群眾幸福感滿意度精選(九篇)

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第1篇：群眾幸福感滿意度范文

關(guān)鍵詞:居民;幸福感;民生幸福

中圖分類號:C912.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)23-0293-02

近年來,“幸福”已成為人們熱議的話題。常州市武進(jìn)在推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時期,在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,基于對區(qū)情的準(zhǔn)確把握和對未來發(fā)展的堅定信心,提出了“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福武進(jìn)”戰(zhàn)略目標(biāo)。這是針對武進(jìn)后小康社會階段特征,轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,實現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的生動實踐,意義重大。下面,筆者就如何提升武進(jìn)居民的幸福感提出一些建議。

一、轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,突出民生幸福的重要內(nèi)容

(一)正確認(rèn)識群眾幸福的三個關(guān)系

1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展與群眾幸福的關(guān)系

社會發(fā)展的最終目的是提高人民福祉。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾幸福感存在著正相關(guān)關(guān)系,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是群眾幸福的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時,我們必須清醒認(rèn)識到,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,這種相關(guān)性會減弱甚至消失。所以,一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不能完全代表群眾的幸福水平。目前,居民的幸福感之所以成為民生焦點,折射的其實就是對過去盛行的“GDP崇拜”的反思,我們必須把民生幸福作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的落腳點。

2.豐富內(nèi)涵與重要因素的關(guān)系

群眾的幸福既是物質(zhì)的,更是精神的;不僅是對物質(zhì)生活的一種追求,還有更多更人性化的需求。我們必須全面把握影響居民幸福感的因素。不僅要把握好影響居民幸福感的物質(zhì)因素,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加居民收入,為幸福武進(jìn)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),而且要更多關(guān)注影響居民幸福感的人文因素,著力解決群眾關(guān)心的切身利益問題。

3.政府主導(dǎo)與群眾參與的關(guān)系

幸福感經(jīng)歷了外部因素影響到內(nèi)部因素決定的發(fā)展軌跡。對構(gòu)成群眾幸福的客觀要件,即就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療、治安等群眾最迫切最想解決的問題,政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,著重解決。同時,幸福武進(jìn)建設(shè)還需要社會和群眾積極作為、主動參與、自我調(diào)節(jié),是“我要幸?！?而不是“我等幸福”,更不是“我被幸?！薄?/p>

(二)轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,完善政府職能

要進(jìn)一步深化政府職能改革,努力實現(xiàn)由“經(jīng)濟(jì)建設(shè)型”政府向“社會管理型”政府轉(zhuǎn)變,由“行政管理型”政府向“公共服務(wù)型”政府轉(zhuǎn)變。在履行好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和市場監(jiān)管職能的同時,更加注重社會管理和公共服務(wù)職能。一要構(gòu)建科學(xué)合理的指標(biāo)體系。堅持剛性指標(biāo)與感性指標(biāo)相結(jié)合;堅持民主評定與群眾公認(rèn)相結(jié)合。二要強(qiáng)化政府的組織保證作用。要把幸福武進(jìn)建設(shè)納入干部績效考核,推動各級干部轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、發(fā)展模式、發(fā)展方式,以考核“突變”引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“漸變”。

二、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,突出區(qū)強(qiáng)民富的物質(zhì)基礎(chǔ)作用

(一)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級

經(jīng)濟(jì)發(fā)展是提升人民群眾福祉的物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)前,幸福武進(jìn)建設(shè)迫切需要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式,走新型工業(yè)化道路。一是從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。要按照“盤活存量、拓展增量”的思路,積極鼓勵和引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)效益低、產(chǎn)品競爭力弱的企業(yè)“騰籠換鳥”、退低進(jìn)高,尋找新的增長點。二是從量的擴(kuò)張向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變,著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。要加快現(xiàn)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,全力扶持發(fā)展先進(jìn)制造、電子信息等五大產(chǎn)業(yè),突出招商選資工作,注重引進(jìn)高科技型、產(chǎn)業(yè)成長型、專業(yè)配套型等項目。三是從資源要素驅(qū)動向科技創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變。要積極發(fā)揮以市場為導(dǎo)向、利益為紐帶的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制,為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級提供智力資源;要進(jìn)一步加大“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”載體建設(shè),設(shè)立科技投資基金,激勵傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。

(二)調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)

調(diào)查發(fā)現(xiàn),武進(jìn)居民對收入水平提高狀況的滿意度明顯低于對經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的滿意度,并把增加收入作為幸福武進(jìn)建設(shè)必須解決的首要問題。這說明武進(jìn)發(fā)展經(jīng)濟(jì),在惠及老百姓利益方面還要有更多的政策考慮。今后,我們要堅持“做好‘蛋糕’,體現(xiàn)智慧能力,分好‘蛋糕’,體現(xiàn)公平正義”的理念,較好地處理做好“蛋糕”和分好“蛋糕”的辯證關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,要著眼于調(diào)整國民收入的分配結(jié)構(gòu),基本形成與經(jīng)濟(jì)增長相適應(yīng)的收入增長聯(lián)動機(jī)制。一要鼓勵勞動者通過資本、技術(shù)、管理等要素參與分配,通過自主創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新等方式提高收入,逐步擴(kuò)大中等收入者比重。二要強(qiáng)化收入分配中的政府調(diào)控力度,努力緩解城鄉(xiāng)之間和部分社會成員之間收入差距擴(kuò)大的趨勢。

三、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,突出農(nóng)村發(fā)展重點領(lǐng)域

調(diào)查顯示,幸福武進(jìn)建設(shè)的重點、難點在農(nóng)村。所以,我們要注重城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,加快推進(jìn)“城鄉(xiāng)一體化”進(jìn)程。近年來,武進(jìn)在實踐中探索確立了城鄉(xiāng)“六個一體化”的發(fā)展思路,即在城鄉(xiāng)規(guī)劃布局、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)、就業(yè)保障、社會管理等六個方面的一體化。今后的工作重點要在以下方面取得新突破:一要在城鄉(xiāng)規(guī)劃的覆蓋提升上取得新突破。要從武進(jìn)的實際出發(fā),以全域理念配置資源為切入點,切實加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃的統(tǒng)籌力度。二要在基礎(chǔ)設(shè)施的完善延伸上取得新突破。要按照“做強(qiáng)城鎮(zhèn)快延伸、無縫對接提水平”的總體要求,全面加快城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施一體化的建設(shè)步伐。要大力提升城鎮(zhèn)輻射力、設(shè)施對接率、環(huán)境優(yōu)美度。三要在農(nóng)民收入的持續(xù)增加上取得新突破。要出臺優(yōu)惠政策、落實扶持措施,拓展增收渠道,進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的扶持機(jī)制和服務(wù)環(huán)境。四要在農(nóng)村改革的積極探索上取得新突破。要大力推進(jìn)土地管理制度改革、農(nóng)村金融體制改革、集體經(jīng)濟(jì)股份合作改革等。五要在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的培育振興上取得新突破。要推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快發(fā)展、城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)快聯(lián)動、集體經(jīng)濟(jì)快壯大。六要在公共服務(wù)的優(yōu)質(zhì)均等上取得新突破。要加快農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展,建立完善配置公平、發(fā)展均衡、覆蓋城鄉(xiāng)、全民共享的城鄉(xiāng)社會公共事業(yè)體系。七要在社會管理的有效組織上取得新突破。要打破城鄉(xiāng)分割的管理體制、創(chuàng)新行政管理的有效模式、優(yōu)化民主法治的良好環(huán)境。

四、優(yōu)化公共服務(wù),突出民生問題關(guān)鍵環(huán)節(jié)

(一)不斷提高社會保障水平

調(diào)查顯示,社會保障是武進(jìn)居民滿意度最低,也是居社會公平之后最關(guān)注的社會問題。所以,提高社會保障水平是提升武進(jìn)居民幸福感的重中之重。在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)程中,我們要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障制度的思路,實現(xiàn)城鄉(xiāng)社會保障體系的接軌。一是繼續(xù)做好失地農(nóng)民保障工作,讓失地農(nóng)民參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險。二是深入開展新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。三是推行城鄉(xiāng)低保一體化。四是逐年提高居民合作醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制。五是加快社會保障管理和服務(wù)的信息化建設(shè)工作。

(二)努力實現(xiàn)充分就業(yè)

研究顯示,工作與人們經(jīng)濟(jì)上的安全感、職業(yè)上的認(rèn)同感、歸屬感和自我效能感相關(guān),從而會影響人的幸福感水平。就業(yè)是老百姓的安身立命之本。所以,我們要牢固樹立“保就業(yè)就是保民生,保就業(yè)就是保穩(wěn)定”理念,千方百計實現(xiàn)老百姓充分就業(yè)。一要增加就業(yè)崗位。要建立產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及人力資源開發(fā)有機(jī)結(jié)合的促進(jìn)就業(yè)機(jī)制,大力支持就業(yè)容量大的服務(wù)業(yè)、民營企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展。二要加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。要加快人力資源市場建設(shè),加快就業(yè)管理服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)隊伍建設(shè)。三要多種形式促進(jìn)就業(yè)。要鼓勵自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè);加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn),以培訓(xùn)增強(qiáng)就業(yè);優(yōu)先安排困難人員就業(yè),以幫扶促進(jìn)就業(yè);引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力就地轉(zhuǎn)移和勞務(wù)輸出,以轉(zhuǎn)移推動就業(yè)。

(三)大力加強(qiáng)社會安全

調(diào)查顯示,社會安全是影響居民幸福感的重要因素之一。為此:一要加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作。要進(jìn)一步規(guī)范秩序,積極構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”的大調(diào)解格局,認(rèn)真解決涉及群眾利益的熱點難點問題,引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)合理的訴求,有效預(yù)防和化解各類社會矛盾。二要加強(qiáng)社會治安綜合治理。開展平安創(chuàng)建活動,進(jìn)一步健全社會治安“大防控”體系,嚴(yán)密防范和依法打擊違法犯罪活動。健全突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體系,提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力,維護(hù)社會穩(wěn)定。三要落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。要強(qiáng)化重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的安全監(jiān)督、安全生產(chǎn)隱患排查和整治,堅決遏制重大安全事故;繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全工作,嚴(yán)格食品、藥品、餐飲衛(wèi)生日常監(jiān)管,確保人民群眾健康安全。

五、加強(qiáng)教育引導(dǎo),突出幸福觀的內(nèi)在決定作用

要提升人們的幸福感,除了要積極改善外部客觀條件之外,還要從改造人們的主觀世界入手,通過教育引導(dǎo)提高人們對幸福的認(rèn)知,通過參與實踐增加人們對幸福的體驗。

(一)培育發(fā)展中的幸福觀

幸福需要教育。發(fā)展中的幸福觀是一種有限度實現(xiàn)和在社會巨變中感受的幸福觀,是在積極進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)、與時俱進(jìn)、充滿變革中感受的幸福觀,是應(yīng)該與創(chuàng)業(yè)意識、和諧意識、關(guān)愛意識和節(jié)儉意識結(jié)合起來的個人體驗。

(二)培養(yǎng)積極品質(zhì)

積極品質(zhì)是人們感受幸福的一種素質(zhì)基礎(chǔ),是一種優(yōu)秀的綜合心理品質(zhì),它能促使一個人熱愛自己、熱愛他人、熱愛社會,從而擁有快樂和幸福。我們要通過培訓(xùn)宣傳,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)人們塑造自尊自信、理性平和、積極向上的人格特質(zhì),提高人們的心理健康水平。

(三)提高幸福能力

獲得幸福是一種能力。人生就是一個追求幸福的歷程,更是一個感知幸福的歷程。如果我們能夠堅持做到:常懷感恩之心,保持樂觀心態(tài),數(shù)念生活中美好事物,發(fā)揮特長助人快樂以及樂善好施,就一定能感到幸福。幸?？偸窍鄬Φ?正確認(rèn)識幸福,樹立正確的幸福觀,學(xué)會感知幸福、創(chuàng)造幸福,才能真正獲得幸福。

參考文獻(xiàn):

[1] 陳浩彬,苗元江.積極心理學(xué):為幸福人生奠基[J].教育導(dǎo)刊,2008,(11).

第2篇：群眾幸福感滿意度范文

“2008中國最具幸福感城市”2008年12月25日在昆明揭曉，共有10座城市入選，并舉辦了隆重的頒獎典禮。經(jīng)過測評篩選，2008中國最具幸福感城市是：杭州、寧波、昆明、天津、唐山、佛山、紹興、長春、無錫、長沙。其中杭州由于連續(xù)五年在調(diào)查推選活動當(dāng)中名列前茅而獲得金獎。

“最具幸福感城市”的評選牢牢扣住“民生幸?！边@一主題。內(nèi)容涉及自然環(huán)境、交通狀況、發(fā)展速度、文明程度、賺錢機(jī)會、醫(yī)療衛(wèi)生水平、教育水平、房價、人情味、治安狀況、就業(yè)環(huán)境、生活便利共12個指標(biāo)。它打破以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評價城市發(fā)展的傳統(tǒng)模式，將重心放置于市民的生活滿意度等生存狀況以及人際和諧程度，讓城市決策者更關(guān)注普通市民的幸福感，使他們在科學(xué)發(fā)展的同時更加心系百姓幸福。

如果說GDP、GNP、人均GDP、人均GNP是衡量國強(qiáng)、民富的重要指標(biāo)，那么，幸福指數(shù)則是衡量國穩(wěn)、民福的重要指標(biāo)。GDP并不是評價一國社會發(fā)展的唯一標(biāo)準(zhǔn)，它不能提供大眾福利狀況的全部真實信息，不能反映民生狀況，甚至可能以GDP增長的強(qiáng)勢掩蓋一個國家發(fā)展及社會變革方面的劣勢。

另外，傳統(tǒng)的GDP不能準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)的增長，亦不能準(zhǔn)確反映增長過程成本及財富分配。例如，近幾年來，我們國家高增長的GDP構(gòu)成中有一部分是屬于國外投資者，準(zhǔn)確地說，GDP增量中有一些是外國投資者的收益，繁榮但不很富裕。

由于長期以來，在一些地方GDP是考核干部政績的“硬指標(biāo)”，GDP數(shù)字高，說明干部能力強(qiáng)，可能升遷；數(shù)字低，就被認(rèn)為分管官員能力不行，不但升不了官，還可能被“末位淘汰”。因此，一些民眾對GDP已經(jīng)不太關(guān)心，他們更關(guān)心自己的生活質(zhì)量、生活水準(zhǔn)的提高。之所以淡漠，無非就是有一些地方增長而無發(fā)展，公眾并沒有從GDP增長中享受福利；GDP僅僅成為官員政績的體現(xiàn)，而不是百姓幸福指數(shù)的標(biāo)志。

相對于GDP，以國民幸福指數(shù)作為衡量經(jīng)濟(jì)福利的指標(biāo)，最大的優(yōu)點在于引導(dǎo)政府的公共政策應(yīng)當(dāng)從追求經(jīng)濟(jì)總量的增長，轉(zhuǎn)到追求建立并維系一個健康、公平、正義的宏觀制度安排。

另外，幸福指數(shù)可以勾勒社會心理氛圍的風(fēng)貌，揭示人們需求結(jié)構(gòu)的態(tài)勢，透視社會運行機(jī)制的效能，反映社會整合程度的狀況，從而為最急迫社會問題的解決提供導(dǎo)向和動力。以國民幸福指數(shù)作為衡量經(jīng)濟(jì)福利的指標(biāo)的政策意義表現(xiàn)在：為了提高人民的生活質(zhì)量，增加幸福感，發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展政策的制定者在確立工作目標(biāo)時，應(yīng)更優(yōu)先地了解社會中哪些條件或因素與人民的生活滿意程度之間的關(guān)系最為緊密，以便通過制定、完善相關(guān)措施和機(jī)制來減少、消除導(dǎo)致人民不滿意或滿意度較低的方面，從而促進(jìn)人民幸福感受程度的不斷提高。

再者，衡量社會的進(jìn)步與發(fā)展，最為根本的標(biāo)準(zhǔn)是是否能夠很好地滿足民眾的生存需求、是否能夠為民眾提供廣闊的自由發(fā)展空間、是否堅持了社會發(fā)展目標(biāo)上的以人為本。極富人性化色彩的幸福指數(shù)，不僅可以在一定程度上彌補(bǔ)GDP指標(biāo)的片面和不足，而且可以衡量社會的進(jìn)步、發(fā)展與文明程度。為什么國民幸福指數(shù)不能夠代替GDP？作為政府職能部門的統(tǒng)計部門推出國民幸福指數(shù)，其訴求無疑是美好的，但其不可能取代GDP的地位，操作的難度是很大的。

在筆者看來，為適應(yīng)新的發(fā)展形勢，國家統(tǒng)計部門修復(fù)與重構(gòu)原有的統(tǒng)計模式，擴(kuò)展自己的職能范圍，合乎情理，但倘若想覆蓋一切，極為不易。事實上，隨著現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，社會文化領(lǐng)域的現(xiàn)象紛紜而復(fù)雜，動輒將民生、民情、民意數(shù)據(jù)化和指標(biāo)化，的確有一定的難度。

幸福指數(shù)就是指把主觀幸福感作為一項指標(biāo)，通過運用專門的測量工具去獲得人們主觀幸福感的數(shù)量化結(jié)果。然而，對于幸福的理解涉及了哲學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)等多個學(xué)科，這說明了社會心理體系的高度復(fù)雜性，而這種復(fù)雜的主觀世界要用數(shù)量化的工具來加以測量和說明，無疑是對現(xiàn)代社會科學(xué)的局限性提出一個重大挑戰(zhàn)。 轉(zhuǎn)貼于

作為社會心理體系一個部分的幸福感，受到許多復(fù)雜因素的影響，主要包括：經(jīng)濟(jì)因素如就業(yè)狀況、收入水平等；社會因素如教育程度、婚姻質(zhì)量等；人口因素如性別、年齡等；文化因素如價值觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣等；心理因素如民族性格、自尊程度、生活態(tài)度、個性特征、成就動機(jī)等；政治因素如民主權(quán)利、參與機(jī)會等。此外，對主觀幸福的理解還涉及許多分析層面，主要包括認(rèn)知與情感、個體與群體、橫向與縱向、時點與時段，等等。

政府在發(fā)展指標(biāo)上淡化GDP，重視“民生指標(biāo)”，則反映了發(fā)展觀念的深刻變化，把落實科學(xué)發(fā)展觀變?yōu)樾袆印５?，“民生指?biāo)”的提出和強(qiáng)調(diào)并不意味著取代或忽視GDP指標(biāo)。正確認(rèn)識幸福指數(shù)與GDP指標(biāo)之間的關(guān)系，對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展具有重要意義。GDP是體現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)增長狀況和人民群眾客觀生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。沒有物質(zhì)財富的積累和民眾可支配收入的提高，就談不上民眾的幸福感。大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不斷積累社會財富，是實現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和社會各項事業(yè)發(fā)展的前提，也是提高人民群眾生活質(zhì)量的必要條件。因此，我們應(yīng)在重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，將幸福指數(shù)作為GDP指標(biāo)的必要補(bǔ)充，使之成為考察社會和諧發(fā)展程度的重要依據(jù)。

第3篇：群眾幸福感滿意度范文

企業(yè)工會組織不僅肩負(fù)著建設(shè)企業(yè)文化的重任，而且對企業(yè)職工的心理健康輔導(dǎo)方面也具有一定的影響。不斷提升企業(yè)職的幸福感已經(jīng)得到社會各界的廣泛關(guān)注， 只有企業(yè)職工得到心理上的滿足，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。尤其在高學(xué)歷、高素質(zhì)人才密集的企業(yè)，職業(yè)幸福感可以為企業(yè)留住更多的人才，為此，企業(yè)工會組織在增強(qiáng)企業(yè)職工幸福感工作中發(fā)揮積極作用，這也是企業(yè)工會組織圍繞企業(yè)的中心工作有所作為的平臺和要求。

一、企業(yè)工會組織在增強(qiáng)企業(yè)職工幸福感中發(fā)揮的作用

從企業(yè)角度來說，增強(qiáng)企業(yè)職工幸福感是企業(yè)日常管理的重要部分。為了充分發(fā)揮人們的生產(chǎn)積極性和主動性，也為了充分發(fā)揮職工與生俱來的創(chuàng)造能力，更好地運用聰明才智為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)工會就要履行其職責(zé)，給企業(yè)的發(fā)展提供更大的空間，使得企業(yè)的管理日益科學(xué)化和高效化。只有讓職工在企業(yè)中感到自身的價值，才能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的順利進(jìn)行提供保障。企業(yè)工會組織在增強(qiáng)企業(yè)職工幸福感的過程中，還有益于上層決策者廣泛聽取民意，科學(xué)做出前瞻性的預(yù)測分析，帶領(lǐng)企業(yè)向著健康向上的目標(biāo)去努力。

從社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展角度來看，切實提高企業(yè)職工的職業(yè)幸福感不是一蹴而就的事情，需要一個漫長的發(fā)展過程。那么其在發(fā)展過程中積累的很多問題也必須在發(fā)展中解決，這不僅僅是發(fā)展生產(chǎn)力的客觀要求，也是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在需要。尤其是高素質(zhì)、高學(xué)歷職工是企業(yè)的生產(chǎn)主體部分，對企業(yè)的前途有著重要的影響，他們的價值必須予以高度重視，這也體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀中的以人為本的核心理念。過去的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主要是投入大量的物質(zhì)資源和廉價勞動力，如今科技迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長點不再是靠大量的消耗來提高，主要是科技的投入和勞動者素質(zhì)的提高，所以要充分發(fā)揮職工的自主性和生產(chǎn)積極性，在這一過程中，企業(yè)工會組織的監(jiān)督與管理作用日益突出。

二、企業(yè)工會組織在增強(qiáng)企業(yè)職工幸福感中的有效途徑

不斷提高企業(yè)職工的幸福感是當(dāng)前企業(yè)工會組織的重大歷史任務(wù)，根據(jù)實際經(jīng)驗，主要的途徑包括以下幾個方面：

第一，廠務(wù)公開，體現(xiàn)企業(yè)民主管理。企業(yè)工會組織進(jìn)行職工管理的時候要切實把表達(dá)和維護(hù)廣大群眾利益作為工會一切工作的出發(fā)點和落腳點，把員工的“幸福感”作為工會工作的思考和創(chuàng)新方法，依法維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，把工會工作從福利型向維權(quán)型轉(zhuǎn)化，激勵職工積極參與企業(yè)的建設(shè)。首先要充分發(fā)揮以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策作用，把維護(hù)、發(fā)展職工權(quán)益與推動企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合統(tǒng)一起來，增加職工與企業(yè)同成長、共榮辱的責(zé)任感和使命感，增加企業(yè)的活力。切實做到重大決策提交職工代會審議、重大改革措施出臺前廣泛征求職工意見、涉及職工切身利益的重大事項由職代會討論決定。其次，結(jié)合企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，不斷把廠務(wù)公開的要求融入企業(yè)經(jīng)營、管理、改革和發(fā)展的各項工作中。企業(yè)還應(yīng)以廠務(wù)公開民主管理標(biāo)準(zhǔn)體系貫標(biāo)認(rèn)證為平臺，使廠務(wù)公開形成長效機(jī)制。再者，提高職工的滿意度。要依據(jù)《勞動合同法》和《集體合同規(guī)定》建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，工會要加強(qiáng)集體合同落實情況過程控制、巡視檢查，提高集體合同的兌現(xiàn)率，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，從而提升職工群眾的滿意度。

第二，服務(wù)職工，體現(xiàn)人文關(guān)懷。一是要做好新職工入職的服務(wù)工作，在日常的管理中，重視對新婚員工的祝賀與問候，重視對生病職工的探望，在重大節(jié)日企業(yè)工會舉辦與職工家屬的聯(lián)歡等，在細(xì)節(jié)上更能體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，同時增加職工幸福感。二是要發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，做好心理梳導(dǎo)，不斷提高企業(yè)職工的業(yè)務(wù)水平和思想境界，當(dāng)有職工的思想出現(xiàn)動搖時，領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)，并及時做思想工作。發(fā)現(xiàn)不良風(fēng)氣也要及時遏制，以免埋下思想不穩(wěn)定的隱患。當(dāng)然，反過來也要使職工清楚企業(yè)的發(fā)展方向，并全身心參與到企業(yè)的建設(shè)中來。企業(yè)還要為職工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提高企業(yè)職工的技術(shù)水平，提高勝任各種工作的能力，實現(xiàn)自己獨特的價值。三是要做好退休職工的管理工作，體現(xiàn)人性化的關(guān)懷，讓企業(yè)的職工在退休之后能夠安度晚年。

第三，豐富企業(yè)活動、體現(xiàn)快樂工作。注重發(fā)揮職工之家、職工書屋等文化陣地作用，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣、職工喜聞樂見的群眾性文體活動。企業(yè)工會組織可以建立各類文體協(xié)會、開展常態(tài)化職工健身活動。提倡全民參與、重在健身，不斷推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，營造“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏、健康、和諧”的企業(yè)文化氛圍，致力于創(chuàng)立和發(fā)揚“人人有項目，天天有鍛煉，周周有活動，月月有比賽，季度有交流，半年有小結(jié)，年終有評比”的全民健身的良好傳統(tǒng)，這樣不僅使企業(yè)職工的身體素質(zhì)得到了鍛煉，而且還增強(qiáng)了企業(yè)職工的凝聚力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積蓄了良好的人力資源，也使職工享受到快樂工作、幸福生活的良好氛圍。

第4篇：群眾幸福感滿意度范文

一、指導(dǎo)思想

以區(qū)第十一次黨代會確定的奮斗目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，以讓人民群眾滿意為最高工作標(biāo)準(zhǔn)，把深化群眾滿意工程與繁榮社會事業(yè)、完善社會保障體系、為民多辦實事和促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定相結(jié)合，認(rèn)真查找并切實解決作風(fēng)、效能方面存在的突出問題，努力實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、執(zhí)行力明顯增強(qiáng)、服務(wù)效能明顯提升、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、群眾滿意度明顯提高，為建設(shè)“富而強(qiáng)、精而美”的幸福提供堅強(qiáng)保障。

二、目標(biāo)要求

引導(dǎo)全區(qū)上下以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感、歷史使命感、現(xiàn)實緊迫感，著力解決工作作風(fēng)、服務(wù)效率、發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題，凝聚科學(xué)發(fā)展之力，激發(fā)振興崛起之心，真抓實干、奮起直追，在辦實事、惠民生、促和諧、保穩(wěn)定上下功夫，努力讓群眾看到更多變化、得到更多實惠。

三、內(nèi)容要求

（一）完善機(jī)制、搭建載體，使民意反映渠道更加暢通

1、建立部門班子成員聯(lián)系群眾工作機(jī)制。各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層、深入群眾，聽民聲，解民困。每名班子成員要確定一個聯(lián)系點，主動深入到所聯(lián)系的單位了解情況，幫助解決實際困難；要每月進(jìn)行一次走訪調(diào)研，深入到村居農(nóng)戶和企業(yè)店鋪，及時了解基層群眾和企業(yè)單位最現(xiàn)實最關(guān)心最直接的問題，幫助群眾解決燃眉之急；要每人聯(lián)系一個困難戶，通過觀念引導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、資金扶持等方式，增強(qiáng)困難群眾的自我發(fā)展能力，幫助其脫貧解困。各級各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員要建立“聯(lián)系卡”并發(fā)放給所聯(lián)系的單位和群眾，注明個人崗位職責(zé)，聯(lián)系方式，便于群眾溝通聯(lián)系、反映情況。要建立聯(lián)系群眾工作臺帳，對聯(lián)系活動登記造冊，對群眾反映的問題認(rèn)真做好梳理分類，保證群眾的合理訴求得到妥善解決。

2、完善黨員干部聯(lián)系群眾工作機(jī)制。廣大黨員干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，走出機(jī)關(guān)，深入群眾，撲下身子訪民情，千方百計解民憂，主動問政于民、問需于民，努力做到進(jìn)企業(yè)解決難題、保項目進(jìn)度，進(jìn)萬家體察民意、保民生民需，進(jìn)村居化解矛盾、保和諧穩(wěn)定，使部門單位的工作決策與發(fā)展大局統(tǒng)一起來，與社會穩(wěn)定統(tǒng)一起來，與群眾需求統(tǒng)一起來。各級各部門要根據(jù)自身實際制定黨員干部日常聯(lián)系群眾工作制度，定期通過上門走訪、組織座談、發(fā)放征求意見表及設(shè)立民情信箱等多種途徑，廣納民言、廣聚民意，對群眾反映的合理訴求和民生難題，想方設(shè)法幫助解決。通過日常溝通聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)黨群政群互信，暢通民意民情訴求渠道，切實解決群眾困難，使廣大群眾享受更多發(fā)展成果，使機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步錘煉和改進(jìn)。

3、拓展網(wǎng)上定期聯(lián)系群眾工作機(jī)制。進(jìn)一步完善民聲網(wǎng)有關(guān)功能，依托“在線訪談”欄目，定期組織區(qū)直各部門主要負(fù)責(zé)人上線，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，面對面征求群眾意見，解答群眾難題。對群眾反映的熱點問題，會同區(qū)電視臺進(jìn)行跟蹤回訪，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，確保群眾問題得到妥善解決。加大群眾留言辦理質(zhì)量督導(dǎo)力度，對群眾反映強(qiáng)烈、久拖未決，需多部門協(xié)調(diào)辦理的問題，實行相關(guān)部門聯(lián)合調(diào)研辦理制度。進(jìn)一步強(qiáng)化考核通報，將民聲網(wǎng)群眾留言辦理情況與年度黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)評議、年度目標(biāo)管理考核相掛鉤，從群眾身邊的小事抓起，從群眾關(guān)心的苗頭性問題抓起，努力將民聲網(wǎng)建成干群溝通的“連心橋”，群眾辦事的“直通車”。

（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行，使民生保障服務(wù)水平更加提高

1、進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)效能建設(shè)。圍繞區(qū)第十一次黨代會確定的目標(biāo)任務(wù)，在全區(qū)強(qiáng)化真抓實干、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng)。以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展為重點，把強(qiáng)化執(zhí)行力、治理“庸懶散”問題作為改進(jìn)干部作風(fēng)的突破口，著力解決服務(wù)意識淡薄、工作效率低下、工作紀(jì)律渙散以及、等突出問題。積極拓展“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦、限時辦”服務(wù)平臺，加大對禁酒令、上下班紀(jì)律等規(guī)定執(zhí)行情況的明察暗訪力度，切實改進(jìn)干部隊伍作風(fēng)，提高工作執(zhí)行力。

2、進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力陽光運行。按照“審批收費必須全部公開、審批時限必須壓縮到最短、公開電話在規(guī)定時段必須有人接聽辦理”的要求，建立健全部門承諾制、限時辦結(jié)制和值班備勤制“三項制度”。大力推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)村務(wù)公開，著力實現(xiàn)公開的規(guī)范化和內(nèi)容的全面化，在公開中拉近干部群眾距離，得到廣大群眾的理解、認(rèn)同和支持。進(jìn)一步清理規(guī)范行政審批事項和收費項目，各單位經(jīng)批準(zhǔn)保留的行政許可事項和行政事業(yè)性收費項目全部向社會公開，凡是有幅度標(biāo)準(zhǔn)的行政事業(yè)性收費項目一律按下限執(zhí)行。

3、進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境。開展“百項辦件提效能促項目”活動，對涉及行政審批類、行政處罰類、行政確認(rèn)類以及公共服務(wù)類辦結(jié)件進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)情況對相關(guān)企業(yè)單位進(jìn)行回訪，聽取有關(guān)負(fù)責(zé)人的意見，對行政行為進(jìn)行跟蹤監(jiān)察。繼續(xù)實行環(huán)境監(jiān)測點制度，堅持明察暗訪工作機(jī)制，嚴(yán)厲查處借執(zhí)法、服務(wù)為名強(qiáng)行搭車收費，向企業(yè)攤派、索要贊助，強(qiáng)迫企業(yè)購買指定物品、參加協(xié)會組織、參加學(xué)習(xí)考察和評比達(dá)標(biāo)等行為。

（三）突出重點、評建結(jié)合，使工作落實更加到位

1、把握活動重點。各級各部門要堅持把項目建設(shè)進(jìn)度、社會事業(yè)成果、社會和諧穩(wěn)定作為檢驗活動的“試金石”，把精簡審批收費項目、服務(wù)企業(yè)等工作情況作為檢驗活動成效的基本標(biāo)尺，把群眾評價、群眾幸福感和滿意度作為檢驗活動的重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究為民服務(wù)新舉措新辦法，堅持干字當(dāng)頭，把所有精力放在狠抓落實上，用機(jī)關(guān)干部的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。

2、強(qiáng)化日常檢查。制定深化群眾滿意工程考核細(xì)則，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，定期調(diào)度通報。各部門單位要圍繞區(qū)委區(qū)政府重點工作部署，根據(jù)各自實際分解立項，建立臺帳，實行銷號制度，狠抓落實。區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要采取單位自查、分類抽查、集中觀摩、社會評價“四結(jié)合”的形式，加強(qiáng)對活動開展情況的督導(dǎo)檢查，不定期組織對各單位辦公情況和項目審批情況進(jìn)行明察暗訪，對違犯工作紀(jì)律和不作為、緩作為、亂作為的行為，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅追究責(zé)任，嚴(yán)肅查處走過場、搞形式行為。

3、堅持評建結(jié)合。開展重點科室評議活動，選擇與群眾生活、企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)科室，向社會公開職能職責(zé)，組織群眾進(jìn)行評議，廣泛征求各界群眾的意見建議。對群眾反映出來的問題，組織有關(guān)科室認(rèn)真抓好整改，完善相關(guān)工作流程，建立長效工作機(jī)制。繼續(xù)組織好政風(fēng)行風(fēng)評議和群眾滿意度測評，讓群眾對活動開展成果進(jìn)行公開評議。

四、方法步驟

（一）安排部署階段（2012年3月）。制定下發(fā)深化群眾滿意工程實施意見，調(diào)整充實相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。各級各部門要結(jié)合實際召開相關(guān)會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，廣泛動員，制定實施方案，并通過對自身實施群眾滿意工程以來的總結(jié)回顧，切實提高對深化群眾滿意工程重要性和必要性的認(rèn)識，使廣大黨員干部更加自覺地參與到活動當(dāng)中。

（二）調(diào)研查擺階段（2012年3月—4月）。根據(jù)各項機(jī)制的建立情況，黨員干部采取靈活多樣的方式，深入基層，深入一線，深入群眾，與廣大干部群眾和項目負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面交流，悉心聽取意見建議，以民生需求為標(biāo)準(zhǔn)，以發(fā)展需求為導(dǎo)向，深入剖析、查找原因，建立健全查改問題臺帳。3月底以前各單位要在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上確定為民辦的各項實事，并在適當(dāng)范圍內(nèi)進(jìn)行公示。區(qū)直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人要通過電視媒體向社會公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。

（三）整改提高階段（2012年5月—10月）。各級各部門要針對梳理出來的問題制定整改落實方案，逐條逐項進(jìn)行整改，要選準(zhǔn)突破口和切入點，抓住那些事關(guān)全局、通過努力能夠解決的問題，特別是關(guān)系群眾切身利益的突出問題，集中精力加以解決。整改落實方案要有目標(biāo)、有措施、有分工、有檢查，而且還要定時限、定標(biāo)準(zhǔn)、定職責(zé)、定獎懲。整改措施和整改情況要在一定范圍內(nèi)公布，充分吸取群眾意見建議，自覺接受群眾監(jiān)督。

（四）總結(jié)評比階段（2012年11月）。根據(jù)日常活動開展、督導(dǎo)檢查、季度點評等情況，對全年活動進(jìn)行總結(jié)驗收、評先樹優(yōu)。組織各部門主要負(fù)責(zé)人對本單位深化群眾滿意工程情況進(jìn)行述職，向群眾報告各項實事好事完成情況，并與年度政風(fēng)行風(fēng)評議相結(jié)合，接受全區(qū)人民的評判。對行評后三名的單位，取消當(dāng)年政績考核先進(jìn)單位資格。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。區(qū)委、區(qū)政府成立深化群眾滿意工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)紀(jì)委，主要做好活動的材料起草、組織協(xié)調(diào)、調(diào)度督導(dǎo)、情況通報和監(jiān)督檢查等工作。各級各部門單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，迅速開展工作。

（二）精心組織，統(tǒng)籌安排。要把活動帶入到全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項工作之中，落實到抓項目、辦實事、惠民生、促和諧上。對每個階段、每個環(huán)節(jié)都要精心組織、周密部署、不走過場。在完成好“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際主動選準(zhǔn)目標(biāo)求突破，創(chuàng)造性地完成“自選動作”，確保整個活動既主題突出、達(dá)到要求，又特色鮮明、富有成效。

第5篇：群眾幸福感滿意度范文

〔關(guān)鍵詞〕公共服務(wù)；主觀幸福感；Ordered Probit模型

中圖分類號：F0626文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：10084096（2016）01007708

一、問題的提出

政府作為管理社會公共服務(wù)的組織，制定和執(zhí)行國家服務(wù)政策的最終目的是為了增加國民的福利?？偫碓?015年的《政府工作報告》中也強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展社會事業(yè)，完善收入分配制度，千方百計增加居民收入，增進(jìn)居民福祉。其中總理特別指出了幾項民生問題：醫(yī)療、住房、就業(yè)、教育、社會保障。這五大問題關(guān)系著群眾的切身利益，影響著群眾的幸福指數(shù)，中央和地方政府一直為改善醫(yī)療、住房、就業(yè)、教育和社會保障服務(wù)做出了巨大努力。隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，居民幸福指數(shù)曾出現(xiàn)過下降趨勢，但近年來中國居民幸福指數(shù)呈現(xiàn)緩慢上升趨勢。中國的全球幸福指數(shù)排名由2013年的93名到2015年的84名[1-2]，可以看出中國居民主觀幸福感雖然在全球排名仍然比較靠后，但出現(xiàn)了上升趨勢。對于大多數(shù)居民來說，追求生活幸福是人生的重要目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及生活的改善，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注福利、幸福等話題，，本文基于醫(yī)療、住房、就業(yè)服務(wù)的視角研究公共服務(wù)對居民主觀幸福感的影響，以期待為國家制定幸福導(dǎo)向的公共服務(wù)政策提供實證支持。

中國政府的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。政府作為管理社會公共服務(wù)的組織，制定和執(zhí)行國家服務(wù)政策的最終目的是為了增加國民的福利。雖然在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來政府組織可能存在尋租情況而導(dǎo)致社會福利損失，但是良好的市場經(jīng)濟(jì)運行離不開政府組織，國民福利的保障更離不開政府組織。因而研究政府如何影響居民主觀幸福感具有重大的理論和現(xiàn)實意義。Frey 和 Stutzer[3]認(rèn)為主觀幸福感綜合反映了個人對生活的整體滿意度，可以用來直接衡量國民福利的高低。因此，政府組織能否提高居民主觀幸福感，是評判政府組織優(yōu)劣的一個重要指標(biāo)。

現(xiàn)有的幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)主要從政府質(zhì)量和政府支出兩個維度研究政府對居民主觀幸福感的影響。Kim和Kim[4]認(rèn)為政府效率、公正的制度、減少腐敗等政府質(zhì)量的改善能夠顯著提升居民主觀幸福感。對于政府質(zhì)量影響居民主觀幸福感的作用機(jī)制總的來說可以分為四類。

第一，政府質(zhì)量通過影響經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)而影響居民主觀幸福感。然而經(jīng)濟(jì)增長如何影響了政府質(zhì)量與居民主觀幸福感的關(guān)系，現(xiàn)有文獻(xiàn)研究卻未能達(dá)成共識。有些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，政府質(zhì)量只是顯著地影響了富國居民主觀幸福感，而在窮國則變得不再顯著。他們給出的解釋是，富國居民主要追求非物質(zhì)性需求（例如人權(quán)等），而非物質(zhì)性需求的滿足依賴公民權(quán)利、民主制度等政府質(zhì)量維度的改進(jìn)。但是Helliwell 和 Huang[5]的研究結(jié)果恰恰相反，即政府質(zhì)量與居民主觀幸福感之間的關(guān)系只是在窮國顯著，對富國居民主觀幸福感影響不顯著。他們給出的解釋是，政府質(zhì)量主要是通過影響經(jīng)濟(jì)增長，增加居民收入，促使居民對未來收入形成樂觀預(yù)期等方式增加居民的幸福感。

第二，政府質(zhì)量通過影響收入分配，進(jìn)而影響居民主觀幸福感。Glaeser 和 Saks[6]研究證實，收入分配的不平等是影響居民主觀幸福感的重要因素。低質(zhì)量的政府將會惡化收入分配的不平等，進(jìn)而降低居民主觀幸福感。第三，政府質(zhì)量通過影響制度信任和社會信任，進(jìn)而影響居民主觀幸福感。高水平的制度信任促使居民對未來形成穩(wěn)定和樂觀的預(yù)期，低質(zhì)量的腐敗政府則會降低居民對政府的信任，進(jìn)而影響居民對未來的樂觀預(yù)期。

第四，政府質(zhì)量還可能通過影響政府的財政支出，進(jìn)而影響居民主觀幸福感，而且政府質(zhì)量的高低會顯著影響財政支出的分配。已有研究表明，政府財政支出對居民主觀幸福感具有顯著影響。Hessami[7]研究表明，教育支出和醫(yī)療衛(wèi)生支出的增加會顯著增加居民主觀幸福感。由于政府質(zhì)量的高低不僅決定其財政支出的結(jié)構(gòu)，而且還決定著財政支出的效率，從而會影響居民幸福感。低質(zhì)量的政府會減少教育支出與醫(yī)療衛(wèi)生支出，因此會降低居民主觀幸福感。

關(guān)于政府支出與居民主觀幸福感之間的關(guān)系也進(jìn)行了大量實證研究，得出的結(jié)論基本一致，即政府支出有利于提升居民主觀幸福感。Ram[8]使用145個國家的大樣本微觀調(diào)查數(shù)據(jù)，研究發(fā)現(xiàn)政府支出水平與居民主觀幸福感之間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系。Tella[9]分析歐盟11國的政府失業(yè)保障支出與居民主觀幸福感之間的關(guān)系，分析發(fā)現(xiàn)政府失業(yè)保障支出能顯著提升社會平均幸福感。Sergei和 Zhuravskaya[10]對轉(zhuǎn)型國家的研究發(fā)現(xiàn)，社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型顯著地降低了居民主觀幸福感，同時還發(fā)現(xiàn)公共產(chǎn)品的惡化、公共品供給的數(shù)量與質(zhì)量的下降是降低居民主觀幸福感的重要原因。

國內(nèi)學(xué)者利用中國數(shù)據(jù)對政府質(zhì)量和政府支出如何影響居民主觀幸福感也進(jìn)行了大量的實證研究，得出了一些符合中國國情的基本結(jié)論。陳剛和李樹[11]利用CGSS（2006）數(shù)據(jù)進(jìn)行實證研究，研究發(fā)現(xiàn)政府質(zhì)量顯著影響居民主觀幸福感，同時還發(fā)現(xiàn)相對高收入居民，政府質(zhì)量對低收入居民主觀幸福感影響更顯著。在中國背景下，政府質(zhì)量影響居民幸福感的作用機(jī)制主要有三類。第一，政府質(zhì)量顯著地影響了中國經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)而提升了國民幸福指數(shù)；第二，提高政府質(zhì)量能夠顯著改善居民收入分配和收入機(jī)會不均等現(xiàn)象，而收入機(jī)會不均等現(xiàn)象的改善顯著增加了中國居民主觀幸福感。第三，提高政府質(zhì)量能夠顯著提高教育、衛(wèi)生和社會保障等社會性支出效率，這顯然會提高居民主觀幸福感。胡洪署和魯元平[12]利用2005年和2006年CGSS數(shù)據(jù)分析了地方政府公共支出對中國農(nóng)村居民主觀幸福感的影響，研究發(fā)現(xiàn)增加公共支出有利于提升農(nóng)村居民主觀幸福感，且公共支出對農(nóng)村居民主觀幸福感的影響主要通過增加農(nóng)民消費來實現(xiàn)。湯鳳林和雷鵬飛[13]利用CGSS（2008）數(shù)據(jù)對公共支出通過調(diào)節(jié)收入差距影響居民主觀幸福感的作用機(jī)制和作用效果進(jìn)行實證研究，研究發(fā)現(xiàn)教育支出顯著提升了居民主觀幸福感，而醫(yī)療衛(wèi)生支出和社會保障支出微弱降低了居民主觀幸福感，他們給出了一個可能的解釋，即醫(yī)療衛(wèi)生支出和社會保障支出的增加可能不會帶來相應(yīng)服務(wù)的增加，政府行為的低效率以及支出結(jié)構(gòu)的不合理影響了居民主觀幸福感的提升。

政府提供的公共服務(wù)也是衡量政府能否提升居民主觀幸福感的一個維度。但很少學(xué)者從這個維度來研究政府對居民主觀幸福感的影響。其主要原因可能在于很難獲得衡量公共服務(wù)的數(shù)據(jù)。然而中國人民大學(xué)社會學(xué)系和香港科技大學(xué)社會科學(xué)部提供的《中國綜合社會調(diào)查（CGSS）》為本文提供了數(shù)據(jù)支持。本文采用醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度、基本住房保障服務(wù)滿意度以及勞動就業(yè)服務(wù)滿意度作為衡量居民對公共服務(wù)滿意度的重要指標(biāo)，從公共服務(wù)這一角度來研究政府對居民主觀幸福感的影響。

二、模型、數(shù)據(jù)與變量

1實證模型

由于本文的被解釋變量（Happiness*）為有序離散變量，其賦值為1―5的整數(shù)，分別對應(yīng)調(diào)查問卷中被訪問者“非常不幸福”、“比較不幸福”、“說不上幸福不幸?！薄ⅰ氨容^幸?！迸c“非常幸福”的回答，因而本文運用Ordered Probit模型來分析公共服務(wù)對居民主觀幸福感的影響。

本文假定被解釋變量（Happiness*）由下式?jīng)Q定：

Happiness*i=β1MHSi+β2BHSi+β3LESi+X′iγ+εi

其中，Happiness*i為被解釋變量，MHSi、BHSi與LESi為核心解釋變量，分別代表醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、基本住房保障服務(wù)與勞動就業(yè)服務(wù)，β1、β2與β3是其對應(yīng)的回歸系數(shù)；X′i表示影響居民主觀幸福感的個人和家庭特征變量矩陣（如年齡、性別、婚姻狀況等），γ是其對應(yīng)的回歸系數(shù)矩陣；εi代表隨機(jī)擾動項。

2數(shù)據(jù)來源

本文使用的數(shù)據(jù)來自CGSS（2013），即2013年《中國綜合社會調(diào)查》數(shù)據(jù)。該調(diào)查始于2003年中國人民大學(xué)社會學(xué)系和香港科技大學(xué)社會科學(xué)部所發(fā)起的一項全國性、綜合性、連續(xù)性學(xué)術(shù)調(diào)查項目。2013年為中國綜合社會調(diào)查（CGSS）第二期（2010―2019年）的第四次年度調(diào)查，也是CGSS自2003年開始以來的第10年。調(diào)查在全國一共抽取了100個縣（區(qū)），加上北京、上海、天津、廣州、深圳5個大城市，作為初級抽樣單元。其中每個抽中的縣（區(qū)），隨機(jī)抽取4個居委會或村委會，而在北京、上海、天津、廣州、深圳這5個大城市一共抽取80個居委會，這樣在全國一共調(diào)查了480個居委會或村委會；在每個居委會或村委會又調(diào)查25個家庭，在每個抽取的家庭，隨機(jī)抽取一人進(jìn)行訪問，最后總樣本量約為12 000。

剔除數(shù)據(jù)缺失的樣本之后，本文最終得到了3 949個有效微觀樣本，包含了28個省份，這表明本文的研究樣本基本涵蓋了全國各個地區(qū)。本文使用的CPI數(shù)據(jù)來自《中國統(tǒng)計年鑒2014》，每個省份經(jīng)濟(jì)全球化水平是利用該省份進(jìn)出口總額除以該省份GDP得到的，每個省份基尼系數(shù)是根據(jù)基尼系數(shù)的最初定義計算得到的。

3變量描述

本文的被解釋變量（Happiness*）為有序離散變量，其賦值為1―5的整數(shù)。分別對應(yīng)調(diào)查問卷中被訪問者“非常不幸福”、“比較不幸?！?、“說不上幸福不幸?！?、“比較幸?！迸c“非常幸?！钡幕卮稹１疚牡暮诵慕忉屪兞繛獒t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)（Medical and Health Services）、基本住房保障服務(wù)（Basic Housing Services）與勞動就業(yè)服務(wù)（Labor and Employment Services）。指標(biāo)的衡量來自CGSS（2013）調(diào)查問卷設(shè)計的問題表述：“綜合考慮各個方面，您對于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)/基本住房保障服務(wù)/勞動就業(yè)服務(wù)的總體滿意度如何？如果0分代表完全不滿意，100分代表完全滿意，您給打多少分？”本文用居民滿意度打分來代表這三大服務(wù)的質(zhì)量高低，打分越高，說明服務(wù)質(zhì)量越好，同時為了方便解釋回歸系數(shù)，本文將居民滿意度分?jǐn)?shù)除以100進(jìn)行處理，即0代表完全不滿意，1代表完全滿意。本文還引入了控制變量，包括年齡、宗教、學(xué)歷、政治面貌、是否擁有住房、身體健康狀況、戶口狀況、社會地位、家庭收入、婚姻狀況、經(jīng)濟(jì)全球化、年度消費者價格指數(shù)以及收入差距等。在數(shù)據(jù)處理方面本文將婚姻狀況中的同居、初婚有配偶、再婚有配偶賦值為1，其他賦值為0。對于受教育年限變量，本文將沒有接受任何教育賦值為0，私塾、掃盲班賦值為1，小學(xué)賦值為6，初中賦值為9，普通高中賦值為12，職業(yè)高中、中專、技校賦值為13、大學(xué)專科（成人高等教育、正規(guī)高等教育）賦值為14，大學(xué)本科（成人高等教育）賦值為15，大學(xué)本科（正規(guī)高等教育）賦值為16，研究生及以上賦值為19。對于是否擁有住房變量，本文將“自己所有、配偶所有、子女所有、父母所有、配偶父母所有、子女父母所有”賦值為1，其他賦值為0。對于居民身體健康狀況，本文將很不健康、比較不健康、一般、比較健康、很健康依次賦值為1―5。社會地位取賦1―10，數(shù)值越大表明地位越高，其中1為社會最底層，10為社會最高層。以上變量的描述性統(tǒng)計結(jié)果如表1所示。

三、實證分析

1全樣本回歸結(jié)果與分析

本文利用STATA軟件對全樣本進(jìn)行Ordered Probit回歸，同時還匯報了各個解釋變量取其均值時對居民主觀幸福感的邊際影響?；貧w結(jié)果如表2所示。

回歸結(jié)果得出以下結(jié)論：

在控制變量不變的條件下，核心解釋變量醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、基本住房保障服務(wù)以及勞動就業(yè)服務(wù)對居民主觀幸福感的影響分別在10%、5%和5%統(tǒng)計意義上顯著為正，這表明三大公共服務(wù)都是影響居民主觀幸福感的重要因素，且三大公共服務(wù)質(zhì)量的提升，能夠顯著提升居民主觀幸福感。如果政府增加三大公共服務(wù)的財政支出，提升公共服務(wù)質(zhì)量，那么居民主觀幸福感也會顯著提升，這和Kotakorpi 和Laamanen[14]的研究一致。詳細(xì)來說，如果醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0285個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！焙汀氨容^不幸福”、“說不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降05%、30%、53%，并使居民感覺“比較幸?！?、“非常幸?！钡母怕史謩e上升30%和58%；如果基本住房保障服務(wù)水平提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0284個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！?、“比較不幸福”和“說不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降05%、30%和53%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e上升30%和58%；如果勞動就業(yè)服務(wù)水平提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0337個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！?、“比較不幸福”和“說不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降06%、35%和63%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e上升36%和69%。

控制變量中的年齡、政治面貌、是否擁有住房、健康狀況、社會地位、10年前社會地位、預(yù)期10年后社會地位、家庭收入、婚姻狀況以及通貨膨脹率估計結(jié)果與已有文獻(xiàn)的結(jié)論是一致的。即年齡與居民主觀幸福感呈現(xiàn)U型關(guān)系，隨著年齡的增加，居民主觀幸福感先降低，當(dāng)達(dá)到一定年齡后，居民主觀幸福感隨著年齡的增加而提升。如果居民的政治面貌是黨員，那么相比其他非黨員群眾，他們的主觀幸福感會更高，這表明與非黨員相比，黨員可能會有更多的機(jī)會，如找工作時黨員身份是能力的象征，公司更傾向于招聘黨員學(xué)生，因而在其他條件相同時，與非黨員相比，黨員主觀幸福感會更高。擁有住房居民主觀幸福感高于沒有住房的居民，而且在1%統(tǒng)計意義上顯著，相比沒有住房的居民，擁有住房的居民主觀幸福感提升0131個百分點，邊際效果表明，擁有住房使居民感覺“非常不幸福”和“比較不幸?！焙汀罢f不上幸福不幸福”的概率分別下降02%、14%和24%，并使居民感覺“比較幸福”和“非常幸?！钡母怕史謩e提升16%和25%。居民身體健康狀況也是影響居民主觀幸福感的重要因素，且在1%統(tǒng)計意義上顯著為正，邊際效果表明，如果居民身體狀況提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0198個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！?、“比較不幸福”和“說不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降03%、2%和36%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e上升20%和40%，這表明擁有健康的身體會顯著提升居民主觀幸福感。居民的社會地位也是影響居民主觀幸福感的重要因素，且在1%統(tǒng)計意義上顯著為正，如果居民自評社會地位提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0125個百分點，邊際效果表明，如果居民自評社會地位上升1個百分點將使居民感覺“非常不幸福”、“比較不幸?！焙汀罢f不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降02%、13%和23%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e上升13%和25%。值得注意的是10年前社會地位和預(yù)期10年后社會地位也會顯著影響居民主觀幸福感。如表2所示，自評10年前社會地位在10%統(tǒng)計意義上顯著影響了當(dāng)今的主觀幸福感，如果對自身10年前社會地位評價越低，表明10年前的處境越差，顯然會降低居民主觀幸福感，同時預(yù)期10年后社會地位在5%統(tǒng)計意義上顯著提升了居民主觀幸福感，這表明如果居民對未來充滿希望，對10年后社會地位評價較高，也會提升居民現(xiàn)在的主觀幸福感。家庭收入的提高也會顯著提升居民主觀幸福感，且在1%統(tǒng)計意義上顯著為正，如果居民家庭收入提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0087個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！薄ⅰ氨容^不幸?！?、“說不上幸福不幸福”的概率分別下降01%、09%和16%，并使居民感覺“比較幸福”和“非常幸?！钡母怕史謩e上升09%和17%。與未婚者相比，擁有配偶的居民主觀幸福感更高，且在1%統(tǒng)計意義上顯著為正，如果擁有配偶，居民主觀幸福感提升0234個百分點，同時使居民感覺“非常不幸福”、“比較不幸?！焙汀罢f不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降05%、26%和43%，并使居民感覺“比較幸福”和“非常幸?！钡母怕史謩e上升32%和43%。通貨膨脹率上升會顯著降低居民主觀幸福感，且在1%統(tǒng)計意義上顯著為負(fù)，邊際效果表明，如果物價上升1個百分點，那么居民主觀幸福感下降0107個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！薄ⅰ氨容^不幸?！焙汀罢f不上幸福不幸?！钡母怕史謩e上升02%、11%和20%，并使居民感覺“比較幸?！薄ⅰ胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e下降11%和21%。因此，控制物價水平的上升會顯著提升居民主觀幸福感。

對于控制變量中的學(xué)歷、戶口、、基尼系數(shù)以及經(jīng)濟(jì)全球化，本文卻得出了新的結(jié)論：學(xué)歷、戶口變量的估計結(jié)果與已有文獻(xiàn)估計結(jié)果符號相同，但統(tǒng)計意義上不在顯著；、基尼系數(shù)與經(jīng)濟(jì)全球化變量的估計結(jié)果與已有文獻(xiàn)估計結(jié)果符號相反，除了經(jīng)濟(jì)全球化變量的系數(shù)不顯著以外，與基尼系數(shù)分別在10%和1%統(tǒng)計意義上顯著。本文發(fā)現(xiàn)戶口與居民主觀幸福感呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系，這表明相比城鎮(zhèn)居民，農(nóng)村居民主觀幸福感更高，由于回歸系數(shù)統(tǒng)計意義上不顯著，在一定程度上可以說明城鎮(zhèn)居民主觀幸福感也可能會高于農(nóng)村居民，如城鎮(zhèn)居民相比農(nóng)村居民得到更好的社會保障?；嵯禂?shù)與居民主觀幸福感呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，且在1%統(tǒng)計意義上顯著，這表明收入差距的擴(kuò)大能提升居民主觀幸福感，這一結(jié)論似乎不可思議，然而Hirschman[15]認(rèn)為收入差距能夠提升居民主觀幸福感，原因是收入差距能夠給人帶來樂觀的收入預(yù)期。Knight等[16]通過對中國農(nóng)村居民主觀幸福感與所在縣的基尼系數(shù)進(jìn)行實證研究，發(fā)現(xiàn)居民主觀幸福感與基尼系數(shù)正相關(guān)，因而他們同樣認(rèn)為收入差距的擴(kuò)大提高了居民對未來的預(yù)期，從而提升了居民主觀幸福感。

2分樣本回歸結(jié)果與分析

前文的分析是將所有的樣本放在一起進(jìn)行的Ordered Probit回歸分析，因而得到的結(jié)論是公共服務(wù)對所有居民主觀幸福感的一個平均效應(yīng)。本文按照居民的戶口登記狀況將全樣本分為農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民，進(jìn)一步分析公共服務(wù)對不同群體居民主觀幸福感影響是否存在差異。同時，由于相比農(nóng)村居民，城鎮(zhèn)居民的收入更容易受房價、就業(yè)影響，而且房價的波動和失業(yè)是影響城鎮(zhèn)居民進(jìn)行預(yù)防性儲蓄的最重要的動機(jī)之一；相比城鎮(zhèn)居民，農(nóng)村居民更關(guān)心醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)療衛(wèi)生支出的不確定性顯著增加了農(nóng)村居民的預(yù)防性儲蓄動機(jī)。簡而言之，房價的波動和失業(yè)是造成城鎮(zhèn)居民收入不穩(wěn)定的最重要原因之一，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的不健全是造成農(nóng)村居民收入不穩(wěn)定的最重要原因之一。

農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民樣本回歸結(jié)果分別如表3所示。由于控制變量中的年齡、、學(xué)歷、政治面貌、是否擁有住房、健康狀況、社會地位、10年前社會地位、預(yù)期10年后社會地位、家庭收入、婚姻狀況、通貨膨脹率的估計結(jié)果和全樣本回歸結(jié)果基本一致，故表3沒有匯報這些變量的估計結(jié)果。

由表3可知，通過對農(nóng)村居民樣本回歸發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的回歸系數(shù)在1%統(tǒng)計意義上顯著為正，邊際效果表明，如果醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0531個百分點，同時使居民感覺“非常不幸福”、“比較不幸?！焙汀罢f不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降12%、61%和91%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e上升61%和101%，而對城鎮(zhèn)居民樣本回歸則發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)回歸系數(shù)雖然為正，卻不顯著，一個可能的解釋是醫(yī)療衛(wèi)生支出的不確定性是農(nóng)村居民進(jìn)行預(yù)防性儲蓄的最重要原因之一，也是造成農(nóng)村居民收入不穩(wěn)定的重要原因，如果醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升，那么可以降低農(nóng)村居民的預(yù)防性儲蓄，進(jìn)而提升農(nóng)村居民主觀幸福感。同樣城鎮(zhèn)居民樣本中的基本住房保障服務(wù)系數(shù)和勞動就業(yè)服務(wù)系數(shù)在5%統(tǒng)計意義上顯著為正，邊際效果表明，如果基本住房保障服務(wù)水平提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0411個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！?、“比較不幸?！焙汀罢f不上幸福不幸福”的概率分別下降07%、37%和84%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e上升4%和88%；如果勞動就業(yè)服務(wù)水平提升1個百分點，居民主觀幸福感提升0452個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！薄ⅰ氨容^不幸?！焙汀罢f不上幸福不幸?！钡母怕史謩e下降08%、41%和92%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e上升44%和97%。而農(nóng)村居民樣本中的基本住房保障服務(wù)系數(shù)和勞動就業(yè)服務(wù)系數(shù)雖然為正，卻不顯著，一個可能的解釋是房價和失業(yè)是城鎮(zhèn)居民進(jìn)行預(yù)防性儲蓄的最重要原因，也是造成城鎮(zhèn)居民收入不穩(wěn)定的重要原因，如果基本住房保障服務(wù)水平和勞動就業(yè)服務(wù)水平的提升，那么可以降低城鎮(zhèn)居民的預(yù)防性儲蓄，進(jìn)而提升城鎮(zhèn)居民主觀幸福感。

通過分樣本回歸還可以發(fā)現(xiàn)收入差距（Gini）對農(nóng)村居民主觀幸福感在10%統(tǒng)計意義上顯著為負(fù)，這與Brockmann和Yuan[17]研究結(jié)果一致，即收入差距的擴(kuò)大會顯著降低中國農(nóng)村居民主觀幸福感，邊際效果表明，如果收入差距提升1個百分點，居民主觀幸福感則會降低0766個百分點，同時使居民感覺“非常不幸福”、“比較不幸福”和“說不上幸福不幸?！钡母怕史謩e增加14%、87%和132%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e下降89%和145%，而對城鎮(zhèn)居民主觀幸福感在1%統(tǒng)計意義上顯著為正，邊際效果表明，如果收入差距提升1個百分點，居民主觀幸福感則會提升182個百分點，同時使居民感覺“非常不幸?！?、“比較不幸福”和“說不上幸福不幸?！钡母怕史謩e降低33%、166%和370%，并使居民感覺“比較幸?！焙汀胺浅Ｐ腋！钡母怕史謩e增加178%和392%。這表明收入差距的擴(kuò)大會顯著降低中國農(nóng)村居民主觀幸福感，而對非城鎮(zhèn)居民來說，收入差距的擴(kuò)大會給他們帶來樂觀的收入預(yù)期，從而提高了他們的主觀幸福感。而經(jīng)濟(jì)全球化對農(nóng)村居民主觀幸福感在5%統(tǒng)計意義上顯著為負(fù)，邊際效果表明，對于居民來說，如果經(jīng)濟(jì)全球化提升1個百分點，居民主觀幸福感則會降低0228個百分點，同時使居民感覺“非常不幸福”、“比較不幸福”和“說不上幸福不幸?！钡母怕史謩e上升04%、26%和39%，并使居民感覺“比較幸福”和“非常幸?！钡母怕史謩e下降26%和43%，而城鎮(zhèn)居民的經(jīng)濟(jì)全球化系數(shù)為正，但統(tǒng)計意義上不顯著。因為經(jīng)濟(jì)全球化程度較高的地區(qū)面臨著社會保障相對不足等不穩(wěn)定性風(fēng)險問題，這會降低農(nóng)村居民主觀幸福感，但經(jīng)濟(jì)全球化程度越高，會帶來更多的就業(yè)機(jī)會，而就業(yè)是影響城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)定性的重要因素，顯然就業(yè)機(jī)會的增多會提升城鎮(zhèn)居民主觀幸福感。

四、結(jié)論與政策建議

幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)的文獻(xiàn)研究在最近二十多年里取得了豐碩成果。已有文獻(xiàn)研究了微觀個體變量（如年齡、政治面貌、受教育水平、戶口登記狀況等）以及宏觀經(jīng)濟(jì)變量（如經(jīng)濟(jì)增長、公共支出、通貨膨脹率、收入差距、經(jīng)濟(jì)全球化等）對居民主觀幸福感的影響，但鮮有文獻(xiàn)研究公共服務(wù)對居民主觀幸福感的影響。本文基于醫(yī)療、住房和就業(yè)服務(wù)的視角，對政府如何影響居民主觀幸福感進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理，使用CGSS（2013）數(shù)據(jù)定量檢驗了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、基本住房保障服務(wù)以及勞動就業(yè)服務(wù)對居民主觀幸福感的影響，并按照居民的戶口登記狀況將全樣本分為農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民，進(jìn)一步分析醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、基本住房保障服務(wù)以及勞動就業(yè)服務(wù)對不同群體居民主觀幸福感影響是否存在差異。

本文研究發(fā)現(xiàn)以下重要結(jié)論：第一，公共服務(wù)能顯著提升居民主觀幸福感，且存在收入不確定因素時公共服務(wù)的邊際效果更高。由于現(xiàn)實社會中居民收入都存在一定程度上的不確定性，那么公共服務(wù)水平的提高顯然會給居民帶來更高的福利效應(yīng)。第二，基本住房保障服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)以及勞動就業(yè)服務(wù)對居民主觀幸福感的影響顯著為正，并且它們對居民主觀幸福感的促增效應(yīng)依次遞增。第三，分樣本回歸發(fā)現(xiàn)，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平能顯著提升農(nóng)村居民主觀幸福感，而提升基本住房保障服務(wù)水平以及勞動就業(yè)服務(wù)水平能顯著提升城鎮(zhèn)居民主觀幸福感。同時收入差距降低了農(nóng)村居民主觀幸福感，且在10%統(tǒng)計意義上顯著，然而收入差距卻提升了城鎮(zhèn)居民主觀幸福感，且在1%統(tǒng)計意義上顯著為正，這表明收入差距的擴(kuò)大會顯著降低中國農(nóng)村居民主觀幸福感，而對城鎮(zhèn)居民來說，收入差距的擴(kuò)大會給他們帶來樂觀的收入預(yù)期，從而提升了他們的主觀幸福感。此外，經(jīng)濟(jì)全球化對農(nóng)村居民幸福感在5%統(tǒng)計意義上顯著為負(fù)，而城鎮(zhèn)居民的經(jīng)濟(jì)全球化系數(shù)為正，但統(tǒng)計意義上不顯著。

本文研究表明，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、基本住房保障服務(wù)以及勞動就業(yè)服務(wù)水平的提升能顯著提升居民主觀幸福感。因此，建設(shè)和諧社會和提升居民主觀幸福感需要中央政府和地方政府共同努力提升公共服務(wù)水平。各級政府勞動部門應(yīng)增加社會保障支出，擴(kuò)大養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險覆蓋面，降低居民收入的不確定因素，讓居民收入更穩(wěn)定，這樣會顯著提升居民主觀幸福感。政府應(yīng)該增加醫(yī)療衛(wèi)生和基本住房保障補(bǔ)助，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本住房保障服務(wù)水平，同時給居民提供更好的就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會，讓居民提升自己的人力資本，增加就業(yè)機(jī)會。對農(nóng)村居民加大醫(yī)療衛(wèi)生補(bǔ)助，對城鎮(zhèn)居民加大基本住房補(bǔ)助。由于通貨膨脹率的上升和收入差距的擴(kuò)大會顯著降低居民主觀幸福感，因而中央政府應(yīng)該控制物價水平的提升，降低通貨膨脹率以及縮小收入差距?？傊?，提升公共服務(wù)水平，讓廣大居民共享經(jīng)濟(jì)繁榮的勝利成果，讓百姓生活更幸福。

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第6篇：群眾幸福感滿意度范文

關(guān)鍵詞：幸福感 積極情緒

幸福感是個體主觀上對自己已有的生活狀態(tài)正是自己心目中理想的生活狀態(tài)的一種肯定的態(tài)度和感受。由此可見，幸福感由兩個基本成分組成，一是認(rèn)知成分，可用生活滿意度作為指標(biāo)，個體的總體生活滿意度越高，其主觀幸福感就越強(qiáng)；二是情感成分，一般用積極和消極情感作為指標(biāo)，積極情感體驗越多，消極情感體驗越少，則個體主觀幸福感就越強(qiáng)。

2015年聯(lián)合國的《全球幸福指數(shù)報告》中顯示，中國的幸福指數(shù)排在158個國家中的84位，排名處于中下水平。我國國民的幸福狀況不僅關(guān)系著其生活質(zhì)量，而且關(guān)系著整個社會的和諧建設(shè)，更是關(guān)系著國家的未來發(fā)展。因此，積極關(guān)注并竭力提升國民的幸福感顯得尤為重要。

一、增加積極情緒體驗

積極情緒是個體由于體內(nèi)外刺激、事件滿足個體需要而產(chǎn)生的伴有愉悅感受的情緒。積極情緒不僅能擴(kuò)大個體的注意范圍，增強(qiáng)認(rèn)知靈活性，更新和擴(kuò)展認(rèn)知地圖，而且能建設(shè)個體的資源，包括身體資源、智力資源、人際資源、心理資源。積極情緒的體驗不僅促進(jìn)了挑戰(zhàn)的應(yīng)對，而且積極情緒的反復(fù)體驗也有助于增加個體的心理彈性，提高社會關(guān)系的質(zhì)量，從而增進(jìn)主觀幸福感。

提高積極情緒的主要方法是讓個體有意識地感受或記錄愉快事件，如每天以日記的形式簡單敘述令自己心情愉悅的事情，并描述其當(dāng)時的感受。細(xì)數(shù)每天愉快事件可提高個體對積極情緒的敏感性，并形成積極信息偏好。此外，個體可將這種積極情緒傳遞給身邊的人，形成良性循環(huán)，從而建立起良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)，提升幸福感。

二、提高心理韌性

心理韌性是曾經(jīng)歷或正經(jīng)歷嚴(yán)重壓力或逆境的個體，其身心未受到不利處境損傷性影響甚至愈挫彌堅的發(fā)展現(xiàn)象。無論是順境還是逆境，心理韌性均使個體對生活充滿熱情、活力，并能幫助個體保持較強(qiáng)的共情能力、自制水平和問題解決能力，還有利于個體保持較高的身體和心理健康水平，從而提升幸福感。

培養(yǎng)韌性特質(zhì)的最主要方法是“我有”、“我是”、“我能”策略。其中，“我有”是幫助個體發(fā)現(xiàn)自己擁有的外界支持與資源，發(fā)展安全感和受保護(hù)的感覺；“我是”是幫助個體發(fā)現(xiàn)個人的內(nèi)在力量，包含個人的感覺、態(tài)度及信念；“我能”是幫助個體發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人際技巧和問題解決能力，如創(chuàng)造力、幽默、溝通能力等。

三、學(xué)會感恩

感恩是個體在受到恩惠時產(chǎn)生的一種感激和愉悅的情緒體驗。個體可通過感恩以促進(jìn)自身產(chǎn)生積極體驗，提升幸福感，這是由于感恩的想法讓人聯(lián)想起生活中的積極體驗和愉快經(jīng)歷，個體能從現(xiàn)狀中得到最大的滿足感；其次，感恩的想法不再讓人們認(rèn)為生活中的那些幸事是理所當(dāng)然得來的。此外，道德情感理論認(rèn)為親社會行為使受惠者產(chǎn)生感激之情，而受惠者的感恩之情能夠激發(fā)其自身親社會行為以及加強(qiáng)施惠者的親社會行為，而親社會行為能夠促進(jìn)良好的人際關(guān)系，進(jìn)而提升幸福感。

感恩最常用的方法就是感恩記錄，即定期記錄感恩事件，感恩的對象既可以是人，也可以是事。另一個方法是表達(dá)感恩行為，寫信感謝施惠者，寄送或當(dāng)眾讀給施惠者。這兩種方法均可為個體帶來更深層的內(nèi)心收獲，幫助個體更深入地去思考人生的意義。

四、學(xué)會品味

品味是指人們引起、欣賞和增強(qiáng)積極體驗的能力及以這種能力為基礎(chǔ)的加工過程。面對積極事件時，人們不能只是被動接受，而且要主動的發(fā)現(xiàn)和用心的關(guān)注，以引起、延長和增積極體驗。研究發(fā)現(xiàn)，品味策略的使用有助于個體提升幸福感。但若想要積極情緒最大化，則需靈活運用多種品味策略。

可采取以下方法提升品味能力：一是定格瞬間練習(xí)，即集中注意體驗，抓住瞬間，自然流露積極情感，并提醒自己充分享受快樂。二是日常假期練習(xí)，即多品味日常生活，發(fā)現(xiàn)生活中的美好，并與他人分享。三是生活回顧練習(xí)，先儲存積極片段，然后把與積極事件相關(guān)的積極想法串聯(lián)起來，形成自己的快樂思維序列，同時珍惜所擁有的。四是心理時間旅行練習(xí)，即個體主觀地將自己定位于過去發(fā)生以及未來可能發(fā)生的事件中，通過模擬當(dāng)時的心理活動，以促進(jìn)回想和期待的品味能力。這些練習(xí)能使人們從生活中品味出更多的積極體驗，提升幸福感。

五、運用積極的應(yīng)對方式

應(yīng)對方式是指個體在面對挫折和壓力時所采用的認(rèn)知和行為方式。積極的應(yīng)對方式是以問題應(yīng)對為導(dǎo)向的，它會促使個體嘗試采取各種有效的、積極的方法以解決問題。問題順利解決使得個體體驗到幸福，進(jìn)而又能激發(fā)個體達(dá)成目標(biāo)的動力和有效的解決問題思路。這樣，積極應(yīng)對和幸福感之間就形成了一種良性循環(huán)。

在面對挫折或困難時，個體可采用如下的積極的應(yīng)對方式：首先要保持冷靜，以客觀的態(tài)度分析問題，積極尋找不同的解決問題方法并采取行動。當(dāng)問題暫時難以解決時，可先適當(dāng)放松休息，重新認(rèn)知評價問題，看到事物積極的一面。若一直都找不到方法，則可尋求他人幫助，吸取他人成功經(jīng)驗。以上積極應(yīng)對方式均是以問題解決為最終目的，幫助個體逐步靠近目標(biāo)，解決問題，有助于個體提升其生活滿意度，提升幸福感。

六、結(jié)語

費爾巴哈曾說過：“生活和幸福本來就是一個東西，一切的追求，至少一切健全的追求，都是對于幸福的追求?！鄙鲜霾呗远际腔诜e極心理學(xué)的理念及其實證研究而提出的，適用于廣大人民群眾，也簡單易行，可幫助人們提升幸福感。

提升幸福感并非立竿見影的事情，需要人們主動采取有效策略以獲得幸福。只有持之以恒，將其融入日常生活中，這樣才能更好、更快地通向幸福的彼岸。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：群眾幸福感滿意度范文

小康體育的發(fā)展需要用大體育觀來審視體育，大體育觀為小康體育發(fā)展打下堅實的群眾和良好的體育氛圍。農(nóng)村，是小康體育實現(xiàn)的舞臺；農(nóng)民，是大體育觀發(fā)展和服務(wù)的對象。

1　農(nóng)村體育活動發(fā)展的現(xiàn)狀

在農(nóng)村基層中，農(nóng)村體育對大多數(shù)農(nóng)民來說，還是一個模糊的概念。從他們的角度理解，勞動就是體育活動。但是勞動和體育始終是兩回事，不能相互代替。勞動的目的是為了創(chuàng)造物質(zhì)財富。因此，它的活動形式一定要服從于這一目的，它的動作大多數(shù)是限于身體的局部的，固定姿勢的反復(fù)。身體活動的范圍和性質(zhì)受到一定的限制，農(nóng)業(yè)勞動本身就是很明顯的例子。農(nóng)民為了鋤地和插秧，必須長時間地彎腰，其結(jié)果就容易引起身體的畸形和缺陷。體育，是一種以身體活動為媒介，以追求個體身心健康，全面發(fā)展為直接目的，并以培養(yǎng)完善的社會公民為終極目標(biāo)的一種社會文化現(xiàn)象或教育過程。因此，農(nóng)民參加勞動和參加體育活動對身體起的作用是不同的。

調(diào)查可知，農(nóng)民所占的體育人口比例最小，而體育人口是參加體育活動的重要指標(biāo)。據(jù)2005年國民體質(zhì)監(jiān)測統(tǒng)計評價，農(nóng)民體質(zhì)的優(yōu)秀率不到10%，農(nóng)民體質(zhì)不合格率高達(dá)19%。因此，從以上可以看出，農(nóng)村體育活動的開展是急需和必須的。而且要轉(zhuǎn)變以前的錯誤觀念，在小康體育和大體育觀的指導(dǎo)下，積極的引導(dǎo)，正確的發(fā)展農(nóng)村體育。這樣，才能在建設(shè)小康社會的同時，貫徹大體育觀，建設(shè)出精神和物質(zhì)同樣豐富的高質(zhì)量小康社會。

2　在小康社會和大體育觀下，在農(nóng)村開展體育活動的意義

2.1　合理配置農(nóng)民的閑置時間，有利于形成農(nóng)村良好的小康社會風(fēng)尚

建設(shè)小康社會，不僅是要在物質(zhì)上充裕，而且要在精神文明上和諧。小康體育是小康社會精神文化的重要組成部分。小康體育強(qiáng)調(diào)以人為本的特征，全面落實社會主義科學(xué)觀。在農(nóng)民的生活作息時間里，呈現(xiàn)著兩級現(xiàn)象：即在一段時間內(nèi)，忙于緊張的農(nóng)活，幾乎沒有什么休息的時間；而在另一段時間里，則是無所事事，沒有計劃的打發(fā)生活。于是，在農(nóng)民的閑暇時間里，打麻將賭博等活動便成為這個時期農(nóng)民的生活主流。農(nóng)民認(rèn)為這就是“娛樂放松”，也就是他們以為的“體育活動”。

在這個階段農(nóng)村的氛圍是賭博成風(fēng)，農(nóng)民的處于低迷的精神狀態(tài)。在農(nóng)村建立一個簡易的籃球場或兩個兵乓球臺等基礎(chǔ)的體育設(shè)施。在農(nóng)民空余的時間里，組織農(nóng)民參加這類體育活動，提高農(nóng)民的體育興趣，豐富農(nóng)民的精神生活，指引農(nóng)民向健康活潑的精神文化生活邁進(jìn)，形成良好積極向上的社會風(fēng)尚。例如，福建省永春縣不斷完善多元融資體系，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，采取“三點投入”的做法，即政府撥一點，社會捐贈一點，個人集資一點，充分調(diào)動社會各界有識之士的廣泛支持和參與的積極性，多渠道、多形式籌集建設(shè)資金，加快建設(shè)步伐，不斷完善農(nóng)村體育基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣累計建成349個農(nóng)民體育活動設(shè)施，體育活動場地總面積40多萬平方米，人均場地面積達(dá)到0.8平方米。通過這種方法，為農(nóng)民的提供了多元化的體育文化生活，形成了良好向上的社會風(fēng)尚。

2.2　為農(nóng)民提供了正確的健身活動，提高了農(nóng)民的身體素質(zhì)

大體育觀，著重于群眾體育，農(nóng)民是中國最大的群眾主體，建設(shè)小康社會，農(nóng)民也是最大的實踐主體。因此，農(nóng)民的身體素質(zhì)關(guān)系著小康社會的建設(shè)。關(guān)系著整個國家的發(fā)展。長期從事體力勞動的農(nóng)民需要以強(qiáng)壯的身體為基礎(chǔ)。但現(xiàn)實卻呈現(xiàn)令人不容樂觀的現(xiàn)象，在廣大農(nóng)村中，老弱病傷，中年人積勞成疾等現(xiàn)象屢見不鮮。

為此，國家下發(fā)了一系列政策措施保障農(nóng)民的身體素質(zhì)。正在時下推廣實行的農(nóng)村醫(yī)療保險制度，國家花費了大量的經(jīng)費。

農(nóng)民雖然從中得到一些益處。但畢竟治標(biāo)不治本，沒有從根源上解決問題。在農(nóng)村建立一個良好的健身場所，合理地安排體育活動，讓農(nóng)民的生活融入一個健康的鍛煉體系。一方面可以為國家節(jié)約大量的資金，另一個方面，更有實效地增強(qiáng)了農(nóng)民的體質(zhì)。

建設(shè)小康社會，體育是重要的指標(biāo)。

沒有農(nóng)民的小康，就沒有全社會的小康。利用農(nóng)村的特殊地理環(huán)境特點，建身邊的場地，搞身邊的活動，抓身邊的組織。2006年在江西宜春召開的農(nóng)運會就是很典型的農(nóng)村體育發(fā)展例子。運動場地就在農(nóng)民的田地里，運動項目就是農(nóng)民的耕作方式。在農(nóng)田里舉行抬打稻谷插秧比賽。

象棋、武術(shù)、中國式摔跤、舞龍舞獅、龍舟等中國民間傳統(tǒng)體育項目，還有體現(xiàn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民特點的自行車載重、民兵軍事三項以及田徑、游泳項目中的搶收糧食進(jìn)倉、原地拋擲秧苗等項目。用體育競賽的組織形式，帶動農(nóng)民的運動熱情，增強(qiáng)農(nóng)民的體質(zhì)。

2.3　發(fā)展農(nóng)村的基層體育，保護(hù)中華民族的龍文化

龍文化，從學(xué)術(shù)上來講，即對龍的起源、本質(zhì)、流變、精神內(nèi)涵、當(dāng)代意義等多方面的研究，牽涉到人類學(xué)、神話學(xué)、民俗學(xué)等多種學(xué)科。

根據(jù)我國體育博物館和國家體委文史委員會有關(guān)專家進(jìn)行的全國性調(diào)查報告表明:在我國流傳的具有悠久歷史的民間傳統(tǒng)體育項目多達(dá)977種，如放風(fēng)箏，舞龍，龍舟，扭秧歌，踩高蹺，侗族的“搶花炮”，滿族的“跳馬跳駱駝”，蒙古族的摔跤等。但是，很多這些寶貴的文化遺產(chǎn)已日漸消失；而且，有些還被外國人搶先利用。韓國公司“YunHeeCo,Inc,R.O.K.”已于2005年10月13日秘密出擊，搶先將“端午節(jié).CN”這一中文域名收入囊中。

中國的傳統(tǒng)節(jié)日中文域名卻遭到外國的“侵犯”。中國的龍舟，源遠(yuǎn)流長，卻被法國人發(fā)展成他們的強(qiáng)勢運動。

大體育觀中明確提出要發(fā)展保護(hù)龍體育，推廣龍體育，傳播龍文化，弘揚龍精神，開發(fā)龍產(chǎn)業(yè)。中國人作為龍的傳人，有義務(wù)和責(zé)任保護(hù)和發(fā)揚龍文化。農(nóng)村是大多數(shù)龍文化的發(fā)源地，擔(dān)任著對龍文化保護(hù)發(fā)展的承上啟下的作用。在農(nóng)村，發(fā)展體育活動的同時，一定要注重龍文化知識的宣傳，對龍體育活動的舉行進(jìn)行正確的指引。讓廣大農(nóng)民從理論知識和技術(shù)層面上深刻地認(rèn)識龍文化，改變以前對龍文化的錯誤觀念。我們要以農(nóng)村為中心，輻射全國，讓中國的龍文化在世界上綻放最耀眼的光芒。#p#分頁標(biāo)題#e#

2.4　開展農(nóng)村體育活動，帶動農(nóng)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為建設(shè)小康社會出力

體育，作為社會第三產(chǎn)業(yè)的一部分。成為增加國民收入的重要經(jīng)濟(jì)因素。發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)，將為我們的經(jīng)濟(jì)帶到更多的機(jī)遇。社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革深化提出新的要求，為促進(jìn)農(nóng)村體育的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。農(nóng)村體育與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展，相互促進(jìn)，相互滲透的關(guān)系愈加顯現(xiàn)出來?，F(xiàn)代農(nóng)村走的觀光農(nóng)業(yè)和旅游農(nóng)業(yè)的致富路線，需要基本的體育設(shè)施作為一個風(fēng)景線，發(fā)展豐富農(nóng)村特色的體育活動，吸引更廣泛的人參與進(jìn)來，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。黎族的竹竿舞，即兩根大竹竿平擺在地上，在兩根大竹竿外面，人們兩人一對，面對面持小竹竿，沿著大竹竿來回滑動碰擊，舞者在兩竿滑動相撞的空隙中跳動。舞蹈動作模仿螞蟻、斑鳩、豹子、畫眉等動物形態(tài)，活潑歡快。開展這類特殊的農(nóng)民體育活動，可以增強(qiáng)游人的參與互動性，給游客留下特殊的難忘回憶。

小康體育的一個重要特征就是以農(nóng)為重，農(nóng)村小康社會的實現(xiàn)，是全社會小康實現(xiàn)的重要的指標(biāo)。農(nóng)民利用其特殊的體育優(yōu)勢，帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快節(jié)奏，要求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中融入更多吸引點，創(chuàng)新點。觀光農(nóng)業(yè)的興起，旅游農(nóng)業(yè)的流行，都為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2008年奧運會的召開給中國的體育經(jīng)濟(jì)帶來了契機(jī)，農(nóng)村體育經(jīng)濟(jì)也應(yīng)該跟上時展的節(jié)奏，積極調(diào)整，突出特色，更好地服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步促進(jìn)小康社會的全面現(xiàn)實。

2.5　改善農(nóng)民的狹隘心理，凈化農(nóng)民的心理健康

中國自古就有“小農(nóng)意識”之說。小農(nóng)意識，是一種與小農(nóng)經(jīng)濟(jì)相伴隨的落后的思想觀念和行為習(xí)慣。生活在生產(chǎn)力低下的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)方式中的人們，常常表現(xiàn)為滿足于自給自足，缺少開闊的視野、遠(yuǎn)大的目光，更看重眼前利益而難有長遠(yuǎn)打算。

在當(dāng)代社會，這樣的意識是社會發(fā)展的阻力。大體育觀和小康體育中高度重視以和為貴的思想。農(nóng)民的生活空間相對狹小，平日里都生活在以“家庭”為單位的生活圈，守著自己的田地，維護(hù)著自己的利益，過著日出而耕，日落而息的生活。很少與周圍的人溝通交流。但是，農(nóng)民直接的利益又是相互聯(lián)系的。地與地之間的連接，房與房之間的比鄰。隨著市場經(jīng)濟(jì)的開放，農(nóng)民的私有欲增強(qiáng)，農(nóng)民之間的矛盾越來越明顯。

在農(nóng)村中，典型的尖銳矛盾是“地基之爭”。農(nóng)民的祖祖輩輩都有“地基”情結(jié)，不論自己現(xiàn)在是否需要，但一定會為子孫后代著想，積極地“霸占”地基。于是，一旦發(fā)生利益沖突，農(nóng)民之間的人際關(guān)系容易破裂。由于農(nóng)民的普遍素質(zhì)還是相對較低，一旦矛盾激發(fā)，就容易走進(jìn)小農(nóng)思想的怪圈。為了融化這些存在的問題，必然需要一些橋梁溝通，單靠中間人（如村干部）之間的協(xié)調(diào)，而沒有兩家人的直接接觸了解，難免達(dá)不到理想的效果。

體育活動有各種組織形式和不同的鍛煉內(nèi)容,它能消除人的緊張情緒,提高人的自信心和成就感,滿足人與人交往和友誼的需要,還能磨練人的性格、鍛煉人的意志。在農(nóng)村中開展農(nóng)村體育活動，組織一場籃球團(tuán)體賽，搭建矛盾兩家接觸的橋梁，在賽事的組織中，盡量讓矛盾的兩家體會到團(tuán)結(jié)的重要性，培養(yǎng)他們共同的團(tuán)體歸屬感，在進(jìn)行體育活動時，農(nóng)民之間的感情得到宣泄，重新建立信任，從而達(dá)到逐漸消除兩家心理矛盾的效果。

從心理的層面來說，體育有一種讓人感覺幸福的作用。幸福感，又稱主觀幸福感，一般是指個體根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)對自身生活滿意程度的整體評價。幸福感包括生活滿意度和情感體驗2個成分，前者是個體對生活質(zhì)量的認(rèn)知評價，即對個人生活滿意度的認(rèn)可；后者是個體在生活中的情感體驗，包括積極情感（愉快、舒暢、充實、享樂等）和消極情感（焦慮、煩惱、抑郁等）。

對生活滿意度越高，體驗到的積極情感越多、消極情感越少，個體的幸福感越強(qiáng)。

現(xiàn)代物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，農(nóng)民的物質(zhì)幸福感基本可以得到滿足，但是卻不能用幸福來形容農(nóng)民的生活。因為在現(xiàn)代農(nóng)民的生活中，生活滿意度可能現(xiàn)實了，但情感體驗卻并不多。能夠讓農(nóng)民感覺到的積極情感，更是少。在中國，大多數(shù)的農(nóng)民在心情受到“打擊”的時候，選擇的多是抽著悶煙、喝著悶酒。而體育活動可以起到一定的發(fā)泄作用，改變農(nóng)民“亞健康”心理。在農(nóng)村開展體育活動，現(xiàn)在已不僅僅是為農(nóng)民身體健康服務(wù)，也是為農(nóng)民的心理健康開辟一片新的天地。

第8篇：群眾幸福感滿意度范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)幸福感 高校青年教師 工作壓力 激勵機(jī)制

一、問題的提出

近來，一股“幸?！钡臒岢鼻娜慌d起?！疤嵘嗣袢罕姷男腋Ｖ笖?shù)”被寫入“十二?五”規(guī)劃?！靶腋！背蔀橐粋€熱門詞匯，“幸福指數(shù)”成為一個衡量指標(biāo)，“幸福感”成為發(fā)展的目標(biāo)和歸宿。教師的職業(yè)幸福感關(guān)系到教學(xué)成效和學(xué)生的幸福體驗。研究教師的職業(yè)幸福感，不僅僅是對教師群體的關(guān)注，更是發(fā)展教育的本質(zhì)要求。

高校青年教師是高校發(fā)展的一支中堅力量。近年來，越來越多優(yōu)秀的碩士、博士畢業(yè)生加入了高校教師的隊伍。青年教師作為教學(xué)、科研一線的生力軍，擔(dān)負(fù)著越來越重要的責(zé)任與使命，是高校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)的重要人力資源。但在職業(yè)地位的光環(huán)下，他們其實承受著巨大的壓力。由于剛剛走上工作崗位，他們在經(jīng)濟(jì)上不寬裕，但在日?；ㄤN、住房、贍養(yǎng)父母、撫育子女等方面有大量開支；他們社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尚未完全建立，但需要面臨各式各樣的“人情消費”；他們職業(yè)資歷尚淺，但迫于職稱評定和職位升遷，被申請課題，發(fā)表學(xué)術(shù)成果壓得喘不過氣……高校青年教師已成為高校教師中的“弱勢群體”。

鑒于此，本研究試圖深入了解高校青年教師的生存現(xiàn)狀。他們的職業(yè)幸福感是怎樣的狀況？有哪些因素影響了他們的職業(yè)幸福感？通過什么途徑可以提升他們的職業(yè)幸福感？

二、文獻(xiàn)綜述

對主觀幸福感的研究起源于二戰(zhàn)后的美國。隨著政局穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，人們的物質(zhì)生活水平有了很大提升，開始尋找精神出路。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需要都有輕重層次，低層次需要得到滿足之后，高層次需要才出現(xiàn)。這種需要依次包括：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。我們可以把前兩者作為基本生活需求，其余是人們的發(fā)展需求。對幸福感的研究正是出于對人們發(fā)展需求的關(guān)注。

1967 年 Wanner Wilson在《自稱幸福的相關(guān)因素》一文中回顧了關(guān)于主觀幸福感的研究，開啟了對這一領(lǐng)域的研究。從心理學(xué)角度定義，主觀幸福感指評價者根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對其生活質(zhì)量的整體性評估?；咎攸c是：1）主觀性。以評價者內(nèi)定的標(biāo)準(zhǔn)而非他人標(biāo)準(zhǔn)來評估。2）穩(wěn)定性。主要測量長期而非短期情感反應(yīng)和生活滿意度。3）整體性。是對自身情感反應(yīng)和認(rèn)知判斷的綜合評價（吳明霞，2000）。主觀幸福感包括生活滿意感和情感體驗兩個基本成分，前者是個體對生活總體質(zhì)量的認(rèn)知評價，后者是指個體生活中的情感體驗，包括積極情感和消極情感兩方面。因此，積極情感，消極情感和生活滿意度構(gòu)成了主觀幸福感的三個基本維度。

由于幸福感主觀性較強(qiáng)，內(nèi)涵豐富，所以至今尚未形成統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的教師職業(yè)幸福感測量量表。研究者們根據(jù)自己的研究目的編制了一些測量項目。比如在國外，美國國家衛(wèi)生統(tǒng)計中心制訂了總體幸福感量表，包括對健康的擔(dān)心、精力、對生活的滿足和興趣、憂郁或快樂心境、情感和行為控制、松弛與緊張6個因子，共計33個項目。美國Ryff教授編制了心理幸福感量表。該量表主要由自主、環(huán)境駕御、個人成長、積極的人際關(guān)系、生活目的和自我接受6個因子構(gòu)成（陳學(xué)金、鄧艷紅，2009）。在國內(nèi)，邢占軍編制了“中國城市居民主觀幸福感量表”，包括知足充裕體驗、心理健康體驗、社會信心體驗、成長進(jìn)步體驗、目標(biāo)價值體驗、自我接受體驗、身體健康體驗、心態(tài)平衡體驗、人際適應(yīng)體驗、家庭氛圍體驗10個維度（邢占軍，2005）。國內(nèi)的教師幸福感研究一般采用自編問卷的形式，結(jié)合了具體研究對象的特點。人們對幸福的感知和評價與文化背景、社會發(fā)展程度有很大關(guān)系，因此構(gòu)成主觀幸福感的經(jīng)驗對象也不盡相同。

目前的研究對象多集中在中小學(xué)教師，對大學(xué)教師，尤其是青年大學(xué)教師的研究較少。此外，研究的針對性不足。從對一般人群幸福感的研究視角關(guān)注教師幸福感，對教師職業(yè)特點結(jié)合不密切。在影響因素上，以考察人口學(xué)變量為主，探究不深入。

三、研究設(shè)計

（一）概念界定

1.幸福感：本研究采用邢占軍的定義，認(rèn)為幸福感是由人們所擁有的客觀條件以及人們的需求價值等因素共同作用而產(chǎn)生的個體對自身存在與發(fā)展?fàn)顩r的一種積極的心理體驗，它是滿意感、快樂感和價值感的有機(jī)統(tǒng)一。

2.教師職業(yè)幸福感：教師在職業(yè)活動中需要獲得滿足、自由實現(xiàn)自己的職業(yè)理想、發(fā)揮自己潛能并伴隨著力量增長所獲得的持續(xù)快樂體驗。本研究中具體包含工作情感、薪資報酬、人際關(guān)系、身體健康和自我實現(xiàn)感五個維度。

3.高校青年教師：目前大多數(shù)論文都將青年教師的年齡界定在35歲以下。但是考慮到高校人才的基本狀況和教師職業(yè)成熟等因素，本研究將高校青年教師定義為40 歲以下的在高校從事教學(xué)、科研工作的專業(yè)技術(shù)人員。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)法：搜集整理國內(nèi)外關(guān)于教師幸福感的已有研究成果和相關(guān)理論，反思現(xiàn)有研究的不足，為實證研究提供理論支撐和研究思路。

2.問卷調(diào)查法。問卷分為兩個部分。第一部分是總體幸福感量表。對10個問題得分加總得到總體幸福感得分，分?jǐn)?shù)越高，幸福感越強(qiáng)。第二部分包含基本信息和職業(yè)幸福感的具體維度。根據(jù)Joan提出的職業(yè)幸福感的五維模型：情感維度、職業(yè)維度、社會維度、認(rèn)知維度和身心健康維度（馬秀敏，2010），本研究在問卷設(shè)計時從工作情感、薪資報酬、人際關(guān)系、身體健康和自我實現(xiàn)感五個維度進(jìn)行操作化。對調(diào)查所得數(shù)據(jù)用SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計分析。

（三）樣本情況

本研究的調(diào)查對象是廈門大學(xué)的青年教師，按照所在學(xué)院進(jìn)行抽樣，采取現(xiàn)場發(fā)放和網(wǎng)上發(fā)放結(jié)合的方式，共發(fā)放問卷105份，有效問卷100份，有效回收率為95.24%。樣本基本情況如下表1。

四、研究發(fā)現(xiàn)

（一）教師職業(yè)幸福感基本狀況

1.總體幸福感。量表由10個問題組成，滿分75分，根據(jù)教師得分狀況，最低分31分，最高分65分，將分?jǐn)?shù)劃分為5個分?jǐn)?shù)段，從低到高依次代表非常不幸福、比較不幸福、一般、比較幸福、非常幸福。從表中可以看出，有18.2%的教師感到不幸福（包含非常不幸福和比較不幸福），38.4%的教師幸福感一般，43.5%的教師感到幸福（包含非常幸福和比較幸福）。總體上看，高校青年教師的職業(yè)幸福感處在一般和比較幸福之間。

2.工作情感。對于“您是否喜歡大學(xué)教師這份工作？”，有31%的教師表示非常喜歡，60%的教師表示比較喜歡，9%的教師表示一般。說明青年教師對自己職業(yè)的認(rèn)可度較高，大部分教師熱愛自己的職業(yè)。工作情感決定了教師工作的投入程度，是工作成效和工作幸福感的基礎(chǔ)。

3.薪資報酬。從表中可以可以看出，絕大多數(shù)青年教師認(rèn)為，和自己年齡相仿，教育程度相近的人相比，自己的收入處在平均水平，占43%。其次是27%的人認(rèn)為自己的收入略低于平均水平。大部分教師認(rèn)為自己的收入處在平均水平，和現(xiàn)實生活基本相符，說明青年教師對自己的經(jīng)濟(jì)地位感知和評價比較準(zhǔn)確。

通過一元方差分析，得到工資水平和幸福感的分的相關(guān)比率為0.192，顯著性水平為0.61，遠(yuǎn)高于0.05。說明工資和幸福感之間相關(guān)關(guān)系不顯著，工資水平對教師幸福感影響微乎其微。對收入的主觀評價和幸福感得分的相關(guān)比率為0.308，顯著性水平為0.049，略小于0.05，可認(rèn)為二者的相關(guān)關(guān)系有一定顯著性，但是相關(guān)關(guān)系并不強(qiáng)。以前有學(xué)者提出，幸福感指數(shù)和收入呈正相關(guān)，收入越高幸福感指數(shù)越高。從本研究來看，基本不存在這樣的相關(guān)性。一種可能性是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，大學(xué)教師又是受教育程度高的群體，除了物質(zhì)的基本滿足之外，對精神生活和文化享受比較看重。因此經(jīng)濟(jì)水平對幸福感的影響有限。

4.人際關(guān)系。總體上看，教師和領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生的關(guān)系比較融洽，工作得到了家人的支持。良好的人際關(guān)系為教師工作開展提供了有力的社會支持。

5.身體健康。對教師身體健康狀況的評定采用量表形式，滿分5分，得分越低健康狀況越差。平均得分3.07分，健康狀況和總體幸福感得分的相關(guān)系數(shù)為0.25（p=0.038）。表明當(dāng)青年教師身體健康狀況對職業(yè)幸福感有一定影響。青年教師的健康狀況不容樂觀，相當(dāng)一部分青年教師出現(xiàn)了咽喉病、頸椎痛等職業(yè)病。

6.自我實現(xiàn)感。自我實現(xiàn)感代表了個人有效處理與工作相關(guān)的問題的能力以及對工作中取得的成就的自我評價。問卷從五個方面進(jìn)行測量：從學(xué)生成長進(jìn)步中得到成就感，從科研中得到成就感，對職稱晉升感到滿意，可以順利完成工作任務(wù)，工作可以得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。答案由非常同意、比較同意、一般、比較不同意、

非常不同意五個選項組成，分別賦予1~5分，得分越低表明自我實現(xiàn)感越強(qiáng)。表6反映了各項平均得分情況和與總體幸福感分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)。從表中看出，教師從學(xué)生進(jìn)步和學(xué)術(shù)研究中獲得的自我實現(xiàn)感最強(qiáng)，從職稱評定中的得到的自我實現(xiàn)感最低。青年教師教齡短，科研成果少，大學(xué)職稱評定嚴(yán)格、晉升難度大，給青年教師帶來很大壓力。和教師總體幸福感得分關(guān)系最密切的是科研成就感和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，相關(guān)系數(shù)分別為0.238和0.22，且都達(dá)到了0.05的顯著性水平。

（二）工作壓力

1.工作壓力狀況

從表7可以看出，46%的青年教師認(rèn)為自己工作壓力較大，26%認(rèn)為自己壓力很大?？梢姡^大多數(shù)青年教師在工作中都承擔(dān)了比較大的壓力。一方面初入職場，年輕人要承擔(dān)維持生計、孝順父母、撫養(yǎng)子女等諸多方面的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還有來自職位升遷，工作績效等事業(yè)上的壓力；另一方面，高校青年教師的學(xué)位層次較高，成就動機(jī)強(qiáng)烈，普遍存在成才欲望強(qiáng)、自我期望值高的特點。但是申請課題難，教學(xué)任務(wù)重，職稱晉升慢的現(xiàn)實和理想反差較大，造成了他們心理上的壓抑。

2．工作壓力來源

從表8可以看到，青年教師最大的壓力來自職稱評選，其次是工作績效。這與上面的統(tǒng)計結(jié)果一致，職稱晉升給教師帶來了巨大的壓力，影響了他們的自我實現(xiàn)感和幸福感。這兩方面其實都涉及工作效果和外界對自己工作效果的認(rèn)可度。青年教師是有理想、有抱負(fù)的群體，但高校人才濟(jì)濟(jì)、競爭激烈 ,如果沒有優(yōu)秀的教學(xué)成果和突出的學(xué)術(shù)成就 ,想在其中嶄露頭角、被委以重任是很難的。由此可以看出青年教師有強(qiáng)烈的專業(yè)發(fā)展與崗位成就需要。

五、結(jié)論與討論

綜合上述分析，關(guān)于高校青年教師職業(yè)幸福感，本研究可得到下列結(jié)論：

第一， 總體上看，高校青年教師的職業(yè)幸福感處在一般和比較幸福之間。

第二，高校青年教師收入水平中等，工作中人際關(guān)系氛圍良好，大部分教師熱愛自己的職業(yè)。但是他們的自我實現(xiàn)感不高，健康狀況也不容樂觀，對職業(yè)幸福感造成了不利影響。

第三，絕大部分青年教師工作壓力較大，職稱評選和工作績效是最大的兩個壓力來源。

弗魯姆的期望理論從努力―績效、績效―獎賞、獎賞―個人需要、需要的滿足―新的行為動力四個層面揭示了人性自我進(jìn)步和追求價值的過程。激勵可以通過影響職工個人的需要，提升他們的職業(yè)幸福感來提高他們的工作積極性和工作效率。對高校青年教師，也應(yīng)當(dāng)建立一套適宜的激勵機(jī)制。

首先，對教師實行人性化的管理，營造人文關(guān)懷的氛圍。增強(qiáng)教師的職業(yè)信念和工作熱情。其次，多為青年教師創(chuàng)造成長的機(jī)會。鼓勵青年教師進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和競爭力，也可以設(shè)立專項基金為青年教師學(xué)術(shù)研究提供支持，讓他們有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)實現(xiàn)科技創(chuàng)新的想法，提高他們獨立承擔(dān)課題的能力（周楊，石青，2009）。再次，建立和諧的工作團(tuán)隊。個人職業(yè)幸福感的高低，和所處的團(tuán)隊以及在團(tuán)隊中的融入程度密不可分，一個和諧的團(tuán)隊能產(chǎn)生一種凝聚力，將個人的能力發(fā)揮盡致?？梢源罱ㄇ嗄杲處熀椭心杲處煛⒗夏杲處煹臏贤ㄆ脚_，以教學(xué)督導(dǎo)等形式建立老中青三代良好的互動模式，鼓勵中青年教師向老一輩學(xué)習(xí)。從老一輩那里得到在教學(xué)、科研等方面的指導(dǎo)和支持。

參考文獻(xiàn)：

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[5]周楊，石青.高校青年教師激勵機(jī)制探析――基于職業(yè)滿意度的調(diào)查[J].高校教育管理,2009（3）

第9篇：群眾幸福感滿意度范文

一、活動的目的意義

通過開展“三服務(wù)”活動，著力打造創(chuàng)新型、實干型、親民型、清廉型“四型”黨員干部隊伍，進(jìn)一步增強(qiáng)審計干部為民服務(wù)的理念，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識、大局意識和奉獻(xiàn)意識，進(jìn)一步提升人民群眾的歸屬感、幸福感和滿意度，真正達(dá)到“科學(xué)發(fā)展大跨越、民生幸福大和諧、能力作風(fēng)大提升”的目的，為圓滿完成“率先實現(xiàn)基本現(xiàn)代化、共建共享幸福新”的目標(biāo)任務(wù)提供有力保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)及參加人員

局成立“三服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長夏元順擔(dān)任組長，成員由班子成員組成，辦公室設(shè)在局綜合科，主任由綜合科科長周旭東擔(dān)任，喬偉為聯(lián)絡(luò)員。參加人員為審計局全體黨員干部。

三、活動具體內(nèi)容

根據(jù)區(qū)里的部署要求和審計局的實際，做到扶貧與扶智相結(jié)合，輸血與造血相結(jié)合，政策資金與技能培訓(xùn)相結(jié)合，因人因戶地開展結(jié)對幫扶活動，為幫扶對象提供政策咨詢、市場信息、項目資金、技術(shù)服務(wù)等方面的支持，廣泛開展“四個一”（送一門實用技術(shù)、上一個致富項目、干一件公益事業(yè)、幫一戶困難群眾）等具有特色的活動，每個黨員干部結(jié)對幫扶一個特困家庭，為他們在“扶持創(chuàng)業(yè)、援助就業(yè)、安居樂業(yè)、完成學(xué)習(xí)”等方面至少解決1個實際問題，真正為基層群眾做好事、辦實事、解難事。