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校園環(huán)境衛(wèi)生管理辦法
校園環(huán)境衛(wèi)生狀況,直接影響到廣大師生員工平時的學習,工作,生活質量。為了加強、規(guī)范校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,提高全校師生員工身心健康水平,營造良好的育人環(huán)境,特制定《校園環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》。
第一章 總則
第一條 為了加強,規(guī)范校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,提高全校師生員工身心健康水平,營造良好的育人環(huán)境,制定本辦法。
第二條 學校環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的任務主要由后勤園林綠化環(huán)衛(wèi)科組織人員完成,需全校師生員工積極配合和遵守,才能把此項工作做好。
第三條 學院所有部門和個人都應遵守本辦法,都有享受良好衛(wèi)生環(huán)境的權利;同時有維護和改善校容環(huán)境,衛(wèi)生的義務,并接受愛衛(wèi)會的監(jiān)督與檢查。
第二章 組織機構
第四條 學校設立愛國衛(wèi)生工作委員會,負責衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。分管衛(wèi)生工作的主任擔任愛衛(wèi)會主任,常務副主任由后勤處長兼任,負責日常工作。院辦,校醫(yī)院,工會,團委等有關部門負責人任副主任。定期研究,布置和檢查衛(wèi)生工作。
第五條 學院愛衛(wèi)會下設辦公室,辦公室設在后勤處。各系、部、處有專人負責檢查本部門衛(wèi)生工作。
第六條 各部門負責人,都要重視衛(wèi)生保潔工作,建立,健全本部門衛(wèi)生制度,把經(jīng)常性的衛(wèi)生工作與突擊性活動結合起來,發(fā)動師生員工積極參加衛(wèi)生保潔活動。
第三章 清潔工職責及注意事項
第七條 清潔工必須對所負責的衛(wèi)生區(qū)域,按時進行清掃和保潔。
第八條 校園內環(huán)境衛(wèi)生每天早晨職工上班前徹底打掃一遍,上午保潔1~2次,中午再視衛(wèi)生狀況清掃一遍,下午保潔1~2次,要始終保持環(huán)境衛(wèi)生整齊,清潔。
第九條 新教學樓,第一教學樓,化學樓、物理樓,圖書館,電教樓,黨政辦公樓等教學和辦公樓內,每天早晨由清潔工上班前打掃一遍,上午保潔1~2次,中午清掃一遍,下午保潔1~2次。特別對每層樓的廁所,要隨時保潔,消除異味,樓道臺階要及時清潔。
第十條 各部門,校園區(qū)各住戶(包括在校區(qū)內施工的單位,下同)必須對所劃分的衛(wèi)生責任區(qū)定期進行清掃,始終保持整齊,清潔。
第十一條 堅持周末衛(wèi)生日制度,每日一小掃,每周一大掃,各部門要組織人員對室內外及衛(wèi)生包干區(qū)進行認真清掃。
第十二條 各部門,各住戶必須將垃圾倒入垃圾桶(箱)內,嚴禁隨處亂倒,杜絕焚燒垃圾,樹葉等污染環(huán)境現(xiàn)象發(fā)生。
第十三條 垃圾要日產日清,及時清運,車輛不得沿途拋撒,經(jīng)常保持垃圾臺(箱)周圍干凈。垃圾箱和果皮箱要保持外表整潔。
第十四條 禁止隨地吐痰,擤鼻涕,隨地大小便,亂扔果皮紙屑,煙頭和雜物,嚴禁向樓下潑水,投扔垃圾雜物。
1.進出綜合辦公大樓的工作人員必須佩帶工作證。進入辦公大樓時,應自覺接受檢驗。如人證不符,保安人員有權收回證件,查明原因,視情節(jié)做出處理。
2.進出綜合辦公大樓辦公區(qū)的機動車輛實行分類管理,大樓管理服務中心按照有關規(guī)定核發(fā)通行證。有關車輛憑車輛通行證出入。
3.配有車輛通行證的車輛不準攜帶閑雜人員進出綜合辦公大樓辦公區(qū)。
4.車輛通行證一律放于車輛前擋風玻璃左下方,以便于接受檢查。
5.車輛通行證、人員工作證不得擅自涂改、轉借他人使用,發(fā)現(xiàn)涂改、轉借者,一經(jīng)查實,除收回車輛通行證外,將追究相關人員責任。
6.車輛通行證、人員工作證應妥善保管,如有遺失應及時向大樓管理服務中心掛失,并由單位出具證明信,注明丟失證件號,視情況予以補發(fā)。
二、門崗管理規(guī)定
1.進出綜合辦公大樓辦公區(qū)的車輛憑出入證、臨時出入證、車輛通行證、工作證等有效證件出入;汽車、摩托車進出辦公區(qū)要減速行駛,嚴格遵守交通規(guī)則。
2.下班以后進出辦公區(qū)的車輛實行登記制度。
3.對進入綜合辦公大樓的所有人員一律憑出入證或工作證進出;對外來辦事人員憑有效證件或經(jīng)辦事單位電話確認,填寫會客單后進出。
4.嚴禁衣冠不整者進入辦公區(qū);嚴禁外來人員進入辦公區(qū)推銷產品、收購廢舊物品。
5.進入辦公區(qū)的物品必須符合國家衛(wèi)生檢疫標準和安全防范要求,并自覺接受門衛(wèi)登記檢查,否則,門衛(wèi)值班人員有權阻止。
6.各單位采購物品的車輛進入辦公區(qū)除事先征得門衛(wèi)同意外,承辦單位必須接進送出,不得夾帶公用物資和危險物品。
三、車輛管理規(guī)定
1.車輛進入綜合辦公大樓辦公區(qū),應按規(guī)定停放,在辦公大樓辦公的機關、部門車輛按指定位置停放;外來辦事車輛(含自行車、摩托車、電動車)應按規(guī)定區(qū)域停放。
2.車輛進入辦公區(qū)內禁止鳴笛,主動減速行駛。保持好停車場的清潔衛(wèi)生,禁止在場內亂丟垃圾、雜物,禁止在場內吸煙、使用明火。
3.進入停車場的司機,按指定的車位停放好車輛后,必須鎖好車門,車內貴重物品須隨身帶走,防止丟失。
4.嚴禁載有易燃易爆、劇毒物品的車輛進入辦公區(qū);嚴禁載重車輛、出租車及其他無證車輛進入辦公區(qū)。
5.進入辦公區(qū)的車輛駕駛員必須遵守安全消防規(guī)定,自覺做好消防工作。
6.為確保停車場道路暢通,場內不準堆放物品;嚴禁在車庫入口和通道上停放車輛。
7.安全保衛(wèi)人員要堅持驗證制度,對進出辦公區(qū)的車輛嚴格檢查,驗證后放行。一旦發(fā)現(xiàn)問題,值班人員要拒絕車輛進出,并報告值班領導處理。
四、會客規(guī)定
1.工作人員應在規(guī)定的場所會客,一般不得將客人帶到辦公室。
2.有來訪者,門衛(wèi)人員必須向被訪人通報,經(jīng)同意方可準入。
3.來訪者須填寫會客登記單;會客完畢,由被訪人在會客登記單上簽名后退還門衛(wèi)。
4.應遵守保密規(guī)定,不向客人介紹辦公樓情況;未經(jīng)保衛(wèi)部門同意;不得帶客人在樓內隨意參觀。
5.非工作時間原則上不得在樓內會客。
五、安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定
1.根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于加強機關辦公大樓安全保衛(wèi)工作的要求,成立區(qū)綜合辦公大樓安全保衛(wèi)工作領導小組,負責組織領導綜合辦公大樓區(qū)域內的安全保衛(wèi)和突發(fā)性事件的處置工作。大樓管理服務中心負責具體工作的組織實施。
2.綜合辦公大樓內部門及全體工作人員要牢固樹立安全防范意識,自覺遵守各項管理規(guī)定,自覺維護辦公區(qū)和辦公大樓的工作秩序,積極支持和主動配合保安人員開展工作。
3.嚴格實行憑證出入和來客登記制度。全體工作人員工作時間要自覺佩戴工作證,不佩戴、不出示證件者,保安人員有權詢問和檢查。任何人員不得隨意將親戚、朋友帶入大樓。外來辦事人員憑有效證件,辦理登記手續(xù)后方可進入。個訪人員由門衛(wèi)受訪單位,同意后登記進入;群訪人員不得進入辦公大樓,由保安人員通知兩辦,兩辦通知區(qū)局進行接訪。
4.辦公大樓實行安全責任目標管理,各單位主要領導為本單位安全第一責任人。各單位要制定安全防范措施,一級抓一級,層層抓落實。
5.辦公大樓的消防安全和各種設備實行統(tǒng)一管理。各種設備由專業(yè)檢修人員定期進行安全檢查,相關單位要予以配合,確保大樓內各種設備安全有效運行。
6.對進出辦公大樓的各種物品實行嚴格檢查制度。保安人員有權對進入大樓內的可疑物品進行檢查。嚴禁將易燃、易爆、有毒有害等危險品帶入辦公大樓;嚴禁在辦公樓內和辦公區(qū)公共場所堆放各種物品。
7.加強安全防范教育。辦公區(qū)內所有工作人員應熟悉、了解大樓安全通道,消防器材及火警按鈕等具置和基本性能。一旦發(fā)生險情能迅速報警、撲救、控制。要自覺服從現(xiàn)場指揮人員的指揮和引導,快速有序地疏散到安全區(qū)域,最大限度減少人員傷亡和財產損失。
9.對辦公區(qū)內重要部位實行治安、消防24小時動態(tài)監(jiān)控,并進行實時錄像。同時加強保安人員日夜巡邏、檢查和詢問,確保辦公大樓各機關正常工作秩序。
10.入駐辦公大樓的各單位要建立健全值班制度,定期對本單位防火、防盜、防洪、防爆、防重特大疫情、防食物中毒等“六防”工作進行檢查。要按照機要、財政、公安等部門有關規(guī)定,妥善保管財產、物品和文件;值班人員要堅守崗位,認真履行職責,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
六、消防安全管理規(guī)定
1.消防安全制度
(1)入駐綜合辦公大樓的各單位要認真組織學習和嚴格執(zhí)行《消防法》,增強防火意識,掌握消防知識,熟悉消防器材的使用方法。
(2)不準在辦公區(qū)私拉亂接電線,不準擅自使用電爐、電飯煲、電熨斗、電熱杯等電熱器具。
(3)嚴禁攜帶易燃、易爆品進入辦公區(qū)。如施工需要,必須嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,辦理相關手續(xù),并設立相應警示標志,定人、定點、定措施,嚴格管理。
(4)不準在綜合辦公大樓內的走廊、樓梯、消防電梯等公共部位堆放物品,確保道路暢通。
(5)臨時動用明火(含焊接、切割),必須按規(guī)定辦理審批手續(xù),嚴禁在樓內焚燒文件、紙張等。
(6)會議室、文印室、倉庫等重點場所,禁止煙火,并有專人管理,定期檢查,及時清理易燃易爆物品,管理人員離開時應切斷電源。
(7)各部門要提高防火意識,及時消除火災隱患,嚴防火災事故發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)火情,應及時報警并組織撲救,使損失降到最低限度。
(8)入駐各部門必須建立消防組織,指定1-2名義務消防員,負責本單位內部消防工作;大樓管理服務中心定期組織消防人員進行培訓學習及消防演習,不斷提高消防技能。
2.消防、安保設施的使用管理
(1)煙感報警器、自動噴淋頭屬敏感裝置,不得煙熏、火烤、碰撞。
(2)送風口、排煙口和防火卷簾門,應保持正常狀態(tài),不得隨意操作。
(3)手動報警按鈕為火災確認報警裝置,非緊急狀態(tài)不得打碎玻璃。
(4)樓道及樓梯口的木質防火門起防煙阻燃作用,平時應處于關閉狀態(tài)。
(5)樓道、車庫配置的滅火器平時不得擅自移位、開封使用。
(6)不得隨意操作消防用水管網(wǎng)的各類閥件;平時不得使用消防水,以保持管網(wǎng)壓力。
(7)不得觸摸監(jiān)控攝像機、防盜報警器,以保證監(jiān)控效果。
(8)應急燈須保持正常狀態(tài),不得挪作它用。
七、用電制冷取暖及設備管理規(guī)定
1.任何單位和部門未經(jīng)允許不得擅自在辦公室亂拉亂接電源線,以防負荷超載,發(fā)生安全問題。
2.辦公樓高低壓變電站、機械設備主控室、空調風機操作室、安全及消防監(jiān)控室等專門設備室由專業(yè)人員負責管理,其他非專業(yè)人員不得擅自進入設備室;不準隨意觸摸、按動安全消防報警開關和按鈕,否則會引起設備聯(lián)動,出現(xiàn)噴淋等現(xiàn)象。
3.所有樓層配電間統(tǒng)一由大樓管理服務中心管理,任何單位和部門不得在配電間辦公和休息,不準作為倉庫使用,不準放置易燃、易爆及有毒物品,以防電力設備線路損壞,引起電線短路,造成火災、設備損壞和其他災害事故。
4.各單位應樹立勤儉節(jié)約意識,下班時要自覺將所在辦公室電力開關、中央空調和電腦開關關閉。如發(fā)現(xiàn)中央空調設備損壞,應及時通知大樓管理服務中心派人維修。
5.要文明禮貌、有秩序地乘用電梯,嚴禁在電梯內吸煙;嚴禁將易燃、易爆、有毒等危險品及超長、超重物品帶入電梯;乘坐電梯時要按同方向召喚按鈕,不得同時按上下兩個按鈕。
6.各辦公大樓設置的凈化生態(tài)健康開水器,從早上7點至晚上下班前不間斷供應開水。各單位取水時要自覺排隊,避免擁擠;要自覺愛護開水設備,不得擅自關閉進水閥,防止干燒損壞設備。發(fā)現(xiàn)開水設備出現(xiàn)故障,要及時與大樓管理服務中心聯(lián)系,由專業(yè)人員進行維修,嚴禁擅自拆卸。
八、監(jiān)控室管理規(guī)定
1.監(jiān)控室是重要安全保密場所,工作人員要嚴格遵守保密規(guī)定,不得外泄任何監(jiān)控信息。
2.未經(jīng)批準,任何人不得入內參觀或索取監(jiān)控資料;對確需進入的非本室工作人員,須辦理登記報批手續(xù)。
3.值班人員必須堅守崗位,認真履行職責,不間斷切換鏡頭,全方位監(jiān)控;發(fā)現(xiàn)異常情況,要跟蹤監(jiān)控并及時報告大樓管理服務中心。
4.嚴格遵守操作規(guī)程,愛護監(jiān)控設備,不得拆卸、改裝儀器設備。
5.監(jiān)控室內禁止吸煙、看書報、聽廣播音樂、下棋、打牌等,禁止用監(jiān)控設備玩游戲。
6.認真填寫值班日記,履行交接班手續(xù)。
九、用房管理規(guī)定
1.綜合辦公大樓所有辦公用房由大樓管理服務中心負責統(tǒng)一管理。
2.因工作需要調整辦公用房,各單位應服從大樓管理服務中心的安排意見。
3.各單位不得私自改變房間結構。如因工作需要改變房間結構,須報請相關領導批準并由大樓管理服務中心組織施工人員具體實施。
4.縣級領導干部辦公用房由機關事務局大樓管理服務中心負責統(tǒng)一調配使用??h級領導干部因工作調動不再占用辦公用房,由負責檢查驗收并統(tǒng)一收回。
5除因工作需要安排值班人員外,綜合辦公大樓一律不準人員留宿。
十、辦公大樓環(huán)境管理規(guī)定
1.機關工作人員和外來人員都應自覺愛護花草樹木,不踐踏草坪,不隨地吐痰,不亂扔紙屑、果殼和雜物,不亂倒污水,共同維護良好的工作環(huán)境。
2.任何單位和個人在辦公區(qū)內均不準亂搭建、亂堆放、亂張貼、亂設標志牌和導向牌等,須保持走道和公共部位清潔衛(wèi)生,保持室內干凈整潔。
3.為營造喜慶、宣傳等氛圍,凡需在辦公區(qū)掛橫幅、插彩旗、放氣球等環(huán)境布置的單位,須事先與大樓管理服務中心聯(lián)系,經(jīng)同意后方可在指定地點進行布置,并須符合與辦公區(qū)建筑格局相協(xié)調的要求,力求整潔、有序、美觀、大方,還應做到經(jīng)常檢查,確保整齊、完好。
4.根據(jù)工作需要,在辦公區(qū)內開展咨詢、舉辦各類展覽等活動,舉辦單位應事先與大樓管理服務中心聯(lián)系,經(jīng)許可后定點、定時、有序進行,并需有專人負責管理。
5.布展、布置結束后,有關單位應立即做好清理工作,保證環(huán)境整潔。
6.廢舊資料須在指定的碎紙點處理,嚴禁在辦公樓內及其他公共場所焚燒。
十一、衛(wèi)生管理規(guī)定
1.區(qū)域和責任劃分:(1)各單位辦公室、會議室(公用會議室誰使用誰打掃)、機要室、檔案室、庫房等室內衛(wèi)生由各單位負責保潔,垃圾袋裝后放于指定衛(wèi)生間指定位置。(2)公共區(qū)域內的不銹鋼護欄、不銹鋼煙灰盅、窗戶、開水間、雜物間、衛(wèi)生間、洗手間、電梯、大廳、門廳等由專職保潔人員負責保潔。
2.衛(wèi)生標準:(1)地面的保潔必須用擠水后的干凈拖把擦拭,做到地面光亮、潔凈,無煙頭、無紙屑、無污漬、無痰跡等。(2)墻角、天花板無積塵、蜘蛛網(wǎng)。(3)樓梯、通道、平臺等公共地方無雜物堆放。(4)各辦公室門及門框平時要用干抹布進行保潔,嚴禁濕布擦抹和亂寫亂貼。(5)衛(wèi)生間、垃圾間要保證無異味、無蚊蠅、無蜘蛛網(wǎng)和衛(wèi)生死角。(6)公共垃圾做到日產日清。(7)電梯內外、護欄、煙灰盅做到潔凈、光亮、無污漬、無手印;窗戶玻璃潔凈透明。(8)開水間地面無積水,墻面干凈。
3.檢查評比:(1)各單位分管辦公室副職為衛(wèi)生管理責任人,具體負責本單位規(guī)定區(qū)域內保潔和衛(wèi)生管理,公共區(qū)域內的衛(wèi)生由區(qū)安排專職保潔人員保潔和管理。(2)每周由區(qū)牽頭,組織相關單位對各單位分管區(qū)域內的衛(wèi)生情況進行檢查評比。對衛(wèi)生保潔好的單位進行通報表揚,衛(wèi)生保潔差的單位限期整改,連續(xù)三次位居后三名的單位給予通報批評,并在網(wǎng)站上曝光。
十二、會議室使用管理規(guī)定
1.區(qū)綜合辦公大樓大會議室的管理服務,由區(qū)大樓管理服務中心負責。
2.各部門使用會議室時,應提前三個工作日與大樓管理服務中心聯(lián)系登記,由大樓管理服務中心統(tǒng)一協(xié)調安排。
3.各部門使用會議室時,均需填寫統(tǒng)一印制的“會議室使用申請表”,會議結束后由使用單位有關負責人和大樓管理服務中心工作人員共同簽字,以確保會議室各種設施的安全完好。
4.各使用單位要自覺愛護會議室各種設施設備,不準在室內墻壁及桌椅、器具上亂寫亂畫。損壞物品者將由使用單位等價賠償。
5.除大樓管理服務中心工作人員外,其他人未經(jīng)批準不得擅自挪動會議室設備。不準將會議室配置的音響、桌椅等專用物品帶出室外。
6.會議室實行統(tǒng)一管理,有償服務,適當收費。具體視會議規(guī)格、性質、要求而定。
一、活動時間
9月25日—30日為秋季公共衛(wèi)生周,9月下旬到10月為除“四害”活動月。
二、活動主題
整潔環(huán)境,預防疾病,保護健康。
三、活動內容
1、全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。縣城各機關、企事業(yè)單位和城區(qū)各村(居)委會要以做好省級衛(wèi)生城復審工作為契機,組織人員搞好辦公樓院、責任路段、職工住宅樓、居民區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治。重點整治城鄉(xiāng)結合部、城中村、汽車站、火車站、建設工地、農貿市場、小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生,使縣城環(huán)境衛(wèi)生狀況進一步改善。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要把環(huán)境衛(wèi)生整潔行動與農村清潔工程結合起來,根據(jù)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,認真研究部署,制定具體的實施方案,并組織力量綜合整治。重點整治圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生和清除境內公路兩旁、江河水旁和新農村建設點積存的垃圾,消滅衛(wèi)生死角,消除蚊蠅孳生地,建立衛(wèi)生保潔長效管理機制。
2、大力開展秋季除“四害”活動??h城各機關、企事業(yè)單位(醫(yī)院、學校、車站、賓館、飲食店、食品加工廠、副食品服務業(yè))在入冬前要對辦公樓、職工宿舍樓,特別是“四害”孳生場所(廁所、衛(wèi)生間、水溝、花池、垃圾中轉站)落實經(jīng)常性(2-4次/月)的蚊蠅消殺措施;縣城各單位特別是賓館與餐飲店在9月30日前要組織職工對廚房、食堂和辦公櫥柜等蟑螂孳生和活動場所進行一次統(tǒng)一滅蟑活動。為確保用藥安全和消殺效果,請各單位在9月30日前安排專人與縣愛衛(wèi)辦消殺中心簽訂蚊蠅消殺協(xié)議并統(tǒng)一認購滅鼠滅蟑等殺滅病媒生物藥品(任務詳見附件1)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))在10月中、下旬要統(tǒng)一安排一次滅鼠工作,安排專人負責購買公共場所除“四害”藥品,并督促中、小學校、圩鎮(zhèn)單位(站、所)及時購藥。任務按于辦字[]211號文件下達的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)除四害藥品任務分配表》執(zhí)行。
3、進一步加強農村改廁工作。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要大力宣傳農村改廁的目的、意義和政策,加強農村改廁培訓、監(jiān)督、指導等工作,確保本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))新建的三格式無害化衛(wèi)生廁所符合建造標準,達到糞便無害化處理的目的,為群眾身體健康創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。
4、切實做好農村垃圾無害化處理工作。為建立和完善環(huán)境衛(wèi)生保潔制度,積極主動地做好農村垃圾無害化處理工作,全面完成農村家庭垃圾無害化處理任務。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要有垃圾填埋場或垃圾焚燒處理中心、有垃圾清運車;村有垃圾中轉站,建設點有垃圾池或分類棚(屋)、有手推垃圾清運車、有衛(wèi)生保潔員和廢品回收點;農戶有“兩桶一袋”并能夠按照垃圾分類要求進行分類。
5、進一步加強健康教育工作??h城各單位要根據(jù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的要求和對照《省衛(wèi)生縣城考核標準》有關規(guī)定,進一步做好社區(qū)、學校、醫(yī)院、機關(單位)行業(yè)、大眾傳媒以及控煙健康教育,有單獨辦公樓院的單位應設置健康教育宣傳欄,利用多種形式宣傳甲流和秋季傳染病防治知識;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))應采取設置健康教育宣傳欄、印發(fā)衛(wèi)生防病知識宣傳單等形式,引導廣大群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,嚴把病從口入關,提高群眾的自我保護意識和防病能力;縣健康教育中心要指導各單位,認真做好健康教育資料的整理歸檔工作,為省級衛(wèi)生城復審工作奠定扎實基礎。
四、活動要求
1、提高認識,加強宣傳。開展“整潔環(huán)境,預防疾病,保護健康”為主題的秋季公共衛(wèi)生周和除四害活動,是改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境,做好省級衛(wèi)生城復審的需要,對于確保人民健康,預防腸道傳染病、病媒生物傳播疾病等各種傳染病的發(fā)生和流行具有十分重要意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位要廣泛宣傳活動主題,并將《年秋季公共衛(wèi)生周和除“四害”活動宣傳單》翻印分發(fā)到千家萬戶,文廣部門要在有線電視臺開辦專題欄目,做好有關宣傳報道工作。
一、單位高度重視
單位領導十分重視創(chuàng)衛(wèi)工作,專門組織全體職工召開了會議傳達了上級的相關會議精神。我單位與義井街道辦事處簽訂了“門前三包”責任書。我們將創(chuàng)衛(wèi)工作放在重要的位置,納入議事日程,明確了領導分工、工作人員的職責,制定了相關規(guī)章制度和措施,明確了工作目標。不定期分析和總結工作的成績和不足,并對下一步工作安排部署。
二、深入宣傳發(fā)動,營造濃厚創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
在單位一層大廳、電梯轎廂、辦公樓層都制作和張貼了禁
煙標識。利用單位宣傳欄、微信工作群等多種載體,廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)的重要作用,提高駐樓單位的知曉率和認可度,引導他們用心主動參與創(chuàng)衛(wèi)工作中來,營造了濃厚的社會氛圍。
三、加強管理,措施到位
1、狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查、評比制度,檢查辦公樓內及門前清潔工作,走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生,是否到達了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的"四無"要求。
2、按照分工安排,搞好日常保潔工作。保潔組人員按
照事先確定的衛(wèi)生責任區(qū)打掃,要做到衛(wèi)生區(qū)內無垃圾紙屑、煙蒂污水,沒有衛(wèi)生死角。
一、保潔人員一天對衛(wèi)生間進行三次消毒,并且進行四次不少于30分鐘的通風。
二、安排相關負責人員定時巡查所在樓層衛(wèi)生間,責任到人,責任到點。
三、每節(jié)課間安排負責老師進行學生如廁的秩序維持及衛(wèi)生巡查。
四、定時組織有關人員排查校園衛(wèi)生間安全隱患,并及時進行整改。確保衛(wèi)生間安全和整潔。
五、學校每學月進行全面的安全隱患的排查,在自查的基礎上,強化整改措施,保證衛(wèi)生間整體的消殺情況及衛(wèi)生情況。
2、實施設備的管理。即一定的科學管理程序和制度,按照一定的技術管理要求,對各種設備的日常運行進行有效的管理,主要包括給排水、空調、消防、配電供應、圖像監(jiān)控、報警及電梯的管理等。
3、清潔衛(wèi)生管理。主要是公共部位衛(wèi)生保潔,領導辦公室、會議室、接待室、閱覽室、活動室的清潔等服務,為業(yè)主提供清潔的環(huán)境。
4、內部會議,來客接待的服務管理。主要是為會議及與會者在會前會中提供服務,包括會場布置、會議前的服務、花卉的擺放、音響操作等。通過接待服務,展現(xiàn)服務員的風貌,提升企業(yè)的品牌形象。
物業(yè)管理服務委托合同范文一委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統(tǒng)一管理服務,獨立經(jīng)營。
四、物業(yè)管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日
物業(yè)管理服務委托合同范文二委托方(以下簡稱甲方):山西煤炭運銷集團建筑煤業(yè)有限公司
受托方(以下簡稱乙方):朔州市源園物業(yè)管理有限公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)和相關政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方實施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村
物業(yè)托管內容:辦公樓、調度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔,會議服務,食堂管理,生活用水用電維護。
管理面積:6000平方米。
第二條 委托管理事項
1.建筑物維修、養(yǎng)護,包括:修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。
2.設備維護:確保空調系統(tǒng)正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設備(如:上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。
3.保潔:環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。
4.甲方員工的用餐服務,員工衣物的洗理。
5.會務服務:各種會議、比賽活動的服務。
6.受甲方委托,采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。
第三條 委托管理期限
委托管理期限為21個月,自20xx年10月16日起至20xx年7月16日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標時,乙方中標的,本合同繼續(xù)有效,或甲乙雙方可就本合同相關內容續(xù)簽合同。
第四條 雙方權利義務
1.甲方的權利和義務
1.1監(jiān)督乙方履行本合同。
1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。
1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,并進行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權扣減乙方的管理費用。
1.4甲方有權對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統(tǒng)一管理服務實施方案》進行考核??己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方,便于乙方根據(jù)標準具體實施。
1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務費用。
2.乙方的權利和義務
2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,以開展各項管理活動。
2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養(yǎng)護計劃和方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設備均由乙方承擔。
2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。
2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的,均由乙方自行承擔。
2.8本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿,乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務管理合同,且不承擔任何責任。
第五條 管理服務標準
1.嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策,認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨關,加工制作關,按時保質保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。
3.所有服務范圍內的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。
4.室內外環(huán)境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無灰塵、無雜物,垃圾要及時清運。
5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整,有損壞要及時更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格,水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運,出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。
7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。
8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點,定期保養(yǎng),做到帳物相符,服務用品按規(guī)定發(fā)放。
9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方,乙方無權擅自報廢,如需要更換或大修須書面報請甲方審批。
第六條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應賠償,同時乙方有權要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應賠償,同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔相應責任,并對甲方造成的損失予以賠償。
第七條 合同價款及支付方式
1.合同總價為:3.190.000元(大寫:叁佰壹拾玖萬元整)
2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫:壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關手續(xù)后開具完稅發(fā)票,甲方據(jù)此支付服務費用。
第八條 其他
1.在本合同履行期間,如甲方實施物業(yè)招標工作,并有其他企業(yè)中標的,甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應合
同價款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利,同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
2.合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)簽合同,應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。
第九條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條 合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
法定代表人或委托人(簽字):
簽訂日期:
乙方(蓋章):
法定代表人或委托人(簽字):
簽訂日期:
物業(yè)管理服務委托合同范文三甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經(jīng)過友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條 服務標準:
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網(wǎng);
4、垃圾日產日清,每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務費用以及付款方式
全年服務費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
第五條 雙方的權利和義務
1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監(jiān)督并提出整改意見,同時甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應向對方進行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規(guī)定組織生產和作業(yè),因違章導致乙方服務人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方:(章) 乙方:(章)
一、高校物業(yè)管理的現(xiàn)狀
近年來,高校物業(yè)管理已初步形成了氣候,有了專門的機構、專業(yè)的隊伍,也有了一定的服務范圍,并根據(jù)國家和各級政府部門的政策法規(guī)初步建立了較為完善的、具有高校自身特色的管理服務體系,服務質量較過去有了很大的提高。但是在管理體制、運行模式、服務范圍、服務職能上各高校又有所不同。目前主要有三種模式:其一是單純的住宅樓或小區(qū)物業(yè)管理。此模式基本上以高校教職工住宅樓為基礎,實行封閉管理,或者是從事簡單的保潔、保安管理。其收費參照社會上最低標準,甚至給予適當優(yōu)惠再確定居民應繳納的管理費,帶有一定的福利性質。這種物業(yè)管理一般達不到高標準的要求,但在高校物業(yè)管理中卻比較普遍。其二是集中了房產、保潔、保安、綠化等為一體的全校性物業(yè)管理。此模式是將原行政管理的職能從學校分離出來,組成有獨立法人資格的物業(yè)管理實體,統(tǒng)籌規(guī)劃和管理校園及家屬樓,從而對學校園區(qū)實行標準化的物業(yè)管理。其三是單純的辦公樓宇物業(yè)管理。此模式是將辦公區(qū)域交給專業(yè)的物業(yè)管理公司管理,從而改變了原有辦公樓的管理形式,代之以專業(yè)的保潔、保安及維修隊伍來承擔辦公樓宇的全面管理,營造出一個干凈、整潔、安全的辦公環(huán)境。
高校物業(yè)的服務對象主要是一個高層次高學歷的、以教師和大學生為主的知識群體,高校的這種特殊業(yè)主身份使其物業(yè)管理在按經(jīng)濟規(guī)律運營的同時,還必須符合教育規(guī)律,承擔“管理育人,服務育人”的責任與義務。因此,高校物業(yè)管理具有其自身的特點和難點:
第一,物業(yè)管理的階段性較強。區(qū)別于住宅小區(qū)的全天候服務工作,學校教學及師生日常生活的作息時間很有規(guī)律,同時還有寒暑假,為此就要求物業(yè)公司的各項服務工作都要配合師生的作息時間,例如:學生休息時,保潔人員就應該停止手中的工作,以免干擾學生的休息。
第二,人員流動性大,安全管理要求較高。高校公寓不像小區(qū)或寫字樓,它每天都有大量的學生家長、親戚及同學來訪,這必然給物業(yè)公司保安的安全防范工作增加負擔,為此物業(yè)公司必須制定一套完善的來訪人員管理制度,以對這些來訪人員進行有效的管理。另外一般教學樓或實驗樓里面的設備都價值不菲,總價可達幾千萬,甚至幾億,而如此大的資產也需要有足夠的安全防范措施。此外,物業(yè)公司的服務對象是學生,他們年輕又充滿活力,行動敏捷又好動,為此也應充分考慮學生的人身安全,比如,可盡量少用玻璃或易碎的東西,各種設施要牢固耐用,以免發(fā)生不該發(fā)生的事故。
第三,人員密集,保潔工作要求較高。一般來說,一幢一萬多平方米的公寓住宿著一千多個學生,這個比率遠遠高于住宅小區(qū)的比率,加上年輕人偏愛吃零食,由此產生的垃圾量是可想而知的。此外,在高校保潔面積占建筑總面積的比例較大。一般學生公寓需要保潔的面積占建筑總面積的比例超過40%,教學樓、實驗樓更是高達90%以上,這無疑加大了保潔的工作量,另一方面它的要求也較高,需要較強的技巧性和明確的作業(yè)流程。
第四,具有特定的教育屬性,服務工作要求人性化。高校是高級知識分子的集中地,他們相對來說對物質生活與精神生活的要求比較高。面對這些高素質高要求的群體,高校住宅物業(yè)管理部門既要貫徹“住戶至上、服務第一”的服務宗旨,更要突出高校物業(yè)管理的文化氛圍和藝術品味。此外,學生公寓里住著來自五湖四海、遠離父母的學子,他們都處于青春少年期,心理承受力弱而易受傷。為此,對公寓的管理要強調“以人為本”的服務理念,在人性化服務上下功夫。凡事要比學生先想到,先做到,急住戶之所急,想住戶之所想。
二、高校物業(yè)管理存在的主要問題
1、思想觀念的滯后
首先,許多教職工對物業(yè)管理缺乏正確的認識,尤其對有償服務不適應。不少職工還習慣于過去的行政型、福利型的封閉式房屋管理模式,對花錢買服務的現(xiàn)代市場消費觀念難以適應,容易產生對物業(yè)管理的過分要求,希望物業(yè)管理公司少收費,多辦事,辦好事。其次,物業(yè)管理企業(yè)員工思想認識上受“鐵飯碗”、“大鍋飯”的影響,等靠要思想比較嚴重,競爭意識、經(jīng)營理念還遠未形成,抱著“大樹底下好乘涼”的心態(tài),負盈不負虧,主要對學校負責,因而服務意識差,達不到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,市場運作化程度低。
2、高素質人才的缺乏
目前高校物業(yè)管理的職業(yè)化隊伍尚未形成,現(xiàn)有人員一部分來自于原來的后勤服務單位,另一部分來自于高校附屬企業(yè)的下崗職工。他們雖然長期從事后勤管理和服務,有一定實際工作經(jīng)驗,但文化素質普遍不高,服務水平和專業(yè)技能較低,大多缺乏專門的知識和系統(tǒng)的培訓,故很難保證服務質量。再加上長期以來高校后勤職工的平均主義思想影響,其服務意識相對淡薄,市場觀念和企業(yè)經(jīng)營理念都有待提高。尤其是近年來高校職工收入有較大提高,這使得他們對居住環(huán)境等方面有了更高的要求,這也對現(xiàn)有物業(yè)管理部門的服務意識和管理水平提出了挑戰(zhàn)。
3、長期以來的經(jīng)費短缺
高校房屋維修的資金主要來源于少量的房屋租金及學校行政撥款。由于資金來源單一,因此常常造成物業(yè)管理經(jīng)費緊張。加之學校住宅的維修工作量很大,所以單憑有限的房屋租金根本就不夠用,因而學校每年必須投入大量的資金。再者,長期以來高校為了解決部分貧困學生的基本生活保障問題,普遍采取了學生勤工儉學的形式,由學生來負責學校的許多后勤服務工作。這樣就造成了管理松散、服務質量差等問題。近年來隨著招生規(guī)模的不斷擴大,學校建房會不斷增加,投資管理的費用也會不斷增多,投入產出可能嚴重失衡,屆時學校負擔將越來越重。因此如何緩解經(jīng)費短缺問題也成為高校物業(yè)管理中的一個突出問題。
4、管理機制沒有理順
物業(yè)管理作為高校后勤改革內容之一,其管理體制尚處于摸索中,管理制度尚不健全,因此管理的隨意性和盲目性較大。有些高校雖已組建了物業(yè)管理企業(yè),逐步增加保潔保安、綠化養(yǎng)護等服務內容,也實行了象征性的有償服務,簽訂了相關物業(yè)管理協(xié)議。但是這種管理往往受到學校行政指令的約束,在服務內容、服務收費等方面有時還是學校說了算,“缺錢先辦事,錢少辦多事,沒錢也辦事”,甚至采取行政方式,不干也得干。既不執(zhí)行行業(yè)要求和標準,也不計成本,不講效益,其運行方式帶有的行政命令特點。而在另一些高校,由學校后勤部門、街道派出所及環(huán)衛(wèi)等部門共同承擔著高校居住區(qū)的物業(yè)管理職能,形成了多頭管理的混亂局面,容易引起責任不清、各自為政,遇事互相推諉。所有這些都說明目前我國高校物業(yè)管理還沒有與市場化、專業(yè)化、企業(yè)化的模式真正接軌,管理機制沒有理順,運行體制還有待完善。
三、加強高校物業(yè)管理的對策
1、轉變思想觀念,樹立物業(yè)管理新理念
首先是校領導的觀念要轉變。高校實行物業(yè)管理,不能認為是甩包袱,也不能將物業(yè)管理中心直接推向社會,高校領導應高瞻遠矚,以實事求是的精神,將物業(yè)管理中心“扶上馬”,再“送一程”。其次是物業(yè)管理人員觀念要轉變。物業(yè)管理人員要從拿固定工資、端“鐵飯碗”轉變到個人利益與企業(yè)效益掛鉤,樹立真心實意為業(yè)主服務的思想。管理部門領導要對他們關心、引導,使他們愉快地轉變觀念,努力提高自身素質,以熱情周到的服務、嫻熟精湛的技術為學校的發(fā)展作貢獻。再次是住戶觀念要轉變。要福利型住房、無償服務轉變到商品住房、有償服務的觀念。要認識到高校物業(yè)管理是提供高校后勤服務的一個重要組成部分,它集服務、管理、經(jīng)營于一體,寓管理、經(jīng)營于服務中。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,這種服務、管理也是一種特殊商品,是一種有償勞動,就應該依照社會市場標準收費,從而建立起與社會市場相接軌的社會化收費機制。同時物業(yè)管理是全體居民的共同責任,關系所有居民的切身利益,這就要求居民提高權利意識、自治意識和自律意識,共同參與管理。
2、切實轉換機制,建立高校物業(yè)管理新體制
高校物業(yè)管理是從原有舊體制模式基礎上轉換而來,不同于社會上的物業(yè)管理企業(yè),從一開始就按企業(yè)化和市場化機制運行。因此,高校后勤物業(yè)管理必須從根本上轉換機制,不能搞翻版體制。物業(yè)管理機構成立之初就要成為經(jīng)濟實體,堅持走“以收養(yǎng)房、以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我約束、自我發(fā)展”的道路。在物業(yè)管理載體選取上應立足于學校自身,力求既能滿足需求,又能安置人員;在企業(yè)管理上,要盡量減少管理層次和人員,提高辦事效率,轉變工作作風;在用人制度上應嚴格按現(xiàn)代企業(yè)的標準和要求,建立相互競爭、賞罰分明的激勵機制。在運行機制上,要努力實現(xiàn)經(jīng)營機制的創(chuàng)新,堅持按企業(yè)化、產業(yè)化的要求,建立有效的運行機制,最大限度地優(yōu)化各種資源配置,最大限度地降低經(jīng)營成本?!皺C制一轉天地寬”,機制轉換是高校物業(yè)管理及社會改革的關鍵所在,只有按新的機制運作,才能實現(xiàn)真正的物業(yè)管理。
3、多渠道籌集資金,不斷拓寬經(jīng)費來源。
按社會主義市場經(jīng)濟的要求,后勤企業(yè)不再是高校下屬的行政組織,是按現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的機構,組建的物業(yè)管理公司,應被允許獲取合理的利潤,其利潤由市場來確定,物業(yè)管理公司實行有償服務,逐步實現(xiàn)后勤經(jīng)費的“撥改付”。按照慣例,“誰得益,誰出錢”,學校從甲方的角度對企業(yè)的服務做出評價,然后按照一定的服務標準付費,企業(yè)通過自己的優(yōu)質服務獲得相應的報酬,以此激勵后勤職工工作的主動性和積極性。同時,物業(yè)管理公司可根據(jù)學校服務項目,服務標準的要求,以及師生員工的消費層次,開展多元化、多層次的經(jīng)營服務,向學校和全體師生員工提供多種優(yōu)質服務。此外,物業(yè)管理還應充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,挖掘服務潛力,努力拓展服務項目和服務范圍,如開展裝修、搬家、維修、家政、托管等服務,廣開資金來源,堅持多渠道籌集資金。
根據(jù)《2011年縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《縣愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室關于對2011年度創(chuàng)建衛(wèi)生單位(**、之家)進行檢查驗收的通知》文件要求,由縣愛衛(wèi)辦牽頭,于9月26日至30日,組織三組檢查驗收人員分組對我縣自愿申報的73個創(chuàng)建衛(wèi)生單位進行檢查驗收。通過聽取工作匯報、查閱資料、現(xiàn)場查看室內外環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施等方式,并依據(jù)衛(wèi)生單位(**)的評比標準進行檢查驗收、打分、評定衛(wèi)生單位級別?,F(xiàn)將檢查驗收情況匯報如下:
一、領導重視,機構健全
創(chuàng)建衛(wèi)生單位、衛(wèi)生**、衛(wèi)生之家不僅推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治,也提升了全縣人民精神文明建設。各部門、企事業(yè)單位領導高度重視,認真作好各項迎檢準備,成立創(chuàng)衛(wèi)領導小組,主要領導為組長,分管領導為副組長,各科室負責人為成員,做到主要領導一手抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層有人管、有人抓,層層落實。制定單位衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生評比制度等制度,做到事事有標準,事事有依據(jù),每個人都能按規(guī)章制度辦事,促進衛(wèi)生單位的創(chuàng)建工作落到點上、落到實處。各單位、機關部門積極響應縣委、縣政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動號召,單位和個人積極參加全縣群眾性的愛國衛(wèi)生運動,多數(shù)單位組織機關工作人員上街清理環(huán)境衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角,鏟除雜草,促進全縣環(huán)境整潔、美觀、舒適。并積極配合做好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動第二階段除“四害”的工作,使“四害”孽生地得到有效的控制,防止鼠疫等疾病流行,保障了人民群眾身體健康。
二、強化宣傳、深化教育
各機關、企事業(yè)單位為了提高單位工作人員全面素養(yǎng),大力宣傳教育知識,循序漸進,逐項深入開展。各單位充分利用自身資源,因地適宜設置衛(wèi)生宣傳欄、衛(wèi)生每周一語、衛(wèi)生宣傳小冊子下鄉(xiāng)等。以基本衛(wèi)生知識為起點,普及全民健身養(yǎng)身知識,以單位為基點,輻射到全縣人民群眾講衛(wèi)生、講文明、講道德,愛自己小家到單位之家乃至國之大家。縣婦聯(lián)積極配合縣愛衛(wèi)辦,倡導“媽媽義工隊”、“巾幗志愿者”、“媽媽家園清潔隊”,帶動全縣婦女同胞創(chuàng)建“衛(wèi)生之家”、“五好文明家庭”、“平安家庭”;統(tǒng)計局**調查隊和縣自來水公司自制了衛(wèi)生有關知識宣傳畫報;縣電信公司購買《創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作手冊》和《健康教育手冊》等有關書籍,達到人手一本;審計局人手一冊省審計廳教育處編輯的《健**安文摘》,讓人人了解創(chuàng)建衛(wèi)生單位的重要性。實驗幼兒園定期對教室進行消毒,堅持每天晨檢,衛(wèi)生保健員時刻督促幼兒從小就養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣;縣工商局、煙草公司等通過各自辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)的電子信息平臺設立衛(wèi)生知識專題模塊,營造全縣創(chuàng)建衛(wèi)生單位的濃厚氛圍。
三、夯實工作,創(chuàng)造美好環(huán)境
近幾年,各機關、企事業(yè)單位面貌煥然一新,科學的設計,先進的辦公器材,營造出了美化、綠化、科學化的工作環(huán)境。**縣供電有限公司進行生產辦公環(huán)境專項整治活動,從基層到分公司總部,發(fā)現(xiàn)問題,及時下文,限期整改。為了確保工作人員在舒適、簡潔的辦公環(huán)境中有個健康的身體,能創(chuàng)造出更高,更好的工作效率,很多單位與專業(yè)的保潔公司簽訂合同,聘請專業(yè)保潔隊伍做好單位內外環(huán)境保潔工作。
(一 )單位室內環(huán)境整潔
各機關、企事業(yè)單位室內環(huán)境幾乎是每天一小掃,每周一大掃,辦公場所整潔衛(wèi)生、窗明幾凈,地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡,辦公設施及物品擺放整齊。辦公樓干凈明亮,設施齊全。衛(wèi)生間為水沖式無害化廁所,專人管理,設施完善,無積水,無污痕,無異味。上下樓道通暢,干凈無塵,無蜘蛛網(wǎng)。積極開展控煙活動,辦公室、會議室等公共場所有禁止吸煙標志。
(二)單位室外環(huán)境:環(huán)境秩序良好,設有車輛固定停放場所,分類整齊停放。地面無垃圾、廢棄物亂堆,溝渠通暢,無污水外溢或污水淤積現(xiàn)象。各機關、企事業(yè)明文禁止在單位內飼養(yǎng)家禽、家畜,確保單位室內外環(huán)境整潔,美觀。室外環(huán)境合理規(guī)劃設計,因地制宜地植樹、栽花、種草,使整個辦公環(huán)境舒適、整潔、優(yōu)美。
四、工作成效
大多數(shù)各機關、企事業(yè)單位如期按照文件要求認真做好創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作,利用自身優(yōu)勢,突顯各自的特點、亮點。在創(chuàng)建衛(wèi)生單位同時,加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的重點治理、綜合整治,制定長效機制,持續(xù)改進,消除了周邊墻體的“牛皮癬”,主要道路路面硬化良好,公共設施管理到位,單位內外環(huán)境優(yōu)化、綠化、美化。工作人員天天有個好心情,人人有好身體,處處有個好環(huán)境。但也存在不足之處:一是有些單位領導重視度不夠,職工意識淡薄,制度與管理相脫節(jié),使創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作流于形式;二是有些單位基礎建設差,設施簡陋,造成創(chuàng)建衛(wèi)生單位條件不夠成熟;三是創(chuàng)建衛(wèi)生單位宣傳力度不夠,健康教育衛(wèi)生知識宣傳不到位。