工作職責怎么寫精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工作職責怎么寫主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：工作職責怎么寫范文
1.簡歷要簡單
所謂簡歷，就是要盡量簡單才對。一般情況受聘者在拿到你的簡歷也就能瀏覽幾秒鐘。篇幅較長內容不簡單的簡歷，往往是最先被淘汰的。
2.重要的信息寫在最前面
另外一個原則就是重要的信息寫在最前面。對于簡歷來說，你的個人信息永遠是最重要的，包括你的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等等，這些信息應該寫在最前面。然后就應該是你的工作經歷，再接著是教育經歷。（當然應屆畢業(yè)生也可以直接寫教育背景。因為你的工作經歷是一些兼職或實踐活動，比起教育經歷應該是次要的。）
3.工作職責和業(yè)績要寫具體
在寫工作經歷的時候，一定要注意寫出你的工作職責和業(yè)績，具體都做了哪些工作內容，取得了哪些業(yè)績。值得注意的一點是，在同一個單位（公司）的不同職位工作經歷最好不要分開寫，分開寫有以下不好的影響：1、容易給看簡歷的人以為你經常跳槽的錯覺；2、占用大量的簡歷資源，顯得你的簡歷過于冗長。對于這種情況，就可以這樣處理，在工作職務一欄填寫你最后的任職職務，然后在工作業(yè)績里面結合業(yè)績詳細填寫你的職務變遷情況。當然，如果你在這家公司有過跳槽出去之后再回來的經歷，那是必須要分開寫的。
4.簡歷中不要出現(xiàn)第一人稱“我”
在寫簡歷的時候還要注意，盡量不要出現(xiàn)“我”等第一人稱的字語。曾經和某企業(yè)的部門領導一起看一堆簡歷，他的偏好就是那些簡歷里面沒有出現(xiàn)“我”的簡歷。而對于出現(xiàn)了第一人稱的，他根本就不看。問他為什么？他說，“這種人自我中心意識太強，誰不知道你的簡歷肯定是你做的這些事？為什么還要強調自己，出現(xiàn)第一人稱呢？”我覺得他的話很有道理，雖然他并不是專業(yè)的HR人員。
以上是關于工作經歷方面的，下面談一下教育經歷的寫法。教育經歷對于已經具有工作經驗的人來說，已經變得不那么重要了，你只要寫明自己何時在何所學校學習何專業(yè)即可。而對于應屆畢業(yè)生來說，你可能還需要列出自己所學的專業(yè)課程，在學校的學習成績如何，獲得了哪些獎勵等等。教育經歷中一般寫到高中即可，有事甚至可以高中都不寫，寫到你的大學就行。不要寫到初中、小學或者幼兒園怎么的，這是多余，根本不是看簡歷的人所關注的信息。其實高中的教育經歷也不是看簡歷的人特別關注的，但寫上的話有一點是對看簡歷的人了解你是有幫助的，那就是你原來是在什么地方成長起來的。我在看簡歷的時候有事就會關注求職者這方面的信息，但多數(shù)時候也不太關注。所以高中的信息可寫可不寫，要看你的簡歷的版面設計情況。前面說過，簡歷能壓縮成一頁的，不要寫成2頁。所以，如果你的簡歷只比一頁多出一點點，那么去掉高中經歷等其它相對不重要的信息，壓縮成一頁，如果你的簡歷再怎么壓縮也已經超過了一頁，那么，把你的高中經歷補上，填充成相對“充實”的兩頁。不要第二頁就一點點信息，空白一大片地方。
教育經歷之后還有培訓經歷的，可以分開寫，也可以單獨在培訓經歷中寫。根據版面靈活運用就是了。
然后就是其它的信息，如外語水平，興趣愛好，自我評價等。盡量簡短，不要太多。如外語
水平，寫明你所取得的證書，或GRE、托福的成績即可，對自己的聽說讀寫做簡單評估。自我評價也不要寫太多，寫明你自己的突出特點即可，不要寫成一份對你自己的全面描述和評估，特別是現(xiàn)在有一些人喜歡在網上進行人才評估的，姑且不討論這種單純只用一種心理測驗工具就做出評價的準確性和客觀性，這種機械的計算機做出的評價有很多的評價都是通用的，并不是你個人的什么突出特點，千萬不要control ＋c再control ＋v填上去就完事了。興趣愛好也一樣，如果有很多的愛好，那么請你寫明自己最喜歡的興趣，而不要把一大堆興趣愛好都列上，要知道，愛好過多的人其實等于沒什么愛好。
第2篇：工作職責怎么寫范文
一份完美的簡歷對編輯員求職者獲得面試機會相當重要。下面是小編為大家?guī)淼木庉媶T的個人簡歷范文，相信對你會有幫助的。
編輯員的個人簡歷范文(一)姓名：xuexila
性 別： 女
年 齡： 25
身 高： 160 CM
婚姻狀況： 未婚
學 歷： 本科
畢業(yè)院校： xx大學
專業(yè)： 漢語言文學
電腦水平： 精通
英語水平： CET6
求職意向
求職類型： 全職
工作地點： 不限
工作崗位： 編輯、高級秘書
月薪要求： 2000-3000
教育培訓
2003年9月-2007年7月 xx大學 漢語言文學 本科
技能專長
通過國家大學英語六級考試，有較強的閱讀，寫作能力;英語四級考試80分，口語成績?yōu)镃等，具有較好的聽力和口語水平;
通過國家秘書職業(yè)技能中級考試，了解了商務溝通以及辦公室管理的基本事項，掌握了常用事務文書的擬寫;
普通話水平測試，水平為一級乙等;
通過全國計算機等級二級ACCESS考試，機試優(yōu)秀;熟悉計算機網絡、熟練掌握辦公自動化。
工作經歷
2007年6月-2008年9月 xx網絡科技有限公司 網站編輯
主要負責網站版面的更新以及專題的策劃。在工作的過程中鍛煉了獨立處事的能力以及溝通能力，體會到團體精神的重要性。
2008年9月-2009年6月 xx報社 編輯
掌握了寫稿、編輯等技巧，曾獨立撰寫過多個專題，平均每期有3篇評論稿件，風格幽默、諷刺，發(fā)表文章總字數(shù)超過5萬字，多篇稿件獲得領導的好評。
自我評價
扎實的寫作功底，能勝任各類文字工作;現(xiàn)于xx報社工作，發(fā)表文字超過5萬字。曾選修公文寫作課程，掌握各種事務文書的寫作;責任心強，工作主動認真，有較好的領悟力;有較強的團隊精神，有良好的人際關系。
編輯員的個人簡歷范文(二)姓
名： 蔣女士
性
別： 女
婚姻狀況： 已婚
民
族： 漢族
戶
籍： 湖南-永州
年
齡： 27
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞
身
高： 158cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 行政/人事類-人事專員
尋求職位： 人事專員
教育經歷
2005-03 ～ 2008-01 東莞理工學院 中文秘書 大專
2000-09 ～ 2003-07 湘南旅游學校 會計 中專
培訓經歷
2003-07 ～ 2003-10 東莞南城廣電電腦培訓班 電腦全能班
**公司 (2010-03 ～ 2012-08)
公司性質： 外資企業(yè)
行業(yè)類別： 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位： 人事專員
崗位類別： 人事專員
工作描述： 1.對招聘、培訓、入離職手續(xù)辦理、社保、勞動合同、考勤、薪酬制度，具有全方面的實踐經驗;
2.針對驗廠審核工作，陪同客戶或審核機構驗廠，協(xié)助ISO專員制定全廠年度培訓計劃，監(jiān)督培訓實施情況，并對培訓效果進行抽樣調查;
3.建立員工溝通及申訴平臺，協(xié)調員及時了解員工心聲，及時處理員工的投訴，把矛盾消滅在萌芽階段，創(chuàng)造和諧的勞動關系;
4.定期責任編輯企業(yè)內刊;
5.熟練辦理居住證、延期、變更全過程;
6.協(xié)助經理制訂完善、組織實施人力資源管理有關規(guī)章制度和工作流程;
7.協(xié)助經理實施員工參與企業(yè)組織各項娛樂活動，入職以來共參與組織了春節(jié)晚會、集體旅游、廠慶等活動;
8.完成經理臨時交代的其它事項。
**公司 (2006-07 ～ 2009-11)
公司性質： 外資企業(yè)
行業(yè)類別： 電力、電氣、水利
擔任職位： 高級文員
崗位類別： 高級文員
工作描述： 1.熟練編制組織架構、各種表格、報告;
2.負責本部門日?？记?、辦公物品申請、收集部門資料;
3.協(xié)助上級處理內勤事務。
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能： 熟練Word、Excel各種表格制作及函數(shù)運算
技能專長： 1.熟練應用Office辦公軟件;
2.具有較強的人力資源六大模塊實踐經驗;
3.較強的組織能力和應變能力能協(xié)助上級處理內勤事宜;
4.能流利地運用中文、粵語2種語言。
語言能力
普通話： 流利
粵語： 流利
英語水平： 口語一般
英語： 一般
求職意向
發(fā)展方向： 清楚自己的性格，分析自己掌握的知識、技能及調配的資源，確認自己的發(fā)展目標---人力資源，堅持不懈的走下去。
其他要求：
自身情況
自我評價： 1.尊重上司，服從安排，與同事做到和睦相處，團結友好;
2.工作積極主動，有較強的組織協(xié)調能力、活動策劃能力和溝通能力，能與不同背景的人保持良好的合作關系。
編輯員的個人簡歷范文(三)(女,23歲)
求 職 位：網絡編輯/競價專員
期望薪資：3000-5000元/月
目前職位：客戶關系管理
學 歷：大專
工作經驗：1-3年
現(xiàn)居住地：北京海淀西二旗
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
自信成就自我，努力成就未來
工作經驗
中搜網絡可以公司
2010-11 至 2011-3任職運營專員薪資2000-3000元/月
工作職責：11月進公司還不懂什么是運營專員，經過自己近一個月的摸索與學習，主要負責門戶運營狀況篩選;內容更新情況監(jiān)督;匯總需參加培訓的客戶名單;參加培訓客戶的跟蹤訪問;新上線門戶工作計劃的撰寫，除此之外還在嘗試撰寫策劃書，第一次真正走上工作崗位，溝通交流很重要。
中企傳播
2011-3 至 2011-7任職策劃專員薪資2000-3000元/月
工作職責：在中企的這段時間，主要負責松下洗衣機月度傳播計劃撰寫及傳播;對倍科產品進行實時監(jiān)控，并對倍科月度傳播進行匯總，撰寫月報。
百度時代網絡技術有限公司
2011-8 至 現(xiàn)在任職客戶關系管理薪資3000-5000元/月
工作職責：維護及服務使用百度“搜索推廣”的重要客戶，并根據客戶需求反饋相關信息和數(shù)據，保證客戶使用“搜索推廣”服務的推廣效果，推動客戶持續(xù)消費，分析客戶產品和產業(yè)狀況，提供及定制相應增值方案，提升客戶使用效果。
教育經歷
2008-9 至 2011-7北京青年政治學院新聞采編與制作專業(yè)
賈如新語言能力
英語：一般
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2.網站編輯的求職信范文
第3篇：工作職責怎么寫范文
導語：寫一份好的簡歷，單獨寄出或與求職信配套寄出，可以應聘自己感興趣的職位。參加求職面試時帶上幾份，既能為介紹自己提供思路和基本素材，又能供主持面試者詳細閱讀。面試之后，還可以供對方存入計算機或歸檔備查。
過于關注工作職責履歷中最廣泛的毛病就是將履歷變成一份枯燥乏味的職責責任清單。很多人甚至會用他們公司的工作守則作為改良履歷的指南。創(chuàng)立一份履歷是對上述殘余小全體的刪節(jié)，你不該僅僅敘述必須的信息，還要闡明你的每個公司的不同經歷。要供給公司怎么因你的表現(xiàn)而大獲其利的詳細例子。當彰顯自己的成績時，請問自己以下問題
你是怎么比他人更好地實現(xiàn)工作的?你或你的團體所面臨的是怎么的問題或尋釁?你是怎么樣克服艱苦的?你努力的成果怎么樣?公司怎么從你的表現(xiàn)中獲利?你是否因為你的表現(xiàn)而受到嘉獎，贊美或提升?
目標敘述過于華麗或平常很多候選人在履歷的開始小全體的目標敘述時就讓人興趣寡然。最糟糕的目標敘述個別是這樣開始的：“一個具尋釁性的職位不僅讓我有機會為公司做貢獻而且也給我以成長和進步的機會?！边@樣的敘述早已用濫掉了，而且太過平常，糟蹋了可貴的履歷空間。如果你在寫履歷，試試用小紙條來代替目標敘述，在小紙條上你能夠說說你的工作或你專長的領域，這樣也能夠直接一讀耳目。
過短和過長太多的人想把他們的經歷壓縮在一頁紙上，因為他們已經據說履歷最好不要超過一頁。當將履歷格式化地縮到一頁時，很多求職者就刪除了他們給人深入印象的成績。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或簡短的經歷的候選人來說，看的人很容易就會感到無聊。所以，當你寫履歷時，試著問自己：“這些陳述會讓我得到面試的機會嗎?”而后，僅僅保存那些會答復“是”的信息。
決定履歷篇幅是否適當?shù)囊?guī)矩就是不定則決定其篇幅的因素包含有職業(yè)、企業(yè)、工作經歷、教導和成就程度等等。最重要的就是，履歷中的每一個字都要可能傾銷該候選人。
人稱代詞和冠詞的用法履歷是貿易溝通的情勢，它應當是簡潔和被正式書寫的。它不應當涌現(xiàn)“我”的字樣，且盡量少用冠詞。試看一例：陳述：我已經開發(fā)了一種新的產品，它使銷售額增長了200萬，使小全體銷路總量增長了12%.
應當寫成：新開發(fā)的產品使銷售額增長了100萬，使小全體銷路總量增長了12%.
列舉私人信息或不相干的信息很多人會在履歷中概括他們的興趣，比方瀏覽，徒步旅行和滑雪等等。切實，這些只有在它們與目標工作無關聯(lián)的時候才最好參加。例如，候選人申請的是一份滑雪教練的工作，那么他或她就應當提到其愛好鄉(xiāng)間滑雪的興趣。
履歷中個別不應當提到一些私人信息，比方誕辰，婚姻狀態(tài)，身高和體重等等。當然，這也是有例外的，比方說一些娛樂方面的專長和美國以外的求職。
當你有很好的職業(yè)記載時選用功效履歷人事經理已經說過，一個厭惡的麻煩就是有的候選人只是描寫他的或她的技巧而不波及詳細工作。對每一個職位都虎視眈眈是讓人厭惡的。除非你的履歷有緊急情況，比方說事實上不工作記載或極其繁忙工作，你要防備應用格式化的功效履歷。最有效果的一種格式是經過改良的按年代排列的類型。請看一下其基礎版面安排：頁眉(姓名，住址，電子郵件地址，電話號碼);以無力的群體概述引領(詳細設計你的重要經歷和專業(yè)領域);年代次序顛倒的雇傭記載(著重于從前10到15年的成績);教導(為了有所梯度，該項能夠移到頂部);另外的相干主題包含職業(yè)同盟，社會運動，技巧專長，出版物，專利和所用語言等。
第4篇：工作職責怎么寫范文
美容院十月份的月計劃2021
1 本月目標業(yè)績：達成方案：促銷方案：“同一樣的價格，另一樣的感受”反饋活動促銷方案：中醫(yī)手診，來店坐診
2 老板工作：
【1】通過此活動檢查服務質量月的培訓效果和員工接受程度
【2】因為這個活動對美容院服務要求嚴格，所以也給美容師壓力，相對應有處罰
【3】九、十月店慶終端會方案策劃，可考慮請香港明星來做終端會
3 活動企劃
【1】同一樣的價格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個問題，送單品一個，挑到二十個問題，送套盒一個。老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個問題，送每人單品一個，挑到二十個問題，送每人套盒一個。
【2】明星終端會的策劃。
【3】給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團隊活動。
4 培訓
學習服務基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡單的事重復做
【1】學習中醫(yī)手診
【2】每天常規(guī)學習與培訓
5 廣告與宣傳
【1】一經與廠家經銷商落實，可以重金廣告
【2】動用所有手段來宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動銷售
6 其他同時考慮參加廠家品牌全國會
美容院十月份的月計劃2021
從過去出發(fā)，立足現(xiàn)在，展望未來。
從過去出發(fā)是指，從美容師的工作職責和工作內容著手，將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。全面總結成績：根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫，其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態(tài)度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升，技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來，且要注意客觀。
第5篇：工作職責怎么寫范文
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
第6篇：工作職責怎么寫范文
行政年度工作計劃怎么寫
一、指導思想
圍繞學?？傮w目標，堅持安全至上，做好學校的硬件建設。提升育人服務意識，突出創(chuàng)建節(jié)約型學校，堅持勤儉辦學，圍繞“依法治校、文化立校、科研興校、質量強校”的辦學目標，求真務實，請益求精，嚴格財務管理，科學理財，努力為九中教育科學發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標
1、堅決反對浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設節(jié)約型學校。
2、加強信息化建設，興建第二錄播室。
3、做好圖書閱覽樓的落實，爭取本學期資金到位，手續(xù)齊全。
4、強化服務育人意識，提高工作效益，為教學工作提供高效優(yōu)質服務。
5、協(xié)助教育主管處室，搞好教育裝備，配置好實驗器材、音像器材，爭取滿足教師和學生需要。
6、努力爭取資金，為校園文化和社團建設創(chuàng)建場地和配置好設備，使育人范圍更和諧優(yōu)美。
三、具體措施：
(一)加強后勤隊伍建設，提高服務水平，認真落實細節(jié)管理的要求，做到用力、用心、用情工作，努力實現(xiàn)后勤工作人員的自身價值。
1、定期召開后勤工作會議，及時總結階段性工作，安排有關任務，解決存在問題，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，樹立為師生服務的崇高使命。
2、嚴肅勞動紀律。落實請消假制度，按時上下班，合理安排人員，明確職責分工，責任到人，努力創(chuàng)造條件，積極為教育教學提供優(yōu)質服務，做到及時、主動、熱情。
(二)加大建設節(jié)約型學校建設力度，加強學校財產管理。
增強辦學的績效意識，牢固樹立勤儉辦學理念，創(chuàng)設節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍，引導師生增強節(jié)約意識，培養(yǎng)良好的節(jié)約習慣，推進節(jié)約型校園建設。
2、認真落實和簽訂《班級公物管理制度》、《班級電教器材管理制度》和《班級公物及電教設備管理責任書》，定期檢查落實，期末統(tǒng)計，落實賠償責任，并扣除相應的班級量化考評分數(shù)。同時，積極做好辦公室的財務登記，制定并落實《辦公物品管理責任書》。
3、著力建設節(jié)約型學校的長效機制，努力降低辦學成本。
①加強辦公管理，大力推進電子政務建設，利用校園網、教育網實行無紙化辦公。
②加強紙張、油墨管理、節(jié)約紙張，嘗試年級部印刷承包制度，降低印刷支出。
(3)加強水電管理，在全校師生中認真開展“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙”教育。辦公室、會議室、教室實行人走燈滅，杜絕“白晝燈，長明燈”現(xiàn)象。及時關掉電源，防止電子院無效流失。及時更換老化供水管線，嚴禁跑、冒、滴、漏，堅決杜絕長流水現(xiàn)象。同時，積極采用高效節(jié)能新技術、新產品。有計劃實現(xiàn)盧瑟照明燈具，節(jié)水用閥等。
5、加強固定資產管理，提高使用效率，張卡物對照，落實責任到人，減少損失浪費。
三、健立健全各種規(guī)章制度，加強財務管理，推進依法治校。
1、本學期要依照《中小學財務制度》，以及市教育局的有關文件，制定《市九中差旅費報銷制度》等相應的財務管理制度，堅持依章、依法辦事。及時發(fā)放各種報酬，堅持“收支兩條線”，合理科學使用經費。
2、嚴格購物審批制度，本學期加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，做到配合合理，高效使用，確保安全完整。
3、落實《中華人民共和國政府采購法》，搞好政府采購的網上申報工作。
四、抓好基建工作，努力推進校園文化建設。
1、傾心全力，及時爭取資金，做好預算，搞好投招標，做好第二錄播室的建設。
2、努力爭取申報資金，搞好立項，完善手續(xù)，爭取圖書、閱覽樓盡快開工建設。
3、爭取綠化美化資金，建設優(yōu)美和諧校園。
4、爭取申報資金創(chuàng)建校園文化長廊、更換維修大門、教學樓門、為學生創(chuàng)建安全的學習環(huán)境。
五、工會工作
1、履行工會職責，發(fā)揮橋梁作用，開展職工文體活動。
(1)適時籌備本學期職代會，為學校發(fā)展出謀劃策。
(2)開展有益身心的文體活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。4月份舉行教職工健身活動，鼓勵教師做課間操，強身健體。
(3)職工之家管理更上一個臺階，本學期將加強對職工之家的管理，制定制度，指定準人每天打掃衛(wèi)生，定期檢查，保證教職工隨時鍛煉。
(4)瑜伽小組繼續(xù)進行活動。通過練習瑜伽，有助增強教師的情感交流，環(huán)節(jié)工作壓力，培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。
(5)定期檢查處室衛(wèi)生。
(6)積極開展送溫暖活動。
六、辦公室工作
辦公室明確分工，責任到人，實行責任制和責任追究制，加強溝通和協(xié)調，充分發(fā)揮辦公室工作職能，做好文件的簽收和傳達，搞好學校的新聞報道，做好校園網頁內容的更新，做好支教、編制核查、崗位變動以及晉級等工作。及時準確統(tǒng)計超量工資，文件發(fā)放確保及時準確無遺漏。周工作安排、節(jié)假日安排及時、明了。各種檢查資料匯總及時，裝訂合理。
行政年度工作計劃怎么寫
一、深化績效考核成果
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
行政年度工作計劃怎么寫
一、工作說明書：
工作說明書是人力資源其它管理的基礎，所以在xx年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內部分工的調整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核：
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進，到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責，完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準?？己私Y果的應用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，把考核單變成培訓單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點，重點培訓改進。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容，對員工思想進行化育;根據楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會，開展“風雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查，及時提出改進措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘：
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠對人力資源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，根據工作說明書要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠，不求，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量，改變以往湊數(shù)完成任務的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓：
1、在咨詢公司的指導和配合下，切實做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱情，妥善處理學習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質量。
5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃，有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
行政年度工作計劃怎么寫
1.完成房地產開發(fā)資質證、組織機構代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報建、政務中心便民服務點相關協(xié)調工作。
3.完成市場登記證辦理相關準備工作。
4.完成5月份固定資產投資相關數(shù)據上報工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關工作。
6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進行政人事相關制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調等相關工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓。
11.繼續(xù)進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網站維護與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準備工作。
15.繼續(xù)推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關工作。
16.完成各部門重要數(shù)據備份工作。
17.完成網絡運行監(jiān)控工作，維護網絡運行安全。
18.VI手冊的討論和確認工作。
19.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關工作。
第7篇：工作職責怎么寫范文
1.過于關注工作職責
履歷中最普遍的錯誤就是將履歷變成一份枯燥乏味的職責責任清單。許多人甚至會用他們公司的工作守則作為改善履歷的指南。創(chuàng)建一份履歷是對上述剩余部分的刪節(jié)，你不該僅僅敘述必需的信息，還要說明你的每個公司的不同經歷。要提供公司怎樣因你的表現(xiàn)而大獲其利的具體例子。當彰顯自己的成就時，請問自己以下問題：
2.你是怎樣比別人更好地完成工作的？
你或你的團體所面臨的是怎樣的問題或挑戰(zhàn)？你是怎么樣克服困難的？你努力的結果怎么樣？公司怎樣從你的表現(xiàn)中獲利？
3.你是否因為你的表現(xiàn)而受到獎勵，贊譽或者晉升？
4.目標敘述過于華麗或平常
許多候選人在履歷的開始部分的目標敘述時就讓人興趣寡然。最糟糕的目標敘述一般是這樣開始的：“一個具挑戰(zhàn)性的職位不僅讓我有機會為公司做貢獻而且也給我以成長和進步的機會?！边@樣的敘述早已用濫掉了，而且太過平常，浪費了寶貴的履歷空間。如果你正在寫履歷，試試用小紙條來代替目標敘述，在小紙條上你可以說說你的工作或你專長的領域。
5.過短和過長
太多的人想把他們的經歷壓縮在一頁紙上，因為他們曾經聽說履歷最好不要超過一頁。當將履歷格式化地縮到一頁時，許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或者冗長的經歷的候選人來說，看的人很容易就會覺得無聊。所以，當你寫履歷時，試著問自己：“這些陳述會讓我得到面試的機會嗎？”然后，僅僅保留那些會回答“是”的信息。
6.決定履歷篇幅是否恰當?shù)囊?guī)則就是沒有定則
決定其篇幅的因素包括有職業(yè)、企業(yè)、工作經歷、教育和造詣程度等等。最重要的就是，履歷中的每一個字都要能夠推銷該候選人。
7.人稱代詞和冠詞的用法
履歷是商業(yè)溝通的形式，它應該是簡潔和被正式書寫的。它不應該出現(xiàn)“我”的字樣，且盡量少用冠詞。試看一例：
陳述：我已經開發(fā)了一種新的產品，它使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%。
應該寫成：新開發(fā)的產品使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%。
8.羅列私人信息或者不相干的信息
許多人會在履歷中概括他們的興趣，比如閱讀，徒步旅行和滑雪等等。其實，這些只有在它們與目標工作有關聯(lián)的時候才最好加入。例如，候選人申請的是一份滑雪教練的工作，那么他或她就應該提到其喜歡鄉(xiāng)間滑雪的興趣。
履歷中一般不應該提到一些私人信息，比如生日，婚姻狀況，身高和體重等等。當然，這也是有例外的，比如說一些娛樂方面的特長和美國以外的求職。
9.當你有很好的職業(yè)記錄時選用功能履歷
人事經理曾經說過，一個討厭的麻煩就是有的候選人只是描述他的或她的技能而不涉及具體工作。對每一個職位都虎視眈眈是讓人討厭的。除非你的履歷有緊急情況，比如說事實上沒有工作記錄或者極端繁忙工作，你要避免使用格式化的功能履歷。最有效果的一種格式是經過改良的按年代排列的類型。請看一下其基本版面安排： 頁眉（姓名，住址，電子郵件地址，電話號碼）；以有力的個人概述引領（詳細設計你的主要經歷和專業(yè)領域）；年代次序顛倒的雇傭記錄（著重于過去10到15年的成就）；教育（為了有所梯度，該項可以移到頂部）；另外的相關主題包括職業(yè)聯(lián)盟，社會活動，技術專長，出版物，專利和所用語言等。
第8篇：工作職責怎么寫范文
導語：太多的人想把他們的經歷壓縮在一頁紙上，因為他們曾經聽說履歷最好不要超過一頁。當將履歷格式化地縮到一頁時，許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。
1 沒有摘要或沒有概括部分使最初的自我推銷發(fā)生困難摘要部分是求職者最好的工具。做過該項內容的候選人就會知道這種類型的技能和資格占有很重要的地位。摘要中應該說明與所求職位相關的技能等級和經驗。為了創(chuàng)造一個有影響力的概括陳述，老練的開頭會決定什么才是對雇主們來說是重要的。接下來，羅列一下你匹配的技能、經驗和教育情況。這些自我推銷點就可以并入概括部分了。
2.目標敘述過于華麗或平常許多候選人在履歷的開始部分的目標敘述時就讓人興趣寡然。最糟糕的目標敘述一般是這樣開始的：“一個具挑戰(zhàn)性的職位不僅讓我有機會為公司做貢獻而且也給我以成長和進步的機會?！边@樣的敘述早已用濫掉了，而且太過平常，浪費了寶貴的履歷空間。如果你正在寫履歷，試試用小紙條來代替目標敘述，在小紙條上你可以說說你的工作或你專長的領域。
3.過短和過長太多的人想把他們的經歷壓縮在一頁紙上，因為他們曾經聽說履歷最好不要超過一頁。當將履歷格式化地縮到一頁時，許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或者冗長的經歷的候選人來說，看的人很容易就會覺得無聊。所以，當你寫履歷時，試著問自己：“這些陳述會讓我得到面試的機會嗎?”然后，僅僅保留那些會回答“是”的信息。
4.決定履歷篇幅是否恰當?shù)囊?guī)則就是沒有定則決定其篇幅的因素包括有職業(yè)、企業(yè)、工作經歷、教育和造詣程度等等。最重要的就是，履歷中的每一個字都要能夠推銷該候選人。
5.人稱代詞和冠詞的用法履歷是商業(yè)溝通的形式，它應該是簡潔和被正式書寫的。它不應該出現(xiàn)“我”的字樣，且盡量少用冠詞。試看一例：
陳述：我已經開發(fā)了一種新的產品，它使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%。
應該寫成：新開發(fā)的產品使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%.
6.羅列私人信息或者不相干的信息許多人會在履歷中概括他們的興趣，比如閱讀，徒步旅行和滑雪等等。其實，這些只有在它們與目標工作有關聯(lián)的時候才最好加入。例如，候選人申請的是一份滑雪教練的工作，那么他或她就應該提到其喜歡鄉(xiāng)間滑雪的興趣。
履歷中一般不應該提到一些私人信息，比如生日，婚姻狀況，身高和體重等等。當然，這也是有例外的，比如說一些娛樂方面的特長和美國以外的求職。
7.當你有很好的職業(yè)記錄時選用功能履歷人事經理曾經說過，一個討厭的麻煩就是有的候選人只是描述他的或她的技能而不涉及具體工作。對每一個職位都虎視眈眈是讓人討厭的。除非你的履歷有緊急情況，比如說事實上沒有工作記錄或者極端繁忙工作，你要避免使用格式化的功能履歷。最有效果的一種格式是經過改良的按年代排列的類型。請看一下其基本版面安排： 頁眉(姓名，住址，電子郵件地址，電話號碼);以有力的個人概述引領(詳細設計你的主要經歷和專業(yè)領域);年代次序顛倒的雇傭記錄(著重于過去10到15 年的成就);教育(為了有所梯度，該項可以移到頂部);另外的相關主題包括職業(yè)聯(lián)盟，社會活動，技術專長，出版物，專利和所用語言等。
第9篇：工作職責怎么寫范文
在醫(yī)療衛(wèi)生機構中，醫(yī)療糾紛很難完全杜絕，一旦形成醫(yī)療糾紛，會直接或間接地涉及醫(yī)患雙方的權益、道德和法律責任問題。因此，必須重視醫(yī)療糾紛的防范工作，只有有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生才是解決醫(yī)療糾紛的關鍵所在。
一、加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育
醫(yī)務人員的職業(yè)道德即醫(yī)德，是醫(yī)務人員應具有的思想品質。高尚的職業(yè)道德，是防范醫(yī)療糾紛的基礎。這不僅僅因為醫(yī)務人員只有良好的醫(yī)德，才會自覺磨練意志，刻苦鉆研業(yè)務，從而具有精湛的醫(yī)療技術，同時，良好的醫(yī)德也是調節(jié)醫(yī)患關系、醫(yī)醫(yī)關系的杠桿和準則，是執(zhí)行規(guī)章制度的基礎。作為一名醫(yī)務工作者的職業(yè)道德首先就應該樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的職業(yè)風尚。然而，在市場經濟大潮的影響下，一些醫(yī)療單位只注重追求經濟利益，放棄了對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的教育和精神文明建設，在醫(yī)療單位中出現(xiàn)了諸如紅包、回扣、以物代藥以及亂收費等行業(yè)不正之風，一些醫(yī)務人員在對待病員的態(tài)度上出現(xiàn)冷、硬、頂、氣等現(xiàn)象。綜觀醫(yī)療糾紛的起因，幾乎每一起糾紛中都涉及到醫(yī)德醫(yī)風問題，有一些非醫(yī)源性糾紛，則純粹由醫(yī)德醫(yī)風問題引起，所以，加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，抵制和糾正行業(yè)不正之風，使醫(yī)務人員做到恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德是最基本的要求。首先，應堅決制止紅包等不正之風的出現(xiàn)，嚴肅紀律，以法治醫(yī)。第二，醫(yī)療機構應把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為目標管理的重要內容，認真貫徹《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，建立醫(yī)德考核與評價制度，切實加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，樹立忠于職守，盡職盡責，全心全意為人民服務的敬業(yè)精神。第三，嚴禁個別醫(yī)務人員利用醫(yī)患關系挑撥離間，激化矛盾，撈取私利。第四，切實改善醫(yī)務人員的服務態(tài)度，在言語、行為和舉止上，講究文明禮貌，對待病員一視同仁，樹立“病人至上，廉潔行醫(yī)”的觀念。
二、加強法治教育，增強法律意識
市場經濟是法律經濟，增強醫(yī)務人員法律意識、明確醫(yī)患關系的法律地位及醫(yī)療糾紛的法律責任，對有效防范與處理醫(yī)療糾紛，有著積極的促進作用。醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在嚴格遵守國家的憲法和法律的同時，還必須遵守有關的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守有關的診療護理規(guī)范常規(guī)。規(guī)章制度是管理科學的結晶，各行各業(yè)都有規(guī)章制度，臨床醫(yī)療也不例外，而且因臨床工作的復雜多變，其規(guī)章制度更詳細、更全面。這對于保證醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生意義重大。
醫(yī)務人員要做到守法，必須先做到學法和知法。臨床醫(yī)療和法學是兩個專業(yè)性都比較強的學科，醫(yī)務人員懂醫(yī)不懂法，對相關的法律知識不甚了解，在日常工作中，法律意識淡漠，不嚴格按操作規(guī)程和技術規(guī)范進行檢查和治療，直至出現(xiàn)差錯，產生糾紛，才體會到法律意識的重要性。這就要求醫(yī)療機構對其醫(yī)務人員進行法律法規(guī)的培訓和教育。對醫(yī)務人員的法制教育和培訓，要堅持法制宣傳教育和崗位實際工作相結合的原則，提高醫(yī)務人員的法律意識，使其能夠做到嚴格依法執(zhí)業(yè)，認真貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和部門規(guī)章，保證各項規(guī)章制度落到實處。如查對制度是一項重要的醫(yī)療工作制度，認真執(zhí)行查對制度，可以避免許多醫(yī)療過失行為，如給患者用錯藥物、錯治患者、錯誤輸血等。知法能夠使醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在保護患者合法權益的同時，也依法保護自身的合法權益。為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，妥善處理醫(yī)療糾紛爭議，醫(yī)療機構還要加強對醫(yī)務人員進行《醫(yī)療事故處理條例》及其相關法律法規(guī)的培訓。比如按照《醫(yī)療事故處理條例》的規(guī)定，患者享有知情權，相應的，醫(yī)務人員就有告知義務，如果醫(yī)務人員根本就不知道按照法律規(guī)定自己還有告知義務，那何談履行好告知義務。也許到了因為未履行告知義務而承擔法律責任的時候，醫(yī)務人員還對自己究竟錯在哪里充滿疑問。所以，知道自己依法應有的權利和義務，是保護權益、履行義務的前提。
此外，也應對病員開展法制教育，提倡就醫(yī)道德，醫(yī)療單位是公共場所，有其正常的醫(yī)療秩序，是不容任意破壞的。醫(yī)務人員除了職業(yè)上的特殊性以外，他們與其他公民法律地位是平等的，他們同樣有自身合法權益要受到法律保護。有些病員及其家屬，缺乏應有的就醫(yī)道德，稍有不滿，就對醫(yī)務人員出口、大打出手，造成惡劣的影響，擾亂了醫(yī)療單位的醫(yī)療秩序。對此，也應嚴格依照法律，對責任者予以應有的懲治，保護醫(yī)務人員的合法權益。
三、建立完善的崗前培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育制度
四、提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務素質
醫(yī)務人員努力鉆研業(yè)務，不斷提高診療護理水平是防止醫(yī)療糾紛發(fā)生的根本所在。醫(yī)療是高技術集中的特殊服務事業(yè)，醫(yī)務人員面對的是復雜、繁多的疾病和人體活動不斷運動的特殊性。在醫(yī)學領域中，人們對疾病和人體的研究和認識，還有許多的未知數(shù)和變數(shù)，這就決定了醫(yī)療活動的復雜性和危險性。實踐中，不少的醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)務人員的診療護理水平不高，面對復雜或以外情況不能解決，導致病員發(fā)生不應有的損害后果而引起的。
醫(yī)務工作是關系人民生命健康的特殊行業(yè)，醫(yī)務人員必須加強自身業(yè)務學習，提高業(yè)務素質和服務質量，這是減少醫(yī)療過失，防范醫(yī)療糾紛的關鍵所在。因為一切醫(yī)療過程都是發(fā)生在醫(yī)療技術基礎之上的，沒有高超的醫(yī)療技術水平，救死扶傷就是一句空話。除醫(yī)務人員自身應增強學習的自覺性外，作為醫(yī)院也要對各級各類人員進行業(yè)務學習和培訓，建立和完善繼續(xù)醫(yī)學教育制度，嚴格考核，開展科研，進行學術交流，團結協(xié)作，使醫(yī)療水平不斷提高，更好地為病人服務。
五、醫(yī)療機構應加強服務質量監(jiān)控，制定防范、處理醫(yī)療糾紛的預案
醫(yī)院必須把醫(yī)療質量放在首位，把質量管理納入醫(yī)院的各項工作中。醫(yī)療機構應當設置醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門或者配備專職或兼職人員，具體負責監(jiān)督本醫(yī)療機構的醫(yī)務人員的醫(yī)療服務工作，檢查醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)情況，接受患者對醫(yī)療服務的投訴，向其提供咨詢服務。根據不同的規(guī)模和等級，醫(yī)療機構具備條件的，可以設置單獨的醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門，不能設置單獨的醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門的，醫(yī)療機構應當配備專職或兼職人員負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控工作，保證責任落實到具體部門，落實到具體人，確保醫(yī)療工作正常運轉和醫(yī)療安全。醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門要監(jiān)督醫(yī)務人員認真履行工作職責，嚴格遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。在監(jiān)督過程中如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員的違紀違章行為應當及時糾正和處理。醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門或人員應接受患者對醫(yī)療服務的投訴并及時受理投訴。對于患者投訴的問題，要做必要的核實，對于問題重大，矛盾突出的，還要做好調查工作。如果確實是由于醫(yī)療方的原因引起患者投訴的，醫(yī)療服務質量監(jiān)控部門或人員要立即采取措施，告知臨床和相關部門及有關工作人員，妥善處理，消除醫(yī)療糾紛隱患和減輕損害后果。
另外，醫(yī)療機構還應當制定防范、處理醫(yī)療事故的預案。除了設立醫(yī)療質量監(jiān)控部門或人員、加強醫(yī)療質量監(jiān)督管理、提高義務人員技術水平、改善服務態(tài)度外，醫(yī)療機構還應制定切實可行的應急預案。所謂預案是指事前制定的一系列應急反映程序，明確應急機制中各成員部門及其人員的組成、具體職責、工作措施以及相互之間的協(xié)調關系，預案在其針對的情況出現(xiàn)時啟動。醫(yī)療機構制定的應急預案應包括兩種：防范醫(yī)療事故預案和處理醫(yī)療事故預案。在兩種預案中應建立相應的工作機制，明確組織機構和人員職責。在防范醫(yī)療事故預案中要明確領導機構和承擔具體工作的相關部門，分別明確工作職責和工作范圍，針對容易引起醫(yī)療糾紛的醫(yī)療質量、醫(yī)療技術水平、服務態(tài)度等因素制定各項預防措施;在處理醫(yī)療事故預案中也要明確領導機構和承擔具體工作的相關部門，明確醫(yī)療糾紛發(fā)生后各部門的職責和應采取的措施。
六、建立完善的社會監(jiān)督制度
