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關(guān)鍵詞:石化企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷 電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生是隨著Internet的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新的營銷方式。如今眾多石化企業(yè)紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上自己的網(wǎng)頁,展示企業(yè)形象,提供相關(guān)信息,開展網(wǎng)上營銷活動。但是在石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的具體運(yùn)作過程中,仍存在不足之處。
一、石化企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵的認(rèn)識問題及對策
不同的專家、學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)營銷從不同的角度給出了不同的定義,筆者認(rèn)為,在企業(yè)界中對此應(yīng)加以分析、界定,否則在企業(yè)確定市場目標(biāo)、供需關(guān)系、競爭形態(tài)、營銷手段、客戶關(guān)系以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時都將出現(xiàn)偏差。
筆者認(rèn)為,我國學(xué)者張潤彤對于網(wǎng)絡(luò)營銷的界定更為得當(dāng),張教授指出,從廣義角度講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動,都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。
從狹義角度,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。
根據(jù)實際調(diào)研,大部分的石化企業(yè),對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識基本是與廣義網(wǎng)絡(luò)營銷的概念相符,不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在企業(yè)的網(wǎng)站上展示了自己的企業(yè)形象、提供了相關(guān)的信息等就是網(wǎng)絡(luò)營銷,這是極為不恰當(dāng)?shù)摹6P者認(rèn)為,開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,不能將其與企業(yè)傳統(tǒng)的營銷活動割裂開來,它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是企業(yè)在原有營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的營銷活動的進(jìn)一步拓展。
二、石化企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷手段方面的問題及對策
網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,當(dāng)前,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法主要有以下幾種:搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、會員制營銷、網(wǎng)絡(luò)商店、信息、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷等。
我國的石化企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷手段的具體應(yīng)用方面,從形式上講,可以說基本都已采用,但是仍有不足。
1.搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。在我國,石化企業(yè)大多屬于國有大型企業(yè),加之歷史原因,可以說相互之間是“互相認(rèn)知”的,這也就意味著在本行業(yè)內(nèi),獲得理想的搜索引擎注冊與排名后,至多是互相在網(wǎng)絡(luò)上查找對方網(wǎng)站方便些,其他的作用則較少。
而石化企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍廣、全球化程度高的特點在搜索引擎注冊與排名方面恰恰是當(dāng)前石化企業(yè)忽視的問題,在國外的著名搜索引擎中獲得理想的排名有利用拓展企業(yè)的知名度、更好的展現(xiàn)企業(yè)形象以及增加商機(jī)。
2.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。
在石化企業(yè)的實際運(yùn)作中,交換鏈接雖然在每一個網(wǎng)站上面都存在,但是應(yīng)注意當(dāng)前大部分的交換鏈接對象的選擇上,基本是與上級單位、友好關(guān)系單位的鏈接,而缺乏具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的合作,而這類網(wǎng)站恰恰更能拓展本企業(yè)的業(yè)務(wù)?!?.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向眾多受眾。
筆者認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)營銷的具體手段中,病毒性營銷是當(dāng)前石化企業(yè)與其他企業(yè)相比,運(yùn)用最不成功的手段,例如醫(yī)藥產(chǎn)品,可以在一些門戶網(wǎng)站的論壇中廣泛宣傳其療效。而石化企業(yè),因其產(chǎn)品的獨有特點在病毒性營銷方面運(yùn)作較難。
筆者認(rèn)為,可以采用傳統(tǒng)營銷結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的做法,利用網(wǎng)絡(luò)的時效性和經(jīng)濟(jì)性,引導(dǎo)“病毒”的傳播,最終實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
4.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告是大部分企業(yè)都在利用,但又不甚重視的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。很多企業(yè)界的人士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告的點擊率并不能代表其效果,且效果難以評估;點擊后交易行為并不一定伴隨發(fā)生;網(wǎng)絡(luò)廣告受眾畢竟較其他媒體受眾少等等。
筆者認(rèn)為,其他廣告我們看后就一定會購買?其他傳統(tǒng)廣告的效果就能完全準(zhǔn)確評估?石化企業(yè)的電子商務(wù)是B2B電子商務(wù),它的廣告就算是采用傳統(tǒng)媒體,可真正的潛在客戶(也即“真正”的受眾)與網(wǎng)絡(luò)廣告受眾會相差多少?
真正要讓網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮應(yīng)有的作用還是應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容本身,以及網(wǎng)絡(luò)廣告的策略上多做文章。
5.會員制營銷。會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)絡(luò)零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,時代珠峰公司、西單電子商務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)商場都采用了這種營銷思想。
筆者認(rèn)為,在B2B的企業(yè)電子商務(wù)中,同樣可以借用會員制營銷的理念并加以變革,將其作為構(gòu)建石化企業(yè)供應(yīng)鏈的一種手段,增加供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的聯(lián)系,增強(qiáng)相互間的伙伴關(guān)系。
6.網(wǎng)絡(luò)商店。當(dāng)前,大部分的石化企業(yè)基本都已建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站,通過企業(yè)網(wǎng)站展示企業(yè)形象、相關(guān)信息、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動、進(jìn)行電子交易等,或者是利用第三方平臺開展電子商務(wù)活動,但是卻很少利用網(wǎng)絡(luò)商店。
筆者認(rèn)為,利用建立在國際知名石化類電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)絡(luò)商店可以增加潛在客戶的信任度,進(jìn)一步拓展國際業(yè)務(wù)。石化企業(yè)應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)商店作為企業(yè)網(wǎng)站的一種有效的補(bǔ)充,以此進(jìn)一步提升企業(yè)形象、增加銷售效果。
石化企業(yè)在入世后面臨著更多的不定因素、競爭更加激烈,同時也擁有著更多的市場機(jī)遇,石化企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,增強(qiáng)自身的競爭能力,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,我們應(yīng)更好的研究、探索出一條石化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷之路。
參考文獻(xiàn):
搜索引擎注冊與排名這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,現(xiàn)在,雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效,但調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網(wǎng)站設(shè)計過程中就要考慮的問題之一,網(wǎng)站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù)。
交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。
病毒性營銷
病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com。現(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
網(wǎng)絡(luò)廣告
幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動,新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產(chǎn)生作用。
信息
信息既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網(wǎng)站上,以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。
郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。
個性化營銷
個性化營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務(wù),在個人信息可以得到保護(hù)的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)也是最初的一步,沒有調(diào)研就不能真正了解市場。對進(jìn)行有效市場分析和可性行研究,知己知彼才能在營銷上做出正確的抉擇。
網(wǎng)絡(luò)廣告,就很好理解,就是通過網(wǎng)絡(luò)媒體投放廣告達(dá)到收益或者美譽(yù)度的提高。網(wǎng)絡(luò)廣告包括競價排名、聯(lián)盟廣告和定向廣告三部分。網(wǎng)絡(luò)廣告對于中小企業(yè)來說是一種高投入的廣告形式,特別是搜索引擎廣告,完全是暴利游戲,只有能夠獲得超額利潤的產(chǎn)品或企業(yè)才能與狼共舞。定向廣告是最好的網(wǎng)絡(luò)廣告方式,通過對廣告有針對性的投放,可以得到性價比最高的收益。聯(lián)盟廣告是一個放量和篩選的工具,應(yīng)用的當(dāng),效果還不錯。
整合營銷是指對網(wǎng)絡(luò)營銷手段和平臺的整合,隨著營銷需求的升級,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和手段也要不斷升級,進(jìn)而需要整合網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體,形成某時間段客戶人群的聯(lián)動效應(yīng)。整合營銷經(jīng)常用到的有論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、新聞營銷等等。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷;國際貿(mào)易;外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方法;有效外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1 網(wǎng)絡(luò)營銷與國際貿(mào)易現(xiàn)狀
目前,在美國,有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù);在北美、西歐和日本,自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加;據(jù)報道,外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷2011年的增長率為40%。全球經(jīng)濟(jì)不景氣、人民幣升值、勞動力成本上升等等宏觀環(huán)境因素只是加速劑,提前結(jié)束了中國外貿(mào)的黃金時代。傳統(tǒng)的、線下模式的外貿(mào)早晚會出現(xiàn)困境,而外貿(mào)電商的出現(xiàn),預(yù)示了一種新外貿(mào)時代的誕生,是在為中國廣大出口型企業(yè)殺出一條血路。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式明顯的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷作為21世紀(jì)的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。
2 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方法重在兩點
網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法林林總總,層出不窮。網(wǎng)絡(luò)營銷方法,是對網(wǎng)絡(luò)營銷資源和網(wǎng)絡(luò)營銷工具的綜合合理利用,能使其在現(xiàn)有營銷體系進(jìn)行更完善的補(bǔ)充,使整體營銷更充分的發(fā)揮作用。但是作為外貿(mào)電子商務(wù)要顧及種種方法,是破費周章和人力物力的。在這里重點推薦兩個關(guān)鍵途徑即企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店,以這兩個關(guān)鍵路徑延伸發(fā)散,做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷就能事半功倍。
2.1 企業(yè)網(wǎng)站是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌象征及整合營銷的重要基礎(chǔ)
根據(jù)常用網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系來看,無論是無站點網(wǎng)絡(luò)營銷還是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷都能開展網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)站建設(shè)本身不是為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部內(nèi)容。同時也可以清晰的看到,在建立了企業(yè)網(wǎng)站的情況下,擁有更為多樣化的綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷工具,營銷效果會更好,由此也可以說明企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要地位,它是一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷品牌象征,同時也是網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)下銷售及企業(yè)運(yùn)用的整合,可以由此延伸出很多更便捷的途徑,并完善整個企業(yè)的整合營銷。企業(yè)網(wǎng)站的良好運(yùn)營給企業(yè)帶來利潤和效益的例子比比皆是。
2.2 網(wǎng)上商店是連接全球各地買家的捷徑
建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店,無論是B2B還是B2C,除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售批發(fā)產(chǎn)品這一基本功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,效果更為明顯。
美國知名市場研究公司eMarketer在分析了來自BtoB Magazine,CMOCouncil,F(xiàn)orresterResearch等多家市場調(diào)研公司報告的基礎(chǔ)上,將研究報告“B2BMarketing:Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報告認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的價值表現(xiàn)在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面,它對于針對企業(yè)的B2B營及B2C營銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報告中引用的有關(guān)北美營銷人員調(diào)查結(jié)果,可以看出網(wǎng)絡(luò)營銷在對于企業(yè)而言起著舉足輕重的作用。
3 以系統(tǒng)高效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案開拓海外市場
在此本作者結(jié)合企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和國際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀,提出一個比較系統(tǒng)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
3.1 建立企業(yè)網(wǎng)站,樹立品牌
第一步:必須明確自己的網(wǎng)站定位;第二步:去申請一個好的域名;第三步:尋找優(yōu)秀的設(shè)計公司去建設(shè)站點,費用不高,可以考慮自助網(wǎng)站,幾百元就可以或者請請網(wǎng)絡(luò)公司幫忙設(shè)計,費用大概3到5千。有人專門管理更新;第四步:尋找一個快速,經(jīng)濟(jì)的虛擬主機(jī)為網(wǎng)站安個家;第五步:把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎,宣傳和推廣。如果公司市場部有足夠的人力和策劃,應(yīng)該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上,可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個有利于英語搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標(biāo)市場本土客戶的查詢習(xí)慣的網(wǎng)站;第六步:定期維護(hù)和更新網(wǎng)站內(nèi)容。依賴B2B電子商務(wù)平臺推廣的企業(yè)往往還有一個毛病就是把信息重點放在平臺而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息主題和內(nèi)容,但對網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁面。實際上,網(wǎng)站才是一個獨立的營銷實體,而平臺上的信息或者免費空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤,舍本逐末的做法。
3.2 使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式推廣本企業(yè)和本產(chǎn)品3.2.1 首先需要懂得網(wǎng)站評估和客戶群體分析
盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費精力。外貿(mào)網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額,前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問量,后者體現(xiàn)了潛在客戶的質(zhì)量。這兩個指標(biāo)―――網(wǎng)站訪問量和客戶質(zhì)量成為衡量外貿(mào)推廣效果的關(guān)鍵。
例如ALEXA的三個指標(biāo)及發(fā)展趨勢?!癛eachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢?!癙ageViews peruser”可以粗略看到其內(nèi)容留住來訪者的能力及趨勢。“TrafficRank”是一個綜合指標(biāo)。尤其最近3個月、6個月的發(fā)展趨勢也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問者的群體分析,買家詢盤,賣家詢盤,行業(yè)會員等等,在結(jié)合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評估一個網(wǎng)站對該公司該業(yè)務(wù)的作用。
3.2.2 重視國際貿(mào)易平臺B2C的客戶開發(fā)
B2B平臺雖然在中國如此火暴,在國外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺尋找供應(yīng)商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強(qiáng),他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺上,將錯失大片市場機(jī)會。在國際用戶多的B2C網(wǎng)站銷售本產(chǎn)品,競價的方式,拍賣的方式尋找更多潛在客戶,宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢,而言通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有其最厚實的庫存信息等支持的實體店和網(wǎng)店結(jié)合的方式,將有可能形成一個型新型直銷模式,減少了中間商的環(huán)節(jié),拉近消費者和企業(yè)降低其流通成本,加快了產(chǎn)品和。由于是廠家產(chǎn)品能以最低的優(yōu)惠價到達(dá)終端客戶,廠家的常規(guī)庫存又給費者提供了所有相關(guān)產(chǎn)品的更多的選擇,又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個比較權(quán)威的B2C。
3.2.3 有效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)重視地域性問題。
例如通過大型的搜索引擎找目標(biāo)國(或者全世界)的黃頁網(wǎng)站(YELLOWPAGE)和工商目錄(DIRECTORY),然后好好利用它們。一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點區(qū)域市場時特意尋找目標(biāo)國家的平臺,這個思路表面上看起來不錯,但從進(jìn)口商的角度來看,實際上他們尋找供應(yīng)商時更多地會去供應(yīng)商所在國家的B2B平臺或在線黃頁,所以對供應(yīng)商來說,選擇外貿(mào)平臺沒有必要太強(qiáng)調(diào)平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素,一個人氣旺盛的外貿(mào)平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺故意淡化自身區(qū)域色彩,目的也是為了強(qiáng)化國際形象。但是這對于企業(yè)而言,重視潛在客戶群體更是重要。如果,一個即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標(biāo)市場或區(qū)域的客戶,那效果就會更明顯。通過網(wǎng)絡(luò)去查詢目標(biāo)國或地區(qū)的黃頁,進(jìn)行初步的評估,就可以初步了解這個黃頁或商業(yè)目錄的商業(yè)價值。
3.2.4 找到多幾個跟這個行業(yè)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站
每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站,你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng),某某行業(yè)協(xié)會(英語關(guān)鍵詞盡可多試)。找到了,一般就會在這些網(wǎng)上看到會員列表,信息量肯定很大的。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接,也很有用啊。
3.2.5 使用其他更多的方法
盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用更多不同的關(guān)鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試,結(jié)果就不同。這里推薦一個很實用的方法,可以使用很多評估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關(guān)的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb,還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè),各地域,各種分類目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處的網(wǎng)站,這些地方會有很多關(guān)于該國的及時有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。
還有一些新型的客戶開發(fā)方法,如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個亮點,尤其一些國外本土的博客在歐美國家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗,及與很多同行溝通交流,在外國論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍,有效,做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該多進(jìn)一些國外的商業(yè)論壇。
網(wǎng)絡(luò)營銷對于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,不要固定用一個搜索引擎,同樣的關(guān)鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用關(guān)鍵詞搜索。注意關(guān)鍵詞:只要你愿意多嘗試些關(guān)鍵詞,就會有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對關(guān)鍵詞的了解。
3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,網(wǎng)上網(wǎng)下營銷方式,雙管齊下,互相協(xié)調(diào)推進(jìn)
傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣,會更有效。網(wǎng)絡(luò)渠道不會排擠掉已經(jīng)建立起來的營銷渠道,而是對傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。但更加精明的營銷人員會將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個營銷中心。他們正在改變營銷策略,使用營銷整合模式來促進(jìn)他們的網(wǎng)上網(wǎng)下營銷更加有效。網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,公司或工廠的后方工作必須到位,銷售服務(wù)必須跟上去,熟悉國際業(yè)務(wù)操做,產(chǎn)品和服務(wù)跟國際接軌。
4 國際貿(mào)易中理性看待外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)盡量避免一些誤區(qū)
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷只是營銷的一個環(huán)節(jié),從過去10年來從無到有逐步發(fā)展,到如今網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成了一些初創(chuàng)立公司的發(fā)展利器,甚至是一個某些公司的唯一營銷手段。但是,在企業(yè)發(fā)展史上,網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用還在不斷的完善與摸索,切莫不要無限夸大網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,但是網(wǎng)絡(luò)營銷對于如今的社會又是必須的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷50%靠人,50%靠產(chǎn)品。由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的激烈,和各個廠商產(chǎn)品競爭的需要,各地網(wǎng)絡(luò)公司們,紛紛吹噓產(chǎn)品的功能多么強(qiáng)大,一個軟件再怎么強(qiáng)大,在茫?;ヂ?lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的,雖然baidu.google,yahoo他們搶占了信息源頭,在如今的世界里面,單靠某個產(chǎn)品線維系產(chǎn)品的營銷通路是不可取的。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷贏在細(xì)節(jié),從域名到空間,從程序到美工,從接待客戶與客戶溝通,到跟進(jìn)客戶,跟進(jìn)訂單,售后服務(wù),還有推廣人員及營銷人員對客戶群體的分析總結(jié)等等密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)的工程。網(wǎng)絡(luò)營銷不能解決所有問題,但是能解決很多的問題,網(wǎng)絡(luò)營銷在很大程度上還是能解決很多問題的,但是切莫要相信網(wǎng)絡(luò)營銷是靈丹妙藥,包治百病,企業(yè)需要把網(wǎng)絡(luò)營銷放在企業(yè)營銷的整體戰(zhàn)略考慮中,制定詳細(xì)的計劃,認(rèn)真仔細(xì)的去實施,而且網(wǎng)絡(luò)營銷是個長期的過程,切勿急功近利。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)營銷;存在問題;建設(shè)途徑
互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)今中國發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一,擁有令世界驚奇的市場擴(kuò)張速度。2008年12月31日,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)2.98億,而2009年4月18日,中國工業(yè)和信息化部在博鰲論壇中表示,根據(jù)CNNIC統(tǒng)計數(shù)字顯示,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)3.16億。數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)無疑已經(jīng)成為一個巨大的市場,并且這個市場還在不斷的擴(kuò)大。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為一個巨大的市場,網(wǎng)絡(luò)營銷自然隨之發(fā)展。2009年4月18日,據(jù)CNNIC統(tǒng)計數(shù)字顯示,中文網(wǎng)站數(shù)量達(dá)287.8萬個。這表明,越來越多人盯上了互聯(lián)網(wǎng)這一存在巨大市場的產(chǎn)業(yè),也有越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,期望用互聯(lián)網(wǎng)為自己的企業(yè)創(chuàng)造價值。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義、手段及功能
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生是隨著Internet的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新的營銷方式。廣義角度的網(wǎng)絡(luò)營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動。從狹義角度,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段很多,我國的企業(yè)在的具體應(yīng)用方面注重采用以下的形式:
網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告是大部分企業(yè)都在利用,但又不甚重視的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。真正要讓網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮應(yīng)有的作用還是應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容本身,以及網(wǎng)絡(luò)廣告的策略上多做文章。
會員制營銷。會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)絡(luò)零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,時代珠峰公司、西單電子商務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)商場都采用了這種營銷思想。
搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。
交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。
病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向眾多受眾。要利用網(wǎng)絡(luò)的時效性和經(jīng)濟(jì)性,引導(dǎo)“病毒”的傳播,最終實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)商店。當(dāng)前,很多企業(yè)基本都已建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)商店作為企業(yè)網(wǎng)站的一種有效的補(bǔ)充,以此進(jìn)一步提升企業(yè)形象、增加銷售效果。
營銷網(wǎng)絡(luò)是一個整體的網(wǎng)絡(luò),是一種系統(tǒng)化營銷運(yùn)作方式,面對21世紀(jì)復(fù)雜的市場態(tài)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作方式已經(jīng)成為決勝市場的關(guān)鍵。營銷網(wǎng)絡(luò)這種整合的營銷方式,具有多方面的功能:產(chǎn)品分銷功能、營銷傳播功能、信息采集功能。服務(wù)功能。
二、我國網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題
我國是1994年才加入互聯(lián)網(wǎng)的,可以說網(wǎng)絡(luò)營銷我們尚處在起步階段,存在諸多問題,需著力加以解決。
觀念不端正。從企業(yè)層面上:對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性認(rèn)識不足,其網(wǎng)絡(luò)營銷很大程度上停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)促銷上面;從消費者層面來看:網(wǎng)絡(luò)購物中,消費者只能從企業(yè)提供的商品圖象和文字中獲取有限的信息,使消費者對網(wǎng)上商品的質(zhì)量存在疑慮。另外,網(wǎng)上購物也使部分消費者失去了上街閑逛購物的樂趣。傳統(tǒng)的“眼見為實”、“一手交錢,一手交貨”等購物習(xí)慣在一定程度上對消費者的網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生了影響。
法規(guī)不健全。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷最大的不同是經(jīng)營者與消費者不直接見面,這將會引發(fā)一系列相應(yīng)的法律問題:購買者得到的商品與選購的商品不一致,網(wǎng)上欺詐,經(jīng)營者被無理拒付,網(wǎng)絡(luò)交易的安全性受到黑客的威脅等。
網(wǎng)絡(luò)支付有漏洞。根據(jù)調(diào)查,有52%的網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)為,目前網(wǎng)上購物的最大問題是沒有安全方便的網(wǎng)上付款方式。目前,我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處于研制認(rèn)證階段,在目前信用卡消費未占主導(dǎo)的情況下,網(wǎng)絡(luò)分銷成了一種“網(wǎng)上訂貨網(wǎng)下負(fù)款”,這種四不象交易方式極大地影響了網(wǎng)絡(luò)分銷的效率。
信用難保證。目前我國的社會化體系還不健全,使得企業(yè)與消費者都對網(wǎng)絡(luò)營銷存在疑慮。對企業(yè)而言,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛發(fā)展起來,條件還不成熟,現(xiàn)在就開始網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨教大的風(fēng)險。同時對我國消費者缺乏信心,擔(dān)心有些網(wǎng)民利用偽造身份訂購商品擾亂企業(yè)的正常營業(yè);對消費者而言,擔(dān)心企業(yè)欺詐消費者的血汗錢。同時擔(dān)心企業(yè)使用假冒偽劣商品,坑害消費者。
三、加快網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)的若干思考
網(wǎng)絡(luò)營銷是21世紀(jì)最具吸引力的事情之一,它作為信息技術(shù)的產(chǎn)物,具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)該積極推動網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)程。
加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)在政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,同時利用國際網(wǎng)絡(luò)中的先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機(jī)制等,建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),特別是市場營銷信息系統(tǒng),在觀念、組織、資金、技術(shù)、法律法規(guī)等條件的允許下,開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,帶動企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展。
積極探討適合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展還不完善,營銷策略缺乏系統(tǒng)研究,仍不符合大多企業(yè)的個性需求,實施過程也過于繁雜,系統(tǒng)工程建設(shè)質(zhì)量缺乏保障。因此網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身情況,積極摸索、探討與企業(yè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式以滿足企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。
規(guī)范網(wǎng)上付款。網(wǎng)上付款是目前限制我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸之一。針對目前的問題,可設(shè)想銀行、金融機(jī)構(gòu)在供需雙方之間同時發(fā)揮資金劃撥和信用擔(dān)保兩種作用。銀行介入要求加快金融電子化進(jìn)程,金融電子化要求配合國家對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和金融體制改革,以提高資金使用效率以及方便企業(yè)和個人交易為目標(biāo)。消費者或需求者可通過信用卡或其他方法將資金轉(zhuǎn)移到相應(yīng)銀行;供應(yīng)方在相同的銀行中開設(shè)帳戶以領(lǐng)取貨款,銀行對供應(yīng)方負(fù)有信用評估和監(jiān)督責(zé)任,其評估結(jié)果和監(jiān)督情況應(yīng)顯示在訂貨單上。銀行在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)有相應(yīng)網(wǎng)頁,供消費者隨時查詢,該設(shè)想的優(yōu)點是需求方的信用卡密碼只傳遞給銀行,減少泄露風(fēng)險;供應(yīng)方面收到資金通知單后再發(fā)貨,減少了收不到貨款的風(fēng)險。最后,銀行監(jiān)督可促進(jìn)供應(yīng)方完善管理,提高信用度。
健全配送系統(tǒng)。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的配送系統(tǒng)即和物流,主要由郵局、運(yùn)輸公司等完成。為解決上述問題可設(shè)想一種信息化配送系統(tǒng),即利用成熟的Iternet或Internet的技術(shù),以貨物運(yùn)輸權(quán)利為標(biāo)的采用國際通行競價的交易方式,按價格優(yōu)先、時間優(yōu)先、系統(tǒng)資源優(yōu)先的原則,由計算機(jī)自動撮合成交,完成異地和遠(yuǎn)期運(yùn)輸合約。供應(yīng)者可通過Internet或Intranet與配送系統(tǒng)相聯(lián)。
重視網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷需要既有網(wǎng)絡(luò)知識又有營銷知識的復(fù)合型人才,企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變,把企業(yè)的競爭定位為人才的競爭。同時采取切實可行的措施來保證人才對企業(yè)資源的合理運(yùn)用,并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來更高的效益。
參考文獻(xiàn):
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21世紀(jì)是一個信息的年代,一個信息的世紀(jì),計算的普遍使用,信息每日的成千上萬到傳輸交換,在這其中,生活中越來越多的事情就可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成,比如:網(wǎng)絡(luò)營銷。當(dāng)瀏覽網(wǎng)頁,我們看到是的周邊不停地彈出的的廣告,以及各種新聞的資訊快遞,這些都是屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。營銷是一個企業(yè)賴以發(fā)展的根源于關(guān)鍵,現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò),從現(xiàn)實的生活走進(jìn)虛擬的世界,這一切給了公眾更多的未知,所以信用建設(shè)在這里就現(xiàn)在非常重要了,公眾的口碑是營銷的王道,所以贏得信任與支持,營銷才能發(fā)展下去
二、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
簡單地來講,網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、為傳送帶為達(dá)到一定的營銷目的,在互聯(lián)網(wǎng)上的進(jìn)行的一系列的活動,稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。也就是說,這個網(wǎng)絡(luò)營銷是帶著公司的品牌,貫穿在互聯(lián)網(wǎng)中,這個活動,包括信息的收集,也就是問卷的網(wǎng)上調(diào)查;信息的,就如58同城、趕集網(wǎng)之類的招聘信息的平臺;網(wǎng)上交易的電子商務(wù),這里很明顯的淘寶、天貓、京東商城等等之類的網(wǎng)上購物平臺。在如今信息泛濫的當(dāng)下,許多人關(guān)注的最多的就是互聯(lián)網(wǎng)上的信息,在家里玩電腦、ipad、手機(jī)登電子產(chǎn)品,都會有一些信息的獲取,在做網(wǎng)絡(luò)營銷,就是看中的當(dāng)今的生活模式,就開展了很多公司以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)作為載體的,這里符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式。網(wǎng)絡(luò)營銷同概念的詞語包括了:線上營銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)行銷、視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博等app營銷、知識營銷、整合營銷、百度等一列的不同方式的營銷。
(二)在網(wǎng)絡(luò)上的營銷方式
網(wǎng)絡(luò)營銷方式很多,這里列舉一些典型的:第一個,也是最常用的一個,微博營銷,微博自2012年以來,越來越多人們開始使用微博,現(xiàn)在使用微博的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了以億為單位的數(shù)目,其中資料顯示,新浪微博的月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了1.29億,當(dāng)坐車,旅游,吃飯等活動,都會看到人們在刷微博,新浪微博的信息涵蓋量廣泛,所以越來越多人都來使用它。起初新浪微博還不是那么大眾化,并且為人所知,在電視廣告中打出了廣告,邀請明星來做宣傳將新浪微博推廣了出去,這是一般的營銷方法。但是微博營銷并不是指的這個,微博營銷是指一些人在自己的微博,推廣一些產(chǎn)品,推廣一些信息、品牌等,利用自己龐大的粉絲群,將自己的信息推廣出去。新浪微博有個頭條,這里就是信息推廣的最多的一個產(chǎn)品,這個營銷手段,讓每個人都可以看到。還有熱搜排行,熱門微博,通過這些熱門將一些產(chǎn)品推銷出去等,還有很多明星粉絲眾多,就可以推廣美白護(hù)膚產(chǎn)品等一系列的,這就是營銷中的明星效應(yīng),用下微博營銷中,是很管用的。還有很多的公眾號,加V的大用戶,發(fā)一些科普貼的最后,講訴產(chǎn)品的功能,當(dāng)讀者看完了,就發(fā)現(xiàn)了這一廣告,這一類用戶被稱之為“營銷狗”。其次還有一些淘寶商家,刷粉,來賣自己家的衣服產(chǎn)品等,這個方式也是屬于微博營銷。第二個,百度營銷。很多名詞,我們所不知道就喜歡百度,對于生活的未知,百度成了一項技能。網(wǎng)絡(luò)上流傳著一個語言叫“不懂問度娘!”但是當(dāng)我們收縮一些疾病的時候,就是各大醫(yī)院的網(wǎng)址,點進(jìn)去就是醫(yī)院的網(wǎng)址,這就叫百度營銷,在百度的一系列產(chǎn)品中,為了吸收資金,就會吸引一些廣告來出現(xiàn)在我們的搜索頁面上。這樣的營銷就是一種信息的轟炸,產(chǎn)品名字出現(xiàn)頻繁,這樣就被人所記住了。這就是百度營銷的魅力,百度產(chǎn)品比較運(yùn)用廣泛,所以百度營銷跟微博營銷的影響力是很大的。第三個,手機(jī)的app營銷。是否覺得有些軟件,進(jìn)入它之前,還要看一段廣告,或是一張廣告的圖片,在朋友圈里出現(xiàn)了廣告,等等,這些都是手機(jī)APP的營銷手段。我們生活常用的軟件中:QQ、微信、還有一些P圖軟件等,在微信中,前不久在朋友圈就可以刷出一些汽車廣告手機(jī)廣告等,同樣耳朵qq空間每天都有推送,還有一些P圖軟件就給一些購物軟件提供廣告,買東西愛漂亮就上某某軟件之類的推送,這個既不能退出,也不能關(guān)掉,硬性地推送信息在公眾面前。除此之外,很火的朋友圈賣面膜,那也是營銷的方式,朋友的朋友轉(zhuǎn)發(fā),就像滾雪球越滾越大,信息量也就越來越多,關(guān)注的人也就越來越多。第四個,網(wǎng)絡(luò)事件營銷。網(wǎng)絡(luò)事件,是指一些提前宣布有大事發(fā)生,或者突然爆發(fā)的一些熱門活動事件等的,從事件中來達(dá)到宣傳自己的產(chǎn)品,推廣信息的目的。具體舉例“,奔跑吧!兄弟!”近來贊助的是伊利安慕希的贊助,這個綜藝是當(dāng)下最火的一個綜藝,它的關(guān)注度來吸引消費者。還有就是手機(jī)的,利用一些話題,比如今天某某品牌有新動作!用以來炒熱關(guān)注度,博得消費者的眼球等等。第五個,視頻營銷,現(xiàn)在追網(wǎng)劇,在其中就會有兩段或者更多的廣告的插入,也不能快進(jìn),所以看完廣告再看后面的視頻。最火的周播劇,盜墓筆記,其中就插入兩段廣告在里面。也達(dá)到了營銷的目的的,還有一些視頻,有趣的創(chuàng)意的視頻,最后依舊會介紹產(chǎn)品的特性,這樣的一個網(wǎng)絡(luò)平臺視頻太多,總有一個是消費者喜歡的。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響范圍的廣泛
網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在已經(jīng)所有人都鐘愛的一種方式,無論是消費者還是營銷者,都很喜歡這種方式。微博的影響,百度的營銷,淘寶的使用,這三種都是大家日常最常用的東西,他們這個三個的成功,就導(dǎo)致了很多信息,廣告,還有一些營銷就在這三個的基礎(chǔ)上延伸,乃至于更廣。阿里巴巴在美國證券公司上市了,也代表著這類的營銷像亞馬遜一樣走向了世界,出現(xiàn)在全世界的眼里。網(wǎng)絡(luò)信息是沒有國界的,信息越發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)營銷就做得有多大。這中營銷的影響力是不可以預(yù)計的。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點與缺點
很多人選擇網(wǎng)絡(luò)營銷,是因為它最根本的一個特點,成本低。在現(xiàn)實中行銷一種產(chǎn)品,需要促銷人員,需要材料,需要很多準(zhǔn)備,需要策劃,而在網(wǎng)上,你就可以只支付廣告的費用,其他的安排就都不用操心了。消費者購買,瀏覽信息也更加方便快捷,只需要一個手機(jī),只需要動一下鼠標(biāo)。而且線上跟銷售人員溝通也很方便,可以一對一。但是,很多人對于網(wǎng)絡(luò)營銷是持懷疑態(tài)度的,而且近幾年來爆發(fā)的一些網(wǎng)絡(luò)事件,讓消費者對于網(wǎng)絡(luò)營銷有了一些偏見看法,前不久爆出的收購國外垃圾加工成進(jìn)口衣服,奪命快遞等事件的發(fā)生,失去了公眾的信賴。而且始終網(wǎng)上是一種虛擬的,摸不到事物,有一種未知的害怕,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的信任體系是薄弱的。
三、信用建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位
正是因為網(wǎng)絡(luò)營銷的缺點,缺乏公眾的信任,沒有很好地快速發(fā)展,誠信的信用這是一個很大目標(biāo),值得我們?nèi)ヌ接?。在?jīng)濟(jì)活動的交易雙方通過契約形成信用關(guān)系,但是這不等于就有了道德的誠信,很多時候,我們即使在現(xiàn)實生活中也遇見了不誠信,不守信用的營銷者,所以對待這個網(wǎng)絡(luò)營銷,消費者就更加地持懷疑態(tài)度了。所以建立良好的信仰在網(wǎng)絡(luò)營銷中是十分重要的,且刻不容緩的。
四、如何很好有效地在網(wǎng)絡(luò)營銷中建立起信用
如何建立很好的信用體系是關(guān)鍵,這是連接消費者與營銷者的重要紐帶,建立起信用這是不夠的,有效地建立才是正確的,我們可以從四個方面入手來建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的信用。
(一)第三方的介入監(jiān)管———“網(wǎng)管”
這一點在支付寶就很好,用戶買東西先支付到一個平臺,商家也知曉消費者已經(jīng)支付,消費者也知道商家沒有收到錢,自己也沒有收到貨,這是一個平等對立的,所以很放心。當(dāng)消費者收到貨了,認(rèn)為好了再確認(rèn)支付,不好了就退,這是一種很好的信用機(jī)制,支付寶就是充當(dāng)?shù)牡谌降呢?zé)任。其中還有新浪微博的管制,一段時間清理一些惡意營銷,并且不真實不可靠的信息,微博小秘書還可以給用戶清理一些所謂的“僵尸粉”,謹(jǐn)防騷擾。除此之外,還有一個第三方認(rèn)證的機(jī)構(gòu),具有一定的獨立性與客觀性。而這些機(jī)構(gòu)屬于獨立運(yùn)作,在嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管下,能夠最大限度地防止任何帶有商業(yè)利益色彩的外界力量影響認(rèn)證流程,有力保證認(rèn)證結(jié)果的公證性、客觀性和真實性。
(二)網(wǎng)絡(luò)商家的自我認(rèn)定,素質(zhì)的提高
就拿淘寶舉例,開一家店鋪,需要你認(rèn)證身份證,繳納保證金,這是對一個商家起碼的保證,一些信譽(yù)良好的商家,鉆石就會比較多,而這些認(rèn)證是花錢買不來的。只有通過真正的交易來實現(xiàn),淘寶還會加強(qiáng)力度來管制一些,惡意刷單,自己的增加自己的訂單量的一種行徑,商家自己的要確實得描述產(chǎn)品,很多商家將自己的產(chǎn)品瑕疵說的很清楚,很多消費者就從這里讀到了商家的負(fù)責(zé)建立起了信任,這樣的這樣才能在消費者心中樹立形象,建立企業(yè)誠信,改進(jìn)自己的產(chǎn)品,給消費者溝通,也有利于消費者再次光顧購買。
(三)消費者誠信觀念的加強(qiáng)
同樣的,消費者需要增加自己的素質(zhì),比畢竟誠信的建立是相互的,明確地遵守網(wǎng)絡(luò)的交易規(guī)則,不惡意地去整蠱商家。同時買了產(chǎn)品,要及時地做出評價,可以給另外得消費一個參考,同時也是消費者對于商家的一種信用評價,這樣堆積起來的評價,是很重要的。很多商家沒有的得到好評,就會打電話反饋回去,力致做到完美,使消費者滿意。希望這個評價是消費者客觀的評價,這體現(xiàn)了消費者的素養(yǎng),而不是像有些評論上的對罵,這是互相不信任,拒絕建立信用機(jī)制的做法,將真實的信息提交給賣家,不提交虛假訂單,不濫用退貨的權(quán)利。這樣既可以評價出公正的商家信譽(yù)等級,也能為后來的消費者提供有用的信息,真正提高網(wǎng)絡(luò)購物中的誠信意識。
(四)物流方面的專業(yè)素養(yǎng)
物流最快的,就是順豐了,還有京東自營的快遞,他們?yōu)槭裁传@得大家的一致好評呢?因為她們不僅僅是最快的,也是最敬業(yè)的快遞,從包裝,送貨的方式,到達(dá)用戶的體驗來說,毀損的很少,他們的物流費用也不是特別高,特別是京東自營的快遞,5元錢的運(yùn)費,至上的體驗,所以受到了這么多的消費者的喜歡與鐘愛。所以提高物流的素養(yǎng)是一定的,商家一定要主動聯(lián)系,與物流公司交流好,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同進(jìn)退,將每天需要快遞的商品定時匯總,形成具有規(guī)范化,一體式的全方位服務(wù)環(huán)節(jié),并且針對貨物的不同需要進(jìn)行個性化的特別保護(hù),使商品在運(yùn)輸中達(dá)到較高的無損率。
五、信用建設(shè)對于公眾的意義
誠信是每個人都想具有并且想別人對待自己的態(tài)度也是這樣的,在人際交往中,誠實不欺,商家做到的不欺客,貨比三家的實質(zhì)。這點的誠信信用建設(shè)是社會發(fā)展的前進(jìn)的基礎(chǔ)與保障。人與人之間一旦缺乏誠信,社會出現(xiàn)誠信危機(jī),必然造成整個社會的扭曲、混亂,后果不堪想象。決定企業(yè)競爭力的最根本的基礎(chǔ)是誠信,如果沒有誠信,即使其管理效率再高、技術(shù)再先進(jìn)、產(chǎn)品再好,它也無法在市場上實現(xiàn)其價值。
六、結(jié)語
訊:只要企業(yè)能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關(guān)注,以利他性和價值認(rèn)同來誘導(dǎo)客戶購買,以創(chuàng)新手段來改變客戶固有的看法,打破已有的市場平衡,并在互動和娛樂中引導(dǎo)消費者的消費行為和消費關(guān)注,就能創(chuàng)造新的商機(jī),贏得更大的發(fā)展。
營銷是企業(yè)經(jīng)營核心,是企業(yè)圍繞其經(jīng)營目的和利潤實現(xiàn)而展開的一系列策略和促銷過程。創(chuàng)新、求變、與時俱進(jìn)是營銷發(fā)展的精髓。
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會化,人們的社會交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)營銷關(guān)注的重心也隨之開始轉(zhuǎn)移,逐漸從以產(chǎn)品為中心,發(fā)展到以人(顧客、消費者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營銷盤點:
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關(guān)鍵詞:服飾;網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷模式
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與作用
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。英國德比大學(xué)的Dave Chaffey指出:網(wǎng)絡(luò)營銷或者以英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的營銷可以定義為運(yùn)用英特網(wǎng)和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)來實現(xiàn)營銷目標(biāo)和支持現(xiàn)代營銷觀念。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用
網(wǎng)絡(luò)營銷是繼報刊、郵件、電話、電視等中介媒體之后的又一功能強(qiáng)大,適應(yīng)信息時展需要的高技術(shù)媒體形式。其實質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),也包括市場調(diào)查、消費者分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略的實施、信息搜集和反饋等。菲利普科特勒認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷活動是21世紀(jì)重要的營銷方式[1]。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方式
胡瓊、李創(chuàng)、寧俊等學(xué)者分別對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷行為、服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容記性了研究,并取得了相應(yīng)的研究成果[2.3]。
1、網(wǎng)站營銷模式
網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)提供的一種營銷工具,全球幾乎所有大中型企業(yè)和機(jī)構(gòu)都建立了自己的網(wǎng)絡(luò)站點,以吸引盡可能多的人訪問,在滿足用戶需要的同時,實現(xiàn)自身獲利。對于流行服飾的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,第一,大部分品牌服飾企業(yè)都有自己的官方營銷網(wǎng)站,推出最新最及時的貨品,實現(xiàn)直接網(wǎng)上購買;第二,國內(nèi)外出現(xiàn)很多以銷售服飾為主或有服飾銷售范圍的專業(yè)營銷網(wǎng)站;第三,一些大型的專業(yè)服飾網(wǎng)站都提供有最新服飾貿(mào)易信息,給企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間提供了便捷的交易機(jī)會。
2、網(wǎng)上商店模式
網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。有BtoC(Business-to-Customer )和 CtoC (Consumer to Consumer)電子商務(wù)模式,以及淘寶、天貓等專門針對個人或企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)上商鋪平臺。 網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件。另外,建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度。
3、郵件列表模式
郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一,也是因特網(wǎng)上的一種重要工具,用于各種群體之間的信息交流和信息。郵件列表是一種 E-mail 營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、 自由退出。E-mail 營銷是直接向用戶發(fā)送流行服飾促銷信息,而郵件列表則通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。
4、論壇營銷模式
人們很早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動了。論壇營銷就是企業(yè)或個人利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到企業(yè)宣傳品牌、加深市場 認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。論壇活動具有強(qiáng)大的聚眾能力,論壇營銷論壇話題極具開放性,幾乎所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。設(shè)立不同專欄或版塊,利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)或個人提供營銷傳播服務(wù)。專業(yè)的論壇帖子在論壇空間提供流行服飾的傳播、設(shè)計師的交流、會的欣賞、賽事的討論、營銷活動的實現(xiàn)等。它突破傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,利用社區(qū)網(wǎng)站的超高人氣,尋找突破個性化定制銷量瓶頸的新型運(yùn)營模式。
5、團(tuán)購營銷模式
團(tuán)購是近幾年非常流行的一種購物方式,經(jīng)歷了興起、、衰落、穩(wěn)定的階段。團(tuán)購營銷是將制造商、銷售商、消費者匯聚到團(tuán)購網(wǎng)站或者團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站,讓產(chǎn)品制造商、銷售商、消費者零距離溝通,交流產(chǎn)品設(shè)計和改造創(chuàng)意、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)的營銷模式??蛻敉ㄟ^組團(tuán)購買,可以獲得比單獨購買優(yōu)惠的價格。類似于由不同的人群組成了一個小型的批發(fā)商,拿到批發(fā)價格一 樣。折扣的價格吸引了大批的消費者爭相加入團(tuán)購的行列。
6、微博營銷模式
微博營銷是借助微博這一平臺進(jìn)行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動。以個人、團(tuán)體或企業(yè)在知名網(wǎng)站上注冊微博,然后更新自己的微型博客,可以跟大家交流, 或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷的目的。服飾類企業(yè)版微博一般具有圖片、視頻素材豐富, 展示沖擊力大的特點??梢酝ㄟ^關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)引起大眾的關(guān)注,一些時尚信息來增加關(guān)注度,或利用熱門事件營銷。同樣,服飾企業(yè)或銷售個人及團(tuán)體可以建立自己的微博,通過與消費者之間的交流,也給企業(yè)快速的服飾商品信息提供更便捷的渠道。
此外,還有病毒營銷模式、交換鏈接模式、O to O模式等幾種新穎的營銷方式在改變?nèi)祟惖纳钕M方式。
三、心理學(xué)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用
1、從眾心理
從眾即:個體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。網(wǎng)站運(yùn)營中被最常利用的社會心理學(xué)就是:從眾心理。如:"產(chǎn)品熱銷排行"、"購買此商品的顧客還查看(購買)過"等網(wǎng)站模塊設(shè)計,就是瞄準(zhǔn)的 "從眾心理",即社會認(rèn)同,在"淘寶"、"凡客"、"卓越亞馬遜"、"京東商城"等知名電商網(wǎng)站中能夠找到很多例證。
2、對比心理
對比心理在網(wǎng)站運(yùn)營中也是屢見不鮮的手段,如:在對商品進(jìn)行促銷時,商家往往在刊登折扣價的時候會同時顯示商品原價,這種顯而易見的價格差對比,對消費者的沖擊很大,促銷效果十分顯著。
3、占便宜心理
網(wǎng)站運(yùn)營中還有一個商家利用最多的心理學(xué),即"占便宜心理",最典型的招數(shù)有:產(chǎn)品試用,返利,打折等。商家通過這些最常用且簡單招數(shù),能夠達(dá)到各種不同的促銷效果。
4、物依稀為貴
物以稀為貴常用的營銷手法就是"限量出售"、"限時供應(yīng)"。對此最優(yōu)發(fā)言權(quán)的當(dāng)屬那些服裝服飾的奢侈品牌,如Lv、Gucci等,每年都會發(fā)售一些限量版產(chǎn)品,將消費者的胃口吊得足足的;另外的例子就是最近兩年最為風(fēng)光的蘋果,更是將"物以稀為貴"心理學(xué)應(yīng)用,發(fā)揮到了極致。
四、研究結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)營銷有諸多好處且營銷模式多樣。服飾網(wǎng)絡(luò)營銷雖已被部分人接受,但仍有曠闊的發(fā)展空間。
流行服飾作為一種特殊的商品,其網(wǎng)絡(luò)營銷也具備著一般與特殊的特質(zhì)。服飾類網(wǎng)絡(luò)營銷突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力。
當(dāng)然,目前服飾類網(wǎng)絡(luò)營銷也存在著諸多問題。因此,把傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡(luò)營銷方式相結(jié)合,發(fā)揮各自的優(yōu)點,才能達(dá)到"共贏"效果的理想模式。
參考文獻(xiàn):
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2.競爭對手分析:在搜索引擎上,有些關(guān)鍵詞的競爭異常激烈,因此會針對競爭對手網(wǎng)站進(jìn)行全面分析,包括:競爭對手的網(wǎng)站設(shè)計、頁面被搜索引擎收錄情況、擁有的其它域名和網(wǎng)站等等。通過這些分析,可以清楚地了解競爭對手采用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,從而制訂有針對性的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。
3.內(nèi)容構(gòu)建:將為制定一個完備的關(guān)鍵字密度和營銷方案,并且在網(wǎng)站上線前確保獲得最佳效果。
4.網(wǎng)站重構(gòu):將對網(wǎng)站進(jìn)行整合,使之包含恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字以符合搜索引擎的工作原理。同時,包括頁面設(shè)計、meta標(biāo)簽、alt標(biāo)簽、圖片說明、內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)和子頁面在內(nèi)的多項內(nèi)容,都將被優(yōu)化,使之更能吸引搜索引擎爬蟲,更符合搜索引擎的算法。
5.鏈接開發(fā):將網(wǎng)站和一些PR值高的網(wǎng)站建立鏈接,從而大幅提高網(wǎng)站重要性。
6.網(wǎng)站提交:在網(wǎng)站自身優(yōu)化工作完成后,將會把網(wǎng)站提交到各大搜索引擎上,如百度和谷歌(Google)等。
7.報告:在網(wǎng)站優(yōu)化完成后,將給出一份詳盡的報告,包括站點搜索流量統(tǒng)計、用戶轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計等,這些都可以讓充分看到優(yōu)化效果。并在接下來的30天內(nèi),每天分析相關(guān)數(shù)據(jù),以便更好地評估整個項目的營銷效果。搜索引擎營銷(SEM)流程,分析明確網(wǎng)站要達(dá)到何種目的。例如推廣開放平臺中的某種應(yīng)用。
市場調(diào)查:要弄清人們是怎樣搜索到網(wǎng)站的。具體包括調(diào)查常用關(guān)鍵詞,挖掘尚未被競爭對手意識到的性價比高的關(guān)鍵詞,調(diào)查競爭對手在做什么,應(yīng)該怎樣做搜索引擎廣告,哪些網(wǎng)站最值得去爭取鏈接。
搜索引擎優(yōu)化:這一步的前提是要找準(zhǔn)關(guān)鍵詞。針對很少有人查找的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化完全是浪費時間。有了合適的關(guān)鍵詞,就可以對網(wǎng)頁的URL、TITLE、META標(biāo)簽、正文標(biāo)題、正文內(nèi)容、ALT標(biāo)簽、鏈接進(jìn)行優(yōu)化。對于那些有框架、FLASH動畫、用數(shù)據(jù)庫動態(tài)生成頁面的網(wǎng)站還需要做進(jìn)一步的工作。
實施鏈接策略:很多搜索引擎根據(jù)指向您的網(wǎng)站的重要程度來判斷您的網(wǎng)站的重要程度。雖然這些網(wǎng)站數(shù)量越多越好,但質(zhì)量卻更為重要。實施鏈接策略以確保您的網(wǎng)站深度互聯(lián)到互聯(lián)網(wǎng)中。
提交到搜索引擎:網(wǎng)站被優(yōu)化后,就可以提交到搜索引擎了。有數(shù)千個搜索引擎,其中真正重要的只有很少一部分。這些搜索引擎為其它搜索引擎、門戶網(wǎng)站、公司網(wǎng)站提供搜索結(jié)果,關(guān)鍵是要在這些搜索引擎上有好的排名。雖然這些搜索引擎中有一些允許用軟件自動提交新的網(wǎng)站,但是在越來越多的情況下,手工提交才有可能保證提交成功。所有主要的目錄都要求細(xì)致的手工提交。
搜索引擎收費服務(wù):搜索引擎越來越多地引入付費收錄、付費排名、點擊收費的經(jīng)營模式。不采用這些收費服務(wù)將使你失去一半的瀏覽者。這些收費服務(wù)的優(yōu)點是結(jié)果明確,見效迅速。搜索引擎的免費收錄通常要花6到10個星期,目錄根據(jù)您選擇的類別不同可能要花6個月以上的時間。
管理搜索引擎營銷:跟蹤目標(biāo)關(guān)鍵詞的排名,根據(jù)服務(wù)器日志分析訪問者來自于哪些搜索引擎,用的何種關(guān)鍵詞,相應(yīng)調(diào)整網(wǎng)頁代碼和內(nèi)容,計算點擊收費廣告的投資收益率,評價其效果好壞。實際上搜索結(jié)果永遠(yuǎn)處于激烈的競爭之中。如果您的競爭對手看到您排名很好,他們不會讓這種狀態(tài)保持下去。
搜索引擎營銷(SEM)優(yōu)勢
SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。SEM追求最高的性價比,以最小的投入,獲最大的來自搜索引擎的訪問量,并產(chǎn)生價值。
SEM可以在搜索引擎中進(jìn)行品牌的維護(hù),將品牌的負(fù)面信息盡可能少的呈現(xiàn)在搜索用戶面前,可以預(yù)防競爭對手在網(wǎng)絡(luò)上惡意的誣陷。同時可以在進(jìn)行正面和信息的推廣,進(jìn)而達(dá)到品牌推廣的目標(biāo)。
搜索引擎營銷(SEM)現(xiàn)狀