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關(guān)鍵詞:高校檔案 檔案管理創(chuàng)新 檔案管理數(shù)字化
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,要發(fā)展就要有創(chuàng)新,檔案事業(yè)也是如此。高校檔案管理只有不斷創(chuàng)新,才能使檔案事業(yè)適應(yīng)和服務(wù)于社會,跟上當(dāng)今和未來世界發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)社會主義市場環(huán)境對檔案工作的需要。
1.1檔案信息時展的要求
首先,數(shù)字化檔案信息可使任何一位利用者不受任何時間、空間的限制,在任一地點、任一時間只需有一網(wǎng)的電腦,即可進入檔案管理系統(tǒng)查閱自己需要的檔案信息。美國經(jīng)濟學(xué)家邁克爾?戈德海伯于1997年指出:在以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中,面對浩如煙海的信息,對人們來說,信息已不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟,其實質(zhì)就是“注意力經(jīng)濟”。 高校檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是提高檔案注意力的有效手段,同時可以提高檔案的管理效率。
1.2高校檔案信息數(shù)字化是計算機大量應(yīng)用于高校管理的必然結(jié)果
首先,高校檔案部門出于自身管理需要使用計算機管理檔案,形成了大量的數(shù)字化檔案信息。計算機管理檔案可使傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體形式的檔案信息對象轉(zhuǎn)為機讀檔案,它以光盤、磁盤作為信息存儲的載體,向數(shù)字格式轉(zhuǎn)變。 許多高等院校建立了校園網(wǎng),并與教育科研網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)相連。校園網(wǎng)的開通為學(xué)校教學(xué)、科研及管理提供了先進的技術(shù)手段和嶄新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,廣大師生可以不出校門、不出國門就與國內(nèi)外的專家進行科研項目合作、查詢資料、 學(xué)術(shù)交流、籌備各種會議等等。
1.3高校檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)基本成熟
1.3.1通訊技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展;90年代以來,我國先后筑起中國互聯(lián)網(wǎng)(Chinanet)、中國教育科研網(wǎng)(caep.cetinnet)、中國科技網(wǎng)(CSTnet)和中國金橋網(wǎng)(ChinaGBnet),并均與國際互聯(lián)網(wǎng)Internet接軌。就全國高校來看,1994年以來,由于"211工程"和CERnet工程的促進,很多高校紛紛著手建設(shè)校園網(wǎng),至1996年底,已有220所高校建成校園網(wǎng)并連入CERNET, 800余所高校的校園網(wǎng)自2000年底開始陸續(xù)建成。我國通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起,為高校檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。
1.3.2高校檔案館自動化建設(shè)初見成效
自20世紀80年代后期以來,高校檔案館自動化建設(shè)經(jīng)過10多年的努力,開發(fā)出數(shù)百個自動化專用軟件。許多檔案館均采用比較成熟的計算機管理系統(tǒng),已基本實現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動化管理。自動化建設(shè)大大改善了檔案館的服務(wù)手段,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進了各項標準的制定和完善。尤其可喜的是,計算機應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念,鍛煉和培養(yǎng)出了一批計算機系統(tǒng)開發(fā)、維護和應(yīng)用人才。
2現(xiàn)在高校檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化存在的問題
2.1數(shù)字化、輔助管理方面存在的問題
首先是檔案計算機輔助管理模式僅局限于檔案工作內(nèi)部的編目和檢索環(huán)節(jié)發(fā)生局部作用,而且是輔助檔案工作人員對檔案實體進行編目和檢索,不是針對具體的檔案信息,比如,這種形式編目須大量依靠手工勞動進行前期準備工作,常常須先手工做好著錄或填寫好手工目錄后,再往計算機中錄入。編目的實際目的是為了讓計算機排版和打印出“至臻完美”案卷目錄。以供展示或手工查閱。其次是檔案工作計算機輔助管理不同外界發(fā)生關(guān)系,它只為檔案部門內(nèi)部服務(wù),作用是輔助檔案工作人員人工管理檔案實體。
2.2高校檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題
2.2.1缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機構(gòu)
由于受高校管理體制和運行機制的影響,不同的高校隸屬不同的行政主管部門,這種分散管理體制無形中使各高校檔案館形成了條塊分割、自成系統(tǒng)、各自為政、自我完善、自找發(fā)展的局面。雖然許多高校檔案館已意識到資源共享的重要與必要,但缺乏館際合作的行動。而國家目前尚沒有一個統(tǒng)一的組織機構(gòu)來規(guī)劃協(xié)調(diào)檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和資源共享工作。
2.2.2標準化水平低
由于歷史的原因,高校檔案館自動化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個檔案館根據(jù)自己的經(jīng)濟實力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備,機型五花八門,水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件,都沒有遵循相應(yīng)國家標準,功能單一、標準化水平低,數(shù)據(jù)不完整,致使大多數(shù)檔案館無主題標引,共享性差。而國家至今沒有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標準,各館的發(fā)展存在著很大盲目性。這種狀況發(fā)展下去,勢必給檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和資源共享造成隱患。
3高校檔案管理現(xiàn)代化的初步構(gòu)想
3.1采用客戶機/服務(wù)器(Client/Server)體系結(jié)構(gòu)模式;客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)模式是通過網(wǎng)絡(luò)把分散的計算機系統(tǒng)連接起來,系統(tǒng)把這些計算機根據(jù)其功能劃分為服務(wù)器與客戶機C/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)處理方式同以往的“文件共享型”網(wǎng)絡(luò)處理方式相比,其主要的不同點在于將一種應(yīng)用分解成為若干部分,如用戶界面、商業(yè)邏緝和數(shù)據(jù)庫,并將這些部分交給多臺機器(包括工作站、一個或多個服務(wù)器)分別執(zhí)行,共同實現(xiàn)整體應(yīng)用。服務(wù)器作為信息集中處理和交換的中心,硬件上選用市面上常見的高檔微機即可。
3.2檔案信息的管理離不開數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)?,F(xiàn)在高校檔案部門使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)多用DBase, FoxBASE, FoxPro等編寫,這些程序嚴格講僅是一般操作系統(tǒng)的延伸,作為數(shù)據(jù)庫管理軟件在單機狀態(tài)下應(yīng)用還是可以勝任的,但是要建立覆蓋全校各類信息的集成的MIS系統(tǒng),它們無論在功能上,安全性和數(shù)據(jù)完整性等方面都不能很好的滿足需要。應(yīng)該選擇適用于多種操作系統(tǒng),多種硬件平臺的具有多用戶、多任務(wù)和能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行,具有客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),如Ora?鄄cle、Sybase、Informix、IBM的DB2、微軟的 SQL Server等。這些軟件不僅具有上述功能特點,而且還提供數(shù)據(jù)庫互連工具(ODBC驅(qū)動程序)、數(shù)據(jù)庫―――Web連接軟件,使用戶可以輕松地建立起Web站點上的數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
淺議高校檔案管理數(shù)字化及檔案管理創(chuàng)新
張洪光
(內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 內(nèi)蒙古 010070)
摘要:隨著信息數(shù)字化急速成熟,高校檔案管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)向數(shù)字化發(fā)展,高校檔案管理現(xiàn)代化與數(shù)字化是密不可分的。
關(guān)鍵詞:高校檔案 檔案管理創(chuàng)新 檔案管理數(shù)字化
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,要發(fā)展就要有創(chuàng)新,檔案事業(yè)也是如此。高校檔案管理只有不斷創(chuàng)新,才能使檔案事業(yè)適應(yīng)和服務(wù)于社會,跟上當(dāng)今和未來世界發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)社會主義市場環(huán)境對檔案工作的需要。
1.1檔案信息時展的要求
首先,數(shù)字化檔案信息可使任何一位利用者不受任何時間、空間的限制,在任一地點、任一時間只需有一網(wǎng)的電腦,即可進入檔案管理系統(tǒng)查閱自己需要的檔案信息。美國經(jīng)濟學(xué)家邁克爾?戈德海伯于1997年指出:在以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中,面對浩如煙海的信息,對人們來說,信息已不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟,其實質(zhì)就是“注意力經(jīng)濟”。 高校檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是提高檔案注意力的有效手段,同時可以提高檔案的管理效率。
1.2高校檔案信息數(shù)字化是計算機大量應(yīng)用于高校管理的必然結(jié)果
首先,高校檔案部門出于自身管理需要使用計算機管理檔案,形成了大量的數(shù)字化檔案信息。計算機管理檔案可使傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體形式的檔案信息對象轉(zhuǎn)為機讀檔案,它以光盤、磁盤作為信息存儲的載體,向數(shù)字格式轉(zhuǎn)變。 許多高等院校建立了校園網(wǎng),并與教育科研網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)相連。校園網(wǎng)的開通為學(xué)校教學(xué)、科研及管理提供了先進的技術(shù)手段和嶄新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,廣大師生可以不出校門、不出國門就與國內(nèi)外的專家進行科研項目合作、查詢資料、 學(xué)術(shù)交流、籌備各種會議等等。
1.3高校檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)基本成熟
1.3.1通訊技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展;90年代以來,我國先后筑起中國互聯(lián)網(wǎng)(Chinanet)、中國教育科研網(wǎng)(caep.cetinnet)、中國科技網(wǎng)(CSTnet)和中國金橋網(wǎng)(ChinaGBnet),并均與國際互聯(lián)網(wǎng)Internet接軌。就全國高校來看,1994年以來,由于"211工程"和CERnet工程的促進,很多高校紛紛著手建設(shè)校園網(wǎng),至1996年底,已有220所高校建成校園網(wǎng)并連入CERNET, 800余所高校的校園網(wǎng)自2000年底開始陸續(xù)建成。我國通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起,為高校檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。
1.3.2高校檔案館自動化建設(shè)初見成效
自20世紀80年代后期以來,高校檔案館自動化建設(shè)經(jīng)過10多年的努力,開發(fā)出數(shù)百個自動化專用軟件。許多檔案館均采用比較成熟的計算機管理系統(tǒng),已基本實現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動化管理。自動化建設(shè)大大改善了檔案館的服務(wù)手段,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進了各項標準的制定和完善。尤其可喜的是,計算機應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念,鍛煉和培養(yǎng)出了一批計算機系統(tǒng)開發(fā)、維護和應(yīng)用人才。
2現(xiàn)在高校檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化存在的問題
2.1數(shù)字化、輔助管理方面存在的問題
首先是檔案計算機輔助管理模式僅局限于檔案工作內(nèi)部的編目和檢索環(huán)節(jié)發(fā)生局部作用,而且是輔助檔案工作人員對檔案實體進行編目和檢索,不是針對具體的檔案信息,比如,這種形式編目須大量依靠手工勞動進行前期準備工作,常常須先手工做好著錄或填寫好手工目錄后,再往計算機中錄入。編目的實際目的是為了讓計算機排版和打印出“至臻完美”案卷目錄。以供展示或手工查閱。其次是檔案工作計算機輔助管理不同外界發(fā)生關(guān)系,它只為檔案部門內(nèi)部服務(wù),作用是輔助檔案工作人員人工管理檔案實體。
2.2高校檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題
2.2.1缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機構(gòu)
由于受高校管理體制和運行機制的影響,不同的高校隸屬不同的行政主管部門,這種分散管理體制無形中使各高校檔案館形成了條塊分割、自成系統(tǒng)、各自為政、自我完善、自找發(fā)展的局面。雖然許多高校檔案館已意識到資源共享的重要與必要,但缺乏館際合作的行動。而國家目前尚沒有一個統(tǒng)一的組織機構(gòu)來規(guī)劃協(xié)調(diào)檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和資源共享工作。
2.2.2標準化水平低
由于歷史的原因,高校檔案館自動化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個檔案館根據(jù)自己的經(jīng)濟實力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備,機型五花八門,水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件,都沒有遵循相應(yīng)國家標準,功能單一、標準化水平低,數(shù)據(jù)不完整,致使大多數(shù)檔案館無主題標引,共享性差。而國家至今沒有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標準,各館的發(fā)展存在著很大盲目性。這種狀況發(fā)展下去,勢必給檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和資源共享造成隱患。
3高校檔案管理現(xiàn)代化的初步構(gòu)想
隨著信息化時代的到來和計算機技術(shù)的發(fā)展,圖書館作為科技知識、文化、信息的收藏器,每時每刻都在發(fā)揮著信息傳播的重要作用。在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,圖書館發(fā)展面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。本文主要是在分析當(dāng)前信息化背景下圖書館管理面臨挑戰(zhàn)的前提下,提出了幾點關(guān)于深入數(shù)字化圖書館建設(shè)的建議,以期能為數(shù)字化圖書館管理的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]
信息化;數(shù)字圖書館;管理模式;創(chuàng)新
在信息時代快速發(fā)展的背景下,為了能實現(xiàn)信息、文化、知識的有機融合,圖書館管理必須積極順應(yīng)時代變遷,緊跟時代步伐,不斷實現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新。數(shù)字化圖書館作為一種全新的圖書館管理模式,集文本、圖片、語言、影視、軟件等多媒體信息于一體,逐步形成一個可控的空間環(huán)境,實現(xiàn)各種信息的傳遞。從目前來看,我國數(shù)字化圖書館管理還存在一些問題和挑戰(zhàn),因此,有必要對數(shù)字化圖書館管理進行創(chuàng)新。
1信息化時代圖書館管理的特點及優(yōu)勢
1.1信息化時代圖書館管理的特點首先,圖書館管理的多元化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入和計算機體術(shù)的提升,圖書館管理的多元化趨勢越來越強。為了保證圖書館管理工作的深入開展,這就需要圖書館多個部門之間的有效聯(lián)通和合作,只有這樣,數(shù)字化圖書館管理工作內(nèi)容才能更加充實,多元化傾向才能日益凸顯。其次,時效性。信息化背景下的數(shù)字圖書館管理不同于傳統(tǒng)圖書館管理,傳統(tǒng)圖書館管理更多都是面對紙質(zhì)的材料、書籍進行管理,現(xiàn)在則出現(xiàn)了多種形式的圖書、電子圖書、影視圖書等,這就對時效性提出了更高要求。在數(shù)字化圖書館管理中,工作人員需要通過計算機進行數(shù)據(jù)的整理和匯總,然后通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享,確保圖書館信息的及時性和有效性;再次,數(shù)字化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展,數(shù)字化建設(shè)在圖書館管理中的重要性日益提升,對實現(xiàn)圖書資源、信息共享、提高圖書館管理效率起到了積極作用。
1.2信息化給數(shù)字化圖書館管理帶來的機遇首先,信息化增加了圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力。信息化時代的到來,為圖書館發(fā)展帶來了強大動力。圖書館作為科技知識、文化、信息的集合體,時刻發(fā)揮著信息傳播的功能。在傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展下,其運行基本是實現(xiàn)了服務(wù)和存儲的功能,而隨著計算機時代的到來,信息傳播速度的加快給圖書館帶來了挑戰(zhàn),同時也給予了強大的發(fā)展動力。因此,新時期的圖書館管理必須以數(shù)字化為依托,開展相應(yīng)的管理和服務(wù)。其次,信息化擴大了圖書館服務(wù)的范圍。圖書館作為一種為大眾服務(wù)機構(gòu),做好服務(wù)是第一位的。在傳統(tǒng)背景下,圖書館的存儲和傳播方式基本都是通過紙質(zhì)版進行的,攜帶、查閱起來非常不方便。而隨著數(shù)字化圖書館的興起,傳統(tǒng)紙質(zhì)的文獻開始被磁盤、光盤等代替,不僅擴大了圖書館服務(wù)的范圍,同時也提高了圖書館管理的整體效率。再次,信息化實現(xiàn)了服務(wù)體系的日益完善。隨著知識的擴展和信息時代的到來,傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)無法適應(yīng)客戶日益增加的需求,因此,必須從傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字圖書館,進一步完善圖書館服務(wù)體系。
2信息化背景下數(shù)字化圖書館管理面臨的困境
2.1創(chuàng)新意識缺乏隨著客戶需求的日益增大和信息資源的不斷豐富,圖書館作為一種服務(wù)機構(gòu)必須要與時俱進,開拓創(chuàng)新。但由于受傳統(tǒng)管理模式影響,很多圖書館管理人員缺乏創(chuàng)新意識,沒有認識到數(shù)字化圖書館產(chǎn)生的必要性,無法看到傳統(tǒng)圖書館發(fā)展存在的困境,沿用傳統(tǒng)的管理模式,嚴重制約了數(shù)字化圖書館的發(fā)展。
2.2管理模式陳舊隨著信息化步伐的不斷加快,傳統(tǒng)的圖書館管理模式已無法適應(yīng)新形勢的發(fā)展,從目前情況看,有些圖書館在進行圖書管理的過程中,其處理技術(shù)、保密技術(shù)還不夠完備,存在一些問題。這樣一來,在工作中就會出現(xiàn)圖書信息與計算機網(wǎng)絡(luò)不一致的情況,同時也很難形成數(shù)字化目錄的查找和編排功能,無法實現(xiàn)數(shù)字化圖書館背景下的信息共享,圖書館服務(wù)功能不能得到有效發(fā)揮。
2.3人員素質(zhì)有待提升圖書館管理工作是一項技術(shù)性和專業(yè)性都比較強的工作,對圖書管理人員的要求也相對嚴格,這就需要業(yè)務(wù)技能扎實、管理知識豐富的員工。但在當(dāng)前大多數(shù)的圖書館管理中,管理人員的素質(zhì)還有待提升,有些年齡較大的員工對互聯(lián)網(wǎng)并不熟悉,很難適應(yīng)數(shù)字化圖書館發(fā)展的步伐,不利于圖書館管理創(chuàng)新工作的順利開展。
3信息時代數(shù)字化圖書館管理模式創(chuàng)新的對策
3.1創(chuàng)新圖書館管理理念隨時計算機技術(shù)的深入發(fā)展,越來越多的人們開始通過互聯(lián)網(wǎng)查詢和獲得信息,利用傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍獲取知識的數(shù)量相對減少,圖書館作為科技知識、文化、信息的收藏器,每時每刻都在發(fā)揮著信息傳播的重要作用。在這種背景下,圖書館要實現(xiàn)良好發(fā)展,獲得更多讀者的支持,必須創(chuàng)新圖書館管理理念,堅持以廣大讀者為管理工作的出發(fā)點和立足點,把廣大讀者放到最為重要的位置,提高圖書館工作人員的競爭意識和服務(wù)意識,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用數(shù)字化的工具來強化圖書館管理,實現(xiàn)圖書館的良性發(fā)展。
3.2創(chuàng)新圖書館管理模式在圖書館管理工作中,管理模式的創(chuàng)新是十分重要的內(nèi)容。在以往傳統(tǒng)的圖書館管理中,傳統(tǒng)的圖書館管理模式造成了圖書館信息資源以及人力資源的大量浪費,同時,由于圖書館建設(shè)經(jīng)費不能及時到位,圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足,在一定程度上也影響了圖書館工作的順利開展。在數(shù)字化圖書館管理模式下,通過引入數(shù)字化、信息化,這樣能減少圖書館成本的支出,實現(xiàn)圖書館的數(shù)字化管理,同時,通過圖書館的數(shù)字化管理,也能實現(xiàn)圖書資源的有效整合,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。
3.3創(chuàng)新圖書館管理隊伍建設(shè)在信息化時代數(shù)字化圖書館管理模式創(chuàng)新進程中,圖書館管理隊伍建設(shè)尤為重要,管理隊伍不僅是數(shù)字化圖書館管理創(chuàng)新的主力,同時也是提供圖書館服務(wù)的重要因素。從某種意義上講,圖書館管理隊伍素質(zhì)的高低在一定程度上響著數(shù)字化圖書館管理水平的高低,因此,必須加強圖書館管理隊伍建設(shè)。第一,要加大對圖書館管理工作人員的培訓(xùn)力度,讓他們熟練掌握圖書館數(shù)字化建設(shè)的相關(guān)規(guī)范、工作流程、軟件開發(fā)和維護工作,提高他們的專業(yè)能力和水平,保證圖書館管理工作的規(guī)范化。第二,積極引入高素質(zhì)、高水平人才。例如,圖書館要根據(jù)信息化時代的要求,加大對計算機、信息、電子檔案等專業(yè)人才的引入,充分利用畢業(yè)生的理論水平和理論知識來創(chuàng)新圖書館數(shù)字化管理工作,把計算機知識和圖書管理知識融合起來。第三,提高數(shù)字化圖書館管理人員的專職化水平。為適應(yīng)新時代的要求,進一步促進圖書館管理人員的專職化,為管理工作人員提供更多的晉升機會,促使管理人員主動學(xué)習(xí),逐步實現(xiàn)圖書館管理人員素質(zhì)的逐步提升,為數(shù)字化圖書館管理工作的創(chuàng)新奠定重要前提基礎(chǔ)。數(shù)字化圖書館是當(dāng)前社會圖書館發(fā)展的重要趨勢,它以便利、豐富、快捷的優(yōu)勢獲取了廣大讀者的青睞和支持,它是全面開啟圖書借閱新方式的標志,符合當(dāng)前社會快速發(fā)展的需求,契合人們對生活多元化選擇的要求,為圖書館未來的發(fā)展提供了良好的契機。
主要參考文獻
[1]李志兵.數(shù)字環(huán)境中圖書館管理創(chuàng)新策略分析[J].科學(xué)中國人,2015(3).
[2]金晚成.數(shù)字環(huán)境下圖書館管理文化構(gòu)建的思考[J].天水行政學(xué)院學(xué)報,2014(5).
[3]何紅偉.數(shù)字環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新分析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2014(23).
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[5]許青娥.關(guān)于新時期醫(yī)學(xué)圖書館管理創(chuàng)新的思考[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2007(18).
一、關(guān)于創(chuàng)新
(一)制度的創(chuàng)新
首先要創(chuàng)新制度資源。應(yīng)根據(jù)制度的構(gòu)建原則和運作機理創(chuàng)新制度資源。從管理體制等變革創(chuàng)新入手,實現(xiàn)人事、財務(wù)、分配等制度的全面創(chuàng)新,科學(xué)制定、合理配置制度資源,宏觀和微觀創(chuàng)新并重,采用縱向繼承、橫向移植和綜合創(chuàng)新的方法,建立相應(yīng)的制度體系。其次要構(gòu)建創(chuàng)新的制度體系。創(chuàng)新制度體系可以從下幾個方面進行。一是綜合性制度,主要包括管理機構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置、工作內(nèi)容、職責(zé)范圍的制定、管理權(quán)限及編制、管理者的職責(zé)及部門責(zé)任制和崗位職責(zé)等。二是行政管理制度,主要包括對各類人員的要求標準及考核、晉升、獎懲的方法,還有人、財、物的管理原則等。三是業(yè)務(wù)工作制度,是為業(yè)務(wù)部門和專業(yè)人員就具體的業(yè)務(wù)工作制定的操作規(guī)范,主要涵蓋文獻工作的采、編、藏、閱、咨詢等相關(guān)制度,以及信息技術(shù)服務(wù)等相關(guān)規(guī)則。
(二)管理人員的管理創(chuàng)新
對圖書館人員的管理要做好:一是做好人才的培養(yǎng)穩(wěn)定和吸引工作。圖書館人力資源的開發(fā)規(guī)劃必須圍繞業(yè)務(wù)建設(shè)進行,高層次的專業(yè)人才,特別是學(xué)術(shù)帶頭人,可以帶動圖書館整個館員隊伍素質(zhì)的提高,形成人才隊伍建設(shè)的良性循環(huán);二是實現(xiàn)人性化管理。人性化管理是“以人為中心的管理”,要解決“管”和“理”兩個方而的問題?!肮堋笔侵冈鯓訉︷^員進行激勵、協(xié)調(diào)、督察和控制;“理”是設(shè)法對館員進行教育培訓(xùn),提高館員的素質(zhì),加速館員個性的發(fā)展和完善;三是建立科學(xué)的激勵機制。應(yīng)根據(jù)個人的能力特長、興趣,“知人善任”,這樣才能激發(fā)館員的工作熱情。對具有奉獻精神的員工,積極進取,取得較大成績的,給予榮譽或經(jīng)濟上的獎勵。
(三)服務(wù)創(chuàng)新
高校圖書館除繼續(xù)以傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容、方式、方法為讀者服務(wù)之外,還必須從以下幾個方而進行服務(wù)創(chuàng)新。一是建立網(wǎng)絡(luò)化綜合服務(wù)體系。圖書館可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺,既可實現(xiàn)各個高校館與館之間,高校與社會圖書館之間文獻信息資源的互補和共享,還可完成網(wǎng)上采購和聯(lián)機共享。這樣,在各圖書館和信息、服務(wù)機構(gòu)之間便能構(gòu)成松散又統(tǒng)一的社會化網(wǎng)絡(luò)信息、綜合服務(wù)體系。二是開展網(wǎng)上信息導(dǎo)航。而對網(wǎng)上繁多的信息資源,用戶需要圖書館員提供詳盡的有針對性的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)。還可以進一步開展學(xué)科導(dǎo)航,為用戶提供學(xué)科咨詢服務(wù)。三是拓展圖書館的服務(wù)功能。圖書館的主要職責(zé)是通過提供文獻信息資源,保證完成其教學(xué)、科研任務(wù)。隨著信息、技術(shù)的發(fā)展,文獻信息傳遞的方式和手段已有很大變化,在傳統(tǒng)的外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息檢索服務(wù)、館際互借服務(wù)等服務(wù)之外,還應(yīng)提供更加專業(yè)化的服務(wù),幫助讀者解決利用圖書館和查檢文獻信息、過程中遇到的各種問題。
二、關(guān)于優(yōu)化
(一)圖書資料管理人員自身的優(yōu)化
隨著技術(shù)的更新以及在管理方式上面的變化,對于圖書資料管理工作人員的自身素質(zhì)也有了更高的要求。圖書資料管理人員的自身素質(zhì)包括多方面的綜合素質(zhì),是需要政治思想、工作技能以及專業(yè)素質(zhì)等多個方面共同提升來保障的。而提升人員的綜合素質(zhì),需要從人員自身知識結(jié)構(gòu)、工作方法以及服務(wù)方式等多個方面綜合提升的,要求人員必須做到以下幾個方面:首先,對于本職崗位必須具備責(zé)任心以及崇高的職業(yè)道德,能夠愛崗敬業(yè),無私奉獻;其次,就是要能夠?qū)W習(xí)圖書資料管理專業(yè)的知識,提升理論與實踐的結(jié)合能力,并能夠?qū)⑦@一方面作為人員工作評審標準。對于信息查詢和綜合分析的能力而言,要在科學(xué)的工作方法指引下提升。能夠完成對于圖書資料管理方面的科研工作,提升整體管理與工作水平;最后就是工作人員能夠主動地參加培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)新技術(shù)的基礎(chǔ)上掌握相關(guān)專業(yè)知識,能夠在工作中,將所學(xué)的知識應(yīng)用,實現(xiàn)工作水平的提升。圖書資料管理工作人員的繼續(xù)教育工作,必須是能夠結(jié)合實際工作特點,采用靈活的學(xué)習(xí)方式,加強研究的基礎(chǔ)上,提升人員的綜合素質(zhì)。
(二)圖書資料管理服務(wù)上的優(yōu)化
圖書館以往的管理方式上,服務(wù)方式方面都是缺少主動性的,幾乎都是等待讀者。不僅工作效率比較低,而且缺少服務(wù)意識,整體工作人員給人感覺比較懶散。這些都是制約圖書管理發(fā)展的突出問題。而建立現(xiàn)代信息化的圖書資料管理方式,就需要在管理方面有聽變革,拓寬服務(wù)范圍,將曾經(jīng)的被動等讀者的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)的工作意識。尤其是圖書館新的文獻資料到館,對于文獻資料要在最短的時間內(nèi)呈現(xiàn)給每位讀者面前。開館時間上,采取盡量提前開館延遲閉館的方式,無論是周末還是國家法定的節(jié)假日,要根據(jù)師生的要求,實現(xiàn)節(jié)假日不關(guān)館。而服務(wù)種類方面,可以增加服務(wù)類型,例如網(wǎng)絡(luò)的檢測、文字的復(fù)印等工作。而學(xué)校內(nèi)的圖書館都是面對校內(nèi)師生服務(wù)的,與整個社會完全脫離,這并不利于文化事業(yè)的發(fā)展,將文化資源合理分配,造成資源供求關(guān)系的浪費。因此,在圖書的管理方面,圖書管理員要能夠根據(jù)實際情況轉(zhuǎn)變管理觀念,將服務(wù)對象定為整個社會群眾,拓寬服務(wù)范圍,實現(xiàn)館內(nèi)文化資源能夠被充分利用。
(三)圖書資料管理方式的優(yōu)化
隨著社會信息化的日益發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透進社會的各項工作中。這不僅使管理方式有了快速提升,也能夠最大限度地完善管理工作。作為圖書資料管理信息化,就要從對之前的紙張文獻資料進行分類整理。而在整理過程中,都要做到對于各個工作環(huán)節(jié)的標準信息化管理。在各種各樣的圖書被掃描之前,我們能夠做到的是正確分類、不遺漏、不重復(fù)。由此,重視圖書資料管理的基礎(chǔ)工作,是做好圖書資料管理方式信息化的重點。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在圖書館的管理工作中的作用日益提升,這不僅是因為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自身具備及時、方便的特點,同時也是因為能夠在最短的時間內(nèi)了解所需要的信息知識,是一個及時有效方便的信息綜合場所。能夠利用這樣的資源,可以在彌補圖書館書籍量以及書籍內(nèi)容方面的缺點。圖書館能夠在加強信息化管理方式的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自動化辦公,將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢相互結(jié)合,從而加快圖書管理的信息化與自動化的建設(shè)工作。
隨著圖書館管理工作的健全,圖書資料管理工作也必將改變曾經(jīng)落后的管理機制,在信息化的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)圖書資料管理工作的優(yōu)化。高校圖書資料管理是保障讀者得到讀書服務(wù)的前提下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標。但是這種服務(wù)由于不是通過與讀者面對面直接實現(xiàn)的,而是通過圖書資料管理工作實現(xiàn)的。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,這不僅需要保持原有管理方式優(yōu)點,也需要大膽進行創(chuàng)新。在做好信息化的圖書管理、服務(wù)形式、人員綜合素質(zhì)提升與合理化圖書管理系統(tǒng)四個方面工作基礎(chǔ)上,實現(xiàn)優(yōu)化圖書資料管理工作的新要求。
近百年以來,數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,信息時代的昂首走來,以數(shù)碼技術(shù)支持的先進的教育形式大量涌現(xiàn),幾乎涉及了教育事業(yè)的各個領(lǐng)域。與此同時,經(jīng)濟全球化的到來以及數(shù)字化生存方式的出現(xiàn),對我們的教育理念、教育方式也帶來巨大的革命,傳統(tǒng)教育模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新形勢下的時代要求。這就要求我們的教育特別是高等教育不斷創(chuàng)新和發(fā)展,認真研究數(shù)字化背景下高等教育如何走出數(shù)字化與傳統(tǒng)性之間的矛盾。創(chuàng)新教育是“以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)、造就數(shù)以千萬計創(chuàng)新人才為目標的有組織有計劃的教育教學(xué)實踐活動”,其與傳統(tǒng)教育的重大差別在于教育職能的不同。傳統(tǒng)教育以傳授知識為基本目標,師生之間是“主客”關(guān)系;而創(chuàng)新教育不僅僅是“傳道”,也要“授業(yè)”,更要培養(yǎng)學(xué)生具備“創(chuàng)新知識的能力”。21世紀是信息化社會、知識經(jīng)濟社會的新時代,計算機、互聯(lián)網(wǎng)、云計算使各種知識以“數(shù)字”的形式存儲在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,甚至形成數(shù)據(jù)團上傳到“云”上,校際間、國際間的教育資源互通交融。數(shù)字技術(shù)使得“教育云”出現(xiàn),從而打破了傳統(tǒng)教育中師生之間對知識掌握的極不對稱的狀態(tài),營造了師生之間平等的知識海洋,教師與學(xué)生之間的地位發(fā)生了質(zhì)的變化。數(shù)字化背景下“教育云”信息的出現(xiàn)促使學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動接受為主動探究,變被動獲取為主動汲取,成為自主學(xué)習(xí)、自我發(fā)展的學(xué)習(xí)的主人。
2物流管理專業(yè)人才教育數(shù)字化再造的緊迫性
從外部環(huán)境來看,數(shù)字化浪潮的到來席卷了全球教育事業(yè),特別是在高等教育界,數(shù)字化已經(jīng)成為各高校實現(xiàn)趕超跨越發(fā)展的重要路徑。從內(nèi)部環(huán)境來看,高校實現(xiàn)數(shù)字化教育具有得天獨厚的優(yōu)勢。
2.1數(shù)字化已成為物流管理專業(yè)人才教育工具
物流管理專業(yè)人才數(shù)字化教育是一定數(shù)字化技術(shù)條件下的教學(xué)過程。物流學(xué)科的發(fā)展趨勢要求物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)必須與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合。物流學(xué)科是一門多學(xué)科交叉的新興學(xué)科,物流知識更新速度快,專業(yè)知識覆蓋廣,需通過數(shù)字化技術(shù)將視頻、圖片等豐富翔實的物流教學(xué)素材展示給學(xué)生,以便于學(xué)生形象掌握教學(xué)內(nèi)容。另一方面,物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)亟需通過數(shù)字化工具來改變優(yōu)質(zhì)教育資源分配失衡的現(xiàn)狀。由于各省財政實力差異所引致的物流管理教育投資的不均衡,以及教師素質(zhì)的差異性,導(dǎo)致物流管理教育資源分配的時空和地域分配不均衡。通過構(gòu)建統(tǒng)一的物流管理教學(xué)平臺實施數(shù)字化教學(xué)模式,可以打破傳統(tǒng)教育模式的時空和地域限制及師資力量限制,實現(xiàn)物流管理資源的共建、共有與共享。
2.2數(shù)字化已成為物流管理專業(yè)人才教育的途徑
數(shù)字化浪潮對當(dāng)前我國物流教育模式產(chǎn)生猛烈沖擊,數(shù)字化技術(shù)已然滲透到物流管理人才培養(yǎng)中的各環(huán)節(jié)中。在國家教育部《教育管理信息化標準》的指導(dǎo)下,各地教育機構(gòu)的物流教學(xué)單位明確職權(quán),落實責(zé)任,穩(wěn)步推進數(shù)字化物流教育工程建設(shè)。數(shù)字化物流教育工程可分解為教學(xué)理念變革、信息化設(shè)施與設(shè)備、物流教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫、物流數(shù)字化教學(xué)隊伍、應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)體系等基本模塊,其中教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)、物流數(shù)字化教學(xué)隊伍建設(shè)是工作重點。
2.3數(shù)字化已成為物流管理專業(yè)人才教育的理念
物流管理專業(yè)人才的數(shù)字化教育模式是一場劃時代的教育理念革命,在教育思想和文化的塑造方面,在教育內(nèi)容和手段的變革方面,在受教育者的性格培養(yǎng)和生活學(xué)習(xí)方式變革等諸方面都產(chǎn)生深遠影響。在數(shù)字化教育平臺的支撐下,教育工作者所追求的個性化教育和民主化教育理想正從理想變?yōu)楝F(xiàn)實,因為數(shù)字化技術(shù)改造了傳統(tǒng)教育環(huán)境,徹底變革傳統(tǒng)教育方式和學(xué)習(xí)模式。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下,遠程教育突破傳統(tǒng)教育的時空限制,模糊教師與學(xué)生身份的對立,教育者和受教育者在虛擬的教學(xué)空間依據(jù)自己意志,圍繞專業(yè)知識展開平等交流。學(xué)生可以依據(jù)自己的興趣選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,隨時提出問題;而教師則從知識發(fā)送機的身份轉(zhuǎn)變?yōu)橹R導(dǎo)師,引領(lǐng)學(xué)生參與求知歷程。在數(shù)字化教學(xué)新理念指引下,大學(xué)生的獨立意志和自由思想獲得尊重,其逆反權(quán)威與創(chuàng)新意識得到鼓勵。教育理念改革目標是為了培養(yǎng)具備提出多元化解決方案能力,適應(yīng)物流行業(yè)未來發(fā)展不確定性環(huán)境的創(chuàng)新思維能力的適應(yīng)數(shù)字化時代需求的新型物流人才。
2.4數(shù)字化已成為物流管理專業(yè)人才教育的趨勢
當(dāng)前信息化時代已然來臨,數(shù)字化浪潮席卷全球,跨國物流巨頭都十分重視發(fā)展以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的新型物流產(chǎn)業(yè)模式,希望籍此提升企業(yè)在未來物流市場中的核心競爭力。在教育層面,教育信息化概念始于1993年9月美國克林頓政府提出的“信息高速公路”建設(shè)規(guī)劃,其核心是發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的綜合化信息服務(wù)體系,推進信息技術(shù)在社會各領(lǐng)域的應(yīng)用,特別是以信息技術(shù)為導(dǎo)向推進教育改革。1996年日本在第15屆中央教育審議會第一次咨詢報告中強調(diào)將培養(yǎng)學(xué)生在未來信息社會的生存能力作為21世紀教育發(fā)展方向,并據(jù)此開建互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)“百校工程”。1998年英國政府《我們的信息時代》宣言,提出政府應(yīng)改革教育,在教育中利用新技術(shù),使得人們能夠獲得信息時代所必須的知識和技能,以及擴大信息受益面,確保信息時代在有利于所有百姓等方面起主要作用??v覽全球,數(shù)字化教育已然成為新世紀教育革命的軸心,我國教育界亟需積極參與其中,并以此為契機改革我國教育界的教育思想和教學(xué)理念,改造教學(xué)模式和教學(xué)教法,升級師資培養(yǎng)和學(xué)校管理模式,實現(xiàn)我國教育界追趕信息化浪潮的全面數(shù)字化教學(xué)變革。
3加強物流管理專業(yè)人才數(shù)字化教育的創(chuàng)新舉措
物流管理人才的數(shù)字化教育模式是一場涉及教學(xué)理念、目標、手段和教法的全方位教學(xué)革命。充分利用數(shù)字化的工具、手段,結(jié)合物流管理專業(yè)需求,有針對性開展創(chuàng)新性教育。
3.1物流管理專業(yè)人才數(shù)字化教育的教學(xué)理念創(chuàng)新
第一,提升學(xué)生教育主體地位以培養(yǎng)數(shù)字化物流管理人才。物流管理人才的數(shù)字化教育工作者需要變革傳統(tǒng)的以教師為中心的教育模式,轉(zhuǎn)而尊重學(xué)生作為求知主體的地位。大學(xué)生正處于心智培養(yǎng)的關(guān)鍵期,自我認同意識強,獨立思考能力顯現(xiàn),表現(xiàn)出強烈的反傳統(tǒng)與反權(quán)威的思想傾向,且迫切企盼社會尊重其個體獨立意志的地位。因此,教育工作者要重視將數(shù)字化時代大學(xué)生的基本性格特征與物流管理人才培養(yǎng)計劃制定相結(jié)合,通過各式渠道掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的思想狀態(tài)變遷,在尊重其個性特征的基礎(chǔ)上,通過數(shù)字化教育平臺展開因材施教[1]。第二,革新交互式教育模式以培養(yǎng)數(shù)字化物流管理人才。在物流管理人才培養(yǎng)數(shù)字化變革中,教育工作者要轉(zhuǎn)變對教學(xué)質(zhì)量的理解方式,要認識到教學(xué)質(zhì)量不單是通過管控教師的教學(xué)過程來確保知識傳遞,還應(yīng)當(dāng)涵蓋教輔部門為師生提供良好的教學(xué)服務(wù)環(huán)境的內(nèi)容。傳統(tǒng)互動教學(xué)模式一般拘泥于課堂教學(xué)中的師生互動,而數(shù)字時代的物流互動教育則通過信息化教學(xué)平臺,將師生互動全面的拓展到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去,實現(xiàn)教師、學(xué)生、家長、教務(wù)后勤乃至社會企業(yè)之間的多方互動。數(shù)字化教學(xué)模式突破時空限制,利用技術(shù)手段降低互動交流成本,實現(xiàn)傳統(tǒng)教育模式中無法實現(xiàn)的教育各相關(guān)方的零距離的、自由開放的互動交流模式?;咏逃J綄處煹乃刭|(zhì)和責(zé)任要求更高,教師不僅是物流專業(yè)知識的精通者,還應(yīng)當(dāng)具備教育心理學(xué)的基本常識;教師不再是單向的物流知識信息的發(fā)送者,而應(yīng)當(dāng)是物流教學(xué)進程的引導(dǎo)者,引領(lǐng)學(xué)生從物流知識的被動接受者轉(zhuǎn)為知識的主動探索發(fā)現(xiàn)者。
3.2物流管理專業(yè)人才數(shù)字化教育的工具技術(shù)創(chuàng)新
第一,構(gòu)建數(shù)字化物流管理教學(xué)素材數(shù)據(jù)庫。教學(xué)素材數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作需從軟硬件支持兩個方面展開。校方是硬件建設(shè)的直接責(zé)任方,負責(zé)提供必要的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等硬件支持[2]。在軟件建設(shè)方面,軟件系統(tǒng)可以通過項目招標手段將其外包處理;數(shù)據(jù)庫內(nèi)容建設(shè)則建議以系部或教研室為物流教學(xué)素材數(shù)據(jù)庫建設(shè)的組織方,將數(shù)據(jù)庫建設(shè)按照物流教學(xué)環(huán)節(jié)分解為課程建設(shè)、教學(xué)參考、在線課程、實驗教學(xué)、作業(yè)習(xí)題、考試測驗、在線答疑等若干功能模塊,落實到具體任課教師身上[3]。數(shù)據(jù)庫的具體內(nèi)容建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生的基本學(xué)習(xí)特征和獲取知識的特點,要注意數(shù)據(jù)信息涵蓋生動翔實的視頻、音頻、圖片等多媒體資源,依據(jù)學(xué)生喜聞樂見的形式來建設(shè)物流教學(xué)素材數(shù)據(jù)庫。第二,構(gòu)建數(shù)字化物流管理教學(xué)信息交互平臺。數(shù)字化物流管理教學(xué)信息交互平臺建設(shè)應(yīng)包括單向知識傳遞信息子系統(tǒng)及交互信息傳遞子系統(tǒng)兩塊。單向知識傳遞信息子系統(tǒng)是以傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)資源為基礎(chǔ)的數(shù)字化表現(xiàn)形式,例如精品課程數(shù)據(jù)庫、專業(yè)課程數(shù)據(jù)庫、教學(xué)視頻數(shù)據(jù)庫、數(shù)字化圖書館、教師個人網(wǎng)站等[4]。而交互信息傳遞子系統(tǒng)則是以WEB2.0時代的技術(shù)為基礎(chǔ)的雙向物流信息傳遞系統(tǒng),例如基于Wiki技術(shù)建構(gòu)的物流百科,基于即時通訊技術(shù)構(gòu)建的在線教學(xué)輔導(dǎo)聊天室等。WEB2.0較WEB1.0而言更重視用戶交互式體驗,凸顯網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性、交互性、參與性和可控性等特征,用戶從教學(xué)內(nèi)容的瀏覽者升級為內(nèi)容的瀏覽者和制造者,有效滿足了物流專業(yè)學(xué)生的動手實踐、交流互動、開拓創(chuàng)新專業(yè)知識的訴求。
3.3物流管理專業(yè)人才數(shù)字化教育的教學(xué)方法創(chuàng)新
[關(guān)鍵詞]電子閱覽室;高校圖書館;管理;創(chuàng)新
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.125
[中圖分類號]G250.76 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)22-0-02
在這個信息時代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和通訊技術(shù)的日益完善,網(wǎng)絡(luò)信息資源不斷豐富壯大,傳統(tǒng)圖書館已不能更好地為讀者服務(wù),不能滿足讀者對知識的高要求、高標準,這就使得高校圖書館要從傳統(tǒng)圖書館完成向虛擬圖書館的轉(zhuǎn)化。高校圖書館信息化建設(shè)中,電子閱覽室占據(jù)了整個建設(shè)過程中非常重要的一部分。它是教學(xué)和科研過程中的一個電子平臺,主要應(yīng)用和依賴計算機系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使用者可通過對電子文件的檢索來查找自己需要的文獻,各高校圖書館的電子閱覽室建設(shè)水平的高低就代表著這個圖書館的現(xiàn)代化程度。電子閱覽室的出現(xiàn)賦予了圖書館新的內(nèi)容、新的活力、新的內(nèi)涵,它的出現(xiàn)讓“書”改變了形式,同時也讓“讀”變得更生動有趣。它的出現(xiàn)也讓圖書館在信息化時代下有了新的生機,所以說要建設(shè)好電子閱覽室,不斷地去創(chuàng)新,建立新的電子閱覽室的管理制度,讓圖書館更好的為讀者服務(wù),因此我們必須要重視對電子閱覽室的管理和創(chuàng)新,增強電子閱覽室的管理水平和提供更好地服務(wù),以便于師生查詢資料,為讀者們做出更好的服務(wù)。
1 電子閱覽室的功能和作用
電子閱覽室提供的服務(wù)都是通過發(fā)揮信息技術(shù)的功能和作用,為師生們提供文獻檢索和信息瀏覽的綜合,同時還可讓讀者在電子平臺上進行咨詢或下載,以便于讀者能對所需要的書籍有更好的利用,極大的方便了讀者對信息的獲取和使用。電子閱覽室的信息庫是跟學(xué)校內(nèi)圖書館典藏相互對應(yīng),建立的是一個功能比較齊全,包含大量學(xué)術(shù)期刊和文獻書籍的資源庫,并且通過計算機系統(tǒng)的排列和檢索,能讓讀者快速的找到書籍,為高校師生查閱文獻書籍和撰寫文章提供了方便。電子閱覽室還具有服務(wù)功能,它包括文獻信息檢索服務(wù)、多媒體教學(xué)及培訓(xùn)服務(wù)、娛樂及其他服務(wù)。
1.1 文獻信息檢索服務(wù)
圖書館建設(shè)的電子閱覽室是一種深化信息服務(wù)的手段,它通過對多媒體光盤資源和各種現(xiàn)代化手段進行利用,使圖書館能以更現(xiàn)代化的方式為廣大讀者提供文獻檢索信息服務(wù)。電子閱覽室的使用方法也很簡便,讀者只要進入學(xué)校網(wǎng)站首頁,就可看到有一欄專屬于圖書館的頁面,進入頁面后,可看到一個搜索框,把自己需要的書籍或文獻輸入進去,搜索一下就可看到本閱覽室內(nèi)的所有相似文獻,從中可查詢到適合自己的書籍文獻。如果讀者只是有一個大致方向,并不知道書籍或文獻的名稱,那么也可進入館藏分類這一頁面,在自己想要看的類別中篩選,如各種館藏信息、文獻服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航、參考類圖書等,這些都在頁面中有顯示,讀者可通過這些來尋找到相關(guān)信息,非??焖俸椭庇^。同時電子閱覽室還可檢索到國外的書籍,有中文版和外文版,這對于一些想要提升自己外語水平或本身外語就比較好的同學(xué)提供了方便。
1.2 多媒體教學(xué)及培訓(xùn)服務(wù)
剛進入大學(xué)的新生由于對學(xué)校結(jié)構(gòu)和課程都很迷茫,所以對他們開展網(wǎng)絡(luò)信息知識很有必要,可讓新生分批來到電子閱覽室,進入校園首頁就可看到對學(xué)校的簡介,還有本專業(yè)的課程類介紹,通過對這些內(nèi)容的了解,新生能快速的知道大學(xué)生活是怎樣的,要在大學(xué)里學(xué)到什么。同時,電子閱覽室還要指導(dǎo)學(xué)生有目的的上網(wǎng),讓學(xué)生加強對網(wǎng)絡(luò)知識的應(yīng)用,對于不同專業(yè)的學(xué)生,要購入相關(guān)專業(yè)的光盤,進行專業(yè)的教學(xué)活動,對相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進行培訓(xùn)和教學(xué),例如,高校電子閱覽室可利用各種多媒體課件、光盤影像類教學(xué)文件等為學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和應(yīng)對各種國家級考試,如大學(xué)英語四六級和國家計算機二級考試等,為這些項目提供服務(wù),以提高本校學(xué)生的綜合素質(zhì)。對于進入電子閱覽室學(xué)習(xí)這項活動,閱覽室可定期為學(xué)生開設(shè)信息書庫使用輔導(dǎo)班,增強學(xué)生的信息意識和更好的掌握信息技術(shù),從而能有效的利用信息、整理信息。培訓(xùn)可按照教學(xué)、科研、學(xué)生這三方面進行,分不同的批次進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,主要內(nèi)容可是計算機的基本操作技能培訓(xùn)、多媒體信息知識的介紹、如何進行信息檢索、網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫使用流程介紹。同時還需要對檢索語言和檢索符號進行一一介紹,各種引擎的功能如何使用等也需要詳細介紹,或可將上述這些操作制作成視頻等教學(xué)課件,能更生動形象,使學(xué)生印象深刻,能更好地理解這些內(nèi)容。
1.3 娛樂及其他服務(wù)
電子閱覽室通俗來講就是利用電腦跟互聯(lián)網(wǎng)這種模式來為學(xué)生提供服務(wù),電子閱覽室的設(shè)備都是非常高端的,有比較好的視聽效果和電子讀物,學(xué)生可通過多媒體進行各種訓(xùn)練,比如進行一些英語聽力練習(xí),還可聽一些英文歌曲,網(wǎng)站內(nèi)還存留有比較有教育意義的、好的外國電影,學(xué)生可在學(xué)習(xí)累了的時候看看這些電影,既豐富了業(yè)余文化,又在潛移默化中學(xué)到了知識,達到了勞逸結(jié)合的更高水平。另外電子閱覽室還可加設(shè)一些文獻復(fù)制打印、電子讀物下載、光盤刻錄功能,讓學(xué)生可隨時隨地的看到自己想要的書籍或一些圖片文獻。
2 電子閱覽室使用過程中出現(xiàn)的問題
信息時代來臨的腳步太快,以至于有些高校圖書館急切的想要追趕上信息時代的腳步,便盲目的增加電子閱覽室的規(guī)模,只注重硬件設(shè)備,采購高端先進的軟件,卻不關(guān)注讀者的需求,就出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象,電子閱覽室的設(shè)備都是先進的、高端的配置,然后開始像以往的圖書館管理模式,靜靜地等著讀者來看,而不是主動去服務(wù),最后導(dǎo)致高端設(shè)備和先進軟件都閑置著,無人問津,造成了資源的浪費。
2.1 電子閱覽室發(fā)展過程中人文精神的缺失
近幾年來,信息化建設(shè)下的電子閱覽室已經(jīng)成為高校圖書館走向現(xiàn)代化的風(fēng)向標,也是圖書館文獻信息服務(wù)的新窗口,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生都會利用電子閱覽室來進行各種教學(xué)科研管理,具有不可代替的作用。電子閱覽室發(fā)揮著越來越重要的作用和功能,但很多高校的服務(wù)并不到位,提供的內(nèi)容也不夠深刻和廣泛,同時電子閱覽室的工作人員在工作中遇到的問題不能主動去應(yīng)對和積極的解決,也缺乏對問題系統(tǒng)全面的思考,對學(xué)生提出的問題不能有效地解決和處理、跟讀者的互動也不夠多,這樣導(dǎo)致了具有不同需求的學(xué)生的服務(wù)沒有針對性,無法滿足讀者需要,這意味著電子閱覽室的服務(wù)跟要求達到的目標還有很大差距。
2.2 網(wǎng)絡(luò)資源有好有壞,學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容難以控制
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)的光速傳播方式,使網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量大大增減,但內(nèi)容卻好壞參半,好的信息被傳播出來的話還會給社會帶來正能量,但那些負面新聞和不文明信息的傳播讓學(xué)生看到就會帶來不好的影響,有可能會讓學(xué)生們學(xué)會了不好的知識。學(xué)生們都使用過網(wǎng)絡(luò),也對網(wǎng)絡(luò)比較迷戀,現(xiàn)如今幾乎人人都有手機,即使不使用電腦也可收到很多網(wǎng)絡(luò)信息,但學(xué)生們大多數(shù)并沒有把網(wǎng)絡(luò)用于學(xué)習(xí)方面,幾乎都用在了娛樂上面,而高校圖書館建設(shè)的電子圖書館是為了讓學(xué)生們能更好的獲取知識、學(xué)習(xí)知識、充實自己,它的建立是要給師生們提供圖書館館藏信息、文獻書籍信息和網(wǎng)絡(luò)共享信息等,是一個電子文獻檢索和書籍閱覽的主要場所,具有很強的學(xué)習(xí)性、教育性意義,它的功能跟社會網(wǎng)吧是有區(qū)別的,電子閱覽室的教育模式、管理方式和服務(wù)內(nèi)容方面都是跟網(wǎng)吧不同的。然而,通過對各大高校圖書館使用情況的了解,絕大多數(shù)的學(xué)生來到電子閱覽室的目的并不是學(xué)習(xí),幾乎來到這里的每一個學(xué)生都是在上網(wǎng)聊天、聽音樂、看視頻,很少有學(xué)生會查閱文獻,瀏覽書籍進行這些有意義的活動。這種情況不是少數(shù),而是絕大多數(shù)高校存在的情況,這個問題需要引起各大高校的領(lǐng)導(dǎo)們和圖書館管理人員的重視。
2.3 學(xué)生素質(zhì)不夠,閱覽室的設(shè)備損壞嚴重
從高中剛上來的大一新生,對電子閱覽室的功能和計算機操作的知識了解得比較少,對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識了解不夠,很多學(xué)生不知道學(xué)校電子閱覽室收藏的很多重要的中外文化典籍,各種比較好的論文和文章,社會科學(xué)類書籍等電子資源,學(xué)校圖書館對這種文獻的宣傳力度不夠,在網(wǎng)頁上也沒有把這些比較有意義的文獻和典籍放在比較明顯的位置,沒有引起學(xué)生的注意力,學(xué)生們完全不了解電子圖書館的服務(wù)功能,而且檢索的方式又不夠統(tǒng)一,需要分類別去搜索,這就大大增加了原本對檢索功能就不熟悉的新生使用數(shù)據(jù)庫的難度。很多學(xué)生都認為學(xué)校的電子閱覽室就是校園內(nèi)的網(wǎng)吧,使用計算機時候比較粗暴,對電腦中的文件有意或無意的進行刪除,導(dǎo)致計算機系統(tǒng)無法正常運行,這是閱覽室管理中的一大難題。
2.4 電子閱覽室的管理與創(chuàng)新
針對上述問題,學(xué)校管理人員要建立和設(shè)置一系列的完善的規(guī)章制度,以確保電子閱覽室的有效運行,電子閱覽室是為學(xué)生服務(wù)而設(shè)立的,良好的上網(wǎng)環(huán)境需要學(xué)校師生共同努力營造。而針對人文精神缺失這一方面,圖書館管理人員首先要從自身進行反思,要積極主動的為學(xué)生服務(wù),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要定期的對這些工作人員進行管理能力的培訓(xùn),提高他們的管理意識和對電子閱覽室管理的責(zé)任心。另外對于網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊的問題,管理人員應(yīng)該積極巡視,通過遠程監(jiān)控等手段來監(jiān)控學(xué)生對計算機的使用情況,同時還要設(shè)置信息過濾防火墻,接收到不好的信息要及時擋住,防止學(xué)生看到。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生在進行聽歌或看電影之類的與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動,要耐心的教育學(xué)生注意網(wǎng)絡(luò)中的陷阱,告訴他們自覺抵制這些誘惑,好好學(xué)習(xí)新知識才是正確的。在軟件使用方面,可設(shè)置一個密碼,防止學(xué)生們破壞電腦程序。
3 結(jié) 語
電子閱覽室本著以教育為本、傳播知識的目的而開設(shè)的,是學(xué)生讀書學(xué)習(xí)的重要場所,管理人員和校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)要注重管理和創(chuàng)新,爭取為學(xué)生提供更好的服務(wù)。圖書館工作人員也必須要有創(chuàng)新精神,這樣才能在這個不斷發(fā)展的信息化社會中占有一席地位,給學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)機會和空間。
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[關(guān)鍵詞]數(shù)字環(huán)境;圖書館管理;創(chuàng)新策略
在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下,使教育資源更加豐富多樣,尤其是電子資源、數(shù)據(jù)庫的廣泛利用,給學(xué)生、教師帶來了更加便利的服務(wù)。但是與此同時,由于高職院校圖書館數(shù)字化管理還存在一些問題,影響了圖書館數(shù)字化管理水平。為了不斷適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境的發(fā)展,使高校圖書館數(shù)字化管理水平更高,因此,本文就數(shù)字環(huán)境中圖書館管理的創(chuàng)新測量進行分析、研究。
一、數(shù)字環(huán)境中圖書館管理存在的問題
當(dāng)前,隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,使高職院校圖書館管理更加科學(xué)、有效,滿足了廣大師生的需求,從而使圖書館管理達到與時俱進的要求。但是,由于各方面的原因,圖書館數(shù)字化環(huán)境中依然存在很多不足,不利于管理的改革與創(chuàng)新,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1、資源重復(fù)率高,缺少特色資源
由于每個高職院校專業(yè)特點不同,再加上各個圖書館之間沒有良好的交流,從而出現(xiàn)各自為政的局面。比如:很多理工院校的圖書館大部分資源為理工類的圖書,而且由于學(xué)科交叉的原因,很多資源重復(fù)率特別高,給學(xué)生帶來了極大困擾。另外,除了本專業(yè)資源的設(shè)置外,社科類、人文類的資源非常少。除此之外,高職院校學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、學(xué)科導(dǎo)航庫等資源陳舊、單一,而且利用率不高,不能滿足讀者對資源的需求。
2、圖書館管理人員自身素質(zhì)低
圖書館管理人員的主要職責(zé)是對數(shù)字庫資源進行保管,給廣大求讀者提供數(shù)字化環(huán)境中的綜合信息,使讀者從中得到有價值的東西。然而,目前很多高職院校圖書館管理人員的素質(zhì)都比較低。通常情況下,在數(shù)字化環(huán)境中圖書館管理人員必須具備良好的計算機知識以及較高的圖書管理水平。但是,由于高職院校人事制度的不完善,一些圖書館管理人員主要靠走關(guān)系、走后門的方式,從事圖書館管理工作。在這種情況下,顯然不能滿足數(shù)字化圖書館的管理。尤其是在建立電子閱讀卡的過程中,一些圖書館管理人員由于水平低下,甚至經(jīng)常出現(xiàn)操作的失誤,大大影響管理的綜合水平。
3、宣傳面窄,宣傳力度不夠
為了使高職院校圖書館管理在數(shù)字化環(huán)境中不斷創(chuàng)新發(fā)展,必須加大宣傳的力度與范圍。通常情況下,可利用的宣傳工具主要為:微信、QQ、微博,以及各種社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。在這方面,校園網(wǎng)站可以作為有效的宣傳平臺。實踐表明,利用校園網(wǎng)絡(luò)可以方便讀者查詢資料,宣傳圖書館數(shù)字化資源。但是,在實際情況中,很多高職院校沒有建立專門的網(wǎng)絡(luò)平臺。即便建立了校園網(wǎng)絡(luò),也因為管理者重視度不高,導(dǎo)致宣傳流于形式,沒有落實到位。在這種情況下,一些學(xué)生因為缺乏網(wǎng)路方面的知識,所以對數(shù)字化環(huán)境中的圖書館情況一無所知。
4、管理人員服務(wù)水平不高
當(dāng)前,在高校行政人事制度的影響下,很多圖書館管理人員缺乏競爭意識,思想保守、陳舊,主要表現(xiàn)為工作責(zé)任心不強,服務(wù)水平不高。再加上這些人員本身專業(yè)知識不足,對于一些免費的電子資源、數(shù)據(jù)庫了解很少,不能為讀者提供多樣化的服務(wù)。在這種情況下,不但打擊了廣大師生的積極性,而且影響了數(shù)字環(huán)境中高職院校圖書館管理水平的發(fā)展。
二、數(shù)字環(huán)境中高職院校圖書館管理創(chuàng)新的策略
本文針對以上數(shù)字環(huán)境中高職院校圖書館管理中存在的問題,并結(jié)合實際的圖書館管理經(jīng)驗,提出創(chuàng)新管理的具體策略,主要為以下幾點。
1、創(chuàng)新圖書館管理的理念
在數(shù)字化環(huán)境中,高職院校圖書館管理面臨更大的機遇與挑戰(zhàn)。當(dāng)前,隨著信息化時代的到來,除了發(fā)展紙媒資源外,應(yīng)該不斷納入數(shù)字技術(shù)管理模式,創(chuàng)新高校圖書館管理的理念。只有這樣,才能使高校圖書館得到長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。具體表現(xiàn)為:高校圖書館管理人員要不斷加強市場競爭意識,樹立正確的人生價值觀,提高在管理中的服務(wù)意識,從而為廣大師生以及讀者提供更好的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,不斷提升市場環(huán)境中的綜合競爭力,為高校圖書館的發(fā)展注入新鮮的血液。
2、創(chuàng)新圖書館管理體制
在數(shù)字環(huán)境下,原來的圖書館管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,因此必須深入改革,不斷創(chuàng)新管理體制。只有這樣,才能滿足新形勢的發(fā)展需求。具體的措施主要為:首先,政府要加大對高職院校數(shù)字化圖書館管理的支持,在必要的條件下,建立相應(yīng)的管理體制,促進高校圖書館良好的發(fā)展。其次,高職院校自身也要創(chuàng)新管理體制。隨著現(xiàn)代化管理技術(shù)的發(fā)展,在數(shù)字化環(huán)境下,針對重復(fù)的工作項目,可以減少相應(yīng)的人員,使資源的利用率不斷提升。與此同時,也可以減少經(jīng)費的支出,從而將更多的經(jīng)費投入到數(shù)字化技術(shù)管理當(dāng)中。最后,在創(chuàng)新管理體制的同時,要鼓勵圖書館管理人員大膽創(chuàng)新看,提出更加有效的管理措施,為圖書館管理工作貢獻出自己的力量。
3、加強現(xiàn)代化管理技術(shù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
在數(shù)字化環(huán)境中,只有積極采用現(xiàn)代化的信息管理技術(shù),建立完善的電子數(shù)據(jù)庫,才能創(chuàng)新管理的模式,滿足廣大師生對資源的需求。針對當(dāng)前高職院校圖書館管理人員素質(zhì)低下的問題,應(yīng)該定期對這些人員進行現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù),以及管理知識方面的培訓(xùn),不斷提高他們的綜合能力與素質(zhì)。只有這樣,才能在圖書館管理工作中,充分運用數(shù)字化管理技術(shù),從而與網(wǎng)絡(luò)信息時代有效接軌,最終不斷優(yōu)化管理的水平與質(zhì)量,在改善高校圖書館管理水平的基礎(chǔ)上,最終使高職院校圖書館的發(fā)展更加快速、高效。同時,為了使培訓(xùn)落實到位,應(yīng)該建立實際的考核標準,將考核的結(jié)果納入相關(guān)人員年度考評當(dāng)中,并與工資掛鉤。對考核成績優(yōu)秀的人員,予以獎勵。對考核成績差的人員,要給予批評,并采取處罰的措施。只有這樣,才能提高管理人員的重視度,不斷提高自身綜合素質(zhì),最終推動圖書館管理數(shù)字化的實現(xiàn)。
結(jié)束語
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,高職院校圖書館的管理面臨很大的挑戰(zhàn)與機遇。一方面,數(shù)字換環(huán)境提高了高職院校圖書館管理的水平,在很大程度上滿足了廣大師生對教育資源的多樣化需求。另一方面,由于制度不完善、管理人員素質(zhì)等原因,限制了圖書館數(shù)字管理的發(fā)展。因此針對以上問題,本文結(jié)合實際的圖書館管理經(jīng)驗,提出管理創(chuàng)新的方法與措施,比如:創(chuàng)新圖書館管理的理念,創(chuàng)新圖書館管理體制,加強現(xiàn)代化管理技術(shù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)等,希望可以促進數(shù)字環(huán)境中圖書館管理的水平,使高職院校圖書館管理在市場競爭中立于不敗之地。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;大學(xué)圖書館;管理創(chuàng)新;進行探究
一、引言
圖書館是文化典籍的寶庫,它在傳承文化、播撒文明、陶冶情操方面有著不可替代的重要作用。由于大學(xué)圖書館在教育中起到十分關(guān)鍵的作用,因此也使得圖書館規(guī)模的大小、館藏量的多少、管理方式的創(chuàng)新等問題成為大家關(guān)注的焦點。如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中加強對大學(xué)圖書館的管理創(chuàng)新,進而推動圖書館建設(shè)以及可持續(xù)發(fā)展,一直是我國各類高校需要深入探討和研究的重要課題。
二、加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)圖書館的管理創(chuàng)新必要性
(一)時代的發(fā)展需求。從某種程度上說,大學(xué)圖書館的發(fā)展存在一定的必要性,而這實際上也是時展的必然需求。主要表現(xiàn)為隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)的信息需求不斷增長,并且還具有廣泛、實用的特點。由此可見,圖書館所面對的社會經(jīng)濟環(huán)境和人文環(huán)境已發(fā)生了巨大變化,所以加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)圖書館的管理創(chuàng)新,有其自身的必要性。
(二)滿足讀者的需求。大學(xué)圖書館傳統(tǒng)的服務(wù),早已不能滿足信息社會中高校學(xué)生對于知識的全方位需求了。尤其是近年來,異軍突起的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),更是改變了以往圖書館單一的信息服務(wù)格局,主要體現(xiàn)為:服務(wù)手段更加先進。而為了更好地加強對大學(xué)圖書館工作的管理,就必須要尋求新的發(fā)展路徑,并將館藏有限、經(jīng)費短缺、服務(wù)方式陳舊等圖書館普遍存在的問題進行改善。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的深入影響下,大學(xué)圖書館在發(fā)展過程中也逐漸呈現(xiàn)出現(xiàn)了數(shù)字化發(fā)展的態(tài)勢,一方面完善了圖書館的網(wǎng)絡(luò)和電子資源,方便了教學(xué)和讀者的使用;另一方面則是使大學(xué)圖書館的網(wǎng)站建設(shè)變得更加優(yōu)化,從而讓讀者使用起來更加的方便,而且還在最大程度上優(yōu)化了館藏資源在查詢和借閱方面的操作程序。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)圖書館的管理創(chuàng)新問題
(一)服務(wù)質(zhì)量有待提升。圖書館作為知識教育傳播的重要服務(wù)平臺,不僅需要滿足讀者的基本文化要求,同時還需要通過在服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量方面的提高,以此深化大學(xué)圖書館的服務(wù)功能并加強管理上的創(chuàng)新。但是現(xiàn)實情況卻深刻的反映出,諸多大學(xué)圖書館的服務(wù)質(zhì)量都有待提升。存在這一問題,原因主要有兩個:1.在信息化高速發(fā)展的今天,高校的教育模式已經(jīng)和信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合。但是部分大學(xué)圖書館卻對各項服務(wù)業(yè)務(wù)都沒有進行相應(yīng)的技術(shù)管理改善和創(chuàng)新,加上對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源服務(wù)的認識和理解不夠深入,從而使得信息資源的更新程度不夠或者缺乏,以至于無法為學(xué)生創(chuàng)造出更加良好的學(xué)習(xí)條件。2.某些大學(xué)圖書館的學(xué)生平均閱讀量之所以沒有達到相應(yīng)的評估標準,很大程度上都是由于圖書館內(nèi)部缺乏人性化服務(wù),進而導(dǎo)致一些圖書館的拒借率較高,而這樣的情況無疑嚴重制約了圖書館的管理創(chuàng)新。
(二)大學(xué)圖書館數(shù)字化發(fā)展阻礙多。在資金投入上,主要有兩方面的問題,一方面是:很多的高校都將大量的資金投入到了整體硬件設(shè)施的建設(shè)上,比如:教學(xué)樓、食堂、宿舍等公共設(shè)施等建設(shè)方面,以至于沒有足夠的資金應(yīng)用于大學(xué)圖書館的管理工作中。另一方面則是個別高校在資金投入和使用上存在盲目性,雖然相關(guān)部門劃撥了一部分資金用于大學(xué)圖書館的管理創(chuàng)新建設(shè),但是部分負責(zé)人卻不能根據(jù)實際需要統(tǒng)籌安排資金,盲目購置各類數(shù)字化資源與設(shè)備,無疑造成了巨大的資源浪費。
四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)圖書館管理創(chuàng)新的途徑和方法
(一)提高大學(xué)圖書館的服務(wù)質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下,大學(xué)圖書館的服務(wù)模式也正逐漸從傳統(tǒng)的面對面服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檫h程服務(wù)。為了更好地提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,即讓圖書館發(fā)展更加適應(yīng)當(dāng)前高速發(fā)展的信息社會需要,就要以圖書館電子閱覽室為依托,并不斷更新和補充信息資源及網(wǎng)頁內(nèi)容,從而在最大限度上滿足學(xué)校教學(xué)、學(xué)術(shù)研究和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字圖書館建設(shè)。隨著大學(xué)圖書館發(fā)展模式的改變,加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字圖書館的建設(shè)和管理創(chuàng)新工作,則是當(dāng)下的必然選擇。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下,我國大學(xué)圖書館在館藏資源共享等各方面都取得了一定的成效,但是依舊存在一些問題,為了更好的推進大學(xué)圖書館管理創(chuàng)新工作,主要可以從相繼建設(shè)開通一些全國性網(wǎng)絡(luò)入手,如中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)等一系列科技、商用網(wǎng)絡(luò),并通過連接全國各地區(qū)300余所高校的形式,從而形成跨校區(qū)的局域網(wǎng)絡(luò)。
五、結(jié)語
隨著社會的發(fā)展,我們已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“數(shù)字化”時代,在這樣的環(huán)境影響下,我國大學(xué)圖書館的管理創(chuàng)新也將面臨巨大的挑戰(zhàn),但同樣也暗含著相應(yīng)的機遇。所以,更應(yīng)該建立起一個全新的、可持續(xù)化發(fā)展的管理模式,這樣才能在提高學(xué)生滿意度的同時,更好地服務(wù)于學(xué)校的相關(guān)教學(xué)工作。
【參考文獻】
[1]易斌.高校圖書館對大學(xué)生進行信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀及分析[J].圖書館,2007(05).
關(guān)鍵詞:農(nóng)村計劃生育;檔案管理;創(chuàng)新;數(shù)字化
1農(nóng)村計劃生育檔案管理創(chuàng)新
1.1深刻理解農(nóng)村計劃生育檔案管理創(chuàng)新的必要性
農(nóng)村計劃生育檔案管理人員要從思想上認識到農(nóng)村計劃生育檔案管理的重要性,強化檔案管理工作,實現(xiàn)檔案信息的共享,繼而革新農(nóng)村計劃生育檔案管理技術(shù)。農(nóng)村計劃生育檔案管理工作的開展,迎合了國家農(nóng)村計劃生育政策,將農(nóng)村計劃生育檔案管理工作人員組織起來,開展專門的培訓(xùn)工作,讓他們對自身工作形成清醒與全面的認識。
1.2規(guī)范管理農(nóng)村計劃生育檔案
農(nóng)村計劃生育檔案管理人員依照規(guī)范流程管理工作計劃,構(gòu)建相匹配的管理系統(tǒng),體現(xiàn)農(nóng)村計劃生育檔案管理工作的權(quán)威性,為保持良好的檔案管理規(guī)范化水平,要求檔案管理人員適時引入新設(shè)備與技術(shù),實時維護設(shè)備系統(tǒng),充分利用農(nóng)村計劃生育檔案資源,在規(guī)范化管理之下,提高農(nóng)村計劃生育檔案管理工作的可靠性、真實度。此外,農(nóng)村計劃生育檔案規(guī)范化管理方案要具備一定的合理性,最終獲得良好的農(nóng)村計劃生育信息管理效果[1]。
1.3提升農(nóng)村計劃生育檔案管理的設(shè)備與人才水平
專門培訓(xùn)農(nóng)村計劃生育管理人才,改進農(nóng)村計劃生育檔案管理工作方法,強化檔案管理人員的專業(yè)技能,能夠解決存在的新問題。同時,提升硬件設(shè)備質(zhì)量。此外,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,推動了農(nóng)村計劃生育檔案管理工作的開展,有助于高效開展農(nóng)村計劃生育檔案管理工作,同時構(gòu)建專門的檔案管理系統(tǒng)。例如,因為軟件技術(shù)的更新,使得劃生育檔案管理工作具備了檢索系統(tǒng)與信息存儲工具。
2農(nóng)村計劃生育檔案管理數(shù)字化問題分析
2.1農(nóng)村計劃生育檔案資源的虛擬化
農(nóng)村計劃生育檔案資源虛擬化,借助虛擬資源合理的構(gòu)建,農(nóng)村計劃生育檔案資源與一些公共信息平臺,計算機技術(shù)的應(yīng)用,很大程度上凸顯了農(nóng)村計劃生育檔案管理工作的價值,有助于提高檔案管理的智能化水平與信息化水平。在農(nóng)村計劃生育檔案管理中,其智能檢索技術(shù)可快速檢索檔案。將加密技術(shù)應(yīng)用在農(nóng)村計劃生育檔案管理安全性中,簡化了農(nóng)村計劃生育檔案安全性,更為便捷,符合農(nóng)村計劃生育檔案信息對保密的要求,同時優(yōu)化信息檔案管理系統(tǒng)的防護手段。另外,數(shù)據(jù)歸檔更加簡潔,清晰直觀地呈現(xiàn)用戶信息,提升了檔案服務(wù)質(zhì)量。這促使農(nóng)村計劃生育檔案管理朝著信息化方向發(fā)展,健全了農(nóng)村計劃生育管理體系,為未來農(nóng)村計劃生育檔案管理提供了廣闊的發(fā)展空間。
2.2農(nóng)村計劃生育檔案的情報管理
農(nóng)村計劃生育檔案的情報管理,運用新的信息模式,構(gòu)建相匹配的數(shù)據(jù)樹,并使用二進制代碼,在計算機中集中處置檔案信息與數(shù)據(jù)。此外,有效使用先進的數(shù)碼技術(shù),確保了農(nóng)村計劃生育檔案較高的可視性與安全性。借助計算機網(wǎng)絡(luò)咨詢與實時瀏覽等的應(yīng)用,實時更新農(nóng)村計劃生育檔案信息。借助互聯(lián)網(wǎng),將農(nóng)村計劃生育檔案資源分享出去。由于計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,在農(nóng)村計劃生育檔案管理的信息存儲容量與文檔管理效率方面起到了積極的作用。此外,檔案管理人員在開展檔案情報管理工作時應(yīng)保持清醒的頭腦,形成高尚的職業(yè)道德,確保檔案的規(guī)范與真實,以提升檔案實用性,最終確保檔案分類、材料與資源準確無誤。
3結(jié)語
處在新的時代環(huán)境中,農(nóng)村計劃生育檔案管理工作要求我們不斷創(chuàng)新理論,強化農(nóng)村計劃生育檔案管理工作,創(chuàng)新數(shù)字化構(gòu)建。檔案管理在農(nóng)村計劃生育工作中起到尤為重要的作用,需要農(nóng)村計劃生育工作者科學(xué)有效地管理檔案,精簡檔案材料,豐富檔案內(nèi)容,提高檔案管理工作質(zhì)量,推進規(guī)范化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),將農(nóng)村計劃生育檔案管理工作提升到一個較高的層面[2]。
作者:連永鵬 單位:通化縣大泉源鄉(xiāng)政府
參考文獻:
1、公共圖書館管理面臨的新形勢
1.1 人們對知識的渴求增加
公共圖書館的功能是發(fā)揮社會教育的職能,提高公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平,為現(xiàn)代化建設(shè)提供強大的精神動力和智力支持[1]。公共圖書館在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,是現(xiàn)代社會最為重要的社會文化機構(gòu)之一,在文化和信息傳遞方面具有極為重要的作用。伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來,人的素質(zhì)和能力在很大程度上影響著組織的競爭力。因此,學(xué)習(xí)成為一種終身的活動,已經(jīng)展開職業(yè)生涯的人員要高度重視學(xué)習(xí),并盡可能地通過各種渠道提升自我的素質(zhì)和能力。其中,公共圖書館作為一個公共文化機構(gòu),就成為首選之一。因此,在知識經(jīng)濟時代和建設(shè)創(chuàng)新型國家的背景下,人們對知識的需求不斷增加,公共圖書館成為人們提升自我的途徑之一。
1.2 網(wǎng)絡(luò)的普及
網(wǎng)絡(luò)的普及是公共圖書館管理面臨的形勢之二。近年來,伴隨著信息高速公路的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)成為重要的信息傳遞形式。網(wǎng)絡(luò)的普及對公共圖書館管理提出了新的要求,要求信息資源數(shù)字化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化,因此,公共圖書館如果不及時調(diào)整思路、采取措施,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,那么,圖書館社會職能的優(yōu)勢必將喪失[2]?;诖丝紤],公共圖書館的管理理念、管理方法、管理模式、管理體制等都需要變化。公共圖書館要本著服務(wù)讀者、服務(wù)社會公眾、服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的原則開展工作,適應(yīng)數(shù)字化的趨勢,創(chuàng)新管理模式,開展好管理工作。
2、公共圖書館管理的創(chuàng)新對策
2.1 創(chuàng)新公共圖書館管理理念
管理理念的創(chuàng)新是一切管理創(chuàng)新的前提和先導(dǎo)[3]。因此,公共圖書館要改革自身以適應(yīng)發(fā)展變化了的形勢首先就需要管理理念的創(chuàng)新。而管理理念的創(chuàng)新就是要本著“以人為本”的原則,創(chuàng)造性地滿足讀者的多樣化和個性化的需求。在知識經(jīng)濟時代,人們對知識的渴求增加,而公共圖書館又是滿足讀者這一需求的重要途徑。同時,生活節(jié)奏的加快,競爭壓力的增加,讀者又希望獲得便捷的服務(wù),獲得個性化的服務(wù)。在這種情況下,公共圖書館要積極轉(zhuǎn)變觀念,明確公共圖書館的職責(zé)所在,不斷提升公共圖書館工作人員的素質(zhì)和能力,積極為讀者開展高質(zhì)量的服務(wù),充分發(fā)揮公共圖書館的功能。
2.2 創(chuàng)新公共圖書館管理方法
為了更好地滿足社會公眾對公共圖書館的需求,還要創(chuàng)新公共圖書館管理的方法,建立數(shù)字圖書館。
數(shù)字圖書館實際上是將原來的文獻資料以多媒體資料的形式展現(xiàn)出來,它的特點是收藏數(shù)字化、操作電腦化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息儲存自由化、資源共享化、結(jié)構(gòu)鏈接化[4],從而便利了讀者的借閱,提升公共圖書館管理的效率,節(jié)約了讀者的時間成本。因此,為了更好地滿足讀者的需求,公共圖書館要逐步實現(xiàn)管理方法和方式的創(chuàng)新,實現(xiàn)圖書資料的數(shù)字化。首先,公共圖書館要盡快實現(xiàn)現(xiàn)有館藏資源的數(shù)字化,建立數(shù)據(jù)庫,并提供目錄檢索、全文檢索等,方便讀者的查閱。其次,公共圖書館要充分利用其它數(shù)據(jù)資源。公共圖書館要搜集和利用社會上已有的數(shù)字化的資源,并對這些資源進行整合,發(fā)揮更大的效果。
2.3 創(chuàng)新公共圖書館管理模式
為了更好地服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展,在實踐中還要不斷創(chuàng)新圖書館管理模式,建立全新的管理模式。首先,要突出公共圖書館的重要位置。各級政府要高度重視圖書館建設(shè),為圖書館建設(shè)提供經(jīng)費保障,列入政府的工作目標,以確保公共圖書館能夠得到發(fā)展。其次,由專門機構(gòu)負責(zé)公共圖書館的資源共享。國家圖書館和各省省級圖書館要充分發(fā)揮其引導(dǎo)作用,通過某種協(xié)作機制,實現(xiàn)各級公共圖書館的資源共享。最后,加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)。各級公共圖書館要增強資源觀念、服務(wù)意識,根據(jù)本地用戶需要,加快具有自身特色的數(shù)據(jù)庫的建設(shè),更好地滿足用戶需要。
3、創(chuàng)新公共圖書館管理體制
在管理體制方面,公共圖書館必須由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代的績效掛鉤的管理方向發(fā)展[5]。在市場經(jīng)濟條件下,要找到適合公共圖書館特點的人力資源管理制度,推行聘用制度,并采取科學(xué)的管理方式,對工作人員進行充分地激勵,調(diào)動其工作熱情和積極性,更好地為讀者服務(wù)。特別是在人員激勵方面,改變過去的管理弊端,引入績效管理方法,科學(xué)評定每個人的工作績效,并將工作績效和個人薪酬掛鉤,真正鼓勵工作人員提升自我素質(zhì)、提升服務(wù)水平。
公共圖書館在促進知識和信息傳遞方面發(fā)揮著重要的作用,特別是在知識經(jīng)濟時代,扮演著更為重要的角色。如何更好地適應(yīng)新形勢做出變革值得人們深思,從目前來看,管理理念、管理方式、管理模式、管理體制的創(chuàng)新刻不容緩。當(dāng)然,公共圖書館的改革也不可能一蹴而就,需要在改革的實踐中不斷地探索,在探索中不斷地改革。
參考文獻
[1]李風(fēng)梅.公共圖書館管理創(chuàng)新的思考[J].中國科技創(chuàng)新導(dǎo)刊,2009(1):250.
[2]李曉靜.略論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館管理模式[J].淮陰師范學(xué)院教育科學(xué)論壇,2006(1):98.