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利用遠(yuǎn)程教育資源教學(xué)也為學(xué)生合作學(xué)習(xí)提供了廣闊空間和多種可能,使個(gè)性化學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。學(xué)生可以自主,自助從事學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)自我情況安排學(xué)習(xí)。以下是為大家整理的多媒體教學(xué)工作匯報(bào)資料,提供參閱,歡迎你的閱讀。
多媒體教學(xué)工作匯報(bào)一
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,它在我們生活的各個(gè)方面都潛移默化的產(chǎn)生著影響?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種新的教學(xué)形態(tài),在觀念、過(guò)程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學(xué)以全新內(nèi)涵?,F(xiàn)將本學(xué)期使用多媒體教學(xué)情況總結(jié)如下:
一、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能使教師獲得創(chuàng)造性的自由,更能體驗(yàn)到探究的樂(lè)趣;利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,學(xué)生是最直接的受益者;多媒體教學(xué)能夠限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)使用各種相關(guān)的圖象、聲音、動(dòng)畫等手段,能使學(xué)生更好地掌握和接受新的知識(shí)。例如在教學(xué)“認(rèn)識(shí)對(duì)稱”這一課時(shí),我利用遠(yuǎn)程教育資源,下載了多種生動(dòng)有趣,色彩鮮艷的平面對(duì)稱圖形圖片和自然界中有對(duì)稱形體的動(dòng)物圖片,制作成具體形象的課件。讓學(xué)生邊觀看動(dòng)畫邊聽(tīng)故事,在輕松愉悅的故事情節(jié)中,美麗生動(dòng)的畫面上,很自然很積極的學(xué)習(xí)新知,認(rèn)識(shí)了簡(jiǎn)單的對(duì)稱這一數(shù)學(xué)知識(shí)。并且知道了我們的生活中到處都存在著對(duì)稱,能夠初步學(xué)會(huì)欣賞對(duì)稱美。
二、利用遠(yuǎn)程教育資源教學(xué)也為學(xué)生合作學(xué)習(xí)提供了廣闊空間和多種可能,使個(gè)性化學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。學(xué)生可以自主,自助從事學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)自我情況安排學(xué)習(xí),而且可以通過(guò)互相交流,集體參與等實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí),并在合作中提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,通過(guò)貢獻(xiàn)智慧,分享成果,進(jìn)而學(xué)會(huì)合作。
三、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法的平臺(tái)。通過(guò)觀看一些教學(xué)實(shí)錄,使我體會(huì)到教學(xué)也是一種藝術(shù),它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法,從而使學(xué)生限度地掌握所學(xué)知識(shí)。懂得了要從過(guò)去以課堂教學(xué)內(nèi)容、教材、教師經(jīng)驗(yàn)等為主的課堂教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N包括各種類型資源的網(wǎng)上課件,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),能夠達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和效益的教學(xué)方式。這樣,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑問(wèn)可以得到老師的全面解答,不受時(shí)間空間限制。遠(yuǎn)程教學(xué)自身的優(yōu)點(diǎn)為原本沉悶的學(xué)習(xí)生活增添了色彩,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生之間的關(guān)系,使二者更易于建立共學(xué)或互學(xué)的關(guān)系。
總之,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的開放教育,為我們營(yíng)造了一個(gè)嶄新的教學(xué)環(huán)境,它正在改變著我們的學(xué)習(xí)生活方式和工作方式,更是從根本上改變了我們師生原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式,給我們帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。開放教育的學(xué)習(xí)者必須充分了解自己所在的學(xué)習(xí)環(huán)境,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,努力掌握學(xué)習(xí)技巧、策略,最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
多媒體教學(xué)工作匯報(bào)二
隨著新的一學(xué)年的即將到來(lái),一學(xué)期的電教教研工作即將接近尾聲。本學(xué)期中,我校電教組成員能夠樹立服務(wù)意識(shí),真情奉獻(xiàn),密切合作,發(fā)揮集體智慧,積極為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。能緊密圍繞學(xué)??偟墓ぷ饔?jì)劃和學(xué)期初的電教工作計(jì)劃,緊張有序地開展工作,較好地完成了學(xué)校的教育教學(xué)工作?,F(xiàn)就將我校本學(xué)期的電教工作匯報(bào)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作。
電教處的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為學(xué)校教育教學(xué)、全體師生服務(wù),服務(wù)到位將有利于電教處開展各項(xiàng)工作,因此我們總是努力為學(xué)校教育教學(xué)、全體師生做好服務(wù),并將之作為和學(xué)校溝通的橋梁。
1、努力做好學(xué)校電教設(shè)備的維修工作,只要班級(jí)、活動(dòng)室的電教設(shè)備有問(wèn)題,電教處都能及時(shí)盡力維修好。只要學(xué)校電腦出現(xiàn)問(wèn)題,我都能及時(shí)進(jìn)行維修。
2、只要有教師上公開課、研討課需要制作課件時(shí),電教教師總是主動(dòng)幫助制作課件。
3、為學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)做好服務(wù)工作,如“六一”兒童節(jié)慶?;顒?dòng)、英語(yǔ)節(jié)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)議的話筒、音響,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4、使用好“校信通”平臺(tái),加強(qiáng)家校聯(lián)系,及時(shí)把學(xué)校的各種通知、信息等傳遞給家長(zhǎng),同時(shí)和班主任一起恢復(fù)家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題。
二、完善制度,加強(qiáng)常規(guī)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校電教工作管理力度。這是本學(xué)期電教工作重點(diǎn)。“管理出效益”,要充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的投入效益,就必須嚴(yán)格電教工作的各項(xiàng)管理。
1、各電教專用室皆配備了電教人員,負(fù)責(zé)設(shè)備的使用和管理,完善各功能室常規(guī)的記載。多媒體教室的使用、電教管理人員就使用情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。電腦房學(xué)生上機(jī)等記載進(jìn)一步完善,各項(xiàng)電教資料的借用記載好。廣大老師在一個(gè)學(xué)期中主動(dòng)使用實(shí)物展臺(tái)、液晶投影等電教手段,尤其是電教設(shè)備的使用提高了課堂教學(xué)質(zhì)量,取得了一定的成績(jī)。
2、多媒體教室管理制度,計(jì)算機(jī)室管理制度,電子備課室等各項(xiàng)規(guī)章制度均上墻。電教設(shè)備的使用做到了有記錄,有統(tǒng)計(jì)。
3、加強(qiáng)校園網(wǎng)的使用與管理。同時(shí)加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)和管理。雖然在使用過(guò)程中出現(xiàn)了這樣那樣的一些問(wèn)題,但各種儀器都得到一定的維護(hù)。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)修復(fù),確保教學(xué)的正常使用。確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通,為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù),限度發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的功能。
4、進(jìn)一步完善電教設(shè)備的使用和保管制度。期初對(duì)全校班級(jí)、活動(dòng)室電教設(shè)備進(jìn)行了全面維修,然后與班主任或負(fù)責(zé)人了簽訂使用、保管責(zé)任書,期中、期末各檢查一次。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究,促進(jìn)課堂教學(xué)的改革。
1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注下,我們將信息技術(shù)與各學(xué)科教研組相結(jié)合,在教學(xué)與科研并進(jìn)的同時(shí)融入信息技術(shù)的理念和技術(shù)的學(xué)習(xí)研究,從而不斷提升教師的科研水平,加強(qiáng)教師自身素質(zhì)的鍛煉,更新觀念,提高理念,以更好的適應(yīng)新課程改革的需求。在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下,全體教師平時(shí)能對(duì)信息技術(shù)教育教研動(dòng)態(tài)及時(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用,把新的教育教學(xué)理念帶入課堂,帶入校園,使教師的業(yè)務(wù)水平也得到提高.
2、本學(xué)期的課堂教學(xué)中,各位老師都能充分發(fā)揮現(xiàn)有電教設(shè)備的優(yōu)勢(shì),根據(jù)自己所教學(xué)科的特點(diǎn),選用多媒體、功能室等上好電教課,提高教學(xué)質(zhì)量。
四、加大培訓(xùn)力度,提高教師的信息素養(yǎng)。
1、立足本校,繼續(xù)做好電教培訓(xùn)工作。本學(xué)期對(duì)全體教師進(jìn)行網(wǎng)上論壇、個(gè)人博客發(fā)貼以及計(jì)算機(jī)看制作課件的專項(xiàng)培訓(xùn),使全體教師了解計(jì)算機(jī)的有關(guān)操作與應(yīng)用,也使青年教師更好地將電教媒體服務(wù)于教學(xué),從而促進(jìn)了學(xué)校現(xiàn)代化教育的有效開展。
2、電教室能主動(dòng)為其他課任老師提供課堂教學(xué)的各種服務(wù),解決他們?cè)谏险n中遇到的困難。
五、努力推進(jìn)我校信息技術(shù)課的建設(shè)。
開足上好計(jì)算機(jī)課程,加快中小學(xué)信息技術(shù)課程建設(shè)。信息技術(shù)課程教材目前以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主,通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基本知識(shí)和技能,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生收集、處理和應(yīng)用信息技術(shù)的能力以及利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探討的能力。
多媒體教學(xué)工作匯報(bào)三
時(shí)間過(guò)的真快,我來(lái)到二十七中的教學(xué)崗位上已經(jīng)三個(gè)多月了,第一個(gè)學(xué)期也要結(jié)束了。這三個(gè)多月來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,努力工作,刻苦學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),在工作中取得了一定的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的一致認(rèn)可和好評(píng)?,F(xiàn)對(duì)我入職以來(lái)多媒體教室的管理工作如下:
一、繼續(xù)完善制度,加強(qiáng)管理
1、自從我來(lái)到二十七中,就接手了多媒體教室的管理。結(jié)合上級(jí)電教站的各種規(guī)章制度,我完善了我校的《多媒體教室管理制度》,并能嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)完善補(bǔ)充各種制度。
2、做到使用前申請(qǐng),使用后有記載。
二、加強(qiáng)多媒體教室硬件設(shè)備的維護(hù)
因?yàn)閯倎?lái)學(xué)校不久,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)多媒體教學(xué)設(shè)備不了解,例如多媒體教室電腦、音箱、投影、無(wú)線話筒、電源的位置、音箱操控臺(tái)等的使用都不熟悉,經(jīng)過(guò)不斷的摸索掌握了操控臺(tái)的使用方法、多媒體教室無(wú)線話筒的使用方法等。經(jīng)常檢查話筒,音箱,電腦能否正常使用,出現(xiàn)故障及時(shí)維修,保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用。
三、加強(qiáng)多媒體教室各軟件系統(tǒng)的維護(hù)
1、為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。
2、為了滿足正常的上課需要,我經(jīng)常給帶電腦查殺病毒,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維護(hù),為計(jì)算機(jī)重新安裝了多次系統(tǒng);并且安裝了視頻解碼器,滿足老師們播放不同格式視頻的需求。
3、為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,安裝了卡巴斯基殺毒軟件,并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。
四、加強(qiáng)設(shè)備使用培訓(xùn)
由于學(xué)校規(guī)模大,教師工作忙,活動(dòng)多,沒(méi)有時(shí)間安排老師統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時(shí)間對(duì)上課老師進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確使用設(shè)備。
五、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全及預(yù)防火災(zāi)等管理
為保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親自關(guān)好多媒體計(jì)算機(jī),投影、卷幕及日光燈,并切斷電源,鎖好門窗,以防教室財(cái)務(wù)丟失及火災(zāi)的發(fā)生。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節(jié)節(jié)課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,所以我經(jīng)常開窗進(jìn)行通風(fēng),保證教室的空氣新鮮。另學(xué)校安排多媒體教室為一個(gè)班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促這個(gè)班搞好多媒體教室的衛(wèi)生。在學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,學(xué)習(xí)時(shí)間緊時(shí),我便親自擔(dān)任起打掃教室衛(wèi)生的重任,保證多媒體教室的衛(wèi)生整潔。
七、配合市區(qū)學(xué)校的教研活動(dòng)工作
來(lái)到二十七中,我就發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校多媒體教室經(jīng)常舉辦市區(qū)級(jí)或者校級(jí)公開課及教研活動(dòng)。特別是市區(qū)級(jí)教研活動(dòng)的開展要滿足不同學(xué)校老師上課的要求,有時(shí)候是軟件的安裝,有時(shí)候是實(shí)物展示臺(tái)的使用,都要事先和老師溝通好,給他們準(zhǔn)備好,以備上課使用。每次活動(dòng)都提前準(zhǔn)備,要求老師檢查以防出錯(cuò),方便教師教學(xué),充分合理利用教育教學(xué)資源,發(fā)揮多媒體設(shè)備輔助教學(xué)的優(yōu)勢(shì),提高教育教學(xué)質(zhì)量和效果。
給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。以下是為大家整理的職員季度工作匯報(bào)資料,提供參考,希望對(duì)你有所幫助,歡迎你的閱讀。
職員季度工作匯報(bào)一
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人第三季度以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)_的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡_同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全季度的工作如下:三季度,完成__季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成__季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及_風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
職員季度工作匯報(bào)二
__年第四季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“__”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
職員季度工作匯報(bào)三
三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)_政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)_的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
___年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。_政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來(lái),我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái),團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、請(qǐng)示報(bào)告范圍
1、重大決策。各科室、各事業(yè)單位貫徹執(zhí)行上級(jí)重要會(huì)議精神、重要決定以及需向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告的重要事項(xiàng);制定半年、年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、重要工作安排和需對(duì)外的數(shù)據(jù)、信息、宣傳材料等;重要管理規(guī)章制度的制定、修改及廢除;內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制以及對(duì)機(jī)構(gòu)、人員的調(diào)整方案;完成工作任務(wù)取得的突出成績(jī),或受市級(jí)以上(含市)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況;資產(chǎn)處置、廢舊物資處理;涉及單位和職工利益的重要事項(xiàng);可能引發(fā)和上訪事件的苗頭性問(wèn)題及處理;重要的失密、泄密事件及處理;工作中的重大失誤、失職事件及處理;工作人員嚴(yán)重違法亂紀(jì)事件及處理;其他重大突發(fā)性事件及處理。
2、重要人事任免。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工;單位中層以上干部的選拔、推薦、任免、調(diào)動(dòng)、交流、解聘;單位錄(聘)用工作人員;受市級(jí)以上表彰人員的推薦,對(duì)干部職工違犯黨紀(jì)政紀(jì)情況的處理;其他重要的人事任免獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。
3、重大項(xiàng)目。重要工程建設(shè)項(xiàng)目和大額度物資采購(gòu)的招議標(biāo)、合同文本的簽定;交通工具、大宗辦公設(shè)施及其他重大設(shè)備的維修、改造和購(gòu)置;基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目及重大投資、大型裝修項(xiàng)目;重大、關(guān)鍵性的設(shè)備引進(jìn)、技術(shù)改造項(xiàng)目;服務(wù)價(jià)格和行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、調(diào)整;涉及開展重大民生工程的安排、驗(yàn)收;其他重大項(xiàng)目的安排等事項(xiàng)。
4、重要活動(dòng)和重要來(lái)賓。組織或承辦規(guī)模較大的會(huì)議、外出參觀考察活動(dòng);邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加的較大規(guī)模的表彰、剪彩、揭牌、開工、竣工、慶典等活動(dòng);上級(jí)組織的檢查、調(diào)研活動(dòng);上級(jí)新聞媒體在本科室(單位)開展的重大新聞采訪活動(dòng);上級(jí)重要領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外知名企業(yè)和重要客商;其他需要接待的重要來(lái)賓。
5、大額度資金使用。全年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、開支、審計(jì)、使用情況;單位年度財(cái)務(wù)預(yù)算、專項(xiàng)資金撥付、使用情況;執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰資金的收入和支出情況;大額度辦公經(jīng)費(fèi)支出情況;建設(shè)項(xiàng)目的投資情況。
6、其他需要請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)。
二、請(qǐng)示報(bào)告程序
各科室、各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人(或受主要負(fù)責(zé)人委托的副職)按程序向局分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。局主要領(lǐng)導(dǎo)直接聽(tīng)取工作匯報(bào)的,由局辦公室按主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)安排。一律不準(zhǔn)多頭越級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)。若有特殊情況和重要事件,可隨時(shí)直接向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。需向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)或向其他單位致函的,必須經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可按程序辦理。
三、請(qǐng)示報(bào)告要求
1、各科室、各事業(yè)單位的請(qǐng)示、報(bào)告,必須由科室負(fù)責(zé)人、各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人把關(guān)審簽,以符合公文格式的打印稿報(bào)送局辦公室遞轉(zhuǎn)。凡以局名義上報(bào)、批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)的公文,一律以請(qǐng)示、報(bào)告的形式送局辦公室,由局辦公室按照程序報(bào)批。凡組織重要會(huì)議、重要活動(dòng)和接待重要來(lái)賓都要在第一時(shí)間填寫《市人力資源和社會(huì)保障局重要事項(xiàng)報(bào)告單》(見(jiàn)附件)。
首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是為大家整理的企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào)一
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的__。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
下一步計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20__年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào)二
我作為商場(chǎng)化妝品專柜的銷售人員,我對(duì)我這段時(shí)間的工作成績(jī)非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來(lái)的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績(jī)更上一層樓,我有必要對(duì)我這段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人工作總結(jié),這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢(shì)和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來(lái)的工作發(fā)展方向。
一、個(gè)人總結(jié),看清自身能力
我是三個(gè)月前來(lái)到_商場(chǎng)的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn),之前在_商場(chǎng)化妝品專柜、_化妝品公司等等地方都有待過(guò),但是我由于個(gè)人原因都沒(méi)能一直在之前的單位長(zhǎng)期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對(duì)化妝品的豐富經(jīng)驗(yàn)。在我進(jìn)入商場(chǎng)專柜的這段時(shí)間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱](méi)有花任何的時(shí)間去適應(yīng)這份工作,也因?yàn)樽陨砘竟蛟鷮?shí),讓我直接跳過(guò)了專柜人員的崗前培訓(xùn)。
二、工作成績(jī)優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一
這三個(gè)月里,我結(jié)合了自己之前對(duì)化妝品的了解、對(duì)顧客消費(fèi)心理的掌握、對(duì)銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個(gè)月里銷售成績(jī)非常的讓人羨慕和詫異。首先我來(lái)說(shuō)一說(shuō)對(duì)各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護(hù)膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)3.4萬(wàn)元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)5.2萬(wàn)元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個(gè)月的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個(gè)人統(tǒng)計(jì)出來(lái)的,目前我的個(gè)人盈利額還沒(méi)有細(xì)算,不過(guò)我可以感覺(jué)的到,這并不是我的時(shí)候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒(méi)有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績(jī),我已經(jīng)是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個(gè)人的面部肌膚都是不同的,就跟每個(gè)人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因?yàn)椴缓线m,也會(huì)導(dǎo)致皮膚過(guò)敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項(xiàng)技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來(lái)才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來(lái)想,我敢說(shuō)99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會(huì)隨意更換了,這是絕對(duì)的。當(dāng)然,去往的店也會(huì)因此固定,我們的回頭客也會(huì)日漸增多,我一直堅(jiān)持一點(diǎn),絕對(duì)不為了銷售額就犧牲顧客的消費(fèi)體驗(yàn),我會(huì)用心去打動(dòng)顧客。
企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào)三
20__年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
一、州迎國(guó)檢倒計(jì)時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
州“兩基”迎國(guó)檢倒計(jì)時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、接待、文秘資料、經(jīng)費(fèi)核算、督導(dǎo)檢查、宣傳報(bào)道6個(gè)工作組,州“兩基”迎國(guó)檢倒計(jì)時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一協(xié)調(diào)實(shí)施。州迎檢辦負(fù)責(zé)對(duì)各工作組倒計(jì)時(shí)工作進(jìn)展情況的督辦和情況通報(bào)。各工作組要根據(jù)本方案明確的職責(zé)和倒計(jì)時(shí)安排,細(xì)化分工,職責(zé)到崗,責(zé)任到人,既要各司其職,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù),又要互相配合,相互協(xié)調(diào),全州一盤棋,確保順利通過(guò)“兩基”國(guó)檢。
二、分組及工作任務(wù)
1、綜合協(xié)調(diào)組
組員:州政府辦公室、州教育局、州發(fā)改委、州財(cái)政局相關(guān)工作人員。
工作任務(wù):
1、綜合協(xié)調(diào),組織實(shí)施全州“兩基”迎國(guó)檢工作;負(fù)責(zé)向省政府、省教育廳上報(bào)有關(guān)文件;制定《州接受國(guó)家“兩基”督導(dǎo)檢查工作手冊(cè)》,統(tǒng)籌安排國(guó)家督導(dǎo)檢查組在期間的工作安排,時(shí)間表、路線圖。
2、與教育廳、省政府辦公廳、州“兩基”迎國(guó)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位銜接,聯(lián)絡(luò)迎國(guó)檢工作相關(guān)事宜。
3、協(xié)調(diào)安排“兩基”國(guó)檢匯報(bào)會(huì)、總結(jié)會(huì)等會(huì)務(wù)具體事項(xiàng);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)國(guó)檢過(guò)程中安全保障事項(xiàng)。
4、協(xié)調(diào)安排國(guó)家督導(dǎo)檢查組、省上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作過(guò)程中州內(nèi)陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員等。
5、落實(shí)國(guó)檢組工作、警務(wù)用車;綜合協(xié)調(diào)其他五個(gè)組的工作。
2、接待組
組員:州政府辦公室、州教育局相關(guān)工作人員。
工作任務(wù):
1、按照綜合協(xié)調(diào)組的統(tǒng)一安排,負(fù)責(zé)制定國(guó)檢專家組接待方案,按程序及規(guī)范要求對(duì)禮儀、服務(wù)及工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、落實(shí)國(guó)檢組成員的接站、住宿、餐飲、宴請(qǐng)、參觀、送站等具體事項(xiàng);安排國(guó)檢專家組工作室及國(guó)檢過(guò)程中活動(dòng)安排等具體事項(xiàng)。
4、統(tǒng)籌安排接站、檢查、參觀考察、送站等國(guó)檢過(guò)程中的車輛。
5、落實(shí)國(guó)檢組工作用品、紀(jì)念品,預(yù)訂返程車票等事項(xiàng)。
6、國(guó)檢組專家安排一一對(duì)應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員,提供周到及時(shí)服務(wù),做好安全保衛(wèi)工作。
3、文秘材料組
工作任務(wù):
1、按照綜合協(xié)調(diào)組的統(tǒng)一安排,負(fù)責(zé)擬定我州“兩基”工作情況匯報(bào)稿等,安排落實(shí)財(cái)政、發(fā)改、人事、審計(jì)等部門“兩基”工作情況匯報(bào)。
2、草擬迎國(guó)檢期間有關(guān)文件、請(qǐng)示等文稿。
3、安排專人負(fù)責(zé)“兩基”國(guó)檢匯報(bào)會(huì)及檢查過(guò)程中質(zhì)詢問(wèn)題的記錄整理等,按國(guó)檢組要求及時(shí)提供所需的相關(guān)材料及表冊(cè)。
4、審查各地“兩基”工作報(bào)告及“兩基”情況統(tǒng)計(jì)表,指導(dǎo)各縣(市、行委)做好迎檢工作。
5、準(zhǔn)備國(guó)檢所需檔案材料、編印材料清單、州情介紹等有關(guān)材料。
6、7月15日前編印完成“兩基”工作畫冊(cè)。
7、7月15前完成“兩基”工作展板。
8、安排專人負(fù)責(zé)國(guó)檢組材料文稿打印。
9、編印《州“兩基”迎國(guó)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位“兩基”工作情況匯報(bào)》、收集和編印《州中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》等相關(guān)材料的單行本。
4、經(jīng)費(fèi)核算組
工作任務(wù):
1、按照綜合協(xié)調(diào)組的統(tǒng)一安排,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)政、審計(jì)、發(fā)改、稅務(wù)等部門做好教育經(jīng)費(fèi)投入。
2、協(xié)調(diào)財(cái)政核算—年義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)“三個(gè)增長(zhǎng)”情況;核算全州教育費(fèi)附加和地方教育附加征管用情況;預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)占財(cái)政支出比例、明確農(nóng)村稅費(fèi)改革轉(zhuǎn)移支付資金用于教育的比例;落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革政策的情況等。
3、協(xié)調(diào)審計(jì)提交—年教育經(jīng)費(fèi)審計(jì)報(bào)告,督促各地補(bǔ)齊欠撥教育經(jīng)費(fèi)或作出補(bǔ)撥承諾。
4、落實(shí)國(guó)家、省政府、州政府各項(xiàng)教育工程資金的情況,實(shí)施中小學(xué)校舍建設(shè)和學(xué)校布局調(diào)整工作的情況。
5、督導(dǎo)檢查組
工作任務(wù):
1、按照綜合協(xié)調(diào)組的統(tǒng)一安排,草擬《州“兩基”工作自查自評(píng)報(bào)告》、《基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲情況登記表》。
2、擬定“兩基”迎國(guó)檢工作實(shí)施方案。
3、制定“兩基”迎國(guó)檢倒計(jì)時(shí)工作安排。
4、召開“兩基”迎國(guó)檢培訓(xùn)會(huì)及督導(dǎo)人員會(huì)議。
5、組織對(duì)各地落實(shí)整改情況的檢查,指導(dǎo)各地做好學(xué)校校園整治、常規(guī)管理,校園文化建設(shè)等。
6、督促指導(dǎo)各地自查自評(píng)和整改達(dá)標(biāo)工作。
7、督促指導(dǎo)各地做好“兩基”工作匯報(bào)材料、接待及檢查線路、展室、專題片等工作。
8、督促檢查各地“兩基”迎國(guó)檢宣傳工作開展情況。
9、教育項(xiàng)目實(shí)施,改善辦學(xué)條件等方面接受國(guó)檢組質(zhì)詢和有關(guān)問(wèn)題的答復(fù)。
10、提出促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,解決大班額問(wèn)題的思路,辦法和措施。
6、宣傳報(bào)道組
組員:州委宣傳部、州文體廣電局、州教育局、電視臺(tái)、柴達(dá)木報(bào)社相關(guān)工作人員。
工作任務(wù):
1、按照綜合協(xié)調(diào)組的統(tǒng)一安排,制訂“兩基”國(guó)檢期間宣傳方案。
2、協(xié)調(diào)落實(shí)日?qǐng)?bào)、教育、柴達(dá)木報(bào)及相關(guān)門戶網(wǎng)站等媒體上的宣傳報(bào)道;指導(dǎo)各地做好迎國(guó)檢宣傳工作。
3、編印州“兩基”國(guó)檢專題簡(jiǎn)報(bào)”;協(xié)調(diào)德令哈市做好市區(qū)、車站、廣場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所懸掛“兩基”工作宣傳標(biāo)語(yǔ)。
4、協(xié)調(diào)落實(shí)電視臺(tái)播放“兩基”工作專題宣傳內(nèi)容。
5、協(xié)調(diào)落實(shí)新聞媒體及記者對(duì)國(guó)檢匯報(bào)會(huì)、總結(jié)會(huì)、督導(dǎo)檢查等重要活動(dòng)的宣傳報(bào)道;制作國(guó)檢組專家在工作專題相冊(cè)。
三、建立“兩基”迎國(guó)檢工作聯(lián)系制度
為充分發(fā)揮州“兩基”迎檢辦作為州委州政府在“兩基”迎國(guó)檢工作中的參謀助手作用,指導(dǎo)、督促各地認(rèn)真做好“兩基”迎國(guó)檢工作,建立“兩基”迎國(guó)檢工作聯(lián)系制度,州迎檢辦負(fù)責(zé)人定點(diǎn)聯(lián)系全州各地,相關(guān)聯(lián)點(diǎn)單位抓好工作落實(shí)。
州人力資源和社會(huì)保障局、團(tuán)州委、州工商局、州教育局、州監(jiān)察局、州婦聯(lián)等聯(lián)點(diǎn)單位抓好工作落實(shí);
州地稅局、州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、州編辦、州財(cái)政局、州委宣傳部、州扶貧辦等聯(lián)點(diǎn)單位抓好工作落實(shí);
高溫季節(jié)是事故易發(fā)、高發(fā)季節(jié)。公司總經(jīng)理要求各部門堅(jiān)持以人為本,關(guān)愛(ài)職工生命和健康的理念,堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,高度重視夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作。以下是小編為大家整理的單位夏季防暑降溫工作匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
單位夏季防暑降溫工作匯報(bào)一
一是健全應(yīng)急機(jī)制。
面對(duì)持續(xù)的高溫天氣,__鄉(xiāng)高度看重并訂定了《__鄉(xiāng)2019年夏季防暑降溫工作應(yīng)急預(yù)案》,要求各村子、各企事業(yè)單位遇到突發(fā)變亂時(shí),必須第一光陰啟動(dòng)預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)掩護(hù)步伐。
二是普遍鼓吹教導(dǎo)。
應(yīng)用集市、黃昏群眾乘涼、跳廣場(chǎng)舞等光陰段鼎力鼓吹夏季防暑降溫小常識(shí),進(jìn)步群眾防暑降溫自我掩護(hù)意識(shí)和警備才能,號(hào)召群眾注重個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,尤其是食品飲食平安,防止食物中毒和腸胃道感染病的發(fā)生。目前,全鄉(xiāng)累計(jì)發(fā)放防暑指南1500余份,電視滾動(dòng)字幕20余次。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生平安。
組織鄉(xiāng)食藥所、衛(wèi)生院等單位專業(yè)人員對(duì)街道餐館、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等進(jìn)行“拉網(wǎng)式”衛(wèi)生大反省,敦匆匆這些場(chǎng)所按期消毒殺菌,增強(qiáng)農(nóng)村子“流水席”廚師日常治理和教導(dǎo),防止呈現(xiàn)食物中毒;要求鄉(xiāng)衛(wèi)生院、各村子衛(wèi)生室、敬老院貯備充沛的`防暑藥品,例如板藍(lán)根、人丹、風(fēng)油精等,確保群眾呈現(xiàn)中暑后可以或許實(shí)時(shí)獲得救治;鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心深入各養(yǎng)殖場(chǎng)(戶),從細(xì)節(jié)入手對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)的防暑降溫工作進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),警備動(dòng)物疫情。
四是嚴(yán)防平安事故。
一方面通過(guò)短信平臺(tái)、微信群等方法實(shí)時(shí)宣布高溫預(yù)警,提醒室外施工人員避開高溫時(shí)段;另一方面支配派出所巡邏車對(duì)加油站、老舊小區(qū)、村子組柴垛等容易有火警隱患的地方進(jìn)行巡查,同時(shí),著力抓好中小學(xué)生防溺水工作,在危險(xiǎn)水域、部位設(shè)立奪目警示標(biāo)牌,在事故易發(fā)地段設(shè)立專(兼)職巡查監(jiān)管人員,實(shí)時(shí)打消平安隱患。
五是全力保障供電供水。
要求供電所增強(qiáng)電力供需預(yù)測(cè)闡發(fā),優(yōu)化電力調(diào)整,落實(shí)錯(cuò)峰避峰步伐,包管電網(wǎng)平安運(yùn)行,嚴(yán)防因用電量過(guò)高以及電線、變壓器等電力設(shè)施負(fù)載過(guò)大而引發(fā)火警、停電等事故;鄉(xiāng)當(dāng)局增強(qiáng)水廠運(yùn)行治理,增強(qiáng)輸配水管網(wǎng)反省維護(hù),依照“老師活、后生產(chǎn)”原則,保障群眾生活用水。
六是增強(qiáng)應(yīng)急值守。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,要求各村子、企事業(yè)單位切實(shí)做好高溫期間的平安生產(chǎn)值班工作,嚴(yán)格執(zhí)行各種平安生產(chǎn)事故信息申報(bào)制度,確保信息渠道的通順。
單位夏季防暑降溫工作匯報(bào)二
針對(duì)近幾年夏季溫度持續(xù)居高不下,中暑事故易發(fā)、高發(fā),防暑形勢(shì)嚴(yán)峻的情況,我公司為有效預(yù)防和控制中暑及生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,在公司總經(jīng)理的關(guān)心支持和各部門主管的協(xié)調(diào)指揮下,通過(guò)積極開展深入有效的防暑降溫工作,確保了職工人身健康,保證了公司的正常生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了高溫中暑事件零發(fā)生的目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理 ,完善防暑制度
高溫季節(jié)是事故易發(fā)、高發(fā)季節(jié)。公司總經(jīng)理要求各部門堅(jiān)持以人為本,關(guān)愛(ài)職工生命和健康的理念,堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,高度重視夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作。各部門擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,結(jié)合自身實(shí)際修訂與完善了各自的勞動(dòng)保護(hù)與防暑降溫工作措施及應(yīng)急預(yù)案,確保了防暑降溫工作的有效開展。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)防暑降溫工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和部門合作,確保了平安度夏在具體工作實(shí)踐中的落實(shí)。
二、宣傳教育,增強(qiáng)意識(shí),提高應(yīng)急能力
加大防暑降溫知識(shí)和中暑急救知識(shí)宣傳,提高全員安全防范意識(shí),使每人都能了解、掌握防暑降溫的安全小常識(shí)。充分利用會(huì)議、板報(bào)、宣傳欄、廠報(bào)、廣播等形式,教導(dǎo)工人正確的施救方法,在發(fā)生中暑等情況時(shí),及時(shí)進(jìn)行急救,增加作業(yè)人員對(duì)這種情況的應(yīng)急處理能力,提高了員工的安全意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)。急救箱配齊各類防暑降溫藥品,要求現(xiàn)場(chǎng)施工人員隨身攜帶清涼油等防暑降溫物品。同時(shí),針對(duì)高溫天氣易引起火災(zāi)的特點(diǎn),為進(jìn)一步強(qiáng)化廣大職工安全防火意識(shí),提高撲救初起火災(zāi)的能力及遇到火災(zāi)時(shí)自救逃生能力。通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高了職工應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急能力、預(yù)控能力和處置能力。
三、以人為本,多管齊下,做好健康保障
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,各生產(chǎn)部門把防暑降溫工作作為當(dāng)前保障安全生產(chǎn)的頭等大事來(lái)抓,結(jié)合本單位實(shí)際,積極采取切實(shí)有效的防暑降溫措施。在此基礎(chǔ)上,對(duì)奮戰(zhàn)在高溫一線的員工進(jìn)行慰問(wèn),并及時(shí)送上防暑降溫用品。 二是從基礎(chǔ)抓起,合理安排作息時(shí)間,將下午上班時(shí)間改至13:30,避開高溫時(shí)段作業(yè),在車間關(guān)鍵部位安裝電風(fēng)扇,并確保電扇的正常使用,做到隨壞隨換,保證了車間內(nèi)部空氣流動(dòng)。三是從細(xì)節(jié)著眼,切實(shí)關(guān)愛(ài)員工,公司食堂在每日10:00—15:00為每位員工免費(fèi)提供綠豆湯等清涼解暑飲品,預(yù)防持續(xù)高溫引發(fā)的中暑現(xiàn)象。 四是加大資金投入,發(fā)放落實(shí)高溫補(bǔ)貼。我公司根據(jù)國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī),在七、八、九月份給每位職工發(fā)放高溫季節(jié)津貼,進(jìn)一步加大員工福利方面的資金投入。
在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部門全體職工的共同努力下,我公司近三年防暑降溫工作卓有成效,整個(gè)夏季勞動(dòng)安全形勢(shì)良好,未發(fā)生一起職工中暑等意外事件,各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)正常有序開展,職工身體健康和生命安全也得到了有力保障,更為之后的防暑降溫工作提供了切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)措施。在以后的防暑降溫工作中,我公司一定汲取近幾年的經(jīng)驗(yàn),改正過(guò)去存在的不足,把之后的防暑降溫工作做的更好。
單位夏季防暑降溫工作匯報(bào)三
目前,我市進(jìn)入高溫酷暑季節(jié),加強(qiáng)夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作已刻不容緩,全市各級(jí)工會(huì)要進(jìn)一步做好今年夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作,有效預(yù)防和控制高溫中暑和其他各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,切實(shí)保障廣大職工的生命安全和健康。
一、提高責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行職責(zé),進(jìn)一步明確夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作的重要性
(一)發(fā)揮橋梁紐帶作用,履行協(xié)同參與職責(zé)。將夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作列為當(dāng)前工會(huì)工作的重點(diǎn),是法律賦予工會(huì)維護(hù)職工生命安全和健康的重要職責(zé),各級(jí)工會(huì)組織要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,督促企業(yè)行政、單位上級(jí)主管等部門落實(shí)主體責(zé)任,積極配合企業(yè)行政和相關(guān)部門,共同做好防暑降溫和夏季勞動(dòng)保護(hù)工作。
(二)發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),履行監(jiān)督檢查職責(zé)。高溫季節(jié)期間,全市各級(jí)工會(huì)組織要充分發(fā)揮職代會(huì)、工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員片區(qū)服務(wù)站、工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的作用,認(rèn)真履行工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查職責(zé)。要針對(duì)夏季勞動(dòng)保護(hù)工作的特點(diǎn),結(jié)合本單位安全生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)組成聯(lián)合檢查組等方式,重點(diǎn)加強(qiáng)高溫作業(yè)、露天施工、高空作業(yè)、有限空間作業(yè)、危險(xiǎn)品儲(chǔ)運(yùn)等危害因素較大的作業(yè)場(chǎng)所,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患和職業(yè)危害因素,督促企業(yè)行政和相關(guān)部門采取有效措施,確保職工安全和健康。
(三)發(fā)揮平臺(tái)作用,履行宣傳教育職責(zé)。全市各級(jí)工會(huì)要加大對(duì)職工夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫宣傳教育力度,充分利用宣傳教育陣地和載體。要注重運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體,積極開展貼近生活、貼近實(shí)際、寓教于樂(lè)等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的'防暑降溫和安全衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育活動(dòng),切實(shí)做到工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作宣傳教育“進(jìn)企業(yè)、到班組、在崗位”。要指導(dǎo)職工掌握防范高溫中暑的基本知識(shí)和方法,尤其要提升高溫作業(yè)職工(含農(nóng)民工)的自我保護(hù)意識(shí)和自救互救能力,組織職工觀看防暑降溫典型案例警示教育片等活動(dòng),讓每一個(gè)職工直觀了解高溫危害、后果和防護(hù)方法,切實(shí)掌握自救和互救的能力。要教育引導(dǎo)職工(重點(diǎn)是農(nóng)民工)嚴(yán)格按照企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,牢固樹立“以遵章守紀(jì)為榮、以違章違紀(jì)為恥”的理念。
二、增強(qiáng)關(guān)愛(ài)意識(shí),積極采取措施,進(jìn)一步提升夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作的實(shí)效性
(一)組織開展安全隱患大排查活動(dòng)。全市各級(jí)工會(huì)組織要積極組織基層單位,結(jié)合“安康杯”競(jìng)賽和“隱患排查隨手拍”等活動(dòng),廣泛組織職工立足崗位查找隱患,對(duì)排查出來(lái)的隱患和問(wèn)題,要進(jìn)行分類研究,采取有效措施防范事故發(fā)生,對(duì)一些隱患嚴(yán)重又整改不力的企業(yè),各級(jí)工會(huì)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)工會(huì)和安全生產(chǎn)監(jiān)管部門反映,必要時(shí)應(yīng)提請(qǐng)政府有關(guān)部門依法處理,也可借助于媒體和網(wǎng)絡(luò)對(duì)其曝光。
(二)組織開展高溫“三送”工作。高溫期間,全市各級(jí)工會(huì)組織要主動(dòng)籌劃和組織開展以“清涼一夏、幸福安康”為主題的夏季“送清涼、送安全、送法律”高溫慰問(wèn)活動(dòng),積極協(xié)調(diào)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)關(guān)心職工,尤其是一線職工、農(nóng)民工以及中小非公企業(yè)職工的工作和生活,親自帶隊(duì)深入基層,深入一線,慰問(wèn)奮戰(zhàn)在高溫作業(yè)、高溫場(chǎng)地、高溫崗位的職工,認(rèn)真傾聽(tīng)職工呼聲,了解職工訴求,及時(shí)解決職工生產(chǎn)生活中的困難,使廣大職工(特別是農(nóng)民工)能真切感受到工會(huì)組織的關(guān)愛(ài)和溫暖,確保廣大職工平安度夏。
(三)組織開展職工職業(yè)健康體檢工作。在高溫來(lái)臨之前,各級(jí)工會(huì)組織要按規(guī)定配合企業(yè)行政認(rèn)真組織開展高溫作業(yè)職工職業(yè)健康體檢工作,及時(shí)了解掌握高溫崗位職工健康狀況,建立職工健康檔案,對(duì)患有心、肺、腦血管疾病、肺結(jié)核、中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病及其他高溫禁忌癥不適應(yīng)高溫作業(yè)環(huán)境的職工,應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位,有效預(yù)防事故發(fā)生。
(四)組織開展急救技能提升和應(yīng)急預(yù)案演練工作。各級(jí)工會(huì)可依托政府相關(guān)職能部門和社會(huì)組織,根據(jù)從事高溫作業(yè)的勞動(dòng)者數(shù)量及作業(yè)條件等情況,組織開展高溫急救技能培訓(xùn),讓職工了解高溫危害、后果和防護(hù)方法,掌握自救和互救的能力,配備相應(yīng)的應(yīng)急救援人員和急救藥品。并積極針對(duì)高溫季節(jié)易發(fā)事故制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,廣泛組織職工開展演習(xí)、演練,熟悉應(yīng)急流程,掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方式。
三、強(qiáng)化過(guò)程管控意識(shí),積極落實(shí)要求,進(jìn)一步體現(xiàn)夏季勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作的保障性
(一)工作部署到位。各級(jí)工會(huì)組織要依據(jù)國(guó)家和我市防暑降溫相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位工作實(shí)際,在高溫來(lái)臨之前,積極協(xié)助行政制定工作方案,尤其是要制定防暑降溫的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真部署,做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),措施到位,切實(shí)做好防暑降溫前期的各項(xiàng)工作。
(二)經(jīng)費(fèi)投入到位。各級(jí)工會(huì)組織要在確保防暑降溫經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位的基礎(chǔ)上,加大投入,改善作業(yè)條件,特別是要在露天和高溫工作場(chǎng)所配置通風(fēng)、隔熱和降溫等設(shè)備,生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所如有條件要設(shè)立高溫作業(yè)職工的工間休息室,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須提供足夠的、符合要求的個(gè)體防護(hù)用品和防暑降溫所需的清涼飲料和藥品,各級(jí)工會(huì)要督促行政按照規(guī)定按時(shí)發(fā)放防暑降溫勞動(dòng)防護(hù)用品和足額發(fā)放高溫津貼,不得以發(fā)放錢物替代防暑降溫飲料和必需藥品,防暑降溫飲料和必需藥品不得充抵高溫津貼。
(三)管理措施到位。各級(jí)工會(huì)組織要切實(shí)督促企業(yè)行政科學(xué)合理安排職工作息時(shí)間(露天作業(yè)要避開烈日高溫時(shí)段),實(shí)施高溫錯(cuò)時(shí)作業(yè),嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),減少和避免超時(shí)勞動(dòng),嚴(yán)防職工中暑事故發(fā)生。各級(jí)工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)職工食堂規(guī)范化建設(shè)和管理,食堂工作人員必須持有健康證,加強(qiáng)對(duì)食品采購(gòu)的管理,確保食品質(zhì)量安全可控,防止食物中毒、腸道傳染等疾病的發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
歡迎到XX鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)創(chuàng)衛(wèi)工作。XX鎮(zhèn)位于固始縣東南部,與安徽省葉集區(qū)相鄰,鎮(zhèn)域面積105平方公里,鎮(zhèn)區(qū)面積7.5平方公里,集鎮(zhèn)常住人口近3萬(wàn)人,是河南省沿邊綜合改革試點(diǎn)鎮(zhèn)、中州名鎮(zhèn)、全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)、全國(guó)文明村鎮(zhèn),2017年被命名為“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”。XX鎮(zhèn)始終按照國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)“強(qiáng)基礎(chǔ)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、求實(shí)效”,科學(xué)謀劃、精心組織、統(tǒng)籌推進(jìn),開展系列創(chuàng)建活動(dòng)。取得了明顯成效,極大地提高了我鎮(zhèn)居民的滿意度和幸福感,現(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)的主要做法和成效匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng)、相關(guān)單位和村居負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行路長(zhǎng)制,科級(jí)干部擔(dān)任路長(zhǎng),同時(shí)各單位和村居也相應(yīng)成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局,確保思想不動(dòng)搖,工作不松勁,使創(chuàng)建工作有了強(qiáng)有力的組織保障。
二、加大宣傳、營(yíng)造氛圍
我鎮(zhèn)高度重視創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作,利用各種形式,要求條幅掛起來(lái)、喇叭想起來(lái)、干部動(dòng)起來(lái),向居民面對(duì)面宣傳,發(fā)放宣傳彩頁(yè)5000余份,在鎮(zhèn)人口集聚區(qū)政府廣場(chǎng)大屏幕上滾動(dòng)播放愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)知識(shí),教育群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期、不定期宣傳傳染病防治及病媒體防治等相關(guān)知識(shí),提高群眾健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,激發(fā)了群眾參加創(chuàng)衛(wèi)的積極性,形成了“我創(chuàng)衛(wèi)、我光榮”的濃厚氛圍,實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)衛(wèi)和文明新風(fēng)”雙豐收。
三、加大投入、完善設(shè)施
鎮(zhèn)黨委、政府在資金緊張的情況下,加大資金投入力度,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和配套整體服務(wù)功能。在硬化設(shè)施上,投入5000余萬(wàn)元,新修市政道路兩條,解決了交通堵塞和居民出行難的問(wèn)題。投入1500余萬(wàn)元,對(duì)街區(qū)道路進(jìn)行修補(bǔ),對(duì)下水道進(jìn)行升級(jí)改造;在亮化方面,投入200多萬(wàn)元,購(gòu)置安裝路燈500多盞,使鎮(zhèn)區(qū)路燈達(dá)到了1300余盞;在綠化方面,投資70余萬(wàn)元對(duì)新修道路進(jìn)行綠化,對(duì)缺缺株進(jìn)行補(bǔ)填。目前,我們正在創(chuàng)建省級(jí)園林城鎮(zhèn),通過(guò)硬化、亮化、綠化、美化等,極大地提升了集鎮(zhèn)品味。
四、部門聯(lián)動(dòng)、長(zhǎng)效管理
對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生清潔工作實(shí)行外包,與僑銀公司簽署了外包協(xié)議,由專業(yè)化隊(duì)伍對(duì)全鎮(zhèn)(含農(nóng)村)衛(wèi)生進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)性保潔,鎮(zhèn)建立嚴(yán)格督查考核機(jī)制,實(shí)行績(jī)效管理,使我鎮(zhèn)保潔工作邁上新臺(tái)階。
鎮(zhèn)成立了30余人的城管綜合執(zhí)法大隊(duì),對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)秩序日常監(jiān)管,有效地遏制了亂堆亂擺、亂搭亂建、亂停亂放等行為,街區(qū)秩序有了明顯改觀。
同時(shí),聯(lián)合工商、食安、衛(wèi)生等相關(guān)部門定期、不定期對(duì)餐飲業(yè)、衛(wèi)生室、五小門店進(jìn)行規(guī)范要求,集中整治,常態(tài)管理,確保達(dá)標(biāo)?!拔逍⌒袠I(yè)”得到有效監(jiān)管,病媒生物防治控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。
根據(jù)局黨組的分工要求,從七月十一日起,由我具體分管政府采購(gòu)辦公室(包括控辦的部分職能)、政府采購(gòu)中心工作。,
為了做好這項(xiàng)工作,連日來(lái),我通過(guò)深入科室調(diào)查研究,聽(tīng)取政府采購(gòu)辦公室、政府采購(gòu)中心負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào),對(duì)目前政府采購(gòu)工作的現(xiàn)狀有了一定的了解與掌握,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、府采購(gòu)工作的基本現(xiàn)狀
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在采購(gòu)單位的大力支持下,在政府采購(gòu)辦公室和政府采購(gòu)中心全體工作人員的努力下,經(jīng)過(guò)近十年的努力,政府采購(gòu)工作取得了巨大成績(jī)。一是健全了政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)。分別建立了政府采購(gòu)中心和政府采購(gòu)辦公室兩個(gè)科級(jí)單位,并明確了分工。二是制定了政府采購(gòu)工作制度。以《政府采購(gòu)法》為綱,針對(duì)廊坊的實(shí)際情況,制定了多項(xiàng)政府采購(gòu)制度,為政府采購(gòu)工作的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三是政府采購(gòu)工作得到了全面發(fā)展。以今年為例:截止六月底,全市招標(biāo)采購(gòu)___次,合同金額____。__萬(wàn)元,盡管比去年下降____萬(wàn)元,但仍節(jié)約資金____。__萬(wàn)元,節(jié)約率__。_%。四是采購(gòu)單位的思想狀況發(fā)生了質(zhì)的變化。大多數(shù)單位已經(jīng)端正了對(duì)實(shí)行政府采購(gòu)工作的認(rèn)識(shí),為政府采購(gòu)工作的健康發(fā)展鋪平了道路。
二、政府采購(gòu)工作存在的問(wèn)題
雖然我市的政府采購(gòu)工作取得了很大成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是距市委、市政府的要求,距廣大人民群眾的期盼,距采購(gòu)單位的愿望,仍有很大的差距。具體表現(xiàn)為:
_、政府采購(gòu)預(yù)算不完善,預(yù)算與采購(gòu)結(jié)果存有很大差距。以____年為例,當(dāng)年納入政府采購(gòu)預(yù)算為萬(wàn)元,實(shí)際政府采購(gòu)結(jié)果為萬(wàn)元。
_、政府采購(gòu)招標(biāo)基礎(chǔ)薄弱。在評(píng)標(biāo)專家問(wèn)題上:存有評(píng)標(biāo)專家?guī)烊松?、缺腿和評(píng)標(biāo)專家素質(zhì)低、業(yè)務(wù)水平低等問(wèn)題;在專家報(bào)酬上:與其他相關(guān)部門的評(píng)標(biāo)專家相比,存有待遇低的問(wèn)題;在評(píng)標(biāo)環(huán)境上:至今沒(méi)有專業(yè)評(píng)標(biāo)室(語(yǔ)音設(shè)備)。
_、供應(yīng)商隊(duì)伍偏小,形不成公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,最終導(dǎo)致采購(gòu)結(jié)果的不理想。
_、對(duì)供應(yīng)商、采購(gòu)過(guò)程和工程招標(biāo)公司監(jiān)管不到位。
_、對(duì)政府采購(gòu)宣傳不到位,影響了政府采購(gòu)正常發(fā)展。
_、政府采購(gòu)方式缺乏創(chuàng)新。,
三、政府采購(gòu)工作改進(jìn)的設(shè)想
根據(jù)當(dāng)前反商業(yè)賄賂的有關(guān)精神,從進(jìn)一步強(qiáng)化政府采購(gòu)工作出發(fā),提出如下改進(jìn)意見(jiàn):
第一、創(chuàng)新采購(gòu)方式,推行協(xié)議采購(gòu)。在采購(gòu)法允許的范圍內(nèi),對(duì)汽車價(jià)值__萬(wàn)元以下、現(xiàn)代辦公用品價(jià)值_萬(wàn)元以下的商品實(shí)行協(xié)議采購(gòu)。其操作方法為:組織一次公開招標(biāo)大會(huì),參加人員不僅有市直各單位的主管局長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、政府采購(gòu)專家及供應(yīng)商參加,還要邀請(qǐng)紀(jì)檢、公證部門的有關(guān)人員參加大會(huì)。同時(shí),采取隨機(jī)抽樣的方式,抽取數(shù)名采購(gòu)專家作為評(píng)委,政府采購(gòu)中心、政府采購(gòu)辦公室和采購(gòu)單位各出一人參加評(píng)議,現(xiàn)場(chǎng)確定供應(yīng)商。汽車定點(diǎn)_家;現(xiàn)代辦公用品_家以上。選取供應(yīng)商的基本標(biāo)準(zhǔn):具有供應(yīng)資格、合法經(jīng)營(yíng)、貨真價(jià)實(shí)、供貨及時(shí)、具有一定的優(yōu)惠率,經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。定點(diǎn)供應(yīng)商一經(jīng)確定,采購(gòu)單位對(duì)所需的采購(gòu)商品可以直接與供應(yīng)商洽談購(gòu)貨。同時(shí)到采購(gòu)辦登記,到采購(gòu)中心進(jìn)行價(jià)格備案。
第二、建設(shè)好兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。一是評(píng)標(biāo)專家?guī)?。通過(guò)新聞媒體面向社會(huì)廣泛招錄各類專家,包括:會(huì)計(jì)師、工程師、機(jī)械師、計(jì)算機(jī)專家、網(wǎng)絡(luò)師、預(yù)算師等。專家?guī)煸O(shè)在政府采購(gòu)辦公室公室。落實(shí)專家待遇,提高報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。二是建立供應(yīng)商庫(kù),設(shè)在政府采購(gòu)中心。
關(guān)鍵詞:情境式;能力本位;職業(yè)素養(yǎng)
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2015)36-0066-02
目前,職業(yè)教育已經(jīng)進(jìn)入新一輪課程改革的。職業(yè)教育必須探索新思路,構(gòu)建一種新的教育教學(xué)模式,提升學(xué)生的職業(yè)能力,為社會(huì)培養(yǎng)新型具有創(chuàng)造性的實(shí)用人才。本文以計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程為例,進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)模式改革和創(chuàng)新的探討與研究。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程是大學(xué)生第一年必修的公共基礎(chǔ)課程,大多數(shù)院校已采用項(xiàng)目化授課模式,以培養(yǎng)大學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能為主要目標(biāo)。課程內(nèi)容包括WindowsXP基本操作、五筆錄入、Word文字處理、Excel電子表格、PowerPoint演示文稿制作及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等多方面知識(shí)和技能,內(nèi)容涉及面廣,整體性不強(qiáng),學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力要求高。
1教學(xué)現(xiàn)狀
各院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程全部過(guò)程均在實(shí)訓(xùn)機(jī)房進(jìn)行,學(xué)生每人一臺(tái)機(jī)器,并通過(guò)局域網(wǎng)與教師機(jī)相連。每個(gè)機(jī)房均安裝有多媒體教學(xué)軟件,可以用于廣播教學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo)、學(xué)生演示、文件傳送等師生交互活動(dòng)。另外學(xué)校已有校園網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)連接為學(xué)生在瀏覽信息、下載資料和網(wǎng)上教學(xué)等方面提供了有力支持,先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備完全能夠滿足教學(xué)的各種需求。但是,目前高職院校教學(xué)情況普遍存在一些問(wèn)題,比如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程項(xiàng)目化教學(xué)的任務(wù)涉及面廣,沒(méi)有緊密結(jié)合學(xué)生主要就業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域,與專業(yè)聯(lián)系不夠緊密,缺乏職業(yè)理念;項(xiàng)目完成主要是教師講授完,學(xué)生再操作一遍,學(xué)生不能積極參與項(xiàng)目,缺乏思考,解決實(shí)際問(wèn)題能力欠缺;項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn)多且雜,缺乏系統(tǒng)性;學(xué)生對(duì)課程興趣不高,缺乏積極性,知識(shí)掌握效果一般。
2課程改革內(nèi)容
2.1課程定位
通過(guò)對(duì)課程現(xiàn)狀分析,并對(duì)課程崗位及崗位能力需求進(jìn)行了分析。本課程的職業(yè)崗位定位是面向各行各業(yè)的信息處理工作,使學(xué)生能夠利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的加工和處理,提高學(xué)生信息化辦公處理能力,提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。課程主要崗位有計(jì)算機(jī)文員、辦公室文秘和銷售內(nèi)勤等。計(jì)算機(jī)文員要求能夠熟練操作Word、Excel等計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,并負(fù)責(zé)相關(guān)文件錄入、打印及傳真;辦公室文秘要求具有基本的公文寫作知識(shí),熟悉電腦操作并熟練使用Office辦公軟件,而且熱愛(ài)文字工作;銷售內(nèi)勤要求熟練運(yùn)用辦公軟件;能夠吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神。課程應(yīng)用能力包括使用和管理計(jì)算機(jī)軟硬件的能力、文檔處理能力、數(shù)據(jù)處理和分析統(tǒng)計(jì)能力、項(xiàng)目匯報(bào)和演示能力以及利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息資源能力。
2.2課程目標(biāo)
課程總體目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生在計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用方面的職業(yè)技能。課程主要培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力和提升信息素養(yǎng),為職業(yè)能力提供信息化平臺(tái)以及使用工具。課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)起到非常重要的支撐作用。課程的能力目標(biāo)包括能夠認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件及簡(jiǎn)單故障處理,正確使用鍵盤進(jìn)行信息錄入;能夠?qū)ξ募臀募A進(jìn)行新建、重命名、復(fù)制、移動(dòng)、刪除、隱藏、搜索及創(chuàng)建快捷方式等操作;能夠?qū)indows窗口進(jìn)行移動(dòng)、最大化、最小化、關(guān)閉等操作;能夠使用控制面板設(shè)置Windows桌面屬性、屏幕保護(hù)、顯示屬性、開始菜單和任務(wù)欄等;能夠熟練運(yùn)用五筆字型輸入法進(jìn)行漢字輸入,最終漢字輸入速度達(dá)到60個(gè)/分鐘以上;能夠使用Internet搜索網(wǎng)絡(luò)信息,并下載保存到本地存儲(chǔ)器;能夠下載并安裝極品五筆、殺毒軟件等常用軟件;能夠給Office文檔進(jìn)行加密保護(hù);能夠用Word排版常用文檔;能夠給長(zhǎng)文檔添加目錄、頁(yè)眉頁(yè)腳等信息;能夠熟練運(yùn)用Word2003各種表格、圖片、藝術(shù)字排版技巧;能夠進(jìn)行Excel行、列和單元格的添加、刪除、隱藏等操作;能夠使用Excel制作和美化表格;能夠運(yùn)用公式和函數(shù)解決實(shí)際問(wèn)題;能夠正確使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)排序、篩選、分類匯總等數(shù)據(jù)處理;能夠進(jìn)行幻燈片添加和刪除、幻燈片版式設(shè)置、幻燈片切換、自定義動(dòng)畫及超鏈接等操作;能夠使用PowerPoint制作精美演示文稿。課程的知識(shí)目標(biāo)包括了解微機(jī)硬件系統(tǒng)組成及其功能;了解鍵盤布局,掌握各鍵功能和用法;了解操作系統(tǒng)功能,掌握文件和文件夾命名規(guī)則、文件和文件夾各屬性含義;理解五筆輸入原理,背誦五筆字根口訣,掌握漢字和詞組錄入規(guī)則;了解通知、請(qǐng)示、紅頭文件等常用排版物的格式規(guī)范;掌握Word文字、圖片、藝術(shù)字、文本框等排版方法;掌握Word表格常用制作格式;理解Excel工作簿及工作表、行列和單元格關(guān)系;掌握單元格引用方法;掌握SUM、AVERAGE、IF等常見(jiàn)函數(shù)的功能和使用格式;掌握PowerPoint幻燈片常用版式;了解PowerPoint幻燈片母版概念;掌握PowerPoint幻燈片放映方法等。課程的素質(zhì)目標(biāo)包括培養(yǎng)學(xué)生有條理地存儲(chǔ)、管理電子文檔的習(xí)慣和意識(shí);培養(yǎng)學(xué)生使用計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力和意識(shí);培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)合作完成任務(wù)的能力;培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)個(gè)人信息安全的意識(shí);培養(yǎng)學(xué)生具有正確的信息道德修養(yǎng);培養(yǎng)學(xué)生在文檔、幻燈片設(shè)計(jì)中的審美意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí);培養(yǎng)學(xué)生具有良好溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感;培養(yǎng)學(xué)生積極認(rèn)真面對(duì)簡(jiǎn)單枯燥的工作,吃苦耐勞、不斷進(jìn)取的精神。
2.3課程內(nèi)容建設(shè)
課程內(nèi)容的建設(shè)依據(jù)課程目標(biāo),滿足學(xué)生就業(yè)于各行各業(yè)的知識(shí)、能力和素養(yǎng)要求;同時(shí)結(jié)合學(xué)生大多在銀行工作的實(shí)際情況,以銀行辦公應(yīng)用的實(shí)際工作中所需職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)和能力來(lái)整體規(guī)劃課程項(xiàng)目,使得課程既滿足學(xué)生廣泛就業(yè)需求,又突出金融學(xué)院特色。課程的設(shè)計(jì)理念是以就業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,深化職業(yè)素養(yǎng);課程設(shè)計(jì)以項(xiàng)目為載體,以學(xué)生為主體培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;課程設(shè)計(jì)以專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力為目標(biāo),完成遷移內(nèi)化。課程的設(shè)計(jì)思路是通過(guò)崗位分析,提取出課程所需的知識(shí)、能力和素養(yǎng),制定課程目標(biāo),然后結(jié)合課程在工作中典型應(yīng)用,由淺入深設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目及項(xiàng)目任務(wù)。技能實(shí)訓(xùn)從單一技能逐步過(guò)渡到綜合技能訓(xùn)練。項(xiàng)目在設(shè)計(jì)時(shí)在考慮典型性、可操作性、價(jià)值性和邏輯性的基礎(chǔ)上,還注重針對(duì)學(xué)生多數(shù)就業(yè)于銀行的特點(diǎn),突出了銀行工作的知識(shí)、技能和素質(zhì)需求。此外項(xiàng)目的設(shè)計(jì)也考慮了適用于高職層次學(xué)生工作中職業(yè)技能的要求,注重學(xué)生可持續(xù)性能力培養(yǎng)。課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)以“銀行辦公應(yīng)用”為主線,包括九個(gè)項(xiàng)目:辦公文件管理、輸入客戶名單、營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)培訓(xùn)管理、理財(cái)宣傳單設(shè)計(jì)、打字大賽、銀行業(yè)績(jī)管理、年度工作匯報(bào)、產(chǎn)品推介和崗位競(jìng)聘。其中產(chǎn)品推介項(xiàng)目為選修項(xiàng)目,理財(cái)宣傳單設(shè)計(jì)和崗位競(jìng)聘為課外項(xiàng)目。辦公文件管理項(xiàng)目包括認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)、打印通知、文件整理存放、保護(hù)電腦信息安全和打印紅頭文件五個(gè)任務(wù)。輸入客戶名單項(xiàng)目包括打印單字和輸入客戶名單兩個(gè)任務(wù)。營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)培訓(xùn)管理包括排版活動(dòng)方案、制作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)表格和新員工培訓(xùn)文檔排版三個(gè)任務(wù)。五筆大賽包括單字提高和輸入提速兩個(gè)任務(wù)。銀行業(yè)績(jī)管理包括業(yè)績(jī)表制作、美化業(yè)績(jī)表、業(yè)績(jī)表簡(jiǎn)單計(jì)算、業(yè)績(jī)表數(shù)據(jù)處理、給業(yè)績(jī)表添加圖表、業(yè)績(jī)表的數(shù)據(jù)管理與分析和產(chǎn)品情況調(diào)查表制作七個(gè)任務(wù)。年度工作匯報(bào)項(xiàng)目包括簡(jiǎn)單年度工作匯報(bào)、演示文稿動(dòng)態(tài)修飾和制作精美演示文稿三個(gè)任務(wù)。產(chǎn)品推介包括宣傳報(bào)設(shè)計(jì)和宣傳視頻處理兩個(gè)任務(wù)。理財(cái)宣傳單設(shè)計(jì)和崗位競(jìng)聘項(xiàng)目是課外項(xiàng)目,由學(xué)生自己安排具體任務(wù)。
2.4教學(xué)模式的改革
課程改革采用了情境式項(xiàng)目化教學(xué)模式。在項(xiàng)目情境設(shè)計(jì)中采用了學(xué)生在銀行頂崗實(shí)習(xí)及畢業(yè)工作后分別就任于行政助理、柜員、大堂經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部主任和支行行長(zhǎng)崗位時(shí)的工作情境。課程改革后改變了過(guò)去以教師講授為主而學(xué)生旁觀的教學(xué)方式,改為由教師引導(dǎo)、學(xué)生積極參與的探究式課堂教學(xué)模式。以傳授學(xué)生“怎樣做”、“怎樣做得更好”等過(guò)程性的知識(shí)為主,以解答“是什么”、“為什么”等陳述性知識(shí)為輔,重在能力和素質(zhì)培養(yǎng)。
3課程改革研究方法和特色
課程改革主要采用了實(shí)地調(diào)研法、項(xiàng)目導(dǎo)向法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和情境教學(xué)法。實(shí)地調(diào)研法是通過(guò)實(shí)地調(diào)研,了解本課程所面對(duì)的實(shí)際工作崗位和真實(shí)工作環(huán)境及相關(guān)崗位對(duì)課程知識(shí)、能力和職業(yè)素質(zhì)的要求。項(xiàng)目導(dǎo)向法指項(xiàng)目是教學(xué)組織與實(shí)施的載體,強(qiáng)調(diào)以一個(gè)完整的實(shí)際工作項(xiàng)目為教學(xué)導(dǎo)向,重新構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在項(xiàng)目參與過(guò)程中感知、體驗(yàn)和領(lǐng)悟相關(guān)知識(shí),提高學(xué)習(xí)興趣,從而掌握相關(guān)知識(shí)和操作技能。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)幫助下,緊緊圍繞教學(xué)任務(wù)主題,在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,積極主動(dòng)應(yīng)用學(xué)習(xí)資源,從而完成自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)。情境教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中,創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的生動(dòng)具體的場(chǎng)景,引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗(yàn),從而幫助學(xué)生理解教材達(dá)到心理機(jī)能的發(fā)展。課程的改革體現(xiàn)了“金融特色”。通過(guò)課程改革,以銀行辦公應(yīng)用項(xiàng)目為載體,把課程應(yīng)用與學(xué)院金融特色相結(jié)合,充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程對(duì)專業(yè)崗位的服務(wù)和工具作用。課程改革項(xiàng)目的職業(yè)化。課程與銀行辦公結(jié)合,加強(qiáng)了課程與就業(yè)單位的深層次合作,結(jié)合職業(yè)崗位需求的不斷變化,及時(shí)對(duì)課程教學(xué)方法、手段、內(nèi)容等進(jìn)行更新,以適應(yīng)人才培養(yǎng)需求。課程考核模式的改革。課程對(duì)考核模式進(jìn)行改革,突出了學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)能力的考核。另外,課程改革突出能力培養(yǎng)。課程作為各專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科,項(xiàng)目設(shè)計(jì)注重利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的訓(xùn)練,讓學(xué)生在任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,形成自己解決問(wèn)題的思路。
4結(jié)束語(yǔ)
課程改革按照職業(yè)崗位能力需求,規(guī)劃工作過(guò)程為導(dǎo)向、項(xiàng)目為載體的課程內(nèi)容,重新定位課程,定制教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)內(nèi)容,使課程與專業(yè)崗位需求相結(jié)合,更好地為專業(yè)服務(wù),提高了學(xué)生計(jì)算機(jī)辦公綜合應(yīng)用能力和使用計(jì)算機(jī)解決職業(yè)崗位問(wèn)題的能力,為就業(yè)和快速晉升儲(chǔ)備了充足能量。課程改革了教學(xué)模式,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式將教、學(xué)、做融為一體的探究式教學(xué)模式,體現(xiàn)學(xué)生為主體、能力本位教育教學(xué)理念,提高學(xué)生興趣,提高學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力。同時(shí)在課程改革中加強(qiáng)了課程網(wǎng)站資源建設(shè),充分利用新技術(shù)為學(xué)生多元化學(xué)習(xí)提供途徑。課程通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的情境式教學(xué)模式,讓學(xué)生積極參與項(xiàng)目,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和探索,保障未來(lái)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]朱錦晶.基于情景式的高職專業(yè)實(shí)踐課程課堂教學(xué)改革——以湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)為例[J].軟件導(dǎo)刊,2015(1).