醫(yī)療資源調(diào)配方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療資源調(diào)配方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

1.1現(xiàn)狀和存在問題

妨礙藥學(xué)服務(wù)工作開展和水平提高的主要存在問題為：在“以藥養(yǎng)醫(yī)”的醫(yī)藥衛(wèi)生體制下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥衛(wèi)生人員都在以追求經(jīng)濟(jì)利益為目的，以不發(fā)生醫(yī)患糾紛為原則，在這種體制下，藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量差，只能做到保障供應(yīng)足夠的藥品，確保藥品質(zhì)量，而不能監(jiān)護(hù)合格藥品的不合理應(yīng)用；全社會(huì)的合理用藥、藥學(xué)服務(wù)意識(shí)沒有形成；藥師藥學(xué)服務(wù)專業(yè)技能的整體水平不高；在藥學(xué)服務(wù)中，缺乏配套的法規(guī)、制度，沒有引入激勵(lì)機(jī)制，不能充分調(diào)動(dòng)有關(guān)部門、醫(yī)師、護(hù)師、患者及全社會(huì)，特別是藥師在藥學(xué)服務(wù)中的積極性等。

1.2切斷“以藥養(yǎng)醫(yī)”推進(jìn)藥學(xué)服務(wù)進(jìn)程

藥學(xué)服務(wù)，應(yīng)以合理用藥為核心，而合理用藥的原則是安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜。因此，藥師提供藥學(xué)服務(wù)，可以減少藥物資源浪費(fèi)，節(jié)約醫(yī)藥經(jīng)費(fèi)，提高療效，降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生率。然而，真正意義上的藥學(xué)服務(wù)，在我國總體來說，水平低，發(fā)展慢，各地發(fā)展不平衡，百姓從藥學(xué)服務(wù)中的獲益小等。切斷“以藥養(yǎng)醫(yī)”的醫(yī)療改革，將為藥學(xué)服務(wù)工作的開展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。藥學(xué)服務(wù)也是醫(yī)療改革的方向，要解決百姓“看病貴”、“看病難”問題，藥學(xué)服務(wù)可以緩解“看病貴”、“看病難”問題。藥師提供藥學(xué)服務(wù)，可以有利于醫(yī)師、藥師、護(hù)師、患者之間的溝通，互相理解。只有在醫(yī)師、藥師、護(hù)師、患者對(duì)藥物治療方案形成共識(shí)后，患者才能主動(dòng)參與和配合藥物治療，藥療效果提高，藥品不良反應(yīng)減少，還可以杜絕醫(yī)患糾紛的發(fā)生等。

2讓藥學(xué)服務(wù)理念為全社會(huì)所接受

2.1更新觀念

看病服藥找醫(yī)師，注射找護(hù)師；“神醫(yī)華佗”、“藥到病除”等觀念，早已在百姓心目中深深扎根。由于存在這些不能正確理解和對(duì)待醫(yī)師、藥師、護(hù)師、患者的偏面觀念，在一些百姓中，過分迷信“神醫(yī)”、“神藥”，“神化”了醫(yī)師的“回春”能力和夸大藥物的“功效”。許多百姓只知道藥師是發(fā)藥的，根本不知道藥師可以提供藥學(xué)服務(wù)，造成一些百姓有病亂投醫(yī)，亂用藥等。要讓全社會(huì)都清楚：在疾病的藥物治療中，患者、醫(yī)師、藥師、護(hù)師等各起什么作用。患者是藥物治療方案的實(shí)施對(duì)象，是主體，其精神、體質(zhì)、疾病等因素都會(huì)影響藥物治療效果，患者應(yīng)參與自己疾病的檢查、診斷和藥物治療，應(yīng)提醒醫(yī)師：此藥物治療方案合理嗎等？患者有對(duì)藥物治療方案的知情權(quán)、選擇、認(rèn)可和確定權(quán)；醫(yī)師是疾病診斷專家和藥物治療方案的制定者，是藥物治療團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)在正確診斷、精心制定治療方案的同時(shí)，把有關(guān)病人的藥物治療問題委托藥師處理，并尊重藥師的智力勞動(dòng)；藥師負(fù)責(zé)藥物治療方案安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜的審核，為了患者的利益，藥師在審核用藥方案發(fā)現(xiàn)不合理用藥時(shí)，應(yīng)與醫(yī)師溝通、交流，提醒糾正，并尊重醫(yī)師。若有少數(shù)醫(yī)師不愿糾正不合理用藥方案時(shí)，藥師有權(quán)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)專家組和工作小組反映，由專家組及工作小組監(jiān)督糾正，以保證患者的藥療效果等。藥師在醫(yī)師和患者之間互相溝通，改善醫(yī)患關(guān)系，增加信任度，給患者解釋用藥方案、指導(dǎo)用藥等，對(duì)患者用藥負(fù)責(zé)；護(hù)師執(zhí)行醫(yī)囑，給患者提供護(hù)理服務(wù)。藥師為了患者的利益，所提供的與藥有關(guān)的服務(wù)，就稱為藥學(xué)服務(wù)。如：合理用藥知識(shí)宣傳、咨詢、血藥濃度監(jiān)測(cè)、個(gè)體化給藥方案設(shè)計(jì)和制定、指導(dǎo)用藥、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、用藥信息收集等。藥師在患者、醫(yī)師、藥師、護(hù)師等組成的藥物治療團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)發(fā)揮著非常重要的作用。藥學(xué)服務(wù)工作可減輕醫(yī)師目前繁重的工作壓力，有利于提高醫(yī)療服務(wù)水平。

2.2廣泛宣傳教育，形成共識(shí)

要讓以上這些藥學(xué)服務(wù)理念為全社會(huì)所接受，首先，政府、衛(wèi)生、醫(yī)保、藥監(jiān)等部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、藥師、護(hù)師等，應(yīng)對(duì)合理用藥和藥學(xué)服務(wù)的理念應(yīng)形成共識(shí)。其次，必須對(duì)公眾進(jìn)行藥師與藥學(xué)服務(wù)的常識(shí)教育，必須普及合理用藥科普知識(shí)。對(duì)藥師與藥學(xué)服務(wù)的常識(shí)宣傳，應(yīng)像消防安全、交通安全一樣，可以通過電視屏幕下方的字幕、手機(jī)短信群發(fā)或網(wǎng)絡(luò)，做些公益藥學(xué)服務(wù)廣告等。通過藥學(xué)服務(wù)常識(shí)宣傳，應(yīng)達(dá)到公眾遇到用藥問題，就像遇到消防、交通問題，會(huì)打火警電話、找交警一樣，找藥師解決合理用藥問題。普及合理用藥科普知識(shí)，不但要發(fā)揮醫(yī)師、護(hù)師的作用，更需要充分發(fā)揮藥師作用，特別是社區(qū)藥師的作用，藥師在藥學(xué)服務(wù)時(shí)，要向患者宣傳合理用藥知識(shí)，社區(qū)藥師更應(yīng)深入社區(qū)居民家中，清理家庭小藥箱，對(duì)家庭用藥把關(guān)、負(fù)責(zé)；有關(guān)部門也可在一些知名醫(yī)藥企業(yè)等贊助下，組織大型的合理用藥與藥學(xué)服務(wù)專場電視文藝晚會(huì)，通過喜聞樂見的小品、相聲、歌曲等形式，宣傳合理用藥和藥學(xué)服務(wù)；也可組織進(jìn)行合理用藥科普知識(shí)競賽等。通過各種形式，反復(fù)強(qiáng)化宣傳合理用藥知識(shí)和藥學(xué)服務(wù)常識(shí)，藥學(xué)服務(wù)的理念很快會(huì)為全社會(huì)所接受。當(dāng)合理用藥和藥學(xué)服務(wù)在全社會(huì)形成氛圍時(shí)，我國的不合理用藥現(xiàn)象會(huì)明顯減少；抗生素不合理使用減少；輸液量減少；藥品不良反應(yīng)發(fā)生率將減少；藥物資源大大節(jié)約；醫(yī)藥費(fèi)用大大節(jié)約。

3醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)服務(wù)管理

3.1設(shè)立藥師門診

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)藥師門診和住院部臨床藥學(xué)室，為門診患者及住院患者提供藥學(xué)服務(wù)。藥師門診的當(dāng)班藥師應(yīng)由具有一定醫(yī)學(xué)知識(shí)和較高藥學(xué)知識(shí)，并有多年藥學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定溝通能力等的資深藥師擔(dān)任；藥師門診應(yīng)配有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、合理用藥電子軟件、部份工具書等。藥師門診的主要任務(wù)：審核醫(yī)師處方，可通過網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)師溝通、交流，建議醫(yī)師修改不合理處方；為患者講解用藥方案，并由患者認(rèn)可用藥方案后，患者在處方上簽字確認(rèn)。然后，門診藥師在處方上簽字后，結(jié)算藥費(fèi)和取藥。藥師門診另一個(gè)重要任務(wù)是為不需檢查、診斷的小病、慢性病患者，需用非處方藥治療的，門診藥師在明確患者所患小病性質(zhì)時(shí)，應(yīng)為患者開具非處方藥配方箋，在患者對(duì)配方箋的非處方藥療方案認(rèn)可簽字后，門診藥師在配方箋上簽字，患者有權(quán)持非處方藥配方箋，選擇在門診藥房或在社會(huì)藥房取藥。藥師具有非處方藥配方權(quán)，不違反我國藥事法規(guī)。門診藥師承擔(dān)非處方藥配方任務(wù)，是藥師價(jià)值的重要體現(xiàn)，用非處方藥治療小病可大大節(jié)約醫(yī)藥費(fèi)，可以減少過度醫(yī)療問題（大檢查、大處方等）；可以緩解百姓的“看病貴”問題；也會(huì)促進(jìn)“醫(yī)藥分開”的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)行等。

3.2建立藥師負(fù)責(zé)制

住院部臨床藥學(xué)室除具有藥師門診的功能外，臨床藥師應(yīng)?？苹c臨床醫(yī)師共同查房，應(yīng)在了解患者、疾病的基礎(chǔ)上，了解臨床用藥方案，并審核用藥方案的合理性。臨床藥師應(yīng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用血藥濃度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、其他藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等，為患者設(shè)計(jì)個(gè)體化給藥方案；與臨床醫(yī)師共同研究用藥方案；向患者講解用藥方案，了解用藥信息，宣傳合理用藥知識(shí)，并為患者認(rèn)可；監(jiān)測(cè)藥品不良反應(yīng)；記錄藥歷等。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)服務(wù)管理的重點(diǎn)，就是要強(qiáng)化藥師門診制和藥師負(fù)責(zé)制。藥師門診制，就是從制度上保證有藥師為門診患者用藥效果負(fù)責(zé)。藥師負(fù)責(zé)制，就是醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師，包括藥師門診藥師、藥房藥師、住院部臨床藥師，都應(yīng)對(duì)患者的用藥全程的效果負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)藥師在以患者利益為中心，為患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜把關(guān)，審核醫(yī)師不合理用藥方案；藥師是藥物治療團(tuán)隊(duì)的重要一員。只有真正發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)的作用，醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)服務(wù)水平才會(huì)提高，患者才會(huì)獲益更大。

4社區(qū)藥學(xué)服務(wù)管理

社區(qū)藥學(xué)服務(wù)應(yīng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)藥房藥學(xué)服務(wù)的延續(xù)，應(yīng)是由社區(qū)藥師為社區(qū)居民提供的家庭藥學(xué)服務(wù)，既是全程化藥學(xué)服務(wù)，還應(yīng)是終生藥學(xué)服務(wù)。社區(qū)藥師在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)），除了應(yīng)完成一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)服務(wù)的任務(wù)外（用藥咨詢、指導(dǎo)用藥等），還應(yīng)走進(jìn)社區(qū)，深入家庭，了解社區(qū)居民的用藥情況，發(fā)現(xiàn)家庭用藥存在的問題，幫助清理家庭小藥箱，為慢性病患者建立、管理、應(yīng)用終生藥歷，分析用藥的合理性，及時(shí)糾正不合理用藥，宣傳合理用藥知識(shí)等。社區(qū)藥師應(yīng)是社區(qū)居民的家庭藥師，為社區(qū)居民的家庭用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜性把關(guān)、負(fù)責(zé)。社區(qū)藥師在社區(qū)，以社區(qū)居民的利益為中心，應(yīng)為社區(qū)居民有病選醫(yī)院、選醫(yī)師或應(yīng)用非處方藥治療小病等提出合理性建議，讓社區(qū)居民有病不亂投醫(yī)、不亂用藥，能合理使用醫(yī)療衛(wèi)生資源和藥物資源。有資料已顯示，國外的社區(qū)藥學(xué)服務(wù)已在社區(qū)居民的慢性病的用藥監(jiān)護(hù)中，發(fā)揮著重要作用。對(duì)社區(qū)藥學(xué)服務(wù)管理，應(yīng)建立社區(qū)藥師制：制定社區(qū)藥師工作目標(biāo)，下達(dá)社區(qū)藥學(xué)服務(wù)任務(wù)，明確績效考核指標(biāo)。真正使社區(qū)居民對(duì)合理用藥常識(shí)的知曉率提高；社區(qū)居民的合理用藥率提高；社區(qū)藥品不良反應(yīng)發(fā)生率下降等。

5社會(huì)藥房的藥學(xué)服務(wù)管理

社會(huì)藥房的藥學(xué)服務(wù)，是以醫(yī)藥消費(fèi)者利益為中心，由社會(huì)藥房藥師提供，為醫(yī)藥消費(fèi)者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜把關(guān)、負(fù)責(zé)的服務(wù)。社會(huì)藥房是解決百姓小、慢性病長期用藥等需要提供藥學(xué)服務(wù)的重要場所。社會(huì)藥房的藥學(xué)服務(wù)工作做好了，可以減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)壓力，緩解百姓“看病貴”、“看病難”；解決過度醫(yī)療（大檢查等）問題；又促進(jìn)我國切斷“以藥養(yǎng)醫(yī)”的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)行等。社會(huì)藥房的藥學(xué)服務(wù)，應(yīng)為醫(yī)藥消費(fèi)者提供測(cè)血壓、血糖、體溫、稱體質(zhì)量、用藥咨詢、審核醫(yī)師外配處方、調(diào)配處方藥、開具非處方藥配方箋、推薦應(yīng)用非處方藥、指導(dǎo)用藥、進(jìn)行合理用藥宣傳、收集用藥信息、監(jiān)測(cè)藥品不良反應(yīng)，記錄藥歷等，對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)者的用藥全程負(fù)責(zé)。藥監(jiān)、醫(yī)保等有關(guān)部門，對(duì)社會(huì)藥房也應(yīng)按醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診藥房的要求，嚴(yán)格管理。對(duì)符合要求的社會(huì)藥房，能提供高水平藥學(xué)服務(wù)的社會(huì)藥房，應(yīng)給予醫(yī)保定點(diǎn)資格，并給予國家基本藥物零差率銷售等優(yōu)惠政策。有關(guān)部門也應(yīng)定期或不定期地對(duì)社會(huì)藥房藥學(xué)服務(wù)工作進(jìn)行績效考核，對(duì)藥學(xué)服務(wù)工作不能達(dá)標(biāo)的社會(huì)藥房，給予經(jīng)濟(jì)處罰并限期達(dá)標(biāo)，或及時(shí)取銷醫(yī)保定點(diǎn)資格等。

6強(qiáng)化藥學(xué)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)藥房等，應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)，建立起藥學(xué)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和相互聯(lián)系的藥師網(wǎng)絡(luò)。三級(jí)甲等醫(yī)院的高職稱的藥師，除了與本單位，與相同級(jí)別醫(yī)院藥師建立聯(lián)系外，還應(yīng)明確規(guī)定與一定數(shù)量的下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師建立聯(lián)系，依次類推，直至與社會(huì)藥房藥師、社區(qū)藥師建立聯(lián)系，逐步形成藥師網(wǎng)絡(luò)組織，在藥師網(wǎng)絡(luò)中，也可邀請(qǐng)一些醫(yī)學(xué)專家加入其中。在藥師網(wǎng)絡(luò)組織中，上級(jí)藥師可通過QQ、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)功能，在藥學(xué)服務(wù)知識(shí)、技能上，輔導(dǎo)和指導(dǎo)下級(jí)藥師；下級(jí)藥師可以與上級(jí)藥師討論工作遇到的用藥問題等。鼓勵(lì)藥師之間，通過網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)我國藥學(xué)服務(wù)水平的提高。在橫向、縱向的“藥師網(wǎng)”建立后，隨之，藥學(xué)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就有可能建立，患者的用藥信息，可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)藥房等之間的共享，對(duì)患者獲得高水平的藥學(xué)服務(wù)將變得更為方便。有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各位藥師在“藥師網(wǎng)”中，在藥學(xué)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中所做工作，進(jìn)行績效考核，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理，以促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)藥學(xué)服務(wù)工作的開展。

第2篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

方法：根據(jù)工作實(shí)踐對(duì)醫(yī)院藥房管理及提高服務(wù)質(zhì)量提出改革方案，對(duì)加強(qiáng)對(duì)藥品的管理，開展藥學(xué)服務(wù)工作，培養(yǎng)高素質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)專業(yè)人員。

結(jié)論：對(duì)醫(yī)院藥房實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化管理，能健全醫(yī)院藥房管理制度，提高人員素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院藥房管理服務(wù)質(zhì)量

【中圖分類號(hào)】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1879（2012）10-0220-02

藥房是醫(yī)院的重要組成部分，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院藥房的發(fā)展也呈現(xiàn)復(fù)雜化、多元化，藥房的規(guī)范化管理在提高整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中也顯得更為重要。藥房的管理主要包括人、財(cái)、物三個(gè)方面，集管理、技術(shù)、科研于一體。醫(yī)院藥房要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品的同時(shí)也要保證患者安全有效地使用藥品，確保醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)濟(jì)合理。藥房服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響醫(yī)院整體藥物治療的安全性和有效性。建立醫(yī)院藥房規(guī)范化管理系統(tǒng)、提高藥房管理水平與服務(wù)質(zhì)量是當(dāng)前醫(yī)院藥房亟待解決的問題。本文從實(shí)際工作出發(fā)，通過對(duì)藥房管理中常見的問題進(jìn)行分析，提出了加強(qiáng)藥房管理及提高服務(wù)質(zhì)量的改革措施。

1轉(zhuǎn)變醫(yī)院藥房的職能

目前大多醫(yī)院藥房仍停留在單純的藥品調(diào)配的服務(wù)型的傳統(tǒng)管理模式，耗費(fèi)大量的人力、物理資源，主要圍繞著藥品的供應(yīng)；另一方面，對(duì)藥品的流向缺乏嚴(yán)格監(jiān)控，只局限于藥品的購進(jìn)與銷售，對(duì)于藥品生產(chǎn)企業(yè)的基本情況了解較少；對(duì)于藥品銷售給患者后沒有追蹤管理及不良反應(yīng)登記。導(dǎo)致醫(yī)院藥房實(shí)現(xiàn)的功能相對(duì)局限，藥師也處于被動(dòng)的服務(wù)狀態(tài)，服務(wù)質(zhì)量難以提高。

隨著醫(yī)改的逐步開展，醫(yī)院藥房的改革也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，提供服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)摒棄傳統(tǒng)管理模式的局限，從“以藥品調(diào)配”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙苑?wù)患者治療”為中心的管理模式，才能最大程度的發(fā)揮醫(yī)院藥房的職能。藥師應(yīng)深入到病房及門診，充分了解患者的情況，應(yīng)用其專業(yè)知識(shí)發(fā)揮主動(dòng)性，對(duì)醫(yī)生用藥起到指導(dǎo)作用，避免不合理用藥、濫用藥，降低由藥物引起的發(fā)病率[1]。醫(yī)院藥房在介入臨床工作的同時(shí)，藥師也應(yīng)收集相關(guān)的藥學(xué)情報(bào)資料，建立完善的醫(yī)藥資料信息庫，深入各個(gè)臨床科室應(yīng)用，將醫(yī)院藥房的功能從局限的個(gè)體部門管理轉(zhuǎn)向參與對(duì)醫(yī)院合理用藥的宏觀管理調(diào)控。

2提高藥師的專業(yè)水平

要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥房的職能轉(zhuǎn)變，藥師的專業(yè)水平的提高至關(guān)重要。新醫(yī)改方案也提出，在醫(yī)療體制改革中，藥師在藥品使用、臨床診療及要學(xué)服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。但目前大多數(shù)藥師的工作受到嚴(yán)重限制，主要局限于藥品的調(diào)配、發(fā)放等常規(guī)工作，相應(yīng)的藥理學(xué)、藥物治療、檢測(cè)學(xué)等理論知識(shí)相對(duì)薄弱，難以對(duì)臨床醫(yī)生的工作起到指導(dǎo)作用[2]。

因此藥師的專業(yè)水平是藥房管理的技術(shù)關(guān)鍵。應(yīng)建立完善的培訓(xùn)及考核系統(tǒng)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。藥房領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極開展科室學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)科建設(shè)。規(guī)范化的舉辦各類型藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)會(huì)議、增加進(jìn)修機(jī)會(huì)等，全面豐富藥學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)與理論知識(shí)水平。定期進(jìn)行專業(yè)水平考核，對(duì)于成績不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)，水平仍不合格者考了調(diào)換其工作。將業(yè)務(wù)水平考核與獎(jiǎng)薪相掛鉤，充分調(diào)動(dòng)藥師工作積極性[3]。同時(shí)加強(qiáng)意識(shí)建設(shè)，增強(qiáng)藥師為患者服務(wù)的使命感，而不僅僅是藥品調(diào)配工作。

臨床藥師除了做好藥品調(diào)配等基本工作外，還應(yīng)充分利用其高水平的專業(yè)知識(shí)把關(guān)處方審查、熟悉藥品信息及用藥方法，指導(dǎo)臨床醫(yī)生對(duì)患者的治療，為臨床用藥安全提供多一份保障，提高醫(yī)院整體服務(wù)水平。

3提高藥房網(wǎng)絡(luò)信息化管理水平

隨著社會(huì)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已進(jìn)入大部分醫(yī)藥藥房，但真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息管理作用的卻并不多，目前其職能仍局限于藥品庫存及輸送的常規(guī)工作。

醫(yī)院藥房的網(wǎng)絡(luò)信息體統(tǒng)應(yīng)提供完善的藥物信息查詢服務(wù)，為醫(yī)務(wù)人員提供藥物的最新信息，幫助臨床醫(yī)生及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握及使用藥物，更好的幫助患者的診治。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)包含完整的藥物信息，可應(yīng)用于處方分析、用藥評(píng)價(jià)、藥物查詢等。可為臨床醫(yī)師及病人服務(wù)。同時(shí)，藥師應(yīng)結(jié)合其專業(yè)知識(shí)，將工作重心轉(zhuǎn)向處方檢查，而不是簡單的處方調(diào)配，遇到問題時(shí)應(yīng)與臨床醫(yī)生聯(lián)系溝通，保障患者的用藥安全[4]。

網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)具有檢索方便、易修改、存儲(chǔ)信息量大、成本低等有點(diǎn)，構(gòu)建現(xiàn)代化的藥房信息管理系統(tǒng)能充分發(fā)揮海量信息資源共享的優(yōu)勢(shì)，功能多元化，如對(duì)新藥的介紹、審核處方、監(jiān)測(cè)藥品用量等，增加同臨床科室的溝通，實(shí)現(xiàn)臨床合理用藥，為臨床醫(yī)師診治工作提供便利。醫(yī)院藥房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)藥藥房的管理起著重要作用，能極大的提高藥房管理效率及服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)充分的發(fā)揮其作用。

4建立藥品不良反應(yīng)登記制度

藥師的價(jià)值不僅僅是配方發(fā)藥，更要為患者提供各種專業(yè)服務(wù)。對(duì)于銷售至患者手中的每種藥物，應(yīng)做好隨訪追蹤，記錄不同病情患者使用某種藥物之后的療效及不良反應(yīng)，建立完善的數(shù)據(jù)庫資料。將此數(shù)據(jù)資料應(yīng)用于各個(gè)臨床科室，反饋于臨床工作，幫助臨床醫(yī)生在診治病人中獲取經(jīng)驗(yàn)，更好的為患者服務(wù)[5]。

遇到藥品不良反應(yīng)時(shí)能及時(shí)反饋，與臨床醫(yī)師溝通。用藥追蹤發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)部分反應(yīng)，尤其是在臨床新藥應(yīng)用階段，對(duì)于新藥應(yīng)用的療效評(píng)估與檢測(cè)起著重要作用，警惕新藥在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的副作用和不良反應(yīng)。

5小結(jié)

醫(yī)院藥房是醫(yī)院的重要組成部分，是藥品進(jìn)出醫(yī)院的窗口。藥房工作，看似簡單的藥品發(fā)放，實(shí)際責(zé)任重大，關(guān)系著病人的用藥安全以及醫(yī)院整體治療水平。醫(yī)院藥房的管理改革與提高服務(wù)質(zhì)量相關(guān)，現(xiàn)代化、一流的醫(yī)院，離不開優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)水平，更需要先進(jìn)、科學(xué)的管理方法。醫(yī)院藥房的管理在醫(yī)院整體管理中不可忽視，藥房工作任重道遠(yuǎn)，藥師應(yīng)充實(shí)自身水平，積極發(fā)揮其專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于藥房工作，在醫(yī)療診治中，時(shí)刻把患者的用藥安全放在首位，幫助臨床醫(yī)生為患者提供更好的服務(wù)，為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]李晶.關(guān)于醫(yī)院藥房管理改進(jìn)的幾點(diǎn)建議[J].醫(yī)學(xué)信息，2010，5（5）：1285-1286

[2]李曉.醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及對(duì)策探討[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床，2010，7（23）：2680-2682

[3]顏剛.新醫(yī)改政策下加強(qiáng)醫(yī)院藥房管理的必要性和對(duì)策[J].中國中醫(yī)藥咨詢，2011，（3）4，255

第3篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

為了更好地開拓國內(nèi)市場，泛達(dá)不斷地在大中華區(qū)進(jìn)行投資，比如，在一線城市設(shè)立新的辦公室，打造全新的客戶體驗(yàn)中心，擴(kuò)大在無錫工廠的生產(chǎn)規(guī)模。泛達(dá)的UPI（統(tǒng)一物理層基礎(chǔ)設(shè)施）解決方案可以幫助客戶打造一個(gè)更智能，更統(tǒng)一的商業(yè)基礎(chǔ)。泛達(dá)UPI解決方案致力于幫助企業(yè)連接，管理 和自動(dòng)化其的關(guān)鍵系統(tǒng)，推進(jìn)企業(yè)在運(yùn)營、財(cái)務(wù)以及穩(wěn)定性方面的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)，減少成本，提升敏捷性和信用度，同時(shí)創(chuàng)造企業(yè)自身價(jià)值的最大化。

近年來，全球數(shù)據(jù)中心管理者的視線，已經(jīng)從過去只注重投資和維護(hù)，轉(zhuǎn)而投向更多的存在于數(shù)據(jù)中心生命周期的關(guān)注點(diǎn)。完善的規(guī)劃、完美的產(chǎn)品和完備的管理，是未來數(shù)據(jù)中心發(fā)展的關(guān)鍵因素。而在幫助管理者們構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)其理想的數(shù)據(jù)中心的過程中，泛達(dá)是最好的合作伙伴，會(huì)提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足這些方面的要求。

知道泛達(dá)的人都會(huì)將其認(rèn)定為布線廠商，而它的產(chǎn)品和解決方案遠(yuǎn)非“布線”可以概括的，從通常講的布線到機(jī)柜、機(jī)架、槽道槽架再到標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，還有接地系統(tǒng)等，泛達(dá)全部可以提供相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案，所以美國泛達(dá)大中華區(qū)總監(jiān)袁晟中將其定義為物理層基礎(chǔ)設(shè)備提供商。

泛達(dá)在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)備的高性能解決方案方面擁有超過50年的設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)持業(yè)界最高的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由于具備充分的數(shù)據(jù)中心最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使得泛達(dá)的數(shù)萬種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品能構(gòu)建出適合不同數(shù)據(jù)中心的完美解決方案以滿足客戶的需求。多年來，泛達(dá)與業(yè)界多家領(lǐng)軍企業(yè)結(jié)盟成為技術(shù)合作伙伴，因此其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品始終站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，完全可以應(yīng)對(duì)未來數(shù)據(jù)中心發(fā)展帶來的變化。

智慧城市、智能樓宇成為近幾年來社會(huì)各界熱切關(guān)注的話題，而綜合布線作為最基礎(chǔ)的設(shè)施，也受到了人們的廣泛關(guān)注。談及泛達(dá)近兩年來的成功案例，袁晟中對(duì)有著“中國第一高樓”之稱的上海中心的布線津津樂道。

第4篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)裝備；質(zhì)量管理；評(píng)審；應(yīng)對(duì)措施

一、評(píng)審表達(dá)方式

1、評(píng)審采用A、B、C、D、E五檔表達(dá)方式。A-優(yōu)秀，B-良好，C-合格，D-不合格，E-不適用（是指衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù)未批準(zhǔn)的項(xiàng)目，或同意不設(shè)置的項(xiàng)目）。

2、判定原則是要達(dá)到“B-良好”檔者，必須先符合“C-合格”檔的要求，要到“A-優(yōu)秀”，必須先符合“B-良好”檔的要求。

3、細(xì)則條款的性質(zhì)結(jié)果

二、醫(yī)學(xué)裝備管理評(píng)審應(yīng)對(duì)措施

1、醫(yī)學(xué)裝備管理部門的建立

根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)管理、責(zé)權(quán)一致”原則建立醫(yī)學(xué)裝備三級(jí)管理制度。

1）組織領(lǐng)導(dǎo)。由醫(yī)院科主任以上級(jí)別的分管院領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)全院資金的預(yù)算管理、統(tǒng)籌安排。

2）醫(yī)學(xué)裝備管理部門。由醫(yī)院設(shè)備科各成員組成，在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，參加醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理全過程。

3）使用部門。由各醫(yī)學(xué)裝備臨床使用科室組成。使用部門應(yīng)當(dāng)設(shè)專職或兼職管理人員，在設(shè)備科的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本部門的醫(yī)學(xué)裝備日常管理工作。

2、醫(yī)學(xué)裝備相關(guān)制度及流程制定

1）制度

有醫(yī)學(xué)裝備三級(jí)管理制度、醫(yī)療設(shè)備的購置論證制度、醫(yī)療設(shè)備決策管理制度、設(shè)備器材購置制度、設(shè)備驗(yàn)收制度、醫(yī)療設(shè)備使用管理制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、設(shè)備報(bào)廢更新制度、保障醫(yī)學(xué)設(shè)備使用管理制度和規(guī)范、醫(yī)學(xué)裝備檔案管理制度、計(jì)量設(shè)備監(jiān)測(cè)管理制度、計(jì)量儀器周期檢定制度、醫(yī)學(xué)裝備使用評(píng)價(jià)制度、醫(yī)療設(shè)備使用人員操作培訓(xùn)和考核制度、醫(yī)學(xué)裝備使用人員再培訓(xùn)考核制度、醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)工作制度、醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度。

2）流程

有大型設(shè)備招標(biāo)工作流程、設(shè)備采購工作流程、設(shè)備到貨驗(yàn)收流程、設(shè)備維修工作流程、設(shè)備報(bào)廢報(bào)損流程、設(shè)備不良事件報(bào)告流程、醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)工作流程。

3、醫(yī)學(xué)裝備的配置管理

1）配置原則及配置標(biāo)準(zhǔn)

要優(yōu)先配置功能適用、技術(shù)適宜、節(jié)能環(huán)保的裝置。注重資源共享，杜絕盲目配置。在考慮醫(yī)院設(shè)備的裝備時(shí)，有兩個(gè)原則應(yīng)共同遵守，一是經(jīng)濟(jì)的原則；二是實(shí)用的原則。對(duì)單價(jià)在50萬元及以上的醫(yī)學(xué)裝備有完善的可行性論證資料。

2）大型醫(yī)療設(shè)備年度使用評(píng)價(jià)分析

設(shè)備使用：使用科室要進(jìn)行本月的使用情況統(tǒng)計(jì)，開機(jī)時(shí)間，檢查人數(shù)，月收入的統(tǒng)計(jì)，報(bào)職能科室，作為年終對(duì)設(shè)備的效益分析評(píng)估。

功能開發(fā)：使用科室應(yīng)積極在原有的功能基礎(chǔ)上開發(fā)新的檢查項(xiàng)目，擴(kuò)大對(duì)病種的檢查范圍，增加對(duì)該設(shè)備的使用率，提高設(shè)備的使用價(jià)值，提高醫(yī)院的綜合檢查能力，更有利于病人的全面治療。全面的參考信息，更有利于病人的全面治療。

社會(huì)效益：要考評(píng)該設(shè)備在本地區(qū)為患者起到的作用，能為患者解決的診斷價(jià)值。

成本效益。年終效益分析，設(shè)備的折舊費(fèi)，年保修費(fèi)，維護(hù)修理費(fèi)，材料耗損費(fèi)，工作人員工資獎(jiǎng)金，請(qǐng)專家費(fèi)這幾大費(fèi)用的總和，同年設(shè)備收入的總費(fèi)用相比，確定設(shè)備的成本效益。

4、醫(yī)學(xué)裝備相關(guān)人員管理

1）人員的配置。建立醫(yī)學(xué)裝備管理組織技術(shù)隊(duì)伍，隊(duì)伍組成有大學(xué)醫(yī)用設(shè)備相關(guān)醫(yī)師、操作人員、工程技術(shù)人員等負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)裝備的管理與維護(hù)、維修等工作，人員分工明確，職責(zé)清楚。

2）相關(guān)人員的培訓(xùn)。定期對(duì)每臺(tái)醫(yī)學(xué)裝備的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，新進(jìn)設(shè)備必須經(jīng)廠家工程師對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，并填寫培訓(xùn)記錄表，待操作人員培訓(xùn)合格簽字方可驗(yàn)收，新設(shè)備培訓(xùn)完成之后一個(gè)月內(nèi)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，對(duì)考核合格者頒發(fā)設(shè)備操作的崗前培訓(xùn)合格證。

3）相關(guān)人員的考核。按季度對(duì)各科室設(shè)備使用人員進(jìn)行相關(guān)制度職責(zé)及設(shè)備操作流程、使用保養(yǎng)等考核，對(duì)考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，為臨床合理使用醫(yī)療器械提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、安全保障與咨詢服務(wù)，提出改進(jìn)措施并查看持續(xù)改進(jìn)與落實(shí)情況。

5、醫(yī)療器械臨床使用安全管理

1）質(zhì)量保障合格的使用登記。有醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量保障，醫(yī)學(xué)裝備須計(jì)量準(zhǔn)確、安全防護(hù)、性能指標(biāo)合格方可使用。有急救類、生命支持類、滅菌類和大型醫(yī)用設(shè)備等醫(yī)學(xué)裝備的臨床使用合格登記記錄。

2）鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全事件監(jiān)測(cè)和報(bào)告的措施。對(duì)醫(yī)學(xué)裝備臨床使用人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)裝備不良事件相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，相關(guān)臨床、醫(yī)技使用部門與醫(yī)學(xué)裝備管理部門的人員均能知曉，并制定相應(yīng)的不良事件報(bào)告的獎(jiǎng)懲規(guī)定，鼓勵(lì)裝備使用人員及時(shí)上報(bào)相關(guān)不良事件，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施與應(yīng)對(duì)方案。

3）醫(yī)療器械臨床使用安全事件監(jiān)測(cè)與報(bào)告的追蹤分析表。職能部門建立對(duì)醫(yī)療器械臨床使用安全事件監(jiān)測(cè)和安全事件報(bào)告分析、評(píng)估、反饋機(jī)制，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，暫?；蚪K止高風(fēng)險(xiǎn)器械的使用。有對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的分析評(píng)價(jià)、改進(jìn)措施及落實(shí)情況的追蹤記錄。

4）特殊裝備（如高壓容器、放射裝置等）的自查和監(jiān)測(cè)資料。放射與放療等裝備的機(jī)房設(shè)計(jì)、建設(shè)、防護(hù)裝修和設(shè)施符合安全、環(huán)保等有關(guān)要求。機(jī)房顯著位置有規(guī)范的警示標(biāo)識(shí)。醫(yī)學(xué)裝備管理部門與機(jī)房工作人員知曉防護(hù)有關(guān)要求和措施。有對(duì)特殊裝備的定期自查和監(jiān)測(cè)的記錄，記錄內(nèi)容包括發(fā)現(xiàn)的問題、對(duì)問題的分析以及改進(jìn)措施和落實(shí)情況記錄。

5）計(jì)量設(shè)備監(jiān)測(cè)記錄。有記錄設(shè)備的清單，清單內(nèi)容包括計(jì)量設(shè)備的定檢測(cè)記錄、監(jiān)測(cè)日期、有效日期、監(jiān)測(cè)結(jié)果、設(shè)備的放置科室等。計(jì)量設(shè)備隨時(shí)保持在待用狀態(tài)，無因“計(jì)量錯(cuò)誤”的原因所致的醫(yī)療安全事件。

6、醫(yī)學(xué)裝備的應(yīng)急管理

1）急救類、生命支持類醫(yī)學(xué)裝備完好情況和使用情況的實(shí)時(shí)監(jiān)管。有急救類、生命支持類醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急預(yù)案，急救類、生命支持類裝備要始終保持在待用狀態(tài)，有每個(gè)月一次的設(shè)備完好率和使用情況以及設(shè)備操作人員的記錄。

2）醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急調(diào)配演練。建立醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急管理程序，裝備故障時(shí)有緊急替代流程。制度醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急調(diào)配方案，進(jìn)行實(shí)地模擬醫(yī)學(xué)裝備的應(yīng)急演練，并有對(duì)演練過程的記錄、過程中發(fā)現(xiàn)的問題、以及對(duì)問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和落實(shí)情況的記錄。

7、醫(yī)學(xué)裝備的質(zhì)量管理。

1）有由科主任、工程師與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成的質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)醫(yī)療裝備的質(zhì)量與安全管理，小組人員分工明確，并附有相關(guān)資質(zhì)的原件或復(fù)印件。

2）對(duì)質(zhì)量與安全小組進(jìn)行每季度一次的培訓(xùn)與教育并有相關(guān)資料。

3）有明確的醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量與安全指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)規(guī)范對(duì)質(zhì)量管理過程進(jìn)行每季度一次的監(jiān)管分析，對(duì)監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的問題與缺陷進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)措施，查看落實(shí)情況，最后根據(jù)實(shí)際情況變化及時(shí)修訂相應(yīng)的制度與規(guī)范?！?/p>

參考文獻(xiàn)

【1】 徐海琴，曹鐵軍.抓住醫(yī)院等級(jí)評(píng)審機(jī)遇 提升醫(yī)學(xué)裝備管理水平【J】.科學(xué)管理.2012，12；

第5篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

“三鹿”奶粉事件是人工喂養(yǎng)的嬰幼兒食用了高含量三聚氰胺的配方奶粉導(dǎo)致泌尿系統(tǒng)結(jié)石的事件，也稱“毒奶”事件。衛(wèi)生部高度重視，要求各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全力展開醫(yī)療救治工作，做到早發(fā)生、早篩查、早診斷、早治療，切實(shí)維護(hù)患兒身體健康和生命安全。積極響應(yīng)衛(wèi)生部的號(hào)召，由市衛(wèi)生局以及院領(lǐng)導(dǎo)牽頭攜同便民服務(wù)中心人員及其他輔助科室人員全身心投入因食用“毒奶”的嬰幼兒實(shí)行免費(fèi)體檢篩查。2008年9月14日~10月5日便民服務(wù)中心平均每天篩檢355人次以上，高峰達(dá)1700人次。有179人次嬰幼兒檢出泌尿系統(tǒng)結(jié)石陽性體征，其中15例住院治療及用藥，收到滿意效果。

1 資料與方法

1．1 一般資料 2008年9月14日至10月5日便民服務(wù)中心共接收市區(qū)及周邊縣鄉(xiāng)食用“三鹿”嬰幼兒配方奶粉的嬰幼兒篩檢7405人次，檢出泌尿系統(tǒng)結(jié)石陽性體征病例179人次，其中住院患兒15例，主要臨床癥狀體征為：2歲以上幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石伴有積水或尿路感染，2歲以下嬰幼兒以腎結(jié)石為主要體征，民眾主要情緒反應(yīng)為擔(dān)憂和消費(fèi)信心下降。

1．2 處理方法 根據(jù)衛(wèi)生部門的指示，首先告知民眾人工喂養(yǎng)的嬰幼兒立即停用問題奶粉，泌尿系統(tǒng)結(jié)石≤4 mm無臨床癥狀體征的嬰幼兒口服碳酸氫鈉堿化尿液，同時(shí)多飲水、鼓勵(lì)其多跳動(dòng)助結(jié)石排出；小泥沙樣結(jié)晶通過多飲水勤排尿一般都可自行排出；重癥梗阻合并腎功能不全，以及其他結(jié)石≥6 mm有梗阻或泌尿系統(tǒng)感染、血尿、急性腎功能衰竭的嬰幼兒住院對(duì)癥治療，直至康復(fù)出院。

1．3 此次突發(fā)性奶粉事件的特點(diǎn)

1．3．1 “三鹿”奶粉事件是一起人為添加三聚氰胺化工原料的食品污染事件，播及全國各地，與民眾生活關(guān)系密切，特別是人工喂養(yǎng)的嬰幼兒以奶粉為惟一或主要食物，有22個(gè)廠家的奶粉相繼被檢出含三聚氰胺，而且均為知名品牌大企業(yè)的產(chǎn)品，食品的安全，專家和民眾都認(rèn)為，正規(guī)商場超市選購知名品牌產(chǎn)品最保險(xiǎn)，然而事實(shí)讓我們品味苦澀，所以民眾一方面擔(dān)憂自家的小孩身體出問題，另一方面對(duì)利欲熏心的企業(yè)有股無名的怒火，易激發(fā)民眾的騷亂和各種情緒反應(yīng)，以及消費(fèi)信心下降。

1．3．2 目前全國這么大規(guī)模的企業(yè)產(chǎn)品牽涉食品污染事件比較少見，缺乏相應(yīng)的管理規(guī)范。

2 應(yīng)對(duì)措施

2．1 啟動(dòng)醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部發(fā)下的通知，隨著待篩檢嬰幼兒數(shù)量的急劇增多，醫(yī)院立即啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，成立指揮小組，由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、兒科、便民服務(wù)中心、防?？?、功能科、檢驗(yàn)科、保衛(wèi)科、后勤管理中心及其他職能處室領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)決策、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院待篩檢嬰幼兒登記體檢、醫(yī)療、護(hù)理工作。

2．2 啟動(dòng)便民服務(wù)中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 便民服務(wù)中心今年6月份成立，設(shè)有分診、導(dǎo)診、老弱助殘、咨詢等4個(gè)區(qū)域，共有醫(yī)務(wù)人員12人，設(shè)有科主任1名。面對(duì)此次突發(fā)事件，便民服務(wù)中心成立了以科主任為核心的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助兒科、功能科、檢驗(yàn)科?？漆t(yī)生的診療，組織管理服務(wù)民眾，及時(shí)安排前來篩檢的嬰幼兒B超檢查、尿液化驗(yàn)，引導(dǎo)民眾安全有序的進(jìn)行檢查，疏導(dǎo)擁擠的民眾等，及時(shí)溝通信息。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每日晨會(huì)和晚會(huì)各一次，溝通民眾篩查情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中的各種問題。

2．3 規(guī)范流程，嚴(yán)格培訓(xùn)，迅速應(yīng)對(duì)

2．3．1 制定各項(xiàng)工作流程、診療檢查常規(guī)及各崗的具體職責(zé)，要求在便民服務(wù)中心工作的醫(yī)生、護(hù)士熟知應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容及具體操作步驟。

2．3．2 對(duì)便民服務(wù)中心工作人員進(jìn)行相關(guān)應(yīng)急制的專職培訓(xùn)，內(nèi)容包括：掌握患兒的基本情況，了解前來篩查民眾的情緒反應(yīng)而采取相應(yīng)的心理干預(yù)，登記篩查陽性體征嬰幼兒食用奶的品種及廠家，熟知門診和住院大樓各職能科室的工作內(nèi)容及確切位置，了解各專家的特長及科類別，全面掌握全院的基本概況和各種動(dòng)態(tài)信息。

2．3．3 做好事件的監(jiān)測(cè)，設(shè)專人負(fù)責(zé)確診病例的統(tǒng)計(jì)，每班設(shè)固定崗位人員及時(shí)上報(bào)篩查陽性體征病例情況。

2．3．4 在候檢大廳及院內(nèi)門口、大會(huì)議室門口及時(shí)張貼權(quán)威部門公布的問題奶粉企業(yè)和批次，告知民眾立即停用正食用的問題奶粉及如何預(yù)防泌尿系統(tǒng)結(jié)石相關(guān)知識(shí)，便民服務(wù)中心人員現(xiàn)場進(jìn)行心理宣教，緩解民眾擔(dān)憂的心情。

2．3．5 分診臺(tái)開通24 h電話咨詢，對(duì)咨詢者提出的問題及時(shí)進(jìn)行解答。

2．4 創(chuàng)造良好的就診環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理制度，合理調(diào)配醫(yī)院人力、物力資源。16日晚全國檢查結(jié)果公布后，患兒和家長人數(shù)劇增，門診大廳及進(jìn)出口處民眾擁擠和扎堆，醫(yī)院突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急小組帶領(lǐng)便民服務(wù)中心全體人員整日加班加點(diǎn)，維持良好的就診秩序。由于2008年9月16日以來江西出現(xiàn)大面積高溫天氣，為了更好地落實(shí)中國醫(yī)院協(xié)會(huì)2007、2008年度《患者安全目標(biāo)》，本院積極加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，控制或消滅不安全因素，確保就診者醫(yī)療安全，醫(yī)院安排民眾在大會(huì)議室，無日照陰涼的大樹下及候診大廳候診，同時(shí)備用大量涼茶和涼熱開水，以防民眾中暑、脫水，有力地保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2．5 醫(yī)院感染的控制 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒隔離規(guī)范》，針對(duì)門診民眾擁擠、人數(shù)量大增以及高溫天氣等情況，民眾消散后，B超室、候診大廳、大會(huì)議室地面及桌椅用1：2000的伏氯凈擦拭2遍，各墻角、門窗、樹蔭下等民眾聚集地場所噴霧2次，并開窗通風(fēng)，保持候診及檢查場所環(huán)境整潔，及時(shí)處理各種生活垃圾，對(duì)民眾進(jìn)行一般衛(wèi)生宣教，以防醫(yī)院感染。

3 討論

3．1 應(yīng)急預(yù)案的完備和可執(zhí)行性是各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行的保證。近年來，突發(fā)性公共衛(wèi)生事件頻發(fā)，科學(xué)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)，有效運(yùn)行管理模式是快速預(yù)防和處理好突發(fā)事件的關(guān)鍵所在[1]。面對(duì)此次突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)事件的發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)完善應(yīng)急處理方案是應(yīng)對(duì)本次奶粉事件的保證。這次全國性的毒奶事件比較少見，在缺少相應(yīng)的管理規(guī)范細(xì)節(jié)情況下，醫(yī)護(hù)人員能夠從容應(yīng)對(duì)，各項(xiàng)工作能夠有條不紊地進(jìn)行，說明應(yīng)急預(yù)案是行之有效的管理方法。

3．2 重視醫(yī)護(hù)人員的組織管理和培訓(xùn)工作

醫(yī)護(hù)人員的工作貫穿于民眾就診，篩檢、住院直到出院的整個(gè)過程中，因此對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行科學(xué)的組織管理培訓(xùn)和合理調(diào)配是成功應(yīng)對(duì)這次突發(fā)事件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在沒有外援人員幫助的情況下，只有整合現(xiàn)有資源，及時(shí)培訓(xùn)，合理分工，科學(xué)調(diào)配才能解決問題。

3．3 注意正確的輿論引導(dǎo)，避免引起公眾的騷亂 便民服務(wù)中心除了前來篩查的民眾外，還有很多市民打來電話咨詢，便民服務(wù)中心及時(shí)轉(zhuǎn)載衛(wèi)生部公布的有關(guān)信息、張貼宣傳欄等方式告知問題奶粉企業(yè)及批次，以及篩檢結(jié)果和相關(guān)預(yù)防泌尿系統(tǒng)結(jié)石的知識(shí)，及時(shí)引導(dǎo)民眾的心理反應(yīng)，是避免突發(fā)性公共衛(wèi)生事件引起公眾慌亂、擔(dān)憂的有效方法，同時(shí)也可緩解醫(yī)院人滿為患的壓力，保持正常的醫(yī)療秩序。

4 小結(jié)

便民服務(wù)中心自2008年9月14日至10月5日篩檢因食用問題奶粉的嬰幼兒7405人次，共篩檢出泌尿系統(tǒng)結(jié)石陽性體征179人次，住院15人，目前痊愈好轉(zhuǎn)3人，患兒家屬情緒穩(wěn)定，民眾能坦然面對(duì)此次事件，圓滿完成了衛(wèi)生部門下達(dá)的任務(wù)。及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的首要任務(wù)，制度程序的完備和可執(zhí)行性是各項(xiàng)工作可以順利進(jìn)行的保證，對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)的組織管理、培訓(xùn)、調(diào)配是成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，合理轉(zhuǎn)載權(quán)威部門的信息以及相關(guān)人員適時(shí)的心理干預(yù)可以起到減輕民眾的恐慌和擔(dān)憂，維持正常的醫(yī)療程序的作用。

第6篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

人力資源部工作總結(jié)，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足，對(duì)

一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，肯

定成績，找出不足，迅速提高辦事效率。

（二）人力資源部工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)

通常來說，人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面：

1對(duì)人力資源部一定時(shí)期的工作情況進(jìn)行總體介紹；

2對(duì)取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)；

3對(duì)存在的不足進(jìn)行客觀分析；

4對(duì)本部門未來工作意見和合理化建議。

（三）格式范例

公司人力資源部XX年度工作總結(jié)

XX年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確

指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。

二、考核工作方面

認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成XX年的年度考核后，繼而進(jìn)行了

XX年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調(diào)配方面

1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩

幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少

人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子

的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.較好地完成了公司職工XX年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和XX!XX年度職工正常

晉升工資的工作，完成了XX年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》；

《公司安全防火管理規(guī)定》；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院

清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。

6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全

責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的

安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核

工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）人次。

8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

9.參加了在上海召開的全國工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部

副部長的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。

10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公

司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。

四、計(jì)劃生育工作

建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理

了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo)。

五、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

（一）經(jīng)驗(yàn)：

（略）

（二）教訓(xùn)：

（略）

第7篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

一、目標(biāo)和任務(wù)

（一）目標(biāo)

20xx年，沒有衛(wèi)生室的空白建制村完成建設(shè)任務(wù)，力爭全市村衛(wèi)生室建設(shè)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)村村享有衛(wèi)生室服務(wù)。

（二）工作任務(wù)

1、消除衛(wèi)生室空白村，積極推進(jìn)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，保障村民就近獲得適宜的醫(yī)療和預(yù)防保健等服務(wù)。

2、提高對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。

3、充實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍，為每個(gè)空白村村衛(wèi)生室至少選用1名有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)生。

二、村衛(wèi)生室建設(shè)

（一）建設(shè)原則與方法

建設(shè)原則?？h級(jí)政府是責(zé)任主體，負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織、實(shí)施村衛(wèi)生室建設(shè)，堅(jiān)持合理規(guī)劃布局、整合利用資源、多方籌資建設(shè)的原則。

建設(shè)方法?？瞻状逍l(wèi)生室建設(shè)要從實(shí)際出發(fā)，充分利用現(xiàn)有資源，避免投資浪費(fèi)和使用效益低下。一是學(xué)校有閑置房屋的，盡可能利用學(xué)校房屋建衛(wèi)生室；二是村里有公房的，盡可能利用現(xiàn)有公房建衛(wèi)生室；三是鼓勵(lì)支持個(gè)人、集體、社會(huì)力量新建、改建衛(wèi)生室；四是確實(shí)需要新建的，應(yīng)根據(jù)區(qū)域分布、人口數(shù)量、交通狀況、使用效益等因素，確定建中心衛(wèi)生室、一般衛(wèi)生室或由鄰村衛(wèi)生室覆蓋。對(duì)省、市、縣“三?！毕锣l(xiāng)任務(wù)明確的空白村，在規(guī)劃新建衛(wèi)生室時(shí)，要給予合理、適度傾斜照顧。要做到衛(wèi)生室有房屋、有人員、有設(shè)備、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。

（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與資金來源

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)人口800人以下的村衛(wèi)生室，業(yè)務(wù)用房面積不少于40平方米（開展靜脈輸液業(yè)務(wù)的面積不少于60平方米），800人以上的村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房面積不少于60平方米。業(yè)務(wù)用房與生活用房嚴(yán)格分開，相對(duì)獨(dú)立。

科室設(shè)置。標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室應(yīng)至少設(shè)四室，即診斷室、治療室、藥房和預(yù)防保健室。

資金來源。無衛(wèi)生室的村衛(wèi)生室建設(shè)資金由縣級(jí)財(cái)政負(fù)責(zé)保障，財(cái)力困難的縣可多方籌資，也可向市申請(qǐng)安排省政府切塊分配的地方政府債券資金。

（三）產(chǎn)權(quán)歸屬

政府資金投入所形成的資產(chǎn)屬于國有資產(chǎn)，實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院登記造冊(cè)并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)項(xiàng)下分賬管理。村醫(yī)自建、政府補(bǔ)助的衛(wèi)生室，產(chǎn)權(quán)歸村醫(yī)所有，縣衛(wèi)生局與村醫(yī)簽訂服務(wù)協(xié)議，除不可抗拒因素外，在規(guī)定服務(wù)期內(nèi)不得終止服務(wù)。

（四）建設(shè)進(jìn)度要求

三、鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助

鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助按每個(gè)行政村一名村醫(yī)核定，每人每月不低于400元，補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)由省、市、縣三級(jí)財(cái)政共同分擔(dān)。

各縣（市、區(qū)）要根據(jù)各自的實(shí)際情況制定村醫(yī)補(bǔ)助的具體標(biāo)準(zhǔn)和分配方案，可視財(cái)力狀況適當(dāng)提高服務(wù)人口較多、公共衛(wèi)生服務(wù)量較大的行政村、偏遠(yuǎn)貧困村村醫(yī)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。公開招聘的大學(xué)生村醫(yī)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不低于每人每月800元。

四、鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入與考核

（一）加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入管理

nn40.com 建立鄉(xiāng)村醫(yī)生公開招聘、競爭上崗、執(zhí)業(yè)注冊(cè)、定期考核制度。村衛(wèi)生室“全覆蓋”新進(jìn)人員，必須具備醫(yī)學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷，由各縣通過公開招聘形式考核聘用（具備執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格人員優(yōu)先），錄用后發(fā)給《鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證書》，并按《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定注冊(cè)?，F(xiàn)在崗有資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生，須由各縣（市、區(qū)）按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》規(guī)定程序考核后，換發(fā)《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》；現(xiàn)在崗10年以上無資質(zhì)人員，須由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)其業(yè)務(wù)能力、健康狀況、村民意愿和工作需要等提出聘用意見，市級(jí)衛(wèi)生行政部門審核認(rèn)定，由省衛(wèi)生廳核發(fā)《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》，縣級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》注冊(cè)聘用。（二）享受財(cái)政公共衛(wèi)生補(bǔ)助的鄉(xiāng)村醫(yī)生選聘條件

1、必須具有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證。具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格者優(yōu)先。

2、遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，履行鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)和義務(wù)，業(yè)務(wù)技術(shù)精，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，群眾滿意度高。

3、身體健康，能夠承擔(dān)村日常公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作。

4、參加過一次以上省、市、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門組織的村醫(yī)培訓(xùn)，成績合格。

5、工作實(shí)績突出，榮獲過縣級(jí)以上政府或衛(wèi)生行政部門表彰者優(yōu)先。

6、鼓勵(lì)外村有資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生到無村醫(yī)空白村衛(wèi)生室工作。

7、依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，有不予注冊(cè)、注銷注冊(cè)情形之一的，不得列入選聘對(duì)象。

8、對(duì)于一村多室或一村多醫(yī)，符合以上選聘任職條件的，要充分尊重村委會(huì)和村民的意見，由村委會(huì)根據(jù)其群眾滿意度、服務(wù)水平、衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施條件推薦確定人選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院初審村醫(yī)資質(zhì)和條件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府核實(shí)加蓋公章，縣（市、區(qū)）衛(wèi)生行政部門審核村醫(yī)資質(zhì)后進(jìn)行聘用。

（三）實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品等實(shí)行統(tǒng)一管理和工作績效考核，按照考核結(jié)果發(fā)放補(bǔ)助，進(jìn)行工作評(píng)價(jià)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理能力較弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。

新建村衛(wèi)生室暫無醫(yī)生的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取派駐人員或巡回醫(yī)療等形式調(diào)劑解決。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各級(jí)政府要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大對(duì)村衛(wèi)生室全覆蓋項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)力度，樹立時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照本實(shí)施方案要求，不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。要將村衛(wèi)生室全覆蓋建設(shè)項(xiàng)目比照省、市重點(diǎn)工程進(jìn)行指導(dǎo)和管理，享受省、市重點(diǎn)工程的有關(guān)政策。

（二）明確職能分工

縣（市、區(qū)）政府要成立“村衛(wèi)生室全覆蓋”項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)和組織協(xié)調(diào)等工作。要明確發(fā)改委、財(cái)政、衛(wèi)生等各部門在全覆蓋項(xiàng)目工作中的職責(zé)和任務(wù)，各部門協(xié)調(diào)配合。衛(wèi)生行政部門要細(xì)化任務(wù)分解，實(shí)行包鄉(xiāng)包村包進(jìn)度，明確分工，責(zé)任到人，確保完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作任務(wù)。

第8篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

【關(guān)鍵詞】白菜；益生湯；感官評(píng)定；總黃酮含量

淮陰大獅頭又名黃芽菜[BrassicacampestrisL.ssppekinensis（Louv.）Olsson]，既是淮安特有，也是目前淮安栽培面積較大的大白菜品種之一，其植株較大，單株4500g，外葉較多，葉面皺縮明顯，外葉呈傘狀外披，葉色淺色，故名大獅子頭[1]。該品種白菜富含纖維素、鈣、鐵、鉀、VA、VC等多種營養(yǎng)物質(zhì)，除作為蔬菜供人們食用之外，還具有利腸通便、消食健胃、防癌抗癌[2]、預(yù)防心血管疾病等藥用價(jià)值。目前，居民食用白菜多以烹飪、腌制為主，個(gè)別家庭會(huì)搭配其它果蔬榨汁飲用。資料顯示，到目前為止對(duì)白菜深加工的研究并不多。另外，白菜水分含量高，不易儲(chǔ)存，易發(fā)生腐爛。腐爛變質(zhì)的白菜、放置過久或半生半熟的、反復(fù)加熱的白菜都會(huì)產(chǎn)生有毒的亞硝酸鹽，它可與體內(nèi)的血紅蛋白結(jié)合，形成高鐵血紅蛋白，導(dǎo)致體內(nèi)缺氧，使誤食者出現(xiàn)頭痛、惡心等癥狀，甚至導(dǎo)致死亡[3]。為了更好地開發(fā)利用這一地方特色資源，本研究以獅子頭大白菜為原料，輔以和金銀花提取液制成白菜益生湯產(chǎn)品，為提升白菜的商品價(jià)值提供理論支撐和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。

1材料與方法

1.1實(shí)驗(yàn)材料

獅子頭大白菜，選自淮安市城南市場；金銀花、和白砂糖購于淮安樂天瑪特超市；檸檬酸，食品級(jí)；無水乙醇、甲醇、氫氧化鈉、磷酸、亞硝酸鈉、硝酸鋁、氯化鋁、丙酮等均為國產(chǎn)分析純。

1.2實(shí)驗(yàn)設(shè)備

WAY-2WAJ阿貝折光儀：杭州匯爾儀器有限公司；BS224S電子精密天平：鄭州南北儀器設(shè)備有限公司；722可見分光光度計(jì)：上海儀電分析儀器有限公司；LDZX-40KB高壓蒸汽滅菌器上海申安醫(yī)療器械廠；無菌操作臺(tái)：蘇凈集團(tuán)安泰公司；HH-4型數(shù)顯恒溫水浴鍋：國華電器有限公司；GYB60-6S高壓均質(zhì)機(jī)：上海東華高壓均質(zhì)廠；TGL-16G型高速臺(tái)式離心機(jī)：上海安亭科學(xué)儀器廠；pHS-3C精密pH計(jì)：上海精密儀器有限公司。

1.3白菜益生湯的工藝流程

調(diào)配均質(zhì)殺菌冷卻成品糖、酸、穩(wěn)定劑、金銀花稱取浸提中藥湯白菜挑選清洗瀝干熱燙切塊榨汁過濾白菜汁

1.4白菜益生湯的操作要點(diǎn)

1.4.1白菜汁的制備

（1）原料挑選選取成熟度適中，白色葉子部分緊繃且有光澤，尾部圓鼓、豐滿，無霉?fàn)€、老葉、腐爛葉的新鮮白菜，剔除損傷的不合格的白菜。（2）清洗處理將選好的白菜除去根部的泥沙，切去根柄，剔除含有異物污染的菜，用流動(dòng)的自來水清洗干凈。清洗干凈的白菜瀝干備用。（3）熱燙處理將清洗瀝干的白菜放于沸水中熱燙處理5min，熱燙處理過程中注意保持水一直處于沸騰狀態(tài)[4]。（4）榨汁過濾將熱燙處理好的白菜切成大約2×2cm的小方塊，用榨汁機(jī)將切好的白菜榨汁，用0.2mm的不銹鋼濾網(wǎng)分離出菜汁與漿渣，即得白菜汁。

1.4.2中藥湯的制備

稱取0.7g金銀花置于燒杯中，加入200mL80℃-100℃熱水，置于80℃-100℃的水浴鍋中水浴3-5h，每隔一定時(shí)間用玻璃棒進(jìn)行攪拌；處理同上。水浴完成后用濾布過濾，即得金銀花和的中藥湯，將其以1∶1的比例混合，備用。1.4.3白菜益生湯的制備（1）調(diào)配：按正交試驗(yàn)得到的最佳配方調(diào)制白菜益生湯，再加入穩(wěn)定劑。（2）均質(zhì)：將調(diào)配好的白菜益生湯加熱到50℃左右，在15-20MPa的工作壓力下均質(zhì)4~5min。（3）殺菌：將均質(zhì)好的白菜益生湯在溫度90℃±5℃下殺菌12~15min。（4）成品：待加熱殺菌的白菜益生湯冷卻后即制成白菜益生湯的成品。

1.5實(shí)驗(yàn)方法

1.5.1單因素實(shí)驗(yàn)

固定其他材料不變，依次改變白菜汁與中藥湯的配比為2∶1、3∶1、4∶1、5∶1、6∶1、7∶1，檸檬酸用量為0%、0.05%、0.1%、0.15%、0.2%、0.25%，白砂糖用量為4.0%、5.0%、6.0%、7.0%、8.0%、9.0%，以益生湯的感官評(píng)分為評(píng)價(jià)指標(biāo)，研究確定白菜汁與中藥湯的配比、加酸量和加糖量三個(gè)因素的最佳添加量。

1.5.2正交實(shí)驗(yàn)

通過單因素實(shí)驗(yàn)，篩選出白菜汁：中藥湯（A）、加酸量（B）、加糖量（C）主要因素。利用正交實(shí)驗(yàn)原則，選擇L9（34）正交表，因素水平設(shè)計(jì)見表1。

1.6穩(wěn)定劑試驗(yàn)

穩(wěn)定劑可以使飲料長時(shí)間保持質(zhì)地均勻穩(wěn)定[5]，其在果汁飲料加工中起著重要作用。不同的穩(wěn)定劑對(duì)復(fù)合蔬菜汁飲料穩(wěn)定性的影響不同，為了獲得良好的感官品質(zhì)，對(duì)羧甲基纖維素鈉（CMC-Na）、海藻酸鈉和復(fù)合穩(wěn)定劑（CMC-Na+海藻酸鈉）的穩(wěn)定效果進(jìn)行比較（靜置五天后觀察）。試驗(yàn)方案見表2。

1.7白菜益生湯感官評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

白菜益生湯的感官品質(zhì)從顏色、氣味、滋味和組織狀態(tài)四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，各指標(biāo)權(quán)重依次為10%、20%、30%和40%。請(qǐng)10名同學(xué)進(jìn)行感官品評(píng)。感官評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見表3。

1.8白菜益生湯產(chǎn)品的部分測(cè)定指標(biāo)

（1）白菜益生湯可溶性固形物的測(cè)定，采用阿貝折光儀測(cè)定；（2）pH的測(cè)定，采用pH計(jì)測(cè)定；（3）總黃酮含量的測(cè)定，采用硝酸鋁顯色法[6]測(cè)定。以蘆丁作為標(biāo)準(zhǔn)品，以零點(diǎn)作空白，在505nm下進(jìn)行檢測(cè)，以濃度為橫坐標(biāo)，吸光度為縱坐標(biāo)繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線。黃酮含量計(jì)算公式如下：x=A×C×100m×V×1000式中，x：樣品中總黃酮含量（mg/g）；A：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)曲線計(jì)算出樣液中黃酮含量（以蘆丁計(jì)，μg）；C：樣品定容體積（mL）；V：待測(cè)液體積（mL）；M：樣品質(zhì)量（g）。（4）穩(wěn)定性的測(cè)定，采用文獻(xiàn)[7]的方法，沉淀率（%）=WW1×100%式中，W1：待測(cè)樣液的質(zhì)量（g）；W：離心后殘余物的質(zhì)量（g）；（5）菌落總數(shù)的測(cè)定，采用國標(biāo)GB/T4789.2-2010的方法。

2結(jié)果與分析

2.1白菜益生湯單因素試驗(yàn)結(jié)果

圖1復(fù)合料比對(duì)白菜益生湯的影響不同復(fù)合料比對(duì)白菜益生湯的影響結(jié)果如圖1所示。結(jié)果顯示，白菜汁與中藥湯的添加比從2∶1到7∶1變化時(shí)，感官評(píng)分先升高后降低。當(dāng)復(fù)合料比為3∶1時(shí)，產(chǎn)品的感官評(píng)分最高，隨后產(chǎn)品的感官評(píng)分隨中藥湯配比的增加而一直降低。由圖1確定白菜益生湯的復(fù)合料比為3∶1。圖2加酸量對(duì)白菜益生湯的影響不同加酸量對(duì)白菜益生湯的影響結(jié)果如圖2所示。由圖2可知，產(chǎn)品的感官評(píng)分隨加酸量的不同而有較大的差異。很明顯可以看出，當(dāng)產(chǎn)品的加酸量為0.1%時(shí)，感官評(píng)分最高，前后的感官評(píng)分都明顯降低。故確定白菜益生湯的加酸量為0.1%。不同加糖量對(duì)白菜益生湯的影響結(jié)果如圖3所示。可以看出，產(chǎn)品加糖量的感官評(píng)分趨勢(shì)線較平滑，評(píng)分都相對(duì)較高。當(dāng)產(chǎn)品加糖量為6.0%時(shí)，感官評(píng)分最高。所以確定白菜益生湯的加糖量為6.0%。

2.2白菜益生湯的最佳配方

由正交試驗(yàn)結(jié)果表可知，按極差R的大小得出影響白菜益生湯產(chǎn)品品質(zhì)的各因素由主到次的順序?yàn)锳＞C＞B，即復(fù)合料比＞加糖量＞加酸量，可見，復(fù)合料比對(duì)白菜益生湯的品質(zhì)有顯著的影響。正交試驗(yàn)結(jié)果表明，白菜益生湯的最佳配方為A2B2C3，即復(fù)合料比3∶1，加酸量0.10%，加糖量7.0%。結(jié)果見表4。

2.3穩(wěn)定劑試驗(yàn)結(jié)果與分析

按照正交試驗(yàn)確定的白菜益生湯最佳配方，制作白菜益生湯成品，進(jìn)行穩(wěn)定劑試驗(yàn)。結(jié)果見表5。的益生湯感官質(zhì)量較好，無沉淀分層現(xiàn)象。不加穩(wěn)定劑時(shí)，分層和沉淀現(xiàn)象較明顯。故該白菜益生湯產(chǎn)品以0.01%CMC-Na和0.02%海藻酸鈉作為復(fù)合穩(wěn)定劑。

2.4白菜益生湯產(chǎn)品的測(cè)定指標(biāo)

3結(jié)論

通過單因素試驗(yàn)、正交試驗(yàn)及穩(wěn)定劑試驗(yàn)得到白菜益生湯的最佳配方為：復(fù)合料比3∶1，加酸量0.10%，加糖量7.0%，添加復(fù)合穩(wěn)定劑0.01%CMC-Na＋0.02%海藻酸鈉會(huì)使產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性。根據(jù)該配方制得的白菜益生湯產(chǎn)品為淡黃色，顏色柔和，無雜質(zhì)，均勻一致，流動(dòng)性好，久置無分層和沉淀，滋味酸甜可口，口感細(xì)膩柔和，風(fēng)味協(xié)調(diào)，具有原料白菜和花茶的特殊香氣。白菜益生湯產(chǎn)品的可溶性固形物的含量為11.5%，復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)≥10.0%；pH為4.26，與果蔬汁呈酸性的標(biāo)準(zhǔn)一致；生物總黃酮是指黃酮類化合物，是一大類天然產(chǎn)物，廣泛存在于植物界，是金銀花和的有效成分[8]，通過對(duì)白菜益生湯的總黃酮含量的測(cè)定，得到每1g樣品中含有7.22mg黃酮，可以發(fā)揮益生作用；經(jīng)過檢測(cè)，白菜益生湯菌落總數(shù)≤100CFU/mL，符合標(biāo)準(zhǔn)GB/T4789.2-2010的菌落數(shù)要求。白菜益生湯成品性質(zhì)穩(wěn)定，無沉淀分層，口味受人喜愛，未來將會(huì)有廣闊的發(fā)展空間。

作者:焦云鵬 單位:江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]朱明超,王偉中,羅伯祥,等.江蘇淮安地區(qū)特有地方蔬菜品種[J].江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué),2003,(5):71-72.

[2]王晉.大白菜這樣吃才營養(yǎng)[J].祝您健康,2010,11(10):38.

[3]鄭朝輝,羅海希,王靜,等.酒發(fā)酵、冰箱、室溫、儲(chǔ)存條件對(duì)白菜品質(zhì)及儲(chǔ)存時(shí)間影響[J].食品工程,2008,4(12):42-45.

[4]何清,牛志剛,程衛(wèi)東.果蔬飲料產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制措施[J].飲料工業(yè),2006,9(7):37-39.

[5]鄒磊.葡萄胡蘿卜復(fù)合果蔬汁飲料的研制[J].現(xiàn)代食品科技,2012,28(9):1190-1192.

[6]李艷提,趙金鳳,張衛(wèi)明,等.羅布麻茶總黃酮含量測(cè)定方法研究[J].食品科技,2010,35(6):274-277

第9篇：醫(yī)療資源調(diào)配方案范文

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院藥房；藥房工作流程

近年來，隨著醫(yī)藥科技衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展、藥學(xué)理論的不斷深化，醫(yī)院藥學(xué)管理也得到了快速地發(fā)展。作為醫(yī)院藥學(xué)的重要組成部分、醫(yī)院的窗口——藥房，其積極、合理地運(yùn)行，可進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展。這要求醫(yī)院必須增大藥房的服務(wù)面和服務(wù)深度，強(qiáng)化藥品質(zhì)量的管理，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)。

1　提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象

隨著對(duì)疾病認(rèn)識(shí)的深入及醫(yī)學(xué)模式的改變，醫(yī)學(xué)-社會(huì)學(xué)-心理學(xué)模式越來越被社會(huì)大眾所認(rèn)識(shí)，而柜臺(tái)式發(fā)藥又從形式上使藥師與患者間的距離縮短了。為此，對(duì)我院門診及住院中、西藥房進(jìn)行全面改造，改變窗口形象，使之不局限于工作模式的變化（更重要的是服務(wù)質(zhì)量的提高）是不可避免的行為。

2　增加服務(wù)深度，由供應(yīng)型轉(zhuǎn)向技術(shù)型

隨著醫(yī)藥科技水平的提高和服務(wù)內(nèi)容的拓展、群體醫(yī)療保健意識(shí)的提高、醫(yī)療知識(shí)的逐漸普及，藥師不僅要有足夠的藥學(xué)技術(shù)及現(xiàn)代科學(xué)管理的知識(shí)，還要具備與患者進(jìn)行有效溝通的能力。由此可見，加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力是藥師職能轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。

3　加強(qiáng)制度建設(shè)

3.1 制定規(guī)章制度 建立具有可操作性、能保證藥品質(zhì)量的各項(xiàng)規(guī)章制度。這主要包括:崗位質(zhì)量責(zé)任制、藥品（購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、養(yǎng)護(hù)）制度、拆零藥品管理規(guī)定、特殊藥品管理制度、貴重藥品管理制度、處方調(diào)配管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度，近效期藥品管理制度、不合格藥品管理制度、退貨藥品管理制度、質(zhì)量事故及差錯(cuò)處理和報(bào)告制度，藥品質(zhì)量信息收集制度、劑室工作制度、制劑工作制度、藥房獎(jiǎng)懲制度等。

3.2 落實(shí)規(guī)章制度 為促使制定的上述各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，這就要求藥房一方面要實(shí)行全院的統(tǒng)一管理，即將醫(yī)院的所有藥品和從藥人員均納入藥劑科的管理范圍，使各項(xiàng)制度在醫(yī)院能得到全面實(shí)施，同時(shí)藥房工作也要全面配合醫(yī)院的整體工作，從而藥房在整個(gè)醫(yī)院工作中的作用就能得到充分體現(xiàn)。另一方面，要實(shí)施崗位責(zé)任制，將上述制度落實(shí)到人。只有同時(shí)做到上述兩方面，藥房工作制度才能從根本上得到落實(shí)。

4　合理用藥及抗生素的使用

藥物經(jīng)過生產(chǎn)流通后在患者使用中發(fā)揮效應(yīng)。不合理用藥不僅會(huì)導(dǎo)致機(jī)體發(fā)生不良反應(yīng)和藥源性疾病的大量增加，同時(shí)也會(huì)影響到診療技術(shù)的提高，嚴(yán)重阻礙了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

4.1合理用藥 合理用藥是以當(dāng)代的、系統(tǒng)的、綜合的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)和管理學(xué)知識(shí)為指導(dǎo)，使藥物治療符合安全、有效、經(jīng)濟(jì)的基本要求。因此為臨床提供及時(shí)、準(zhǔn)確、廣泛的藥物信息，使醫(yī)生在選擇藥物的問題上本著科學(xué)的態(tài)度避免濫用藥物、用藥過度及用藥不足等問題的發(fā)生。

4.2 抗生素的使用 在不合理用藥的問題上，我國最常見的現(xiàn)象就是濫用抗生素，因此掌握抗生素的使用原則對(duì)于藥師和臨床醫(yī)生尤為重要。這就要求他們首先要堅(jiān)持少用抗生素的原則。其次要嚴(yán)格掌握預(yù)防用藥、局部用藥和聯(lián)合用藥的指征，盡量實(shí)施個(gè)體化給藥方案。最后，加強(qiáng)藥敏實(shí)驗(yàn)和血液濃度的監(jiān)測(cè)，提高用藥的合理性。

5　重視人才培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)

目前，基層醫(yī)院中普遍存在著藥劑人員素質(zhì)不夠高的問題。要想提高藥劑人員的專業(yè)素養(yǎng)，可以從以下幾個(gè)方面做起：首先，要加強(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)基礎(chǔ)理論、臨床用藥與安全用藥知識(shí)、醫(yī)藥法規(guī)、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥管理學(xué)等學(xué)科的基本理論和基本知識(shí)。其次，要重視實(shí)踐培訓(xùn)。藥師在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，要高度重視實(shí)踐訓(xùn)練。再次，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。藥師要樹立起良好的職業(yè)道德觀，真正做到以患者為中心，要用心去服務(wù)，讓患者心情愉快、感到親切。

6　實(shí)現(xiàn)信息化管理

計(jì)算機(jī)技術(shù)具有采集、交換、傳輸、存儲(chǔ)信息的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和快速性等特點(diǎn)，在社會(huì)各領(lǐng)域已得到了廣泛應(yīng)用。在醫(yī)院應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化管理，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥信息資源共享，減少甚至避免藥品管理中的混亂現(xiàn)象，更好地維護(hù)患者利益，從而逐步提升醫(yī)院藥房管理水平。