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快時(shí)尚服裝品牌跨界營(yíng)銷的含義及特征
1.快時(shí)尚服裝品牌的含義
快時(shí)尚指的是部分零售商將秀場(chǎng)上的設(shè)計(jì)產(chǎn)物用最快速效仿建造并在市場(chǎng)上以相對(duì)平價(jià)的價(jià)格出售。這類出售形式是當(dāng)前被時(shí)裝零售商和消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的一種形式,同時(shí)其服飾風(fēng)格也得到市場(chǎng)認(rèn)可。這類以普遍消費(fèi)者都能承受的價(jià)錢,來(lái)達(dá)到飛速制造、快速出售的理念,被很多大型企業(yè)接受和發(fā)揮。尤其是西班牙品牌ZARA、瑞典品牌H&M、日本品牌優(yōu)衣庫(kù)等。
2.快時(shí)尚服裝品牌的產(chǎn)品特征是:
在上貨周期方面,對(duì)流行元素反應(yīng)的迅速是快時(shí)尚服裝品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝的重點(diǎn),它注重的建設(shè)反應(yīng)急速的供應(yīng)鏈條:服裝方面從設(shè)計(jì)到定稿,服裝制作方面從面料供貨方到工廠生產(chǎn),最后商品上架,其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求反應(yīng)快速與高效完成。
在成本投入方面,快時(shí)尚服裝品牌也與傳統(tǒng)服裝企業(yè)不同。以廣告投入方面為例,快時(shí)尚服裝品牌企業(yè)卻利用店面的整體布局與服裝相互間的搭配,來(lái)完成視覺營(yíng)銷,使顧客會(huì)多次到店鋪消費(fèi)。
從流行趨勢(shì)方面,快時(shí)尚服裝品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有大量投入。快時(shí)尚品牌會(huì)高度關(guān)注各大時(shí)裝會(huì)的秀場(chǎng),并把最新的服飾設(shè)計(jì)元素應(yīng)用于自身終端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。并且每年都會(huì)與知名設(shè)計(jì)師尋求合作,來(lái)保證產(chǎn)品的時(shí)尚性同時(shí)提高品牌人氣。
3.跨界營(yíng)銷的含義
跨界是指沖破原有行業(yè)習(xí)慣、并經(jīng)過轉(zhuǎn)嫁其他行業(yè)價(jià)值或翻新過去來(lái)展現(xiàn)超越本企業(yè)價(jià)值的活動(dòng),它會(huì)改變企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而使其大放異彩,能讓品牌在相對(duì)短的時(shí)問內(nèi),超越競(jìng)爭(zhēng)品牌使消費(fèi)者更為熟知??缃鐮I(yíng)銷會(huì)帶來(lái)新興生活觀念以及方式,可以輔助品牌走出本領(lǐng)域,跨出競(jìng)爭(zhēng)窘境,從而走向勝利。
4.跨界營(yíng)銷的特征
第一、跨界營(yíng)銷表示要沖出傳統(tǒng)營(yíng)銷思維模式,探尋其余品牌協(xié)同效應(yīng)防止單一作戰(zhàn),從多種品牌的不同角度解釋同一個(gè)特點(diǎn)。第二、跨界營(yíng)銷尋求的同伴,是源于用戶感受的互補(bǔ),而不是單一的功效互補(bǔ)。第三、跨界營(yíng)銷擁有類似的受眾,所以品牌或企業(yè)在思考跨界合作策略時(shí),要作具體且深刻的市場(chǎng)分析與調(diào)研。第四、跨界營(yíng)銷對(duì)合作者而言,在實(shí)力上表現(xiàn)出很多挑戰(zhàn)。他們需要思考如何在雙方合作中獲利。
快時(shí)尚服裝品牌跨界營(yíng)銷案例分析
1.快時(shí)尚服裝品牌與名人跨界
快時(shí)尚服裝品牌的消費(fèi)者是一群年輕并且對(duì)流行有著高敏感度的,以中低收入為主的群體,為其提供相對(duì)潮流,限量,低價(jià)的流行時(shí)裝。快時(shí)尚服裝品牌與著名設(shè)計(jì)師合作,在能夠提升品牌的形象的同時(shí)也能豐富產(chǎn)品風(fēng)格,而且聯(lián)名設(shè)計(jì)往往是限量發(fā)售,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。如2014年H&M與王大仁合作的運(yùn)動(dòng)系列。關(guān)于此次與H&M聯(lián)名的運(yùn)動(dòng)系列,王大仁解釋道并不是想讓所有人變身成運(yùn)動(dòng)狂,也不僅僅是想讓大家作為運(yùn)動(dòng)裝備,而是期望大家能在參與運(yùn)動(dòng)后,直接參與派對(duì)活動(dòng)等。
2.快時(shí)尚服裝品牌與插畫藝術(shù)跨界
在服裝設(shè)計(jì)里使用插畫元素來(lái)創(chuàng)作,插畫藝術(shù)具有商業(yè)價(jià)值雙方進(jìn)行跨界營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵因素在于品牌營(yíng)銷策略的互助。例如在2011年日本快時(shí)尚服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)聯(lián)手本土插畫家加藤木?麻莉和小林?香菜,推出以自然、花卉等為素材的服裝,重點(diǎn)展示簡(jiǎn)單中蘊(yùn)含溫情與唯美的風(fēng)格。在服裝設(shè)計(jì)中運(yùn)用插畫藝術(shù)可以增加服裝感染力的藝術(shù)形式;服裝品牌與插畫藝術(shù)聯(lián)合可以成為新產(chǎn)品的營(yíng)銷亮點(diǎn);可以幫助服裝品牌獲得新的生機(jī)。
快時(shí)尚服裝品牌跨界營(yíng)銷的意義
2012年是一個(gè)品牌發(fā)展舊商業(yè)模式的終結(jié)年。此前,大多服裝品牌更注重商業(yè)模式和渠道模式,雖然也在做品牌,但往往重“生意”而輕“品牌”。2012年,這些都該畫上句號(hào)了。
周少雄
福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)
1990年創(chuàng)立中國(guó)知名男裝品牌“七匹狼”,并于1993年建立“七匹狼”CIS系統(tǒng);1995年,最早推行專賣店?duì)I銷和制商業(yè)模式,開創(chuàng)了服裝行業(yè)渠道營(yíng)銷模式先河;隨后,于2003年和2005年兩度攜手“皇馬”中國(guó)行,成為國(guó)內(nèi)成功體育營(yíng)銷案例。2010年,七匹狼“名士堂”正式揭幕,吸引眾多明星加盟;2012年,七匹狼與華誼兄弟開啟戰(zhàn)略合作,在品牌跨界之路上更進(jìn)一步。
在中國(guó)服裝消費(fèi)增速放緩的背景下,七匹狼逆勢(shì)而上。
2012年10月,我們當(dāng)年年報(bào)業(yè)績(jī)預(yù)告,業(yè)績(jī)預(yù)增,凈利潤(rùn)53600萬(wàn)元至61846萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為30%至50%。2012年是一個(gè)品牌發(fā)展舊商業(yè)模式的終結(jié)年。此前,大多服裝品牌更注重商業(yè)模式和渠道模式,雖然也在做品牌,但往往重“生意”而輕“品牌”。2012年,這些都該畫上句號(hào)了。
就在行業(yè)普遍低調(diào)的2012,我們也未減少自己在營(yíng)銷和品牌推廣上的投入,總水平與2011年持平。2012年是七匹狼的品牌升級(jí)年,提出“品格男裝”概念。在這一概念之下,我們逐步進(jìn)行時(shí)尚與影視跨界的嘗試。
首先是與華誼兄弟的戰(zhàn)略合作,這是2012年?duì)I銷的創(chuàng)新點(diǎn),整體提升了品牌時(shí)尚度與美譽(yù)度;其次是進(jìn)行影視劇植入,比如對(duì)《北京愛情故事》、《青瓷》等熱播電視劇的服裝植入,均收到受眾很好的反響;
另外,七匹狼在2012年與明星跨界合作推出明星限量款?yuàn)A克,這是我們進(jìn)行明星跨界合作的全新嘗試,隨著時(shí)裝周上“名士高級(jí)定制”概念的推出,我們將進(jìn)一步加深與明星的合作,推出更多消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。另外,在數(shù)字營(yíng)銷方面我們也進(jìn)行了新的嘗試,特別是在社會(huì)化媒體上,七匹狼官方微博成為男裝品牌微博營(yíng)銷的成功案例,無(wú)論從內(nèi)容策劃,還是結(jié)合熱點(diǎn)策劃的互動(dòng)活動(dòng),真實(shí)粉絲互動(dòng)性都很強(qiáng)。接下來(lái),在數(shù)字營(yíng)銷方面,我們也將繼續(xù)新的嘗試。
我們一直堅(jiān)持給中國(guó)男人提供性價(jià)比最高的品牌。這是七匹狼的基石,未曾動(dòng)搖。什么叫性價(jià)比最高呢?作為一個(gè)品牌來(lái)講,第一,它要有一個(gè)高端世界觀,跟主流文化緊密結(jié)合;第二,產(chǎn)品設(shè)計(jì)等品質(zhì)元素是符合世界潮流的;第三,它要符合中國(guó)消費(fèi)群體收入的變化情況。這個(gè)才是中國(guó)服裝品牌應(yīng)該有的空間。
2013年,我們的目標(biāo):第一是不斷突破經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);第二是要把七匹狼的品牌做好,讓它與時(shí)俱進(jìn),保持七匹狼在男裝品牌中的引導(dǎo)性;第三是能夠贊助或投資一些新的設(shè)計(jì)師品牌、個(gè)性化品牌,我覺得未來(lái)會(huì)是大品牌和個(gè)性化品牌并存的一個(gè)時(shí)代。落實(shí)到具體舉措上,一是產(chǎn)品改進(jìn),目前我們的產(chǎn)品由以綠標(biāo)休閑為主,轉(zhuǎn)而以黑標(biāo)商務(wù)休閑為主,風(fēng)格在承襲經(jīng)典的基礎(chǔ)上融入更多時(shí)尚的元素,更有和代言人的跨界合作,滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的審美需求;二是渠道終端管理的提升;三是品牌的升級(jí)與落地。
Q&A
Q:2013年,七匹狼的整體營(yíng)銷規(guī)劃及營(yíng)銷重點(diǎn)如何安排?
A:在品牌上繼續(xù)深入演繹“品格”的概念,讓消費(fèi)者由認(rèn)知到認(rèn)同;繼續(xù)深化對(duì)傳統(tǒng)渠道的管理與對(duì)傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用,未來(lái)營(yíng)銷工作的重點(diǎn),將會(huì)著重于品牌的落地,即讓消費(fèi)者加深對(duì)品牌內(nèi)涵感知,提升美譽(yù)度。
Q:2013年的營(yíng)銷預(yù)算有何變化?
A:基本上與2012年度持平,略有上升,保持與品牌發(fā)展同步的營(yíng)銷預(yù)算增長(zhǎng)。在數(shù)字營(yíng)銷上投入預(yù)計(jì)與2012年占比持平。運(yùn)作相對(duì)成熟的微博會(huì)繼續(xù)保持,其他方面的嘗試會(huì)比較謹(jǐn)慎。畢竟面對(duì)瞬息萬(wàn)變的媒體發(fā)展,我們需要堅(jiān)定的是我們想對(duì)消費(fèi)者說什么,媒體通路只是一種手段,只是“怎么說”問題里的一部分,這需要我們加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的研究才能很好地把握。
逐漸獲得廣告主認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)在助力企業(yè)營(yíng)銷上的表現(xiàn)如何?未來(lái)還有多大的挖掘潛力?在今年的廣告節(jié)上,結(jié)合今年的媒介營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)情況,一直深入研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的張佰明博士接受了我們的專訪。
今年的媒介營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)出了眾多獎(jiǎng)項(xiàng),無(wú)論從數(shù)量還是質(zhì)量上看,互聯(lián)網(wǎng)在所有媒體中的表現(xiàn)都是非常搶眼的,今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為營(yíng)銷創(chuàng)新的主導(dǎo)力量。總體而言,互聯(lián)網(wǎng)在以下各個(gè)方面都體現(xiàn)出了變化,折射出這一新型媒體的創(chuàng)新潛能。
博客應(yīng)用范圍日趨廣泛
經(jīng)過幾年的推廣,博客這一自媒體形式開始得到廣告主的認(rèn)可,在營(yíng)銷上的表現(xiàn)也逐漸成熟,最主要的應(yīng)用就是利用博客的插件和模塊功能,在網(wǎng)民的主動(dòng)選擇下,將品牌元素或品牌信息植入博客頁(yè)面,讓企業(yè)或產(chǎn)品品牌借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人際傳播,達(dá)到有效傳播品牌信息的目的。
搜狐網(wǎng)承擔(dān)的“美的新思,躍動(dòng)新姿”-美的09大型才藝互動(dòng)選秀活動(dòng),以搜狐博客為主平臺(tái),選手通過博客上傳才藝圖片、文字以及視頻,參與活動(dòng)的網(wǎng)民可以在自己的博客頁(yè)面加載模塊,并通過模塊為自己喜歡的選手投票,成為該選手的粉絲,起到了病毒傳播的作用。整個(gè)活動(dòng)博客模塊傳遞數(shù)高達(dá)70萬(wàn),曝光量超過3億。
新浪和中國(guó)移動(dòng)合作推廣G3筆記本,將產(chǎn)品品牌的相關(guān)信息植入簡(jiǎn)單易操作、貼近白領(lǐng)人群現(xiàn)實(shí)生活的晉級(jí)游戲,這款游戲能夠植入博客Widget,在博客人群的主動(dòng)轉(zhuǎn)載中實(shí)現(xiàn)病毒傳播。新浪為科比打造官網(wǎng)的推廣活動(dòng)中,超過1.4萬(wàn)網(wǎng)友在博客中添加了“科比精神”接力棒,模塊成為產(chǎn)品推廣的重要載體。
視頻手段運(yùn)用更加?jì)故?/p>
隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的逐漸成熟,視頻作為營(yíng)銷手段也逐漸形成規(guī)模。本年度獲獎(jiǎng)的案例中,有多個(gè)案例都以網(wǎng)絡(luò)視頻為手段,取得了不錯(cuò)的效果,除了像索愛F305c利用“地鐵甩手男”視頻進(jìn)行病毒營(yíng)銷外,多個(gè)案例很好地發(fā)揮了視頻的記錄屬性,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)民用各種攝影器材進(jìn)行拍攝,參與由企業(yè)發(fā)起的相關(guān)活動(dòng)。由網(wǎng)民主動(dòng)上傳的若干風(fēng)格各異的視頻片段串聯(lián)起完整的品牌活動(dòng),拉近了品牌與普通消費(fèi)者之間的距離,如2008動(dòng)感地帶街舞大賽、通用別克新君威—S彎挑戰(zhàn)賽等。新浪網(wǎng)更是將這種記錄屬性發(fā)揮到極致,不間斷進(jìn)行蒙牛安全生產(chǎn)24小時(shí)直播,開創(chuàng)了企業(yè)與社會(huì)溝通的新模式,為企業(yè)走出信任危機(jī)探索了一條新路。
聯(lián)想Ideapad S10筆記本憑借“I'm Always Online愛在線”、IdeaCentre A600一體機(jī)主打“簡(jiǎn)單生活新想樂”聯(lián)合搜狐等網(wǎng)站進(jìn)行新品推廣,都采用了目標(biāo)消費(fèi)群體辦公白領(lǐng)喜歡的情感電影的形式,將產(chǎn)品品牌巧妙植入電影視頻中,唯美的畫面和純美的情感,更容易打動(dòng)都市白領(lǐng)的心扉。
在視頻營(yíng)銷上,今年的案例還呈現(xiàn)出一個(gè)可喜的現(xiàn)象,就是品牌營(yíng)銷的規(guī)模化傾向。聯(lián)想揚(yáng)天電腦為推廣新品V450筆記本電腦,聯(lián)合搜狐共同打造職場(chǎng)輕喜劇《司馬TA呀》,在創(chuàng)意上不同凡響,不但將職場(chǎng)規(guī)則“SMART”巧妙地進(jìn)行擬人化轉(zhuǎn)換(“司馬TA”),而且選擇了規(guī)?;\(yùn)作路線,目前已經(jīng)連續(xù)推出了8集,每一集探討一個(gè)辦公室人群普遍感興趣的職場(chǎng)話題,出色的創(chuàng)意和專業(yè)化的制作水準(zhǔn),充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的主流化地位。優(yōu)酷網(wǎng)站打造出“互動(dòng)網(wǎng)劇”這一視頻新品,目前推出的《私家廚房》、《色女郎》等系列劇目,分別與美的小家電和三星電子牽手,定制化的制作方式和對(duì)網(wǎng)民意愿的充分尊重,都呈現(xiàn)出新鮮的氣象。
準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)文化脈搏
單一的營(yíng)銷活動(dòng)往往只能產(chǎn)生短期的影響,要想更長(zhǎng)久地占有消費(fèi)者的心智,就需要在洞察消費(fèi)者價(jià)值取向的基礎(chǔ)上,將營(yíng)銷活動(dòng)提升到文化層面,從而對(duì)網(wǎng)民產(chǎn)生更大的吸附力。在這方面一直走在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最前沿的聯(lián)想做了較為深入的嘗試,對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的準(zhǔn)確把握,讓營(yíng)銷效果非同一般。
聯(lián)想和搜狐聯(lián)合制作的互聯(lián)網(wǎng)首部職場(chǎng)輕喜劇《司馬TA呀》,目的是推廣聯(lián)想揚(yáng)天V450筆記本電腦。市場(chǎng)上筆記本款式眾多,消費(fèi)者怎樣才能對(duì)這款筆記本感興趣?雙方在商討策劃方案時(shí)一致認(rèn)為辦公職場(chǎng)話題容易喚起白領(lǐng)人群的普遍興趣,同時(shí)在work smart和work hard之間一直存在爭(zhēng)論,但普遍傾向于前者。搜狐專業(yè)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)敏銳地把握住了目標(biāo)人群的思想脈搏,于是推出了源于網(wǎng)絡(luò)話題但同時(shí)又有一定社會(huì)文化內(nèi)涵的系列輕喜劇《司馬TA呀》。在節(jié)目推出后,又在搜狐自辦的網(wǎng)絡(luò)脫口秀節(jié)目《大鵬嘚啵嘚》和論壇上不斷強(qiáng)化,繼而引來(lái)傳統(tǒng)媒體如中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)及眾多平面媒體的關(guān)注,一時(shí)間對(duì)work smart的討論成為流行話題,互聯(lián)網(wǎng)文化引爆了時(shí)尚文化,揚(yáng)天V450筆記本電腦無(wú)疑是最大的受益者。聯(lián)想Idea系列產(chǎn)品的推廣則以“新想樂主義”為文化標(biāo)簽,通過“尋找fun教主”活動(dòng)打造FUN文化,張揚(yáng)一種生活態(tài)度和消費(fèi)這張,讓聯(lián)想Idea產(chǎn)品成為此類文化的典型標(biāo)簽,為產(chǎn)品的推廣打開了一條新鮮的通道。
整合營(yíng)銷手段花樣翻新
整合營(yíng)銷一直是企業(yè)追求營(yíng)銷效果最大化的有效手段,在無(wú)限豐富的媒體面前,選擇合適的媒體并以合適的方式加以整合,越來(lái)越考驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷能力。在明確企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)后,最重要的就是把握不同媒體的特點(diǎn)并合理分配資源。
聯(lián)想作為中國(guó)唯一的TOP贊助商,希望通過奧運(yùn)擴(kuò)大聯(lián)想在全世界范圍內(nèi)的知名度及用戶好感度,從而促進(jìn)銷售。為達(dá)到影響大眾網(wǎng)民及年輕消費(fèi)者群體的目的,聯(lián)想選擇了目前中國(guó)影響力最大的三家媒體——新浪、搜狐、騰訊,分別運(yùn)用三家媒體自身獨(dú)有的媒體特性進(jìn)行推廣,重點(diǎn)是發(fā)揮web2.0的特性,與用戶產(chǎn)生互動(dòng),優(yōu)化用戶體驗(yàn)并提升好感度。這一規(guī)模龐大的奧運(yùn)整合推廣方案除了在這三大網(wǎng)站的重點(diǎn)頁(yè)面充分展示外,更多運(yùn)用了增強(qiáng)互動(dòng)性的產(chǎn)品,如圖片包框、文章關(guān)鍵字、博客皮膚和郵件皮膚置入等,還有QQ聊天工具、QQ寵物社區(qū)和QQ游戲等,廣泛呈現(xiàn)聯(lián)想公司品牌的元素。根據(jù)專業(yè)調(diào)查公司提供的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想品牌的知曉率和好感度都得到了顯著提升。
跨媒介營(yíng)銷已成為企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得巨大曝光的重要選擇,隨著企業(yè)對(duì)不同媒介形式認(rèn)識(shí)的深化,跨媒介營(yíng)銷無(wú)論是在廣度還是深度上都得到了很大的拓展?!吧纤押煜隆笨缑襟w品牌營(yíng)銷案例,其跨度之大、影響之廣在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域前所未有。以強(qiáng)化搜狐中國(guó)主流網(wǎng)絡(luò)媒體身份及其媒體特性為目標(biāo),搜狐公司針對(duì)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群體,在全媒體領(lǐng)域全面展開宣傳攻勢(shì),以“縱橫交織,深層布局”的媒介組合策略,全方位、立體化傳達(dá)“上搜狐知天下”的品牌信息。在橫向的全媒體覆蓋上,從電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)到戶外公交、機(jī)場(chǎng)廣告牌等目標(biāo)用戶可能與品牌發(fā)生接觸的接觸點(diǎn)上,都以統(tǒng)一的形象和聲音進(jìn)行大范圍覆蓋宣傳;在橫向的媒體選擇上,同一媒體形式上以實(shí)現(xiàn)多層次立體覆蓋為目標(biāo),選擇多個(gè)媒介產(chǎn)品有效組合,構(gòu)建立體宣傳網(wǎng)絡(luò);在立體化區(qū)域覆蓋上,一線和二三線城市有選擇、有層次地進(jìn)行布點(diǎn),可謂“全面覆蓋,突出重點(diǎn),注重深度”。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大范圍、最大規(guī)模的品牌營(yíng)銷活動(dòng),不但促進(jìn)了社會(huì)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的認(rèn)知,而且促進(jìn)了搜狐品牌認(rèn)知度的大幅提高。
在線營(yíng)銷撬動(dòng)銷售終端
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)可度的提高和互聯(lián)網(wǎng)媒體公信力的提升,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅限于作為企業(yè)的營(yíng)銷渠道,在一定條件下還可以扮演銷售渠道的作用,互聯(lián)網(wǎng)離銷售終端的距離變得越來(lái)越短。
李寧“創(chuàng)意混搭進(jìn)行時(shí)”淘寶試衣間活動(dòng),圍繞李寧女子系列產(chǎn)品的特性,把握淘寶用戶喜歡“秀曬”的心理,結(jié)合淘寶網(wǎng)“試衣間”產(chǎn)品,推出了李寧女子系列產(chǎn)品的有獎(jiǎng)搭配秀活動(dòng),巧妙地將李寧女子運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品INNER SHINE的品牌概念傳遞給廣大目標(biāo)用戶。由于活動(dòng)形式新穎,獎(jiǎng)品也有吸引力,活動(dòng)共有233972人參與試衣,活動(dòng)參與率高達(dá)42.3%,這不但讓李寧女子系列產(chǎn)品的認(rèn)知度有了大幅的提升,同時(shí)由于淘寶網(wǎng)平臺(tái)本身支持在線交易的特點(diǎn),直接帶動(dòng)了產(chǎn)品的銷售。同一種類型的營(yíng)銷案例是美的聯(lián)合淘寶實(shí)施的“美的心靈暖青川”慈善義賣活動(dòng),提升的不僅是美的在淘寶旗艦店的知名度,而且是相關(guān)產(chǎn)品的銷售數(shù)量。同樣,蘭蔻借助百度品牌專區(qū)進(jìn)行的搜索引擎營(yíng)銷,也在提升蘭蔻品牌形象的同時(shí)為蘭蔻網(wǎng)上商城導(dǎo)入流量。而在和路雪旗下的夢(mèng)龍產(chǎn)品以“專享你的非常禮遇”為主題在開心網(wǎng)上的推廣中,用戶參與開心網(wǎng)為夢(mèng)龍定制的游戲以獲得相應(yīng)的“禮遇”,基本前提就是要擁有夢(mèng)龍冰淇淋木棒上的密碼,線上的規(guī)則直接帶動(dòng)了線下產(chǎn)品的銷售,促銷作用明顯。
這一做法同樣適用于金融產(chǎn)品,中信銀行聯(lián)合騰訊網(wǎng)站推出QQ秀DIY信用卡,就是抓住了年輕網(wǎng)民追求個(gè)性、敢于嘗試的心理,在為用戶提供了包含設(shè)計(jì)、圖片來(lái)源、申請(qǐng)通路和數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷鄠€(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的申請(qǐng)平臺(tái)后,愿意嘗試新鮮事物的用戶接踵而至?;顒?dòng)發(fā)起3個(gè)月左右,就吸引了3萬(wàn)人完成線上填表,平均每天有350人在線申請(qǐng),成功發(fā)卡超過5000張,大規(guī)模定制的營(yíng)銷效果超乎廣告主的意料。
媒體影響力的合理放大
互聯(lián)網(wǎng)成熟的重要標(biāo)志不僅僅是數(shù)量巨大的用戶規(guī)模,還包括影響力的進(jìn)一步擴(kuò)大以及媒體屬性的凸顯。主流網(wǎng)站逐漸有意識(shí)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作為媒體的屬性,以自身的影響力幫助客戶拓展?fàn)I銷途徑。
尋找優(yōu)質(zhì)音“享”達(dá)人活動(dòng)是搜狐為索尼愛立信以“好音質(zhì)”為產(chǎn)品賣點(diǎn)的W715而策劃的營(yíng)銷案例,充分發(fā)揮了搜狐數(shù)碼公社和娛樂頻道在年輕人群中的影響力,前期以常規(guī)的媒介專題的形式,邀請(qǐng)專業(yè)樂評(píng)人精心制作一期《時(shí)尚娛樂攻略》專題,展現(xiàn)音樂發(fā)燒友對(duì)音質(zhì)知識(shí)的專業(yè)詮釋,同時(shí)提供線上盲測(cè)小游戲讓網(wǎng)友對(duì)于什么是好音質(zhì)有直觀的感受,然后引導(dǎo)網(wǎng)友去體驗(yàn)主流音“享”裝備,號(hào)召網(wǎng)友參加線下的“尋找金耳朵”中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首次高品質(zhì)音樂盲測(cè)活動(dòng),找出真正音“享”達(dá)人,并適時(shí)推出“可以讓你更加了解音樂”的好裝備——索尼愛立信W715音樂手機(jī)。
“諾基亞N系列自造影響力”活動(dòng),由新浪網(wǎng)對(duì)過去十年網(wǎng)絡(luò)上最具影響力的人物做盤點(diǎn)和評(píng)選,以此推出活動(dòng)宣言——“2008,用你的主張,自造影響力”,網(wǎng)友通過上傳文字、圖片和視頻來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和主張,吸引支持者為自己投票,打造屬于自己的影響力,支持率高的選手會(huì)得到資金,進(jìn)一步用自己的主張來(lái)影響更多的人,制造更大的影響力,諾基亞N系列手機(jī)在活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到體現(xiàn)。這一活動(dòng)就是將媒體與網(wǎng)民自身的影響力進(jìn)行對(duì)接,二者相互促進(jìn),高漲的人氣保證了諾基亞品牌的曝光度。同樣,配合長(zhǎng)虹“歐寶麗”等離子電視上市而發(fā)起的“愛眼護(hù)眼中國(guó)行”活動(dòng),也是發(fā)揮主流門戶的影響力和公信力,面向青少年家庭以公益的旗號(hào)發(fā)起的媒體活動(dòng),很好地向長(zhǎng)虹等離子電視的目標(biāo)消費(fèi)群體有效傳達(dá)信息。
社交媒體營(yíng)銷空間突顯
社交媒體由于對(duì)特定人群的強(qiáng)大吸附力及日益擴(kuò)大的規(guī)模,對(duì)那些目標(biāo)消費(fèi)群體非常明確的廣告主有很強(qiáng)的吸引力。伊利金典奶、舒化奶開心牧場(chǎng)活動(dòng),就是看中了開心網(wǎng)對(duì)于辦公白領(lǐng)的粘性。伊利與開心網(wǎng)聯(lián)手打造的“黃金牧場(chǎng)”游戲?qū)I(yíng)養(yǎng)舒化奶和金典牛奶巧妙地植入其中,使目標(biāo)受眾在游戲中感受產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值和“好吸收”的特點(diǎn),在品牌提升和銷售促進(jìn)上都產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果。麥當(dāng)勞以“見面吧!”為主題推廣的夏日宣傳活動(dòng),就是借助校內(nèi)網(wǎng)對(duì)于在校大學(xué)生群體的號(hào)召力,實(shí)現(xiàn)麥當(dāng)勞產(chǎn)品促銷信息的大范圍傳播。
巧借公益事件有效營(yíng)銷
“美的心靈暖青川”美的淘寶慈善義賣活動(dòng)和成都512一周年“一起創(chuàng)造共同分享”活動(dòng),巧借公眾對(duì)于512這一具有特殊意義的紀(jì)念日的關(guān)注,分別通過義賣捐助災(zāi)區(qū)重建和客觀展示災(zāi)區(qū)重建的代表性視頻的形式,為汶川抗震救災(zāi)紀(jì)念提供了全新的思路,公益營(yíng)銷結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的特點(diǎn),效果自然不同。
網(wǎng)絡(luò)話題的巧妙設(shè)置
好的話題往往能夠成為在線營(yíng)銷的引爆點(diǎn),一個(gè)好話題幾乎可以保證營(yíng)銷成功的一大半。搜狐網(wǎng)推出的“IBM史上最貴廣告郵票”案例,就是以這樣極富沖擊力的話題引發(fā)網(wǎng)友的大面積討論和關(guān)注,在充分的預(yù)熱后,網(wǎng)絡(luò)媒體面向網(wǎng)友征集“IT圈的雷人雷事”征文,全面闡釋IBM產(chǎn)品理念。經(jīng)過網(wǎng)友在線投票后,由IBM向人氣最高的征文作者提供IBM精美禮品。
對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新趨勢(shì)的判斷主要有以下幾點(diǎn):
一是廣告主向大媒體、粘性媒體集中。經(jīng)過十余年的淘洗,位居前幾位的門戶網(wǎng)站逐漸立穩(wěn)腳跟,媒體的影響力已經(jīng)形成,吸附的用戶趨于穩(wěn)定,龐大的用戶規(guī)模對(duì)于那些追求品牌曝光數(shù)量的廣告主有很強(qiáng)的吸引力。而社交類網(wǎng)站的粘性也體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值,這類網(wǎng)站對(duì)于品牌傳播的深度和有效性上同樣作用明顯。在品牌傳播的廣度和深度上,兩類媒體都有各自的作用空間和適用領(lǐng)域,未來(lái)在營(yíng)銷服務(wù)上的地位會(huì)更加凸顯。
春晚一上一下,人就出名了。小沈陽(yáng)為什么火?借他師傅趙本山的名氣?借央視這個(gè)誰(shuí)上誰(shuí)紅的大舞臺(tái)?撥開現(xiàn)象看本質(zhì),“小沈陽(yáng)”現(xiàn)象,其實(shí)暗合了“跨界”之道。男兒身的女人裝扮、女人腔調(diào)、女人手勢(shì),模仿其他歌手的唱腔……由一個(gè)男人跨界到一個(gè)女人,贏來(lái)不斷的喝彩。
跨界讓原本無(wú)多大關(guān)聯(lián)、甚至毫不相干的元素,相互滲透、相互融合,增強(qiáng)原有物的立體感和縱深感,給人帶來(lái)一種全新的感受。跨界通過吸收其他行業(yè)的發(fā)展元素,汲取其他品牌優(yōu)良基因,使品牌形象和品牌聯(lián)想更具張力,讓品牌在詮釋目標(biāo)消費(fèi)群體的情感與價(jià)值上表現(xiàn)更加完美。
跨界營(yíng)銷的前世今生
受金融風(fēng)暴的影響,在進(jìn)入2009年以來(lái),多少企業(yè)在明顯感受著越來(lái)越大的市場(chǎng)壓力!如何想辦法保住市場(chǎng)不斷蒸發(fā)的消費(fèi)熱度,演繹唯我淡季不淡的銷售傳奇,已經(jīng)成為眾多企業(yè)面臨的共同課題。單純依靠原有的促銷方式,已經(jīng)顯得單薄和無(wú)力。此時(shí),跨界營(yíng)銷是一個(gè)不錯(cuò)的思路。
以最近的一個(gè)跨界營(yíng)銷實(shí)踐為例。6月下旬,海馬汽車與方正電腦開始進(jìn)行合作跨界營(yíng)銷,雙方合作的出發(fā)點(diǎn)是,7、8月份是汽車銷售的傳統(tǒng)淡季,但卻是IT電子產(chǎn)品銷售的旺季。因此借勢(shì)IT產(chǎn)品的旺銷,來(lái)帶動(dòng)汽車銷售。雙方的品牌效應(yīng)產(chǎn)生了疊加作用。海馬汽車與方正電腦具有一定的互補(bǔ)性,此番合作,重合了跨界營(yíng)銷品牌目標(biāo)人群、文化內(nèi)涵互補(bǔ)的關(guān)鍵。成了一則突破銷售淡季的上佳途徑。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,行業(yè)與行業(yè)間相互滲透相互融會(huì),已經(jīng)很難對(duì)一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌清楚地界定它的“屬性”,跨界現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)際最潮流的字眼,從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,從東方到西方,跨界的風(fēng)潮愈演愈烈。
跨界營(yíng)銷并不算什么新名詞了。2003年,一些房產(chǎn)開發(fā)商與家電企業(yè)聯(lián)姻,搞起了買房子送家電之類的活動(dòng)。從兩三年前開始,汽車行業(yè)熱衷于與房地產(chǎn)、高爾夫、私人會(huì)所和俱樂部等合作,被營(yíng)銷界稱為跨界營(yíng)銷。在國(guó)外,跨界更是早而有之。從1999年德國(guó)的運(yùn)動(dòng)服飾品牌彪馬與德國(guó)高檔服飾品牌首度跨界合作推出高端休閑鞋,使彪馬這個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌成功跳出運(yùn)動(dòng)品固有概念,成為時(shí)尚界的新寵。到2003年彪馬聯(lián)手寶馬、凱迪拉克2005到2006年與國(guó)際頂級(jí)私人物品展。如今跨界營(yíng)銷正在逐步受到營(yíng)銷界的追捧,各個(gè)企業(yè)之間的跨界合作已經(jīng)跨越了品牌、行業(yè)、時(shí)間、區(qū)域和空間的界限,向著更深和更廣泛的區(qū)域進(jìn)行著全面的延伸。
跨界營(yíng)銷可以在多個(gè)方面進(jìn)行:比如在產(chǎn)品方面、渠道方面、營(yíng)銷傳播方面、產(chǎn)品的研發(fā)方面、文化和地域方面等等,都可以找到好的契合點(diǎn),進(jìn)行跨界營(yíng)銷。當(dāng)然,在進(jìn)行跨界營(yíng)銷時(shí),雙方還應(yīng)該考慮到是否適合進(jìn)行跨界營(yíng)銷。
渠道跨界
渠道跨界指某一家企業(yè)借用另外一家企業(yè)的銷售渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,或者是雙方優(yōu)勢(shì)的銷售渠道互相銷售對(duì)方的產(chǎn)品。渠道跨界被大量運(yùn)用在家用電器、IT、汽車、手機(jī)、日用品、快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、飲料食品等行業(yè)。
2007年的最經(jīng)典的渠道跨界營(yíng)銷案例當(dāng)屬創(chuàng)維及華帝。創(chuàng)維、華帝在城鎮(zhèn)市場(chǎng)已開發(fā)多年,提升空間有限,都迫切希望開拓農(nóng)村市場(chǎng),但如果單靠自己的力量去開拓農(nóng)村市場(chǎng),成本極高,獲利也不一定有保證,因此,最好的辦法就是創(chuàng)維、華帝共享彼此的渠道,豐富單一店面的產(chǎn)品線,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)彩電品牌和一個(gè)廚衛(wèi)品牌聯(lián)手,共同投入巨資啟動(dòng)了“新農(nóng)村影院工程”,雙方的合作成功實(shí)現(xiàn)了“1+1>2”。“新農(nóng)村影院工程”分赴全國(guó)600個(gè)縣4000個(gè)鄉(xiāng),為8000多萬(wàn)到1億農(nóng)村居民放映電影,為創(chuàng)維和華帝在三四級(jí)市場(chǎng)奠定了品牌基礎(chǔ)。借此機(jī)會(huì),創(chuàng)維和華帝進(jìn)行了營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新,開始試行渠道共用。目前,在山西、廣西等地的華帝專營(yíng)店,已經(jīng)開始有創(chuàng)維彩電的展示和銷售,創(chuàng)維的渠道也開始銷售華帝的產(chǎn)品,雙方還聯(lián)手在這些城市展開團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)。
渠道跨界在以渠道和終端為核心的行業(yè)里應(yīng)用十分廣泛,近年來(lái)市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多這樣的例子。如海爾與三洋、波導(dǎo)與西門子、TCL先后與松下和飛利浦、摩托羅拉與TCL等。TCL的渠道就曾經(jīng)被飛利浦“借過”。2002年8月22日飛利浦與TCL集團(tuán)在上海共同宣布:兩大品牌公司即日起在中國(guó)五地的市場(chǎng)進(jìn)行彩電銷售渠道的合作。根據(jù)雙方協(xié)議,TCL將利用其銷售渠道及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)五地的市場(chǎng)獨(dú)家銷售飛利浦彩電。還有雀巢和可口可樂的合作。雙方達(dá)成協(xié)議,雀巢咖啡通過可口可樂在餐飲店的現(xiàn)調(diào)飲料機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)、快餐店里大量銷售,得以快速提高銷售量和市場(chǎng)份額,也是一個(gè)成功案例。
國(guó)內(nèi)很多酒水企業(yè)都針對(duì)婚慶市場(chǎng)推出大量的產(chǎn)品或品牌,這些品牌積極聯(lián)合各地婚慶公司、婚紗攝影公司、司儀公司、婦聯(lián)、民政局等,開辟新渠道。煙酒不分家,一些酒廠還可以聯(lián)合當(dāng)?shù)責(zé)煵莸奈锪鞴局苯訉?duì)快速興起的名煙名酒店渠道進(jìn)行有效鋪貨。所以,以渠道為核心的跨界營(yíng)銷也是一種很好的創(chuàng)新模式。
促銷跨界
促銷跨界是指雙方達(dá)成一項(xiàng)促銷合作計(jì)劃,其中一方企業(yè)的產(chǎn)品成為另一方企業(yè)的促銷品或促銷工具,或者雙方均把對(duì)方產(chǎn)品作為己方產(chǎn)品的促銷品。捆綁銷售促銷跨界的典型,是兩家或更多的企業(yè)將各自產(chǎn)品形成一個(gè)整體面向客戶銷售,從而降低整體價(jià)格提高銷售數(shù)量。
促銷跨界形式為一種產(chǎn)品將另一種產(chǎn)品或多種產(chǎn)品作為促銷品,企業(yè)之間達(dá)成促銷品供應(yīng)合同或合作協(xié)議。促銷跨界運(yùn)用十分廣泛,在食品飲料、家用電器、汽車等產(chǎn)品銷售中經(jīng)常出現(xiàn)。比如可口可樂做促銷時(shí)以聯(lián)想產(chǎn)品和騰訊QQ幣作促銷獎(jiǎng)品,百事可樂以蘋果IPOD和暴雪游戲幣為促銷獎(jiǎng)品等。
企業(yè)在考慮接納促銷跨界伙伴時(shí),要考慮幾個(gè)因素。首先是促銷品在消費(fèi)者心目中的知名度、吸引力、號(hào)召力、影響力,其次是促銷品是否與己方產(chǎn)品傳達(dá)的概念相一致、促銷品的好感度、與己方產(chǎn)品面對(duì)的消費(fèi)群體是否吻合、消費(fèi)群體的規(guī)模,還有促銷品企業(yè)的規(guī)模、合作程度、價(jià)格因素等等。
品牌跨界
品牌跨界往往是兩個(gè)在不同領(lǐng)域的同樣著名的品牌共同進(jìn)行品牌宣傳和推廣,這種跨界是為了增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力、利用對(duì)方忠誠(chéng)消費(fèi)群體提高銷售機(jī)會(huì)、強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度和好感。最著名的案例就是可口可樂和百事可樂不約而同牽手虛擬網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商的合作。2005年6月百事可樂最新的電視廣告“百事藍(lán)色風(fēng)暴,突破夢(mèng)幻國(guó)度”在“盛大”網(wǎng)站首播,這是一個(gè)破天荒的舉動(dòng):全球飲料巨頭牽手網(wǎng)絡(luò)媒體,選擇游戲網(wǎng)站作為廣告的首發(fā)媒體,并與盛大網(wǎng)絡(luò)力推的網(wǎng)游作品《夢(mèng)幻國(guó)度》合作。
與此同時(shí),可口可樂選擇國(guó)內(nèi)的“第九城市”網(wǎng)站合作,在中國(guó)跨領(lǐng)域地推廣游戲“魔獸世界”,并推出最新版本的電視廣告,同樣以游戲?yàn)楸尘昂皖}材。一邊是藍(lán)色風(fēng)暴瞬間引爆,一邊是“要爽由自己”的紅色宣言;一邊是百事可樂獎(jiǎng)品總值超過20億元的大禮包,一邊是可口可樂的100萬(wàn)元現(xiàn)金大獎(jiǎng)。在這兩個(gè)案例中,百事可樂和可口可樂自然是贏家,而盛大網(wǎng)絡(luò)和第九城市也一路笑看用戶群體規(guī)模的不斷地增長(zhǎng)和收入的增加。
應(yīng)該說,百事可樂和可口可樂看中了盛大網(wǎng)絡(luò)和第九城市在青少年群體中巨大的影響力和吸引力,而盛大網(wǎng)絡(luò)和第九城市看中了百事可樂和可口可樂巨大的品牌號(hào)召力和市場(chǎng)價(jià)值,四方各有所圖、各有所得,品牌跨界使得四家皆大歡喜。
跨界營(yíng)銷的魔法規(guī)則
用什么方式考慮自己企業(yè)的跨界營(yíng)銷方案呢?業(yè)界曾總結(jié)出跨界營(yíng)銷的幾大魔法規(guī)則:
一、資源相匹配的原則
所謂資源相匹配原則指的是兩個(gè)不同品牌的企業(yè)在進(jìn)行跨界營(yíng)銷時(shí),兩個(gè)企業(yè)在品牌、實(shí)力、營(yíng)銷思路和能力、企業(yè)戰(zhàn)略、消費(fèi)群體、市場(chǎng)地位等等方面應(yīng)該有的共性和對(duì)等性,只有具備這種共性和對(duì)等性跨界營(yíng)銷才能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。否則,門不當(dāng)戶不對(duì)的聯(lián)姻會(huì)給雙方帶來(lái)無(wú)盡的痛苦。
企業(yè)可以從銷售渠道、銷售體系、客戶群體、品牌知名度和美譽(yù)度的評(píng)估中發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,分析自身跨界營(yíng)銷的可能性和優(yōu)劣勢(shì)。尤其是對(duì)于一些在市場(chǎng)中有穩(wěn)定的、較高市場(chǎng)份額、有著較大固定消費(fèi)群體、有著較高品牌知名度和美譽(yù)度的企業(yè)來(lái)說,應(yīng)積極思考采取跨界營(yíng)銷的方式。
二、品牌效應(yīng)疊加的原則
品牌效應(yīng)疊加就是說兩個(gè)品牌在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)上進(jìn)行相互補(bǔ)充,將各自已經(jīng)確立的市場(chǎng)人氣和品牌內(nèi)涵互相轉(zhuǎn)移到對(duì)方品牌身上或者傳播效應(yīng)互相累加,從而豐富品牌的內(nèi)涵和提升品牌整體影響力。所謂“英雄配好劍”,兩者的相互互補(bǔ)才能互相襯托,相得益彰,發(fā)揮各自的效果。反之則不會(huì)起到這樣的效果,只是在浪費(fèi)各自的價(jià)值。
三、消費(fèi)群體一致性的原則
每個(gè)品牌都有一定的消費(fèi)群體,每個(gè)品牌都在準(zhǔn)確的定位目標(biāo)消費(fèi)群體的特征,作為跨度營(yíng)銷的實(shí)施品牌或合作企業(yè)由于所處行業(yè)的不同、品牌的不同、產(chǎn)品的不同,要想便跨度營(yíng)銷得以實(shí)施,就要求雙方企業(yè)或者品牌必須具備一致或者重復(fù)消費(fèi)群體。當(dāng)然這些消費(fèi)群體的一致性也可以表現(xiàn)在消費(fèi)特性、消費(fèi)理念上等等的相同。
在這一點(diǎn)上,企業(yè)要學(xué)會(huì)縱向思維方法,要了解分析企業(yè)的消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢(shì)和其他行業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)與自身企業(yè)有著重合相交的消費(fèi)群體的其他行業(yè),同時(shí)分析評(píng)估其他行業(yè)對(duì)自己的消費(fèi)群體的影響力度。
四、非產(chǎn)品功能性互補(bǔ)原則
非產(chǎn)品功能互補(bǔ)原則指進(jìn)行跨界相互合作的企業(yè),在產(chǎn)品屬性上兩者要具備相對(duì)獨(dú)立性,合作不是對(duì)各自產(chǎn)品在功能上進(jìn)行相互的補(bǔ)充,如相機(jī)和膠卷、復(fù)印機(jī)與耗材,而是產(chǎn)品能夠本身相互獨(dú)立存在,各取所需,是基于一種共性和共同的特質(zhì),如基于產(chǎn)品本身以外的互補(bǔ)如渠道、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品人氣或者消費(fèi)群體。
五、品牌理念一致性的原則
品牌作為一種文化的載體,其代表特定的消費(fèi)群體,體現(xiàn)著消費(fèi)群體的文化等多諸多方面的特征,品牌理念的一致性就是指雙方品牌在內(nèi)涵上有著一致或者相似的訴求點(diǎn)或代表有相同的消費(fèi)群體、特征。只有品牌理念保持一致性,才能在跨界營(yíng)銷的實(shí)施過程中產(chǎn)生由A品牌聯(lián)想到B品牌的作用,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)品牌的相關(guān)聯(lián)或者在兩個(gè)品牌之間在特定的時(shí)候畫上等號(hào)。
六、用戶為中心的原則
從4C到4P,現(xiàn)代營(yíng)銷的工作中心出現(xiàn)了一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的一切營(yíng)銷行為都從過去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心的轉(zhuǎn)變。從過去關(guān)注自身向關(guān)注消費(fèi)者轉(zhuǎn)移。解決銷售只是一種手段,而關(guān)注消費(fèi)者需求,提供消費(fèi)所需才是企業(yè)真正的目的,企業(yè)更多強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受。因此對(duì)于跨度營(yíng)銷來(lái)講只有將所有的工作基于這一點(diǎn)上才會(huì)發(fā)揮其作用。
文/陳亮途
在寫給客戶的社會(huì)化營(yíng)銷方案的第一頁(yè),我一定會(huì)寫下這段話:
參與社會(huì)化媒體營(yíng)銷的目的,是為了成為一個(gè)社會(huì)化品牌,而并不是為了做社會(huì)化營(yíng)銷。這是一個(gè)讓顧客參與進(jìn)來(lái)的過程,讓品牌可以聆聽市場(chǎng)的聲音、可以跟外面的世界互動(dòng)的過程。社會(huì)化媒體營(yíng)銷不是一個(gè)營(yíng)銷方案,也不是一個(gè)可以即時(shí)產(chǎn)生商業(yè)收益的活動(dòng)。但是,通過正規(guī)專業(yè)的管理,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說,社會(huì)化營(yíng)銷對(duì)品牌的財(cái)務(wù)回報(bào)率可以是最高的。
每一個(gè)推廣渠道都有它的優(yōu)缺點(diǎn),面對(duì)的人群規(guī)模和特征也不一樣,而企業(yè)的推廣目標(biāo)和期望效果,也會(huì)因?yàn)檫x擇渠道的不同而不同。因此,能夠整合不同渠道做營(yíng)銷推廣,是營(yíng)銷人員必不可少的課題。
只是選擇傳統(tǒng)渠道,肯定不能輕易拉近跟顧客的距離。只做社會(huì)化媒體營(yíng)銷,也肯定不能傳達(dá)企業(yè)的品牌理念,塑造品牌需要的形象和效果。
我們看到Blendtec如何利用YouTube成功地成為美國(guó)攪拌機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;我們看到戴爾怎樣在twitter上設(shè)立不同賬號(hào),跟顧客互動(dòng),并帶來(lái)不少商業(yè)收益;我們看到可口可樂、星巴克、皇家馬德里怎樣在facebook上建立起龐大的社群,活在它們粉絲的四周,跟大家一起“生活”;我們也看到一些品牌自建社交網(wǎng)站,讓關(guān)注自己的社群有一個(gè)落腳點(diǎn),從而推廣自己的產(chǎn)品、服務(wù)、理念,塑造更強(qiáng)大的品牌美譽(yù)度,星巴克、大眾汽車、神舟租車公司、荷蘭航空等都是其中的佼佼者。可是,我們不會(huì)假設(shè)偉大的企業(yè)或者品牌,只會(huì)單一地在一個(gè)平臺(tái)上完成它的所有營(yíng)銷目標(biāo),它們一定會(huì)借力打力,利用不同的線上線下平臺(tái),作為面對(duì)不同目標(biāo)社群的營(yíng)銷渠道,使其發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),讓傳播力度從一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)散到一條線,以及一個(gè)更大的層面。
這就是為什么社會(huì)化營(yíng)銷不像一個(gè)活動(dòng)或者是一次營(yíng)銷方案的實(shí)施那么簡(jiǎn)單。社會(huì)化營(yíng)銷是一個(gè)過程,是一個(gè)開始了就永遠(yuǎn)不會(huì)停下來(lái)的過程。因?yàn)椋瑳]有人會(huì)想看到,一個(gè)本來(lái)鮮活的品牌會(huì)有一天突然停下來(lái),什么話也不說,什么事也不做。除非,這個(gè)品牌已經(jīng)退出市場(chǎng),或者是已經(jīng)死掉了。
對(duì)企業(yè)主或營(yíng)銷人員來(lái)說,還要記住的是,社會(huì)化營(yíng)銷是一個(gè)嚴(yán)肅的過程。在這個(gè)過程中,需要思考的是可量化的目標(biāo)(長(zhǎng)遠(yuǎn)的、短期的)、怎樣做才最合適(我會(huì)在下一章提及更多營(yíng)銷技巧)、找誰(shuí)來(lái)做、怎樣監(jiān)控、怎樣在社會(huì)化媒體上找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)、怎樣在社會(huì)化媒體上找到顧客的情報(bào)、企業(yè)的投入力度、資源的配合以及培訓(xùn)的需要,甚至是公司全員參與和企業(yè)文化的承諾。
任何一個(gè)企業(yè)主或是負(fù)責(zé)營(yíng)銷的高級(jí)管理人,都不能把社會(huì)化媒體營(yíng)銷當(dāng)成是簡(jiǎn)單的一套輔營(yíng)銷,也不能當(dāng)成是公關(guān)、廣告、促銷、客戶服務(wù),它是所有這些加在一起的總和,是一種跟顧客和社區(qū)深化關(guān)系的營(yíng)銷過程。進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷,不能隨意把工作交給一個(gè)助理,而是必須要有一整套戰(zhàn)略。
單一的微博營(yíng)銷效果一定是有限的,正如單一的電視廣告投放、雜志廣告和軟文推廣、單一的戶外廣告投放一樣,如果沒有別的渠道配合,傳播效果會(huì)很有限,甚至?xí)m得其反。
所以,我的營(yíng)銷主張很簡(jiǎn)單:對(duì)任何企業(yè)來(lái)說,整合式營(yíng)銷才是王道!
國(guó)內(nèi)外口碑傳播區(qū)別
在國(guó)內(nèi),每當(dāng)提起社會(huì)化營(yíng)銷,很自然想到的就是微博營(yíng)銷,或者是在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)上的營(yíng)銷。而對(duì)于營(yíng)銷,就會(huì)認(rèn)為是一次事件、一個(gè)推廣活動(dòng)或者是一個(gè)營(yíng)銷游戲,而并不是要慢慢經(jīng)營(yíng),好好地去跟顧客拉近距離。
在國(guó)外,做社會(huì)化營(yíng)銷,首先不一定需要一個(gè)載體(網(wǎng)站或者工具),一個(gè)社會(huì)活動(dòng)也可以是營(yíng)銷,只要參與的人群會(huì)傳播品牌的信息,就是一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷。
比如說在路邊擺個(gè)小攤,然后把樣本果汁送給路過的人群試飲。他們喝了之后,如果好喝就會(huì)多買,然后告訴其他人這個(gè)信息,再傳播出去。這本身就是一個(gè)簡(jiǎn)單的社會(huì)化營(yíng)銷:口碑傳播加上減價(jià)促銷就是整合式的。這根本不是什么新鮮事。
不過,當(dāng)很多網(wǎng)上的互動(dòng)平臺(tái)出現(xiàn)之后,很多社會(huì)化營(yíng)銷的實(shí)施便轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行了。
在國(guó)外,最多企業(yè)使用的工具或平臺(tái),并不是大家心里想的facebook、YouTube或者twitter,而是品牌自設(shè)的社區(qū)網(wǎng)站。比如之前提過的:星巴克的/dazhe/' target='_blank'>折扣價(jià)購(gòu)買虛擬小熊的實(shí)物。網(wǎng)站游戲推出后,這家店在一個(gè)月內(nèi)銷售額增加了50萬(wàn)美元,賣了6萬(wàn)件產(chǎn)品配件。
最近,熊熊工作室還推出了一個(gè)叫“愛、擁抱、微笑”
(Love Hug Smile)的網(wǎng)上活動(dòng),你只要上傳一張微笑的圖片(網(wǎng)站上叫“存入微笑”[Deposit a Smile])到微笑墻( Smile Wall)上,圖片就會(huì)在網(wǎng)站內(nèi)的微笑銀行( Smile Bank)顯示出來(lái),這樣用戶就可以在線上分享大家的微笑。很明顯,熊熊工作室不是一個(gè)純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站,而是一個(gè)社交網(wǎng)站,它能讓用戶分享歡樂。
熊熊工作室是一個(gè)線上線下整合式營(yíng)銷的好例子。同樣地,他們?cè)谏鐣?huì)化媒體上沒有下很大的工夫,只是努力做好自己實(shí)體店的用戶體驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)上的社交營(yíng)銷,但他們讓小孩喜歡、大人放心。
#案例點(diǎn)評(píng)#
小孩是玩具的使用者,但家長(zhǎng)才是真正的消費(fèi)者。理論上,小孩是不能上facebook的,但是,家長(zhǎng)會(huì)放心小孩在自己的社交網(wǎng)站上瀏覽,也愿意他們?cè)诮】档木W(wǎng)站上結(jié)交其他的小朋友,玩玩益智游戲。熊熊工作室的成功,便是把實(shí)體店的用戶體驗(yàn)帶到了線上,再加上非?;顫姸嗖实木W(wǎng)站設(shè)計(jì),早就俘獲了小孩的心了。
Honest Tea:從線下到線上
Honest Tea,顧名思義就是“誠(chéng)實(shí)的茶”的意思。它有很多種口味:檸檬茶、蜜糖茶、熱情果茶等,都是消暑解渴的飲料。不過,它的知名度不算很高,也不是消費(fèi)者的首選。直到2010年,他們推出了一個(gè)全美國(guó)觸目的推廣活動(dòng):“The Most Honest Cities in America”(美國(guó)最誠(chéng)實(shí)的城市)。
2009年,美國(guó)金融危機(jī)達(dá)到高峰,全世界譴責(zé)華爾街的大鱷為了私利,欺騙公眾;前納斯達(dá)克主席因?yàn)樨澪郾痪胁兜鹊男侣劊尯芏嗳擞X得美國(guó)人都是不誠(chéng)實(shí)的人。Honest Tea借這個(gè)時(shí)機(jī),在美國(guó)12個(gè)大城市,做了一個(gè)社會(huì)實(shí)驗(yàn)。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)是這樣操作的:Honest Tea在鬧市路邊,設(shè)立了沒有人管理的攤位,里面是很多不同口味的罐裝果茶,然后豎立了一個(gè)牌子:“每一罐一美元,請(qǐng)把錢放在箱子里?!甭愤^的人,有些會(huì)很主動(dòng)的付錢,有些可能就偷偷拿走了果茶,忽視那錢箱了。每天,Honest Tea的工作人員只要點(diǎn)算一下有多少罐果茶被拿走了,再算一下收了多少錢,就知道當(dāng)?shù)厝说恼\(chéng)實(shí)程度了。
他們把結(jié)果公布在網(wǎng)站上,馬上引起了新聞媒體的報(bào)道。原來(lái)發(fā)現(xiàn),芝加哥的市民是最誠(chéng)實(shí)的,95%以上的人都會(huì)付錢拿走果茶。而12個(gè)城市的平均誠(chéng)實(shí)指數(shù)達(dá)到了90%,也就證明了美國(guó)人還是很誠(chéng)實(shí)的,并不是像很多媒體說的那樣夸大其詞。這個(gè)結(jié)論,當(dāng)然也得到廣大市民的認(rèn)同和支持。Honest Tea把這個(gè)實(shí)驗(yàn)里收集到的金錢,捐給了3個(gè)慈善機(jī)構(gòu),就更塑造了他們作為社會(huì)化企業(yè)家的形象。
Honest Tea的名聲,一時(shí)無(wú)兩,美譽(yù)度迅速飆升。后來(lái)他們把整個(gè)推廣活動(dòng)制作成視頻廣告,放在各大視頻分享網(wǎng)站,加大傳播力度,成為近年一個(gè)為人津津樂道的社會(huì)化營(yíng)銷案例。
因?yàn)椤罢\(chéng)實(shí)城市”這個(gè)活動(dòng)的成功,Honest Tea建立了一個(gè)叫Honestcities的網(wǎng)站(見圖8—8),把實(shí)驗(yàn)帶到線上。以一個(gè)簡(jiǎn)單問題的形式訪問網(wǎng)民:“假如你可以免費(fèi)拿走一罐果茶,你會(huì)付一美元嗎?”他們還采用了LBS定位技術(shù),準(zhǔn)確知道回答用戶的地理位置。同樣的問題,Honest Tea在facebook和twitter的賬號(hào)上也了,自然也吸引了大量的粉絲,而且不同平臺(tái)互相牽引,復(fù)式傳播。
結(jié)果跟預(yù)期一樣,線上的當(dāng)然比線下活動(dòng)更佳,而且參與的人數(shù)更多:全互聯(lián)網(wǎng)的誠(chéng)實(shí)指數(shù)是90%;全美國(guó)的是94%;芝加哥是99%;紐約是調(diào)查城市中指數(shù)最低的,但是也有86%。
#案例點(diǎn)評(píng)#
你相信嗎?不管你是否相信,這就是Honest Tea成功的社會(huì)化營(yíng)銷案例,它不但鼓勵(lì)參與,更加拉近了跟消費(fèi)者的距離,讓品牌聲譽(yù)更佳,生意額大幅提升。
維多利亞的秘密:最性感的內(nèi)衣營(yíng)銷
這個(gè)內(nèi)衣品牌的整合式營(yíng)銷主要是借助自設(shè)社交網(wǎng)站、線下活動(dòng)、facebook、twitter、YouTube以及郵件營(yíng)銷等方式。無(wú)論男女,差不多所有人都知道維多利亞的秘密( Victoria’s Secret)內(nèi)衣是全世界最性感、最誘惑的內(nèi)衣品牌。他們用的模特兒都是超級(jí)名模,非常性感,非常漂亮。對(duì)于這一內(nèi)衣,男人喜歡看,女人喜歡買。所以,維多利亞的秘密可以說是最高貴的內(nèi)衣品牌,他們的營(yíng)銷活動(dòng)一定不會(huì)只針對(duì)女性,而是男女并重,采取多平臺(tái)營(yíng)銷策略,把整合式營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。
2011年的情人節(jié),維多利亞的秘密在facebook企業(yè)主頁(yè)和品牌官方網(wǎng)站上同時(shí)推出稱為“情人卡”(Love Me)的活動(dòng)。任何人只要選了一套內(nèi)衣,并連同一張自己設(shè)計(jì)、帶有維多利亞的秘密模特模板的“情人卡”發(fā)到你另一半的facebook賬號(hào)上,你的另一半就會(huì)收到這張卡以及你想要的禮物清單(連同貨品介紹和價(jià)格)。你發(fā)出去的時(shí)候,你的所有朋友都會(huì)看到這張情人卡是給誰(shuí)的,以及你要的禮物是什么。當(dāng)你的另一半收到的時(shí)候,他的朋友也都看到你發(fā)了這張卡以及要的是什么禮物。如果你的另一半要買這份禮物送給你的話,他只要輕輕點(diǎn)擊“Like”,所有人就都會(huì)知道了。但是,如果他沒有點(diǎn)擊的話,或許也是所有人都會(huì)知道的。沒錯(cuò)!發(fā)“情人卡”的用戶,有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品當(dāng)然就是維多利亞的秘密內(nèi)衣。有獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然有更多人參與了。
這個(gè)活動(dòng)推出之后,有超過30萬(wàn)人參加,并且引起了很多話題和報(bào)道。在facebook和twitter上有關(guān)維多利亞的秘密的評(píng)論,更是迅速飆升!這個(gè)創(chuàng)意,讓人印象深刻!
另一個(gè)例子,是2011年年中的“A Body for Every Body”的活動(dòng)(見圖8—9),這個(gè)活動(dòng)是讓大家一起發(fā)現(xiàn)6個(gè)愛自己身體的最性感方法。要參加活動(dòng)很簡(jiǎn)單,只要在網(wǎng)頁(yè)上“I LOVE MY BODY”的“LOVE”這個(gè)英文單詞上點(diǎn)擊就可以參加抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是7天的水療旅程。網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面還會(huì)告訴大家現(xiàn)在有多少人已經(jīng)“愛自己的身體”了。這個(gè)創(chuàng)意簡(jiǎn)單直接,也引起了很多話題。
自從iPhone、iPad等出現(xiàn)之后,維多利亞的秘密就創(chuàng)造了相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序,讓大家能隨時(shí)關(guān)注這個(gè)品牌的一舉一動(dòng),當(dāng)然必不可少的是可以隨時(shí)拿出手機(jī)來(lái),看看最新的模特動(dòng)態(tài)以及迷人的圖片。
其實(shí),美女、內(nèi)衣、性感、誘惑,本來(lái)就是社會(huì)話題,再加上創(chuàng)意營(yíng)銷,傳播效果就會(huì)事半功倍。但是能夠像維多利亞的秘密那樣能夠全方位、全年不間斷實(shí)施整合式營(yíng)銷,而又引起萬(wàn)眾矚目的品牌,確實(shí)為數(shù)不多。
近日,“2016全民互聯(lián)網(wǎng)嘉年華”在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行。“全景彈幕”評(píng)論互動(dòng)亮相論壇及展覽現(xiàn)場(chǎng),論壇嘉賓和參展觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)評(píng)論,氛圍火熱。會(huì)議以“大有可玩”為主題,共分“科技體驗(yàn)展”“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”“互聯(lián)網(wǎng)公益周”三大版塊,旨在突破互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的邊界,打造一場(chǎng)極具“社會(huì)屬性”的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)?!翱萍肌薄绑w驗(yàn)”是活動(dòng)的核心標(biāo)簽。多種前沿交互體驗(yàn)將在此次嘉年華活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)華麗亮相。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)經(jīng)濟(jì)
時(shí)代的變遷,必然帶來(lái)經(jīng)濟(jì)理論的變遷。隨著現(xiàn)在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的轉(zhuǎn)變,需要給用戶帶來(lái)全新的價(jià)值,需要真正開創(chuàng)跨產(chǎn)業(yè)、跨用戶價(jià)值鏈重構(gòu)的經(jīng)濟(jì)模式,也就是生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式。
樂視聯(lián)合創(chuàng)始人兼副董事長(zhǎng)劉弘表示,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,樂視認(rèn)為跨產(chǎn)業(yè)垂直整合下的價(jià)值鏈重構(gòu)理論帶來(lái)的是,隨著商品供過于求,資源充沛、溝通交易成本極大下降的背景,使專業(yè)化分工理論根基受到第一次動(dòng)搖?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)的跨產(chǎn)業(yè)垂直整合下的價(jià)值鏈重構(gòu),能打破價(jià)值鏈之間、產(chǎn)業(yè)之間的創(chuàng)新壁壘和鴻溝,提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),提供更加極致的用戶體驗(yàn),和創(chuàng)造更精準(zhǔn)的用戶價(jià)值。價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間,能協(xié)同共鳴,并不斷產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),整體進(jìn)一步產(chǎn)生劇變效應(yīng),企業(yè)業(yè)務(wù)、盈利模式將打破單一化,向多樣化去發(fā)展,生存能力也將極大增強(qiáng)。
生態(tài)創(chuàng)新催生下一代模式,稱之為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)之整合下的價(jià)值鏈重構(gòu),打破產(chǎn)業(yè)邊界、實(shí)現(xiàn)跨界創(chuàng)新,從而重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系,極大釋放用戶價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,形成平臺(tái)+內(nèi)容、終端、應(yīng)用的完整開放的架構(gòu)系統(tǒng)。
互聯(lián)網(wǎng)助力音樂節(jié)
在娛樂行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”或互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)習(xí)慣精算。但是內(nèi)容行業(yè),是沒有辦法精算的。阿里音樂集團(tuán)董事長(zhǎng)高曉松認(rèn)為數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的作用不體現(xiàn)在創(chuàng)作上,而體現(xiàn)在發(fā)行上??v觀這些年音樂渠道的發(fā)展,基本上由于數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)非常精準(zhǔn),非常普遍,所以基本上對(duì)傳統(tǒng)的發(fā)行渠道進(jìn)行摧毀代替。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對(duì)人的作用,主要集中在對(duì)音樂的推廣上,但是相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)音樂發(fā)行渠道的顛覆替換,目前只是部分性替代。高曉松現(xiàn)場(chǎng)舉例說,現(xiàn)在的音樂人大家發(fā)一張新唱片,發(fā)一部新電影,還會(huì)去快樂大本營(yíng)推廣一下,去電視、傳統(tǒng)媒體推廣一下。這時(shí)大數(shù)據(jù)或者互聯(lián)網(wǎng)起到了很大的作用,所以,數(shù)據(jù)對(duì)人這件事在推廣上,代替了大部分的渠道,但是還是沒能完全代替。
阿里音樂的下一步是提供全球化的平臺(tái),讓高山流水盡快相遇。他說,既然互聯(lián)網(wǎng)提供了人和人的平臺(tái),接下來(lái)阿里音樂要把這個(gè)規(guī)模做得特別大,以大浪淘沙的方式來(lái)做,在創(chuàng)作的環(huán)節(jié)上,做一個(gè)巨型的全球平臺(tái),提供最大的資源的支持。同時(shí),幫助音樂人解決在創(chuàng)作中遇到難題,提高伯牙與子期相遇的概率。阿里音樂集團(tuán)在推進(jìn)整個(gè)音樂產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。
跨界對(duì)話
尋龍?jiān)E背后的互聯(lián)網(wǎng)屬性
一部電影的成功,并不是運(yùn)氣使然,而是必須要敏銳地洞察未來(lái)行業(yè)發(fā)展。會(huì)上,貝都因傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人路彬彬,鬼吹燈電影系列的投資方華映資本管理合伙人季薇,九層妖塔的發(fā)行方微影時(shí)代副總裁孫磊,尋龍?jiān)E推廣方光合映畫總裁陳炯的跨界對(duì)話成為了一大看點(diǎn)。
在談話中,四位大佬,充分對(duì)當(dāng)今電影行業(yè)進(jìn)行了全面分析,并且結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,闡述了自己的觀點(diǎn)。尋龍?jiān)E的成功,是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)極好的營(yíng)銷案例。孫磊表示,九層妖塔的發(fā)行,讓更多人知道鬼吹燈系列,更多的人有興趣去了解它,也奠定了尋龍?jiān)E更大的成功。
四位大佬也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中影視圈熱詞“IP”闡述了自己的觀點(diǎn)。光合映畫總裁陳炯認(rèn)為好的IP,并不是指單純?cè)瓌?chuàng)出的內(nèi)容。而是內(nèi)容本身所具備的價(jià)值,并且能夠以多種形式,被用戶所熟知。
在最后,四位對(duì)當(dāng)前盜版內(nèi)容對(duì)于電影行業(yè)的影響,表達(dá)了觀點(diǎn)。季薇認(rèn)為,免費(fèi)并不一定是盜版,用戶可以享受免費(fèi)的內(nèi)容,但必須抵制盜版內(nèi)容。
未來(lái)是DT經(jīng)濟(jì),DT時(shí)代全面到來(lái)。今天這樣一場(chǎng)信息的革命,或者叫互聯(lián)網(wǎng)的革命,是技術(shù)的革命,商業(yè)模式的創(chuàng)新和整個(gè)規(guī)則體系的創(chuàng)新三位一體,可以說互聯(lián)網(wǎng)從底層徹底重新構(gòu)造了信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。而當(dāng)前所有的爭(zhēng)論、摩擦,最核心的問題,是我們面臨一場(chǎng)真正意義上的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革,尤其是商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
――阿里巴巴副總裁 高紅冰
打造互聯(lián)網(wǎng)之城?;ヂ?lián)網(wǎng)之城是綠色、低碳可持續(xù)的,打造最新互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+能源體系,實(shí)現(xiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)之城的零排放體系?;ヂ?lián)網(wǎng)之城是未來(lái)生活和工作模式的體驗(yàn)中心,運(yùn)用未來(lái)的5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),打造全新的互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)之城是一個(gè)有產(chǎn)業(yè)支撐的城市,重點(diǎn)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。
――中信國(guó)安集團(tuán)總經(jīng)理 劉鑫
4月12日,美特斯邦威、匹克、珂蘭鉆石、i-baby、赫伯馬等企業(yè)參加了第五屆廣告主峰會(huì)的珠寶服飾行業(yè)分論壇,分享了各自的精彩營(yíng)銷案例。他們創(chuàng)新性、突破性的觀點(diǎn)為整個(gè)行業(yè)提供了非常有價(jià)值的借鑒。
聚勝萬(wàn)合華北副總經(jīng)理鄂峰 ┃
玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù),提升網(wǎng)絡(luò)銷售量
眾所周知,營(yíng)銷傳播的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,那么,如何運(yùn)用DSP技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)銷售量呢?來(lái)看一個(gè)真實(shí)的案例。我們?yōu)榉b客戶U提供推廣服務(wù),首先進(jìn)行綜合信息定向,將客戶U的目標(biāo)消費(fèi)者搜集起來(lái),分析他們的興趣和去處,在DSP中進(jìn)行人群采購(gòu)?fù)斗?。結(jié)果顯示,這一案例綜合ROI效果達(dá)到1:20,即花費(fèi)5元營(yíng)銷費(fèi)用,帶來(lái)100元銷售額。廣告到達(dá)率達(dá)90%以上,訂單成功率達(dá)到95%以上。
那么,什么是DSP?簡(jiǎn)單說,就是需求方平臺(tái)(Demand-Side Platform)??梢杂眠x擇三段論來(lái)定義這一概念,一是選擇目標(biāo)消費(fèi)者,二是選擇定向方式,三是在海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行篩選。聚勝萬(wàn)合的優(yōu)勢(shì)在于,可以根據(jù)客戶的行業(yè)為他們提供個(gè)性化的定制化服務(wù)。2013年我們推出了服務(wù)電商的營(yíng)銷產(chǎn)品體系,即全網(wǎng)貨架,具體可劃分為商品管理、人群管理、創(chuàng)意制作、投放管理、監(jiān)測(cè)優(yōu)化、效果提升六大階段,最終達(dá)到向不同的人,說不同的話,讓每個(gè)人看見的都不一樣,讓每個(gè)人看見他喜歡看見的,最終達(dá)到提升銷量、品牌知名度及影響力的目標(biāo)。
珂蘭鉆石副總裁漆浩潔
珂蘭鉆石的品牌成長(zhǎng)之路
2007年,一個(gè)朋友在深圳購(gòu)買的低價(jià)鉆石讓我們有了把這一高端產(chǎn)品做成電子商務(wù)服務(wù)的想法。于是幾個(gè)創(chuàng)始人在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后,創(chuàng)立了珂蘭鉆石品牌。
珂蘭鉆石Logo的演變很好地詮釋了品牌理念的確立過程。從鮮艷的顏色逐漸過渡到相對(duì)溫馨、淡雅的色調(diào),從生硬、青澀過渡到簡(jiǎn)潔、大氣,我們慢慢總結(jié)出,珂蘭鉆石服務(wù)的顧客就是每一個(gè)普通人,每個(gè)人都可以擁有一件珠寶,珠寶不再只是奢侈品,而是情感消費(fèi)品。
面對(duì)新品牌顧客認(rèn)知度、信任感不夠的問題,我們主要采取了以下幾種方式:一是通過電子商務(wù)平臺(tái)展示,與銀行合作的方式來(lái)增強(qiáng)受眾信任度;二是通過粘性用戶的參與提升品牌的美譽(yù)度或知名度,包括舉辦“搶免費(fèi)鉆石”、“向淘寶用戶探店”這樣突破性營(yíng)銷活動(dòng);三是采用一對(duì)一貼心服務(wù),用高品質(zhì)服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者;四是在婚博會(huì)、體驗(yàn)店等場(chǎng)所進(jìn)行珠寶知識(shí)普及講座,拉近與用戶距離,增強(qiáng)用戶體驗(yàn);五是營(yíng)造差異化購(gòu)買體驗(yàn),設(shè)計(jì)能夠滿足顧客不同情感訴求的個(gè)性產(chǎn)品。與傳統(tǒng)的珠寶商不同,珂蘭鉆石打造了快速供應(yīng)鏈體系,顧客從定制到收貨只需要15天時(shí)間。通過對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的不斷總結(jié)、反思,我們打造出了今天的珂蘭鉆石:一個(gè)非常親近用戶的珠寶品牌。
珂蘭去年進(jìn)行了數(shù)字化營(yíng)銷,對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行了分層管理。通過線上線下相結(jié)合的方式,通過口碑傳播成功地將老顧客轉(zhuǎn)化成新顧客資源。此外,基于對(duì)情感消費(fèi)的深刻體察,我們對(duì)市場(chǎng)的愛情觀進(jìn)行分析,舉辦了“用心去愛”、“勇敢愛”兩個(gè)主題營(yíng)銷活動(dòng),通過一些整合營(yíng)銷方式與消費(fèi)者達(dá)到了情感上的共鳴。目前,珂蘭鉆石在全國(guó)25個(gè)城市有37家體驗(yàn)店,整體設(shè)計(jì)非常溫馨、柔和、雅致,消費(fèi)者走進(jìn)體驗(yàn)店,不會(huì)再有走進(jìn)宮殿的感覺,而是感到溫馨、放松,同時(shí)還能體驗(yàn)珂蘭天使貼心的服務(wù),讓購(gòu)物完全變成一種享受。
珂蘭鉆石的企業(yè)愿景是,讓每個(gè)人輕松擁有鉆石,成為值得消費(fèi)者信賴的百年企業(yè)。2013年,珂蘭鉆石將沉下心修練內(nèi)功,將品牌理念灌輸?shù)矫棵麊T工的心里。
i-baby首席品牌官吳曙光 ┃
打造高性價(jià)比的嬰幼兒品牌
i-baby主要經(jīng)營(yíng)四大品類產(chǎn)品,童床、童車、童裝及嬰童家紡。作為同類產(chǎn)品中的高端品牌,企業(yè)在事件營(yíng)銷和整合營(yíng)銷方面有一些成功經(jīng)驗(yàn)。如我們2012年成功舉辦了“高端嬰童產(chǎn)業(yè)全球峰會(huì)”,獲多家媒體報(bào)道,奠定了i-baby在高端嬰童行業(yè)的地位。在電子商務(wù)方面,擁有官方旗艦店和淘寶直營(yíng)店。2013年,我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略方向是精準(zhǔn)定位,整合傳播,舉辦“中國(guó)孕婦節(jié)”,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,用高性價(jià)比產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者。
赫伯馬服飾市場(chǎng)總監(jiān)趙雋 ┃
回歸巴黎時(shí)裝周,回歸產(chǎn)品本質(zhì)
赫伯馬屬于高級(jí)休閑時(shí)裝,被中國(guó)內(nèi)業(yè)人士稱為掀起國(guó)內(nèi)第四代男裝風(fēng)格的品牌。由于洞察到了國(guó)內(nèi)新中產(chǎn)階層崛起的趨勢(shì),為順應(yīng)這批80后新中產(chǎn)對(duì)服裝品質(zhì)、版型等要求,同時(shí)國(guó)內(nèi)缺少這一風(fēng)格產(chǎn)品,基于企業(yè)想快速占領(lǐng)市場(chǎng)、更容易被消費(fèi)者接受等多種考慮,我們從巴黎引進(jìn)了赫伯馬品牌。2013年,赫伯馬將回歸巴黎時(shí)裝周,使產(chǎn)品更好地被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所接受?;貧w產(chǎn)品本質(zhì),在全國(guó)布點(diǎn)25家直營(yíng)店,開辟以電商模式運(yùn)營(yíng)實(shí)體店的模式推動(dòng)銷售。
美特斯邦威市場(chǎng)傳播總經(jīng)理余進(jìn) ┃
2013,打通O2O
美特斯邦威相信大家并不陌生,它是一個(gè)在國(guó)內(nèi)擁有18年歷史的國(guó)民服飾品牌,目前在全國(guó)擁有5200家直營(yíng)和加盟店鋪,這一數(shù)字超過了優(yōu)衣庫(kù)和ZARA在全球的總店數(shù)。我們的企業(yè)夢(mèng)想是,在未來(lái)十幾年里,打造中國(guó)制造的全球品牌。
這里和大家分享一個(gè)有趣的小案例。2012年,美邦和暴雪跨界合作,將風(fēng)靡游戲魔獸世界植入到MT獨(dú)立產(chǎn)品線中,通過暴雪、淘寶、支付寶、QQ等平臺(tái)資源將線上線下全部打通,將廣告平臺(tái)和銷售渠道全部打通,在夏裝打折季實(shí)現(xiàn)了令同行驚訝的毛利率,并兩次追補(bǔ)訂貨,用非常少量的投入換來(lái)了高額銷售。
過去20年中,中國(guó)服飾行業(yè)從無(wú)到有,經(jīng)歷了一場(chǎng)野蠻生長(zhǎng)、跑馬圈地的發(fā)展過程,正是在坐的各位,還有其它本土品牌撐起了中國(guó)服飾行業(yè)發(fā)展的重任。但是,這只完成了將知曉度傳遞給受眾的過程,從去年開始,服裝行業(yè)高庫(kù)存現(xiàn)象標(biāo)志著這一過程已經(jīng)走向盡頭。隨著國(guó)外實(shí)力雄厚的外資服飾品牌的進(jìn)入,國(guó)產(chǎn)品牌更應(yīng)該思考的是如何與它們競(jìng)爭(zhēng)。因此必須將新時(shí)代一整套營(yíng)銷邏輯貫穿到經(jīng)營(yíng)各個(gè)層面,從企業(yè)文化到供應(yīng)鏈管理,再到品牌管理甚至店員管理、店鋪管理,必須是一氣呵成的,美邦希望用兩到三年的時(shí)間將經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整過來(lái)以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我想這也是本土服飾企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的根基所在。2013年美邦的營(yíng)銷愿景是能夠打通O2O,將新的無(wú)線技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到店面中去。
匹克體育市場(chǎng)總監(jiān)劉翔
穿匹克,奪冠軍
關(guān)鍵詞:文化差異;跨文化營(yíng)銷;營(yíng)銷策略
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2012)01-0009-02
1 文化和文化差異及跨文化營(yíng)銷的產(chǎn)生
1.1 文化和文化差異的概念
依照霍夫特德教授的總結(jié),文化是在一個(gè)特定環(huán)境中人的共同的心理程序。也就是說文化不僅僅是一個(gè)人的特點(diǎn),還是這個(gè)環(huán)境中所有人所共同有的心里程序,文化是一個(gè)豐富的概念,它包括所有成員生活、教育和思想的各個(gè)方面。總之,文化是由這個(gè)群體的產(chǎn)生的,它表達(dá)了這個(gè)群體的語(yǔ)言、思維、做事、建設(shè)、組織等各種方面的方式,同時(shí),這些人的文化背景從每一個(gè)方面都影響著他們自己的行為。所以,當(dāng)一個(gè)企業(yè)到不同的國(guó)家或者不同的文化環(huán)境中從事企業(yè)營(yíng)銷的時(shí)候,就必須要注意到在不同的文化氛圍中所產(chǎn)生的當(dāng)?shù)厮赜械牧?xí)慣和風(fēng)俗,避免產(chǎn)生摩擦。因此,對(duì)于不同的國(guó)家不同的地區(qū)不同的經(jīng)濟(jì),當(dāng)然就會(huì)有不同的文化。
1.2 跨文化營(yíng)銷的產(chǎn)生
為什么有跨文化營(yíng)銷,就是由于不同地域的文化差異的存在。人民在一個(gè)地方生活久了,就會(huì)形成一個(gè)相同的習(xí)慣,他們的需求和欲望都是以這里的文化為基礎(chǔ)的,他們的想法具有相似性。同時(shí),文化是人類所特有的,它是人類知識(shí)、信仰、倫理、法律、風(fēng)俗習(xí)慣的綜合,并且不無(wú)時(shí)無(wú)刻不對(duì)人類的思想和行為及觀念產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。時(shí)間在前進(jìn),文化也是不斷在進(jìn)步的,文化因民族、地區(qū)、行業(yè)、職業(yè)、時(shí)間的不同而不同。在世界文化中,不同生活背景和不同工作背景的人會(huì)存在有不同的文化,但是,這些文化對(duì)他們特定的局面來(lái)說,都是一個(gè)特定的生活環(huán)境,多以,有些時(shí)候,同樣的行為原理對(duì)于特定的文化可能有效,不過在大多情況下,由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治等背景的不同所產(chǎn)生的文化差異,會(huì)使這個(gè)與阿尼產(chǎn)生很大誤差,在這個(gè)時(shí)候,不重視文化的企業(yè)就會(huì)以營(yíng)銷失敗而告終。在經(jīng)濟(jì)全球化的21世紀(jì),一個(gè)企業(yè)要想做好跨文化營(yíng)銷必須深思熟慮,考慮好多方面的問題,因?yàn)榫褪钦f,要想做好跨文化營(yíng)銷,就必須逾越文化差異這個(gè)障礙,充分利用文化差異所帶來(lái)的營(yíng)銷機(jī)會(huì),做到在不同的文化環(huán)境中也能夠提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)。
2 當(dāng)前我國(guó)企業(yè)跨文化營(yíng)銷的現(xiàn)狀及必要性
2.1 我國(guó)企業(yè)在跨文化營(yíng)銷時(shí)存在的問題
(1)缺少營(yíng)銷方面理論。到現(xiàn)在,仍然還有些學(xué)者做一些搬照國(guó)外營(yíng)銷理論等方面的翻譯工作,而這樣的工作只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的梳理,并沒有在根本上對(duì)我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)和市場(chǎng)做過高水平的分析,所以這樣理論上的缺失,就引致了我國(guó)的企業(yè)在從事差異文化營(yíng)銷的時(shí)候,沒有實(shí)用和有效的理論的指導(dǎo),常常沒有方法和目標(biāo)。
(2)從事異域營(yíng)銷的專業(yè)營(yíng)銷精英不足。在我國(guó)并且從事跨文化營(yíng)銷的高級(jí)人才比較稀缺,有些時(shí)候,一個(gè)公司里面的營(yíng)銷管理人員都是非專業(yè)人士,他們沒有經(jīng)受過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),也就是說,同時(shí)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和充足理論知識(shí)的營(yíng)銷人才更是鳳毛麟角,我國(guó)企業(yè)在跨國(guó)營(yíng)銷方面的主要障礙就存在于這里。
(3)沒有營(yíng)銷創(chuàng)新。在國(guó)際上看來(lái),營(yíng)銷并不僅僅是銷售,還是一種創(chuàng)新,同時(shí),不僅在觀念上創(chuàng)新,而且在管理上也有創(chuàng)新。但是我國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷管理上很少有創(chuàng)新,這也就使得它在跨文化營(yíng)銷上面喪失了地利。
2.2 跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行跨文化營(yíng)銷的必要性
(1)為了跟上全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐。在全球經(jīng)濟(jì)日新月異的今天,國(guó)際間的貿(mào)易往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,同時(shí)不同的文化也給營(yíng)銷賦予新的變革,在這個(gè)商業(yè)時(shí)代,誰(shuí)能抓住營(yíng)銷的核心,誰(shuí)就能取得營(yíng)銷的成功,這樣企業(yè)的高層管理者就會(huì)越來(lái)越關(guān)注并研究營(yíng)銷。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)自由的環(huán)境下,沒一個(gè)國(guó)家都會(huì)想盡所能使自己活得更好的發(fā)展,并且盡量能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在一些相近的國(guó)家或地區(qū)已經(jīng)聯(lián)系在一起,并且形成了經(jīng)濟(jì)特區(qū)或是更大的跨國(guó)自由貿(mào)易區(qū),以使?fàn)I銷成本最小。
(2)積極融于全球多元文化。多元文化是指當(dāng)人類社會(huì)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,社會(huì)變得復(fù)雜、信息變得發(fā)達(dá),文化的更新和發(fā)展加速,并且還伴隨著多種機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時(shí)新的文化也將孕育而生。所以在面對(duì)著文化的變化的時(shí)候,營(yíng)銷方略也要隨之更改?,F(xiàn)階段的營(yíng)銷理念是人思維的創(chuàng)造,同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以使自己獲得所需要的過程。有了多元文化,一定會(huì)產(chǎn)生文化差異,跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候,就得首先了解營(yíng)銷市場(chǎng)上潛在消費(fèi)者的文化,進(jìn)而了解他們的心理和價(jià)值觀,這樣,才能夠做到知己知彼,營(yíng)銷成功。
3 跨文化營(yíng)銷的特征
3.1 營(yíng)銷環(huán)境的改變
因?yàn)榭缥幕癄I(yíng)銷已經(jīng)和以往的營(yíng)銷不同,它需要適應(yīng)各國(guó)差異很大的環(huán)境,正因?yàn)槊鎸?duì)的對(duì)象不同了,營(yíng)銷也就會(huì)有很大變化。首先,當(dāng)?shù)貒?guó)家的政治經(jīng)濟(jì)法律等各方面都會(huì)與本國(guó)有很大不同,而且這個(gè)問題是在從事跨營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候首當(dāng)其沖要解決的。正是由于各國(guó)都是相互獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體,沒有一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)際組織,各國(guó)企業(yè)在異國(guó)營(yíng)銷的時(shí)候才有考慮到東道國(guó)的這種不同。第二,形成的價(jià)值觀念不同。不同的文化會(huì)形成不同的價(jià)值觀念,也就是說每一種價(jià)值觀都存在其發(fā)展的正當(dāng)性和合理性。有些時(shí)候,跨文化營(yíng)銷可能還要在與自己有沖突的文化背景的環(huán)境中進(jìn)行,正所謂,合作就是效益。第三,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不同,不同國(guó)家在經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)上都會(huì)有很大的差異,這對(duì)跨文化營(yíng)銷來(lái)說也是值得注意的。最后,自然環(huán)境和技術(shù)儲(chǔ)備的差異。技術(shù)水平、地理環(huán)境和資源等與一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的聯(lián)系,同時(shí)對(duì)跨文化營(yíng)銷也是有很大的影響。
3.2 存在很大的風(fēng)險(xiǎn)
在從事跨文化營(yíng)銷的時(shí)候,我們首先要了解文化的差異性,同時(shí)還要知道文化差異對(duì)我們的營(yíng)銷有什么影響,它會(huì)影響不同地域人們的語(yǔ)言、思維、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀等各種方面,當(dāng)個(gè)人的習(xí)慣逐漸形成集體習(xí)慣的時(shí)候,文化也就伴隨而成,由于過去人們交往的限制,則逐漸形成了地區(qū)文化,這種文化差異已經(jīng)是跨國(guó)交流的阻礙,也是跨文化營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)的源泉。
3.3 各地需求的不同
各地文化的不同已經(jīng)使當(dāng)?shù)厝藗兊南M(fèi)觀和生活觀有很大的差異,同時(shí)他們?cè)谫?gòu)買商品的時(shí)候就會(huì)帶有自己的話特色,而企業(yè)在進(jìn)行跨文化營(yíng)銷的時(shí)候,就必須要了解到這種差異,按需制定營(yíng)銷策略,滿足潛在顧客的多樣化需求。
3.4 經(jīng)濟(jì)發(fā)展與購(gòu)買水平的不同
當(dāng)今世界存在有三種發(fā)展態(tài)勢(shì),但是世界大多數(shù)人口都在發(fā)展中國(guó)家,這種發(fā)展不均、貧富不均的狀態(tài)勢(shì)必就會(huì)對(duì)各國(guó)的消費(fèi)者產(chǎn)生很大影響,對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說,就必須在各國(guó)制定不同的價(jià)格策略。
3.5 營(yíng)銷方式的差異性
跨國(guó)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷有著本質(zhì)的區(qū)別,因此在不同文化背景下就要實(shí)行不同的營(yíng)銷策略。
4 文化差異對(duì)營(yíng)銷的影響
4.1 價(jià)值觀方面
文化背景的差異會(huì)對(duì)人們思想、生活、工作等方面都會(huì)有自己的模式,從而形成不同的價(jià)值觀,而這種差異又會(huì)對(duì)人們的行為產(chǎn)生不同的影響。
4.2 交流和溝通方面
溝通是人類進(jìn)步的根本,是營(yíng)銷成功的必經(jīng)之路。溝通有不同的方式,特別是對(duì)于不同文化背景的人群,良好的溝通就顯得尤為重要。
4.3 宗教方面
已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家文化的重要組成部分,并且已近影響到人們的沒一個(gè)方面,除此之外,還影響到人們的消費(fèi)行為和商業(yè)運(yùn)作。
4.4 民俗方面
民俗是一個(gè)地區(qū)人們所共有的習(xí)慣,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候就要考慮到當(dāng)?shù)厝藗兊娘L(fēng)俗習(xí)慣,做到一切以消費(fèi)者為中心,推出合適的營(yíng)銷產(chǎn)品和模式。
總之,文化差異對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的影響是重大的,企業(yè)營(yíng)銷人員必須時(shí)刻把握目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異,并及時(shí)制定匹配的營(yíng)銷策略,借助于當(dāng)?shù)匚幕赜械镊攘?lái)擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品影響,以達(dá)到增強(qiáng)營(yíng)銷效果的目的。
5 我國(guó)企業(yè)跨文化背景下的營(yíng)銷策略
5.1 利用和發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化
我國(guó)有著豐富的五千年文明,現(xiàn)今企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候必然受到文化的影響,企業(yè)在領(lǐng)受文化魅力的時(shí)候,還要努力學(xué)習(xí)和鉆研傳統(tǒng)文化,在文化與企業(yè)相結(jié)合的狀況下探索企業(yè)的國(guó)際化道路。
首先,引進(jìn)國(guó)外管理經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)我國(guó)傳統(tǒng)文化。我國(guó)的企業(yè)發(fā)展較晚,但是成長(zhǎng)很快,我國(guó)企業(yè)要想繼續(xù)保持快速的發(fā)展勢(shì)頭,就必須在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上充分運(yùn)用我國(guó)的傳統(tǒng)文化,在國(guó)外市場(chǎng)上就必須對(duì)當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行分析研究,以制定出最佳營(yíng)銷策略,另外,還要注重與跨國(guó)企業(yè)之間的合作,通過加強(qiáng)聯(lián)系,努力學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),吸收外資,并逐漸形成以產(chǎn)品為特色、以顧客為核心的營(yíng)銷觀念。
其次,重視人才建設(shè)和管理技能。經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)在于企業(yè),企業(yè)的基礎(chǔ)在于員工,企業(yè)只有做到以人為本,才能夠發(fā)掘到優(yōu)秀的人才,才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展和機(jī)遇,同時(shí),企業(yè)是一個(gè)整體,還需要發(fā)揮全體員工整體的力量,努力從制度管理過渡到文化管理的軌道上來(lái),配備以有效的激勵(lì)機(jī)制,提高員工的文化素養(yǎng)和職業(yè)水平,最終達(dá)到建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的目的。
5.2 實(shí)施跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷本地化策略
第一,推出本地化產(chǎn)品。由于市場(chǎng)是不同的,顧客的文化背景也是有差異的,則他們的消費(fèi)觀念也有不同,而企業(yè)在營(yíng)銷的時(shí)候就應(yīng)該抓住當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),進(jìn)行調(diào)查和分析,開發(fā)出具有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)者的不同需求。
第二,推出適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男缕放?。如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)體現(xiàn)在各個(gè)方面,營(yíng)銷的策略更是發(fā)展在每一個(gè)部分,擁有一個(gè)著名的品牌已經(jīng)是眾多企業(yè)追求的夢(mèng)想,同時(shí)也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)。不過,在進(jìn)行跨文化營(yíng)銷的時(shí)候,一個(gè)企業(yè)要把品牌策略做適當(dāng)?shù)母?,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和文化,以最短的時(shí)間率先在目標(biāo)市場(chǎng)樹立優(yōu)秀的品牌形象。
第三,推出新的營(yíng)銷模式。當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)在快速的發(fā)展,但是各國(guó)的發(fā)展速度是不同的,這就勢(shì)必造成貧富差異,以致各國(guó)的政策和居民的消費(fèi)水平都存在不同,而對(duì)于要實(shí)行跨國(guó)營(yíng)銷的國(guó)際性企業(yè)來(lái)講,就必須要根據(jù)每一個(gè)市場(chǎng)的不同以做出不同的營(yíng)銷模式,不同的消費(fèi)者也存在不同的個(gè)體差異,營(yíng)銷渠道的選擇也要進(jìn)行細(xì)分。除了營(yíng)銷之外,在進(jìn)行促銷的時(shí)候,要基于文化背景的多方特點(diǎn),結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕諊?,制定出特別的促銷方法,表現(xiàn)出目標(biāo)文化所含有的素養(yǎng)和個(gè)性,已達(dá)到營(yíng)銷和文化的最佳融合。
第四,增加信任,就地取才。營(yíng)銷是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要做好營(yíng)銷的高度成功,就必須要起用本地化人才,只有他們才熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕尘昂彤?dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,最重要的是能以最快的速度融入當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì),做到和消費(fèi)者意識(shí)上的交流和溝通。因此,在進(jìn)行異域營(yíng)銷的時(shí)候,不能不重視文化因素,而要想取得一個(gè)成功的跨文化營(yíng)銷案例,就必須深入市場(chǎng)了解其文化特征,充分利用本地人才,尋找由于文化差異所帶來(lái)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天,跨國(guó)營(yíng)銷已經(jīng)企業(yè)發(fā)展必不可少的路徑,而企業(yè)的管理者就必須要意識(shí)到文化的特點(diǎn)和魅力,以避免在國(guó)際交流中產(chǎn)生誤解和沖突??傊?,在跨國(guó)營(yíng)銷中,一定要以文化為前提,運(yùn)用科學(xué)的跨文化營(yíng)銷策略來(lái)提升企業(yè)的營(yíng)銷能力,并且融合目標(biāo)市場(chǎng)特有的文化特點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)自身的影響,促進(jìn)跨文化營(yíng)銷的成功實(shí)行。
參考文獻(xiàn)
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今年三月份殺青的《愛有多久之春暖花開》是呂惠洲和優(yōu)酷合作拍攝的第二部微電影,。三年前,優(yōu)酷決定做自制出品的視頻內(nèi)容,并與中影集團(tuán)、東王文化簽約,共同出資拍攝適合互聯(lián)網(wǎng)播放的短片、網(wǎng)絡(luò)綜藝短片以及電影。2010年,優(yōu)酷的“11度青春”系列微電影誕生了像《老男孩》這樣的大火視頻,次年優(yōu)酷又聯(lián)手東樂影音和飛利浦,召集張亞東、呂惠洲、包小柏、羅永浩、開心麻花、苗煒6位各界精英,以“跨界導(dǎo)演”的方式推出電影短片集《幸福59厘米》。今年,優(yōu)酷將繼續(xù)推出“幸福2012”主題系列微電影,《愛有多久之春暖花開》正是該系列的首作。
差不多與優(yōu)酷同時(shí)啟動(dòng)微電影計(jì)劃的還有搜狐視頻的“7電影”計(jì)劃。搜狐聯(lián)合中影公司,邀請(qǐng)包括王學(xué)兵、李光潔、黃磊、張默、黃渤、劉燁和吳秀波在內(nèi)的7位國(guó)內(nèi)一線男星,各自執(zhí)導(dǎo)一部電影短片。這種“跨界”方式在業(yè)界衍生出諸多變種,比如今年1月,愛奇藝推出的的“城市映像”微電影系列,8位導(dǎo)演中,其中郝蕾、蘇哲賢均是演員出身,王之、周楠?jiǎng)t是鮮為人知的青年導(dǎo)演。華影盛視更是聯(lián)合華誼兄弟,以旗下的歌手擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演的方式推出微電影。
這不僅是出品方在宣傳上的噱頭,也多少印證了呂惠洲初拍微電影的感受:中國(guó)目前還沒有微電影方面的職業(yè)導(dǎo)演。但凡染指于此的,不是新手上路,就是跨界玩票。參與導(dǎo)演的心態(tài)也十分微妙:好玩、試水,對(duì)微電影沒有概念,初期被命題化,總歸來(lái)說,在拍攝的過程中是以拍短片的心態(tài)完成一部微電影。
移星換斗當(dāng)導(dǎo)演的黃磊和搜狐視頻合作執(zhí)導(dǎo)拍攝了《老男人歷險(xiǎn)記》,其參與的理由一是出于對(duì)新媒體極大的興趣,二是過去曾跟搜狐娛樂建立起很好的信任合作關(guān)系。至于“微電影”的概念本身并不為其所看重,他認(rèn)為電影不分什么大電影、小電影、微電影,從影視學(xué)術(shù)領(lǐng)域講,微電影就是創(chuàng)意短片,而這種短片應(yīng)該由兩類人來(lái)拍:大師和學(xué)生,前者有各種奇思妙想,可把短片拍得后勁十足,后者則可以練手?!按箅娪笆谴蟛?,微電影是零食、小吃?!庇腥擞眠@句話形象描述了微電影的定位。
目前市場(chǎng)上拍攝出的微電影擁有一些共同的屬性:時(shí)長(zhǎng)在40分鐘以內(nèi),拍攝周期為兩個(gè)月左右;播放渠道以視頻網(wǎng)站為主,同時(shí)還包括部分電視臺(tái)的分銷播放,以及在移動(dòng)終端上的播放;投入上幾萬(wàn)到上百萬(wàn)不 等。
對(duì)于這些絕大多數(shù)都是新手的導(dǎo)演來(lái)說,如何在40分鐘以內(nèi)講好一個(gè)故事,是最大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)影視圈中,90分鐘被認(rèn)為是最合理的電影長(zhǎng)度,這樣的時(shí)長(zhǎng)下,起承轉(zhuǎn)合的節(jié)奏感有諸多經(jīng)驗(yàn)可循,但對(duì)于那些并不是在黑盒子影院里觀影,興許翹著二郎腿,嗑著瓜子,或在電腦、iPad上觀看視頻的用戶來(lái)說,如何讓他們有耐心看完,并為之稱道,許多嘗試拍微電影的導(dǎo)演試圖找到答案。
呂惠洲的體會(huì)是,可以在電影敘事中增加更多的細(xì)節(jié),比如大電影用一個(gè)全景去調(diào)度,在微電影中分切為三四個(gè)鏡頭,通過鏡頭長(zhǎng)短的節(jié)奏,使電影做到既細(xì)致又簡(jiǎn)潔,同時(shí)在臺(tái)詞設(shè)計(jì)上,大電影中需一句話表達(dá)的,在微電影中用一個(gè)詞兒就能直接給到觀眾。
但另一方面,微電影由于在網(wǎng)絡(luò)上播放,具有高度互動(dòng)性,影片放映后的生殺大權(quán)更加直接地給到觀眾,而不是體制內(nèi)的審查,這使微電影的創(chuàng)作雖然更加游刃有余,但要真正吸引觀眾的注意力,反而更為考驗(yàn)劇本和導(dǎo)演們的功力。
微電影新勢(shì)力
“過去一年全行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)電影、微電影網(wǎng)絡(luò)劇方面的投入大大超過前幾年的總和?!眱?yōu)酷高級(jí)運(yùn)營(yíng)副總裁魏明指出。
三年前,搜狐董事局主席張朝陽(yáng)與中影集團(tuán)董事長(zhǎng)韓三平約定新媒體計(jì)劃,2010年搜狐視頻正式進(jìn)入制作領(lǐng)域,并擬定三步走戰(zhàn)略:先是門戶劇,然后是微電影,最后涉足傳統(tǒng)影視劇行業(yè)。此前搜狐參與過包括《氣喘吁吁》、《無(wú)人駕駛》等傳統(tǒng)大電影的投資,過程中發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)有兩大傳統(tǒng)影視公司無(wú)法匹敵的優(yōu)勢(shì),即對(duì)用戶需求的了解及現(xiàn)有的廣告客戶資源,短時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)影視公司難以將兩者妥帖地捏合到一起。隨著網(wǎng)絡(luò)對(duì)于優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的需求日漸增加,搜狐視頻成立專門的影視制作中心,并以其最熟悉的門戶劇作為開篇。
“賣方”市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的集體拍微電影離不開一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)背景,隨著視頻網(wǎng)站的擴(kuò)張,對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容爭(zhēng)奪使得購(gòu)買影視版權(quán)費(fèi)用日漸水漲船高,非良性的版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)也使得視頻網(wǎng)站耗資巨大。
公開數(shù)據(jù)顯示,土豆網(wǎng)2011年第三季度在內(nèi)容上投入成本為4250萬(wàn)美元,去年同期這一數(shù)據(jù)僅為1250萬(wàn)美元。優(yōu)酷2011年第三季度內(nèi)容成本為6700萬(wàn)美元,而其2010年全年內(nèi)容成本才8270萬(wàn)美元。去年搜狐僅買下《新還珠格格》網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家播放版權(quán)就花了3000萬(wàn)人民幣。
視頻網(wǎng)站由此產(chǎn)生一個(gè)樸素的邏輯:既然要花高昂的代價(jià)買內(nèi)容,那么為什么不干脆自己掏錢來(lái)拍呢?而且自制視頻內(nèi)容還能更好的推廣網(wǎng)站品牌?!盀槭裁磩e人能記住湖南衛(wèi)視,因?yàn)橛小犊鞓反蟊緺I(yíng)》,大家記住江蘇衛(wèi)視是因?yàn)椤斗钦\(chéng)勿擾》?!睈燮嫠囃顿Y總監(jiān)林楨告訴《環(huán)球企業(yè)家》,2011年愛奇藝意識(shí)到自制出品的迫切性,除了網(wǎng)劇與綜藝節(jié)目外,微電影成為其一項(xiàng)重要的投入。
隨著微電影投資熱的到來(lái),相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈正迅速豐富起來(lái)。華影盛視CEO趙雨潤(rùn)認(rèn)為,微電影的拍攝制作不應(yīng)該閉門造車,他更希望將編劇、導(dǎo)演、演員和制作團(tuán)隊(duì)匯聚在一起,實(shí)現(xiàn)各方資源的整合。2011年6月,華影盛視推出美我網(wǎng),網(wǎng)站定位成為中國(guó)最大的編劇、演員以及導(dǎo)演等從業(yè)者的平臺(tái)。依托這一平臺(tái),華影盛視甚至喊出“兩個(gè)1000”的計(jì)劃,在2010年一年內(nèi),通過美我網(wǎng)匯聚1000名演員以及1000部可用的微劇本,并批量輸出微電影,比如今年推出50部微電影,明年100部,后年甚至可以達(dá)到300部。
微電影or廣告片?
微電影的特點(diǎn)是小投入。相較于傳統(tǒng)大電影,微電影的投入成本10%花在劇本,30%到40%用于演員片酬,50%到60%用于導(dǎo)演和制作團(tuán)隊(duì),而傳統(tǒng)影視劇,單演員片酬就占到60%的投入成本。
但要制作出質(zhì)地優(yōu)良的微電影,有時(shí)候必須投入更多。呂惠洲拍攝其第二部微電影之前,向優(yōu)酷提了一個(gè)條件:給足夠的制作費(fèi)。盡管外界尚不清楚《愛有多久之春暖花開》的具體成本,但呂惠洲披露,具體數(shù)字要比其上一部微電影《愛有多久》的30萬(wàn)成本要高得多。
為了拍攝新片,呂惠洲請(qǐng)來(lái)了一批相對(duì)微電影而言足夠強(qiáng)大的主創(chuàng)陣容。其中由曾斬獲新加坡電影節(jié)影帝的演員李從喜擔(dān)綱執(zhí)行導(dǎo)演,首次觸電微電影的房祖名為男主角,知名造型師勞倫斯.許,制片人、攝影、剪輯師也分別來(lái)自姜文導(dǎo)演的《太陽(yáng)照常升起》、《鬼子來(lái)了》的原創(chuàng)班 底。
事實(shí)上,包括房祖名等在內(nèi)所有主創(chuàng)的片酬很低,近乎幫忙性質(zhì)。這某種程度上主要?dú)w功于呂惠洲20年拍廣告片的人脈積累?!斑@個(gè)行業(yè),我們不拒絕金錢,但要做一個(gè)好東西的時(shí)候,大家也會(huì)走到一起?!币?yàn)橛辛诉@些“朋友們”的幫襯,這次拍攝的費(fèi)用主要用于工作人員的吃、住、行,機(jī)械器材以及基礎(chǔ)工作人員的酬勞。也有一種猜測(cè)認(rèn)為,《春暖花開》的贊助商為佳能,房祖名的父親成龍是該品牌代言人,這也部分解釋了房祖名為什么不在意片酬。
品牌代言人拍微電影正成為潮流。比如代言卡迪拉克的莫文蔚拍攝了《66號(hào)公路》,代言諾基亞的范冰冰拍攝了《不跟隨之范冰冰篇》,黃曉明為凡客誠(chéng)品帆布鞋拍攝了《“挺住體”黃曉明代言》……一系列的品牌定制短片因?yàn)榍楣?jié)的豐富性而進(jìn)入微電影的模糊界限。
與微電影導(dǎo)演制作團(tuán)隊(duì)、視頻網(wǎng)站平臺(tái)的定位不同,廣告營(yíng)銷圈將微電影定位為情感營(yíng)銷,“我們不認(rèn)為微電影是一個(gè)長(zhǎng)廣告,也不認(rèn)為它是一個(gè)要體現(xiàn)品牌冠名或者進(jìn)行廣告植入的載體,它是情感營(yíng)銷的手段,服務(wù)于互動(dòng)營(yíng)銷,與消費(fèi)人群進(jìn)行情感溝通交流,從而讓消費(fèi)者記住品牌,甚至認(rèn)同企業(yè)的文化和社會(huì)責(zé)任感。”引力傳媒副總裁桑智勇如此表明品牌商的出發(fā)點(diǎn)。
2011年,臺(tái)灣大眾銀行贊助的微電影《夢(mèng)騎士》不僅獲得營(yíng)銷界的推崇,還獲得新浪舉辦的首屆微電影節(jié)全場(chǎng)大獎(jiǎng)。影片講述一群老年人,身邊伙伴身體機(jī)能日漸衰退,一些提前告別人間,這觸動(dòng)老人們覺得不能這樣活下去,于是他們重拾年輕時(shí)的夢(mèng)想,騎著摩托車環(huán)島旅行。影片傳達(dá)出老有所為,老有所用的理念,倡導(dǎo)一種健康的生活態(tài)度,影片最后落款大眾銀行?!按騽?dòng)情感的才能引起觀眾的共鳴,才能引起大家對(duì)品牌的好感?!睆倪@個(gè)角度來(lái)看,桑智勇認(rèn)為這是一則非常優(yōu)秀的情感營(yíng)銷案例。
品牌商贊助,做貼片或廣告植入,是目前微電影幾乎是唯一的收入模式。過去一年,華影盛視的趙雨潤(rùn)常為此頭疼。2011年,華影盛視主要走定制微影模式,定制的好處在于品牌商投入大,利潤(rùn)率高,但會(huì)要求反復(fù)修改,以致溝通成本非常高,且產(chǎn)量少到一個(gè)月只能做一部。
乏于商業(yè)模式的微電影有時(shí)因?qū)ζ放粕痰倪^度依賴而為業(yè)界所詬病,但目前為止,大部分已經(jīng)面世的微電影都與品牌商的投入休戚相 關(guān)。
過去一段時(shí)間,引力傳媒對(duì)其100多家品牌客戶做過調(diào)研,在快消品、耐用品、藥品三大類客戶中,傳統(tǒng)媒體比新媒體投放比重為:快消品是90%比10%,耐用品對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的投入能占總體投入的20%到30%。基于這一趨勢(shì),引力傳媒聯(lián)合華影盛視推出美我網(wǎng)微劇本基金,基金規(guī)模為3000萬(wàn)人民幣,前者首期推選出其的10來(lái)家品牌商與華影盛視合作出品微電影。而這3000萬(wàn)的資金,除了華影盛視前期投入的1000萬(wàn)人民幣已經(jīng)到賬,其余部分便來(lái)自品牌商的后續(xù)資金注入。
撇開定制廣告的范疇,微電影的藝術(shù)表達(dá)與情感營(yíng)銷上需要取得平衡?!白詈玫闹踩霃V告能做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,優(yōu)酷的魏明認(rèn)為,一個(gè)完全陌生的品牌很難能通過一部微電影做到家喻戶曉,品牌商在做互聯(lián)網(wǎng)廣告植入時(shí)一定是基于一個(gè)前提,即已完成了品牌認(rèn)知,并積累了一定的品牌美譽(yù)度,而微電影的作用是放大美譽(yù)度,將品牌背后的邏輯、情感與態(tài)度表述清楚。
在品牌商介入的單一模式下,微電影在班底及創(chuàng)作制作上仍需探索。引力傳媒的桑智勇不贊同全明星模式,這勢(shì)必增加微電影的投入,但他也不認(rèn)同全草根式的做法,盡管許多好的創(chuàng)意來(lái)自于草根,但桑智勇認(rèn)為,品牌商的贊助是以專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精品制作為前提,否則就是對(duì)品牌的傷 害。
如果說三年前,各家視頻網(wǎng)站介入自制出品的手法還略顯青澀,如今,正各自建立一套完備的體系。
2012年3月22日,許鞍華、顧長(zhǎng)衛(wèi)、金泰勇(韓國(guó))、蔡明亮四位導(dǎo)演在香港國(guó)際電影節(jié)的亮相部分源自優(yōu)酷出品的微電影,這也是優(yōu)酷微電影導(dǎo)演梯隊(duì)里級(jí)別最高的合作對(duì)象。在優(yōu)酷對(duì)外部資源的整合上,將籠絡(luò)包括這四位大師級(jí)導(dǎo)演、以呂惠洲為代表的實(shí)力導(dǎo)演以及新銳導(dǎo)演三大類別,對(duì)于不同的導(dǎo)演有相應(yīng)的機(jī)制支持。優(yōu)酷內(nèi)部有三十多人的優(yōu)酷出品團(tuán)隊(duì),從前期跟導(dǎo)演討論劇本,到拍攝以及后期發(fā)行,幾乎全程參與。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)