財(cái)務(wù)共享中心定位精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

一、財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)財(cái)務(wù)核算體系應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

（一）降低企業(yè)的運(yùn)作成本

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算體系在處理內(nèi)部財(cái)務(wù)檢查、審計(jì)、監(jiān)督等一些操作所消耗的管理成本比較高，而企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下的會(huì)計(jì)核算體系將之前企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作中的一些重復(fù)、簡(jiǎn)單、操作性比較強(qiáng)的事務(wù)進(jìn)行集中處理，有效地減少集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理層人員數(shù)量，降低管理成本，還能夠提高財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)算的熟練度和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和效率化，減少失誤的發(fā)生，降低運(yùn)作成本。尤其是對(duì)于薪資水平不高的地方企業(yè)來說，財(cái)務(wù)共享中心下財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的建設(shè)，能夠顯著地提高員工的工作效率，并很大程度上降低運(yùn)作成本。

（二）提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理效率

在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中，財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)可以將集團(tuán)總部的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程應(yīng)用到各個(gè)分子公司當(dāng)中，減少并標(biāo)準(zhǔn)化分子公司復(fù)雜的工作步驟和流程，讓所有崗位的員工各司所職，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，有效提高各個(gè)業(yè)務(wù)流程的工作效率。由于在專業(yè)人員運(yùn)用方面比較集中，集團(tuán)總部更加容易提供相關(guān)方面的培訓(xùn)，節(jié)省了大量的培訓(xùn)費(fèi)用；同時(shí)，有利于提高人員總體的專業(yè)知識(shí)，讓服務(wù)變得更加標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心支持下，如果企業(yè)在其他地區(qū)建立分支機(jī)構(gòu)或公司，這些分支機(jī)構(gòu)或公司便能馬上得到共享服務(wù)中心提供的財(cái)務(wù)核算服務(wù)項(xiàng)目，避免了集團(tuán)財(cái)務(wù)部門需要對(duì)報(bào)表和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合的復(fù)雜過程。同時(shí)，企業(yè)的管理人員更加有時(shí)間和精力對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行處理促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的拓展。共享服?罩行南碌牟莆窈慫閭逑的芄晃?企業(yè)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理者以及高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，確保企業(yè)的業(yè)務(wù)健康、有序進(jìn)行，確保集團(tuán)戰(zhàn)略的落實(shí)。

二、現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)核算體系存在的問題

（一）財(cái)務(wù)核算體系的溝通渠道需要加強(qiáng)

一方面，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員將適度脫離企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不再與銷售人員進(jìn)行直接接觸，僅僅是通過所面臨的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析，無法與銷售業(yè)績(jī)實(shí)際情況相結(jié)合，或者說結(jié)合的力度不夠；另一方面，雖然當(dāng)前信息技術(shù)很發(fā)達(dá)，給企業(yè)的數(shù)據(jù)傳輸和信息傳遞提供了便利條件，但是它同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸渠道，給我們帶來信息安全的問題。如果之前財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員之間沒有進(jìn)行有效的溝通，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

（二）財(cái)務(wù)核算體系的操作人員素質(zhì)需要提高

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整合了多個(gè)組織的財(cái)務(wù)工作，可能會(huì)涉及到很多層面。財(cái)務(wù)核算體系的工作性質(zhì)決定了其工作內(nèi)容是比較復(fù)雜的，對(duì)于相關(guān)工作人員的素質(zhì)要求相對(duì)較高。專業(yè)崗位人員需要不斷充實(shí)自身的專業(yè)技能，而管理崗位人員，需要在了解財(cái)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，不斷提升管理協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)專業(yè)化、現(xiàn)代化的運(yùn)營(yíng)管理模式。

三、財(cái)務(wù)共享中心下企業(yè)財(cái)務(wù)核算體系的建設(shè)方案

（一）對(duì)財(cái)務(wù)核算體系的功能進(jìn)行合理定位

為了充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的支持作用，需要對(duì)服務(wù)中心體系進(jìn)行科學(xué)定位。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要功能分為一般性事務(wù)處理功能、決策支持功能、專家咨詢功能。決策支持性功能主要是對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果分析及決策支持；專家咨詢性功能主要是對(duì)企業(yè)情況進(jìn)行法規(guī)審查、審計(jì)支持等服務(wù)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)核算操作中，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)所要具備的功能進(jìn)行合理定位。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算人員的專業(yè)素質(zhì)

首先，企業(yè)應(yīng)該招聘一些能夠?qū)ω?cái)務(wù)系統(tǒng)中部分模塊進(jìn)行熟練的操作，并且具有一定會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人員，保證其能夠?qū)崿F(xiàn)快速上崗，保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下的財(cái)務(wù)核算體系的有效運(yùn)作。此外，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有員工的定期培訓(xùn)，使其全面了解財(cái)務(wù)共享下財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的管理流程、風(fēng)險(xiǎn)控制等要求，提高員工的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分控制好財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的全過程。企業(yè)還可以開展一些活動(dòng)，提高全員對(duì)工作的積極性，使得企業(yè)在有效解決人才流失的同時(shí)還能夠構(gòu)建起高水平的財(cái)務(wù)核算人員隊(duì)伍，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下的財(cái)務(wù)核算體系的規(guī)范化運(yùn)作。

第2篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

1．高效職能型組織架構(gòu)。其特點(diǎn)：組織執(zhí)行力強(qiáng)，能掌控項(xiàng)目的變化；但權(quán)利過度集中，會(huì)影響項(xiàng)目組成員主動(dòng)性與靈活性的發(fā)揮，容易導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)展受阻。

2．高效矩陣型項(xiàng)目組織架構(gòu)。其特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目組成員與項(xiàng)目的有機(jī)融合，能充分發(fā)揮項(xiàng)目組成員的積極性；項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目管理僅提供咨詢建議，不作行政干擾，有利于提高項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提升組織執(zhí)行力。

二、財(cái)務(wù)信息共享中心運(yùn)營(yíng)模式的選擇

非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)模式是目前財(cái)務(wù)信息共享中心典型的運(yùn)營(yíng)模式，其中：①非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)：構(gòu)建方式（集團(tuán)自主籌建），運(yùn)營(yíng)主體（非法人機(jī)構(gòu)），管控關(guān)系（集團(tuán)內(nèi)部組織），運(yùn)營(yíng)成本劃分方式（集團(tuán)統(tǒng)一支付、統(tǒng)一分配），職責(zé)范圍（全流程）。②獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)：構(gòu)建方式（集團(tuán)自主籌建），運(yùn)營(yíng)主體（獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)），管控關(guān)系（集團(tuán)下屬企業(yè)），運(yùn)營(yíng)成本劃分方式（被服務(wù)對(duì)象按實(shí)際工作內(nèi)容支付），職責(zé)范圍（可自主選擇模塊）。③市場(chǎng)模式特點(diǎn)：構(gòu)建方式（與第三方合作籌建），運(yùn)營(yíng)主體（獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)），管控關(guān)系（第三方組織），運(yùn)營(yíng)成本劃分方式（被服務(wù)對(duì)象按實(shí)際工作內(nèi)容支付），職責(zé)范圍（可自主選擇模塊）。上述三種模式各有優(yōu)劣，集團(tuán)醫(yī)院必須結(jié)合實(shí)際情況，充分考慮戰(zhàn)略發(fā)展，內(nèi)部環(huán)境、職能定位等維度，正確選擇合適的財(cái)務(wù)信息共享中心運(yùn)營(yíng)模式。

1．集團(tuán)醫(yī)院未來的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)模式是否配合集團(tuán)醫(yī)院未來戰(zhàn)略的發(fā)展是財(cái)務(wù)信息共享效果的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，不適應(yīng)集團(tuán)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的財(cái)務(wù)信息共享中心運(yùn)營(yíng)模式會(huì)嚴(yán)重制約集團(tuán)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。集團(tuán)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)決定集團(tuán)醫(yī)院未來的發(fā)展使命，綜觀集團(tuán)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，不外乎以下戰(zhàn)略目標(biāo)：?jiǎn)我粯I(yè)務(wù)的重復(fù)擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)行業(yè)中做大做強(qiáng)；重組、并購(gòu)方式實(shí)現(xiàn)多元化多方位發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，集團(tuán)醫(yī)院呈現(xiàn)出一定的國(guó)際化趨勢(shì)，導(dǎo)致集團(tuán)醫(yī)院內(nèi)部股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣（全資子醫(yī)院、無管理權(quán)的控股醫(yī)院、有管理權(quán)的控股醫(yī)院、合資醫(yī)院），由于集團(tuán)醫(yī)院的政策難以得到有效執(zhí)行，財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心不宜選擇非獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式。非獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式下的運(yùn)營(yíng)成本由總部統(tǒng)一支付，統(tǒng)一分配，只有全資子醫(yī)院才能無條件接受費(fèi)用的分配，其他類型的子醫(yī)院可能拒絕費(fèi)用的分配，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息共享中心虛有形式。

2．集團(tuán)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)模式必須考慮集團(tuán)醫(yī)院主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍與業(yè)務(wù)特點(diǎn)。業(yè)務(wù)范圍廣泛、業(yè)態(tài)復(fù)雜，下屬醫(yī)院會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的業(yè)務(wù)流程變化大的集團(tuán)醫(yī)院，適宜選擇獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式或者市場(chǎng)模式。從集團(tuán)醫(yī)院業(yè)務(wù)特點(diǎn)來看，業(yè)務(wù)核心不能在財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中對(duì)外公開，適宜選擇非獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式。

3．財(cái)務(wù)職能的定位。集團(tuán)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享中心的職能定位涵蓋財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、效率、風(fēng)控及優(yōu)化決策。財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)模式必須考慮單純追求成本降低還是兼顧高質(zhì)量的績(jī)效；單純服務(wù)功能還是兼顧財(cái)務(wù)控制職能。這些財(cái)務(wù)職能很難通過一個(gè)共享中心來實(shí)現(xiàn)，必須選擇集團(tuán)醫(yī)院最關(guān)鍵的職能來構(gòu)建。

三、財(cái)務(wù)信息共享中心信息技術(shù)的支撐

集團(tuán)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享中心平臺(tái)建設(shè)必須依靠信息技術(shù)的支撐，借助面向服務(wù)架構(gòu)整合集團(tuán)醫(yī)院及所屬分醫(yī)院的應(yīng)用軟件、硬件、標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程，在各種應(yīng)用系統(tǒng)之間構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的互通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的無縫化對(duì)接，確保集團(tuán)醫(yī)院整體財(cái)務(wù)流程實(shí)時(shí)查詢、分析與監(jiān)控。(1)建立IT平臺(tái)。在SAP強(qiáng)大的erp系統(tǒng)中設(shè)立IT共享平臺(tái)，通過流程引導(dǎo)文件存放由計(jì)算程序編寫的財(cái)務(wù)制度和流程數(shù)據(jù)庫(kù)，由集團(tuán)醫(yī)院總部固化會(huì)計(jì)科目的分類、格式及填寫方式。(2)建立信息技術(shù)支撐系統(tǒng)。為確保財(cái)務(wù)信息共享中心運(yùn)行的保障與支撐，需要完整的信息技術(shù)支撐系統(tǒng)：文檔影像系統(tǒng)、ERP、網(wǎng)絡(luò)自助報(bào)銷、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告工具、網(wǎng)絡(luò)支付等。(3)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)池?；ヂ?lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代，集團(tuán)醫(yī)院戰(zhàn)略支撐源自于數(shù)據(jù)集成分析，按照一定的編碼方式將不同數(shù)據(jù)庫(kù)的信息放置于數(shù)據(jù)池中，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息，可以為不同的系統(tǒng)所共享，且能保障系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)具有唯一性，減少差錯(cuò)的發(fā)生。

四、財(cái)務(wù)信息共享中心核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

集團(tuán)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享過程中需要“實(shí)物流、信息流與資金流”，“三流”有機(jī)融合。實(shí)物流是指各分醫(yī)院對(duì)原始票據(jù)審核后，通過歸集、郵寄、接收、分發(fā)，最終傳遞至財(cái)務(wù)信息共享中心歸檔管理。信息流指財(cái)務(wù)核算員借助財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)輸入單據(jù)信息，從各終端隨流程單據(jù)傳遞至財(cái)務(wù)信息共享中心。實(shí)物流、信息流、資金流的不同步，影響業(yè)務(wù)處理的效率，容易導(dǎo)致票據(jù)丟失。

為確保影像單據(jù)攜帶條形碼進(jìn)入各審核環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)信息共享中心需引入條形碼識(shí)別與控制系統(tǒng)，增加初級(jí)審核與復(fù)核系統(tǒng)及信息歸檔協(xié)同控制系統(tǒng)，實(shí)行雙屏審核：電子單據(jù)、影像系統(tǒng)的實(shí)物單據(jù)。條碼技術(shù)的引入有助于將紙質(zhì)單據(jù)轉(zhuǎn)換成電子單據(jù)進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，生成電子檔案，形成可利用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流，各環(huán)節(jié)按既定流程審核后，就可完成業(yè)務(wù)的處理。相關(guān)審批人員隨時(shí)可調(diào)閱單據(jù)的實(shí)物影像，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提高了審批效率，且能掌控資金動(dòng)態(tài)變化情況，實(shí)現(xiàn)“三流”有機(jī)融合。

五、財(cái)務(wù)信息共享中心考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)

績(jī)效評(píng)價(jià)方法與指標(biāo)設(shè)計(jì)直接影響財(cái)務(wù)信息共享中心運(yùn)營(yíng)效率，集團(tuán)醫(yī)院高層管理者對(duì)共享中心績(jī)效考核不重視，評(píng)價(jià)目標(biāo)不明，考核指標(biāo)模糊，缺乏考核數(shù)據(jù)與個(gè)性化評(píng)價(jià)指標(biāo)，嚴(yán)重影響了共享創(chuàng)新增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(1)建立人才梯隊(duì)層次，提升職業(yè)上升空間。構(gòu)建管理層、操作層、技術(shù)層與專家層等人才梯隊(duì)，加強(qiáng)分類培養(yǎng)，重視職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，建立精神與物質(zhì)相結(jié)合的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，培養(yǎng)員工的擔(dān)當(dāng)精神與合作精神，為人才職業(yè)提升提供空間。(2)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)。核算類崗位：采用量質(zhì)并重、以質(zhì)為先，兼顧服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型；非核算類崗位：KPI、月度工作完成、能力態(tài)度評(píng)價(jià)考核；運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員：強(qiáng)化IT系統(tǒng)考核數(shù)據(jù)的提取與分析，量化考核標(biāo)準(zhǔn)；運(yùn)營(yíng)管理與技術(shù)人員：結(jié)合其技能差異及組織創(chuàng)造性的特點(diǎn)，可采用管理者績(jī)效、360度評(píng)估及個(gè)案評(píng)估方法考核。(3)運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)。借助“平衡計(jì)分卡”的原理，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)不同維度構(gòu)建財(cái)務(wù)信息共享中心運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)。共享中心屬于集團(tuán)醫(yī)院內(nèi)部部門，不單獨(dú)創(chuàng)造收入，財(cái)務(wù)維度則應(yīng)建立以成本費(fèi)用預(yù)算為核心的考核指標(biāo)；共享中心實(shí)質(zhì)在于服務(wù)，客戶維度則應(yīng)建立客戶滿意度為核心的考核指標(biāo)；共享中心必須滿足財(cái)務(wù)與客戶在效益與效率方面的需要，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程維度則應(yīng)以優(yōu)化流程、提升運(yùn)營(yíng)效果為出發(fā)點(diǎn)，建立操作合規(guī)性、傳遞時(shí)效性及信息與資金準(zhǔn)確性為核心的考核指標(biāo)；共享中心必須注重知識(shí)更新及未來新業(yè)務(wù)的變化，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度則應(yīng)建立繼續(xù)教育與能力提升為核心的考核指標(biāo)。

第3篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù) 財(cái)務(wù)報(bào)告 管理

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)發(fā)展，為了更好支撐企業(yè)發(fā)展，越來越多的企業(yè)在財(cái)務(wù)集中管理、共享服務(wù)領(lǐng)域展開了探索。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中處理企業(yè)內(nèi)部分散在不同地域業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，帶來企業(yè)組織變革和流程再造。和傳統(tǒng)模式相比，作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)核心環(huán)節(jié)之一的財(cái)務(wù)報(bào)告管理對(duì)應(yīng)的管理目標(biāo)、實(shí)施方式都將發(fā)生顯著變化。

一、財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)

確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)既要考慮外部監(jiān)管要求，也要考慮企業(yè)內(nèi)部自身發(fā)展的需要。從外部來看，《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定：“我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的目標(biāo)是向報(bào)告使用者提供與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會(huì)計(jì)信息，反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況，有助于財(cái)務(wù)報(bào)告使用者作出經(jīng)營(yíng)決策”。從內(nèi)部來看，企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)在要求是：“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”。

基于以上內(nèi)外部要求，筆者認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)可以概括為三方面內(nèi)容：一是集中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告，原業(yè)務(wù)單位不再設(shè)置報(bào)表編報(bào)人員，降低成本；二是高效，通過建設(shè)和優(yōu)化流程、依托信息系統(tǒng)自動(dòng)出具財(cái)務(wù)報(bào)告，提高編報(bào)效率；三是高質(zhì)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告管理、建立分層分級(jí)質(zhì)量管理機(jī)制，提供可靠財(cái)務(wù)信息。

二、管理體系框架及實(shí)施路徑

為了保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在管理體系構(gòu)建上，需要有組織、制度和流程保障，結(jié)合企業(yè)實(shí)際選擇適用的管理工具和方法。

（一）組織、制度和流程

首先需要在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部成立財(cái)務(wù)報(bào)告工作小組。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)報(bào)告涉及內(nèi)容非常廣泛，不僅包含了大量的財(cái)務(wù)信息，還延伸到人員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、存貨、投資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些信息往往分布在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)或由基層單位手工管理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心無法直接獲取，需要引入相關(guān)人員提供和審核這些業(yè)務(wù)信息?；陔娦牌髽I(yè)集約化管理要求以及對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)職責(zé)定位，成立由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心牽頭，跨部門、跨專業(yè)業(yè)務(wù)管理人員共同組成工作團(tuán)隊(duì)開展相關(guān)工作是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告管理組織方式的最優(yōu)選擇。接下來是工作流程的優(yōu)化，優(yōu)化關(guān)鍵在于信息收集，原來基層單位財(cái)務(wù)部門收集本單位所有信息后層層上報(bào)匯總工作流程需要重新設(shè)計(jì)和調(diào)整。根據(jù)確定的組織原則，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告信息收集流程調(diào)整為：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心直接編制企業(yè)內(nèi)部所有財(cái)務(wù)核算信息、業(yè)務(wù)部門從業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取或向基層單位業(yè)務(wù)部門收集業(yè)務(wù)信息，完成審核后發(fā)送給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施信息整合。為了保障工作效果，在確定組織方式、優(yōu)化工作流程的基礎(chǔ)上，還需要配套工作制度，明確工作目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員工作范圍、主要工作內(nèi)容及工作職責(zé)，明確工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和信息反饋方式。

（二）管理工具和方法

一是搭建報(bào)表體系、實(shí)施分級(jí)信息展示及管理。由于財(cái)務(wù)報(bào)告涉及面廣、使用范圍廣，從信息保密和操作方便的角度，在功能實(shí)現(xiàn)上需要兼具整體和個(gè)性。企業(yè)要分析信息來源和信息之間的邏輯關(guān)系，構(gòu)建分層級(jí)、多維度企業(yè)報(bào)表體系，根據(jù)使用者權(quán)限范圍，形成個(gè)性化展示和操作界面。

二是建設(shè)和優(yōu)化信息系統(tǒng)。基于電信企業(yè)信息化管理優(yōu)勢(shì)，企業(yè)信息化建設(shè)起步很早，在管理核心領(lǐng)域均實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理，具備良好的系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，實(shí)施集中財(cái)務(wù)報(bào)告，系統(tǒng)方面的主要優(yōu)化點(diǎn)在于：核算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)及系統(tǒng)間信息自動(dòng)提取、自動(dòng)整合，報(bào)表自動(dòng)生成；報(bào)表信息分層分級(jí)展示；審核規(guī)則系統(tǒng)固化、實(shí)施自動(dòng)信息審核和差錯(cuò)提示；信息橫向、縱向?qū)崟r(shí)挖掘。

三是優(yōu)化業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)來源和質(zhì)量。借助企業(yè)物資采購(gòu)、工程建設(shè)、計(jì)費(fèi)收入、資產(chǎn)管理、關(guān)聯(lián)交易管理等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)報(bào)告所需的業(yè)務(wù)信息集中通過系統(tǒng)管理，滿足數(shù)據(jù)提取的及時(shí)性要求，提高效率，同時(shí)通過完善系統(tǒng)規(guī)則及控制提升業(yè)務(wù)信息質(zhì)量。

四是建立分層分級(jí)的質(zhì)量管理機(jī)制。根據(jù)歷年審計(jì)、檢查及報(bào)表審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，梳理質(zhì)量關(guān)注要點(diǎn)。根據(jù)這些要點(diǎn)的類別分解為核算環(huán)節(jié)關(guān)注、報(bào)表編制環(huán)節(jié)審核、專項(xiàng)質(zhì)量檢查三類，輔以不同的質(zhì)量管理手段，落實(shí)管理責(zé)任、依托信息化手段進(jìn)行控制和檢查，及時(shí)挖掘信息質(zhì)量問題并督促整改落實(shí)。

四、難點(diǎn)問題及應(yīng)對(duì)措施

（一）工作習(xí)慣改變引發(fā)阻力并帶來大量溝通成本

成立跨部門工作團(tuán)隊(duì)，由業(yè)務(wù)管理人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息提取或收集，將基層單位財(cái)務(wù)人員從報(bào)表編報(bào)工作中徹底解放的同時(shí)，一定程度上增加了業(yè)務(wù)部門人員的工作量及責(zé)任，改變了傳統(tǒng)工作習(xí)慣，推進(jìn)過程難免遇到阻力，需要耗費(fèi)大量時(shí)間精力進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。這時(shí)需要得到管理層強(qiáng)力支持，從企業(yè)整體業(yè)務(wù)、流程整合、整體效率提升的角度實(shí)施引導(dǎo)，同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)管理工具的研究運(yùn)用，優(yōu)化工作形式，幫助業(yè)務(wù)部門盡快適應(yīng)新的角色定位，實(shí)現(xiàn)工作協(xié)同、保障工作質(zhì)量。

（二）集中程度提升受制于業(yè)務(wù)管理集中度

財(cái)務(wù)核算信息完全集中后，財(cái)務(wù)報(bào)告集中程度提升主要依賴于業(yè)務(wù)管理集中和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中。傳統(tǒng)模式下，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)往往聚焦于業(yè)務(wù)管理，不會(huì)主動(dòng)考慮其他管理要求，同時(shí)擴(kuò)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)承載信息往往也會(huì)加大業(yè)務(wù)管理難度，面臨阻力。針對(duì)這一問題，需要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通，以共贏的理念推動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成，持續(xù)關(guān)注系統(tǒng)建設(shè)情況，保障系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

總之，共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告管理是一項(xiàng)全新的課題，需要結(jié)合公司流程、系統(tǒng)建設(shè)情況，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善，通過這種自發(fā)的優(yōu)化保障財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)的達(dá)成，推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平不斷提升。

第4篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享服務(wù)； 服務(wù)模式； 管控模式

幾年前，大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)發(fā)展迅猛，效益提升；相形之下，其財(cái)務(wù)體系仍然羸弱，呈現(xiàn)出管理分散、觀念落后、力量薄弱的狀況，不僅不能適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展，其管理還有被“空心化”的風(fēng)險(xiǎn)。

在這樣的背景下，通過財(cái)務(wù)集中管理迅速加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成為國(guó)資委乃至企業(yè)集團(tuán)的迫切需求，而舶來品財(cái)務(wù)共享服務(wù)也就作為借鑒成為許多大型企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管的首選。

一、定義、動(dòng)機(jī)與差異化共享模式背景

對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義，學(xué)術(shù)界較多采用布萊恩?伯杰倫(2003)的看法，即“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣，設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量”。

張瑞君、陳虎、胡耀光、常艷（2008）的研究認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享服務(wù)最基本的作用在于降低成本；除此以外，還可以使企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化資源配置、提高系統(tǒng)效率、提高客戶滿意度并強(qiáng)化核心能力等。

業(yè)界一般認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的第一個(gè)實(shí)踐者是福特公司，其于20世紀(jì)80年代已在歐洲設(shè)立第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，為其分支機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)服務(wù)。從那時(shí)起，全球絕大多數(shù)跨國(guó)公司、500強(qiáng)企業(yè)均實(shí)施不同程度、不同范圍的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。正如Barbara E.Quinn，Robert Cooke，Andrew Chris(1998)所說的，共享服務(wù)是“Mining for corporate gold”，根據(jù)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)（ACCA）2002年的統(tǒng)計(jì)，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的美國(guó)企業(yè)平均降低成本50%，歐洲企業(yè)則為35%~40%。

因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)本來就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢和全球化擴(kuò)張的產(chǎn)物，成本因素是上述企業(yè)推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所考慮的首要因素，泰勒主義和福特主義是其存在的理?yè)?jù)和根源。與這兩者有著很深承襲淵源的福特公司率先采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式絕非偶然。

反觀國(guó)內(nèi)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、企業(yè)集團(tuán)規(guī)模迅速擴(kuò)大、財(cái)務(wù)監(jiān)管理念和手段落后且大有“被空心化”之虞帶來的產(chǎn)物。2005年在國(guó)內(nèi)率先推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的中興通信其時(shí)正在享受電信行業(yè)的快速發(fā)展期，是2004年底第一家在香港上市的A股企業(yè)，其國(guó)際收入占全部收入近半，2006年更被《商業(yè)周刊》評(píng)為“中國(guó)十大重要海外上市公司”；中糧旗下合資企業(yè)中英人壽于2003年開始營(yíng)業(yè)，其2006年實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)本來就是為了支撐其快速業(yè)務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略，帶有較強(qiáng)的“管理發(fā)展”的味道。

這個(gè)動(dòng)機(jī)差異與國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施背景特別是企業(yè)集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的定位和目標(biāo)存在不同。考慮到國(guó)內(nèi)大企業(yè)集團(tuán)的國(guó)有背景和傳統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶有較大的“財(cái)務(wù)集中管控”特征，故其考慮不僅僅局限于對(duì)效率提升、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的追求和成本節(jié)約，更主要的是希望藉此加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控，以協(xié)助其完成戰(zhàn)略擴(kuò)張或轉(zhuǎn)型。

混合了財(cái)務(wù)集中管控和成本節(jié)約等需求的國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施可能將原本極富泰勒主義和福特主義色彩的財(cái)務(wù)共享服務(wù)復(fù)雜化，將以集約、規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)化為特點(diǎn)的源于西方的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)模式”）變成具有國(guó)內(nèi)特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)管控模式（以下簡(jiǎn)稱“管控模式”），在實(shí)施決策中更多地考慮企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)管理要求、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部不同機(jī)構(gòu)之間差異化的管控需求或流程、不同機(jī)構(gòu)之間差異化的人員成本和組織結(jié)構(gòu)定位等壓力、財(cái)務(wù)共享服務(wù)方和被服務(wù)方之間的事權(quán)安排和主次要內(nèi)控角色設(shè)定等問題。

二、服務(wù)和管控：兩種共享模式的比較分析

無論哪種模式，其形式都是標(biāo)準(zhǔn)化和集中，但由于共享模式目標(biāo)本身的差異性，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)集團(tuán)的最終定位和功能有所不同。

（一）服務(wù)模式

1.模式特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化和集中條件下的服務(wù)目標(biāo)和利益點(diǎn)定位

所有財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的起點(diǎn)都是以標(biāo)準(zhǔn)化為手段、按照不同業(yè)務(wù)類別統(tǒng)一處理日益集中的財(cái)務(wù)功能，整合、精簡(jiǎn)原來分散的財(cái)務(wù)資源和處理能力，對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)“客戶”（以下簡(jiǎn)稱“被服務(wù)方”）提供標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)部服務(wù)。服務(wù)模式的主要特點(diǎn)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）無須考慮企業(yè)集團(tuán)及其財(cái)務(wù)職能的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理等目標(biāo)，而僅在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下追求效率提升和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

如果經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等目標(biāo)已經(jīng)作為服務(wù)水平協(xié)議①內(nèi)容的一部分約定下來的，說明企業(yè)集團(tuán)及被服務(wù)方已經(jīng)清晰明白這些目標(biāo)作為服務(wù)模式所包含的服務(wù)內(nèi)容對(duì)自身經(jīng)營(yíng)管理的必要性，且不會(huì)因此對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有任何服務(wù)滿意度方面的質(zhì)疑。這時(shí)作為服務(wù)方，其目的就是提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，其利益點(diǎn)就是最大限度精簡(jiǎn)、集中和優(yōu)化服務(wù)流程，從效率和規(guī)模上尋求自己的價(jià)值定位。

2.流程化處理：追求流程精簡(jiǎn)、創(chuàng)新、優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶

服務(wù)模式特點(diǎn)決定其對(duì)內(nèi)部交易處理流程化模式進(jìn)行不斷整合、優(yōu)化和提升效率的需求，勢(shì)必讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有流程創(chuàng)新和再造的內(nèi)在動(dòng)力，在持續(xù)追求流程精簡(jiǎn)、創(chuàng)新、優(yōu)化甚至重組過程中取得成本節(jié)約。

需要闡明的是，流程化處理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)客戶提供服務(wù)的流程，而不僅僅是服務(wù)方完成工作的流程。很多財(cái)務(wù)共享服務(wù)方是由傳統(tǒng)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化而來，早期的服務(wù)模式也確實(shí)是在追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)前提下對(duì)不同業(yè)務(wù)類別逐項(xiàng)提供服務(wù)，②更多站在財(cái)務(wù)職能和內(nèi)部工作流程角度考慮，要求被服務(wù)方③按照各種財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)部工作流“享受”服務(wù)還是主流?？上驳氖?，部分服務(wù)方已經(jīng)注意到客戶感知問題，正在將以往以業(yè)務(wù)類別為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)處理流程轉(zhuǎn)向以經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)為導(dǎo)向的客戶服務(wù)流程。

3.去職能化

定位于基礎(chǔ)平臺(tái)，服務(wù)模式無須過度考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施對(duì)企業(yè)內(nèi)控和安全、參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍的各級(jí)企業(yè)的人員或組織機(jī)構(gòu)定位與壓力、各級(jí)企業(yè)個(gè)性化的內(nèi)控要求或主次要角色設(shè)定等標(biāo)準(zhǔn)化、效率化以外的職能管理、架構(gòu)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)管理等問題，無須過于考慮被服務(wù)方在服務(wù)水平協(xié)議以外的其它感受和需求。

上述具體問題（包括內(nèi)控的設(shè)置問題）更多應(yīng)該交給企業(yè)集團(tuán)相關(guān)職能部門和參加財(cái)務(wù)共享服務(wù)的各級(jí)企業(yè)考慮，服務(wù)方只是在服務(wù)水平協(xié)議框架內(nèi)考慮其追求的主要目標(biāo)――服務(wù)、效率和規(guī)模。

4.相對(duì)中性的組織結(jié)構(gòu)定位

標(biāo)準(zhǔn)化、集中、服務(wù)和去職能化，以及與之聯(lián)系的相對(duì)獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化流程，服務(wù)模式下的服務(wù)方會(huì)更少介入企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理事務(wù)，并更多體現(xiàn)出很濃的企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部“交易處理”平臺(tái)特征。由于與企業(yè)集團(tuán)核心經(jīng)營(yíng)相對(duì)分離并較少介入企業(yè)集團(tuán)核心決策事務(wù)，其在企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部具有相對(duì)中立的傾向。

5.開放性與跨部門

標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)和效率的服務(wù)模式最終吸引企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部所有具備集中處理可能并追求規(guī)模化處理效率提升的其他內(nèi)部職能，如標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)調(diào)度、人力資源基礎(chǔ)職能、基礎(chǔ)性內(nèi)控等進(jìn)一步參與流程再造，通過業(yè)務(wù)內(nèi)部承接等方式進(jìn)入服務(wù)模式下具有開放特征的標(biāo)準(zhǔn)化集中處理“大流程”，共享服務(wù)成為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部基礎(chǔ)、交易和數(shù)據(jù)處理綜合性平臺(tái)。

服務(wù)模式的基礎(chǔ)性和開放性特征最終導(dǎo)致其練就“跨部門集中服務(wù)能力”，便于其在流程效率提升之外繼續(xù)取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)這一成本節(jié)約之路，為企業(yè)集團(tuán)進(jìn)一步提升內(nèi)部效率打下基礎(chǔ)。

6.整合

跨部門集中服務(wù)能力可能導(dǎo)致服務(wù)模式在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部同時(shí)提供多種不同性質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，其業(yè)務(wù)處理流程在服務(wù)模式下存在并行、交匯甚至部分重合，服務(wù)方作為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的總“外包商”，具有進(jìn)一步超越財(cái)務(wù)領(lǐng)域的局限，在共享服務(wù)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部原來跨部門、跨職能的多種流程進(jìn)行整合、精簡(jiǎn)、優(yōu)化，提高企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部效率。

服務(wù)模式在追求其規(guī)模經(jīng)濟(jì)過程中最終使企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)因其內(nèi)部若干流程和價(jià)值鏈不斷標(biāo)準(zhǔn)、精簡(jiǎn)、優(yōu)化、整合，突出企業(yè)集團(tuán)核心能力并推動(dòng)其實(shí)質(zhì)性戰(zhàn)略性重組。

7.小結(jié)：發(fā)展路徑和方向

服務(wù)模式以承接、運(yùn)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共性、重復(fù)、可簡(jiǎn)化優(yōu)化的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)起步，并以此為核心對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部其他各種復(fù)雜的、相互矛盾、交叉的不同業(yè)務(wù)處理的關(guān)聯(lián)流程進(jìn)行梳理和“相關(guān)性”整合，最終達(dá)到企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部以單一平臺(tái)處理企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部多種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、減少內(nèi)部消耗并優(yōu)化流程的效果，提升企業(yè)整體效率并突出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）管控模式

1.模式特點(diǎn)：以標(biāo)準(zhǔn)化和集中為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)管控目標(biāo)

盡管同樣使用標(biāo)準(zhǔn)化手段并按照不同業(yè)務(wù)類別統(tǒng)一處理日益集中的財(cái)務(wù)功能，管控模式強(qiáng)調(diào)的是在整合、精簡(jiǎn)原來分散的財(cái)務(wù)資源和處理能力過程中對(duì)管控能力的完善和細(xì)化，在此過程提升數(shù)據(jù)整理、分析、經(jīng)營(yíng)管理和決策支撐等能力，并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理方面的需求給予更多協(xié)助支持。

就其目標(biāo)體系而言，管控模式的服務(wù)對(duì)象首先是企業(yè)集團(tuán)及被服務(wù)方的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)管理、決策支撐、風(fēng)險(xiǎn)控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整和成本節(jié)約等目標(biāo)，效率和服務(wù)僅僅排在目標(biāo)體系的第二位。很多情況下，為支撐被服務(wù)方經(jīng)營(yíng)管理、結(jié)構(gòu)調(diào)整甚至成本節(jié)約，管控模式下的服務(wù)方還要為響應(yīng)更多額外經(jīng)營(yíng)管理和支撐服務(wù)要求而變更自身工作流程，增加本身所承擔(dān)的成本。從某種意義上說，這也是管控模式追求的一種服務(wù)④。

2.流程化處理：注重內(nèi)控細(xì)化和完善，強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和決策的支撐

如前所言，國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)推行財(cái)務(wù)共享本來就帶有避免“財(cái)務(wù)空心化”，在發(fā)展過程中“管理發(fā)展”的背景，管控模式以標(biāo)準(zhǔn)化和集中手段實(shí)現(xiàn)管控目標(biāo)的特點(diǎn)對(duì)其內(nèi)部交易處理流程機(jī)制和模式有很大影響。盡管也需要追求交易處理效率和服務(wù)質(zhì)量，但以管控目標(biāo)為主的需求勢(shì)必要求管控模式首先追求對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)和被服務(wù)方進(jìn)行完善管理和控制，對(duì)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、決策能力進(jìn)行支持，甚至于其對(duì)被服務(wù)方感知更加敏感，并為此增加各種服務(wù)和成本，使管控模式下所追求的處理流程模式和優(yōu)化方向與服務(wù)模式有很大區(qū)別――即更加注重完善、強(qiáng)化流程的管控能力、支撐能力。這在一定程度上會(huì)增加管控模式的執(zhí)行成本并減少流程優(yōu)化和效率提升帶來的成本節(jié)約。

3.不斷強(qiáng)化的財(cái)務(wù)職能

與服務(wù)模式下的“去職能化”不同，管控模式仍然立足于財(cái)務(wù)領(lǐng)域和職能，并在提供標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)考慮企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部其他專業(yè)性財(cái)務(wù)管理要求。比如會(huì)計(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)在進(jìn)入共享服務(wù)機(jī)構(gòu)之前的內(nèi)部控制體系、風(fēng)險(xiǎn)管理、資金調(diào)度等的設(shè)置情況，后續(xù)共享流程取代原有分散流程后如何保持對(duì)原有財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控職能的承接、融合及標(biāo)準(zhǔn)化，以及與此關(guān)聯(lián)的種種問題。

在這一過程中，管控模式考慮問題的基點(diǎn)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)是在財(cái)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)履行企業(yè)集團(tuán)賦予的各種財(cái)務(wù)職能，其內(nèi)部交易處理職能的意義遠(yuǎn)不如財(cái)務(wù)管理職能的強(qiáng)化明顯和重要。

由于很多企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過程中都采用保留原財(cái)務(wù)職能部門從事職能管理、共享服務(wù)機(jī)構(gòu)相對(duì)與之分離的模式⑤，考慮到管控模式下專業(yè)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程已內(nèi)含多種財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及支撐功能，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)職能實(shí)際上已經(jīng)被二元化了，必須通過共享服務(wù)模式設(shè)計(jì)、部門結(jié)構(gòu)設(shè)置、流程開發(fā)與協(xié)調(diào)等方式予以磨合。

4.與企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系更加緊密

與服務(wù)模式在企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的相對(duì)中性比較，管控模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)繼續(xù)保持部分財(cái)務(wù)管理職能，并以其在財(cái)務(wù)集中后所整合的資源和能力對(duì)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理和決策進(jìn)行支持，幫助企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)其基本戰(zhàn)略。在這一過程中，管控模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然與企業(yè)集團(tuán)的核心經(jīng)營(yíng)能力和決策過程緊密聯(lián)系，有別于服務(wù)模式在企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中相對(duì)中性的定位。

5.專業(yè)性和職能部門化⑥

優(yōu)先服務(wù)于企業(yè)集團(tuán)管控目標(biāo)、在標(biāo)準(zhǔn)化及不斷集中處理過程中不斷完善細(xì)化流程并發(fā)展各種對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和決策的財(cái)務(wù)支撐職能，這一切沿共享服務(wù)流程發(fā)展起來的以縱向?yàn)樘卣鞯膶I(yè)化是一種基于職能的新的部門化，并因此減少與企業(yè)集團(tuán)其他內(nèi)部職能進(jìn)一步融合的可能。管控模式的專業(yè)性最終導(dǎo)致其在財(cái)務(wù)職能領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行新一輪部門化，管控模式下的共享服務(wù)成為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部專業(yè)性財(cái)務(wù)處理和管控平臺(tái)。

6.相關(guān)職能流程整合

盡管專注于財(cái)務(wù)領(lǐng)域，管控模式一樣存在追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求，并可以就與財(cái)務(wù)職能相關(guān)的審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、收入管理等流程在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部考慮整合。由于管控模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有職能部門化特征，與開發(fā)性、跨部門的服務(wù)模式區(qū)別明顯，這種整合只能在企業(yè)集團(tuán)基于價(jià)值鏈流程的研究和協(xié)調(diào)基礎(chǔ)上進(jìn)行，且增加規(guī)模的實(shí)際效果并不容易確定。

由于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的特殊行業(yè)要求，管控模式實(shí)現(xiàn)其追求規(guī)模的夢(mèng)想可能得以在企業(yè)外部實(shí)現(xiàn)。對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理要求以及數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)在規(guī)模門檻方面的限制可能使部分中小企業(yè)愿意使用企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成熟的專業(yè)化處理平臺(tái)。當(dāng)然，這種外包在管控模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作品質(zhì)已經(jīng)得到社會(huì)和政府監(jiān)管部門的實(shí)際認(rèn)可情況下會(huì)更容易發(fā)生。

7.小結(jié)：發(fā)展路徑與方向

管控模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)也是以承接、運(yùn)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共性、重復(fù)、可簡(jiǎn)化優(yōu)化的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)起步，并不斷在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范、資金管理、收入管理等方面進(jìn)行流程和功能的完善、細(xì)化，同時(shí)整合、強(qiáng)化財(cái)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)的流程化管理。

管控模式下被整合強(qiáng)化的財(cái)務(wù)管理職能、內(nèi)控職能等一方面會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)脫離“會(huì)計(jì)核算型”軌道轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理，協(xié)助企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；另一方面，由于財(cái)務(wù)行業(yè)的整體性外包趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)處理需求增加，其會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作部分可能成為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部率先市場(chǎng)化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的專業(yè)外包平臺(tái)，外接其它企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以求得規(guī)?；幚硭鶐淼某杀臼找?，降低管控型財(cái)務(wù)共享服務(wù)整體處理成本。

三、共享模式選擇的影響因素分析

正如艾爾弗雷德?錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)――美國(guó)工業(yè)企業(yè)歷史的篇章》中提出的觀點(diǎn)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變遷隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇也與企業(yè)集團(tuán)自身戰(zhàn)略目標(biāo)和定位有著較大關(guān)聯(lián)。

企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略直接影響組織結(jié)構(gòu)，影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇。企業(yè)集團(tuán)根據(jù)不同戰(zhàn)略考慮，其組織結(jié)構(gòu)可以分為戰(zhàn)略規(guī)劃型（針對(duì)相關(guān)多元化戰(zhàn)略）、戰(zhàn)略控制型（針對(duì)單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略）、財(cái)務(wù)控制型（針對(duì)無關(guān)多元化戰(zhàn)略）三種模式,不同組織結(jié)構(gòu)模式下的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)組織職能和定位不同（湯谷良、付陽(yáng)，2005）。戰(zhàn)略規(guī)劃型企業(yè)集團(tuán)具有總部高度介入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位計(jì)劃和決策的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)權(quán)利高度集中于企業(yè)集團(tuán)總部并廣泛運(yùn)用整合機(jī)制，所以選擇管控模式運(yùn)營(yíng)較為適合；戰(zhàn)略控制型企業(yè)集團(tuán)總部較少應(yīng)用整合機(jī)制，集權(quán)化傾向不明顯，財(cái)務(wù)控制型企業(yè)集團(tuán)一般采取分權(quán)模式，基本不采用整合機(jī)制，這兩種組織結(jié)構(gòu)選擇服務(wù)模式可能更加適合。

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與環(huán)境是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇因素。柯明（2008）的研究認(rèn)為，由于目前存在諸如法律環(huán)境、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)內(nèi)部流程等不完善、不到位等因素，中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)狀更需要實(shí)行集權(quán)管理為主的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制型管理，以保證整體發(fā)展戰(zhàn)略在分、子公司得到貫徹和實(shí)施，有效降低分、子公司的財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)集團(tuán)所處的環(huán)境變化及其自身調(diào)整壓力能力和方向是財(cái)務(wù)共享模式選擇的重要因素。基于環(huán)境、技術(shù)和規(guī)模屬于被共同認(rèn)可的影響組織結(jié)構(gòu)的因素的基本認(rèn)識(shí)，尚直虎（2010）研究了高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行自身調(diào)整的方式，發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在出現(xiàn)部門無邊界、網(wǎng)絡(luò)化、類市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)等趨勢(shì)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)大多為科層制或矩陣式結(jié)構(gòu)，采用管控模式進(jìn)行內(nèi)部職能和資源的整合集中效果良好，且執(zhí)行和轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低，容易見效。

但在目前國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇和巨大經(jīng)營(yíng)壓力并存的情況，企業(yè)集團(tuán)也可以重新考慮共享模式的目標(biāo)和定位，采取具有部門無邊界、網(wǎng)絡(luò)化特征的服務(wù)模式，并使之向類市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)方向發(fā)展，在收縮企業(yè)集團(tuán)規(guī)模同時(shí)降低成本并提高流程效率，最終達(dá)到重組企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、突出企業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的目標(biāo)。

企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知及態(tài)度對(duì)財(cái)務(wù)共享模式選擇有較大影響。財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施存在戰(zhàn)略、組織和執(zhí)行等三個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)，具體包括選址、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式選擇、高額初始投資與較長(zhǎng)時(shí)間的盈虧平衡期、沖擊原有體制等（何瑛，2010）。選擇不同模式意味著日后推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)力度和范圍存在差異。比如為避免沖擊原有財(cái)務(wù)管理體制并造成財(cái)務(wù)共享實(shí)施后可能形成的管理真空，可以采用管控模式；而要求以取得盈虧平衡為第一目標(biāo)的企業(yè)集團(tuán)則應(yīng)該考慮服務(wù)模式。

此外，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整方向和模式、各部門對(duì)實(shí)施共享服務(wù)為企業(yè)帶來影響的評(píng)價(jià)和認(rèn)知異同等也是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式選擇的重要因素。成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享涉及人員、流程和技術(shù)三大核心要素，并面臨對(duì)原有體制沖擊的風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)、人員抵制的壓力（何瑛，2010），需要企業(yè)集團(tuán)根據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的期望和定位，并結(jié)合自身戰(zhàn)略和內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整做整體考慮。

有些對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的片面看法也會(huì)干擾共享模式選擇決策。不少人對(duì)財(cái)務(wù)共享實(shí)施存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部所有問題都可以等待財(cái)務(wù)共享一起解決、財(cái)務(wù)共享服務(wù)不會(huì)增加企業(yè)集團(tuán)成本等等（矯艷、王兆蕊，2010）。⑦這些片面看法導(dǎo)致模式選擇決策上的錯(cuò)誤，比如為一攬子解決所有現(xiàn)存問題而要求同時(shí)做到管控與服務(wù)模式等錯(cuò)誤決策，或者在選擇服務(wù)模式的情況下卻又要求同時(shí)達(dá)到諸多管理目標(biāo)等。這些問題都應(yīng)該在共享模式選擇過程中加以考慮，努力甄別和反思。

總之，共享模式的選擇與企業(yè)集團(tuán)自身發(fā)展要求和定位直接相關(guān)，影響企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整及核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)，也影響企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)組織功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其最終確定應(yīng)該與企業(yè)集團(tuán)所面臨的環(huán)境、自身發(fā)展要求和定位、企業(yè)集團(tuán)資源狀況和企業(yè)文化氛圍、企業(yè)集團(tuán)的核心經(jīng)營(yíng)能力培養(yǎng)方向、整體風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和抵御能力，以及企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的動(dòng)機(jī)等相聯(lián)系。

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［9］ 尚直虎.組織結(jié)構(gòu)的效率和合法性――高新技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響因素分析［J］.中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2010（1）.

［10］ 何瑛.企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造新趨勢(shì):財(cái)務(wù)共享服務(wù)［J］.財(cái)會(huì)通訊，2010（2）.

第5篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

當(dāng)一個(gè)公司成長(zhǎng)為家大業(yè)大的集團(tuán)，擁有幾十上百家企業(yè)的時(shí)候，就難免出現(xiàn)擴(kuò)張后遺癥。遍布全國(guó)乃至全球的兄弟公司在各自的領(lǐng)域和地域遵守和制定了自己的法則，以實(shí)現(xiàn)高效成長(zhǎng)。當(dāng)集團(tuán)統(tǒng)籌時(shí)，卻有了聯(lián)合國(guó)組織的尷尬――各公司間已經(jīng)形成了不同的語(yǔ)言和文化。通過科學(xué)、巧妙的整合，打破內(nèi)部壁壘，成為了集團(tuán)突破自我瓶頸的一個(gè)大招，這很不容易，卻可以賦予大集團(tuán)新生。

協(xié)鑫集團(tuán)，一家25歲的、擁有近千億元資產(chǎn)的民營(yíng)企業(yè)，就下了這個(gè)決心，并找到了完美的切口，建成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)這個(gè)巴別塔，保持、甚至提高了集團(tuán)發(fā)展的加速度。

必要的中心化

在去中心化的互聯(lián)網(wǎng)+大時(shí)代，中心化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)恰恰是協(xié)鑫集團(tuán)重要的、且行之有效的轉(zhuǎn)型手段。

協(xié)鑫集團(tuán)最初是以傳統(tǒng)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中起家，2007年在香港上市，目前旗下共有4家上市公司。2007年上市以后，協(xié)鑫進(jìn)入了高速發(fā)展期，并走進(jìn)了太陽(yáng)能多晶硅行業(yè)，成為全球最大的光伏產(chǎn)品供應(yīng)商和生產(chǎn)制造商；借助傳統(tǒng)電力企業(yè)和光伏產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，協(xié)鑫也開始投入光伏發(fā)電業(yè)務(wù)，包括能源分布式一體化投資。隨著近些年能源、金融兩大板塊的熱度升溫，協(xié)鑫開始涉足天然氣開發(fā)，申請(qǐng)注冊(cè)融資租賃公司、基金等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合的發(fā)展新模式。

可以看到，協(xié)鑫集團(tuán)在大中型企業(yè)中具有典型性――多板塊、全球化、跨地域等特點(diǎn)。這也讓其財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的搭建在最初階段經(jīng)歷了不少阻力。2010年，協(xié)鑫集團(tuán)從電力板塊的共享入手，啟動(dòng)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)總經(jīng)理劉東紅介紹，前期各企業(yè)財(cái)務(wù)不愿意介入，不知道究竟會(huì)做出哪些改變；尤其是現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員，他們難以想象接入共享服務(wù)后，自己在現(xiàn)場(chǎng)能做什么；更重要的是，共享如何與現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)結(jié)合，達(dá)到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的無縫對(duì)接，這也是一個(gè)摸著石頭過河的過程。

到了2012年，財(cái)務(wù)共享服務(wù)向其他業(yè)務(wù)板塊擴(kuò)充，形成了協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)為181家企業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)。這也是國(guó)內(nèi)首家以財(cái)務(wù)共享服務(wù)成立的獨(dú)立法人中心，這個(gè)時(shí)候，由于業(yè)務(wù)類型增加，財(cái)務(wù)共享的難度也在增加。

最終，協(xié)鑫打造了較為成熟的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)體系，使之成為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的中心。該平臺(tái)在整個(gè)集團(tuán)的職能定位上處于承上啟下的環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)（日常的營(yíng)運(yùn)成本控制和分析），最上層是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)（負(fù)責(zé)整個(gè)協(xié)鑫集團(tuán)的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面的財(cái)務(wù)支持），中間層是共享財(cái)務(wù)。共享財(cái)務(wù)的職能主要有三大塊，即日常工作（為整個(gè)協(xié)鑫集團(tuán)內(nèi)部公司提供高效合規(guī)的會(huì)計(jì)服務(wù)）、人才培養(yǎng)以及收集相應(yīng)信息打造數(shù)據(jù)中心。共享服務(wù)平臺(tái)按具體業(yè)務(wù)又可分為會(huì)計(jì)核算平臺(tái)、分析平臺(tái)和預(yù)算平臺(tái)。將181家公司的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理起來。

放開想象力

在共享中心，一個(gè)人要管十幾家企業(yè)，比如十幾家企業(yè)怎么在一個(gè)月的前5天就完成所有的結(jié)賬工作、完成報(bào)表，這是共享中心自身的管理和效率問題。效率越高，接入企業(yè)的依賴性也就越來越強(qiáng)。因此，財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)是共享中心的重頭任務(wù)，協(xié)鑫的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)也因此成為了全集團(tuán)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的黃埔軍校。

協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)總經(jīng)理助理朱艷冰介紹，新員工加入以后，中心根據(jù)每個(gè)人不同情況分到業(yè)務(wù)部，在熟練掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)后，就開始全方位的輪崗工作，2～3年后，一個(gè)新員工就可以深入了解、操作共享中心的每一塊業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)人員有兩類發(fā)展的通道，一類是專業(yè)發(fā)展，從會(huì)計(jì)到主管會(huì)計(jì)再到高級(jí)會(huì)計(jì)；另一類是管理方向，以后會(huì)被派到各個(gè)公司，擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

用友公司助理總裁付建華提到，共享服務(wù)中心的另一個(gè)價(jià)值是，通過把集團(tuán)資金內(nèi)部管理做到位，為企業(yè)對(duì)外金融業(yè)務(wù)開展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)；讓企業(yè)在產(chǎn)融布局下開展信貸業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)等一系列金融業(yè)務(wù)。

無論是可能帶來進(jìn)一步變革的戰(zhàn)略目標(biāo)，還是瑣碎的日常工作，都是在一個(gè)重要的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的，這就是與協(xié)鑫常年合作的用友NC，也是協(xié)鑫財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的幕后諸葛。

幕后諸葛

在參觀協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)時(shí)，其相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了與用友NC的合作內(nèi)容。據(jù)介紹，協(xié)鑫財(cái)務(wù)共享中心的第一步工作是進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理。“因?yàn)榇蠹抑?，?biāo)準(zhǔn)化是共享中心永恒的話題?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，決定了上層業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一。”

第6篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

一、中信通訊應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心實(shí)例

共享服務(wù)模式在我國(guó)發(fā)展較晚，實(shí)際應(yīng)用范圍非常廣泛。中信通信作為全球富有活力的大型通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，其運(yùn)營(yíng)規(guī)模和管理水平在國(guó)內(nèi)業(yè)界處在領(lǐng)先位置。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)處在多元化、國(guó)際化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之下，中信通信面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。中興通信在2005年開始引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，這是最早引用這個(gè)國(guó)家先進(jìn)管理模式的國(guó)內(nèi)企業(yè)之一?，F(xiàn)階段，ZTE中興的SSC業(yè)務(wù)已由股份公司發(fā)展到集團(tuán)方位，由基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)發(fā)展到其他增值服務(wù)業(yè)務(wù)方面。中信通信實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以為企業(yè)的預(yù)算管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)決策等提供全方位的數(shù)據(jù)支撐，能有效降低財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。財(cái)務(wù)共享中心中的數(shù)據(jù)，是通過系統(tǒng)進(jìn)行傳遞，促使多數(shù)數(shù)據(jù)可以根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)定自行復(fù)核、拷貝，從而有效降低工作量和風(fēng)險(xiǎn)。那些必須人力處理的數(shù)據(jù)會(huì)集中到服務(wù)中心操作人員設(shè)置，很好的保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。

二、物流行業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀及建立財(cái)務(wù)共享中心的可行性

近幾年，雖然我國(guó)的物流業(yè)有著較快的發(fā)展，但與西方國(guó)家比較，我國(guó)物流企業(yè)不論從數(shù)量、規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量上還不盡如人意。以筆者所在的廣西玉柴物流集團(tuán)有限公司為例。廣西玉柴物流集團(tuán)有限公司成立于1998年，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。擁有30多家全資、控股、參股子公司，總資產(chǎn)10億元。財(cái)務(wù)管理上存在融資難、資金使用效率低、財(cái)務(wù)監(jiān)管不達(dá)標(biāo)的共性問題外。對(duì)其下屬公司財(cái)務(wù)的控制力度不夠，原有的傳統(tǒng)核算方式和內(nèi)控制度不夠合理，導(dǎo)致各個(gè)級(jí)別核算單位打自己的小算盤。同時(shí)，缺少高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員，導(dǎo)致會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，核算不規(guī)范、違規(guī)違紀(jì)等問題時(shí)有發(fā)生。

公司的管理現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)需求成為財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展的土壤，同時(shí)信息技術(shù)的快速發(fā)展為創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心帶來良好的機(jī)遇，目前，公司所轄30多個(gè)分子公司已經(jīng)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化、利用內(nèi)部結(jié)算中心進(jìn)行資金的初步歸集和使用。下一步，正在積極推廣ERP系統(tǒng)的綜合應(yīng)用到整個(gè)公司的不同業(yè)務(wù)流程中，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心必須借助ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)支持。以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，信息機(jī)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，某些與應(yīng)付項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容可以讓供應(yīng)商進(jìn)行遠(yuǎn)程填寫，使用網(wǎng)絡(luò)傳輸，財(cái)務(wù)工作者只需定期審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性即可。

三、建立財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵點(diǎn)

建立財(cái)務(wù)共享中心第一步首先是財(cái)務(wù)集中管理，財(cái)務(wù)集中管理是把各個(gè)獨(dú)立法人單位基于資金使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的狀況下，運(yùn)用會(huì)計(jì)集中核算方法和資金集中方案對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況和資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況實(shí)施全程監(jiān)控，從而更好地處理母公司與子公司之間的財(cái)務(wù)管理關(guān)系，實(shí)現(xiàn)靈活、集中管理財(cái)務(wù)的目的。在具體操作設(shè)計(jì)上有以下步驟：

1.設(shè)計(jì)登陸入口

登陸模塊作為管理的重要模塊之一，該模塊的主要功能是驗(yàn)證用戶的登陸信息是否正確，確保整個(gè)系統(tǒng)安全。為公司的管理人員、統(tǒng)計(jì)人員、操作員等提供登陸界面，設(shè)定登陸人員的操作限制，提供相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)界面。這一功能主要以系統(tǒng)安全性角度入手，確保各個(gè)崗位的人員各司其職。

2.處理物流訂單

如果收到客戶訂單之后，系統(tǒng)必須對(duì)訂單信息進(jìn)行錄入，詳細(xì)處理物流訂單、核算所需的費(fèi)用并進(jìn)行審核，審核完成之后，為合理調(diào)動(dòng)做好準(zhǔn)備工作。信息部門提供使用的車輛及人員，調(diào)度人員依照訂單的性質(zhì)、客戶需求、目的信息對(duì)所需車輛進(jìn)行配載，配載完成后與駕駛員簽署運(yùn)輸合同，發(fā)運(yùn)時(shí)使用短信告知客戶貨物的發(fā)貨信息。系統(tǒng)可以根據(jù)運(yùn)輸工具的位置、貨物重量及其他情況實(shí)時(shí)處理，多運(yùn)輸車輛實(shí)施追蹤定位，保障整個(gè)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?。如果貨物達(dá)到目的地之后，必須及時(shí)發(fā)信息告知客戶貨物已到達(dá)，并處理貨物后詳細(xì)填寫回執(zhí)單。

3.業(yè)務(wù)及資金收取

設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心最重要的一點(diǎn)必須確保統(tǒng)一化的操作步驟，這一步驟是否合理，嚴(yán)重影響著整體的工作效率。因此部門經(jīng)理應(yīng)該深入項(xiàng)目組內(nèi)，流程的改變必然與一些人的工作習(xí)慣不同，經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心指導(dǎo)方可深入人心，并對(duì)存在分歧的地方實(shí)施調(diào)整。在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，對(duì)客戶的支付的現(xiàn)金、支票收據(jù)進(jìn)行清點(diǎn)、繳存及收款信息必須財(cái)務(wù)人員進(jìn)行處理、數(shù)據(jù)的報(bào)送、財(cái)務(wù)處理、收款存款工作可以由共享服務(wù)中心實(shí)施。同時(shí)業(yè)務(wù)流程中因必須時(shí)時(shí)解決客戶的查詢及業(yè)務(wù)問題，必須隨時(shí)聯(lián)系前線銷售人員進(jìn)行溝通解決，這類日常的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)采用電話、Email等手段實(shí)現(xiàn)，必要時(shí)可以面對(duì)面解決客戶的問題。

第7篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

經(jīng)過十幾年的發(fā)展和創(chuàng)新，現(xiàn)代教育技術(shù)中心已經(jīng)成為我國(guó)各大高校的標(biāo)準(zhǔn)和必須的配置，已經(jīng)成為高校輔助教學(xué)的基本配置之一，高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心的作用就是可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)高等學(xué)校之間的資源共享，對(duì)于學(xué)校的專業(yè)化管理有著積極的促進(jìn)作用，對(duì)于學(xué)校里的教學(xué)資源，教師、教室、設(shè)備等等進(jìn)行統(tǒng)一的分配和管理。因此可以提高高校的資源分配以及實(shí)現(xiàn)高校教育的教學(xué)優(yōu)化，提高高校的教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率。應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段提出的教育的現(xiàn)代化以及信息化，為高校培養(yǎng)出更多的人才提供基礎(chǔ)保障。

當(dāng)今社會(huì)由于信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展，使得高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心在教育方式落后于數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用在教學(xué)方式方法等方面的進(jìn)步，比如教學(xué)方式手段中對(duì)于聲音視頻的數(shù)字化的制作方式，由此高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心在教學(xué)中的作用和任務(wù)很多被數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展所取代，造成高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心的作用和職能的弱化，使得高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著高校教學(xué)中數(shù)字化的應(yīng)用以及信息化的發(fā)展，在高校之間對(duì)于數(shù)字化校園建設(shè)引起了熱烈的討論，主要是圍繞如何建設(shè)教學(xué)資源共享的平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)高校之間的資源共享。因此迎合這個(gè)契機(jī)，高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心應(yīng)該積極地創(chuàng)新和探索，在高校的教學(xué)資源共享的分配以及教學(xué)管理方面，充分的發(fā)揮自己的職能，通過不斷的創(chuàng)新技術(shù)和手段，對(duì)于高校的數(shù)字化建設(shè)，以及各個(gè)高校之間的資源的全面共享，高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心在這些方面提供服務(wù)的探索，對(duì)于應(yīng)對(duì)新時(shí)代的教學(xué)形式和數(shù)字化的發(fā)展的要求，提高高校教育的質(zhì)量和效率有著至關(guān)重要的作用。

2高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的發(fā)展所面臨的困境

高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的很多傳統(tǒng)職能有很大一部分是和其他的系統(tǒng)或者機(jī)構(gòu)的職能是重合的，造成這種狀況的主要的原因就是，信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及它們?cè)诮虒W(xué)方式以及高校教學(xué)管理中的應(yīng)用，使得高校的教學(xué)方式以及管理方式發(fā)生了重大的變革。計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還有數(shù)碼技術(shù)廣泛應(yīng)用到現(xiàn)代高校教育中去，改變了傳統(tǒng)的高教育職能，很多新的技術(shù)替代了原有的傳統(tǒng)落后的技術(shù)，一些教學(xué)器材或者設(shè)備的取代，節(jié)省了各高校對(duì)于器材或者設(shè)備的支出。

對(duì)于技術(shù)的要求或者說是專業(yè)技術(shù)的要求就會(huì)有所減低。單單就數(shù)碼技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)或者說網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面來說，比如，原本的一些較大的設(shè)備或者是使用技術(shù)比較復(fù)雜，必須要求有專業(yè)知識(shí)的人來可以操作，但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育中的使用替代了原來那種的復(fù)雜的技術(shù)，因此很多原來必須要求專業(yè)知識(shí)的人才可以完成的工作的部門被新型的部門所取代。

同時(shí)，由于信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育中的使用，使得原本一些建設(shè)或者管理的公關(guān)教學(xué)資源的作用受到嚴(yán)重的影響，職能被削弱，造成這些結(jié)果的原因就是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)使一些管理技術(shù)提高，雖然說這是一種進(jìn)步以及對(duì)資源的節(jié)約，但是對(duì)于以往的教學(xué)資源、設(shè)備以及器材的作用就有可能造成很大的浪費(fèi)。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)化的管理以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用都使得高?，F(xiàn)代教育的管理，很多需要人工去完成的工作或者說必須要求人工的去操作管理以及控制的部門，被一些網(wǎng)絡(luò)化自動(dòng)化的方式所取代，使得管理方式得到很大的進(jìn)步，極大地提升了管理的效率。多媒體的管理所需要的人員，被網(wǎng)絡(luò)化的集中管理，而必須進(jìn)行人員裁剪，很多原來需求專門的人才進(jìn)行管理的設(shè)備以及器材，很大一部分都已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)化集約化的技術(shù)所取代，還有就是很多需要技術(shù)性人才的部門的人員，最后都變成了服務(wù)性的作用，他們的作用被嚴(yán)重的削弱和退化，還有很多此類型的部門更多的已經(jīng)被物業(yè)部門或者維修部門所取代。

由于技術(shù)的進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使現(xiàn)代教育技術(shù)中心的職能出現(xiàn)被弱化和削弱的狀況，對(duì)于高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的定位越來越模糊。很多高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的職能已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展的需求，甚至有一部分高?，F(xiàn)代高校教育技術(shù)中心的作用都應(yīng)經(jīng)被淘汰了，從上面所列的內(nèi)容可以很清楚的得到，高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的角色定位受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著高校教育的信息化以及網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的職能應(yīng)該怎么進(jìn)行定位，需要每個(gè)教育工作者們的思考和探索，對(duì)此高校教育管理者們應(yīng)該給與足夠的重視，因?yàn)檫@個(gè)問題的解決密切關(guān)系到高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的未來發(fā)展方向以及高校現(xiàn)代教育的現(xiàn)代化建設(shè)。

3高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心在高校教育中的新型定位分析

由于高校教育中的信息化以及網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用和發(fā)展，極大提高了對(duì)于教學(xué)管理以及教學(xué)資源的合理分配，同時(shí)針對(duì)這一問題，出現(xiàn)了很多的新型的研究部門，對(duì)于教學(xué)中出現(xiàn)的要求以及服務(wù)的急需，對(duì)此應(yīng)該對(duì)高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心進(jìn)行及時(shí)的重新定位、分析。同時(shí)高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，不斷的改善和創(chuàng)新。對(duì)于傳統(tǒng)的作用和職能，去其糟粕取其精華，打破傳統(tǒng)的落后的定位，充分的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)應(yīng)該不斷的發(fā)揮自身在高校教育中的作用。由于信息化社會(huì)理論的提出，要求對(duì)于高校教育進(jìn)行信息化的建設(shè)，在高校教育的各個(gè)方面以及各個(gè)領(lǐng)域，應(yīng)該積極的進(jìn)行信息化的建設(shè)，對(duì)高校的資源進(jìn)行合理的分配。同時(shí)為社會(huì)培養(yǎng)出與時(shí)俱進(jìn)的新型人才，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的電子化的教學(xué)，以及網(wǎng)絡(luò)獲取信息的便利方式，各個(gè)高校對(duì)于廣泛的教學(xué)資源的需求也越來越急切，因此，把網(wǎng)絡(luò)信息以及計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到高校教育中去，以提高各個(gè)高校的教學(xué)質(zhì)量和效率。

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)機(jī)器在高校教育中的使用，高校教育中也隨之出現(xiàn)了一些問題。比如，如何區(qū)分同時(shí)存在的各種的教學(xué)資源的平臺(tái)，以及各個(gè)資源平臺(tái)之間沒有辦法實(shí)現(xiàn)資源共享以及聯(lián)系。由于當(dāng)初的設(shè)計(jì)者們的出發(fā)點(diǎn)以及目的性，缺乏各個(gè)部門之間的聯(lián)系性。使各個(gè)資源平臺(tái)系統(tǒng)之間進(jìn)行的相互合作，存在著技術(shù)上或者操作上的困難。但是由于高校教育技術(shù)中心對(duì)于現(xiàn)代教育技術(shù)的掌握和了解，基于自身的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行職能的轉(zhuǎn)變，了解現(xiàn)時(shí)代高校教育對(duì)于教育技術(shù)的需求，及時(shí)的進(jìn)行定位探索，因此僅這一方面來說，高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心有著經(jīng)驗(yàn)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到高?，F(xiàn)代教育中，但是高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心仍然處于主導(dǎo)地位，擁有長(zhǎng)時(shí)間的高校教學(xué)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校的資源利用情況比較熟悉，可以提出比較有針對(duì)性的方案以及解決措施。因此高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心在高校的數(shù)字化校園建設(shè)以及資源共享平臺(tái)的建設(shè)中，仍然處于主導(dǎo)地位，它所要做的就是不斷地創(chuàng)新和完善高校的服務(wù)系統(tǒng)。這樣就可以解決高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心的所面臨的困難，同時(shí)高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)以及對(duì)于高校教學(xué)資源的宏觀調(diào)控方面的問題進(jìn)行解決，使高校教育的質(zhì)量和效率不斷地提高，同時(shí)，更好地為全校的學(xué)生們以及教師們的教學(xué)服務(wù)。

4高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心定位的建議

高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的作用主要就是，各個(gè)高校為了教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，同時(shí)應(yīng)對(duì)社會(huì)的快速發(fā)展，加快教育現(xiàn)代技術(shù)在高?，F(xiàn)代教育中的建設(shè)而出現(xiàn)的一個(gè)輔助教學(xué)系統(tǒng)，同時(shí)它也是一種比較大型的專業(yè)化的綜合教學(xué)服務(wù)的系統(tǒng)?？偟膩碚f就是，為了順應(yīng)信息化教育以及新型的教育方式，高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行定位轉(zhuǎn)型，把重點(diǎn)放在把傳統(tǒng)的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變成一種服務(wù)性的系統(tǒng)，對(duì)高校教學(xué)進(jìn)行輔助以及服務(wù)。

從而提高現(xiàn)代高效教育資源的合理配置，以及實(shí)現(xiàn)資源的共享，提高高校的教學(xué)質(zhì)量和效率。高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心應(yīng)該對(duì)于世界上最新的以及最先進(jìn)的教學(xué)方式和手段，進(jìn)行信息的收集并針對(duì)自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)，對(duì)先進(jìn)的教學(xué)方式手段的借鑒，提高各高校的數(shù)字化教學(xué)水平，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，使用到現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中來，對(duì)于教學(xué)方式手段的改進(jìn)和創(chuàng)新，有利于學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率以及教師教學(xué)質(zhì)量的提高。對(duì)于教學(xué)課程的設(shè)計(jì)，融入信息化，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化必須要在求各科教師們的積極配合，運(yùn)用專業(yè)化的人才，對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化以及信息化。另一方面，及時(shí)從學(xué)生們的角度考慮，目的是提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率，積極的創(chuàng)新探索出，適合學(xué)生們的具有實(shí)用性的學(xué)習(xí)方式，融進(jìn)信息化的設(shè)計(jì)，并且隨時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新，從而研究出適合學(xué)生們的比較優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)方式的研究，提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率。

高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心是學(xué)校的公共教學(xué)服務(wù)部門，對(duì)于學(xué)校的教學(xué)資源比較了解，可以根據(jù)自身所掌握的教學(xué)資源進(jìn)行宏觀的分配，對(duì)公共教學(xué)設(shè)施進(jìn)行分配使用，對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行統(tǒng)一分配和整體規(guī)劃，以節(jié)約財(cái)務(wù)支出，提高資源的利用效率。在高校校園的數(shù)字化建設(shè)中，公共教學(xué)設(shè)備的改進(jìn)，提前做好預(yù)算以及設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。有針對(duì)性的對(duì)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化建設(shè)，以及高效信息資源共享平臺(tái)的建設(shè)，提供正確的指導(dǎo)方案。現(xiàn)階段，高校校園的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的過程中，困難很多，以及信息資源共享平臺(tái)的建設(shè)也有很多阻礙，造成這些狀況的很大一部分原因是高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心和其他部門之間的孤立，由于缺乏部門之間的聯(lián)系，使得數(shù)字化校園的建設(shè)困難重重。因此應(yīng)該針對(duì)高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心的這一缺陷，進(jìn)行創(chuàng)新，給予高校現(xiàn)代教育技術(shù)中心正確的定位。

第8篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

“共享服務(wù)”誕生于20世紀(jì)90年代后期。跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)紛紛將各個(gè)子公司共同、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)集中到一個(gè)組織，即共享服務(wù)中心，實(shí)施統(tǒng)一的共享服務(wù)。不同于傳統(tǒng)的集中式或完全分散的管理模式，作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體，實(shí)施共享服務(wù)能使公司實(shí)現(xiàn)更低的成本和更高的運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有半數(shù)以上的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)建立了共享服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，90％的跨國(guó)公司已經(jīng)在實(shí)施共享服務(wù)。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效最為卓著的一種管理體系，共享服務(wù)管理的價(jià)值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實(shí)。

共享服務(wù)中心并不是簡(jiǎn)單的將人員集中在一個(gè)地區(qū)共用一套系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單。通過將流程、人員和技術(shù)全方位的改造來打造一個(gè)全新的商務(wù)運(yùn)作模式對(duì)企業(yè)來說是極大的挑戰(zhàn)。物美從2005年開始引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，是最早引入這一國(guó)際先進(jìn)管理模式的本土企業(yè)之一。將物美的案例與讀者分享或許對(duì)意欲實(shí)施財(cái)務(wù)共享的本土企業(yè)有所借鑒。

精義考察決策支持

物美1994 年成立第一家超市，歷經(jīng)近10年，到2003 年完成了作為內(nèi)地第二家赴港上市零售企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。2007 年銷售業(yè)績(jī)高達(dá)280 億元。

許少川，既是物美高速成長(zhǎng)的見證者，也是這個(gè)傳奇的締造者和受益者。他用五年的時(shí)間從物美的一名出納員迅速成長(zhǎng)為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)。

對(duì)于任何高速成長(zhǎng)的企業(yè)，都需要一套與自己的發(fā)展相匹配的管理工具，在公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，使公司人員的素質(zhì)和技能以及工作效率得到不斷提高，進(jìn)而提升公司的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化?！啊び破涫拢叵壤淦鳌褪沁@個(gè)道理?！痹S少川直言工具的價(jià)值。

許少川在物美提出“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”理念的時(shí)候是2005 年，當(dāng)時(shí)國(guó)外很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了共享服務(wù)，而在國(guó)內(nèi)，這還只是個(gè)略顯“前衛(wèi)”的概念。上項(xiàng)目是要花大代價(jià)的，決策層是否會(huì)首肯這個(gè)不會(huì)朝夕之間見成效的項(xiàng)目，當(dāng)初的許少川心里還是有些忐忑的?！拔锩缹?shí)施共享服務(wù)中心經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研和論證，也投入了很大的資金力量，從軟硬件到其他的設(shè)施、設(shè)備和人力，投資了將近6000萬(wàn)元?！痹S少川介紹說。

物美集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意由許少川牽頭，集團(tuán)專門成立項(xiàng)目小組對(duì)“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”進(jìn)行考察與論證的批復(fù)令他喜出望外?！氨就粱笔窃S多本土企業(yè)采用國(guó)際先進(jìn)的理念與系統(tǒng)碰到的最普遍，也最棘手的問題。如何令世界上最優(yōu)秀的企業(yè)套件適應(yīng)國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)的環(huán)境，并發(fā)揮出最大作用是我們?cè)陧?xiàng)目考察過程中一直要考慮的問題?！斑@個(gè)過程我們付出了很多，也經(jīng)歷了很多?！被叵肴昵柏?fù)責(zé)項(xiàng)目組考察的情景，許少川感慨良多。

物美當(dāng)時(shí)將考察目標(biāo)定位在國(guó)際上最先進(jìn)的企業(yè)，和這些企業(yè)甚至他們的董事長(zhǎng)進(jìn)行了頻繁的接觸。為此許少川曾在不到兩個(gè)月的時(shí)間里三下歐洲進(jìn)行考察，汲取了各家之長(zhǎng)，“歐洲ICPC公司在內(nèi)部實(shí)行最佳實(shí)踐給了我很大啟發(fā)，其在英國(guó)使用信用卡支付員工費(fèi)用的做法打破了地域界限。采用全球化的思維，一步一步開展工作的方法對(duì)我們來講很有借鑒意義。此外，在建立共享服務(wù)中心已經(jīng)有七八年時(shí)間的甲骨文公司，董事長(zhǎng)埃里森特別強(qiáng)調(diào)通過共享服務(wù)的實(shí)施，公司每年節(jié)約的費(fèi)用高達(dá)12 億美元，這讓我們充分感受到這套系統(tǒng)的價(jià)值所在?！?/p>

在充分考察調(diào)研以后，許少川一行人也明確了共享服務(wù)中心對(duì)公司的“系列”價(jià)值：更有效整合公司業(yè)務(wù)、降低成本、提高工作質(zhì)量和效率、創(chuàng)造新的利潤(rùn)源、推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。這令他們對(duì)物美實(shí)行共享服務(wù)管理更加充滿了信心。2006 年7 月項(xiàng)目組獲得公司決策層的批準(zhǔn)，真正開始執(zhí)行，并最終敲定與SAP 達(dá)成合作伙伴。

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念是從我們財(cái)務(wù)緣起的，經(jīng)過我們不斷的調(diào)研和論證才把這個(gè)方案推到公司，最后公司的董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，包括財(cái)務(wù)、人力資源以及公司運(yùn)營(yíng)層面各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行集中討論，并作出決策。”這就將單純的“財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)”轉(zhuǎn)化為一個(gè)公司的、整體的行動(dòng)綱領(lǐng)。

“財(cái)務(wù)要成為創(chuàng)新的發(fā)起者，參與者。同時(shí)要把你的這些思想傳遞到公司的決策者那里，讓他們一起參與，只有這樣，才能為項(xiàng)目的實(shí)施獲得更好的基礎(chǔ)和平臺(tái)，也才會(huì)更有把握把這件事情運(yùn)作起來?！?許少川特別強(qiáng)調(diào)決策者支持是至關(guān)重要的。

此外，重要的一點(diǎn)是：“心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定成果。大家對(duì)財(cái)務(wù)創(chuàng)新、流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化的態(tài)度與工作方式會(huì)決定我們?cè)谠鯓拥沫h(huán)境下工作。如果這個(gè)大前提不解決的話，再好的理論、信息系統(tǒng)也不能達(dá)到預(yù)期目的?！痹S少川補(bǔ)充說。

步步為營(yíng)流程再造

流程、人員和技術(shù)的全方位改善，是物美的財(cái)務(wù)共享所預(yù)期達(dá)到的三個(gè)效果。在流程方面，希望進(jìn)一步提高生產(chǎn)力，降低成本，加強(qiáng)控制；人員方面，更加集約化地使用我們的人力成本，降低公司運(yùn)營(yíng)成本；在技術(shù)方面，希望能夠搭建一個(gè)企業(yè)可擴(kuò)展的平臺(tái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷擴(kuò)張?zhí)峁┗A(chǔ)。

許少川言簡(jiǎn)意賅地總結(jié)了共享服務(wù)中心對(duì)物美的意義：有效整合公司業(yè)務(wù)；降低成本，提高工作質(zhì)量和效率；創(chuàng)造新的利潤(rùn)源；推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。而共享服務(wù)帶來的集約化運(yùn)作機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑。

物美整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施流程是非常清晰的：先是項(xiàng)目考察、項(xiàng)目論證，接著是項(xiàng)目實(shí)施和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后是我們現(xiàn)在仍在進(jìn)行的不斷持續(xù)優(yōu)化的過程?！斑@個(gè)過程中重要的是設(shè)定階段性目標(biāo)，分階段實(shí)施，每個(gè)階段設(shè)定相應(yīng)的KPI指標(biāo)，通過階段性的考核完成工作。同時(shí)經(jīng)過試點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化和推廣的過程使得最后的共享中心能夠按照既定目標(biāo)實(shí)行?！痹S少川特別強(qiáng)調(diào)。

此外，把專業(yè)的服務(wù)中心作為一個(gè)實(shí)體來經(jīng)營(yíng)、有實(shí)力的實(shí)施隊(duì)伍以及嚴(yán)密的保障措施等是共享服務(wù)中心建設(shè)成敗的關(guān)鍵。”

然而，并非所有的財(cái)務(wù)過程都適合做共享服務(wù)管理。適合做財(cái)務(wù)共享管理的是那些最基礎(chǔ)性的、日常化的、重復(fù)性比較強(qiáng)的工作。許少川認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)決策分析等方面，盡量不要用共享管理這個(gè)模式來運(yùn)作，這樣會(huì)使企業(yè)喪失靈活性，“比如成本會(huì)計(jì)、資金財(cái)務(wù)計(jì)劃這些是不能共享的。我們也是因地制宜，根據(jù)企業(yè)的情況設(shè)定運(yùn)作模式。標(biāo)準(zhǔn)的法定報(bào)告、一些日常交易管理也是納入共享范疇的，但是業(yè)績(jī)考核是有單獨(dú)中心進(jìn)行考核的?！?/p>

從2006年7月物美開始了共享服務(wù)中心的建設(shè)。這個(gè)涉及多項(xiàng)流程的

工作中最具“革命式”的改變?cè)谟谖锩烂總€(gè)店鋪端都將取消財(cái)務(wù)崗位。當(dāng)時(shí)一共有120人需要調(diào)崗，如何實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，尤其是轉(zhuǎn)型過程中人才結(jié)構(gòu)如何搭建，是共享服務(wù)建設(shè)中最為關(guān)鍵的一步棋?！皝碜匀说姆矫娴奶魬?zhàn)永遠(yuǎn)是最大的。我們當(dāng)時(shí)也是經(jīng)過了周密的安排和思考。我們把這次轉(zhuǎn)型當(dāng)成所有財(cái)務(wù)人員的一個(gè)新的機(jī)遇?！?/p>

有些員工希望到業(yè)務(wù)部門做一些嘗試，有的希望做一些分子公司的財(cái)務(wù)管理，有的希望到門店鍛煉一些。在充分了解了人員需求的基礎(chǔ)上妥善安置了所有人員的變動(dòng)，盡可能滿足所有員工轉(zhuǎn)崗的期望值，這樣使大家平穩(wěn)順利地接受調(diào)整，也使財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)過程得以順利實(shí)施。難能可貴的是在這個(gè)過程中沒有讓任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員下崗，也沒有任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員降低了工資和待遇。“我想人員的安排對(duì)下一步轉(zhuǎn)型成功與否是至關(guān)重要的。為了使留下的人有更高的積極性，當(dāng)時(shí)集團(tuán)有一個(gè)政策，所有通過優(yōu)化的人員剩余出來的費(fèi)用，50%獎(jiǎng)勵(lì)給留下的人員?！?/p>

經(jīng)過六個(gè)月的努力，物美取得了階段性的成果。財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了共享管理，店鋪取消了近50 項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，占比達(dá)到95%以上。大項(xiàng)支出和收入都是通過總部代收代付，加強(qiáng)了對(duì)店鋪資金的管理。此外，物美還開通了網(wǎng)銀收費(fèi)站、店鋪交易，甚至員工報(bào)銷也全部實(shí)行了銀行自動(dòng)劃撥，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和公司ERP 系統(tǒng)的無縫對(duì)接。資源共享結(jié)構(gòu)優(yōu)化

“我們的資金中心通過和銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資金系統(tǒng)自動(dòng)劃撥。我們?yōu)槊總€(gè)員工辦了信用卡，員工工資也通過這個(gè)信用卡自動(dòng)劃撥。同時(shí)，發(fā)卡的時(shí)候，也和現(xiàn)在的銀行一樣，每個(gè)收到工資的人員都可以接到一個(gè)短信通知。這個(gè)過程都是通過集團(tuán)信息化平臺(tái)和自動(dòng)化信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)企業(yè)集團(tuán)非常龐大的時(shí)候，通過信用卡的管理，可以提前使用銀行免息的資金條件， 這就為公司節(jié)約了幾百萬(wàn)元的財(cái)務(wù)費(fèi)用?！痹S少川頗為自豪的介紹了這個(gè)共享平臺(tái)帶來的效益。

此外，物美的網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)使得其將近3000 多家供應(yīng)商和合作伙伴都可以通過它看到每筆業(yè)務(wù)的憑據(jù)，并且可以集中處理自己的業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在我們的結(jié)算中心只有12 個(gè)人。同時(shí)在付款，核對(duì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性上也得到大幅度的提高。”

接下來物美建立了數(shù)據(jù)中心報(bào)表網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)報(bào)表和資源共享。為各經(jīng)營(yíng)單位能夠快捷及時(shí)地提供數(shù)據(jù)建立了一個(gè)平臺(tái)。此外在審核中心、付款中心和保險(xiǎn)處理中心方面也做到了標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作?！耙晕锩兰瘓F(tuán)在全國(guó)的保險(xiǎn)和理賠工作的保險(xiǎn)中心為例，原來各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都設(shè)立了專門處理部門，但效率很低?，F(xiàn)在保險(xiǎn)中心有兩個(gè)人來處理全國(guó)業(yè)務(wù)就足夠了?！?/p>

系統(tǒng)的優(yōu)化帶來了組織架構(gòu)的扁平化和人才素質(zhì)的提升，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的另一重要收獲。人員簡(jiǎn)約和專業(yè)化的崗位分工使經(jīng)濟(jì)成效顯著。據(jù)許少川介紹，“北京和天津兩個(gè)公司加起來優(yōu)化了120 名人員，通過優(yōu)化，人事費(fèi)用每年降低了600 萬(wàn)元，總體費(fèi)用每年降低了1000 萬(wàn)元以上?！?/p>

原來分散、孤立、層級(jí)眾多的結(jié)構(gòu)在優(yōu)化以后，財(cái)務(wù)管理中心集中處理、制訂財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和制訂標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)業(yè)績(jī)管理和評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)分析報(bào)告和預(yù)警控制方面起到核心的智能。建立共享服務(wù)中心一段時(shí)間以后，物美實(shí)現(xiàn)了從非標(biāo)準(zhǔn)流程管理到標(biāo)準(zhǔn)化流程管理。財(cái)務(wù)也從原來的“人制”逐步過渡到“法制”。

第9篇：財(cái)務(wù)共享中心定位范文

摘要：近年來，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)際大型油田企業(yè)中得到有效應(yīng)用，并帶來了財(cái)務(wù)管理工作革新，但在國(guó)內(nèi)油田行業(yè)中尚處于試點(diǎn)階段，相關(guān)學(xué)術(shù)研究不足。校針對(duì)我國(guó)油田企業(yè)，分析實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)其影響，并探討應(yīng)對(duì)對(duì)策。

關(guān)鍵詞 ：財(cái)務(wù)共享；油田企業(yè)；影響，對(duì)策

一、油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建思路

我國(guó)油田企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到財(cái)務(wù)管理模式改革的迫切，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用勢(shì)在必行。根據(jù)對(duì)中國(guó)石化的相關(guān)調(diào)研，中石化集團(tuán)公司從2012 年開始醞釀構(gòu)建共享服務(wù)平臺(tái)，并提出“共享服務(wù)建設(shè)財(cái)務(wù)先行先試”的要求。于2014 年1月，集團(tuán)公司結(jié)合國(guó)內(nèi)外共享服務(wù)的建設(shè)歷程和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，制定了一套適合企業(yè)自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，確定了包括股份公司總部、勝利油田分公司等5 家單位以及股份公司所屬8 家科研院在內(nèi)的13 家單位，作為第一批財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)單位。

2014 年7 月4 日，中國(guó)石化財(cái)務(wù)共享中心東營(yíng)分中心正式試點(diǎn)運(yùn)行。2015年將選擇部分有代表性的煉化、銷售板塊企業(yè)作為擴(kuò)大試點(diǎn)單位，從而形成涵蓋上、中、下游的財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架。

該方案中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)將遵循“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、試點(diǎn)先行、效果導(dǎo)向、優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)”的原則，將采取“先試點(diǎn)后推廣”的策略。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)油田的影響

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施將油田企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)重新梳理和優(yōu)化，大量基礎(chǔ)性、同質(zhì)性業(yè)務(wù)的流程化處理提高了工作效率，節(jié)省了財(cái)務(wù)管理成本，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員的分化和戰(zhàn)略定位，加強(qiáng)了油田各單位的溝通，為集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供了更有效的戰(zhàn)略支撐。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一新興管理理念的實(shí)施，是對(duì)油田企業(yè)較為傳統(tǒng)的管理文化的挑戰(zhàn)，將海外業(yè)務(wù)納入共享中心服務(wù)范圍不得不考慮當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律的約束。

1.積極影響

（1）實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的規(guī)?；芾碛行Ы档土素?cái)務(wù)管理工作成本，主要體現(xiàn)在人員需求和資源消耗上的有效節(jié)省。中石油在世界各地設(shè)有8000 多個(gè)責(zé)任中心，每年處理約1500 萬(wàn)張憑證、1.5 億條分錄、50 萬(wàn)億元交易數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)使油田企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作集中到財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)了油田財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)?；幚?，使會(huì)計(jì)核算工作效率和質(zhì)量都得到進(jìn)一步提高，如果共享中心地址的選擇能將工資水平降為一個(gè)新的低水平上，其降低成本的效果將更加明顯。

（2）促進(jìn)油田企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員被分化為共享中心財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和高端財(cái)務(wù)決策人員，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用將基礎(chǔ)核算等傳統(tǒng)職能從油田企業(yè)財(cái)務(wù)工作中剝離出來，財(cái)務(wù)人員將有更多的精力投入到油田注水系統(tǒng)、油氣集輸?shù)然顒?dòng)的成本跟蹤和控制中去，促進(jìn)油藏經(jīng)營(yíng)區(qū)塊全面預(yù)算、油田成本管理等財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新、創(chuàng)效。在國(guó)內(nèi)各大油田油藏經(jīng)營(yíng)管理理念盛行的形式下，轉(zhuǎn)型后的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)決策人員集中支持全面預(yù)算管理和成本管理工作，成為油藏經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)中重要的決策支持者。

（3）有效支撐集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享中心在設(shè)計(jì)之初就最大程度上統(tǒng)一了與各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)口徑，致使所有的業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)處理都嚴(yán)格按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，所有業(yè)務(wù)單元的核算標(biāo)準(zhǔn)相同，有效解決了實(shí)施共享前母子公司信息不對(duì)稱的問題，加強(qiáng)了油田企業(yè)母子公司、各板塊之間的信息溝通。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了油田企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)的扁平化，減少了信息傳遞環(huán)節(jié)，提高了各級(jí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總、財(cái)務(wù)報(bào)告匯報(bào)的效率和準(zhǔn)確性，提供了更加便捷的信息交流平臺(tái)，有助于集團(tuán)公司更加全面、準(zhǔn)確、便捷的了解各分子公司和業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，有利于監(jiān)控各單位固定資產(chǎn)的使用狀況，通過加強(qiáng)通用資產(chǎn)的流動(dòng)來減少資產(chǎn)閑置成本、提高使用效率，從而為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)實(shí)時(shí)管控提供了依據(jù)。此外，財(cái)務(wù)共享中心契合了油田企業(yè)跨國(guó)、跨地區(qū)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張進(jìn)程。當(dāng)公司通過新建或收購(gòu)成立分子公司時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能立即為其提供服務(wù)，提高了企業(yè)的整合能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.挑戰(zhàn)

（1）對(duì)傳統(tǒng)管理思想的挑戰(zhàn)。

油田企業(yè)在實(shí)施共享服務(wù)計(jì)劃過程中，獲得管理層的絕對(duì)承諾和基層財(cái)務(wù)人員支持、重組整個(gè)組織以及企業(yè)文化都是必需的。目前油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理中傳統(tǒng)模式占據(jù)主導(dǎo)地位，部分財(cái)會(huì)人員的思維未達(dá)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式要求。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的建立勢(shì)必削弱了集團(tuán)和各業(yè)務(wù)單元部分部門的職能和權(quán)利。

（2）對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)將大量基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)集中處理，相應(yīng)財(cái)務(wù)人員需求將大大減少。以勝利油田分公司為例，目前財(cái)務(wù)在崗人員為1000多人，占整個(gè)股份公司的17%左右，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用，將迫使公司縮減當(dāng)前財(cái)務(wù)人員規(guī)模。油田企業(yè)一旦全面推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，數(shù)萬(wàn)人規(guī)模的財(cái)會(huì)人員得到妥善安排成為財(cái)務(wù)管理模式變革順利進(jìn)行的重要保證。

對(duì)于我國(guó)油田企業(yè)來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式變革尚未具有成熟經(jīng)驗(yàn)。一方面，企業(yè)需要通過外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)來滿足相應(yīng)人力需求，如何平衡人力成本和人才的可持續(xù)培養(yǎng)及運(yùn)用將成為油田人力資源管理一大難題；另一方面，共享中心在建設(shè)初期成為企業(yè)的成本中心，設(shè)計(jì)合理的績(jī)效考核制度來考核和激勵(lì)員工為其它單位服務(wù)一定程度上決定著中心的運(yùn)作效率甚至企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。

（3）對(duì)信息系統(tǒng)管理的挑戰(zhàn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的一個(gè)重要前提是統(tǒng)一的操作管理平臺(tái)，因此需要油田企業(yè)各級(jí)單位廣泛參與，以適應(yīng)相關(guān)要求。以中石化為例，除了所選取的試點(diǎn)單位外，其他各級(jí)單位信息化程度參差不齊，尚不具備全面推廣實(shí)施的條件。

信息技術(shù)的廣泛使用伴隨著信息風(fēng)險(xiǎn)加大，信息系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置不明確、信息調(diào)用監(jiān)管不到位都會(huì)造成財(cái)務(wù)信息泄露，而信息系統(tǒng)使用過程中存在的病毒入侵、個(gè)人保密意識(shí)不強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)不過關(guān)、數(shù)據(jù)備份不足等風(fēng)險(xiǎn)將影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的效率和效果以及客戶的信息安全。

三、協(xié)調(diào)油田企業(yè)財(cái)會(huì)工作與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建議

1.充分利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)優(yōu)勢(shì)改進(jìn)財(cái)務(wù)工作

在共享服務(wù)模式下，企業(yè)應(yīng)重新定義業(yè)務(wù)單位和總部財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作職能與重點(diǎn)，合理分配財(cái)務(wù)人員，對(duì)剝離后的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行流程改進(jìn)和制度完善。業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)部門要厘清適于進(jìn)行共享處理的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理工作中突出問題，參與共享中心業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化，加速推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)。

2.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)管理的進(jìn)一步對(duì)接

生產(chǎn)成本控制、預(yù)算的制定與執(zhí)行是油田企業(yè)生產(chǎn)管理效率關(guān)鍵所在，而油田生產(chǎn)過程復(fù)雜，業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)型和現(xiàn)場(chǎng)型財(cái)務(wù)職能建設(shè)。一方面，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理能力，借助于共享系統(tǒng)提供的動(dòng)態(tài)成本監(jiān)控優(yōu)化作業(yè)認(rèn)定，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，；另一方面，油田企業(yè)應(yīng)借助于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督和檢查預(yù)算執(zhí)行情況，實(shí)時(shí)反饋給企業(yè)財(cái)務(wù)總部，并組織業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)實(shí)地調(diào)研各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成質(zhì)量，針對(duì)問題提出解決建議。

3.加強(qiáng)人力資源管理對(duì)財(cái)務(wù)工作改革的同步支持（1）做好財(cái)務(wù)工作職能轉(zhuǎn)變下財(cái)務(wù)人員分流工作。油田業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求和財(cái)務(wù)人員能力妥善安排、因材使用，保證油田各業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理工作和共享中心的運(yùn)營(yíng)需求。

（2）做好財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變下財(cái)務(wù)人員引入工作。油田企業(yè)業(yè)務(wù)單位在人才引進(jìn)時(shí)應(yīng)針對(duì)性地補(bǔ)充知識(shí)型、管理型人才，注重油田企業(yè)不同單位、不同地域的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員流動(dòng)，彌補(bǔ)部分單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中短板。

（3）建立長(zhǎng)效、穩(wěn)定的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和流動(dòng)機(jī)制。油田企業(yè)應(yīng)對(duì)共享中心財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和管理會(huì)計(jì)人員制定不同的培養(yǎng)方案，利用油田企業(yè)內(nèi)部人才資源和外部財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)構(gòu)專家團(tuán)隊(duì)、高校等合作方式，形成對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和管理決策能力的持續(xù)性提高，突出財(cái)務(wù)工作的數(shù)據(jù)分析和決策支持能力培訓(xùn)，重點(diǎn)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高素質(zhì)、具有國(guó)際視野的人才團(tuán)隊(duì)，支持油田企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的管理決策；

4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和營(yíng)運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)

（1）全面推進(jìn)油田各業(yè)務(wù)單位信息化建設(shè)。油田企業(yè)應(yīng)以試點(diǎn)建設(shè)的共享中心為基礎(chǔ)，在同一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單位信心系統(tǒng)與共享中心網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、電子支付、影像管理、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具、銀企互聯(lián)等應(yīng)用系統(tǒng)融洽整合。

（2）設(shè)計(jì)完善的實(shí)物與信息流通機(jī)制。油田企業(yè)應(yīng)建立完備的影像處理、條形碼和檔案管理等信息系統(tǒng)，方便財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門將原始憑證等實(shí)物信息轉(zhuǎn)換成影像資料和電子信息，并準(zhǔn)確地傳遞給共享中心，同時(shí)將原始信息歸檔保存，保證原始信息的完整性以備隨時(shí)查閱。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，業(yè)務(wù)單位在實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)與共享信息系統(tǒng)對(duì)接時(shí)應(yīng)注意核心數(shù)據(jù)的安全保密工作，通過訪問權(quán)限的控制、建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度體系的等措施，做到信息數(shù)據(jù)的保密和有效備份。

參考文獻(xiàn)：

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