班組文化建設(shè)方案精選(九篇)

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第1篇：班組文化建設(shè)方案范文

一、指導(dǎo)思想

與創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”和班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等活動(dòng)相結(jié)，建設(shè)學(xué)習(xí)型班組和建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合，通過激活班組服務(wù)熱情、規(guī)范班組服務(wù)行為，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。通過開展主題班會(huì)、戶外拓展訓(xùn)練、登山日、共讀一本書等員工喜聞樂見的形式，宣貫“*******”的核心價(jià)值觀，強(qiáng)化“****是我家，我是****人”的意識(shí)，動(dòng)員和組織廣大員工與公司共克時(shí)艱，和諧發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）班組精神——聚人心

每個(gè)班組根據(jù)各自不同的職責(zé)要求、員工的文化程度、技術(shù)水平、性格脾氣等。特別是在共同的學(xué)習(xí)與工作，在企業(yè)核心價(jià)值觀的熏陶與礪煉中，形成各自的班組精神。班組精神一經(jīng)形成，就成為支配班組成員思想和行為的精神力量，影響著班組管理的方式，成為班組優(yōu)劣的主要因素。

班組精神，主要以口號(hào)的形式出現(xiàn)，如"溝通、分享、進(jìn)步"，指導(dǎo)和引導(dǎo)班組成員的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作有效開展，最大限度地引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺積極地參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局；還可以是班組成員共同認(rèn)可的班組精神，如"積極和諧創(chuàng)新"，倡導(dǎo)員工以積極、主動(dòng)、創(chuàng)新的姿態(tài)去"快樂工作"，營(yíng)造關(guān)心人、理解人、尊重人的團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氛圍。班組精神（班組口號(hào)），要以激勵(lì)班組成員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，耐心、細(xì)致地開展工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)為要旨，確保所在班組各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行。

（二）班組制度——促和諧

建立班組制度是企業(yè)文化進(jìn)班組的重要組成部分。精細(xì)化、可操作的班組制度是保證班組建設(shè)成果的根本，是促進(jìn)班組內(nèi)部和諧的基礎(chǔ)。通過制定并公布班規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，使班組成員在服務(wù)工作中有章可循，以此規(guī)范員工的行為方式，杜絕工作中的違規(guī)行為，引導(dǎo)員工走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化，從而提高工作質(zhì)量，促進(jìn)班組的和諧發(fā)展。

合理的考核方式和完善的考核制度，可以充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。不同的班組要根據(jù)不同的工作特點(diǎn)，制訂詳細(xì)的投訴考核制度、績(jī)效考核辦法、崗位職責(zé)等制度，為團(tuán)隊(duì)中不同崗位人員設(shè)定具體、明確、可以量化的目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)值、行動(dòng)方案和任務(wù)，形成有效的激勵(lì)機(jī)制，不斷提高班組成員的工作熱情、工作效率，激發(fā)成員們的內(nèi)在潛能，使班組成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

（三）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——競(jìng)

班組是企業(yè)的基本的細(xì)胞，企業(yè)文化建設(shè)的成果，要從班組里得到體現(xiàn)；企業(yè)文化的興起，要靠每一個(gè)班組促進(jìn)；企業(yè)文化的魅力，要靠班組員工維護(hù)。班組文化建設(shè)的好壞，直接影響到企業(yè)文化落地的質(zhì)量。學(xué)習(xí)是使班組進(jìn)步的根本途徑，也是最有效的方式。通過不斷的學(xué)習(xí)，能夠提高班組成員的整體素質(zhì)。而班組成員在實(shí)際工作中的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)等點(diǎn)滴體會(huì)，都能成為班組學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

一要開展進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)能手評(píng)比。建立"師帶徒"，"一對(duì)紅"結(jié)對(duì)子機(jī)制，做好了業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶的工作。樹立員工"工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)生活化"的理念，在工作和學(xué)習(xí)中不斷完善和提升自己。

二要開展"服務(wù)名星"評(píng)比活動(dòng)。制定一套公平、公正、公開的考核方案，將員工每天的工作情況上墻牌，讓每個(gè)員工在看到自已的工作情況的同時(shí)，也能了解到其他人的工作表現(xiàn)，這種公開透明的績(jī)效考核，更好地勵(lì)班組成員，掀起"比、學(xué)、趕、幫"的學(xué)習(xí)熱潮。

三要開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。營(yíng)建和諧快樂融洽的團(tuán)隊(duì)，按照《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格精心制作班組文化墻，有業(yè)務(wù)宣傳欄、員工風(fēng)采榜、生日祝福墻、員工心情員地、任務(wù)指標(biāo)欄等，把文化墻打造成宣貫班組精神、緩解工作壓力、宣傳工作先進(jìn)、溝通成員關(guān)系的園地。

三、幾點(diǎn)要求

1、各相關(guān)單位要充分認(rèn)清這次企業(yè)文化進(jìn)班組活動(dòng)的重要性和緊迫性，認(rèn)真研究適合本部門、本班組的活動(dòng)方案，迅速?gòu)V泛開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)職工參與積極性，以此促進(jìn)班組建設(shè)工作落到實(shí)處。

第2篇：班組文化建設(shè)方案范文

1.1為保障企業(yè)安全生產(chǎn)方針的有效實(shí)施和安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)向全體干部職工作出書面的安全承諾。明確各級(jí)部門、各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，承諾將安全工作作為生產(chǎn)活動(dòng)中的首要任務(wù)來抓，不斷樹立表率作用，強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)正確的安全行為，加大投入，推進(jìn)班組安全管理水平提高，杜絕違章作業(yè)行為。

1.2將安全標(biāo)準(zhǔn)化的理念灌輸?shù)矫课宦毠ば闹小Ｆ髽I(yè)編制、印發(fā)《安全標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，內(nèi)容包括員工的基本要求、安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的基本知識(shí)以及危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、中毒的應(yīng)急救援措施等，人手一冊(cè)，并在班前、班后會(huì)上由班組長(zhǎng)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核。

1.3按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求規(guī)范職工的安全教育培訓(xùn)，并將其作為班組安全文化建設(shè)的重要措施[2]。為使安全教育計(jì)劃能夠切中職工教育培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)對(duì)安全教育培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案等內(nèi)容的學(xué)習(xí)進(jìn)行合理安排。

1.4對(duì)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位實(shí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)承包制度。企業(yè)關(guān)鍵裝置及重點(diǎn)部位應(yīng)由總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、安監(jiān)處長(zhǎng)、總工程師等人員分別進(jìn)行承包，現(xiàn)場(chǎng)懸掛承包責(zé)任牌。承包領(lǐng)導(dǎo)每月至少1次到承包裝置所在班組開展安全活動(dòng)，內(nèi)容可包括進(jìn)行安全檢查，調(diào)查、解決班組安全生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題，參加班組安全教育培訓(xùn)，督促隱患整改，組織開展個(gè)體防護(hù)用品使用演練等。

1.5班組隱患查改活動(dòng)成為日常班組安全建設(shè)的重要內(nèi)容[3]。進(jìn)一步規(guī)范班組隱患日查制度，通過不同目的和要求的安全檢查表，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)設(shè)施、安全設(shè)施、重大危險(xiǎn)源的實(shí)時(shí)監(jiān)控和隱患排查，根據(jù)排查情況和生產(chǎn)實(shí)際，班組長(zhǎng)合理安排問題整改時(shí)間和責(zé)任人，逐步消除影響安全生產(chǎn)的不利因素，實(shí)現(xiàn)裝置的長(zhǎng)周期安全、平穩(wěn)運(yùn)行。

1.6建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，細(xì)化對(duì)班組安全文化建設(shè)的要求。按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，公司對(duì)生產(chǎn)工序的所有裝置、全部作業(yè)過程、工藝過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，確定重大風(fēng)險(xiǎn)和不可接受風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)各班組職工進(jìn)行培訓(xùn)，使其明確本班組工作范圍內(nèi)存在的所有風(fēng)險(xiǎn)、主要風(fēng)險(xiǎn)以及這些風(fēng)險(xiǎn)的控制措施，通過在日常操作、檢維修作業(yè)中對(duì)這些措施的落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)作業(yè)過程的安全生產(chǎn)。

2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，適時(shí)組織豐富多彩的安全活動(dòng)

2.1每年以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，集中開展大量寓教于樂、效果良好的安全文化活動(dòng)。企業(yè)通過開展“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽，搭建起安全文化建設(shè)的主框架。在青工中組織“安全發(fā)展、預(yù)防為主、青年當(dāng)先”的主題安全宣誓簽名活動(dòng)，增強(qiáng)青年干部職工安全自保聯(lián)保意識(shí)；舉辦安全培訓(xùn)活動(dòng)，講解公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)“三級(jí)”安全應(yīng)急救援預(yù)案。為鞏固應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)效果，聯(lián)合多部門舉辦危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援演練。

2.2開展“安全知識(shí)問答到班組”活動(dòng)。在不影響正常生產(chǎn)工作的前提下，安全員到各班組組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答，通過提問與職工日常安全操作息息相關(guān)的問題，強(qiáng)化職工安全知識(shí)、安全技能掌握能力，提高其踴躍參與安全生產(chǎn)活動(dòng)的積極性。

2.3各班組設(shè)置班組安全文化建設(shè)墻。職工將自己對(duì)安全管理的理解濃縮為一句話或一幅漫畫，張貼在安全文化建設(shè)墻上，借以互相交流對(duì)安全管理的見解，并在此基礎(chǔ)上發(fā)掘安全文化的內(nèi)涵及外延。

3、開展崗位安全達(dá)標(biāo)活動(dòng)，促進(jìn)班組安全文化建設(shè)上水平

按照開展崗位安全達(dá)標(biāo)活動(dòng)的有關(guān)要求，選取一至兩個(gè)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位為試點(diǎn)，完善班組硬件設(shè)施，班組各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制、化工安全生產(chǎn)禁令、主要的安全生產(chǎn)管理制度、巡檢制度、工藝規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案全部制作牌板上墻，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全告知、職業(yè)衛(wèi)生告知、安全警示標(biāo)志進(jìn)行完善和補(bǔ)充，制作立體式的巡檢路線圖和質(zhì)量點(diǎn)控制圖。設(shè)置安全宣誓牌板，將每位員工的安全誓言及照片張貼在牌板上，上崗前，每位員工在自己的照片和誓言面前進(jìn)行莊嚴(yán)的崗前宣誓，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度開始一天的工作。通過開展崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)，崗位操作及交接班程序更加規(guī)范，大大減少誤操作導(dǎo)致的事故的發(fā)生率，豐富班組安全建設(shè)內(nèi)容，有力改善班組安全生產(chǎn)面貌。（本文來自于《華章》雜志?！度A章》雜志簡(jiǎn)介詳見.）

4、結(jié)束語

第3篇：班組文化建設(shè)方案范文

加強(qiáng)考核，安全工作實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。堅(jiān)持以控制“四項(xiàng)指標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)杜絕”，確保安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)作為安全工作目標(biāo)。在安全考核方面，不斷完善各項(xiàng)考核制度，依據(jù)相關(guān)制度和規(guī)定實(shí)行掛牌評(píng)比。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保油田基層班組安全文化建設(shè)工作的良性發(fā)展。注重培訓(xùn)，提高全員安全素養(yǎng)。勝利油田在基層班組中構(gòu)筑了全方位、多層次的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，通過培訓(xùn)給員工灌輸安全生產(chǎn)理念，提高他們的安全知識(shí)和技能，從而提高安全生產(chǎn)效率。

二、基層班組安全文化中存在的問題

1.思想問題

一是認(rèn)為班組按照上級(jí)的要求，只要抓好日常安全管理工作就行了，搞安全文化建設(shè)是多余的，班組安全文化建設(shè)不是必要的。不能正確認(rèn)識(shí)安全文化建設(shè)對(duì)班組日常安全管理工作所起的指導(dǎo)作用。二是認(rèn)為安全文化建設(shè)是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)要做的事，對(duì)安全文化是整個(gè)企業(yè)安全文化的根基認(rèn)識(shí)不足，對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)最終是要落實(shí)到班組、落實(shí)到每個(gè)職工的認(rèn)識(shí)不足。三是認(rèn)為班組安全文化建設(shè)只是抓虛的，不是抓實(shí)的，是物質(zhì)條件不足用精神來彌補(bǔ)。不能正確認(rèn)識(shí)只有安全精神文化與安全物質(zhì)文化兩手抓、兩手硬，才能促進(jìn)班組安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.班組安全活動(dòng)中的問題

一是班組安全活動(dòng)形式單一，許多單位對(duì)安全文化建設(shè)不重視，活動(dòng)僅限于照本宣科，由于形式的枯燥乏味，引不起班組成員的興趣。二是班組安全活動(dòng)質(zhì)量不高，有的班組在安全活動(dòng)中，雖然開展了班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)，也組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練、崗位練兵，但流于形式不注重實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，解決不了實(shí)際問題，實(shí)際意義不大。三是班組安全活動(dòng)沒有重點(diǎn)。不能針對(duì)本企業(yè)、本班組的特點(diǎn)以及不同季節(jié)的安全特點(diǎn)，開展各具特色的班組，經(jīng)常一本經(jīng)，浮在表面。四是職工參與積極性不高。班組成員認(rèn)為與自己的關(guān)系不大，班組長(zhǎng)往往成了班組安全活動(dòng)的獨(dú)角戲，其它班組成員不動(dòng)腦子、不提意見和建議，形式內(nèi)容得單一，不能吸引職工積極參與。五是班組長(zhǎng)的組織能力有限。不少單位的班組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)和文字書寫能力低，在組織一項(xiàng)活動(dòng)制定方案時(shí)，思路不清，目的性不強(qiáng)，號(hào)召力不強(qiáng)，從而影響了班組安全活動(dòng)的效果。

三、強(qiáng)化油田基層班組安全文化的對(duì)策

1.基層班組安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

首先，要健全完善班組安全目標(biāo)愿景體系，在認(rèn)真總結(jié)提煉、系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上，形成具有本班組特色的安全目標(biāo)愿景體系。其次，緊緊抓住班組長(zhǎng)管理這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提高班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。一是建立健全班組長(zhǎng)選拔任用機(jī)制，選優(yōu)用強(qiáng)；二是不斷強(qiáng)化班組長(zhǎng)培訓(xùn)，帶動(dòng)班組安全文化創(chuàng)建的順利進(jìn)行；三是建設(shè)班組長(zhǎng)管理制度，將工作目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)加以緊密結(jié)合；四是完善監(jiān)督考核機(jī)制和開展評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)。發(fā)揮好班組長(zhǎng)“兵頭將尾”作用，干好本職工作。再次，要抓好班組精神文化、制度文化和行為文化三項(xiàng)建設(shè)。引導(dǎo)職工結(jié)合自身崗位特點(diǎn)，確立自己的安全理念或格言警句，使其成為員工的安全價(jià)值觀和行為規(guī)范；進(jìn)一步健全完善班組安全管理制度，將安全和量化考核指標(biāo)績(jī)效掛鉤，不斷提高班組全員的工作積極性，推動(dòng)班組安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行；不斷提高職工的整體素質(zhì)，條分縷析職工崗位行為準(zhǔn)則和行為禁忌，不斷提高職工的工作執(zhí)行力，確保安全生產(chǎn)。

2.把基層班組安全管理上升到文化創(chuàng)建層次

第一，加強(qiáng)班組成員“人人事事講安全”的正確安全理念。必須正確的思想引導(dǎo)開始，逐漸扭轉(zhuǎn)員工安全意識(shí)不強(qiáng)的被動(dòng)局面，努力形成從“要我安全”到“我要安全”的良性格局，從而消除員工思想中與己無關(guān)的錯(cuò)誤思想。第二，積極培養(yǎng)班組員工講安全行為、樹安全習(xí)慣的良好工作氛圍。在環(huán)境設(shè)備整治到位的情況下，規(guī)范班組員工的行為習(xí)慣，依靠堅(jiān)持養(yǎng)成一種習(xí)慣，從班組長(zhǎng)開會(huì)、開好會(huì)開始，讓員工們時(shí)刻都明確清楚自己崗位上的安全注意事項(xiàng)和安全規(guī)范行為。第三，大力提升班組員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與安全技能。低素質(zhì)、低能力員工在崗工作就是第一危險(xiǎn)源。班組必須有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)和教育，采取名師帶高徒、業(yè)務(wù)比拼、安全競(jìng)賽等各種形式，進(jìn)行不斷的強(qiáng)化和提高，培養(yǎng)起班組成員應(yīng)有的業(yè)務(wù)素質(zhì)與安全技能。第四，全面創(chuàng)新班組安全管理模式，樹立一切事故都可預(yù)防的管理理念。扭轉(zhuǎn)班組安全管理中由上至下的執(zhí)行模式，從下往上、依次遞增來查找原因。同時(shí)，要給予班組安全管理更大的權(quán)限，把安全績(jī)效考核以及相關(guān)責(zé)任分解等納入到班組管理中去。實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)的統(tǒng)一，發(fā)揮班組的主觀能動(dòng)性，全面創(chuàng)新班組安全管理模式。

3.基層班組安全活動(dòng)應(yīng)突出“實(shí)、活、新”

“實(shí)”就是班組安全活動(dòng)要扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。班組的安全活動(dòng)，除了必要的學(xué)習(xí)、教育、演練和崗位練兵等外，還要員工自查互查，進(jìn)行揭短晾丑，共同制定整改措施，還可集思廣益，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短?！盎睢本褪前嘟M安全活動(dòng)要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動(dòng)應(yīng)增強(qiáng)趣味性，提高吸引力?！靶隆本褪前嘟M安全活動(dòng)要根據(jù)班組自身實(shí)際情況不斷創(chuàng)新。除了上級(jí)的安全活動(dòng)外，還要經(jīng)常創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。

四、結(jié)論

第4篇：班組文化建設(shè)方案范文

神東公司以安全高效生產(chǎn)為目標(biāo)，而要想實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)首先需要加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理，制定現(xiàn)代的企業(yè)管理方案并付諸以實(shí)施。班組是神東公司最基層的管理組織，企業(yè)科學(xué)管理的實(shí)施離不開班組，因此班組管理也是神東公司最重要、最基礎(chǔ)的管理保障。為進(jìn)一步推動(dòng)公司區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作，激發(fā)班組員工的積極性、創(chuàng)造性和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，提升區(qū)隊(duì)班組自主管理水平，神東公司可以制定一些管理辦法如：

第一，在神東公司生產(chǎn)過程中緊抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，同時(shí)還必須要求員工生產(chǎn)中的操作標(biāo)準(zhǔn)化，以及生生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化。只有堅(jiān)守這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化才可能實(shí)現(xiàn)安全科學(xué)的生產(chǎn)和管理。

第二，積極培養(yǎng)員工的“報(bào)警”意識(shí)。員工在生產(chǎn)過程中一旦發(fā)現(xiàn)隱患或有危害、威脅企業(yè)安全生產(chǎn)的任何情況都要及時(shí)匯報(bào)，這樣管理層可以第一時(shí)間做出防御措施，減少安全事故的發(fā)生率，保證員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。為了能夠提高員工的防患意識(shí)，神東公司可以通過一系列的安全講座、安全事故演習(xí)等。

第三明確班組長(zhǎng)的基本職責(zé)。①認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，深入領(lǐng)會(huì)中國(guó)神華安全生產(chǎn)的“兩個(gè)理念”，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕“三違”行為，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。②組織本班組員工進(jìn)行班前、作業(yè)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，切實(shí)提高班組員工對(duì)本崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)超前預(yù)控能力。③堅(jiān)持以身作則、身先士卒，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班組員工安全高效、保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)。以上這一系列班組建設(shè)強(qiáng)化管理措施的制定及落實(shí)，都將使得各部門分工明確、責(zé)任具體，保障了本礦井有條不紊的安全高效生產(chǎn)，夯實(shí)了班組建設(shè)的基礎(chǔ)作用。

2.班組建設(shè)對(duì)是礦井安全文化的重要性

煤炭企業(yè)屬于高危行業(yè)，在我國(guó)目前來說煤炭行業(yè)的從業(yè)職工較多，同時(shí)在工作過程中常常會(huì)面臨一些不確定因素，因此導(dǎo)致煤炭行業(yè)的安全事故經(jīng)常發(fā)生，給煤炭行業(yè)的職員及其家庭和社會(huì)、企業(yè)都帶來了極大的影響。加強(qiáng)礦井安全文化建設(shè)是每個(gè)煤炭企業(yè)面臨的首要問題，神東公司也不例外。而安全建設(shè)必須要從企業(yè)的源頭抓起，班組作為煤炭企業(yè)的最基層組織，是安全文化落實(shí)的首要和重點(diǎn)所在。

首先，建立和加強(qiáng)神東公司的班組安全文化建設(shè)，可以提高班組的安全生產(chǎn)和管理水平。班組建設(shè)的加強(qiáng)，可以促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)文化的實(shí)施。同時(shí)，班組建設(shè)的加強(qiáng)是夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的最基礎(chǔ)工作，能夠有效的提高企業(yè)的安全生產(chǎn)和管理水平，有效的預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。其次，先進(jìn)的班組建設(shè)可以積極的幫助企業(yè)樹立“安全第一”的安全理念。建立健全班組的生產(chǎn)安全責(zé)任制以及各項(xiàng)生產(chǎn)安全管理規(guī)章制度，職責(zé)明確，這樣更加有利于班組建設(shè)。職責(zé)明確的班組一旦成立，這將直接有利于班組的安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作的開展。從而有利于提高整個(gè)企業(yè)的安全管理水平。

最后，加強(qiáng)班組建設(shè)，堅(jiān)持班組長(zhǎng)下井帶班，這樣才能及時(shí)有效的處置井下發(fā)生的安全隱患，保證作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)和管理。班組長(zhǎng)通過對(duì)所有本班組人員的安全培訓(xùn)，使得每一位班組成員都自覺地執(zhí)行煤礦安全生產(chǎn)規(guī)程，這樣才能第一時(shí)間排查治理隱患?？茖W(xué)的班組建設(shè)是煤炭企業(yè)安全文化落實(shí)的本質(zhì)要求，這樣可以提高本企業(yè)員工的安全素質(zhì)，從而確保煤炭企業(yè)生產(chǎn)的基本安全。

第5篇：班組文化建設(shè)方案范文

一、組織架構(gòu)

二、宗旨及活動(dòng)安排

主題：端正質(zhì)量態(tài)度、豐富質(zhì)量形式、鼓勵(lì)質(zhì)量創(chuàng)新、沉淀質(zhì)量文化。

宗旨：

本次活動(dòng)以提升員工質(zhì)量意識(shí)、技能水平和管理水平為中心，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)、效益為開展目標(biāo)，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，營(yíng)造全員關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量的良好氛圍，扎實(shí)做好質(zhì)量控制基礎(chǔ)、健全質(zhì)量管理體系、提高各單位質(zhì)量管理水平，樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量再上新臺(tái)階。

活動(dòng)時(shí)間安排

1.2015年9月30日前組織召開分廠2015年度質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)；

2.根據(jù)公司整體活動(dòng)方案進(jìn)行分解，形成分廠質(zhì)量月活動(dòng)分解方案，并于2015年9月30日前報(bào)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核；

3.2015年9月25日-11月25日，分廠質(zhì)量月活動(dòng)小組按照公司方案要求及分解方案開展活動(dòng)，執(zhí)行組長(zhǎng)將對(duì)各推進(jìn)員負(fù)責(zé)的活動(dòng)開展情況進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)督；

4.2015年11月20日前質(zhì)量月活動(dòng)執(zhí)行組按照公司整體方案要求對(duì)各活動(dòng)的開展情況進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)各優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)，形成活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，于12月10日左右組織召開總結(jié)表彰大會(huì)。

備注：各子項(xiàng)目推進(jìn)員詳見下表：

活動(dòng)要求：

根據(jù)公司及分廠整體活動(dòng)方案要求，分廠將各項(xiàng)目明確推進(jìn)員，并由推進(jìn)員聯(lián)合執(zhí)行組對(duì)各項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行分解、實(shí)施，每周或不定期匯總展示分廠活動(dòng)的開展情況。

1.分廠在制定的質(zhì)量月活動(dòng)分解方案時(shí)，必須以提升本單位的產(chǎn)品質(zhì)量水平、內(nèi)部質(zhì)量自主管理、人員質(zhì)量意識(shí)等方面為主線。

2.各推進(jìn)員的分解執(zhí)行方案必須嚴(yán)格按照子項(xiàng)目的主題思想執(zhí)行落實(shí)，不能過于偏離主題，以確保分解執(zhí)行方案與公司的整體方案保持一致。

3.質(zhì)量月關(guān)鍵質(zhì)量KPI挑戰(zhàn)，緊密圍繞各單位核心指標(biāo)（過程控制、工藝執(zhí)行、物流配送等）項(xiàng)目開展，旨在提升各單位全體人員圍繞目前過程控制當(dāng)中的疑難問題快速展開整改活動(dòng)。

4.各推進(jìn)員要積極組織對(duì)質(zhì)量知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，深入推廣質(zhì)量文化建設(shè)，將質(zhì)量文化深入部分關(guān)鍵供應(yīng)商鼓勵(lì)并支持各供應(yīng)商開展內(nèi)部質(zhì)量月活動(dòng)，以聯(lián)動(dòng)的方式提升各人員的質(zhì)量意識(shí)。

5.各推進(jìn)員分解方案應(yīng)報(bào)執(zhí)行組審核并合理分配推進(jìn)計(jì)劃，避免較短周期內(nèi)舉辦多種活動(dòng)，務(wù)必保障活動(dòng)開展的實(shí)際效果；

第二篇  質(zhì)量月活動(dòng)項(xiàng)目

在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，本次質(zhì)量月活動(dòng)，將提供專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)過程中的優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。為保證活動(dòng)收到實(shí)效，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面展開。

本次質(zhì)量意識(shí)提升活動(dòng)為全員參與，活動(dòng)的內(nèi)容包括質(zhì)量月啟動(dòng)宣傳、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量項(xiàng)目大攻關(guān)、優(yōu)秀質(zhì)量論文征集、關(guān)鍵指標(biāo)再挑戰(zhàn)、勞動(dòng)技能大比拼、售后故障學(xué)習(xí)、班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)再提升、"燃燒吧，質(zhì)量！"原創(chuàng)節(jié)目評(píng)選等十余項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目。

一、實(shí)力起跑，領(lǐng)航多彩質(zhì)量月

為了營(yíng)造濃厚的"質(zhì)量月活動(dòng)"開展氛圍，要求各單位圍繞本屆質(zhì)量月主題"端正質(zhì)量態(tài)度、豐富質(zhì)量形式、鼓勵(lì)質(zhì)量創(chuàng)新、沉淀質(zhì)量文化",以提升員工質(zhì)量意識(shí)的中心點(diǎn)，通過質(zhì)量月主題logo、文化看板、吉祥物設(shè)計(jì)、宣誓簽名等各種形式的活動(dòng)，掀起"質(zhì)量月活動(dòng)"的宣傳。

序號(hào)

項(xiàng)目

舉行日期

分廠分解方案

1

質(zhì)量月啟動(dòng)儀式

9.23

各單位：9.30前

2

質(zhì)量月標(biāo)識(shí)“征集令”

（主題logo、吉祥物、標(biāo)語）

9.25-10.10

3

質(zhì)量活動(dòng)大宣傳

（條幅、看板、郵件、微信平臺(tái)）

9.25-10.15

4

質(zhì)量月主題紀(jì)念品制作

10.17-10.30

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

活動(dòng)時(shí)間：2015年9月23日開始

項(xiàng)目對(duì)接人：李俊男、王芳

項(xiàng)目推進(jìn)人：尹建強(qiáng)、孫亞超

二、 "百舸之爭(zhēng)，王者對(duì)決"-暨質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽及開心大尋寶

意識(shí)決定行動(dòng)，員工的質(zhì)量意識(shí)決定了石家莊格力質(zhì)量文化，為了提高全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量專業(yè)水平，豐富質(zhì)量形式、沉淀質(zhì)量文化，通過開展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)員工思維，深挖質(zhì)量?jī)?nèi)涵，結(jié)合專業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量工具的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)群眾性質(zhì)量活動(dòng)的開展和質(zhì)量意識(shí)宣貫。

活動(dòng)及組織性質(zhì)：推進(jìn)員各班組根據(jù)下述附件所制定的內(nèi)容，配合工作開展。

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)方案：

活動(dòng)時(shí)間：2015年9月18日開始

項(xiàng)目跟進(jìn)人：徐印芝、盧萌萌

項(xiàng)目對(duì)接人：陸微微、張婷婷、楊少如

三、"勇往直前"-質(zhì)量項(xiàng)目大攻關(guān)

為了鼓勵(lì)質(zhì)量創(chuàng)新，要求各班組本著不畏困難、勇往直前的精神，針對(duì)長(zhǎng)期困擾和反復(fù)發(fā)生的核心質(zhì)量問題進(jìn)行集中重點(diǎn)立項(xiàng)攻關(guān)，評(píng)審小組根據(jù)各單位項(xiàng)目難易程度及完成情況給出評(píng)定等級(jí)及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

活動(dòng)及組織性質(zhì)：各班組，根據(jù)下述附件所制定的內(nèi)容，開展本單位的工作。

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)方案：

活動(dòng)時(shí)間：2015年9月18日開始

項(xiàng)目跟進(jìn)人：石小婧

項(xiàng)目跟進(jìn)人：李超鋒、王小付、陸微微

四、（一）"文章千古事，妙手偶得之"（已完成）

-暨空調(diào)"格力杯"首屆優(yōu)秀質(zhì)量論文征集

為向全公司介紹和推廣質(zhì)量文化建設(shè)所取得的成果，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富質(zhì)量形式、沉淀質(zhì)量文化，且為中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)《中國(guó)質(zhì)量文化建設(shè)論文集》推選優(yōu)秀稿件，組織征集以質(zhì)量文化建設(shè)為核心內(nèi)容的優(yōu)秀論文，對(duì)于參選的論文，將組織評(píng)審出優(yōu)秀作品，并對(duì)作者予以表彰?；顒?dòng)范圍：空調(diào)全公司

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)方案：

活動(dòng)時(shí)間：2015.8.25—2015.9.25

項(xiàng)目跟進(jìn)人：余鳳仙

項(xiàng)目對(duì)接人：李克寧

五、質(zhì)量挑戰(zhàn)極限，核心指標(biāo)再攀高峰

為提升員工的質(zhì)量意識(shí)、端正質(zhì)量態(tài)度，緊密圍繞各單位核心指標(biāo)、售后核心指標(biāo)掛靠項(xiàng)目開展，提升全體人員圍繞過程控制中的疑難問題，與售后相關(guān)的熱點(diǎn)投訴問題快速展開整改活動(dòng)，從而起到立竿見影的效果。

活動(dòng)及組織性質(zhì)：一次A/B班、材料組、自動(dòng)化小組、預(yù)裝A/B班、二次、UII預(yù)裝班、質(zhì)量組，根據(jù)下述附件格式制定各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)自主攻關(guān)、挑戰(zhàn)，質(zhì)控部、工藝設(shè)備部進(jìn)行參與驗(yàn)收、檢查、評(píng)比工作。

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)方案：

活動(dòng)時(shí)間：11月25日前

項(xiàng)目跟進(jìn)人：賈麗云、安德榮

項(xiàng)目對(duì)接人：李超鋒、李永國(guó)、孫亞超

六、"比學(xué)趕超、爭(zhēng)當(dāng)一流" （已完成）

-質(zhì)量月技能大比拼

員工的精湛技藝，是公司產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障，在公司快速發(fā)展建設(shè)的三年多里，涌現(xiàn)了一大批崗位能手和勞動(dòng)技能精英；為確保全面完成公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，開展勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng)，挖掘出各崗位技能精英，樹立標(biāo)桿，表彰典型，同時(shí)激勵(lì)員工干一行，愛一行，鉆一行。

詳細(xì)方案見總經(jīng)辦、工會(huì)通知（生活電器自主開展）

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)方案：

項(xiàng)目跟進(jìn)人：霍艷超、馬欣、安德榮

項(xiàng)目對(duì)接人：劉杰考、李超鋒、陸微微

八、"走出去，請(qǐng)進(jìn)來"—售后故障學(xué)習(xí)

為了更深切的體驗(yàn)售后產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量形式的多樣化，使"生產(chǎn)與用戶零距離接觸",質(zhì)量月期間將邀請(qǐng)售后維修人員到我司進(jìn)行交流，并組織各單位質(zhì)量主管、班組長(zhǎng)、工藝技術(shù)主管、質(zhì)量標(biāo)兵、質(zhì)量標(biāo)桿班組代表到售后學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使質(zhì)量水平再創(chuàng)新高。

活動(dòng)及組織性質(zhì)：推進(jìn)員參照如下方案開展活動(dòng)。

活動(dòng)方案細(xì)則及活動(dòng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

項(xiàng)目跟進(jìn)人：石亞東

項(xiàng)目對(duì)接人：李克寧、劉杰考

九、"我的班長(zhǎng)我的班"—班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)再提升

為充分調(diào)動(dòng)各分廠班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)，提升班組長(zhǎng)處理日常質(zhì)量異常的能力，由五大分廠組織開展班組長(zhǎng)輪流管質(zhì)量活動(dòng)，并評(píng)選優(yōu)秀質(zhì)量班長(zhǎng)作為質(zhì)量達(dá)人。

活動(dòng)及組織性質(zhì)：推進(jìn)員參照如下方案開展活動(dòng)。

活動(dòng)方案細(xì)則及活動(dòng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

項(xiàng)目跟進(jìn)人：張曉麗

項(xiàng)目對(duì)接人：張婷婷、張凱琦

十、"業(yè)精于勤，學(xué)無止境"-質(zhì)量在身邊活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享

為進(jìn)一步端正員工、班組的質(zhì)量態(tài)度，充分發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)兵、質(zhì)量標(biāo)桿班組的 示范作用，使廣大員工、班組學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、超有方向，讓優(yōu)秀的員工充分發(fā)揮榜樣力量，特在質(zhì)量月活動(dòng)期間開展質(zhì)量標(biāo)兵、質(zhì)量標(biāo)桿班組巡回演講、經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)，力求傳播工作中的正能量。

活動(dòng)及組織性質(zhì)：推進(jìn)員組織各標(biāo)兵、標(biāo)桿班組參照如下方案開展活動(dòng)。

活動(dòng)方案細(xì)則及活動(dòng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

活動(dòng)時(shí)間：2015.09.18-2015.11.25

項(xiàng)目跟進(jìn)人：李紫清

項(xiàng)目對(duì)接人：陸微微、張凱琦

十一、"燃燒吧，質(zhì)量！"

——暨質(zhì)量月總結(jié)節(jié)目匯演

通過各種形式的行為藝術(shù)展現(xiàn)本次質(zhì)量月的活動(dòng)主題，結(jié)合實(shí)際工作，充分展示出企業(yè)員工萬眾一心、拼搏進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、質(zhì)量至上的精神風(fēng)貌，共同演繹質(zhì)量、唱響質(zhì)量、歌頌質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)量、燃燒質(zhì)量！

活動(dòng)及組織性質(zhì)：分廠全體成員。質(zhì)量月活動(dòng)組、大眾評(píng)委進(jìn)行最終評(píng)選工作。

分廠評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)方案：

活動(dòng)時(shí)間：11月20日前

項(xiàng)目對(duì)接人：孫亞超、張婷婷、張凱琦

第三篇 質(zhì)量月總結(jié)大會(huì)

為有效總結(jié)此次質(zhì)量月活動(dòng)的開展情況，展示開展亮點(diǎn)、總結(jié)過程不足、在分廠內(nèi)部形成"學(xué)、比、趕、超"的良好質(zhì)量氛圍，表彰先進(jìn)個(gè)人及班組，并持續(xù)發(fā)揮優(yōu)秀質(zhì)量改善活動(dòng)的效果和影響，由分廠質(zhì)量月推進(jìn)組聯(lián)合工藝、質(zhì)控組織各單位召開注塑分廠第四屆質(zhì)量月總結(jié)大會(huì)。

一、大會(huì)時(shí)間：2015年12月15日之前

二、大會(huì)地點(diǎn)：分廠培訓(xùn)室

三、參會(huì)人員：質(zhì)量月活動(dòng)小組成員、分廠管理人員、獲獎(jiǎng)成員及優(yōu)秀員工代表

四、大會(huì)要求：

1、要求各班組在本次總結(jié)大會(huì)上對(duì)本單位質(zhì)量月活動(dòng)的開展情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào)；

2、質(zhì)控部、現(xiàn)場(chǎng)工藝對(duì)此次質(zhì)量月大會(huì)做總結(jié)通報(bào)；

3、對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)當(dāng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位、集體、或個(gè)人進(jìn)行表彰。

評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)方案：

項(xiàng)目對(duì)接人：李克寧、李超鋒

第6篇：班組文化建設(shè)方案范文

在一般企業(yè)里，班組長(zhǎng)不算“干部”，但實(shí)際上，班組長(zhǎng)基本具備了“干部”的管理職能。因此，班組長(zhǎng)也被稱為“兵頭將尾”。下面是小編為大家整理的班組長(zhǎng)一年工作自我鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

班組長(zhǎng)一年工作自我鑒定1班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來抓，同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認(rèn)真落實(shí)威寧縣《威寧縣煤礦班組建設(shè)實(shí)施方案》相關(guān)精神，結(jié)合中心實(shí)際，具體開展了以下工作：

1.深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際探索思路。

我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開展企業(yè)、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體資料。

2.加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。

帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)組織管理干部和基層班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了經(jīng)過班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束

作用，來增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。

3.制定制度措施，班組建設(shè)工作鑒定，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了班組建設(shè)工作思路，從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的安全工作原則，進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。

4.組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效。

制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實(shí)施，構(gòu)成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以“白國(guó)周班組管理辦法”為重點(diǎn)，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)月主題活動(dòng)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來，進(jìn)行細(xì)化，構(gòu)成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營(yíng)造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。

一是抓結(jié)合，找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組建設(shè)工作鑒定班組文化建設(shè)活動(dòng)必須依附于各項(xiàng)日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從四方面入手，將班組思想文化建設(shè)與精神禮貌建設(shè)、堅(jiān)持對(duì)員工先進(jìn)性教育活動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性鑒定實(shí)施相結(jié)合，建立大安全機(jī)制;不斷提高廣大職工的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精

益生產(chǎn)相結(jié)合，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設(shè)。

班組長(zhǎng)一年工作自我鑒定2回首過去的一年，生產(chǎn)甲班在工作中用心主動(dòng)，細(xì)致到位，在應(yīng)對(duì)人事調(diào)動(dòng)頻繁、人員新、設(shè)備新等多種困難的前提下，依然圓滿完成了公司安排的生產(chǎn)任務(wù)。

為了保證公司下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，順利完成車間的每月各項(xiàng)任務(wù)，在公司、生產(chǎn)部及廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，甲班針對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)安排相關(guān)的工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)密部署，認(rèn)真落實(shí)，安全方面：

一、班組每位成員要從崗位職責(zé)制度出發(fā)，明確安全職責(zé)，構(gòu)成班

組中的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常對(duì)班組人員進(jìn)行安全教育。

二、在生產(chǎn)過程中，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，和員工

談心，了解班組人員的思想動(dòng)向，保證大家沒有思想包袱，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

三、布置安全檢查事項(xiàng)及安全措施，同時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中的不良傾向進(jìn)

行整理分析。

實(shí)踐生產(chǎn)方面：

對(duì)發(fā)生的障礙、異常等狀況，立即組織本班員工及相關(guān)人員進(jìn)行搶修;車間的叉車剛開始由于無人管理常出現(xiàn)異常狀況，給單位帶來很多不必要的損失，同時(shí)給生產(chǎn)帶來不必要的麻煩，看到這種狀況后我?guī)ьI(lǐng)甲班員工主動(dòng)承擔(dān)起叉車的維護(hù)和日常檢修工作。既保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，同時(shí)降低設(shè)備的損壞率，從使用層面上又幫忙大家對(duì)叉車的使用和維修技能有了進(jìn)一步提升。

同時(shí)，甲班利用開、停車及各種重大操作間隙，組織技術(shù)力量對(duì)本班操作人員見縫插針的進(jìn)行幫帶及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如本班沒有進(jìn)行相關(guān)操作，在其他班組進(jìn)行操作時(shí)就主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。隨著公司的深化改革，班組建設(shè)是素質(zhì)禮貌的一個(gè)重要體現(xiàn)，同時(shí)也反映出一個(gè)班組的技術(shù)力量。為此，甲班專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)跡認(rèn)識(shí)，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)資料結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合。

在甲班全體成員的共同努力下，20__年我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?jī)，但離今后的工作目標(biāo)尚有必須的距離，僅有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的提高，才能更好地為公司的生產(chǎn)服務(wù)，期望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見，我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)甲班的支持與肯定!

生產(chǎn)班組甲班

20__年_月_日

班組長(zhǎng)一年工作自我鑒定320__年是節(jié)能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關(guān)的工作制度，班組長(zhǎng)半年工作總結(jié)。身為一線生產(chǎn)班組長(zhǎng)，就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下：

一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)光，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能，及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。

在我們班組，民主管理是一向以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化推薦、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作用心性、主觀能動(dòng)性，在我們班組構(gòu)成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作職責(zé)心。

加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。

上半年，我們班組出現(xiàn)了一齊質(zhì)量事故和安全職責(zé)事故。而在安全職責(zé)事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我必須用心參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自我的安全意識(shí)，為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

班組長(zhǎng)一年工作自我鑒定4隨著新年的到來，我們走過了20__年度?；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20__年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年度主要工作鑒定

一、安全生產(chǎn)方面：

1、全年出勤率98。

____。

2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。

有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。

4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng)，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度，均及時(shí)通知檢修處理好。

杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。

5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。

全年執(zhí)行大型操作161項(xiàng)，工作票407張。

6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率10____，成績(jī)優(yōu)秀。

7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并透過總廠團(tuán)委復(fù)查。

8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。

9、認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

認(rèn)真開展春安、秋安大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對(duì)查出的問題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。

11、加強(qiáng)班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。

二、培訓(xùn)方面：

1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn)，取得良好效果。

2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試，參考率10____，成績(jī)優(yōu)秀。

3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識(shí)，掌握相關(guān)操作技能。

4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī)。

5、黃建獲得總廠”100mw及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號(hào)。

6、班組培訓(xùn)出資格班長(zhǎng)(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。

7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。

8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。

班組長(zhǎng)一年工作自我鑒定58月20日，公司召開了班組建設(shè)工作會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)取推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。

一、班組建設(shè)面臨的問題

1.班組管理粗放，管理手段相對(duì)滯后。

隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，應(yīng)對(duì)新的情景和新的要求，未能進(jìn)取主動(dòng)的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對(duì)滯后。一是部分班組長(zhǎng)慣性思維強(qiáng)，雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)本事較強(qiáng)，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對(duì)基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，并且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。

2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。

中心由于成立時(shí)間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情景出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，

缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)本事的優(yōu)勢(shì)，但需從各專業(yè)逐步入手，到達(dá)全面熟悉精通程度還有一個(gè)過程。

3.缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)進(jìn)取性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。

目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒能在績(jī)效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個(gè)樣，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想，影響了班組的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a2標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)單一的專業(yè)班組制定，對(duì)于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，所以造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。

二、下一步的工作打算

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實(shí)效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。

成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級(jí)人員加強(qiáng)對(duì)班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對(duì)班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實(shí)解決班組的實(shí)際困難，營(yíng)造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。

2.加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項(xiàng)工作有效開展。

一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量鑒定體系，使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，構(gòu)成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺(tái)賬，加大對(duì)資料管理的考核力度，各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。

3.創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提升班組整體素質(zhì)。

一是開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)人員、崗位特點(diǎn)，開展有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機(jī)會(huì)，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵(lì)體制，變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，被動(dòng)理解培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。

4.狠抓安全文化建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。

大力開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷提高安全職責(zé)意識(shí)，組織多樣化的班組安全活動(dòng)，提高班組安全活動(dòng)效果。開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，全面進(jìn)行《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫(kù)》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫(kù)，扎實(shí)開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開展反違章活動(dòng)，建立反違章長(zhǎng)效機(jī)制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外，還要對(duì)違章行為說清楚，定期進(jìn)行反違章的分析鑒定，努力創(chuàng)立無違章班組。

5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。

第7篇：班組文化建設(shè)方案范文

【關(guān)健詞】：班組 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

一、什么是標(biāo)準(zhǔn)化

當(dāng)不小心把一杯果汁撒在桌子上時(shí)，有人會(huì)用干毛巾擦后再用濕毛巾擦，而有人會(huì)先用濕毛巾擦后再用干毛巾擦。對(duì)于如此簡(jiǎn)單的一個(gè)問題竟然有兩種完全不同的答案。而現(xiàn)場(chǎng)管理遇到的問題則要復(fù)雜得多，如果不能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，同樣的錯(cuò)誤可能不同的人會(huì)重復(fù)犯。因此清掃一定要標(biāo)準(zhǔn)化，共同采用不容易造成安全隱患的，效率高的方法。“標(biāo)準(zhǔn)化”的其中一種定義是“做事情的最佳方法”。標(biāo)準(zhǔn)化的作用就是把集體內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過文字的方式加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失，達(dá)到個(gè)人知道多少，集體就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為集體的財(cái)富。更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作，也不會(huì)在效率和品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。

做為標(biāo)準(zhǔn)化一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、一個(gè)班組內(nèi)部，應(yīng)規(guī)定詳盡細(xì)則，由成員分擔(dān)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，并促使團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)助，這也是標(biāo)準(zhǔn)化尤為重要的。

二、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的依據(jù)和思路

對(duì)于班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)依據(jù)《河南省電力公司班組建設(shè)工作手冊(cè)》、《信陽(yáng)供電公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考評(píng)細(xì)則》將日常管理程序化，規(guī)范班組管理行為，將基礎(chǔ)臺(tái)賬格式化，提升班組管理層次。落實(shí)崗位責(zé)任，提高班組管理水平，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)優(yōu)秀班組文化，切實(shí)加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作，在實(shí)現(xiàn)“一體兩翼”目標(biāo)中發(fā)揮中堅(jiān)力量。

三、目前班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)狀

目前班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)只拘于形式上的，框架上的，還尚未進(jìn)入到實(shí)質(zhì)。我們知道標(biāo)準(zhǔn)化的含義是要做到流程化、規(guī)范化，以到達(dá)安全、高效。這就要求我們?cè)诎嘟M日常工作及目前班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中力求最佳方法，要求全員參于，所以一項(xiàng)工作流程是否是最佳方案，這需要一個(gè)過程，一個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍：現(xiàn)狀―問題―原因―措施―實(shí)施―驗(yàn)證―標(biāo)準(zhǔn)化。

四、輸電部帶檢二班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案

1.日常管理程序化，規(guī)范班組管理行為

根據(jù)“河南省電力公司班組建設(shè)考核細(xì)則”結(jié)合班組的工作實(shí)際規(guī)范班組管理程序和標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)檢修流程，應(yīng)急搶修，春檢秋檢，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)書，工器具出入庫(kù)管理，衛(wèi)生值班等這些日常工作都要程序化。編制桿塔基礎(chǔ)施工作業(yè)書；110千伏搶修塔作業(yè)書修編；現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)書的格式要進(jìn)行修訂，以利于作業(yè)書能滿足記錄現(xiàn)場(chǎng)的更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)；現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)化，用文字詳述現(xiàn)場(chǎng)施工統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求，如著裝，工作負(fù)責(zé)人，監(jiān)護(hù)人，小組負(fù)責(zé)人袖章，現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施裝備等。

2.按照“河南省電力公司班組建設(shè)考核細(xì)則”要求在安全管理，文明生產(chǎn)，專業(yè)管理，基礎(chǔ)管理四大塊上，做到基礎(chǔ)臺(tái)賬格式化。將各管理臺(tái)賬，如：制度、管理辦法及各記錄規(guī)類放好，在各級(jí)檢查過程中做到有帳可查，有據(jù)可依，保證班組管理臺(tái)賬覆蓋上級(jí)檢查內(nèi)容，結(jié)合班組自身的實(shí)際情況，規(guī)范管理臺(tái)賬填寫標(biāo)準(zhǔn)。

3.考核指標(biāo)化

班組績(jī)效是基礎(chǔ)管理中的重要內(nèi)容和關(guān)鍵。再次修訂班組績(jī)效考核細(xì)則，以“量化”的方式納入出工、衛(wèi)生、考勤及班組內(nèi)定責(zé)任的考核。

4.編制班組項(xiàng)目化管理制度，力求工作項(xiàng)目化，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)化。

對(duì)班組成員結(jié)合其自身特點(diǎn)，明確分工，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，如材料、質(zhì)檢、技術(shù)、資料、工器具等工作分工負(fù)責(zé)，由工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)。做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查。

5.建立班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)常態(tài)機(jī)制。

以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”做為攻關(guān)的主題，向班組成員布置課題任務(wù)，給予組織成員一定的期限完成課題研究。例如:如何提高班組應(yīng)急反應(yīng)能力等。

6.硬件設(shè)施的配備

按照標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要求配合相應(yīng)的硬件設(shè)施，如工器具、車輛、電腦、辦公用具、技術(shù)資料等。

7. 加強(qiáng)班組文化建設(shè)

一個(gè)優(yōu)秀的班組，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，要有屬于自己的特色文化，這種文化就是團(tuán)隊(duì)的靈魂。海爾掌門人張瑞敏先生曾說過“企業(yè)的文化就是企業(yè)的靈魂，是道。是無形的，卻是最重要的。海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是海爾文化，海爾的什么東西別人都可以復(fù)制，唯獨(dú)海爾文化無法復(fù)制”。 海爾企業(yè)文化分三個(gè)層次，最外層是物質(zhì)文化，看得見，摸得著；中間層是制度行為文化，如規(guī)章制度等；最深層的是海爾精神文化。精神文化的核心是價(jià)值觀，而海爾的價(jià)值觀就是兩個(gè)字：創(chuàng)新。制度的東西可以學(xué)，但創(chuàng)新卻無法模仿。電力企業(yè)是一個(gè)以發(fā)、輸、變等多環(huán)節(jié)構(gòu)建的整體，影響企業(yè)執(zhí)行力的就是班組，班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)雖小，同樣需要有屬于自己的特色文化。

一是把班組文化的塑造與企業(yè)文化建設(shè)及整體企業(yè)形象的塑造緊密結(jié)合，概括提煉出富有時(shí)代特征、符合企業(yè)實(shí)際的“安全為本、真誠(chéng)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的班組精神，培養(yǎng)職工健康向上的生活方式，旗幟鮮明地告訴職工企業(yè)推崇什么，鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)企業(yè)精神主旋律，錘煉出獨(dú)具個(gè)性特色的班組名片，使職工達(dá)到工作同為、步調(diào)一致的目的。

二是完善班組管理職能，形成系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、持久的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷用新的知識(shí)、技能、習(xí)慣、理念體系整合班組的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化狀態(tài)，秉承共享、互助、共進(jìn)的理念，在觀念、制度、技術(shù)、管理等方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新空間，使班組文化轉(zhuǎn)化成為職工具有充分自覺、自重和自律的行為，實(shí)現(xiàn)職工自我管理的跨越。

三是在針對(duì)每個(gè)人的性格特點(diǎn)、工作理念和業(yè)務(wù)能力，抓住重點(diǎn)，合理分工、科學(xué)統(tǒng)籌，發(fā)揮個(gè)人特色，讓每一個(gè)人都成為團(tuán)隊(duì)核心，在不同空間，不同領(lǐng)域發(fā)揮個(gè)人能力，達(dá)到創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì)的目的。

第8篇：班組文化建設(shè)方案范文

二、繼續(xù)抓好“五好”黨支部建設(shè)和“六先”黨員先進(jìn)性工程等工作，我要緊密地與黨支部其他成員一道認(rèn)認(rèn)真真地開展好黨支部的基礎(chǔ)管理工作。從建立健全黨支部的工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等，在發(fā)展黨員、繳納黨費(fèi)、黨員民主評(píng)議、上黨課、團(tuán)支部工作、工會(huì)工作、保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定等方面都要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度開展工作，促進(jìn)黨建工作上臺(tái)階。

三、我在抓好黨支部的日常工作的同時(shí)，要積極創(chuàng)新黨建工作的思路和方法，進(jìn)一步落實(shí)局黨委“12345”黨建特色政工長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)深入開展黨建特色政工活動(dòng)，將黨建工作“融入中心做工作、進(jìn)入管理起作用”落到實(shí)處，。

今年，檢修所、市郊局、**局黨支部聯(lián)合開展主題為《抓好班組文化建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)明星班組》和《提高寫作能力、我為企業(yè)添彩》為主題的黨建特色政工活動(dòng)，結(jié)合電網(wǎng)實(shí)際，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，進(jìn)一步提高班組職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，統(tǒng)一班員思想認(rèn)識(shí)，緩解基層班員的壓力，塑造充滿活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。開展新聞宣傳報(bào)道競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步搞好新聞宣傳報(bào)道，交流經(jīng)驗(yàn)，宣傳典型，鼓舞士氣，促進(jìn)工作，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，掀起學(xué)習(xí)黨的方針政策、學(xué)習(xí)新聞寫作和新聞攝影知識(shí)的熱潮，進(jìn)一步促進(jìn)職工寫作能力和整體素質(zhì)的提高、樹立電力企業(yè)良好的形象和展示電力職工風(fēng)采，做到內(nèi)鼓士氣、外樹形象、激發(fā)活力、促進(jìn)新聞宣傳工作上臺(tái)階。

四、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的活動(dòng)，如參加廉潔自律方面的學(xué)習(xí)講座、征文和知識(shí)答題等。同時(shí)我要在工作生活中時(shí)刻保持清醒頭腦，不能以權(quán)謀利、用職務(wù)影響收受單位和個(gè)人的禮品和有價(jià)證券，自覺遵守各種規(guī)章制度，自覺接受群眾監(jiān)督。

第9篇：班組文化建設(shè)方案范文

—— 煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司事跡材料

2014年，集團(tuán)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)融入經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能，在經(jīng)營(yíng)中的激勵(lì)功能，使企業(yè)在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面都取得了歷史性的跨越，為企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供了精神動(dòng)力和文化支持。

一、構(gòu)建嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系

企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，它時(shí)刻引領(lǐng)著企業(yè)發(fā)展的方向。為此，集團(tuán)公司著眼于打造"百年交運(yùn)"的需要，在挖掘總結(jié)繼承企業(yè)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、顧客需求和職工訴求，圍繞改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的需要，用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新思維，著力構(gòu)建了以"交運(yùn)創(chuàng)造感動(dòng)，服務(wù)承載未來"為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化體系。

（一）在精神文化層面，形成了以理念識(shí)別系統(tǒng)為核心的文化體系。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)，是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中關(guān)于精神文化層面的識(shí)別系統(tǒng)，是CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）中的核心與靈魂。集團(tuán)公司精心設(shè)計(jì)了以企業(yè)使命（為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為企業(yè)創(chuàng)在未來）、企業(yè)精神（安全誠(chéng)信，務(wù)實(shí)創(chuàng)新）、企業(yè)愿景（致力行業(yè)領(lǐng)先，鑄造百年交運(yùn)）、服務(wù)品牌（真心永相隨）、宣傳用語（真心相交 永伴好運(yùn)）、服務(wù)理念（待人誠(chéng)信，做事用心，服務(wù)細(xì)心）、質(zhì)量方針（安全、便捷、精細(xì)、高效）等7個(gè)基礎(chǔ)理念為主要內(nèi)容的企業(yè)文化理念體系，組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。這套理念體系不僅弘揚(yáng)了時(shí)代精神，而且突出了集團(tuán)作為交通運(yùn)輸企業(yè)的特色。

（二）在制度文化層面，編制了系統(tǒng)完整的《企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》。集團(tuán)堅(jiān)持以企業(yè)文化為指導(dǎo)，抓住制度建設(shè)這個(gè)根本，從精細(xì)管理入手，積極實(shí)話流程再造，努力構(gòu)建高效、規(guī)范、完善的企業(yè)管理制度。今年，集團(tuán)將各項(xiàng)制度匯編成了系統(tǒng)完整的《企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》，涵蓋了104個(gè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、38個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和49個(gè)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了橫向到邊、縱向到底、覆蓋全局。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)配套制定了16項(xiàng)385條責(zé)任追蹤辦法和詳細(xì)的績(jī)效考核辦法，逐步形成了集團(tuán)"按標(biāo)準(zhǔn)管理、按流程執(zhí)行、按責(zé)任追蹤、按績(jī)效考核"的制度文化。

（三）在物質(zhì)文化層面，建立了規(guī)范統(tǒng)一的視覺形象。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，集團(tuán)首先編制了《視覺識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》，規(guī)范了集團(tuán)及各成員企業(yè)的形象識(shí)別系統(tǒng)。其次，實(shí)施了集團(tuán)上下視覺識(shí)別系統(tǒng)的更新。先后對(duì)全部營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了換色，統(tǒng)一制作了符合形象識(shí)別系統(tǒng)的辦公用品、手提袋、工作牌，近千塊企業(yè)文化展示牌，近百塊公開欄，添置了相關(guān)視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)施。再次按照識(shí)別系統(tǒng)中對(duì)服裝顏色和樣式的要求，為員工量身定制了工作服。員工在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所一律按要求穿著工裝，對(duì)外展示了員工的良好風(fēng)貌，也形成了規(guī)范統(tǒng)一的視覺形象。

二、豐富企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)載體

（一）以特色的文體活動(dòng)為載體，充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)涵。近年來，隨著生活水平的不斷提高，廣大職工對(duì)精神文化生活需求的層次越來越高。為此，集團(tuán)以豐富多彩的文體活動(dòng)為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的突破口，不斷創(chuàng)新形式，持續(xù)開展崗位練兵、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工健身節(jié)、青年職工集體婚禮等活動(dòng)，連續(xù)組織創(chuàng)建"青年文明號(hào)"、"工人先鋒號(hào)"、省道路運(yùn)輸系統(tǒng)十佳窗口服務(wù)單位等主題活動(dòng)。廣大職工在參與各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，獲得了精神享受和心理滿足，企業(yè)文化不斷深入到職工的思想意識(shí)中，同時(shí)也把職工引導(dǎo)到企業(yè)確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和文化中來，推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)深入開展。

（二）以企業(yè)歌曲創(chuàng)作傳唱為載體，拓展企業(yè)文化傳播途徑。在專業(yè)人士的指導(dǎo)下，經(jīng)過集團(tuán)上下整體策劃創(chuàng)意，創(chuàng)作了以服務(wù)品牌"真心永相隨"為主題的企業(yè)之歌——《真心永相隨》。之后，集團(tuán)印制了交運(yùn)之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工，組織員工學(xué)唱，舉辦了企業(yè)廠歌大賽、交運(yùn)之夜文藝晚會(huì)等傳唱企業(yè)歌曲。在企業(yè)歌曲傳唱中宣傳和貫徹了文化理念，也使企業(yè)文化潛移默化地滲透到職工心中，提高了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度。同時(shí)，有效地推進(jìn)了企業(yè)文化的外部傳播，營(yíng)造了企業(yè)良好的外圍發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大了集團(tuán)的知名度，在社會(huì)上形成了對(duì)集團(tuán)品牌的良好認(rèn)知。

（三）以道德講堂建設(shè)為載體，倡樹"忠孝禮義廉"的道德文化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，結(jié)合道德講堂建設(shè)要求，集團(tuán)上下普遍開設(shè)了道德講堂，通過開展"五個(gè)一"活動(dòng)，聘請(qǐng)各高校老師進(jìn)行傳統(tǒng)文化講座等形式詮釋道德內(nèi)涵。華運(yùn)公司利用學(xué)唱《三德歌》、觀看《人民的好兒女》電視系列片等活動(dòng)推動(dòng)道德理念入腦入心。檢測(cè)公司積極開展百日百善活動(dòng)，通過員工做出行善承諾、學(xué)唱《三德歌》、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、建設(shè)誠(chéng)信書屋、評(píng)選行善案例和行善明星等系列活動(dòng)，使員工道德素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的升華。道德講堂的普遍開展，在集團(tuán)上下倡樹了"忠孝禮義廉"的道德文化，忠即員工對(duì)客戶、企業(yè)、事業(yè)忠誠(chéng)，能夠自覺地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。孝即員工孝順父母，主動(dòng)報(bào)答養(yǎng)育之恩，同時(shí)對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)家盡忠，展現(xiàn)個(gè)人的"大孝".禮即員工講究禮貌，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)定和國(guó)家法律。義即員工有正義感，能夠做到大公無私助人為樂。廉即員工講求廉潔，不因公謀私，一切以企業(yè)大局為重。同時(shí)，干部員工"五多"、"五少"現(xiàn)象明顯增加。五多即上司下級(jí)理解多了，客戶群眾滿意多了，鄰里街坊和睦多了，親戚朋友走動(dòng)多了，路不相識(shí)幫助多了；五少即隔閡摩擦少了，投訴建議少了，抱怨牢騷少了，斤斤計(jì)較少了，無所作為少了。

三、創(chuàng)新打造企業(yè)文化建設(shè)升級(jí)版

（一）以服務(wù)升級(jí)工程為主線，塑造特色服務(wù)品牌。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，集團(tuán)緊緊抓住服務(wù)這一主題，啟動(dòng)了以核心價(jià)值觀"交運(yùn)創(chuàng)造感動(dòng)，服務(wù)承載未來"為主題的服務(wù)升級(jí)工程，大力倡導(dǎo)、積極開展完美服務(wù)和感動(dòng)服務(wù)，努力塑造特色服務(wù)品牌。服務(wù)規(guī)章精心完善。服務(wù)能力的提升離不開精細(xì)規(guī)章的促進(jìn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅要依靠良好的愿望和態(tài)度，更要逐步建立日益完善的具體規(guī)章和辦法。服務(wù)升級(jí)工程啟動(dòng)以來，集團(tuán)修訂了17項(xiàng)服務(wù)規(guī)章，細(xì)化量化每個(gè)部門、崗位和人員的責(zé)任，落實(shí)了"領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)管理，管理服務(wù)一線、一線服務(wù)客戶"的理念。服務(wù)過程精細(xì)要求。服務(wù)過程精細(xì)，服務(wù)結(jié)果才能完美。集團(tuán)要求員工在服務(wù)過程中不斷反思每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)是否能夠繼續(xù)完善，細(xì)化每一件事情的辦理過程，從每一句話和每一個(gè)規(guī)范動(dòng)作做起，使每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部門形成責(zé)任分明、環(huán)環(huán)相扣、互相支撐的鏈條，從而保證了服務(wù)的品質(zhì)。服務(wù)質(zhì)量精益求精。服務(wù)能力決定服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量又體現(xiàn)著服務(wù)能力。集團(tuán)堅(jiān)持以客戶感動(dòng)為目標(biāo)，采取企業(yè)主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)抽查、督查員隨時(shí)檢查、管理人員定時(shí)巡查、客服人員突擊檢查、第三方調(diào)查、神秘客戶暗查、個(gè)人自查、員工互查、視頻監(jiān)控檢查等全方位、多層次、立體式的服務(wù)質(zhì)量檢查督導(dǎo)體系，加強(qiáng)服務(wù)動(dòng)態(tài)管控考核， 確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。同時(shí)，集團(tuán)還建立起了100萬元服務(wù)升級(jí)工程獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)實(shí)施感動(dòng)服務(wù)、積極創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量管理水平和做出突出貢獻(xiàn)、成效顯著的優(yōu)秀企業(yè)和員工。截止目前，已有305個(gè)感動(dòng)服務(wù)案例和感動(dòng)服務(wù)模板案例受到了集團(tuán)表彰。友緣連鎖賓館牟平店員工王芳芳用客房?jī)?nèi)的客戶留言單，通過高效溝通和始終如一的精心服務(wù)，使入住40多天的客戶劉先生在漫長(zhǎng)的出差時(shí)間內(nèi)得到了家人般的關(guān)懷，體味到了企業(yè)的關(guān)愛和負(fù)責(zé)，創(chuàng)造了王芳芳留言單式感動(dòng)服務(wù)溝通法；客房服務(wù)員包建彬面對(duì)素昧平生的客人，像對(duì)待自己的父母一樣細(xì)心照顧，在讓客人收獲感動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步感化了客人，改變了客人的行為，使長(zhǎng)期出差在外的客人當(dāng)即決定趕回老家看望父母，創(chuàng)造了真誠(chéng)感化服務(wù)法。這些成績(jī)，既是集團(tuán)工作成果的展示，也為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

（三）強(qiáng)化班組文化建設(shè)，夯實(shí)文化建設(shè)基礎(chǔ)。企業(yè)千條線，班組一針穿。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小細(xì)胞，以班組文化活動(dòng)為起點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，才能有效推進(jìn)企業(yè)文化的全面落地。集團(tuán)注重發(fā)揮班組在企業(yè)文化建設(shè)中的能動(dòng)性，發(fā)動(dòng)每個(gè)班組成員在集團(tuán)文化理念體系的框架下，提煉凝結(jié)班組員工心聲與凝聚員工精神智慧的班組理念、口號(hào)、目標(biāo)，通過建設(shè)班組文化墻和管理看板展示班組成員共同愿景、班長(zhǎng)寄語、服務(wù)明星、優(yōu)秀服務(wù)案例、讀書心得等，弘揚(yáng)企業(yè)文化、反映員工心聲、溝通傳遞信息，以文化建設(shè)創(chuàng)新了班組管理，增強(qiáng)了班組的凝聚力與戰(zhàn)斗力。現(xiàn)在，已涌現(xiàn)出全國(guó)工人先鋒號(hào)煙臺(tái)至青島線路車組、全省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗煙臺(tái)汽車總站陽(yáng)光售票班組、全市企業(yè)班組安全建設(shè)示范班組海煙線路班組等一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)班組。其中，煙臺(tái)至青島線路班組堅(jiān)持以乘客為中心，用"個(gè)性化、親情化、人性化"的服務(wù)方式，為旅客提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。車組人員還根據(jù)行車經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了"行車確保三堅(jiān)持、市區(qū)行車三避讓、高速行車三必須"的"安全行車法".駕駛員總結(jié)的節(jié)油方案被交通部定為"節(jié)能減排示范項(xiàng)目",車組還先后獲得了煙臺(tái)市職工文明示范崗、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，山東省巾幗文明示范崗等榮譽(yù)稱號(hào)。

（四）打造一流的車廂文化，豐富乘客旅途生活。作為旅客文化生活的重要場(chǎng)所和文化宣傳的重要陣地，打造文明、健康的車廂文化已經(jīng)成為社會(huì)公共文化建設(shè)和交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分。集團(tuán)根據(jù)企業(yè)文化視覺識(shí)別系統(tǒng)的要求，加強(qiáng)了服務(wù)硬件設(shè)施配置。在車廂醒目位置統(tǒng)一制作了警示牌，提醒旅客禁止吸煙、不攜帶危險(xiǎn)品乘車、保管好貴重物品。車廂內(nèi)公示運(yùn)管監(jiān)督電話和旅客投訴電話，在每個(gè)班次即將到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)向乘客發(fā)放《旅客意見簿》，主動(dòng)接受旅客的監(jiān)督。統(tǒng)一配備了"便民盒",準(zhǔn)備了常用藥品、針線、創(chuàng)口貼、小剪刀和城市地圖等等。為保證車廂內(nèi)空氣清新，適時(shí)噴灑空氣清潔劑，并免費(fèi)向旅客提供配餐、礦泉水，滿足了旅客的各種需求。

煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)設(shè)計(jì)出的獨(dú)特的煙臺(tái)交運(yùn)企業(yè)文化，根據(jù)企業(yè)文化的穩(wěn)定性和繼承性發(fā)揚(yáng)了企業(yè)60多年的文化傳統(tǒng)，并依據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展性確定持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展，從而全方位調(diào)動(dòng)了企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、發(fā)展、凝聚、美化、協(xié)調(diào)六大功能，全面提升了企業(yè)管理綜合水平，"內(nèi)煉筋骨、外塑形象",為企業(yè)科學(xué)全面協(xié)調(diào)和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介

旅游服務(wù)。旅游是集團(tuán)公司具有極大發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，2009年組建的煙臺(tái)交運(yùn)旅游集團(tuán)是煙臺(tái)市三大專業(yè)旅游集團(tuán)之一，轄屬煙臺(tái)交運(yùn)國(guó)際旅行社、煙臺(tái)交運(yùn)友緣連鎖賓館，分別擁有13家旅行社分公司和10家友緣連鎖賓館。交運(yùn)國(guó)際旅行社具有"全國(guó)十佳旅行社"和"質(zhì)量信得過單位"資質(zhì)，致力于打造"安全之旅、品質(zhì)之旅"的服務(wù)品質(zhì)。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)利用汽車客運(yùn)站的旅游集散中心以及13家分社自身社會(huì)影響力，搭建旅游銷售平臺(tái)，發(fā)展散客游、組團(tuán)游、自駕游、精品專線游，推出賀年游、季節(jié)游、周邊游、專題游等旅游產(chǎn)品。國(guó)際旅游業(yè)務(wù)利用煙臺(tái)至韓國(guó)、日本的地理優(yōu)勢(shì)，快速向外拓展。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，集團(tuán)公司大力發(fā)展農(nóng)村旅游市場(chǎng)，目前已完成了近三千個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)新發(fā)展農(nóng)村、城市雙向休閑旅游服務(wù)。交運(yùn)友緣連鎖賓館經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋煙臺(tái)縣市區(qū)，擁有通匯品尚大酒店、三站賓館等10家連鎖賓館，以全面提升客戶滿意度為經(jīng)營(yíng)理念，以"108步"客房清掃流程為基準(zhǔn)，全力打造煙臺(tái)本土連鎖經(jīng)濟(jì)型商務(wù)賓館，其奢華的簡(jiǎn)約為設(shè)計(jì)理念、貼心快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客提供最潔凈、最舒適的休憩之所。

現(xiàn)代物流?，F(xiàn)代物流是集團(tuán)公司發(fā)展空間廣闊的產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)具有國(guó)家一級(jí)貨運(yùn)資質(zhì)，是國(guó)家4A級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)、山東省重點(diǎn)物流企業(yè)，旗下的"萬方物流"品牌被評(píng)為山東省服務(wù)名牌。物流產(chǎn)業(yè)以貨源經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，持續(xù)拓展、開發(fā)物流業(yè)務(wù)上下游資源，延伸業(yè)務(wù)鏈條，形成了現(xiàn)代物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的模式，在貨物快遞、廠企物流、快速貨運(yùn)、園區(qū)經(jīng)營(yíng)、公鐵聯(lián)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、冷鏈運(yùn)輸?shù)确矫鏄?gòu)建成熟體系，搭建了集團(tuán)物流信息管理平臺(tái)，儲(chǔ)備了具有為客戶提供完整的供應(yīng)鏈調(diào)研、咨詢、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施落地等一系列解決方案能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，全面推進(jìn)集團(tuán)物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。抓住各級(jí)政府把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展重點(diǎn)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移、深入推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、全面改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件等相關(guān)政策的出臺(tái)以及電商、快遞進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的契機(jī)，提出了"依托物流配送項(xiàng)目和美麗鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有計(jì)劃逐步完善并形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送網(wǎng)絡(luò)，搶占農(nóng)村物流市場(chǎng)，完善城鄉(xiāng)配送體系"發(fā)展目標(biāo)，全力整合資源，以物流基地和屬地車站作為對(duì)接平臺(tái)和分揀中心，在關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)設(shè)立物流驛站，全面完善客運(yùn)班車、公交班車、校車以及貨運(yùn)配送班車等不同方式的配送通道，積極發(fā)展電商配送、商貿(mào)配送、項(xiàng)目配送，在區(qū)域市場(chǎng)能夠具有較高的知名度和美譽(yù)度。

物業(yè)地產(chǎn)。依據(jù)土地房產(chǎn)資源發(fā)展物業(yè)經(jīng)濟(jì)是集團(tuán)的重要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。集團(tuán)具有豐富的土地房產(chǎn)資源，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所占據(jù)著煙臺(tái)各縣市區(qū)的優(yōu)越位置，經(jīng)營(yíng)面積近13萬平米。注重投資回報(bào)和資源、市場(chǎng)開發(fā)，三站匯通廣場(chǎng)、膠東海產(chǎn)品市場(chǎng)等以全新的經(jīng)營(yíng)理念、良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為煙臺(tái)市區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn)，三站匯通廣場(chǎng)被評(píng)為"山東省文明誠(chéng)信市場(chǎng)",并為社會(huì)提供了1萬多個(gè)就業(yè)崗位，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益相當(dāng)可觀。注重打造品牌特色商務(wù)樓，匯通國(guó)際、萬方商務(wù)、總站大廈等可供不同行業(yè)、不同層次需求的客戶選擇商務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。以連鎖和品牌經(jīng)營(yíng)為主線，開展超市連鎖經(jīng)營(yíng)，目前，已開發(fā)整合內(nèi)部超市16個(gè)。有效整合集團(tuán)內(nèi)部資源，開發(fā)拓展集團(tuán)廣告?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)，打造特色廣告?zhèn)髅狡放疲纬梢?guī)模經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)格局。