消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)范文

1.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)存在的問題 

1.1教學(xué)方法存在問題 

盡管一直以來都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題，但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題，很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式，這種教學(xué)方法對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)是有一定幫助的，但是對(duì)于實(shí)際應(yīng)用知識(shí)而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì)選擇就業(yè)，所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更加重要。 

1.2教材內(nèi)容交叉 

當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉，出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象，書中很多內(nèi)容都會(huì)在其他的專業(yè)書中找到，例如：在《廣告學(xué)中》也會(huì)出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)戰(zhàn)略等，這些內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中；而在《市場營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會(huì)出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識(shí)點(diǎn)，不僅會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間，同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響，他們因?yàn)橹貜?fù)聽同樣的內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。 

1.3教材不具有針對(duì)性 

在課程改革之后，大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的，在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材，因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對(duì)性的，所以改編之后的教材難免對(duì)在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏，很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論，與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)體系的完整性，所以對(duì)學(xué)生有較高的理論知識(shí)要求，而實(shí)際技能則處于第二位，但是中職院校的學(xué)生卻不同，他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè)，而且他們的理論知識(shí)水平與本科生相比也較差，換句話說，中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)是實(shí)際運(yùn)用能力。 

2.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)的建議 

2.1改革教學(xué)方法 

想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的，因此應(yīng)該不斷的對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革，不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面，傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足，一直過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要，而對(duì)實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視，所以在授課時(shí)教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，及時(shí)了解學(xué)生的想法，教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論，這樣還可以吸引學(xué)生的注意力，課堂不再是教師為主體，而是以學(xué)生為主體，師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系，相互溝通和交流，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué)，在授課時(shí)教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介，作為課堂講授的重要內(nèi)容，通過對(duì)案例的分析，與學(xué)生之間多多溝通和討論，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中，在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的，教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，補(bǔ)足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外，還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式，教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問題，由同學(xué)們自主分析，各抒己見，教師針對(duì)學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納，之后對(duì)其中的不足之處進(jìn)行講解，這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力，增強(qiáng)他們的成就感。 

2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系 

教材對(duì)于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用，所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的，對(duì)于中職院校的教材來說可以自主編寫，根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材，這樣才會(huì)更加具有針對(duì)性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫，將內(nèi)容以崗位為核心，模塊化、具體化的編寫，排版也要合理有序，不能夠雜亂無章，這樣反而會(huì)增加知識(shí)理解的難度。編寫時(shí)可以按照難度逐漸升級(jí)的方式進(jìn)行編寫，首先是基礎(chǔ)模塊，之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊，主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識(shí)，是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)過程中的一些心理活動(dòng)；在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧，以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。 

2.3改革考核模式 

《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程，在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率，而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上，這種方式不能夠綜合的評(píng)價(jià)這門科目的學(xué)習(xí)效果，所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)也計(jì)入到學(xué)習(xí)成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中，可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。 

3.結(jié)語 

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，當(dāng)前市場競爭愈加激烈，只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)情況才能夠占據(jù)市場的主導(dǎo)地位，《消費(fèi)心理學(xué)》作為市場營銷專業(yè)的核心課程，在教學(xué)方法方面存在一些問題。首先，課程教學(xué)不應(yīng)該局限于書本，而是要將理論與實(shí)際相結(jié)合，改變教學(xué)方法，優(yōu)化當(dāng)前的教學(xué)體系和內(nèi)容，并且將考核方式變得更加具有綜合性。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]楊麗娟.《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)改革方法初探[J].中國市場，2015，（49）205-206. 

第2篇：消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)范文

論文摘要 《消費(fèi)心理學(xué)》是市場營銷專業(yè)的主干專業(yè)課，是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力和觀察分析能力的重要課程，是一門具有綜合性、應(yīng)用性、發(fā)展性特點(diǎn)的學(xué)科。如何讓學(xué)生掌握其原理并加以運(yùn)用，提高自身的專業(yè)水平？行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是一種以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以能力為本位的教學(xué)，目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。本文在理解行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法涵義的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際教學(xué)重點(diǎn)闡述了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法在高職《消費(fèi)心理學(xué)》課程的應(yīng)用，并提出了運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法時(shí)應(yīng)注意的問題。

一、什么是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法

20世紀(jì)90年代，德國著名的職業(yè)教育研究專家勞耐爾（Raune）教授和他所領(lǐng)導(dǎo)的德國不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所，經(jīng)過多年的實(shí)踐探索和系統(tǒng)的理論研究.逐步形成了比較完整的“以行動(dòng)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論。該理論對(duì)德國20世紀(jì)90年代中期以后的職業(yè)教育實(shí)踐產(chǎn)生了巨大影響。

行動(dòng)導(dǎo)向是一種以職業(yè)行動(dòng)或工作任務(wù)為主導(dǎo)的職業(yè)教育思想，它在教學(xué)過程中關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)行動(dòng)能力與全面素質(zhì)。行動(dòng)導(dǎo)向是以行動(dòng)為導(dǎo)向，這里的行動(dòng)本質(zhì)上是工作，即通過學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)（任務(wù)）來學(xué)習(xí)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)者，教師是學(xué)習(xí)過程的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)者，在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng)，通過“行動(dòng)”來學(xué)習(xí)，學(xué)生在自己“動(dòng)手”實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)“心、腦、手”的統(tǒng)一。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法的結(jié)合，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法不是一種具體方法，而是由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方法構(gòu)成，其主要包括案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、模擬教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、引導(dǎo)文教學(xué)法、張貼板教學(xué)法等，教師可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要選擇具體的教學(xué)方法。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用

《消費(fèi)心理學(xué)》是普通心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與市場營銷理論的有機(jī)結(jié)合，是心理學(xué)一般原理在市場營銷活動(dòng)中的延伸和應(yīng)用。對(duì)于高職市場營銷專業(yè)學(xué)生來說，掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和消費(fèi)行為規(guī)律并有效運(yùn)用于市場營銷實(shí)踐中，是必須具備的專業(yè)素質(zhì)之一?；凇断M(fèi)心理學(xué)》這種特點(diǎn)，在教學(xué)過程中我主要嘗試采用了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法三種具體的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法。

（一）案例分析教學(xué)法。

案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過程中學(xué)生對(duì)具體案例進(jìn)行討論和分析，從中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，它可以提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題的能力。具體來說，可以有兩種形式：一種是首先引用相關(guān)案例，提出問題讓學(xué)生討論思考，教師進(jìn)行引導(dǎo)、總結(jié)，最后把案例中相關(guān)理論知識(shí)系統(tǒng)梳理；另一種是先講理論知識(shí)，接著引出與之對(duì)應(yīng)的案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論，最后對(duì)案例總結(jié)點(diǎn)評(píng)。第一種筆者認(rèn)為通過案例能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，和主動(dòng)思考問題、解決問題的好習(xí)慣，不會(huì)受先入為主的理論知識(shí)的束縛，但要求教師問題設(shè)計(jì)合理，引導(dǎo)能力強(qiáng)。第二種能使學(xué)生更好的把剛學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到案例分析中，加強(qiáng)了理論知識(shí)的掌握，但學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較差，分析案例時(shí)發(fā)散思維容易受到束縛。

如果教學(xué)時(shí)間允許，可以把兩種形式結(jié)合起來。例如，在教授商店選址的心里分析時(shí)，我先讓學(xué)生看了“家樂福的選址”案例，提出問題“家樂福商場選址有哪些要求？”學(xué)生們紛紛說出了一些要求，然后讓學(xué)生討論“家樂福這些選址的要求體現(xiàn)的了消費(fèi)者什么消費(fèi)心理？除了這些要求，商場的選址還應(yīng)注意些什么嗎？”通過引導(dǎo)、歸納、總結(jié)學(xué)生的回答引出商店選址的心里分析的理論知識(shí)。最后再展示“萬客隆選址策略”案例，讓學(xué)生分析該案例中選址的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、又調(diào)動(dòng)了學(xué)生思考的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

（二）角色扮演法。

角色扮演法是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)定某種情境與題材，讓學(xué)生扮演在此情景下的不同角色，通過行為模仿或行為替代，充分體會(huì)角色的情感變化和行為模式。情景模擬結(jié)束以后，請學(xué)生對(duì)參與演練成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，看他們是否真正參與其中，是否有意識(shí)關(guān)注消費(fèi)者的心理和需要，是否有意識(shí)塑造自己營銷素質(zhì)。最后，讓學(xué)生寫一份結(jié)論分析。

例如在講解商品定價(jià)與消費(fèi)心理時(shí)，把學(xué)生分成四組，每組挑選四人參加表演，第一組四人扮演服裝商店的店員，第二組扮演四個(gè)大學(xué)生，第三組扮演四個(gè)農(nóng)民工，第四組扮演一家四口——爸爸、媽媽和兩個(gè)孩子。每組沒有參演的學(xué)生負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)自己組員和別組組員的表現(xiàn)。通過店主和不同的顧客之間議價(jià)的過程讓學(xué)生更深刻的理解商品定價(jià)與消費(fèi)心理的關(guān)系。

（三）頭腦風(fēng)暴法。

采用“大腦風(fēng)暴”教學(xué)法時(shí)，教師引導(dǎo)學(xué)生就某一課題，自由地發(fā)表意見，在發(fā)表意見時(shí)，教師不對(duì)其正確性或準(zhǔn)確性進(jìn)行任何評(píng)價(jià)。學(xué)生不需要為自己的觀點(diǎn)陳述原因，其他學(xué)生也沒有必要立刻對(duì)某個(gè)學(xué)生的觀點(diǎn)加以評(píng)價(jià)、開展討論或提出批評(píng)，最后所有意見均放在一起統(tǒng)一進(jìn)行整理和評(píng)判。通過集體討論，集思廣益，促使學(xué)生對(duì)某一教學(xué)課題產(chǎn)生自己的意見，通過同學(xué)之間的相互激勵(lì)引起連鎖反應(yīng)，從而獲得大量的構(gòu)想，經(jīng)過組合和改進(jìn)，達(dá)到創(chuàng)造性解決問題的目的。

例如在提出“遺憾消費(fèi)形成的原因？怎樣有效防止遺憾消費(fèi)？”這個(gè)問題時(shí)，一邊讓學(xué)生自由發(fā)表意見，一邊做記錄，學(xué)生發(fā)表完意見，大家一起總結(jié)這個(gè)問題的解決方案。

三、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用注意事項(xiàng)

1、積極引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生參與。剛開始時(shí)部分學(xué)生參與較少，可能因?yàn)樾愿駜?nèi)向，不善表達(dá)；或者覺得自己的想法不好，不敢表達(dá)；還有可能是有些學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了“填鴨式”教師講學(xué)生聽的教學(xué)模式，對(duì)這種以學(xué)生為主體的教學(xué)法不適應(yīng)。這時(shí)教師要積極關(guān)注這部分學(xué)生，鼓勵(lì)他們。

2.教師需要轉(zhuǎn)變觀念。教師要從傳統(tǒng)的教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者或咨詢者或主持人，以達(dá)到行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的效果。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是用行為來引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的目的。然而，目前多數(shù)教師由于傳統(tǒng)教學(xué)思想根深蒂固，在教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思路或做法與教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)偏差時(shí)，往往對(duì)學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)或團(tuán)隊(duì)的暗示、指導(dǎo)，甚至以教師的身份對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)重遏制了學(xué)生個(gè)性思維的發(fā)展，違背了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的初衷。

3、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)教師的前期策劃與過程調(diào)控提出了更高要求。不管是案例分析、角色扮演還是頭腦風(fēng)暴法，一般持續(xù)時(shí)間長，這對(duì)教師如何安排好教學(xué)進(jìn)度要求更高；另外如何使學(xué)生在比較自主的狀態(tài)下保持學(xué)習(xí)的自律性和主動(dòng)性，保證教學(xué)效果，要求教師對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的過程有更強(qiáng)的控制能力。這也是今后教學(xué)過程中需要進(jìn)一步改善的地方。

參考文獻(xiàn)

[1]壯國楨.高職教育“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)體系研究.華東師范大學(xué)，2007.1 9.

[2]薄躍萍.德國行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理論研究.天津大學(xué)，201 0.37.

[3]尹金金.淺析行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用 .當(dāng)代職業(yè)教育，2 011，34.

[4]吳雪萍.國際職業(yè)技術(shù)教育研究.浙江大學(xué)出版社，2004：101.

第3篇：消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目課程 營銷專業(yè) 課程研發(fā) 課程實(shí)施

專業(yè)建設(shè)是職業(yè)教育面臨的核心任務(wù)，也是職業(yè)教育改革的難點(diǎn)，它直接決定職業(yè)學(xué)校能否為社會(huì)輸送符合市場需要的技術(shù)應(yīng)用型勞動(dòng)者。本文按照項(xiàng)目課程內(nèi)在要求，從課程研發(fā)、課程實(shí)施、就業(yè)服務(wù)、營銷培訓(xùn)四個(gè)方面來構(gòu)想中職營銷專業(yè)建設(shè)的基本構(gòu)架。

一、學(xué)科體系下中職營銷專業(yè)現(xiàn)狀分析

中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀是先確定培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求，再確認(rèn)就業(yè)方向，在此基礎(chǔ)上設(shè)置主要課程。

1. 主要課程分析

本專業(yè)的主要課程一般包括市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)談判、推銷學(xué)、客戶關(guān)系管理、營銷策劃。每門課程知識(shí)結(jié)構(gòu)自成體系，與市場距離太遠(yuǎn)、缺乏實(shí)踐訓(xùn)練，教師教起來費(fèi)力，學(xué)生學(xué)起來吃力，教學(xué)效果不明顯。

2. 培養(yǎng)要求分析

本專業(yè)培養(yǎng)要求一般可以表述為：

（1）知識(shí)結(jié)構(gòu)：通過理論學(xué)習(xí)，本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下知識(shí)：掌握專業(yè)所必需的計(jì)算機(jī)及大學(xué)英語等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握專業(yè)所必需的會(huì)計(jì)學(xué)等十幾門專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握專業(yè)所必需的市場營銷學(xué)、商務(wù)談判學(xué)等十來種專業(yè)知識(shí)。

（2）能力結(jié)構(gòu)：通過技能訓(xùn)練，本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力：具備市場營銷、市場調(diào)研、營銷策劃、實(shí)施市場開拓項(xiàng)目和營銷管理等方面業(yè)務(wù)的基本能力，熟悉國家有關(guān)市場營銷和營銷管理的方針、政策和法規(guī)。

（3）素質(zhì)要求：具有誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的職業(yè)道德。具有優(yōu)秀的品德、健康的價(jià)值觀以及良好的自我形象綜合素質(zhì)。

培養(yǎng)要求表述很完美，但是大多數(shù)中職畢業(yè)生很難達(dá)到以上所有要求，凸顯了培養(yǎng)效果與教育目標(biāo)相違背的現(xiàn)實(shí)。

二、項(xiàng)目課程的一些理念

1. 項(xiàng)目課程注重典型的工作情境

項(xiàng)目課程就是遵循工作邏輯設(shè)置課程結(jié)構(gòu)，按照工作任務(wù)的相關(guān)性來組織課程，以工作任務(wù)的結(jié)果激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

項(xiàng)目課程強(qiáng)調(diào)課程和教學(xué)必須與具體的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系，并且能反映完成工作任務(wù)而進(jìn)行的完整的程序。因而項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)遵循以下原則：能夠呈現(xiàn)使學(xué)生為將來從事某種職業(yè)活動(dòng)必須經(jīng)歷的典型情境；在情境開發(fā)中，自我行動(dòng)、自我發(fā)展，工作過程應(yīng)包含完整的職業(yè)現(xiàn)實(shí)，包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、生態(tài)和社會(huì)等多方面的內(nèi)容，工作過程體現(xiàn)一種社會(huì)關(guān)系。在構(gòu)想中職營銷專業(yè)時(shí)，必須突破現(xiàn)在的以班級(jí)授課制為主要形式的教學(xué)方式，在校內(nèi)、校外建設(shè)充足的體現(xiàn)典型工作情境活動(dòng)的場所及購置先進(jìn)的工作設(shè)備。

2. 項(xiàng)目課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)工作崗位的感知過程

項(xiàng)目課程作為工作過程導(dǎo)向式課程，是以學(xué)生為中心開發(fā)的，它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)的形式來掌握，融合了各項(xiàng)實(shí)踐行動(dòng)中最新知識(shí)、技能、方法和技巧。其在教學(xué)中集中表現(xiàn)為，感知和熟悉工作環(huán)境，了解工作崗位和過程相關(guān)的知識(shí)，然后開始學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。學(xué)生學(xué)習(xí)的過程自始至終與職業(yè)實(shí)踐相聯(lián)系，是在企業(yè)和社會(huì)等外部環(huán)境下自主建設(shè)的過程，項(xiàng)目課程始終強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為課程主體，以學(xué)生職業(yè)實(shí)踐為主線，開發(fā)適合中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)學(xué)生的課程內(nèi)容，是專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的保證。

3. 項(xiàng)目課程呼吁高素質(zhì)的師資隊(duì)伍

師資水平是項(xiàng)目課程實(shí)施關(guān)鍵因素。要求中職教師不僅具備科學(xué)研究的能力，還必須掌握與工作過程、技術(shù)和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)；不僅要致力于職業(yè)專業(yè)知識(shí)的傳授，而且要具備將這些知識(shí)融入職業(yè)教學(xué)的能力；不僅必須具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，而且必須具備制訂解決問題的方案和策略的能力；不僅必須熟悉相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域里的工作過程知識(shí)，而且必須有能力在遵循職業(yè)教學(xué)論要求的前提下，將其融入課程開發(fā)之中，并通過行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。一方面培訓(xùn)在職教師，另一方面引進(jìn)具有深厚營銷理論知識(shí)的市場營銷能手。

三、項(xiàng)目課程體系下中職營銷專業(yè)建設(shè)的構(gòu)想

在項(xiàng)目課程體系下，構(gòu)建職業(yè)教育營銷專業(yè)，主要依托四個(gè)中心，即課程研發(fā)中心、課程實(shí)施中心、就業(yè)服務(wù)中心、營銷培訓(xùn)中心。

1. 課程研發(fā)中心

本中心由政府職能部門、行業(yè)專家、專業(yè)教師組成，是學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系紐帶。該中心是專業(yè)建設(shè)的核心，它的研發(fā)能力的大小直接決定專業(yè)水平的高低，具有兩個(gè)功能。

（1）市場研發(fā)功能

通過市場調(diào)查與預(yù)測，研究職業(yè)崗位需求、營銷人員的職業(yè)能力要求，根據(jù)社會(huì)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平確定與調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向，形成營銷專業(yè)課程指導(dǎo)方案。

（2）課程開發(fā)功能

按照營銷職業(yè)工作流程，將學(xué)科課程結(jié)合職業(yè)實(shí)踐、工作流程進(jìn)行拆分、組合，集成模塊化課程群，形成項(xiàng)目課程。針對(duì)學(xué)習(xí)者和營銷工作實(shí)際，將職業(yè)分析、工作分析、職業(yè)資格分析、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)分析結(jié)合在一起，形成工作過程導(dǎo)向式課程開發(fā)。中職營銷專業(yè)主要為市場培養(yǎng)中級(jí)營銷人員，即要求營銷人員在市場環(huán)境中對(duì)營銷資源進(jìn)行決策以滿足需求并引導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求，設(shè)置市場環(huán)境、消費(fèi)者研究、營銷資源決策等滿足、引導(dǎo)、創(chuàng)造需求的項(xiàng)目化課程，以市場開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)開發(fā)課程內(nèi)容，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，完全能夠勝任各個(gè)工作崗位要求。比如：開發(fā)消費(fèi)者研究項(xiàng)目課程，結(jié)合學(xué)生與消費(fèi)者接觸、交流的體驗(yàn)，將散見于《市場營銷學(xué)》、《消費(fèi)心理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《推銷學(xué)》、《客戶關(guān)系管理》等諸多學(xué)科中有關(guān)消費(fèi)者的知識(shí)點(diǎn)集成模塊化課程內(nèi)容，最終達(dá)到以科研支持課程建設(shè)，以課程建設(shè)創(chuàng)建專業(yè)特色。

2. 課程實(shí)施中心

課程實(shí)施建立以專業(yè)教師為主、指導(dǎo)教師為輔、行業(yè)專家為補(bǔ)充主體體系。實(shí)施場所是本中心的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，既應(yīng)具有傳統(tǒng)意義教學(xué)場所，又須在校內(nèi)市場建立實(shí)習(xí)超市作為實(shí)訓(xùn)中心，在校外市場建立小型綜合商場作為實(shí)習(xí)基地，在市場上開創(chuàng)以學(xué)生實(shí)習(xí)為主要目的營利性經(jīng)濟(jì)單位，不僅能滿足實(shí)習(xí)需求，也能將盈利利潤用于改善實(shí)習(xí)條件。實(shí)習(xí)場所讓學(xué)生做到“做學(xué)”統(tǒng)一，即以做帶學(xué)，在“學(xué)”的過程中強(qiáng)調(diào)“做”，通過“做”達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)能力的目的，為“零距離”上崗奠定基礎(chǔ)。仍以消費(fèi)者研究項(xiàng)目課程實(shí)施為例，首先，學(xué)生通過實(shí)習(xí)超市、綜合商場直接接觸消費(fèi)者，了解什么是消費(fèi)者，消費(fèi)者有哪些類型，消費(fèi)者是市場主體；其次，讓學(xué)生與消費(fèi)者直接交易，掌握消費(fèi)者行為特征、性格特點(diǎn)、心理需求等知識(shí)；再次，學(xué)生通過與消費(fèi)者多次交易，讓學(xué)生明白消費(fèi)者法律關(guān)系，樹立法律意識(shí)；最后，學(xué)生在積累一定市場經(jīng)驗(yàn)后，學(xué)會(huì)市場研究與分析。

在建立實(shí)習(xí)場所的同時(shí)積極開發(fā)合作緊密、相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，也是專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)之一，作為課程實(shí)施的延續(xù)。根據(jù)“互惠互利”原則，一方面利用長期與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)、合作培訓(xùn)及輸送人才所建立的協(xié)作關(guān)系，另一方面通過政府職能部門、行業(yè)專家，加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，對(duì)愿意為學(xué)校長期提供學(xué)生實(shí)習(xí)條件且具有較強(qiáng)行業(yè)特色的企業(yè)，通過簽訂合作協(xié)議，成為學(xué)校穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地。主要與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、房產(chǎn)業(yè)等知名企業(yè)合作，并有計(jì)劃地分批派學(xué)生到對(duì)應(yīng)企業(yè)、行業(yè)實(shí)習(xí)。

3. 就業(yè)服務(wù)中心

本中心要加強(qiáng)與畢業(yè)生聯(lián)系，一方面了解畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況，并幫助學(xué)生解決就業(yè)困難，另一方面向就業(yè)單位調(diào)查學(xué)生職業(yè)能力狀況，及時(shí)反饋給課程研發(fā)中心，調(diào)整課程內(nèi)容及專業(yè)方向。

4. 營銷培訓(xùn)中心

本中心要充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校的教育資源優(yōu)勢，為本地企業(yè)提供崗前、在崗、再就業(yè)培訓(xùn)，全面提升企業(yè)員工素質(zhì)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，同時(shí)也為學(xué)校、專業(yè)的發(fā)展積累資金，并承擔(dān)與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書培訓(xùn)，既滿足校內(nèi)學(xué)生對(duì)職業(yè)資格證書培訓(xùn)需求，又滿足社會(huì)成員對(duì)職業(yè)資格培訓(xùn)需求。

中職營銷專業(yè)通過以上構(gòu)想再建，能反應(yīng)職業(yè)教育的本質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；慕課；翻轉(zhuǎn)課堂；微課；市場營銷

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要，滿足企業(yè)對(duì)營銷人才的需要，許多高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，然而市場營銷作為一門實(shí)踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科，單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場營銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式，為市場營銷教學(xué)注入了新的活力。

一、新教育方式

MOOC英文單詞為MassiveOpenOnlineCourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數(shù)據(jù)時(shí)代下新興的課程模式。M代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量，而慕課只要想學(xué)就可以使用；Open代表的是開放，即沒有權(quán)限，只需注冊用戶，就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)；O代表在線，只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間下，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；C代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“FlippedClassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺(tái)上講授，學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式，學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項(xiàng)目課題。通過查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實(shí)地調(diào)查收集資料，共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問題和自己想了解的知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的內(nèi)化。“微課”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)或某個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，以及時(shí)間的短小，“微課”持續(xù)時(shí)間一般都為十分鐘，但微課本質(zhì)上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。

二、當(dāng)下市場營銷教學(xué)

多年來，由于我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識(shí)，教師還是習(xí)慣于三尺講臺(tái)上，滔滔不絕的講解，教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個(gè)階段的考試，然而市場營銷是一門實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科，需要學(xué)生不僅擁有扎實(shí)的理論基石，更需要具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對(duì)能力。

三、新教育方式應(yīng)用的路徑研究

(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑

市場營銷學(xué)作為一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科，其授課內(nèi)容豐富而繁多，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域。市場瞬息萬變，營銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容，要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識(shí)廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加PPT演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實(shí)際體驗(yàn)。[1]市場營銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和PPT無法滿足教學(xué)要求，由于課堂時(shí)間有限，微課成為最佳選擇。《商品學(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計(jì)原則，更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo)，讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計(jì)原理，大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時(shí)是不夠的，就需要我們借助微課，將商標(biāo)內(nèi)容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。

(二)以企業(yè)市場調(diào)研為項(xiàng)目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑

翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂是師生互動(dòng)和對(duì)話的場所，也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中，基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提，項(xiàng)目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題，通過搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察調(diào)研等手段，增進(jìn)對(duì)該問題理解的深度，得出結(jié)論，并以研究報(bào)告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實(shí)習(xí)、市場調(diào)研、營銷實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是市場營銷教育中主要由需要學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目，這些實(shí)習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式，例如消費(fèi)者對(duì)某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項(xiàng)目，學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料，收集文獻(xiàn)，并設(shè)計(jì)問卷，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，撰寫項(xiàng)目報(bào)告。通過這一項(xiàng)目，學(xué)會(huì)并實(shí)踐了企業(yè)市場營銷調(diào)研模塊知識(shí)。

(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計(jì)模塊為個(gè)案的慕課路徑

借助MOOC，教師課堂上不再因繁重的知識(shí)系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn)，而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會(huì)，研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計(jì)模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設(shè)計(jì)，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求，使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會(huì)應(yīng)用，不會(huì)設(shè)計(jì)，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入MOOC教學(xué)模式，要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識(shí)，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設(shè)計(jì)一家，在分析百家中學(xué)會(huì)甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)，提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計(jì)能力。這樣的MOOC教學(xué)模式，把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時(shí)用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計(jì)，學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本知識(shí)，更能提高設(shè)計(jì)能力，滿足企業(yè)需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]李然.“慕課(MOOC)”教學(xué)模式在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[J].技術(shù)與市場,2015(10):152.

第5篇：消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)范文

一、現(xiàn)階段實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1.實(shí)踐教學(xué)資源匱乏，指導(dǎo)不到位

長期以來人們通常認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)只是理論教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，至于實(shí)踐則是畢業(yè)以后的事，這是目前許多中職學(xué)校普遍存在的問題。同時(shí)由于各中職學(xué)校開設(shè)市場營銷專業(yè)歷史較短，導(dǎo)致在教學(xué)中缺乏實(shí)踐。更多情況是相當(dāng)一部分學(xué)校沒有足夠資金的來源，實(shí)踐所需的儀器設(shè)備匱乏，沒有必須的基本實(shí)踐條件做保障，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)成為空談。這幾年來，市場營銷專業(yè)學(xué)生數(shù)量的擴(kuò)招，使實(shí)踐教學(xué)的條件受到更大的限制。種種原因?qū)е聦?shí)踐教學(xué)計(jì)劃在制定時(shí)沒有針對(duì)性，管理不到位，責(zé)任不清晰，教師的積極性受到抑制，也致使專業(yè)指導(dǎo)不能直接到位。

2.專業(yè)課程內(nèi)容交叉重復(fù)嚴(yán)重，實(shí)訓(xùn)流于形式

傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)科體系和教學(xué)內(nèi)容過分強(qiáng)調(diào)完整性和系統(tǒng)化，加上學(xué)科教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容缺乏必要的溝通，造成了有些內(nèi)容多門課程重復(fù)嚴(yán)重，而每門課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容只為課程理論的單一知識(shí)點(diǎn)服務(wù)，綜合訓(xùn)練內(nèi)容很少出現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏有機(jī)聯(lián)系，造成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，忽視了學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的主觀能動(dòng)性。由于學(xué)生人數(shù)眾多，很多學(xué)校無法安排那么多學(xué)生到企業(yè)集中實(shí)習(xí)，或都是組織學(xué)生去企業(yè)走馬觀花地參觀，實(shí)際教學(xué)中實(shí)訓(xùn)設(shè)置形式化。更多學(xué)校的做法是在校內(nèi)進(jìn)行模擬進(jìn)行，比如說市場調(diào)研、商務(wù)談判、市場營銷策劃等，實(shí)訓(xùn)部分往往采取實(shí)行短期的實(shí)操，撰寫報(bào)告，完成考核任務(wù)。

3.缺少固定的實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地

目前，從各中職學(xué)科實(shí)際情況看，市場營銷的教學(xué)環(huán)節(jié)還處于理論灌輸階段，學(xué)生很少有機(jī)會(huì)接觸到營銷實(shí)踐。由于缺少必要的資金和場地，市場營銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地 。即使與企業(yè)建立所謂的校企合作協(xié)議，更多實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)還停留在協(xié)議書上，或?yàn)閿?shù)不多，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，我們都知道企業(yè)注重的是經(jīng)濟(jì)效益，而在校生的技能水平欠缺，不能或很少為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；加上很多在校學(xué)生抗挫耐勞能力差，在實(shí)踐過程中很容易出現(xiàn)思想不穩(wěn)定，比較難以控制，因此企業(yè)也不愿意接受在校生實(shí)習(xí)。此外，企業(yè)很多工作都帶有一定的商業(yè)密秘性，在校實(shí)習(xí)生通常是做些簡單的“雜活”，接觸不到內(nèi)部的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.缺乏具有企業(yè)一線操作經(jīng)驗(yàn)的教師

市場營銷作為緊貼市場動(dòng)態(tài)發(fā)展的專業(yè)，從事相關(guān)課程教學(xué)的教師應(yīng)具備市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校的營銷專業(yè)教師主要從事理論教學(xué)，基本上都是缺少企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)。目前，各中職學(xué)校在招聘教學(xué)人才時(shí)要求高學(xué)位且重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的趨勢越來越強(qiáng)，這就造成大部分教師都是從學(xué)校到學(xué)校，無法勝任指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)；另外，市場營銷教學(xué)隊(duì)伍中有一部分年齡稍大的教師，大多是從教其他學(xué)科轉(zhuǎn)教營銷專業(yè)。整體上看實(shí)踐教學(xué)師資相對(duì)薄弱，難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)、提高實(shí)踐應(yīng)用能力的教學(xué)要求。

二、加強(qiáng)市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)策

針對(duì)目前市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀 筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.更新觀念，合理設(shè)計(jì)市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)相關(guān)計(jì)劃

要真正在思想認(rèn)識(shí)上提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，就要在教學(xué)過程中適當(dāng)加大實(shí)踐教學(xué)的比重，盡可能將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿整個(gè)中職教學(xué)過程，在這個(gè)過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。在實(shí)踐教學(xué)過程中，建立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系和整套教學(xué)管理制度、教學(xué)大綱。具體的做法如下：

（1）完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱。包括能力要求、技能標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容教學(xué)與實(shí)訓(xùn)方法、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)、課時(shí)安排等，力求教學(xué)內(nèi)容與市場營銷專業(yè)所需要的能力和素質(zhì)保持對(duì)接。

（2）依據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)際情況選擇合適的教材，配備教案、案例等。有條件的學(xué)?？梢砸M織骨干教師與企業(yè)營銷高管聯(lián)合編寫實(shí)戰(zhàn)教材。

（3）明確考核辦法。對(duì)實(shí)訓(xùn)過程控制并進(jìn)行評(píng)估考核，使整個(gè)教學(xué)過程形成有機(jī)的系統(tǒng)。明確教師的指導(dǎo)流程和教學(xué)職責(zé)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師 學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，做到獎(jiǎng)罰分明，從制度上保證實(shí)踐效果，從根本上解決實(shí)踐效果差的狀況。

2.加大實(shí)踐教學(xué)投入，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方法與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

學(xué)校應(yīng)適當(dāng)加大實(shí)踐性教學(xué)方面的投入，特別是完善模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，引入多種多媒體教學(xué)軟件，模仿企業(yè)營銷的各種實(shí)際情景。把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)兩類，采用電子虛景實(shí)訓(xùn)+場地實(shí)景實(shí)訓(xùn)虛實(shí)相融的方式，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)與校外培養(yǎng)相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)可分為案例教學(xué)電子模擬實(shí)驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐等幾大模塊。校外實(shí)習(xí)主要是安排開設(shè)一定量的校外實(shí)訓(xùn)，如廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)研等。每學(xué)期盡可能安排學(xué)生一到兩周的集中短期實(shí)訓(xùn)，畢業(yè)班則保證有較長時(shí)間的畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。另外，學(xué)校要改進(jìn)思維方式，拓寬渠道，給學(xué)生提供充分的實(shí)踐條件和時(shí)間，例如每年寒暑假組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)從事短期營銷類的工作；利用各種社會(huì)資源為學(xué)生聯(lián)系提供外出參觀機(jī)會(huì)等。

3.多方面、多渠道優(yōu)化雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)

為提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力，從而促進(jìn)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)理論教學(xué)教師走出去，一方面鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)實(shí)踐，將理論教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)有機(jī)地結(jié)合起來；另一方面，可以通過向兄弟院校學(xué)習(xí)教改經(jīng)驗(yàn)，參加各種培訓(xùn)班等形式，鼓勵(lì)教師探索實(shí)踐教學(xué)方法。建立教師雙師素質(zhì)工作業(yè)績檔案，加強(qiáng)考核評(píng)優(yōu)，通過分析考評(píng)教師個(gè)人在教育教學(xué)上承擔(dān)的工作任務(wù)及所取得的工作成果，作為教師年度考核評(píng)優(yōu)及績效獎(jiǎng)勵(lì)的指標(biāo)之一。再者學(xué)校應(yīng)做好外聘兼職專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)工作，聘請有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)企業(yè)營銷高管到學(xué)校擔(dān)任一定的課堂教學(xué)，或定期來校指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)。

第6篇：消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)范文

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

我國國際貿(mào)易的增長促使國際結(jié)算業(yè)務(wù)同步增長，給從事國際結(jié)算業(yè)務(wù)的金融結(jié)構(gòu)帶來了可觀的利潤，國際結(jié)算業(yè)務(wù)也成為中資、外資銀行必爭的一塊領(lǐng)域，而國際結(jié)算業(yè)務(wù)中對(duì)客戶提供的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，更是最具競爭性的領(lǐng)域。而國際結(jié)算業(yè)務(wù)的競爭最終是國際結(jié)算人才的競爭，因此，培養(yǎng)高素質(zhì)的國際結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)用性人才是至關(guān)重要的。

國際結(jié)算課程是廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)的專業(yè)必修課。

國際結(jié)算課程的基本內(nèi)容包括：國際結(jié)算中使用的票據(jù)，闡述了票據(jù)的基本概念、特征與相關(guān)的票據(jù)行為，并重點(diǎn)闡明了幾種常用票據(jù)種類；國際結(jié)算的方式，系統(tǒng)闡述了匯款、托收、信用證、銀行保函等國際結(jié)算方式；國際結(jié)算中的單據(jù)及其審核，闡述了運(yùn)輸單據(jù)（包括海運(yùn)提單、租船合約提單、空運(yùn)提單等多種運(yùn)輸單據(jù)）及相關(guān)附屬單據(jù)，并另辟一章，闡述了國際結(jié)算的各方審單的具體程序、注意事項(xiàng)等。

通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生完整地掌握國際結(jié)算的基本理論框架，并能靈活運(yùn)用于國際貿(mào)易結(jié)算實(shí)踐。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生能夠掌握國際結(jié)算的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，重點(diǎn)掌握票據(jù)和信用證的使用、單據(jù)制作、貿(mào)易融資等內(nèi)容，并了解國際結(jié)算方式的最新發(fā)展。一、國際結(jié)算課程教學(xué)面臨的問題

（一）目前該院國際結(jié)算課程仍是采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法，以教師為中心講授為主，學(xué)生被動(dòng)的接受，理解不好，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高。

國際結(jié)算課程學(xué)習(xí)內(nèi)容中涉及諸多國際慣例及規(guī)則條款，不講這些條款教學(xué)內(nèi)容不完整，而講解條款又非常的枯燥，很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；學(xué)生往往對(duì)國際結(jié)算理論知識(shí)掌握較好，在實(shí)務(wù)工作中卻無從下手。

(二)教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置不合理。

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，對(duì)于學(xué)生的語言表達(dá)、溝通能力，外語能力、中外文化及風(fēng)俗、貿(mào)易習(xí)慣等方面都有一定的要求。而國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的教學(xué)計(jì)劃中，仍是采取了傳統(tǒng)的課程設(shè)置，沒有體現(xiàn)上述要求。建議在課程設(shè)置上根據(jù)專業(yè)的需求，可開設(shè)世界經(jīng)濟(jì)地理、消費(fèi)心理學(xué)、涉外禮儀等課程供學(xué)生選修。

（三）實(shí)踐教學(xué)問題。

許多學(xué)生能夠掌握一些理論知識(shí)，卻無法將理論知識(shí)和工作崗位的實(shí)操結(jié)合。雖然學(xué)院有國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)軟件來進(jìn)行角色演練，但與現(xiàn)實(shí)工作崗位中還是有很大的差別，對(duì)該專業(yè)來說，由于涉及到商業(yè)機(jī)密，一筆外貿(mào)交易從最開始的交易磋商到最后的國際結(jié)算的完成，所需要的時(shí)間跨度太長，絕大部分的企業(yè)不愿意接納學(xué)生替崗實(shí)習(xí)。

針對(duì)這些在國際結(jié)算教學(xué)過程中存在的問題，本文提出了基于績效技術(shù)的國際結(jié)算課程教學(xué)改革方法。二、績效技術(shù)

績效技術(shù)，也普遍被稱為人類績效技術(shù)，主要起源于程序教學(xué)和其后的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

運(yùn)用績效技術(shù)改革國際結(jié)算教學(xué)有一定的優(yōu)越性，國際結(jié)算課程體系復(fù)雜，內(nèi)容繁多，而且其中國際貿(mào)易慣例、法規(guī)更新、新的貿(mào)易融資服務(wù)不斷出現(xiàn)，傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方法已不能滿足教學(xué)要求。而采用績效技術(shù)對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)改革具有一定的先進(jìn)性與高效性?？冃Ъ夹g(shù)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，以及應(yīng)用的價(jià)值，真正做到學(xué)習(xí)行為效益與價(jià)值的協(xié)調(diào)，提高學(xué)習(xí)效果?？梢?，運(yùn)用績效技術(shù)改革國際結(jié)算教學(xué)有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。三、應(yīng)用績效技術(shù)解決國際結(jié)算課程教學(xué)中的問題

績效技術(shù)是一種解決問題的方法，有關(guān)研究人員根據(jù)自己在特定情景中的應(yīng)用、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了許多工作模型，但大多數(shù)工作模型的基本要素是相同的，這些基本要素是“分析（Analysis）開發(fā)（Development）、實(shí)施（Implement）與評(píng)價(jià)（Evaluation）”，簡稱為ADDIE。如何降低教育成本，提高教育資源利用效益，用有限的教育資源，培養(yǎng)出更多的應(yīng)用型人才是當(dāng)代教育的一個(gè)亟待解決的問題。面對(duì)當(dāng)前國際結(jié)算教學(xué)出現(xiàn)的的弊端，運(yùn)用績效方法解決國際結(jié)算教學(xué)中出現(xiàn)的問題，以提高教學(xué)效率。

(一)績效分析：明確國際結(jié)算教學(xué)目標(biāo)與要求，采用績分析，找出存在的績效差距。

在對(duì)國際結(jié)算課程進(jìn)行具體分析后，識(shí)別出本課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生記住課堂上教師所講的內(nèi)容，掌握國際結(jié)算使用方法與條件、工藝流程等，并及時(shí)開展實(shí)驗(yàn)課，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。要求教師與學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)（68個(gè)學(xué)時(shí)）內(nèi)掌握國際結(jié)算中的票據(jù)、結(jié)算方式、金融服務(wù)，完成本課程的教學(xué)。教師依照學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，識(shí)別學(xué)生及其學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的缺陷與不足，制定出合理的教學(xué)方法與手段。

找出影響教學(xué)效果的原因：主要原因是指國際結(jié)算教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。興趣是最好的老師，如果學(xué)生本身對(duì)這門課程沒有興趣，學(xué)習(xí)效率自然會(huì)降低，久而久之學(xué)生自信缺乏，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差，陷入惡性循環(huán)，這樣績效差距就會(huì)更大。

次要原因則是學(xué)生所處客觀環(huán)境的影響。例如：現(xiàn)實(shí)中獨(dú)立學(xué)院的大多數(shù)教師都是該專業(yè)研究生或博士畢業(yè)就進(jìn)入教師行業(yè)，缺乏在外貿(mào)企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，上課時(shí)也就只能根據(jù)書本現(xiàn)有的知識(shí)講授，內(nèi)容不能和實(shí)際情況相聯(lián)系，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)不感興趣。對(duì)此，可鼓勵(lì)教師采用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、掛職鍛煉等方式定期在校外實(shí)際工作崗位上進(jìn)行鍛煉，豐富實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，通過向金融機(jī)構(gòu)、外貿(mào)企業(yè)等實(shí)務(wù)部門聘請兼職教師到校授課或進(jìn)行實(shí)務(wù)講座，全面提升教師實(shí)務(wù)教學(xué)水平。

在進(jìn)行績效分析時(shí)應(yīng)多方面分析找到問題存在的癥結(jié)，對(duì)癥下藥，才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（二)干預(yù)措施的確定與實(shí)施。

主要干預(yù)措施是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高其學(xué)習(xí)這門課程的主動(dòng)性，幫助學(xué)生找到一個(gè)高效率的學(xué)習(xí)方法。比如在國際結(jié)算課程中采用案例教學(xué)法，可以活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力和解決問題的能力。所選用案例可以是當(dāng)今社會(huì)的真實(shí)案例，也可以由自己根據(jù)需要講解的知識(shí)點(diǎn)來設(shè)計(jì)一些案例，這類型案例的內(nèi)容一是圍繞本節(jié)課的內(nèi)容展開的，再來可以加入一些之前學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)來進(jìn)行整體教學(xué)。如在講到票據(jù)的性質(zhì)中的設(shè)權(quán)性和無因性時(shí)，舉出案例：2012年5月19日，甲公司向乙公司銷售一批商品，價(jià)值400萬美元，5月12日，乙開給甲一張以丙為付款人，甲為收款人的遠(yuǎn)期匯票作為貨款支付工具，付款期為2012年9月10日。6月15日，甲將匯票背書轉(zhuǎn)讓給丁。丁于到期日向丙提示付款，但遭拒付。丁于是將拒付事實(shí)通知甲和乙，并向乙追索。而乙以收到的貨物與合同不符為由拒付。請學(xué)生思考：此事件應(yīng)由誰負(fù)責(zé)？為什么？正確的處理方法又是什么？經(jīng)過同學(xué)們的激烈討論后，得出結(jié)論此事件應(yīng)由乙負(fù)責(zé)，由于這張匯票是一張未承兌匯票，因此，作為出票人的乙就是主債務(wù)人。乙只要出票，根據(jù)票據(jù)的無因性，只要票據(jù)記載合格，就能享受票據(jù)權(quán)力，所以不能以貨物不符為由拒付。關(guān)于貨物不符的問題，應(yīng)依據(jù)合同的規(guī)定向甲要求索賠。至此，學(xué)生自己就明白了票據(jù)的性質(zhì)。

次要措施包括提高教師的實(shí)務(wù)教學(xué)水平，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)等。通過這些干預(yù)措施的確定、分析、調(diào)整，找出具體解決措施來縮小差距。干預(yù)措施分析與確定是否合理，主要依據(jù)績效差距是否縮小或者消除來衡量。

(三)反饋與評(píng)價(jià)。

形成有效的評(píng)價(jià)體系檢測干預(yù)方案的實(shí)施效果，查看績效目標(biāo)的縮小程度，是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。評(píng)價(jià)不是一項(xiàng)終結(jié)性工作，應(yīng)該貫串于整個(gè)績效技術(shù)課程改革過程中的活動(dòng)。四、工作展望