公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)精選(九篇)
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第1篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
本科及獨(dú)立本科段(101個(gè)專業(yè))金融020106財(cái)務(wù)管理學(xué)00067國(guó)際金融00076金融市場(chǎng)學(xué)00077
貨幣銀行學(xué)00066保險(xiǎn)學(xué)原理00079
管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用00051 國(guó)際貿(mào)易020110國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)00100外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)與管理00101企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)00055
世界市場(chǎng)行情00102國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)00098
管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用00051 經(jīng)濟(jì)學(xué)020115經(jīng)濟(jì)思想史00143計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)00142中國(guó)近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史00138管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用00051 中英合作金融管理020120基本原理概論03709 中國(guó)近現(xiàn)代史綱要03708英語(yǔ)（二）00015
日語(yǔ)（二）00016
俄語(yǔ)（二）00017 經(jīng)濟(jì)管理020125經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查與分析00050現(xiàn)代企業(yè)管理理論08815財(cái)務(wù)管理00803經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）00043 公司管理020143現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略05306
公司應(yīng)用文寫(xiě)作07528電子商務(wù)07797稅收學(xué)03409經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析05125
宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)05168
管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用00051 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與管理020148企業(yè)反傾銷(xiāo)技巧與策略05320
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)05322企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理05319
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)06270WTO與國(guó)際慣例05317
國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)概論05323公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)07523 投資理財(cái)020177金融學(xué)概論04762投資學(xué)原理07250金融市場(chǎng)學(xué)00077理財(cái)學(xué)08019 工商企業(yè)管理020202財(cái)務(wù)管理學(xué)00067國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)00149企業(yè)管理咨詢00154管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用00051 工商企業(yè)管理（工業(yè)管理方向）020202A企業(yè)生產(chǎn)管理05172現(xiàn)代企業(yè)管理(二)02626投資經(jīng)濟(jì)學(xué)05083WTO基礎(chǔ)知識(shí)05159
中小企業(yè)人力資源組織與管理05170 會(huì)計(jì)020204會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)00162國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)00149高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)00159財(cái)務(wù)報(bào)表分析(一)00161 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)020208國(guó)際商務(wù)談判00186國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)00149企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)00055國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)00098 旅游管理020210旅游文化學(xué)06124
旅游人力資源管理06126旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)00197
美、加旅游文化01251旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)04929
環(huán)境保護(hù)05580日本旅游文化01250 人力資源管理020218薪酬管理06091工作分析06092公共關(guān)系學(xué)00182經(jīng)濟(jì)學(xué)00800 中英合作商務(wù)管理020226基本原理概論03709 中國(guó)近現(xiàn)代史綱要03708英語(yǔ)(二)00015
日語(yǔ)(二)00016
俄語(yǔ)(二)00017 物流管理020229物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理05374汽車(chē)物流01323 經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)
00043 勞動(dòng)和社會(huì)保障020232人力資源管理(一)00147
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)03323社會(huì)保險(xiǎn)基金管理與監(jiān)督03327
勞動(dòng)關(guān)系學(xué)03325勞動(dòng)和社會(huì)保障法03322社會(huì)保障國(guó)際比較03326 電算會(huì)計(jì)020236信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)02376 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)02141
高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)00159財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）00161 項(xiàng)目管理020256項(xiàng)目時(shí)間管理05063
項(xiàng)目質(zhì)量管理05062管理數(shù)量方法05058項(xiàng)目范圍管理05060
項(xiàng)目成本管理05061項(xiàng)目管理案例分析05067
項(xiàng)目審計(jì)學(xué)03436 鐵道財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)020264鐵路審計(jì)學(xué)05593
鐵路貨運(yùn)組織07108鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)07106
鐵路運(yùn)輸安全管理05207交通運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)07299
鐵路旅客運(yùn)輸組織07109高級(jí)成本管理會(huì)計(jì)05291 工程管理020279財(cái)務(wù)管理學(xué)00067
工程造價(jià)與管理07138CAD設(shè)計(jì)01876工程合同管理04621城市建設(shè)與管理法規(guī)00328 采購(gòu)與供應(yīng)管理020282物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理05374 英語(yǔ)（二）00015
日語(yǔ)（二）00016
俄語(yǔ)（二）00017 財(cái)務(wù)管理020303應(yīng)用文寫(xiě)作02126
財(cái)務(wù)管理學(xué)00067會(huì)計(jì)電算化08310高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)00159證券投資學(xué)00103 現(xiàn)代企業(yè)管理020309企業(yè)管理咨詢與診斷08819
管理心理學(xué)00163現(xiàn)代企業(yè)管理理論08815
會(huì)計(jì)程序設(shè)計(jì)08821人力資源開(kāi)發(fā)與管理06093
項(xiàng)目成本管理05061中小企業(yè)戰(zhàn)略管理05171
企業(yè)文化與企業(yè)形象設(shè)計(jì)08818 法律030106金融法05678
合同法00230公司法00227
法律文書(shū)寫(xiě)作00262
票據(jù)法00257外國(guó)法制史00263
婚姻家庭法05680環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)00228
房地產(chǎn)法00169 經(jīng)濟(jì)法學(xué)030107稅法原理07946
商法總論05554環(huán)境法學(xué)07948金融法概論07947企業(yè)與公司法學(xué)07945 行政法030114國(guó)家公務(wù)員法06913行政處罰法06908行政執(zhí)法理論與實(shí)務(wù)06914部門(mén)行政法06915 社會(huì)工作與管理030203社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)00278
心理衛(wèi)生與心理咨詢00284社會(huì)行政00283
福利經(jīng)濟(jì)學(xué)00286
社會(huì)調(diào)查方法00288西方社會(huì)學(xué)理論00280
發(fā)展社會(huì)學(xué)00287社區(qū)規(guī)劃00291
社會(huì)救助00298 機(jī)關(guān)管理與辦公自動(dòng)化030316人力資源管理(一)00147計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)原理07841數(shù)據(jù)庫(kù)原理與程序設(shè)計(jì)04001 學(xué)前教育040102學(xué)前心理學(xué)00384
學(xué)前游戲論00399學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫(xiě)作00881
學(xué)前特殊兒童教育00883兒童文學(xué)名著導(dǎo)讀00887
學(xué)前教育診斷與咨詢00885學(xué)前兒童家庭教育學(xué)00403
學(xué)前教育行政與管理00884 心理健康教育040110心理治療(一)05624職業(yè)輔導(dǎo)05627團(tuán)體咨詢05628心理的生物學(xué)基礎(chǔ)05621 小學(xué)教育040112中外教育簡(jiǎn)史00464
中小學(xué)教師信息技術(shù)（高級(jí)）03301中小學(xué)教育管理00458發(fā)展與教育心理學(xué)00466
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究03330
現(xiàn)代教育測(cè)量與評(píng)價(jià)學(xué)06231
文學(xué)概論(二)00542 電腦美術(shù)教育040306中小學(xué)教育學(xué)與教法01255Pagemaker 01372信息技術(shù)教育059353DMAX 01371 秘書(shū)學(xué)050104領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)00320行政法學(xué)00261中國(guó)文化概論00321
公共關(guān)系學(xué)00182
廣告學(xué)(一)00181秘書(shū)參謀職能概論00526 漢語(yǔ)言文學(xué)050105外國(guó)文學(xué)史00540
外國(guó)作家作品專題研究00813西方文論選讀00815中國(guó)文化概論00321
中國(guó)古代文學(xué)史(二)
00539語(yǔ)言學(xué)概論00541
中國(guó)古代作家作品專題研究00422 朝鮮語(yǔ)言文學(xué)050110語(yǔ)言學(xué)概論(朝)01286
中世紀(jì)朝鮮語(yǔ)概要01295朝鮮民俗學(xué)(朝)01296
中國(guó)古代文學(xué)史（三）(朝)
01288比較文學(xué)概論(朝)01290
朝鮮族文學(xué)通史01287新聞學(xué)概論(朝)01293 漢語(yǔ)言文學(xué)教育050113文學(xué)評(píng)論研究01271
中小學(xué)教育學(xué)與教法01255影視文學(xué)06008
中國(guó)新時(shí)期文學(xué)01267信息技術(shù)教育05935
語(yǔ)文教育及課程研究05938語(yǔ)言學(xué)概論00541
中學(xué)教學(xué)語(yǔ)法研究01269 英語(yǔ)翻譯050134高級(jí)英語(yǔ)00600科技英語(yǔ)翻譯05384商務(wù)英語(yǔ)翻譯05355高級(jí)英語(yǔ)筆譯05351 對(duì)外漢語(yǔ)050140漢英語(yǔ)對(duì)比01213中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)01207外國(guó)文學(xué)(一)01208對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)發(fā)展概論01211
語(yǔ)言學(xué)概論00541 英語(yǔ)050201英語(yǔ)閱讀(二)00596
高級(jí)英語(yǔ)00600旅游英語(yǔ)選讀00837
綜合英語(yǔ)(二)00795語(yǔ)言與文化00838英語(yǔ)寫(xiě)作00603
綜合英語(yǔ)(一)00794 日語(yǔ)050202基礎(chǔ)日語(yǔ)(二)00606日語(yǔ)翻譯00601
日本國(guó)概況00608高級(jí)日語(yǔ)(一)00609日本文學(xué)選讀00612
第二外語(yǔ)(俄語(yǔ))00839
第二外語(yǔ)(英語(yǔ))00845 俄語(yǔ)050203俄語(yǔ)閱讀(二)00847高級(jí)俄語(yǔ)(二)00618俄羅斯文學(xué)00512經(jīng)貿(mào)俄語(yǔ)03151
第二外語(yǔ)(日語(yǔ))00840
第二外語(yǔ)(英語(yǔ))00845 朝鮮語(yǔ)050205高級(jí)韓國(guó)語(yǔ)01111
韓國(guó)文學(xué)史與文學(xué)作品選讀01115
韓國(guó)語(yǔ)寫(xiě)作01117韓國(guó)語(yǔ)語(yǔ)法01109
韓國(guó)語(yǔ)閱讀01113對(duì)韓貿(mào)易實(shí)務(wù)01114
朝鮮語(yǔ)基礎(chǔ)(一)00627翻譯(漢韓互譯)(二)
01118
第二外語(yǔ)(英語(yǔ))00845
朝鮮語(yǔ)基礎(chǔ)(二)00628 商務(wù)英語(yǔ)050225國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)談判09131
商務(wù)英語(yǔ)精讀(一)01310
商務(wù)英語(yǔ)精讀(二)01311國(guó)際商務(wù)文化09130
商務(wù)英語(yǔ)閱讀(一)01312
商務(wù)英語(yǔ)閱讀(二)01313國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（英語(yǔ)）09129
商務(wù)英語(yǔ)翻譯05355第二外語(yǔ)(日語(yǔ))00840
第二外語(yǔ)(俄語(yǔ))00839
國(guó)際商務(wù)會(huì)計(jì)01317 廣告學(xué)050302新聞事業(yè)管理00662廣播電視廣告00639中國(guó)文化概論00321
中外廣告史00641經(jīng)濟(jì)法概論00244
平面廣告設(shè)計(jì)00640 新聞學(xué)050305文學(xué)概論(一)00529
新聞事業(yè)管理00662新聞攝影00659公共關(guān)系學(xué)00182外國(guó)新聞事業(yè)史00660 公共關(guān)系050309人際關(guān)系學(xué)03291
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)00320 國(guó)際公共關(guān)系03295
中國(guó)文化概論00321廣告運(yùn)作策略03299 播音與主持050310普通話語(yǔ)音與發(fā)聲07178新聞采訪寫(xiě)作00654節(jié)目主持人文案寫(xiě)作07175語(yǔ)言學(xué)概論00541 美術(shù)教育050410 美術(shù)技法理論00742外國(guó)美術(shù)史07074 數(shù)字媒體藝術(shù)050418網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)07218
第2篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
關(guān)鍵詞：高校；公共關(guān)系教育；人才培養(yǎng)
公共關(guān)系是人們所生存于并必須面對(duì)的由社會(huì)群體間互動(dòng)而形成的關(guān)系，是社會(huì)民主化，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化，管理人性化的必然產(chǎn)物，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和人類文明進(jìn)步的助推器。公共關(guān)系利用協(xié)調(diào)溝通、傳播管理、形象塑造三大職能手段。在宏觀上，溝通社會(huì)信息、協(xié)調(diào)社會(huì)行為、凈化社會(huì)風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境的優(yōu)化；在微觀上，輔助社會(huì)組織科學(xué)管理?；饷軟_突。協(xié)調(diào)多方關(guān)系，塑造組織形象，提高組織生存與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；通過(guò)對(duì)公共關(guān)系的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，更可促使個(gè)體觀念更新、提高個(gè)人綜合能力。高校普及公共關(guān)系教育既是實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的客觀要求，也是當(dāng)代大學(xué)生整體素質(zhì)提升的迫切需要。
一、高校普及公共關(guān)系教育的現(xiàn)實(shí)性分析
(一)公共關(guān)系教育普及是實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的客觀要求
“大學(xué)是一個(gè)全方位育人的文化校園”。教育部高教司楊志堅(jiān)同志認(rèn)為，“培養(yǎng)目標(biāo)”是把人塑造成什么樣的人的一種預(yù)期和規(guī)定，體現(xiàn)著一系列思想觀念，……是教育活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿”。教育目的包括國(guó)家目的和社會(huì)目的兩個(gè)方面。首先，國(guó)家教育目的是國(guó)家對(duì)培養(yǎng)人的總要求，是各級(jí)各類學(xué)校都應(yīng)遵循的共同目標(biāo)。從21世紀(jì)國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，中國(guó)改革開(kāi)放不斷深化，綜合國(guó)力逐步增強(qiáng)，各種關(guān)系有待理順，既要統(tǒng)籌好政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。又要提高自主創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)，民族振興；國(guó)際上，一體化進(jìn)程不斷加速，國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治舊秩序依然是威脅和平與發(fā)展的主要因素；人口壓力、環(huán)境污染、生態(tài)破壞、世界范圍公共危機(jī)的頻繁發(fā)生等全球性問(wèn)題又不斷惡化著人類的生存空間……面對(duì)上述嚴(yán)峻的歷史課題。我國(guó)提出了搶抓歷史機(jī)遇期，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，構(gòu)建和諧社會(huì)，走可持續(xù)發(fā)展道路與和平發(fā)展道路的宏偉目標(biāo)。作為人才培養(yǎng)重要基地的高等院校為完成這一歷史使命，肩負(fù)著十分重大的歷史任務(wù)――不僅要努力促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興，還要致力于消除社會(huì)制度中的不合理因素，實(shí)現(xiàn)人類美好家園長(zhǎng)期、文明、和諧地生存與發(fā)展。其次，從社會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，教育應(yīng)具有傳承和創(chuàng)新文化、提高社會(huì)生產(chǎn)力、完善個(gè)性和促進(jìn)個(gè)人發(fā)展三大功能。僅從未來(lái)我國(guó)國(guó)內(nèi)就業(yè)趨勢(shì)來(lái)分析，由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)范圍擴(kuò)大，加入WTO，就業(yè)壓力加大等綜合因素影響，今后一段時(shí)期內(nèi)大學(xué)生畢業(yè)將主要有四個(gè)流向：研究設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、中介服務(wù)、為社區(qū)居民直接提供的家政、服務(wù)等服務(wù)行業(yè)；占99％的數(shù)量份額，提供75％就業(yè)崗位的中小企業(yè)；市場(chǎng)份額不斷增加的外資企業(yè)；自主創(chuàng)業(yè)?？梢?jiàn)。21世紀(jì)大學(xué)生開(kāi)辦、加盟企業(yè)或從事服務(wù)行業(yè)的將占較大比重，形象意識(shí)、公眾意識(shí)、品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等公關(guān)意識(shí)將是大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的必備素質(zhì)。掌握傳播技術(shù)與技巧，精通WTO規(guī)則，善于參與國(guó)際事務(wù)的人才將受到歡迎。
我國(guó)高等學(xué)校21世紀(jì)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。無(wú)論是創(chuàng)新型人才、素質(zhì)型人才還是應(yīng)用型人才應(yīng)該也必須包含三個(gè)方面的素質(zhì)與能力：一是強(qiáng)烈的對(duì)人類社會(huì)、自然環(huán)境、國(guó)家共興亡的道德感使命感；二是運(yùn)用辯證唯物的觀點(diǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，尋求最合理與最可能的發(fā)展途徑來(lái)解決人類社會(huì)進(jìn)程中所面臨的重大問(wèn)題的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力；三是掌握現(xiàn)代知識(shí)的能力與全面和諧發(fā)展的素質(zhì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，人格健全、心智健康、身心和諧。
(二)公共關(guān)系教育普及是提升大學(xué)生整體素質(zhì)的必要手段
歷史與現(xiàn)實(shí)已然對(duì)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)做出昭示，同時(shí)也召喚著與之相匹配的高校人才培養(yǎng)方案的逐步改革與完善。隨著高校師資隊(duì)伍水平的增強(qiáng)，信息資訊獲得手段的多樣化和便捷化，我們欣喜地看到大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)水平逐年上升的良好趨勢(shì)，但同時(shí)也憂慮地注意到在社會(huì)變遷、教育體制等因素影響下，大學(xué)生整體素質(zhì)依然與高校人才培養(yǎng)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，這些差距具體表現(xiàn)為：
第一，受獨(dú)生子女家庭撫養(yǎng)方式影響和社會(huì)變革思潮侵?jǐn)_，當(dāng)代大學(xué)生在思想觀念上出現(xiàn)過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我，漠視他人和集體利益，貪圖安逸舒適，強(qiáng)調(diào)實(shí)惠和實(shí)用的個(gè)人主義、享樂(lè)主義、功利主義傾向，道德信念水平降低。社會(huì)價(jià)值觀念混亂。第二，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與高校擴(kuò)招所帶來(lái)的過(guò)分專業(yè)化、大眾化的高等教育，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，知識(shí)層面狹窄，視野狹隘，思維固化。第三。經(jīng)濟(jì)改革深化所帶來(lái)的社會(huì)意識(shí)多元化、分配制度改革、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，也加大了大學(xué)生在人際關(guān)系失調(diào)，升學(xué)、就業(yè)等方面的心理壓力。大學(xué)生自我控制力較弱，心理失衡現(xiàn)象較為嚴(yán)重。第四，受“一言堂”授課模式和試卷考核方式影響，大學(xué)生自主創(chuàng)新意識(shí)淡薄，表達(dá)能力、實(shí)際動(dòng)操作能力較差，這些存在于學(xué)生思想觀念層面、思維方式層面、心理機(jī)制層面的問(wèn)題亟須一種先進(jìn)的、開(kāi)放的、靈活的課程體系去加以改善與解決，需要我們研究一種新的教育思路去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。從這一意義上來(lái)說(shuō)，公共關(guān)系教育自身特點(diǎn)決定其應(yīng)是高校學(xué)生整體素質(zhì)培養(yǎng)中的首選。
二、高校普及公共關(guān)系教育的實(shí)證分析
依據(jù)研究小組成員在校內(nèi)開(kāi)設(shè)過(guò)《公共關(guān)系學(xué)》課程的部分學(xué)生中進(jìn)行的抽樣調(diào)查(調(diào)查專業(yè)：公共事業(yè)管理、社會(huì)工作、政治學(xué)與行政學(xué)、文秘、物業(yè)管理；年級(jí)范圍：06級(jí)，07級(jí)，08級(jí))下發(fā)問(wèn)卷350份，回收有效問(wèn)卷312份。)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：
第一，《公共關(guān)系學(xué)》對(duì)提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的作用。調(diào)查顯示，《公共關(guān)系學(xué)》的開(kāi)設(shè)，使89.8％的學(xué)業(yè)生端正了對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為公關(guān)教育能提高綜合素質(zhì)，形成先進(jìn)的觀念、正確的思維方式和積極的心態(tài)；認(rèn)為有利于樹(shù)立形象意識(shí)者占89.6％；有利于樹(shù)立公眾意識(shí)、互利意識(shí)者占85.7％；有利于樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)者占82.6％；能注重應(yīng)用公關(guān)禮儀知識(shí)的學(xué)生為86.0％，認(rèn)為公關(guān)能提高交往技巧。樹(shù)立自信熱情、開(kāi)放的心理素質(zhì)。
第二，《公共關(guān)系學(xué)》對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系建立能力的調(diào)查。調(diào)查表明，公關(guān)課的學(xué)習(xí)，使85.7％的學(xué)生能運(yùn)用換位思考，很好地體會(huì)別人的心情；76.5％的學(xué)生能遵守諾言。講求誠(chéng)信；70.7％的學(xué)生喜歡參加群體活動(dòng)；懂得如何與陌生人打交道的占到53.2％。
第三，對(duì)《公共關(guān)系學(xué)》課堂討論的評(píng)價(jià)?！豆碴P(guān)系學(xué))課堂討論的開(kāi)展使82.1％的學(xué)生認(rèn)為能提高協(xié)調(diào)能力；81.8％的學(xué)生認(rèn)為能提高表達(dá)能力；80.5％
的學(xué)生認(rèn)為能提高自控應(yīng)變能力；79.0％學(xué)生認(rèn)為能提高社交能力；72.6％的學(xué)生認(rèn)為能提高創(chuàng)新能力。
結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查，在多年實(shí)踐教學(xué)的直接觀察總結(jié)分析中，開(kāi)設(shè)《公共關(guān)系學(xué)》選修課或公共課，對(duì)全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)有如下效果：
(一)強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)與創(chuàng)新能力，構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)學(xué)科體系內(nèi)容涉及哲學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、行為科學(xué)等諸多學(xué)科，既吸收了相關(guān)社會(huì)科學(xué)的理論成果，也吸收了自然科學(xué)特別是現(xiàn)代傳播技術(shù)的最新成果，可使學(xué)生獲取更多的管理、策劃、傳播、禮儀知識(shí)。接受更為先進(jìn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化觀念，學(xué)會(huì)危機(jī)管理，掌握關(guān)系協(xié)調(diào)，拓展思維空間，不僅有助于完善大學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。提高適應(yīng)全球化要求的綜合素質(zhì)，通過(guò)生動(dòng)活潑的課堂討論也增進(jìn)了學(xué)生們參與活動(dòng)策劃，參加社會(huì)實(shí)踐的愿望，并在這個(gè)過(guò)程中不斷提高創(chuàng)新能力。
(二)樹(shù)立正確的社會(huì)價(jià)值觀，形成全局意識(shí)
公眾利益至上是公共關(guān)系理論的核心思想，是公共關(guān)系實(shí)踐的基本原則。社會(huì)組織與社會(huì)個(gè)體的生存發(fā)展離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，更離不開(kāi)合作。公共關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)的是一種非對(duì)抗性的“雙贏”經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，要求社會(huì)組織具有包容性、滲透性，在服務(wù)社會(huì)中在維護(hù)社會(huì)整體效益中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)行公眾利益至上，實(shí)現(xiàn)互惠互利教育是大學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)社會(huì)、生命、他人，正確對(duì)待與處理人與人、人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系，樹(shù)立正確價(jià)值觀的基本前提，也十分有利于規(guī)范社會(huì)生活，維護(hù)公正合理社會(huì)制度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)有效管理。
(三)培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)。促進(jìn)社會(huì)適應(yīng)能力
人際關(guān)系的和諧是社會(huì)和諧的基石。良好的人際關(guān)系是一個(gè)人可以依賴的最重要的外在資源。公共關(guān)系學(xué)課程通過(guò)對(duì)公關(guān)心理學(xué)、人際交往心理學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生以公關(guān)人員必須具備的自信、熱情、開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)社會(huì)和他人。在教學(xué)中，通過(guò)教育學(xué)生要學(xué)會(huì)遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度的原則，學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，充分發(fā)揮連接課堂教學(xué)與大學(xué)生個(gè)人生活實(shí)踐的橋梁作用；通過(guò)開(kāi)展廣泛的課堂討論，設(shè)計(jì)特定的情境氛圍，激發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)，讓學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系，促進(jìn)了大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。
(四)塑造個(gè)人良好形象。實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)和諧發(fā)展
懂得珍視自己的存在狀態(tài)，并積極追求良好的存在狀態(tài)，已經(jīng)成為現(xiàn)代個(gè)人的基本生存觀念之一。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)塑造個(gè)人良好形象是誠(chéng)實(shí)守信道德品質(zhì)與良好修養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)形象教育，確立形象意識(shí)，將有助于社會(huì)個(gè)體提高道德修養(yǎng)與文化品位，遵守社會(huì)信譽(yù)，珍惜個(gè)人名譽(yù)。推動(dòng)社會(huì)和諧、文明發(fā)展。儀表的規(guī)范、真誠(chéng)的微笑與問(wèn)候、得體的言語(yǔ)、文明的舉止有利于融洽人際關(guān)系，消除人際隔閡，增強(qiáng)自信和自尊。提高自身素質(zhì)與形象，進(jìn)而營(yíng)造出文明和諧的人際、社會(huì)環(huán)境氛圍。
三、國(guó)內(nèi)外高校公共關(guān)系教育普及現(xiàn)狀分析
全球性的現(xiàn)代公共關(guān)系思想與公共關(guān)系教育的起源地均在美國(guó)。在高校公共關(guān)系教育理論研究方面美國(guó)也處于國(guó)際領(lǐng)先地位。國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(IPRA)曾最先對(duì)公共關(guān)系教師道德標(biāo)準(zhǔn)做出要求；在課程建設(shè)方面IPRA則從公共關(guān)系的工作流程構(gòu)想出“教育之輪”；媒體資深編輯Elliot&Koper(2002)也提出公關(guān)教育應(yīng)該重視道德與戰(zhàn)略思考的主張；此外REDECK―ER(1992)建議在課程中加入課外實(shí)習(xí)。以上研究都對(duì)公共關(guān)系學(xué)科建設(shè)的實(shí)際操作起到有力推動(dòng)作用。美國(guó)高校公共關(guān)系課程雖大多為新聞傳播學(xué)院或管理院系學(xué)生開(kāi)設(shè)，是公共關(guān)系專業(yè)的必修課，但全體學(xué)生可跨系、跨院、跨校選修。可見(jiàn)，公共關(guān)系教育在美國(guó)高校有一定的普及率，在提升大學(xué)生整體素質(zhì)方面起到積極作用。從國(guó)內(nèi)公關(guān)教育理論發(fā)展來(lái)看，自1983年廈門(mén)大學(xué)新聞傳播系把《公共關(guān)系》作為正規(guī)大學(xué)本科課程列入本科培養(yǎng)計(jì)劃開(kāi)始，大量公關(guān)學(xué)者、公關(guān)教育者從公共關(guān)系學(xué)科建設(shè)，包括教學(xué)體系與內(nèi)容選擇、教學(xué)手段與方法創(chuàng)新、師資力量加強(qiáng)等方面，從公共關(guān)系教育對(duì)人才培養(yǎng)作用的角度都進(jìn)行了一定有益研究與探索；而國(guó)內(nèi)公共關(guān)系教育實(shí)踐，根據(jù)(中國(guó)公共關(guān)系教育二十年調(diào)查報(bào)告)顯示。2000年以來(lái)公共關(guān)系本科課程教育不斷完善，并已被新聞傳播、人文、管理等學(xué)院，被旅游、文秘、公共衛(wèi)生管理等專業(yè)設(shè)置為本科專業(yè)學(xué)位課或?qū)I(yè)必修課。不少綜合性大學(xué)還將
四、對(duì)策與建議
以上研究成果表明，公共關(guān)系教育與(公共關(guān)系學(xué))課程的開(kāi)設(shè)對(duì)提高大學(xué)生整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)，具有重要而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。因此本課題研究小組建議高校各專業(yè)將{公共關(guān)系學(xué))作為一門(mén)公共課或選修課來(lái)開(kāi)設(shè)。具體操作方法建議如下：
(一)教學(xué)目標(biāo)定位
現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)要在講授公共關(guān)系基本原理，傳授公共關(guān)系基本技能的前提下，側(cè)重大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)、創(chuàng)新能力，合作意識(shí)、合作能力的培養(yǎng)，在立足專業(yè)、人文、創(chuàng)造素質(zhì)培養(yǎng)以外也要針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生普遍存在的急功近利心理、責(zé)任感缺乏等人格道德問(wèn)題著重培養(yǎng)學(xué)生形成高尚的人格，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)，增強(qiáng)全球意識(shí)，使學(xué)生樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。意及公關(guān)教育應(yīng)該重視道德與戰(zhàn)略思考。
(二)教學(xué)體系與內(nèi)容選用
由于是素質(zhì)教育普及，公共關(guān)系公共課或選修課學(xué)時(shí)可稍少于公關(guān)專業(yè)課學(xué)時(shí)設(shè)置，可設(shè)成36學(xué)時(shí)。內(nèi)容體系應(yīng)主要包括公關(guān)原理與公關(guān)實(shí)務(wù)兩大部分。公關(guān)原理部分涵蓋公共關(guān)系基本概念、基本構(gòu)成要素，公共關(guān)系形成條件、發(fā)展歷史，公共關(guān)系基本功能、基本工作原則，公共關(guān)系主體與客體介紹等基本理論內(nèi)容，可用一半左右學(xué)時(shí)由教師講授完成；組織形象塑造、公共關(guān)系傳播管理、公眾關(guān)系協(xié)調(diào)，公關(guān)工作程序等內(nèi)容可作為公關(guān)實(shí)務(wù)部分由學(xué)生參與完成。
第3篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
【導(dǎo)語(yǔ)】
2019年10月寧夏自考時(shí)間：10月19-20日。
2019年10月寧夏高等教育自學(xué)考試專業(yè)課程時(shí)間表
專業(yè)代碼 專業(yè)名稱 層次 10月19日(星期六)上午 10月19日(星期六)下午 10月20日(星期日)上午 10月20日(星期日)下午 公共課 00009 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類) 03708 中國(guó)近現(xiàn)代史綱要 00012 英語(yǔ)(一) 03706 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 04729 大學(xué)語(yǔ)文 00015 英語(yǔ)(二) 03709 基本原理概論 12656 *思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論 04183 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(經(jīng)管類) 00020 高等數(shù)學(xué)(一) 04184 線性代數(shù)(經(jīng)管類) 00420 物理(工) 00022 高等數(shù)學(xué)(工專) 00023 高等數(shù)學(xué)(工本) 英語(yǔ)頂替課 02126 應(yīng)用文寫(xiě)作 00321 中國(guó)文化概論 00395 科學(xué).技術(shù).社會(huì) 20203 會(huì)計(jì) 專 00067 財(cái)務(wù)管理學(xué) 00065 國(guó)民以濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論 00041 基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué) 00043 經(jīng)濟(jì)法概論 00157 管理會(huì)計(jì)（一） 00146 中國(guó)稅制 00155 中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 00144 企業(yè)管理概論 00156 成本會(huì)計(jì) 20207 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)* 專 00179 談判與推銷(xiāo)技巧 00178 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 00181 廣告學(xué)(一) 00144 企業(yè)管理概論 00058 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 00065 國(guó)民經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)概論 00177 消費(fèi)心理學(xué) 00043 經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類） 00041 基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué) 00182 公共關(guān)系學(xué) 30112 法律* 專 00247 國(guó)際法 00223 中國(guó)法制史 00243 民事訴訟法學(xué) 00244 經(jīng)濟(jì)法概論 05679 憲法學(xué) 00261 行政法學(xué) 00260 刑事訴訟法 05677 法理學(xué) 00242 民法學(xué) 00245 刑法學(xué) 40101 學(xué)前教育* 專 12344 學(xué)前教育政策與法規(guī) 12339 幼兒園教育基礎(chǔ) 30003 學(xué)前兒童游戲指導(dǎo) 30001 學(xué)前兒童保育學(xué) 50114 漢語(yǔ)言文學(xué) 專 00535 現(xiàn)代漢語(yǔ) 00530 中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選 00506 寫(xiě)作(一) 00532 中國(guó)古代文學(xué)作品選(一) 00529 文學(xué)概論（一） 00536 古代漢語(yǔ) 00534 外國(guó)文學(xué)作品選 00533 中國(guó)古代文學(xué)作品選（二） 00531 中國(guó)當(dāng)代文學(xué)作品選 50207 英語(yǔ)* 專 00596 英語(yǔ)閱讀（二） 00794 綜合英語(yǔ)（一） 00522 英語(yǔ)國(guó)家概況 00794 綜合英語(yǔ)（一） 00595 英語(yǔ)閱讀（一） 00597 英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ) 50212 阿拉伯語(yǔ) 專 06754 阿拉伯語(yǔ)綜合技能（一） 10453 阿拉伯語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作 06759 經(jīng)貿(mào)阿語(yǔ)及外貿(mào)函電 06761 阿拉伯文化概論 100701 護(hù)理學(xué) 專 02997 護(hù)理學(xué)基礎(chǔ) 03179 生物化學(xué)（三） 02998 內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一） 03001 外科護(hù)理學(xué)（一） 02901 病理學(xué) 02996 護(hù)理*學(xué) 02864 微生物學(xué)與免疫學(xué)基礎(chǔ) 03002 婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)（一） 00488 健康教育學(xué) 03000 營(yíng)養(yǎng)學(xué) 02113 醫(yī)學(xué)心理學(xué) 02899 生理學(xué) 02903 藥理學(xué)（一） 03003 兒科護(hù)理學(xué)（一） 90110 葡萄與葡萄酒* 專 02735 葡萄酒工程學(xué) 02738葡萄植物保護(hù)學(xué) 02731 釀酒微生物 02736 葡萄酒工藝學(xué) 20115 經(jīng)濟(jì)學(xué)* 本 00143 經(jīng)濟(jì)思想史 00142 計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué) 20204 會(huì)計(jì) 本 00058 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 00149 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù) 00160 審計(jì)學(xué) 00158 資產(chǎn)評(píng)估 00162 會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì) 00150 金融理論與實(shí)務(wù) 00159 高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 00161 財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一） 20210 旅游管理 本 00067 財(cái)務(wù)管理學(xué) 00197 旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā) 00199 中外民俗 00200 客源國(guó)概況 00053 對(duì)外經(jīng)濟(jì)管理概論 20218 人力資源管理 本 11759 工作分析與評(píng)價(jià) 05963 績(jī)效管理 06093 人力資源開(kāi)發(fā)與管理 06090 人員素質(zhì)理論與方法 30106 法律 本 00230 合同法 00227 公司法 05680 婚姻家庭法 00226 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法 00626法律文書(shū)寫(xiě)作 00321 中國(guó)文化概論 00228 環(huán)境與資源保*學(xué) 00169 房地產(chǎn)法 30302 行政管理學(xué) 本 00318 公共政策 00319 行政組織理論 00321 中國(guó)文化概論 00034 社會(huì)學(xué)概論 00320 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 00322 中國(guó)行政史 40102 學(xué)前教育* 本 00398 學(xué)前教育原理 12350 兒童發(fā)展理論 00402 學(xué)前教育史 03657 學(xué)前教育研究方法 00394 幼兒園課程 00385 學(xué)前衛(wèi)生學(xué) 00401 學(xué)前比較教育 40112 小學(xué)教育* 本 00458 中小學(xué)教育管理 00466 發(fā)展與教育心理學(xué) 50105 漢語(yǔ)言文學(xué) 本 00540 外國(guó)文學(xué)史 00539 中國(guó)古代文學(xué)史（二） 00537 中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史 00037 美學(xué) 00538 中國(guó)古代文學(xué)史（一） 00541 語(yǔ)言學(xué)概論 80702 計(jì)算機(jī)及應(yīng)用 本 02331 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 04735 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理 02325 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 02333 軟件工程 02326 操作系統(tǒng) 04741 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理 82218 電子政務(wù) 本 00067 財(cái)務(wù)管理學(xué) 90115 園林 本 02662 植物生理學(xué) 07894 園林植物遺傳育種 07427 園林生態(tài)學(xué) 07899 園林建筑設(shè)計(jì) 100702 護(hù)理學(xué) 本 03006 護(hù)理管理學(xué) 03200 預(yù)防醫(yī)學(xué)（二） 00182 公共關(guān)系學(xué) 03004 社區(qū)護(hù)理學(xué)（一） 03008 護(hù)理學(xué)研究 100805 藥學(xué) 本 03034 藥事管理學(xué) 03023 藥物化學(xué) 03031 藥物分析 03050 藥理學(xué)（三） 03049 數(shù)理統(tǒng)計(jì) 02087 分子生物學(xué) 90403 畜牧獸醫(yī)* 本 02794 動(dòng)物遺傳育種學(xué) 05945 禽生產(chǎn)學(xué) 06698 牛生產(chǎn)學(xué) 02678 農(nóng)業(yè)推廣學(xué) 20208 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)* 本 00186 國(guó)際商務(wù)談判 00150 金融理論與實(shí)務(wù) 00055 企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué) 00183 消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué) 00185 商品流通概論 00149 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù) 00184 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 00098 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 80307 機(jī)電一體化工程 本 02194 工程經(jīng)濟(jì) 02240 機(jī)槭工程控制基礎(chǔ) 02200 現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法 02202 傳感器與檢測(cè)技術(shù) 20202 工商企業(yè)管理* 本 00067財(cái)務(wù)管理學(xué) 00149 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù) 00152 組織行為學(xué) 00150 金融理論與實(shí)務(wù) 80806 建筑工程* 本 02404 工程地質(zhì)及士力學(xué) 02447 建筑經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 50201 英語(yǔ)* 本 00837 旅游英語(yǔ)選讀 00603 英語(yǔ)寫(xiě)作 50408 音樂(lè)教育* 本 00733 音樂(lè)分析與創(chuàng)作 00735 音樂(lè)教育學(xué) 90202 林學(xué)* 本 05042 自然資源學(xué) 說(shuō)明：帶*號(hào)專業(yè)為寧夏高職高專在校生銜接自考本科、中職中專在校生銜接自考?？普n程，不接受社會(huì)生報(bào)考。 帶的專業(yè)助學(xué)組織必須嚴(yán)格按照限定的報(bào)考條件招收新生。
第4篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
關(guān)鍵詞：公共關(guān)系教學(xué)；行政管理專業(yè)；意義；現(xiàn)狀；解決方案
公共關(guān)系學(xué)是高校行政管理專業(yè)的必修課，應(yīng)該說(shuō)，在行政管理的課程設(shè)置中，還是占有比較重要的地位。公共關(guān)系學(xué)本身雖然是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，但在一定程度上卻仍依賴于其他學(xué)科的發(fā)展，尤其是管理學(xué)。于是，就產(chǎn)生了這么一種情況，一方面，公共關(guān)系學(xué)是行政管理專業(yè)的必修課，很重要，應(yīng)該引起高度重視；另一方面，它的學(xué)科地位還不夠高，缺乏相對(duì)的獨(dú)立性，制約發(fā)展的因素太多，直接影響到了行政管理學(xué)的發(fā)展。根據(jù)對(duì)此現(xiàn)象的分析，筆者產(chǎn)生了三個(gè)疑問(wèn)：一是公共關(guān)系教學(xué)對(duì)高校行政管理專業(yè)而言，究竟具有什么意義？畢竟，如果只談意義的大小和重要程度未免過(guò)于抽象，研究成果也會(huì)流于形式，缺乏價(jià)值。二是在現(xiàn)實(shí)的行政管理專業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中，公共關(guān)系學(xué)本身究竟是處于一個(gè)什么樣的現(xiàn)狀？為什么會(huì)這樣？
因?yàn)槌浞值亓私猬F(xiàn)實(shí)有利于我們對(duì)問(wèn)題的進(jìn)一步分析并得出解決方案。三是如果現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，如何才能走出困境？這是本文最關(guān)注的問(wèn)題，也是本文寫(xiě)作之最終目的。
一、公共關(guān)系教學(xué)對(duì)于高校行政管理專業(yè)的意義。
考察公共關(guān)系教學(xué)對(duì)高校行政管理專業(yè)的意義，首先應(yīng)該從兩者的研究?jī)?nèi)容入手，尋找它們的共同區(qū)間，找到了這個(gè)區(qū)間，意義就顯而易見(jiàn)了。行政管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容比較廣泛，是由其研究對(duì)象所決定的。隨著這門(mén)學(xué)科的發(fā)展，其研究?jī)?nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括地說(shuō)，包括政府自身的結(jié)構(gòu)、功能及其對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理活動(dòng)的規(guī)律，具體地說(shuō)，包括行政職能、行政環(huán)境、行政組織、行政首長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)群體、國(guó)家公務(wù)員、行政決策與執(zhí)行、行政監(jiān)督、行政法制、行政機(jī)關(guān)管理、行政管理的方法與技術(shù)、行政效率與改革等等。由此可見(jiàn)，行政管理學(xué)關(guān)注的面極其廣泛，但它不可能真正做到面面俱到。而公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間傳播和溝通的行為、規(guī)律和方法的一門(mén)科學(xué)。它旨在通過(guò)塑造良好的組織形象，利用有效的傳播和溝通手段，達(dá)成公眾對(duì)組織的了解、認(rèn)可與合作［1］。公共關(guān)系學(xué)既有較強(qiáng)的理論性又有較強(qiáng)的應(yīng)用性，這就決定了學(xué)習(xí)這門(mén)學(xué)科必須注意理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此，公共關(guān)系學(xué)所關(guān)心的內(nèi)容恰恰是行政管理學(xué)所需要的，在行政管理學(xué)看來(lái)，公共關(guān)系學(xué)是一種極其有用的工具，行政管理學(xué)只需要提出需要的內(nèi)容，公共關(guān)系學(xué)則根據(jù)需要去完成。所以，在管理類專業(yè)設(shè)置這門(mén)課程就顯得十分重要，沒(méi)有了公共關(guān)系學(xué)，行政管理就如同斷了一臂。
歸納起來(lái)，公共關(guān)系學(xué)使攻讀管理類專業(yè)的學(xué)生認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系在現(xiàn)代管理中的性質(zhì)、意義和作用，學(xué)習(xí)和理解公共關(guān)系管理的概念和基本原理，了解和掌握組織與公眾溝通的過(guò)程、手段和方法，最終的目的是努力培養(yǎng)現(xiàn)代公共關(guān)系意識(shí)，完善自身的公共關(guān)系素質(zhì)，提高實(shí)際公共關(guān)系能力，將所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能運(yùn)用到工作實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐中去。
公共關(guān)系學(xué)是行政管理專業(yè)中必不可少的核心課程之一，其理論部分是對(duì)行政管理理論的重要補(bǔ)充和完善，其實(shí)務(wù)部分是行政管理學(xué)生所必備的技能。
二、當(dāng)前高校行政管理專業(yè)中公共關(guān)系教學(xué)的現(xiàn)狀。
既然公共關(guān)系教學(xué)在行政管理專業(yè)中的意義舉足輕重，那么，它是不是真的就處于這么一個(gè)良好的現(xiàn)狀呢？當(dāng)然，成績(jī)首先是不應(yīng)該被回避的。應(yīng)該說(shuō)，通過(guò)努力，高校公關(guān)教學(xué)成績(jī)顯著，呈現(xiàn)出這樣幾個(gè)特點(diǎn)：
一是發(fā)展的速度快、規(guī)模大。全國(guó)大部分高校的行政管理專業(yè)都開(kāi)設(shè)了公共關(guān)系課程，教師和學(xué)生數(shù)量都有較大增長(zhǎng)，為我國(guó)行政管理人才的培養(yǎng)立下了汗馬功勞，由此也在一定程度上帶動(dòng)了公共關(guān)系學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的發(fā)展和壯大。
二是與行政管理學(xué)形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系，互相促進(jìn)，共同發(fā)展，與此同時(shí)，公共關(guān)系教學(xué)水平有一定的提高，配套的系列教材建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始，師資水平也直線上升。
三是無(wú)論在校內(nèi)還是在社會(huì)上，公共關(guān)系的教學(xué)效果已得到普遍認(rèn)可和重視，培養(yǎng)出的學(xué)生在人才市場(chǎng)受到歡迎，而社會(huì)和企業(yè)對(duì)高層次公關(guān)人才的需要正呈現(xiàn)上升趨勢(shì)［2］。
當(dāng)然，高校公關(guān)教學(xué)雖然成績(jī)顯著，但同時(shí)也存在不少的問(wèn)題，必須下決心、花力氣盡快解決，這也是本文寫(xiě)作的意義之所在。
第一，教師隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高。
盡管現(xiàn)在我們擁有一支數(shù)量巨大的專業(yè)教師隊(duì)伍，但是，由于我國(guó)高校專業(yè)設(shè)置上的問(wèn)題，基本上就沒(méi)有科班出身的教師，這就使得教師整體素質(zhì)參差不齊，這種情況在行政管理專業(yè)的教學(xué)中尤其明顯。因?yàn)橐话阍盒６紱](méi)有公共關(guān)系專業(yè)，公關(guān)教師大多是由其他學(xué)科、專業(yè)的教學(xué)科研工作轉(zhuǎn)而從事公關(guān)教學(xué)，主要精力仍用于原來(lái)的專業(yè)研究，所以行政管理專業(yè)中公共關(guān)系的教學(xué)任務(wù)實(shí)際上是由其他學(xué)科的教師在承擔(dān)，這必然會(huì)對(duì)整個(gè)公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
第二，教材的編寫(xiě)和使用問(wèn)題重重。
目前的教材種類繁多，但質(zhì)量上乘者則少之又少，況且，大部分教材是為公共關(guān)系專業(yè)教育或者職業(yè)教育服務(wù)，很少有適合于行政管理專業(yè)學(xué)生使用者［3］。雖然公共關(guān)系專業(yè)教材有一定的廣泛適用性，但對(duì)于不同專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，畢竟不同專業(yè)對(duì)于同一門(mén)課的要求不一樣。
第三，公共關(guān)系的理論研究水平亟待加強(qiáng)。
一方面，學(xué)習(xí)公關(guān)專業(yè)的教師很少，在很大程度上影響公共關(guān)系理論研究的進(jìn)行；另一方面，國(guó)家在該學(xué)科的研究經(jīng)費(fèi)投入較少，國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)寥寥，教師就某一問(wèn)題進(jìn)行切磋的機(jī)會(huì)太少，也不利于學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外的新理論和新經(jīng)驗(yàn)。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐，理論水平的欠缺自然也會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐水平的降低。整個(gè)學(xué)科的研究水平欠缺，對(duì)于日常教學(xué)來(lái)講，受到制約和影響也是必然的了。
三、走出公共關(guān)系教學(xué)的困境。
首先，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。師資隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的核心，學(xué)校應(yīng)有組織、有計(jì)劃、分步驟地逐漸完善公關(guān)教師隊(duì)伍，可以以院系的名義聘請(qǐng)一些公關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期從事公關(guān)活動(dòng)的資深專家作為校（院）系外聘教授或名譽(yù)教授，每年給學(xué)生開(kāi)課，由此也帶動(dòng)教師教學(xué)水平的提高。有條件的話可以引進(jìn)一些既有公關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、又有深厚理論素養(yǎng)的公關(guān)人才，補(bǔ)充到高校公關(guān)師資隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，鼓勵(lì)教師參加一些全國(guó)性的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不定期或者定期地舉行一些針對(duì)教師的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)水平。要注意對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)教育和培訓(xùn)，將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。
其次，在教學(xué)方法和教材建設(shè)方面加大投入，爭(zhēng)取突破。公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，這就要求理論教學(xué)必須結(jié)合中國(guó)實(shí)際，特別是要結(jié)合中國(guó)行政管理的實(shí)際，形成獨(dú)具特色的教學(xué)方法和配套教材。在教材建設(shè)方面，要組織有經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者編寫(xiě)適合于不同專業(yè)的公共關(guān)系學(xué)的示范教材，鼓勵(lì)教材多樣化，不僅采用書(shū)本教材，還要采用影音教材等多媒體手段，能夠化說(shuō)教為感知、化抽象為具體、化枯燥為生動(dòng)。在教學(xué)方法上，要鼓勵(lì)教師之間互相交流，還要充分注意到公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，有意識(shí)地將說(shuō)教式教育轉(zhuǎn)變成實(shí)踐式教育［4］，一方面要保證學(xué)生理論水平的提高，另一方面又要注意學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。例如，可以開(kāi)展案例討論，舉辦學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)大賽、商務(wù)洽談策劃、新聞會(huì)等情景模擬［5］。這需要公共關(guān)系學(xué)教師不懈努力，不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新改革，挖掘?qū)W科潛力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式多樣化，多設(shè)計(jì)、安排課堂技能訓(xùn)練，靈活把握教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。新晨
再次，重視公共關(guān)系學(xué)理論研究，鼓勵(lì)創(chuàng)新性成果。國(guó)家和學(xué)校應(yīng)對(duì)公共關(guān)系學(xué)的基礎(chǔ)理論研究給予高度重視，加大投入，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，多創(chuàng)造學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取我國(guó)的公共關(guān)系學(xué)研究與國(guó)際上接軌和對(duì)話。同時(shí)，又要保持自身的特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。行政管理學(xué)是一門(mén)中國(guó)特色非常強(qiáng)的學(xué)科，相對(duì)應(yīng)的公共關(guān)系學(xué)自然也不例外，公共關(guān)系學(xué)理論的發(fā)展，必然為行政管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。
參考文獻(xiàn)[1]楊曉峰。把“公共關(guān)系學(xué)”課作為高等學(xué)校全面推進(jìn)素質(zhì)教育的切入點(diǎn)[J].大同職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)。2001（3）。
[2]張克非。對(duì)當(dāng)前高校公共關(guān)系教學(xué)的若干思考[J].科學(xué)·經(jīng)濟(jì)·社會(huì)。1994（4）。
[3]肖麗萌。改進(jìn)高校公關(guān)教學(xué)之我見(jiàn)[J].公關(guān)世界。1996（1）。
第5篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
一、公共關(guān)系教學(xué)對(duì)于中學(xué)行政管理專業(yè)的意義
考察公共關(guān)系教學(xué)對(duì)中學(xué)行政管理專業(yè)的意義,首先應(yīng)該從兩者的研究?jī)?nèi)容入手,尋找它們的共同區(qū)間,找到了這個(gè)區(qū)間,意義就顯而易見(jiàn)了。行政管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容比較廣泛,是由其研究對(duì)象所決定的。隨著這門(mén)學(xué)科的發(fā)展,其研究?jī)?nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括地說(shuō),包括政府自身的結(jié)構(gòu)、功能及其對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理活動(dòng)的規(guī)律,具體地說(shuō),包括行政職能、行政環(huán)境、行政組織、行政首長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)群體、國(guó)家公務(wù)員、行政決策與執(zhí)行、行政監(jiān)督、行政法制、行政機(jī)關(guān)管理、行政管理的方法與技術(shù)、行政效率與改革等等。由此可見(jiàn),行政管理學(xué)關(guān)注的面極其廣泛,但它不可能真正做到面面俱到。而公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間傳播和溝通的行為、規(guī)律和方法的一門(mén)科學(xué)。它旨在通過(guò)塑造良好的組織形象,利用有效的傳播和溝通手段,達(dá)成公眾對(duì)組織的了解、認(rèn)可與合作[1]。公共關(guān)系學(xué)既有較強(qiáng)的理論性又有較強(qiáng)的應(yīng)用性,這就決定了學(xué)習(xí)這門(mén)學(xué)科必須注意理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此,公共關(guān)系學(xué)所關(guān)心的內(nèi)容恰恰是行政管理學(xué)所需要的,在行政管理學(xué)看來(lái),公共關(guān)系學(xué)是一種極其有用的工具,行政管理學(xué)只需要提出需要的內(nèi)容,公共關(guān)系學(xué)則根據(jù)需要去完成。所以,在管理類專業(yè)設(shè)置這門(mén)課程就顯得十分重要,沒(méi)有了公共關(guān)系學(xué),行政管理就如同斷了一臂。歸納起來(lái),公共關(guān)系學(xué)使攻讀管理類專業(yè)的學(xué)生認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系在現(xiàn)代管理中的性質(zhì)、意義和作用,學(xué)習(xí)和理解公共關(guān)系管理的概念和基本原理,了解和掌握組織與公眾溝通的過(guò)程、手段和方法,最終的目的是努力培養(yǎng)現(xiàn)代公共關(guān)系意識(shí),完善自身的公共關(guān)系素質(zhì),提高實(shí)際公共關(guān)系能力,將所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能運(yùn)用到工作實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐中去。
公共關(guān)系學(xué)是行政管理專業(yè)中必不可少的核心課程之一,其理論部分是對(duì)行政管理理論的重要補(bǔ)充和完善,其實(shí)務(wù)部分是行政管理學(xué)生所必備的技能。
二、在當(dāng)前中學(xué)行政管理專業(yè)中公共關(guān)系教學(xué)的現(xiàn)狀
既然公共關(guān)系教學(xué)在行政管理專業(yè)中的意義舉足輕重,那么,它是不是真的就處于這么一個(gè)良好的現(xiàn)狀呢?當(dāng)然,成績(jī)首先是不應(yīng)該被回避的。應(yīng)該說(shuō),通過(guò)努力,中學(xué)公關(guān)教學(xué)成績(jī)顯著,呈現(xiàn)出這樣幾個(gè)特點(diǎn):
一是發(fā)展的速度快、規(guī)模大。全國(guó)大部分中學(xué)的行政管理專業(yè)都開(kāi)設(shè)了公共關(guān)系課程,教師和學(xué)生數(shù)量都有較大增長(zhǎng),為我國(guó)行政管理人才的培養(yǎng)立下了汗馬功勞,由此也在一定程度上帶動(dòng)了公共關(guān)系學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的發(fā)展和壯大。
二是與行政管理學(xué)形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系,互相促進(jìn),共同發(fā)展,與此同時(shí),公共關(guān)系教學(xué)水平有一定的提高,配套的系列教材建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始,師資水平也直線上升。
三是無(wú)論在校內(nèi)還是在社會(huì)上,公共關(guān)系的教學(xué)效果已得到普遍認(rèn)可和重視,培養(yǎng)出的學(xué)生在人才市場(chǎng)受到歡迎,而社會(huì)和企業(yè)對(duì)高層次公關(guān)人才的需要正呈現(xiàn)上升趨勢(shì)[2]。
當(dāng)然,中學(xué)公關(guān)教學(xué)雖然成績(jī)顯著,但同時(shí)也存在不少的問(wèn)題,必須下決心、花力氣盡快解決,這也是本文寫(xiě)作的意義之所在。
第一,教師隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高。
盡管現(xiàn)在我們擁有一支數(shù)量巨大的專業(yè)教師隊(duì)伍,但是,由于我國(guó)中學(xué)專業(yè)設(shè)置上的問(wèn)題,基本上就沒(méi)有科班出身的教師,這就使得教師整體素質(zhì)參差不齊,這種情況在行政管理專業(yè)的教學(xué)中尤其明顯。因?yàn)橐话阍盒６紱](méi)有公共關(guān)系專業(yè),公關(guān)教師大多是由其他學(xué)科、專業(yè)的教學(xué)科研工作轉(zhuǎn)而從事公關(guān)教學(xué),主要精力仍用于原來(lái)的專業(yè)研究,所以行政管理專業(yè)中公共關(guān)系的教學(xué)任務(wù)實(shí)際上是由其他學(xué)科的教師在承擔(dān),這必然會(huì)對(duì)整個(gè)公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
第二,教材的編寫(xiě)和使用問(wèn)題重重。
目前的教材種類繁多,但質(zhì)量上乘者則少之又少,況且,大部分教材是為公共關(guān)系專業(yè)教育或者職業(yè)教育服務(wù),很少有適合于行政管理專業(yè)學(xué)生使用者[3]。雖然公共關(guān)系專業(yè)教材有一定的廣泛適用性,但對(duì)于不同專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)區(qū)別對(duì)待,畢竟不同專業(yè)對(duì)于同一門(mén)課的要求不一樣。第三,公共關(guān)系的理論研究水平亟待加強(qiáng)。
一方面,學(xué)習(xí)公關(guān)專業(yè)的教師很少,在很大程度上影響公共關(guān)系理論研究的進(jìn)行;另一方面,國(guó)家在該學(xué)科的研究經(jīng)費(fèi)投入較少,國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)寥寥,教師就某一問(wèn)題進(jìn)行切磋的機(jī)會(huì)太少,也不利于學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外的新理論和新經(jīng)驗(yàn)。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐,理論水平的欠缺自然也會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐水平的降低。整個(gè)學(xué)科的研究水平欠缺,對(duì)于日常教學(xué)來(lái)講,受到制約和影響也是必然的了。
三、走出公共關(guān)系教學(xué)的困境
首先,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。師資隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的核心,學(xué)校應(yīng)有組織、有計(jì)劃、分步驟地逐漸完善公關(guān)教師隊(duì)伍,可以以院系的名義聘請(qǐng)一 些公關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期從事公關(guān)活動(dòng)的資深專家作為校(院)系外聘教授或名譽(yù)教授,每年給學(xué)生開(kāi)課,由此也帶動(dòng)教師教學(xué)水平的提高。有條件的話可以引進(jìn)一些既有公關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、又有深厚理論素養(yǎng)的公關(guān)人才,補(bǔ)充到中學(xué)公關(guān)師資隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),鼓勵(lì)教師參加一些全國(guó)性的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不定期或者定期地舉行一些針對(duì)教師的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)水平。要注意對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)教育和培訓(xùn),將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。
第6篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
【導(dǎo)語(yǔ)】
寧夏銀川2019年4月自考時(shí)間：4月13日-14日。
2019年4月寧夏高等教育自學(xué)考試專業(yè)課程時(shí)間表
專業(yè)代碼 專業(yè)名稱 層次 4月13日(星期六)上午 4月13日(星期六)下午 4月14日(星期日)上午 4月14日(星期日)下午 公共課 12656 *思想和中國(guó)特色
社會(huì)主義理論體系概論 00009 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類) 00031 心理學(xué) 00012 英語(yǔ)(一) 03708 中國(guó)近現(xiàn)代史綱要 03706 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 02197 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(二) 00015 英語(yǔ)（二） 02199 復(fù)變函數(shù)與積分變換 03709 基本原理概論 04183 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(經(jīng)管類) 04729 大學(xué)語(yǔ)文 00420 物理(工) 00020 高等數(shù)學(xué)(一) 02198 線性代數(shù) 00022 高等數(shù)學(xué)(工專) 04184 線性代數(shù)(經(jīng)管類) 00023 高等數(shù)學(xué)（工本） 英語(yǔ)頂替課 00318 公共政策 00031 心理學(xué) 08046 民族理論與民族政策 20203 會(huì)計(jì) 專 00067 財(cái)務(wù)管理學(xué) 00146中國(guó)稅制 00155 中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 00144 企業(yè)管理概論 00157 管理會(huì)計(jì)（一） 00065 國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論 00156 成本會(huì)計(jì) 00043 經(jīng)濟(jì)法概論 00041 基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué) 20207 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)* 專 00058 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 00178 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 00177 消費(fèi)心理學(xué) 00043 經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類） 00065 國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論 00181 廣告學(xué)（一） 00144 企業(yè)管理概論 00182 公共關(guān)系學(xué) 00041基礎(chǔ)會(huì)計(jì) 30112 法律* 專 05679 憲法學(xué) 00245 刑法學(xué) 00260 刑事訴訟法學(xué) 05677 法理學(xué) 00242 民法學(xué) 00223 中國(guó)法制史 00243 民事訴訟法 00244 經(jīng)濟(jì)法概論 00247 國(guó)際法 00261 行政法學(xué) 40101 學(xué)前教育* 專 12340 學(xué)前兒童發(fā)展 30002 幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織 09277 教師職業(yè)道德與專業(yè)發(fā)展 50114 漢語(yǔ)言文學(xué) 專 00535 現(xiàn)代漢語(yǔ) 00536 古代漢語(yǔ) 00534 外國(guó)文學(xué)作品選 00533 中國(guó)古代文學(xué)作品選（二） 00529 文學(xué)概論（一） 00530 中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選 00506 寫(xiě)作（一） 00532 中國(guó)古代文學(xué)作品選（一） 00531 中國(guó)當(dāng)代文學(xué)作品選 50207 英語(yǔ)* 專 00596 英語(yǔ)閱讀（二） 00831 英語(yǔ)語(yǔ)法 00522 英語(yǔ)國(guó)家概況 00795 綜合英語(yǔ)（二） 00595 英語(yǔ)閱讀（一） 00794 綜合英語(yǔ)（一） 00597 英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ) 50212 阿拉伯語(yǔ) 專 06755 阿拉伯語(yǔ)綜合技能（二） 06756 阿拉伯語(yǔ)語(yǔ)法 06758 阿拉伯語(yǔ)閱讀 06761 阿拉伯文化概況 100701 護(hù)理學(xué) 專 02997 護(hù)理學(xué)基礎(chǔ) 03179 生物化學(xué)（三） 02998 內(nèi)科護(hù)理學(xué)（一） 03001 外科護(hù)理學(xué)（一） 02901 病理學(xué) 02996 護(hù)理*學(xué) 02864 微生物學(xué)與免疫學(xué)基礎(chǔ) 03002 婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)（一） 00488 健康教育學(xué) 03000 營(yíng)養(yǎng)學(xué) 02113 醫(yī)學(xué)心理學(xué) 02899 生理學(xué) 02903 藥理學(xué)（一） 03003 兒科護(hù)理學(xué)（一） 90110 葡萄與葡萄酒* 專 02731 釀酒微生物 02735 葡萄酒工程學(xué) 02738 葡萄植物保護(hù)學(xué) 02736 葡萄酒工藝學(xué) 20115 經(jīng)濟(jì)學(xué)* 本 00139 西方經(jīng)濟(jì)學(xué) 00141 發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué) 20204 會(huì)計(jì) 本 00058 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 00149 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù) 00160 審計(jì)學(xué) 00158 資產(chǎn)評(píng)估 00162 會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì) 00150 金融理論與實(shí)務(wù) 00159 高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 00161 財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一） 20210 旅游管理 本 00058 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 00198 旅游企業(yè)投資與管理 00191 旅行社經(jīng)營(yíng)與管理 00152 組織行為學(xué) 00053 對(duì)外經(jīng)濟(jì)管理概論 20218 人力資源管理 本 06089 勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法 06091 薪酬管理 05969 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 11760 人力資源政策與法規(guī) 00937 政府、政策與經(jīng)濟(jì)學(xué) 30106 法律 本 00230 合同法 00246 國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論 05680 婚姻家庭法 00228 環(huán)境與資源保* 00249 國(guó)際私法 00262 法律文書(shū)寫(xiě)作 00167 勞動(dòng)法 00226 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法 00258 保險(xiǎn)法 00233 稅法 30302 行政管理學(xué) 本 00318 公共政策 00315 當(dāng)代中國(guó)政治制度 01848 公務(wù)員制度 00034 社會(huì)學(xué)概論 00321 中國(guó)文化概論 40102 學(xué)前教育 本 00398 學(xué)前教育原理 00385 學(xué)前衛(wèi)生學(xué) 00402 學(xué)前教育史 00401 學(xué)前比較教育 00387 幼兒園組織與管理 00882 學(xué)前教育心理學(xué) 60102 歷史教育 本 00774 史學(xué)理論與方法 40112 小學(xué)教育* 本 00464 中外教育簡(jiǎn)史 00465 心理衛(wèi)生與心理輔導(dǎo) 00467 課程與教學(xué)論 50105 漢語(yǔ)言文學(xué) 本 00037 美學(xué) 00538 中國(guó)古代文學(xué)史（一） 00537 中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史 00540 外國(guó)文學(xué)史 00539中國(guó)古代文學(xué)史（二） 80702 計(jì)算機(jī)及應(yīng)用 本 02324 離散數(shù)學(xué) 02326 操作系統(tǒng) 04737 C++程序設(shè)計(jì) 04741 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理 04747 Java語(yǔ)言序設(shè)計(jì)（一） 04735 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理 02331 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 82218 電子政務(wù) 本 00315 當(dāng)代中國(guó)政治制度 90115 園林* 本 02662 植物生理學(xué) 07894 園林植物遺傳育種 07427 園林生態(tài)學(xué) 07899 園林建筑設(shè)計(jì) 90202 林學(xué)* 本 04215 觀賞樹(shù)木學(xué) 04216 森林規(guī)劃與設(shè)計(jì) 100702 護(hù)理學(xué) 本 03006 護(hù)理管理學(xué) 03200 預(yù)防醫(yī)學(xué)（二） 03201 護(hù)理學(xué)導(dǎo)論 03004 社區(qū)護(hù)理學(xué)（一） 03203 外科護(hù)理學(xué)（二） 03009 精神障礙護(hù)理學(xué) 03007 急救護(hù)理學(xué) 03202 內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二） 03008 護(hù)理學(xué)研究 100805 藥學(xué) 本 05522 有機(jī)化學(xué) 03023 藥物化學(xué) 03034 藥事管理學(xué) 02173 無(wú)機(jī)化學(xué) 03031 藥物分析 03050 藥理學(xué)（三） 80307 機(jī)電一體化工程* 本 02194 工程經(jīng)濟(jì) 02240 機(jī)械工程控制基礎(chǔ) 02202 傳感器與檢測(cè)技術(shù) 02200 現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法 20208 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 本 00185 商品流通概論 00150 金融理論與實(shí)務(wù) 00184 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 00183 消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué) 00186 國(guó)際商務(wù)談判 00149 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù) 00055 企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué) 00098 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 20202 工商企業(yè)管理* 本 00067 財(cái)務(wù)管理學(xué) 00150 金融理論與實(shí)務(wù) 00152 組織行為學(xué) 00149 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù) 80806 建筑工程* 本 02448 建筑結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn) 02447 建筑經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 50201 英語(yǔ)* 本 00087 英語(yǔ)翻譯 00604 英美文學(xué)選讀 50408 音樂(lè)教育* 本 00730 中外音樂(lè)史 00732 簡(jiǎn)明配器法 90403 畜牧禽醫(yī)* 本 02678 農(nóng)業(yè)推廣學(xué) 02794 動(dòng)物遺傳育種學(xué) 06698 牛生產(chǎn)學(xué) 05945 禽生產(chǎn)學(xué) 說(shuō)明：帶*號(hào)專業(yè)為寧夏高職高專在校生銜接自考本科、中職中專在校生銜接自考?？普n程而開(kāi)的，不接受社會(huì)生報(bào)考。 帶的專業(yè)助學(xué)組織必須嚴(yán)格按照限定的報(bào)考條件招收新生。 ？？
第7篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
[關(guān)鍵詞]高職院校公共關(guān)系課程教學(xué)方法
[作者簡(jiǎn)介]曹向紅(1967-)，女，江西南昌人，江西司法警官職業(yè)學(xué)院管理系，教授，研究方向?yàn)楣碴P(guān)系學(xué)；周筱艷(197 7-)，女，江西豐城人，江西司法警官職業(yè)學(xué)院管理系，講師，研究方向?yàn)楣碴P(guān)系學(xué)。(江西 南昌330013)
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985-(2012)05-0105-02
公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)集理論、實(shí)踐、謀略、技巧為一體的應(yīng)用學(xué)科。公共關(guān)系的主要職能體現(xiàn)在收集信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、咨詢建議、策劃宣傳等方面，極富創(chuàng)造性和操作性。隨著時(shí)代的發(fā)展，公共關(guān)系對(duì)社會(huì)生活的影響日益加深。因此，它已被各類現(xiàn)代社會(huì)組織及個(gè)人廣泛應(yīng)用于推進(jìn)社會(huì)文明、塑造良好形象、優(yōu)化個(gè)人行為，有效解決了社會(huì)組織和個(gè)人所面臨的各種困惑和問(wèn)題。如何在公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法來(lái)提高教學(xué)的實(shí)效性，值得每一個(gè)公共關(guān)系學(xué)課程的任課教師認(rèn)真思考?？偨Y(jié)近年來(lái)高職院校公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，筆者有一些想法和同行們商榷。
一、注重理論教學(xué)的科摯性和嚴(yán)謹(jǐn)性
公共關(guān)系學(xué)的教學(xué)在我國(guó)起步較晚，大多數(shù)教材的理論和概念主要沿襲于公共關(guān)系較發(fā)達(dá)的西方國(guó)家。作為教師，要舍得花工夫?qū)W(xué)科本身進(jìn)行研究，明確教學(xué)目的，提高學(xué)科理論修養(yǎng)。教學(xué)中不能用僵化的思維、枯燥的語(yǔ)言去窒息公共關(guān)系的靈魂。同時(shí)也應(yīng)注意到教學(xué)中不能為一味追求“生動(dòng)有趣”而隨心所欲“發(fā)揮、創(chuàng)造”，從而忽略公共關(guān)系理論的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。公共關(guān)系理論教學(xué)的目的是要幫助學(xué)生掌握公共關(guān)系的基本原理，樹(shù)立起正確的公關(guān)理念。因此，教師在公共關(guān)系學(xué)課程的理論講授過(guò)程中，應(yīng)注意緊扣高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)和對(duì)本門(mén)課的基本要求，理論要精當(dāng)，繁簡(jiǎn)要適度，內(nèi)容要取舍合理，注意知識(shí)的系統(tǒng)性、實(shí)用性和先進(jìn)性；將案例融入相關(guān)理論，使理論講述生動(dòng)形象，體現(xiàn)高職應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)；要反映最新的政策法規(guī)和制度，選用最新的數(shù)據(jù)資料，吸收最新研究成果；避免公關(guān)課程教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中與其他一些學(xué)科產(chǎn)生混淆。
二、強(qiáng)化課堂教學(xué)的直觀性和生動(dòng)性
課堂教學(xué)是教學(xué)環(huán)節(jié)的先導(dǎo)。通過(guò)高效的課堂教學(xué)引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入公共關(guān)系學(xué)的理論與實(shí)務(wù)，需要教師在課堂教學(xué)中強(qiáng)化教學(xué)的直觀性和生動(dòng)性?，F(xiàn)今高職院校的課堂教學(xué)應(yīng)徹底摒棄一般院校理論、實(shí)踐“兩張皮”的做法，即在課堂上講理論，實(shí)踐場(chǎng)所講操作。這樣的教學(xué)模式很容易造成理論學(xué)不精、實(shí)踐學(xué)不會(huì)的情況。當(dāng)今高職院校的教學(xué)理念，要求把教師教、學(xué)生學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，邊教邊做，邊學(xué)邊做，這樣教師教和學(xué)生學(xué)得的過(guò)程就是做得的過(guò)程，教師教完了，學(xué)生也就懂得運(yùn)用操作了。為此，可從以下幾方面人手：
1 案例教學(xué)，理例結(jié)合。案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法，從某種意義上講也是間接實(shí)踐。這種教學(xué)方法能使理論闡述更透徹、更具體、更形象、更生動(dòng)和直觀。教學(xué)過(guò)程中，既可以是理論闡述前的案例引路，也可以是理論闡述后的案例說(shuō)明。例如，講授公共關(guān)系職能時(shí)，筆者結(jié)合學(xué)生不同專業(yè)的特點(diǎn)，講述了政府公關(guān)、商業(yè)公關(guān)、企業(yè)公關(guān)、個(gè)人公關(guān)幾個(gè)典型案例，闡述了公共關(guān)系為組織、個(gè)人提供咨詢、樹(shù)立形象、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)公眾等職能。這些案例針對(duì)性強(qiáng)，一事一議，使學(xué)生印象深刻。理論與實(shí)際的聯(lián)系，也使抽象的概念具體化，學(xué)生可以觸類旁通、舉一反三，起到了拋磚引玉的作用，帶動(dòng)了學(xué)生的思考，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性。案例教學(xué)的成功一方面在于選用的事例典型、精確、有代表性；另一方面還要注重方法技巧的使用。如可以用正反對(duì)比的案例搭配，一張一弛，使學(xué)生在成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)中領(lǐng)悟理論真諦。
2 情景教學(xué)，寓教于樂(lè)。情景式教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的、生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以引起學(xué)生一定態(tài)度的體驗(yàn)，從而幫助他們理解教材，并使學(xué)生的心理機(jī)能得到一定發(fā)展的教學(xué)模式。這種教學(xué)方法能有效地將學(xué)生的認(rèn)知活動(dòng)和情感活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)他們生活實(shí)際和生活環(huán)境中發(fā)生的問(wèn)題，在一定情感驅(qū)動(dòng)下，開(kāi)展積極的思維想象，激起參與的愿望。為了保證情景式教學(xué)的最佳效果，教師在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)情景時(shí)，應(yīng)注意到它的直觀性、可接受性、開(kāi)放性和真實(shí)性。設(shè)計(jì)的內(nèi)容要直觀，應(yīng)是學(xué)生平時(shí)實(shí)踐中常遇見(jiàn)的，便于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性；設(shè)計(jì)的問(wèn)題要適合學(xué)生的認(rèn)知水平，便于學(xué)生利用已有知識(shí)技能來(lái)解決問(wèn)題；要有層次性、人口寬、開(kāi)放性強(qiáng)、解決方案多，學(xué)生的思維與創(chuàng)造空間才大。此外，真實(shí)的情景有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維、觀察和應(yīng)變能力，有利于學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中培養(yǎng)真實(shí)的情感和態(tài)度。學(xué)習(xí)情景越真實(shí)，學(xué)習(xí)到的知識(shí)就越容易在真實(shí)的情景中起作用，達(dá)到預(yù)期的效果，最終達(dá)到“景中生情，情中寓理”的境界。如在講述組織形象塑造這一內(nèi)容時(shí)，就可將學(xué)院自身形象作為背景，通過(guò)讓學(xué)生分析學(xué)院自身形象的優(yōu)勢(shì)和不足，來(lái)領(lǐng)悟組織形象在組織公關(guān)工作中的重要性。由于所探討的問(wèn)題與學(xué)生生活實(shí)踐吻合，學(xué)生的參與性都會(huì)很高，課堂氣氛輕松活躍。
3 多媒體教學(xué)，激發(fā)興趣。多媒體教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)，合理選擇和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合，共同參與教學(xué)全過(guò)程，以多種媒體信息作用于學(xué)生，形成合理的教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)，達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果?？紤]到目前多媒體教學(xué)成了深受學(xué)生歡迎的一種教學(xué)模式，教師在授課的方式上應(yīng)徹底改變往日傳統(tǒng)的教學(xué)手段?！耙恢Х酃P，一本書(shū)”對(duì)學(xué)生已經(jīng)失去新鮮感，不能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，難以吸引學(xué)生的注意力，難以達(dá)到教學(xué)要求。而多媒體教學(xué)綜合了文字、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻多種介質(zhì)，從多個(gè)方位觸動(dòng)學(xué)生的感官，緊緊抓住學(xué)生的視線，再加上其特有的互動(dòng)性，能很好地幫助學(xué)生理解枯燥的理論、抽象的概念，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方向。例如，在講到CIS系統(tǒng)(即形象識(shí)別系統(tǒng))的時(shí)候，為了能更好地幫助學(xué)生理解其中的理念識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，可以將一些組織的標(biāo)識(shí)(Lo-go)、歌曲、宣傳片等借助電腦、DVD讓學(xué)生欣賞、分析，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，達(dá)到教學(xué)目的。
三、突出技能訓(xùn)練的有效性和創(chuàng)新性
公關(guān)課作為一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程，技能訓(xùn)練是它的一大特色。這種訓(xùn)練既要達(dá)到正規(guī)化、系統(tǒng)化，又要力求有效創(chuàng)新。在整個(gè)教學(xué)安排上，要注意理論講授、訓(xùn)練與實(shí)踐環(huán)環(huán)相扣，三者有機(jī)地融為一體，使學(xué)生不僅學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練提高自身的公關(guān)能力?？砂才乓韵孪盗杏?xùn)練：
1 產(chǎn)品推銷(xiāo)訓(xùn)練。美國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)認(rèn)為，推銷(xiāo)是用人為或非
人為的方法協(xié)助和說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或勞務(wù)。在生活中推銷(xiāo)可說(shuō)無(wú)處不在，除了銷(xiāo)售員向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品外，其他不同職業(yè)的人也可理解為各類型的推銷(xiāo)員。如演員向觀眾推銷(xiāo)藝術(shù)、政治家向民眾推銷(xiāo)見(jiàn)解、教師向?qū)W生推銷(xiāo)自己的學(xué)科知識(shí)等。公關(guān)課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行推銷(xiāo)能力的訓(xùn)練，既是提高學(xué)生對(duì)組織形象這一公共關(guān)系核心概念理解的有效途徑，又是對(duì)學(xué)生自信心的一種培養(yǎng)方式?？捎蓪W(xué)生從自己的生活中任選一種熟悉的產(chǎn)品或服務(wù)，將老師和班級(jí)同學(xué)作為假定的推銷(xiāo)對(duì)象來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售方式和銷(xiāo)售語(yǔ)言，在訓(xùn)練中不斷體驗(yàn)如何使自己的觀念意圖得到他人的認(rèn)可，用自己的推銷(xiāo)技巧博得別人的好感、理解、信任與合作，從而獲得生活或事業(yè)的成功。
2 模擬應(yīng)聘訓(xùn)練。模擬應(yīng)聘訓(xùn)練可鍛煉學(xué)生的自信、膽識(shí)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力?？捎山處熁?qū)W生組成模擬招聘小組，事先準(zhǔn)備好一些切合學(xué)生專業(yè)和特點(diǎn)，并能考核學(xué)生綜合素質(zhì)、能力的問(wèn)題。訓(xùn)練過(guò)程中，可讓學(xué)生分別擔(dān)當(dāng)招聘考官和應(yīng)聘人員，通過(guò)角色互換來(lái)直觀認(rèn)識(shí)應(yīng)聘中所需掌握的技巧和技能。
3 演講論辯訓(xùn)練。這主要是訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、快速思維能力和靈活應(yīng)變能力。演講可采取即興方式，由教師事先準(zhǔn)備好題目或根據(jù)教學(xué)內(nèi)容即興安排，讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)完成，這種演講的題目相對(duì)要小，演講時(shí)間控制在3～s分鐘，要求學(xué)生演講要切題、流暢、符合邏輯并有較強(qiáng)的感召力。論辯則一般分小組進(jìn)行。辯題應(yīng)盡早布置給學(xué)生，且應(yīng)是大家熟悉的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)生活和倫理道德等關(guān)注度較高的熱門(mén)問(wèn)題。讓學(xué)生能有較充分的時(shí)間廣泛搜集資料，做好心理準(zhǔn)備。這樣才能在辯論中得到全面的鍛煉，學(xué)會(huì)在交鋒的瞬息萬(wàn)變中從容不迫、靈活應(yīng)對(duì)。
4 策劃宣傳訓(xùn)練。公關(guān)策劃宣傳是公關(guān)活動(dòng)的重要內(nèi)容。富有創(chuàng)新意識(shí)的公關(guān)策劃宣傳也是公關(guān)的生命所在。人的一生其實(shí)也是一次策劃，成功的策劃能讓你盡快達(dá)到成功彼岸。教師在整個(gè)公關(guān)課的教學(xué)中一定要將這一部分的重要性凸顯出來(lái)。可安排學(xué)生自己搞一次設(shè)計(jì)、創(chuàng)意競(jìng)賽，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造能力和謀略水平。如由學(xué)生為自己所熟悉的組織設(shè)計(jì)一份公共關(guān)系的活動(dòng)方案，方案要求完整、系統(tǒng)，目標(biāo)明確，切實(shí)可行，且能出奇制勝。
5 形象展示訓(xùn)練。公共關(guān)系是一種特殊的管理職能，其根本的目的就是塑造良好形象。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)論是對(duì)社會(huì)組織還是個(gè)人，形象都是無(wú)形的資產(chǎn)，是競(jìng)爭(zhēng)中的有利因素。在公關(guān)課的教學(xué)中，幫助學(xué)生建立起形象意識(shí)是教師的重要職責(zé)。公關(guān)教學(xué)過(guò)程中，可通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行形象展示訓(xùn)練來(lái)體現(xiàn)，如禮儀風(fēng)采大賽等就是很好的實(shí)踐教學(xué)形式。
第8篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
關(guān)鍵詞：商務(wù)談判；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)改革
商務(wù)談判課程是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程，它對(duì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類人才意義重大。商務(wù)談判課程融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、公共禮儀等多學(xué)科、多方面的知識(shí)為一體，具有較強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。因此教師在教學(xué)過(guò)程中，不僅要向?qū)W生講授談判的基本理論和方法，更要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和知識(shí)應(yīng)用能力，做到知行合一，全方位培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)談判能力，培養(yǎng)出高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)一線的高端技能型人才。
一、商務(wù)談判課程實(shí)踐教學(xué)的意義
（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，大多數(shù)為90后的獨(dú)生子女，自我為中心的環(huán)境中長(zhǎng)大個(gè)人素養(yǎng)較為缺乏。在商務(wù)談判課程實(shí)踐教學(xué)中通過(guò)組織模擬談判的教學(xué)模式可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。模擬談判中，要根據(jù)全班人數(shù)成立幾個(gè)談判小組，小組內(nèi)部要根據(jù)學(xué)生各自的特長(zhǎng)進(jìn)行分工，通過(guò)分工合作，完成模擬談判的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，在檢驗(yàn)學(xué)生個(gè)人談判能力的同時(shí)，更要求談判小組全體成員要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)溝通合作精神；在發(fā)揮每個(gè)人自己能力和特長(zhǎng)的同時(shí)，還必須考慮集體的需要，從而形成合力，才能更好地順利完成談判任務(wù)。這樣就會(huì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
（二）有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。高職院校的學(xué)生對(duì)學(xué)生高深理論不是很善長(zhǎng)，但是對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程有很大的興趣，而商務(wù)談判課程正是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。在商務(wù)談判課程實(shí)踐教學(xué)中通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。老師先把全班同學(xué)分組布置任務(wù)，然后讓學(xué)生進(jìn)行行任務(wù)訓(xùn)練。通過(guò)任務(wù)訓(xùn)練練使學(xué)生從理論上掌握的商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、公共關(guān)系與商務(wù)禮儀等的方法、 技巧，逐步升成為實(shí)踐能力。
（三）有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)有很強(qiáng)的參與感和表現(xiàn)欲望，在商務(wù)談判課程實(shí)踐教學(xué)中通過(guò)角色扮演的的教學(xué)模式可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。談判實(shí)訓(xùn)中學(xué)生分角色模擬表演來(lái)完成教學(xué)任務(wù)。談判方要想出色地完成每一個(gè)談判任務(wù)，大家必須通力合作，充分發(fā)揮自身才能，相互配合。在達(dá)到談判預(yù)定目標(biāo)的同時(shí)，學(xué)生們不僅提高了相關(guān)能力，而且在學(xué)生們認(rèn)真準(zhǔn)備模擬表演的過(guò)程中都有很強(qiáng)的參與感，大家感受到努力之后獲取成功的喜悅，提高了自信心及學(xué)習(xí)的興趣。
二、商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
（一）教師缺乏商務(wù)談判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。商務(wù)談判作為一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，要求教師不僅要有相關(guān)理論知識(shí)，更要有豐富的談判實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。然而很多高校教師沒(méi)有實(shí)際的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)高校教師都是由高校畢業(yè)直接到高校教書(shū)，缺乏相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此在實(shí)踐教學(xué)中要么照本宣科灌理論，要么就完全套用書(shū)本上的案例。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以慢慢積累，但一些專業(yè)課程的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)很難用真實(shí)的事例形象地講解給學(xué)生，所以學(xué)生實(shí)際談判的能力很難提高?，F(xiàn)在雖然一些高校注重從企業(yè)一線引進(jìn)人才，但因教師崗位工資不高，無(wú)法留住一些企業(yè)的高精端人才，所以有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高端人才很少任職。
（二）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際生活脫節(jié)。在教學(xué)內(nèi)容中，理論知識(shí)的篇幅較大，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)不得要領(lǐng)，體會(huì)不深刻，與實(shí)際生活脫節(jié)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)熱情下降。我國(guó)關(guān)于商務(wù)談判的研究起步較晚，在商務(wù)談判理論的研究方面相對(duì)來(lái)說(shuō)落后于歐美一些國(guó)家。而現(xiàn)在在教學(xué)中，為了適應(yīng)案例教學(xué)的需要，教材中附有很多案例，主要采用國(guó)外的幾個(gè)經(jīng)典教學(xué)案例及理論，學(xué)生聽(tīng)了比較抽象，與我們的實(shí)際生活離得很遠(yuǎn)，不容易接受，缺乏我國(guó)自己的談判案例。就算是有我國(guó)的案例也是過(guò)于陳舊而且不切實(shí)際，有不少都是國(guó)內(nèi)上個(gè)世紀(jì)80 、90年代的事情，與當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)情況差距甚遠(yuǎn)。學(xué)生無(wú)法真正領(lǐng)悟商務(wù)談判全過(guò)程各項(xiàng)工作的真正含義，更不能身臨其境感悟談判氣氛與談判策略。
（三）學(xué)生缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。由于學(xué)生相關(guān)談判知識(shí)的欠缺以及過(guò)去對(duì)自己談判能力訓(xùn)練不夠，致使在該課程的一些動(dòng)腦、動(dòng)嘴和動(dòng)手環(huán)節(jié)上不少學(xué)生感到力不從心，不愿主動(dòng)去完成任務(wù)。就是完成了從教學(xué)效果來(lái)看到，商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)基本上仍以教師為主學(xué)生只是按照老師的布置和要求被動(dòng)地完成任務(wù)，自由發(fā)揮余地少，難以提起學(xué)生對(duì)課程的熱情興趣。實(shí)踐教學(xué)形式比較單一，學(xué)生主動(dòng)性表現(xiàn)得不到充分發(fā)揮，未能達(dá)到實(shí)踐課程應(yīng)學(xué)生為中心的目的。
三、商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)模式改革的探討
（一）教學(xué)內(nèi)容的改革。目前，高等職業(yè)教育基本學(xué)制正逐步由三年制向兩年制過(guò)渡。在商務(wù)談判教學(xué)中，如何在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，既可以使學(xué)生掌握商務(wù)談判的基本概念和理論框架，又能培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生在實(shí)踐中的實(shí)戰(zhàn)能力，達(dá)成預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，是老師都應(yīng)考慮的。針對(duì)這一問(wèn)題，在教學(xué)內(nèi)容上首先要精選商務(wù)談判基礎(chǔ)理論，主要講述商務(wù)談判的基本原理、基本原則、基本程序、基本技巧。通過(guò)基本原理、基本原則的講述，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)商務(wù)談判的理性認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的談判觀，拋棄錯(cuò)誤的談判觀念；通過(guò)基本程序的講述，使學(xué)生能夠掌握商務(wù)談判實(shí)踐操作的框架；通過(guò)基本技巧的講述，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到掌握商務(wù)談判技巧是談判者水平的重要標(biāo)志。其次，教學(xué)內(nèi)容要有所側(cè)重。由于課時(shí)有限，不可能涉及商務(wù)談判課程的所有內(nèi)容。因此，在具體做法上，重點(diǎn)章節(jié)由教師做系統(tǒng)講解，并舉例說(shuō)明。個(gè)別難度不大的、易于理解的章節(jié)，先布置學(xué)生課下自己閱讀，并查閱相關(guān)資料，然后在課上讓學(xué)生作主題發(fā)言，不僅鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力，同時(shí)又可以提高學(xué)生在談判中的語(yǔ)言技巧和表達(dá)能力。
（二）教學(xué)方法的改革。我國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)以課堂講授為主，學(xué)生參與的程度有限。為避免傳統(tǒng)的“灌輸模式”，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行了一些新的嘗試。
（1） 以學(xué)生為中心。首先，基本理論由教師進(jìn)行課堂講解，可以自由發(fā)揮的內(nèi)容，則由學(xué)生上臺(tái)講解，教師最后進(jìn)行總結(jié)，就其中不足的地方、重點(diǎn)的地方加以闡述，課堂講解不以“教”為中心，而以“學(xué)”為中心。相對(duì)于單純的講解，這種教學(xué)的效果非常顯著。（2）以案例教學(xué)為主。首先是案例的選擇。商務(wù)談判是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的學(xué)科，講商務(wù)談判的理論是為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)談判。教學(xué)過(guò)程中，除了講述大量實(shí)例外，還要專門(mén)組織案例教學(xué)。首先老師要嚴(yán)格選擇案例，選取和生活悉悉相關(guān)的案例，通過(guò)理論講述使學(xué)生對(duì)商務(wù)談判有全面的理解。其次是講述案例分析方法。商務(wù)談判的案例體現(xiàn)了從實(shí)踐總結(jié)、理論深化到指導(dǎo)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)事物的過(guò)程，如何通過(guò)案例教學(xué)體會(huì)到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是教師的指導(dǎo).對(duì)一個(gè)具體案例要求學(xué)生從以下三方面把握：1）案情簡(jiǎn)介；2）案情分析，找出雙方的需求，明確雙方的談判目標(biāo)，解決辦法及過(guò)程、結(jié)果；3）啟示。（3）組織模擬談判。組織模擬談判是《商務(wù)談判》教學(xué)的一個(gè)重要嘗試，也體現(xiàn)了這門(mén)課程的特色。在組織模擬談判過(guò)程中：首先，提前布置任務(wù)，進(jìn)行分組，給出必要的信息，請(qǐng)學(xué)生就有關(guān)的談判背景查閱資料，進(jìn)行全面的準(zhǔn)備；其次，進(jìn)行中期檢查和指導(dǎo)，檢查各組談判方案的制定，并就存在的問(wèn)題與不足給予指導(dǎo)與建議；第三，在模擬談判之前，協(xié)助學(xué)生對(duì)談判室、談判桌進(jìn)行布置；第四，對(duì)模擬談判進(jìn)程進(jìn)行控制；最后，在模擬談判結(jié)束之后，進(jìn)行總結(jié)與評(píng)價(jià)。另外，在學(xué)生模擬變判時(shí)，可以將全部過(guò)程用攝像機(jī)或相機(jī)記錄下來(lái)以備下次課堂討論。通過(guò)模擬談判，可以幫助學(xué)生熟悉和了解談判的各個(gè)實(shí)際環(huán)節(jié)，對(duì)于綜合能力的鍛煉與提高有很大的益處，也更好地體現(xiàn)了素質(zhì)教育的實(shí)質(zhì)。模擬談判不僅使觀察能力、表達(dá)能力、交際能力得到充分體現(xiàn)，還發(fā)展了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，因?yàn)檎勁行〗M的分工與配合是達(dá)成談判目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。另外，在學(xué)生的自我總結(jié)中，也可以看到對(duì)于談判中存在的問(wèn)題以及對(duì)談判的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)體會(huì)得很深刻。學(xué)生不僅從其他同學(xué)的表現(xiàn)中學(xué)習(xí)，而且從自我的表現(xiàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)能力得到了更充分的鍛煉。通過(guò)模擬談判，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣也起到了積極的作用。很多學(xué)生課前主動(dòng)找教師探討談判方案，課后表示這種方式非常有吸引力，提高了自己以后從事類似工作的信心。這充分證明：模擬談判是實(shí)踐教學(xué)中行之有效的模式。
（三）考核方式的改革。傳統(tǒng)的考試方式是一卷定終身。卷面所反映的是單一的理論知識(shí)，雖然成績(jī)很高但缺乏應(yīng)用能力，尤其是實(shí)際的操作能力。改革后的考核方式為：出勤、作業(yè)占總成績(jī)的30%；模擬商務(wù)談判占總成績(jī)的70%。成績(jī)的評(píng)定以小組為單位，以談判方案和實(shí)訓(xùn)報(bào)告為基礎(chǔ)，結(jié)合表演賽中的表現(xiàn)給定成績(jī)。通過(guò)這種考核方式能夠培養(yǎng)學(xué)生學(xué)生運(yùn)用基本的原理和方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)學(xué)生談判的意識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生談判心理、培養(yǎng)學(xué)生談判實(shí)戰(zhàn)技能。
（四）努力提升教師自身的素質(zhì)和實(shí)踐技能。商務(wù)談判教師不僅要具備優(yōu)秀的人格品質(zhì)、扎實(shí)的理論知識(shí)，更要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能在教學(xué)中將各種教學(xué)手段運(yùn)用得得心應(yīng)手，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，使學(xué)生的談判水平得到提高。這就要求教師要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)與能力。作為商務(wù)談判課程的教師，一方面，教師利用寒暑假到企業(yè)掛職鍛煉，豐富了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高了自身的素質(zhì)與能力。另一方面，學(xué)院也可以邀請(qǐng)一些企業(yè)的談判專家來(lái)學(xué)院做講座或者實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，讓更多的專業(yè)人士參與到授課過(guò)程中。
參考文獻(xiàn)：
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第9篇：公共關(guān)系的基本原理與實(shí)務(wù)范文
【關(guān)鍵詞】旅游管理專業(yè)；人才培養(yǎng)方案
[Abstract]The Tourism Administration in universities for nationalities is mainly for tourism development in ethnic minority areas to train high-quality talents professional. Basic requirements for the quality of its graduates need of development of social economy in ethnic areas and higher education but also restricts the professional personnel training scheme. Taking the Undergraduate Tourism Management Specialty of Hubei Institute for Nationalities as an example， we believe that national institutions in the professional undergraduate tourism management training plan， should take the training to fully meet the application type， the tourism development of national region innovation type， composite type of tourism management talents as the guiding ideology.
[Keywords] tounisn managanent specialty；the cultivation scheme
二戰(zhàn)以后，旅游業(yè)以其特殊需求獲得了飛速發(fā)展，20世紀(jì)90年代后成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。我國(guó)的旅游業(yè)在改革開(kāi)放后30多年來(lái)也實(shí)現(xiàn)了由起步到快速發(fā)展這樣一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，特別是近10多年以來(lái)，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展和人們對(duì)旅游的需求日益增加，旅游市場(chǎng)對(duì)旅游專業(yè)人才的需求也在任意增加，在這種背景下，旅游管理專業(yè)被認(rèn)為是最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)之一，為適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，包括民族院校在內(nèi)各大高校幾乎都設(shè)置了旅游管理專業(yè)，基于此，加強(qiáng)新時(shí)期民族院校旅游教育的研究，有助于是實(shí)現(xiàn)我國(guó)民族院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的科學(xué)設(shè)置和民族地區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
一、民族院校旅游管理專業(yè)教育現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
近年來(lái)，隨著我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)和民族地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多民族地區(qū)紛紛利用自身
獨(dú)特的自然環(huán)境和民族文化旅游資源大力發(fā)展旅游業(yè)。為適應(yīng)民族地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，民族地區(qū)高校幾乎也都開(kāi)設(shè)了各類層級(jí)的旅游管理專業(yè)，大力進(jìn)行該行業(yè)人才培養(yǎng)需求。
由于受歷史、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國(guó)家開(kāi)發(fā)政策等因素的影響，民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展從開(kāi)始先對(duì)是比較滯后的。而當(dāng)時(shí)民族地區(qū)在這方而的人才培養(yǎng)兒乎是一片空自，僅僅依靠于臨時(shí)性的旅游職業(yè)培訓(xùn)而非嚴(yán)格意義上的旅游教育，沒(méi)有真正形成民族地區(qū)旅游高等教育的規(guī)模和格局。致使民族地區(qū)的旅游高等教育的超常態(tài)發(fā)展，在辦學(xué)理論和實(shí)踐上存在許多問(wèn)題，這方面的問(wèn)題主要有：民族院校旅游管理專業(yè)教育規(guī)模不能滿足市場(chǎng)需求和條件要求，培養(yǎng)目標(biāo)有待于進(jìn)一步明確，培養(yǎng)層次定位比較模糊；專業(yè)設(shè)置有待于進(jìn)一步規(guī)范；課程體系設(shè)置有待于進(jìn)一步優(yōu)化；教學(xué)模式落后，學(xué)生專業(yè)實(shí)踐教育建設(shè)滯后，專業(yè)師資資力量薄弱有待于進(jìn)一步提升，教師隊(duì)伍建設(shè)滯后于旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
通過(guò)對(duì)旅游教育界和實(shí)業(yè)界人士的調(diào)查問(wèn)卷，許多人士普遍認(rèn)為，旅游管理人才必備的能力和素質(zhì)依次是：有效的溝通能力，創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，分析能力，決策能力，策劃能力，領(lǐng)份能力，樂(lè)于變革，首創(chuàng)精神，繼續(xù)自學(xué)的能力，計(jì)算機(jī)技能，實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力，外語(yǔ)能力，團(tuán)隊(duì)觀念，企業(yè)家精神，倫理適德，國(guó)際知識(shí)，與旅游業(yè)有關(guān)的社會(huì)文化知識(shí)，世界與旅游地理知識(shí)。
通過(guò)對(duì)民族地區(qū)旅游管理專業(yè)教育現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的分析，我們認(rèn)識(shí)到民族院校培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才應(yīng)適應(yīng)民族地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和實(shí)際社會(huì)文化環(huán)境的背景下，更新旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)觀念，改革培養(yǎng)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生由傳統(tǒng)的純理論知識(shí)被動(dòng)學(xué)習(xí)向創(chuàng)新型、應(yīng)用型的人才培養(yǎng)目標(biāo)方向轉(zhuǎn)變，要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，就必須制定科學(xué)合理人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、湖北民族學(xué)院旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
1.培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)適用現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要，具備較高的現(xiàn)代管理理論素養(yǎng)和系統(tǒng)的旅游管理專業(yè)知識(shí)，具有人文素質(zhì)、國(guó)際視野、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任，能在各類旅游相關(guān)企事業(yè)單位以及教育和研究機(jī)構(gòu)等從事經(jīng)營(yíng)、管理、策劃、咨詢、服務(wù)等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。
2.基本規(guī)格要求
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論和基本知識(shí)，接受旅游經(jīng)營(yíng)管理方面的基本訓(xùn)練，掌握分析和解決旅游管理問(wèn)題的基本能力。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)、能力和素質(zhì)：
（1）掌握旅游管理的基本理論、基本知識(shí)；
（2）掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)和思維方法，具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決問(wèn)題的基本能力；
（3）熟悉我國(guó)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)；
（4）了解國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；
（5）掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力，具有一定的創(chuàng)新思維能力；
（6）掌握創(chuàng)業(yè)的基本原理和方法，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和能力；
（7）具備較高的外語(yǔ)水平，擁有較好的國(guó)際交流能力；
（8）了解民族理論、民族政策、民族法律法規(guī)等基本知識(shí)，了解少數(shù)民族歷史文化及相關(guān)知識(shí)。
3.學(xué)制及授予學(xué)位
學(xué)制：四年；授予學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士
4.主干學(xué)科及相近專業(yè)
（1）主干學(xué)科：工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)
（2）相近專業(yè)：酒店管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理
5.主要課程
微積分、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、旅游學(xué)概論、服務(wù)管理、旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、飯店管理原理、旅行社管理、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國(guó)旅游地理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游心理學(xué)、旅游財(cái)會(huì)基礎(chǔ)、旅游英語(yǔ)、旅游企業(yè)公共關(guān)系、旅游法規(guī)、旅游文化等
6.主要實(shí)踐性環(huán)節(jié)
入學(xué)教育、軍事技能訓(xùn)練、公益勞動(dòng)、暑期社會(huì)實(shí)踐、形勢(shì)與政策教育、大學(xué)生心理健康教育、科技創(chuàng)新與素質(zhì)拓展、學(xué)年論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)、民族文化旅游素質(zhì)實(shí)訓(xùn)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、餐飲管理實(shí)務(wù)、前廳與客房管理實(shí)務(wù)、旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)、旅游景區(qū)服務(wù)與管理實(shí)務(wù)等課程實(shí)踐
7.主要專業(yè)實(shí)驗(yàn)
管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、飯店管理原理、旅行社管理、旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)
8.畢業(yè)學(xué)分要求
學(xué)生畢業(yè)需修滿規(guī)定的學(xué)分。通識(shí)課程60學(xué)分，其中必修課程50學(xué)分、選修課程10學(xué)分；學(xué)科基礎(chǔ)必修課程36學(xué)分；專業(yè)核心必修課程42學(xué)分；個(gè)性模塊課程8學(xué)分，其中限選課程8學(xué)分，任選課程0學(xué)分；實(shí)踐教學(xué)64學(xué)分；創(chuàng)新能力8學(xué)分。共計(jì)218學(xué)分。
三、培養(yǎng)特色及有關(guān)措施說(shuō)明
1.培養(yǎng)特色
以旅游管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以學(xué)生獲取知識(shí)、提高能力、具備素質(zhì)為基本內(nèi)容，提升學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的同時(shí)，注重其個(gè)性發(fā)展。
2.有關(guān)措施說(shuō)明：
（1）構(gòu)建“專業(yè)獨(dú)立招生、校企聯(lián)合培養(yǎng)”下的“5+3”培養(yǎng)模式
旅游管理專業(yè)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)行獨(dú)立招生，學(xué)生進(jìn)校后，在學(xué)校的前5個(gè)學(xué)期完成旅游管理要求的通識(shí)課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)選修課程的學(xué)習(xí)任務(wù)；后3個(gè)學(xué)期在企業(yè)完成相關(guān)的專業(yè)理論課程和實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，通過(guò)理論與實(shí)踐階段的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，切實(shí)實(shí)現(xiàn)旅游管理專業(yè)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
（2）開(kāi)設(shè)個(gè)性化的培養(yǎng)方向
在個(gè)性模塊中，根據(jù)鄂西生態(tài)文化旅游圈現(xiàn)有旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)置了酒店管理、旅行社服務(wù)與管理、旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)三個(gè)專業(yè)方向選項(xiàng)模塊，以提高學(xué)生發(fā)展的個(gè)性。
（3）加強(qiáng)學(xué)生民族文化旅游知識(shí)與能力的培養(yǎng)
在實(shí)踐教學(xué)中，開(kāi)設(shè)了《導(dǎo)游業(yè)務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)》、《民族文化旅游素質(zhì)實(shí)訓(xùn)》等課程；設(shè)置了培養(yǎng)和提升學(xué)生旅游綜合素質(zhì)的“6個(gè)一工程”：即：每個(gè)學(xué)生至少會(huì)唱一組民歌、會(huì)跳一組民族舞蹈、舉辦一場(chǎng)旅游禮儀展示與競(jìng)賽、組織一臺(tái)“民族文化與旅游”為主題的歌舞節(jié)目、撰寫(xiě)一份民族文化與旅游的調(diào)查報(bào)告，舉行一場(chǎng)民族文化與旅游為主題的知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)上述相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，不斷提升學(xué)生的民族文化旅游知識(shí)與能力，使之更好的為鄂西生態(tài)文化旅游圈的旅游業(yè)發(fā)展服務(wù)。
（4）加強(qiáng)校企聯(lián)合培養(yǎng)、不斷強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
通過(guò)與恩施富源國(guó)賓、上海亞灣酒店、北京國(guó)新樹(shù)人酒店、恩施旅游集團(tuán)等相關(guān)旅游企業(yè)簽約建立專業(yè)實(shí)踐基地外，校企雙方還聯(lián)合制定了學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的企業(yè)培養(yǎng)方案，強(qiáng)化導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅行社管理、酒店管理、景區(qū)資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)等課程的實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐，其中企業(yè)階段學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)分達(dá)到52學(xué)分，占總學(xué)分的1/4以上；所有實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)分占總學(xué)分比例達(dá)到73學(xué)分，占總學(xué)分的33.4%以上。
（5）提升學(xué)生創(chuàng)新能力
建立以課程實(shí)驗(yàn)、補(bǔ)充性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)為主體內(nèi)容的實(shí)驗(yàn)體系，構(gòu)建科技創(chuàng)新與素質(zhì)拓展方面的實(shí)踐創(chuàng)新環(huán)節(jié)，以及任選的課程實(shí)踐項(xiàng)目，輔之以導(dǎo)師制的培養(yǎng)體制，來(lái)提升學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力。
作者簡(jiǎn)介：
王孔敬，（1973―）男，重慶奉節(jié)人，副教授， 碩導(dǎo)，博士，博士后，主要從事區(qū)域旅游研究。
