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1、 上架交易費用:零售企業(yè)盡可能多收,工業(yè)、商業(yè)企業(yè)盡可能少交;
2、 毛利:下游企業(yè)盡可能要求上游供貨企業(yè)多讓度一些毛利,上游企業(yè)則反之;
3、 結(jié)款方式:下游企業(yè)希望可以延遲付款,但上游供應(yīng)企業(yè)則希望能拿到現(xiàn)款;
4、 售后服務(wù):下游企業(yè)希望上游盡可能包退包換,上游供應(yīng)企業(yè)則希望不退不換;
5、 促銷費用與返利:下游企業(yè)盡可能多爭取,上游企業(yè)則希望盡量少付;
在這些交易條款的磋商過程中,是否能夠取得最優(yōu)(強)的商業(yè)條件,則是由這些企業(yè)的實力與話語權(quán)決定的。就拿醫(yī)藥行業(yè)來說,從上到下的醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥流通、醫(yī)藥零售三個子行業(yè),對整個行業(yè)的商業(yè)條件的話語權(quán)應(yīng)首推醫(yī)藥零售、其次為醫(yī)藥流通、再次為醫(yī)藥工業(yè)。很顯然,醫(yī)藥零售業(yè)擁有最強勢的話語權(quán),除個別頂尖的供應(yīng)企業(yè)外,基本上無法與其進(jìn)行平等地對話與合作,必須接受其開出的合作條件,必須使用其提供的“格式化采購合同”作為“標(biāo)準(zhǔn)”合同而供應(yīng)商只能選“Yes”或“No”,這樣,醫(yī)藥零售業(yè)就可以利用其優(yōu)勢的市場地位獲取更為有利的商業(yè)交易條件,即盡可能最優(yōu)的商業(yè)條件。
那么,最優(yōu)的商業(yè)條件是否能夠獲取最優(yōu)的商業(yè)利益呢?從以下三組數(shù)據(jù)來看,答案顯然是否定的。
A、2007年百強企業(yè)利潤率分布 《中國藥店:2008年百強零售企業(yè)排行》
百強企業(yè)利潤區(qū)間 占比
5%以上
26%
5%-4%
4%
4%-3%
5%
3%-2%
21%
2%-1%
26%
1%-0%
18%
根據(jù)此數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)平均得出平均利潤率為2.27%;
B、根據(jù)《醫(yī)藥經(jīng)濟報》2008年09月12日,提供的《2007年全國醫(yī)藥流通企業(yè)百強重點分析》一文提供的數(shù)據(jù),2007年全國流通企業(yè)百強的平均利潤是7.89%;
C、根據(jù)SFDA南方經(jīng)濟研究所提供的數(shù)據(jù),2007年醫(yī)藥工業(yè)的平均利潤率是9.83%;
由此觀之,獲得的商業(yè)條件“最優(yōu)程度”依次是:零售企業(yè)最優(yōu)、流通企業(yè)次之、工業(yè)企業(yè)最次,而獲得商業(yè)利益(以毛利率來衡量)“最優(yōu)程度”依次是:工業(yè)企業(yè)最優(yōu)、流通企業(yè)次之、零售企業(yè)最次。也就是說,商業(yè)條件強弱與商業(yè)利益的高低正好成反比:
這個現(xiàn)像是令為費解的,因為他有點不合邏輯,這就像國際貿(mào)易中的“里昂惕夫之謎”的理論一樣。但我們并不能由此得出“商業(yè)條件越弱則商業(yè)利益越高”的荒謬結(jié)論,也許造成這種現(xiàn)象的原因是由于行業(yè)內(nèi)部的競爭及結(jié)構(gòu)性因素所造成的。但是有一點必須認(rèn)可,那就是“最優(yōu)的商業(yè)條件≠最優(yōu)的商業(yè)利益,這是勿庸置疑的。
認(rèn)識到這一點,我們在商業(yè)談判與商業(yè)合同應(yīng)當(dāng)設(shè)置“合適”而不是“最優(yōu)(強)”的合同條款。也沒有必要因為取得了最優(yōu)的合同條款而沾沾自詡。這樣只能獲得心理上的暫時“安慰”與“自我感覺良好”。因為這樣做的最大機會成本就在于商業(yè)機會的喪失。
的確,商業(yè)機會的喪失對企業(yè)的打擊是慘重的。而商業(yè)機會喪失的主要原因就是合作條款太“硬”,這至少會在兩個方面起到負(fù)面效應(yīng):
1、 找不到合適的合作伙伴:就比如一個有實力的公司擁有一個前景明朗的商品,要想快速地介入市場達(dá)成高密度的市場覆蓋,那么必須要有一批網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、執(zhí)行力強的經(jīng)銷商與分銷商來執(zhí)行這一市場使命。而能達(dá)到這一條件的只有當(dāng)?shù)氐挠袑嵙Φ闹?jīng)銷商,但如果出價不合適(合作條件過高)的話,則很難爭取他們的合作,只能退而求其次選擇條件欠缺的公司來合作;
2、 直接喪失商業(yè)機會:由于商業(yè)條款設(shè)置過高,使得商品與服務(wù)直接受到下游企業(yè)的拒絕,直接喪失或階段性地喪失市場機會。這在競爭激烈的醫(yī)藥領(lǐng)域可是枚不勝數(shù),有多少知名的醫(yī)藥商品因與下游的商家無法成成一致合作意見而被清場,比如當(dāng)年海王辰與東盛科技的“白加黑”撤架風(fēng)波,再比如西安楊森與南京醫(yī)藥的供求較量。
就此,我們不妨得出這種的結(jié)論:商業(yè)合作條件的設(shè)立不能尊循最優(yōu)的原則,而應(yīng)尊循“合適”的前提。這也有著正反兩個方面的經(jīng)驗教訓(xùn):
1、 哈藥集團:幾年前推出了一種老年補鈣產(chǎn)品:高鈣片,空中具有高密度的電視廣告支持,在廣告熱播快一年后,筆者仰其盛名,想買一些這產(chǎn)品來孝敬一下老人,當(dāng)走到某大藥房卻發(fā)現(xiàn)沒有,只好作罷。后來筆者與這家大藥房的采購經(jīng)理談生意時順便談及此事。此藥房沒有這個產(chǎn)品出售的原因是由于生產(chǎn)廠家不肯支付三五千元的進(jìn)場費,雙方就這么疆持了近一年。聞此,不禁啞然失笑,何苦呢?早一年作出適當(dāng)“妥協(xié)”,這幾千元的進(jìn)場費早賺回來了;
2、 廣東粵興醫(yī)藥有限公司:這是一家國藥控股廣州有限公司旗下專門面向于醫(yī)藥零售客戶的藥品供應(yīng)商。從2004年開拓OTC業(yè)務(wù)以來,銷售額成倍地增長。2004年是5000萬、2005年是1個億、2006年是2個億、2007年接近4個億。如此快速成倍地增長,除了其背靠國藥控股有足夠的資金支持和商品結(jié)構(gòu)的合理配置之外。其公司在與零售連鎖合作時采取的“弱勢”商業(yè)條款的策略不無關(guān)系。在廣東省內(nèi)的眾多成名的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)尤其是國有商業(yè)企業(yè)中,廣東粵興的結(jié)算方式和退換貨等商業(yè)條款相對比較“優(yōu)惠”,使得下游的零售企業(yè)更傾向于與其合作。從而取了更多的商業(yè)機會,由此促成了這個醫(yī)藥商業(yè)的后起之秀的快速成長。
對此,在商品流通行業(yè)的營銷策略中,“合適”而不是“最優(yōu)”商業(yè)條件不妨包括:
1、 在風(fēng)險可承受的前提下,合適的信用額度有利于提高市場的覆蓋率以爭取更多的市場機會;
2、 合理的售后服務(wù),如退換貨政策能適當(dāng)?shù)亟獬t(yī)藥零售企業(yè)的后顧之憂;
3、 從利益共享的角度出發(fā),建立合適的利潤共享機制,向渠道成員讓度合適的利潤也許是供求雙方的共同訴求;
關(guān)鍵詞: 醫(yī)藥物流;市場競爭;風(fēng)險;信息技術(shù)
0引言
市場是企業(yè)的生命所在,特別是在日趨同質(zhì)化競爭的市場情形下,發(fā)揮企業(yè)的市場優(yōu)勢,準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場,科學(xué)細(xì)分市場,實現(xiàn)醫(yī)藥物流的專業(yè)化、集約化經(jīng)營是醫(yī)藥物流企業(yè)的切入點,也是醫(yī)藥制造商的關(guān)注所在。
1國際國內(nèi)市場現(xiàn)狀是醫(yī)藥物流業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)條件
世界藥品市場正在以強勁的勢頭不斷增長。據(jù)美國權(quán)威部門核算,世界藥品市場到2004年已達(dá)到5060億美元,到2010年達(dá)到7600億美元。近年來,藥品市場走勢良好,呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。專家認(rèn)為:一方面,世界醫(yī)藥行業(yè)尤其是美國醫(yī)藥行業(yè),已完成兼并整合,市場規(guī)模擴大;另一方面,隨著未來的藥品消費需求結(jié)構(gòu)的變化、人口的增長及保健意識的強化,給藥品市場帶來廣泛的發(fā)展空間。未來幾年世界人口將以1.5%的年率增長,到2050年全球人口將達(dá)到98億。于此同時,目前占世界人口80%的發(fā)展中國家的藥品只占世界藥品市場的20%左右,但隨著這部分人群生活水平的提高,藥品消費將逐步增長。到2004年已占到總量的30%以上。其三:世界發(fā)達(dá)國家醫(yī)藥企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,整合內(nèi)外部資源,并建立了現(xiàn)代醫(yī)藥物流體系,全面提升企業(yè)的整體競爭實力,擴大全球市場占有份額。
自改革開放以來,我國醫(yī)藥業(yè)產(chǎn)值年均增長率在16.6%左右。我國醫(yī)藥制藥業(yè)總體規(guī)模在國民經(jīng)濟36個行業(yè)中排在18位——20位,屬于中等水平。2002年,我國醫(yī)藥工業(yè)總值為3300億元,同期增長19.1%,占我國GDP的3.2%左右,醫(yī)藥行業(yè)整體呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢。目前我國原料藥和藥品制劑生產(chǎn)企業(yè)5146家,其中包括1700多家“三資”企業(yè)(世界跨國醫(yī)藥公司前20名都已在我國合資辦廠)。國有及國有控股工業(yè)企業(yè)有1100家左右。按產(chǎn)值計算,股份制經(jīng)濟在全行業(yè)的比重已從“九五”初期的12%上升到目前的33.2%,“三資”經(jīng)濟從15%上升到18.8%,而國有經(jīng)濟比重則從55%下降到36.1%。醫(yī)藥行業(yè)所有制結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步調(diào)整,基本形成了以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的格局。從我國醫(yī)藥企業(yè)的市場行為和品牌發(fā)展情況看,由于企業(yè)過度發(fā)展,數(shù)量眾多,基本藥物嚴(yán)重過剩,產(chǎn)品總量供過于求,而且著名藥品品牌多數(shù)為境外品牌和三資企業(yè)產(chǎn)品,其市場占有率高于國產(chǎn)品牌。據(jù)統(tǒng)計,2002年,在我國藥品零售終端市場中,醫(yī)院銷售與藥店銷售所占比例分別為80%和20%,醫(yī)院銷售仍占主導(dǎo)地位。
2國內(nèi)外藥品市場變化趨勢是建設(shè)醫(yī)藥物流中心的起點
伴隨知識經(jīng)濟的崛起,世界醫(yī)藥市場格局正在發(fā)生日新月異的變化。我國未來醫(yī)藥藥品市場需求將出現(xiàn)以下幾個方面新的發(fā)展趨勢。人口的自然增長和人民生活水平的逐步提高,將促進(jìn)了藥品的需求。我國已步入老齡化國家的行列,預(yù)計未來老年人口將以每年3%左右的幅度增長,2005年我國老齡人口(60歲以上)的總數(shù)已達(dá)到1.6億,占總?cè)丝跀?shù)的11.52%;2025年將增加到2.8億,占總?cè)丝诘?7%;到2050年將超過4億,占總?cè)丝诘?7%,并達(dá)到頂峰。目前老齡人口消費的藥品占藥品消費的50%以上,按現(xiàn)行老年人的人均用藥水平385元/年計算,2005年,其用藥總額達(dá)到616億元,比2000年的500.5億元凈增115.5億元。目前,我國的藥品消費水平還很低,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,藥品消費市場將會有很大的發(fā)展空間?!笆濉逼陂g,農(nóng)村藥品消費需求達(dá)到15%的增長幅度,由人均12.5元增加到2005年的25.30元左右。2005年人均藥品消費水平比“九五”期末增長1倍,消費總額增加約110億元。根據(jù)上述資料2005年,全國藥品需求達(dá)到2180億元。比2000年凈增940億元,藥品需求年平均遞增幅度有可能達(dá)到12%。農(nóng)村市場將成為醫(yī)藥行業(yè)新的消費熱點和經(jīng)濟增長點。幾十年來,醫(yī)藥市場份額絕大部分在城市,農(nóng)村只占了一小部分。目前我國有80%以上的人口生活在農(nóng)村,而占藥品消費的比重約為12—14%,農(nóng)村與城市人口人均享用藥品醫(yī)療器械金額之比為1:9,其醫(yī)療水平與用藥水平相差懸殊,還有部分地區(qū)缺醫(yī)少藥,農(nóng)村這個龐大的醫(yī)藥消費群體及巨大的潛在市場亟待開發(fā),這既是我國能否實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健的實際需要,也是各級醫(yī)藥工商企業(yè)通過培育新的消費熱點和經(jīng)濟增長點,來擴大國內(nèi)需求,保證醫(yī)藥經(jīng)濟穩(wěn)定增長的需要。
非處方藥品將進(jìn)入快速發(fā)展階段。藥品消費結(jié)構(gòu)和價格漸趨合理,非處方藥品、防治新傳染病和常見流行病的藥物及消毒藥品將大量增加,保健品消費持續(xù)增長,將有效地拉動藥品需求的增長。隨著新的醫(yī)改方案出臺,藥品消耗過快增長的勢頭將得到控制,有效利用藥品資源將成為百姓的自覺行動。療效好、價格低廉將是患者用藥時必須要考慮的因素,其銷售量將會增加。新疾病譜的出現(xiàn)帶來藥品需求結(jié)構(gòu)的變化,這主要是新的致病菌、病毒不斷出現(xiàn),危害人類的生命。21世紀(jì)醫(yī)學(xué)模式將從治療向預(yù)防型轉(zhuǎn)變,抑制新的傳染病和常見流行病將成為醫(yī)療的重點。因此,用于治療、預(yù)防新的傳染病和常見流行的藥物及消費用藥的需求會大量增加。隨著生活水平的不斷提高,人們的保健意識將會全面提高。據(jù)統(tǒng)計資料顯示。我國目前保健品年銷售額已接近500億元,并以15%——30%的幅度增長,高于醫(yī)藥各大類的增幅,也明顯高于發(fā)達(dá)國家保健品13%的增長幅度。
藥品分類管理帶來藥品需求結(jié)構(gòu)的變化。全球非處方藥發(fā)展很快。美國現(xiàn)有處方藥僅5500多家,而非處方藥房多達(dá)75萬家。美國是目前人均消費非處方藥品金額最高的國家(人均消費非處方藥為70美元);丹麥居第二(人均69美元);德國居第三(人均65美元)。雖然目前我國人均非處方藥消費低于全球人均水平(9.1美元),非處方藥市場銷售額增長卻十分可觀,據(jù)初步統(tǒng)計從1990年到2001年非處方藥市場銷售額從19.1億到240億人民幣,占藥品銷售總額的20%,是年增長最快的國家。隨著醫(yī)療制度改革的深入,人們自我醫(yī)療意識的不斷增長和廣大農(nóng)村市場的開拓,以及藥品管理制度的實施,我國非處方藥市場將呈現(xiàn)更強勁的發(fā)展勢頭。所以,我國非處方藥市場潛力很大,前景光明。天然藥物開發(fā)迅速崛起正逐漸成為一個新的消費增長點。中國具有世界上最豐富的天然藥物資源,就全國中藥材資源調(diào)查表明,目前我國現(xiàn)有的中藥資源種類為12807種,有著廣闊的發(fā)展前景。據(jù)調(diào)查資料顯示,我國目前中藥類銷售額占藥品總銷售額的比例雖然呈穩(wěn)步上升之勢,但僅占33%左右,化學(xué)藥品仍處于絕對領(lǐng)先地位。隨著近年天然藥物有效成分提取、分離純化及結(jié)構(gòu)研究技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,使得天然藥物獲得更為快速的增長。天然藥物作為來自植物的“綠色藥品”已受到越來越多消費者的青睞,隨著全球崇尚自然熱潮的興起,天然藥物必將成為21世紀(jì)最受歡迎的藥物之一。
醫(yī)藥市場全方位競爭格局正在形成。我國醫(yī)藥業(yè)長期被企業(yè)多、規(guī)模小、成本高、效益低等頑疾所困。加入世界貿(mào)易組織后,市場競爭加劇,一些企業(yè)被兼并、重組,一些企業(yè)不得不退出市場,中國醫(yī)藥市場“版圖”也將重新劃分。這種優(yōu)勝劣汰的結(jié)果使醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量逐年減少。2001年、2002年已連續(xù)兩年淘汰10%左右的小型制藥廠。據(jù)統(tǒng)計“十五”以后,中國醫(yī)藥企業(yè)減少25—35%。國家對醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)目標(biāo)調(diào)整為:在現(xiàn)有大型企業(yè)集團的基礎(chǔ)上,通過多種方式,著力培育10個左右銷售額達(dá)50億元以上的大型醫(yī)藥企業(yè)集團,其占全國銷售總額的30%以上,其主要產(chǎn)品具有與國際跨國公司相抗衡的能力;培育5——10個面向國內(nèi)外市場多元化經(jīng)營,年銷售額達(dá)到50億元以上的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團;建立40個左右面向國內(nèi)市場或國內(nèi)區(qū)域性市場、年銷售額達(dá)到20億元以上的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團,占銷售總額的70%以上;建立一批區(qū)域性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè),每個企業(yè)擁有分店100個左右。隨著企業(yè)改革的深化和行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,今后幾年,一大批以上市公司為主體的大公司、大集團將逐步出現(xiàn)。它們通過聯(lián)合、兼并重組實現(xiàn)超常的資源匯聚、資產(chǎn)增值和資本擴張,形成強大的實力,可望在全球化市場競爭中立足。西部將成為醫(yī)藥原料的生產(chǎn)基地,由于東部醫(yī)藥企業(yè)面臨生產(chǎn)成本等因素的壓力,不得不把部分醫(yī)藥原料生產(chǎn)遷往西部省份。此外,西部豐富的中草藥資源、生物多樣性資源、勞動力資源以及市場等,都將積極地吸引東部醫(yī)藥企業(yè)去開發(fā)利用,這就更需要物流公司進(jìn)行資源流動。
調(diào)查統(tǒng)計,2003年連云港市醫(yī)藥保健品支出,人均用藥平均每年以12%速度增長,年藥品需求量在35億左右,每年約增長2億元。 近年來。連云港市藥品零售市場呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢,網(wǎng)點數(shù)量增加較快,藥品零售網(wǎng)點也有所發(fā)展,但大都各自為戰(zhàn),分割了市場。連云港是港口城市,交通發(fā)達(dá),貨物流通較快,市場潛力很大。另外,連云港市與歐亞各國家有鐵路聯(lián)系,在中國具有的道地中藥材中,歐亞各國也有大量的蘊藏,是今后能夠開發(fā)的潛在優(yōu)勢??梢灶A(yù)見,在整個醫(yī)藥行業(yè)的良好發(fā)展形勢下,連云港的醫(yī)藥連鎖網(wǎng)絡(luò)項目有很好的基礎(chǔ),如果運作得當(dāng)必定取得很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3市場預(yù)測是項目建設(shè)的前提條件
項目實施后,隨著傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)向總、總經(jīng)銷、物流配送和連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式逐步轉(zhuǎn)型,采購能力和配送能力得到明顯提高,銷售額較過去將有較大幅度上升,銷售利潤率可增加2個百分點。利用總部物流中心、區(qū)域配送中心和26個中心藥店,既為自己的連鎖藥店服務(wù),又開展低價現(xiàn)款銷售業(yè)務(wù),預(yù)計兩年左右時間可運用低價現(xiàn)款模式使銷售額增加1.5億元,銷售毛利控制在15%左右,可實現(xiàn)利潤率10%。加快零售網(wǎng)點建設(shè),項目期內(nèi)力爭完成300個零售藥店的建設(shè),覆蓋面達(dá)到連云港市、江蘇省70%以上地市,利用醫(yī)藥物流中心的銷售網(wǎng)絡(luò),完成醫(yī)院門診藥店的流通改造任務(wù),采取聯(lián)營、收購、招標(biāo)中標(biāo)、承包等多種形式將醫(yī)院門診藥房納入本項目技改之中,力爭在項目完成之時,將原有醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)門診藥房改造50個左右,銷售收入可增加1.5億元。為充分發(fā)揮“協(xié)同效應(yīng)”,醫(yī)藥物流中心子公司不設(shè)銷售機構(gòu),其醫(yī)藥產(chǎn)品全部由本項目銷售,根據(jù)其產(chǎn)品在國內(nèi)國際市場的獨有性特點及子公司生產(chǎn)情況,預(yù)計銷售額可增至2億元以上,毛利率和利潤率也將大幅提高。開展醫(yī)藥電子商務(wù)和第三方物流,配送連云港衛(wèi)生系統(tǒng)組織的招標(biāo)品種,配送適合于藥店銷售的功能性食品、化妝品等商品,可增至銷售額0.5億元。增加生物制品銷售業(yè)務(wù),利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和冷藏設(shè)備積極開展生物制劑的銷售業(yè)務(wù),預(yù)計銷售收入0.5億元。銷售收入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上可達(dá)9.5億元,力爭到10億元以上。發(fā)揮現(xiàn)金流的再投資作用,可使本項目的銷售利潤有大幅度上升。地道中藥材的種植、加工、精深加工等業(yè)務(wù),預(yù)計新增銷售收入0.5億元。
綜上所述,本項目實施后,在新的管理理念指導(dǎo)下,依靠產(chǎn)業(yè)鏈資源整合,總、總經(jīng)銷品牌商品的管理,現(xiàn)金流再投及資本運作物流配送、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和零售連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等技改項目支持,本項目具有良好的市場前景。
4建設(shè)醫(yī)藥物流中心的風(fēng)險主要是市場和技術(shù)風(fēng)險
現(xiàn)代信息技術(shù)和管理理論的應(yīng)用和發(fā)展,為公司信息技術(shù)的采用、計算機網(wǎng)絡(luò)運行維護和必要的信息化裝備的運行奠定了較好的基礎(chǔ)。存在的風(fēng)險為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新?lián)Q代快,因此在設(shè)備選購時要有超前性,否則運行一段時間后軟硬件跟不上網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,再更新會造成很大的浪費,網(wǎng)絡(luò)匹配不協(xié)調(diào)也會給工作造成影響;車輛購置要適合項目經(jīng)營的需要。
隨著全國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,物流領(lǐng)域的市場競爭將會變得更加激烈,未來也必受到周邊同行更大的市場競爭壓力,新的物流業(yè)務(wù)能否順利發(fā)展,對企業(yè)生存至關(guān)重要。風(fēng)險控制:搞好現(xiàn)代物流知識培訓(xùn),樹立全新的管理理念,適應(yīng)新形勢的要求,不斷提高物流信息化管理水平,積極開拓新業(yè)務(wù),提高增值服務(wù)和第三方服務(wù)的水平和規(guī)模,滿足不同層次和各種用戶對物流信息的要求,提高運輸和倉儲服務(wù)質(zhì)量,積極擴大貨源,擴大規(guī)模,降低服務(wù)成本。
5醫(yī)藥物流中心的市場競爭力是企業(yè)發(fā)展的核心
根據(jù)連云港醫(yī)藥市場目前的狀況,公司面臨來自兩個方面的競爭。一是來自連云港醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的競爭。連云港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)就有江蘇恒瑞、江蘇豪森、正大天晴、連云港康緣等大型醫(yī)藥集團,醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)、零售網(wǎng)點都已初具規(guī)模。但這些集團在商業(yè)經(jīng)營中,基本為松散的,各自為陣的經(jīng)營模式。二是來自連鎖公司、超市和國內(nèi)及流通企業(yè)的競爭,江蘇省內(nèi)醫(yī)藥零售連鎖公司和規(guī)模較大的醫(yī)藥超市,占零售市場份額較大,藥品價格較低,但大多數(shù)企業(yè)資本實力較強,配送能力差,有近一半企業(yè)甚至沒有自己的配送系統(tǒng),這些企業(yè)即是競爭對手,也是整合對象。
我們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:集中優(yōu)勢:原藥材、醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售內(nèi)部整合,管理自成體系,具有集中力量的組織優(yōu)勢,這對利用現(xiàn)有資源引進(jìn)先進(jìn)物流手段,統(tǒng)一配送的實施起到了積極的促進(jìn)作用。經(jīng)營優(yōu)勢:公司將集中成藥、西藥、中藥材生產(chǎn)、加工、批發(fā)、倉儲配送、零售及道地中藥材研發(fā)、種植和加工于一體,將是國家批準(zhǔn)的全國首批甘草、麻黃草專營企業(yè)。國家級首批GSP認(rèn)證驗收;公司藥品零售子公司將是獲批的醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營企業(yè)。經(jīng)過發(fā)展,將建立起一定規(guī)模的營銷隊伍和遍布國內(nèi)各地的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),形成比較穩(wěn)定的客戶群。
醫(yī)藥物流中心經(jīng)營既有批發(fā)、調(diào)撥的醫(yī)院,又有零售的連鎖網(wǎng)絡(luò),是整合原始、低效物流轉(zhuǎn)為現(xiàn)代物流配送的最好基礎(chǔ),通過項目推廣促進(jìn),定會起到事半功倍的效果。國家城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革政策中明確提出醫(yī)藥分開經(jīng)營,醫(yī)院門診藥房納入醫(yī)藥流通行業(yè)管理,如果恒康醫(yī)藥公司利用統(tǒng)一策劃、連鎖經(jīng)營、現(xiàn)代配送、集中購進(jìn)等方式,千方百計降低經(jīng)營成本,做好企業(yè)品牌,整合此次變革動蕩中的醫(yī)院門診藥房是完全有可能的,并且也具備網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)條件。
可見,我們建設(shè)醫(yī)藥物流中心的市場環(huán)境是可行的。也有利于發(fā)展經(jīng)濟、意義重大,符合我國醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,符合目前總體發(fā)展需要,項目的建設(shè)將大大提高企業(yè)的市場占有率,有很好的市場前景,同時,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將為現(xiàn)代醫(yī)藥物流提供全方面的信息支持,是經(jīng)營現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備功能全面、先進(jìn)、合理,信息處理量滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求,現(xiàn)代物流倉儲設(shè)備等硬件設(shè)施完全符合GSP要求,是物流現(xiàn)代化的支撐,有利于提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本,提高行業(yè)競爭力。
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1醫(yī)院、醫(yī)療工作者在醫(yī)藥管理中的作用
1.1醫(yī)院在醫(yī)藥管理中的作用醫(yī)院是一個行業(yè),尤其是一個特殊的服務(wù)單位,每天直接面對患者,醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、藥品監(jiān)督管理體系、醫(yī)院管理水平等因素直接影響醫(yī)院的正常運作及患者的治愈情況。一個管理正規(guī)化的醫(yī)院應(yīng)該從以下幾個方面來實現(xiàn)其在醫(yī)藥管理中的價值。①保證藥品供應(yīng)管理體系的正常運行。特別是藥劑科、藥庫及制劑室等,應(yīng)有明晰的管理制度及體制。②保障藥品監(jiān)督管理體系的正規(guī)化。目前國內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)眾多、銷售手段層出不窮,使得醫(yī)院的藥品質(zhì)量檢查和監(jiān)督所面臨問題極為嚴(yán)峻。藥品質(zhì)量的保證是安全合理用藥的前提,也是醫(yī)院藥學(xué)工作的核心,因而醫(yī)院必須完善藥品監(jiān)督管理體系。③加強臨床藥學(xué)工作。臨床藥學(xué)是是隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展近幾年剛發(fā)展起來的新專業(yè),是以患者安全合理用藥為宗旨的一門新學(xué)科,是醫(yī)院的重點發(fā)展對象[1]。醫(yī)院應(yīng)該鼓勵藥師深入臨床,在了解患者病情的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)醫(yī)生和護士安全合理的用藥??傊?,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院除了抓醫(yī)療管理質(zhì)量外,應(yīng)該更加重視醫(yī)藥管理工作的正常運行。醫(yī)院合理的醫(yī)藥管理體制有助于整個藥物流通領(lǐng)域規(guī)范化,醫(yī)藥事故的發(fā)生率也會大大下降。因此,醫(yī)院在醫(yī)藥管理中的作用不容忽視,應(yīng)該引起社會各界的關(guān)注。
1.2醫(yī)療工作者在醫(yī)藥管理中的作用醫(yī)療工作者主要包括醫(yī)生,護士及藥師等,是整個醫(yī)藥管理體系的重要組成部分。藥物是醫(yī)生的專利,只有醫(yī)生有權(quán)利要不要將藥物用于患者,使病人恢復(fù)健康,實現(xiàn)醫(yī)藥的最大價值。同時,醫(yī)生也要按照醫(yī)藥管理制度來嚴(yán)格要求自己。此外,良好的醫(yī)患關(guān)系也是體現(xiàn)藥物價值的一個方面。醫(yī)生、護士及藥師在整個醫(yī)藥管理中的作用都很重要,是一種相互協(xié)作相互制約的關(guān)系,缺一不可。醫(yī)院應(yīng)該多開展關(guān)于醫(yī)藥管理知識的交流培訓(xùn),使醫(yī)療工作者能夠明確自己在醫(yī)藥管理體系中的職責(zé),用科學(xué)的態(tài)度和方法去工作,保證醫(yī)院醫(yī)藥管理體系的有序進(jìn)行,保障更多患者能夠得到安全有效的治療。
2醫(yī)藥管理中的藥物
2.1中醫(yī)藥的發(fā)展及管理中醫(yī)藥是經(jīng)歷長久臨床檢驗的醫(yī)藥,承載著無數(shù)醫(yī)藥工作者的心血,中醫(yī)藥為中華民族的生存發(fā)展立下了汗馬功勞[2]。改革開放以來,中醫(yī)藥的發(fā)展雖然在國家政策層面獲得支持,但社會上對中醫(yī)藥學(xué)“是不是科學(xué)”的爭論一刻也沒有停止。不少人還對2007年那場網(wǎng)絡(luò)簽名“取消中醫(yī)”的風(fēng)波記憶猶新。面對“中醫(yī)是偽科學(xué)”、“中醫(yī)難以現(xiàn)代化”等質(zhì)疑,中醫(yī)藥工作者在經(jīng)過認(rèn)真反思后,深刻認(rèn)識到:中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,同時也是有著幾千年歷史的中醫(yī)藥的根基和靈魂。在京舉辦的“中醫(yī)藥文化科普巡講使團專場”會議中,國家中醫(yī)藥管理局局長王國強表示,中醫(yī)藥正得到國際社會和越來越多國家和地區(qū)民眾的認(rèn)可,中醫(yī)藥產(chǎn)品已遍布160多個國家和地區(qū),作為中國特有的具有原創(chuàng)思維的醫(yī)藥衛(wèi)生資源、科技資源和文化資源,中醫(yī)藥正越來越顯示出廣闊的發(fā)展前景和旺盛的生命力,也有望進(jìn)入醫(yī)藥發(fā)展的前列。即使如此,中醫(yī)藥的發(fā)展仍需要更多人的支持和關(guān)注。
自從外資企業(yè)歐萊雅集團旗下藥妝品牌薇姿推出進(jìn)駐中國市場成功后,“藥妝”概念經(jīng)過多年的市場磨練和宣傳慢慢形成了在中國市場所熟悉的口碑,隨后理膚泉、雅漾、伊泉等歐美藥妝品牌的知名度越來越高,在中國市場上,這些歐美藥妝品牌已深入人心受到了中國消費者的認(rèn)可和高度的評價,此時,中國藥妝市場就這樣產(chǎn)生了。
根據(jù)報道熟悉到,美國每年藥妝銷售額達(dá)10多億美元,日本則擁有1.6萬家藥妝店,其中藥妝類產(chǎn)品銷售額超過三分之二,中國藥妝市場近年來也一直保持著10%~20%的年均增長率,市場研究數(shù)據(jù)顯示,今年內(nèi),中國藥妝市場銷售總額預(yù)計將達(dá)480億元。在中國醫(yī)藥報刊了解到,中國越來越越多的連鎖醫(yī)藥公司、連鎖藥店不斷進(jìn)駐“藥妝”品,也是藥店老板的淘“寶”對象。成為中國藥店零售業(yè)的發(fā)展高峰熱點。
中國藥妝市場的形成
目前在中國藥妝市場處于探索和發(fā)展階段,國內(nèi)藥妝市場幾乎被薇姿、理膚泉、雅漾等外資品牌所占據(jù),數(shù)據(jù)顯示,藥妝市場潛力很大,市場份額很大,以上三大品牌在國內(nèi)藥妝市場占有60%的市場份額比例,并且每年以30%的速度在增長,而中國零售藥店也開始踏上了“藥妝”渠道路線的這一班車。這班車能不能搭上坐得好位置呢?那看中國零售藥店老板怎么樣的一個想法了,看能不能先買到這般車的票了。(意思是說,藥店老板想要賺錢,要看好藥妝市場去做,首先就應(yīng)該先搶占市場份額,搶占市場先機,你的機會就越大)。
在中國很多大部分藥房幾乎都可以看到薇姿、理膚泉、雅漾等這些藥妝品牌,一進(jìn)門,形象突出,產(chǎn)品陳列很到位很整齊,產(chǎn)品單頁、彩頁、畫冊在形象柜臺上融合搭配了整體效果都很好,貨柜擺放都很整齊,產(chǎn)品陳列效果都很般配,突出了藥房整個店的形象效果都可以帶動其他相關(guān)品類零售。作為中國藥店零售業(yè)最突出的一批連鎖大藥店(或大藥房),在南方市場,廣東金康藥房、廣東健民大藥房、海王星臣、大參林連鎖藥房等公司都是中國比較突出的連鎖藥房。也是作為南方市場做藥妝產(chǎn)品最突出的,比較受關(guān)注。
中國著名營銷專家張紅輝先生指出,藥妝市場是國內(nèi)一塊大的蛋糕市場,想要把它做好做大,就看誰搶占市場先機,誰能贏得市場,誰能贏在藥房終端渠道的建設(shè)?,F(xiàn)在對于中國藥妝店的不斷擴大和轉(zhuǎn)型,是零售藥店老板的首要目標(biāo),也是眾多企業(yè)的首選渠道之一。
據(jù)在南方市場,深圳歐美藥妝店誕生,作為南方市場的榜樣,對于中國藥妝市場良好的推動力越來越大,中國藥妝市場又推向了新發(fā)展,中國藥妝市場即此產(chǎn)生。
如何經(jīng)營藥妝品
對于中國藥妝市場來說,還是屬于一個培育發(fā)展階段,還沒完全成熟,很多藥店老板看中了藥妝市場的發(fā)展前景。然而,選擇了藥妝產(chǎn)品,其中有幾個誤區(qū)體現(xiàn)了藥店老板對中國藥妝市場的不了解,但是對他們來說也是一個很好的發(fā)展機會,藥妝市場作為中國零售藥店來說,簡直是一個很好的蛋糕經(jīng)濟盤,如何搶,如何做,這個是藥店老板首先要三思分明的頭腦了。對當(dāng)今消費者理解藥妝的有以下幾個誤區(qū):
第一個誤區(qū):不是化妝品在藥店(或是藥房)賣就是藥妝,這個都消費者和藥店老板的一些誤解,還沒真正對藥妝品的認(rèn)識和了解透,“藥妝”在中國市場上只是概念炒作,在國內(nèi)也沒真正的藥妝品牌,在國外是針對在藥房銷售的醫(yī)學(xué)護膚用品,也是皮膚問題性質(zhì)的產(chǎn)品,都是經(jīng)過醫(yī)師開處方皮膚性質(zhì)的醫(yī)學(xué)護膚用品。
第二個誤區(qū):不是含中藥成分的產(chǎn)品就是藥妝,在中國是根本不存在藥妝品的,“藥”和“化妝品”相結(jié)合一起銷售就是藥妝,那是眾多消費者的一個誤解,也有很多消費者對中國傳統(tǒng)中藥化妝品比較認(rèn)可,以為放在藥店就是藥妝,不是這樣的。
第三個誤區(qū):有些從事藥店工作的人員或是藥店老板認(rèn)為有國內(nèi)一些藥品上面寫著“國字”號的產(chǎn)品就說也是藥妝,認(rèn)為藥品企業(yè)也是做出“國字”號化妝品就認(rèn)為是藥妝產(chǎn)品,這些人的看法完全處于一種封閉和傳統(tǒng)的觀念里面,以為從事過的就認(rèn)為相結(jié)合的東西就是藥妝,其實不是這樣的,國內(nèi)是沒“藥妝”批文的,國家相關(guān)政府部門還沒作出這樣的統(tǒng)一規(guī)定。
目前在市場上,“藥妝”概念炒得沸沸揚揚的,各個藥店老板都非??粗兴帄y市場,但是不知道如何經(jīng)營,對藥妝市場或是產(chǎn)品處于摸索和模糊之中,筆者經(jīng)過多年操作市場和藥妝市場經(jīng)驗之談有幾個觀點借鑒一下。
(1) 如何選址經(jīng)營:店選址要選擇地段好,人流量大的地方,比如商業(yè)圈,中心地段,在一些百貨店和商超店、或是人流量大的街邊店。
(2) 如何裝修形象:比如選擇的產(chǎn)品,首先根據(jù)是多品牌還是單一品牌,一般大的店以多品牌為主更好,空間大,然后可以讓更多消費者可以多選擇的余地,然而有個寬大和舒適的環(huán)境購物,根據(jù)整體的設(shè)計形象融合每個品牌形象的色調(diào),形象要統(tǒng)一,不能太花,也不能過于單一。
(3) 統(tǒng)一制作形象柜臺:要開大店,首先根據(jù)店面里面設(shè)計風(fēng)格來設(shè)計形象專柜,要統(tǒng)一制作設(shè)計,一般以多品牌為主,柜臺統(tǒng)一制作好了之后,每個形象專柜上都要有各個品牌的LOGO,這樣才能突出品牌的專業(yè)化和品牌形象。
(4) 柜臺和產(chǎn)品(或是物料)如何擺法:貨柜要擺整齊,要大氣大方,產(chǎn)品陳列要整齊,產(chǎn)品單頁、彩頁、雜志刊物、畫冊、海報等宣傳用品要擺整齊,要放一個前柜上面,能讓消費者直接拿到和容易了解相關(guān)資訊。
(5) 形象設(shè)計的展示:每個品牌都要有每個品牌LOGO形象,比如形象柜臺、燈箱片畫面廣告、櫥窗燈箱片廣告、POP廣告畫、X展架、易拉寶、吊牌、吊旗、海報等。
(6) 員工要熟悉透專業(yè)知識:促銷人員要熟悉品牌的專業(yè)知識,品牌知識、產(chǎn)品知識、皮膚知識、銷售技巧、口碑宣傳技巧、產(chǎn)品試用體驗法則、產(chǎn)品特色(賣點),任何運用跟其他產(chǎn)品做對比。
藥店老板如何選擇合適的價位產(chǎn)品
在中國藥店行業(yè),隨著藥妝市場的熱點不斷升溫,市場前景越來越可觀,利潤空間很大,藥店老板對藥妝報著很大的期望,這么大藥妝市場潛力,藥店老板是如何選擇合適的價位產(chǎn)品呢?
筆者以多年的經(jīng)驗和大家分享一下,在國內(nèi)有很多藥店老板又想做藥妝產(chǎn)品,但是對藥妝還是一個模糊的狀態(tài),完全弄不懂,他們以傳統(tǒng)的藥品業(yè)的鋪貨的形式來操作,這樣的形式早已經(jīng)被淘汰。對于化妝品行業(yè)當(dāng)今的一個游戲規(guī)則,只有現(xiàn)款現(xiàn)貨,沒有一個公司會冒風(fēng)險去鋪貨的,只有小公司才這樣這樣做,也是小公司前期的拓展市場的鋪貨形式,也是月結(jié)形式來操作。
藥店老板你們應(yīng)該反省一下,每個行業(yè)都不一樣的,想要賺錢想要做別人的東西,就必須遵守這個游戲規(guī)則,如果你意識不到這個道理,說明你很落后,被淘汰了,跟不上時代的發(fā)展觀念,還處于傳統(tǒng)的觀點當(dāng)中,永遠(yuǎn)是一個落伍者。
中國醫(yī)藥行業(yè)這幾年藥品行業(yè)一直處于下坡階段,藥品越來越多,利潤空間薄,市場形勢變化越來越大,市場面臨很大壓力和市場挑戰(zhàn),藥店零售老板應(yīng)該如何選擇自己符合市場價位的產(chǎn)品來操作,首先要根據(jù)自身當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H情況來選擇,人口流動量、消費能力、地段好的位置、規(guī)模大一點的店來操作,形象要突出,選擇有特色的產(chǎn)品的來做,最主要更是品質(zhì)要好,包裝有獨特,這樣才能吸引消費者,以獨特魅力贏得市場,這樣的市場潛力就很大了。
藥店老板如何淘“寶”
從傳統(tǒng)的零售藥店轉(zhuǎn)型或是進(jìn)駐藥妝產(chǎn)品,說明藥店老板已經(jīng)做大或是看中了藥妝市場的前景才會去選擇,那藥店老板如何選擇產(chǎn)品,如何去操作市場呢?
上述已提到過,經(jīng)營方式要選對,要對市場分析和環(huán)境分析要到位,當(dāng)選擇開了店,怎么把銷量提上來是關(guān)鍵,自古以來,藥店賣的產(chǎn)品都是很雜的,沒一個細(xì)分零售專區(qū),而是,藥品、保健品、其他用品都是堆在一起,看得非常亂,琳瑯滿目的擺著,得不到一個美觀感和專業(yè)感,傳統(tǒng)藥店追求豐富專區(qū)的同時,整個藥店的擺法效果不是很到位。到了事今,不得不看到很多藥店開始設(shè)置了專區(qū),保健品專區(qū),中藥品專區(qū)、處方專區(qū)、非處方專區(qū)等等。。。。
現(xiàn)在藥店老板看中了藥妝這么大的市場潛力,他們也開始設(shè)置了藥妝專區(qū),然后把形象布置和整個店的擺放和設(shè)立專區(qū)都非常到位,大大體現(xiàn)了現(xiàn)在藥店的作風(fēng)和現(xiàn)在追求美觀的效果。當(dāng)這寫美觀的布置到位的同時,怎么把銷量提升上來呢,一些藥店老板想盡了詭計多式來贏得市場突破和提升銷量,他們設(shè)立了刷醫(yī)保,醫(yī)保對現(xiàn)在一些藥店來說,是一個很好的方法,當(dāng)很多消費者有著醫(yī)保的時候,想刷就刷,同時不要陶現(xiàn)金,大大滿足了廣大消費群體,有了這么一個方便的醫(yī)保,藥店的生意卻是如沖天呀。
于此同樣,一些藥店老板,為了快速提升銷量,開始也在藥店搞促銷活動,買多少送多少,在藥店買任何產(chǎn)品,只要另外加多少錢就可以得到優(yōu)惠的產(chǎn)品,同時也是換購,產(chǎn)品體驗專區(qū)活動、搖獎等活動,會員積分,打折活動然后還得另外優(yōu)惠產(chǎn)品或是禮品,買到多少有現(xiàn)金送等等這么活動都是吸引消費者的第一需求,能快速拉動銷量和滿足大眾的消費需求。
難道這些都是藥店老板的操作方法和快速提升銷量的關(guān)鍵,筆者經(jīng)過多年的實踐操作經(jīng)驗和終端市場活動經(jīng)驗,藥店老板這么做,其實就是為了快速達(dá)成銷量目標(biāo),把產(chǎn)品快速銷,同時做口碑宣傳,都是為了拉動銷量,藥店老板在淘“寶”。
其實我本人,認(rèn)同藥店老板的一些做法,只有真正實踐活動,主動出擊,而不是守株待兔,一個品牌,首先宣傳效果要到位,活動的安排如何去操作,要準(zhǔn)備足夠的時間,在哪里舉行,活動的舉行需要哪方便的東西,人員,很多很多東西,準(zhǔn)備了就可以進(jìn)行活動?;顒硬邉澓驮O(shè)計安排必須要跟著季節(jié)性,時間性來安排,位置地段如何選,藥店老板必須要做到位,一場策劃活動,都具備很多的東西,只要準(zhǔn)備好就可以進(jìn)行了。
對于中國零售藥店業(yè)來說,其實藥店本身銷量都不是很大,筆者認(rèn)為,多搞一些有益的活動,為了品牌提升銷量,為了品牌知名度和美譽度的提高,形象各個方面要體現(xiàn)出來。
長江證券
投資要點:
1、鋼價跌跌不休,主動去庫存調(diào)整未完。
2、6月鋼價反彈概率偏小。
在過去的這一個月中,雖然庫存繼續(xù)處于下降通道,但我們看到的更多依然是鋼價下跌、礦價下跌、盈利惡化,這些數(shù)據(jù)綜合在一起說明了一個簡單而又明確的現(xiàn)實:經(jīng)過年前短暫的補庫后,鋼鐵行業(yè)再次處于主動去庫存的調(diào)整階段。
奇怪的是,4 月各項與投資相關(guān)的數(shù)據(jù)并不算太差,主要的用鋼下游也沒有出現(xiàn)顯著的回落。這樣的行業(yè)表現(xiàn)只能說明,當(dāng)前的需求水平?jīng)]有辦法與供給能力相匹配。換句話說,僅僅弱勢復(fù)蘇的需求無法提供足夠的增量,因此也就緩解不了目前行業(yè)高企的供給。
淡季的6月需求是否能階段性帶來新的增量,目前來看概率偏小。即便鋼價反彈,更多也僅是因為補庫所致。而缺乏預(yù)期需求強勁恢復(fù)支持的庫存回補注定只是短暫且幅度有限的行為,因此不會成為影響未來一段時間投資的主要因素。
大背景決定我們只能選擇部分經(jīng)營穩(wěn)健、產(chǎn)品有自身特點的鋼鐵公司。具備一定題材概念且與傳統(tǒng)鋼鐵產(chǎn)品有一定距離的公司如方大炭素、新興鑄管,擁有可轉(zhuǎn)債概念的新鋼股份以及業(yè)績穩(wěn)定的常寶股份值得我們在6 月予以關(guān)注。
零售:最具安全邊際與估值相對優(yōu)勢
民生證券
投資要點:
1、外部市場環(huán)境變化帶來投資機會。
2、安全邊際足夠,相對優(yōu)勢突出。
商貿(mào)零售行業(yè)正面臨一次基于外部市場環(huán)境變化帶來的投資機會,極高的安全邊際與相對估值優(yōu)勢能否讓板塊雄起呢?
我們認(rèn)為目前兩極分化的市場風(fēng)格面臨轉(zhuǎn)變的可能,一旦風(fēng)格轉(zhuǎn)變,可選的投資標(biāo)的會是哪個板塊?我們推測漲幅落后,估值相對便宜的商貿(mào)零售板塊被選中的概率極大。
零售既有穩(wěn)定增長、充?,F(xiàn)金流的相對安全邊際,又經(jīng)歷了漫長的下跌,沒有巨幅上漲的風(fēng)險,估值相對便宜,相對優(yōu)勢突出,是非常合適的標(biāo)的。在此背景下選股邏輯有三條。第一,根據(jù)漲跌幅彈性選股;第二,挑選資產(chǎn)價值被低估,有潛力的公司;第三,挑選股價絕對值低,10元以內(nèi)最好,不用關(guān)注公司未來發(fā)展?jié)摿?,?dāng)下估值便宜的公司。標(biāo)的上選擇重慶百貨、歐亞集團、友好集團、合肥百貨、廣州友誼和新華百貨。
電子:堅定看好安防前景
光大證券
投資要點:
1、前后端同步提升需求。
2、安防對公安來講是剛性需求。
安防行業(yè)增長邏輯清晰,確定性高:前端繼續(xù)高清化(滲透率持續(xù)提升:2012 年40%、2013 年60%、2014 年80%、2015 年95%)+后端NVR 化(2013年開始滲透:2012年0%、2013 年20%、2014年40%、2015年60%),我們認(rèn)為未來兩年在前端高清化和后端NVR(網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機) 化帶動下,安防行業(yè)維持20%以上增速是大概率事件。
安防對公安來講是剛性需求,正在成為公安第四大破案手段:1)傳統(tǒng)公安破案手段包括三大類:線人、指紋、痕跡,但隨著民眾素養(yǎng)的提高,人人都知道作案要帶手套,所以效果不佳,目前視頻監(jiān)控占破案占比已提高到25%-30%,未來還將持續(xù)提升;2)后續(xù)視頻監(jiān)控將覆蓋實現(xiàn)無盲點監(jiān)控(我國還處于跑馬圈地期,與發(fā)達(dá)國家每隔50 米一個攝像頭相比差距較遠(yuǎn)),接到報警后監(jiān)控畫面要第一時間鎖定坐標(biāo)(需要人臉識別系統(tǒng)),并模擬可能逃跑路徑;3)目前??灯脚_已經(jīng)成型,大華平臺也正在小地方試用。
安防景氣度至少持續(xù)到2015年,大華、??等詾槭走x標(biāo)的。
醫(yī)藥:短期調(diào)整難免
德邦證券
投資要點:
1、4月份單月利潤增速明顯下滑。
2、6月份醫(yī)藥板塊會出現(xiàn)一定的調(diào)整。
今年醫(yī)藥經(jīng)濟的整體運行狀況將是中性偏好。國家對醫(yī)藥工業(yè)的政策調(diào)控力度將會減弱,藥價趨于平穩(wěn),醫(yī)藥行業(yè)的冬天有望過去?!痢聊赆t(yī)藥行業(yè)會平穩(wěn)增長,整體業(yè)績會好于××年。同時,××年的醫(yī)藥經(jīng)濟將表現(xiàn)出以下特點:醫(yī)藥企業(yè)的兩極分化將日益加劇,有規(guī)模優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,并且研發(fā)能力和市場推廣能力強的企業(yè)將會在××年繼續(xù)保持高成長,重組并購繼續(xù)進(jìn)行;零售終端和醫(yī)院用藥更加活躍;醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將會發(fā)生巨大變化,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型快的企業(yè)將會在競爭中處于有利地位。
中藥企業(yè)兩極分化嚴(yán)重
中藥產(chǎn)業(yè)在整個醫(yī)藥工業(yè)中的比重逐年擴大,銷售利潤逐年增加,但占整個醫(yī)藥工業(yè)利潤的比重增加不明顯。
在我國目前的家中藥生產(chǎn)企業(yè)中,整體的盈利水平并不高,兩極分化非常嚴(yán)重,這影響了整個中藥企業(yè)銷售利潤的提升。預(yù)計兩極分化將會繼續(xù),形成規(guī)模和品牌優(yōu)勢的中藥生產(chǎn)企業(yè)的盈利能力將會持續(xù)增加。
從藥品價格指數(shù)變化看,西藥的價格指數(shù)和中藥的價格指數(shù)均出現(xiàn)了明顯的下降,但是中藥并沒有出現(xiàn)負(fù)增長,而西藥在年以后就出現(xiàn)了負(fù)增長。從藥品價格的穩(wěn)定性上來講,中藥產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性明顯超過了西藥產(chǎn)品,中藥受藥品降價的影響比較小。
××年中藥類上市公司的整體業(yè)績?nèi)匀幌蚝?,中藥類上市公司將會繼續(xù)保持良好的業(yè)績增長。繼續(xù)看好規(guī)模逐漸擴大的品牌中藥生產(chǎn)企業(yè),如同仁堂、云南白藥、東阿阿膠等。
帶金銷售模式將遭挑戰(zhàn)
我國從醫(yī)院到零售藥店對制劑藥的需求將會保持旺盛的增長,這種狀況未來年內(nèi)不會改變,并且進(jìn)口藥的比重逐年下降,這為我國的制劑藥生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。但國家調(diào)控政策對制劑藥的利潤大幅壓縮,本該政府負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用很多都轉(zhuǎn)嫁到制劑藥企業(yè),這為該子行業(yè)的發(fā)展帶來了不利影響。
制劑藥企業(yè)既往的銷售模式將在××年遇到挑戰(zhàn),遵循固有的傳統(tǒng)帶金銷售,即藥品銷售中的回扣,會由于政策的嚴(yán)厲和輿論壓力給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響?!痢聊曛苿┧幤髽I(yè)的投資熱點在于新藥品的推出。制劑藥的靈魂是創(chuàng)新,有較強研發(fā)能力的企業(yè)值得重點關(guān)注。
保健品企業(yè)期待走向成熟
保健品行業(yè)是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),隨著保健品市場運作的逐漸規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量的提升,預(yù)計保健品行業(yè)的利潤水平會在××年得到提高。當(dāng)前美國股市對保健品生產(chǎn)企業(yè)給予了高度的關(guān)注。也許國內(nèi)也應(yīng)該改變既往的估值方式,對保健品行業(yè)給予更高的關(guān)注,預(yù)計保健品行業(yè)的投資價值將會在××年得到挖掘。
“白馬股”值得關(guān)注
首選必須說明的是,在國家全民醫(yī)保和新醫(yī)改的推動下,三大終端必然發(fā)生重大變化,這是第二終端零售業(yè)態(tài)變遷和第三終端各種業(yè)態(tài)變化的趨勢。
1、 三大終端的趨勢
第一終端:三級以上醫(yī)院市場,新特藥的天下,賣給醫(yī)生,目前還是各環(huán)節(jié)利益趨動。工業(yè)企業(yè)的營銷模式為招商(醫(yī)藥代表或者公司)為主。
第二終端:連鎖藥店市場、廣告品牌OTC產(chǎn)品和多元化非藥品類的天下:賣給藥店高毛利主推,品牌廣告?zhèn)鞑ダ瓌樱u給消費者。
第三終端:與三年以前的第三終端大相徑庭,自由競爭的第三終端市場將越來越小,行政推動的第三終端風(fēng)起云涌,基礎(chǔ)醫(yī)療市場,是個未來潛力巨大的戰(zhàn)略市場,產(chǎn)品賣給政府,低價中標(biāo),政府買單,政策導(dǎo)向銷售明顯。
三大終端的此消彼長的趨勢是:第一終端藥品總量上升但市場份額緩慢下降,第二終端藥品市場份額將以較快的速度下降,唯有政府買單的第三終端市場份額將快速增長,但是不同終端銷售的產(chǎn)品將是差異化的,如上文所述的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),據(jù)南方所的預(yù)測是:
2010年規(guī)模(億元) 2019年規(guī)模預(yù)測(億元) 復(fù)合年增長率
醫(yī)院 4428 22507 20%
零售藥店 1683 6914 17%
第三終端 1445 10766 25%
合計 7556 40188 20%
第二部分:十二五期間的零售業(yè)態(tài)變化預(yù)測
整體上說,長期趨勢是藥品零售前景廣闊,原因有二,一是醫(yī)藥分開,處方外流;二是國際慣例,OTC藥品銷售,應(yīng)該占到藥品市場的40%左右,目前我國才23%,還有很大的增長空間。但是近期由于新醫(yī)改政府投入主要在醫(yī)療系統(tǒng),藥店零售短期內(nèi)會下降,同時也催生了藥店的多元化、經(jīng)營觀念、方法、體制。十二五期間的藥店業(yè)態(tài)模式將會發(fā)生巨大變化。分述如下:
一、 零售業(yè)態(tài)含義及概況
零售業(yè)態(tài) (Retail formats) 是零售企業(yè)向確定的顧客提供確定的商品和服務(wù)的具體經(jīng)營形態(tài)。 針對特定消費者的特定需求,按照一定的戰(zhàn)略目標(biāo),有選擇地運用商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價格政策、銷售方式、銷售服務(wù)等經(jīng)營手段,提供銷售和服務(wù)的類型化服務(wù)形態(tài)。
根據(jù)商務(wù)部2008年新修訂的中國零售業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn),由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中商商業(yè)經(jīng)濟研究所主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)起草修訂結(jié)果,我國目前從總體上把零售業(yè)態(tài)可以分為有店鋪零售業(yè)態(tài)和無店鋪零售業(yè)態(tài)兩類。
有店鋪業(yè)態(tài)按照零售業(yè)態(tài)分類原則分為食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭、電話購物等17種零售業(yè)態(tài)。
零售業(yè)態(tài)是動態(tài)和發(fā)展的。
一般認(rèn)為,國民收入和個人可支配收入的發(fā)展是零售業(yè)最重要的市場驅(qū)動力。一般人均GDP在800-2000美元之間,是連鎖超市誕生時期;人均GDP達(dá)到4000美元,是便利店、專賣店、專業(yè)店批量發(fā)展時期;人均GDP超過4000美元,高級專賣店、精品店、奢侈品開始流行。
數(shù)據(jù)顯示,2010年我國一線城市城市人均GDP不少已經(jīng)達(dá)到和超過3000美元,北京、上海、廣州人均GDP達(dá)到1萬美元。這也激發(fā)了高端精品超市在上海、廣州開始大量涌現(xiàn)。
以上這些都是研究一般的零售業(yè)態(tài)的,藥店行業(yè)到底怎樣定義其業(yè)態(tài),促使其各種業(yè)態(tài)百花齊放,形成差異,健康蓬勃發(fā)展呢?
二、 什么因素影響著中國連鎖藥店的業(yè)態(tài)定位
在上文一般的零售業(yè)態(tài)分類中,藥店只是被認(rèn)定為“專業(yè)店業(yè)態(tài)”(speciality store)中的一種。然而筆者認(rèn)為,藥店業(yè)態(tài)有其特性,它是藥品零售企業(yè)為滿足不同顧客對于疾病預(yù)防、疾病治療、康復(fù)、計生、保健、美麗、健康教育等需求細(xì)分后,產(chǎn)生的細(xì)分亞態(tài)以滿足細(xì)分需求的。事實上我們知道,消費者選擇藥店購藥的原因與醫(yī)院比起來,無外乎三條:一是便利、二是便宜、三是可自主選擇性多。我們應(yīng)該對藥店的業(yè)態(tài)進(jìn)行深入研究,探討其不同細(xì)分業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律和特點,以促進(jìn)藥店業(yè)態(tài)的繁榮和發(fā)展。筆者拋磚引玉,對于藥店業(yè)態(tài)進(jìn)行細(xì)分研究,以期引來專家的深入探討。
導(dǎo)致中國藥店業(yè)態(tài)定位成型的因素主要有以下幾個方面,一是中國改革開放以來高速發(fā)展的經(jīng)濟,人民收入高速增長,使得中國社會出現(xiàn)了三大階級九大階層。
首先是精英階級,分為四大階層:(1)官員階層、(2)國有或集體企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè)經(jīng)理人階層、(3)知識分子階層、(4)民營企業(yè)主階層都屬于這一階級。
其次是亞精英階級,分為三個階層:(5)國有或集體企業(yè)管理和技術(shù)人員、(6)外資或民營雇傭管理和技術(shù)人員、(7)個體工商戶階層都屬于這一階級。
第三個階級是平民,分為兩大階層:(8)國有和集體企業(yè)工人、外資和民營企業(yè)工人、 (9)個體農(nóng)業(yè)勞動者階層都屬于這一階級。
九大社會階層的出現(xiàn),伴隨著貧富差距的巨大差異和需求的巨大差異和需求的多元化變化,不同階層對醫(yī)藥健康的需求出現(xiàn)不同層次的需求與分化。廣大民眾對藥店的需求,不再僅僅是10多年前簡單的只是購買藥物需求。
促使中國藥店出現(xiàn)業(yè)態(tài)分化,定位成型的第二個巨大的原因是十五年來中國連鎖飛速發(fā)展帶來藥店間巨大的競爭壓力,藥店行業(yè)可以說是過度競爭。競爭產(chǎn)生重新定位和業(yè)態(tài)盈利模式細(xì)分化。一家連鎖藥店做齊所有藥店業(yè)態(tài),想靠通吃一個消費者所有需求和所有消費者需求的時代一去不復(fù)返了。
促進(jìn)中國藥店業(yè)態(tài)進(jìn)一步分化成型,清晰定位的第三個推動力是新醫(yī)改及其配套政策的逐步落實到位,新醫(yī)改形成的政府財政買單的基層醫(yī)療市場,猛烈的沖擊著目前連鎖藥店的經(jīng)營和定位,促使業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)的進(jìn)一步形成。
三、十種藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢
那么,未來中國藥店的業(yè)態(tài)定位究竟是一個什么狀況和趨勢呢?筆者經(jīng)過詳細(xì)走訪各地藥店,深入分析和研究目前現(xiàn)有的藥店業(yè)態(tài)認(rèn)為,未來中國連鎖藥店市場的業(yè)態(tài)定位,無非是以下十種業(yè)態(tài),其各自的特點及發(fā)展趨勢詳述于下。
1、 標(biāo)準(zhǔn)藥店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:也可以叫標(biāo)準(zhǔn)藥超、傳統(tǒng)藥店、標(biāo)準(zhǔn)藥店、處方藥店。類似于日本的處方藥調(diào)配藥店。
商品結(jié)構(gòu):藥品為主,處方藥、OTC產(chǎn)品皆有,有些以處方藥為主,有些以O(shè)TC為主,藥品占比在90%以上,醫(yī)保目錄內(nèi)品種齊全。大多具有醫(yī)保刷卡定點資格。藥品品類品種齊全是其特色。
經(jīng)營方式:藥品專業(yè)零售。
目標(biāo)顧客:主要是治療疾病需求的人群。
服務(wù):以藥學(xué)服務(wù)見長,具有最少一名執(zhí)業(yè)藥師。是居民身邊的保健藥師。主要解決消費者購藥需求。以相對中高端顧客為主。
商圈和面積:非居民區(qū)商圈、二級及三級醫(yī)院周邊。經(jīng)營面積在80-150平方米。
發(fā)展趨勢:這是前景看好值得大力發(fā)展的一類藥店業(yè)態(tài)。這類藥店一是適應(yīng)了醫(yī)保定點的嚴(yán)格管理,另外隨著新醫(yī)改的推進(jìn),醫(yī)藥分業(yè)的推行,最有可能拿到社區(qū)藥房托管這一資格。價格趨勢是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高價格帶。
核心競爭力:必然是高水平的藥學(xué)服務(wù)和藥品齊全。同時這類藥店必須快速實現(xiàn)從產(chǎn)品為中心到藥學(xué)服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)移。
業(yè)態(tài)趨勢:這一藥店業(yè)態(tài)的趨勢是講長期存在下去,也是未來藥店的主力業(yè)態(tài)之一。
2、 社區(qū)便利店業(yè)態(tài)藥店
業(yè)態(tài)名稱:社區(qū)藥店、社區(qū)便利型藥店。便利店。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、各種生活快消品、日雜品皆有,藥品銷售占比低于60%以上,非藥品品類品種齊全是其產(chǎn)品特色。
經(jīng)營方式:便利品集客,藥品贏利。以方便為主。
目標(biāo)顧客:社區(qū)居民為主、面積寫字樓區(qū)域的白領(lǐng)一族。
服務(wù):以各種便捷服務(wù)、快速服務(wù)見長,包括送藥上門、代客熬藥、延長服務(wù)時間、代收各種費用等為主??旖葜艿降姆?wù)也是其特色之一。
商圈和面積:各種居民區(qū)、社區(qū)內(nèi)為主,或者靠近居民區(qū)。以及寫字樓集中的區(qū)域,以布點密集,商圈小為特色。經(jīng)營面積在80平方米以內(nèi)。
發(fā)展趨勢:常見慢性病用藥、基本藥物和醫(yī)保目錄內(nèi)藥品銷售,在這類店內(nèi)將逐步不成為主流。而適合本社區(qū)居民的新的健康、美麗、健康的品類會將慢慢發(fā)展起來。另外隨著新醫(yī)改的推進(jìn),醫(yī)藥分業(yè)的推行,最有可能拿到社區(qū)藥房托管這一資格。價格趨勢是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高價格帶。
核心競爭力:必然是高水平的藥學(xué)服務(wù)和藥品齊全。同時這類藥店必須快速實現(xiàn)從產(chǎn)品為中心到藥學(xué)服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)移。
業(yè)態(tài)趨勢:這一藥店業(yè)態(tài),將迅猛發(fā)展,以海王星辰連鎖為代表,是適應(yīng)市場需求的產(chǎn)物。
3、 藥診店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:藥診店、診所藥店、國醫(yī)館、坐堂醫(yī)店等。
商品結(jié)構(gòu):處方藥、和中藥飲片、中成藥為主。OTC藥品為輔、配以醫(yī)療器械等。中藥銷售占比高于50%。 其中國醫(yī)館尤其是中藥、高檔滋補類參茸產(chǎn)品、養(yǎng)生類產(chǎn)品為特色。
經(jīng)營方式:具有處方權(quán)的坐堂醫(yī)生處方本店藥物為主。
目標(biāo)顧客:中老年疾病人群、藥店附近較大范圍的疾病居民為主。
服務(wù):以聯(lián)絡(luò)和召集到各地的退休及民間名老中醫(yī),通過高水平坐堂醫(yī)的看病處方,代客煎藥和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)服務(wù)見長,包括送藥上門、代客熬藥。
商圈和面積:各種商圈,主要集中在次繁華商圈,或者靠近居民區(qū)。以布點少,商圈大(1-5公里范圍)為特色。經(jīng)營面積在200平方米以上。有明確的坐堂診室。
發(fā)展趨勢:國家政策已經(jīng)允許注意坐堂,隨著新醫(yī)改醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的開禁,下一步必將允許執(zhí)業(yè)醫(yī)生(西醫(yī)坐堂)。這類藥店建立居民疾病檔案,成為居民的家庭保健醫(yī)生只這也業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢。
核心競爭力:坐堂醫(yī)資源和坐堂醫(yī)經(jīng)營資格是其核心競爭力所在。
業(yè)態(tài)趨勢:這一藥店業(yè)態(tài)的趨勢是緩慢增長,主要是醫(yī)生來源和國家政策的影響,比如目前國家只允許中醫(yī)在藥店做堂,還不允許西醫(yī)醫(yī)生在藥店坐堂。
4、 藥妝店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:藥妝店、個人護理品店等。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、各種特殊功能化妝品、日常化妝品、各種個人清潔及護理用品、健美器材。藥品銷售占比低于40%,藥妝品最少占到銷售30%以上,藥妝品齊全是其特色。
經(jīng)營方式:藥品和一般日化品集客,藥妝品和個人護理品贏利。
目標(biāo)顧客:20-40歲最求美麗的女性為主,他們是高級白領(lǐng)女士、年輕女士族群、大中專學(xué)生族群等。
服務(wù):以各種皮膚護理美容咨詢、問題皮膚解決咨詢講座和化妝品知識的專業(yè)服務(wù)見長。
商圈和面積:各種鬧市商業(yè)區(qū)、寫字樓、文教區(qū)、高檔住宅區(qū)。經(jīng)營面積在100-200平方米以內(nèi)。
發(fā)展趨勢:隨著新醫(yī)改的推進(jìn)和經(jīng)濟的發(fā)展,下一個階段最有前景的藥店業(yè)態(tài)就是藥妝店。獨特的差異化藥妝品類和銷售技巧是必須培養(yǎng)的。
核心競爭力:專業(yè)美容師護理師是核心競爭力。對問題皮膚的解決、美妝顧問的專業(yè)指導(dǎo)和美容指導(dǎo)咨詢服務(wù)、對藥妝產(chǎn)品的把握和銷售能力。
業(yè)態(tài)趨勢:這一藥店業(yè)態(tài)是新醫(yī)改形勢下,藥店多元化的必然選擇,是新興最有前景的藥店業(yè)態(tài)模式,值得關(guān)注和大力發(fā)展。
5、健康大賣場業(yè)態(tài)(健康廣場)
業(yè)態(tài)名稱:平價藥品超市、平價健康大賣場、大健康型藥店
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、處方藥、保健品、醫(yī)療器械、各種個人護理及生活類快消品,藥品銷售占比高于60%,保健品和便攜式家用器械是其特征。產(chǎn)品品類齊全,SKU在8000-12000個之間。
經(jīng)營方式:依靠大健康概念和消費者健康管理的相關(guān)服務(wù)爭取顧客,以藥學(xué)的關(guān)聯(lián)銷售、健康產(chǎn)品體驗等為特征。
目標(biāo)顧客:中老年顧客為主。城市社區(qū)居民為主。
服務(wù):產(chǎn)品種類多,可選擇性強、有藥師、營養(yǎng)師、健康管理醫(yī)師為患者提供顧問式服務(wù)。健康講座吸引顧客。
商圈和面積:各種居民區(qū)、社區(qū)內(nèi)為主,或者靠近居民區(qū)。以布點少,商圈大為特色。經(jīng)營面積在800-1500平方米。
發(fā)展趨勢:大健康管理、居民的家庭保健顧問、疾病康復(fù)的指導(dǎo)醫(yī)生。
核心競爭力:藥師、醫(yī)師、營養(yǎng)師的高水平的藥學(xué)服務(wù)和健康康復(fù)保健指導(dǎo)是其核心競爭力。
業(yè)態(tài)趨勢:這一業(yè)態(tài)模式,是早期平價藥品超市轉(zhuǎn)型的必然,所謂“大病去醫(yī)院、小病去診所,健康到藥店”,就是到這一類型的藥店的前景所在,當(dāng)然隨著居民對健康需求的增強,健康大賣場也是有前景的藥店業(yè)態(tài)模式之一。
6、醫(yī)保定點店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:醫(yī)保店、醫(yī)保定點店、處方藥調(diào)配藥店。
商品結(jié)構(gòu):各種基藥目錄、醫(yī)保目錄內(nèi)藥品、處方藥、其他藥品。無非藥品。
經(jīng)營方式:依靠城市居民的醫(yī)保刷卡消費來經(jīng)營
目標(biāo)顧客:中老年顧客為主。城市企事業(yè)單位職工、公務(wù)員、社區(qū)參保居民為主。治療人群為主。
服務(wù):刷卡的便利,藥學(xué)服務(wù)見長。
商圈和面積:各種高密度居民區(qū)、社區(qū)內(nèi)為主,或者靠近居民區(qū)。以布點少,商圈大為特色。經(jīng)營面積在100-200平方米。
發(fā)展趨勢:專業(yè)藥店,承接以后醫(yī)藥分開后的處方藥調(diào)配。
核心競爭力:獲得醫(yī)保定點資格的政府公關(guān)能力,遵守醫(yī)保刷卡規(guī)定和高水平藥學(xué)服務(wù)。
業(yè)態(tài)趨勢:其所以把醫(yī)保定點藥店專門提出來說,是因為在中國醫(yī)保定點藥店管理不規(guī)范,準(zhǔn)入資格也不規(guī)范,盈利模式是靠醫(yī)保刷卡的不規(guī)范,隨著市區(qū)衛(wèi)生中心和市區(qū)衛(wèi)生站的發(fā)展壯大,尤其是數(shù)量增多以后,居民看病的方便性也解決了,醫(yī)保定點藥店也就壽終正寢了,筆者預(yù)測最終國家會取消醫(yī)保定點藥店,或者嚴(yán)令非藥品在這樣的藥店銷售。2010年12月,云南昆明就準(zhǔn)備把非藥品趕出醫(yī)保定點藥店。
7、超市店中店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:店中店、參茸專賣店。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、藥妝品、化妝品、保健品、各類參茸等滋補品。產(chǎn)品的檔次一般就高?;瘖y品和保健品類占到50%以上的營業(yè)額。
經(jīng)營方式:商超集客,高端醫(yī)藥產(chǎn)品賣貨盈利。
目標(biāo)顧客:全城光顧該商超的18-50歲的顧客。 沒有忠誠度。
服務(wù):以促銷活動吸引商超的顧客群為主。
商圈和面積:商超的顧客群體,因此商圈非常大,有些接近全城。面積100-200平方米。
發(fā)展趨勢:以后幾乎每個商超都有一個店中店。
核心競爭力:獨特的吸引消費者的品類。
業(yè)態(tài)趨勢:這一業(yè)態(tài)的關(guān)鍵是借力商超的人流量,同時構(gòu)成品類的差異化,但由于租金的超高,會向著高檔化、時尚化的方向發(fā)展,不會是賣藥的主戰(zhàn)場了。
8、炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:廣播廣告藥品店、報紙廣告產(chǎn)品店等。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、各種特殊功能化妝品、日?;瘖y品、食字號、醫(yī)療器械、消字號產(chǎn)品、民族藥。健美器材。短期炒作型產(chǎn)品最少占到銷售40%以上。
經(jīng)營方式:通過當(dāng)?shù)氐膹V播熱線和大規(guī)模廣告熱線運作引導(dǎo)顧客進(jìn)店按照流程消費,通過當(dāng)?shù)卮笃矫婷襟w廣告,炒作一些藥品和非藥品。吸引顧客按照流程服藥。
目標(biāo)顧客:35-65歲的慢性疾病或者。
服務(wù):廣播熱線、廣播講座、地面熱線咨詢、大幅度買贈活動。
商圈和面積:一個城區(qū)或者全城交通方便地點,也有選擇在車站和商超內(nèi)的藥店。經(jīng)營面積在200-500平方米以內(nèi)。
核心競爭力:不斷尋找有效的各類產(chǎn)品。進(jìn)行全面包裝和炒作;壟斷和具有媒體資源;具有廣播熱線醫(yī)生的資源。
業(yè)態(tài)趨勢:這是一個畸形的藥店業(yè)態(tài)模式,國家慢慢會規(guī)范這類產(chǎn)品的廣告行為。這類產(chǎn)品會越來越少,這樣的藥店業(yè)態(tài)也就最后會消失。
9、??扑幍陿I(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:糖尿病??扑幍辍⒏文懖?扑幍?、腫瘤??扑幍?、個人護理品店專業(yè)店等等等等。
商品結(jié)構(gòu):某類疾病藥品齊全,配以該類疾病的保健治療預(yù)防用的保健品、食品、外用藥、器械等。
經(jīng)營方式:以??扑廄R全吸引較大商圈顧客光顧的方式來經(jīng)營。按照療程和大包裝,以會員制方式盈利。
目標(biāo)顧客:慢性疾病的患者為主要人群。
服務(wù):以各種??萍膊♂t(yī)學(xué)和藥學(xué)指導(dǎo)為基本服務(wù)。以關(guān)懷消費者為突破口。
商圈和面積:交通便利的地方。各種鬧市商業(yè)區(qū)、寫字樓。經(jīng)營面積在150平方米左右。
發(fā)展趨勢:隨著人們對疾病認(rèn)識的深刻,聯(lián)合用藥也越來越受到關(guān)注和應(yīng)用,該類藥店有一定的需求和發(fā)展。藥店應(yīng)該有效利用專科的專業(yè)特點,聯(lián)合??漆t(yī)生進(jìn)行??萍膊〉闹笇?dǎo)和培訓(xùn)互動。
核心競爭力:專科產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢。以專業(yè)人士指導(dǎo)該類疾病的治療、聯(lián)合用藥、康復(fù)指導(dǎo)見長。
業(yè)態(tài)趨勢:??扑幍陿I(yè)態(tài)是有前景的藥店業(yè)態(tài)模式,是藥店差異化的需求,也是藥店和其它零售業(yè)態(tài)區(qū)別的關(guān)鍵,因為專業(yè),才有價值。筆者看好這一藥店業(yè)態(tài)。
10、網(wǎng)上藥店業(yè)態(tài)
屬于無店鋪藥店,目前崇尚1+N模式,一個落地旗艦店,其余為當(dāng)?shù)氐募用说辍A硪环N網(wǎng)上藥店是各連鎖藥店的銷售補充。
業(yè)態(tài)名稱:網(wǎng)上藥店。
商品結(jié)構(gòu):高檔OTC藥品、特殊功能化妝品、保健品、健美器材。一般都推薦價格最貴的商品。
經(jīng)營方式:呼叫中心和接線生服務(wù),線下就進(jìn)藥店配送模式。
目標(biāo)顧客:特忙性白領(lǐng)人士、遠(yuǎn)程顧客、夜間緊急需求顧客。
服務(wù):網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù),送貨上門服務(wù)。
商圈和面積:無需地面?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的商圈,全程都是的商圈內(nèi)顧客。
發(fā)展趨勢:由于地面交通的擁塞,步行的不便,以及網(wǎng)絡(luò)一族的發(fā)展,中國已有4.3億網(wǎng)民,購藥需求逐步在網(wǎng)絡(luò)上形成。市場必將穩(wěn)步增大。
核心競爭力:獨特的產(chǎn)品群,快速配送的能力、電子商務(wù)的快捷配送模式。
業(yè)態(tài)趨勢:觸網(wǎng)是未來這個社會的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡(luò)一代的成長,令之類藥店業(yè)態(tài)會快速增長,但由于藥品的特殊性,發(fā)展需要一個過程。
并購趨勢指數(shù)選取上市公司并購交易規(guī)模指標(biāo)和活躍程度指標(biāo),統(tǒng)計整理一定時期內(nèi)的信息數(shù)據(jù),經(jīng)過技術(shù)處理后,計算綜合指數(shù),以月為單位制作,反映上市公司并購交易的趨勢概況。
點評: 本月指數(shù)較二月份有較大回落,但二月份數(shù)據(jù)的沖高是受到個別巨額交易的影響,整體觀察并購指數(shù)變化依然維持在一個正常的水平。
二、上市公司并購交易總額行業(yè)分布圖(圖2)
三、上市公司并購交易行業(yè)筆數(shù)圖(圖3)
說明:餅圖反映不同行業(yè)并購交易金額所占比例;柱圖表示不同行業(yè)發(fā)生的并購筆數(shù)。
行業(yè)分類依據(jù)證監(jiān)會公布的上市公司行業(yè)分類及行業(yè)代碼:C0 食品、飲料,C1 紡織、服裝、皮毛,C4 石油、化學(xué)、塑膠、塑料,C5 電子,C7 機械、設(shè)備、儀表,C8 醫(yī)藥、生物制品, C99 其他制造業(yè),D 公用事業(yè),F(xiàn) 交通運輸、倉儲業(yè), H 批發(fā)和零售貿(mào)易,J 房地產(chǎn)業(yè),M 綜合類。
四、上市公司并購交易歷史成交圖(圖4,圖5)
說明:本月并購事件數(shù)量的行業(yè)分布較為均勻,但從絕對數(shù)量上看并沒有放量,最高的行業(yè)――其他制造行業(yè)交易數(shù)量也僅為5筆;從并購金額看,3月初的交易量放大也只是受到華源股份與華源集團內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易個案的影響。雖然在目前中國A股市場大牛市的現(xiàn)狀中,上市公司的收購等資本運作可以為上市公司帶來極其利好的題材,但目前階段上市公司的表現(xiàn)則顯得略顯慎重。不過隨著股市的進(jìn)一步發(fā)展,資產(chǎn)注入以及國有企業(yè)整體上市概念落實,在未來一段時間并購將成為中國A股市場的熱點之一。
并購事件top5
1.分眾傳媒并購好耶
3月2日,分眾傳媒在上海宣布,并購中國最大的互聯(lián)網(wǎng)廣告及互動營銷服務(wù)提供商好耶公司。按照協(xié)議,分眾將以7000萬美元現(xiàn)金和價值1.55億美元的分眾傳媒普通股收購好耶全部股份,若今年4月1日到明年3月31日,好耶達(dá)到預(yù)定收益目標(biāo),分眾傳媒將再支付價值7500萬美元的普通股。
分眾傳媒,中國最大的戶外電視廣告網(wǎng)絡(luò)運營商;好耶公司,是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)廣告軟件提供商和網(wǎng)絡(luò)廣告商。
2.TOM集團2億美元私有化TOM在線
3月13日,TOM集團日前對外公布,將對TOM在線進(jìn)行私有化改造,TOM集團將斥資15.7億港元(約合人民幣15.6億元)收購TOM在線的全部流通股票。
TOM在線是一家無線增值服務(wù)提供商,主要向手機用戶提供新聞、游戲、鈴聲等內(nèi)容。
3.中石化40億港元收購華潤創(chuàng)業(yè)在港石油業(yè)務(wù)
3月15日,中國石化與華潤創(chuàng)業(yè)有限公司(華潤創(chuàng)業(yè))簽署油氣業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,中國石化將以現(xiàn)金40億元港幣收購華潤石化投資有限公司(華潤石化投資)的所有加油(氣)站共20座,以及汽油、柴油及航煤、燃料油等燃油業(yè)務(wù)。
中國石化是中國第二大石油生產(chǎn)商,中國第一大煉油供應(yīng)商,在大陸設(shè)有28000多個加油站,在香港設(shè)有7個加油站;華潤石化投資是華創(chuàng)所有香港石油產(chǎn)品經(jīng)銷業(yè)務(wù)的控股公司,其中包括批發(fā)石油產(chǎn)品及經(jīng)營油站。
4.華潤集團收購天津家世界超市
3月23日,華潤(集團)有限公司宣布,其控股公司華潤股份有限公司已經(jīng)正式簽署協(xié)議,全數(shù)收購天津家世界連鎖超市有限公司(家世界超市)的股權(quán)。
華潤集團是香港最大中資企業(yè),投資戰(zhàn)線遍及地產(chǎn)、零售、醫(yī)藥多個領(lǐng)域。家世界在華北、西北及東北16個城市,經(jīng)營逾50間大賣場,去年營業(yè)額50億元人民幣。
5.凱雷入股誠德鋼管
3月30日, 揚州誠德鋼管有限公司(下稱“揚州誠德”)宣布,美國凱雷投資集團已通過8000萬美元擁有49%股權(quán)。目前此項投資已通過所有審批程序,并于3月29日完成交易,但具體財務(wù)細(xì)節(jié)并未披露。
此次入股的8000萬美元來自凱雷亞洲投資 基金II(Carlyle Asia Partners II),主要在日本之外的亞洲地區(qū)進(jìn)行大額控股或戰(zhàn)略性少數(shù)股權(quán)投資;揚州誠德主營219毫米以上大口徑無縫鋼管業(yè)務(wù),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于機械、汽車、造船、石化和地質(zhì)勘探等領(lǐng)域。
并購事件點評
分眾傳媒立足樓宇電視業(yè)務(wù),自2005年登陸納斯達(dá)克以來,通過大規(guī)模的并購,已全面拓展了賣場廣告、公寓電梯框架廣告、手機廣告、戶外彩屏和電影院線媒體廣告等業(yè)務(wù)。通過此次并購,分眾傳媒正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)將更趨完善,基本覆蓋一個普通消費者的生活空間,行業(yè)領(lǐng)先地位進(jìn)一步鞏固。
TOM集團表示TOM在線未來業(yè)績的不確定性使其不適合保持上市地位,TOM集團認(rèn)為市場環(huán)境的變化影響到了TOM在線的中長期發(fā)展前景及財務(wù)狀況,因而希望TOM在線繼續(xù)進(jìn)行重大重組,并進(jìn)行額外投資拓展業(yè)務(wù)。隨著3G到來的臨近,使電信服務(wù)行業(yè)變化加劇,讓行業(yè)未來充滿了太多不確定因素。
華創(chuàng)過去數(shù)年一直實行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略,逐漸剝離非主營業(yè)務(wù),專注經(jīng)營核心的零售和飲品業(yè)務(wù):于2005年11月將東莞華潤石化51%股權(quán)及17座加油站出售給中石化該公司;并去年10月以27.8億港元,向母公司華潤集團悉數(shù)出售內(nèi)地管道燃?xì)饧盎ぎa(chǎn)品貿(mào)易及經(jīng)銷業(yè)務(wù)。而在收購落實后,中石化在香港的油品銷售市場占有率將會倍增。
成為中國最大零售商是華潤多年前就已經(jīng)定下的目標(biāo),而“華潤萬家”和“華潤蘇果”超市一直是華潤零售業(yè)務(wù)的主力品牌。截至2005年12月,華潤萬家和華潤蘇果共擁有門店超過2100家,員工總?cè)藬?shù)超過4萬人。完成收購家世界超市后,以銷售額計算,華潤集團的超市業(yè)務(wù)可躍升至全國第一的地位,成為全國性的經(jīng)營者;并可彌補現(xiàn)有業(yè)務(wù),包括西北地區(qū)的市場空白,加強華北地區(qū)的營運優(yōu)勢;同時,因資金鏈斷裂,家世界超市的創(chuàng)辦者杜廈已將其所有零售業(yè)務(wù)變賣,全線撤出零售業(yè)。
然而,筆者經(jīng)過近半年的三省(均為中西部地區(qū))20余縣的三級市場詳細(xì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),三級市場別有一番洞天,尤其對于中小醫(yī)藥流通企業(yè)來講,此時著手恰是天賜良機。
第一,大中醫(yī)藥企業(yè)正在一級、二級市場——大中城市跑馬圈地,無暇顧及三級市場——中小城市,并且,由于中小城市市場較小,利潤相對也較小,且極為分散,前期醫(yī)藥零售高利潤的慣性決定其對中小城市看不上眼。
第二,三級市場的藥店絕大部分掛著醫(yī)藥公司的牌子,而實際上是個體在經(jīng)營,無論經(jīng)營思想還是經(jīng)營規(guī)模,均處在原始的小攤小販狀態(tài),很容易整合,公司與之合作,處在十分有利的主動位置。
第三,三級市場由于消費水平較低,各項費用很少,成本較低,故市場風(fēng)險也較小;而且,由于市場較小,新產(chǎn)品的啟動周期相對也較短,費用也較少,適合新產(chǎn)品的做總經(jīng)銷或總,謀求更大的利潤空間。
第四,三級市場整體容量巨大,發(fā)展?jié)摿o限。按最保守計算,一個縣以70家藥店計(縣城30家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)40家,而各村莊里的診所兼藥店不計),每家每年營業(yè)額為5萬,一個縣全年也是350萬。單純河南省有112個縣,全年則是3.92億,如果按僅有5%的利潤,也是近2000萬。并且河南的經(jīng)濟狀況在全國來講處中下游平,那么扣除東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和大中城市外,全國縣級市場容量將會是一個天文數(shù)字!這個天文數(shù)字還隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展整體醫(yī)療保健行業(yè)急劇發(fā)展而成倍增長!(河南有一億人,扣除二級市場鄭州、洛陽300萬人口,三級市場人口9700萬,人均年醫(yī)藥費還未超過4元,而全國2000億的醫(yī)藥銷售額,按13億人口計,人均年醫(yī)藥保健費也達(dá)154元,是美國的九分之一。)
第五,2003年,外資開始進(jìn)入醫(yī)藥流通領(lǐng)域,其首先選擇的目標(biāo)必然是大中城市不可能兼顧到小城市。由于有大中城市作為緩沖帶,縣級市場便獲得寶貴的自我發(fā)展調(diào)整壯大時機,打好基礎(chǔ),做大做強,成為新的醫(yī)藥流通領(lǐng)域的巨無霸不是不可能——只需做好4——5個省的中小城市,年30億的銷售額目前來講無人能及。退一步講,如果把一個省的中小城市全做好了,省內(nèi)的大中城市豈不是囊中之物?其實,無論是農(nóng)村包圍城市,還是城市包圍農(nóng)村,關(guān)鍵是必須根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的發(fā)展路線。
第六,從行業(yè)發(fā)展的角度看,這是必經(jīng)之路。由于中國醫(yī)療制度改革開放較晚,和其他行業(yè)比較起來如家電、飲料等,發(fā)育還不是很成熟和完善,正處在高利潤向低利潤過度時期。當(dāng)大家把大中城市市場瓜分完畢時,發(fā)現(xiàn)幾輪激烈競爭已沒有多少利潤時,自會轉(zhuǎn)向中小城市市場嘶殺。而且,在行業(yè)渠道變革時期,誰先邁出第一步,誰便是最大的受益者,像海爾、TCL、格力便是如此。傳統(tǒng)的醫(yī)藥銷售渠道是廠家——省級——地市級——縣級——藥店,現(xiàn)在則是廠家——縣級營銷管理中心——藥店。前面大型醫(yī)藥企業(yè)收購藥店,就是通過自己的醫(yī)藥銷售公司把自己的產(chǎn)品直達(dá)自己的藥店,減少諸多中間環(huán)節(jié),搶占最大市場份額,謀求最大利潤空間。
前景如此燦爛,然而應(yīng)者無幾,是因為:
第一,中國傳統(tǒng)的浮躁心態(tài)讓很多人耐不住寂寞。在大中城市賺錢來得快又多,機會也多,中小城市賺錢來得慢又少,機會也少,你能不心動嗎?親戚鄰居、同學(xué)好友炒房地產(chǎn)、股票、外匯、邊貿(mào)一夜暴富,某公司腦白金、昂立、核酸什么的賺了多少萬、多少億,你能泰然處置嗎?有能力和實力開發(fā)中小城市的,看他不上眼;剛從中小城市殺出一條血路經(jīng)驗和實力都具備,卻在喘口氣,面對大中城市時又迷失了自己的目標(biāo)方向,兩方面造成該市場的相對真空。
第二,該市場的開發(fā)對人才的要求很高,一點也不亞于大中城市對人才的要求。諸如縣級營銷管理中心,其實集品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)制、風(fēng)險創(chuàng)業(yè)基金制及電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之精華于一體,才能保證市場的高效運做。試想:如果一個縣級營銷管理中心負(fù)責(zé)管理10——30縣的所有藥店運做,而僅有一兩輛車和3——5名工作人員,還要求低投入高產(chǎn)出,一般的員工能行嗎?并且,與高素質(zhì)人才相適應(yīng)工作環(huán)境以及相配套的制度,目前極少有公司能夠提供。