公共危機(jī)事件新聞傳播的影響

前言：想要寫(xiě)出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了公共危機(jī)事件新聞傳播的影響范文，希望能給你帶來(lái)靈感和參考，敬請(qǐng)閱讀。

摘要：當(dāng)今時(shí)代是信息化的時(shí)代，信息技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用在給各行各業(yè)帶來(lái)極大便利的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)諸多困境和挑戰(zhàn)。尤其是對(duì)于新聞傳播而言，一旦信息技術(shù)利用不當(dāng)，以新聞媒體的快速傳播性，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)極大的不利影響，這對(duì)于公共危機(jī)時(shí)間的應(yīng)對(duì)處理是極為不利的。本文從公共危機(jī)事件帶來(lái)的不利影響入手，提出應(yīng)對(duì)公共危機(jī)時(shí)間的策略，以期對(duì)之后進(jìn)行這方面研究的學(xué)者有所助益。

關(guān)鍵詞：公共危機(jī)；新聞傳播；應(yīng)對(duì)策略

1公共危機(jī)事件帶來(lái)的不利影響

1.1影響社會(huì)秩序，干擾人們的正常生活

公共危機(jī)事件以其突發(fā)性和廣泛傳播性的特點(diǎn)，一經(jīng)出現(xiàn)就引起了人們的關(guān)注，并且在此過(guò)程中人們很容易受到媒體的煽動(dòng)和影響，這不僅對(duì)于公共危機(jī)事件的解決不利，而且伴隨著這種危機(jī)事件報(bào)道的不斷推進(jìn)，人們?cè)诓涣私鈱?shí)際情況的基礎(chǔ)上，往往會(huì)產(chǎn)生極大的情緒波動(dòng)，直接導(dǎo)致了人民的情緒恐慌，更甚者會(huì)影響社會(huì)秩序，干擾人們的正常生活。

1.2降低政府部門(mén)和相關(guān)媒體的公信力

公共危機(jī)事件一經(jīng)新聞媒體傳播不當(dāng)，還會(huì)造成政府部門(mén)和相關(guān)媒體的公信力下降。公共危機(jī)事件在傳播過(guò)程中難免會(huì)有一些不良媒體在忽視實(shí)際情況的基礎(chǔ)上肆意報(bào)道，目的在于吸引公眾眼球，為自身贏(yíng)得關(guān)注，但這種不尊重事實(shí)的行為會(huì)誘導(dǎo)群眾放大這一公共事件的危機(jī)性，從而對(duì)政府部門(mén)處理危機(jī)事件的能力產(chǎn)生質(zhì)疑和擔(dān)憂(yōu)，主流媒體部門(mén)的發(fā)言也會(huì)受到公眾懷疑，甚至是忽視，這一定程度上降低了政府部門(mén)和相關(guān)媒體的公信力，長(zhǎng)此以往，政府部門(mén)和主流媒體的工作推進(jìn)實(shí)在堪憂(yōu)。

2應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件的策略

2.1加強(qiáng)公眾對(duì)公共危機(jī)事件的認(rèn)知

基于公共危機(jī)事件在新聞傳播不當(dāng)?shù)那闆r下造成的一系列不利影響，為更好地還原公共危機(jī)事件的事實(shí)真相，要求政府和媒體首先要加強(qiáng)公眾對(duì)公共危機(jī)事件的認(rèn)知，認(rèn)知清晰了，政府和主流媒體的發(fā)言才能得到公眾認(rèn)可。為此，政府和新聞媒體有必要讓公眾了解事件發(fā)展演變的全部過(guò)程，從而在根源上避免不良媒體去頭去尾的報(bào)道所引起的公眾情緒波動(dòng)甚至是恐慌。公眾對(duì)于公共危機(jī)事件的過(guò)程認(rèn)知清晰了，就能夠?qū)ζ溆绊懞桶l(fā)展有正確全面的判定，這不失為應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件的一個(gè)良策。

2.2建立健全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制

公共危機(jī)事件最大的特點(diǎn)就是突發(fā)性，所謂突發(fā)性即偶然的、隨機(jī)的和不可預(yù)知的，公共危機(jī)事件爆發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)達(dá)到何種程度，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，以什么形式出現(xiàn)這都是無(wú)法預(yù)料的，正因無(wú)法預(yù)料，才會(huì)給那些不良媒體誘導(dǎo)大眾的機(jī)會(huì)。所以，政府和相關(guān)部門(mén)應(yīng)著力建立健全突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制。首先，政府要建立突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制，盡最大可能通過(guò)已有信息發(fā)現(xiàn)端倪，從而為初期應(yīng)對(duì)各種情況爭(zhēng)取時(shí)間。其次，要完善信息公開(kāi)的機(jī)制，摒棄傳統(tǒng)的一切事件妥善解決之后再進(jìn)行工作情況的匯報(bào)和總結(jié)，而要掌握信息的主動(dòng)權(quán)，隨時(shí)公布事件處理的進(jìn)度，讓公眾對(duì)危機(jī)事件的發(fā)展過(guò)程有所了解，避免被不良媒體利用。最后，建立危機(jī)事件應(yīng)對(duì)失措的問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)于在處理危機(jī)事件過(guò)程中行為不當(dāng)?shù)牟块T(mén)進(jìn)行教育和處罰，以防止此類(lèi)情況的再次發(fā)生，這對(duì)于公共危機(jī)事件的處理大有裨益。

2.3提高公共危機(jī)事件傳遞的時(shí)效性

公共危機(jī)事件發(fā)生時(shí)之所以會(huì)出現(xiàn)被不良媒體利用的情況，究其根本在于政府和主流媒體在公共危機(jī)事件傳遞方面的時(shí)效性較差，這給不良媒體以可乘之機(jī)，故而，要想有效應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件，就要從政府和主流媒體入手，加強(qiáng)其在公共危機(jī)事件傳遞方面的時(shí)效性。盡可能提高事件通報(bào)和處理的速度與效率，從而穩(wěn)定大眾情緒，以更好地應(yīng)對(duì)由此帶來(lái)的一系列問(wèn)題，這對(duì)于公共危機(jī)事件的解決也是十分重要的。結(jié)合上述分析不難看出，公共危機(jī)事件同新聞傳播之間的關(guān)系不可謂不密切，因而要想有效應(yīng)對(duì)和處理公共危機(jī)事件，勢(shì)必要從政府和主流媒體的層面出發(fā)，規(guī)范新聞傳播。盡管由于種種因素的限制和影響，當(dāng)前的公共危機(jī)事件處理方面還存在一些不足，但只要多加思忖，從加強(qiáng)公眾對(duì)公共危機(jī)事件過(guò)程的認(rèn)知、建立健全公共危機(jī)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制、提高公共危機(jī)事件傳遞的時(shí)效性著手，就一定能夠更好地處理這一問(wèn)題，提升公眾對(duì)政府和主流媒體的信任，還公眾一片碧海藍(lán)天。

參考文獻(xiàn)：

[1]尹瑞峰.淺析公共危機(jī)事件中的新聞傳播及其策略[J].傳媒力研究,2018(4):65.

[2]高松.論公共危機(jī)事件中的新聞傳播及其策略[J].電視指南,2018(6):56.

作者：楊璇 單位：作者單位：甘肅省平?jīng)鍪星f浪縣融媒體中心