公司管理員工扣分制度精選(九篇)

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第1篇：公司管理員工扣分制度范文

大家好！

看到臺(tái)下一張張陽(yáng)光般的笑臉，我由衷的高興，大家給了我演講的勇氣，我要把我心中的故事拿出來(lái)給你分享。今天我演講的主題是《為安全飛翔，我一腔熱血——我的安全管理之路》。

我來(lái)自遙遠(yuǎn)北方的一座煤礦城市，據(jù)此地2000公里有余。朝西北望去，我仿佛看到我的父親，一張漆黑的臉，閃爍著一雙鮮活的眼睛，兩排牙間發(fā)出一聲呵斥：“臭小子，你來(lái)這里干什么？”隨后，父親把我緊緊抱在懷里。接著，把他上班過(guò)程中舍不得吃下的工作餐——一塊夾肉的饅頭塞給我，那塊饅頭永遠(yuǎn)帶著父親的體溫和煤炭的腥味；之后，我們父子倆走上一條雨天泥濘、晴天塵土飛揚(yáng)的回家之路。童年時(shí)光，我就是在礦井出口等待父親平安下班、平安回家的過(guò)程中度過(guò)。我和父親走在平安路上，我跳呀、跑呀、發(fā)出歡快的尖叫，像大雁一樣張開(kāi)翅膀自由飛翔。

2001年，我來(lái)到南方某個(gè)城市打工，第一份工作，是一家大型企業(yè)集團(tuán)分公司的安全管理員，那一年我一腔熱血，開(kāi)始了安全管理之路，戴上寫(xiě)著“安全管理員”的紅袖標(biāo)，左邊肩頭掛上對(duì)講機(jī)，右邊肩頭帶上裝著違紀(jì)記錄本、驗(yàn)電筆、絕緣膠帶的帆布包，跨上巡邏的自行車(chē)，一種自豪感油然而生，我驕傲——我是一名安全管理員，我熱情，并且豪情滿(mǎn)懷，發(fā)誓要把安全工作做好、做出色。

隔壁分公司的一起事故震撼了我，一名入廠一天半的電工被變壓器活活地砸死了，當(dāng)時(shí)，這個(gè)分公司的新車(chē)間需要安裝一臺(tái)變壓器，叉車(chē)將變壓器舉起后，由于車(chē)間地坪沒(méi)有進(jìn)行水泥澆筑，地面凹凸不平，叉車(chē)上的變壓器也開(kāi)始隨著左搖右擺起來(lái)，兩名電工一左一右手扶著變壓器隨叉車(chē)前行，沒(méi)有加油的變壓器上邊重下邊輕，加上變壓器舉的比較高，瞬間倒下，將左邊的一名電工當(dāng)場(chǎng)砸死，腦漿流了一地，那一刻，我明白了“肝腦涂地”這個(gè)典故的深刻含義。我為死者哀悼之際，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)人員，積極開(kāi)展員工安全教育，我仿照駕駛員扣分制度，編制了安全管理考核細(xì)則，給違紀(jì)違規(guī)人員進(jìn)行記分，扣分到一定程度，要求這些人員參加安全培訓(xùn)和考試，考試合格繼續(xù)上崗，不合格給予經(jīng)濟(jì)處罰還要安排補(bǔ)考。通過(guò)持續(xù)不斷的細(xì)化管理，我們分公司的安全管理工作始終走在集團(tuán)的前列，事故逐年下降，員工安全意識(shí)逐步提高，設(shè)備安全狀態(tài)良好，我本人也多次被評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。

那年，單位組織我們先進(jìn)個(gè)人到舟山旅游，爬上佛頂山，我眼望四海，伸展雙臂，仿佛突然之間我變成了一只海鷗，海風(fēng)伴我翱翔，就連觀音菩薩也朝我微笑。

第2篇：公司管理員工扣分制度范文

一、建設(shè)主題

全面夯實(shí)“三型”即軍營(yíng)型、院校型、家園型組織，打造與提升整體專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍，眾志成城、戮力同心，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理，全面提升管理水平，切實(shí)抓好專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的思想、行為、紀(jì)律，堅(jiān)持共同的理想信念，形成果敢敏銳的執(zhí)法力量和有力的紀(jì)律約束，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行執(zhí)行力、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任心，營(yíng)造和諧的人文家園環(huán)境，形成拴心留人、共創(chuàng)共享的“大家庭”，為全面推進(jìn)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的思想和紀(jì)律保證。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為全面夯實(shí)“三型”組織建設(shè)工作，穩(wěn)步推進(jìn)方案整體運(yùn)行，特成立組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組如下：

三、三型組織建設(shè)細(xì)化

（一）院校型建設(shè)

樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”和“終身學(xué)習(xí)”理念，真正把學(xué)習(xí)作為推動(dòng)工作開(kāi)展的前提，把院校型組織建設(shè)作為企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的“動(dòng)力源”和“驅(qū)動(dòng)器”，全面建立學(xué)習(xí)機(jī)制，推廣學(xué)院化學(xué)習(xí)管理模式，搭建全員學(xué)習(xí)、全專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)隊(duì)伍建設(shè)，拓展教員隊(duì)伍，深度開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)潛力，完善學(xué)習(xí)方法，以學(xué)、練、考、用、評(píng)相結(jié)合，不斷推動(dòng)院校型組織建設(shè)。

一是全面學(xué)習(xí)。重點(diǎn)對(duì)照2014年度培訓(xùn)計(jì)劃之春季訓(xùn)練工作安排為切入口，用兩個(gè)月的時(shí)間，重點(diǎn)針對(duì)法律法規(guī)知識(shí)、工作會(huì)議精神、規(guī)范化辦案、真假煙識(shí)別及隊(duì)列隊(duì)列訓(xùn)練等五類(lèi)，實(shí)施邊學(xué)邊練、前學(xué)后考的模式，具體見(jiàn)《2014年專(zhuān)賣(mài)序列春訓(xùn)方案》；

二是系統(tǒng)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞專(zhuān)賣(mài)技能、真假煙識(shí)別、卷煙制作三大類(lèi)進(jìn)行，專(zhuān)賣(mài)技能與真假煙識(shí)別由杜宇同志擔(dān)任課時(shí)教員，卷煙制作由汪曉芬同志擔(dān)任課時(shí)教員，實(shí)施每周五下午兩課時(shí)進(jìn)行，具體見(jiàn)《2014年專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排》；

三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞已獲取中級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理員職稱(chēng)的人員，針對(duì)高級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理員技能鑒定內(nèi)容進(jìn)行，具體名單另行通知；此外，針對(duì)專(zhuān)賣(mài)股案件處理員、證件管理員、內(nèi)務(wù)管理員、內(nèi)部監(jiān)管員等四個(gè)崗位，不間斷抽取基層隊(duì)伍參與崗位歷練，促進(jìn)隊(duì)伍成長(zhǎng)與業(yè)務(wù)提升，具體人員已專(zhuān)賣(mài)股抽調(diào)通知為準(zhǔn)；

四是普及學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞全面學(xué)習(xí)與系統(tǒng)學(xué)習(xí)情況，按照分層次、分能力、分環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方式，對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員考試后十位的人員，開(kāi)設(shè)脫崗培訓(xùn)班，全面針對(duì)初、中級(jí)技能和真假煙識(shí)別、法律文書(shū)制作等，普及提升，合格返崗。

（二）軍營(yíng)型建設(shè)

以“規(guī)范執(zhí)法樹(shù)形象、盡職履責(zé)爭(zhēng)標(biāo)兵”為主題，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任與使命，堅(jiān)持正面教育、自我教育的方針，以改進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍工作作風(fēng)，加強(qiáng)廉政建設(shè)、增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力為著力點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化思想、作風(fēng)紀(jì)律觀念，確保各項(xiàng)目標(biāo)與任務(wù)圓滿(mǎn)完成，建設(shè)一支廉潔、高效、務(wù)實(shí)、果敢的執(zhí)法隊(duì)伍。

一是圍繞年度、貫穿始終。堅(jiān)持以“苦硬?！钡膶?zhuān)賣(mài)作風(fēng)圍繞年度，貫穿始終，始終發(fā)揚(yáng)能吃苦、敢碰硬的專(zhuān)賣(mài)精神和常態(tài)化工作模式，亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴(yán)明執(zhí)法、依法執(zhí)法，并采用掛繩式市場(chǎng)檢查亮證機(jī)制，堅(jiān)持早練隊(duì)列樹(shù)形象、晚練業(yè)務(wù)提能力的工作制度，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，致力于市場(chǎng)監(jiān)管第一線，善于捕捉市場(chǎng)信息，有效辯明市場(chǎng)形態(tài)，把市場(chǎng)作為戰(zhàn)場(chǎng)，緊盯和瞄準(zhǔn)，保障市場(chǎng)穩(wěn)定。

二是突出重點(diǎn)、即時(shí)懲戒。在堅(jiān)持“苦硬?！钡膶?zhuān)賣(mài)作風(fēng)理念的同時(shí)，以積分制運(yùn)行為衡量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決對(duì)于一切違反制度、違反規(guī)定的人和事，根據(jù)情節(jié)予以正面批評(píng)教育、扣分處理和即時(shí)懲戒三種方式進(jìn)行，確保年度內(nèi)各項(xiàng)工作事項(xiàng)依制度、依規(guī)定，有效運(yùn)行。

三是重點(diǎn)幫扶、對(duì)口教育。針對(duì)在工作運(yùn)行中，出現(xiàn)一切違反制度、違反規(guī)定的人和事，應(yīng)情節(jié)嚴(yán)重予以懲戒后，及時(shí)形成結(jié)隊(duì)重點(diǎn)幫扶，實(shí)施一對(duì)一對(duì)口教育。

（三）家園型建設(shè)

家園型隊(duì)所建設(shè)的目標(biāo)是提升員工道德、提高員工素質(zhì)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)一步深化生活和諧、優(yōu)化隊(duì)所駐點(diǎn)，為員工提供更多更好的精神文化和家園內(nèi)涵生活。通過(guò)開(kāi)展“六個(gè)一”為主要內(nèi)容的家園文化活動(dòng)，即“創(chuàng)建一個(gè)員工書(shū)屋、構(gòu)建一個(gè)家屬探親房、建設(shè)一個(gè)員工練身房、擺放一張員工全家福、懸掛一幅勵(lì)志書(shū)畫(huà)、開(kāi)設(shè)一個(gè)政務(wù)內(nèi)務(wù)公開(kāi)欄”活動(dòng)，著力建設(shè)員工文化家園，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)的同步提升,職工凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力同步增強(qiáng)。其具體籌建步驟如下：

一是創(chuàng)建一個(gè)員工書(shū)屋。為豐富駐點(diǎn)隊(duì)所員工的精神文化，在有條件的烏沙管理所、梅街管理所設(shè)立員工書(shū)屋，收集每月一本書(shū)的同時(shí)，適量增加法制類(lèi)、常識(shí)類(lèi)、煙草期刊、生活健康類(lèi)書(shū)籍，豐富員工知識(shí)面。

第3篇：公司管理員工扣分制度范文

一、在抓“細(xì)”上下功夫

（一）實(shí)施量化考核，細(xì)化管理環(huán)節(jié)。內(nèi)務(wù)管理是一項(xiàng)較為瑣碎的事務(wù)，為加強(qiáng)管理，該局注重將日常內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行量化、細(xì)化、具體化，明確每一個(gè)管理細(xì)節(jié)，制訂詳細(xì)考核制度，杜絕管理盲區(qū)。____年，該局率先在全市工商系統(tǒng)探索對(duì)工商所內(nèi)務(wù)管理實(shí)施“零基考核”制度。即是將原用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理“零基預(yù)算”、企業(yè)生產(chǎn)零缺陷管理的方法用于內(nèi)務(wù)管理。對(duì)各工商所內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行細(xì)分，對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生、檔案管理、辦公設(shè)施管理、安全保衛(wèi)、食堂后勤服務(wù)等各方面進(jìn)行量化、細(xì)化，對(duì)每一項(xiàng)達(dá)到考核要求的設(shè)定為“零”分，即考核目標(biāo)分，對(duì)達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行扣分，即出現(xiàn)負(fù)分狀況。通過(guò)引入“零基考核”機(jī)制，讓各位內(nèi)務(wù)管理工作人員感到壓力，努力做好內(nèi)務(wù)管理，達(dá)到管理目標(biāo)。

今年初，隨著工商所升格轉(zhuǎn)型，以及各所內(nèi)設(shè)組的調(diào)整，該局對(duì)幾年來(lái)內(nèi)務(wù)管理實(shí)施零基考核的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)，出臺(tái)《內(nèi)務(wù)管理考查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步完善內(nèi)務(wù)管理考核制度，將內(nèi)務(wù)管理考核范圍擴(kuò)大到分局機(jī)關(guān)。該評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)以往考核制度再進(jìn)一步細(xì)化，將內(nèi)務(wù)管理分為：窗口服務(wù)廳形象、上班制度、辦公室內(nèi)整潔、公共場(chǎng)所整潔以及三防安全等五個(gè)方面，每一個(gè)方面都詳細(xì)列明考核內(nèi)容和考核扣分值。

_．窗口服務(wù)廳形象方面，共細(xì)化出九項(xiàng)考核內(nèi)容，除規(guī)范制服著裝、環(huán)境衛(wèi)生外，將以前容易忽略到的方面也進(jìn)行細(xì)化，如針對(duì)××人普遍有喝功夫茶聊天的習(xí)慣，明確禁止在場(chǎng)所聚集茶聊。對(duì)窗口是否配齊辦照登記表格格式樣式和簽字筆、辦事座椅等也列入考核項(xiàng)目；

_．上班制度方面，對(duì)上班實(shí)現(xiàn)指紋考勤登記或簽名確認(rèn)制度，對(duì)工作人員外出辦事的，要求必須填寫(xiě)《工作人員外出辦事登記簿》注明外出原因，外出時(shí)間，并由所在單位領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)；

_．辦公室內(nèi)整潔方面，分別對(duì)物品擺放、衛(wèi)生清潔進(jìn)行細(xì)化，細(xì)化到每一個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)“五無(wú)三有”，即桌面無(wú)亂擺文件資料、辦公室無(wú)擺放工夫茶具、地面無(wú)紙屑煙頭雜物、內(nèi)屋頂屋角無(wú)蛛網(wǎng)灰塵、值班室無(wú)亂團(tuán)被褥、辦公桌上擺放有人員工號(hào)牌、所有人員有佩戴工作證上崗、室內(nèi)有配備衛(wèi)生桶等設(shè)施；

_．公共場(chǎng)所整潔方面，對(duì)樓梯通道、陽(yáng)臺(tái)、公場(chǎng)所門(mén)口、公廁等各個(gè)方面逐一進(jìn)行細(xì)化，涉及辦公場(chǎng)所每一角落，確保衛(wèi)生整潔“無(wú)盲區(qū)”；

_．三防安全方面，除明確值班制度外，對(duì)有沒(méi)有配備滅火器材，滅火器材是否擺放在顯眼位置，滅火器材是否過(guò)期等逐一列入考核內(nèi)容?？己藰?biāo)準(zhǔn)的量化、細(xì)化有效地克服了以往內(nèi)務(wù)檢查的形式性和人為影響因素，確?？己丝陀^性和公正性。

（二）落實(shí)崗位職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)。在將內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行細(xì)化的同時(shí)，該局注重各個(gè)崗位人員職責(zé)的落實(shí)，明確各人在內(nèi)務(wù)管理中的職責(zé)。在工商所方面，該局分別對(duì)所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、巡查員、法制員、信息員、檔案管理員、報(bào)帳員、票證管理員、窗口受理員、內(nèi)務(wù)管理員等人員崗位職責(zé)進(jìn)行明確，每個(gè)崗位工作職責(zé)都細(xì)分為若干小項(xiàng)，每一小項(xiàng)都有詳細(xì)的扣加分標(biāo)準(zhǔn)，克服了大家一起做，做事一窩蜂，責(zé)任不明，權(quán)責(zé)不分，出了問(wèn)題無(wú)法追究到人的弊病。一些工商所還在細(xì)化個(gè)人崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶班制，如在窗口落實(shí)所長(zhǎng)值班帶班制度，每天由一名所長(zhǎng)或副所長(zhǎng)在登記服務(wù)窗口帶班，做好考勤、著裝、衛(wèi)生等規(guī)范工作。在分局機(jī)關(guān)方面，以股室為單位，健立股室負(fù)責(zé)人責(zé)任制，股室長(zhǎng)（主任）負(fù)責(zé)組織做好本股室內(nèi)務(wù)管理工作，細(xì)化本股室內(nèi)務(wù)管理分工。如該局登記注冊(cè)股，落實(shí)股長(zhǎng)帶班制，合理分配人員，做到內(nèi)務(wù)工作“一日一清潔，一周一整頓”，確保辦公場(chǎng)所衛(wèi)生、整潔，登記材料、學(xué)習(xí)材料等工作資料規(guī)范存檔、安全保管，登記窗口人員著裝規(guī)范，形象好。人員內(nèi)務(wù)管理崗位的細(xì)化、明確，避免了辦事推諉，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究到個(gè)人的局面。

二、在抓“嚴(yán)”上下功夫

（一）嚴(yán)格督查，敦促規(guī)范。在細(xì)化內(nèi)務(wù)管理環(huán)節(jié)和人員崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，該局注重加強(qiáng)對(duì)各單位督查，通過(guò)日常督查和突擊督查，促進(jìn)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范。該局在每年春節(jié)、五一、國(guó)慶等節(jié)前組織對(duì)各單位進(jìn)行內(nèi)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查各單位工作場(chǎng)所是否衛(wèi)生、物品擺設(shè)是否有序、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作資料是否按規(guī)定整理建檔、各項(xiàng)安全措施是否落實(shí)到位等，并在節(jié)日夜間組織對(duì)各單位值班情況進(jìn)行突擊檢查，檢查是否按規(guī)定落實(shí)人員__小時(shí)值班。在檢查中該局采用拍照、錄相方式，對(duì)內(nèi)務(wù)管理落實(shí)不到位的單位，該局將所拍錄錄像在股所會(huì)議上進(jìn)行播放，對(duì)那些內(nèi)務(wù)凌亂的不雅形象進(jìn)行曝光，對(duì)整改不到位的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。嚴(yán)厲的督查和有效的懲戒，促進(jìn)各單位內(nèi)務(wù)管理規(guī)范。

（二）嚴(yán)格實(shí)施考核，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。近年來(lái)，該局認(rèn)真按照已制定的內(nèi)務(wù)管理“零基考核”制度和內(nèi)務(wù)管理考查評(píng)分公示制度組織開(kāi)展季度考核和年終考核，對(duì)各單位內(nèi)務(wù)管理每一環(huán)節(jié)和每一位人員崗位工作進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真考核，避免考核形式性，走過(guò)場(chǎng)，體現(xiàn)公平、公正原則，近年來(lái)先后有工商所和隊(duì)伍人員因內(nèi)務(wù)管理落實(shí)不到位受到扣分。去年，該局為激發(fā)干部職工工作動(dòng)力，出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)分局若干重點(diǎn)工作的激勵(lì)意見(jiàn)》，對(duì)考勤制度公示等五項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施激勵(lì)，將其考核結(jié)果同年終獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。如對(duì)能認(rèn)真落實(shí)考勤公示制度的，經(jīng)考核達(dá)標(biāo)的，由分局按各單位各人的工資額發(fā)放半個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資，有一個(gè)月不達(dá)標(biāo)的單位，則本單位所有人員都不能領(lǐng)取本項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)工資。通過(guò)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)全體干部職工加強(qiáng)上下班紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理工作的積極性。嚴(yán)格的考核和有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)了各單位做好內(nèi)務(wù)管理工作的動(dòng)力。

三、在抓“實(shí)”上下功夫

第4篇：公司管理員工扣分制度范文

超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作，超市防損工作是超市經(jīng)營(yíng)體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作，從一名普通的防損一線員工，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。下面是小編和大家分享超市管理2021年工作計(jì)劃資料，提供參考，歡迎閱讀。

計(jì)劃一

為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理，使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無(wú)章可循的情況，特制定此計(jì)劃。

一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘)，后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn)：因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷(xiāo)售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接：下午班店員**點(diǎn)進(jìn)店后，店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。

三、下午班：下午接班后，主要注意四個(gè)問(wèn)題，應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。

銷(xiāo)售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點(diǎn)整，開(kāi)始作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。

注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。

四、月末盤(pán)存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作，第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷(xiāo)售：不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺(jué)舒適，如何讓能者上、庸者下。

應(yīng)考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應(yīng)怎樣把沒(méi)有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來(lái)

應(yīng)怎樣把已經(jīng)認(rèn)同我品牌的顧客能夠長(zhǎng)期鎖定并通過(guò)口碑效應(yīng)帶來(lái)新主顧而且不僅僅是因?yàn)槟闼o的折扣低

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題，希望我們共同努力!

計(jì)劃二

超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作，超市防損工作是超市經(jīng)營(yíng)體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作，從一名普通的防損一線員工，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。

一路走來(lái)，我深刻的意識(shí)到要做好超市防損工作，單靠動(dòng)動(dòng)嘴皮子、簡(jiǎn)單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要精心計(jì)劃，合理安排才能夠做好。

為此，我現(xiàn)在制定20xx年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計(jì)劃：

第一，提高員工的素質(zhì)：

要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度，表?yè)P(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對(duì)于嚴(yán)重影響部門(mén)聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。

第二，加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)的凝聚力：

加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系，合理分工，互相配合，以加強(qiáng)對(duì)于超市各區(qū)的管理。在這方面，我要傾力親為，在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹(shù)立威信。此外，我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活，解決隊(duì)員實(shí)際困難。

第三，提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)：

超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過(guò)分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?cè)诩訌?qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候，也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購(gòu)物的舒適環(huán)境當(dāng)中，不能影響正常顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)。

計(jì)劃三

回首20XX年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，為做好15年超市工作，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗(yàn)，特制定如下工作計(jì)劃：

一、提升專(zhuān)業(yè)技能

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝危詷?shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。

二、商品管理

堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了XXX超市連鎖優(yōu)勢(shì)。

三、防損

大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專(zhuān)管員干部的考核力度，配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。

五、服務(wù)管理

加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。

計(jì)劃四

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年，面對(duì)20XX年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0XX年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。

7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系，減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門(mén)”，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步，無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。

計(jì)劃五

作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內(nèi)的良性庫(kù)存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。

五、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

第5篇：公司管理員工扣分制度范文

計(jì)劃工作是指根據(jù)對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。下面是小編給大家整理的2021年員工個(gè)人工作計(jì)劃300字，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。

2021年員工個(gè)人工作計(jì)劃300字1一、班級(jí)情況分析

高一(1)班人數(shù)60人，男生女生各占一半，剛好平衡。中午留校的學(xué)生有23位。作為直升班——全年級(jí)的班級(jí)，其他班級(jí)都將一班作為標(biāo)準(zhǔn)。若一班做得好，其他班級(jí)認(rèn)為這是理所當(dāng)然;若一班做得不好，則會(huì)成為其他班級(jí)嘲諷的笑話。因此，無(wú)論是教師還是學(xué)生，多少都會(huì)有種處在優(yōu)勢(shì)地位的壓力。

除了極個(gè)別學(xué)生以外，大多數(shù)學(xué)生是以?xún)?yōu)異的成績(jī)進(jìn)入一班的。但是，他們的學(xué)習(xí)方式仍然處在初中階段，沒(méi)有適應(yīng)高中的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)。一旦遇到學(xué)科的單元測(cè)試，面對(duì)不堪目睹的成績(jī)，他們又覺(jué)得倍受打擊，從而迷茫、彷徨，不知所措。因此，盡快幫助學(xué)生順利度過(guò)高中過(guò)渡期是班主任的重要任務(wù)之一。

班級(jí)的紀(jì)律、衛(wèi)生問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題。教師強(qiáng)調(diào)時(shí)就做好，若不強(qiáng)調(diào)則不做。但是，有極個(gè)別學(xué)生(如唐一茗)，堅(jiān)持每天用抹布將黑板、講桌擦得干干凈凈?？梢?jiàn)，有著強(qiáng)烈班級(jí)榮譽(yù)感的學(xué)生會(huì)不計(jì)個(gè)人得失為班級(jí)做事，而集體意識(shí)淡薄的學(xué)生對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)視而不見(jiàn)。因此，加強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí)，讓每位學(xué)生自愿、主動(dòng)的為班級(jí)做事，那所有的問(wèn)題(如遲到、未拖地等)都將不是問(wèn)題。

綜上所述，為了保證班級(jí)向著健康、積極向上的良好方向發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，讓每位學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，自覺(jué)地為班集體做事。讓這種自覺(jué)成為習(xí)慣，漸漸的，一個(gè)班的班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)以及精神文明建設(shè)就都水到渠成了。

二、班級(jí)建設(shè)目標(biāo)

1、引導(dǎo)學(xué)生做好思想工作，面對(duì)高中的學(xué)習(xí)和生活，要有正確的自我定位、良好的心理素質(zhì)以及良好的行為習(xí)慣;

重視學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效率，注重細(xì)節(jié)，讓一班的優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。

2、幫助學(xué)生樹(shù)立集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí);

讓自覺(jué)的為班級(jí)做事成為一種習(xí)慣。

3、指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的人文素養(yǎng)，促進(jìn)班級(jí)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

總體上，要達(dá)到人人為班級(jí)，人人愛(ài)班級(jí)，班級(jí)是我家的良好氛圍。

三、班級(jí)建設(shè)措施及具體步驟

(一)常規(guī)要求及措施

1、爭(zhēng)取全班學(xué)生能夠提前5分鐘進(jìn)教室，杜絕遲到現(xiàn)象;

同時(shí)，早上收作業(yè)的時(shí)間為7點(diǎn)25至7點(diǎn)30，充分利用早讀時(shí)間進(jìn)行早讀。

2、切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生值日制，每天的衛(wèi)生狀況由當(dāng)天值日學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)，要達(dá)到教室的每一個(gè)角落都是干凈整潔的，講桌是一塵不染的，拖把、黑板檫的擺放是有序的。

3、中午休息時(shí)間要保持教室的安靜，切實(shí)保證教室是個(gè)提供休息的良好場(chǎng)所。

4、課間出操以及眼保健操一定要確保每個(gè)學(xué)生都要做好，不能被值勤老師扣分。

5、指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)干部的組織管理能力，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;

同時(shí)密切關(guān)注班干部與大多數(shù)學(xué)生的關(guān)系，防止班干部與學(xué)生出現(xiàn)兩極分化。

措施：堅(jiān)持早讀、課間操、眼保健操以及中午靜校時(shí)間、自習(xí)課時(shí)間到教室跟班，及時(shí)關(guān)注學(xué)生情況，了解班級(jí)狀況，監(jiān)督檢查班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律。

(二)做好學(xué)生的思想工作

1、關(guān)心學(xué)生，真正的從學(xué)生的角度去了解學(xué)生、理解學(xué)生。

在平常的言行舉止中透露出對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生體會(huì)到教師對(duì)他們的深切期望。

2、利用課余時(shí)間與學(xué)生談話，了解班級(jí)動(dòng)向，并及時(shí)做出適當(dāng)干涉，確保班級(jí)向著積極健康的方向發(fā)展。

3、鼓勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生建立自信心，擺正心態(tài)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

4、關(guān)注特殊學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行個(gè)別教育，增進(jìn)其集體榮譽(yù)感，促成整個(gè)班級(jí)的大和睦大團(tuán)結(jié)大溫暖。

(三)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)

1、教室的小黑板上用藝術(shù)字的形式寫(xiě)上名言警句，整潔、美觀，既能愉悅身心又能在思想上鞭策學(xué)生。

2、開(kāi)展“小小讀書(shū)角”活動(dòng)，形成全班愛(ài)讀書(shū)的良好氛圍，讓看書(shū)讀報(bào)成為班級(jí)的文化特色。

3、結(jié)合學(xué)生上課情況以及作業(yè)完成情況，了解各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

學(xué)習(xí)上的共性問(wèn)題可在班上提出，共同解決;個(gè)別特殊問(wèn)題特殊處理，如自制能力較差、學(xué)習(xí)態(tài)度不佳等學(xué)生可對(duì)其進(jìn)行個(gè)別教育。

4、利用讀報(bào)時(shí)間或班會(huì)課，開(kāi)展“學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)”主題的討論，全班學(xué)生出謀劃策。

四、具體安排

第一周：了解學(xué)生情況、班級(jí)情況，包括學(xué)生人數(shù)、入學(xué)成績(jī)、家庭情況，中午留校學(xué)生人數(shù)，班干部成員等;跟隨班主任，了解班級(jí)事務(wù)，清楚實(shí)習(xí)班主任的工作要求。

第二周：組織開(kāi)展“小小讀書(shū)角”活動(dòng)，每位學(xué)生至少?gòu)募依飵?lái)一本書(shū);指導(dǎo)班委負(fù)責(zé)圖書(shū)的管理工作。本周主題班會(huì)為“安全教育”班會(huì)，組織學(xué)生開(kāi)始籌備。此外，嚴(yán)格監(jiān)督衛(wèi)生、紀(jì)律問(wèn)題，并且開(kāi)始籌備下周的運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜。

第三周：本周班級(jí)的重心是運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備工作，運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式、后勤、稿件等，都必須一一部署到位。堅(jiān)持到場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式的排練。舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，一切事務(wù)應(yīng)有條不紊的進(jìn)行，做到有序指導(dǎo)，包括稿件的傳送、會(huì)場(chǎng)的清潔、運(yùn)動(dòng)員的檢錄以及全班學(xué)生的安全工作等。

第四周：國(guó)慶節(jié)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意人身安全及財(cái)產(chǎn)安全，不論是外出游玩還是在家休息，都時(shí)刻警惕安全問(wèn)題。

第五周：從本周起直至期中考試，班級(jí)的重心為學(xué)習(xí)，重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

第六周：對(duì)在學(xué)習(xí)上處于兩種極端的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)很好的學(xué)生，要幫助其做好心理工作，增強(qiáng)其心理素質(zhì)，避免過(guò)于緊張而發(fā)揮失常;學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生，鼓勵(lì)其盡力做好復(fù)習(xí)工作，全力一搏，不能自暴自棄。

第七周：下周將進(jìn)行考試，可向?qū)W生介紹合理復(fù)習(xí)的方法及策略。

第八周：考試周。

2021年員工個(gè)人工作計(jì)劃300字2一、思想政治

首先必須始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟和意識(shí)。特別要注意結(jié)合十七大的重要精神，領(lǐng)悟黨的方針政策，體會(huì)黨的教育精神，從而為努力培養(yǎng)出符合建設(shè)新時(shí)期中國(guó)特色的社會(huì)主義的一代新人。

其次要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，重點(diǎn)要注意廉潔從教，克已奉公，做一個(gè)人民滿(mǎn)意的教師。

三是要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書(shū)又育人。

四是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、個(gè)人業(yè)務(wù)

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野，訂閱專(zhuān)業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，活學(xué)活用到教學(xué)中來(lái)。甚至要不恥下問(wèn)，深入學(xué)生，體會(huì)他們的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和接受能力，從而更好的服務(wù)于教學(xué)。

三、課堂教學(xué)

課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，用內(nèi)容代替老師的指令，求知欲就是他們出發(fā)的號(hào)角，讓學(xué)生始終處于音樂(lè)的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。

四、課外活動(dòng)

學(xué)生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi)，課外也是他們的第二課堂，本學(xué)期我將結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，舉辦多種課外活動(dòng)，成立本學(xué)科的興趣小組，一方面充實(shí)他們的精神生活，另一方面也在娛樂(lè)中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

2021年員工個(gè)人工作計(jì)劃300字3一、ISO的推行過(guò)于形式化

很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書(shū)便萬(wàn)事大吉。而事實(shí)，這是一種極端的想法，ISO是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以滿(mǎn)足顧客需求。先前公司形成書(shū)面之質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒(méi)有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時(shí)無(wú)依據(jù)可查，對(duì)后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無(wú)相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對(duì)這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實(shí)施ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

二、201_年度管理層未制定有效、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過(guò)去的一年里，每個(gè)部門(mén)針對(duì)自己部門(mén)的業(yè)績(jī)不明確，是否達(dá)到公司所要求之境界無(wú)從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，是否達(dá)到目標(biāo)，甚至超過(guò)目標(biāo)，并針對(duì)未達(dá)成部份提出原因分析、處理對(duì)策及預(yù)防再措施。

三、計(jì)劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費(fèi)

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o(wú)事可做的等待，被稱(chēng)為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過(guò)大，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致下游工序無(wú)事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無(wú)單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫(kù)便直接領(lǐng)用，導(dǎo)

致庫(kù)存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購(gòu)的材料未申購(gòu)，不該用的材料申購(gòu)一大堆，惡性循環(huán)。造成庫(kù)存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫(kù)存管理帶來(lái)極大的困擾。但在近一兩個(gè)月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷(xiāo)定產(chǎn)執(zhí)行材料申購(gòu)、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷(xiāo)售狀況未減少的情況下，采購(gòu)金額已明顯降低100萬(wàn)人民幣。由此可見(jiàn)，控制庫(kù)存材料對(duì)公司資金的流動(dòng)起著決定性的作用。

五、制造過(guò)多

制造過(guò)多，過(guò)早，提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用，失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。因五金部門(mén)間斷性空閑，為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi)，帶來(lái)龐大的庫(kù)存量。

六、管理不當(dāng)

常常問(wèn)題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。這些問(wèn)題由于事先管理不到位而造，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見(jiàn)性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進(jìn)過(guò)程中加強(qiáng)管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

七、內(nèi)外溝通有待加強(qiáng)

每一個(gè)辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿(mǎn)溫馨、和諧的氣氛，隨之才會(huì)有一份好的工作心情?？墒?，公司部份人員卻常?；饸鉀_天，出言不遜。造成對(duì)同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。

八、5S實(shí)施不到位所帶來(lái)之危害

序號(hào)浪費(fèi)表現(xiàn)危害

1成員儀容不整有損企業(yè)形象，影響士氣，易生危險(xiǎn)，不易識(shí)別

2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大，增加搬運(yùn)，無(wú)效作業(yè)

3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障，增加修理成本，影響品質(zhì)

4物品隨意擺放易混料，尋找費(fèi)時(shí)間，易成呆料

5通道不暢作業(yè)不暢，易生危險(xiǎn)，增加搬運(yùn)

2021年員工個(gè)人工作計(jì)劃300字4一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

～年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20__年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

五、創(chuàng)新管理求實(shí)效

1、美化酒店環(huán)境，營(yíng)造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。

花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見(jiàn)常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方，初出家門(mén)的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛(ài)，使他們感受到家庭般的溫暖。

六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定各部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

2、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話的管理

建立車(chē)輛使用制度，實(shí)行派車(chē)制，嚴(yán)禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿，并加強(qiáng)車(chē)輛的油耗、維修管理以及車(chē)輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)及用車(chē)安全。對(duì)乘車(chē)卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

七、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量，及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡，加大對(duì)酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹(shù)立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

八、新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

2021年員工個(gè)人工作計(jì)劃300字5新的一年，新的開(kāi)始，新的計(jì)劃，對(duì)于工作，我的計(jì)劃是做三件事：

首先是公司服務(wù)體系建設(shè)。一個(gè)公司也好，一個(gè)產(chǎn)品也罷，其存在的核心是要給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，幫助他們?cè)谖⑸痰牡缆飞仙僮邚澛?、提升成功的概率，這就是我們需要給予客戶(hù)的價(jià)值。這也是我們自身安身立命的根本。

接下來(lái)，我們會(huì)投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶(hù)服務(wù)的事情。關(guān)于人才，一方面要建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，另一方面，要招募到足夠?qū)I(yè)的人才。

目標(biāo)只有一個(gè)——把服務(wù)做得更性感一點(diǎn)!進(jìn)而去創(chuàng)造更大的客戶(hù)價(jià)值。各行各業(yè)，用一顆敬畏之心去對(duì)待客戶(hù)，最后的結(jié)果一定不會(huì)太差。

其次是關(guān)于傳播。過(guò)去，我們做了很多的事情，也取得了一些成績(jī)，但都沒(méi)有“秀”出去。甚至有些同行都在拿著我們的案例到處吹牛逼說(shuō)是他們的案子。這顯然是不科學(xué)滴。

在傳播方面，我們存在兩個(gè)問(wèn)題，一是套路不夠，想到哪里就做到哪里，而且，完全沒(méi)有節(jié)奏感;二是傳播的內(nèi)容太散了，有一點(diǎn)東一榔頭西一棒槌的感覺(jué)。

還有，很多人對(duì)微商存在這樣那樣的誤解，我想通過(guò)傳播優(yōu)秀的案例，讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時(shí)，也期待通過(guò)案例的傳播，讓更多從業(yè)者看到那些優(yōu)秀的榜樣。

第三，關(guān)于銷(xiāo)售體系的建設(shè)。在過(guò)去，我的精力一直放到了其他方面，至少?zèng)]有在銷(xiāo)售這個(gè)方面下足多的功夫。引進(jìn)人才是一個(gè)手段，另一方面，也要改變銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)機(jī)制。

還有，我們?cè)?018年，會(huì)繼續(xù)展開(kāi)和各種社會(huì)渠道的合作，吸引更多的合作伙伴參與到微商服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中來(lái)，一起合作共贏。如果你有相關(guān)資源，我們可以勾搭一下。

我的個(gè)人目標(biāo)

公事說(shuō)完說(shuō)私事，對(duì)于我個(gè)人，也設(shè)了三個(gè)小目標(biāo)：

第一，每周要讀一本書(shū)，這是一個(gè)最低目標(biāo)。讀書(shū)的好處自不用贅述，與其每天把大量時(shí)間浪費(fèi)在手機(jī)上，還不如讀點(diǎn)書(shū)好呢。

可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因，大會(huì)結(jié)束之后，我就重感冒了。于是，在元旦的假期，我就選擇了睡覺(jué)和看書(shū)。雖然是迷迷糊糊的，但收獲還是非常大的。

關(guān)于讀書(shū)的目標(biāo)，這是一個(gè)最容易做的事情，但又是特別不容易做到的事情。2018，讓我們一起多讀點(diǎn)書(shū)吧。

第二，健身。我不會(huì)去健身房的，除非我有時(shí)間空出來(lái)整月的時(shí)間去健身房，否則就堅(jiān)決不去辦什么健身卡。辦卡和買(mǎi)跑步機(jī)是一樣的事情，最后都是不了了之的。

關(guān)于健身，我會(huì)盡量多運(yùn)動(dòng)，目標(biāo)是把體重控制在75kg以?xún)?nèi)。再就是我盡量要求自己少吃一點(diǎn)，每次吃東西盡量控制七分飽的狀況，而且是以素食為主。

第三，賣(mài)書(shū)。在未來(lái)的這一年，我會(huì)竭盡所能，把我的新書(shū)《微商力3》賣(mài)出去更多本。無(wú)論是為了工作還是為了我自己，我都要把這個(gè)事情做好。

一是我堅(jiān)信這本書(shū)能夠給更多的人帶去價(jià)值，另方面，這也算是一本口碑超預(yù)期的書(shū)。無(wú)論如何，都值得好好推廣一下，讓更多的人看到是我的責(zé)任和義務(wù)。

有志者立長(zhǎng)志，無(wú)志者常立志!人生就是一個(gè)累積的過(guò)程，我們一起努力，把每一天做好了，最后的結(jié)果也就對(duì)了。對(duì)于2018，我充滿(mǎn)期待。

最后聊一個(gè)好兄弟劉永勝，4號(hào)他要在鄭州搞一場(chǎng)個(gè)人的年度答謝宴，感謝創(chuàng)業(yè)路上大家對(duì)他的支持和幫助。我希望他能夠堅(jiān)持這個(gè)動(dòng)作做下去，希望做他個(gè)十年二十年的。

每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩那些曾經(jīng)幫助自己的人;

每一個(gè)人都應(yīng)該勇敢地秀一下自己;

每一個(gè)人都要有夢(mèng)想;

第6篇：公司管理員工扣分制度范文

幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1.今年共購(gòu)進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7099大箱增加367.5箱，增長(zhǎng)5.21%；

2.銷(xiāo)售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長(zhǎng)4.89%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入6755.82萬(wàn)元，同比增加1172.82萬(wàn)元，增長(zhǎng)21.01%。

3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬(wàn)元，較上年同期934.3萬(wàn)元增加364.12萬(wàn)元，增長(zhǎng)38.97%；綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長(zhǎng)2.51個(gè)百分點(diǎn)；單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長(zhǎng)32.49%。

回顧半年來(lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：

一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實(shí)國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái)，局（營(yíng)銷(xiāo)部）黨組高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局（營(yíng)銷(xiāo)部）人力資源的整合，利用召開(kāi)會(huì)議、專(zhuān)題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。

以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書(shū)籍、組織專(zhuān)題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡，并開(kāi)展認(rèn)真討論，增強(qiáng)了員工的成才意識(shí)，掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮，使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛(ài)，又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局（營(yíng)銷(xiāo)部）順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。

持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫(xiě)工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門(mén)，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度，。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門(mén)進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。

二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷(xiāo)售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿(mǎn)足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定做好卷煙銷(xiāo)售工作。

2.整合營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿(mǎn)足供應(yīng)的情況下，積極引導(dǎo)消費(fèi)，利用有限的緊俏煙資源，科學(xué)投放，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。同時(shí)，在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類(lèi)卷煙比例明顯上升。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類(lèi)卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷(xiāo)售力度也有所加強(qiáng)。今年共銷(xiāo)售省外名優(yōu)卷煙163箱；與去年同比增加89箱，銷(xiāo)售毛利同比增長(zhǎng)12.4萬(wàn)元。

二是信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了由功能單一型向信息共享型轉(zhuǎn)變。以電話訂貨為契機(jī)，在信息化建設(shè)方面取得較快發(fā)展，卷煙分銷(xiāo)與專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)軟件的成功運(yùn)行，達(dá)到了信息集中管理的目的，實(shí)現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流的實(shí)時(shí)共享，使經(jīng)營(yíng)工作和專(zhuān)賣(mài)管理實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。為專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合及客戶(hù)關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持。

三是管理方式實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)接受向主動(dòng)思考的轉(zhuǎn)變。在新舊模式交替的關(guān)鍵時(shí)刻，在電話訂貨的運(yùn)行、貨源的分配、三員的溝通、客戶(hù)經(jīng)理職能的發(fā)揮等方面，積極出主意、想辦法，超前性地開(kāi)展工作，進(jìn)行有益的探索，比如為配合客戶(hù)經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)變，我們自行設(shè)計(jì)印制了《客戶(hù)工作日志》、《經(jīng)營(yíng)戶(hù)信息采集表》等三種表格，取得了良好的效果。

4.不斷加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)職能，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三員”有機(jī)結(jié)合、無(wú)縫對(duì)接，構(gòu)成完整的客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。

一是充分發(fā)揮呼叫中心在客戶(hù)關(guān)系管理中的火車(chē)頭作用。我們?cè)趶?qiáng)化電話訂貨員普通話培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了一套服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，讓廣大的卷煙零售戶(hù)在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購(gòu)工作。

二是利用客戶(hù)服務(wù)熱線架起與客戶(hù)的“連心橋”。目前我們所接辦的熱線電話向客戶(hù)提供申告、投訴等多項(xiàng)服務(wù)，基本滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，受到廣大卷煙零售戶(hù)的好評(píng)。不但擴(kuò)展了監(jiān)督的主體范圍，也必將推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)范化，理順?shù)N售的業(yè)務(wù)流程。下一步我們計(jì)劃要在服務(wù)熱線電話接辦的規(guī)范上下工夫，使之制度化、程序化，在零售戶(hù)與煙草企業(yè)之間架起一座溝通的橋梁。

三是寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我營(yíng)銷(xiāo)部當(dāng)前進(jìn)行的一系列網(wǎng)建改革，是按照國(guó)家局提出的“電話訂貨，網(wǎng)上配貨，電子結(jié)算，現(xiàn)代物流”的目標(biāo)和要求進(jìn)行的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，我們把服務(wù)貫穿到全過(guò)程，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，把服務(wù)顧客的意識(shí)放在首位，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，使卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)真正經(jīng)得起時(shí)間和開(kāi)放的考驗(yàn)。

四是制定了客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，督促他們加強(qiáng)與零售戶(hù)的感情聯(lián)系，幫助零售戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，引導(dǎo)他們銷(xiāo)售卷煙和調(diào)整結(jié)構(gòu)，從而使零售戶(hù)的利益得到保障。同時(shí)，我們還針對(duì)客戶(hù)的規(guī)模、性格及家庭情況，開(kāi)展差異化、個(gè)性化服務(wù)。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體，我們常常讓客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)了解需求，幫助其解決實(shí)際困難。這樣既提高了工作效率，又體現(xiàn)了我們的“便民”思想。

三、嚴(yán)格監(jiān)控，強(qiáng)化管理，創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

今年今年，我局的專(zhuān)賣(mài)管理工作以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)為重點(diǎn)，為提升轄區(qū)市場(chǎng)卷煙凈化率做了大量艱苦細(xì)致的工作，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)法律宣傳，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和“4.25”送法律下鄉(xiāng)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料3000余份，制作板報(bào)、懸掛宣傳橫幅、開(kāi)展假冒卷煙識(shí)別咨詢(xún)以及日常的檢查走訪，加強(qiáng)對(duì)與煙草相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者《煙草專(zhuān)賣(mài)法》有了進(jìn)一步的了解；同時(shí)加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)自身形象建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)法律條文，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，寓管理于服務(wù)之中，積極尋求其他部門(mén)的配合，為其他各項(xiàng)工作的順利完成創(chuàng)造出良好的執(zhí)法環(huán)境。

2.認(rèn)真開(kāi)展卷煙體外循環(huán)的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局和省、市局的會(huì)議精神，強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制管理，加強(qiáng)內(nèi)部卷煙銷(xiāo)售、規(guī)范管理，專(zhuān)賣(mài)內(nèi)勤員每日通過(guò)卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售與專(zhuān)賣(mài)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)于出現(xiàn)的不規(guī)范行為，發(fā)現(xiàn)一例嚴(yán)懲一例。另外，專(zhuān)賣(mài)檢查人員堅(jiān)持每日對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行檢查。特別是在春節(jié)期間，專(zhuān)賣(mài)人員每天都保證了一人跟隨送貨車(chē)，既保證了貨物、貨款的安全，又對(duì)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)控。同時(shí)，我們還結(jié)合本地實(shí)際情況，協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，建立了密切協(xié)作、互通信息、反應(yīng)快速、聯(lián)合行動(dòng)的辦案工作機(jī)制，充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，緊密配合，有效地遏制了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的反彈，維護(hù)了正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

3.加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，著力提高轄區(qū)市場(chǎng)凈化率。一是每月堅(jiān)持召開(kāi)兩次專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì)，相互通報(bào)情況，找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥；二是專(zhuān)賣(mài)與銷(xiāo)售人員的聯(lián)動(dòng)考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)“三員”實(shí)行捆綁考核；三是實(shí)行了“專(zhuān)賣(mài)員與客戶(hù)經(jīng)理一一對(duì)應(yīng)”的方式，對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化，明確了各片區(qū)管理責(zé)任并落實(shí)到人，有針對(duì)性地制定了從專(zhuān)賣(mài)分區(qū)劃片、責(zé)任到人、量化考核股長(zhǎng)到內(nèi)勤管理員工作質(zhì)量考核表和日常工作流程表，從市場(chǎng)管理、規(guī)范辦案、精神文明建設(shè)、專(zhuān)賣(mài)綜合信息內(nèi)勤等方面確定目標(biāo)任務(wù)，促使訪銷(xiāo)員、配送員更加重視轄區(qū)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)員更加關(guān)注轄區(qū)銷(xiāo)量。同時(shí)，專(zhuān)賣(mài)人員在走訪市場(chǎng)中對(duì)出現(xiàn)的不正常情況能及時(shí)掌握、結(jié)合周邊價(jià)格變動(dòng)等情況進(jìn)行綜合

分析，采取對(duì)違規(guī)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行不定期檢查、有效監(jiān)控等措施，提高了對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的監(jiān)管能力。今年今年通過(guò)線人舉報(bào)我們共查獲兩起涉案金額較大的案件，并移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。其中一起是4月份查獲的無(wú)證運(yùn)輸案件（涉案金額6萬(wàn)余元），一起是5月份在市局的支持配合下查獲的銷(xiāo)售非法生產(chǎn)的煙草制品案件（涉案金額達(dá)23萬(wàn)余元），今年共計(jì)出動(dòng)檢查車(chē)輛20臺(tái)次，檢查執(zhí)法人員150余人，查處各類(lèi)違法、違章案件17起，扣押各類(lèi)卷煙7473.6條，其中沒(méi)收假冒煙3198.2條，罰沒(méi)收入10900余元。轄區(qū)市場(chǎng)的凈化率得到不斷提高。

4.加強(qiáng)素質(zhì)教育，專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法水平不斷提高。我們把切實(shí)提高專(zhuān)賣(mài)人員的素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平作為加強(qiáng)煙草專(zhuān)賣(mài)管理的首要任務(wù)來(lái)抓。組織全體專(zhuān)賣(mài)人員深入學(xué)習(xí)了《煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》，并將其與《行政許可法》結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析當(dāng)前在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法中存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)。同時(shí)制定了《管理服務(wù)誠(chéng)信公約》，根據(jù)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和服務(wù)管理體系建立了一套誠(chéng)信等級(jí)考核體系，專(zhuān)賣(mài)部門(mén)根據(jù)這套體系在日常檢查和服務(wù)中如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)戶(hù)的相關(guān)信息，采取記分的方式按月對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定，充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)守法的積極性。

四、嚴(yán)格整頓，安保工作警鐘長(zhǎng)鳴

1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，時(shí)刻強(qiáng)化安全意識(shí)。無(wú)論大、小會(huì)議，局（營(yíng)銷(xiāo)部）黨組總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“安全管理無(wú)小事”，堅(jiān)決杜絕麻痹大意和僥幸心理，反復(fù)叮囑全體員工時(shí)刻注意貨款、車(chē)輛、人身等安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。單位今年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故，較好地保障了單位效益。

2.認(rèn)真開(kāi)展落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作。五月份，為認(rèn)真落實(shí)省局（公司）兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，對(duì)存在安全隱患的一律整改。針對(duì)出租門(mén)店線路混亂、私自亂接電線的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)其的檢查管理，令其限期整改，尤其是對(duì)維修家電門(mén)面的氧氣、液化氣使用加強(qiáng)了管理。

3.加大檢查監(jiān)督力度，防止各類(lèi)事故發(fā)生。堅(jiān)持每月對(duì)配送分部進(jìn)行一次不定期的綜合檢查和目標(biāo)考核。主要包括配送資金核對(duì)、車(chē)輛行車(chē)登記等。在檢查中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真核對(duì)并做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)不按程序存款、手續(xù)缺失以及未按規(guī)定時(shí)間轉(zhuǎn)款的，一律按照規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，決不姑息。從而進(jìn)一步及早杜絕了事故的苗頭，保障了貨款資金及時(shí)、安全回籠，防止了各類(lèi)交通事故的發(fā)生。

五、后勤保障工作有條不紊，圍繞中心工作緊密展開(kāi)。

1.順利通過(guò)09年檔案工作檢查。今年，我們完成了對(duì)上一年檔案的歸檔工作，并順利通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的檢查，因整潔、完備和準(zhǔn)確受到檢查組的好評(píng)。

2.完善報(bào)賬制度，加強(qiáng)費(fèi)用管理。財(cái)務(wù)上完成好了各項(xiàng)日常工作，按時(shí)向國(guó)稅、地稅部門(mén)上繳各項(xiàng)稅利。嚴(yán)格依照?qǐng)?bào)賬制度，對(duì)原始發(fā)票認(rèn)真審核，以“該報(bào)的一分也不少，不該報(bào)的一分也不報(bào)”的原則，嚴(yán)把資金關(guān)口，確保營(yíng)銷(xiāo)部財(cái)經(jīng)秩序的穩(wěn)定有序。

3.熱忱服務(wù)，為職工解除后顧之憂(yōu)。生活服務(wù)中心始終遵循“全心全意為職工服務(wù)”這一原則，想職工之所想，為單位職工提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。一日三餐準(zhǔn)備清潔可口的工作餐，及時(shí)為職工準(zhǔn)備了防暑降溫用品，保持整潔優(yōu)美的工作與生活環(huán)境等等細(xì)致入微的工作，為全體員工解除了工作上的后顧之憂(yōu)，安居樂(lè)業(yè)。

六、仍需努力的方面

1.員工綜合素質(zhì)相對(duì)滯后，有待提高；

2.對(duì)員工所投入的教育和培訓(xùn)力度不夠；

第7篇：公司管理員工扣分制度范文

同一個(gè)廚師經(jīng)常犯同一類(lèi)錯(cuò)誤，問(wèn)題何在？在于處罰的方法不科學(xué)。香味樓的行政總廚呂為財(cái)設(shè)計(jì)的“連環(huán)扣罰制”其核心是：一次出錯(cuò)要少扣，連續(xù)出錯(cuò)要猛扣。如此一來(lái)，他控制的不僅是一個(gè)點(diǎn)，更是一條線；他的處罰不僅針對(duì)一件事，更是針對(duì)一個(gè)過(guò)程，這在實(shí)際操作過(guò)程中就能很好地杜絕同一個(gè)人犯同樣錯(cuò)誤的情況。

江西萍鄉(xiāng)的“香味樓中華名小吃”采用菜品專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)某道菜品出現(xiàn)問(wèn)題，很快能找到責(zé)任人，對(duì)此人的處罰，分別在問(wèn)題發(fā)生時(shí)和月底結(jié)算時(shí)進(jìn)行，這就叫連環(huán)扣罰，具體規(guī)定如下；1、如果某一廚師的菜品出現(xiàn)了客人投訴或退菜的情況，則對(duì)責(zé)任人按菜價(jià)高低進(jìn)行罰款。當(dāng)菜價(jià)低于18元，處以5元罰款，當(dāng)菜價(jià)超過(guò)18元(包括18元)，處以10元的罰款。2、月底核算時(shí)，如一道菜當(dāng)月投訴數(shù)和退菜數(shù)之和超過(guò)銷(xiāo)售數(shù)的3％，除每次處以5元或10元的罰款外，還要從該名廚師當(dāng)月工資中按售價(jià)的60％扣除退菜金額。如當(dāng)月投訴數(shù)和退菜數(shù)之和超過(guò)銷(xiāo)售數(shù)的5％，除每次處以5元或10元罰款外，還要從該名廚師當(dāng)月工資中按售價(jià)的100％扣除退菜金額。3、當(dāng)月某廚師負(fù)責(zé)的菜品沒(méi)有一道受到顧客投訴的，可獲嘉獎(jiǎng)50元。

以該店招牌菜“茶香口水魚(yú)”為例：該菜售價(jià)為38元／份，在月底核算時(shí)，如“茶香口水魚(yú)”這道菜總共有3人退菜、7人投訴，假設(shè)當(dāng)月銷(xiāo)售數(shù)為300份，那么銷(xiāo)售數(shù)的3％即為300×3％=9，投訴數(shù)和退菜數(shù)之和即為7+3=10，超過(guò)了銷(xiāo)售數(shù)的3％，那么除每次扣罰負(fù)責(zé)該菜的廚師10元罰款外(因?yàn)椴藘r(jià)38元超過(guò)了18元的處罰標(biāo)準(zhǔn)，10次共罰款100元)，再?gòu)墓べY中扣除所退菜品售價(jià)的60％(按照退菜份數(shù)算)，即為38元×60％×3份=68.4元。假設(shè)此人工資為3000元，那么，他月底的工資為3000元－100元(10次扣罰款的總數(shù))－68.4元(月底核算扣的錢(qián))=2831.6元。

由于一般3、4名炒菜的廚師均由一位廚師長(zhǎng)管理，為了保證廚師長(zhǎng)對(duì)自己的手下真正負(fù)責(zé)，也需要制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制，“香味樓”針對(duì)這一情況規(guī)定：同一廚師烹調(diào)的菜肴當(dāng)月被投訴量超過(guò)銷(xiāo)售量的3％，扣罰其分管廚師長(zhǎng)20元。如果廚師長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提出修正方案，而烹調(diào)該菜的廚師不予以接受改進(jìn)，再處以該廚師20元罰款。正因?yàn)檫@種雙向處罰不僅針對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的責(zé)任人，還會(huì)讓各位廚師長(zhǎng)“肉疼”，使廚師長(zhǎng)在以后的工作中更能發(fā)揮監(jiān)管作用。

日照天成大酒店諸葛福金：保溫工作臺(tái)防止菜品變冷

為了保證每道熱菜上桌時(shí)都保持熱度，我們專(zhuān)門(mén)訂制了可以保溫的案臺(tái)，花費(fèi)約3600元。菜品出鍋前先把盤(pán)子放在保溫臺(tái)上，使它變熱，可以避免涼盤(pán)子吸收菜的熱度。菜品做好后放到可保溫的區(qū)域內(nèi)，轉(zhuǎn)動(dòng)下方的按鈕來(lái)調(diào)節(jié)溫度，使菜品保持熱度。而且案臺(tái)里放菜的隔板都是帶孔的，這樣如果湯汁溢出來(lái)，直接漏到下面，不會(huì)將隔板弄臟，忙完后再打掃就可以了。

東營(yíng)賓館劉新華：成本控制八小招

廚房常用物品控制四招：

1、廚帽定期發(fā)放。以前管理不注重細(xì)節(jié)，致使一次性紙帽任意拿，浪費(fèi)非常嚴(yán)重，為此我們制定了廚帽嚴(yán)格定時(shí)發(fā)放制。規(guī)定每人每周只能領(lǐng)一個(gè)一次性紙帽，而且要在帽子里面寫(xiě)上領(lǐng)用人的名字和領(lǐng)用日期，如果在規(guī)定更換期間無(wú)故丟失，要自己拿錢(qián)買(mǎi)，如果到更換日期紙帽依然潔白整形，可獲得袋洗衣粉或兩包洗發(fā)水的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一個(gè)月下來(lái)可以節(jié)約近200元，還可以帶動(dòng)大家積極節(jié)約的好習(xí)慣。

2、抹布繡上“+”號(hào)。以前廚房里不管有多少抹布都不夠用，經(jīng)常是舊了就換、黑了就扔，而且配菜也用打荷的抹布，打荷也用炒鍋的抹布，非常不衛(wèi)生。為此，我們制定了專(zhuān)人專(zhuān)布、按期發(fā)放、定時(shí)消毒、統(tǒng)一存儲(chǔ)的制度。并且炒鍋的抹布繡有3個(gè)“+”號(hào)，配菜繡有2個(gè)“+”號(hào)，打荷繡有1個(gè)“+”號(hào)，每個(gè)人的又通過(guò)不同顏色區(qū)分開(kāi)，這樣就很少有丟失，而且從來(lái)不亂。

3、常用原料單列采購(gòu)單。以前報(bào)采購(gòu)單時(shí)，零點(diǎn)、宴會(huì)、涼菜，早餐、面點(diǎn)等各檔口各自報(bào)各自的，廚師長(zhǎng)每天晚上都要整理、合計(jì)、填寫(xiě)總采購(gòu)單，傷神費(fèi)時(shí)，而且由于單子多，字型、字跡不同難免漏掉或辨認(rèn)不清，造成采購(gòu)上的失誤。后來(lái)，廚師長(zhǎng)對(duì)廚房常用原料按規(guī)格制定一張統(tǒng)一的采購(gòu)單，再報(bào)采購(gòu)時(shí)各檔口只需在這張采購(gòu)單上填寫(xiě)數(shù)量及規(guī)格即可，最后由廚師長(zhǎng)統(tǒng)一合計(jì)數(shù)字，簡(jiǎn)單明了，還節(jié)省紙張，不會(huì)形成漏單現(xiàn)象。

4、日常用品以舊換新。以前廚房在使用清潔用品上存在使用不徹底現(xiàn)象，比如洗潔精沒(méi)用完又要領(lǐng)新的；拖把每個(gè)檔口七八個(gè)還要再領(lǐng)，既浪費(fèi)又不利于存放。后來(lái)我們建立了物品以舊換新制度：84消毒液、殺蟲(chóng)劑、洗潔精要拿空瓶領(lǐng)取新的實(shí)物；拖把、掃帚同樣以不能再用的換取新的，并做好登記，這樣就可以節(jié)約很大一筆開(kāi)支。

原料加工及下腳料使用四法：

1、相互切配法。例如切配張某要配“香辣酥炒蠶蛹”中的青紅椒塊，而李某則要配“干煸鱔絲”中的青紅椒絲，兩人都需要用青紅椒時(shí)則由一個(gè)人來(lái)完成。再如切配趙某要配“酸辣土豆絲”中的土豆絲，而孫某則要配“土豆燒牛腩”中的土豆塊，這樣則由趙某先將土豆邊角切下留給孫某，好的土豆塊用來(lái)切絲。這樣的好處是避免多人同時(shí)干同一種工作、爭(zhēng)搶原料、剩余下腳料，可以合理使用原料；但實(shí)施起來(lái)需要有個(gè)前提，就是要兩人相互了解所需配料的標(biāo)準(zhǔn)、形狀、規(guī)格，由主配引導(dǎo)并相互監(jiān)督。

2、連環(huán)出菜法。例如早餐自助所剩的油條給涼菜組，加上黃瓜、粉皮做成“將軍菜”，可以作為午餐自助；早餐剩余的煮雞蛋交給燒脂組，經(jīng)鹵制成“鹵熏雞子”，可以外賣(mài)；打荷插花所剩的心里美蘿卜皮交給涼菜組，加入蜇頭做成“涼拌雙脆”。這樣可以把各種剩余菜品充分利用，把損失降到最低。不過(guò)各檔口必須巧妙搭配、優(yōu)化組合，才能順利完成交接。

3、集中操作法。例如A師傅開(kāi)餐前需要“滑牛柳”、“炸魚(yú)塊”，“汆西芹”，而B(niǎo)師傅需要“氽四季豆”，“炸刀魚(yú)”、“汆菜芯”，這樣就由B師傅負(fù)責(zé)水汆，A師傅負(fù)責(zé)油炸，可以避免重復(fù)、省油、省氣，便于節(jié)約；前提是需要廚師長(zhǎng)做好協(xié)調(diào)工作。

4、高檔菜肴湯汁自助法。以前經(jīng)常有這樣的情況高檔宴會(huì)上的“清湯鮑魚(yú)”、“濃湯四寶”、“鮑汁扣遼參”等高檔菜中的湯汁客人根本不用，最后都被服務(wù)員倒掉非常浪費(fèi)?，F(xiàn)在我們店對(duì)這些高檔原料做的菜上桌時(shí)湯汁只放一半，另一半則由服務(wù)員根據(jù)客人需要分配。如果食客不再需要，這些湯汁就可以回收再利用，可以節(jié)約很多成本。前提是需要向食客解釋清楚。

北京冠榕大酒店楊子

上班第一個(gè)10分鐘

所有廚房人員每天早上八點(diǎn)半起床

做操是雷打不動(dòng)的，但上班的第一個(gè)10分鐘，即9：00-9：10之間，我不要求員工馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，這10分鐘內(nèi)可以聊聊天，也可以去吸煙區(qū)抽根煙，放松一下。我覺(jué)得上班以后大家夜沒(méi)見(jiàn)，也許有些私話需要交流，比如看完世界杯也需要評(píng)論一下，或者要泡杯茶、要處理一些個(gè)人的事情，而開(kāi)始工作以后就不好串崗了，與其偷偷摸摸、一整天都分心，不如索性讓大家開(kāi)心10分鐘，在正式開(kāi)始工作后注意力格外集中。

投訴罰款　自行分配

對(duì)于客人投訴罰款，不管直接責(zé)任人是誰(shuí)，我都要承擔(dān)罰款總額的50％，剩余的一半由責(zé)任人(一條線上所有參與這個(gè)出品的人)自行開(kāi)會(huì)劃分責(zé)任，開(kāi)會(huì)時(shí)我不參加，只等結(jié)果。以前我是讓責(zé)任人將罰款分?jǐn)?，但后?lái)發(fā)現(xiàn)這種面對(duì)面分析責(zé)任的方式效果更好：如果均攤，有人會(huì)背地里嘀咕，覺(jué)得自己不該攤這么多，而大家商量出來(lái)不管是什么結(jié)果，起碼是每個(gè)人都參與了意見(jiàn)，而且通過(guò)開(kāi)會(huì)分析，找到問(wèn)題出在哪里，以后也會(huì)減少這方面出錯(cuò)的幾率。

分?jǐn)?shù)考核　工資越高罰得越狠

我在工資考核中最得力的方法就是用“分”考核。

如果在硬性指標(biāo)方面犯錯(cuò)(如衛(wèi)生、紀(jì)律、成本問(wèn)題等)，所有人都要受罰，不論崗位如何，都要扣分。每個(gè)人的日工資除以五，每份為分，一天5分，例如月工資2600元的，日工資就是100(除去四天休息日)，100除以5，那么每分20元，如當(dāng)天犯了錯(cuò)誤，根據(jù)情節(jié)扣罰1－5分。例如灶臺(tái)不干凈，按慣例都是扣1分，如果責(zé)任人是主管，這1分對(duì)應(yīng)的錢(qián)就是20塊，如果是普通師傅，這1分對(duì)應(yīng)的可能就是10塊，所以，用這種處罰方式體現(xiàn)出來(lái)，就是拿錢(qián)多的人責(zé)任也大，就要更加嚴(yán)格要求自己。我扣分的依據(jù)就是公司的員工手冊(cè)，通過(guò)對(duì)員工手冊(cè)的創(chuàng)造性執(zhí)行，讓員工心服口服，主要目的只是讓大家知道我穩(wěn)定局面的決心和鐵腕手段。我來(lái)這里的前半年過(guò)失單滿(mǎn)天飛，后來(lái)用過(guò)失單把大家的好習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)后，就輕易不用了，現(xiàn)在這類(lèi)事件發(fā)生的幾率很小。

成本分析　細(xì)化到檔口

成本問(wèn)題不能眉毛胡子一把抓，而應(yīng)當(dāng)細(xì)化到每個(gè)檔口。每個(gè)檔口我會(huì)給出不同的毛利任務(wù)：上雜50，熱菜廚房65，海鮮45，面點(diǎn)75，冷菜75，每個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售額都不一樣，海鮮銷(xiāo)售額最多，其次是熱菜、上雜、冷菜、面點(diǎn)，保證最后整個(gè)廚房的綜合毛利控制在百分之五十左右就可以了。每個(gè)月底盤(pán)點(diǎn)時(shí)，對(duì)照財(cái)務(wù)報(bào)表將各檔口的實(shí)際毛利率與這個(gè)基本點(diǎn)數(shù)作對(duì)比，如果差別不大那就不追究了，如果過(guò)高或過(guò)低，差到5個(gè)點(diǎn)以上，那么在成本控制上都存在問(wèn)題，我就要查找原因。我分析的依據(jù)是各種單據(jù)每天庫(kù)房和收銀的報(bào)表、菜品點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨單價(jià)的記錄、貴重原料的加工記錄(這個(gè)記錄由上雜人員來(lái)做，內(nèi)容包括來(lái)貨、漲發(fā)、出成率等)等等。毛利過(guò)高，要分析出有沒(méi)有充分的理由，比如確實(shí)推出了利潤(rùn)高又受客人歡迎的菜品，這種菜品銷(xiāo)售得好，毛利高就算正常；如果不能拿出合理的解釋?zhuān)强隙ㄊ菑姆至炕蛘哔|(zhì)量上坑人了，比如在冬季，原料價(jià)格普遍偏高，酒店也沒(méi)搞什么活動(dòng)，毛利忽然高上去了，就不正常，很可能是配菜的時(shí)候分量少了或者使用了次品。

北京春暉園溫泉度假村行政總廚　林弟先

硬件管理：把設(shè)備盡量分到人

中餐廚房因提供的菜品較多，所需要的設(shè)備設(shè)施，以及用具用品就相對(duì)較多，冰箱、爐灶、爐、微波爐、排風(fēng)機(jī)、抽風(fēng)機(jī)、調(diào)理臺(tái)、案板、油笠、炒鍋、炒勺、片刀、桑刀、砍刀、剪刀，數(shù)不勝數(shù)。以我們廚房為例，大大小小的設(shè)備就有500多件，要管好這么多東西，首先要將管理責(zé)任分解到人。

廚房的所有設(shè)備，本著“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管”、“誰(shuí)維護(hù)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的兩項(xiàng)原則，將各檔口的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)分工，建立起設(shè)備設(shè)施管理責(zé)任表和設(shè)備設(shè)施檢查表。

以上圖表一由直接責(zé)任人保存，作為維護(hù)依據(jù)，圖表二由中廚資產(chǎn)總負(fù)責(zé)人(由總廚委托)保存，并作為檢查依據(jù)。

檢查分兩種方式進(jìn)行，一種是由總廚、分管廚師長(zhǎng)、資產(chǎn)負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行聯(lián)合大檢查，每次會(huì)針對(duì)不同的設(shè)備，比如這次集中抽查爐灶，下次可能就是餐具；另一種是責(zé)任人的自查，每月月底將自查表上交給分管廚師長(zhǎng)。如果聯(lián)合抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備帶病工作，而自查表上又沒(méi)有檢查記錄，對(duì)他的處罰就會(huì)比較嚴(yán)厲。

處罰的方式也有兩種，一種是經(jīng)濟(jì)處罰，最高不超過(guò)200元，另一種比較常用的是通報(bào)批評(píng)，每個(gè)部門(mén)會(huì)有個(gè)公告欄，每次抽查過(guò)后，都會(huì)將處理結(jié)果在上面曝光。

衛(wèi)生管理：開(kāi)業(yè)前先軍訓(xùn)

在多年的管理工作中，我逐漸摸索出一套有效易行的衛(wèi)生管理方法，那就是借鑒“軍事化”管理。我每新到一個(gè)酒店，特別是新開(kāi)業(yè)的酒店，在前期的培訓(xùn)工作中，“軍訓(xùn)”必不可少。比較大的酒店一般都有保安，軍訓(xùn)教師一般就由保安部負(fù)責(zé)人擔(dān)任(有條件的可請(qǐng)現(xiàn)役軍人培訓(xùn))，保安部負(fù)責(zé)人一般都由退伍軍人擔(dān)任，綜合素質(zhì)較高。在培訓(xùn)內(nèi)容中，衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成是重要一環(huán)。我們對(duì)個(gè)人衛(wèi)生、工作環(huán)境衛(wèi)生講究得近乎于苛刻被子要疊得見(jiàn)棱見(jiàn)角，像豆腐塊，刷牙缸要成一條直線，褲線要燙得筆直，連站立行走都有統(tǒng)一模式，不管冬天夏天，風(fēng)紀(jì)扣都得扣好。地板得由人趴著用抹布擦，檢查衛(wèi)生要戴白手套檢查。而且，軍訓(xùn)還有一個(gè)更絕的規(guī)定：管你大工小工一律平等，絕不搞特殊化。這樣一來(lái)，大家就容易將這些規(guī)定形成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，開(kāi)檔以后，搞好衛(wèi)生工作、形成平等協(xié)作的風(fēng)氣就順理成章了。

如果酒店中沒(méi)有保安部，也可與當(dāng)?shù)仄瑓^(qū)的消防中隊(duì)或者武警中隊(duì)直接聯(lián)系，找到他們連以上的干部，將情況講清楚，就說(shuō)是酒店開(kāi)張，要給員工培訓(xùn)一下，請(qǐng)他們派個(gè)班長(zhǎng)來(lái)就可以了。請(qǐng)軍訓(xùn)老師的成本不高，一般每天50元補(bǔ)貼，酒店負(fù)責(zé)伙食即可。

餐具管理：管家牽頭，全家參與

餐具管理是一件讓總廚頭疼的事兒，我的辦法是“管家牽頭，全員參與”。用好一個(gè)管家，能給老板省很多錢(qián)，而且總廚自己也省了很多心。

管家牽頭

任命一位有責(zé)任心的廚師為“餐具管理負(fù)責(zé)人”(或稱(chēng)“管家”)，全面負(fù)責(zé)餐具管理工作。我每到一個(gè)地方，都和老板講好，管理餐具的負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金是雙倍的，他的工作只要到位，不但老板省錢(qián)、省心，中廚人員在每月的餐具賠償上也省下一筆錢(qián)。管家在餐具管理工作中有絕對(duì)權(quán)威，洗碗工也歸其管轄。

管家全盤(pán)接手管理后，將中廚餐具按管理難易程度相互搭配，分配給各位員工(稱(chēng)為托管負(fù)責(zé)人)，管家手里有本總明細(xì)賬，包括類(lèi)別，數(shù)量、報(bào)賠、報(bào)損、申請(qǐng)免賠等項(xiàng)，并且要為每位托管負(fù)責(zé)人建立一本分賬(如下表)，并負(fù)責(zé)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，將個(gè)人分到的餐具種類(lèi)及目前使用狀況交待得一清二楚。管家手中的明細(xì)賬，財(cái)務(wù)

將不定期抽查，凡破損餐具，必須在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理(報(bào)損或者申請(qǐng)免賠)，否則一律按“報(bào)賠”計(jì)，而餐具破損鑒定、申請(qǐng)補(bǔ)倉(cāng)工作全由“管家”搞定，他要隨時(shí)對(duì)某個(gè)品種餐具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每月督促整個(gè)中廚盤(pán)點(diǎn)，且需和庫(kù)房隨時(shí)溝通，互通信息。

全員參與

中廚全體員工(含洗碗間，但一般是指有機(jī)會(huì)接觸餐具的人，洗菜的阿姨和海鮮養(yǎng)殖人員不包括在內(nèi))在餐具管理上是個(gè)“利益共同體”，可謂“一榮俱榮，一損俱損”。如托管負(fù)責(zé)人自己發(fā)現(xiàn)少了三個(gè)碟子，第一時(shí)間報(bào)告給“管家”，這種情況下，不會(huì)立即處罰，而是給他三天的時(shí)間，由分管廚師長(zhǎng)帶頭去整個(gè)廚房尋找盤(pán)子或者弄丟盤(pán)子的人，最后實(shí)在找不到的，由托管負(fù)責(zé)人負(fù)30％責(zé)任，其余70％責(zé)任，大家平攤。如果管家抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)餐具少了、破損了，而托管負(fù)責(zé)人自己還不知道，則托管負(fù)責(zé)人負(fù)70％責(zé)任，余下30％大家平攤。如果托管負(fù)責(zé)人能夠指認(rèn)出是誰(shuí)打破的餐具，那么他只需報(bào)告給管家就沒(méi)有任何責(zé)任了，只要打破餐具的人不是惡意的，那就按照餐具進(jìn)價(jià)下浮20％來(lái)賠償(進(jìn)價(jià)10元的盤(pán)子只要賠8元)。如果是工作中間煲燒裂、盤(pán)子蒸裂等屬于正常損壞的，則報(bào)告管家辦理報(bào)損，但報(bào)損時(shí)要將殘片交出。這樣一來(lái)，整個(gè)廚房員工都會(huì)積極協(xié)助管理餐具，并且互相監(jiān)督，如洗碗間在發(fā)現(xiàn)前廳撤下的餐具有破損時(shí)會(huì)拒收，并找相關(guān)責(zé)任人簽認(rèn)(如找不到則由前廳負(fù)責(zé)人簽字)并報(bào)管家，這就不屬于廚房的責(zé)任了；打荷在搬餐具時(shí)如發(fā)現(xiàn)破損餐具，會(huì)立刻找洗碗間師傅簽認(rèn)并報(bào)告管家；若發(fā)現(xiàn)破損不報(bào)而被檢舉，則由托管負(fù)責(zé)人全賠。

報(bào)損的餐具是塊“寶”

因?yàn)轱埖隀n次高，所以瓷器稍有磕邊、掉瓷、小黃斑，我們?yōu)榱恕安坏魞r(jià)”，就必須“忍痛”報(bào)損，停止使用。那這些餐具就跟垃圾沒(méi)兩樣，怎么辦？拿去賣(mài)!有很多小餐廳、面館，特別是河北一些開(kāi)飯館的，經(jīng)常來(lái)北京大點(diǎn)的酒店“淘金”――收購(gòu)這些淘汰瓷器和半舊的酒店用品，高檔酒店的東西，一般質(zhì)量可靠，原價(jià)180元一個(gè)的南韓瓷窩盤(pán)，他20元就能拿走，不就掉點(diǎn)兒瓷嗎？又沒(méi)破，拿回去使用一年沒(méi)問(wèn)題。我出門(mén)有事沒(méi)事兒，就問(wèn)收破爛的小販們收不收二手餐具，看誰(shuí)出的價(jià)高，我就和倉(cāng)庫(kù)一起合計(jì)，報(bào)公司審批，然后賣(mài)給他，盡量為公司節(jié)約成本。

廚師長(zhǎng)管人有幾招

北京林弟先：表?yè)P(yáng)擺平阿水

作為一個(gè)廚房幾十個(gè)兄弟的“老大”，總廚與屬下的溝通尤其重要，在煙熏火燎的廚房，若溝通不暢，極易引發(fā)糾紛和混亂，而現(xiàn)在新入行的小廚工，動(dòng)不動(dòng)講個(gè)性，你批評(píng)他，若沒(méi)有充足理由和友善的態(tài)度，他們還真不買(mǎi)賬：大不了我不干了，五六百元的工作哪兒找不到啊!

記得我剛接手袼龍大酒店的時(shí)候，就遇到這么幾個(gè)廚師，特別是一個(gè)叫阿水的年輕人，凡事都得擺個(gè)“爺”派，加上老板愛(ài)吃他炒的幾個(gè)菜，更是目中無(wú)人，在我接手以前，已先后氣走了三個(gè)廚師長(zhǎng)，我接手后，總經(jīng)理第件事就是告訴我“讓著點(diǎn)阿水，工作較為好做”。

這阿水果然不是等閑之輩，準(zhǔn)點(diǎn)上班，準(zhǔn)點(diǎn)下班，從不遲到早退，但無(wú)論你有多忙，該下班時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)走，一分鐘不多呆，除了老板的幾個(gè)菜認(rèn)真做，其他的菜是毹推就推，能不炒盡量不炒，但他的灶空著，卻不讓任何人動(dòng)，開(kāi)會(huì)時(shí)你講得慷慨激昂，他卻環(huán)顧左右而言其他，一哥不屑一顧的厭惡狀，下班之后到宿舍，第一件事就是開(kāi)牌局，搞得大家都休息不好。

我一定要“擺平”這個(gè)阿水!

通過(guò)詳細(xì)觀察，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要情況，這陋。水愛(ài)聽(tīng)奉承話，他高興，就會(huì)請(qǐng)人喝酒，而且一喝就醉，三杯下肚和你稱(chēng)兄道弟親密無(wú)間了。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)，我心里有底了，只要老板說(shuō)他的菜好吃，我在開(kāi)會(huì)時(shí)就當(dāng)眾表?yè)P(yáng)他，人前人后我也刻意說(shuō)“阿水手藝好!做菜真的好吃，生活不拘小節(jié)，為人豪爽，是個(gè)爺們!”并表示，只要哪個(gè)廚師炒菜在一禮拜內(nèi)無(wú)投訴，將獲得我獎(jiǎng)勵(lì)的精美雜志一套，因阿水炒菜極少，所以很輕易地從我這里得到一套精美雜志，當(dāng)我在中廚大會(huì)上鄭重表?yè)P(yáng)他時(shí)，我明顯看到他有點(diǎn)不好意思。

接下來(lái)一切順暢，阿水主動(dòng)請(qǐng)我喝酒，酒酣之后，促膝談心，我才知道他因家境原因，外表極度自傲而內(nèi)心極度自卑，很需要得到別人認(rèn)可與尊重。從那以后，我不僅經(jīng)常與他溝通想法，還常常帶他出去看看比賽，參加些廚藝交流活動(dòng)，他眼界開(kāi)闊了，也得到別人尊重了，工作起來(lái)頓時(shí)不一樣，工作量比平時(shí)多出三倍還多，而且主動(dòng)要求加班，還幫我管理以前那批老員工。這就是“擺平一個(gè)，勝殺三干”。

東營(yíng)韓曉寧：武力“鎮(zhèn)壓”李嫂

我來(lái)這個(gè)店之前李嫂已經(jīng)聞名全店，她是靠我們老板的關(guān)系進(jìn)到廚房，40多歲的年齡，毫無(wú)廚藝，卻特別專(zhuān)橫，安排什么活都不想干，而且從來(lái)不服管，想來(lái)就來(lái)想走就走，沒(méi)有一點(diǎn)紀(jì)律意識(shí)，前任廚師長(zhǎng)拿她沒(méi)辦法，只好睜一只眼閉一只眼；店里的員工也都盡量躲著她，免得招惹麻煩。

我來(lái)第一天，老員工提醒我：對(duì)李嫂客氣點(diǎn)，以后工作好開(kāi)展。

我就不信這個(gè)邪!

見(jiàn)到李嫂后，發(fā)現(xiàn)她的專(zhuān)橫一部分原因是仗著老板的勢(shì)力_一部分原因是其他員工長(zhǎng)期遷就，造成她的肆無(wú)忌憚還有一個(gè)最主要的原因是廚師長(zhǎng)缺乏強(qiáng)硬的手段來(lái)管理這類(lèi)員工。找到原因，辦法我已胸有成竹。

我到任后開(kāi)全體員工大會(huì)，老板也在場(chǎng)，我在上面講話李嫂卻左顧右盼，要么跟旁邊人說(shuō)話，要么亂搞小動(dòng)作，我馬上停止講話，把李嫂拉出隊(duì)列，一把把她推到墻角，直接把她的專(zhuān)橫壓了下去。然后我當(dāng)眾跟老板說(shuō)，如果要我在這里干，不能有任何人特殊，否則我無(wú)法樹(shù)立威信。老板權(quán)衡利弊，決定支持我。李嫂看到老板不再偏袒她，頓時(shí)氣焰消了下去。有我做后盾，其他員工也都不再遷就她，大家相互監(jiān)督，從此再也沒(méi)有出現(xiàn)李嫂式的員工。

趙洪國(guó)：苦口婆心勸告

對(duì)于小廚工，一旦犯了錯(cuò)誤實(shí)在不忍心罰他們錢(qián)，因?yàn)樗麄児べY本來(lái)就非常少，再罰錢(qián)會(huì)打擊他們的工作積極性。我的做法是規(guī)勸，讓他們從心里意識(shí)到什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的。

比如有一陣打荷小王上班老是遲到，查明原因是他覺(jué)得太苦，消極怠工。小王來(lái)自農(nóng)村，家庭條件不好，在我店工作一年多，一直干得很好，于是我開(kāi)始做他的思想工作。

我避開(kāi)遲到不談，先問(wèn)他如果離開(kāi)這里有什么打算，他搖頭，我說(shuō)“最近你的工作是比較累，但是這也說(shuō)明咱們的生意好，生意好了就有機(jī)會(huì)給你們漲工資，而且現(xiàn)在人手比較緊缺，你業(yè)務(wù)這么熟練，很有希望得到提拔。他只是低著頭，我又說(shuō)“你能有一技之長(zhǎng)是你的幸運(yùn)，現(xiàn)在工資雖然不高，但總比在老家種地賺得多；而且你好好干以后會(huì)更好，還可以自己開(kāi)店，到時(shí)候就不用這么辛苦了?！彼_(kāi)始有點(diǎn)動(dòng)心，我感覺(jué)快要成功了，又說(shuō)“原則上不應(yīng)該勉強(qiáng)你，你可以選擇其他的酒店試一下，這里的廚房你隨時(shí)都可以再來(lái)。”他以為我要把他辭掉，有點(diǎn)緊張，說(shuō)“我沒(méi)覺(jué)得累，這幾天我的鬧鐘壞了，以后不會(huì)再遲到了?！卑l(fā)現(xiàn)他已經(jīng)意識(shí)到錯(cuò)誤，我順?biāo)浦壅f(shuō)“今天放你半天假去修鬧鐘，以后鬧鐘再壞要及時(shí)修好。”他連連點(diǎn)頭，一直說(shuō)“謝謝”，從此以后他干得非常賣(mài)力。

第8篇：公司管理員工扣分制度范文

一、勞務(wù)隊(duì)人員配置管理

1.人員入場(chǎng)要求

新入場(chǎng)人員身體健康，無(wú)不符合崗位的疾病人員，身體健康年滿(mǎn)18-55周歲；所有人員進(jìn)場(chǎng)前必須提前3-5天向項(xiàng)目部所屬作業(yè)工區(qū)上報(bào)電子版的人員身份信息，提供身份證正、反兩面電子版的照片，經(jīng)工區(qū)初審后報(bào)項(xiàng)目安質(zhì)部審核，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，由安質(zhì)部組織崗前安全培訓(xùn)并將資料報(bào)送當(dāng)?shù)罔F路派出所備案，因人員信息提供不及時(shí)、信息不真實(shí)，造成人員不能正常入場(chǎng)或其它損失的由勞務(wù)隊(duì)自行負(fù)責(zé)，未經(jīng)項(xiàng)目部審核、培訓(xùn)、公安所報(bào)備的人員擅自進(jìn)入鐵路施工作業(yè)區(qū)域的，（嚴(yán)禁使用不符合公司和項(xiàng)目要求的作業(yè)人員）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核勞務(wù)隊(duì)300元/人，工區(qū)沒(méi)有及時(shí)審核上報(bào)的，將考核工區(qū)主管人員50-200元。

2.勞務(wù)隊(duì)必須執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于施工安全相關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境、作業(yè)內(nèi)容的不同必須配置有施工經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)當(dāng)施工負(fù)責(zé)人、工班長(zhǎng)、技術(shù)員等。

3.勞務(wù)隊(duì)管理人員配置要求

1、按照公司招標(biāo)文件規(guī)定，每個(gè)作業(yè)區(qū)段應(yīng)設(shè)置施工負(fù)責(zé)人1名，技術(shù)員1名，安全員1名，每個(gè)作業(yè)組配備工班長(zhǎng)一名。

2、人員配置必須確保滿(mǎn)足施工進(jìn)度需求，未按規(guī)定配備管理人員的按200元/人/天予以考核，直至人員配備齊全；作業(yè)人員按100 元/人/天予以考核，直至進(jìn)場(chǎng)；進(jìn)場(chǎng)設(shè)備不能滿(mǎn)足進(jìn)度需要的，主要（或關(guān)鍵）設(shè)備按500元/天/臺(tái)予以考核，直至進(jìn)場(chǎng)。

3.在施工期間勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)管理人員（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、工班長(zhǎng)）應(yīng)及時(shí)落實(shí)項(xiàng)目部安排的各項(xiàng)任務(wù)，相關(guān)管理人員無(wú)故未到崗、擅自脫崗的，考核勞務(wù)隊(duì)300元/人/次，造成項(xiàng)目部安排的任務(wù)不能及時(shí)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂者，考核勞務(wù)隊(duì)1000元/人/次。

4.勞務(wù)公司負(fù)責(zé)人每個(gè)月必須不得少于7天盯崗，有事必須給項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假說(shuō)明原因，少一天考核勞務(wù)公司200-1000元，二級(jí)以上（含二級(jí)）施工必須到崗。

5.勞務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、作業(yè)人員需接受所在工區(qū)監(jiān)督管理，工區(qū)管理人員發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員發(fā)生“三違”行為，現(xiàn)場(chǎng)工區(qū)管理人員有權(quán)進(jìn)行制止糾正；勞務(wù)隊(duì)不聽(tīng)指揮，違章野蠻施工的，工區(qū)有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目部《項(xiàng)目部施工安全質(zhì)量管理辦法》直接對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核處理，累教不改者，予以清退。

二、勞務(wù)隊(duì)人員十條禁止行為

1.未經(jīng)崗前安全培訓(xùn)合格進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，未持證上崗。

2.未佩戴安全防護(hù)用品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

3.不參加班前安全講話會(huì)。

4.無(wú)項(xiàng)目部職工帶領(lǐng)擅自或提前進(jìn)入柵欄網(wǎng)。

5.點(diǎn)外作業(yè)行走道心、坐枕木頭或侵入限界。

6.擅自穿越線路。

7.防護(hù)員預(yù)告來(lái)車(chē)不停止作業(yè)。

8.私自調(diào)換主要人員，弄虛作假。

9.不按要求施工。

10.不服從項(xiàng)目部管理。

各級(jí)管理人員在施工安全監(jiān)督檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)勞務(wù)隊(duì)違反營(yíng)業(yè)線施工安全禁止性行為，均有權(quán)制止或責(zé)令停工，根據(jù)具體情況和嚴(yán)重程度“一事一處理”，對(duì)當(dāng)事人考核100-300元，同一起違規(guī)2次以上（包括2次）勞務(wù)公司負(fù)安全教育管理不到位的責(zé)任考核500元至20000元罰款；逾期未能整改，將加倍處罰，因工區(qū)執(zhí)行不到位，考核工區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人50-300元。

三、營(yíng)業(yè)線施工安全管理：

1.臨近或營(yíng)業(yè)線施工必須執(zhí)行登銷(xiāo)記制度，駐站聯(lián)絡(luò)員未登記，未設(shè)置防護(hù)，沒(méi)有配合人員，沒(méi)有工區(qū)帶班人員帶領(lǐng)私自上道，考核勞務(wù)隊(duì)1000-5000元；駐站聯(lián)絡(luò)員，未進(jìn)行登銷(xiāo)記，未按照規(guī)定做好3-5分鐘通話和記錄，考核駐站聯(lián)絡(luò)員50-200元；駐站聯(lián)絡(luò)員未得到施工負(fù)責(zé)人的指示，臆測(cè)銷(xiāo)記，考核駐站聯(lián)絡(luò)員200-1000元，并清出本項(xiàng)目。

2，施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)頁(yè)資料按照規(guī)定配帶齊全，資料填寫(xiě)齊全、規(guī)范、有效，因資料攜帶不齊全，填寫(xiě)不規(guī)范，考核當(dāng)事人50-300元。

3.營(yíng)業(yè)線天窗點(diǎn)內(nèi)施工，線路未封鎖，未停電，未經(jīng)施工負(fù)責(zé)人同意擅自組織人員上道做準(zhǔn)備和施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核作業(yè)隊(duì)1000-5000元，考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、工班長(zhǎng)、安全員和防護(hù)員各50-300元。造成事故經(jīng)濟(jì)損失的，考核責(zé)任人或者勞務(wù)隊(duì)10000-50000元，情節(jié)嚴(yán)重的交派出所處理。

4.未經(jīng)允許擅自在距離帶電體小于2米范圍內(nèi)施工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將考核責(zé)任人300-2000元，考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、防護(hù)員各50-500元

5.所有施工必須按照《普速鐵路工務(wù)安全規(guī)則》設(shè)置防護(hù)而未設(shè)置的，考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人100-300元；防護(hù)員未在指定位置防護(hù)或錯(cuò)插漏拔防護(hù)牌，考核防護(hù)員100-5000元。造成事故的按事故性質(zhì)處理。

6.營(yíng)業(yè)線進(jìn)行基坑、土方、電纜溝開(kāi)挖、動(dòng)土項(xiàng)目，為防止挖斷電纜，必須協(xié)同設(shè)備管理單位確認(rèn)地下光電纜、設(shè)施路徑走向，未按規(guī)定進(jìn)行電纜探測(cè)或開(kāi)挖探溝，或?qū)ν诔鰜?lái)的電纜未進(jìn)行保護(hù)措施，違規(guī)組織開(kāi)挖作業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人考核100-300元。

7,材料的傳遞必須使用繩索上下傳遞，嚴(yán)禁上下拋擲材料工具，發(fā)現(xiàn)一次考核當(dāng)事人100元，考核作業(yè)隊(duì)200-500元，造成材料損壞的照價(jià)賠償。工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員不制止的，考核現(xiàn)場(chǎng)管理人員50-100元。

8.嚴(yán)禁錯(cuò)掛、漏掛封線，提前或延遲撤除封線，未造成事故和經(jīng)濟(jì)損失的考核當(dāng)事人或者作業(yè)隊(duì)200-500元，造成事故的按照事故處理。

9.營(yíng)業(yè)線，臨近營(yíng)業(yè)線施工，無(wú)設(shè)備管理單位配合人員、監(jiān)理到場(chǎng)，施工負(fù)責(zé)人不得安排施工作業(yè)，嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃、超范圍、擅自變更施工計(jì)劃、以及冒險(xiǎn)放行列車(chē)的，考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人各100-500元；如檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)未按照批復(fù)的施工計(jì)劃和方案組織施工，考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安全員員各100-1000元

10.不經(jīng)審核、批復(fù)的施工計(jì)劃和方案范圍內(nèi)施工或項(xiàng)目部批復(fù)過(guò)的施工計(jì)劃和方案，勞務(wù)隊(duì)無(wú)故未安排此項(xiàng)施工，（如由于其他原因需變更施工計(jì)劃，必須通知項(xiàng)目部、工區(qū)同意），未按以上程序擅自變更施工計(jì)劃，考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人100-500元，考核勞務(wù)隊(duì)5000元。

11.現(xiàn)場(chǎng)管理人員未履行職責(zé)，徇私舞弊、弄虛作假，發(fā)現(xiàn)施工人員嚴(yán)重“兩違”未及時(shí)制止，考核現(xiàn)場(chǎng)管理人員100-500元。

12.對(duì)上級(jí)安全檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題收到整改通知書(shū)，限期不整改或整改不徹底的，考核責(zé)任勞務(wù)隊(duì)500-5000元（H書(shū)10000元，A書(shū)考核5000元，B書(shū)1000元）；因勞務(wù)隊(duì)不按安全協(xié)議施工或野蠻施工導(dǎo)致停工整頓的考核勞務(wù)隊(duì)3000-50000元。因工區(qū)或軌道隊(duì)原因造成的考核書(shū)，將按照勞動(dòng)競(jìng)賽規(guī)則扣分.取消一切評(píng)優(yōu)資格或者對(duì)責(zé)任人考核100-1000元。

13.排.移電纜必須有工區(qū)監(jiān)管人員在場(chǎng)，無(wú)監(jiān)管的考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和安全員各100元；

14.入場(chǎng)所有人員，必須進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗，勞務(wù)人員未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，考核勞務(wù)隊(duì)當(dāng)事人100元，考核勞務(wù)隊(duì)300-3000元，對(duì)于勞務(wù)隊(duì)人員不服從現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)行進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)或拒不退出施工現(xiàn)場(chǎng)的加倍考核。

15.上部作業(yè)人員施工時(shí)未按照要求系安全帶和鎖扣，未戴安全帽和系帽繩的，嚴(yán)禁利用拉線上下支柱，發(fā)現(xiàn)一次考核50-100元，（也適用于其他登高作業(yè)）。

16.梯車(chē)作業(yè)扶梯車(chē)人員必須滿(mǎn)足安全需要，人員不少于4人，最低不少于3人，梯車(chē)必須安裝卡軌器。違反任何一項(xiàng)的，考核每臺(tái)梯車(chē)作業(yè)組100-500元。

17.梯車(chē)損壞不及時(shí)修復(fù)、存在安全隱患經(jīng)要求整改不到位而繼續(xù)使用的，將考核勞務(wù)隊(duì)責(zé)任人每臺(tái)梯車(chē)100-500元。

18.嚴(yán)禁在同一根支柱上同一側(cè)2人同時(shí)上下作業(yè)，違者考核當(dāng)事人50-100元，考核現(xiàn)場(chǎng)工區(qū)相關(guān)管理人員50-100元。

19.支柱組立時(shí)，按照要求使用木楔子加固，發(fā)現(xiàn)使用石頭固定的考核工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人、安全員各50-200元，考核勞務(wù)隊(duì)每處100-500元。

20.作業(yè)時(shí)因攜帶的工具不齊全造成耽誤施工，考核責(zé)任人100-500元。

21.施工結(jié)束后，未及時(shí)對(duì)散落路料進(jìn)行徹底清理，未做到“工完、料凈、場(chǎng)地清”的考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)作業(yè)隊(duì)每處100-500元，考核工區(qū)施工負(fù)責(zé)人50-200元。

22.營(yíng)業(yè)線或臨近營(yíng)業(yè)線作業(yè)時(shí)，來(lái)車(chē)未停止作業(yè)或未退至安全地帶避讓?zhuān)己素?zé)任人100-300元，考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)負(fù)責(zé)人200-500元，考核工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安全員，防護(hù)員各50-200元。

23.作業(yè)人員上道作業(yè)必須由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、防護(hù)人員帶領(lǐng)，因施工人員私自上道作業(yè)考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)負(fù)責(zé)人500-5000元。

24.安全防護(hù)人員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、帶班人員必須嚴(yán)守崗位，不得擅自離崗或者做與工作無(wú)關(guān)的事情，違反者考核責(zé)任人100-300元。

25.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員，安全防護(hù)人員，必須佩戴安全帽、防護(hù)服、上崗證，防護(hù)用品，記錄本，每缺少一項(xiàng)考核責(zé)任人50元。

26.基坑開(kāi)挖作業(yè)每個(gè)坑必須備好支護(hù)板、擋砟板等防坍塌材料，（臨近既有線開(kāi)挖還需準(zhǔn)備彩條布）遇流沙坑、塌方坑、既有支柱、設(shè)備外側(cè)2m范圍內(nèi)必須做好支護(hù)，未執(zhí)行者，考核現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員100元，勞務(wù)負(fù)責(zé)人100-500元，工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，安全員，防護(hù)員各50元。

27.臨近既有線基坑開(kāi)挖作業(yè)時(shí)，必須按照要求設(shè)置安全防護(hù)警戒帶（繩）或硬隔離設(shè)施，根據(jù)基坑的土質(zhì)情況進(jìn)行可靠支護(hù)，工程線基坑和不塌方基坑支護(hù)不少于0.5米，過(guò)夜坑必須支護(hù)好并在基坑周?chē)寰淅K進(jìn)行防護(hù)，坑口蓋木板壓上石頭防止行人墜落，坑口兩邊道碴上鋪彩條布，未執(zhí)行者或設(shè)置不標(biāo)準(zhǔn)者每處考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)負(fù)責(zé)人100-500元。

28.既有線路上施工不得使用平板車(chē)倒運(yùn)材料，違反使用者考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)負(fù)責(zé)人5000-100000元。

29.在鐵路臨近營(yíng)業(yè)線施工中各種材料、器具堆碼放置整齊牢固嚴(yán)禁侵限，不符合要求的，考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)負(fù)責(zé)人300-1000元，考核工區(qū)負(fù)責(zé)人50-300元。

30.施工人員隨意翻越股道或搶道，行走道心，鉆車(chē)底，坐臥鋼軌或躺在道床邊坡上休息者，車(chē)廂連接處傳遞物料、在車(chē)底避雨乘涼，違反上述任意一條考核責(zé)任人100元，考核現(xiàn)場(chǎng)安全、防護(hù)員各50-100元，考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)負(fù)責(zé)人200-500元，

31.冬季施工嚴(yán)禁在鐵路范圍內(nèi)燒火取暖，違者將考核責(zé)任人50-200元，考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人500元。

32.工作期間穿拖鞋，考核責(zé)任人50元；喝酒后上崗，考核責(zé)任人100-500元；勞務(wù)人員酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人500元；打架斗毆考核責(zé)任人300元，勞務(wù)人員打架斗毆，同時(shí)考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人300-2000元；

33.勞務(wù)人員謾罵，毆打各級(jí)檢查人員、設(shè)備管理單位配合人員（含項(xiàng)目部、勞務(wù)隊(duì)帶班人員、防護(hù)人員等），對(duì)責(zé)任人清退，造成傷害的將交公安機(jī)關(guān)處理，勞務(wù)負(fù)責(zé)人向當(dāng)事人當(dāng)面道歉，產(chǎn)生一切費(fèi)用由勞務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)并考核責(zé)任勞務(wù)隊(duì)5000-50000元。

34.安全防護(hù)人員必須帶齊防護(hù)備品（對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗、口笛、短路銅線、防護(hù)袖標(biāo)、通話記錄本、駐站聯(lián)絡(luò)員帶耳機(jī)等），每缺少一件，考核責(zé)任人50元。（無(wú)派工單或者派工單填寫(xiě)不規(guī)范考核現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，安全員50元）

35.施工作業(yè)使用時(shí)故意損壞勞動(dòng)保護(hù)用品或者對(duì)勞務(wù)保護(hù)用品保管不當(dāng)，（沒(méi)有造成影響施工和安全的），責(zé)任人或單位照價(jià)賠償，工區(qū)負(fù)管理不到位責(zé)任，并考核相關(guān)責(zé)任人。

36.防護(hù)員未按規(guī)定進(jìn)行防護(hù)、上班做與工作無(wú)關(guān)的事情，上班聽(tīng)MP3（mp4）、看書(shū)、睡覺(jué)、利用手機(jī)上網(wǎng)、看電視劇、編發(fā)短信、微信、聊天、離崗亂串、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)員對(duì)施工人員違規(guī)、違章、違紀(jì)不及時(shí)制止，出現(xiàn)以上任意一條，考核直接責(zé)任人50-200元。

37.防護(hù)員對(duì)來(lái)車(chē)不及時(shí)通報(bào)，不嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)誦制度，考核責(zé)任人50-100元。

38.駐站聯(lián)絡(luò)員、防護(hù)員通話記錄，派工單填寫(xiě)不規(guī)范，未認(rèn)真執(zhí)行3-5分鐘試通話制度，通話記錄未填寫(xiě)或間斷，考核責(zé)任人50-200元。

39.安檢支隊(duì)，專(zhuān)職安全員全程跟班作業(yè)，巡視檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或者上報(bào)安質(zhì)部，對(duì)本區(qū)段的存在的安全風(fēng)險(xiǎn)源卡控不嚴(yán)或隱瞞不報(bào)，考核安全員50-200元。

40.現(xiàn)場(chǎng)管理人員違章指揮考核責(zé)任人100-2000元，因違章指揮造成損失的，根據(jù)損失情況給予200-10000元的考核；

41.作業(yè)人員不服從指揮、防護(hù)人員勸阻，冒險(xiǎn)違章蠻干，考核責(zé)任人100-200元，考核現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)負(fù)責(zé)人500-3000元。

42.施工現(xiàn)場(chǎng)使用大型機(jī)械設(shè)備車(chē)輛需向安質(zhì)部進(jìn)行報(bào)備，私自租用機(jī)械設(shè)備車(chē)輛入場(chǎng)的，大型機(jī)械作業(yè)安排專(zhuān)人進(jìn)行防護(hù)，本線來(lái)車(chē)時(shí)必須停止作業(yè)，并與接觸網(wǎng)帶電部分保持兩米以上安全距離，現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)預(yù)警不聽(tīng)的，考核責(zé)任人200-1000元，考核勞務(wù)隊(duì)500-5000元；

43.鐵路柵欄門(mén)管理，由工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人管理，誰(shuí)開(kāi)關(guān)，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，柵欄門(mén)的開(kāi)關(guān)必須在設(shè)備管理單位監(jiān)督人員監(jiān)督下開(kāi)關(guān)，嚴(yán)禁閑雜人員隨意進(jìn)入，人員進(jìn)出后必須關(guān)閉加鎖并拍照片、并設(shè)專(zhuān)人看護(hù)，人員進(jìn)出后未及時(shí)關(guān)閉，考核責(zé)任人50-1000元，被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)并被考核，將按照項(xiàng)目部規(guī)定給予考核100-5000元。

44，領(lǐng)取的材料、工具在保管、回收中人為損壞、丟失照價(jià)賠償，并處于1至3倍的處罰。

45，凡是發(fā)生有盜竊行為的人員，將交公安部門(mén)處理并將涉案人員予以清退并處以盜竊物資折算金額2-5倍的罰款。

46，施工時(shí)使用的電焊機(jī)，空壓機(jī)，發(fā)電機(jī)配件必須完整，電源線必須采用橡皮絕緣，橡皮護(hù)套銅芯電纜，使用合格的插板.插頭，現(xiàn)場(chǎng)必須配備合格的滅火器。缺少零件或者不符合安全要求，考核責(zé)任人100-500元。

47，氧氣和乙炔距離不得少與5米，氣瓶與明火間距不小于10米，特種作業(yè)人員必須持證上崗并佩戴必要的防護(hù)用品，現(xiàn)場(chǎng)必須配備1-2個(gè)合格的滅火器。缺項(xiàng)或者不符合安全要求，考核責(zé)任人100-300元。

48,施工作業(yè)完畢后將梯車(chē)暫時(shí)移放至建筑限界以外時(shí)，不影響瞭望信號(hào)的地方，車(chē)梯加鎖或派人看守，車(chē)梯未加鎖，每個(gè)車(chē)梯考核100-200元。

49，嚴(yán)禁大型機(jī)械載人，以車(chē)代步，嚴(yán)禁挖機(jī)，鏟車(chē)吊物?？己水?dāng)事人100-200員，考核相關(guān)負(fù)責(zé)人100-300元

50，支柱組立，使用吊車(chē)起吊作業(yè)時(shí)，應(yīng)栓好牽引繩，嚴(yán)禁吊臂下站人或穿行，起吊作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)距離機(jī)械10以外。考核相關(guān)責(zé)任人100-300元。

51，安全員每日必須跟班作業(yè)，對(duì)管轄范圍的的作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患做出整改處理并做好記錄。考核安全員；50-300元

52.嚴(yán)禁作業(yè)人員跳車(chē)、鉆車(chē)、扒車(chē)和由車(chē)底下、車(chē)鉤上傳遞工具材料。休息時(shí)不準(zhǔn)坐在鋼軌、軌枕頭及道床邊坡。不得在車(chē)底下避雨乘涼。繞行停留車(chē)輛頭部時(shí)，距離應(yīng)不小于5m，并應(yīng)注意車(chē)輛動(dòng)態(tài)和臨線開(kāi)來(lái)的列車(chē)。

54、點(diǎn)內(nèi)作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電制度，嚴(yán)禁未確認(rèn)停送電條件、錯(cuò)誤掛接地線的行為?？己水?dāng)事人100-300元，考核監(jiān)護(hù)人員100-300

55，施工日計(jì)劃的作業(yè)內(nèi)容必須與施工現(xiàn)場(chǎng)和施工方案一致，不得錯(cuò)填漏寫(xiě)或者與實(shí)際不相符?？己耸┕へ?fù)責(zé)人100-300元，考核技術(shù)負(fù)責(zé)人；100-300元

56，私自變更施工計(jì)劃，擅自違章組織施工作業(yè)，考核施工負(fù)責(zé)人100-500

57；明知道作業(yè)人員處于違規(guī)或者危險(xiǎn)地點(diǎn)作業(yè)不制止的，將考核工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或者相關(guān)人員。50-500元。

58，上部作業(yè)人員登高作業(yè)時(shí)必須按照要求使用合格的登高工具，系好安全帶，嚴(yán)禁將安全帶低掛高用和系在活動(dòng)的物體上，嚴(yán)禁利用拉線上下支柱，上部安裝作業(yè)時(shí)，下部嚴(yán)禁站人。違反者，考核當(dāng)時(shí)人或者勞務(wù)公司50-300元。

四、施工質(zhì)量安全管理：

1.混凝土配制原則上采用機(jī)械拌和，配合比、坍落度符合要求，原材料質(zhì)量符合要求，不得使用過(guò)期不合格的材料。

2.每日澆筑的混凝土根據(jù)技術(shù)要求做試塊，并做好詳細(xì)的書(shū)面記錄和影像記錄，并按照要求做好同期同溫養(yǎng)護(hù)。

3.使用商混車(chē)澆筑時(shí)混凝土與基坑的落差大于2米時(shí)，必須使用溜槽作業(yè)。

4.使用商品混凝土澆筑時(shí)，宜連續(xù)進(jìn)行，如必須間斷，對(duì)不摻外加劑的混凝土間歇時(shí)間不宜超過(guò)2 h。澆筑超過(guò)時(shí)間2-4小時(shí)考核作業(yè)隊(duì)500-2000元或者按照?qǐng)?bào)廢處理。

5.混凝土澆筑12小時(shí)，拆模后按照技術(shù)要求對(duì)基礎(chǔ)進(jìn)行覆蓋并進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù)，當(dāng)天氣炎熱、有風(fēng)時(shí)，澆筑3小時(shí)后進(jìn)行覆蓋并澆水養(yǎng)護(hù)。

6.進(jìn)入冬季施工時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)要準(zhǔn)備充足的防凍保溫材料，混凝土澆筑結(jié)束后，應(yīng)立即采取防寒、保溫、養(yǎng)護(hù)措施。在鋪設(shè)保溫材料時(shí)，應(yīng)先鋪設(shè)塑料薄膜作防水隔離層，外面再覆蓋草簾子或篷布，再覆蓋200mm粘土。

7.鋼筋工藝、數(shù)量、焊接，規(guī)格要符合設(shè)計(jì)要求，生銹的鋼筋要有除銹措施，接頭綁扎位置和連接位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙。

8.混凝土施工現(xiàn)場(chǎng)必須有配合比、原材料標(biāo)識(shí)牌、計(jì)量工具，溜槽，震動(dòng)棒等工具配置齊全。

9.現(xiàn)場(chǎng)施工組織沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的，有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未執(zhí)行。

10.挖出來(lái)基坑內(nèi)的電纜，按照設(shè)備管理單位的要求做好防護(hù)措施，位于基礎(chǔ)中間的電纜不能排時(shí)，必須征得現(xiàn)場(chǎng)配合單位或者施工負(fù)責(zé)人同意，將電纜放入木槽或PVC管內(nèi)，并將槽管密封后埋入基礎(chǔ)內(nèi)，槽管內(nèi)應(yīng)填入細(xì)沙，不得漏漿、滲水，且保證電纜能抽動(dòng)

11.擅自修改施工圖或變更設(shè)計(jì)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得自行進(jìn)行施工。

12.工序質(zhì)量檢驗(yàn)不及時(shí)或未報(bào)驗(yàn)、未經(jīng)監(jiān)理、工區(qū)檢查簽字認(rèn)可、擅自進(jìn)入下一道工序施工的。

13.施工中偷工減料，不得弄虛作假。

14.施工現(xiàn)場(chǎng)存在質(zhì)量缺陷、問(wèn)題，被監(jiān)理及上級(jí)部門(mén)在檢查中發(fā)現(xiàn)，且下發(fā)了隱患整改通知書(shū)的，按照本規(guī)定第3大條，第12小條處罰。

15.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目部組織的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須積極做好配合工作。

16.收到各級(jí)施工質(zhì)量整改通知，應(yīng)積極進(jìn)行整改落實(shí)，杜絕類(lèi)似問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。

說(shuō)明；

1，上述問(wèn)題，未經(jīng)工區(qū)確認(rèn)，凡屬勞務(wù)人員私自作業(yè)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題將考核勞務(wù)隊(duì)個(gè)人100-500元，因勞務(wù)管理不善考核勞務(wù)公司300-10000元，

2，因工區(qū)不作為，監(jiān)督不到位，考核工區(qū)相關(guān)責(zé)任人100-500元，

3，接到上級(jí)單位的通報(bào)、考核通知書(shū)將按照本規(guī)定第3大條，第12小條處罰。

4，重大質(zhì)量問(wèn)題根據(jù)事故等級(jí)將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定考核。

五、資料的收集和存檔

1，各工區(qū)，軌道隊(duì)的內(nèi)頁(yè)資料的收集存檔，會(huì)議，培訓(xùn)學(xué)習(xí)要有簽到表，有照片，施工現(xiàn)場(chǎng)攜帶的資料要收集整齊存檔，隱蔽工程記錄，一坑一檔，資料，照片要齊全等，填寫(xiě)要規(guī)范不得缺項(xiàng)，資料是否齊全規(guī)范，每缺少一項(xiàng)將考核責(zé)任人20-100元，將工區(qū)納入競(jìng)賽考評(píng)。項(xiàng)目微信工作群內(nèi)信息不及時(shí)或者漏發(fā)錯(cuò)發(fā)信息，考核責(zé)任人，50-100元。

六、重大安全質(zhì)量隱患或事故的考核處理：

1.在施工生產(chǎn)過(guò)程中，凡發(fā)生安全質(zhì)量隱患或事件，未定性為一般責(zé)任事故的，根據(jù)項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組給與責(zé)任劃分和考核。

2.因違章施工作業(yè)危及鐵路行車(chē)安全、攔停列車(chē)、施工延點(diǎn)、造成紅光帶、挖傷光電纜等鐵路交通一般D類(lèi)以上事故的，按照項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。。

3.發(fā)生事故后，不得拖延不報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)，必須立即上報(bào)施工負(fù)責(zé)人并采取措施，防止事故蔓延和擴(kuò)大，減少事故損失。。

4.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生險(xiǎn)情或安全質(zhì)量事故，任何單位和個(gè)人必須無(wú)條件參與救援。

說(shuō)明；

1，發(fā)生重大安全質(zhì)量隱患未被定性未一般事故的，由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組討論，根據(jù)責(zé)任劃分分別考核直接責(zé)任人或單位1000-10000元，主要責(zé)任人500-3000元，次要責(zé)任人100-1000元。

2，發(fā)生重大人員傷亡事故和施工安全質(zhì)量事故的根據(jù)上級(jí)，公司有關(guān)規(guī)定和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任劃分，另行處理。

3，對(duì)制止重大安全質(zhì)量事故隱患，挽救了項(xiàng)目人員和經(jīng)濟(jì)損失的有功人員，將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定給與一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

七、車(chē)輛、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備（軌道車(chē)）安全管理

1.嚴(yán)禁飲酒后駕駛，違章駕駛。

2.不得無(wú)證駕駛和車(chē)輛帶病駕駛，車(chē)輛未經(jīng)車(chē)輛管理員同意，嚴(yán)禁將車(chē)輛私自借給他人駕駛。

3.出車(chē)前要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和清潔，檢查剎車(chē)是否靈敏，車(chē)上必須配備滅火器和三角警示架。

4.駕駛車(chē)輛必須遵守交通規(guī)則，不得超載或人貨混裝。

5. 軌道車(chē)屬于特種車(chē)輛，要定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢查管理，車(chē)輛的出入，檢查、維修、保養(yǎng)資料要有記錄有照片。

6.軌道車(chē)隊(duì)要建立建全各種安全管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7，軌道車(chē)未確認(rèn)值乘人員是否到齊盲目動(dòng)車(chē)的。

8，軌道車(chē)未確認(rèn)行車(chē)憑證發(fā)車(chē)

9，軌道車(chē)發(fā)車(chē)前未未進(jìn)行制動(dòng)試驗(yàn)

10，軌道車(chē)出庫(kù)，發(fā)車(chē)，進(jìn)站未確認(rèn)信號(hào)，收信號(hào)及進(jìn)路

11，軌道車(chē)下坡時(shí)嚴(yán)禁排空檔熄火

12，軌道車(chē)平板嚴(yán)禁超載，偏載，侵入上線運(yùn)行，未造成事故的，將考核責(zé)任人100-1000元。

13，軌道車(chē)停車(chē)后，未設(shè)置防溜措施或無(wú)人值守。

14，軌道車(chē)立桿吊車(chē)作業(yè)時(shí)不按照規(guī)定打鎖定缸，支腿

15，外軌超高125mm以上，在曲線內(nèi)作業(yè)車(chē)使用平臺(tái)作業(yè)時(shí)，未打抓軌器。

16，軌道車(chē)運(yùn)行中超過(guò)線路允許速度或者限制速度

17，軌道車(chē)動(dòng)車(chē)前未撤除防溜措施

18，接觸網(wǎng)有電區(qū)段起作業(yè)平臺(tái)，未掛地線上平臺(tái)，吊車(chē)起大臂

19，軌道車(chē)平板裝載的材料未按照規(guī)定綁扎牢固或者造成脫落的。將考核當(dāng)事人200-1000，考核軌道隊(duì)1000-10000元。

20，軌道車(chē)違反摘車(chē)時(shí)，必須停托，采取好防溜措施，方可摘開(kāi)車(chē)勾，掛車(chē)時(shí)，沒(méi)有連掛妥當(dāng)，不得撤除防溜措施。

21，嚴(yán)禁關(guān)閉GYK等三項(xiàng)設(shè)備。

22，特種車(chē)輛在使用時(shí)，誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

說(shuō)明；上述問(wèn)題，除標(biāo)注考核金額的，其他違反其中一項(xiàng)將考核直接責(zé)任人100-500元。造成事故的根據(jù)事故等級(jí)按照第六大條，第十二大條處理。

八，防護(hù)用品的領(lǐng)取保管

1，工區(qū)防護(hù)用品先打需求報(bào)告，由工區(qū)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)安質(zhì)部核準(zhǔn)后項(xiàng)目經(jīng)理簽字。

2，防護(hù)用品統(tǒng)一歸安質(zhì)部發(fā)放，工區(qū)安全員持批復(fù)過(guò)的報(bào)告到安質(zhì)部簽字，按照誰(shuí)領(lǐng)取誰(shuí)保管的原則，使用過(guò)程中，正常損壞以舊換新，非正常損壞照價(jià)賠償，（誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償）。

九、中心料庫(kù)安全管理

1.材料的入庫(kù)要有廠商到貨清單，領(lǐng)取材料時(shí)要有工區(qū)技術(shù)部門(mén)和負(fù)責(zé)人開(kāi)具的領(lǐng)料單進(jìn)行收發(fā)，要做到臺(tái)賬實(shí)時(shí)更新。

2.回收利舊的材料要成套或者分類(lèi)存放，缺零星小部件要在成套材料堆碼整齊，要分類(lèi)，規(guī)格,型號(hào),數(shù)量標(biāo)注清楚。

3.回收利舊的承力索要問(wèn)清楚勞務(wù)隊(duì)返回的實(shí)際長(zhǎng)度做好標(biāo)記便于二次發(fā)放。

4.回收廢舊承導(dǎo)線要稱(chēng)重并與交料人雙方簽字確認(rèn)好并好臺(tái)賬存入庫(kù)5，料庫(kù)要做對(duì)庫(kù)房的材料工具妥善保管，做好防火防盜措施。

6.加工場(chǎng)所的用電、要做到人走關(guān)閉電源，防止因無(wú)人值守造成短路失火。

上述問(wèn)題經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未按照要求執(zhí)行，將按責(zé)任劃分，考核直接責(zé)任人100-300元考核，管理責(zé)任人200-500元。

十、生活駐地消防、用電、食堂、防疫防控安全管理

1.勞務(wù)隊(duì)住地、宿舍按照要求每百平方配置1-2個(gè)滅火器、食堂配置2個(gè)滅火器及其他消防設(shè)施。

2.駐地，料庫(kù)的用電必須采取三級(jí)用電保護(hù)，空開(kāi)及漏電保護(hù)設(shè)施必須確保工作狀態(tài)良好，人走必須關(guān)閉插板電源，嚴(yán)禁使用大功率電器和私拉亂扯和超負(fù)荷用電現(xiàn)象發(fā)生。

3.為防止火災(zāi)事故發(fā)生，員工宿舍及小料庫(kù)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品否則。

4.食堂餐廳必須保持干凈衛(wèi)生；廚具放置規(guī)范不凌亂；生熟食品分類(lèi)存放；飯菜不得裸露必須掩蓋；糧油、菜類(lèi)必須上架有序存放；

5.液化氣罐與鍋灶必須保持2米距離以上，使用完畢必須關(guān)緊閘閥與點(diǎn)火開(kāi)關(guān)。

6.廚師身體健康，定期檢查身體，著裝整潔必須確保個(gè)人衛(wèi)生。

7.食堂管理員、食品采購(gòu)要全方位履職，對(duì)食品安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。

8.積極配合駐地政府抓好防疫防控措施，按照要求配備必要的防疫物資，如，體溫計(jì)、消毒液、75%的酒精、一次性醫(yī)用口罩，免洗凝膠洗手液等。。

9.根據(jù)屬地政府要求，駐地要建立疫情防控機(jī)制，加強(qiáng)人員管理，人員進(jìn)出進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)并記錄，每日對(duì)駐地進(jìn)行不少于一次的消毒，車(chē)輛每日出行前、出行后都要進(jìn)行安全檢查和消毒。

以上問(wèn)題以經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予當(dāng)事人或者單位給與50-500元罰款。

十一、安監(jiān)大隊(duì)考核制度

1，根據(jù)安監(jiān)大隊(duì)的崗位職責(zé)和實(shí)行量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，凡是未完成檢查任務(wù)，按照每一個(gè)通報(bào)考核10元，每張考核通知書(shū)考核50元。

2，在施工安全質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中，對(duì)各級(jí)部門(mén)下發(fā)的整改、考核書(shū)，因監(jiān)督執(zhí)法不力，安檢支隊(duì)與工區(qū)同等責(zé)任，每張未按期整改的通報(bào)考核書(shū)考核20-50元。

十二、干部盯崗考核制度

嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目部《干部盯崗制度》和《巡視檢查制度》，根據(jù)制度量化檢查和盯崗標(biāo)準(zhǔn)，凡是未完成檢查數(shù)量或盯崗數(shù)量少于80％將按照每十個(gè)百分比考核20-50元。

十三，對(duì)違規(guī)事故的責(zé)任劃分和考核的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

1，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象，個(gè)人部分考核，責(zé)任很明確的，可以直接按照《項(xiàng)目安全質(zhì)量考核條例》進(jìn)行處理，并報(bào)安質(zhì)部備案。

2，牽涉對(duì)勞務(wù)公司的考核，或者對(duì)違規(guī)事件責(zé)任人難以確認(rèn)或者責(zé)任人數(shù)較多的將由安質(zhì)部和安檢大隊(duì)討論劃分責(zé)任人后進(jìn)行考核。

3，對(duì)較大安全事故隱患或安全事故的定性和責(zé)任劃分，將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組共同討論劃分責(zé)任人和確定考核標(biāo)準(zhǔn)。

4，在臨近營(yíng)業(yè)線柵欄內(nèi)施工作業(yè)的人員和機(jī)械距離線路10米內(nèi)，來(lái)車(chē)必須停止作業(yè)，大臂擺向順線路。

5，在臨近營(yíng)業(yè)線柵欄外5米,距離線路10米內(nèi)的高空作業(yè)和大型機(jī)械，來(lái)車(chē)時(shí)必須停止作業(yè)，下部人員可不停止作業(yè)。

十四、附則

1. 本制度由項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)制定，安質(zhì)部負(fù)責(zé)解釋。