圖書(shū)室管理?xiàng)l例精選(九篇)

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第1篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

[關(guān)鍵詞]超市化管理　公共圖書(shū)館　港澳地區(qū)

[分類(lèi)號(hào)]G250

所謂圖書(shū)館“超市化”管理，就是借鑒超市的管理模式，為讀者提供方便、快捷、自由、舒適的服務(wù)。其特征包括：①管理理念上，超市“顧客至上”，圖書(shū)館則是“讀者至上”，一切以讀者為先，把“以人為本”貫徹始終，深入細(xì)節(jié)；②空間結(jié)構(gòu)上，采用“同一柱網(wǎng)、同一層高、同一荷載”的通透式、大開(kāi)間設(shè)計(jì)，這種超市般的使用空間，變傳統(tǒng)分割的小空間為連貫的大空間，提高了圖書(shū)館使用的靈活性和空間的包容性，使“藏、檢、借、閱、管、查、咨”合一和“人、機(jī)、書(shū)”一體化成為現(xiàn)實(shí)；③館藏布局上，按功能分區(qū)設(shè)置借閱區(qū)、服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)、休閑區(qū)等區(qū)域，為讀者提供寬敞舒適的借還、閱讀、休閑、娛樂(lè)環(huán)境；④讀者服務(wù)上，實(shí)行全天候開(kāi)放、全開(kāi)架閱覽和一站式服務(wù)，管理更為人性化。概言之，圖書(shū)館“超市化”管理具有開(kāi)放性、便捷性、自助化、情感化、多元化等特點(diǎn)。

筆者在2009年對(duì)廣東省30余所圖書(shū)館調(diào)查所得，只有近半數(shù)圖書(shū)館實(shí)行了“超市化”管理。從服務(wù)管理角度來(lái)看，公共館不同于高校館服務(wù)對(duì)象那么單一、讀者的學(xué)習(xí)目標(biāo)那么明確。公共館讀者來(lái)自社會(huì)各階層，到圖書(shū)館來(lái)瀏覽、休閑的比例較大，“超市化”管理模式對(duì)廣大讀者更有吸引力，因此，公共館實(shí)行“超市化”管理是很有必要的。目前此管理模式在國(guó)內(nèi)公共館并未廣泛應(yīng)用，少數(shù)已應(yīng)用的公共館也還存在這樣或那樣的問(wèn)題。所謂“它山之石，可以攻玉”，毗鄰廣東省的港澳兩地，處于中西文化的交匯點(diǎn)，筆者希望通過(guò)對(duì)兩地公共圖書(shū)館的采訪調(diào)查，了解他們的管理模式和服務(wù)特色，借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館應(yīng)用“超市化”管理提出一些建議和對(duì)策。

1　港澳兩地公共圖書(shū)館“超市化”服務(wù)管理特色

香港的公共圖書(shū)館系統(tǒng)，以“中央圖書(shū)館”為核心，建成了由5間主要館和28間分區(qū)館、32間社區(qū)館以及10間流動(dòng)館組成的四級(jí)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，由圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)連接起這些均衡分布于香港每個(gè)區(qū)域的服務(wù)點(diǎn)，為不同年齡、不同階層讀者提供簡(jiǎn)便快捷的多元化服務(wù)。

澳門(mén)雖是彈丸之地，但公共圖書(shū)館就有47個(gè)之多，由澳門(mén)“中央圖書(shū)館”及其下統(tǒng)屬的5個(gè)分館、社區(qū)型館以及流動(dòng)圖書(shū)館形成澳門(mén)公共圖書(shū)館的基本網(wǎng)絡(luò)，這些星羅棋布的公共館能夠深入到澳門(mén)的每個(gè)區(qū)域?yàn)槭忻裉峁┓?wù)。

1.1　服務(wù)環(huán)境：全開(kāi)放式，舒適休閑

港澳公共圖書(shū)館無(wú)論總館或分館，無(wú)論面積大小，均是全開(kāi)放的“超市化”布局設(shè)計(jì)。一個(gè)出入口，讀者自由出入，既可背包進(jìn)館，也提供衣物存放間，有的還設(shè)雨傘架；集藏、閱、借于一體的館藏布局，人們?cè)谌_(kāi)放、無(wú)人看守的書(shū)庫(kù)里安靜地選書(shū)閱書(shū)，一個(gè)總服務(wù)臺(tái)，實(shí)行“多處選擇，一處借還”，大廳或入門(mén)處設(shè)有自助借書(shū)機(jī)，方便讀者快捷簡(jiǎn)單地借還圖書(shū)；多臺(tái)電腦供人們免費(fèi)上網(wǎng)瀏覽、查閱資料、檢索圖書(shū)、欣賞視聽(tīng)資料和音樂(lè)，提供自助復(fù)印機(jī)、自助打印機(jī)和傳真機(jī)等自助設(shè)施給讀者自我服務(wù)；有專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館職員當(dāng)值，即時(shí)解答讀者查詢(xún)及提供意見(jiàn)，講解如何使用館內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施；注重人文氣息服務(wù)氛圍的營(yíng)造，設(shè)有休閑區(qū)域擺設(shè)自助咖啡機(jī)，讓讀者閱讀之余也能享受一下悠閑的時(shí)光，在品茗中體會(huì)書(shū)中菁華。圖書(shū)館猶如一個(gè)文化大超市，讀者徜徉其中，既可博覽群書(shū)增長(zhǎng)知識(shí)或上網(wǎng)瀏覽獲取資訊，又可以在舒適的人文環(huán)境中得到愉悅的精神享受。

1.2　服務(wù)管理：以人為本，讀者至上

港澳公共圖書(shū)館普遍給人的感受是很“人性化”，對(duì)讀者無(wú)微不至的關(guān)懷和高水平的服務(wù)，把“以人為本”自覺(jué)地、完全地貫穿到行動(dòng)中，這正是“超市化”管理的服務(wù)理念。

一切以讀者為先，把最好最方便的樓層、最好的空間留給讀者，保證讀者流的方便和暢通，如香港“中央圖書(shū)館”，窗邊放置閱覽桌椅，光線充足，風(fēng)景怡人，可遠(yuǎn)眺海景；沿中空位置的走廊(一到六樓為中空設(shè)計(jì))放置電腦桌椅，空間寬敞，視野開(kāi)闊，角落及書(shū)架空隙放置沙發(fā)，讀者選書(shū)后可在沙發(fā)上隨意翻閱。書(shū)架根據(jù)讀者高度設(shè)置適中，特大書(shū)籍及現(xiàn)刊只設(shè)4層架，書(shū)架邊角都是流線型而不見(jiàn)有棱角，目的是為了保障讀者的安全，為幫助讀者提神，采用不同色彩的油漆涂刷地面。

讀者進(jìn)館不需要出示證件，充分感受到人身被尊重，讀者辦證、借書(shū)不需要交任何費(fèi)用，借還圖書(shū)十分方便，每間圖書(shū)館都有自助還書(shū)機(jī)，有的館，如香港九龍圖書(shū)館還在門(mén)外設(shè)置全天候還書(shū)箱。讀者可以自付費(fèi)形式使用館內(nèi)提供的復(fù)印、打印等自助設(shè)施，設(shè)置數(shù)據(jù)插座及電源供讀者使用自攜手提電腦。館內(nèi)標(biāo)識(shí)十分清晰、明了，讀者不需要詢(xún)問(wèn)就能找到他想去的目的地；工作人員笑臉相迎，有問(wèn)必答，遇有疑難問(wèn)題會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員解答。

凡此總總，從總體到細(xì)節(jié)，都以讀者為先，讓讀者感受到“人性化”服務(wù)無(wú)處不在。

1.3　服務(wù)資源：讀者參與，資源共享

港澳地區(qū)的公共圖書(shū)館均很重視讀者需求，讀者可以向圖書(shū)館薦書(shū)。在香港公共館，讀者不需親自到館，圖書(shū)館主頁(yè)有購(gòu)書(shū)建議表格可以薦書(shū)，也可以通過(guò)發(fā)郵件。在圖書(shū)館網(wǎng)站預(yù)約借書(shū)，如果館內(nèi)未收藏則會(huì)購(gòu)買(mǎi)、加工后通知讀者。在澳門(mén)何東圖書(shū)館，據(jù)工作人員所言，讀者不但可以薦書(shū)，而且推薦人可優(yōu)先借閱。

港澳地區(qū)的公共圖書(shū)館均實(shí)行“總分館制”。全港公共圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)、加工、分類(lèi)編目均由“中央館”統(tǒng)籌進(jìn)行，分類(lèi)編目后分發(fā)給各分館和社區(qū)圖書(shū)館，作為服務(wù)點(diǎn)為讀者提供借閱服務(wù)。只需持有效的圖書(shū)證或智能身份證，就可以前往全港任何一家公共圖書(shū)館借閱和歸還圖書(shū)館資料。澳門(mén)公共圖書(shū)館的文獻(xiàn)采訪、分編、加工由“中央圖書(shū)館”和何東分館承擔(dān)，其他分館和流動(dòng)館只負(fù)責(zé)文獻(xiàn)流通等服務(wù)職能，系統(tǒng)內(nèi)對(duì)讀者實(shí)行“一證通用”，但只能“通還”，不能“通借”。

這種由總館統(tǒng)籌，集中采購(gòu)、加工圖書(shū)、統(tǒng)一配送的模式，有利于總分館之間資源的合理配置，共建共享。保證圖書(shū)采購(gòu)在質(zhì)量和數(shù)量上的優(yōu)化選擇，也保證館藏的均衡和規(guī)范，還節(jié)約了各館大批采編人員，而且提高了編目質(zhì)量，加快了編目速度和圖書(shū)上架的時(shí)間，由各個(gè)服務(wù)點(diǎn)“連鎖超市”式地為不同區(qū)域讀者提供服務(wù)，則是為市民利用圖書(shū)館提供了極大的方便。

1.4　服務(wù)內(nèi)容：豐富多樣，各取所需

港澳公共圖書(shū)館以配合社會(huì)人士對(duì)知識(shí)、資訊、自學(xué)進(jìn)修、善用余暇的需求及推廣本地文化的服務(wù)宗旨，服務(wù)內(nèi)容多樣化，吸引各個(gè)年齡階層的人士前來(lái)享受圖書(shū)館服務(wù)。上至年邁老翁，下至幼稚孩童(甚至殘疾人士)，都能找到自己的閱讀所需。

港澳公共圖書(shū)館很重視兒童閱覽環(huán)境的建設(shè)，大

都辟有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域作為兒童閱覽室，香港中央圖書(shū)館還設(shè)有玩具圖書(shū)館，特別布置配合兒童閱讀氣氛環(huán)境，提供適合兒童閱讀的優(yōu)良讀物及各種活動(dòng)，目的是從小培養(yǎng)兒童的閱讀能力和興趣，鼓勵(lì)他們善用圖書(shū)館資源。

報(bào)刊閱覽室則是老人們的最?lèi)?ài)，筆者所到的幾間圖書(shū)館，都有很多老人坐在閱覽桌椅、沙發(fā)里休閑自在的閱讀報(bào)刊消閑，獲取各種資訊，了解當(dāng)?shù)貢r(shí)事、文化和娛樂(lè)，圖書(shū)館成為他們休閑娛樂(lè)的一個(gè)重要場(chǎng)所。

大量有關(guān)香港或澳門(mén)的資料及宣傳圖書(shū)館自身服務(wù)功能資料免費(fèi)發(fā)放，如圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間表、講座節(jié)目預(yù)告等，圖書(shū)館每個(gè)周末均舉辦各式各樣的免費(fèi)講座，內(nèi)容有知識(shí)性和生活化的，吸引不同年齡、不同文化層次的市民前來(lái)參加。

筆者所到的幾所圖書(shū)館雖然面積大小不同，但都座無(wú)虛席。自2001年5月開(kāi)館以來(lái)，香港“中央圖書(shū)館”平均每日接待讀者達(dá)1.4萬(wàn)人次。人口只有30萬(wàn)的澳門(mén)，據(jù)澳門(mén)“中央圖書(shū)館”統(tǒng)計(jì)資料顯示，總館及6個(gè)分館2007年總計(jì)進(jìn)館人次數(shù)105.5萬(wàn)，2008年117.5萬(wàn)，使用率不可謂不高。

2　港澳公共圖書(shū)館“超市化”管理的啟示和思考

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，筆者所到的幾間港澳公共圖書(shū)館，除了香港中央圖書(shū)館館舍面積稍大，硬件設(shè)施較完備，其它館的建筑、設(shè)備、現(xiàn)代化手段等并不比內(nèi)地圖書(shū)館強(qiáng)多少，有些方面甚至還不如我們某些大館的水平，但在“超市化”管理模式下的港澳圖書(shū)館處處體現(xiàn)“人性化”，“以人為本、讀者至上”的服務(wù)理念見(jiàn)諸于行動(dòng)、體現(xiàn)于細(xì)微，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)在我們之上，這是港澳公共圖書(shū)館與內(nèi)地圖書(shū)館最大的差距。筆者認(rèn)為，內(nèi)地圖書(shū)館可從以下幾方面借鑒港澳公共館的成功經(jīng)驗(yàn)。

2.1　“以人為本”重在行動(dòng)，見(jiàn)于細(xì)節(jié)

港澳館與內(nèi)地館“以人為本”服務(wù)理念相同，但在實(shí)際應(yīng)用中相差甚遠(yuǎn)，很多國(guó)內(nèi)圖書(shū)館“以人為本”只是停留在理論上，行為上仍沿襲舊的思維方式，更多地是考慮方便管理而不是考慮方便讀者為先。

譬如館藏布局，大開(kāi)間、全開(kāi)放的“超市化”模式，就是為了讓讀者隨時(shí)能感受到“方便、快捷、友善、清潔”的服務(wù)和便利性，但我們還是沿襲舊方式按印刷型圖書(shū)、報(bào)刊、多媒體、工具參考書(shū)等設(shè)庫(kù)，讀者要查找相同內(nèi)容不同載體的資料，要跑多個(gè)庫(kù)室，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。對(duì)此不妨借鑒香港公共館的設(shè)計(jì)，相同內(nèi)容不同出版形式、不同載體的圖書(shū)、磁帶和光盤(pán)等擺放在同一庫(kù)室，免去讀者跑庫(kù)的麻煩，各個(gè)樓層庫(kù)室放置常用工具參考書(shū)方便讀者隨時(shí)隨地查閱，每個(gè)樓層設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)，由專(zhuān)業(yè)人員為讀者解答疑難；公共館還可以從讀者角度考慮按不同年齡設(shè)置圖書(shū)館。

小細(xì)節(jié)決定大成敗，“以人為本”還應(yīng)該體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)微處人手，從小事做起，讓讀者感受到無(wú)微不至的關(guān)懷，享受到高水平的服務(wù)。如港澳圖書(shū)館的書(shū)架的流線型設(shè)計(jì)、書(shū)架的高度因應(yīng)讀者而設(shè)、每列書(shū)架旁邊擺設(shè)書(shū)車(chē)供讀者閱后放置圖書(shū)等細(xì)節(jié)，都值得我們借鑒。然而，內(nèi)地許多圖書(shū)館還是要求讀者使用代書(shū)板，讓讀者自己把用完的書(shū)歸架，以此減少館員上架的壓力，這種做法違背了“人性化”管理的原則，把本屬于館員的工作推給了讀者，沒(méi)有完全體現(xiàn)為讀者服務(wù)的理念。把“以人為本”的理念付諸行動(dòng)，服務(wù)管理上做“精”做“細(xì)”，是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館“超市化”管理的前提。

2.2　對(duì)讀者不設(shè)防，增加對(duì)讀者的信任度

自助化是圖書(shū)館“超市化”管理的特色之一，在香港公共館，自助借還書(shū)機(jī)、自助傳真機(jī)、自助復(fù)印機(jī)，隨處可見(jiàn)，無(wú)人看守，都是直接給讀者使用的，香港“中央圖書(shū)館”內(nèi)玩具館的玩具甚至可外借回家。在他們的服務(wù)觀念里，這些公共設(shè)備就是為公眾服務(wù)的，他們對(duì)讀者很信任，同時(shí)公眾的誠(chéng)信度也很高。而這在國(guó)內(nèi)是無(wú)法想象的，國(guó)內(nèi)館多以這些公共設(shè)施貴重為由，怕?lián)p壞、怕?lián)p耗，不輕易交由讀者自助使用，或有專(zhuān)人看管，或怕?lián)p壞干脆不提供這些服務(wù)，毋庸置疑，部分讀者素質(zhì)不高，缺乏公德心，但不能因噎廢食，在經(jīng)費(fèi)許可情況下，我們還是有必要配置這些設(shè)備，并提供給讀者自由使用。自助服務(wù)能夠給讀者更大的主動(dòng)權(quán)，提高他們自主獲取信息的能力，還可以減輕館員的勞動(dòng)量，節(jié)省人力。

港澳館作為非盈利的文化機(jī)構(gòu)，本著為民服務(wù)的辦館宗旨，讀者辦證、借書(shū)免費(fèi)，持借書(shū)證或智能身份證便可在全市任何一間公共館使用，電腦上網(wǎng)是免費(fèi)的，隨處可見(jiàn)的電線插座與網(wǎng)絡(luò)接口則是方便讀者自帶電腦上網(wǎng)。國(guó)內(nèi)館借書(shū)辦證要交工本費(fèi)和押金，這是源于對(duì)讀者的不信任，怕借書(shū)不還、怕圖書(shū)被損污，讀者在圖書(shū)館上網(wǎng)多為付費(fèi)服務(wù)，自帶電腦上網(wǎng)被認(rèn)為是占用了公共資源，而這些設(shè)施恰恰是應(yīng)該為讀者服務(wù)的。

對(duì)讀者處處設(shè)防，有悖于“以讀者為中心”的服務(wù)理念，充分尊重、信任讀者，是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館“超市化”管理的基礎(chǔ)。

2.3　館員服務(wù)意識(shí)有待提高

人性化服務(wù)還體現(xiàn)在館員素質(zhì)方面，敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專(zhuān)業(yè)是港澳圖書(shū)館工作人員給人最大的感受，筆者所到的圖書(shū)館，館員都在認(rèn)真工作，各司其職，沒(méi)看到串崗聊天之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的事，工作人員時(shí)時(shí)保持“讀者至上”的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，走路腳步很輕，話語(yǔ)很輕，遇有讀者臉帶疑惑，會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)“有什么需要我們的幫助?”，對(duì)于讀者的提問(wèn)，臉帶微笑，耐心解答，細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度令人心生感動(dòng)。

工作人員對(duì)自身的職業(yè)非常自豪，也非常珍惜，包括館長(zhǎng)在內(nèi)的圖書(shū)館工作人員在介紹自己的簡(jiǎn)歷時(shí)很自然地說(shuō)自己已經(jīng)在圖書(shū)館“服務(wù)”了若干年。而在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館工作人員身上普遍感受不到敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的精神，對(duì)本職工作缺乏認(rèn)同感，缺少全心全意為讀者的服務(wù)意識(shí)，鮮有主動(dòng)為讀者服務(wù)的，港澳館工作人員的敬業(yè)、樂(lè)業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)。

在“超市化”管理模式的應(yīng)用中，館員與讀者“零距離”接觸，對(duì)館員的素質(zhì)和能力有了更高要求，要充當(dāng)“導(dǎo)航員”、“咨詢(xún)員”、“學(xué)科館員”的新角色，館員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和良好的服務(wù)水平，有助于這一模式的成功應(yīng)用。通過(guò)建立完善的績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化館員服務(wù)意識(shí)，提高館員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館“超市化”管理的關(guān)鍵。

2.4　連鎖式服務(wù)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共享

港澳地區(qū)公共圖書(shū)館的“總分館制”，“中央館”集中使用資金投入，統(tǒng)籌圖書(shū)的采購(gòu)、加工、分類(lèi)編目，各分館、社區(qū)圖書(shū)館合理配置資源，“一證通用”形成連鎖式聯(lián)盟服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了資源的充分共享。而國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館由于管理機(jī)構(gòu)、地區(qū)級(jí)別不同，即使是同一地區(qū)公共館也難以實(shí)現(xiàn)資源共享。如廣州的公共圖書(shū)館系統(tǒng)，相應(yīng)地分為省級(jí)圖書(shū)館體系、市級(jí)圖書(shū)館體系、區(qū)級(jí)圖書(shū)館體系等幾個(gè)部分，每個(gè)體系內(nèi)部都是一個(gè)完整的總分館系統(tǒng)，有一個(gè)總館和下設(shè)的數(shù)個(gè)分館，但省、市、區(qū)館之間各自為政，互不相干，館際之間(甚至一館之內(nèi))一證不能通用，無(wú)法通借通還，共建共享協(xié)作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尚未實(shí)現(xiàn)，難以最大限度滿(mǎn)足讀者需求。因此，同一區(qū)域公共圖書(shū)館體系有必要進(jìn)行體系改革，打破系統(tǒng)局限，省、市、區(qū)館形成總分館制，實(shí)現(xiàn)“整合資源，統(tǒng)一管理，共建共享”的圖書(shū)館建設(shè)理念，同時(shí)積極加強(qiáng)公共、高校、科研三大系統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)的合作，結(jié)成連鎖式服務(wù)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源的充分共享，減少資源重復(fù)建設(shè)，既節(jié)省人力財(cái)力，同時(shí)也方便讀者統(tǒng)一享用這些服務(wù)點(diǎn)，使資源利用達(dá)到最大化。

3　結(jié)語(yǔ)

借鑒港澳公共館在管理、人員、服務(wù)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自身的不足，才有提升的空間?！俺谢惫芾砟Ｊ降某晒?yīng)用，有賴(lài)于服務(wù)、資源、館員、讀者等多方面的良好配合，才能發(fā)揮其方便、快捷、舒適、自由的優(yōu)勢(shì)，更充分地體現(xiàn)“以讀者為本”的服務(wù)宗旨，全心全意、千方百計(jì)為讀者提供全方位的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李曉紅，超市理念在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用，河南圖書(shū)館學(xué)刊，2007(10)：83―85，

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第2篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

【關(guān)鍵詞】縣級(jí)圖書(shū)館；電子閱覽室；管理；措施

Abstract electronic reading is the digital library under conditions of a new form of information service. Electronic Reading Room county libraries in that: strengthen basic equipment selection and management, electronic reading room in the county enrich regional specialties, focus their efforts on management of staff and readers.Keywords county libraries; electronic reading; management; measures

中圖分類(lèi)號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

得益于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書(shū)館建設(shè)走上了自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。圖書(shū)館電子閱覽室便是在這種環(huán)境下產(chǎn)生的文獻(xiàn)信息服務(wù)形式，其電子閱覽的內(nèi)容彌補(bǔ)了館藏文獻(xiàn)載體單一、文獻(xiàn)老化等缺點(diǎn)，增強(qiáng)圖書(shū)館的文獻(xiàn)保障能力，拓展了圖書(shū)館的信息服務(wù)功能。圖書(shū)館電子閱覽室面向社會(huì)公眾開(kāi)放，使廣大讀者獲取知識(shí)或信息的途徑更便捷，獲取的速度也更快捷，與此同時(shí)，也給電子閱覽室的管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。本文簡(jiǎn)要論述了縣級(jí)圖書(shū)館電子閱覽室管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略。

一、圖書(shū)館電子閱覽室的服務(wù)特點(diǎn)

（一）信息量大、檢索方便快捷。在電子閱覽室，光盤(pán)檢索以其信息量大、檢索方便快捷而贏得廣大讀者的青睞。利用光盤(pán)，可以對(duì)題名、關(guān)鍵詞、作者、機(jī)構(gòu)等各種字段進(jìn)行檢索。

（二）電子圖書(shū)的借閱成為一種重要服務(wù)形式。利用計(jì)算機(jī)作為信息傳播工具的巨大優(yōu)勢(shì)，電子圖書(shū)正以其傳播速度快、傳播費(fèi)用經(jīng)濟(jì)，成為當(dāng)前信息社會(huì)中傳播信息的一股強(qiáng)大的中堅(jiān)力量。已有電子閱覽室開(kāi)放了電子圖書(shū)借閱業(yè)務(wù)，它的出現(xiàn)使廣大讀者可以更方便、更安全、更快捷的從電子閱覽室“借”到所需要的資料。

（三）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。多媒體電子閱覽室的網(wǎng)上服務(wù)主要是利用多媒體閱讀設(shè)備，逐步向讀者提供圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上所提供的館藏書(shū)目查詢(xún)、個(gè)人借閱查詢(xún)、新書(shū)通報(bào)、參考咨詢(xún)等各項(xiàng)服務(wù)。讀者還可以在終端隨意選擇、翻閱網(wǎng)上電子圖書(shū)、瀏覽Internet上的各種信息。同時(shí)，讀者還可以利用閱覽室中的計(jì)算機(jī)終端對(duì)所需的資料進(jìn)行下載、打印、文件傳輸和發(fā)送E－mail，從而使得信息資源有效共享。

二、縣級(jí)圖書(shū)館電子閱覽室管理的難點(diǎn)

（一）設(shè)備管理方面。從電子閱覽室的硬件系統(tǒng)構(gòu)成分析，其主要由服務(wù)器、大容量的存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸與交換系統(tǒng)、用戶(hù)終端等構(gòu)成。在閱覽室里一般還配置有多媒體計(jì)算機(jī)、internet信息服務(wù)器、磁盤(pán)陣列、交換機(jī)，網(wǎng)卡、超五類(lèi)雙絞線、打印掃描投影等設(shè)備。對(duì)于這些設(shè)備、系統(tǒng)的使用以及功能、性能的掌握，縣級(jí)圖書(shū)館工作人員還不嫻熟。從電子閱覽室的軟件系統(tǒng)構(gòu)成分析，其主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、客戶(hù)端操作軟件、防火墻等。并且網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的平臺(tái)應(yīng)選擇開(kāi)放性、兼容性、安全性好。圖書(shū)館工作人員并非軟件方面的專(zhuān)業(yè)人士，縣級(jí)圖書(shū)館更缺乏這方面的人才，一旦軟件系統(tǒng)遇到故障或者受到病毒、黑客等攻擊，工作人員應(yīng)付困難。

（二）館藏資源開(kāi)發(fā)利用方面。每個(gè)縣都有自身的人文特點(diǎn)，每個(gè)縣的圖書(shū)館都有自己的特色館藏文獻(xiàn)。然而縣級(jí)圖書(shū)館受限于資金、人才等方面的制約，包括縣志、民俗、圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、會(huì)議文獻(xiàn)、法律法規(guī)、科技成果、地方產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)報(bào)告、地方企業(yè)及產(chǎn)品名錄等館藏資源電子開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，形成具有縣級(jí)圖書(shū)館特色的數(shù)據(jù)庫(kù)有極大困難，難以滿(mǎn)足讀者對(duì)文獻(xiàn)的需求。而且縣級(jí)圖書(shū)館訂購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)豐富性、針對(duì)性不強(qiáng)，其利用率也不高。

（三）讀者管理方面。由于讀者來(lái)自社會(huì)各階層，少數(shù)讀者違反電子閱覽室的管理規(guī)定，不在指定座號(hào)上機(jī)閱覽，自行換位；未經(jīng)允許擅自使用自備光盤(pán)、軟盤(pán)；不當(dāng)使用電子閱覽室的設(shè)備，造成設(shè)備損壞；有的讀者還利用圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)下載不符合規(guī)定的內(nèi)容，如此等等給電子閱覽室安全運(yùn)行和有效管理帶來(lái)干擾。

（四）工作人員管理方面。如上文所提到的縣級(jí)圖書(shū)館工作人員不但對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的使用以及功能、性能的掌握不嫻熟，而且在軟件方面更缺乏專(zhuān)業(yè)人才，不利于電子閱覽室管理工作有效開(kāi)展。同時(shí)縣級(jí)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的知識(shí)水平、外語(yǔ)水平以及信息綜合能力、組織管理能力也比較弱，知識(shí)面窄，服務(wù)意識(shí)淡薄，也不利于電子閱覽室的管理。

三、縣級(jí)圖書(shū)館電子閱覽室管理的措施

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)備的選擇與管理。計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)是電子閱覽室正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，因此，在設(shè)備選擇上對(duì)于主服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)、交換機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備最好選取比較成熟、先進(jìn)、易擴(kuò)充和性?xún)r(jià)比較高的品牌機(jī)。所有的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)盡量遵循符合主流發(fā)展和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的原則，從而使系統(tǒng)具有較高的可移植性、可擴(kuò)展性和靈活的互聯(lián)性，為今后的升級(jí)留下余地。保障電子閱覽室的系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。電子閱覽室內(nèi)的資料不僅供室內(nèi)用戶(hù)閱覽，還會(huì)供所在縣圖書(shū)館網(wǎng)站的網(wǎng)上用戶(hù)使用，為了保證服務(wù)質(zhì)量，必需保證系統(tǒng)穩(wěn)定。而為了使數(shù)據(jù)傳輸安全，電子閱覽室系統(tǒng)還應(yīng)同時(shí)具有較高的安全性。安裝正版殺毒軟件同時(shí)應(yīng)該注意軟件的更新和維護(hù)。

（二）充實(shí)電子閱覽室中縣的區(qū)域特色?？h所在地的區(qū)域文化、民族特色、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及人文地理等，都是縣級(jí)圖書(shū)館區(qū)別于其他地域圖書(shū)館的介質(zhì)，彰顯本縣的精神文明發(fā)展?fàn)顩r，需要因此加強(qiáng)本縣館藏文獻(xiàn)電子資源的深層次開(kāi)發(fā)，建立自己特的數(shù)據(jù)庫(kù)，滿(mǎn)足讀者的需要。另外，基于縣級(jí)圖書(shū)館電子數(shù)據(jù)庫(kù)不豐富的弱勢(shì)，開(kāi)展對(duì)電子資源的整合，加強(qiáng)與上級(jí)和兄弟館的館際聯(lián)合與資源共建共享，充實(shí)電子閱覽室的服務(wù)內(nèi)容。

（三）著力抓好工作人員和讀者管理。強(qiáng)化制度管理，用制度約束人的行為。應(yīng)該針電子閱覽室的性質(zhì)和特點(diǎn)，按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立相應(yīng)的管理制度、讀者須知，例如《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)管理制度》、《工作人員崗位職責(zé)》、《讀者上機(jī)使用規(guī)則》、《電子文獻(xiàn)管理制度》、《電子閱覽室讀者須知》等，并且按照制度嚴(yán)格要求，認(rèn)真執(zhí)行，保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作，防止不良網(wǎng)絡(luò)信息的傳播。另外還要根據(jù)縣級(jí)圖書(shū)館的財(cái)力、人力資源管理實(shí)際，有選擇的對(duì)關(guān)鍵崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們對(duì)電子閱覽室硬件、軟件管理以及服務(wù)水平。

結(jié)束語(yǔ)：圖書(shū)館電子閱覽室的服務(wù)包括了館藏書(shū)目信息檢索、館藏電子讀物閱覽、中外數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索、多媒體閱覽及文件下載、打印、掃描、光盤(pán)刻錄等相關(guān)服務(wù)，為廣大讀者喜愛(ài)和青睞。鑒于此，縣級(jí)圖書(shū)館需與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理，努力滿(mǎn)足讀者的需要。

【參考文獻(xiàn)】

第3篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

關(guān)鍵詞：福建省 農(nóng)村 土地調(diào)查 系統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）07（a）-0012-02

土地是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是立國(guó)的基本要素之一。真實(shí)、準(zhǔn)確的土地調(diào)查數(shù)據(jù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是實(shí)施國(guó)土資源管理工作的重要依據(jù)。

福建省省市級(jí)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)信息化管理手段，實(shí)現(xiàn)省、市兩級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)對(duì)第二次全國(guó)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)成果的有效管理，發(fā)揮第二次全國(guó)土地調(diào)查成果在土地利用規(guī)劃修編、建設(shè)用地審批、土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理項(xiàng)目管理以及土地執(zhí)法監(jiān)察等國(guó)土資源管理工作中的基礎(chǔ)作用。

該系統(tǒng)的主要功能是在福建省國(guó)土資源網(wǎng)絡(luò)和省市二級(jí)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)福建省、市、縣三級(jí)的第二次全國(guó)土地調(diào)查成果數(shù)據(jù)的管理；實(shí)現(xiàn)每年土地利用變更調(diào)查數(shù)據(jù)的匯交、更新及數(shù)據(jù)變更業(yè)務(wù)的流程化管理。

1 系統(tǒng)架構(gòu)體系

系統(tǒng)架構(gòu)體系圖如圖1所示。本系統(tǒng)主要以C/S模式為主，對(duì)第二次全國(guó)土地調(diào)查成果數(shù)據(jù)的管理采用基于ArcGis Engine9.2平臺(tái)上構(gòu)建，對(duì)每年土地利用變更數(shù)據(jù)管理采用ArcGis Server9.2平臺(tái)進(jìn)行輔助審查。省、市兩級(jí)采用以ArcGIS平臺(tái)開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一部署，在省市兩級(jí)國(guó)土資源數(shù)據(jù)中心支撐下運(yùn)行。省級(jí)與市級(jí)用戶(hù)為該系統(tǒng)的主要用戶(hù)，縣級(jí)用戶(hù)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)上報(bào)。

2 業(yè)務(wù)功能分析

主要的功能結(jié)構(gòu)如圖2。

系統(tǒng)功能主要包括數(shù)據(jù)成果管理及年度變更管理2大部分（見(jiàn)圖2）。

2.1 數(shù)據(jù)成果管理

本系統(tǒng)管理的對(duì)象是第二次全國(guó)土地調(diào)查成果數(shù)據(jù)及年度土地利用變更調(diào)查數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)包括影像成果、空間數(shù)據(jù)庫(kù)成果及圖件成果等。影像數(shù)據(jù)按分幅管理，自動(dòng)建立成果影像與標(biāo)準(zhǔn)圖幅、行政界線等的關(guān)聯(lián)，并可以讓這些影像作為系統(tǒng)影像成果在地圖中動(dòng)態(tài)加載，移出?？臻g數(shù)據(jù)庫(kù)以縣為單位進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，系統(tǒng)提供檢查、入庫(kù)和維護(hù)等功能。圖件成果管理是以分幅數(shù)據(jù)為索引逐幅導(dǎo)入PDF格式圖件成果，系統(tǒng)提供了查看、導(dǎo)出等功能。

2.2 年度變更管理

年度變更管理流程如圖3所示。

變更流量審核流程實(shí)現(xiàn)省、市兩級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)對(duì)縣級(jí)土地利用變更調(diào)查流量的審核及匯總工作，保證各縣數(shù)據(jù)成果的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)的一致性更新，滿(mǎn)足土地管理日常工作的要求。

3 關(guān)鍵技術(shù)

3.1 系統(tǒng)接口技術(shù)

完善的系統(tǒng)接口是一個(gè)多系統(tǒng)整合的前提，是系統(tǒng)良好擴(kuò)展性的基礎(chǔ)要求，是系統(tǒng)成熟的重要標(biāo)志。選擇和設(shè)計(jì)系統(tǒng)接口，首先考慮是接口的標(biāo)準(zhǔn)化，Web Service是當(dāng)前最重要的一種接口技術(shù)，被廣泛運(yùn)用，它具備完好的封裝性、松散耦合、使用協(xié)約的規(guī)范性、高度可集成能力等特征。對(duì)于流程和C/S系統(tǒng)之間的整合，使其一體化的展現(xiàn)、調(diào)用及交互是重要的原則，采用WebService是一種恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)，形成一個(gè)開(kāi)放的共享體系，以具有良好擴(kuò)展性。

3.2 XML技術(shù)

XML即可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（eXtensible Markup Language）。它是一種元標(biāo)記語(yǔ)言，它使用簡(jiǎn)單靈活的標(biāo)準(zhǔn)格式，為基于Web的應(yīng)用提供了一個(gè)描述數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)的有效手段。XML以文本格式呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。XML是專(zhuān)門(mén)為解決大規(guī)模電子的難題而設(shè)計(jì)的。XML不提供描述各種不同形式數(shù)據(jù)的一組靜態(tài)元素，而是讓用戶(hù)來(lái)定義元素，使用XML就可以描述很多種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。XML文檔可以選擇使用文檔類(lèi)型定義（DTD）或XML架構(gòu)（XSD）來(lái)定義 XML文件中使用的結(jié)構(gòu)、元素和屬性。整個(gè)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，所有的配置信息均以XML文件方式體現(xiàn)，同時(shí)數(shù)據(jù)交換定制也支持XML作為數(shù)據(jù)對(duì)象來(lái)建立數(shù)據(jù)映射。

3.3 數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)及保密機(jī)制

系統(tǒng)所涉及的空間數(shù)據(jù)庫(kù)按照國(guó)家有關(guān)法律的規(guī)定具有一定的密級(jí)，由于國(guó)土資源政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是對(duì)所有政府部門(mén)開(kāi)放的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其網(wǎng)絡(luò)傳輸依然存在一定的安全性風(fēng)險(xiǎn)，因此在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中就需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理后進(jìn)行傳輸，數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞?、市?jí)數(shù)據(jù)中心后進(jìn)行解密還原。

3.4 系統(tǒng)交互

系統(tǒng)交互復(fù)雜反映在流程交互復(fù)雜，多種模式之間交互復(fù)雜。流程交互復(fù)雜是因?yàn)橄到y(tǒng)涉及省市縣三級(jí)交互過(guò)程，交互流程環(huán)環(huán)相扣，交互不僅包括屬性數(shù)據(jù)，還包括空間數(shù)據(jù)。多種模式之間的交互，如BS流程、Webgis、CS管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之間需要協(xié)同工作，BS的流程必須與Webgis中同步，CS中的數(shù)據(jù)必須提交到BS系統(tǒng)中。

4 結(jié)語(yǔ)

省市級(jí)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)建成后，不僅對(duì)土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及更新，還可以為土地利用規(guī)劃、建設(shè)用地審批、土地開(kāi)發(fā)整理、土地執(zhí)法監(jiān)察等系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為國(guó)土資源“一張圖”建設(shè)打下良好基礎(chǔ)，建立“以圖管地”的國(guó)土資源管理新機(jī)制，提高管理科學(xué)化決策水平。

參考文獻(xiàn)

第4篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

（第24題） （第25題）B卷四、填空題（每題4分，共20分）25、一只螞蟻從長(zhǎng)、寬都是3，高是8的長(zhǎng)方體紙箱的A點(diǎn)沿紙箱爬到B點(diǎn)，那么它所行的最短路線的長(zhǎng)是 。26、一個(gè)矩形的面積是3(x2-y2) , 如果它的一邊長(zhǎng)為( x+ y) , 則它的另一邊長(zhǎng)是______.27、若 ，則 ， 28、請(qǐng)你觀察、思考下列計(jì)算過(guò)程：因?yàn)?，所以 ，同樣，因?yàn)?，所以 ，…，由此猜想 =_________________．29、 是一個(gè)完全平方式，那么 。五、解答題：（共30分） 30、（5分）已知：3x=2，3y=5，求3x+2y的值31、（6分）已知（x+y）2=1,(x-y) 2=49，求x2+y2與xy的值.32、（6分）已知 的平方根是±3， 的算術(shù)平方根是4，求 的平方根。33、（6分）為了豐富少年兒童的業(yè)余生活，某社區(qū)要在如圖所示AB所在的直線建一圖書(shū)室，本社區(qū)有兩所學(xué)校所在的位置在點(diǎn)C和點(diǎn)D處，CAAB于A，DBAB于B，已知AB = 25km，CA = 15 km，DB = 10km，試問(wèn)：圖書(shū)室E應(yīng)該建在距點(diǎn)A多少km處，才能使它到兩所學(xué)校的距離相等? 34、（7分）如圖，一根5m長(zhǎng)的竹桿AB，斜靠在一豎直的墻AO上，這時(shí)AO的距離為4m，如果（1）竹桿的頂端A沿墻下滑0.5m，那么竹竿底端B也外移0.5m嗎？（2）當(dāng)竹竿的頂端A沿墻下滑1m時(shí)，那么竹竿底端B又如何移動(dòng)？ 一、選擇題：（每題3分，共21分）題號(hào) 1 2 3 4 5 6 7選項(xiàng) 二、填空題：（每題2分，共20分）8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 三、解答題：（共59分）18、（每題4分，共8分）①利用公式計(jì)算：999×1001 ②因式分解：x2－5x－6

19、（每題5分，共20分）①計(jì)算： ②計(jì)算：

③計(jì)算： ④因式分解：

20、先化簡(jiǎn)再求值：（5分） ，其中 ，

第5篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

關(guān)鍵詞：少兒圖書(shū)館 總分館 泰順?lè)逐^ 溫州市

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-6938（2010）03-0111-003

Construction of Taishun Children's Library in Wenzhou

Gong Shiling （Taishun County Library; Taishun, Zhejiang; 325509）

Abstract：The branch of Wenzhou City children's library in Taishun has been completed and opened with significant efficiency. This article will fully explain the construction background, models, as well as features, and point out the future directions.

Key words: children's library；general library and branch library；the branch library in Taishun;Wenzhou city

CLC number：G258.7 Document code：A Article ID：1003-6938（2010）03-0111-003

1 背景概述

總分館制在西方國(guó)家和我國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)都是一種比較流行的模式，有著較為成熟的管理體系和運(yùn)營(yíng)模式?？偡逐^建設(shè)是我國(guó)《國(guó)家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確規(guī)定的未來(lái)中國(guó)縣市級(jí)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的一個(gè)基本方向。在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的大背景下，國(guó)內(nèi)許多地區(qū)嘗試對(duì)這一模式進(jìn)行不同程度的移植、探索和實(shí)踐。泰順縣圖書(shū)館由于地處偏遠(yuǎn)，經(jīng)費(fèi)不足，少兒服務(wù)一直是軟肋，面積小、資源陳舊，缺乏少兒服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，少兒讀者很少。因?yàn)樽x者少，就既不補(bǔ)充新書(shū)，又沒(méi)有配備專(zhuān)職工作人員，形成惡性循環(huán)。溫州市少年兒童圖書(shū)館有豐富的館藏資源約20萬(wàn)冊(cè)，該館長(zhǎng)期以來(lái)注重發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)，凸顯工作亮點(diǎn)，為社會(huì)公眾特別是少年兒童提供多元化、個(gè)性化服務(wù)，該館在做好館內(nèi)陣地服務(wù)外，還大力推進(jìn)延伸服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，先后建立了多所圖書(shū)流通點(diǎn)。2009年探索在溫州市最偏遠(yuǎn)、貧窮的泰順縣設(shè)立少兒分館，這一聯(lián)合辦館模式，不僅填補(bǔ)了泰順縣沒(méi)有少年兒童圖書(shū)館服務(wù)的空白，還為我館服務(wù)工作注入了新的活力，增添了新的內(nèi)容。

2 具體實(shí)踐

2.1以市少兒館為主導(dǎo)，聯(lián)合辦館

溫州市少年兒童圖書(shū)館出資為泰順?lè)逐^提供與市館一樣的書(shū)架、閱覽桌凳，電腦桌、圖書(shū)等設(shè)施，產(chǎn)權(quán)歸市館所有，并免費(fèi)使用少兒館的自動(dòng)化管理系統(tǒng)，實(shí)行了完全意義的通借通還服務(wù)。泰順縣圖書(shū)館提供場(chǎng)地和管理人員。目前泰順縣圖書(shū)館提供220平方米大開(kāi)間場(chǎng)地，自籌資金，按照市少兒館要求進(jìn)行裝修。同時(shí)我縣在新城正在建設(shè)新館，以后成人館遷至新館，現(xiàn)在的圖書(shū)館作分館，再進(jìn)行全面裝修和整合，建成獨(dú)立的溫州市少年兒童圖書(shū)館泰順?lè)逐^。分館人事由我館負(fù)責(zé)，統(tǒng)一安排工作人員，這樣便于管理。讀者證統(tǒng)一使用我館的，已經(jīng)擁有讀者證的少年兒童，如需借分館圖書(shū)，還需重新注冊(cè)，交押金50元，注冊(cè)費(fèi)5元（泰順圖書(shū)館與分館數(shù)拓對(duì)比見(jiàn)表1）。

溫州市少年兒童圖書(shū)館制定了《分館管理與工作條例》，條例分三部分，第一部分管理?xiàng)l例，包括資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人員管理、技術(shù)管理等，進(jìn)行了明確的規(guī)定；第二部分工作條例，規(guī)定了開(kāi)放時(shí)間每周不少于30小時(shí)，節(jié)假日照常開(kāi)放?？刂谱x者的上網(wǎng)時(shí)間，每天連續(xù)上網(wǎng)不得超過(guò)1小時(shí)，還規(guī)定了各項(xiàng)考核指標(biāo)和讀者活動(dòng)要求等；第三部分讀者權(quán)益，規(guī)定了分館讀者享有的權(quán)利和履行的義務(wù)。

2.2 積極爭(zhēng)取社會(huì)力量，援助分館建設(shè)。

在溫州市少年兒童圖書(shū)館的大力支持和幫助下，分館的內(nèi)部設(shè)施基本解決，但是電子閱覽室的電腦購(gòu)置資金還缺乏。因?yàn)槭秦毨Эh，縣財(cái)政相當(dāng)困難，多次打報(bào)告，也杳無(wú)音信。我們不得不尋求社會(huì)力量，通過(guò)積極尋找贊助單位，終于由溫州市氡泉文化旅游發(fā)展有限公司和市民盟兩家共同出資為我館提供10臺(tái)電腦，為了感謝他們，也為了宣傳倡導(dǎo)全社會(huì)支持公共圖書(shū)館事業(yè)，讓大家認(rèn)識(shí)到少兒圖書(shū)館服務(wù)功在當(dāng)代，利在千秋，在開(kāi)幕式上把他們請(qǐng)到主席臺(tái)，并且在少兒分館門(mén)口，做了一個(gè)銅牌，寫(xiě)上贊助單位名稱(chēng)，既宣傳了贊助單位，也為今后爭(zhēng)取贊助做了示范。這使得兩家贊助單位很高興，認(rèn)為這種贊助公益事業(yè)是很值得的，表示今后還要繼續(xù)資助。

3 分館布局合理 功能齊全

（1）設(shè)備設(shè)計(jì)新穎，彰顯人性化。書(shū)架兩邊設(shè)計(jì)成鉛筆頭，顏色為綠色，中間隔層是黃色，高1.3米；閱覽桌凳的顏色跟書(shū)架一樣；低幼閱覽桌凳是三角形的，凳腳很重，凳子不容易翻到，凳面和靠背是軟皮包成，顏色五顏六色，非常漂亮。

（2）空間設(shè)計(jì)合理，功能齊全： 泰順?lè)逐^220平方米采用大開(kāi)間，集外借室、閱覽室、電子閱覽室、少兒活動(dòng)室于一體。墻壁是綠色的，為了擦洗方便，使用乳膠漆。墻壁上還有許多用卡通形象制作的溫馨提示語(yǔ)。地面是天藍(lán)色塑膠地毯，非常柔軟，小朋友摔倒也沒(méi)有關(guān)系，也可以隨地而坐看書(shū)，現(xiàn)在有很多小朋友，在書(shū)架上拿到書(shū)后，就隨意坐在地上看書(shū)，給人非常輕松隨意的感覺(jué)。書(shū)看累了也可以借棋類(lèi)、玩具到活動(dòng)室放松，也可以上網(wǎng)查閱資料、聊天。分館為少兒創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的讀書(shū)環(huán)境，環(huán)境布置非常兒童化，色彩鮮麗明亮，營(yíng)造一種靜中有動(dòng)的輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍。

4 特色與成效

4.1 定位準(zhǔn)確 成效顯著

普遍均等、惠及全民是公共圖書(shū)館界的普遍服務(wù)原則和恪守理念。向全社會(huì)提供普遍均等的服務(wù)是公共圖書(shū)館服務(wù)于社會(huì)的前提，而構(gòu)建覆蓋全市的公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)普遍均等的公共文化服務(wù),溫州市少兒分館的建設(shè)，體系了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和科學(xué)發(fā)展的理念，實(shí)際上是對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館公共服務(wù)體系的延伸，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差距和文化融合的重要體現(xiàn)。

溫州市十一個(gè)（縣、市級(jí)）公共圖書(shū)館，只有永嘉有獨(dú)立的少兒圖書(shū)館，市館選擇在泰順縣這樣的貧困縣建立少兒分館作為試點(diǎn)，它的成功經(jīng)驗(yàn)有利于在全市推廣。分館的建成，使泰順的少年兒童在偏遠(yuǎn)的山區(qū)也能享受到溫州市少兒圖書(shū)館的資源，豐富了他們的第二課堂。2009年10月28日開(kāi)館以來(lái)，來(lái)辦證的讀者絡(luò)繹不絕，許多家長(zhǎng)帶孩子來(lái)，不但孩子辦證，自己也在成人館辦證，現(xiàn)在成人館的讀者也在增多。我館的讀者證在溫州市（縣）的五個(gè)圖書(shū)館和溫州市少兒館都可以通借通還。

4.2 管理規(guī)范 措施得當(dāng)

為了有效地發(fā)揮分館的作用，總館制定《分館管理與工作條例》總館負(fù)責(zé)分館文獻(xiàn)采購(gòu)、編目、調(diào)撥，并輔之以統(tǒng)一的圖書(shū)識(shí)別代碼標(biāo)準(zhǔn)，原則上每季度提供1000冊(cè)新書(shū)，分館負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各流通點(diǎn)文獻(xiàn)資源的周轉(zhuǎn)，每個(gè)流通點(diǎn)500冊(cè)圖書(shū)（已建3個(gè)流通點(diǎn)），每學(xué)期交換一次?？傪^建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，提供計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù)等工作。并組織建立溫州市少年兒童圖書(shū)館統(tǒng)一平臺(tái)的書(shū)目查詢(xún)系統(tǒng)。為了規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高管理員素質(zhì)，分館的管理人員，應(yīng)經(jīng)過(guò)總館的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，能夠勝任分館工作，由分館與其簽訂崗位合同，對(duì)分館管理人員連續(xù)兩年考核不合格，應(yīng)不再續(xù)聘。還建立健全考核機(jī)制，每年制定年度工作目標(biāo)計(jì)劃，2010年的工作目標(biāo)是年接待讀者5萬(wàn)人次，年外借圖書(shū)40000冊(cè)，辦讀者證1000本，開(kāi)展讀者活動(dòng)10次以上，建立圖書(shū)流通點(diǎn)2個(gè)。每月上報(bào)數(shù)據(jù)和工作小結(jié)。年底進(jìn)行考核，這樣對(duì)我們分館既有壓力，也有動(dòng)力，使我們?cè)诠ぷ髦杏忻鞔_的目標(biāo)。

由于平時(shí)只有一名工作人員，我們就采用志愿者參與管理模式。讓廣大少年兒童成為分館的管理員，在放學(xué)期間和周末，書(shū)庫(kù)都由小小管理員整理，館內(nèi)的工作人員在服務(wù)總臺(tái)借還圖書(shū)。報(bào)名參加小小管理員的同學(xué)很多，都要排隊(duì)等待，他們很樂(lè)意當(dāng)管理員，既鍛煉了他們的能力，又培養(yǎng)了他們圖書(shū)排架知識(shí)，他們對(duì)書(shū)架排列很快就熟悉，整理書(shū)架非?？臁Ｆ綍r(shí)就養(yǎng)成圖書(shū)歸還，自己插回原處，小朋友的記性很好，很快就找到了位置。只有極少的找不到位置，就請(qǐng)小小管理員幫忙。由于周六、周日讀者較多我們還聘請(qǐng)了周末臨時(shí)工加強(qiáng)管理。

4.3 活動(dòng)豐富 形式多樣

分館除做好“以書(shū)育人”的文章外，還在培養(yǎng)、塑造、發(fā)展小讀者個(gè)性等方面發(fā)揮作用和優(yōu)勢(shì)，只借閱圖書(shū)比較單一，少年兒童都喜愛(ài)活動(dòng)，我們主張?jiān)诨顒?dòng)中體現(xiàn)讀書(shū)的快樂(lè)，每月我們都要舉辦兩、三場(chǎng)活動(dòng)，我們舉辦的活動(dòng)有:“書(shū)香家庭,伴我成長(zhǎng)”采訪浙江省工藝美術(shù)大師季桂芳先生家庭；“閱讀經(jīng)典、潤(rùn)澤人生”閱讀交流會(huì)；“方寸世界蘊(yùn)書(shū)情”書(shū)簽制作比賽活動(dòng)；“愛(ài)的傳遞”送書(shū)送生活用品給殘疾少年朱小露；“非遺零距離活動(dòng)”參觀廊橋，了解廊橋的建造技藝；“七彩童年，歡樂(lè)你我他”兒童故事會(huì)；“小小管理員”培訓(xùn)；“共享知識(shí)、傳遞快樂(lè)”大型廣場(chǎng)讀書(shū)活動(dòng)，集表演、繪畫(huà)、展示、展覽、書(shū)法、手工于一體，參與的少年兒童達(dá)2000人，觀眾3000多人，讓少年兒童在活動(dòng)中體味到讀書(shū)的快樂(lè)與幸福。通過(guò)一系列的讀書(shū)活動(dòng)，提高了圖書(shū)館的知名度，擴(kuò)大了社會(huì)影響，到館的讀者越來(lái)越多。

5 存在問(wèn)題及解決對(duì)策

5.1 管理系統(tǒng)

我館現(xiàn)在使用兩套管理系統(tǒng)，2007年我館與溫州市圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了五館（平陽(yáng)、龍灣、洞頭、文成圖書(shū)館）合一工程，當(dāng)時(shí)這五個(gè)館沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，在溫州市圖書(shū)館的大力支持下，實(shí)現(xiàn)了通借通還，當(dāng)時(shí)，我們使用ILASII管理軟件。分館使用溫州市少年兒童圖書(shū)館的Interlib。這樣我館是跟溫州市圖書(shū)館使用統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，辦讀者證需交押金100元，注冊(cè)費(fèi)10元，現(xiàn)在每年還要收取年度注冊(cè)費(fèi)10元。分館是跟溫州市少年兒童圖書(shū)館使用統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，收押金50元，工本費(fèi)5元，沒(méi)有年度注冊(cè)費(fèi)。這樣讀者就會(huì)覺(jué)得我們亂收費(fèi)，工作人員每次都要解釋?zhuān)o我們管理帶來(lái)不便。2010年1月溫州市圖書(shū)館管理系統(tǒng)也改用Interlib，但并沒(méi)有跟溫州市少年兒童圖書(shū)館聯(lián)網(wǎng)。建議最好是一個(gè)地區(qū)乃至全省使用統(tǒng)一管理系統(tǒng)，集中編目，實(shí)現(xiàn)通借通還，資源共享。

5.2 圖書(shū)分類(lèi)

我館圖書(shū)是長(zhǎng)期以來(lái)采用《中圖法》（第四版）分類(lèi)法，使用溫州市圖書(shū)館的數(shù)目數(shù)據(jù)庫(kù)。溫州市少年兒童圖書(shū)館是采用《中圖法》（少兒版）圖書(shū)分類(lèi)法，我館只有一個(gè)采編人員，如果使用兩種分類(lèi)法，容易混淆，不僅造成館藏書(shū)組織和目錄體系混亂, 同時(shí)亦給讀者檢索方面帶來(lái)不便。所以，現(xiàn)在分館都是溫州市少年兒童圖書(shū)館的圖書(shū)。我館目前購(gòu)置的少兒類(lèi)圖書(shū)和以前館中的書(shū)庫(kù)中的，都用于送書(shū)下鄉(xiāng)，在圖書(shū)流通點(diǎn)進(jìn)行流通。

現(xiàn)在使用《中圖法》（少兒版）的圖書(shū)館較少，采編編目時(shí)，下載數(shù)據(jù)少，基本上要自己分類(lèi)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。由于《中圖法》（第四版）與(少圖版)的分類(lèi)體系不同,對(duì)于今后實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)不便，因此建議權(quán)威部門(mén)、圖書(shū)館學(xué)界應(yīng)將集中編目，尤其是少兒讀物的集中編目課題引入議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)理論研究，為實(shí)現(xiàn)資源共享奠定基礎(chǔ)。

5.3 設(shè)施建設(shè)

泰順?lè)逐^現(xiàn)在僅有220平方米的場(chǎng)所，圖書(shū)12000冊(cè)，電腦10臺(tái)，還不能滿(mǎn)足我縣少年兒童的需求，特別是放學(xué)和節(jié)假期間，小朋友都要排隊(duì)等候。現(xiàn)在許多學(xué)校要求建立流通點(diǎn)，有的偏遠(yuǎn)的山區(qū)，學(xué)校圖書(shū)室都沒(méi)有，就是讀幾本課本?？粗浑p雙渴望知識(shí)的眼睛，我們是多么想滿(mǎn)足他們的需求?？墒菆D書(shū)哪里來(lái)？

我們應(yīng)重視相關(guān)設(shè)施的配套和完善，積極爭(zhēng)取多方贊助，豐富館藏資源，為少年兒童創(chuàng)造和提供更好的讀書(shū)、學(xué)習(xí)環(huán)境，為少兒提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

5.4 讀者活動(dòng)

雖然我館每月都要舉行至少2場(chǎng)讀書(shū)活動(dòng)，但都是我館自己在搞的小型活動(dòng)，社會(huì)影響力不大，涉及面不廣，收益人少，我們應(yīng)開(kāi)展總分館聯(lián)合活動(dòng)，把總館的師資力量引進(jìn)分館，開(kāi)展講座、培訓(xùn)和展覽等活動(dòng)。把活動(dòng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、流通點(diǎn)，讓全縣的少年兒童享受到讀書(shū)的快樂(lè)。

6 結(jié)語(yǔ)

溫州市少年兒童圖書(shū)館通過(guò)與縣圖書(shū)館共建分館，提高了文獻(xiàn)資源使用率，發(fā)揮市館的帶頭引領(lǐng)作用，扶持欠發(fā)達(dá)地區(qū)。泰順縣圖書(shū)館投入較少的費(fèi)用，可以共享溫州市少年兒童圖書(shū)館的豐富的館藏資源，而且極大地提高了技術(shù)和管理水平，拓展了服務(wù)領(lǐng)域，加快了我縣少兒圖書(shū)館發(fā)展步伐。溫州市少年兒童圖書(shū)館泰順?lè)逐^作為第一家分館，我們才剛剛起步，還有許多需要完善的地方，希望通過(guò)我們的不懈努力，為今后溫州市少年兒童圖書(shū)館分館建立積累經(jīng)驗(yàn)，使分館在全市開(kāi)花結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

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［2］司穎.關(guān)于上海市中心圖書(shū)館向社區(qū)延伸中分館作用的思考［J］.圖書(shū)情報(bào)工作,2006，（3）.

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［4］于良芝.為了普遍均等的圖書(shū)館服務(wù)―評(píng)蘇州圖書(shū)館的分館建設(shè)［J］.國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2007，（3）.

第6篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

關(guān)鍵詞：公共文化服務(wù)；秦皇島；社區(qū)

中圖分類(lèi)號(hào)：C91 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）24-0205-02

2011年5月，秦皇島成為全國(guó)首批28個(gè)創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范區(qū)之一，是河北省唯一被列入國(guó)家首批創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的城市，這標(biāo)志著我市文化建設(shè)進(jìn)入了新的歷史階段。到2012年底，我市將全面完成國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)工作任務(wù)，建成市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級(jí)公共文化服務(wù)體系，成為國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。

一、秦皇島公共文化服務(wù)建設(shè)

自從秦皇島確立“文化立市”戰(zhàn)略方針以來(lái)，秉承“把文化作為民魂來(lái)塑造，作為精神來(lái)培育，作為產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展”的理念，全力推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。

1．形成功能齊全的文化設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。文化廣場(chǎng)、圖書(shū)大廈、奧體中心等一批代表城市文化符號(hào)的標(biāo)志性文化設(shè)施先后投入使用，文化館、群藝館、圖書(shū)館等公益機(jī)構(gòu)達(dá)到34個(gè)，全市35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建農(nóng)村文化室1 424個(gè)、農(nóng)家書(shū)屋826個(gè)。秦皇島市圖書(shū)館率先在省內(nèi)使用新型智能管理系統(tǒng)和圖書(shū)自動(dòng)借閱系統(tǒng)，并建成了3個(gè)社區(qū)分館、25個(gè)圖書(shū)流動(dòng)站，盲人圖書(shū)室在全省也是首開(kāi)先河[1]。

2．提升服務(wù)品質(zhì)。三大舉措體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)提升：一是注重培育以促進(jìn)學(xué)習(xí)型城市為重點(diǎn)的“全民讀書(shū)活動(dòng)”、以提高市民文化鑒賞品位為重點(diǎn)的“渤海大講堂”、以弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為重點(diǎn)的“雙六進(jìn)”等一批本土文化品牌。二是注重昌黎地秧歌、撫寧太平鼓、昌黎皮影戲等國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承保護(hù)。三是開(kāi)展“送歡樂(lè)下基層”、“廣場(chǎng)藝術(shù)節(jié)”、“彩色周末”等群眾性文化活動(dòng)，辦好望海祈福旅游文化節(jié)等地域文化活動(dòng)，基本做到“天天有演出，周周有活動(dòng)，月月有主題，常年不斷檔”[2]。

3．創(chuàng)新運(yùn)作模式。按照“市場(chǎng)化運(yùn)作、政府買(mǎi)服務(wù)”的思路，在全省率先實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村數(shù)字電影放映全覆蓋，成立新農(nóng)村數(shù)字電影院有限公司，102支數(shù)字電影放映隊(duì)活躍在鄉(xiāng)村，京東第一家數(shù)字電影節(jié)目地面衛(wèi)星接收站開(kāi)通了“數(shù)字電影片名網(wǎng)絡(luò)菜單”服務(wù)，使農(nóng)村群眾通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)任意選擇喜歡觀看的影片，從而實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去“演什么看什么”到如今“看什么演什么”的新跨越。

今年秦皇島市將進(jìn)一步完善“一市三館、一縣（區(qū)）兩館、一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一站、一村（社區(qū)）一室”體系，新建1個(gè)市級(jí)博物館、兩個(gè)縣區(qū)圖書(shū)館和4個(gè)縣區(qū)文化館，新改擴(kuò)建26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和841個(gè)村級(jí)文化室。另外，正在全力推進(jìn)以市綜合博物館為主體的文化藝術(shù)中心將成為我市新的文化地標(biāo)。

二、國(guó)內(nèi)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

1．政府為主導(dǎo)、全社會(huì)共同參與。杭州“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與；堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展；堅(jiān)持“以人為本”，服務(wù)基層。滿(mǎn)足了群眾的精神文化需求，獲得成效。深圳桃源居社區(qū)“五個(gè)一點(diǎn)”：政府承擔(dān)一點(diǎn)、物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼一點(diǎn)、開(kāi)發(fā)商贊助一點(diǎn)、社區(qū)公益組織承擔(dān)一點(diǎn)、社區(qū)義工組織奉獻(xiàn)一點(diǎn)，不僅調(diào)動(dòng)了居民參與文化活動(dòng)的積極性，而且降低了社區(qū)文化設(shè)施營(yíng)運(yùn)成本。南京社區(qū)由民營(yíng)企業(yè)冠名贊助的“市民課堂”，不僅有效解決資金問(wèn)題，也尋找到企業(yè)與政府合作公益文化事業(yè)的有效途徑。

2．拓展文化服務(wù)內(nèi)涵。深圳市推出的“深圳大劇院藝術(shù)節(jié)”、“國(guó)際水墨畫(huà)雙年展”、“中外藝術(shù)精品演出季”、“深圳讀書(shū)月”，專(zhuān)門(mén)為外來(lái)工準(zhǔn)備的“深圳市外來(lái)工文化節(jié)”，成為代表本地特色的文化節(jié)慶品牌活動(dòng)。廣東借鑒現(xiàn)代物流理念構(gòu)建的“廣東流動(dòng)圖書(shū)館”、“廣東流動(dòng)博物館”、“廣東流動(dòng)演出網(wǎng)”三大公共文化流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，利用文化資源的流動(dòng)帶動(dòng)效益的最大化。在全國(guó)具有知名度、美譽(yù)度的杭州市“風(fēng)雅頌”民間藝術(shù)展、“西湖狂歡節(jié)”等活動(dòng)，使杭州民間藝術(shù)表演形式不斷走出國(guó)門(mén)。

3．充分發(fā)展公共文化信息服務(wù)。上海東方信息苑運(yùn)用遠(yuǎn)程控制、信息安全等手段，對(duì)電腦終端進(jìn)行分級(jí)訪問(wèn)與質(zhì)量管理，跟蹤用戶(hù)、及時(shí)阻斷有害信息，向未成年人提供與普通居民同享健康、綠色的公益上網(wǎng)服務(wù)。虛擬城域網(wǎng)絡(luò)提供政務(wù)、文化、便民、未成年人、培訓(xùn)等五大服務(wù)、27個(gè)頻道、256個(gè)專(zhuān)欄，成為文化部全國(guó)文化信息資源共享工程的上?；鶎又行狞c(diǎn)，電子圖書(shū)館的社區(qū)終端、未成年人數(shù)字教育實(shí)踐基地。

4．完善機(jī)構(gòu)，保障到位。桃源居社區(qū)工作站、桃源居社區(qū)居委會(huì)牽頭成立了社區(qū)文化發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)工作組，組織開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。深圳出臺(tái)了《深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》、《深圳市公益文化事業(yè)捐贈(zèng)管理辦法》、《深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展與保護(hù)條例》和《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)文物保護(hù)管理?xiàng)l例》，從制度和法律層面保護(hù)公共文化成果和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

5．實(shí)施績(jī)效考核。深圳市是中國(guó)最早實(shí)行公共文化服務(wù)效果績(jī)效考評(píng)的城市，組織調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)重大文化活動(dòng)的市民參與度、投入效益等進(jìn)行評(píng)估，并且制定了《深圳市社會(huì)文化考評(píng)辦法》，對(duì)基層文化工作完成情況進(jìn)行量化考核。浙江省制定了農(nóng)村公共文化服務(wù)評(píng)估指標(biāo)體系，涵蓋了政府投入、設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍規(guī)模、公共服務(wù)、社會(huì)參與和文化惠民創(chuàng)新等7個(gè)方面、23項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)政府承擔(dān)公共文化服務(wù)職能的重要程度設(shè)置指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行科學(xué)定量考核，并在網(wǎng)上開(kāi)通了社會(huì)文化數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)填報(bào)系統(tǒng)。

三、提升路徑

1．多方參與的理想模式。建設(shè)社區(qū)公共文化服務(wù)體系，構(gòu)建“以政府為指導(dǎo)，企業(yè)廣泛參與，志愿組織積極配合，社區(qū)居民自治”的混合模式。以全民服務(wù)為對(duì)象，按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，充分發(fā)揮政府與市場(chǎng)作用。同時(shí)，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與積極性。社區(qū)文化活動(dòng)不僅活躍了社區(qū)的文化氛圍，還推動(dòng)了政府文化建設(shè)工作。社區(qū)文化建設(shè)的主體是社區(qū)居民，只有居民的全面參與，才能培育居民的社區(qū)歸屬感、認(rèn)同感和現(xiàn)代社區(qū)意識(shí)，才能真正使社區(qū)文化活動(dòng)生機(jī)勃勃。社區(qū)應(yīng)借助多種學(xué)習(xí)載體，靈活開(kāi)展多種教育系列知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)，引導(dǎo)群眾廣泛參與生動(dòng)活潑、豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。

2．建立完善的保障機(jī)制。完善的資金投入、人才隊(duì)伍、政策法規(guī)等保障機(jī)制，是提高公共文化服務(wù)水平的關(guān)鍵。（1）資金投入方面，以公共財(cái)政為主渠道，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、貼息貸款、財(cái)政擔(dān)保等手段，積極鼓勵(lì)倡導(dǎo)企業(yè)通過(guò)直接參與、資助參股等方式對(duì)社區(qū)公共文化服務(wù)進(jìn)行捐贈(zèng)或贊助，形成政府與市場(chǎng)共同提供的互動(dòng)機(jī)制，最大限度彌補(bǔ)“政府失靈”與“市場(chǎng)失靈”。設(shè)立文化發(fā)展（如文物保護(hù)基金、圖書(shū)購(gòu)置及美術(shù)品收藏）專(zhuān)項(xiàng)資（基）金，加大社區(qū)投入力度，定期或不定期向社會(huì)公開(kāi)資金預(yù)算、使用情況，全面推行項(xiàng)目驗(yàn)收制度，實(shí)行必要的聽(tīng)證制度，切實(shí)保證各項(xiàng)資金落實(shí)到位及安全使用。（2）人才保障方面，通過(guò)公開(kāi)招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗，把懂業(yè)務(wù)、有能力、會(huì)管理、熱心文化工作的綜合性人才選拔上來(lái)；通過(guò)定期或不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、重大項(xiàng)目完成等形式培養(yǎng)文化干部和專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)要發(fā)揮基層文化骨干、文化能人、文化名人的積極作用。（3）政策法規(guī)方面，通過(guò)政策制定給予社區(qū)具體創(chuàng)建任務(wù)，對(duì)于完成任務(wù)的社區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)；制定政策征收城市社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè)費(fèi)，征收資金全部用于文化建設(shè)，搭建面向社區(qū)的公共文化服務(wù)平臺(tái)。

3．建立政府績(jī)效評(píng)估機(jī)制。設(shè)立一套科學(xué)完整、盡可能量化、且專(zhuān)業(yè)的評(píng)估指標(biāo)體系，以問(wèn)卷、電話等調(diào)查方式面向公眾開(kāi)展民意調(diào)查，實(shí)行定性與定量相結(jié)合的動(dòng)態(tài)式管理，了解公眾對(duì)政府公共部門(mén)的工作效率、服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)意度?？梢越梃b深圳市政府設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（發(fā)展規(guī)模指標(biāo)、政府投入指標(biāo)、社會(huì)參與指標(biāo)）評(píng)估公共文化服務(wù)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、量化考核、績(jī)效評(píng)估的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，是規(guī)范管理的科學(xué)依據(jù)。監(jiān)督評(píng)估結(jié)果要與相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)報(bào)酬和升遷掛鉤，通過(guò)問(wèn)責(zé)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保社區(qū)居民對(duì)公共文化服務(wù)不滿(mǎn)意情況進(jìn)行問(wèn)責(zé)、提出質(zhì)詢(xún)、要求改進(jìn)等權(quán)利。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

__年，社會(huì)事務(wù)工作在市民政局的領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，由于全辦人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，突出了“以人為本，為民解困，營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍”的目標(biāo)，體現(xiàn)人文關(guān)懷、體現(xiàn)社會(huì)優(yōu)越、服務(wù)好各種弱勢(shì)群體的良好工作局面，做到上為政府為憂(yōu)，下為百姓解愁，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、搞好社會(huì)救助工作，體現(xiàn)公平正義

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)民政社會(huì)事務(wù)政策。全年組織召開(kāi)民政工作會(huì)議5次，辦公室人員會(huì)議6次，搞好業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，傳達(dá)落實(shí)市局會(huì)議精神，做好政策的宣傳和解答，確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)民政工作公平、公正、公開(kāi)，民政政策貫徹落實(shí)到位，為創(chuàng)和諧__作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是積極做好民政的各項(xiàng)救助業(yè)務(wù)。為121個(gè)未婚對(duì)象開(kāi)辦未婚證明；發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)5.8萬(wàn)元；救災(zāi)資金3萬(wàn)元；大病救助資金9.47萬(wàn)元；慈善助學(xué)金5.1萬(wàn)元；精神病人四次發(fā)藥、資料的申報(bào)和完善信息臺(tái)帳的建立工作；搞好低保年審，社會(huì)救助陽(yáng)光行動(dòng)，實(shí)施社會(huì)保障救助申報(bào)、審核、公示制度，__年年審共評(píng)有909戶(hù)低保對(duì)象，1547人，金額為2211760元。三是做好擁軍優(yōu)屬和各項(xiàng)優(yōu)撫工作。做好9戶(hù)散葬烈士墓遷入陵園的工作；搞好“八一“期間的走訪慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金4.2萬(wàn)元，并對(duì)困難的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行摸底和調(diào)查走訪，并協(xié)助幫扶單位和市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行走訪；做好特殊時(shí)期重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的安撫工作；搞好22戶(hù)現(xiàn)役士兵家屬的信息采集上報(bào)；認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村籍老年退役士兵10元／年發(fā)放老年生活補(bǔ)助政策，并對(duì)所有優(yōu)撫對(duì)象的資金發(fā)放實(shí)行統(tǒng)一到帳發(fā)放的模式，全部進(jìn)行商業(yè)銀行帳戶(hù)的信息采集，確保資金有效發(fā)放到位。

二、抓好基層民主管理，有效利用村務(wù)公開(kāi)平臺(tái)

為加強(qiáng)各村基層組織建設(shè)和民主政治建設(shè)，促進(jìn)村民自治，大力督導(dǎo)了各村的村務(wù)公開(kāi)工作，調(diào)整村務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照市紀(jì)委和市局要求，各村都選舉成立了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，并建立健全了各種制度，完善村務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、規(guī)范公開(kāi)的程序、豐富公開(kāi)的形式，鎮(zhèn)政府下發(fā)__年度村務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案，對(duì)各村的村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行全面的安排部署，組織各村的民政專(zhuān)干進(jìn)行村級(jí)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并到效果好的村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，進(jìn)行了三次村務(wù)公開(kāi)工作的督促檢查和任期財(cái)務(wù)清查，提升村民自治的能力和水平。

三、加大殯葬改革宣傳，積極完成火化任務(wù)

調(diào)整殯改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)殯葬工作的管理，下發(fā)了高政發(fā)[__]23號(hào)文件，對(duì)全年的殯改工作作出進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)和安排，明確各單位的工作職責(zé)和各村的目標(biāo)任務(wù)，制定了具體的宣傳方案，以4月份殯葬改革宣傳月為契機(jī)，加強(qiáng)殯改工作的宣傳；利用老人節(jié)各村召開(kāi)慶祝大會(huì)的大好時(shí)機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)和辦公室成員下村組織學(xué)習(xí)殯葬管理?xiàng)l例的有關(guān)文件精神，宣講殯葬改革的重要意義和好處，大力推進(jìn)殯改工作，宣揚(yáng)殯改新風(fēng)尚，倡導(dǎo)“厚養(yǎng)薄葬”的新觀念；全年下村入戶(hù)做重點(diǎn)工作5戶(hù)，市局分配我鎮(zhèn)110例火化任務(wù)，已完成89例，發(fā)放補(bǔ)助資金5.7萬(wàn)元。

四、宣揚(yáng)尊老愛(ài)老傳統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)敬老院管理

按照市局要求，全年努力抓好敬老院爭(zhēng)創(chuàng)示范的建設(shè)工作，從內(nèi)務(wù)管理，工作人員素質(zhì)提升，老年人教育等各個(gè)方面嚴(yán)抓敬老院各個(gè)方面的建設(shè)和管理，配合市五?；饡?huì)搞好殘疾老人托養(yǎng)項(xiàng)目建設(shè)，填出四間房對(duì)他們實(shí)施全方位的管理和照顧，花4萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)了護(hù)理床位等各項(xiàng)設(shè)施，爭(zhēng)取了三個(gè)單位到敬老院開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真發(fā)展敬老院種養(yǎng)殖業(yè)，全年養(yǎng)豬130多條，出欄100條；完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，把圖書(shū)室、娛樂(lè)室、健身室建成老年人開(kāi)心、鍛煉的好場(chǎng)所，抓好院內(nèi)院外的環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，加強(qiáng)院務(wù)工作人員的管理，院內(nèi)環(huán)境、種養(yǎng)殖、綜合效果好，提高以院養(yǎng)院的水平。

五、做好殘疾人各項(xiàng)服務(wù)工作，落實(shí)殘疾人各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

搞好我鎮(zhèn)殘疾人就業(yè)年審工作，完成一日工資助殘1.39萬(wàn)元，召開(kāi)各村殘疾人專(zhuān)職委員及殘協(xié)工作者會(huì)議，做好全鎮(zhèn)900多位殘疾人基本信息的調(diào)查及信息錄入工作，為困難殘疾人解決基本生活問(wèn)題，落實(shí)8位殘疾人陽(yáng)光救助計(jì)劃，搞好全國(guó)第24個(gè)助殘日的活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)金6800元，結(jié)合慈善救助工作，爭(zhēng)取自發(fā)慈善團(tuán)體對(duì)__19戶(hù)困難群體的救助，走訪慈善基金的兩位愛(ài)心人士宣桔文和劉春枚，宣傳殘疾人優(yōu)惠政策。

六、聯(lián)系教育衛(wèi)生，開(kāi)展好群眾工作，聯(lián)系督導(dǎo)好株樹(shù)橋村。

聯(lián)系好教育和衛(wèi)生工作，做好困難學(xué)生家庭的幫扶支助，解決協(xié)助搞好衛(wèi)生院殘疾人康復(fù)站建設(shè)，完成義務(wù)獻(xiàn)血任務(wù)，全力協(xié)助支村兩委做好群眾工作，工作人員認(rèn)真開(kāi)展走訪調(diào)查，熟悉民情民意，全年為株樹(shù)橋解決矛盾糾紛5例，為群眾辦實(shí)事18例，并且解決遺留問(wèn)題3例，協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)環(huán)保稻米的推廣種植工作，改廁項(xiàng)目的落實(shí)，黨小組的建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生的指導(dǎo)等工作。

七、存在的問(wèn)題和不足：

1、弱勢(shì)群體的困難狀況依然存在。1200多個(gè)低保困難群體、900多位殘疾人及368個(gè)五保戶(hù)仍屬于__鎮(zhèn)的弱勢(shì)人群，每年政府有200多萬(wàn)低保金發(fā)下去，一有三病兩重，他們的困難狀況依然存在，臨救遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決__困難群體的救濟(jì)水平。

2、殯葬改革推動(dòng)力度不大。村民傳統(tǒng)殯改觀念仍然存在，加上不是強(qiáng)制火化區(qū)，工作難度大，強(qiáng)制執(zhí)行有困難。個(gè)別支村兩委主動(dòng)做火化工作的認(rèn)識(shí)不高，還有待加強(qiáng)。

八、后階段工作設(shè)想

1、通過(guò)多種方式和途徑狀大基金，提高對(duì)困難群體的救濟(jì)水平，加大救濟(jì)力度。

2、讓社會(huì)救助更進(jìn)一步公開(kāi)透明，民生政策貫徹到位，操作更陽(yáng)光，程序更規(guī)范。

第8篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

控輟保學(xué) 班級(jí)氣氛 人際關(guān)系 學(xué)習(xí)氛圍 榮譽(yù)感 育人環(huán)境 家長(zhǎng)溝通

班級(jí)就是一個(gè)大家庭，同學(xué)們是班級(jí)的主人，老師是班級(jí)的靈魂，師生都是這個(gè)家庭的成員。學(xué)習(xí)、生活在一個(gè)溫暖和諧、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助、朝氣蓬勃、平等民主的班級(jí)體中，有誰(shuí)還會(huì)愿意離開(kāi)它呢？我們班入學(xué)報(bào)到59人，任課教師10人。一年來(lái)，大家關(guān)心愛(ài)護(hù)著這個(gè)家，傾心建設(shè)著這個(gè)家，使它成為我校的一個(gè)亮點(diǎn)，同學(xué)們都為自己是這個(gè)班的一員而感到驕傲，無(wú)一人離開(kāi)它，使學(xué)額鞏固率達(dá)到100%。為農(nóng)村初中控輟保學(xué)，完成九年義務(wù)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量走出了一條新路。

一、和諧的班級(jí)氣氛是控制控輟的基礎(chǔ)

自入學(xué)之日起，讓同學(xué)們利用兩周時(shí)間相互了解，最終用民主投票的方式選舉出大家信任、有能力有威信的班委會(huì)、團(tuán)支部和課代表，并進(jìn)行了明細(xì)的分工，在教師的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。每周由班長(zhǎng)和團(tuán)支部書(shū)記召開(kāi)一次班級(jí)工作會(huì)議，總結(jié)當(dāng)周的工作、布置下周的任務(wù)。老師讓班干部放心大膽的工作，讓他們感到自己的權(quán)利是實(shí)在的、責(zé)任是光榮的、工作是快樂(lè)的；同學(xué)們對(duì)班干部的工作也給予了大力的支持與配合，大家心平氣和，關(guān)系融洽。

在學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》、《課堂常規(guī)》，在有學(xué)校的規(guī)章制度的同時(shí)，本班以個(gè)人提議，全體表決的方式，建立了“班級(jí)公約”和“班級(jí)管理?xiàng)l例”，對(duì)于課上課下紀(jì)律、衛(wèi)生、勞動(dòng)、出勤、物品管理與維修、文明禮貌、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都提出了具體的要求，制訂了獎(jiǎng)懲辦法，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，天天檢查，事事有人干，人人參與班級(jí)管理，個(gè)個(gè)為班級(jí)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，增強(qiáng)了同學(xué)們的主人翁責(zé)任感。

二、融洽的人際關(guān)系是控輟的保障

在這個(gè)班集體里，人人平等，和睦相處，老師愛(ài)護(hù)同學(xué)，同學(xué)尊敬老師，沒(méi)有等級(jí)，沒(méi)有貴賤。上課大家共同學(xué)習(xí)，共同探討知識(shí)，相互爭(zhēng)論，下課老師與同學(xué)一起玩耍，談心說(shuō)笑，大家互相幫助。在共同的學(xué)習(xí)生活中，老師了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，與同學(xué)進(jìn)行溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。

同時(shí)，老師關(guān)愛(ài)每一位同學(xué)，尤其是基礎(chǔ)差、生活困難的同學(xué)，在學(xué)習(xí)上給予更多的幫助，在生活上給予更多的關(guān)心，給他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的信心和克服困難的勇氣。一年來(lái)，各位老師共給差生輔導(dǎo)近萬(wàn)人次，先后有二十多人享受到了困難補(bǔ)助，使他們體會(huì)到了來(lái)自老師、同學(xué)的溫暖，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力、親和力。師生之間、同學(xué)之間建立了深厚的友誼。

三、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍是控輟的關(guān)鍵

農(nóng)村中學(xué)學(xué)生輟學(xué)原因很多，其中跟不上課是最主要的原因。入學(xué)后第一次班會(huì)上老師就問(wèn)同學(xué)們：“來(lái)到詠中的目的是什么？”大家齊聲回答：“學(xué)習(xí)！”老師又問(wèn)同學(xué)們：“你們的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么呀？”多數(shù)同學(xué)不做聲，只有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)了自己的目標(biāo)。針對(duì)這種情況，老師多次的對(duì)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，小到個(gè)人將來(lái)的生存，大到國(guó)家民族的發(fā)展，從各個(gè)方面進(jìn)行教育，組織大家討論，制定了自己的奮斗目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，提出了“趕超前一名，進(jìn)步就是一百分”的口號(hào)。同時(shí)，學(xué)習(xí)“洋思”經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行了日清周清，清的過(guò)程中對(duì)不同的基礎(chǔ)，不同智力水平的學(xué)生采用了不同方法、提出不同要求，讓每位同學(xué)日有所獲，每位同學(xué)的今天與自己的昨天相比有進(jìn)步就可以得到肯定、表?yè)P(yáng)和欣賞，使每個(gè)人都有成就感，建立再學(xué)習(xí)的信心，各位任課教師精心備課、耐心講課，細(xì)心輔導(dǎo)，樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)兵，轉(zhuǎn)變差生，面向全體學(xué)生，提高授課的藝術(shù)性，引起學(xué)生的興趣，打消了個(gè)別同學(xué)的輟學(xué)念頭。形成了你追我趕的學(xué)習(xí)熱潮。尤其是語(yǔ)文老師，把作文課搬到了網(wǎng)上，通過(guò)教育在線讓同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上作文，互相評(píng)論修改，老師也在網(wǎng)上批閱、點(diǎn)評(píng)，極大地激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。

四、榮譽(yù)感是控輟的黏合劑

入學(xué)后，我們利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體榮譽(yù)感教育，使他們懂得自己的一言一行都關(guān)系到班級(jí)的榮辱和發(fā)展。主要通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)樹(shù)立同學(xué)們的這種思想觀念。如運(yùn)動(dòng)會(huì)、體操比賽、作業(yè)展覽、歌詠比賽、越野賽、學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽、演講會(huì)、衛(wèi)生評(píng)比、物品管理評(píng)比、讀書(shū)筆記評(píng)比、日記評(píng)比等，讓大家廣泛參與，充分準(zhǔn)備，教師們給予了精心指導(dǎo)，每次活動(dòng)都取得了較好的效果，并獲了獎(jiǎng)。在參與的過(guò)程中，同學(xué)得到了鍛煉，發(fā)揮了特長(zhǎng)，培養(yǎng)了興趣，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來(lái)，我班共獲得個(gè)人各種獎(jiǎng)勵(lì)六十多人次，班集體獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)狀十六張，看到一張張排列整齊的獎(jiǎng)狀，每位同學(xué)都感到班級(jí)的建設(shè)有自己的一份汗水，班級(jí)的榮譽(yù)有自己的一份光榮，班級(jí)離不開(kāi)我，我離不開(kāi)班級(jí)，班級(jí)因我而驕傲，我因是班級(jí)的一員而自豪。

五、優(yōu)美的育人環(huán)境是控輟的磁石

我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校園硬件建設(shè)取得了顯著的成就。高聳的教學(xué)樓、明亮干凈的教室、花園式校園、微機(jī)室、語(yǔ)音室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、閱覽室應(yīng)有盡有、配合學(xué)校的大環(huán)境，我們班里栽了十余盆鮮花，鮮艷可愛(ài)、四季芬芳。“尊師守紀(jì)，團(tuán)結(jié)活潑”八個(gè)大字，端掛在黑板上方，兩側(cè)的鏡框里鑲嵌著各種表簿。后墻上十多張獎(jiǎng)狀排列整齊，進(jìn)門(mén)便映入眼簾，下面是名人畫(huà)像，配有名人名言。右面的墻上是三個(gè)寬敞明亮的的窗子，像透視鏡一樣映出美麗的山川景色，三十套桌椅配著天藍(lán)色的布罩，排列整齊，看上去既干凈又幽雅，笑容可掬的老師，活潑可愛(ài)的同學(xué)，陪伴在你的周?chē)?。在這樣的環(huán)境里，孩子們學(xué)的盡興，玩的開(kāi)心，誰(shuí)還能想輟學(xué)呢？

六、與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的支持是控輟的最后屏障

第9篇：圖書(shū)室管理?xiàng)l例范文

一、抓好“三個(gè)建設(shè)”，營(yíng)造安全工作機(jī)制。

加強(qiáng)安全管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。學(xué)校高度重視安全工作，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管校長(zhǎng)主要抓，有關(guān)科室主任及安全人員具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。同時(shí)，學(xué)校加強(qiáng)與家庭、社會(huì)的聯(lián)系，形成教育橫面?！叭€一面”相互兼顧，健全了安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)崗位職責(zé)，形成了安全工作合力。加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)。學(xué)校注重建立健全各種規(guī)章制度，保證平安校園創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。

一是根據(jù)上級(jí)的要求、結(jié)合學(xué)校實(shí)際制訂了《學(xué)校安全工作計(jì)劃》和《創(chuàng)建平安校園工作方案》，協(xié)同各方面力量，統(tǒng)一步驟，突出重點(diǎn)，做好學(xué)校各階段創(chuàng)建工作。堅(jiān)持例會(huì)制度，了解創(chuàng)建進(jìn)展，提出整改意見(jiàn)。

二是根據(jù)有關(guān)教育法律法規(guī)，出臺(tái)了一系列規(guī)范的管理制度，內(nèi)容包括“校產(chǎn)安全管理制度”、“學(xué)校保安職責(zé)”、“食堂衛(wèi)生管理制度”、“消防安全管理制度”、“門(mén)衛(wèi)制度”、等各方面，涉及課堂、宿舍、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室等各個(gè)場(chǎng)所。

三是制定學(xué)生養(yǎng)成教育管理制度，包括《學(xué)生一日常規(guī)》、《住校學(xué)生管理?xiàng)l例》等。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，使安全工作落實(shí)到各項(xiàng)工作之中，規(guī)范了管理行為。

加強(qiáng)依法治校力度建設(shè)。抓好“三個(gè)落實(shí)”、“三個(gè)強(qiáng)化”：即落實(shí)教代會(huì)制度，強(qiáng)化民主管理機(jī)制；落實(shí)校務(wù)公開(kāi)制度，強(qiáng)化民主監(jiān)督機(jī)制；落實(shí)學(xué)校與社區(qū)、家長(zhǎng)聯(lián)系制度，定期聽(tīng)取社區(qū)及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校建設(shè)的意見(jiàn)和建議，強(qiáng)化民主參與機(jī)制。依法規(guī)范辦學(xué)活動(dòng)，積極做好法制宣傳教育工作，保障師生的合法權(quán)益，促進(jìn)師生的共同發(fā)展。努力使學(xué)校各項(xiàng)工作走上法制化、科學(xué)化、制度化的軌道，創(chuàng)設(shè)平安穩(wěn)定的校園環(huán)境。

二、促使“三個(gè)到位”，構(gòu)建安全保障體系。

1.教育宣傳到位。建設(shè)“平安校園”活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，必須作為全體師生的共同任務(wù)。學(xué)校通過(guò)會(huì)議布置和升旗、班隊(duì)會(huì)、校內(nèi)各種櫥窗、板報(bào)、廣播等陣地，加大對(duì)建設(shè)“平安校園”的宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍，形成了全校上下齊抓共管，共同建設(shè)“平安校園”的工作格局。多途徑多渠道宣傳《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》以及社會(huì)治安的有關(guān)法律法規(guī)，使平安創(chuàng)建活動(dòng)和法律意識(shí)深入人心。

2.責(zé)任落實(shí)到位。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)“平安校園”的“第一責(zé)任人”，親自抓，負(fù)總責(zé)。分管校長(zhǎng)是直接責(zé)任人，主要抓，具體負(fù)責(zé)。根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)?！捌桨残@”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將“平安校園”建設(shè)的任務(wù)層層分解到各科室及其主要負(fù)責(zé)人員。各科室、全體師生根據(jù)要求，主動(dòng)找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，量化分解工作目標(biāo)，制定出明確具體的實(shí)施方案和切實(shí)有效的工作措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”。為了促進(jìn)“平安校園”建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，學(xué)校與分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人、班主任、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)層層簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，實(shí)行責(zé)任追究制度，確?！捌桨残@”奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.監(jiān)督獎(jiǎng)懲到位。學(xué)校制定了監(jiān)督考核獎(jiǎng)懲制度，有計(jì)劃有組織有檢查有記錄。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，對(duì)存在問(wèn)題限時(shí)改進(jìn)。結(jié)合評(píng)優(yōu)樹(shù)先、年終考核獎(jiǎng)懲，實(shí)行創(chuàng)建平安校園工作一票否決制。

三、堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，提高安全教育實(shí)效。

1、安全教育與教學(xué)工作結(jié)合。學(xué)校把法制安全教育列入教育教學(xué)計(jì)劃，定期為學(xué)生上法制安全教育課。重點(diǎn)進(jìn)行交通安全教育、消防安全教育和自我保護(hù)教育。把法制安全教育融合在生活指導(dǎo)課中，讓安全常識(shí)從生活中來(lái)到生活中去，努力增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

2、安全教育與德育工作結(jié)合。學(xué)校把安全教育融入學(xué)生的日常行為規(guī)范教育中，使學(xué)生在養(yǎng)成教育中接受安全教育。特別是各種規(guī)章制度的制定本身就是化法為規(guī)的產(chǎn)物，學(xué)生在潛移默化中既學(xué)到了基本的法律安全知識(shí)，又提高了安全意識(shí)。