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關(guān)鍵詞:工人文化宮 改革創(chuàng)新 社會主義精神文明建設(shè) 公益性事業(yè)單位 職工群眾 市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展 先進(jìn)文化 改革時期
一、 工人文化宮的概況
永安市工人文化宮大樓位于市中心南門廣場,于1986年由永安市總工會投資建設(shè),面積2900多平方米。底層原沒計由商用對外租賃 、二樓功能設(shè)有圖書閱覽室、職工書畫展覽廳、職工卡拉OK演唱廳、退休職工活動室、錄像放映廳、三樓功能設(shè)有職工 活動舞廳(可進(jìn)行文藝演出)、文化技能培訓(xùn)教室、鋼琴培訓(xùn)活動室。1988年9月正式對外開展活動,現(xiàn)編制人員4人,合同工2人?,F(xiàn)兼管的職工業(yè)余團(tuán)隊有七個:工人俱樂部協(xié)會、職工釣魚協(xié)會、職工象棋協(xié)會、職工楹聯(lián)協(xié)會、職工書法協(xié)會、職工燈謎協(xié)會、職工集報協(xié)會。
工人文化宮投入使用以來,無論是造型,還是活動功能都是市里首屆一指的。文化宮所有員工(含聘用合同人員)多時達(dá)20多人,所有的場所全部由文化宮自己組織經(jīng)營。作為我市重點精神文明建設(shè) 窗 口,88年至 92年期間市里把大的文藝演 出任務(wù)交給市總工會 ,市總把任務(wù)交給工人文化宮,大小演出任務(wù),多時每月有兩次 ,少則一次,還 有職 工活動舞 廳 、職工 卡拉 0K演唱廳 、圖書閱覽室等活動場所是天天滿座 ,接待來 活動的職工群眾 ,比如職工活動舞廳是 天天超負(fù)荷接待 ,最多時接待 400多人 ,文化宮真正成了職工群眾休閑的樂 園。由于文化宮 的知名度在外 ,很 多企事業(yè)單位前來參觀交 流 ,文化宮 天天 有活動 、月月有演 出 、文化宮的全體職工不畏辛苦,對來參加活動的職工總是熱情接待。上級來我市進(jìn)行精神文明檢查 ,對文化宮文藝演出 ,書畫展覽,文體活動等,每次都給予了很好的評價。工人文化宮為我市的精神文明建設(shè)和豐富職工文化生活做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).多次獲得上級工會 的表彰,被市里評為文明單位、被省文化廳評為省級十佳文明歌舞廳 :
二、文化 宮現(xiàn)狀及當(dāng)前存在的主要問題
隨著改革開放的不斷深入 ,面對激烈的競爭市場,文化宮長期形成的吃大鍋飯的思想理念和機制沒有得到及時調(diào)整和改善,對今后文化宮的發(fā)展前景缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮,造成了與形勢發(fā)展不相適應(yīng)的被動局面。由于工人文化宮和政府文化館不同,政府辦文化館人員經(jīng)費是由財政核撥,而工人文化宮則由工會和文化宮自己來解決,為確保人員工資,文化宮采取將主要的活動場所租賃出去,失去參與市場競爭良機,職工也失去鍛煉的機會。
2.1993年后由于文化宮沒有節(jié)余 的資金更新設(shè)備和裝飾活動場所 ,造成設(shè)備和環(huán)境老化,無法滿足廣大職工日益增長的文化需要,市里也把很多 的活動項目轉(zhuǎn)移到市文化館去了如今座落在市中心的工人文化宮大樓與現(xiàn)代化文明城市的發(fā)展要求不協(xié)調(diào),成了城市中心又矮又舊的危樓,隨時都有被棄用的可能。
3.文化宮人事流動是一個死角,一干就是十幾二十年?,F(xiàn)有的工作人員年齡老化,平均年齡超過50歲,比如文化宮的主任從大樓落成調(diào)進(jìn)來,當(dāng)年42歲干到60周歲才從主任崗位退下來。
4.文化宮缺乏一專多能的綜合型經(jīng)營管理人才,既懂職工群眾文化工作,又能抓創(chuàng)收,能夠做到“以文養(yǎng)文、以文補文”,這樣的人才少 。
5.人事制度造成現(xiàn)有在職人員長期吃大鍋沒有危機感,干多干少一個樣,缺乏主人翁精神;更缺乏經(jīng)營管理等方面知識和到外面交流的機會,所以在工作上都是老一套,沒有新的思路。
6.由于文化宮沒有人事權(quán),所需綜合型經(jīng)營管理人才又招不進(jìn)來,安排進(jìn)來的人又非所用,從而影響了文化宮在市場經(jīng) 濟(jì)條件下的競爭能力,制約了文化宮的發(fā)展。
7.社會效益和經(jīng)濟(jì)效益難以統(tǒng)一。一方面文化宮作為職工“學(xué)校和樂園”,要充分利用所有的資源,不計或少計成本和經(jīng)濟(jì)收入來豐富職工群眾的業(yè)
余文化娛樂生活;另一方面文化宮又得靠自己的經(jīng)濟(jì)收人和上級工會的補助來養(yǎng)活自己,這就造成文化宮長期在微利有時甚至無利狀態(tài)下運作,長此以往影響文化宮的生存和發(fā)展。
8.協(xié)會活動難以保持持續(xù)性:協(xié)會開展活動除了工人俱樂部協(xié)會相對正常外,職工釣魚協(xié)會成立的前幾年活動還比較頻繁,后來由于經(jīng)費和協(xié)會骨干力量的變動,協(xié)會從此走下坡路,到現(xiàn)在幾乎沒有開展活動。其它協(xié)會成立初期搞了幾次活動,到后來由于經(jīng)費原因沒開展活動,形同虛設(shè) 。
三、增強工人文化宮活力的若干對策
1 .深化改革、夯實基礎(chǔ)。單位實行全員聘用合同制 ,并以此為契機,加快用工制度的改革,員工 能上能下、能進(jìn)能出;加大制度的執(zhí)行力度,全面梳理各項規(guī)章制度,實行有效的激勵機制和員工分流機制;加緊經(jīng)營機制的創(chuàng)新,構(gòu)筑公益性項目和經(jīng)營項目兩大運行平臺。
2.建立完善機制,培育激勵人才的土壤。文化宮要達(dá)到總體發(fā)展目標(biāo),需建立完善“七項機制”。一是運行機制,形成公益性和經(jīng)營項目管理體系;二是激勵 機制 ,形成全面有效的激勵 和獎懲制度;三是在用人上要建立培養(yǎng)和引進(jìn)人才的新機制;四是用工機制,形成各種用工形式相配合的用工制度;五是分配機制,形成適應(yīng)市場運作和激發(fā)員工積極性的多種分配模式;六是考核機制,形成適應(yīng)公益事業(yè)、服務(wù)管理和后勤保障等不同部門的科學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn);七是民主監(jiān)督機制,形成政務(wù)公開、職工參與的民主管理和監(jiān)督機制。
3.體現(xiàn)職工文化特色,打造新興活動品牌。職工文化以貼近職工、貼近生活、貼近實際的 “三貼 近”為原則,積極開展健康向上、具有強烈時代特色氣息 、職工群眾喜聞樂見的優(yōu)秀活動內(nèi)容,形成有一定質(zhì)量的品牌活動。
(1)增加陣地活動項目。在保持原有活動項目的基礎(chǔ)上,努力增加職工喜聞樂見和具有現(xiàn)代科技含量的蹦嘲優(yōu)秀活動項目,舉辦各種文藝演出、體育競技表演、優(yōu)秀職工論壇、電子技術(shù)、知名品牌公司咨詢講座等等。
(2)積極為廣大職工提供施展才華的平臺。如舉辦職工舞蹈、卡拉OK歌手賽、聲樂、演講、知識競賽、宣傳欄、體育競技等等各種比賽 。通過各種比賽發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀人才,向上級 和基層工會推薦。
(3)為基層工會培養(yǎng)各種文藝、體育、宣傳實用人才,加強文化教育培訓(xùn),以做大、做精 、做強為目標(biāo),積極探索多種技能培訓(xùn),如舞蹈培訓(xùn)、聲樂培訓(xùn)、小品培訓(xùn)、樂器培訓(xùn)、電子技術(shù)與文化藝術(shù)、燈光音響、宣傳欄、美術(shù)字、黑板報、廣告、國畫、書法等,不斷創(chuàng)新項目內(nèi)容,創(chuàng)出自身特色,形成有一定規(guī)模和特色的培訓(xùn)品牌。
(4)職工藝術(shù)團(tuán)隊以組織輔導(dǎo)功能為主,堅持立足基層,深入職工群眾,不斷推出深受廣大職工喜愛的優(yōu)秀文藝節(jié)目,形成有一定影響力的“職工藝術(shù)”品牌 ,努力探索活躍職工文娛、體育活動的新路子,增強文化宮的生命力。
吉林省政府主辦的首屆“吉林省文化創(chuàng)新獎”獲獎項目評出,梨樹縣“千百重點文化工程”創(chuàng)新模式榜上有名,成為為數(shù)不多的“文化惠民”獲獎項目之一。同時指出,該批獲獎項目代表了近兩年吉林省文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新的最高水平。
作為梨樹縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要抓手,自2010年該工程啟動以來,縣委政府連續(xù)三年將其列為全縣年度工作要點,制定完善了一系列配套制度,市、縣兩級累計投入近3000萬元用于保障其長效發(fā)展。
一、大投入、重創(chuàng)新、抓長效
目前,覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的公共文化服務(wù)體系在梨樹縣基本建成。作為體系建設(shè)的重要組成部分,梨樹縣市在文化設(shè)施建設(shè)提升以及文化惠民等方面,將“以群眾為中心、讓群眾唱主角”作為貫穿始終的根本宗旨,讓廣大人民群眾不僅是公共文化的受惠者,更變身成為公共文化舞臺上的主人公,“全民文化”在梨樹縣城鄉(xiāng)生根發(fā)芽。
文化設(shè)施建設(shè)是公共文化服務(wù)體系建設(shè)中不可或缺的硬件。近年來,尤其是籌辦十藝節(jié)以來,梨樹縣市在做好十藝節(jié)演出場館改造的同時,進(jìn)一步建立健全市、縣、鎮(zhèn)、村四級文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò),使廣大群眾共享文化建設(shè)與發(fā)展成果:縣圖書館、藝術(shù)館主體工程即將完工;新城區(qū)按國家二級館標(biāo)準(zhǔn)改建了圖書館和文化館;五家子鎮(zhèn)投資2千多萬建設(shè)規(guī)范文化中心;均達(dá)到國家二級館以上標(biāo)準(zhǔn);全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站全部建成,其中8個達(dá)到三級或三級以上標(biāo)準(zhǔn);而在廣大農(nóng)村,基本具備文藝娛樂、文化信息資源共享服務(wù)、公共電子閱覽等功能的規(guī)范化村居文化大院已達(dá)31個,覆蓋率超過95.5%,全縣“一刻鐘公共文化服務(wù)圈”覆蓋率達(dá)到85%以上。
除此之外,梨樹縣市還積極推進(jìn)文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋建設(shè)、廣播電視村村通等惠民工程建設(shè),多方面滿足廣大基層群眾的精神文化生活需求。
二、立足公益性、基本性、均等性
自2011年起,梨樹縣市各級公共圖書館、博物館、美術(shù)館、群眾藝術(shù)館、文化館(站)全部實行免費開放,并積極推出一些便民、惠民措施,服務(wù)更加人性化。如果說,文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是推動公共文化服務(wù)體系的基礎(chǔ)和載體,那么如何通過開展公共文化活動,變文化惠民從單向的“送”到互動的“種”,真正實現(xiàn)全民共振共享,則是文化長久繁榮的關(guān)鍵所在。國慶節(jié)期間,沿海文化線文藝展演活動中,來自梨樹縣市廣大劇團(tuán)的群眾演員表揚的地方戲、民間雜耍等節(jié)目,讓廣大游客流連忘返,市民游客共享文化大餐成為“鄉(xiāng)鎮(zhèn)一景”。這不僅展示了梨樹縣的民間文化,更實現(xiàn)了文化與旅游的良好互動。
挖掘打造農(nóng)戶劇團(tuán),文化義工“穿針引線”,組建、培訓(xùn)文藝團(tuán)隊,組織演出進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)軍營、進(jìn)敬老院,送戲下鄉(xiāng)、送圖書下鄉(xiāng)、送培訓(xùn)進(jìn)基層,舉辦“梨樹縣好聲音”等評選……如今,沒有圍墻的“夢想大舞臺”已遍布梨樹縣大地,群眾參與的熱情持續(xù)高漲。在長期的群眾性文化活動開展中,“港城之夏”“合唱藝術(shù)節(jié)”“說唱新農(nóng)村”等群眾文化品牌越叫越響,全民參與的新公共文化建設(shè)發(fā)展道路更加清晰。
目前,梨樹縣市各級已累計舉辦規(guī)模較大的公益性群眾文化活動540余場次,扶持重點農(nóng)戶劇團(tuán)14余個,輔導(dǎo)培訓(xùn)基層文藝骨干600余人次,發(fā)展文化義工120余名。同時,梨樹縣市還建立了完善的“文化義工”招募和培訓(xùn)機制,“文化義工”涉及的藝術(shù)門類不斷增加,諸多有名的民間藝術(shù)傳人也紛紛加入“文化義工”行列。
三、大力實施“文化育民、文化惠民、文化富民、文化樂民”四大工程
1、用文化感染人,教育人,凝聚人。梨樹縣通過梨樹文化深度研發(fā),進(jìn)一步提升了梨樹文化的知名度和美譽度。深入實施四德工程建設(shè),著力打造“大義梨樹縣”品牌,在全縣形成了崇德向善的良好氛圍。
2、提升公共文化服務(wù)水平,讓百姓得實惠。“一刻鐘公共文化服務(wù)圈”的廣泛覆蓋,使城鄉(xiāng)居民在家門口就能參與文體活動。今年4月,梨樹縣被授予“第一批省級公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”。積極組織實施“百鎮(zhèn)千村”建設(shè)示范工程,打造了一批“有文化、適宜居、可傳承”的示范鎮(zhèn)村。
3、實施“文化樂民”工程,豐富群眾精神文化生活。據(jù)統(tǒng)計,目前梨樹縣共有各類表演團(tuán)隊46家,農(nóng)戶劇團(tuán)40余個,文化義工20余名。今年免費送戲下鄉(xiāng)將演出340余場次;已對全縣群眾進(jìn)行文藝培訓(xùn)累計2萬余人次。
4、特色文化,不僅是城市文化的“魂”與“魄”,也是一個城市最有價值的名片。特色文化一旦形成,就會造成一種牢固的“特色占有”,成為一個地區(qū)發(fā)展的“永久資源”。所以,一個城市文化的建設(shè)與發(fā)展,就必須對那些能夠體現(xiàn)城市特色的文化資源進(jìn)行有效利用,使其以獨特的魅力在城市競爭的舞臺上獨領(lǐng)。像河南省的“風(fēng)中少林”、云南省的“印象”系列、浙江省的“宋城千古情”等,對于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展均發(fā)揮了積極作用。
關(guān)鍵詞:商務(wù)跨文化交際;創(chuàng)新;人才培養(yǎng)
經(jīng)濟(jì)全球化的飛速發(fā)展,以及跨國企業(yè)的推動作用,人才市場對國際化人才的素質(zhì)有了更高的要求。精通英語是國際商務(wù)人才的基本要求,然而不同國家的文化差異,以及不同的商務(wù)環(huán)境會讓商務(wù)跨文化交際遭遇意想不到的問題。因此,國際商務(wù)人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)不僅是讓學(xué)生提高語言應(yīng)用能力,還要了解與中國有較大貿(mào)易往來的主要國家地區(qū)的社會文化,拓寬視野,理解商務(wù)文化的異同,以便更好地進(jìn)行跨文化交際。
一、商務(wù)跨文化交際課程介紹
《跨文化交際》課程發(fā)展與人類科學(xué)技術(shù)突破性的發(fā)展聯(lián)系密切。電腦與互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,打破了空間限制,無紙化辦公、電子商務(wù)、互動溝通等塑造了一個“虛擬的世界”,巨大的地球被壓縮成一個小小的“地球村”。同時,全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程也日益加速。尤其是中國的入市,作為WTO成員國,中國已經(jīng)融入世界經(jīng)濟(jì)全球化的大潮。經(jīng)濟(jì)交往主旨是大家必須溝通,需要接觸、會晤、談判、協(xié)商、討論,這些都是典型的跨文化交際。
盡管現(xiàn)代科技的發(fā)展拉近了空間距離感,卻無法打破人們心靈的隔閡。不同的國家、民族由于地理、歷史、發(fā)展水平等原因,形成了文化差異;國家的法律,規(guī)范,商務(wù)習(xí)慣,社會交際風(fēng)俗等不同,這些因素給跨文化交際帶來的潛在的障礙、低效率的溝通、相互間的誤解以及可能導(dǎo)致的文化沖突。
《商務(wù)跨文化交際》課程是跨文化交際能力在商務(wù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用。作為培養(yǎng)具有國際化視野的商務(wù)人才的基礎(chǔ)課程,涉及到文化和交際的各個層面,包括語言交際、非語言交際、人們之間的相互交往,以及不同文化之間的觀念和信仰等。認(rèn)識各國商務(wù)人員在商務(wù)活動中的文化差異、文化沖突等問題,掌握商務(wù)跨文化交際技巧,就可以避免不必要的失誤,使外經(jīng)貿(mào)活動得以順利進(jìn)行。通過課程豐富的課堂教學(xué),使學(xué)生了解東西方不同的文化和習(xí)俗,掌握并運用跨文化交際的基本理論,在跨文化交際活動中分析存在的問題和應(yīng)注意的事項,分析文化沖突的原因,提高學(xué)生的交際能力。
二、商務(wù)跨文化交際課程創(chuàng)新
1.優(yōu)化師資隊伍,重視雙師型教師的對課程的重要性。邀請有留學(xué)背景的教師結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,和跨文化交際時遇到實際文化沖突形象生動展現(xiàn)在課堂。組織有海外背景的教師組成商務(wù)跨文化交際課程教研小組,選擇與中國有緊密對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來的國家地區(qū)進(jìn)行劃分,具體可分成美洲(美國、加拿大),歐洲(歐盟國家),亞洲(日本、韓國),阿拉伯國家(阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯等)進(jìn)行課程劃分,按區(qū)域進(jìn)行授課。教師根據(jù)自身海外經(jīng)歷背景組織教材,教研小組進(jìn)行整理。課程圍繞文化的差異為主線,講述文化的基本特征及跨文化交際的基本概念。主要包括語言的商務(wù)跨文化交際;非語言的商務(wù)跨文化交際;文化沖突的理解;商務(wù)禮節(jié)和社會風(fēng)俗(主流地區(qū)的文化和風(fēng)俗案例);商務(wù)談判;跨文化交際管理。
同時邀請跨國企業(yè)商務(wù)人士介紹在商務(wù)環(huán)境中的跨文化交際,將課堂知識與實際工作緊密結(jié)合起來,消除學(xué)生對商務(wù)跨文化交際的神秘感。商務(wù)人士能夠?qū)⑸虅?wù)跨文化交際中的實際案例以生動形象的方式進(jìn)行講授,同時加強課堂的互動,改變傳統(tǒng)單一教學(xué)方式,活躍課堂氣氛,提升教學(xué)效果。
2.課程使用雙語教學(xué),使用英語原版教材并結(jié)合課程內(nèi)容,組織學(xué)生以小組的形式開展研究,制定針對相關(guān)國家、地區(qū)的商務(wù)跨文化交際方案,并將研究成果在課堂上作演說匯報。通過雙語教學(xué)課程的建設(shè),旨在形成與國際先進(jìn)教學(xué)理念與教學(xué)方法接軌。[3]雙語教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,目的在于提高雙語教學(xué)水平;注重靈活運用教學(xué)方法和手段;注重教學(xué)內(nèi)容與教材精心選擇或者整理和重新編寫;注重提高學(xué)生外語基礎(chǔ)和利用英語進(jìn)行商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動的能力;注重促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識、外語水平及能力素質(zhì)的全面發(fā)展。
3.采用案例教學(xué)和模擬教學(xué)等方法,加深學(xué)生對理論知識的理解,培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)知識分析和解決跨文化交際現(xiàn)實問題的能力。課程鼓勵課堂討論和參與式教學(xué)。課堂教學(xué)的師生互動增進(jìn)討論和學(xué)生參與度。在課程教學(xué)中,老師在若干個教學(xué)環(huán)節(jié),特別是教學(xué)重點和難點的地方,例如不同國家的風(fēng)俗禁忌,商務(wù)交際的禮儀與技巧等,由老師提出問題引導(dǎo)學(xué)生思考,學(xué)生自己想到答案然后掌握知識。如果學(xué)生的回答錯誤或者不夠完整,則由老師繼續(xù)逐步暗示,讓學(xué)生自我改正完善,得到答案。
課堂上針對不同國家的商務(wù)交際特點,風(fēng)俗習(xí)慣等,通過讓學(xué)生討論、演講、表演、游戲、提問等形式,讓學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過程中來,主動思考、自主學(xué)習(xí)。重點、難點的理論部分采用多媒體講授,幫助學(xué)生熟練掌握基本理論。一般的理論部分和理論應(yīng)用部分,如商務(wù)禮儀交際部分,則可采用互動式教學(xué)調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生主動展示學(xué)習(xí)成果,對比錯誤禮儀和正確禮儀,標(biāo)準(zhǔn)禮儀示范,故事情景演練等增強課堂的趣味性,準(zhǔn)確考核學(xué)生的平時成績。
4.多媒體動畫和影視教學(xué)能夠輔助教學(xué)。影視教學(xué)“寓教于樂”,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在商務(wù)跨文化教學(xué)中,通過影視作品的實例分析,可以加深學(xué)生對不同國家的文化和商務(wù)活動的了解,有利于從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。影視教學(xué)模擬商務(wù)環(huán)境讓學(xué)生身歷其境感受商務(wù)跨文化交際的魅力。例如,講授日韓國家商務(wù)跨文化交際時引用典型韓劇情景,鼓勵學(xué)生模仿表演,抓住重點內(nèi)容。電影作品中商務(wù)談判的場景也是良好的教學(xué)素材,比如將電影《中國合伙人》與美國人談判的場景作為教學(xué)片斷,讓學(xué)生指出美國商務(wù)談判的特點和技巧,以形象生動的方式將商務(wù)跨文化交際的理論知識教授給學(xué)生,并且讓學(xué)生記憶深刻。
5.設(shè)立課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié),加強學(xué)生的實踐和實驗鍛煉,讓學(xué)生到企業(yè)親身體驗?zāi)M跨文化交際,盡可能縮短學(xué)生學(xué)習(xí)與實際工作的距離感。利用校企合作的資源,了解跨國企業(yè)的員工培訓(xùn)計劃,以及參與企業(yè)的工作,讓學(xué)生了解真實的商務(wù)跨文化交際的環(huán)境,迅速融通團(tuán)隊,將理論學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合,提高自身綜合能力。配合學(xué)校的 “暑期專業(yè)社會實踐活動”,有計劃、有針對性地組織學(xué)生依據(jù)實習(xí)企業(yè)的情況,開展跨文化交際策劃方案的分析、研究和撰寫,并每年定期開展一到二次商務(wù)跨文化交際比賽。
三、商務(wù)跨文化交際考核創(chuàng)新
《商務(wù)跨文化交際》在課程教學(xué)方面,任課教師分別在課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件以及場地等方面進(jìn)行了大膽地改革嘗試,最終以創(chuàng)新的考試考核形式有效地評議學(xué)生知識和技能的掌握情況。由于課程性質(zhì),考試形式脫離傳統(tǒng)的筆試考試,改變了傳統(tǒng)單一的考試模式,以國際商務(wù)酒會為主題進(jìn)行考核。商務(wù)跨文化交際》課程期末考試以“某葡萄酒國際進(jìn)出口公司商務(wù)酒會”為模擬背景,設(shè)置酒會的主辦方致辭、入場自由交流、產(chǎn)品展示、自由提問、學(xué)生才藝展示、主考教師總結(jié)、點評等環(huán)節(jié),要求參加考試的同學(xué)分別模擬酒會主辦方以及日、韓、英、美等多個國家代表,以中英文雙語應(yīng)答,以此來考核學(xué)生在仿真跨文化環(huán)境下商務(wù)交際禮儀和技能的掌握情況。任課教師根據(jù)學(xué)生在各個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)情況給出單項分?jǐn)?shù),并根據(jù)一定權(quán)重合計總分。這種考核方式跳脫了傳統(tǒng)筆試面試的形式,而以實務(wù)性情景模擬,來測試反映學(xué)生的綜合能力和專業(yè)實操技能。
創(chuàng)新的考核方式強調(diào)了考核過程,做到“學(xué)”中“考”,“考”中“學(xué)”;強調(diào)了因教施考,不再“為考而教、為考而學(xué)”;強調(diào)了全面考核,不僅考智力,還考素質(zhì),不僅考知識,而且考技能。
總之,商務(wù)跨文化交際的課程創(chuàng)新與改革從課程準(zhǔn)備,課程設(shè)計,教學(xué)過程,考核過程,考核方式進(jìn)行全方位的規(guī)劃。學(xué)校,教師,企業(yè)、社會應(yīng)該積極配合進(jìn)行商務(wù)跨文化交際課程改革。課程改革應(yīng)該加強師資培養(yǎng),加強雙語教學(xué),互動教學(xué),配合案例分析,影視教學(xué)等一系列輔助教學(xué),同時不能忽視實際商務(wù)環(huán)境的作用。隨著外國跨國企業(yè)在華投資與日俱增和我國本土企業(yè)對外經(jīng)貿(mào)聯(lián)系日益加強,不同層次的跨文化商務(wù)活動更加頻繁開展,具備國際化視野,良好的外語應(yīng)用能力和專業(yè)素養(yǎng)的商務(wù)人才在市場上有很大的需求。希望國際商務(wù)跨文化交際課程改革能夠培養(yǎng)出既懂國際商務(wù)規(guī)則又能用英語與不同文化背景的人們進(jìn)行涉外活動的商務(wù)英語人才。
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一、中職語文職業(yè)化教育改革與創(chuàng)新的必要性分析
中職學(xué)校的語文教學(xué)存在很多不符合教學(xué)實際的弊端:部分中職教師仍然沒有更新教學(xué)觀念,忽視了學(xué)生口頭、書面語言表達(dá)能力的訓(xùn)練,致使他們根本體會不到學(xué)習(xí)語文的實際功用;教學(xué)內(nèi)容缺乏鮮明的“職業(yè)性”,沒有結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點、興趣愛好以及實際需求來確定教學(xué)內(nèi)容,更沒有對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)方面的德育滲透;教學(xué)評價機制還有待改進(jìn),以往更多看重卷面分?jǐn)?shù),而沒有將人文情懷的熏陶與健康人格的塑造作為考量的標(biāo)準(zhǔn)。
因此,中職語文課程教學(xué)必須改革,這既是時展的必然趨勢,也是職業(yè)教育本身的特點和語文教學(xué)內(nèi)在規(guī)律的必然要求。而改革就應(yīng)該立足于“職業(yè)教育”這一本質(zhì)特點,全面貫徹“中職語文職業(yè)化教學(xué)”的理念。
二、中職語文職業(yè)化教育改革與創(chuàng)新對策
1.科學(xué)設(shè)置教學(xué)目標(biāo)。職業(yè)教育主要強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。語文課程制定教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)應(yīng)首先從學(xué)生就業(yè)的實際需要出發(fā),把服務(wù)學(xué)生就業(yè)作為課程教學(xué)的首要任務(wù)。在目前學(xué)校所有專業(yè)采用同一語文教材的情況下,應(yīng)該針對專業(yè)特點,在常規(guī)教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上分層次設(shè)置,將語文對學(xué)生的多元影響和要求轉(zhuǎn)化為不同專業(yè)的具體專業(yè)能力,為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)服務(wù),形成獨有的職業(yè)特色。此外,在任何情況下,都應(yīng)對學(xué)生作認(rèn)真研究,研究他們的個性特點、特長和潛在的智能,從人的差異出發(fā),通過最合理的教學(xué)目標(biāo)的確立,盡可能地使每個中職生在原有的語文素質(zhì)基礎(chǔ)上得到發(fā)展和提高。
2.優(yōu)化教學(xué)方法。中職語文教學(xué)要凸顯職業(yè)性,就必須遵循“因材施教”這一教學(xué)規(guī)律,在倡導(dǎo)教學(xué)與崗位間零距離的人才培養(yǎng)方針下,根據(jù)專業(yè)特點采取“一文多教”、“文同教異”、“各取所需”的教學(xué)策略,進(jìn)行分層教學(xué)、情境教學(xué)、探究教學(xué)等多種形式的教學(xué),真正實現(xiàn)語文教學(xué)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)最大限度的對接。同樣是應(yīng)用寫作課程,文秘專業(yè)應(yīng)側(cè)重于公文寫作,市場營銷專業(yè)應(yīng)側(cè)重于財經(jīng)類文書寫作,農(nóng)學(xué)類專業(yè)則應(yīng)側(cè)重于實驗報告、實驗總結(jié)等寫作?!耙虿氖┙獭蹦茏寣W(xué)生深刻感受到學(xué)好語文能助他們專業(yè)學(xué)習(xí)以一臂之力,甚至猶如拿到了一把開啟專業(yè)技能學(xué)習(xí)、打開職業(yè)生涯之門的金鑰匙。語文教師還必須立足所教專業(yè),聯(lián)系不同專業(yè)的職業(yè)能力要求,引進(jìn)相關(guān)的職業(yè)文化內(nèi)容,積極開發(fā)語文校本課程和校本教材?!奥殬I(yè)學(xué)校文化課教師和相關(guān)管理人員也應(yīng)定期到企業(yè)進(jìn)行考察、開展調(diào)研,了解企業(yè)的生產(chǎn)情況及其對職業(yè)教育的需求,不斷改進(jìn)職業(yè)學(xué)校的教育教學(xué)和管理工作?!?/p>
語文教師要盡可能了解所教專業(yè),不斷搜集此類專業(yè)的新知識、新信息,要走出教室,創(chuàng)設(shè)具有職業(yè)特色的活動情境,提高語文的實際應(yīng)用能力。如盡可能和專業(yè)教師一起帶學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)或進(jìn)行短期實習(xí),熟悉各個工作崗位的情況,了解一些部門的策劃、管理、運作,為語文教學(xué)與專業(yè)教學(xué)的對接提供第一手資料,這樣才不會流于形式,不是示范性的“作秀”。中職語文教學(xué)只有走向開放、實用,才能獲得生存、發(fā)展的空間。
3.滲透職業(yè)道德教育?!奥殬I(yè)意識,是對將來要從事的職業(yè)產(chǎn)生興趣、愛好和職業(yè)追求?!敝灰眯脑O(shè)計,語文課堂就可以成為激發(fā)學(xué)生職業(yè)意識的良好發(fā)源地,可以幫助中職生實現(xiàn)從“被迫選擇”、“糊涂選擇”向熱愛所學(xué)專業(yè)、熱愛未來職業(yè)轉(zhuǎn)變。同時,要幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,讓學(xué)生認(rèn)識到,無論從事什么工作都應(yīng)當(dāng)“忠于職守、實事求是、盡職盡責(zé)”。
4.優(yōu)化考核評價機制?!罢Z文教學(xué)評價的目的不僅是為了檢測教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況,更重要的是及時向教師和學(xué)生提供反饋信息,有效地改進(jìn)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展?!敝新毶鷮W(xué)習(xí)語文的過程,既是語文素養(yǎng)的形成過程,也是他們的道德品質(zhì)、個性特點、人生觀的形成過程。因此,僅靠一張“單薄”的試卷無法對他們的語文學(xué)習(xí)進(jìn)行全面評價。實現(xiàn)中職語文的評價目的和功能,提高評價效率,可以嘗試分專業(yè)進(jìn)行語文學(xué)習(xí)的考核評價方式。專業(yè)不同,確立的教學(xué)目標(biāo)不同,對語文學(xué)習(xí)的要求也就不同。不同專業(yè)的學(xué)生在文化基礎(chǔ)上有很大的差異,通過分專業(yè)的考核,設(shè)計不同的考核形式,制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),就能有針對性地考核不同專業(yè)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)情況。中職生多認(rèn)為自己是考試的失敗者,考試對于他們的自尊心、求知欲有很大的影響。
綜上所述,中職教育是一種以就業(yè)為導(dǎo)向的教育,因而中職語文教學(xué)也應(yīng)具備充分的職業(yè)化特色。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新 跨文化交際 培養(yǎng)途徑 人才供給側(cè)改革
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2016)11C-0183-02
在“一帶一路”大背景下,旅游業(yè)發(fā)展有了新視角和新重點。絲綢之路是世界旅游資源的匯集之路,匯集了80%的世界文化遺產(chǎn);絲綢之路也是世界最具活力和潛力的黃金旅游之路,涉及60多個國家,44億人口。據(jù)國家旅游局預(yù)計,“十三五”時期,中國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次中國游客、2000億美元中國游客旅游消費,同時我們還將吸引沿線國家8500萬人次游客來華旅游,拉動旅游消費約1100億美元。因此,高職院校的旅游類專業(yè)人才培養(yǎng)要順應(yīng)市場需求,進(jìn)行人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,注重學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng),尋求高質(zhì)的培養(yǎng)途徑。
一、跨文化交際能力的定義
跨文化交際能力即有一定的外語基礎(chǔ),有相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng),熟悉對象國的文化和具備交流溝通的能力。學(xué)者胡文仲在《跨文化交際能力在外語教學(xué)中如何定位》中強調(diào),我國各級外語教學(xué)大綱中都有涉及跨文化交際能力的論述和規(guī)定,但提法各不同,也沒有明確教學(xué)中如何定位跨文化交際能力的培養(yǎng)。筆者贊同這一觀點,在實踐教學(xué)中老師們只是通過語言的教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生交際能力,但跨文化交際能力不僅僅是語言,它應(yīng)該涵蓋更廣的內(nèi)容。確定好培養(yǎng)學(xué)生交際能力的標(biāo)準(zhǔn),尋找什么途徑來提高跨文化交際能力是我們要繼續(xù)研究的內(nèi)容。趙芳在《滲透式跨文化交際能力的培養(yǎng)模式應(yīng)用研究》中指出,跨文化交際能力的培養(yǎng)以外語學(xué)習(xí)為主要途徑。外語教育工作者應(yīng)從教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)手段和課外指導(dǎo)方面下工夫,將跨文化交際的意識貫穿于教學(xué)中。
二、跨文化交際能力培養(yǎng)存在的問題
(一)高職學(xué)生外語基礎(chǔ)薄弱
具體表現(xiàn)在:高職學(xué)生普遍不喜歡學(xué)習(xí)語音,導(dǎo)致難以突破語言關(guān);課堂上跟不上老師節(jié)奏,容易惡性循環(huán);課后不積極復(fù)習(xí),容易遺忘知識。
(二)教學(xué)內(nèi)容與市場動態(tài)脫節(jié)
跨文化交際能力培養(yǎng)是基于語言的文化交際能力培養(yǎng),也就是說學(xué)習(xí)外國文化和了解跟外國人打交道的技巧更為重要。特別是高職教育,尤為強調(diào)技能在工作過程中的應(yīng)用。一方面選用的教材沒有跟上文化動態(tài)發(fā)展,知識依然陳舊,模擬的工作場景依然落后。筆者的學(xué)生去香格里拉大酒店前廳實訓(xùn),當(dāng)學(xué)生按照課本所寫內(nèi)容與外國友人攀談,可外國友人表示聽不懂。原因是有些單詞他們現(xiàn)在已不用,有些事他們不再感興趣。時代在變化,語言也在動態(tài)發(fā)展。另一方面教師知識結(jié)構(gòu)與時代脫節(jié)。很多教師沒有在語言對象國的生活經(jīng)歷,對語言對象國的文化理解不深。有的教師去過語言對象國,可時代久遠(yuǎn)而自身知識結(jié)構(gòu)沒有更新。與人打交道不能是理論層面,更多的是經(jīng)驗體會。外語老師如果不能跟學(xué)生分享與外國人打交道的親身體會,又如何告訴學(xué)生跨文化交際呢?筆者對廣西某高職院校做實證研究調(diào)查發(fā)現(xiàn):該校有外語老師32名。其中有過留學(xué)或國外生活經(jīng)歷的外語老師7名,占總?cè)藬?shù)的21.9%;其中參加過國外培訓(xùn)考察的外語教師3名,占9.3%;其中在近2年參加國外培訓(xùn)考察的外語教師0人。
(三)實踐沒能與企業(yè)工作“零接觸”
學(xué)生沒有在工作環(huán)境的實踐,學(xué)習(xí)興趣減弱甚至失去目標(biāo)。根據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),高職院校的學(xué)生進(jìn)行語言實踐有以下方式:外語角交流;課堂模擬對話,視聽演練;有條件的實行“2+1”或“2.5+0.5”模式,即與國外院校合作送學(xué)生出去就讀。高職學(xué)生的語言實踐還應(yīng)放在工作環(huán)境中。學(xué)生沒能到企業(yè)去實踐跨文化交際能力,很快就會失去學(xué)習(xí)的興趣,甚至?xí)|(zhì)疑學(xué)外語的作用,導(dǎo)致失去學(xué)習(xí)目標(biāo)。在“一帶一路”大背景下,旅游行業(yè)需要一大批會“絲綢之路”國家語言及文化交際的人才,也就意味著會外語的旅游人才是有很多工作實踐機會的,然而事實卻相反。究其原因有二,一是學(xué)生有畏難情緒,認(rèn)為無法勝任外語領(lǐng)隊;二是學(xué)校沒有給學(xué)生創(chuàng)造去企業(yè)實踐的平臺。
三、創(chuàng)新培養(yǎng)途徑,推動人才供給側(cè)改革
(一)創(chuàng)新教學(xué)方法
1.說話間學(xué)語音。以前的語言教學(xué)都是先學(xué)語音然后是語法,最后才開始讀句子。其實完全可以直接叫學(xué)生開口讀句子,在練習(xí)讀句子的時候強化發(fā)音同時學(xué)習(xí)語音,當(dāng)句子積累足夠多時,語法自然沒問題。很多老師都誤解,高職學(xué)生外語功底差學(xué)不好,還是按部就班地教穩(wěn)妥些。其實,讓高職學(xué)生從語音語法再到句子不僅教不好,連學(xué)生僅存的興趣也會抹殺。高職學(xué)生培養(yǎng)的方向就是要與企業(yè)需求無縫對接,那就讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)工作中需要用的外語。說話間學(xué)語音是最直接有效的突破語言關(guān)的方法。
2.不間斷發(fā)言的教學(xué)法。解決學(xué)生跟不上節(jié)奏的問題,可以采取學(xué)生輪流不間斷發(fā)言的教學(xué)法。筆者選取旅游管理專業(yè)大二學(xué)生做實驗教學(xué),教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入工作情景,拋出問題,學(xué)生無需舉手無需點名輪流不間斷作答。結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生輪流不間斷發(fā)言的積極性很高。學(xué)生注意力集中,高度興奮的氛圍下語言教學(xué)效果極佳。剛開始以為高職學(xué)生不愿參與,其實他們也很愿意有個平臺互相交流和展示自己。
(二)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn)
1.注重語言對象國文化和交際能力的動態(tài)化培養(yǎng)。要求外語教師能現(xiàn)身說文化。首先,學(xué)校能提供外語老師出國學(xué)習(xí)考察的機會,讓老師身先士卒?;貋砗笈c學(xué)生分享最新的國外動態(tài)文化及與外國人交流的技能。再者,外語老師要堅持到對口企業(yè)掛職,積累工作中需要的跨文化交際能力,及時修訂更新教材內(nèi)容。此外,鼓勵學(xué)生把工作實踐的經(jīng)驗帶回來,選入教材,動態(tài)化教學(xué)。
2.評價體系轉(zhuǎn)型升級,由單一到多元,由平面考核到多維考核。通常外語考試考核內(nèi)容是考單詞、語法、句子、片段閱讀、聽力、對話、翻譯等。考試方法盡管一再改革,但評價體系沒變。旅游人才的供給側(cè)改革,就要創(chuàng)新旅游人才跨文化交際能力評價體系。從單一的語言考核延伸到文化和交際能力的考核。由技能的單面考核發(fā)展為工作過程的多維度考核。筆者考核旅游管理班外語的應(yīng)用能力,采取模擬帶隊出境游工作過程,其中有接客的口語交流,填寫過境單的筆試,跟車導(dǎo)游的外國歌演唱,景區(qū)概覽的翻譯等。
(三)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,在工作環(huán)境中實踐跨文化交際能力
1.新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的內(nèi)容
新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的內(nèi)容主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新、對象創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和關(guān)系創(chuàng)新四個方面。
首先從觀念創(chuàng)新上來看,作為人們思想意識領(lǐng)域中的一個重要組成部分,觀念的陳舊導(dǎo)致墨守成規(guī)、固步自封的行為,觀念的創(chuàng)新則導(dǎo)致與社會環(huán)境發(fā)展相適應(yīng)、緊密聯(lián)系實踐需要的行為。兩相比較可見,只有觀念創(chuàng)新、解放思想、實事求是,才能不斷推進(jìn)思想政治教育教學(xué)工作的開展。具體而言,第一是要在思想政治教育教學(xué)中融人競爭觀念。全球化背景下不斷深化的國際合作、不斷多元的文化價值取向、不斷異化的精神與道德信仰,使各種不同思想發(fā)生激蕩交錯的頻率越來越高。加上網(wǎng)絡(luò)條件下信息化發(fā)展的速度越來越快,使不同于的各種意識形態(tài)越來越?jīng)]有阻礙地進(jìn)人我國思想文化領(lǐng)域,導(dǎo)致我國“觀念市場”上多元價值的涌現(xiàn)。當(dāng)前對于這些意識形態(tài)、多元價值觀念,采取封堵或禁止的措施都難以達(dá)到預(yù)想效果,這就要求思想政治教育教學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,與時俱進(jìn)地在工作當(dāng)中以占據(jù)思想文化戰(zhàn)線制高點和主導(dǎo)權(quán)為宗旨強化競爭觀念、提髙競爭意識。第二是要在思想政治教育教學(xué)中樹立以人為本的意識。作為一門學(xué)科、同時也作為一項具體工作,思想政治教育教學(xué)是為社會主流意識形態(tài)服務(wù)的,所以教育者理應(yīng)牢固樹立以人為本的服務(wù)意識,堅持以人的需求為導(dǎo)向,尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人。思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新強調(diào)以人為本即是要平等對待受教育者,在想其所想、急其所急中將溫暖帶給他們,以潤物無聲、春風(fēng)化雨、的思想意識去感化他們,以道德基石、情感紐帶和文化陶冶去引導(dǎo)他們正確樹立世界觀、人生觀和價值觀。第三是要在思想政治教育教學(xué)中營造出創(chuàng)新氛圍。作為民族之魂,創(chuàng)新是我們國家興旺發(fā)達(dá)的動力,各項工作都離不開創(chuàng)新意識及其所構(gòu)成的創(chuàng)新氛圍。思想政治教育教學(xué)就是要在創(chuàng)新的氛圍中培養(yǎng)人們的創(chuàng)新意識、增強人們在實踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題的創(chuàng)新能力,要敢于突破傳統(tǒng)觀念中不適應(yīng)時展要求的束縛和禁區(qū),逐漸形成全民創(chuàng)新思想氛圍和社會習(xí)慣。
其次從對象創(chuàng)新上看,新時期思想政治教育教學(xué)的對象正在發(fā)生與以往截然不同且深刻的變化,需要對象創(chuàng)新來改革思想政治教育教學(xué)工作。當(dāng)前,階級斗爭早已不是社會的主要矛盾,階級和階層長期簡單化且穩(wěn)定的局面正在被社會結(jié)構(gòu)體系的復(fù)雜多變狀況取代。例如原來的工人階級已經(jīng)明顯細(xì)化為企業(yè)工人、干部、科教文衛(wèi)人員、辦公室人員等多個階層。在農(nóng)村,原來的農(nóng)民階級也明顯細(xì)化為農(nóng)村干部、進(jìn)城務(wù)工人員、農(nóng)民企業(yè)家、農(nóng)林牧副漁勞動者等群體。此外,社會上的自由職業(yè)者、私營企業(yè)經(jīng)營者等各種新階層也不斷出現(xiàn)并發(fā)展壯大。基于此,新時期思想政治教育教學(xué)對象的范圍比以往任何時候都要廣,對象創(chuàng)新對于搞好思想政治教育教學(xué)工作的重要性也比以往任何時候都要大。教育對象的變化與對象創(chuàng)新必然帶來思想政治教育教學(xué)陣地的延展與擴大。例如針對下崗失業(yè)人員以及再就業(yè)困難人員的思想政治教育教學(xué)工作,就要將國家相關(guān)的政策方針主動傳輸給他們,促使他們積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、實現(xiàn)再就業(yè)。再例如針對大批進(jìn)城務(wù)工人員的思想政治教育教學(xué)工作,就要花大力氣切實關(guān)注他們在城市中的生產(chǎn)生活情況,積極宣傳政策法規(guī)、不斷提升他們的個人素質(zhì)、落實解決諸如子女人學(xué)等現(xiàn)實問題。而對于那些流動性強、受自由主義和私有化觀念影響較大的私企經(jīng)營者和外企經(jīng)營者及其工作人員進(jìn)行思想政治教育教學(xué),則要從嚴(yán)格的準(zhǔn)人制度、資格審查制度人手有效引導(dǎo)他們正確樹立金錢觀、致富觀??傊聲r期思想政治教育教學(xué)的改革創(chuàng)新要根據(jù)不斷變化和擴大了的受教育對象的具體情況,延展和開拓新的思想政治教育教學(xué)陣地,認(rèn)清形勢、積極進(jìn)取,為和諧社會的構(gòu)建服好務(wù)。
再次從方法創(chuàng)新上看,信息技術(shù)的發(fā)展為新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新提出了新的挑戰(zhàn),也提供了新的機遇。諸如網(wǎng)絡(luò)、電訊等高科技工具應(yīng)該要作為思想政治教育教學(xué)工作的必備手段加以運用。例如思想政治教育教學(xué)工作者與軟件設(shè)計人員合作開發(fā)以精神文明建設(shè)為主題的軟件就是很好的嘗試。各級黨團(tuán)組織在網(wǎng)上以社區(qū)論壇、在線咨詢、在線知識競爭等方式開辟網(wǎng)上思想政治教育教學(xué)陣地也是適應(yīng)信息時展的大膽創(chuàng)新。在具體的方式上,除了傳統(tǒng)的“灌輸”式之外,更應(yīng)該注意借助有感染力的藝術(shù)、有熏陶效果的環(huán)境和能打動人心的人格等多種隱蔽方式來強化思想政治教育教學(xué)的作用與效果。對于思維活躍的青少年群體的思想政治教育教學(xué)要充分研究他們的思想、行為動態(tài),綜合運用多種方式方法以理服人、用事實說話,加強思想政治教育教學(xué)在青少年群體中的教育引導(dǎo)地位。
最后從關(guān)系創(chuàng)新上看,所謂關(guān)系創(chuàng)新即是創(chuàng)新思想政治教育教學(xué)中人與人之間的關(guān)系,它包括教育者之間、受教育者之間以及教育者與受教育者之間的關(guān)系創(chuàng)新。第一是要承認(rèn)人與人的平等關(guān)系,構(gòu)建平等互動、和諧共贏、以學(xué)習(xí)為目的的組織模型。在這個模型中,每個人都以一種朋友關(guān)系相互幫助、相互關(guān)心。第二是要建立一種靈活的師生關(guān)系,在這一關(guān)系中,每個人都可以成為別人的老師,同時每個人也要有甘當(dāng)學(xué)生的態(tài)度虛心聽取和接受別人合理的意見。所以這種師生關(guān)系并非固定不變,而是靈活多變,其建立的目的就是要集中所有人的力量,以團(tuán)隊進(jìn)步帶動思想政治教育教學(xué)的效果提升。第三是要確立一種協(xié)調(diào)順暢、上傳下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在這一關(guān)系中,不但可以實現(xiàn)上下層級的信息順暢通達(dá),而且可以滿足平行層級之間信息共享的要求,使思想政治教育教學(xué)的管理體系和諧高效運轉(zhuǎn),確保相關(guān)教育信息準(zhǔn)確、無誤、迅速地傳播。
2.新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的特點
根據(jù)上述新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的內(nèi)容可以歸納總結(jié)出這一改革創(chuàng)新的若干特點,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
第一,新時期思想政治教育教學(xué)的改革創(chuàng)新是結(jié)合觀念與實踐的創(chuàng)新。新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新一定是在、而且必須是在觀念與實踐兩個維度上開展的。引導(dǎo)和塑造人們的思想政治品德這個中心任務(wù)決定了新時期思想政治教育教學(xué)在人們精神世界中的廣泛深人,而作為一項社會性質(zhì)的工作,思想政治教育教學(xué)也必然具有強烈的意識形態(tài)特征,所以它的創(chuàng)新是包括思想理論、思維方式、教育精神等各個觀念層面的創(chuàng)新。與此同時,正如任何創(chuàng)新都是觀念與實踐的結(jié)合一樣,思想攻治教育教學(xué)創(chuàng)新也必然涉及兩者的同步改造、同步進(jìn)行過程。與自然科學(xué)領(lǐng)域創(chuàng)新所帶來的直觀的、明顯的實踐后果不同,思想政治教育教學(xué)的實踐創(chuàng)新要通過理論創(chuàng)新在實踐中漫長的消化過程才能體現(xiàn)其存在和價值。而那些不能提升思想政治教育教學(xué)實踐創(chuàng)新效果的所謂理論或觀念創(chuàng)新都是沒有意義的。所以,新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的一大特點即是觀念與實踐創(chuàng)新的如影隨形。
第二,新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新是統(tǒng)一科學(xué)性與價值性的創(chuàng)新。思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的科學(xué)性是對思想政治教育發(fā)展規(guī)律與客觀體系的科學(xué)認(rèn)識與運用。它的價值性側(cè)重于受教育者在思想政治教育教學(xué)中發(fā)展自身的意義。由此可以看出,新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新堅持的不僅是科學(xué)的理性與客觀標(biāo)準(zhǔn),也有感性的主觀標(biāo)準(zhǔn)。前者注重評判教育活動本身的對錯,后者注重評判教育活動對于人的發(fā)展意義。也就是說,科學(xué)性與價值性在新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新中的關(guān)系是一種“真”與“善”的對立統(tǒng)一關(guān)系。一方面,“真”必然最終帶來“善”,另一方面,“真”與“善”在某一特定歷史階段并不一定相容。但新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新中兩者的統(tǒng)一符合歷史發(fā)展客觀規(guī)律,也符合人的發(fā)展的現(xiàn)實需要。
第三,新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新是協(xié)調(diào)多樣性與同一性的創(chuàng)新。思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的多樣性指的是創(chuàng)新內(nèi)容、形式、方法的多樣性,而同一性指的是多樣化在思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新本質(zhì)上的一致。前文提出了多種思想政治教育教學(xué)改革的觀念創(chuàng)新、對象創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和關(guān)系創(chuàng)新,但是無論是哪種創(chuàng)新,無論是哪種創(chuàng)新路徑,都離不開思想政治教育教學(xué)理論與實踐辯證運動的過程,都既可以是精神性的也可以是物質(zhì)性的,既可以是工具性的也可以是制度性的。多樣性在同一性中協(xié)調(diào)還表現(xiàn)為思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新目的、指導(dǎo)思想、政治方向、方法論上面的一致。新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的多樣性特點不可能離開統(tǒng)一的社會主義方向,不可能離開統(tǒng)一的黨和國家的政策方針,不可能離開統(tǒng)一的原則和方法論。
3.結(jié)語:新時期思想政治教育教學(xué)改革創(chuàng)新的歷史地位
近幾年來,中國素質(zhì)教育的口號喊的很響,但收效甚微,其原因是:沒有從根本上解決問題。中國現(xiàn)行的教育太死板,學(xué)生死摳書本,缺乏靈活性。其主要問題是:高考試題出的太死,太偏,初、高中的知識學(xué)得太寬,有特長的學(xué)生不能充分發(fā)揮其特長,因為考大學(xué)分?jǐn)?shù)線不夠,你再有特長也不管用。所以,就放棄了特長,學(xué)一些與考大學(xué)有關(guān)而自己并不愿意學(xué)的全方位課程去應(yīng)付高考,其結(jié)果是高考落榜,特長也沒有發(fā)揮出來,培養(yǎng)了很多只拿到了文憑而沒有能力的廢材。
我們認(rèn)為,要想把素質(zhì)教育落到實處,學(xué)制和教學(xué)內(nèi)容必須改革,高考的制度必須徹底改革。
一是學(xué)制必須縮短。取消小學(xué)到初中的界線,改為初級文化學(xué)校,學(xué)制為7年,高中改為高級文化學(xué)校。初級文化學(xué)校是公民必須接受的最普通教育,學(xué)雜費國家給予全免。從初級文化學(xué)校升到高級文化學(xué)校必須經(jīng)過嚴(yán)格的考試,高級文化學(xué)校學(xué)制為3年,大專和本科的學(xué)制可以不變。
二是教學(xué)內(nèi)容必須壓縮?,F(xiàn)行小學(xué)到初中由9年完成的課程壓縮到7年,在全國統(tǒng)一初級學(xué)校的教材。學(xué)習(xí)課程的面可以廣些,但內(nèi)容必須簡明扼要,抓住重點。有一些課程可以編些詩句、順口溜,學(xué)完能記住,能會用。學(xué)一些與生活相關(guān)的常用知識,書本與實際操作結(jié)合起來。初級文化學(xué)校畢業(yè)后,在社會上能把學(xué)到的知識很好地與實踐結(jié)合起來,能了解社會上的一般常識,能夠在社會上生存。
高級文化學(xué)校學(xué)制可以不變,仍設(shè)為3年。按人才的特長分為幾類,分類并進(jìn)??稍趶某跫墝W(xué)校報考高級學(xué)校時實施分類報考,比如全面類、美術(shù)類、文學(xué)類、天文類、歷史類、地理類、生物類、科研類、外語類、數(shù)學(xué)類、聲樂類等。課程安排以專業(yè)為主,專業(yè)課程占90%,輔助課程占10%。全面類基本按以前高中的課程安排不變,真正把有專業(yè)特長的人才挖掘出來,不埋沒人才。高級文化學(xué)校畢業(yè)后可以按專業(yè)報考大?;虮究?,經(jīng)過3年高級文化學(xué)校和4~5年??苹虮究频呐囵B(yǎng),畢業(yè)后可以直接進(jìn)入工作崗位獨立工作,不需實習(xí)。
三是在各類學(xué)校中設(shè)立科研班,組織那些有頭腦、善發(fā)明的學(xué)生進(jìn)行小發(fā)明、小改革、小創(chuàng)新的科研活動,提高學(xué)生的思維創(chuàng)造能力。
四是在人才培養(yǎng)改革上取得新突破,著力推進(jìn)教育教學(xué)內(nèi)容和方法、課程教材、考試招生和評價制度改革,探索減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、推進(jìn)素質(zhì)教育的有效途徑和方法。
五是在辦學(xué)改革創(chuàng)新上要取得新突破,著力推進(jìn)落實高等學(xué)校辦學(xué)自,改革職業(yè)教育辦學(xué)模式,改善民辦教育發(fā)展環(huán)境,提高中外合作辦學(xué)水平。
六是在管理改革上要取得新突破,著力建立健全加快學(xué)前教育發(fā)展的體制機制,全面推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、多種途徑解決擇校問題,深化高等教育管理方式改革、建設(shè)中國特色現(xiàn)代大學(xué)制度。
七是在保障機制改革上要取得新突破,著力健全教師管理制度、加強教師隊伍建設(shè),完善教育投入機制、提高教育保障水平,推進(jìn)教育信息化進(jìn)程、提高教育現(xiàn)代化水平。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境的變化,國有企業(yè)發(fā)展面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn),改革創(chuàng)新成為新時期國有企業(yè)發(fā)展的主題,而黨務(wù)工作是改革創(chuàng)新的重點。黨務(wù)工作水平對國有企業(yè)的發(fā)展運營有著重要的影響,國有企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,都是在黨務(wù)工作實踐當(dāng)中總結(jié)出來的。對于新時期國有企業(yè)的發(fā)展而言,黨務(wù)工作創(chuàng)新十分必要,為國有企業(yè)開拓了更為寬廣的發(fā)展道路。
一、新時期國有企業(yè)黨務(wù)工作創(chuàng)新的目標(biāo)
(一)加強企業(yè)的凝聚力
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,國有企業(yè)發(fā)展改革勢在必行。經(jīng)營管理的理念和方法需要適時的做出轉(zhuǎn)變,有效開展黨務(wù)工作創(chuàng)新,為國有企業(yè)的經(jīng)營決策指引方向。黨務(wù)工作是國有企業(yè)管理的重點內(nèi)容,將以往黨務(wù)工作總結(jié)的經(jīng)驗作為指導(dǎo),根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境,積極響應(yīng)國家政策,沿著黨的方針路線,有效加強國有企業(yè)發(fā)展的凝聚力。國有企業(yè)黨務(wù)工作的有效開展,為企業(yè)發(fā)展指引了正確的方向,為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益有著積極的影響,對新時期國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著積極的推動作用。良好的黨務(wù)工作,不僅為國有企業(yè)內(nèi)部管理提供了重要的指導(dǎo),同時積極鼓舞了企業(yè)員工,為國有企業(yè)打造了良好的形象,展現(xiàn)全新的風(fēng)貌,突出了時代的特征。國有企業(yè)的競爭力得以顯著的提升,對國民經(jīng)濟(jì)增長有著積極的影響。
(二)創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理理念
新時期對國有企業(yè)同樣面臨著巨大的競爭壓力,經(jīng)營管理理念創(chuàng)新是十分必要的,而黨務(wù)工作創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提,在黨務(wù)工作實踐當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制和市場環(huán)境,形成全新的經(jīng)營管理理念,充分滿足當(dāng)前國有企業(yè)的發(fā)展需求。在黨務(wù)工作的引導(dǎo)下,并落實到國有企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作當(dāng)中,與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機的結(jié)合在一起,為企業(yè)發(fā)展開辟了全新的方向。黨務(wù)工作創(chuàng)新,要沿著新時期黨和國家的發(fā)展路線以及社會、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的主流方向展開進(jìn)行。在良好發(fā)展契機的引領(lǐng)下,以黨務(wù)工作作為助力,推動國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、新時期國有企業(yè)黨務(wù)工作創(chuàng)新實踐
(一)構(gòu)建黨務(wù)創(chuàng)新建設(shè)體系
建立完善的黨務(wù)創(chuàng)新建設(shè)體系,為新時期國有企業(yè)經(jīng)營管理開拓了全新的發(fā)展路徑。從某種意義上來說,黨務(wù)工作與國有企業(yè)經(jīng)營管理的各項工作有著緊密的關(guān)聯(lián)。黨務(wù)改革創(chuàng)新,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展指引著全新的方向,充分滿足適應(yīng)當(dāng)前國有企業(yè)發(fā)展形勢。構(gòu)建黨務(wù)改革創(chuàng)新體系,以黨和國家的政策方針為指導(dǎo),參考國有企業(yè)黨務(wù)工作的實踐經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境,有效開展國有企業(yè)黨務(wù)工作創(chuàng)新,使新時期的黨務(wù)工作作為企業(yè)管理重要指導(dǎo),實現(xiàn)黨務(wù)創(chuàng)新建設(shè)的目標(biāo)。在黨務(wù)改革創(chuàng)新體系之下,將黨務(wù)工作與政治、經(jīng)濟(jì)和文化有機的結(jié)合,以創(chuàng)造良好的社會價值。促進(jìn)黨教活動的有效開展,壯大黨務(wù)創(chuàng)新建設(shè)人才隊伍,不斷在黨務(wù)實踐當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗完善黨務(wù)工作,充分發(fā)揮其在國有企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用,對國有企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展發(fā)展有著重要的意義。
(二)文化與黨務(wù)的有機融合
現(xiàn)代圖書館的特性分析
目前,以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)迅速發(fā)展和傳播,給傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展帶來了巨大的沖擊,但也為圖書館管理改革創(chuàng)新帶來了新的機遇。一是開放性。隨著圖書館的軟硬件水平不斷提高,人們到圖書館閱讀的意愿將進(jìn)一步提高,這就要求圖書館要更加開放,要積極與社會接觸,融入社會,滿足不同讀者的閱讀需求。當(dāng)下讀者對信息的需求更加廣泛深入,對有效信息資源了解的深度和廣度也有了更高的要求。圖書館作為文化服務(wù)的集中平臺,只有不斷提高開放程度才能適應(yīng)圖書館不斷發(fā)展的需要。二是綜合性。圖書館是對文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行綜合管理的藏館,因此也可以把圖書館看成各種信息資源、服務(wù)功能的綜合平臺和樞紐?,F(xiàn)代圖書館不僅具備藏、閱、借功能,還把功能拓展到傳遞信息、活動開展、文化交流、信息服務(wù),甚至提供餐飲等個性化服務(wù),可以說是一個綜合性場所。三是公益性。公共圖書館具有公益性和社會化服務(wù)性質(zhì),其作為公共文化傳播機構(gòu),應(yīng)以公益性為定位,更好地履行社會責(zé)任,開展社會化服務(wù)。目前,我國的公共圖書館大部分是由政府投資建設(shè)的,作為公共文化設(shè)施,圖書館不應(yīng)以營利為目的,而是要對大眾開放,并提供相應(yīng)的服務(wù),這也是圖書館職能的重要體現(xiàn)之一。四是多樣性。隨著信息資源飛速發(fā)展,現(xiàn)代圖書館在管理、服務(wù)上都需要多樣化發(fā)展。圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的利用率在逐步下降,圖書館傳統(tǒng)的藏、閱、借功能已不再適應(yīng)讀者個性化、多樣化的閱讀需求,現(xiàn)在更多的是要結(jié)合現(xiàn)代科技手段,更加突出圖書館多樣性的特點,朝著信息資源網(wǎng)絡(luò)化、資料數(shù)據(jù)化、功能智慧化、閱讀移動化和個性化的方向發(fā)展,因此在信息時代,圖書館多樣性是順應(yīng)時展的必然結(jié)果。圖書館管理現(xiàn)狀分析一是法律制度保障逐漸完善。近年來,國家大力發(fā)展基層文化建設(shè)事業(yè),對公共圖書館的發(fā)展也日益重視,先后制定了相關(guān)的政策措施推動圖書館的建設(shè)與發(fā)展,也為圖書館管理的改革和創(chuàng)新提供了政策支持?!吨腥A人民共和國公共圖書館法》《文化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WH/T87.2-2019公共圖書館業(yè)務(wù)規(guī)范》等政策標(biāo)準(zhǔn)的出臺,為公共圖書館管理豐富了法律制度內(nèi)容,充分彰顯了國家對公共圖書館管理的明確要求。二是服務(wù)發(fā)展不斷更新?,F(xiàn)階段,圖書館管理主要以文獻(xiàn)資源管理、數(shù)據(jù)資源管理、服務(wù)管理等為主。我國公共圖書館有著豐富的文獻(xiàn)資源,同時也注重優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。近年來,順應(yīng)讀者的閱讀需求,一些地方提供了面向廣大群眾的24小時自助圖書館服務(wù),這是新時代讀者閱讀發(fā)展需求與公共圖書館建設(shè)發(fā)展多樣化的有機融合。在新建公共圖書館的過程中,開始完善各級圖書館的共享平臺,其中數(shù)字圖書館的形式成為主要的發(fā)展模式,旨在建立具有共享資源的電子圖書館。三是管理模式越來越精細(xì)化。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)十分成熟,對圖書館的管理要求也越來越高,傳統(tǒng)圖書館的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)信息化快速發(fā)展的需要,正逐漸轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理的數(shù)字圖書館。目前,圖書館管理在效率、質(zhì)量方面逐漸提升,在細(xì)節(jié)管理過程中不斷完善,業(yè)務(wù)規(guī)范更加科學(xué)合理,人員專業(yè)素質(zhì)整體提高,管理制度和管理體系不斷規(guī)范,總體服務(wù)水平向好發(fā)展,精細(xì)化管理已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書館管理發(fā)展的必然方向。
圖書館管理改革創(chuàng)新的重要性
圖書館是知識傳播的前沿陣地,也是人類社會文化知識傳播發(fā)展的重要載體,在精神文明建設(shè)中起著關(guān)鍵作用。在新時代文化的蓬勃發(fā)展下,要想更好地發(fā)揮圖書館的功能,就必須不斷提高圖書館的管理水平,在傳統(tǒng)的圖書館管理方式上“取其優(yōu)而隱逸”,優(yōu)化管理模式,提高資源利用率,推動圖書館管理改革創(chuàng)新。總的來說,圖書館管理改革創(chuàng)新是新時展的需要,也是圖書館歷史發(fā)展的必然。圖書館管理的改革和創(chuàng)新隨時展而提升每個時期的圖書館發(fā)展都會滿足其時代的需求,而圖書館自身的生存發(fā)展與時展息息相關(guān)。進(jìn)入21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)信息化的大數(shù)據(jù)時代,圖書館管理要求更加高層次,它打破了傳統(tǒng)管理方式的束縛,使效率低下、設(shè)備落后、檢索困難等問題得到了解決,把現(xiàn)代科技手段與網(wǎng)絡(luò)信息時代的優(yōu)勢相結(jié)合,把現(xiàn)代管理理念與現(xiàn)代先進(jìn)設(shè)備相結(jié)合,把讀者個性化需求與管理服務(wù)能力優(yōu)化相結(jié)合,不斷尋求圖書館管理的創(chuàng)新,促進(jìn)了圖書館健康可持續(xù)發(fā)展。圖書館管理的改革和創(chuàng)新是自身發(fā)展的內(nèi)在需求改革是圖書館管理的必由之路,創(chuàng)新是圖書館改革的內(nèi)在需求。圖書館改革創(chuàng)新在社會發(fā)展中有著積極意義,它的改革是推動全民閱讀強化的有效途徑,也是加強公眾閱讀交流、文化交互的渠道,更是圖書館管理工作提升的強大動力,推動著精神文明發(fā)展前進(jìn)的步伐。因此,未來圖書館要繼續(xù)保持可持續(xù)健康發(fā)展,經(jīng)過不斷的改革和創(chuàng)新,實現(xiàn)自我改革、自我完善、自我發(fā)展。圖書館管理的改革和創(chuàng)新為提升管理服務(wù)質(zhì)量提供強大動力改革是發(fā)展的動力,發(fā)展是改革的目的。隨著信息化發(fā)展提速,圖書館要發(fā)展壯大就必須適應(yīng)時展的要求,以改革為動力,促進(jìn)圖書館管理不斷向前發(fā)展。就目前我國的圖書管理現(xiàn)狀來看,還是存在發(fā)展滯后、體制機制不夠健全、專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等問題,管理現(xiàn)狀正倒逼著管理改革與創(chuàng)新。因此,新型圖書館發(fā)展要解放管理思想觀念,充分利用科學(xué)合理的管理手段,依靠先進(jìn)的技術(shù)水平,不斷提升專業(yè)人才隊伍的綜合素質(zhì),為圖書館的發(fā)展提供強勁的動力。圖書館管理的改革和創(chuàng)新助推優(yōu)秀文化傳播發(fā)展圖書館作為文化服務(wù)的前沿陣地,是文化交流與傳播的集中平臺。圖書館典藏豐富,擁有大量的文獻(xiàn)資源,是優(yōu)秀文化知識的寶庫,為傳播優(yōu)秀文化提供了有力的支撐。隨著時展,圖書館各項設(shè)施設(shè)備不斷完善,服務(wù)環(huán)境越來越舒適和個性化,為讀者提供了閱讀便利,也為傳播弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化提供了便利。因此,隨著圖書館服務(wù)功能的拓展,信息平臺搭建的完善,管理服務(wù)的優(yōu)化,其能為多渠道推進(jìn)優(yōu)秀文化傳播發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。圖書館管理過程中存在的問題從目前圖書館管理的現(xiàn)狀來看,還存在一些問題,其影響了圖書館管理的效果,不利于圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。
管理理念相對落后
圖書館作為文化傳播的前沿陣地,應(yīng)緊跟時展步伐,但從圖書館管理現(xiàn)狀來看,圖書館管理很大程度上還是保留了傳統(tǒng)管理模式,一些管理人員的思想觀念沒有及時轉(zhuǎn)變,在管理理念上沒有與時展同步,在新知識、新技能學(xué)習(xí)上沒能跟上時代的步伐,缺乏對現(xiàn)代圖書館管理的意識,甚至對改革創(chuàng)新有抵觸心理,這在一定程度上影響了工作效率,制約了圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。管理模式缺乏創(chuàng)新圖書館要在新時代背景下實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,就要打破陳舊滯后的管理模式。從管理模式上看,傳統(tǒng)管理模式單一、封閉,缺乏統(tǒng)一和規(guī)范,不利于部門與部門之間、場館與讀者之間、資源與讀者之間直接有效的連接和溝通,總之,傳統(tǒng)管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)階段圖書館高質(zhì)量發(fā)展和讀者日益提高的閱讀需求。在新一輪的數(shù)字發(fā)展形勢中,圖書館數(shù)字化發(fā)展將面臨新的挑戰(zhàn),從圖書館的軟硬件配置來看,部分圖書館的設(shè)備相對而言還是比較落后的,未能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展需要。在信息資源分配上,現(xiàn)存在交流溝通不及時、信息資源共享不足、資源投入重復(fù)等問題。管理制度還不夠完善雖然近年來國家陸續(xù)完善出臺了圖書館的相關(guān)法律法規(guī),但是一些圖書館在實際執(zhí)行操作過程中,在對法律法規(guī)的把握、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用、配套制度的建立等方面做得還不夠,如還未具體細(xì)化地方行業(yè)法規(guī),行業(yè)規(guī)2CULTUREINDUSTRY文化產(chǎn)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)館藏建設(shè)CollectionConstruction范的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行程度參差不齊,規(guī)章制度的作用發(fā)揮不夠等。此外,對圖書館的規(guī)章制度重視程度不夠,缺乏嚴(yán)格的管理制度,人員執(zhí)行制度存在偏差,獎懲制度激勵作用發(fā)揮不足等,也是管理制度完善與否的影響因素。人員素質(zhì)參差不齊工作人員在圖書館管理中發(fā)揮著重要作用。新時代背景下,圖書館對工作人員提出了更高的工作要求,其管理工作要求管理人員專業(yè)性強、服務(wù)意識高、技術(shù)性強。隨著新時代圖書事業(yè)的發(fā)展,目前圖書館管理人員的素質(zhì)能力不能完全適應(yīng)不斷提高的工作標(biāo)準(zhǔn),主要表現(xiàn)為思想觀念未能與時俱進(jìn)、對新技能的掌握程度不夠、自身業(yè)務(wù)能力不夠扎實、專業(yè)化水平還不夠高、服務(wù)意識有待提升、管理經(jīng)驗缺乏等,這些都增加了管理工作的難度,不利于圖書館管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
圖書館管理改革創(chuàng)新的有效策略
為適應(yīng)新時代圖書館發(fā)展的需要,增強圖書館管理的實效性,提高圖書館管理的工作水平和質(zhì)量是關(guān)鍵。創(chuàng)新管理理念、強化管理手段、提升工作人員的服務(wù)意識,以及加強對管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),以促進(jìn)圖書館管理水平的提升,成為圖書事業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。圖書館管理理念創(chuàng)新新的思維才能跟上新的發(fā)展需要。進(jìn)入新發(fā)展階段,圖書館發(fā)展必須不斷創(chuàng)新管理理念,才能提高管理服務(wù)質(zhì)量,保障圖書館管理服務(wù)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。圖書館的創(chuàng)新改革要從更新管理觀念入手,更新管理模式,完善現(xiàn)有的管理機制,注重利用智能化手段提高管理水平,提升管理質(zhì)量;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,從管理者角色向服務(wù)者角色轉(zhuǎn)變,擴大服務(wù)范圍,提供更多個性化服務(wù),以新的服務(wù)理念不斷滿足讀者的服務(wù)需求;有效分配資源,通過智能化手段最大程度地發(fā)揮資源的作用,滿足讀者信息資源的獲取需要,使圖書館管理人員成為圖書館與讀者、讀者與信息資源之間高效溝通的連接途徑。圖書館服務(wù)質(zhì)量提升圖書館服務(wù)貫穿于讀者用戶的整體閱讀中,個性化服務(wù)是圖書館的發(fā)展趨勢,因此,圖書館服務(wù)是否更加個性化往往成為圖書館是否受歡迎的評判標(biāo)準(zhǔn)之一。閱讀移動化是未來閱讀的主要形式。圖書館要提高讀者閱讀資源占比,就要發(fā)展移動閱讀模式,推進(jìn)數(shù)字閱讀融入大眾生活,利用手機、電腦等閱讀載體,通過大數(shù)據(jù)分析等手段,推送更多符合讀者需求的信息資源。而在圖書館場館現(xiàn)場閱讀的讀者,更加注重場館沉浸式環(huán)境體驗,富有空間創(chuàng)意、個性化創(chuàng)意的場館往往更受讀者的歡迎,其也能使資源、空間和服務(wù)有效融合,讓讀者享受閱讀的理想體驗。
圖書館管理系統(tǒng)智能化
管理系統(tǒng)是圖書館管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在大數(shù)據(jù)時代,系統(tǒng)的智能化趨勢是時代所需。圖書館智能化管理就是要把網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等各種資源有效運用起來,實現(xiàn)圖書館工作網(wǎng)絡(luò)化,通過網(wǎng)絡(luò)鏈接、共建共享把圖書館的資源和服務(wù)進(jìn)一步深度整合,滿足讀者檢索閱讀的需求。圖書館功能智能化是時展的需要,其能滿足個性化服務(wù)并實現(xiàn)人書智能交互功能,能把各類移動終端、數(shù)據(jù)分析、場館體驗等綜合起來,提高圖書館服務(wù)智能化水平。人員隊伍素質(zhì)不斷提高圖書館人員是信息資源的管理者和傳播者,人員素質(zhì)是決定圖書館管理質(zhì)量的重要因素,因此,人員隊伍在圖書館管理工作中起著關(guān)鍵作用。隨著圖書館的不斷改革創(chuàng)新,其對人員隊伍素質(zhì)的要求也愈加嚴(yán)格,要求以更專業(yè)的水平為讀者提供服務(wù)。為有效提高人員隊伍素質(zhì),應(yīng)與社會發(fā)展同步,使管理人員轉(zhuǎn)變舊思想、接受新事物、學(xué)習(xí)新技能、獲取新知識,從而推動管理水平不斷提高,進(jìn)一步適應(yīng)新時代圖書館管理的需求,使圖書館朝著更高水平、更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量的方向發(fā)展。綜上所述,圖書館是文化交流傳播的前沿陣地,是提高公民文化素質(zhì)的重要平臺,也是社會主義精神文明建設(shè)的重要基地,肩負(fù)著傳播發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、彰顯國家文化軟實力的重要使命,而圖書館管理的改革與創(chuàng)新將對圖書事業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。就目前的圖書館管理現(xiàn)狀來看,還存在一些困難和問題,這將影響管理工作質(zhì)量和效果,因此,為了提升圖書館管理質(zhì)量,應(yīng)從管理理念、管理手段、制度措施、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行完善,以便在新時代為讀者帶來更加舒心、更加便捷的服務(wù),實現(xiàn)圖書館更高質(zhì)量發(fā)展。
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