中小企業(yè)人力資源績效管理的措施
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【摘要】中小型規(guī)模企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中與一些大規(guī)模企業(yè)相比存在一定的劣勢，為了可以有效地提高自身企業(yè)的核心競爭力，工作人員可以將加強績效管理工作作為切入點，根據該企業(yè)的實際運營情況，通過完善管理制度、提高管理水平、優(yōu)化管理方式、加強溝通交流等措施來有效地改善績效管理工作中的不足之處，從而進一步推動該類企業(yè)的成長和進步。
引言
就目前來看，績效管理工作對于很多中小型規(guī)模的企業(yè)發(fā)展有著非常重要的影響和意義，但是該類企業(yè)大多在執(zhí)行績效管理等相關工作時常常會出現管理制度不完善、管理水平偏低、管理方式不合理等問題。為了可以有效地解決這些問題，企業(yè)內部的相關工作人員對績效管理制度進行了相應的優(yōu)化和改善，這也是筆者將要詳細進行論述的主體內容，希望這些意見和建議可以為相關人員提供一些理論參考。
一、存在問題
（一）管理制度問題
現階段我國市場上有很多中小型企業(yè)都將重點放在擴展市場、增加交易量的工作任務上，反而忽略了對人力資源的管理力度。企業(yè)所制定的管理制度不僅不符合企業(yè)的發(fā)展目標，同時還在實際的應用過程中存在很多的問題。具體體現在以下幾點：第一，管理制度不夠完善，沒有起到真正意義上的管理效果，缺乏一定的強制性和約束力；第二，管理制度沒有得到確切地落實，很多管理制度在實際實施過程中還停留在形式的層面上，沒有達到理想的管理效果。
（二）管理水平問題
中小型規(guī)模的企業(yè)所聘請的員工數量與一些大規(guī)模企業(yè)相比存在較大的劣勢，因此很多中小型規(guī)模企業(yè)便忽略了績效管理工作的重要性，缺乏專業(yè)的管理團隊來完成相應的績效管理工作。長此以往陷入了一種惡性循環(huán)，績效管理水平越低越容易阻礙該企業(yè)的運營和發(fā)展，也就不能有效地激發(fā)起員工們工作的積極性，這種情況在很多中小型規(guī)模企業(yè)中非常常見。
（三）管理方式問題
處理上述我們所提到的管理制度和管理水平的問題之外，影響企業(yè)發(fā)展的重要因素還有績效管理的方式問題，根據市場相關數據信息調查結果我們可以得知，目前絕大多數中小型企業(yè)的績效管理方式過于陳舊，已經不能順應時代的發(fā)展，從而導致很多企業(yè)都出現績效管理問題。甚至有一些發(fā)展相對落后的地區(qū)企業(yè)仍然在使用低效率的人力管理方式，這與一些使用先進的網絡技術進行績效管理的企業(yè)之間存在巨大的差異性。
二、改善措施
（一）完善管理制度
為了可以有效地提高中小型規(guī)模企業(yè)的人力資源管理效率，企業(yè)內部相關的工作人員需要先根據自身企業(yè)的實際運營情況有針對性地完善原有的管理制度，制定符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求的管理制度，并且將該制度進行貫徹落實。對于一些違反管理制度的員工采取相應的懲罰措施，通過這種方式來有效地提高管理制度的約束力。與此同時，工作人員還應當根據該企業(yè)以往的管理經驗對管理制度中的一些細節(jié)問題進行完善，從而進一步提高該管理制度的適用性。
（二）提高管理水平
企業(yè)內部的高層管理人員想要提高績效管理工作的綜合水平，可以將以下幾項措施作為切入點：第一，建立競爭機制。工作人員可以針對該企業(yè)的實際情況制定規(guī)范的考核體系來提高企業(yè)管理人員工作的積極性，這樣有利于幫助該企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中占據一席之地；第二，聘用專業(yè)人才，中小型規(guī)模的企業(yè)在選拔人才時需要考慮其綜合素質，通過聘用一些專業(yè)型人才來有效地提高該企業(yè)未來發(fā)展的潛力；第三，組織專業(yè)培訓，工作人員可以每隔一段時間便組織企業(yè)內部的績效管理人員進行專業(yè)課程內容的培訓，并且定期對他們的專業(yè)管理能力進行測評，這樣可以在較短的時間內大幅度提升管理人員的專業(yè)管理水平。
（三）優(yōu)化管理方式
為了可以更好地輔助企業(yè)完成相應的績效管理工作，管理人員可以采取以下措施：第一，引進先進的信息技術，并且通過這些技術來進行自動化的績效管理。以該企業(yè)為主體建立獨立的數據信息平臺，所有人力資源在工作過程中所產生的數據信息都需要及時地上傳到該數據平臺當中去。通過這種方式不僅可以顯著地提高企業(yè)內部績效管理的效率和質量，同時還可以有效地激發(fā)全體員工工作的積極性，有利于推動該企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；第二，企業(yè)內部高層需要充分地認識到績效管理工作的重要性，并且根據不同員工的績效來制定相應的獎懲政策，并且將績效管理所得出的結果作為薪酬評定和職稱評定的重要參考依據；第三，為了能夠更好地落實績效管理政策，相關工作人員需要秉承公正、公開的基本原則，對企業(yè)內部全體員工都實行統(tǒng)一的績效管理制度，通過這種方式可以有效地加強績效管理的最終效果。
（四）加強溝通交流
有些中小型企業(yè)在實施績效管理制度的過程中缺乏對基層員工的實際考察，導致企業(yè)所制定的績效管理制度與實際情況相差太大。企業(yè)內部工作人員需要定期組織全體員工開展一些交流活動，對于在日常工作中所遇到的一些實際問題進行相互溝通和解決，從而早日實現該企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
結束語
總而言之，雖然現階段國內的一些中小型規(guī)模企業(yè)在執(zhí)行績效管理等相關工作時仍然存在一些問題，但是相信在相關人員對企業(yè)績效管理模式的不斷改進下，這些企業(yè)一定會取得巨大的發(fā)展，增強管理人員的工作效率，提高企業(yè)內部全體員工的工作積極性，加強企業(yè)的經濟效益，從而進一步促進國內該類企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，這也是我們所期望看到的結果。
參考文獻：
[1]郭夏陽.論中小企業(yè)績效管理改革——以龍巖某公司為例[J].閩西職業(yè)技術學院學報,2013,15(01):39-44.
作者：譚靈祎 單位：東北財經大學
