醫(yī)藥電子商務(wù)的概念精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；醫(yī)藥流通；應(yīng)用前景

一、電子商務(wù)及醫(yī)藥電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)是指兩方或多方通過(guò)計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程，它主要是指企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。醫(yī)藥電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行醫(yī)藥相關(guān)信息的傳播，以促進(jìn)和達(dá)成醫(yī)藥類商品的交易，它的概念有廣義和狹義之分。由于醫(yī)藥流通中，藥品品種繁多，程序復(fù)雜，工作量大，為了高效、高標(biāo)準(zhǔn)地完成醫(yī)藥的招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)和滿足臨床用藥的需求，同時(shí)為了保證操作程序的合理公平和有效提高我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，因此電子商務(wù)應(yīng)用于醫(yī)藥流通的集中性和廣泛性程度越來(lái)越高。目前我國(guó)也正在進(jìn)行新一輪的醫(yī)藥體制改革，并提出在醫(yī)藥流通領(lǐng)域進(jìn)行改革，這為醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展提供了機(jī)遇。

二、電子商務(wù)的重大意義

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅極大地促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，同時(shí)也改變著人們的生活方式和思想觀念，電子商務(wù)在現(xiàn)代流通中發(fā)揮著重要的作用，作為現(xiàn)代流通的重要手段，它與現(xiàn)代流通有著密切的聯(lián)系，它從根本上可以提高企業(yè)生產(chǎn)率，優(yōu)化資源配置，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最大化，從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)具有重大的意義。

三、我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但發(fā)展迅速，目前我國(guó)的電子商務(wù)用戶量已經(jīng)躍居全球第一，醫(yī)藥行業(yè)引進(jìn)電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，醫(yī)藥電子商務(wù)是一種新的醫(yī)藥流通方式，可以對(duì)醫(yī)藥流通中的物流鏈、價(jià)值鏈進(jìn)行整合，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)資源進(jìn)行合理高效的利用，降低醫(yī)藥流通的成本，提高醫(yī)藥流通的效率，這也對(duì)規(guī)范我國(guó)藥品生產(chǎn)、流通中的行為有重要的意義。在21世紀(jì)的今天，我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)正不斷向前發(fā)展，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還處于初級(jí)階段，還有著很大的發(fā)展空間，呈現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)主要是：

（一）醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力與阻力并存。這主要是由于政府對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度過(guò)嚴(yán)，導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)面臨較大的生存壓力，但這個(gè)壓力一定程度上是促使醫(yī)藥流通企業(yè)變革經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展電子商務(wù)的外在動(dòng)力。

（二）總體發(fā)展水平不高。醫(yī)藥電子商務(wù)還處于初級(jí)階段，規(guī)模和影響小，業(yè)務(wù)類型單一，產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益低。

（三）醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)分散。醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)相互獨(dú)立，信息流、資金流等不能有效集成，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，也限制了醫(yī)藥電子商務(wù)充分發(fā)揮提高醫(yī)藥流通速度的作用。

我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)從發(fā)展現(xiàn)狀況看，在法律規(guī)范上的狀況趨于完善，國(guó)家藥品監(jiān)管局對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度有所松弛，一定程度上促進(jìn)了其發(fā)展，同時(shí)可以自主地開(kāi)展藥品電子商務(wù)；在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展水平上，很多醫(yī)藥企業(yè)只是部分實(shí)現(xiàn)了信息化管理，但內(nèi)部卻難以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的統(tǒng)一管理，盡管有些實(shí)現(xiàn)了資源的管理，但計(jì)算機(jī)水平還很低，醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完備，同時(shí)也缺乏專業(yè)性的人才，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平整體來(lái)說(shuō)偏低，從總體上來(lái)看，我國(guó)的醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀仍處于初級(jí)階段。

四、電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景

電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上有很大的應(yīng)用前景，實(shí)施醫(yī)藥電子商務(wù)是醫(yī)藥流通體制的一項(xiàng)改革，在未來(lái)的日子里，醫(yī)藥電子商務(wù)將成為醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷模式變革、經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生重組的最大的推動(dòng)劑，會(huì)促使整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生深刻的變革，電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景主要表現(xiàn)在非處方藥、處方藥和原料藥三個(gè)方面醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景。

（一）非處方藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景

非處方藥是不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方，消費(fèi)者可以自行進(jìn)行判斷，并決定購(gòu)買和使用的藥品。非處方藥是直接面向消費(fèi)者的，以消費(fèi)者為中心，相對(duì)于處方藥，更能顯示出其一般消費(fèi)品的特征，對(duì)消費(fèi)者的需求反應(yīng)和愿望比較敏捷。隨著我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，非處方藥的市場(chǎng)得到不斷擴(kuò)大，國(guó)家對(duì)非處方藥流通的相關(guān)政策監(jiān)管也不是很嚴(yán)格，藥監(jiān)部門對(duì)非處方藥的監(jiān)管和對(duì)一般消費(fèi)品的監(jiān)管有接近性。由于非處方藥所具有的消費(fèi)者自主選擇性使得其在網(wǎng)上交易更能突出優(yōu)勢(shì)性，不管是現(xiàn)在還是未來(lái)，網(wǎng)上藥店都是非處方藥運(yùn)用電子商務(wù)流通的主要流通模式，只要網(wǎng)上藥店得到大力發(fā)展，那么非處方藥運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行藥品流通就能夠得到廣泛的運(yùn)用，因此電子商務(wù)在非處方藥上有良好的應(yīng)用前景。

（二）處方藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景

處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開(kāi)立處方后才能進(jìn)行調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品，在我國(guó)，處方藥主要是從醫(yī)院的藥房中進(jìn)行出售，國(guó)家藥品監(jiān)管局對(duì)這類藥的管理也較嚴(yán)格，明確規(guī)定藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家藥品監(jiān)管局藥品分類管理規(guī)定的要求，并且憑處方來(lái)銷售處方藥。由于處方藥的特殊性，用網(wǎng)上藥店向消費(fèi)者銷售處方藥的模式有很大的發(fā)展前景，再加上醫(yī)改政策的推動(dòng)，為網(wǎng)上銷售處方藥提供了可能。網(wǎng)上藥店銷售處方藥與電子處方密切相關(guān)，電子處方指的是執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)立的以電子形式為主的處方，其具有格式規(guī)范、字跡清晰、低差錯(cuò)率和高效率的特點(diǎn)，同時(shí)，電子處方還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上存檔，這樣就能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的管理和監(jiān)督患者用藥情況方面的工作，雖然目前電子處方僅僅限于在醫(yī)院內(nèi)使用，但在未來(lái)，電子處方完全有可能實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上藥店使用。從這些可以看出電子商務(wù)在處方藥上有良好的應(yīng)用前景。

（三）原料藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景

原料藥是用于生產(chǎn)各種制劑的原料藥物，屬于生產(chǎn)資料商品，它的銷售特點(diǎn)是直接面向生產(chǎn)廠家且客戶數(shù)量較少，交易和采購(gòu)成本高，為降低采購(gòu)成本和交易成本，就必須大力發(fā)展電子商務(wù)，從這里可以看出原料藥的電子商務(wù)應(yīng)用有良好的發(fā)展前景。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)的電子商務(wù)和醫(yī)藥電子商務(wù)在發(fā)展迅速并且具有強(qiáng)大的發(fā)展空間的同時(shí)也伴隨著一些問(wèn)題，有些問(wèn)題是電子商務(wù)行業(yè)和醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，有問(wèn)題的同時(shí)也有機(jī)遇和挑戰(zhàn)，電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上具有著廣闊的應(yīng)用前景，我們要不斷開(kāi)拓電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域并充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到更好地為國(guó)家、企業(yè)或個(gè)人服務(wù)的目的。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥院?！‰娮由虅?wù)　創(chuàng)業(yè)教育

1.　創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵與途徑

創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)就業(yè)、緩解就業(yè)壓力和推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，創(chuàng)業(yè)教育也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。世界經(jīng)濟(jì)合作組織專家柯林·博爾正式提出了　“創(chuàng)業(yè)教育”這一概念，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育可以培養(yǎng)人的事業(yè)心和開(kāi)拓能力，是未來(lái)人除學(xué)術(shù)能力及職業(yè)能力之外必備的第三本教育護(hù)照[1]。Binks（2005）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)教育是一種新的教學(xué)模式，它以正式化的教學(xué)方式，教育與訓(xùn)練每一個(gè)對(duì)商業(yè)創(chuàng)造或企業(yè)發(fā)展有興趣的人，它不能僅被當(dāng)作一種純粹的、以營(yíng)利為唯一目的的教育活動(dòng)，而應(yīng)該傳遞給人們一種思維方式和行為，應(yīng)該涵蓋“從頭腦到市場(chǎng)”、“從創(chuàng)造性洞察力到成功創(chuàng)新”等方方面面的內(nèi)容[2]。因此，從本質(zhì)上講，創(chuàng)業(yè)教育是在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上發(fā)展其捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)、進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新的自我雇傭能力。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育可通過(guò)多樣化手段進(jìn)行推進(jìn)，其實(shí)施途徑具體包括：開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)和引入創(chuàng)業(yè)教育方法等[1]。目前我國(guó)高校均在積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的研究與實(shí)踐。有研究顯示，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)是集基礎(chǔ)理論課程及行業(yè)焦點(diǎn)課程等于一體的多學(xué)科課程體系[4]；同時(shí)也有學(xué)者認(rèn)為，“創(chuàng)業(yè)教育不應(yīng)該單純依靠某一門創(chuàng)業(yè)課程，而是應(yīng)將創(chuàng)業(yè)的思想滲透到相關(guān)課程中”　[5]。中醫(yī)藥行業(yè)類院校很難像財(cái)經(jīng)類院校一樣形成完善的商科類創(chuàng)業(yè)教育課程體系，但可以針對(duì)某些重點(diǎn)課程，以公共選修課的形式，向全校學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)教育的機(jī)會(huì)，并緊密結(jié)合中醫(yī)藥的行業(yè)特點(diǎn)形成具有自身特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育模式。

2.　網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與《電子商務(wù)》課程

在大學(xué)生就業(yè)難的今天，由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有成本相對(duì)較低、服務(wù)相對(duì)便捷、易于個(gè)人管理特點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)，已逐漸成為最受大學(xué)生青睞的創(chuàng)業(yè)方式。近年來(lái)，對(duì)于多數(shù)準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，存在許多困惑，特別是對(duì)于完全沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)資本的大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)更是一把雙刃劍，一方面網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生自我價(jià)值的一種實(shí)現(xiàn)形式，可以緩解就業(yè)壓力，另一方面以遵循市場(chǎng)規(guī)律為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也給大學(xué)生帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，學(xué)生急需專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)設(shè)的創(chuàng)業(yè)教育課程以指導(dǎo)實(shí)踐，而基于電子商務(wù)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也正逐漸成為目前高等教育領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。

電子商務(wù)作為一種新型商務(wù)模式，是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代電子商務(wù)模式的有機(jī)結(jié)合，將會(huì)為中醫(yī)藥的繁榮和發(fā)展帶來(lái)無(wú)限生機(jī)，同時(shí)也為中醫(yī)藥院校的大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供了無(wú)限可能。無(wú)論是已經(jīng)運(yùn)作多年的好大夫、藥房網(wǎng)站，還是目前正在興起的Web2.0醫(yī)療網(wǎng)站以及其他各大中醫(yī)養(yǎng)生博客等，都是中醫(yī)藥領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的代表。因此，如何結(jié)合中醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)，在電子商務(wù)課程中引入創(chuàng)業(yè)教育的思想理念及相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)，將成為中醫(yī)藥院校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的重要思路與途徑。

3.　基于電子商務(wù)課程的中醫(yī)藥院校創(chuàng)業(yè)教育

基于電子商務(wù)課程的中醫(yī)藥院校創(chuàng)業(yè)教育所面向的對(duì)象應(yīng)該是中醫(yī)藥院校所有專業(yè)的學(xué)生。如何通過(guò)完善知識(shí)體系結(jié)構(gòu)、改進(jìn)教學(xué)方法，形成凸現(xiàn)中醫(yī)藥行業(yè)特色和創(chuàng)業(yè)教育思想的《電子商務(wù)》公共選修課教學(xué)方案，是中醫(yī)藥學(xué)校探索創(chuàng)業(yè)教育模式的重要途徑。以創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的《電子商務(wù)》公共選修課課程建設(shè)應(yīng)包含如下內(nèi)容：

3.1《電子商務(wù)》課程中的創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳授：內(nèi)容建設(shè)與擴(kuò)充

電子商務(wù)為傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展帶來(lái)無(wú)限生機(jī)，也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)全新的平臺(tái)。與其他消費(fèi)品不同，中醫(yī)藥作為一個(gè)關(guān)乎人們生命安全的特殊產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中可能會(huì)更多涉及法律監(jiān)管環(huán)境、技術(shù)進(jìn)入壁壘等多種有行業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。因此，以創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的《電子商務(wù)》課程除介紹基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)圍繞中醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)增加如下知識(shí)模塊：中醫(yī)藥行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)典型商業(yè)模式解析，中醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)法律監(jiān)管環(huán)境分析，中醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)需求分析等。

3.2《電子商務(wù)》課程中的創(chuàng)新思維啟迪：方法改進(jìn)與創(chuàng)新

培養(yǎng)創(chuàng)新精神是創(chuàng)業(yè)教育的核心和靈魂。以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)方法（problem-based　learning，PBL）被認(rèn)為是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的有效方法。在電子商務(wù)課程的講授過(guò)程中，以PBL為基礎(chǔ)，通過(guò)“問(wèn)題熱身-案例分析-課題研究-模擬實(shí)踐”循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能取得較好效果。在教學(xué)實(shí)踐中，也應(yīng)考慮學(xué)生專業(yè)背景的差異，對(duì)原有創(chuàng)新思維培養(yǎng)模式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)，以改善教學(xué)效果。

3.3基于效果監(jiān)測(cè)的《電子商務(wù)》創(chuàng)業(yè)課程整體方案設(shè)計(jì)與改進(jìn)

在擴(kuò)充現(xiàn)有電子商務(wù)課程創(chuàng)業(yè)知識(shí)及發(fā)掘創(chuàng)新思維培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，形成《電子商務(wù)》創(chuàng)業(yè)課程的整體教學(xué)方案后，可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的形式，調(diào)查該課程在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)知識(shí)等方面的效果，同時(shí)了解他們對(duì)該課程的建議，對(duì)《電子商務(wù)》創(chuàng)業(yè)課程的整體教學(xué)方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以進(jìn)一步改善教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

鄭秋瑩，女，管理學(xué)博士，講師；姚唐（通訊作者），北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，企業(yè)管理系副主任，博士

第3篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷;電子商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,它的功能擴(kuò)展到商務(wù)。目前電子商務(wù)發(fā)展到網(wǎng)上服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面向世界,帶來(lái)巨大的深遠(yuǎn)的商機(jī)。

1市場(chǎng)營(yíng)銷概念

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)如果想立足于市場(chǎng)則首先必須樹(shù)立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的紐帶。營(yíng)銷是一種創(chuàng)造行為。營(yíng)銷不僅是尋找顧客已存在的需要并且滿足需要,而且還要發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒(méi)有要求而應(yīng)當(dāng)熱情響應(yīng)的問(wèn)題。營(yíng)銷是一種管理過(guò)程,是分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程管理。營(yíng)銷是研究市場(chǎng),研究顧客需要特點(diǎn)和需求量,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和經(jīng)銷對(duì)路產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行傳播,使顧客獲取利益。因此營(yíng)銷是企業(yè)與社會(huì)的紐帶與橋梁。

2電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

新興的電子商務(wù)優(yōu)于傳統(tǒng)營(yíng)銷。電子商務(wù)使企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)處理日常的業(yè)務(wù)、交易,即與供應(yīng)商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系,降低了企業(yè)生產(chǎn)與銷售成本,縮短生產(chǎn)廠家與最終用戶之間的距離。近年來(lái)看病貴,看病難成為醫(yī)療工作中突出問(wèn)題,其原因諸多。重要原因是藥廠與患者之間,醫(yī)院與患者之間,隔著許多中間環(huán)節(jié)。藥品又按照傳統(tǒng)模式營(yíng)銷,由于層層加價(jià),使藥品價(jià)格高于成本價(jià)若干倍;傳統(tǒng)藥品營(yíng)銷客戶數(shù)量少,銷售成本高,便利性差,和患者溝通能力弱的缺點(diǎn),而且患者又容易買到假藥。電子商務(wù)就是用電話線,電腦網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸資訊,商品和服務(wù)。利用電子商務(wù)使藥廠、醫(yī)療器械廠、醫(yī)療試劑廠容易處理日常的業(yè)務(wù),電子商務(wù)是商業(yè)交易及工作流程自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用。電子商務(wù)使醫(yī)藥企業(yè)管理階層降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加速產(chǎn)品傳遞的工具。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與銷售藥品、試劑、醫(yī)療器械,使藥廠與患者之間擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)中介的束縛,降低銷售藥品成本費(fèi)用,從而降低了藥價(jià),解決看病貴難題?？s短藥廠和醫(yī)院患者之間距離,改變了市場(chǎng)結(jié)構(gòu);擴(kuò)大客戶群體,給藥廠帶來(lái)了無(wú)限發(fā)展機(jī)會(huì),提高營(yíng)銷效率。[]

3電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),無(wú)論是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷還是新興的電子商務(wù),核心都是“營(yíng)銷”二字,其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是相同的,只是實(shí)施方式及渠道不同。新興的電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一種改進(jìn)和創(chuàng)新,它是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合現(xiàn)代高科技發(fā)展而來(lái)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷概念的延伸。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)受到地理環(huán)境和交通工具的限制,如藥廠以往僅忠實(shí)地只做鄰近客戶生意,電子商務(wù)下藥廠企業(yè)面向全球,用戶移動(dòng)鼠標(biāo)即可輕易轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。藥廠可以借助于互聯(lián)網(wǎng)與患者顧客進(jìn)行互相溝通,收集藥品療效的市場(chǎng)信息,消費(fèi)者滿意調(diào)查。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)藥品、試劑、醫(yī)療器械消費(fèi)跟蹤、防偽、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷消費(fèi)者的購(gòu)買行為是被動(dòng)的,藥廠在營(yíng)銷活動(dòng)中“推銷已有藥品”,“以藥品為中心”的指導(dǎo)思想。電子商務(wù)沒(méi)有地理約束和空間限制的全球市場(chǎng),例如醫(yī)學(xué)科研中心所需試劑盒在某個(gè)城市買不到,通過(guò)因特網(wǎng)向其它城市購(gòu)買,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫徹滿足客戶需要的指導(dǎo)思想,這種購(gòu)買試劑盒方式的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)性,購(gòu)物意愿掌握在消費(fèi)者,科研人員手中,消費(fèi)者通過(guò)媒介交互來(lái)查詢有關(guān)試劑盒或服務(wù)的信息。所以電子商務(wù)從傳統(tǒng)上的“以產(chǎn)品為中心”市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”的變革?？蒲行枰畏N試劑盒,藥廠就生產(chǎn)何種試劑盒。

4電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響

互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)構(gòu)成了新的市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)。產(chǎn)生新的營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷理論也從傳統(tǒng)的以企業(yè)的中心的4P理論(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷),發(fā)展到以客戶為中心的4C理論(客戶、成本、便利、溝通)。傳統(tǒng)營(yíng)銷4P理論認(rèn)為企業(yè)只要圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四個(gè)要素,產(chǎn)品銷售就有了保證。電子商務(wù)4C理論包括從客戶角度分析、成本角度、便利、溝通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企業(yè)-客戶關(guān)系。電子商務(wù)在發(fā)掘客戶方面優(yōu)勢(shì)無(wú)可比擬,尋找潛在目標(biāo)客戶不再是難題。例如,結(jié)核病是世界衛(wèi)生組織列為重點(diǎn)控制三種疾病之一,自上世紀(jì)90年代以來(lái),結(jié)核病在部分地區(qū)呈現(xiàn)嚴(yán)重反彈局面,農(nóng)民工這一群體結(jié)核病防治問(wèn)題未能受到足夠重視,成為結(jié)核病防治盲區(qū)。因?yàn)檗r(nóng)民工流動(dòng)地域廣泛,流動(dòng)的季節(jié)性,增加了結(jié)核病防治難度。通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)及早發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,建立、健全結(jié)核病防治信息公開(kāi)制度,積極發(fā)展社會(huì)團(tuán)體或組織采用電子商務(wù)及早發(fā)現(xiàn)、消除結(jié)核病防治工作中盲區(qū),尋找到潛在目標(biāo)客戶。4C理論電子商務(wù)滿足患者對(duì)藥品需求和欲望,使患者以更低的價(jià)格買到藥品,為藥廠減少消耗,提高效率,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。從便利角度分析,電子商務(wù)為客戶提供最大購(gòu)買和使用便利。藥廠和客戶的雙向溝通可為企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供更準(zhǔn)確的信息。

5電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)

借助網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大傳播功能和信息互動(dòng)特點(diǎn),實(shí)施高效、快捷的“一對(duì)一”營(yíng)銷。例如少見(jiàn)血型,器官移植中匹配。做到供需之間直接關(guān)系,直接服務(wù),直接銷售。免除了支付給中間環(huán)節(jié)的有關(guān)費(fèi)用,可以大大節(jié)約營(yíng)銷成本,實(shí)現(xiàn)了供血者、供應(yīng)器官者與患者良好對(duì)接,雖然各患者之間存在著差異,但在電子商務(wù)背景下能分別滿足需要,從而增加了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率與患者滿意度。

電子商務(wù)使?fàn)I銷范圍更加廣泛。藥品與患者關(guān)系并重,在電子商務(wù)環(huán)境條件下,藥廠一開(kāi)始著眼于全球。全球各地借助于互聯(lián)網(wǎng)也能比較容易地了解藥品及其銷售狀況。

第4篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

隨著以智能手機(jī)的普及，信息消費(fèi)將全面爆發(fā)，其中以手機(jī)及電腦為媒體的電子商務(wù)及電子支付將出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，龍頭股生意寶近期受阿里巴巴概念影響，得到游資青睞而連續(xù)拉升五天出現(xiàn)四個(gè)漲停板，公司“小門戶+聯(lián)盟”的新型電子商務(wù)模式，就是將不同的細(xì)分垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站通過(guò)公司的平臺(tái)整合起來(lái)。公司在積極申請(qǐng)非金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付牌照的同時(shí)，在籌備設(shè)立浙江生意通支付服務(wù)有限公司，以實(shí)現(xiàn)公司的“金融戰(zhàn)略”。另一電子商務(wù)股上海鋼聯(lián)在互聯(lián)網(wǎng)金融與電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，積極布局電子商務(wù)，受到游資的狂熱追捧，出現(xiàn)連續(xù)漲停。

電子支付方面，創(chuàng)業(yè)板的騰邦國(guó)際一周漲幅超過(guò)40%，公司將沿著“并購(gòu)整合+構(gòu)建支付結(jié)算優(yōu)勢(shì)”的路徑快速成長(zhǎng)，因中報(bào)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速，近期上漲幾近瘋狂；另一龍頭股中小板的恒寶股份近日也被資金大幅拉升，強(qiáng)勢(shì)仍有望持續(xù)。

除上述板塊外，網(wǎng)絡(luò)游戲、4G、文化傳媒、大數(shù)據(jù)等信息消費(fèi)概念股也相當(dāng)活躍，拓維信息2013年半年度業(yè)績(jī)預(yù)告符合預(yù)期 手機(jī)游戲業(yè)務(wù)刺激股價(jià)上漲；智能卡生產(chǎn)商同方國(guó)芯（002049）：由于公司半年報(bào)業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)發(fā)生大幅度的提升，引來(lái)了市場(chǎng)資金的青睞。從上周開(kāi)始，股價(jià)開(kāi)始觸底回升，短短的6個(gè)交易日，股價(jià)連續(xù)上攻。另外前期漲幅較大的文化傳媒板塊也再次活躍，華數(shù)傳媒、華聞傳媒、浙報(bào)傳媒大幅補(bǔ)漲，也成為近期市場(chǎng)熱點(diǎn)。此外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備板塊也被資金大肆炒作，烽火通信、日海通訊、網(wǎng)宿科技本周表現(xiàn)搶眼。

我們認(rèn)為信息消費(fèi)及新興產(chǎn)業(yè)潛力股有以下特點(diǎn)：第一、前期不跟隨創(chuàng)業(yè)板上漲一直在蓄勢(shì)，中報(bào)有望增長(zhǎng)的個(gè)股有望出現(xiàn)補(bǔ)漲行情。第二、相關(guān)未被炒作的新興產(chǎn)業(yè)子行業(yè)有被資金挖掘炒作可能。

第5篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

（一）電子商務(wù)的定義

對(duì)于電子商務(wù)，從不同角度、不同學(xué)科，對(duì)其有不同定義。從現(xiàn)代通訊角度出發(fā)，是指借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為媒介來(lái)完成商品買賣或是在線交易等。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度看，微觀上的電子商務(wù)是指依托互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的在線支付；從宏觀來(lái)看，指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作、營(yíng)銷等一系列職能的自動(dòng)化。從服務(wù)的角度來(lái)看，電子商務(wù)是一種既能同時(shí)滿足供需雙方的意愿，又能在確保商品高質(zhì)的基本前提下，加速在線交易速度并實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本最優(yōu)化。綜上所述，電子商務(wù)是指一種依托互聯(lián)網(wǎng)為媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)的在線交易模式。

（二）B2C電子商務(wù)的定義

B2C全稱Business to Customer，B是指Business，即供應(yīng)方，泛指商家，2（two）是to的諧音，C是指Customer，即需求方，泛指顧客，是一種商對(duì)客的電子商務(wù)交易模式。顧客可憑借互聯(lián)網(wǎng)直接在線支付商品或服務(wù)。該種模式以零售業(yè)為主導(dǎo)，依托互聯(lián)網(wǎng)為銷售平臺(tái)，是企業(yè)直通受眾消費(fèi)者群的一種全新交易模式。

值得注意的是，B2C電子商務(wù)全環(huán)節(jié)的最終結(jié)束，是以物流的最終交付為標(biāo)志。作為B2C電子商務(wù)的保障，物流確保了其任務(wù)的最終達(dá)到。

二、物流管理的概念

“物流”一詞最先朔源于美國(guó)，稱為“PhysicalDistribution”，簡(jiǎn)稱“PD”，即最早的“商品配送”。而物流管理則最早產(chǎn)生于二戰(zhàn)，美國(guó)最先將“后勤管理”（即LM，LogisticsManagement）運(yùn)用到其后勤的貨物供給與配送當(dāng)中，對(duì)部隊(duì)所需槍支彈藥、食品、醫(yī)藥器材的補(bǔ)給、運(yùn)送等等予以科學(xué)統(tǒng)籌，集成化管理。二戰(zhàn)結(jié)束后，該種模式被廣泛應(yīng)用于商界，被普遍稱之為商業(yè)后勤（即BL，BusinessLogistic）。這就是最早的物流管理。

傳統(tǒng)物流（Physical Distribution），一般將其定義為，貨物自出廠開(kāi)始計(jì)算起的，對(duì)其的包裝、配送、中轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)、裝卸等等一系列流程。由于各道工序環(huán)節(jié)之間均由互不相關(guān)、互相分裂的不同主體各自獨(dú)立承擔(dān)，缺乏溝通性、協(xié)調(diào)性、配合性，由此嚴(yán)重影響到商品流通的運(yùn)營(yíng)效率與經(jīng)濟(jì)成本。

綜合傳統(tǒng)物流的諸多弊端，現(xiàn)代物流在此基礎(chǔ)上提出了綜合物流管理、總體物流或是物流系統(tǒng)化的觀念。具體說(shuō)來(lái)就是，使物流向前向物流和后向物流雙向延伸，從采購(gòu)物流為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)物流，再進(jìn)入銷售物流，同時(shí)，要經(jīng)過(guò)加工、裝載、倉(cāng)儲(chǔ)、配送到達(dá)需求方一端，最后還有回收物流?，F(xiàn)代物流完全是個(gè)全新的概念，它涵蓋了商品由“生”到“死”的整個(gè)物理性的流通全流程。由此綜合以上所述，可以將現(xiàn)代物流管理（modern times Logistics）定義為，一種將信息、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等全套物流職能整合起來(lái)的全新的集成式管理模式，其主要目標(biāo)是在確保為需求方提供高質(zhì)量服務(wù)的前提下能最大限額度的節(jié)約物流運(yùn)營(yíng)成本。而關(guān)于現(xiàn)代物流管理，我國(guó)學(xué)者給出的定義是：現(xiàn)代物流是依據(jù)需求方的實(shí)際所需，把商品以最小成本由供給地向發(fā)生物理位移的全過(guò)程。其主要職能包括加工、配送、信息技術(shù)處理等等。

三、B2C電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別

B2C電子商務(wù)是現(xiàn)代物流的一個(gè)里程碑，它極大顛覆了商品貿(mào)易模式，由此改不了物流、商流、資金流、信息流。

具體來(lái)看，B2C電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流有如下區(qū)別：

（一）商品物流和承運(yùn)的類型不同

相較于傳統(tǒng)物流，在B2C電子商務(wù)物流模式下，基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，物流運(yùn)作的對(duì)象不再是大件商品，而是詳盡到每個(gè)客戶的每項(xiàng)要求，并且客戶能在任意時(shí)間段內(nèi)追蹤商品物流。

（二）顧客類型不同

在傳統(tǒng)物流模式下，物流服務(wù)的對(duì)象大體都是固定不變的，由此物流運(yùn)營(yíng)商基本都能對(duì)其產(chǎn)品服務(wù)需求和客戶類型有準(zhǔn)確把握。而在全新的B2C電子商務(wù)模式下，其面臨的特定顧客目標(biāo)群是一個(gè)未知概念，而其服務(wù)方式等也遠(yuǎn)超傳統(tǒng)物流。

（三）物流運(yùn)作模式不同

傳統(tǒng)物流是一種典型性的“推式運(yùn)營(yíng)”，商品一經(jīng)銷售出去，就需要憑借物流來(lái)實(shí)現(xiàn)貨物配送，這一過(guò)程里，物流和商流都僅僅是“推式”，實(shí)質(zhì)上物流在整個(gè)過(guò)程中僅是起到了支持作用。而B2C電子商務(wù)物流則完全不一樣，其資金流、物流、商流都是圍繞市場(chǎng)來(lái)運(yùn)作，其產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及貨物配運(yùn)等所有環(huán)節(jié)都是根據(jù)顧客訂單運(yùn)轉(zhuǎn)，在此過(guò)程中，物流發(fā)揮了絕對(duì)主力作用。

（四）庫(kù)存、訂單流不同

在傳統(tǒng)物流格局下，庫(kù)存與訂單都是單向的，買方與賣方?jīng)]有任何交流。而在B2C電子商務(wù)物流下，庫(kù)存與訂單是雙向互動(dòng)的，并且顧客還能實(shí)時(shí)監(jiān)控，甚至修改庫(kù)存與訂單。而生產(chǎn)商和零售商也能隨時(shí)及時(shí)依據(jù)顧客的不同要求調(diào)整庫(kù)存與訂單，達(dá)到物流績(jī)效最優(yōu)化。

（五）物流的目的地不同

對(duì)于傳統(tǒng)物流模式而言，常無(wú)法第一時(shí)間匹配貨物位移信息，尤其是零散客戶的信息，加上差異化個(gè)性化服務(wù)功能缺失。在傳統(tǒng)物流模式下，由于信息缺失，無(wú)法及時(shí)獲取商品流動(dòng)過(guò)程的信息，尤其是零星分散顧客的信息，加之個(gè)性化服務(wù)功能匹配不足，因此只能提供集中批量化配送和無(wú)差異。然而B2C電子商務(wù)物流是完全客戶的個(gè)性化需求來(lái)開(kāi)展商品流動(dòng)，不僅要通過(guò)集運(yùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)最低運(yùn)輸成本，還依托差異化配送來(lái)提升物流服務(wù)質(zhì)量，正由于以上幾點(diǎn)，所以其配送的目的地也是分散化零散化的。

（六）物流管理的要求不一致

傳統(tǒng)物流在其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的任何丁點(diǎn)狀況都能導(dǎo)致其上下游企業(yè)的慘重?fù)p失，因此傳統(tǒng)物流一貫強(qiáng)調(diào)物流過(guò)程中的穩(wěn)定一致不變。但是B2C電子商務(wù)物流管理完全不存在這一問(wèn)題，因其本身就是為滿足差異化的物流需求，其自身策略也是定位為差異化競(jìng)爭(zhēng)，并且因其物流會(huì)有不連續(xù)性和結(jié)節(jié)性等特質(zhì)，這便對(duì)其提出更高要求，務(wù)必以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)以及成本最小化為原則開(kāi)展。

第6篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易；影響

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）05-1242-02

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)日益成為國(guó)際貿(mào)易的重要手段。它作為一種新的商務(wù)模式和商務(wù)理念，不但改變了企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)，而且為傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展、更新提供了新的方式。

1 電子商務(wù)的概念及特點(diǎn)

電子商務(wù)（Electronic Commerce）是一種以電子數(shù)據(jù)交換EDI和Internet網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的全新商務(wù)模式具有以下六個(gè)特點(diǎn)：

1）技術(shù)化。電子商務(wù)發(fā)展的支持系統(tǒng)離不開(kāi)與其相對(duì)應(yīng)的信息技術(shù)。包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的建立和相關(guān)的通信服務(wù)等。

2）數(shù)字化。計(jì)算機(jī)的發(fā)展帶來(lái)了數(shù)字革命，電子商務(wù)的發(fā)展也證明了數(shù)據(jù)的重要性。由于電子商務(wù)具有易存儲(chǔ)、查詢、處理和修改的數(shù)字化的信息優(yōu)勢(shì)，使得其效率大幅提高。

3）高效率。由于電子商務(wù)的信息傳輸采用的是互聯(lián)網(wǎng)的信號(hào)傳輸通道，因此傳輸速度極高，并且電子商務(wù)高效率的傳播速度是其最大的優(yōu)勢(shì)。

4）交易虛擬化。電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)傳輸?shù)奶匦砸矊?dǎo)致了其虛擬化的特征。電子商務(wù)是在一個(gè)虛擬的空間里運(yùn)作、以電子數(shù)字的方法來(lái)傳遞著信息的商業(yè)活動(dòng)。

5）市場(chǎng)全球化。電子商務(wù)作為一種虛擬化的市場(chǎng)，打敗了時(shí)間、特別是空間上的限制，使得信息通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)傳播擴(kuò)大到全球。交易雙方之間空間距離大大縮短，商品交易的范圍從區(qū)域性向全球性發(fā)展。

6）充分競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)的交易發(fā)生的時(shí)間更快，參與競(jìng)爭(zhēng)的人或者企業(yè)更多，競(jìng)爭(zhēng)的范圍更廣。

2 電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

1）電子商務(wù)的應(yīng)用可以降低國(guó)際貿(mào)易的成本。

利用電子商務(wù)使國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程更便捷、迅速和低價(jià)。收集信息是一個(gè)昂貴的商業(yè)活動(dòng)，尤其國(guó)際貿(mào)易需要郭躍國(guó)界的信息收集過(guò)程。傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，尋找合適的供應(yīng)商，尋找符合要求和高質(zhì)量的產(chǎn)品，價(jià)格談判，安排交付和營(yíng)銷產(chǎn)品都是需要較大的經(jīng)濟(jì)成本和人力成本。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用，交易雙方不必見(jiàn)面交易，減少了交易過(guò)程中的時(shí)間成本和金錢成本。另外，通過(guò)組織電子市場(chǎng)，使消費(fèi)者和賣家更易進(jìn)行商品交流和互動(dòng)，從而較低了信息成本。

2）電子商務(wù)完善了國(guó)際貿(mào)易服務(wù)內(nèi)容。

電子商務(wù)和電子信息的技術(shù)化完善了國(guó)際貿(mào)易的服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)電子商務(wù)的交易活動(dòng)，使得傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中不可交易的商業(yè)活動(dòng)變得可進(jìn)行交易。比如，產(chǎn)品研發(fā)、庫(kù)存管理、質(zhì)量控制、會(huì)計(jì)、人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告和分銷?？缇硣?guó)際貿(mào)易中廣泛的金融服務(wù)、法律服務(wù)、電信服務(wù)和定制軟件的服務(wù)都將可以以電子商務(wù)的形式進(jìn)行交易。

3）電子商務(wù)有利于貿(mào)易自由化。

互聯(lián)網(wǎng)有效地打開(kāi)了原來(lái)封閉的市場(chǎng)，被看做是另一種形式的貿(mào)易自由化。技術(shù)的改進(jìn)降低了交易成本，在許多服務(wù)行業(yè)上增加了貿(mào)易自由化的潛在利益。

4）電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)際外包業(yè)務(wù)的發(fā)展。

隨著通信成本的下降，國(guó)際外包業(yè)務(wù)得到了發(fā)展。國(guó)際外包管理和相關(guān)生產(chǎn)活動(dòng)變得更加重要。并且，一些世界性的部門和商業(yè)活動(dòng)受到電子商務(wù)的較大影響。Mann.C.L.在2001年的一項(xiàng)研究詳細(xì)闡述了因特網(wǎng)密集型指數(shù)，并從美國(guó)和歐洲的數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)密集型行業(yè)為電子元器件、食品、醫(yī)藥和紙制品。因此，在其他地區(qū)，這些相同的部門和行業(yè)將受到電子商務(wù)進(jìn)行外包業(yè)務(wù)的處理。Kuwayama，M 的一項(xiàng)研究表明跨國(guó)公司可能是最密集的電子商務(wù)用戶。

5）國(guó)際貿(mào)易同樣反作用于電子商務(wù)。

最近的國(guó)外研究表明，國(guó)際貿(mào)易業(yè)刺激互聯(lián)網(wǎng)的使用。例如，一個(gè)國(guó)家融入全球經(jīng)濟(jì)的程度與其電子商務(wù)的使用程度成正比。一個(gè)國(guó)家通過(guò)貿(mào)易與其他國(guó)家接觸越緊密，更有可能比其他國(guó)家使用和研究先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)用以支撐其貿(mào)易的發(fā)展。

6）電子商務(wù)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際貿(mào)易影響更大。

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，電子商務(wù)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際貿(mào)易影響更大。因?yàn)?，發(fā)達(dá)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)接入率較高，大多數(shù)企業(yè)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)間的差異性較小。但發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)并非如此，可接入互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)具有極大的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品出口到發(fā)達(dá)國(guó)家。

3 結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)的出現(xiàn)為促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力，它在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用將會(huì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)重大調(diào)整，對(duì)每一個(gè)國(guó)家特別是發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)都將產(chǎn)生深刻的影響。為了使我國(guó)國(guó)家貿(mào)易參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)需要探索和利用電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)其發(fā)展規(guī)律，以促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，提高其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

新時(shí)期我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)研究分析

中國(guó)的電子商務(wù)從無(wú)到有，從零星出現(xiàn)到規(guī)模發(fā)展，經(jīng)歷了十幾年的成長(zhǎng)經(jīng)歷。放眼看中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)，阿里巴巴的崛起、網(wǎng)盛的脫穎而出、百度的快速發(fā)展，無(wú)一不展示了電子商務(wù)發(fā)展的巨大魅力，十多年間市場(chǎng)規(guī)模始終穩(wěn)定高速增長(zhǎng)；電子商務(wù)也從高高在上走進(jìn)了尋常百姓之家，成為與廣大消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的重要內(nèi)容。站在新的歷史起點(diǎn)，驀然回首，猛然發(fā)現(xiàn)我國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)星火燎原，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1 電子商務(wù)發(fā)展的價(jià)值觀念逐漸趨于成熟。

經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)在各個(gè)層面的價(jià)值觀念趨于成熟，人們的認(rèn)識(shí)都有膚淺上升到的較高的價(jià)值層次：

（1）從企業(yè)層面來(lái)看。初期的企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上，其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理，并不具有電子商務(wù)發(fā)展縱深發(fā)展意識(shí)。如今的企業(yè)，已經(jīng)由對(duì)電子商務(wù)的初始認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新高度，已經(jīng)由交易電子化上升到了業(yè)務(wù)核心認(rèn)識(shí)層次，并將電子商務(wù)發(fā)展作為了企業(yè)業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)展、市場(chǎng)價(jià)值提升的重要手段，甚至成為企業(yè)發(fā)展的根本著眼點(diǎn)。

（2）從政府層面來(lái)看。實(shí)現(xiàn)依法行政的電子化、現(xiàn)代化不僅成為政府自身為民服務(wù)的需要，也成為政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)干預(yù)，擴(kuò)展政府調(diào)控能力的重要關(guān)注點(diǎn)。

（3）從消費(fèi)者層面來(lái)看。電子商務(wù)已經(jīng)由時(shí)尚消費(fèi)者的新潮觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)者尋求新的消費(fèi)渠道，搜集市場(chǎng)信息，需求消費(fèi)變了的主流消費(fèi)形式，由此，電子商務(wù)成為與普通百姓經(jīng)濟(jì)生活中息息相關(guān)的重要內(nèi)容。

2 電子商務(wù)發(fā)展成為政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要突破點(diǎn)。

電子商務(wù)從一開(kāi)始出現(xiàn)，到現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展，都展現(xiàn)出了巨大的生存活力與發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。固然電子商務(wù)也存在很多缺陷和不足，但其優(yōu)勢(shì)和對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用，尤其為企業(yè)發(fā)展中縮短供應(yīng)量，提高庫(kù)存效率和產(chǎn)品增值效率，提升企業(yè)生存效益方面的巨大作用等，都引起了社會(huì)各個(gè)方面的廣泛關(guān)注。

（2）政府進(jìn)一步明細(xì)了電子商務(wù)的層級(jí)框架發(fā)展。經(jīng)過(guò)十幾年的電子商務(wù)發(fā)展，政府對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展方向趨于明確，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的層級(jí)結(jié)構(gòu)趨于明細(xì)。目前，政府主要關(guān)注電子商務(wù)三個(gè)層面的發(fā)展，一是電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展，即依托于地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商和政府構(gòu)建的電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用層面，它是電子商務(wù)發(fā)展的最上層；二是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展，它包括互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)、電子信息等基礎(chǔ)技術(shù)手段的發(fā)展平臺(tái)，是電子商務(wù)發(fā)展的中間層；三是，電子商務(wù)支持平臺(tái)的發(fā)展，包括商務(wù)活動(dòng)中的物流、結(jié)算、支付、標(biāo)準(zhǔn)、征信系統(tǒng)等層面，它是隨電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)的行業(yè)，也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和底層。

3 電子商務(wù)的規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化。

隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用，其規(guī)模和結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大的變化，表現(xiàn)為規(guī)模的不斷發(fā)展和結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整。

（2）在結(jié)構(gòu)調(diào)整上。電子商務(wù)發(fā)展中，其應(yīng)用模式上比重明顯加大的是C2C，而應(yīng)用模式比重略有下降的是B2C與B2B；同時(shí)，電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)中，龍頭電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，阿里巴巴、淘寶等優(yōu)勢(shì)企業(yè)市場(chǎng)占有的優(yōu)勢(shì)地位進(jìn)一步凸顯，消費(fèi)者對(duì)其追隨心理、忠實(shí)程度較小的平臺(tái)企業(yè)來(lái)說(shuō)，愛(ài)戴有加。另外，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得電子商務(wù)呈現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)向，電子商務(wù)市場(chǎng)的格局也隨之發(fā)生了變化。

4 電子商務(wù)的內(nèi)涵向廣域化發(fā)展隨著電子商務(wù)在各領(lǐng)域的擴(kuò)展，其應(yīng)用程度已經(jīng)由原來(lái)單一產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，擴(kuò)展到了金融、物流、醫(yī)藥、教育、化工等領(lǐng)域，其與市場(chǎng)融合度從廣度到深度不斷拓展，其內(nèi)涵發(fā)展也由簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)展到了諸多與電子、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)融合方面。根據(jù)世界電子商務(wù)發(fā)展的形勢(shì)以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的實(shí)際，預(yù)測(cè)未來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的將在以下幾個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展：

（1）電子商務(wù)發(fā)展的主要載體將主要集中在金融與貿(mào)易業(yè)上。

從我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢(shì)，尤其重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看，我國(guó)政府將電子商務(wù)在消費(fèi)上的應(yīng)用作為重點(diǎn)之一，而市場(chǎng)發(fā)展的需要，也要求金融業(yè)要融入電子商務(wù)的手段，以適應(yīng)市場(chǎng)中支付、融資等業(yè)務(wù)的需求。因此，金融與商貿(mào)流通應(yīng)是今后一定時(shí)期我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要行業(yè)。其中發(fā)展流通業(yè)意義重大，因?yàn)殡娮由虅?wù)在商貿(mào)流通發(fā)展中的自發(fā)性強(qiáng)，它與市場(chǎng)融合度大、接觸面廣，其涵蓋的市場(chǎng)領(lǐng)域多，對(duì)百姓生活、群眾消費(fèi)有直接而廣泛的影響。今后電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)行為，增強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)渠道不斷擴(kuò)展。對(duì)于電子商務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，其發(fā)展較為成熟，應(yīng)用較早，具備了較為成熟的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)，它在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著示范作用、帶動(dòng)作用，尤其它作為商務(wù)活動(dòng)中的支付體系的主力軍，在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

（2）商務(wù)活動(dòng)中的支付業(yè)務(wù)趨向銀行發(fā)展。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展的重要支持，在十多年的電子商務(wù)發(fā)展中，第三方電子服務(wù)商彌補(bǔ)了商務(wù)交易中的服務(wù)空白，在為消費(fèi)者提供認(rèn)可的便利服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展，尤其是電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)展、日交易規(guī)模的超規(guī)模發(fā)展，規(guī)范交易行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，成為國(guó)家重要的監(jiān)管內(nèi)容，因此，鼓勵(lì)銀行作為支付平臺(tái)，成為不可爭(zhēng)議的發(fā)展趨勢(shì)。因此，目前銀行系統(tǒng)在擔(dān)負(fù)支付職能，進(jìn)行支付體系重建中，其可能效仿目前第三方支付的資金中轉(zhuǎn)機(jī)制，加大發(fā)卡及應(yīng)用力度，擴(kuò)展銀聯(lián)服務(wù)功能，以最大限度地貼近目前電子商務(wù)的需求。但是，就目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)看，第三方支付平臺(tái)不可能推出市場(chǎng)，在一定時(shí)期內(nèi)將長(zhǎng)期發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（3）電子物流將增速發(fā)展。作為電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，物流在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。沒(méi)有物流，電子商務(wù)就不能完成全過(guò)程的教育，就不能完成信息流主導(dǎo)下的物態(tài)流動(dòng)。但是，我國(guó)的物流發(fā)展滯后，沒(méi)有完善的物流體系。因此，物流成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。面對(duì)這種形勢(shì)，國(guó)家在大力發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，必然將物流發(fā)展作為突破電子商務(wù)阻隔，推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。因此，未來(lái)幾年，我國(guó)的物流將大舉向現(xiàn)代物流方向邁進(jìn)，必然加快物流適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，解決當(dāng)前物流現(xiàn)代化中的信息平臺(tái)障礙、管理服務(wù)障礙、物流體系構(gòu)建障礙將被逐一突破，現(xiàn)代物流業(yè)將得到飛速發(fā)展。

（4）移動(dòng)商務(wù)將得到實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用。電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是布線分布，有網(wǎng)線的地方就可聯(lián)通通絡(luò)，顯然，對(duì)于一些存在地勢(shì)障礙、交通障礙的地理空間來(lái)說(shuō)，完全依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是不能完全覆蓋的，因此，其電子商務(wù)的運(yùn)行市場(chǎng)也必然存在著空白與部分區(qū)域的發(fā)展不足。而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，尤其是移動(dòng)城市概念的出現(xiàn)與實(shí)踐，使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了相對(duì)的空間填充，于是電子商務(wù)中出現(xiàn)了移動(dòng)商務(wù)的市場(chǎng)，它擴(kuò)展了電子商務(wù)的空間，增大了電子商務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)了電子商務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)拓。

第8篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

物流總量保持平穩(wěn)。2013年，全區(qū)完成營(yíng)業(yè)性道路貨物運(yùn)輸量9.7億噸、貨物周轉(zhuǎn)量1872.7億噸公里，物流貨物種類主要為煤炭及制品、礦物性建材、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、水泥和輕工醫(yī)藥產(chǎn)品等。

物流基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。鐵路、公路、航空?qǐng)稣竞拓浳镞\(yùn)輸樞紐等設(shè)施明顯改善，以現(xiàn)代物流理念建設(shè)的各類物流園區(qū)、物流中心、配送中心得到較快發(fā)展。截止2013年底，全區(qū)公路通車總里程達(dá)到16.7萬(wàn)公里，其中高速公路4080公里、一級(jí)公路5578公里，分別比上年增長(zhǎng)31.2%和19.6%。公路建設(shè)的快速發(fā)展，為交通運(yùn)輸推進(jìn)物流業(yè)快速健康發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

物流運(yùn)輸裝備更加現(xiàn)代化。鼓勵(lì)低能耗、環(huán)保型車輛進(jìn)入運(yùn)輸環(huán)節(jié)，運(yùn)輸裝備更加符合運(yùn)輸現(xiàn)代化發(fā)展的需要。到2013年底，全區(qū)營(yíng)運(yùn)載貨汽車大型車數(shù)量為18.3萬(wàn)輛，比上年增長(zhǎng)5.7%，貨運(yùn)車輛向?qū)I(yè)化、重型化方向發(fā)展。

物流業(yè)技術(shù)水平逐步提高?！皟?nèi)蒙古交通物流公共信息系統(tǒng)”平臺(tái)搭建完成。重點(diǎn)物流園區(qū)、物流配送中心和物流企業(yè)注重采用先進(jìn)的信息和生產(chǎn)管理技術(shù)，增加專業(yè)配套服務(wù)功能，物流現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提高。

二、優(yōu)勢(shì)和不足

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展的帶動(dòng)下，內(nèi)蒙古物流業(yè)依靠豐富的資源、獨(dú)特的區(qū)位、廣闊的市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)，面臨諸多機(jī)遇：一是國(guó)家實(shí)施向北開(kāi)放戰(zhàn)略，進(jìn)一步加強(qiáng)與俄蒙等國(guó)家資源開(kāi)發(fā)和對(duì)外貿(mào)易等方面合作，為全區(qū)物流業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。二是自治區(qū)“8337”發(fā)展思路，為全區(qū)物流業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。三是內(nèi)蒙古加快推進(jìn)國(guó)家能源重化工、有色金屬加工、綠色農(nóng)畜產(chǎn)品加工等基地建設(shè)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，為物流業(yè)發(fā)展開(kāi)辟了市場(chǎng)空間。

但是，物流業(yè)發(fā)展中還面臨一些問(wèn)題，主要是：

1.電子商務(wù)物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，新技術(shù)、新裝備應(yīng)用相對(duì)較少。許多電子商務(wù)物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流的概念、地位及作用認(rèn)識(shí)不夠，設(shè)施陳舊，物流管理的電子化程度還較低，不能滿足迅速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。

2.商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后，造成電子商務(wù)物流服務(wù)需求不足，而且專業(yè)化服務(wù)程度低。我國(guó)企業(yè)中自營(yíng)物流的占大多數(shù)，導(dǎo)致專業(yè)的物流服務(wù)得不到充分利用。

3.對(duì)物流理論的研究還不夠系統(tǒng)和深入。當(dāng)今物流管理理論的研究和實(shí)際應(yīng)用都已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，出現(xiàn)了許多新的理論。

4.“無(wú)法可依“，電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。在我國(guó)目前還沒(méi)有一套正式的法律文書管制電子商務(wù)物流，這給物流企業(yè)帶來(lái)了很多不便之處。也給很多不法分子制造了鉆法律空子的機(jī)會(huì)。

三、推進(jìn)物流電子商務(wù)發(fā)展的措施

1.完善物流電子商務(wù)管理體制與工作機(jī)制。管理體制上，由政府主導(dǎo)，發(fā)展改革部門為物流主管部門，各部門按照業(yè)務(wù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)。工作機(jī)制上，建立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，相關(guān)部門參加的自治區(qū)物流聯(lián)席會(huì)議制度，研究協(xié)調(diào)自治區(qū)物流電子商務(wù)發(fā)展中的有關(guān)重大問(wèn)題和政策。

2.科學(xué)制定物流電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。出臺(tái)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確物流電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，按照規(guī)劃確定的目標(biāo)，多措施、多步驟地整體推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

3.加大對(duì)物流電子商務(wù)支持力度。在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，凡是具備或租用必要的運(yùn)輸工具和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，至少具有從事運(yùn)輸（或貨運(yùn)）和倉(cāng)儲(chǔ)兩種以上經(jīng)營(yíng)范圍，能夠提供運(yùn)輸、、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送等一體化服務(wù)，并具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)的企業(yè)，均可登記注冊(cè)為物流企業(yè)。稅收和土地政策方面，新版的第三方物流企業(yè)、新辦民營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)2年內(nèi)免征企業(yè)所得稅地方分享部分，兩年后減半征收三年，對(duì)列入自治區(qū)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃的物流園區(qū)和物流配送中心項(xiàng)目，優(yōu)先保證建設(shè)用地。多渠道增加對(duì)貨物物流業(yè)的投入。列入國(guó)家和自治區(qū)規(guī)劃的重點(diǎn)物流業(yè)建設(shè)工程，支持通過(guò)銀行貸款、股票上市、增資擴(kuò)股、企業(yè)兼并等途徑籌集建設(shè)資金。

第9篇：醫(yī)藥電子商務(wù)的概念范文

因此，加強(qiáng)物流管理現(xiàn)代化的建設(shè)，使其適應(yīng)電子商務(wù)的要求，將直接影響到商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。

1物流是電子商務(wù)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證

1.1物流是電子商務(wù)的重要組成部分

人們對(duì)電子商務(wù)概念的理解，往往停留在電子商務(wù)就是“無(wú)紙化”交易的認(rèn)識(shí)水平上，認(rèn)為只要具備迅捷通暢的信息、豐富發(fā)達(dá)的商業(yè)資源和充足的資金實(shí)力，就能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程；或者認(rèn)為電子商務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)可以由傳統(tǒng)的商務(wù)渠道代替完成，而無(wú)須重新構(gòu)筑或再造電子商務(wù)的物流配送體系，這在一定程度上導(dǎo)致了人們對(duì)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和物流配送過(guò)程的忽略甚至輕視。

其實(shí)，電子商務(wù)中的任何一筆交易都包含著這樣四種基本的“流”，即信息流、商流、資金流和物流，電子商務(wù)交易過(guò)程的實(shí)現(xiàn)都需要這“四流”的協(xié)調(diào)和整合。信息流自始至終貫穿于整個(gè)交易過(guò)程，它提供包括諸如商品和服務(wù)的信息、促銷行銷的信息、售后服務(wù)以及交易等方面的信息；商流僅是指商品在購(gòu)銷之間進(jìn)行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的過(guò)程；資金流主要是指交易資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程，具體包括付款、轉(zhuǎn)賬和結(jié)賬等過(guò)程，它涉及到整個(gè)交易的安全程度。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和電子銀行的出現(xiàn)，信息流、商流和資金流己經(jīng)可以通過(guò)信息技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。而物流，作為電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中一個(gè)必不可少的實(shí)物流通環(huán)節(jié)，具體包括諸如物品的儲(chǔ)運(yùn)包裝、運(yùn)輸配送和裝卸檢驗(yàn)等各項(xiàng)活動(dòng)，物流過(guò)程的逐步完善需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期。在電子商務(wù)的交易過(guò)程中，物流直接服務(wù)于最終顧客，因而，物流服務(wù)水平的高低決定了顧客的滿意程度，同時(shí)也決定了電子商務(wù)能否成功實(shí)現(xiàn)。

良好的物流服務(wù)系統(tǒng)能夠做到：

在物資的采購(gòu)和供應(yīng)上，以最低的采購(gòu)費(fèi)用、最低的成本消耗以及最快的供應(yīng)速度及時(shí)獲取所需的資源；

在物流配送和顧客服務(wù)上，獲得合理的送貨方式、最優(yōu)的配送路線和良好的顧客服務(wù)水平，從而保證電子商務(wù)中信息流、資金流、商流和物流這“四流”的緊密協(xié)調(diào)。

在電子商務(wù)定義中，電子化的對(duì)象是整個(gè)交易的過(guò)程，不僅包括信息流、資金流、而且還包括物流;電子化的工具也不僅僅指計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還包括叉車、自動(dòng)導(dǎo)向車、機(jī)械手臂等自動(dòng)化工具。因此我們說(shuō)，物流應(yīng)是電子商務(wù)的重要組成部分，缺少了現(xiàn)代化物流過(guò)程，電子商務(wù)就不完善，也不能確保其正常、便利地運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.2物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證

電子商務(wù)將成為未來(lái)商務(wù)交易的主要形式，這主要得益于其“以顧客服務(wù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念以及諸多傳統(tǒng)商業(yè)無(wú)法與之媲美的優(yōu)勢(shì)，顧客足不出戶就可以獲得想要的商品或服務(wù)，從而提高了整個(gè)交易過(guò)程的效率，節(jié)省了大量的時(shí)間和成本損耗。

對(duì)于B2B和B2C兩種類型電子商務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)現(xiàn)，所要求的物流過(guò)程和模式是有區(qū)別的。

2.1B2C模式下的物流

在B2C電子商務(wù)的模式下，我們可以想象:顧客在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽后，經(jīng)過(guò)權(quán)衡選擇，通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊完成了網(wǎng)上購(gòu)物。但假如所購(gòu)的貨物遲遲不能送到顧客手中，或者是所送的貨物并不是顧客所需的，結(jié)果可想而知，顧客對(duì)電子商務(wù)的服務(wù)會(huì)感到越來(lái)越不滿意，會(huì)轉(zhuǎn)而選擇其他更為安全可靠的購(gòu)物方式。例如，美國(guó)的戴爾公司作為國(guó)際知名的電子商務(wù)類公司，目前面臨的最大問(wèn)題就是物流配送方面的難題，即在收到顧客的要貨訂單后，如何及時(shí)采購(gòu)到所需的各種零配件，進(jìn)行電腦的組裝測(cè)試并及時(shí)送到顧客的手中。這些環(huán)節(jié)的順暢都需要一個(gè)完整的現(xiàn)代物流系統(tǒng)來(lái)支持，而迅速成長(zhǎng)起來(lái)的戴爾公司缺乏的也正是這方面的基礎(chǔ)。

2.2B2B模式下的物流

對(duì)于B2B電子商務(wù)模式，物流環(huán)節(jié)的重要性也同樣不言而喻。在電子商務(wù)交易過(guò)程申，無(wú)論是原材料的采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)，還是產(chǎn)成品的銷售配送環(huán)節(jié)，都需要高效率的物流體系來(lái)支撐，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所帶來(lái)的便利。例如，“中國(guó)醫(yī)藥信息經(jīng)貿(mào)網(wǎng)”就是B2B電子商務(wù)的代表，多家醫(yī)院、多家藥房在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)藥品交易，并通過(guò)完善的物流配送系統(tǒng)，從而保證了快捷準(zhǔn)確的藥品配送服務(wù)。因而，良好的物流系統(tǒng)能夠加快企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，縮小生產(chǎn)周期，保障企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)和存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

信息流保證了電子商務(wù)快速的信息傳遞，物流則保證了電子商務(wù)的成功實(shí)現(xiàn)。如果沒(méi)有現(xiàn)代物流體系作為電子商務(wù)的支撐，電子商務(wù)只能是一張空頭支票。

2電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的解決方案及其發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)環(huán)境下，物流行業(yè)是能夠完整提供物流職能服務(wù)，如運(yùn)輸配送、倉(cāng)儲(chǔ)保管、分裝包裝、流通加工等，并收取報(bào)償?shù)男袠I(yè)，主要包括倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、裝卸搬運(yùn)、配送企業(yè)、流通加工業(yè)等。信息化、全球化、多功能化和一流的服務(wù)水平已成為電子商務(wù)環(huán)境下的物流企業(yè)追求的目標(biāo)。

在電子商務(wù)環(huán)境下，電子商務(wù)物流配送企業(yè)將集中向兩個(gè)方向發(fā)展:其一是第三方物流，專門為電子商務(wù)提供相應(yīng)的實(shí)物配送服務(wù)；其二是本身?yè)碛须娮由虅?wù)體系的物流配送企業(yè)，這類企業(yè)大都是依靠傳統(tǒng)的連鎖分銷渠道或零售網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)的。

2.1第三方物流

對(duì)于積極開(kāi)展電子商務(wù)的廠家來(lái)說(shuō)，建立或配置相應(yīng)的物流配送體系是當(dāng)務(wù)之急，而這意味著必須投入一筆相當(dāng)可觀的資金，這對(duì)廠家是一個(gè)不小的難題。據(jù)調(diào)查，在我國(guó)，建立一條全國(guó)性的物流配送網(wǎng)絡(luò)，幾十億元的投資是極其平常的事，這對(duì)于電子商務(wù)廠家來(lái)說(shuō)是一個(gè)天文數(shù)字。

在這種情況下，為了適應(yīng)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的要求，第三方物流企業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。第三方物流(TPL)通常又稱之為契約物流或盟約物流，是指從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)流通過(guò)程中進(jìn)行服務(wù)的第三方，它本身不擁有商品，而是通過(guò)簽訂合作協(xié)定或結(jié)成合作聯(lián)盟，在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向顧客提供個(gè)性化的物流服務(wù)，具體內(nèi)容包括商品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送以及附加的增值服務(wù)等。它以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物的快速、準(zhǔn)確的協(xié)調(diào)和傳遞，提高倉(cāng)庫(kù)管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)訂貨以及配送發(fā)運(yùn)的自動(dòng)化。同時(shí)，第三方物流提供的服務(wù)是基于合同規(guī)定的條款，風(fēng)險(xiǎn)、利益共享的特征使得其與電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)系是一種長(zhǎng)期的、互利的合作聯(lián)盟，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。專業(yè)化、多功能、全方位的物流服務(wù)能夠滿足電子商務(wù)物流配送的要求，有利于提高電子商務(wù)的整體物流服務(wù)水平。

美國(guó)的第三方物流發(fā)展比較迅速，從第三方物流的產(chǎn)生，到1998年，第三方物流的總收入己經(jīng)達(dá)到396億美元，凈收入達(dá)214億美元，2001年為700億美元。第三方物流的蓬勃發(fā)展給美國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的前提條件。例如，美國(guó)郵政總局優(yōu)先郵件系統(tǒng)是亞馬遜網(wǎng)上書店的最大的物流配送系統(tǒng)之一，1999年，亞馬遜通過(guò)它的快遞服務(wù)發(fā)送了費(fèi)用達(dá)5630萬(wàn)美元的各種郵包，高效地完成了網(wǎng)絡(luò)配送的任務(wù)。

我國(guó)的第三方物流在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，呈現(xiàn)出一種錯(cuò)綜復(fù)雜的多元化態(tài)勢(shì)。

一方面，原有的物流企業(yè)不斷地聯(lián)合、分離和重組，市場(chǎng)行為不夠規(guī)范，處于一種競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的混亂狀態(tài)；另一方面，合資物流企業(yè)的出現(xiàn)和外資物流公司的進(jìn)入使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。就整體而言，我國(guó)第三方物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)實(shí)力普遍較弱，市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略比較模糊，經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不足導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)效益的低下。因而，制定相應(yīng)法律法規(guī)和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，規(guī)范市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序和提高第三方物流企業(yè)的管理水平，是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。

2.2經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的物流企業(yè)

在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程申，一些從事傳統(tǒng)零售商業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)利用自己原有的商業(yè)物流配送體系，或者通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式建立物流配送網(wǎng)絡(luò)，為電子商務(wù)提供物流配送服務(wù)。這類企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)往往能夠獲得很大的成功，像國(guó)內(nèi)的“85818”網(wǎng)站就是憑借傳統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行物流配送，美國(guó)的沃爾瑪連鎖公司也是通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式迅速建立起自己的物流配送體系。

歐洲一些大型的零售商業(yè)公司在發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候，在傳統(tǒng)的銷售配送系統(tǒng)中往往都建立了ECR系統(tǒng)和JIT系統(tǒng)，基本上能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)交易過(guò)程的電子化和最優(yōu)化。在顧客需要的時(shí)候，立即從倉(cāng)庫(kù)中提貨或者迅速訂貨，盡量滿足他們的需求，從而提高了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)次數(shù)，減少了庫(kù)存積壓，使倉(cāng)庫(kù)的利用率大大提高，而且能夠?qū)崿F(xiàn)配送系統(tǒng)內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)化，及時(shí)獲取顧客的反饋信息，從而大大提高了物流服務(wù)水平，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。