資產(chǎn)運營管理制度精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的資產(chǎn)運營管理制度主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

關鍵詞：現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設；衛(wèi)生經(jīng)濟管理；公立醫(yī)院改革

1現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設理論闡述

1.1現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的含義

現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分，是權責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監(jiān)督有力的管理制度，是維護公益性、調動積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運行新機制，是決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調、相互制衡、相互促進的治理機制，能夠促進社會辦醫(yī)健康發(fā)展，推動各級各類醫(yī)院管理規(guī)范化、精細化、科學化[3]。

1.2現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設體系

現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設包括內(nèi)部管理和外部管理。內(nèi)部管理囊括了醫(yī)院內(nèi)部組織管理、業(yè)務管理、運營管理等方面，從微觀角度入手，在醫(yī)院內(nèi)部建立醫(yī)院章程、決策機制、醫(yī)療質量管理、人力資源管理、財務后勤管理等制度流程，理順醫(yī)院運營管理涉及的人、財、物、技術、信息，提高醫(yī)院運營效益[4]。外部管理包括政府辦醫(yī)制度、補償制度、監(jiān)管制度、醫(yī)療保障制度等法律法規(guī)、政策制度，從宏觀層面著手，理順醫(yī)療服務體系的結構布局以及醫(yī)院與政府、行業(yè)、社會之間的關系。

2現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟管理制度建設的任務

根據(jù)[2017]67號、[2018]83號文件精神，“財務收支、預算決算、會計核算、成本管理、價格管理、資產(chǎn)管理等必須納入醫(yī)院財務部門統(tǒng)一管理”。建立健全公立醫(yī)院全面預算管理、成本管理、財務報告、信息公開以及內(nèi)部和第三方審計機制，三級醫(yī)院全面落實總會計師制度，確保經(jīng)濟活動合法合規(guī)，提高資金資產(chǎn)使用效益[5]。公立醫(yī)院作為預算單位，應構建現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟管理架構，確立經(jīng)濟責任制；建立健全預算管理制度，加強對預算執(zhí)行的控制與評價；利用信息化手段，推行醫(yī)院全成本核算，加強科室成本核算和成本管控，逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務項目、病種成本核算；重視經(jīng)濟運行分析和行業(yè)分析，完善財務報告體系，提高信息質量；三級公立醫(yī)院應設總會計師，統(tǒng)籌管理醫(yī)院經(jīng)濟工作；加強醫(yī)院內(nèi)部審計監(jiān)督，定期進行經(jīng)濟風險評估[6]。

3醫(yī)院經(jīng)濟管理制度存在的問題

3.1全面預算制度約束力薄弱

目前醫(yī)院全面預算制度的作用局限于為預算編制提供指導，對預算執(zhí)行的監(jiān)督管理、績效評價等職能發(fā)揮作用不大，制度層面對醫(yī)院運營管理的約束力比較薄弱[7]?！额A算法》規(guī)定“政府的全部收入應當上繳國家金庫，任何部門、單位和個人不得截留、占用、挪用或拖欠。對于法律有明確規(guī)定或經(jīng)國務院批準的特定專用資金，可以依照國務院的規(guī)定設立財政專戶”，醫(yī)院在實際編報預算時，醫(yī)療收入并不上繳國庫，也沒有存入特定的財政專戶，缺乏有效的外部約束機制。

3.2成本管理制度設計滯后

近年來醫(yī)療服務需求持續(xù)增長，公立醫(yī)院規(guī)模快速擴張，部分公立醫(yī)院的成本效益理念滯后，制度設計落后于市場和行業(yè)的發(fā)展，缺乏科學化、精細化的成本核算制度，成本控制意識不足，缺乏規(guī)范性的成本控制措施缺乏科學性和規(guī)范性，導致醫(yī)院經(jīng)濟運行分析缺乏成本數(shù)據(jù)支持，不利于醫(yī)療資源優(yōu)化配置。以科室成本核算為例，除了直接費用直接歸集到臨床科室，公用支出、管理費用、醫(yī)輔科室成本、醫(yī)技科室成本需要經(jīng)過多級次的分攤，數(shù)據(jù)收集、分攤方法都需要經(jīng)驗判斷，程序復雜，政府制度層面缺乏統(tǒng)一指導，這樣計算出來的成本數(shù)據(jù)的可靠性、可使用性并不理想。

3.3財務報告制度指導性不強

2015年國家衛(wèi)生計生委的《公立醫(yī)院預決算報告制度暫行規(guī)定》是公立醫(yī)院編制財務報告的現(xiàn)行依據(jù)，可參照的財務分析框架主要由純財務指標構成，只有定性分析，缺乏定量分析依據(jù)，預算執(zhí)行、成本管理分析內(nèi)容較為簡略，缺乏專項業(yè)務運營分析、戰(zhàn)略分析、行業(yè)分析、風險分析的指引，按照這一框架做出的醫(yī)院財務報告提供的信息比較局限，對財務報告撰寫者個人的業(yè)務水平、分析能力要求很高，往往寫出的報告耗時費力，實際對醫(yī)院運營管理決策的指導意義不大。

4醫(yī)院經(jīng)濟管理制度建設對策

4.1構建現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟管理架構

建立“多位一體”的現(xiàn)代化醫(yī)院經(jīng)濟管理組織架構，涵蓋財務核算、收支管理、資產(chǎn)管理、預算管理、成本管理、內(nèi)部控制、績效管理、價格管理及內(nèi)部審計等經(jīng)濟業(yè)務相關職能部門；確立醫(yī)院經(jīng)濟責任制，明確領導班子成員的經(jīng)濟責任、部門和委員會的職能權限以及人員崗位職責，建立分管領導、部門領導、關鍵崗位人員輪崗制度和離任審計制度；健全經(jīng)濟業(yè)務議事、決策機制，完善財務管理制度和內(nèi)部控制制度，針對重點管理領域、重大經(jīng)濟事項實行集體決策制，成立醫(yī)院運營管理委員會，下設資產(chǎn)管理委員會、預算管理委員會、成本管理委員會、內(nèi)部控制委員會、績效管理委員會等組織，制定相關制度和流程圖，嚴格按照制度履行議事、決策職能[8]。

4.2加強預算績效考核評價

醫(yī)院應建立以財務、審計、第三方顧問組成的預算績效評價小組，保證評價體系設計的中立性和專業(yè)性；按照項目執(zhí)行部門、支出經(jīng)濟分類設置評價指標，運用平衡記分卡，衡量部門取得的業(yè)績和不同支出的使用效果；建立預算績效問責制度，明確項目考核標準、獎懲措施規(guī)定，將預算執(zhí)行情況與部門績效分配掛鉤，加大預算管理制度對醫(yī)院實際工作的約束力；建立預算分析報告制度，按季度、半年、全年編制預算報告，加強預算分析，為預算績效評價提供輔助；建立財政資金風險防范機制，對國庫集中支付、電子簽章保管進行規(guī)范化管理，保證資金安全；自2019年1月起公立醫(yī)院執(zhí)行新的政府會計制度，規(guī)定財務會計和預算會計實行“平行記賬”“雙功能”“雙基礎”和“雙報告”，醫(yī)院應盡快配合政府會計改革對預算管理制度進行修訂和完善。

4.3建立全員參與的成本管理制度

全成本核算是一項龐大、繁雜的工作，成本中心覆蓋了醫(yī)院各個科室、各個員工、各項業(yè)務，成本管理制度的設計建立，需要全員參與，而不是成本會計一個人的工作，更不是財務部門一個部門的工作[9]。醫(yī)院應建立成本管理領導小組，各成本中心設成本控制專員，要求每個員工理解成本核算的意義、核算程序、成本控制目標、成本控制措施、成本考核方法。只有醫(yī)院上下全員參與成本制度的設計、完善過程，才能完整地考慮到成本核算的各種要素，準確地收集基礎數(shù)據(jù)，設計出符合實際工作的成本分攤方案，不斷糾正偏差，充分發(fā)揮全成本核算的優(yōu)勢，醫(yī)院運行效率和經(jīng)濟效益才能得以提升。三甲醫(yī)院全面落實總會計師制度有利于醫(yī)院經(jīng)濟管理制度的建設和實施，總會計師不能形同虛設，要作為醫(yī)院領導班子的一員充分發(fā)揮作用，在其位謀其政，參與醫(yī)院戰(zhàn)略決策，建立健全制度，加強預算管理、成本控制，規(guī)范財務報告信息，為醫(yī)院的經(jīng)濟運行保駕護航[10]。

參考文獻

[1]溫艷.基于供應鏈的醫(yī)院物資集成化管理模式與方法研究[D].天津:天津大學,2012.

第2篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

關鍵詞：公路；經(jīng)濟效益；影響因素；對策

中圖分類號：F540 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-0-01

一、公路經(jīng)濟效益受到制約的主要因素分析

公路系統(tǒng)受到了經(jīng)濟效益和社會效益等方面的主要因素制約，但是其中最為突出的有以下幾個方面：

（一）員工在思想認識上略有欠缺。目前，整體公路管理體制的條條框框都受到了傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟模式的影響，因此導致公路相關部門的員工思想存在一定的“缺陷”，不能夠徹底地擺脫舊時期的傳統(tǒng)觀念，無法突破傳統(tǒng)觀念的束縛，從而沒能夠樹立出正確的市場經(jīng)濟觀念，在公路有關部門中，很多員工都存在靠、要、等的落后思想。這也使得公路相關的部門難以發(fā)揮出其主觀能動性，也導致員工的創(chuàng)造性和積極性也受到了“傳統(tǒng)”的壓迫。

（二）沒能將公路系統(tǒng)的管理體制理順。從目前我國公路系統(tǒng)的體制來看，依然采用的是半下放的管理形式，公路的建設與養(yǎng)護中所花費的資金撥付都是通過省廳實現(xiàn)。省廳對公路行業(yè)管理進行直接的管理，地方僅僅是對于人事、行政和黨群做出相應的管理。如此，能夠將地方以及公路行業(yè)的積極性充分的調動起來，但是也存在一定的缺點：這一種體制對公路系統(tǒng)的建設以及養(yǎng)護無法滿足省里的計劃要求，也無法滿足其地方經(jīng)濟發(fā)展所要求的公路建設以及養(yǎng)護的標準。

（三）在公路建設以及養(yǎng)護方面的資金投入不足。由于每一年計劃中所投人的費用不足，再加上相應材料價格大幅度的上漲（養(yǎng)護公路所需），也大大增加了公路養(yǎng)護成本，逐漸形成了公路部門的掛賬資金，因此，也只能夠通過負債的形式來支持公路的建設以及養(yǎng)護的運行。

（四）公路部門人員超編現(xiàn)象嚴重。隨著最近幾年來公路系統(tǒng)當中各個部門的人員在快速的增長，從而導致過剩的情況逐漸地顯露出來，甚至出現(xiàn)了“人吃路”等情況。另外，相對較差的市場競爭力也成為公路經(jīng)濟效益增長受到制約的因素。

二、提高公路經(jīng)濟效益的相關對策

在當前的公路系統(tǒng)中，“兩科效益”也會對經(jīng)濟產(chǎn)生一定的制約作用。所以想要扭轉現(xiàn)狀，就需要采取相應的應對措施，充分的發(fā)揮出內(nèi)部經(jīng)濟效益以及社會經(jīng)濟效益。

（一）提升思想認識。作為公路系統(tǒng)部門的有關人員，不能夠一進部門就感覺到有了穩(wěn)定工作，沒必要學習了。應該不斷地增加專業(yè)方面的學習，將自己的思想認識水平提高到新的臺階，用新型的市場經(jīng)濟觀念代替以往舊的觀念、舊思想，從而通過有效的措施讓公路的建設、管理與養(yǎng)護等能夠有序、協(xié)調的發(fā)展下去。

（二）增強運營效率，健全管理制度。就目前的公路工程的運營管理來說，需要考慮到：其一，在內(nèi)部設置健全的管理機構和健全的組織；其二，根據(jù)不同的特征，從而制定與公路運營相互匹配的管理制度。只有如此操作，才能夠確保公路工程組織機構能夠具備權威性、科學性。作為運營管理來說，如果能夠創(chuàng)新管理制度，那么就能夠讓整理管理系統(tǒng)充滿無限地活力，并且相應的工作也能夠按照制度順利的進行下去，如此，才能夠保證公路工程最大化的經(jīng)濟效益。

（三）科學管理，挖掘潛力為了促進公路社會經(jīng)濟效益的不斷提高，就需要科學的管理公路系統(tǒng)，強化公路的建設與養(yǎng)護工作，此外，還需要公路系統(tǒng)的好路率滿足指標規(guī)定中的要求。此外，公路內(nèi)部存在無限的潛力，我們也要對其進行深人的挖掘，在養(yǎng)護公路時，需要做好資金、人員、設備等各個方面的準備，才能夠確保順利的進行公路養(yǎng)護。此外，在建設與養(yǎng)護上，也需要做到有設計與規(guī)劃，在均衡合理、科學編制的原則之下，利用有限的資金來獲取最大的投資效益。

（四）多種經(jīng)營方式的發(fā)展。在公路經(jīng)濟活動得以發(fā)展的同時，我們還需要考慮到進行中的公路經(jīng)濟活動是否適應市場經(jīng)濟的要求以及發(fā)展規(guī)律，并且也需要適當?shù)恼{整公路系統(tǒng)內(nèi)部結構，轉換經(jīng)營機制，讓非養(yǎng)護單位也能夠獲得更好、更快的發(fā)展，從而有利于形成與發(fā)展新型的公路經(jīng)濟增長點。

（五）降低運營管理成本。在我國，由于公路工程投資主體多元化，導致運營工作缺乏統(tǒng)一的、有效的行業(yè)管理，造成機構重復設置，設備重復購置，人員崗位設置隨意，導致人員、設備利用率偏低，造成不必要的浪費，影響效益的發(fā)揮。為實現(xiàn)統(tǒng)一的、有效的公路工程運營管理，可以探討在省內(nèi)組建一個公路工程運營管理機構，對省內(nèi)公路工程運營項目進行統(tǒng)一的行業(yè)管理。首先把一些能合并的機構進行合并，切實把崗位、人員壓減下來。其次把養(yǎng)護、工程等專項工程推向市場化，引入競爭、激勵機制。通過多種措施盤活固定資產(chǎn)，提高設備的使用率，降低負債經(jīng)營率，降低運營管理成本的投入，確保國有資產(chǎn)保值、增值。

（六）盡快實現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)收費，提高公路工程通行效率。隨著公路工程的不斷發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)收費將成必然。它將最大限度地減少路橋收費站數(shù)量，規(guī)范收費行為，杜絕收費人員貪污作弊的漏洞，降低運營管理成本，提高物流、人流效率，方便人民群眾，具有很好的提高公路工程社會效益與經(jīng)濟效益的功能。

三、結語

在國民經(jīng)濟的發(fā)展中，交通運愉業(yè)是基礎性的產(chǎn)業(yè)，也是現(xiàn)代化經(jīng)濟的重要支撐載體和標志，在交通基礎中，公路是最為關鍵的組成部分。但是，隨著公路財政投入的不斷加大， 那么相應的經(jīng)濟效益的回報是否能夠與財政投入相對應呢？在經(jīng)濟騰飛的時代，公路運營條件也受到了越來越多的社會群眾的關注。在這一背景下，如何才能夠抓好公路經(jīng)濟效益，就成為公路有關部門的首要解決問題。實現(xiàn)公路經(jīng)濟效益最大化，才能夠促進行業(yè)的快速發(fā)展，才能夠在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，才能夠進一步的發(fā)展下去。

參考文獻：

[1]陳玉紅.公路經(jīng)濟的制約因素與解決措施淺析[J].現(xiàn)代營銷（學苑版），2012（05）.

第3篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

關鍵詞：知識產(chǎn)權、價值鏈、知識產(chǎn)權管理

通過對文獻的回顧，我們發(fā)現(xiàn)對知識產(chǎn)權管理的研究，學者們從不同的角度得到不同的理解，比如從資源觀、資產(chǎn)管理和戰(zhàn)略管理等角度進行分析。本文認為知識產(chǎn)權管理活動與企業(yè)價值創(chuàng)造和增值的過程密不可分，知識產(chǎn)權管理的過程就是將知識產(chǎn)權轉化為有價值的產(chǎn)品傳遞給消費者。知識產(chǎn)權管理就是通過對知識產(chǎn)權實施動態(tài)管理、法制管理和市場管理，從而提高企業(yè)運營知識產(chǎn)權的水平，強化對知識產(chǎn)權的保護，提高其市場競爭力和發(fā)揮市場競爭優(yōu)勢。知識產(chǎn)權的開發(fā)、運營、利用、保護等都是屬于知識產(chǎn)權價值鏈上的環(huán)節(jié)，因此本文從價值鏈的角度，將企業(yè)知識產(chǎn)權管理分為知識產(chǎn)權取得管理、開發(fā)管理、運營管理、維護管理和組織管理五個維度進行分析。

1、企業(yè)價值鏈

價值鏈的概念是邁克爾.波特在他1985年出版的著作《競爭優(yōu)勢：創(chuàng)造和保持卓越績效》中首次提出的，他認為企業(yè)就是一個在設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進行種種相互聯(lián)系而又相互分離活動的集合體，所有這些活動都可以用價值鏈來表示。企業(yè)的價值創(chuàng)造和增值是由一系列活動構成的，它涵蓋了商品或服務在創(chuàng)造過程中經(jīng)歷的從原料到最終消費品的所有階段，由5項基本活動（內(nèi)部物流、生產(chǎn)經(jīng)營、外部物流、市場銷售和服務）和4項輔助活動（采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施建設）組成。這些活動互不相同又相互關聯(lián)，共同構成了企業(yè)價值創(chuàng)造的過程，即價值鏈，如圖1所示。

圖1 企業(yè)價值鏈模型

2、知識產(chǎn)權管理價值鏈模型構建

向子夢（2005）構建了知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)，提出知識產(chǎn)權創(chuàng)造、知識產(chǎn)權利用和知識產(chǎn)權保護是構成知識產(chǎn)權管理體系最主要的三個子系統(tǒng)。柴金艷（2008）提出了知識產(chǎn)權價值鏈的概念，將知識產(chǎn)權管理與價值鏈的概念有機結合，它是知識產(chǎn)權管理的全過程，包括輔助活動：知識產(chǎn)權結構和制度、知識產(chǎn)權人員隊伍建設、知識產(chǎn)權保護；基本活動：知識產(chǎn)權信息收集、知識產(chǎn)權開發(fā)、知識產(chǎn)權產(chǎn)品化、知識產(chǎn)權市場化和知識產(chǎn)權服務。

因此綜合波特的價值鏈理論以及已有學者對知識產(chǎn)權價值鏈的研究，本文提出，企業(yè)知識產(chǎn)權資產(chǎn)價值鏈的基本活動分為：知識產(chǎn)權取得知識產(chǎn)權開發(fā)知識產(chǎn)權運營知識產(chǎn)權維護。成功的知識產(chǎn)權管理不僅在于對資產(chǎn)價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行管理，而且在于認清各環(huán)節(jié)在整個價值鏈中的地位與作用，厘清環(huán)節(jié)之間的相互影響、相互作用的關系，從而不斷優(yōu)化環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，加快知識產(chǎn)權的生產(chǎn)與流動，為企業(yè)在激烈的市場競爭中源源不斷地提供能源與動力。因此，我們建立知識產(chǎn)權資產(chǎn)價值鏈模型，如圖2所示：

圖2知識產(chǎn)權管理價值鏈模型

知識產(chǎn)權管理的價值鏈包括知識產(chǎn)權取得管理、開發(fā)管理、運營管理和維護管理者四項基本活動，這四項活動構成了知識產(chǎn)權管理價值鏈模型的主體。而知識產(chǎn)權的組織管理為整個價值鏈系統(tǒng)提供支持與輔助。知識產(chǎn)權價值鏈是一個知識產(chǎn)權管理的全過程，存在著上下游的互動關系，具有內(nèi)在的不可分割性。從整體上將知識產(chǎn)權體系內(nèi)的各種機構和制度有效組合起來，以增強整體的知識產(chǎn)權管理能力，是實現(xiàn)知識產(chǎn)權價值的重要途徑。同時，知識產(chǎn)權價值鏈是一個連續(xù)的過程，強調分工協(xié)作與系統(tǒng)的優(yōu)化和整合，它將相關的知識產(chǎn)權環(huán)節(jié)連接起來并將各相關要素組織起來，通過協(xié)調互補、溝通合作，協(xié)同提高知識產(chǎn)權創(chuàng)造的整體效益，從而實現(xiàn)將知識轉化為有價值的商品。

3、基于價值鏈的知識產(chǎn)權管理各維度相互作用關系分析

基于上述模型，我們知道，基于價值鏈的知識產(chǎn)權管理包括5個維度，分別是知識產(chǎn)權取得管理維度，知識產(chǎn)權開發(fā)管理維度，知識產(chǎn)權運營管理維度，知識產(chǎn)權維護管理維度和知識產(chǎn)權組織管理維度，下面分別闡述各個維度的具體內(nèi)容，在此基礎上分析各個維度間相互作用的關系。

（1）知識產(chǎn)權取得管理

知識產(chǎn)權的取得方式多種多樣。企業(yè)可以通過創(chuàng)造，購買、收購與兼并、合作開發(fā)，風險投資等途徑獲取知識產(chǎn)權。但總體來說，知識產(chǎn)權的取得途徑可以概括為兩種方式，一個是企業(yè)通過自主研發(fā)創(chuàng)新獲得，一個是企業(yè)通過市場交易獲得，包括購買、收購與兼并、合作開發(fā)，風險投資等。相應的，知識產(chǎn)權管理也分為自主創(chuàng)新過程中的知識產(chǎn)權管理和基于市場交易獲得的知識產(chǎn)權管理。

（2）知識產(chǎn)權開發(fā)管理

知識產(chǎn)權開發(fā)管理也叫知識產(chǎn)權生產(chǎn)管理，是知識產(chǎn)權的產(chǎn)品化過程。這是產(chǎn)品從研制到形成批量生產(chǎn)投放市場所必需的過程，因此，存在著一個“時間差”，由此導致企業(yè)面臨的最大問題是創(chuàng)新產(chǎn)品被仿制和假冒。從維護創(chuàng)新者利益出發(fā)，企業(yè)在知識創(chuàng)新的開發(fā)階段，需要對創(chuàng)新實施知識產(chǎn)權保護，進行知識產(chǎn)權的開發(fā)管理。

產(chǎn)品或者服務是知識產(chǎn)權的載體，在知識產(chǎn)權的開發(fā)管理階段，首先要重視的是知識產(chǎn)權產(chǎn)品化的效率問題。技術或產(chǎn)品創(chuàng)新從研發(fā)階段到生產(chǎn)階段存在著實際的操作問題，知識產(chǎn)權的開發(fā)管理就是要將這一操作過程效率化、平穩(wěn)化，保證所有的創(chuàng)新都落實到實處，減少生產(chǎn)過程中的摩擦。其次，知識產(chǎn)權管理部門還應協(xié)調研發(fā)部門及生產(chǎn)部門，以實現(xiàn)兩部門之間的無縫對接，以利于知識產(chǎn)權的快速應用，減少知識產(chǎn)權閑置的成本。

（3）知識產(chǎn)權運營管理

    知識產(chǎn)權運營，是指知識產(chǎn)權的所有者或依法有權處分的組織和個人應用知識產(chǎn)權，謀求或取得相應的競爭優(yōu)勢或收益的過程。知識產(chǎn)權運營的主要途徑包括產(chǎn)品的制造和營銷，還包括防止競爭對手產(chǎn)品進入市場、發(fā)放知識產(chǎn)權許可、技術轉讓、技術合作開發(fā)、共建研發(fā)平臺，利用知識產(chǎn)權改善商業(yè)伙伴關系、提高利潤分享等。本文根據(jù)企業(yè)知識產(chǎn)權運營的具體模式建立知識產(chǎn)權運營管理的運營機制。如圖3所示，將知識產(chǎn)權運營管理分為三個維度，分別為知識產(chǎn)權轉移管理、知識產(chǎn)權擴散管理和知識產(chǎn)權自營管理。知識產(chǎn)權轉移管理主要是指在通過授權、許可、連鎖和轉 讓等方式進行知識產(chǎn)權運營過程中的管理。知識產(chǎn)權擴散管理主要表現(xiàn)在合作生產(chǎn)、建立知識產(chǎn)權聯(lián)盟過程中的管理。知識產(chǎn)權自營管理則為企業(yè)自行銷售或建立全資子公司或利用知識產(chǎn)權進行投融資過程中的管理。當然整個知識產(chǎn)權運營管理還包括選擇何種運營方式的決策。

圖3知識產(chǎn)權運營管理機制

（4）知識產(chǎn)權維護管理

知識產(chǎn)權的維護管理是主要針對知識產(chǎn)權開發(fā)管理、運營管理而進行的技術服務、知識產(chǎn)權保護以及沖突管理。提供技術服務主要是對知識產(chǎn)權的運營進行鞏固，進一步擴大知識產(chǎn)權運行的效率（如簽訂長期合作合同等）；知識產(chǎn)權保護主要是指企業(yè)通過法律和管理途徑，對自己的知識產(chǎn)權進行保護；沖突管理是對已經(jīng)發(fā)生的知識產(chǎn)權糾紛進行處理，以保護自身合法的知識產(chǎn)權，其中知識產(chǎn)權保護是知識產(chǎn)權維護管理的主要方面。同時，企業(yè)要不斷監(jiān)控知識產(chǎn)權情況，防止被侵權。這項工作不是僅靠企業(yè)自身的力量就能夠完成的，應與對侵權行為具有有效對策和對打擊侵權有經(jīng)驗的專業(yè)律師事務所和公司廣泛合作。當侵權行為已發(fā)生時，企業(yè)應運用法律手段，打擊侵權行為，進行知識產(chǎn)權維權，維護企業(yè)利益。

（5）知識產(chǎn)權組織管理

知識產(chǎn)權組織管理是指權利人為了激勵知識產(chǎn)權創(chuàng)造、促進知識產(chǎn)權開發(fā)、利用和維護而進行的組織構造、人員設置、制度建設和文化建設，是企業(yè)知識產(chǎn)權價值鏈管理的載體。

① 知識產(chǎn)權管理組織建設

管理組織建設包括企業(yè)組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、人員的職責、權限和相互關系的安排等。知識產(chǎn)權管理機構的設置，直接表現(xiàn)了知識產(chǎn)權在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略框架中的地位，在一定程度上決定了企業(yè)知識產(chǎn)權工作在企業(yè)技術研發(fā)、技術轉移和技術擴散中的滲透能力，并從一個側面反映企業(yè)的知識產(chǎn)權意識。

② 知識產(chǎn)權人員的配置和培養(yǎng)

知識產(chǎn)權工作是比較專業(yè)而又綜合的管理活動，需要配備一定專業(yè)的知識產(chǎn)權人員，并輔之以兼職的從業(yè)人員，才能起到良好的管理效果。還要對管理人員進行知識產(chǎn)權管理工作的職能劃分、職責規(guī)定等，為不同的管理崗位配備適合的人才，同時實施必要的培訓計劃。

③ 知識產(chǎn)權管理制度建設

在技術能力特定的情況下，制度的作用往往大于技術，恰當而有效的制度本身也能釋放出強大的制度效應。知識產(chǎn)權管理制度主要包括產(chǎn)權的歸屬、獎勵機制、知識產(chǎn)權的運用、知識產(chǎn)權糾紛的處理以及知識產(chǎn)權教育、激勵知識產(chǎn)權創(chuàng)造的制度、促進知識產(chǎn)權利用的制度和加強知識產(chǎn)權保護的制度等方面。由于知識產(chǎn)權的產(chǎn)生、運用、轉讓等都有著不同于有形財產(chǎn)的特殊性，要使知識產(chǎn)權真正發(fā)揮作用，知識產(chǎn)權工作應貫穿于企業(yè)技術創(chuàng)新、生產(chǎn)、經(jīng)營全過程。因此，加強企業(yè)知識產(chǎn)權的管理，必須要制定知識產(chǎn)權管理制度。

④ 知識產(chǎn)權文化建設

企業(yè)知識產(chǎn)權文化，是企業(yè)及其成員在企業(yè)成長過程中形成、積累和提煉而成的對于企業(yè)知識產(chǎn)權現(xiàn)象的一種態(tài)度、價值、信念和制度等。長期以來，我國絕大多數(shù)企業(yè)知識產(chǎn)權意識淡薄，知識產(chǎn)權文化缺失，導致“有制造無創(chuàng)造、有知識無產(chǎn)權、有產(chǎn)權無保護，有保護無利用”的現(xiàn)象十分普遍，各種侵犯知識產(chǎn)權的官司不斷，這些都嚴重影響和制約著知識產(chǎn)權資產(chǎn)價值鏈的生成與運轉，因此，加強知識產(chǎn)權文化建設，形成一種尊重知識、重視學習、鼓勵創(chuàng)造、積極維權的良好環(huán)境，推動企業(yè)知識產(chǎn)權資產(chǎn)建設顯得十分重要。

綜上分析，知識產(chǎn)權取得、開發(fā)、利用、維護和組織管理相互影響，相互促進。知識產(chǎn)權取得是知識產(chǎn)權開發(fā)和利用的不竭源泉，也是知識產(chǎn)權組織管理和保護的基礎；知識產(chǎn)權組織管理為知識產(chǎn)權取得、利用和保護提供組織保障和制度平臺；知識產(chǎn)權利用是知識產(chǎn)權取得、組織管理和保護的目的和動力；知識產(chǎn)權保護為知識產(chǎn)權取得和利用提供制度保障，知識產(chǎn)權保護的水平直接影響到知識產(chǎn)權創(chuàng)造、組織管理和開發(fā)、利用的效率?？偠灾?，知識產(chǎn)權管理是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的一項工作，它是一個完整的體系，是使得企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的有力保障。

參考文獻：

[1]向子夢.基于創(chuàng)新績效的企業(yè)知識產(chǎn)權管理[D].碩士學位論文，電子科技大學，2005

[2]柴金艷. 基于價值鏈的企業(yè)知識產(chǎn)權競爭優(yōu)勢培育——以華為公司的知識產(chǎn)權管理為例[J].科技進步與對策,2009,54-56

[3] 張濤.企業(yè)知識產(chǎn)權管理體系中的組織設計要素與原則[J].現(xiàn)代管理科學，2007(2)

第4篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

關鍵詞 運營管理 運營轉型 核心競爭力

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A

一、運營管理的內(nèi)涵

運營管理（Operations Management，OM） ，就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供企業(yè)主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進。運營管理是由生產(chǎn)管理演變而來，近現(xiàn)代以來企業(yè)更多的向服務業(yè)、公共事業(yè)等領域發(fā)展，而不僅指過去的制造業(yè)，運營管理也就趨于主流。

現(xiàn)代管理理論認為，企業(yè)管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。企業(yè)的經(jīng)營活動是這五大職能有機聯(lián)系的一個循環(huán)往復的過程，企業(yè)為了達到自身的經(jīng)營目的，上述五大職能缺一不可。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用?？傊?，企業(yè)運營管理的目標就是通過創(chuàng)新的企業(yè)運營模式在有限的資源和時間里取得利益的最大化。

特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完善。

二、現(xiàn)代企業(yè)競爭中運營管理的特點

隨著經(jīng)濟全球化的不斷加劇和我國對外開放程度的不斷深化，我國的現(xiàn)代企業(yè)所處的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，現(xiàn)代企業(yè)的運營管理也出現(xiàn)了新特點，并向新的方向快開始發(fā)展。運營管理如何更好地服務于企業(yè)，并使之適應市場競爭的需要，這已經(jīng)成為企業(yè)運作中的重要課題。

1、現(xiàn)代運營管理涉及范圍擴大化。隨著現(xiàn)代企業(yè)涉及領域不斷擴大，那么于此相適應的運營管理也需要適應新形勢的發(fā)展，現(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。

2、現(xiàn)代信息技術的進步?？茖W技術的提高給企業(yè)的運營管理帶來了新的技術手段，物料需求計劃、企業(yè)資源計劃、制造資源計劃等現(xiàn)代信息技術手段給企業(yè)運營帶來了新的方式。所以，信息技術已成為運營管理的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)不斷的面臨運營技術的重大選擇，進行運營系統(tǒng)的重新設計、調整和組合。

3、市場競爭的激烈化。隨著我國改革開放程度的不斷深化，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟開放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場競爭。在激烈競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)不僅要降低價格和質量，還要對售后服務和顧客需求做出快速反應。而且，隨著通信技術和交通運輸業(yè)的發(fā)展，市場經(jīng)濟一體化的進程逐漸加快，已使生產(chǎn)和貿(mào)易打破國界限制，全球化的市場競爭日趨激烈。

三、運營管理對企業(yè)核心競爭力的影響

時下，世界范圍內(nèi)市場競爭越來越激烈，企業(yè)所面臨的環(huán)境更加復雜，企業(yè)要想在激烈的競爭中生存并有所發(fā)展就要不斷革新，以適應新形勢的要求。

在錯綜復雜的大環(huán)境下，只有具備核心競爭力才能使企業(yè)保持旺盛的生命力，取得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。而高效可行的運營管理模式可以將雄厚的資金保障、領先的科學技術和優(yōu)秀的人才等競爭力要素組織起來，使企業(yè)在成本、時間、質量、收益等指標上獲得競爭優(yōu)勢，有效地促使企業(yè)形成自身的核心競爭力。

從組織結構上分析，企業(yè)主要有三個基本職能：生產(chǎn)運營、財務和營銷。這三個職能相互聯(lián)系、相互影響，只有將這些職能有機的結合起來，才能保證企業(yè)計劃的實施。企業(yè)為了獲得價值的最大化，就必須根據(jù)消費者需求以最優(yōu)的方式為市場提供高質量、高品質、高效能的產(chǎn)品與服務，這就需要一個企業(yè)必須具備核心競爭力，而運營管理在不斷提升企業(yè)核心競爭力方面就起到了至關重要的作用。

四、我國企業(yè)核心競爭力的不足

（一）我國企業(yè)技術創(chuàng)新能力弱。

技術創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的根本動力，它也是建立、提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑之一。企業(yè)在市場競爭中求生存和發(fā)展，這是促進企業(yè)技術創(chuàng)新的必要條件。在市場競爭加劇新形勢下，與國外發(fā)達國家相比，我國企業(yè)在核心競爭力的構建上，技術創(chuàng)新能力不強，制約著企業(yè)的長期發(fā)展。

（二）我國企業(yè)高素質人才匱乏、知識儲備不足。

現(xiàn)階段，在新時期新的戰(zhàn)略體系下，市場競爭歸根到底是人才的競爭，人才、知識是企業(yè)提升核心競爭力的關鍵?！吧朴谟?，善于用人，善于留人”，是一個企業(yè)成功的關鍵與保證。但是，隨著企業(yè)改革的不斷深入和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)人才的需求越來越感到匱乏，知識儲備和積累能力越來越感到不足，成了制約我國企業(yè)參與市場競爭的瓶頸。

（三）投資盲目多元化。

近年來，我國不少大企業(yè)集團為了實現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴張，在行業(yè)內(nèi)外進行大規(guī)模收購兼并，將投資范圍擴展到非主營業(yè)務以外的其他領域。其結果是：橫向產(chǎn)業(yè)跨度過寬，縱向產(chǎn)業(yè)鏈太長，核心產(chǎn)業(yè)虛弱，公司層次過多，結構松散。大企業(yè)集團盲目的多元化，削弱了企業(yè)的核心競爭力。

（四）企業(yè)對自身文化建設和管理創(chuàng)新的不重視。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的無形資源，是難以被競爭對手所模仿的，對企業(yè)發(fā)展的推動是不可忽視的。盡管近年中國企業(yè)的觀念有較大的變化，但傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟下的管理方式、封閉的社會文化和相對落后的教育體系的影響是根深蒂固的。我國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面也存在不足，許多企業(yè)缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的指導、組織管理僵化、缺乏科學規(guī)范的管理制度、落后的營銷手段、落后的管理方式等。

五、運營轉型提高企業(yè)核心競爭力

隨著我國改革開放進入深水區(qū)，企業(yè)競爭面臨的內(nèi)外部環(huán)境越來越復雜。企業(yè)的內(nèi)外部供應鏈環(huán)節(jié)鏈條逐步延長，企業(yè)管理的難度不斷增加。另外，同質化的市場競爭激烈、利潤不斷被擠壓也使得企業(yè)無時無刻不存在危機感，面對內(nèi)憂外患的困境，企業(yè)應積極依靠運營轉型逐漸提升自身核心競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（一）運營轉型，必須要促成思維、理念的轉型。

針對企業(yè)運營管理方面存在的問題和缺陷，需要企業(yè)全員參與，通過開展培訓、討論等手段，轉變企業(yè)管理者以及員工的運營思維及理念，更好地促成企業(yè)的運營轉型，進而提升企業(yè)核心競爭力。

（二）企業(yè)領導階層持續(xù)重視，形成企業(yè)特色文化。

作為公司的領導，要抓住主要矛盾和突出問題，在企業(yè)內(nèi)部克服阻力，推進運營轉型的實施，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，并使之形成企業(yè)獨有的文化。建立企業(yè)特色文化，用企業(yè)文化指導企業(yè)發(fā)展，用文化經(jīng)營。文化經(jīng)營以企業(yè)文化為導向，以人為中心來全面系統(tǒng)地分析、運作和管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，在企業(yè)獨有文化基礎上適時地再促進運營轉型，這是一個不斷循環(huán)上升的過程。

（三）運營轉型是一項系統(tǒng)工程，在實施中不斷優(yōu)化流程。

企業(yè)在實施運營轉型時采取“五步法”，包括診斷、設計、計劃實施和固化完善五個步驟。第一，準備階段的主要任務是組建項目改善團隊、組織管理溝通、收集數(shù)據(jù)信息、編制項目計劃；第二，診斷階段的主要任務包括對運營系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、理念行為系統(tǒng)的各個要素分別進行診斷，形成診斷報告；第三，設計階段主要是設計運營系統(tǒng)的未來狀況（可衡量，便于驗證）、支持新運營系統(tǒng)的管理架構，確定相應理念行為以強化新的工作方式；第四，計劃實施階段是按照工作流程制定策略性實施計劃，確定所需資源，認清實施風險，強調實施過程中的穩(wěn)定性并積極跟蹤進程，同時協(xié)調相關聯(lián)的各項措施；第五，固化完善階段主要是完善新流程，實現(xiàn)流程標準化并持續(xù)改善。企業(yè)要根據(jù)自身所面臨的內(nèi)外部壞境，在實施過程中不斷優(yōu)化流程，切實符合企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。

（四）建立健全的績效考核管理體系。

績效考核管理是落實各項改革舉措的前提，企業(yè)必須要有一個健全的績效考核制度，否則運營轉型就不能落到實處。另外，運營轉型的績效考核必須與所在區(qū)域的績效考核相結合，一些地方可以與所在區(qū)域的績效考核管理重合，參照所在區(qū)域的績效管理制度，納入所在區(qū)域的月度績效考核。只有將績效考核管理體系融入到運營轉型的全過程，才能確保運營轉型目標的實現(xiàn)。

領導重視是關鍵，廣泛參與是基礎，科學方法是根本，深化改革是動力，專業(yè)團隊是保障。通過在企業(yè)內(nèi)全面推進運營轉型，構建適合企業(yè)戰(zhàn)略轉型和主導產(chǎn)業(yè)特點的業(yè)務管理系統(tǒng)（CBS），不斷追求卓越運營，將運營轉型持久扎實地深入開展下去。企業(yè)通過一系列的變革，促進運營轉型，進而提升企業(yè)的核心競爭力，形成競爭優(yōu)勢。

（作者：廣西大學商學院12級企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理）

參考文獻：

[1].中國經(jīng)濟新思考（第一版）[M].中國財經(jīng)出版社.2008.

[2]薩繆爾森，諾德豪斯.經(jīng)濟學（第二版）[M].人民郵電出版社.2008.

[3]季建華.MBA系列教材：運營管理[M]，上海人民出版社.2004.

[4]斯萊克，約翰斯頓.運營管理（第五版）[M].中國市場出版社.2009.

[5]. 中鋁以運營轉型強化基礎管理[J]. 國企，2012（ 05） .

[6]白培中.在轉型中提高企業(yè)核心競爭力[J].《前進》第八期，2011.

[7]王文鑒.加速企業(yè)管理轉型―如何打造企業(yè)核心競爭力[J].《寧波經(jīng)濟》第三期.2008.

[8]李春娟.淺談如何提升轉型企業(yè)的核心競爭力[J].《甘肅農(nóng)業(yè)》第六期，2006..

第5篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

一、開展預算管理的效益審計工作

在醫(yī)院的經(jīng)濟運營管理中，預算是醫(yī)院未來發(fā)展與建設的資金走向，加強預算的審計，能控制醫(yī)院運行成本，以預算目標為導向，能夠提升醫(yī)院規(guī)劃建設的合理性和科學性，因此要強化對醫(yī)院經(jīng)濟活動的預算審計，在預算審計的過程中，要明確預算資金的份額大小，預算的使用方面，預算使用中的有效性等，只有確保預算的嚴格執(zhí)行及規(guī)范合理，才能將每一筆錢都用在該用的地方。在執(zhí)行預算審計的過程中，應該建立嚴格而科學的、合理的預算審計指標和制度考核體系，通過審計考核體系建設來細化地將預算審計工作落到實處，在預算審計中要保證預算合理性和可操作性，并通過一定的考核制度來保證預算的執(zhí)行的效率。在預算的管理過程中，要確定規(guī)范合理的管理體系，不斷提升管理人員的專業(yè)素質，不斷運用先進的預算管理方法來強化管理水平的提升，不斷進行預算管理的創(chuàng)新，不斷進行預算管理的實用性和系統(tǒng)性建設。在預算管理中，要進行效益審計工作，將效益審計工作擺在預算管理的重要位置，提高預算資金管理績效。

二、開展內(nèi)控制度的效益審計工作

醫(yī)院的內(nèi)部控制是醫(yī)院正常運行的關鍵，也是提升醫(yī)院運營管理水平的重要方面。在強化醫(yī)院內(nèi)部控制層面上，也需要不斷的加強其審計工作。審計工作并非只是針對費用進行審計，還需要對醫(yī)院內(nèi)部機構設置是否合理、人員流動及安排是否妥當、設施設備運行狀況是否良好等進行規(guī)范化的審計。通過加強對醫(yī)院內(nèi)部制度的審計工作，能夠及時地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運營過程中存在的問題，能夠提升醫(yī)院運營管理水平，能夠確保醫(yī)院的運轉始終處在良性的運行軌道上。加強醫(yī)院內(nèi)部控制制度的審計工作，能夠及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運營過程中存在的漏洞及缺陷，能夠幫助醫(yī)院的決策層做出符合醫(yī)院自身發(fā)展規(guī)律，符合醫(yī)院自身運轉水平的科學而合理的內(nèi)部設計來，最終提升醫(yī)院的管理水平?？梢哉f，醫(yī)院的整體管理水平越高，醫(yī)院的運營管理水平就會相應得到提升，兩者之間的關系是辯證統(tǒng)一的，是和諧共存的，因此提升醫(yī)院的運營管理水平，必須不斷強化對醫(yī)院內(nèi)部制度的控制與管理，加強內(nèi)部制度的審計工作。

三、開展專項資金的效益審計工作

為了提升醫(yī)院的運營管理水平，還需要注重對醫(yī)院專項資金的審計工作，這主要是因為專項資金是醫(yī)院的重要組成部分。專項資金的來源比較廣泛，一般主要是指醫(yī)院的直屬管理部門或者醫(yī)院自身為了解決某些特定事項而確定的專項使用的資金，不得挪作他用。比如“醫(yī)院設備更新資金”、“醫(yī)院人才培訓資金”等等。針對這類型專項資金的審計工作，可以抓取資金的源頭及分類進行有效的審計。不同的專項資金來源不同，不同的專項資金使用方向不同，如果采用統(tǒng)一的審計手段，很難系統(tǒng)地監(jiān)測到資金的使用情況，自然很難發(fā)現(xiàn)資金使用過程中存在的問題。所以，在審計工作中，應該將專項資金按照不同的性質及方向進行劃分，加強不同資金使用過程的監(jiān)督與監(jiān)管，實行動態(tài)化的資金監(jiān)測機制，重點審計資金的使用情況、審批情況、使用效果等方面。專項資金的使用，不得用于其他方面，但在實踐中不少醫(yī)院存在挪用資金的情況，比如將運用“人才培訓資金”用作效益立竿見影的“設備采購資金”。因此加強專項資金的審計工作，能夠保障不同的專項資金合理的運用到需要的地方，從而提升醫(yī)院的運營管理水平。

四、開展固定資產(chǎn)投資效益的審計工作

對于公立醫(yī)院而言，加強固定資產(chǎn)投資效益的審計工作，能夠保障醫(yī)院這個國有資產(chǎn)在運營管理過程中，不斷提升自己的經(jīng)濟價值，指導醫(yī)院用科學的投資方法來增加投資效益及提高醫(yī)療服務質量。基于這點，需要不斷強化醫(yī)院的固定資產(chǎn)投資效益的審計工作。在開展審計工作的過程中，要明確固定資產(chǎn)投資的方向及資金使用情況，對投資項目做全盤審計，重點審計該項目的可行性。在進行固定資產(chǎn)投資的時候，審計部門要重點審計項目決策層面是否規(guī)范和科學，項目的決策是否建立在廣泛的調研和論證的基礎上，項目決策的針對性是否良好，項目在規(guī)劃建設后能夠取得什么樣的經(jīng)濟效益和社會效益，這種效益的取得與規(guī)劃設計中的目標效益有何差別，差別在哪里，為什么會存在這種差別。在全盤審計的情況下，重點審計醫(yī)院固定資產(chǎn)投資的效益，并根據(jù)經(jīng)驗或者教育來給出適當?shù)慕ㄗh或意見，以此來有效地提升醫(yī)院固定資產(chǎn)投資效益，為醫(yī)院創(chuàng)造一定的經(jīng)濟價值。

五、開展經(jīng)濟責任效益的審計工作

由于經(jīng)濟責任審計本身就是效益審計的延伸，所以選擇“目前的經(jīng)濟責任審計”是探索完善經(jīng)濟效益審計的有效途徑。在開展經(jīng)濟審計的過程中，醫(yī)院應該遵循相關的經(jīng)濟審計的法律規(guī)范和制度體系，這樣有助于提升經(jīng)濟審計的科學性與成效性。在經(jīng)濟審計的過程中，責任審計是非常重要的方面，在審計中要明確地將責任落實到每一個負責人的手中，根據(jù)權責清晰的原則來針對性地進行內(nèi)部審計，一旦發(fā)現(xiàn)個別部門或者負責人未能有效地履行自身的職責，要進行一定的懲罰，以儆效尤，督促其他部門或者員工能夠明確自身的責任，嚴格執(zhí)行自身的責任。在開展經(jīng)濟審計的過程中，同時要進行失誤審計，尤其是在醫(yī)院相對要求精密工作的科室，如門診室、藥房、化驗室等等，加強責任審計和失誤審計，有助于提升工作人員的責任心，能夠約束他們在自己的崗位上，盡職盡責，為醫(yī)院、為病人做出更大的貢獻。

六、開展基本項目審計工作

隨著醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的基礎項目建設工作也日益如火如荼，因此為了提升醫(yī)院的經(jīng)濟運營管理水平，應該加強醫(yī)院基本項目的審計工作。在基本項目的審計工作中，應該貫徹全程審計的原則，從基本項目的規(guī)劃建設階段開始，審計項目的投資比例是否嚴謹，審計基本項目的設計圖紙是否科學，審計醫(yī)院基本項目的調查調研是否充實，審計醫(yī)院基本項目的施工階段、驗收階段以及未來投入使用之后的檢查階段等。通過這樣全程的審計工作，能夠提升醫(yī)院在基本項目的規(guī)劃建設上的科學性與合理性，能夠保證醫(yī)院基建費用嚴謹?shù)芈鋵嵉骄唧w的工程施工中，能夠保障醫(yī)院在開展項目建設時，更加有針對性地進行項目的管理與開發(fā)，同時也能夠提升醫(yī)院專項資金的利用效率，并最終提升醫(yī)院的經(jīng)濟運營管理水平。

七、加強醫(yī)院經(jīng)營方針的審計工作

在公立醫(yī)院逐步市場化的階段，加強醫(yī)院的經(jīng)營方針的審計工作，具有非常重要的作用。通過對醫(yī)院經(jīng)營方針的審計，能夠保障醫(yī)院的經(jīng)營決策的科學性和規(guī)范性，能夠提升領導干部的經(jīng)營管理決策水平，提升他們的經(jīng)營管理能力，能夠提升醫(yī)院在其他內(nèi)部管理與外部控制層面的水平，能夠保障醫(yī)院始終處在良性的運營階段，能夠提升醫(yī)院日常經(jīng)營管理能力，能夠保障醫(yī)院在規(guī)劃建設上的科學性。在經(jīng)營方針的審計過程中，應該注重對經(jīng)營決策的審計工作，重點審計金融決策是否科學，是否嚴謹，是否具備一定的效力，經(jīng)營決策是否符合國家的方針政策，是否具備一定的實踐性。醫(yī)院的經(jīng)營決策是醫(yī)院發(fā)展的航向燈，因此應該注重對經(jīng)營決策的審計工作，既要確保經(jīng)營方針的科學合理，同時也要注重經(jīng)營方針的切實可行。醫(yī)院的經(jīng)營方針的審計工作貫穿于醫(yī)院經(jīng)營方針制定的全過程中，從經(jīng)營方針的擬定、討論、制定，再到后期的執(zhí)行，都應該加強對其審計工作，另外還需要對經(jīng)營方針制定者的素質進行一定的審計，只有這樣才能綜合提升經(jīng)營方針的科學性和合理性，才能充分發(fā)揮經(jīng)營方針的指引作用，也才能最終為醫(yī)院的健康發(fā)展樹立好的方向和目標。

八、總結

第6篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

[關鍵詞]全面監(jiān)測；運營分析；協(xié)調控制；電力公司

中圖分類號：F426.61；TP274 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）46-0284-01

1、引言

隨著時代的進步和社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的用電需求驟增，國家開始大力監(jiān)管供電，用戶也要求更高質量的供電服務，為此，許多電力公司紛紛借助計算機網(wǎng)絡技術實現(xiàn)了信息化，實施更加規(guī)范，技術愈發(fā)標準。運營監(jiān)測中心是伴隨國網(wǎng)公司“三集五大”體制改革應運而生，它是國家電網(wǎng)公司黨組為進一步轉變公司發(fā)展方式、加快建設國際一流企業(yè)作出的重要決策，是應用現(xiàn)代信息技術和管理理念、全面提升公司管理水平的重大創(chuàng)新，是保障“三集五大”體系高效運轉，驅動公司運營管理提升、實現(xiàn)電力公司安全健康發(fā)展的重要舉措。

2、運營監(jiān)測信息系統(tǒng)概述

2.1 運營監(jiān)測信息系統(tǒng)主要功能介紹

①全面監(jiān)測。針對企業(yè)核心業(yè)務與核心資源在經(jīng)營過程中的異動和問題進行的動態(tài)監(jiān)測及自動預警，即通過構建監(jiān)測模型、梳理指標體系、設定指標閾值等方式，監(jiān)測企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、核心資源、業(yè)務績效和流程績效，在線跟蹤運營狀態(tài)。

②運營分析。通過確定核心要素、梳理關聯(lián)關系、研究分析技術、構建分析模型等方式，全面采集有效信息，實時掌握市場的動態(tài)，并對其發(fā)展趨勢進行預測。

③協(xié)調控制。該模塊主要是針對企業(yè)實際運營管理中的異常而設置的，以全面監(jiān)測和運營分析的結果為依據(jù)，利用橫向協(xié)同、內(nèi)部協(xié)作等方法，對運營中的風險和異常進行協(xié)調控制。

④全景展示。通過可視化技術，實現(xiàn)運營信息的圖形圖像化，從而清晰直觀并以互動的方式實現(xiàn)企業(yè)管理的全方位展示。主要有企業(yè)的基本概況、優(yōu)質服務、科技創(chuàng)新、科學發(fā)展、經(jīng)營管理以及熱點聚焦等方面。

⑤數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。通過建立海量數(shù)據(jù)的分級管理策略和業(yè)務數(shù)據(jù)入口質量管理和評價，提升企業(yè)運營數(shù)據(jù)質量，挖掘數(shù)據(jù)價值，實現(xiàn)企業(yè)運營數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值最大化。

⑥綜合管理。通過對業(yè)務需求的分析，實現(xiàn)綜合業(yè)務管理、報告管理。該模塊具有較強的綜合性，涉及諸多方面，如企業(yè)遠景規(guī)劃設計、人才管理、體系構建等。

2.2 運營監(jiān)測系統(tǒng)在電力行業(yè)中的重要性

首先，電力公司運營監(jiān)測信息系統(tǒng)是對固有業(yè)務應用系統(tǒng)的進一步優(yōu)化和改進，通過建立企業(yè)級“橫向到邊、縱向到底、業(yè)務全覆蓋、數(shù)據(jù)全在線”的運營監(jiān)測平臺和運營數(shù)據(jù)共享中心，對公司主營業(yè)務活動和核心資源開展“全天候、全方位、全流程”的在線監(jiān)測、運營分析、協(xié)調控制和全景展示，真正有效發(fā)揮“千里眼、順風耳、鐵算盤、預警機”作用，對進一步提升電力公司運營管理水平不可或缺。

其次，運營監(jiān)測信息系統(tǒng)的建設，是企業(yè)運營機制、治理模式的深刻變革；是電力公司“三集五大”體系建設的重要環(huán)節(jié)；是促進“三集”與“五大”協(xié)同高效的重要途徑；是提升公司運營效率效益的重要支撐平臺；是持續(xù)保持同業(yè)對標標桿水平的重要手段。能為各部門提升專業(yè)管理績效提供服務支持。

3、運營監(jiān)測知識體系框架

高質高效的人才隊伍是推進落實運營監(jiān)測業(yè)務發(fā)展的有力保障，與業(yè)務條線的員工比較，運營監(jiān)測人員要有更加專業(yè)的能力，根據(jù)運營監(jiān)測的核心業(yè)務內(nèi)容，對其業(yè)務能力要求是：

①掌握被監(jiān)測對象相關業(yè)務知識。這是員工開展分析工作的基礎，這包括掌握專業(yè)業(yè)務基礎理論知識，熟悉專業(yè)業(yè)務開展流程，明確專業(yè)業(yè)務管理要求，具備一定管理業(yè)務經(jīng)驗。

②具備獲取業(yè)務數(shù)據(jù)的能力。在掌握專業(yè)業(yè)務知識上，掌握數(shù)據(jù)庫基本理論，熟練使用業(yè)務信息系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)并搭建業(yè)務監(jiān)測和分析模型，掌握數(shù)治理方法。

③具備分析和業(yè)務洞察能力。員工需要理解企業(yè)戰(zhàn)略對每個業(yè)務的要求，掌握定量分析和定性分析的基礎理論，知道如何運用數(shù)據(jù)挖掘的軟件工具、建立分析模型、對具體業(yè)務進行分析。

④具備積極的學習態(tài)度。現(xiàn)代知識經(jīng)濟社會日新月異，運營監(jiān)測人員要適應時展，更好的開展工作，除了強化公司組織的集體學習外，更應主動學習和自覺學習。

⑤其他能力。具備優(yōu)秀的組織溝通能力可以使運營監(jiān)測人員在進行工作的過程中游刃有余。熟悉運營監(jiān)測業(yè)務本身的管理制度，熟練使用信息系統(tǒng)，并能在部門內(nèi)部實現(xiàn)最佳實踐經(jīng)驗分享、分析技能推廣。

4、運營監(jiān)測人員管理能力提升策略

4.1 運營監(jiān)測人員管理能力提升步驟

首先，在能力建設初期階段，以熟悉運營監(jiān)測業(yè)務本身的管理制度和流程，熟練使用信息系統(tǒng)，掌握管理溝通能力為核心內(nèi)容。

其次，在能力建設中期階段，以掌握被監(jiān)測對象相關業(yè)務知識，具備獲取業(yè)務數(shù)據(jù)的能力為核心內(nèi)容。

最后，在能力建設提升階段，以具備定量分析能力和業(yè)務洞察能力為核心內(nèi)容。

4.2 培養(yǎng)運營監(jiān)測人員業(yè)務能力策略

人才是企業(yè)最寶貴的資源。電力企業(yè)必須下大力造就一大批既有實踐經(jīng)驗又有理論素養(yǎng)、既精通專業(yè)知識又掌握現(xiàn)代科技知識、既熟悉經(jīng)營管理又了解市場行情的高層次、外向型、復合型的運營監(jiān)測專業(yè)人才。

①完善培訓機制。堅持以時效性為原則，以高級管理人才及一線技術技能人才培訓為核心，采取“送出去、請進來”等多種形式。另外，由于業(yè)務知識面廣，專業(yè)業(yè)務管理經(jīng)驗較難獲取，因此必須建立運營監(jiān)測專家保障機制，利用其它專業(yè)的管理專家，開展專業(yè)業(yè)務培訓，快速熟悉業(yè)務知識，分享業(yè)務管理經(jīng)驗。

②完善獎懲機制。為激發(fā)員工學習的積極性和自覺性，可制定相關管理辦法，量化考核，獎懲兌現(xiàn)，旨在以管理的“智能化”調動了員工的工作積極性。

③完善遴選機制。在選人用人上大力實施“陽光工程”，堅持公平、公開、公正的原則，堅持以能力和業(yè)績?yōu)閷?，打破各種條條框框的限制和論資排輩等習慣的束縛，為優(yōu)秀人才脫穎而出開辟綠色通道。

5、結束語

總之，建設運營監(jiān)測中心，是公司黨組在全面深化“兩個轉變”、加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，創(chuàng)建“世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”，以及“三集五大”工作全面開展的大背景下提出的一項重大管理創(chuàng)新。為實現(xiàn)預期目標，我們必須要以高度負責的態(tài)度，強化責任、協(xié)同聯(lián)動，高效推進運營監(jiān)測業(yè)務的發(fā)展。

參考文獻

[1] 周劍.運營監(jiān)測知識體系建設研究[J].企業(yè)技術開發(fā)（下半月），2013，32（13）：148，150.

[2] 丹.電力公司運營監(jiān)測支撐系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[D].天津大學，2013.

第7篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

(一)開展公立醫(yī)療機構制度、價格、診疔“三規(guī)范”行動

1.建章立制，規(guī)范完善財經(jīng)規(guī)章制度。以問題為導向，對本單位經(jīng)濟管理方面現(xiàn)有規(guī)章制度進行全面梳理，對照最新制度要求，對不符合實際的及時廢止，需要修訂的盡快修訂完善，需要新建的抓緊制定新的規(guī)章制度，重點圍繞成本管理、運營管理、內(nèi)部控制、績效管理等薄弱環(huán)節(jié)，堅持補短板強弱項，健全全成本核算體系、運營管理制度指施、內(nèi)部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等，建立起一整套符合實際、科學嚴謹、切實管用的財經(jīng)規(guī)章制度體系，從制度層面促進依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動，推進形成經(jīng)濟管理價值創(chuàng)造，提高業(yè)務活動和經(jīng)濟活動的質量效益。

2.及時透明，規(guī)范醫(yī)療服務價格管理。依據(jù)政府醫(yī)療服務價格政策變動，及時調整醫(yī)院價格管理系統(tǒng)的價格標準，在顯著位置對藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務價格信息進行公示，切實提高價格透明度，規(guī)范醫(yī)院價格行為。嚴格落實醫(yī)療服務項目規(guī)范、價格行為管理等規(guī)章制度，規(guī)范收費管理，嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題，積極推進醫(yī)療服務價格內(nèi)部管理長效機制建設，及時申報新增醫(yī)療服務項目并嚴格執(zhí)行;認真落實支付方式改革任務要求，積極推行電子票據(jù)管理改革工作，減少患者排隊次數(shù)和等待時間，做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”，真正讓群眾感受到服務水平的提升，享受“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來的便利

3.嚴格管理，規(guī)范醫(yī)療機構診療行為。加強藥楲管理，嚴禁超范圍使用藥品和耗材、設備使用不規(guī)范、醫(yī)療記錄不規(guī)范，嚴禁無指征入院、過度診療、為患者提供醫(yī)療以外的強制等問題。

(二)開展公立醫(yī)療機構制度執(zhí)行、預算管理、問題整改“三落實”行動

1.嚴謹規(guī)范，落實財經(jīng)管理制度要求。嚴格落實各項財經(jīng)規(guī)章制度，依法依規(guī)開展經(jīng)濟管理活動。有針對性地加強財經(jīng)制度宣傳、培訓和指導，對經(jīng)濟活動中容易出現(xiàn)問題的采購管理、捐贈管理、資產(chǎn)管理等方面，要著力加強眼蹤評價，重點督導，同時，牢固樹立“過緊日子”理念，將日常業(yè)務管理與嚴控一般性支出、節(jié)約資源成本同部署、同落實、同監(jiān)管、同評價，確保全員參與、全流程管控。

2.認真自査，落實問題整改要求。細化落實各類業(yè)務活動中內(nèi)涵經(jīng)濟行為的內(nèi)部控制制度和監(jiān)管措施，建立醫(yī)療、價格財務等管理部門聯(lián)檢聯(lián)查日常監(jiān)督機制，定期和不定期開展醫(yī)療服務規(guī)范化管理檢查，避免出現(xiàn)違法違紀違規(guī)行為。加強內(nèi)部審計監(jiān)督，發(fā)揮內(nèi)部審計作用，健全長效監(jiān)管機制，對前期審計、督查，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行匯總分析，認真整改堵塞漏洞，梳理近三年內(nèi)發(fā)現(xiàn)的經(jīng)濟管理、經(jīng)濟行為等突出問題以及短板弱項，進行分類匯總，形成臺賬，對照內(nèi)容，及時整改，逐一銷號，客觀綜合分析問題產(chǎn)生原因，建章立制，防患未然。

(三)開展公立醫(yī)療機構信息化、組織建設、業(yè)財融合工作“三推進”行動

1.互聯(lián)互通，積極推進信息化建設。推進實現(xiàn)單位內(nèi)部運營管理平臺系統(tǒng)與醫(yī)療教學科研等業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)共享共用。加強數(shù)據(jù)管理和分析應用，強化數(shù)據(jù)資源整合，定期開展數(shù)據(jù)綜合分析研究，為領導決策提供科學參考和建議，同時積極運用信息化技術，探索開展智能監(jiān)管，規(guī)范診療和收費等行為，保障單位經(jīng)濟安全。

第8篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好！

時間過得很快，轉眼19年已經(jīng)過去9個月，回首這9個月的工作、學習、生活可總結的東西很多，做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是街區(qū)的開街對自己的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。7月份開始，因工作需要，我自己的工作崗位發(fā)生小變動，由街區(qū)街區(qū)運營轉成分管自營、外圍商鋪和西街商場的運營二部，在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持。工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高?；仡欉@9個月一來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領導評議。

一、西街商場工作及經(jīng)營指標完成情況：全年銷售任務1.03億元，實際完成1.08億元，完成率105%，截止9月底西街商場掉鋪面積17099平米，空鋪面積4576平米，其中到期撤場5家（lucky鮮榨、老酸奶、北國羊肉包、ECCO），經(jīng)營不善溝通后撤場22家（沙雕藝術館、保稅店、雅山、圣川陳驢肉、15分、DF彈丸滋地、new look,Polo，小安踏煥自己眼鏡店、化妝品、寬窄巷、沐子卅、拉夏、小安踏、USPOLO、阿迪休閑、耐克360、彪馬、小耐克、小阿迪），擅自停業(yè)11家（韓流、ASOBIO、WHO.R.U、多樣屋、羅燕、日式拉面等）、已提出閉店尚在經(jīng)營的一共6家：名創(chuàng)優(yōu)品、寶迪、DELA、周大福、BATA、知恩貝。

二、運營部主要工作：

   （一）內(nèi)部管理工作，確立“制度化”為基礎的管理架構

1、部門隊伍建設工作：通過公司內(nèi)部調節(jié)支持，運營部現(xiàn)編制2正1副共26名成員。基本上做到了優(yōu)化部門結構，明確崗位職責，為推進運營規(guī)范化提供了組織保障。部門新招入3人，轉正2人，主管級3人，公司人事調崗4人;調兄弟部門1人。做到了一部、二部分工不分家，各項工作順利有序推進。

2、部門管理制度落實工作。今年我部就不斷完善和建全各項規(guī)章制度，規(guī)范各項工作辦理審批流程，逐步規(guī)范業(yè)務管理、員工考勤、出差、借款和開支、接待管理等基本制度落實，先后完成《街區(qū)運營管理手冊》、《街區(qū)裝修手冊》、《街區(qū)商戶管理制度》的編寫，使部門日常工作有條可依，有章可循，內(nèi)部管理制度體系基本形成，工作逐步走向規(guī)范化。

3、部門考勤管理工作。嚴格按照公司考勤制度實行上班打卡制，輔以請假、加班、補簽、補休、等考核手段，使考勤制度真正做到不偏不漏，讓員工自覺尊守制度

5、部門預算執(zhí)行工作。嚴格按照公司有關制度執(zhí)行，并通過日常觀察，做記錄等方式不斷完善對運營公司周轉金開銷的總控制，同時加強費用審批流程監(jiān)控，合理的控制不必要經(jīng)費的開支

    6、部門檔案管理工作。做好各類合同、會議紀要和檔案管理等有關工作，針對文件的收集、公司會議紀要整理、工作聯(lián)絡單、業(yè)務來往函件分類、專屬專管，逐步形成了比較縝密可行的管理制度。

7、部門團隊建設工作。堅持每周一會，強化學習，積極參加公司舉辦的各類活動，加強員工業(yè)務技能培訓，截止9月底共計10次，其中外出學習2次、外派華僑城學習培訓8人次。通過多樣化的培訓學習，不斷提高部門員工的責任心，促進了公司各部門間的協(xié)調合作

      （二）全力配合兄弟部門工作，樹立全員營銷的工作理念

1、深入做好商業(yè)項目市場調研工作：多次走訪與了解 及周邊城市商業(yè)環(huán)境，對 市內(nèi)商圈作了詳細的調查分析，在收集大量數(shù)據(jù)對比整合與明確收費標準及方式的前提下，為我西街商場、街區(qū)運營工作提供了充分的理論與數(shù)據(jù)支撐。

    2、做好街區(qū)的現(xiàn)場運營工作及西街商場營運工作：聯(lián)系和走訪各大品牌民宿商家，登記來訪人數(shù)、來訪電話、積極與商戶磋商，收集有意愿的商戶資料并及時跟進，先后圓滿完成金 新春嘉年華、金 國際馬戲節(jié)、金 花燈展、全國農(nóng)產(chǎn)品展銷扶貧會等重要活動，收集重要小商戶信息近400家，洽談合作5家，聯(lián)系品牌奧萊5家，有意向合作的奧萊商家3家，針對西街空鋪情況，聯(lián)系特賣廠家3家，品牌集合店2家，合作方案已出3家，等公司西街調整方案過后提報。

3、街區(qū)民宿裝修及街區(qū)商業(yè)運營工作：全面跟進民宿商戶裝修及沿街小商戶運營和業(yè)態(tài)調整工程進度，督促并及時向公司領導匯報民宿裝修情況。配合招商完成街區(qū)小商業(yè)業(yè)態(tài)調整工作、針對一縣一品、一縣一特色、自營項目、街區(qū)集采做了相應的資源儲備工作。

4、精心籌劃自營項目及街區(qū)業(yè)態(tài)調整準備工作：為保證街區(qū)的后期順利運營，9月份開始制定《運營部街區(qū)自營及業(yè)態(tài)調整工作倒排計劃表》，含括行政、招商、營運、市場、財務等各部門配合工作，落實到具體的每一位員工，并嚴格按規(guī)定的時間節(jié)點完成各項工作任務。

三：工作存在的主要問題：

    1、部門自身對項目整體運營工作影響力低下：對整體運營的實操仍然處于滯后狀態(tài)，大部分員工運營工作經(jīng)驗較少。對西街商場的日常運營工作監(jiān)管不到位。

2、工作執(zhí)行能力較弱：部門員工對大工作量、快節(jié)奏、突擊性工作任務的應對能力不強，業(yè)務能力參差不一，職業(yè)規(guī)劃發(fā)展不平衡，人員結構不合理，雖說經(jīng)過外出考察學習、到運營公司現(xiàn)場實習和部門組織培訓，較前期已有了明顯進步，但離公司要求仍有不小的距離，特別是主管以上員工，在工作方法及工作習慣、企業(yè)歸屬感、責任心方面仍需要加強提高。

    3、部門人員架構、培訓及人事管理需進一步加強和改進：全年部門外調1人、兄弟部門調入5人、前半年休產(chǎn)假1人、新入職5人。人員流動性較大，隊伍整體穩(wěn)定度不夠，員工整體業(yè)務素質有待提高，特別是工作抗壓能力與管理水平需加強，骨干力量仍需挖掘培養(yǎng)。

4、部門制度建設與實際執(zhí)行還不夠同步。制度建設仍需加強完善，執(zhí)行及監(jiān)管力度不夠，個別員工在自我要求，服從管理方面存在應付性、隨意性。

5、與兄弟部門工作溝通需加強。對外工作仍處起步階段，部分對外聯(lián)系仍依靠公司或上層領導牽頭解決。對內(nèi)上級與下級之間、部門與部門之間、員工與員工之間的溝通交流還需加強；

四、后期工作

街區(qū)已經(jīng)全面開放，因此運營部必須承擔更大的責任與壓力，認真走好每一步，把運營工作做好、做實。工作計劃如下：

    1、全力做好全年的運營工作方案：做好年度銷售任務及經(jīng)營費用成本預算的控制，做好銷售任務分解，按季度、按節(jié)日、按活動大小進行分類執(zhí)行，做好費用預算分解，按開支類型、費用高低做好各項預算分解方案，如：運營周轉金、日?？疾炫嘤枴I(yè)務接待、團隊建設、活動宣傳推廣、單項活動費用開銷等。學習旅游景區(qū)相關政策，做好旅游、文化、招商等相關政府部門優(yōu)惠獎勵政策咨詢了解；

2、結合街區(qū)開業(yè)加強招商運營一體化建設步伐，使部門管理水平及服務意識整體得到提升：針對部門人員管理、街區(qū)商戶管理、街區(qū)各店鋪商品陳列、街區(qū)現(xiàn)場商業(yè)環(huán)境、各從業(yè)人員服務質量、民宿經(jīng)營管理、演藝演出項目及博物館經(jīng)營管理等做好實際運營工作。積極走出去，做好紅色旅游、紅色培訓、紅色研學游等客群調研，洽談合作，形成可行性執(zhí)行方案報公司決策落地實施。

3、配合公司做好西街商場業(yè)態(tài)調整，做好安商扶商工作。為使西街商場能夠繼續(xù)蓬勃發(fā)展，據(jù)于商場現(xiàn)在經(jīng)營狀況等因素考慮，配合公司做好西街重新調整定位工作，與此同時，在安撫現(xiàn)有商戶的同時配合招商部加大招商力度，合理規(guī)劃商場經(jīng)營面積，爭取使商場的空置面積為零，對經(jīng)營不善的商戶進行及時發(fā)現(xiàn)、合同期滿后及時更換，做好貨品質量及豐滿度監(jiān)控，為西街商場的經(jīng)營發(fā)展提供有利保障。

4、配合市場營銷部做好街區(qū)運營及項目策劃推廣宣傳工作：配合市場營銷部做好街區(qū)推廣計劃，并按時間節(jié)點、特點、活動類型做好詳細的推廣計劃表，做到早策劃、早實施。學習星級旅游景區(qū)規(guī)范標準，制定4A的運營管理目標。積極參加集團組織的相關推薦會和景區(qū)聯(lián)動宣傳活動，協(xié)調市場營銷部拿出整套宣傳體系方案和完整的參與辦法；

    5、繼續(xù)完善部門制度建設。健全運營業(yè)務審批及商戶管理制度，加強考核、獎罰、評優(yōu)三項商戶管理制度，通過建章立制、構筑架構，不斷規(guī)范運營工作及管理。結合街區(qū)業(yè)態(tài)結構和盈利點，細致研究景區(qū)二次消費升級的具體辦法，系統(tǒng)性提出解決方案。

6、加強部門人事工作管理效能。嚴格執(zhí)行陜旅 商管公司《人事管理制度》的規(guī)定，建立完整的部門人事檔案管理及人才儲備，滿足全員運營發(fā)展的需求。

    7、做好運營后勤服務的管理。為各合作單位、街區(qū)各商戶提供優(yōu)質服務，做好運營辦公用品、低值易耗品等及時購置和發(fā)放，規(guī)范物品領用流程，做好固定資產(chǎn)登記，保證項目整體運營管理工作正常運轉。

第9篇：資產(chǎn)運營管理制度范文

鐵路企業(yè)作為關系國民經(jīng)濟命脈的基礎行業(yè)，不僅在市場經(jīng)濟中與其他企業(yè)按照等價交換的原則進行交易，而且企業(yè)內(nèi)部各核算單位之間經(jīng)濟往來，也需要按照等價交換原則制定內(nèi)部結算價格。與此同時，鐵路企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種消耗和費用，都必須以等價交換和價值補償為基礎，在數(shù)量和價值上得到相應的補償，以實現(xiàn)企業(yè)資本的保值和增值。影響鐵路企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最根本的因素是經(jīng)濟效益的好壞，這其中的經(jīng)濟效益一般可以理解為在合理利用資源和不破壞生態(tài)環(huán)境的條件下，以最少的資源消耗和占用，最大限度的創(chuàng)造社會適用的物質財富。總結來說，是用盡可能少的資源投入獲取最多的產(chǎn)出。因此，在鐵路企業(yè)財務管理過程中，需要貫徹講求經(jīng)濟效益這一原則，以企業(yè)的經(jīng)濟效益為標準，進行鐵路企業(yè)的每一項經(jīng)營決策，盡量選用最科學的方案，確保在實際生產(chǎn)經(jīng)營活動中，通過對成本和資金的控制，節(jié)約企業(yè)資金占用，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，增加鐵路企業(yè)的經(jīng)濟效益。市場經(jīng)濟體制下鐵路企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)境不斷發(fā)生變化，生產(chǎn)和經(jīng)營活動具有不確定性。鐵路企業(yè)的任何一項經(jīng)營決策，在存在收益機會的同時，也存在著一定風險。收益與風險作為企業(yè)必須面對的客觀事實，在財務管理過程中，應給予權衡。鐵路企業(yè)財務管理工作在面臨重大決策時，需要對經(jīng)營方案的收益和風險進行全面權衡，盡量選取經(jīng)濟收益高、風險因素少的經(jīng)營方案。對于一些風險較大，經(jīng)濟收益可觀的經(jīng)營方案則采取行之有效的應變措施最大限度的減少風險，為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。

財務管理作為現(xiàn)代鐵路企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的重要內(nèi)容，其主要任務是圍繞企業(yè)財務工作，以投資籌資為主要內(nèi)容開展財務管理活動。就經(jīng)濟角度而言，鐵路企業(yè)財務管理能夠通過對企業(yè)資金流動的全面監(jiān)督與核算，為企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟效益，是現(xiàn)代鐵路企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的核心所在。鐵路企業(yè)財務管理是在整體目標指導下，對企業(yè)資產(chǎn)購置、資本融通、資金流量、利潤分配等進行全面、系統(tǒng)、持續(xù)的管理，并根據(jù)相關法律法規(guī)，按照鐵路企業(yè)財務管理的基本原則，組織企業(yè)的每一項財務活動，處理企業(yè)財務關系。鐵路企業(yè)財務管理可以具體劃分成三個方面，即投資管理、籌資管理和運營管理。財務管理涉及鐵路企業(yè)管理的大部分內(nèi)容，是現(xiàn)代鐵路企業(yè)管理的核心，鐵路企業(yè)的健康長遠發(fā)展與財務管理模式及策略有著密切聯(lián)系。隨著鐵路企業(yè)的集團化、專業(yè)化發(fā)展不斷深入，企業(yè)所有權和經(jīng)營權逐步分離，成為具有一般企業(yè)性質，自主經(jīng)營、自主發(fā)展、自負盈虧的市場經(jīng)濟活動主體。從目前狀況看來，鐵路企業(yè)的國際化和規(guī)?；饾u演進，資產(chǎn)依法轉讓持續(xù)升溫，現(xiàn)代鐵路企業(yè)的經(jīng)營管理已經(jīng)徹底擺脫計劃經(jīng)濟形勢下的生產(chǎn)經(jīng)營模式。因此，財務管理應跟上鐵路企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷凸顯其在投資管理、籌資管理、運營管理等方面的重要作用。在經(jīng)濟迅速發(fā)展形勢下，社會經(jīng)濟運行對鐵路產(chǎn)品和服務提出了更高的要求，鐵路企業(yè)的長足發(fā)展，必須依賴于科學的財務管理模式，不斷擴大企業(yè)的市場份額，同時提高自身管理水平，站在企業(yè)長遠發(fā)展的角度上組織財務活動、處理財務關系?，F(xiàn)代鐵路企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理一個顯著特征是以經(jīng)濟效益和社會效益為目的，企業(yè)需要在生產(chǎn)經(jīng)營活動中實現(xiàn)預期盈利目標，以擴大社會再生產(chǎn)。鐵路企業(yè)盈利目標的實現(xiàn)，需要建立在良好財務狀況的基礎上，賦予企業(yè)各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)以科學的價值管理方法，謀求更多的經(jīng)濟效益及社會效益。鐵路企業(yè)財務管理中心地位是市場經(jīng)濟體制發(fā)展的必然要求，涉及鐵路企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面，因此，財務管理在鐵路企業(yè)整體管理中中心地位的確立是現(xiàn)代企業(yè)管理制度正常運行的重要保證?，F(xiàn)代鐵路企業(yè)具備市場經(jīng)濟體制下的一般企業(yè)的性質，產(chǎn)權清晰，權責分明。鐵路企業(yè)的產(chǎn)權清晰通常指代產(chǎn)權關系與責任的清晰，這一企業(yè)制度的確立，解決了鐵路企業(yè)存在的資產(chǎn)管理中權責不清的問題。在現(xiàn)代鐵路企業(yè)經(jīng)營管理中，所有權與經(jīng)營權分離的經(jīng)營模式，將資本運營效益作為財務管理的核心目標，提高了鐵路企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益。作為鐵路企業(yè)管理的重要組成部分，財務管理的完善關系著鐵路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，在企業(yè)管理中具有不可替代的核心作用。目前鐵路企業(yè)對財務管理重視程度逐漸增強，但仍需要提高財務管理在鐵路企業(yè)整體管理中的地位，不但完善財務管理制度，提高企業(yè)經(jīng)濟的運行質量。

鐵路企業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎，涉及社會生產(chǎn)和生活的各個環(huán)節(jié)，關系著全國人民的切身利益，具有明顯社會性特征。隨著我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步深入，鐵路企業(yè)的性質和經(jīng)營管理模式不斷變化，具備了一般企業(yè)的基本特征。因此在鐵路企業(yè)經(jīng)濟管理中，應以企業(yè)價值和經(jīng)濟效益為前提，明確現(xiàn)有財務管理體系中存在的問題及產(chǎn)生原因，以鐵路企業(yè)財務管理原則為基準，不斷完善財務管理制度，提高財務管理的科學性和系統(tǒng)性，確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

本文作者：趙曉東工作單位：廣深鐵路股份有限公司廣州電務段