電視廣告的利與弊精選(九篇)

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第1篇：電視廣告的利與弊范文

根據(jù)近日由中國廣告協(xié)會(huì)官方公布的《2011年中國廣告經(jīng)營單位排序報(bào)告》正式出爐的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，非媒體服務(wù)類廣告企業(yè)營業(yè)額前10位總和在廣告公司經(jīng)營額前100位中所占的比重從2010年的39%猛增到65%，經(jīng)營額的高度集中化趨勢越發(fā)明顯。同時(shí)受政策面利好措施的激勵(lì)和影響，中國廣告宏觀經(jīng)營數(shù)據(jù)出現(xiàn)了大幅攀升，廣告經(jīng)營單位數(shù)量比2010年增長21.80%，達(dá)到296507戶。雖然總營業(yè)額為31255529萬元，比2010年增長33.54%，但廣告公司平均營業(yè)額增長卻不甚理想，僅為105萬元，相比2010年的96萬元僅增長了9.38%。

遙想從1979年到1999年的20年里，中國國內(nèi)的廣告營業(yè)額曾經(jīng)有過年平均增長43%左右的時(shí)代。毋庸置疑，發(fā)展相對放緩的原因多種多樣，報(bào)告中指出的“優(yōu)質(zhì)資源內(nèi)部的高度集中化與平均營業(yè)額和整體經(jīng)營資源集約化”只是其中一個(gè)方面。伴隨著社交媒體的興起和IT技術(shù)的革新，從媒體環(huán)境到消費(fèi)者，從經(jīng)營理念到企業(yè)定位，廣告行業(yè)面臨的課題發(fā)生了史無前例的變化。

在創(chuàng)新媒體出現(xiàn)之后，靠廣告費(fèi)用為生的傳統(tǒng)媒體受到了來自創(chuàng)新媒體的嚴(yán)峻沖擊，各大廣告商紛紛將自己的廣告費(fèi)用轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新媒體，從全球媒體產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的美國市場看，網(wǎng)絡(luò)媒體正在蠶食傳統(tǒng)媒體的奶酪，繼GE等公司宣布增加網(wǎng)絡(luò)媒體廣告預(yù)算（同時(shí)減少傳統(tǒng)媒體預(yù)算）之后，全球快餐巨頭麥當(dāng)勞公司也宣布，它將逐漸減少電視廣告預(yù)算，與此同時(shí)，大大增加對數(shù)字媒體的廣告投放額。麥當(dāng)勞公司主管營銷的副總裁拉瑪先生稱：“麥當(dāng)勞在電視上一擲千金的日子已經(jīng)過去了，電視作為影響消費(fèi)者的主導(dǎo)媒體地位正在發(fā)生動(dòng)搖?！北M管如此，無疑新媒體的出現(xiàn)不會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體走向末路，新媒體廣告投放的精準(zhǔn)與傳統(tǒng)媒體廣告投放的權(quán)威，各顯千秋，傳統(tǒng)媒體與新媒體究竟是攜手合作還是對立競爭？中國廣告行業(yè)面臨著怎樣的困境以及如何開拓一條通天道路？

新媒體的利與弊

“新媒體”的網(wǎng)絡(luò)傳播有著其他傳媒不可取代的諸多優(yōu)點(diǎn)，隨著新的傳播技術(shù)和媒介的涌現(xiàn)，新媒體吸引了大量的年輕受眾，目前，伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的新一代人數(shù)已經(jīng)規(guī)模巨大，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）提供的數(shù)據(jù)，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.38億人，而網(wǎng)民數(shù)量中，年輕群體無疑占大多數(shù)，年輕群體正是消費(fèi)的主力群體，這必將是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。除此之外，它傳播信息的無限量遞增和信息接收方式的快捷簡便是傳統(tǒng)媒體所無法企及的，它不受地域、數(shù)量和時(shí)間等方面的限制，并且突破了空間的限制，尤其是網(wǎng)絡(luò)趨向的互動(dòng)性，使傳者和受者完全處于平等的地位，這樣會(huì)讓受眾潛移默化地接受廣告信息，由于網(wǎng)絡(luò)媒體與受眾的互動(dòng)性，這樣可以更好地了解受眾的需求，精準(zhǔn)的定位廣告投放。

網(wǎng)絡(luò)媒體采取的是“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式，前期投入巨大，而后期成本投入較小的一類，這樣網(wǎng)絡(luò)媒體就可以在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)方面利用免費(fèi)的優(yōu)勢來盡可能地吸引用戶，并在此基礎(chǔ)上搭建巨型平臺(tái)。由于其平臺(tái)的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，網(wǎng)絡(luò)媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲(chǔ)空間海量，它就能更好地滿足用戶的個(gè)性化需求，新媒體的廣告投入費(fèi)用相對傳統(tǒng)媒體來講是非常占有優(yōu)勢的。

以騰訊為例，普遍使用QQ的用戶免費(fèi)，而購買昂貴的QQ道具的用戶則會(huì)補(bǔ)貼免費(fèi)，而在大量用戶基礎(chǔ)上開展的網(wǎng)絡(luò)游戲等增值業(yè)務(wù)帶來的收入以及龐大用戶群體這個(gè)“大蛋糕”所帶來的廣告收入能很好地補(bǔ)貼免費(fèi)。

由于對網(wǎng)絡(luò)的交流空間缺少有效的控制手段，為一些文化中不健康的因素以及低級趣味提供了滋生和繁衍的溫床，致使思想道德和文化品位出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象。一個(gè)有品牌文化的企業(yè)，不會(huì)讓自己的品牌在這種信息中出現(xiàn)，這樣很容易毀掉自己的文化形象。

傳統(tǒng)媒體的利與弊

一直以來傳統(tǒng)媒體都是權(quán)威的代表。傳統(tǒng)媒體，尤其是我國人民大眾認(rèn)知程度較高的傳統(tǒng)媒體，在信譽(yù)、品牌、權(quán)威性等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。因此，未來的傳統(tǒng)媒體發(fā)展很大程度上取決于戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、機(jī)制和人員的調(diào)整而不是被新媒體所取代。北京電通廣告有限公司副總經(jīng)理李西沙說：“在新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體更應(yīng)該明白并且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓新媒體成為傳統(tǒng)媒體的補(bǔ)充。在網(wǎng)絡(luò)上不需要做市場，受眾在網(wǎng)上就做市場了，而且通過口碑相傳。在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體不但有價(jià)值，而且更大。傳統(tǒng)媒體有兩個(gè)最核心的競爭力，第一，內(nèi)容創(chuàng)造的競爭力。真正原創(chuàng)的內(nèi)容，當(dāng)然要大家都來創(chuàng)作，群眾運(yùn)動(dòng)是好事情，但是真正好的東西還是要專業(yè)人士來創(chuàng)作。第二，品牌。每個(gè)傳統(tǒng)媒體都有一個(gè)自己的平臺(tái)，有自己的品牌。而品牌在信息傳播里最重要的是它的權(quán)威性、專業(yè)性，這是我們傳統(tǒng)媒體真正的競爭力。因此我認(rèn)為，新媒體很重要，但傳統(tǒng)媒體更為重要并要不斷思考，使新媒體成為我們傳統(tǒng)媒體的一個(gè)補(bǔ)充。不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，要找出有中國特色的經(jīng)營模式，也同樣可以創(chuàng)造出更大的輝煌。”

由于先入為主的思想觀念，讓大家至今對傳統(tǒng)媒體的印象很好，傳統(tǒng)媒體的受眾數(shù)量多，傳統(tǒng)媒體廣告普及率、涵蓋率、到達(dá)率較高到達(dá)率會(huì)比較高，平面的傳統(tǒng)媒體廣告存活率由期刊的出版周期決定，有保存性，壽命較長。

由于傳統(tǒng)媒體版面和空間的限制，相對封閉，誰掌控了版面誰就掌控了話語權(quán)，因此，只有精英才能有話語權(quán)，由此導(dǎo)致的是，傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)的是等級觀念，代表著精英文化和精英意識。在傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式下，媒體和讀者之間以及廣告主和讀者之間都是相對割裂的，媒體很難精確地掌握讀者的特征和偏好，廣告主就更不能清晰地了解媒體的讀者。

傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式可以歸結(jié)為“兩次售賣”模式，第一次售賣是通過完善的發(fā)行渠道，通過一定的傳播媒介把新聞產(chǎn)品傳遞給受眾，傳媒企業(yè)通過高質(zhì)量的新聞信息和有效發(fā)行，能夠獲得高質(zhì)量讀者的認(rèn)可，并對其具有忠誠度，在此基礎(chǔ)上，傳媒企業(yè)就具有了自身獨(dú)特的影響力和公信力，也就相應(yīng)具備了傳播功能。第二次售賣是把傳媒企業(yè)所具備的傳播功能售賣給廣告主，廣告主看重的是傳媒企業(yè)的高質(zhì)量的受眾和傳媒企業(yè)所具備的公信力和影響力，也就是傳媒企業(yè)所具有的傳播功能的大小。正是這樣的商業(yè)模式使得傳統(tǒng)媒體由于印刷成本、落地費(fèi)等成本巨大，不可能無限制地發(fā)展用戶，這也造成了傳統(tǒng)媒體廣告費(fèi)用比創(chuàng)新媒體要高得多。

中視金橋國際傳媒集團(tuán)首席運(yùn)營官劉旭明強(qiáng)調(diào)：“電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該相互借力、相互推動(dòng)。在現(xiàn)在紛繁復(fù)雜、態(tài)勢多元的市場環(huán)境下，面面俱到的傳播媒體是不存在的。電視作為大眾媒體，其主要功能是進(jìn)行單向傳播，以實(shí)現(xiàn)最大限度的受眾覆蓋，互動(dòng)性本身并非電視媒體的特長。對電視而言，最基本的要求做好內(nèi)容和覆蓋，滿足電視節(jié)目內(nèi)容的豐富性和多樣性。同時(shí)，電視的互動(dòng)功能需要其他媒體來進(jìn)行補(bǔ)充。人們通常把電視和網(wǎng)絡(luò)媒體的結(jié)合稱為臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)。簡單的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)停留于這樣一種做法：同一個(gè)節(jié)目內(nèi)容既在網(wǎng)絡(luò)上播，也在電視臺(tái)播，網(wǎng)絡(luò)和電視臺(tái)互相推廣，這是一個(gè)比較初級的階段。而我理解的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)，是品牌能夠找到與臺(tái)、網(wǎng)結(jié)合的最佳點(diǎn)，利用這兩種傳播載體的特點(diǎn)，在創(chuàng)意上尋找能讓臺(tái)和網(wǎng)都發(fā)揮它們最極致的優(yōu)勢的方式。目前很多公司的品牌傳播不十分重視品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)，導(dǎo)致很多品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)同感不強(qiáng)。如果掌握了有效的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)的手段，品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)同感會(huì)變得更強(qiáng)。消費(fèi)者也更容易體會(huì)到品牌帶來的價(jià)值，也就能提高消費(fèi)者對品牌的忠誠度。在新媒體時(shí)代，利于電視媒體的傳播影響力將獨(dú)特的品牌主張以強(qiáng)勢的聲音喊出去，利用新媒體的互動(dòng)增加消費(fèi)者對于品牌主張的認(rèn)同，將會(huì)使品牌傳播效果會(huì)更加顯著。”

其實(shí)，在這看似相互獨(dú)立競爭的傳統(tǒng)媒體和新媒體之間，正在發(fā)生新的變化，傳統(tǒng)媒體其實(shí)已經(jīng)紛紛開始改版自己的網(wǎng)站，現(xiàn)在主流報(bào)紙、主流電視臺(tái)每家都有自己的網(wǎng)站，但大多數(shù)網(wǎng)站是簡單地把自己電視或者是報(bào)紙上的內(nèi)容搬到網(wǎng)站上，比如，鳳凰衛(wèi)視剛剛對他們的新媒體進(jìn)行了改版，從中我們看到很多核心思想是在發(fā)生變化的，新鳳凰網(wǎng)站跟原來鳳凰網(wǎng)站的經(jīng)營思路有著本質(zhì)的區(qū)別。

“傳統(tǒng)媒體應(yīng)該吸取新媒體的經(jīng)驗(yàn)，雙方加強(qiáng)合作；在內(nèi)容上傳統(tǒng)媒體一定要有新意，傳統(tǒng)媒體不能夠盲目地去照搬，也不能夠簡單地運(yùn)用新媒體手段。而且通過簡單的媒體體制重組達(dá)不到最好的效果，而應(yīng)該在最關(guān)鍵的媒體的具體傳播與宣傳上進(jìn)行革新。在目前的環(huán)境下，新媒體對傳統(tǒng)媒體具有一定的依賴性，即使是商業(yè)性的新媒體，它的新聞信息來源也擺脫不了對傳統(tǒng)媒體的依賴。傳統(tǒng)媒體長期形成的許多資源和優(yōu)勢對新媒體來說，是非常寶貴的。和傳統(tǒng)媒體結(jié)合，是新媒體的一條重要出路。盡管網(wǎng)上信息已到了多得讓人目不暇接的程度，但絕大多數(shù)信息的第一來源仍是傳統(tǒng)媒體，受眾經(jīng)?？吹降木W(wǎng)絡(luò)新聞都是轉(zhuǎn)載于某某報(bào)紙或其他傳統(tǒng)媒體。通過新舊媒體的比較研究，毫無疑問可以看出傳媒業(yè)正處于傳統(tǒng)媒體和新媒體此消彼長的快速轉(zhuǎn)變過程中，在這個(gè)過程中，傳統(tǒng)媒體如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型呢？在我看來，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)媒體一定不能有一種霸主心理，過于看重自己過去的江湖地位。在新媒體跟老媒體之間對于業(yè)務(wù)相互的滲透持一種不合作的、抵制的態(tài)度，這些都是不利于傳統(tǒng)媒體進(jìn)步的，傳統(tǒng)媒體也是要發(fā)展的。同樣，新媒體也更不能靠移植傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營方式去發(fā)展。社會(huì)發(fā)展到今天，信息的傳播已經(jīng)不是單單靠某一種媒體或某一種傳播方式來解決的，而是靠所有的媒體來解決。不同的媒體在傳播過程中的每一個(gè)階段各自扮演著不同的角色，沒有界限只有分工，至于影響力也越來越難分高下。其實(shí)無所謂新媒體、傳統(tǒng)媒體，電視發(fā)展之初期，對于報(bào)紙與廣播而言它是新媒體，而隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，還會(huì)出現(xiàn)更多的與之前不同的各類媒體，新舊只是相對而言，不存在你死我活，反倒是為我們?nèi)绾问褂妹襟w資源上提供了一個(gè)更廣闊的空間。最重要的是，當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了社會(huì)化媒體時(shí)代，傳統(tǒng)意義上的所謂傳統(tǒng)媒體、新媒體全部遭遇挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的傳播模式和信息來源都發(fā)生了巨大的變化，沒有看到這個(gè)變化，那才是最可悲的” ，北京電通廣告有限公司副總經(jīng)理李西沙如是說。

第2篇：電視廣告的利與弊范文

    論文摘要：電視頻道運(yùn)營是電視業(yè)整體改革發(fā)展的基礎(chǔ),是電視機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營、人才整合、資金流動(dòng)、節(jié)目經(jīng)營的基礎(chǔ)。本文結(jié)合中國電視頻道運(yùn)營的現(xiàn)狀,論述了構(gòu)建電視頻道績效管理體系的必要性和可行性,提出了電視頻道績效管理的概念、目標(biāo)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和電視頻道績效管理的激勵(lì)機(jī)制,旨在為中國頻道績效管理體系的構(gòu)建和為中國電視業(yè)和電視機(jī)構(gòu)的運(yùn)營發(fā)展提供一點(diǎn)思路。

改革開放30年來,我國電視行業(yè)也和其他行業(yè)一樣,取得了長足進(jìn)展。目前,我國共有2100家電視臺(tái)3600多個(gè)頻道,其中通過上星對全國播出的頻道超過50個(gè)。電視臺(tái)管理的理念也從過去單純要求電視臺(tái)做“”,到現(xiàn)在同時(shí)強(qiáng)調(diào)電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)屬性,即“兩個(gè)效益”的協(xié)同發(fā)展。特別是近年來,隨著媒體間競爭的加劇,大量同質(zhì)化的頻道和形式雷同的節(jié)目迫使各個(gè)電視臺(tái)從頻道資源的量的擴(kuò)張逐步向分眾化、專業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變。而作為產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中相對獨(dú)立的電視頻道如何去經(jīng)營管理,更需要科學(xué)合理、切實(shí)可行的績效管理機(jī)制來進(jìn)行評估和認(rèn)定。所以,本文從電視頻道運(yùn)營入手,進(jìn)一步研究和探討績效管理機(jī)制在頻道運(yùn)營中是如何發(fā)揮它應(yīng)有作用的。

1 電視頻道運(yùn)營的現(xiàn)狀

所謂“電視頻道運(yùn)營”,就是把電視頻道作為一個(gè)基本的經(jīng)營單位和核算單位,相對獨(dú)立地進(jìn)行經(jīng)營管理。具體來說,就是電視媒介經(jīng)營單位根據(jù)電視的內(nèi)在規(guī)律和電視受眾的特定需求,以頻道為單位進(jìn)行內(nèi)容定位劃分,使其節(jié)目內(nèi)容和頻道風(fēng)格比較集中地滿足某些特定受眾群體的需要。

中國電視頻道運(yùn)營起步較晚,始于20世紀(jì)90年代中后期。1995年11月30日,中央電視臺(tái)推出了四套加密衛(wèi)星電視頻道,分別以播出電影、文藝、體育和少兒、農(nóng)業(yè)、科技、軍事等專門節(jié)目為主,這標(biāo)志著我國頻道運(yùn)營的大幕正式拉開。接下來,隨著1999年中辦82號文件的出臺(tái)以及2001 年年中廣電總局關(guān)于“無線、有線合并”通知的下達(dá),我國的頻道改革制不斷深入,頻道制運(yùn)營成為了我國電視業(yè)的主流。我國電視頻道在電視臺(tái)(產(chǎn)業(yè)集團(tuán))中扮演角色也從最初的節(jié)目展播平臺(tái)演變成為相對獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體,這主要表現(xiàn)在,最初只有電視臺(tái)是具有法人資格的經(jīng)營單位,電視臺(tái)內(nèi)部實(shí)行中心制,如總編室、新聞節(jié)目中心、文藝節(jié)目中心等,這些中心與臺(tái)之間不能以獨(dú)立的形式存在。頻道出現(xiàn)后,成為節(jié)目的亮相舞臺(tái):“節(jié)目─臺(tái)─觀眾”變?yōu)椤肮?jié)目─頻道─觀眾”,這就要求頻道成為節(jié)目制作和市場運(yùn)營相對獨(dú)立的經(jīng)營單位。由于頻道既獨(dú)立于臺(tái),又高于欄目,體現(xiàn)鮮明的電視品牌特征,這就使得頻道走上完全獨(dú)立的道路,成為最為重要的電視經(jīng)營資源。

2 建立電視頻道績效管理體系的必要性和可行性

從總體上看,我國電視頻道運(yùn)營還只是處于起步、探索階段。由于我國廣播影視長期以來實(shí)行計(jì)劃事業(yè)型為主的體制,我國的電視媒體的管理上往往表現(xiàn)出粗放式隨機(jī)性的特點(diǎn)。表現(xiàn)在頻道經(jīng)營管理上就是,頻道的整體定位還比較模糊,缺乏對今后發(fā)展的長期規(guī)劃;不計(jì)運(yùn)作的投入與產(chǎn)出,不認(rèn)真體察與研究觀眾的收視期待,更不會(huì)細(xì)致評估傳播或者宣傳的實(shí)際效果,簡言之,就是管理缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)營缺乏計(jì)劃性、決策缺乏科學(xué)性、生產(chǎn)缺乏合理性。要改變目前的狀況,從宏觀的角度來看,要期待相關(guān)的法規(guī)與政策的調(diào)整與跟進(jìn)。從微觀角度講,特別是處于探索起步階段的電視頻道的內(nèi)部運(yùn)作來說,就有必要以一種精細(xì)化的管理代替先行的粗放性管理?？冃Ч芾眢w系在本質(zhì)上是一種管理控制手段,它將已發(fā)生的結(jié)果或者行為和預(yù)先確定的目標(biāo)進(jìn)行對比,來判斷現(xiàn)狀的好壞,供管理者采取下一步管理活動(dòng)提供分析決策信息?？梢哉f,進(jìn)行績效管理與評估是電視頻道在尋求精細(xì)化運(yùn)營管理的最佳選擇。

當(dāng)前,整個(gè)廣電行業(yè)正在進(jìn)行“制播分離,轉(zhuǎn)企改制,三網(wǎng)融合”等一系列體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的大變革,這種變革命不僅包括內(nèi)容和技術(shù)層面的調(diào)整創(chuàng)新,還包括管理體制和經(jīng)營模式上的變革轉(zhuǎn)型。據(jù)悉,繼上海文廣新聞傳媒集團(tuán)(smg)制播分離方案獲得批準(zhǔn)之后,湖南廣電集團(tuán),山西廣電總臺(tái)也遞交了各自的體制改革方案。實(shí)際上,管理是個(gè)復(fù)雜的體系。其中人事制度,薪酬制度,流程優(yōu)化和成本核算,對于廣電行業(yè)時(shí)下的發(fā)展尤為重要。作為基礎(chǔ)管理的一部分,績效管理與上述各個(gè)環(huán)節(jié)都有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度。因此,本文下面從績效管理這一話題入手,管窺廣電業(yè)管理水平領(lǐng)先者之秘訣。

3 健全的績效管理機(jī)制助推電視頻道快速發(fā)展

當(dāng)前,80%的電視臺(tái)經(jīng)營得不好的根源在于缺乏健全的績效管理機(jī)制。通過研究發(fā)現(xiàn),從國內(nèi)排名靠前的媒體集團(tuán)到地市級媒體平臺(tái),很多媒體都有過聘請管理咨詢公司做“外腦”的經(jīng)驗(yàn),但是管理變革能達(dá)到什么效果和程度,則不盡相同。就績效管理而言,筆者覺得,“一定要先從戰(zhàn)略管理入手,然后做組織架構(gòu),最后才是績效管理。戰(zhàn)略是方向,組織架構(gòu)決定了在怎樣的組織基礎(chǔ)上運(yùn)作,最后才是把組織目標(biāo)分解,分級進(jìn)行考核” ?，F(xiàn)代管理理念也認(rèn)為,明確目標(biāo)與責(zé)任是提升執(zhí)行力的首要條件。只有目標(biāo)層層分解,考核層層落實(shí),才能最終形成全員績效管理。

3.1 績效指標(biāo)要體現(xiàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

管理學(xué)上,績效管理是包括績效計(jì)劃,績效溝通,績效考核,績效反饋在內(nèi)的一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。作為績效管理流程中的一個(gè)環(huán)節(jié),績效目標(biāo)如何制定是技術(shù),也是藝術(shù)?？冃繕?biāo)的制定源于對未來發(fā)展的判斷,績效目標(biāo)怎么定,看情況,看基數(shù),看增長。我們用電視廣告營收目標(biāo)舉例,“每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不一樣,關(guān)鍵要看兩個(gè)數(shù)據(jù):當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和人均消費(fèi)量,以及電視媒體在本地的市場份額。”我們制定指標(biāo)一定要上下溝通,不能強(qiáng)迫,要告訴電視從業(yè)人員績效指標(biāo)制訂的利與弊,權(quán)利不到位給權(quán)利,資源不到位給資源,激勵(lì)不到位給激勵(lì),給他們支持。指標(biāo)一旦制定,就不會(huì)情易改動(dòng)。考核指標(biāo)的確定對電視臺(tái)是把雙刃劍,是廣電業(yè)績效管理的難點(diǎn)。比如,頻道一般用收視率進(jìn)行考核,但是廣告營收和節(jié)目制作是分不開的,聯(lián)動(dòng)指標(biāo)如果處理不好,就有可能出現(xiàn)一線(節(jié)目制作部門)指責(zé)二線(廣告經(jīng)營部門),二線指責(zé)一線的情況。筆者所在的天津電視臺(tái)改革前的情況就是如此,“搞經(jīng)營的搞經(jīng)營,做節(jié)目的做節(jié)目,各管各,內(nèi)部經(jīng)營出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。后來電視臺(tái)請來了咨詢公司指導(dǎo)管理變革,首先對臺(tái)里組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將原來以功能劃分設(shè)置的新聞部,文藝部,專題部,廣告部等各部門,改成了各專業(yè)頻道,,節(jié)目購銷公司,技術(shù)中心,廣告經(jīng)營中心。在績效考核上,對頻道內(nèi)的節(jié)目生產(chǎn)部門按照收視率,市場份額和廣告承載三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核,收視率,市場份額以及廣告承載各部分的比例分別是50%,20%,30%。組織架構(gòu)和考核指標(biāo)大大提高了經(jīng)營和節(jié)目生產(chǎn)部門目標(biāo)的一致性和積極性。同其他臺(tái)一樣,天津電視臺(tái)對頻道既有收視率考核和市場份額考核,也有廣告承載和互動(dòng)協(xié)作的考核。今年1-10月份,天津電視臺(tái)自辦節(jié)目在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~位居省級以上城市臺(tái)前十名,天津電視臺(tái)一直以來倡導(dǎo)的“媒體資源價(jià)值最大化”的理念和“整體作戰(zhàn)”的思路,并有一套完整的目標(biāo)管理,績效管理規(guī)范來保證。具體到執(zhí)行當(dāng)中,月度考核只考核收視率和市場份額;季度考核考核的是整體作戰(zhàn),互動(dòng)協(xié)作的情況,會(huì)有廣告經(jīng)營支持獎(jiǎng),活動(dòng)冠名獎(jiǎng)等,年度考核則主要考察廣告承載,頻道在廣告經(jīng)營上面做了多少貢獻(xiàn),包括自辦欄目承載了多少廣告額,創(chuàng)收了多少利潤。采取“加權(quán)打分”的方式,把收視指標(biāo),經(jīng)營指標(biāo),管理指標(biāo)等各類指標(biāo)聯(lián)動(dòng)起來。注重收視,就把收視的指標(biāo)定得高一些,注重利潤,就把收視的指標(biāo)定得高一些;注重利潤,就把利潤的權(quán)重定得高一些。此外,電視媒體畢竟有其特殊性,對于具有政治導(dǎo)向性的新聞節(jié)目,就不能簡單地用收視率和廣告指標(biāo)進(jìn)行考核。對此考核制度的總原則就是“導(dǎo)向金不換,收視硬道理”,對所有節(jié)目實(shí)行“導(dǎo)向一票否決制“。據(jù)了解,大部分電視臺(tái)對于新聞內(nèi)容都沒有硬性的考核指標(biāo),大都采取了“一票否決制”的考量方法

3.2 績效管理要幫助員工完成任務(wù)

績效管理最重要的目的,不是為了懲罰,也不是簡單的激勵(lì),而是為了幫助員工有效地完成任務(wù)。如果只問結(jié)果而不管過程,往往會(huì)使得下屬無所適從。每個(gè)員工都要有一本績效考核手冊,到年底競聘時(shí),考核達(dá)到良好才有競聘的資格,達(dá)到優(yōu)秀的才有競聘的條件。對部門考核則全是硬指標(biāo),完成了指標(biāo)的120%是優(yōu)秀,100%-120%是良好,100%是合格,100%以下就是不合格。湖南廣電集團(tuán)采取了一種取巧的辦法。完成了廣告任務(wù),頻道能拿到50%的收入,集團(tuán)拿到另外的50%;而任務(wù)以外的部分,頻道可以拿到70%至80%,其余則歸集團(tuán)。至于任務(wù)的制定,則要考慮來年的資源情況,當(dāng)年的完成情況,并給足發(fā)展的后勁。除了常規(guī)的績效考核,電視臺(tái)還可出臺(tái)名目繁多的管理辦法對頻道和欄目進(jìn)行考核。舉例來說,天津電視臺(tái)就出臺(tái)了《頻道考核管理辦法》,《節(jié)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》《天津電視臺(tái)創(chuàng)意獎(jiǎng)管理辦法》和《欄目警告和推出管理辦法》。欄目做得好就追加經(jīng)費(fèi),表現(xiàn)差就適當(dāng)刪減經(jīng)費(fèi),減到20%就打住,減經(jīng)費(fèi)不是目的,即使欄目觸碰到底線,也不會(huì)馬上拿下,還會(huì)有兩個(gè)月的考察期,目的都是為了鞭策和激勵(lì)后進(jìn),幫助員工完成工作任務(wù)。

3.3 薪酬激勵(lì)是績效管理的關(guān)鍵

任何一個(gè)績效考核體系都是和薪酬掛鉤的目的,就是讓大家的努力獲得應(yīng)有的回報(bào)。薪酬激勵(lì)是績效管理“計(jì)劃─實(shí)施─檢查─激勵(lì)”管理循環(huán)中的最后一環(huán),也是至關(guān)重要的一環(huán),因?yàn)樾匠昙?lì)的結(jié)果決定了新一輪績效管理循環(huán)的效果和質(zhì)量。在薪酬體系上面,要盡量做到外部公平和內(nèi)部公平兩個(gè)原則。筆者認(rèn)為,可以確定“整體薪酬,為崗位付薪,為績效付薪”的薪酬管理理念。整體薪酬,就是每月所有職工的薪酬總額與頻道當(dāng)月的總收入掛鉤,即每月的薪酬總額是當(dāng)月收入的一定比例。這樣,薪酬總額總是隨著總收入的變化而變化,收入增加,則當(dāng)月的薪酬總額就增加,總收入下降,則當(dāng)月的薪酬總額就隨之下降。為崗位付薪,是指薪酬分配的依據(jù)之一是崗位,分配上不看學(xué)歷,不看資歷,不看職稱,只看在什么崗位上,崗位的重要性是決定職工收入高低的重要因素。為績效付薪,就是要徹底改變“大鍋飯”分配模式,頻道的薪酬總額由頻道的總體績效來決定,部門,欄目的薪酬總額由部,欄目的績效決定,個(gè)人的薪酬由個(gè)人的績效決定。具體操作起來,每個(gè)月初,頻道首先根據(jù)各欄目在上個(gè)月的收視排名和收視率核算出各欄目組的績效考核系數(shù)。具體辦法是,若實(shí)際排名和實(shí)際收視率達(dá)到或超過目標(biāo),則績效考核分配系數(shù)為實(shí)際收視率/指標(biāo)收視率(大于1);若實(shí)際排名和實(shí)際收視率只有一個(gè)達(dá)到或超過目標(biāo),則績效考核分配系數(shù)為1;若實(shí)際排名和實(shí)際收視率均沒有達(dá)到目標(biāo),則績效考核分配系數(shù)為實(shí)際收視率/指標(biāo)收視率(小于1)。頻道總監(jiān)可以根據(jù)薪酬總額,各部門(欄目)的績效考核系數(shù)以及各部門(欄目)的崗位設(shè)置情況,將薪酬總額一分不少地分配到每個(gè)欄目,欄目負(fù)責(zé)人再將員工的考核情況換算成崗位薪酬,分配到每個(gè)人員。這種薪酬分配辦法使得每個(gè)部門和欄目組的負(fù)責(zé)人和員工不僅關(guān)心本欄目的考核結(jié)果,更關(guān)心本部門或其他頻道的考核結(jié)果。這是因?yàn)?在頻道薪酬總額不變的前提下,如果一個(gè)部門或欄目的績效考核結(jié)果與上月相同,但其他部門和欄目的績效考核結(jié)果與上月相比都有增加,那么該部門或欄目的薪酬總額一定會(huì)下降。即使所有的部門和欄目的績效考核結(jié)果都增加,增加最少的部門和欄目的薪酬總額也會(huì)下降。這樣頻道上下就形成了“不進(jìn)則退”和“進(jìn)步慢也是退步”的意識和理念。采用這種績效管理的激勵(lì)性作用,可以體現(xiàn)出來欄目與欄目之間,部門與部門之間,職工個(gè)人之間你超我趕,一種積極進(jìn)取的頻道文化氛圍。

俗話說,“流水不腐,戶樞不蠹”,任何組織只有不斷新陳代謝,才能發(fā)展。建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體制,讓“人才能流得進(jìn),庸才能流得出”,保持流動(dòng)的機(jī)制,激勵(lì)在崗人員充分挖掘自身潛力努力工作,電視媒體才能更好地發(fā)展和穩(wěn)定。而對于電視頻道經(jīng)營者來說,只有不斷實(shí)踐并探索全新的績效管理的方式,實(shí)施“以人為本”的理念,提升員工工作質(zhì)量,才能提高電視媒體的整體績效,使我國電視媒體在世界媒體中具有更強(qiáng)的競爭力。

參考文獻(xiàn)

第3篇：電視廣告的利與弊范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷成本；個(gè)人知名度；知名度推廣

0.引言

如果你是一名中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷主管,你該具備何種條件以及技能才能將一堆沒有名氣但質(zhì)量相當(dāng)好的產(chǎn)品給推銷出去呢,并且又能將營銷的成本降到最低，這里就涉及到如何利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)中間媒介來降低產(chǎn)品的營銷成本的技巧以及如何控制網(wǎng)絡(luò)營銷成本的費(fèi)用等這些方面，本文就將重點(diǎn)來闡述上述內(nèi)容。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及其重要性

以現(xiàn)代電子技術(shù)以及通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)而衍生出來的新概念稱為網(wǎng)絡(luò)營銷，這種營銷手段主要同市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)。據(jù)中國統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)正在逐年累計(jì)，而超過90%以上的企業(yè)也都建立自己的網(wǎng)站來尋找相應(yīng)的潛在客戶，尋找需要的產(chǎn)品，而且這種營銷方式未來也將成為一種趨勢。最重要的一點(diǎn)是，網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時(shí)空性無疑對整個(gè)營銷方式是極大的豐富并且也能產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力，相對傳統(tǒng)的營銷方式，其也存在著許多明顯的優(yōu)勢。

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)營銷究竟具有哪些方面的優(yōu)勢呢，可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析：首先第一可以實(shí)現(xiàn)全程的營銷互動(dòng)來提高營銷滿意水平，比如在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過email的方式來以極低的成本對消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)信息的搜索，而且消費(fèi)者也能有機(jī)會(huì)對定價(jià)等問題提出相應(yīng)的意見。這種互動(dòng)的溝通性提高了消費(fèi)者的積極性。其次，也大大提高了消費(fèi)者的購物效率，比如現(xiàn)代社會(huì)的繁忙，會(huì)人人們倍加珍惜時(shí)間，越來越希望把時(shí)間花在購買一些有益的產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)營銷可以極大的提高了消費(fèi)的購物效率，節(jié)約了大量的費(fèi)用。最后，網(wǎng)絡(luò)營銷還具有傳統(tǒng)營銷所不具備的優(yōu)點(diǎn)，比如能夠滿足個(gè)性化消費(fèi)需求，比如海爾集團(tuán)允許用戶自己來設(shè)計(jì)空調(diào)與冰箱的功能組合，這樣可以為個(gè)性化營銷打好基礎(chǔ)。

1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性在于其具有超強(qiáng)的交互性、成長性與整合性等三個(gè)重要特征。交互性在于通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介，可以進(jìn)行產(chǎn)品的測試與消費(fèi)者滿意度調(diào)查等活動(dòng)；而成長性主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的使用者大多數(shù)屬于中產(chǎn)階級群體，而這部分群體在市場的購買力上具有很強(qiáng)的影響力；再者，整合性又屬于網(wǎng)絡(luò)營銷手段的另外一個(gè)特征，因?yàn)槠髽I(yè)或個(gè)人可以通過互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷手段進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)以及協(xié)調(diào)實(shí)施，最后以統(tǒng)一資訊向消費(fèi)者傳遞信息。

2.分析網(wǎng)絡(luò)營銷成本是最低的原因

網(wǎng)絡(luò)營銷作為有效的營銷手段，其圍繞了消費(fèi)者的“需求、能力、情緒、信任以及價(jià)值”等五方面展開討論。并且通過證明分析，電子商務(wù)、微博等網(wǎng)絡(luò)營銷手段被認(rèn)為是最低成本的營銷途徑，也是廣告最有效的傳播途徑。

2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷成本是最低的

由于網(wǎng)絡(luò)營銷無需要差旅費(fèi)，主要是在其他商務(wù)平臺(tái)中租用商鋪或者做推廣，做廣告等，這是可預(yù)算的超低費(fèi)用。從現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷的整體情況上來看，網(wǎng)絡(luò)營銷做得相對比較出彩的企業(yè)，網(wǎng)上的宣傳費(fèi)用平均相當(dāng)于一個(gè)人上門銷售的業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用，而另外一部分的費(fèi)用就是有專門一個(gè)人負(fù)責(zé)管理和跟單，所以其費(fèi)用比起傳統(tǒng)的費(fèi)用卻是低了非常之多。并且對工程類產(chǎn)品而言，網(wǎng)絡(luò)營銷更是具有很大的優(yōu)勢，因?yàn)槠淠繕?biāo)客戶是不固定的終端客戶，一般很難發(fā)現(xiàn)，而終端客戶通過網(wǎng)上采購的比例越來越大。

而且網(wǎng)絡(luò)營銷成本低下還有以下兩方面的原因：1、是可以提供全天候的廣告及服務(wù)而無須增加開支，因?yàn)榫W(wǎng)頁的維護(hù)都有專門設(shè)計(jì)的電腦軟件來進(jìn)行處理、存檔，并沒有增加企業(yè)本身的營運(yùn)成本。2、另外，網(wǎng)絡(luò)營銷也大大降低了公司“售前與售后”的營業(yè)成本，因?yàn)榫W(wǎng)頁上都配備有相應(yīng)的“常見問題解答”、“商品注意事項(xiàng)”及“使用指南”等，方便客戶能夠在電腦上進(jìn)行儲(chǔ)存或者打印，減少了人為上的錯(cuò)誤。

2.2 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本低廉

網(wǎng)絡(luò)營銷的成本比較低還有另外的原因就是能夠構(gòu)建價(jià)格比較低廉的網(wǎng)絡(luò)。黑格爾曾說過“存在即合理”，在惡性競爭的市場環(huán)境下，便宜的網(wǎng)站已經(jīng)是客觀存在的事實(shí)，并且將會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)展，目前通過預(yù)算可以知道，一般企業(yè)在做自己的網(wǎng)站時(shí)候都會(huì)考慮到公司的簡介，產(chǎn)品的展示，在線的商城，企業(yè)的形象以及品牌的推廣等，而很多公司通過電子商務(wù)以及微博等手段都能夠降低了網(wǎng)站建設(shè)的成本，并且極大的滿足了客戶的需求。

3.網(wǎng)絡(luò)成本核算做到極致

由于目前超過百分之95的客戶都是瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站后沒有主動(dòng)與企業(yè)碰頭或聯(lián)系，也就說明了在擁有網(wǎng)站的企業(yè)每天都流失了大量的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。另外，即使是在網(wǎng)上購物的客戶，流失率也非常之巨大，那么如何利用敏銳的營銷頭腦與技巧來留住更多的客戶呢？而且如何才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的成本核算做到極致呢？利用網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的成本可控制性，并且相對低廉，其產(chǎn)生的效果昂王并不遜色于廣告時(shí)代的典型做法，比如平面廣告與大量的電視廣告。

而淘寶經(jīng)營的新品牌日系顯示器領(lǐng)軍人物唐軍，就將網(wǎng)絡(luò)成本的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致，他通過兩年的時(shí)間所創(chuàng)立的液晶顯示器的品牌，銷售額達(dá)到了30萬之高。而觀其細(xì)節(jié)，大致通過以下方式來實(shí)現(xiàn)比如在付款方式以及發(fā)貨方式上都能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成本的控制，比如一方面通過研究不同物流手段的送貨速度，確定不同地域最短的送貨周期，而對于較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，就在售價(jià)中把因?yàn)橘Y金滯留而帶來的成本核算加進(jìn)去，而較近的區(qū)域，這部分成本又被剔除掉，這樣給予顧客的價(jià)位就比較低廉了。

還有在發(fā)貨方面也存在一定的技巧，比如某位客戶訂購了24臺(tái)顯示器，然后將顯示器分成多個(gè)包裝發(fā)送出去，這樣做不僅為了快速結(jié)款，因?yàn)榧偃珙櫩褪盏揭粋€(gè)包裝就可以先進(jìn)行確認(rèn)付款，這樣比如其中一個(gè)包裝出問題，也只會(huì)影響部分款項(xiàng)的結(jié)算，結(jié)果是大部分資金還能快速到位。這樣通過資金流速的方式以較低的成本實(shí)現(xiàn)了非常高的銷售額。另外控制網(wǎng)絡(luò)的營銷成本，除了物美價(jià)廉、售后服務(wù)、保障外，市場的價(jià)格定位以及有成本優(yōu)勢的產(chǎn)品也顯得尤為關(guān)鍵，因?yàn)樵谥髁鳟a(chǎn)品中賦予一些新的功能，成本不一定很高，但是卻能以較低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)功能上的巨大提升，可謂一石二鳥，非常適合網(wǎng)絡(luò)營銷。

3.1 做電子商務(wù)如何控制網(wǎng)絡(luò)營銷成本

首先電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要的手段，而且做電子商務(wù)關(guān)鍵就是每一筆成交的推廣成本你能控制到的最低限度能達(dá)到多少。而在電子商務(wù)方面，凡客成品算在控制網(wǎng)絡(luò)營銷成本上做得比較成功的，比如在騰訊上投廣告，會(huì)進(jìn)行一個(gè)重復(fù)消費(fèi)的預(yù)算，比如他認(rèn)為做襯衫生意的話，可能單一的銷售的話，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那就需要去設(shè)立一個(gè)系統(tǒng)比如CRM系統(tǒng)，就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，把原來的老客戶和現(xiàn)在網(wǎng)上成交的客戶全部納入管理系統(tǒng)，而且里面進(jìn)行積分制登記，假如達(dá)到一定的積分后，系統(tǒng)信息就會(huì)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)到達(dá)客戶。還有也可以進(jìn)行老客戶的回頭購買率，而這個(gè)指標(biāo)是考核KPI的，就是可以參考老客戶的回頭購買率以及相應(yīng)的老客戶的口碑率等，比如建立問卷調(diào)查機(jī)制，而且其實(shí)像大企業(yè)中每個(gè)部門都有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)這樣的運(yùn)作，而當(dāng)通過關(guān)系客戶管理部門能夠真正成立后，也就宣告了成功網(wǎng)絡(luò)營銷的模式的建立。

而關(guān)于做電子商務(wù)怎么才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的成本降到最低呢？其實(shí)很大程度取決于口碑營銷，就是進(jìn)行一種概念式的宣傳，而其實(shí)這樣的宣傳方式也能夠極大的降低營銷成本。比如你為了宣傳相機(jī)，怎么才能最大的降低網(wǎng)絡(luò)宣傳成本?？梢栽诟鞔箝T戶網(wǎng)站上進(jìn)行裝修日記的環(huán)節(jié)設(shè)置，通常是每個(gè)企業(yè)都要贊助一個(gè)的，這樣不僅可以拉近與消費(fèi)者的距離，而且還能夠共享一些優(yōu)質(zhì)的照片，這樣子也同時(shí)打響了某不知名的照相機(jī)品牌。

3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷成本的費(fèi)用精細(xì)化

雖然眾所周知的是網(wǎng)絡(luò)營銷成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營銷成本，但對于任何一家企業(yè)來說，以最少的錢做更多的事都應(yīng)該是他們的共同追求。所以，如何在自己的營銷戰(zhàn)略之下，有效的安排企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用開支就成了一個(gè)必不可少的程式。

那么問題的關(guān)鍵所在就是如何制定網(wǎng)絡(luò)營銷的費(fèi)用計(jì)劃，首先必須梳理網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用的組成：像IT成本、營銷人員成本、內(nèi)容、外部服務(wù)等，你都必須十分清楚你的網(wǎng)絡(luò)流量是從哪里來的，是直接訪問，是通過搜索，是通過付費(fèi)點(diǎn)擊，還是電子郵件營銷？清楚這一點(diǎn)后，才能準(zhǔn)確的評估反饋率和成本。而在IT、撰寫內(nèi)容、搜索、營銷、呼叫中心等項(xiàng)目中，光是看得見的網(wǎng)站IT支持這一項(xiàng)，其開銷要占到銷售額的1%到4%。

比如以下例子：某銷售企業(yè)，其年銷售額為1億元，2009年的廣告開支是5百萬元。其中，250萬元用于付費(fèi)搜索，70萬元用于購物網(wǎng)站，聯(lián)盟營銷的投入50萬元，30萬元用于電子郵件營銷，還有100萬元用于其他在線營銷。

4.結(jié)語

總而言之，有舍有得，周到的售后服務(wù)與替顧客考慮的營銷方式才是網(wǎng)絡(luò)營銷的王道，如何將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)生活中是未來值得深思的問題。（單位；中國聯(lián)通烏魯木齊分公司）

參考文獻(xiàn)

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