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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 常用的促銷(xiāo)方法范文

常用的促銷(xiāo)方法精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的常用的促銷(xiāo)方法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

常用的促銷(xiāo)方法

第1篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

一、促銷(xiāo)的種類(lèi)

根據(jù)手段方式不同分為:折扣促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)、會(huì)員制促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)等;按照手段的時(shí)機(jī)可分為:開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、季節(jié)性促銷(xiāo)、節(jié)慶促銷(xiāo)、慶典促銷(xiāo)等。可根據(jù)促銷(xiāo)目的的不同采取不同的促銷(xiāo)方式,活學(xué)活用!一般都是相互結(jié)合。

二、促銷(xiāo)的目的:

很簡(jiǎn)單,賺錢(qián)!那么,如何來(lái)達(dá)到這樣的目的呢?請(qǐng)看第三步。

三、促銷(xiāo)的過(guò)程:

1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,寫(xiě)貼等,網(wǎng)下也可以結(jié)合做一些推廣,如手機(jī)短信,DM單等等,這些都是促銷(xiāo)信息傳播的有效途徑!做好這個(gè)前提,就不愁沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)店了!

顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。

3、制定促銷(xiāo)方案:

⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo):

例子:所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!⑵折扣促銷(xiāo):

折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的.

A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。

例子:我公司經(jīng)常在重要的節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、三八節(jié)、五一、中秋、重陽(yáng)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等,進(jìn)行8折優(yōu)惠,因?yàn)檫@樣的時(shí)候,人們往往會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)健康禮品作為表達(dá)情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時(shí)折扣促銷(xiāo).

優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi),雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷(xiāo)量上去了,總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶(hù),對(duì)以后的銷(xiāo)

售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢?

建議:采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

B、變相折扣:

例子:我公司也經(jīng)常在節(jié)假日,采取符合節(jié)假日特點(diǎn)的打包銷(xiāo)售,把幾件產(chǎn)品進(jìn)行組合,形成一個(gè)合理的禮品包裝,進(jìn)行一定的折扣銷(xiāo)售。

優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好(我自己經(jīng)常就用天年保健內(nèi)衣與保健襪組合,效果很好),可以讓消費(fèi)者非常滿(mǎn)意,但是組合不好(如果用耳環(huán)與書(shū)來(lái)搭配,那肯定……),那可能就怨聲載道喔!

C、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo):其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式,也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。

例子:我公司以前也一直用買(mǎi)電解水機(jī)贈(zèng)迷你飲水機(jī).

優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品,高興!

建議:買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,

得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)

品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你

的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!

如何選擇合適的促銷(xiāo)贈(zèng)品

首先:不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)適得其反,影響店鋪的美譽(yù)度;其次:選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)(買(mǎi)電解水機(jī)送迷你飲水機(jī)),這些東西選購(gòu)麻煩,在外面單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格也比較高,送這樣的東西顧客喜歡,而對(duì)我來(lái)說(shuō)也是增加了少量成本。建議出售衣物的店可以贈(zèng)送一些小佩飾之類(lèi)的東東,化妝品店可贈(zèng)送化妝的小工具等等;

第三:注意贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品;

第四:注意贈(zèng)品的預(yù)算,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過(guò)度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成虧損。⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)

比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果.

例子:我們公司新產(chǎn)品上市,都采取試用裝產(chǎn)品試用!

優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)

這是一種有性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一,由于選擇的大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來(lái)店,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):

a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。⑸紅包促銷(xiāo)

紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具,各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

例子:我所在的珠海商盟的買(mǎi)5送5紅包促銷(xiāo)。

優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi),有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!

⑹拍賣(mài):

拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入賣(mài)家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!

四、有效利用店鋪裝修、公告及留言,營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍

有些人做促銷(xiāo),店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。什么原因,那就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo),留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶(hù)嗎?

五、促銷(xiāo)效果評(píng)估與促銷(xiāo)方案的修正

很多人促銷(xiāo)做到以上幾項(xiàng)就算完了,其實(shí)還有一項(xiàng)非常重要的工作沒(méi)有做。那就是促銷(xiāo)效果的評(píng)估與促銷(xiāo)方案的修正。任何一項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)都不可能事先就知道一定是切實(shí)可行的,在促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行到一定時(shí)間后,我們就需要對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。一方面,看瀏覽量,看銷(xiāo)售量。這些數(shù)據(jù)都需要橫向與縱向雙方面比較,即一是用當(dāng)前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進(jìn)行對(duì)比。二是用同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來(lái)的結(jié)果才是真實(shí)的促銷(xiāo)效果。

第2篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

一.打折與積分促銷(xiāo)。

今天哪個(gè)店打折了,這是掛在都市人嘴邊最常見(jiàn)的一句話(huà),可見(jiàn)打折促銷(xiāo)最能引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,打折促銷(xiāo)是一種最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方法,只要你有合適的進(jìn)貨渠道,你有價(jià)格優(yōu)勢(shì),何不用上這種方法呢?積分促銷(xiāo)現(xiàn)在也成為了一種時(shí)尚,在許多網(wǎng)站中,到多少積分送小禮物,送會(huì)員卡,送話(huà)費(fèi),到一定積分時(shí)還直接返回現(xiàn)金等等,打折與積分促銷(xiāo)現(xiàn)在已經(jīng)成為了商家的一大法寶,打折的同時(shí),不忘給消費(fèi)者們一點(diǎn)積分,導(dǎo)致他們可以成為你網(wǎng)站的??停蛘鄯e分促銷(xiāo)用好了,生意興隆不在話(huà)下。

二.節(jié)日,紀(jì)念日,聯(lián)合促銷(xiāo)。

元旦節(jié)到了,五一節(jié)到了,等等,中國(guó)的節(jié)日太多了,消費(fèi)者的熱情也會(huì)在節(jié)日中猛漲,節(jié)日促銷(xiāo)也是商家常用的手段之一,節(jié)日一到,何不趁此機(jī)會(huì)把貨物甩賣(mài)出去呢。紀(jì)念日促銷(xiāo)說(shuō)的是,今天網(wǎng)站賣(mài)了多少,今天是建站多少年,等等都可以用來(lái)促銷(xiāo)自己的貨物,再保證成本的同時(shí)還能提高網(wǎng)站人氣,提高網(wǎng)站銷(xiāo)量,何樂(lè)而不為呢?在進(jìn)行節(jié)日,紀(jì)念日促銷(xiāo)的同時(shí)還可以一些網(wǎng)站商家進(jìn)行一些大的聯(lián)合促銷(xiāo),突出聲勢(shì),這樣對(duì)擴(kuò)大雙方的銷(xiāo)售量與人氣都有很大的幫助。還可以拉近網(wǎng)站的距離,為以后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成功不成功,銷(xiāo)量人氣最重要。

三.抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)與贈(zèng)品促銷(xiāo)。

第3篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展,中國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平有了很大提高,人們的購(gòu)買(mǎi)能力也迅速增加。以前在農(nóng)村人看來(lái)只有城里人能夠消費(fèi)的“奢侈品”,也走進(jìn)了農(nóng)村的千家萬(wàn)戶(hù)。以洗發(fā)水為例,以前農(nóng)村人多數(shù)用洗衣粉、肥皂等洗頭,現(xiàn)在已基本被中低價(jià)位的洗發(fā)水所取代。農(nóng)村市場(chǎng)正以其巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景顯示出強(qiáng)大的誘惑力。

誰(shuí)能搶占先機(jī),誰(shuí)就將掘取第一桶金,甚至獲得一個(gè)金礦?,F(xiàn)在有一些廠家已經(jīng)意識(shí)到農(nóng)村市場(chǎng)的巨大商機(jī),開(kāi)始把觸角伸向農(nóng)村,其中不乏寶潔這樣的國(guó)際公司。寶潔公司通過(guò)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)舉行的“ROAD SHOW”大棚車(chē)計(jì)劃與“電影夜市”進(jìn)行品牌推廣,在業(yè)內(nèi)引起了很大的反響。但多數(shù)企業(yè)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)只進(jìn)行了“粗線(xiàn)條”式的開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)界對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的研究也很少見(jiàn),筆者基于對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)實(shí)踐,選取營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)環(huán)節(jié)――促銷(xiāo)進(jìn)行研究,將一些心得體會(huì)加以整理,權(quán)作引玉之磚,與志同者共論之。

一、農(nóng)村日化市場(chǎng)特點(diǎn)

1.業(yè)務(wù)區(qū)域廣,管理難度大。廠家若想精耕細(xì)作的話(huà),需投入大量的人力物力,增加了開(kāi)發(fā)難度。大寶、小護(hù)士、雅倩等國(guó)內(nèi)名牌無(wú)一不是通過(guò)商操作,而商由于資金實(shí)力和自身素質(zhì)的限制,很難進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作和品牌建設(shè)。

2.銷(xiāo)售成本較高。由于農(nóng)村市場(chǎng)交通不便、市場(chǎng)分散、單店銷(xiāo)量較低等原因,銷(xiāo)售費(fèi)用相對(duì)較高。

3.消費(fèi)者分散,終端網(wǎng)點(diǎn)分散。農(nóng)村的日化零售網(wǎng)點(diǎn)主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上,多以日化專(zhuān)營(yíng)店或百貨店形式存在。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般3~5天逢一次集,每月一次大集;也有些地方每天早上有晨集(也叫露水集),周?chē)木用窭泌s集的時(shí)間集中采購(gòu)各類(lèi)用品。(在江浙等東南省區(qū),中小型超市、便民店發(fā)展迅速,并將逐步影響內(nèi)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)。)

4.消費(fèi)特點(diǎn)與城市有較大差異:

5.區(qū)域差別大。我國(guó)幅員遼闊,東西南北區(qū)域的氣候、生活習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況等差別巨大,如:沿海地區(qū)氣候濕潤(rùn),消費(fèi)者希望膏霜油性要小;內(nèi)陸地區(qū)氣候干燥,消費(fèi)者希望膏霜油性要大,企業(yè)要區(qū)分對(duì)待。

6.市場(chǎng)秩序混亂,假冒偽劣產(chǎn)品充斥,假冒大寶、小護(hù)士等大眾流通名牌產(chǎn)品現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。

二、 促 銷(xiāo) 簡(jiǎn) 介

促銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)直接或間接的方式向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息和產(chǎn)品(或服務(wù))信息,以促使其接受和認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而作出購(gòu)買(mǎi)決策的活動(dòng),其實(shí)質(zhì)是一種傳播與說(shuō)服的過(guò)程。

促銷(xiāo)的目的和作用如下:

1.傳播品牌信息,提高品牌知名度;

2.說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品(服務(wù)),提高市場(chǎng)占有率;

3. 增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商信心,獲得通路的注意與支持;

4. 增強(qiáng)銷(xiāo)售人員信心,提高其工作積極性;

5. 對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)活動(dòng);

6. 增加零售店庫(kù)存量并提高其周轉(zhuǎn)率。

促銷(xiāo)按對(duì)象可分為消費(fèi)者促銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)和內(nèi)部員工促銷(xiāo)。常用的促銷(xiāo)工具有:

三、 農(nóng)村市場(chǎng)促銷(xiāo)實(shí)務(wù)

(一)促銷(xiāo)活動(dòng)的形式

基于農(nóng)村日化市場(chǎng)的基本特點(diǎn),本文著重介紹適合在農(nóng)村市場(chǎng)操作的消費(fèi)者促銷(xiāo)工具:

1.贈(zèng)送:指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)可得到一份附送的贈(zèng)品。因?yàn)檗r(nóng)村消費(fèi)者較看重小的利益,一份免費(fèi)的贈(zèng)品可能直接激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,產(chǎn)生銷(xiāo)量。另外,贈(zèng)品可能起到宣傳的作用。企業(yè)可通過(guò)贈(zèng)品傳播品牌概念,亦可利用贈(zèng)品來(lái)推廣新品。

2.抽獎(jiǎng):在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一定金額的產(chǎn)品后獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的活動(dòng)。這種促銷(xiāo)活動(dòng)較適合在農(nóng)村市場(chǎng)運(yùn)用。此類(lèi)活動(dòng)主要利用人的僥幸心理和追求刺激的本性,并且能同時(shí)面對(duì)眾多的消費(fèi)者展開(kāi)促銷(xiāo)攻勢(shì),所以對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群廣泛的日化產(chǎn)品尤為適合。

3.免費(fèi)試用:企業(yè)在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)或推出新產(chǎn)品時(shí)所常采用的促銷(xiāo)手段,是通過(guò)試用使目標(biāo)顧客感知產(chǎn)品(服務(wù))的品質(zhì)和性能,促使消費(fèi)者認(rèn)知、接受并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(服務(wù))的促銷(xiāo)方式。寶潔旗下飄柔、潘婷大量袋裝產(chǎn)品的派送對(duì)其品牌的成功推廣起到了非常重要的作用。常用的免費(fèi)試用的形式有:入戶(hù)派送、定點(diǎn)派發(fā)、店內(nèi)試用等。在農(nóng)村市場(chǎng)較適于在逢集時(shí)進(jìn)行戶(hù)外派發(fā),但要注意:

①舉行派發(fā)時(shí)要求鋪貨率較高,便于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);

②要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行派發(fā);

③最好與廣告宣傳結(jié)合起來(lái)。

4.售點(diǎn)展銷(xiāo):通過(guò)廠方人員的示范、演示等活動(dòng),以引起消費(fèi)者的興趣,參與活動(dòng),從而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的活動(dòng)形式。(比較適合功能新奇、操作相對(duì)復(fù)雜的器具及產(chǎn)品,也適于化妝品的現(xiàn)場(chǎng)美容等活動(dòng)。)

5.演藝類(lèi)促銷(xiāo):是借助文藝表演等形式將顧客吸引至促銷(xiāo)臺(tái)前,營(yíng)造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,借機(jī)進(jìn)行信息傳播和產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)形式。此類(lèi)活動(dòng)很適合在農(nóng)村逢大集時(shí)操作,因?yàn)檗r(nóng)村的文化生活相對(duì)貧乏,又加上人們喜歡看熱鬧。所以此類(lèi)活動(dòng)可以吸引大量的趕集人,具有很大的影響面。但活動(dòng)時(shí)須注意:

①演出只是吸引人流的手段,千萬(wàn)不要將促銷(xiāo)做成純粹的文藝表演;

②主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的能力很關(guān)鍵;

③產(chǎn)品展示銷(xiāo)售點(diǎn)不要設(shè)在離舞臺(tái)太近的地方,且要多設(shè)售點(diǎn)。

6.折價(jià):在特定的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品施行打折(降價(jià))銷(xiāo)售的促銷(xiāo)手段。這種促銷(xiāo)辦法對(duì)有一定知名度、價(jià)格為消費(fèi)者熟知的產(chǎn)品較為適用。對(duì)于新品牌和新市場(chǎng)來(lái)說(shuō),效果并不明顯。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)認(rèn)為,你的產(chǎn)品原本就值這么多錢(qián)。另外還須注意:

①活動(dòng)的時(shí)效性,活動(dòng)要在特定時(shí)段內(nèi)舉行,時(shí)間太長(zhǎng)的話(huà)就變成降價(jià)了;

②活動(dòng)要有相對(duì)充分的由頭;

③活動(dòng)可選部分產(chǎn)品參與;

④活動(dòng)時(shí)要注意品牌形象建設(shè)。

7.組合式促銷(xiāo):就是將幾種促銷(xiāo)方式組合起來(lái)進(jìn)行。如:可將抽獎(jiǎng)、演藝、游戲、有獎(jiǎng)問(wèn)答等結(jié)合起來(lái),讓消費(fèi)者充分參與進(jìn)來(lái),形成互動(dòng)式的促銷(xiāo)活動(dòng),效果相當(dāng)良好。

8.其它形式:除以上七種促銷(xiāo)方式之外還有:優(yōu)惠券、產(chǎn)品保證、光顧獎(jiǎng)勵(lì)等促銷(xiāo)活動(dòng)。

(二)促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備工作

操作促銷(xiāo)活動(dòng)前一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備,它是決定一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵。筆者指導(dǎo)過(guò)幾次成功的促銷(xiāo)活動(dòng),無(wú)一不是做了充分的準(zhǔn)備工作。

1.場(chǎng)地的確定及相關(guān)手續(xù)辦理。通過(guò)和零售商協(xié)商,確定活動(dòng)所需的場(chǎng)地,場(chǎng)地要在人流量相對(duì)集中的地方,且場(chǎng)地大小要滿(mǎn)足活動(dòng)需要,場(chǎng)地功能劃分見(jiàn)下圖,如果需要工商等相關(guān)部門(mén)審批的話(huà),要提前辦理審批手續(xù)。

2.活動(dòng)內(nèi)容告知。這一環(huán)節(jié)在農(nóng)村市場(chǎng)促銷(xiāo)工作中尤為重要,因農(nóng)村的消費(fèi)群很分散,且目標(biāo)消費(fèi)群的總?cè)藬?shù)相對(duì)較少,通過(guò)活動(dòng)告知可將他們集中起來(lái),活動(dòng)組織者應(yīng)提前通過(guò)各種途徑將活動(dòng)內(nèi)容出去,告知消費(fèi)者。農(nóng)村市場(chǎng)活動(dòng)告知的主要?jiǎng)有问剑?/p>

①宣傳單頁(yè);

②當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告;

③通過(guò)零售商給老顧客或熟悉的人打電話(huà)通知。

案例:筆者所在集團(tuán)下屬一子公司,主要從事日化產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售。其在山東沂水縣的馬店鎮(zhèn)做促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)形式采用抽獎(jiǎng)的方式,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置合理,零售商提前兩天將活動(dòng)內(nèi)容印成宣傳單發(fā)放,并電話(huà)通知老顧客來(lái)參與活動(dòng),雖然活動(dòng)當(dāng)天來(lái)的人不算太多,但絕大多數(shù)是來(lái)參與活動(dòng)的,結(jié)果銷(xiāo)售喜人,活動(dòng)取得成功的主要原因就是告知工作做得好。

3.促銷(xiāo)道具。常規(guī)的促銷(xiāo)道具有:促銷(xiāo)桌/椅、展示架、音響設(shè)備、抽獎(jiǎng)箱、促銷(xiāo)服裝。

4.宣傳品。海報(bào)、橫幅/條幅、宣傳頁(yè)/冊(cè)、廣告VCD碟片、易拉寶。

5.產(chǎn)品及贈(zèng)品?;顒?dòng)前要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容的需要準(zhǔn)備充分的贈(zèng)品,同時(shí)要讓零售商保持充足的產(chǎn)品庫(kù)存,防止產(chǎn)品脫銷(xiāo)或贈(zèng)品不夠而影響活動(dòng)效果。

6.人員。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容的需要確定參加活動(dòng)的人數(shù),分別確定對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,并針對(duì)本次活動(dòng)做好培訓(xùn)工作,尤其對(duì)臨時(shí)聘用的促銷(xiāo)人員要做好培訓(xùn)工作。

(三)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行

由于組合式促銷(xiāo)在農(nóng)村市場(chǎng)有較好活動(dòng)效果,本文就以鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶(hù)外組合式促銷(xiāo)活動(dòng)為例,通過(guò)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)系統(tǒng)的分析,來(lái)說(shuō)明促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)控制問(wèn)題。

1.形象塑造系統(tǒng)

促銷(xiāo)工作的一個(gè)重要任務(wù)就是提升品牌形象,企業(yè)可以通過(guò)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的布置、較大的活動(dòng)規(guī)模、促銷(xiāo)人員的言談舉止和精神面貌等來(lái)塑造良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信心;反之,如果規(guī)模小、布置零亂、人員素質(zhì)較低的活動(dòng)則是對(duì)品牌形象的極大損害。

2.信息傳播系統(tǒng)

促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品(服務(wù))傳播過(guò)程與說(shuō)服活動(dòng),所以信息傳播系統(tǒng)尤為重要。促銷(xiāo)活動(dòng)可以通過(guò)以下幾種形式傳播企業(yè)和產(chǎn)品信息:

①促銷(xiāo)活動(dòng)的主持人在活動(dòng)中不斷地介紹企業(yè)狀況、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及當(dāng)日活動(dòng)內(nèi)容;

②促銷(xiāo)員直接向顧客說(shuō)明;

③可通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式強(qiáng)化顧客的記憶;

④促銷(xiāo)人員的行為表現(xiàn)本身就是一種信息傳播過(guò)程;

⑤宣傳單/冊(cè)的發(fā)放。

在這個(gè)系統(tǒng)里尤其值得大家注意的是:信息相對(duì)品牌而言有正面信息和負(fù)面信息之分,我們需要傳播的是正面信息而非負(fù)面信息。

3.消費(fèi)者激勵(lì)系統(tǒng)

本系統(tǒng)主要指針對(duì)消費(fèi)者而言,促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容是否具有激勵(lì)作用,能否吸引消費(fèi)者參與,這一系統(tǒng)是當(dāng)場(chǎng)產(chǎn)生銷(xiāo)量的關(guān)鍵所在。比如抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)置各獎(jiǎng)價(jià)值一定要變,數(shù)量可以少一些。另一方面又要將末等獎(jiǎng)設(shè)置得多一些,價(jià)值可以較低,這樣中獎(jiǎng)率高,可以產(chǎn)生強(qiáng)的誘惑力,中獎(jiǎng)率高又可使參與者感覺(jué)比較保險(xiǎn),這樣參與的積極性較高,參與的人就會(huì)很多。

上面從促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行了系統(tǒng)分析,整體上講,執(zhí)行活動(dòng)方案時(shí),要通過(guò)良好的展示效果突出企業(yè)形象,又要通過(guò)合理的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置吸引消費(fèi)者,同時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷傳播企業(yè)和產(chǎn)品信息,這樣活動(dòng)才會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。

(四)促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算與控制

促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算是促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的重要組成部分,我們可以根據(jù)促銷(xiāo)目標(biāo)及相應(yīng)的促銷(xiāo)策略來(lái)做好費(fèi)用預(yù)算。主要方法有:

1. 目標(biāo)成本法,即根據(jù)促銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)確定促銷(xiāo)成本額度;

2. 定額法,當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)較難控制,活動(dòng)效果較難預(yù)測(cè)時(shí),可根據(jù)公司規(guī)定并參照以前費(fèi)用數(shù)據(jù),事先設(shè)定費(fèi)用額度;

3. 定率法,根據(jù)公司投入計(jì)劃和前期活動(dòng)費(fèi)用測(cè)算設(shè)定費(fèi)用比例。

促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用的主要類(lèi)型有:場(chǎng)地費(fèi)、行政部門(mén)管理費(fèi)、人員費(fèi)用(工資)、贈(zèng)品(折價(jià))成本、宣傳費(fèi)等。這些促銷(xiāo)費(fèi)用是沒(méi)有統(tǒng)一定價(jià)的,所以促銷(xiāo)費(fèi)用的浮動(dòng)比例有很大的空間。常用的控制辦法有:

①?lài)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算,以保證整體費(fèi)用控制;

②組織者要有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力;

③掌握以前的費(fèi)用數(shù)據(jù)以“貨比三家”;

④強(qiáng)化每個(gè)促銷(xiāo)人員的費(fèi)用控制意識(shí),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。

(五)促銷(xiāo)效果評(píng)估

促銷(xiāo)效果評(píng)估可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員總結(jié)促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),并發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和不足,以便做好今后的工作。

評(píng)估工作可從以下三方面進(jìn)行:

1.促銷(xiāo)活動(dòng)量化目標(biāo)的達(dá)成情況;如:活動(dòng)前后銷(xiāo)量的增長(zhǎng)情況;

2.活動(dòng)對(duì)品牌發(fā)展的促進(jìn)情況;

3.促銷(xiāo)活動(dòng)的盈虧狀況。

(六)其 它

在操作農(nóng)村促銷(xiāo)活動(dòng),還需注意:

1. 在做好促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),促銷(xiāo)工作人員一定要做好市場(chǎng)教育工作,幫助零售商的工作人員加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解和銷(xiāo)售技能的提高。

2.“不要帶著單一的目標(biāo)做事”。活動(dòng)結(jié)束后,廠方人員應(yīng)幫助零售商做好日后零售店的促銷(xiāo)工作計(jì)劃,以便持久提高銷(xiāo)量。

第4篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞:連鎖超市;促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)是大型連鎖超市經(jīng)營(yíng)最重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,是超市與其目標(biāo)顧客或社會(huì)公眾之間進(jìn)行的信息、說(shuō)服和溝通,旨在把商品及相關(guān)信息傳播給目標(biāo)顧客的同時(shí),試圖在特定目標(biāo)顧客中喚起促銷(xiāo)者預(yù)期的意念,使之形成對(duì)商品的正面反應(yīng),其目的在于影響目標(biāo)顧客的行為與態(tài)度,即通過(guò)溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求,最終促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,一些世界著名的零售商業(yè)連鎖大量進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),再加上中國(guó)本土零售商業(yè)企業(yè)的發(fā)展,各大型連鎖超市的數(shù)量猛增,之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。為爭(zhēng)奪消費(fèi)者而進(jìn)行的超市生存與發(fā)展之戰(zhàn)愈演愈烈,其中,超市賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)扮演了重要角色,也由此變得越來(lái)越頻繁和多樣化。

一、大型連鎖超市促銷(xiāo)的常見(jiàn)類(lèi)型

(一)廣告促銷(xiāo)

廣告是企業(yè)以付費(fèi)的形式,通過(guò)一定的媒介,向廣大目標(biāo)顧客傳遞信息的有效方法?,F(xiàn)代廣告不只是一味地單向溝通,而是形如單向溝通的雙向溝通,即應(yīng)把企業(yè)與顧客共同的關(guān)心點(diǎn)結(jié)合起來(lái)考慮廣告的制作和傳播。這種促銷(xiāo)旨在向潛在的目標(biāo)消費(fèi)者傳遞各種信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潛在消費(fèi)者注意和參與的信息。

(二)折扣促銷(xiāo)

折扣促銷(xiāo)是一種較為直接的降價(jià)促銷(xiāo),它是大型連鎖超市最常采用的一種促銷(xiāo)工具?,F(xiàn)實(shí)中折扣促銷(xiāo)的理由通常有:季節(jié)性降價(jià)、重大節(jié)日降價(jià)酬賓、慶典活動(dòng)酬賓、不管對(duì)何種形式的打折促銷(xiāo),應(yīng)用的時(shí)機(jī)和對(duì)象都是超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

(三)贈(zèng)品促銷(xiāo)

贈(zèng)品促銷(xiāo)也是現(xiàn)實(shí)中最常用的促銷(xiāo)工具之一,如買(mǎi)西裝送領(lǐng)帶、買(mǎi)微波爐送器皿、買(mǎi)快餐面送小玩具、買(mǎi)大包裝送小包裝等等。這些不同類(lèi)型贈(zèng)品促銷(xiāo)的目的只有一個(gè),就是讓消費(fèi)者覺(jué)得超值,刺激其購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)心理學(xué)表明,顧客在購(gòu)物時(shí),心理上容易接受和希望接受超值的感覺(jué),贈(zèng)品往往能帶給其一份驚喜。

(四)現(xiàn)場(chǎng)演示促銷(xiāo)

現(xiàn)場(chǎng)演示促銷(xiāo)是大型連鎖超市經(jīng)營(yíng)者為推廣或銷(xiāo)售某種商品,而在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行的各種說(shuō)明、示范活動(dòng),旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品、體驗(yàn)商品,通常在進(jìn)行銷(xiāo)售演示時(shí)都會(huì)同時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù),以更大程度上方便顧客對(duì)商品的了解,進(jìn)而讓消費(fèi)者接受,并達(dá)成交易。

二、大型連鎖超市促銷(xiāo)現(xiàn)狀

(一)存在的問(wèn)題

1、節(jié)日促銷(xiāo)缺乏創(chuàng)新

由于超市之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各大超市為了吸引客流、增加銷(xiāo)售額,各種節(jié)日都成為促銷(xiāo)的最佳時(shí)機(jī)。除了中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日外,越來(lái)越多的“洋節(jié)”在國(guó)內(nèi)漸成時(shí)尚,成為促銷(xiāo)的重要由頭。但促銷(xiāo)活動(dòng)的增加并沒(méi)有帶動(dòng)促銷(xiāo)手段的創(chuàng)新和多樣化,基本上還是以前的那幾種促銷(xiāo)手段,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),并沒(méi)有更多的吸引力。

2、注重商品銷(xiāo)售而忽視形象宣傳

超市促銷(xiāo)的主要目的是為銷(xiāo)售商品服務(wù),但是銷(xiāo)售商品不是唯一目的。總的來(lái)說(shuō),各大超市提供的商品沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,要想吸引消費(fèi)者僅僅靠對(duì)商品的降價(jià)、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售是存在一定的局限性的。對(duì)于大型連鎖超市來(lái)說(shuō),如果在促銷(xiāo)中加入一些能夠樹(shù)立超市形象、建立消費(fèi)者和超市良好關(guān)系的促銷(xiāo)形式,效果會(huì)更好。

3、促銷(xiāo)未分析消費(fèi)者心理

打折減價(jià)雖是消費(fèi)者所喜愛(ài)的促銷(xiāo)方式,但是促銷(xiāo)還是需要考慮目標(biāo)消費(fèi)者的不同心理。一般只有迎合消費(fèi)者的心理需求才能收到預(yù)期效果。因此在采取促銷(xiāo)手段時(shí)應(yīng)先做市場(chǎng)調(diào)查,分析大部分目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)商品最看中的因素是哪幾項(xiàng),這樣就可以有針對(duì)性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),而不是一味地采取降價(jià)打折。

4、促銷(xiāo)出現(xiàn)價(jià)格欺詐

打折、特價(jià)銷(xiāo)售等手段無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者極有誘惑力,是各大超市青睞的促銷(xiāo)手段。但如何兼顧打折、特價(jià)與利潤(rùn)之間的矛盾,有的商家鋌而走險(xiǎn),采取價(jià)格欺詐手段。在有的超市,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些商品的價(jià)格常年是特價(jià),有的利用消費(fèi)者的求廉心理在商品標(biāo)識(shí)上將原價(jià)提高等,這樣消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn),即使增加了銷(xiāo)售額,也會(huì)失去超市的誠(chéng)信,而誠(chéng)信始終是超市經(jīng)營(yíng)原則。家樂(lè)福大型連鎖超市涉嫌價(jià)格欺詐遭發(fā)改委高額處罰就是沉重的教訓(xùn)。

5、促銷(xiāo)員態(tài)度忽冷忽熱

在超市中經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,當(dāng)促銷(xiāo)員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)商品有興趣時(shí),會(huì)十分熱情地介紹、接受咨詢(xún),而一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者并不購(gòu)買(mǎi)時(shí),態(tài)度立刻發(fā)生改變,冷言冷語(yǔ),讓消費(fèi)者心里很不舒服。特別是有的廠商代表,只熱心推介陳列架上自己廠方的商品,而對(duì)顧客關(guān)于其他商品的詢(xún)問(wèn)不理不睬,很大程度上影響了消費(fèi)者對(duì)超市的印象。

(二)典型促銷(xiāo)活動(dòng)案例分析

株洲百貨股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)株百)原名株洲百貨大樓,創(chuàng)建于1958年,是株洲本土擁有5家連鎖門(mén)店的零售商業(yè)企業(yè)。在新一佳、家潤(rùn)多、家樂(lè)福、王府井等國(guó)內(nèi)外各路大型商業(yè)連鎖圍攻下,不但沒(méi)有被擠垮,反而取得了年銷(xiāo)售額15億元,近年來(lái)每年遞增上億元的驕人業(yè)績(jī),在全國(guó)百?gòu)?qiáng)中排名73,利潤(rùn)排名64,在株洲商界處于商業(yè)霸主地位。在其發(fā)展過(guò)程中,促銷(xiāo)起到了非常重要的作用。

1、案例一

活動(dòng)目的:營(yíng)造“母親節(jié)”氣氛,提高株百超市的美譽(yù)度并吸引人氣,通過(guò)互動(dòng)拉動(dòng)商品銷(xiāo)售。

活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月11日。

活動(dòng)主題:母親節(jié)征文演講活動(dòng)。

活動(dòng)地點(diǎn):株洲百貨天元超市。

活動(dòng)內(nèi)容:

第一階段:5月1日-5月7日,為迎接“母親節(jié)”向廣大顧客征集關(guān)于母親的文章,5月8日前截止。

第二階段:5月8日-5月10日,從所有參賽文章中選出優(yōu)秀文章,貼在超市入口處。凡5月8日-5月10日在本超市的購(gòu)物的顧客,可憑電腦小票給自己認(rèn)為最優(yōu)秀的文章投票。

第三階段:5月11日,根據(jù)顧客投票情況,取前五名參加演講比賽。

第一名:可獲得獎(jiǎng)金300元+99元母親節(jié)禮盒一份。

第二名:可獲得獎(jiǎng)金200元+88元母親節(jié)禮盒一份。

第三名:可獲得獎(jiǎng)金100元+66元母親節(jié)禮盒一份。

凡5月11日在超市購(gòu)物滿(mǎn)30元或參與演講互動(dòng)活動(dòng)的顧客即可獲得康乃馨一朵,限送1000支,送完為止。

分析:

對(duì)于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)每年大大小小的節(jié)日有幾十個(gè),每個(gè)節(jié)日超市都會(huì)趁機(jī)舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),關(guān)鍵是如何根據(jù)每個(gè)節(jié)日的內(nèi)涵去設(shè)計(jì)不同的促銷(xiāo)方案?!澳赣H節(jié)”本只是一個(gè)小節(jié)日,促銷(xiāo)的力度不會(huì)很大,一般促銷(xiāo)的時(shí)間也會(huì)比較短,但株百天元超市采取了征文演講的促銷(xiāo)方式,并結(jié)合“五一”假期的促銷(xiāo)一起進(jìn)行,將本來(lái)只有一、兩天的促銷(xiāo)時(shí)間拉長(zhǎng)為十天,充分調(diào)動(dòng)了廣大顧客參與的積極性,并使其時(shí)刻關(guān)注著動(dòng)態(tài),提高客流量。

此案例中的促銷(xiāo)方式也有所創(chuàng)新,不僅僅是運(yùn)用商品折扣、贈(zèng)品促銷(xiāo)這幾種促銷(xiāo)方式,而是利用征文、投票、演講比賽等方式,加入文化氣息,將顧客引入到本次活動(dòng)中去,讓顧客實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到,超市是在進(jìn)行有意義的活動(dòng),而不僅僅將自己的商品銷(xiāo)售出去,提升了活動(dòng)品位。

但也存在著不足,在調(diào)動(dòng)顧客參與的積極性方面還可以做得更好,如在參與的顧客中設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng),顧客將會(huì)更積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)。

2、案例二

活動(dòng)目的:慶祝株百中心店超市搬遷至附一樓開(kāi)業(yè)一周年。

活動(dòng)時(shí)間:12月19日-12月28日。

活動(dòng)主題:店慶活動(dòng)。

活動(dòng)地點(diǎn):株百中心店超市。

活動(dòng)內(nèi)容:

活動(dòng)期間在超市購(gòu)買(mǎi)物品滿(mǎn)99元即可:

12月19日-12月20日:換得10元新年購(gòu)物禮券。

12月21日-12月22日:換得9元新年購(gòu)物禮券。

12月23日-12月24日:換得8元新年購(gòu)物禮券。

12月25日-12月26日:換得7元新年購(gòu)物禮券。

12月27日-12月28日:換得6元新年購(gòu)物禮券。

注:每張電腦小票只可兌換一張購(gòu)物禮券。

活動(dòng)期間在超市購(gòu)滿(mǎn)58元,持電腦小票+1元:即可獲得價(jià)值3.5元的一次性杯子;+3元:即可獲得價(jià)值5.5元的飲料一瓶;+5元:即可獲得價(jià)值10.5元的心相印抽紙。注:每張電腦小票只可兌換一次。

12月23日-12月25日凡在超市購(gòu)買(mǎi)物品,可憑電腦小票到超市入口處購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠價(jià)圣誕禮物。

分析:

此次促銷(xiāo)活動(dòng)是店慶活動(dòng),并結(jié)合了圣誕節(jié)一起,活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)。但促銷(xiāo)的內(nèi)容就比較一般,采取的是常用的贈(zèng)送優(yōu)惠券、特價(jià)銷(xiāo)售、隨商品贈(zèng)送低價(jià)贈(zèng)品、贈(zèng)送禮品等,這種促銷(xiāo)方式雖便于超市控制促銷(xiāo)費(fèi)用和有效促進(jìn)超市的銷(xiāo)售量,但如果贈(zèng)送力度不是太大或贈(zèng)送的商品非消費(fèi)者所鐘愛(ài)的話(huà),很難收到令人滿(mǎn)意的效果。

三、大型連鎖超市促銷(xiāo)策略

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里,超市需要不斷提高自身對(duì)消費(fèi)者的吸引力,才能維系老顧客,發(fā)展新客戶(hù)。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選擇一個(gè)適合本超市的促銷(xiāo)策略,讓自身的賣(mài)點(diǎn)獨(dú)特、新穎,有別于其他同類(lèi)超市,并有效地吸引消費(fèi)者大幅度增加銷(xiāo)售額,這才是成功的促銷(xiāo)。

(一)尋找促銷(xiāo)的突破口

對(duì)于超市來(lái)說(shuō),成功的方法是可以通用的。也由此導(dǎo)致許多超市重復(fù)使用一種方法。他們認(rèn)為目標(biāo)顧客群體沒(méi)有改變,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和喜好也沒(méi)有改變,所以可以繼續(xù)使用原來(lái)的促銷(xiāo)方案。而恰恰忽略了很重要的一點(diǎn):消費(fèi)者的核心需求和習(xí)慣喜好都是處于不斷的變化之中。大型連鎖超市應(yīng)密切關(guān)注消費(fèi)者的變化,隨時(shí)有針對(duì)性地調(diào)整策略。如案例一中,株百天元所采取的征文方案,讓習(xí)慣于以前促銷(xiāo)方式的顧客眼前一亮,參與程度空前活躍。大型連鎖超市要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,應(yīng)不斷地總結(jié)自己和學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新性地開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)促銷(xiāo)的策劃

大型連鎖超市要不斷策劃新的促銷(xiāo)方案就必須要擁有一支專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)隊(duì)伍。促銷(xiāo)不僅僅是搞氣氛,也是一門(mén)學(xué)問(wèn),傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)、贈(zèng)券派發(fā)等手段固然要使用,但在促銷(xiāo)的表現(xiàn)上,要力爭(zhēng)每一次都有新突破,因?yàn)榇黉N(xiāo)的目的是穩(wěn)定和發(fā)展顧客群,而不是為了不起完成任務(wù)。另外,一個(gè)成功的促銷(xiāo)策劃,關(guān)鍵是結(jié)合本超市的實(shí)際情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,確定好自己的市場(chǎng)定位,以市場(chǎng)定位為指導(dǎo)原則,靈活運(yùn)用多種促銷(xiāo)方式,開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí),要做到競(jìng)爭(zhēng)性防御,要防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿自己的促銷(xiāo)策略,引發(fā)消費(fèi)者的誤解。促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)該以創(chuàng)造一種獨(dú)特的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),形成消費(fèi)者的不二選擇。

(三)完善促銷(xiāo)的評(píng)估

大型連鎖超市促銷(xiāo)活動(dòng)完成后,要對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,這是檢驗(yàn)促銷(xiāo)活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以及促銷(xiāo)花費(fèi)是否合算的唯一途徑。同時(shí)事后評(píng)估也可以為將來(lái)的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃作些輔助工作,確定以后哪些環(huán)節(jié)是該做的哪些是不該做的。如在促銷(xiāo)后可以適當(dāng)?shù)貙?duì)顧客進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查他們是否滿(mǎn)意促銷(xiāo)的方式,并請(qǐng)他們提出自己的看法,使促銷(xiāo)活動(dòng)令顧客更滿(mǎn)意。

(四)提升促銷(xiāo)的層次

消費(fèi)者做出選購(gòu)決策的依據(jù),主要是質(zhì)量可靠和價(jià)格適中這兩個(gè)方面,而由良好商譽(yù)形成的品牌效應(yīng)在顧客進(jìn)行消費(fèi)商家的選擇時(shí),能起到很好的暗示和導(dǎo)向作用。因此,大型連鎖超市應(yīng)在嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)管理要求,以防止低劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)的同時(shí),將促銷(xiāo)活動(dòng)上升到顧客關(guān)系管理和公共關(guān)系的層次,讓顧客在超市舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)中感受到商家讓利消費(fèi)者的誠(chéng)意,感受到溫馨、和諧的購(gòu)物環(huán)境、氛圍和服務(wù),從而產(chǎn)生超值購(gòu)物和倍受尊重的雙重體驗(yàn),穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客。

參考文獻(xiàn)

第5篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

護(hù)膚品是大多數(shù)女人不可缺少的日常用品,為了自己的美麗,化妝品可以算是高消費(fèi)的奢侈品,可以利用促銷(xiāo)活動(dòng)更加促使顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品,以下是小編為大家精心整理的化妝品主題促銷(xiāo)活動(dòng)方案3篇,僅供參考!

化妝品主題促銷(xiāo)活動(dòng)方案1

一、明確節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)目的

專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)主要是拉升銷(xiāo)量,獲取利潤(rùn)。平常時(shí)段的促銷(xiāo)可能會(huì)以宣傳化妝品專(zhuān)賣(mài)店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。

冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,化妝品專(zhuān)賣(mài)店的消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)性較強(qiáng),正是化妝品銷(xiāo)售的旺季,做“三節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的應(yīng)該以提升銷(xiāo)量與增加利潤(rùn)為主,重點(diǎn)宣傳專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),以及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的優(yōu)惠讓利活動(dòng),讓消費(fèi)者感受到化妝品專(zhuān)賣(mài)店給予她們?cè)诠?jié)假日時(shí)促銷(xiāo)的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷(xiāo)活動(dòng)中進(jìn)而做好與消費(fèi)者的溝通工作,加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)店的宣傳工作,讓更多消費(fèi)者了解認(rèn)知我們經(jīng)營(yíng)中的化妝品專(zhuān)賣(mài)店,從而拓展專(zhuān)賣(mài)店客源。專(zhuān)賣(mài)店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

二、確定適合的節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案

1、節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃基礎(chǔ)

分析化妝品專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi),同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。

結(jié)合店內(nèi)以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動(dòng)方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主,其中以保濕、補(bǔ)水、滋潤(rùn)系列為主。一二級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以一線(xiàn)品牌為主,單品價(jià)格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線(xiàn)品牌為主,單品價(jià)格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過(guò)這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷(xiāo)方案中買(mǎi)贈(zèng)的梯級(jí):消費(fèi)金額以多少分段并贈(zèng)送多少價(jià)值的贈(zèng)品;通過(guò)分析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品,來(lái)確定特價(jià)產(chǎn)品及買(mǎi)贈(zèng)產(chǎn)品,加錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu)的促銷(xiāo)活動(dòng)選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)選擇品牌;通過(guò)分析消費(fèi)者的喜好方向來(lái)確定贈(zèng)品種類(lèi)。

在不同商圈里,化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式不同,有些人喜歡特價(jià),名品打折,有些人喜歡買(mǎi)贈(zèng),有些人喜歡抽獎(jiǎng),有些人喜歡加錢(qián)優(yōu)惠多購(gòu),我們組織的促銷(xiāo)模式應(yīng)該以商圈內(nèi)主流消費(fèi)群體喜歡的促銷(xiāo)模式為主,或是用組合的促銷(xiāo)模式來(lái)吸引消費(fèi)群體。

2、節(jié)假日期間化妝品專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)活動(dòng)包括有戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng),店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)者答謝會(huì)幾種模式,不同促銷(xiāo)活動(dòng)有不同的優(yōu)點(diǎn),分析如下,根據(jù)化妝品專(zhuān)賣(mài)店店面自身的特色以及商圈消費(fèi)者特色確定促銷(xiāo)活動(dòng)模式:

3、確定好節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案項(xiàng)目

節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)要想成功,促銷(xiāo)活動(dòng)方案中的促銷(xiāo)方案項(xiàng)目要對(duì)消費(fèi)者有極強(qiáng)的吸引力,促銷(xiāo)的力度要夠,滿(mǎn)足消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)的需求。促銷(xiāo)力度上要突出節(jié)假日消費(fèi)的不同,一般來(lái)說(shuō)為買(mǎi)贈(zèng)力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價(jià)或套餐贈(zèng)送以及暢銷(xiāo)產(chǎn)品的熱賣(mài)來(lái)做焦點(diǎn)。(暢銷(xiāo)產(chǎn)品在促銷(xiāo)活動(dòng)中的帶動(dòng)性才會(huì)很大。)專(zhuān)賣(mài)店必須利用這種形式把顧客帶進(jìn)店面,誘導(dǎo)顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)量,同時(shí)為后期的跟進(jìn)和銷(xiāo)售做好鋪墊。促銷(xiāo)活動(dòng)方案的力度決定了對(duì)消費(fèi)者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。常用的促銷(xiāo)活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等……

三、特價(jià)

專(zhuān)賣(mài)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒(méi)有太大吸引力度的。

四、品牌折扣

面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的。

化妝品主題促銷(xiāo)活動(dòng)方案2

一、明確本次活動(dòng)的目的與宗旨,并以活動(dòng)的目的與宗旨作為促銷(xiāo)的行動(dòng)準(zhǔn)則

活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在,因而它是促銷(xiāo)的基礎(chǔ)與制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。

企業(yè)的每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20--年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷(xiāo)的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。

二、選擇合適的超市

1、人流量大,形象好,貨架位置好的場(chǎng)地。

促銷(xiāo)產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有專(zhuān)柜,則應(yīng)把促銷(xiāo)產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買(mǎi)的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

2、與超市進(jìn)行有效的溝通,爭(zhēng)取超市的支持?,F(xiàn)在超市做促銷(xiāo)一般都會(huì)有一定的限制,如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等,會(huì)給促銷(xiāo)活動(dòng)造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對(duì)活動(dòng)的支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷(xiāo)雖然廠家有一定的目的,但同時(shí)有利與超市增加銷(xiāo)售,應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。

3、定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷(xiāo)超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷(xiāo)則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)必須師出有名

任何一次促銷(xiāo)活動(dòng)必須有正當(dāng)?shù)睦碛?,不然?huì)給消費(fèi)者留下“低價(jià)甩賣(mài)”、“公司產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢”等,因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在“便宜沒(méi)好貨”等觀念,若促銷(xiāo)沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會(huì)影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動(dòng)的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設(shè)計(jì)合理的廣宣品,選擇合適的贈(zèng)品

1、廣宣品的設(shè)計(jì)原則

(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫(huà),這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。

(2)POP的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?,重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě),字體要活潑、生動(dòng),切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。

(3)因在促銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況,在POP的末尾務(wù)必寫(xiě)入“贈(zèng)品有限,贈(zèng)完為止”。

2、贈(zèng)品的選擇

贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷(xiāo)的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:

(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷(xiāo)策略。

(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)”因而沙宣促銷(xiāo)時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢(qián)包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。

(3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷(xiāo)成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。

(4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷(xiāo)的人員

在招收促銷(xiāo)人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷(xiāo)時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷(xiāo)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等,以考核該促銷(xiāo)員是否適合該工作。

化妝品主題促銷(xiāo)活動(dòng)方案3

一、活動(dòng)主題:

快樂(lè)女人節(jié)“美麗存折”送不停

二、活動(dòng)目的:

三八婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)是化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)物欲望,為新一年的銷(xiāo)售打開(kāi)一個(gè)良好的開(kāi)端。

三、活動(dòng)時(shí)間:

3月5日3月12日

四、活動(dòng)內(nèi)容:

(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。

(2)、消費(fèi)滿(mǎn)38元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”1張+價(jià)值38元的央視廣告品牌萊妃護(hù)手霜一支。

(3)、消費(fèi)滿(mǎn)138元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”5張+價(jià)值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護(hù)。

(4)、消費(fèi)滿(mǎn)238元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”8張+價(jià)值118元滋可露眼部套盒+月護(hù)。

(5)、消費(fèi)滿(mǎn)338元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”12張+價(jià)值168元的央視廣告品牌萊妃逆時(shí)空晶采眼精華一瓶+月護(hù)。

(6)、所有的“美麗存折”限以后購(gòu)物使用,每消費(fèi)50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至2014年9月1日。

(7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。

(8)會(huì)員到場(chǎng),可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。

五、執(zhí)行步驟:

(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。

(2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊(cè),以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。

(3)、活動(dòng)前兩天在專(zhuān)賣(mài)店的醒目位置和店門(mén)口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、-展架。

(4)、活動(dòng)期間在專(zhuān)賣(mài)店周?chē)l(fā)傳單。

六、費(fèi)用預(yù)算:

卡片費(fèi)用300元

-展架40元

海報(bào)25元

傳單200元

第6篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

【關(guān)鍵詞】大型連鎖超市  ;顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)  ;層次分析

一、理論概述

顧客滿(mǎn)意是個(gè)人通過(guò)將某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的可感知效果(或結(jié)果)與他的期望值相比較所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。滿(mǎn)意度則是衡量顧客心理感覺(jué)狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)的概念。衡量顧客的滿(mǎn)意度,可以幫助企業(yè)傾聽(tīng)顧客的聲音,了解顧客的滿(mǎn)意度,深度挖掘自身的成功與不足之處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,從而更好的服務(wù)于消費(fèi)者,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

二、測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立

層次分析法(Analytic Hierarchy Process,簡(jiǎn)稱(chēng)AHP),是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授T.L.saaty于20世紀(jì)70年代初,在為美國(guó)國(guó)防部研究課題時(shí),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論和多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)方法,提出的一種層次權(quán)重決策分析方法。它是對(duì)方案的多指標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行定量與定性分析的一種層次化、結(jié)構(gòu)化決策方法,應(yīng)用這種方法,決策者通過(guò)將復(fù)雜問(wèn)題分解為若干層次和因素,在各因素之間進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較和計(jì)算,就可得出不同方案的權(quán)重,為最佳方案的選擇提供依據(jù)。

為了提高顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)的科學(xué)性,基于顧客滿(mǎn)意理念,結(jié)合大量研究資料以及超市的實(shí)際情況,運(yùn)用層次分析法構(gòu)建了符合蘭溪市世紀(jì)聯(lián)華捷盛店顧客滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)體系,如表1所示:

表1  ;超市顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系

三、超市顧客滿(mǎn)意度分析

根據(jù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)方便抽樣,在實(shí)地調(diào)研獲取有效問(wèn)卷200份,使用李克特量表對(duì)其量化,即分別對(duì)“非常滿(mǎn)意、比較滿(mǎn)意、一般、比較不滿(mǎn)意、非常不滿(mǎn)意”5個(gè)態(tài)度級(jí)別賦予5、4、3、2、1分值。在大量調(diào)研資料的基礎(chǔ)上利用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行整理歸納、分析總結(jié),得出各層次、各指標(biāo)之間的比較判斷矩陣(如表2至表6所示)。

表2 判斷矩陣A-B4  ;  ;  ;  ;  ;  ; 表3 判斷矩陣B1-C5

表4 判斷矩陣B2-D4  ; 表5 判斷矩陣B3-E4  ; 表6 判斷矩陣B4-F3

顧客滿(mǎn)意度的計(jì)算公式: CSI=CiWi(其中,Ci表示顧客對(duì)第i個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的均值,Wi表示第i個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重,代表總體的顧客滿(mǎn)意度。)由此看出,一級(jí)指標(biāo)滿(mǎn)意度CSI=二級(jí)指標(biāo)權(quán)重*二級(jí)指標(biāo)均值

(1)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算:利用上述比較判斷矩陣,計(jì)算特征向量P,(以表2為例,P1==2.340,以此類(lèi)推算出P2,P3,P4),∑Pi=4.866,WP1==0.489=B1由此類(lèi)推,得二級(jí)指標(biāo)權(quán)重B1=0.4809,B2=0.4809,B3=0.2906,B4=0.0972。

(2)二級(jí)指標(biāo)均值計(jì)算:根據(jù)上述結(jié)果以及顧客滿(mǎn)意度的計(jì)算公式,依次計(jì)算得出二級(jí)指標(biāo)均值:CSI(商品)=3.8298,CSI(服務(wù))=3.6534,CSI(購(gòu)物環(huán)境)=3.1353,CSI(企業(yè)形象)=3.8357。

(3)一級(jí)指標(biāo)計(jì)算:CSI(總體滿(mǎn)意度)=3.6879。將五分制的計(jì)數(shù)方式轉(zhuǎn)換成常用的百分比,則總體顧客滿(mǎn)意度為:73.76%。

四、提出建議

從分析結(jié)果看出,顧客對(duì)超市的總體滿(mǎn)意度較高,其中對(duì)企業(yè)形象的滿(mǎn)意度最高,對(duì)服務(wù)以及購(gòu)物環(huán)境的滿(mǎn)意度較低。商品方面,產(chǎn)品種類(lèi)和促銷(xiāo)方式滿(mǎn)意度相對(duì)較低;服務(wù)方面,產(chǎn)品知識(shí)和結(jié)賬服務(wù)滿(mǎn)意度較低;購(gòu)物環(huán)境方面,滿(mǎn)意度較低的是衛(wèi)生清潔工作和便利設(shè)施。根據(jù)上述關(guān)鍵因素,提出關(guān)于提高世紀(jì)聯(lián)華捷盛店滿(mǎn)意度的參考性建議:

(一)商品方面

(1)增加商品種類(lèi)。蘭溪市世紀(jì)聯(lián)華超市雖然產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模龐大,但是在產(chǎn)品種類(lèi)齊全方面還有待改善。據(jù)調(diào)查得出,年收入不小于10萬(wàn)的超市顧客占了12%以上,因此,在條件允許的情況下,超市可以適當(dāng)引進(jìn)高端消費(fèi)品,以及國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品,方便消費(fèi)者選擇。

(2)促銷(xiāo)方式多樣化。根據(jù)調(diào)查顯示,目前超市最常用的促銷(xiāo)方式主要有:折價(jià)促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)和POP廣告促銷(xiāo)。促銷(xiāo)形式單一,不能真正滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。因此,超市還可以采用派單促銷(xiāo)、限時(shí)搶購(gòu)、累計(jì)購(gòu)買(mǎi)額換購(gòu)或者抽獎(jiǎng)、免費(fèi)試吃、買(mǎi)贈(zèng)等方式,同時(shí)配合現(xiàn)場(chǎng)文體表演、真人示范、促銷(xiāo)信息廣播等制造人氣進(jìn)行促銷(xiāo)。

(二)服務(wù)方面

(1)加大員工培訓(xùn)力度。超市在商品優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,為了更好的服務(wù)顧客,另一重要的環(huán)節(jié)是提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)調(diào)查反映,超市導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)模糊,態(tài)度不夠主動(dòng)熱情,對(duì)商場(chǎng)分區(qū)也不夠明確,甚至有時(shí)會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。對(duì)此,超市應(yīng)該對(duì)員工定期開(kāi)展培訓(xùn),制定員工激勵(lì)制度,提高員工工作的積極性,從而提高員工的服務(wù)質(zhì)量。

(2)提高結(jié)賬服務(wù)質(zhì)量。高質(zhì)量高效率的結(jié)賬服務(wù)能夠迅速贏得顧客的好感,提高顧客對(duì)超市的整體滿(mǎn)意度。因此,在收銀員工方面,超市可以加強(qiáng)收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),來(lái)提高業(yè)務(wù)熟練程度,從而提高結(jié)賬速度;在結(jié)算系統(tǒng)方面,超市可以將其分為:柜臺(tái)結(jié)算和自助結(jié)算。對(duì)于柜臺(tái)結(jié)算,可以增加柜臺(tái)數(shù)目和單件商品收銀通道;對(duì)于自助結(jié)算,超市可以開(kāi)發(fā)網(wǎng)上支付寶結(jié)算等功能,從而減少結(jié)賬等待時(shí)間。

(3)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城,送貨上門(mén)。隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越深受消費(fèi)者的青睞,超市也可利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,在網(wǎng)上公布商品、接收訂單、付款結(jié)算、送貨上門(mén),這樣既提高了購(gòu)物的便捷性,又為超市提高了知名度。

(三)購(gòu)物環(huán)境

(1)衛(wèi)生清潔工作有待提高。整潔舒適的購(gòu)物環(huán)境能夠吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物,同時(shí)享受這種購(gòu)物過(guò)程。據(jù)調(diào)查顯示,不少消費(fèi)者反映超市里面氣味雜、廁所整潔度不高、生鮮區(qū)積水較多、蔬菜瓜果區(qū)的垃圾也無(wú)人及時(shí)清理。針對(duì)這一情況,超市應(yīng)加大保潔頻率,提高保潔質(zhì)量,規(guī)范保潔標(biāo)準(zhǔn),從而為顧客提供一個(gè)干凈明亮、輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境。

(2)便利設(shè)施不夠齊全。通過(guò)調(diào)查,可以看出顧客在便利設(shè)施方面滿(mǎn)意度不高。為了提高超市的便利性,滿(mǎn)足顧客的需求,超市可以在休息區(qū)增設(shè)座位,播放舒緩的音樂(lè),提供免費(fèi)開(kāi)水;同時(shí)也要及時(shí)維修有故障的存包柜,以供消費(fèi)者使用;在停車(chē)方面,由于現(xiàn)在私家車(chē)逐漸增多,這就需要超市增設(shè)停車(chē)位,擴(kuò)大停車(chē)空間,另外保安可以協(xié)助停車(chē)秩序,從而方便顧客停車(chē)。

參考文獻(xiàn):

[1]菲利普?科特勒, 凱文?萊恩?凱勒,盧泰宏.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].第13版?中國(guó)版. 中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2009.

[2]覃金菊.淺談如何提高超市的顧客滿(mǎn)意度[J].科教導(dǎo)刊(上旬刊), 2010,(10).

第7篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

在餐廳消費(fèi),很大程度上人們消費(fèi)的是餐廳的整體服務(wù),而不僅僅是食品,因此,國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo),在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。

1、餐臺(tái) 在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。

2、音響餐廳定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè),如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。

3、燈光餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射,對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂(lè)于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。寫(xiě)作模板

4、色調(diào)不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。

5、布局餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì),必將受到顧客的青睞。

二、國(guó)慶節(jié)餐廳的服務(wù)

促銷(xiāo)活動(dòng)中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度,人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷(xiāo)之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷(xiāo)特色培訓(xùn),態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷(xiāo)活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。而國(guó)慶節(jié)餐廳促銷(xiāo),工作人員還要做好國(guó)慶節(jié)所涉及到的一些必備知識(shí),尤其是與本餐廳促銷(xiāo)相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,以活躍促銷(xiāo)氣氛。

三、國(guó)慶節(jié)餐廳的食品促銷(xiāo)

餐廳里食品的促銷(xiāo)方法有很多,下面為大家列舉常見(jiàn)的一些食品促銷(xiāo)內(nèi)容:

1、菜式 國(guó)慶節(jié)餐廳促銷(xiāo),很多商家會(huì)推出相應(yīng)的國(guó)慶套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。

2、制作 讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿(mǎn)足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

3、觀賞 在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。

4、價(jià)格 通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。

5、贈(zèng)品 提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者。比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。

四、20xx 年北京著名餐廳國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)

1、臺(tái)灣飯店官府菜餐廳國(guó)慶免15%服務(wù)費(fèi)

活動(dòng)時(shí)間:9 月29 日至10 月10 日 位于王府井大街的臺(tái)灣飯店官府菜餐廳,推出精品套餐4 款,并有禮品贈(zèng)送。9 月29 日至10 月10日期間用餐可免15%服務(wù)費(fèi)。

2、加勒比海西餐廳國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)

活動(dòng)時(shí)間:十一黃金周期間 加勒比海西餐廳在十一黃金周期間舉辦西班牙美食推廣周,推出包括湯、沙拉、特色小吃、主菜和甜點(diǎn)等30種菜品的西班牙風(fēng)味美食自助午餐。每位78 元,需要預(yù)訂。

第8篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

摘要:促銷(xiāo)宣傳向公眾購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程提供了信息,它是使市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量之一。依據(jù)“三論”提出促銷(xiāo)宣傳的效果評(píng)價(jià)方法,指出為了能夠使促銷(xiāo)宣傳更為有效,必須了解與促銷(xiāo)關(guān)系最為密切的因素。

一、促銷(xiāo)宣傳的基本特征

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究為基礎(chǔ)、為滿(mǎn)足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需要,所實(shí)施的以產(chǎn)品、定價(jià)、地點(diǎn)、促銷(xiāo)為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其客觀規(guī)律性。其基本特征是:

1.媒介作用。促銷(xiāo)宣傳是把產(chǎn)品的有關(guān)信息向潛在購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行傳播的重要媒介,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的啟動(dòng)與運(yùn)轉(zhuǎn)中起著重要的作用。

2.驅(qū)動(dòng)作用。促銷(xiāo)宣傳的目的是通過(guò)傳播產(chǎn)品的有關(guān)信息,影響潛在購(gòu)買(mǎi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策,從而幫助實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)中供求雙方的交換關(guān)系。

3.主動(dòng)作用。促銷(xiāo)宣傳通常是由供給者直接或組織他人向潛在購(gòu)買(mǎi)者展開(kāi)的一場(chǎng)“主動(dòng)攻勢(shì)”,它通過(guò)有針對(duì)性、選擇性和藝術(shù)性地傳播產(chǎn)品信息,去影響潛在購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。

二、評(píng)價(jià)干預(yù)變量效果的方法體系

現(xiàn)代“系統(tǒng)論”、“控制論”和“信息論”的發(fā)展為我們研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)宣傳提供了一種有效的方法論。促銷(xiāo)宣傳所瞄準(zhǔn)的是以“供給者———購(gòu)買(mǎi)者”為核心的“系統(tǒng)”;這個(gè)系統(tǒng)輸入的是一種經(jīng)過(guò)精心選擇了的“信息”;其目的在于能夠?qū)υ撓到y(tǒng)實(shí)施有效的“控制”,從而使實(shí)現(xiàn)結(jié)果與其期望狀態(tài)最為接近。

控制論系統(tǒng)的一個(gè)基本特征是:控制對(duì)象的原始狀態(tài)具有發(fā)展為多種新?tīng)顟B(tài)的可能性,而控制的目的就是通過(guò)一種人為的、有目的的干預(yù),從而使系統(tǒng)進(jìn)入一種控制者所預(yù)想的狀態(tài)或最大程度地接近這一狀態(tài)。這也正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中促銷(xiāo)宣傳的基本理論依據(jù)。也就是說(shuō),促銷(xiāo)宣傳是一種人為的、有目的的干預(yù)手段,目的在于能使?jié)撛谫?gòu)買(mǎi)者從靜觀、思考、權(quán)衡的未決狀態(tài),進(jìn)入實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為的狀態(tài)。

基于上述原理,評(píng)價(jià)促銷(xiāo)宣傳的效果就是測(cè)量這種人為干預(yù)變量對(duì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換所產(chǎn)生的影響力。也就是說(shuō)計(jì)算由于這一人為干預(yù)變量的介入使原始狀態(tài)和新?tīng)顟B(tài)在某些衡量指標(biāo)上的變化。

由于原始狀態(tài)不同、干預(yù)變量的數(shù)量不同,評(píng)價(jià)干預(yù)變量對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的影響力的方法也不同。這樣,就出現(xiàn)了評(píng)價(jià)干預(yù)變量效果的一個(gè)方法體系:

1.第一層系方法。假設(shè)原始狀態(tài)是一種靜止?fàn)顟B(tài),而且,人為干預(yù)變量是惟一影響系統(tǒng)發(fā)生變化的因素。那么,在人為干預(yù)變量介入系統(tǒng)之后,只要在不同時(shí)段上通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)方法來(lái)計(jì)算系統(tǒng)新?tīng)顟B(tài)與原始狀態(tài)在某些特定指標(biāo)上的區(qū)別,就可得到衡量干預(yù)變量作用的效果值。

2.第二層系方法。假設(shè)系統(tǒng)的原始狀態(tài)是處在規(guī)則運(yùn)行中的系統(tǒng)狀態(tài),干預(yù)系統(tǒng)運(yùn)行的變量有多個(gè)。我們將促成并維持原狀態(tài)規(guī)則運(yùn)行的變量稱(chēng)為“原始干預(yù)變量”,并假設(shè)其干預(yù)作用或效果是穩(wěn)定而規(guī)律的;將人為新增加的干預(yù)變量稱(chēng)作“新干預(yù)變量”。這樣,我們就可以采用將“第一層系方法”與預(yù)測(cè)技術(shù)相結(jié)合的方式來(lái)完成對(duì)“新干預(yù)變量”影響系統(tǒng)運(yùn)行效果的評(píng)價(jià)。主要步驟是:

(1)基于我們對(duì)“原始干預(yù)變量”和系統(tǒng)原始狀態(tài)的假設(shè),使用合適的預(yù)測(cè)技術(shù),預(yù)測(cè)在沒(méi)有“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)的情況下,原始狀態(tài)在“原始干預(yù)變量”的驅(qū)動(dòng)下,在未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的新的狀態(tài)值(預(yù)測(cè)值)。

(2)在“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)后,觀察并記錄原始狀態(tài)在“新干預(yù)變量”介入的情況下,在未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)到來(lái)之后,系統(tǒng)出現(xiàn)的新?tīng)顟B(tài)值(實(shí)際狀態(tài)值)。

(3)將實(shí)際狀態(tài)值減去預(yù)測(cè)值,即可得到在設(shè)定條件下“新干預(yù)變量”的干預(yù)效果值。(計(jì)算干預(yù)效果的絕對(duì)值時(shí),尚需考慮預(yù)測(cè)技術(shù)本身的誤差對(duì)絕對(duì)值的影響。)

3.第三層系方法。假設(shè)原始狀態(tài)是處于規(guī)則運(yùn)行中的,但是,在“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)的同時(shí),“原始干預(yù)變量”中的一個(gè)或幾個(gè)變量也發(fā)生了較明顯的變化。此時(shí),計(jì)算某一變量的影響之絕對(duì)效果值就變得十分困難。然而,我們?nèi)钥山柚谝欢ǖ募夹g(shù)完成對(duì)各變量影響的基本估計(jì)。為此,我們引用“效果相對(duì)量評(píng)估法”來(lái)處理這一復(fù)雜情況。能夠處理這一情況的技術(shù)包括“因果分析預(yù)測(cè)”、“主分量分析”和“計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型”。這幾個(gè)技術(shù)相對(duì)復(fù)雜一些,因而,營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的人員常常需要專(zhuān)業(yè)人員的輔助方可完成。

三、預(yù)測(cè)方法選擇因素

1.預(yù)測(cè)方法選擇的前提。預(yù)測(cè)方法選擇是否得當(dāng),直接關(guān)系到預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確化。因此,在選擇預(yù)測(cè)方法時(shí),必須考慮到以下因素:

(1)預(yù)測(cè)時(shí)期。由于預(yù)測(cè)目標(biāo)不同,預(yù)測(cè)時(shí)間的長(zhǎng)短也不同。不同的預(yù)測(cè)方法針對(duì)時(shí)期長(zhǎng)短不同的同一預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),其準(zhǔn)確程度也不同。

(2)數(shù)據(jù)模式。所有的預(yù)測(cè)方法都假定預(yù)測(cè)對(duì)象存在著某種規(guī)律,這也正是進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。在定量預(yù)測(cè)方法中,每一種技術(shù)都對(duì)其預(yù)測(cè)對(duì)象的數(shù)據(jù)模式作了明確的假定。所以,某一技術(shù)的預(yù)測(cè)能力在特定條件下是否有效,在很大程度上依賴(lài)于某種情況下的模式與能處理這種模式的技術(shù)之間的配合。一般通用的四類(lèi)模式是:水平模式、長(zhǎng)期趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)和循環(huán)變動(dòng)。

水平模式:即統(tǒng)計(jì)學(xué)上稱(chēng)作的穩(wěn)定模式。也就是說(shuō),它不會(huì)有規(guī)則地增長(zhǎng),也不會(huì)有規(guī)則地減少。在遇到此類(lèi)數(shù)據(jù)模式的處理時(shí),應(yīng)注意時(shí)間因素,即按此模式進(jìn)行短期預(yù)測(cè)是最合適的,而長(zhǎng)期預(yù)測(cè)則可能由于模式的變化而出現(xiàn)較大誤差。

季節(jié)模式:當(dāng)時(shí)間數(shù)列按照某種季節(jié)規(guī)律波動(dòng)時(shí),就存在著季節(jié)模式。季節(jié)可能是一個(gè)月,也可能是一個(gè)季度或者可能是幾周時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),處理這種模式的常用預(yù)測(cè)技術(shù)有三種:季節(jié)比率預(yù)測(cè)法、垂直預(yù)測(cè)法和溫斯特法。

循環(huán)模式:此模式與季節(jié)性模式相似,但通常一個(gè)單循環(huán)的長(zhǎng)度要長(zhǎng)于一年。如果變化是規(guī)則的,則較易預(yù)測(cè);倘若循環(huán)的隨機(jī)性較大,則難以進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

長(zhǎng)期趨勢(shì)模式:當(dāng)變量值隨時(shí)間變化而規(guī)則地遞增或衰減時(shí),就構(gòu)成了長(zhǎng)期趨勢(shì)模式。對(duì)此模式的處理,一般采用“趨勢(shì)線(xiàn)預(yù)測(cè)法”。

在實(shí)際預(yù)測(cè)之前,必然首先搞清楚預(yù)測(cè)對(duì)象的數(shù)據(jù)模式,然后選擇與之相配合的預(yù)測(cè)技術(shù)。這樣才能從方法選擇這個(gè)方面減少預(yù)測(cè)的誤差。

2.預(yù)測(cè)誤差。任何一種預(yù)測(cè)技術(shù)都不可能避免誤差的出現(xiàn)。預(yù)測(cè)誤差出現(xiàn)可能是由這樣一些原因造成的:(1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或前后標(biāo)準(zhǔn)不一致;(2)預(yù)測(cè)中選擇變量不當(dāng),尤其是遺漏某個(gè)或某些主要變量時(shí);(3)難以人為控制的某些隨機(jī)變量的不規(guī)則波動(dòng);(4)預(yù)測(cè)技術(shù)與所要處理的實(shí)際模型之間的配合不當(dāng);(5)預(yù)測(cè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又無(wú)跟蹤系統(tǒng)的修正,等等。

在實(shí)際工作中,常常采用計(jì)算絕對(duì)誤差、均方誤差的方法來(lái)評(píng)估預(yù)測(cè)誤差。通過(guò)誤差值,可使預(yù)測(cè)者對(duì)每一種方法的準(zhǔn)確性做出評(píng)價(jià)。但是,一旦在模式發(fā)生變化時(shí),過(guò)去的誤差值就不能做為進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)恰當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。為了減少誤差,了解模式變動(dòng)情況,就需要建立一種跟蹤系統(tǒng)來(lái)做為正式預(yù)測(cè)的一個(gè)組成部分。

3.一旦計(jì)算出了預(yù)測(cè)值,再將其和實(shí)際值(新干預(yù)變量已介入)、外加預(yù)測(cè)誤差值綜合比較,即可計(jì)算出“新干預(yù)變量”的干預(yù)效果值。

四、強(qiáng)調(diào)“定性與定量”相結(jié)合的方法

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)宣傳在于促使?jié)撛谫?gòu)買(mǎi)者成為實(shí)際的特定購(gòu)買(mǎi)者。為了能夠使促銷(xiāo)宣傳更為有效,我們就必須了解那些與促銷(xiāo)關(guān)系最為密切的因素:宣傳對(duì)象的消費(fèi)傾向;宣傳對(duì)象的主導(dǎo)需求及對(duì)產(chǎn)品的偏好;同時(shí)存在的其他競(jìng)爭(zhēng)的策略和反映;潛在購(gòu)買(mǎi)者對(duì)類(lèi)似產(chǎn)品的反映及由此出現(xiàn)的新的需求傾向;促銷(xiāo)宣傳所采用的傳媒方式及對(duì)受眾的實(shí)際影響力;以往推銷(xiāo)的產(chǎn)品的反饋信息;促銷(xiāo)宣傳對(duì)象的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力。以上我們只是簡(jiǎn)單地提到了一些條件,實(shí)際工作中的情形遠(yuǎn)比這些復(fù)雜。在了解了我們的促銷(xiāo)宣傳工作是否滿(mǎn)足了這些條件之后,實(shí)際上我們也就已經(jīng)對(duì)促銷(xiāo)宣傳效果有了一個(gè)大概的底數(shù)。因此,預(yù)測(cè)只有和這樣一些工作緊密結(jié)合在一起,方能為改進(jìn)促銷(xiāo)宣傳工作提供更有價(jià)值的信息?;趯?shí)際的促銷(xiāo)宣傳工作深入程度,我們可以把促銷(xiāo)宣傳分成兩種:

(1)前導(dǎo)性促銷(xiāo)宣傳。也稱(chēng)滲透性促銷(xiāo)宣傳。這是基于市場(chǎng)細(xì)分程度較淺、宣傳所針對(duì)的受眾群較為模糊時(shí)采用的一種促銷(xiāo)宣傳方法。這種方法通常采取博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、制作電視片、廣告或印發(fā)小冊(cè)子等方式。這類(lèi)方法通常不需要做非常詳細(xì)的受眾調(diào)查,而只是在大概估計(jì)的基礎(chǔ)上,把自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品之特色和優(yōu)點(diǎn)向公眾做一般性介紹。當(dāng)然,這種方法難于事先對(duì)其效果做大概估價(jià)。雖然如此,這種方法仍是必要的,因而應(yīng)用也最為廣泛。但是,若工作只停留在這一階段,則難以提高促銷(xiāo)宣傳的效果。因此,需要做一些更加深入細(xì)致的工作。

(2)針對(duì)性促銷(xiāo)宣傳。這一方法的前提是我們已經(jīng)通過(guò)調(diào)查或特定信息系統(tǒng)獲得了有關(guān)公眾的一些必要信息,因而使市場(chǎng)細(xì)分做得更為成功,目標(biāo)市場(chǎng)更為明確。這樣,在進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳策略制定和方法的選擇時(shí),我們就有了較充分的依據(jù),對(duì)于其所產(chǎn)生的預(yù)期效果就更充滿(mǎn)自信。

第9篇:常用的促銷(xiāo)方法范文

【關(guān)鍵詞】百貨商場(chǎng)促銷(xiāo)方法

商家間促銷(xiāo)活動(dòng)不僅需要斗智斗勇,更要講究?jī)?nèi)部的戰(zhàn)術(shù)配合,這樣才能使活動(dòng)的全盤(pán)目的達(dá)到預(yù)想的效果。

慣用的促銷(xiāo)手段雖多,歸納起來(lái)不外乎“打折”、“買(mǎi)贈(zèng)”、“買(mǎi)返”、“紅利卡”、“買(mǎi)減”、“抽獎(jiǎng)”、“雙倍或多倍積分”等基本類(lèi)型,其它促銷(xiāo)方式也是從上述方式中演變而來(lái)的。促銷(xiāo)方式本身沒(méi)有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵是看怎么抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行合理利用,并進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新。提高商場(chǎng)知名度、促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升是促銷(xiāo)活動(dòng)的目的;當(dāng)然,最終都是為了滿(mǎn)足目標(biāo)顧客需求。

傳統(tǒng)促銷(xiāo)的由頭一般有“店慶”、“國(guó)慶”、“五一”、“元旦”、“相應(yīng)品類(lèi)的購(gòu)物節(jié)”、“甩貨節(jié)”和“圣誕”等時(shí)機(jī)。

也正是這些由頭加之慣用的促銷(xiāo)手段,占據(jù)了商場(chǎng)全年的很大一部分銷(xiāo)售,因此,如何抓住這個(gè)時(shí)機(jī),做好這些活動(dòng)對(duì)于現(xiàn)在的百貨商場(chǎng)來(lái)講尤為重要,也尤為艱難,難的是所有活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都已是司空見(jiàn)慣。消費(fèi)者的過(guò)于理性和促銷(xiāo)廣告的大爆炸給當(dāng)前的促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。這就需要對(duì)百貨商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該把握的方面有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。

一、促銷(xiāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)凸顯優(yōu)點(diǎn)

促銷(xiāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)凸顯優(yōu)點(diǎn),通俗一點(diǎn)講就是集中所有的優(yōu)勢(shì)做出其他商場(chǎng)沒(méi)有做的,或者自己商場(chǎng)從未嘗試過(guò)的促銷(xiāo)活動(dòng)。例如,有些地區(qū)的商場(chǎng)利用積分卡進(jìn)行雙倍積分的活動(dòng),我認(rèn)為活動(dòng)思路是很好的,但是唯一欠缺的是沒(méi)有集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)行突出宣傳,而是伴隨著其他的促銷(xiāo)手段,如買(mǎi)贈(zèng)和抽獎(jiǎng),而這樣買(mǎi)贈(zèng)和抽獎(jiǎng)非但不會(huì)增強(qiáng)活動(dòng)效果,倒是弱化了雙倍積分,同時(shí)浪費(fèi)了大量的促銷(xiāo)費(fèi)用。這樣由于沒(méi)有集中主要精力進(jìn)行一項(xiàng)力度比較大的促銷(xiāo)活動(dòng),導(dǎo)致多形式的促銷(xiāo)互相牽制,都沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果,商家最初的意愿也難以圓滿(mǎn)完成。

二、宣傳載體的顏色要有視覺(jué)沖擊力

消費(fèi)者接觸促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳的第一直觀感受就是色彩,色彩也是決定消費(fèi)者興趣濃厚與否的一個(gè)很重要的因素。把色彩和商場(chǎng)的宣傳載體很好的結(jié)合是做好一次促銷(xiāo)活動(dòng)很重要的環(huán)節(jié)。

商場(chǎng)活動(dòng)的宣傳載體,如商場(chǎng)內(nèi)的門(mén)頭、吊旗、條幅、拱門(mén)等,如何組合使用達(dá)到一個(gè)整體的宣傳效果,對(duì)于宣傳效果是較為重要的,這其中一個(gè)重要的元素就是色彩。吊旗、海報(bào)等采取何種顏色、是否有視覺(jué)沖擊力,將直接影響對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。我在某些商場(chǎng)考察時(shí)看到,三月甩貨節(jié)的吊旗海報(bào)的顏色設(shè)計(jì)是一片綠色,讓顧客走進(jìn)商場(chǎng)能感到一縷清新和生機(jī),這和三月萬(wàn)物更新的時(shí)間因素緊密聯(lián)系。而有些商場(chǎng)的店慶活動(dòng)顏色的選擇我認(rèn)為就不是太好,顏色雖是紅色但相對(duì)發(fā)暗,這對(duì)店慶這個(gè)主要促銷(xiāo)由頭烘托不夠,感覺(jué)不到?jīng)_擊和喜慶。

三、開(kāi)發(fā)更適合宣傳整體促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳位

對(duì)于終端賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),更多的消費(fèi)者是感性消費(fèi),對(duì)于售點(diǎn)廣告的影響更大,這樣一來(lái)做好商場(chǎng)內(nèi)軟性氛圍的布置非常重要。賣(mài)場(chǎng)軟布置包括導(dǎo)視系統(tǒng)和氣氛渲染布置。

商場(chǎng)內(nèi)廣告位的開(kāi)發(fā)對(duì)于商場(chǎng)做活動(dòng)也是作為策劃尤其該注意的,需要綜合考慮人流量、位置的科學(xué)性以及對(duì)其他品牌的影響等因素。對(duì)于某商場(chǎng)三月節(jié)開(kāi)發(fā)的天井活動(dòng)廣告位我覺(jué)得開(kāi)發(fā)的較好,既起到了導(dǎo)視的作用,也烘托了活動(dòng)氣氛。在消費(fèi)者習(xí)慣了天井活動(dòng)的基礎(chǔ)上加入了新型元素。當(dāng)顧客上下電梯時(shí)可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,可以很好地把顧客帶進(jìn)你的活動(dòng),在達(dá)到較好的宣傳效果的同時(shí),也可以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

四、促銷(xiāo)的由頭

就目前全國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,消費(fèi)者消費(fèi)的時(shí)間段還比較集中,如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),是我們策劃人員應(yīng)用心去把握的,促銷(xiāo)時(shí)機(jī)的把握好壞將直接決定著促銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。

“有機(jī)會(huì)我們要上,沒(méi)有機(jī)會(huì)我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)也要上”,這句話(huà)用到商業(yè)上是非常恰當(dāng)?shù)摹H欢?挑選由頭也務(wù)必要從消費(fèi)者出發(fā),注重抓住促銷(xiāo)時(shí)機(jī)。否則,憑策劃者的一相情愿是不會(huì)有好的效果的。抓消費(fèi)時(shí)機(jī)更好的是從兩方面來(lái)抓:一是從時(shí)間段上把握機(jī)會(huì),例如:今年假期的改革也許就會(huì)暗藏著很多商機(jī);二是從消費(fèi)者心智出發(fā),如現(xiàn)在隨著生活節(jié)奏的加快,子女對(duì)父母的照顧越來(lái)越少,進(jìn)而我們可以著重在母親節(jié)、父親節(jié)等上面做著重的策劃可能會(huì)有較好的效果。

由此可見(jiàn),黃金周固然是一年中難得的銷(xiāo)售良機(jī),但是一年365天,大大小小的節(jié)日也有不少,“情人節(jié)”、“母親節(jié)”可以做文章的不少,加上四個(gè)季節(jié)變換,能夠利用的銷(xiāo)售黃金時(shí)段要好好把握,季節(jié)變換及時(shí)組織貨源,適時(shí)推出促銷(xiāo)活動(dòng),也許更能取得事半功倍的效果。

五、促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳

售點(diǎn)廣告也就是賣(mài)場(chǎng)布置是非常重要的,然而對(duì)于整體活動(dòng)在商場(chǎng)以外顧客的宣傳是不可忽視的,如何做好宣傳能招來(lái)人氣也是相當(dāng)關(guān)鍵的。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,有很多信息被掩埋在信息堆里,如何更好的更有效的傳遞給顧客是決定促銷(xiāo)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素。

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