新媒體線上傳播精選(九篇)

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第1篇：新媒體線上傳播范文

[關鍵詞]小咖秀； APP； 營銷推廣

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614024

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，APP成為一種新的營銷推廣渠道，企業(yè)通過APP可以進行產品宣傳、開展服務、促進銷售等，和其他營銷渠道相比，APP營銷的成本較低，具有較長的持續(xù)性、互動性和趣味性較強的特點，是一種跨時空的精準營銷方式。小咖秀是一款短視頻應用，用戶可以通過模仿音頻片段，并上傳至社交網(wǎng)絡。這一款APP軟件上線之后，短短3個月總用戶量就突破1500萬，在微信、微博等社交媒體瘋傳，更成為APP 免費下載排行榜第一名。文章探究小咖秀這一款APP的營銷推廣策略，總結其推廣的主要特點，并為企業(yè)開展APP營銷推廣提出合理的建議和意見。

1小咖秀介紹

小咖秀于2015年5月13日上線，宣傳口號為“人生如戲全憑演技”。因為其搞笑、滑稽而得到用戶的廣泛喜愛。雖然只是一款娛樂類的視頻軟件，小咖秀的投資方不僅包含新浪微博，同時還有明星為主的投資機構Star VC。最開始，小咖秀只是秒拍下面的一個子欄目，秒拍用戶可以在子欄目下載小咖秀，隨著小咖秀視頻的廣泛傳播，小咖秀慢慢脫離秒拍的宣傳，成為一款爆紅的逗比視頻軟件。

2小咖秀的營銷推廣策略

21準確的定位

“定位之父”杰克?特勞特提出，合理的定位能夠讓品牌勝出競爭。APP雖然是移動網(wǎng)絡新的營銷渠道，但也避免不了激烈的市場競爭。什么樣的APP才能獲得人們的喜愛并占據(jù)目標群體的大腦呢？小咖秀面對的用戶群體為80后、90后，甚至00后，這些用戶愛分享、愛秀、愛演、喜歡創(chuàng)新，小咖秀定位為逗比短視頻軟件正好迎合了他們這些特點。

首先，小咖秀的命名對應“大咖”秀，從小80、90后的群體就喜歡看大咖們的電影、電視劇、小品，類似趙本山等經(jīng)典段子基本都是耳熟能詳。然而，大部分人都是普通群體，沒有表演的平臺，這一款APP正好滿足了這些小咖們的表演欲望。其次，小咖秀在秒拍的基礎上重新定義了短視頻。作為短視頻應用APP，國外擁有Vine、Instagram等，國內則為美拍、秒拍等，其主要功能都是通過手機拍攝數(shù)秒的視頻，然后通過編輯操作進行發(fā)表。這些視頻都抓住了用戶追求短、平、快的消費方式。小咖秀與這些視頻軟件不同的是，其定位于逗比、搞笑且操作簡單，能夠激發(fā)目標群體的興趣，紓解他們的壓力，具有更高的傳播性。

22低門檻的設計

小咖秀受歡迎的另一原因是關于其產品設計，一個好的產品能夠主動說話。小咖秀作為一款APP視頻軟件，除了延續(xù)秒拍等視頻錄制等功能之外，最重要的是低門檻的視頻創(chuàng)作方式。選擇低門檻的產品設計，除了讓用戶感覺到簡單有趣之外，同時也能夠吸引更多的用戶群體。在定位中，我們已經(jīng)了解，小咖秀面對的是80、90后的普通用戶群體，他們熱愛表演、喜歡自黑獲得樂趣，因此，只有操作簡單、門檻低才能獲得他們的青睞。

為了降低使用門檻，小咖秀選取了簡單容易模仿的高效片段，用戶只需對照音頻中片段進行口型表演即可，然后發(fā)送到社交網(wǎng)站分享。小咖秀的素材庫非常多，有電影片段，如周星馳的表演；也有小品片段，如白云黑土；還有國外的一些視頻片段。傳播最多的是金星的橙汁，還有小蘿莉背乘法口訣等。這些片段不但好玩，同時長短合理，用戶不需要花很長時間即可模仿，每個人可以在其中找到自己想要的表演方式。為了和當下熱點結合，小咖秀還不斷推陳出新，比如新電影《大圣歸來》的場景，讓用戶不斷參與和圍觀。

23線上媒體推廣

新媒體是指相對于報紙、期刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的媒體渠道。目前，微博、微信是80、90后使用較多的社交媒體，其影響力不容忽視。微信、微博能夠拉近和用戶的距離，APP的推廣當然離不開這兩個新媒體。就人群而言，微信的傳播在朋友之間速度更快，而新浪微博的傳播在明星和粉絲之間速度更快，只要話題吸引有趣，互動性強，就能夠帶動話題，吸引用戶相互討論。

新浪作為其投資方和小咖秀的互動尤為緊密。最開始，是王珞丹通過小咖秀錄制搞笑視頻并上傳至新浪微博，后來明星蔣欣、林俊杰、張一山、李小璐等參與和轉發(fā)，讓小咖秀迅速在社交媒體上走紅。其中，7月蔣欣模仿金星橙汁視頻，經(jīng)上傳后，一時間轉發(fā)量達到20多萬，引人注目。除了新浪微博之外，小咖秀可以同步分享到微信、QQ等社交平臺，2015年上半年活躍用戶突破了500萬。

24線下活動助力

除了線上媒體的宣傳推廣，小咖秀火爆的另一個助力是其線下的活動。首先是國內的娛樂節(jié)目《快樂大本營》，明星王珞丹參與了小咖秀打造一個游戲環(huán)節(jié)“對嘴配音飆戲”，節(jié)目播出后，小咖秀走入大家的視野。

除此之外，在臺灣一個非?；鸨墓?jié)目《康熙來了》也推出了“明星對嘴”的專題環(huán)節(jié)，雖然節(jié)目里面沒有出現(xiàn)小咖秀的名字，但是這期節(jié)目讓小咖秀的用戶不斷增長。

為了豐富小咖秀的創(chuàng)作素材，小咖秀團隊還積極與各電視臺、劇組合作，希望通過小咖秀進行選角，讓表演力強、點播次數(shù)多的小咖們從普通人轉變?yōu)槊餍谴罂А＿@也是小咖秀后期的活動，串接起線上和線下，加強和用戶的互動，帶來小咖秀的持續(xù)火爆。當然，小咖秀還會持續(xù)更新迭代，加強線下活動宣傳，從明星造勢，到輸出紅人、制造內容，形成一種新的商業(yè)模式。

3研究結論

綜上所述，小咖秀爆紅離不開其準確的定位，低門檻的產品設計，線上媒體的宣傳以及線下活動的助力。對于企業(yè)來說，如何抓住這個機遇通過APP的營銷推廣獲得用戶呢？

首先，企業(yè)應該對其APP進行精準定位。比如NIKE作為一個運動品牌，為了推廣其品牌的運動精神，推出了NIKE+的應用程序，用戶可以通過這款APP，了解自己平時的運動量，并組建社區(qū)互相分享。APP能夠幫助企業(yè)的品牌更加明顯，建立和用戶更加緊密的聯(lián)系。

其次，APP產品的使用門檻要低。移動互聯(lián)網(wǎng)的活躍者為80、90后，他們已經(jīng)習慣了短平快的生活，操作簡單有創(chuàng)意的APP才能吸引他們的注意力。除了小咖秀之外，許多受用戶喜愛的APP都有如此特點，比如之前非?；鸨哪樏?，有效引導用戶參與其中。

第2篇：新媒體線上傳播范文

微視頻輿論引導的可行性

1.新媒體造就微視頻輿論引導的媒體環(huán)境

視頻技術的發(fā)展和普及，帶動了視頻網(wǎng)站的不斷成長，為微視頻輿論引導提供了強大的傳播平臺，視頻信息的上傳、下載、觀看、分享變得輕而易舉。同時，社交網(wǎng)站成功實現(xiàn)了現(xiàn)實中人際關系在虛擬網(wǎng)絡上的延伸，使微視頻輿論引導有可能以人際傳播為出發(fā)點，經(jīng)由團體傳播最終發(fā)展成為大眾傳播。移動網(wǎng)絡的普及，使移動終端與互聯(lián)網(wǎng)進行快速連接成為現(xiàn)實；智能手機時代的到來，使手機從一般的通信工具進化為集上網(wǎng)、影音播放等功能為一體的移動終端。

在這一媒體環(huán)境下，微視頻的即時分享傳播成為可能。而且，新媒體語境下的輿論引導所必需的互動、雙向、重視受眾等特點，在以微視頻為傳播介質的輿論引導中得以充分體現(xiàn)。移動終端的攝錄功能使受眾能夠實現(xiàn)創(chuàng)造信息的深層媒體使用，受眾積極參與創(chuàng)作的“后視頻時代”悄然來臨。關注微視頻并以此為介質進行有效信息傳播，是對民眾民聲的充分重視，是新媒體作用于輿論引導的有效形式之一。

2.病毒視頻為微視頻輿論引導提供參考范本

應用于商業(yè)的病毒視頻為微視頻輿論引導提供了積極的參考范本。病毒視頻依靠視頻內容制造話題，引起用戶自發(fā)、主動的宣傳，獲得類似病毒般的裂變式傳播效應，其關鍵點在于對受眾的充分關注及成功自傳播。病毒視頻充分體現(xiàn)了對受眾參與的重視甚至依賴，只有主動參與傳播的人夠多，病毒的裂變和擴散才成為可能。

從最終目的來看，商業(yè)用途的病毒視頻無論如何巧妙，其依靠微視頻傳播商業(yè)信息的本質屬性不會改變，因此終有借題發(fā)揮之嫌。而病毒視頻的話題性和輿論引導本身的非物質性更為吻合。2013年11月初，秦皇島消防宣傳視頻在新浪微博上呈現(xiàn)病毒傳播趨勢，被稱為“最萌消防舞”，“萌萌噠”的視覺呈現(xiàn)正是其廣為傳播分享的話題，也表明輿論引導一旦變得生動可親，必將產生巨大的吸引力。病毒視頻獨特的傳播方式與風格特點使輿論引導有效地規(guī)避以往的官方、宣教、自上而下的傳播方式，對拉近傳播者與接受者之間的距離大有裨益，輿論引導和病毒視頻的結合必定形成社會文化和時政熱點的倍增效應。

微視頻輿論引導的內容建構

1.設置議題、建構議題框架

議程設置理論認為，大眾傳播具有形成社會“議事日程”的功能，影響著公眾矚目的焦點和對社會環(huán)境的認知。這一議程設置對微視頻同樣適用。當然，新的媒介形態(tài)下作用于輿論引導的議程設置不是政府部門的一廂情愿，而要根據(jù)受眾的需求進行建構。民意調查、調研策劃等是輿論研究部門的應有之義，在此基礎上主動設置議題、建構議題框架，甚至可嘗試在大的議題框架下以征集子議題的形式吸引受眾對輿論內容生產積極參與。2013年湖南衛(wèi)視制作的超微紀錄片“我的中國夢”系列即在中國夢的議題下設置子議題，向公眾征集平凡人的夢想線索，視頻在電視和網(wǎng)絡同時播出，引發(fā)受眾對個人夢想的熱烈討論。

在議程設置的過程中，微視頻的主題設置要能夠激發(fā)目標受眾價值觀念中的某一易感點。微視頻參與到受眾的社會聯(lián)結中，承載受眾群體社交的意義從而促成分享和討論。這樣，目標受眾就成為易感人群，接受該視頻以及再傳播的可能性就更大。

2.緊跟民間輿論熱點，疏導公眾情緒

除日常的議題設置外，微視頻還要緊跟民間輿論熱點，及時做出反應，在互動中引導輿論。當民間輿論熱點逐漸形成，以文字圖片等為內容載體可進行先期的輿情互動，微視頻以更為生動的影像隨后推出，疏導公眾情緒的同時，對之前的輿情互動進行較深層次的思考。微視頻的輕小體量和較短的制作周期使其及時回應與引導輿論成為可能。

微視頻對輿論熱點的跟進詮釋了媒體的長尾效應，同時，也給輿論熱點提供了一個盛放情緒的容器和落點。微視頻以生動的形式固化輿論探討，并通過視頻評論和轉發(fā)分享進一步形成人際擴散，長尾效應在人們對視頻的討論中悄然發(fā)生，在潛移默化中引導輿論方向。比如，2012年北京7.21特大暴雨事件中涌現(xiàn)了許多感人事跡，隨后推出的系列微電影《大雨》，引發(fā)了人們的廣泛關注和分享，“北京精神”以具象的形式再次溫暖了人們的心。

3.輿論引導元素的故事化表達

新的媒體環(huán)境下，“從前所說的大眾媒體正演變?yōu)閭€人化的雙向交流，信息不再被‘推給’消費者，相反，人們將把所需要的信息‘拉出來’，并參與到創(chuàng)造信息的活動中”。在這種自主傳播的情況下，微視頻中的輿論引導元素必須借助具有話題性的故事元素表達，以新奇幽默甚至顛覆性的故事感染受眾，受眾的主體性才能真正得以發(fā)揮。

打造與普通人生活貼近的草根故事有利于微視頻輿論引導的有效進行。畢竟，新媒體時代的輿論引導已經(jīng)告別了自上而下的單向傳播，互動式傳播的本質即視角的平等?！洞笥辍废盗形㈦娪爸v述的就是平凡人的故事，充滿了樸素的話語和草根情懷。2014年ll月18日，《愛著》上傳到了騰訊視頻，一周點擊破億?！吧鷦?、活潑、顛覆式的表現(xiàn)手法固然是其流行的必要條件，但神曲背后通過‘愛’所傳遞的家國情懷，才是引發(fā)無數(shù)人共鳴的根本原因”，顯示了“當前草根的自信與理性”。草根式的故事講述和普世的家國情懷結合，歌曲創(chuàng)作者并不刻意關注政治，卻在無意中以一首“愛情歌曲”走在了輿論引導的前列。

微視頻輿論引導的策略

1.全局觀念，多方配合

在輿論形成和發(fā)展的過程中，線上線下共同發(fā)力，才能夠形成輿論合力，推動事態(tài)向良性發(fā)展?！稅壑酚杉兇獾牟莞鶆?chuàng)作上升為話題焦點，并被賦予輿論意義畢竟是偶然的。從輿論引導全局著眼，線上線下互動多方配合才是輿論引導應有的方法策略。此外，還可以采取和企業(yè)結合的方法，在調動企業(yè)公益積極性的同時傳播企業(yè)的正面形象，從而達到商業(yè)和公益的共生共贏。

2.兩個階段，強化互動

第3篇：新媒體線上傳播范文

以影院為終端的電影媒體，因其高品質的環(huán)境、高品質的受眾、高品質的傳播、高品質的營銷價值，正受到越來越多的廣告主的青睞。央視三維作為中國第一個也是唯一一個成熟的電影媒體，整合全國近300家高端影院資源，統(tǒng)一買斷其所有的映前時段，形成全國高端影院廣告聯(lián)播網(wǎng)――“銀幕巨陣”。在此次傳播活動中，銀幕巨陣作為線上傳播的重要形式，充分體現(xiàn)了其覆蓋高端人群、精準傳播、靈活投放等特點。

新一代尚酷Scirocco作為一輛全天候高性能轎跑車，前衛(wèi)動感的流線造型、充沛的動力輸出、自如的操控體驗，都表明了它的擁有者應該是25～35歲時尚、動感、鋒芒盡顯的高端人群。央視三維銀幕巨陣的受眾是一群擁有高收入、高學歷、高消費的年輕群體，尚酷跑車與銀幕巨陣目標受眾有很高的契合度。在安靜、黑暗、封閉的環(huán)境中，尚酷廣告通過沖擊、震撼的視聽效果達到了良好的傳播預期。在該品牌為期一個月的傳播中，精選四個城市20家高端影院進行投放，不僅有效覆蓋目標人群而且也滿足了其市場戰(zhàn)略的需求。

在線下，選擇部分城市的高端影院陣地，作為互動傳播的主要平臺。通過主題影院包裝、影院現(xiàn)場互動加深目標人群對尚酷的印象。主題影院包裝以尚酷為背景，對影院通道及空間進行包裝，以x展架、拉網(wǎng)展架、促銷展臺等投放形式進行展開，使觀影者從走進影院開始，隨時可以了解“尚酷”；影院內設置促銷展臺，現(xiàn)場派發(fā)宣傳品――閃卡，使電影觀眾全面了解新產品資料；以藍牙技術為介質，將廣告信息有效的傳遞到手機，收到廣告信息的觀眾到展臺領取禮品印有產品logo的玩具魔方。派發(fā)魔方所帶來的娛樂性與趣味性使更多受眾參與到活動當中，不僅加大了受眾對于品牌現(xiàn)場展示的關注度、延伸了活動影響，還加強了受眾自身對保持該品牌印象的時間長度。

在尚酷廣告投放期間，覆蓋至少10余部熱映影片，覆蓋總場次約17,000場，覆蓋觀影人次約900,000人次。熱映影片與高端影院帶來觀影風潮的同時，線上廣告覆蓋率效果得以保障，線下觀影人群的密集使主題影院效果得以最大限度的發(fā)揮。

第4篇：新媒體線上傳播范文

2009年下半年，新浪微博最先開始內測，隨后，騰訊、搜狐、鳳凰等門戶網(wǎng)站都開始了微博內測。信諾傳播整合傳播事業(yè)部高級客戶總監(jiān)朱永強一直在密切關注微博的發(fā)展情況，信諾的媒介人員也有幸被邀請進行產品的內測體驗。在體驗過程中，信諾開始對微博發(fā)展趨勢和品牌價值進行評估，同時對微博的傳播效應和傳播方式進行策劃及試驗。

經(jīng)過近一年的發(fā)展，微博越來越火爆。朱永強告訴《國際公關》記者，2010年10月，信諾專門負責網(wǎng)絡營銷的EASU部門，開始將微博正式推薦給客戶，使微博的身影開始出現(xiàn)在客戶的活動、品牌傳播和口碑營銷中，與此同時，信諾還鼓勵客戶的高層開設微博，親自體驗微博的樂趣。據(jù)介紹，截至目前，信諾大部分客戶的高層都有屬于自己的微博，并有部分人已經(jīng)成為了名副其實的“微博控”。

靈思也是在2009年下半年開始關注并研究微博營銷。2010年底，靈思設立了單獨的微博營銷部門，結合客戶對社會化媒體的傳播需求，逐步為多個國內外客戶開展基于微博平臺的營銷服務。

發(fā)展到現(xiàn)在，靈思微博營銷已達到數(shù)十人的團隊規(guī)模。靈思北京公司第二事業(yè)中心客戶總監(jiān)方俊告訴記者，靈思微博團隊主要來自傳統(tǒng)PR公司、4A廣告公司、企業(yè)市場部、新媒體營銷公司、知名媒體、新浪微博管理層等等。此外，靈思擁有針對微博的技術研發(fā)團隊，目前已經(jīng)自主研發(fā)了微博內容、傳播效果、粉絲屬性及行為的靈思官微運維評估與監(jiān)測工具，并設立了專門的微博營銷研究團隊，負責對國內外社會化媒體案例研究和新應用的實時跟蹤，為服務提供了強大的知識體系保障。

服務客戶

相對傳統(tǒng)媒體而言，微博在實時性、互動性、開放性等方面具備明顯優(yōu)勢?；谶@些優(yōu)勢，公關公司為其賦予了更多新的職能。

據(jù)方俊介紹，首先，靈思利用微博平臺，幫助客戶找到相對精準的受眾人群，即真正的目標消費者。通常主動關注品牌官方微博的粉絲，有相當比例都可能是品牌潛在客戶。其次，利用微博為企業(yè)打造自有媒體，直接建立起信息傳播、分享互動的平臺。這個自有媒體可以發(fā)起線上虛擬會、市場調研投票等功能，幫助企業(yè)提升品牌知名度和美譽度。第三，定期舉行線上活動等形式的互動，讓企業(yè)拉近和客戶、合作伙伴的距離。因為微博能讓用戶和品牌實現(xiàn)真正的雙向溝通，進而最大化地提升用戶與品牌之間的黏度和忠誠度。第四，微博可以傾聽網(wǎng)友聲音，了解消費者各種反饋，從而為優(yōu)化產品及服務、制定市場戰(zhàn)略等提供決策依據(jù)。

對于微博營銷，信諾主要注重的是它的互動性及口碑傳播的廣泛性。朱永強告訴記者，信諾依托近20年來對客戶需求的洞察和對線下活動的掌控，將體驗式傳播的精髓運用到微博營銷中，使微博與線下活動更好地交互補充，以實現(xiàn)客戶的預期目標；同時把客戶體驗從現(xiàn)實貫穿至網(wǎng)絡，又從網(wǎng)絡回歸到生活，真正實現(xiàn)社區(qū)口碑營銷以“點”到“面”的特性，以及以“面”帶“點”的層疊漣漪作用。

AMD是一家專注于微處理器設計和生產的跨國企業(yè)，也是與信諾合作非常緊密的客戶之一。近年來，AMD有很多場公關活動由信諾承辦。而微博在活動中的運用，不僅提升了活動的宣傳效果，也加大了活動現(xiàn)場觀眾的積極性和參與度。

據(jù)介紹，2011年的AMD極限超頻拉力賽總決賽在北京中關村的歐美匯商場舉行，活動現(xiàn)場聚集了數(shù)以千計的觀眾。為了提升現(xiàn)場觀眾的參與度并實現(xiàn)再次傳播，除前期使用微博進行招募和報名外，現(xiàn)場還設置了幾個以微博為主題的活動，比如決賽現(xiàn)場官方微直播；觀眾、選手現(xiàn)場互動；知名博主現(xiàn)場直播；網(wǎng)友Fans在線參與及傳播等。

整個活動中，現(xiàn)場有近百名觀眾分享了活動照片，并將獎品的照片再次上傳至微博進行分享。IT類媒體、選手親朋、AMD合作伙伴都對官方微博的內容進行了轉載和評論?；顒咏Y束后，對活動關鍵詞在微博上出現(xiàn)的數(shù)量統(tǒng)計顯示，話題數(shù)量近4000次。直至活動結束后一周，還有當天的現(xiàn)場觀眾陸續(xù)上傳活動照片@給活動官方微博。本次活動不但使微博成為比賽的交流平臺，同時還將其互動的特性發(fā)揮的淋漓盡致，得到客戶、選手、媒體、觀眾的認可。

百威音樂王國上海賽區(qū)的活動傳播，則充分利用了微博傳播的廣泛性。朱永強告訴記者，本次活動從啟動儀式的新聞會到后期的海選、初賽、復賽至決賽，微博一直跟隨其中。

在新聞會現(xiàn)場，信諾運用了微博墻，邀請《愛情公寓》的主要演員參與。在微直播的同時，活動現(xiàn)場嘉賓與網(wǎng)民互動。同時，針對現(xiàn)場與微博墻和官方微博互動的參與者，還設置了抽獎環(huán)節(jié)。

新聞會結束后，很多媒體在微博中報道和轉發(fā)了百威音樂王國上海站的活動，并對本微博進行了關注。活動中期，微博對活動的進程、選手的表現(xiàn)、媒體的報道等多方面進行分享，提升了眾多忠實粉絲及網(wǎng)民對活動信息的了解速度，對整體的傳播效果起了推波助瀾的作用，加深了受眾對百威這一品牌的認知度。

除了在客戶服務中加入微博營銷部分，微博還成為公關公司自身拓展業(yè)務、招聘人才的平臺。據(jù)方俊介紹，在靈思的官方微博上，每個月都有10條以上尋求合作的相關信息。很多客戶是主動通過微博私信等形式，聯(lián)系到靈思客服部門，繼而達成合作。靈思還在官微上發(fā)出招聘書，進行微招聘，每個月都會收到上百份簡歷。海天網(wǎng)聯(lián)總裁周元暉告訴記者，他曾經(jīng)在微博上持續(xù)關注幾位博友，通過交流，已經(jīng)為公司招聘到多位優(yōu)秀人才。

良性發(fā)展

業(yè)內人士認為，微博是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，最具革命性的社會化媒體形態(tài)。在中國當下的社會文化環(huán)境下，微博以零門檻、零距離和零時滯的“三零優(yōu)勢”，成為企業(yè)與目標受眾溝通的最佳平臺。微博作為新興媒體的影響力日益提升，公關公司可以充分發(fā)揮其深入把握媒體規(guī)律的優(yōu)勢，幫助企業(yè)與消費者之間搭建一個更具優(yōu)勢的溝通和互動平臺。

不過，微博屬新鮮事物，微博營銷也處于探索階段。智揚公關客戶總監(jiān)范建斌表示，在這一過程中，優(yōu)秀的微博傳播服務商會投入力量研究微博的傳播規(guī)律，并在實踐中進行總結和修正。他們將敏銳地把握微博中最細微的脈動，并將其與客戶的微博公關相結合。這是一個持續(xù)的學習、調整、總結和優(yōu)化的過程。

范建斌說，微博營銷首先應該界定為IMC理念中的大營銷概念，通過微博，企業(yè)可以傳遞品牌理念，可以創(chuàng)造品牌體驗，可以實踐企業(yè)社會責任，可以展示產品特色，可以回答產品使用中的問題，可以獲得消費者反饋，可以培養(yǎng)客戶忠誠……但切不可把微博營銷定位在狹義的營銷概念上，把微博營銷的目標與銷售業(yè)績和業(yè)務發(fā)展牢牢捆綁，這樣就使微博營銷急功近利，容易引發(fā)網(wǎng)友反感，甚至弄巧成拙，反而給品牌和業(yè)務帶來傷害。

另外，幾年前BBS傳播中出現(xiàn)過的炒作和灌水現(xiàn)象也在微博中有所抬頭，這種以惡俗話題吸引關注，以僵尸粉偽造KPI，以灌水方式瘋狂復制的粗暴作業(yè)，不僅傷害了微博營銷和微博傳播的良性發(fā)展，也對微博的健康環(huán)境形成了破壞。

第5篇：新媒體線上傳播范文

不沉迷終端疊加，而要追求社交連接

傳統(tǒng)媒體對媒體融合的探索更多地體現(xiàn)在傳播終端的融合，但終端本身只能組合，無法融合。如果簡單做加法，傳播終端聚集得再多，最終的效果也只是各自作用的疊加，遠遠激發(fā)不了“你我共融”的化學反應。同一個議題如果能夠實現(xiàn)大眾傳播、分眾傳播、組織傳播、人際傳播的有機結合，如果能夠實現(xiàn)線上傳播與線下傳播的渾然一體，就可以迅速構成一個即時的、流動的信息場。媒體融合重要的是通過有效的議程設置，激發(fā)所有人作為社交化主體的熱情，主動參與到內容的生產、傳遞、交流之中。只有以人的連接為中心，媒體融合才能取得實效。

不迷信內容為王，而要調整產品供給

媒體融合要實現(xiàn)高效連接，入口依然是內容。但這個內容和我們以前理解的內容完全不同。第一，普通的、缺少專業(yè)水準的新聞產品沒有價值了?，F(xiàn)在，信息生產和傳輸是零門檻，稀缺的是真正深度、專業(yè)的新聞產品，這對自詡擁有內容優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒體其實是個嚴峻的挑戰(zhàn)。第二，當前，內容產品的內涵更為豐富，遠遠不止新聞產品這一單調的類型，還包括服務產品、體驗產品、活動產品、休閑產品等新成員。金陵晚報多年堅持調查讀者意見，以前最受歡迎的都是新聞欄目，但前年開始突然變成《每日菜譜》專欄。報紙每天刊登一個時令菜，沒想到好多老人每天早上看過后再去菜市場買菜。這對傳統(tǒng)的內容標準是一個顛覆性的沖擊，以前我們不以為然的調味品現(xiàn)在竟然成為主菜了。第三，內容產品不再是一個靜態(tài)的生產過程，而是處于動態(tài)的生成和再生產之中，需要融入推廣和互動環(huán)節(jié)，讓用戶參與到專業(yè)生產者的流程之中。

不熱衷閉門造車，而要習慣眾籌眾包

融合一定不是自己和自己玩兒。我們不但要跨界融合不同的媒介形式，而且要跨出自己的院子，在更廣闊的空間中去連接更多的人、更多的終端、更多的渠道。

融合一定不是自己玩兒別人看。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，應讓用戶成為內容生產、傳播的主角。能不能實現(xiàn)社交化傳播效果最大化，是融合的關鍵。如果不改變單向的推送、單方面的呈現(xiàn)，融合只能是一種想象。

融合一定不是一廂情愿。對于媒體融合而言，議程設置非常重要。通過愉悅體驗的議程設置，讓用戶自主參與到傳播的鏈條之中，主動在不同的平臺中分享、交往，自發(fā)地促進平臺的互聯(lián)互通，從而刺激傳播的交融、裂變、深入。

不滿足數(shù)字游戲，而要推進社群構建

媒體融合需要的不是數(shù)字堆積，而是用戶對你的認同、信任和依賴，是一種共同體的生成與構建。所以，下載量、粉絲數(shù)、閱讀率只是媒體融合的第一步，是弱關系的入口。融合傳播的目的是與用戶形成一種穩(wěn)定的強關系。怎么才能形成穩(wěn)定的、持久的關系呢？要改變簡單追求規(guī)模的傳播心態(tài)，根據(jù)用戶的特征，進行分眾化、小眾化的組合，定向運營垂直細分的社群，從線上的互動走向線下的參與，提供更具針對性、個性化的媒體服務，從而把弱關系做成強連接。從弱關系到強連接再到強關系，通過社群的構建，才能體現(xiàn)媒體融合的效果，為融合的商業(yè)開拓奠定基礎。

不模仿“二次售賣”，而要探索小微經(jīng)濟

第6篇：新媒體線上傳播范文

[關鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；微電影；傳播渠道；媒介融合；創(chuàng)新與完善

微電影是在新媒體日趨發(fā)展的微時代，為契合現(xiàn)代人碎片化的休閑時間和欣賞需求，“微規(guī)模”制作、“微平臺”播出、“微時長”放映的，具有明確思想主題，戲劇性、情節(jié)性、鏡頭感較強的視頻短片。微電影短則一兩分鐘、長亦不超過50分鐘，相較于傳統(tǒng)電影，它投資少、制作周期短，主要通過手機、互聯(lián)網(wǎng)等多媒體移動視頻平臺進行播放。微電影發(fā)展速度迅猛，市場需求量大，產業(yè)鏈增值高。微電影文化產業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代有大發(fā)展，離不開媒介傳播渠道的創(chuàng)新建設。目前，微電影的傳播渠道主要有視頻網(wǎng)站、微博、SNS社交網(wǎng)站等，微信、手機客戶端、電視、衍生品等跨媒介融合的微電影多重傳播渠道還有待創(chuàng)新建設和完善。

一、擴展和完善“微電影”微信平臺傳播渠道

對于依托新媒體誕生的微電影來說，如何更好地利用新媒體平臺進行大眾傳播是微電影拓展傳播渠道要解決的首要問題。微信具有的諸如語音聊天功能、視頻對話功能、朋友圈交互功能等，可以成為微電影的新型傳播渠道。

第一，利用好微信公眾平臺和公眾賬號進行微電影宣傳和營銷。當下以微電影為主要內容的微信公眾號注冊較少，且傳播內容混亂，傳播效果不佳，訂閱用戶亦有限。以微信公眾賬號“微電影”為例，該平臺以向公眾推薦好看的微電影為主要內容，但在其每日推送的內容中，包含了大量與微電影不相關的內容，如2014年4月26日推送的攝影圖片、4月20日推送的立體畫、4月19日推送的網(wǎng)絡熱帖等與微電影都無關聯(lián)。完善微電影微信傳播平臺，在微電影上映前后創(chuàng)建專門的公眾賬號，每日的推送內容可以涵蓋影片的花絮、影片演員的相關通告、影片推廣的相關活動、影片預告片等，這樣可以在微電影還未上映時就抓住潛在的受眾群體。等到微電影上映后可以在平臺上推送視頻鏈接、相關線下活動鏈接等，后期還可以邀請受眾作觀影反饋、答題，抽取幸運關注用戶等，形成完整的傳播鏈條。此外，一定程度上還可以借鑒微博平臺電影營銷的成功經(jīng)驗，真正建立起有影響力、有受眾基礎的微電影微信傳播公眾平臺。

第二，利用微信朋友圈進行微電影的推送和推廣。根據(jù)傳播學中的“使用與滿足”理論，在現(xiàn)代社會中，研究受眾的性質和作用，不應該僅止于宏觀的社會結構和誰規(guī)范的分析，還應該對受眾心理和受眾行為進行微觀的考察，即把受眾成員看成是有特定“需求”的個人。[1]2015年1月25日第一批投放朋友圈的三大廣告商正式登陸，不同的微信用戶收到了不同的廣告推送。從名車到手機再到一般的汽水廣告，朋友圈的廣告推送不再是“面面俱到”，而是進行了用戶“標簽化”分類，根據(jù)不同類型用戶的需求推送不同類型的廣告，用戶可以對其進行點贊或評論，形成有效互動。微電影亦可利用朋友圈進行推送，通過添加微電影的宣傳照和影訊，圖文結合地吸引微信用戶的眼球。在選擇推送對象時，根據(jù)用戶的所在城市、職業(yè)、消費水平、個人喜好等標簽進行分類推送，推送內容可以包括前期的圖文預熱、中期的視頻鏈接分享及后期的觀眾互動、線上線下活動交流等。

二、加強微電影手機APP的開發(fā)、應用

麥克盧漢認為，“媒介即人的延伸”。在他看來，任何媒介都不外乎是人的感覺和感官的擴展或延伸。布希亞德的后現(xiàn)代大眾傳媒理論也強調，人成為媒體的附屬物或媒體的延伸，媒體將人內化，使人只能如此看、如此聽、如此想。人從接收的主體轉而成為媒體的隸屬品――終端接受器。[2]隨著4G時代的到來，手機等移動終端成為人的視覺、聽覺、觸覺能力的綜合延伸。凱迪拉克公司投資的商業(yè)微電影《一觸即發(fā)》利用手機進行宣傳，對其汽車的長期訂閱用戶和VIP客戶一對一發(fā)送短信，取得了較好的傳播效果。手機APP應用日趨豐富，使得手機不再是簡單的通訊工具，傳播微電影圖片、文本、聲像等信息的手機APP開發(fā)、應用亟待發(fā)揮更大的作用。

微電影通過手機進行傳播依然處于萌芽階段。相比于每年上線的微電影數(shù)量來說，利用手機渠道進行傳播的非常少，借助手機APP、彩信、客戶端等方式進行推廣的更是寥寥無幾。在蘋果官方App Store和安卓市場里，以“微電影”為關鍵詞進行搜索，僅能搜到1個微電影客戶端――“微電影40版本”。該客戶端主要為用戶提供微電影的搜索與觀看，分為今日推薦、微電影分類、搜索三大板塊。但它與一般的視頻網(wǎng)站客戶端并無太大區(qū)別，無論是從版面設計還是用戶體驗來看，都很難吸引受眾，所以下載軟件的評分和下載數(shù)量都比較低，沒有得到受眾的認可和喜歡。許多用戶埋怨它內容過少、軟件經(jīng)常性的閃退、用戶體驗不夠好?？梢?，開發(fā)、應用受眾喜愛的微電影手機APP是我們今后努力的方向。

一方面，有必要完善微電影手機APP的“內容推送”。微電影是“內容產業(yè)”，除了要提供微電影的觀看和下載，也要盡量地不斷豐富相關內容，每日進行更新。如提供微電影資訊、微電影人物訪談、相關幕后花絮片段、微電影線上線下活動推薦等，帶給受眾豐富的內容體驗，做到“內容制勝”。受眾利用客戶端觀看微電影，可實時打分和推薦，將評分最高的微電影放置首頁推送，從而保障微電影內容的優(yōu)良性。同時APP客戶端還可以開發(fā)上傳板塊，方便用戶將視頻上傳到手機平臺，加強平臺與受眾間的互動性，帶給用戶更好的體驗。在技術層面，現(xiàn)有的微電影手機APP客戶端普遍外觀不夠美觀，軟件運行速度較慢，出現(xiàn)軟件閃退現(xiàn)象，亟須改進。

另一方面，加強微電影手機APP的“個性化”設計與開發(fā)。微電影沿襲與發(fā)揮了后現(xiàn)代主義的去中心化、反主流、反傳統(tǒng)、解構經(jīng)典、碎片化、消費性等諸多品格，可算作是對現(xiàn)代社會的一種“精神層面的補償”。去中心化、解構經(jīng)典與反主流等張揚了后現(xiàn)代主義的“個性化”特性，它對微電影手機APP的設計和開發(fā)提出了新的要求。后現(xiàn)代主義藝術力圖消解各種藝術門類之間的區(qū)別，追求的是混雜和拼接，以一種“不確定性”“個性化”原則建構作品世界，體現(xiàn)為非原則化和零亂化，崇尚拼貼的文本。微電影的“碎片化”和“零散化”符合當下自媒體時代信息的傳播模式，符合手機移動終端的傳播特征。手機APP的“個性化”設計與開發(fā)，可以進一步將微電影的作用發(fā)揮得淋漓盡致。

三、拓展傳統(tǒng)媒體渠道，實現(xiàn)傳播渠道的多元化

傳統(tǒng)媒體有著覆蓋面廣、權威性強、可信度高、傳播效果好的特點，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢作用來傳播微電影，實現(xiàn)傳播渠道的多元化依然大有可為。

傳播學中的“培養(yǎng)理論”強調了媒體對人們思維和行為的影響，格伯納等人認為電視對人的影響廣泛而深刻。表現(xiàn)在：電視擁有最多的受眾，傳播范圍廣，時間長，且具有強烈的視覺沖擊力和現(xiàn)場感?？梢哉f，電視涵蓋和主宰了其他觀念、信息的來源。特別是智能電視的發(fā)展，助推微電影在電視傳播中取得了突出的成績。例如可愛多的系列微電影、凱迪拉克的《一觸即發(fā)》系列等均以廣告的形式在電視上播出。百事《把樂帶回家》2012、2013系列微電影同樣在電視上投放了廣告，還在電視屏幕中打出了“上網(wǎng)搜索觀看整部影片”的字幕，提醒觀眾上網(wǎng)觀看完整版，從而很好地實現(xiàn)了跨媒介傳播。值得指出的是，利用報紙、雜志、廣播等傳統(tǒng)媒體傳播微電影還很少，這一狀況必須改變。我們可以根據(jù)傳統(tǒng)媒體的不同特點來積極傳播微電影。如在報紙雜志上投放宣傳廣告，進行預熱，讓觀眾對微電影產生興趣。還可以利用公交、火車站、機場等候車廳，樓宇中的移動媒體平臺來傳播微電影，引起受眾的關注。

此外，媒介融合的發(fā)展趨勢，也要求開發(fā)更加多元的微電影傳播渠道，實現(xiàn)跨媒介、全方位、立體化傳播，從而獲得更好的傳播效果。例如益達微電影廣告《苦辣酸甜》系列，不僅選用為年輕人熱捧的演員桂綸鎂、彭于晏作為主演，而且不斷貼合新產品特性、滿足受眾不斷變化的訴求來攝制續(xù)集。通過電視播放時，在屏幕上打出“未完待續(xù)”字樣，調動了觀眾的心理期待，讓傳播效果有了連續(xù)性。當四部微電影都在電視上播出后，又通過網(wǎng)絡播放其完整版，形成了跨媒介傳播。

四、開拓受眾參與體驗渠道，開發(fā)微電影衍生產品Malraux論電影本質時指出，電影不僅是一門藝術，其根本是一種產業(yè)。[3]電影“衍生品”的產業(yè)開發(fā)，能實現(xiàn)經(jīng)濟價值的更大化。如2015年上映的迪士尼電影《超能陸戰(zhàn)隊》和許城毅導演的電影《捉妖記》，在影片宣傳期間就將兩部電影中的關鍵角色“大白”和“胡巴”進行衍生品開發(fā)，制造了玩偶、手機殼、裝飾品等，市場盈利頗豐。微電影衍生品主要包括以其內容為題材的系列商品，形式表現(xiàn)為圖書、紀念品、音像制品、裝飾品等。微電影制作方應重視衍生品開發(fā)，深度挖掘內容創(chuàng)意，開拓受眾參與體驗渠道，擴大微電影的總體盈利。目前，華影盛世等公司率先涉足微電影衍生品開發(fā)，雖然盈利還不多，但也見出微電影產品化、實物化的觀念已經(jīng)形成。

馬斯洛的“需求層次理論”將人的需要分為五層：生理的需要、安全的需要、尊重的需要、愛的需要以及自我實現(xiàn)的需要。一般來說，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅使行為的動力。對于微電影的受眾群體來說，生理、安全等需要都基本滿足了，受眾開始希望能擁有一定的話語權，而不是被動地接受信息，從而滿流層面的自我實現(xiàn)需要。因此，開發(fā)更多的受眾參與環(huán)節(jié)，成為微電影傳播中滿足受眾自我實現(xiàn)需要的關鍵。

將品牌理念融于精彩的故事情節(jié)中，通過電影敘事來推廣、傳播品牌，是目前商業(yè)類微電影的主要模式。這類微電影主要靠用戶間的口碑傳播縮短品牌和用戶間的距離，將品牌信息通過電影故事傳遞給受眾。線上傳播為廣告主篩選目標受眾，線下互動體驗將線上的初步品牌印象轉化為實際行動，鞏固品牌在受眾心中的地位。如英特爾和東芝在2011年聯(lián)手推出的互動電影Inside，就讓受眾參與到了微電影中。影片由電影《歌劇魅影》和《后天》的女主角艾米?羅森擔任主演。按照網(wǎng)站的介紹，艾米?羅森扮演的女子受困于暗無天日的房間，身邊只有搭載Intel Core i7 Processor四核處理器的東芝P775筆記本電腦，她使用電腦通過社交網(wǎng)絡向網(wǎng)友求助。這是一個類似“逃離密室”的游戲，網(wǎng)友通過Facebook、Youtube、Twitter等網(wǎng)站幫助艾米做出選擇，受困的女孩在網(wǎng)友的幫助下逐步解開密室的機關，最終逃脫。品牌方與社交網(wǎng)站合作，這部微電影為消費者預留了親身嘗試并行動的空間，而不是直觀地被動接受，充分滿足了受眾參與的自我實現(xiàn)需求。

綜上可見，隨著現(xiàn)代傳播技術的不斷發(fā)展，媒介融合趨勢的不斷加深，內容融合、平臺融合之勢必將微電影推向全媒體產業(yè)的高度，微電影如果能迎合和把握這一發(fā)展趨勢，進行傳播渠道的全方位改進與創(chuàng)新，形成完整的微電影產業(yè)鏈條，微電影將在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代擁有更多的發(fā)展機會，而不只是曇花一現(xiàn)的文化現(xiàn)象。

[課題項目]本文系江西高校人文社科重點研究基地2015年度招標項目“互聯(lián)網(wǎng)文化產業(yè)迭代創(chuàng)新戰(zhàn)略研究”；江西社會科學研究“十二五”（2015年）人才專項課題“江西文化產業(yè)人才隊伍建設問題研究”（項目編號：15SKRC14）階段性成果。

[參考文獻]

[1] 郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，1999：180.

第7篇：新媒體線上傳播范文

“有時我不上心，是因為覺得自己就是個小人物。粉絲那么少，我做的這些不會有人知道，也沒有多大影響，誰會看得那么仔細，總覺得錯一兩個字也沒什么關系。”Mark說。接手公司微信以來，粉絲增長緩慢，閱讀量也難得到提升，每天找文章—排文章—發(fā)文章，日日重復，Mark不知道自己的未來在哪里。

微信公眾號粉絲數(shù)據(jù)by劉建亮

Mark的擔憂并非沒有道理。根據(jù)劉建亮的調查結果顯示，64.37%微信公號粉絲在1萬以下，76.15%的公眾號運營者工資在5000以下。新媒體編輯這個新興崗位，目前在工作范疇、薪資待遇等各方面都處于探索的未定階段，因此存在待遇良莠不齊、兩極分化的現(xiàn)象。

但這并不代表新媒體編輯就是個沒有前途的職位。根據(jù)Lagou提供的真實薪資數(shù)據(jù)，新媒體編輯一職的應屆生平均薪資為3569元/月，1-3年工作經(jīng)驗的平均薪資為6651元/月，3-5年為10787元/月。

在拉勾網(wǎng)上的新媒體運營職位(部分)

這里的薪資是全國所有大大小小公司的平均數(shù)，在一些重視新媒體運營的企業(yè)，一個普通的新媒體編輯年薪可達30W以上。萬達曾公開招聘新媒體編輯，只要2年以上新媒體經(jīng)驗，年薪超過30W。

Mark所做的推送微信只是基礎工作，操作熟練之后，他還可以協(xié)助推廣、制作傳播計劃、與其他部門對接、撰寫原創(chuàng)內容等一系列工作。他的提升空間還很大。

不同企業(yè)新媒體編輯的發(fā)展前景和收入存在較大差距，他們所做工作可能截然不同。

Lagou對比了兩家公司新媒體編輯的工作內容——壹讀的Lean和月薪3000以下的Arron。Lean先后在報社、騰訊做過編輯，一年前跳到壹讀專門負責微信公眾號的運營。用一天的日常工作和節(jié)奏作對比，他們有明顯的差異。

Lagou發(fā)現(xiàn)，不少新媒體編輯的工作僅限于微博微信、段子雞湯，互聯(lián)網(wǎng)時代常上網(wǎng)的人多少都有點網(wǎng)感，這樣的新媒體編輯可替代性太強。

一個優(yōu)秀的新媒體編輯，需要集整合、編輯、創(chuàng)新、推廣、傳播能力為一身，業(yè)務涉及線上線下，掌握全方面的技能。這樣，你在做新媒體過程中所學到的編輯、推廣、運營能力，可以移植到任何其他平臺和崗位上去。

那么，怎樣才能做一個優(yōu)秀的新媒體編輯？

標題

在每天層出不窮的新聞中，迅速抓住熱點，進行全面的信息收集，并根據(jù)自己的產品需求、受眾特點來包裝這個熱點，挨熱點的同時又要傳達出自己的平臺的價值觀，也就是小博所說“要做有調性的微信號”，才能留住粉絲。

有很強的整合能力

作為新媒體編輯，大多數(shù)情況下整合編輯要多于原創(chuàng)，快速全面地搜集材料，判別資料的真假與優(yōu)劣，從眾多紛雜的信息中找到自己需要的爆點，整理出最吸引眼球的部分，達到出其不意引人注目的效果。

有一定的文采

對新媒體來說，文采不是最重要的，可能有時一個有看點的標題就起了決定性的作用，但文采是基本的需求。你運營的新媒體是什么風格，什么水準，直接由你的文采決定。

對產品和用戶有理解

要想吸引粉絲，留住粉絲，首先要了解用戶的需求。在這之前，明確自己的產品受眾是什么，對自己的產品有一個明確的定位，思考產品對于用戶的價值，基于此，再考慮用戶的心理、愛好、特征，不斷改善自己的產品。

懂傳播，會推廣

怎樣能漲粉，什么標題能引爆朋友圈，什么樣的傳播形式最有效，都需要新媒體編輯去了解、摸索。

新媒體編輯還需要會排版、PS、設計、H5，最好還要能視頻剪輯、前端代碼編輯等一系列技術能力。當你可以獨自制定傳播計劃，負責公司的線上傳播，甚至能組團隊帶人的時候，你離30w就不遠了。

新聞集團副總裁讓·那瑞賽提說過：“當30%~60%的觀眾現(xiàn)在都在移動端看新聞時，新媒體編輯的角色地位就自然而然地提高了?！币苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代里，企業(yè)對新媒體編輯的需求只會越來越大，對優(yōu)秀新媒體編輯的渴求尤甚。

Lagou提供幾點建議

?1.慎重選擇平臺你到什么樣的平臺做新媒體，它的企業(yè)文化、平臺價值觀等，會直接影響你個人的價值觀和格調。選擇平臺，就是選擇一種價值觀。

?2.多學習，多創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，跟不上腳步就只能落得被動。沉下心來學習，不斷通過別人的成功案例來改造自己的內容，不斷創(chuàng)新，才是立足之道。

?3.不要只做一個執(zhí)行者在工作中要有自己的想法，做出屬于自己風格的東西。在工作中形成的運營思維模式，換到其他行業(yè)同樣受用。

?4.團隊很關鍵新媒體絕不是一個人能做好的事，找到靠譜的團隊，一起作戰(zhàn)，才是做好事的前提。

第8篇：新媒體線上傳播范文

“社交”是百變天后。從紙質媒體到移動互聯(lián)，從“人人”到“人機人”，一個鍵盤、一個鼠標、穿上企鵝制服、來上一句“君要臣死，臣Facebook”，認真當起“推客”，忙里忙外鞠躬盡瘁。

“社交”是萬人迷。也許是從那個名叫卡耐基的人開始，國人終于意識到原來我們的職場失利、情場失意都是因為沒有和“社交”搞好關系。有人開始焦慮，以上海為例，超過3成（34.4%）的白領視“個人社交范圍”為焦點問題（《社交成上海白領關注焦點》，2011，零點研究咨詢集團編制）。也有人開始未雨綢繆，72.8%的大學生參與公益活動基于社交動機（《社交成為大學生參與公益的源動力》，2010零點大學生公益調查）。還未踏進社會的青蘋果已意識到公益圈是一個豐富的社會資源庫，增長社會見識、提升個人能力開始成為他們參與公益的重要動機。

關于“社交”的話題總是說不完，我們就來看看這些年人們和“社交”的那些事兒，看看今天青年人的社交生活到底是什么樣的。

本次零點研究咨詢集團下屬零點E動營銷發(fā)起的《青年群體社交生活行為研究》，旨在通過線上問卷調查，了解青年群體的社交行為特征，洞察青年群體的價值觀、消費行為等趨勢變化。本次調查于2012年8月進行，共征集26184名18-32歲青年網(wǎng)友的意見，其中參與調查的男性比例為69.6%，女性30.4%。

青年人社交“十人圈半徑”

你可能沒聽過CSer（couchsurfer，沙發(fā)客），也沒有《戀愛假期》中兩位女主角網(wǎng)上相遇然后互換場所去對方城市旅行度假的經(jīng)歷。但你一定有過飯桌社交經(jīng)驗，遇到過外出活動熟人扎堆的情景。

在過去的研究中，我們發(fā)現(xiàn)，中國人平均每人參加的社交活動僅有一種，并且活動參與度較低，而聚餐、體育運動和卡拉OK成為社交三寶。2005年的數(shù)據(jù)顯示，舌尖上的中國，有46.4%的人參加過“聚餐”（《零點中國居民溝通指數(shù)2005年度報告》，零點研究咨詢集團編制）。

從社交規(guī)?？?，國人一直在社交這件事上顯得有點上心有余而力不足：《零點中國居民溝通指數(shù)2005年度報告》的數(shù)據(jù)顯示，接近一半（46.5%）“最近一個月新結識的人數(shù)”為0，近三成是一個月結識新朋友數(shù)少于3人。2006年、2011年的研究同樣發(fā)現(xiàn)，中國人的親密朋友主要集中在同事、同學和發(fā)小等近圈，很少擴展到外圈；而親密朋友圈子超過80%的親密朋友是同性。

移動互聯(lián)的今天，交流貌似變得更容易，每天有大量層出不窮花樣百出的社交工具被創(chuàng)新和下載應用。然而，人們是否因網(wǎng)絡真的擴大了朋友圈？社交網(wǎng)站個人主頁上、微博上關注的好友成百上千、粉絲一大片，是擺設還是真聊？

數(shù)據(jù)顯示，對于青年群體來講，絕大多數(shù)溝通方式都逃不過“十人圈”。

紅得發(fā)紫的社交網(wǎng)站，人們日常保持的溝通人數(shù)比例絕大多數(shù)在10人及以下的范圍（70.5%），同樣類似的還有論壇（71.7%）。看來社交網(wǎng)站把世界變平了，卻沒把人際交往半徑變短。

使用電子郵件，估計多數(shù)中國人也不習慣，日常通過電子郵件與人溝通超過10人的比例不足2成。

有趣的是，以小企鵝為代表的即時通訊聊天工具（QQ、MSN等）威力十足，有37.5%的青年人表示，日常通過聊天工具與人溝通的范圍在50人以上?！　?　　玩游戲、閱微博、看視頻進入網(wǎng)絡生活榜三甲

曾經(jīng)有外國機構的調查顯示，在全球13個國家的網(wǎng)民中，中國人上網(wǎng)最喜歡干的事情之一是看視頻，無論是看視頻的時間、比例還是設備，都位居全球之冠。為了更好地了解中國人特別是青年公眾的網(wǎng)絡活動習慣，我們選出了20個人們上網(wǎng)最有可能做的事情。

數(shù)據(jù)顯示，在青年人的線上生活內容榜上，“在線玩游戲”（33.1%）博得頭籌，“閱讀或評論他人的博客/微博”（30.6%）居榜眼，而探花則由“在線看視頻”（27.6%）奪得。

作為最受歡迎的社交媒體工具——博客、微博，關注度最高的是“個人的日記式內容”（51.9%），其次是“幽默笑話”（33.8%）和“時事新聞”（31%）。另外，音樂話題（20.4%）和影視、娛樂圈的輕松話題（20.5%）關注度也比較高。

除了視頻，青年人對“在線聽音樂、廣播”（25.5%）、“在線看小說”（18.5%）也都很感興趣。

品牌線上社區(qū)，是時候了嗎？

敏銳的企業(yè)嗅到社交媒體的商業(yè)秘密。當閱讀社會化媒體（博客、微博）的內容（30.6%）、管理個人主頁（25.4%）成為青年人網(wǎng)絡生活的第二大、第五大活動內容的時候，借助線上社會化平臺進行品牌宣傳、拓展市場正逐漸成為企業(yè)新的營銷方式。

新浪微博與CIC聯(lián)合的《2012企業(yè)微博白皮書》指出，截至今年2月共有130565家企業(yè)開通新浪微博，還有無數(shù)企業(yè)在豆瓣、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站開通官方社區(qū)、品牌社區(qū)或者小站、公共主頁。此外，很多企業(yè)自建社區(qū)。

不少企業(yè)一定會問，建立品牌線上社區(qū)，到時候了嗎？對品牌、銷售是否有幫助？

我們的調查數(shù)據(jù)或許能帶來一些積極的參考：

一半（50.6%）的青年人是企業(yè)的品牌會員（曾經(jīng)注冊過某些品牌的網(wǎng)站或社區(qū)）。

對加入品牌線上社區(qū)的青年人來說，“可以支持我喜歡的品牌”（55.8%）和“可以對品牌了解更多”（47.3%）是成為會員的最主要的理由。

線上品牌社區(qū)有助于提高企業(yè)口碑：（A）接近8成青年人加入品牌社區(qū)后對品牌持有更積極的看法（完全同意，40.3%；部分同意，36.8%）；（B）超過6成的青年人表示加入社區(qū)，會對品牌有更高的忠誠度（完全同意，31.9%；部分同意，32.3%），并且愿意推薦其他人加入這個社區(qū)（完全同意，31.4%；部分同意，30%）。

企業(yè)更關注ROI。以“作為品牌線上社區(qū)成員，我更愿意購買這個品牌”來說，36.1%品牌會員對此表示完全同意。

做社會化企業(yè)，利用社會化媒體產生無邊威力。然而，企業(yè)借勢營銷、微營銷的成功背后卻有著深刻的群體洞察基礎、嚴謹?shù)幕I劃與系統(tǒng)規(guī)劃、執(zhí)行。開了微博、建了主頁，錢花出去見不到效果、無法評估效果的情況常常發(fā)生。

那么，什么樣的內容才能吸引目標市場和公眾？

從內容載體方面，前面我們談到了青年人網(wǎng)絡生活的主要內容，他們喜歡玩游戲、看視頻、看微博……對企業(yè)來說這些行為背后的價值在于可以投其所好，可以在自己的社會化營銷傳播活動中加入更多游戲化、視覺化的內容分享與參與。他們喜歡音樂、小說，在營銷活動中，是否可以考慮以系列故事、主題音樂等形式串聯(lián)營銷策劃主題？

青年人的網(wǎng)絡社交輻射半徑小，在自己的社交網(wǎng)站主頁最常做的三件事以找尋、聯(lián)系老朋友（36.4%）、上傳照片（33.1%）、短信/私信朋友（32.4%）為主。那么企業(yè)在社交網(wǎng)站上，是否可以利用人們的日常行為習慣，把營銷傳播活動植入其中，讓人們在找老友的過程中傳遞品牌信息、在上傳照片的活動中融入品牌活動主題。

第9篇：新媒體線上傳播范文

提到首富，也許很多人會想到房地產開發(fā)商、IT業(yè)老板、金融大亨等。在日本，有一個人，并非發(fā)跡于上述行業(yè)，卻連續(xù)在2009年和2010年蟬聯(lián)“日本首富”稱號，這個被別人打趣為“裁縫”的人就是日本優(yōu)衣庫公司的創(chuàng)始人柳井正。優(yōu)衣庫作為日本“快時尚”的標桿品牌，在日本這個已過奢侈品追捧年代的國家大受歡迎，如今將其風潮也引領到了中國，雖然在中國正處于跑馬圈地的階段，但2010年底的一次“線上排隊”活動卻使這個來自東洋的品牌在中國名噪大震，其公關手法可見一斑。

鎖定目標精準傳播

2001年便試水中國的優(yōu)衣庫提出一個口號――“制造適合所有人穿的服飾”，這不得不說是其失策之處。定位的模糊會導致戰(zhàn)略失誤以及策略的偏移，這樣做的結果就是被逼打道回府。但退回去不代表完全認輸，反而是一次自我認識、自我調整的契機。2005年優(yōu)衣庫卷土重來，定位的精準與相應傳播策略的改頭換面為其重進中國市場打下了良好的基礎。

中山大學公共傳播研究所研究員林景新認為，定位準確是傳播的關鍵，否則效果將不堪設想，或者不會有明顯效果。顯然，優(yōu)衣庫早已意識到這一點，于是斬釘截鐵地在中國市場上將目標消費人群鎖定為年輕白領與在校大學生。當然，優(yōu)衣庫在選定目標主流消費人群的過程并不是拍腦門的決定，而是進行了科學詳盡的調查。他們的調查結果顯示，對優(yōu)衣庫感興趣的人中，15-35歲的占98.3％，這些人中在校大學生占64.4％，其余為上班白領。

很明顯，這部分人群的特點便是與網(wǎng)絡息息相關，喜歡表達，喜歡參與，喜歡互動，也喜歡體驗。明確這一點之后，優(yōu)衣庫在中國的主要傳播平臺與手段也找到了合適的路徑。

同時，這些人還有一些特點，那就是強調個性，追求與別人的不同之處。于是，優(yōu)衣庫組建了專業(yè)設計團隊，設計出一千多種圖案的T恤，可供選擇的范圍相當大，而且還突出了優(yōu)衣庫服飾的“百搭”特性，買到后，消費者可以隨心所欲地搭配出自己喜歡的造型，正符合其目標人群的特征。這些都是賣點，當然也成為了傳播的突破口。鎖定人群并找到傳播點，接下來的公關傳播便是水到渠成。水流自有源頭，去年年底優(yōu)衣庫人人網(wǎng)的排隊體驗活動，拉開了其網(wǎng)絡傳播的大幕。

線上排隊玩轉Web3.0

既然已經(jīng)科學地確定主流消費人群是學生和年輕白領，那么優(yōu)衣庫就非常明智地選擇了在校生高度集中的實名社交網(wǎng)絡平臺――人人網(wǎng)作為合作媒體，開始在品牌形象傳播推廣方面大展拳腳。2010年12月10日，二者合作推出“UNIQLO LUCKY LINE”網(wǎng)上排隊活動。其活動內容是，網(wǎng)友在優(yōu)衣庫網(wǎng)站的虛擬UNIQLO店鋪排隊購物，即有機會獲得iPhone4、iPad、旅游券、特別版紀念T恤、九折優(yōu)惠卷等精彩禮物。在排隊活動中，網(wǎng)友還可以選擇自己喜愛的動物、場景，這確實符合年輕人的愛好和追求趨向。

活動過程中，排隊游戲的界面底部會不停地滾動播出中獎者的名單，大獎得主的照片也會公布在優(yōu)衣庫人人網(wǎng)公共主頁的相冊里。除了每天的隨機大獎和幸運數(shù)字紀念獎以外，還會評選出踴躍參與大獎得主。據(jù)報道，來自沈陽的楊威成為第一個完成排隊500次的粉絲，獲得了包含20件搖粒絨衣服的大禮包，楊威自然興奮異常。在其興奮之余，優(yōu)衣庫的這一活動也把其他參與者的熱情和積極性充分地調動了起來。

本次活動共持續(xù)了14天，每位排隊的粉絲最后幾乎都能領到一張九折的優(yōu)惠卷，因此優(yōu)衣庫在人人網(wǎng)主頁的粉絲量每天都呈現(xiàn)不斷激增之勢。許多網(wǎng)友在參加活動后都會自動在個人主頁上刷新新鮮事，其同學、朋友會及時留意到，從而達到了一傳十、十傳百的效果。

優(yōu)衣庫的“排隊”活動共吸引了超過133萬人參與，無疑成為2010年末最具影響力和話題性的線上傳播活動。對于優(yōu)衣庫品牌來說，影響極為深遠。本文成稿之時，記者遇到一個在校就讀的女生，她是人人網(wǎng)的?？?，每天都會上去瀏覽，便問她是否知道網(wǎng)上優(yōu)衣庫的排隊活動，她非常自然地回答：“當然知道啊，我也去排了，雖然沒有得到大禮包，不過也得到優(yōu)惠券了，有時間去商場看看?！笨磥?，優(yōu)衣庫的“排隊”真的排出了許多新粉絲。

新勢整合互動營銷部客戶總監(jiān)高勝寧認為這次“排隊”活動是“非常經(jīng)典的網(wǎng)絡傳播案例”，在他眼里自然效果也是“極為明顯”。林景新也說其實這是“整合了的數(shù)字傳播，與以往數(shù)字傳播不一樣，突出了線上的互動與體驗，對社會化媒體的應用達到了極致，是Web3.0時代傳播的完美篇章”。

余波未盡立體推廣

“排隊”過后，不是人走茶涼，而是借此“排隊”余熱，新年伊始，優(yōu)衣庫又在人人網(wǎng)上隆重推出“2011人人試穿第一波”，粉絲們可以通過在優(yōu)衣庫公共主頁留言，申請成為優(yōu)衣庫試穿者，收到免費獲贈的商品后在人人網(wǎng)的個人主頁上發(fā)表試穿日記和試穿照片，動員網(wǎng)友對日記進行投票，票高者則可得到優(yōu)衣庫的禮券。許多粉絲參與了這次試穿，優(yōu)衣庫又一次將網(wǎng)民的互動熱情推向。

但是，在中國網(wǎng)絡銷售與實體店兩條腿走路的優(yōu)衣庫不會把自己的創(chuàng)意只運用到網(wǎng)絡上。在網(wǎng)上“排隊”活動中嘗到甜頭的優(yōu)衣庫，接著將這股熱情引到了線下。抓住消費者心理，讓現(xiàn)實版“排隊”在上海優(yōu)衣庫旗艦店門口上演。根據(jù)林景新的描述：“在開幕后的幾天，只將最大的Logo下的進出口設為入口，其余幾個進出口只作為出口。在入口處，兩條隔離帶引導著人們排隊等候，隊伍一直延續(xù)到門店側面，遠處看起來，人群呈現(xiàn)出精確的直角狀，十分惹眼?！边@種做法不但可以有效地控制進入門店購物的顧客數(shù)量，為店內的顧客營造舒適安全的購物環(huán)境，同時也能夠巧妙地抓住消費者心理，讓其產生優(yōu)衣庫很火爆的印象，從而達到造勢之效果，促使其參與排隊也是順其自然之事，于是又一次將消費者的參與之心調動起來。