商業(yè)未來的發(fā)展趨勢精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)濟；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

一、目前我國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀

商業(yè)地產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)之一，由于商業(yè)地產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈條廣泛，一直以來商業(yè)地產(chǎn)業(yè)都是地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)先環(huán)節(jié)。一直以來，每一個地方經(jīng)濟實體都把發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)業(yè)作為本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)，這一方面引導(dǎo)促進了我國商業(yè)地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，另外一方面過度的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)也使得商業(yè)地產(chǎn)業(yè)存在很多問題。

首先，我國商業(yè)地產(chǎn)業(yè)在歷經(jīng)將近10年的快速發(fā)展趨勢后在近期呈現(xiàn)出發(fā)展速度大幅度下滑甚至個別地區(qū)倒退的局面。伴隨著我國城鎮(zhèn)化進程不斷加快，剛性住房需求與投資性住房需求不斷強勁，加之國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，商業(yè)地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了10年的黃金發(fā)展期，這一階段商業(yè)地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高速增長，高利率的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)。這一方面是因為市場中存在著大量的投資性甚至投機性資金主導(dǎo)了一部分商業(yè)地產(chǎn)市場的走勢，同時大量城鎮(zhèn)化的新增人口剛性住房需求巨大，短時間內(nèi)得不到有效滿足，加之國家貨幣政策持續(xù)寬松，造成市場資金流動性充裕，進一步放大了商業(yè)地產(chǎn)的需求。

其次，快速發(fā)展的商業(yè)地產(chǎn)市場的超額利潤使得許多不具備商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的企業(yè)進入了商業(yè)地產(chǎn)市場，造成商業(yè)地產(chǎn)市場企業(yè)質(zhì)量良莠不齊。房價的過快上漲也促使了更多的土地以各種形式流入到商業(yè)地產(chǎn)市場，一些林地，農(nóng)耕地也通過非法的變更土地性質(zhì)開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)，使得我國本來就匱乏的土地資源更加不合理利用，很多情況下的強拆，強占行為也引發(fā)了社會矛盾和社會問題。

二、我國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢

首先商業(yè)地產(chǎn)業(yè)的高速增長已經(jīng)不存在，未來商業(yè)地產(chǎn)將會持續(xù)下行發(fā)展。中國家庭購房主要需求仍然來自投資性需求，但由于大量空置房的存在，同時商業(yè)地產(chǎn)市場將在未來5-10年持續(xù)處于下行趨勢，目前已不是買房投資的好時機，未來真正健康的商業(yè)地產(chǎn)市場將是改善型需求為主。未來我國商業(yè)地產(chǎn)市場將持續(xù)緩慢下行。

第一，產(chǎn)業(yè)利潤的下降促使商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)多元化經(jīng)營。

在傳統(tǒng)住宅行業(yè)面臨拐點的前提下，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)多元化經(jīng)營趨勢明顯加快。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的多元化經(jīng)營一方面圍繞商業(yè)地產(chǎn)的不同行業(yè)進行布局，包括商業(yè)、養(yǎng)老和文化旅游地產(chǎn)。另一方面，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)積極參股或控股其他行業(yè)，實現(xiàn)主業(yè)的多元化或徹底轉(zhuǎn)型。由于行業(yè)的競爭力度逐漸加大，中小房企的多元化經(jīng)營趨勢將加快。未來，大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型也將逐步落地。

第二，投資性買房需求較少，未來房價由市場決定。

房價的問題一直以來牽動著幾乎所有國人的目光和神經(jīng)。按照一般的經(jīng)濟學(xué)原理，商品的價格短期內(nèi)由供求關(guān)系決定，長期主要由其成本因素決定。但在中國，除此這外，政策因素不僅不能忽視，有時還起著主導(dǎo)作用。十后，新一屆政府堅持放開市場無形之手，用好政府有形之手，有目的地讓市場規(guī)律發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。政策因素減弱后，根據(jù)每個城市或區(qū)域的住房供求狀況、城市化推進節(jié)奏、家庭收入改變的情況等因素判定房價短期內(nèi)的升降；按照土地價格、建材價格、勞動力和管理費水平、資金成本水平等房價構(gòu)成的成本因素變化趨勢，判斷房價的中期甚至長期的走勢。

第三，創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)將是商業(yè)地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。

互聯(lián)網(wǎng)正在改變各個層面的傳統(tǒng)行業(yè)。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，人們的思維方式，幾乎各個行業(yè)的商業(yè)模式、管理方式等商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)逐步發(fā)生著變化。開發(fā)商未來將要學(xué)習(xí)如何運用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式和技術(shù)手段，從客戶需求的角度規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營行為。在行業(yè)不斷細分的趨勢下，按揭貸款證券化、土地銀行、住宅銀行、社區(qū)銀行離我們不再遙遠。圍繞客戶資源整合和服務(wù)模式創(chuàng)新的金融產(chǎn)品也將層出不窮，一個商業(yè)地產(chǎn)金融蓬勃發(fā)展的新局面已經(jīng)到來。

三、結(jié)論

雖然我國商業(yè)地產(chǎn)市場未來的發(fā)展趨勢是整體趨于緩慢下行，但這是一個產(chǎn)業(yè)從野蠻發(fā)展到健康發(fā)展的必然過程。未來政府和商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)更多的應(yīng)該是抓住市場的力量，避免過度政策性干預(yù)，努力做到調(diào)整結(jié)構(gòu)，增強企業(yè)核心競爭力，促進產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。商業(yè)地產(chǎn)作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)之一，不僅僅需要國家政策的有效，也許商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)本身的規(guī)范和競爭，在這個基礎(chǔ)上我國商業(yè)地產(chǎn)業(yè)才能更好的發(fā)展。

參考文獻：

[1]姬建朝.我國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析[J].中國外資，2012（07）：74.

[2]戴勝蘭.我國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及其未來發(fā)展趨勢[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012（11）：279.

第2篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

而今伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮洶涌，組織流程的固化、改進，知識的積累、應(yīng)用，技術(shù)的創(chuàng)新、提升，作為商業(yè)智能管理的系統(tǒng)軟件BI也在不斷求新求變，在推進企業(yè)信息化建設(shè)中繼續(xù)建功立業(yè)。

目前全球經(jīng)濟正逐步復(fù)蘇，專家指出，未來幾年內(nèi)商業(yè)智能BI將不斷更新變臉，地位日益提升，功能日趨強大，市場需求也日漸旺盛，產(chǎn)品規(guī)模將迅速增長。因此，目前企業(yè)CIO們共同關(guān)注的是，未來2至3年BI將如何演繹，將呈現(xiàn)哪些新的發(fā)展趨勢？CIO如何抓住這些趨勢，更好地為企業(yè)決策管理服務(wù)，以占先機？

BI新走向之一：融合加強，演變成門戶化

CIO必須清楚認識到，未來的商業(yè)智能BI趨勢將是基于全面信息集成的服務(wù)，將是一種企業(yè)級跨部門運作的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各個崗位上的各個工作人員，可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各類信息系統(tǒng)和信息資源，真正實現(xiàn)跨平臺，最后演變成門戶化，而不是以前單一、隔離、枯燥的系統(tǒng)。

在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下，BI可通過類似“門戶”的技術(shù)對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合，使得BI與OA、CRM、ERP、SCM以及其他系統(tǒng)之間能實現(xiàn)融合集成。系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)能通過門戶管理平臺互相調(diào)用、展現(xiàn)，全面提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識化、虛擬化。這時BI或已遠遠超出傳統(tǒng)BI的范疇，演變成為企業(yè)綜合性強大的管理支撐平臺，換為“企業(yè)知識門戶EKP”、“管理支撐平臺MSS”等名稱或更能體現(xiàn)其價值。CIO應(yīng)努力推動企業(yè)BI向綜合平臺、門戶化方向發(fā)展。

BI新走向之二：日趨“傻瓜”，體現(xiàn)人性化

未來BI的門戶將更加強調(diào)人性化，功能日趨“傻瓜”，強調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開放性，強化人與人溝通、協(xié)作的便捷性，重視對于眾多信息來源的整合，并進一步完善可以拓展的管理支撐平臺框架，從而改變以往“人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀，實現(xiàn)“系統(tǒng)找人”的全新理念與功能。這對今后未實施應(yīng)用BI的企業(yè)CIO進行選型應(yīng)有指導(dǎo)意義，并作為一個方向推廣應(yīng)用BI。

今后的BI系統(tǒng)能讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識、數(shù)據(jù)，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的意念、能力。其實“人性化”也即一種“自動化”，充分體現(xiàn)管理系統(tǒng)的最大價值與作用。

BI新走向之三：移動BI將成為新戰(zhàn)場

目前中國已正式步入了3G時代，同時，3G全新時代的到來，對于無線商務(wù)、移動信息化而言，則昭示了一種更美好的希望與前景，這對BI亦是一樣的。因此CIO也必須認識、重視3G時代的BI，把握其走向。

2010年，全球移動用戶數(shù)量已經(jīng)突破50億，而中國移動用戶也達到7億之巨，可以預(yù)見，今后一兩年，利用新技術(shù)、移動協(xié)同應(yīng)用將成為BI未來增長點。

目前，信息終端應(yīng)用正在全面推進融合，3G無線移動技術(shù)在中國的應(yīng)用已在全面建設(shè)推廣，它使融合了計算機技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動設(shè)備將成為個人辦公必備信息終端，在此載體上的移動BI協(xié)同應(yīng)用將是管理的巨大亮點。用戶可以通過智能手機提交數(shù)據(jù)，并獲取分析報告，實現(xiàn)無處不在、無時不在的實時動態(tài)管理，這將給傳統(tǒng)BI帶來重大的飛躍。因此，企業(yè)CIO應(yīng)積極利用現(xiàn)代手機移動技術(shù)，充分發(fā)揮3G技術(shù)在BI中的功用，讓BI移動辦公、無線掌控可信手拈來，隨時隨處可行。

BI新走向之四：在云中部署B(yǎng)I，成為主流方向

云計算對CIO們已不再陌生，甚至耳熟能詳。目前，云計算概念方興未艾，云計算功能極其強大，未來兩三年將是“云端運算服務(wù)年”，也將是最熱門軟件的名詞和發(fā)展潮流，以云為基礎(chǔ)的商業(yè)智能在線服務(wù)將成為全新的商業(yè)智能部署的主流方向。CIO應(yīng)全面了解云計算未來走勢。

目前，云計算的重要性已經(jīng)能夠影響到各個BI廠商未來的生存線。從某種意義而言，只有產(chǎn)品是面向云規(guī)模架構(gòu)設(shè)計并符合云運營模式的BI軟件才能獲得企業(yè)用戶的青睞，在今后才能持續(xù)取得成功。對一些數(shù)據(jù)儲存巨大、運維服務(wù)繁重但又實力不強、技術(shù)不全面的企業(yè)來說，云計算模式將是包括BI在內(nèi)等管理系統(tǒng)的應(yīng)用方向，CIO應(yīng)積極推動未來的BI朝云計算方向發(fā)展。

盡管BI向云遷移的過程中仍然面臨許多挑戰(zhàn)，但隨著越來越多的企業(yè)將其業(yè)務(wù)應(yīng)用置于云端，“在云中部署B(yǎng)I”已不是一個可望不可及的理想目標(biāo)。據(jù)悉，BI專業(yè)廠商Informatica已經(jīng)進行了向用戶交付云服務(wù)的嘗試。此前該公司的Informatica BI數(shù)據(jù)集成平臺已經(jīng)能同時部署在預(yù)裝系統(tǒng)或“云”網(wǎng)絡(luò)之中，為用戶企業(yè)提供云端集成服務(wù)。

BI新走向之五：SaaS BI日漸雄起，受中小企業(yè)青睞

IDC機構(gòu)預(yù)測，SaaS BI將成為今后一兩年BI市場的一大熱點，也是各大BI廠商角逐的焦點。因為傳統(tǒng)的BI工具過于昂貴，且建設(shè)過程較為復(fù)雜，從中小企業(yè)的自身狀況和當(dāng)前經(jīng)濟形勢分析，低費用高效的SaaS租用模式無疑已成為中小企業(yè)CIO推行BI的重要選擇，將給企業(yè)帶來良好的發(fā)展平臺。

因此，Gartner機構(gòu)預(yù)計，到2012年25%-30%的企業(yè)將使用軟件即服務(wù)SaaS這種業(yè)務(wù)模式，15%-20%的中小企業(yè)組織將通過SaaS獲得具有行業(yè)特色的分析應(yīng)用軟件，SaaS BI將成為BI投資組合應(yīng)用的標(biāo)配。

然而基于現(xiàn)階段的SaaS的發(fā)展?fàn)顩r看，該商業(yè)模式的應(yīng)用仍尚不成熟，還需大力培育、推廣，只有到相對比較成熟、完善的情形之下，BI才能借助該模式的力量達到星火燎原的目標(biāo)。這點需要CIO注意。因此時下，BI應(yīng)用還是會以傳統(tǒng)模式為主。

BI新走向之六：可視化技術(shù)呈亮點，交互式分析助推BI

目前，有越來越多的企業(yè)CIO不再滿足于傳統(tǒng)較為單一、呆板的和交互式的圖像展現(xiàn)，因為更多的分析需求需要借助圖像OLAP這種多維分析模式來完成，比如噪音數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)集趨勢等。這點對CIO應(yīng)用BI為企業(yè)管理決策很重要。據(jù)稱，Oracle已經(jīng)率先開展了數(shù)據(jù)可視化分析的先河，為用戶提供可視化數(shù)據(jù)探索服務(wù)。這種類型的分析手段也將是未來BI領(lǐng)域的又一亮點、一大趨勢。

同時，BI傳統(tǒng)的過濾、上鉆、下鉆、比較等功能也難以滿足一些特殊企業(yè)用戶及CIO的管理分析要求。因此，新一輪的BI高級分析需求已經(jīng)在不同行業(yè)悄然升溫。在未來的BI平臺中，預(yù)測、分?jǐn)偂⒓僭O(shè)模擬、數(shù)據(jù)挖掘等交互式技術(shù)將成為新一輪的BI系統(tǒng)升級改造方向。據(jù)稱，集成整合Essbase服務(wù)技術(shù)的Oracle商務(wù)智能平臺已能為用戶提供面向策略級、未知信息的分析預(yù)測能力和個性化自助式定制等。

BI新走向之七：外部信息將整合到內(nèi)部BI中，內(nèi)外網(wǎng)信息并聯(lián)互動

從時下BI領(lǐng)域的演變情況來看，企業(yè)CIO所應(yīng)用、依賴的信息、數(shù)據(jù)均是來源于企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)材料，并籍此進行分析加工、作出決策。然而從長期而言，單憑對內(nèi)部數(shù)據(jù)的挖掘并加以運用仍顯不夠。CIO有時尚需對更多的外部信息、數(shù)據(jù)加以收集、歸納和分析，逐步形成外部支撐平臺，將外部信息整合到內(nèi)部BI中，并使內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)能互聯(lián)互通，獲得豐富、動態(tài)的信息而不是靜態(tài)的報告或者計算數(shù)據(jù)，以此得到更全面科學(xué)的決策依據(jù)。

第3篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞:搜索引擎;信息檢索;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢

1搜索引擎的定義

搜索引擎(SearchEngines)是指在WWW中能夠主動搜索信息、組織信息并能提供查詢服務(wù)的一種信息服務(wù)系統(tǒng)。搜索引擎主要通過網(wǎng)絡(luò)搜索軟件或網(wǎng)站登錄方式將WWW上大量網(wǎng)站的頁面信息收集到本地，經(jīng)過加工處理后建成數(shù)據(jù)庫，從而能夠?qū)τ脩籼岢龅母鞣N查詢請求作出響應(yīng)，提供用戶所需要的信息地址。搜索引擎提供的導(dǎo)航服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上非常重要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此搜索引擎也被稱為“網(wǎng)絡(luò)門戶”。

2搜索引擎的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)代意義上的搜索引擎鼻祖是1990年由蒙特利爾的麥吉爾大學(xué)學(xué)生AlanEmtage、PeterDeutsch、BillWheelan發(fā)明的Archie。隨著Ieternet的快速發(fā)展，出現(xiàn)了專門用于檢索信息的Robot程序，該程序能自動地不斷重復(fù)地在網(wǎng)絡(luò)上檢索信息，這種行為很像一只蜘蛛在Ieternet上爬來爬去，所以又稱為Spider程序。

1994年7月，世界上出現(xiàn)了最早的真正意義上的搜索引擎——Lycos。同年4月，美國斯坦福大學(xué)的兩位博士生DavidFilo和美籍華人楊致遠共同創(chuàng)建了Yahoo!，并成功地使搜索引擎的概念深入人心，從此搜索引擎進入了快速發(fā)展的時期。

自1998年開始，出現(xiàn)了一個搜索引擎空前繁榮的時期。隨著Google的出現(xiàn)，第二代搜索引擎誕生。它們不僅拓展了搜索引擎的生存空間，而且還極大的提高了搜索的質(zhì)量和效率。

經(jīng)過多年的探索和市場“歷練”之后，全球第三代搜索引擎呈現(xiàn)出兩個發(fā)展方向:一個是以Google為主的“技術(shù)驅(qū)動型”理念;一個是以Jwmguagua(精武門呱呱為主的“服務(wù)驅(qū)動型”理念。第三代搜索引擎是智能搜索引擎，呈現(xiàn)出多元化、智能化、個性化的發(fā)展趨向。

3搜索引擎的發(fā)展趨勢

3.1向智能化方向發(fā)展

智能化是網(wǎng)絡(luò)信息檢索未來的主要發(fā)展方向。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶對檢索精確度和效率的不斷提高，越來越多的搜索引擎重視自身在檢索功能和檢索服務(wù)上的智能化程度，將涌現(xiàn)出智能搜索引擎。智能搜索引擎可以通過自然語言與用戶交互，最大限度地了解用戶的需求，它能為用戶提供了一個真正智能化的、個性化的信息過濾和推送服務(wù)。因此，智能搜索引擎成為今后搜索引擎的發(fā)展趨勢。

3.2向個性化、特色化方向發(fā)展

個性化是指各網(wǎng)絡(luò)檢索工具注重內(nèi)容的特色化和服務(wù)的個性化。個性化的核心是跟蹤與分析用戶的搜索行為，充分利用這些信息來提高用戶的檢索效率，并為用戶提供全程幫助和服務(wù)，使得個性化搜索更符合每個用戶的需求。搜索引擎的個性化還體現(xiàn)在提供特色的服務(wù)和功能。

3.3向多媒體化方向發(fā)展

未來的搜索引擎將在技術(shù)上更加成熟，在搜索內(nèi)容上向多媒體化發(fā)展。視頻、音頻等多媒體信息的檢索數(shù)據(jù)量高速增長，多媒體搜索引擎的發(fā)展迫在眉睫。同時，搜索引擎在向用戶提供檢索結(jié)果時仍可以向多媒體方向發(fā)展，使得檢索結(jié)果形式多樣化、生動化，更好地滿足用戶的需求。向多媒體化方向發(fā)展是搜索引擎發(fā)展的又一個新趨勢。

3.4向功能多樣化方向發(fā)展

首先表現(xiàn)在可以檢索的信息形態(tài)多樣化，如文本、聲音、圖像、動畫;其次表現(xiàn)在搜索引擎已不僅僅是單純的檢索工具，正在向其他服務(wù)范疇擴展，提供站點評論、天氣預(yù)報、新聞報道、股票點評、各種黃頁(如電話號碼、航班和列車時刻表、地圖等)、免費電子信箱，以多種形式滿足讀者的需要。

3.5向商業(yè)化方向發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)上信息服務(wù)和電子商務(wù)的發(fā)展，用戶基數(shù)的不斷增長，為電子信息的增值服務(wù)提供了廣闊的空間。在這里匯集了最新的思想、最先進的技術(shù)和最大的潛在市場。搜索引擎已經(jīng)不僅僅是一門技術(shù)，一門服務(wù)形態(tài)，而且成為一項產(chǎn)業(yè)，它的商業(yè)利益成為推動系統(tǒng)完善和擴展的主要動力，網(wǎng)絡(luò)信息的檢索與利用由公用性轉(zhuǎn)向商業(yè)化。

3.6向?qū)I(yè)化方向發(fā)展

由于用戶千差萬別，對信息搜索往往有不同的要求。綜合性的搜索引擎收錄的范圍太廣、太大、無法滿足某一特定的需求。而垂直性專業(yè)搜索引擎則可解決這一難題。垂直性專業(yè)搜索引擎只面向某一特定的領(lǐng)域，專注于自己的特長和核心技術(shù)，能保證對該領(lǐng)域的信息的收錄齊全與更新迅速。

3.7向可視化方向發(fā)展

可視化信息檢索是把文獻信息、用戶提問、各類檢索模型以及利用檢索模型進行信息檢索的過程，展示在一個可視化空間中，并向用戶提供信息檢索服務(wù)?？梢暬阉鞅苊夥爆嵉牟僮鬟^程，使用戶更直接、方便、快速、高效地獲取信息和知識。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及XML、RDF、GRID在信息中的應(yīng)用，可視化檢索將成為搜索引擎新的發(fā)展方向。

參考文獻

[1]孫桂華.談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)搜索引擎的發(fā)展及使用技巧[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2009，(6):49-51.

第4篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

【關(guān)鍵詞】通訊技術(shù) 發(fā)展現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢

在日常生活中，現(xiàn)代通信技術(shù)往往被當(dāng)成是一種單一的電信通信、數(shù)字通信、IT產(chǎn)業(yè)及電子產(chǎn)品制造業(yè)等高新技術(shù)通信，往往忽略了關(guān)于通信的本身特質(zhì)。其實，類似郵政通信，也作為現(xiàn)代通信的一個重要組成，只不過郵政通信通過實物傳遞作為基礎(chǔ)以對文字、圖片和實物的空間轉(zhuǎn)移傳遞信息。 雖然當(dāng)前的現(xiàn)代通信逐漸成熟，但是隨之也帶來一些不足。

一、通訊技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，無線通信作為通訊技術(shù)的一項重要表現(xiàn)方式，在當(dāng)前信息科學(xué)技術(shù)的領(lǐng)域里發(fā)揮著越來越大的作用。隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展日益信息化，人們需要借助通信來實現(xiàn)創(chuàng)新型的工作和管理，因此加強通訊技術(shù)的的支持是一項重要工作。當(dāng)前是第三代移動通信技術(shù)（3rd-generation，3G），主要是指一種支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)?，F(xiàn)在廣泛使用的3G服務(wù)，能夠讓我們消費者享受到同時傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，速率一般在幾百kbps以上。3G是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)，目前3G主要存在三種標(biāo)準(zhǔn)：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，全球的3G及以上的用戶已然達到了25.93億，這個數(shù)據(jù)占了全球移動用戶的41.40%。其中2G及以下用戶為數(shù)據(jù)為36.70億，占了全球移動用戶的綜合比例下降到了58.6%。預(yù)計到2015年，在亞太地區(qū)將超過歐洲，成為全球3G用戶最多的地區(qū)，估計用戶將達到全球的39%；躍居歐洲列第2位。

二、通信技術(shù)的未來發(fā)展趨勢

（一）加強對于服務(wù)的多向控制

在未來，對于通信系統(tǒng)的相互交互性將發(fā)展并表現(xiàn)得更加徹底，對于參與通信的任何一方都可發(fā)出控制請求并得到系統(tǒng)的響應(yīng)。這將為廣大用戶帶來實時性的功能和多元化的立體的信息通信，這將從原始的人類的自身的聽覺、視覺、觸覺、嗅覺等功能跨度到現(xiàn)階段運用先進的通訊技術(shù)滿足人們多功能的視覺、聽覺等方面的享受。在未來市場的進程過程中，我們對于計算機信息系統(tǒng)的需求和提出的要求將越來越高，這就對于我們加強通訊技術(shù)的仿真技術(shù)提出了新的要求，如何實現(xiàn)對于數(shù)據(jù)、圖像和聲音等多種形式的還原，讓我們在技術(shù)上有了新的思考。在未來，對于通信系統(tǒng)在實現(xiàn)信息的及時性和仿真性上有著巨大的要求。

（二）無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)達

現(xiàn)階段，無線通信范圍內(nèi)的各種新型的技術(shù)為大家?guī)淼幕パa性越來越明顯。如何加強對于政府的宏觀調(diào)洪，給眾多的企業(yè)配置優(yōu)越的無線資源，不斷推進不同類型的技術(shù)對于相關(guān)頻譜的規(guī)劃和應(yīng)用工作成為我們思考的一個重要課題。毋庸置疑，未來的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是不斷發(fā)展的，并將逐漸適應(yīng)市場發(fā)展的需求，作為我們企業(yè)也將不斷加強對于自身通信的要求和規(guī)劃，加強對于現(xiàn)有的資源的優(yōu)化配置，同時不斷加強技術(shù)創(chuàng)新。在未來NGN的概念中，固定網(wǎng)絡(luò)將形成一個高帶寬、IP化、具有強QoS保證的信息通信綜合網(wǎng)絡(luò)平臺。在這個高效能的平臺之上，我們將看到各種接人手段會成為網(wǎng)絡(luò)的觸手，向各個綜合的領(lǐng)域里延伸。 發(fā)揮不同技術(shù)的個性，綜合布局，解決不同區(qū)域、不同用戶群對帶寬及業(yè)務(wù)的不同需求，達成尤線通信網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢和綜合能力。綜合上述可見，對于通信技術(shù)的無線發(fā)展趨勢，未來的前景是光明的，在各種關(guān)于無線技術(shù)的互補上將更加注重發(fā)揮各自的優(yōu)點，努力做到取長補短，盡可能的發(fā)揮各自的優(yōu)勢，讓我們的通信技術(shù)朝著多元化和網(wǎng)絡(luò)化的趨勢發(fā)展，逐步形成一體化的綜合進程，從宏觀上形成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大融合，為我們的社會發(fā)展提供強大的技術(shù)支撐。

（三）4G時代全面到來

通信技術(shù)的不斷發(fā)展，它所具有的最大的特點是有關(guān)于數(shù)據(jù)的傳輸?shù)乃俣群托试絹碓礁撸苍絹碓绞艿饺藗兊闹匾?。對?G時代的到來，4G技術(shù)得到廣泛運用，將使得我們的通信網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度得到大幅度地提升，我們對于享受高速網(wǎng)絡(luò)帶來的快樂已經(jīng)不遠了。通訊技術(shù)的發(fā)展也逐漸從單一的電話、發(fā)短信等，逐漸過渡到綜合性的一體化進程，讓各種功能都得到統(tǒng)一的實現(xiàn)。未來對于4G通訊技術(shù)的應(yīng)用，將使用高速的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，加強了對于我們個人的身份識別功能和低定位功能，同時還將逐漸取代銀行的電子支付等附帶功能，讓不同的客戶享受到個性化和針對性的服務(wù)。這使得我們的通訊設(shè)備的功能不斷強化，同時也讓擁有通訊功能的產(chǎn)品的覆蓋面不斷擴大，為來的通訊技術(shù)將廣泛運用到眼鏡、書包、手表等一些列生活用品中，通過高科技的電子芯片的植入，讓各種產(chǎn)品也同時具有通訊的功能。

三、結(jié)束語

隨著通信技術(shù)的越來越發(fā)展，通信業(yè)務(wù)不斷擴大，這為我們的生活提供了便利，也為我們的生活品質(zhì)的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。通信技術(shù)同計算機技術(shù)和控制技術(shù)等相關(guān)技術(shù)相結(jié)合已然成為了這個通信時代的典型性標(biāo)志之一。未來的通信技術(shù)的發(fā)展也日益走向數(shù)字化、綜合化的趨勢，功能日益強大、融合和個性化。未來的通信技術(shù)和設(shè)備將不斷朝著智能化的發(fā)展方向邁進，其在兼容性方面將達到更加平滑，同時能為廣大的消費者提供各種增值服務(wù)，從而進一步為廣大消費者實現(xiàn)更多、更加高質(zhì)量的多媒體通信，讓我們的信息化社會進程邁向新的階段，取得新的成功。

參考文獻：

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第5篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

一、新時期電子信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

在最近幾年中，隨著電子信息企業(yè)的快速發(fā)展，江蘇淮安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子信息產(chǎn)業(yè)年均產(chǎn)值一直保持在30%以上的增幅，在全區(qū)規(guī)劃總值的比重也上升到64.7%。在當(dāng)前的淮安經(jīng)開區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)中，有很多企業(yè)具備完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。但是縱觀整個電子信息技術(shù)發(fā)展情況，當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀突顯出以下一些問題。

1.發(fā)展水平相對落后

就我國目前電子信息技術(shù)的發(fā)展情況來看，電子信息技術(shù)的使用范圍逐漸擴大，并且有著空前的發(fā)展前景，這讓電子產(chǎn)品普及范圍也逐漸擴大，提升了人們生活的便捷性。但是和一些發(fā)達國家相比，我國電子信息技術(shù)水平相對還比較落后。因為資金投入的力度較小，其中研發(fā)的力度也比較小，很多電子信息企業(yè)使用的核心技術(shù)還是來自國外。再加之我國電子信息技術(shù)發(fā)展較晚，沒有形成大規(guī)模與集成化，這些都對電子信息技術(shù)的發(fā)展形成了阻礙。針對這些問題，我國需要盡快地推進標(biāo)準(zhǔn)管理，創(chuàng)新管理理念，對相關(guān)的資源進行整合。依據(jù)目前電子信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展情況來看，涉及的范圍十分廣，綜合性也比較強，在發(fā)展中要在大局觀念上進行整體規(guī)劃，才能夠促使相關(guān)行業(yè)的共同發(fā)展。在電子信息技術(shù)發(fā)展中，要對各種資源進行整合，促使電子信息技術(shù)的發(fā)展。在發(fā)展中要對各行業(yè)未來發(fā)展趨勢進行全面分析。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展相關(guān)的需求，重視產(chǎn)品的專業(yè)性，提升產(chǎn)品的技術(shù)含量，這樣才能夠在全球化發(fā)展中，有效提升我國電子信息技術(shù)的影響力，將目前我國電子信息技術(shù)發(fā)展的阻礙逐個擊破。

2.復(fù)合型人才缺乏

在教育改革力度不斷加強之下，改革專業(yè)人才培養(yǎng)的需求逐漸提升，為社會的發(fā)展提供了關(guān)鍵的支撐。但是從整體情況上看，高水平、高科技的電子信息技術(shù)復(fù)合型人才十分稀少。這是我國電子信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀中比較明顯的一個問題。在行業(yè)的發(fā)展中，部分科研人員大量流失，這讓新時期下電子信息技術(shù)發(fā)展有嚴(yán)重的人力資源缺乏問題。針對這個問題，行業(yè)內(nèi)部和相關(guān)部門要一起合作，逐漸加強對信息技術(shù)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，這樣才能提升電子信息技術(shù)整體水平。通過對人才的培養(yǎng)，才能夠提升行業(yè)的市場競爭力，逐漸縮短我國和一些發(fā)達國家之間的距離。

二、電子信息技術(shù)發(fā)展趨勢

1.網(wǎng)絡(luò)化

經(jīng)濟全球化背景之下，人們?yōu)榱藬U大商業(yè)影響力，加強市場競爭力，不斷地創(chuàng)新技術(shù)，使用新型設(shè)備來對數(shù)據(jù)進行分析與收集，而在其中最關(guān)鍵的就在于移動通信網(wǎng)絡(luò)的信號形成。從目前的技術(shù)發(fā)展情況來看，使用無線信息傳播、聯(lián)通與交互信息網(wǎng)絡(luò)，必須要有地面基站和通訊衛(wèi)星的支撐。但是其中最關(guān)鍵的一點就在于電子信息技術(shù)的支撐，這項技術(shù)把電子、電磁和電路設(shè)備與信息技術(shù)結(jié)合，把電信號轉(zhuǎn)換成為信息，讓人們使用電信號與電子設(shè)備獲得信息，并且分析信息。在生物科學(xué)和人工智能技術(shù)發(fā)展之下，未來的電子信息會呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢，其中包含了物聯(lián)網(wǎng)、虛擬情境網(wǎng)絡(luò)等，這些都會是電子信息技術(shù)的主要發(fā)展趨勢。這個時候，人們不僅可以使用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息，運用物聯(lián)網(wǎng)遠程控制電子設(shè)備。同時還能使用生物信息網(wǎng)絡(luò)和其他人進行信息共享，使用情境網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)，這樣就提升了人們的生活和工作效率。

2.光電子與集成化

光電子是目前電子信息技術(shù)中的核心技術(shù)，目前電子信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個十分關(guān)鍵的時期，主要是光電學(xué)和電子學(xué)。在未來的發(fā)展趨勢中，光電學(xué)會成為電子信息技術(shù)研究的新階段，能進行能量的傳輸和信息搭載。在實際運用中，光子學(xué)能夠分成能量光子與信息光子兩個部分。依據(jù)市場的需要，光電子信息產(chǎn)業(yè)和光電子成為了新興學(xué)科，所以在以后的發(fā)展中，光電子勢必會成為電子信息技術(shù)中的一個主要技術(shù)趨勢。在電子信息技術(shù)的發(fā)展中，怎樣讓系統(tǒng)集成化，集成電路制作技術(shù)是關(guān)鍵所在，其也在電子信息技術(shù)發(fā)展中占據(jù)了舉足輕重的地位。目前，我國集成電路制造技術(shù)起步較晚，和國外技術(shù)有很大的差距。但是在電子產(chǎn)品中有十分廣泛的運用，比如智能卡以及電腦中央處理器等，這些都是用集成電路制造技術(shù)進行的。在行業(yè)的發(fā)展中，微電子技術(shù)愈加成熟，在未來集成電路產(chǎn)品集成化會大幅度提升，芯片功能會更加完善，體積也會越小。

3.規(guī)?；c個性化

第6篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；企業(yè)社會責(zé)任；外資銀行；金融領(lǐng)域

文章編號：1003―4625(2006)05―0023―03

中圖分類號：F832．33

文獻標(biāo)識碼：A

在全球化和經(jīng)濟一體化的大背景下，當(dāng)代社會結(jié)構(gòu)正在變得愈來愈復(fù)雜，商業(yè)銀行和其他許多國際企業(yè)一樣，自身經(jīng)營規(guī)模愈來愈大，企業(yè)的活動也隨之變得多樣化，企業(yè)與社會的關(guān)系在各方面都顯得日益密切。因此，可知企業(yè)的社會責(zé)任范圍，將隨著時代的推移而逐漸擴大化。就是因為有這樣一些的時代性特征和這樣一些顯著的發(fā)展趨勢，使得與企業(yè)社會責(zé)任有關(guān)的議論，變得更加復(fù)雜和更具挑戰(zhàn)性。

一、全球化發(fā)展與社會責(zé)任新挑戰(zhàn)

無疑，本世紀(jì)初的幾十年是中國全面參與經(jīng)濟全球化的關(guān)鍵時期，加入WTO加快了我國企業(yè)更多參與國際競爭的步伐。我國企業(yè)越來越多地制定和實施海外擴張戰(zhàn)略，參與國際競爭，如中國海爾集團、奇瑞汽車公司、中國海洋石油集團、聯(lián)想集團等等，均在以自己不同的方式實現(xiàn)跨國經(jīng)營和全球化發(fā)展。我國商業(yè)銀行業(yè)的國際化步伐也在不斷加快之中。這種銀行國際化可以包含有兩種戰(zhàn)略模式，即引進外資銀行和本國銀行跨國經(jīng)營。正如前面所述，外資銀行在中國的發(fā)展十分迅速，影響力逐步擴大。與此同時，我國商業(yè)銀行，特別是四大國有商業(yè)銀行，在海外的分行和代表處等機構(gòu)也初見規(guī)模，發(fā)展速度同樣也十分迅速。例如，截至目前，中國銀行的海外機構(gòu)最多，在歐美、港澳、亞太地區(qū)擁有分行、附屬企業(yè)或代表處，總數(shù)已經(jīng)達到559個，海外總資產(chǎn)已達1400億美元，海外雇員約2萬人；中國工商銀行的海外機構(gòu)總數(shù)也已經(jīng)超過70個，其中通過兼并或收購在海外擁有的附屬企業(yè)已近60家，如在香港和倫敦分別擁有中國工商銀行(亞洲)有限公司和中國工商銀行(倫敦)有限公司等附屬金融機構(gòu)，海外總資產(chǎn)已經(jīng)達到600多億港幣；中國建設(shè)銀行在海外的分支機構(gòu)總數(shù)為9個，海外分行總資產(chǎn)達70多億美元；中國農(nóng)業(yè)銀行也在海外建立6個分支機構(gòu)。另外，股份制商業(yè)銀行中也有幾家在海外擁有分支機構(gòu)，其中交通銀行6個，中信集團、光大集團和招商銀行分別3個。總體上，雖然我國商業(yè)銀行的國際化程度和國際競爭力還十分有限，由于業(yè)務(wù)品種單一，主要服務(wù)于華人社區(qū)和進出口貿(mào)易，在國際市場上基本處于邊緣銀行的地位，但是我國商業(yè)銀行海外機構(gòu)呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢，跨國購并也在迅速發(fā)展，可以預(yù)見，商業(yè)銀行國際化的步伐勢不可擋。

伴隨著國際化擴張戰(zhàn)略的實施，我國商業(yè)銀行將面臨國內(nèi)和國際兩個層面的更加嚴(yán)峻的社會責(zé)任挑戰(zhàn)：在國際市場上，將面臨國際社會如潮似涌的社會責(zé)任運動的深遠影響，不認真對待社會責(zé)任問題，將可能意味著國際戰(zhàn)略的最終失?。辉趪鴥?nèi)市場上，將面臨國內(nèi)社會越來越廣泛的社會責(zé)任呼聲的強大召喚，不積極履行社會責(zé)任義務(wù)，將意味著逐步被市場所淘汰。因此，商業(yè)銀行迫切需要制定適應(yīng)全球化發(fā)展要求的多層次的社會責(zé)任戰(zhàn)略，嚴(yán)格按照國際慣例和國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進行業(yè)務(wù)管理和提供金融服務(wù)。在國內(nèi)市場，商業(yè)銀行等企業(yè)需要積極履行社會責(zé)任義務(wù)，以便能夠順利地與國外戰(zhàn)略投資者開展戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作發(fā)展，但同時還應(yīng)對戰(zhàn)略投資者最低和最高持股或減股進行明確的規(guī)范，防止其短期行為可能對我國銀行和客戶利益造成的不利影響，以便真正能夠贏得國內(nèi)客戶的認可和信賴，提高國內(nèi)市場競爭力；在國外市場，我國商業(yè)銀行等企業(yè)需要遵守經(jīng)營所在國家或地區(qū)的法規(guī)，保護當(dāng)?shù)丨h(huán)境，保護當(dāng)?shù)貏诠?quán)益，尊重員工文化多樣性，改進當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)水平，參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)項目，支持當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè)等，以便不斷改善自身形象和信譽，增強利潤水平和國際競爭力，并實現(xiàn)與當(dāng)?shù)貒液蜕鐣暮椭C和共贏發(fā)展。

二、新技術(shù)應(yīng)用與社會責(zé)任新挑戰(zhàn)

在當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，出現(xiàn)了一些新的技術(shù)和新的產(chǎn)業(yè)。信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，如金融服務(wù)電子化和辦公自動化，正在逐步取代傳統(tǒng)的“勞動密集型”服務(wù)體系，高效的機器設(shè)備和電子清算網(wǎng)絡(luò)正在代替人工處理存款、貸款、清算和咨詢等業(yè)務(wù)。例如，ATM自動取款機可以提供24小時不間斷優(yōu)質(zhì)服務(wù)；POS終端機極大地方便了客戶的購物和消費。事實上，當(dāng)代的商業(yè)銀行正在演變成一種屬于“資本密集型”的行業(yè)，如電話銀行、網(wǎng)上銀行、電子化交易等正在一步一步地取代勞動密集型的營業(yè)網(wǎng)點或眾多的銀行職員參與的服務(wù)功能。這一發(fā)展趨勢有利于商業(yè)銀行降低單位經(jīng)營成本，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益，但同時也可能導(dǎo)致大量裁減剩余員工的社會責(zé)任問題，如機器取代人，造成大量員工丟掉飯碗，導(dǎo)致一些結(jié)構(gòu)性失業(yè)等問題。另外，新技術(shù)的應(yīng)用也給銀行履行社會責(zé)任帶來的另一個挑戰(zhàn)是：安全隱患問題，例如，如何確保客戶個人信息的保密和不被泄露，如何確保客戶資金的安全等。如果商業(yè)銀行不能確保為客戶提供的服務(wù)是安全的和保密的，即意味著商業(yè)銀行沒有履行好自己對客戶的社會責(zé)任。無論如何，新技術(shù)在金融業(yè)的廣泛應(yīng)用正在給商業(yè)銀行帶來業(yè)務(wù)品種和服務(wù)功能的重大變化和飛躍，這一發(fā)展趨勢已經(jīng)引起當(dāng)代銀行家的密切關(guān)注。我國商業(yè)銀行只有順應(yīng)潮流，廣泛應(yīng)用電子化和其他新技術(shù)，才能適應(yīng)新時代金融業(yè)發(fā)展的要求，也才能在未來的激烈競爭中取勝。但同時，商業(yè)銀行還必須認真解決好自身肩負的社會責(zé)任問題，以便能夠真正借助最新科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)自己的可持續(xù)發(fā)展。

三、金融管制放松與社會責(zé)任新挑戰(zhàn)

金融管制放松(Deregulation)最初起源于上個世紀(jì)末期的美國，隨后世界上其他發(fā)達國家，如日本、澳大利亞、加拿大、英國等，紛紛仿效，加入到了這場金融管制放松的潮流之中，現(xiàn)這一發(fā)展趨勢已經(jīng)波及整個世界。例如，為適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展，美國政府取消了儲蓄存款的利率上限(Interest rate ceiling)和交易賬戶不計利息的有關(guān)規(guī)定，以使商業(yè)銀行可以擁有更大的利率自，并使存款人獲得更加公平的利率回報；放開對其他金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)限制，允許存款機構(gòu)和信貸聯(lián)盟從事綜合商業(yè)銀行業(yè)務(wù)；允許商業(yè)銀行通過持有其他銀行、非銀行金融機構(gòu)、甚至任何企業(yè)的一定量的股票，成立銀行持股公司(Bank holding Com－pany)，開創(chuàng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營或混業(yè)經(jīng)營的格局。在我國，隨著經(jīng)濟和金

融改革的不斷深化，金融管制放松也將是不可避免的選擇和發(fā)展趨勢。這一趨勢必將對我國商業(yè)銀行的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響，也同樣會帶來更大的社會責(zé)任挑戰(zhàn)。

金融管制的放松對商業(yè)銀行來說，是一把雙刃劍，既是機遇又是挑戰(zhàn)。說它是一種機遇，是因為它從法規(guī)層面上擴大了商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，使銀行可以開展多種經(jīng)營，從而增加了銀行的業(yè)務(wù)收入來源和盈利水平；說它是挑戰(zhàn)，是因為它使得商業(yè)銀行與非銀行金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)交叉性成為現(xiàn)實，從而必然導(dǎo)致同業(yè)競爭的進一步加劇，經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險的進一步提高。伴隨著金融管制的進一步放松和金融產(chǎn)品的多樣化，客戶的閑置資金和服務(wù)需求必然流向那些回報率高和服務(wù)水平優(yōu)的金融產(chǎn)品，客戶忠誠度將逐漸下降。也就是說，哪里的銀行或金融機構(gòu)存款利息高，那里的客戶資源就會豐富；哪里的銀行優(yōu)惠待遇多，那里的客戶就多。另外，利率的市場化趨勢也將使廣大客戶變得成熟和理智起來。也就是說，客戶對利率的敏感性逐步增強，過去那些“忠誠、穩(wěn)定”的客戶也可能變得“搖擺不定，唯利是圖”。在我國，銀行優(yōu)質(zhì)客戶資源有限，且銀行機構(gòu)眾多，加上存在一定的無序競爭和對客戶的過分“受寵”，這一發(fā)展趨勢也比較明顯。例如，為承攬一筆業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行有時須向客戶或有關(guān)企業(yè)負責(zé)人請客送禮、拉關(guān)系、走后門，通過這種違背社會責(zé)任道德標(biāo)準(zhǔn)的做法承攬業(yè)務(wù)，以換取短暫的、并不牢固的客戶關(guān)系。總之，金融管制的放松和客戶忠誠度的下降正在給我國銀行的社會責(zé)任價值觀帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

從另一個角度講，伴隨著金融管制放松和混業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢，商業(yè)銀行的社會責(zé)任問題也必將面臨其他更大的挑戰(zhàn)：一是金融管制放松將使得商業(yè)銀行與其他金融機構(gòu)合謀串通的機會增大，例如，商業(yè)銀行可以與其持股的證券公司聯(lián)合起來，通過私自融資安排故意操縱股票或債券市場，賺取非法利潤；二是混業(yè)經(jīng)營制將使得商業(yè)銀行形成龐大的金融集團成為可能，例如，商業(yè)銀行作為龐大的壟斷集團，為了追求自身利益，可能會對政府政策產(chǎn)生強大的影響力，從而使政府的管制能力下降，銀行自身的道德風(fēng)險增強。在上述兩種情況出現(xiàn)時，均可能在侵害客戶利益的同時，破壞整個國家的經(jīng)濟穩(wěn)定，情況嚴(yán)重之時，均可能導(dǎo)致經(jīng)濟或金融危機，危機國家的長治久安。

四、人力資源變化與社會責(zé)任新挑戰(zhàn)

關(guān)于人力資源的變化趨勢，主要包括下列幾種情況：一是人類社會正在進入老齡化時代，大齡員工不斷增加的趨勢。人口學(xué)家估計，到2025年，許多國家的老年人口將是今天的兩倍；而且到2050年，全球60歲及以上的人口將可能首次超過兒童的人口。隨著老齡化社會的到來，商業(yè)銀行履行社會責(zé)任將面臨前所未有的新挑戰(zhàn)。從企業(yè)內(nèi)部來看，面對可能出現(xiàn)的員工老齡化及技術(shù)員工短缺問題，一方面，商業(yè)銀行必須處理好老年銀行職員的問題，比如說，需要增加投入關(guān)注老年職工的退休養(yǎng)老金、社會保險和醫(yī)療保險福利等問題；另一方面，商業(yè)銀行需要加大員工教育和培訓(xùn)支出，更新老年員工的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的管理者和技術(shù)員工等。從企業(yè)外部來看，面對人力資源的變化趨勢，商業(yè)銀行需要加大投入，研發(fā)新的金融服務(wù)產(chǎn)品，如開發(fā)滿足老年人需求的年金服務(wù)、基本生活必需品貸款、基本生活金融服務(wù)(Basic Lifeline Banking)等，以適應(yīng)市場需要變化趨勢，同時承擔(dān)必要的社會責(zé)任義務(wù)。基本生活金融服務(wù)事關(guān)貧困人口在無法獲得基本銀行服務(wù)的情況下是否有衣穿、有飯吃、有房住或有學(xué)上的問題(Peter Rose,1998，pp393)。解決這些問題需要商業(yè)銀行在承擔(dān)更大風(fēng)險和關(guān)注更多社會問題之間作出合理的道德決策。

二是員工流動性加快，工作穩(wěn)定性降低的趨勢。隨著時代的前進，當(dāng)代新員工，特別是年富力強的高學(xué)歷或高素質(zhì)員工，在不同單位之間頻繁跳槽將成為一種發(fā)展趨勢。這種趨勢將會給未來的商業(yè)銀行等廣大企業(yè)帶來嚴(yán)峻的考驗。這種挑戰(zhàn)可以體現(xiàn)在：如何通過給予員工更多的社會責(zé)任貢獻，以留住優(yōu)秀人才，為我長期服務(wù)；如何通過制度建設(shè)防止跳槽員工泄露商業(yè)機密或拉走高價值客戶，以減少違背道德的行為發(fā)生；同時又如何通過人力資源外包(Outsourcing)和其他靈活用工形式，并制定人力資源“軟硬面”戰(zhàn)略，解決可能隨時隨地出現(xiàn)的人力資源匱乏和危機問題。

人力資源外包本身也可能帶來商業(yè)銀行社會責(zé)任的新問題，例如，商業(yè)銀行將原來由自己員工親自擔(dān)任的工作任務(wù)，通過合約分包給專業(yè)程度更高的其他企業(yè)員工代為管理，以提高生產(chǎn)效率和節(jié)約人力資源成本，那么，這樣做就可能意味著銀行的一部分原有職工將丟掉自己的飯碗。另外，使用其他形式的靈活用工，也同樣可能給商業(yè)銀行帶來社會責(zé)任的巨大挑戰(zhàn)。這是因為，大量使用臨時工和季節(jié)工(這些臨時工的社會福利保障本身就是一大社會責(zé)任問題)，以提高銀行效益，將可能意味著正式工作崗位的減少以及一部分正式工的下崗。

三是員工持股者數(shù)量增加，雇主和雇員新型關(guān)系不斷出現(xiàn)。隨著商業(yè)銀行股份制改造的完成，許多銀行員工的身份發(fā)生了重大變化，員工既是銀行的一般雇員，同時又是銀行股票的持有者或所有權(quán)人。這種新型雇傭關(guān)系也將給商業(yè)銀行履行社會責(zé)任帶來諸多的新挑戰(zhàn)。例如，銀行管理者不能再簡單地把員工看成是可以隨意支配的“上下級”關(guān)系，而是需要處處征求其意見的“同等地位”的伙伴關(guān)系。在這種新型伙伴關(guān)系下，銀行管理者對員工將可能承擔(dān)更多的社會責(zé)任義務(wù)，如需要更多地讓員工參與決策，更多地下放權(quán)利給基層，更多地關(guān)注員工的社會福利待遇等。

第7篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被視為21世紀(jì)決定國家競爭力的基礎(chǔ)設(shè)施，全世界無論是發(fā)達國家或發(fā)展中國家，莫不全力建設(shè)其國家信息高速公路（NII），做為發(fā)展大國的中國，也不能落后于其他國家。如今互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，已由學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)，并且成為全球企業(yè)的利器與企業(yè)經(jīng)營不可或缺的工具。

二、最新媒體——互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的形成并非來自于全球性的系統(tǒng)規(guī)劃，它之所以有今天的規(guī)模，實在是得力于本身的特質(zhì)：開放、分享與價格低廉。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以享有創(chuàng)作發(fā)揮的自由，所有信息的流動皆不受限制。沒有任何時間與距離的限制，任何人都可加入互聯(lián)網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)的資源是共享的。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是由學(xué)術(shù)交流開始，人們已習(xí)慣于免費使用，所以當(dāng)商業(yè)化以后，各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商（ISP)皆采用低價策略，因此更造就網(wǎng)絡(luò)使用者的蓬勃發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)銷售的特性

銷售的定義是指，為創(chuàng)造個人與組織的交易活動，所計劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣、渠道等過程。由這個角度看，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實際上具備許多銷售的特質(zhì)：

1.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無遠不及，其超越空間限制與多媒體聲光功能，正可發(fā)揮銷售人員的創(chuàng)意。

2.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供，以及服務(wù)的最佳工具。

3.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，因此符合分級與直銷的發(fā)展趨勢。

商業(yè)企業(yè)也有必要改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升新媒體部門的功能，引進兼具銷售素養(yǎng)與電腦科技的人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

四、網(wǎng)絡(luò)銷售的應(yīng)用與策略

象征“網(wǎng)絡(luò)銷售”的奧斯卡金獎，2006年的企業(yè)首次由聯(lián)邦快遞公司獲得。這項最新穎的市場獎，是由特納葛公司主辦，邀請網(wǎng)絡(luò)銷售學(xué)者專家擔(dān)任評審。評審的標(biāo)準(zhǔn)有三項:(1)成功使用網(wǎng)絡(luò)銷售，創(chuàng)造豐厚的利潤者;(2)運用網(wǎng)絡(luò)銷售對于企業(yè)帶來明顯正面影響者;(3)對于促進網(wǎng)絡(luò)銷售有卓越貢獻者。

聯(lián)邦快遞巧妙地將全球網(wǎng)首頁變成24小時客戶查詢系統(tǒng)，使用者只要輸入包裹號碼，就可以立即在網(wǎng)絡(luò)上查出目前包裹所在地，以及未來可能到達的時間。聯(lián)邦快遞并且在網(wǎng)絡(luò)上提供軟件，免費讓顧客使用，這些軟件可協(xié)助列印托運標(biāo)準(zhǔn)文件與條碼，方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為：“聯(lián)邦快遞以科技實力，整合企業(yè)內(nèi)部資料庫與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)線上查詢，成功地服務(wù)顧客，展現(xiàn)企業(yè)形象與風(fēng)格?！币虼?，頒予2006年全球網(wǎng)絡(luò)銷售大獎。

五、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展趨勢

世界知名預(yù)測大師約翰·奈斯比在最近指出，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技將帶領(lǐng)人類進入數(shù)字化生活與全民經(jīng)的世界而電腦網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于20世紀(jì)的公路網(wǎng)與電力網(wǎng)，成為21世紀(jì)影響世界成長的最得要基礎(chǔ)建設(shè)?？梢灶A(yù)期，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也會為21世紀(jì)的世界經(jīng)濟創(chuàng)造更多的新興產(chǎn)業(yè)與商業(yè)機會。

目前的發(fā)展與應(yīng)用還只能說是在萌芽的階段。我們則更是處在萌芽的初期，對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與發(fā)展，還有許多要認識與學(xué)習(xí)的，以下我們將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展趨勢，做幾點歸納。

1.網(wǎng)絡(luò)使用者持續(xù)快速成長。全世互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者的年成長率，大致維持在50％；服務(wù)器主機的數(shù)量在過去3年平均年成長率則在100％。一般估計在未來5年內(nèi)，全球網(wǎng)絡(luò)使用者的人數(shù)將可達到2億人，使用者的背景以經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的青年中產(chǎn)階級為主是最具有購買力的消費群體。2010年全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量會高達20億人，占世界人口的三分之一，全部發(fā)達國家與亞洲新興經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)將是主要的使用市場。

2.網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展一日千里。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的主要兩項硬件設(shè)備——電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，單位功能的成本將呈指數(shù)下降，使得率擴及大眾。其中骨干網(wǎng)絡(luò)寬頻化將持續(xù)提升，光纖服務(wù)普遍化，壓縮技術(shù)更使得多媒體資料也可經(jīng)由一般電話線傳輸。網(wǎng)絡(luò)專用電腦的開發(fā)，可輕易處理復(fù)雜動畫與虛擬實境的應(yīng)用需求，再加上搜尋工具與多媒體視訊軟件的開發(fā)，更使得網(wǎng)絡(luò)電腦功能百倍于今日。

3.商業(yè)交易成為網(wǎng)絡(luò)的主流。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起始于學(xué)術(shù)應(yīng)用，但最為蓬勃發(fā)展的還是商業(yè)交易的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估計網(wǎng)絡(luò)上的交易成本約等于傳統(tǒng)銷售成本的十分之一，未來普及化后，這項成本比例還會降低。因此世界各國政府均將發(fā)展電子商業(yè)交易應(yīng)用，視為投資國家信息網(wǎng)絡(luò)的主要目的。未來以商業(yè)交易為對象的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)量會大幅增加，電子貨幣（E－cash）、智慧卡、網(wǎng)內(nèi)防火墻（Firewall）等等商業(yè)交易技術(shù)的發(fā)展，將使電子商業(yè)交易更為便利可靠。電子商業(yè)交易存在的巨大市場利益，是帶動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的主要原因，因此也是未來網(wǎng)絡(luò)舞臺上的主角。

科技確實是第一生產(chǎn)力，科技進步是富國之源，與經(jīng)濟結(jié)合的科技發(fā)展才是中國化應(yīng)有的科技政策?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前人類社會最重要的科技發(fā)展，也是最具經(jīng)濟潛力的應(yīng)用科技，當(dāng)世界各國均將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)與技術(shù)發(fā)展視為21世紀(jì)國家競爭力的來源，做為世界經(jīng)濟大國的中國，不能停滯落后于這個歷史潮流，更不能被排除在未來全球經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)之外。目前中國雖然在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展上稍落后于他國。但只要在未來歲月中，以更開放的胸襟與更開闊的眼光，相信必能在極短的時間內(nèi)迎頭趕上，用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將中國市場與全球市場相結(jié)合，進一步加速實現(xiàn)中國的現(xiàn)代化。

參考文獻:

[1]周文勇:網(wǎng)絡(luò)銷售的成本效益分析[J].商業(yè)研究，2000年04期

[2]邵培基:中國電子商務(wù)分析與研究[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，1999年02期

第8篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行 發(fā)展趨勢 對策分析

引言

隨著經(jīng)濟全球化的深入，國際經(jīng)濟合作日益加深，外資銀行開始不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展模式，從分業(yè)管制向混合經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，并開始大規(guī)模的涌入中國銀行市場，與國內(nèi)銀行業(yè)展開圍繞資源、市場、技術(shù)、人才等多方面更為激烈的的競爭，對我國商業(yè)銀行的經(jīng)營發(fā)展帶來很大的危機。其實金融全球化不斷深入帶給我們挑戰(zhàn)的同時，也帶來了良好的發(fā)展機遇，國際金融監(jiān)管改革和中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的加快，必然會催生我國商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境的巨大改變。我國商業(yè)銀行將會從自身的發(fā)展特點出發(fā)，以經(jīng)濟的均衡發(fā)展為制定了銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的科學(xué)策略，從而提高我國商業(yè)銀行的個性化服務(wù)，促進綜合經(jīng)營效益的穩(wěn)步提升。

一、我國商業(yè)銀行目前的發(fā)展現(xiàn)狀

雖然我國商業(yè)銀行個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展已形成一定的規(guī)模，但與發(fā)達國家相比，還存在著戰(zhàn)略定位不夠明確，優(yōu)勢不突出，營銷機制尚不完善等問題。從我國商業(yè)銀行的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）業(yè)務(wù)品種少，質(zhì)量低

我國商業(yè)銀行目前主要經(jīng)營的是存貸款業(yè)務(wù)，如信息咨詢、財務(wù)顧問、金融衍生業(yè)務(wù)等高科技、高收益、功能全的中間業(yè)務(wù)很少，并且中間業(yè)務(wù)的發(fā)展也很慢，對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新水平都相對較低，銀行的貸款資金來源主要是居民存款，從而使我國商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和自由資本率低，存在著高額的不良資產(chǎn)現(xiàn)象，導(dǎo)致我國商業(yè)銀行存在極大的潛在風(fēng)險性。

（二）規(guī)模小，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一

我國商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)模小，實力有限，既無法與四大國內(nèi)銀行平等競爭，更不可能參與國際競爭。同時在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上，由于產(chǎn)權(quán)主體具有單一性和不可交易性，使我國商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)主體缺位，經(jīng)濟效率較低，降低了商業(yè)銀行的贏利點，影響著我國商業(yè)銀行的國際競爭力。

（三）服務(wù)水平低

目前我國商業(yè)銀行在服務(wù)水平上與國外銀行存在極大的差距，對銀行的優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)沒有進行科學(xué)的管理，導(dǎo)致商業(yè)銀行的綜合化服務(wù)水平較差。同時商業(yè)銀行不能滿足客戶提供全面性的服務(wù)，大大降低了工作效率，更不可能使銀行與客戶增加了解和聯(lián)系，使商業(yè)銀行錯失投資、增加收益的機會。

（四）高素質(zhì)金融人才缺失

我國商業(yè)銀行的經(jīng)營管理的高素質(zhì)金融人才較為短缺，導(dǎo)致銀行的國際化程度不法提高，雖然我國商業(yè)銀行在金融電子化建設(shè)上取得了一定的進步，但是在網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營和其他銀行和金融機構(gòu)在海外的分支機構(gòu)數(shù)量較少，無法形成跨國經(jīng)營規(guī)模，這也是高素質(zhì)金融人才缺失的主要原因。

二、我國商業(yè)銀行未來的發(fā)展趨勢

從經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢來看，國際金融業(yè)的競爭日趨激烈，我國商業(yè)銀行在未來發(fā)展經(jīng)營上將會向著全能化、國際化、規(guī)模化、新技術(shù)化方向發(fā)展。

一是，商業(yè)銀行發(fā)展的全能化。面對金融業(yè)的激烈競爭，商業(yè)銀行的重要趨勢是從專業(yè)化向全能化方向發(fā)展，將會采取混業(yè)經(jīng)營的模式，對金融產(chǎn)品的多樣化進行金融創(chuàng)新，使客戶能夠享受到存、貸款，投資、保險和證券等廣泛的金融服務(wù)。

二是，商業(yè)銀行發(fā)展的國際化。隨著我國商業(yè)銀行的國內(nèi)業(yè)務(wù)日趨完善，將會使商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)向國際化方向發(fā)展，加大對跨國銀行的設(shè)置的財力、人力、物力方面的投入，增設(shè)大量的海外分支機構(gòu)，從而使我國商業(yè)銀行能夠區(qū)于國際化，提高商業(yè)銀行的國際競爭力水平。

三是，商業(yè)銀行發(fā)展的規(guī)模化。面對全球化的不斷發(fā)展，規(guī)模經(jīng)濟是商業(yè)銀行發(fā)展成敗的重要因素，加強銀行之間的并購重組，實現(xiàn)優(yōu)勢資源的互補性，從而使商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)模加大，向世界范圍內(nèi)集中和壟斷，以便在日趨激烈的全球金融業(yè)版圖擴張競爭中搶先一步。

四是，商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的高新技術(shù)化。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對商業(yè)銀行的發(fā)展水平也有了新的提升，促使商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方式發(fā)生了根本變化，經(jīng)營方向由傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)向集約經(jīng)營。

三、我國商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的對策

（一）明確市場定位，加快推進轉(zhuǎn)型

市場定位是企業(yè)競爭的贏利點。為此，商業(yè)銀行面對國內(nèi)外銀行業(yè)的激烈競爭，必須要對金融市場進行全新的審視和衡量，根據(jù)不同地區(qū)的金融生態(tài)狀況，按照“適度、理性、有效”的原則，有選擇地開拓業(yè)務(wù)空間，并更加重視基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制。同時銀行還要進行對經(jīng)濟資本的優(yōu)化配置，加強對風(fēng)險調(diào)整資本收益率和經(jīng)濟增加值的管理，大力推進引言業(yè)務(wù)資源的管理改革，從而使我國商業(yè)銀行能夠符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，贏得更多的多元化的收入增長點。

（二）發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展混業(yè)經(jīng)營模式

為了使我國商業(yè)銀行能夠向全球金融機構(gòu)發(fā)展，在國際金融市場上尋求更多的發(fā)展空間，我國商業(yè)銀行必須要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，充分利用商業(yè)銀行機構(gòu)網(wǎng)點和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及所擁有的一批優(yōu)質(zhì)客戶群體優(yōu)勢，采用多種手段推進商業(yè)銀行的現(xiàn)代化經(jīng)營方式，開發(fā)出適應(yīng)新興市場經(jīng)濟的金融工具，采取漸進的原則，保證我國商業(yè)銀行從分業(yè)經(jīng)營向混業(yè)經(jīng)營的順利轉(zhuǎn)變，為我國商業(yè)銀行向國際化金融接軌打好有利基礎(chǔ)。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)技能

我國商業(yè)銀行要想擴大規(guī)模生產(chǎn)，贏得更多的客戶資源，就要通過對銀行產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和擴展，根據(jù)客戶的不同需求，豐富銀行金融品種，經(jīng)營方式要從以儲蓄存款為主向個人負債業(yè)務(wù)、個人資金業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)綜合經(jīng)營轉(zhuǎn)變，并以做大做強資產(chǎn)業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)為手段，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。從而提高我國商業(yè)銀行的服務(wù)水平，為不同客戶提供多樣化和個性化的服務(wù)，更好的滿足客戶需求，增強與外資銀行的競爭力。

（四）重視對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用

計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的革新，對社會各界經(jīng)濟的發(fā)展都帶來極大的促進作用，其中對金融市場的發(fā)展也無外乎是一把有利的競爭武器。我國商業(yè)銀行在進行混業(yè)經(jīng)營的過程中必須要重視信息技術(shù)的應(yīng)用，努力提高我國金融業(yè)的電子化、信息化水平，使金融機構(gòu)的創(chuàng)新成為可能。商業(yè)銀行可以設(shè)置網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，客戶足不出戶就可以上網(wǎng)進行個人業(yè)務(wù)存儲、網(wǎng)絡(luò)購物支付、引用卡業(yè)務(wù)辦理等等，為客戶提供了更多的便利服務(wù)，提高了商業(yè)銀行的工作效率。

（五）重視對高素質(zhì)金融人才的培養(yǎng)

我國商業(yè)銀行經(jīng)營模式的改革離不開高素質(zhì)金融人才的管理，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、跨國銀行的增設(shè)都需要高素質(zhì)金融人才的支持和管理。為此，我國商業(yè)銀行要擴寬招聘渠道，吸納更多高素質(zhì)人才，不僅能夠熟練掌握金融技術(shù)，而且還能應(yīng)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，同時還要定期對商業(yè)銀行的內(nèi)部員工進行培訓(xùn)，逐步提高員工的專業(yè)素質(zhì)，為我國商業(yè)銀行改革提供有利人力基礎(chǔ)。

結(jié)語：

通過以上對我國商業(yè)銀行未來發(fā)展趨勢的分析，可見我國商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展將會向著全能化、國際化、規(guī)模化、新技術(shù)化方向發(fā)展，將會促進我國商業(yè)銀行與國際化經(jīng)濟發(fā)展進行接軌，提高我國商業(yè)銀行的國際地位，同時這種發(fā)展趨勢也加快了我國商業(yè)銀行的經(jīng)營改革，采取漸進的原則，逐步向混業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，從而使商業(yè)銀行在科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略中穩(wěn)健經(jīng)營，更好的應(yīng)對金融風(fēng)險，使商業(yè)銀行獲取更高的贏利點，提升銀行業(yè)間的競爭力。

參考文獻：

[1]郭宏偉；；我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析[J]；現(xiàn)代商業(yè)；2010；（29）：12-13.

[2]高自強；張明貴；；中小銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的趨勢[J]；中國金融；2011；（04）：17-18.

[3]李鈞鋒；陸暉明；丁全喜；陳志英；徐君；；天津市中小商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型研究[J]；華北金融；2012；（05）：10-11.

[4]樊大志；；中小銀行轉(zhuǎn)型立足實際[J]；中國金融家；2010；（11）：3-4.

第9篇：商業(yè)未來的發(fā)展趨勢范文

【關(guān)鍵詞】全業(yè)務(wù)運營 政企客戶 客戶端 傳輸接入層 核心網(wǎng)

1 引言

國內(nèi)電信重組預(yù)示著未來國內(nèi)三大電信運營商的競爭格局,而目前電信業(yè)最關(guān)注的焦點莫過于“全業(yè)務(wù)運營”,這也意味著運營商將同時面臨巨大的市場機遇和挑戰(zhàn)。為保證在未來競爭中的主動權(quán),中國移動必須重新評估并調(diào)整戰(zhàn)略,充分利用既有的優(yōu)勢并盡快彌補“短板”,制定面向未來的全業(yè)務(wù)運營的端到端技術(shù)組網(wǎng)框架。

2 業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢

隨著以“客戶”為中心的全業(yè)務(wù)運營時代的到來,未來業(yè)務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下趨勢:

(1)用戶信息化需求程度提高:在新的產(chǎn)業(yè)融合背景下,運營商以帶寬出租(如批發(fā)和專線業(yè)務(wù)等)和語音服務(wù)為主的業(yè)務(wù)已不能適應(yīng)未來用戶的需求和市場競爭的需要。運營商的商業(yè)模式將從“Bit Pipe”向“Service”轉(zhuǎn)變。這表現(xiàn)在,面對消費者市場,其商業(yè)模式從“分享用戶的通訊消費(share of communication minutes)”向“分享用戶的所有消費行為(share of total consumer spending)”轉(zhuǎn)變;面向商業(yè)用戶市場,其商業(yè)模式從“提供租用線路”向“幫助用戶優(yōu)化商業(yè)流程”轉(zhuǎn)變。

(2)寬帶化:預(yù)計2012年全球流量平均增長7倍,國內(nèi)主流寬帶運營商流量預(yù)期增長10～20倍,視頻流量(IPTV、VoD、互聯(lián)網(wǎng)視頻)是驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)快速升級擴容的主要因素。

(3)多樣化、融合性:移動業(yè)務(wù)不僅是話音和短信,更是娛樂、信息、定位、狀態(tài)和視頻通信。用戶對融合性業(yè)務(wù)的需求有所增長,網(wǎng)絡(luò)需要增加業(yè)務(wù)融合的能力。用戶期望無論在家里、辦公室還是旅行途中,任何人在任何時間、任何地點都可以通過任何終端獲得任何內(nèi)容;而且,用戶的體驗也將實現(xiàn)最大的一致性。

伴隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,IP化、寬帶化以及融合(包括產(chǎn)業(yè)融合、業(yè)務(wù)融合、網(wǎng)絡(luò)融合)成為電信網(wǎng)絡(luò)的主流趨勢,ALL-IP架構(gòu)、FMC是未來3～5年的發(fā)展目標(biāo):

(1)ALL-IP架構(gòu)的趨勢,將使得現(xiàn)在以技術(shù)(如PSTN、SDH、ATM和FR等)和業(yè)務(wù)(如語音、數(shù)據(jù)和Internet等)來劃分的“垂直網(wǎng)絡(luò)”向“水平網(wǎng)絡(luò)”轉(zhuǎn)移,扁平化成為下一代網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵特征。

(2)FMC最直接的驅(qū)動力來自用戶體驗的提升,即任何用戶在任何時間、任何地點通過任何終端獲得一致的體驗;其次,FMC也是出于減低運營成本和提升效率的需要。FMC并不是簡單的某個技術(shù)或特征,它包括多個方面,如產(chǎn)業(yè)融合(主要包括電信業(yè)、IT業(yè)、內(nèi)容與媒體和消費電子等產(chǎn)業(yè))、業(yè)務(wù)融合(包括語音、數(shù)據(jù)、多媒體和內(nèi)容等方面)、網(wǎng)絡(luò)融合(包括統(tǒng)一的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一的控制網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一的分組承載網(wǎng)和統(tǒng)一的BOSS等)與終端的融合(如雙模終端、終端智能化即PC化、PC移動化)等。

綜上,電信網(wǎng)絡(luò)將發(fā)生端到端的變化,這種變化包括業(yè)務(wù)網(wǎng)、核心網(wǎng)、接入網(wǎng)和終端等各個層面。

3 全業(yè)務(wù)端到端組網(wǎng)技術(shù)框架

3.1 總體選擇策略

對于中國移動而言,建設(shè)面向全業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)時,選擇起點高、具備可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢新技術(shù),充分體現(xiàn)中國移動的優(yōu)勢,在更高的起點提供企業(yè)、家庭、個人基礎(chǔ)語音、多媒體及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):

(1)滿足業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的需求,優(yōu)選基于寬帶、IP技術(shù)的設(shè)備和組網(wǎng)模式

未來面向全業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)主要負責(zé)IP流量的傳送,多業(yè)務(wù)的IP化對網(wǎng)絡(luò)帶寬和QoS保證提出了更高要求。無論移動網(wǎng)還是固定網(wǎng),其寬帶化成為電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢。

(2)xPON技術(shù)是全業(yè)務(wù)接入的最主要手段,PTN/MSTP作為高可靠性業(yè)務(wù)的提供手段

圖1 面向移動運營商的全業(yè)務(wù)端到端組網(wǎng)策略

以用戶需求對接入技術(shù)的要求為主線,在組網(wǎng)上充分保障高價值用戶的高安全性語音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的提供。

(3)充分依托IMS網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)提供融合通信類業(yè)務(wù)

優(yōu)先選擇可與IMS網(wǎng)絡(luò)匹配的設(shè)備提供端到端全業(yè)務(wù)服務(wù),由IMS業(yè)務(wù)平臺提供更豐富的融合類業(yè)務(wù)。

(4)用戶端設(shè)備的選擇應(yīng)以面向未來企業(yè)ICT業(yè)務(wù)的提供為目標(biāo)

未來用戶端設(shè)備應(yīng)集成語音、寬帶接入、MAS等功能。

3.2 全業(yè)務(wù)端到端組網(wǎng)技術(shù)選擇

(1)客戶端設(shè)備選擇分析

圖2 語音業(yè)務(wù)客戶端選擇因素

表1為各類客戶端設(shè)備支持能力分析:

由圖2和表1可知,在客戶端設(shè)備的選擇上,應(yīng)優(yōu)先選擇IPPBX和ONU(xPON)+SIP終端的方式,以滿足接入IMS核心網(wǎng)的要求。從未來發(fā)展趨勢來看,為向企業(yè)提供ICT業(yè)務(wù),用戶端技術(shù)應(yīng)向“企業(yè)綜合網(wǎng)關(guān)”技術(shù)發(fā)展,并應(yīng)根據(jù)接入的政企客戶的特點,推動廠家為移動運營商定制合適的終端類型和端口配比。

(2)傳輸接入層技術(shù)選擇分析

傳輸接入層技術(shù)的選擇重點考慮業(yè)務(wù)安全性(隔離度)、QoS管理以及接入成本這幾方面的因素,具體分析見表2。

PTN和PON技術(shù)將作為今后的主流接入技術(shù)。用MSTP、PTN、光纖直連方式接入政企用戶的成本高,適合高端集團客戶和少量中端集團客戶的接入;對于大規(guī)模的中端集團客戶,建議采用其他成本較低的方式接入。見表3:

(3)核心網(wǎng)&業(yè)務(wù)平臺選擇分析

從技術(shù)發(fā)展趨勢來看(表4),IMS是未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展目標(biāo)。

FMC的核心是3GPP與TISPAN共同制定的IMS。NGN中,窄帶軟交換將長期存在,提供固定話音業(yè)務(wù);寬帶業(yè)務(wù)將并入標(biāo)準(zhǔn)的IMS體系。

由表5可知,對于核心網(wǎng)&業(yè)務(wù)平臺,IMS網(wǎng)絡(luò)是第一選擇。

3.3 整體技術(shù)選擇框架

根據(jù)對用戶端、接入層以及核心網(wǎng)的技術(shù)分析和比較,從長遠考慮,端到端整體解決方案應(yīng)選擇面向未來發(fā)展的寬帶化、IP化的技術(shù)手段,應(yīng)具備向企業(yè)提供融合通信類業(yè)務(wù)的能力。進行端到端設(shè)備組網(wǎng)規(guī)劃時,用戶端到核心層的設(shè)備應(yīng)互相匹配,盡量減少協(xié)議轉(zhuǎn)換設(shè)備的使用。

綜上所述,面向全業(yè)務(wù)運營的整體技術(shù)框架選擇分析如圖3所示。

4 結(jié)語

隨著中國電信行業(yè)全業(yè)務(wù)運營競爭的鋪開,中國移動除了關(guān)注業(yè)務(wù)市場的快速變化,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,加強網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之外,需要從更加系統(tǒng)的角度來融合看待業(yè)務(wù)市場和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),同時也需要更加完善自身以及與全業(yè)務(wù)運營相關(guān)的工作管理流程、技術(shù)支撐流程等,只有這樣才能在全業(yè)務(wù)的各個業(yè)務(wù)市場的競爭中取得驕人戰(zhàn)績。

圖3 全業(yè)務(wù)端到端網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)選擇框架

參考文獻

[1]未來電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢[EB/OL]. [2009-5-5] /a2009/0505/274/000000274901.shtml.

【作者簡介】

黃玲:工程師,本科畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué),現(xiàn)任職于華信郵電咨詢設(shè)計研究院有限公司,長期從事GSM/GPRS核心網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,已發(fā)表文章多篇。