管理科學(xué)的應(yīng)用精選(九篇)

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第1篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞： 管理學(xué)案例 教學(xué)探討 增強效果

《管理學(xué)》是經(jīng)濟與管理類各專業(yè)學(xué)生最重要的一門專業(yè)基礎(chǔ)課、先導(dǎo)課，是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的學(xué)科，也是一門學(xué)習(xí)與研究如何做人、做事和求知的素質(zhì)教育課。各行各業(yè)的管理活動和管理過程都具有共性，這些共同的普遍規(guī)律、原理和方法就是《管理學(xué)》的研究對象。鑒于管理學(xué)廣泛性與實踐的藝術(shù)性、科學(xué)性與抽象性的特點，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重視管理理論的應(yīng)用，加強理論與實踐的結(jié)合。

一、當(dāng)前管理學(xué)案例教學(xué)的意義

案例具有具體化、形象化的特點，在管理學(xué)的教學(xué)中，案例具有重大的意義，案例教學(xué)法能起到其他教學(xué)方法不能替代的作用。

（一）增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。

案例教學(xué)通過對具體事件的分析來促進學(xué)生對理論知識的把握和運用，最突出的優(yōu)點是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更為積極主動的角色。在案例教學(xué)中，案例討論可以大膽假設(shè)，可以從多個方面尋找答案，這大大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（二）彌補了傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷。

傳統(tǒng)教學(xué)傳授知識的方法使用的是演繹推理，其邏輯起點是概念、理論，然后用實例和問題來論證，這種方法不能使學(xué)生牢固地掌握知識。案例一般描述的是現(xiàn)實的工作經(jīng)驗，經(jīng)常提的問題是：應(yīng)該做什么？許多案例把診斷和最終決策聯(lián)系起來，要求學(xué)生不但要分析情況，而且要給出行動方案。運用案例教學(xué)后，學(xué)生把學(xué)到的知識應(yīng)用于分析案例材料中的問題，不僅使學(xué)過的理論知識得以理解和鞏固，真正學(xué)到了知識，而且提高了自己分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)法摒棄了傳統(tǒng)的以老師為中心學(xué)生被動接受的授課方式，因而在提升思維能力方面比傳統(tǒng)的教學(xué)法更加有效。

（三）理論與實際相結(jié)合，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

管理學(xué)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，學(xué)生要真正掌握知識，必須把所學(xué)理論知識靈活地應(yīng)用于管理實踐，在實踐中升華、提高。但是學(xué)生不可能有較多的時間接觸到管理實踐，學(xué)生只有一些很膚淺的感性認識。采用案例教學(xué)以后，由于提供給學(xué)生的管理案例是企業(yè)管理活動的真實記錄，學(xué)生進入案例情境實際上等于進入了企業(yè)真實情境。案例教學(xué)提供了把學(xué)到的管理理論知識用于實踐的一個條件，解決了學(xué)生接觸管理實踐難的矛盾。案例教學(xué)提高了學(xué)生思考問題、解決問題的能力。

二、當(dāng)前管理學(xué)案例教學(xué)實踐中存在的問題

（一）教學(xué)案例的針對性和實用性還不強。

由于我國市場經(jīng)濟起步較晚，本土的企業(yè)管理的經(jīng)典案例為數(shù)不多，因而難以搜集，結(jié)果在選取案例時只能借鑒西方成熟的市場經(jīng)濟體制下的案例或者是國內(nèi)知名企業(yè)的案例，但是這些案例往往負載著濃厚的文化色彩，而且要么綜合性強，學(xué)生因缺乏實踐經(jīng)驗而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展的需要。

（二）大多數(shù)教師缺乏企業(yè)的實際工作經(jīng)驗，對企業(yè)管理本身感性認識不足。

采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身具有較強的分析、解決實際問題的能力，但由于條件的限制，教師不能長期深入企業(yè)，使得案例教學(xué)脫離企業(yè)經(jīng)營管理的實際情況，因而無法有效地對案例進行研究、判斷，無法有效地引導(dǎo)學(xué)生進行思考學(xué)習(xí)，在此情況下實施案例教學(xué)法，只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點評不夠深入全面，影響了案例教學(xué)的效果。說得多，做得少，紙上談兵，對于整個教學(xué)活動的掌控能力嚴重不足，選材不精當(dāng)、分析不透徹、點評不到位的現(xiàn)象較為普遍。

（三）教學(xué)活動的組織安排尚存在較多的局限。

案例教學(xué)絕不是教師的獨角戲，它還是學(xué)生展示、鍛煉自己思維和辯才的“舞臺”。由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響（特別是受高中時期的教學(xué)方法的影響），對于案例教學(xué)這一全新的教學(xué)方式，學(xué)生普遍感到適應(yīng)能力不強，對待案例中提出的問題要么束手無策，要么未緊扣案例作分析，答非所問，不能充當(dāng)一個實踐者去研究和解決實際問題，其根本原因在于缺乏管理科學(xué)的感性認識和實際經(jīng)驗，因而多數(shù)學(xué)生對案例教學(xué)畏難心理較重，興趣不大。此外，由于大班授課，很難滿足案例教學(xué)30―50人的適宜規(guī)模，致使有的學(xué)生積極準備后沒有機會發(fā)言，或者不認真準備也能“搭便車”，這在一定程度上也影響了學(xué)生的積極性。

三、增強管理學(xué)案例教學(xué)效果的對策

（一）選編適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。

案例要有明確的目的性和針對性，凡是選作案例的素材，必須緊緊圍繞一定的教學(xué)目的，使學(xué)生做到理論聯(lián)系實際，更好地理解書本所闡述的概念和原理，并以此為起點把所學(xué)知識融會貫通。教師應(yīng)注意以下兩點：一是盡可能選擇貼近生活的案例。如來自校園生活的案例，由于學(xué)生和教師對于校園情況都比較熟悉，因此容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生展開討論，教師也容易引導(dǎo)，通常比采用社會上的案例和國外的案例能夠取得更好的教學(xué)效果。二是深入地方企業(yè)，進行企業(yè)管理實踐過程的考察和調(diào)研，把企業(yè)的經(jīng)營實例引入課堂，豐富其教學(xué)內(nèi)容，增強教學(xué)效果。

（二）提高授課教師的案例教學(xué)水平。

學(xué)校應(yīng)建立鼓勵案例教學(xué)的教學(xué)管理制度，通過建立完善的教學(xué)評價體系，鼓勵和調(diào)動教師在增強管理實踐的基礎(chǔ)上，主動創(chuàng)造和學(xué)習(xí)新型的案例教學(xué)方式，提高教師進行案例教學(xué)的積極性。為此，加強師資隊伍建設(shè)迫在眉睫。以下思路當(dāng)可借鑒：一是教師下基層、下企業(yè)，將“雙師型”隊伍建設(shè)的覆蓋面擴大到企業(yè)管理、經(jīng)濟管理這一領(lǐng)域，而不只是工業(yè)制造等技術(shù)類教師。因此，就要和企業(yè)主動建立長期的合作關(guān)系，定期分批組織教師到這些企業(yè)進行實踐實習(xí)，提高教師的實際工作能力。二是教師本身注重學(xué)習(xí)，集思廣益，取長補短。諸如選派優(yōu)秀教師參加國內(nèi)外舉辦的案例教學(xué)研討會；組織教師外出觀摩，學(xué)習(xí)其他高校的成功經(jīng)驗；聘請知名教授傳授案例教學(xué)經(jīng)驗和體會。三是系統(tǒng)的案例教學(xué)培訓(xùn)。對教師的案例教學(xué)培訓(xùn)必須有計劃、有步驟地實施。

（三）采用多種案例教學(xué)形式。

案例教學(xué)的形式應(yīng)不拘一格，采用多種案例教學(xué)形式來滿足教學(xué)的需要，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。如開展快樂游戲，寓教于樂。開展多姿多彩、形式多樣的游戲，可以讓學(xué)生深刻領(lǐng)會管理學(xué)的一些理論、方法和技術(shù)。在講決策方法時，做“自我創(chuàng)新的‘頭腦風(fēng)暴’”游戲，讓學(xué)生習(xí)慣于創(chuàng)造性思維，同時將游戲的規(guī)則告之他們，同學(xué)們按照游戲的基本原則，在規(guī)定的時間內(nèi)想出回形針的用途。在游戲結(jié)束時，讓學(xué)生自己總結(jié)出頭腦風(fēng)暴法的原則、注意事項和優(yōu)缺點。這樣既能加深學(xué)生對知識的記憶和理解，又有助于學(xué)生分析能力的提高。

總之，在管理學(xué)案例教學(xué)過程中盡管存在許多問題，但是，只要教師在實際教學(xué)過程中根據(jù)學(xué)生的特點和授課內(nèi)容靈活選擇，并加以綜合應(yīng)用，只要教師和學(xué)生共同努力，不斷探索，就一定能夠找到有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識與實踐能力的教學(xué)方法，使本課程的教學(xué)更適應(yīng)新時展和人才培養(yǎng)的需要。

參考文獻：

［1］倪杰.管理學(xué)原理［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2006.

第2篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理原理；麥當(dāng)勞；標準化；員工培訓(xùn)

一、《科學(xué)管理原理》產(chǎn)生的歷史背景

在19世紀末20世紀初，整個西方社會都存在著一種非常矛盾的社會現(xiàn)狀，以美國最為突出。一方面，工業(yè)及企業(yè)迅速崛起，市場對于商品的需求量增加迅速；另一方面，雇主和管理者為了自身的利益，盡量減少支出，一直采用相對落后的經(jīng)營管理方法，不斷延長工人的勞動時間，而且工作強度很大，然而效率和工資卻很低，這導(dǎo)致雇主和工人之間的矛盾日益明顯。[1]時任美國德瓦爾鋼鐵公司總工程師的費雷德里克?泰羅抱著解決勞資雙方矛盾、提高勞動生產(chǎn)率、解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成巨大浪費的目的，通過大量貼近實際的實驗，創(chuàng)造了一套科學(xué)管理的方法，并于1911年出版了理論著作《科學(xué)管理原理》?！犊茖W(xué)管理原理》的誕生是人類管理科學(xué)一次質(zhì)的飛躍，對西方各國工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生了巨大的推動作用，使生產(chǎn)力有了空前的發(fā)展，它所主張的許多思想和做法至今仍被許多國家所采用。

二、泰羅科學(xué)管理思想的精華

（一）共同財富最大化

在泰羅以前幾乎所有的人都認為在資本主義生產(chǎn)關(guān)系下，雇主與工人之間是一種你死我活的“零和博弈”關(guān)系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上，但是無論怎么分都不能使雇主和工人滿意，因為蛋糕太小。泰羅認為，以“共同財富最大化為目標、生產(chǎn)效率最大化為途徑”是科學(xué)管理原理的核心思想。他指明雇主與工人的真正利益是一致的，除非實現(xiàn)工人財富的最大化，否則不可能永久的實現(xiàn)雇主財富最大化，反之亦然。[2]這種觀點引導(dǎo)人們把目光從“如何分蛋糕”轉(zhuǎn)向“如何把蛋糕做得更大”，使得雇主和工人由敵對關(guān)系變?yōu)榛锇殛P(guān)系，勞資雙方關(guān)系的改進更加促進了生產(chǎn)率的提高。

（二）建立標準化的作業(yè)程序

科學(xué)管理原理源于實踐，它通過長時間的觀察工人工作的情況，發(fā)現(xiàn)工人在工作中出現(xiàn)“磨洋工”現(xiàn)象的原因。泰羅通過對時間、動作的反復(fù)研究，剔除多余的人力和時間成本，避免產(chǎn)生不必要的浪費，制定出標準化的作業(yè)程序。對工人工作的每一個關(guān)鍵要素開發(fā)出一種科學(xué)的方法，以代替過去單憑經(jīng)驗從事的方法。將使用工具、操作過程、管理活動標準化，因此，提高了生產(chǎn)效率，同時也推動了生產(chǎn)力的極大發(fā)展。

（三）勞動效能最大化

1.科學(xué)的挑選工人

泰羅認為，工廠管理者必須在客觀上承認，社會中的每個人都有各自的優(yōu)點和弱點，工人的綜合素質(zhì)必須完全與工作的實際要求相匹配。泰羅制中，管理部門的任務(wù)就是為工人尋找最適合的工作，幫助他們成為“頭等工人”，并設(shè)法激勵他們，從而發(fā)掘他們的潛能?！邦^等工人”是指有抱負的適合于完成某項工作的人，而不是許多人所理解的某種“超人”。泰羅在確定工作的額度時，是按照在不損害頭等工人的身體健康的情況下，使其連續(xù)工作多年來，這樣既可以提高工作的進度，又可以使工人會變得快樂而健康。

2.對工人的教育和培訓(xùn)

泰羅認為，工人要徹底接受和具備效率最大化思想，主動學(xué)習(xí)掌握先進的技術(shù)。如果要實現(xiàn)這一點，工人們這就必須經(jīng)過一個特定時期的教育和培訓(xùn)。一方面，請專業(yè)的人員將新的科學(xué)技術(shù)和標準傳授給工人；另一方面，不斷提高工人的思想水平，增強其責(zé)任感，這樣可以使生產(chǎn)效率最大化和共同財富最大化的思想徹底被工人們所接受。[3]

（四）計劃與執(zhí)行職能的分離

泰羅認為，科學(xué)的管理方法就是找出標準、制定標準、然后按標準辦事。傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動是由工人按照自己的工作方法和經(jīng)驗來做，管理人員對其協(xié)助很少。由于工人的這種獨立工作的情況，使得工人很難接受其他科學(xué)的方法和法則。因此，泰羅提出管理者必須承擔(dān)更多的責(zé)任，設(shè)立專門的計劃部門來承擔(dān)發(fā)現(xiàn)科學(xué)、確定標準、分配任務(wù)的職能，使計劃與執(zhí)行職能分開。因此在泰羅體制中就出現(xiàn)了管理人員、事件測定人員、教師等以前舊體制下從未設(shè)立的人員，這些人員與工人通過溝通來分擔(dān)責(zé)任。這是從傳統(tǒng)管理體制到科學(xué)管理體制變化的標志。

三、工業(yè)中科學(xué)管理方法在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用

在服務(wù)經(jīng)濟時代，作為服務(wù)提供者的服務(wù)組織面臨的主要挑戰(zhàn)是不斷地向市場提供新的或改進的服務(wù)，從而滿足顧客的需求和期望。[4]服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)組織保持競爭優(yōu)勢的重要途徑，[5]而服務(wù)設(shè)計對于服務(wù)組織實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新將起到非常重要的作用。[6]在服務(wù)設(shè)計研究方面，Levitt[7]較早地提出將工業(yè)的標準化、細密的勞動分工和資本密集的“生產(chǎn)線法”應(yīng)用于服務(wù)業(yè)，使服務(wù)業(yè)的運營工業(yè)化，并在這一思路上建立服務(wù)設(shè)計方法即工業(yè)化方法。該方法從系統(tǒng)化、標準化的觀點出發(fā)，使用標準化的設(shè)備、物料和服務(wù)流程，實現(xiàn)精確的控制，使服務(wù)過程具有一致性，典型的例子是麥當(dāng)勞所代表的快餐創(chuàng)新。

（一）麥當(dāng)勞背景

1955年，世界第一家麥當(dāng)勞由創(chuàng)始人Ray A.Kroc在美國芝加哥成立?，F(xiàn)在，平均每三小時就有一家麥當(dāng)勞新店開業(yè)，這種驚人的擴張速度，使得麥當(dāng)勞標志性的金黃色M標志遍布全球，成為全世界最具影響力的連鎖品牌之一。麥當(dāng)勞成功的秘訣就是它創(chuàng)造了一種適應(yīng)時展的商業(yè)模式，通過制定標準化的操作流程，得以迅速擴張。

（二）科學(xué)的管理方法

1.作業(yè)程序的標準化

麥當(dāng)勞開創(chuàng)了一套適合快餐業(yè)的廣受認可的經(jīng)營理念就是標準化的操作方式。在全世界的每一個店鋪，它提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量都是一致的，所有麥當(dāng)勞快餐店使用的調(diào)味品、肉和蔬菜的品質(zhì)都由總公司統(tǒng)一規(guī)定標準，制作工藝也完全一樣。麥當(dāng)勞的這種管理克服了服務(wù)的無形性，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量。

麥當(dāng)勞有自己的《麥當(dāng)勞手冊》，以保證各店運營的標準化。例如：漢堡肉餅的脂肪含量應(yīng)控制在17%-205%之間，而且必須由83%的牛肩肉和17%上好的五花肉混制而成；可口可樂的溫度保持在4攝氏度，此時口感最好；面包厚度是17厘米，里面的氣泡需保持5厘米，這樣面包口味最佳；新出爐的漢堡包保質(zhì)期是10分鐘、薯條是7分鐘、沖好的咖啡是30分鐘，超時未售出的食品要扔掉，倒進垃圾箱。麥當(dāng)勞這樣的運營方法，使得其形象更鮮明和突出，讓人一見到麥當(dāng)勞就產(chǎn)生一種如歸的感覺，形成了麥當(dāng)勞獨特的標志。

麥當(dāng)勞時刻以顧客為先，其餐廳內(nèi)部干凈整齊，一進去便令人產(chǎn)生一種愉。工作人員上崗操作前雙手必須經(jīng)過嚴格消毒處理，使用麥當(dāng)勞專用殺菌洗手液，仔細清理指間與指甲縫隙，兩手沖水需20秒以上，并用烘干機將手吹干。各個崗位的員工都需要不停地使用消毒抹布清潔餐廳內(nèi)外，以保證麥當(dāng)勞時刻整潔，當(dāng)打烊后所有的餐盤機器都會進行徹底清潔消毒。

2.勞動效能最大化――建立員工培訓(xùn)制度

人才是企業(yè)最重要的資源之一，服務(wù)公司必須對內(nèi)部員工進行培訓(xùn)和激勵，上下通力合作，從而使顧客獲得滿足感。麥當(dāng)勞建立了一系列培訓(xùn)制度可以確保每一個平凡的人都能成為麥當(dāng)勞的可用之才。

麥當(dāng)勞每年都花費巨資對各地的員工進行培訓(xùn)，使他們具備統(tǒng)一的企業(yè)文化理念。僅在中國，麥當(dāng)勞每年的培訓(xùn)費就高達一千多萬元人民幣。麥當(dāng)勞的培訓(xùn)體系采用在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方法。培訓(xùn)就是要讓員工得到更快的發(fā)展。晉升對每個人是公平的，適應(yīng)環(huán)境快、能力較為突出的、能迅速掌握各階段新技術(shù)的人員，都能得到晉升。很多企業(yè)的用人機制就像是一座金字塔，越往上人數(shù)越少；而麥當(dāng)勞的用人體系則像一裸圣誕樹。如果你能力足夠強，就會讓你逐步上升，培育新的分枝，所以你永遠都會有不斷升遷的機會。

四、結(jié)束語

事實上，《科學(xué)管理原理》不僅僅是一種管理技術(shù)的創(chuàng)新，而是把一種新的思維方式即科學(xué)管理方法論帶進了生產(chǎn)管理中，使管理問題上升到科學(xué)的認識高度。隨著服務(wù)經(jīng)濟時代的到來，服務(wù)管理作為一門新興學(xué)科面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。麥當(dāng)勞的長盛之本正是借鑒了工業(yè)的科學(xué)管理方法，并加以創(chuàng)新，建立了標準化的操作方式和一系列根深蒂固的員工培訓(xùn)制度。（作者單位：天津師范大學(xué)）

參考文獻：

[1] [美]羅斯?M?羅伯遜.美國經(jīng)濟史（第三版）[M].紐約：哈考特?布雷斯?喬瓦諾維奇公司，1973.360.

[2] [美]弗勒德里克?W?泰羅.科學(xué)管理原理[M].北京：機械工業(yè)出版社，2007.3.

[3] 趙志剛，黃小葵.泰羅的科學(xué)管理原理評析[J].佳木斯大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2008，01：34-37.

[4] Bullinger H J，F(xiàn)hnrich K P，Meiren T.Service engineering：Methodical development of New service products[J].International Journal of Production Economics，2003，85（3）：275-287.

[5] Menor L J，Tatikonda M V，Sampson S E.New service development：Areas for exploita-tion and exploration[J].Journal of Operations Management，2002，20（2）：135-157.

第3篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

研究和探索在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中運用項目管理理論的可行性和必要性，旨在有效運用項目管理理論，嘗試科學(xué)有效的中小學(xué)教師培訓(xùn)模式，努力提高中小學(xué)教師培訓(xùn)科學(xué)管理的水平，更好地保證培訓(xùn)目標的實現(xiàn)。

“百年大計，教育為本；教育大計，教師為本”。教育部通過“國培計劃”加大對全國中小學(xué)各級各類教師培訓(xùn)的力度，各省教育行政部門結(jié)合本地實際，開展各級各類的教師培訓(xùn)。這就需要全國的中小學(xué)教師培訓(xùn)機構(gòu)在教師培訓(xùn)管本文由收集整理理上不斷地探索、創(chuàng)新和實踐，研究中小學(xué)教師培訓(xùn)的規(guī)律，優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新和研究教師培訓(xùn)的有效管理。全力推進中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展，提升中小學(xué)教師隊伍整體素質(zhì)尤為重要且迫在眉睫。

隨著我國基礎(chǔ)教育課改的不斷深入，對中小學(xué)教師培訓(xùn)也提出了新的挑戰(zhàn)和課題。目前，我國中小學(xué)教師培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu)還處于探索階段，還沒有形成較為完善的教師培訓(xùn)理論體系和先進模式。我國的中小學(xué)教師培訓(xùn)管理水平尚處于摸索階段，多以模仿國外的教師培訓(xùn)管理模式為主，還沒有形成適合于我國教師專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)管理理念和培訓(xùn)管理模式。/

中小學(xué)教師培訓(xùn)是提高中小學(xué)教師綜合素質(zhì)水平和教學(xué)實踐能力的重要途徑，是中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的重要保障?？茖W(xué)的組織管理是保障中小學(xué)教師培訓(xùn)管理有效開展的重要基石。項目管理作為新興的科學(xué)管理方法，起源于20世紀50年代的美國，主要運用于工程、建筑、軍事、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)。我國的項目管理研究起步于20世紀80年代初期，經(jīng)過近30多年不斷的研究和摸索，在很多行業(yè)已經(jīng)得到了一定的應(yīng)用。本人在多年來從事的中小學(xué)教師培訓(xùn)和管理工作中發(fā)現(xiàn)，研究培訓(xùn)管理與項目管理理論之間的聯(lián)系，以及項目管理理論在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中的應(yīng)用具有必要性和可行性。

一、項目管理理論在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中的必要性研究

（一）項目管理理論是中小學(xué)教師培訓(xùn)管理的重要組成

中小學(xué)教師培訓(xùn)管理屬于教育管理理論體系，既要遵循一般的、通用的管理原則，又要遵循培訓(xùn)項目自身的特點和規(guī)律。項目管理是一種科學(xué)管理方式，強調(diào)個人負責(zé)制，采用臨時性動態(tài)組織形式項目小組，堅持效益最優(yōu)原則的目標管理，有較為完整和科學(xué)的技術(shù)方法，分為啟動項目、計劃方案、實施操作、控制過程和收尾評估，這五個基本過程之間密切聯(lián)系，每一個階段的結(jié)束都是另一個階段的開始。項目管理的階段不是獨立和一次性的，貫穿于項目管理的各個過程，通過一定的順序發(fā)生，相互重疊的活動。項目管理理論成為國內(nèi)外較成熟的理論和方法系統(tǒng)，有著一整套的管理程序和測量工具、操作技能和研究方法，能夠發(fā)揮提高管理質(zhì)量和工作效益的重要作用。項目管理理論必然成為中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中的重要組成。/

（二）中小學(xué)教師培訓(xùn)管理需要項目管理科學(xué)規(guī)范的管理方法

中小學(xué)教師培訓(xùn)管理工作的順利開展是保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提。目前我國的中小學(xué)教師培訓(xùn)管理狀況仍不容樂觀，而且存在著很多問題，例如，傳統(tǒng)培訓(xùn)管理模式制約著培訓(xùn)管理模式改革的實施；缺乏培訓(xùn)質(zhì)量管理監(jiān)控機制，不能及時解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題；缺乏行之有效的針對成人特點和實踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn)管理措施；培訓(xùn)管理模式改革滯后，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新手段等。那么要實現(xiàn)培訓(xùn)資源優(yōu)化配置，保證培訓(xùn)質(zhì)量，使中小學(xué)教師培訓(xùn)向細節(jié)化、實用化和社會化靠攏，就必須實現(xiàn)對中小學(xué)教師培訓(xùn)項目的管理理念和培訓(xùn)模式的轉(zhuǎn)變，爭取做到科學(xué)管理、規(guī)范管理和人文管理。項目管理理論在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中有其明顯優(yōu)勢。

1.減少中間環(huán)節(jié)，簡化工作程序，增強管理效率

項目管理在項目過程中提出項目負責(zé)人，并明確其職責(zé)，從而把單一的縱向管理結(jié)構(gòu)變?yōu)榫仃囀焦芾斫Y(jié)構(gòu)。為滿足項目預(yù)期的需求，項目管理者把項目劃分成若干個模塊，對質(zhì)量、成本、進度、范圍和資源這5個要素進行有效的控制和管理。同時，由于項目負責(zé)人可直接決定項目的活動和管理，減少了主管領(lǐng)導(dǎo)的層層請示，管理層的減少使得運行效率明顯提高。我們在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理工作中，長期使用學(xué)科負責(zé)人制，在培訓(xùn)中進行專業(yè)設(shè)計和學(xué)科引領(lǐng)，起到有效培訓(xùn)的作用，避免了外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的情況發(fā)生。在培訓(xùn)管理中減少行政管理對專業(yè)培訓(xùn)的干擾，效果顯著。/

2.充分調(diào)動了項目團隊的積極性和創(chuàng)造性，促進人的全面發(fā)展

中小學(xué)教師培訓(xùn)對學(xué)科負責(zé)人具有很高的要求。學(xué)科負責(zé)人不僅需要具備很高的綜合素質(zhì)與溝通能力，而且對于該專業(yè)知識有著準確的把握，對學(xué)科的前沿動態(tài)有比較全面的了解，熟悉教師培訓(xùn)的基本規(guī)律和多種培訓(xùn)方法，能根據(jù)參加培訓(xùn)的教師特點和要求，按需求合理制定培訓(xùn)計劃和實施過程，提供有個性化、系統(tǒng)化和科學(xué)化的專業(yè)培訓(xùn)管理服務(wù)，密切中小學(xué)教師的教學(xué)實際。學(xué)科負責(zé)人更要具備很強的組織協(xié)調(diào)能力，并有清晰的管理思路和工作方法，善于利用各種教育資源，爭取更多的支持，合理分配和安排培訓(xùn)團隊中每位培訓(xùn)者的專業(yè)教學(xué)，盡量做到人盡其才，物盡其用。這都符合項目管理理論對項目負責(zé)人及其團隊的規(guī)定。同時，項目管理對項目的評估和項目的收尾質(zhì)量、取得的效益緊密掛鉤，充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得的分配原則，與教師培訓(xùn)的分配制度和評估制度相吻合。

第4篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)；管理學(xué)原理；案例教學(xué)；教學(xué)方法

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）08-0073-02

作為人文經(jīng)管類課程課堂教學(xué)的重要方式之一，案例教學(xué)最早被用于醫(yī)學(xué)和法學(xué)學(xué)科的教學(xué)實踐，并獲得了較好的效果。20世紀初，哈佛大學(xué)首先將案例教學(xué)方法用于管理學(xué)相關(guān)課程的課堂教學(xué)，將所研究的問題置于特定的環(huán)境中，采集相關(guān)信息、數(shù)據(jù)以及具有典型意義的事件說明問題的原因和過程，得出具有啟示意義的結(jié)論，甚至是理論的創(chuàng)新。案例教學(xué)的實施過程，通常由教師根據(jù)課程教學(xué)的內(nèi)容和要求進行設(shè)計，挑選適當(dāng)?shù)陌咐?，組織課堂和課后研究與討論，并對學(xué)生針對案例做出的解決方案進行點評與講解，根據(jù)學(xué)生做出的解決方案質(zhì)量給出平時成績作為激勵等。雖然案例教學(xué)已經(jīng)在本科管理學(xué)教學(xué)中獲得了較為廣泛的應(yīng)用，但在教學(xué)實踐中，高校教師實施案例教學(xué)往往面臨一些問題與障礙。本文針對《管理學(xué)原理》教學(xué)實踐中實施案例教學(xué)遇到的問題與障礙進行分析，并對《管理學(xué)原理》教學(xué)實踐中需要注意的關(guān)鍵問題進行了歸納與總結(jié)。

一、實施案例教學(xué)的問題與障礙

通過教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，在《管理學(xué)原理》課程中實施案例教學(xué)仍面臨諸多的問題與挑戰(zhàn)。

1.管理學(xué)案例教材匱乏。盡管目前各大院校在《管理學(xué)原理》教學(xué)中均加大了案例教學(xué)的比例，但目前適合中國本科學(xué)生的管理學(xué)案例教材寥寥無幾。在此背景下，《管理學(xué)原理》授課教師為了實施案例教學(xué)往往需要自行挑選或者設(shè)計案例。由于教師本人精力和水平的局限，其挑選和設(shè)計的案例往往質(zhì)量參差不齊，學(xué)生難以理解，甚至不適用于本科教學(xué)。案例的選擇是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，案例的質(zhì)量與案例教學(xué)的質(zhì)量顯著相關(guān)，管理學(xué)案例教材的匱乏直接影響了《管理學(xué)原理》課程案例教學(xué)的效果。

2.教學(xué)投入和教學(xué)設(shè)施不足。與簡單的課堂討論不同，《管理學(xué)原理》課程的案例教學(xué)更加復(fù)雜與多樣，為了達到良好的教學(xué)效果，案例教學(xué)需要更多的教學(xué)資源支持。在某些案例研究與解決方案設(shè)計過程中，可能需要部分軟件、硬件的支持。但在傳統(tǒng)的《管理學(xué)原理》課堂教學(xué)中，往往只需要教師對基本原理進行講解與演繹，學(xué)生不用動手實踐，使得許多教學(xué)管理者認為《管理學(xué)原理》教學(xué)與理工科科目不同，沒有必要安排實踐環(huán)節(jié)。在這種情況下，由于缺乏軟件和硬件的支持，教師只能安排學(xué)生在課堂討論或課后自行分析并制作方案。學(xué)生課后學(xué)習(xí)極大地依賴自己的積極性與自覺性，這種不確定性嚴重影響了案例教學(xué)的教學(xué)效果。

3.教師對案例的把握不足。高校教師往往是研究生畢業(yè)就進入高校執(zhí)教，理論知識與實踐經(jīng)驗嚴重不平衡，而案例教學(xué)需要教師對其主持分析的案例具有較強的把控能力和透徹的理解能力。由于理論與實踐操作之間往往存在鴻溝，高校教師，尤其是青年高校教師難以充分把握、透徹理解所教的案例，其提出的解決方案天生具有一定的局限性，可操作性不強。教師是案例教學(xué)的主導(dǎo)者和控制者，由于教師對案例掌握上的不足，可能最終導(dǎo)致所教授的案例分析和解決方案與現(xiàn)實脫節(jié)，最終影響案例教學(xué)的質(zhì)量。

4.學(xué)生對案例教學(xué)不適應(yīng)。作為一門管理類基礎(chǔ)課程，根據(jù)本科培養(yǎng)計劃，《管理學(xué)原理》課程往往安排在大一開設(shè)。由于大一的學(xué)生剛剛由高中升入大學(xué)，仍保持著高中時“重做題、輕實踐”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在課堂上被動地聽講和記筆記，缺乏主動實踐、參與課堂討論與分析的動力。學(xué)生是案例教學(xué)的重要參與者，學(xué)生較低的配合度將直接影響案例教學(xué)的效果，進而影響《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)質(zhì)量。

二、實施案例教學(xué)的措施與對策

針對前文提出的問題與障礙，對在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中實施案例教學(xué)的措施與對策進行討論。

1.編制高質(zhì)量的案例教材。為了保障案例教學(xué)的質(zhì)量，有必要編制一套高質(zhì)量的管理學(xué)案例教材。雖然組織高水平的管理學(xué)案例教材編撰工作離不開各大教育教學(xué)出版社的支持，但是在目前管理學(xué)案例教材缺乏的背景下，各高校經(jīng)濟、管理學(xué)院教授《管理學(xué)原理》以及相關(guān)課程的教師可以自行組織起來，編制高水平的管理學(xué)案例教材。同時，組織全院多位經(jīng)濟、管理類教師共同編制管理學(xué)案例教材，能夠有效地減少單個教師編制課程教學(xué)案例的個數(shù)，節(jié)約教師的精力和時間。參編教師集中有限的時間和精力編制少量案例也有利于提高編制案例的質(zhì)量，進而優(yōu)化管理學(xué)課程案例教學(xué)的教學(xué)效果。

2.增加教學(xué)資源投入。為了緩解《管理學(xué)原理》課程案例教學(xué)中教學(xué)軟、硬件資源投入不足的問題，《管理學(xué)原理》授課教師有必要對學(xué)院和學(xué)校教學(xué)管理部門進行宣傳與呼吁，使各級教學(xué)管理部門知曉并理解《管理學(xué)原理》課程案例教學(xué)中軟、硬件資源投入不足的現(xiàn)狀及其帶來的問題，爭取教學(xué)管理部門對《管理學(xué)原理》課程案例教學(xué)加大資源投入的支持力度。同時，各級教學(xué)管理部門和管理人員也應(yīng)當(dāng)改變其“經(jīng)管類學(xué)科僅需較少教學(xué)資源投入，只要教師站在課堂上對知識點進行講解即可”的傳統(tǒng)思想，了解國際國內(nèi)管理學(xué)相關(guān)學(xué)科教學(xué)實踐的發(fā)展狀況，對管理學(xué)相關(guān)學(xué)科的案例教學(xué)加大支持力度，增加教學(xué)資源的投入，以保障管理學(xué)相關(guān)學(xué)科案例教學(xué)的成功實施。

3.提升教師能力。主講教師是案例教學(xué)的主導(dǎo)者以及整個案例教學(xué)過程的控制者。教師的能力和水平對案例教學(xué)的質(zhì)量舉足輕重。為了提高案例教學(xué)的質(zhì)量和教學(xué)效果，有必要通過各種途徑提升教師的能力。首先，教師本人應(yīng)當(dāng)時刻注意自身能力的不足與缺陷。其次，教師應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注國際國內(nèi)相關(guān)理論進展與教學(xué)實踐的發(fā)展，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，提升自身能力，將先進的理論和實踐知識在課堂上傳授給學(xué)生。同時，學(xué)校、學(xué)院各級教學(xué)管理機構(gòu)和管理者要重視教師的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)提高教師案例教學(xué)的水平，進而提升管理學(xué)相關(guān)課程案例教學(xué)的效果。

4.幫助學(xué)生適應(yīng)新的教學(xué)方式。學(xué)生是案例教學(xué)的主要參與者，學(xué)生對案例教學(xué)的投入直接影響案例教學(xué)的效果以及整個課程教學(xué)的質(zhì)量。如果學(xué)生自己難以主動提高參與案例教學(xué)的積極性，主講教師必須積極主動地幫助學(xué)生適應(yīng)新的教學(xué)方式，首先要對學(xué)生進行引導(dǎo)，使學(xué)生了解案例學(xué)習(xí)的整個流程、案例分析所需知識儲備和參與案例分析、討論必要的準備工作。其次，教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生采取鼓勵的基本態(tài)度，為了保護學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性，教師應(yīng)當(dāng)始終對學(xué)生保持鼓勵與肯定的態(tài)度，支持學(xué)生的發(fā)散思維，表揚學(xué)生在案例分析中做得好的部分，并藝術(shù)地提出學(xué)生未來需加強的方向，切不可簡單粗暴地對學(xué)生的不足進行批評與嘲笑。同時，教師還應(yīng)當(dāng)將學(xué)生的平時成績與其分析案例、講解解決方案時表現(xiàn)的能力相聯(lián)系，對做案例認真和做得好的學(xué)生在期末考試中加分，以激勵更多的學(xué)生積極參與案例學(xué)習(xí)，進而提升整個課程的案例教學(xué)效果。

案例教學(xué)是一種理論結(jié)合實際的教學(xué)方式，將案例教學(xué)應(yīng)用于《管理學(xué)管理》等管理學(xué)相關(guān)的課程教學(xué)中，能夠有效提高學(xué)生對教學(xué)的參與度，使學(xué)生在課程教學(xué)中獲得更多的實踐經(jīng)驗與知識。本文在回顧案例教學(xué)發(fā)展演化歷程的基礎(chǔ)上，對高校管理類課程案例教學(xué)的問題與障礙以及實施案例教學(xué)的措施與對策進行了總結(jié)與梳理。研究認為，管理類學(xué)科實施案例教學(xué)的主要問題與障礙是管理學(xué)案例教材匱乏，教學(xué)投入和教學(xué)設(shè)施不足，教師對案例的把握不足，學(xué)生對案例教學(xué)不適應(yīng)。而實施案例教學(xué)的措施與對策主要有編制高質(zhì)量的案例教材，增加教學(xué)資源投入，提升教師能力和幫助學(xué)生適應(yīng)新的教學(xué)方式。本研究為高校管理類課程主講教師實施案例教學(xué)提供了一定信息支持。

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第5篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞： 管理學(xué)課程 案例教學(xué)法 應(yīng)用研究

一、案例教學(xué)法的含義和應(yīng)用價值

（一）案例教學(xué)法的含義

所謂案例教學(xué)法，就是把案例呈現(xiàn)在學(xué)生面前，請學(xué)生想象被描述企業(yè)的情景現(xiàn)場，進入管理角色，從企業(yè)當(dāng)事人的角度，一起探尋企業(yè)成敗得失的經(jīng)驗和教訓(xùn)。采用案例教學(xué)法，能夠提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，使學(xué)生培育出智慧的靈性，提高經(jīng)營管理的能力。案例教學(xué)法于1871年由哈佛法學(xué)院院長蘭德爾首倡，并于1919年得到哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所長鄧漢姆的推廣，此后成為兩學(xué)院的教學(xué)特色并享有盛名。由于案例教學(xué)法生動的案例激發(fā)了學(xué)生的強烈興趣，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力，讓學(xué)生從被動的理論接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃拥膶嵺`創(chuàng)造者，現(xiàn)如今已成為培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才的一種重要教學(xué)方法。

（二）案例教學(xué)法的應(yīng)用價值

1.案例教學(xué)有效地解決了理論與實際相結(jié)合的問題，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

學(xué)生要真正掌握知識，必須把管理理論知識靈活地應(yīng)用于管理實踐，從實踐中升華、提高。但是，由于多方面原因，學(xué)生不可能有很多機會接觸到管理實踐，就是有一兩次到企業(yè)參觀的機會也是走馬觀花式的，得到的只是一些很膚淺的感性認識，對企業(yè)管理到底是怎樣的、學(xué)習(xí)管理學(xué)到底有什么作用，非常茫然。采用案例教學(xué)法，由于提供的管理案例是企業(yè)管理活動的實例，使學(xué)生進入到一個企業(yè)的現(xiàn)實情景之中，通過案例討論中的角色扮演，學(xué)習(xí)如何進行管理。他們對管理理論不再停留在表面化的想象之中，而是知道如何把學(xué)到的理論知識運用到實踐中。這樣，管理案例教學(xué)為學(xué)生提供了把學(xué)到的管理理論知識用于管理實踐的機會，加深了學(xué)生對理論知識的理解，鍛煉了他們思考問題和解決問題的能力，從根本上解決了學(xué)生理論和實踐脫節(jié)的問題，明確了學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，培養(yǎng)了學(xué)生的實際應(yīng)用能力，使學(xué)生真正學(xué)到了真知識，并學(xué)以致用。

2.提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

在案例教學(xué)中，學(xué)生是主角，會主動查閱案例的背景和資料，認真思考、細致分析。由過去被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏邮苤R與主動探索并行。案例分析是沒有標準答案的，案例討論可以大膽假設(shè)，可以從多個方面尋找答案，這大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，大部分同學(xué)都非常樂意上案例討論課。

3.讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下牢固地掌握了知識。

在案例教學(xué)模式下，教師一般不提供正確答案，并且案例的正確答案也不是唯一的。學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于分析案例材料中，既提高了分析問題和解決問題的能力，又使學(xué)過的理論知識得以理解和鞏固。很多學(xué)生都表示通過案例教學(xué)真正學(xué)到了知識，避免了以往的傳統(tǒng)教學(xué)中的死板，其綜合性強，彌補了以往灌輸知識教學(xué)方法的不足。

三、管理學(xué)課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限性

目前，我們沒有從根本上分清傳統(tǒng)教育模式和現(xiàn)代教育模式及其教育觀念的區(qū)別，還是以傳統(tǒng)為主，偏重理論教學(xué)，強調(diào)知識的完整性和系統(tǒng)性，對學(xué)生的實踐能力和操作能力的培養(yǎng)非常欠缺。傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)大多是教師“滿堂灌”，學(xué)生做筆記，教師講，學(xué)生聽，過多抽象理論的講述常使學(xué)生感到上課枯燥乏味，產(chǎn)生消極厭倦情緒，缺乏學(xué)習(xí)熱情，課堂教學(xué)效果欠佳。

四、案例教學(xué)法在管理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用方法

（一）選好案例

案例是案例教學(xué)法的首要條件和關(guān)鍵所在。它是理論與實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是理論作用于實踐的載體，它既是案例分析的出發(fā)點，又是案例分析的歸宿。如果案例選擇得不恰當(dāng)，相關(guān)因素處理得不好，就會降低案例教學(xué)的質(zhì)量，直接影響案例教學(xué)的整體效果。選擇案例非常關(guān)鍵，要注意方法、原則和針對性。太多或太少都不好，而且不是任何一個案例都適合教學(xué)，我們也不可能把所有適合的案例都納入教學(xué)過程中去分析，所以選的時候要注意：新穎性、針對性、現(xiàn)實性、典型性、差異性，即要針對管理學(xué)各章的核心知識點選好案例，因為管理學(xué)中每個案例都能突出一個鮮明的主題，它常常與各類管理活動中常見的疑難問題和容易引起困惑的事件有關(guān)。應(yīng)了解、分析不同學(xué)生在認知結(jié)構(gòu)上的差異性，遵循因材施教的原則，案例要貼近生活，這樣使不同層次的學(xué)生都對本課程加強認同，產(chǎn)生興趣并積極參與。

（二）合理引導(dǎo)分析思考案例

在確定了教學(xué)使用的案例之后，就要引導(dǎo)學(xué)生分析案例。讓學(xué)生提前看案例，并預(yù)習(xí)有關(guān)管理理論、原則和與案例相關(guān)的背景，使學(xué)生在進入課堂前，對所要學(xué)的理論和背景有大概了解，這樣學(xué)生就可以更好地做到在課堂上有話可說，也可以有深度地分析案例問題，從而提高課堂教學(xué)效率，充分發(fā)揮案例教學(xué)法的教學(xué)效用。教授分析案例的思路和方法，鼓勵學(xué)生在分析案例時大膽地思考、推理、判斷、論證。

（三）展開集體討論

組織學(xué)生對案例進行討論是案例教學(xué)法的關(guān)鍵，也是案例教學(xué)的主要形式。在輕松的環(huán)境中，學(xué)生深入案例、體驗角色、積極思考。通過傾聽，學(xué)會從不同的角度分析問題。教師作為配角，要善于指引，對學(xué)生的發(fā)言予以提示，使案例討論的發(fā)言始終圍繞課題順利進行。教師應(yīng)該積極鼓勵每一個學(xué)生都參與進來，并盡量引導(dǎo)學(xué)生開拓思維，深度討論，提高學(xué)生對問題的認識深度和對知識的理解程度。還應(yīng)注意最后的總結(jié)，讓學(xué)生明確正確的方向。

（四）成績評定

案例遠不止一個標準答案，在具體考核中不能僅僅按照書中的一個片面的標準定奪學(xué)生的成績，而應(yīng)該從學(xué)生分析步驟過程和分析步驟的恰當(dāng)性、決策依據(jù)的充足性、結(jié)果推斷過程的邏輯性、思維的新穎性和靈活性等方面檢查和評定他們的具體成績。在案例分析過程中，有立據(jù)、有見解、有新意的都應(yīng)該給予肯定。另外，應(yīng)該注意盡量讓學(xué)生有公平的機會發(fā)表言論，重點考核學(xué)生的分析問題能力、判斷對錯能力和創(chuàng)新思維能力。并且在評分時，對于有新意的方案和有自主見解的案例分析答案另外加分。

除此之外，良好的教學(xué)硬件也是保障課堂教學(xué)的先決條件，不同的教學(xué)方法對教學(xué)設(shè)施的需求不同，例如培養(yǎng)師范生的教學(xué)技能有專門的微格教室，有效的案例教學(xué)要求建立配套的案例討論室和案例教室。隨著時代的發(fā)展和信息技術(shù)的更新，大多數(shù)高校的教學(xué)設(shè)施難以跟上教學(xué)發(fā)展的步伐，為保證案例教學(xué)效果，高校要加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，加強案例教學(xué)的硬件設(shè)施建設(shè)，主要包括案例教室的建設(shè)、多媒體網(wǎng)絡(luò)的建立、案例模擬實驗室的建設(shè)等現(xiàn)代教學(xué)手段。高校應(yīng)鼓勵教師撰寫和出版案例分析專著，使教師和學(xué)生把更多時間和精力放到案例教學(xué)的教與學(xué)上，強化案例教學(xué)效果。同時，案例教學(xué)并不排斥其他教學(xué)方法，可以根據(jù)管理學(xué)教學(xué)具體情況，多綜合運用種教學(xué)方法，這樣才能相輔相成，取長補短，相得益彰。

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[3]王誼.管理學(xué)案例教學(xué)法探析.高等農(nóng)業(yè)教育，2003-06，6：63-64.

第6篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

一、 營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍

從學(xué)生第一天進校門起，教師的首要任務(wù)就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)英語情景和語言環(huán)境，使其身臨其境，放開思維，進入角色。鼓勵他們多聽、多說、多開口；循序漸進，充分利用詞典、電腦，憑學(xué)生自身經(jīng)驗去發(fā)現(xiàn)一些自己想說的話、想用的詞。例如：學(xué)會“What’s this？”及其答語“It’s a/an…”后，可讓學(xué)生用字典分別查出自己身邊的小刀、鉛筆、橡皮，及生活中的茄子、黃瓜、老母雞等等。并記在自己的單詞本上，注上詞義、音標，然后四人一組互相問答，或小組和小組之間互相問答。這樣，既學(xué)會了句子，掌握了a/an的用法，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神，鍛煉了學(xué)生的實踐能力。

二、 把作業(yè)留活

贊可夫說：“教學(xué)方法一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，觸及學(xué)生的心理需要，這種教學(xué)就會變得高度有效?！崩纾航虒W(xué)there be句型后，留作業(yè)時不要讓學(xué)生去抄寫書上的句子，讓學(xué)生去寫自己房間里的實物，并用上一些表示方位的介詞。這樣通過學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)、去實踐，親自去體會，去尋找自己所需要的句子，就會引起學(xué)生極大的興趣，寫出許多教師預(yù)料不到的句子。做到師生互學(xué)，共同進步。

三、給學(xué)生體驗成功的機會

如在學(xué)習(xí)語音時，在聽清辨明的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生認真模仿、反復(fù)練習(xí)，讓學(xué)生找出與漢語拼音不同的語音，通過剔除已知的，辨清少數(shù)未知的，減輕學(xué)生的思想壓力，通過尋找，發(fā)現(xiàn)增加戰(zhàn)勝困難的勇氣。

記憶單詞時，要根據(jù)英語語音讀音規(guī)則和構(gòu)詞法記憶單詞，采用對比、分類、歸納、聯(lián)想等多種方法靈活記憶單詞。如 all-small-ball-fall-wall-call可以翻譯為“所有的小球都掉到墻外面，喊—聲?！惫膭顚W(xué)生匯編許多自己認為有趣的記憶單詞的方法及規(guī)律。老師可以讓學(xué)生把這些不斷的積累當(dāng)作業(yè)交上來，總結(jié)歸納，和班里的同學(xué)共同欣賞，享受這些小小創(chuàng)造帶來的快樂，增加自學(xué)能力及自學(xué)興趣。并從中總結(jié)出單詞的構(gòu)詞和讀音規(guī)律，減少記憶單詞過程中的盲目性。

另外還要教會學(xué)生一些簡單的構(gòu)詞法，讓他們在閱讀的過程中結(jié)合上下文，運用豐富的想象力，在活生生的語言情景中去掌握意義。隨著學(xué)生詞匯量的增加，可逐漸給他們介紹歸納記憶、對比記憶、分類記憶、聯(lián)想記憶、循環(huán)記憶等多種方法。在培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用知識的能力中，給學(xué)生體驗成功的機會。

四、 營造創(chuàng)新空間，激發(fā)創(chuàng)新潛能

首先，應(yīng)從課文入手，課文是英語教科書中的核心內(nèi)容，英語語音、詞匯、語法、句型的用法規(guī)則等內(nèi)容都集中在課本中。課本中積累了規(guī)范、可靠的英語語言材料，完整地保存了地道、優(yōu)美的段落和語篇，可幫助學(xué)習(xí)者提高吸收與表達水平。因此，學(xué)生要多朗誦、多背誦。教師要靈活、創(chuàng)造性地使用課文，可以把課文中的第三人稱改為第一人稱，讓學(xué)生自己走進課文中充當(dāng)角色，在體驗中學(xué)會有效的學(xué)習(xí)方法。不讓學(xué)生呆板、枯燥地背誦，通過學(xué)習(xí)初中知識轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)技能和技巧，并進一步鞏固而轉(zhuǎn)化為良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦形成就能夠調(diào)動大腦的認知能力和學(xué)習(xí)潛力，英語學(xué)習(xí)就會事半功倍。英語語言教學(xué)大師韋斯特早就指出：“外語是學(xué)會的而不是教會的。”因此，學(xué)習(xí)英語要先學(xué)會有效的學(xué)習(xí)方法來取得最佳的學(xué)習(xí)效果。對課文的朗誦、背誦既可以積累語言材料，又可以定型語式、語套模式和造句、行文模式，還可以綜合提高聽、讀、說、寫能力，形成英語語感。

語感是人們對語言的直接自主感覺，它是學(xué)習(xí)語言和使用語言的核心。語感表現(xiàn)為對語言綜合性、整體性的理解和運用，表現(xiàn)為從整體上駕馭語言的能力。語感一旦形成，就會終生不忘。所以，語感的形成是學(xué)習(xí)語言的標志。學(xué)習(xí)課文時，要在堅持朗讀、背誦的基礎(chǔ)上積累語言材料，在整體把握大意的基礎(chǔ)上理解全課主題，綜合地吸收、消化課文中提供的詞匯、詞組、慣用語、句型、語法等語言材料。通過問答、討論、改寫等各種練習(xí)，達到模仿使用，更牢固、熟練地掌握所學(xué)內(nèi)容，提高運用英語的能力，這些都是有規(guī)律可循的。但課前需要學(xué)生主動預(yù)習(xí)新課。因為預(yù)習(xí)課文是一項重要的自學(xué)能力，是使學(xué)生獲得知識的有效手段。教師應(yīng)當(dāng)有計劃地指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)課文，提出預(yù)習(xí)課文的具體要求。如查閱生詞、布置有助于理解課文的思考題，讓學(xué)生摘出有關(guān)的詞組和句型等。通過預(yù)習(xí)，使學(xué)生積極思維，發(fā)展智力。做到部分理解、記憶、消化、吸收新課內(nèi)容，既有利于學(xué)生高效率的學(xué)好新課，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。

第7篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

【關(guān)鍵詞】參與式教學(xué)；管理學(xué)課程；學(xué)生參與

中圖分類號：G64文獻標識碼A文章編號1006-0278（2013）06-218-01

參與式教學(xué)的理論根基源遠流長。在我國可以追溯到先秦時期的教育名篇《學(xué)記》?！秾W(xué)記》中的“開而弗達”，就是要求開啟、引導(dǎo)學(xué)員的思維而不要代替學(xué)員作出結(jié)論。在國外可以追溯到公元前5到4世紀古希臘哲學(xué)家柏拉圖創(chuàng)用的“助產(chǎn)術(shù)”。

人本主義學(xué)習(xí)理論是參與式方法最重要的基礎(chǔ)。人本主義心理學(xué)的重要代表羅杰斯認為，傳統(tǒng)教育的主要特征是，教師是知識的擁有者，學(xué)習(xí)者是知識的接受者；教師是權(quán)力的擁有者，學(xué)習(xí)者是服從者；教師可以通過各種方式支配學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。從教育權(quán)力角度看，這是一種“壺杯”理論。教師（壺）擁有理性的和事實性的知識，學(xué)習(xí)者（杯）是消極的容器，知識可以灌入其中。學(xué)習(xí)者在傳統(tǒng)課堂里學(xué)習(xí)的許多內(nèi)容對其自身是無意義的，它是一種發(fā)生在“頸部以上”的學(xué)習(xí)，不涉及個人的感情或意義。這種教育把學(xué)習(xí)者的身心分離了：學(xué)習(xí)者的心到了學(xué)校，軀體和四肢也跟著進來了，但感情和情緒只有在校外才能得到自由表達。因此，羅杰斯提出廢除傳統(tǒng)意義上“教師”角色，代之以“促進者”。促進者的任務(wù)是提供各種學(xué)習(xí)資源，營造促進學(xué)習(xí)的氣氛，使學(xué)習(xí)者知道如何學(xué)習(xí)。文章嘗試著從管理學(xué)這門課程展開對參與式教學(xué)法的應(yīng)用。

一、參與式教學(xué)的概念

參與式教學(xué)是指全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學(xué)氛圍，讓不同層次的學(xué)生都擁有參與和發(fā)展機會的一種有效的學(xué)習(xí)方式，是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)法。

它是一種強調(diào)老師和學(xué)生全身心投入“教”與“學(xué)”活動中，師生在客觀平等的條件下完成知識建構(gòu)、情感體驗及能力培養(yǎng)的教學(xué)方法。

參與式教學(xué)法通過靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段，激勵學(xué)習(xí)者參與教學(xué)過程，成為其中的積極分子，加強教學(xué)者與學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的信息交流和反饋，使學(xué)習(xí)者能深刻地領(lǐng)會和掌握所學(xué)知識，并能將這種知識運用到實踐中去。

二、管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的必要性和可行性

（一）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的必要性

管理學(xué)是經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，具有微觀性、交叉性、綜合性、實用性的特點。由于傳統(tǒng)的教學(xué)觀念過于強調(diào)課本知識和教師的權(quán)威性和絕對性，學(xué)生缺乏對結(jié)論的檢驗和質(zhì)疑。用這種教學(xué)模式培養(yǎng)出來的學(xué)生可能擁有豐富的知識，但卻缺少批判意識和創(chuàng)新精神，造成學(xué)生思維能力和實踐能力薄弱。很難適應(yīng)現(xiàn)代社會不確定性環(huán)境所要求的靈活、高效與創(chuàng)新。

（二）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的可行性

管理學(xué)是一門實踐性很強的理論，來源于實踐又指導(dǎo)實踐，所以在現(xiàn)實生活生產(chǎn)中有眾多的案例、實例與管理學(xué)的理論觀點有著千絲萬縷的聯(lián)系，合理善用地將這些案例融入到課堂當(dāng)中，得以參與式教學(xué)的實現(xiàn)運用，也為教學(xué)目標的完成提供非常好的保障。

社會大環(huán)境的改變，參與式教學(xué)由于教學(xué)形式的多樣化，對教學(xué)設(shè)施和環(huán)境的要求比較高。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，教育投資的加大，大學(xué)教學(xué)設(shè)施的不斷改善，學(xué)校管理者觀念的不斷更新，社會對人才綜合素質(zhì)要求的不斷提高，應(yīng)用型人才教育、素質(zhì)教育理念的悄然興起，為實施參與式教學(xué)提供了生存和發(fā)展的土壤。

三、參與式教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的實際應(yīng)用

1.創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣。在教學(xué)活動中注意教學(xué)環(huán)境的設(shè)計，誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，使學(xué)生集中全部感官參與學(xué)習(xí)活動。首先教師充分做好課前準備，采用多媒體授課的方式，展示與教學(xué)目標相結(jié)合的圖片、視頻、課件。設(shè)計新穎有趣的導(dǎo)語。其次創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生主動參與的情境，教師不但要提出可供學(xué)生思考的問題，更應(yīng)創(chuàng)設(shè)懸念，讓學(xué)生主動提出問題，產(chǎn)生主動參與的興趣，學(xué)生能提出各種各樣的新問題，能夠從新的角度去審視、想象問題，這樣新課就會把學(xué)生帶入一個新的“境界”，使他們在求知欲望的驅(qū)使下饒有興趣地進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.全班分組，任務(wù)驅(qū)動。比如進行課堂案例討論，每次課前管理故事、管理事件分享，分配小組課后管理任務(wù)的完成。使學(xué)生主動參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)與討論分析中，培養(yǎng)他們查找、篩選資料和理論聯(lián)系實際的能力，鍛煉他們的分析問題和解決問題的能力。提高學(xué)習(xí)的參與性與積極性，同時拓廣學(xué)生的思維角度。

3.讓學(xué)生走上講臺，讓每個學(xué)生習(xí)慣于在公眾矚目下的“動口”能力；為他們提供表達的鍛煉機會；讓學(xué)生針對現(xiàn)有案例發(fā)言，圍繞管理任務(wù)闡述小組成果，同時對其他小組的成果進行分析點評。

4.以管理案例為基本素材，以提高學(xué)生的管理意識和管理能力為目的，結(jié)合實施其他多種多樣的方法，如案例教學(xué)、管理游戲、情景模擬、角色扮演、視頻教學(xué)、辯論比賽等，強調(diào)在教學(xué)中通過創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生主動參與課堂教學(xué)，參與管理實踐，在參與中理解管理原理，掌握管理技巧，提高管理能力。

所以，在管理學(xué)教學(xué)中引入?yún)⑴c式教學(xué)是可行的、有益的，致力于將這種方法用于實踐教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及樂趣都有了明顯的提高。

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第8篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

1.1臨床資料

選取我院于2012年4月至2013年6月收治的84例心血管內(nèi)科患者，將其均分為兩組，對照組患者接受常規(guī)護理，觀察組患者接受優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。所選取的84例患者中，男50例，女34例，年齡為42~82歲，平均年齡（62±1.2）歲，平均病史為（34.5±1.2）年。兩組患者的性別、年齡、疾病等方面均無明顯差異，對比無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），可以進行對比分析。

1.2方法

對照組患者在接受診斷以及治療過程中，接受常規(guī)護理。醫(yī)護人員按照常規(guī)的護理模式給予患者護理服務(wù)。護理人員引導(dǎo)患者保證充足的休息以及飲食健康，對患者實施必要的給氧治療，指導(dǎo)患者遵醫(yī)囑服用相關(guān)治療藥物，并觀察患者用藥治療后的不良反應(yīng)以及臨床治療效果，并對患者的生命體征進行監(jiān)測，保證患者情緒的穩(wěn)定。觀察組的患者接受優(yōu)質(zhì)護理模式。在患者被告知為心血管疾病，一般情況下，心理會產(chǎn)生焦慮、不安以及緊張等情緒。因此，醫(yī)護人員應(yīng)先對患者的心理狀態(tài)有所了解，而后給予患者有針對性的心理疏導(dǎo)，適當(dāng)給予患者安慰鼓勵，讓患者感到親切，真誠，緩解所產(chǎn)生的緊張、不安、焦慮的心理情緒，使用通俗易懂的語言，告知患者心血管疾病的病因、病理以及治療預(yù)后，平復(fù)患者的心理情緒，有利于患者在治療中積極主動配合治療。醫(yī)護人員也能對患者表示尊重，在日常護理中，患者應(yīng)耐心解答的問題。尊重患者個人的以及民俗文化，不應(yīng)在患者背后議論人家，以平等、和善的態(tài)度對待患者。在生理方面，患者在患病后，需要充足的休息，但長期臥床，會導(dǎo)致患者出現(xiàn)便秘等一系列腸道疾病。因此，醫(yī)護人員應(yīng)對患者住院后具體情況進行準確評估，主要包括對患者的活動強度、飲食習(xí)慣、用藥情況以及排便情況等進行評估。指導(dǎo)患者應(yīng)注意合理搭配飲食，注意飲食營養(yǎng)的平衡，多食用一些雜糧、水果蔬菜，禁食或少食辛辣刺激性的食物。指導(dǎo)患者每天清晨在空腹狀態(tài)下飲用300~500mL溫水，促進腸道的蠕動。指導(dǎo)患者定期進行沿結(jié)腸走向的腹部環(huán)形按摩，每天超過3次以上，一次按摩時間為15min。對于出現(xiàn)大便干結(jié)的患者，指導(dǎo)患者遵醫(yī)囑服用一些有利于胃腸動力的藥物。多數(shù)患者因長期臥床，會出現(xiàn)腰背疼痛的癥狀，醫(yī)護人員可適當(dāng)給予患者按摩，同時注意按摩的速度以及力度。在病房環(huán)境方面，盡量保證環(huán)境可滿足患者需求，同時應(yīng)該注意保持病房環(huán)境的舒適。同時根據(jù)患者具體臨床癥狀，護理人員應(yīng)給予患者必要的監(jiān)護，減少各種設(shè)備的使用。根據(jù)患者的不同要求，可在不同床位上拉上簾帳，保證患者的隱私。

1.3護理評估

我院自行編制護理滿意度調(diào)查問卷，包括基礎(chǔ)護理、健康教育、服務(wù)態(tài)度以及護理技術(shù)等方面，滿分100分，每分25分，總分超過80分為滿意。并觀察兩組患者臨床癥狀消失時間以及患者的住院時間。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

本次研究所有患者的臨床資料均采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理，計量資料采用均數(shù)加減標準差表示(x-±s)，計數(shù)資料采用t檢驗，組間對比采用χ2檢驗，P＜0.05為差異具有顯著性，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

兩組患者實施護理后，觀察組滿意率為97.6%（41/42），對照組滿意率為78.6%（33/42），觀察組患者的護理滿意度顯著優(yōu)于對照組，觀察組患者的癥狀消失時間以及住院時間顯著少于對照組，對比有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

第9篇：管理科學(xué)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；公共管理；課程

中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2010）12-0179-02

一、引 言

案例教學(xué)法，是指根據(jù)教學(xué)目的之需要，把案例引入課堂環(huán)節(jié)，以實例的形式向?qū)W生提供若干特定的情景，引導(dǎo)學(xué)生綜合運用所學(xué)的理論知識，去分析并解決實際問題的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法對于公共管理專業(yè)教學(xué)和人才的培養(yǎng)具有重要意義，可以幫助學(xué)生在分析、解決案例中的問題時，具體生動地理解消化公共管理理論，鞏固所學(xué)理論知識，培養(yǎng)學(xué)生的實際公共管理能力。案例教學(xué)中闡述觀點、表達立場、協(xié)調(diào)合作、團隊意識、說服他人、妥協(xié)折中、臨場發(fā)揮、靈活應(yīng)變等等本身就是管理能力訓(xùn)練，其效果在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中是難以得到的。

二、案例的選取

案例教學(xué)法自1870年由哈佛法學(xué)院院長創(chuàng)立，已經(jīng)成為商學(xué)、法學(xué)、醫(yī)學(xué)等專業(yè)教育中的重要教學(xué)方法。20世紀80年代初，我國部分管理院校開始采用案例教學(xué)。此教學(xué)方法有力地改變了過去“上課記筆記、下課對筆記、考試背筆記、考完就忘記”的單向灌輸式教學(xué)，給教學(xué)注入了活力。但是，并不是只要使用了案例就會達到令人滿意的教學(xué)效果。在教學(xué)實踐中，案例可分為“應(yīng)用題式案例”、“思考題式案例” 、“開放式案例”以及“開拓式案例”，前兩種屬教師主導(dǎo)型，后兩種屬師生互動型，不管是哪種類型都要注意所選用的案例必須具有新穎性和典型性的特點。所謂新穎性就是指所選用的案例在內(nèi)容上具有時代精神，在時間上是新發(fā)現(xiàn)或新產(chǎn)生的信息或經(jīng)驗等。新穎性的案例，不僅能有力地證明觀點，而且能給學(xué)生以新的知識、新的啟迪。如果案例缺乏新穎性，就難以引起學(xué)生聽課的興趣，從而影響教學(xué)效果。所謂典型性就是必須根據(jù)主題選擇案例，它要求所選的案例，具有代表性，最能充分地說明問題，那些與主題無關(guān)或關(guān)系不大的要堅決舍棄，避免廣泛涉獵，過多堆砌。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求，有意識地選取各種案例，運用案例的目的又是為了使學(xué)生掌握抽象的公共管理理論，而課堂的時間又是有限的，必須選擇那些高質(zhì)量的少數(shù)典型案例，要把所教理論貫穿于案例之中，所選案例情節(jié)應(yīng)盡可能精煉，篇幅不宜過長，應(yīng)選擇學(xué)生比較熟悉或比較關(guān)心的、最好是與他們的學(xué)習(xí)和生活聯(lián)系較緊密的案例。總之，案例要少而精，要有新穎性、典型性、啟發(fā)性，要能調(diào)動、激發(fā)學(xué)生的思維活動，使學(xué)生在分析討論思考中，理解掌握其中所包含的基本理論知識，進而提高解決問題的實踐能力。

適宜教學(xué)使用的優(yōu)良案例往往難以選擇，需要我們不斷積累，仔細篩選。依靠教師個人力量撰寫案例，從知識、經(jīng)歷和精力上講都不現(xiàn)實，必須從其它渠道補充，主要是國外教材或資料、學(xué)術(shù)網(wǎng)站和少量國內(nèi)專著。目前主要問題是案例質(zhì)量參差不齊，比如不少網(wǎng)站編寫的案例內(nèi)容過于寬泛，針對性不強；而中西文化的差異性體現(xiàn)在管理類課程上的比較明顯，即便在運用國外權(quán)威案例時，也必須考慮其適用性，即斯蒂芬•羅賓斯反復(fù)告誡的“文化局限性”。管理是一種文化現(xiàn)象，某種管理方式的出現(xiàn)必然依托于深厚的傳統(tǒng)文化背景，因此由于中西文化差異性的存在，盲目選擇國外優(yōu)秀案例可能造成我國管理異化現(xiàn)象，學(xué)生很難理解，事倍功半。

三、案例在教學(xué)中的運用

選擇好高質(zhì)量的案例后，教師要把握案例的方向和深度，要系統(tǒng)地思考和處理案例教學(xué)活動，明確案例教學(xué)所要達到的效果。教師要熟悉案例，對案例的情節(jié)、過程及主要人物的觀點、對話能做到生動的、有情境感的、能脫離書面資料的描述和運用，力求對案例的內(nèi)容有所擴展。教師對案例所涉及的公共管理理論或知識點要十分明確，對案例后面問題的設(shè)計質(zhì)量要加以注意，問題宜由淺入深，由具體到抽象，層層推進，以達到讓學(xué)生盡快將理論與實踐快速融合的效果。案例課堂討論，是案例教學(xué)的核心階段。在教師通過某種方式（講授、投影、幻燈、活頁等）將案例呈現(xiàn)給學(xué)生后，就讓學(xué)生結(jié)合已學(xué)的理論知識和自身的學(xué)習(xí)、生活實踐對案例進行綜合分析：查找案例中所存在的問題，確定問題的性質(zhì)，提出對問題的處理意見和建議。在這個過程中，學(xué)生可以翻書、找資料，也可以前后左右小范圍的交流研討。在此基礎(chǔ)上，再組織全班的課堂討論，要求大家積極發(fā)表自己的看法和意見。在這個階段，教師要適時地引導(dǎo)學(xué)生從案例的細節(jié)入手，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部特征以及案例與公共管理理論之間的必然聯(lián)系。分析案例的關(guān)鍵就是要把案例中的內(nèi)容與相應(yīng)的一條或幾條公共管理理論聯(lián)系起來。從教學(xué)的效果看，這一階段非常重要，教師要盡可能創(chuàng)設(shè)良好的分析、討論環(huán)境，讓學(xué)生積極地獨立思考，大膽地交流研討，使學(xué)生在良好的心態(tài)下進行創(chuàng)造性的探索。

學(xué)生是案例學(xué)習(xí)的主體，但教師決不能袖手旁觀，要善于抓住時機啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生圍繞案例中心議題積極發(fā)言，從而把討論引導(dǎo)到正確認識的軌道上來。由常規(guī)教學(xué)法培養(yǎng)出來的學(xué)生不能適應(yīng)案例討論課方式，對于課堂討論形式，學(xué)生怕說錯，不敢發(fā)言，即使采取給發(fā)言者加分的激勵措施，課堂氣氛也很難調(diào)動。這時要尤其注意：1.開局時要引導(dǎo)好。課堂討論開始時，任課教師對那些準備充分或者觀點有個性的同學(xué)要鼓勵積極發(fā)言。這樣既能鋪開攤子，又能起到拋磚引玉的作用。任課老師可宣布按照一定的規(guī)律點名發(fā)言，如依學(xué)號進行，或按坐席順序，抑或由班委帶頭等，這樣會對全體學(xué)生造成一定壓力，促其認真準備，隨時發(fā)言，在壓力之下產(chǎn)生出創(chuàng)造活力。2.冷場時要引導(dǎo)好。教師要以平等的態(tài)度對待學(xué)生，不能對學(xué)生的發(fā)言妄下結(jié)論，更不要對學(xué)生的發(fā)言扣帽子，教師與學(xué)生是平等的對話者，教師是對話的發(fā)起者，也可以成為討論的中心，但是要讓學(xué)生感到他有話可說，有話能說。一旦開場之后出現(xiàn)冷場、僵局，教師一要講明案例所要討論的問題，再做開場白式的動員；二要及時審度課堂形勢，對開場白中的陳述、觀點、意見進行分析，提出新的問題，反問式誘導(dǎo)學(xué)生發(fā)言，以起到點醒、催化的作用。3.離題時要引導(dǎo)好。背離主題或在一些枝節(jié)問題上糾纏不休，也是案例課討論中經(jīng)常會遇到的情況。這時教師要逐步引導(dǎo)學(xué)生沿著分析案例中的基本事實基本問題基本理論的思路進行討論。在討論中，教師一定要注意傾聽，適當(dāng)插話，或點評學(xué)生的發(fā)言，或糾正離題現(xiàn)象，或提出反問，推進思考，調(diào)整課堂氣氛。案例教學(xué)活動組織得好，學(xué)生思辨能力、語言表達能力等都會得到鍛煉和提高，同時教師也得到了提高，可謂教學(xué)相長。

每一堂案例教學(xué)課結(jié)束前，任課教師要對整個教學(xué)活動進行及時點評和總結(jié)。值得注意的是，教師不僅要指出學(xué)生分析案例的成績和不足，進行補充與提高性講授，更重要的是要在分析案例的基礎(chǔ)上，對案例所包含的公共管理理論進行歸納、總結(jié)。這樣，就可以讓學(xué)生形象地將有關(guān)的理論知識和案例有機地結(jié)合在一起，便于記憶與理解。在具體操作上，要注意從以下幾個方面加以改進。1.要多從學(xué)生方面尋找需要肯定的東西，如準備認真、充分，發(fā)言積極、踴躍，理論聯(lián)系實際得好，講清了問題，切中了案例的中心等等，這樣能使學(xué)生既獲得理論知識，又能獲得心理上的滿足感，為日后繼續(xù)推行案例教學(xué)法奠定基礎(chǔ)。2.充分聽取學(xué)生意見，并且要簡單歸納一下學(xué)生們發(fā)言的基本觀點，使學(xué)生們對討論中的情況有一個清晰的整體了解，掌握討論的全貌，把自己融于整體中。3.對學(xué)生意見進行分析，對討論中反映出的觀點教師要及時進行評析，指明哪些是正確的、富有創(chuàng)造性的，哪些是不正確或有失偏頗的，使學(xué)生對也明白，錯也明白，知其然，又知其所以然。4.提綱挈領(lǐng)地闡述教師對所討論問題的基本觀點，這樣會讓學(xué)生與自己的觀點進行比較，積極思考，從中得到啟示。

四、結(jié) 語

案例教學(xué)是由三要素，即教師、案例、學(xué)生構(gòu)成的一個動態(tài)過程，因此三要素各自的特性以及三者的不同搭配或組合對教學(xué)效果產(chǎn)生重要的影響。教師作為案例教學(xué)的組織者和主導(dǎo)者，其案例教學(xué)的經(jīng)驗性和操作性對學(xué)生和案例選擇等都會產(chǎn)生影響，進而整體深刻地影響案例教學(xué)的有效性。在案例教學(xué)中，教師很可能會遇到各種各樣的問題，學(xué)生也可能提出各種各樣的問題讓教師來回答。如果沒有對教育教學(xué)理論的深入研究，沒有對自身所從事的專業(yè)學(xué)科的研究，就很難對這些問題給以滿意的回答。正因為有了問題，才有了研究的必要。正因為有了研究，問題才會有圓滿的解答，教師的教學(xué)和科研水平才能上一個臺階。社會在不斷地發(fā)展，教育教學(xué)理論和學(xué)科專業(yè)也會隨著社會實踐的發(fā)展而發(fā)展和不斷深化，這也要求從事教育教學(xué)的教師要不斷豐富自己的知識，完善自身的教育教學(xué)理論，提高學(xué)科專業(yè)水平，提升自己的全面素質(zhì)，從而從容應(yīng)對教育教學(xué)實踐中出現(xiàn)的各種問題。

當(dāng)然，傳統(tǒng)的講授是不能夠被放棄的，在中國本科生教育階段，它仍然是主要的方式。它有利于系統(tǒng)地、嚴謹?shù)貍魇谥R，有助于學(xué)生打下深厚的理論功底，培養(yǎng)抽象思維能力，同時還有利于教授數(shù)量眾多的學(xué)生。實際中，傳統(tǒng)講授方式所占學(xué)時數(shù)遠遠超過案例法教學(xué)所占學(xué)時數(shù)。這兩種方法應(yīng)該是相互補充、交互為用的，尤其是在學(xué)生自學(xué)能力不強，學(xué)習(xí)主動性不強的情況下。

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