會計專業(yè)學生頂崗實習情況調查分析

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一、調研結果的統(tǒng)計

首先對于該專業(yè)畢業(yè)生的工作表現(xiàn)，總結歸納后發(fā)現(xiàn)用人單位認為學生在提高業(yè)務水平及向前輩請教方面十分積極，但是畢竟經(jīng)驗少，欠活學活用，時常會出現(xiàn)不知所措的情況。一方面要求用人單位對學生的12大職場能力進行評價。結果是解決問題時的逆向思維能力，平均評價為中偏差，考慮問題時的換位思考能力平均評價為中，總結能力平均評價為好，簡潔的文書編寫能力平均評價為中偏好，信息資料收集能力平均評價為良，解決問題的方案制定能力平均評價為中，目標調整能力平均評價為好，自我安慰和激勵能力平均評價為好，書面溝通能力平均評價為中，企業(yè)文化的適應能力平均評價為好，崗位變化的承受能力平均評價為優(yōu)偏良，職業(yè)精神均評價為好。所以用人單位總體來說對于11屆會計專業(yè)畢業(yè)生職場能力綜合評價為好。針對專業(yè)能力，用人單位的打分，最低分為70分，最高分為92分，平均為81．8分。歸納總結為學生具備正面的職業(yè)態(tài)度和一定的受挫后的調整能力，但是在人際溝通和書面文字工作的能力上的確欠佳。同時發(fā)現(xiàn)在頂崗實習階段，該屆學生選擇實習地點超過80%會首先考慮選擇家鄉(xiāng)的或離學校不遠的，其次是待遇和福利。近58%的學生反映經(jīng)常加班，其中10%的是天天加班，很少或少加班的占30%，卻不足20%的學生有加班補貼，學生心目中的理想待遇和實際待遇最高相差800元，最低相差200元，平均為420元左右，實習期間明顯感到或有感到生存壓力的不到四分之一。41%的認為自己在人際交往或溝通能力上遇到困難，一方面是與上司的溝通，一方面是與同事的溝通。一年后，仍以財務會計作為本職工作的聯(lián)絡到的23名學生中，6名學生表示天天加班，其余均表示經(jīng)常加班，待遇比實習階段明顯提高，但是工作量和工作壓力同時大大增加，14人表示待遇提高和工作職責及工作量的加大明顯不成正比，待遇落差平均接近800元，78%的人只有單休。一方面更加感到生存壓力，另一方面覺得受到了不公平對待更強烈。實習期間，當工作遇到不愉快或困難，有34%的人想過換單位，不到15%的想過轉行，就業(yè)一年后，據(jù)了解已經(jīng)換過單位或有打算換單位并在物色新單位的近60%，20%的已經(jīng)轉行了。對6位已經(jīng)另覓高就的學生通過談話深入了解，發(fā)現(xiàn)對于現(xiàn)任工作還是有各種不滿意，主要集中在待遇，雖然適當提高，但是工作環(huán)境沒有預期好，工作對其的能力要求也高，所以都還是抱有先做著，等機會成熟或過段時間再考慮的態(tài)度。最后，還發(fā)現(xiàn)近40%的學生把頂崗實習和就業(yè)割裂對待，首先86%學生有明確的實習目標，其次78%表示通過實習自己的專業(yè)知識得到了明顯拓展或補強，并且85%認為實習對自己很有幫助或有幫助，但同時實習期間簽了就業(yè)協(xié)議，畢業(yè)后有10%的學生立刻甚至未畢業(yè)前就換單位，理由是實習結束了，就換家單位工作，有強烈換單位打算的占35%。可見對于人生的第一份工作在選擇時就有欠周全的考慮。除工作之外，婚姻和戀愛竟然是是第二大令其困擾或疑惑的問題，一方面是家長催促，有85%的女生反映父母催促過交男友，或有男友的催促過結婚甚至生子。另一方面由于會計班女生居多，單位女同事的婚姻和愛情的觀念影響著涉世未深的她們，結果很多負面的案例影響著她們對愛情或婚姻的信心，加之工作的壓力使其對于結婚生子后的工作前景產(chǎn)生憂慮。

二、深入發(fā)現(xiàn)的問題

與知識素質相比，用人單位更看重的是畢業(yè)生的綜合能力素質。對于會計專業(yè)，私人或小型企業(yè)更強調解決實際問題的能力，經(jīng)常是一個任務或者問題交給學生，主要是靠學生自己的能力去解決，但沒有特地安排師傅進行指導，經(jīng)常需要加班。在國企或企業(yè)規(guī)模較大的單位，都要從最基礎的做起，待遇較差，工作內容往往會覺得枯燥，沒有挑戰(zhàn)性，但是卻有固定且長期的前輩可以跟隨學習，逐步增加工作難度，實習或試用期較長。學生容易忽略對于潛在的長期的獲益或者總是希望魚和熊掌兼得，而導致理想與現(xiàn)實的落差較大，不滿情緒的積累。其次，工作中人際交往復雜，學生即使有心理準備但是也沒有技巧或經(jīng)驗去處理工作環(huán)境中遇到的人際交往問題。會計專業(yè)的工作性質決定了會計從業(yè)人員既要與內部部門配合，又要與外部的企業(yè)、銀行、稅務、勞保等職能部門打交道，溝通能力至關重要。正因為在溝通能力培養(yǎng)上缺乏專門的培訓課程導致了日后工作中的溝通問題。再者，就業(yè)后生存的壓力的一方面使學生對于工作能日趨理性的看法，但是另一方面物價上漲，生活成本上升又是學生對于高收入的期許愈加強烈。以上三點又最終導致了選擇辭職或跳槽，即使下一用人單位確實某一或個別方面的確較之前有所提高，仍就存在自我定位不準確，對工作期望值過高的情況。

三、建議

首先，輔導員擁有豐富的學生資源，邀請具備典型的會計專業(yè)的往屆畢業(yè)生回校給在校生進行座談，使就業(yè)指導更生動也更具說服力。其次，可以通過搜集典型事件，作為案例探討的，使在校期間的實習及就業(yè)指導做到從點到面，而不是泛泛而談浮于表面。再者，鼓勵及指導學生參與直接調研，通過直接的感受和客觀的數(shù)據(jù)說服學生比講大道理更有效。學生在校期間不僅要注重專業(yè)的學習更要引導畢業(yè)生在擇業(yè)過程中必須全面認識自己，正確客觀地評價自己，走出對自己和對崗位過度理想化的憧憬，引導學生具備積極向上的人生觀價值觀愛情觀等核心價值觀。

本文作者：徐芳 單位：浙江建設職業(yè)技術學院