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品牌策略是跨國公司經(jīng)營的一個(gè)重要領(lǐng)域,如今已經(jīng)逐步成為公司市場營銷,爭奪市場的核心。一個(gè)企業(yè)如果沒有找到相應(yīng)的對策與建立企業(yè)的品牌就十分容易被激烈的市場競爭淘汰。因此,實(shí)施合理的品牌策略是企業(yè)所需要面對的重大問題。
一、品牌化決策與品牌名稱決策
1988年6月23日,新技術(shù)發(fā)展公司與導(dǎo)遠(yuǎn)公司和中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司共同創(chuàng)辦聯(lián)想,并采用名稱:Legend,這是聯(lián)想作為公司名稱第一次出現(xiàn)在大眾的視野里。在品牌名稱決策方面,聯(lián)想采用在新研發(fā)的產(chǎn)品的品牌名稱上加上企業(yè)名稱的方式,使聯(lián)想的新產(chǎn)品享受企業(yè)的知名度。而且聯(lián)想通過采用不同的品牌名稱,使聯(lián)想的新產(chǎn)品在眾多競爭者的產(chǎn)品中顯示出了自己的特色,這在聯(lián)想大規(guī)模進(jìn)行研發(fā)與增添新產(chǎn)品時(shí)起到了很好的效果。聯(lián)想在Lenovo品牌旗下增添了Ideapad、Thinkpad、揚(yáng)天等正是聯(lián)想公司實(shí)現(xiàn)品牌化決策的重要一步。
二、品牌戰(zhàn)略決策
聯(lián)想的產(chǎn)品發(fā)展歷史體現(xiàn)了聯(lián)想一系列的品牌戰(zhàn)略決策。如其揚(yáng)天系列的臺(tái)式電腦分為卓越品質(zhì)A系列主流商務(wù)M系列實(shí)用超值T系列。聯(lián)想在增加生產(chǎn)線產(chǎn)品的同時(shí)沿用原有的品牌,并且對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行了微創(chuàng)新。通過增添產(chǎn)品的新的功能,樣式與風(fēng)格,節(jié)約了成本,完善了用戶的多樣化需求。另外聯(lián)想通過收購IBM后推出了2種品牌產(chǎn)品Idea產(chǎn)品與Think產(chǎn)品,以面向不同市場的需求從而占領(lǐng)更大的市場的份額,這種舉措使聯(lián)想充分利用了企業(yè)的生產(chǎn)能力,并且滿足用戶新的需求,使聯(lián)想獲得消費(fèi)者需求逐漸細(xì)分化的市場上的份額。合作品牌策略,聯(lián)想與多年的合作伙伴Intel在智能手機(jī)和平板電腦業(yè)務(wù)方面采取更加積極的姿態(tài),以應(yīng)對當(dāng)今市場的劇烈變化與激烈競爭。品牌再定位決策,聯(lián)想在用戶對產(chǎn)品需求不斷變化的市場上不斷對自身產(chǎn)品進(jìn)行再定位,使自身的產(chǎn)品持續(xù)更新與進(jìn)步,迎合多變的消費(fèi)者。聯(lián)想從最初的1+1系列到天驕天禧,到如今產(chǎn)品涵蓋移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算與服務(wù)產(chǎn)品,無不體現(xiàn)出聯(lián)想品牌的不斷定位決策。
三、品牌更新策略
1.聯(lián)想形象更新,聯(lián)想用lenovo取代原來的legend,傳遞聯(lián)想“科技創(chuàng)造自由”的新理念。
2.定位的修正,自從蘋果的Mac系列沖擊傳統(tǒng)的筆記本市場以來,聯(lián)想Ideapad,U系列也在進(jìn)行輕薄化、小型化的技術(shù)創(chuàng)新,如今U系列精致細(xì)膩的設(shè)計(jì)風(fēng)格構(gòu)成了其產(chǎn)品特質(zhì),并且在市場占有一席之地。
3.管理創(chuàng)新企業(yè),管理創(chuàng)新企業(yè)與品牌是緊密結(jié)合在一起的,從1990年《聯(lián)想集團(tuán)管理大綱》開始,聯(lián)想就把“創(chuàng)造先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的企業(yè)文化”作為聯(lián)想發(fā)展目標(biāo)之一,期間聯(lián)想復(fù)制了“惠普模式”,如今聯(lián)想以全球資源配置模式改造供應(yīng)鏈,形成了創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,這些策略增添了全球范圍內(nèi)的競爭力與獨(dú)特競爭優(yōu)勢。在技術(shù)研發(fā)方面,聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新圍繞著自身的核心業(yè)務(wù),兼顧自身的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),聯(lián)想的設(shè)計(jì)中心作為研發(fā)機(jī)構(gòu)的核心負(fù)責(zé)研究主流技術(shù),給出合理的設(shè)計(jì)方案,協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行研發(fā)。另外產(chǎn)品部門對用戶進(jìn)行調(diào)查了解到用戶對研發(fā)成果的反應(yīng),通過向研發(fā)機(jī)構(gòu)的發(fā)送用戶反饋,使聯(lián)想的產(chǎn)品能夠適銷對路。聯(lián)想在實(shí)踐中建成了適合自身的研發(fā)管理體系,使其的研發(fā)成果能夠快速轉(zhuǎn)化,盡快投放市場,研發(fā)中心與各部門良性互動(dòng)保證了公司研發(fā)能力和創(chuàng)新能力不斷提升。
四、品牌延伸策略
從北京成功申奧開始,聯(lián)想就制訂了奧運(yùn)戰(zhàn)略理策略,2004年聯(lián)想成為國際奧委會(huì)全球合作伙伴,也是第一個(gè)獲得此殊榮的中國企業(yè)。使聯(lián)想在2005年到2008年內(nèi)為參與奧運(yùn)會(huì)的國家及地區(qū)的代表團(tuán)提供計(jì)算技術(shù)設(shè)備以及資金和技術(shù)上的支持。從2007年至今,聯(lián)想在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新,秉持“世界因聯(lián)想更美好”的社會(huì)責(zé)任理念,承諾提供對環(huán)境負(fù)責(zé)的產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)希望其供應(yīng)商也遵循此承諾。在社會(huì)投資方面,聯(lián)想每年投資全球社會(huì)投資計(jì)劃,創(chuàng)立“下一代希望基金”社會(huì)投資項(xiàng)目,為學(xué)校以及相關(guān)機(jī)構(gòu)提供設(shè)備與資金援助,同時(shí)聯(lián)想員工成立了聯(lián)想志愿者協(xié)會(huì),參與地區(qū)性的環(huán)境、教育與扶貧活動(dòng)。聯(lián)想是第一個(gè)將“公益創(chuàng)投”引入中國的企業(yè),為國內(nèi)的公益組織提供創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的各項(xiàng)援助。這些措施大大提升了聯(lián)想的品牌感知度與知名度。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】物流公司 大客戶 營銷策略 分析
當(dāng)前時(shí)代是信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,使得我國對外開放力度日漸加大,與此同時(shí),改革步伐也變得越來越快,物流行業(yè)領(lǐng)域均在如火如荼的發(fā)展著,之后在此基礎(chǔ)上進(jìn)入到正規(guī)化快速發(fā)展時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國際物流公司加入之國內(nèi)市場之后,行業(yè)競爭激勵(lì),業(yè)務(wù)利潤空間不斷的縮減。如何科學(xué)有效的在市場競爭中謀求一席之地是我們要考慮的問題,應(yīng)將客戶滿意度和利潤最大化提升放在工作首位之上,積極的進(jìn)行大客戶營銷策略實(shí)施,促進(jìn)物流企業(yè)本體長足發(fā)展。
一、大客戶營銷特征
一般而言,大客戶通常情況下運(yùn)用的是集中采購模式和透明化采購模式,供應(yīng)商與供應(yīng)商之間,均會(huì)將大客戶作為操作基準(zhǔn)點(diǎn),基于此,來循序漸進(jìn)的進(jìn)行市場競爭與業(yè)內(nèi)合作溝通。大客戶本體日漸成熟的過程中,對服務(wù)能力和專業(yè)訴求等要求很高,隨之銷售機(jī)構(gòu)和部門應(yīng)該進(jìn)行綜合素質(zhì)提升和操作技能、技術(shù)提升以及對應(yīng)的專業(yè)程度提升等。大客戶決策階段內(nèi),過程呈復(fù)雜化發(fā)展趨勢和科學(xué)化發(fā)展趨勢,那么銷售機(jī)構(gòu)和部門會(huì)隨之進(jìn)行正規(guī)化銷售管理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)創(chuàng)建。需要注意的是,采購金額巨大輸主要運(yùn)營特點(diǎn)之一,期間可能會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的重復(fù)采購現(xiàn)象,并且相對而言,其銷售時(shí)間相對較長且對團(tuán)隊(duì)要求很高。大客戶營銷模式中,銷售方式以點(diǎn)對點(diǎn)為主,長期合作關(guān)系至關(guān)重要。
二、大客戶定義
通過數(shù)次調(diào)查和分析可以看出,物流企業(yè)和結(jié)構(gòu)80%銷售額度來源于整體的20%客戶,此類客戶在業(yè)內(nèi)被統(tǒng)稱為大客戶,廣義上的觀點(diǎn)認(rèn)為大客戶主要是對市場上賣家一方具有核心意義和價(jià)值的客戶群,針對中小客戶群體而言,前者主要是對企業(yè)長期發(fā)展和利潤提升起到大幅度的推動(dòng)效能,在這兩點(diǎn)上的意義重大。企業(yè)顧客,通常被涵蓋了交易類型顧客和關(guān)系類型顧客兩種內(nèi)容,企業(yè)若想長期發(fā)展,就需要對客戶予以分類,從而縷清未來發(fā)展思路。
根據(jù)客戶所帶來的利潤和銷售額度進(jìn)行區(qū)分,原則上來講,20%客戶所給物流企業(yè)帶來的80%銷售額和銷售利潤,細(xì)化而言,被稱之為80/20基本原則,要是根據(jù)對物流企業(yè)帶來的價(jià)值分析的話,那么原則眾多,最為常見的分類模式為信用等級(jí)高低分類方法和長期累積銷售額大小分類方法以及貢獻(xiàn)值多少分配方法,除此之外,還有N售預(yù)期潛在值大小分配以及理論貢獻(xiàn)價(jià)值大小分配方法等。
三、物流公司大客戶營銷策略分析
大客戶物流需求里,其具備量大、范圍大、局限小的特點(diǎn),但是要求十分復(fù)雜,單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品無法全面滿足物流企業(yè)大客戶的內(nèi)在個(gè)性化基本訴求,所以若想進(jìn)行物流企業(yè)大客戶合理開發(fā)與充分維護(hù),必須做到以下幾點(diǎn):
(一)定價(jià)方法
第一點(diǎn)就是需要對大客戶需求進(jìn)行了解,熟悉客戶主體滿足物流需求而其自身主動(dòng)愿意付出的費(fèi)用,要深度研究其需求,之后在此基礎(chǔ)上為目標(biāo)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確、對應(yīng)的物流操作方案執(zhí)行,給予客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),剔除冗余步驟,對物流方案進(jìn)行優(yōu)化,方案設(shè)計(jì)務(wù)必具備個(gè)性化和人性化,只有如此才能被大客戶群體所認(rèn)可。
(二)服務(wù)方法
當(dāng)前物流企業(yè)處于發(fā)展初始階段,所以營銷過程中的不同形式仍舊沒有得到綜合認(rèn)可,但是國內(nèi)物流行業(yè)運(yùn)行宗旨就是以人為本,注重積極交流和相互之間的和諧相處,將大客戶作為對象的物流營銷方案,需要以直接推銷模式和積極交流模式為主,要以電子商務(wù)聯(lián)系方式和郵件聯(lián)系方式為輔,以此種形式加大與大客戶之間的溝通力度和交流效率,與此同時(shí),還要細(xì)心聽取各方意見,做到查缺補(bǔ)漏、取長補(bǔ)短,在情感交流上變得愈加融洽,從而更好更優(yōu)的促進(jìn)物流企業(yè)發(fā)展。
(三)人際方法
人際方法即為關(guān)系營銷,在此過程中,需要保證良好的服務(wù)關(guān)系,與大客戶之間保持密切聯(lián)系,主要手段分為維持、吸引和開拓客戶等,使得第三方物流服務(wù)營銷質(zhì)量和效率得到雙向提升。關(guān)系營銷核心就是要對潛在的客戶進(jìn)行挖掘,使其成為物流企業(yè)真正的客戶,要與這類客戶保持長久聯(lián)系,將關(guān)系發(fā)展下去,與此同時(shí),深度開拓客戶的服務(wù)業(yè)務(wù)量度。淡季和旺季中、工作時(shí)間內(nèi)外,都要經(jīng)常性的與大客戶之間達(dá)成積極交流和溝通,細(xì)心聽取意見和看法,讓客戶心中感受到被重視,這樣才能維持長期、穩(wěn)定、友好的客戶關(guān)系。
四、結(jié)束語
綜上所述,大客戶是物流企業(yè)長期發(fā)展的決定性因素,對大客戶影響的作用在未來時(shí)間內(nèi)顯得十分重要,其會(huì)對物流企業(yè)生存和物流企業(yè)發(fā)展造成影響,所以應(yīng)從實(shí)際角度出發(fā),通過定價(jià)方法、服務(wù)方法和人際方法的實(shí)施,全方位、多角度的維護(hù)客戶,保障客戶利益的同時(shí)維持雙方關(guān)系,并達(dá)成互利共贏的和諧局面。
參考文獻(xiàn):
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一、引言
簡要介紹選題背景和意義。
二、××公司××增值業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
此部分可以簡單介紹增值業(yè)務(wù),要求收集本公司增值業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)資料,如增值業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度、業(yè)務(wù)收入情況以及市場份額的變化等。
三、××地區(qū)××增值業(yè)務(wù)市場的需求分析
結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,通過調(diào)查了解增值業(yè)務(wù)用戶的性質(zhì)、增值業(yè)務(wù)的用途特征、增值業(yè)務(wù)的認(rèn)知及使用情況等,對本地增值業(yè)務(wù)用戶的需求和購買行為進(jìn)行分析研究。
四、××地區(qū)增值業(yè)務(wù)市場競爭分析
結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,對增值業(yè)務(wù)的競爭情況進(jìn)行分析研究,分析本企業(yè)和競爭對手的市場份額、營銷目標(biāo)、營銷策略以及各自的競爭優(yōu)勢和劣勢。
五、××公司××增值業(yè)務(wù)的營銷策略(發(fā)展策略)
此部分不能寫成現(xiàn)有營銷策略的介紹,應(yīng)該在前面分析的基礎(chǔ)上,來對現(xiàn)有的營銷策略進(jìn)行調(diào)整。
六、結(jié)束語
說明及要求:
1、論文字?jǐn)?shù)要求在5000字以上
由于股權(quán)安排直接與利益分配和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等相聯(lián)系因此合適的股權(quán)安排成為跨國公司海外經(jīng)營的關(guān)鍵,也是跨國公司對海外子公司實(shí)現(xiàn)控制權(quán)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其全球戰(zhàn)略的核心要素。而其他控制手段,如關(guān)鍵職位的任命權(quán)、技術(shù)和資源分配權(quán)等,大多是股權(quán)的衍生物。一般地,跨國公司海外經(jīng)營的股權(quán)安排大致有以下幾種類型:
一是全部擁有。通常是指母公司全部擁有或擁有子公司95%以上的股份,此時(shí)子公司即為跨國公司的獨(dú)資公司。對于跨國公司來講,獨(dú)資子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)可以直接掌控,能夠完全實(shí)施跨國公司的整體戰(zhàn)略,避免合資等方式引起的矛盾與沖突,并獨(dú)享超額利潤。但由于現(xiàn)在世界各國民族主義情緒強(qiáng)盛,當(dāng)?shù)厥袌銮闆r變幻莫測,因此獨(dú)資子公司承受的風(fēng)險(xiǎn)較大。
二是部分擁有。通常是指母公司擁有子公司股權(quán)在5%一95%之間。按照具體擁有股權(quán)的多少,還可分為多數(shù)股權(quán)形式,通常為股權(quán)的50%一95%;對等擁有,即母公司與合伙人各擁有子公司50%的股權(quán);少數(shù)股權(quán)形式,通常為股權(quán)的5%一50%。在部分股權(quán)擁有下,跨國公司能充分利用當(dāng)?shù)睾匣锶说馁Y源和優(yōu)勢,而且更容易被當(dāng)?shù)卣腿藗兯邮?。但是部分擁有時(shí)雙方容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,也不利于跨國公司的統(tǒng)一控制和協(xié)調(diào)。
三是非股權(quán)安排(契約經(jīng)營)。通常指母公司不擁有,或只擁有子公司5%以下的股權(quán)。非股權(quán)安排方式往往被視為股權(quán)安排的特例。在該方式下,跨國公司往往通過如特許授權(quán)、特許經(jīng)營、合同制造等方式實(shí)現(xiàn)海外經(jīng)營。該方式風(fēng)險(xiǎn)比較小,而且使得跨國公司在股權(quán)參與受限制或不被允許的情況下,仍能參與當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。但對跨國公司來說,實(shí)施的控制力和影響力最小。
二、跨國公司選擇不同股權(quán)安排的因素
(一)東道國方面的因素。
1.政治因素。主要指東道國政府的政局是否穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐拿褡逯髁x情緒如何等。如果東道國政局不是很穩(wěn)定,而且當(dāng)?shù)孛褡逯髁x情緒比較高漲,那么,跨國公司往往不會(huì)考慮獨(dú)資的方式,而更傾向于合資或非股權(quán)安排方式。
2.經(jīng)濟(jì)因素。包括東道國的信用度,對跨國公司投資的政策規(guī)定,當(dāng)?shù)睾匣锶饲闆r等。東道國信用度包括東道國是否存在金融抑制,貨幣穩(wěn)定情況怎樣。當(dāng)?shù)睾匣锶饲闆r主要看其是否具有當(dāng)?shù)厥袌?、營銷渠道、融資能力、與政府的關(guān)系等方面的優(yōu)勢,看其與跨國公司的經(jīng)營目標(biāo)和理念是否一致等。
3.社會(huì)文化因素。主要指東道國的語言,人們的價(jià)值觀,生活方式及對外來文化的接受能力和接受程度等。一般來說,東道國與跨國公司母國的社會(huì)文化差異越顯著,跨國公司越不會(huì)選擇獨(dú)資的方式。
(二)跨國公司自身的因素
1.競爭優(yōu)勢。當(dāng)跨國公司具有工業(yè)產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢時(shí),一般會(huì)選擇在東道國建立獨(dú)資經(jīng)營企業(yè),既能保護(hù)其新技術(shù)和產(chǎn)權(quán),也可以獲得新市場帶來的超額利潤。反之,若轉(zhuǎn)移到東道國的技術(shù)、產(chǎn)品已相對過時(shí),往往不太會(huì)考慮獨(dú)資的方式。如果跨國公司擁有在東道國從事經(jīng)營所必需的主要資源,就不太會(huì)選擇跟別人分享股權(quán)的方式;如果以利用當(dāng)?shù)氐馁Y源為主,那么大多會(huì)采用合資方式。
2.全球戰(zhàn)略目標(biāo)。若跨國公司以增加對東道國經(jīng)營環(huán)境適應(yīng)能力和進(jìn)人當(dāng)?shù)厥袌鰹閼?zhàn)略目標(biāo)的話,往往會(huì)傾向于選擇合資經(jīng)營或非股權(quán)安排方式,以充分利用東道國當(dāng)?shù)睾匣锶说膬?yōu)勢;有些跨國公司期望能在全球?qū)嵤┙y(tǒng)一的調(diào)度和控制,避免不同市場之間的沖突,此時(shí)往往會(huì)傾向于全部股權(quán)或多數(shù)股權(quán)形式。
3.跨國管理的經(jīng)驗(yàn)。如果跨國公司在海外一直傾向于某種方式如獨(dú)資經(jīng)營,在這方面具備了大量豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員,那么其在新的東道國的股權(quán)選擇上也會(huì)傾向于原來的方式。而在同一個(gè)東道國,也存在著管理經(jīng)驗(yàn)的漸進(jìn)積累過程。隨著對東道國制度、政策、文化、市場等進(jìn)一步了解,跨國公司會(huì)逐步減少對當(dāng)?shù)睾匣锶说囊蕾?,并傾向于提高股權(quán)比例。
4.歷史傳承。不同歷史文化背景的跨國公司也會(huì)表現(xiàn)出對股權(quán)的不同偏好。比如美國的跨國公司一直以來比較偏好建立擁有全部股權(quán)的子公司,以利于其獲得控制關(guān)鍵的決策;而日本或歐洲的跨國公司則更注重人際關(guān)系及互助合作,往往會(huì)采取合資經(jīng)營等方式。三、跨國公司海外經(jīng)營的股權(quán)策略
中國商務(wù)部研究院于2004年以《商業(yè)周刊》全球1000強(qiáng)跨國企業(yè)為主,對其2O05—2O07年在華的投資趨勢進(jìn)行了調(diào)研。筆者以這個(gè)調(diào)研的部分?jǐn)?shù)據(jù)為主,對在華跨國公司的股權(quán)安排選擇進(jìn)行實(shí)證分析(若無特別說明,數(shù)據(jù)均來源于此),以下簡稱“調(diào)研結(jié)果”。
(一)跨國公司初人東道國的股權(quán)安排
一般在初入東道國時(shí)期,跨國公司如果更為關(guān)注的是爭取良好的經(jīng)營環(huán)境,獲得有利的資源條件等,那么比較理性的選擇應(yīng)該是合資或非股權(quán)合作模式。從成本角度考慮,由于是初次進(jìn)入東道國,由經(jīng)營環(huán)境的不確定帶來的外部風(fēng)險(xiǎn)成本明顯比較大,因而選擇合資或非股權(quán)合作有利于跨國公司分?jǐn)傔@部分成本。對于東道國是新興市場經(jīng)濟(jì)國家來說,由于政府對外方股權(quán)占比限制一般比較嚴(yán)格,而且市場發(fā)育相對不完善,因此,合資或非股權(quán)合作經(jīng)營更有利于進(jìn)入東道國?!罢{(diào)研結(jié)果”顯示,跨國公司在嘗試進(jìn)入中國階段,通常采取“介人性投資”,即象征性地與中國企業(yè)共同出資,參股比例較低,且不占經(jīng)營主導(dǎo)權(quán)。這充分顯示了跨國公司“限制了最初進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn),以后的擴(kuò)張或者終止投資取決于合資企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績或者其他戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)”。
(二)進(jìn)人東道國之后的股權(quán)調(diào)整
1.增加股權(quán)直至獨(dú)資的策略。出于統(tǒng)一、協(xié)調(diào)其經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性及獲取更大的投資收益考慮,對于原非股權(quán)安排項(xiàng)目,跨國公司傾向于將契約中約定的權(quán)利如版權(quán)、專利、商標(biāo)權(quán)、技術(shù)訣竅等折合成股本投入,從而取得少數(shù)股權(quán)或多數(shù)股權(quán),成為合資經(jīng)營甚至是獨(dú)資經(jīng)營模式?!罢{(diào)研結(jié)果”顯示,經(jīng)過嘗試進(jìn)入之后,在華投資中,跨國公司的獨(dú)資、控股、實(shí)質(zhì)性投資比例將增加。在影響跨國公司繼續(xù)投資區(qū)位選擇影響因素時(shí),政策的連續(xù)性和兌現(xiàn)度則成為首要因素。部分產(chǎn)品供應(yīng)行業(yè)在特定地區(qū)的聚集對行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張起到了積極作用,形成了吸引其他供應(yīng)商、成品制造商進(jìn)入該地區(qū)的良性循環(huán)。同時(shí),“調(diào)研結(jié)果”還顯示,在生產(chǎn)投資方面,有57%的跨國公司投資傾向于獨(dú)資新建,高于37%的與企業(yè)合資的比例。
2.減少股權(quán)直至資本退出的策略。減少股權(quán)直至資本退出,是跨國公司保護(hù)既得利益以及最大限度避免繼續(xù)損失的重要保護(hù)策略。從跨國公司角度來看,可能出于以下原因:(1)經(jīng)營效果未能達(dá)到最初的預(yù)定目標(biāo);(2)跨國公司全球戰(zhàn)略發(fā)生了變化;(3)與當(dāng)?shù)睾腺Y方矛盾重重;(4)獨(dú)資企業(yè)引起當(dāng)?shù)孛褡逯髁x情緒問題等。從東道國的角度來看,可能在政治、經(jīng)濟(jì)或文化因素等方面出現(xiàn)重大變化。此時(shí),跨國公司就會(huì)減少現(xiàn)有股權(quán)份額,或者是撤出全部投資,出售、清算在東道國的資產(chǎn)。
四、結(jié)論
綜上所述,股權(quán)安排是跨國公司實(shí)現(xiàn)其海外經(jīng)營目標(biāo)的一個(gè)核心策略。隨著時(shí)間的推移,與東道國和跨國公司相關(guān)的各種因素均處在不斷的變化之中,因此,股權(quán)安排也處于動(dòng)態(tài)的調(diào)整之中。分析跨國公司在華股權(quán)安排變動(dòng)情況,可以發(fā)現(xiàn):
第一,在眾多影響因素中,政策的連續(xù)性和兌現(xiàn)度是跨國公司在華投資區(qū)位選擇的最重要因素。對此,各級(jí)政府應(yīng)予以高度重視,在具體操作中要確保政策制訂和實(shí)施的一致性。
第二,東道國其它因素影響相對不明顯,主要緣于以下原因:一是中國政局的穩(wěn)定,而且隨著中國政府切實(shí)履行加入世貿(mào)的承諾,各種限制外資進(jìn)入的政策法規(guī)逐漸取消,從而為跨國公司的進(jìn)入和發(fā)展提供了良好的環(huán)境;二是隨著中國市場化改革的進(jìn)一步深入,政府和市場的邊界進(jìn)一步合理、明晰,政府的行政干預(yù)逐漸減少,而傾向于通過宏觀調(diào)控來防止經(jīng)濟(jì)過度波動(dòng),通過完善市場規(guī)則來促進(jìn)企業(yè)之間的有序競爭。三是經(jīng)過多年來的對外開放,跨國公司對中國的社會(huì)文化已經(jīng)有了比較深入的了解。
第三,正確看待部分行業(yè)在特定地區(qū)的集聚。產(chǎn)業(yè)集群的存在,一方面能吸引相關(guān)外資的進(jìn)入,形成良性的循環(huán),但也促進(jìn)了原有跨國公司增加股權(quán)以至獨(dú)資行為的發(fā)生;另一方面,產(chǎn)業(yè)集群也在一定程度上提高了跨國公司撤資的障礙與機(jī)會(huì)成本。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)分析;風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀;應(yīng)對策略
中圖分類號(hào):F230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4117(2012)01-0155-01
一、公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念及分類
(一)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念。由于公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、融資不當(dāng)造成公司可能喪失償債能力和降低投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn)就是公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中必須面對的問題,從理論上講不可能完全消除所存在的風(fēng)險(xiǎn),所以企業(yè)管理者對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只能采取有效措施來降低風(fēng)險(xiǎn)。(二)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分類。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)遍布于企業(yè)經(jīng)營的的各個(gè)環(huán)節(jié),我們可以根據(jù)資金運(yùn)動(dòng)的過程將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)劃分為籌資風(fēng)險(xiǎn)、償債風(fēng)險(xiǎn)、短期、長期投資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、資金收益分配風(fēng)險(xiǎn)等。
二、有關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因分析
可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素有很多,我們通過對一些企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究,造成公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因目前主要有以下幾個(gè)方面。(一)資本結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)規(guī)劃,負(fù)債比重過大。企業(yè)全部資金來源于所有者權(quán)益資金與負(fù)債資金的比例決定了公司的資金結(jié)構(gòu)。由于我國企業(yè)對于科學(xué)的籌資規(guī)劃的不重視,導(dǎo)致了企業(yè)資金結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象大量存在,負(fù)債資金占全部資金的比例過高可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,企業(yè)的償付能力受到了嚴(yán)重消弱,由此產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(二)企業(yè)內(nèi)部之間缺乏清晰合理的財(cái)務(wù)關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部各部門之間,由于在資金管理及使用、利益分配等方面沒有明確的權(quán)力和義務(wù)劃分,造成了管理混亂的現(xiàn)象,這無疑會(huì)造成資金缺乏高效的周轉(zhuǎn)率,大量的資金流失,威脅到資金的安全性。(三)忽視科學(xué)的經(jīng)營管理,加大企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,由于忽視了財(cái)務(wù)管理的重要性,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。例如,在存在的大量應(yīng)收賬款的企業(yè)中,有些應(yīng)收賬款很可能肯本收不回來。變成壞賬的應(yīng)收賬款將大大減少企業(yè)的現(xiàn)金流入,嚴(yán)重的話就會(huì)使企業(yè)資金鏈斷裂,導(dǎo)致企業(yè)關(guān)門破產(chǎn)。(四)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的的變化也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的變化將會(huì)對相關(guān)企業(yè)的帶來一定的影響,如經(jīng)濟(jì)周期、利率、通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)宏觀政策等。企業(yè)以不恰當(dāng)?shù)姆绞绞竭M(jìn)行了融資,可能會(huì)導(dǎo)致融資成本過高,會(huì)使企業(yè)蒙受不必要的損失。比如企業(yè)在當(dāng)前利率水平將要調(diào)低時(shí),仍堅(jiān)持以較高的利率水平進(jìn)行了債券融資,企業(yè)就會(huì)負(fù)擔(dān)較高的成本。
三、針對公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的措施
(一)企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要相互匹配。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),需要與其相匹配財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,兩者如果無法協(xié)調(diào)一致,就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生我們就要跟據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略配置適當(dāng)?shù)馁Y本結(jié)構(gòu)。資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各資金來源在資金總來源構(gòu)成中的相互關(guān)系,最佳的資金結(jié)構(gòu)是指企業(yè)融資的綜合資本成本最低。因此企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)資金結(jié)構(gòu)相結(jié)合的原則,對不同來源的資金進(jìn)行合理配置,減少企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以依據(jù)實(shí)際的經(jīng)營規(guī)模、盈利能力水平、財(cái)務(wù)成本等方面確定負(fù)債經(jīng)營的程度,適度舉債。(二)健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。公司應(yīng)注意從以下幾個(gè)方面建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度:①為使管理者真正負(fù)擔(dān)其風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,必須給予管理者相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán),并使權(quán)力和責(zé)任相配合。②從結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)上明確劃分管理者所應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任③風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)得到相應(yīng)的報(bào)酬,按照權(quán)力、責(zé)任、利潤三者相結(jié)合的原則,風(fēng)險(xiǎn)管理者和承擔(dān)者應(yīng)享受一定的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。三者之間的相互作用有利于激發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理者工作熱情,減少企業(yè)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能。(三)公司應(yīng)該加強(qiáng)對其財(cái)務(wù)活動(dòng)的控制。從財(cái)務(wù)活動(dòng)的全程看,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)經(jīng)營過程中是客觀存在的,由于存在各種意外情況的發(fā)生,企業(yè)的實(shí)際和計(jì)劃收益率就會(huì)產(chǎn)生差距,致使企業(yè)蒙受損失。1、籌資風(fēng)險(xiǎn)的控制。(1)確立合理的資金結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過降低負(fù)債資金比重,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),從總體上降低企業(yè)的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn);在進(jìn)行債務(wù)融資前,企業(yè)應(yīng)該對資金收益率與負(fù)債比率進(jìn)行比較,根據(jù)企業(yè)需要確定融資的規(guī)模和綜合成本,確定合理財(cái)務(wù)杠桿,減少企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(2)確立合理的籌資、投資計(jì)劃。為了減少籌資風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)避免采取一次借款,一次還清的方法合理安排資金收支;合理的資金投向應(yīng)根據(jù)資金用途和資金效益的的大小來安排,只有確定了正確的投資方向才能選擇恰當(dāng)?shù)幕I資渠道和方式。2、投資風(fēng)險(xiǎn)的控制。企業(yè)在考慮進(jìn)行投資時(shí),一定要把握穩(wěn)健性原則。一方面,企業(yè)要敢于獲取超額利潤,另一方面,必須保持適度的謹(jǐn)慎性,在盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下,追求收益最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化,有效控制投資風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。3、經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的控制。科學(xué)合理的經(jīng)營活動(dòng)幫助我們確立賒銷與資金回收風(fēng)險(xiǎn)的最佳平衡,為達(dá)到良好的效果,要密切關(guān)注以下工作:注意評估對方的凈現(xiàn)金流狀入況;注意評估對方的財(cái)務(wù)狀況和還款信用;加強(qiáng)對銷售貨款的催收。4、收益分配的控制。公司在進(jìn)行收益分配時(shí),要處理好資金成本和投資者積極性的平衡。需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)對留存收益進(jìn)行高比例的分配,不但會(huì)降低企業(yè)償債和籌資能力,而且會(huì)影響企業(yè)未來的發(fā)展。不恰當(dāng)?shù)氖找娣峙溥€會(huì)給企業(yè)帶來聲譽(yù)下降和企業(yè)股票價(jià)格下跌等風(fēng)險(xiǎn)。因此制定出既符合投資者利益又符合企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最佳分配方式。通過尋找一個(gè)最佳平衡點(diǎn),來保護(hù)投資者和企業(yè)的利益。(四)構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)分析體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的作用就是在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生之前,通過觀察各種指標(biāo)細(xì)微的變化,提醒企業(yè)經(jīng)營著可能會(huì)發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系主要包括兩類:定性指標(biāo),指能夠?qū)τ锌赡芤l(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)示的指標(biāo),如經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、利率的變化、匯率的波動(dòng)、信用評級(jí)降低、非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告等等;定量指標(biāo),主要是指反映公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo),如流動(dòng)比率、經(jīng)營凈現(xiàn)金比率、資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、等。
總而言之,對于企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)我們應(yīng)該用辯證的思維來看待,一方面給企業(yè)帶來損失,威脅企業(yè)的生存和發(fā)展,但另一方面也為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)就是認(rèn)真尋找財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的主要原因,并制定出制定出解決方案,將危機(jī)消滅于萌芽狀態(tài),使企業(yè)得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
作者單位:河南投資集團(tuán)燃料有限責(zé)任公司
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摘 要 服務(wù)業(yè)外包已成為全球跨國直接投資的主要引擎,是跨國公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢。本文首先介紹國際服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀,其次分析承接跨國公司服務(wù)外包的動(dòng)因,包括外因如信息技術(shù)的發(fā)展和內(nèi)因如降低運(yùn)營成本兩方面,最后概述承接跨國公司服務(wù)外包的策略種類,并附以案例說明。
關(guān)鍵詞 跨國公司 服務(wù)外包 動(dòng)因 策略
一、國際服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
(一)服務(wù)外包市場規(guī)模
外包市場在20世紀(jì)90年代后期得到迅速發(fā)展,2007年全球服務(wù)外包市場規(guī)模達(dá)到1.2萬億美元,其中出口達(dá)3260億美元,占全球服務(wù)出口比重10.1%(如表1)。
(二)服務(wù)外包的行業(yè)分布
從目前服務(wù)外包涉及的具體行業(yè)看,ITO包括軟件開發(fā)服務(wù)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)服務(wù)等,BPO包括商務(wù)管理咨詢服務(wù)、會(huì)計(jì)、廣告、金融、保險(xiǎn)等。2006年全球離岸外包100強(qiáng)企業(yè)的離岸業(yè)務(wù)所涉及的行業(yè)中,金融行業(yè)占比最大,為69%,其次是電信,為47%(如表2)。
(三)服務(wù)外包的發(fā)包和接包市場格局
1.發(fā)包市場以發(fā)達(dá)國家為主
根據(jù)2008年全球服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告顯示,目前,全球服務(wù)外包的輸出地主要集中在北美、西歐、亞太和拉美地區(qū)。作為北美服務(wù)外包最多的國家,美國同時(shí)是世界上最大的外包市場和最大的接包市場之一,占比接近全球總額的55%,競爭力居世界第一位,歐盟占總額的30%,日本占比超過10%,三個(gè)國家和地區(qū)共占據(jù)了全球發(fā)包總額的95%。
2.接包市場以發(fā)展中國家為主
根據(jù)“歐洲IT交流中心”的劃分,一些主要的外包承接國被分為如下四個(gè)層次(如表3)。
作為最成熟的接包市場之一,印度承接全球65%的軟件外包業(yè)務(wù)和46%的其他服務(wù)外包業(yè)務(wù),成為全球最大的服務(wù)外包承接國,被譽(yù)為“世界辦公室”。 2008年,服務(wù)外包承接國綜合實(shí)力前十位的國家分別為:印度、中國、馬來西亞、愛爾蘭、俄羅斯、印度尼西亞、智利、菲律賓、保加利亞和墨西哥。
(四)服務(wù)外包的市場主體
1.發(fā)包機(jī)構(gòu)主要集中在發(fā)達(dá)國家
從這10個(gè)項(xiàng)目中,有7個(gè)來自于公共服務(wù)部門,外包額為1079億美元,占總額的93.18%,另外三個(gè)項(xiàng)目來自于跨國公司,外包額為79億美元。美國機(jī)構(gòu)是最大的發(fā)包商,這10個(gè)項(xiàng)目中,96%以上的交易額來自美國,只有三個(gè)是非美國買家。
2.接包企業(yè)多集中在發(fā)展中國家
服務(wù)外包提供商主要分為三種類型:一是新興專業(yè)服務(wù)外包企業(yè),如Wipro, Infosys等,它們都有新興經(jīng)濟(jì)體的背景,如印度和俄羅斯等;二是傳統(tǒng)的信息技術(shù)產(chǎn)品制造商或信息技術(shù)咨詢和商業(yè)流程外包企業(yè),如IBM、HP等;三是混合型跨國公司,如IBM等,它們的總部有一半在北美。
二、承接跨國公司服務(wù)外包的動(dòng)因
(一)跨國公司服務(wù)外包的外部動(dòng)因
跨國公司承接服務(wù)外包外部原因主要有兩方面。首先,激烈的國際競爭是跨國公司尋求更多發(fā)展的最大外部壓力,利用外包服務(wù),將企業(yè)自身不擅長或不值得做的部分業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)公司,一方面能將企業(yè)有限的資源和精力更加集中于優(yōu)勢業(yè)務(wù)上面,另一方面還能獲得專業(yè)服務(wù)公司提供的高質(zhì)量外包服務(wù),讓“短板”不再是公司發(fā)展的軟肋。
(二)跨國公司服務(wù)外包的內(nèi)部動(dòng)因分析
1.降低經(jīng)營成本
據(jù)美國麥肯錫全球研究所估計(jì),同質(zhì)同量的服務(wù),外包到發(fā)展中國家平均可降低成本60%―75%。一是降低了運(yùn)作成本。以物流為例,物流外包將會(huì)在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)上節(jié)約成本;二是節(jié)約了日常維護(hù)等各項(xiàng)成本。
2.提高企業(yè)核心競爭力
降低運(yùn)營成本是很多公司選擇服務(wù)外包的初衷,但是隨著服務(wù)外包的發(fā)展,越來越多的公司意識(shí)到,比降低成本更重要的是強(qiáng)化公司的核心競爭力,這將比降低成本帶來更為長期的利益。
3.提高顧客滿意度
在激烈得市場競爭環(huán)境中,市場導(dǎo)向越發(fā)走向買方市場,消費(fèi)者對產(chǎn)品,對企業(yè)的要求愈來愈苛刻?,F(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅滿足于多種多樣的產(chǎn)品供應(yīng),還期望企業(yè)提供更好的服務(wù),然而僅靠一家企業(yè)微薄的力量,已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者多樣化的需求了,服務(wù)外包就是一個(gè)很理想的選擇。
4.分散和降低風(fēng)險(xiǎn)
(1)投資風(fēng)險(xiǎn)的降低和分散。市場情況、同行競爭、政府法規(guī)、財(cái)務(wù)狀況和技術(shù)發(fā)展等因素都變幻不定,可能產(chǎn)生巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而外包公司因?yàn)橥瑫r(shí)代表許多客戶進(jìn)行投資,而非只有一個(gè)客戶,因此投資可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)被大家分擔(dān),大大降低了單個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)壓力。
(2)專業(yè)化生產(chǎn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)降低和分散。企業(yè)將部分業(yè)務(wù)外包出去,從而與外包業(yè)務(wù)供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略性聯(lián)盟,共同抵御至少兩個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn),一是因自身在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),二是資金占用風(fēng)險(xiǎn)。
(3)平衡資金需求帶來的風(fēng)險(xiǎn)降低和分散。外包可以直接減少企業(yè)在非核心業(yè)務(wù)職能方面的資金需求,企業(yè)外包是根據(jù)實(shí)際使用服務(wù)的情況而逐期發(fā)生運(yùn)營費(fèi)用,取代了一次性大額資金投入。
三、跨國公司的服務(wù)外包策略
(一)Ins1nga和Werle的外包決策模型
Insinga和Werle(2000)提出了一種二維的服務(wù)外包決策模型,該模型的兩個(gè)維度是:一是某項(xiàng)業(yè)務(wù)給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的潛力,二是企業(yè)與對手相比執(zhí)行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力。但是隨著外包的發(fā)展,第二個(gè)維度已經(jīng)不能適應(yīng)實(shí)際發(fā)展的需要了。由此,并將企業(yè)業(yè)務(wù)活劃分成為12個(gè)區(qū)域,并顯示了每個(gè)區(qū)域應(yīng)采取的策略,如圖1。
(二)單一的信息技術(shù)外包
服務(wù)外包的興起正是以信息技術(shù)外包的興起為起點(diǎn)的,而服務(wù)外包中有70至80%都是屬于信息技術(shù)外包。隨著信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,外包更得到了迅猛的發(fā)展,信息技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用和融合程度也更加深化。
(三)單一的業(yè)務(wù)流程外包
業(yè)務(wù)流程外包近年來的發(fā)展勢頭十分迅猛, BPO的主要市場目前還是主要集中在人力資源、財(cái)務(wù)、行政與支付流程四大領(lǐng)域。
(四)1TO與BPO的捆綁
隨著服務(wù)外包越來越成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,無論是ITO還是BPO的發(fā)展都十分迅速,現(xiàn)在,發(fā)包商越來越傾向于把ITO和BPO捆綁在一起,也就是說它要求接包方不僅提供單純的技術(shù)性外包服務(wù),也提供一些服務(wù)性外包。
(五)徹底轉(zhuǎn)包
如果跨國公司選擇這種策略,那么將意味著它沒有退路,公司發(fā)生的將是翻天覆地的變化,做出這種利用服務(wù)外包轉(zhuǎn)型的策略,一是跨國公司發(fā)展到相當(dāng)成熟的階段并且對環(huán)境有著深刻了解的情況下做出的極為創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇,還有一種情況就是陷入困境函待徹底改革關(guān)鍵過程和能力,對機(jī)構(gòu)進(jìn)行徹底重組的公司。
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動(dòng)漫業(yè)需要巨大資金投入。動(dòng)漫公司要充分利用各種政策優(yōu)勢,通過申請不同動(dòng)漫項(xiàng)目,尋求各級(jí)政府和相應(yīng)部門扶持資助、補(bǔ)貼,或減免稅金,減少房租;利用各種低息、無息和貼息貸款;要積極尋求投資方加盟,通過國內(nèi)外基金尋求資金注入;鼓勵(lì)大企業(yè)通過參股、控股或兼并等方式進(jìn)入動(dòng)漫產(chǎn)業(yè);通過良好創(chuàng)意,制作精彩樣片、片花,贏得海外公司、財(cái)團(tuán)的認(rèn)可信任,投資合作;積極上市融資;通過出精品獲獎(jiǎng)來擴(kuò)大影響或獎(jiǎng)勵(lì)資金。
許多城市如北京、上海、天津、杭州、南京、常州、蘇州、廣州、深圳等,為鼓勵(lì)動(dòng)漫發(fā)展,已出臺(tái)多項(xiàng)扶持政策,給與資金獎(jiǎng)勵(lì)。一些動(dòng)畫或數(shù)碼企業(yè)利用品牌優(yōu)勢獲得理想的投資——成功打造了“綠豆蛙”的上海藍(lán)雪獲得紅衫資本和SIG第一輪150萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資;湖南宏夢卡通在2006年獲得紅杉中國基金750萬美元注資;浙江中南卡通獲得美國DMM發(fā)展好萊塢有限公司10億元的投資。目前首家上市的動(dòng)漫公司是經(jīng)營手機(jī)動(dòng)漫的湖南拓維,于2008年7月23日在深圳掛牌;武漢江通在醞釀中,而宏夢卡通計(jì)劃在納斯達(dá)克上市。
二、實(shí)行多元化經(jīng)營,擴(kuò)大制作范圍
動(dòng)畫作為一種充滿活力、魔力和創(chuàng)意的媒介和表現(xiàn)手段,形式多樣、應(yīng)用廣泛,可以服務(wù)各行各業(yè)。筆者認(rèn)為它除用于敘事、劇情類動(dòng)畫片外,還可在廣告、MTV、FLASH、互動(dòng)游戲;影視片頭、片尾、特技;在航天航空,宇宙演變、人類進(jìn)化、科技、建筑、工程、體育、軍事、宣傳、教育、實(shí)驗(yàn)、文藝(相聲、小品、戲曲)等領(lǐng)域大有作為,孕育著無限商機(jī)。
動(dòng)畫可成為廣告或形象宣傳的主要手段,如米其林輪胎人、法國依云(Evian)礦泉水廣告中可愛的小水人在“Wewillrockyou”音樂聲中歡快躍動(dòng),令人過目難忘。
中央電視臺(tái)的《輕松十分》、《快樂驛站》收視率較高,動(dòng)畫與相聲、小品、笑話(如笑笑吧、笑漫世界)、戲曲等傳統(tǒng)文化的聯(lián)姻等,足以證明動(dòng)畫的魅力得以全方位展現(xiàn)。對草創(chuàng)階段的動(dòng)漫公司而言,利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行國內(nèi)外的來料加工、攬活是最合適不過的事情??梢蚤_拓思路,為公司培養(yǎng)、鍛煉了高素質(zhì)的動(dòng)漫人才及中期創(chuàng)作隊(duì)伍,還能學(xué)習(xí)他人動(dòng)畫制作模式、流程,把握動(dòng)畫發(fā)展的方向和脈搏,便于獨(dú)立發(fā)展;更能為公司積累資金和磨合隊(duì)伍,為進(jìn)一步升級(jí)發(fā)展打下基礎(chǔ),“用加工養(yǎng)原創(chuàng)”也成為中國動(dòng)漫的生存發(fā)展模式。
三、挖掘人才,提高原創(chuàng)和個(gè)性特色
動(dòng)漫作品制作和售出,后產(chǎn)品開發(fā)都需要集體勞動(dòng)和智慧,需要團(tuán)隊(duì)力量及多專業(yè)、多部門密切分工、合作,有編劇、形象設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、原畫、插畫、著色、特效、導(dǎo)演、拍攝、錄音、剪輯、游戲編程(動(dòng)漫游戲公司)等環(huán)節(jié),需要精通技術(shù)、藝術(shù)、管理、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、公關(guān)和金融、商業(yè)的各類人才。人才是原創(chuàng)的母體,公司要培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)和向心力,善于挖掘人才、引進(jìn)人才、留住人才,建立良好企業(yè)文化,使員工各盡其能,各取所需,保持對動(dòng)畫事業(yè)的熱愛、執(zhí)著、忠誠。
公司要了解市場動(dòng)向和觀眾需求,不斷嘗試,有針對性地創(chuàng)作適合不同年齡觀眾、多元化風(fēng)格的動(dòng)畫片。將時(shí)尚感與創(chuàng)新性、商業(yè)理念與人文氣質(zhì)、大眾訴求與個(gè)性追求、娛樂性與藝術(shù)性很好地結(jié)合起來。近年來小破孩、二丫、綠豆蛙、嘻哈猴、兔斯基等原創(chuàng)形象或動(dòng)漫作品深受喜愛,并逐漸形成品牌,產(chǎn)生較大的商業(yè)效應(yīng)。
中國動(dòng)漫公司要冷靜入行,熱心而有智慧運(yùn)營,打造自己的文化特色,建立自己的素材庫、資料庫,積累經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)健發(fā)展。
四、加強(qiáng)媒體間的合作聯(lián)系,增多播映渠道
動(dòng)漫公司要充分利用不同媒體優(yōu)勢,積極與之達(dá)成良好互利關(guān)系,不斷播映自己的作品。目前中國有影院1200多家,2千多塊銀幕可播放動(dòng)畫電影;較多電視平臺(tái)可播放動(dòng)漫節(jié)目——有北京卡酷、上海炫動(dòng)、湖南金鷹、廣東嘉佳四家動(dòng)畫(卡通)衛(wèi)視和遼寧新動(dòng)漫、上海文廣的動(dòng)漫秀場2個(gè)付費(fèi)頻道;還有30多家少兒頻道、近200個(gè)動(dòng)畫欄目;中央電視臺(tái)少兒頻道及一、三、六、七套頻道、眾多地方影視頻道。當(dāng)然少兒頻道起步晚,受眾狹窄,競爭力弱,廣告難賣,自身也在慘淡經(jīng)營,購買動(dòng)漫的價(jià)格相應(yīng)壓得很低,動(dòng)漫公司更要靠自身聯(lián)系貼片廣告掙錢,又促使公司與廣大客戶結(jié)成商業(yè)伙伴。
網(wǎng)絡(luò)成為觀看動(dòng)漫的新寵,目前多家網(wǎng)站可播放FLASH、動(dòng)漫短片等,新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等門戶網(wǎng)開辦動(dòng)漫頻道,中國動(dòng)畫網(wǎng)、閃吧、閃客帝國等專業(yè)動(dòng)畫(漫)網(wǎng)和優(yōu)酷、播客、土豆網(wǎng)、百度視頻、MotileTV等視頻網(wǎng)可直接點(diǎn)播或付費(fèi)點(diǎn)播,它們可提高動(dòng)漫的吸引力,一旦作品、形象人氣上升,品牌效益立馬可見,若有衍生產(chǎn)品開發(fā),增加回報(bào)也就水到渠成。新媒體也可投放動(dòng)漫短片,移動(dòng)電視、手機(jī)電視、視頻下載、點(diǎn)播、機(jī)航媒體等都是展播窗口。
“流氓兔”的成長歷程值得思考,當(dāng)初金在仁設(shè)計(jì)的卡通形象不被看好,甚至在公司裁員時(shí)還解雇失業(yè),只好將其用FLASH制作,網(wǎng)上,誰知試水之舉大獲成功,流氓兔深受網(wǎng)民歡迎,形象授權(quán)產(chǎn)品銷售額達(dá)數(shù)千億韓元。
中國動(dòng)漫公司參差不齊,規(guī)模不一,還面臨種種不利于盈利的因素,務(wù)必走集團(tuán)化、集約化之路,通過重組、合并、收購等,與國內(nèi)外報(bào)刊圖書出版社、電視臺(tái)、網(wǎng)站、軟件公司、數(shù)碼公司、影視公司、廣告公司、形象設(shè)計(jì)或與游戲公司、電信、IT、房產(chǎn)等組成大集團(tuán),才能贏得生機(jī)。
五、增強(qiáng)營銷、產(chǎn)業(yè)意識(shí)
動(dòng)漫公司要講究營銷策略,減少投資風(fēng)險(xiǎn),不斷回收資本,維系公司的再生產(chǎn),務(wù)必做好前期的市場調(diào)研,科學(xué)策劃,加大后期宣傳,不斷研發(fā)衍生產(chǎn)品。
動(dòng)漫公司要采用新的營銷理念,如以銷促產(chǎn)。小投入大回報(bào),用樣片、片花來吸引投資合作,目前包括中南卡通在內(nèi)的動(dòng)漫公司制作三五分鐘的片花、一二集的動(dòng)畫樣片,打動(dòng)了投資商、發(fā)行商;或與電視臺(tái)密切合作,看受眾反映,邊播邊制,收視率高,則加強(qiáng)投入;若反響差,則加以調(diào)整或下馬,而不是做完多集的成片再去播映,一旦失敗血本無歸。也要學(xué)學(xué)日本模式——以成功的漫畫出版物為先導(dǎo)、隨后改編制作成動(dòng)畫影視;也可學(xué)習(xí)美國——善于用最先進(jìn)的技術(shù)將最富特色的異域文化用最?yuàn)蕵坊氖址ㄆ唇?。通過與國外動(dòng)漫制作或發(fā)行公司合拍合作,借船出海,打開國際市場。
當(dāng)然,動(dòng)漫公司積極做好后期宣傳、推廣營銷,參加各類國際國內(nèi)動(dòng)漫節(jié);搞好后產(chǎn)品開發(fā)要主動(dòng)出擊,促進(jìn)以動(dòng)畫形象為載體的衍生品的深度開發(fā),在圖書期刊、音像、玩具、文具、服裝、食品、游戲、主題公園以及用動(dòng)畫形象授權(quán)其他商品找到附加值。
Cosplay吸引著城市年輕人參與,由動(dòng)漫公司制作、銷售、出租動(dòng)漫服裝也是商機(jī)。而新媒體更能拓展動(dòng)漫的產(chǎn)業(yè)鏈,據(jù)資料顯示:近年來手機(jī)彩鈴、手機(jī)游戲、手機(jī)動(dòng)漫等業(yè)務(wù)收入高達(dá)80-90億元,且漲幅很大,加大與不同媒體、行業(yè)之間的深層合作是動(dòng)漫公司的當(dāng)務(wù)之急和生財(cái)之道。
六、拓展海外市場,走向國際舞臺(tái)
中國本土動(dòng)漫業(yè)尚未建立良好贏利模式,我們更要努力拓展國際市場,用國外的資金、市場來培養(yǎng)人才,鍛煉隊(duì)伍,提高自我藝術(shù)眼光,技術(shù)水平和管理能力,為中國原創(chuàng)的開發(fā)、創(chuàng)作,弘揚(yáng)中華文化奠定基礎(chǔ),這是當(dāng)下動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效而務(wù)實(shí)的做法。
繼續(xù)走加工制作之路,中國已成為美日韓臺(tái)灣動(dòng)畫片的重要加工地,已有三十年歷史,日本加工的動(dòng)畫八成出自中國;許多賣座動(dòng)畫如《蝙蝠俠》、《人猿泰山》、《星球?qū)氊悺贰ⅰ锻婢呖倓?dòng)員》、《小美人魚》、《花木蘭》、熱播中的《功夫熊貓》也有中國人的參與。
在美日韓占據(jù)中國動(dòng)漫市場近90%份額時(shí),我們欣喜的看到今日動(dòng)畫公司與法國合資拍攝《馬丁的早晨》、《中華小子》,繼而又利用國外的發(fā)行渠道推向世界;還與法國、比利時(shí)合作,將流傳70年的歐洲漫畫《斯皮魯》拍成動(dòng)畫。阿凡提動(dòng)畫公司與美國合作完成了《大草原上的小老鼠》、《馬可波羅回香都》等,并成功打開國際市場。此外成功與海外合作的還有上海美影廠、央視動(dòng)畫公司、三辰、宏夢、江南卡通、武漢江通等。動(dòng)畫企業(yè)還要開拓和創(chuàng)建國產(chǎn)動(dòng)畫產(chǎn)品海外營銷機(jī)構(gòu)和發(fā)行網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)國內(nèi)動(dòng)畫制作機(jī)構(gòu)積極參與國際動(dòng)畫市場的競爭,將國產(chǎn)動(dòng)畫片及其衍生品打入國際市場。
關(guān)鍵詞:跨國公司研發(fā)投資效應(yīng)分析策略選擇
Abstract: economic integration to accelerate and rapid development of science and technology to make more and more multinational company set up r&d centers in overseas, in order to enhance its overseas competitive advantage. Multinational companies in r&d investment to China to realize technology great-leap-forward development with a good opportunity, but also of the technology innovation ability is bad Chinese enterprise puts forward a serious challenge. This paper analyzes the multinational companies in China to produce economic effect and puts forward the strategy to deal with.
Keywords: multinational company r&d investment effect analysis policy choice
中圖分類號(hào): F832.48文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
一、跨國公司在華研發(fā)投資的效應(yīng)分析
跨國公司在華研發(fā)投資的效應(yīng)分為溢出效應(yīng)和擠出效應(yīng)。溢出效應(yīng)是用來描述技術(shù)擴(kuò)散的外在性。技術(shù)溢出效應(yīng)是指通過技術(shù)的非自愿擴(kuò)散,促進(jìn)了當(dāng)?shù)丶夹g(shù)和生產(chǎn)力水平的提高,是經(jīng)濟(jì)外在性的一種表現(xiàn)。擠出效應(yīng)是指由于跨國公司在東道國的研發(fā)投資對當(dāng)?shù)丶夹g(shù)和生產(chǎn)力的進(jìn)步起到阻礙作用的情形??鐕驹谌A研發(fā)投資的效應(yīng),可從這兩方面來分析。
(一)跨國公司在華研發(fā)投資的溢出效應(yīng)
跨國公司在華設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)在給本土帶來更多的機(jī)遇,具體來說跨國公司研發(fā)投資的溢出效應(yīng)可分為以下三個(gè)方面:
1.可以彌補(bǔ)中國研發(fā)投資不足,改善中國研發(fā)投資結(jié)構(gòu)
當(dāng)前國際競爭的實(shí)質(zhì)是知識(shí)和技術(shù)的競爭,技術(shù)競爭更是國際競爭的核心和關(guān)鍵。技術(shù)競爭從根本上說是由一個(gè)國家的研發(fā)能力決定的,我國研發(fā)投資不足是制約我國研發(fā)能力的瓶頸之一??鐕驹谌A研發(fā)投資的迅速增長可以有效彌補(bǔ)中國研發(fā)投資的不足。
2.培養(yǎng)和優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)
近年來,我國人才特別是高科技人才外流問題嚴(yán)重。根本的原因在于國外提供了更為優(yōu)越的工作條件和環(huán)境,以及優(yōu)厚的薪酬。進(jìn)入21世紀(jì),跨國公司在華設(shè)立了大量研發(fā)機(jī)構(gòu)并招募人才,同時(shí)提供了相對優(yōu)厚的條件,留住了部分國內(nèi)優(yōu)秀人才,也吸引了相當(dāng)數(shù)量的國外人才。他們在為跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)服務(wù)的同時(shí),獲得了再培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提升了自身的整體素質(zhì)和競爭意識(shí)。從長遠(yuǎn)來講,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國內(nèi)企業(yè)勢力的增強(qiáng),人才將會(huì)在國內(nèi)企業(yè)和跨國公司之間互相流動(dòng),從而在整體上培養(yǎng)和優(yōu)化了我國的人力資源結(jié)構(gòu)。
3.促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和出口結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化
21世紀(jì)初,隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和宏觀環(huán)境的不斷改善,跨國公司大量增加在華研發(fā)投資活動(dòng),不斷用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),以提高產(chǎn)業(yè)的科技含量和提升產(chǎn)業(yè)競爭力。外商投資結(jié)構(gòu)的改善,通過前向連鎖和后向連鎖,帶動(dòng)了我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí),提高了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的整體科技水平。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí),我國產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)也不斷優(yōu)化,出口產(chǎn)品術(shù)含量和附加值不斷提升,特別是工業(yè)制成品、機(jī)電產(chǎn)品和其它高科技產(chǎn)品在出口產(chǎn)品中所占的比重逐年增加,出口產(chǎn)品的國際競爭力也不斷增強(qiáng),產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化。
(二)跨國公司在華研發(fā)投資的擠出效應(yīng)
跨國公司在華設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)在給本土帶來創(chuàng)新機(jī)遇的同時(shí),也帶來了它的消極影響和沖擊,即擠出效應(yīng)。跨國公司在華研發(fā)投資的擠出效應(yīng)可分為以下三個(gè)方面:
1.導(dǎo)致短期內(nèi)人才流失和人才結(jié)構(gòu)的失衡
跨國公司在華設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),雖然從長遠(yuǎn)來講,有利于人才的培養(yǎng)和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,但從短期來講,由于跨國公司在技術(shù)、資金、待遇等方面具有絕對的優(yōu)勢,在爭奪人才方面,將會(huì)成為國內(nèi)研發(fā)機(jī)構(gòu)強(qiáng)有力的競爭對手,從而會(huì)導(dǎo)致這些國內(nèi)研發(fā)機(jī)構(gòu)的人才流失(這種流失不僅是流入跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu),還有可能被跨國公司派出國外),進(jìn)一步削弱了國內(nèi)研發(fā)機(jī)構(gòu)的競爭力,加劇了國內(nèi)研發(fā)機(jī)構(gòu)與跨國公司研發(fā)機(jī)構(gòu)之間人才結(jié)構(gòu)的失衡。
2.對國家科技安全可能構(gòu)成威脅
跨國公司在華設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)后將會(huì)吸引大批優(yōu)秀人才的加入,這些國內(nèi)優(yōu)秀的科研人才可能會(huì)帶走一些積累多年的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)和市場網(wǎng)絡(luò),甚至可能會(huì)帶走一些危及國家安全的保密技術(shù)。特別是在我國特有的體制條件下,這種技術(shù)流失更容易發(fā)生,從而對國家科技安全構(gòu)成威脅。此外,跨國公司還可能會(huì)利用我國核心技術(shù)產(chǎn)權(quán)不清、產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄等弱點(diǎn),以較低的成本輕易地購買到國內(nèi)的核心技術(shù)。
3.加劇了國內(nèi)市場的競爭
跨國公司對華研發(fā)投資的根本目的是要促進(jìn)產(chǎn)品的本土化和獲取更多的市場份額。由于跨國公司本身在研發(fā)資金實(shí)力、研發(fā)條件、研發(fā)環(huán)境、研發(fā)人才等方面的優(yōu)勢,以及由于其外資身份所享受到的各種優(yōu)惠政策,使得其在競爭上具有國內(nèi)企業(yè)所無法比擬的先天優(yōu)勢。相反,國內(nèi)企業(yè)本身在技術(shù)水平、營銷策略和品牌等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國公司,這時(shí),研發(fā)上的劣勢將會(huì)使得國內(nèi)企業(yè)在競爭中處于更為不利的地位。
二、應(yīng)對跨國公司在華研發(fā)投資的對策建議
跨國公司在華研發(fā)投資有利也有弊,但從總體上來講,利大于弊。作為發(fā)展中國家,我國必須站在戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)與跨國公司的研發(fā)合作,盡可能融入其中,以增強(qiáng)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,加快創(chuàng)新型國家的建設(shè)步伐。在與跨國公司進(jìn)行合作的過程中,也應(yīng)該采取有效的措施,將其可能造成的負(fù)面影響降到最低的水平。應(yīng)對跨國公司在華研發(fā)投資的對策建議,應(yīng)該從兩方面來提出,即從擴(kuò)大溢出效應(yīng)和減少擠出效應(yīng)兩方面來提出政策建議。
(一)發(fā)揮跨國公司在華研發(fā)投資溢出效應(yīng)的政策建議
1.積極吸引跨國公司在我國設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)
只有大力吸引外資研發(fā)機(jī)構(gòu),才能確保有足夠可資借鑒的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)駐我國。當(dāng)前,我國吸引外資投資研發(fā)需要做好以下兩方面工作:第一,要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,規(guī)范并優(yōu)化我國的市場環(huán)境?;A(chǔ)設(shè)施的優(yōu)劣直接決定了研發(fā)機(jī)構(gòu)的區(qū)位選擇,我國要改進(jìn)供電、交通、物業(yè)管理等基礎(chǔ)設(shè)施和金融服務(wù)、信息服務(wù)等配套服務(wù)水平。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)可以鼓勵(lì)知識(shí)的公開,有利于發(fā)揮溢出效應(yīng),同時(shí)還可以保護(hù)我國自主研發(fā)的科研成果,避免逆向溢出。第二,應(yīng)制定具有針對性的鼓勵(lì)政策。以往我國的鼓勵(lì)政策主要著眼于財(cái)政稅收方面的優(yōu)惠,但是,研發(fā)機(jī)構(gòu)的良性運(yùn)作還需要政府在其他很多方面加以改進(jìn)。
2.保障人才合理流動(dòng),促進(jìn)溢出效應(yīng)發(fā)揮
面對目前我國人才單向流動(dòng)所造成的人才流失現(xiàn)象,可采取以下一些措施吸引人才回流。首先,政府可以制有吸引力的政策措施,提供補(bǔ)償津貼吸引并留住研發(fā)人才,財(cái)力雄厚的大企業(yè)可以為他們提供富有挑戰(zhàn)性的工作和極有吸引力的優(yōu)厚待遇,并賦予他們在研發(fā)工作中相當(dāng)大的獨(dú)立性。其次,聘請華裔專家回國開展短期的研發(fā)項(xiàng)目。政府和企業(yè)還可以聘請外國專家來華進(jìn)行研究開發(fā),直接吸收國外先進(jìn)技術(shù)。最后,建立高級(jí)人才的流動(dòng)機(jī)制,為人才的合理流動(dòng)創(chuàng)造必要條件和寬松環(huán)境,使人才能在企業(yè)、地區(qū)間自由流動(dòng),加快溢出效應(yīng)的發(fā)揮。
3.促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)與跨國公司研發(fā)機(jī)構(gòu)全面接觸
目前,跨國公司在華設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)的主要目的是研發(fā)適應(yīng)我國市場的產(chǎn)品,為其在華投資企業(yè)擴(kuò)大市場份額服務(wù)。因此,跨國公司研發(fā)與制造在其內(nèi)部自成體系,與我國國內(nèi)相關(guān)部門的聯(lián)系隨之減弱。我國應(yīng)采取相應(yīng)措施,促進(jìn)本土企業(yè)與其全面建立聯(lián)系。首先,在地理上實(shí)現(xiàn)接近,促進(jìn)技術(shù)溢出。針對跨國公司研發(fā)機(jī)構(gòu)較多采用獨(dú)資形式的問題,我國應(yīng)發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,選擇條件適合的地點(diǎn),按照跨國公司研發(fā)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)設(shè)立研發(fā)園區(qū),形成具有世界水平的研發(fā)集群,并鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)向這些開發(fā)區(qū)聚集,使之與跨國公司實(shí)現(xiàn)更廣泛的接觸,從而使溢出效應(yīng)通過各種渠道發(fā)揮出來。其次,在研發(fā)上主動(dòng)尋求合作,縮短溝通距離。針對跨國公司研發(fā)機(jī)構(gòu)與我國企業(yè)合作較少的問題,應(yīng)制定政策,引導(dǎo)本土企業(yè)以及國內(nèi)大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等與跨國公司開展合作,促進(jìn)跨國公司研發(fā)機(jī)構(gòu)與本地科研機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)技術(shù)、技術(shù)信息等方面的交流,并邀請其參與到我國一些科研項(xiàng)目的開發(fā)中來。
4.加強(qiáng)我國企業(yè)的自主研發(fā)能力
增強(qiáng)本土企業(yè)的自主研發(fā)能力,提高國家科技創(chuàng)新能力,是我國的長期目標(biāo),也是提高溢出效應(yīng)的有效手段。首先,應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新,使其成為我國研發(fā)主體。對此,政府應(yīng)給予本土企業(yè)資金和智力支持,幫助其實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、制造和研發(fā)的有機(jī)聯(lián)結(jié),盡快實(shí)現(xiàn)技從研究開發(fā)向商品化的轉(zhuǎn)化,建立起以研究開發(fā)促進(jìn)生產(chǎn)的內(nèi)在機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的自主研發(fā)力度。其次,要幫助缺乏自主研發(fā)能力的企業(yè)與大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和跨國公司進(jìn)行合作和信息溝通,促進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)的科研活動(dòng)與企業(yè)的實(shí)際需要相聯(lián)系。此外,還要通過向缺乏資金支持的企業(yè)提供研發(fā)融資渠道和貸款擔(dān)保,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)基金,發(fā)展創(chuàng)業(yè)資本市場等,使其實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)。最后,對于具有一定規(guī)模和技術(shù)實(shí)力的企業(yè),應(yīng)鼓勵(lì)其建立海外技術(shù)研究與開發(fā)機(jī)構(gòu),緊隨世界先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展步伐,學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)管理模式,鞏固自身技術(shù)開發(fā)的優(yōu)勢,在條件具備的情況下,可建立與跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同分享研發(fā)成果。
(二)抑制跨國公司在華研發(fā)投資擠出效應(yīng)的政策建議
跨國公司在華研發(fā)的同時(shí)難以避免地會(huì)帶來擠出效應(yīng)。為了有效地應(yīng)對跨國公司在華研發(fā)投資所帶的擠出效應(yīng),我們應(yīng)該采取以下有效措施:
1.培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,減少擠出效應(yīng)帶來的人才流失
跨國公司在華大量設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),在短期內(nèi)將會(huì)有大量高科技人才流向這些外資機(jī)構(gòu)。這種人才的流動(dòng)是市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象,不能以行政手段或法律手段來加以制止,而必須通過完善人才流動(dòng)機(jī)制和用人機(jī)制,對人才的流動(dòng)加以合理的引導(dǎo)。要從供給人才、吸引人才和留住人才入手,解決人才短缺問題。首先是要完善專業(yè)技能人才的培養(yǎng)和供給機(jī)制,加強(qiáng)人才培養(yǎng)以增加人才的供給。其次是要確立合理的薪酬制度,給予國內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)在用人方面和薪酬設(shè)計(jì)方面更大的自;對特別優(yōu)秀的人才給予醫(yī)療和住房等方面的綜合優(yōu)惠措施,盡可能做到待遇留人、感情留人。在宏觀層次上,為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對人才的要求,我國的教育必須改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,真正從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育,改變高分低能的狀況,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,尤其是要加強(qiáng)創(chuàng)新能力和開拓精神的培養(yǎng)。在微觀層次上,我們要重點(diǎn)加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新人才、科技成果轉(zhuǎn)化人才和高級(jí)管理人才的培養(yǎng)。
2.鼓勵(lì)本國企業(yè)積極進(jìn)行研發(fā)投資,改善擠出效應(yīng)所帶來的的競爭壓力
目前,我國企業(yè)在與跨國公司競爭過程中,處于明顯的劣勢地位,特別是在科技含量較高的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,差距更為顯著。根本的原因在于我國企業(yè)競爭意識(shí)在政府的長期保護(hù)下被弱化,市場觀念不強(qiáng),效率低下。要鼓勵(lì)本國企業(yè)積極進(jìn)行研發(fā)投資,企業(yè)研發(fā)投資力度加大的同時(shí),企業(yè)的學(xué)習(xí)能力也會(huì)得到提高,這樣就能從跨國公司吸收更多的技術(shù)創(chuàng)新能力,提高企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力和效率。另外,有條件的企業(yè)要積極開展研發(fā)國際化,追蹤世界科技發(fā)展前沿,提高本土企業(yè)與跨國公司合作的地位,推進(jìn)我國的技術(shù)進(jìn)步。同時(shí),要適時(shí)推出“引進(jìn)來、走出去”的戰(zhàn)略,在積極引進(jìn)跨國公司增加研發(fā)投資的同時(shí),也要大力鼓勵(lì)國內(nèi)具有一定規(guī)模和競爭優(yōu)勢的企業(yè)走出國門,在海外設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),提高中國企業(yè)在研發(fā)全球化中的地位和作用,建立起國內(nèi)企業(yè)的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。
3.強(qiáng)化對中西部的人才、科技傾斜,減少擠出效應(yīng)對我國區(qū)域發(fā)展的影響
針對目前跨國公司在華研發(fā)投資主要集中于東部發(fā)達(dá)地區(qū)的特點(diǎn), 應(yīng)加快中西部地區(qū)有關(guān)外商投資的政策貫徹落實(shí),并針對中西部地區(qū),不斷優(yōu)化中西部地區(qū)的投資環(huán)境,加大中西部地區(qū)對跨國公司研發(fā)投資的吸引力度,引導(dǎo)研發(fā)資金向中西部地區(qū)的合理傾斜。中西部地區(qū)投資環(huán)境的優(yōu)化包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)方面:在硬環(huán)境方面,主要是要不斷優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施,不斷促進(jìn)中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)對中西部地區(qū)的人才培養(yǎng);在軟環(huán)境方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,制定更多的優(yōu)惠政策和措施,給予外資研發(fā)機(jī)構(gòu)公平競爭的市場環(huán)境等。
四、總結(jié)
隨經(jīng)濟(jì)全球化和一體化程度的縱深發(fā)展,跨國公司研發(fā)投資呈現(xiàn)國際化的趨勢。中國憑借自身獨(dú)特的優(yōu)勢,成為跨國公司全球研發(fā)投資的主要區(qū)位選擇。但同時(shí)也應(yīng)清楚的看到,大量的跨國公司在中國設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),對中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生技術(shù)溢出效應(yīng)的同時(shí),也會(huì)對中國產(chǎn)生明顯的擠出效應(yīng)。因此我國政府和企業(yè)要積極采取措施,才能充分發(fā)揮其優(yōu)勢規(guī)避其劣勢,為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的幫助。根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和科技優(yōu)勢,有針對性地引導(dǎo)跨國公司的研發(fā)投資,通過吸引科技人才,打造世界級(jí)的創(chuàng)新基地與卓越中心。鼓勵(lì)我國企業(yè)積極與跨國公司在華的研發(fā)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)合作,在學(xué)習(xí)的過程中,提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,提升我國企業(yè)的國際競爭力,加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)全面快速發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】集團(tuán)型公司;內(nèi)部審計(jì);風(fēng)險(xiǎn);降低策略
現(xiàn)在審計(jì)對于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要,對于公司的審計(jì)地位的提高,同時(shí)也增加審計(jì)人員的責(zé)任與工作壓力,不但如此,集團(tuán)型公司的內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范以及審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量的提高對于集團(tuán)的發(fā)展也有很大的推進(jìn)作用。
一.公司的內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式
集團(tuán)型的公司內(nèi)部審計(jì),其中包括以下幾個(gè)方面的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn):
1.1重大的差異類或者是缺陷風(fēng)險(xiǎn)類
第一,集團(tuán)型公司的內(nèi)部控制的嚴(yán)重缺失。在最新頒布的規(guī)范《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》指出:內(nèi)部控制的組成包括企業(yè)董事會(huì)的成員和下級(jí)管理人員,目的是在合理的手段下保證公司的一系列的控制活動(dòng)。因此,公司的內(nèi)部控制手段內(nèi)容不但設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)行效率、信息和資產(chǎn),還包括相應(yīng)的法定內(nèi)容等,這也是需要企業(yè)全體員工共同遵守的規(guī)范制度,而不僅僅是公司管理人員的和操作層的責(zé)任和義務(wù)。
第二,信息傳遞的不流暢。大型集團(tuán)型公司存在著多層面獨(dú)立法人的企業(yè),如果按照分級(jí)形式的投資管理方式,各個(gè)層面投資管理將會(huì)對整個(gè)集團(tuán)管理水平產(chǎn)生一定的影響。但是,公司的某個(gè)管理層環(huán)節(jié)出錯(cuò),上級(jí)對下級(jí)的管理失控,就會(huì)給整個(gè)集團(tuán)型公司帶來重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。集團(tuán)型公司一個(gè)層面失去了所屬的三個(gè)層面的內(nèi)部審計(jì)工作,從而引起缺乏公司二級(jí)管理造成的信息傳遞的不流暢等現(xiàn)象。由于公司各級(jí)管理層設(shè)立的管理機(jī)制存在差異性,所以往往會(huì)出現(xiàn)在二層管理認(rèn)可,但是沒有得到一層管理的確認(rèn);除此之外,在三層的日常管理監(jiān)督中,會(huì)出現(xiàn)一些經(jīng)營上的問題,但是作為一層面的管理人員卻不知緣由。正是由于這種不對稱的信息傳遞,在內(nèi)部審計(jì)上就很容易形成管理漏洞。如果僅僅是針對內(nèi)部控制制度做符合性的測試來彌補(bǔ)漏洞,沒有從根本上解決問題,會(huì)給公司的內(nèi)部審計(jì)帶來很大的安全風(fēng)險(xiǎn)。
1.2檢查風(fēng)險(xiǎn)類別
第一,關(guān)于公司審計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)因素。審計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容包括執(zhí)業(yè)能力和品行素質(zhì)。有些審計(jì)人員由于自己把握權(quán)力,而出現(xiàn)腐敗行為,喪失了審計(jì)人員執(zhí)業(yè)的公正原則和獨(dú)立原則。另外,審計(jì)人員的能力表現(xiàn)的審核就屬于財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)的考核,繼而導(dǎo)致某些管理層會(huì)出現(xiàn)“重視財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì),輕視管理”的現(xiàn)象。
第二,內(nèi)部審計(jì)中的局限性手段。審計(jì)過程當(dāng)中因當(dāng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)可疑問題,如果在不能運(yùn)用法律手段而進(jìn)行工商部門調(diào)閱其工商注冊措施時(shí),同時(shí)也不前往銀行調(diào)查賬戶的開立或者是資金的來往時(shí),這就會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)型公司設(shè)立的分公司出現(xiàn)舞弊行為。
第三,由于過度的依賴社會(huì)審計(jì)而造成的成果性問題。依據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定,上市公司、金融、房地產(chǎn)、國資以及工商部門的規(guī)定要求的相關(guān)企業(yè),其進(jìn)行的年度會(huì)計(jì)報(bào)表工作需要經(jīng)過會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)工作。這樣的審計(jì)工作緩解了公司的內(nèi)部審計(jì)工作量,但會(huì)引起社會(huì)審計(jì)與公司內(nèi)部審計(jì)的空白區(qū)問題。
二.集團(tuán)型內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的降低策略
我國開展的公司內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)是《中國內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》,其嚴(yán)格地規(guī)范了內(nèi)部審計(jì)工作中涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)中的程序以及規(guī)范要求,并且根據(jù)集團(tuán)型公司的實(shí)際情況,采用“降低策略”,具體內(nèi)容如下:
2.1嚴(yán)格規(guī)范審計(jì)工作的程序
第一,進(jìn)行審計(jì)計(jì)劃的編制。公司開展的年度審計(jì)重要基礎(chǔ)就是審計(jì)工作的計(jì)劃,這是組織公司年度工作計(jì)劃重要環(huán)節(jié)部分。集團(tuán)型公司在進(jìn)行年度計(jì)劃的編制過程當(dāng)中,應(yīng)該向各個(gè)直屬公司《內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目征詢表》,并且根據(jù)常規(guī)的內(nèi)部審計(jì)與離任或者是間歇性的專項(xiàng)審計(jì)類別方式,按照重要性的順序,提出并整理下屬公司審計(jì)名單。集團(tuán)型公司的內(nèi)部審計(jì)部門根據(jù)上訴條件,進(jìn)行集團(tuán)的年度審計(jì)計(jì)劃的制定工作。并且在年終,各個(gè)直屬的公司依據(jù)需要,主要以書面的形式向集團(tuán)公司提出其內(nèi)部審計(jì)的申請,經(jīng)過集團(tuán)型公司總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)后,再由審計(jì)部門實(shí)施審計(jì)工作。
第二,審計(jì)方案的制定。審計(jì)方案對于具體的公司內(nèi)部的項(xiàng)目審計(jì)程序,以及其時(shí)間、范圍等做出詳細(xì)安排。審計(jì)工作針對性的有效執(zhí)行,就要在審計(jì)方案的制定前期工作中,先向集團(tuán)的紀(jì)委、投資管理、人力資源、企業(yè)發(fā)展與計(jì)劃財(cái)務(wù)等部門,并且和相關(guān)的直屬公司認(rèn)真地填寫《審計(jì)事前調(diào)查表》,針對在審計(jì)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題以及相關(guān)的注意事項(xiàng)。并且在此基礎(chǔ)之上,分析公司的規(guī)模、從業(yè)性質(zhì)、審計(jì)業(yè)務(wù)復(fù)雜程度等內(nèi)容制定審計(jì)的實(shí)施方案,從實(shí)際點(diǎn)出發(fā),減少因不對稱的信息造成的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
第三,《審計(jì)通知書》的下達(dá)?!秾徲?jì)通知書》是實(shí)施審計(jì)工作之前對公司所進(jìn)行的書面形式的通知單。要求是在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)下發(fā),還要在直屬的公司的分公司審計(jì)之前,將《審計(jì)通知書》直接發(fā)送給其直屬公司,或者是直屬公司進(jìn)行通知,直屬公司對于審計(jì)環(huán)節(jié)有參與權(quán),這種方式可以有效的、及時(shí)的發(fā)現(xiàn)審計(jì)問題。
第四,符合性測試的開展工作。為了有效地進(jìn)行控制風(fēng)險(xiǎn)工作,現(xiàn)場的審計(jì)環(huán)節(jié)中,應(yīng)該對被審計(jì)的公司單位內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行專門化的符合性測試,并且依據(jù)被審計(jì)單位的差異性,例如“行業(yè)范圍、規(guī)模等,編制不同性質(zhì)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的測試點(diǎn)。
第五,加強(qiáng)審計(jì)證據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)注力度。對于公司審計(jì)中的事物證據(jù),應(yīng)該通過合理的盤點(diǎn)實(shí)物后及時(shí)地獲取;對于函證沒有被公司審計(jì)人員做代勞的,審計(jì)人員就應(yīng)該親自核對信息。
第六,審計(jì)報(bào)告的規(guī)范。審計(jì)報(bào)告的要求不但是需要按照規(guī)定格式進(jìn)行編寫,還要解釋內(nèi)部審計(jì)中的重大的事例案件,根據(jù)集團(tuán)型公司的主要業(yè)務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的揭示。
第七,征求意見的重視。通過審計(jì)結(jié)果和公司之間的溝通,確保審計(jì)結(jié)果的客觀公正性,但是也會(huì)出現(xiàn)難以征詢意見的情況。所以,在這種雙方各執(zhí)己見的情況下,審計(jì)部門應(yīng)該請被審計(jì)的單位進(jìn)行補(bǔ)充說明,隨附在審計(jì)報(bào)告上。
2.2注重后續(xù)審計(jì)工作
第一,審計(jì)回訪。報(bào)告的整改會(huì)使直屬的公司針對被審計(jì)的單位有很大的責(zé)任感。要求被審計(jì)的單位對問題的認(rèn)真性加強(qiáng),落實(shí)審計(jì)整改工作。
第二,講評審計(jì)。公司需要每年舉行審計(jì)工作。審計(jì)部門針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行闡述,剖析案例。根據(jù)問題表現(xiàn)形式和危害程度分析,提出后期改進(jìn)的意見。并最后撰寫出相對的分析報(bào)告。
2.3審計(jì)手段的完善
審計(jì)軟件的運(yùn)用。審計(jì)軟件是軟件工程師與專業(yè)的審計(jì)人員依據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編制的,本身具有審計(jì)技巧,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,審計(jì)人員可以從專業(yè)的角度發(fā)現(xiàn)審計(jì)的異常變動(dòng),確定下一步的審計(jì)重點(diǎn)。
結(jié)束語:
集團(tuán)型公司的內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的降低策略特點(diǎn)有長期性與復(fù)雜性。為了有效的降低內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該轉(zhuǎn)變內(nèi)部審計(jì)的職能,推行增值型的內(nèi)部審計(jì)并充分整合審計(jì)資源等,有效的降低內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),能促使集團(tuán)型公司進(jìn)一步的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]全莉.淺析集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及其控制[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.2012(11-23).
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