公司運營總結精選(九篇)

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第1篇：公司運營總結范文

金融要為實體經(jīng)濟服務，但金融不是實體經(jīng)濟的附屬，金融對其發(fā)展具有反作用。在金融建設過程中，金融基礎設施的重要性日益突出，中央托管機構作為核心金融基礎設施日益發(fā)揮著重要作用，中央托管機構之間的合作日益具有特殊意義。一是實現(xiàn)金融市場的穩(wěn)健運行，為保障區(qū)域金融安全提供基礎支撐；二是增加有效投資并促進跨境投資，為提升區(qū)域金融效率提供額外動力；三是凝聚區(qū)域共識，分享發(fā)展經(jīng)驗，為加強區(qū)域金融合作提供實踐舞臺。

亞太金融基礎設施領域的一個重要特點是發(fā)展階段和發(fā)展水平的多樣化、多層次。從這一客觀情況出發(fā)，需要我們加強交流，同時也意味著合作的空間廣闊。

中國是亞太金融合作圈的重要成員。中央結算公司致力于為中國金融市場提供安全、高效、專業(yè)的基礎設施服務，同時，致力于為境外機構“走進來”參與中國市場和為中國機構“走出去”參與境外市場提供服務。隨著中國金融改革更加深化，金融市場更加開放，我們適時提出了國際化戰(zhàn)略，其實質是在做好國內市場服務的基礎上，更多地兼顧國際客戶、國際網(wǎng)絡、國際資源，其三大支柱是發(fā)展跨境發(fā)行、跨境結算和跨境擔保品業(yè)務。

實現(xiàn)這一目標，需要付出艱辛努力。我們將扎實地在信息服務、客戶服務、技術標準和綜合管理等方面更進一步。

實現(xiàn)這一目標，需要各方面的理解和支持。我們將持續(xù)地與政府部門和市場機構密切溝通，匯報交流，更好地完善中央托管機構的法律基礎、體制安排和開放環(huán)境。

第2篇：公司運營總結范文

公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營，產品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

學歷結構分析：

公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結構分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構成：

第3篇：公司運營總結范文

【關鍵詞】項目；采購；方式；特點

引言

成都地鐵首條線路于2010年9月27日正式建成通車，地鐵開通運營后的合約管理工作，不同于項目建設期的合約管理工作，無論從國家法律法規(guī)及地方政策，均無明確規(guī)定及指導。成都地鐵運營公司合約管理工作從第一條線路開通運營后，不斷總結運營期合約工作遇到的特點，形成了從無到有，從簡單到較完善的管理制度體系，現(xiàn)就成都地鐵運營期合約管理工作經(jīng)驗談一些自己的看法。本文所談的合約管理工作主要為項目采購管理及其相關工作。

1現(xiàn)行相關法律法規(guī)情況

《招標投標法》《招標投標法實施條例》對必須進行招標的建設工程項目作出了明確要求，同時《工程建設項目招標范圍和規(guī)模標準規(guī)定》規(guī)定了建設工程項目必須進行招標的范圍及規(guī)模；《政府采購法》對使用財政資金必須進行招標的項目范圍進行了規(guī)定。從上可以看出，對建設工程類項目，以及使用財政性資金的國家機關、事業(yè)單位和團體組織的項目，法律法規(guī)有明確的法規(guī)要求及指導，但對于地鐵開通運營后，使用國有企業(yè)自有資金的項目，相關國家及地方法規(guī)均無明確要求及規(guī)定。

2地鐵運營期項目的分類及特點

2.1運營期項目的分類

地鐵運營期項目按照采購性質大致可分為四大類：資產類、服務類、物資采購類及營銷類。

2.2運營期項目的特點

（1）資產類項目：這類項目以零星的施工改造項目為主，和建設期施工項目比較，其主要特點是在既有地鐵線路的基礎上做零星施工改造，項目金額小，施工過程無圖紙，無監(jiān)理；有相當一部分項目需要在夜間地鐵停運后方能進行施工，施工流程不連續(xù)，可施工時間短。（2）服務類項目：這類項目又可分為以下四類：委外維保類項目；保安安檢保潔類項目；后勤服務類項目（地鐵垃圾清運、員工食堂服務、機動車量維修保養(yǎng)等）；其他服務類項目（客流預測、消防評估、保險服務、軍訓體檢等）。其中委外維保及保安安檢保潔類項目屬于人員密集性項目，金額較大；后勤服務及其他服務項目與員工利益息息相關，或直接與一線生產關系密切。（3）物資采購類項目：這類項目涵蓋了運營公司所需全部物資，包括了生產類、生活類、辦公類、后勤類、安全勞保類、家具類等，這類項目的特點是項目種類多樣，需求情況復雜，物品種類繁雜，目前成都地鐵運營采購物資的種類已多達20000多種。（4）營銷類項目：這類項目為收入類項目，主要包含地鐵商鋪的出租，廣告資源的招商，以及自動售貨、自助查詢設備和新媒體的經(jīng)營等。

3成都地鐵運營期項目采購方式及特點

從2010年9月成都地鐵1號線一期開通至今，在借鑒參考建設工程類項目以及政府采購類項目采購方式的基礎之上，充分結合地鐵運營期項目自身特點，以及成都軌道交通集團有限公司（以下簡稱軌道集團）對成都地鐵運營有限公司（以下簡稱運營公司）的授權管理，地鐵運營期項目從最初的直接簽訂合同總結發(fā)展出具有八種模式的多樣化采購方式。

3.1公開招標方式

（1）適用條件：以招標公告的方式邀請不特定的法人或其他組織投標；項目預算在100萬元及以上。（2）特點：招標流程由運營公司自行組織，流程完全參照建設工程類項目招投標進行，其中評標專家從運營公司自行建立的評標專家?guī)熘须S機抽取。為確保項目信息公開公平，有更多潛在投標人參與項目競爭，招標公告在軌道集團電子商務采購平臺網(wǎng)站（下文網(wǎng)站均為電子商務采購平臺）進行，項目金額超過200萬的項目，招標公告同時在《成都商報》。

3.2公開比選方式

（1）適用條件：以比選公告的方式邀請不特定的法人或其他組織投標；項目預算（30萬（含）以上到100萬（不含））。（2）特點：公開比選方式流程的組織完全參照公開招標方式，兩種采購方式的區(qū)別在于：①項目預算金額低于招標采購方式；②發(fā)標時間由招標方式的5d縮短為3d；③開標時間由招標方式的從標書發(fā)出之日起不少于20d縮短為不少于10d；④開標條件由招標方式的投標人不足3家不能進行開標降低為投標人不足2家不能進行開標。

3.3詢比價方式

（1）適用條件：以詢比價公告的方式邀請不特定的法人或其他組織對項目進行報價；該方式適用于采購標底規(guī)格、標準統(tǒng)一，貨源充足，市場競爭充分，市場價格變化幅度小，且采購預算在30萬以下的項目。（2）特點：采用詢比價方式的項目，潛在供應商可以從網(wǎng)站詢比價公告后直接獲取項目詢比價文件，了解項目需求。對于有能力且有意向參與項目的潛在供應商，可直接編制響應文件（包含報價部分及資質部分），并于詢比價文件規(guī)定的開標截止日前提交響應文件，由運營公司組織統(tǒng)一開標，響應人不足2家不能開標。在資質滿足項目要求的情況下，選取報價最低的供應商簽訂項目合同。

3.4網(wǎng)上比價方式

（1）適用條件：與詢比價方式相同。（2）特點：網(wǎng)上比價方式與詢比價方式的區(qū)別在于目前僅用于物資采購類項目，滿足項目要求的供應商在項目截止時間前直接在網(wǎng)站系統(tǒng)上進行報價及修改，項目截止后統(tǒng)一在線上開標，報價最低的供應商獲得項目。

3.5競爭性談判方式

（1）適用條件：與潛在供應商或承包人直接談判確定合同實質性內容的采購方式。適用于項目需求技術復雜或性質特殊，不能確定詳細規(guī)格或者具體要求的項目；或僅適用于員工培訓、體檢、軍訓、顧問咨詢、銀行提供服務的項目。（2）特點：競爭性談判方式由運營公司相關部門組成3人及以上單數(shù)的談判小組與談判響應人分別進行談判，談判響應人原則上應不少于3家。在談判結束后規(guī)定時間內，允許談判響應人進行二次報價，二次報價作為最終合同簽訂價格。競爭性談判方式能更加靈活有效的選擇承包人。例如在項目行業(yè)特點較特殊，如：體檢項目（涉及醫(yī)院）、軍訓項目（涉及部隊）等；或者項目需求特殊，如公司印刷品印制項目，印制品種類，規(guī)格紛繁復雜，且相同類型印刷品每次印刷時每本的頁數(shù)及印刷的本書都會影響印刷品的價格，在談判及合同簽訂時，無法合理預計印刷品的數(shù)量及價格等情況，響應人無法有效報價，因此采用競爭性談判方式選取2~3家樣品質量好的印刷廠，后期根據(jù)每批次具體印刷需求，由印刷廠報價后選報價低的廠家進行印刷。

3.6單一來源方式

（1）適用條件：單一來源方式是與供應商或承包人直接談判確定合同實質性內容的采購方式，適用以下三種情況：①只能從唯一的供應商或承包人處采購。②必須保證原有采購項目一致性或服務配套要求，需要繼續(xù)從原供應商處添購的。③需要采用不可替代的專利或者專有技術。（2）特點：因單一來源方式是直接簽訂合同，價格來源依據(jù)缺乏，競爭性弱，公平性欠缺，審計風險高，因此，運營公司專門就單一來源方式的使用編制了《單一來源采購方式適用條件及認定標準》管理辦法，在使用單一來源方式采購項目時，只有在滿足制度要求，且按制度規(guī)定提供相應的證明材料（如專利證書、授權委托書等）后方可使用。同時，在使用單一來源采購方式時還需將項目采購詳細信息在網(wǎng)站進行單一來源公示，公示期不能少于3個工作日，如公示期內無其他供應商表示可實施該項目，方可與擬簽訂合同的單一來源供應商進行合同談判，否則項目單一來源不成立，需按公司相關要求選擇其他采購方式實施該項目。

3.7緊急采購方式

（1）適用條件：直接從供應商或承包人處采購，僅能在以下情況發(fā)生時使用：①生產緊急需求的項目（例如：影響到地鐵運營的事故搶修）；②用于應急搶險的采購（例如：雨季站點的防洪搶險）；③發(fā)生了其他不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的。（2）特點：使用緊急采購的項目在時限上必須具有緊迫性，在使用正常采購流程無法滿足項目的緊急性與時效性，且會影響運營生產服務或行車安全的情況下方能使用。緊急采購也是直接從供應商處采購，但與單一來源不同的是，緊急采購的供應商或承包人并不是唯一的。

3.8零星采購方式

（1）適用條件：直接從供應商或承包人處采購。適用于零星小金額采購，采購標的規(guī)格標準統(tǒng)一、貨源充足，市場價格變化幅度?。徊少徑痤~20000元（含）以下。（2）特點：該方式是對前述七種采購方式的補充，在項目金額不超過20000的情況下，項目采購方式更加靈活，能及時滿足一線服務及生產過程的需求，且可以有效降低管理成本。

4線網(wǎng)化運營后地鐵運營合約管理注意事項

成都地鐵建設進入了高速發(fā)展期，特別是實施軌道交通加速成網(wǎng)以來，成都地鐵獲批建設規(guī)劃總里程508km，在建項目總里程399km，已經(jīng)開通運營的線路總里程129km，到2022年成都地鐵開通運營里程將達到600km以上。伴隨著成網(wǎng)線路的不斷開通，運營期采購項目逐步呈現(xiàn)以下需求：

4.1項目數(shù)量及金額增長迅速

隨著地鐵開通線路的不斷增加，尤其是成都地鐵進入高速建設階段，項目的數(shù)量及金額增長迅速。地鐵1號線一期開通后1年，簽訂合同190余份，合同金額約0.34億元，地鐵2號線一期開通后1年，簽訂合同340余份，合同金額約1.3億元，地鐵2號線二期全部開通后1年，簽訂合同510余份，合同金額約7.5億元。

4.2對重點項目的潛在承包人培養(yǎng)變得迫切

對于像保證地鐵系統(tǒng)正常運行的委外維保類項目，金額巨大的保安、安檢、保潔等項目，對承包人的履約能力要求較高，滿足需求的承包人較少，僅依靠線路開通初期的少數(shù)潛在承包人已不能滿足項目增長的需求，有意圖的進行承包人的培養(yǎng)是很必要的。

4.3軌道集團對運營公司授權權限應作合理調整

隨著地鐵線路的不斷開通，合同金額巨大項目占比越來越大，從數(shù)據(jù)可以開出，項目金額超過200萬的項目從2012年的18個增加到2016年的33個，且其中超過1000萬的項目達到14個；地鐵1號線一期剛開通時保安年合同金額為900余萬，到2016年底，地鐵1、2號線保安服務年合同金額達到6300萬。軌道集團對運營公司的授權直接關系到運營項目采購流程的長短，合理的授權權限變得關鍵。授權權限過大，可能導致監(jiān)管缺失，由此產生一系列不可控風險；授權權限過小，項目采購流程時間長，不能滿足運營生產服務的時效性。

5總結

第4篇：公司運營總結范文

【關鍵詞】全業(yè)務；工程項目管理模式；ODN；現(xiàn)狀；優(yōu)化對策

為進一步探索移動運營商全業(yè)務工程項目管理模式優(yōu)化對策，本文選取某市區(qū)移動公司作為案例，簡要分析移動運營商全業(yè)務工程項目管理現(xiàn)狀，然后基于現(xiàn)狀分析并提出幾點有效的移動運營商全業(yè)務工程項目管理模式優(yōu)化對策。據(jù)了解該市區(qū)的移動公司移動通信網(wǎng)絡覆蓋率、接通率等指標，與其他區(qū)域的移動運營商相比都較高，其移動通信業(yè)務份額在全市區(qū)域的86%，并且為基于手機通信業(yè)務基本飽和的前提下，開發(fā)社區(qū)接入、政企、集客等全業(yè)務市場，以提高企業(yè)的市場競爭力，這就意味著該移動公司要不斷優(yōu)全業(yè)務工程項目管理模式。

1ODN等全業(yè)務網(wǎng)絡現(xiàn)狀分析

通過本文研究案例———某市移動公司的移動通信網(wǎng)絡、移動通信業(yè)務等相關數(shù)據(jù)資料總結出ODN等全業(yè)務網(wǎng)絡現(xiàn)狀表現(xiàn)。

2ODN等全業(yè)務工程管理現(xiàn)狀分析

根據(jù)實例移動公司在2014年ODN網(wǎng)絡建設進度慢、ODN網(wǎng)絡沒形成生產力等現(xiàn)狀，歸納總結出ODN等全業(yè)務工程管理現(xiàn)狀，具體如下：

①移動通信網(wǎng)絡的規(guī)劃與指導已經(jīng)與固網(wǎng)建設思路及指導原則相背離，導致該移動公司的網(wǎng)絡建設缺乏正確建設思路與指導方法；

②對網(wǎng)絡建設的重視還不夠高，因為工程項目管理中的工作人員出現(xiàn)一人兼多職的現(xiàn)象，導致網(wǎng)絡建設進度緩慢，影響全業(yè)務工程項目的建設；

③網(wǎng)絡規(guī)劃缺乏大局觀念，進行網(wǎng)絡建設時，并沒有提前與其他移動運營商進行網(wǎng)絡匹配，加之網(wǎng)絡建設管理采用的是煙囪式管理模式，導致不同網(wǎng)絡之間出現(xiàn)壁壘，影響網(wǎng)絡的覆蓋率，對于大型的移動運營商還會導致大量的光纜浪費；

④移動運營商進行網(wǎng)絡規(guī)劃和施工，并沒有及時與光交箱施工單位以及光纜施工單位進行交流與溝通，導致光交箱施工與光纜施工毫無溝通；

⑤全業(yè)務工程項目的投資管理混亂，沒有意識到網(wǎng)絡建設的必要性，進而阻礙了全業(yè)務工程項目建設難以推進；

⑥網(wǎng)絡規(guī)劃與建設沒有進行工程總結與評估，導致全業(yè)務工程項目規(guī)劃與建設出現(xiàn)盲目性，不利于市場份額的提高。

3移動運營商全業(yè)務工程項目管理模式優(yōu)化對策分析

結合前面通過某市移動公司的全業(yè)務工程項目管理現(xiàn)狀，分析并提出以下幾點全業(yè)務工程項目管理模式優(yōu)化對策，具體如下：

3.1確定ODN網(wǎng)絡建設目標并制定合理的實施流程

3.1.1建設目標

根據(jù)移動業(yè)務需求，結合現(xiàn)時代較為先進的網(wǎng)絡技術，基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡基礎上確定相應ODN網(wǎng)絡建設目標。可以以樹形ODN網(wǎng)絡架構為主，通過一級或二級分光的方式。FP主干光節(jié)點的作用在于將多條配線光纜匯聚到光交接設施上（如網(wǎng)機房、光交接箱等）；DP配線光節(jié)點的作用在于調配和收斂纖芯；AP用戶光節(jié)點的作用在于將重要的基站業(yè)務接入。

3.1.2建設流程

①進行ODT區(qū)域分區(qū)，即將劃分區(qū)域內的家庭客戶、政企客戶和基站客戶的現(xiàn)狀資料收集，然后預測出各種用戶在期末能達到的網(wǎng)絡應用數(shù)據(jù)，并對不同區(qū)域內的道路、河流和鐵路等進行區(qū)域網(wǎng)絡劃分；

②OLT節(jié)點規(guī)劃，了解已規(guī)劃化完區(qū)域內的機房情況，然后選擇最適合的機房作為OLT節(jié)點；

③主干光節(jié)點及光纜規(guī)劃，先根據(jù)綜合業(yè)務區(qū)的用戶分布情況及路由情況，設置相應的主干光節(jié)點，然后再根據(jù)節(jié)點的位置、管道路由等確定主干光纜的物理路由；

④用戶光節(jié)點規(guī)劃，基于以上步驟，對每一個用戶都建立相應的光節(jié)點，并配置相應的光纜，以實現(xiàn)用戶之間的相互聯(lián)系。

3.2優(yōu)化工程項目管理模式

3.2.1提高對ODN等全業(yè)務網(wǎng)絡建設的重視度

①移動運營商領導應該提高對ODN等網(wǎng)絡建設的重視度，并將關于ODN網(wǎng)絡建設的考核指標修正并完善；

②完善與ODN網(wǎng)絡建設相關的生產能力考核指標；

③建立健全專業(yè)化、系統(tǒng)化的項目管理體系，以實現(xiàn)對ODN等全業(yè)務網(wǎng)絡的高效建設與正常運維；

④要加強全業(yè)務中心與移動通信網(wǎng)絡建設的聯(lián)系，以促進全業(yè)務工程項目管理與網(wǎng)絡建設的協(xié)調性及統(tǒng)一性。

3.2.2做好前期的ODN項目建設及管理評估工作

①要對ODN網(wǎng)絡建設項目進行全面梳理，并進行系統(tǒng)性評估和驗收，以保證全業(yè)務工程項目管理的有效性，促進移動運營商發(fā)展；

②在梳理完成的基礎上，根據(jù)移動運營商的總體ODN規(guī)劃目標及相關建設流程，將不能完成的規(guī)劃目標向后推進延續(xù)1個年份，即當年不能完成的全業(yè)務工程項目建設目標，可以推導第二年完成，但第二年實現(xiàn)規(guī)劃目標時一定要根據(jù)第二年的實際情況對規(guī)劃目標及相應的建流程進行合理化調整；

③后續(xù)ODN規(guī)劃與建設中，一定要遵守為用戶提供最佳網(wǎng)絡通訊服務原則，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源建設綜合效益。

3.2.3做好管道資源的梳理工作

①要定期對ODN項目可研階段的斷頭管道和斷點管道進行全面梳理；

②要在每一個管理階段都進行目標確定，并將斷頭斷點的管道運用到ODN網(wǎng)絡建設中，以降低管道資源的浪費；

③提高網(wǎng)絡的厚薄覆蓋率，要根據(jù)用戶類型及其分布特點，將網(wǎng)絡以厚覆蓋、薄覆蓋兩種方式進行覆蓋。

4結語

綜上所述，通過上文的實例分析了解到，移動運營商全業(yè)務工程項目管理目前還存在移動通信網(wǎng)絡規(guī)劃偏離固網(wǎng)建設思路與指導原則、網(wǎng)絡規(guī)劃缺乏大局觀念、光交箱施工單位與光纜施工單位溝通不暢等問題，所以要從ODN網(wǎng)絡建設目標及流程和工程項目管理模式等方面優(yōu)化移動運營商全業(yè)務工程項目管理模式。

參考文獻

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第5篇：公司運營總結范文

重點：

1. 做好“書店、服飾店、女性用品店”三個網(wǎng)店全面上架前期工作。

2. 制定女性用品網(wǎng)站建設初步規(guī)劃書。

3. 處理好“書店”春節(jié)暫停配送、產品下架工作。

4. 學習(評：時間沒能控制好，進展緩慢)

二月份（時間緊、工作量大）

重點：完成“書店、服飾店、女性用品店”三個網(wǎng)店產品上架。

具體：

1. 完成三個網(wǎng)店產品上架，做好測試及違規(guī)預防。

2. 開展女性用品網(wǎng)站建設前期準備，挖掘合適的技術支持人選。

3. 裝修三個網(wǎng)店，做好促銷。

三月份

重點：完成女性用品網(wǎng)站一期建設。

具體：

1. 完成網(wǎng)站一期建設，包括框架建設、主要功能測試、網(wǎng)絡推廣、部分產品上架。

2. 開展女性用品存貨的前期準備。

3. 增加女性用品店、服飾店的供應渠道。

4. 總結三個網(wǎng)店的階段運營情況，并做適當調整（3月15日，3月31日）。

5. 考慮增加人力支持。

四月份

重點：嘗試女性用品廣州的配送，完善網(wǎng)站的功能及平面設計，做好網(wǎng)絡推廣。

具體：

1. 總結網(wǎng)站階段運營情況，并做調整，包括功能測試、產品上架、平面流暢性的改進（4月1日，4月30日）。

2. 女性用品開始存貨，自行發(fā)貨及配送，但個別網(wǎng)絡供應仍合作。

3. 完成網(wǎng)店與網(wǎng)站的對接配合，相互促進發(fā)展。

4. 更新書店、服飾店部分數(shù)據(jù)。

5. 三個網(wǎng)店運營階段性總結（4月30日）

6. 考慮合適的技術合作。

五六月份（緩沖期）

重點：穩(wěn)定網(wǎng)站的運營，總結經(jīng)驗，不斷改進，積極推廣。

具體：

1. 穩(wěn)定網(wǎng)站運營，做好總結并改進。

2. 形成穩(wěn)定的廣州本地配送、全國發(fā)貨工作流程。

3. 開展女性用品分銷渠道前期準備。

4. 網(wǎng)店數(shù)據(jù)的適當更新及階段總結（6月1日）。

5. 增加人力支持。

七八月份

重點：

1.發(fā)展分銷渠道，提高網(wǎng)站銷量，做好發(fā)展內貿的前期分析準備。

2.總結供應渠道、物流、庫存的協(xié)調情況。

九月份

重點：籌備成立貿易公司，主要負責管理網(wǎng)店、網(wǎng)站日常運營，及發(fā)展內貿。

十月份

重點：成立貿易公司；用swot分析網(wǎng)站半年的運營，決定以后的發(fā)展方向。

十一、十二月份

重點：完善公司管理，形成內貿工作模式，制定XX年工作計劃。

定位：

1. 建成區(qū)域性知名女性用品網(wǎng)站，及穩(wěn)定的配送網(wǎng)絡。優(yōu)勢：速度。

2. 建成以女性用品為基礎的貿易公司。共2頁，當前第1頁12

方向：網(wǎng)店服務網(wǎng)站，網(wǎng)站促進網(wǎng)店發(fā)展，相互推動貿易公司的發(fā)展。

原則：穩(wěn)健經(jīng)營，快速發(fā)展！

店面管理制度，其它店統(tǒng)一管理

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)店長同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由店長統(tǒng)一安排，因工作需要周日或夜間加班的，領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由店長批準;3天以內的(含3天)，由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益提成;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益提成，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益提成，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益提成，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益提成，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊調動活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。

十、員工按規(guī)定享受病假，但必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間不發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況，由店長進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

本店總經(jīng)理：江立柱，副總經(jīng)理：李秀蓮，店長：王玉榮。

第6篇：公司運營總結范文

一、公司職責

1、根據(jù)安全管理職責，督促經(jīng)營單位切實履行安全生產主體責任，協(xié)調各經(jīng)營單位的相關安全管理工作。

2、對經(jīng)營單位進行定期或不定期安全檢查和安全指導工作，及時了解經(jīng)營單位的工作情況，對其工作中存在的困難和需上級部門解決的問題及時給予反映或解決。

3、主動與經(jīng)營單位溝通，增進互信，互相尊重，建立良好的工作協(xié)調機制。

4、定期向經(jīng)營單位的主管部門通報各自的工作情況。

5、定期組織召開 “安全運營管理例會”等會議，通報信息，總結共創(chuàng)共建成效。

二、經(jīng)營單位承諾

1、按照安全責任主體職責，切實履行對施工項目平安創(chuàng)建工作。

2、及時向公司報告涉及橋的平安創(chuàng)建工作情況，提出共創(chuàng)共建工作的意見和建議。

3、主動與公司溝通，增進互信，相互尊重，建立良好的工作協(xié)調機制。

4、自覺遵守公司和甲方主管部門有關項目管理的各項規(guī)定。

5、定期參加公司組織召開的“安全管理例會”等會議。

三、總結評分

1、20xx年年底，各方要按照各自承諾的內容進行工作總結，供各參建單位共同交流，以進一步完善共創(chuàng)共建活動，提高工作實效。

第7篇：公司運營總結范文

干貨丨如何做移動O2O的運營推廣

O2O，現(xiàn)在依然是在風口上，傳統(tǒng)企業(yè)也好，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也好，還有許多創(chuàng)業(yè)者都想在此分一杯羹，但是實際上好多都已經(jīng)折戟。經(jīng)常聽到這家公司、那家公司創(chuàng)始人拿著一個idea加商業(yè)計劃書就拿到天使輪投資了，自己吹，媒體也吹，把公司價值吹的特別大，經(jīng)常動不動就被估值上億，真的有那么大的價值嗎？現(xiàn)在就算是發(fā)展到一定程度的、還存活著的移動O2O也沒有幾家找到真正的盈利點。對于O2O來講，真正依靠的是什么？是線上與線下的結合，靠的是資源，要有合作來的資源，更是要有自身獨有的資源！沒有資源，是玩不起來的。

真正做好一個O2O產品不容易，O2O更加強調的是地域性，基本所有的移動O2O都是從某一個城市開始的，基于自身的資源或者其他，做好了以后再推到其他城市。那O2O產品的APP該如何運營推廣呢？我把它分為3個階段，上線前、上線以及上線以后，下面就跟大家分享一下我個人的見解。

上線前準備

一、內容準備

1.軟文內容準備

PS：包括預熱、上線、總結性等等性質的軟文

2.新聞稿內容準備

PS:包括產品上線，實際狀況等等實時報道(吸睛、熱點)

3.微信服務號內容準備

①商家活動：精選優(yōu)質活動，按照活動的誘惑程度高低篩選上架

②商家介紹：商家詳細介紹，要具有吸引力，圖片展示要優(yōu)質

③每周文章定位：主要關于產品結合商家的優(yōu)質活動及自身介紹，關于產品所涉及領域方面的優(yōu)質文章【包括百科、相關的小故事、正能量的文章、公司介紹、優(yōu)質活動的軟文稿(閱讀原文跳到活動頁)等等】

PS：品牌才是內容的中心，不要讓自己的廣告做得那么可憐，理直氣壯并不會把用戶嚇跑。

4.百度系、百科系內容準備

二、渠道準備

1.軟文渠道

投遞渠道：門戶網(wǎng)站、垂直媒體、微信、微博等

2.新聞稿渠道

投遞渠道：門戶網(wǎng)站、垂直媒體

3.地推渠道

投放渠道：目標用戶群體、受眾多的地方

三、物料準備

1.海報

2.宣傳單

3.易拉寶

4.其他物料：用戶愿意接受、使用的小禮品

四、活動準備

1.活動策劃

PS：活動主題的考量及市場與商家的商談結果【活動目的、時間、地點、人物、物料、所需費用、效果預估、活動總結(數(shù)據(jù)分析)】

五、其他準備

1.論壇、貼吧等的注冊

2.社交化營銷準備：微博加V申請、QQ群的建立、相關QQ群的加入、大V關注等

3.優(yōu)質商家的篩選，優(yōu)質商家活動的篩選

上線

線上

一、線上渠道

1.免費線上渠道

Android：

①手機助手：360手機助手、百度系(百度手機助手，91手機助手，安卓市場)、應用寶、豌豆莢、搜狗手機助手等;

②廠商應用商店：小米商店、華為智慧云、聯(lián)想樂商店、魅族、OPPO、金立等;

③下載市場：機鋒、安智、應用匯、木螞蟻、N多、優(yōu)億、網(wǎng)易應用中心、蘇寧應用商店等;

PS：盡力申請首發(fā)，能多帶點兒量，而且是免費的

④運營商應用商店：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間；

iOS：

①蘋果商店、同步推、91助手、iTools

PS：越獄渠道基本game over

二、新媒體

PS：策略——大媒造勢，小媒鋪面；文章不僅要軟，還有結合實時熱點來做

1.微信公共號

(關于微信公共號的運營，大家可以看一下我寫的《如何做好微信公共號的運營推廣》)

相關文章的——公司簡介、活動等；大V轉發(fā)

2.微博

自身微博上線的告知、公司的簡介；大V轉發(fā)

3.論壇

包括目標受眾群體論壇和一些渠道論壇，軟文、目標群體互動、引流等

4.貼吧

第8篇：公司運營總結范文

【關鍵詞】 房地產項目；管理運營

因為社會迅速的發(fā)展，調整房地產項目的管理運營成為其項目中的重要一項，從而使得項目的管理運營的水平可以大程度提高，繼而為相關企業(yè)發(fā)展房地產奠定良好基礎?，F(xiàn)今，我國企業(yè)的房地產項目管理運營依舊有很多問題存在，所以深入探索其項目的管理運營是必須進行的。如下是站在我國現(xiàn)今房地產的實際發(fā)展角度，為管理與計劃房地產項目提供有效方法，希望可以為創(chuàng)新房地產項目的管理運營的提供參考與幫助。

一、項目組織結構的常見形式

1.職能型結構組織

現(xiàn)今在我國非常多歷史很久遠的企業(yè)都屬于職能型結構，在職能型結構模式之下，房地產公司設置各部門是依照職工不同職能來進行分類的，所以房地產企業(yè)中具體的部門是招標部門、項目部門以及設計部門等。同時職能型結構的房地產企業(yè)，他們的特點就是有著很狹窄的開發(fā)項目的范圍，而且其企業(yè)通常都是在對開發(fā)項目城市確定之后就不會再選擇別的城市。針對此種組織結構的企業(yè)來講，他們有著明確的職能分工，所以造成職員對本身所負責的業(yè)務范圍很明確。同時，因為職能型結構的專業(yè)化分工，所以房地產企業(yè)在管理各部門時，程序的掌握也很明確。

2.項目型結構組織

開發(fā)工程項目很多的房地產公司通常會讓項目型結構成為他們的選擇，尤其是在企業(yè)開發(fā)房地產的早期，項目型結構的采用能夠對配置人力資源的合理化起到促進作用。同時項目型結構的房地產公司在開發(fā)房地產早期，總部會引導別的分部來實行項目工程的工作，而在職員全面了解了項目的開發(fā)之后，公司總部才可以把項目交付高能力職員來完成。

3.矩陣型結構組織

規(guī)模比較大的房地產公司為了使運營有序性有所保證，通常會在公司到達一定程度的規(guī)模之后來對區(qū)域進行分工。這種方式能夠使同時兼顧很多業(yè)務的群體對業(yè)務范圍的處理更加明確，比如，房地產企業(yè)項目品質能夠保證的前提下實F各部門間共享知識。矩陣型結構下的房地產公司，一定要有著絕佳協(xié)調與溝通能力，同時也需要在項目的管理與運營中，安排有關專業(yè)人員整合處理公司資源，便于給企業(yè)開發(fā)房地產項目提供絕佳條件，使得項目的目標可以最終完成。

二、工程管理運營工作的內容

1.房地產項目的管理運營定義

現(xiàn)今我國非常多房地產公司有著管理運營方面的困擾，由于項目管理與運營自身有著大風險、長周期等現(xiàn)象存在，所以針對一些管理早期僅對項目的計劃管理重視的企業(yè)來講，施行項目的管理與運營工作變得極為艱難。為此，管理房地產項目的有關單位必須定期檢查所有職能單位工作的進程，繼而保證每個單位可以嚴格依據(jù)公司的管理計劃開展工作。另外，在管理項目的過程中房地產企業(yè)需要逐步轉移重點到項目品質與進度上，繼而做到全面管理該項目。同時在發(fā)展項目工程時，房地產項目管理與運營的有關人員也需要定期檢查工程的服務，進而使項目規(guī)范化能夠保證。還有，因為管理項目的水平對開發(fā)房地產項目的經(jīng)濟效益有直接影響，所以在房地產項目的管理與運營中也必須有有關措施的采取，這樣項目的管理水平才能得以提升。

2.房地產項目所管理的具體內容

因為我國施行房地產項目管理與運營的時間很短，所以對于參考案例比較缺乏，造成房地產項目管理與運營有關人員不能對管理與運營的重點擺放位置確定。所以，在我國其項目的管理與運營早期需要對每個地區(qū)的項目管理資料進行搜集整理，從而總結與分析別的企業(yè)的項目實踐管理與運營經(jīng)驗，進而完善自己企業(yè)項目的管理與運營。同時進行房地產項目管理與運營之前，有關企業(yè)部門還需要依照公司的發(fā)展目標與方向進行有關項目管理的風險、進度以及目標的制定，之后規(guī)定有關單位嚴格依據(jù)項目管理的要求開展工作，進而使房地產項目管理與運營工作能夠穩(wěn)定有序開展。另外，在管理與運營項目時有關項目管理風險計劃的制定也很重要，如果管理項目時因為外在因素的干涉使管理發(fā)生了混亂時，能夠啟動項目的管理風險計劃，來使企業(yè)管理能夠具有最小程度的負面影響。

3.項目管理與運營執(zhí)行內容

項目管理與運營管理過程中公司有關單位必須首先給發(fā)展房地產企業(yè)制定一個具體的經(jīng)營目標，并依照設定的目標建立對應的跟蹤管理機制，進而使設立的經(jīng)營目標可以真正落實到位。同時在設立經(jīng)營的目標之后，還需要有有關的方法保證公司收益的管理進程可以向著設立的目標前進。再者，房地產項目管理與運營還擔負著建立資金管理、成本管理、銷售管理以及計劃管理體系的責任，便于保證房地產項目開發(fā)的品質能合乎標準，同時在開發(fā)項目時，資金也能很充分利用。

三、項目計劃管理的方法

1.管控主項計劃的措施

在項目的計劃管理過程中，因為每個單位職能的差異，所以單位之間有著交流上的制約，進而為項目的管理與運營帶來很大程度的負面效應。所以公司有關單位在管理項目的運營的基礎之上必須明確公司方案任務書由誰負責設計等，繼而有效對其項目運營進行協(xié)助管理。在企業(yè)施行管控主項計劃的措施時，必須先依照房地產公司的實際發(fā)展現(xiàn)狀對有關工程的主項計劃進行制定，之后依據(jù)計劃完成工作，使企業(yè)工作責任安排信息更加清晰明確。

2.執(zhí)行主項計劃的措施

由于我國很多企業(yè)房地產規(guī)模的持續(xù)擴張，進而造成運營項目的技術人員不能對公司的變化做到短期內適應，所以有關企業(yè)單位需要細分公司內短期的主項計劃，并在計劃細分之后向有關人員下達任務，規(guī)定其在現(xiàn)實工作中一定要依據(jù)計劃流程進行操作，進而使得職工們的工作標準可以與企業(yè)發(fā)展相符合。同時因為在發(fā)展公司進程中別的外界因素會對其造成影響而使得主項計劃必須有相應改變，所以有關單位需要在發(fā)展企業(yè)進程中對計劃具體內容進行隨時隨地調整，便于職員可以依據(jù)計劃正確執(zhí)行有關工作，繼而給運營房地產工程的管理者帶來便利。

3.執(zhí)行計劃管理具體案例

在發(fā)展房地產企業(yè)時，計劃管理對項目的管理與運營有直接影響，所以公司運營經(jīng)理在對運用策略把控的同時，還需要持續(xù)提升計劃管理的能力，從而促使他們在競爭如此激烈的市場之下能為發(fā)展企業(yè)奉獻出自身的力量。針對房地產公司來講，確定目標是極為關鍵的，比如，某某公司在計劃管理進程中，設定推銷為公司運營的目標，之后在發(fā)展企業(yè)過程中持續(xù)的依靠計劃管理為項目工程的管理與運營提供強有力的保障。另外，企業(yè)的發(fā)展目標制定完成之后，還需要有效把控目標實現(xiàn)的整個進程，進而使所有任務工作都能夠在計劃制定的時間內完成，使房地產公司在科學合理的管理與運營模式下確?？梢垣@得最大的經(jīng)濟收益。

四、總結

通過以上了解，項目的管理與運營對企業(yè)的發(fā)展與效益有著至關重要的影響，所以對現(xiàn)今我國房地產公司項目的管理與經(jīng)營出現(xiàn)的狀況，有關單位需要從目標的制定開始入手，從而促使公司所有單位可以對自身業(yè)務的范圍有所明確。同時，項目的管理經(jīng)營者在管理房地產的企業(yè)時，也必須依照公司發(fā)展的目標與方向采用科學合理的管理措施，并且在管理過程之中持續(xù)的完善管理的方略，以便可以為房地產公司的發(fā)展起到促進作用。

參考文獻：

[1]王淳博.淺析企業(yè)的歸核化管理[J] .城市開發(fā)，2012.

[2]高映輝 .房地產項目的規(guī)劃設計管理研究 ，2014.

[3]楊也容 .房地產項目開發(fā)風險管理案例研究 ，2013.

[4]宋云婷. 房地產項目運營管理[J] .管理視窗 -- 經(jīng)營管理 .2015.

第9篇：公司運營總結范文

一、全力作好已結案件的施行任務，以最大限制地挽回公司的喪失。

年的公司的催收貨款的訴訟案件，次要有三個，一是縣鎮(zhèn)潘拖欠貨款案，二是廖貨運合同糾葛案，另一是廣東省縣何等人拖欠貨款案?，F(xiàn)三案早已結案并已請求進入法院的強迫施路程序。前一案，經(jīng)我們與縣群眾法院的積極、主動合作，并屢次、及時與施行法官溝通，使得施行法官出工又出力，最初獲得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金，潘所欠的貨款也依法施行完畢的園滿后果。后兩案，施行任務很不成功，至今未果，其根本緣由是當事人居無定所且現(xiàn)下落不明，我們目前還未掌握他們的行跡及定所，法院也因我們提供當事人的住所不能而無法展開施行任務，使得后兩案的施行尚未了卻。從而無形中招致了公司的長遠喪失。在新的一年里，我們將積極主動多方刺探上述兩案當事人的蹤跡，敦促法院加大施行任務力度并全力合作法院的施行任務，以早日挽回公司的該項喪失。

二、依法出具了律師函及法律看法書，請求客戶履行商定義務及指導公司及公司法律事務部有序展開法律事務任務。次要表現(xiàn)如下：

(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，請求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款，以使得公司貨款及時回籠，防止造成不必要的喪失。

(二)為同守法犯罪行為作斗爭，保護公司員工人身權益，應公司的請求，依法出具了多份法律看法書。

年10月份，前公司員工孫屢次以不同方式、手段要挾我公司次要指導李并進行訛詐訛詐錢物。接到公司的告訴時，我們深感事情的嚴重性，即刻同公司獲得聯(lián)絡，及時同公司指導研究孫平的行為本質及其法律后果。經(jīng)過研究分析，我們以為孫的行為已構成訛詐訛詐，于是向公司明白表示：孫的行為本質嚴重，根據(jù)我國刑法規(guī)則，其已涉嫌犯罪。為遏止不法行為發(fā)作，保證李人身安全，我們建議向公安司法機關報案，由公安司法機關介入偵查，以追查孫的刑事義務。為此，連續(xù)兩次向公司出具了兩份關于孫涉嫌訛詐訛詐罪的法律看法書，以更好地保護公司及員工的合法權益。

三、為標準公司管理，合法有序消費運營，繼續(xù)出策劃策。

公司的運營、管理，特別是大公司的運營、管理活動，依法對其進行標準，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發(fā)展強大，為此，對我公司的運營、管理進行標準就顯得非常重要而必要。因而，我們積極、主動同公司法律事務部聯(lián)絡，及時調整、修改公司的相關規(guī)章制度，并進行細化，使公司、員工的行為盡量做到標準化。同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調整和修改，比方，在農藥行業(yè)管理方面，我們依法向公司修改并提交了《對中國行業(yè)管理的幾點看法和建議》一文，供公司參考。

四、制定和完美了公司營銷人員的擔保制度，操持了部分營銷人員的擔保手續(xù)。

(一)制定和完美了公司營銷人員的擔保制度。對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結，并進行了完美，制定了《擔保任務操作規(guī)程》、《保證合同》、《內部出售承包合同》、《擔保人根本情況表》、《擔保財富清單》等。

(二)操持了部分營銷人員的擔保手續(xù)。年3月份，辨別到桂林、玉林、貴港、柳州等地，操持了部分營銷人員的擔保手續(xù)。

(三)、為保護公司利益，挽回經(jīng)濟喪失，繼續(xù)對李等人拖欠公司款項糾葛一案的申述、抗訴。李等人與公司欠款糾葛一案，歷經(jīng)一審二審，法院均判決為公司內部事務，由公司自行處理。我們以為，法院判決依法無據(jù)?，F(xiàn)案子已申述至區(qū)檢察院，區(qū)檢察院已將案件移送至區(qū)檢察院立案檢查，并將做出抗訴。

五、舉行法律講座，對公司員工進行法律學問的培訓。