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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 商業(yè)模式的說法范文

商業(yè)模式的說法精選(九篇)

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第1篇:商業(yè)模式的說法范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;分類;價(jià)值;戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

中圖分類號:F710;F276.44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-8409(2013)07-0018-06

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,外界環(huán)境與企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營管理發(fā)生了巨大變化,出現(xiàn)了“很多過去的經(jīng)典理論都無法解決的新問題”[1]。

隨著學(xué)術(shù)界與企業(yè)界對“商業(yè)模式”這一

新的研究單元

的日益關(guān)注,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)競爭已被看成是商業(yè)模式優(yōu)劣的競爭。目前,對“商業(yè)模式”基本內(nèi)涵的界定,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界還沒有一個(gè)公認(rèn)的概念。

本文基于二維價(jià)值維度給出商業(yè)模式概念框架,著重提出了商業(yè)模式的分類方法,并通過戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的樣本公司數(shù)據(jù)對這一分類方法的有效性進(jìn)行了檢驗(yàn)。

2 理論回顧與基礎(chǔ)模型

21 相關(guān)文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)外對于商業(yè)模式概念的界定似乎有很多提法,人們從不同的視角入手,給商業(yè)模式下了許多定義。大致歸納起來有以下幾種常見的說法:如“方法說”[2,3]、“邏輯說”[4]、“故事說”[5]、“關(guān)系說”[6]、“整合說”[7~9]、“規(guī)則說”[10]等。關(guān)于商業(yè)模式的組成要素,更是眾說紛紜,少則三個(gè)要素,多則十幾個(gè)要素,有的是單層一級要素,有的則包含二級子要素。

國外對于商業(yè)模式的分類方法可以歸納為兩大類:一種是通過若干因素和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建出某種邏輯推理;另一種是通過案例分析歸納出一些經(jīng)典的模式。第一種分類方法,人們采取的是先定義商業(yè)模式的維度或組成要素,然后再對各維度(或組成要素)的類型或等級分類,組合后形成不同的商業(yè)模式類型[11~14]。另一種方法則是通過案例歸納,類似枚舉的方法,而且往往集中在某些行業(yè)里[2,3][15],如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

國內(nèi)研究商業(yè)模式的學(xué)者還不太多。在有關(guān)商業(yè)模式的分類方法上,有學(xué)者提出了基于內(nèi)在構(gòu)成要素的分類、基于外在環(huán)境因素的分類以及基于二者混合的分類方法[16],還有學(xué)者提出基于價(jià)值鏈理論的分類方法[17]。

迄今為止,對商業(yè)模式分類功能的實(shí)證檢驗(yàn)分析,基本與機(jī)理分析的框架相脫離,雖然模型檢驗(yàn)證實(shí)了一部分理論假設(shè),但并未對主流理論的機(jī)理分析結(jié)論提供支持。

22 研究基礎(chǔ)模型

在對商業(yè)模式定義的過程中,學(xué)者大都提到了“價(jià)值”、“架構(gòu)”、“說明”、“描述”等字眼,尤其是對商業(yè)模式與顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值之間關(guān)系的認(rèn)同基本達(dá)成一致。對商業(yè)模式的識別,人們已經(jīng)取得的共識是——商業(yè)模式是一種可以帶來價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的邏輯機(jī)制[1,2][5,6][10][13][18~23]。本文在前人基礎(chǔ)上,對商業(yè)模式提出下列定義:“商業(yè)模式是一種在特定情境功能下,企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取活動(dòng)及其相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)體系,它是由價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、核心資源以及收入組合四個(gè)要素構(gòu)成的整合框架”。商業(yè)模式既是價(jià)值創(chuàng)造,同時(shí)也伴隨著價(jià)值獲取這里的價(jià)值創(chuàng)造主要指給顧客帶來的價(jià)值,價(jià)值獲取主要是企業(yè)方帶來的價(jià)值。,在其四個(gè)構(gòu)成要素中,同時(shí)都發(fā)生著價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取活動(dòng)(見圖1)。

3 研究設(shè)計(jì)

31 研究思路與方法

本文的研究思路是對所選取的樣本企業(yè)進(jìn)行四個(gè)板塊組成要素間、兩個(gè)維度上的具體測評,把測評結(jié)果總結(jié)在樣本分布表中,可辨識出樣本企業(yè)的形成類別情況。再用不同類別的業(yè)績指標(biāo)來檢驗(yàn)不同類別之間的方差,是否滿足方差分析要求,即各組間是否存在顯著性差異,拒絕零假設(shè)。

具體對樣本公司的商業(yè)模式進(jìn)行分類的思路為按照“價(jià)值創(chuàng)造”與“價(jià)值獲取”兩個(gè)維度,采用定類量尺工具測評。為簡便操作,每種維度只分為“高”、“低”兩種類別,每一個(gè)板塊有4種情況,4個(gè)板塊共有256種組合方式,即在256種理論類別中,研究出樣本企業(yè)的類別分布,并驗(yàn)證該類別的分布是否有效。 設(shè)計(jì)思路見圖2。

第2篇:商業(yè)模式的說法范文

有誰會(huì)想到,在2008年年初,PPG――這個(gè)曾經(jīng)被媒體和各種評獎(jiǎng)活動(dòng)追捧的服裝直銷企業(yè),卻遭遇了它成立以來最為嚴(yán)重的危機(jī)。

與傳統(tǒng)的服裝企業(yè)不同,PPG商業(yè)模式的獨(dú)特性在于,沒有自己的生產(chǎn)企業(yè),也沒有自己的實(shí)體銷售渠道,這些特點(diǎn)既給PPG帶來了“輕公司”的美譽(yù),同時(shí)也由此引發(fā)一系列問題。

從上游的供應(yīng)鏈來看,對于眾多OEM企業(yè)的控制成為“輕公司”的難點(diǎn),而這些難點(diǎn)在“質(zhì)量問題”上集中反映出來。由于缺乏傳統(tǒng)的渠道支持,PPG獨(dú)特的商業(yè)模式也帶來了質(zhì)量控制難題。

有關(guān)PPG商業(yè)模式的缺陷,越來越成為業(yè)內(nèi)人士思考的焦點(diǎn)。

對商業(yè)模式的崇拜在企業(yè)界一度十分流行――低成本航空公司EasyJet把航空旅行帶給了普通大眾;戴爾將互聯(lián)網(wǎng)作為分銷渠道已經(jīng)取得了巨大的成功;吉列依靠其一次性剃須刀與客戶建立了持續(xù)性的關(guān)系,也創(chuàng)造了大量的財(cái)富;蘋果依靠其出色的設(shè)計(jì)和電子產(chǎn)品復(fù)活了;沃爾瑪依靠巨大的銷量成為供應(yīng)鏈的主導(dǎo),借以降低成本等等……

但是,在成功模式的背后,又是什么因素在支撐呢?

可復(fù)制的是什么

盡管關(guān)于新商業(yè)模式的問題存在著各種各樣的說法,但是大多數(shù)人對于什么是商業(yè)模式并沒有一個(gè)清晰的概念。

我們了解到,“免費(fèi)”幾乎是萬維網(wǎng)的一種必然的商業(yè)模式,從中我們還了解到商業(yè)模式是一種定價(jià)方法。然后我們又聽說,有兩種基本的商業(yè)模式,即基于價(jià)格競爭的公司和基于質(zhì)量競爭的公司,因此我們得出的結(jié)論是,商業(yè)模式就是一種價(jià)值主張。

使我們更加糊涂的是,有人聲稱新的業(yè)務(wù)部門、從母公司剝離出新公司以及產(chǎn)品開發(fā)的外包等,都是商業(yè)模式。那么商業(yè)模式真的是一種組織結(jié)構(gòu)形式嗎?

實(shí)際上,上面幾種商業(yè)模式的說法為我們提供的都是一些片面的理解,因?yàn)樯虡I(yè)模式包含了所有這些概念,其內(nèi)涵甚至更廣。

那么究竟什么是商業(yè)模式呢?它是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯。對于營利性企業(yè)來說,它告訴該企業(yè)如何盈利。

依靠經(jīng)營一些簡單的食品,就構(gòu)筑了一個(gè)龐大的食品王國,麥當(dāng)勞這種松散的以小企業(yè)為主的組織何以能如同一個(gè)人的機(jī)體一樣,蓬勃發(fā)展,以至風(fēng)靡世界?這不能不使人想到麥當(dāng)勞那標(biāo)準(zhǔn)劃一的經(jīng)營。

麥當(dāng)勞那所謂的“標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊”代表什么?如手冊中對員工如何拿杯子、開關(guān)機(jī)器,直至加工后的食品只能存放多長時(shí)間等都有詳盡的規(guī)定,從某種意義上說這代表著麥當(dāng)勞整體的信用。而對手冊中近乎“機(jī)械、繁瑣”的規(guī)范的具體執(zhí)行,則是各分店“拷貝”麥當(dāng)勞整體信用的過程――這也許就是麥當(dāng)勞成功的訣竅。

把種種慷慨的“服務(wù)承諾”轉(zhuǎn)為嚴(yán)格劃一的規(guī)范,其好處是顯然的――用戶和服務(wù)提供商都不用跟著感覺走了,衡量服務(wù)質(zhì)量好壞的指標(biāo)有了具體的量度。也許麥當(dāng)勞在某一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)并沒有路邊的飯館服務(wù)周到、飯菜可口,但顧客卻永遠(yuǎn)知道在任何一家麥當(dāng)勞會(huì)得到什么樣的服務(wù)、吃到什么口味的食品,因?yàn)槟菢?biāo)準(zhǔn)化手冊保證了這點(diǎn)。

只有“共贏”才能持續(xù)

所謂商業(yè)模式,不是企業(yè)的一廂情愿,而是要和各利益關(guān)系人實(shí)現(xiàn)共贏。

零售業(yè)可以說是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中的代表性行業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略專家、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)博士姜汝祥對國美與沃爾瑪成功模式的異同有一個(gè)非常有價(jià)值的研究。

在他看來,國美的成功代表了中國經(jīng)濟(jì)從短缺向過剩轉(zhuǎn)化過程中定價(jià)權(quán)的轉(zhuǎn)移。這種市場主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移的結(jié)果,使供過于求的制造商不得不“委屈”地接受渠道商的擠壓。國美正是控制了渠道,從而控制了終端消費(fèi)群。國美的成功壯大,出現(xiàn)在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)時(shí)期,是機(jī)會(huì)型的。中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型注定會(huì)出現(xiàn)大渠道商。

和中國不同,美國在上世紀(jì)70年代時(shí)面臨了石油危機(jī),并不存在“機(jī)會(huì)型”發(fā)展。沃爾瑪恰恰是在上世紀(jì)70年代、80年代美國經(jīng)濟(jì)背景下,從一家小的折扣店發(fā)展為全美最大的零售商。美國前10位的廉價(jià)零售商,80%都在這期間破產(chǎn)、倒閉或被兼并。山姆?沃爾頓的成功秘訣很簡單:他主要在美國南部和西南部的農(nóng)村地區(qū)開設(shè)超級市場,把發(fā)展的重點(diǎn)放在城市的,賭博式地等待城市向外的擴(kuò)展。沃爾瑪走的道路,不是爭地盤的道路,不是因?yàn)橄日紓€(gè)好地盤,占個(gè)好位置,而是一種實(shí)力競爭的道路。

他分析說,相比之下,由于歷史的背景,國美的發(fā)展基本上是外延擴(kuò)張型,建立在“機(jī)會(huì)”基礎(chǔ)上,擴(kuò)張方式主要是圈地,盡量多地占領(lǐng)地盤,將機(jī)會(huì)控制在自己的手里。當(dāng)國美逐漸發(fā)展成為全國最大的家電零售連鎖企業(yè),它對供應(yīng)商的談判能力也大大增加,只要產(chǎn)品過剩,市場的主動(dòng)權(quán)就仍然控制在國美手里。但是,國美這種“機(jī)會(huì)規(guī)模擴(kuò)張型”的成功能走多遠(yuǎn)?

而沃爾瑪在采購上變革,在供應(yīng)鏈上對廠家實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化影響,使得全世界整個(gè)制造業(yè)的創(chuàng)新能力提高了大約30%左右。它創(chuàng)造性地做出了物流體系的變革,成本低是經(jīng)營變革的結(jié)果。比如“寶潔-沃爾瑪協(xié)同商務(wù)模式”,使寶潔可以通過電腦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視自己產(chǎn)品在沃爾瑪各分店的銷售及存貨情況,據(jù)此調(diào)整自己的生產(chǎn)和補(bǔ)貨計(jì)劃。兩家可以從共同的商業(yè)計(jì)劃開始,到市場推廣、銷售預(yù)測、訂單預(yù)測,再到最后對市場活動(dòng)的評估總結(jié),都構(gòu)成可持續(xù)配合與提高的循環(huán)。廠家正是通過保持與沃爾瑪?shù)拿芮泻献骰锇殛P(guān)系,最大限度地降低成本、提高了市場反應(yīng)效率。

服務(wù)需要外部環(huán)境支撐

香港物流業(yè)的發(fā)展,可以給我們許多啟示。

香港物流業(yè)的發(fā)達(dá),得益于對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和新技術(shù)的武裝。以客為專,做到客戶喜歡什么就做什么,包括收費(fèi)、宣傳推廣、聯(lián)絡(luò)客人等。技術(shù)方面,將衛(wèi)星定位系統(tǒng)、聲控技術(shù)等運(yùn)用于流程管理中,大大提高了物流效率和可控性。而中國內(nèi)地的物流業(yè),普遍存在小、散、差等不足,功能單一,普遍從事運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等傳統(tǒng)項(xiàng)目,而香港的倉庫已轉(zhuǎn)向加工、分撥等功能了。

發(fā)達(dá)的專業(yè)服務(wù)是香港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一大亮點(diǎn),包括會(huì)計(jì)師、律師、建筑師、規(guī)劃師、評估師等10大專業(yè)團(tuán)體的專業(yè)人員超過6萬人,僅會(huì)計(jì)師就有2.6萬人。專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢在香港轉(zhuǎn)化成了服務(wù)業(yè)效率優(yōu)勢,一筆匯款5分鐘就能出去,進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)1分鐘辦完。而內(nèi)地物流人才的缺乏,已經(jīng)成為制約物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,加強(qiáng)物流基礎(chǔ)性工作,包括落實(shí)物流標(biāo)準(zhǔn)化并與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,發(fā)展物流學(xué)歷教育,不啻為明智選擇。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“香港模式”的獨(dú)特之處,在于分工細(xì)化而明確,很少有跨學(xué)科、跨專業(yè)的事務(wù)所。比如,建筑設(shè)計(jì)方面,至少包括土地工程所和建筑所。而內(nèi)地專業(yè)事務(wù)所則不然,一個(gè)建筑設(shè)計(jì)院里,既有工程師、設(shè)計(jì)師、建筑師,還有機(jī)械工程師等。大而全,多而不專是國內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的“軟肋”。

商業(yè)模式是需要管理的

專家分析說,對于服務(wù)企業(yè)而言,有了商業(yè)模式之后,更重要的是從資源依賴型管理走向精細(xì)化的思想制度,從對人才、資本、技術(shù)的依賴,轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ肆Y本、觀念、機(jī)制創(chuàng)新能力的依賴,從依賴性或崇拜性管理走向問題解決方案的管理。

專家認(rèn)為,在服務(wù)管理中,有5個(gè)缺口需要彌補(bǔ)。

缺口一: 期望的服務(wù)――管理者對顧客期望的認(rèn)知缺口(不知顧客期望什么)

由于服務(wù)業(yè)的管理者未能真正了解消費(fèi)者期望業(yè)者所提供的服務(wù)所致。亦即消費(fèi)者之需求認(rèn)知未被了解,故業(yè)者所提供的服務(wù)屬性自然無法滿足消費(fèi)者,進(jìn)而影響消費(fèi)者對服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知。

缺口二:管理者對顧客期望的認(rèn)知――服務(wù)質(zhì)量規(guī)格缺口(沒有選擇正確的服務(wù)設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn))

即使服務(wù)業(yè)者正確地知覺到消費(fèi)者對服務(wù)的期望,也會(huì)因?yàn)楣緝?nèi)部資源或市場條件的限制,不一定能提供符合消費(fèi)者所需要的服務(wù)屬性。

缺口三:服務(wù)質(zhì)量規(guī)格――服務(wù)的傳送缺口(沒有依照標(biāo)準(zhǔn)傳遞服務(wù))

縱然公司已詳定明確的作業(yè)程序與質(zhì)量規(guī)格,在服務(wù)傳送給消費(fèi)者的過程中,會(huì)因?yàn)榉?wù)人員與消費(fèi)者同時(shí)參與,使整個(gè)傳送過程受到太多不確定因素的影響,難以符合服務(wù)質(zhì)量的規(guī)格,而無法標(biāo)準(zhǔn)化地控制。

缺口四:服務(wù)的傳送――與顧客的外部溝通缺口(績效沒有符合承諾)

服務(wù)業(yè)者對外的廣告或其它溝通工具的運(yùn)用,會(huì)影響消費(fèi)者對服務(wù)的期望。因此公司在對外溝通活動(dòng)上,不可言過其實(shí),以免造成消費(fèi)者期望過高,進(jìn)而影響消費(fèi)者對該公司服務(wù)質(zhì)量的評估。

第3篇:商業(yè)模式的說法范文

一個(gè)簡單的說法是:微軟是一個(gè)軟件公司,而不是互聯(lián)網(wǎng)公司。面對互聯(lián)網(wǎng)的潮流,這家公司缺少所謂的“互聯(lián)網(wǎng)基因”。不過這個(gè)說法失之簡單?;ヂ?lián)網(wǎng)基因?qū)嵲谟悬c(diǎn)玄妙,到底什么是互聯(lián)網(wǎng)基因,或者再問得深一點(diǎn),到底什么是基因?

微軟的創(chuàng)始人比爾·蓋茨在1995年就寫過《未來之路》,雖然對互聯(lián)網(wǎng)的未來有些地方說得并不準(zhǔn)確,但這并不意味著比爾·蓋茨沒有認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)是一股不可抵擋的大潮。同樣的,比爾·蓋茨在微軟鼎盛時(shí)期也說過,微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月——這句話充分證明了他是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)意識的人。作為微軟的當(dāng)家人,又看到了互聯(lián)網(wǎng),又有風(fēng)險(xiǎn)意識,怎么就說微軟不具備互聯(lián)網(wǎng)基因呢?

微軟的確是靠軟件業(yè)起家,無論是Windows還是Office都是當(dāng)之無愧的本領(lǐng)域的成功者,不過,成功帶來了兩個(gè)后果:其一、微軟對軟件在利潤上依賴極重,谷歌可以搞一套免費(fèi)的在Web上使用的office套件,微軟絕無可能;其二、軟件部門由于提供主要的收入來源,他們的話語權(quán)就很大,出于保護(hù)本部門的利益(有時(shí)候也是因?yàn)榭己酥笜?biāo)所逼迫的),他們會(huì)變相地去對抗比爾·蓋茨的一些想法的實(shí)施,這種對抗在話語權(quán)的幫助下獲得了成功,也讓微軟在固有的道路上越走越遠(yuǎn),最終偏離了互聯(lián)網(wǎng)的方向。

早期的互聯(lián)網(wǎng)是AOL主宰的,這個(gè)公司的商業(yè)模式其實(shí)是收費(fèi)服務(wù):用戶必須繳納接入費(fèi)用才能獲取AOL的內(nèi)容。雅虎出現(xiàn)后,真正證明了互聯(lián)網(wǎng)是可以用廣告作為商業(yè)模式的。而微軟在互聯(lián)網(wǎng)上的套路是偏AOL的,谷歌則是繼承雅虎的衣缽。

AOL雖然給用戶免費(fèi)內(nèi)容,但在入口上設(shè)置了收費(fèi)的柵欄。早期的瀏覽器Netscape也打算用這個(gè)商業(yè)模式。微軟敏銳地意識到瀏覽器的作用,利用免費(fèi)加捆綁的方式,迅速讓IE成為Netscape的替代者,但再往下,微軟就不知道怎么辦了。因?yàn)檫@個(gè)銷售軟件為主的公司,從來沒有玩過廣告的手法,既有的精英人才只是精英在軟件售賣上,渠道鋪設(shè)上,除非微軟大動(dòng)干戈,剝離出一個(gè)專心致志搞“免費(fèi)+廣告”的互聯(lián)網(wǎng)公司,并且重新招募一批人馬。這招棋在今天看來也沒什么,但在當(dāng)時(shí)的情形下,委實(shí)有點(diǎn)險(xiǎn)。因?yàn)榧扔械能浖块T不太會(huì)全力投入資源支撐這個(gè)新公司,于是這個(gè)公司其實(shí)與硅谷里太多的Startup項(xiàng)目沒什么區(qū)別,并無太大的勝算。

第4篇:商業(yè)模式的說法范文

自“數(shù)字出版”一詞誕生以來,有關(guān)其概念和本質(zhì)的討論就沒有停止過。關(guān)于數(shù)字出版中心的討論,也有多種說法。先后有“終端為王”“內(nèi)容為王”“平臺(tái)為王”的說法。筆者在分別對這幾種說法進(jìn)行一番思索后,也想就數(shù)字出版的“中心”談一些自己的見解。

終端為王?移動(dòng)閱讀成數(shù)字出版趨勢

技術(shù)一直引領(lǐng)我國數(shù)字出版的發(fā)展。其中包括終端技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺(tái)技術(shù)等。近兩年,智能手機(jī)、電子閱讀器、平板電腦等閱讀終端的不斷涌現(xiàn),移動(dòng)閱讀漸成趨勢。尤其是電子閱讀器所采用的電子紙技術(shù),甚至撼動(dòng)了紙張作為介質(zhì)千百年來所奠定的地位,國內(nèi)外各大廠商紛紛涉足電子閱讀器的研制與開發(fā)。因此,有業(yè)內(nèi)人士曾提出數(shù)字出版“終端為王”的觀點(diǎn)。終端在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中的地位的確毋庸置疑,畢竟讀者是通過終端閱讀到數(shù)字化的內(nèi)容,終端在顯示、功能等方面的技術(shù)發(fā)展,的確可以優(yōu)化讀者的閱讀體驗(yàn)。但是,隨著技術(shù)的發(fā)展,各廠商在終端技術(shù)上的研發(fā),基本上已經(jīng)到達(dá)頂端或瓶頸,且存在行業(yè)格式標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題,上升的空間有限,因此優(yōu)勢越發(fā)難以顯現(xiàn)。2010年,蘋果公司推出iPad,帶給讀者不同以往的閱讀體驗(yàn),更加注重了個(gè)性化和娛樂化,一時(shí)之間平板電腦又成為閱讀終端的新熱點(diǎn),各廠商紛紛涌入。而之前大熱的電子閱讀器的受關(guān)注程度卻遭遇滑鐵盧。可見,閱讀終端的更新?lián)Q代很快,很容易被市場所拋棄。于是,“終端為王”的說法,漸漸被人們所摒棄。

內(nèi)容為王?內(nèi)容提供商地位扭轉(zhuǎn)

取而代之的是“內(nèi)容為王”。這一說法,得到了業(yè)內(nèi)人士的普遍認(rèn)同。隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,越來越多的人認(rèn)識到內(nèi)容的重要。畢竟無論人們使用何種終端,其最終目的都是為了閱讀其中的內(nèi)容。因此,內(nèi)容又成為各企業(yè)在數(shù)字出版大戰(zhàn)中制勝的砝碼及核心競爭力。由于傳統(tǒng)出版單位掌握了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,其在數(shù)字出版中的地位也由此得以逐漸提升。我國數(shù)字出版的發(fā)展一直由技術(shù)帶動(dòng),作為內(nèi)容提供商的傳統(tǒng)出版單位一直處于相對被動(dòng)的地位。其實(shí),大多數(shù)出版單位已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)字出版是未來出版行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,但存在商業(yè)模式不清晰、分成不對等方面的問題,出版社所獲收益微薄,很多出版單位所提供的都是較為陳舊的內(nèi)容資源,新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供極為有限。而原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)方面,又存在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、質(zhì)量良莠不齊等現(xiàn)象。此外,面臨的一大難題便是版權(quán)。傳統(tǒng)出版單位經(jīng)過長期積累,握有大量圖書內(nèi)容資源,但是大部分圖書資源都沒有與作者達(dá)成內(nèi)容的版權(quán)協(xié)議,且盜版侵權(quán)泛濫一直是數(shù)字出版懸而未決的重要問題。因此,傳統(tǒng)出版單位對于數(shù)字出版的態(tài)度始終欲拒還迎、不甚明朗,既不甘心放棄這塊陣地,也不敢做過多投入。傳統(tǒng)出版單位的顧慮重重,原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)精品挖掘難度大,直接導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容資源的欠缺,在很大程度上阻礙了數(shù)字出版的發(fā)展。

平臺(tái)為王?協(xié)作方能共贏

繼“終端為王”“內(nèi)容為王”之后,又有人提出了“平臺(tái)為王”的觀點(diǎn)。其實(shí),“平臺(tái)為王”的說法也基本上是建立在“內(nèi)容為王”基礎(chǔ)之上的。業(yè)內(nèi)人士不僅認(rèn)識到內(nèi)容對于數(shù)字出版的重要性,同時(shí)還認(rèn)識到內(nèi)容資源整合的必要性。因?yàn)閿?shù)字資源海量,需要搭建平臺(tái)進(jìn)行有效管理。此外,數(shù)字出版提倡個(gè)性化,按需化。每個(gè)讀者都有不同的閱讀需求,而平臺(tái)則恰恰可以根據(jù)不同用戶的不同需求提供相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),平臺(tái)還利于對內(nèi)容資源版權(quán)的管理和追蹤。于是,各數(shù)字出版企業(yè)紛紛搭建平臺(tái),展開了基于內(nèi)容、運(yùn)營和服務(wù)的平臺(tái)競爭。

在整個(gè)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中,最薄弱的部分當(dāng)屬流通環(huán)節(jié)。流通不暢會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈的失衡甚至斷裂。而平臺(tái)的作用之一,就是將作者、出版社、運(yùn)營商、終端、用戶等環(huán)節(jié)結(jié)合得更加緊密。

近兩年,國內(nèi)涌現(xiàn)了多家不同類型的數(shù)字出版平臺(tái),因各企業(yè)的自身?xiàng)l件和優(yōu)勢各有不同,因此各個(gè)平臺(tái)的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。按照產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)分類,具有出版資質(zhì)的企業(yè)以搭建出版、銷售于一體的平臺(tái)為主,電信運(yùn)營商、電子商務(wù)網(wǎng)站等則主要打造數(shù)字出版物分銷平臺(tái);按照服務(wù)人群分類,有的平臺(tái)是針對機(jī)構(gòu)的B2B模式,也有針對用戶的B2C模式的平臺(tái);而按照內(nèi)容進(jìn)行分類,則有數(shù)字期刊、電子圖書、數(shù)字音樂等平臺(tái)??梢?,各方都在數(shù)字出版平臺(tái)方面進(jìn)行積極的探索與嘗試。

然而數(shù)字出版平臺(tái)的建設(shè)周期較長、投入大,很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利,因此,平臺(tái)的搭建也具備一定的風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)容資源的整合、數(shù)字版權(quán)的獲取,都不是朝夕間就可以完成的。相比而言,國外的數(shù)字出版起步較早,數(shù)字出版平臺(tái)的建設(shè)已步入正軌,實(shí)現(xiàn)了贏利。而縱觀我國數(shù)字出版平臺(tái)多數(shù)處于投入階段,除了少數(shù)專業(yè)性的數(shù)字出版平臺(tái)已經(jīng)形成規(guī)模以外,實(shí)現(xiàn)贏利者屈指可數(shù)。

其實(shí),筆者以為,平臺(tái)于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)真正的意義,就是開放。開放則意味著共贏。平臺(tái)并非只是一個(gè)空架,需要搭建完善的服務(wù)平臺(tái)體系,建立合理的商業(yè)運(yùn)營模式,采用規(guī)范的版權(quán)管理手段,以吸引更加豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,并與終端商緊密合作,打造內(nèi)容、終端、平臺(tái)緊密結(jié)合的數(shù)字出版全產(chǎn)業(yè)鏈。

因此,不管是內(nèi)容商搭建的出版平臺(tái),還是運(yùn)營商搭建的分銷平臺(tái),合作都是確保長期發(fā)展的唯一途徑。以豐富的內(nèi)容資源為基礎(chǔ),通過開放的合作模式,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),與終端商、運(yùn)營商展開合作。只有合作,才能使數(shù)字出版物通過各種途徑最大限度地進(jìn)行傳播;只有合作,產(chǎn)業(yè)鏈中的各方才能實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

數(shù)字出版,誰主沉?。?/p>

那么,在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中,誰占據(jù)著主導(dǎo)地位呢?筆者認(rèn)為,“終端為王”“內(nèi)容為王”以及“平臺(tái)為王”三種說法的提出只是因?yàn)樵跀?shù)字出版發(fā)展的不同階段,核心競爭力的轉(zhuǎn)變,以及發(fā)展方向的轉(zhuǎn)移。數(shù)字出版的發(fā)展,不應(yīng)只一味地強(qiáng)調(diào)一方面,而忽視其他方面。

未來數(shù)字出版絕非一家獨(dú)大,也不會(huì)是終端商、內(nèi)容商、運(yùn)營商等哪一方的天下,更不會(huì)是各企業(yè)采取“閉門造車”就可以發(fā)展起來的,而是要求各環(huán)節(jié)各企業(yè)加強(qiáng)合作,也許昔日的競爭對手,就將成為明日的合作伙伴。

目前可以看到的是,終端廠商單獨(dú)依靠硬件發(fā)展已顯得過于勢單力薄,而轉(zhuǎn)型搭建內(nèi)容平臺(tái),又在內(nèi)容資源方面不具備優(yōu)勢,因此需要加強(qiáng)與內(nèi)容商的合作,共同搭建數(shù)字出版平臺(tái)。但是這并不意味著,終端自身的發(fā)展在數(shù)字出版中已不再重要,就此停滯不前,沒有發(fā)展空間。用戶對于閱讀體驗(yàn)的需求是不斷變化的,因此閱讀終端在功能上,同樣需要進(jìn)一步優(yōu)化,在顯示技術(shù)上,仍需進(jìn)一步升級。

第5篇:商業(yè)模式的說法范文

“正如火車的出現(xiàn)導(dǎo)致馬車夫失業(yè)一樣,基于互聯(lián)網(wǎng)的E-business3.0商業(yè)模式的出現(xiàn),也會(huì)導(dǎo)致一大批‘馬車夫式的CEO’失業(yè)。”《搶位互聯(lián)網(wǎng)》是新中大軟件股份有限公司CEO石鐘韶寫的第三本書。石鐘韶說,現(xiàn)在呼吁企業(yè)“搶位互聯(lián)網(wǎng)”是他看到了一種危機(jī),中國近千家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上做生意,但是他們卻像溫水中的青蛙一樣,沒有更新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,在一步一步地向錯(cuò)誤的方向走遠(yuǎn)。

搶位互聯(lián)網(wǎng)的哲學(xué)是,利用互聯(lián)網(wǎng)建立企業(yè)全新的商業(yè)模式和管理模式,將企業(yè)所有商務(wù)活動(dòng)電子化和互聯(lián)網(wǎng)化,使企業(yè)組織內(nèi)外的所有商務(wù)活動(dòng)都能在網(wǎng)上便捷地完成,包括產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、分銷、零售、結(jié)算、售后服務(wù)、投資者關(guān)系維護(hù)、員工關(guān)系維護(hù)等。這種先進(jìn)的商業(yè)和管理模式涉及“供”到“需”的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)及流通的各個(gè)環(huán)節(jié),不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易,還包括聯(lián)盟體電子商務(wù)平臺(tái)―企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營和管理電子商務(wù)化,以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)電子化。

不光是傳統(tǒng)行業(yè)需要搶位互聯(lián)網(wǎng),作為高新技術(shù)的代表―軟件廠商更要搶位互聯(lián)網(wǎng)。就在人們對國內(nèi)管理軟件的興趣和信心漸失的時(shí)候,軟件產(chǎn)業(yè)卻在暗流涌動(dòng),一場變革正悄然來臨。

2005年11月,速達(dá)軟件從香港退市,業(yè)界形成一致的認(rèn)識,“傳統(tǒng)ERP已經(jīng)不值錢了”。

2006年7月底,一直號稱在國內(nèi)ERP市場排名第三的金算盤軟件有限公司推出了“全程電子商務(wù)平臺(tái)”,CEO楊春認(rèn)為金算盤在原有的ERP道路上走下去“必定死路一條”。

2007年3月,新中大推出聯(lián)盟體互動(dòng)中心軟件UIC(Union Interactive Center,UIC),它包括六大門戶和一個(gè)中心:經(jīng)銷商門戶、供應(yīng)商門戶、員工門戶、售后服務(wù)門戶、顧客門戶、結(jié)算門戶和集團(tuán)報(bào)表中心(RMC),提供兩種應(yīng)用模式:實(shí)時(shí)在線模式和移動(dòng)商務(wù)模式。

“基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件服務(wù)和移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的新應(yīng)用將對整個(gè)市場產(chǎn)生革命性的影響?!?金蝶的徐少春認(rèn)為。金蝶目前給自己的定位,已經(jīng)逐漸淡化單純的ERP軟件企業(yè)角色,開始重新塑造“電子商務(wù)應(yīng)用解決方案供應(yīng)商”的新地位。

而用友在2007年給自己未來三年定制的戰(zhàn)略是“世界級的管理軟件和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)提供商”,借力計(jì)算機(jī)、消費(fèi)電子、通訊的融合趨勢,成立用友移動(dòng)子公司,建立基于3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建立強(qiáng)大的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),開創(chuàng)“移動(dòng)商街”新模式,打造中國移動(dòng)電子商務(wù)第一門戶。

國內(nèi)管理軟件廠商頻頻觸網(wǎng),把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成未來最大的增長點(diǎn)。目前管理軟件的客戶主要來自中小企業(yè),而規(guī)模龐大的客戶資源也正是國產(chǎn)ERP目前面對互聯(lián)網(wǎng)模式的最有利的優(yōu)勢。

另外,在更為深遠(yuǎn)的環(huán)境變革中,讓國內(nèi)ERP軟件公司措手不及的還有席卷全球的SOA(面向服務(wù)架構(gòu))浪潮。在這一潮流影響下,軟件平臺(tái)化的趨勢已不可避免,這將對整個(gè)國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用軟件業(yè)帶來更大范圍的整合沖擊。

按照甲骨文創(chuàng)始人拉里?埃里森的說法,只有大而全的軟件公司才能存活,那么軟件公司必須提供數(shù)據(jù)庫、中間件及應(yīng)用軟件的一站式服務(wù)。用友的U8平臺(tái)、金蝶的BOS平臺(tái)、浪潮的GSP平臺(tái)……在軟件平臺(tái)化趨勢不可避免的形式下,管理軟件廠商也在尋求平臺(tái)的突圍。

第6篇:商業(yè)模式的說法范文

一、學(xué)習(xí)Flickr:內(nèi)容免費(fèi)(收費(fèi)的Freemium模式)

近年來,在報(bào)紙網(wǎng)站中采取“內(nèi)容免費(fèi)+收費(fèi)兩級模式”的漸漸增多。該模式最先由風(fēng)險(xiǎn)投資者弗雷德?威爾遜(Fred Wilson)在其博客上提出。他將該模式描述為:“免費(fèi)提供服務(wù)(可能會(huì)用廣告來支撐,但也可能沒有廣告),并通過用戶口碑傳播、鏈接推薦、搜索引擎影響等方式很快地獲得更多的用戶。然后,針對這些用戶將服務(wù)分為免費(fèi)服務(wù)和收費(fèi)服務(wù)兩級。收費(fèi)服務(wù)是具有附加值或者升級的服務(wù)",后來,弗雷德?威爾遜又通過博客向讀者征求到Freemium(Free + Premium,免費(fèi)+收費(fèi))一詞來描述該模式。

利用Freemium模式最為成功的是網(wǎng)絡(luò)照片貯存、管理和分享網(wǎng)站Flickr,該網(wǎng)站建立于2004年,2005年3月被雅虎收購。網(wǎng)站后來迅速流行,吸引了大量用戶。到2009年10月時(shí),該網(wǎng)站上已經(jīng)有40億張圖片。

Flickr提供的用戶分兩類,一類是免費(fèi)用戶,每月上傳容量和服務(wù)種類都有限制;其另一類是專業(yè)用戶,每月上傳的圖片和視頻容量和數(shù)量都不限,而且瀏覽圖片時(shí)不會(huì)看到廣告,且能獲得他人瀏覽自己圖片的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。

Flickr的成功主要是基于Freemium模式,而該模式有這樣幾個(gè)特點(diǎn):

1. Freemium模式一般90~95%的內(nèi)容免費(fèi),5~10%的內(nèi)容收費(fèi)。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盡管前期投入成本很高,但其服務(wù)營銷成本幾乎為零,因此通過收費(fèi)服務(wù)獲得的盈利能很快彌補(bǔ)其對免費(fèi)服務(wù),以及獲得新用戶的投入。

2. Freemium模式極大地利用了網(wǎng)絡(luò)的正面效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)又稱“網(wǎng)絡(luò)外部性”(network externalities),或“需求面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)”(demand-side economies of scale)。它指使用某一產(chǎn)品的消費(fèi)者愈多,個(gè)體消費(fèi)者在使用該產(chǎn)品時(shí)獲得的效用就愈大的現(xiàn)象,電話就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)最典型的例子。由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),企業(yè)增量成本(如增加用戶或服務(wù)的成本)可以忽略。隨著用戶的增加,越過臨界點(diǎn),那些愿意付費(fèi)購買優(yōu)質(zhì)服務(wù)的用戶也就增加了。

3.在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的基礎(chǔ)上,Freemium模式還利用了Web2.0時(shí)代興盛起來的“雙面或多面市場”(two-sided/n-sided)原理。媒介的“兩次銷售”實(shí)際上就是一種“雙面市場”,但“雙面市場”還存在于搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)招聘、信用卡服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)拍賣等領(lǐng)域。這些新型服務(wù)基本都是通過免費(fèi)服務(wù)吸引大量的用戶(一方市場),然后用之去吸引愿意付費(fèi)的廣告商、招聘方、商家、買家等(另一方市場)。

由于Flickr成功的示范效應(yīng),Freemium模式已經(jīng)為包括Adobe公司(向用戶免費(fèi)提供PDF閱讀器)、Macromedia公司(免費(fèi)提供Shockwave播放器)和Skype公司(免費(fèi)提供Skype網(wǎng)絡(luò)電話)等知名企業(yè)利用。

實(shí)際上,在我國不少其他行業(yè)都能看到Freemium模式的影子。如2002年以來,杭州西湖景點(diǎn)免費(fèi),但全市接待的旅游人數(shù)和所獲得的旅游收入均呈逐年攀升趨勢,杭州在經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益等方面均實(shí)現(xiàn)了“不設(shè)門票的和諧發(fā)展”。被一些學(xué)者和國務(wù)院發(fā)展研究中心高度評價(jià)的“杭州旅游模式”本質(zhì)上就是Freemium模式。

目前,采取Freemium模式的報(bào)紙網(wǎng)站包括《華爾街日報(bào)》《金融時(shí)報(bào)》和《消費(fèi)者報(bào)告》等?!杜f金山紀(jì)事報(bào)》(San Francisco Chronicle)也決定在保持其已有網(wǎng)站內(nèi)容免費(fèi)的同時(shí),另外開發(fā)新的收費(fèi)內(nèi)容。而彭博新聞則將免費(fèi)提供其網(wǎng)站上的大部分內(nèi)容,但對小眾和專題內(nèi)容則將按照100美元一年的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)#。

Freemium模式對報(bào)紙的內(nèi)容生產(chǎn)和編輯流程提出了新的要求,如在內(nèi)容生產(chǎn)和加工上,重心將偏向于對收費(fèi)內(nèi)容的精加工,增加其吸引力。如默多克曾表示:“我們將會(huì)極大地?cái)U(kuò)展和改進(jìn)華爾街日報(bào)網(wǎng)絡(luò)版()的免費(fèi)內(nèi)容,但對于付費(fèi)訂戶,仍然會(huì)提供具有吸引力的大餐?!度A爾街日報(bào)》真正特殊的將仍然是付費(fèi)訂閱內(nèi)容,而且,很遺憾地告訴大家,這一服務(wù)也許會(huì)更昂貴。”$

另外,在實(shí)施Freemium模式后,報(bào)紙網(wǎng)站還要提高其根據(jù)讀者需求對內(nèi)容進(jìn)行滾動(dòng)評價(jià)和分類的能力。Freemium模式獲得成功的關(guān)鍵在于,能敏銳地了解到網(wǎng)民愿意為哪些內(nèi)容付費(fèi),然后對這些內(nèi)容做深入的開發(fā)。按照極力支持Freemium模式的、長尾理論的提出者克里斯?安德森(Chris Anderson)的說法,實(shí)施Freemium模式時(shí),報(bào)紙網(wǎng)站在內(nèi)容分類上,要去“頭”留“尾”?!邦^”指大多數(shù)網(wǎng)民感興趣的、能帶來大量流量的免費(fèi)內(nèi)容,而“尾”則指專門的、滿足特殊興趣的收費(fèi)內(nèi)容%。美國“國際媒體創(chuàng)新”咨詢集團(tuán)(Innovation in International Media Consulting Group)的瓊?賽諾(Juan Senor)甚至指出,在Freemium模式下,對內(nèi)容分類和深度加工變得如此重要,以至于報(bào)紙要從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變成受眾需求驅(qū)動(dòng);新聞編輯室(newsroom)要改成新聞編輯和董事室(newsroom and boardroom);總編要改成首席內(nèi)容協(xié)調(diào)官(Chief Content Coordinator);版面編輯要從以版面為中心改為以受眾為中心,如服務(wù)于“商業(yè)人士”的編輯、服務(wù)于“父母”的編輯以及服務(wù)于“青少年”的編輯等等&。

二、學(xué)習(xí)開源軟件:群體外包從內(nèi)容貢獻(xiàn)到經(jīng)濟(jì)資助

在報(bào)紙網(wǎng)站商業(yè)模式創(chuàng)新過程中,另一浮出水面而漸成氣候的是,利用群體的力量來資助專業(yè)機(jī)構(gòu)采寫、生產(chǎn)和傳播新聞的模式。

媒體業(yè)內(nèi)的群體外包模式的最初創(chuàng)意來自于開源軟件的商業(yè)模式。開源軟件(Open Source software)是為了抵抗自上世紀(jì)70年代以來以微軟為代表的壟斷性商業(yè)軟件版權(quán)保護(hù)而產(chǎn)生并流行起來的。根據(jù)開放源代碼創(chuàng)始組織(Open Source Initiative Association)的定義,開源軟件是允許任何人使用、拷貝、修改、分發(fā)(免費(fèi)/少許收費(fèi))的軟件。'如今,Linux、Apache、Sendmail、MySQL等一批開源軟件已在全球?yàn)槿怂?形成了活躍在昂貴的商業(yè)軟件之外的獨(dú)特力量。

值得新聞網(wǎng)站了解和學(xué)習(xí)的,是開源軟件的雙軌開發(fā)模式。開源軟件公司通常會(huì)為開源軟件設(shè)立兩個(gè)網(wǎng)站,一個(gè)是*.org,公司通過該網(wǎng)站向用戶免費(fèi)提供軟件的開源版,并聽取用戶對軟件的改進(jìn)意見和建議。因此,該網(wǎng)站通常設(shè)置有較強(qiáng)的意見采集機(jī)制。另一個(gè)網(wǎng)站是*.com,用于產(chǎn)品銷售,主要為開源軟件的進(jìn)一步商業(yè)化服務(wù),是軟件產(chǎn)品版的銷售平臺(tái)。簡而言之,開源軟件的商業(yè)模式是:公司以開源軟件為代價(jià),換取眾多使用者對軟件的改進(jìn)意見,然后將改進(jìn)版的軟件,結(jié)合用戶的具體要求向目標(biāo)用戶提供專業(yè)的,和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),并從中獲利。目前,采取這種軟件“雙版本開發(fā)”模式的著名開源軟件公司包括Mozilla和WordPress等。

開源軟件的開發(fā)模式改變了“少數(shù)人生產(chǎn)”和“多數(shù)人(免費(fèi))消費(fèi)”的局面,巧妙地將消費(fèi)者引入到生產(chǎn)過程中來,從而為軟件企業(yè)的發(fā)展找到了新方向。而正是這種在軟件開發(fā)階段對用戶集體智慧的利用,即所謂的群體外包(crowdsourcing)方式,為新聞業(yè)的商業(yè)模式探索帶來了新的靈感。

群體外包方式為新聞傳播業(yè)所用已經(jīng)不再是新聞。如2008年美國西北部華盛頓州《Spokesman評論》報(bào)利用其網(wǎng)站,鼓勵(lì)雪災(zāi)中的讀者根據(jù)自己的地理位置在網(wǎng)站Google地圖上添加自拍的新聞?wù)掌?視頻和評論,從而極大地豐富了該報(bào)對雪災(zāi)的報(bào)道等(。但此類群體外包僅涉及少量網(wǎng)民,而最近西方報(bào)業(yè)實(shí)踐對此又有所創(chuàng)新和突破,即從群體對新聞來源和新聞內(nèi)容的貢獻(xiàn)發(fā)展到對新聞報(bào)道的財(cái)政支持,并涉及新舊媒體的協(xié)同作戰(zhàn))。

2009年11月9日,《紐約時(shí)報(bào)》刊登報(bào)道說,太平洋上漂浮著大量垃圾,面積約有美國德克薩斯州的兩倍之大。這篇報(bào)道的作者是自由撰稿人琳賽?霍曉(Lindsey Hoshaw),而她報(bào)道該新聞的1萬美元支出是由幾百個(gè)關(guān)心該事件的“熱心人”通過一個(gè)名為Spot.us的網(wǎng)站捐贈(zèng)的。琳賽通過網(wǎng)站提交自己的選題,得到熱心網(wǎng)民響應(yīng)并出資贊助她完成新聞稿的采寫。雖然網(wǎng)民資助新聞報(bào)道對于Spot.us網(wǎng)不是頭一次,但這一次成功的特別之處在于,“群體資助”新聞稿最后竟能在《紐約時(shí)報(bào)》這樣經(jīng)典的傳統(tǒng)媒體上發(fā)表。

在Spot.us上登出的《我們成功了,〈紐約時(shí)報(bào)〉今天發(fā)表》一文中,琳賽?霍曉說,她一年多以前就有了這個(gè)選題,但一直苦于沒有采訪經(jīng)費(fèi)。今天,新聞稿不但完成了,而且還能登上《紐約時(shí)報(bào)》,這是她數(shù)周以來辛苦采訪的最大成果,她要感謝那些資助她完成采訪的熱心讀者[其中包括奈特基金總裁Alberto Ibarguen、維基百科創(chuàng)始人Jimmy Wales以及《時(shí)代》雜志檢查員(ombudsman)Clark Hoyt等]。最后,她在這封寫給所有“熱心人”的感謝信末落款為:“你們的記者,琳賽?霍曉”*。

這次個(gè)人與群體、群體關(guān)注與公共資源、新媒體與舊媒體的一次完美合作,為新聞業(yè)的新商業(yè)模式提出了新的思路。很多人對此做出樂觀評價(jià),認(rèn)為這是新聞生產(chǎn)商業(yè)模式上里程碑式的轉(zhuǎn)折。如《賽博記者》(CyberJournalist)評論用了“《紐約時(shí)報(bào)》刊登社區(qū)資助采寫的新聞”的說法,+而波因特學(xué)院(Poynter)網(wǎng)則宣布:“Spot.us將群體資助模式帶到了《紐約時(shí)報(bào)》”。,

三、學(xué)習(xí)“超本地博客”:CUNY的“新聞業(yè)的新商業(yè)模式”成果

紐約城市大學(xué)新聞研究生院(City University of New York's Graduate School of Journalism)成立于2006年8月,是美國東北部唯一的一所公立新聞研究生院。成立三年多來,該院一直致力于網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的商業(yè)模式研究(以下簡稱CUNY項(xiàng)目),并為此主辦了三次“新聞業(yè)新商業(yè)模式研討會(huì)”(New Business Models for News)。在2009年11月中旬第三次研討會(huì)上,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人杰夫?亞維斯(Jeff Jarvis)公布了其團(tuán)隊(duì)過去幾年來的研究成果:未來四種網(wǎng)絡(luò)新聞商業(yè)模式及其可行的運(yùn)營財(cái)務(wù)報(bào)表。研究結(jié)論認(rèn)為:“在所有的地方日報(bào)(local daily newspaper)都消失后,美國前25名內(nèi)的任何一個(gè)都市新聞市場(top25 metro market)中,新聞業(yè)(journalism)不僅能夠存續(xù)下去,而且能夠盈利。項(xiàng)目將Excel格式的財(cái)務(wù)報(bào)表放在網(wǎng)上供免費(fèi)下載,杰夫?亞維斯說,“希望大家都能通過自己的經(jīng)營實(shí)踐,來質(zhì)疑、挑戰(zhàn)、探索和改善這四種模式?!?

不同于以往多停留在概念和空想層面上的新聞業(yè)商業(yè)模式研究,該項(xiàng)目以專業(yè)調(diào)查公司的二手?jǐn)?shù)據(jù)、對傳統(tǒng)和新興傳媒公司的大量訪談,和對110多個(gè)超本地化新聞網(wǎng)站(hyperlocal news sites)的問卷調(diào)查為基礎(chǔ),通過具體的財(cái)務(wù)運(yùn)算,最后提出了未來新聞和信息市場中的四類參與者(players)以及相應(yīng)的四種商業(yè)模式。

1.超本地化新聞?lì)惡团d趣類博客或網(wǎng)站(Hyperlocal blog or website)

在美國,有不少新聞從業(yè)人員主動(dòng)或被動(dòng)地離開原來新聞媒體后,開設(shè)了自己的博客或網(wǎng)站。這些網(wǎng)站高度關(guān)注其所在社區(qū)的新聞和信息(被稱為超本地新聞),其中有些已經(jīng)吸引了大量受眾,產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)挠绊?。該模式以這些博客或網(wǎng)站為基礎(chǔ),將類似波士頓這樣的500萬人口的都市區(qū)細(xì)分成三類組成單元:大型城鎮(zhèn)(6萬居民)、中型城鎮(zhèn)(3.5萬居民)和小型城鎮(zhèn)(2萬居民)。每個(gè)城鎮(zhèn)的本地新聞和信息都由數(shù)十個(gè)“超本地”(hyperlocal)博客網(wǎng)站提供,這些博客通過網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營銷、社區(qū)網(wǎng)站營銷和電子商務(wù)等服務(wù)于本社區(qū)、相鄰社區(qū)的,乃至整個(gè)地區(qū)(region)的廣告主。超本地博客也可以將廣告外包,自己完全關(guān)注內(nèi)容生產(chǎn)。

CUNY項(xiàng)目測算,分別針對以上三類城鎮(zhèn)的超本地博客運(yùn)營3年后的盈利表現(xiàn)分別為:1個(gè)典型的由4個(gè)人經(jīng)營的、有著6萬受眾的博客總收入將達(dá)到33.1640萬美元,利潤為5.15萬美元,盈利率為16%。1個(gè)典型的由“2.5”名員工運(yùn)營的中型博客的收入將達(dá)到16.8429萬美元,利潤為2.48萬美元;1個(gè)典型的由2名員工運(yùn)營的小型博客的收入將達(dá)到9.3089萬美元,其中利潤為1.0739萬美元。

2.新型新聞機(jī)構(gòu)(New News Organization)

CUNY項(xiàng)目報(bào)告指出,在美國,一個(gè)約300人的新聞單位,可能只有50人是真正生產(chǎn)原創(chuàng)性新聞內(nèi)容的。因此,與現(xiàn)在動(dòng)輒幾百人的新聞單位不一樣,“新型新聞機(jī)構(gòu)”根據(jù)其盈利能力來確定其能雇傭的專業(yè)采編人員的規(guī)模。項(xiàng)目認(rèn)為,未來的都市新聞市場需要的是用人規(guī)模更小的新聞單位,人數(shù)為30人左右,項(xiàng)目以此來計(jì)算該模式可能獲得的受眾規(guī)模和盈利。

在該模式中,“新型新聞機(jī)構(gòu)”雇傭的30位專業(yè)人員都要人盡其用。他們要通過網(wǎng)絡(luò)與所在社區(qū)的數(shù)以百計(jì),乃至數(shù)以千計(jì)的其他人員(如第一種模式中超本地新聞博客)并肩工作。他們需要組織和培訓(xùn)獨(dú)立的新聞?dòng)浾邔ι鐓^(qū)重要新聞進(jìn)行報(bào)道,內(nèi)容涉及教育、住房、體育、政府、商業(yè)和犯罪等等。他們還要監(jiān)測、聚合、整理和鏈接與社區(qū)有關(guān)的其他來源(州、全國以及國際)的新聞和信息。

這類網(wǎng)站將通過調(diào)查性報(bào)道扮演“看門狗”的角色,這一角色不僅對社會(huì)而言是必須的,還能為網(wǎng)站帶來價(jià)值,如注意力、內(nèi)容和內(nèi)容的傳播、搜索引擎營銷等。另外,這些網(wǎng)站也會(huì)與所在新聞生態(tài)圈內(nèi)的其他成員合作,從而增加新聞產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值。

“新型新聞機(jī)構(gòu)”將分層次和分業(yè)務(wù)地服務(wù)于500萬人口的大都會(huì)新聞市場,廣告仍然是其主要收入來源,但也包括其他多樣化的收入來源。根據(jù)測算,在該模式下,“新新聞單位”第1年將虧損34.8761萬美元,但第2年的稅后獲利就會(huì)達(dá)到205.4515萬美元(盈利率為18%),第3年收入將達(dá)到2030.1862萬美元,稅后獲利將達(dá)到588.6842萬美元(盈利率高達(dá)29%)。

3.公共支持的或非贏利性新聞機(jī)構(gòu)(Public-funded or Non-profit News Sites)

最近,出現(xiàn)了一些個(gè)人或慈善支持的非贏利性新聞機(jī)構(gòu),如前述Spot.us及ProPublica、HuffingtonPost等等,它們資助報(bào)道或直接報(bào)道全國和地方新聞。該模式以某新聞市場中可能具有的慈善或贊助捐贈(zèng)(如奈特基金)資金總額,并參照可能獲得的非金錢協(xié)助,如時(shí)間、版面、人力等等,計(jì)算出“非盈利性新聞單位”的經(jīng)營模式。

4.新聞生產(chǎn)支持機(jī)構(gòu)(News Eco-Framework)

在網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)中,新聞生產(chǎn)支持機(jī)構(gòu)扮演中介角色,支持以上三種類型的組織,并因此增加附加值,如為以上三類組織建立和協(xié)調(diào)廣告銷售網(wǎng)絡(luò)、提供技術(shù)平臺(tái)、提供各種培訓(xùn)和內(nèi)容或產(chǎn)品團(tuán)購等。新聞生產(chǎn)支持機(jī)構(gòu),能幫助實(shí)現(xiàn)已有利益的最大化。

當(dāng)然,盡管有精密的財(cái)務(wù)報(bào)表說明問題,CUNY項(xiàng)目提出的以上商業(yè)模式還是存在著不足。如沒有考慮到以上媒體集團(tuán)所有權(quán)對四種新聞網(wǎng)站經(jīng)營的影響;對關(guān)鍵數(shù)據(jù)“典型網(wǎng)民每月訪問新聞網(wǎng)站的次數(shù)”估計(jì)過于樂觀(12次/月),而《編輯與發(fā)行人》網(wǎng)站上報(bào)道的研究發(fā)現(xiàn)實(shí)際只有2~4次/月.;沒有考慮新聞網(wǎng)站銀行貸款等負(fù)債率;沒有考慮網(wǎng)站的技術(shù)成本會(huì)隨訪問量的增加而增加等。網(wǎng)絡(luò)新聞商業(yè)模式的復(fù)雜性源于新聞業(yè)市場本身以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的復(fù)雜性,而研究一旦將這些復(fù)雜性完全剝離,其研究結(jié)論盡管有著數(shù)據(jù)支持,也可能會(huì)缺乏足夠的說服力。

盡管存在這些不足,CUNY項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在學(xué)界和業(yè)界對網(wǎng)絡(luò)新聞商業(yè)模式討論多于行動(dòng)之時(shí),不畏艱難,勇于挑戰(zhàn),所取得的研究成果是值得肯定的。而且,其使用訪談和問卷調(diào)查等實(shí)證方法提出了“后紙質(zhì)日報(bào)時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)新聞的四種模式,為新聞業(yè)參與者的試驗(yàn)提供了框架和驗(yàn)證工具。各參與者也可以根據(jù)自己的實(shí)際情形輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行調(diào)整,然后得出自己的結(jié)論。另外,研究團(tuán)隊(duì)中的主要成員在MIT和哥倫比亞大學(xué)獲得商科學(xué)位,也使研究有一定的可靠性。

結(jié)語

第7篇:商業(yè)模式的說法范文

商業(yè)模式是一個(gè)非常寬泛的概念,在日常生活中與商業(yè)模式有關(guān)的說法有很多,包括運(yùn)營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標(biāo)加水泥”模式、廣告收益模式等。

所謂商業(yè)模式,是指為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來,形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過最優(yōu)的實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。

任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式??蛻魞r(jià)值是企業(yè)通過其產(chǎn)品或服務(wù)向消費(fèi)者提供的價(jià)值,盈利方式是企業(yè)為股東創(chuàng)造價(jià)值的方式,企業(yè)資源和能力是支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。簡單地說,商業(yè)模式就是關(guān)于企業(yè)“做什么,如何做,怎樣賺錢”的綜合體,其外在表現(xiàn)形式就是企業(yè)的運(yùn)營模式或經(jīng)營模式。

好的商業(yè)模式必須能夠突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性,這種獨(dú)特性表現(xiàn)在它怎樣贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤。商業(yè)模式的確定是企業(yè)發(fā)展模式的起點(diǎn),決定一個(gè)中小企業(yè)未來發(fā)展規(guī)模的根本原因還在于它選擇什么樣的商業(yè)模式。

2中小企業(yè)不同商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)分析

下面,我們結(jié)合中小企業(yè)經(jīng)常采用的幾種商業(yè)模式來分析不同商業(yè)模式存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。

21分工協(xié)作模式

分工協(xié)作模式是中小企業(yè)把為大企業(yè)提供配套服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的方向,通過生產(chǎn)或提供配套的產(chǎn)品和服務(wù)來獲取利潤。他們不是直接與大企業(yè)競爭,而是盡可能采取與大企業(yè)合作,做大企業(yè)發(fā)展中必不可少的伙伴。

分工協(xié)作模式存在的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

211協(xié)同關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)

在這種模式中,中小企業(yè)的業(yè)務(wù)主要是由大企業(yè)提供的。因此,中小企業(yè)與大企業(yè)之間的協(xié)同關(guān)系就直接決定了大企業(yè)是否愿意把相應(yīng)配套的業(yè)務(wù)交給中小企業(yè)來做,這也直接決定了中小企業(yè)業(yè)務(wù)量的大小和盈利水平。當(dāng)然,影響協(xié)同關(guān)系的因素有很多,如雙方領(lǐng)導(dǎo)者的感情、過去合作的情況、中小企業(yè)配套產(chǎn)品和服務(wù)的成本、中小企業(yè)配套產(chǎn)品和服務(wù)的差異化程度等。一旦雙方這種協(xié)同關(guān)系出現(xiàn)裂痕,對中小企業(yè)來說也就意味著要失去相應(yīng)的配套業(yè)務(wù),也就失去了利潤的來源。

212大企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)

在這種模式中,中小企業(yè)承接大企業(yè)相應(yīng)配套業(yè)務(wù)量的多少不僅取決于二者之間的協(xié)同關(guān)系,而且還取決于大企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài),只有大企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)好、業(yè)務(wù)量大,中小企業(yè)才能獲得足夠的配套業(yè)務(wù)量;否則,中小企業(yè)只有坐等業(yè)務(wù),在這種情況下中小企業(yè)會(huì)經(jīng)常處于待產(chǎn)狀態(tài)。所以,大企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的好壞也是中小企業(yè)采用這種模式存在的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。

213成本的風(fēng)險(xiǎn)

在這種模式中,中小企業(yè)盈利的水平不僅取決于從大企業(yè)那里獲得相應(yīng)配套業(yè)務(wù)量的多少,而且還取決于自身配套產(chǎn)品和服務(wù)成本的高低。如果中小企業(yè)提供的配套產(chǎn)品和服務(wù)成本很高,不僅降低了自身配套產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力,而且也相當(dāng)于壓縮了企業(yè)自己的利潤空間。

214差異化的風(fēng)險(xiǎn)

市場競爭是非常激烈的,在現(xiàn)實(shí)生活中,愿意與大企業(yè)提供配套的中小企業(yè)有很多,除了前述因素外,中小企業(yè)能否從大企業(yè)那里獲得相應(yīng)的配套業(yè)務(wù)量還取決于自身配套產(chǎn)品和服務(wù)是否有差異化的優(yōu)勢。所以,中小企業(yè)如果采用這種模式還應(yīng)該注重建立差異化的優(yōu)勢。

綜上所述,中小企業(yè)在為大企業(yè)提供配套產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)要在成本領(lǐng)先的基礎(chǔ)上尋求差異化,要主動(dòng)研發(fā)不同類型的產(chǎn)品為多個(gè)大公司提供配套服務(wù),以分散自己的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

22特許經(jīng)營模式

特許經(jīng)營是連鎖經(jīng)營的一種重要形式,它是指特許經(jīng)營機(jī)構(gòu)將自己擁有的商標(biāo)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)等,以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng)并支付相應(yīng)的費(fèi)用。特許權(quán)經(jīng)營模式有助于中小企業(yè)在不需要大量資金的基礎(chǔ)上快速拓展業(yè)務(wù);同時(shí),特許經(jīng)營機(jī)構(gòu)還會(huì)為中小企業(yè)提供必要的培訓(xùn),彌補(bǔ)中小企業(yè)在管理上的先天缺陷并獲得經(jīng)營上的支持。

特許經(jīng)營對于中小企業(yè)而言固然是一種不錯(cuò)的商業(yè)模式,然而中小企業(yè)家選擇該種模式時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮以下主要風(fēng)險(xiǎn):

221特許經(jīng)營成本的風(fēng)險(xiǎn)

特許經(jīng)營的成本,特別是知名企業(yè)的特許經(jīng)營費(fèi)用更高,這是中小企業(yè)采用這種商業(yè)模式首先要考慮的。當(dāng)然,和特許經(jīng)營費(fèi)用較高相對應(yīng),可能與知名企業(yè)合作中小企業(yè)能夠獲得更多的業(yè)務(wù)和更高的利潤水平。

222經(jīng)營規(guī)模被限制的風(fēng)險(xiǎn)

在這種模式中,許多特許經(jīng)營協(xié)議限定授權(quán)企業(yè)只能在指定區(qū)域銷售,這在一定程度上限制了中小企業(yè)發(fā)展的空間。因此,中小企業(yè)因此會(huì)面臨經(jīng)營規(guī)模被限制的風(fēng)險(xiǎn)。

223獨(dú)立性喪失的風(fēng)險(xiǎn)

在這種模式中,授權(quán)企業(yè)在獲得支持和輔導(dǎo)時(shí),往往會(huì)喪失企業(yè)的部分獨(dú)立經(jīng)營和控制權(quán)。

當(dāng)然,和特許經(jīng)營一樣,很多中小企業(yè)也采用直營連鎖或加盟連鎖的商業(yè)模式來擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,這類連鎖企業(yè)有一個(gè)優(yōu)勢:它的可復(fù)制性很強(qiáng),基本上只要把一個(gè)成功的樣板店的經(jīng)營模式復(fù)制到其他全國各地,基本上沒什么太大的經(jīng)營問題,這也就是麥當(dāng)勞、肯德基能在全球遍地開花的原因。當(dāng)然,一旦由于經(jīng)濟(jì)不景氣或其他原因需要關(guān)閉連鎖分店、削減企業(yè)規(guī)模時(shí),中小企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是非常巨大的。

23利基經(jīng)營模式

在市場上,中小企業(yè)大多是市場補(bǔ)缺者。作為市場補(bǔ)缺者,他們應(yīng)該精心服務(wù)于市場的某個(gè)細(xì)小部分,不是與主要競爭對手競爭,而是通過專門化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置。利基經(jīng)營模式是指通過對市場的細(xì)分,企業(yè)選擇一個(gè)特殊的利基市場,集中力量或重點(diǎn)經(jīng)營一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,從而獲得相應(yīng)的利潤。

與大企業(yè)相比,中小企業(yè)在滿足消費(fèi)者多層次需求的方面最具競爭力。這種模式存在的主要風(fēng)險(xiǎn)在于差別優(yōu)勢容易消失,或者由于經(jīng)營模式被模仿,或市場結(jié)構(gòu)變化使得差別市場不復(fù)存在。正是由于利基經(jīng)營模式不能保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,所以中小企業(yè)生存、發(fā)展的目標(biāo)并不在于保持長久的競爭力,而在于創(chuàng)造出一連串的短期競爭優(yōu)勢。

采用這種模式的中

小企業(yè)必須不斷增強(qiáng)競爭實(shí)力,充分運(yùn)用“創(chuàng)造性毀滅”效應(yīng),即在現(xiàn)有競爭優(yōu)勢喪失之前,將公司的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到新的領(lǐng)域或產(chǎn)品上。

3中小企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新

對于中小企業(yè)來說,可供選擇的商業(yè)模式有很多。一般來說,由于處在不同的行業(yè)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)所具有的規(guī)模和所擁有的資源是不一樣的,所以中小企業(yè)選擇并采用的商業(yè)模式也應(yīng)該有所不同。在“錢荒、人荒、電荒、高成本、高稅收”的重壓之下,傳統(tǒng)商業(yè)模式對利潤空間的大幅度擠壓使中小企業(yè)的發(fā)展步入困境。中小企業(yè)要想突破發(fā)展困境,就必須 從傳統(tǒng)的低成本模式轉(zhuǎn)移到商業(yè)模式的創(chuàng)新上來。通過對大量中小企業(yè)商業(yè)模式案例進(jìn)行研究,商業(yè)模式的創(chuàng)新可以分為以下幾種類型:

31收入模式創(chuàng)新

收入模式創(chuàng)新是一種利用客戶體驗(yàn)、選擇和喜好來進(jìn)行創(chuàng)新的模式,它主要是指通過重新配置產(chǎn)品或推出新的定價(jià)模型來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,這種創(chuàng)新方式一般與產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)有關(guān)。例如,我國目前很多婚戀網(wǎng)站除了通過提供婚戀服務(wù)來向會(huì)員進(jìn)行收費(fèi)外,還會(huì)通過向會(huì)員提供增值產(chǎn)品、無線增值業(yè)務(wù)和開展會(huì)員收費(fèi)活動(dòng)等方式來擴(kuò)大收入來源,當(dāng)然,網(wǎng)站廣告也是很多婚戀網(wǎng)站收入來源的重要組成部分。

32行業(yè)模式創(chuàng)新

行業(yè)模式創(chuàng)新是指通過向新行業(yè)轉(zhuǎn)移、重新定義現(xiàn)有行業(yè),并創(chuàng)建全新行業(yè),實(shí)現(xiàn)行業(yè)模式的創(chuàng)新。例如,九陽股份結(jié)合中國人的飲食習(xí)慣,融合榨汁機(jī)以及電水壺功能,建立了小家電行業(yè)中新的細(xì)分行業(yè)——豆?jié){機(jī)行業(yè)。

33協(xié)作模式

協(xié)作模式創(chuàng)新是指通過專業(yè)化分工和價(jià)值鏈分析,重新定義企業(yè)在價(jià)值鏈中的角色和組織邊界。例如,美特斯邦威將工作重心放在服裝設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營、渠道建設(shè)上,而將生產(chǎn)全部外包給其他企業(yè)。

近年來,部分加工類企業(yè)向價(jià)值鏈的前端如研發(fā)、設(shè)計(jì),以及價(jià)值鏈后端如渠道、服務(wù)等延伸,也是協(xié)作模式創(chuàng)新的主要形式。

在實(shí)際生活中,中小企業(yè)需要圍繞企業(yè)的核心能力來進(jìn)行資源整合,并根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新,中小企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新往往不是單一的,而是上述幾種方式的有機(jī)融合。

參考文獻(xiàn):

[1]譚小芳中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新之道[EB/OL].慧聰網(wǎng),2012-07-06

[2]張思民中小企業(yè)應(yīng)更重視商業(yè)模式創(chuàng)新[N].中華工商時(shí)報(bào),2011-06-29

第8篇:商業(yè)模式的說法范文

――萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司董事長王健林。

“那些線上的牛逼企業(yè)很美,非常了不起,我羨慕這種極致的感覺!即使有這樣的雄心,可惜沒有這樣的機(jī)緣。敝帚自珍,我覺得自己從事的住宿業(yè)也是非常不錯(cuò)的行業(yè)。在人們發(fā)明出不用睡覺的方法之前,住宿業(yè)就一定會(huì)存續(xù)!這種貼近人們基本生活的產(chǎn)業(yè),將會(huì)更持久、更穩(wěn)固、更多元?!?/p>

――創(chuàng)業(yè)教父、華住酒店集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長季琦。

“更關(guān)鍵的時(shí)候還是要全力以赴把產(chǎn)品做好,等時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候商業(yè)模式自然會(huì)浮現(xiàn)出來”。

――騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰這樣描述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利前景。

“在我看來,互聯(lián)網(wǎng)的精神就是一種平等、自由、創(chuàng)造。這些精神也是做企業(yè)的基本精神,把這些精神貫穿到底是對人性的本地挖掘。但是互聯(lián)網(wǎng)不是簡單地把線下的產(chǎn)品搬到線上來銷售,或者是提高綜合服務(wù)能力,而是要圍繞互聯(lián)網(wǎng)的一些要求和特點(diǎn)開發(fā)出與之相伴生的產(chǎn)品、運(yùn)營,是一個(gè)商業(yè)模式的建立?!?/p>

――華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司董事長王梓木。

“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要敢于拍板,要會(huì)拍板,拍得對才能拍得硬,拍的準(zhǔn)才能拍得響?,F(xiàn)在很多主管不敢拍板,怕?lián)?zé)任,溜須拍馬倒是很有一套,這堅(jiān)決不行!主管不要拍馬要拍板!”

――皇明太陽能股份有限公司董事長黃鳴。

“太過以評價(jià)的身份去企業(yè),離管理就遠(yuǎn)了。當(dāng)你以欣賞的眼光看企業(yè)行為的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值,而當(dāng)你以評價(jià)的眼光看企業(yè)的時(shí)候就變成了挑毛病。而我要了解的是理論和價(jià)值之間的關(guān)系?!?/p>

――教授、新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長陳春花。

“以后還有用戶嗎?沒有,只有擁護(hù)者。什么是擁護(hù)者?擁護(hù)者是基于價(jià)值觀、生活理念或哲學(xué),所形成的共同伴隨。對企業(yè)來說,這種錢掙得好,掙得持續(xù)。決定企業(yè)生死存亡的將是你與社群的鏈接能力,而非信息能力。微信之所以讓馬云感到恐慌,是因?yàn)槠髽I(yè)只需要一個(gè)公眾號,就可以直接與用戶進(jìn)行零距離溝通,不再那么需要淘寶這個(gè)媒體中介了?!?/p>

――羅輯思維總顧問吳聲。

“我們的企業(yè)和國家,現(xiàn)在就是要更大膽地從更高的層面去看,我們要反向整合全球的資源為我利用。怎么來做,我覺得首先我們有實(shí)力這么來做。這次復(fù)星集團(tuán)能成功收購葡萄牙最大的保險(xiǎn)公司,誰給我保駕護(hù)航呢?是工商銀行,全球最大的銀行,沒有任何異議。”

――復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌。

“在全球任何國家城市,只要值得投資都會(huì)買。過往在許多國家有短期內(nèi)賣出數(shù)百億資產(chǎn),甚至有上千億的,從未被批評過‘撤資’,因?yàn)樽杂缮鐣?huì)營商也應(yīng)該可買可賣,如果有這樣的批評,那是這個(gè)社會(huì)不健康?!?/p>

――華人首富李嘉誠在長和系業(yè)績記者會(huì)上主動(dòng)數(shù)次提起去年在內(nèi)地及香港流傳的他撤資,“脫亞入歐”的傳聞。

“與美國相比,我們的稅負(fù)太高。我們賺一塊錢,要繳一塊一的稅。現(xiàn)在很多人不知道,在美國更賺錢,美國天然氣價(jià)格只有中國的四分之一,電價(jià)只有我們的70%,在俄亥俄買了一個(gè)前通用當(dāng)初花了8億美元建的工廠,稅收也比中國優(yōu)惠?!?/p>

――福耀玻璃創(chuàng)始人、“玻璃大王”曹德旺。

第9篇:商業(yè)模式的說法范文

很多時(shí)候,爭辯源于定義的不清晰。那么這種爭辯就沒有任何意義。對于互聯(lián)網(wǎng)思維,我在《互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍》一書做了如下定義(百度百科目前也使用了這個(gè)定義):

在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,當(dāng)今時(shí)代,信息技術(shù)不斷更迭,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)4.0等技術(shù)不斷沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)模式與商業(yè)秩序,也會(huì)引發(fā)對應(yīng)的商業(yè)規(guī)則與競爭秩序的變化。我們所理解的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,是這個(gè)時(shí)代一種商業(yè)思考方式。

1、不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),才有了互聯(lián)網(wǎng)思維。而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,以及對傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)的不斷沖擊,導(dǎo)致了這種思維得以集中式的爆發(fā)。

2、互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利。不是因?yàn)槟阍诨ヂ?lián)網(wǎng)公司你就具備這種互聯(lián)網(wǎng)思維,也不是傳統(tǒng)企業(yè)就沒有這種思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維就是一種思考方式,它不屬于哪一類人?;ヂ?lián)網(wǎng)公司出來的也有很多人不具備這種思維。

3、互聯(lián)網(wǎng)思維不是包治百病的靈丹妙藥,它只是一種思考角度與方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業(yè)習(xí)慣。

4、多數(shù)人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷,而忽視了對其本質(zhì)的系統(tǒng)思考。用互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷,本身也是去博取眼球、獲得關(guān)注和流量,其實(shí)也無可厚非。但片面認(rèn)為這樣就是全部,就以點(diǎn)概面了。

5、所謂互聯(lián)網(wǎng)思維更多針對傳統(tǒng)企業(yè)而言。90后是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,天然就處在這個(gè)時(shí)代,受這個(gè)時(shí)代的熏染,其商業(yè)行為習(xí)慣也自然具有極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)屬性。而大量傳統(tǒng)企業(yè)是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,所以面臨著一個(gè)思維轉(zhuǎn)換的問題。

互聯(lián)網(wǎng)思維1.0

到底怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維?我在《互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍》一書中總結(jié)了“獨(dú)孤九劍”9種思維,包括:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。

用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,其它思維都是用戶思維在價(jià)值鏈不同層面的延展?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是對傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈的重新審視,體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個(gè)層面,以及供研產(chǎn)銷的各個(gè)價(jià)值鏈條環(huán)節(jié)中。并且將傳統(tǒng)商業(yè)的“價(jià)值鏈”(見圖1)改造成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“價(jià)值環(huán)”(見圖2)。

“價(jià)值環(huán)”以用戶為中心,戰(zhàn)略制定和商業(yè)模式設(shè)計(jì)要以用戶為中心,業(yè)務(wù)開展要以用戶為中心,組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)都要以用戶為中心。戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“價(jià)值環(huán)”模式。

其中,在業(yè)務(wù)層面,用戶端和供應(yīng)鏈端聯(lián)接起來,形成了一個(gè)閉環(huán),將不斷地實(shí)現(xiàn)價(jià)值動(dòng)態(tài)地傳遞,用戶將需求反饋至研發(fā)生產(chǎn),研發(fā)生產(chǎn)形成產(chǎn)品或服務(wù)再傳遞到銷售端,銷售端通過接觸用戶又形成了二次的循環(huán)。這種經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)思維改造的“價(jià)值環(huán)”模式,將對傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)和商業(yè)理論帶來深刻的影響?!皟r(jià)值環(huán)”要求我們必須要持續(xù)不斷地關(guān)注用戶需求、聆聽用戶反饋并且能夠?qū)崟r(shí)做出回應(yīng),這是未來企業(yè)建立商業(yè)模式的基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)思維2.0

這一年多的時(shí)間,在為大量不同行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)做咨詢和培訓(xùn)的過程當(dāng)中,也逐漸深化了我們對互聯(lián)網(wǎng)思維的思考。很多傳統(tǒng)企業(yè)家對互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識也發(fā)生了奇妙的變化。以萬達(dá)地產(chǎn)王健林為例,2014年1月份在達(dá)沃斯論壇上他說,我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞完全是錯(cuò)誤的,這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為自己貼金的說法,不存在互聯(lián)網(wǎng)思維。2014年的9月萬達(dá)電商內(nèi)部研討會(huì)上,王健林說“所有系統(tǒng)必須要檢討,是否真正具備互聯(lián)網(wǎng)思維。即使房地產(chǎn)也要有互聯(lián)網(wǎng)思維”。2015年1月萬達(dá)集團(tuán)年會(huì)上,王健林再次強(qiáng)調(diào)了這個(gè)話題,他發(fā)言講到,所有副總裁級別領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維,否則下課??梢?,互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)變革的意義。

我們把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)本質(zhì)概括為:用戶中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同。

提到互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)提到小米,為什么小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司?

小米在我們看來應(yīng)該是賣手機(jī)、電視、消費(fèi)電子的,為什么大家把它歸為互聯(lián)網(wǎng)公司,而沒有把它歸結(jié)成一家手機(jī)公司、電視公司和消費(fèi)電子公司?在傳統(tǒng)商業(yè)里面,我們大多數(shù)做的是產(chǎn)品售賣的生意,在賣產(chǎn)品。但是在互聯(lián)網(wǎng)的語境下,我們更多的是在經(jīng)營用戶,這是它們之間的第一個(gè)差別。雷軍曾經(jīng)講過專注、極致、口碑、快,這僅僅講到了第一點(diǎn),以用戶為中心才可能做到專注、極致、快速、迭代。黎萬強(qiáng)強(qiáng)調(diào)兜售參與感,讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)讓用戶參與到品牌傳播,核心還是用戶中心。

小米的渠道更多的是放在了互聯(lián)網(wǎng)化的渠道上?;诨ヂ?lián)網(wǎng)去做網(wǎng)絡(luò)化的直銷體系,而沒有在傳統(tǒng)的渠道做大規(guī)模的分銷,一旦你把渠道放到了線上,那就意味著是基于數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)的。小米的營銷環(huán)節(jié),沒有在傳統(tǒng)媒體投放大規(guī)模的廣告,而是基于互聯(lián)網(wǎng)做粉絲經(jīng)濟(jì),做數(shù)據(jù)化的營銷,讓營銷環(huán)節(jié)也放到線上,也是基于數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)。小米的論壇就是小米的研發(fā)部,在這個(gè)平臺(tái)上收集大量用戶反饋的建議、吐槽和不滿進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。小米內(nèi)部的管理軟件也把所有的小米人聚合到了一個(gè)平臺(tái)上。從這個(gè)意義上講,它跟阿里、百度沒有太大的區(qū)別,因?yàn)樗漠a(chǎn)品本身也是數(shù)據(jù)化的,手機(jī)硬件已經(jīng)軟件化了,變成了智能手機(jī)。它的渠道、營銷、研發(fā)、管理環(huán)節(jié)都是基于數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)運(yùn)營的。

傳統(tǒng)的手機(jī)廠商和電視廠商他們賣產(chǎn)品,賣手機(jī)和電視,更多的是一手交錢,一手交貨,從廠商的出廠價(jià)到終端環(huán)節(jié)不斷地加價(jià),到終端消費(fèi)者賣出去。小米首先通過去中間化,把產(chǎn)品做到了非常高的性價(jià)比,但是同時(shí)它也沒有僅僅通過賣手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品掙錢,是通過后面的商業(yè)模式。原來我們叫做羊毛出在羊身上,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們更多的形容羊毛出在狗身上,是一種交叉補(bǔ)貼的概念。就像我們每個(gè)人在百度上搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,百度沒有向你收錢,但是有很多廣告商給百度投錢,因?yàn)橐龈們r(jià)排名,做廣告。360殺毒也沒有向我們收錢,還是免費(fèi)的,有很多人給他交錢。互聯(lián)網(wǎng)公司更多都是這種交叉補(bǔ)貼的商業(yè)模式。

所以我總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)三大本質(zhì):用戶中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同。對應(yīng)著三個(gè)核心的互聯(lián)網(wǎng)思維:用戶思維、數(shù)據(jù)思維、生態(tài)思維。

這屬于互聯(lián)網(wǎng)思維2.0版本,從原來的“獨(dú)孤九劍”過渡為“三體”――三個(gè)核心的互聯(lián)網(wǎng)思維。

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