旅游消費的特點精選(九篇)

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第1篇：旅游消費的特點范文

關鍵詞：旅游流；旅游過境地；特征；發(fā)展

中圖分類號：F59

文獻標志碼:A

文章編號：1673-291X（2012）20-0086-02

在中國旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，旅游消費市場的改變對旅游流起到了航標性的指引作用。不斷涌現(xiàn)的新旅游目的地造就了一批旅游過境地。旅游過境地與旅游目的地相生相長，已經(jīng)成為了旅游業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的客觀存在。旅游過境地獨特的旅游流特征為旅游流理論應用于深入分析旅游過境地的形成機制，探尋旅游過境地的形成原因，研究旅游過境地的消費特征等提供研究條件，而旅游流理論也成為我們深入研究旅游過境地的基礎理論。

一、旅游流理論是識別旅游過境地的主要理論基礎

旅游流是指在一個或大或小的區(qū)域上，由于旅游需求的近似性而引起的旅游者集體性空間移位現(xiàn)象。旅游流由旅游者、旅游節(jié)點（旅游地和客源地）和運輸方式三要素構成，直接體現(xiàn)為旅游流的時間、流向和流量的三維特征[2]。這三維特征決定著旅游地的性質，即旅游地是旅游目的地還是旅游過境地。我們以游客為例，如果游客的流向明顯，即游客的旅游目的地明確，旅游時間較長并相對集中，且游客量大，則為旅游目的地；如果游客流向不明顯，即游客沒有明確的旅游目的地，且旅游時間較短，游客量也相對較小，則為旅游過境地。見圖1所示。

二、旅游過境地的形成原因

1.旅游者的需求與選擇。需求產(chǎn)生動機，而旅游動機決定著游客的流向及流量，并引導消費行為。隨著中國國民收入的增加和帶薪假日的逐漸增多，旅游消費呈現(xiàn)出多樣化、個性化等特點，消費者注重旅游品質高于原來的走馬觀花式游覽，旅游經(jīng)驗日益增加，消費理念日益成熟，對旅游服務提出了更高要求。正是在這一背景之下，新的旅游目的地不斷涌現(xiàn)，并突出同條旅游線路上處于旅游吸引弱勢地位的旅游過境地的“過境”特點，旅游過境現(xiàn)象日益突顯。

2.旅游空間格局發(fā)生改變，旅游市場競爭激烈。今天的中國旅游業(yè)，區(qū)域旅游空間格局正發(fā)生著深刻的變化。在空間尺度上，國內短線游與長線游、國內游與國外游將并駕齊驅成為發(fā)展的主流；在空間位置上，部分溫冷點地區(qū)正與熱點地區(qū)呈現(xiàn)相互轉化，國內不斷涌現(xiàn)出新的旅游熱點；在空間關系上，區(qū)域旅游競合關系日益形成。隨著新旅游熱點的出現(xiàn)，部分旅游目的地的旅游時間、流量及流向發(fā)生了轉移，旅游吸引力逐步弱化，成為新旅游目的地的旅游配角，最終成為游客旅行中順訪幾個景點的旅游過境地。旅游過境地的形成，有的是因為旅游目的地的存在而出現(xiàn)，有的是由原來的旅游目的地逐步轉變成為旅游過境地，也有的兼具旅游目的地與旅游過境地的雙重身份，在兩者之間交互生存發(fā)展。

3.旅游過境地交通便利，但缺乏旅游吸引力。旅游過境地是到達旅游目的地的必經(jīng)之地，游客需要經(jīng)過或到達旅游過境地才能到達旅游目的地。因此，旅游過境地具有交通優(yōu)勢。但是，由于旅游過境地缺乏對游客有主要吸引力的旅游先決條件，比如較好的旅游資源稟賦和旅游資源開發(fā)利用，穩(wěn)定的旅游市場，便利的區(qū)內旅游交通等等，因此，在旅游吸引力上遠遠弱勢于旅游目的地，在旅游線路中是游客旅游的不選擇或次要選擇，成為旅游目的地的配角，使旅游過境成為了可能。

三、旅游過境地的旅游流特征

1.旅游時間短暫。首先，旅游過境地是交通經(jīng)過地、短暫停留消費地和順訪某些景點消費地。從停留的時間上來看，游客旅游過境地的停留時間較短，遠遠少于旅游目的地的停留時間，見表1所示。其次，旅行社在旅游線路設計中的“旅速游緩”的設計原則，也決定了游覽行程中旅游目的地是時間分配的重點，而旅游過境地則屬于需要節(jié)約游程時間的環(huán)節(jié)。

2.游客流向不明確，流量不穩(wěn)定。由表1可知，游客在旅游目的地的停留動機比較集中，是旅游的主要動機；而在旅游過境地的停留動機比較分散，是旅游的次要動機。因此，游客來旅游過境地的動機可表現(xiàn)為游覽部分景區(qū)（點）、購物、就餐、住宿等，旅游動機不具體、不強烈，具有典型的引導行為不確定性，從而表現(xiàn)出游客流向不明確的特點。此外，旅游過境地受旅游目的地旅游流的影響，當旅游“旺季”來臨時，旅游目的地游客數(shù)量大量增加、市場競爭加劇、地方旅游接待飽和等導致游客分流，從而促使旅游過境地游客量呈季節(jié)性增長。所以旅游過境地又有旅游流量不穩(wěn)定、季節(jié)性集中的特點。

3.旅游流系統(tǒng)結構功能限制。旅游流的系統(tǒng)結構由信息流、資金流、物質流、能量流和文化流組成。因為旅游過境地有著許多旅游流受影響的因素，包括兩地間的空間距離和交通便捷程度、旅游資源的吸引力、自然環(huán)境、文化觀念、經(jīng)濟聯(lián)系、對目的地的感知程度、旅游費用、接待服務設施的完備程度等。所以，旅游過境地的旅游流系統(tǒng)結構功能不能得到有效運轉。

四、旅游流理論促進旅游過境地發(fā)展

1.掌握旅游目的地吸引力的主要推動力，打造旅游過境地特色吸引力。特色吸引力來源于符合大眾消費需求下的與眾不同，即“人無我有”、“人有我優(yōu)”、“人優(yōu)我特”。旅游過境地要結合旅游市場消費特點和資源稟賦條件，分析資源結構特點、旅游流傾向與消費動機，清楚旅游目的地旅游吸引力的主要推手，再根據(jù)區(qū)域旅游空間布局特點和地方發(fā)展現(xiàn)狀及條件，有針對性地挖掘地方優(yōu)勢旅游資源，推出大眾喜愛的特色旅游消費產(chǎn)品，迅速提升旅游吸引力，促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其次，圍繞特色主打產(chǎn)品，推出滿足大眾多種需要的系列輔助產(chǎn)品，以點帶面地推動消費增長。

2.構建良好的區(qū)域競合關系，發(fā)揮旅游流最大雙效。借助旅游目的地旅游流的優(yōu)勢條件，以產(chǎn)品互補、產(chǎn)業(yè)一體化、激發(fā)及挖掘旅游市場活力、滿足消費者需求為手段，與旅游目的地構建良好的區(qū)域競爭與合作關系，實現(xiàn)共生互進式發(fā)展，充分發(fā)揮旅游流最大社會效益與經(jīng)濟效益。

3.利用交通優(yōu)勢與旅游季節(jié)性優(yōu)勢，做好旅游過境地旅游宣傳促銷。利用旅游過境地交通優(yōu)勢與旅游季節(jié)性優(yōu)勢，開展旅游宣傳與景區(qū)（點）促銷，擴大旅游消費空間，吸引過境游客，延長本地停留消費與游覽時間。借此機會讓游客了解旅游過境地，打造一扇旅游新形象的重要窗口。

參考文獻：

[1] 謝彥君.基礎旅游學:第2版[M].北京:中國旅游出版社，2004:273-274.

第2篇：旅游消費的特點范文

一、旅游市場問題分析

(一)旅游市場主體的特點

1.綜合性和復雜性。旅游市場中出售給旅游者的商品，通常是包括食、住、行、游、購、娛在內的綜合性商品和服務，其市場主體涉及國民經(jīng)濟的多個行業(yè)，綜合性較強。同時，隨著旅游消費理念的提升，旅游市場主體的業(yè)態(tài)形式也在不斷變化發(fā)展。如近年來的觀光休閑度假游、城郊鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、紅色旅游等特色旅游的發(fā)展，使旅游市場中的休閑產(chǎn)業(yè)和農家樂產(chǎn)業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，業(yè)態(tài)形式日趨復雜多樣。

2.競爭性和波動性。由于旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，政府給予政策支持，加上旅游產(chǎn)品中的相當部分是公共性產(chǎn)品，無高技術含量，亦無專利，在可預期的豐厚回報的誘惑下，各行各業(yè)紛紛涉足旅游業(yè)，市場競爭激烈。而且旅游業(yè)以需求為主導，影響需求的因素多種多樣，任何一種因素的變化都會引起旅游市場的波動。比如曾發(fā)生過的國際金融危機、四川大地震就使一批旅游市場主體退出了市場。

3.缺乏自律性。由于規(guī)范的旅游經(jīng)濟秩序尚未建立，許多不法主體紛紛進軍旅游市場。這些主體以追求短期利益為目標，往往不是通過誠信經(jīng)營、品牌經(jīng)營來占領市場，而是通過鉆法律空子，非法經(jīng)營牟取暴利。加之旅游立法相對滯后，相關法律體系不健全，形成了一定的制度真空，為旅游市場主體違法違規(guī)經(jīng)營提供了可乘之機?？傮w而言，旅游行業(yè)目前尚沒有形成統(tǒng)一規(guī)范的自律機制，市場主體的自律意識和自律能力較弱。

(二)旅游市場交易行為的特點

1.消費的異地性。其他行業(yè)的商品可以在當?shù)厣a(chǎn)、銷售和消費，即使是異地消費，其購買者與銷售地則是一致的。而旅游商品的購買者主要是異地居民，旅游商品的交換和消費必須通過旅游者向目的地的移動才能實現(xiàn)。

2.消費信息的不對稱性。由于旅游是一種跨地區(qū)、跨國界的人類活動，具有明顯的外向性或涉外性。這就決定了旅游市場信息的不對稱性極其突出。旅游者對旅游目的地的交通、住宿、旅游場所、餐飲、購物等環(huán)境的信息不了解，旅游經(jīng)營者只能通過提高信息的傳遞，讓游客了解旅游目的地的相關情況，才可能促使游客將該旅游目的地作為出行的備選地。

3.消費的不可重復性。從自然資源的角度來看，旅游者在旅游過程中購買旅游商品(自然景觀)并加以消費(參觀)，旅游活動結束后，除人的記憶和當時拍下的照片外，就不可以實質性地重復使用。旅游商品中所包含的無形部分，即旅游過程中各環(huán)節(jié)所提供的各種服務，旅游活動結束后，旅游者離去，旅游消費終止，旅游服務即告終止，它同樣具有不可重復消費的特點。

4.消費商品的無形性。旅游商品構成中有一部分物質產(chǎn)品供應，如航班的機位、住宿的客房、餐飲、景點設施等，但服務性的商品供應如導游、接待服務等卻占有很大比重，旅游線路、日程、節(jié)目的設計編排更屬于構成旅游商品不可缺少的軟件部分。這些商品(服務)都是無形的。

5.消費的季節(jié)性。在一年之中的不同時期，某一旅游市場的客源在量上存在著明顯的差異，有的時期多，有的時期少，多的時期稱之為旺季，反之則為淡季。

(三)旅游市場主體準入和經(jīng)營活動中違法行為的特點

1.無證無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為。旅游產(chǎn)業(yè)市場前景廣闊，吸引了大量經(jīng)濟主體進入這一市場，一些主體往往在未取得正常的經(jīng)營資質和資格的情況下就開展各類違法和非法經(jīng)營行為。在一些景區(qū)，“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”等無證非法經(jīng)營旅游業(yè)務的“四黑”現(xiàn)象屢禁不止，部分旅行社還存在掛靠承包、超范圍經(jīng)營。景區(qū)景點中食品店、農家樂、小旅館等無證無照經(jīng)營情況普遍，特別是漂流等高危行業(yè)無照經(jīng)營存在著極大的隱患。

2.不正當競爭行為。受旅游消費異地性、不可重復性等因素的影響，旅游市場容易集中出現(xiàn)不正當?shù)母偁幀F(xiàn)象。其表現(xiàn)主要有三種：

一是在市場中銷售假冒偽劣商品。由于旅游商品的消費具有異地性和不可重復的特點，旅游商品的購買者主要是異地居民，一旦離開旅游目的地，其消費維權難度大大增加，由此促使一些旅游經(jīng)營者罔顧旅游商品質量，在市場中提供質次價高的商品和服務，片面追求經(jīng)濟利益。

二是“零團費”和“負團費”現(xiàn)象。由于旅游市場競爭激烈，產(chǎn)品又大多同質化，部分企業(yè)往往采取不正當?shù)母偁幨侄蝸砭S持生計。其中比較典型的就是旅行社的“零團費”甚至“負團費”現(xiàn)象。一些旅行社在銷售旅游產(chǎn)品時，只收取旅游者往返的交通費、景點門票費等費用，旅游產(chǎn)品價格等于或低于旅游產(chǎn)品成本，旅游者在旅游目的地的吃住行等費用以及旅行社的利潤，都從導游對旅游者的購物及推薦的各種旅游自費活動中收取。其實質是經(jīng)營者與導游等人員相互勾結，利用回扣等方式銷售商品的不正當競爭行為。

三是虛假宣傳行為。旅游商品中包含了旅游線路、日程、節(jié)目的設計編排,導游、接待服務等服務性的商品，對于這部分服務型商品，南于其無形性，旅游者很難知曉其準確價值。同時，旅游者對旅游目的地的交通、住宿等環(huán)境的信息不了解。旅游商品的無形性和交易信息的不對稱，為旅游企業(yè)虛假宣傳行為滋生提供了土壤。例如出游前，旅行社的參團報價比別的旅行社都低，食宿標準為三星以上，但是到達目的地后許多項目變成自費項目，食宿條件達不到星級標準。

3.其他侵犯消費者合法權益的行為。一是合同欺詐行為。旅游商品的無形性和消費信息的不對稱也容易為旅游經(jīng)營者實施合同欺詐行為提供機會。例如旅行社在簽訂旅游合同時，在《行程表》中約定了食宿、接待標準和旅游線路，但到了旅游目的地之后，卻未經(jīng)游客簽字更改合同，擅自改變食宿、接待標準、旅游景點，如以低于合同約定的餐飲、住宿標準接待團隊，約定的旅游景點變成了購物場所；一些旅行社合同中約定的是單獨組團，結果出現(xiàn)了未按照規(guī)定的日期出團，旅行社臨時取消組團，或是半途中遇到拼團，被迫改變行程等等，嚴重侵害了消費者權益。

二是脅迫消費、欺客宰客行為。受消費季節(jié)性的影響，容易導致旅游服務中出現(xiàn)脅迫消費、欺客宰客現(xiàn)象。在淡季，南于景點接待人次不高，門票收入不足以維持基本開支，飯店客房入住率不高，達不到收支平衡點，而到了旺季，由于一年當中很長時間處于淡季經(jīng)營，很多酒店賓館等待機會狠狠宰客，想平衡淡季的收入不足，于是出現(xiàn)了脅迫消費者消費、欺客宰客等侵犯消費者合法權益的行為。

二、工商部門開展旅游市場監(jiān)管的基本路徑

旅游市場的上述特點決定了工商部門對旅游市

場監(jiān)管時應當遵循以下幾條路徑：

(一)嚴把準入關，確保主體資格合法

旅游市場主體種類繁多、復雜多變的特點，要求工商部門必須始終嚴格依法登記，確保主體資格的合法性。對從事旅游經(jīng)營、服務活動的單位和個人，嚴格審批程序和前置審批條件，一律實行先證后照，即必須取得相應資格和許可證后方能辦理營業(yè)執(zhí)照。同時工商部門還必須建立全面、準確、動態(tài)的市場主體信息庫，為實施精確監(jiān)管奠定基礎。

(二)加大對重點違法行為的打擊力度，維護旅游消費者合法權益

旅游市場交易過程中容易出現(xiàn)的三類違法行為是旅游市場主體經(jīng)營活動中監(jiān)管的重點。

1.對無證無照經(jīng)營行為要分類處置。對不涉及前置審批的無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營問題，要加強日常巡查，及時責令經(jīng)營業(yè)主改正，對拒不改正的及時作出處罰。對涉及前置審批的無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營問題，如景區(qū)的食雜店、農家樂、小旅館等前置門檻較高的無證無照經(jīng)營，和旅行社掛靠承包、超范圍經(jīng)營等行為，要聯(lián)合政府和前置審批部門共同監(jiān)管，對符合條件的經(jīng)營戶及時辦理前置審批和營業(yè)執(zhí)照：對不符合條件的，責令停止經(jīng)營；拒不停業(yè)的，依法予以取締。

2.對不正當競爭行為要嚴厲依法打擊。一是加強旅游商品監(jiān)管。查處旅游市場商品銷售中的制假售假、以假充真、以次充好、質次價高的行為；打擊旅游消費中拉客宰客、脅迫消費等違法違規(guī)行為。探索旅游重點商品準入制度，對旅游食品和標價較高的土特產(chǎn)、工藝品、珠寶玉石等實行商品準入制度，指導經(jīng)營戶索證索票、建立銷售臺賬，實現(xiàn)監(jiān)管的可溯源性。

二是杜絕“零團費”和“負團費”行為。對于“零團費、負團費”，要聯(lián)合稅務、物價、公安等部門進行嚴厲處罰，并積極運用行政指導等柔性執(zhí)法的方式，通過行政告誡各旅行社(導游)設置與旅游經(jīng)營企業(yè)、餐飲企業(yè)、住宿企業(yè)、購物點拿傭金的最高比例，如不得高于20％。并做到傭金如實入賬等方式，引導企業(yè)杜絕此類不正當競爭。

三是加大違法廣告查處。重點打擊非旅行社企業(yè)刊登旅行社業(yè)務廣告，旅行社超范圍經(jīng)營廣告，提供虛假的旅游服務信息，確保旅游廣告的真實性、合法性。維護消費者的合法權益。嚴厲打擊景區(qū)和商品市場以促銷、打折、廠家直銷、降價等名義進行虛假宣傳的違法行為，規(guī)范戶外廣告行為，清除景區(qū)“牛皮癬”廣告，維護景區(qū)面貌的整潔有序。

3.打擊侵犯消費者權益的行為。一是構建旅游申訴舉報快速處理工作機制。按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的原則，積極推進消費維權進旅游區(qū)，在旅游管理部門設立消協(xié)分會，在旅游景區(qū)景點增設12315消費者申訴舉報站(點)，依托12315申投訴舉報網(wǎng)絡平臺，暢通消費者訴求渠道，建立快速反應的旅游消費維權機制。加大現(xiàn)場調處力度，快速處理旅游消費者的投訴，并有關旅游服務、旅游購物等方面的提示和警示。

二是依法查處旅游欺詐合同行為。推行合同示范文本，指導企業(yè)使用國家旅游局、國家丁商總局共同制定的旅游合同示范文本：加強合同檢查，檢查各類合同的履行情況，查看是否有在旅游合同約定之外提供其他有償服務、不經(jīng)旅游者同意擅自轉團、甩團等違規(guī)經(jīng)營行為，嚴厲查處違法違規(guī)合同，打擊合同欺詐。

三是要積極探索異地維權機制。旅游消費的異地性和不可復制性加大了旅游消費者維權的難度，為此工商部門要積極建立跨區(qū)域消費者投訴處理聯(lián)動機制，即消費者異地投訴，可由當?shù)叵麉f(xié)組織將消費者的投訴材料、相關證據(jù)一并移轉到消費糾紛發(fā)生地進行調查處理，處理結果由投訴地轉告給消費者。

除了以上幾種典型的違法行為外，旅游市場交易行為中還存在商標侵權、經(jīng)營不合格食品等其他商品交易市場中常見的違法行為，因此工商部門也應加強對其他違法行為的監(jiān)管力度。此外，工商部門還要針對旅游市場季節(jié)性的特點，在違法行為較為集中的旅游市場旺季加強監(jiān)管力度，嚴厲查處各類違法行為。

(三)加強市場主體的誠信監(jiān)管

旅游主體缺乏行業(yè)自律性，容易導致不減信經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。為此工商部門一方面需要加強對旅游市場監(jiān)管相關法律依據(jù)的制定和完善，利用法律剛性手段，加大對違法行為的打擊力度；另一方面，工商部門還需要培育旅游市場主體的信用意識，加強誠信監(jiān)管。

一是開展信用監(jiān)管。要對旅游經(jīng)營者的登記注冊情況、守法誠信情況、違法違規(guī)情況、獎勵懲罰情況、授予稱號情況等信息進行匯總，確定A、B、C、D四類監(jiān)管級別，按照評價結果對旅游市場經(jīng)營主體實施分級、分類監(jiān)管。對有過不正當競爭、侵害消費者合法權益等信用不好的經(jīng)營戶，要列入重點監(jiān)管對象，提高監(jiān)管頻率。對信用良好的單位，培育其申報“守合同重信用”企業(yè)，予以加分獎勵、向社會公示等優(yōu)惠政策，完善激勵機制。

二是運用行政指導等柔性手段，引導市場主體嚴格自律。指導經(jīng)營者樹立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營理念，并建立承諾和服務內容、價格明示制度，如可以指導經(jīng)營戶將包括文明經(jīng)營、禮貌待客、誠信守法等承諾和違反承諾應承擔的責任、消費者申訴途徑等制作成標牌，在營業(yè)場所張貼懸掛，構建嚴格自律的市場氛圍。

第3篇：旅游消費的特點范文

一、研究方法以及相關理論依據(jù)

本文在研究上主要采用了文獻資料法、邏輯分析法、專家調查訪談法以及數(shù)理統(tǒng)計法等;研究的理論依據(jù)主要有：體驗經(jīng)濟理論、消費社會學理論以及暢爽體驗理論。其中體驗經(jīng)濟理論的突出特點是以人為本的思想;而暢爽體驗理論則強調挑戰(zhàn)，進而在全身心投入的過程中不斷的戰(zhàn)勝自我、超越自我來獲得精神上的暢爽;而消費社會學則是超越了經(jīng)濟學研究的范圍，將消費與社會結構和文化結合起來，進而給消費研究以全新的視野空間。

二、高端體育旅游綜述

（一）高端體育旅游概念?；趯W術界研究的理論出發(fā)點不同，因此對于高端體育旅游的概念尚未形成明確的定義，高端體育旅游需要具備如下的特征：以高端體育活動為主題，同時必須具備高端的休閑放松方式，游客通過對這一旅游形式的體驗能夠獲得精神的滿足，此外，這一旅游形式具備著自身獨有的特點，品質高，進而價格也很高。綜合當前相關研究領域的觀點，可以將高端體育旅游定義為針對社會高消費群體且以體育活動為旅游項目的一種旅游形式，通過這一形式的旅游能夠為體驗者帶來精神上的放松與暢爽。

（二）高端體育旅游的類型、特點以及價值。（1）類型。從參與這一項旅游形式的目的出發(fā)，能夠將高端體育旅游劃分為如下類型：休閑類、刺激類、野戰(zhàn)類、體育節(jié)事類、觀賞類、競技類;從參與熱情的程度來劃分，可以將高端體育旅游劃分為：體驗類、休閑類以及綜合類。（2）特點。高端體育旅游產(chǎn)品具備如下特點：首先，價位高、質量優(yōu)。高端體育旅游屬于高檔次的旅游形式，給游客所帶來的是高品質的服務與享受，進而也就決定了其價位要相對較高;其次，所針對的消費群體屬于小眾化。旅游是大眾化的休閑娛樂體驗方式，而高端體育旅游所針對的消費人群面較窄，是有針對性的一項旅游項目;最后，具有個性化的特點，且表現(xiàn)出了壽命短的特性。（3）價值。高端體育旅游的價值為：商品價值、引領價值以及人文價值。

三、高端體育旅游的主要功能

其功能主要可以概括為如下內容：首先，通過對高端旅游的體驗，能夠實現(xiàn)自我情感的釋放，進而實現(xiàn)個性的張揚與精神的滿足;其次，通過高端體育旅游能夠緩解快節(jié)奏的生活、緊張的人際關系所帶來的壓力，進而使自身的身體到靈魂找到平衡點，實現(xiàn)生理與心理匱乏的補償;再次，實現(xiàn)消費空間與偏好的滿足;最后，能夠在優(yōu)化我國旅游產(chǎn)業(yè)結構的同時，進一步提升旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，進而為國民經(jīng)濟的發(fā)展與增長奠定基礎。

四、端體育旅游得以發(fā)展的原因以及發(fā)展過程中所呈現(xiàn)出的問題

（一）發(fā)生的原因。首先，社會主義經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展為我國高端體育旅游的發(fā)展奠定了扎實的基礎;其次，我國當前的基本國情依舊是貧富差距嚴重，而其中的高等消費人群需要通過特點的消費空間來實現(xiàn)對消費符號的偏好，進而滿足自身對身份地位以及品味等的追求，這就為高端體育旅游的發(fā)展提供了必要條件;最后，我國交通的不斷完善以及人們消費水平的不斷提升，也為高端體育旅游的發(fā)展奠定了基礎。

（二）所呈現(xiàn)出的問題。首先，思想意識上存在的偏差，并沒有實現(xiàn)對高端體育旅游的全方位、深層次的解析，進而致使這一旅游形式出現(xiàn)異化發(fā)展的趨勢;其次，在高端體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，整體上存在著結構不合理的問題，同時在資源開發(fā)上存在的浪費的問題，此外，尚未實現(xiàn)產(chǎn)品的準確定位，進而致使高端體育產(chǎn)品發(fā)展后勁不足;再次，相關的法律法規(guī)不完善且尚未實現(xiàn)市場監(jiān)管機制體系，致使競爭秩序混亂;最后，相關的人力資源不足，無法實現(xiàn)有效的供給，進而制約了高端體育旅游的發(fā)展。

五、發(fā)展高端體育旅游的途徑

第一，要立足于整個旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢，進而根據(jù)當前高端體育旅游發(fā)展的趨勢實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路的規(guī)劃設計;第二，要先對高端體育旅游進行市場定位，進而創(chuàng)新其發(fā)展的模式;第三，要實現(xiàn)對高端體育旅游資源的科學且合理的開發(fā)利用，實現(xiàn)這一行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;第四，要打造高端體育旅游品牌，完善相應的法律法規(guī)，實現(xiàn)行業(yè)的公平競爭;第五，要進一步加大對人才的培養(yǎng)力度，打造專業(yè)能力素質強的人才隊伍。

第4篇：旅游消費的特點范文

[關鍵詞]旅游；房地產(chǎn)；問題；對策

旅游房地產(chǎn)是指以旅游度假為目的的房地產(chǎn)開發(fā)、營銷模式，開發(fā)項目全部或部分實現(xiàn)了旅游功能。包括利用旅游開發(fā)區(qū)、旅游景區(qū)、休閑度假區(qū)的優(yōu)越自然條件、地理位置開發(fā)的具有投資回報和多種功能的住宅項目，旅游房地產(chǎn)作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，國家出臺了一系列的措施促進其發(fā)展，可以說旅游地產(chǎn)在我國擁有廣泛的發(fā)展前景。

一、旅游房地產(chǎn)與傳統(tǒng)房地產(chǎn)的不同

（1）旅游房地產(chǎn)后期的物業(yè)管理是難點。這是因為旅游地產(chǎn)是依靠旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的，這類項目常年居住的人不多，也存在淡、旺季差異的現(xiàn)象，通常旺季旅游地產(chǎn)供不應求，而淡季旅游地產(chǎn)多處于閑置狀態(tài)，所以旅游地產(chǎn)的物業(yè)管理與傳統(tǒng)地產(chǎn)有所不同。（2）旅游房地產(chǎn)提供的服務多樣化。旅游房地產(chǎn)需要滿足游客的餐飲、住宿、娛樂等需求，這些項目和傳統(tǒng)地產(chǎn)有很大不同，而且要求的規(guī)格標準比較高。（3）旅游房地產(chǎn)多服務于高端客戶。旅游房地產(chǎn)在前期策劃到后期物業(yè)管理全過程都有自己獨特的特點，旅游地產(chǎn)項目注重質量而不注重面積的大小，關注配套設施的完善，外部環(huán)境的設計，注重給客戶高品質的享受。

二、我國旅游房地產(chǎn)發(fā)展存在的問題

（1）旅游地產(chǎn)經(jīng)營模式比較單一，缺乏創(chuàng)新。由于我國旅游房地產(chǎn)發(fā)展還處于初級階段，在經(jīng)營開發(fā)方式上比較單一，無論從產(chǎn)品形式和產(chǎn)品內容上都比較簡單，缺少創(chuàng)意性的服務和個性特點，另外旅游房地產(chǎn)在經(jīng)營操作上多依靠旅游景點，沒有自己穩(wěn)定的消費客群，并且營銷不到位。（2）旅游地產(chǎn)缺乏行業(yè)規(guī)范，經(jīng)營市場混亂。第一，企業(yè)之間惡性競爭，導致旅游地產(chǎn)的信譽降低，由于旅游地產(chǎn)利潤豐厚，致使很多企業(yè)投身旅游地產(chǎn)，服務標準的參差不齊導致顧客對旅游地產(chǎn)的誤會頗多；第二，企業(yè)采用欺詐性消費，侵犯消費者的合法權益，一些經(jīng)營者在廣告宣傳資料進行虛假宣傳，誤導消費者，以此牟取暴利；第三，以旅游地產(chǎn)的名義非法集資，如廣東的一些小公司就假借分時度假的名義進行非法集資。（3）消費者支付能力的制約。目前，我國旅游房地產(chǎn)主要以產(chǎn)權酒店的形式出現(xiàn)，由于酒店的價位比較高，多數(shù)的普通消費者還不能接受，對于旅游地產(chǎn)的購買更是不能接受，這是因為中國人的消費觀念比較保守，這種消費模式還需要時間去踐行。此外，帶薪休假制度在我國還沒有全面的實現(xiàn)，這導致長時間的顧客比較少，而且消費者對于旅游房地產(chǎn)的發(fā)展前進疑慮比較多。

三、規(guī)范我國旅游房地產(chǎn)發(fā)展的對策

（1）創(chuàng)新旅游地產(chǎn)經(jīng)營模式。旅游房地產(chǎn)的開發(fā)程度和利用程度取決于其所依托的風景名勝地旅游資源的數(shù)量、質量及所坐落的地理位置和可進入程度。旅游房地產(chǎn)和傳統(tǒng)房地產(chǎn)不同，它賣的是它的功能、服務，屬于軟性消費品。在創(chuàng)新旅游地產(chǎn)經(jīng)營模式的前提是對旅游景點客源市場需求進行分析，針對各類顧客的需求規(guī)劃設計旅游地產(chǎn)，穩(wěn)步開發(fā)，從而制定全新的運營模式。在營銷手段上，要更新現(xiàn)有的銷售模式，從傳統(tǒng)的房地產(chǎn)模式中跳出來，應用高科技，進行網(wǎng)上預訂、推出貴賓會員卡、異業(yè)聯(lián)名卡等方法進行銷售，甚至可以跨行業(yè)結盟，跨國度聯(lián)動，增加旅游房地產(chǎn)的影響力，挖掘其發(fā)展?jié)摿Α＃?）制定有利于旅游房地產(chǎn)發(fā)展的相關法規(guī)。《商品房銷售管理辦法》規(guī)定，不得采取售后包租返本銷售或分割拆零方式銷售商品房。這對于旅游房地產(chǎn)項目中的產(chǎn)權酒店、養(yǎng)老型酒店的開發(fā)進行了明確限制，但國家有關部門需要根據(jù)其使用變化大等特有的特點，制定相關的法規(guī)，促進旅游地產(chǎn)的發(fā)展，并進一步加大執(zhí)法力度，加強監(jiān)督管理，對損害投資者利益的經(jīng)營者堅決給予法律制裁，為旅游房地產(chǎn)營造一個公平公正的法治環(huán)境。（3）健全保障制度，引導消費者消費。進一步加大力度完善社會保障制度，解決消費者的后顧之憂，加大旅游地產(chǎn)概念的普及程度，增加消費者對旅游地產(chǎn)的認知度，以教育、體驗等方式引導消費者對旅游地產(chǎn)的消費需求，轉變其保守的觀念。

參考文獻

[1]劉會燕．我國旅游房地產(chǎn)開發(fā)模式及制約因素分析[J]．商業(yè)經(jīng)濟．2005（12）

第5篇：旅游消費的特點范文

發(fā)管理與旅游規(guī)劃設計方面的工作，發(fā)表與旅游相關的專業(yè)研究論文40余篇。

改革開放30年來，中國旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了從無到有，從小到大，從弱到強的過程。在中國的很多地方，旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟新的增長點或支柱產(chǎn)業(yè)，成為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，并在國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系中具有舉足輕重的地位。毫不夸張地說，一些強烈依賴旅游業(yè)的地方，旅游市場一旦大幅下滑，當?shù)貒窠?jīng)濟大廈就會震動，稅收和就業(yè)根基就會動搖，某種程度上會影響社會穩(wěn)定。

金融危機造成的直接結果就是經(jīng)濟不景氣、企業(yè)倒閉、失業(yè)人數(shù)增加、人們對未來充滿悲觀情緒、縮減開支以及奢侈品消費急劇下滑等等。旅游產(chǎn)品消費屬于日常性消費之外的奢侈品消費，首當其沖地受到金融危機的沖擊，中國的海外旅游市場占較大份額的旅游目的地，如西安、桂林都已經(jīng)不同程度地感受到了金融危機帶來的陣陣涼意，以海外市場為主要經(jīng)營對象的旅游企業(yè)都不同程度地遭受到了打擊，市場份額較去年同期出現(xiàn)明顯跳水。

這次由美國次貸危機引發(fā)的世界性的金融危機對中國旅游業(yè)究竟會產(chǎn)生哪些影響、多大程度的影響以及旅游業(yè)采取怎樣的應對策略等等，都急需專家學者認真研究、各級政府部門和所有旅游研究者高度重視。本文嘗試從旅游業(yè)自身運行規(guī)律和特點出發(fā)，透視金融危機對中國旅游業(yè)帶來的影響。

一、旅游業(yè)的運行規(guī)律和突出特點

要把握金融危機對旅游業(yè)的影響程度和影響方向，就需要充分了解旅游業(yè)獨特的運行規(guī)律和突出特點。

旅游業(yè)的運行是有自身規(guī)律的。旅游業(yè)是綜合性的產(chǎn)業(yè)，關聯(lián)產(chǎn)業(yè)面廣，涉及的部門多，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就很可能引起整個產(chǎn)業(yè)鏈條出現(xiàn)“掉鏈現(xiàn)象”。貫穿目的地旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的核心就是旅游市場的規(guī)模、停留時間和人均消費水平，旅游市場的向上或向下波動會導致整個旅游直接產(chǎn)業(yè)鏈和間接產(chǎn)業(yè)鏈運行故障，這就是旅游業(yè)運行的基本規(guī)律。

旅游業(yè)的運行還有其突出特點。旅游業(yè)的第一個突出特點是脆弱性，抗外界突發(fā)性事件影響的能力弱。政治動蕩、地震災害、SARS、海嘯、戰(zhàn)爭、環(huán)境污染等突發(fā)性事件都會對旅游業(yè)造成毀滅性的打擊，這些影響近幾年我們都見證過；旅游業(yè)的第二個特點是短期內產(chǎn)品供給的剛性與消費需求的彈性之間的矛盾大。國際研究表明人均可支配收入每增加或減少1個單位，旅游消費需求就會增加或減少近2個單位，消費需求的彈性很大，而短期內賓館飯店、航空、旅行社、景區(qū)等供給卻很難隨市場波動進行有效調整或轉變其用途，表現(xiàn)出明顯的剛性，因此，這種供需之間的矛盾在短期內難以解決；旅游業(yè)的第三個特點是客源市場流動具有明顯的單向性。由發(fā)達國家或地區(qū)流向欠發(fā)達國家或地區(qū)，而不是由欠發(fā)達國家流向發(fā)達國家。這次金融危機重災區(qū)主要在美國、西歐等經(jīng)濟發(fā)達國家，這些國家都是中國入境旅游市場的重要客源國，引起中國入境旅游市場數(shù)量下降是毫無疑問的；旅游業(yè)的第四個特點是旅游產(chǎn)品的不可儲存性。它不能像收藏品那樣具有保值增值功能，且放的越久越值錢，旅游產(chǎn)品是一天不賣就損失一天的價值，如一間客房、一個飛機上的座位、一個景區(qū)景點，它們如果當天沒有被銷售出去，其當天價值就蒸發(fā)消失了。

二、金融海嘯可能造成中國旅游業(yè)大蕭條

第6篇：旅游消費的特點范文

經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的日益提高，旅游活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容，促進了國內旅游市場的蓬勃發(fā)展。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭日趨激烈，旅游產(chǎn)品的推廣，越來越多地借助媒體廣告來擴大影響力，吸引客源。旅游產(chǎn)品通過廣告形式進行宣傳與推廣，成為旅游產(chǎn)業(yè)市場化的一個重要標志。旅游廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出，成為專門的廣告分類。因此，針對我國目前旅游市場的特點和現(xiàn)狀，研究媒體廣告在旅游推廣中的應用，是旅游研究的一個新課題。

1.1旅游廣告的含義

旅游廣告作為旅游企業(yè)投資的、推動旅游產(chǎn)品銷售的一種重要手段。旅游廣告主要是指由旅游企業(yè)出資，通過各種媒介進行有關旅游產(chǎn)品、旅游服務和旅游信息的有償?shù)摹⒂薪M織的、綜合的、勸服性的、非人員的（Non-personal）信息傳播活動。旅游廣告就是通過運用各種媒體手段，廣泛宣傳和推廣旅游產(chǎn)品，有效地推動旅游產(chǎn)品的銷售，從而幫助旅游企業(yè)獲得經(jīng)濟利益。

旅游廣告要求廣告制作人掌握廣告宣傳的特點與方法，并緊密結合旅游產(chǎn)品的特點和特性，通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑，以迎合旅游者的消費行為與消費心理為目的，有效地把旅游產(chǎn)品推廣出去。在形象地表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的同時，如何突出旅游產(chǎn)品中隱含的無形服務的價值，如何展現(xiàn)旅游產(chǎn)品中的文化淵源和形象內涵，如何誘發(fā)起受眾的旅游需求并促進其最終采取行動，應成為旅游廣告人重點考慮的內容。

1.2旅游廣告的研究現(xiàn)狀

與旅游市場迅速發(fā)展不平衡的是旅游廣告的應用與研究薄弱，國內外對旅游廣告的理論研究處于泛論階段，學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅游廣告研究的專題研究和書籍很少，《AdvertisinginTourismandLeisureIndustry》（Morga&Pritchard,1998）是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅游廣告的專著，上海華東師范出版的《旅游廣告實務》是我國旅游廣告專著之一，但該書僅通過一些實際案例進行闡述，沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略?！堵糜螌W刊》以及學院的學報也曾經(jīng)發(fā)表過一些針對個案研究的相關文章?？傮w而言，旅游廣告的理論與應用研究仍不成熟，對旅游廣告的理論研究，一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考，另一方面主要是在旅游地形象研究中的延伸，但這兩者在對旅游廣告的應用研究都具有一定的片面性，理論的研究不深入，對實際的指導意義不強。

二、旅游廣告的主要特點

作為一種分類廣告，旅游廣告具有一般商業(yè)廣告的各種特點，如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外，由于旅游產(chǎn)品的在生產(chǎn)、銷售、推廣及消費中的特點，又決定了旅游廣告還具有有別于一般商業(yè)廣告的其他特點，主要有以下幾點：

2.1旅游產(chǎn)品的高卷入性要求廣告?zhèn)鞑サ母呋有裕↖nteractivity）

傳播學上的“互動性”是發(fā)生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態(tài)的特性。Heeter指出，互動的核心概念就是“信息的控制”，也就是信息接受方對信息的控制。Steuer（1992）提出“媒體互動性的水平分類界定”，提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法：人際互動（Human-humaninteraction）和人信互動（Human-messageinteraction）。人際互動是指信息發(fā)送者與信息接受者之間的雙向溝通，也就是傳播的高互動性。根據(jù)人際互動和人信互動這兩個緯度，Chang-HoanCho等人將廣告的互動性歸納為：人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控制程度。Chang-HoanCho等通過實驗測定，首次提出廣告互動性與消費卷入程度的關系，產(chǎn)品購買的卷入程度越高，消費者與廣告主進行信息交流的要求越高，溝通也越順暢，廣告的互動性越強。

營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出，“較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量，而且還包含許多購買決策的參與者”。毫無疑問，旅游產(chǎn)品是高卷入性的產(chǎn)品，尤其是當前我國旅游消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅游者在旅游決策之前，需要經(jīng)過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策，出行前也要進行諸多準備。此外，旅游活動的異地性和跨文化性，以及異地性所帶來的陌生感和不安全感，會增強旅游者對目的地的信息、旅游企業(yè)以及有過相關體驗的其他旅游者信息交流的需求。旅游廣告主如針對這種消費心理，能提供高互動性的傳播與信息交流平臺，幫助旅游者加深對其旅游產(chǎn)品的認知和記憶，更好地幫助旅游者做出旅游決策，享受旅游體驗。

2.2旅游產(chǎn)品的綜合性決定廣告信息高度的立體化

旅游產(chǎn)品既包括旅游地有形的各種景點特色和接待設施，更主要的是以接待設施為載體的無形的服務，涉及到旅游組織者和旅游地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅游產(chǎn)品的綜合性，決定了旅游產(chǎn)品廣告推廣中信息量含量極高，要求廣告主能夠提供立體化的信息資源，既包括旅游地的景區(qū)、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息，還必須通過不同形式的縱向信息，向旅游者提供諸如旅游常識、景區(qū)優(yōu)勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關知識，豐富旅游者或潛在旅游者的知識，幫助旅游者更好地達到旅游審美和愉悅的效果。此外，旅游廣告以“信息”的面目出現(xiàn)，也起到模糊廣告界限的作用，能夠更好地拉近旅游企業(yè)與消費者的距離。

2.3旅游產(chǎn)品產(chǎn)銷的時空統(tǒng)一性決定廣告表現(xiàn)形式的多元化

旅游產(chǎn)品本質特征是生產(chǎn)與銷售在時空上具有統(tǒng)一性。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程即是旅游者消費產(chǎn)品的過程，旅游者實質上是參與了旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。因此，在這個過程中如何更好地引導和控制旅游者的參與行動，是旅游活動得以順利進行的關鍵所在。所以，在旅游活動開始前、進行中以及結束后對旅游者的導向、教育以及審美、文化的熏陶，也是旅游企業(yè)進行旅游廣告重點考慮的內容之一。除了提供立體化的旅游信息外，旅游廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、公益活動等各種形式，多元化、多層次地整合具體的旅游產(chǎn)品廣告，才能達到對旅游者進行市場培養(yǎng)和推廣旅游產(chǎn)品的目的。

2.4旅游消費的性質決定廣告信息鮮明的個性化（Individualization）

旅游消費是一種體驗型的消費，由于受到旅游者、旅游服務人員以及目的地居民之間的互動關系的影響，旅游體驗受情感因素影響較強。旅游者的消費行為與旅游體驗的個性化，決定了旅游廣告的訴求具有較強的個性化。旅游企業(yè)必須針對不同的目標市場，不同的廣告受眾，采取相應的廣告策略和形式，充分體現(xiàn)旅游產(chǎn)品自身的、與眾不同的特色，以更好地吸引旅游者。隨著新媒體技術的應用，旅游廣告信息的碎片化（segmentation）、個性化和針對性將更加鮮明，廣告制作與也將更加向“個性定制”發(fā)展。2.5旅游體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性

旅游活動是旅游者離開慣常環(huán)境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅游活動的異地性會影響旅游者的旅游知覺，異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環(huán)境等會給旅游者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅游廣告在推廣旅游產(chǎn)品時，要把激發(fā)旅游者的旅游欲望和消除旅游者對異地文化的戒備和排斥，作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結合情感號召與理性介紹，一方面利用人們求美求奇的心理，制作能誘發(fā)旅游者旅游欲望的情感廣告；另一方面，多渠道多途徑地向旅游者提供理性的出游相關信息，幫助旅游者消除出行的疑慮和擔憂，應對旅游過程中所遇到的一些問題，以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳，從而更有效地推廣旅游產(chǎn)品和旅游地形象。

三、旅游廣告在旅游產(chǎn)品推廣中的應用分析

我國旅游市場的發(fā)展，旅游活動增多，旅游市場競爭加大，媒體廣告在旅游推廣中作用日益增強。根據(jù)不同的廣告媒體的特點與優(yōu)劣勢，應針對不同目的、內容、規(guī)格、受眾對其進行選擇。目前，旅游廣告對媒體的選擇和運用及其效果，主要有以下幾種方式：

3.1報紙廣告是旅游線路、旅游交通等產(chǎn)品信息傳播的主要渠道。

報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮(zhèn)，讀者群穩(wěn)定，主要受眾正是旅游產(chǎn)品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點，更新快，傳播速度快，更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現(xiàn)形式，廣告信息容量大，廣告費用較低，能夠更全面、準確、詳細的對旅游產(chǎn)品進行廣告宣傳，而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告，以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙廣告印刷與版面的限制，廣告的表現(xiàn)力不夠強，內容不夠豐富，受眾的目的性不夠明確，不適合旅游產(chǎn)品形象性的整合宣傳。

3.2電視廣告是旅游地形象宣傳推廣的重要表現(xiàn)形式。

電視廣告色彩絢麗，聲情并茂，形象生動地表現(xiàn)產(chǎn)品，具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意，在較短的時間內形成情節(jié)性的片斷，具有較強的感染力，更容易為受眾所接受和記憶，是旅游地形象宣傳的最佳表現(xiàn)形式。目前，在旅游推廣中較多地運用電視廣告的是對旅游目的地進行概括性的形象宣傳，通過一般片長在30～60秒左右的電視廣告片，從視覺上生動地展現(xiàn)旅游地形象和旅游概念。如在諸多省級電視臺的“登泰山，保平安”，“人間天堂、山東煙臺”，“夢西子，中國杭州”等旅游地形象廣告。

當前，旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗，向受眾展現(xiàn)旅游地的“食住行游娛購”，形象地將游記與旅游文化相結合，模糊傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點，在一定程度上達到旅游廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的“康泰旅游電視雜志”和香港永安旅游的“永安旅游電視雜志”。現(xiàn)在從中央電視臺到各地的地方電視臺，都紛紛推出各種形式的旅游節(jié)目或電視廣告。但是電視廣告的保存性較差，加上制作、費用昂貴，受眾目標市場不明確等因素，旅游企業(yè)應慎重考慮。結合旅游產(chǎn)品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的制作與投入，以及選擇廣告媒體的級別等。

3.3互聯(lián)網(wǎng)是最佳的旅游廣告形式和發(fā)展趨勢。

1967年，美國CBS技術研究所所長P·Goldmark首次使用了“新媒體”（NewMedia）一詞，由此機激發(fā)了新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網(wǎng)絡技術、光纖技術為基礎開發(fā)的具有雙向溝通的國際互聯(lián)網(wǎng)、圖文電視、衛(wèi)星電視等?；ヂ?lián)網(wǎng)作為最具代表性的新媒體，在國際上得到了最廣泛的應用。新媒體的傳播具有雙向性、信息立體化、表現(xiàn)形式多樣化以及信息傳播的無邊界性、多向分散性的特點，是傳統(tǒng)大眾傳播媒介所不能具備的優(yōu)勢（RafaeliandSudweeks，1997；MorrisandOgan，1996；Pavlik，1996）。新媒體的互動性已經(jīng)成為B－C（BusinesstoCustomer）市場概念的最好執(zhí)行者(PeppersandRogers,1993)。而這種新型的傳播媒體天生具備的優(yōu)勢，恰恰符合了旅游廣告?zhèn)鞑サ耐怀鎏攸c，因此，互聯(lián)網(wǎng)必將成為旅游廣告應用的最佳媒體及未來發(fā)展趨勢。

1994年美國AT&T公司在hotwired上了世界上第一個互聯(lián)網(wǎng)廣告，從而揭開了廣告的新篇章，網(wǎng)絡廣告作為一種廣告形式迅速發(fā)展，遍及世界各國。網(wǎng)絡廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通，“一對一”交流、用戶驅動等性質和特點，使網(wǎng)絡廣告在形式上和上都逐漸模糊了信息與廣告的界限，更進一步地實現(xiàn)了廣告主與廣告受眾的互動，向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息，有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣，實現(xiàn)了廣告的個性化和碎片化。網(wǎng)絡廣告的這些優(yōu)勢和特點，完全符合了旅游廣告信息和旅游市場教育的諸多要求，必將成為旅游廣告的最佳形式。

此外，網(wǎng)絡中存在各種虛擬社區(qū)。虛擬社區(qū)是一個通過網(wǎng)絡以在線的方式供人們圍繞某種興趣或需求集中進行交流的虛擬空間，具有共征性、能動性和分散性地特點（陳剛等，2002）。相比與傳統(tǒng)媒體，虛擬社區(qū)為旅游廣告的提供了夢寐以求的受眾資源。網(wǎng)絡社區(qū)的人們一般都有著共同的興趣或相似的需求，交流平等，信息傳播方式近似人際傳播，信息交流不存在絕對的權威或功利形式的傳播者，更容易在人們之間形成信賴感，從而大幅度地增加了信息的說服力。虛擬社區(qū)的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標受眾的到達程度，使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢，有利于旅游企業(yè)建立更為詳細的客戶資料數(shù)據(jù)庫，了解旅游者心理，把握市場動向。

總而言之，網(wǎng)絡廣告的特點及優(yōu)勢是傳統(tǒng)傳播媒介所難以比擬的。針對旅游產(chǎn)品和旅游廣告的特點，網(wǎng)絡將成為旅游企業(yè)廣告宣傳的最佳媒體，旅游網(wǎng)絡廣告結合不同形式的旅游介紹、旅游常識、游記等輔助信息，將使旅游廣告更加豐滿更加立體化。顯然，當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸現(xiàn)象也在一定程度上制約了網(wǎng)絡廣告的發(fā)展；但是，隨著網(wǎng)絡建設和網(wǎng)絡信用平臺等相關設施和政策的完善，網(wǎng)絡廣告將成為一種強有力的廣告媒體，成為旅游推廣的最佳選擇。

3.4雜志是旅游企業(yè)形象和產(chǎn)品形象宣傳的得力媒體。

雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告，但其在設計、制作、印刷和上，比報紙廣告更加講究藝術性和專業(yè)性，有較強的表現(xiàn)力，能夠更加突出所宣傳的產(chǎn)品。雜志廣告的受眾明確，有比較明顯的指向性和專業(yè)性，具有保存價值。雜志廣告通過廣告創(chuàng)意將產(chǎn)品圖片與版面設計、廣告文案結合起來，形象地展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的概貌，對旅游產(chǎn)品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅游產(chǎn)品，主要是對旅游飯店、旅游景點等旅游產(chǎn)品具像的形象宣傳。但是，由于雜志廣告的傳播范圍有限，廣告成本較高，時效性不強，不適合進行重復性高、時效性強的旅游信息的，對于進行旅游地的整合形象宣傳有一定的局限。

3.5其他廣告形式是旅游企業(yè)形象宣傳的輔助形式。

除了報紙、雜志、電視和互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模化的旅游廣告宣傳外，旅游企業(yè)也運用不同的手段不同的載體其他的企業(yè)形象宣傳，主要包括旅游企業(yè)派發(fā)的旅游宣傳單張、旅游企業(yè)宣傳冊、旅游產(chǎn)品介紹冊、旅游交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅游地圖，以及旅游企業(yè)的其他隱形廣告，如旅游企業(yè)的公共關系活動、企業(yè)現(xiàn)場活動等等。

旅游交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅游交通工具上廣告，如旅游車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性，廣告暴光時間長，價格較低廉，制作相對簡單，具有明顯的針對性和指向性，同時也增加了交通工具的識別程度，在旅游廣告中得到廣泛的應用。但由于交通工具本身的限制，廣告的表現(xiàn)力不強，內容簡單，只能作為旅游企業(yè)的名稱、標志、口號等視覺識別系統(tǒng)的表現(xiàn)形式之一，難以作為獨立的廣告形式。

戶外廣告是由旅游企業(yè)出資的、具有較長的時間性和一定表現(xiàn)力的一種廣告形式，多用于旅游景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯，影響力較小，不可移動，一般處在旅游景點的附近。主要形式有標牌廣告、燈箱廣告、標語廣告等。

旅游地圖是溝通旅游者與旅游地的平面信息載體，雖然目前旅游企業(yè)、旅游單位對旅游地圖的重視不足，旅游地圖的價值仍未得到開發(fā)，但是旅游地圖作為一種直接溝通媒介，具有美學、科學的價值，恰當?shù)倪\用旅游地圖旅游廣告，將為旅游企業(yè)的形象宣傳和旅游產(chǎn)品的推廣提供良好的空間。四、有效選擇傳播媒介進行旅游廣告的策略

綜上所述，結合旅游推廣和旅游廣告獨有的特點，旅游廣告的媒體選擇與廣告的目的、內容和廣告的受眾有緊密的關系。旅游廣告主在進行旅游宣傳時，充分考慮所推廣的產(chǎn)品的性質、特點和廣告的規(guī)格、受眾特點、覆蓋范圍等，選擇和運用相適應的廣告媒體。目前，按照旅游廣告的內容，大致可以分為旅游地形象的概念性宣傳、旅游企業(yè)的形象廣告、旅游產(chǎn)品產(chǎn)銷信息廣告以及其他的廣告內容。針對不同的廣告內容，制定適當?shù)膹V告策略，選擇和運用相適應的有效的廣告手段，才能達到最佳的宣傳效果。

4.1旅游地形象概念廣告

旅游地形象的概念性宣傳主要是針對某一旅游目的地而進行的、具有整體性、系統(tǒng)性、有組織的宣傳，其宣傳并不針對個別具體的旅游產(chǎn)品，而是從宏觀的、規(guī)劃的角度，體現(xiàn)旅游目的地的歷史、文化、自然景觀概括和旅游概念，塑造旅游地的品牌。此類宣傳應主要采取電視廣告的形式，渲染旅游目的地的美感與文化價值所在，再配以網(wǎng)絡廣告，大型戶外廣告等形式，通過多方面的廣告宣傳，向受眾傳達統(tǒng)一的品牌信息、內涵和口號。旅游地形象概念性宣傳單位往往不是單一的旅游企業(yè)或幾個旅游企業(yè)，而是以旅游地的行政管理單位牽頭的、大規(guī)模、有計劃、有步驟地進行。其廣告投資額度大，時效較長，多以系列廣告為主，配合當?shù)芈糜沃黝}等活動所進行的長效宣傳和推廣。最為突出的是上海市為申請2010年“世界博覽會”，拍攝的電視宣傳片，加上多方面的宣傳攻勢，為上海申辦博覽會營造一個具有明確主題和內容的形象宣傳。

4.2旅游企業(yè)的品牌廣告

旅游企業(yè)主要是經(jīng)營或生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的企業(yè)，如旅游飯店、旅行社、旅游交通公司等，旅游企業(yè)的品牌廣告主要是展現(xiàn)企業(yè)的服務形象，通過不同形式的視覺表現(xiàn)向消費者展示旅游企業(yè)的服務定位和服務水平，塑造企業(yè)的品牌形象。旅游企業(yè)的品牌廣告在宣傳時應盡量模糊企業(yè)廣告的界限，選擇信息容量大、雙向溝通功能強、廣告勸服蔽、廣告投資額度不大的媒體。旅游企業(yè)在進行企業(yè)形象宣傳時，可以網(wǎng)絡廣告為主，在網(wǎng)絡上不僅對企業(yè)的品牌和形象進行宣傳，同時提供雙向溝通渠道，開設網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上預訂，建立網(wǎng)絡投訴機制等，更實際地體現(xiàn)旅游企業(yè)服務周到、服務人性化的特點。此外，旅游企業(yè)的電視廣告、雜志廣告，印發(fā)的企業(yè)宣傳冊、宣傳單張等都是旅游企業(yè)形象宣傳的有力手段，從視覺上到行動上為企業(yè)與消費者提供了良好的溝通渠道。目前旅游企業(yè)形象宣傳上做得比較突出的有深圳華僑城、中國大酒店、上海金茂大酒店等。

4.3旅游產(chǎn)品的營銷廣告

旅游產(chǎn)品的營銷廣告在性質上與普通商品的營銷廣告類似，作為旅游線路、旅游交通、旅游飯店、旅游紀念品等產(chǎn)品營銷的推廣手段。旅游企業(yè)對此類廣告的投資額度相對較小，頻率較高，更新快，個性化不強，多見諸于報紙、雜志以及宣傳單張等經(jīng)濟性較強的宣傳媒介。

4.4旅游企業(yè)的其他廣告

除了以上主要的幾種旅游廣告內容，旅游企業(yè)還可以對企業(yè)的服務內容、范圍、方式以及產(chǎn)品的銷售，通過舉行短期促銷、聯(lián)合促銷、公關活動、現(xiàn)場活動、事件新聞信息等方式進行顯性或隱性的宣傳，以這種受眾感同身受的參與、互動形式，更有效地推動旅游企業(yè)的品牌建設和旅游產(chǎn)品的銷售。

五、結束語

總而言之，在當前我國旅游市場蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下，按根據(jù)游產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)品所具有的特點，新形勢對旅游廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發(fā)展方向。旅游企業(yè)在旅游廣告時，應結合旅游推廣的目的和內容，充分考慮不同媒體在廣告宣傳上的優(yōu)劣勢，正確選擇旅游廣告媒體，整合不同的廣告形式和廣告信息，有針對性地進行宣傳，才能達到預期的傳播效果，推動旅游地或旅游企業(yè)品牌建設和旅游產(chǎn)品的銷售。同時，立體化、多元化的信息也能夠達到對旅游市場的教育與培養(yǎng)的目的，更好地幫助旅游者做出旅游決策選擇，獲得旅游審美和愉悅身心的體驗。在理論研究上，旅游廣告的特點與應用研究，是進行旅游廣告效果測定的基礎，為進一步的實驗研究提供了假設基礎。

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第7篇：旅游消費的特點范文

關鍵詞：民俗旅游；心理需求；旅游動機；市場細分

中圖分類號：F590.7文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）03-0183-02

一、研究背景

如今，人們參與民俗旅游的熱情正與日俱增，但真正有關民俗旅游市場運作的理論研究及其成果卻鳳毛麟角。理論滯后于實踐的現(xiàn)象加重了我們解決這一問題的緊迫感。為了滿足人們日益增長的精神文化需求，引導民俗旅游市場良性運轉，有關民俗旅游市場方面的研究顯得尤為重要。目前，學術界只對整體旅游市場進行了市場細分，至于民俗旅游方面，學者們還沒有涉足。本文通過對民俗旅游特點的分析，闡明了民俗旅游在旅游業(yè)中的發(fā)展?jié)摿?，并在研究民俗旅游各消費群體的消費需求和消費動機的同時，將整體民俗旅游市場細分為高校學生市場、上班族市場、銀發(fā)族市場，同時對各細分市場的特點做了初步的分析研究，以期能得到旅游學界的關注和討論。

二、文獻回顧

國內現(xiàn)在還沒有對民俗旅游市場做出具體的市場細分，只是對整體旅游市場的宏觀層面按不同的細分標準作了多種類型的市場細分。尤其在心理細分標準方面，學者們研究方向比較一致，都是從旅游消費者所處的社會階層、生活方式和個性三方面來進行細分 [1]。林南枝（2000）按心理行為進行細分，主要從旅游者的個性特征、生活方式等方面去分析，并認為生活方式是人們在所處的社會環(huán)境中逐漸形成的，按生活方式細分市場主要是根據(jù)人們的習慣活動、消費傾向、對周圍事物的看法以及人們所處生活周期來劃分 [2] 。魏小安等（2006）認為，消費者實現(xiàn)旅游活動的主觀條件，根本的還是旅游動機；而個人的心理特征在形成旅游動機上起著首要作用，因而以心理變量細分市場能更準確地區(qū)分市場特征[3]。丁宗勝（2007）認為，根據(jù)購買者的旅游動機、所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場就稱為心理細分。由于消費者心理需求具有多樣性、時代性、可誘導性等特性，因此有時心理因素是很難嚴格判定的，很難量化和把握，但它對旅游市場劃分卻是極為有效的 [4]。李天元（2009）認為，結合某一特定產(chǎn)品進行心理類型分析，以確定該特定產(chǎn)品的使用者或潛在使用者在人口統(tǒng)計因素方面的特征，從而劃分出不同的心理類型市場。一般地講，這種類型的市場細分方法所涉及的細分標準通常包括：生活方式、人格類型、態(tài)度、興趣、觀念、動機等等 [5]。

但是，由于民俗旅游自身所具有的文化性、地域性、神秘性、參與性的特點，使得國內對于整體旅游市場在宏觀層面上細分的研究并不完全適用于具體的民俗旅游市場營銷運作。鑒于此種情形，本文就對民俗旅游的市場細分按心理這一細分標準做了相關的研究。

三、分析與建議

（一）國內民俗旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

現(xiàn)在，到全國各地旅游的人們越來越關注物質背后的文化色彩，這種行為趨勢便是“民俗文化是旅游業(yè)發(fā)展的新鮮血液”的最好說明。旅游者之所以越來越傾向于民俗文化旅游，其動機正是想品味目的地景觀的深層文化韻味，了解目的地豐富多彩的民俗風情。比如，在游客品嘗到特色美食的同時，他們更想了解當?shù)氐娘嬍澄幕?；在游客欣賞到具有民族特色的服飾的同時，他們更想知道那些圖案和設計理念的緣由；在游客走在異域風情的小路上，看到獨具特色的建筑物的同時，他們更想挖掘出本民族修建這種建筑風格的原因。

在20世紀80年代中期，中國出現(xiàn)了以游覽觀光形式為主的民俗旅游，如：民族文化展覽、民族歌舞表演、民俗建筑參觀等。進入20世紀90年代后，獨特的民俗風情就作為對國內旅游者的新的吸引點悄然向我們走來。1995年被譽為“中國年民俗風情旅游年”，這標志著中國的民俗風情旅游已進入黃金季。之后，2002年的旅游主題是“民間藝術游”，2010年被譽為“中國文化旅游主題年”，這說明了中國民俗旅游的發(fā)展正走向深入、成熟。如今，第四代旅游產(chǎn)品――文化旅游正以燎原之勢迅猛發(fā)展，民俗文化則以它特有的優(yōu)勢占據(jù)了當今文化旅游市場，它是文化旅游的深化和發(fā)展。

（二）國內民俗旅游市場細分建議

一個人外出旅游必須要同時具備兩個條件，即主觀條件和客觀條件。主觀條件是指消費者要有外出旅游的需求和動機，客觀條件是指消費者要有一定的可自由支配收入和適合外出旅游的合理的空閑時間結構，而且主客觀條件的成立是以消費者身體狀況允許為前提的。如果一個人沒有外出旅游的需求和動機，那么即使可支配收入和閑暇時間再多，他也不會成為旅游消費者。旅游者參與民俗旅游的旅游動機包括娛樂休閑、學習感受、躲避角色、美感交流四種。娛樂休閑是指旅游者通過參與民俗旅游活動放松心情，從而感到輕松愉快的心境；學習感受是指游客在異域民俗環(huán)境中通過親身體驗當?shù)厝说纳?，從而得到本民族與他民族文化沖突的滿足感；躲避角色是指旅游者暫時脫離自己所居環(huán)境，去感受與現(xiàn)實生活習慣不同的民俗環(huán)境而帶給自己逃脫束縛后的那種輕逸的感覺；美感交流是指旅游者從所處的民俗旅游環(huán)境中得到真實的審美刺激，在接受刺激的同時他們不斷追問自己的心靈，從而不斷提高自己審美情趣的過程。

人本主義心理學認為，動機產(chǎn)生于某種心理需求，這種需求使人的心理產(chǎn)生緊張不安，從而產(chǎn)生內在驅動力，即動機，進而確定行動目標，產(chǎn)生行動，使心理需求得到滿足，緊張消除，然后進入下一個行為 [6]。由此可以推知，旅游消費者的不同心理需求會產(chǎn)生不同的旅游動機（如表1）。根據(jù)亞伯拉罕?馬斯洛的需要層次理論可以看出，旅游消費者需要滿足的心理需求大多是高層次的，屬于精神需求。

表1各細分市場的心理需求和旅游動機

喜歡探索并親身參與探索是現(xiàn)代高校學生的一大特點。尤其是隨著教育的發(fā)展和信息技術的進步，高校學生愈加了解世界上的其他地區(qū)和民族，他們就愈渴望親自到那些向往的地方旅行游覽，以滿足自己的好奇心和求知欲。他們已經(jīng)不滿足于單純的依靠書、報刊、圖片或他人介紹等間接手段獲取自己感興趣的信息，他們更多的想通過自己的親身體驗去了解和學習更多的知識，從而為自己積累更多的人生閱歷。不僅如此，民俗旅游可以使他們尋求刺激的心理得到滿足。高校學生現(xiàn)在正處于人生的轉型階段，他們還沒有踏入社會，沒有經(jīng)濟負擔，學習和生活壓力也不繁重，他們更加關注自己所獲得的感官體驗，行為刺激，精神需要和心靈享受。另外，他們喜歡群體行動，從中獲得一種群體歸屬感。

自身的壓力愈加繁重并且渴望避開喧囂、放松心情是上班族的一大特點?，F(xiàn)在，社會發(fā)展的日新月異和生活節(jié)奏的日益增速導致了整個社會的壓力極大化。在這樣的環(huán)境背景下，上班族對自己和對他人的要求近乎苛刻，而且這種態(tài)勢正在向整個社會環(huán)境蔓延。他們每時每刻都要接受來自社會環(huán)境性壓力源，如收入分配差距、社會階層構成變化、人際關系變化等四面八方的壓力輻射，等到他們身上的壓力積聚到一定程度的時候，他們就必須使其得到適當?shù)呐沤?，這樣才能繼續(xù)更好的工作。對于上班族而言，世外桃源是最理想的去處（民俗旅游興盛的地方大多是一些可以被現(xiàn)代人視為近似世外桃源的地方）。

盡情享受生活和體驗多彩人生是銀發(fā)族的一大特點。隨著經(jīng)濟發(fā)展的日益增速、人們收人水平的不斷提高和來自各種文化價值觀念的影響，老年人的價值觀和生活方式也隨之不斷更新，“重積蓄、輕消費”、“重子女、輕自己”的傳統(tǒng)價值觀念逐漸弱化。他們的消費需求逐漸在向高層次、高質量、高品位和多元化、個性化的方向發(fā)展。在物質和精神生活相對貧乏的20世紀五六十年代度過青春年華的銀發(fā)族，他們一直沒有機會滿足各種人皆有之的生活追求。因此，當他們終于從繁忙的工作和繁重的家庭負擔中解脫出來時，就會迸發(fā)出強烈的補償愿望，希望自己能在晚年生活中過得充實、幸福并且絢麗多姿。由于老年人對中國傳統(tǒng)文化知識的積淀比較厚重，他們更希望去游覽并體驗一下異域民俗風情，從這一意義上講，銀發(fā)族對民俗旅游消費品的購買欲望比高校學生和上班族更加強烈。

四、結論與局限

總體而言，對民俗旅游市場進行探究和細分，既是現(xiàn)實發(fā)展的需求，又是理論研究所必需。當然，這三大類細分市場――高校學生市場、上班族市場、銀發(fā)族市場并不能涵蓋整體旅游市場，但卻是經(jīng)營民俗旅游的企業(yè)需要重點突破的目標?？梢钥闯觯疚募扔袑ΜF(xiàn)實的思考，又有基于事實的科學假設，但這都有待時間和實踐操作的檢驗。此外，對民俗旅游市場的有效細分有助于民俗旅游市場的培育，使其在起跑階段就能進行良性運轉。

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第8篇：旅游消費的特點范文

    一、問題的提 出自2010年12月22日電影《非誠勿擾2》上映以來 ,影片鏡頭里涉及的慕田峪長城、798(YI HOUSE酒店)、尚8創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等景區(qū)一時成了旅游勝地 ,其實早在2008年《非誠勿擾》第一部上映后 ,影片中的浙江西溪和日本北海道等地唯美浪漫的景色就已經(jīng)推動了當?shù)芈糜螛I(yè)的高漲,此次續(xù)集的拍攝乃是在與北京旅游局的合作下完成,影片中加入了很多北京的旅游景點,由此電影對旅游的推動作用可見一斑?，F(xiàn)階段由于缺乏商業(yè)運作的空間和意識,以及盜版嚴重等原因,我國的電影收人主要依靠票房 ,這嚴重制約了電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。而電影是一個依靠產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營最突出的產(chǎn)業(yè),這個產(chǎn)業(yè)鏈包括圖書故事、劇作創(chuàng)意、影視圖像作品、音樂、DVD、授權播放使用和部分 肖像授權 、開發(fā)后續(xù)產(chǎn)品等『l1。我國電影產(chǎn)業(yè)急需延長產(chǎn)業(yè)鏈 ,進行后電影產(chǎn)品開發(fā)增加贏利能力。旅游產(chǎn)業(yè)作為一種戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè) ,具有資源消耗低 ,勞動系數(shù)大,就業(yè)機會多 ,綜合效益好的特點。根據(jù)旅游消費自身的發(fā)展規(guī)律,其將經(jīng)歷一個消費升級的過程,即先經(jīng)歷觀光游(人均收入1000美元起步 ),然后是休閑游(人均收入2000~3000美元起步),最后是度假游(人均收入3000~5000美元起步)三個階段嘲。隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平和收入水平的 日益提高,消費者的旅游需求也逐漸發(fā)生變化 ,觀光性的旅游產(chǎn)品不再能夠滿足人們更高層次的旅游消費需求 ,消費者更加注重追求彰顯個性化的旅游產(chǎn)品與服務的體驗性旅游,旅游產(chǎn)業(yè)由此面臨著不斷加快自身發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的挑戰(zhàn)。在電影產(chǎn)業(yè)急需延長產(chǎn)業(yè)鏈,旅游業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)升級挑戰(zhàn)之時,影視旅游作為一種新興的產(chǎn)業(yè)模式,將電影業(yè)與旅游業(yè)完美融合 ,發(fā)展前景被學者及業(yè)界人士所看好。影視產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展對于突破影視產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)各 自的發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)二者相輔相成、互利共贏的發(fā)展模式 ,有著巨大的推動作用。

    二、我國影視旅游發(fā)展情況概述

    目前關于我國影視旅游現(xiàn)在所處的階段,被學術界廣泛認可的是劉濱誼、劉琴的觀點。他們二者以國內外影視旅游發(fā)展興衰為依據(jù) ,總結概括出影視旅游的發(fā)展階段以及各階段的特點 ,指出中國影視旅游的發(fā)展經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、成熟三個階段 ,目前正處于發(fā)展階段13),即游客仍以游覽拍攝地和影視主題公園為主,旅游活動的內容僅限于參觀 、娛樂 ,旅游特征雖然已經(jīng)體現(xiàn)出動靜結合、注重參與互動和體驗的特點 ,但是發(fā)展程度不高,距離成熟階段游客完全發(fā)揮主觀能動性的特點還存在很大的差距?？傊?,我國的影視旅游從最初萌芽時期開始,歷經(jīng)20年的探索與發(fā)展,走過了從低到高的三個階段 ,分別是:影片外景地或旅游景區(qū)、電影拍攝基地或影視城、電影節(jié)或主題公園,可以說取得了一定的成績和收獲 ,但是仍然存在著很多問題與不足,比如發(fā)展進程緩慢 、影視旅游產(chǎn)品單一 ;文化內涵體現(xiàn)不夠 、難以滿足消費者需求 、顧客忠實度低 ;各地區(qū)重復建設嚴重 、資源嚴重浪費 ;經(jīng)營管理不善、環(huán)境破壞嚴重等,這些問題都需要我們進一步地研究并加以合理解決。所以,只有正確認識我國影視旅游的雙重價值 ,才能更好地促進影視產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展 。

第9篇：旅游消費的特點范文

[關鍵詞]旅游業(yè)；擴大內需；產(chǎn)業(yè)功能

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002-5006(2010)09-0027-05

一、引言

旅游業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。改革開放以來，我國旅游業(yè)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，并以其較強的關聯(lián)帶動效應和就業(yè)效應而受到各級政府的日益重視。目前，全國已經(jīng)有超過2/3的省、自治區(qū)、直轄市及地市縣，將旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)或先導產(chǎn)業(yè)來定位和培育①。2009年12月國務院出臺了《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，更是從國家層面提出把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。這一產(chǎn)業(yè)地位的確立，表明我國旅游業(yè)已經(jīng)進入了一個全新的歷史發(fā)展階段。

改革開放以來，我國旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個黃金時期：一是利用改革開放帶來的機遇，在國民經(jīng)濟面臨外匯短缺的經(jīng)濟背景下，大力發(fā)展入境旅游，旅游業(yè)的創(chuàng)匯功能得到充分發(fā)揮；二是利用1997年亞洲金融危機后帶來的機遇，在拉動內需、刺激消費的政策背景下，大力發(fā)展國內旅游，旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點的地位得到確立。2008年的世界金融危機再次給中國經(jīng)濟帶來考驗，在世界經(jīng)濟面臨衰退的形勢下，過度依賴出口帶動經(jīng)濟增長的路子已經(jīng)難以為繼，擴大內需成為現(xiàn)階段經(jīng)濟工作的重點。旅游業(yè)在拉動內需、促進經(jīng)濟增長方面的潛力有多大?這是政府制定產(chǎn)業(yè)政策要考慮的重要問題。

2009年是我國外部經(jīng)濟環(huán)境最為困難的一年，我國旅游業(yè)在總體上仍然保持了平穩(wěn)較快增長，旅游總收入1.29萬億元，增長了11.3％，雖然受金融危機影響，旅游外匯收入397億美元，下降了2.9％，但國內旅游收入達到了創(chuàng)紀錄的1.02萬億元，增長了16.4％。國內需求已經(jīng)成為旅游業(yè)迅速發(fā)展的主要動力。在新的經(jīng)濟形勢下，充分認識旅游業(yè)在擴大內需方面的積極作用，加強旅游業(yè)對我國經(jīng)濟增長的影響評估，科學制定旅游產(chǎn)業(yè)政策，對于我國克服金融危機帶來的經(jīng)濟困難，有效拉動國內需求，促進社會經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

本文利用最新編制的中國2007年投入產(chǎn)出表，結合當年我國旅游抽樣調查資料，對旅游業(yè)在拉動內需方面的產(chǎn)業(yè)功能和作用規(guī)律進行分析，為充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內需中的積極作用，科學制定旅游產(chǎn)業(yè)政策提供理論依據(jù)。

二、旅游業(yè)增長與我國最終消費增長的相關分析

根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2009》公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2008年我國最終消費為149112.6億元，對我國國內生產(chǎn)總值的貢獻率為45.7％，拉動經(jīng)濟增長4.1個百分點。從近10年的發(fā)展趨勢來看，我國最終消費對國內生產(chǎn)總值的貢獻率呈逐步下滑的趨勢，在當前國際貿易形勢日趨復雜的環(huán)境下，努力擴大國內消費需求將成為今后我國經(jīng)濟發(fā)展面臨的一個主要任務。

由于旅游產(chǎn)品屬于最終消費品，而旅游消費規(guī)模也是隨著經(jīng)濟的增長而不斷擴大，因此，旅游業(yè)在最終消費中扮演著越來越重要的角色。為了更好地認識旅游消費增長與最終消費增長之間的關系，本文將2000年至2008年我國旅游消費數(shù)據(jù)和最終消費數(shù)據(jù)進行比較分析。由于在投入產(chǎn)出表中旅游消費數(shù)據(jù)(旅游總收入范疇)實際上包含了出口的部分，為增強可比性，本文以國內居民旅游消費數(shù)據(jù)(即國內旅游收入)與最終消費數(shù)據(jù)作一比較。

從表1數(shù)據(jù)可以看出，2000～2008年，我國國內居民旅游消費占全國最終消費的比重呈現(xiàn)出緩慢上升的趨勢。2008年，我國國內旅游收入相當于全國最終消費的比例達到了5.9％。根據(jù)中國2007年135個部門投入產(chǎn)出表數(shù)據(jù)分析，我國國內居民旅游消費對全國最終消費(居民消費+政府消費)的拉動水平僅次于公共管理和社會組織、教育以及衛(wèi)生3個部門，位居全國第4位。如果排除政府消費的影響，旅游業(yè)對國內居民消費的拉動水平超過了批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等高需求部門，成為拉動國內居民消費的第一大產(chǎn)業(yè)(見表2)。

為了進一步檢驗國內居民旅游消費與全國最終消費之間的相關程度，再根據(jù)表1中2000～2008年我國國內旅游收入與全國最終消費兩組數(shù)據(jù)進行Pearson相關分析，通過SPSS10.0軟件計算得出兩者的相關系數(shù)為0.991，并在0.01水平下顯著相關，說明我國國內旅游收入與全國最終消費兩個指標之間具有顯著的相關性。

三、旅游業(yè)對擴大最終消費的作用及影響能力分析

(一)測算方法與數(shù)據(jù)說明

由于在國民經(jīng)濟行業(yè)分類目錄中，“旅游業(yè)”不是作為一個獨立的經(jīng)濟部門而存在的，因而無法直接利用投入產(chǎn)出表對旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)及產(chǎn)業(yè)波及效應進行分析測算。但從制定產(chǎn)業(yè)政策角度出發(fā)，由于旅游業(yè)所涉及的行業(yè)部門主要就是酒店、旅行社和景區(qū)，而這3個行業(yè)在現(xiàn)有的國民賬戶中都有對應的產(chǎn)業(yè)部門，因此，測算這3個主要旅游特征產(chǎn)業(yè)①的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)和產(chǎn)業(yè)波及效應，能夠間接反映旅游業(yè)對擴大內需的作用水平，同時也有利于根據(jù)各旅游特征產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)波及效應特點，有針對性地制定旅游產(chǎn)業(yè)政策和擴大內需措施。

因此，本文利用中國2007年投入產(chǎn)出表，對酒店業(yè)、旅行社業(yè)和景區(qū)管理業(yè)3個主要旅游特征產(chǎn)業(yè)進行投入產(chǎn)出分析，選取產(chǎn)業(yè)影響力、最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)兩個指標來考察各旅游特征產(chǎn)業(yè)對拉動內需的作用和能力。

在酒店、旅行社和景區(qū)3個主要的旅游特征產(chǎn)業(yè)中，酒店業(yè)和旅行社業(yè)直接對應國民賬戶中的住宿業(yè)(代碼66)和旅行社業(yè)(代碼748)，由于這兩個部門的類型劃分都比較單一，且部門產(chǎn)品帶有典型的旅游消費性質，因此可以直接利用投入產(chǎn)出表對應數(shù)據(jù)對其進行產(chǎn)業(yè)關聯(lián)分析；而景區(qū)管理業(yè)在2007年投入產(chǎn)出表中沒有獨立對應的部門，并且游客的景區(qū)游覽消費比較分散，其中涉及的最主要的部門是環(huán)境管理業(yè)(代碼80)和公共設施管理業(yè)(代碼81)。由于目前的游客抽樣調查數(shù)據(jù)很難將這些部門的旅游消費部分剝離出來，本文假定游客的景區(qū)游覽消費均發(fā)生在環(huán)境管理業(yè)和公共設施管理業(yè)兩個部門當中，并將中國2007年135個部門投入產(chǎn) 出表中的環(huán)境管理業(yè)和公共設施管理業(yè)兩個部門合并為環(huán)境管理和公共設施管理業(yè)一個部門。對應當年(2007年)中國旅游消費構成數(shù)據(jù)(2007年全國旅游總收入中，景點游覽收入為638.5億元)，確定我國環(huán)境管理和公共設施管理業(yè)旅游消費系數(shù)為0.377。利用這一系數(shù)把該部門的旅游消費產(chǎn)出剝離出來，在投入產(chǎn)出表中虛擬增加景區(qū)管理業(yè)這一部門。

最后根據(jù)調整合并后的135個部門投入產(chǎn)出表對旅游業(yè)在擴大內需方面的作用，以及對住宿業(yè)、旅行社業(yè)和景區(qū)管理業(yè)3個主要旅游特征產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)波及效果進行分析。

(二)最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)分析

最終消費對某一產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)等于該產(chǎn)業(yè)的最終消費項目的生產(chǎn)誘發(fā)額除以國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)對應的最終消費項目合計數(shù)額所得的商，最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)實際上也就是最終消費對某一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的推動效果的乘數(shù)。例如，某產(chǎn)業(yè)的最終消費的生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)為0.087，它的經(jīng)濟含義是，當總的消費增加1個單位時，該產(chǎn)業(yè)將被誘發(fā)0.087個單位的生產(chǎn)。

最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)可以揭示最終消費對誘導各產(chǎn)業(yè)部門生產(chǎn)的作用大小程度，最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)越高的產(chǎn)業(yè)，說明消費需求對該產(chǎn)業(yè)部門生產(chǎn)的推動作用越大。從另外一個角度來看，該產(chǎn)業(yè)對消費需求的感應程度也就越高，同時也就越具有擴大內需的產(chǎn)業(yè)功能。因此，可以將最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)作為考察某產(chǎn)業(yè)擴大內需功能大小程度的一個重要指標。

1　旅游業(yè)最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)分析

由于投入產(chǎn)出表中沒有獨立的旅游業(yè)(廣義)部門，旅游消費都是分散在各個相關部門中完成的。為了全面考察旅游業(yè)的消費需求生產(chǎn)誘發(fā)水平，本文根據(jù)國家旅游局公布的2007年中國旅游消費構成數(shù)據(jù)(經(jīng)過加權歸類調整)，將各個相關部門的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)額中由于旅游消費引發(fā)的部分產(chǎn)出剝離出來，再歸并到虛擬的旅游業(yè)部門(廣義)中，以此來計算旅游業(yè)(廣義)的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)。

利用中國2007年135個部門投入產(chǎn)出表，分別測算各個旅游特征產(chǎn)業(yè)和旅游相關部門的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)額，并根據(jù)2007年全國旅游消費構成數(shù)據(jù)確定各旅游特征產(chǎn)業(yè)和旅游相關部門的旅游消費系數(shù)(見表3)。利用旅游消費系數(shù)將各相關部門的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)額剝離出來，得到旅游業(yè)(廣義)的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)額數(shù)據(jù)以及最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)。

計算結果表明，旅游業(yè)(廣義)的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)為0.0622，在135個部門中排名第12位，表明旅游業(yè)(廣義)的消費需求生產(chǎn)誘發(fā)水平在國民經(jīng)濟全部產(chǎn)業(yè)中處于上游位置，這一計算結果也同樣反映出旅游業(yè)在滿足國內需求方面具有顯著的產(chǎn)業(yè)功能。

2　旅游特征產(chǎn)業(yè)最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)分析

由于旅游業(yè)(廣義)最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)反映的是旅游業(yè)在滿足國內需求方面的整體水平，并不能反映旅游業(yè)內部各主要旅游特征產(chǎn)業(yè)的功能差異，因此，本文利用調整歸并后的中國2007年135個部門投入產(chǎn)出表分別對住宿業(yè)、旅行社業(yè)和景區(qū)管理業(yè)進行投入產(chǎn)出分析，測算3個主要旅游特征產(chǎn)業(yè)的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)(見表4)。

根據(jù)表4中的結果數(shù)據(jù)，我國3個主要旅游特征產(chǎn)業(yè)的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)在全部產(chǎn)業(yè)部門中處于中游及中游偏下水平之間，其中住宿業(yè)的最終消費生產(chǎn)誘發(fā)系數(shù)相對較高，旅行社業(yè)其次，景區(qū)管理業(yè)最低。分析結果說明，在滿足國內消費需求方面，住宿業(yè)在3個主要的旅游特征產(chǎn)業(yè)中具有相對重要的地位，而景區(qū)管理業(yè)的地位相對較弱。

(三)產(chǎn)業(yè)影響力分析

為了進一步認識旅游業(yè)對國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)部門的拉動作用及影響能力，揭示旅游業(yè)內部各主要旅游特征產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)波及效應的特點，本文選用產(chǎn)業(yè)影響力和影響力系數(shù)兩個指標分別對住宿業(yè)、旅行社業(yè)和景區(qū)管理業(yè)的產(chǎn)業(yè)波及效果進行分析。

產(chǎn)業(yè)影響力反映了某一產(chǎn)業(yè)的最終產(chǎn)品變動對整個國民經(jīng)濟總產(chǎn)出變動的影響能力。這種影響能力表現(xiàn)為該產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的推動能力。在投入產(chǎn)出表的列昂惕夫逆陣中，縱列第，列的數(shù)值之和(∑bij，i=1，2，…，n)，即為第，列產(chǎn)業(yè)的影響力。例如，某產(chǎn)業(yè)的影響力為3.6，意味著該產(chǎn)業(yè)每增加1單位的最終產(chǎn)品，將會推動國民經(jīng)濟增加3.6個單位的產(chǎn)出。

影響力系數(shù)反映了某一產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展影響程度大小的相對水平，影響力系數(shù)大于或小于1，說明該產(chǎn)業(yè)的影響力在全部產(chǎn)業(yè)中居平均水平以上或以下。

根據(jù)調整后的中國2007年135個部門投入產(chǎn)出表對住宿業(yè)、旅行社業(yè)和景區(qū)管理業(yè)進行投入產(chǎn)出分析，分別測算3個主要旅游特征產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)影響力和影響力系數(shù)(見表5)。

從表5中的計算結果可以看出，我國3個主要旅游特征產(chǎn)業(yè)影響力系數(shù)雖然低于全部行業(yè)平均水平，但在第三產(chǎn)業(yè)中仍然處于中游及偏上水平，其中旅行社業(yè)的影響力系數(shù)最高，住宿業(yè)次之，景區(qū)管理業(yè)相對最低。

這一分析結果對當前一些地方政府旅游部門為刺激旅游消費而將促銷重點集中在景區(qū)方面的做法并不提供理論支持。從產(chǎn)業(yè)波及效果來看，在3個傳統(tǒng)旅游部門中，旅行社業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的推動能力表現(xiàn)最強。因此，政府旅游部門在制定旅游產(chǎn)品促銷措施中應對旅行社業(yè)給予重點考慮。

(四)分析結論

通過以上對旅游業(yè)拉動內需功能以及產(chǎn)業(yè)波及效果分析，可以得出以下幾點結論：

1　在我國現(xiàn)行的旅游統(tǒng)計制度中，旅游收入都是從消費口徑統(tǒng)計的，旅游產(chǎn)品都是屬于最終消費品。因此，旅游業(yè)是一個典型的最終需求型產(chǎn)業(yè)，對于拉動內需、刺激消費具有重要的促進作用。

2　旅游業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè)部門，旅游業(yè)內部各旅游特征產(chǎn)業(yè)在滿足國內需求的功能以及對國民經(jīng)濟的拉動能力方面都具有不同的特點，政府部門在制定刺激旅游消費政策時應注意突出重點和針對性。

3　在住宿業(yè)、旅行社業(yè)和景區(qū)管理業(yè)3個傳統(tǒng)的旅游部門中，旅行社業(yè)對國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)部門的推動能力最為突出，而住宿業(yè)在滿足國內消費需求方面的作用顯得相對重要，景區(qū)管理業(yè)在這兩方面的作用都表現(xiàn)得相對較弱。

四、擴大內需刺激旅游消費的對策建議

(一)充分重視旅游業(yè)對于擴大我國消費需求的地位和作用

國務院已經(jīng)提出要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)，這是對我國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)地位的充分肯定。但如何解讀和貫徹落實這一產(chǎn)業(yè)定位，是我國旅游業(yè)發(fā)展需要深入思考的問題。目前我國很多地方對旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)地位的理解往往還停留在產(chǎn)業(yè)規(guī)模這一層面，對旅游業(yè)擴大內需的作用等產(chǎn)業(yè)功能層面還缺乏深入的認識。如果僅僅從旅游業(yè)增加值占國民經(jīng)濟的比重角度來衡量，很多地區(qū)旅游業(yè)目前都還不具備成為支柱產(chǎn)業(yè)的能力。但從旅游業(yè)對擴大國內消費需求的作用來看，旅游業(yè)已經(jīng)成為我國拉動國內居民消費的第一大產(chǎn)業(yè)，這是旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)功能的一個突出優(yōu)勢，也應該成為當前我國克服外部經(jīng)濟困難、拉動內需、刺激消費的一個重要工作抓手。

(二)積極發(fā)揮旅行社業(yè)在拉動內需方面的突出作用

從拉動內需、刺激消費的直接效果來看，在傳統(tǒng)旅游部門中，旅行社業(yè)的作用效果是最為顯著的。政府旅游部門在制定刺激旅游消費措施時，應充分重視旅行社業(yè)的產(chǎn)業(yè)拉動能力，在政策的制定、資源的投入等方面有針對性地向旅行社業(yè)傾斜，以最大限度地發(fā)揮政府資源投入對于擴大內需的整體效應。