技能大賽下的實(shí)用型課程改革
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城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“本專業(yè)”）是新興產(chǎn)業(yè)，隨著各大城市地鐵的開(kāi)通，很多非運(yùn)輸類學(xué)校相繼開(kāi)設(shè)了本專業(yè)，短時(shí)間內(nèi)畢業(yè)生數(shù)量遠(yuǎn)大于企業(yè)需求招聘人數(shù)，就業(yè)壓力自然而然就增加了。以河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）為例，本專業(yè)于2013年開(kāi)設(shè)，共8個(gè)班級(jí)（含2個(gè)地鐵訂單班），非訂單班學(xué)生就業(yè)率近于95％；2014～2017年均保持在4個(gè)班級(jí)，每年均有2個(gè)訂單班；2018年增至6個(gè)班級(jí)，但是只有一個(gè)訂單班；2019年招生規(guī)模降至最低，只有2個(gè)班級(jí)，沒(méi)有訂單班。從以上數(shù)據(jù)不難看出，專業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，必須在保證“量”的前提下提升“質(zhì)”。如何提升質(zhì)呢？關(guān)鍵在于培養(yǎng)出高水平、高技能、高素質(zhì)的學(xué)生，增加行業(yè)企業(yè)影響力，行業(yè)企業(yè)認(rèn)可我們，專業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。如何培養(yǎng)“三高生”？就要從課程改革入手，完善課程體系，使學(xué)生在校期間能掌握企業(yè)所需要的專業(yè)知識(shí)與技能，成為企業(yè)所需要的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。技能大賽作為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效機(jī)制，可以檢驗(yàn)和激勵(lì)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，但卻不能完整的體現(xiàn)課程對(duì)所有學(xué)生的可行性。為使技能大賽在人才培養(yǎng)中形成長(zhǎng)效機(jī)制與保障機(jī)制，需要把技能大賽的成果有效進(jìn)行資源轉(zhuǎn)化，真正實(shí)現(xiàn)技能大賽與課程融為一體。
一、以技能大賽方案為契機(jī)，重構(gòu)人才培養(yǎng)方案
技能大賽是職業(yè)院校深入行業(yè)企業(yè)的拋磚石，是深化教學(xué)質(zhì)量改革、深化課程體系改革的重要舉措。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)在重構(gòu)人才培養(yǎng)方案過(guò)程中既要符合職業(yè)教育的人才培養(yǎng)觀念，還要考慮技能大賽在人才培養(yǎng)中的引領(lǐng)和支撐作用，將技能大賽與課程改革相※孫艷英融合，不是簡(jiǎn)單地用大賽訓(xùn)練方式代替課堂教學(xué)，而是要經(jīng)過(guò)研究和探索制定出合理的方案，做到與本專業(yè)主要就業(yè)崗位（站務(wù)員和值班員）相融合，以崗位專業(yè)能力為導(dǎo)向。
（一）參照大賽題庫(kù)，完善理論課程技能大賽題庫(kù)涵蓋了職業(yè)道德、安全、行車組織、施工組織、乘客服務(wù)、客運(yùn)組織、票務(wù)運(yùn)作以及應(yīng)急處理基礎(chǔ)知識(shí)等。大賽題庫(kù)是在充分進(jìn)行企業(yè)崗位調(diào)研的基礎(chǔ)上形成的，緊緊對(duì)接職業(yè)崗位的需要，具有一定的實(shí)用價(jià)值。本專業(yè)改革前的理論課程里包含有城軌行車組織、通信信號(hào)、票務(wù)管理、客運(yùn)組織、安全與應(yīng)急處理及其他專業(yè)課程，這些課程的內(nèi)容基本涵蓋了大賽知識(shí)點(diǎn)。基于已有課程，主要進(jìn)行了以下調(diào)整：1.本專業(yè)為服務(wù)類行業(yè)培養(yǎng)人才，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求很高。職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的保障，是內(nèi)涵與修養(yǎng)的體現(xiàn)。為了緊密對(duì)接崗位需求，理論課程中增加了城市軌道交通員工職業(yè)素養(yǎng)要求。2.城軌客運(yùn)組織課程不能完全體現(xiàn)客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容，所以增加了城軌客運(yùn)服務(wù)課程。3.理論題庫(kù)專業(yè)核心知識(shí)占的比例較大，為充分發(fā)揮專業(yè)核心課的重要性，將更多專業(yè)知識(shí)呈現(xiàn)給學(xué)生，將4門專業(yè)核心課課時(shí)量加倍，由原來(lái)的1個(gè)學(xué)期授課調(diào)整為2個(gè)學(xué)期授課。4.通過(guò)招聘會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)選人用人傾向于有社會(huì)實(shí)踐，參加過(guò)各種比賽的學(xué)生，這也提高了學(xué)生參加大賽的積極性。就業(yè)指導(dǎo)能幫助學(xué)生解決就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系，培養(yǎng)創(chuàng)造性人才，所以增加了就業(yè)指導(dǎo)課。
（二）參照技術(shù)方案，完善實(shí)訓(xùn)課程技能大賽的實(shí)操環(huán)節(jié)主要考查手搖道岔的操作、站臺(tái)門故障的應(yīng)急處理、火災(zāi)應(yīng)急處理、票務(wù)故障應(yīng)急處理以及信號(hào)故障應(yīng)急處理的能力。每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一套完整的真實(shí)或模擬的設(shè)備，如ZD6型轉(zhuǎn)轍機(jī)及單開(kāi)道岔、站臺(tái)門系統(tǒng)、虛擬滅火仿真設(shè)備等。為確保正確操作設(shè)備及對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理，當(dāng)然要對(duì)設(shè)備的組成、功能及使用方法有所掌握。為彌補(bǔ)實(shí)訓(xùn)課程的缺陷，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，人才培養(yǎng)方案新增了信號(hào)故障應(yīng)急處理實(shí)訓(xùn)、人工準(zhǔn)備進(jìn)路實(shí)訓(xùn)；原有的票務(wù)工作訓(xùn)練、客運(yùn)應(yīng)急處理實(shí)訓(xùn)及站臺(tái)門與車門實(shí)操可以使用大賽實(shí)訓(xùn)室設(shè)備進(jìn)行實(shí)操學(xué)習(xí)；為了增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課間的系統(tǒng)性和連貫性，將所有課程串聯(lián)起來(lái)，各門實(shí)訓(xùn)課所在學(xué)期順序也做了適當(dāng)調(diào)整。
（三）師資條件配置與實(shí)訓(xùn)條件配置的調(diào)整作為2018年和2019年兩屆技能大賽的指導(dǎo)教師，深刻意識(shí)到要想取得好成績(jī)，指導(dǎo)教師必須掌握所有操作流程，并能對(duì)簡(jiǎn)單的突發(fā)故障進(jìn)行處理；指導(dǎo)教師要深入企業(yè)一線，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法，對(duì)大賽技術(shù)方案的理解起到助推作用；指導(dǎo)教師資格要符合師資條件配置的要求。因此，結(jié)合大賽對(duì)教師的要求，對(duì)人才培訓(xùn)方案中師資條件配置進(jìn)行了調(diào)整。專業(yè)帶頭人原則上應(yīng)具有副高及以上職稱，能夠較好地把握國(guó)內(nèi)外城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)、專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，能廣泛聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解行業(yè)企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才的需求實(shí)際，教學(xué)設(shè)計(jì)、專業(yè)研究能力強(qiáng)，組織開(kāi)展教科研工作能力強(qiáng)，在本區(qū)域或本領(lǐng)域具有一定的專業(yè)影響力。為了滿足專業(yè)發(fā)展與教學(xué)需要，適當(dāng)聘請(qǐng)一定數(shù)量的企業(yè)人員作為兼職教師，主要從本專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)聘任，具有中級(jí)及以上相關(guān)專業(yè)職稱，有良好的職業(yè)道德和工匠精神，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，能承擔(dān)專業(yè)課 程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)等教學(xué)任務(wù)。按照《高等職業(yè)學(xué)校城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，應(yīng)建成一定數(shù)量的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，增設(shè)形體禮儀、急救與消防設(shè)備以及電梯實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)室，新建實(shí)訓(xùn)室面積應(yīng)符合一個(gè)班級(jí)開(kāi)展課程學(xué)習(xí)的要求，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所環(huán)境應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。
二、以人才培養(yǎng)方案為導(dǎo)向，完善課程標(biāo)準(zhǔn)
（一）創(chuàng)新“學(xué)做合一”模式課程標(biāo)準(zhǔn)的拓展與變化，必須以專業(yè)所面向的崗位人才技能要求為標(biāo)準(zhǔn)。為使教學(xué)內(nèi)容更符合培養(yǎng)技術(shù)技能人才的實(shí)際需求，應(yīng)以教學(xué)內(nèi)容的改革為突破口，創(chuàng)新“學(xué)做合一”的教學(xué)模式。為了達(dá)到最佳改革效果，要融入技能大賽的元素，但是教學(xué)內(nèi)容與技能大賽的融合不是簡(jiǎn)單知識(shí)的合并，而是需要系統(tǒng)的、科學(xué)的整合。
（二）創(chuàng)建基于能力的考核評(píng)價(jià)方式技能大賽是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是考查點(diǎn)之一，崗位間的口呼和操作有一定邏輯關(guān)系。實(shí)訓(xùn)課程要以技能大賽的考核為藍(lán)本，加大過(guò)程考核的比例，構(gòu)建更合理的、多元智能的考核評(píng)價(jià)方式。在制定考核評(píng)價(jià)方式時(shí)加入對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的考核。在人才培養(yǎng)方案在完善過(guò)程中，應(yīng)該以考查學(xué)生能力為主，對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行督促，利用智慧課堂進(jìn)行評(píng)價(jià)。考試課試卷的主觀題型應(yīng)占有較高比重，目的是考查分析與解決問(wèn)題的能力，要考查靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，所以平時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析能力，合作能力，提高效率。按照課程項(xiàng)目模塊，應(yīng)盡可能多地收集平時(shí)（包含考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)、測(cè)驗(yàn)等）成績(jī)，最后依據(jù)適當(dāng)?shù)谋壤鬯愠煽偝煽?jī)。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）作為檢驗(yàn)?zāi)芊癞厴I(yè)的一項(xiàng)重要衡量指標(biāo)，對(duì)提高寫作能力、邏輯思維能力、運(yùn)用所學(xué)課程都有一定的指導(dǎo)意義，要強(qiáng)化全過(guò)程管理與答辯考核評(píng)價(jià)。
（一）技能大賽常態(tài)化技能大賽作為檢驗(yàn)教學(xué)成果的手段，是教學(xué)活動(dòng)的延伸，同時(shí)也是教學(xué)工作的一個(gè)指導(dǎo)方向，肩負(fù)著引領(lǐng)職業(yè)院校教育發(fā)展，推動(dòng)職業(yè)院校教學(xué)改革的重任。實(shí)訓(xùn)室是職業(yè)院校教學(xué)的主陣地之一，是培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)、適用企業(yè)需要的一線人才的場(chǎng)地。為了更好地利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，實(shí)訓(xùn)室要建立全天候開(kāi)放制度。參加過(guò)大賽的同學(xué)帶領(lǐng)低年級(jí)同學(xué)進(jìn)行練習(xí)，形成合理的大賽隊(duì)伍梯隊(duì)。定期開(kāi)展技能大賽活動(dòng)，將其作為教學(xué)育人的平臺(tái)。應(yīng)將技能大賽納入常規(guī)教學(xué)工作，制定“人人參與”競(jìng)賽模式，使得每名同學(xué)都有機(jī)會(huì)參與常規(guī)競(jìng)賽。
（二）探索“雙元”育人制度，構(gòu)建校企合作共同體自2015年以來(lái)，國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部出臺(tái)了多部關(guān)于深化校企合作、產(chǎn)教融合的文件。從文件內(nèi)容可以看出，校企合作，“雙元”育人在課程體系改革中具有重要意義。為了體現(xiàn)“雙元”育人制度的重要性，學(xué)院平時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員到學(xué)校進(jìn)行宣講，進(jìn)行授課，參與到日常教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生更多了解到最新設(shè)備變化等，旨在提升專業(yè)職業(yè)技能；教師定期到企業(yè)跟崗學(xué)習(xí)，將新知識(shí)、新技術(shù)傳授給學(xué)生，旨在形成工學(xué)結(jié)合、校企合作的良好局面。
四、課程改革的效果結(jié)合
2018年大賽技術(shù)方案，根據(jù)《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教職成〔2019〕13號(hào)）要求，對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)方案做出了調(diào)整，進(jìn)行專業(yè)課程改革，逐步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過(guò)課程體系改革，使得課程教學(xué)效果大大增強(qiáng)，促進(jìn)了我院本專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，逐步形成自己的特色。改革后的課程更加符合目標(biāo)要求，培養(yǎng)方向更加明確。學(xué)生的成績(jī)大大提高，動(dòng)手操作能力增強(qiáng)。2018年11月由運(yùn)輸部、人力資源社會(huì)保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合舉辦的第十屆中國(guó)技能大賽在廣州拉開(kāi)帷幕，我院派出的3名選手參加了城市軌道交通行車值班員項(xiàng)目的比賽，取得了優(yōu)秀獎(jiǎng)的成績(jī)。2019年11月由運(yùn)輸部、人力資源社會(huì)保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合舉辦的第十一屆中國(guó)技能大賽在天津拉開(kāi)帷幕，我院派出的3名選手參加了運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目的比賽，取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。對(duì)比兩次成績(jī)較明顯的提高，主要原因在于教研團(tuán)隊(duì)在總結(jié)2018年大賽經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，按照修改后的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行授課，使得學(xué)生的技能水平有較大提高。
五、課程改革的展望
（一）培養(yǎng)具有職業(yè)素養(yǎng)的人才職業(yè)院校需要在教書育人的整個(gè)過(guò)程中營(yíng)造出培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的氛圍，只有這樣才能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)并快樂(lè)著，才能挖掘出學(xué)生的內(nèi)在潛力，培養(yǎng)出專業(yè)基本功扎實(shí)、綜合素質(zhì)高、符合崗位需求的人才；學(xué)生在實(shí)用型課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)職業(yè)特點(diǎn)，感受企業(yè)文化，掌握職業(yè)技能與標(biāo)準(zhǔn)，從而提升了職業(yè)素養(yǎng)。城市軌道交通員工職業(yè)素養(yǎng)課程的開(kāi)設(shè)，為職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)提供了理論基礎(chǔ)。大學(xué)生思政課程、大學(xué)生心理健康教育、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練等課程，能拓寬職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)途徑。理實(shí)一體課程、實(shí)訓(xùn)課程等實(shí)踐環(huán)節(jié)在總課時(shí)中的比例高達(dá)60％，在開(kāi)展實(shí)踐過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行“6S”標(biāo)準(zhǔn)教育。同時(shí)，校內(nèi)在建的河北省公共實(shí)訓(xùn)基地也為職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)提供了良好的、適宜的環(huán)境。
（二）培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才自主創(chuàng)新能力是個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的體現(xiàn)，職業(yè)院校要想立足于社會(huì)，為社會(huì)源源不斷地輸送高水平人才，就要在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力方面下功夫，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，實(shí)用型課程改革恰好能為這一目標(biāo)提供保障。實(shí)用型課程改革已經(jīng)加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例，實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論教學(xué)有效結(jié)合，能大大提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。就業(yè)指導(dǎo)等課程的開(kāi)設(shè)，將就業(yè)指導(dǎo)的理論知識(shí)與創(chuàng)新實(shí)踐內(nèi)容結(jié)合在一起，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和樹(shù)立正確的就業(yè)觀念起到了促進(jìn)作用。
作者：孫艷英 單位：河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院