社會(huì)心理健康服務(wù)體系精選(九篇)

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第1篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

關(guān)鍵詞：心理育人；大學(xué)新生；心理健康問題

目前，大學(xué)生的心理健康問題日益成為社會(huì)的焦點(diǎn)問題，我國大學(xué)生的行為狀況特別是心理狀況正處于亞健康階段，同時(shí)，大學(xué)新生的心理問題現(xiàn)狀也需引起社會(huì)和高校的重視。大學(xué)生代表著社會(huì)前進(jìn)的方向，社會(huì)需要大學(xué)生具有良好的知識(shí)素質(zhì)和極強(qiáng)的心理素質(zhì)，但大學(xué)新生的心理狀態(tài)卻不容樂觀，筆者于2017－2020年分別對(duì)畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017級(jí)、2018級(jí)、2019級(jí)、2020級(jí)大學(xué)新生進(jìn)行心理普查時(shí)共計(jì)采集數(shù)據(jù)一萬余例，從調(diào)研的數(shù)據(jù)看，每年入學(xué)的大學(xué)新生中約有40％－50％的學(xué)生有疑似心理問題。同時(shí)，筆者經(jīng)過與其他高校進(jìn)行交流，當(dāng)?shù)馗鞲咝４髮W(xué)新生心理健康問題情況與畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院情況相差不多，具有一定的共性。大學(xué)生群體的行為心理現(xiàn)狀受到了教育學(xué)界、心理學(xué)界等的高度關(guān)注，研究也相對(duì)較多，普遍認(rèn)同大學(xué)生主要的心理問題成因有：家庭因素、學(xué)習(xí)問題、職業(yè)迷茫問題、人際關(guān)系問題、環(huán)境適應(yīng)問題、感情問題等。這些問題有可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)新生焦慮和抑郁等行為問題的產(chǎn)生。大學(xué)新生的性別也會(huì)影響心理問題的產(chǎn)生和出現(xiàn)差異，特別是在戀愛和職業(yè)壓力等方面，性別是心理問題產(chǎn)生差異的原因之一。同時(shí)，入學(xué)心理迷茫也是常見在新生中發(fā)生的心理問題之一。同時(shí)，筆者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行了走訪調(diào)研，并在基層中小學(xué)開展心理健康教育工作情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)新生心理行為問題實(shí)際上來源于中小學(xué)時(shí)期，中小學(xué)時(shí)很多學(xué)生心理問題就已經(jīng)開始暴露。但經(jīng)過長(zhǎng)期了解部分中小學(xué)心理輔導(dǎo)工作情況特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)心理輔導(dǎo)工作開展情況并不樂觀，學(xué)校缺乏專業(yè)的心理師資力量，很多中小學(xué)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的心理咨詢室并不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致中小學(xué)生在心理問題出現(xiàn)萌芽狀態(tài)時(shí)并沒有得到及時(shí)的關(guān)注和重視，也沒有得到相應(yīng)的處理，直至心理問題積壓到大學(xué)階段才被暴露出來。但同時(shí)，各高校心理咨詢中心工作情況并不平衡，優(yōu)良不齊，部分高校也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)大學(xué)新生的心理健康狀況，因此，建立健全心理健康服務(wù)體系特別是教育領(lǐng)域的心理健康服務(wù)體系具有緊迫性。

1測(cè)評(píng)情況

以畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院分別對(duì)2017級(jí)、2018級(jí)、2019級(jí)、2020級(jí)大學(xué)新生開展心理普測(cè)工作，共計(jì)采集數(shù)據(jù)一萬余例，每年新生入學(xué)心理問題疑似率在40％左右。其中，2017級(jí)大學(xué)新生測(cè)評(píng)人數(shù)為3272人，三級(jí)以上心理問題1404人，占總?cè)藬?shù)比例42．91％。2018級(jí)大學(xué)新生測(cè)評(píng)人數(shù)為2862人，三級(jí)以上心理問題1607人，占總?cè)藬?shù)比例56．15％。2019級(jí)大學(xué)新生測(cè)評(píng)人數(shù)為3089人，三級(jí)以上心理問題1360人，占總?cè)藬?shù)比例44．14％。2020級(jí)大學(xué)新生測(cè)評(píng)人數(shù)為3338人，三級(jí)以上心理問題1432人，占總?cè)藬?shù)比例42．90％。2017級(jí)大學(xué)新生一級(jí)心理問題324人（9．9％），二級(jí)心理問題409人（12．5％），三級(jí)心理問題671人（20．51％），總計(jì)1404人占總?cè)藬?shù)比例42．91％。其中，男生受測(cè)人數(shù)為932人，一級(jí)心理問題72人（7．73％），二級(jí)心理問題105人（11．27％），三級(jí)心理問題154人（16．52％），總計(jì)331人占男生總?cè)藬?shù)比例35．52％。女生受測(cè)人數(shù)2340人，一級(jí)心理問題252人（10．77％），二級(jí)心理問題304人（12．99％），三級(jí)心理問題517人（22．09％），總計(jì)1073人占女生總?cè)藬?shù)比例45．85％。2018級(jí)大學(xué)新生一級(jí)心理問題395人（13．8％），二級(jí)心理問題493人（17．23％），三級(jí)心理問題719人（25．12％），總計(jì)1607人占總?cè)藬?shù)比例56．15％。其中，男生受測(cè)人數(shù)為943人，一級(jí)心理問題134人（14．21％），二級(jí)心理問題160人（16．97％），三級(jí)心理問題206人（21．85％），總計(jì)500人占男生總?cè)藬?shù)比例53．03％。女生受測(cè)人數(shù)1919人，一級(jí)心理問題261人（13．60％），二級(jí)心理問題333人（17．35％），三級(jí)心理問題513人（26．73％），總計(jì)1107人占女生總?cè)藬?shù)比例57．68％。

2019級(jí)大學(xué)新生一級(jí)心理問題321人（10．42％），二級(jí)心理問題400人（12．98％），三級(jí)心理問題639人（20．74％），總計(jì)1360人，占總?cè)藬?shù)比例44．14％。其中，男生受測(cè)人數(shù)為1053人，一級(jí)心理問題109人（10．35％），二級(jí)心理問題126人（11．97％），三級(jí)心理問題190人（18．04％），總計(jì)425人占男生總?cè)藬?shù)比例40．36％。女生受測(cè)人數(shù)2028人，一級(jí)心理問題212人（10．45％），二級(jí)心理問題274人（13．51％），三級(jí)心理問題449人（22．14％），總計(jì)935人占女生總?cè)藬?shù)比例46．1％。2020級(jí)大學(xué)新生一級(jí)心理問題403人（12．07％），二級(jí)心理問題441人（13．21％），三級(jí)心理問題588人（17．62％），總計(jì)1432人，占總?cè)藬?shù)比例42．90％。其中，男生受測(cè)人數(shù)為1150人，一級(jí)心理問題142人（12．35％），二級(jí)心理問題185人（16．09％），三級(jí)心理問題166人（14．43％），總計(jì)493人占男生總?cè)藬?shù)比例42．87％。女生受測(cè)人數(shù)2188人，一級(jí)心理問題261人（11．93％），二級(jí)心理問題256人（11．70％），三級(jí)心理問題422人（19．29％），總計(jì)939人占女生總?cè)藬?shù)比例42．91％。

2結(jié)果與原因分析

通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生的心理健康問題情況不容樂觀，一級(jí)心理問題四年的數(shù)據(jù)均在10％左右，三級(jí)以上心理問題在40％－60％之間。同時(shí)，女生三級(jí)以上心理問題四年的數(shù)據(jù)分別為45．85％、57．68％、46．1％、42．91％，均高于男生的35．52％、53．03％、40．36％、42．87％。說明女生相對(duì)于男生來說，更容易受到心理問題的困擾。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)新生的心理問題主要集中在適應(yīng)性問題、網(wǎng)絡(luò)成癮、學(xué)業(yè)問題、人際關(guān)系問題和感情問題上。造成心理問題的原因也相對(duì)比較復(fù)雜，比較集中在家庭問題、師生關(guān)系問題、同學(xué)關(guān)系問題以及社會(huì)、學(xué)校心理干預(yù)機(jī)制有待提升等。

2．1家庭原因

一些家庭家庭教育模式不夠科學(xué)，很多家庭因?yàn)槲幕Y(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等問題導(dǎo)致了教育矛盾，家長(zhǎng)不知道如何教育孩子，甚至一些家庭因受到不好的文化影響，導(dǎo)致出現(xiàn)過度寵溺或過度放養(yǎng)，使得孩子的內(nèi)心存在大量的心理問題而無處宣泄，甚至部分孩子在中小學(xué)階段即出現(xiàn)自殺自殘現(xiàn)象。但同時(shí)，大量自殘的孩子也依然沒有得到家長(zhǎng)的重視，導(dǎo)致心理問題逐漸積壓。另外，留守兒童作為一個(gè)特殊的群體，因缺乏關(guān)愛而導(dǎo)致大量的心理健康問題。

2．2師生關(guān)系問題

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分有心理問題的學(xué)生在中小學(xué)階段時(shí)可能受到過教師的體罰或變相體罰，同時(shí)，部分中小學(xué)教師因?yàn)榻逃椒ǖ膯栴}可能有意或無意中傷害了學(xué)生的心靈，導(dǎo)致部分學(xué)生心理上出現(xiàn)偏見或者容易受到他人的影響。雖然此類原因相對(duì)較少，但也是學(xué)生產(chǎn)生心理情結(jié)的重要原因之一。

2．3同學(xué)關(guān)系問題

如何與身邊的同學(xué)友好相處，建立和諧的人際關(guān)系，是新進(jìn)大學(xué)生面臨的一個(gè)重要課題。相比起中學(xué)階段來說，新進(jìn)大學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系的重視程度相對(duì)較高。人際關(guān)系問題常常表現(xiàn)為難以和別人愉快相處，沒有知心朋友，缺乏必要的交往技巧，過分委曲求全等，以及由此而引起的孤單、苦悶、缺少支持和關(guān)愛等痛苦感受。

2．4社會(huì)、學(xué)校心理干預(yù)機(jī)制有待提升

大量學(xué)生在進(jìn)入高校讀書前的中小學(xué)階段甚至是學(xué)前教育階段的家庭教育模式對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)造成了較大的影響，而中小學(xué)乃至學(xué)前教育階段心理輔導(dǎo)工作的欠缺導(dǎo)致孩子的心理狀況沒有得到及時(shí)的干預(yù)和解決，也是大學(xué)院校學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后出現(xiàn)心理不適問題的原因之一。在開展心理健康工作的過程中發(fā)現(xiàn)，很多中小學(xué)缺乏專職的心理健康輔導(dǎo)員，很多學(xué)校心理輔導(dǎo)員經(jīng)常更換。同時(shí)，中小學(xué)心理健康輔導(dǎo)室建立情況參差不齊，甚至部分中小學(xué)心理健康輔導(dǎo)室屬于閑置狀態(tài)，沙盤等心理咨詢?cè)O(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或長(zhǎng)期閑置。中小學(xué)階段的心理干預(yù)機(jī)制體系建立并不完善，缺乏專業(yè)指導(dǎo)，甚至部分中小學(xué)對(duì)于學(xué)生心理健康問題重視度不夠，導(dǎo)致大量學(xué)生在心理問題出現(xiàn)萌芽階段并沒有得到及時(shí)且正確的干預(yù)。部分地區(qū)對(duì)于中小學(xué)心理輔導(dǎo)老師的培訓(xùn)工作相對(duì)重視，但是大量培訓(xùn)停留在理論培訓(xùn)階段，實(shí)操性培訓(xùn)較少，很多教師在接受培訓(xùn)后并不知道如何實(shí)際開展心理咨詢工作，很多負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)工作的兼職教師并沒有心理工作的基礎(chǔ)，也沒有得到相應(yīng)的訓(xùn)練，開展工作時(shí)迷茫無助。是中小學(xué)階段心理輔導(dǎo)工作受到限制的重要原因之一。另外，從事心理健康教育的人員工作能力參差不齊，甚至部分高校也缺乏心理工作人才，心理工作體系建立不全，難以做到對(duì)學(xué)生心理問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)，也是高校階段心理育人工作體系建立的瓶頸問題。

3建議

3．1打造心理咨詢專業(yè)人才隊(duì)伍

近年來社會(huì)對(duì)于心理人才的需求量大大提升，但心理人才短缺、資源分散。相關(guān)單位和高校可以統(tǒng)籌資源，聯(lián)動(dòng)發(fā)展，助推心理行業(yè)發(fā)展。一是要做好摸底排查，建立健全心理人才庫，對(duì)各類心理人才進(jìn)行有效的統(tǒng)籌和管理。建立健全心理人才庫，是做好心理行業(yè)發(fā)展工作的前提和基礎(chǔ)。需要組織專門力量，對(duì)心理專業(yè)技能人才情況進(jìn)行持續(xù)的調(diào)查摸底，登記造冊(cè)，并在相關(guān)心理人才自愿加入的前提下不斷更新完善心理人才庫建設(shè)。人才庫建設(shè)要根據(jù)心理人才的層次水平做到嚴(yán)格審核、分類入庫。二是要加強(qiáng)心理人才培養(yǎng)，建立高質(zhì)量的人才隊(duì)伍。目前社會(huì)心理人才短缺，人員素質(zhì)參差不齊，給社會(huì)心理服務(wù)工作的開展帶來很大難度。如何堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量扎扎實(shí)實(shí)開展好社會(huì)心理服務(wù)與研究工作，把社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)得更加堅(jiān)強(qiáng)有力，就需要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的作用，集中解決心理人才短缺和整體素質(zhì)提升的突出問題，推動(dòng)心理人才的有序培養(yǎng)，進(jìn)一步促進(jìn)心理行業(yè)的深入健康發(fā)展。因此，相關(guān)單位可以聯(lián)合高校和專業(yè)人才，不斷積極整合資源持續(xù)開展心理人才培養(yǎng)，配合社科聯(lián)、婦聯(lián)、民政、衛(wèi)健、公安、教育、人社等相關(guān)單位做好心理技能培訓(xùn)工作，為社會(huì)不斷輸送高質(zhì)量的心理人才隊(duì)伍。

3．2為社會(huì)提供高質(zhì)量的社會(huì)心理服務(wù)

近年來，社會(huì)對(duì)于心理援助的需求越來越大，為了更好地為社會(huì)提供公益服務(wù)，要不斷加強(qiáng)專業(yè)化心理人才隊(duì)伍建設(shè)，為社會(huì)提供高質(zhì)量的心理服務(wù)，形成專業(yè)化規(guī)范化的心理工作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)工作體系。一是要建立心理援助體系，形成有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立社會(huì)心理工作平臺(tái)，不斷拓展社會(huì)心理聯(lián)動(dòng)體系建設(shè)，建立完善的心理援助體系，在社會(huì)公共事件發(fā)生時(shí)，能夠做到迅速反應(yīng)，有能力做到“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”。二是要形成常規(guī)化服務(wù)體系，規(guī)范組織建設(shè)。充分依托高校心理中心平臺(tái)和各級(jí)心理學(xué)行業(yè)學(xué)會(huì)，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新工作方法，建立行之有效的市級(jí)心理中心內(nèi)部工作機(jī)制，形成規(guī)范的組織體系，加強(qiáng)衛(wèi)健、民政、教育、社科聯(lián)、婦聯(lián)、人社、公安等部門及其他高校協(xié)作，建立聯(lián)動(dòng)體系，積極組織開展社會(huì)心理服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，將工作逐步推進(jìn)到基層，輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，帶動(dòng)基層心理工作的開展。

第2篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

【關(guān)鍵詞】公民 心理健康 和諧社會(huì) 【中圖分類號(hào)】B84 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

構(gòu)建和諧社會(huì)是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性，是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證。社會(huì)發(fā)展過程中，營造一個(gè)理性和平、積極向上的社會(huì)氛圍至關(guān)重要。這就需要加強(qiáng)對(duì)公民的心理健康教育，完善心理咨詢服務(wù)體系等方面的工作力度。然而，社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建在公民心理和諧方面具體的制度和措施收效并不十分理想。一些駭人聽聞的個(gè)人社會(huì)事件和群體社會(huì)事件也表明，存在著一部分公民心理不健康、心理扭曲、心理變態(tài)的事實(shí)和大眾社會(huì)心理失衡的現(xiàn)狀。在這N現(xiàn)狀下，有必要深入研究和理解社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建的含義，有必要強(qiáng)調(diào)和諧社會(huì)構(gòu)建中人的內(nèi)在和諧、公民心理健康的重要性，有必要將心理健康提升到國家層面和政府公共管理領(lǐng)域，在國家體制、文化、教育等方面采取具體的改革來實(shí)現(xiàn)公民內(nèi)在和諧。

公民心理健康如此重要的背后原因

正確的心理（Mind）概念長(zhǎng)期被模糊、錯(cuò)誤的心理概念所掩蓋，認(rèn)為心理只是感覺，或者與思想混同。心理健康（Mental Health）被認(rèn)為只要不是“瘋子”就是心理健康。事實(shí)并非如此。

心理不是神所賦予的靈魂，也不是價(jià)值判斷下的人的品行，而是一種與物質(zhì)相關(guān)、又不同于物質(zhì)的客觀存在。經(jīng)過眾多研究的證實(shí)和修正，心理健康在心理學(xué)界被確定為人基于大腦為核心的生物機(jī)能正常、內(nèi)在感知和諧、外在社會(huì)功能正常發(fā)揮、潛能不斷實(shí)現(xiàn)的整體狀態(tài)。因此，心理健康指向的是人的和諧，人內(nèi)在的和諧、人與社會(huì)的和諧。

因此，人的心理健康一開始就是一個(gè)社會(huì)問題，并不僅僅是一個(gè)個(gè)人問題。這個(gè)觀點(diǎn)的提出是對(duì)公民心理健康緣何如此重要的最好回答。 “公民要達(dá)到心理和諧必須正確處理好三方面的關(guān)系，即公民和社會(huì)的關(guān)系、公民和自然的關(guān)系以及公民與自身的關(guān)系”。忽略自然因素，心理健康是基于生理、心理和社會(huì)三方面的交互影響的結(jié)果。也就是說人的身體、心理、社會(huì)是一個(gè)整體，在同一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，心理是社會(huì)的產(chǎn)物，社會(huì)受人的心理影響。在一定社會(huì)歷史時(shí)段，良性社會(huì)塑造心理健康的人，心理健康的人形成良性社會(huì)；不良的社會(huì)塑造心理不健康的人，心理不健康的人形成不良社會(huì)。所以，從心理健康的角度來看，社會(huì)是否良好的一個(gè)重要標(biāo)志就是，是否有利于人心理健康地發(fā)展。而社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建以人為本，不是為了社會(huì)和諧而和諧，根本上是為了人的和諧而構(gòu)建和諧社會(huì)。人的和諧的核心就是人的心理和諧，而心理和諧的基礎(chǔ)就是心理健康。一個(gè)普遍個(gè)人心理不健康的社會(huì)是不可能成為和諧社會(huì)的，以人的和諧為初衷和最終指向的心理健康，是和諧社會(huì)構(gòu)建的必須因素，因此，公民心理健康（Civil Mental Health）是物質(zhì)問題已經(jīng)得到基本解決的現(xiàn)階段、構(gòu)建和諧社會(huì)的核心和基礎(chǔ)。

在社會(huì)主義和諧社會(huì)中，政府為實(shí)現(xiàn)公民的權(quán)益而存在，就必須實(shí)現(xiàn)公民內(nèi)在的權(quán)益，為公民心理健康負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)公民心理健康，保障公民心理和諧。

實(shí)現(xiàn)公民心理健康需要從人性、文化、制度三方面入手

在政府培養(yǎng)和保障公民心理健康的操作層面，公民心理健康會(huì)還原成一個(gè)個(gè)具體的人的內(nèi)心狀態(tài)，如何保障個(gè)體心理健康成為難題。而真正的困惑是，怎樣在一個(gè)還不夠完全和諧的社會(huì)，在存在著一些心理不健康公民的事實(shí)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)人的和諧？在人類發(fā)展的某個(gè)階段，人性、文化和制度三者總是互相制約、互相促進(jìn)，影響著人在社會(huì)中的和諧程度。那么，在操作層面實(shí)現(xiàn)公民心理健康就需要從這三方面同時(shí)入手。

從公民心理健康角度來看社會(huì)體制，和諧社會(huì)體制設(shè)計(jì)必須以人為本，尊重人性，以人的內(nèi)在為本。保證體制不傷害公民心理健康、不妨礙公民心理健康的形成和發(fā)展。這就要求體制尊重和保護(hù)人的基本權(quán)利，保護(hù)人的自由，保障人的平等，尤其是要保護(hù)人的私人空間及財(cái)產(chǎn)受到尊重和不被侵犯，更不能借著保護(hù)人的心理健康為由，侵犯?jìng)€(gè)體的私人空間。體制必須有效預(yù)防、制止和制裁將自己的心理健康建立在他人心理健康被傷害的基礎(chǔ)上。讓人生活在一個(gè)相對(duì)規(guī)律、穩(wěn)定、安全的環(huán)境中，發(fā)展自我，有正當(dāng)有效手段保護(hù)自己權(quán)益和維護(hù)自己心理健康的渠道和手段，對(duì)無效體制具有參與監(jiān)督和表達(dá)異議的渠道。

從公民心理健康看文化改變，就必須意識(shí)到幾千年的傳統(tǒng)文化根深蒂固地普遍存在于社會(huì)的很多方面，只是換了一些新的外在形式而已，就必須意識(shí)到國際文化通過現(xiàn)代科技已經(jīng)勢(shì)不可擋地和國內(nèi)文化逐步融合的趨勢(shì)。構(gòu)建和諧體制和人性的同時(shí)，要利用現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)大的多媒體網(wǎng)絡(luò)，在尊重人性和諧的基礎(chǔ)上，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)空間，制作和傳播滿足人心理健康需要的、多元化的、具有真、善、美的各種形式文化藝術(shù)作品，包容具有異議的文化形式和內(nèi)容，從而協(xié)助體制和人性的改變。和諧的社會(huì)文化，要真，除了不虛假，還要是多元和多樣的，還需要有包容；要善，除了呈現(xiàn)善，還要讓人們看到惡，思考惡；要美，除了尊重事實(shí)，也要尊重藝術(shù)自有的規(guī)律。這樣的文化創(chuàng)造和傳播，才能孕育真正和諧的人和社會(huì)。

從公民的心理健康角度來看人性進(jìn)化，就必須意識(shí)到人性的惡和人性的善，更要意識(shí)到人性可以改變的事實(shí)。在和諧體制構(gòu)建的同時(shí)，要著手改變?nèi)诵?。人民論壇問卷調(diào)查中心綜合調(diào)查數(shù)據(jù)顯示目前病態(tài)社會(huì)心理在一定程度上是存在的。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中，要改變這些病態(tài)社會(huì)心理，就要進(jìn)化人性，就要徹底改變教育現(xiàn)狀，清醒認(rèn)識(shí)到教育傷害的普遍存在。將家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育三個(gè)部分中傷害人性和諧發(fā)展、破壞公民心理健康的制度徹底改革，對(duì)公民個(gè)人和諧發(fā)展造成負(fù)面影響的教育方法予以徹底革除，將父母、教師和組織給受教育者造成的教育傷害予以立法規(guī)范來避免。這樣，至少保證在逐步減少教育傷害的基礎(chǔ)上，盡量增加通過教育培養(yǎng)更多心理健康公民的數(shù)量。之后，再用更好的教育制度、方法和教育者來逐步實(shí)現(xiàn)能夠普遍培養(yǎng)和諧的人的教育。

在教育頂層設(shè)計(jì)中將實(shí)現(xiàn)人的心理健康設(shè)定為基礎(chǔ)性教育目標(biāo)

在現(xiàn)階段，構(gòu)建健康和諧的教育體系應(yīng)當(dāng)成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的優(yōu)先操作環(huán)節(jié)。應(yīng)當(dāng)在教育頂層設(shè)計(jì)中將實(shí)現(xiàn)人心理健康設(shè)定為優(yōu)先于知識(shí)、技能教育的基礎(chǔ)性教育目標(biāo)。從健康和諧的教育理論層面來講，教育的根本目的是為了人的幸福發(fā)展，是要讓人首先有能力為自己服務(wù)，為自己能夠健康和諧服務(wù)。一個(gè)不為自己負(fù)責(zé)、沒有能力為自己負(fù)責(zé)的公民，不可能為社會(huì)和他人負(fù)責(zé)。

同時(shí)，發(fā)揮醫(yī)療、社區(qū)和民政部門的作用，要求每一個(gè)要養(yǎng)育和正在養(yǎng)育孩子的父母，必須參與心理健康培訓(xùn)、咨詢和建議，參與兒童教育培訓(xùn)，以保證家庭教育培養(yǎng)的是心理健康和諧的兒童。這一點(diǎn)比學(xué)校教育影響更深遠(yuǎn)，意義更重大。只有心理健康和諧的父母，讓兒童處在和諧的家庭環(huán)境中，才能培養(yǎng)健康和諧的人。這些和諧健康的人以后又會(huì)組建健康和諧的家庭，保證了社會(huì)的細(xì)胞――家庭的健康和諧，和諧社會(huì)的構(gòu)建就會(huì)成為一個(gè)健康的社會(huì)生態(tài)體系。能夠?qū)θ诉M(jìn)行終生的心理健康動(dòng)態(tài)培育和維護(hù)，就會(huì)讓社會(huì)具備自我維護(hù)和諧的機(jī)能。這樣個(gè)人和社會(huì)同步具有自發(fā)動(dòng)態(tài)和諧生長(zhǎng)性的和諧社會(huì)，才是真正的社會(huì)主義和諧社會(huì)。

宏偉的社會(huì)構(gòu)建需要從細(xì)微處入手，實(shí)實(shí)在在的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此，社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建將是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，為了公民心理健康、心理和諧，達(dá)到幸福生活，需要全體公民滿懷信心，長(zhǎng)期努力奮斗。

（作者單位：成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院）

【參考文獻(xiàn)】

第3篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

關(guān)鍵詞：心理服務(wù)；特色；啟示

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-（2016）06C-0049-04

德國素來重視學(xué)校心理服務(wù)工作，因其不僅是教育系統(tǒng)服務(wù)的重要內(nèi)容之一，還可以有效促進(jìn)不同教育形態(tài)的良性發(fā)展。事實(shí)證明，德國職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展的確與該國學(xué)校心理服務(wù)工作的有效開展息息相關(guān)。因此，探索并解析德國職業(yè)學(xué)校心理服務(wù)工作的特色，必對(duì)我國相關(guān)工作的完善和發(fā)展有所助力。2016年3月，筆者隨江蘇省中職校心理健康教育高級(jí)研修班赴德學(xué)習(xí)，對(duì)德國職業(yè)學(xué)校心理服務(wù)工作的特色有所感觸。

一、專業(yè)化的學(xué)校心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)

德國不僅是實(shí)驗(yàn)心理學(xué)生長(zhǎng)的沃土，也是較早重視學(xué)校心理學(xué)的國家之一。1896年，萊特納?威特默創(chuàng)建兒童心理診所，標(biāo)志著學(xué)校心理學(xué)的誕生。1911年，威廉姆首次在德累斯頓將學(xué)校教育和心理學(xué)聯(lián)系到一起。1922年，德國第一家學(xué)校心理服務(wù)中心（Schulpsychologisches Beratungszentrum）成立，此后，此類機(jī)構(gòu)陸續(xù)出現(xiàn)，學(xué)校心理學(xué)逐漸作為應(yīng)用心理學(xué)的分支之一在德國發(fā)展起來。但直至2002年古滕貝格高中槍擊案的發(fā)生，學(xué)校心理服務(wù)工作才真正進(jìn)入教育主管部門視野。此后七年間，頻發(fā)的校園槍擊案用血淋淋的現(xiàn)實(shí)迫使德國教育界正視青少年（在德國年齡未滿25周歲均為青少年）心理健康和學(xué)校心理服務(wù)工作。

2010年，德國職業(yè)心理學(xué)家協(xié)會(huì)（Berufsverband

Deutscher Psychologinnen und Psychologen，簡(jiǎn)稱BDP）引導(dǎo)社會(huì)直面學(xué)校心理學(xué)家嚴(yán)重短缺的現(xiàn)實(shí)，決定從增設(shè)學(xué)校心理服務(wù)職位入手改善這一局面，并采取了一系列與之配套的具體措施，以切實(shí)改變德國當(dāng)時(shí)學(xué)校心理服務(wù)工作的困境。這為德國學(xué)校心理服務(wù)師資隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此后，學(xué)校心理學(xué)家的數(shù)量逐年增加，工作范疇不斷擴(kuò)容，崗位職責(zé)也進(jìn)一步細(xì)化。

當(dāng)前，各類學(xué)校至少設(shè)置了學(xué)校心理咨詢教師和社會(huì)工作者兩種校內(nèi)心理服務(wù)職位。其中學(xué)校心理咨詢教師由校內(nèi)正式聘任的授課教師經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)考核后兼任。而社會(huì)工作者則由社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)選任推舉并支付薪酬，但長(zhǎng)期在學(xué)校內(nèi)部承擔(dān)相關(guān)心理服務(wù)工作。這兩類人員在學(xué)校內(nèi)部精誠合作，共同為學(xué)生提供各類心理服務(wù)和發(fā)展指導(dǎo)。

而職業(yè)學(xué)校因?qū)W生的類型相對(duì)復(fù)雜，對(duì)于心理師資隊(duì)伍的專業(yè)化劃分較為細(xì)致，一般包含：心理咨詢教師、社會(huì)工作者、專業(yè)指導(dǎo)教師和勞動(dòng)局咨詢?nèi)藛T。在個(gè)別兼容度更高的職業(yè)準(zhǔn)備學(xué)校，還會(huì)依照學(xué)生狀態(tài)配置特殊教育專家。如奧古斯特桑德爾職業(yè)準(zhǔn)備學(xué)校（August-Sander-Schule）在校生中有一定比例的聾啞殘障和行為問題學(xué)生，故該校有各類問題的特殊教育專家15人，他們將針對(duì)不同學(xué)生的具體情況提供有針對(duì)性的心理服務(wù)。

此外，為了保證學(xué)校心理服務(wù)工作從業(yè)人員的專業(yè)水平，德國心理學(xué)會(huì)（DGP）和職業(yè)心理學(xué)家協(xié)會(huì)（BDP）聯(lián)合制定《倫理準(zhǔn)則》，從各方面對(duì)學(xué)校心理服務(wù)工作從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范。對(duì)于學(xué)校心理學(xué)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步界定：“經(jīng)過心理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)、能夠從專業(yè)角度實(shí)踐和體驗(yàn)，思考和學(xué)習(xí)的專業(yè)人士”，進(jìn)一步明確學(xué)校心理服務(wù)工作的主要內(nèi)容：“處理學(xué)生群體的異質(zhì)性，通過預(yù)防措施手段促進(jìn)課堂社交互動(dòng)和學(xué)校的氛圍，干預(yù)欺凌，危機(jī)咨詢和危機(jī)干預(yù)的措施，保護(hù)教師和學(xué)生的身心健康，支持學(xué)校良性發(fā)展”。

具體要求是：學(xué)校心理咨詢教師必須是全日制心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，通過一定學(xué)時(shí)的培訓(xùn)和考核獲得心理咨詢師職業(yè)資格證書，同時(shí)具備5年及以上的一線心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而學(xué)校心理學(xué)家則必須是碩士以上學(xué)歷，且本身已具備某一學(xué)科科任教師資格，另外在專業(yè)機(jī)構(gòu)接受100小時(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)（含基礎(chǔ)理論知識(shí)和心理咨詢技術(shù)）和為期兩年的督導(dǎo)考核。此外，為了保障學(xué)校心理學(xué)家在從業(yè)過程中知識(shí)儲(chǔ)備與時(shí)代同步，他們每年仍需接受更高級(jí)別的心理學(xué)家和管理機(jī)構(gòu)的定時(shí)督導(dǎo)，并進(jìn)行4次以上的繼續(xù)教育，確保自身專業(yè)知識(shí)與社會(huì)發(fā)展同步更新。如2009年以來，校園暴力、危機(jī)應(yīng)對(duì)、校園槍擊案處理等內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)入培訓(xùn)范圍。近年，入境德國的難民人數(shù)急劇攀升，難民及其子女的系列問題也已納入學(xué)校心理服務(wù)工作范疇。

二、完善的社會(huì)支撐服務(wù)系統(tǒng)

德國職業(yè)學(xué)校心理服務(wù)工作能夠深入高效地展開，其背后完善強(qiáng)大的社會(huì)支撐服務(wù)系統(tǒng)不容小覷。德國學(xué)校心理服務(wù)工作不囿于校園，而是和專業(yè)社會(huì)機(jī)構(gòu)、政府職能部門有著密不可分的聯(lián)系，后者為學(xué)校心理服務(wù)工作提供支持、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和善后。

這一完善的社會(huì)支撐服務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)部門是由BDP和學(xué)校心理學(xué)委員會(huì)統(tǒng)籌的、16個(gè)聯(lián)邦州分別設(shè)立的學(xué)校心理學(xué)州聯(lián)合會(huì)，州聯(lián)合會(huì)按照地域劃分大區(qū)分設(shè)管理機(jī)構(gòu)，各州學(xué)校管理局下設(shè)學(xué)校心理處，各管理機(jī)構(gòu)距離所轄學(xué)校最遠(yuǎn)路程控制在90分鐘以內(nèi)。聯(lián)邦州、州學(xué)校管理局和學(xué)校搭構(gòu)了德國學(xué)校心理服務(wù)體系的主體框架。具體的實(shí)施系統(tǒng)則由學(xué)校心理服務(wù)部門、專業(yè)社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)（Schulpsychologisches und InklusionspdagogischesBeratungsundUnterstützungs

zentrum，下面簡(jiǎn)稱為SIBUZ）、?？漆t(yī)院和青少年事務(wù)局共同構(gòu)成。整個(gè)德國的學(xué)校心理服務(wù)工作就是由學(xué)校、SIBUZ、青少年局、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司等不同社會(huì)職能部門共同支撐構(gòu)建的一套層級(jí)分明卻又相對(duì)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

柏林地區(qū)共有29所面向中小學(xué)提供學(xué)校心理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。其中，新科隆地區(qū)各類在校生約3萬人，共設(shè)有8所SIBUZ。此類機(jī)構(gòu)為聯(lián)系學(xué)校心理服務(wù)工作和社會(huì)心理治療工作的樞紐。它們?yōu)闊o法在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行的心理工作提供專業(yè)服務(wù)和問題甄別，并將未解決的問題有針對(duì)性的交付給青少年局或?qū)I(yè)心理醫(yī)生。例如，涉及吸毒的心理健康問題，在由學(xué)校心理咨詢師聯(lián)系SIBUZ完成初步甄別后，將交由青少年局從社會(huì)幫助的角度提供引導(dǎo)。

向SIBUZ尋求幫助的途徑有兩條。其一，學(xué)生和家長(zhǎng)可以結(jié)合自身實(shí)際直接聯(lián)系SIBUZ預(yù)約咨詢；其二，學(xué)校教師在與學(xué)生交往過程中，認(rèn)為學(xué)生可能存在某一方面問題需要SIBUZ提供幫助，則教師會(huì)通過家長(zhǎng)或直接與該機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，預(yù)約咨詢。

在日常學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生或家長(zhǎng)、教師一旦感覺某方面需要心理專家協(xié)助，可主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校心理咨詢教師、學(xué)校心理學(xué)家或SIBUZ預(yù)約咨詢。如簡(jiǎn)單問題可在1―2次解決，則由雙方直接交流解決。但如果求助者為未成年人，且問題較為復(fù)雜，則從第3次預(yù)約開始，需家長(zhǎng)或教師共同參與咨詢。當(dāng)求助者的咨詢次數(shù)超過6次，咨詢教師必須評(píng)估求助者的情況，確定是否需要轉(zhuǎn)介。德國的《心理治療師和兒童青少年心理治療法》將心理治療納入醫(yī)學(xué)范疇。因此，在學(xué)校和SIBUZ的心理服務(wù)過程中，如果沒有專業(yè)心理治療師參與，或未經(jīng)監(jiān)護(hù)人（家長(zhǎng)）同意，不可以使用診斷性的心理測(cè)驗(yàn)或進(jìn)行治療，必須轉(zhuǎn)介至專業(yè)機(jī)構(gòu)。在這一過程中，學(xué)校和SIBUZ提供的心理咨詢免費(fèi)，專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理治療則需收取一定費(fèi)用。而德國法律規(guī)定，經(jīng)過認(rèn)證的專門機(jī)構(gòu)提供心理治療的相關(guān)費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司支付。德國專門有聯(lián)邦層面的委員會(huì)對(duì)日新月異的心理咨詢治療的方法模式展開調(diào)研討論，不斷修正調(diào)整保險(xiǎn)公司支付的心理咨詢治療方法范圍，然后以立法的形式進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)規(guī)范，以保證患者能夠得到最為正規(guī)、合理的治療。

因此，如果遇到一個(gè)學(xué)生的心理問題相對(duì)復(fù)雜，則參與其中發(fā)揮效能的成員可能包括：學(xué)生（求助者）、家長(zhǎng)、教師、社會(huì)工作者、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、SIBUZ的心理學(xué)專家、青少年局官員、心理醫(yī)生、保險(xiǎn)專員等各色人等，他們會(huì)因此臨時(shí)組成小組，協(xié)調(diào)合作共同解決這一個(gè)學(xué)生的問題。而這種完善的社會(huì)支撐服務(wù)系統(tǒng)為了所有師生的心理健康。

三、完整的發(fā)展過程管理

德國歷來重視兒童心理健康，因此德國孩子自幼兒期起，就要每年進(jìn)行一次心理體檢，相關(guān)費(fèi)用由保險(xiǎn)公司支付。每年兒童心理體檢的成果數(shù)據(jù)由德國聯(lián)邦衛(wèi)生部和青少年事務(wù)局建檔儲(chǔ)存，這些數(shù)據(jù)將被用于再研究和分析。這種貫穿“嬰幼兒期―青少年期”的心理體檢幫助學(xué)生更好地了解自己并作出合理的發(fā)展規(guī)劃。

例如，德國向來對(duì)于知識(shí)類的“早教”嗤之以鼻，并且在《憲法》中明文禁止各種“早教”。但他們同樣注意到了孩子的基本能力和個(gè)體差異對(duì)其入學(xué)的影響。因此，在適齡兒童入學(xué)前一年（5歲），區(qū)政府教育主管部門要求家長(zhǎng)帶著孩子前往檢測(cè)中心進(jìn)行入學(xué)前的各項(xiàng)測(cè)試，以游戲、對(duì)話、娛樂的方式確認(rèn)孩子的身心發(fā)展水平和健康狀況能否入學(xué)。

政府還為此編制了宣傳彩頁（如圖1）幫助家長(zhǎng)了解孩子入學(xué)時(shí)須具備的基本能力，并對(duì)家長(zhǎng)如何幫助孩子做好入學(xué)準(zhǔn)備進(jìn)行指導(dǎo)。圖中有兒童教育專家寫給新生家長(zhǎng)的一封信，其中主體部分重點(diǎn)引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理發(fā)展給予關(guān)注。這一細(xì)節(jié)充分反映了德國教育對(duì)兒童心理健康發(fā)展的重視遠(yuǎn)大于對(duì)其掌握知識(shí)技能的要求。

在學(xué)生求學(xué)過程中，心理學(xué)專家也始終參與學(xué)生的評(píng)估，并對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。如學(xué)生進(jìn)入中學(xué)學(xué)習(xí)無需進(jìn)行統(tǒng)一考試，綜合小學(xué)階段成績(jī)、科任教師和學(xué)校心理學(xué)家的鑒定、家長(zhǎng)的意見等因素，決定學(xué)生升入職業(yè)預(yù)科（Hauptschule）、實(shí)科中學(xué)（Realschule）、文理高中（Gymnasium）或綜合學(xué)校（Gesamtschule）其中的一種繼續(xù)學(xué)習(xí)。其中文理中學(xué)相當(dāng)于國內(nèi)的普通中學(xué)（初中+高中），是進(jìn)入高等教育必經(jīng)之路。實(shí)科中學(xué)仿效普魯士的中學(xué)而建立，因其應(yīng)較高等的職業(yè)教育需求而生，故一度是德國教育體系中的典范。學(xué)生從實(shí)科中學(xué)畢業(yè)既可以選擇較高等的職業(yè)發(fā)展，也可以繼續(xù)升學(xué)，例如進(jìn)入職業(yè)導(dǎo)向的文理中學(xué)，從而往高等教育體制邁進(jìn)。

這種對(duì)于未成年人心理發(fā)展的長(zhǎng)期過程性管理，可以記錄其成長(zhǎng)過程中的系列資料，動(dòng)態(tài)監(jiān)控未成年人的心理發(fā)展水平和健康狀態(tài)，從而依據(jù)社會(huì)需要對(duì)青少年的發(fā)展進(jìn)行適時(shí)引導(dǎo)。在一定程度上推動(dòng)了德國職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展。

德國細(xì)致的學(xué)校類型劃分雖然被反對(duì)者批評(píng)，但其的確為不同特點(diǎn)的學(xué)生提供了更為靈活的學(xué)習(xí)方式和更多的選擇機(jī)會(huì)，使其可以進(jìn)入相對(duì)適合的教育體系，并且依據(jù)自身發(fā)展不斷調(diào)整路徑和方向，反而從一定程度上改善了職業(yè)教育“羊腸小道”的尷尬局面。我國近年職業(yè)學(xué)校“3+3”、“3+4”的學(xué)制改革、單招考試與注冊(cè)入學(xué)并舉的上升途徑、職業(yè)學(xué)校與普通中學(xué)聯(lián)手辦升學(xué)班的種種變化，也是教育主管部門試圖為不同需求學(xué)生提供更多選擇的有益嘗試。

四、標(biāo)準(zhǔn)化的危機(jī)應(yīng)對(duì)操作手冊(cè)

規(guī)范的操作手冊(cè)可以幫助學(xué)校心理工作者在遇到常見、典型的心理問題時(shí)快速選擇合適的處理方式，高效、便捷地解決簡(jiǎn)單的心理問題和突發(fā)狀況。如柏林學(xué)校心理服務(wù)中心編輯的《柏林學(xué)校應(yīng)急手冊(cè)》自2002年（2002年4月27日，德國圖靈根州埃爾富特發(fā)生本國歷史上首次校園連環(huán)槍殺案）起在各學(xué)校心理機(jī)構(gòu)廣泛使用，用以指導(dǎo)學(xué)校心理服務(wù)老師遇到各類問題時(shí)正確處置。

該手冊(cè)不僅包含了德國校園諸多常見問題，還將各類問題按照危害程度分別用紅色、黃色和藍(lán)色區(qū)分緊急程度，由左至右，分別按照問題的嚴(yán)重程度分為三欄。最左側(cè)一欄用紅色標(biāo)識(shí)，是最嚴(yán)重的問題，其中包括：校園槍擊、火災(zāi)、傳染病/集體中毒、綁架人質(zhì)、自殺/意外死亡、攜帶管制武器。中間一欄為黃色標(biāo)識(shí)，此類問題的嚴(yán)重程度次于紅色問題，其中包括：恐嚇、媒體暴力、家庭暴力、貿(mào)易、強(qiáng)迫/勒索/搶劫、嚴(yán)重身體暴力、犯、自殺未遂、對(duì)學(xué)校工作人員的攻擊、破壞、憲法敵對(duì)言論、擁有武器。最右側(cè)一欄為藍(lán)色標(biāo)識(shí)，此欄問題較為簡(jiǎn)單，包括：侮辱/威脅/攻擊、欺凌、服藥、自殺意圖、同學(xué)死亡。

這種做法在一定程度上體現(xiàn)了日耳曼民族嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魃钭黠L(fēng)，的確值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。遺憾的是，該手冊(cè)僅有德文版本，希望日后可以有機(jī)會(huì)將之譯為中文，并結(jié)合我國國情進(jìn)行本土化改編，這必會(huì)成為學(xué)校心理工作者日常工作的有效輔助。

總之，德國職業(yè)學(xué)校心理服務(wù)工作的特色為我們帶來了諸多啟示。當(dāng)前，我國必須高度重視職業(yè)學(xué)校心理健康教育師資隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng)，集合社會(huì)、學(xué)校、家庭的力量搭構(gòu)完善的學(xué)校心理服務(wù)體系，注重對(duì)于職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理發(fā)展的過程管理，加快建設(shè)切實(shí)可行的職業(yè)學(xué)校心理健康教育多元實(shí)施體系，方可全面提升職校學(xué)生的心理健康水平，進(jìn)一步推動(dòng)我國職業(yè)教育的縱深發(fā)展。

The Characteristics and Enlightenment of German Psychological Service Work in Vocational Schools

LIANG Yan

（Xuzhou Secondary Vocational School， Xuzhou 221000， Jiangsu Province）

第4篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

一、幼師專業(yè)學(xué)生心理健康問題及產(chǎn)生原因

幼師專業(yè)學(xué)生學(xué)制有三年和五年之分，年齡正處于高中與大學(xué)二年級(jí)階段，特定的教育環(huán)境和年齡結(jié)構(gòu)，形成了他們獨(dú)特的心理特點(diǎn)。本人通過用SCL—90量表、UPI量表，對(duì)我校學(xué)生近千人的心理健康測(cè)量發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生心理是健康的，但有部分學(xué)生存在較為嚴(yán)重的心理問題：通過本次心理健康普查發(fā)現(xiàn)，存在各種程度心理問題的學(xué)生占總參測(cè)學(xué)生的32%，其中重度心理問題的學(xué)生約占10%；通過本調(diào)查結(jié)果及對(duì)部分學(xué)生的訪談和對(duì)學(xué)生的作文、周記等材料的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，幼師生心理健康問題主要表現(xiàn)為焦慮、強(qiáng)迫癥、人際關(guān)系敏感、抑郁、敵對(duì)、偏執(zhí)等，從中可看出幼師專業(yè)學(xué)生心理健康教育的必要性。

分析學(xué)生心理問題，概括地說影響幼師生心理健康的因素：一是內(nèi)部因素，即處于青春期的女生所面臨的情感、學(xué)業(yè)、就業(yè)等一系列問題，使她們陷入苦悶、自責(zé)、焦慮的境地。二是外部因素，包括學(xué)校的管理制度與學(xué)生需求的沖突以及社會(huì)與校園中一些不良的文化環(huán)境給幼師生帶來許許多多的負(fù)面影響和不應(yīng)有的壓力。面對(duì)這一切，幼師專業(yè)學(xué)生不知該如何處理所面臨的各種問題，這更加說明了幼師專業(yè)學(xué)生心理健康教育的價(jià)值所在。

二、幼師專業(yè)學(xué)生心理健康教育的途徑與方式

作為幼師學(xué)校心理健康教育工作者，認(rèn)真研究探討新形勢(shì)下學(xué)生心理健康教育工作的特點(diǎn)，構(gòu)建適應(yīng)學(xué)生心理健康發(fā)展的咨詢服務(wù)體系，為學(xué)心理健康發(fā)展服務(wù)，是當(dāng)前構(gòu)建學(xué)生心理健康教育的有效策略。具體對(duì)策包括：

（一）將心理健康教育滲透在學(xué)校教育的各個(gè)層面，增強(qiáng)幼師生自我疏導(dǎo)的能力

1. 幼師專業(yè)開設(shè)有幼兒心理學(xué)課程，這是幼師專業(yè)開展心理健康教育的優(yōu)勢(shì)。為了構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代要求的心理教育體系，幼兒心理學(xué)課程教學(xué)應(yīng)發(fā)揮好主渠道的作用，轉(zhuǎn)變封閉式的教育觀念，豐富充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，以幼兒心理學(xué)為主線，適當(dāng)滲透社會(huì)心理學(xué)、心理衛(wèi)生學(xué)知識(shí)，在傳授知識(shí)的同時(shí)，將學(xué)生心理健康的培養(yǎng)納入教學(xué)工作的日程中。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)結(jié)合幼兒情緒、幼兒心理健康等章節(jié)幫助幼師生獲得有關(guān)心理素質(zhì)培養(yǎng)的知識(shí)、理論和方法，樹立正確的健康觀，使學(xué)生通過幼兒心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，除掌握幼兒心理學(xué)的科學(xué)常識(shí)和基本的心理分析方法，為今后做好幼兒園教育工作打好基礎(chǔ)外，還能提高自身的心理素質(zhì)。

2. 針對(duì)女生比例大的特點(diǎn)，開展女性心理健康輔導(dǎo)課。心理學(xué)課堂教學(xué)畢竟容量有限，應(yīng)從女生自身的特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要，針對(duì)不同年級(jí)、不同階段、不同性別學(xué)生的情況，舉辦心理健康教育講座，讓她們了解一些保持心理健康的科學(xué)方法，如適當(dāng)?shù)那榫w宣泄方法，即幼師生通過自己或他人幫助，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，將不良情緒發(fā)泄出來，以維持生理、心理的平衡和心理健康。

3. 利用網(wǎng)絡(luò)開展心理咨詢活動(dòng)。傳統(tǒng)的學(xué)校心理咨詢活動(dòng)是通過設(shè)立心理咨詢室和心理咨詢信箱、開通心理咨詢熱線電話等方式，開展心理咨詢與輔導(dǎo)工作。學(xué)生在心理咨詢室與咨詢老師直接面談，訴說自己的煩惱、痛苦、疑懼等，教師因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自覺進(jìn)行心理調(diào)適，從而達(dá)到維護(hù)和保持心理健康的目的，這是解決學(xué)生心理問題的有效辦法。但由于目前社會(huì)對(duì)心理健康問題的傳統(tǒng)偏見以及女生心理發(fā)展特有的閉鎖性，大部分學(xué)生無論在心理健康教育課堂上，還是在心理咨詢門診中，都不愿或不敢暴露自己的問題，害怕被同伴知道之后恥笑、被老師排斥，久而久之變得諱疾忌醫(yī)，不敢踏進(jìn)學(xué)校的心理咨詢室，不敢去咨詢機(jī)構(gòu)尋求幫助，也羞于打咨詢電話，而信函咨詢又未必能得到及時(shí)的回復(fù)，還有被透露的風(fēng)險(xiǎn)。而網(wǎng)絡(luò)心理健康教育提供了一種全新的溝通方式，它有傳統(tǒng)心理健康教育所無法替代的優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)的匿名性能讓學(xué)生特別是自卑、性格內(nèi)向、不善言談、社會(huì)交往能力較弱的學(xué)生敞開心扉，袒露內(nèi)心的真實(shí)想法，不必?fù)?dān)心自己的問題暴露在眾人面前；同時(shí)使咨詢者的問題能及時(shí)得到回復(fù)，找出存在的心理問題，并及時(shí)找到最佳解決辦法。

4. 以心理咨詢?yōu)閹椭?，建立咨詢服?wù)體系。學(xué)校建立心理咨詢輔導(dǎo)中心，為學(xué)生進(jìn)行心理健康服務(wù)，方式有團(tuán)體咨詢輔導(dǎo)、個(gè)體咨向輔導(dǎo)、心理熱線開設(shè)、心理信箱、心理網(wǎng)站建設(shè)、制做心理健康手抄報(bào)等。學(xué)校應(yīng)建立心理健康教育網(wǎng)站，通過設(shè)置在線咨詢（心理輔導(dǎo)老師提供心理服務(wù)，就有關(guān)學(xué)生的心理問題提供在線心理咨詢）、心理小測(cè)試（提供心理測(cè)量和趣味心理測(cè)試的量表、小游戲）、心理知識(shí)閱覽室（心理學(xué)基本理論、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)、青春期女生常見的心理問題、情緒自我調(diào)適方法、心靈減壓小竅門等）、網(wǎng)上討論區(qū)、心理導(dǎo)師咨詢員電子信箱（學(xué)生通過郵件直接向心理咨詢老師就有關(guān)心理問題尋求解答）等板塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育各種功能。

（二）開展豐富多彩的文體活動(dòng)，為幼師專業(yè)學(xué)生展示才華提供舞臺(tái)

學(xué)校應(yīng)根據(jù)女生特點(diǎn)開展一系列文體活動(dòng)，如成立音樂、舞蹈、琴法、書法等興趣小組，舉辦跳繩比賽、幼兒廣播操比賽、文藝晚會(huì)等，給學(xué)生提供展示才華的舞臺(tái)。這些活動(dòng)除了讓學(xué)生鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、開發(fā)智力、促進(jìn)身心健康、具有組織幼兒進(jìn)行活動(dòng)的基本技能和能力外，還能給學(xué)生提供展示自己各方面特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，滿足他們展示自己的愿望，使學(xué)生的表演能力和心理素質(zhì)都得到鍛煉和提高，這對(duì)調(diào)節(jié)他們緊張的心理、克服過度壓抑、孤獨(dú)、自卑等不良心理很有好處。在活動(dòng)過程中，教師應(yīng)特別注意為性格內(nèi)向、有害羞心理的學(xué)生提供展示自己的機(jī)會(huì)。

（三）以學(xué)生自我體驗(yàn)和自我調(diào)節(jié)為基礎(chǔ)

心理健康是以咨洵與自助相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)的，在心理健康教育中我們要發(fā)揮學(xué)生自身自我教育的作用，教師做好積極引導(dǎo)工作，讓她們用科學(xué)的知識(shí)來指導(dǎo)自己的行為，有效地解決所遇到的各種問題，增強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)和保護(hù)能力，保持良好的心理狀態(tài)，提高心理健康水平。

（四）創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境

第5篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

關(guān)鍵詞：德國高校；心理咨詢；經(jīng)驗(yàn)；啟示

中圖分類號(hào)：G40-059.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002-0845（2012）09-0154-02

一、德國高校心理咨詢的經(jīng)驗(yàn)

1.機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化

20世紀(jì)70年代后期，德國部分高校在政府的資助下成立獨(dú)立于大學(xué)之外的大學(xué)生服務(wù)中心。目前，全德共有56個(gè)大學(xué)生服務(wù)中心，這些服務(wù)中心大都承擔(dān)著學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等咨詢服務(wù)工作。由于中心獨(dú)立于大學(xué)，他們的工作范圍往往并不局限于特定高校，而是面向一定區(qū)域內(nèi)的所有高校。同時(shí)，一些高校也成立自己的心理咨詢機(jī)構(gòu)，與學(xué)業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)工作相結(jié)合，直接對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為全校學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。

在德國，對(duì)心理咨詢從業(yè)人員的管理、認(rèn)證、培訓(xùn)等有明確的法律規(guī)定。1994年德國大學(xué)校長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議明確要求各高校都應(yīng)開展心理咨詢工作，并建議每3000名學(xué)生配備一名專職咨詢?nèi)藛T，且每5000～10000名學(xué)生應(yīng)配備一名有執(zhí)業(yè)資格的咨詢師。

2.咨詢師隊(duì)伍配備專業(yè)化

德國高校心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)化程度非常高。對(duì)于高校心理咨詢?nèi)藛T，德國有專門的學(xué)校心理學(xué)家培養(yǎng)計(jì)劃，受訓(xùn)者要完成100小時(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)[1]。盡管各州法律規(guī)定不盡相同，但是咨詢?nèi)藛T一般都要求心理學(xué)、醫(yī)學(xué)或教育學(xué)專業(yè)本科和研究生畢業(yè)，取得心理咨詢師證書，并在心理診所工作五年以上，具有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。

3.咨詢內(nèi)容綜合化

在德國，由于學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面的壓力，高校學(xué)生同樣存在心理問題甚至心理疾病。德國一項(xiàng)面向全國大學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示，有27%的大學(xué)生有過心理問題和心理障礙，其中13%需要干預(yù)，11%的學(xué)生有比較嚴(yán)重的心理障礙，5%的學(xué)生需要到專業(yè)的醫(yī)院去治療。從具體表現(xiàn)來看，可以分為學(xué)習(xí)障礙、考試焦慮、人際交往、情感困惑、時(shí)間管理、性格問題、環(huán)境適應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)成癮、物質(zhì)依賴、神經(jīng)癥等方面。其中學(xué)習(xí)障礙、考試焦慮方面的咨詢比例較高，約為50%。

因此，德國學(xué)校心理咨詢傳統(tǒng)的價(jià)值取向著眼于矯治的層面，只為少數(shù)有問題的學(xué)生提供服務(wù)，注重補(bǔ)救性工作而忽視對(duì)絕大多數(shù)正常學(xué)生的幫助。隨著時(shí)代的發(fā)展，咨詢的價(jià)值取向正向發(fā)展性傾斜，心理咨詢的對(duì)象、內(nèi)容、目標(biāo)也相應(yīng)發(fā)生積極變化，呈現(xiàn)出多樣性和綜合性的特點(diǎn)。在目標(biāo)定位上，希望心理咨詢能“為大學(xué)生成功學(xué)習(xí)提供保障，促進(jìn)學(xué)生的人格發(fā)展”。在服務(wù)范圍上，不僅包括學(xué)生心理方面的問題，還包括了學(xué)習(xí)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)等。學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T扮演著心理健康的保健者、學(xué)習(xí)生活的輔導(dǎo)者、職業(yè)選擇的指導(dǎo)者、思想品德的引導(dǎo)者、心理潛能的發(fā)掘者和心理發(fā)展的促進(jìn)者等六種角色。從咨詢的內(nèi)容看，德國高校把學(xué)業(yè)指導(dǎo)作為心理咨詢的重要內(nèi)容，將二者緊密結(jié)合起來，并且在心理咨詢工作中將引發(fā)心理問題的原因分成學(xué)習(xí)因素和非學(xué)習(xí)因素兩類，有針對(duì)性地提供咨詢服務(wù)。

4.咨詢方法多樣化

德國高校心理咨詢的方法大都采取個(gè)別談話、團(tuán)體輔導(dǎo)、講座、網(wǎng)上咨詢等方式，采用的基本治療方法包括認(rèn)知行為療法、精神分析療法、系統(tǒng)療法等。這些方法的選擇一般由心理咨詢師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，正如海德堡大學(xué)心理咨詢中心主任所說：“各種流派本身無所謂好壞，關(guān)鍵要找到適合個(gè)案的解決方法?！?/p>

5.心理咨詢社會(huì)化

1998年德國制定的《心理治療師法》確定了心理治療屬于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的服務(wù)內(nèi)容之一，由此明確區(qū)分了心理治療與心理咨詢，心理治療人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)和私人診所進(jìn)行服務(wù)，其服務(wù)費(fèi)用由病人的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付；心理咨詢工作通常由得到政府或慈善機(jī)構(gòu)資助的社區(qū)或?qū)W校的咨詢中心開展，服務(wù)是免費(fèi)的。從服務(wù)對(duì)象來看，心理咨詢服務(wù)對(duì)象為正常人群，而心理治療的服務(wù)對(duì)象是有明確診斷的病人。

（1）以高校心理咨詢機(jī)構(gòu)“有限責(zé)任”為前提

正因?yàn)樾睦碜稍兒托睦碇委熤g區(qū)分明確，使高校心理咨詢的邊界十分清晰。學(xué)校心理服務(wù)包括相應(yīng)治療中對(duì)疾病的診斷和障礙的早期發(fā)現(xiàn)以及調(diào)適指導(dǎo)，但這些不是根本目的。高校咨詢以適應(yīng)性和發(fā)展性咨詢?yōu)橹?，精神疾病治療和醫(yī)學(xué)化的治療不是學(xué)校心理咨詢師工作的主要目標(biāo)。當(dāng)來訪者咨詢次數(shù)超過6次時(shí)，心理咨詢師就要對(duì)來訪者情況進(jìn)行評(píng)估，并設(shè)法把他們轉(zhuǎn)到專業(yè)心理治療機(jī)構(gòu)去。根據(jù)德國心理咨詢法，如果一名獨(dú)立心理

咨詢師做出診斷，認(rèn)為一個(gè)人有自殺傾向，精神病院必須接受這名患者并保護(hù)他不受傷害。

（2）以社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐

“有限責(zé)任”并不是放手不管，其后盾是有更專業(yè)的機(jī)構(gòu)能夠承擔(dān)“無限責(zé)任”。心理咨詢和心理治療在德國歷史悠久，私人心理診所遍布各地，社會(huì)心理咨詢和治療專業(yè)化程度高，分工精細(xì)，實(shí)力雄厚。同時(shí)心理治療被納入社會(huì)保障體系，也就是說在德國，心理治療由國家“買單”，保證了治療的系統(tǒng)性。

此外，社會(huì)工作者也是德國高校學(xué)生心理咨詢的一個(gè)重要的社會(huì)支持主體。社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的社交圈建立起一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，通過觀察學(xué)生的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，全面了解每個(gè)學(xué)生，及時(shí)幫助學(xué)生解決問題、安排心理輔導(dǎo)或?qū)で笊鐣?huì)幫助。社會(huì)工作者與心理咨詢師會(huì)及時(shí)、適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生進(jìn)行溝通，同時(shí)還避免溝通時(shí)學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，嘗試與學(xué)生進(jìn)行朋友式的、平等的交流，及時(shí)化解各種矛盾，以鼓勵(lì)、幫助、支持為主[2]。

強(qiáng)大的社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)承接了高等學(xué)校心理咨詢的后續(xù)工作，也為高校心理咨詢工作的開展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍。

二、德國高校心理咨詢經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的啟示

1.心理咨詢要注重服務(wù)

隨著人本主義思潮對(duì)學(xué)校教育的深入影響，心理咨詢對(duì)服務(wù)對(duì)象的定位也應(yīng)該從一個(gè)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)富有思想感情和個(gè)性的、充滿需要且富有潛能的具有社會(huì)性品質(zhì)的整體的人。心理咨詢的重點(diǎn)是指引而不是補(bǔ)救，重點(diǎn)應(yīng)放在指導(dǎo)學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)與生活方面[3]。作為一種特殊的社會(huì)服務(wù)，學(xué)校心理咨詢要真正尊重人的心理需要，關(guān)懷人的精神價(jià)值，要樹立以人為本的教育理念。可以預(yù)見，隨著人對(duì)內(nèi)心世界和心靈體驗(yàn)的更加關(guān)注，心理咨詢將會(huì)越來越人性化、個(gè)性化和理性化，以人為本、尊重、理解、共情等心理咨詢的理念也必定會(huì)獲得廣泛認(rèn)可和長(zhǎng)足發(fā)展。

因此，要努力構(gòu)建一體化的大學(xué)生咨詢服務(wù)體系，要堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題的緊密結(jié)合，建議借鑒德國大學(xué)生服務(wù)中心模式，設(shè)立大學(xué)生咨詢服務(wù)中心，由專業(yè)咨詢?nèi)藛T“坐診”，為學(xué)生提供咨詢服務(wù)。

2.心理咨詢要促進(jìn)學(xué)生發(fā)展

即使在德國這樣心理咨詢和治療起步較早、發(fā)展較好的國家，心理咨詢工作還是飽受質(zhì)疑，社會(huì)上和學(xué)生中對(duì)心理咨詢存在誤解，認(rèn)為“有病才去咨詢”，這個(gè)問題在我國也同樣存在。中德高校心理咨詢工作者都在積極尋求心理咨詢“去標(biāo)簽化”的有效途徑。加強(qiáng)咨詢理念的宣傳和疏導(dǎo)，把心理咨詢有機(jī)融入學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)中，在潛移默化中化解學(xué)生的心理問題，心理咨詢工作才會(huì)受到更多學(xué)生的認(rèn)可。

積極心理學(xué)認(rèn)為，人是一個(gè)開放、自我決定的系統(tǒng)，有不斷超越自我能力極限的實(shí)現(xiàn)潛能開發(fā)的內(nèi)在能力，將重心著眼于對(duì)人固有的潛力的積極培養(yǎng)上，并且通過培養(yǎng)和激發(fā)人所固有的力量使人真正成為發(fā)展自我的完整個(gè)體[4]。在德國，學(xué)校心理咨詢把促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展作為首要價(jià)值。引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)知，找到自己在社會(huì)中的平衡點(diǎn)，擺正自己在社會(huì)中的位置是個(gè)長(zhǎng)期需要做的工作，也正是心理工作者可以做的事情。以發(fā)展性咨詢?yōu)閷?dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的人格品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心素質(zhì)全面提升的咨詢工作將為更多的學(xué)生接受和認(rèn)可。

3.心理咨詢教師要專業(yè)化

德國在咨詢師的準(zhǔn)入門檻上一方面強(qiáng)調(diào)學(xué)科背景，需要心理學(xué)、醫(yī)學(xué)或教育學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；另一方面強(qiáng)調(diào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，必須有在精神病院或私人咨詢?cè)\所一定年限的工作經(jīng)歷。心理咨詢工作實(shí)踐性強(qiáng)，臨床經(jīng)驗(yàn)的積累使咨詢師在面對(duì)各種復(fù)雜問題時(shí)能從容應(yīng)對(duì)。比較我國，近年來，隨著大學(xué)生心理健康教育日益受到重視，高校心理咨詢?nèi)藛T來源日益優(yōu)化，不少高校心理咨詢中心紛紛引進(jìn)心理學(xué)碩士、博士。但高學(xué)歷不等于高水平，實(shí)際工作中要注意提升心理咨詢師的專業(yè)操作水平。

心理咨詢工作隊(duì)伍的主體包括兩支隊(duì)伍，即專職心理咨詢師隊(duì)伍和輔導(dǎo)員隊(duì)伍。對(duì)專職心理咨詢隊(duì)伍，一要實(shí)行心理咨詢師任職資格準(zhǔn)入制度。要求學(xué)校心理咨詢師不僅要具有心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，而且要具備學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，使心理咨詢師更好地貼近學(xué)生、了解學(xué)生，把握學(xué)生思想行為特點(diǎn)。二要建立心理咨詢師定期督導(dǎo)制度。建議整合專家資源，建立區(qū)域性的學(xué)校心理咨詢督導(dǎo)中心，要求在職心理咨詢師必須到督導(dǎo)中心定期接受一定學(xué)時(shí)的專家督導(dǎo)。同時(shí)，要堅(jiān)持把輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)做大學(xué)生心理咨詢工作隊(duì)伍的重要組成部分，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍開展心理咨詢的專業(yè)能力，把心理咨詢作為輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的重要方向之一。要注重培養(yǎng)一批輔導(dǎo)員長(zhǎng)期從事和潛心鉆研心理咨詢工作，成為具有心理咨詢專業(yè)技能的專家型學(xué)生思想政治工作者。

4.心理咨詢要規(guī)范化

要依靠教育行政機(jī)構(gòu)和心理健康教育的學(xué)術(shù)團(tuán)體制定管理?xiàng)l件、工作細(xì)則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)學(xué)生心理特點(diǎn)、心理健康教育規(guī)律等方面的研究，對(duì)學(xué)校心理咨詢工作進(jìn)行“行政干預(yù)”與“專業(yè)干預(yù)”，提高科學(xué)性與實(shí)效性，引導(dǎo)心理咨詢工作向規(guī)范化發(fā)展。

5.心理咨詢要善于合作

海德堡大學(xué)生服務(wù)中心的一名教授曾說過一句話，“心理咨詢師要明白自己的能力有限，不可能同時(shí)又做咨詢又做治療，必須學(xué)會(huì)合作。”與學(xué)校其他部門、專業(yè)教師的“合作”及與社會(huì)咨詢機(jī)構(gòu)、精神病院的“合作”在德國高校心理咨詢機(jī)構(gòu)均非常順暢。

高校學(xué)生心理咨詢工作是培養(yǎng)心智健全人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系到高等教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量，任重道遠(yuǎn)，應(yīng)該借鑒其他國家和地區(qū)心理咨詢工作的有益經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新的工作思路和方法，改進(jìn)工作質(zhì)量，為學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面成才提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]方雙虎，陳志強(qiáng).發(fā)達(dá)國家學(xué)校心理健康教育的發(fā)展趨勢(shì)及其 對(duì)我國的啟示[J].外國教育研究，2011（3）.

[2]梁悅，馮國森，易潔兒，于長(zhǎng)春.中德學(xué)生心理問題分析及德國 F+U心理咨詢對(duì)我們的啟示[J].職業(yè)教育研究，2006（4）.

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[4]劉曉明.我國學(xué)校心理咨詢的發(fā)展方向[J].中國教育學(xué)刊，2000（4）.

[5]Christoph Steinebach.Handbuch Psychologische Beratung[M]. Deutschland，2006.

第6篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

關(guān)鍵詞：小教本科生；心理教育；能力培養(yǎng)

小學(xué)階段是學(xué)生心理快速變化和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)小學(xué)生心理素質(zhì)教育，提高其心理健康水平，已經(jīng)成為當(dāng)前小學(xué)教育面臨的新任務(wù)和新要求。心理教育能力作為小學(xué)教師教學(xué)能力的一個(gè)重要反映和指標(biāo)，不僅能有效地影響學(xué)生良好心理素質(zhì)的形成，還有利于教師自身健康和專業(yè)成長(zhǎng)。我國小學(xué)教育本科專業(yè)歷經(jīng)十多年的建設(shè)，已取得了突破性進(jìn)展，但是如何培養(yǎng)小學(xué)教師心理教育能力的工作尚處于探索階段，沒有現(xiàn)成的可供我們直接參考的培養(yǎng)模式，諸如培養(yǎng)途徑、階段任務(wù)等問題都亟待我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?。因此，本文將?duì)這一問題作一蠡測(cè)。

一、培養(yǎng)小教本科生心理教育能力的意義

我國中小學(xué)心理健康教育自20世紀(jì)70年代末興起，經(jīng)歷了80年代初中期的自發(fā)探索階段、80年代中后期的積累成果階段、90年代以來的推廣普及階段，一路迤邐至今已有了明確的教育目標(biāo)和內(nèi)容體系，但在具體實(shí)施過程中卻沒有達(dá)到理想的教育效果。教師教育能力相對(duì)薄弱成為問題關(guān)鍵所在，主要表現(xiàn)在兩方面：一是心理健康教育人才匱乏；二是心理健康教育教師專業(yè)性不強(qiáng)。導(dǎo)致在心理教育實(shí)踐過程中存在著很多問題，如心理教育能力普遍不強(qiáng)、參差不齊等等，已成為制約中小學(xué)實(shí)施心理健康教育的“瓶頸”。以山西省晉中市師資力量相對(duì)較好的榆次區(qū)為例，中學(xué)心理健康教育情況要明顯優(yōu)于小學(xué)，60%以上小學(xué)出現(xiàn)心理健康教育專職教師崗位空缺的現(xiàn)象[1]，“學(xué)校每800～1000名學(xué)生配備1名專職心理健康教育教師”的教學(xué)承諾更是難以實(shí)現(xiàn)[2]。即便隨著社會(huì)發(fā)展達(dá)到這一要求，也只能滿足部分個(gè)體咨詢的需要，我們現(xiàn)在提倡的是面向全體學(xué)生的以開發(fā)潛能、培養(yǎng)樂觀、向上、陽光的心理品質(zhì)為主的心理健康教育，單靠一名專職教師根本不能實(shí)現(xiàn)。在這種現(xiàn)狀下，作為小學(xué)教師主要來源的小學(xué)教育專業(yè)學(xué)生，如果能在校學(xué)習(xí)期間接受全方位的心理健康教育能力的培養(yǎng)，走入工作崗位后，就有能力主動(dòng)配合專職教師開展工作，從而改善小學(xué)心理健康教育現(xiàn)狀，提升小學(xué)心理健康教育成效。

二、小教本科生“四位一體”心理教育能力培養(yǎng)模式

1. 構(gòu)建知識(shí)體系

晉中學(xué)院自升格為本科院校以來，積極致力于開發(fā)建設(shè)校本課程，針對(duì)小學(xué)教育專業(yè)現(xiàn)有課程開設(shè)情況，開發(fā)小學(xué)心理健康教育校本課程、教材，加大了小學(xué)心理輔導(dǎo)技能技巧課程的比例,適當(dāng)增設(shè)小學(xué)生心理教育課程教材教法、小學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)、小學(xué)生心理技能訓(xùn)練、小學(xué)生心理教育課程設(shè)計(jì)、小學(xué)心理健康教育活動(dòng)實(shí)踐等課程。同時(shí)，將小學(xué)生心理健康成長(zhǎng)作為教材編寫的價(jià)值取向，根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際問題確定教學(xué)內(nèi)容，編寫出一套適合于全市小學(xué)生的心理健康教育系列教材。如《小學(xué)社會(huì)心理教育》以小學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律為出發(fā)點(diǎn)，內(nèi)容選擇貼切小學(xué)生社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，且專欄新穎，有利于學(xué)生準(zhǔn)確捕捉信息，勾勒出形成小學(xué)生社會(huì)道德行為規(guī)范的初步框架；《小學(xué)科技心理教育》則從科普教育與科技活動(dòng)中尋找心理規(guī)律，從心理教育的角度去提升科學(xué)教育的實(shí)效，加強(qiáng)小教本科生對(duì)小學(xué)生科學(xué)精神、科學(xué)思想、科學(xué)態(tài)度、科學(xué)方法等科學(xué)品質(zhì)的重視。目前，該系列教材已經(jīng)出版并投入使用。通過理論知識(shí)體系的學(xué)習(xí)，學(xué)生首先打下了良好扎實(shí)的理論功底。

2. 搭建成長(zhǎng)平臺(tái)

（1）設(shè)立中小學(xué)心理健康教育研究與指導(dǎo)中心。晉中學(xué)院積極與晉中市教育局溝通協(xié)商，于2011年7月成立了晉中市中小學(xué)心理健康教育研究與指導(dǎo)中心，中心掛靠在晉中學(xué)院教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院。該中心利用學(xué)院的人才和資源優(yōu)勢(shì)，通過心理技能輔導(dǎo)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理健康教育講座、心理健康教育研討會(huì)、專兼職心理教師培訓(xùn)等心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛吸納本科小學(xué)教育專業(yè)學(xué)生、心理健康教育專家和優(yōu)秀心理健康教育實(shí)踐工作者，并為其搭建培養(yǎng)、提升心理教育能力的平臺(tái)。除定期開辦的心理健康教育活動(dòng)外，中心還開通了專家咨詢熱線，月刊《晉中市中小學(xué)心理健康教育》增置了《心育能力培養(yǎng)》欄目，理論聯(lián)系實(shí)際，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決小教本科生在培養(yǎng)心理健康教育能力過程中存在的問題，著力提升小教本科生心理教育能力。2011年中心面向小教本科生開展的小學(xué)心理健康教育課程賽講6場(chǎng)，校外服務(wù)活動(dòng)53次，指導(dǎo)小教本科生心育論文44篇，有小教本科生參與并取得科研成果5項(xiàng)；開展中小學(xué)心理健康教育專題講座80場(chǎng)，個(gè)體心理輔導(dǎo)18例，小教本科生在老師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)124個(gè)班次（均有備案），取得了良好的教育成果和社會(huì)效益。

（2）成立中小學(xué)心理健康教育研究會(huì)。晉中市中小學(xué)心理健康教育研究與指導(dǎo)中心打破了傳統(tǒng)小教本科生心理教育能力的培養(yǎng)方式，但是還存在學(xué)生參與機(jī)會(huì)較少、學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足等問題，隨后成立了晉中市中小學(xué)心理健康教育研究會(huì)。研究會(huì)是以晉中學(xué)院教科院教師為主，小學(xué)教育專業(yè)全部本科生及致力于晉中市心理健康教育事業(yè)的各階層成員廣泛參與，集學(xué)術(shù)性、群眾性、服務(wù)性于一體的社會(huì)組織。目前已擁有編輯部、宣傳部、咨詢部、策劃部、調(diào)研部、信息部六個(gè)部門，擁有室內(nèi)250㎡活動(dòng)場(chǎng)地、室外900多㎡的拓展基地。在研究會(huì)里，學(xué)生們有了更大的舞臺(tái)，他們組織論壇、參與學(xué)術(shù)交流、中外前沿研究成果，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校進(jìn)行心理健康小知識(shí)宣傳，客觀上講，研究會(huì)的成立為小教本科生搭建了更多的實(shí)踐平臺(tái)，激發(fā)了學(xué)生參與心理教育活動(dòng)的興趣和動(dòng)力。

3. 組建科研團(tuán)隊(duì)

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練計(jì)劃是“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的重要內(nèi)容之一，晉中學(xué)院2009年出臺(tái)了“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目管理辦法”，積極鼓勵(lì)大學(xué)生參與科研項(xiàng)目，并率先組建了小教本科生心理健康教育方向的科研團(tuán)隊(duì)，形成以大二大三為主，大一積極參與的穩(wěn)定梯隊(duì)，并設(shè)立了院級(jí)大學(xué)生科研創(chuàng)新項(xiàng)目，形成了“省—校—院”三級(jí)評(píng)選模式，使三級(jí)科技創(chuàng)新項(xiàng)目互相促進(jìn)和推動(dòng)。通過組織科研講座，引導(dǎo)學(xué)生申報(bào)課題，兩年來學(xué)生團(tuán)隊(duì)在心理健康教育方向有“山西省初中班主任主觀幸福感與心理健康的關(guān)系研究”、“山西省晉中市榆次區(qū)公交司機(jī)心理壓力源調(diào)查”、“山西省中學(xué)心理輔導(dǎo)室的現(xiàn)狀及存在的問題”、“晉中市大學(xué)生村官心理健康與應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)研究”四個(gè)省級(jí)項(xiàng)目，“榆次區(qū)中小學(xué)心理健康教育教師隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查”、“晉中市社區(qū)公共心理健康服務(wù)體系現(xiàn)狀的調(diào)查”等10個(gè)校、院級(jí)項(xiàng)目。學(xué)生依托項(xiàng)目、科學(xué)調(diào)研、得出結(jié)論、提出建議，這樣實(shí)踐育人有了重要載體，成為學(xué)校素質(zhì)教育的有效途徑。

4. 打造品牌基地

通過對(duì)部分城區(qū)和農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育工作及教師狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前制約中小學(xué)心理健康教育快速發(fā)展的關(guān)鍵因素是從事心理健康教育工作的教師在數(shù)量、人員整體素質(zhì)上存在問題。晉中學(xué)院主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商溝通，在全市城區(qū)、農(nóng)村教育實(shí)習(xí)基地中各選取了10所小學(xué)，由具備國家二級(jí)心理咨詢師證書的副教授帶隊(duì)，以小教本科生為主力，配合該校心理健康教育教師，率先在這20所小學(xué)開設(shè)心理健康教育課程。由于小學(xué)生以體驗(yàn)參與活動(dòng)為主，一般需要1.5～2小時(shí)，他們?cè)谡n程設(shè)置上進(jìn)行改革，并在心理輔導(dǎo)室建設(shè)上提出心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施科學(xué)化、師資專業(yè)化、管理制度化、監(jiān)督工作具體化，以及高度重視解決心理輔導(dǎo)老師的職稱待遇問題；在心理健康教育講座等方面進(jìn)行了八個(gè)專題的積極有益的探索，成效不斷顯現(xiàn)出來，已逐漸成為心理健康教育品牌基地，這不僅對(duì)當(dāng)?shù)仄渌麑W(xué)校開展心理健康教育起到示范作用，而且對(duì)小教本科生的心理健康教育能力有了質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

三、小教本科生心理教育能力的分階段培養(yǎng)

1. 注重意識(shí)培養(yǎng)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

一年級(jí)重點(diǎn)圍繞心理教育意識(shí)的形成。其教育的側(cè)重點(diǎn)在于：

加強(qiáng)心理理論知識(shí)學(xué)習(xí)。通過“心理學(xué)”、“教育學(xué)”等課堂教學(xué)的途徑, 加強(qiáng)心育內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生自覺培養(yǎng)心理教育能力的動(dòng)力。

吸納學(xué)生成為晉中市心理健康教育研究會(huì)成員。利用研究會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)和便利條件，組織學(xué)生觀摩、分析小學(xué)優(yōu)秀教師的教學(xué)活動(dòng)，分享小學(xué)教師教學(xué)活動(dòng)的樂趣與經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)心理教育在整個(gè)教育工作中的地位和作用以及心理教育的重要性、迫切性；幫助學(xué)生樹立正確的心理教育觀，提高自身的心理教育能力，制定學(xué)生心理教育能力的培養(yǎng)方案。

2. 加強(qiáng)技能訓(xùn)練，提高綜合素質(zhì)

二年級(jí)重點(diǎn)圍繞心理教育技能的培養(yǎng)。獨(dú)立地確立心育目標(biāo)、準(zhǔn)確地理解教材，根據(jù)小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)組織心理教育教學(xué)活動(dòng)，初步掌握心育效果的評(píng)價(jià)方法。其教育的側(cè)重點(diǎn)在于:

開設(shè)小學(xué)心理教育課程教材教法、小學(xué)生心理技能訓(xùn)練、小學(xué)生心理教育課程設(shè)計(jì)等，

以適應(yīng)小學(xué)普遍開設(shè)心理教育課的需要。增設(shè)藝術(shù)類選修課程，提高學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)，滿足小學(xué)生身心發(fā)展和素質(zhì)教育的需要。

發(fā)揮心理健康教育研究與指導(dǎo)中心的作用。針對(duì)小學(xué)不同年級(jí)學(xué)生不同的心理狀況、學(xué)習(xí)階段中遇到的心理困惑，開展多方面的心理健康教育活動(dòng)，譬如戶外心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練、開設(shè)小學(xué)生心理教育專題(系列)講座、舉辦心理教育座談會(huì)、出版心理健康教育刊物、建立心理教育網(wǎng)站等，使學(xué)生在高度認(rèn)同、積極參與、感受心理教育氛圍的同時(shí)提升心理教育的實(shí)踐能力。

開展心理教育實(shí)踐活動(dòng)。開展小學(xué)心理教育課程教學(xué)競(jìng)賽，并制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和鼓勵(lì)措施，在活動(dòng)中提高心理教育技能。同時(shí)，學(xué)院還注意提升實(shí)踐的層次，比如在專職心理教師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下, 引導(dǎo)學(xué)生參與相關(guān)課題的立項(xiàng)和研究。

3. 調(diào)試心理狀態(tài) 做好心理準(zhǔn)備

三年級(jí)重點(diǎn)圍繞心理狀態(tài)的調(diào)試。加大技能的培訓(xùn)與考核，指導(dǎo)學(xué)生做好見習(xí)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作，在學(xué)科教學(xué)和見習(xí)實(shí)習(xí)中加強(qiáng)心理教育能力的形成。其教育的側(cè)重點(diǎn)在于：

開設(shè)小學(xué)各科教材教法選修課。以專題活動(dòng)形式進(jìn)行，每周1次；周一公布活動(dòng)主題，周四下午在多媒體教室進(jìn)行主題活動(dòng)。選修課教材為校本研發(fā)，通俗易懂，有案例、有作業(yè)、有思考題，針對(duì)性強(qiáng)，有利于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全程指導(dǎo)。

加大心理實(shí)踐課程比例。教育實(shí)習(xí)期間要求每個(gè)學(xué)生試教一定比例的心理教育課，使學(xué)生在綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、創(chuàng)造力、組織管理能力、操作能力、交往能力等方面取得明顯成效；參與學(xué)科心育和活動(dòng)課心育的實(shí)驗(yàn)，探索心育規(guī)律。

4. 實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化職業(yè)能力

四年級(jí)重點(diǎn)在于角色轉(zhuǎn)換。強(qiáng)化技能訓(xùn)練，通過頂崗實(shí)習(xí)，提高學(xué)生職業(yè)崗位適應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)能力, 促進(jìn)學(xué)生步入社會(huì)、走向教師崗位的角色轉(zhuǎn)換。其教育的側(cè)重點(diǎn)在于:

開展仿真性的社會(huì)實(shí)踐教育。在低年級(jí)心理教育和專業(yè)教育的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生深入實(shí)踐崗位完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié), 它是檢驗(yàn)小教本科生心理教育能力高低的重要標(biāo)尺。

開展心理教育專題活動(dòng)。舉辦小學(xué)生心理健康教育講座，邀請(qǐng)專職心理教師、優(yōu)秀小學(xué)教育工作者對(duì)心理教育的相關(guān)問題進(jìn)行講解與分析。積極參與心理教育實(shí)驗(yàn)，定期撰寫心理教育論文，注重自我教育能力水平的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉月紅. 小學(xué)教育專業(yè)“四位一體”實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究[R]. 晉中學(xué)院，2011.

第7篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

關(guān)鍵詞：女大學(xué)生就業(yè)就業(yè)困擾調(diào)適

一、女大學(xué)生就業(yè)困擾的表現(xiàn)

(一)女性生理特點(diǎn)產(chǎn)生“女性就業(yè)歧視”的困擾

例如某師范大學(xué)的小雯在大學(xué)生城舉辦的專場(chǎng)招聘會(huì)上，看到一家單位需要新聞專業(yè)畢業(yè)生，就湊過去看，發(fā)現(xiàn)自己的條件完全符合。于是她必恭必敬地將簡(jiǎn)歷遞給工作人員?？墒?，對(duì)方根本不看簡(jiǎn)歷，只是面無表情的搖頭。“是不是只要男的”，她忽然想起以前說的某些用人單位的性別要求，果然工作人員很不耐煩地點(diǎn)了頭。小雯的這種求職遭遇，被很多專家定義為“女性就業(yè)歧視”。

女大學(xué)生就業(yè)的年齡段，又是她們結(jié)婚與生育的年齡段。用人單位招收女性職工承擔(dān)的成本較高。在勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制下，女職工特殊的勝利現(xiàn)象和所承擔(dān)的人口再生產(chǎn)勞動(dòng)，客觀上造成了企業(yè)成本的增加。不少招聘單位認(rèn)為最頭痛的是，好不容易招到一名出色的大學(xué)生，并且進(jìn)行了培訓(xùn)，但沒多久就結(jié)婚生育。女大學(xué)生工作后遇到的這些問題，必然會(huì)對(duì)企業(yè)正常的工作造成影響?，F(xiàn)在隨著市場(chǎng)化的進(jìn)程不斷加快，精兵簡(jiǎn)政，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路，而男大學(xué)生上崗后卻不存在這些頭痛的問題，所以用人單位還是會(huì)首選男大學(xué)生上崗工作。由于我國現(xiàn)有的福利政策。女職工的生育費(fèi)用和生育帶薪產(chǎn)假增加了所在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也導(dǎo)致企業(yè)不愿接受女大學(xué)畢業(yè)生。我國有學(xué)者認(rèn)為，女性自身的生理特點(diǎn)，會(huì)增加用人單位的經(jīng)營成本，要降低成本，就必須減少女性勞動(dòng)力的市場(chǎng)需要。當(dāng)問到女生就業(yè)難于男生的原因是什么時(shí)，回答是多種原因形成的，根據(jù)女生們選擇的多少排序，認(rèn)為是“性別歧視”、“女生的生理特征”、“女生不及男生優(yōu)秀”等原因造成的。

(二)女性心理特點(diǎn)產(chǎn)生不良就業(yè)心理問題的困擾

女生在求職是對(duì)學(xué)校、父母和親友方面的依賴性高于男生，依賴學(xué)校推薦、父母幫助、親友幫助，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有50％的女生認(rèn)為獲得理想的工作崗位首要是靠家庭及社會(huì)關(guān)系，僅有10％的男生是如此看法。自卑心理也是影響女生就業(yè)的是一個(gè)重要因素，女生就業(yè)難已經(jīng)在不少大學(xué)生的心目中產(chǎn)生了較大的影響，求職前已經(jīng)想到招聘單位不會(huì)要自己，增加了自卑感，打擊了自信心。此外，有專家認(rèn)為，來自農(nóng)村的女大學(xué)生整體上缺乏社會(huì)背景和經(jīng)濟(jì)背景，外語和人際交往等方面的能力相對(duì)薄弱，在應(yīng)聘中容易缺乏自信、被動(dòng)，就業(yè)期望值過底，這都嚴(yán)重影響到她們順利就業(yè)。具體影響表現(xiàn)如下：

(1)自負(fù)與自卑心理

大學(xué)女生往往存在自負(fù)心理，就業(yè)時(shí)易挑三揀四，對(duì)自己的就業(yè)期望值很高。但同時(shí)又存在明顯的自卑心理，由于性別原因，女大學(xué)生在接受用人單位選擇中多受冷落，“寧招武大郎，不要穆桂英”這種“性別歧視”的現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了女大學(xué)生的自尊心，挫傷了她們的學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致她們產(chǎn)生“女生學(xué)習(xí)再好，將來也難找到好單位”的自卑心理。

(2)依賴與從眾心理

一些從小到大都在被保護(hù)的環(huán)境中成長(zhǎng)的女大學(xué)生，面對(duì)就業(yè)中的困難，依賴心理較大。有些女大學(xué)生缺乏自主性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，盲目從眾，追求大多數(shù)人特別是同性選擇的“大企、名企、公務(wù)員、外企”等企業(yè)，而忽略了對(duì)自身的興趣、愛好、特長(zhǎng)的分析。

二、促進(jìn)女大學(xué)生就業(yè)的措施及心理調(diào)適

(一)建立平等的就業(yè)制度

國家和社會(huì)應(yīng)規(guī)范就業(yè)政策，創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。制定完善的大學(xué)生就業(yè)法律規(guī)范；制定相應(yīng)的保護(hù)政策，為女大學(xué)生平等就業(yè)提供法律保障，使女生就業(yè)有章可循。在人才選聘上，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，不人為設(shè)置性別障礙。

(二)加強(qiáng)對(duì)女大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)女大學(xué)生的求職技巧

應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的就業(yè)心理咨詢工作力度。在就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)女大學(xué)生的心理素質(zhì)教育和抗挫折教育，有針對(duì)性地引導(dǎo)她們客觀評(píng)價(jià)自己，增強(qiáng)自我調(diào)控能力，正確對(duì)待求職過程中的失敗，使其保持良好的擇業(yè)心態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)，引導(dǎo)她們正確擇業(yè)，順利就業(yè)，成功立業(yè)。

(三)正確認(rèn)識(shí)自我，提高自身素質(zhì)

(1)盡快轉(zhuǎn)變社會(huì)心理角色，邁出成功的第一步。就業(yè)這對(duì)女大學(xué)生來說絕不僅僅是一次歸屬的改變，還意味著自身社會(huì)心理的轉(zhuǎn)變。女大學(xué)生要深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，克服自卑、依賴等不健康心理，盡快完成心理角色的轉(zhuǎn)變。

(2)發(fā)揮性別優(yōu)勢(shì)，正確自我評(píng)價(jià)，選準(zhǔn)職業(yè)切入點(diǎn)。女大學(xué)生的性格、語言、交往、管理等方面的能力比男生略勝一籌，又具有特有的思維方式和耐心細(xì)致的特點(diǎn)，因此女大學(xué)生要積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)、愛好特長(zhǎng)等，通過積極參加社會(huì)調(diào)查、學(xué)術(shù)講座、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)來拓展知識(shí)面，加強(qiáng)實(shí)踐能力，提高社會(huì)、人際交往、組織管理等方面的能力，找準(zhǔn)職業(yè)切入點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

第8篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

2001年，《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》明確提出各地要大力提倡興辦寄宿制學(xué)校。2004年國務(wù)院公布的《2003年～2007年教育振興行動(dòng)計(jì)劃》強(qiáng)調(diào)，“以實(shí)施‘農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工程’為突破口，加強(qiáng)西部農(nóng)村初中、小學(xué)建設(shè)”。多年來，各級(jí)各類教育部門積極推行“寄宿制工程”建設(shè)，很大程度上實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化農(nóng)村教育資源配置，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。同時(shí)，“寄宿制工程”的實(shí)施，對(duì)擴(kuò)大“兩基”攻堅(jiān)縣義務(wù)教育規(guī)模，保證西部地區(qū)學(xué)齡兒童正常入學(xué)，并完成義務(wù)教育，起到了十分重要的作用。但由此引發(fā)的寄宿制中小學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況卻引起了全社會(huì)的關(guān)注。為此，了解寄宿制學(xué)校中小學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀，分析寄宿制學(xué)校中小學(xué)生存在的心理問題，并對(duì)其原因加以探討，提出對(duì)策，以促進(jìn)寄宿制學(xué)校中小學(xué)生的健康成長(zhǎng)顯得尤為重要。

二、研究方法

1.被試

本研究采用分層隨機(jī)抽樣法，選取甘肅省酒泉市等6個(gè)地區(qū)32所中小學(xué)校的寄宿和非寄宿學(xué)生共3600名，發(fā)放問卷3600份，回收問卷3480份，其中有效問卷3446份，問卷有效率為99.02%。

2.研究工具

本研究主要采用問卷調(diào)查法和訪談法獲取研究數(shù)據(jù)，然后使用SPSS11.5和Excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。

（1）兒童孤獨(dú)感量表

由Asher，Hymel和Renshaw于1984年編制的兒童孤獨(dú)感量表，是用來評(píng)定兒童的孤獨(dú)感與社會(huì)不滿程度的量表，適用于3～6年級(jí)學(xué)生。該量表有24個(gè)項(xiàng)目，可用于評(píng)定3～6年級(jí)學(xué)生的孤獨(dú)感與社會(huì)不滿程度。其中16個(gè)條目評(píng)定孤獨(dú)感、社會(huì)適應(yīng)與不適應(yīng)感以及對(duì)自己在同伴中地位的主觀評(píng)價(jià)（其中10條用語指向孤獨(dú)，6條指向非孤獨(dú)）。經(jīng)反復(fù)使用，有很好的信效度。

（2）情緒-社交孤獨(dú)問卷

情緒-社交孤獨(dú)問卷是由Vincenzi和Grabosky于1987年為區(qū)分R.S，Weiss（1973）提出的孤獨(dú)四種類型所設(shè)計(jì)的，屬多維量表，包含15對(duì)描述。問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.80，效度較高，為0.76。本研究中，主要采用此問卷測(cè)量中學(xué)生的孤獨(dú)感[1]。

（3）中小學(xué)生心理健康量表

中小學(xué)生心理健康量表（MHT）是華東師范大學(xué)心理學(xué)系教授周步成和其他心理學(xué)科研究人員根據(jù)日本鈴木清等人編制的《中小學(xué)生不安傾向診斷測(cè)驗(yàn)》修訂而成的，可用于綜合檢測(cè)中小學(xué)生的心理健康狀況。量表在全國二十多個(gè)省市（除港、澳、臺(tái)之外）幾千所中小學(xué)得到了廣泛使用，普遍認(rèn)為符合測(cè)量學(xué)的要求。全量表的折半信度系數(shù)為0.91，說明該量表測(cè)題之間具有較高的一致性，重測(cè)信度為0.667～0.863，證明該量表具有較高的穩(wěn)定性，與MMPI（明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)）的相關(guān)系數(shù)為0.59，是全國較好的心理測(cè)量工具之一[2]。

三、研究結(jié)果與分析

1.寄宿和非寄宿中小學(xué)生孤獨(dú)感現(xiàn)狀調(diào)查

（1）寄宿和非寄宿中小學(xué)生孤獨(dú)感現(xiàn)狀

以孤獨(dú)量表總分≥46分為存在孤獨(dú)感者作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，本研究中選取寄宿和非寄宿小學(xué)生共1312名，其中存在孤獨(dú)感者176名，占總?cè)藬?shù)的13.4%。

表1 寄宿和非寄宿小學(xué)生存在孤獨(dú)感人數(shù)和比例

表1顯示，5.8%的非寄宿小學(xué)生存在孤獨(dú)感，41.8%的非寄宿小學(xué)生不存在孤獨(dú)感，9.6%的寄宿小學(xué)生存在孤獨(dú)感，44.8%的寄宿小學(xué)生不存在孤獨(dú)感。說明寄宿小學(xué)生和非寄宿小學(xué)生的孤獨(dú)感都較低，但寄宿小學(xué)生孤獨(dú)感高于非寄宿小學(xué)生2.6個(gè)百分點(diǎn)。

（2）寄宿和非寄宿中學(xué)生孤獨(dú)感現(xiàn)狀

以孤獨(dú)量表總分≥46分為存在孤獨(dú)感者作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，本研究中選取寄宿和非寄宿中學(xué)生共2360名，其中存在孤獨(dú)感者226名，占總?cè)藬?shù)的9.5%。

表2 寄宿和非寄宿中學(xué)生存在孤獨(dú)感人數(shù)和比例

表2顯示，3.8%的非寄宿中學(xué)生存在孤獨(dú)感，58%的非寄宿中學(xué)生不存在孤獨(dú)感，5.7%的寄宿中學(xué)生存在孤獨(dú)感，32.5%的寄宿中學(xué)生不存在孤獨(dú)感，說明寄宿中學(xué)生和非寄宿中學(xué)生的孤獨(dú)感都較低，但寄宿中學(xué)生孤獨(dú)感高于非寄宿中學(xué)生1.9個(gè)百分點(diǎn)。

2.寄宿和非寄宿中小學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況的比較

（1）寄宿和非寄宿小學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況比較

表3 小學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況在是否寄宿上的

差異（df=1310）

表3顯示，學(xué)習(xí)焦慮、社交焦慮、孤獨(dú)傾向、自責(zé)傾向和心理健康總分在是否寄宿上不存在顯著性差異（p>0.05），過敏傾向、身體癥狀、恐怖傾向、沖動(dòng)傾向、孤獨(dú)總分在是否寄宿上存在顯著性差異（p

（2）寄宿和非寄宿中學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況比較

表4 中學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況在是否寄宿上的

差異（df=1962）

對(duì)寄宿和非寄宿中學(xué)生孤獨(dú)感總分、心理健康各維度和心理健康總分進(jìn)行獨(dú)立樣本T-test，結(jié)果如表4所示，情緒孤獨(dú)、社交孤獨(dú)、學(xué)習(xí)焦慮、社交焦慮、孤獨(dú)傾向、過敏傾向、身體癥狀、沖動(dòng)傾向和心理健康總分在是否寄宿上不存在顯著性差異（p>0.05），自責(zé)傾向和恐怖傾向在是否寄宿上存在顯著性差異（p

四、分析與討論

1.寄宿和非寄宿小學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況分析

本研究結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)焦慮、社交焦慮、孤獨(dú)傾向、自責(zé)傾向和心理健康總分在是否寄宿上不存在顯著性差異（p>0.05），過敏傾向、身體癥狀、恐怖傾向、沖動(dòng)傾向、孤獨(dú)總分在是否寄宿上存在顯著性差異（p

2.寄宿和非寄宿中學(xué)生孤獨(dú)感和心理健康狀況分析

本研究結(jié)果提示，寄宿中學(xué)生的情緒孤獨(dú)、社交孤獨(dú)、學(xué)習(xí)焦慮、社交焦慮、孤獨(dú)傾向、過敏傾向、身體癥狀、沖動(dòng)傾向和心理健康總分與非寄宿中學(xué)生均不存在顯著性差異；自責(zé)傾向和恐怖傾向在是否寄宿上存在顯著性差異，寄宿中學(xué)生得分均顯著高于非寄宿中學(xué)生。寄宿中學(xué)生的自責(zé)傾向高于非寄宿中學(xué)生，所謂自責(zé)傾向，就是指中學(xué)生比較自卑，常懷疑自己的能力，常將失敗、過失歸咎于自己。寄宿中學(xué)生相對(duì)于非寄宿中學(xué)生，由于很少回家，有時(shí)候父母給的生活費(fèi)往往不足以應(yīng)付學(xué)校的花費(fèi)，因此，很多時(shí)候寄宿中學(xué)生都要從朋友或老師那借錢，這就使得他們比較自卑；同時(shí)，某些寄宿學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不太好，在中學(xué)生攀比心理的影響下，也會(huì)造成自卑。寄宿中學(xué)生的恐怖傾向高于非寄宿中學(xué)生，恐怖傾向和自責(zé)傾向相聯(lián)系，如體育競(jìng)賽時(shí)，有些學(xué)生會(huì)認(rèn)為是因?yàn)樽约旱募尤氩艜?huì)輸?shù)?，而一直放在心上；在受到?zé)備、打架之后或成績(jī)不好時(shí)，常會(huì)認(rèn)為是自己不好。這樣，就對(duì)自己所做的事失去信心，阻礙自己的行動(dòng)。當(dāng)發(fā)生不如意的事情時(shí)，不認(rèn)為是他人的問題，而經(jīng)常認(rèn)為是自己不好，對(duì)自己所做的事抱有恐懼傾向。

五、建議

寄宿制學(xué)校在日常的教育教學(xué)管理中應(yīng)把對(duì)寄宿生的心理健康教育納入教育范疇，大力加強(qiáng)對(duì)寄宿學(xué)生的心理輔導(dǎo)，減輕學(xué)生的孤獨(dú)感。

寄宿制學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理教育，對(duì)剛寄宿的學(xué)生進(jìn)行摸底，對(duì)不同家庭，不同民族，不同性別的學(xué)生在心理方面給予針對(duì)性的心理輔導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生人際交往技能的訓(xùn)練，并引導(dǎo)學(xué)生有效利用社會(huì)支持，減輕孤獨(dú)感。

要加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生在校、在家的表現(xiàn)情況。建立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開家長(zhǎng)例會(huì)或進(jìn)行家訪，通過協(xié)調(diào)、溝通了解學(xué)生的心理狀況，使家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)村家庭思想觀念落后的情況，學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)家長(zhǎng)注重學(xué)生心理健康教育，為學(xué)生的心理變化提供寬松、民主的家庭環(huán)境。

學(xué)校應(yīng)大力開展學(xué)生課余生活方式、興趣愛好與身心健康發(fā)展的活動(dòng)，拓展學(xué)生的興趣，并引導(dǎo)學(xué)生在團(tuán)體游戲中提高交往能力，發(fā)展同伴關(guān)系。此外，學(xué)校還應(yīng)探討如何為學(xué)生營造朋友式師生關(guān)系的方法和途徑，以增強(qiáng)寄宿生的社會(huì)支持系統(tǒng)。

父母從小就應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活、交往、合作以及競(jìng)爭(zhēng)的能力，提高孩子適應(yīng)集體生活的能力。同時(shí)，寄宿學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)關(guān)注孩子的生活和學(xué)習(xí)狀況，不僅要給孩子提供足夠的生活、學(xué)習(xí)費(fèi)用，而且在日常生活中要多鼓勵(lì)孩子，關(guān)心孩子，盡可能地多看望孩子，以降低孩子的孤獨(dú)感。

參考文獻(xiàn)

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[5] 程龍.安徽省中小學(xué)生心理健康狀況調(diào)查.中國校醫(yī)，2009（4）.

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第9篇：社會(huì)心理健康服務(wù)體系范文

[關(guān)鍵詞]就業(yè) 貧困大學(xué)生 自尊 中介作用

[作者簡(jiǎn)介]仇志偉（1982- ），女，河北石家莊人，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)榻逃睦韺W(xué)；高彩云（1980- ），女，河北石家莊人，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)外國語學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)榻逃睦韺W(xué)。（河北 石家莊 050061）

[基金項(xiàng)目]本文系2012年河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的公共政策研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：SQ124009）

[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）27-0180-01

隨著我國高等教育的改革，越來越多的年輕人走進(jìn)大學(xué)接受高等教育，貧困生的人數(shù)也是逐年遞增。隨著畢業(yè)人數(shù)的增加、國內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)的變化，大學(xué)生從“天之驕子”轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀▌趧?dòng)者，就業(yè)方式也轉(zhuǎn)變?yōu)椤白灾鲹駱I(yè)、雙向選擇”。在當(dāng)前激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，貧困大學(xué)生面臨著更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，承受著更多的心理壓力，伴隨而來的心理健康問題日趨突出。

20世紀(jì)50年代社會(huì)心理學(xué)家羅特（Rotter） 在其社會(huì)學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上提出了一個(gè)新的概念――“心理控制源”（Locus of Control），也就是個(gè)體在與周圍環(huán)境（包括心理環(huán)境）的相互影響的過程中，如何認(rèn)知或定向自己的行為方式和行為結(jié)果的。通過三十多年的研究，他將“心理控制源”分為內(nèi)在控制和外在控制兩種：如果認(rèn)為是由于自身的能力、個(gè)人努力等個(gè)人因素獲得成功，則被稱為內(nèi)在控制（Internal Control）；如果認(rèn)為是由于機(jī)遇、他人等外部原因而成功，則被稱之為外在控制（External Control）。Rotter的研究發(fā)現(xiàn)，人際信任的形成既取決于父母、同伴、老師等對(duì)諾言是否信守的看法和做法等外部因素，還受個(gè)體因素影響，如心理控制源。

本文試圖通過分析貧困大學(xué)生自尊、人際信任水平現(xiàn)狀以及自尊在對(duì)心理控制源與人際信任的關(guān)系中的作用，幫助高校引導(dǎo)貧困大學(xué)生自我調(diào)適，樹立正確的就業(yè)觀，從容、冷靜地面對(duì)擇業(yè)這一人生重大課題，做出正確、理智的選擇，從而提高就業(yè)水平。

一、調(diào)查研究

1.研究對(duì)象。通過問卷調(diào)查，選取河北省內(nèi)多所高等院校中的1265名貧困大學(xué)生為研究對(duì)象。

2.研究工具。（1）自尊量表（SES）：自尊量表是目前被廣泛應(yīng)用的量表，它由羅森伯格（Rosenberg）于1965年編制，由10個(gè)條目組成，分值范圍為10～40分。分值越高，自尊程度越高。量表最開始用于評(píng)定青少年的自我接納和自我價(jià)值的總體感受。（2）人際信任量表（ITS）：人際信任量表（ITS）由美國心理學(xué)教授Rotter編制。量表共25個(gè)題目，12個(gè)項(xiàng)目正序記分，13個(gè)項(xiàng)目反序記分。量表分值最低為25分，代表信任程度最低，分值最高為125分，代表信任程度最高。（3）心理控制源量表（IPC）：Levenson的內(nèi)控性、有勢(shì)力的他人及機(jī)遇量表（IPC）包含三個(gè)分量表，共有24個(gè)題目，最低0分，最高48分。內(nèi)控性（I）量表測(cè)量人們相信生活可由自己控制的程度；有勢(shì)力的他人（P）量表測(cè)量人們認(rèn)為自己生活是由自己控制還是他人控制；機(jī)遇（C）量表測(cè)定被試認(rèn)為自己生活是否由機(jī)遇影響并控制。量表主要用于測(cè)試被試將結(jié)果歸因于哪種原因。（4）自編大學(xué)生情況調(diào)查問卷：調(diào)查問卷包括被試基本信息（學(xué)校名稱、所在年級(jí)、家庭所在地、性別等）、是否享受貧困補(bǔ)助、是否申請(qǐng)國家貸款或助學(xué)貸款等，主要用于確定貧困大學(xué)生基本情況。

3.調(diào)查程序。由輔導(dǎo)員召集被試到教室填寫問卷，填寫前詳細(xì)說明答卷原則、測(cè)試目的，答應(yīng)問卷結(jié)果保密，鼓勵(lì)學(xué)生答案真實(shí)可靠。調(diào)查問卷當(dāng)場(chǎng)回收。所得有效數(shù)據(jù)使用“統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案”軟件SPSS進(jìn)行處理和分析。

二、結(jié)果分析

在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析的基礎(chǔ)上，本文采用了溫忠麟提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序來進(jìn)一步探討自尊在人際信任與心理控制源相互影響中的中介作用。結(jié)果表明：

1.貧困大學(xué)生自尊水平顯著低于非貧困大學(xué)生，這在性別、所在年級(jí)、所學(xué)專業(yè)、生源地等方面差別不大，甚至個(gè)別學(xué)生會(huì)產(chǎn)生畸形心理。這嚴(yán)重影響其就業(yè)時(shí)對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)力的判斷并導(dǎo)致就業(yè)焦慮的產(chǎn)生。這種情況產(chǎn)生原因可能是貧困大學(xué)生由于家庭狀況普遍處于社會(huì)的弱勢(shì)，經(jīng)濟(jì)壓力較大，易產(chǎn)生自卑心理，對(duì)自己評(píng)價(jià)較低。

2.貧困大學(xué)生人際信任水平顯著低于非貧困大學(xué)生，這在性別、所在年級(jí)、所學(xué)專業(yè)、生源地等方面差別亦不大。這種情況產(chǎn)生原因可能是貧困大學(xué)生大部分來自于農(nóng)村，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化等各方面發(fā)展相對(duì)落后，社會(huì)資源相對(duì)缺乏；此外，人際信任的建立還受家庭環(huán)境、父母教養(yǎng)方式等因素的影響。貧困大學(xué)生在交往過程中由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)而易缺乏與人交往的自信，防范心理較強(qiáng)，普遍缺乏安全感，過多關(guān)注他人的感受和態(tài)度，容易產(chǎn)生不信任。

3.自尊在心理控制源與人際信任的關(guān)系中有部分中介效應(yīng)。即可通過加強(qiáng)貧困大學(xué)生心理控制能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生心理承受能力和應(yīng)激能力，從而提高人際信任水平和人際交往能力。

三、啟示

在當(dāng)前日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，貧困大學(xué)生要正視現(xiàn)實(shí)，提高自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這不僅包含與智力因素有關(guān)的專業(yè)技能，也包含非智力因素。大學(xué)教育一方面在專業(yè)培養(yǎng)上更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求，另一方面要深入探索影響貧困生就業(yè)的非智力因素。通過本研究結(jié)果，貧困大學(xué)生就業(yè)教育可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試。

1.引導(dǎo)貧困大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)并參與活動(dòng)。貧困大學(xué)生由于成長(zhǎng)環(huán)境壓力和經(jīng)濟(jì)壓力，較易產(chǎn)生自卑心理，在求職過程中不自信、情緒消極，影響了其在求職中的能力發(fā)揮，甚至價(jià)值取向發(fā)生偏差。其一，高校思政工作人員應(yīng)幫助貧困生理性認(rèn)識(shí)和正確面對(duì)當(dāng)前存在的不公平的社會(huì)現(xiàn)象，幫助他們轉(zhuǎn)變自身觀念、學(xué)會(huì)悅納自我，在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中保持積極健康的心態(tài)，充分利用當(dāng)前在高校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過自身努力改變未來命運(yùn)；其二，高校也應(yīng)充分利用固有資源，通過組織精彩的校園文化活動(dòng)或設(shè)立專門的科研立項(xiàng)，吸引貧困大學(xué)生參加，使其擴(kuò)大交往領(lǐng)域，提高心理素質(zhì)，并在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，最終會(huì)在逆境中自力更生、成長(zhǎng)成才。

2.提高貧困大學(xué)生的人際信任水平。人際信任水平的高低不僅影響貧困大學(xué)生能否成功擇業(yè)，還影響其在以后工作中的能力發(fā)揮。一方面，高?？梢栽趯W(xué)生的日常培養(yǎng)方案中加強(qiáng)對(duì)貧困生人際信任的培訓(xùn)，如運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)、針對(duì)貧困生心理特點(diǎn)組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)，通過團(tuán)體內(nèi)人與人相互作用，促進(jìn)貧困生豐富人際溝通技巧，形成良好的人際關(guān)系，提高人際信任水平，從而培養(yǎng)個(gè)體的信任感，使其由對(duì)團(tuán)體的信任擴(kuò)大到對(duì)社會(huì)的信任；另一方面，學(xué)校要有針對(duì)性地組織他們參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)他們主動(dòng)與社會(huì)進(jìn)行互動(dòng)，提高貧困生人際信任水平和交往能力，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)性。

3.傳授心理教育知識(shí)、指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯并建立完善的就業(yè)服務(wù)體系。教授適合貧困生實(shí)際需求的心理教育知識(shí)使貧困生通過掌握心理的產(chǎn)生、發(fā)展過程與規(guī)律，在求職擇業(yè)過程中增強(qiáng)內(nèi)控性，有助于心理承受能力的提高，即使失敗也可以保持良好的擇業(yè)心態(tài)。此外，高?？蓮呢毨雽W(xué)開始，有針對(duì)性地為貧困生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃并設(shè)立專門就業(yè)服務(wù)體系，如針對(duì)貧困生建立專項(xiàng)就業(yè)幫扶基金、做好全程化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、尋求校企合作、實(shí)行訂單式培養(yǎng)等，使貧困生及早確立“職業(yè)生涯規(guī)劃”的觀念，并結(jié)合就業(yè)形勢(shì)和社會(huì)需求，有目的地加強(qiáng)專業(yè)水平，提高綜合能力，確定自己最佳的職業(yè)目標(biāo)，最終找到適合自身發(fā)展的工作，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

[參考文獻(xiàn)]

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