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思成·筑夢團(tuán)隊的募捐模式很有特色,是真正的點、線、面相結(jié)合。這種經(jīng)過了詳細(xì)思考、策劃,有著明確目標(biāo)的公益行為是值得提倡的。他們?nèi)〉昧讼喈?dāng)可觀的成就,但這個公益模式的可復(fù)制性,還要打個問號。所以,其他大學(xué)生公益團(tuán)隊?wèi)?yīng)該學(xué)習(xí)的,不是這種募捐的公益模式,而是他們思考、策劃公益活動的過程。
想要做好公益,就必須先想明白,我們?yōu)槭裁醋龉?。我個人并不提倡個體對個體的資助行為,甚至不贊同大部分的現(xiàn)金資助方式。如果非要做,也應(yīng)該像思成·筑夢團(tuán)隊這樣,以機(jī)構(gòu)的名義出發(fā)。點對點模式的可持續(xù)性太差,往往帶來無窮的后患。公益圈不乏這樣的例子,憑著一腔熱血,開了個留守兒童學(xué)校,十年間傾家蕩產(chǎn),單純靠著賣悲情故事來剝削志愿者的愛心,進(jìn)行完全無償服務(wù)。到最后,進(jìn)也不是,退也不是。明明在做一件好事,卻非常痛苦。
在對弱勢群體伸出援手時,要明白,幫助當(dāng)?shù)厝恕案辉!逼饋?,并不能解決所有問題。在一個地區(qū),公益活動作為一種“侵入者”,執(zhí)行的每一個舉動,都可能產(chǎn)生不可估量的后果,一定要慎之又慎。授人以魚,不如授人以漁。在設(shè)計一項公益活動時,要結(jié)合自身的資源、能力,考慮對當(dāng)?shù)氐拈L遠(yuǎn)影響,以及模式的可持續(xù)性和可復(fù)制性。如果一個公益項目,離開了創(chuàng)始人就要死掉,那這不是一個健康的公益項目。在我們面對弱勢群體,感到自己“肩負(fù)重任”的時候,請停下來思考,怎么樣才是自己能提供的、最大的幫助。
決定從事公益事業(yè),就必須接受它帶來的一切好、壞反饋。社會對公益人的不理解,甚至受助者的質(zhì)疑,媒體的各種質(zhì)疑,自身的各種運(yùn)營危機(jī)和退出行業(yè)時的道德包袱,你選擇了公益,就選擇了它的全部。
有時,你對一件事的感情越濃烈沖動,結(jié)果反而越壞。一個盲目的、不顧一切的公益人,想做好一件事情,實在是非常困難。當(dāng)滿懷熱情的大學(xué)生團(tuán)隊處處碰壁,項目難以進(jìn)行下去的時候,這種“無力感”無疑是非常挫敗、令人沮喪的。
有些人認(rèn)為,做公益是做好事,其他人就該給我開綠燈,就一定能成功。這種想法,是非常錯誤的,也是一切惡性后果的根源。
做公益,只是一項普通的事業(yè)。它和會計、金融等行業(yè),沒什么本質(zhì)區(qū)別。在職場、社會中會遭遇的麻煩、失敗、挫折、誤解甚至侮辱,在公益事業(yè)中一樣存在,甚至?xí)?。我們做公益,不是為了做一件多美好的事情,也不是為了滿足自己的愛心,這只是做一項普通的事業(yè)而已。只有把公益事業(yè)當(dāng)作一項普通的事業(yè)來做、來思考、來踐行,才可能取得長久的成功。
有無數(shù)種理由可以成為做公益的原因,但重要的是開始之前,要保持理智,用科學(xué)的方法做公益,而不是滿懷一腔熱血大干一場,最后抬屁股走人。擺正心態(tài),是一切公益項目成功的基石。
有了正確的心態(tài)之后,就要尋找科學(xué)的方法。思成·筑夢大學(xué)生實踐社團(tuán)的百萬夢想,經(jīng)過了周密的策劃,在四個月的時間內(nèi)籌得一百萬元善款,并且獲得了當(dāng)?shù)卣馁Y金支持。期間諸多環(huán)節(jié),如果有一個沒有成功,這個項目就不能繼續(xù)。一次性組織多城市、多地點的街頭募捐活動,是個不小的挑戰(zhàn)。對于其他高校,如果沒有一個統(tǒng)籌能力出色的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,怕是很難復(fù)制這個公益模式。而且其中有諸多不確定因素,比如地方政府的配合,這都是需要前期進(jìn)行溝通的地方。如上文所說,思成·筑夢團(tuán)隊的成就令人贊嘆,但不建議其他組織進(jìn)行簡單復(fù)制。
如果要開展涉及財務(wù)信息較多的募捐性活動,尤其需要注意的是保持財務(wù)賬目的公開透明,建立自身的會計核算體系,及時公開信息,接受社會監(jiān)督。募捐手段上也可以廣開途徑,可以考慮利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上比較成熟的幾個眾籌平臺,做好微博、人人等社交媒體的公關(guān)推廣,爭取獲得更多的關(guān)注。在募捐活動中,獲得更高的關(guān)注度,基本就等于獲得更多的捐款。除去“開源”,還要“節(jié)流”,控制自身活動進(jìn)行中的成本。志愿者補(bǔ)貼、食宿費(fèi)用、突發(fā)事件的應(yīng)急資金,都要有預(yù)算,有對賬,在保障安全的前提下,能省則省。
【關(guān)鍵詞】校園公益;社會公益;模式結(jié)合;發(fā)展趨勢
0 引言
近年來,一方面,隨著大學(xué)校園里日漸增多的暴力事件、輕生事件,大學(xué)生追求物質(zhì)、精神空虛,產(chǎn)生各種心理問題的現(xiàn)象頻發(fā),以及大學(xué)生對社會公益的認(rèn)識加深,各類校園公益互助組織應(yīng)運(yùn)而生。另一方面,隨著國家的強(qiáng)盛發(fā)展,國人對公益慈善的了解不斷深入、需求不斷增強(qiáng),不少社會公益組織、慈善基金會紛紛成立。校園公益互助組織、社會公益組織在各自的平臺上發(fā)揮其職能,鮮有交集。
然而,經(jīng)過對高校的公益組織的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分校園公益由于面臨資金匱乏,學(xué)校對公益組織的引導(dǎo)不夠,組織公益社團(tuán)的學(xué)生本身經(jīng)驗的不足等這些問題,公益活動開展有很大的局限性。一般都局限于給山區(qū)孩子的捐款捐物,而且校園公益的成果往往沒有凸顯,結(jié)果沒能及時公開,沒能滿足公益活動本身要求的透明,這些都對校園公益的成長不利,更有甚者打著公益的名字卻做些與公益互助無關(guān)的事,浪費(fèi)資源的同時也給校園公益帶來的負(fù)面影響。為了解決出現(xiàn)的種種問題,讓校園公益在良好的環(huán)境下進(jìn)行,社會公益的引入不失為一種良策。社會公益的系統(tǒng)性、組織性可以為校園公益所借鑒,使得校園公益的發(fā)展更加持久;同時,校園公益可以從社會公益組織獲取資金、物品的支持,以及人員的組織、培訓(xùn)經(jīng)驗。為此,探尋校園公益與社會公益相結(jié)合的運(yùn)行模式是十分必要的,也是必然的發(fā)展趨勢。本文即是基于將校園公益與社會公益結(jié)合的想法,尋找適合的途徑讓校園公益借助社會公益的力量實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
1 校園公益與社會公益現(xiàn)狀
目前,校園公益互助組織大多由學(xué)生自發(fā)組織成立,雖然校方對其給予一定的物資支持,但由于審批程序復(fù)雜、支持力度有限,學(xué)生需要以自己的力量解決組織實際運(yùn)作中存在的大量問題,這給學(xué)生組織的發(fā)展形成極大的障礙。一些學(xué)生組織由于資金缺乏、學(xué)生經(jīng)驗的不足、管理的不當(dāng),無法可持續(xù)發(fā)展,公益活動依然停留在“憑著滿腔熱血和一顆紅心”的初級階段[1],往往成立之初干勁十足,這些一段時間,之后就鮮少有活動舉行。校園公益組織匯聚了一批想法各異、敢于天馬行空的學(xué)生,充滿激情、活力。
相反地,社會公益組織面向社會大眾,有廣泛的社會影響力;受社會各界的捐贈,擁有豐富的社會資源;有專業(yè)的管理體系,利于組織活動;組織參加過較多公益活動,有豐富的實踐經(jīng)驗。但同時,社會公益組織由于由專業(yè)人士運(yùn)作管理,有固定的整套模式,組織活動較為中規(guī)中矩,創(chuàng)新性、活力明顯不足。
由此,校園公益組織、社會公益組織的不足在二者結(jié)合之后可以得到彌補(bǔ),社會公益組織給校園公益組織提供充足的資金、物品,相應(yīng)的技術(shù)支持,校園公益組織將富有創(chuàng)新性的可行的公益想法提供給社會公益組織,加強(qiáng)雙方的交流,為社會公益活動注入新鮮血液;二者的優(yōu)勢也可以在共同合作中充分發(fā)揮,實現(xiàn)揚(yáng)長避短,相輔相成的效果。
校園公益活動的社會性、學(xué)習(xí)性、公益性,只有通過與社會公益組織的合作才能得到最大程度的體現(xiàn)。校園公益活動不僅要使學(xué)生受益,使學(xué)生得到鍛煉、提高素質(zhì),同時還應(yīng)考慮社會的需要和現(xiàn)實的需求,使廣大需要幫助的人接收到大學(xué)生的援手,達(dá)到雙贏的效果。只有實現(xiàn)學(xué)生―學(xué)校―社會的互利共贏,校園公益活動才能持續(xù)開展下去。
然而,當(dāng)前國內(nèi)校園公益組織與社會公益組織結(jié)合處于起步狀態(tài),即使存在,在二者結(jié)合的方式上仍有許多地方值得商榷。我們對于將二者模式結(jié)合的方法還需更深層次的探究。
2 校園公益與社會公益的關(guān)系
2.1 校園公益、社會公益具有同質(zhì)性
二者都具有自愿性與公益性。表現(xiàn)為它們是群眾自愿參與的一種慈善的舉動,以個人的自愿自覺為前提,并不是出于政府或?qū)W校的規(guī)定。它們具有利他性,不以私利為目的,而是以更多人的公共利益目標(biāo),從公益實踐項目的設(shè)計初始便確立“公益”這個核心價值,具有社會關(guān)懷和服務(wù)取向。參與者普遍具有熱心公益、胸懷理想、有所作為的心理特點,理想、激情與公益的結(jié)合,將激發(fā)出參與者服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的強(qiáng)大動力,使得參與者成為推動社會福利發(fā)展的生力軍,并最終達(dá)到提升自我、助益他人、有利社會等目標(biāo)。
2.2 校園公益與社會公益具有差異性
從活動組織主體來看,校園公益的主要實施者是在校大學(xué)生,其公益活動是一種非職業(yè)化的行為,它不是參與者的本職工作。社會公益的主要實施者有一部分是志愿者,但更大一部分是相關(guān)專業(yè)人士,他們以走上了公益職業(yè)化的道路,把社會公益當(dāng)作終生事業(yè)來追求。
從活動形式看,校園公益主要采取志愿服務(wù)、慈善募捐、公益宣傳等較為分散的活動方式,沒有形成系統(tǒng)化管理。而社會公益活動則有一套較為完整的管理體系,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理、志愿服務(wù)、志愿者管理、財務(wù)管理、反饋評估的完整體系。
2.3 校園公益與社會公益相輔相成,互利共贏
校園公益實質(zhì)是廣義社會公益的一部分,因此社會公益是校園公益等公益活動的基礎(chǔ),發(fā)展社會公益也即為發(fā)展校園公益提供了基礎(chǔ),社會公益的發(fā)展壯大為校園公益的發(fā)展提供了財力、物力、人力等方面的保障,為校園公益的發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境,有利于校園公益的茁壯成長。當(dāng)前,我國許多社會公益組織、慈善基金會紛紛成立運(yùn)作,社會公益活動如火如荼進(jìn)行,一些高校的公益組織借助社會力量舉辦了有意義有價值的公益活動,比如“麥田計劃”、“誠明國學(xué)計劃”、“兩地一心活動”[2]。這些活動由于社會力量的加入,獲得更加廣泛的影響和良好的公益效果。
同時,校園公益是社會公益在校園的延伸,發(fā)展校園公益也即是發(fā)展了社會公益。校園公益作為一種社會公益行為,首先就要服從社會公益的實施目的,達(dá)到社會公益的發(fā)展要求。校園公益的實踐目的一定是與社會公益相一致的、相互統(tǒng)一的,在此基礎(chǔ)上,校園公益又體現(xiàn)出其特性的一面。其活動在符合社會公益的同時,又要側(cè)重于大學(xué)生的互助、大學(xué)生對社會的使命感,體現(xiàn)出大學(xué)生公益互助的特點。在進(jìn)行公益活動的同時,達(dá)到提升大學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感,幫助大學(xué)生完成自我實現(xiàn)的目的。很多大學(xué)生因為在校期間參加了公益活動,在公益活動中找到了自我價值的實現(xiàn),最終選擇社會公益作為職業(yè)或事業(yè),親力親為支持社會公益發(fā)展,為社會公益的發(fā)展注入了新的力量。
3 校園公益與社會公益結(jié)合的案例分析――以云南士恒教育基金會“誠明國學(xué)計劃”為例
3.1 士恒教育基金會的基本情況
云南士恒教育基金會成立于2009年10月,是由北京大學(xué)哲學(xué)系楊立華教授、昆明銀海地產(chǎn)范雁佳董事長發(fā)起成立的非營利性民間組織。士恒教育基金會為非公募性質(zhì),原始基金200萬元來自于銀海地產(chǎn)捐贈。士恒基金會以弘揚(yáng)國學(xué)、發(fā)展國學(xué)教育事業(yè)、普及中國傳統(tǒng)文化精髓為使命。士恒基金會希望通過整合社會各界的資源,共同努力營造更加良好的國學(xué)教育環(huán)境,推動青少年對傳統(tǒng)文化精髓的學(xué)習(xí)和實踐。
3.2 士恒基金會的主要工作
云南士恒教育基金會主要為云南少數(shù)民族地區(qū)的中小學(xué)改善教學(xué)條件,進(jìn)行校舍改擴(kuò)建;為云南少數(shù)民族地區(qū)的中小學(xué)建蓋圖書館、捐贈國學(xué)書藉;組織北京大學(xué)儒行社師資,對所捐助學(xué)校的教師進(jìn)行國學(xué)知識培訓(xùn);組織北京大學(xué)儒行社、云南各界志愿者在所捐助的學(xué)校進(jìn)行國學(xué)推廣和普及教育活動,增加學(xué)校辦學(xué)特色和亮點;對所捐助學(xué)校內(nèi)品學(xué)兼優(yōu)的貧困生提供資助;對所捐助學(xué)校內(nèi)在國學(xué)知識學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出色的學(xué)生給予獎勵;對所捐助學(xué)校內(nèi)在國學(xué)教研究和推廣中表現(xiàn)出色的教師提供專項課題研修經(jīng)費(fèi)。
3.3 士恒基金會與高校公益組織的結(jié)合的實例
士恒基金會與北京大學(xué)儒行社、云南大學(xué)的儒行社聯(lián)合舉辦“誠明國學(xué)計劃”,招募大學(xué)生志愿者去大理、楚雄、廣南等地進(jìn)行國學(xué)支教活動,主要活動集中在大學(xué)的寒假和暑假,為期一周。下以2012年寒假國學(xué)支教活動為例說明。
3.3.1 招募志愿者
通過北京大學(xué)儒行社和云南大學(xué)儒行社在他們自己的公益組織中宣傳,然后有意向的學(xué)生在網(wǎng)上報名
3.3.2 活動流程
整體流程:
3.3.3 活動的效果及意義
對大山深處的貧困地區(qū)的孩子來講,使得這些孩子系統(tǒng)地接受了儒家思想的教育熏陶,汲取圣賢智慧能量,收獲幸福喜樂;而這些大學(xué)生帶來的外界的信息,也使得這些孩子堅定了一定要走出去上大學(xué)的理想,進(jìn)而在他們幼小的心靈中種下了夢想,埋下了未來。從此他們的眼界不再是連綿起伏的山,而是用每天的積累為那邊的生活積聚力量。
對參與支教的大學(xué)生來講,首先,給山區(qū)的孩子上課鍛煉了大學(xué)生的實踐能力,除了前期的備課準(zhǔn)備,上課時的臨場發(fā)揮也是關(guān)鍵,為了保證了上課的質(zhì)量,大家互相聽課學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,這既鍛煉了大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,又鍛煉了大學(xué)生傳授知識的能力。其次,大學(xué)生在校園里習(xí)慣了大城市的優(yōu)越方便,在山區(qū)貧瘠的土地上生活,使得大學(xué)生深刻體會到生活的不易,知道感恩生活的美好,對他們世界觀、人生觀、價值觀的影響很大,同時,在克服生活中一個個困境的過程了,他們也收獲了堅韌的品質(zhì)。最后,增加了大學(xué)生的社會責(zé)任意識,有益于了他們樹立為社會服務(wù)的價值觀念,對于他們以后的成功成才,甚至以后投身于社會公益事業(yè)都是大有脾益[3]。
3.4 對“誠明國學(xué)計劃”模式的分析
對該模式的組織形式及活動的成效與單純做校園公益的組織、單純做社會公益的組織做橫向比較、分析,分析這兩者結(jié)合的優(yōu)點及不足。
3.4.1 組織模式
與校園其他公益組織相比:第一,該模式彌補(bǔ)了一般的校園公益組織資金不足的問題,該模式的運(yùn)行資金全部由士恒基金會提供,據(jù)統(tǒng)計,80%的校園公益組織都因經(jīng)費(fèi)問題,無法保證公益活動的開展,或者開展的活動覆蓋的范圍很小。所以經(jīng)費(fèi)不足仍是目前影響校園公益組織發(fā)展的主要因素。第二,該模式大大擴(kuò)大了公益活動的影響范圍和活動內(nèi)容。傳統(tǒng)的很多支教活動,一般是在學(xué)校周圍,對支教的需求不大;再者,支教的大多是培養(yǎng)小孩子的文娛愛好,學(xué)習(xí)畫畫、音樂、手工等,而該模式開展的中國傳統(tǒng)文化的教育,把中國傳統(tǒng)文化的精髓從小植入孩童的內(nèi)心深處。
與社會其他公益組織相比:第一,該模式充分利用了大學(xué)生作為有知識、有涵養(yǎng)的人力資源,既解決了在社會上招募志愿者的難題,又提升了公益人員的素質(zhì)。尤其是這種承擔(dān)著教書育人、為人師表的工作,對志愿者有一定的知識要求,大學(xué)生參與這些活動,能很好體現(xiàn)大學(xué)生的獨特優(yōu)勢。
3.4.2 結(jié)果分析
與校園其他公益組織相比:校園公益的規(guī)模一般比較小,開展的活動內(nèi)容有限,受益面較小。而且據(jù)奧森的調(diào)查,63.6%的學(xué)生認(rèn)為校園的公益組織對其生活的影響度很低,未能在校園形成公益的凝聚力及深刻的影響力,其次為績效運(yùn)行效果不佳[4]。而該模式對招募的志愿者進(jìn)行了篩選,并對選出的志愿者進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),提升了他們作為一名合格的支教志愿者的能力,而且活動開展范圍擴(kuò)大,使得受益人群不僅是是鄉(xiāng)村的學(xué)校學(xué)生,而且包括了大學(xué)生自愿者本人,增強(qiáng)了大學(xué)生對社會的責(zé)任心和責(zé)任感,豐富了校園公益社團(tuán)活動,擴(kuò)大了公益活動的影響力。
與社會其他公益組織相比:該模式有助于增強(qiáng)社會公益組織的影響力,有利于與校園公益組織建立穩(wěn)定合作關(guān)系,使得參加支教的志愿者有了穩(wěn)定的來源,同時也給大學(xué)生提供了一個鍛煉自我,服務(wù)社會的機(jī)會,為學(xué)校教育提供了很好的實踐平臺。
4 結(jié)合其他模式的探討及校園公益未來的發(fā)展趨勢
4.1 其他的成功案例
4.1.1 香港“兩地一心”
香港“兩地一心”是由香港一群充滿理想及熱心的義工組成,成員大部份為在職或退休專業(yè)人士、工程人員、公務(wù)員、教育界及商界人士。彼此致力于改善中國偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)童的學(xué)習(xí)環(huán)境,除建校、助學(xué)外,亦透過籌辦山區(qū)生活體驗的交流活動,讓本地青少年有所成長及培養(yǎng)貢獻(xiàn)的精神?!皟傻匾恍摹痹?jīng)與云南大學(xué)青年志愿者協(xié)會一起,在青年志愿者協(xié)會內(nèi)部招募志愿者,赴云南省楚雄市支教,并取得很好的成效。這種合作是短期性的。
4.1.2 云南省攜手困難群體創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心
云南省攜手困難群體創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,是在云南省民政廳注冊成立的非營利組織。主要服務(wù)城市弱勢流動兒童,通過開展多種形式的公益服務(wù),改善他們及其家庭在教育、健康、生計方面的現(xiàn)狀,促進(jìn)流動兒童的全面發(fā)展。
該中心與云南大學(xué)青年志愿者協(xié)會合作,每個周末,由云南大學(xué)青年志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)在云南大學(xué)招募志愿支教者,支教的人數(shù)和人員相對固定,主要是輔導(dǎo)流動兒童寫作業(yè)以及開展特色興趣班,比如畫畫班、書法班之類的。該模式是長期性的。
4.2 校園公益與社會公益的發(fā)展趨勢
通過對云南省部分高校的校園公益組織及活動的調(diào)查,校園公益有自身的人力資源及正能量,也舉辦了很多傳統(tǒng)活動。比如,在校園里組織的清潔校園,不要亂扔垃圾;食堂的“光盤行動”,倡導(dǎo)節(jié)約糧食;廢舊物品的回收,呼吁對身邊朋友的關(guān)心等。但是一直沒能形成一定的影響力,還是擺脫不了大學(xué)社團(tuán)的性質(zhì),對成員沒有約束,缺乏獎勵和激勵,活動的策劃往往也是幾個學(xué)生之間的隨性而為,需要固定的規(guī)章制度以形成一種“法制”。校園公益也在積極探索適合自己的發(fā)展道路,并為此做出了很多努力。現(xiàn)在的高校大多都是積聚在大學(xué)城,所以在周邊兄弟學(xué)校的某些性質(zhì)相投的公益組織可以聯(lián)合成一個聯(lián)盟,彼此之間互相學(xué)習(xí)交流,有助于把公益活動輻射到更多的學(xué)生。這一弊端是,容易形成官僚作風(fēng),學(xué)校之間的攀比之風(fēng)。而且依然存在校園社團(tuán)的一些問題。
我們也在積極尋求一種更好的方式讓校園公益更加透明和發(fā)展壯大。在很多案列中,我們認(rèn)為校園公益與社會公益的結(jié)合是目前解決兩者在公益活動實施中所遇困境的有效方式。
政府應(yīng)該形成對社會公益的有效管理,對社會公益組織的建立的審核條件要更嚴(yán)苛一些。社會公益組織也應(yīng)該面向社會招聘,形成優(yōu)勝劣汰,建立有效的管理團(tuán)隊及先進(jìn)的管理理念,同時應(yīng)該滲透公益思想,并在社會上形成影響,以權(quán)威、科學(xué)、人性、關(guān)愛的思想吸引更多的有志之士,同時積極在校園里面吸納公益人才,可以在大學(xué)校園里引導(dǎo)公益活動,培養(yǎng)公益人才,使有意向投身公益的大學(xué)生在畢業(yè)之后可以在這些社會公益組織中長期任職,解決了志愿者的斷層,實現(xiàn)校園公益與社會公益的“雙贏”,同時可以在全部各個高校中形成磁場,使更多大學(xué)生及社會成員受益。
4.3 有助于校園公益組織的發(fā)展壯大
校園公益組織依托了社會公益組織提供的資金支持,社會公益組織的文化引領(lǐng),社會公益組織對志愿者的培育,可以提高校園公益組織舉辦各類公益活動的能力和影響力。
4.4 有助于進(jìn)一步促進(jìn)社會公益事業(yè)的發(fā)展
大學(xué)生是文化知識全面、專用知識豐富、綜合能力較高的高素質(zhì)人群,是國家十分寶貴的人才資源,是促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的中堅力量,也是推動社會公益事業(yè)持續(xù)向前發(fā)展的強(qiáng)大主力軍和生力軍。通過校園公益與社會公益的結(jié)合,學(xué)生不僅能學(xué)到相關(guān)的公益理論知識,而且還能在相關(guān)系統(tǒng)的培訓(xùn)下參與或組織一些大型的公益活動,進(jìn)行相關(guān)的公益實踐培訓(xùn),這就有利于強(qiáng)化學(xué)生的公益理論知識,培育學(xué)生的公益情感,增強(qiáng)學(xué)生的公益實踐能力,從而為他們走入社會繼續(xù)開展公益實踐活動打下了良好的基礎(chǔ),也就有利于進(jìn)一步推進(jìn)我國社會公益事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5 結(jié)論
本文從校園公益與社會公益二者的關(guān)系出發(fā),從理論方面探究了將二者結(jié)合的模式的客觀可行性;并敘述將校園公益與社會公益結(jié)合的實踐經(jīng)驗:誠明國學(xué)計劃,通過分析該實踐的成果,得出結(jié)合模式具有極大的現(xiàn)實意義。構(gòu)建校園公益與社會公益協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)新模式,是目前國內(nèi)校園公益發(fā)展的可行之路。近年,國內(nèi)校園公益與社會公益結(jié)合運(yùn)作的案例也不斷涌現(xiàn),比如“兩地一心”、云南省攜手困難群體創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,都取得一定的成果,二者結(jié)合的優(yōu)勢也逐步顯現(xiàn)?;趯Χ呓Y(jié)合現(xiàn)狀的分析研究,得出將社會公益引入校園是十分必要的,只有尋找合適的途徑,將校園公益與社會公益結(jié)合,校園公益的作用才能得到較大程度的發(fā)揮,惠澤更多的大眾,校園公益才能長足發(fā)展,永葆青春。
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營銷模式“請進(jìn)來,走出去”
公司產(chǎn)品的受眾主要是患有視力問題的學(xué)生群體,不過真正的目標(biāo)消費(fèi)者卻是學(xué)生的家長。這符合保健品市場普具有的使用者與購買者分離的特點。正是基于這一特點,昂立明視目前在產(chǎn)品營銷上采取了“請進(jìn)來,走出去”的方法。
所謂“請進(jìn)來”――就是為青少年提供健康服務(wù)特別是眼睛健康方面免費(fèi)檢測,為周邊的學(xué)校提供常年的免費(fèi)服務(wù)“走出去”――則是以公益活動等形式.舉辦護(hù)眼講座,在公益活動的背景下層開自己的營銷行動。
據(jù)昂立明視公司宣傳部經(jīng)理徐輝介紹,目前,我國保健品市場能總結(jié)的成功經(jīng)驗并不多。以前那種拍胸脯喊口號的模式現(xiàn)在已經(jīng)越來越無效了。昂立明視采取“請進(jìn)來,走出去的模式,主要是基于以下幾方面考慮:
首先,因為學(xué)生是公司產(chǎn)品的主要使用者,學(xué)校自然就成了昂立明視進(jìn)行會議營銷的主戰(zhàn)場。定位準(zhǔn)確的客戶群體使企業(yè)能夠把有限的推廣資源合理運(yùn)用.使?fàn)I銷行為達(dá)到理想的傳播效果。公司到學(xué)校中去,就是到產(chǎn)品需求最強(qiáng)烈的地方
其次,昂立明視進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行營銷活動,一般是通過一些機(jī)構(gòu)與學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系.這些機(jī)構(gòu)與學(xué)校之間具有一定的關(guān)系。通過它們可以使公司進(jìn)入學(xué)校“走”得名正。
第三,公司舉辦護(hù)眼講座,通常賦之以公益活動的性質(zhì),企業(yè)的營銷行為因此具有一定的公益色彩。同時也可以利用學(xué)校及老師的權(quán)威性使學(xué)生家長參加會議。從而也就“請”的言順。
營銷注重會后追蹤與產(chǎn)品反饋
在具體的活動中,企業(yè)可以通過學(xué)校這個平臺,調(diào)查得到一些分類清晰的統(tǒng)計表格與聯(lián)系方式。這是在會后進(jìn)行跟蹤回訪以及數(shù)據(jù)庫營銷所不可或缺的重要資源。同時通過這種形式可以針對不同的狀況采取不同的營銷手段。
徐輝表示,通過一次公益活動,公司可以了解到學(xué)校有多少名學(xué)生有視力問題?其中有多少人來參加講座?有多少人已經(jīng)接觸過產(chǎn)品及服務(wù)?有多少人存在消費(fèi)需求?針對已經(jīng)購買的學(xué)生,企業(yè)會根據(jù)療程時間,對其進(jìn)行追蹤;對于那些來參加會議沒有購買的人,企業(yè)可以告知在未來某一時間會有優(yōu)惠活動,對其進(jìn)行反復(fù)刺激;而對于剩下部分有可能購買卻沒有來的人,企業(yè)可以另行通知其下次活動的時間地點,再次邀請參加。
另外不可忽視的是.在現(xiàn)場可以聽到使用者對產(chǎn)品及服務(wù)真正的評價,包括營銷上、服務(wù)上、產(chǎn)品上……這些顯然是會議營銷所具有的優(yōu)勢。
營銷的特點:成本低、見效快、分區(qū)域、感受深
徐輝認(rèn)為,會議營銷這種模式發(fā)展到今天,已經(jīng)包含了體驗式、顧問式、情感式、數(shù)據(jù)庫營銷多種方式。企業(yè)要想利用好會議營銷這種形式,一定要了解其具體的特點。
第一,與傳統(tǒng)的營銷方式相比,會議營銷由于目標(biāo)受眾相對明確而節(jié)省了許多不確定的廣告投入,降低了渠道建設(shè)費(fèi)用,減少了企業(yè)的占壓資金。
第二,參會者受活動現(xiàn)場氣氛影響較大。有的消費(fèi)者比較容易受外界環(huán)境影響,或者由于跟風(fēng)從眾等心理因素干擾,容易形成沖動消費(fèi)。
第三,受地域文化影響較大。徐輝表示,同樣是推廣活動,在上??赡苋藗冴P(guān)心的是獎品是否有誘惑力;而在北京,也許人們更看重的是名譽(yù)上的東西,而對具體的獎品卻不怎么看重。這種地域文化差異還表現(xiàn)在人們對于服務(wù)的認(rèn)識上。在南方地區(qū)人們普遍覺得接受了服務(wù)就要有一定的回報,容易形成購買行為;而北方地區(qū)人們對于服務(wù)創(chuàng)造價值的理解還不是很到位,接受服務(wù)付之回報的理念還有待完善。
第四,對于品牌的傳播力比較強(qiáng)。會議營銷不同于其他方式,它是讓人們親自參與到其中,這就給參與者以全方位的活動感受。通過活動體驗,人們對于品牌的理解會更加深刻,也更容易形成宣傳作用。
營銷趨勢:面臨直銷挑戰(zhàn)
現(xiàn)如今,“大河愛心行”已經(jīng)成為河南中煙支柱品牌之一“帝豪”品牌詮釋其“大愛無疆”品牌內(nèi)涵的重要公益活動之一,河南中煙也逐漸走出了一條自己的公益營銷路子。
戴著鐐銬跳舞
一直以來,煙草行業(yè)的特殊性決定了其營銷的手法不會像其他行業(yè)那么寬泛,而是受到了嚴(yán)格的限制。這一限制在《煙草控制框架公約》于中國全面生效之后,將會更為嚴(yán)格。在此之前,還有一道“窄門”,雖然有《煙草廣告管理暫行辦法》做出諸多限制,但是眾多煙草企業(yè)可以在各大媒體上以“球”的方式做形象廣告,用這樣有限的、含混的方式與自己的消費(fèi)者進(jìn)行溝通,一些區(qū)域性煙草品牌也借此走向了全國,而在“控?zé)煿s”全面生效之后,這樣有限的溝通渠道將被堵死。對于煙草企業(yè)而言,需要尋找一條新的與消費(fèi)者、社會進(jìn)行溝通的渠道。
于是,公益營銷成為煙草企業(yè)普遍選擇的方法。相對于廣告對銷售的直接促進(jìn)而言,公益營銷更為側(cè)重形象的打造及品牌的維護(hù)建設(shè),對于溝通渠道稀少的煙草企業(yè)來說,更是難得的一種傳達(dá)品牌信息的通道。此外,如今企業(yè)社會責(zé)任概念日益深入人心,企業(yè)作為社會公民需要承擔(dān)自己的責(zé)任,公益營銷是履行企業(yè)社會責(zé)任的一種途徑。長期來看,企業(yè)可以通過公益營銷贏得良好的口碑,間接促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提升品牌形象。
作為一種社會認(rèn)知的潮流,河南中煙無疑順應(yīng)了這種潮流,并且站在了潮頭上。2006年11月,河南中煙與所屬新鄭煙草(集團(tuán))公司、許昌卷煙總廠、鄭州卷煙總廠進(jìn)行一體化合并重組,新公司下設(shè)新鄭、鄭州、許昌、安陽、南陽、駐馬店、漯河、洛陽8家卷煙廠和一家煙草薄片公司,年產(chǎn)銷卷煙320萬箱。一體化重組后的河南中煙,作為努力踐行“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”企業(yè)價值觀的煙草大企業(yè),迅速制定、實施公益營銷戰(zhàn)略,希望自己能夠在煙草行業(yè)成為公益營銷的典范。
近年來,河南中煙已累計向希望工程、貧困大學(xué)生、受災(zāi)群眾、新農(nóng)村建設(shè)等捐資4500多萬元。從設(shè)立“帝豪助學(xué)金”為貧困山區(qū)學(xué)校捐贈電腦,到實施“帝豪愛心助考”大型公益活動,連續(xù)5年支持“感動中原十大年度人物評選”活動,出資1600萬元捐建40所“帝豪”希望小學(xué)……尤其是在一體化重組之后,其對外捐贈力度進(jìn)一步加大,每年除正常捐贈外,都有一次單筆捐贈1000萬元以上的大項目。2007年捐款1600萬元興建40所希望小學(xué),幫助12000名貧困地區(qū)的學(xué)生告別窗不避風(fēng)、屋不御寒、擁擠簡陋的讀書環(huán)境;2008年捐資1000萬元用于貧困白內(nèi)障患者治療及康復(fù),幫助數(shù)以萬計的貧困白內(nèi)障患者走出黑暗、走向光明。
長期性、不間斷、逐漸提升的投入讓河南中煙樹立起負(fù)責(zé)任的國有企業(yè)形象,其社會聲譽(yù)也得到了提升,2008年,河南中煙被評為“溫暖2008?河南十大愛心企業(yè)”。
“國家利益至上和消費(fèi)者利益至上,是煙草行業(yè)的價值觀。作為卷煙企業(yè),我們要主動承擔(dān)社會責(zé)任,為誠信煙草、責(zé)任煙草、和諧煙草建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”河南中煙總經(jīng)理趙九來說。
公益營銷的文化區(qū)隔
公益營銷應(yīng)該怎么做,是不是直接捐錢捐物就好?站在企業(yè)的角度,出色的公益營銷應(yīng)該秉持什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,煙草企業(yè)創(chuàng)新公益營銷需要做到:其一,緊密結(jié)合品牌內(nèi)涵,跳出傳統(tǒng)的流于形式的為公益而公益、公益宣傳和品牌宣傳相互割裂的做法;其二,公益是載體,是營銷手段,煙草企業(yè)的廣告投放、媒介宣傳、品牌宣傳、終端推廣等都要與公益活動完全結(jié)合,需要把品牌營銷融入到社會性的公益活動中,讓公益營銷更具有體驗性、互動性、傳播性和社會性。
事實上,在卷煙產(chǎn)品高度同質(zhì)化的行業(yè)大背景下,品牌的差異化更多地體現(xiàn)為品牌文化訴求的差異化。而發(fā)掘一個讓社會大眾接受、符合主流價值觀的品牌文化訴求,并且能夠與其他卷煙品牌區(qū)隔開來,并不是一件容易的事情。而且,目前國內(nèi)卷煙品牌的文化訴求其實差異不大 。
河南中煙則在2007年對旗下的“帝豪”品牌進(jìn)行了品牌文化的梳理,深度挖掘“帝豪”品牌的文化內(nèi)涵,提煉出以品牌特征為核心、與當(dāng)今社會主流價值觀相吻合、與黃河文明相關(guān)聯(lián)的全新品牌主張―“大愛無疆”。
“帝豪”品牌希望通過文化訴求進(jìn)行品牌區(qū)隔,而其本身擁有最為悠久的中原文化“背書”和中式卷煙歷史文化的積淀,其最大的優(yōu)勢就是文化。因此,通過實施“文化帝豪”品牌戰(zhàn)略,可以從“情感、精神、思想、文化”等更高的層面與消費(fèi)者進(jìn)行深層次的溝通并產(chǎn)生情感共鳴。這種做法在溝通渠道稀少的煙草行業(yè)是非常有建設(shè)性的。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“大愛”是當(dāng)下普世的社會主流文化和主流價值觀,“大愛無疆”則是和諧社會的最佳注解?!暗酆馈碧岢觥按髳蹮o疆”品牌主張,是業(yè)內(nèi)第一個鮮明地將“社會責(zé)任”作為品牌內(nèi)涵的品牌,這就跳出了其他品牌對“個人價值”、“個人情感”、“產(chǎn)品價值”的同質(zhì)化訴求,為“帝豪”品牌建立了很強(qiáng)的差異化優(yōu)勢,有效地進(jìn)行了品牌區(qū)隔。
“大愛無疆”,不但體現(xiàn)了河南中煙回饋社會和消費(fèi)者的企業(yè)責(zé)任,也非常契合當(dāng)前和諧社會的價值觀。河南中煙在業(yè)內(nèi)率先提出與社會責(zé)任、社會主流價值高度吻合的品牌內(nèi)涵,使得“大愛無疆”品牌文化訴求非常易于與社會熱點公益事件結(jié)合,利于乘勢和造勢,進(jìn)行一系列營銷傳播運(yùn)動,這對于溝通渠道日益稀缺的煙草行業(yè)而言,無疑是占據(jù)了一個營銷高地。
那么如何提升醫(yī)藥企業(yè)的社會品牌?筆者認(rèn)為應(yīng)著眼于以下兩點進(jìn)行思考:
打造強(qiáng)勢OTC單品
處方藥生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品品類中多為處方藥,而處方藥在產(chǎn)品推廣上受到國家政策的諸多限制,比如不允許在公眾媒體上進(jìn)行廣告宣傳等,所以必須選擇一個具有相對優(yōu)勢及代表性的OTC單品進(jìn)行策劃,通過聚焦推廣,做成強(qiáng)勢單品。通過對OTC產(chǎn)品的外在形象包裝及內(nèi)在核心價值挖掘、提煉,選擇在目標(biāo)連鎖終端進(jìn)行深度推廣,通過廣告效應(yīng)及終端拉動,全力打造強(qiáng)勢單品。OTC強(qiáng)勢單品成功打造之后,再借強(qiáng)勢之勢,擴(kuò)大優(yōu)勢,形成規(guī)模效應(yīng)。通過產(chǎn)品品牌的提升進(jìn)而帶動企業(yè)的社會品牌的提升。
比如:以嶺醫(yī)藥集團(tuán)是一家以生產(chǎn)和銷售專利處方藥的生產(chǎn)企業(yè),一直以來以學(xué)術(shù)營銷為主要的推廣模式并樹立了學(xué)術(shù)品牌,在2009年的抗擊甲流戰(zhàn)中,以嶺醫(yī)藥憑借連花清瘟膠囊(OTC產(chǎn)品)的事件營銷,廣告效應(yīng)及終端拉動,大大提升了企業(yè)的社會品牌。
公益營銷:承擔(dān)社會責(zé)任
公益營銷作為一種企業(yè)營銷方法,就是企業(yè)以公共利益為切入點,行使企業(yè)公民責(zé)任,利用社會公共政策、借助公共“資源”對社會公眾開展的一種有益于社會公眾的非營利性傳播、溝通行為。
對于企業(yè)來說,公益營銷應(yīng)該成為企業(yè)一項長期的營銷戰(zhàn)略工程,而絕非一種短期的“促銷”、投機(jī)行為。公益營銷具有提高品牌形象、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、拉近與消費(fèi)者的關(guān)系和提高社會效益的作用和效果,所以公益營銷對社會品牌的提升具有重要地位和深遠(yuǎn)影響。
如2004年廣藥集團(tuán)全球首創(chuàng)家庭過期藥品回收機(jī)制,該活動已堅持8年之久,全國參加活動的藥店及社區(qū)醫(yī)療單位超過6000家,惠及人群超過5億人次,取得了良好的社會效益。
再如于2008年5月16日啟動的“共鑄中國心”大型公益行動計劃,該活動由中國社會工作協(xié)會指導(dǎo),北京市紅十字會基金會具體實施,步長(制藥)集團(tuán)全程贊助。3年多來,該活動組織近5000名醫(yī)生專家先后前往四川、山東菏澤、寧夏固原、內(nèi)蒙古烏蘭察布及阿拉善等地區(qū)為近10萬名患者進(jìn)行了免費(fèi)的診療。
[關(guān)鍵詞] 豐田 日產(chǎn) 本田 中國市場 營銷
隨著中國改革開放進(jìn)程的推進(jìn),豐田、日產(chǎn)、本田三大日系汽車制造商陸續(xù)進(jìn)入中國市場,并逐步加大對中國市場的投資與擴(kuò)張的步伐,目前已初步完成了對中國市場的戰(zhàn)略布局,成為了中國汽車市場中一支重要的競爭力量。日系汽車制造商在品牌戰(zhàn)略、服務(wù)營銷、綠色營銷、社會公益活動與公關(guān)等方面的運(yùn)作與創(chuàng)新,體現(xiàn)了其市場營銷戰(zhàn)略的核心特點。
一、日本三大汽車制造商在中國市場的戰(zhàn)略推進(jìn)與布局
1937年8月成立的豐田公司是日本第一大汽車制造商。豐田公司在中國市場的發(fā)展歷經(jīng)了20世紀(jì)70年代的早期互訪、考察與交流階段;80年代的創(chuàng)造配套環(huán)境、探索實現(xiàn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)階段;90年代的建設(shè)零部件企業(yè)、開展技術(shù)援助和技術(shù)轉(zhuǎn)讓階段,以及2000年以后的正式開始本地化生產(chǎn)四個不同的發(fā)展階段。經(jīng)過20年的發(fā)展,豐田與一汽集團(tuán)合作,在天津、成都、長春建立了4個整車生產(chǎn)工廠和2個發(fā)動機(jī)生產(chǎn)工廠,至今已經(jīng)推出了8款車型;豐田與廣汽集團(tuán)合作項目的整車及發(fā)動機(jī)工廠已經(jīng)建成,并于2006年5月推出了國產(chǎn)凱美瑞。至此豐田以天津、廣州、上海、成都為核心,形成了汽車研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的一體化產(chǎn)業(yè)鏈。
成立于1948年9月的日本本田技研工業(yè)株式會社是世界汽車業(yè)的佼佼者。1998年7月,廣州汽車集團(tuán)公司與日本本田技研工業(yè)株式會社共同出資組建了廣州本田汽車有限公司。經(jīng)過8年多的發(fā)展,廣州本田公司已累積生產(chǎn)了100萬輛車,其以最小的投入快速盈利進(jìn)而滾動發(fā)展,創(chuàng)造了廣受關(guān)注的“廣州本田速度”。目前日本本田公司在中國珠三角已形成了由廣州本田汽車公司、廣州本田第二工廠、東風(fēng)本田發(fā)動機(jī)有限公司及本田汽車(中國)公司等組成的戰(zhàn)略格局。
日產(chǎn)公司成立于1933年,是日本三大汽車制造商之一。日產(chǎn)公司90年代開始在中國市場投資建廠。日產(chǎn)把握中國這個快速成長中的汽車大市場,近年來推出了多個品牌的汽車產(chǎn)品,成為中國市場成長最快的跨國公司之一。目前形成了擁有廣州花都和湖北襄樊兩個生產(chǎn)基地的東風(fēng)汽車有限公司乘用車公司;以NISSAN皮卡及其改裝車、PALADIN多功能車等60多個品種為主導(dǎo)產(chǎn)品的鄭州日產(chǎn)汽車有限公司,以及東風(fēng)日產(chǎn)乘用車技術(shù)中心、上海造型設(shè)計中心等研究開發(fā)基地。
二、品牌戰(zhàn)略
多品牌出擊中國市場并實現(xiàn)本土化運(yùn)作,是日系汽車制造商在中國市場營銷運(yùn)作的重要特征。
1.多品牌策略
一汽豐田公司自2002年以來,在轎車系列產(chǎn)品中,推出了威馳、花冠、皇冠、銳志多個品牌;在運(yùn)動型多功能車系列,推出了陸地巡洋艦、普拉多、特銳等品牌車型;2006年,廣州豐田公司則以凱美瑞品牌車型的上市成為我國中高級轎車市場的扛鼎之作。廣州本田自1999年投產(chǎn)以來,推出了雅閣、奧德賽、飛度、思迪四大品牌的系列轎車產(chǎn)品,并在各自的目標(biāo)市場贏得了中國消費(fèi)者的喜愛。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司90年代末期開始,在轎車系列陸續(xù)推出了藍(lán)鳥、陽光、天籟、軒逸、駿逸、頤達(dá)、騏達(dá)多個品牌的車型;在運(yùn)動型車系列推出了跑車 NISSAN 350Z 、豪華運(yùn)動型轎車風(fēng)雅(FUGA)和高端多功能用車貴士(QUEST)三款進(jìn)口車型。鄭州日產(chǎn)汽車公司90年代末期開始,推出了NISSAN皮卡、帕拉丁、銳騏三大品牌系列的多款車型。
多品牌策略使得日系企業(yè)采取不同的定位和訴求吸引中國市場的汽車用戶,有利于樹立鮮明的品牌個性和獨特的品牌形象,有利于同一企業(yè)在同一時間采取多種促銷策略,全面圍攻競爭對手;同時也以品牌整合企業(yè)的資源,通過強(qiáng)化牌競爭力建立了企業(yè)更長久的市場競爭能力。
2.品牌生產(chǎn)與研發(fā)的當(dāng)?shù)鼗?/p>
日本三大汽車制造商各品牌產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),已基本實現(xiàn)了當(dāng)?shù)鼗XS田公司已形成了豐田汽車技術(shù)中心(中國)有限公司、豐田汽車技術(shù)研發(fā)(上海)有限公司、豐田汽車技術(shù)研究交流(廣州)有限公司等研發(fā)基地,并形成了以天津、成都、長春、廣州為核心的包括發(fā)動機(jī)和整車在內(nèi)的生產(chǎn)基地。日產(chǎn)公司成立了東風(fēng)日產(chǎn)乘用車技術(shù)中心、上海造型設(shè)計中心等本土化研發(fā)基地,并建立了以廣州花都、湖北襄樊和河南鄭州為核心的生產(chǎn)基地。本田公司則以廣州為大本營形成了其研發(fā)和生產(chǎn)一體化的基地。
日系汽車制造商研發(fā)與生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗欣诳焖俨蹲街袊囀袌龅男枨笮畔?,充分利用中國本地的?yōu)秀人才,加快將產(chǎn)品構(gòu)思迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)能力的速度,并充分利用中國的自然資源和勞動力資源實現(xiàn)產(chǎn)品的市場價值。
3.大眾參與的品牌推廣
日系眾多的轎車品牌,在中國市場的產(chǎn)品推廣過程中,采取了廣泛動員大眾參與的市場推廣方式。如2006年3月,廣州本田思迪轎車品牌上市的市場推廣,開展了以選拔“新車推廣大使”為主旨的“CITY精英”選拔賽。2006年7月,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司為配合軒逸品牌的上市,與CCTV-2合作舉辦了《絕對挑戰(zhàn)-巔峰營銷》節(jié)目,用百萬年薪招聘營銷總監(jiān)。這些由大眾參與的推廣活動,通過媒體的宣傳報道,吸引了大眾的高度關(guān)注,實現(xiàn)了品牌的最大傳播效應(yīng)。
三、服務(wù)營銷
服務(wù)是汽車整體產(chǎn)品的重要組成部分。日系汽車制造商通過持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)化了產(chǎn)品的競爭特色,建立了差異化競爭優(yōu)勢。
1.創(chuàng)新服務(wù)理念
日本企業(yè)首先根據(jù)產(chǎn)品的特點和服務(wù)要求,構(gòu)建了獨具特色的服務(wù)理念。
廣州本田公司提出了“三個喜悅”即“購買喜悅、銷售喜悅、制造喜悅”的服務(wù)追求。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司針對現(xiàn)階段中國汽車用戶對車輛維修服務(wù)普遍關(guān)心的問題,提出了“鉆石關(guān)懷、為您承諾”的服務(wù)口號,具體通過“五個承諾”,即“質(zhì)量承諾、費(fèi)用承諾、修后承諾、時間承諾、緊急時的承諾”,讓客戶享受“質(zhì)量安心、費(fèi)用安心、修后安心、時間安心、緊急時安心”的“五個安心”服務(wù)。這些服務(wù)理念的創(chuàng)新,有效引導(dǎo)了員工的服務(wù)價值觀、各種服務(wù)行為及活動,為日本企業(yè)贏得了良好的市場聲譽(yù)。
2.創(chuàng)新服務(wù)模式
在汽車領(lǐng)域,廣州本田公司將與國際接軌的“四位一體”服務(wù)模式導(dǎo)入中國市場,建立起以售后服務(wù)為中心的集整車銷售(Sale)、售后服務(wù)(Service)、零配件供應(yīng)(Sparepart)、信息反饋(Survey)四位一體的特約銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過提供舒適的購車環(huán)境、專業(yè)化的售后服務(wù)、純正的零部件供應(yīng),使用戶從購車到使用車的全過程得到良好的服務(wù),贏得用戶的信賴和滿意。這一服務(wù)模式極大地提高了本田汽車的專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量和水平,不僅深受中國市場用戶的歡迎,也成為許多汽車制造商學(xué)習(xí)模仿的對象。
3.創(chuàng)新服務(wù)活動
廣州本田公司經(jīng)過幾年探索和實踐,形成了三大售后服務(wù)品牌活動,即售后服務(wù)技術(shù)技能競賽活動、售后服務(wù)雙周活動、24小時緊急救援服務(wù)。東風(fēng)日產(chǎn)公司為提高公司的服務(wù)水平,近年來持續(xù)開展了服務(wù)技能大賽、銷售精英大賽、夏季送清涼服務(wù)、秋季服務(wù)活動月、一對一貼心服務(wù)、保險管家服務(wù)等活動,帶動了公司整體服務(wù)水平的上臺階。一汽豐田公司也開創(chuàng)了豐田服務(wù)節(jié)活動、愛車養(yǎng)車課堂服務(wù)二手車置換認(rèn)定店服務(wù)、遠(yuǎn)程巡回服務(wù)活動、24小時救援活動等頗具特色的服務(wù)活動。這些服務(wù)活動每年的持續(xù)開展和內(nèi)容創(chuàng)新,極大地促進(jìn)了日本汽車公司遍布全國的特約經(jīng)銷店的服務(wù)質(zhì)量和水平,并營造了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)技術(shù)、練技能的積極向上的文化氛圍,建立了日本企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢。
四、綠色營銷
日系制造商在中國市場積極推行綠色營銷,努力打造采購―研發(fā)―生產(chǎn)―分銷―回收再利用的綠色產(chǎn)業(yè)鏈。
1.采購的綠色化
日本汽車制造商在中國市場推行綠色采購制度。豐田公司為消除汽車及零部件材料中的鉛、汞、鎘、六價鉻等有害物質(zhì)的含量,目前已有80%的零部件供應(yīng)商對70%的零部件進(jìn)行了達(dá)標(biāo)檢測。廣州本田公司的汽車原材料供應(yīng)商2007年將全部通過ISO14000環(huán)境認(rèn)證。東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司要求所有供應(yīng)商提供的原材料必須有與環(huán)境和職業(yè)安全健康相關(guān)的資質(zhì)證明材料。
2.開發(fā)綠色產(chǎn)品
日產(chǎn)公司在中國市場推出的多款車型,卓越的環(huán)保性能成為熱銷的原因之一。如天籟搭載的享譽(yù)世界的VQ發(fā)動機(jī),動力強(qiáng)勁、噪音低。頤達(dá)的百里油耗僅5.6升,比起同級車可省20%的油。軒逸搭載了日產(chǎn)新一代XTRONIC CVT無級變速器與MR2.0DE引擎,從而成就了軒逸“經(jīng)濟(jì)”與“環(huán)保”的雙贏。
3.實現(xiàn)清潔生產(chǎn)
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司自2003年起投入巨資建設(shè)“CO2減排、VOC減排、零填埋”三條清潔鏈,正逐步實現(xiàn)物耗、能耗“零增長”、廢水“零排放”和固體廢物的“零填埋”。廣州本田增城新工廠在處理工業(yè)和生活“三廢”,以及降噪方面投入巨資,導(dǎo)入了最先進(jìn)的環(huán)境技術(shù)。該廠不設(shè)對外排污口,生活污水及工業(yè)廢水經(jīng)過污水處理站的預(yù)處理、物化處理、生化處理、過濾和深度處理五個階段的處理,實施了100%的回收重新利用。
4.推行綠色分銷
廣州本田汽車公司和東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司是綠色分銷的倡導(dǎo)者和先行者。2006年,廣州本田汽車公司在中國推廣“綠色特約店”建設(shè),在經(jīng)銷店中要求對有害廢物的保管存放、處理進(jìn)行有效的監(jiān)管;推廣有利環(huán)保的新設(shè)備、新材料和新工藝方法;提高能源利用率以減少能源的消耗等。東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司建立了綠色專營店標(biāo)準(zhǔn),要求所有東風(fēng)日產(chǎn)汽車的經(jīng)銷店在銷售、維修中產(chǎn)生的廢水、廢氣等必須達(dá)標(biāo)排放。
5.實現(xiàn)廢棄產(chǎn)品的回收和再利用
廣州豐田汽車公司與零部件制造商、經(jīng)驗豐富的廢品處理公司合作,利用試制用車進(jìn)行報廢分解處理試驗,通過預(yù)處理、拆解、金屬分離等階段,實現(xiàn)了對可回收利用的材料進(jìn)行分類處理。廣州本田公司在“綠色特約店”的建設(shè)過程中,采取措施加強(qiáng)對可回收再利用的廢物進(jìn)行循環(huán)使用和管理,聯(lián)手特約店共同致力于環(huán)境保護(hù)事業(yè)。
五、社會公益活動與公關(guān)
日系企業(yè)在中國市場的擴(kuò)張中,也十分重履行企業(yè)的社會責(zé)任,積極參加各種社會公益活動,并以此帶來了良好的公關(guān)效應(yīng)。
1.人才培養(yǎng)、教育事業(yè)型活動
日系企業(yè)重視對中國教育事業(yè)、人才培養(yǎng)的支持。包括設(shè)立獎學(xué)金、助學(xué)金,如:豐田獎學(xué)金、豐田助學(xué)金、本田廣州失學(xué)兒童救助基金等;贊助教育競賽,如“NISSAN杯”青少年知識競賽等;資助希望小學(xué)及貧困學(xué)生,如:東風(fēng)日產(chǎn)“扶貧助學(xué)”項目,一汽豐田“愛心圖書室”等。
2.體育、文化事業(yè)型活動
日系企業(yè)積極對中國的各種體育文化活動給予支持,如:廣州本田贊助廣州申辦2010年第十六屆亞運(yùn)會;日產(chǎn)贊助“NISSAN十年徒步古絲綢之路”活動等。
3.環(huán)境保護(hù)型活動
日系企業(yè)熱衷于支持環(huán)保公益事業(yè),包括設(shè)立環(huán)保基金,如:中國青年豐田環(huán)境保護(hù)獎;贊助大型綠化活動,如:豐田投資建立中日21世紀(jì)中國首都圈環(huán)境保護(hù)示范基地、廣州本田推出“天籟綠洲”綠色公益計劃及贊助河北防沙治沙工程;開展環(huán)保公益活動,如:廣州本田公司開展的“愛護(hù)珠江做貢獻(xiàn)”活動等。
4.社會福利型活動
在社會慈善與福利活動方面,包括對中國一些地區(qū)的抗災(zāi)捐款,如:抗“非典”廣州本田等企業(yè)的捐款、捐物;向中國慈善機(jī)構(gòu)的捐贈,如:廣州本田向廣州慈善醫(yī)院的捐款等。
聯(lián)想在行動
魏江雷作為聯(lián)想集團(tuán)副總裁,同時也是中國區(qū)的CMO和聯(lián)想集團(tuán)(中國)志愿者協(xié)會的副會長,雖然工作繁忙,但他每周都會堅持跑步50公里。他說:“跑步是從2000年開始的,那個時候的動機(jī)非常簡單,就是減肥,當(dāng)時的我比現(xiàn)在重十五六斤。跑步就像電池充電一樣,每周把電放掉再沖,這樣電池才能最長久。要是一周不跑步的話,我就會渾身都不舒服?!迸懿浇o他帶來很多的快樂,讓他始終保持旺盛的精力,也是個非常好的緩解壓力的方式?,F(xiàn)在跑步已經(jīng)成為他的生活態(tài)度和生活方式的一部分。魏江雷可以說是行動派的代表,去年的杭州和今年的廈門馬拉松、東京馬拉松、蘭州馬拉松,魏江雷全部參與了?!昂贾蓠R拉松特別有意思,前20公里特別漂亮,要穿過小山、竹林、茶園,風(fēng)景非常美,就像乘著風(fēng)在跑。在廈門國際馬拉松比賽中,聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)合中央電視臺體育頻道《跟5一起跑》欄目,共同發(fā)起以“愛公益要合拍·跟5一起跑”為主題的公益跑步活動。我們倡議社會公眾在參與跑步運(yùn)動、享受健康時尚生活的同時,以實際行動為公益項目募集善款,為慈善事業(yè)加油。此活動累計為1892名貧困地區(qū)的孩子們募集到了防風(fēng)防雨保暖透氣的新衣服?!?/p>
因為喜好和擅長,魏江雷選擇參加這種類型的公益活動。同樣在各個領(lǐng)域中的企業(yè)也在選擇適合本企業(yè)發(fā)展的公益事業(yè),企業(yè)可以為公益慈善提供豐富的資源和技術(shù)支持。反之公益事業(yè)也為品牌增加美譽(yù)度,并且創(chuàng)造了更好的發(fā)展環(huán)境。通過實施公益項目,公司內(nèi)部的員工凝聚力大大提升,為公司和品牌的持續(xù)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)社會責(zé)任
2007年,聯(lián)想公司啟動企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略,首次把這種公益模式引進(jìn)國內(nèi),而且結(jié)合自身特點,聚焦于“縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)境保護(hù)、教育、扶貧賑災(zāi)”四大領(lǐng)域,并堅持“結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,引入創(chuàng)新公益機(jī)制,堅持傳統(tǒng)慈善捐贈”的原則。聯(lián)想公司不斷探索創(chuàng)新公益模式。同時在企業(yè)社會責(zé)任方面堅持六為原則,為客戶提供豐富多彩的數(shù)字體驗,為伙伴開創(chuàng)長期合作的共贏機(jī)遇,為投資者創(chuàng)造持續(xù)增長的市場價值,為員工提供沒有天花板的舞臺,為環(huán)境締造綠色科技的美好未來,為社會讓愛心更有力量。
“世界因聯(lián)想更美好”是聯(lián)想的愿景,也是魏江雷勉勵自己的一句話,更是承載了眾多的支持和愿望,但僅憑聯(lián)想一己之力是不夠的。聯(lián)想聯(lián)合NGO、媒體等社會各界的力量,倡導(dǎo)公眾從身邊小事做起,共同推動公益事業(yè)發(fā)展。
科技改變項目
魏江雷說:“中國許多草根公益組織,由于資金匱乏或者缺乏信息化人才,導(dǎo)致信息化系統(tǒng)建設(shè)滯后,直接影響到組織的發(fā)展壯大乃至公益的透明度。因此,科技力量的缺乏成為很多慈善組織(NGO)成長的瓶頸。高科技手段的利用不僅可以幫助公益組織的成長,同時也能擴(kuò)大公益活動的影響力讓更多人受益。聯(lián)想曾幫助“紅丹丹”等NGO建設(shè)信息系統(tǒng),幫助更多盲人學(xué)員學(xué)習(xí);此外,還自主開發(fā)了跑步軟件“樂瘋跑”APP,搭建全球首創(chuàng)的GPS社交聚合式網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng),讓馬拉松變成歡樂的大‘爬梯’。”
IT行業(yè)是近年來發(fā)展最快和信息傳遞最快的領(lǐng)域,這些轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍计放破髽I(yè)也將加入到公益慈善事業(yè)中,為公益事業(yè)帶來更多的想象空間和可能。
關(guān)于此次“聯(lián)想公益創(chuàng)投”
時尚北京對話聯(lián)想集團(tuán)
副總裁魏江雷
時尚北京:此次融入的是聯(lián)想“行動”的品牌精神,這個是怎么考慮的?
魏江雷:聯(lián)想全球各地的員工都共同秉承“聯(lián)想之道”,踐行著“說到做到,盡心盡力”的理念。這強(qiáng)大的企業(yè)文化特別強(qiáng)調(diào)腳踏實地的實踐精神,去年以來我們在全球打響“For those who do的品牌推廣戰(zhàn)役。為聯(lián)想品牌樹立“實干者”的形象。
除了公益創(chuàng)投之外,聯(lián)想2012年的很多公益行動,都體現(xiàn)了“行動”精神。如結(jié)合蘭州國際馬拉松,我們實施了“一公里一小時”計劃,激勵公眾跑步累積里程,聯(lián)想奉獻(xiàn)志愿者時間;再如我們在內(nèi)部員工中實施的“公益8小時”也是號召員工行動起來,做公益事業(yè)的行動派。
時尚北京:對于獲獎的團(tuán)隊,除了給予資金幫助外,還有哪些資源聯(lián)想是可以給予的?對哪些項目是可以進(jìn)行合作?
魏江雷:這些公益組織除了資金及志愿者匱乏外,在運(yùn)營管理宣傳等方面都缺乏經(jīng)驗,而聯(lián)想可以為他們提供市場營銷經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、媒體資源等。
對于符合聯(lián)想公益策略的公益項目,聯(lián)想非常愿意與這些組織合作。事實上,在公益創(chuàng)投大賽過后,許多公益組織都與我們保持了聯(lián)絡(luò)關(guān)系。今年聯(lián)想“公益8小時”項目就與這些公益組織進(jìn)行了非常密切的合作。
時尚北京:此次公益創(chuàng)投剛剛過去,是否會持續(xù)關(guān)注并監(jiān)督這些團(tuán)隊的后續(xù)發(fā)展?
魏江雷:聯(lián)想會持續(xù)關(guān)注這些團(tuán)隊,并針對這些團(tuán)隊在今后發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題給予幫扶,幫助他們發(fā)展壯大。
“為自己加油,為特奧會加油”,特別是在上海,這種文化氛圍格外的強(qiáng)烈,因為,“2007年世界特殊奧林匹克運(yùn)動會”很快就要在上海舉辦了。而沿襲每年的“全民健身”的做法,全國范圍內(nèi)的紐崔萊健康跑2007年的報名也正如火如荼地進(jìn)行著。
“安利紐崔萊健康跑”是安利(中國)日用品有限公司獨家贊助的一項公益活動,為了提升紐崔萊品牌的美譽(yù)度,安利呼吁熱愛運(yùn)動、注重營養(yǎng)和健康的人士共同起跑,一起加入到健康冠軍的行列中去,體會紐崔萊“有健康,才有將來”的真正內(nèi)涵。時至今日,“安利紐崔萊健康跑”已成功舉辦了5年,它已成為安利公司的一個公益品牌。
“健康跑”作為一項非常有益且容易參與的有氧運(yùn)動,現(xiàn)在已為越來越多的健身愛好者所青睞,成為都市大眾體育健身的新時尚。這種多城市聯(lián)動的形式,也成為國內(nèi)規(guī)模最大的全民健身活動之一。
健康活力跑出來
2002年,安利紐崔萊正式冠名健康跑。當(dāng)時的策劃顧問是先行咨詢(上海)有限公司,它們憑借其在國外推廣社區(qū)體育的經(jīng)驗,并結(jié)合國內(nèi)實際情況,在上海創(chuàng)辦了首屆“安利紐崔萊健康跑”活動,大約有2.2萬人參加。
安利中國公司市場總監(jiān)姜劍兒介紹說,健康食品行業(yè)在1998年前后進(jìn)入迅速發(fā)展期,但在缺乏法律約束的情況下,企業(yè)與產(chǎn)品良莠不齊,整個行業(yè)的美譽(yù)度都不高。為此,安利從2002年起,開始了一項大眾參與的健康跑活動,目的是要樹立安利的品牌美譽(yù)度。
據(jù)了解,安利紐崔萊健康跑并不是競技性比賽,而是鼓勵全家人一起參與的休閑健身活動,市民可以用跑或者走的方式完成全程,紐崔萊健康跑還在終點舉辦盛大的“運(yùn)動嘉年華”活動。健康咨詢、體質(zhì)檢測、游樂、抽獎等活動同步進(jìn)行,將健康的生活方式融入快樂的游戲娛樂活動之中時是健康跑的直接目的。舉辦安利紐崔萊健康跑的城市逐年增多,截至去年已增加到20個城市,參與跑步的人數(shù)超過了40萬人。
與其說“紐崔萊健康跑”是一項公眾性活動,還不如說是一項慈善推廣活動。2005年9月19日,安利(中國)向2007(上海)世界特殊奧林匹克運(yùn)動會捐款650萬元,安利(中國)將在全國范圍冠名贊助的“安利紐崔萊健康跑”更名為“安利紐崔萊健康跑――為2007年世界特殊奧林匹克運(yùn)動會加油”,作為在全國宣傳、推廣上海2007年世界特殊奧林匹克運(yùn)動會的平臺。從2005年至2007年,全國每年都有20個城市、近百萬參加“健康跑”的市民,成為“2007世界特奧會”的支持者、宣傳者和參與者。
迄今為止“安利紐崔萊健康跑”已成功舉辦五屆,每年在全國范圍內(nèi)都要掀起一場“健康運(yùn)動風(fēng)暴”,造就了紐崔萊“全民健康”的公益形象。2006年為紀(jì)念健康跑活動舉辦5周年,安利策劃了兩項特別活動,一個是主題曲的填詞及歌唱比賽,另一項就是開通了健康跑網(wǎng)站。今年,“安利紐崔萊健康跑”也將隨著2007年世界特殊奧林匹克運(yùn)動會在上海的舉辦而更加“熱鬧”。
據(jù)悉,2007年安利紐崔萊健康跑將會增加大約50個場次、100萬人次,用來擴(kuò)大對上海2007年世界特殊奧林匹克運(yùn)動會的宣傳和推廣。屆時穿著印有“為2007世界夏季特殊奧林匹克運(yùn)會加油”的T恤衫參加健康跑,市民們既是健康的倡導(dǎo)者,又是宣傳支持慈善活動的志愿者,安利紐崔萊健康跑成為2007(上海)世界特殊奧林匹克運(yùn)動會――“慈善、關(guān)愛”理念、“平等、接受、包容”精神的良好推廣載體。
對于這一重大舉措,安利全球總裁德?狄維士說,:“這是一項慈善捐助,而不是體育營銷,體育營銷帶有商業(yè)目的,對特奧會的贊助只是公益活動?!钡还茉趺凑f,毫無疑問,在擴(kuò)大對特奧會宣傳力度的同時,紐崔萊品牌知名度和美育度也將會有更大的提升。
作自己的健康冠軍
健康跑是一種較長時間、較慢速度、較長距離的有氧運(yùn)動方式,其技術(shù)特點簡單、易掌握,且不受場地、器材限制,可在田徑場、公路、樹林、公園及田間小路等地進(jìn)行,不同的人群、不同的體質(zhì)、不同的時期,都可采取不同的形式、方法,輕輕松松跑起來。
運(yùn)動醫(yī)學(xué)專家告訴我們,健康跑對促進(jìn)心肺功能很有好處,可以提高心肌的興奮性,使心臟收縮力增強(qiáng),心排血量增加,調(diào)節(jié)血管收縮、舒張功能,使血管彈性增加。健康跑時吸入的氧量比靜坐時要多8倍,可使肺活量明顯增加,可有效地阻止肺組織彈性的衰退,改善和提高肺功能。此外,經(jīng)常參加健康跑還能改善神經(jīng)系統(tǒng)功能,提高各器官的協(xié)調(diào)能力和肌肉工作耐力,促進(jìn)骨骼的生長發(fā)育,延緩衰老。同時,健康跑還有助于放松身心,消除人們心中的挫折感和壓力,使人精神振奮,這對于緊張繁忙的現(xiàn)代人士來說,更是非常重要。
記者了解到,“安利紐崔萊健康跑”每次路程在5~10公里左右,是一項不分年齡、性別的群眾性體育活動,活動不計名次,重在參與,旨在倡導(dǎo)一種健康的生活方式,喚醒大家對健康的重視。這也是全國各大城市全面深入地貫徹實施全民健身計劃綱要具有象征性的重要標(biāo)志。
而即將在上海舉辦的2007年世界特殊奧林匹克運(yùn)動會,也正是提倡生活的強(qiáng)者,積極尋找生活中的健康的冠軍。“安利紐崔萊健康跑――為2007年世界特殊奧林匹克運(yùn)動會加油”正好與這一精神相吻合。
世界特奧會是面向全球1.7億多名智障人士的一項體育賽事,每兩年一屆,夏季和冬季特奧會交替舉行。其目的是通過為智障人士提供平等參與運(yùn)動的機(jī)會,發(fā)揮他們的潛能,展示他們的勇氣,幫助他們?nèi)谌肷鐣?。目前,全球特殊奧林匹克運(yùn)動員已達(dá)225萬人,僅中國就有50萬人。
今年十月10月,將有上萬名生活中的強(qiáng)者從世界各地匯聚上海,參加2007年世界夏季特殊奧運(yùn)會,今年的主題是“I know I can (你行我也行)”。希臘特奧會主席喬安娜•德斯波特普魯女士就介紹說,“特奧會是一個友愛、美麗、力量的體育大會,舉辦特奧會不是為了產(chǎn)生比賽的冠軍,我們要創(chuàng)造的是生活中的冠軍?!?/p>
據(jù)記者了解,為了讓群眾都積極的參加到這項活動中來,“安利紐崔萊健康跑”還走進(jìn)社區(qū),進(jìn)行大力宣傳,在各地主辦城市召開新聞會,努力擴(kuò)大健康跑的知名度和美譽(yù)度。當(dāng)然,中國政府對特奧會的關(guān)注絲毫不亞于奧運(yùn)會,這一點很令人欣慰。作為中國精品賽事之都,上海拿出了遠(yuǎn)勝于F1、大師杯、女足世界杯的力量和熱情籌備特奧會。
作自己的健康冠軍,把健康掌握在自己手中,這一點,正如飛人劉翔在為紐崔萊代言的新廣告片中所說,“健康是你的,將來就是你的”。還是古希臘格言說得好:“如果你想聰明,跑步吧;如果你想健美,跑步吧;如果你想強(qiáng)壯,跑步吧!”
健康跑的營養(yǎng)需求
專家告訴我們,營養(yǎng)與體育關(guān)系密切,對鍛煉效果有著很大的影響,要想取得良好的鍛煉效果就必須重視營養(yǎng)。一切生物都需要能量來維持生命活動。體育鍛煉造成的能量消耗,要通過合理的營養(yǎng)膳食或選擇適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)補(bǔ)充食品進(jìn)行補(bǔ)充。如果缺乏合理的營養(yǎng)保證,消耗得不到補(bǔ)充,機(jī)體就會處于一種“虧損”狀態(tài)。久而久之,于機(jī)體健康不利。
健康跑是一項以有氧耐力素質(zhì)為基礎(chǔ)、運(yùn)動量可大可小、老少皆宜的健身運(yùn)動健身項目,有助于鍛煉人們的心肺功能,各種營養(yǎng)素的消耗量也因人而異。人體所需要的能量主要來自食物中的產(chǎn)能營養(yǎng)素,包括碳水化合物、脂類、蛋白質(zhì),所以又稱這三類營養(yǎng)素為能量營養(yǎng)素或產(chǎn)能營養(yǎng)素。如果加上適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)配合,對于促進(jìn)人們的身體健康更有相得益彰的效果。健康跑的參與者,應(yīng)合理規(guī)劃自己在運(yùn)動中的營養(yǎng)需求,制定出適合自己運(yùn)動強(qiáng)度的營養(yǎng)計劃,使“運(yùn)動、營養(yǎng)、健康”處于良性的促進(jìn)狀態(tài),從而為幸福人生打下堅實的身體基礎(chǔ)。
安利公司相關(guān)健康顧問告訴記者,長期進(jìn)行健康跑,在營養(yǎng)方面應(yīng)注意以下幾種物質(zhì)的補(bǔ)充:蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素、魚油、水。適當(dāng)增加蛋白質(zhì)的供給量,可預(yù)防運(yùn)動性貧血的發(fā)生,同時提高機(jī)體的身體機(jī)能,增強(qiáng)身體的抵抗能力;鈣、鎂等礦物質(zhì)對于形成強(qiáng)健骨骼、維持神經(jīng)肌肉的正?;顒印⒎乐惯\(yùn)動中出現(xiàn)的手足抽搐有重要的作用;適量補(bǔ)充維生素,其目的是使體內(nèi)的維生素含量保持飽和狀態(tài),幫助清除過量的自由基,防止過量自由基對身體的傷害;而魚油則對舒緩關(guān)節(jié)炎疼痛亦有顯著成效,適量攝取魚油可降低血液中的血脂含量,防止血脂過高;水具有運(yùn)輸營養(yǎng)物質(zhì)和代謝產(chǎn)物、調(diào)節(jié)體溫的作用,人在運(yùn)動時要適當(dāng)補(bǔ)水。紐崔萊正好具備了這些功效。
微公益的倡導(dǎo)起源于網(wǎng)絡(luò),“多背一公斤”組織創(chuàng)始人余滄海認(rèn)為,微公益是指從微不足道的公益事件著手,積少成多的公益模式。他強(qiáng)調(diào)微公益行動的兩大要素,一是簡單,要讓很多人可以比較容易和快捷地參與其中;二是有效,通過大量普通人的參與讓受助者的生活產(chǎn)生顯著的改變。茶缸網(wǎng)CEO“TedxHZ”認(rèn)為,微公益是指將網(wǎng)民們創(chuàng)造出來的價值作為公益價值,通過傳遞公益思想,塑造網(wǎng)民們的公益習(xí)慣的公益模式。吳秋鵬認(rèn)為,微公益就是利用現(xiàn)代信息技術(shù),由大眾進(jìn)行公益信息的傳播,依靠大眾的自我管理進(jìn)行協(xié)同合作并付諸行動,最終使大眾受益的公益模式[1]。劉績宏認(rèn)為微公益是伴隨著新興的SNS媒體,特別是微博客而生成的詞匯,它既是一種媒介現(xiàn)象,也是社會現(xiàn)象,即各種以SNS 媒體為平臺,民眾自發(fā)組織,并廣泛參與的民間公益活動[2]。上述定義體現(xiàn)了微公益低門檻、普遍性、有效性、簡易性等特點。
本文通過對有關(guān)微公益組織的描述和前人所下的定義等進(jìn)行分析和總結(jié),將微公益組織定義為:主要以草根階層為代表的,涵蓋各階層民眾,提倡從身邊的微不足道的公益事情著手、強(qiáng)調(diào)積少成多、匯流成河,有效實現(xiàn)公益的平民化、日?;投鄻踊尸F(xiàn)多元主體互動的新型公益模式。
一、 微公益是進(jìn)行小學(xué)德育教育的良好途徑
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出:“堅持育人為本、德育為先、立德樹人,把德育滲透于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的各個方面。”但多年來,重形式,輕內(nèi)涵是我國小學(xué)德育教育的最突出問題之一。每個學(xué)校都提出以德育為首,培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的學(xué)生,但這些道德教育伴隨一些象征性的口號、標(biāo)語和活動月等,漸漸地變成了只局限于板報,標(biāo)語,閱讀名人事跡等形式性的活動,并沒有真正達(dá)到塑造學(xué)生人格、培養(yǎng)良好生活習(xí)慣等基本的德育教育目的。長期固定的模式化活動,讓本該接受德育教育的學(xué)生產(chǎn)生了反感情緒,使學(xué)生養(yǎng)成了走形式的惡習(xí),更產(chǎn)生了對德育活動的不信任情緒,而公益活動也在其中。學(xué)校開展的公益活動形式往往非常的單一,如直接的捐款捐物和志愿等,受助者與捐助者均處于被動的狀態(tài),難以激發(fā)參與雙方的道德自主性和奉獻(xiàn)熱情。微公益以截然不同的公益形式詮釋了平民公益的豐富運(yùn)作形式和道德效果。微公益更強(qiáng)調(diào)參與主體的自主自覺和自在自為的深刻道德領(lǐng)悟,價值再生是微公益作為一種可持續(xù)公益模式的創(chuàng)意所在[3]。
體育與健康課程是學(xué)校課程體系的重要組成部分,是實施素質(zhì)教育和培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展人才不可缺少的重要途徑。新課標(biāo)明確指出,充分發(fā)揮體育的育人功能,強(qiáng)調(diào)以體育與健康學(xué)習(xí)為主,滲透德育教育……,其目標(biāo)是實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義、集體主義精神,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。生活化、常態(tài)化的微公益,以簡易的運(yùn)作模式和深刻的公益精神理念滿足了公眾對個人價值和社會價值的追求,在持續(xù)的公益實踐活動中,促使公益理念逐漸內(nèi)化為實踐主體的道德品質(zhì)。在體育課中適當(dāng)?shù)貪B透微公益理念,培養(yǎng)學(xué)生從身邊的點滴小事做起,以務(wù)實的“行動派”參與到零門檻的微公益中,同時建立起對自我、群體和社會的責(zé)任感,學(xué)會尊重和關(guān)心他人,培養(yǎng)良好的集體主義、社會主義和愛國主義精神,這與小學(xué)德育目標(biāo)不謀而合。
二、 體育游戲是微公益的載體
創(chuàng)設(shè)以微公益為主題的體育課,通過體育游戲創(chuàng)設(shè)情境,傳播微公益理念。以游戲作為微公益理念在體育課堂中的傳播載體,能讓學(xué)生更直觀、更有效的認(rèn)識并體會微公益理念。例如在體育游戲中,教師可以將往返折回跑改造成“環(huán)保分類”游戲,將簡單的“環(huán)?!崩砟钊谌氲襟w育游戲中。具體做法:自制簡易的垃圾分類桶,置于25米跑道的兩頭,一頭是可回收,一頭是不可收。在地面上散滿顏色不同的紙片,紙片上寫上各種垃圾的名字,如香蕉皮,塑料紙,罐頭等。游戲的規(guī)則是每組的人員一次只能撿一個紙片,對應(yīng)分類放進(jìn)垃圾桶后,同組的另一名學(xué)生馬上接力進(jìn)行,最后評比看哪組回收的速度最快。將熟悉的折返跑通過微公益的理念進(jìn)行包裝和改造,形成新的具有微公益?zhèn)鞑バЧ捏w育游戲,在游戲后教師通過語言疏理、感化,學(xué)生經(jīng)過自身跑動過程中對環(huán)保分類的理解以及對城市衛(wèi)生維持的辛勞,讓學(xué)生能夠潛移默化地接受“簡單的環(huán)?!边@種微公益意識。
體育游戲作為小學(xué)體育教學(xué)過程中的重要組成部分,對小學(xué)生的教育有著非常重要的作用,通過體育游戲可幫助他們認(rèn)識周圍的環(huán)境,使智力和思維得到全面的發(fā)展,因此體育游戲在小學(xué)的體育教學(xué)中被作為重要而又有效的體育教學(xué)手段和教學(xué)方法,在《標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出在小學(xué)階段,要注重體育游戲?qū)W習(xí),發(fā)展學(xué)生的基本運(yùn)動能力。體育游戲的特點決定了其作為微公益理念載體的必然性。
體育游戲的特點之一就是體育教師在通過體育游戲活動中可以針對性的對學(xué)生進(jìn)行思想教育,就是通常所說的“寓教于樂”。在以微公益為主題的體育游戲中,微公益體現(xiàn)的“教”與體育游戲體現(xiàn)的“樂”相互融合,道德情操的培養(yǎng)就突顯其中;體育游戲的第二個特點就是多樣性。體育游戲內(nèi)容的多樣性符合微公益豐富的運(yùn)作形式,調(diào)動學(xué)生的積極性,師生一起開發(fā)以微公益為主題的體育游戲是今后體育教師應(yīng)該努力的方向。
三、 微公益理念的融入凸顯小學(xué)體育教育的重要性
體育與健康課程作為小學(xué)課程的重要組成部分,一直以來被廣泛予以關(guān)注。近幾年,隨著素質(zhì)教育的推廣、中央部委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,學(xué)校體育課程的地位較以往已經(jīng)有了很大的提高。但是,體育課的課程地位在校決策層的思維中依舊落后,體育課仍無法與主科課如語文、數(shù)學(xué)等課程相比,這與美國、英國、法國等發(fā)達(dá)國家的教育理念相背離。上世紀(jì)90年代,小學(xué)的體育課一般被認(rèn)為是自由活動課,學(xué)生告訴家長最多的是學(xué)會了“老鷹抓小雞”等游戲,以及跑步,跳繩,校領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為體育課屬于無技巧、無標(biāo)準(zhǔn)、無新意的三無課程。造成這種觀念產(chǎn)生的原因在于學(xué)校以及社會大眾對體育課程教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容的無知。近幾年隨著《標(biāo)準(zhǔn)》的大力推廣以及完善,我國各大中小城市的學(xué)校體育蓬勃發(fā)展,體育教師對體育課的改革與教學(xué)方案日益創(chuàng)新與完善,體育教師對體育課程的理解也達(dá)到了一個新的層面。應(yīng)借此契機(jī),將“微公益”理念帶入體育課中,響應(yīng)社會主流浪潮的思想,在“身體運(yùn)動”中“凸顯”德育教育,在完成《標(biāo)準(zhǔn)》目標(biāo)的同時,創(chuàng)新出體育——德育互動理念,這是對小學(xué)體育課的創(chuàng)新?!拔⒐妗崩砟畹娜谌?,能夠順應(yīng)社會普世價值觀,提高體育課程的學(xué)校地位。
將微公益融入小學(xué)體育教育中,是對小學(xué)體育課程的創(chuàng)新。小學(xué)體育課的發(fā)展應(yīng)借鑒新媒體時代的思維浪潮,發(fā)揮體育課的優(yōu)勢,將微公益的理念融入到學(xué)生的價值觀中,使學(xué)生在提高身體健康的同時,不斷加強(qiáng)道德素養(yǎng)和社會適應(yīng)能力。通過微公益平臺實現(xiàn)價值內(nèi)化,使學(xué)生能夠意識到自身肩負(fù)的社會使命和道德責(zé)任義務(wù),培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會主義接班人。
參考文獻(xiàn):
[1] 吳秋鵬. 國內(nèi)外民間微公益組織的發(fā)展現(xiàn)狀研究[J] .經(jīng)濟(jì)論叢,2011(10):278.