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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 商業(yè)模式的常見類型范文

商業(yè)模式的常見類型精選(九篇)

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商業(yè)模式的常見類型

第1篇:商業(yè)模式的常見類型范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;分類;價(jià)值;戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

中圖分類號(hào):F710;F276.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-8409(2013)07-0018-06

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,外界環(huán)境與企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生了巨大變化,出現(xiàn)了“很多過去的經(jīng)典理論都無法解決的新問題”[1]。

隨著學(xué)術(shù)界與企業(yè)界對(duì)“商業(yè)模式”這一

新的研究單元

的日益關(guān)注,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已被看成是商業(yè)模式優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng)。目前,對(duì)“商業(yè)模式”基本內(nèi)涵的界定,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界還沒有一個(gè)公認(rèn)的概念。

本文基于二維價(jià)值維度給出商業(yè)模式概念框架,著重提出了商業(yè)模式的分類方法,并通過戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的樣本公司數(shù)據(jù)對(duì)這一分類方法的有效性進(jìn)行了檢驗(yàn)。

2 理論回顧與基礎(chǔ)模型

21 相關(guān)文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)外對(duì)于商業(yè)模式概念的界定似乎有很多提法,人們從不同的視角入手,給商業(yè)模式下了許多定義。大致歸納起來有以下幾種常見的說法:如“方法說”[2,3]、“邏輯說”[4]、“故事說”[5]、“關(guān)系說”[6]、“整合說”[7~9]、“規(guī)則說”[10]等。關(guān)于商業(yè)模式的組成要素,更是眾說紛紜,少則三個(gè)要素,多則十幾個(gè)要素,有的是單層一級(jí)要素,有的則包含二級(jí)子要素。

國(guó)外對(duì)于商業(yè)模式的分類方法可以歸納為兩大類:一種是通過若干因素和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建出某種邏輯推理;另一種是通過案例分析歸納出一些經(jīng)典的模式。第一種分類方法,人們采取的是先定義商業(yè)模式的維度或組成要素,然后再對(duì)各維度(或組成要素)的類型或等級(jí)分類,組合后形成不同的商業(yè)模式類型[11~14]。另一種方法則是通過案例歸納,類似枚舉的方法,而且往往集中在某些行業(yè)里[2,3][15],如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

國(guó)內(nèi)研究商業(yè)模式的學(xué)者還不太多。在有關(guān)商業(yè)模式的分類方法上,有學(xué)者提出了基于內(nèi)在構(gòu)成要素的分類、基于外在環(huán)境因素的分類以及基于二者混合的分類方法[16],還有學(xué)者提出基于價(jià)值鏈理論的分類方法[17]。

迄今為止,對(duì)商業(yè)模式分類功能的實(shí)證檢驗(yàn)分析,基本與機(jī)理分析的框架相脫離,雖然模型檢驗(yàn)證實(shí)了一部分理論假設(shè),但并未對(duì)主流理論的機(jī)理分析結(jié)論提供支持。

22 研究基礎(chǔ)模型

在對(duì)商業(yè)模式定義的過程中,學(xué)者大都提到了“價(jià)值”、“架構(gòu)”、“說明”、“描述”等字眼,尤其是對(duì)商業(yè)模式與顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值之間關(guān)系的認(rèn)同基本達(dá)成一致。對(duì)商業(yè)模式的識(shí)別,人們已經(jīng)取得的共識(shí)是——商業(yè)模式是一種可以帶來價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的邏輯機(jī)制[1,2][5,6][10][13][18~23]。本文在前人基礎(chǔ)上,對(duì)商業(yè)模式提出下列定義:“商業(yè)模式是一種在特定情境功能下,企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取活動(dòng)及其相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)體系,它是由價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、核心資源以及收入組合四個(gè)要素構(gòu)成的整合框架”。商業(yè)模式既是價(jià)值創(chuàng)造,同時(shí)也伴隨著價(jià)值獲取這里的價(jià)值創(chuàng)造主要指給顧客帶來的價(jià)值,價(jià)值獲取主要是企業(yè)方帶來的價(jià)值。,在其四個(gè)構(gòu)成要素中,同時(shí)都發(fā)生著價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取活動(dòng)(見圖1)。

3 研究設(shè)計(jì)

31 研究思路與方法

本文的研究思路是對(duì)所選取的樣本企業(yè)進(jìn)行四個(gè)板塊組成要素間、兩個(gè)維度上的具體測(cè)評(píng),把測(cè)評(píng)結(jié)果總結(jié)在樣本分布表中,可辨識(shí)出樣本企業(yè)的形成類別情況。再用不同類別的業(yè)績(jī)指標(biāo)來檢驗(yàn)不同類別之間的方差,是否滿足方差分析要求,即各組間是否存在顯著性差異,拒絕零假設(shè)。

具體對(duì)樣本公司的商業(yè)模式進(jìn)行分類的思路為按照“價(jià)值創(chuàng)造”與“價(jià)值獲取”兩個(gè)維度,采用定類量尺工具測(cè)評(píng)。為簡(jiǎn)便操作,每種維度只分為“高”、“低”兩種類別,每一個(gè)板塊有4種情況,4個(gè)板塊共有256種組合方式,即在256種理論類別中,研究出樣本企業(yè)的類別分布,并驗(yàn)證該類別的分布是否有效。 設(shè)計(jì)思路見圖2。

第2篇:商業(yè)模式的常見類型范文

關(guān)鍵詞:數(shù)字出版 商業(yè)模式 對(duì)策

中圖分類號(hào):G23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)10-0083-01

近年來,我國(guó)的數(shù)字出版業(yè)發(fā)展迅速,初步形成了一些獨(dú)特的商業(yè)模式。商業(yè)模式是否成熟決定了一個(gè)行業(yè)的興衰成敗,了解與認(rèn)識(shí)數(shù)字出版的商業(yè)模式對(duì)推動(dòng)數(shù)字出版的發(fā)展具有重要意義。

一、數(shù)字出版商業(yè)模式的分類

1.專業(yè)出版模式。一些傳統(tǒng)出版社,利用自身的專業(yè)化資源優(yōu)勢(shì),如科技、醫(yī)藥的專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)出版社,與同方知網(wǎng)、萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)合作,將專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行開發(fā),建立了大型專門數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),為專業(yè)需求用戶提供服務(wù)。

2.教育增值模式。教育出版集團(tuán)如以人民教育出版社和高等教育出版社為代表的教育類出版社,充分利用自身科研優(yōu)勢(shì)和壟斷性,在積極推動(dòng)紙質(zhì)教科書銷售的同時(shí),進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)容的深度挖掘加工和高附加值的增值服務(wù),并把這種服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合,逐步探索出符合行業(yè)特點(diǎn)的數(shù)字出版商業(yè)模式。

3.大眾出版模式。除了以上兩種常見專業(yè)化模式,依托網(wǎng)絡(luò)傳播和信息技術(shù)的數(shù)字大眾化的數(shù)字出版模式,日益成為新媒體時(shí)代新的發(fā)行渠道和途徑。大眾需求的多元化,使得大眾出版模式下的選擇類型也十分豐富,如網(wǎng)絡(luò)小說、由小說延伸的電視劇、游戲內(nèi)容版權(quán)等,該模式立足日常的生活,娛樂化趨勢(shì)明顯。

二、當(dāng)前數(shù)字出版商業(yè)模式存在的問題

1.行業(yè)的巨大慣性。傳媒出版行業(yè)既有格局還未徹底打破,他們握有雄厚的積累資金、占有豐富的優(yōu)質(zhì)出版資源,但是傳統(tǒng)格局下各自為戰(zhàn)、死守自身現(xiàn)有資源、對(duì)支持信息時(shí)代轉(zhuǎn)型心存疑慮等問題,不利于數(shù)字出版模式完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成和規(guī)?;?jīng)濟(jì)效益的取得。如果傳統(tǒng)的格局不能被改變,傳統(tǒng)出版行業(yè)繼續(xù)只依靠政策支持、不以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在網(wǎng)絡(luò)信息化浪潮之下,繼續(xù)為固有利益按兵不動(dòng)或被動(dòng)地接受新模式,不做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,想要盡快形成成熟的商業(yè)模式,趕上世界出版行業(yè)的步伐將會(huì)舉步維艱。

2.盈利模式單一。從傳統(tǒng)出版行業(yè)脫身而來的數(shù)字出版商業(yè)模式,沒有融入當(dāng)前多元化的盈利方式,但是單純通過簡(jiǎn)單交易的思路來實(shí)現(xiàn)電子商品的直接獲利。顯然,這種單一的交易方式不能滿足當(dāng)前活躍的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式。從改變的角度來看,一是要強(qiáng)化數(shù)字出版內(nèi)容的價(jià)值含量,這是基本保證,在此基礎(chǔ)上,注重出版內(nèi)容的再加工、組織、融合,變普通內(nèi)容產(chǎn)品為多元化的文化消費(fèi)品,在這過程中要關(guān)注對(duì)新信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用。二是從整個(gè)行業(yè)來說,要整合整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈并積極運(yùn)營(yíng)數(shù)字內(nèi)容版權(quán),大力開發(fā)目標(biāo)讀者群。運(yùn)營(yíng)內(nèi)容版權(quán)的方式包括將數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)授權(quán)給影視、話劇、網(wǎng)游等制作商,將內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈延伸至游戲、電影、電視等其他領(lǐng)域,展全方位的版權(quán)操作,挖掘更多的利潤(rùn)點(diǎn)。

3.利潤(rùn)分配不合理。中國(guó)數(shù)字出版利潤(rùn)分配的主導(dǎo)權(quán)控制在運(yùn)營(yíng)商和終端設(shè)備制造商手中,利益分配模式也基本上是由這些機(jī)構(gòu)制定。這種沒有各方參與充分協(xié)商形成的利益分配體系,具有很大的隨意性,形成了當(dāng)前明顯不合理的分配體系,是壟斷帶來的結(jié)果。過低的價(jià)格和過低的利潤(rùn)分配比例,使作者無法從創(chuàng)作中獲得最基本的收益保障,出版商也無法利用內(nèi)容增值獲得發(fā)展空間。

三、數(shù)字出版商業(yè)模式發(fā)展的對(duì)策

1.打破傳統(tǒng)發(fā)展格局,先要網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。傳統(tǒng)出版行業(yè)經(jīng)過近半個(gè)多世紀(jì)的積累,在國(guó)家的支持下,早已成為龐然大物,這是向未來數(shù)字出版模式轉(zhuǎn)變的巨大優(yōu)勢(shì),也是最大的劣勢(shì)。物大則體拙,在長(zhǎng)期習(xí)慣了體制因素影響,當(dāng)面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)化、信息化競(jìng)爭(zhēng)中,缺少快速反應(yīng)能力,握有優(yōu)勢(shì)資源得不到充分釋放,數(shù)字出版日益高漲的需求得不到應(yīng)有的滿足。關(guān)于這點(diǎn),還需要國(guó)家政府加快出臺(tái)政策進(jìn)行深化改革,從政策上引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持?jǐn)?shù)字出版行業(yè)的發(fā)展壯大,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)化提供政策保障,為傳統(tǒng)出版行業(yè)重新武裝起最新的武器,最終形成行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。此外,政府還要加大對(duì)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境建設(shè),積極營(yíng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,創(chuàng)新監(jiān)管模式,設(shè)立數(shù)字出版革新統(tǒng)籌推進(jìn)部門,出臺(tái)鼓勵(lì)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的政策措施,完善著作權(quán)、版權(quán)保護(hù)等法律法規(guī),加大數(shù)字出版人才的培養(yǎng),完善數(shù)字出版人才的引進(jìn)等。

2.整合行業(yè)發(fā)展,形成規(guī)模發(fā)展。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,出版行業(yè)如同宇宙中的星辰,顯得十分渺小。因此,作為新興的數(shù)字出版行業(yè),最佳的商業(yè)模式便是組成一支強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈,讓數(shù)字出版的上下游價(jià)值鏈真正實(shí)現(xiàn)貫通。產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)只有通過緊密協(xié)作才能形成整體優(yōu)勢(shì),各個(gè)企業(yè)只有在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域各自發(fā)揮出最大的能量,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才能達(dá)到最佳的運(yùn)作狀態(tài)。單目前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈初步形狀中,存在著很多問題。按照價(jià)值順序來看,上游的內(nèi)容提供商的出版社,參與電子出版行業(yè)行動(dòng)晚,具體技術(shù)優(yōu)勢(shì)少,因此,在盈利和產(chǎn)業(yè)鏈分配上,不占優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)參與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈熱情不高,進(jìn)而致使數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)上游的內(nèi)容資源供應(yīng)不足,無法形成大規(guī)模的數(shù)字內(nèi)容制造能力。中間對(duì)內(nèi)容進(jìn)行在加工、分類的企業(yè),由于上游優(yōu)質(zhì)資源提供的缺乏,無法充分挖掘數(shù)字出版的最大價(jià)值,下游的銷售行業(yè),目前正處于激烈競(jìng)爭(zhēng)格局,特別是終端商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都想搶占?jí)艛嗟匚?,致使惡性?jìng)爭(zhēng)情況時(shí)有發(fā)生,以上這些都對(duì)數(shù)字出版形成統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)鏈帶來諸多不良影響。我們的數(shù)字出版企業(yè)必須通力合作,形成聯(lián)合體,群策群力,從內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、人才、資本、技術(shù)等角度探索橫向、縱向以及網(wǎng)狀一體化整合的可能性,建立合作共贏的商業(yè)模式。

3.嘗試第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),合理分配行業(yè)利潤(rùn)。產(chǎn)業(yè)鏈形成困難,最根本上看還是對(duì)利益的爭(zhēng)相追逐,因此,要形成一個(gè)科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)鏈分工鏈條,需保證各個(gè)環(huán)節(jié)參與者的利益,產(chǎn)業(yè)鏈才能真正暢通。可以嘗試建立第三方的監(jiān)管機(jī)構(gòu),只負(fù)責(zé)掌握行業(yè)的交易數(shù)據(jù),不涉及具體的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等問題,主要來平衡各方的利益,建立符合各方利益分配和符合國(guó)家政策導(dǎo)向的新價(jià)值分配格局。

參考文獻(xiàn)

[1]黃立雄.數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈整合研究[D].湘潭大學(xué)碩士論文,2010.

[2]尚瑩瑩.數(shù)字出版盈利模式研究[D].中國(guó)人民大學(xué)碩士論文,2008.

第3篇:商業(yè)模式的常見類型范文

關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付;商業(yè)模式;分析與探究

中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)09-0413-01

一、移動(dòng)支付的定義及其分類

移動(dòng)支付與傳統(tǒng)的支付方式比較起來,在諸多方面都有著自己的優(yōu)勢(shì),但是目前正處于一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的階段,具體的內(nèi)容也在不斷地豐富。這就導(dǎo)致對(duì)移動(dòng)支付還沒有一個(gè)十分明確的定義,現(xiàn)在大多數(shù)情況下大家都認(rèn)為移動(dòng)支付就是為了相互交易的雙方為了完成某筆業(yè)務(wù)或者交易,利用自己手中的移動(dòng)通信設(shè)備以一定數(shù)額的現(xiàn)金從移動(dòng)支付的服務(wù)商那里得到同等價(jià)值的數(shù)據(jù),再用終端設(shè)備將這些數(shù)據(jù)傳輸給支付對(duì)象,從而最終完成清償任務(wù)的商業(yè)運(yùn)行模式。從上面的解釋中我們可以看出,電子商務(wù)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付的最基礎(chǔ)的部分,同時(shí)也預(yù)示著移動(dòng)支付在未來必定會(huì)成為一種十分必要的支付手段。PDA、手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備成為了支付方購(gòu)買服務(wù)或者商品的交易媒介,一般的通信網(wǎng)絡(luò)都能夠?qū)崿F(xiàn)資金在交易雙方之間的轉(zhuǎn)移。那么在對(duì)移動(dòng)支付進(jìn)行分類時(shí)需要考慮到賬號(hào)設(shè)立的方式、金額的大小、具體的地理位置等來對(duì)移動(dòng)支付的類型進(jìn)行劃分。一般來說,主要包含了小額支付、大額支付、運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)、空中交易、銀行卡綁定、寬帶服務(wù)、手機(jī)到手機(jī)等多種移動(dòng)支付的類型。

二、中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)中常見的商業(yè)模式

1.運(yùn)營(yíng)商作為主要負(fù)責(zé)人的模式

在這種運(yùn)營(yíng)模式下,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在選擇所需要的模式以及技術(shù)時(shí)都會(huì)先考慮到自身所具備的一些優(yōu)勢(shì),之后就是選擇有合作意向的銀行進(jìn)行相互之間的合作。作為合作銀行,就需要搭建一個(gè)進(jìn)行合作的商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行交易的雙方就需要各自保護(hù)好自己的平臺(tái)。在這種模式下,一般都會(huì)提供三種賬戶的設(shè)置方式:虛擬銀行賬戶、手機(jī)賬戶、銀行賬戶。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商作為運(yùn)營(yíng)的主體時(shí),都會(huì)利用用戶的手機(jī)話費(fèi)賬戶作為用戶的支付賬戶,所花費(fèi)的金額就從用戶的話費(fèi)賬戶中扣除。利用這種商業(yè)模式需要承擔(dān)一部分的金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任,特別是虛擬銀行賬戶這一部分,還沒有得到相關(guān)法律的支持。除此之外,這種模式下對(duì)于稅務(wù)的處理比較復(fù)雜,并且很容易使得交易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

2.金融機(jī)構(gòu)作為主宰的運(yùn)營(yíng)模式

這種模式簡(jiǎn)單來說就是利用通信設(shè)備與專線相互連接起來,并且將用戶的賬號(hào)和手機(jī)賬號(hào)相互綁定起來,那么用戶就能夠利用自己的銀行卡來完成支付。那么在這個(gè)過程中,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商只是負(fù)責(zé)給用戶提供一個(gè)信息溝通的通道,并參與到整個(gè)的金額交易中去,主要是銀行負(fù)責(zé)給用戶提供一個(gè)交付的途徑。銀行要對(duì)這些用戶全權(quán)負(fù)責(zé),在我國(guó),招商銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行等幾個(gè)大銀行壟斷了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。但是其中還是存在著明顯的缺點(diǎn),那就是移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在不同的銀行之間是不能夠互通的,導(dǎo)致了資源的極大浪費(fèi),并且每個(gè)銀行的業(yè)務(wù)不同,但是用戶只有一個(gè)手機(jī),也就是說只能采用一個(gè)銀行的業(yè)務(wù),對(duì)于用戶來說,這就造成了極大的不便,還會(huì)造成不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生。

3.第三方支付平臺(tái)主導(dǎo)的商業(yè)模式

在我國(guó),廣州的金中華公司、北京的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)公司、泰康公司、掌上通公司等是目前主宰第三方支付平臺(tái)業(yè)務(wù)的主要幾個(gè)公司。詳細(xì)情況見下表:

從這個(gè)統(tǒng)計(jì)表格中我們可以很明顯的看到,大部分的商戶都是體現(xiàn)出了移動(dòng)支付性,并且這種運(yùn)營(yíng)模式是對(duì)傳統(tǒng)的支付方式的一種很好的補(bǔ)充。這種運(yùn)營(yíng)模式將金融機(jī)構(gòu)、用戶、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等很好的串聯(lián)起來了,使得整個(gè)業(yè)務(wù)變得高效起來,并且彌補(bǔ)了前面金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式中不同銀行之間用戶不能共享的缺點(diǎn),具備很好的規(guī)模效應(yīng)。但是這種商業(yè)模式對(duì)于第三方的要求比較高,要擁有很好的技術(shù)條件、經(jīng)濟(jì)水平以及相對(duì)應(yīng)的研發(fā)能力。并且這種模式增加了第三方處理各種關(guān)系的壓力。

三、如何提高我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的效益

從上面對(duì)商業(yè)模式的對(duì)比分析可以看出來,目前而言,作為移動(dòng)支付主角的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)在很多方面都需要進(jìn)行改進(jìn)和提高。

1.對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來說

要積極的進(jìn)行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)值宣傳工作,讓用戶自己認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)業(yè)務(wù)的便利,讓移動(dòng)支付成為他們的習(xí)慣。之后就是要利用自己的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)水平來不斷彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)模式中存在的漏洞,不斷發(fā)展自己移動(dòng)支付的手段,根據(jù)移動(dòng)支付自身的特點(diǎn),合理的開發(fā)一些增業(yè)務(wù),從而能夠吸引用戶們的眼光。同時(shí)還需要加強(qiáng)與同類企業(yè)的合作,在一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。

2.對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來說

在注重業(yè)務(wù)發(fā)展速度的同時(shí),還要處理好業(yè)務(wù)的安全問題,一個(gè)好的環(huán)境才能促進(jìn)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)要加大在技術(shù)研究上的力度,在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候要綜合考慮影響因素,安全放在第一位。同時(shí)金融機(jī)構(gòu)也要經(jīng)常性的進(jìn)行一些宣傳工作,共同創(chuàng)造一個(gè)移動(dòng)支付的好環(huán)境,同時(shí)要避免出現(xiàn)卷款或者欺詐現(xiàn)象。

第4篇:商業(yè)模式的常見類型范文

《2010商業(yè)模式》(德)孔翰寧(中)張維迎(德)奧赫貝著

機(jī)械工業(yè)出版社2007年11月第1版定價(jià)38.00元

推薦指數(shù)

本書貫穿始終的要旨是:以客戶而不是以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn),以一整套的服務(wù)與解決方案而不是以單純的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的最終需求,提升客戶價(jià)值,并進(jìn)一步革新企業(yè)的商業(yè)模式。本書是一本實(shí)用的指南,闡述了“如何”執(zhí)行范圍清晰的戰(zhàn)略、有哪些實(shí)現(xiàn)工具,并提供了案例研究及檢查清單。本書特別關(guān)注的是,在很多行業(yè)中,新的商業(yè)模式如何取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力,尤其是從提品向提供解決客戶問題的增值服務(wù)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式。本書適用于CEO、企業(yè)集團(tuán)中高層管理者以及致力于企業(yè)管理的有志之士。

做最棒的伯樂

《做最棒的伯樂》孫瑞著

機(jī)械工業(yè)出版社2008年1月第1版

定價(jià)29.00元

推薦指數(shù)

人才是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,也是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。作為管理者,你渴望招募到勤勞敬業(yè)的員工嗎?你渴望員工能夠自動(dòng)自發(fā)地工作嗎?那么好,本書將其中的秘密躍然紙上。本書從三個(gè)方面講述了管理人才的技巧,包括選對(duì)人、用好人和留下人?!暗萌瞬诺锰煜?,失人才失天下”,管理不是蠻干,管理需要技巧。選人是用人的基礎(chǔ),用人和留人又是相輔相成的,而將人才留下才最終成正果。本書翔實(shí)而系統(tǒng)地介紹了選人、用人和留人的方法和技巧,讓管理者懂得如何通過有效的方式合理配置人才,調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,讓人才最大限度地為企業(yè)發(fā)光發(fā)熱!

做個(gè)輕松管理者

《做個(gè)輕松管理者》李衛(wèi)星著

機(jī)械工業(yè)出版社2007年11月第1版

定價(jià)48.00元

推薦指數(shù)

管理者只有戰(zhàn)略和理念、只重視戰(zhàn)略和理念是不夠的,必須要有實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和理念的方法。以“統(tǒng)籌兼顧,運(yùn)籌帷幄”而得名的統(tǒng)籌法就是管理者實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和理念、把事情做得既有效率又有效益的方法。巧用統(tǒng)籌方法,應(yīng)對(duì)千頭萬(wàn)緒,實(shí)現(xiàn)輕松管理!通過圖解的方式,化繁為簡(jiǎn),重新建構(gòu)管理思考模式。幫助管理者更輕松、更快捷、更有效率地工作。本書借助大量彩色線條圖,將龐大、復(fù)雜的管理問題以清晰直觀的方式進(jìn)行表述;針對(duì)常見的管理問題類型,結(jié)合作者實(shí)際操作過的案例進(jìn)行舉一反三的講解;能夠幫助管理者解決實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)問題,拿來即可以用,簡(jiǎn)便易行。

大道相通

《大道相通》李家祥著

機(jī)械工業(yè)出版社2007年9月第1版

定價(jià)38.00元

第5篇:商業(yè)模式的常見類型范文

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);營(yíng)銷模式;商業(yè)模式

[中圖分類號(hào)]F713.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2426(2014)12-0063-06

一、理論綜述

在過去的數(shù)年中,信息技術(shù)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)領(lǐng)域不斷滲透和推陳出新,在移動(dòng)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一系列新興技術(shù)的支持下,社交媒體、協(xié)同創(chuàng)造、虛擬服務(wù)等新型應(yīng)用模式持續(xù)拓展著人類創(chuàng)造和利用信息的范圍和形式。新興信息技術(shù)與應(yīng)用模式的涌現(xiàn),使得全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)出前所未有的爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)(Lynch,2008)。全面基于信息和網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)和創(chuàng)新模式,正在將人類社會(huì)帶入“第三次工業(yè)革命”時(shí)代(Rifkin,2012)。作為計(jì)算機(jī)時(shí)代的核心――計(jì)算能力,其主要目的在于提高對(duì)大量數(shù)據(jù)的處理功能,并對(duì)其進(jìn)行分析挖掘,進(jìn)而從中獲得有價(jià)值的信息,最終衍化出一種新的商業(yè)模式,本文主要是分析在大數(shù)據(jù)條件下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,從大數(shù)據(jù)理論與特征出發(fā),探討大數(shù)據(jù)對(duì)于商業(yè)的價(jià)值,以及大數(shù)據(jù)趨勢(shì)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。

(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷與企業(yè)的營(yíng)銷模式

大數(shù)據(jù)是指那些超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)處理能力的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量通常在10TB以上。在當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)普及和發(fā)展快速的情況下,社會(huì)化應(yīng)用以及云計(jì)算,使得網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)痕跡能夠被追蹤p分析等,而這個(gè)數(shù)據(jù)是衡量的以及可變化的,企業(yè)或第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)借助這些數(shù)據(jù)為企業(yè)的營(yíng)銷提供咨詢、策略、投放等營(yíng)銷服務(wù)的行為稱為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷模式是營(yíng)銷戰(zhàn)略和各種策略的集合,是企業(yè)開展業(yè)務(wù)的特定方式。

(二)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究

Bug hin et al.(2011)指出大數(shù)據(jù)可以通過信息透明化釋放巨大的價(jià)值,大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)產(chǎn)生新的管理規(guī)則,并提出數(shù)據(jù)導(dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念。Brown et al.(2011)指出大數(shù)據(jù)所帶來的巨大影響是可以改變游戲規(guī)則,企業(yè)的成功不僅僅取決于新技術(shù)而且取決于關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代如何發(fā)展的新思維:一個(gè)受大數(shù)據(jù)影響的擴(kuò)展了的管理實(shí)踐循環(huán)以及大數(shù)據(jù)對(duì)潛在的、破壞性的、新的商業(yè)模式的作用;進(jìn)而指出:徹底定制化(Radical Customization)、永恒的實(shí)驗(yàn)(Constant Experimentation)和新奇的商業(yè)模式(Novel Business Models)是公司在捕捉和分析海量數(shù)據(jù)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的新標(biāo)記。

大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)者和網(wǎng)民的區(qū)分逐步一體化,企業(yè)的疆界日漸模糊,數(shù)據(jù)越來越成為核心的資產(chǎn),并將對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生深刻影響,甚至重構(gòu)其組織和文化;商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中都不能置身事外(McAfee、Brynjolfsson,2012)。對(duì)于大數(shù)據(jù)這個(gè)概念,國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)將其定義為:通過高速捕捉、發(fā)現(xiàn)或分析等途徑,從大容量數(shù)據(jù)中提取價(jià)值的一種新的技術(shù)架構(gòu)。大數(shù)據(jù)的核心一般認(rèn)為是基于相關(guān)關(guān)系分析法的預(yù)測(cè),其精髓不是抽樣、絕對(duì)精確和因果,而是分析更多數(shù)據(jù)甚至全部數(shù)據(jù)、追求效率、重視相關(guān)。本文認(rèn)為大數(shù)據(jù)是對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、分析、挖掘以支持決策的理論、方法、技術(shù)的統(tǒng)稱。

(三)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式的制約因素

傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式的制約因素主要體現(xiàn)為:營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境,如市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過市場(chǎng)內(nèi)容的不斷擴(kuò)大和自身因素的不斷變化,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生影響,同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境依賴于市場(chǎng)環(huán)境正常進(jìn)行。消費(fèi)群體,如有購(gòu)買力和欲望的現(xiàn)有及潛在消費(fèi)群體分布非常廣泛和分散,且具有多變性。調(diào)研方式,如企業(yè)的調(diào)研活動(dòng)通過市場(chǎng)觀察、訪談、電話訪問或發(fā)放問卷等形式展開時(shí),需要大量人、財(cái)、物的投入,周期較長(zhǎng),難以進(jìn)行廣泛調(diào)研且不具代表性等。營(yíng)銷廣告,如營(yíng)銷廣告主要是通過電視、報(bào)紙、雜志等形式對(duì)受眾進(jìn)行聽覺、視覺刺激,把信息強(qiáng)加給受眾。營(yíng)銷策略,如企業(yè)針對(duì)一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)利用一個(gè)組合策略,通常使用4P’s組合策略,以達(dá)到企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo),但是該組合強(qiáng)調(diào)必須以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)。營(yíng)銷理念,如企業(yè)做市場(chǎng)營(yíng)銷的條件是產(chǎn)品供過于求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,所以市場(chǎng)營(yíng)銷的理念僅僅是銷售產(chǎn)品,滿足客戶需求。

二、大數(shù)據(jù)的特征及其商業(yè)價(jià)值

(一)大數(shù)據(jù)的特征

大數(shù)據(jù)的“大”,不同于以往數(shù)據(jù)的顯著特點(diǎn)表現(xiàn)在“4V+1C”:第1個(gè)V是Volume,即高容量,TB~ZB級(jí);第2個(gè)V是Velocity,高速度,實(shí)時(shí)處理,數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)越來越快,需要處理的速度和響應(yīng)的時(shí)間越來越快,對(duì)系統(tǒng)的延時(shí)要求相當(dāng)高;第3個(gè)V是Variety,多類型、多格式,包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);第4個(gè)V是Vitality:分析和處理模型必須快速變化,因需求在變;1C是Complexity,處理和分析的難度非常大,處理、升級(jí)或利用大數(shù)據(jù)的分析手段比處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)要復(fù)雜的多。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.提高個(gè)性化。主要是通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析來更加有針對(duì)性的了解客戶的需求,使為客戶提供的服務(wù)更加個(gè)性化和有效。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷。隨著原始數(shù)據(jù)的不斷堆積,大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn),為營(yíng)銷人員更好地了解客戶提供了大量的信息。在這些信息數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,營(yíng)銷人員才能夠真正了解客戶的真實(shí)需求,并通過滿足這些需求來提升客戶體驗(yàn)。

3.預(yù)測(cè)分析能力。大數(shù)據(jù)的累積使得營(yíng)銷人員可以通過外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來分析客戶當(dāng)前和未來的購(gòu)買行為。外部系統(tǒng)指的是web和社交媒體等,內(nèi)部系統(tǒng)指的是CRM和購(gòu)買歷史記錄等。通過這些數(shù)據(jù)的組合分析可以推動(dòng)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售并同時(shí)帶來更好的產(chǎn)品服務(wù)的改進(jìn)。

4.虛擬活動(dòng)能力。通過大數(shù)據(jù)模擬可將人們的一些創(chuàng)新性的營(yíng)銷想法進(jìn)行虛擬的市場(chǎng)測(cè)試,這種虛擬的測(cè)試消除了在真實(shí)市場(chǎng)中存在的風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約了成本費(fèi)用。同時(shí)因?yàn)樗褂玫臄?shù)據(jù)是來自真實(shí)世界的,因此虛擬測(cè)試結(jié)論具有較強(qiáng)的可靠性。通過不斷地測(cè)試、挑戰(zhàn)和重新測(cè)試,直到這些營(yíng)銷想法成為實(shí)際的活動(dòng)――其有效性隨后可以使用營(yíng)銷后分析來測(cè)量。

5.不僅僅適用于大型企業(yè)。大數(shù)據(jù)分析需要的成本較少,因此這一發(fā)展趨勢(shì)不只是針對(duì)大企業(yè)有效,對(duì)于小企業(yè)來說同樣可以運(yùn)用已有的軟件工具從存儲(chǔ)、管理、分析和可視化數(shù)據(jù)中分析獲得很大的優(yōu)勢(shì)。因此,在這方面,小型企業(yè)與大型企業(yè)處于公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中。

(二)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值

1.大數(shù)據(jù)的來源與應(yīng)用。大數(shù)據(jù)是由海量交易數(shù)據(jù)、海量交互數(shù)據(jù)和海量數(shù)據(jù)處理三種技術(shù)應(yīng)用匯聚而成。以淘寶網(wǎng)為例,淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)以及流量產(chǎn)生的核心是圍繞著買賣雙方的交易展開的,以此向外擴(kuò)展,衍生出海量的相關(guān)數(shù)據(jù)與信息。同時(shí),也正因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)、信息都與交易相關(guān),因此也形成了極具商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,為淘寶轉(zhuǎn)型為電商“生態(tài)圈”的基礎(chǔ)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)服務(wù)商進(jìn)行數(shù)據(jù)開發(fā)與銷售奠定了基礎(chǔ)。通過對(duì)用戶網(wǎng)上消費(fèi)行為的全流程追蹤,淘寶數(shù)據(jù)的產(chǎn)生從大范圍上可以劃分為三種。第一種是來自淘寶網(wǎng)外部的數(shù)據(jù),主要包括相關(guān)的廣告點(diǎn)擊、搜索引擎的搜索數(shù)據(jù)、SNS上的推薦與鏈接、關(guān)聯(lián)軟件的操作與推薦。第二種是直接訪問帶來的相關(guān)數(shù)據(jù),包括瀏覽器訪問、軟件訪問等。第三種也是最大的數(shù)據(jù)來源,即淘寶網(wǎng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與買賣雙方的交易密不可分,同時(shí)也圍繞著這種交易產(chǎn)生了相關(guān)的信息與數(shù)據(jù),包括內(nèi)部搜索、站內(nèi)SNS社區(qū)、頁(yè)面瀏覽與點(diǎn)擊、會(huì)員及用戶相關(guān)頁(yè)面、購(gòu)買與交易數(shù)據(jù)、后臺(tái)管理數(shù)據(jù)以及即時(shí)通訊數(shù)據(jù)信息等。

這些數(shù)據(jù)通過存儲(chǔ)、分析、運(yùn)算和管理,可以用來優(yōu)化自身的產(chǎn)品、服務(wù)、界面和管理。此外,在具備極大商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)與信息方面,淘寶對(duì)外界至少還能提供三類。第一類針對(duì)消費(fèi)者,主要包括各種商品與店鋪以及促銷信息,是便利其購(gòu)物與消費(fèi)的數(shù)據(jù)信息;第二類針對(duì)賣方以及店鋪,主要包括媒體接觸及使用行為、網(wǎng)絡(luò)使用行為、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)發(fā)展的數(shù)據(jù)與信息等,是可以有效提升商品銷售效果以及其店鋪管理的數(shù)據(jù)信息;第三類主要包括購(gòu)買數(shù)據(jù)、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,是可以幫助社會(huì)及第三方機(jī)構(gòu)了解電商企業(yè)和淘寶相關(guān)的數(shù)據(jù)及信息。

2.大數(shù)據(jù)所帶來的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來了思維、商業(yè)、管理的大變革,在商業(yè)的變革中,對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘所產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值日益激增,基于大數(shù)據(jù)的幾個(gè)商業(yè)價(jià)值方面的杠桿有:通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)來模擬實(shí)境,探索新的需求以及提高投入回報(bào)率;分析顧客群體,進(jìn)行量體裁衣,對(duì)每個(gè)不同群體采取獨(dú)特而富有針對(duì)性的行動(dòng);提高大數(shù)據(jù)成果在各個(gè)相關(guān)部門的分享率,進(jìn)而提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條和管理鏈條的回報(bào)率;進(jìn)行商業(yè)模式、服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新等方面來實(shí)現(xiàn)由大數(shù)據(jù)所帶來的商業(yè)價(jià)值,如圖1所示。

在諸多領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)浪潮正在引致顛覆性創(chuàng)新,即通過提供相對(duì)簡(jiǎn)單卻更加廉價(jià)與便利的產(chǎn)品,或者引入遜于現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品和服務(wù),誘導(dǎo)次要市場(chǎng)上不太挑剔的消費(fèi)者,抑或非消費(fèi)者。根據(jù)McGuire et al.(2012)的闡釋,大數(shù)據(jù)通過五種途徑獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即精密的分析、更多的交易信息數(shù)字化、針對(duì)更窄細(xì)分市場(chǎng)量身定做的服務(wù)和產(chǎn)品、信息透明化、以及服務(wù)和產(chǎn)品的前瞻性開發(fā)。大數(shù)據(jù)的價(jià)值模型如圖2所示。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式

商業(yè)模式反映了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值。商業(yè)模式一般涉及九方面要素,大致覆蓋了商業(yè)模式的四個(gè)主要方面,如表1所示。商業(yè)模式猶如一個(gè)戰(zhàn)略藍(lán)圖,可以通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和流程來實(shí)現(xiàn)。

商業(yè)模式的九要素之間相互作用、相互決定:同樣的渠道通路可以擁有不同的核心資源、不同的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、不同的成本結(jié)構(gòu)等。相同的價(jià)值主張不必通過相同的渠道通路去實(shí)現(xiàn)。商業(yè)模式只要有一個(gè)構(gòu)成要素不同,就意味著是不同的商業(yè)模式。事實(shí)上不僅如此,在動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)系統(tǒng)中,為了應(yīng)對(duì)變化多端的新環(huán)境,商業(yè)模式也必須靈活多變。市場(chǎng)環(huán)境的變化和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)使曾經(jīng)成功的商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)。所以,新興技術(shù)的推動(dòng)、市場(chǎng)需求的改變、行業(yè)垂直整合、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿、企業(yè)家精神等因素都可能推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。

以大數(shù)據(jù)為線索,重新審視自身商業(yè)模式并進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),是當(dāng)今企業(yè)在整體結(jié)構(gòu)性方面獲取差異優(yōu)勢(shì)的重要來源。一方面,讓各種類型的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成可以快速獲得的有價(jià)值信息,這是大數(shù)據(jù)技術(shù)具有的優(yōu)勢(shì);另一方面,全息可見的消費(fèi)者個(gè)體行為和偏好數(shù)據(jù)以及基于交叉融合之后的可流轉(zhuǎn)性數(shù)據(jù)。所以,未來的營(yíng)銷可以根據(jù)每位消費(fèi)者獨(dú)特的偏好與興趣,為他們精準(zhǔn)地提供專屬性的個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品。大數(shù)據(jù)不僅帶來一種新的核心能力和戰(zhàn)略資源,而且還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)界乃至整個(gè)社會(huì)資源的利用、控制、配置方式的開放化和虛擬化,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率和資源利用率。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的革新

(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的演變

大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷催生新的理念和商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,大數(shù)據(jù)是面向用戶、面向業(yè)務(wù)和應(yīng)用的一種思維,一種戰(zhàn)略,基于科學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代經(jīng)營(yíng)的新型模式。傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為分析的營(yíng)銷模型“AISAS”在不斷變化的大數(shù)據(jù)時(shí)代,轉(zhuǎn)變成了“TSPS”的新型模式,這種新路徑更多的被應(yīng)用在網(wǎng)購(gòu)的營(yíng)銷模式中,如圖3所示。

(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的營(yíng)銷變革

通過對(duì)大宗用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列的整合、分析、開發(fā)與積累,營(yíng)造出新型產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷模式,像Google、Facebook、Twitter、Amazon等公司都已在大力推進(jìn)這些業(yè)務(wù)模式。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷策略:通過分析用戶的社交媒體活動(dòng),企業(yè)可以向用戶推薦消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品或者服務(wù),通過公開社交數(shù)據(jù),企業(yè)可以有針對(duì)性地進(jìn)行線上和線下的產(chǎn)品推薦活動(dòng),在了解用戶消費(fèi)趨向的同時(shí),可在相應(yīng)地區(qū)增加相關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存,通過社交媒體的監(jiān)控將能夠針對(duì)用戶需求的產(chǎn)品提前備貨。

在大數(shù)據(jù)的幫助下,商家能夠?qū)崿F(xiàn)真正的消費(fèi)者個(gè)性化,而不僅僅是劃分不同的群體。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)做得更加精準(zhǔn),可以精確到人,在云端的數(shù)據(jù)庫(kù)中,所有用戶都以標(biāo)簽屬性的形式存在。用戶在現(xiàn)實(shí)生活中的行為,如瀏覽、訂閱、搜索、產(chǎn)品應(yīng)用等被數(shù)據(jù)庫(kù)記錄和分析。在云端,這些行為可以轉(zhuǎn)化為用戶的性別、年齡、收入、城市、愛好、品牌偏好等清晰化屬性標(biāo)簽。進(jìn)而一些門戶網(wǎng)站如搜狐等可以以這些標(biāo)簽為依據(jù),幫助廣告主開展更加有效的各類營(yíng)銷活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造了無限的空間和可能,在利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)上,大數(shù)據(jù)將會(huì)為營(yíng)銷帶來更大的機(jī)遇。

1.統(tǒng)一的客戶視圖形成于第三代PaaS平臺(tái),以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分。CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))是基于云計(jì)算與大數(shù)據(jù)建立起來的,這一系統(tǒng)可以深度挖掘目標(biāo)客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各部門之間的綜合應(yīng)用與管理,建立客戶中心導(dǎo)向的營(yíng)銷管理平臺(tái),對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,幫助企業(yè)有效掌握最為重要的客戶,以便實(shí)現(xiàn)效益最大化。沃爾瑪、麥當(dāng)勞、家樂福等知名企業(yè)的一些主要門店都著眼大數(shù)據(jù),在店內(nèi)安裝了搜集運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的裝置,可以跟蹤店內(nèi)客流、客戶互動(dòng)和預(yù)訂情況,因此研究人員可以對(duì)餐廳設(shè)計(jì)、菜單變化和顧問意見等對(duì)銷售額和物流的影響進(jìn)行建模。這些企業(yè)可將這些交易記錄與數(shù)據(jù)相結(jié)合,還可運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具展開分析。通過獲取社交數(shù)據(jù)、網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)和地理追蹤數(shù)據(jù)等更豐富的消費(fèi)者數(shù)據(jù),公司可以據(jù)此繪制出更加完整的消費(fèi)者行為。大數(shù)據(jù)技術(shù)能充分有效管理顧客各方面的信息并進(jìn)行深度挖掘。

2.確定營(yíng)銷策略時(shí)以客戶為導(dǎo)向,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)全過程管理。對(duì)企業(yè)的客戶群體進(jìn)行準(zhǔn)確分析時(shí),可以按照橫縱多維方式,根據(jù)龐雜的客戶數(shù)據(jù),篩選出核心目標(biāo)客戶,并且能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品、折扣等信息,確保實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)”營(yíng)銷。例如一位顧客進(jìn)入店鋪后,零售商可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜索數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)現(xiàn)這位顧客是其需要留住的有價(jià)值顧客,進(jìn)行精準(zhǔn)的顧問式營(yíng)銷。

(1)基于客戶行為分析的產(chǎn)品推薦。產(chǎn)品推薦包括兩個(gè)重要方面,一個(gè)方面是基于客戶交易行為分析的交叉銷售;另一個(gè)方面是基于客戶社交行為分析的社區(qū)營(yíng)銷。前者根據(jù)客戶信息、交易歷史和購(gòu)買過程等行為軌跡的歷史數(shù)據(jù)與統(tǒng)一商品其他客戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行行為的相似性分析,從而為客戶推薦產(chǎn)品。比如我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)行為中常見的提示:瀏覽(購(gòu)買)了這一商品的客戶還瀏覽(購(gòu)買)了哪些商品等。后者是通過分析客戶在微博、微信、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上所關(guān)注的興趣、愛好等數(shù)據(jù),投其所好,為其推薦相關(guān)產(chǎn)品。通過這種客戶行為的數(shù)據(jù)分析可以使得產(chǎn)品推薦更加的精準(zhǔn)化、個(gè)性化。傳統(tǒng)企業(yè)可以通過對(duì)本企業(yè)內(nèi)部的客戶交易數(shù)據(jù)、公司自有電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)等的分析來實(shí)現(xiàn)企業(yè)直銷渠道的產(chǎn)品推薦,也可以通過大型電子商務(wù)公司和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品推薦系統(tǒng)來提升銷售量。

(2)基于客戶評(píng)價(jià)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)??蛻粼u(píng)價(jià)包括很多方面,有對(duì)產(chǎn)品的滿意程度的評(píng)價(jià),對(duì)物流效率的評(píng)價(jià)、對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等,同時(shí)也有對(duì)于產(chǎn)品的外觀、包裝、功能等方面的體驗(yàn)評(píng)價(jià),與此同時(shí),客戶會(huì)針對(duì)這些方面的不足提出一些有針對(duì)性的改進(jìn)意見。有效采集和分析這些客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)將有助于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品的外觀、性能和服務(wù),同時(shí)有助于企業(yè)建立以客戶為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新體系。

(3)基于數(shù)據(jù)分析的廣告投放。在澳大利亞,一家名為Millward Brown的市場(chǎng)研究公司正在利用網(wǎng)絡(luò)攝像頭監(jiān)控人們對(duì)電視商業(yè)廣告的面部反應(yīng),真正做到看“臉色”來做營(yíng)銷。而DSP(Digital Signal Processing,簡(jiǎn)稱DSP)為廣告主提供包括廣告投放試驗(yàn)、時(shí)段分析和效果分析等在內(nèi)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)?!袄纾劳袛?shù)據(jù)平臺(tái)記錄每次用戶會(huì)話中每個(gè)頁(yè)面事件的海量數(shù)據(jù),可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成一次廣告位置、顏色、大小、用詞和其他特征的試驗(yàn)。當(dāng)試驗(yàn)表明廣告中的這種特征更改促成了更好的點(diǎn)擊行為,這個(gè)更改和優(yōu)化就可以實(shí)時(shí)實(shí)施。再如,根據(jù)廣告被點(diǎn)擊和購(gòu)買的效果數(shù)據(jù)分析,根據(jù)廣告點(diǎn)擊時(shí)段分析等,針對(duì)性進(jìn)行廣告投放的策劃?!保ㄚw剛,2013)

(4)基于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品定價(jià)。合理的進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)試驗(yàn)和分析。將客戶按照其對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度進(jìn)行分類,同時(shí)測(cè)量不同客戶群對(duì)價(jià)格變化的直接反應(yīng)和容忍度,進(jìn)而為產(chǎn)品定價(jià)決策提供參考。大數(shù)據(jù)分析使全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪獲益。通過對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為進(jìn)行分析,公司發(fā)現(xiàn)男性顧客購(gòu)買嬰兒尿布時(shí),通常會(huì)順便搭配幾瓶啤酒來犒賞自己,于是推出了將啤酒和尿布進(jìn)行捆綁式銷售的促銷手段。如今,這個(gè)“啤酒+尿布”的數(shù)據(jù)分析成果也成了大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用中的經(jīng)典案例。

(5)基于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品生命周期管理?!皸l形碼、二維碼、RFID等能夠唯一標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,傳感器、可穿戴設(shè)備、智能感知、視頻采集、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)能將產(chǎn)品生命周期的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和分析,這些數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤產(chǎn)品,收集產(chǎn)品使用信息,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的管理。”(趙剛,2013)這種管理在物流行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,如UPS快遞的最佳行車路徑其多效地利用了地理定位數(shù)據(jù)。為了使總部能在車輛出現(xiàn)晚點(diǎn)的時(shí)候跟蹤到車輛的位置和預(yù)防引擎故障,它的貨車上裝有傳感器、無線適配器和GPS。同時(shí),這些設(shè)備也方便了公司監(jiān)督管理員工并優(yōu)化行車線路。UPS為貨車定制的最佳行車路徑是根據(jù)過去的行車經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而來的。2011年,UPS的駕駛員少跑了近4828萬(wàn)公里的路程。

3.暢通渠道,重組服務(wù)流程,建立穩(wěn)定客戶群。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù),企業(yè)可以從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、促銷等數(shù)據(jù),從外部環(huán)境的數(shù)據(jù),例如天氣、重大節(jié)日、國(guó)家大事、熱門話題、社交媒體上人們的情緒中先導(dǎo)性的預(yù)測(cè)到外部形勢(shì)的演變,從而選擇正確的應(yīng)對(duì)方式。此外,大數(shù)據(jù)可以用于客戶流失預(yù)測(cè)。比如,針對(duì)客戶投訴增多、客戶評(píng)價(jià)負(fù)面、購(gòu)買量減少等現(xiàn)象,可以根據(jù)客戶行為模型,運(yùn)用這些客戶數(shù)據(jù),對(duì)于客戶流失的可能性進(jìn)行預(yù)測(cè),進(jìn)而采取相應(yīng)的措施。

通過運(yùn)用通信技術(shù)和先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)與顧客的長(zhǎng)期個(gè)性化交流,不斷滿足客戶的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。這種營(yíng)銷可以為企業(yè)建立穩(wěn)定忠實(shí)的顧客群體,實(shí)現(xiàn)客戶增值的鏈?zhǔn)椒从?,是營(yíng)銷達(dá)到可調(diào)控、可度量的精準(zhǔn)要求。大數(shù)據(jù)已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的作用和非凡的前景,但是,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷仍面臨較多問題與挑戰(zhàn)。面臨的首要問題是技術(shù)難題,畢竟現(xiàn)在還處于大數(shù)據(jù)技術(shù)的活躍前期,各方面技術(shù)尚不夠完善,各項(xiàng)工具需要進(jìn)一步改進(jìn)。然而實(shí)際情況是,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷一旦真正啟動(dòng),你面臨的不僅僅是工具和技術(shù)問題,還有更重要的是轉(zhuǎn)變組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)思維,真正參與挖掘這座數(shù)據(jù)金礦。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷模式正在面臨著空前的機(jī)遇與挑戰(zhàn),在大數(shù)據(jù)環(huán)境里,企業(yè)在不斷地創(chuàng)造和革新出符合時(shí)代需要的營(yíng)銷思維和營(yíng)銷模式,建立在客戶響應(yīng)和分析需求行為的基礎(chǔ)上,挖掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值,創(chuàng)建個(gè)性化的營(yíng)銷策略,源源不斷地為企業(yè)帶來巨大的市場(chǎng)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,使企業(yè)擁有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)建立制勝未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文側(cè)重于理論分析,在今后的研究中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)證部分的研究。

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第6篇:商業(yè)模式的常見類型范文

【關(guān)鍵詞】IP產(chǎn)業(yè);典型商業(yè)模式;關(guān)鍵環(huán)節(jié)

一、IP產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)媒體發(fā)展的“冰火兩重天”

文化娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益受到國(guó)家重視,國(guó)家層面已多次出臺(tái)有利于文化傳媒行業(yè)健康發(fā)展的政策,并且提出要在2020年實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)性支柱產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)。近年來傳媒娛樂產(chǎn)業(yè)邁入發(fā)展上升期,傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重由2005年的1.4%持續(xù)增長(zhǎng)至2014年1.79%。其中電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為迅猛:2010-2014年影院復(fù)合增長(zhǎng)率23.7%,2015年我國(guó)內(nèi)地電影總票房突破400億元。

新媒體和互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)的開拓更是成為傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì),2015年我國(guó)IP電影類型多樣、票房成績(jī)斐然,多部電影均突破5億大關(guān)。在實(shí)業(yè)界,眾多國(guó)內(nèi)傳媒企業(yè)不斷向產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透,尋求多元化發(fā)展,IP產(chǎn)業(yè)規(guī)模整體保持中高速增長(zhǎng)。

反觀傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè),其發(fā)展與IP產(chǎn)業(yè)鏈火熱形成了強(qiáng)烈反差。作為傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的代表,電視臺(tái)的收視率下降呈明顯趨勢(shì),根據(jù)相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示2015年同比大降7分鐘,收視量的減少幅度明顯加大。傳統(tǒng)媒產(chǎn)業(yè)中的紙媒衰敗更為明顯,幾家頗具影響力的市場(chǎng)化紙媒或擁有強(qiáng)大背景的官方媒體相繼??纭稏|方早報(bào)》、《京華時(shí)報(bào)》、《風(fēng)尚周刊》、《中國(guó)青年報(bào)》等。

二、我國(guó)IP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局與特點(diǎn)

IP產(chǎn)業(yè)鏈與傳統(tǒng)媒體發(fā)展的“冰火兩重天”,IP資源的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),優(yōu)質(zhì)IP是提升媒體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的本源,因?yàn)槠渚哂幸欢ㄖ群褪鼙娙后w,具備良好的潛在變現(xiàn)能力。在2016年,各大企業(yè)不斷深耕IP內(nèi)容,通過IP產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系產(chǎn)生各種深度跨界合作,推動(dòng)IP產(chǎn)業(yè)鏈快速擴(kuò)張。

(一)IP產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)趨向成熟

文學(xué)、動(dòng)漫、影視、游戲,周邊產(chǎn)品IP產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系密切,不再孤立發(fā)展,彼此相互融合,協(xié)同打造同一優(yōu)質(zhì)IP,構(gòu)建泛娛樂產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。其中,文學(xué)、動(dòng)漫、音樂等提供豐富的原創(chuàng)IP資源,影視、游戲、衍生品等手段實(shí)現(xiàn)IP的變現(xiàn)。我國(guó)影視行業(yè)發(fā)展迅速,中國(guó)將成為世界最大的票倉(cāng)。

(二)優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容變現(xiàn)

IP產(chǎn)業(yè)內(nèi)容最大的變化和邏輯是突破了成長(zhǎng)的瓶頸,擴(kuò)大了市場(chǎng)空間,在原有傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上,疊加了新媒體市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)和IP泛娛樂化收益,從而形成大型的內(nèi)容巨頭企業(yè)。以IP為核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造出獨(dú)自特色的差異化內(nèi)容,吸引特點(diǎn)用戶群體,創(chuàng)造品牌,并逐漸提高其知名度。

三、我國(guó)IP產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型商業(yè)模式剖析

(一)以內(nèi)容打造IP產(chǎn)業(yè)的典型商業(yè)模式

我國(guó)以內(nèi)容打造IP產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式大都以IP本身為核心。很多國(guó)內(nèi)各大視頻網(wǎng)站及傳媒企業(yè)購(gòu)買或自制IP,在此基礎(chǔ)上深耕,打造出企業(yè)自己特有的IP,形成差異化內(nèi)容,吸引特定用戶群,打造出自己的品牌知名度。在具體策略上,不同企業(yè)有所不同:

1.以IP為核心,輻射其它領(lǐng)域,拓寬IP產(chǎn)業(yè)鏈

以IP為核心、視頻為主要呈現(xiàn)內(nèi)容,并向周邊等多領(lǐng)域進(jìn)行拓展是一種目前用內(nèi)容發(fā)展IP產(chǎn)業(yè)的常見策略。以愛奇藝為例,近幾年來,其不斷拓寬IP發(fā)展方式,在網(wǎng)站播放多種以IP為核心視頻的同時(shí),開發(fā)相關(guān)游戲、直播等周邊,并且增加廣告、會(huì)員付費(fèi)、門票銷售等方式增加自身盈利,形成更長(zhǎng)的價(jià)值鏈。

2.購(gòu)買獨(dú)家版權(quán),打造自制影視作品

購(gòu)買IP獨(dú)家版權(quán)并打造自制作品也被國(guó)內(nèi)很多視頻網(wǎng)站及傳媒企業(yè)納為發(fā)展IP產(chǎn)業(yè)的新策略。其中,騰訊視頻、搜狐視頻發(fā)展成效十分顯著。騰訊視頻熱衷于采購(gòu)IP獨(dú)家版權(quán),常采用重金購(gòu)入優(yōu)質(zhì)大IP的方式,選擇性地進(jìn)行自制發(fā)展。其在文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的布局和投資,也讓騰訊視頻獲得頂級(jí)IP成為可能。比如電影《滾蛋吧!腫瘤君》、《西游降魔篇》,競(jìng)技類視頻NBA、綜藝《中國(guó)好聲音》等優(yōu)質(zhì)大IP的獨(dú)家版權(quán)都為騰訊視頻吸金無數(shù)。

(二)IP多元化發(fā)展的典型商業(yè)模式

IP多元化多以實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)為了打造出屬于自己的品牌,通過尋找發(fā)掘自身的IP,來實(shí)現(xiàn)以IP為支撐,多元化發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈。目前我國(guó)各大主題公園就在采取這一模式,但各有不同:

1.輕資產(chǎn)破局,IP+全產(chǎn)業(yè)鏈+新技術(shù)+海內(nèi)外擴(kuò)張

以宋城演藝為例,在面對(duì)激烈的主題公園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司另辟蹊徑,以旅游文化演藝節(jié)目和游玩類主題公園為突破口,大大降低投資和維護(hù)成本,以輕資產(chǎn)開辟市場(chǎng)藍(lán)海。同時(shí)加入VR、AR等新技術(shù),吸引粉絲流量,提升消費(fèi)者體驗(yàn),加強(qiáng)用戶粘性,不斷開拓市場(chǎng)邊界。

2.打造自身文化IP,加速?gòu)?fù)制擴(kuò)張

打造自身文化IP也是多元化發(fā)展的典型商業(yè)模式之一。以大連圣亞為例,公司目前正在積極打造大白鯨計(jì)劃,以此塑造頗具海洋文化特色的IP,并推動(dòng)將其復(fù)制擴(kuò)張,從而打造“中國(guó)藍(lán)色迪斯尼”?!按蟀做L計(jì)劃”主要包括打造以海洋極地館、海洋動(dòng)物秀場(chǎng)、移動(dòng)海洋館為核心的第五代海洋公園產(chǎn)品線,以文化藝術(shù)交流中心與原創(chuàng)文學(xué)產(chǎn)業(yè)部落等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)為核心、以旅游娛樂為重點(diǎn)的水/海岸城產(chǎn)品線。

四、我國(guó)IP產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié):基于國(guó)內(nèi)外企業(yè)比較研究與問卷調(diào)查

(一)強(qiáng)IP成為產(chǎn)業(yè)核心

目前,在我國(guó),無論是以內(nèi)容差異發(fā)展的IP產(chǎn)業(yè)還是多元化發(fā)展的企業(yè)都無法擁有強(qiáng)IP,無法保持IP內(nèi)容的持續(xù)活力和豐富程度。但反觀國(guó)外企業(yè),凡是成功的IP發(fā)展公司都以強(qiáng)IP作為產(chǎn)業(yè)l展的核心。以迪士尼為例,迪士尼成長(zhǎng)歷史即IP變現(xiàn)和持續(xù)豐富的歷史。早期,迪士尼以自創(chuàng)IP為主,創(chuàng)造了米老鼠系列、白雪公主系列和小熊維尼系列等經(jīng)典卡通動(dòng)漫IP。同時(shí),迪士尼通過線下主題公園和線上影視等渠道,將IP資源進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈的變現(xiàn)和豐富,有效地提升了其IP資源的全球影響力和變現(xiàn)能力。由此可見,強(qiáng)IP是產(chǎn)業(yè)鏈具有持續(xù)活力的核心,我國(guó)企業(yè)需要不斷強(qiáng)化IP,豐富自身IP資源,才能夠在IP產(chǎn)業(yè)發(fā)展中經(jīng)久不衰。

(二)差異化的內(nèi)容是發(fā)展的重要策略

美國(guó)前三大視頻網(wǎng)站分別為You-Tube、Netflix、Hulu。YouTube占美國(guó)視頻網(wǎng)站市場(chǎng)份額的75.1%:位列第二、三的分別是N etflix和H u lu,市場(chǎng)份額分別為8.3%和2.7%。三家龍頭均是圍繞影視內(nèi)容展開了一系列布局,但各自的內(nèi)容定位又不盡相同,各具特色。YouTube強(qiáng)調(diào)主打用戶自制內(nèi)容:N etflix主打精良制作劇吸引用戶:H u lu背靠?jī)?yōu)勢(shì)資源,致力于提供專業(yè)化制作的、獨(dú)家的視頻內(nèi)容。三者在內(nèi)容端各具優(yōu)勢(shì),分別針對(duì)目標(biāo)用戶形成高粘性用戶群體,從而占得較大的市場(chǎng)份額,獲取利益。而國(guó)內(nèi)影視類IP對(duì)于影視開發(fā)還停留在幾個(gè)被炒爛的題材,鮮有創(chuàng)新題材,因而我國(guó)IP發(fā)展少有突破甚至停滯不前。

作為下個(gè)IP消費(fèi)的主力軍――90后是目前我國(guó)IP企業(yè)研究消費(fèi)人群的主要對(duì)象。我國(guó)IP企業(yè)可以針對(duì)90后的消費(fèi)偏好,大力制作相關(guān)產(chǎn)品。90后的IP影視消費(fèi)偏好主要是生活類和情感類的題材,當(dāng)然,企業(yè)還可適當(dāng)關(guān)注科幻、懸疑等高粘性的題材,吸引用戶消費(fèi)。

(三)IP運(yùn)營(yíng)是發(fā)展的關(guān)鍵手段――影視制作為例

擁有一個(gè)強(qiáng)有力的IP不代表就是一個(gè)能夠形成品牌知名度的IP,IP的成長(zhǎng)和成果需要運(yùn)營(yíng),這樣才能夠?yàn)楣編硭M氖找?。以影視類IP為例,其IP運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于影視的制作。

《瑯琊榜》、《爵跡》同樣是根據(jù)火熱IP改編,但是觀眾反響和商業(yè)表現(xiàn)卻大相徑庭?!冬樼鸢瘛芬?yàn)榫贾谱髟炀土艘慌诙t,而《爵跡》卻因?yàn)镮P運(yùn)營(yíng)制作的不當(dāng)而以失敗告終。首先,在制作方面,影所運(yùn)用的CG制作技術(shù)和特效在國(guó)內(nèi)并不成熟,因而技術(shù)缺乏導(dǎo)致了影片觀影效果不佳;其次,在作品選角中,《爵跡》一味追求當(dāng)紅明星,缺少實(shí)力派影星,引起部分粉絲對(duì)于選角的不滿,造成粉絲流失。

對(duì)于90后來說,除了制作方面,他們也關(guān)注于作品改編與原著的契合度、演員安排等多方面,IP企業(yè)在發(fā)展的過程中也應(yīng)更加關(guān)注這些方面。

第7篇:商業(yè)模式的常見類型范文

“戰(zhàn)略是一把刀,端看人們?nèi)ノ漳囊幻?。如果你握的是刀背,最壞的結(jié)果也會(huì)保護(hù)你;如果你握的是刀刃,最好的結(jié)果也會(huì)傷害你?!?/p>

北京贊伯營(yíng)銷管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)路長(zhǎng)全通過“刀背理論”指出:偉大企業(yè)的戰(zhàn)略布局往往都體現(xiàn)出高超的切割技巧。決策者會(huì)選擇相應(yīng)的高度、適合的角度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分割,并牢牢把控住最有利于自身創(chuàng)新的那一部分。

以近年來所向披靡的蘋果公司為例:其將手機(jī)切割為智能與非智能;將智能機(jī)切割為高端與普通;將便攜式電腦切割為掌上與非掌上;將應(yīng)用切割為專業(yè)平臺(tái)和非專業(yè)平臺(tái)……

簡(jiǎn)而言之,蘋果公司的成功,源于其將硬件、軟件、服務(wù)進(jìn)行了準(zhǔn)確而犀利的市場(chǎng)切割,從而實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)定位與革命性創(chuàng)新。而縱觀當(dāng)前IT產(chǎn)業(yè)界,不同的“切割”技巧,可以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新帶來怎樣的契機(jī)?

感性切割

針對(duì)消費(fèi)者思維進(jìn)行感性切割,可以將同樣的產(chǎn)品賣出不同的感覺。

眾所周知,人們選擇商品的過程往往分為理性消費(fèi)和感性消費(fèi),而通過感性內(nèi)涵激活產(chǎn)品,使產(chǎn)品具備被接受的基本支撐點(diǎn),是感性切割的關(guān)鍵。感性切割追求的不是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的較量,而是產(chǎn)品與消費(fèi)者內(nèi)心感知的較量。

以上前提告訴企業(yè):感性切割的基礎(chǔ)是市場(chǎng)調(diào)研,只有通過一線調(diào)研,傾聽消費(fèi)者的聲音和需求,才能發(fā)掘到消費(fèi)者“內(nèi)心深處最柔軟的那一根弦”。

芬蘭公司RovioMobile開發(fā)的“憤怒的小鳥”可謂感性切割的典型代表,相比傳統(tǒng)意義上的游戲,它更像一部互動(dòng)短劇,商家的秘籍就在于不斷出售游戲體驗(yàn),為人們烘培閑散時(shí)間緩解情緒的“娛樂小點(diǎn)心”。此外,“憤怒的小鳥”還將這種情緒體驗(yàn)拓展至線下,創(chuàng)造了如火如荼的衍生品經(jīng)濟(jì)。

無獨(dú)有偶,由塔尼婭?露娜、卡特?杜迪娜和馬雅?吉爾伯同創(chuàng)辦的網(wǎng)站是感性切割的又一成功案例。

生活平淡,誰(shuí)不盼望奇跡發(fā)生?,顧名思義,就是讓用戶“去學(xué)點(diǎn)什么”的網(wǎng)站(Go Learn Something),而人們可以學(xué)到的東西,叫做“驚喜”。

該網(wǎng)站主要為個(gè)人及公司用戶策劃“令人驚喜”的活動(dòng),包括雜技課程、私人品酒會(huì)乃至僵尸化妝舞會(huì)等各種五花八門的項(xiàng)目,并制造各種不同的體驗(yàn)?zāi)J健?/p>

客戶可以要求網(wǎng)站為自己送上某種驚喜服務(wù),也可出資聘請(qǐng)?jiān)摴緦Ⅲ@喜送給指定對(duì)象。在獲知具體地點(diǎn)、到達(dá)時(shí)間及定制驚喜的契機(jī)等信息后,網(wǎng)站會(huì)展開緊鑼密鼓的策劃,而通常情況下,受贈(zèng)對(duì)象事先對(duì)“驚喜內(nèi)容”―無所知。

當(dāng)然,網(wǎng)站前期也會(huì)與客戶磋商,從而決定“究竟定制哪類服務(wù)”:是刺激腎上腺素的大派對(duì)?充滿浪漫情調(diào)的氛圍營(yíng)造?還是某種怪誕的場(chǎng)景布置?雙方會(huì)根據(jù)事件性質(zhì)做出取舍。隨后,策劃團(tuán)隊(duì)將同聘請(qǐng)的兼職驚喜顧問一同作戰(zhàn),遴選最合適的項(xiàng)目,并聯(lián)絡(luò)合適的出席對(duì)象,妥善包裝整個(gè)驚喜過程。

目前,該網(wǎng)站的主要客戶群為20~30歲的年輕人,與此同時(shí),其也為很多企業(yè)慶典定制“驚喜服務(wù)”項(xiàng)目,并成功吸引了迪奧、歐萊雅等諸多大型公司。

類別切割

對(duì)IT企業(yè)而言,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極其強(qiáng)大,決策者應(yīng)該怎么辦?

正確答案是:無論手中的牌多么糟糕,都要結(jié)合現(xiàn)實(shí)條件,分類切割,規(guī)避強(qiáng)敵,從而找到以弱擊強(qiáng)的解決方案。而類別切割的真諦就是將市場(chǎng)以某個(gè)角度一分為二,根據(jù)消費(fèi)者心智對(duì)產(chǎn)品切隔分類,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面阻擊,逼對(duì)手讓出一條通道,為自身贏得成長(zhǎng)空間與反超時(shí)機(jī)。

奇虎360可謂類別切割應(yīng)用領(lǐng)域的佼佼者。其產(chǎn)品不僅查殺流氓軟件,還具備操作系統(tǒng)補(bǔ)丁及垃圾清理、系統(tǒng)恢復(fù)、安全下載、查殺木馬等諸多功能。在憑借相關(guān)性能獲取了規(guī)?;难b機(jī)數(shù)量之后,360開始重新定義“網(wǎng)絡(luò)安全”概念,并將其延伸至傳統(tǒng)殺毒軟件廠商沒有動(dòng)力作為的“泛安全”領(lǐng)域,成功實(shí)現(xiàn)反超。

類別切割領(lǐng)域的“以小博大”有兩個(gè)基本前提:一是讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注意不到自己;二是迅速尋求消費(fèi)者接受,并規(guī)避強(qiáng)勢(shì)品牌的圍追堵截。要學(xué)會(huì)做小池塘里的大魚,而不做大池塘中的小魚。Rick Krieger創(chuàng)辦的“一分鐘診所”正是上述營(yíng)銷創(chuàng)意的典范。

原本講究“望聞問切”的醫(yī)療診所,為何成了標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療快餐? Rick Krieger特立獨(dú)行的商業(yè)模式一度令患者大跌眼鏡。據(jù)了解,Rick Krieger創(chuàng)辦的“一分鐘診所”(Minute Clinic)強(qiáng)調(diào)快節(jié)奏服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化流程和流水線操作,看病平均只需15分鐘,患者幾乎隨到隨治,隨治隨走。

“一分鐘診所”只診治幾種常見疾病,因此按照標(biāo)準(zhǔn)化程序,也不需昂貴的醫(yī)療設(shè)備,護(hù)士和實(shí)習(xí)醫(yī)生都能快速看病。此外,“一分鐘診所”不僅服務(wù)快捷,也更強(qiáng)調(diào)便利性。在就診時(shí)間上力求7×24小時(shí)營(yíng)業(yè),選址則考慮人們常去的大型超市或各大連鎖藥店附近。

更具特色的是,“一分鐘診所”的各項(xiàng)治療服務(wù)費(fèi)用,像快餐店菜單一般清楚透明,平均診費(fèi)也比醫(yī)院低一半。所以該醫(yī)療模式有效填補(bǔ)了醫(yī)保體系缺失,形成了“高效、便捷、可負(fù)擔(dān)”的醫(yī)療連鎖模式,創(chuàng)辦六年即成功逆襲,被美國(guó)最大的連鎖藥店美國(guó)保健標(biāo)志公司以1.7億美元收購(gòu)。

市場(chǎng)切割

市場(chǎng)切割,是利用有限的資源,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)弱關(guān)系的迅速轉(zhuǎn)換。企業(yè)可以集中優(yōu)勢(shì)兵力、改變力量對(duì)比,選擇競(jìng)爭(zhēng)成本最低的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),并規(guī)劃出不同功能的產(chǎn)品。

一家名為“Dukten”的墨西哥網(wǎng)站被營(yíng)銷人士視為市場(chǎng)切割應(yīng)用典型。該網(wǎng)站具備憑條形碼查詢各類商品的功能,被網(wǎng)民譽(yù)為“基于條形碼的產(chǎn)品百科全書”。Dukten網(wǎng)站的首頁(yè)如Google一般簡(jiǎn)潔,用戶只需輸入條形碼或產(chǎn)品的相關(guān)描述即可進(jìn)行搜索,而搜索結(jié)果會(huì)顯示該產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的名稱、描述、規(guī)格等信息。

Dukten網(wǎng)站還允許用戶編輯數(shù)據(jù)庫(kù),而數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)雜性及產(chǎn)品的多樣性正是Dukten吸引更多用戶的基礎(chǔ)。這既保證了產(chǎn)品信息的豐富,也保證了數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新。對(duì)那些身處異國(guó)他鄉(xiāng)的購(gòu)物者而言,Dukten商業(yè)模式無疑打造了一個(gè)體貼的“產(chǎn)品百科全書平臺(tái)”。

在中國(guó),深諳市場(chǎng)切割原理的商家除了與Dukten類似的APP軟件“我查查”,還有以“返利導(dǎo)購(gòu)”為商業(yè)模式的“返利網(wǎng)”。

“返利網(wǎng)”主打整合 B2C商家一站式導(dǎo)購(gòu)返利模式,目前已將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、凡客誠(chéng)品、1號(hào)店、美團(tuán)、淘寶網(wǎng)等400家電子商務(wù)網(wǎng)站攬入麾下,更有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的注冊(cè)用戶、超過3億元的月成交金額及高達(dá)25%的訂單轉(zhuǎn)化率。

返利網(wǎng)和各類B2C網(wǎng)站達(dá)成客戶關(guān)系,消費(fèi)者從返利網(wǎng)頁(yè)面進(jìn)入各類B2C網(wǎng)站購(gòu)物,即可獲得比例不等的現(xiàn)金返還,而B2C網(wǎng)站則按照商定比例付給返利網(wǎng)返點(diǎn)。這一商業(yè)模式令返利網(wǎng)成功實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)切割,而通過對(duì)“返利需求”人群進(jìn)行分割,其一舉俘獲了各類B2C網(wǎng)站的消費(fèi)者。

對(duì)于消費(fèi)者而言,真金白銀的返利非常實(shí)惠;對(duì)于各大B2C網(wǎng)站,返利網(wǎng)主推的“無訂單,無回報(bào)”模式,保證了購(gòu)物網(wǎng)站不會(huì)無端付出冤枉的推廣成本。返利網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)造出一個(gè)多贏局面,即一方面給消費(fèi)者帶來價(jià)格實(shí)惠和購(gòu)物便利,另一方面為合作的B2C網(wǎng)站帶來了大批優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)用戶、訂單及高重復(fù)的購(gòu)買率。

與此同時(shí),返利網(wǎng)和B2C網(wǎng)站之間按效果付費(fèi)的合作模式,極大地降低了B2C網(wǎng)站的推廣成本和風(fēng)險(xiǎn),較之搜索引擎和各種傳統(tǒng)品牌投放預(yù)算的“水漲船高”,B2C網(wǎng)站無疑會(huì)更青睞返利推廣。

“返利網(wǎng)是小公司,和電子商務(wù)巨頭競(jìng)爭(zhēng),只有從用戶體驗(yàn)和專注上下苦工夫?!狈道W(wǎng)的管理層表示,在創(chuàng)建網(wǎng)站之初,已將國(guó)外同類型網(wǎng)站的商業(yè)模式進(jìn)行了仔細(xì)分析,較之歐美那些深耕于返利、優(yōu)惠券、比價(jià)領(lǐng)域的網(wǎng)站,返利網(wǎng)采用的是切入模式,網(wǎng)站未來的角色將更多地定位于綜合SNS社區(qū)和B2C導(dǎo)購(gòu)。

人群切割

消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn),消費(fèi)人群切割是指將有限的資源指向目標(biāo)人群,提升有效投入,提升有效投入的途徑,并考慮目標(biāo)人群的基本生活特征,信息傳遞、服務(wù)重點(diǎn)要有明確的目標(biāo)指向,并有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳和包裝。

當(dāng)前市場(chǎng)領(lǐng)域,巨人網(wǎng)絡(luò)可以算是消費(fèi)人群切割應(yīng)用的翹楚。雖然加入網(wǎng)游市場(chǎng)較晚,但公司史玉柱深諳人性弱點(diǎn),將消費(fèi)者清晰切割為“付費(fèi)買點(diǎn)卡”和“付費(fèi)買裝備”兩部分,并深耕于免費(fèi)游戲、收費(fèi)裝備的商業(yè)模式,將網(wǎng)游贏利模式歸納為“有人的地方就會(huì)有江湖,有江湖的地方就會(huì)有征服,要征服就要有消耗,有消耗則促進(jìn)消費(fèi)”。巨人網(wǎng)絡(luò)讓用戶“因好奇而關(guān)注”,并“因免費(fèi)而入局”,最后好勝心被充分激發(fā),自愿付費(fèi)購(gòu)買各類頂級(jí)游戲裝備。

近年流行的威客(Witkey)模式亦是人群切割的典型,其切割并關(guān)注于“利用智慧解決問題并獲取酬勞”的群體,并為擁有智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)的用戶帶來實(shí)際收益。

眾所周知,Witkey由英文“wit”(智慧)和“key”(鑰匙)兩個(gè)單詞組成,是“The key of wisdom”的縮寫,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活和學(xué)習(xí)中的問題,從而讓知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)和技能體現(xiàn)出應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

威客網(wǎng)站的雛形誕生于2002年,發(fā)展至今,除了專業(yè)的豬八戒威客網(wǎng)、一品威客網(wǎng)、任務(wù)中國(guó)之外,百度、新浪、雅虎等眾多互聯(lián)網(wǎng)門戶亦紛紛進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域。威客模式成為一種靈活的就業(yè)方式,打破了地域、時(shí)間、工作方式的限制,通過互聯(lián)網(wǎng)把世界各地的工作者置于同一平臺(tái),給人們提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,帶來了更多的自由工作時(shí)間、創(chuàng)意想法,利用人的智慧為各類問題尋找解決方案,充分體現(xiàn)出“知識(shí)即財(cái)富”的思想。

品牌切割

品牌切割能夠?yàn)槠放瀑x予獨(dú)特內(nèi)涵,從而使企業(yè)與眾不同。一個(gè)標(biāo)識(shí)、一個(gè)內(nèi)涵、一個(gè)故事、一句承諾、一致連貫,激發(fā)感性力量,創(chuàng)造隱性價(jià)值。

以國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商為例,魅族不折不扣是個(gè)另類。當(dāng)各大廠商拼命擴(kuò)張手機(jī)品類、以便“東方不亮西方亮”的時(shí)候,魅族卻只有M8和M8SE兩款產(chǎn)品,低調(diào)且永遠(yuǎn)供不應(yīng)求。

對(duì)于外界而言,魅族領(lǐng)導(dǎo)層J.Wong是一個(gè)神秘的主兒,作為一個(gè)手機(jī)發(fā)燒友,他幾乎從不接受媒體采訪,卻經(jīng)常在論壇之中指點(diǎn)江山,這種神秘感通過領(lǐng)導(dǎo)層延伸到企業(yè)、延伸至產(chǎn)品,最終激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)品牌的好奇與追捧。

服裝品牌優(yōu)衣庫(kù),則借助社交游戲,成功完成了對(duì)品牌的定位切割,實(shí)現(xiàn)了“Online to Offline”的跨越式發(fā)展。

第8篇:商業(yè)模式的常見類型范文

一家孵化器的開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),卻沒幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者來捧場(chǎng),最后以給盒飯等條件請(qǐng)附近的工人來“撐場(chǎng)面”。

這是洪泰基金旗下孵化器“洪泰智造工場(chǎng)”創(chuàng)始人喬會(huì)君看過的真實(shí)案例。作為孵化器從業(yè)者,他正感受著業(yè)內(nèi)發(fā)生的一些變化。

“從去年開始,不少孵化器運(yùn)營(yíng)不佳,面臨洗牌?!辈贿^,喬會(huì)君向《支點(diǎn)》記者表示,不斷更替才符合發(fā)展規(guī)律,“有進(jìn)有出,才有希望”。

在全國(guó)數(shù)千家創(chuàng)業(yè)孵化器激烈競(jìng)爭(zhēng)的背景之下,總結(jié)創(chuàng)業(yè)孵化器常見的幾大問題,有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

“工位出租”是片紅海

“潮水漸退、寒潮來襲”,喬會(huì)君如此形容近年孵化器發(fā)展態(tài)勢(shì)。

去年年初,深圳孵化器地庫(kù)、孔雀機(jī)構(gòu)先后倒閉。這兩家機(jī)構(gòu)都有6年歷史,孔雀機(jī)構(gòu)更是共享短租平臺(tái)Airbnb進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)入駐的孵化器。

此后,在上海、杭州、廈門等創(chuàng)業(yè)氛圍相對(duì)濃厚的地區(qū),以及越來越多的二三線城市中,也陸續(xù)爆出孵化器停止?fàn)I業(yè)、倒閉的消息。

譬如2016年10月,入駐率在60%左右的北京孵化器Mad Space也宣布破產(chǎn)倒閉,理由為“物業(yè)方要求上漲9%的租金”。

雖然不便點(diǎn)出2017年的具體案例,但喬會(huì)君表示,孵化器洗牌的現(xiàn)象一直延續(xù)到今天,“而且情況越發(fā)殘酷”。

深圳南山區(qū)一家國(guó)內(nèi)知名連鎖孵化器的HR王小姐也感受到這種趨勢(shì),年后她面試了不少同行,部分人員就是因孵化器倒閉了才來求職的。

而包括喬會(huì)君在內(nèi)的3位國(guó)內(nèi)知名孵化器負(fù)責(zé)人都告訴《支點(diǎn)》記者,目前國(guó)內(nèi)孵化器80%都是主打聯(lián)合辦公,運(yùn)營(yíng)不善的孵化器也多出自這一類型。

財(cái)務(wù)、招聘、法務(wù)、市場(chǎng)、培訓(xùn)等創(chuàng)業(yè)服務(wù)都是孵化器的基礎(chǔ)和標(biāo)配,但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)這些服務(wù)的需求并不頻繁。

“聯(lián)合辦公一般是工位出租模式,也就是將寫字樓辦公室分割為一個(gè)個(gè)小型工位進(jìn)行出租,并提供大量共享的辦公設(shè)備及空間。從本質(zhì)上看,將辦公面積切割出租,就跟傳統(tǒng)寫字樓運(yùn)營(yíng)一樣,換了個(gè)形式而已。”喬會(huì)君說。

從商業(yè)邏輯上看,該模式其實(shí)并沒有太大問題。相反,聯(lián)合辦公能滿足創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)低成本的辦公需求,毛大慶的優(yōu)客工場(chǎng)、潘石屹的soho 3Q都是這一類型。

“但核心問題是,在國(guó)內(nèi)寫字樓整體過剩的情況下,工位出租早已不是誰(shuí)都能玩轉(zhuǎn)的領(lǐng)域,很難成為盈利性很強(qiáng)的項(xiàng)目,能存活都是問題?!眴虝?huì)君說。

房產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)中原地產(chǎn)2016年年度研究報(bào)告顯示,2016年北京、上海、廣州、南京等重點(diǎn)城市,新建辦公樓仍處于供過于求的狀態(tài),庫(kù)存消化壓力較大。

“即便是有房地產(chǎn)背景的優(yōu)客工場(chǎng)、soho 3Q,目前也還在投入期。對(duì)一些中小型孵化器運(yùn)營(yíng)方而言,想從這片紅海沖出重圍則更為困難?!眴虝?huì)君說。

現(xiàn)實(shí)狀況亦是如此。

一位不愿具名的深圳南山區(qū)孵化器負(fù)責(zé)人告訴《支點(diǎn)》記者,如果出租率為90%,工位收益能和租金成本持平。但兩年以來,最高入駐率都沒能超過50%。

孔雀機(jī)構(gòu)倒閉前,入駐率在60%左右,倒閉原因?yàn)椤斑B續(xù)三個(gè)月拖欠租金以及物業(yè)管理費(fèi)用,遭到物業(yè)強(qiáng)行拆除”。

一方面,由于入駐率不足,租金獲利難度不斷攀升;另一方面,由于孵化器數(shù)量暴漲,僧多粥少之下,政府補(bǔ)貼的獲取難度卻在加大。

政府對(duì)孵化器補(bǔ)貼一般會(huì)持續(xù)1-2年,再經(jīng)由相關(guān)部門評(píng)估其成效,決定是否繼續(xù)補(bǔ)貼。

“現(xiàn)在國(guó)家在孵化器方面的投入沒有減少,只是更有針對(duì)性地給了市場(chǎng)上更為優(yōu)秀的孵化機(jī)構(gòu)。大量孵化器由于入駐率低,對(duì)創(chuàng)業(yè)者服務(wù)水平不夠,不可能得到政策扶植,生存狀態(tài)極為艱難?!眴虝?huì)君說。

沒有金剛鉆,別攬瓷器活

從孵化器運(yùn)營(yíng)主體來看,第一種是沒想明白孵化器到底是什么東西,只是一腔熱血投入其中,或是ё哦唐諭痘心理來的。第二種則是真正準(zhǔn)備好的機(jī)構(gòu)。

在信息爆炸的今天,后者能輕易了解以下幾種較為成功的商業(yè)模式。

首先是“空間、服務(wù)換股權(quán)”機(jī)制,提供服務(wù)扶持初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),在優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司持股,未來退出獲取收益,典型案例便是創(chuàng)新工場(chǎng)。

創(chuàng)新工場(chǎng)首席運(yùn)營(yíng)官陶寧曾告訴《支點(diǎn)》記者,創(chuàng)新工場(chǎng)模式是先為創(chuàng)業(yè)者做招聘團(tuán)隊(duì)、媒體宣傳、法律咨詢等創(chuàng)業(yè)服務(wù),之后再基于創(chuàng)業(yè)者的想法、執(zhí)行力、技術(shù)能力,由投資委員會(huì)決定是否投資。

除投資外,供應(yīng)鏈服務(wù)也是近來新建孵化器的熱點(diǎn)商業(yè)模式。洪泰智造工場(chǎng)就聚焦于智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),提供工業(yè)設(shè)計(jì)咨詢、小型加工服務(wù)。

“很多智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)沒有工程師,也沒有工廠愿意為他們做小樣,導(dǎo)致產(chǎn)品不能如期,我們的生產(chǎn)測(cè)試平臺(tái)能幫助他們解決這些問題。”喬會(huì)君說。

此外,孵化器應(yīng)按行業(yè)細(xì)分或功能細(xì)分,也早已成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。

那么問題來了,為何大部分孵化器不參考這么多相對(duì)成熟的商業(yè)模式,而是依賴于工位出租?

答案是,大部分孵化器的資源稟賦不夠,沒有實(shí)力去實(shí)現(xiàn)這些模式。

創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開復(fù)曾在谷歌工作多年,積累了大量業(yè)內(nèi)資源,在短期內(nèi)就形成了比較強(qiáng)勢(shì)的品牌和更具規(guī)模的投資,對(duì)短期變現(xiàn)也沒有直接要求。

洪泰智造工場(chǎng)為洪泰基金成員企業(yè),后者由新東方創(chuàng)始人俞敏洪和前華泰聯(lián)合證券公司董事長(zhǎng)盛希泰發(fā)起成立,其資源稟賦也優(yōu)于大部分孵化器。

對(duì)各類地產(chǎn)龍頭而言,運(yùn)營(yíng)孵化器本就是其分內(nèi)事,即便沒有弄明白孵化器本質(zhì),也因其身后資源及資本實(shí)力,注定可以長(zhǎng)期持續(xù)將孵化器運(yùn)營(yíng)下去。

第9篇:商業(yè)模式的常見類型范文

從自然生態(tài)到商業(yè)生態(tài)

自然生態(tài)中物種互相依賴、互相依存,有競(jìng)爭(zhēng)也有合作。在一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)中,不斷會(huì)有新物種產(chǎn)生,而一個(gè)惡化的生態(tài)系統(tǒng)則會(huì)導(dǎo)致物種凋亡。比如,美國(guó)水域在引入亞洲鯉魚后,整個(gè)五大湖的生態(tài)都發(fā)生了變化。因?yàn)閬喼搋庺~的繁殖能力驚人,幾乎沒有天敵,它們吃掉大量的浮游生物,使當(dāng)?shù)氐聂~類因饑餓而減少。所以一定要把亞洲鯉魚撈出來,才能保護(hù)湖里的生態(tài)。商業(yè)生態(tài)和自然生態(tài)一樣,如果不能形成一個(gè)良性循環(huán)的系統(tǒng),生態(tài)就會(huì)被破壞。

企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不僅僅取決于內(nèi)化的能力,這是商業(yè)生態(tài)最核心的觀點(diǎn)。突破了這一限制后,我們將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)之外,致力于在各利益相關(guān)者之間建立一個(gè)價(jià)值平臺(tái)。企業(yè)關(guān)注其所在價(jià)值平臺(tái)的整體性,通過平臺(tái)撬動(dòng)其他企業(yè)的能力,使這一系統(tǒng)能夠創(chuàng)造價(jià)值,并從中分享利益。

在整個(gè)價(jià)值創(chuàng)收的過程中,企業(yè)傳統(tǒng)的做法是從價(jià)值鏈的角度思考:從產(chǎn)品研發(fā)到運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷,再到服務(wù),所有價(jià)值創(chuàng)造的源泉都在于形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得超越行業(yè)平均的利潤(rùn)。

但是從企業(yè)優(yōu)勢(shì)的角度來看,爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只是其中的一個(gè)維度。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之外還有另外一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是生態(tài)優(yōu)勢(shì)。在商業(yè)生態(tài)里,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生態(tài)優(yōu)勢(shì)同等重要,卻又各不相同。

舉個(gè)例子,能源合作管理模式的展開依賴的是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如,你是一家換LED燈的企業(yè),政府需要你把大街小巷的路燈都換成LED燈,而你的回報(bào)就是未來N年省電的費(fèi)用。這個(gè)模式政府不用掏錢,直接從省出的電費(fèi)里面返利給你。你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于招標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工等,需要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼資源、拼方案、拼價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié),誰(shuí)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)誰(shuí)就能贏。但是這個(gè)商業(yè)模式的延展性有很大的局限性,因?yàn)槊孔咭粋€(gè)區(qū)域,你都需要投入大量資金,而收入又在遠(yuǎn)期,最終可能會(huì)導(dǎo)致資金鏈斷裂。

如果從生態(tài)角度去構(gòu)建這種模式,會(huì)是什么樣的結(jié)果?

YGreen是一家做舊房改造的公司。為了將舊房改得更加節(jié)能,它會(huì)先和負(fù)責(zé)公共設(shè)施的政府部門商談,由它來負(fù)責(zé)改造,但是需要在政府每年的稅收里面給它返點(diǎn)。對(duì)于舊房的業(yè)主來說,他們會(huì)非常愿意支付這個(gè)稅。因?yàn)榕f樓改造完之后,業(yè)主只是把節(jié)能部分的花費(fèi)用來交了稅。對(duì)他們而言,并沒有其他成本上的增加,但房屋的整體價(jià)值得到了提升。

事實(shí)上,這整個(gè)工程并不是YGreen獨(dú)自完成的。它先找到八家銀行,把公司50%的股份抵押給這八家銀行,把未來的收入變成現(xiàn)在的收入。然后找到專門研究老房改造的Carbon Trade War,與其合作。再找來工程方面領(lǐng)先的Lockheed Martin,參與這50%的股權(quán)。為了防止舊樓改造完之后出現(xiàn)問題,它還找到保險(xiǎn)公司合作。最后,這家公司什么都沒做,但它卻具有強(qiáng)有力的生態(tài)優(yōu)勢(shì),而這些生態(tài)優(yōu)勢(shì)都主要來自于外部。它不局限于某一個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是有多個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)組合。所以,在思考商業(yè)生態(tài)時(shí),企業(yè)不是要比誰(shuí)玩得更好,而是要思考這種長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益關(guān)系如何構(gòu)建。

比較這兩種商業(yè)模式我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)思維時(shí),商業(yè)模式的延展性非常低,因?yàn)樘貏e重。以生態(tài)思維構(gòu)建的商業(yè)模式就不一樣。首先,它有放大效應(yīng),企業(yè)規(guī)模的放大與人員和資本不成比例,能源合同管理模式就是如此。其次,它更難以模仿。用生態(tài)思維構(gòu)建的模式,它方方面面的關(guān)系都不是短時(shí)間內(nèi)能夠模仿的。更重要的是,在組織層面上,學(xué)習(xí)能力和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力都會(huì)更強(qiáng)。

從這里看,生態(tài)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有幾個(gè)不同點(diǎn):

第一,競(jìng)爭(zhēng)講求核心點(diǎn),如何管理好你所擁有的資源,你希望在自己管理好擁有的資源里形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而生態(tài)優(yōu)勢(shì)則來自于你不擁有的資源。

第二,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于企業(yè)的價(jià)值鏈,而生態(tài)優(yōu)勢(shì)來自于企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)。

第三,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于某一個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終形成競(jìng)爭(zhēng)剛性。企業(yè)原來?yè)碛械母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)隨著行業(yè)的變化,可能會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。而生態(tài)優(yōu)勢(shì)則是由多方面的優(yōu)勢(shì)組成,是多方不同的耦合,對(duì)環(huán)境的應(yīng)對(duì)更快。

商業(yè)生態(tài)中的不同角色

在商業(yè)生態(tài)里每個(gè)參與者的角色都不同,每個(gè)角色對(duì)價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的影響也不同。在企業(yè)外部有兩種不同類型的重要角色:一種是在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中間的供應(yīng)商,它對(duì)價(jià)值創(chuàng)造有直接影響。另一種是互補(bǔ)商,它影響價(jià)值的獲取。這兩類價(jià)值影響完全不一樣。

米其林做過一款有潛力帶來行業(yè)革命的新式輪胎。它在輪胎里面放了感應(yīng)器,即使這個(gè)輪胎被扎了一個(gè)洞,仍然可以繼續(xù)行駛一個(gè)小時(shí),開到最近的修理廠把輪胎換掉。當(dāng)時(shí)在輪胎行業(yè),這是一個(gè)革命性的變革,不僅提升了安全性,而且更智能化。

為了推廣這個(gè)輪胎,米其林首先找到大型的車企合作,比如寶馬、奔馳,在出廠時(shí)就把輪胎裝上去。按理說,高端車就應(yīng)該配置這樣具有變革性的產(chǎn)品。但這個(gè)輪胎推得特別差,最后以失敗告終。究其原因,其實(shí)并不是因?yàn)樗阅懿缓茫窃谡麄€(gè)價(jià)值鏈里面,米其林忽略了一個(gè)非常不起眼的角色――修理廠。

想象一下,如果你開著裝有這種輪胎的車,當(dāng)輪胎被扎了一個(gè)洞,你就近找到修理廠時(shí),卻發(fā)現(xiàn)它需要特別高端、復(fù)雜、特殊的工具才能修,而且這些技工都要通過專業(yè)的培訓(xùn)。原本輪胎被扎了洞之后,隨便到一個(gè)修理廠補(bǔ)胎就可以了,而這種輪胎不能補(bǔ),只能換,而且只有很少的技工才能換。

其實(shí),這個(gè)輪胎的價(jià)值不在于本身做得多好,而在于米其林把特殊的培訓(xùn)手法、工具鋪到了多少家輪胎修理店。這才是消費(fèi)者最后端的環(huán)節(jié)。雖然修理店對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈只是輔助作用,但這個(gè)輔助商會(huì)限制輪胎整個(gè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

再舉一個(gè)數(shù)碼電影的例子。對(duì)制片商來講,從原來的膠片到數(shù)碼投影的技術(shù)革新有巨大的價(jià)值。它大大地提升了效率,并讓發(fā)行變得非常容易。對(duì)用戶來講,體驗(yàn)也非常好。但這個(gè)鏈條上有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)――院線。放數(shù)碼電影要求每個(gè)院線買數(shù)碼投影儀,還要把院線裝修一下。這對(duì)院線來講是一個(gè)巨大的固定成本,需要N年的回收期。

而在這整個(gè)價(jià)值鏈里,院線利益是沒有保證的。所以,沒有院線有這個(gè)動(dòng)力去投資投影儀。如果院線走不通,整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值將是零。那這個(gè)行業(yè)價(jià)值要如何實(shí)現(xiàn)?后來的解決方案是:在上游做一個(gè)基金,用非常高的價(jià)格出租數(shù)碼投影儀,轉(zhuǎn)租給院線。通過這個(gè)行為把上游的利益轉(zhuǎn)移到院線,院線的價(jià)值得到保證后,就會(huì)變得很積極,整個(gè)行業(yè)的價(jià)值就實(shí)現(xiàn)了。

整個(gè)價(jià)值鏈上的價(jià)值創(chuàng)新、價(jià)值實(shí)現(xiàn),往往不在于產(chǎn)品本身,而在于各方利益的保證。在這兩個(gè)例子的角色中,院線是一個(gè)串聯(lián)關(guān)系。在串聯(lián)時(shí),如果某個(gè)供應(yīng)商的價(jià)值沒保證,整個(gè)價(jià)值幾乎是零。而輪胎是一個(gè)并聯(lián)關(guān)系。在并聯(lián)時(shí),如果互補(bǔ)維修商的環(huán)節(jié)缺失或不足,利益的獲取就會(huì)受到限制。

如何構(gòu)建生態(tài)優(yōu)勢(shì)

過去,企業(yè)的組織邊界不斷地在擴(kuò)大,因?yàn)楣芾沓杀疽陀谕獠拷灰椎某杀?,所以企業(yè)會(huì)走向縱向一體化。如今,新商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)使得企業(yè)交易成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)內(nèi)部管理成本。這意味著管理成本變得相對(duì)更高,企業(yè)慢慢把這些原來在內(nèi)部做的事情轉(zhuǎn)移到了外面做,連接比擁有更加重要。這在很大程度上也改變了生態(tài)的構(gòu)建方式。

第一種生態(tài)構(gòu)建方式,資源驅(qū)動(dòng)的生態(tài)。企業(yè)在某些方面(如營(yíng)銷、生產(chǎn)、物流),與其他企業(yè)的某些資源能力形成互補(bǔ)協(xié)同,組合以后產(chǎn)生商業(yè)生態(tài)。這背后不僅涉及到資本的滲透,還可能涉及非常緊密的股權(quán)交易關(guān)系。

比如,樂視TV超級(jí)電視推出后,給傳統(tǒng)彩電企業(yè)帶來了很大的沖擊。傳統(tǒng)彩電制造商就開始思考構(gòu)建生態(tài)圈。其中,兆馳股份找到了幾個(gè)合作方,包括做內(nèi)容平臺(tái)的風(fēng)行網(wǎng)、做渠道的國(guó)美、做供應(yīng)鏈和服務(wù)的海爾等。通過交叉持股將多方的資源能力緊密結(jié)合在一起。當(dāng)這個(gè)股權(quán)結(jié)構(gòu)變成共享平臺(tái)時(shí),在整個(gè)資源層面便會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定的共生再生關(guān)系。

第二種生態(tài)構(gòu)建方式,資本驅(qū)動(dòng)的生態(tài)。一種典型的方式是搭建CVC(Corporate Venture Capital)架構(gòu)。集團(tuán)公司通過構(gòu)建一個(gè)開放基金,以這個(gè)集團(tuán)公司為主體,成為一個(gè)GP(合伙人)。然后集團(tuán)公司聚集一些與公司戰(zhàn)略非常協(xié)同、匹配的LP(有限合伙人),把這些生態(tài)相關(guān)的利益方組合在資本層面。當(dāng)CVC投資一個(gè)企業(yè),背后有兩個(gè)大的平臺(tái)支撐,一是主體上市公司,另外一個(gè)是LP。這樣的構(gòu)建方式不僅僅是把錢放在基金里,更重要的是通過基金組合把LP背后的戰(zhàn)略組合在一起,持續(xù)影響公司的戰(zhàn)略。

第三種生態(tài)構(gòu)建方式,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)。如果過去生態(tài)構(gòu)建依靠的是物理及線下的連接來實(shí)現(xiàn)的話,那么未來的生態(tài)會(huì)越來越多地在虛擬的數(shù)據(jù)和算法中實(shí)現(xiàn)。

比如小米生態(tài),小米有幾十種不同的產(chǎn)品,從手環(huán)到鍋,再到拉桿箱。表面看拉桿箱和手環(huán),中間的數(shù)據(jù)基本沒有交叉,實(shí)際卻不然。小米米粉社群的轉(zhuǎn)移是一個(gè)典型的流量思維,因?yàn)橹靶∶追e累了海量的用戶,這是過去常見的生態(tài)邏輯。未來,更有價(jià)值的是這些業(yè)務(wù)背后的數(shù)據(jù),比如通過整合多方數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。

還有一種算法思維,典型的例子就是谷歌以32億美元收購(gòu)了NEST。NEST其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品――溫度控制器。但谷歌為什么愿意收購(gòu)一個(gè)看起來并不起眼、也沒有盈利的企業(yè)?因?yàn)镹EST是真正意義上的智能溫度控制器。它知道你什么時(shí)候出門,知道你在什么時(shí)候喜歡什么溫度,而且它具有學(xué)習(xí)能力,是由算法驅(qū)動(dòng)的溫度控制器。谷歌收購(gòu)它,也是在為自己的生態(tài)布局。下一步,奔馳可能會(huì)找它合作:當(dāng)你開著車回家,離家一公里時(shí),這個(gè)溫度控制器會(huì)自動(dòng)把溫度調(diào)回來。洗衣機(jī)可能會(huì)跟它合作,因?yàn)檫@個(gè)溫度控制器可以非常準(zhǔn)確地告訴洗衣機(jī),什么時(shí)候洗衣成本最低。當(dāng)這個(gè)溫度控制器把家里所有智能設(shè)備連成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),從端走到網(wǎng)時(shí),就意味著這個(gè)家庭的能源使用會(huì)變得非常精準(zhǔn),就可以給每個(gè)家庭定制能源解決方案。

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