商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的環(huán)境設(shè)計(jì)分析

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摘要：商業(yè)地產(chǎn)作為時(shí)代的產(chǎn)物，自形成以來(lái)始終處于興盛中。加上經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展人們生活水平的不斷提高，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)要求也是越來(lái)越高。隨著消費(fèi)者對(duì)商業(yè)環(huán)境要求的逐漸提高，使得商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商日漸提升了對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的環(huán)境設(shè)計(jì)的重視度。本文針對(duì)現(xiàn)行商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中需要考慮的因素與原則，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展及消費(fèi)者的需求，提出了如今商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的環(huán)境設(shè)計(jì)特色及要求。

關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)；環(huán)境設(shè)計(jì)；建議

一、前言

所謂商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是區(qū)別于普通住宅、別墅、公寓等形式的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。商業(yè)地產(chǎn)是一種綜合性的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)形式，最早于1999年引入我國(guó)，發(fā)展至今我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)極為興盛的時(shí)代，各大房產(chǎn)投資公司競(jìng)相開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)用途較為廣泛，不僅包括購(gòu)物中心、便利店、超市等生活基礎(chǔ)設(shè)施，還涵蓋了酒店、會(huì)展中心、商業(yè)街、商務(wù)樓等定位高端的商業(yè)品項(xiàng)。在我國(guó)，商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)多側(cè)重于大型購(gòu)物中心、商場(chǎng)等。認(rèn)識(shí)一座城市，我們首先看到就是它的商業(yè)地產(chǎn)景觀形象，商業(yè)地產(chǎn)環(huán)境設(shè)計(jì)風(fēng)等，甚至某些商業(yè)地產(chǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)形象儼然成為了一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌形象。

二、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的環(huán)境設(shè)計(jì)原則

隨著我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的迅速發(fā)展，人們對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的環(huán)境設(shè)計(jì)越來(lái)越看重。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的品味越來(lái)越高，人們對(duì)商業(yè)活動(dòng)的環(huán)境要求越來(lái)越明顯，消費(fèi)者需要的不僅是一個(gè)可以購(gòu)物消費(fèi)的地方，更需要一個(gè)具有文化氣息、設(shè)計(jì)感十足、具有藝術(shù)欣賞性的舒適空間，目前商業(yè)氣息太過(guò)濃重的商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)已經(jīng)滿(mǎn)足不了新時(shí)代消費(fèi)者的需求，所以，環(huán)境設(shè)計(jì)問(wèn)題已經(jīng)成為了當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的重要內(nèi)容。

1.公共性

商業(yè)地產(chǎn)并不是指單純的商業(yè)投資，而兼有工作、娛樂(lè)、休息和情感寄托的功能。它肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任，彌補(bǔ)社會(huì)公共資源的不足，讓人們?cè)谕顿Y消費(fèi)之余，還有一片安靜舒適的休息放松的空間。在當(dāng)前的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中，許多投資商僅僅是看到了商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)性，只關(guān)注他的投資和回報(bào)，而忽略了商業(yè)地產(chǎn)中的公共空間環(huán)境設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)人群的心理引導(dǎo)，一個(gè)成熟的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，一定是具備了優(yōu)美的公共環(huán)境來(lái)吸引客流，優(yōu)美而舒適的環(huán)境能給人一種輕松舒適的感覺(jué)，從而使得忙碌的上班族能夠在閑暇之余駐足腳步，欣賞周?chē)h(huán)境的靜謐與舒適。因此，商業(yè)地產(chǎn)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中必須具有一定的公共空間的考慮因素，從廣泛的使用者的角度出發(fā)，滿(mǎn)足不同人群的不同需求，這是商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中必須要涉及的因素。而只有如此，才能滿(mǎn)足商業(yè)地產(chǎn)的基本要求，才能進(jìn)一步提升商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值和升值空間。

2.舒適性

在我們繽紛多彩的消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者必然會(huì)選擇“哪里舒服，哪里待”。商業(yè)地產(chǎn)的消費(fèi)者除了消費(fèi)之外，他們還注重商家為他們提供的“服務(wù)”，而這些“服務(wù)”多數(shù)體現(xiàn)在商業(yè)地產(chǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)方面。顧客消費(fèi)就是圖個(gè)開(kāi)心舒服，商業(yè)地產(chǎn)里的環(huán)境景觀此時(shí)也成了整個(gè)項(xiàng)目的“商品”，顧客消費(fèi)我們這個(gè)特殊的商品不是要把它帶走，而是讓環(huán)境為顧客提供讓人愉悅舒適的消費(fèi)環(huán)境。因此，想要成為消費(fèi)者在結(jié)束了忙碌生活之后想要享受輕松愉悅的首選之地，商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)必須要滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求，只有抓住了消費(fèi)者的心理需求，才能夠在時(shí)代的發(fā)展中不斷的前進(jìn)，追隨時(shí)代的發(fā)展腳步。

3.文化性

商業(yè)地產(chǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、建筑布局、主題定位都是對(duì)它所在城市的一種詮釋?zhuān)碇?dāng)?shù)氐奈幕諊蛡鹘y(tǒng)習(xí)慣。具有不同文化傳統(tǒng)的城市建筑所呈現(xiàn)的狀態(tài)各異，我們所處的世界有太多的鋼筋混凝土，所以越來(lái)越多的消費(fèi)者希望尋找一處溫暖可以舒服自己情感的去處，拋開(kāi)世間繁蕪，用心感受城市的文化血脈。在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的環(huán)境設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該重視傳統(tǒng)文化與消費(fèi)者內(nèi)心深處的共鳴，從而在設(shè)計(jì)中加入當(dāng)?shù)匚幕?，更加貼近消費(fèi)者的內(nèi)心。此外，不同的開(kāi)發(fā)商對(duì)于同樣的項(xiàng)目也會(huì)產(chǎn)生不同的設(shè)計(jì)靈感與建筑格調(diào)，在此之間必然會(huì)滲入自身的風(fēng)格特點(diǎn)，這也充分的展現(xiàn)了自身所具有的設(shè)計(jì)特色。但是，僅僅是自設(shè)獨(dú)特性或是單純文化的體現(xiàn)已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展要求，更加的不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。因此，商業(yè)地產(chǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)還要充分的將自身的特色與文化相結(jié)合，營(yíng)造一種能夠吸引消費(fèi)者眼球的氛圍，享受現(xiàn)在的所處的環(huán)境。

三、對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的環(huán)境設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)建議

1.明確自身定位

所謂自身定位，即本商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目旨在打造何種商業(yè)模式，是商業(yè)辦公樓、CBD或者是社區(qū)商業(yè)中心等。寫(xiě)字樓的環(huán)境要求偏向于安靜簡(jiǎn)潔，可栽種適當(dāng)綠色植物配合藝術(shù)雕刻或者文化雕塑等形象搭配；而商業(yè)中心則的環(huán)境設(shè)計(jì)則傾向于活潑、熱鬧，可以很好地聚集人氣，提高商業(yè)中心的銷(xiāo)售量；同時(shí)要特別注意消費(fèi)者在逛街消費(fèi)之余的休息問(wèn)題。除了要充分考慮自身的作用及性質(zhì)，還要考慮到商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)境的公共性，畢竟是公共場(chǎng)所必然要充分考慮到不同的群體產(chǎn)生的共同的需求。在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的環(huán)境設(shè)計(jì)中找準(zhǔn)自身的定位，充分考慮消費(fèi)者的需求，將兩者充分的結(jié)合，才能構(gòu)筑出有特色的作品。所以在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中首先找準(zhǔn)自身的定位，根據(jù)市場(chǎng)需求完善環(huán)境設(shè)計(jì)方案，將商業(yè)地產(chǎn)的功能發(fā)揮到最大化。

2.適當(dāng)引入自然景觀

綠化是提升和美化商業(yè)中心的重要手段，由于當(dāng)前城市發(fā)展迅速，自然景觀受到重創(chuàng)，都市人群整天生活在鋼筋水泥的世界，對(duì)外界又美舒適的自然環(huán)境充滿(mǎn)向往，商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中植入自然景觀設(shè)計(jì)可以有效滿(mǎn)足大眾心中對(duì)自由自在的自然風(fēng)光的期盼，提示整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的環(huán)境品味。除此之外，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟(jì)必然也加快了發(fā)展的腳步，再加上世界人口的不斷增加和車(chē)輛的不斷增加使得我們的綠色植物越來(lái)越少，已然漸漸不能滿(mǎn)足我們的需求。為了保護(hù)我們生存的環(huán)境，商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)在環(huán)境設(shè)計(jì)中可以考慮適當(dāng)?shù)闹踩氩糠值幕ú輼?shù)木等，除了可以讓消費(fèi)者看了身心愉悅還能起到保護(hù)環(huán)境的作用。因此，商業(yè)地產(chǎn)在開(kāi)發(fā)中可以運(yùn)用最常見(jiàn)的自然景觀花草樹(shù)木、山石瀑布、小溪等，而這些自然景觀的引入，讓人們有種身臨其境置身大自然的感覺(jué)，頓時(shí)身心愉悅。但是，在商業(yè)地產(chǎn)中引入自然景觀時(shí)需要特別注意不能影響交通和消費(fèi)客流的流通。

3.重視人工模擬景觀的運(yùn)用

由于自身地理面積的局限性，許多自然界中的景觀無(wú)法搬到我們的商業(yè)地產(chǎn)中去，此刻人工模擬景觀的作用就顯得尤為重要了。比如，大型辦公中心的噴泉、假山和商場(chǎng)、步行街中形態(tài)各異的動(dòng)物形象、商場(chǎng)中的人造樹(shù)和觀賞花，這些人工景觀不僅是商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的點(diǎn)睛之筆，更是吸引客流的有效方式，同時(shí)為人們提供休憩放松的理想場(chǎng)所。另外人工模擬景觀的運(yùn)用可以豐富環(huán)境，拓展消費(fèi)者的視野，讓他們?cè)谟邢薜沫h(huán)境中欣賞到具有特色的景象。而且模擬景觀的設(shè)計(jì)可以吸引不同年齡段的人群，使得消費(fèi)者感受到溫馨與舒適。

4.重視人文環(huán)境的塑造

以人為本是所有商業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所遵循的基本宗旨，不管是商業(yè)街、商場(chǎng)等消費(fèi)性場(chǎng)所，還是商務(wù)辦公樓等工作場(chǎng)合，人們都希望所到之處給人以人文關(guān)懷和舒適的視覺(jué)感受、心理感受。這就要求商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必須要重視人文環(huán)境的塑造。一個(gè)具有文化氣息、藝術(shù)氛圍的地方才能令人流連忘返。在我國(guó)，城市的迅速發(fā)展許多歷史人文建筑遭到了不可修復(fù)的打擊和破壞，造成了巨大的文化損失，對(duì)人們的心理造成了不可磨滅的創(chuàng)傷。在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中人文環(huán)境塑造關(guān)鍵的是要重視消費(fèi)者的“行為”要求和“情感”訴求，在發(fā)展商業(yè)的同時(shí)注重發(fā)展本土文化，營(yíng)造文化氛圍，對(duì)我們流傳已久的傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承和發(fā)揚(yáng)，打造具有中國(guó)特色的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，同時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。

四、以某商場(chǎng)為例分析如何營(yíng)造良好的商業(yè)環(huán)境

1.商鋪形象

同樣的商品擺在商場(chǎng)和擺在地?cái)偵希樟_大眾往往認(rèn)為他們所代表的價(jià)值是不同的，所以，想要提升自身價(jià)值必須要將自己包裝的獨(dú)具特色，才能更加具有說(shuō)服力。商場(chǎng)內(nèi)部的綠色植物和裝飾點(diǎn)綴自然不在話下；其次，商場(chǎng)想要在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的新時(shí)代中占據(jù)一席之地，必須引進(jìn)幾家世界知名品牌來(lái)做門(mén)面擔(dān)當(dāng)，并且注重宣傳，明確本商場(chǎng)定位。再次，緊跟時(shí)代潮流。許多國(guó)外商場(chǎng)會(huì)定期或不定期調(diào)整商鋪柜位，來(lái)給顧客不同的體驗(yàn)。在不干擾正常商品銷(xiāo)售的前提下，我們的商場(chǎng)同樣可以為市場(chǎng)上新興的事物始終保留一席之地，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和大眾的需求，及時(shí)對(duì)商鋪商品進(jìn)行更新和調(diào)整。

2.商品陳列

商場(chǎng)作為商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的重要角色，它肩負(fù)著滿(mǎn)足每天來(lái)來(lái)往往消費(fèi)者的各種需求，商場(chǎng)中的商品陳列是決定商場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分，即是商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中環(huán)境設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。商場(chǎng)中的商品種類(lèi)繁多，必須要將最能奪人眼球的商品擺在最顯眼的位置，吸引顧客進(jìn)店了解，進(jìn)而消費(fèi)，這是最基本的銷(xiāo)售常識(shí)。服裝店、鞋店等都會(huì)將本季最火最時(shí)尚的配搭擺在櫥窗中展示，而像書(shū)店、眼鏡店這種體積較小，規(guī)格基本相同的商品則需要搭配一些搭配和裝飾元素來(lái)引起人們的注意，避免出現(xiàn)單調(diào)乏味的現(xiàn)象。現(xiàn)代化的書(shū)屋多搭配咖啡、茶飲品、點(diǎn)心等一同銷(xiāo)售，為人們提供最舒適的閱讀空間，在一定程度上也提升了整個(gè)店鋪和商場(chǎng)的品質(zhì)。另外，注重商品色彩的搭配。比較有年代感的商品色彩需低調(diào)；比較具有現(xiàn)代氣息的商品則需要特定的燈光才能更加凸顯商品特性。

3.緊抓消費(fèi)者的行為心理

逛商場(chǎng)的消費(fèi)者可分為三大類(lèi)：具有明確購(gòu)買(mǎi)指向性的消費(fèi)者、有選擇性購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者、無(wú)目的參觀或陪同的消費(fèi)者。商場(chǎng)打造優(yōu)美舒適的購(gòu)物環(huán)境可以有效留住有明確購(gòu)買(mǎi)指向性的消費(fèi)者，吸引有選擇性購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者多多消費(fèi)和鼓勵(lì)無(wú)目的的陪同參觀消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)或者在我們商場(chǎng)多停留。合理的店鋪設(shè)置以及獨(dú)特的商品陳列可以有效地引起顧客的注意，如果再配合廣告、霓虹燈、試吃、試玩、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段便能進(jìn)一步激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望；除此之外，商場(chǎng)各項(xiàng)配套設(shè)施要齊全，服務(wù)要周到才能讓消費(fèi)者輕松愉悅地購(gòu)物，讓消費(fèi)者享受到貴賓級(jí)的待遇，從而提高商場(chǎng)客流，增加業(yè)績(jī)，才能將商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的有聲有色。綜合某商場(chǎng)的分析可以看出商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的環(huán)境設(shè)計(jì)不僅要注重自身布局和及硬件設(shè)施的設(shè)置，同時(shí)必須要兼顧商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的環(huán)境設(shè)置和人文關(guān)懷。因?yàn)椋虡I(yè)地產(chǎn)環(huán)境的設(shè)計(jì)不僅影響消費(fèi)者對(duì)于該地產(chǎn)的整體形象，也決定著此商業(yè)的設(shè)計(jì)價(jià)值、利用價(jià)值及實(shí)用價(jià)值等。而隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的觀念與需求也在不斷的提高，如何滿(mǎn)足人們對(duì)商業(yè)地產(chǎn)環(huán)境的設(shè)計(jì)要求已成為商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商需要著重考慮的問(wèn)題。

五、結(jié)語(yǔ)

商業(yè)地產(chǎn)作為一種集消費(fèi)、休閑、娛樂(lè)、工作、生活等為一體的公共性的地產(chǎn)項(xiàng)目，對(duì)于自身來(lái)說(shuō)就有很高的要求。不僅要滿(mǎn)足不同群體的需求，還要考慮到其存在的價(jià)值性，當(dāng)然避免不了商業(yè)性。因此，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)必須要結(jié)合商業(yè)地產(chǎn)環(huán)境設(shè)計(jì)的相關(guān)原則，參照公共性質(zhì)的特點(diǎn)，才能設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者需求，同時(shí)滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。

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作者：王人山 單位：浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院