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管理職能論文精選(九篇)

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管理職能論文

第1篇:管理職能論文范文

“企業(yè)的”財務(wù)目標(biāo)與“企業(yè)財務(wù)的”目標(biāo)兩者有著明顯的區(qū)別:首先是主體歸屬不同?!捌髽I(yè)的”財務(wù)目標(biāo)主體歸屬于“企業(yè)”;“企業(yè)財務(wù)的”目標(biāo),主體歸屬于“企業(yè)財務(wù)部門”。第二是職能不同,即實現(xiàn)其目標(biāo)各自發(fā)揮的職能作用不同?!捌髽I(yè)的”財務(wù)目標(biāo),其實現(xiàn)是通過企業(yè)決策當(dāng)局對企業(yè)內(nèi)外部各種資源要素(包括人力資源、物力資源、環(huán)境資源等)綜合性、適時性、動態(tài)性的指揮、協(xié)調(diào)及運作的階段性結(jié)果;而“企業(yè)財務(wù)的”目標(biāo)實現(xiàn)則是企業(yè)內(nèi)財務(wù)這一職跳部門通過籌資、投資等財務(wù)理財職能作用發(fā)揮(即主要是物力資源的綜合性價值管理)所要達到的財務(wù)部門的自身的理財目標(biāo)。第三是目標(biāo)層次不同。企業(yè)目標(biāo)有多種,如市場占有率目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)、品牌目標(biāo)、擴張目標(biāo)等等?!捌髽I(yè)的”財務(wù)目標(biāo)只是企業(yè)的眾多目標(biāo)之一,是用財務(wù)指標(biāo)所表現(xiàn)的綜合性最強的企業(yè)目標(biāo);而“企業(yè)財務(wù)的”目標(biāo)則是為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)的,為企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)提供基礎(chǔ)和保證的財務(wù)子系統(tǒng)目標(biāo)。第四是責(zé)任人不同?!捌髽I(yè)的”財務(wù)目標(biāo)的責(zé)任人是企業(yè)最高管理當(dāng)局,而“企業(yè)財務(wù)的”目標(biāo)的責(zé)任人是財務(wù)管理部門。

同時,“企業(yè)的”財務(wù)目標(biāo)和“企業(yè)財務(wù)的”目標(biāo)又是緊密相聯(lián)的,財務(wù)的理財目標(biāo)是為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的,是受企業(yè)目標(biāo)支配的,但它又反過來制約或促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)——不僅影響企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),也影響企業(yè)其他目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、財務(wù)管理職能與財務(wù)的理財目標(biāo)

長期以來理論界用“企業(yè)的”財務(wù)目標(biāo)代替企業(yè)財務(wù)管理本身的目標(biāo)(即“財務(wù)理財目標(biāo)”),造成財務(wù)管理本身的目標(biāo)虛設(shè)、財務(wù)管理職能方向模糊,在很長時間內(nèi)忽略乃至放棄了對“財務(wù)理財目標(biāo)”的研究。由于“理財目標(biāo)”這一重大的財務(wù)基本理論問題被忽略,導(dǎo)致如何發(fā)揮財務(wù)管理職能來真正地、腳踏實地地實現(xiàn)財務(wù)部門自身的理財目標(biāo)的理財觀念、理論、知識、方法、技能等也被理論界和實踐所忽略,使得財務(wù)管理學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)的財務(wù)理財實踐受到重大影響。

財務(wù)職能的概括表述為“以資金為中心,對企業(yè)進行綜合性的全面價值管理”,或簡述為“籌資、投資、收益分配”。而財務(wù)理財目標(biāo)可以表述為改善財務(wù)狀況,擴大理財效益。

財務(wù)管理職能和財務(wù)理財目標(biāo)間的關(guān)系是怎樣的呢?筆者認為,財務(wù)理財目標(biāo)為財務(wù)管理職能的發(fā)揮提供方向和動力;財務(wù)管理職能的發(fā)揮是財務(wù)理財目標(biāo)實現(xiàn)的途徑和保證。財務(wù)理財目標(biāo)又進一步對財務(wù)的理財職能提出要求。

(一)財務(wù)理財?shù)牡谝淮竽繕?biāo)——改善企業(yè)財務(wù)狀況

企業(yè)必須做到具有充分的支付能力、穩(wěn)定的資金來源、合理的資金結(jié)構(gòu),才能保障自己的生存和發(fā)展;財務(wù)部門通過籌資、投資、資產(chǎn)管理等理財職能的發(fā)揮,達到改善企業(yè)財務(wù)狀況的目標(biāo),從而為企業(yè)的生存發(fā)展提供保障。

1、只有具備充分的支付、償債能力,企業(yè)才能源源不斷地購進生產(chǎn)、經(jīng)營用物資、支付稅費、員工薪金等以維持企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,維系企業(yè)的生存與發(fā)展。

而企業(yè)的支付、償債能力取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的資金運動和財務(wù)理財活動的矛盾運動過程。在這個矛盾運動過程中財務(wù)理財所要解決的首先是如何通過自身職能作用的發(fā)揮盡可能地保證企業(yè)支付能力和償債能力的充裕,這就要求財務(wù)人員研究、評價其支付能力狀況(如長短期支付能力、長短期償債能力、資產(chǎn)流動性、資產(chǎn)變現(xiàn)力、現(xiàn)金流量等),分析其產(chǎn)生根源、找出并實施其改善途徑,并在財務(wù)職能的范圍內(nèi)采取措施以使企業(yè)支付能力和償債能力得以加強和改善。

2、財務(wù)理財還要能使企業(yè)有穩(wěn)定的資金來源,以保證企業(yè)穩(wěn)定的生存和發(fā)展。因而要研究企業(yè)面臨的資金市場、籌資渠道、財務(wù)風(fēng)險、財務(wù)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)及企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等,要從企業(yè)長期資本和短期資本的比重、借入資本與資本的比重、企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的動態(tài)變化和相互關(guān)系中找到規(guī)律、把握規(guī)律從而使企業(yè)保持穩(wěn)定的資金來源。

3、財務(wù)理財還要能使企業(yè)各項資金有一個合理的分布,使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能順暢地進行。因而要研究企業(yè)各項資產(chǎn)變現(xiàn)速度,比較企業(yè)的總資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變動,各項資產(chǎn)的功能作用特點、最佳的資金投放量、最有效的管理方法等。

因此財務(wù)部門理財?shù)氖滓繕?biāo)是改善企業(yè)財務(wù)狀況,即增強企業(yè)支付能力的充裕性,資金來源的穩(wěn)定性,資金投放的合理性。而改善本身正是財務(wù)職能作用發(fā)揮的動態(tài)過程。如何改善則涉及到財務(wù)理財?shù)幕纠碚擉w系、基本方法體系和基本技能體系的指導(dǎo)和綜合運用。

(二)財務(wù)理財?shù)牡诙竽繕?biāo)——擴大理財效益

財務(wù)部門通過財務(wù)理財職能作用的發(fā)揮要達到擴大理財效益的目標(biāo)。理財效益包括兩層含義:一是通過財務(wù)狀況的改善,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行,從而捕捉住每一個獲利機會所創(chuàng)造的理財效益;二是直接通過理財活動本身技能的發(fā)揮所創(chuàng)造的理財效益——即通過籌資、投資、資產(chǎn)管理等理財直接行為的改進來擴大的理財效益。

如在籌資決策中,通過融資組合中資本結(jié)構(gòu)、資本成本、融資風(fēng)險、財務(wù)杠桿、所得稅等因素的綜合權(quán)衡來擴大資本收益率。在投資決策中,通過流動資產(chǎn)各項目投資的收入與成本動態(tài)權(quán)衡原理辦貨幣資產(chǎn)、債權(quán)資產(chǎn)、存貨資產(chǎn)的最佳投資額測定原理、方法、技能),固定資產(chǎn)投資決策中時間價值運用、風(fēng)險價值的比較、風(fēng)險與收益的權(quán)衡、現(xiàn)金流量的計算;長期證券投資中證券估價原理的應(yīng)用、資本資產(chǎn)定價模式和證券投資組合的研究來減少風(fēng)險、增加收益。還要通過生產(chǎn)經(jīng)營活動中的收益規(guī)劃,從財務(wù)角度研究存量資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁抠Y產(chǎn)運動的條件、規(guī)模、速度及加速度、成本、效益、彈性、經(jīng)營杠桿等的相互作用及對企業(yè)財務(wù)狀況和財務(wù)成果的影響等,從而采取特定的財務(wù)措施來擴大企業(yè)效益。

第2篇:管理職能論文范文

關(guān)鍵詞:組織能力;競爭優(yōu)勢;國際化進程;階段理論

在當(dāng)今世界經(jīng)濟的全球化和一體化進一步向縱深發(fā)展的情況之下,國內(nèi)企業(yè)的生存與發(fā)展和國際經(jīng)濟環(huán)境的聯(lián)系越來越緊密,如何進行國際化發(fā)展,在全球市場范圍內(nèi)競爭將成為我國企業(yè)今后將面臨的主要問題。

一、國際化進程階段論

階段理論是企業(yè)國際化進程的主要理論。從20世紀(jì)70年代開始,一批北歐學(xué)者在對瑞典4家制造企業(yè)進行深入案例研究的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)國際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經(jīng)營活動分成4個不同的發(fā)展階段,即不規(guī)則的出動、通過商進行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進行生產(chǎn)制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進的,企業(yè)在這一過程中由淺入深地涉足國際市場。

北歐學(xué)派用“市場知識”的學(xué)習(xí)道路來解釋企業(yè)國際化的漸進式階段發(fā)展。市場知識可以分為企業(yè)經(jīng)營的一般性知識和具體市場運作知識,后者只能通過實際經(jīng)營活動獲得和積累,是決定企業(yè)在本國之外經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵因素,也正是這種市場知識的積累導(dǎo)致了企業(yè)國際化階段發(fā)展的漸進性。同時,這些北歐學(xué)者用“心理距離”或“文化距離”的概念來解釋企業(yè)在國際化過程中的發(fā)展道路,他們認為企業(yè)的海外市場拓展次序是依據(jù)心理距離或文化距離的遠近進行選擇的。選擇的原因在于,相同的文化使企業(yè)的市場知識更易獲得,企業(yè)的經(jīng)營活動更易獲得成功。

筆者認為,將階段理論作為對現(xiàn)今企業(yè)國際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國際化經(jīng)營活動的規(guī)律,但是它的局限性也同樣明顯:第一,這種理論是在20世紀(jì)70年展起來的,當(dāng)時的世界經(jīng)濟處于相對封閉的狀態(tài),相對落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運作的知識有很大困難。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人們學(xué)習(xí)能力的提升,這種漸進的階段形式可以回避的;第二,國際化進程的階段理論是基于對中小型企業(yè)的國際化發(fā)展的調(diào)查和研究,以中小企業(yè)相對有限的市場知識水平和信息處理能力為前提,它在解釋其他類型企業(yè)的國際化活動時,其適用性會明顯下降;第三,這種理論的解釋能力和解釋范圍有限,雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國際化進程,但對于服務(wù)業(yè)如金融、保險等類型企業(yè)的國際化進程,就無法用出口和生產(chǎn)活動的逐步演替進行解釋。因此,需要有一種理論對于企業(yè)的國際化過程進行更加全面合理的解釋。

二、企業(yè)國際化發(fā)展的層次

面對激烈的國際競爭環(huán)境,企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導(dǎo)國際化運作已難以適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的激烈競爭。企業(yè)能力的競爭正成為國際企業(yè)間競爭的下一個主要戰(zhàn)場,這種競爭不再是運用何種戰(zhàn)略來提高國際競爭力,而是如何發(fā)展出相應(yīng)的能力來達成這一目標(biāo)的競爭,也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國際化發(fā)展的狀態(tài)和道路。

國際企業(yè)是通過向國外轉(zhuǎn)移競爭優(yōu)勢來產(chǎn)生新的價值的,根據(jù)國際化水平的高低,可以將企業(yè)的國際化發(fā)展分為5個不同的層次,每一個層次的國際化程度不一,其向國外轉(zhuǎn)移的競爭優(yōu)勢的數(shù)量和難度也各不相同,對組織能力的要求也有很大的區(qū)別。企業(yè)的國際化水平越高,對組織能力的要求也就越高。

第一層次:出口。這是企業(yè)國際化發(fā)展的最簡單層次,企業(yè)直接向國外轉(zhuǎn)移包含了本企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是實物產(chǎn)品,也可以是咨詢、廣告、金融等小規(guī)模服務(wù)產(chǎn)品。大部分企業(yè)還需要對其產(chǎn)品進行某種程度的調(diào)整以適應(yīng)不同地區(qū)市場的要求。因此,處在這一層次的企業(yè)需要具有國際化產(chǎn)品開發(fā)和品牌維護的能力。

第二層次:合資子公司。由于企業(yè)對某地區(qū)市場或國際市場缺乏了解,國際市場運作經(jīng)驗不足,而需要通過與當(dāng)?shù)毓竞献鞯姆绞絹磉M入該地區(qū)市場,學(xué)習(xí)市場知識。在這一層次發(fā)展模式中,企業(yè)的資源優(yōu)勢只有部分能夠有效轉(zhuǎn)移利用,因而合作者在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢對于該企業(yè)的國際化發(fā)展就具有重要意義。企業(yè)在與當(dāng)?shù)毓镜暮献髦袑W(xué)習(xí)到哪些基礎(chǔ)優(yōu)勢是可以直接轉(zhuǎn)移,哪些優(yōu)勢可以通過向合作者學(xué)習(xí)獲得,哪些優(yōu)勢則必須調(diào)整甚至尋求其他優(yōu)勢取代。在這一層次的發(fā)展模式中,企業(yè)除了需要第一層次中的國際產(chǎn)品開發(fā)和品牌維護能力之外,更需要有建立、發(fā)展與當(dāng)?shù)睾献髡哧P(guān)系的能力。

第三層次:全資子公司。在此層次中,企業(yè)開始進行對外直接投資,國外子公司的功能逐步完善。制造企業(yè)建立自己銷售隊伍、產(chǎn)品倉庫和銷售渠道,建立和管理自己的供應(yīng)鏈。服務(wù)業(yè)公司則在提供簡單的本國延伸服務(wù)之外,在當(dāng)?shù)亟⒆约旱姆?wù)渠道,乃至根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r創(chuàng)造出新的服務(wù)品種。在這一層次上,總公司需要對公司所擁有的競爭優(yōu)勢進行識別,對無法直接轉(zhuǎn)移的競爭優(yōu)勢進行修改與調(diào)整,以適應(yīng)國外子公司發(fā)展的需要,甚至尋找和創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢來保證子公司的發(fā)展。因此,在這一發(fā)展層次中,以公司本部為基地的資源優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移和調(diào)整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次:跨國公司。隨著公司在全球建立了多個子公司,并分別獲取了資源優(yōu)勢,總公司的經(jīng)營復(fù)雜程度大大增加,跨國界的管理活動越來越多,這就進入企業(yè)國際化發(fā)展的第四個層次,即跨國公司層次。在這一層次,總公司在全球范圍內(nèi)繼續(xù)尋找和形成某些獨特的資源優(yōu)勢,并根據(jù)全球發(fā)展的要求進行適當(dāng)修改,繼續(xù)向新的地區(qū)擴展,在全球市場中發(fā)展壯大自己。在此發(fā)展層次中,子公司、總公司間關(guān)系協(xié)調(diào)成為公司進一步發(fā)展的關(guān)鍵。這一層次的公司所需要的關(guān)鍵組織能力也正是組織協(xié)調(diào)能力,即如何發(fā)展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力,這種組織能力的強弱決定了該跨國公司的跨邊界協(xié)調(diào)行動的多少、子公司間的聯(lián)系牢固程度、國外經(jīng)營單位的權(quán)力大小等多方面因素,處于這一層次的跨國公司也因而具有高度多樣化的發(fā)展形式。第五層次:全球公司。這是企業(yè)國際化發(fā)展的最高層次,國外子公司在整個公司的戰(zhàn)略制定和優(yōu)勢形成中發(fā)揮更加重要的作用,并開始向公司本部及全公司內(nèi)轉(zhuǎn)移資源優(yōu)勢。這種子公司一般位于某些具有獨特地方資源優(yōu)勢的地區(qū),并充分利用這種資源優(yōu)勢發(fā)展出獨特的競爭優(yōu)勢。整個公司逐漸演變?yōu)橐环N在全球范圍內(nèi)按產(chǎn)品、職能分工,甚至是地區(qū)總部形式的全球公司。這種全球公司的發(fā)展形式具有高度的復(fù)雜性,分散在全球各地區(qū)的多重戰(zhàn)略中心間的協(xié)調(diào)活動和多重資源中心間的優(yōu)勢轉(zhuǎn)移活動對于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運作需要有高水平的管理協(xié)調(diào)能力,需要借助現(xiàn)代化的通訊手段和高效的人力資源體系,對公司進行比跨國公司層次更大規(guī)模的整合,在全球公司內(nèi)部運用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和價值觀消除這種大規(guī)模交流和協(xié)調(diào)過程中產(chǎn)生的障礙。

企業(yè)的國際化進程正是其國際化水平依據(jù)上述發(fā)展層次提高的過程。下表顯示了企業(yè)國際化發(fā)展的層次和其相應(yīng)組織能力。

三、組織能力直接影響企業(yè)的國際化發(fā)展進程

一般情況下,初步涉足國際市場的國內(nèi)企業(yè),特別是那些規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè),都需要經(jīng)歷一個從對外出口、成立合資公司開始逐步發(fā)展的過程。通過這種漸進式的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)海外經(jīng)營知識,使組織能力逐步提升,從而保證該企業(yè)沿著這一國際化進程的方向往更高的層次發(fā)展。在這一點上,組織能力觀點與階段論是一致的。但是,現(xiàn)代國際企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實表明,各國企業(yè)由于發(fā)展歷史、人力資源狀況、信息技術(shù)水平、行業(yè)特征等多方面因素的影響,其國際化進程的途徑已日趨多樣化,而不再按照同一種模式發(fā)展。事實上,一家公司可以從任何一個層次開始其國際化發(fā)展的進程,這種國際化發(fā)展可以是向高層次(或低層次)運動,也可以跳過某些層次直接進入較高的水平層次運作。一些國際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過兼并、收購等手段獲得高層次運作所需的組織能力而直接進行發(fā)展。在如今信息經(jīng)濟迅猛發(fā)展的國際環(huán)境中,這種組織能力獲得途徑的多樣性,使企業(yè)國際化進程也更趨多樣化。

第3篇:管理職能論文范文

本文介紹一種基于AT89C52為核心的無線式智能防盜報警系統(tǒng),它具有8路無線防區(qū),當(dāng)有人非法進入防區(qū),防區(qū)的傳感器會發(fā)出信號無線傳送給微控制器,微控制器就會發(fā)出警報;這個系統(tǒng)帶有鍵盤,可以使用鍵盤進行各種操作以滿足大部分保安和報警需要。

關(guān)鍵詞:AT89C52無線智能報警系統(tǒng)

Abstract

ThepaperintroducesawirelesssecuritysystemthatisbasedonAT89C52.Ithas8wirelessblocks.Ifintrudersbreakintoablock,thesensoroftheblockwilltransmitasignaltotheMicroControllerUnit.AtthesametimetheMicroControllerUnitwillmakeanalarmsound.Thewirelesssecuritysystemhasakeyboard,whichenablesonetoprocesskindsofoperationtosaveone''''svaluablepropertiesfromanykindsofharms.

Keywords:AT89C52,wireless,securitysystem

一.前言

隨著社會的發(fā)展,人類的物質(zhì)文明越來越發(fā)達,人們的生活節(jié)奏也越來越快。但是,當(dāng)人們在享受先進的人類文明時,如果意外事件突然發(fā)生,比如發(fā)生火災(zāi)、入室盜竊、突發(fā)疾病等等,往往會給人們的財產(chǎn)造成很大的損失,有時甚至危及人們的生命,因此,人們有必要對諸如此類事件進行防范。

安全防范工作越來越受到社會重視,安全防范意識愈來愈深入人心?,F(xiàn)在人們采用高科技技術(shù)對火災(zāi)、盜竊、緊急求救等可能發(fā)生的會造成財產(chǎn)損失和危及人們生命安全的事件進行實時監(jiān)控,一旦有險情就會發(fā)出警報,有時還可以采取應(yīng)急措施來排除隱患?,F(xiàn)在已出現(xiàn)很多種類的報警器或報警系統(tǒng),比如汽車報警器、家用報警器、公共場所報警器等,近來又出現(xiàn)了智能樓宇和小區(qū)集控系統(tǒng),前面的幾種報警器功能比較單一,屬于早期的產(chǎn)品,而后者的系統(tǒng)復(fù)雜,功能強大,科技含量很高,但價格不菲。

鑒于以上原因,我們想設(shè)計一種實用性好、適用廣泛、可靠性高,能滿足大部分保安和報警需要,同時又具有可擴展性的報警系統(tǒng)。根據(jù)導(dǎo)師的分配,我負責(zé)完成智能無線報警系統(tǒng)的設(shè)計。

二.報警系統(tǒng)功能介紹

*防盜、防火、防毒氣多功能集于一體

*8路無線防區(qū)

*使用鍵盤進行各種操作

*具備防區(qū)總設(shè)和撤防方式

*具有密碼設(shè)定和修改功能

*報警響應(yīng)時間可編程

*14位8組電話號碼存貯功能

*自動電話撥號

三.智能無線報警系統(tǒng)概述

一個報警系統(tǒng)是由傳感器、微控制器、報警單元和指示裝置等部分構(gòu)成。傳感器感知報警信息的變化,微控制器則對從傳感器接受到的信息進行分析判斷,并根據(jù)用戶設(shè)置的報警參數(shù)來做出合理的處理,通過報警單元和指示裝置告知用戶。

1.傳感器

傳感器是整個報警系統(tǒng)的"觸覺",如果沒有傳感器或者傳感器失靈,則報警系統(tǒng)就無法檢測報警源的信息,也就無法做出任何報警處理,從某種意義上說,傳感器是現(xiàn)代智能報警器的"眼睛",傳感器的種類和性能的好壞直接決定著報警器的類別和性能。

專門用做報警傳感器的傳感器有:紅外線傳感器、聲波傳感器、離子煙霧傳感器、氣敏傳感器等等。其中紅外線傳感器用來探測人體移動、聲波傳感器則探測玻璃破碎時發(fā)出的聲音,通過這兩種傳感器可以感知有無非法入室。當(dāng)報警器裝備了它們后就具有了防盜、防劫功能;離子煙霧傳感器則是用來探測煙霧的濃度,在發(fā)生火災(zāi)前或火災(zāi)時總會有煙霧產(chǎn)生,因此離子傳感器被用做火災(zāi)報警傳感器;而氣敏傳感器則是用來探測有毒有害氣體(煤氣、一氧化碳、汽油蒸汽等等)的濃度,如果有毒有害氣體的濃度超標(biāo),則會造成及其嚴(yán)重的后果,所以現(xiàn)代的智能報警系統(tǒng)少不了氣敏傳感器。

以上只列出了四種常見用在報警系統(tǒng)中的傳感器,其實還有很多很多,這里不一一列舉。

2.微控制器

微控制器(MicroControlUnit簡稱MCU)主要用于控制領(lǐng)域,用于實現(xiàn)各種測試和控制功能。MCU是現(xiàn)代所有智能產(chǎn)品中不可或缺的一部分,它可以按照人們預(yù)先設(shè)計的順序和方法對事件進行連續(xù)不斷地判斷處理。微控制器已經(jīng)成為目前高科技產(chǎn)品的控制處理中心,雖然它只能程序式工作,不懂得隨機應(yīng)變,但如果我們設(shè)計出完善、可靠的程序,則它就會做得"天衣無縫",完全勝任一個控制和決策者,值得一提的是它可以時刻工作,而不知疲倦,因此它很適合用在實時監(jiān)控系統(tǒng)中。

報警系統(tǒng)是個實時系統(tǒng),它需要對各種報警源信息進行實時判斷和處理,同時它還要對各種事件和用戶參數(shù)進行綜合處理,以滿足各種不同場合不同用戶的需要,如果一個報警系統(tǒng)沒有微控制器,就如同于一個人沒有了大腦,因此好的報警系統(tǒng)得擁有性能優(yōu)異的微控制器,擁有微控制器的報警系統(tǒng)就可以成為自動的和智能的報警系統(tǒng)。

3.報警和指示

報警系統(tǒng)的目的是為了能在出現(xiàn)危急情況之前或之時給人們以告示、提醒或根據(jù)用戶所設(shè)定的處理方法和步驟進行自動應(yīng)急處理,以至達到避免意外事件的發(fā)生或減少發(fā)生意外情況時造成的損失。報警和指示是報警系統(tǒng)的重要組成部分,它和傳感器、微控制器構(gòu)成了報警系統(tǒng)的三個最基礎(chǔ)的要素,傳感器是"眼睛",微控制器是"大腦",而報警和指示就是"手和腳的行動",它可以向人們顯示系統(tǒng)的工作狀態(tài),各報警器的信息,當(dāng)有報警情況時還可以響應(yīng)從微控制器發(fā)出的控制信號,做出相應(yīng)的各種報警行為。

4.鍵盤控制面板

鍵盤是實現(xiàn)人機對話的一種重要輸入方式,在各種智能儀器和控制系統(tǒng)的設(shè)計中,我們常常需要用鍵盤向微控制器輸入數(shù)據(jù)或?qū)Τ绦虻倪M程進行管理。用戶通過對鍵盤進行某些操作,設(shè)定報警系統(tǒng)具有滿足自己生活需要功能,使得報警系統(tǒng)更加富有人性化、智能化。報警系統(tǒng)可能還有很多單元部分,這里只講了其中重要的部分。

目錄

摘要2

一.前言3

二.報警系統(tǒng)功能介紹3

三.智能無線報警系統(tǒng)概述3

1.傳感器3

2.微控制器4

3.報警和指示4

4.鍵盤控制面板4

四.硬件設(shè)計5

1.防盜、防火災(zāi)等方面的設(shè)計5

2.微控制器的選擇6

3.報警和顯示設(shè)計6

4.鍵盤設(shè)計6

5.器件介紹7

1.89C527

2.24C028

3.HT-12E9

6.系統(tǒng)電路10

1.無線信號發(fā)送電路10

2.無線信號接收電路11

3.數(shù)據(jù)存儲電路12

4.雙音多頻撥號電路16

五.軟件設(shè)計16

1.主程序16

2.鍵盤掃描和鍵值處理18

3、無線報警信號接收程序19

4、雙音多頻撥號原理20

六.系統(tǒng)設(shè)計的實現(xiàn)過程23

七.系統(tǒng)調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及解決方法23

八總結(jié)與體會24

九.結(jié)束語24

十.參考文獻25

十一.附錄26

十一.附錄

(一)、鍵盤操作說明

1、開始按下"*"鍵后,蜂鳴器發(fā)出一短促鍵聲,表示主機認為鍵盤操作開始。

2、密碼輸入當(dāng)按下"*"鍵后,若設(shè)有用戶密碼,則接著輸入密碼(1-6位阿拉伯?dāng)?shù)字),然后按"#"鍵確認,若輸入密碼正確,則蜂鳴器在按下"#"鍵后發(fā)出一短促鍵聲,否則發(fā)出兩聲短促鍵聲。如輸入錯誤則須重新輸入密碼。

3、設(shè)置要對系統(tǒng)工作參數(shù)進行設(shè)置,則需在輸入密碼后按"設(shè)置"鍵,之后可以進行下述操作。

(1)、區(qū)域設(shè)置按"1",接著輸入"1"到"15"的區(qū)域號。

(2)、防區(qū)總設(shè)防/撤防設(shè)置按"2",接著按"設(shè)/撤"鍵對報警系統(tǒng)的設(shè)防和不設(shè)防狀態(tài)進行設(shè)置,設(shè)防時總設(shè)/撤指示燈亮。

(3)、各防點設(shè)防/撤防設(shè)置按"3",對各報警源進行單獨的設(shè)防和不設(shè)防進行設(shè)置。

(4)、密碼修改按"4",修改方法:新密碼+"#"+新密碼+"#",如果兩次輸入的新密碼不相同,則將保留舊密碼。

(5)、故障檢查按"5",此時有故障的防區(qū)點指示燈會閃爍,表示該防點探頭出故障,需要進行檢修。

(6)、清報警和故障信息"6"+"#"+"6"+"#",使用此功能后,主機將清除此前的報警信息和故障信息。

(7)、報警延時時間設(shè)置按"7",可以在1-9分鐘的范圍內(nèi)進行選擇。

(8)、電話號碼設(shè)置按"8",可以輸入8組電話號碼,每組電話號碼允許最大16長度,不足16位的按實踐長度輸入即可。

(9)、遙控方式設(shè)置按"9",可對4路遙控器進行遙控方式設(shè)置,此設(shè)置提高了用戶使用遙控器的靈活性。

4、"#"鍵可以退出各功能

第4篇:管理職能論文范文

1.1智能車輛管理系統(tǒng)功能(1)車輛管理.其主要功能有:車輛信息采集、分類;車輛權(quán)限管理(包括車輛禁、放行);車輛報警;對進出校園的車輛實現(xiàn)快速識別,提高車輛通行效率;車輛收費;車輛服務(wù);車輛應(yīng)急處理.(2)道路監(jiān)視.對校園全部出入口、主要交通要道和停車場實行24小時監(jiān)控,隨時掌握道路狀況,保證道路暢通.(3)預(yù)留接口,以便今后與其他系統(tǒng)集成.

1.2設(shè)計原則本系統(tǒng)設(shè)計方案中遵循穩(wěn)定性、實用性、先進性、可靠性、開放性、規(guī)范性、擴展性、易操作性、安全性、易維護性和高度兼容性等原則.

1.3設(shè)計依據(jù)本系統(tǒng)依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《廣東省道路交通安全條例》、《華南師范大學(xué)交通秩序管理規(guī)定》、其他相關(guān)國標(biāo)及部標(biāo)等相關(guān)規(guī)定.

2系統(tǒng)的構(gòu)建

整個智能交通管理系統(tǒng)應(yīng)用在校園寬帶網(wǎng)絡(luò)之上,系統(tǒng)主要由交通管理中心、車輛進出口管理終端、無線對講系統(tǒng)和道路視頻監(jiān)控系統(tǒng)組成.

2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖見圖1.車輛進出口終端采集車輛進出數(shù)據(jù);視頻監(jiān)控終端采集視頻信息;無線通信系統(tǒng)保證指揮調(diào)度順暢;車輛數(shù)據(jù)及視頻信息通過校園網(wǎng)傳送到交通管理中心,交通管理中心負責(zé)處理信息(包含利用GIS實現(xiàn)地理定位)、在大屏幕顯示信息、存儲信息及事件處置。

2.2車輛出入管理系統(tǒng)車輛出入管理系統(tǒng)集感應(yīng)式IC卡(校園卡)技術(shù)、遠距離智能識別技術(shù)、車牌識別、視頻監(jiān)控、圖像識別處理及自動控制技術(shù)于一體,實現(xiàn)車輛出入的全自動化管理,即對車輛出入控制、核查、顯示及校對車型、車牌等進行科學(xué)而可靠的管理.系統(tǒng)采用了國際上領(lǐng)先的遠距離無線識別技術(shù)和雙卡認證技術(shù),其實用性、先進性、安全可靠性、性價比較高.車輛出入管理系統(tǒng)布局圖見圖2.車輛出入管理系統(tǒng)功能:(1)基本功能.具有遠距離智能車卡、月租卡、臨時卡、管理卡和特權(quán)卡等各種管理權(quán)限和工作模式,可根據(jù)要求設(shè)置成不收費或分時段計時收費方式,不停車收費(ETC).(2)遠距離智能識別功能.校內(nèi)車輛或月保車輛若配備遠距離識別智能車卡(放在前擋風(fēng)玻璃處),該車進、出校區(qū)無須停車刷卡,離出入口4米左右,系統(tǒng)會遠距離識別,自動抬閘放行.(3)自動出卡功能.對于臨時進入小區(qū)卡的發(fā)放,采用自動出卡機自動出卡(人工發(fā)放亦可).(4)中文顯示功能.采用高亮度LED顯示屏,全中文顯示操作提示、時間、卡有效期、收費金額以及問候、祝福的相關(guān)信息.(5)語音提示功能.正常操作可提示“請取卡”、“歡迎入場”、“一路順風(fēng)”等相關(guān)信息,誤操作或非法操作則給出相應(yīng)提示.(6)對講功能.在管理中心安裝對講主機,各出入口安裝對講分機,保證各出入口和管理中心的聯(lián)絡(luò).(7)車牌自動識別功能.本系統(tǒng)可同時啟用車牌自動識別功能,即車輛出入時系統(tǒng)自動識別車牌號碼,并連帶核對入場時IC卡號,以增強車輛身份管理.(8)圖像識別功能.在車輛出入時,自動攝取車輛外型、顏色、車牌號碼等圖像信息,可對比識別并存儲供查閱.(9)雙卡認證功能.車輛出場時,對車輛和駕車人雙重認證,避免車輛被非法盜走.(10)防砸車功能.采用專用技術(shù)配合車輛檢測器實現(xiàn)防砸人、車功能.

2.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要部署在出入口、停車場、主干道及危險點上.整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見圖3.(1)視頻監(jiān)控系統(tǒng)遵循NGN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu).①控制流與業(yè)務(wù)承載流相分離;②業(yè)務(wù)流不依靠流媒體服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā),克服系統(tǒng)瓶頸;③更高的系統(tǒng)穩(wěn)健性:核心服務(wù)器故障,業(yè)務(wù)可正常運行;④模塊化結(jié)構(gòu),便于系統(tǒng)升級和新業(yè)務(wù)開展;⑤可平滑擴容,適合大規(guī)模部署.(2)系統(tǒng)特點.①標(biāo)準(zhǔn)的全IP架構(gòu)[6];②顯示清晰.一次編碼,全網(wǎng)數(shù)字化,提供端到端的高清晰動態(tài)圖像,實現(xiàn)所見既所得,可以把校園監(jiān)控清晰地進行大屏顯示,采用H.264/AVC編碼標(biāo)準(zhǔn)[7];③使用方便.前端云臺、攝像頭、報警器和廣播等高速響應(yīng),以快速控制現(xiàn)場,方便校園網(wǎng)的監(jiān)控需求;④存儲可靠.專業(yè)、穩(wěn)定可靠的存儲,實現(xiàn)端到端的集中存儲,集中管理和綜合利用,在校園出現(xiàn)意外情況時,可以安全可靠調(diào)用所需圖像.

2.4交通中心管理系統(tǒng)華南師范大學(xué)石牌校區(qū)交通管理中心作為華南師范大學(xué)保衛(wèi)處的事件處理中心、調(diào)度中心和數(shù)據(jù)中心,是整個項目建設(shè)的核心.它包括了基礎(chǔ)環(huán)境、信息系統(tǒng)集成、大屏幕電視墻以及系統(tǒng)操作平臺的建設(shè).基礎(chǔ)環(huán)境按現(xiàn)在常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè).這里主要描述大屏幕電視墻系統(tǒng)的建設(shè).整個大屏幕顯示系統(tǒng)的建設(shè)要求整體設(shè)計美觀、大方、合理,充分顯示現(xiàn)代化的特點并與大廳格調(diào)及工作性質(zhì)相融合.大屏幕顯示系統(tǒng)能顯示從網(wǎng)絡(luò)送來的各種信息,局域網(wǎng)上任意一臺PC、工作站和服務(wù)器都可以大屏幕作為自己的虛擬,對監(jiān)控信息、信號、電子地圖(GIS)、圖像膠片、照片和攝像機等多種圖像信號進行投影、放大、播放和下載.大屏幕顯示系統(tǒng)主要由投影顯示部分、信號處理部分和控制終端組成,可對視頻信號、音頻信號和各種計算機圖像信號進行綜合展示,形成一個查詢準(zhǔn)確、顯示全面、操作便捷、管理高效和美觀實用的綜合監(jiān)控管理系統(tǒng).為了節(jié)省投資及運行成本,大屏幕系統(tǒng)不采用傳統(tǒng)的DLP投影顯示系統(tǒng),而是采用通用的6塊55英寸的高清晰液晶監(jiān)視器,以2*3排列方式組成一面布局平衡的大屏幕顯示墻.

2.5視頻、語音報警系統(tǒng)本系統(tǒng)利用校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在校園實現(xiàn)以下功能:(1)報警系統(tǒng)集成到校園的整個安防系統(tǒng)中,實現(xiàn)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子地圖及其他系統(tǒng)進行報警聯(lián)動.(2)實現(xiàn)多路電話進行排隊顯示主叫號碼并顯示報警地點.(3)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能實現(xiàn)多條件錄音和視頻查詢、播放.(4)可以同時接受多起報警,系統(tǒng)自動排隊接入系統(tǒng),并進行錄音,同時根據(jù)警力分布情況進行出警調(diào)度.(5)可遠程進行語音報警錄音和視頻查詢,并且主機可控制終端的開機與掛機.

3結(jié)束語

第5篇:管理職能論文范文

近年來,中國保監(jiān)會就償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系的建立進行了積極的探索,嘗試建立中國保險業(yè)的償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系。2003年3月,中國保監(jiān)會重新頒布了《保險公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)管理規(guī)定》(以下簡稱《新規(guī)定》),明確規(guī)定了監(jiān)管指標(biāo)的計算方法和有效范圍,即非壽險公司償付能力監(jiān)管指標(biāo)由償付能力充足率指標(biāo)與分項監(jiān)管指標(biāo)共同構(gòu)成。

非壽險公司的綜合性監(jiān)管指標(biāo)僅有一個——償付能力充足率,其計算公式為:

償付能力充足率=(實際償付能力額度/法定償付能力額度)×100%

分項監(jiān)管指標(biāo)共有11個,涉及到保險公司的經(jīng)營狀況、盈利能力、資金運用能力、償付能力與財務(wù)狀況等方面。若保險公司有4個或4個以上監(jiān)管指標(biāo)值超過正常范圍,中國保監(jiān)會將根據(jù)具體情況采取一系列相應(yīng)的監(jiān)管措施和改進方案。保監(jiān)會針對壽險和非壽險公司分別設(shè)計了兩套分項監(jiān)管指標(biāo),非壽險公司的分項監(jiān)管指標(biāo)見表1。

《新規(guī)定》在很大程度上完善了2001年的《保險公司最低償付能力及其監(jiān)管指標(biāo)管理規(guī)定》,標(biāo)志著償付能力預(yù)警指標(biāo)體系將成為我國保險業(yè)償付能力監(jiān)管的重要部分。然而,該套指標(biāo)體系自使用以來,引起了不少爭議。因為我國的保險償付能力預(yù)警指標(biāo)體系是在借鑒美國保險監(jiān)管信息系統(tǒng)(IRIS)的基礎(chǔ)上建立起來的,監(jiān)管指標(biāo)的設(shè)計是否合理有效、是否符合我國保險業(yè)的實際?這些問題都沒有得到實際驗證。

二、償付能力監(jiān)管指標(biāo)有效性的實證分析

有效的償付能力監(jiān)管指標(biāo)必須滿足一個條件:監(jiān)管指標(biāo)對償付能力的解釋應(yīng)該與真實的償付能力狀況基本一致,即分項監(jiān)管指標(biāo)與償付能力充足率指標(biāo)的一致性。如果監(jiān)管指標(biāo)不能對償付能力狀況作出有效說明,又如何對未來償付能力狀況作出準(zhǔn)確的預(yù)測呢?現(xiàn)行的非壽險償付能力監(jiān)管指標(biāo)是否能解釋保險公司的償付能力狀況,本文將建立模型對指標(biāo)的有效性進行實證分析。

(一)樣本選取

本文一共選取了我國21個非壽險公司的財務(wù)數(shù)據(jù)作為研究對象,逐年計算它們的償付能力監(jiān)管指標(biāo)。其中,選取少于5年財務(wù)數(shù)據(jù)的保險公司有8家,分別是:美國聯(lián)邦(2003-2005年)、三井住友(2001-2005年)、太平財險(2003-2005年)、太平洋財險(2003-2005年)、平安財險(2003-2005年)、中華聯(lián)合(2003-2005年)、美亞深圳(2002-2005年)、三星火災(zāi)(2003-2005年)。選取6年(2000-2005年)財務(wù)數(shù)據(jù)的保險公司有13家,分別為:東京海上、民安深圳司、民安???、豐泰上海、美亞廣州、美亞上海、皇家太陽、永安財險、華泰財險、華安財險、大眾財險、中國人保、天安財險。以一個年度的統(tǒng)計結(jié)果作為一個樣本數(shù)據(jù),一共統(tǒng)計了100個樣本數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)源自《中國保險年鑒》2000年至2005年各公司的資產(chǎn)負債表和利潤表。

(二)統(tǒng)計結(jié)果

樣本的具體統(tǒng)計結(jié)果見表2。

對100個樣本的統(tǒng)計結(jié)果表明,償付能力充足率大于1的樣本有81個,占樣本總數(shù)的81%;償付能力充足率小于1的樣本有19個,占19%。統(tǒng)計結(jié)果初步顯示,毛保費規(guī)模率、速動比率和認可資產(chǎn)負債率這三個指標(biāo)能比較準(zhǔn)確地反映出償付能力狀況。為了更好地反映出監(jiān)管指標(biāo)的有效性,本文將運用Logistic回歸模型作進一步分析。

(三)實證分析

根據(jù)我國保險業(yè)的實際情況,本文采用二項Logistic回歸模型來分析問題。對模型的設(shè)計如下:

(1)因變量,本文選取償付能力充足率(Y)作為因變量。若償付能力充足率大于1,則償付能力充足,定義其值為“0”;若償付能力充足率小于1,則償付能力不足,定義其值為“1”。

(2)自變量,選取《新規(guī)定》中的償付能力監(jiān)管指標(biāo)作為自變量。由于數(shù)據(jù)難以全面取得,只取11個監(jiān)管指標(biāo)中的10個作為自變量,舍棄了融資風(fēng)險率指標(biāo)。

模型使用的軟件工具是SPASS11.5。

擬合Logistic回歸模型時,對自變量中存在的多重共線性很敏感;如果多重共線性程度較大,回歸結(jié)果也會受到影響。表3是各個自變量之間的相關(guān)性分析結(jié)果,部分自變量之間存在著中度相關(guān),如X1與X2、X3與X4等;個別自變量之間存在高度相關(guān),如X9與X10。進一步檢查自變量之間的容限度和方差膨脹因子,變量之間的容限度都比較大,多數(shù)都在0.5左右,最小的為0.128,基本排除自變量之間存在嚴(yán)重的多重共線性的可能。

在排除變量之間存在嚴(yán)重的多重共線性后,本文采用ENTER(全回歸方式)將變量進入回歸方程,回歸結(jié)果見表4-6。

表5是觀測量分類表,分類精度為100%,說明方程的識別率比較高。但是否10個自變量對因變量的識別率都比較高呢?表6給出的回歸系數(shù)Wald檢驗值很小,很難拒絕虛無假設(shè),并不能說明白變量的作用,必須比較包括每個變量的模型與不包括這個變量的模型,用對數(shù)似然值的變化進行檢驗。

為了顯示每個自變量的作用,本文再一次檢驗不包括各個自變量對數(shù)似然值的變化情況,使兩組自變量依次納入回歸模型。其中,前一組就是原來的10個自變量,采用ENTER方式進入模型;后一組是各個自變量,采用Forward:conditional方式(前進法)將各個自變量分別帶入模型,其目的是將第一組中沒有解釋作用的自變量剔除。本文一共進行了10次回歸,結(jié)果顯示:在模型嵌套的回歸方式中,自變量X1、X4、X5、X6和X8都從最終回歸系數(shù)表中一一被自動剔除了;而如果將X2、X3、X7、X9和X10這5個自變量剔除,則對數(shù)似然值都會發(fā)生較大的變化(見表7),說明在這10個自變量中,X2、X3、X7、X9和X10對模型的分類結(jié)果具有顯著意義,不能被剔除。

三、結(jié)論及改進建議

(一)實證結(jié)論

1.實證分析結(jié)果表明,保費收入增長率對償付能力狀況的解釋并不顯著,而自留保費的解釋作用卻比較顯著。這可能是指標(biāo)之間的相關(guān)性影響了回歸結(jié)果。進一步分析發(fā)現(xiàn),在償付能力充足率小于1的樣本中,如果剔除中國人保、太平洋財產(chǎn)的相關(guān)樣本,自留保費增長率指標(biāo)在整個模型中的解釋作用會更好。由于中國人保、太平洋財產(chǎn)兩家非壽險公司已經(jīng)進入了一個相對穩(wěn)定的發(fā)展階段,其目前的償付能力不足的原因主要與早期的粗放經(jīng)營有關(guān),與保費增長無關(guān)。而余下的新興非壽險公司發(fā)展正處于迅速擴張階段,業(yè)務(wù)增長過快使得保險公司的承保金額增長和賠付責(zé)任加大,從而增加了保險公司的償付風(fēng)險。因此,保費收入增長率和自留保費增長率指標(biāo)對新興保險公司償付能力充足率的作用更為重要。

2.毛保費規(guī)模率指標(biāo)反映了保險公司的實際償付能力額度對其承保責(zé)任的保障程度。無論是根據(jù)指標(biāo)范圍的統(tǒng)計分析結(jié)果,還是指標(biāo)的有效性實證結(jié)果,均表明該指標(biāo)具有有效性。該指標(biāo)之所以有效,其原因可能在以下兩點:一是毛保費規(guī)模率的設(shè)置合理,符合我國保險市場的特點。目前我國非壽險公司的實際資本不能保障其日益增大的承保責(zé)任,是導(dǎo)致償付能力不足的主要原因;二是我國非壽險業(yè)的情況比較特殊,大部分償付能力不足的保險公司的實際償付能力額度小于零。根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,若本年的實際償付能力額度為零或負數(shù),則毛保費規(guī)模率指標(biāo)值為999%。因此,大多數(shù)償付能力不足的樣本,其毛保費規(guī)模率指標(biāo)值都為999%。該指標(biāo)值的特殊化,也可能是實證結(jié)果顯示指標(biāo)有效的原因。

3.償付能力額度變化率指標(biāo)被證明有效性不高,在有效區(qū)分兩類樣本模型中的貢獻并不大。相關(guān)性分析表明,該指標(biāo)與毛保費規(guī)模率、認可資產(chǎn)負債率的相關(guān)性比較大,這可能也是影響指標(biāo)在整個模型中有效性的原因。如果剔除毛保費規(guī)模率、認可資產(chǎn)負債率兩個自變量之后,償付能力額度變化率對模型的作用會增加(見表8)。我們不能認為該指標(biāo)對償付能力充足率沒有說明作用,只是模型中存在比該變量更為有效的指標(biāo),因此在回歸過程中,更有效的變量將該指標(biāo)剔除了。

4.實證結(jié)果表明,兩年綜合成本率指標(biāo)和資金運用收益率對模型的貢獻不大。前文已述,我國非壽險公司償付能力不足的主要原因不在于經(jīng)營管理問題,因此這兩個指標(biāo)對償付能力的解釋能力較低。

5.實證結(jié)果表明應(yīng)收保費率指標(biāo)非常特殊。對于償付能力充足的樣本,該指標(biāo)值一般都符合保監(jiān)會的規(guī)定;而償付能力不足的樣本,該指標(biāo)值卻超過了正常范圍。這一統(tǒng)計結(jié)果與最初指標(biāo)設(shè)計的意義背道而馳。目前,我國一些地方性、小規(guī)模、新興的外資保險公司正處于迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)擴張階段,應(yīng)收保費率遠遠超過了正常范圍;而那些外資保險公司的資本充足率很高,應(yīng)收保費的大量增加根本威脅不到它們的償付能力,因此該指標(biāo)的監(jiān)管作用不能得到發(fā)揮。

6.速動比率是衡量非壽險公司短期償付能力的重要指標(biāo)。由于非壽險公司的業(yè)務(wù)期限較短,該指標(biāo)對非壽險公司具有更重要的意義;而實證結(jié)果也表明該指標(biāo)在模型中較為重要。認可資產(chǎn)負債率被證明也是有效的指標(biāo),這在很大程度上是因為它與償付能力充足率指標(biāo)的相關(guān)性;也就是說,認可資產(chǎn)負債率的計算公式與償付能力充足率的計算公式僅僅是相對數(shù)與絕對數(shù)的差別。保監(jiān)會對該指標(biāo)的正常范圍設(shè)置也十分合理。統(tǒng)計分析結(jié)果表明,凡是該指標(biāo)超過正常范圍的樣本都是償付能力不足的樣本。認可資產(chǎn)負債率的實證分析結(jié)果與理論分析也一致,該指標(biāo)對償付能力的解釋作用較好。

綜上所述,我國的非壽險市場比較特殊,非壽險公司的地域發(fā)展和規(guī)模大小的不平衡性明顯,因此,理論上有效的監(jiān)管指標(biāo)對我國非壽險公司償付能力的解釋作用并不一致。根據(jù)實證分析和統(tǒng)計結(jié)果,我國地方性外資非壽險公司的資本充足率強,指標(biāo)值的大小變化只會導(dǎo)致它們的償付能力充足率發(fā)生變化,并不會導(dǎo)致償付能力不足。在全國性或地區(qū)性的保險公司中,中國人保、太平洋財險和平安財險的經(jīng)營已進入一個穩(wěn)定階段,它們償付能力不足的主要原因是由于早期的粗放經(jīng)營、固定資產(chǎn)過多導(dǎo)致的認可資產(chǎn)絕對數(shù)額小于認可負債;毛保費規(guī)模率、速動比率、認可資產(chǎn)負債率和資產(chǎn)認可率這四個指標(biāo)對其償付能力充足率的意義較大。而其他的新興保險公司正處于擴大市場份額的業(yè)務(wù)擴張階段,償付能力不足往往是由于實際資本的增加跟不上承保責(zé)任的增加造成的;除了以上四個指標(biāo)外,保費增長率、自留保費增長率對其償付能力充足率的影響更為重要。而應(yīng)收保費率、兩年綜合成本率和資金運用收益率的有效性比較差,對償付能力充足率的影響作用還需要做進一步的分析。

(二)改進建議

根據(jù)上述實證結(jié)論,本文提出以下三條改進建議。

1.刪除相關(guān)性過高的指標(biāo),盡量減小指標(biāo)之間的自相關(guān)影響。應(yīng)對目前的監(jiān)管指標(biāo)進行適當(dāng)篩選,構(gòu)建新的償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系,使分項監(jiān)管指標(biāo)對償付能力狀況反應(yīng)較為敏感。在利用現(xiàn)有償付能力監(jiān)管指標(biāo)對現(xiàn)在和未來的償付能力狀況進行評價和預(yù)測時,要特別注意指標(biāo)的相關(guān)性。如果某年度有4個或4個以上不相關(guān)的指標(biāo)超過正常范圍,必須引起更大的重視,因為這種情況要比4個及4個以上相關(guān)指標(biāo)超過正常范圍嚴(yán)重得多。

第6篇:管理職能論文范文

能力素質(zhì)的培養(yǎng)又是整個素質(zhì)教育目標(biāo)體系中不可缺少的重要組成部分。

一.能力素質(zhì)與物理教學(xué)的關(guān)系

能力素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)是使受教育者在已形成一定知識結(jié)構(gòu)和技能的基礎(chǔ)上,自覺地發(fā)展其智力,培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)造能力、動手操作能力和獨立制作能力等諸多能力。過去的傳統(tǒng)學(xué)校教育一直是以重知識輕能力為辦學(xué)路線的應(yīng)試教育。這種“重知輕能”的辦學(xué)模式培養(yǎng)出來的許多“優(yōu)秀”畢業(yè)生雖然可考進高等學(xué)府深造,分?jǐn)?shù)也不低,但是大學(xué)畢業(yè)后居然有些人連自己家里電燈線路出了故障都無法排除,這就是所謂的“高分低能”。這種辦學(xué)模式培養(yǎng)出來的人已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代世界新技術(shù)革命的挑戰(zhàn),也無法適應(yīng)我國現(xiàn)代化建設(shè)的需要。因此,學(xué)生能力的培養(yǎng)和能力素質(zhì)的提高已成為素質(zhì)教育的重點工程和最重要的課題之一。

物理學(xué)本身是一門理論與實踐相結(jié)合的自然學(xué)科。學(xué)生通過物理學(xué)理論的學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)自己分析類比的能力;判斷、推理、歸納的邏輯思維能力;抽象、概括的辨證思維能力。通過物理實踐培養(yǎng)自己細致、敏銳、準(zhǔn)確的觀察能力和想象創(chuàng)造力;運用其他學(xué)科知識處理、解決實際問題的能力等。這些能力正是人們在自然界和社會中生存與發(fā)展必不可少的基本素質(zhì)。這些能力素質(zhì)的質(zhì)量直接影響著總體素質(zhì)的高低。

物理教學(xué)是使受教育者接受素質(zhì)教育中十分重要的組成部分,它的獨特作用和不可替代性,它的教育功能等已經(jīng)越來越被廣大教育工作者所認識和重視。

二.物理教學(xué)是能力素質(zhì)培養(yǎng)的有效途徑

物理學(xué)是一切自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的基礎(chǔ),是一門集理論與實驗為一體的自然科學(xué)。它在社會生活中應(yīng)用極其廣泛,大到尖端科技小到日常生活無處不包含著物理學(xué)的理論和規(guī)律。

物理基礎(chǔ)知識包括基本物理現(xiàn)象與物理實驗的描述;基本物理概念和基本物理規(guī)律的建立以及基本物理原理和理論的論證與闡述。

1.物理實驗教學(xué)能激發(fā)人們的學(xué)習(xí)興趣和潛能,培養(yǎng)人們的觀察能力和創(chuàng)造性能力

人類生來就對世界充滿著好奇,比如幼兒時期站在大人們身邊看大人們干活,到再大些自己拆開家里的鬧鐘看看自己為什么會走、打開家里的收音機看看里面到底是否有人在唱歌、講話。其實,廣義地講這些活動就是一種人類認識低級階段的實踐,是一種無理論指導(dǎo)下的實踐,是人們的好奇心所至。

而物理實驗教學(xué)向他們有目的地展現(xiàn)了許多有趣的物理現(xiàn)象,呈現(xiàn)了許多真實又形象生動的物理事實,使他們在好奇心的驅(qū)使下,對未知結(jié)果的探究產(chǎn)生了極大的興趣,從而產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的欲望,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,使他們從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),這樣就有助于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)潛能。

當(dāng)今社會是信息社會,是知識大爆炸的時代,每天都有大量的信息產(chǎn)生。學(xué)會觀察,學(xué)會獲取信息和處理各種信息的方法是當(dāng)今人才最基本的能力素質(zhì)之一。

物理實驗?zāi)軌蛴心康牡靥峁┙o學(xué)習(xí)者大量的信息,以便學(xué)習(xí)者從中提取加工處理。學(xué)習(xí)者要想很好地完成實驗,除了要有良好地動手能力和操作能力,還要靠細致、敏銳、準(zhǔn)確的觀察力,從實驗過程中提取有用的信息加以處理,得出符合實際的結(jié)論。

例如:在研究“電磁感應(yīng)”現(xiàn)象時,能夠得到的信息很多,象條型磁鐵的形狀、螺線管的形狀與匝數(shù)、連接電流計的導(dǎo)線長度及條形磁鐵的運動速度等,但真正有用的信息是條形磁鐵的運動速度和螺線管的匝數(shù),經(jīng)過對有用信息的處理得出“感應(yīng)電流的大小與磁通量變化率成正比”。這就要求實驗者抓住主要矛盾,忽略次要因素,“去偽存真”。養(yǎng)成良好的觀察判斷能力。

人的個性和創(chuàng)造性只有在自由的氛圍中才能得以發(fā)展,而物理實驗恰好為人們創(chuàng)造了這樣一個平等民主得自由空間。人們通過自己親手操作獲取信息,結(jié)合自己已有的知識,充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力進行實驗探索和實驗驗證,使自己的創(chuàng)造性思維火花得以萌發(fā)。

科學(xué)創(chuàng)造,貴在置疑。事實證明物理實驗是學(xué)生進行創(chuàng)造意識訓(xùn)練的有效手段。

2.物理理論教學(xué)有助于提高人們判斷、推理、歸納的邏輯思維能力,和抽象、概括的辨證思維能力

許多物理名家常說這樣一句話“物理是想會的,不是聽會、看會的”。這里所說的“想”實際上就是一種思維過程,而思維過程的進行需要一定的思維能力。

物理理論包括基本物理概念、定理和定律等基本物理規(guī)律,而形成概念和掌握規(guī)律又是物理教學(xué)過程的中心問題。

第7篇:管理職能論文范文

教育管理所面的是復(fù)雜多變的世界,隨時隨地會有很多畢業(yè)論文不確定的因素干擾管理工作的正常開展,使管理工作出現(xiàn)偏差,從而影響計劃的執(zhí)行、組織的運轉(zhuǎn)及目標(biāo)的實現(xiàn),所以,必須對教育管理活動進行積極的防御、實施有效的控制,以保證管理決策、目標(biāo)計劃的實現(xiàn),保證組織持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,捍衛(wèi)組織成員的共同利益。

一、制定控制標(biāo)準(zhǔn)中的倫理性要求

控制職能的目的是保證教育管理活動符合計劃的要求,以有效地實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。制定控制標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)圍繞計劃所制定的目標(biāo)進行,牢牢把握住目標(biāo)這根繩索;對于控制對象的選擇要有所權(quán)衡、分清輕重緩急,講求控制效益;給控制過程中的人以尊重關(guān)心,突出倫理精神。

(一)控制對象的選定:要重點突出、實屬所需

組織及其成員的工作復(fù)雜多樣,決定了在控制的對象選擇時,要重點突出,而不是面面俱到。

1.以目標(biāo)為導(dǎo)向:關(guān)乎組織目標(biāo)的實現(xiàn)

目標(biāo)是控制的前提和基礎(chǔ),目標(biāo)決定著控制的內(nèi)容,控制工作是為實現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。教育管理者,只有事先明確自己管理的對象目標(biāo)是什么?達到什么要求?時刻記住,目標(biāo)是進行控制的準(zhǔn)繩,這樣才能有的放矢地進行控制。心中無目標(biāo),胸中無數(shù),就無法進行教育管理的控制工作??刂埔o緊圍繞著目標(biāo)進行,任何偏離目標(biāo)的控制都是無意義的、盲目的。

2.控制對象的倫理內(nèi)涵:選擇時有所側(cè)重

在教育管理中為了保證計劃的落實、目標(biāo)的實現(xiàn),對教育管理活動進行控制是必須的。確保目標(biāo)的實現(xiàn),必須在目標(biāo)最終實現(xiàn)以前進行控制,糾正與預(yù)期成果要求不相符的活動。因此要在實行控制之前分析影響目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素,并把它們列為控制的對象。但是,管理者同時又應(yīng)該知曉,教育管理活動是一個復(fù)雜的系統(tǒng),能夠?qū)逃芾砘顒娱_展造成影響的因素是千頭萬緒:有來自內(nèi)部人、財、物的;還有來自組織外部的。所有這些因素交織在一起,如果教育管理去對它們進行一一梳理,恐怕會越來越亂。而“在計劃實施過程中并不是所有的步驟都要進行控制,而是選擇一些關(guān)鍵點作為控制點,以控制點來控制全局,一般來說,控制關(guān)鍵點是計劃實施過程中起決定性作用的點,或者容易出現(xiàn)偏差的點,起轉(zhuǎn)折作用的點,變化大而又不容易掌握的點,有示范作用的點。所以選擇控制關(guān)鍵點的過程是快捷、準(zhǔn)確實施控制的有效過程。”教育管理者,應(yīng)該有戰(zhàn)略家的眼光,哲學(xué)家的頭腦,善于分析哪些是影響目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因素,從而抓住主要矛盾,其他的問題則會迎刃而解。這樣組織的發(fā)展才能有所保證,而不會亂成一鍋粥,失去方寸,組織的利益與成員的需要才能得到滿足,組織與社會之間的關(guān)系也才會走上良性發(fā)展的軌道,組織應(yīng)該履行的社會責(zé)任才得以真正地落實。

(二)控制標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定時應(yīng)突出倫理傾向

制定控制的標(biāo)準(zhǔn)是為了保障控制的實施、教育管理目標(biāo)的實現(xiàn),所以它不能唯控制是從,在此過程中應(yīng)時時注意其倫理傾向,關(guān)注組織的發(fā)展和關(guān)心組織成員的利益、情感、需要等,避免給組織和組織成員帶來不必要的傷害。

1.控制的目的是為了實現(xiàn)合道德性目標(biāo)

教育管理活動的目的是為了實現(xiàn)計劃所設(shè)定的目標(biāo),目標(biāo)是教育管理努力的方向和歸宿。所以教育管理活動中的每一個職能活動的展開,都要以目標(biāo)的實現(xiàn)為方向,制定一切具體的職能措施都要以目標(biāo)為準(zhǔn)繩,始終不離“目標(biāo)”這個中心。控制是教育管理活動的職能之一,它同樣要以目標(biāo)的實現(xiàn)為目的,這是控制活動應(yīng)堅持的方向。發(fā)展是教育管理活動的硬道理。教育管理活動是一個動態(tài)發(fā)展的過程,從計劃到組織再到控制這一系列職能活動的開展,使它始終處于一個動態(tài)的發(fā)展過程中、螺旋式上升、循環(huán)往復(fù),組織吐故納新,向高層次發(fā)展;同時管理者還應(yīng)該清楚,教育管理活動的目標(biāo)是有層次性和階段性的,一個目標(biāo)實現(xiàn),不代表著教育管理活動的終結(jié),它還有新的目標(biāo)和更高的目標(biāo)。這樣組織才得到了生生不息的發(fā)展、更新,經(jīng)歷著新陳代謝的過程,具有了生命力。所以說,發(fā)展是教育管理前進的機制,發(fā)展應(yīng)該是教育管理利益實現(xiàn)的必要途徑。而這種發(fā)展又是合道德性的。

第8篇:管理職能論文范文

理論知識、心智技能及動作技能的學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)規(guī)律、教學(xué)策略都存在顯著差異,三種類型的學(xué)習(xí)目標(biāo)也構(gòu)成了三種典型的學(xué)校類型,研究型大學(xué)以培養(yǎng)理論知識為主,中等職業(yè)學(xué)校以培養(yǎng)動作技能為主,高職則以培養(yǎng)心智技能為主。與傳統(tǒng)研究型大學(xué)比較,盡管高職也離不開理論知識的學(xué)習(xí),但其核心學(xué)習(xí)目標(biāo)是技術(shù)應(yīng)用、方案設(shè)計、問題解決等心智技能,理論知識是為心智技能服務(wù)的,而不是建構(gòu)理論體系本身。與中職相比,高職也需要學(xué)習(xí)操作技能,但也不是核心,熟練掌握操作技能是中職的核心學(xué)習(xí)目標(biāo),而高職的操作技能是為心智技能服務(wù)的。同時,高職體系內(nèi)部,經(jīng)濟管理類專業(yè)的心智技能要求又強于工科類專業(yè)。由于工科專業(yè)的理論性和操作性比較強,所以對操作技能也有一定的要求,而經(jīng)管類專業(yè)屬軟學(xué)科,理論往往只有模糊的指導(dǎo)意義,加上實踐對象的非物化性,經(jīng)管類專業(yè)的理論性和可操作性都不是十分突出,經(jīng)管類專業(yè)的工作往往是解決一些諸如活動方案、分析報告等事務(wù)性任務(wù),這些任務(wù)的內(nèi)核恰恰是心智技能,因此,高職經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心學(xué)習(xí)目標(biāo)是心智技能。

2高職經(jīng)濟管理類專業(yè)心智技能原型的基本性質(zhì)與結(jié)構(gòu)分析

心智技能是心理對外部事物的內(nèi)部模擬過程,由于外部具體事物千變?nèi)f化,紛繁復(fù)雜,心理不可能對每個具體事物進行模擬演算。大腦之所以能夠處理紛繁復(fù)雜的事物,根本原因在于其具有原型模擬功能。所謂原型,就是相似事物的代表形式,大腦就是用原型表征各種具體事物的,通過原型,實現(xiàn)由外界的具體事物到心理的典型原型,再到抽象的概念的轉(zhuǎn)換。對原型的心理模擬過程就是心智技能,對原型的認知是心智技能學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。不同原型的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)存在顯著差異,由于工科類專業(yè)與經(jīng)管類專業(yè)學(xué)習(xí)對象與目標(biāo)的不同,心智技能模擬原型的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)也存在顯著不同。根據(jù)模擬對象的不同,心智技能的原型主要分為事務(wù)原型、操作原型、認知原型等幾種典型類型。從性質(zhì)上看,事務(wù)原型主要是典型事件的模型,對應(yīng)的心智技能則是對事件運行的提前模擬過程,包括的要素可以用記敘文的基本要素概括,主要有時間、地點、參與者、原理、預(yù)算、控制、規(guī)則、效果等。操作原型是典型操作的模型,對應(yīng)的是動作技能的心理模擬過程,比如學(xué)習(xí)做菜,開始操作前在大腦里想象整個做菜的過程。操作原型的要素與事務(wù)原型存在很大差異,主要包括材料、工具、流程、規(guī)則等。認知原型是典型理論的模型,對應(yīng)的是對理論知識的模擬過程,比如浮力定律等科學(xué)原理,其要素包括符號、公式、條件、原理、前提條件等。高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)以事務(wù)原型為主,工科類專業(yè)以操作原型及認知原型為主,而研究型大學(xué)主要以認知原型為主。不同原型的結(jié)構(gòu)存在差異,從本質(zhì)上講事務(wù)原型是以時間為組織核心的原型,圍繞時間流程組織各種原型要素,我們可以稱之為敘事原型;操作原型以對象為核心組織要素,稱之為描述原型;認知原型則以原因為核心組織要素,稱之為解釋原型。所以,高職經(jīng)管類心智技能很多體現(xiàn)為以流程為核心的計劃、方案、報告等,這些以敘事為核心的技能就是高職經(jīng)管類專業(yè)需要掌握的核心技能,比如某某營銷策劃方案就是典型的敘事型原型,掌握了某些典型營銷策劃原型就很容易學(xué)會一般的營銷策劃技能。原型的功能在于實現(xiàn)用“一般”代替“個別”,實現(xiàn)由具體到普遍的遷移。所以,熟練掌握原型是遷移能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。

3高職經(jīng)濟管理類專業(yè)心智技能原型的典型特征分析

第9篇:管理職能論文范文

論文摘要:企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過程實質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識,并與內(nèi)部知識進行整合形成新知識的過程。文章闡述了企業(yè)自主創(chuàng)新過程中的主要知識活動,并分析了如何對知識獲取、知識學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)新進行管理來提升自主創(chuàng)新的效率,提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

引言

所謂自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破,攻破技術(shù)難關(guān),形成有價值的研究開發(fā)成果,并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術(shù)的商品化,獲取商業(yè)利潤,達到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動。其含義是主要依靠企業(yè)自身的力量完成技術(shù)創(chuàng)新全過程,關(guān)鍵技術(shù)上的突破由本企業(yè)實現(xiàn)。

知識管理是當(dāng)企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時,針對組織的適應(yīng)性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合措施。本質(zhì)上,它包涵了組織的發(fā)展進程,并尋求將信息技術(shù)所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的創(chuàng)造能力這兩方面進行有機的結(jié)合。知識管理通過對企業(yè)內(nèi)外部知識資源的充分開發(fā)和有效利用來提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,進而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。知識管理的內(nèi)容包括知識的獲取與加工、知識的積累與儲存、知識的交流與共享、知識的應(yīng)用與創(chuàng)新。知識的獲取是知識管理的起點;知識的加工是對收集到的知識進行分類、分析、整理和提煉,形成對組織的生存和發(fā)展有價值的知識;知識的積累可以增加組織的知識存量,通過知識積累形成組織的知識庫,便于員工的重復(fù)利用;知識的存儲是將對企業(yè)目前和將來有用的知識存儲下來,把過時的知識及時清理;知識的交流和共享是生成新知識的手段和途徑,沒有交流,知識的效應(yīng)將會降低、創(chuàng)新也難以產(chǎn)生;知識創(chuàng)新是知識管理的最終目標(biāo),創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的源泉。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過程實質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識,并與內(nèi)部知識進行整合形成新知識的過程。因此,企業(yè)自主創(chuàng)新的過程也是一個知識創(chuàng)新的過程,知識貫穿于自主創(chuàng)新的始終,知識既是自主技術(shù)創(chuàng)新的起點,又是自主技術(shù)創(chuàng)新的歸宿。因此,在自主創(chuàng)新過程中對知識的收集、組織、運用和創(chuàng)新等進行管理,能夠加快知識的流動,提升知識的使用效率,加快知識創(chuàng)新的速度,從而提升自主創(chuàng)新的效率,提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

一、企業(yè)自主創(chuàng)新中的知識活動

自主創(chuàng)新過程主要包括以下三個方面的知識活動:與創(chuàng)新有關(guān)的知識獲取、知識學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)新。

(一)知識獲取

知識獲取是通過識別和獲取企業(yè)內(nèi)部和外部的信息和知識,對其進行提煉、解釋和組織,產(chǎn)生新知識的過程。知識獲取是知識管理的一項重要活動,它對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起著不可忽視的作用。MeAdam(1998)強調(diào)指出:知識識別和選擇能力強的企業(yè)通常更具有創(chuàng)新能力,他們允許新知識融人現(xiàn)有知識體系,并在組織中廣泛應(yīng)用。

企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新主體能夠通過創(chuàng)新活動得到原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果。但原創(chuàng)性創(chuàng)新成果的出現(xiàn),顯然不能完全依賴于企業(yè)現(xiàn)有的知識資源。企業(yè)自主創(chuàng)新的知識來源分為外部和內(nèi)部兩大來源。外部知識主要來源于市場需求、競爭對手以及其他相關(guān)領(lǐng)域的知識和技術(shù)的發(fā)展,內(nèi)部則來源于企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門和其他部門。企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn),要求企業(yè)既能夠充分整理、組合現(xiàn)有的來自于企業(yè)內(nèi)部的知識資源,又能夠?qū)碜杂谄髽I(yè)外部的前沿知識充分地吸收利用。既企業(yè)立足于自身的科技力量,創(chuàng)造性地綜合利用所需要的各種來源的知識。面對這些廣泛的知識來源,企業(yè)必須建立能夠有效地識別、篩選、獲取和存儲知識的機制,才能獲得創(chuàng)新所需的相關(guān)知識,從而構(gòu)成自主創(chuàng)新的知識基礎(chǔ)。

企業(yè)內(nèi)部知識的獲取,主要通過員工之間的交流與學(xué)習(xí)等方式。而企業(yè)外部知識的獲取,則通過收集、購買或并購等方式。對于外部的公共知識,企業(yè)可以通過信息技術(shù)手段來獲取。而對于外部企業(yè)的專有知識,企業(yè)只有通過購買或并購等方式來獲取。企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新雖然屬于高風(fēng)險性的研發(fā)活動,但任何一項技術(shù)創(chuàng)新都是在已有的技術(shù)水平基礎(chǔ)之上進行的改進和創(chuàng)新,如果企業(yè)自身不具備足夠的創(chuàng)新基礎(chǔ)知識,而其他企業(yè)具備本企業(yè)所需要的關(guān)鍵技術(shù)知識時,為了節(jié)省時間和資源以及早日實現(xiàn)創(chuàng)新的成功,企業(yè)應(yīng)該在條件允許的情況下從外部購進所需技術(shù)知識,必要時甚至可以通過并購的方式來獲得此技術(shù)知識。這樣不但可以大大縮短技術(shù)創(chuàng)新的周期,而且能夠降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險。

顯性知識的獲取,相對來說比較容易,企業(yè)可以通過文獻檢索、數(shù)據(jù)庫查詢、網(wǎng)絡(luò)搜尋等方式來獲取,而隱性知識的獲取則相對較難,因其形成與前因后果有密切關(guān)系,獲取隱性知識必須采取有效措施,需要對其產(chǎn)生情境進行仔細的分析和總結(jié),并努力實現(xiàn)其顯性化,使其在創(chuàng)新過程中得以充分利用。

由于知識的生命周期是有限的,企業(yè)在獲取知識時,必須不斷地評估知識的有效性,對于已獲取的知識,一旦發(fā)現(xiàn)過時,需立即將其淘汰,以免使其誤導(dǎo)員工的行為,影響企業(yè)的創(chuàng)新績效。

(二)知識學(xué)習(xí)

自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破,獲得原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果,原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果中必然包含著原創(chuàng)性的知識,而原創(chuàng)性知識需要通過創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來產(chǎn)生,所以,自主性技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)類型是創(chuàng)造性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方式包括個人學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)。自主創(chuàng)新的主要參與者是企業(yè)的研發(fā)部門。由于每一項自主創(chuàng)新技術(shù)往往是多個學(xué)科知識交又重構(gòu)的結(jié)果,因此,自主創(chuàng)新團隊一般應(yīng)是一個由多種不同學(xué)科的研究人員構(gòu)成的跨學(xué)科團隊,自主創(chuàng)新的知識學(xué)習(xí)方式以團隊學(xué)習(xí)為主。

1、個人學(xué)習(xí)。組織是個體的集合,沒有個體的學(xué)習(xí),就沒有組織學(xué)習(xí),組織是通過其各個成員進行學(xué)習(xí)的。在自主創(chuàng)新的初期,研發(fā)部門根據(jù)研發(fā)任務(wù)的目標(biāo)要求,對與創(chuàng)新項目有關(guān)的知識進行收集整理,整理后的知識供全體研發(fā)人員共享。起初的學(xué)習(xí)方式主要是個人學(xué)習(xí),即研發(fā)人員對相關(guān)資料進行熟悉和掌握,首先將外部的顯性知識轉(zhuǎn)化為研發(fā)人員個體的隱性知識。此階段是知識內(nèi)化的過程,知識以個人為載體。知識內(nèi)化十分重要,只有真正內(nèi)化的知識才能得到正確的應(yīng)用(Polanni,1962)。知識內(nèi)化使員工充分吸收和理解新知識,在創(chuàng)新中能更好地使用這些知識。

2、團隊學(xué)習(xí)。團隊是組織中最佳的學(xué)習(xí)單位。之所以如此,是因為現(xiàn)在幾乎所有重要決定都是直接或間接通過團隊作戰(zhàn),而進一步付諸行動的。在某些層次上,個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的,即使個人始終都在學(xué)習(xí),并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是,如果是團隊學(xué)習(xí),團隊變成整個組織學(xué)習(xí)的一個小單位,他們可將所得到的共識化為行動;甚至可將這種團隊學(xué)習(xí)技巧向別的團隊推廣,進而建立起整個組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣和標(biāo)準(zhǔn)。在自主創(chuàng)新過程中,研發(fā)團隊必須善于運用“深度匯談”(dialogue)和討論。“深度匯談”是一個團隊所有成員,攤出心中的假設(shè),彼此用心聆聽,進入真正一起思考的境界,在學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)良性互動。討論則是提出不同的看法,并加以辯護。

在此過程的學(xué)習(xí)中,研發(fā)人員已在初期個人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上對相關(guān)新知識有了一定的熟悉和掌握,并逐漸對研發(fā)任務(wù)有了一些了解和想法,開始產(chǎn)生一些零星的、不成熟的創(chuàng)新思想。為了達到共識,找出有效的解決問題的思路或辦法,研究人員把各自的創(chuàng)新思想提出來,與其他人進行交流和探討。通過交流和切磋,知識的層面由個人層面上升到組織層面,同時不同主體的知識面也得以擴大。此階段主要是隱性知識顯性化,以及隱性知識之間的相互轉(zhuǎn)化。

團隊學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于成員之間知識的充分交流與共享。員工個體的知識是創(chuàng)新基礎(chǔ)知識的重要組成部分,個體知識只有為組織共享才能成為組織知識,也才能在自主創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用。這里需要解決的一個重要問題是如何共享成員的個體隱性知識。由于隱性知識為少數(shù)人所擁有,且這些隱性知識是其優(yōu)勢地位的保證,一旦與人共享將不再占有優(yōu)勢,所以,這些知識的擁有者往往不愿意將此知識與他人共享。企業(yè)應(yīng)該采取有效措施促進并獎勵知識共享,阻止并懲罰對知識的隱藏行為。

高效的團隊學(xué)習(xí)應(yīng)能創(chuàng)造出團體智力高于個人智力之和的效果,這就要求個人和團體要做到以下幾點:

(1)具有一個共同的目標(biāo)。企業(yè)的每一個創(chuàng)新項目都有一個明確的總體目標(biāo),每個成員也都有自己的分目標(biāo),每個成員都應(yīng)對自己和團隊所要達到的目標(biāo)有一個充分的認識,在創(chuàng)新中積極主動地安排自己的學(xué)習(xí),朝著共同目標(biāo)而努力。

(2)努力提升個人學(xué)習(xí)力。團隊學(xué)習(xí)力的提升依賴于成員個人學(xué)習(xí)力的不斷提升。為提升個人學(xué)習(xí)力,團隊成員需不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的相關(guān)知識,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。團隊成員應(yīng)將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來,在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中達到個人目標(biāo)的實現(xiàn)。

(3)互相尊重,互相信任。創(chuàng)新團隊中的每個成員都必須明白,創(chuàng)新的成功需要的是集體的力量和智慧,而不是單個人的努力。任何一個成員在團隊中都是不可或缺的,大家應(yīng)視彼此為工作伙伴,積極與他人協(xié)作配合。團隊中各個成員之間的相互尊重和相互信任可以形成一種強大的精神力量,它能夠促進團隊精神和團隊凝聚力的形成。

(4)學(xué)會系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是彼得·圣吉五項修煉中的關(guān)鍵技術(shù),系統(tǒng)思考要求人們運用系統(tǒng)的觀點看待組織的發(fā)展。它要求人們從只看局部到縱觀整體;從看事件的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu);從靜態(tài)的分析到認識各種因素的相互影響,進而尋找一種動態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考能讓人們看到組織中各種事件的相互關(guān)系而不只是單一事件,能看見事物漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間,可以使人們敏銳地覺察到系統(tǒng)整體的各個組成部分的微妙“搭配”。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法可以培養(yǎng)員工處理業(yè)務(wù)的能力,特別在當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險增多的情況下,增強察覺風(fēng)險、預(yù)防和抵御風(fēng)險的能力。作為個人,不要把注意力放在個別事件上,應(yīng)用整體的、長遠的眼光看事件背后的變化,并分析這些變化產(chǎn)生的原因。

(5)鼓勵建設(shè)性沖突。建設(shè)性沖突是指組織成員從組織利益角度出發(fā),對組織中存在的不合理之處提出意見等。鼓勵建設(shè)性沖突,能使團隊養(yǎng)成批評與自我批評、不斷創(chuàng)新、努力進取的風(fēng)氣,形成團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的局面,使團隊保持旺盛的生命力。

(6)勇于創(chuàng)新,不怕失敗。創(chuàng)新團隊中的每個成員都應(yīng)該對學(xué)習(xí)和工作充滿熱情,在工作學(xué)習(xí)過程中,不要被困難和可能出現(xiàn)的失敗所嚇倒,要努力嘗試,勇于探索,充分發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造力。

(三)知識創(chuàng)新——創(chuàng)造原創(chuàng)性新知識

知識學(xué)習(xí)是企業(yè)自主創(chuàng)新不可缺少的行為,但學(xué)習(xí)的目的是為了創(chuàng)新。原創(chuàng)性新知識的產(chǎn)生才是自主性技術(shù)創(chuàng)新的真諦。創(chuàng)新知識的出現(xiàn)有賴于企業(yè)把融入技術(shù)創(chuàng)新過程中的知識加以有效的整合。對于一個企業(yè)或個人來講,知識整合決不是現(xiàn)有知識的簡單相加,而是一個知識創(chuàng)新的過程。知識整合是運用科學(xué)的方法對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識進行綜合和集成,實施再建構(gòu),使單一知識、零散知識、新舊知識、顯性知識和隱性知識經(jīng)過整合提升形成新的知識體系。新知識體系中知識盡管未必都是全新的,.但卻是在原有知識的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了升華,這種升華了的知識有其內(nèi)在的原創(chuàng)性,達到了產(chǎn)生原創(chuàng)性新知識的目的。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過程是一個動態(tài)的過程,在這一過程中時時有大量的新知識涌現(xiàn),同時也時時需要利用大量的知識。各種知識在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中不斷地循環(huán)流動,在流動中為企業(yè)捕獲并融人企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程。技術(shù)創(chuàng)新的成功實現(xiàn)依賴于企業(yè)能否獲得所需要的知識。在獲取相關(guān)知識資源后,企業(yè)必須對現(xiàn)有知識進行認真分析整理,了解現(xiàn)有知識和創(chuàng)新項目的要求還有多大差距,哪些知識需要通過創(chuàng)新來獲得。找到知識缺口后,自主創(chuàng)新團隊在充分應(yīng)用現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上,找出現(xiàn)有知識間的新的內(nèi)在聯(lián)系。從中找到知識創(chuàng)新的突破口,進而對知識進行創(chuàng)造性地組合。

自主創(chuàng)新知識整合的關(guān)鍵是對團隊成員所獲知識的有效整合。由于研發(fā)團隊中每個成員的學(xué)科專長、能力特點、工作經(jīng)歷、思維模式都是不同的,在看待同一問題時每個成員的出發(fā)點不同,分析問題的角度不同,往往會對同一問題提出不同的看法和意見。正是因為具有不同的看法和意見,才有可能通過交流和溝通得到意想不到的創(chuàng)造性解決方案。為了使團隊成員的不同學(xué)科專業(yè)知識進行有效整合,組織必須強調(diào)團隊精神,強調(diào)以組織的創(chuàng)新目標(biāo)為最高目標(biāo),要求團隊成員必須以積極、合作的態(tài)度對待創(chuàng)新,明確其他人在創(chuàng)新中的重要性,把創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的爭議和沖突看作有益的行為。這樣,研發(fā)人員就可以在友好合作的氛圍中,通過彼此觀點的相互影響、相互啟發(fā)、相互碰撞,實現(xiàn)知識的重構(gòu)和裂變,實現(xiàn)組織的創(chuàng)新目的。

二、知識管理對企業(yè)自主創(chuàng)新的支持作用

在自主創(chuàng)新的過程中實施知識管理可以提升自主創(chuàng)新的效率,知識管理對自主創(chuàng)新的支持作用主要通過構(gòu)建知識庫、構(gòu)建知識地圖、創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境來實現(xiàn)。

(一)構(gòu)建知識庫

建立企業(yè)知識庫的目的是把對企業(yè)發(fā)展有用的各種知識收集起來,并進行分類、加工、提煉、匯總、儲存,形成企業(yè)系統(tǒng)的、不斷發(fā)展的知識資產(chǎn),并提供檢索手段,供員工進行各種類型的學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)習(xí)效率。員工首先要學(xué)習(xí)知識庫的知識,才能豐富他們的知識,提升他們的知識水平和創(chuàng)新能力。而員工在生產(chǎn)實踐過程中學(xué)習(xí)獲得的隱性知識,需要通過知識管理工作來集成,并把它存儲于企業(yè)的知識庫中。知識庫的設(shè)立使組織知識可以被保存下來,將零散的個人知識變?yōu)榻M織知識,使以后的學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新活動更易于追蹤,學(xué)習(xí)過程也更易于復(fù)制。因此,企業(yè)的知識庫反映了企業(yè)現(xiàn)有的知識和技術(shù)能力水平,也反映了企業(yè)技術(shù)能力進一步發(fā)展的潛力。

知識庫對分散在組織各處的知識對象進行系統(tǒng)的集中管理,提高了知識對象的利用率,為知識的交流和共享提供方便,并且有利于減少知識資產(chǎn)的流失(應(yīng)瑛,2001)。

企業(yè)知識庫的知識不僅包括本企業(yè)產(chǎn)生的知識,它還應(yīng)包括競爭對手的知識、顧客知識以及本企業(yè)所在領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的最新科技知識。企業(yè)知識庫主要包括以下知識:

1.企業(yè)內(nèi)部知識。指企業(yè)在成長過程中積累的各種知識。一是企業(yè)在發(fā)展中積累的經(jīng)驗、技術(shù)知識、市場知識等。這些知識是企業(yè)在發(fā)展中積累的寶貴財富,對于組織充分激活現(xiàn)有知識,以及學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識等都十分重要。二是企業(yè)在技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)實踐中的成功案例。這部分知識的借鑒可以使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)等活動少走彎路,減少摸索時間,從而實現(xiàn)組織知識的繼承性并提高技術(shù)發(fā)展的效率。

2.企業(yè)外部知識。與本企業(yè)所在領(lǐng)域相關(guān)的最新的科技方面的知識。企業(yè)的技術(shù)發(fā)展不能采取封閉式學(xué)習(xí)的方式,必須密切關(guān)注同類企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展動態(tài)。因此,企業(yè)需要不斷吸收外部新知識并將其融人組織的技術(shù)創(chuàng)新活動之中,才能使企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展與時代同步。

3.客戶知識。包括客戶對使用中產(chǎn)品存在缺陷的反饋信息、對開發(fā)中產(chǎn)品的檢測信息、對未來產(chǎn)品的期望等,是客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的切身感受。自主性技術(shù)創(chuàng)新是始于創(chuàng)意而終于市場開發(fā)的完整過程,包括創(chuàng)意產(chǎn)生、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造和市場開發(fā)。其中每一環(huán)節(jié)都需要從企業(yè)知識庫中獲取足夠的知識。完善的知識庫為企業(yè)的自主創(chuàng)新創(chuàng)造了有利的條件。

(二)構(gòu)建知識地圖

知識地圖是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)制作的企業(yè)知識資源的總目錄及各知識款目之間關(guān)系的綜合體。也就是說,一份知識地圖包括兩個方面的內(nèi)容:一是知識資源目錄;二是目錄內(nèi)各款目之間的關(guān)系。知識地圖必須清楚揭示企業(yè)內(nèi)部或外部相關(guān)知識資源的類型、特征及知識之間的相互關(guān)系。一份完整的知識地圖應(yīng)能提供知識資源的存儲地點、所有權(quán)人、有效性、及時性主題范圍、檢索權(quán)利及使用渠道等。知識庫主要用來儲存知識,而知識地圖則主要是用來尋找知識。二者相互配合使得對組織知識的查找、使用變得快速、方便,有利于對組織知識的高效利用。

(三)創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境

為了充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能動性和積極性,提高員工及組織的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力,企業(yè)必須要在內(nèi)部營造一個良好的創(chuàng)新環(huán)境。為此,企業(yè)的知識管理需要在以下方面提供幫助:

1、制定有效的創(chuàng)新激勵制度。設(shè)置知識創(chuàng)新相關(guān)獎勵辦法,針對知識創(chuàng)新所創(chuàng)造的企業(yè)價值,提供有價的獎賞;及時肯定成員在團隊學(xué)習(xí)中的知識創(chuàng)新表現(xiàn);采用知識創(chuàng)新“只賞不罰”策略,重賞知識創(chuàng)新成果具高附加價值者,對員工的創(chuàng)新失敗采取容忍的態(tài)度。如果企業(yè)對員工的創(chuàng)新失敗處罰過重,就可能導(dǎo)致員工的保守和畏懼不前,使員工失去創(chuàng)新活力。為了達到較好的激勵效果,應(yīng)采取物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式。

另外,具有創(chuàng)造力的員工通常都喜歡行動自由、不守常規(guī)、喜愛冒險、追求成功等。要使這些具有創(chuàng)新潛力的人才能夠留在企業(yè)中,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動做出貢獻,首先要為其在企業(yè)內(nèi)部能夠自由從事創(chuàng)新活動提供便利。理想的方法是讓其能夠在企業(yè)的支持或默許下進行他所希望從事的創(chuàng)新活動,即允許員工個人進行自由創(chuàng)新。例如,美國的HP公司就擁有一批喜歡進行個人自由創(chuàng)新活動的員工。這些人常常繞過現(xiàn)有的管理組織機制,進行非正式的、帶有灰色行為的創(chuàng)新活動。雖然是自由創(chuàng)新行為,但必須與企業(yè)的長遠發(fā)展目標(biāo)一致。在創(chuàng)新管理政策上應(yīng)該使員工明確:只要是符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的,任何由員工自行發(fā)起的創(chuàng)新活動都將被允許,都可以獲得企業(yè)的資源支持。

這些有形與無形的激勵措施的采用,能夠不斷地對員工的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)產(chǎn)生正強化效果,增強個人的學(xué)習(xí)動機,使員工愿意通過創(chuàng)造性學(xué)習(xí)進行知識創(chuàng)新。

2、創(chuàng)造有利于知識交流和共享的空間。知識的交流與共享是知識創(chuàng)新的手段和途徑。自主性技術(shù)創(chuàng)新是知識高度密集的企業(yè)創(chuàng)新行為,對企業(yè)中知識的流動和共享有較高的要求。如果在一個企業(yè)中知識無法共享,那么這個企業(yè)的組織學(xué)習(xí)效率一定很低。知識的充分共享可以實現(xiàn)知的指數(shù)級增長和創(chuàng)新效率的提高。知識的交流與共享需要在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍,使員工之間的交流暢通無阻,最大限度地使信息和知識在交流過程中得到融合和升華。

為了員工之間知識的交流和共享,企業(yè)可以設(shè)立員工交流場所,如采用開放式的辦公室,設(shè)置舒適的茶水室,方便員工在工作和休息時間進行信息、知識與經(jīng)驗的交流。企業(yè)不但要為那些工作互相關(guān)聯(lián)的員工之間創(chuàng)造交流的機會,而且還應(yīng)該為那些通常不能相互交往的員工提供交流的機會,以促使不可預(yù)知的創(chuàng)新行為產(chǎn)生。企業(yè)還可以舉辦多種形式、多種主題的講座,也可以讓員工輪換崗,為員工提供各種交流機會。

3、打造鼓勵知識共享和創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認可和遵守的價值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等方面的總和,企業(yè)文化影響員工的思想和行為方式。為了促進員工積極地獲取、共享、利用和創(chuàng)新知識,企業(yè)必須營造一種自由、平等、信任、尊重和積極進取的文化環(huán)境,形成一種相互尊重和相互合作的氛圍。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)員工能夠暢所欲言,充分表述自己的見解,能有效激發(fā)員工的創(chuàng)造能力,使員工將個人的成長與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,毫無保留地貢獻自己的知識和能力。

三、知識管理對企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升作用

(一)提高知識存量——提升員工及組織創(chuàng)新能力

知識的生產(chǎn)具有很強的自我積累性和路徑依賴性,任何新技術(shù)知識都是在已有技術(shù)知識的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的,較大的現(xiàn)存技術(shù)知識量意味著具有較強能力去開發(fā)更多的新技術(shù)知識。從自主技術(shù)創(chuàng)新過程角度考察,企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過程本質(zhì)上是一個充分利用舊知識產(chǎn)生新知識,并調(diào)動企業(yè)各方面技術(shù)能力將新知識物化為有形產(chǎn)品,組織企業(yè)員工進行高效率生產(chǎn)的過程。創(chuàng)新過程的每一環(huán)節(jié)都需要已有的知識和能力來支持。缺乏相關(guān)的知識儲備,企業(yè)就無法創(chuàng)造出相關(guān)的新知識。因此,企業(yè)應(yīng)廣泛收集、獲取、儲備相關(guān)領(lǐng)域的知識,充實自己的知識存量,并將這些知識為企業(yè)員工所共享。

知識管理通過多種渠道、多種手段廣泛獲取與創(chuàng)新目標(biāo)有關(guān)的知識資源。通過對相關(guān)知識資源的有效獲取,使企業(yè)的的知識存量得到大大提高,改善了員工及企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和知識水平,從而提升了員工及組織的認知能力和創(chuàng)新能力。

(二)加速知識流動——提升創(chuàng)新速度

二十一世紀(jì)是個“快魚吃慢魚”的時代,速度無疑是企業(yè)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。創(chuàng)新人員能否及時得到所需的各種知識,直接影響著自主創(chuàng)新的速度和成敗。知識管理通過采用知識庫、知識地圖、外部信息網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)等一系列的技術(shù)手段為員工獲取、使用和轉(zhuǎn)移知識創(chuàng)造條件,使創(chuàng)新團隊能夠方便高效地獲得和使用所需知識,從而加速了創(chuàng)新過程中的知識流動,提高了知識的利用效率,加快了創(chuàng)新速度。

(三)促進知識學(xué)習(xí)——提升創(chuàng)新效率

首先,知識管理轉(zhuǎn)變了員工的學(xué)習(xí)觀念。知識管理強調(diào)知識和知識學(xué)習(xí)的重要性,認為知識是主要的生產(chǎn)力因素,企業(yè)競爭力的強弱取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力的強弱又取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,每個企業(yè)必須比競爭對手學(xué)習(xí)的更快更好,才能在競爭中處于優(yōu)勢。知識管理要求員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,從而改變了員工的學(xué)習(xí)觀念,提高了員工學(xué)習(xí)的主動性和積極性,使員工的學(xué)習(xí)和再教育成為企業(yè)的一種日?;顒?,在學(xué)習(xí)中不斷完善和提升員工的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)能力。其次,知識管理為自主創(chuàng)新團隊的知識學(xué)習(xí)提供了有利的條件。一是為團隊提供了豐富的創(chuàng)新知識基礎(chǔ),知識管理把與企業(yè)自主創(chuàng)新有關(guān)的各種知識收集存儲于知識庫中,方便團隊成員迅速補充知識、更新知識、進行各種類型的學(xué)習(xí),即提升了成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,又提升了團隊成員的學(xué)習(xí)效率;二是制定一系列有效的創(chuàng)新激勵制度,這些制度大大提高了員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的熱情和積極性;有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作精神,激勵員工為實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)最大限度地發(fā)揮自己的才能;三是創(chuàng)造有利于知識交流和共享的空間,促進了員工的知識交流,使員工在交流中樂于貢獻自己的知識,從而加速了創(chuàng)新的效率和速度。

知識學(xué)習(xí)的結(jié)果是找出了解決問題的方法,創(chuàng)造出組織所需的新知識,使得員工和組織的知識水平和創(chuàng)新能力都得到提高。

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