兒科病人護(hù)理要點(diǎn)精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的兒科病人護(hù)理要點(diǎn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
就目前而言，醫(yī)患關(guān)系的矛盾糾紛問題往往是當(dāng)下表現(xiàn)出的普遍社會矛盾，其主要原因是由于病患對于治療預(yù)期過高，加上護(hù)理人員護(hù)理存在疏漏問題，從而引發(fā)。而究其根本原因，往往是由于部分護(hù)理人員缺少人文理念，未能在護(hù)理干預(yù)過程中給予病患人文關(guān)懷與服務(wù)，從而引發(fā)矛盾產(chǎn)生。因而作為未來的護(hù)理人員，護(hù)生在校期間的學(xué)習(xí)不僅僅是針對一些知識點(diǎn)，更需要學(xué)習(xí)相應(yīng)的人文理念。而就此，我校抽選2014級護(hù)生300名，采用不同的教學(xué)方式進(jìn)行《兒科護(hù)理學(xué)》課程教學(xué)，并且取得了顯著的效果，詳細(xì)分析如下：
1資料和方法
1.1臨床資料
擇選2015年8月至2016年9月于我校抽選2014級護(hù)生300名，然后按照隨機(jī)數(shù)表分為兩組，即研究組（150名）與對照組（150名）。其中研究組護(hù)生有150名，包含文科生 46人（30.67%），理科生104 人（69.33%），年齡范圍為18-24歲，平均年齡（22.1?？.2）歲；研究組護(hù)生有150名，包含文科生 49人（32.67%），理科生101 人（72.14%），年齡范圍為19-23歲，平均年齡（21.9?？.1）歲。根據(jù)以上基礎(chǔ)資料對比可知，兩組病人無論在年齡、文理科比例等一般資料方面均無明顯差異（P>0.05），具有可比性。
1.2 研究方法
其中對照組護(hù)生均采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，即了解《兒科護(hù)理學(xué)》課程知識點(diǎn)，掌握護(hù)理的要點(diǎn)以及注意事項(xiàng)，強(qiáng)化知識的實(shí)踐運(yùn)用。而研究組則采用人文關(guān)懷教學(xué)模式對《兒科護(hù)理學(xué)》課程完成教學(xué)流程，具體可以從以下幾個方面入手：1、按照教學(xué)方向，制定臨床經(jīng)驗(yàn)教學(xué)規(guī)劃，同時結(jié)合生活實(shí)踐將課程內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化并且配合人文理念開展教學(xué)；2、強(qiáng)化人文理念知識普及講座，即如加入人文關(guān)懷理念普及講座，主要以華生作為例子，闡述其人文思想以及個人事跡，同時可以在教學(xué)過程中加入人文思想感染與感化；3、增加人文教學(xué)活動，即如加入人文知識競賽、護(hù)理話劇編排、人文理念辯論比賽等等多種活動，同時可以組織護(hù)生進(jìn)入醫(yī)院實(shí)踐實(shí)習(xí)，從而通過現(xiàn)實(shí)的工作深入了解人文思想與理念。
1.3 評估標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)本次調(diào)查研究，主要將調(diào)查評估結(jié)果分為以下幾個檔次，即1、優(yōu)等學(xué)生學(xué)習(xí)效果顯著，能夠完全掌握兒科護(hù)理學(xué)的要點(diǎn)與知識點(diǎn)，能夠?qū)⒅R點(diǎn)與人文理念融入實(shí)踐過程中；2、學(xué)生學(xué)習(xí)能夠達(dá)到一定效果，基本了解兒科護(hù)理學(xué)的要點(diǎn)與知識點(diǎn)，能夠?qū)⒅R點(diǎn)與人文理念融入實(shí)踐過程中；3、學(xué)生學(xué)習(xí)效果不佳，不了解兒科護(hù)理學(xué)的要點(diǎn)與知識點(diǎn)，無法將人文理念與知識理念融入到實(shí)踐過程中。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
本次研究運(yùn)用SPSS 13.0數(shù)據(jù)包開展數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料以真實(shí)原始數(shù)據(jù)及平均數(shù)據(jù)表示，即（x??s）表示，并通過t檢測；而計(jì)數(shù)資料以百分率（%）表示，則通過?%p2檢驗(yàn)，若P值低于0.05，代表具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
本次調(diào)查研究分析可見，各組學(xué)習(xí)效率對比可知，研究組150名護(hù)生學(xué)習(xí)效率為93.33%，而對照組150名護(hù)生學(xué)習(xí)效率為76.92%；以上各組總體有效率對比存在顯著差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
3討論
第2篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
【關(guān)鍵詞】兒科；患兒；家屬；心理；護(hù)理
兒科住院患兒病情變化快，病種復(fù)雜，對患兒家屬來講是一種負(fù)性事件，會造成心理情緒波動。有學(xué)者指出50%～75%患兒家屬多伴有焦慮、緊張等不良情緒，而通過有效的護(hù)理可以緩解家屬不良情緒，保證患兒在住院期間有舒適、安寧的恢復(fù)環(huán)境[1]。因此我們擬收集2013年2月～2015年1月我院兒科住院患兒家屬，分析患兒家屬的心理狀況并給予相對應(yīng)的護(hù)理對策。
1 資料與方法
1.1 病例選擇 收集2013年2月～2015年1月我院兒科住院患兒家屬，按入院順序分為：30例研究組和30例對照組。研究組家屬入院后給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理，對照組不進(jìn)行護(hù)理。研究組家屬平均年齡（38.6±8.2）歲，男性22例，女性8例；對照組平均年齡（37.6±7.8）歲，男性21例，女性9例；2組人員性別，年齡無差異。
1.2 護(hù)理方法
1.2.1 提高服務(wù)意識 及時解決家屬遇到的困難，真正做到想病人之所想，向家屬講明患兒的病情、可能的病因，入院后的護(hù)理及治療方案。同時在護(hù)理中要注意態(tài)度誠懇，在護(hù)理中要求面帶微笑、著裝整潔，讓護(hù)士看上去具有親和力，讓患兒產(chǎn)生信任感和親切感。做到微笑服務(wù)、文明用語。
1.2.2 病房護(hù)理 保證病房明亮、寬敞。墻壁粉刷成溫馨的暖色，房間貼滿卡通圖案，讓患兒有了家的感覺。電視機(jī)播放卡通動漫，增設(shè)玩具、圖書等物品。早晨對患者起病房通風(fēng)。晚上巡視病房時做到輕開門，輕關(guān)門，墻壁上布置一些兒童感興趣的壁畫，創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員主動與患兒親屬交談每日患兒的病情變化，讓家屬隨時掌握患兒的治療進(jìn)展，減少焦慮，恐懼的心理，在心理上獲得了安全感，同時邀請同病情的病友相互鼓勵，做到榜樣作用，讓正面情緒互相感染。
1.2.3 心理護(hù)理 護(hù)士在患兒進(jìn)入病房后，親切地說：“您好，xx小朋友，你有什么不適，盡管告訴我”。對于護(hù)理中存在的過失之處，主動向患兒親屬賠禮致歉，以取得他們諒解。對于患兒家屬合理的生活上的需求，盡量給予滿足。對于家庭情況困難，收入低的農(nóng)村親屬，盡量給予物質(zhì)上的幫助，減免不必要的費(fèi)用，使用便宜的國產(chǎn)藥物等等。護(hù)士在與患者溝通中，通過表情、眼神來拉近兩者的距離，多急他們之所急，以取得他們的信任[2]。
1.2.4 穿刺護(hù)理 兒童懼怕穿刺打針時造成的疼痛，護(hù)士穿刺前充分與家屬及患兒進(jìn)行溝通，輸液前核對患兒身份，對于信息有出入的地方，護(hù)士親自到相關(guān)科室與醫(yī)生弄清楚，不讓患者家屬來回跑，確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行操作，以避免醫(yī)療事故的發(fā)生。對于好動，大哭，吵鬧的患兒，則需要助手配合，穿刺時應(yīng)根據(jù)患兒不同年齡，選擇不同部位穿刺?？傊畬和拇┐绦枰托模判囊约昂阈?，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及工作中的不足之處。穿刺成功后給予患兒物質(zhì)獎勵[3]。
1.3 觀察指標(biāo) 對比（1）研究組和對照組家屬護(hù)理前和護(hù)理后焦慮評分。（2）研究組和對照組對護(hù)士的護(hù)理滿意度。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué) 研究數(shù)據(jù)錄入 SPSS18.0分析系統(tǒng)，計(jì)量資料采用x（_）±s描述，使用Student's t 檢驗(yàn)。樣本率的比較用χ2檢驗(yàn)法，當(dāng)P
2 結(jié)果
2.1 研究組和對照組家屬護(hù)理前和護(hù)理后焦慮評分 研究組和對照組護(hù)理前焦慮評分結(jié)果比較無差異（P>0.05）；研究組和對照組護(hù)理焦慮評分結(jié)果比較有差異（P
2.2 研究組和對照組對護(hù)士的護(hù)理滿意度對比 研究組和對照組護(hù)理滿意度結(jié)果比較有差異（P
3 討論
隨著醫(yī)療水平的提高及生物醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，病人對護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求，患者不僅希望接受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更需要心理上的安寧[4]。兒科病房為相對密閉的空間，患兒首次進(jìn)入房間后，會產(chǎn)生恐懼、陌生感，因此護(hù)士要做好安撫患兒家長的角色，引導(dǎo)患兒正確認(rèn)識疾病的特點(diǎn)，掌握正確的護(hù)理配合要點(diǎn)。對于性格急躁，情緒激動患兒家屬，護(hù)士要避免與其爭論。護(hù)士要主動與患兒家屬聊天，緩解患者孤獨(dú)寂寞的心理。同時護(hù)理人員在為患者護(hù)理時，要舉止文雅，態(tài)度和藹，認(rèn)真傾聽病人的意見并且耐心解答患者的提問。以保證患兒家屬在整個住院期間保持一種精神上的安寧感。同樣本次研究中我們發(fā)現(xiàn)研究組在接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理后在護(hù)理焦慮評分及護(hù)理滿意度上明顯優(yōu)于對照組。因此，本次研究認(rèn)為通過優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，可以改善兒科住院患兒家屬的焦慮心理，對提高護(hù)理質(zhì)量有重要的作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]嚴(yán)謹(jǐn).住院學(xué)齡期兒童的醫(yī)療恐懼及其影響因素.中華護(hù)理雜志， 2011，35（10）：584 -586.
[2]聞吾森，王義強(qiáng)，趙國秋.社會支持、心理控制感和心理健康的關(guān)系研究.中國心理衛(wèi)生雜志， 2012，14（4）：258 -260.
第3篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
耳鼻喉：耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。在此科期間，我不遲到早退，尊敬老師，關(guān)系和睦融洽，工作積極主動，在耳鼻喉實(shí)習(xí)的三周里，我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多朋友，在帶教老師認(rèn)真而細(xì)心的教導(dǎo)下，我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術(shù)前的準(zhǔn)備、術(shù)中配合、術(shù)后觀察及護(hù)理，學(xué)會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。
急診科：個人自我鑒定：本人在急診科實(shí)習(xí)期間，遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬老師，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)態(tài)度端正，實(shí)習(xí)動機(jī)明確，工作主觀能動性強(qiáng)。在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，嚴(yán)格“三查七對”及無菌操作，現(xiàn)已了解了預(yù)檢分診和院前急救的流程，熟悉了急診常見疾病的護(hù)理、危重癥患者的搶救配合，掌握了洗胃、心肺復(fù)蘇、除顫等急診專業(yè)技術(shù)和急救儀器的操作、維護(hù)。 基本掌握了急診科常見病的護(hù)理常規(guī)及鼻飼，吸痰，給氧，洗胃，皮下注射，肌肉注射，靜脈注射，心電監(jiān)護(hù)等技術(shù)操作規(guī)程。
兒科：在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實(shí)踐，在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過1個月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人的診治；掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導(dǎo)下能完成生命體征的測量，新生兒的各項(xiàng)生活護(hù)理，以及新生兒培養(yǎng)箱，藍(lán)光箱，心電監(jiān)護(hù)儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己，提高自己。
婦科：我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到早退。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到早退?；菊莆粘Ｒ姴〉淖o(hù)理常規(guī)及陰.道分娩，產(chǎn)程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測量，陰道沖洗，灌腸等等。
心內(nèi)科實(shí)習(xí)自我鑒定
在心內(nèi)科幾位帶教老師的悉心指導(dǎo)和患者的配合下，我圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。通過本次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了心內(nèi)科基本的問診方法，查體方式及聽診要點(diǎn)；熟練掌握了給患者做心電圖；基本掌握了看心電圖的要點(diǎn)；熟悉循環(huán)系統(tǒng)病癥的基本用藥；旁觀了運(yùn)動平板試驗(yàn)和冠狀動脈造影術(shù)。在老師的指導(dǎo)下，完成了兩份大病歷。由于實(shí)習(xí)時間的寶貴和短暫，對心內(nèi)的用藥還不是很熟練，今后應(yīng)該完善基礎(chǔ)知識，加強(qiáng)對異常心電圖的觀察和比較。為將來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
呼吸科實(shí)習(xí)自我鑒定
我在內(nèi)科工作了2個多月，從臨床表現(xiàn)上來看，呼吸系統(tǒng)疾病臨床表現(xiàn)缺乏特異性。我發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)呼吸系統(tǒng)疾病都有咳嗽、咯痰、咯血、胸痛、哮鳴、發(fā)熱、氣急等表現(xiàn)，這些表現(xiàn)往往缺乏特異性，它們有可能是感冒、支氣管炎等輕癥的表現(xiàn)，也可能是重癥肺炎、肺癌等致命疾病的早期臨床癥狀，如果不進(jìn)一步檢查確診，很可能就會導(dǎo)致延誤病情，造成不可挽回的后果，因此對待呼吸系統(tǒng)的疾病，不能僅憑病人的某一臨床癥狀或體征而想當(dāng)然地作出臨床診斷，而應(yīng)進(jìn)一步地進(jìn)行必要的檢查，取得確實(shí)可靠的臨床資料，通過嚴(yán)謹(jǐn)正確的臨床思維，慎重地作出診斷。事實(shí)上，呼吸系統(tǒng)疾病病種繁多，但歸納起來可分為感染、腫瘤、腫囊等。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠掌握各臨床病的起因，但是缺少實(shí)際操作，能夠知道基本的病理過程，但是缺少更多的學(xué)習(xí)。我相信在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會成為一名合格的***（自己填了），為社會、為人民服務(wù)！
腎內(nèi)科
一般腎病科的病人重點(diǎn)還要詢問血壓，小便的情況，有無糖尿病史。，然后是個人史，家族史，過敏史，婚育史，女性病人還要問月經(jīng)史，病人的基本情況。
然后是查體，心臟的叩診聽診，肺部的聽診，重點(diǎn)觀察病人是否有水腫，水腫的位置，腹部的觸診，肝臟的觸診，全身淋巴結(jié)的情況。下面說下我們腎病內(nèi)科的常見疾病，一是，慢性腎功能衰竭，多是失代償其，尿毒癥期，當(dāng)然最好把四個分期的掌握了，隨之而來的伴隨癥狀，腎性高血壓，腎性貧血，腎性骨??；二是，糖尿病腎病；三是，腎病綜合征；四是，急性腎小球腎炎。
內(nèi)分泌
每天記錄著病程錄，對于各種疾病的病情和發(fā)展情況有了更直觀的了解，理論知識在這樣的實(shí)踐中得到了真正的升華。雖然看上去只是很瑣碎的小事，但是通過這些讓我對于疾病所需的診斷有了更深刻的了解，以及學(xué)會了如何與病人溝通。但是對于糖尿病這一內(nèi)分泌科最常見疾病的診斷和治療有了很好的認(rèn)識。當(dāng)然，在這倆個多星期中，還有許多別的收獲，比如第一次看了腎穿刺，第一次看了血透的過程，并且知道了連續(xù)的血糖測試以及皮下埋針的胰島素注射，有些還自己親手進(jìn)行了操作。
血液
第4篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
【論文摘要】368例腎活檢術(shù)患兒的護(hù)理，其包括術(shù)前的準(zhǔn)備，術(shù)中和術(shù)后的護(hù)理。認(rèn)為現(xiàn)階段腎活檢術(shù)作為常用腎臟病?？茩z查的手段，對于護(hù)理的要求也是越來越高，作好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理在手術(shù)中起到重要的作用。
1 臨床資料
2 護(hù)理
2.1 術(shù)前準(zhǔn)備
2.1.1 護(hù)理 “腎臟”被穿刺普遍存在恐懼心理，擔(dān)心手術(shù)對身體的損害和術(shù)后造成不良后果等。首先，向病人及家屬介紹腎臟的結(jié)構(gòu)和再生能力；腎臟穿刺的目的、方法、意義及術(shù)中、術(shù)后配合的要點(diǎn)和重要性；并說明情緒緊張可使血壓升高而增加術(shù)后出現(xiàn)血尿的機(jī)會，屏氣不當(dāng)會給手術(shù)成功帶來困難等。努力解除病人的思想負(fù)擔(dān)，獲取病人的有效配合。 2.1.3 配合醫(yī)生完成常規(guī)術(shù)前檢查：三大常規(guī)、肝腎功能、血全套、肝炎全套、腎臟B超等以便取得客觀的檢查結(jié)果。如有泌尿系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)疾病者治愈1周后再行穿刺術(shù)。
2.1.4 專人示范，病人練習(xí)床上大小便，做呼吸運(yùn)動，訓(xùn)練其有效的屏氣等。術(shù)前保證病人充足的睡眠，加強(qiáng)營養(yǎng)，防止術(shù)前感染。
2.1.5 征得病人及家屬的簽字同意，術(shù)前要排空膀胱，更換手術(shù)衣褲并予術(shù)前30分鐘應(yīng)用立止血防止術(shù)中出血。
2.2 術(shù)中護(hù)理
2.2.1 腎活檢術(shù)是B超室內(nèi)進(jìn)行的無菌操作，無家屬陪護(hù)，病人難免心情緊張并俯臥在沙袋上可引起胃腸不適，此時護(hù)士應(yīng)給予心理支持，安慰病人，利用肢體及言語增加病人的安全感和勇氣，配合醫(yī)生使手術(shù)順利進(jìn)行。
2.2.2 當(dāng)穿刺針進(jìn)入腎臟時要保持腎臟相對固定是避免大出血等嚴(yán)重并發(fā)癥的關(guān)鍵。
2.2.3 穿刺完畢迅速用無菌敷料包扎穿刺點(diǎn)并用鹽袋加壓腹帶固定，平車送回病房。
2.3 術(shù)后護(hù)理 2.3.2 注意觀察患兒面色和有無腹痛，腰痛的現(xiàn)象，以及有無肉眼血尿的情況，如有肉眼血尿應(yīng)臥硬板床至消失(三次小便澄清即血尿消失)；如有輕微腰、腹痛，一般1周內(nèi)可消失不必過于恐慌。若患兒有尿少、尿中帶有血塊、腹痛明顯及其他特殊不適，應(yīng)及時報(bào)告醫(yī)生。 2.3.4 術(shù)后24小時用周林頻普義照射穿刺處30分鐘。每天1次，有利于傷口愈合和減輕疼痛感。
2.3.5 術(shù)后常規(guī)應(yīng)用止血、抗感染、蘇打堿化尿液等治療3天左右，感染和出血的發(fā)生。
2.3.6 術(shù)后6小時可解開腹帶和左、右側(cè)臥床翻身，24小時后可以起床，嚴(yán)禁腎臟扣診。術(shù)后3天內(nèi)不能淋浴或盆浴以免傷口感染，1周內(nèi)避免劇烈活動、咳嗽、噴涕等。
3 小結(jié)
腎活檢是一項(xiàng)有創(chuàng)性檢查，可發(fā)生多種并發(fā)癥如血尿、腎周血腫、腰痛、動脈瘺、損傷其他臟器、感染、死亡等[4]，有效的護(hù)理措施可以明顯降低其并發(fā)癥的發(fā)生率。而且兒科患者的特點(diǎn)是表達(dá)能力、情緒控制能力、自我能力均較差。因此，護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)與病人的溝通，取得病人及家屬的信任和合作，術(shù)前準(zhǔn)備要充分，術(shù)中操作熟練、準(zhǔn)確，術(shù)后嚴(yán)密觀察和護(hù)理。在此基礎(chǔ)上，護(hù)士的言語、表情行動、神志均能對病人發(fā)揮作用，可取得良好的護(hù)理效果。
第5篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
【關(guān)鍵詞】兒科；護(hù)理糾紛；原因分析；應(yīng)對措施
隨著社會的發(fā)展，人們的健康意識和維權(quán)意識不斷加強(qiáng)，各種醫(yī)療糾紛也呈上升趨勢，對兒科醫(yī)療護(hù)理服務(wù)要求也日益增高。在實(shí)際工作中，部分護(hù)理人員的服務(wù)意識和法律觀念相對淡薄，對兒科護(hù)理的特性要求也不能完全理解和掌握，以致形成護(hù)患糾紛的隱患，不僅使病房管理陷于僵局，還影響病房的正常工作秩序和病人滿意度。為了滿足患兒及家屬較高的就醫(yī)要求，維護(hù)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的良好形象和信譽(yù)，有效的預(yù)防和正確地處理兒科護(hù)理糾紛，減少和避免護(hù)理工作中的失誤，成為當(dāng)前兒科護(hù)理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1發(fā)生護(hù)患糾紛的原因分析
1.1護(hù)患溝通不到位：
因兒科常見病發(fā)病的季節(jié)性強(qiáng)，還要不斷增加床位，使護(hù)理工作量增大，且護(hù)理人員編制不足，婚育假、節(jié)假日增加，而護(hù)理人員又難以相應(yīng)增加，且隨著護(hù)理要求的不斷提高，如生活護(hù)理、健康教育、新業(yè)務(wù)的開展等占用大量時間使護(hù)士與患者溝通交流時間少，無暇顧及患兒與家屬的情緒與心理感受，使患兒及家屬不滿。由于一些護(hù)士缺少社會經(jīng)驗(yàn)及與患者溝通的技巧，對患者家屬提問回答機(jī)械簡單或干脆不答使患者誤以為護(hù)士工作敷衍了事，從而引起糾紛，護(hù)士以患者病情輕重緩急為依據(jù)安排工作程序，而大多數(shù)家屬則以自己的要求行事，否則便大發(fā)脾氣，言行過激，甚至大打出手。護(hù)士雖忙碌不停，卻受如此待遇，甚是委屈，自制能力差時發(fā)生爭執(zhí)而使矛盾激化發(fā)生糾紛。
1.2少數(shù)護(hù)士缺乏主動服務(wù)意識，專業(yè)價(jià)值觀，服務(wù)理念不明確：
工作中缺乏應(yīng)有的責(zé)任心、耐心、愛心，主動服務(wù)意識差，缺乏顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的精神，遵章守紀(jì)和依法維權(quán)的法制觀念淡薄，對護(hù)理工作沒有正確的認(rèn)識，工作馬虎大意。
1.3 護(hù)理人員不注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，護(hù)理理論操作水平低下，制度執(zhí)行不嚴(yán)：
尤其是年輕護(hù)士臨床理論知識和實(shí)際操作技能不嫻熟，不能適應(yīng)兒科病人病情變化快、操作難度大的特點(diǎn)，觀察病情不仔細(xì)，不能根據(jù)患兒的病情和需要在治療中做個性化調(diào)整，如輸液速度不合理，藥液靜脈滴注順序不合理，兒童靜脈穿刺成功率低等均會影響療效或發(fā)生護(hù)理差錯，護(hù)理工作中各項(xiàng)規(guī)章制度如查對制度、分級護(hù)理制度、交接班制度、危重病人搶救制度，未完全貫徹到護(hù)理工作中，如：長期醫(yī)囑未及時轉(zhuǎn)抄而延誤治療，發(fā)錯藥，輸錯液等。
1.4 護(hù)士、患兒及家屬在認(rèn)知上不同：
小兒靜脈穿刺成功與否與病房的光線及家長的密切配合相輔相成的，但部分家長很難接受這一事實(shí)，總認(rèn)為是技術(shù)不高。由于小兒血管細(xì)，深淺不一，不合作，大多只能行頭皮靜脈穿刺，且一些脫水、水腫、皮疹、皮膚黑、毛發(fā)濃、發(fā)際低、穿刺時間較長的患兒血管破壞大，致使穿刺難度更大，護(hù)士根據(jù)患兒個體差異選擇穿刺部位但與家長意見難以統(tǒng)一，若不能一針見血，矛盾一觸即發(fā)，此外，疾病的發(fā)展與轉(zhuǎn)歸有一定的規(guī)律及病程，患兒家長因缺乏疾病知識，住院期間對孩子病情產(chǎn)生焦慮，擔(dān)憂的負(fù)性情緒和對患兒的溺愛，使得家長對護(hù)理人員吹毛求疵，求全責(zé)備。
1.5 護(hù)士心理素質(zhì)及應(yīng)急能力差，心理壓力大：
工作中缺乏護(hù)患溝通技巧，不能冷靜面對各種沖突，對患兒家屬提出的質(zhì)疑，不能給予合理解釋等，都會使患兒家屬對護(hù)士的工作能力產(chǎn)生懷疑，以致不能與其融洽配合。此外，護(hù)理人員工作心理壓力大，護(hù)士面對的是不能表達(dá)或不能完全表達(dá)疾苦的幼兒及過于疼愛孩子的家長，由于兒科疾病具有起病急、發(fā)展快、病死率高等特點(diǎn)，決定了其在護(hù)理，治療以及對護(hù)士素質(zhì)要求等方面與成人科護(hù)士有較大的差異，環(huán)境嘈雜，啼哭聲不斷，加上勞動強(qiáng)度高，不僅要為患兒進(jìn)行技術(shù)護(hù)理，而且需要心理護(hù)理與大量的生活護(hù)理等，使兒科護(hù)士對同樣的事情要付出2倍以上的精力，由于家長過于疼愛孩子，在執(zhí)行靜脈穿刺及其他治療時，聽得孩子的哭聲，看到孩子痛苦的反抗，家長痛哭流涕，無形中加大了護(hù)士的工作壓力。
1.6 護(hù)理管理不到位：
護(hù)理管理的各項(xiàng)規(guī)章制度不適應(yīng)實(shí)際工作需要或不能嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，管理者思想麻痹，管理不力，要求不嚴(yán)，對護(hù)理工作各個不安全環(huán)節(jié)缺乏預(yù)見性，未及時主動采取措施或采取措施不力，各級管理者對出現(xiàn)的護(hù)理質(zhì)量安全差錯不能及時總結(jié)分析，不能采取行之有效的整改和預(yù)防措施。
2 預(yù)防兒科護(hù)理糾紛的措施
2.1加強(qiáng)護(hù)患溝通：
首先，護(hù)士應(yīng)按護(hù)理程序?qū)純杭凹覍僮龊冕槍π缘慕】到逃?，如入院宣教、治療、護(hù)理、檢查宣教、出院指導(dǎo)等，使其了解疾病的誘因，護(hù)理要點(diǎn)，檢查注意事項(xiàng)，康復(fù)護(hù)理等知識，從而減少患兒恐懼心理，消除家屬疑慮，以達(dá)到配合治療，促進(jìn)康復(fù)的目的；其次，護(hù)士在每天大量的護(hù)理治療操作過程中，要經(jīng)常與患兒及家屬進(jìn)行交流溝通并注重溝通技巧，要了解患兒及家屬的心理，語言通俗、清晰、親切，護(hù)患間只有通過交流溝通，才能增進(jìn)情感建立良好的護(hù)患關(guān)系。
2.2 轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，換位思考，改善服務(wù)態(tài)度：
以改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，教育護(hù)士形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)，要明確耐心、愛心、責(zé)任心是做好兒科護(hù)士最基本的要求，要增強(qiáng)工作的責(zé)任感，使命感。護(hù)士通過各種形式的學(xué)習(xí)，如“零投訴”評比、“缺陷情景”演示等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)文化的建設(shè)，視患兒為朋友、親人，做到換位思考，處理問題以情感服人、以理服人，把患兒與家屬的挑剔轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣咦约汗ぷ魉降膭恿?，從而提高患兒和家屬對護(hù)理工作的理解和信任。
2.3 提高兒科護(hù)理專業(yè)技能：
要將理論知識與兒科專業(yè)知識有機(jī)結(jié)合起來，同時還要有過硬的臨床護(hù)理操作技能，只有提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，才能更好地為患兒解除痛苦，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最大限度地減少和避免護(hù)理糾紛。本院護(hù)理部組織技術(shù)操作比賽，每月進(jìn)行理論和操作培訓(xùn)及考核，舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等措施，護(hù)士主動參與，強(qiáng)化訓(xùn)練，不斷提高專業(yè)技術(shù)和理論水平。
2.4 健全完善管理機(jī)制，提高安全意識：
第6篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
【關(guān)鍵詞】護(hù)理教學(xué)；查房；體會
護(hù)理教學(xué)查房是查房的一種，它以個案或病種為查房對象，以傳播?？评碚摵图寄?，介紹護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或某種先進(jìn)技術(shù)為主要內(nèi)容的護(hù)理查房[1]。目前已被廣泛應(yīng)用于臨床教學(xué)，我科2008.6-2010.6病區(qū)開展護(hù)理教學(xué)查房后收到良好效果，現(xiàn)介紹如下：
1方法
1.1查房人員及形式：由護(hù)士長命題，科室護(hù)理總帶教負(fù)責(zé)組織實(shí)施主持，以老師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體組成。包括護(hù)士長、全體護(hù)士、特邀嘉賓（醫(yī)生）、在科護(hù)生、已出科但未參加過本科查房的護(hù)生
1.2查房前準(zhǔn)備：
1.2.1護(hù)生的準(zhǔn)備：護(hù)生對學(xué)習(xí)的心里準(zhǔn)備和態(tài)度是教學(xué)活動良性運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。引發(fā)護(hù)生“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”是其核心。為此，科室護(hù)理總帶教老師提前一周通知護(hù)生做好準(zhǔn)備，根據(jù)病例分配給每一位同學(xué)相關(guān)疾病的課題，以對該疾病深入了解，并以此作為學(xué)生小講座的內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)來考評學(xué)生。
1.2.2老師的準(zhǔn)備：針對選擇好的病例進(jìn)行備課。通過熟悉病人、掌握病情、翻閱相應(yīng)書籍、互聯(lián)網(wǎng)上搜索等手段來全面了解該疾病的護(hù)理要點(diǎn)，在自己學(xué)深學(xué)精的基礎(chǔ)上設(shè)置相應(yīng)的問題，把臨床護(hù)理工作中的難點(diǎn)，易忽略的知識點(diǎn)重點(diǎn)講解。
1.2.3病人的準(zhǔn)備：事先向病人作好溝通，取得病人的信任，向其解釋我們要在床邊進(jìn)行教學(xué)查房，并為其作全身的體格檢查，為我們更好的護(hù)理提供相應(yīng)的依據(jù)。
1.3查房程序：①聽取責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病史。
②由護(hù)生或責(zé)任護(hù)士對病人作體格檢查。③由護(hù)生匯報(bào)該疾病的病理生理。④由高年制護(hù)士或醫(yī)生講解該疾病的治療或護(hù)理新進(jìn)展⑤依據(jù)體格檢查由責(zé)任護(hù)士提出護(hù)理問題，列出護(hù)理診斷、制定護(hù)理目標(biāo)、實(shí)施護(hù)理措施。⑥聽護(hù)生小講座，師生互動討論。⑦護(hù)士長分析、評價(jià)與指導(dǎo)，作總結(jié)性發(fā)言。 轉(zhuǎn)貼于
2結(jié)果
2.1通過病區(qū)每月一次的教學(xué)互動式查房，規(guī)范了教學(xué)活動，鞏固了帶教質(zhì)量。調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其求知欲。讓其主動探討深入有關(guān)問題進(jìn)行交流，使護(hù)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時鍛煉了分析問題能力、解決問題能力以及語言表達(dá)能力，培養(yǎng)學(xué)生對臨床問題思考和推理及綜合利用知識的能力，并融洽了師生關(guān)系、護(hù)患關(guān)系。
2.2通過護(hù)理教學(xué)查房形式，豐富了年輕護(hù)士的理論知識及臨床經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了她們的動手能力及科研能力，為今后撰寫論文打下了良好的基礎(chǔ)，從而不斷提高了全科護(hù)理人員的專科護(hù)理技能。真正做到了教學(xué)相長。
3體會
經(jīng)過二年來的實(shí)踐，我科組織的護(hù)理教學(xué)查房收到了良好的效果。
3.1由于學(xué)生、老師查房前準(zhǔn)備充分，使整個查房形式生動、內(nèi)容充實(shí)，查房中鼓勵積極思考，踴躍發(fā)言，提出自己獨(dú)特的見解，改變以往在未充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上被動參與的情況[2]。查房后請護(hù)生參與點(diǎn)評，對其建議給予重視。從而激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了護(hù)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，保證了護(hù)理帶教質(zhì)量?？平炭颇甓茸o(hù)生測評本科室優(yōu)良率100%，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀帶教科室。
3.2加深了護(hù)患溝通，使整體護(hù)理落到實(shí)處。在整個護(hù)理教學(xué)查房過程中，護(hù)士通過聽取病人的陳述、提問或傾訴，了解病人的全面情況，通過護(hù)士互相交流與探討，解決病人的實(shí)際問題，同時還可及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，根據(jù)病情的需要，制訂合理的計(jì)劃措施，來滿足病人生理、心里、乃至社會的需要，落實(shí)整體護(hù)理，從而提高了護(hù)理滿意度。
參考文獻(xiàn)
第7篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，制定一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編為大家整理的最新護(hù)理人員個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
最新護(hù)理人員個人工作總結(jié)120__年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束?，F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批評指正。
認(rèn)定自已的路，并且一直這樣走下去。三年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力，讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化?？剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé)，并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理;第三，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理。20__年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。第四，做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)
動態(tài)，記錄在案。就問題進(jìn)行分析，并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時展的需要。加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅(jiān)持每晚夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。第八，每月召開科內(nèi)護(hù)理會議，針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)，以不斷提高。最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的`傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例，病人總量較14與15年有上升，全年平均床位占用率為108%。因場地有限，收治新生兒較前兩年有所下降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無一例重大差錯。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20__年的護(hù)理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20__年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
最新護(hù)理人員個人工作總結(jié)2時光荏苒，滬寧的日子轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。在充滿人性的醫(yī)院工作，讓我的大腦更加充實(shí)，開闊了視野，讓我看到了從未感受過的人間疾苦，讓我真正明白了人生的價(jià)值!回想起來，在過去的一年里，雖然我每天都很忙，但它讓我的生活充實(shí)而有意義。雖然日子跌宕起伏，但它讓我的頭腦像一股自由的水，不斷地將知識和成長經(jīng)驗(yàn)注入我的腦源，讓我學(xué)會了我們想學(xué)但在學(xué)校學(xué)不到的東西。
來呼吸內(nèi)科可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。讓我感受到了醫(yī)院的溫暖。老師和我們學(xué)生沒有代溝。他們把我們當(dāng)成朋友。他們一起吃東西玩。在玩耍和吃飯的同時，他們還孜孜不倦地教我們臨床護(hù)理知識，讓我在離家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上八點(diǎn)下班后，都是我們打點(diǎn)滴的必修課，也可以說是鍛煉自己的勇氣。病人非常和藹可親。哪怕我們一次不把針扎進(jìn)血管里都很粗心，病人也會笑著說：“沒事的，小姑娘，萬事開頭難。只要多練習(xí)，就沒事。生活不是萬能的，它是關(guān)于學(xué)習(xí)和做的。大發(fā)明家愛迪生不就是這樣嗎?失敗是成功之母?！钡娝苤?，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以錯過一個人的一生，所以我們總是告訴自己，工作中不能有絲毫的失誤。作為護(hù)士，我們注定要對病人和社會負(fù)責(zé)。那我的心就安全了。正因?yàn)槿绱耍覀兊玫搅死蠋煹谋頁P(yáng)，得到了病人的表揚(yáng)。
雖然社會上總有一句話“醫(yī)生的嘴是護(hù)士的腿”，說護(hù)士只是跑腿的.，根本比不上醫(yī)生。醫(yī)生的地位總是比護(hù)士高。然后我告訴他們你錯了。醫(yī)生給我們開處方后，我們的護(hù)士應(yīng)該檢查一下。我們的職責(zé)是檢查是否有錯誤的處方，以便及時糾正。所以我需要學(xué)好知識。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大。我們每天給病人鋪床，打針，給病人導(dǎo)尿。我們的護(hù)士雖然累，但我們累了，吃飽了，開心了，舒服了。
有時，當(dāng)我們不忙或下班后，我們和老人聊天。大部分是平時在外打工的孩子。他們很忙，不能每天照顧老人，這讓他們感到孤獨(dú)。那會加重病人的病情，但不利于病人的病情。我們的護(hù)士有必要關(guān)心他，愛他。老人有時很幼稚。俗話說，老人是孩子的縮影。所以，我們真的要和老人好好談?wù)?，讓他們把我們?dāng)成心里最親近的人，讓他心里的不快慢慢消失。這樣的情緒來應(yīng)對慢慢好起來，也是對病情的一種幫助，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個職業(yè)是神圣的，沒有人能取代它。沒有專業(yè)知識和熟練的技能，會導(dǎo)致一系列的后果，所以我想更好的學(xué)習(xí)，更努力的工作，做一個真正的護(hù)士。為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣為護(hù)理事業(yè)做出自己的一生貢獻(xiàn)!
最新護(hù)理人員個人工作總結(jié)3一、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，從5月搬遷以來按時組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn)，并有記錄。
每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次，并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課，中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次，理論與操作全部合格。8月份指派護(hù)士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識及操作，待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)，由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護(hù)士，使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
二、各科室開展中醫(yī)護(hù)理情況
1.內(nèi)科開展耳穴埋豆，9月以來操作了99例，中醫(yī)護(hù)理操作偏少，明年加強(qiáng)內(nèi)科開展項(xiàng)目;
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運(yùn)用中醫(yī)知識對病人實(shí)施病情觀察、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
三、開展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書寫
9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷?？剖颐吭轮嗅t(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變對護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求，而我院護(hù)理工作也存在諸多不足，如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白，中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中，我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，提高中醫(yī)護(hù)理工作水平，更好地服務(wù)與人民。
最新護(hù)理人員個人工作總結(jié)4今年護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
一、提高護(hù)士長管理水平
堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績?？剖覉?jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
五、存在問題
個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
最新護(hù)理人員個人工作總結(jié)5一：強(qiáng)化法律意識，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理安全
1：增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險(xiǎn)意識，新的《護(hù)士條例》頒布后，及時組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀，5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn)，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé)，依法行醫(yī)，提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。
2：嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來，護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫，護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核，現(xiàn)場抽查，實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實(shí)情況，通過兩周的檢查落實(shí)，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，鼓勵護(hù)理人員及時上報(bào)護(hù)理不良事件，展開缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。今年護(hù)理部對分級護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文書記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會，全院護(hù)士都受益非淺。
3：在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中，制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則，嚴(yán)格落實(shí)，層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書，責(zé)任到人，更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識、安全意任意識。
二：強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量
1：加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性，鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表，設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性，保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2：強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅(jiān)持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制，將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時安排部署，組織實(shí)施，今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定“一日查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力，同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作，制堅(jiān)持一日四查房，重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3：加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求，生活上細(xì)照顧，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補(bǔ)性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強(qiáng)了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況，，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。
第8篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
【關(guān)鍵詞】護(hù)理；兒科；靜脈留置針
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.473文章編號：1004-7484（2013）-11-6684-02近年來，留置針的推廣對臨床治療產(chǎn)生巨大作用，它在臨床靜脈輸液、輸血、動脈及靜脈取血等都有普遍的應(yīng)用。但是在這個發(fā)展的過程中，不可避免地會有新的問題。以下將分析探討在于兒科應(yīng)用中靜脈留置針失敗常見的原因。1資料與方法
1.1一般資料隨機(jī)選取2013年2月――5月收治在我科的300例住院患兒，其中男性200例、女性100例，使用留置針為BD公司第三代產(chǎn)品。年齡均在40天-5歲之間，平均年齡為（3.2±1.8）歲。靜脈留置針保留時間為1-5天。
1.2一般方法采用我院自制的調(diào)查表，在家長的同意與監(jiān)督下進(jìn)項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要為留置針應(yīng)用過程中的常見問題，包括穿刺成功率、留置針保留時間、有無液體滲漏、管腔堵塞、脫出等。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用SPSS13.0進(jìn)行本研究的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。在300測試患兒中，一次性穿刺成功率僅占80.2%；液體出現(xiàn)外漏的有20例，占6.7%；發(fā)生堵塞者25例，占8.3%；留置針拖出者為15例，占5%。2結(jié)果
通過對300名患兒調(diào)查的發(fā)現(xiàn)，我國目前在留置針穿刺中還存在諸多問題。如何促進(jìn)留置針在兒科中的順利開展，還需要在實(shí)踐中不斷的摸索。3討論
3.1探討其失敗原因
3.1.1護(hù)理人員穿刺不當(dāng)血管選擇不當(dāng)；技術(shù)準(zhǔn)備不充足。
3.1.2留置針固定不當(dāng)由于小孩特殊的心理需求，會使操作的連續(xù)性受到打擾?？謶中睦硎顾麄儾蛔杂X抓落針管，膠布、敷貼被小孩大量分泌的汗液油脂弄濕，失去粘性。
3.1.3套管針多因素堵塞封管不當(dāng)導(dǎo)致血液返流形成，病人活動中靜脈壓力過高導(dǎo)致血液回流，因滴入液體冰冷或藥物刺激、化學(xué)性刺激使靜脈壁突然收縮引起導(dǎo)管閉塞[1]。推入過少的封管液，影響封管液注入量，引發(fā)回血致套管不暢。
3.1.4病人自身?xiàng)l件制約由于病人血管壁彈性不足、脆性增加以及某些藥物造成的血管通透性增加，或者血管破裂等，使留置針發(fā)生局部滲透、腫脹、局部疼痛現(xiàn)象。
3.1.5靜脈炎受多因素影響如藥物刺激、機(jī)械刺激、無菌操作不當(dāng)、液體溫度和濃度、輸液時間過長等原因，會在患兒身體沿靜脈方向出現(xiàn)發(fā)紅、疼痛、腫脹、發(fā)熱等癥狀?？捎|及硬結(jié)。
3.2探討改善穿刺方法
3.2.1血管選擇要選用相對粗直、有彈性、血流豐富、無靜脈瓣、避開關(guān)節(jié)易于固定的血管，如手足背靜脈、大隱靜脈、橈側(cè)淺靜脈、耳后靜脈、額正中靜脈、顳淺靜脈及其額角分支等較粗直的血管，避免選擇彎曲、細(xì)小的血管[2]。
3.2.2穿刺方法心態(tài)：護(hù)士操作時保持心態(tài)平和，將生活情緒丟開。要求：嚴(yán)格無菌操作技術(shù)，消毒后旋轉(zhuǎn)松動留置針外套帽，消除套管與針芯的粘連。技術(shù)：取導(dǎo)管針，除針套，保持針頭斜面向上。左手繃緊皮膚，以15-30度角進(jìn)行穿刺，見回血后，降低進(jìn)針角度再將穿刺針推進(jìn)0.2-0.5cm。右手以拇指和食指夾緊導(dǎo)管針的護(hù)翼。確保導(dǎo)管針固定后，拔出針芯0.5-1cm。順帶左手將外套管全部送入靜脈。
3.2.3合理固定對于情緒不穩(wěn)不太配合的患兒，可加長繃帶繞2-3圈，或者手底部加可愛小盒子加以固定?；蛘哂们驂|針翼下，再加用膠帶，無菌透明貼和自粘性彈力繃帶固定，可降低靜脈穿刺的次數(shù)，防止留置針針翼對皮膚的損傷，減輕患兒的痛苦。提高護(hù)理工作的效率和患者的滿意度，使醫(yī)患關(guān)系更和諧。
3.2.4正確的封管封管時應(yīng)采用連續(xù)、不間斷、邊推注邊旋轉(zhuǎn)式退出針頭的方法封管。如果將封管針頭全部扎入留置針中，封管液推注完退出時，會使血液隨撥針時的負(fù)倒流入管腔內(nèi)，導(dǎo)致凝血堵塞。用生理鹽水封管用量為5-10MI，停止輸液后每隔6-8小時沖管一次。用稀釋肝素鈉溶液封管，用量為3-5MI，抗凝作用可持續(xù)12小時以上。稀釋的肝素鈉溶液應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用，以保證封管的成功[3]。頭皮留置針在封管時推注宜慢，以免造成較小的小血管破裂。在臨床護(hù)理中，留置效果還受到年齡、穿刺部位、活動度、患兒合作程度等因素的影響。
3.2.5血管的保護(hù)在輸液過程中密切觀察患者不良反應(yīng)，為避免對于血管危險(xiǎn)因素的發(fā)生，最有效的辦法是輸入高滲透溶液或含刺激成分的溶液時應(yīng)選擇血容量充足的靜脈，輸完后再輸入適量等滲液，以沖洗刺激性物質(zhì)。
3.2.6取得家屬的理解與配合，有利于護(hù)理工作的開展。4小結(jié)
在兒科護(hù)理工作中靜脈留置針已廣泛應(yīng)用于臨床，而在其應(yīng)用中，還存在大量問題。護(hù)理人員應(yīng)不斷總結(jié)靜脈留置針穿刺失敗原因，分析留置過程中的問題。使護(hù)理人員在操作中注意穿刺要點(diǎn)，及時解決出現(xiàn)狀況。以減少護(hù)士穿刺的工作量，減少患兒的痛苦，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。參考文獻(xiàn)
[1]紅英.臨床應(yīng)用靜脈留置針常見并發(fā)癥的原因及其預(yù)防[J].中醫(yī)臨床研究，2012（11）：69.
第9篇：兒科病人護(hù)理要點(diǎn)范文
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？?rdquo;的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。 實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xxxx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃 理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
