中小企業(yè)決策模式探究

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中小企業(yè)是一個(gè)相對定義，其是指與大企業(yè)相比在規(guī)模（人員、資產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模）上比較小的經(jīng)濟(jì)組織，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，我國對不同行業(yè)的中小企業(yè)都有各自不同的界定。中小企業(yè)的地位越來越重要，其對推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和促進(jìn)就業(yè)等都具有重大意義，我國在2002年也公布了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》；但是，由于內(nèi)外部等多重因素的共同制約，我國大多數(shù)中小企業(yè)的成長歷程卻并非一帆風(fēng)順，甚至出現(xiàn)了“成立多但倒閉快”的眾多案例。決策是企業(yè)組織發(fā)展的決定性因素之一，其貫穿企業(yè)管理的各個(gè)過程。決策如何往往直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景和生存可能，中小企業(yè)的發(fā)展離不開科學(xué)的決策，建立科學(xué)的、有效的和彈性的決策模式成為中小企業(yè)成立、成長、成功的關(guān)鍵要素。

一、中小企業(yè)進(jìn)入市場決策動(dòng)因

對于中小企業(yè)來說，由于市場細(xì)分、市場預(yù)測、市場需求等方面的不成熟性和較大的不確定性，所以絕大多數(shù)的中小企業(yè)不可能成為某一市場的開拓者，而只能是在某些較為成熟的市場中成為“跟隨者”。作為“后來者”的中小企業(yè)，當(dāng)“雄心勃勃”的準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)業(yè)或者新市場中，其決策就已經(jīng)其決定作用，因?yàn)椴徽撌沁M(jìn)入一個(gè)早期市場還是等待進(jìn)入一個(gè)成熟市場都有很大的可能存在風(fēng)險(xiǎn)。

1.中小企業(yè)層面的決策動(dòng)因

實(shí)際上，中小企業(yè)何時(shí)進(jìn)入市場與其所擁有的各項(xiàng)資源、資本之間存在著客觀的邏輯關(guān)系，所以中小企業(yè)在決定什么時(shí)機(jī)進(jìn)入特定市場，決策取決于“相對優(yōu)勢”的資源。如果中小企業(yè)具有較強(qiáng)的市場性資源，或者是資金性資源，亦或者是技術(shù)性資源，這會在不同程度上促使中小企業(yè)能夠較早地進(jìn)入市場。

2.市場自身層面的決策動(dòng)因

在市場自身層面上，因?yàn)槭袌鲎陨硖卣魇秋@而易見，只要做好區(qū)域市場調(diào)研，其特征就會具有影響中小企業(yè)決策的顯著性。當(dāng)在一個(gè)市場體系中的先動(dòng)的“相對優(yōu)勢”更加突出時(shí)，這會對中小企業(yè)產(chǎn)生更早進(jìn)入這一特定市場的動(dòng)力；當(dāng)然如果這種“相對優(yōu)勢”被所有層面都認(rèn)識到之后，想要獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)就可能會盡可能早地進(jìn)入該市場，但通常是自身具有更多資源的中小企業(yè)會成為早期的市場進(jìn)入者。與之相對比，當(dāng)在一個(gè)市場體系中的先動(dòng)的“相對優(yōu)勢”不明顯是，這種吸引力就會非常弱，中小企業(yè)可能會忽略這個(gè)所謂的機(jī)會，而是等到其他企業(yè)“試水”之后再進(jìn)行決策。

3.多元化進(jìn)入時(shí)機(jī)的決策動(dòng)因

中小企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)相對集中、經(jīng)營模塊相對單一、市場細(xì)分相對集中，所以受到新市場的沖擊相對較少。但是，如果中小企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)受到新市場的較大的沖擊時(shí)候，中小企業(yè)就會傾向于盡快對自身資源進(jìn)行相應(yīng)的配置以應(yīng)對新市場的沖擊，也會選擇進(jìn)入新市場的實(shí)際，其進(jìn)入的動(dòng)因主要有兩個(gè)方面：一方面是來自于中小企業(yè)自身利益的需求，另一方面是為了維持與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系。

二、中小企業(yè)決策模式

根據(jù)企業(yè)生命周期理論，可以對中小企業(yè)的決策模式在不同階段進(jìn)行簡單的劃分，主要有集權(quán)式中小企業(yè)決策模式、分權(quán)式中小企業(yè)決策模式及職業(yè)經(jīng)理人中小企業(yè)決策模式三種。

1.集權(quán)式?jīng)Q策模式

集權(quán)式?jīng)Q策模式主要是指中小企業(yè)主在其企業(yè)內(nèi)獨(dú)攬行政權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán)等重要權(quán)責(zé)，直接決定中小企業(yè)所有或主要事務(wù)的策略、方向與路徑，不與企業(yè)其他管理者進(jìn)行溝通交流，該中小企業(yè)主往往是企業(yè)的唯一創(chuàng)始人或主要?jiǎng)?chuàng)始人，其將其他成員視為“打工者”，認(rèn)為他們只要服從就行，不需要參與到?jīng)Q策中來。這個(gè)也比較容易理解，因?yàn)橹行∑髽I(yè)規(guī)模比較小、人員比較少，創(chuàng)始人幾乎可以是一言以決之。在這種決策模式一般發(fā)生在中小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，中小企業(yè)主擁有企業(yè)的全部所有權(quán)，對外上“個(gè)人即企業(yè)”，而且有激情、有規(guī)劃，將經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)合而不分。這種決策模式，往往對應(yīng)集權(quán)式組織機(jī)構(gòu)，其優(yōu)點(diǎn)主要效率較高、目標(biāo)一致，其缺點(diǎn)就是企業(yè)成敗完全系于一人之身。

2.分權(quán)式?jīng)Q策模式

與集權(quán)式?jīng)Q策模式相對應(yīng)的是分權(quán)式?jīng)Q策模式，該決策模式是指中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，由于中小企業(yè)的發(fā)展以及早起創(chuàng)始人能力和精力的有限性，為了維持中小企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，參考公司法人的治理結(jié)構(gòu)，中小企業(yè)充分發(fā)揮分權(quán)決策的相對優(yōu)越性一面，吸取其他人員的合理化建議。分權(quán)式?jīng)Q策模式對應(yīng)著分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)，中小企業(yè)開始關(guān)注把權(quán)力逐步分散到各個(gè)層級，并給予適當(dāng)授權(quán)，擴(kuò)大中高層管理者參與決策的權(quán)力。中小企業(yè)在分權(quán)式?jīng)Q策模式下，企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)開始逐漸分離，企業(yè)發(fā)展已不僅僅系于一人；雖然這種分權(quán)式?jīng)Q策可能只是應(yīng)用于一部分企業(yè)事務(wù)中，企業(yè)核心決策和關(guān)系命運(yùn)的決策仍然掌控在企業(yè)主（創(chuàng)始人）之手，但這畢竟是使中小企業(yè)邁向現(xiàn)代公司治理的一大步。近年來，中小企業(yè)分權(quán)式?jīng)Q策趨勢發(fā)展比較明顯，這是與中小企業(yè)靈活性是密切相關(guān)的。分權(quán)式?jīng)Q策模式具有明顯的優(yōu)勢，其可以降低集權(quán)化程度，促進(jìn)中高層管理人員權(quán)責(zé)的績效，提高高層管理團(tuán)隊(duì)的管理績效。

3.職業(yè)經(jīng)理人決策模式

職業(yè)經(jīng)理人是職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營專家，該決策模式是指中小企業(yè)逐漸成熟并向規(guī)?；^渡階段，企業(yè)主（創(chuàng)始人）擁有所有權(quán)，但企業(yè)的經(jīng)營管理主要由職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)。職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)理并掌握著中小企業(yè)大部分的決策權(quán)，與企業(yè)主是績效伙伴關(guān)系。這是一種現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，標(biāo)志著中小企業(yè)走向了正規(guī)化、規(guī)?；涂茖W(xué)化之路。

三、結(jié)論

中小企業(yè)決策模式在實(shí)際的經(jīng)營管理中，也并不僅僅是以上三種模式，如何選擇決策模式也受到內(nèi)外部諸多因素的影響?？傊?，對包括中小企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)來說，合適的決策模式才是好的模式。

作者：田秀政 單位：日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院