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關鍵詞:澳大利亞 固定收益市場 債券投資 風險管理
目前,在全球三大評級機構(gòu)評為AAA的11個國家中,澳大利亞是利率最高的國家。該國經(jīng)濟總體強勁、政府赤字較少,并且澳元在近兩年中一直保持對美元的升值趨勢,澳元資產(chǎn)已為全球投資者所青睞。同時,澳大利亞建立了較為統(tǒng)一的債券市場監(jiān)管和托管機構(gòu)。因此研究澳大利亞固定收益市場,對于投資澳大利亞資產(chǎn)及借鑒其相關經(jīng)驗都有所裨益。
同中國的債券市場一樣,澳大利亞債券市場從組織形式上來看,可劃分為OTC市場(批發(fā)市場)和場內(nèi)市場(零售市場),其中OTC市場是債券市場的主體。截至2012年10月,澳大利亞債券市場的債券存量為1萬億澳元(相當于約6.5萬億元人民幣),其中高評級債券占據(jù)主導地位。澳大利亞債券市場的監(jiān)管者包括澳大利亞金融管理局(AOFM)、澳大利亞審慎監(jiān)管局(APRA)和澳大利亞金融市場協(xié)會(AFMA)等。
澳大利亞主要債券品種及相關衍生產(chǎn)品
債券的主要品種包括政府債券(聯(lián)邦政府債券CGS和州政府債券Semis)、企業(yè)債券(包括跨國組織機構(gòu)發(fā)行的債券、金融債和公司債)和資產(chǎn)抵押證券(ABS),且全部得到國際主要評級機構(gòu)(標準普爾、穆迪、惠譽)的評級。
(一)政府債券市場
澳大利亞政府分為三級政府,即聯(lián)邦政府(Commonwealth)、州政府(State)和地方政府(Local),其中聯(lián)邦政府和州政府可以發(fā)行債券。政府債券存量約占全部債券存量的40%。
1. 國債(聯(lián)邦政府債券)
澳大利亞的國債由澳大利亞金融管理局負責發(fā)行和管理,以聯(lián)邦政府的名義發(fā)行,主要目的是為聯(lián)邦政府的支出融資和建立無風險利率曲線。聯(lián)邦政府債券(CGS)分為長期國債(Treasury Bonds)、短期國債(Treasury Notes)和通脹連結(jié)債券(Inflation Linked Bonds)。截至2012年10月11日,聯(lián)邦政府債券的存量為2350億澳元。
2008年國際金融危機之前,澳大利亞政府一直處于預算盈余的狀態(tài),但仍然發(fā)行國債,其目的是為了保持國債市場的流動性并建立國債收益率曲線。2008年之后,政府處于小幅赤字狀態(tài),國債的發(fā)行量快速增長。長期國債采取招標方式發(fā)行,每周舉行兩次國債招標(周三和周五),一年中總共進行80次招標,期限一般在10年以內(nèi),以3年期、4年期、9年期和10年期的品種居多。國債在場外市場進行交易,遵守澳大利亞金融市場協(xié)會制定的規(guī)則,目前日均交易量為52億澳元。
澳大利亞短期國債期限小于1年,發(fā)行目的是為了匹配政府的短期資金缺口。2003-2009年期間,由于澳大利亞政府的現(xiàn)金盈余足夠滿足年內(nèi)的財政支出需求,因此暫停了短期國債的發(fā)行,直至2009年3月才重啟。
澳大利亞的通脹連結(jié)債券根據(jù)每季度消費者物價指數(shù)調(diào)整利率,目前只有4只在流通,存量約為100億澳元。
2.州政府債券
澳大利亞的州級政府包括六個州及兩個領地,它們有自己的發(fā)債機構(gòu),被稱為中央借貸局。州政府債券被稱為準政府債券(Semis),各州政府債券目前的評級為AA至AAA級,其中有一部分在國際金融危機期間由聯(lián)邦政府提供了擔保。截至2012年10月,全部州政府債券存量為1700億澳元。此外,澳大利亞不存在市政債券市場,州政府實體企業(yè)(如水、電公用事業(yè)公司)曾經(jīng)自行發(fā)債融資,不過現(xiàn)在都是由州政府發(fā)債融資,再借給這些公司。
(二)信用債券市場
信用債券是所有非政府發(fā)行債券的統(tǒng)稱。澳大利亞的信用債券包括跨國組織機構(gòu)發(fā)行的債券、金融債券和公司債券。
1.跨國組織機構(gòu)發(fā)行的債券
這類債券包括債券(Sovereign)、超政府債券(Supranational)和機構(gòu)債券(Agency),英文簡稱SSA,主要是國際性機構(gòu)(如歐洲投資銀行、德國復興信貸銀行、亞洲開發(fā)銀行等)在澳大利亞市場發(fā)行的債券,也被稱為“袋鼠債”。自2008年開始,該類債券隨著澳元的持續(xù)升值而迅速發(fā)展,截至2012年10月存量達到2020億澳元,占債券市場總存量的20%。
2.金融債券
澳大利亞的金融體系以銀行業(yè)為主體,其中四大銀行――澳新銀行、澳大利亞聯(lián)邦銀行、西太平洋銀行和澳大利亞國民銀行占有整個市場75%以上的存款、貸款及信用卡市場份額,同時也是金融債券的發(fā)行主體。
2012年前8個月中,所有金融債券(包含有政府擔保和無政府擔保)的發(fā)行量超過全部債券市場發(fā)行量的70%,截至2012年10月11日,金融債券存量達到2040億澳元。
3.公司債券
澳大利亞的公司債券市場很小,存量僅為460億澳元,約占全部債券市場份額的5%。公司債券市場不發(fā)達的原因在于:從供給方面看,澳大利亞的公司普遍與銀行有著良好的關系,借貸成本較低,而公司大多數(shù)評級較低,發(fā)債成本較高,因此偏向于從銀行貸款而不是發(fā)債融資;從需求方面看,澳大利亞金融市場的主要資金來源――退休基金僅有10%-15%投資于現(xiàn)金產(chǎn)品和固定收益市場,對公司債券的需求較小。
公司發(fā)行人可發(fā)行固定利率債券和浮動利率債券,一部分公司債券在場外市場進行發(fā)行和交易,一部分在證交所進行上市交易。相對于國內(nèi)債券市場,澳大利亞公司更傾向于在海外債券市場借債,2011年,其在國內(nèi)發(fā)行公司債券的總量為56億澳元,而在海外市場的發(fā)債總量為273億澳元,籌集的資金主要來源于美國市場。從2004年到2011年,澳大利亞公司貸款市場規(guī)模增加了一倍多,澳大利亞離岸公司債券市場發(fā)行量增長了3倍,而澳大利亞國內(nèi)公司債券市場的發(fā)行量幾乎沒有增長(見圖1)。目前,澳大利亞的中小企業(yè)私募債券市場和高收益?zhèn)袌錾刑幱谄鸩诫A段。
(三)資產(chǎn)抵押證券市場
澳大利亞的資產(chǎn)抵押證券(ABS)主要是房屋按揭貸款抵押證券。該類證券分為高級結(jié)構(gòu)和次級結(jié)構(gòu)兩部分,采用浮動利率,本金的償還和AAA級評級資產(chǎn)掛鉤,高級結(jié)構(gòu)部分的加權(quán)平均年限一般為2-3年,次級結(jié)構(gòu)部分的期限一般為5-6年。2007年之前,資產(chǎn)抵押證券市場發(fā)展迅猛,但全球金融危機使得該市場大幅萎縮。截至2012年10月,澳大利亞資產(chǎn)抵押證券產(chǎn)品的存量為1230億澳元。
(四)衍生品市場
澳大利亞的固定收益衍生產(chǎn)品包括債券期貨、互換、期權(quán)及信用違約互換(CDS)。
1.債券期貨
澳大利亞債券期貨產(chǎn)品包括三類,即3年期和10年期政府債券期貨、銀行票據(jù)期貨及銀行間期貨,均在澳大利亞證券交易所進行交易。其中,債券期貨合約參考“一籃子”平均到期期限為3年和10年的債券的收益率,息票率為6%,進行現(xiàn)金交割。
除了場內(nèi)市場交易的期貨合約之外,還有一種稱為“實體資產(chǎn)互換”(Exchange for Physical)的場外市場交易品種,涉及買賣雙方,一方買入基礎實體資產(chǎn)并賣出期貨,另一方賣出基礎實體資產(chǎn)并買入期貨,使得參與者能夠利用價格差異賺取利潤并管理實體資產(chǎn)。
政府債券期貨是澳大利亞國內(nèi)流動性最好的工具之一,即使在全球金融危機的時候也保持了良好的流動性(見圖2)。
2.互換
澳大利亞的互換市場是場外交易市場。在過去十年中,隨著公司債券發(fā)行量的增長,互換市場從一個投機市場轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└吡鲃有怨ぞ叩氖袌?。主要的互換品種包括:普通互換(固定利率對浮動利率)、隔夜指數(shù)互換、貨幣互換、通脹連結(jié)互換。2011年互換市場的交易量達到近20萬億澳元(見表1)。
3.信用違約互換
從2006年開始至今,澳大利亞市場信用違約互換的交易量約有1.2萬億澳元,目前澳大利亞參與者共持有4110億澳元的CDS,其中澳大利亞四大銀行是主要的持有者,其目的是為了對沖風險。
澳大利亞的中央托管機構(gòu)
(一)基本情況
Austraclear公司是澳大利亞唯一的中央托管機構(gòu),為多種固定收益證券提供托管和結(jié)算服務。該公司是澳大利亞證券交易所ASX集團的下屬公司,擁有Austraclear系統(tǒng),該系統(tǒng)是澳大利亞2001年公司法案授權(quán)的清算和結(jié)算系統(tǒng)設施,由澳大利亞證券管理委員會頒發(fā)執(zhí)照。澳大利亞證券交易所受到央行和證券管理委員會的監(jiān)管。
目前,Austraclear公司托管了澳大利亞金融市場固定收益證券95%以上的份額,托管證券總量超過1萬億澳元(約合6.5萬億元人民幣),僅有一部分銀行發(fā)行的不流通債券不在其名下托管。2011-2012年,Austraclear公司共處理160萬筆結(jié)算,交易結(jié)算總量達到20.4萬億澳元,日均處理交易6500筆,日均交易結(jié)算量為810億澳元。
(二)服務種類
Austraclear公司提供以下服務:一是中央托管服務,包括所有澳元場外市場債券(含實物形式和電子形式)的托管;二是回購服務,包括投資者進行的市場回購和央行回購;三是澳元現(xiàn)金結(jié)算服務,包括電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)移、DVP結(jié)算、中央對手方保證金、電力市場結(jié)算;四是固定收益證券的結(jié)算服務,目前只提供DVP和FOP結(jié)算方式;五是外匯交易確認和澳元外匯交易結(jié)算。六是債券質(zhì)押機制,目前僅適用于小部分債券。
(三)托管債券
在Austraclear公司托管的債券主要分為三大類:一是短期債券,包括短期電子存款憑證、銀行承兌票據(jù)、公司發(fā)行的短期承諾票據(jù);二是固定收益證券,包括短期商業(yè)票據(jù)和中長期債券;三是歐元債券,是投資級別的、以澳元計價并且在國際中央托管機構(gòu)(即歐清銀行和明訊銀行)托管的債券,可轉(zhuǎn)移到Austraclear的系統(tǒng)里。
(四)系統(tǒng)參與者
截至2012年11月,Austraclear共有740家系統(tǒng)參與者,其中包括50家主要銀行、120余家信用聯(lián)社、100余家信托及電力公司等其他參與者,還有一部分是國際投資者。其中,前20名系統(tǒng)參與者的交易量占據(jù)了全市場交易量的80%。
Austraclear公司的參與者分為四種不同的類別:
第一類是全能參與者,可以應用系統(tǒng)所有的功能,并且在監(jiān)管許可下能夠發(fā)行短期債券。該類參與者可以開立多個賬戶。
第二類是有限參與者,能夠應用系統(tǒng)的大多數(shù)功能,但是只能與全能參與者進行交易。該類參與者只能開立一個賬戶。
第三類是特殊目的參與者,包括清算機構(gòu)、交易所、監(jiān)管機構(gòu)等,只做現(xiàn)金結(jié)算。目前澳大利亞的電力公司可以特殊目的參與者身份與其他電力公司和行業(yè)機構(gòu)進行現(xiàn)金轉(zhuǎn)移交易。該類參與者只能開立一個賬戶。
第四類是公共信托參與者,其功能與第一類全能參與者相同,也可開多個賬戶。
(五)結(jié)算流程
澳大利亞政府并未指定債券交易平臺,但市場參與者自發(fā)通過一個獨立的交易平臺來完成交易。該交易平臺依賴于一家由數(shù)個銀行共同成立的公司來進行管理運維。
Austraclear公司提供三種發(fā)送和接收交易指令的方式:第一種是Austraclear公司圖形終端用戶接口;第二種是SWIFT報文消息傳送,即基于市場標準的直通式處理機制;第三種是端到端通信,即Austraclear注冊所有的文件格式標準。
在澳大利亞,股票市場的結(jié)算周期是T+3,而債券市場的結(jié)算周期則沒有具體規(guī)定,市場參與者通常是在T+0或T+1完成結(jié)算。
澳大利亞的財富管理市場
澳大利亞的財富管理市場很發(fā)達,可投資資金總量約1.42萬億美元,居世界第四,其中絕大部分可投資資金來自于澳大利亞龐大的養(yǎng)老金資產(chǎn)池。2011年澳大利亞的養(yǎng)老金總量為1.3萬億美元,居世界第五,隨著澳大利亞政府將雇員繳納強制性養(yǎng)老金的比例從9%提高到12%的法案出臺,預計養(yǎng)老金總量會出現(xiàn)持續(xù)快速增長,并將超越加拿大位居世界第四。
澳大利亞財富管理行業(yè)的投資者包括:高凈值客戶自營基金(資產(chǎn)規(guī)模占比32%)、零售養(yǎng)老金(20%)、行業(yè)基金(19%)、政府基金(15%)、公司基金(4%)等。在1.42萬億美元的市場總額中,機構(gòu)投資者占據(jù)了6190億美元的份額,約占43.6%,主要的資產(chǎn)投向以股票市場為主,具體分布為澳大利亞股市28%、國際股市22%、澳大利亞國內(nèi)固定收益市場9%、國際固定收益市場7%、現(xiàn)金11%以及其他23%。盡管目前投資于固定收益市場的份額還不高,但是隨著澳大利亞債券市場的發(fā)展,這個比例在不斷提高。
與其他國家的財富管理行業(yè)有所不同的是,澳大利亞財富管理行業(yè)的價值鏈中有一類公司,叫做資產(chǎn)顧問公司(Asset Consultant),在這個行業(yè)中起著重要作用?;鸾?jīng)理在投資時都要咨詢資產(chǎn)顧問公司,所以獲得資產(chǎn)顧問公司的支持是非常重要的。一些國外實力雄厚的基金公司很難在澳大利亞開拓市場,原因就是因為缺少這類公司的支持。
目前,澳大利亞最大的10家資產(chǎn)管理公司包括澳大利亞本土的7家公司(持有人主要是政府和各大銀行)及3家海外投資公司,所占市場份額約7000億美元,占比達到48.5%。與高度集中的銀行業(yè)類似,四大商業(yè)銀行占有了零售財富管理行業(yè)約50%的份額。
目前澳大利亞財富管理行業(yè)面臨新的監(jiān)管要求:由于政府認為該行業(yè)沒有正確地管理利益沖突和完全為客戶的利益著想,近期出臺了FoFA(Future of Financial Advice)法案。該法案是對金融顧問公司(Financial Consultant)進行監(jiān)管的法案,要求其將客戶的利益放在首位,并且不能從銷售金融產(chǎn)品中收取傭金,只能從提供財務建議服務中收取傭金。
澳大利亞固定收益市場的投資機會及風險管理
(一)固定收益市場投資機會
1.利率產(chǎn)品投資
目前,澳大利亞聯(lián)邦政府債券(CGS)的10年期收益率盡管處于歷史低位(見圖3),但仍遠高于其他10個AAA級國家的國債收益率,價格優(yōu)勢非常明顯。而且,CGS的流動性很好,即使在國際金融危機期間也保持了非常好的流動性,是美元、歐洲債券的良好替代品。目前,外國投資者對CGS的持有量占到70%以上。
目前,澳大利亞的準政府債券和跨國組織機構(gòu)債券與 CGS的價差呈縮小趨勢,但仍然具有較好的相對價值。不足之處在于,前兩者市場規(guī)模小、流動性相對一般,國際金融危機期間流動性急劇下降。目前對于利率產(chǎn)品,投資策略主要采用相對價值交易方法。
2.信用產(chǎn)品投資
澳大利亞公司債券市場規(guī)模較小、流動性有限,但是公司負債率普遍較低,資產(chǎn)負債情況良好,公司債券的收益率具有一定的吸引力,且未來發(fā)展趨勢穩(wěn)定。
在資產(chǎn)抵押證券(ABS)方面,目前AAA級住房按揭貸款支持證券(RMBS)產(chǎn)品的收益率為BBSW(澳大利亞金融市場協(xié)會銀行券參考利率,類似LIBOR)加上130至150個基點,AA級或更低評級的利差水平達到300基點以上,中間層級(評級為BB級到A級的)的利差水平達到600基點以上,非常有投資價值。投資ABS的策略為分散投資組合、持續(xù)跟蹤產(chǎn)品信用情況變化與嚴格的內(nèi)部控制。
(二)風險管理
1.澳大利亞固定收益市場的風險種類
一是流動性風險,主要發(fā)生在融資行為中,具體表現(xiàn)為無法滾動發(fā)行債券、債券久期與資產(chǎn)組合的期限不匹配。在國際金融危機期間,澳大利亞銀行的流動性緊張,但無法依靠買賣外國債券來獲取流動性,只能依賴于彈性良好的國內(nèi)市場。
二是信用風險,主要發(fā)生在投資過程中,通常是由于發(fā)行人違約導致投資人遭受損失。澳大利亞的金融機構(gòu)在國際金融危機期間發(fā)生違約的很少,據(jù)統(tǒng)計只有3家(2家投行和1家放貸經(jīng)紀公司),而受到監(jiān)管的金融機構(gòu)在此期間都未發(fā)生違約。
三是市場風險,主要發(fā)生在交易過程中,是指由于市場波動導致債券持有人遭受損失。目前澳大利亞四大銀行已經(jīng)達到了巴塞爾II的高級標準,中小金融機構(gòu)達到了巴塞爾II的普通標準。在2011年第三季度,市場利率出現(xiàn)了迅速、大幅的波動,大部分機構(gòu)有超出日風險價值評估的事件發(fā)生。
2.APRA開展的壓力測試
澳大利亞審慎監(jiān)管局(APRA)從2002年開始對國內(nèi)銀行業(yè)的穩(wěn)定性作了三輪壓力測試。
第一輪開展于2002-2003年,測試結(jié)果顯示房價下跌30%僅導致房屋資產(chǎn)組合1%的損失率,沒有引發(fā)第二輪效應,也沒有援助計劃失敗,謹慎監(jiān)管框架由此增強。
第二輪是對宏觀經(jīng)濟的壓力測試,于2005-2006年開展,測試結(jié)果顯示房價下跌30%導致短暫但大規(guī)模的衰退,實際GDP下降1%、失業(yè)率從5%增加到9%,銀行業(yè)的盈利能力下降40%。
第三輪發(fā)生于國際金融危機期間,測試條件更加苛刻――實際GDP縮減3%、失業(yè)率達到11%、房價從高峰下降25%、商業(yè)地產(chǎn)價格下跌45%,測試結(jié)果顯示全球增長與產(chǎn)出疲軟及包括中國在內(nèi)的多國經(jīng)濟放緩,會導致澳大利亞出現(xiàn)比20世紀90年代初還要嚴重的經(jīng)濟衰退。
幾點思考
從總體上來看,澳大利亞債券市場在規(guī)模、品種、市場深度等方面還未達到發(fā)達債券市場的水平,如澳大利亞目前的國債市場期限品種不夠豐富,也沒有成形的市政債券、高收益?zhèn)八侥紓袌?,其原因應該與澳大利亞本國人口少、經(jīng)濟體較小等密切相關。相較而言,中國的債券市場經(jīng)過近些年來的快速發(fā)展,在很多方面已經(jīng)超越了澳大利亞債券市場。不過,其仍然有一些值得借鑒的地方:
(一)澳大利亞債券市場的監(jiān)管較為統(tǒng)一
澳大利亞金融管理辦公室負責管理政府債券市場及相關的金融資產(chǎn);澳大利亞審慎監(jiān)管局負責監(jiān)督銀行、信用社、房屋建筑協(xié)會、一般保險和再保險公司、人壽保險和大多數(shù)退休金管理機構(gòu);澳大利亞金融市場協(xié)會是國家行業(yè)機構(gòu),主要職責是協(xié)調(diào)OTC債券市場、確保市場的效率和自律。其他政府部門,如澳大利亞央行等不直接監(jiān)管澳大利亞債市,統(tǒng)一的監(jiān)管有利于債券市場的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)澳大利亞債券市場進行統(tǒng)一的登記托管結(jié)算
Austraclear公司是澳大利亞唯一的固定收益證券的中央托管機構(gòu),屬于澳大利亞證券交易所ASX集團,負責債券的登記、托管、結(jié)算以及現(xiàn)金結(jié)算等業(yè)務。統(tǒng)一的登記托管有利于債券市場的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(三)澳大利亞擁有較為發(fā)達的國債期貨市場
盡管澳大利亞的政府債券市場并不夠發(fā)達,但是政府債券期貨市場廣度與深度都較好,是國內(nèi)流動性最好的工具之一。我國發(fā)展國債期貨市場可借鑒其經(jīng)驗。
審批從嚴,政策趨緊,增速放緩,抱團取暖
放眼下一個五年,預計中國醫(yī)藥和生物技術市場將出現(xiàn)以下幾個趨勢性變化。
2015年年底,CFDA(國家食品藥品監(jiān)督管理總局)了史上最嚴的藥品審評審批制度,對提高仿制藥審批標準、優(yōu)化臨床試驗申請審評審批、加快臨床急需等藥品審批、嚴懲臨床試驗數(shù)據(jù)造假等進行明確規(guī)定。許多藥企的在研在審新藥將受到影響。
與此同時,招標改革、嚴厲打擊商業(yè)賄賂及醫(yī)保控費將會實質(zhì)性影響部分藥企的銷售與經(jīng)營。在審批與政策雙重趨緊、醫(yī)藥市場增速持續(xù)放緩的情況下,同質(zhì)化的仿制藥企業(yè)將尋求抱團取暖,那些有雄厚研發(fā)底蘊、健全銷售網(wǎng)絡和強大整合能力的藥企將有機會逐漸發(fā)展成為平臺型藥企集團。
中國老齡化進程的加速與二胎政策的全面放開帶來了慢病藥和兒童藥等細分市場的機會
2015年到2035年,我國將進入急速老齡化階段,老年人口將從2.12億增加到4.18億,人口占比提升到29%。由于老齡群體免疫力較低,導致患病率較高;且老年人多發(fā)慢性病,需要持續(xù)用藥,耗費較高,老齡人口將對醫(yī)療衛(wèi)生服務提出更高的要求,也將為醫(yī)藥行業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機遇。
2010-2014年,我國每年新生兒約1600萬。全面放開二胎后,預計頭五年新生兒每年增加500萬左右。我國制藥企業(yè)總計約6000家,但專業(yè)兒童制藥企業(yè)卻只有10家左右。我國12歲以下人口已經(jīng)超過2億,且兒童免疫系統(tǒng)處于發(fā)育健全階段,屬于易患易感人群,兒童用藥市場需求量巨大,蘊藏著眾多的發(fā)展機會和巨大的創(chuàng)新空間。
生物技術持續(xù)火熱,精準醫(yī)療孕育萬億級市場
2015年3月,科技部召開國家首次精準醫(yī)學戰(zhàn)略專家會議,決定在2030年前政府將在精準醫(yī)療領域投入600億元。全球范圍內(nèi),CAR-T、CRISPR、ctDNA、單抗等生物技術逐漸得到驗證,并應用于疾病的早期發(fā)現(xiàn)及精準治療。雖然該類技術處于探索階段,但這些技術的研究探索、臨床試驗及驗證后的診療應用都將創(chuàng)造巨大的市場機會,初步估計可達萬億規(guī)模。
中醫(yī)藥標準體系現(xiàn)雛形
記者采訪了解到,我國目前的診療體系,仍是以化學藥、生物藥和西醫(yī)臨床路徑為主,中藥處于輔助地位。但事實上,中藥有一套自身完整的尋醫(yī)問藥流程及個性化的診療體系,在某些方面,中醫(yī)藥診療具有一定優(yōu)勢。
而中醫(yī)藥診療的發(fā)展,離不開中醫(yī)藥標準化建設。為此,我國已出臺一系列政策措施,包括制定《中醫(yī)藥標準化中長期發(fā)展規(guī)劃綱要(2011―2020年)》,提出了5個領域11個專項36項重點任務。目前中醫(yī)藥標準體系建設已初現(xiàn)雛形,《中醫(yī)臨床診療指南編制通則》、《中醫(yī)藥行業(yè)標準編制通則》已進入審查階段,《中醫(yī)藥標準體系表》已完成草案。
國金證券中醫(yī)藥研究院燕智告訴記者,國家逐步完善中醫(yī)藥標準,就是要把一些經(jīng)驗性的判斷及方式方法固化下來梳理成一種體系,這有利于傳承中醫(yī)藥文化,構(gòu)建中醫(yī)藥學科體系。
與此同時,國內(nèi)一些龍頭企業(yè)也開始在中藥出口方面進行布局。國際標準化的推進則成為中醫(yī)藥貨物貿(mào)易發(fā)展的關鍵。國家中醫(yī)藥管理局新聞辦公室主任王煉指出,以我國為主申報的共計21項中醫(yī)藥國際標準提案,其中8項已正式立項,6項順利推進到準備階段,另外還有兩項進入批準階段,有望于2014年,成為ISO/TC249平臺上最先的中醫(yī)藥國際標準。
上市公司“走出去”有望加速
業(yè)內(nèi)人士認為,醫(yī)藥上市公司也將在行業(yè)標準形成中發(fā)揮重要作用。在這方面,一些龍頭公司已有一定經(jīng)驗,并進行了相關產(chǎn)業(yè)布局。
據(jù)上證報資訊統(tǒng)計,2013年下半年以來,就有以嶺藥業(yè)、泰格醫(yī)藥、東寶生物、爾康制藥等9家醫(yī)藥上市公司“走出去”拓展海外市場。其中,在海外設立子公司成為上市公司增強國際競爭力和影響力的主要方式,此外,通過股權(quán)收購參股海外公司、開展項目合作、聯(lián)手海外名校等都已成為上市公司進軍海外的較優(yōu)選擇。
天士力公司負責人稱,公司海外市場分兩塊,一是針對歐美主流的處方藥市場,公司必須通過歐美藥品注冊以創(chuàng)新藥身份獲準進入,目前一些產(chǎn)品正接受美國FDA認證,獲準后即可開展下一步的二三期臨床或上市。二是針對非洲、東南亞等海外市場,則是通過天士力控股集團下面的進出口公司,作為天士力海外經(jīng)銷商,按照當?shù)厮幈O(jiān)部門的標準,注冊推廣天士力品牌的食品、保健品及保健食品等。“面對產(chǎn)業(yè)所面臨的國際化趨勢,公司會積極布局歐美主流的處方藥市場,至于海外并購,公司暫未考慮?!鄙鲜鲐撠熑吮硎尽?/p>
波士頓咨詢公司(BCG)1月23日最新報告《中國醫(yī)藥市場制勝的新規(guī)則》。報告指出,中國醫(yī)藥市場正在經(jīng)歷一場巨大的變革:近期政府醫(yī)改的一系列舉措,例如提升醫(yī)保覆蓋、降低藥品價格等,將對市場產(chǎn)生深遠的影響。其不僅會影響到不同藥品類型細分市場的走向,也會改變主要客戶群的發(fā)展趨勢。這些市場變化為本土藥企創(chuàng)造了新的機遇,同時為跨國藥企帶來了重大挑戰(zhàn)。
報告作者之一、BCG資深合伙人黃培杰表示:"中國醫(yī)藥市場的變革正在影響到各個藥品類型細分市場以及各個細分客戶群。國內(nèi)外藥企要在未來市場制勝,就必須了解這些市場變化所帶來的連鎖反應,并且順勢而變,對其戰(zhàn)略和業(yè)務模式進行相應調(diào)整。"
跨國藥企挑戰(zhàn)大
這份報告分析了推動中國醫(yī)藥市場需求的重要趨勢,包括人口特征的不斷變化,如人口老齡化和慢性病的發(fā)病率上升,以及政府擴大醫(yī)保覆蓋等?;趯@些趨勢的分析,BCG預測從現(xiàn)在起到2020年,中國醫(yī)藥市場將保持兩位數(shù)的增長。但報告也指出,在醫(yī)藥市場保持兩位數(shù)增長的同時,新醫(yī)改將帶來醫(yī)藥市場格局的巨大變化,會對跨國藥企及本土藥企造成重大影響。對于跨國藥企而言,中國市場的變化將為其帶來巨大挑戰(zhàn),特別是針對過去一直作為跨國藥企主要增長來源的專利過期的原研藥。對于本土藥企而言,新的市場格局為其擴張市場份額提供了大好機遇,但企業(yè)必須具備能力來把握這一時機。
在新的市場格局下,跨國藥企的原研藥將面臨不斷加劇的價格壓力,仍受專利保護的藥品組合將會為跨國藥企帶來最豐厚的回報。因此,跨國藥企有必要提升自身在上市推廣和市場準入方面的能力,以便成功投放新產(chǎn)品,并爭取將新產(chǎn)品納入醫(yī)保報銷。
與此同時,鑒于跨國藥企很有可能無法以足夠快的速度在中國市場投放專利新藥來充分抵消原研藥銷售業(yè)績下滑所帶來的影響,因此企業(yè)必須盡可能地最大化原研藥產(chǎn)品的銷售。跨國藥企必須重新評估和提高自身在非專利藥市場的整體業(yè)務模式和運作能力,包括在新醫(yī)改政策下提升其參與政府招標的能力,提高市場營銷和銷售工作的經(jīng)濟效益等,還需要考慮尋求新的業(yè)務模式或者進入新的細分市場領域。
作為一名從事醫(yī)藥管理咨詢的專業(yè)人士,筆者不想過多談論醫(yī)改方案中的具體細節(jié),只想分析一下新醫(yī)改對醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展和市場營銷環(huán)境帶來哪些影響,以及在新形勢下醫(yī)藥企業(yè)如何進行戰(zhàn)略調(diào)整與營銷創(chuàng)新,更好地利用自身資源和能力,在醫(yī)改進程中獲得更多的市場先機。
一、 當前醫(yī)藥市場現(xiàn)狀及存在的主要問題
醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷了短期的陣痛和調(diào)整之后,2007年以來再次迎來了高速增長,在國際金融危機到來和全球股市持續(xù)低迷的背景下,唯有我國的醫(yī)藥行業(yè)一支獨秀,發(fā)展強勁,吸引了眾多投資者的目光。
推動醫(yī)藥市場高速成長的原因有很多,除了居民收入水平提高、人口老齡化和疾病譜變化等因素以外,最重要的莫過于醫(yī)保擴容帶來的藥品需求增加。然而這種市場增量并非均等地分配到每家醫(yī)藥企業(yè),外資企業(yè)穩(wěn)步成長,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)兩極分化明顯加大,具備規(guī)模優(yōu)勢和品牌效應的醫(yī)藥企業(yè)明顯提速,而一些沒有特色的中小型醫(yī)藥企業(yè)表現(xiàn)平平,或出現(xiàn)業(yè)績下滑。
從營銷角度來看,醫(yī)藥企業(yè)的營銷模式可謂五花八門,透過現(xiàn)象看本質(zhì),其中處方藥利益驅(qū)動,品牌藥廣告拉動,普藥深度分銷構(gòu)成了推動藥品銷售成長的三大動力。
首先是處方藥利益驅(qū)動。盡管有醫(yī)保招標、藥品限價和一品兩規(guī)等政策限制,但從市場數(shù)據(jù)來看,醫(yī)院仍然是近年來藥品銷售份額最大,成長性最好的市場,面向醫(yī)院銷售的制藥企業(yè)普遍以賄賂營銷和臨床掛金銷售為主要手段,所謂的專業(yè)化推廣只是漂亮的外衣,隨著行業(yè)告一段落,這種趨勢似乎有增無減。
其次是品牌藥廣告拉動。同質(zhì)化競爭時代更能體現(xiàn)品牌價值,一些嘗到甜頭的制藥企業(yè)仍然以廣告拉動和提升品牌作為主要營銷手段,不但培育出利潤豐富的OTC大品牌產(chǎn)品,還帶動了公司其他產(chǎn)品的普遍增長,進一步鞏固了自己在分銷渠道和零售終端的強勢地位。
第三就是普藥深度分銷。擁有普藥規(guī)模優(yōu)勢和品牌效應的制藥企業(yè),抓住新農(nóng)合市場的成長機遇,與有實力的區(qū)域分銷商和純銷商密切配合形成戰(zhàn)略同盟,進行市場深度分銷,大力開發(fā)農(nóng)村第三終端,同樣取得了不俗的銷售業(yè)績。
然而,我們也要清醒地看到,雖然醫(yī)藥市場快速成長,醫(yī)藥行業(yè)仍然存在重大的結(jié)構(gòu)和效率問題,這些問題不解決,將嚴重影響醫(yī)藥行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
首先是結(jié)構(gòu)問題。從醫(yī)藥流通價值鏈縱向來看,藥品流通環(huán)節(jié)多,秩序混亂,分銷效率低,醫(yī)院終端處于強勢壟斷地位,連鎖藥店的市場地位也在逐步增強。從醫(yī)藥流通價值鏈橫向來看,醫(yī)藥工商領域仍然表現(xiàn)為多、小、散、亂、差的局面,同質(zhì)化競爭嚴重,產(chǎn)業(yè)集中度和市場集中度偏低。
其次是效率問題。結(jié)構(gòu)不合理,必然導致行業(yè)的整體低效率。許多制藥企業(yè)的銷售業(yè)績在增長,但由于生產(chǎn)成本和銷售成本的快速上升,致使企業(yè)的盈利能力逐步下降。大部分中小企業(yè)雖然有好產(chǎn)品,但缺乏市場開拓和隊伍管控能力,被迫采取底價招商方式銷售,大幅讓度利潤后,企業(yè)已無力進行市場投入和品牌建設,產(chǎn)品的命運在商們追逐短期利益的競爭和選擇中風雨飄曳,難以掌控。醫(yī)藥市場充斥著大量的自然人身份的商,藥品銷售過程中貨、款、票分離的現(xiàn)象十分普遍,大大擾亂了市場流通秩序。終端市場處于超同質(zhì)化競爭狀態(tài),公關戰(zhàn),價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)硝煙四起,許多企業(yè)體力透支,難以為繼。
筆者對醫(yī)藥市場現(xiàn)狀與未來發(fā)展的基本判斷是大勢蕭條,逆勢而上;風平浪靜,危機潛伏;醫(yī)改前夜,最后瘋狂;前途光明,道路曲折;弱肉強食,剩者為王。
二、 醫(yī)改對醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展和市場環(huán)境的影響
新醫(yī)改方案可以基本概括為一個目標,四大體系和八項支柱。
一個目標:建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。四大體系:建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應保障體系四位一體的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,四大體系相輔相成,配套建設,協(xié)調(diào)發(fā)展。八項支柱:完善醫(yī)藥衛(wèi)生的管理、運行、投入、價格、監(jiān)管體制機制,加強科技與人才、信息、法制建設,保障醫(yī)藥衛(wèi)生體系有效規(guī)范運轉(zhuǎn)。
醫(yī)改是一個關系到國運民生的復雜工程,涉及到醫(yī)療服務、共公衛(wèi)生、藥品供應和醫(yī)療保障等多個領域的體系建設和系統(tǒng)協(xié)調(diào),需要各部門協(xié)同作戰(zhàn)、密切配合、穩(wěn)步推進,更需要社會各界和廣大群眾的理解、支持和參與。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要立足當前,從著力解決人民群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題入手,讓老百姓得到實惠,讓醫(yī)務人員受到鼓舞,讓監(jiān)管人員易于掌握。到2010年,在全國初步建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架。
醫(yī)改正快速向我們走來,醫(yī)藥工商企業(yè)必須高度重視,認真研究、積極參與、主動進行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和營銷模式轉(zhuǎn)型,只有這樣才能抓機遇,快速發(fā)展,否則將有可能成為醫(yī)改的犧牲品。那么醫(yī)改到底會對醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化帶來哪些影響?我們站在醫(yī)藥人的角度進行分析和預測。
首先是藥品需求總量上升。隨著覆蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障體系,以及農(nóng)村醫(yī)療服務體系和城市社區(qū)醫(yī)療服務體系的建立和完善,老百姓“看病難、看病貴”的問題將會得到基本解決,被壓抑的醫(yī)療服務和藥品需求逐步釋放出來。據(jù)初步測算,到2010年,醫(yī)改帶來的藥品增量至少在1000億以上,加上行業(yè)自然增長部分,預計未來3-5年醫(yī)藥行業(yè)的年增長率不會低于20%。需要說明的是,醫(yī)改增量并非全行業(yè)平均受益,大部分會消化在醫(yī)療服務市場,受益最多的還是面向醫(yī)院以處方藥銷售見長的外資企業(yè)和部分國內(nèi)企業(yè)。
其次是市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。通過深化公立醫(yī)院改革,大力發(fā)展農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系,醫(yī)療市場的結(jié)構(gòu)效率和資源配置效率得到明顯提升,最終形成結(jié)構(gòu)合理、分工明確、防治結(jié)合、技術適宜、運轉(zhuǎn)有序,包括覆蓋城鄉(xiāng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和各類醫(yī)院在內(nèi)的醫(yī)療服務體系。通過改善醫(yī)療服務能力、降低收費標準、提高報銷比例等綜合措施,引導一般診療下沉到基層,逐步實現(xiàn)社區(qū)首診、分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診??梢灶A測醫(yī)改將會推動醫(yī)療市場(包括城市醫(yī)院、社區(qū)和農(nóng)村醫(yī)療)和零售市場(藥店)逐步走向規(guī)范,社區(qū)和農(nóng)村基層醫(yī)療市場快速發(fā)展,而城市醫(yī)院的市場壟斷地位將會逐步下降,零售藥店可能會以社區(qū)為中心進行結(jié)構(gòu)調(diào)整與資源優(yōu)化,市場總量短期內(nèi)變化不大,連鎖、平價和服務代表其未來發(fā)展方向。
第三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。通過對建立國家基本藥物制度、改革藥品價格形成機制和推進醫(yī)藥科技進步三部分內(nèi)容的研讀,可以預測進入國家基本藥物目錄的藥品、原研新藥和專利藥品將會獲得更大的市場空間,而仿制藥品將會受到價格因素的極大限制,難有作為。未來醫(yī)藥市場將會形成普藥、新藥(專利藥品)和OTC品牌藥共掌天下的基本格局,其中進入國家基本藥物目錄的產(chǎn)品進入綠色通道,得以快速成長。
第四是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。建立健全藥品供應保障體系以建立國家基本藥物制度為基礎,以培育具有國際競爭力的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、提高藥品生產(chǎn)流通企業(yè)集中度、規(guī)范藥品生產(chǎn)流通秩序、完善藥品價格形成機制、加強政府監(jiān)管為主要內(nèi)容,建設規(guī)范化、集約化的藥品供應保障體系,不斷完善執(zhí)業(yè)藥師制度,保障人民群眾安全用藥。顯然醫(yī)改會對醫(yī)藥工商企業(yè)構(gòu)筑更多更高的政策門檻,企業(yè)如同鯉魚跳龍門,生死兩重天,加之政府監(jiān)管、市場競爭和資本并購等因素將會加速優(yōu)勝劣汰,推動產(chǎn)業(yè)集中和競爭升級。
第五是規(guī)范藥品市場秩序。深化公立醫(yī)院改革,解決“以藥補醫(yī)”是關鍵,其中補醫(yī)的概念應當更深刻地理解為補醫(yī)院和補醫(yī)生。雖然目前還沒有提出詳細的解決辦法,但就其結(jié)果來看,它會有效遏制藥品價格上升,打擊賄賂營銷行為,促進醫(yī)藥行業(yè)在陽光下健康發(fā)展,各個企業(yè)在公平競爭的環(huán)境中提高質(zhì)量、降低價格,規(guī)范營銷行為,凈化市場環(huán)境,藥品生產(chǎn)流通秩序得以好轉(zhuǎn)。
綜上所述,醫(yī)改帶給醫(yī)藥行業(yè)的影響是重大而深遠的,即有機會,也有挑戰(zhàn),醫(yī)藥工商業(yè)企業(yè)只有高度關注、積極應對,及時作出戰(zhàn)略調(diào)整和營銷模式轉(zhuǎn)型,才有可能在醫(yī)改進程中抓住機遇,規(guī)避風險,推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
三、 新形勢下醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略選擇與營銷創(chuàng)新的策略性思考
面對醫(yī)改新形勢,醫(yī)藥工商企業(yè)都應當全面審視自身的戰(zhàn)略定位與營銷模式,充分認識醫(yī)改帶來的機遇和挑戰(zhàn),正確評價自身的資源和能力,發(fā)揚優(yōu)勢、彌補劣勢,抓住機遇、規(guī)避風險,快速發(fā)展。筆者擬從企業(yè)戰(zhàn)略選擇和營銷創(chuàng)新的角度談幾點看法和建議,供醫(yī)藥界同仁們參考。
(一) 醫(yī)藥企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
正確理解企業(yè)戰(zhàn)略的三個公式:(1)戰(zhàn)略=機會+能力。戰(zhàn)略就是要找到企業(yè)能力可及的市場機會,聚焦資源,形成核心競爭力,確立市場領者地位。(2)戰(zhàn)略=終局+路徑。戰(zhàn)略是基于現(xiàn)實對未來愿景和階段性戰(zhàn)略目標的清晰描述,進而找到實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的最佳路徑和方法。(3)戰(zhàn)略=策略+行動。戰(zhàn)略必須付諸成行才有實際意義,只有始終保持戰(zhàn)略狀態(tài)的企業(yè)才能做到策略領先,行動致勝。醫(yī)藥企業(yè)要研判產(chǎn)業(yè)大勢和市場變遷,于結(jié)構(gòu)變化中尋找機會,同時要致力管理改進與效率提升,于修煉內(nèi)功中提升能力。在新一輪產(chǎn)業(yè)重組和市場集中的進程中,找準自己的定位,并做出正確的戰(zhàn)略選擇。
中小型醫(yī)藥企業(yè)應當立足專業(yè)化和特色化發(fā)展,聚焦某個細分市場或產(chǎn)業(yè)鏈的某些特殊環(huán)節(jié),通過產(chǎn)權(quán)改革、轉(zhuǎn)變機制、管理改進、營銷創(chuàng)新等自身努力,建立和培植自己的核心競爭力,或主動尋求與大企業(yè)合作,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。而擁有資本實力和管理輸出能力的大型醫(yī)藥企業(yè)應當抓住歷史機遇,進行資本運作、并購重組和產(chǎn)業(yè)整合,力爭成為區(qū)域市場或醫(yī)藥行業(yè)的領導者。
(二) 醫(yī)藥企業(yè)的營銷創(chuàng)新
目前的醫(yī)藥市場競爭現(xiàn)狀是高端醫(yī)院市場門檻高,成本大,許多制藥企業(yè)望而卻步。零售藥店密度大,競爭慘烈,藥店連鎖化經(jīng)營以后,與上游客戶的博弈能力明顯增強,底價,終端攔截十分普遍。渠道分銷領域更是魚龍混雜,盈利模式各異,商業(yè)與終端之間多點交叉覆蓋和采購,市場秩序亂,分銷效率低。農(nóng)村市場點多、面廣,單筆交易量低,市場開發(fā)難度大,投入產(chǎn)出不合理。在這種市場競爭的紅海里,醫(yī)藥企業(yè)只能采取回扣戰(zhàn)、價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn),陷入惡性循環(huán),難以自拔。
醫(yī)改必將改變醫(yī)藥市場的競爭格局和游戲規(guī)則,傳統(tǒng)的營銷模式面臨嚴峻挑戰(zhàn)。未來醫(yī)藥市場競爭取決于市場細分、品牌塑造、模式創(chuàng)新、管理提升和戰(zhàn)略取勢等企業(yè)綜合實力的較量。為此,醫(yī)藥企業(yè)的營銷創(chuàng)新必須在以下三方面重點突破。
焦點決定戰(zhàn)場。市場細分和目標市場選擇是企業(yè)從事任何營銷活動的基礎。醫(yī)藥企業(yè)首先要認真分析自身的產(chǎn)品資源和營銷能力,決定進入哪些區(qū)域、哪些層級、哪類終端市場進行競爭。其次要對目標市場進行政策分析和競爭分析,明確市場定位和戰(zhàn)略目標,進而形成有效的競爭策略。最后是要主動應對時局變化,及時轉(zhuǎn)變營銷模式,調(diào)整通路結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置,采取積極行動。
一、處于低級發(fā)展階段
國內(nèi)新藥產(chǎn)出能力弱,普藥市場份額超過90%,而在國際醫(yī)藥制造業(yè)中專利藥占據(jù)超過7成份額;國內(nèi)醫(yī)藥制造業(yè)集中度低,制造業(yè)20強的國內(nèi)市場集中度為42%,而世界醫(yī)藥市場上20強占據(jù)66%的市場份額。
二、新藥研發(fā)的預期回報率低導致創(chuàng)新能力弱
因為受到國內(nèi)用藥水平低、難以進入國外市場、國內(nèi)醫(yī)藥基礎研發(fā)薄弱等因素影響,我國新藥研究的預期回報率較低,導致我國醫(yī)藥制造業(yè)的研發(fā)投入不足。美國醫(yī)藥制造業(yè)的R&D強度是我國的7倍。2001年我國投入醫(yī)藥制造業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費僅為14.1億元人民幣,而國外平均一個新藥的研發(fā)投入為8億美元。
三、市場進入壁壘不同導致子行業(yè)間存在盈利能力差異性
中成藥和生物制藥的利潤率達11%,超出行業(yè)利潤率2個百分點,中藥飲片的利潤率高出化學原料藥的利潤率2個百分點,化學藥利潤率較低。
四、醫(yī)藥制造業(yè)處于內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整期
調(diào)整主要分為兩個方面: 一是各子行業(yè)間比重在進行調(diào)整,中藥及生物制藥等子行業(yè)的快速發(fā)展是導致化學藥比重下降的重要原因;二是專利藥的比重將增加,2000年專利藥在我國醫(yī)藥市場上占據(jù)9%的市場份額,預計到2010年將占有21%的市場份額。其中中藥與生物制藥具有較大創(chuàng)新產(chǎn)出潛能。
五、政府將繼續(xù)推動藥價下降
未來藥價下降空間主要來自醫(yī)院藥價的下降。2004年7月資料顯示醫(yī)院的平均實際零售價高于藥店39.50%。 政府將繼續(xù)醫(yī)藥分業(yè)改革,且在這個過程中通過提高服務收費來補償醫(yī)療機構(gòu)在藥費收入上的損失,從而推動藥價下降。
各子行業(yè)蘊涵投資價值
預計2004-2006年國內(nèi)藥品市場年增長率介于13-17%之間,高于“十五”計劃和IMS的預測。
一、穩(wěn)定增長的化學藥制劑業(yè)
在2001-2010年間,國際上市場價值超千億美元的專利藥的專利保護期將滿,抓住機會快速仿制這些藥能夠帶來額外的市場增長。關鍵在于快速和高標準,快速是指搶在專利到期前完成研發(fā)投產(chǎn),高標準是為了通過歐美監(jiān)管當局的認證而打入歐美市場。恒瑞醫(yī)藥等部分企業(yè)能夠通過新藥研發(fā)、劑型創(chuàng)新、搶仿獲得超出行業(yè)平均水平的增長速度和盈利能力。
二、增長趨緩的化學原料藥業(yè)
未來大宗原料藥的投資機會在部分企業(yè)可能形成對某些品種的市場壟斷。特色原料藥技術附加值較高,且隨著大量專利藥到期后特色原料藥市場的份額將擴大,增長速度將高于原料藥行業(yè),發(fā)展訣竅在快速和高標準,華海藥業(yè)、海正藥業(yè)等將分享行業(yè)成長。
三、處于新發(fā)展階段的中藥業(yè)
目前我國中成藥年銷售額578億元,占醫(yī)藥制造業(yè)的21%。中藥的雙重市場屬性及國際需求賦予中藥企業(yè)成長空間,目前中藥行業(yè)正處于與現(xiàn)代技術結(jié)合的新發(fā)展階段,中藥行業(yè)中如同仁堂、天士力等具有品牌、技術、資源優(yōu)勢的企業(yè)將分享這一成長。
四、向研發(fā)轉(zhuǎn)變的生物醫(yī)藥業(yè)
目前我國生物制藥工業(yè)處于成長初期,年銷售額223億元,占醫(yī)藥制造業(yè)8%。目前上市公司的生物制藥治療用新藥產(chǎn)出能力較弱。國內(nèi)基因診斷行業(yè)有快速發(fā)展前景且技術成熟,中國疫苗市場年用量增長率達15%且治療性乙肝疫苗和口服菌苗技術走向成熟,達安基因、科華生物、天壇生物、雙鷺藥業(yè)等將分享行業(yè)的成長。
中藥類上市公司最具投資價值
醫(yī)藥制造業(yè)上市公司的總資產(chǎn)、主營業(yè)務收入和凈利潤都約占醫(yī)藥制造業(yè)行業(yè)的三成,主營業(yè)務收入增長率領先行業(yè)10個百分點,較具行業(yè)代表性。
在2003年開始的新一輪經(jīng)濟增長中,醫(yī)藥行業(yè)慢于基礎性行業(yè),這是在周期的特定階段出現(xiàn)的現(xiàn)象。長期看來醫(yī)藥仍是增長最快的行業(yè)之一,其中部分優(yōu)秀企業(yè)的成長性將優(yōu)于行業(yè)。
化學藥的成長性、盈利能力及償債能力排在最后,且盈利能力較穩(wěn)定。預計未來整體增長率繼續(xù)保持較低速度穩(wěn)定增長,其中也有部分優(yōu)秀企業(yè)能夠取得超出行業(yè)平均水平的成長速度和盈利能力。
醫(yī)藥上市公司價值浮現(xiàn)
從2001年開始指數(shù)步入調(diào)整,近兩年醫(yī)藥指數(shù)的跌幅遠遠大于全部A股指數(shù)和上證指數(shù)。
隨著國民經(jīng)濟快速增長,人民生活水平逐步提高,國家加大醫(yī)療保障和醫(yī)藥創(chuàng)新投入,以及入世帶來了多種機遇,醫(yī)藥行業(yè)保持著良好發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)相關數(shù)據(jù),2014年1至9月中國醫(yī)藥制造業(yè)增速繼續(xù)放緩,但利潤增速環(huán)比有所改善。各子行業(yè)中,化學原料藥盈利下滑,化學制劑增速放緩,中成藥和生物制品表現(xiàn)較好。2014年1至9月醫(yī)藥制造業(yè)營業(yè)收入同比增長13.15%,利潤總額同比增長12.50%。2014年1至9月,化學原料藥營業(yè)收入同比增長10.70%,利潤總額同比增長14.77%;化學制劑營業(yè)收入同比增長13.02%,利潤總額同比增長14.29%;中成藥營業(yè)收入同比增長13.74%,利潤總額同比增長11.06%;生物制品營業(yè)收入13.06%,利潤總額同比增長10.77%。
二、入世對中國醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生的影響分析
(一)我國對加入WTO在醫(yī)藥行業(yè)所做的幾點主要承諾
1.保護藥品知識產(chǎn)權(quán)。WTO對于知識產(chǎn)權(quán)方面的保護十分嚴格,加入WTO后,我國將落實對100多個成員國都要實行知識產(chǎn)權(quán)保護的規(guī)定。藥品同樣涉及知識產(chǎn)權(quán)保護的問題,例如,按照知識產(chǎn)權(quán)保護有關條款,在專利期內(nèi)仿制某種新藥,開發(fā)方有權(quán)索取4至10億美元的賠款等,這將使以仿制新藥為發(fā)展手段的我國制藥業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn),知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議生效后,就會因仿制構(gòu)成侵犯專利權(quán)行為;同時,還會帶來新藥研究與開發(fā)的資金、人才和信息不足,以及醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)體制不適應的挑戰(zhàn)。但另一方面,對藥品知識產(chǎn)權(quán)保護的要求同時也帶來了機遇,主要是為我國醫(yī)藥行業(yè)努力發(fā)展高科技產(chǎn)品創(chuàng)造了有利條件,能夠鼓勵創(chuàng)新,有利于調(diào)動新藥生產(chǎn)、研制、開發(fā)的積極性和創(chuàng)造性。知識產(chǎn)權(quán)問題可能是加入WTO對國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)最大的影響因素。
2.降低藥品進口關稅,承諾藥品進口關稅稅率從1999年的14%逐步降低到2003年的6%。同時我國將逐步取消限制藥品進口的非關稅貿(mào)易壁壘,全面實施貿(mào)易自由化和開放流通。因此,加入WTO后,進口藥品可能會因關稅下降、性能價格比提高而沖擊國產(chǎn)藥品。例如一些注射器等常規(guī)性質(zhì)的品種,隨著關稅的下降,與國外產(chǎn)品抗衡的競爭力也會逐漸降低,而不利于國內(nèi)企業(yè)。但是由于我國國內(nèi)產(chǎn)品與進口產(chǎn)品本身價格差距就很大,進口關稅下降空間也并不大,即降低關稅之后國內(nèi)產(chǎn)品與進口產(chǎn)品價格差距仍然很大,故降低部分關稅并不能造成很大的改變。因此,總體來說,進口藥品因關稅下降而劇烈沖擊國產(chǎn)藥品的這種可能性并不是很大。
3.開放藥品分銷服務和開放醫(yī)療服務的市場。中國承諾在2003年1月1日開放藥品的分銷服務業(yè)務,外商可在中國從事采購、倉儲、運輸、配送、批發(fā)、零售及售后服務。同時,承諾開放醫(yī)療服務,外商可開辦合資、合作醫(yī)院,并可控股。這一點將對我國第三產(chǎn)業(yè),特別是醫(yī)藥流通領域、醫(yī)療衛(wèi)生、保健、保險業(yè)產(chǎn)生一定的沖擊,但同時也將為我國醫(yī)藥服務業(yè)競爭力提高和醫(yī)藥服務業(yè)現(xiàn)代化創(chuàng)造條件,對推動我國醫(yī)藥服務業(yè)發(fā)展無疑是積極的。
4.2001年取消進口大型醫(yī)療設備的行政管制,這一點對于我國生產(chǎn)技術含量較高的大型醫(yī)療設備的企業(yè)影響將是較大的。
(二)WTO在醫(yī)藥行業(yè)方面賦予中國的主要權(quán)利
1.最惠國待遇。最惠國待遇指的是締約國雙方在通商、航海、關稅、公民法律地位等方面相互給予的不低于現(xiàn)時或?qū)斫o予任何第三國的優(yōu)惠、特權(quán)或豁免待遇。中國可在120多個成員國中享受多邊的、無條件的、穩(wěn)定的最惠國待遇,這將使中國醫(yī)藥產(chǎn)品在最大范圍內(nèi)享受有利的競爭條件,從而促進醫(yī)藥產(chǎn)品出口的發(fā)展。
2.發(fā)展中國家的普惠制。普惠制是一種關稅制度,是指工業(yè)發(fā)達國家對發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關稅制度。其具體含義是所有發(fā)達國家對所有發(fā)展中國家出口的制成品和半制成品都要給予普遍的優(yōu)惠待遇,同時,發(fā)達國家應單方面給予發(fā)展中國家做出特別的關稅減讓,而不要求發(fā)展中國家對發(fā)達國家給予同等待遇。入世將使中國從更多的會員國、在更大范圍和程度上享受到這些優(yōu)惠。例如中國的中藥,過去,由于不能享受WTO成員國之間的普惠制,我國中藥出口不是受到各國法律上的限制、認證標準上的苛求,就是被高關稅擋了回來。因此加入WTO是我國中成藥企業(yè)走出國門的一個好機會。
3.世貿(mào)組織的爭端解決機制。目前針對中國的反傾銷案有日益增加的趨勢,入世后中國就可以通過世貿(mào)組織特設的貿(mào)易爭端解決機構(gòu)和程序,比較公平地解決此類貿(mào)易爭端,維護中國的貿(mào)易利益。
上述條款都將為我國醫(yī)藥產(chǎn)品邁向世界提供良好的市場環(huán)境。
三、應對入世的醫(yī)藥企業(yè)市場營銷策略分析
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的各種策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客,使企業(yè)立于不敗之地。市場營銷策略主要包括價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略,因此市場營銷策略也被稱為4Ps。
20世紀80年代之前,我國醫(yī)藥行業(yè)完全是依照計劃經(jīng)濟在運行。在這一背景下,醫(yī)藥市場是按照區(qū)域劃分,實行“三級批發(fā),一級零售”,藥品經(jīng)營企業(yè)實行全國統(tǒng)一規(guī)劃,省以下統(tǒng)一管理,一級站調(diào)撥給二級站,二級站調(diào)撥給三級站,逐級調(diào)撥,至終端消費者。所以計劃經(jīng)濟年代的藥品銷售根本談不上營銷,更談不上營銷策略,而僅僅是一種“購銷”。
改革開放之后,醫(yī)藥市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,醫(yī)藥行業(yè)逐漸脫離了三級批發(fā)、統(tǒng)一調(diào)撥的經(jīng)營模式,而面對的是市場經(jīng)濟激烈殘酷的競爭局面,醫(yī)藥市場明顯供過于求。企業(yè)為了在困境中生存,營銷理念也在不斷的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。很重要的一個理念就是要找出對公司利潤有巨大貢獻的重點顧客,為其提供更多更好服務,與其建立良好關系,使之成為公司的忠誠顧客,這便是所謂的“關系營銷”。但是這種過度的“關系營銷”存在的問題也非常明顯,造成了藥品營銷當中的“回扣”、“紅包”現(xiàn)象泛濫,影響了醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展。如前文所述,加入WTO繼續(xù)改變著中國醫(yī)藥行業(yè)所處的環(huán)境,中國醫(yī)藥企業(yè)必須要考慮現(xiàn)行的營銷理念是否能夠繼續(xù)適合自身的發(fā)展要求。
1.產(chǎn)品策略分析
產(chǎn)品策略是4Ps營銷策略的核心,其自身又包括很多內(nèi)容。制定產(chǎn)品策略要解決的第一問題是產(chǎn)品的標準化和差異化問題,因為我國醫(yī)藥企業(yè)大多數(shù)規(guī)模小、生產(chǎn)能力有限,不可能為了不同的消費者而生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,所以一般不適合采用差異化策略。同時,加入WTO后,隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對外開放的不斷深化,更是加大了外資醫(yī)藥企業(yè)對國內(nèi)中小企業(yè)的競爭。因為國內(nèi)企業(yè)很難通過標準化達到經(jīng)濟規(guī)模而降低成本,所以采用標準化策略既發(fā)揮不了其自身優(yōu)勢,也使其競爭不過大型外資企業(yè),因此國內(nèi)企業(yè)應采取密集性市場策略,針對某一部分消費者或少數(shù)幾種產(chǎn)品,更加有效地利用企業(yè)有限資源進行生產(chǎn)。這就要求國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營者能看準市場行情,多方面了解相關信息,靈活應變。
2.價格策略分析
我國大多數(shù)國有醫(yī)藥企業(yè)采用的是低價滲透策略,即以低價位來快速和深入地進入市場,從而快速吸引大量的購買者并贏得較大的市場份額。較高的銷售額能夠降低成本,從而使企業(yè)能夠進一步獲利。現(xiàn)在的相關價格政策是,大多數(shù)的進口藥品可以自主定價,而國有企業(yè)的藥品價格大多數(shù)都是由政府主管部門制定,同時不能隨意調(diào)整,導致了國有企業(yè)生產(chǎn)的藥品與進口同類藥品的價格相差甚遠,國有企業(yè)很難與外資企業(yè)競爭。再加上國內(nèi)新藥研制與開發(fā)的匱乏,低水平重復生產(chǎn)等因素,眾多國有醫(yī)藥企業(yè)也只能采用低價滲透定價方法。當然,在打入市場之后,隨著市場占有率的不斷提高,企業(yè)可以根據(jù)實際情況和市場狀況提高調(diào)整價格,實現(xiàn)盈利的目標。
3.渠道策略分析
這是中國國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)使用最多的一種渠道。所謂多家制,就是在一個較大的市場上或較大的區(qū)域內(nèi)選設兩家以上的商,由他們分別去“布點”,形成銷售網(wǎng)絡。這種方式能夠減少銷售中間環(huán)節(jié),幫助生產(chǎn)廠家迅速鋪貨,占領市場的速度較快,加強了營銷的針對性,鼓勵了商之間的競爭,提高了效率。但產(chǎn)生的問題是商之間可能因供應范圍的界定不清而產(chǎn)生“過度競爭”,導致低效率。另外,這種渠道的管理也更為復雜。醫(yī)藥企業(yè)應注意在互相信任的基礎上與商建立長期協(xié)作關系,共同致力于區(qū)域市場醫(yī)藥品牌的打造,實現(xiàn)銷量的提升。另外,隨著網(wǎng)絡環(huán)境的不斷發(fā)展完善,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)正在也應該抓住機會積極試點醫(yī)藥電子商務這種渠道。醫(yī)藥電子商務作為新技術革命的一部分,應通過實踐積極探索,穩(wěn)步推進,總結(jié)經(jīng)驗,示范推廣。
4.促銷策略分析
關鍵詞:醫(yī)藥市場營銷 SimMarketing軟件 實踐教學
目前,對于實踐教學在醫(yī)藥市場營銷課程教學中的重要性和必要性已經(jīng)得到越來越多多醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)教師的認同,以往在傳統(tǒng)市場營銷專業(yè)中用到的市場營銷模擬軟件被愈加關注。營銷模擬軟件教學是利用計算機軟件模擬企業(yè)經(jīng)營和市場競爭真實狀況,學生通過在計算機上的操作來參與營銷實踐,進行營銷決策的課堂教學方法[1]。學校教學環(huán)境不同于企業(yè),無法為學生提供真正的營銷環(huán)境。營銷模擬軟件的開發(fā)與應用使得這一問題得到了很好的解決,它能真實的市場環(huán)境,讓學生感受營銷實戰(zhàn)過程。因此,模擬軟件教學的應用對于醫(yī)藥市場營銷課程教學具有重要意義。
1.醫(yī)藥市場營銷課程傳統(tǒng)實踐教學體系存在的不足
目前傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷課程實踐教學模式基本上可分為校內(nèi)、校外兩種形式:校內(nèi)實踐教學以課堂案例教學為主,授課教師通過相關案例分析,讓學生對醫(yī)藥市場營銷課程的理論知識產(chǎn)生感性認知;校外模式是以實習為主導的實踐教學模式,即組織學生到企業(yè)去參觀實習,使學生真正接觸企業(yè),了解或參與企業(yè)營銷過程。校內(nèi)模式由于教學時長等方面的限制,對于所選擇的案例只能進行淺表性地分析,雖然能夠在一定程度上補充學生的實踐知識,但案例背景資料的片段性使得學生不能動態(tài)地考慮問題,學生在往往僅僅針對案例中提到的問題分析和思考,并不能從行業(yè)宏觀的角度綜合做決策,也很難去探究企業(yè)下一步該如何行動,即便有想法也無法對決策可能帶來的結(jié)果進行評估。校外模式雖能較好的實現(xiàn)實踐教學的目的,但企業(yè)接受程度低,學生管理存在一定的風險等諸多因素的限制,目前教學中這一模式開展的規(guī)模和課時都很有限,無法真正滿足實踐教學的需求。
2.SimMarketing軟件產(chǎn)生的背景,特色及內(nèi)容架構(gòu)
從上個世紀70年代開始,美國一些的營銷學教授開始嘗試采用軟件方式全面模擬市場營銷的整個環(huán)境和戰(zhàn)略決策過程,并應用與教學。這種教學模式逐漸被我國營銷教學所接受并推廣、應用,SimMarketing正是其中具有代表性的一個。SimMarketing以模擬的方式將企業(yè)置身于市場環(huán)境中,結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術和互聯(lián)網(wǎng)通訊技術構(gòu)造出一個真實完整有效的營銷環(huán)境,讓參與練習的學生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程,體驗完整的營銷體系。
在教學中學生分成若干個小組,分別扮演各個虛擬企業(yè),他們的職責是分析市場環(huán)境,制定公司營銷戰(zhàn)略。學生的決策過程根據(jù)教學的需要可分為多個季度,每次決策全部完成之后,決策數(shù)據(jù)由系統(tǒng)進行模型運算,產(chǎn)生模擬的市場運作結(jié)果。在新的決策季度,學生能夠看到上一季度本企業(yè)和競爭對手的表現(xiàn)并且根據(jù)自己的需要獲得各種市場調(diào)查分析報告,包括各公司在上一季度對抗結(jié)果數(shù)據(jù)及最新產(chǎn)業(yè)新聞,根據(jù)這些資料分析市場變化、競爭者動態(tài),從而在新的季度中進一步修正自己的營銷戰(zhàn)略,直至整個劇情模擬結(jié)束。
學生進行營銷模擬實驗,在熟悉產(chǎn)業(yè)新聞、經(jīng)濟新聞、市場調(diào)查報告的基礎上了解市場性質(zhì)、預測市場規(guī)模;同時確定本公司的市場營銷戰(zhàn)略,對產(chǎn)品進行定位、選擇細分市場,然后系統(tǒng)將按照經(jīng)典的4P營銷理論引導學生從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面制定營銷組合策略。學生要明確長期有效的營銷戰(zhàn)略目標,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定和調(diào)整具體的營銷決策。各模擬小組的營銷目標包括提升公司品牌的銷售額,提升公司品牌的市場占有率,提升公司的營銷凈貢獻,提升公司的投資回報率等,學生決策過程如圖1所示。
3.SimMarketing軟件對提升醫(yī)藥營銷課程教學效果的意義
3.1幫助教師和學生參與完整的營銷體系
SimMarketing可以結(jié)合傳統(tǒng)的教學模式,將授課、討論和案例分析結(jié)合在一起,同時作為一個有效的模擬教學工具又可以指導學生實際運用各種營銷的理念和方法,例如:市場細分、產(chǎn)品定位、4P理論以及過程管理等。軟件通過模擬市場競爭及企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,使學生通過分析各種信息,評估內(nèi)部的優(yōu)勢劣勢及判斷外部的機會和挑戰(zhàn),討論公司的戰(zhàn)略,然后做出具體的營銷計劃等各個環(huán)節(jié),提高了學生理論指導實踐的能力。并且SimMarketing通過模擬市場運作,產(chǎn)生競爭結(jié)果,使得學生在下一個決策季度將以產(chǎn)業(yè)新聞、市場調(diào)查研究報告和公司經(jīng)營報告的方式接收到上個季度的市場運作結(jié)果,一方面見證了自己的營銷決策的市場表現(xiàn),另一方面得到關于市場和競爭對手的詳細資料,通過對信息的分析和戰(zhàn)略戰(zhàn)術的調(diào)整使學生在幾個季度中逐步完成持續(xù)的營銷管理運作。
3.2促進學生主動學習
醫(yī)藥市場營銷課程本身實踐性較強,在教學中設置一定比例的實驗課時,通過軟件模擬營銷過程,使學生主動綜合運用市場營銷的理論知識,解決模擬市場的問題。并通過對實驗結(jié)果的總結(jié)和評價,使學生加深對所學知識的理解,知識掌握上的薄弱點[2]。在教學過程中,學生對于營銷模擬實驗表現(xiàn)出極大的興趣,他們會非常主動地理解和思考在課堂上學到的營銷理論和市場分析工具,從公司的營銷戰(zhàn)略的高度考慮問題;并且在實驗的過程中,不斷地分析市場環(huán)境、分析對手的策略、然后組織實施和修正他們自己的營銷策略,這種基于模擬真實環(huán)境的市場競爭挑戰(zhàn)是其他傳統(tǒng)教學方式所無法給予的。
3.3實現(xiàn)從“以教師為中心”向“以學生為中心”的教學模式的轉(zhuǎn)變
醫(yī)藥市場營銷學為市場營銷的一個分支方向,其教學方法和手段也在不斷創(chuàng)新,通過模擬軟件教學與課內(nèi)理論知識的結(jié)合,構(gòu)建協(xié)作學習模式,激發(fā)學生的學習動機,培養(yǎng)學生的自主協(xié)作學習能力、實踐能力以及解決問題的能力,打破了以往課堂上老師講授學生被動接受的情況,有助于學生主動學習的學習習慣以及學習過程中的互助意識,提高學習效率,對培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才具有重要意義。
3.4提高學生的團隊意識
市場營銷模擬軟件教學除了訓練學生理論指導實踐的能力,在實驗過程中還能夠起到培養(yǎng)學生團隊意識和團隊合作精神的作用。市場營銷軟件模擬實驗是分小組進行的,決策的結(jié)果關乎個人和團隊的共同績效[3],要求團隊成員要能達成一致,而且每個季度的決策過程有時間限制,要求每個小組在規(guī)定時間內(nèi)完成,這就要求小組在實驗過程中合理利用時間,不能一味持續(xù)在討論階段。根據(jù)以往教學經(jīng)驗,有小組由于出現(xiàn)意見分歧而影響了最終提交決策的進度,使得前期所做的努力沒有體現(xiàn)出來,只有最終協(xié)調(diào)不同意見達成共識才能順利完成實驗,這就要求小組成員具有團隊意識,充分認識自己在能力上的特點,為本組建立一個有效的組織架構(gòu),明確分工,考慮角色互補,形成良好的學習環(huán)境才能充分發(fā)揮團隊的作用取得好的學習效果。
4.結(jié)論
綜上,鑒于目前醫(yī)藥市場營銷課程傳統(tǒng)實踐教學體系存在的不足,以及以SimMarketing為代表的模擬軟件在彌補這種不足中發(fā)揮的重要作用,在醫(yī)藥市場營銷課程建設中,應充分結(jié)現(xiàn)代化的教學手段,將學生培養(yǎng)成為理論基礎扎實,實踐經(jīng)驗豐富、綜合能力全面的應用型人才。
參考文獻:
[1]畢克貴,廖暢.關鍵問題分析:Simmarketing在營銷模擬教學中的應用[J].航海教育研究2011.2:75-77.
關鍵詞:雙軌教學法;市場營銷;醫(yī)藥市場營銷學
醫(yī)藥市場營銷學是建立在經(jīng)濟科學、管理科學、行為科學和醫(yī)藥專業(yè)知識基礎之上的應用學科,也是醫(yī)藥經(jīng)濟和管理類專業(yè)學生的一門核心課程。作為一門綜合性、邊緣性、應用型學科,醫(yī)藥市場營銷學涵蓋的內(nèi)容非常豐富,要求學生具備較為扎實而廣泛的知識體系。而傳統(tǒng)的LBL(Lecture-Based Learning,基于授課的學習)教學模式以教師講授為主,內(nèi)容和形式都偏于枯燥,學生只能被動學習,無法激發(fā)學生的學習興趣。而PBL(Problem-Based Learning,基于問題的學習)是通過“提出問題”鼓勵學生參與討論的一種授課方式。它改變了傳統(tǒng)教學中以教師講授為主的被動學習方式,因此是一種培養(yǎng)學生自主學習知識和提高邏輯思維能力的行之有效的方法。
一、雙軌教學法的運用模式
1.雙軌教學法應用對象選擇
選擇江西中醫(yī)學院科技學院2009年入學的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)本科生,班級人數(shù)64人。
2.雙軌教學法應用內(nèi)容選擇
我們將雙軌教學法應用于醫(yī)藥市場營銷學這門課程的教學中,該課程是此專業(yè)學生的一門核心課程。任課教師首先以傳統(tǒng)的LBL授課方式講授導論、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析、醫(yī)藥市場調(diào)研與預測、消費者購買行為分析、醫(yī)藥市場細分與市場定位以及醫(yī)藥企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略等內(nèi)容。在此基礎上,將PBL授課方式應用于4P(Product Price Place Promotion)理論的教學中。
3.雙軌教學法應用實踐
(1)建立學習小組。2009級醫(yī)藥市場營銷班共有學生64人,鑒于課程學時限制,將該班學生分為4組,由16名學生組成一個營銷學習小組,小組名稱由學生自擬。
(2)設計基于PBL模式的“問題”。在應用PBL教學模式之前,任課教師已采用LBL教學模式向?qū)W生講述了醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析、醫(yī)藥市場調(diào)研與預測、消費者購買行為分析、醫(yī)藥市場細分與市場定位以及醫(yī)藥企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略等內(nèi)容,學生對4P理論的引入具備了一定的基礎知識。因此在4P理論的基本原理課程中,我們采用了PBL教學模式,提出了“經(jīng)歷4P到4C到4R到4V的營銷思想變革,4P理論是否過時”作為PBL教學模式研討的主要內(nèi)容。
(3)“問題”的分析。學習小組以團隊協(xié)作的模式,通過查閱文獻,對問題進行分析后,最后給出小組對于該問題的最終結(jié)論。具體實施步驟如下:
①小組討論。小組每一位成員在查閱相關文獻后,經(jīng)過匯總,然后在一起進行討論和交流,形成對于問題的最終結(jié)論。
②課堂交流。每個小組都要制作講稿和演示PPT,然后自選2~4名同學,模擬教師的身份,將該小組對于問題的見解在全班進行講述。由于課時限制,我們規(guī)定講述時間在25~30分鐘。講解結(jié)束后,任課教師和其他組同學對其講述內(nèi)容進行提問和質(zhì)疑,由該組任意同學進行回答。
③總結(jié)歸納。4個小組都完成講述后,為鞏固學生通過討論后所獲得的知識,任課教師將對討論中出現(xiàn)的閃光點和共性問題進行歸納總結(jié)。
(4)考核方法。為保證學生能積極參與到PBL教學模式中去,我們將此次問題討論課成績以20%的比例計入期末成績。在評分過程中,打破原來只由教師評定的“一言堂”,由每組同學各自推選一名學生作為評委,每組的最終得分取任課教師和4名學生評委的評分均值。為確保評分的公正性,我們制定了具體的評分標準,包括講解人表現(xiàn)、講解時間、PPT制作、闡述是否清晰、問題回答情況等。
二、雙軌教學法的運用效果
1.激發(fā)學生主動思考
在傳統(tǒng)教學模式下,教師還局限于“填鴨式”教學,學生缺乏參與感和學習主動性。而雙軌教學法將學生和教師角色互換,學生以教師的身份在課堂上和大家分享知識,讓學生有較高的參與感,對未知求解的驅(qū)動力促使學生主動思考。我們要求教學過程中任課教師應給予學生適當?shù)膯l(fā)和幫助,指導學生使用網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)庫等工具搜索相關文獻資料。并參與到小組討論中去,指導學生把握問題的關鍵。
2.加強學生團隊精神
該班大部分學生是獨生子女,個性獨立,協(xié)作精神較差。在小組討論過程中,學生需和小組成員分享自己的觀點,共同討論交流,并協(xié)作完成講稿和PPT。因此,PBL教學法的運用,將有助于培養(yǎng)學生的團隊合作精神。
3.促進任課教師提高自身業(yè)務及教學水平
PBL教學模式是一種互動式的教學方式,對任課教師提出了更高的要求。教師要從傳統(tǒng)教學模式中的主導者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的引導者,由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R平臺的設計者,由學習的監(jiān)督者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習的引路者。要高質(zhì)量完成基于雙軌法的教學,任課教師除了需具備LBL教學模式所需淵博的知識和良好的語言表達能力之外,還需具備PBL教學模式所需嚴密的邏輯思維和批判性思維能力,能設計高質(zhì)量的“問題”情境,激發(fā)學生參與討論的熱情。所以,為滿足雙軌教學法的需要,任課教師必須提高自身的綜合教學能力。
三、雙軌教學法的應用過程中出現(xiàn)的問題
雖然雙軌教學法的應用能較好地提高學生的學習積極性,培養(yǎng)學生主動學習能力,但是我們在雙軌教學法應用過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.團隊管理經(jīng)驗有限
小組活動是雙軌教學法所必需的,有效的小組活動包含懂得組織活動、分配職責、分解復雜任務,以及提供有用的活動反饋。但是,學生在小組活動中如何最佳地利用時間和資源,教師又如何幫助學生更好理解小組活動的價值,目前還缺乏經(jīng)驗。
2.雙軌教學法需要的教學條件受到限制
PBL教學法以小組為單位展開討論式學習,合理的分組人數(shù)對學習效果影響較大。目前我校的市場營銷專業(yè)人數(shù)多是60多人的大班,加之課時的限制,每個學習小組的人數(shù)都較多,致使教師無法檢驗每一位同學的學習效果。
3.雙軌教學法對學生的要求較高
由于PBL教學模式打破了知識的系統(tǒng)性,雙軌教學法的適用對象應選取較高年級的學生,同時它還要求學生有較高的學習積極性與主動性,否則收效甚微。在應用中我們發(fā)現(xiàn),具有主動學習精神的學生對雙軌教學模式表現(xiàn)出較高的積極性,效果也好;而對于長期以來習慣被動接受知識的同學而言,在雙軌教學法的應用過程中,常感覺不知所措,無所適從。
4.學生對PBL教學法仍需要適應過程
長期以來,學生接受的都是傳統(tǒng)的教學模式,學生只需要被動的接受,缺乏主動學習思考的時間和機會。而PBL教學主要是培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。因此在實施PBL過程中,一旦遇到問題,他們常常發(fā)現(xiàn)很難識別問題的關鍵和形成連貫的思路,也常常不清楚怎樣把現(xiàn)在的問題和已經(jīng)知道的東西聯(lián)系起來,導致效果不很理想。
四、結(jié)語
LBL作為一種傳統(tǒng)的教學模式,是以授課為基礎的學習,可系統(tǒng)地講解基本理論知識,具有傳授信息量大,進展速度易于掌握,系統(tǒng)性強等特點。通過教師的講授,學生大都能較好地掌握醫(yī)藥市場營銷學課程的基礎知識內(nèi)容,這對尚未建立營銷基礎知識系統(tǒng)的低年級學生尤為重要。但使用該方式教學時,學生始終處于被動地位,不利于培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新思維。而PBL教學法中,學生必須主動思考尋找知識點,思維更為開闊、活躍,還能鍛煉表達能力和交流能力,對深刻記憶及理論聯(lián)系實際有很大的提高。這種教學模式可以彌補傳統(tǒng)的LBL教學模式的不足之處。因此對于醫(yī)藥市場營銷學課程采用雙軌教學模式,一方面可以通過LBL教學模式保證學生掌握基礎營銷理論知識;另一方面,可以通過PBL教學模式提高學生學習效率,培養(yǎng)學生團隊精神以及思考問題、解決問題的能力。
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一、醫(yī)藥電子商務的定義
醫(yī)藥電子商務,指的是采用數(shù)字化的電子方式進行和醫(yī)藥相關的商業(yè)數(shù)據(jù)交換等一系列的活動,主要指使用Web提供的通訊方式在網(wǎng)絡上進行線上交易,包括通過Internet提供信息咨詢服務和醫(yī)藥產(chǎn)品的售賣等,為消費者提供安全可靠、開放的網(wǎng)絡交易服務平臺。目前,我國的醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站已廣泛涉及到醫(yī)療器械、制藥工藝、分析儀器和藥品等方面的交易。
二、我國電子商務醫(yī)藥市場發(fā)展的現(xiàn)狀和問題
我國醫(yī)藥電子商務在近年獲得了飛速發(fā)展,但仍然存在下面一些問題:①醫(yī)藥電商的法律規(guī)范問題存在某些缺陷。②醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的信息化水平比較低且參差不齊:真正意義上的醫(yī)藥電子商務指的是集物流、資金流和信息流為一體的醫(yī)藥流通模式,這要求參與的企業(yè)具有較高的信息化水平,這樣才能保證不同的醫(yī)藥個體之間能夠建立直接有效的溝通。由于我國醫(yī)藥行業(yè)的信息建設周期還不長,目前很多醫(yī)藥企業(yè)只實現(xiàn)了部分的信息化,企業(yè)內(nèi)部和外部之間難以實現(xiàn)信息化的統(tǒng)一管理。盡管一些大型醫(yī)藥企業(yè),如同仁堂、海虹藥業(yè)等已實現(xiàn)了企業(yè)資源管理(ERP),但國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的信息化水平還非常低,企業(yè)的基礎設施構(gòu)建并不完備,同時掌握藥品和網(wǎng)絡技術的復合型人才還非常缺乏。③我國尚未形成全國統(tǒng)一的現(xiàn)代物流體系,第三方醫(yī)藥物流不成熟。由于我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的集中度非常低,物流配送基本都是采用的分散配送方式,影響了我國醫(yī)藥電子商務的全面統(tǒng)一開展。同時,第三方醫(yī)藥物流應該是一個專業(yè)化的物流體系,它是醫(yī)藥領域中供需方以外的企業(yè)來提供的一種物流服務。只有第三方物流發(fā)展初具規(guī)?;到y(tǒng)化,醫(yī)藥流通企業(yè)才能專注于自己的主業(yè),并通過信息化全面實現(xiàn)資金結(jié)算和業(yè)務溝通,使流通領域的運作更加方便高效。④尚未形成電子支付的思維習慣:我國電子支付方式占總支付方式較少的比例,降低了醫(yī)藥電子商務的效率。目前我國醫(yī)藥生產(chǎn)設備大部分交易為非電子支付型,即線上營銷,線下支付;小部分為電子支付型,即線上營銷,線上支付。電子支付型是醫(yī)藥電子商務的未來發(fā)展方向,但這種交易方式中還存在一些有待解決的問題,如電子簽名的合法性和有效性、安全認證系統(tǒng)的建立等。因此,目前我國大多數(shù)醫(yī)藥電子商務為非支付型電子商務,涉及的業(yè)務和交易無關,如醫(yī)藥信息的和查詢、商務在線談判、合同文本的形成和傳送等。網(wǎng)上銀行的發(fā)展和第三方支付方式的完備將會有效地解決醫(yī)藥電子商務中的在線支付問題。
三、電子商務醫(yī)藥市場模式分類
電子商務醫(yī)藥市場可以分成四種模式:企業(yè)對消費者(BusinesstoConusmer):企業(yè)對消費者主要指的是線上藥店和消費者之間的交易。網(wǎng)上零售隨著網(wǎng)絡的出現(xiàn)迅速發(fā)展,例如,保健品廠在網(wǎng)上將產(chǎn)品直接賣給消費者。企業(yè)對企業(yè)(BusinesstoBusiness):企業(yè)對企業(yè)的電子商務指的是企業(yè)和企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品、信息和服務的溝通交換。企業(yè)對政府機構(gòu)(BusinesstoGovenrment):企業(yè)對政府機構(gòu)包括企業(yè)與政府機構(gòu)之間所有的事務交易。比如,制藥廠向政府管理部門申報批文。同時,政府管理部門也可以通過信息化的方式處理企業(yè)的申報業(yè)務等。消費者對政府機構(gòu)(ConusmertoGovernment):消費者對政府機構(gòu)的形式目前已經(jīng)出現(xiàn)。比如,消費者向政府管理部門投訴藥品質(zhì)量問題;政府管理部門為提高工作效率和質(zhì)量,效仿商業(yè)服務模式,通過網(wǎng)上來進行投訴的處理。目前,醫(yī)藥電子商務主要采取其中兩種模式:一是BtoB模式,它是醫(yī)藥電子商務的主要方式,占整個醫(yī)藥電子商務交易額的85%;二是BtoC模式,這種模式業(yè)務相對BtoB比較少,只占整個交易額的15%左右。
四、電子商務醫(yī)藥市場模式的發(fā)展
電子商務醫(yī)藥市場從萌芽至今已發(fā)展20多年,最早在1996年,醫(yī)藥企業(yè)開始運用互聯(lián)網(wǎng)對售賣的藥品進行廣告宣傳,之后醫(yī)藥信息網(wǎng)開始出現(xiàn),BtoB和BtoC的服務模式開始形成,主要通過網(wǎng)絡進行信息的收集、產(chǎn)品廣告的以及藥品服用的指導等基本服務,屬于醫(yī)藥電子商務的初級階段。1998年隨著信息管理水平的提高,醫(yī)藥信息服務上升為業(yè)務管理的高度,醫(yī)藥電子商務得到了更深層次的發(fā)展。很多醫(yī)藥信息網(wǎng)已不滿足于收集與信息,而是利用軟件進行相關的信息檢索和分類、數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研和預測、企業(yè)戰(zhàn)略制定等一系列信息服務,幫助醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)化企業(yè)流程、規(guī)范企業(yè)管理、提高管理能力,例如SAP、IBM、用友等企業(yè)。1999年,醫(yī)藥電子商務進入到一個新的發(fā)展階段:政府對電子商務的運用。政府創(chuàng)建了采購招標網(wǎng),并創(chuàng)立了政府對企業(yè)的GtoB商品交易模式。該模式由政府創(chuàng)建網(wǎng)上交易平臺,提供給給醫(yī)療機構(gòu)和企業(yè),讓其實現(xiàn)網(wǎng)上交易,從而起到降本成本的作用并利于政府監(jiān)管。該模式出現(xiàn)后受到各界關注,并在原基礎上不斷的創(chuàng)新,推出了“掛網(wǎng)限價”和“陽光采購”等有效模式。非政府機構(gòu)在此基礎上也開始招標業(yè)務,它們作為第三方,建立招標采購平臺,吸引醫(yī)藥企業(yè)進行在線交易。由于第三方的大量介入,為加強管理,國家在2004年出臺了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易審批暫行規(guī)定》,對申請建立網(wǎng)上平臺的第三方企業(yè)進行嚴格審核。截止到2007年7月,僅有五家第三方醫(yī)藥電子商務平臺獲得國家批準,例如海虹醫(yī)藥電子交易中心有限公司、北京先鋒環(huán)宇電子商務有限公司、合肥徽之堂醫(yī)藥信息有限公司等。2005年以后,隨著我國藥品電子商務的政策逐步放開,企業(yè)通過網(wǎng)絡直接向消費者出售OTC藥的“網(wǎng)絡藥店”開始大量出現(xiàn)。我國網(wǎng)上藥店從2005年第一家正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書的京衛(wèi)大藥房開始,到2011年9月,全國獲得資格證書的藥房已有86家,其中直接網(wǎng)絡銷售的有47家。隨著網(wǎng)絡藥店的數(shù)量越來越多,競爭也越來越激烈,為了獲取更大的點擊率和效益,很多網(wǎng)絡藥店已經(jīng)不僅僅單純的售賣藥品,并開始提供免費藥品信息、專家在線咨詢等業(yè)務,以增加消費者的滿意度。我國醫(yī)藥電子商務已經(jīng)發(fā)展20余年,其中GtoB、BtoB以及BtoC的模式發(fā)展的較為成熟,分別形成了基于GtoB的網(wǎng)上招標采購模式、基于BtoB的第三方電子商務平臺模式和基于BtoC的網(wǎng)上藥店,并且整體的功能性也從原先的單一性向綜合化發(fā)展。
五、電子商務醫(yī)藥市場新模式的發(fā)展對策
傳統(tǒng)醫(yī)藥流通領域的交易成本較高且信息不對稱,電子商務使得藥品信息得到有效的和傳遞,減少庫存,進一步降低成本,加快了企業(yè)資金周轉(zhuǎn),促進了醫(yī)藥健康發(fā)展。
1.傳統(tǒng)流通中的利益集團的重新定位。傳統(tǒng)醫(yī)藥流通領域中有4個利益集團:生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥公司、醫(yī)院藥房和最終消費者。要想發(fā)展我國的醫(yī)藥電子商務,實現(xiàn)醫(yī)藥領域的信息現(xiàn)代化,就要對國內(nèi)傳統(tǒng)醫(yī)藥領域的利益集團重新定位和分配。24小時商業(yè)運作的電子商務交易模式大大增加了商業(yè)機會,減輕企業(yè)對實物設施的依賴,實現(xiàn)了醫(yī)藥信息流的通暢。這些發(fā)展趨勢必然對醫(yī)藥利益集團產(chǎn)生影響。對此,醫(yī)藥公司已經(jīng)感受到變革帶來的壓力,其究竟是充當商和經(jīng)銷商身份,或是充當物流企業(yè),還需要一段時間的市場選擇。
2.整合資源,實現(xiàn)信息的雙向傳遞。傳統(tǒng)的醫(yī)藥模式是BtoBtoBtoC(生產(chǎn)to企業(yè)to醫(yī)院/藥店to消費者),醫(yī)藥電子商務模式則直接是BtoB或BtoC,減少了眾多的銷售環(huán)節(jié)和成本。醫(yī)藥企業(yè)都在盡力提高信息化水平,引入ERP(企業(yè)資源計劃)和HIS(醫(yī)療信息管理系統(tǒng)),而企業(yè)和企業(yè)之間需要較長時間才能實現(xiàn)一致的數(shù)據(jù)交換標準。為了整合醫(yī)藥資源,增加企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,醫(yī)藥供應鏈上的利益集團一定要利用國內(nèi)已成型的電子商務服務和軟件(如海虹企業(yè)自助開發(fā)的網(wǎng)上交易服務平臺)對自身的管理和銷售進行重新定位和布局,使有限的企業(yè)資源得到充分的利用,增加企業(yè)的信息化水平和核心競爭力。
3.電子商務醫(yī)藥市場的發(fā)展方向。目前,我國醫(yī)藥電子商務的收益模式主要表現(xiàn)為網(wǎng)站會員費、交易服務費、網(wǎng)站廣告費等模式。對于即將涉足電子商務領域的醫(yī)藥企業(yè)來說,要制定合理的長期規(guī)劃和近期目標,找準市場切入點,分清企業(yè)的主次緩急,制定出適合企業(yè)發(fā)展狀況的戰(zhàn)略,在藥品流通過程中的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢等方面,企業(yè)必定能找到適合自己的發(fā)展支撐點。關于信息流、物流之間的關系,無論是信息流推動物流還是物流帶動信息流,網(wǎng)絡服務商必須注意以下幾點:減少藥品的流通環(huán)節(jié),增加信息傳播方式,做好信息中介服務,即時滿足客戶需求。做到了以上幾點,必將贏得政府的大力支持和客戶的關注和信賴。
六、結(jié)語