保險團隊建設與管理精選(九篇)
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第1篇：保險團隊建設與管理范文
一：精神離職
這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題，其特征為：工作不在狀態(tài)，對本質(zhì)工作不夠深入，團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作，個人能力在工作中發(fā)揮不到30%，行動較為遲緩，工作期間無所事事，基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面上、下班非常準時，幾平?jīng)]有遲到、事假、病假、團隊領導指派任務通常是迅速而有有效的達成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標與團隊愿景不一致產(chǎn)生的，也有工作壓力、情緒等方面原因，國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是用團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是：專業(yè)溝通，用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài)，用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期，讓精神離職者冷靜思考，調(diào)整狀態(tài)，下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。
二：超級業(yè)務員
團隊需要的是整體的行動力，銷售力，目標完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性，個體能力較大。正是因為個體差異導致了超級業(yè)務員的出現(xiàn)，其表特征為：“個人能力強大，能獨檔一面，在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績躍躍領先于團隊其它成員，組織紀律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。
超級業(yè)務員的銷售能力這是任何團隊所需要的，因此面對這種矛盾時，常常令組織的領導者無所適從，經(jīng)常采用的辦法是：放之任之，采用有別于團隊其它成員的特殊政策，超級業(yè)務員對團隊的破壞力是巨大的，長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝集力，引導團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展，迅速的瓦解團隊組織。
團隊是由工作任務挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設的組織，成員差異性非常大，個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別，超級業(yè)務員的出現(xiàn)，不會大批量的涌現(xiàn)超級業(yè)務員，這需要組織領導者正確領導、全面溝通、把超級業(yè)務員融入團隊精神，團隊文化中，建立超級業(yè)務員正確的榜樣，同時要把超級業(yè)務員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力，用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務員作出正確的管理。
三：非正式組織
團隊作為全體成員認可的正式組織。而非正式組織，產(chǎn)生有兩種原因，一是團隊的領導故意行為。二是團隊成員在價值觀、性格、經(jīng)歷、互補性產(chǎn)生某種一致時。前者是管理者強化自身管理職能的需要，培養(yǎng)親信，增強管理效力，客觀上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進行日常動作，能夠提高團隊精神，調(diào)合人際關系，實施假想的人性化管理，在團隊發(fā)展過程中，基本上向有利于團隊的方向發(fā)展，但長期而言，會降低管理的有效性，團隊的開始精神，工作效率低下，優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織；后者則是緊密型非正式組織，其愿景通常與團隊愿景不致，在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織，隨著這種組織的產(chǎn)生，團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀，破壞團隊文化，阻撓團隊的創(chuàng)新精神的和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展，緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領導者在團隊中建立非正式組織是不可取的，是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。
如果團隊中出現(xiàn)了緊密型非正式組織怎么辦？
a、考察評估。團隊非正式組織的數(shù)量，非正式組織成員列表，非正式組織與團本愿景是否一致，非正式組織對實現(xiàn)團隊目標的影響。
第2篇：保險團隊建設與管理范文
撰寫人：___________
日
期：___________
2021年保險公司年終總結(jié)【一】
一年來，__保險__公司在省市公司正確領導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務感和事業(yè)心，
不斷提高本人的業(yè)務能力和管理才能。不斷提高公司業(yè)務人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷___各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質(zhì)教導。一年來，我屢次___局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會，發(fā)展業(yè)務培訓運動，___大家學常識、找教訓，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入__元，其中車險保費__元，非車險業(yè)務__元，滿期賠付率為__，成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質(zhì)；處置一些工作關聯(lián)時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范，在我的率領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的準確領導下，在全體員工的獨特努力下，高低二心，艱難斗爭，風雨同舟，全力拼搏，我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。
第3篇：保險團隊建設與管理范文
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
第4篇：保險團隊建設與管理范文
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一
年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
第5篇：保險團隊建設與管理范文
一、工作思想
積極貫徹落實分公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部門員工，緊緊圍繞“承保有利潤，發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的膠南保險市場，強化核心競爭力，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導者，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實，因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)，注重用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平，一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和各部門一起實施有針對性的培訓，加強領導班子和員工隊伍的建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩，不成方圓”要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范的管理制度
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務及考核辦法，制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講，十分注重各部門的團隊建設，注重各部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，多次組織各部門員工開展各項業(yè)務培訓會，理賠研討會，組織大家學知識，找經(jīng)驗，提高員工的全面素質(zhì)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的創(chuàng)新，不斷夯實公司的基礎管理工作，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上管理經(jīng)驗的不足，有時難免出錯，有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量，使得處理一些工作關系時還不能得心應手。
第6篇：保險團隊建設與管理范文
工作總結(jié)是對這一年的工作，進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面就讓小編帶你去看看保險業(yè)務員年終工作總結(jié)報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
保險業(yè)務員年度總結(jié)報告120____年是______壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是______個險發(fā)展重要的一年，______個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將______個險____年的工作情況和____年的工作計劃匯報如下：
截至12月1日，______個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入________萬元，其中期交保費______萬元，躉交保費__________元，意外險保費________萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷人________人，其中持證人數(shù)________人，持證率____%;各級主管____人，其中部經(jīng)理__人，主任__人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧____年走過的歷程，凝聚著______太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年______同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。______個險上下充分領會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變要我發(fā)展 為 我要發(fā)展。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為______個險從根本上增強了凝聚力，______個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了 群英會聚人民大會堂 的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置 天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，______個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
1、基礎工作，立足長遠發(fā)展，是______個險長期以來始終堅持的方向，在____年，______個險基礎管理工作又上了新的臺階。
從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面，______個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確 要工號就要上班工作的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。
保險業(yè)務員年度總結(jié)報告2一年來，____保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為____。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
保險業(yè)務員年度總結(jié)報告3這一季度來，____保險____公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為____保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入________元，其中車險保費________元，非車險業(yè)務________元 ，滿期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，這三個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險業(yè)務員年度總結(jié)報告4在19年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年度，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。2020年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險業(yè)務員年度總結(jié)報告5年初，我加入到了____公司，從事我不曾熟悉的保險工作。2019年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習相關理論，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
第7篇：保險團隊建設與管理范文
尊敬的領導，同事們：
2020年已經(jīng)臨近尾聲，一年來，在上級公司領導的關心指導下，臨淄公司全體員工在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力開拓業(yè)務，為完成全年目標而努力。下面根據(jù)實際工作，總結(jié)一下一年來的發(fā)展和不足：
一、經(jīng)營情況
截止至12月13日，全險種達成3147萬元，達成率92%，同期增速0%。其中，車險2246.1萬元，非車險748.4萬元，意外險119.8萬元，健康險32.7萬元。非車險占比29%，自留滿期賠付率51.4%。
二、渠道建設
1、直個渠道，在總公司開展的“123”工程以來，我們積極尋找合適的資源型業(yè)務人員，收效甚微。在今年9月車險綜改之后，家自車的保費充足度開始下滑，明年將是保局之年，穩(wěn)固續(xù)保率，加深與客戶的粘合度，嚴格落實車+X的發(fā)展方向，加大力度進行人員的引進工作，以更好的擴大保費收入和隊伍建設。
2、互動渠道，在明年產(chǎn)帶壽基本法、壽帶產(chǎn)年金保險雙方加深合作的契機下，我們預計引進一名人員加大與新華公司的合作，深入新華的晨會宣講非沖突險種，提高與新華業(yè)務員的粘性，多元化的開展團險、流量型非車險業(yè)務。
3、車商渠道，現(xiàn)合作店面5家。保費達成率95%。規(guī)劃詳細合理的送返修模式，盡最大力度利用好公司資源以換取保費，加深與4S店的承保、理賠溝通工作，將問題扼制在萌芽階段。
4、保代渠道，今年達成情況較好，渠道業(yè)務結(jié)構多元化，現(xiàn)有團隊2支，人力280人，續(xù)保率70%。明年將要加大下鄉(xiāng)進鎮(zhèn)的力度，尋找關鍵人員開展區(qū)域團隊建設，詳細分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的地域經(jīng)濟特點，制定不同的展業(yè)模式和險種開拓。
5、直團渠道（戰(zhàn)客渠道），是臨淄公司業(yè)務重點渠道，占全險種保費的60%。通過車隊業(yè)務的合作深入，也為我們帶來了很多非車險業(yè)務的收入，加深了我們與車隊的粘性，加快了公司大非車轉(zhuǎn)型的步伐。今年新開展合作車隊3家，明年預計產(chǎn)能300萬元。
三、重點工作
1、能夠嚴格執(zhí)行上級公司合規(guī)管理的相關規(guī)定，通過晨會認真組織了相關內(nèi)容的學習，落實到人。單證不亂打，發(fā)票不丟失，理賠無虛假。把好承保入口關，確保業(yè)務質(zhì)量。
2、能夠嚴格執(zhí)行人行、銀保監(jiān)局對于反洗錢工作的相關要求，加強對反洗錢工作的自查自糾，將工作要求落實每一個業(yè)務操作環(huán)節(jié)，加強流程管控。
3、能夠嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律，做到自重、自省、自勵，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
四、存在的問題和不足
1、銷售隊伍的建設與業(yè)務發(fā)展不同步，業(yè)務知識掌握不夠，公司產(chǎn)品宣導不到位。
2、市場業(yè)務、產(chǎn)品的預測、分析、調(diào)研上，做的不夠詳細，沒有找準營銷的重點方向。
3、在業(yè)務開拓上，不夠積極主動，存在懶惰吃老本的思想。
4、公司精細化管理不到位，任務目標的分解、監(jiān)督不夠細致。
五、2021年工作思路
1、嚴合規(guī)，保質(zhì)量。嚴格遵守公司的合規(guī)管理，嚴格把控反洗錢工作流程，禁止涉及非法集資。
2、加強渠道隊伍建設，細化月度季度目標達成情況。積極引進高質(zhì)量人才，擴大公司保費收入。定期組織學習，提高自身業(yè)務知識技能，找準營銷的方向。
第8篇：保險團隊建設與管理范文
關鍵詞 高職 “雙師型”教師 培養(yǎng)途徑
中圖分類號：G451 文獻標識碼：A
The Construction of "Double-type" Teacher and Ways Study
SHI Qiuxia
(Commercial College, Wuhan Technique College, Wuhan, Hubei 430074)
AbstractThe mode for training talent that is combining learning with working requires teachers' team with the quality of "double-type" teachers. The paper done a research on connotation of "double-type " teacherand problems existed in construction of the "double-type" teacher and put forward the "double-type " teacher construction model named "3+1"including molding ,fusion and share team culture, training classified and establish a scientific evaluation system and the way to establish a incentive system.
Key wordsvocational, "Double-type" teacher, ways studying
工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式在實踐和技能方面對師資隊伍提出了新的要求。對于高職院校來說，師資隊伍質(zhì)量的好壞直接影響到工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的成功與否。教師是人才培養(yǎng)方案的具體實施者，只有教師具備“雙師”素質(zhì)，才能有效實施工學結(jié)合的教學過程，順利完成相應教學環(huán)節(jié)。因此，目前各高校都將建設“雙師型”教師團隊作為師資建設的重要任務。本文就“雙師型”教師的內(nèi)涵、“雙師型”教師團隊建設的問題及解決途徑進行了研究。
1 “雙師型”教師的內(nèi)涵
“雙師型”教師的提法在我國已有二三十年時間了，然而，其涵義在職業(yè)教育界卻一直是眾說紛紜，未能統(tǒng)一。通過對前人研究成果的總結(jié)和梳理，本文認為：對“雙師型”教師內(nèi)涵的理解可以從教師個體和教師群體兩個層面進行。
從教師個體層面來講，所謂“雙師型”教師即指具有雙師素質(zhì)的教師。這類教師既有較豐富的專業(yè)理論知識和較高的教學能力水平，又有較強的專業(yè)技術實踐操作技能，同時具有良好的行業(yè)職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和適應能力，并持有“教師資格證”和“講師（或以上）職稱證”，以及具有“本專業(yè)實際工作的中級（或以上）職稱”或“行業(yè)特許的資格證”的專業(yè)教師。
從教師群體層面來講，“雙師型”教師即指雙師結(jié)構的教師團隊，或稱結(jié)構型雙師，是由具備深厚的專業(yè)理論知識，熟悉教育教學規(guī)律，但實際動手能力并不強的專任教師和實際動手能力很強，能夠勝任實踐指導課的外聘的兼職教師構成的教師隊伍。
培養(yǎng)具有雙師素質(zhì)的教師，是高職院校師資隊伍建設的終極目標，應貫徹于師資隊伍建設的始終。但在我國目前所處的職業(yè)教育的初級階段，結(jié)構型雙師可作為一個解決師資不足的有效方法，是一種針對職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展初級階段的權宜之計。
2 “雙師型”教師團隊建設中存在主要問題
近年來，湖北省高職教育師資隊伍建設發(fā)展形勢喜人，各高職院校都十分重視“雙師型”教師的培養(yǎng)，制定了一系列師資隊伍建設的制度及規(guī)劃，并投入了大量的人力物力，使“雙師型”教師隊伍的整體水平有所提高。但目前，湖北省高職院?！半p師型”師資隊伍建設仍存在以下問題：
（1）“雙師型”教師來源比較單一，實踐技能急需提高。目前，據(jù)有關學者對江蘇、湖南、四川、陜西、遼寧5省相關職業(yè)院校，①北京和黑龍江兩地的23所高職院校②和武漢地區(qū)6所高職院校③的“雙師型”教師來源的調(diào)查，高職院校的“雙師型”教師60%以上是從學校畢業(yè)直接任教，在教學工作中再培養(yǎng)雙師素質(zhì)的，還有15%左右是從外校調(diào)入的?？梢?，高職院校師資來源單一是一個非常普遍的現(xiàn)象。從學校到學校，從學生到教師，大多數(shù)教師的實踐工作年限偏低，甚至沒有實踐經(jīng)驗，不能真正了解專業(yè)與職業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別，不能了解職業(yè)所應具備的知識與技能，因而無法在教學過程中很好地指導學生。
（2）“雙師型”教師隊伍結(jié)構不合理。調(diào)查顯示，我省高職院?！半p師型”教師隊伍呈不合理結(jié)構。一是兼職教師比例較低，尤其是來自企業(yè)的兼職教師更少，許多高職院校兼職教師數(shù)量嚴重不足，與國外兼職教師達到專任教師的30%的標準相去甚遠，且這些兼職教師多數(shù)來自其他高校，真正來自企業(yè)生產(chǎn)、服務一線的人才數(shù)量非常少；二是高端師資缺乏，高職院校里“雙師型”教師中具有正高職稱的老師很少，具有博士學位的則更少。
（3）“雙師型”教師的培訓體系和機制尚不健全。目前，政府對高職院校師資隊伍建設的一些政策還沒有落實到位，培訓體系和機制還沒有最終完善起來?！半p師型”教師到企業(yè)實踐鍛煉和參與項目的機會少，職前實踐與技能訓練不足。④而一些學校自己所作的培養(yǎng)“雙師型”教師的嘗試，比如崗位培訓、下廠鍛煉、掛職頂崗等，由于缺乏相關的體系和機制，日益成為走過場的形式，受訓的老師沒有經(jīng)受真正的鍛煉，也沒有學到預期的知識和經(jīng)驗。
（4）“雙師型”教師隊伍建設的激勵機制缺乏?！半p師型”教師是高職院校的寶貴人才，對學校的發(fā)展起著不可替代的作用，學校理應該制定相關政策和制度，給予適當?shù)墓膭詈酮剟?，以吸引和保護人才。但事實是，我省高職院校中，“雙師型”教師在福利待遇和進修培訓方面，都沒有比非“雙師型”教師有明顯的優(yōu)勢。⑤
3 “雙師型”教師團隊建設的模式和途徑
3.1 “雙師型”教師團隊的“3+1”建設模式
這種建設模式本著分類培養(yǎng)的原則,其中“3”是指將教師隊伍分為頂層、中間層、基層三層進行培養(yǎng)。頂層由專業(yè)帶頭人、學校專任教師與企業(yè)兼職教師各一人組成。學校專業(yè)帶頭人應對高職教育特點和規(guī)律有深刻的理解，熟悉本專業(yè)各教學環(huán)節(jié)，有深厚的專業(yè)基礎和較強的專業(yè)科研能力，了解本專業(yè)的發(fā)展動態(tài)，把握專業(yè)發(fā)展的基本情況；企業(yè)專業(yè)帶頭人應該在專業(yè)所對應的行業(yè)中有豐富的從業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，熟悉專業(yè)技術和行業(yè)發(fā)展方向，能夠成為指導學校人才培養(yǎng)方案和課程建設規(guī)劃的智力支持。中間層則由專業(yè)各課程負責人以及企業(yè)的技術能手組成。這是教師團隊的中堅力量。專業(yè)各課程負責人應具備較好的專業(yè)理論知識基礎與較強的學習能力，具有一定的專業(yè)實踐技能水平，能獨自承擔專業(yè)核心課程的建設，能夠滿足學生實踐課程所需的知識儲備，并能及時應對實踐需要的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的技術能手則應是企業(yè)的骨干，并且具有一定的教學能力?；鶎觿t是由青年教師組成，這部分教師能在中間層教師的指導下，順利開展日常的教學和實訓指導工作。
3+1建設模式中的“1”則是指教師隊伍應有一個形象代言人，這個形象代言人可以通過打造名師如：楚天技能名師、國家級或省級教學名師確立，通過名師工程塑造專業(yè)和學校的形象。
3.2 培養(yǎng)途徑
高職院校應根據(jù)自身需要，制定“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)途徑，積極引進具有雙師素質(zhì)的專業(yè)技術人員和管理人員充實到教師隊伍，同時加強校內(nèi)專任教師的培養(yǎng)培訓。具體如下：
（1）塑造融合與分享的團隊文化。一個專業(yè)的教師隊伍就是一個工作團隊。每一位教師的工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷都不同，能力、擅長點也不大一樣。由于個體間差異的存在，每個人都可以發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢。建立一個融合與分享的團隊文化，每個人都將自己所長與他人分享，開展團隊學習，就能有效發(fā)揮隊員個人的比較優(yōu)勢，達到團隊內(nèi)部的互助，促進個人的成長的效果；同時，也有利于提高團隊核心競爭力。
塑造融合與分享的團隊文化，我們認為關鍵要打開溝通渠道，建立溝通平臺。適時開展團隊訓練，增強溝通協(xié)調(diào)能力，采用諸如團隊訓練、戶外拓展、球類比賽等多種方式開展集體活動，打開團隊成員非正式溝通的渠道。對于正式溝通渠道，管理學家查爾斯?M?薩維奇設計的“特別會議制度”，被認為是產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)對話”的好辦法；再如大墻會議、頭腦風暴法、論壇、沙龍等。同時，我們還可以定期開展交流會議，建立兼職教師和專任教師座談等制度。
（2）分類培養(yǎng)。對于專業(yè)帶頭人，應著重從為拓寬專業(yè)帶頭人的職業(yè)教育視野、提升專業(yè)發(fā)展規(guī)劃能力和市場把握能力，明確專業(yè)建設的方法和途徑等途徑進行培養(yǎng)。如組織參加專業(yè)帶頭人培訓班、參加國內(nèi)外大型學術與專業(yè)建設交流會、帶著項目參加國內(nèi)外相關培訓、通過培訓取得高級職業(yè)資格證書、科研項目組織能力的提高培訓等方法。
對于中間層的骨干教師，應著重從教學理念的更新、課程建設能力和運用工學結(jié)合教學手段能力的提高、實踐經(jīng)驗的增長等方面進行培養(yǎng)。如參加課程建設短訓班、參加國內(nèi)課程建設交流會、參加各種關于教學手段與實訓手段的培訓、科研能力的培訓、取得中級職業(yè)資格證書等方式。
對于基層的專任教師，應著重從提高他們的教學能力、增加實踐經(jīng)驗方面進行培養(yǎng)。如采取校內(nèi)聽課、定期輔導等方法。
對于代表學校和專業(yè)形象的名師，學校應挑選思想政治覺悟高、師德師風好、業(yè)務能力出眾的教師重點培養(yǎng)。鼓勵、支持教授（專家）登臺授課，到實訓基地指導學生，全面帶動教學科研活動，支持他們參加社會活動，以開放的態(tài)度與同行進行交流。
對于高職的專任教師，目前學歷普遍較高，其理論水平應該是比較扎實的，關鍵在于應該注重提高實踐能力，而提高實踐能力最有效的方法我們認為就是教師到相關企業(yè)掛職鍛煉。經(jīng)過企業(yè)的調(diào)研，我們認為掛職鍛煉時間至少應在三個月以上。這樣，才能比較系統(tǒng)地鍛練某一方面的實踐技能。
（3）建立“雙師型”教師科學的評價體系及激勵制度。對“雙師型”教師的評價，實踐能力是最重要的方面。通過研究，我們認為：對“雙師型”教師的實踐能力評價，可以從實踐教學能力和生產(chǎn)實踐能力兩個方面來進行。其中，實踐教學能力可以細化為三個指標：即撰寫實訓大綱和計劃的能力指標、實驗實習項目改革能力指標和指導教學能力指標來考核；生產(chǎn)實踐能力則可細化為：指導學生畢業(yè)實踐和畢業(yè)設計的能力指標、在企業(yè)參加指導實際工作的能力指標、開展產(chǎn)學結(jié)合辦學過程中收到良好效果指標和經(jīng)濟效益及建設實訓基地的設計方案和運行效果指標四個指標。評價小組根據(jù)評價指標分別對被評價人進行打分，然后再按加權平均法取得各被評價人的分數(shù)。
對“雙師型”教師進行科學的評價，是為了更好的對“雙師型”教師進行激勵。本文認為，對“雙師型”教師的激勵，可以從以下幾個方面來進行。
經(jīng)濟激勵。調(diào)查表明，我國高職“雙師型”教師隊伍中，40歲以下的年輕教師占60%以上。對于多數(shù)年輕的高職教師來說，薪酬是其收入的主要來源，是要養(yǎng)家糊口的。因此，經(jīng)濟激勵應是“雙師型”教師激勵的主要手段，比如薪酬激勵、一般性獎勵和實物等。
環(huán)境激勵。隨著事業(yè)單位人事制度改革的深入推進，高職院校新進教師擁有事業(yè)編制的很少，多數(shù)是沒有事業(yè)編制的人事或聘用制人員。營造健康、和諧、 競爭的校園文化環(huán)境，同時為沒有事業(yè)編制的這部分“雙師型”教師提供富有競爭力的社會保險，可增強其對本單位的認同感和歸屬感及工作積極性。
精神激勵。對于“雙師型”教師隊伍中，已有較高職稱，希望擁有一定地位的教師，應充分肯定其價值，確立其在職業(yè)教育中的主體地位，賦予他們以職業(yè)生涯中的聲譽、地位，讓他們覺得自己是學校的主人，滿足其被信任感和成就感，從而激發(fā)出他們更大的工作熱情。
事業(yè)激勵。對于 “雙師型”教師隊伍中，有希望在職教領域有所作為，成就一番事業(yè)的教師，應給其提供充足的自我發(fā)展機會與空間，通過教師培訓、自主選擇等各種方式創(chuàng)造條件促進“雙師型”教師的成長，并將“雙師型”教師個人的成長與學校的成長發(fā)展結(jié)合起來，增強他們的自我實現(xiàn)感。
注釋
①周江林,鄧惠君.高職高專院?！半p師型”師資隊伍建設新探.社會科學家,2009.8.
②徐英俊,齊愛平.高職院?！半p師型”教師隊伍現(xiàn)狀抽樣調(diào)查及對策分析.成人教育,2009.29.
③羅莉.湖北省職業(yè)院?！半p師型”教師隊伍建設對策研究.湖北工業(yè)大學碩士學位論文,2010.
④⑤羅莉.湖北省職業(yè)院?！半p師型”教師隊伍建設對策研究.湖北工業(yè)大學碩士學位論文,2010.
參考文獻
[1]周江林,鄧惠君.高職高專院?！半p師型”師資隊伍建設新探.社會科學家,2009.8.
第9篇：保險團隊建設與管理范文
專業(yè)集群的內(nèi)涵
專業(yè)群的概念主要指學校內(nèi)部專業(yè)的優(yōu)化配置和資源共享，旨在通過專業(yè)群帶動發(fā)展，圍繞課程、師資、基地建設等方面從整體上提升學院的整體實力和辦學水平。專業(yè)集群是基于產(chǎn)業(yè)集群的概念，以區(qū)域內(nèi)一所或若干所重點建設高等院校的品牌特色專業(yè)和專業(yè)群為核心，形成相關專業(yè)與專業(yè)群在空間上的集聚。專業(yè)集群在涵蓋范圍、組成要素、目標特點、建設方式、管理體制以及發(fā)展運行等方面明確了與原有校內(nèi)專業(yè)群建設的不同。專業(yè)群和專業(yè)集群的對比分析，具體見表1。
應用型高校商科專業(yè)集群建設現(xiàn)狀及存在的問題
高校轉(zhuǎn)型背景下，應用型高校商科專業(yè)集群建設有一些成就，但存在一定的同質(zhì)化。高校雖然有一定的商科專業(yè)集群思想，但是并沒有完全形成商科專業(yè)集群。
1.應用型高校商科專業(yè)設置同質(zhì)化
應用型高校商科專業(yè)建設主要分成兩個大的方向：經(jīng)濟類和管理類。經(jīng)濟類專業(yè)主要包括國際商務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、電子商務、金融學、證券與投資、會計專業(yè)、保險學等；管理類專業(yè)主要包括工商管理、財務管理、人力資源管理、行政管理、旅游管理、物流管理、酒店管理等。有一些地方應用型高校針對地方經(jīng)濟發(fā)展需要還設置了一些特色管理專業(yè)，比如深圳職業(yè)技術學院管理學院設置港口與航運管理專業(yè)。由此可見，應用型高校商科專業(yè)數(shù)量比較多，各個應用型高校之間商科專業(yè)設置大同小異，具有較明顯的同質(zhì)化。
2.應用型高校商科專業(yè)集群并未完全形成
應用型高校商科專業(yè)集群并沒有完全形成，各個專業(yè)之間資源共享程度不高，專業(yè)建設并沒有形成集群思想，商科課程內(nèi)容設計與崗位勝任素質(zhì)匹配度并不高。在調(diào)研中，問及“課程內(nèi)容與崗位勝任素質(zhì)匹配度”時，調(diào)研了750人，回收有效問卷715份。其中，有163人回答“非常匹配”，占比22.9%；304人認為“匹配”，占比42.7%；215人認為“不匹配”，占比30%；13人認為“非常不匹配”，占比1.8%；18人認為“不匹配”，占比2.6%。因此，應用型高校商科專業(yè)集群的建設水平有待提升，具體見圖1。
圖1商科課程內(nèi)容設計與崗位勝任素質(zhì)匹配度調(diào)研
基于高校轉(zhuǎn)型發(fā)展視野的商科特色專業(yè)集群形成路徑
應用型高校轉(zhuǎn)型背景下的商科特色專業(yè)集群建設，需要基于產(chǎn)業(yè)鏈的商科特色專業(yè)集群人才培養(yǎng)方案設計，要注重商科特色專業(yè)集群的課程群建設，加強商科特色專業(yè)校企合作的深度融合。
1.基于產(chǎn)業(yè)鏈的商科特色專業(yè)集群人才培養(yǎng)方案設計
近年來，各個地方新建本科院校的商科專業(yè)學生人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢，是因為培養(yǎng)的人才無法與市場需求進行無縫對接。因此，應用型高校商科特色專業(yè)集群建設需要系統(tǒng)銜接、智力支撐地方經(jīng)濟發(fā)展鏈。應用型高校培養(yǎng)的商科人才，其職業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力需要與地方經(jīng)濟發(fā)展需求相配。應用型高校商科專業(yè)建設要沿著產(chǎn)業(yè)鏈，對應地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構、職業(yè)結(jié)構與就業(yè)結(jié)構，從而加強應用型課程改革與建設，構建全新的商科教材體系，與區(qū)域發(fā)展中企業(yè)組織的崗位要求與職業(yè)標準相匹配。要加強商業(yè)合作，實現(xiàn)集群擴張，提高商科學生的就業(yè)能力與就業(yè)實力，促進商科學生形成競爭力，實現(xiàn)商科人才培養(yǎng)目標，使商科專業(yè)產(chǎn)生最大的專業(yè)集群效應。
2.注重商科特色專業(yè)集群的課程群建設
應用型高校創(chuàng)新課程建設思路要不斷整合課程資源，注重商科課程群建設，將商科專業(yè)課分為人文素質(zhì)課程群、專業(yè)基礎?n程群、專業(yè)核心課程群、共享課程建設群。人文素質(zhì)課程可以稱為基礎性課程，專業(yè)基礎課程和專業(yè)核心課程也可以稱為發(fā)展性課程。還應針對人性發(fā)展設置一些個性化課程，比如按照商科專業(yè)崗位要求，與企業(yè)共同建設課程建設的標準；按照商科專業(yè)崗位要求，將崗位能力分解成為若干能力模塊；按照能力模塊建立課程群，突出提升商科學生的實踐能力等，具體思路見圖2。
3.加強商科特色專業(yè)校企合作的深度融合
應用型高校商科專業(yè)通過專業(yè)集群建設，注重商科特色專業(yè)群發(fā)展機制建設，深化校企合作體制與運行機制，開展校企深度合作，校內(nèi)教學資源與校外企業(yè)資源加強融合，明確商科人才培養(yǎng)的類型，促進商科人才培養(yǎng)結(jié)構量化定位，促進學生的職業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力對應地方經(jīng)濟發(fā)展鏈，從而為地方經(jīng)濟發(fā)展提供智力支撐。應用型高校需要與企業(yè)深度融合，將教學任務工作過程化，校企雙方共建有效課堂，堅持以工作任務為驅(qū)動+行動為導向，推進教學內(nèi)容的層次發(fā)展，注重應用多種教育教學方法，注重學生知識的理解和消化，具體思路見圖3。
4.加強商科專業(yè)集群的教學團隊建設
加強應用型高校商科專業(yè)集群建設就需要先加強教學團隊建設，構建適用性強的“雙師雙技能型”教學團隊，促進教學科研成果的產(chǎn)生，達到更好的教學科研成果轉(zhuǎn)化。根據(jù)社會需求和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，校企雙方共同建設教學團隊，商科教師的商戰(zhàn)經(jīng)驗要豐富。因此，商科專業(yè)集群的師資需要充分利用商科各個專業(yè)之間的關聯(lián)度，加強教師資源共享，教師創(chuàng)造的成果共享，避免重?徒ㄉ瑁?進而提升教學團隊之間的合作和資源共享。
