品牌管理創(chuàng)新精選(九篇)

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第1篇：品牌管理創(chuàng)新范文

[關(guān)鍵詞]綠色綠色品牌戰(zhàn)略綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念

“人類(lèi)正面臨著一場(chǎng)新的文明轉(zhuǎn)型，快速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如不徹底改變高消耗的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，中國(guó)很難逾越這次文明轉(zhuǎn)型的門(mén)檻?！眹?guó)家環(huán)保總局副局長(zhǎng)潘岳在第二屆“綠色中國(guó)”論壇上的演講引起與會(huì)專(zhuān)家的共鳴。而能夠真正實(shí)現(xiàn)“綠色中國(guó)”的是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的中國(guó)企業(yè)家，是企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)施的綠色品牌戰(zhàn)略。

所謂品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?！熬G色”代表的是環(huán)境保護(hù)環(huán)境與人類(lèi)和諧生存、共同持續(xù)發(fā)展的思想理念。綠色品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)以建立環(huán)境與人類(lèi)的和諧為核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綠色化，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段等進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性總體謀劃。企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略要切實(shí)抓緊綠色產(chǎn)品這一載體，賦予綠色品牌更多的內(nèi)涵，體現(xiàn)綠色經(jīng)營(yíng)管理文化，灌輸綠色經(jīng)營(yíng)管理觀念，豐富品牌承載量，擴(kuò)展品牌深度，從而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最優(yōu)化、最大化。綠色品牌戰(zhàn)略包括：一是具有高度責(zé)任意識(shí)的綠色品牌定位；二是精細(xì)而健康的綠色品牌維護(hù)；三是科學(xué)系統(tǒng)的綠色品牌經(jīng)營(yíng)管理；四是長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行綠色品牌修正等。

人類(lèi)進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代以來(lái)，人們向自然環(huán)境無(wú)節(jié)制地索取了大量的有限資源，同時(shí)向環(huán)境排放過(guò)多的有害物質(zhì)，超過(guò)了生態(tài)環(huán)境所能承受的限度，導(dǎo)致各國(guó)都出現(xiàn)不同程度的資源耗竭問(wèn)題、環(huán)境污染問(wèn)題和生態(tài)破壞問(wèn)題，并引起了一系列環(huán)境災(zāi)難。江河水質(zhì)下降，生物種類(lèi)減少，缺水面積擴(kuò)大，空氣污染嚴(yán)重，自然環(huán)境被破壞，生態(tài)環(huán)境安全與人民身體健康到嚴(yán)重威脅。值得重視的是，環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞所帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題日趨嚴(yán)重，引起了眾多國(guó)家和民眾的關(guān)注與不安，“只有一個(gè)地球”、“還我藍(lán)天”等呼聲在世界各地此起彼伏。環(huán)境污染的危害日漸被人們所重視。

中國(guó)人組辦奧運(yùn)的七年來(lái)，綠色奧運(yùn)理念已深入到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)家們也越來(lái)越意思到綠色品牌的塑造對(duì)于全人類(lèi)、全社會(huì)的深遠(yuǎn)意義，把綠色品牌的塑造和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來(lái)。在社會(huì)的各行各業(yè)吹起了一股”綠色風(fēng)”。今年4月8日，由中國(guó)制冷學(xué)會(huì)與慧聰網(wǎng)暖通制冷行業(yè)頻道攜手舉辦的2008中國(guó)暖通制冷行業(yè)“節(jié)能、環(huán)保”倡議發(fā)起大會(huì)在上海金茂大廈舉行。會(huì)上，三星、大金、美的等一批業(yè)內(nèi)知名品牌還簽署了《“迎綠色奧運(yùn)、從我們做起”2008中國(guó)暖通制冷行業(yè)“節(jié)能、環(huán)?！毙袠I(yè)自律及倡議書(shū)》。中國(guó)一大批企業(yè)在綠色品牌的塑造上取得了卓著成就。上海通用汽車(chē)的“綠色未來(lái)”戰(zhàn)略，以“發(fā)展綠色產(chǎn)品”、“打造綠色體系”、“承攬綠色責(zé)任”為核心，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，推出了代表綠色科技的別克LaCROSSE君越Eco-Hybrid油電混合動(dòng)力車(chē)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與成本的完美平衡。聯(lián)想集團(tuán)被綠色和平組織的“綠色電子產(chǎn)品指南”中取代了諾基亞位列第一，被評(píng)為“最綠色電子企業(yè)”的稱(chēng)號(hào)。貴州開(kāi)磷集團(tuán)按照采取“兩條腿走路”的辦法，變“出賣(mài)資源”為走精細(xì)磷化工道路，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，努力打造“中國(guó)綠色磷都”品牌，實(shí)現(xiàn)廢水的零排放、零污染。

一、企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略的意義

（一）綠色品牌戰(zhàn)略的實(shí)施有利益企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是以社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)的。而社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境相聯(lián)系，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，使人口增長(zhǎng)與社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)，以保證社會(huì)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。因此，保護(hù)自然環(huán)境，治理環(huán)境污染，解決惡劣的社會(huì)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已勢(shì)在必行。

（二）綠色品牌戰(zhàn)略適應(yīng)是綠色消費(fèi)浪潮的必然選擇

消費(fèi)者趨向于綠色消費(fèi)主要源于兩方面的原因：一是，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在為社會(huì)及廣大消費(fèi)者謀福利的同時(shí)，造成惡劣的自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境，已直接威脅著人們的身體健康，因此，人們迫切要求治理環(huán)境污染，要求企業(yè)停止生產(chǎn)有害環(huán)境及人們身體健康的產(chǎn)品；二是，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使廣大居民個(gè)人收入迅速提高，他們迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費(fèi)，亦即要求綠色消費(fèi)。

（三）企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)必須實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略

20世紀(jì)90年代，世界范圍內(nèi)興起了一場(chǎng)“綠色革命”，環(huán)境與發(fā)展問(wèn)題已成為新一輪多邊貿(mào)易談判的中心，即“綠色回合”。由于QVTO允許各成員國(guó)采取相應(yīng)措施加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，因此，綠色壁壘將必然存在，而且會(huì)成為最重要的“變相貿(mào)易壁壘”。為了遵循這些綠色貿(mào)易規(guī)則，沖破綠色壁壘，免遭貿(mào)易制裁，企業(yè)必須實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略，才能求得快速健康的發(fā)展。

（四）社會(huì)環(huán)境要求企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先是宏觀環(huán)境的壓力，諸如保護(hù)消費(fèi)者利益運(yùn)動(dòng)和保護(hù)生態(tài)平衡運(yùn)動(dòng)的壓力，以及政府規(guī)范化立法的壓力，從而驅(qū)使企業(yè)必須樹(shù)立環(huán)保觀念，實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略，順應(yīng)時(shí)代要求；其次是廣大消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的需求劇增，企業(yè)必須順應(yīng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，開(kāi)展綠色經(jīng)營(yíng)，才能贏得顧客；最后是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用，迫使企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)觀念，塑造綠色品牌，才能有力地對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷地提高市場(chǎng)占有率。

二、企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略的影響因素

（一）政府的引導(dǎo)和扶持影響企業(yè)綠色品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

政府對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度，這既是過(guò)去綠色產(chǎn)業(yè)取得顯著成就的重要因素，也是新時(shí)期新階段加快發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)的重要保證。一是政府對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)等方面的投入。是否能幫助企業(yè)改善生產(chǎn)條件，提高綜合生產(chǎn)能力。二是政府是否將綠色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)劃區(qū)中治理污染所需投資納入國(guó)家環(huán)境保護(hù)投資序列。三是政府能否給予企業(yè)一定的優(yōu)惠政策，減免企業(yè)對(duì)監(jiān)測(cè)費(fèi)用以及治理污染、保護(hù)環(huán)境的費(fèi)用。

（二）綠色消費(fèi)浪潮決定了企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略的必然。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平的提高，促使人們的健康意識(shí)大大增強(qiáng)，從而導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念發(fā)生重要的轉(zhuǎn)變，綠色消費(fèi)意識(shí)得到了各國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同。一項(xiàng)調(diào)查顯示，7s%以上的美國(guó)人、67%的荷蘭人、80%的德國(guó)人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)考慮環(huán)境問(wèn)題，有40%的歐洲人愿意購(gòu)買(mǎi)綠色食品。在我國(guó)，綠色需求在小康家庭也日益表現(xiàn)出來(lái)。面對(duì)綠色消費(fèi)浪潮的沖擊，企業(yè)必須關(guān)注自身的環(huán)境行為，實(shí)行綠色品牌經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，提高企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)的傳統(tǒng)模式制約了綠色品牌的發(fā)展。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然是以犧牲自然資源和環(huán)境為代價(jià)換取物質(zhì)產(chǎn)出不斷增長(zhǎng)的傳統(tǒng)發(fā)展模式。在傳統(tǒng)模式主導(dǎo)的宏觀形勢(shì)下，相關(guān)法規(guī)和經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)把環(huán)境成本納入經(jīng)營(yíng)決策和發(fā)展戰(zhàn)略中缺乏足夠的激勵(lì)，從而使我國(guó)企業(yè)的綠色競(jìng)爭(zhēng)力不僅與發(fā)達(dá)國(guó)家差距大，而且在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）國(guó)家的政策法律制度是企業(yè)綠色品牌戰(zhàn)略的保障。

一個(gè)國(guó)家的政策法律制度強(qiáng)有力的保障了經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展。比如，綠色稅收制度，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的許可證制度和企業(yè)融資的綠色約束制度。從企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，通過(guò)從線(xiàn)性?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)向基于循環(huán)價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)模式，不僅能夠指導(dǎo)企業(yè)提高創(chuàng)新能力，而且有助于企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、其他企業(yè)、政策制定者等所有利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。（五）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的綠色認(rèn)證是企業(yè)通往國(guó)際市場(chǎng)的通行證。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織順應(yīng)世界保護(hù)環(huán)境的潮流，對(duì)環(huán)境管理制定了一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，即ISO14000《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》，以規(guī)范企業(yè)等組織行為，達(dá)到節(jié)省資源，減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。ISO14000適用于一切企業(yè)的新環(huán)境管理體系，它是一張企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的綠卡，不受任何綠色貿(mào)易壁壘的攔劫。

三、企業(yè)綠色品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)

（一）樹(shù)立企業(yè)的綠色品牌觀念。

企業(yè)應(yīng)把節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、謀求可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心問(wèn)題來(lái)考慮，把綠色品牌塑造作為今后工作的首要觀念和基本思想。企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，站在維護(hù)全人類(lèi)的生態(tài)平衡發(fā)展的高度，以不斷提高人們生活水平，保證消費(fèi)安全為出發(fā)點(diǎn)，從培育企業(yè)文化入手，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)全體員工培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)，建立健全“綠色”運(yùn)行機(jī)制，使綠色品牌觀念真正成為經(jīng)營(yíng)管理的行動(dòng)指南。

（二）企業(yè)必須進(jìn)行制度創(chuàng)新，適應(yīng)新形式下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

在中國(guó)現(xiàn)時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況下，同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，綠色品牌觀念已深受重視，被越來(lái)越多的企業(yè)融入長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中。如果哪個(gè)企業(yè)還維系著傳統(tǒng)的發(fā)展模式就會(huì)逐漸在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。所以要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須進(jìn)行制度創(chuàng)新，促使傳統(tǒng)發(fā)展模式向可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。在有利于可持續(xù)發(fā)展的制度支持下，企業(yè)通過(guò)綠色技術(shù)創(chuàng)新，建立新的競(jìng)爭(zhēng)力策略才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）積極引導(dǎo)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)。

我國(guó)的綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有著潛在的巨大市場(chǎng)。由于目前宣傳力度不夠和進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的綠色產(chǎn)品有限，消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品還重視不夠。要通過(guò)多種方式，進(jìn)一步加強(qiáng)綠色產(chǎn)品的宣傳普及工作，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的安全和環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)我國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的形成和發(fā)展。要使更多的人了解到，購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)綠色產(chǎn)品，不僅有益于自身健康，也是為了保護(hù)環(huán)境。

（四）加大綠色產(chǎn)品科技開(kāi)發(fā)和推廣的力度。

發(fā)展綠色產(chǎn)品，關(guān)鍵在科技。加強(qiáng)對(duì)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)加工技術(shù)的研究，推廣現(xiàn)有成熟技術(shù)，完善科研開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)和推廣服務(wù)體系。

（五）積極推促進(jìn)綠色產(chǎn)品標(biāo)志。

積極推促進(jìn)綠色產(chǎn)品標(biāo)志是促進(jìn)綠色產(chǎn)品事業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近年來(lái)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布了多個(gè)規(guī)范綠色食品生產(chǎn)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，要在此基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步修訂和完善我國(guó)綠色食品管理法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范綠色食品的生產(chǎn)和質(zhì)量控制。要強(qiáng)化對(duì)綠色食品管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保綠色食品這一國(guó)家標(biāo)志的權(quán)威性。

四、綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的推行

綠色營(yíng)銷(xiāo)是指市場(chǎng)主體為實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)三者利益的統(tǒng)一，在保護(hù)環(huán)境和人類(lèi)健康的基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)造及與其他市場(chǎng)主體交換產(chǎn)品和價(jià)值，以滿(mǎn)足自身需求和欲望的一種社會(huì)的管理過(guò)程。綠色營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容有：搜集綠色信息；制定綠色計(jì)劃；開(kāi)發(fā)綠色資源；研制綠色產(chǎn)品；制定綠色價(jià)格；開(kāi)辟綠色通道；鼓勵(lì)綠色消費(fèi)；弘揚(yáng)綠色文化；培植綠色標(biāo)志品牌，完善綠色法規(guī)等一系列的營(yíng)銷(xiāo)行為。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的推行主要要作好以下工作：

（一）培植綠色文化，引導(dǎo)綠色消費(fèi)。

綠色文化的培植要從三個(gè)方面展開(kāi)：一是培植綠色社會(huì)文化，通過(guò)小學(xué)到大學(xué)的系統(tǒng)綠色文化的教育和大眾傳媒對(duì)綠色文化的宣傳，增強(qiáng)整個(gè)國(guó)民的生態(tài)意識(shí)。二是培植綠色企業(yè)文化，用綠色文化對(duì)企業(yè)進(jìn)行形象系統(tǒng)（CI）設(shè)計(jì)，營(yíng)造綠色理念、綠色行為和綠色視覺(jué)，樹(shù)立企業(yè)的良好的形象。三是培植綠色消費(fèi)文化，通過(guò)宣傳、教育、啟發(fā)消費(fèi)者，樹(shù)立新型文明的消費(fèi)觀念，使其認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)有利于生態(tài)保護(hù)，有利于自身健康，有利于后代的可持續(xù)發(fā)展，從而擴(kuò)大綠色消費(fèi)隊(duì)伍，掀起綠色消費(fèi)浪潮，推動(dòng)綠色營(yíng)銷(xiāo)和綠色食品的發(fā)展。

（二）重視綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

所謂綠色產(chǎn)品是指對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境改善有利的產(chǎn)品，或稱(chēng)無(wú)公害產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指在生產(chǎn)過(guò)程中采用清潔技術(shù)、無(wú)污染技術(shù)，降低資源消耗，減少環(huán)境污染；使產(chǎn)品在使用消費(fèi)過(guò)程中，有利于消費(fèi)者身心健康，減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞。這就要求企業(yè)在研制開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品時(shí)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下緊緊抓住綠色這個(gè)主題，用環(huán)保的觀念進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

（三）建設(shè)綠色市場(chǎng)，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。

一是要健全綠色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；二是建設(shè)綠色產(chǎn)品的批發(fā)店、超市、連鎖店；三是開(kāi)展網(wǎng)上綠色營(yíng)銷(xiāo)；四是舉辦綠色產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)；五是開(kāi)展綠色產(chǎn)品生產(chǎn)資料的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)與綠色營(yíng)銷(xiāo)；六是開(kāi)展綠色賓館、綠色酒店、綠色餐館的建設(shè)。通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。

（四）建立綠色服務(wù)通道。

綠色服務(wù)通道的建立包括：一是傳播綠色消費(fèi)觀念，減少綠色消費(fèi)誤區(qū)；二是真正從專(zhuān)業(yè)化的角度解決消費(fèi)者在綠色消費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行純綠色消費(fèi)；三是實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品價(jià)值再造。通過(guò)綠色服務(wù)，減少資源浪費(fèi)、降低產(chǎn)品成本、實(shí)施資源綜合利用，實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品在綠色服務(wù)中價(jià)值最大化。

綠色品牌戰(zhàn)略是企業(yè)新時(shí)期乃至今后長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的選擇。通過(guò)綠色品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，減少了環(huán)境污染，改善了生態(tài)環(huán)境，建立了一個(gè)人類(lèi)與自然和諧發(fā)展的美好家園。

參考文獻(xiàn)

[1]梁為民，用綠色為品牌添彩[J]，企業(yè)改革與管理，2005（9）:66-67

[2]揚(yáng)代友，發(fā)展模式轉(zhuǎn)變與企業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力，07年8月

[3]余勝偉，發(fā)展綠色食品產(chǎn)業(yè)培植農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

[4]黃守宏，把發(fā)展綠色食品作為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分

[5]李秋洪，論綠色營(yíng)銷(xiāo)與綠色食品

第2篇：品牌管理創(chuàng)新范文

[關(guān)鍵詞]管理；創(chuàng)新；質(zhì)量

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：“把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力?！?全面推進(jìn)新課程改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)辦學(xué)生喜歡的學(xué)校必須堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展之路，不斷探索和研究，在管理中實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新、教師成長(zhǎng)機(jī)制創(chuàng)新、管理文化創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、管理評(píng)價(jià)創(chuàng)新、質(zhì)量增長(zhǎng)方式創(chuàng)新等六大創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)不斷增強(qiáng)，教師素養(yǎng)得以提高，教學(xué)質(zhì)量持續(xù)攀升，學(xué)校特色逐步凸顯的根本目標(biāo)。

管理理念的創(chuàng)新。實(shí)踐證明，科學(xué)的辦學(xué)理念是引領(lǐng)學(xué)校跨越發(fā)展的關(guān)鍵。所以，學(xué)校管理應(yīng)該做到既要有“細(xì)聽(tīng)蟬翼寂，遙感雁來(lái)聲”的敏感，又要有“咬定青山不放松”的探索精神，在內(nèi)化傳統(tǒng)管理理念的同時(shí)，確立“為學(xué)生終生幸福奠基”的辦學(xué)理念和細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切、落實(shí)決定結(jié)果、方法決定效益的管理策略是學(xué)?？焖侔l(fā)展的指南和保障。

管理機(jī)制的創(chuàng)新。創(chuàng)新管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作的無(wú)縫對(duì)接，是管理效能最大化的根本保證。學(xué)校要努力做到“三個(gè)走進(jìn)”的教學(xué)研究機(jī)制的創(chuàng)新：走進(jìn)課堂，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察和研究；走進(jìn)教師中間，了解教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和需求；走進(jìn)學(xué)生心靈，把握學(xué)生心理發(fā)展的脈搏。為此，還應(yīng)該進(jìn)一步完善“一體兩翼”的師資建設(shè)模式，即以教師為主體，著力加強(qiáng)師德建設(shè)和教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。適時(shí)開(kāi)展“靜下心來(lái)教書(shū)，潛下心來(lái)育人”等教育活動(dòng)，使廣大教師深刻領(lǐng)會(huì)“師以德為本，無(wú)德無(wú)以為師”的深刻內(nèi)涵。為加快教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，學(xué)校還應(yīng)該積極推進(jìn)三大工程建設(shè)，即名師工作室建設(shè)工程、青藍(lán)工程、教師基本功建設(shè)工程。不斷強(qiáng)化訓(xùn)練，使一部分教師得以脫穎而出，成為學(xué)校教學(xué)和建設(shè)的排頭兵。學(xué)校還應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)德育管理體制創(chuàng)新。要堅(jiān)持“成人先成才育人先育德”的原則，全面實(shí)施“三全”德育教育工程（全員、全程、全方位）和做到“兩個(gè)到位”（規(guī)范教育措施到位、主題教育活動(dòng)的開(kāi)展到位）。

管理制度的創(chuàng)新?！肮び破涫?，必先利其器?！闭n程改革的不斷深入，呼喚教育制度的創(chuàng)新。學(xué)校更應(yīng)在科學(xué)甄別、廣泛論證的基礎(chǔ)上，重新修訂各種管理制度，對(duì)教學(xué)行為的規(guī)范、教學(xué)管理的創(chuàng)新、教學(xué)成果的轉(zhuǎn)化等作出科學(xué)全面的界定；要求廣大教師通過(guò)撰寫(xiě)理論筆記和學(xué)習(xí)體會(huì)的方式，學(xué)習(xí)和應(yīng)用制度，規(guī)范自己的教育教學(xué)行為，為學(xué)校健康發(fā)展護(hù)航。

管理文化的創(chuàng)新。精神是動(dòng)力，文化是品位。學(xué)校在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，應(yīng)不斷促進(jìn)“包容、民主、合作、和諧”的管理文化的形成。包容，是尊重個(gè)體差異，是“海納百川”；民主、平等，是人本化管理有效實(shí)施的雙擎；合作，是團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮集體作用的前提；和諧，則是人本化管理的豐碩成果。

第3篇：品牌管理創(chuàng)新范文

【關(guān)鍵詞】物業(yè)公司；品牌創(chuàng)新；制度；文化內(nèi)涵

近年來(lái)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主間的矛盾產(chǎn)生越來(lái)越多，其原因是多方面的，雖然有些原因是物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身無(wú)法左右的，但物業(yè)企業(yè)的成功無(wú)不是先從自身一點(diǎn)一滴做起，然后才塑造了知名品牌的。企業(yè)要想得到長(zhǎng)足的發(fā)展，進(jìn)入高端市場(chǎng)，就需要有廣大消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可，因而也就要有高品質(zhì)的品牌形象的樹(shù)立。同理，作為一個(gè)企業(yè)，物業(yè)公司也應(yīng)致力于最佳的品牌質(zhì)量形象的樹(shù)立，而對(duì)于此則要在前人的實(shí)踐基礎(chǔ)上，進(jìn)行有創(chuàng)新性的策略的實(shí)施，需要從內(nèi)功和外部傳播兩個(gè)方面入手，找到切入點(diǎn)、平衡點(diǎn)、突破點(diǎn)。

1 物業(yè)管理品牌基本構(gòu)成要素

品牌形象主要包括品牌知識(shí)，以及對(duì)品牌人們所持的態(tài)度。對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)，其又具體表現(xiàn)為內(nèi)在與外在形象。內(nèi)在形象主要包括服務(wù)、文化、管理形象。服務(wù)形象，顧名思義，每個(gè)企業(yè)都要提供自己相應(yīng)的產(chǎn)品，通過(guò)此也就會(huì)反映出一個(gè)企業(yè)的形象，打出自己的品牌。相對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)，其主要給業(yè)主提供服務(wù)，物業(yè)管理提供的主要內(nèi)容是為業(yè)主服務(wù)，因而其產(chǎn)品也就是“服務(wù)”。也就是說(shuō)，物業(yè)管理企業(yè)要想獲得報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)盈利，便須借助于服務(wù)業(yè)主，從中獲得的業(yè)主滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。因?yàn)槲飿I(yè)管理公司的服務(wù)性質(zhì)，決定了其此方面的意識(shí)―――服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，不能使大多數(shù)業(yè)主滿(mǎn)意，也就是沒(méi)有建立起良好的服務(wù)形象，相應(yīng)其品牌也就不可能塑造起來(lái)。外在形象主要包括品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)形象、品牌在市場(chǎng)和消費(fèi)者中表現(xiàn)的信譽(yù)。前者是指對(duì)于品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，業(yè)主以及社會(huì)公眾對(duì)其的認(rèn)知與評(píng)價(jià)。其具體可包括品牌名、標(biāo)志字、標(biāo)準(zhǔn)色、商標(biāo)圖案等品牌的外觀，舉例來(lái)說(shuō)，如長(zhǎng)城物業(yè)的長(zhǎng)城大樹(shù)標(biāo)志、外科物業(yè)的和平鴿標(biāo)志。

2 物業(yè)管理企業(yè)品牌創(chuàng)新

2.1 對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位

不同的企業(yè)有不同的特點(diǎn)，進(jìn)而其樹(shù)立的“品牌”也便各有其獨(dú)特的形象、個(gè)性的，是有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)―――特別適合某一部分的，也是具有特定利益保障的。企業(yè)要想永葆生機(jī)，最具生命力，便要對(duì)某類(lèi)市場(chǎng)需求的細(xì)分有良好的適應(yīng)力。因?yàn)槠放婆c一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品給消費(fèi)者、公眾留下的印象有關(guān)，只有找準(zhǔn)自我的優(yōu)勢(shì)，并加以大力的發(fā)揮，才可找到突破口，實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，也便要根據(jù)自我的優(yōu)勢(shì)，將其加以放大，也就是找準(zhǔn)目標(biāo)，選擇好目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而確定自我的獨(dú)特的管理模式、管理項(xiàng)目。

2.2 規(guī)范化管理。

2.2.1 組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

管理能力以及工作效率的有效提高，向員工持續(xù)不斷的提供高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，均有賴(lài)于科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，高素質(zhì)員工隊(duì)伍的組建。為避免資源的閑置，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，減少成本損耗，以最少的成本滿(mǎn)足最廣大消費(fèi)者公眾的各種各樣的需求，應(yīng)盡量將管理機(jī)構(gòu)小型化。企業(yè)中的各級(jí)員工都應(yīng)各盡其能，有相應(yīng)的必要技能。對(duì)于管理者，要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于工程技術(shù)人員則要有強(qiáng)的適應(yīng)能力，一專(zhuān)多能。對(duì)于服務(wù)管理人員，則要形象好、素質(zhì)高。因崗設(shè)職，合理兼職，提高管理服務(wù)水平，要注重直接面對(duì)消費(fèi)者、公眾的員工素質(zhì)的培養(yǎng)，相關(guān)技能的提高，并且把此作為根本之任務(wù)。企業(yè)要發(fā)展關(guān)鍵在用人上，同時(shí)也要注重員工的培訓(xùn)，既要員工實(shí)現(xiàn)自我提高的需要，同時(shí)也給企業(yè)儲(chǔ)備下最好的人才。培訓(xùn)要包括企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人技能的提高，理論水平的提升，可以通過(guò)定期的集中式的上課講授方式，以及要求業(yè)界的專(zhuān)家、優(yōu)秀的員工、有豐富經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者、業(yè)內(nèi)人士，有針對(duì)性的開(kāi)展講座，從而既開(kāi)拓員工視野，也提高員工的綜合素養(yǎng)。

2.2.2 現(xiàn)場(chǎng)管理的加強(qiáng)

正因?yàn)槲飿I(yè)管理公司服務(wù)性質(zhì)，其要直接面向公眾，與消費(fèi)者、業(yè)主直接接觸，而往往由于權(quán)力義務(wù)，以及有時(shí)不可避免的誤會(huì)，常常會(huì)有沖突的發(fā)生。再以百聯(lián)為例，其從各處物業(yè)管理處選拔人，組建了業(yè)余督導(dǎo)隊(duì)伍。這些督導(dǎo)員，在工作之余( 包括夜間) ，對(duì)下屬的各級(jí)管理處進(jìn)行定點(diǎn)不定時(shí)的檢查，對(duì)于好的值得借鑒的地方在全公司進(jìn)行展板宣傳，將其加以推廣，對(duì)于有待改善提高的方面，當(dāng)面指出，令其立刻加以整改，并有相應(yīng)的懲罰措施。

2.2.3 公司制度的完善

品牌創(chuàng)新的基石便在于整章科學(xué)的管理制度的建立。所謂整章，便是所建立的制定要涵蓋各個(gè)部門(mén)、從管理層到直接面向消費(fèi)者、公眾的前線(xiàn)基層的各級(jí)員工行為規(guī)范。以百聯(lián)物業(yè)為例，其從部門(mén)到崗位職責(zé)的各類(lèi)制度，按照總的管理體系，各個(gè)部門(mén)均有相應(yīng)的設(shè)置，總計(jì) 182 個(gè)，可見(jiàn)其設(shè)置之細(xì)。公司制度能夠加以完善，部門(mén)、員工間的職責(zé)便有分明的設(shè)置，工作間的接口也便清晰，相關(guān)的權(quán)利義務(wù)也得到合理的分配，便不會(huì)出現(xiàn)有苦頭時(shí)一拍而散，甚至相互推諉，有甜頭時(shí)一擁而上現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.2.4 標(biāo)準(zhǔn)的管理體系的制定

ISO9000 以及 ISO14000 兩套管理體系，是具有國(guó)際通用的最具廣泛意義的標(biāo)準(zhǔn)。公司應(yīng)放開(kāi)眼界，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡量建立起 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)，從而盡快與國(guó)際接軌，也使質(zhì)量有較好的保證。一步步前進(jìn)，有了 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的建立，進(jìn)一步再建立起 ISO14000 標(biāo)準(zhǔn)，既響應(yīng)國(guó)家的政策，又滿(mǎn)足公眾的期望。

2.3 經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；?/p>

要想采用新的技術(shù)、設(shè)備，實(shí)現(xiàn)成本的最低，利潤(rùn)、收入的最大化，達(dá)到品牌企業(yè)基本特征高的市場(chǎng)占有率，經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；潜匾倪x擇。另外，首先發(fā)起物業(yè)管理之風(fēng)的深圳，其管理規(guī)模有的已達(dá) 1200 萬(wàn)平方米，這類(lèi)企業(yè)的發(fā)展因此有了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也給其他企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展起到了良好的模范帶頭作用。

2.4 精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)的提供

所謂精細(xì)化，便是對(duì)公司管理的各項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，再將其逐步的具體化、明確化、細(xì)致化，使服務(wù)的每一個(gè)步驟要精心的執(zhí)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì)的銜接，從細(xì)處著手，在細(xì)處找到進(jìn)一步提升的切入點(diǎn)，從而提升品牌形象。所謂個(gè)性化，則是由于不同的地域、不同的環(huán)境，業(yè)主的文化背景、知識(shí)背景、職業(yè)背景等均不盡相同，因而其需求，相應(yīng)的潛在需求便不盡相同，要想達(dá)到業(yè)主、公眾的滿(mǎn)意，必須有針對(duì)性的提出有別于其他的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，并且要想業(yè)主之未想，具有高附加值、與業(yè)主相應(yīng)的適當(dāng)?shù)姆?wù)。而這也是競(jìng)爭(zhēng)者所無(wú)法模仿，也不能模仿、不能超越之處。

2.5 整體文化內(nèi)涵的提高

和諧社會(huì)理念提出要以“人”為本，這就相當(dāng)于一個(gè)社會(huì)的整體的文化內(nèi)涵。同樣要想實(shí)現(xiàn)最大的內(nèi)聚，讓上下一心，對(duì)員工工作、學(xué)習(xí)、生活、個(gè)人的關(guān)注必須引入整體文化提升的核心。員工有了被尊重、被重視，可以通過(guò)工作找到自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值、成就感的感覺(jué)，便會(huì)形成自發(fā)的一種對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，一種敬業(yè)，一種忠誠(chéng)，從而帶到自己的工作中，對(duì)企業(yè)形成巨大的推動(dòng)力。

3 結(jié)語(yǔ)

在對(duì)外宣傳時(shí)，要側(cè)重于情感，要與消費(fèi)者“感情交流”，抓住消費(fèi)者的心，形成潛移默化的共鳴，不可急功近利，要慢慢的逐步積累。同時(shí)，注意一些典型事件的利用，來(lái)擴(kuò)大自我的知名度，充分利用典型事件、新聞在消費(fèi)者心中已有的可信性，提高效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉雯,于樂(lè). 從需求視角再看物業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)[J]. 城市開(kāi)發(fā),2011,(1).

第4篇：品牌管理創(chuàng)新范文

劉旭的家鄉(xiāng)在中國(guó)有著“瓷城”之稱(chēng)的湖南省醴陵市，父母都是縣城非常普通的單位職工。從小學(xué)開(kāi)始，他就只想做個(gè)商人。因?yàn)樵谒难劾?，?jīng)商需要非常高的綜合素質(zhì)與能力，以及意志品質(zhì)與責(zé)任的嚴(yán)格要求。天生血液里對(duì)自己有清楚的認(rèn)識(shí)，少年時(shí)代的他便一直投身鍛煉自己的經(jīng)商能力。大學(xué)時(shí)代已借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始電子商務(wù)，為同學(xué)進(jìn)行生活用品采購(gòu)以及手機(jī)買(mǎi)賣(mài)等。學(xué)生會(huì)主席、電臺(tái)兼職DJ等名號(hào)―直讓他備受矚目。文化產(chǎn)業(yè)小試牛刀

新聞科班出身的他，最終選擇到北京發(fā)展，因?yàn)樗冀K覺(jué)得北京是他夢(mèng)想的起航地，這里無(wú)論是商業(yè)環(huán)境還是人文感受，都應(yīng)該是培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)以及孕育新銳商機(jī)的首選之地。在北京積累沉淀的這幾年中，他逐漸在品牌咨詢(xún)行業(yè)受到重用，且成為多家國(guó)際知名企業(yè)的品牌咨詢(xún)智囊。在這期間，他認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)伙伴一一白水。

為什么會(huì)選擇創(chuàng)辦一家品牌管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)7“你要迅速地對(duì)你所服務(wù)的每一個(gè)企業(yè)，及其所在的行業(yè)，包括面對(duì)的消費(fèi)者，有專(zhuān)業(yè)并且精準(zhǔn)的認(rèn)知。每個(gè)企業(yè)都不盡相同，這個(gè)了解的過(guò)程會(huì)很累很辛苦，但也是最刺激的地方?！眲⑿襁@樣回答。“但我追求的不僅僅是刺激，而是把事情做好的成就感。我不是非?？粗劐X(qián)，把事情能做好了，客戶(hù)的肯定和利益是自然水到渠威的。”

客戶(hù)?公司?移動(dòng)互聯(lián)

既然做文化產(chǎn)業(yè)類(lèi)公司，就一定會(huì)追隨客戶(hù)的腳步，而處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的年代，客戶(hù)的需求也在不斷地發(fā)生變化，而劉旭也已經(jīng)注意到這一變化。雖然原來(lái)的客戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛崛起的時(shí)候，會(huì)花大量的資金進(jìn)行投入，同時(shí)消減在傳統(tǒng)媒體平臺(tái)上的投放量，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的“熱情消退”，客戶(hù)會(huì)逐漸擺脫原來(lái)偏激的做法?！懊總€(gè)企業(yè)品牌都有自己獨(dú)特的DNA，這些DNA是由品牌自身的發(fā)展歷史、面對(duì)的受眾、自己的產(chǎn)品以及競(jìng)品等多種因素組合而成的。當(dāng)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)之后，他們對(duì)自己DNA的分解也會(huì)變得越來(lái)越精細(xì)化，于是每個(gè)品牌在做推廣戰(zhàn)略時(shí)便會(huì)專(zhuān)注于如何找到屬于自己的‘精準(zhǔn)化’用戶(hù)群體。而當(dāng)他們找到自己的用戶(hù)群在哪里時(shí)，這些品牌就會(huì)自主地去倡導(dǎo)某一種文化，以此讓更多的人來(lái)追隨自己。”于是劉旭認(rèn)為，每一個(gè)媒體形態(tài)都有其存在的道理，短時(shí)間內(nèi)并不會(huì)出現(xiàn)某一種媒介取代另一種媒介的情況，即使在所有企業(yè)都在追求“精準(zhǔn)化人群細(xì)分”的今天，傳統(tǒng)媒體同樣有其存在的意義。在經(jīng)過(guò)研究后，劉旭開(kāi)始為客戶(hù)在投放的配比上進(jìn)行調(diào)整。

2014年跨出的一大步

第5篇：品牌管理創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：餐飲老字號(hào)名牌戰(zhàn)略理論發(fā)展對(duì)策

我國(guó)以獨(dú)特的民族性、深厚的文化底蘊(yùn)和精湛的烹飪藝術(shù)聞名于世，號(hào)稱(chēng)“餐飲王國(guó)”。5000多年的悠久歷史不僅形成了飲食品種、風(fēng)味的多樣性和豐富性，而且在不同的地區(qū)產(chǎn)生了許多餐飲中華老字號(hào)。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，大量的老字號(hào)餐飲企業(yè)由于多方面原因紛紛淹沒(méi)于市場(chǎng)大潮，其前景不容樂(lè)觀。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，餐飲老字號(hào)厚重的文化積淀賦予其超越經(jīng)濟(jì)價(jià)值的份量和深度，是經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值的統(tǒng)一體。保護(hù)餐飲老字號(hào)、發(fā)展餐飲老字號(hào)不僅是解決餐飲企業(yè)生存與發(fā)展，振興中國(guó)餐飲業(yè)的關(guān)鍵，更是弘揚(yáng)中華飲食文化的要?jiǎng)?wù)。

餐飲老字號(hào)與名牌戰(zhàn)略

餐飲老字號(hào)

中華老字號(hào)是一個(gè)約定俗成的概念，是我國(guó)商業(yè)特有的稱(chēng)謂，通常是指：有多年成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷，在一定區(qū)域內(nèi)有良好聲譽(yù)的商號(hào)。餐飲老字號(hào)企業(yè)作為老字號(hào)的重要組成部分，特征優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在：產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，餐飲老字號(hào)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)—特色的菜品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；品牌優(yōu)勢(shì)，餐飲老字號(hào)經(jīng)過(guò)幾十年基至幾百年的發(fā)展，形成豐富的文化內(nèi)涵、良好的信譽(yù)、較高的知名度、穩(wěn)固的忠誠(chéng)度。

名牌戰(zhàn)略相關(guān)概念

名牌是知名品牌，是經(jīng)過(guò)企業(yè)長(zhǎng)期的品牌經(jīng)營(yíng)形成的具有高知名度、高市場(chǎng)占有率和高市場(chǎng)信譽(yù)，從而具有較高無(wú)形資產(chǎn)和高附加值的產(chǎn)品。名牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，而對(duì)名牌的創(chuàng)立和發(fā)展所進(jìn)行的周密策劃、設(shè)計(jì)及其落實(shí)過(guò)程，即通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)，使其名牌持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。

餐飲老字號(hào)的名牌戰(zhàn)略

基于名牌戰(zhàn)略相關(guān)概念，分析餐飲老字號(hào)企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)，餐飲老字號(hào)企業(yè)都曾經(jīng)在其特定的歷史時(shí)期躋身于名牌之列。大多數(shù)老字號(hào)企業(yè)的沉寂與衰敗根結(jié)在于其無(wú)視名牌的動(dòng)態(tài)性，將名牌的產(chǎn)生理解為一勞永逸的終極追求。因此，突破我們的餐飲老字號(hào)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展瓶頸，最關(guān)鍵的工作就是品牌管理。

老字號(hào)品牌管理的法則和模式

餐飲老字號(hào)品牌管理的法則

餐飲老字號(hào)企業(yè)價(jià)值法則主要有三種，每一個(gè)老字號(hào)企業(yè)都可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，選擇適合發(fā)展需求的一種或幾種價(jià)值法則來(lái)強(qiáng)化品牌、造就名牌。最優(yōu)化的管理。遵循這一法則的餐飲老字號(hào)企業(yè)追求的是最優(yōu)化的管理和運(yùn)營(yíng)，它提供上等好的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)并以最低的價(jià)格和最方便的手段和顧客見(jiàn)面。最優(yōu)化的產(chǎn)品。遵循這一法則的餐飲老字號(hào)企業(yè)立足餐飲消費(fèi)需求層次的不斷升級(jí)，不斷地為顧客提供最好的餐飲產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品不斷變化的需求。親密的客戶(hù)關(guān)系。遵循這一法則的老字號(hào)企業(yè)根據(jù)自身有限的資源優(yōu)勢(shì)，把精力放在滿(mǎn)足特定顧客的餐飲需求上，并和他們建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系。

餐飲老字號(hào)品牌管理的模式

餐飲老字號(hào)企業(yè)還應(yīng)根據(jù)不同的價(jià)值法則積極探索可行的品牌管理模式。總體來(lái)說(shuō)，有兩種模式：一是從實(shí)體經(jīng)營(yíng)逐步向虛擬經(jīng)營(yíng)發(fā)展；二是實(shí)施品牌關(guān)系管理，提升和管理顧客資產(chǎn)。即企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系，增加顧客的參與感，滿(mǎn)足其個(gè)性化需求。

餐飲老字號(hào)的發(fā)展途徑與方法

名牌是一個(gè)有效性的、體現(xiàn)時(shí)代特征與市場(chǎng)狀況有著互動(dòng)作用的概念，實(shí)行科學(xué)的名牌發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展老字號(hào)品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)從下列具體方面入手：

餐飲老字號(hào)的傳統(tǒng)繼承

餐飲老字號(hào)凝結(jié)著民族精神、歷史文化和地理屬性，是一種獨(dú)特的標(biāo)識(shí)。老字號(hào)餐飲企業(yè)要注意自身優(yōu)秀文化的積累，通過(guò)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承，把企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)連接起來(lái)，建立維系老字號(hào)生存發(fā)展的精神支柱，不斷強(qiáng)化餐飲老字號(hào)的號(hào)召力、凝聚力和向心力，從而將餐飲老字號(hào)推向前進(jìn)。

同時(shí)，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)也是餐飲老字號(hào)維持自身獨(dú)特形象的強(qiáng)有力保證。在餐飲消費(fèi)需求多樣化、個(gè)性化的今天，任何一般的、空泛的餐飲企業(yè)文化都是不能持久的，也是缺乏生命力的，個(gè)性是餐飲企業(yè)的生命。餐飲老字號(hào)應(yīng)該契合時(shí)代背景,把握市場(chǎng)脈搏，以深厚的文化提高產(chǎn)品的親合力,增添產(chǎn)品的附加值，形成豐富多彩的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

餐飲老字號(hào)的開(kāi)拓創(chuàng)新

雖說(shuō)“百年老店”意味著繼承，但更需要發(fā)展。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，當(dāng)然也是老字號(hào)發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉。它源于傳統(tǒng)高于傳統(tǒng)，而又不離其中，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，發(fā)展才是最好的繼承。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，餐飲老字號(hào)的創(chuàng)新就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中恪守古訓(xùn)、信守商業(yè)道德的同時(shí)，實(shí)行觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。

老字號(hào)創(chuàng)新的先導(dǎo)—觀念創(chuàng)新在餐飲老字號(hào)各種創(chuàng)新中，觀念創(chuàng)新起著重要的先導(dǎo)作用，沒(méi)有觀念創(chuàng)新，就不會(huì)有其他創(chuàng)新；同時(shí)，觀念創(chuàng)新也滲透于其他創(chuàng)新中，貫穿著其他創(chuàng)新活動(dòng)的全過(guò)程。其關(guān)鍵在于解放思想，隨著客觀實(shí)際的發(fā)展變化而不斷更新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念。如品牌意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、人才意識(shí)等。

老字號(hào)創(chuàng)新的前提——制度創(chuàng)新在觀念創(chuàng)新的同時(shí)，老字號(hào)還要在制度創(chuàng)新上創(chuàng)造一種全新的格局，使管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等環(huán)節(jié)得以有效地進(jìn)行。餐飲老字號(hào)制度創(chuàng)新主要是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，通過(guò)產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)制度和管理制度的綜合創(chuàng)新，使企業(yè)的各種要素合理配置，以求發(fā)揮最大的效能。

企業(yè)創(chuàng)新的保障——管理創(chuàng)新無(wú)論是觀念創(chuàng)新，還是制度創(chuàng)新，都需要經(jīng)過(guò)企業(yè)管理職能來(lái)綜合統(tǒng)籌和指導(dǎo)協(xié)調(diào)。因此，管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保障。老字號(hào)餐飲企業(yè)的管理創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上就是克服經(jīng)驗(yàn)式管理模式的束縛，引進(jìn)現(xiàn)代化管理方法，實(shí)行企業(yè)的制度化、科學(xué)化運(yùn)行。

老字號(hào)創(chuàng)新的核心——產(chǎn)品創(chuàng)新觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等都是以產(chǎn)品創(chuàng)新為載體進(jìn)入市場(chǎng)的，因此，老字號(hào)創(chuàng)新的最終落腳點(diǎn)是產(chǎn)品創(chuàng)新。餐飲老字號(hào)產(chǎn)品創(chuàng)新主要從三方面入手：對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品,要正確判斷其所處的生命周期階段,從而根據(jù)市場(chǎng)需求，采取多種手段進(jìn)行改進(jìn)、革新；對(duì)于極具市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,要保證質(zhì)量、不斷完善；對(duì)于代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品，積極研發(fā)、引導(dǎo)消費(fèi)。

餐飲老字號(hào)的品牌保護(hù)

針對(duì)目前老字號(hào)發(fā)展普遍面臨的困境及相關(guān)保護(hù)機(jī)制的欠缺，餐飲老字號(hào)的保護(hù)應(yīng)在兩個(gè)層面運(yùn)作：政府及餐飲老字號(hào)主體本身，即“品牌保護(hù)”不但要有“法律保護(hù)”、“政策支持”，而且包括“經(jīng)營(yíng)保護(hù)”和“自我保護(hù)”，二者缺一不可。

政府的支持與保護(hù)從國(guó)家和整個(gè)社會(huì)的角度看，餐飲老字號(hào)的發(fā)展不是一個(gè)企業(yè)就能辦到的事情，而需要全社會(huì)的關(guān)注與支持。因此，政府應(yīng)當(dāng)具體從六個(gè)方面入手：

研究制訂促進(jìn)老字號(hào)發(fā)展的條例，包括明確促進(jìn)扶持老字號(hào)發(fā)展的指導(dǎo)思想、政策、思路；各級(jí)工商執(zhí)法部門(mén)應(yīng)當(dāng)把老字號(hào)列入知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要對(duì)假冒者予以打擊，保護(hù)老字號(hào)的市場(chǎng)信譽(yù)和品牌形象；對(duì)老字號(hào)在土地使用和稅收上給予支持，企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)?；蛘甙徇w需要占用土地時(shí)政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以考慮；對(duì)于老字號(hào)的出口貿(mào)易，稅收部門(mén)可以給予一定的稅收優(yōu)惠；建立老字號(hào)發(fā)展基金，為老字號(hào)的發(fā)展和壯大提供資金支持，包括優(yōu)惠貸款或貼息貸款；支持成立老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)協(xié)會(huì)建立起老字號(hào)企業(yè)和政府，老字號(hào)企業(yè)之間溝通和交流的橋梁和紐帶；建立為老字號(hào)服務(wù)的信息支持體系。建立老字號(hào)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，擴(kuò)大交流服務(wù)，通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。

老字號(hào)自我保護(hù)外部的環(huán)境固然很重要，但餐飲老字號(hào)企業(yè)的生存發(fā)展問(wèn)題的關(guān)鍵仍在于其自身經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)功與自我保護(hù)意識(shí)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

鞏固產(chǎn)品基礎(chǔ)：對(duì)品牌的保護(hù)首先來(lái)源于品牌的載體——產(chǎn)品，在維持傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,延伸企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)涵,保證產(chǎn)品的旺盛發(fā)展，全面滿(mǎn)足不斷變化、提升的餐飲消費(fèi)需求。

強(qiáng)化商標(biāo)法律意識(shí)：利用法律武器,拉大保護(hù)網(wǎng)，申請(qǐng)注冊(cè)聯(lián)合、防御商標(biāo)，即采取“一個(gè)商標(biāo)正面出戰(zhàn)，多個(gè)商標(biāo)側(cè)面掩護(hù)”的協(xié)同保護(hù)方式，跟商標(biāo)仿冒現(xiàn)象作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。同時(shí),還應(yīng)該注意中華老字號(hào)餐飲品牌被國(guó)外餐飲企業(yè)搶注的問(wèn)題。

穩(wěn)健發(fā)展：切勿急功近利，輕易許可不符合有關(guān)條件的其他企業(yè)或聯(lián)營(yíng)單位使用自己的老字號(hào)商標(biāo)，更不能在合資過(guò)程中，放棄自己的商標(biāo)，否則就等于丟掉了自己苦心經(jīng)營(yíng)的品牌資產(chǎn)、丟掉了市場(chǎng)。

重視危機(jī)管理：以危機(jī)防范為根本，企業(yè)在處理危機(jī)時(shí)，要做到“謙虛自責(zé)、堅(jiān)持原則”。只有這樣才能使企業(yè)控制事態(tài)發(fā)展，轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”，重新樹(shù)立品牌的良好形象。

餐飲老字號(hào)的品牌提升

餐飲老字號(hào)的品牌宣傳長(zhǎng)期以來(lái)，老字號(hào)主要憑借口頭傳播建立聲譽(yù)。然而，這種口頭的傳播方式限制了品牌傳播的速度和廣度，造成了消費(fèi)者對(duì)老字號(hào)品牌的淡忘，甚至遺忘。因此，餐飲老字號(hào)必須改變固有的宣傳模式和傳播觀念，確立品牌個(gè)性，采取商業(yè)性與非商業(yè)性宣傳手段相結(jié)合，綜合利用平面的、立體的和網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，向人們充分傳遞品牌信息，加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通，不斷在消費(fèi)者心目中強(qiáng)化其品牌形象。

餐飲老字號(hào)的品牌擴(kuò)張老字號(hào)餐飲應(yīng)該摒棄舊體制下小作坊式的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，改變古老經(jīng)營(yíng)格局，利用現(xiàn)有品牌穩(wěn)步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，以服務(wù)于更廣闊的市場(chǎng)，以規(guī)模尋求品牌發(fā)展。一是應(yīng)立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)施本土化戰(zhàn)略，把品牌從地區(qū)、省內(nèi)做到全國(guó)；二是我國(guó)加人WTO之后，老字號(hào)企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)走出國(guó)門(mén)，開(kāi)拓一番新天地，以國(guó)際化經(jīng)營(yíng)推動(dòng)品牌擴(kuò)張。

我們相信,以餐飲老字號(hào)巨大無(wú)形資產(chǎn)為切入口，堅(jiān)持在傳承中發(fā)展，是打造餐飲老字號(hào)品牌發(fā)展的不竭動(dòng)力；餐飲老字號(hào)品牌的“雙重保護(hù)”，杜絕品牌資產(chǎn)受到侵害；實(shí)施靈活有效的宣傳組合，擴(kuò)大品牌的影響力；追求規(guī)模經(jīng)營(yíng)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,必然會(huì)推動(dòng)我國(guó)餐飲老字號(hào)企業(yè)的大發(fā)展,帶來(lái)整體餐飲經(jīng)濟(jì)的振興與繁榮。

參考文獻(xiàn)：

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3.楊銘鐸.“老字號(hào)”應(yīng)穿新鞋，走創(chuàng)新路.商業(yè)研究，2000

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5.冷志明.“中華老字號(hào)”品牌發(fā)展滯后原因及其對(duì)策研究.北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004

第6篇：品牌管理創(chuàng)新范文

（信陽(yáng)師范學(xué)院 工商管理學(xué)院，河南 信陽(yáng) 464000）

摘 要：文章就企業(yè)的品牌和品牌管理的內(nèi)涵做了簡(jiǎn)單介紹，同時(shí)也對(duì)我國(guó)企業(yè)在品牌管理中的現(xiàn)狀做了幾點(diǎn)分析，如對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)不夠，缺乏明確定位，技術(shù)不先進(jìn)，質(zhì)量差等問(wèn)題.并對(duì)這些現(xiàn)狀提出了相應(yīng)的的問(wèn)題，企業(yè)品牌管理意識(shí)淡薄，缺乏專(zhuān)業(yè)的品牌人才，品牌市場(chǎng)定位模糊缺乏創(chuàng)新等.然后文章又針對(duì)品牌管理的問(wèn)題提出了品牌管理問(wèn)題的對(duì)策，以及如何更靈活的去應(yīng)用，強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)品牌管理意識(shí)，加強(qiáng)品牌專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，以期能為企業(yè)找準(zhǔn)品牌定位，制定品牌管理戰(zhàn)略，通過(guò)資源配置和資本運(yùn)營(yíng)打造良好的品牌開(kāi)發(fā)環(huán)境，提供有益的理論借鑒.

關(guān)鍵詞 ：品牌；品牌管理；品牌規(guī)劃

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-260X（2015）03-0090-03

改革開(kāi)放、世貿(mào)組織(WTO)、經(jīng)濟(jì)全球化，這些詞都已是耳熟能詳?shù)牧?[1]與此同時(shí)各國(guó)的企業(yè)面臨著嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，而對(duì)于高速發(fā)展中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)更是面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).改革開(kāi)放二十余年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉世矚目，我國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)已升至世界第六位，貿(mào)易總量將要躍升到第二位.[2]中國(guó)是無(wú)可非議的制造業(yè)大國(guó)，可是我們也是無(wú)可爭(zhēng)議的品牌弱國(guó).企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，中國(guó)企業(yè)高枕無(wú)憂(yōu)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，企業(yè)必須樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，以品牌戰(zhàn)略為突破口，變企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品推銷(xiāo)為品牌效應(yīng)，這是企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇.

1 品牌管理的內(nèi)涵

品牌從字面意思上講是一種產(chǎn)品的牌子，即是一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)示.比如數(shù)字“361”我們自然會(huì)想到品牌“361鞋子”一樣.其目的是建立消費(fèi)者和企業(yè)產(chǎn)品的一種從意識(shí)到實(shí)體的觀念.這樣就可以從最根本上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)分開(kāi).品牌最持久的定義和實(shí)質(zhì)是它的價(jià)值、文化和個(gè)性.一個(gè)品牌的健康成長(zhǎng)除了其轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之外，當(dāng)然離不開(kāi)企業(yè)對(duì)品牌的管理.品牌管理是一個(gè)企業(yè)針對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，是一個(gè)企業(yè)品牌的門(mén)戶(hù)塑造和對(duì)消費(fèi)者群體的一種保障.[3]綜合運(yùn)用企業(yè)的資源，有計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌管理的戰(zhàn)略目標(biāo).一個(gè)品牌的管理需要對(duì)其創(chuàng)立、推廣以及延伸和后期的維護(hù)等內(nèi)容.這是對(duì)企業(yè)的一種有機(jī)的管理模式，不僅僅可以使品牌在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中起到了良好的驅(qū)動(dòng)作用，而且還不斷的提升品牌的知名度、美譽(yù)度、增強(qiáng)品牌生命力，提高顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，而且還可以促進(jìn)品牌與服務(wù)的銷(xiāo)售，增加企業(yè)的盈利水平，從而承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)展自己的企業(yè).國(guó)外知名學(xué)者早在20世紀(jì)90年代就開(kāi)始建立新的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源.[4]在他們的研究成果里面，品牌管家和360度品牌管理，整合營(yíng)銷(xiāo)與溝通互動(dòng)，品牌三部曲成為企業(yè)品牌管理的最具有代表性的研究成果.其中第一項(xiàng)的成果是一個(gè)比較完整的作業(yè)過(guò)程，它確保所有活動(dòng)都可以反映并忠于品牌，積極地區(qū)管理消費(fèi)者和品牌的關(guān)系；第二項(xiàng)主要強(qiáng)調(diào)了，品牌價(jià)值與品牌資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理，這是一個(gè)比企業(yè)有形資產(chǎn)具有更高價(jià)值的領(lǐng)域；第三個(gè)方面主要是品牌領(lǐng)導(dǎo)在于通過(guò)三個(gè)品牌管理的理念“品牌資產(chǎn)”，“品牌識(shí)別”，“品牌領(lǐng)導(dǎo)”，的識(shí)別系統(tǒng)來(lái)來(lái)把握總體的戰(zhàn)略方向.

2 企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位，與此同時(shí)，我國(guó)企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)也日益激烈，從過(guò)去的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)層面生化到品牌競(jìng)爭(zhēng)層面，品牌經(jīng)濟(jì)已逐步形成，也逐步成為競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo).經(jīng)濟(jì)全球化把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大門(mén)向世界敞開(kāi)，眾多國(guó)外商品涌入我國(guó)，憑借多年經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和品牌優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng).[]我國(guó)努力的向世界靠攏，也融入到經(jīng)濟(jì)化全球化的浪潮中.對(duì)品牌的不了解，對(duì)品牌的定位，設(shè)計(jì)，宣傳及管理方面仍然存在一些弊端，導(dǎo)致我國(guó)大部分企業(yè)如同曇花一現(xiàn)，早早夭折.

2.1 對(duì)品牌認(rèn)識(shí)不夠

“知名度”是目前許多企業(yè)對(duì)品牌認(rèn)識(shí)的一個(gè)共性問(wèn)題，因此眾多的企業(yè)對(duì)自己品牌做了大量的廣告宣傳，來(lái)增加自己企業(yè)的知名度，認(rèn)為這樣就可以創(chuàng)造一個(gè)品牌.[5]雖然這樣在一定程度上提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，但是對(duì)于品牌的形成毫無(wú)意義可言.形象固然重要，但是，要做一個(gè)深入人心的形象不是一朝一夕的事情.它隨著時(shí)間的推移，逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可，可以代表企業(yè)的形象.

2.2 缺乏明確定位

品牌創(chuàng)建的首要任務(wù)是品牌的定位，是一切工作和戰(zhàn)略實(shí)施的前提和基礎(chǔ).在企業(yè)發(fā)展初期，尋找并站穩(wěn)市場(chǎng)是十分重要的事情，這樣也是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去的根本.但是大部分企業(yè)正是因?yàn)槭袌?chǎng)定位模糊，才使日后企業(yè)品牌延伸沒(méi)有章法，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，乃至破產(chǎn).

2.3 技術(shù)不先進(jìn)，質(zhì)量差

企業(yè)核心技術(shù)開(kāi)發(fā)能力不足，機(jī)器設(shè)備都是從外國(guó)引進(jìn)獲得，但是目前社會(huì)技術(shù)發(fā)達(dá)，高科技設(shè)備更新速度快，導(dǎo)致我國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱的主要原因.如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出了很大的問(wèn)題，那么失去人心的是多少?gòu)V告都換不來(lái)的事情.

2.4 品牌傳播途徑單一

樹(shù)立品牌的目的是在消費(fèi)者心中占一定地位，作為和其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的一種關(guān)鍵途徑.因此如何和公眾交流和溝通成為品牌傳播的關(guān)鍵，良好的溝通可以讓品牌深入人心，為品牌增值.但是，目前我國(guó)企業(yè)對(duì)品牌傳播途徑認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)到理念傳播和企業(yè)價(jià)值觀傳播的層面.廣告宣傳只是在短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)提高銷(xiāo)售，對(duì)企業(yè)品牌形象的樹(shù)立沒(méi)有多大的意義.

3 企業(yè)品牌管理的問(wèn)題

3.1 品牌管理和保護(hù)意識(shí)單薄

雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為品牌和企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，絕大部分消費(fèi)者的眼光大都瞄準(zhǔn)品牌甚至是名牌，但是，許多企業(yè)仍舊認(rèn)為，促使企業(yè)成功的是產(chǎn)品而非品牌，認(rèn)識(shí)不到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)大作用.部分企業(yè)管理者甚至沒(méi)有將品牌視為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，更不知道如何從管理制度和營(yíng)銷(xiāo)體系上去精心打造品牌.這些落后的管理觀念，已經(jīng)嚴(yán)重落伍，但是仍具有一定的市場(chǎng).部分且企業(yè)管理者雖然意識(shí)到了品牌對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是由于資金力量、人事管理偏差等方面的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，如缺乏對(duì)品牌的精心呵護(hù)，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略老化，售后服務(wù)體系建設(shè)不完善等.此外，部分企業(yè)雖然經(jīng)過(guò)努力有了自己的品牌，但是品牌宣傳走的仍舊是炒作和轟炸式宣傳的老路，對(duì)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利.

3.2 專(zhuān)業(yè)品牌管理人才匱乏

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使的優(yōu)秀管理人才匱乏的問(wèn)題逐漸凸顯.品牌管理不僅需要切實(shí)可行的戰(zhàn)略性計(jì)劃，還離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)品牌管理人才的積極參與.但是，受企業(yè)管理理念、發(fā)展規(guī)模、市場(chǎng)策略等因素影響，許多企業(yè)都面臨品牌管理人才匱乏這個(gè)問(wèn)題.部分企業(yè)雖然擁有自己的品牌管理團(tuán)隊(duì)，但是絕大多數(shù)品牌管理人員要么是缺乏傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)知識(shí)，要么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足、實(shí)際操作能力低下.這些，都加大了企業(yè)品牌管理難度.

3.3 品牌市場(chǎng)定位失準(zhǔn)

如果說(shuō)品牌是企業(yè)征戰(zhàn)市場(chǎng)的重要武器，品牌定位則是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟，良好的品牌定位要以市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ)，此外，企業(yè)在對(duì)品牌進(jìn)行定位時(shí)，還要能找準(zhǔn)自身定位與其他品牌的差異，對(duì)產(chǎn)品固定消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分.但是，許多企業(yè)在品牌定位中不但自我認(rèn)知欠缺，還常常會(huì)因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)調(diào)研而導(dǎo)致定位語(yǔ)境混淆不清，進(jìn)而導(dǎo)致定位模糊、失準(zhǔn).

3.4 品牌管理缺乏創(chuàng)新

成功的品牌不是一蹴而就的，其發(fā)展壯大既離不開(kāi)成功的品牌戰(zhàn)略，還離不開(kāi)品牌管理創(chuàng)新.品牌創(chuàng)新即在品牌塑造的基礎(chǔ)上，深挖品牌個(gè)性潛質(zhì)，激發(fā)品牌活力，實(shí)施品牌管理新機(jī)制，其本質(zhì)是追求一個(gè)“新”.畢竟，時(shí)過(guò)境遷，當(dāng)新的消費(fèi)群體出現(xiàn)后，企業(yè)只有充分了解消費(fèi)者的新需求，以新求進(jìn)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不至于被淘汰出局.但是，許多企業(yè)在品牌管理中，將過(guò)多的精力放在技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)宣傳上，并不重視管理創(chuàng)新，在渠道優(yōu)化、終端建設(shè)上缺乏創(chuàng)新思路，導(dǎo)致品牌缺乏活力.

4 企業(yè)品牌管理的對(duì)策

4.1 強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)品牌管理意識(shí)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)表現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)的今天，企業(yè)必須樹(shù)立品牌意識(shí)，將品牌理念貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，內(nèi)抓管理，外樹(shù)品牌，完善和強(qiáng)化企業(yè)品牌管理機(jī)制.這就要求企業(yè)管理層樹(shù)立品牌管理意識(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮企業(yè)品牌建設(shè)，在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，做好產(chǎn)品質(zhì)檢和售后工作，從日常管理細(xì)節(jié)上將品牌做起；在企業(yè)公關(guān)活動(dòng)中對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行深入分析，制定與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相匹配的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，確保品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性、統(tǒng)一性、全局性，從產(chǎn)品性能、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售渠道等方面加強(qiáng)企業(yè)品牌核心價(jià)值推廣；優(yōu)化企業(yè)品牌管理，盡量減少那些概念化的老套的炒作和宣傳方式，從產(chǎn)品價(jià)值、消費(fèi)者需求等方面提高品牌管理認(rèn)知和掌控能力；加強(qiáng)內(nèi)部員工品牌教育，使全體員工都樹(shù)立品牌管理意識(shí)，并促使其在工作中嚴(yán)格生產(chǎn)紀(jì)律、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中規(guī)范自身行為.

4.2 加強(qiáng)品牌管理專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的品牌管理隊(duì)伍是企業(yè)品牌戰(zhàn)略順利實(shí)施的前提條件，因此，企業(yè)在品牌建設(shè)的同時(shí)，要圍繞品牌建設(shè)需要，加強(qiáng)品牌管理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu).以此為指導(dǎo)，企業(yè)要按照現(xiàn)代人力資源管理方法，完善內(nèi)部雙向選擇、擇優(yōu)錄用、競(jìng)爭(zhēng)山崗用人機(jī)制，推動(dòng)品牌管理隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)年輕化，為品牌建設(shè)典型堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ).其次，企業(yè)要強(qiáng)化品牌管理人員教育和培訓(xùn)，提高品牌管理人員的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，使其個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)品牌戰(zhàn)略保持一致，打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型品牌管理團(tuán)隊(duì).

4.3 明確品牌定位

科學(xué)、合理的品牌定位對(duì)于企業(yè)的品牌管理是很有必要的.企業(yè)品牌定位務(wù)必要遵守“凸顯個(gè)性，準(zhǔn)確定位”的原則，要能彰顯企業(yè)個(gè)性化特色.這就要求企業(yè)在市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品定位，通過(guò)品牌定位將企業(yè)理念和品牌內(nèi)涵準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者.具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)要借助產(chǎn)品質(zhì)量定位、功能定位、包裝定位、渠道行為、價(jià)格定位、廣告定位等途徑，彰顯企業(yè)品牌定位理念.并且，在品牌定位完成后，如何品牌能得到市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可，企業(yè)還要保持品牌定位的穩(wěn)定性，不要因外在因素隨便動(dòng)搖品牌定位理念.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)根據(jù)發(fā)展需要，定位一兩個(gè)品牌已經(jīng)足夠，并且，企業(yè)在保持自身產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的異質(zhì)性的同時(shí)，還要通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、公關(guān)和促銷(xiāo)、企業(yè)宣傳等手段，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶、理解和認(rèn)同，以培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，構(gòu)建有利于品牌發(fā)展的大環(huán)境.

4.4 運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)，加快品牌開(kāi)發(fā)

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，發(fā)展自主品牌，是深化企業(yè)改革、提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段.但是，在品牌開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，資金力量薄弱，技術(shù)力量不足，也是企業(yè)面臨的主要問(wèn)題.這就需要企業(yè)充分發(fā)揮企業(yè)品牌效應(yīng)，進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)和重組，實(shí)現(xiàn)資本的有序運(yùn)營(yíng)，并通過(guò)商標(biāo)許可、加快融資等形式，滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量迅速提高和成本快速擴(kuò)張需求.這就要求企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)量結(jié)構(gòu)調(diào)整、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，避開(kāi)管理、技術(shù)等條件限制，加快企業(yè)發(fā)展步伐，以降低品牌擴(kuò)張壁壘.其次，企業(yè)要以雙贏、共贏為原則，實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品鏈供應(yīng)商、目標(biāo)企業(yè)的友情合作，優(yōu)化合作條件，幫助目標(biāo)企業(yè)改進(jìn)設(shè)備，提高生產(chǎn)技術(shù)，使品牌打造成為與員工切身利益密切相關(guān)的大事.與此同時(shí)，企業(yè)還要借鑒企業(yè)行業(yè)、其他國(guó)家品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施品牌資本轉(zhuǎn)讓、有償使用、特殊經(jīng)營(yíng)等品牌管理模式，提高品牌影響力.

4.5 利用信息網(wǎng)，實(shí)施組合經(jīng)營(yíng)

在信息時(shí)代，經(jīng)營(yíng)管理信息化是企業(yè)發(fā)展的必然選擇.同樣，在品牌管理和開(kāi)發(fā)中，企業(yè)也要借助信息化建設(shè)，推動(dòng)管理流程改革，優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣.如新品牌出現(xiàn)后，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行新品推廣，這樣不但可以節(jié)約廣告費(fèi)用，還可以縮短產(chǎn)品推廣、上市時(shí)間，吸引合作伙伴和年輕群體的關(guān)注.同樣，企業(yè)還可以借助信息網(wǎng)，講企業(yè)、客戶(hù)、供應(yīng)商、消費(fèi)者等集合起來(lái)，完成信息流、價(jià)值觀、物流的有效轉(zhuǎn)移與優(yōu)化，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、生產(chǎn)管理都發(fā)生新的改變.這些，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)品牌管理帶來(lái)新的成效.

4.6 營(yíng)造優(yōu)良的開(kāi)發(fā)環(huán)境

企業(yè)對(duì)品牌管理的推進(jìn)和實(shí)施絕非易事.在國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)云變幻的情況下，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的內(nèi)部和外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很有必要的，但是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，沒(méi)有政府的支持實(shí)行品牌管理是一個(gè)非常艱難的事情.對(duì)于政府機(jī)構(gòu)，我們要爭(zhēng)取到品牌開(kāi)發(fā)的資源優(yōu)化配置，爭(zhēng)取到政府有關(guān)部門(mén)在人、財(cái)、物的支持.有了政府的支持，才會(huì)為品牌開(kāi)發(fā)打下優(yōu)良的資源基礎(chǔ)，有了這個(gè)基礎(chǔ)之后我們才能做進(jìn)一步的發(fā)展.除了要做好政府資源，還必須開(kāi)發(fā)目前的市場(chǎng)環(huán)境，在遭遇到市場(chǎng)混亂，地方壟斷以及市場(chǎng)資源不完備的情況下，需要利用好政府這個(gè)基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)闊.最后一點(diǎn)就是需要法律這個(gè)保護(hù)神，充分用法律來(lái)保護(hù)我們所創(chuàng)造的一切，否則到最后只能是竹籃打水一場(chǎng)空，品牌管理更是無(wú)從談起.

5 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的發(fā)展不是一件簡(jiǎn)單的事情，尤其是在目前這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常的環(huán)境中，要得到發(fā)展和生存，就必須摸清市場(chǎng)現(xiàn)狀.全球化的經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)空前的大，但是競(jìng)爭(zhēng)也是空前的.[]在這樣的條件下，企業(yè)制勝的手段已經(jīng)不是傳統(tǒng)的單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，而是在此基礎(chǔ)上的企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，并有效的進(jìn)行推廣和傳播，而且還需要對(duì)品牌的法律和經(jīng)營(yíng)的保護(hù)，保證品牌管理成功的實(shí)施.只有這樣才能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.

參考文獻(xiàn):

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第7篇：品牌管理創(chuàng)新范文

兩軍對(duì)陣，士兵比的是勇氣，將帥比的是謀略。長(zhǎng)壽階段，企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)，是一種營(yíng)銷(xiāo)消耗戰(zhàn)，企業(yè)既要從外部爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，更要從內(nèi)部練內(nèi)功。內(nèi)外結(jié)合，整體作戰(zhàn)，方是萬(wàn)全之策。

任何一個(gè)企業(yè)，任何一個(gè)品牌，要想有百年壽命，必須是市場(chǎng)運(yùn)作與企業(yè)體系建設(shè)，一外一內(nèi)，兩手抓，兩手都要硬。忽略任何一方，都會(huì)出問(wèn)題。市場(chǎng)強(qiáng)，則企業(yè)內(nèi)部體系建設(shè)有了根基；企業(yè)內(nèi)部體系強(qiáng)，則市場(chǎng)運(yùn)作更有保障。企業(yè)的市場(chǎng)潛力，最終取決于企業(yè)潛力。

大單品、品牌能否跨越時(shí)間的考驗(yàn)，與企業(yè)是否已經(jīng)建立起了縱向做透大單品和品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系，關(guān)系重大。

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，對(duì)外；企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系，對(duì)內(nèi)。建立縱向做透大單品和品牌的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，就包括這兩種系統(tǒng)。內(nèi)外并舉，兩頭用力，不偏廢任何一頭，堅(jiān)持不懈，大單品和品牌才可能長(zhǎng)壽。

建立持之以恒縱向做透大單品與品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

正如本書(shū)前面所有章節(jié)所闡述的那樣，這種縱向做透大單品與品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，包含了消費(fèi)者洞察、市場(chǎng)洞察、產(chǎn)品定位、品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌傳播、品牌核心價(jià)值、品牌延伸、危機(jī)管理、品牌管理、渠道價(jià)值鏈體系、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，等等諸多方面。

把以上這些運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)做深做透，并幾十年如一日地持之以恒地堅(jiān)持，“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，品牌的長(zhǎng)壽就是可以預(yù)期的。

首先，是時(shí)刻保持消費(fèi)者洞察的敏銳性和對(duì)市場(chǎng)洞察的敏銳性。準(zhǔn)確把握消費(fèi)大趨勢(shì)的變化，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者對(duì)本品牌態(tài)度的變化，時(shí)刻發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和品牌提升的契機(jī)，需要消費(fèi)者的持續(xù)洞察。

其次，需要持之以恒地堅(jiān)持品牌的核心價(jià)值，圍繞品牌核心價(jià)值，不斷進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)的進(jìn)化，提升品牌的功能性利益，與此同時(shí)，持續(xù)地為品牌增添附加價(jià)值，并將品牌的情感性?xún)r(jià)值或表現(xiàn)型價(jià)值不斷深化。

第三，持續(xù)縱向做透渠道運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和終端管控系統(tǒng)。從最初的根據(jù)地市場(chǎng)、根據(jù)地渠道入手，打開(kāi)市場(chǎng)缺口，實(shí)現(xiàn)第一次消費(fèi)者動(dòng)銷(xiāo)；進(jìn)入單品引爆階段，需建立引爆單品的營(yíng)銷(xiāo)模式，并對(duì)渠道和終端不斷下沉，從掌控總，逐步下沉至掌控二批，繼而掌控終端。要實(shí)現(xiàn)這樣的渠道下沉，就必須為之配套精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)。

第四，摸索出一整套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且隨著市場(chǎng)的不斷變化與成熟，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的變革。只有持續(xù)深入地做透營(yíng)銷(xiāo)模式，戰(zhàn)略單品才能持續(xù)做大。

第五，建立并縱向做透品牌的維護(hù)與管理系統(tǒng)。每隔一年或幾年，就對(duì)品牌進(jìn)行全方位檢測(cè)，依據(jù)品牌檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)品牌存在的問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)品牌進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)以及重塑。

以上五個(gè)方面，是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的五個(gè)核心部分。一個(gè)企業(yè)能否建成長(zhǎng)壽大單品與長(zhǎng)壽品牌，除了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力及管理系統(tǒng)的差別外，最關(guān)鍵的，就是對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的持續(xù)縱向做透，這就需要企業(yè)在心智上的堅(jiān)定。

上海超限戰(zhàn)咨詢(xún)沈志勇認(rèn)為:也許，提高企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的能力，不難；但是，將運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)持續(xù)縱向做透所需要的堅(jiān)持與耐心，反而更難。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，內(nèi)功定勝負(fù)

戰(zhàn)略單品創(chuàng)新階段，企業(yè)需要具備發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的洞察力；戰(zhàn)略單品培育和引爆階段，企業(yè)需要做大單品的渠道運(yùn)作能力和品牌推廣能力；品牌長(zhǎng)壽階段，企業(yè)需要具備持續(xù)做大做強(qiáng)大單品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和管理的能力，需要具備對(duì)品牌核心價(jià)值的識(shí)別、堅(jiān)守能力，需要具備賦予品牌附加價(jià)值的品牌建設(shè)能力，還需要品牌延伸的戰(zhàn)略規(guī)劃能力與管控能力……

這一系列的能力需求，都需要企業(yè)強(qiáng)化自身能力體系的建設(shè)。如果說(shuō)，在戰(zhàn)略單品誕生和做大階段，搶地盤(pán)比練內(nèi)功更重要的話(huà)，那么，進(jìn)入品牌追求長(zhǎng)壽的階段，練內(nèi)功比搶地盤(pán)更重要。

這種練內(nèi)功，包括了產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)體系、品牌管理組織、品牌管理憲法的制定、完善的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理體系、圍繞大單品的價(jià)值鏈管控體系等。

中國(guó)企業(yè)經(jīng)常表現(xiàn)出的企業(yè)策略在執(zhí)行中控制不力，與其長(zhǎng)期的組織流程設(shè)計(jì)和企業(yè)管理文化有密切關(guān)系。企業(yè)要從組織流程再造、決策機(jī)制變革、人才隊(duì)伍變革、獎(jiǎng)罰機(jī)制建立等各個(gè)方面進(jìn)行管理改造，企業(yè)必須走上以機(jī)制約束人、以管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)的道路，從人治到法治，形成有自己特色的內(nèi)部管理系統(tǒng)，才能把體制改革的活力和技術(shù)創(chuàng)新的威力發(fā)揮出來(lái)。

企業(yè)盈利能力的強(qiáng)弱，直接由運(yùn)營(yíng)管理能力決定。運(yùn)營(yíng)管理能力強(qiáng)的企業(yè)，規(guī)模越大，利潤(rùn)就越豐厚。反之，則規(guī)模越大，虧得越多。

這種內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在企業(yè)管理人員的運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)用資金的能力：營(yíng)建管理、營(yíng)運(yùn)管理、成本管理、人員管理、激勵(lì)管理、服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)關(guān)系管理等等。

娃哈哈與樂(lè)百氏競(jìng)爭(zhēng)了十年，樂(lè)百氏沒(méi)有犯什么大錯(cuò)，而且在營(yíng)銷(xiāo)上，樂(lè)百氏可謂是充分發(fā)揮了自己的天才，但最終樂(lè)百氏敗下陣來(lái)，原因就在于樂(lè)百氏在“內(nèi)力修煉”上總是比娃哈哈慢了一步，最終是內(nèi)力決定勝負(fù)。

娃哈哈將組織變革稱(chēng)為“敏捷管理”。娃哈哈是一個(gè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)中心，不設(shè)品牌經(jīng)理的企業(yè)，這么大的企業(yè)，只有四個(gè)管理層次：決策中心、市場(chǎng)中心、制造中心和服務(wù)中心（包括采購(gòu)、物流和財(cái)務(wù)）。

同時(shí)，娃哈哈實(shí)行的一套典型的以營(yíng)銷(xiāo)為平臺(tái)的企業(yè)組織形式，對(duì)內(nèi)高度計(jì)劃管理，對(duì)外高度市場(chǎng)運(yùn)作。

其主要運(yùn)作流程如下：杭州總部設(shè)立銷(xiāo)售總公司、企業(yè)管理辦公室和供應(yīng)部三個(gè)運(yùn)作中心。每月月初由銷(xiāo)售總公司提出當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃，在月中確定具體數(shù)目，企業(yè)管理辦公室把銷(xiāo)售公司的計(jì)劃下達(dá)給娃哈哈設(shè)在各地的生產(chǎn)分廠；同時(shí)，企管辦依據(jù)該計(jì)劃向供應(yīng)部提交采購(gòu)清單，由供應(yīng)部統(tǒng)一在全國(guó)采購(gòu)并劃撥給各分廠。各分廠則根據(jù)銷(xiāo)售公司的指令將貨物運(yùn)送到指定地點(diǎn)。

對(duì)外高度市場(chǎng)運(yùn)作，指的是“全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)一盤(pán)棋”，所有銷(xiāo)售分公司歸總部領(lǐng)導(dǎo)，其計(jì)劃的下達(dá)、人事的任免均與生產(chǎn)分廠無(wú)關(guān)，這樣生產(chǎn)分廠無(wú)權(quán)進(jìn)入銷(xiāo)售領(lǐng)域，保證了娃哈哈的銷(xiāo)售政策的統(tǒng)一，并且防止了竄貨現(xiàn)象的發(fā)生。竄貨控制住了，渠道的價(jià)差體系就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而能有效管理經(jīng)銷(xiāo)商。

建立這套組織結(jié)構(gòu)的核心要義就是：“集中經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)”，它采用的是一種扁平化的組織形式。

從娃哈哈的管理模式中可以看出，企業(yè)管理機(jī)制一是要簡(jiǎn)捷，二是要容易控制，不要搞得太復(fù)雜，合適的就是最好的。

以上是娃哈哈管理的第二個(gè)階段。

在進(jìn)入跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)和全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代之后，娃哈哈的管理變革再次遭遇轉(zhuǎn)型，這是娃哈哈第三次管理創(chuàng)新。其解決方案是企業(yè)流程再造。這里所謂的“企業(yè)流程再造”，相比于第二階段以通路為平臺(tái)的“組織流程再造”，主要區(qū)別是娃哈哈開(kāi)始從企業(yè)結(jié)構(gòu)的層面上升到企業(yè)信息整合的層面。通過(guò)企業(yè)流程再造，可以通過(guò)信息化提高企業(yè)的整體運(yùn)作水平，從而使管理層從日常工作中的隨意決策變成依靠科學(xué)化決策。

為此，娃哈哈聘請(qǐng)外腦，進(jìn)行流程再造：實(shí)施應(yīng)用SAP軟件、供應(yīng)鏈優(yōu)化系統(tǒng)（APO）、管理信息系統(tǒng)（ERP），建立企業(yè)新的科學(xué)的分級(jí)授權(quán)體制。

所以，我們可以這樣講，長(zhǎng)壽階段的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)遠(yuǎn)離了靠一個(gè)點(diǎn)子、一次運(yùn)作就能成功的時(shí)代。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在比的是綜合實(shí)力、綜合戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。高手搏奕，并不在于一城一地的得失，一時(shí)的得失或許靠術(shù)，但最終的勝利，靠的是“道”?！暗馈本褪菓?zhàn)略，就是企業(yè)整體實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，特別是運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。

持續(xù)強(qiáng)化研發(fā)與設(shè)計(jì)體系

核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)往往來(lái)自于核心技術(shù)。獨(dú)特的產(chǎn)品、獨(dú)特的技術(shù)、獨(dú)特的設(shè)計(jì)，才能提供獨(dú)特的價(jià)值。

思科的核心產(chǎn)品是通信及網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)備及解決方案，這樣的核心產(chǎn)品就來(lái)自于思科在這些領(lǐng)域的研發(fā)與制造，因而使得思科能夠在市場(chǎng)價(jià)值方面超越微軟和英特爾；思科從1984年成立到1987年的核心技術(shù)都是多協(xié)議路由器技術(shù)；思科從1988年到1995年，其核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于新的更加先進(jìn)的路由器技術(shù)加上不斷創(chuàng)新和收購(gòu)的超前技術(shù)以及在這期間建立的鼓勵(lì)創(chuàng)新的中小企業(yè)管理體制；1996年至今，思科的核心競(jìng)爭(zhēng)力是除了繼續(xù)通過(guò)自身不斷的技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)先進(jìn)技術(shù)公司的大規(guī)模并購(gòu)以實(shí)現(xiàn)技術(shù)超前外，還建立了一套吸引優(yōu)秀人才的人力資源開(kāi)發(fā)管理體制。

目前，思科通過(guò)26年的發(fā)展，已經(jīng)成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和商業(yè)解決方案供應(yīng)商，其2009財(cái)年的營(yíng)收達(dá)到361億美元。在全球因特網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò)中，80%以上的交換器和路由器是思科產(chǎn)品?，F(xiàn)在思科提供路由和訪問(wèn)產(chǎn)品、交換機(jī)和集線(xiàn)器、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、因特網(wǎng)產(chǎn)品、ATM產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品等6大類(lèi)數(shù)十種產(chǎn)品，而且還提供全面的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用解決方案，思科多年來(lái)致力于不斷創(chuàng)新，所擁有的7，000多項(xiàng)專(zhuān)利以及還有9，000多項(xiàng)應(yīng)用正在申請(qǐng)的專(zhuān)利，就可看出思科在核心技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的不遺余力。

中國(guó)企業(yè)大多不掌握核心技術(shù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面也投入不多。但是，中國(guó)企業(yè)要在國(guó)際化的大環(huán)境中實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青，則必須掌握核心技術(shù)和強(qiáng)化設(shè)計(jì)能力。這是中國(guó)企業(yè)的必然方向。

雖然現(xiàn)在不掌握，不代表未來(lái)也不能掌握。

海信的電視“中國(guó)芯”，中國(guó)另一科研企業(yè)的“IT之芯”，這些核心技術(shù)的突破，都代表了中國(guó)人同樣可以掌握核心技術(shù)。關(guān)鍵在于，你現(xiàn)在是否有實(shí)力去建立研發(fā)基礎(chǔ)，或者是你有沒(méi)有重視要去掌握核心技術(shù)。

我們以服裝行業(yè)為例，眾所周知，從國(guó)外男裝品牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，國(guó)際大牌“設(shè)計(jì)文化與設(shè)計(jì)實(shí)力崛起”是普遍規(guī)律。

在長(zhǎng)達(dá)百余年或數(shù)十年的歲月中，無(wú)論世界誕生了何種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式，或者國(guó)際大資本如何猛砸試圖擠占服裝版圖，這些大牌始終堅(jiān)守自己的秘密壁壘，專(zhuān)業(yè)而細(xì)致地占據(jù)著與設(shè)計(jì)實(shí)力相關(guān)的資源：設(shè)計(jì)師資源、供應(yīng)商資源和面料資源?！霸O(shè)計(jì)”和“原創(chuàng)”是它們的根。

中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，需要向國(guó)外企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?cè)谠O(shè)計(jì)方面持續(xù)投入和持續(xù)提升的精神。

建立縱向做透大單品的價(jià)值鏈管理體系

戰(zhàn)略管理大師邁克爾波特最先提出價(jià)值鏈的概念，他認(rèn)為，企業(yè)從投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到產(chǎn)出以及售后服務(wù)所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)和活動(dòng)中，既有各項(xiàng)投入，又同時(shí)顯示出價(jià)值的增加，從而使這一系列環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)成一條活動(dòng)成本鏈。企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程可以分解為一系列互不相同但又相互聯(lián)系的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，這就是企業(yè)的“價(jià)值鏈”。

這條企業(yè)的價(jià)值鏈，既包含了上游的原料供應(yīng)與采購(gòu)、企業(yè)的研發(fā)與設(shè)計(jì)；又包含了中游的生產(chǎn)制造和倉(cāng)儲(chǔ)物流；還包含了下游的品牌建設(shè)、渠道運(yùn)營(yíng)和終端零售運(yùn)作。價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，都可能潛藏著產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，也潛藏著縱向做透大單品的可能。

產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)，主要包括研發(fā)設(shè)計(jì)、原料控制和融資三個(gè)環(huán)節(jié)。

對(duì)于一些對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求較高的行業(yè)，如機(jī)械、重工、服裝等行業(yè)，在現(xiàn)有加工制造的基礎(chǔ)上，向上游技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)拓展，促使企業(yè)成為集技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)、制造于一體的，具備產(chǎn)業(yè)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，顯得尤為必要。

格力空調(diào)、海信等等企業(yè)，是做透研發(fā)的成功企業(yè)；

美特斯.邦威、七匹狼等企業(yè)，則是注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的典范企業(yè)。

控制產(chǎn)業(yè)鏈上游的原料獲取環(huán)節(jié)，通過(guò)掌握原料環(huán)節(jié)的控制權(quán)，建立對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的話(huà)語(yǔ)權(quán)，這是一種戰(zhàn)略思維路徑。對(duì)于那些產(chǎn)業(yè)中原材料是稀缺的、是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的行業(yè)，比如：礦業(yè)、資源行業(yè)、地板行業(yè)、牛奶行業(yè)、白酒行業(yè)、鐵皮石斛行業(yè)，這種戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的修補(bǔ)，都是極為可行的。

建立原料環(huán)節(jié)的成本優(yōu)勢(shì)和話(huà)語(yǔ)權(quán)，做得比較成功的企業(yè)包括：飛鶴乳業(yè)、安信地板、美國(guó)派拉蒙、匯源果汁、麥當(dāng)勞等等。

在融資方面，娃哈哈、阿里巴巴、銀鷺、京東商城、分眾傳媒、真功夫，等等，都是融資的高手，利用資本力量，為企業(yè)的高速發(fā)展助力。

當(dāng)產(chǎn)品與服務(wù)被高度同質(zhì)化以后，產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)很自然地就轉(zhuǎn)移到分銷(xiāo)與零售環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在，對(duì)于中國(guó)的絕大部分行業(yè)來(lái)講，生產(chǎn)制造已經(jīng)是一個(gè)微利環(huán)節(jié)，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)大趨勢(shì)，即利潤(rùn)開(kāi)始從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈下游的分銷(xiāo)與零售環(huán)節(jié)。

所以，在現(xiàn)有生產(chǎn)制造的基礎(chǔ)上，向下游銷(xiāo)售渠道及終端服務(wù)環(huán)節(jié)擴(kuò)展，通過(guò)掌握渠道、掌握客戶(hù)，獲得產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)權(quán)，這是大部分中國(guó)企業(yè)必須要走的路。改革開(kāi)放30多年以來(lái)，中國(guó)企業(yè)如果說(shuō)有了很大的進(jìn)步的話(huà)，主要的進(jìn)步就在于，中國(guó)企業(yè)出于對(duì)本土消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和對(duì)本土市場(chǎng)的深刻理解，在分銷(xiāo)渠道、服務(wù)等方面，建立起了自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

建立渠道和終端運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的成功案例有很多，諸如：娃哈哈、王老吉、六個(gè)核桃、格力、洋河藍(lán)色經(jīng)典、美的、海爾，等等。

在消費(fèi)者溝通、品牌建設(shè)方面，加多寶、七匹狼、美特斯.邦威、安踏、泰昌、可口可樂(lè)，等等，都可圈可點(diǎn)，堪為楷模。

除了以上掌控價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法之外，打造做深做透大單品的價(jià)值鏈管理系統(tǒng)，還可以通過(guò)價(jià)值鏈縱向一體化與水平一體化來(lái)完成。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈不成熟的時(shí)候，產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)和界面還不夠清晰，經(jīng)常出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，這個(gè)時(shí)候，由一家企業(yè)來(lái)整合這些鏈條環(huán)節(jié)，是有利可圖的。

比如小肥羊餐飲連鎖，為了有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)和供給平穩(wěn)，逐步向上游擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)了從牧場(chǎng)到屠宰、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、調(diào)撥、預(yù)加工等全產(chǎn)業(yè)鏈的“垂直一體化”。

萬(wàn)達(dá)模式主要是緣于中國(guó)現(xiàn)階段城市化發(fā)展速度加快和國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的提升，而中國(guó)在商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)并不成熟，商業(yè)地產(chǎn)在開(kāi)發(fā)完成后，既沒(méi)有成熟的專(zhuān)業(yè)投資者進(jìn)入，也很難找到專(zhuān)業(yè)的商業(yè)管理公司接管。于是，大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，展開(kāi)了產(chǎn)業(yè)鏈的水平整合模式。萬(wàn)達(dá)以商業(yè)地產(chǎn)為核心，然后圍繞商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)核心產(chǎn)業(yè)而伴生出高級(jí)酒店、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖百貨等其他產(chǎn)業(yè)。

總之，企業(yè)要使得大單品成長(zhǎng)為長(zhǎng)壽產(chǎn)品，使品牌成為百年品牌，企業(yè)需要建立起從上游原料、研發(fā)設(shè)計(jì)、融資和中游生產(chǎn)規(guī)模以及下游渠道分銷(xiāo)、品牌建設(shè)、市場(chǎng)覆蓋率的，能把大單品和品牌縱向做透的價(jià)值鏈管理系統(tǒng)，既可以掌控價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)取勝，又可以縱向一體化，還可以橫向一體化，從多種角度去構(gòu)建縱向做透大單品的價(jià)值鏈管理系統(tǒng)。

為品牌管理制定憲法——品牌手冊(cè)

正如管理一個(gè)國(guó)家，需要憲法一樣，管理一個(gè)長(zhǎng)壽品牌，也需要品牌憲法，對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)范和管理。

諸如品牌定位、品牌形象、品牌個(gè)性、品牌核心價(jià)值、品牌附加價(jià)值、品類(lèi)延伸、品牌延伸等等問(wèn)題，不同的人有不同的理解，為了保證品牌核心價(jià)值的一貫性，保證品牌在執(zhí)行過(guò)程中不走樣，企業(yè)有必要編撰完善的品牌手冊(cè)，來(lái)為品牌管理立法。

品牌建設(shè)作為一項(xiàng)重要而持久的戰(zhàn)略工作，需要品牌管理人員深刻理解品牌的核心策略要素，即品牌的“大綱”。

所謂“綱舉目張”，品牌手冊(cè)就是品牌的“憲法”和“指導(dǎo)綱領(lǐng)”，包含品牌最核心的策略要素，用來(lái)指導(dǎo)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)方面。

為品牌建立一套使得組織內(nèi)部各部門(mén)間都能理解又容易溝通的標(biāo)準(zhǔn)化的品牌策略運(yùn)作體系，就是品牌手冊(cè)的核心使命。如果缺乏這一項(xiàng)策略體系，那么既容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部對(duì)品牌理解與運(yùn)用的混亂，又可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌理解的混亂。

品牌手冊(cè)的核心內(nèi)容具有持久指導(dǎo)性，然而也隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和品牌的發(fā)展由品牌管理部門(mén)進(jìn)行必要的更新。

品牌手冊(cè)在明確提出品牌使命的前提下，回顧了品牌的歷史沿革，定位了品牌的目標(biāo)消費(fèi)者、核心價(jià)值和個(gè)性，規(guī)定了品牌視覺(jué)傳播要素標(biāo)準(zhǔn)，并從產(chǎn)品和傳播的角度策劃了品牌營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)策略。同時(shí)，介紹了品牌的策略發(fā)展的思路和方法，以使手冊(cè)的使用者充分了解品牌的核心策略要素，并在未來(lái)的工作中以系統(tǒng)科學(xué)和卓有成效的對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)展和更新。

品牌手冊(cè)為所有涉及品牌建設(shè)的工作人員提供了必要遵守的原則，是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌傳播、各類(lèi)設(shè)計(jì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和實(shí)施的基本依據(jù)，不得出現(xiàn)背離品牌手冊(cè)規(guī)范的策劃和設(shè)計(jì)。

品牌手冊(cè)將依據(jù)品牌管理的推進(jìn)進(jìn)行必要的修改和變動(dòng)，以確保能始終正確指導(dǎo)品牌的管理。修改應(yīng)慎重而準(zhǔn)確，修改記錄應(yīng)在企業(yè)中有明確的審批和記錄。

品牌手冊(cè)的管理部門(mén)為企業(yè)的品牌市場(chǎng)部，有關(guān)手冊(cè)的使用方法和內(nèi)部解答都由該部門(mén)負(fù)責(zé)。

為品牌建立管理組織

企業(yè)如果要把建立長(zhǎng)壽大單品、建立百年品牌作為首要任務(wù)，那么，就需要為品牌建立品牌管理組織。

從世界強(qiáng)勢(shì)品牌的經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)看，善于開(kāi)發(fā)并創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌的企業(yè)，通常都專(zhuān)門(mén)為品牌建立了專(zhuān)門(mén)的管理組織架構(gòu)。

建立強(qiáng)有力的品牌管理團(tuán)隊(duì)，一方面有助于企業(yè)快速掃清組織上的障礙，另一方面有益于妥善處理突發(fā)事件對(duì)品牌的傷害。

在品牌組織管理和建設(shè)方面，做得最完善和持久的，是寶潔公司。寶潔公司于上世紀(jì)30年代就率先推出品牌管理制度，并率先采用品牌經(jīng)理制。

品牌經(jīng)理，是在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作上所累積出來(lái)的具有多年知識(shí)的優(yōu)秀品牌經(jīng)理，在P&G里，品牌管理以產(chǎn)品類(lèi)別為基礎(chǔ)，并由品牌經(jīng)理出面號(hào)召相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)家共同制定品牌戰(zhàn)略，品牌經(jīng)理隨時(shí)監(jiān)控品牌的表現(xiàn)，他們幾乎每三個(gè)月就會(huì)檢討品牌營(yíng)銷(xiāo)組合執(zhí)行的狀況，以確定有沒(méi)有調(diào)整、修改的必要。

一般來(lái)講，建立品牌管理組織，主要有職能部門(mén)制、品牌經(jīng)理制和品類(lèi)經(jīng)理制等三種類(lèi)型。每種品牌管理組織機(jī)制，都有它各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

品牌經(jīng)理制，是一種多品牌的管理制度。其側(cè)重點(diǎn)在于保證公司旗下每一個(gè)品牌都能得到足夠的重視和資源配置，同時(shí)，該制度又能促使公司內(nèi)部各品牌之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)公司整體發(fā)展。其缺點(diǎn)在于有可能導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間溝通流程太多，效率不高。

品類(lèi)經(jīng)理制，是品牌經(jīng)理制的變異，其特點(diǎn)在于為不同品類(lèi)品牌分設(shè)管理部門(mén)，可以減輕企業(yè)內(nèi)部由于品牌過(guò)多導(dǎo)致的內(nèi)部矛盾，并適應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)渠道和零售系統(tǒng)對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品采購(gòu)的需要。

職能部門(mén)制更適合單一品牌結(jié)構(gòu)的企業(yè)，其核心是將同一個(gè)品牌拓展到不同的市場(chǎng)。這種品牌管理形式在中國(guó)很普遍，通常包括市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)煞N職能，分工比較專(zhuān)業(yè)化。不過(guò)，這種制度有可能對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性不夠。

就銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和品牌團(tuán)隊(duì)而言，中國(guó)企業(yè)往往更加重視銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)初創(chuàng)期和品類(lèi)初創(chuàng)期，很多企業(yè)并不設(shè)立跟品牌管理相關(guān)的市場(chǎng)部，品牌規(guī)劃與管理工作由老板和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)完成。

當(dāng)企業(yè)做到一定的規(guī)模，企業(yè)開(kāi)始設(shè)立市場(chǎng)部。這時(shí)候，品牌管理，一般都是由市場(chǎng)部來(lái)完成。但是，市場(chǎng)部往往會(huì)把更多的精力放在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售促進(jìn)方面，對(duì)于品牌規(guī)劃與管理，常常關(guān)注不夠。

加之品牌創(chuàng)建與規(guī)劃，所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不僅僅局限于品牌，還涉及到產(chǎn)品研發(fā)、渠道和終端，它是一個(gè)大的系統(tǒng)。因此，市場(chǎng)部人員往往不具備這種綜合能力，僅僅依靠市場(chǎng)部來(lái)完成品牌管理工作，是不夠的。

重視品牌建設(shè)的企業(yè)，應(yīng)該建立由總經(jīng)理級(jí)別的高層和市場(chǎng)部中層兩個(gè)級(jí)別構(gòu)成的兩級(jí)品牌管理組織機(jī)制。

一個(gè)高效而完整的品牌管理組織，應(yīng)該是由兩級(jí)系統(tǒng)來(lái)組成的。在公司總經(jīng)理層面，設(shè)立“品牌戰(zhàn)略管理”職能，公司總經(jīng)理親自參與其中，既把握宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈趨勢(shì)與品牌戰(zhàn)略，由上而下地管理品牌。公司總經(jīng)理又全力支持品牌建設(shè)，而且對(duì)于傷害品牌建設(shè)的相關(guān)行動(dòng)要加以制止。在一些成功企業(yè)中，實(shí)際上是公司高層管理人員對(duì)品牌全權(quán)負(fù)責(zé)。

第8篇：品牌管理創(chuàng)新范文

包鋼稀土公司在形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模初期，稀土選礦技術(shù)逐漸成熟，相繼開(kāi)發(fā)出多種規(guī)格的稀土精礦的冶煉技術(shù)，包括至今仍得到廣泛應(yīng)用的酸法焙燒工藝、堿法分解氯化稀土工藝等，為包鋼稀土，乃至我國(guó)稀土工業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。之后，伴隨著三項(xiàng)傳統(tǒng)工藝的深化，企業(yè)規(guī)模逐步穩(wěn)定擴(kuò)大，稀土分離提取和稀土金屬冶煉技術(shù)成為企業(yè)創(chuàng)新的目標(biāo)。P507萃取分離生產(chǎn)工藝、氧化銪提取生產(chǎn)工藝、氯化物熔鹽電解生產(chǎn)電池級(jí)混合稀土金屬等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，成為企業(yè)快速發(fā)展的踏板。

自2003年起包鋼稀土在兩個(gè)直屬生產(chǎn)廠開(kāi)展創(chuàng)新建設(shè)，取消了多條酸法生產(chǎn)線(xiàn)，改為集中焙燒方式；堿法工藝采用多級(jí)逆流洗滌，沉淀選用連續(xù)沉淀技術(shù)，萃取采用無(wú)銨皂化技術(shù)，從生產(chǎn)源頭控制廢水的產(chǎn)生；電解工藝尾氣都得到治理后排放。公司為減少?gòu)U水排放實(shí)現(xiàn)廢物循環(huán)利用在2009年建立了氯銨車(chē)間，可日處理廢水600立方米，不僅回收了廢水中的氯化銨，并將廢水實(shí)現(xiàn)了循環(huán)再利用。

以包鋼稀土為主要成員單位的“稀土產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”以解決稀土行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)為己任，通過(guò)建立和完善產(chǎn)學(xué)研合作新機(jī)制、新模式，融合優(yōu)勢(shì)科技資源，快速提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，為延伸稀土產(chǎn)業(yè)鏈提供持續(xù)、可循環(huán)的技術(shù)積累，使包鋼稀土拓寬了技術(shù)創(chuàng)新路線(xiàn)。

管理創(chuàng)新：企業(yè)不斷壯大

上世紀(jì)九十年代，包鋼稀土在經(jīng)歷了國(guó)有企業(yè)向股份制企業(yè)蛻變，創(chuàng)新管理和市場(chǎng)開(kāi)拓不斷升級(jí)。錘煉出創(chuàng)新管理和市場(chǎng)開(kāi)拓的底蘊(yùn)。圍繞著包頭稀土資源合理開(kāi)發(fā)的主軸分為三個(gè)階段，催生了包鋼稀土的大幅發(fā)展。第一階段利用資源吸引外部資金和技術(shù)，完成產(chǎn)品升級(jí)。建立了包鋼稀土清美拋光粉有限公司，市場(chǎng)方面也擴(kuò)大了海外最大的稀土市場(chǎng)――日本市場(chǎng)。第二階段利用上市募集資金，完成產(chǎn)業(yè)鏈的縱向連接，先后建成了“稀奧科貯氫”、“稀奧科電池”、“昭和”、“科日”等公司，增加企業(yè)產(chǎn)品品種，擴(kuò)大了與包鋼稀土產(chǎn)品對(duì)接領(lǐng)域。第三階段完成了包鋼稀土資源統(tǒng)一和戰(zhàn)略重組。公司通過(guò)資本運(yùn)作、收購(gòu)，不斷擴(kuò)大自身綜合實(shí)力。從1997年上市之初總資產(chǎn)6.55億元，截至2010年底發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)87.90億元，通過(guò)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新總資產(chǎn)擴(kuò)大了10倍；從一個(gè)只有兩個(gè)直屬?gòu)S的公司發(fā)展到現(xiàn)在擁有3家直屬?gòu)S（分公司）、2家全資子公司、10家控股子公司、4家相對(duì)控股子公司、2家參股公司的集團(tuán)公司，真正打造成為了稀土行業(yè)的航母。

公司通過(guò)“包鋼稀土產(chǎn)業(yè)的管理創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展”、“以全面預(yù)算管理為支點(diǎn)全面提升公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益”不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，建立健全規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，逐步完善以創(chuàng)新與發(fā)展為宗旨的母公司戰(zhàn)略管理及決策體系，整合完善以利潤(rùn)中心為特征的子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系，構(gòu)建以執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)和服務(wù)為基本功能的母公司職能支持體系。通過(guò)三大體系的合理運(yùn)行，公司的人、財(cái)、物等資源配置不斷優(yōu)化，產(chǎn)、供、銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成了密切合作、相互制衡的運(yùn)行機(jī)制。公司生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、品牌管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、分公司管理等效益日漸體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中。包鋼稀土在企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，加快打造企業(yè)品牌，名牌產(chǎn)品創(chuàng)建工作快速發(fā)展，五年內(nèi)創(chuàng)建內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品9個(gè)，白云鄂博商標(biāo)成為包頭市知名商標(biāo)、內(nèi)蒙古著名商標(biāo)、中國(guó)馳名商標(biāo)。2009年公司通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、安全三標(biāo)體系認(rèn)證，見(jiàn)證了包鋼稀土創(chuàng)新管理成效。

創(chuàng)新理念：提升企業(yè)地位

包鋼稀土的創(chuàng)新工作開(kāi)展，全面提升了企業(yè)在行業(yè)中地位，并由此獲得了更高的利益，堅(jiān)定了創(chuàng)新理念，提供了思路，形成了企業(yè)文化。創(chuàng)新的歷程，鍛煉了企業(yè)能力，培養(yǎng)出一大批創(chuàng)新型人才，為創(chuàng)新工作的深入全面推進(jìn)創(chuàng)造了良機(jī)。

第9篇：品牌管理創(chuàng)新范文

當(dāng)前白酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍存在以下問(wèn)題：

1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)低下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理觀念落后。白酒企業(yè)在考慮營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，僅僅把營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍當(dāng)作一項(xiàng)成本因素來(lái)考慮?！谑蔷土餍性S多提成的獎(jiǎng)勵(lì)措施。這種觀念必然帶來(lái)隊(duì)伍建設(shè)的短期行為，使企業(yè)難以從戰(zhàn)略上、系統(tǒng)上考慮營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題。他們只是注重銷(xiāo)售結(jié)果，而對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程卻無(wú)暇兼顧；他們只是要求營(yíng)銷(xiāo)人員機(jī)械地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行管理，而對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)反饋和管理創(chuàng)新卻無(wú)暇顧及。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是白酒企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，是保證白酒品牌在市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異的基本條件。

2、盲目相信奇才，怪才以及所謂的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，高級(jí)經(jīng)理，對(duì)于普通員工以及中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理干部的培養(yǎng)缺乏耐心。

3、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的落后導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和管理，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在市場(chǎng)上成為公司的政策代言人或者公司的收帳員，或者是廣告的實(shí)施者。他們混跡在經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售隊(duì)伍中。和經(jīng)銷(xiāo)商配合得好的，成為經(jīng)銷(xiāo)商的打工仔，在經(jīng)銷(xiāo)商那兒再拿一份工資；配合不好的，就成為公司的政策實(shí)施者。

4、由于營(yíng)銷(xiāo)管理體制的不健全，很多白酒企業(yè)的人才流動(dòng)十分頻繁，很難培養(yǎng)出具有專(zhuān)業(yè)白酒營(yíng)銷(xiāo)技能，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)技能的營(yíng)銷(xiāo)人才。由于白酒企業(yè)大部分是在外地作戰(zhàn)，營(yíng)銷(xiāo)管理的不健全導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)管理的失控——企業(yè)只重使用，不重培養(yǎng)；企業(yè)只重眼前，不重未來(lái)。缺乏最起碼的尊重人才的環(huán)境，使得營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍互相猜忌，勾心斗角，從而大大削弱了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

5、營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)令人擔(dān)憂(yōu)。這與企業(yè)的環(huán)境是分不開(kāi)的。很多企業(yè)把優(yōu)秀的人員抽調(diào)到行政部門(mén)，技術(shù)部門(mén)，而把素質(zhì)較差的人員派到營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)在外圍作戰(zhàn)，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏管理和監(jiān)控，企業(yè)對(duì)員工缺乏培訓(xùn)和教育，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍連起碼的紀(jì)律和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度都十分缺乏，他們對(duì)工作麻木不仁，對(duì)業(yè)績(jī)看天吃飯，他們?cè)谑袌?chǎng)上聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商虛報(bào)廣告費(fèi)用，制造虛假競(jìng)爭(zhēng)信息，貪污促銷(xiāo)費(fèi)用——這種情況必然給企業(yè)帶來(lái)極大的傷害，從而影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

6、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人才、品牌設(shè)計(jì)人才、品牌管理人才的缺乏。白酒企業(yè)常常通過(guò)外部機(jī)構(gòu)的合作來(lái)解決諸如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)管理等問(wèn)題。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)、也缺乏耐心來(lái)培養(yǎng)屬于自己的高級(jí)人才。

從當(dāng)前白酒營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍存在的問(wèn)題我們可以發(fā)現(xiàn)，影響專(zhuān)業(yè)人才在白酒產(chǎn)業(yè)立足的根本原因在于這個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏新觀念，缺乏規(guī)模化，缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力。從未來(lái)中國(guó)白酒的發(fā)展趨勢(shì)上看，白酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)所需的專(zhuān)業(yè)人才有：

1、品牌管理專(zhuān)家

2、品牌設(shè)計(jì)專(zhuān)家

3、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)專(zhuān)家

4、市場(chǎng)分析專(zhuān)家

5、物流管理專(zhuān)家

6、銷(xiāo)售執(zhí)行經(jīng)理

7、銷(xiāo)售執(zhí)行骨干

這些團(tuán)隊(duì)精英從目前中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)中是無(wú)法尋覓的，只能夠從外部引進(jìn)。如從外企，或其他兄弟行業(yè)中引進(jìn)。品牌管理專(zhuān)家、品牌設(shè)計(jì)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)專(zhuān)家、市場(chǎng)分析專(zhuān)家和物流管理專(zhuān)家從任何一個(gè)行業(yè)引進(jìn)都是沒(méi)有問(wèn)題的，銷(xiāo)售執(zhí)行經(jīng)理和銷(xiāo)售執(zhí)行骨干必須從保健品、醫(yī)藥、飲料或者啤酒行業(yè)引進(jìn)。因?yàn)檫@些行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平比較高，銷(xiāo)售執(zhí)行的管理相對(duì)比較成熟，有利于白酒企業(yè)在決勝終端時(shí)運(yùn)籌帷幄。以上的營(yíng)銷(xiāo)精英所組成的管理團(tuán)隊(duì)將成為白酒企業(yè)傲視群雄的重要資本。從白酒企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀看，白酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建立可以采用以下方式：

1、建立人力資源管理戰(zhàn)略。人是企業(yè)發(fā)展的根源，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，也是一個(gè)堅(jiān)持不懈的過(guò)程。

2、建立引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)人才的新機(jī)制。

·人才引進(jìn)是 白酒企業(yè)急需解決的問(wèn)題，也是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)，引進(jìn)人才，白酒企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

（1）建立健全的人力資源管理制度，制訂完善的人才升遷制度；

（2）確定適合企業(yè)文化的人才。企業(yè)強(qiáng)大到足夠吸引有能力、有才華的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才加盟，就必須加大對(duì)高級(jí)人才的吸納；企業(yè)倘若處在發(fā)展的路上，就必須更多地關(guān)注那些具有中上等的人才。

·人才培養(yǎng)是企業(yè)人力資源經(jīng)營(yíng)中保值、增值的必然要求。營(yíng)銷(xiāo)人才只有把使用和培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，注重營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，主要必須抓好幾個(gè)方面：

（1）營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的周期性與制度化；

（2）營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)灌輸在工作的始終；

（3）注重培訓(xùn)與實(shí)際工作的對(duì)應(yīng)檢查；

·激勵(lì)機(jī)制是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)的重要問(wèn)題。激勵(lì)不是簡(jiǎn)單地發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金，拿拿紅包而已。

（1）企業(yè)文化對(duì)人才的激勵(lì)作用；

（2）為人才設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯規(guī)劃；

（3）制訂合理的薪資報(bào)酬制度和股權(quán)回報(bào)制度；