公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究精選(九篇)

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第1篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

訊：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展使酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂成為一個(gè)不可忽視的新興預(yù)訂形式，不管是單體酒店還是知名品牌酒店，大型連鎖集團(tuán)酒店還是酒店管理公司，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，如要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，都需要采取有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化;一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價(jià)格與類型等并能立即完成網(wǎng)上購(gòu)買;另一方面，酒店可以更好地從網(wǎng)上信息平臺(tái)獲取顧客的興趣與偏好，針對(duì)顧客的個(gè)性化需求和自身能力整合酒店產(chǎn)品，全面提升顧客服務(wù)和酒店管理，充分體現(xiàn)酒店與顧客共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特色，最大程度的滿足顧客的個(gè)性化需求。借助網(wǎng)絡(luò)的信息化平臺(tái)開(kāi)展酒店?duì)I銷，已成為酒店競(jìng)爭(zhēng)的新內(nèi)容。

目前我國(guó)酒店業(yè)整體自主網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平較低，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的酒店市場(chǎng)定位、規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和實(shí)施顯得力不從心，為了快速提升中國(guó)酒店業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，記者從中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷委員會(huì)了解到，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)將于2010年7月1-3日在古城金陵舉辦“全國(guó)第八屆酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高級(jí)培訓(xùn)班”()，將圍繞如何正確地設(shè)計(jì)與建設(shè)酒店?duì)I銷型網(wǎng)站、如何抓住酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客人的心理、如何進(jìn)行反季節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，使得淡季不淡和如何利用網(wǎng)絡(luò)分銷促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直銷等主題展開(kāi)討論，通過(guò)知名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)＜尹c(diǎn)評(píng)、案例講解的方式，為酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)"診斷"。本次活動(dòng)了也得到了DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、去哪兒旅游搜索引擎、到到網(wǎng)、上海匯通天下和PCEM搜索引擎營(yíng)銷研究中心的大力支持。

本次活動(dòng)嘉賓港中旅酒店管理公司電子商務(wù)經(jīng)理魏勇先生介紹說(shuō)，當(dāng)前環(huán)境下很多酒店經(jīng)營(yíng)者，特別是剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，因盲目投放網(wǎng)絡(luò)廣告獲益甚少而感到氣餒。大部分酒店都犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤，那就是忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和在錯(cuò)誤的方向上花了太多精力。因此要取得成功，首先要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面都是如何操作的，在這個(gè)了解過(guò)程中，收集和對(duì)比有效信息從而使自己的優(yōu)勢(shì)最大化;同時(shí)還要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè)和他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，能使你能有新發(fā)現(xiàn)，摸索出相對(duì)高效的營(yíng)銷策略，從而有助于成功。

據(jù)悉，第八屆酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高級(jí)培訓(xùn)班中，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綠色營(yíng)銷綠色聯(lián)盟主席孫玥先生和港中旅酒店管理公司電子商務(wù)經(jīng)理魏勇先生將與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域里多位名師共同分享酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷市場(chǎng)需求實(shí)戰(zhàn)方法、最新案例，奉上一次酒店業(yè)色香味俱全的網(wǎng)絡(luò)直銷豪門盛宴。(來(lái)源：賽迪網(wǎng))

第2篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷模式營(yíng)銷策略

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展及其適用性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(0nlineMarketing或Cybermarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)條件下，企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷方式和特點(diǎn)實(shí)行的是4P的營(yíng)銷組合策略，即將產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、分銷(Place)和促銷(Promotion)四個(gè)變量作為企業(yè)營(yíng)銷策略的四個(gè)因素。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況下，針對(duì)新的市場(chǎng)條件和消費(fèi)者需求特點(diǎn)該理論已不適合。以舒爾茨教授為首的營(yíng)銷學(xué)者從顧客角度提出新的營(yíng)銷理論4C組合：Customer(顧客的需求和期望)；Cost(顧客的費(fèi)用)；Convenience(顧客購(gòu)買的方便性)；Communication(顧客與企業(yè)的溝通)，對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作下的市場(chǎng)營(yíng)銷有著重要的指導(dǎo)意義。因?yàn)?，在這一理論背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式就是顧客和企業(yè)的對(duì)話，企業(yè)在清楚地了解每個(gè)顧客個(gè)性化的需求后，采取相應(yīng)的企業(yè)利潤(rùn)最大化的策略：這樣，企業(yè)與顧客之間的關(guān)系是一對(duì)一的營(yíng)銷關(guān)系，是密不可分、牢不可破的，網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)交互、超越時(shí)空等特點(diǎn)即成為這種模式的強(qiáng)大技術(shù)依托。

現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)引發(fā)了營(yíng)銷理念、營(yíng)銷流程、管理模式、組織結(jié)構(gòu)以及營(yíng)銷方法和手段的深刻變革。企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷方式其降低運(yùn)營(yíng)成本的方面是顯而易見(jiàn)的，零售商通過(guò)在線銷售可以降低運(yùn)營(yíng)成本(例如建立一個(gè)集中的倉(cāng)庫(kù)來(lái)代替許多單個(gè)的商店)、運(yùn)送更少的商品(可能從制造商那里直接將商品運(yùn)送到顧客手里)、加大區(qū)域滲透、提高與顧客溝通的效果和效率。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也存在消極的一面，零售商可能會(huì)感到建立和維護(hù)一個(gè)讓消費(fèi)者們熟悉的網(wǎng)站需要相當(dāng)?shù)耐顿Y，其中包括時(shí)間、金錢以及技術(shù)上的投資。另外，一些零售商可能不愿意將產(chǎn)品的價(jià)格公布于網(wǎng)上，因?yàn)樗麄儞?dān)心這樣可能降低自己的利潤(rùn)。對(duì)于制造商而言，網(wǎng)絡(luò)提供了一種切實(shí)有效的與顧客溝通的方法，從而使實(shí)施一對(duì)一營(yíng)銷變得更加方便。而且近些年來(lái)，渠道權(quán)力從制造商轉(zhuǎn)向零售商的現(xiàn)象也促使一些制造商們開(kāi)始發(fā)展直接營(yíng)銷(例如網(wǎng)絡(luò)銷售)來(lái)重新獲得渠道權(quán)力。盡管如此，制造商們依然由于以下一些原因而不愿意在網(wǎng)上直接銷售產(chǎn)品：首先，他們可能會(huì)面對(duì)中間商的報(bào)復(fù)；其次，大部分制造商由于產(chǎn)品線過(guò)窄而不得不通過(guò)某些零售商來(lái)銷售產(chǎn)品；第三，現(xiàn)有渠道之間可能相互擠壓(消費(fèi)者從現(xiàn)在的渠道轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道)。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展中，有兩類企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段較為典型：一類是在國(guó)內(nèi)享有盛名的公司，其提供的產(chǎn)品質(zhì)量較高且較有特色，但是僅進(jìn)行了區(qū)域性的市場(chǎng)滲透，這類公司無(wú)需對(duì)店址進(jìn)行大規(guī)模投資，即可利用互聯(lián)網(wǎng)吸引新的消費(fèi)者而快速擴(kuò)張市場(chǎng)；另一類是那些意欲開(kāi)拓更大市場(chǎng)的“利基型”公司，因?yàn)樵诶褪袌?chǎng)中，產(chǎn)品或服務(wù)是專業(yè)而獨(dú)特的，買賣雙方的群體都比較小且所處地域比較分散，而網(wǎng)絡(luò)可以使這些公司無(wú)需大規(guī)模的廣告投資就能聞名世界。例如，Hothothot．com就是這樣一個(gè)專業(yè)商店，它通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售的100多種調(diào)味品，遠(yuǎn)銷40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。因此，在各種各樣的網(wǎng)絡(luò)公司中，與其他公司相比，那些大而知名度高的公司以及小而專的公司更容易獲得成功。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式和策略組合

網(wǎng)上交易突破了傳統(tǒng)的以批發(fā)、零售為代表的有店鋪經(jīng)營(yíng)方式，電腦網(wǎng)絡(luò)形成的媒體空間取代了物理空間，虛擬市場(chǎng)取代了傳統(tǒng)市場(chǎng)。由于是在網(wǎng)上進(jìn)行交易，商業(yè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程發(fā)生改變，信息流成為商業(yè)運(yùn)動(dòng)的主要因素，并對(duì)商流(商品價(jià)值運(yùn)動(dòng))和物流(商品使用價(jià)值運(yùn)動(dòng))起媒介和先導(dǎo)作用，購(gòu)買者之間基本上可以無(wú)成本地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速進(jìn)行信息溝通，但交易成功需建立在雙方互相信任、互相承擔(dān)義務(wù)的基礎(chǔ)上。

企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其基本模式應(yīng)包括：網(wǎng)上的信息收集、網(wǎng)上商業(yè)宣傳、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)上廣告投放與、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上客戶支持服務(wù)等。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程應(yīng)包括以下基本步驟：通過(guò)確定合理的目標(biāo)，明確界定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的任務(wù)；根據(jù)營(yíng)銷任務(wù)，確定營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容和營(yíng)銷預(yù)算；申請(qǐng)域名，創(chuàng)建全面反映營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)；與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連接；發(fā)掘信息資源，廣泛收集網(wǎng)上信息；樹(shù)立網(wǎng)上企業(yè)形象；開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研；在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品與服務(wù)；與客戶溝通，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集訂單；將上述信息反饋到企業(yè)決策和生產(chǎn)部門；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與分銷商聯(lián)系；促進(jìn)在線銷售；使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)的管理融為一體。購(gòu)買者在網(wǎng)上獲得供應(yīng)商的商品信息，并發(fā)出購(gòu)買的信息，供應(yīng)商在網(wǎng)上獲得購(gòu)買信息后．通過(guò)物流企業(yè)把商品送到購(gòu)買者手中，購(gòu)買者則通過(guò)金融企業(yè)使資金流入供應(yīng)廠商。

基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式我們可以看出，企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要滿足顧客的個(gè)性化需求和利潤(rùn)最大化的兩個(gè)目標(biāo)。因此企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)應(yīng)采取以下?tīng)I(yíng)銷策略，包括[1]轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)發(fā)展中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性與緊迫性，制訂切實(shí)可行的推廣計(jì)劃，分類指導(dǎo)，逐步實(shí)施。[2]針對(duì)個(gè)體消費(fèi)、愛(ài)好的營(yíng)銷策略，以研究消費(fèi)者的需求為中心，關(guān)注每個(gè)顧客的終身價(jià)值，努力培育顧客的忠誠(chéng)度。定價(jià)策略的制定上，遵循定價(jià)模式：消費(fèi)者需求產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本市場(chǎng)可以接受的性能價(jià)格比，即研究消費(fèi)者為滿足其需求所愿付出的成本，提供合適的性能價(jià)格比給顧客。樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象和信譽(yù)，企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研，確立恰當(dāng)?shù)脑V求目標(biāo)、訴求對(duì)象和訴求手段。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象的風(fēng)格要統(tǒng)一，能夠反映企業(yè)文化特點(diǎn)，以便于公眾識(shí)別。產(chǎn)品的研發(fā)與定位以消費(fèi)者為中心，生產(chǎn)出適合消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研先了解消費(fèi)者的意向和偏好，然后再設(shè)計(jì)產(chǎn)品，只有這樣才能使產(chǎn)品研發(fā)做到有的放矢，從而贏得顧客。制定的分銷策略，應(yīng)充分體現(xiàn)直銷的優(yōu)勢(shì)。但是這些營(yíng)銷方式中，不僅是簡(jiǎn)單的認(rèn)為它就是把網(wǎng)絡(luò)及電子技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)的營(yíng)銷當(dāng)中去就可以了，只有將網(wǎng)絡(luò)及電子技術(shù)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，才能帶來(lái)效益。不這樣考慮任何一項(xiàng)技術(shù)都不可能直接給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

第3篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義及特征

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可定義為：以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的循環(huán)營(yíng)銷傳播，達(dá)到滿足消費(fèi)者需求和商家訴求的過(guò)程。立足于網(wǎng)站的網(wǎng)上營(yíng)銷主要涉及兩大領(lǐng)域：即網(wǎng)上營(yíng)銷傳播和網(wǎng)址宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有許多獨(dú)特的、鮮明的特點(diǎn)：

1.具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的目標(biāo)。不論足傳統(tǒng)營(yíng)銷管理，還是現(xiàn)代營(yíng)銷管理都要遵循一個(gè)前提，這就足必須實(shí)行全程一個(gè)營(yíng)銷，即從產(chǎn)品的實(shí)際階段就開(kāi)始充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)電子布告欄、在線討論和電子函件等方式，以極低的成本在營(yíng)銷的全過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的信息收集。同時(shí)消費(fèi)者有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、定價(jià)、服務(wù)等發(fā)表建議。通過(guò)這種雙向互動(dòng)的溝通方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高了消費(fèi)者的參與性和積極性。

2.市場(chǎng)的全球性。網(wǎng)絡(luò)的連通性、跨國(guó)性和開(kāi)放性，決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的全球性。在此以前，任何一種營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式，都是在一定的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是在一種無(wú)國(guó)界的、開(kāi)放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。

3.明顯的經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有快捷性，因此，將極大的降低經(jīng)營(yíng)成本。資源的廣域性，地域價(jià)格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的銳減性，無(wú)形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸增值性，以及所有這一切對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。

二、傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的差異

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷條件下，企業(yè)針對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)綜合利用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)公共的整體策略，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，既傳統(tǒng)的4P組合策略。而存網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代新的營(yíng)銷組合――4C組合策略營(yíng)運(yùn)而生。

1.從產(chǎn)品策略到消費(fèi)者需求策略。在傳統(tǒng)的4P策略中，產(chǎn)品居于首位，雖然滿足消費(fèi)者需求是傳統(tǒng)營(yíng)銷的捧本觀念之一，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)也是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的，但是由于受到條件的限制，對(duì)于消費(fèi)者需求把握得不夠準(zhǔn)確。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，充分利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)消費(fèi)者的需求的把握會(huì)變得更加及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠，并且也可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性要求。

2.從成本定價(jià)到需求定價(jià)。傳統(tǒng)營(yíng)銷中，絕大多數(shù)企業(yè)按照成本加成法來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格，而消費(fèi)者只能被動(dòng)地接受價(jià)格。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品的定價(jià)更多以滿足需求的成本為基點(diǎn)，采取反向定價(jià)策略，即以消費(fèi)者能承受的價(jià)格水平為基準(zhǔn)，反向推斷出批發(fā)價(jià)、出廠價(jià)、生產(chǎn)成本。

3．從傳統(tǒng)的商業(yè)模式到網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式。傳統(tǒng)的商業(yè)模式受空間和地域的限制較大，而在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的運(yùn)作中，由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，營(yíng)銷過(guò)程可以突破地域的限制，而大部分的商務(wù)運(yùn)作業(yè)務(wù)也被電子商務(wù)信息的交換和處理所取代。企業(yè)所考慮的主要問(wèn)題也日益轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾卫镁W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)成功營(yíng)銷。

三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚，直至1996年才逐步被我國(guó)企業(yè)采用，且以信息通訊、計(jì)算機(jī)和金融等行業(yè)較為普遍。與其他國(guó)家相比，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展水平仍較低，尚處于初級(jí)階段，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠深入。雖然很多公司都建立了自己的網(wǎng)站，并適度地開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)，但是絕大多數(shù)企業(yè)還是把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有充分意識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息和虛擬市場(chǎng)對(duì)企業(yè)贏得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要性和緊迫性。

2.上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，且分布不均衡。目前，全國(guó)近600萬(wàn)家企業(yè)中，上網(wǎng)企業(yè)所占的比例不足2％，集中分布在北京、廣州、上海等幾個(gè)大城市，而且進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的多是與IT業(yè)界相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，其他的產(chǎn)業(yè)還有待于進(jìn)一步發(fā)展。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，瀏覽的客戶就少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益就不多，從而形成惡性循環(huán)。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平不高、效益不佳。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一特殊的營(yíng)銷方式的營(yíng)銷策略缺乏系統(tǒng)研究，還處于摸索階段，沒(méi)有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。不少企業(yè)還只能沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

四、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的對(duì)策

1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念，加伙惻絡(luò)營(yíng)銷模式的推廣。各企業(yè)應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，單一依靠傳統(tǒng)手段從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，順應(yīng)營(yíng)銷方式的革命，必須借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，改善經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上充分認(rèn)識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住有機(jī)時(shí)機(jī)，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。應(yīng)該不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的輿論與宣傳，消除社會(huì)和公眾對(duì)他的陌生感、神秘感，增強(qiáng)其信任感，引導(dǎo)消費(fèi)者從傳統(tǒng)的購(gòu)物方式向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式轉(zhuǎn)換，使其在心理上接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

2.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立法與監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為。在網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、廣告管制、交易監(jiān)督，以及網(wǎng)絡(luò)有害信息過(guò)濾等方面制定規(guī)劃，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康、有序、快速發(fā)展提供一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境。

3.完善企業(yè)物流配送系統(tǒng)。企業(yè)物流系統(tǒng)的形成，可以利用如下兩個(gè)途徑：其一是利用專門為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配套服務(wù)的實(shí)物配送企業(yè)，其二是企業(yè)自身?yè)碛械木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的物流配送系統(tǒng)。現(xiàn)在承擔(dān)了一部分業(yè)務(wù)的速遞公司在與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站的不斷合作中，逐漸找準(zhǔn)了自己的位置，并且進(jìn)一步明確雙方的責(zé)任、權(quán)利，形成規(guī)范化的操作模式，從而成為第一種企業(yè)的配套系統(tǒng)。

4.加快電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)人才的要求很高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才不僅要熟悉電腦、互聯(lián)網(wǎng)，還要精通金融貿(mào)易、物資經(jīng)營(yíng)管理，懂得如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成交易的各個(gè)環(huán)節(jié)。如商業(yè)信息的收集、合同的磋商、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、貨幣支付等問(wèn)題。因此，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn):

第4篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

電子商務(wù)是20世紀(jì)九十年代才慢慢在中國(guó)大陸興起。當(dāng)時(shí)人們都不太能接受虛擬的買賣，總覺(jué)得那都是騙人的把戲，但是電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)徹底改變了人們的想法，顛覆了人們的消費(fèi)方式及公司、企業(yè)的營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)的面對(duì)面會(huì)談已經(jīng)慢慢被取締，隨即取而代之的就是電子商務(wù)營(yíng)銷。電子商務(wù)能夠如此迅速的發(fā)展，當(dāng)然有它不可替代的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，前者具有方便快捷的優(yōu)勢(shì)，同樣的商品應(yīng)用不同的營(yíng)銷模式所得到的利潤(rùn)相差很大，電子商務(wù)營(yíng)銷所得的利潤(rùn)普遍高于傳統(tǒng)營(yíng)銷。因?yàn)殡娮由虅?wù)營(yíng)銷沒(méi)有過(guò)多的中間商，少了中間環(huán)節(jié)，那么肯定在產(chǎn)品的成本上就少得多，因此它更具有吸引力。

再者說(shuō)來(lái)，目前大部分有條件接觸網(wǎng)絡(luò)的人群都習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)，也就是說(shuō)很多消費(fèi)者已經(jīng)從逛實(shí)體店變成了逛淘寶、京東、亞馬遜等電商網(wǎng)站了，所以為了迎合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)渠道，滿足絕大部分消費(fèi)者的要求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比線下?tīng)I(yíng)銷更具有市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有時(shí)間和空間的限制，只要消費(fèi)者愿意需要，全天二十四小時(shí)都可以在線選擇自己喜歡的商品，并且只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都可以借助計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)等工具進(jìn)行選擇購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了空間自由，使消費(fèi)者隨時(shí)隨地都可以購(gòu)物，增加一分鐘時(shí)間，就增加一分成交的可能。還有就是電子商務(wù)營(yíng)銷能夠有效地杜絕壟斷，實(shí)現(xiàn)真正意義上的公平。傳統(tǒng)營(yíng)銷在很大程度上受到當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的嚴(yán)重影響，甚至?xí)霈F(xiàn)不公平競(jìng)爭(zhēng)的情況，而線上營(yíng)銷便不會(huì)，因?yàn)榇蠹以谶@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上都是處于同一個(gè)起跑線，所謂的競(jìng)爭(zhēng)都是良性競(jìng)爭(zhēng)。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)大陸的發(fā)展畢竟才十幾年，還正處在成長(zhǎng)階段，所以還有許多的地方做的不如其他國(guó)家。例如企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，大部分的商家還處在實(shí)體經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有意識(shí)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展的必要性和緊迫性。

企業(yè)在線上營(yíng)銷的數(shù)量很少，目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還沒(méi)有很高，并且能充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工具的企業(yè)也少之又少，所以很難在營(yíng)銷模式上有所突破，網(wǎng)絡(luò)的利用率極低，這也正是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有被企業(yè)大范圍利用的緣由。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上營(yíng)銷的產(chǎn)品數(shù)量少、范圍窄，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品中生活必需品占主導(dǎo)地位，有的領(lǐng)域在電子商務(wù)環(huán)境下就根本沒(méi)有涉及，這便顯示了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不成熟。另外，我們?nèi)绻?jīng)常網(wǎng)購(gòu)就不難發(fā)現(xiàn)，許多產(chǎn)品在配送時(shí)是有區(qū)域要求的，導(dǎo)致商品在流通時(shí)沒(méi)有了市場(chǎng)。但是最關(guān)鍵的就是新興產(chǎn)物往往都不成體系，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的水平還比較低，效益低下。這便迫切的要求企業(yè)在營(yíng)銷時(shí)不斷地去探索和總結(jié)歸納，研究出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。所以，企業(yè)營(yíng)銷在電子商務(wù)的環(huán)境下應(yīng)該適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀和企業(yè)自身情況，指定出轉(zhuǎn)屬于自己的營(yíng)銷策略。在我看來(lái)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)非就是要做到改變對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的陳舊觀念，改變以往企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略，以“顧客占有率”為中心，把顧客的需求和動(dòng)態(tài)作為企業(yè)營(yíng)銷策略制定和修改的依據(jù)和核心。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，因?yàn)槠髽I(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，比如計(jì)算機(jī)，阿里巴巴軟件等等，這是做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒(méi)有這些就無(wú)所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，講的也只是一紙空文。然后，無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，都需要加強(qiáng)品牌意識(shí)，一個(gè)品牌可以讓企業(yè)的知名度大大提升，許多消費(fèi)者寧愿花費(fèi)更多的價(jià)錢購(gòu)買品牌商品也不想買雜貨，這就要求企業(yè)一定要樹(shù)立品牌意識(shí)，做好品牌的質(zhì)量，在營(yíng)銷中能產(chǎn)生事半功倍的效果。最主要的還是要建立健全相應(yīng)的法律法規(guī)約束網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，一個(gè)好的工具平臺(tái)沒(méi)有保障那就相當(dāng)于走鋼絲，只會(huì)是鋌而走險(xiǎn)，堅(jiān)決打擊違規(guī)操作的行為，既保障企業(yè)的利益，也保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠健康有序的發(fā)展下去。另外，培養(yǎng)企業(yè)員工的電子商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)的能力，因?yàn)榻窈蟮木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，能夠在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代通過(guò)電子商務(wù)站穩(wěn)腳步并平穩(wěn)發(fā)展，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人士十分有必要，為企業(yè)的發(fā)展增添后備力量。

綜上所述，本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的分析，以及企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展要求，論述了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷策略，并相應(yīng)的提出了一些建議，同時(shí)也希望營(yíng)銷模式越來(lái)越趨于多樣化，這是社會(huì)發(fā)展的結(jié)果，同時(shí)也是人們?cè)诓粩嗵剿髌髽I(yè)營(yíng)銷策略中得到的一些經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。這些建議都是具有實(shí)質(zhì)性和可執(zhí)行性的，希望可以通過(guò)這些建議得到企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道路上的一條捷徑。

作者：賀興虎 單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第5篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)；營(yíng)銷；商品流通

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷主要是通過(guò)交互方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷處理，也就是通過(guò)營(yíng)銷渠道與可記載的營(yíng)銷媒體把公司潛在顧客、目標(biāo)客戶資料收集起來(lái)，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行存儲(chǔ)，更好得為顧客提供服務(wù)。同時(shí)還要重視顧客潛在的需求，強(qiáng)化企業(yè)和顧客之間的聯(lián)系，進(jìn)而最大限度地滿足市場(chǎng)需求。

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷信息體系

下圖是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷信息體系組成的結(jié)構(gòu)圖，建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷信息體系的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用，并按照公司營(yíng)銷管理的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)軟件分析包與營(yíng)銷信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)，同時(shí)和生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等信息的子系統(tǒng)構(gòu)成公司信息的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷信息體系中，主要基礎(chǔ)就是構(gòu)建大型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)可以為企業(yè)提供大量信息，方便企業(yè)高管進(jìn)行管理，同時(shí)優(yōu)化資源的配置。其中主要包含以下的特點(diǎn)：

1.網(wǎng)路營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)一般需要包括客戶對(duì)于企業(yè)使用的營(yíng)銷策略的反饋，使得公司可以準(zhǔn)確了解客戶的心態(tài)。

2.信息存儲(chǔ)可以幫助企業(yè)制定有效的營(yíng)銷策略，例如：可以針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)或者是目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)供應(yīng)服務(wù)或者是產(chǎn)品，以及針對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)或者是目標(biāo)市場(chǎng)制定適合的營(yíng)銷策略。

3.企業(yè)向客戶推銷產(chǎn)品的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)能夠用來(lái)確保和客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的發(fā)展。

4.建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)可以替代市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行研究，不需要專門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，直接通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)就可以知道客戶對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)響應(yīng)的程度。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析

1.要穩(wěn)定和供應(yīng)商的關(guān)系

一般情況下，供應(yīng)商就是向競(jìng)爭(zhēng)者或者是公司供應(yīng)服務(wù)、產(chǎn)品的個(gè)人或者是公司，企業(yè)選擇供應(yīng)商的過(guò)程中，不只要充分考慮生產(chǎn)需要，還要考慮時(shí)間問(wèn)題，也就是計(jì)劃的供應(yīng)量要和市場(chǎng)需求相一致，同時(shí)在指定時(shí)間、指定位置送上符合要求的商品，最大限度保證質(zhì)量與節(jié)約成本。如果公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，可以及時(shí)預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)情況，確定商品的供應(yīng)量，盡可能滿足公司目標(biāo)市場(chǎng)的需求。此外，企業(yè)還可以適當(dāng)?shù)亓私飧?jìng)爭(zhēng)企業(yè)供應(yīng)量，并制定相關(guān)采購(gòu)的計(jì)劃，搶先訂購(gòu)，這樣才可以占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

2.給入侵用戶設(shè)置阻礙

信息技術(shù)的使用成本雖然有下降趨勢(shì)，但是建立與設(shè)計(jì)一個(gè)完善、有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)是長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工程，要大量投入財(cái)力、人力與物力，且信息開(kāi)發(fā)與信息使用都需要長(zhǎng)期的改進(jìn)與積累，因此，如果某個(gè)企業(yè)實(shí)行有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者基本就無(wú)法進(jìn)入公司目標(biāo)的市場(chǎng)。可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)勢(shì)必成為企業(yè)難以模仿與盜取的無(wú)形資產(chǎn)，只有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，才可以更好地保護(hù)企業(yè)信息數(shù)據(jù)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

三、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷策略

1.規(guī)劃組織

自從實(shí)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷以后，企業(yè)相關(guān)組織也在進(jìn)行調(diào)整，以便更好的與該政策配合實(shí)施，例如：增設(shè)技術(shù)支持的部門、采集并處理數(shù)據(jù)的部門等。

2.管理的規(guī)劃

一旦企業(yè)組織發(fā)生改變，管理也就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，企業(yè)管理必須與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的需求相適應(yīng)，例如：相關(guān)銷售人員銷售產(chǎn)品時(shí)，要如實(shí)記錄客戶購(gòu)買的情況。

3.目標(biāo)的規(guī)劃

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)政策確定使用以后，需要對(duì)相關(guān)營(yíng)銷組織與渠道進(jìn)行識(shí)別，并提出改進(jìn)方法。

4.技術(shù)的規(guī)劃

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的重點(diǎn)就是具備強(qiáng)大技術(shù)支持與資金投入，因此投入資金購(gòu)買系統(tǒng)安裝，及工作人員的培訓(xùn)都需要進(jìn)行合理安排。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)前，需要通過(guò)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，選擇特定小組對(duì)公司業(yè)務(wù)需要進(jìn)行匯報(bào)，讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以更好的為企業(yè)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)際開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中，相關(guān)營(yíng)銷人員與信息系統(tǒng)管理人員需要互相支持、共同合作，使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以順利進(jìn)行開(kāi)發(fā)。同時(shí)設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)必須可以回答潛在顧客或者是現(xiàn)有顧客所提出的問(wèn)題，還要能夠在需要時(shí)可以挑選出顧客的信息，方便企業(yè)或是顧客查詢相關(guān)信息，這樣也就方便企業(yè)了解銷售信息，進(jìn)而分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程來(lái)形成或是收集顧客資料，同時(shí)將處理之后的資料存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，形成一個(gè)資源系統(tǒng)。此外，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)事實(shí)上是為企業(yè)提供顧客信息與市場(chǎng)行情，相關(guān)營(yíng)銷人員能夠通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)中反映出來(lái)的情況開(kāi)展?fàn)I銷的活動(dòng)，在活動(dòng)中分析顧客交易的情況，并采取相關(guān)措施，提高顧客對(duì)企業(yè)品牌的信任度與忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

一、江蘇省中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

(一)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)生存環(huán)境

1、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基本狀況

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2009年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，上網(wǎng)人數(shù)仍居世界第一；手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢(shì)曰益明顯，商務(wù)交易類應(yīng)用快速增長(zhǎng)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加豐富。

2、消費(fèi)方式悄然改變

2009年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)（83.5%）、網(wǎng)絡(luò)新聞（80.1%）、搜索引擎（73.3%）。但是，商務(wù)交易類應(yīng)用增幅“異軍突起”，CNNIC調(diào)查顯示，商務(wù)交易類應(yīng)用的用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快，平均年增幅達(dá)到了68%。其中，網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一；旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模分別增長(zhǎng)了77.9%、67%、62%和45.9%。據(jù)CNNIC調(diào)查，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億元，2010年網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)將迎來(lái)更大規(guī)模的發(fā)展。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫

艾瑞咨詢的《2009—2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)先抑后揚(yáng)，全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)207.3億元，同比增長(zhǎng)21.9%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將加速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)突破300億元。

(二）江蘇省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況

我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量有3000多萬(wàn)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的96%，據(jù)CNNIC的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站數(shù)量有323萬(wàn)個(gè)，可以推算中小企業(yè)網(wǎng)站數(shù)目已相當(dāng)可觀，但還不足整個(gè)行業(yè)的1/10。根據(jù)調(diào)查顯示，截至2010年末，江蘇省有法人資格的中小企業(yè)（不含個(gè)體工商戶）中，接入互聯(lián)網(wǎng)的達(dá)92.7%，已建立獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站的達(dá)27.8%。60%以上的江蘇省中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的巨大潛力，在網(wǎng)絡(luò)BTOB平臺(tái)上注冊(cè)的江蘇中小企業(yè)有6千余家，多數(shù)企業(yè)平均每年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入費(fèi)用平均在1000～2000元。根據(jù)江蘇省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，江蘇省83.6%的工業(yè)企業(yè)是中小企業(yè)，但僅有50%的中小企業(yè)使用了信息化管理系統(tǒng)，而浙江省和北京的這一比例分別達(dá)到了70%和83.2%。由此可見(jiàn)，江蘇省的中小企業(yè)亟待提高信息化管理程度。

二、江蘇省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

目前，江蘇省已經(jīng)有不少中小企業(yè)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，并取得了一定的效果。但是，仍然有很多中小企業(yè)由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的缺乏還沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小企業(yè)也在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在著不少問(wèn)題。廣大中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的不足，主要表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：

（一）營(yíng)銷目的不明確

中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加熱衷最主要原因是費(fèi)用問(wèn)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更容易獲得較高的性價(jià)比，但這種性價(jià)比的獲得需要基于用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)具有足夠深刻的理解，而其實(shí)質(zhì)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為信息載體和溝通工具，達(dá)到營(yíng)銷的最終目的一一銷售。而很多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，把大量精力投入組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具上，中小企業(yè)忽視營(yíng)銷業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

（二）服務(wù)質(zhì)量差

由于用戶的使用習(xí)慣、II技能等因素使得網(wǎng)站交易平臺(tái)的作用難以發(fā)揮，國(guó)內(nèi)的交易平臺(tái)大多以年費(fèi)形式收費(fèi)，每年服務(wù)費(fèi)也僅僅2000元左右，這樣服務(wù)運(yùn)營(yíng)商往往難以支持高投入的服務(wù)模式，而且個(gè)別網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商不誠(chéng)實(shí)，為了追求利潤(rùn)，不擇手段提供虛假信息。一些中小企業(yè)在選擇服務(wù)時(shí)，不進(jìn)行系統(tǒng)考察，主要根據(jù)服務(wù)商的名氣或僅憑表面的價(jià)格選型，盲目選擇性很大，從而影響服務(wù)質(zhì)量。

（三）缺乏既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷的人才

電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是營(yíng)銷，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展，需要的是既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷的復(fù)合型人才。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)性，要求員工不僅具備營(yíng)銷技能還要具備相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。這就要求企業(yè)要引進(jìn)和培養(yǎng)相應(yīng)的電子商務(wù)型員工。而由于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模限制，這種既懂技術(shù)又懂銷售的復(fù)合型人才引進(jìn)較難。

（四）忽略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的配合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功，需要傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的配合，運(yùn)營(yíng)是其根本保證。例如戴爾公司就經(jīng)常在傳統(tǒng)媒體報(bào)紙和雜志上面廣告，并利用一定的價(jià)格優(yōu)惠鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)其網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品，目的是培養(yǎng)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。而一些中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的活動(dòng)中，只把目光局限在網(wǎng)絡(luò)上，而忽視了線下傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的配合使用。實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有通過(guò)和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相結(jié)合，才能取得良好的銷售業(yè)績(jī)。然而，江蘇省中小企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段結(jié)合運(yùn)用的則少之又少。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定

（一）充分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是順利實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的強(qiáng)有力的保證，而網(wǎng)絡(luò)調(diào)研又是制定切實(shí)可行營(yíng)銷策略的前提條件，因此，中小企業(yè)要依據(jù)營(yíng)銷特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，特別是涉及客戶的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的信息，從而合理、有效提出解決問(wèn)題的方案，以作為制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。

（二）重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要既有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)又有營(yíng)銷知識(shí)的復(fù)合型人才，企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位為人才的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來(lái)保證人才對(duì)企業(yè)資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

（三）企業(yè)網(wǎng)站本身的優(yōu)化

企業(yè)投入成本建網(wǎng)站，最主要的目的就是讓更多的人瀏覽，并且將瀏覽量轉(zhuǎn)化為客戶，這就要求要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO。由于絕大部分的程序員和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師不懂SEO，做出來(lái)的網(wǎng)站盡管很漂亮，功能也很強(qiáng)大，但是很難在搜索引擎中獲得好的排名，從而導(dǎo)致網(wǎng)站中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞排名不好、沒(méi)有流量、沒(méi)有訪客等問(wèn)題。而用關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告推廣，成本又太高。SEO就是針對(duì)每個(gè)網(wǎng)站的具體情況進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和每個(gè)欄目、每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的布局進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容描述都需要在對(duì)用戶獲取信息行為分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向功能的網(wǎng)站建設(shè)。

（四）在企業(yè)網(wǎng)站嵌入商務(wù)即時(shí)通訊工具

商務(wù)即時(shí)通訊工具是企業(yè)網(wǎng)站的在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，它具有即時(shí)通訊的基本功能，如在線洽談、網(wǎng)站監(jiān)控、熟客識(shí)別、智能分配、地區(qū)過(guò)濾、訪客接待、群組溝通、內(nèi)部辦公、文件傳輸?shù)忍厣δ?。有些商?wù)即時(shí)通訊工具還增加了流量評(píng)估、服務(wù)統(tǒng)計(jì)、免費(fèi)電話、400熱線及個(gè)性定制等功能，能夠充分體現(xiàn)企業(yè)形象，確保會(huì)員的真實(shí)性和誠(chéng)信度，提高網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率，評(píng)估網(wǎng)站營(yíng)銷效果，促進(jìn)在線銷量和網(wǎng)站推廣效果。所以，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)嵌入商務(wù)即時(shí)通訊工具，如TQ洽談通等。

（五）搜索引擎推廣

搜索引擎（SEARCHENGINES)其實(shí)就是一個(gè)為用戶提供信息搜索服務(wù)的網(wǎng)站。當(dāng)用戶輸入某個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，能夠在因特網(wǎng)中快速獲得需的信息。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見(jiàn)的有登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。目前，越來(lái)越多的用戶直接通過(guò)搜索引擎來(lái)查找所需要的信息。企業(yè)可以根據(jù)自己的需要到合適的搜索引擎網(wǎng)站進(jìn)行推廣，站在用戶的角度選擇合適的關(guān)鍵詞，根據(jù)企業(yè)的實(shí)力通過(guò)選擇專業(yè)性不同的關(guān)鍵詞、設(shè)置不同數(shù)量的關(guān)鍵詞、選定投放地域和時(shí)間段以及采用側(cè)重點(diǎn)不同的標(biāo)題描述信息，調(diào)整推廣效果，實(shí)現(xiàn)不同的推廣目標(biāo)。

（六）微博營(yíng)銷

微博營(yíng)銷是利用微博這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是公司、企業(yè)或者個(gè)人利用微博這種網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息，密切關(guān)注且及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問(wèn)，并通過(guò)微博這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷手段。微博可以帶來(lái)潛在用戶，通過(guò)微博營(yíng)銷來(lái)降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用。微博文章內(nèi)容為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)也增加了企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量，可以實(shí)現(xiàn)以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究，有利于網(wǎng)站產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

（七）論壇營(yíng)銷

第7篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;策略

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要了。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主體的，它可以打破傳統(tǒng)的時(shí)間、空間的限制。并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷與決策，可以用較小的投資取得最大的效果，極大地提升了電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了電子商務(wù)的健康發(fā)展。

一、電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資較小

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性以及共享性，在相應(yīng)的網(wǎng)站等一系列的信息，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行迅速的傳播，從而將產(chǎn)品推廣出去。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資相對(duì)較小，不需要像傳統(tǒng)營(yíng)銷模式一樣進(jìn)行紙制品的印刷，或者利用電視媒體、廣告等進(jìn)行宣傳，只需要在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的網(wǎng)站發(fā)表信息，上傳圖片等等。并且，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞相當(dāng)?shù)谋憷旖?，我們隨時(shí)可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行商品的制作等，這樣在一定程度上還可以減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍廣、效率高

我們知道網(wǎng)絡(luò)幾乎已經(jīng)普及到了世界各地，因此網(wǎng)絡(luò)將人與人之間的距離縮短。因此當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行電子商務(wù)的營(yíng)銷時(shí)，全國(guó)各地的人都可以看到我們的信息，關(guān)注我們的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極大地拓展了營(yíng)銷的范圍，有助于電子商務(wù)的迅速發(fā)展。另外，網(wǎng)絡(luò)本身就具有信息傳播迅速、信息傳播量大、信息更新及時(shí)等的特點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化，進(jìn)行信息的更新，也可以根據(jù)客戶的需要進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)、應(yīng)對(duì)，從而提高了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率。

二、電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略

1.網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

在網(wǎng)絡(luò)上建設(shè)網(wǎng)站就像是在我們現(xiàn)實(shí)生活中開(kāi)設(shè)商鋪一樣，因此可以說(shuō)網(wǎng)站的建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)深度應(yīng)用的標(biāo)志，電子商務(wù)要想在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中取得營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，那么最好的方式就是建立一個(gè)自己的網(wǎng)站，這樣就可以便于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷，有助于提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中電子商務(wù)的搜索率，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的提升。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電子商務(wù)迅速發(fā)展的一個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)便是有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。我們建立網(wǎng)站之后，便是裝點(diǎn)網(wǎng)站，用圖片以及文字進(jìn)行產(chǎn)品的展示，另外我們要想提高客戶對(duì)于我們的信任度還應(yīng)該網(wǎng)站上進(jìn)行公司的部分介紹，最后我們要進(jìn)行廣告的宣傳，也就是廣告語(yǔ)。廣告語(yǔ)在一定程度上代表了公司的文化，彰顯了公司的理念，朗朗上口的廣告語(yǔ)可以讓人輕易記住，寓意深遠(yuǎn)的廣告語(yǔ)可以讓人回味無(wú)窮。因此我們建設(shè)網(wǎng)站之后還應(yīng)該不斷地裝點(diǎn)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。

2.多種方式整合營(yíng)銷，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式不僅僅是“搜索引擎優(yōu)化”，它還包括各種各樣的方式，因此我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候應(yīng)該綜合使用多種方式進(jìn)行宣傳，從而達(dá)到最佳的效果。我們還可以通知進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷，還可以在微博、論壇、郵件、聊天工具等等方面進(jìn)行營(yíng)銷。這樣多方式進(jìn)行營(yíng)銷有助于我們擴(kuò)大營(yíng)銷的范圍，也有助于拓寬營(yíng)銷的渠道，從而不斷的提高營(yíng)銷的效果，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效益的最大化。

3.創(chuàng)新電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，拓寬營(yíng)銷渠道

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以促進(jìn)貿(mào)易企業(yè)的健康發(fā)展。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在市場(chǎng)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們只有不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于電子商務(wù)同樣也是如此，因此我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，應(yīng)該不斷地創(chuàng)新方式，拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道，從而促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

例如，我們可以在營(yíng)銷網(wǎng)站發(fā)展到一定階段，積累了一定的人脈以及名聲之后，可以采用友情鏈接或者網(wǎng)店聯(lián)盟，或者郵件營(yíng)銷等方式，加大營(yíng)銷的業(yè)務(wù)鏈從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的深入發(fā)展，提高營(yíng)銷的效果。例如，有些服飾貿(mào)易企業(yè)就與天貓、淘寶等網(wǎng)站進(jìn)行合作，從而不斷的推進(jìn)友情鏈接等營(yíng)銷方式，從而提高營(yíng)銷的效果。

4.提高產(chǎn)品服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營(yíng)銷

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)服務(wù)型的社會(huì)，因此電子商務(wù)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那么網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的提高就是一種比較重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。目前很多的貿(mào)易企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候會(huì)提供售后服務(wù)等，這樣就可以在一定程度上促進(jìn)客戶對(duì)于產(chǎn)品的信任，從而有助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的思想觀念也在逐漸的發(fā)生改變。市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者的要求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的趨勢(shì)，人們?cè)谶M(jìn)行商品的購(gòu)買的時(shí)候更加的注重產(chǎn)品的服務(wù)等綜合性價(jià)比。因此面對(duì)著買方市場(chǎng)的逐漸形成，貿(mào)易企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程的優(yōu)化，成為一個(gè)機(jī)遇。本文的寫(xiě)作希望對(duì)于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐年加大了對(duì)服裝行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的沖擊，而服裝企業(yè)本身也嘗到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式運(yùn)行的甜頭，因而，不斷有服裝企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大軍中，為企業(yè)的發(fā)展謀求了新的出路。

（一）逐年增大的傳統(tǒng)營(yíng)銷壓力

我國(guó)人口眾多，自改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了質(zhì)的飛躍。作為世界上服裝生產(chǎn)和消費(fèi)的大國(guó)，我們有眾多的服裝生產(chǎn)企業(yè)，而這也意味著有很多的人分食一杯羹，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自然激烈。由于時(shí)代流行性的特點(diǎn)存在于服裝行業(yè)中，不同的季節(jié)和地域其服裝的流行特點(diǎn)也會(huì)有所差異，因而造成了服裝行業(yè)同其他行業(yè)相比不同的生命周期。在網(wǎng)絡(luò)科技環(huán)境的影響之下，人們?cè)谫?gòu)買服裝的時(shí)候主要是從高性價(jià)比、流行性以及便利性三方面進(jìn)行考慮，而傳統(tǒng)的服裝營(yíng)銷渠道自然難以滿足這一要求。可見(jiàn)，服裝企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式若不進(jìn)行改革，與時(shí)代的發(fā)展需求不相符合，勢(shì)必會(huì)被社會(huì)淘汰。

（二）進(jìn)行服裝營(yíng)銷方式改變的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)的普及下，人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理逐漸發(fā)生了改變，筆者從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)中心的有關(guān)于第三十五次的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀況統(tǒng)計(jì)中看出，我國(guó)已經(jīng)有近四億的人傾向于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群的規(guī)模呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，打開(kāi)了消費(fèi)者服裝購(gòu)買的眼界，同時(shí)也將他們對(duì)服裝產(chǎn)品的要求提高了，對(duì)于傳統(tǒng)的服裝營(yíng)銷形式來(lái)講，自是難以和現(xiàn)代化的消費(fèi)觀念相適應(yīng)，因而我們可以預(yù)知，在未來(lái)服裝市場(chǎng)的主要營(yíng)銷正地是在網(wǎng)絡(luò)中。

二、存在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中服裝企業(yè)的弊端

現(xiàn)階段，雖然網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷的重要性和優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被眾多的服裝企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了，但是從發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)講，其還處于摸索和建設(shè)的階段，因而還有很多的弊端存在于其中。

（一）技術(shù)支持和理論指導(dǎo)均不具備

互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較晚，雖然互諒網(wǎng)營(yíng)銷的模式已經(jīng)在大體上形成了一個(gè)體系，由于人們?cè)谶@方面的研究還在逐漸深入，而服裝企業(yè)在其中還沒(méi)有將一個(gè)完整的理論體系形成，從現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式中我們可以看出，服裝企業(yè)還在里面摸索著，缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的支持。另外，筆者在瀏覽內(nèi)唯品會(huì)、淘寶網(wǎng)以及京東商城以后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的服裝品牌在網(wǎng)絡(luò)中的營(yíng)銷模式是通過(guò)平面展示或模特展示來(lái)傳播的，對(duì)于其實(shí)際的上身效果消費(fèi)者是很難從感官上體會(huì)到的。可見(jiàn)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的選擇下，服裝企業(yè)首先需要做的是解決消費(fèi)者符合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以選到適合自己的衣服。

（二）單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的服裝企業(yè)他們所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式基本是從企業(yè)介紹、網(wǎng)絡(luò)廣告以及新品上市宣傳等幾方面著手，即使多數(shù)以上的企業(yè)都將屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站建立了起來(lái)，但是企業(yè)網(wǎng)站存在的主要功能還是將企業(yè)形象展示給顧客，顯然，對(duì)于品牌的宣傳是難以突破的，被限制在了狹小的空間范圍內(nèi)。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)選擇的營(yíng)銷手段是非常重要的，其能夠擁有屬于自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，展現(xiàn)自身企業(yè)獨(dú)特的魅力，然而大部分的服裝企業(yè)并沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)品臺(tái)建立和維護(hù)的重要性，自身缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就委托公司代為建立，而缺少了后期維護(hù)，這樣一來(lái)不但會(huì)降低企業(yè)的網(wǎng)站權(quán)重，還會(huì)降低訪問(wèn)量，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的拓展而言是極其不利的。

（三）監(jiān)管力度不夠

簡(jiǎn)單來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來(lái)了新的機(jī)遇和發(fā)展為服裝企業(yè)，但由于我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)管理方面還處在空白，相關(guān)的法律文件還在逐步完善階段，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“怪相”就出現(xiàn)了，如：有的服裝企業(yè)為了牟取暴利，以次充好；有的服裝企業(yè)為了增大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷壓低價(jià)格，打擊其他企業(yè)等，以上現(xiàn)象，對(duì)于服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的發(fā)展而言都是極其不利的。

三、調(diào)整策略的措施

（一）多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

在網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的年代，服裝企業(yè)若想在其中取得勝利，就必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，摒棄以往單一的營(yíng)銷模式，現(xiàn)代社會(huì)是多樣化的，人們喜歡的是獨(dú)立、特別、張揚(yáng)，因而豐富、精彩的營(yíng)銷手段，一定能博得消費(fèi)者的眼球。作為一家合格的現(xiàn)代化服裝企業(yè)，網(wǎng)站不僅是服裝展示的品臺(tái)，更多的應(yīng)該是企業(yè)特色與文化相結(jié)合的信息櫥窗。只有對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和追求充分了解的情況下，企業(yè)的推廣才能夠被更多的人接受，多樣化的營(yíng)銷形式，才會(huì)讓人感到新鮮，印象深刻。另外，在服裝企業(yè)所建立的管網(wǎng)中，應(yīng)當(dāng)有針對(duì)消費(fèi)者的售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研以及信息反饋等功能，提升企業(yè)在消費(fèi)者心中的信賴。

（二）建立數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)渠道

在信息化時(shí)代，消費(fèi)者的購(gòu)買重心從現(xiàn)實(shí)生活中逐漸向網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡，為了滿足不同消費(fèi)者的不同購(gòu)物需求，服裝企業(yè)有必要將自家的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道結(jié)合在一起，建設(shè)符合于自身發(fā)展特色的現(xiàn)代化營(yíng)銷渠道。筆者認(rèn)為結(jié)合國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，復(fù)合營(yíng)銷的形式是最佳營(yíng)銷方式，其將產(chǎn)品物流的配送體系建立在目標(biāo)市場(chǎng)中，確保發(fā)貨和送貨的過(guò)程是暢通無(wú)阻的。同時(shí)，在企業(yè)官網(wǎng)中盡快建立和完善付款模式，有利于將消費(fèi)者快捷支付的愿望實(shí)現(xiàn)。

（三）建立強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)品牌

如何在網(wǎng)絡(luò)世界中，眾多服裝品牌中，將自家的品牌呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼中，這對(duì)于服裝企業(yè)的發(fā)展是極其重要的。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷提高的今天，人們的消費(fèi)觀念和思想觀念都在一定程度上發(fā)生的改變，而這時(shí)他們?cè)谙M(fèi)中更多地傾向于品牌的選擇，因而在策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的形象代言、品牌故事以及活動(dòng)等方面進(jìn)行構(gòu)建，以便能夠在短時(shí)間內(nèi)將企業(yè)產(chǎn)品的知名度和良好的品質(zhì)傳播出去。在將自身品質(zhì)提高的同時(shí)，還需要做好企業(yè)品牌宣傳工作，有效的保持線上和線下的協(xié)同作用，使用新穎的方式對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行推廣，可以通過(guò)發(fā)紅包、發(fā)話題、網(wǎng)絡(luò)論壇以及電子郵件等形式，是更多的人知道、了解到該品牌，對(duì)品牌文化進(jìn)行創(chuàng)新，有利于消費(fèi)者從內(nèi)心深處就對(duì)品牌產(chǎn)生信賴。

總結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式出現(xiàn)在服裝企業(yè)營(yíng)銷中，是時(shí)展的必然趨勢(shì)。本文全面地闡述了現(xiàn)行的服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的發(fā)展?fàn)顩r、存在的弊端以及改善的措施等，筆者認(rèn)為，企業(yè)若想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得突破，就必須改變單一的營(yíng)銷模式，從消費(fèi)者的消費(fèi)觀念著手，提升企業(yè)品牌的知名度，做好運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)，從創(chuàng)新、守信之處提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 競(jìng)爭(zhēng)力 供應(yīng)鏈 財(cái)務(wù)分析

注：本項(xiàng)目為浙江大學(xué)城市學(xué)院第四屆電子商務(wù)競(jìng)賽作品三等獎(jiǎng)。

一、電子商務(wù)營(yíng)銷模式在銀泰百貨的成功運(yùn)作

銀泰網(wǎng)是國(guó)內(nèi)實(shí)體百貨公司――銀泰百貨（上市代碼：01833）控股經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)，由香港上市公司銀泰百貨重資打造，整合旗下40余家實(shí)體商城，數(shù)百個(gè)品牌，是一個(gè)典型的B2C網(wǎng)站。然而銀泰網(wǎng)并不是國(guó)內(nèi)第一家實(shí)體百貨公司在網(wǎng)上開(kāi)店，而卻只有銀泰網(wǎng)能在短短3個(gè)月內(nèi)就創(chuàng)出日均1萬(wàn)的訂單數(shù)量。研究小組成員經(jīng)過(guò)收集大量資料，整理分析后認(rèn)為，銀泰網(wǎng)成功的原因有以下幾點(diǎn)：1.提升公司價(jià)值的最大化。2.保證倉(cāng)儲(chǔ)物流的通暢性。3.實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的誠(chéng)信度。4.采用多種策略的差異化

二、銀泰網(wǎng)營(yíng)銷模式提高銀泰百貨競(jìng)爭(zhēng)力分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下企業(yè)可以以極低的成本發(fā)送并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行信息修改，節(jié)省龐大的促銷費(fèi)用。研究小組認(rèn)為，銀泰百貨公司利用電子商務(wù)模式開(kāi)展?fàn)I銷策略，依托銀泰網(wǎng)提高了公司在百貨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，主要表現(xiàn)在：

1.營(yíng)銷管理理念不同

傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)組合，現(xiàn)代營(yíng)銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通)，然而無(wú)論哪一種觀念都必須基于這樣一個(gè)前提：企業(yè)必須實(shí)行全程營(yíng)銷，即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開(kāi)始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以極低成本在營(yíng)銷的全過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜索，消費(fèi)者則有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定價(jià)和服務(wù)等一系列問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性與積極性。

2.購(gòu)物效率不同

現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費(fèi)者用于外出在商店購(gòu)物的時(shí)間越來(lái)越短。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給我們描繪了一個(gè)誘人的場(chǎng)景，是購(gòu)物的過(guò)程不再是一種沉重的負(fù)擔(dān)，甚至有時(shí)還是一種休閑、一種娛樂(lè)。

三、銀泰百貨連鎖在線購(gòu)物中心的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀泰網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的區(qū)別是顯而易見(jiàn)的，從營(yíng)銷的手段、方式、工具、渠道以及營(yíng)銷策略都有本質(zhì)的區(qū)別。研究小組在多方收集資料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)演繹、歸納，總結(jié)出如下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1.從產(chǎn)品(product)和消費(fèi)者(consumer)上看

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可真正直接面對(duì)消費(fèi)者，實(shí)施差異化行銷(一對(duì)一營(yíng)銷)，可針對(duì)某一類型甚至一個(gè)消費(fèi)者制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看或購(gòu)買，這是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能及的。

2.從價(jià)格(price)和成本(cost)上看

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面對(duì)消費(fèi)者，所以商品的價(jià)格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價(jià)格，從而產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也要注意，減少了銷售中的中間環(huán)節(jié)，商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上影響商品的銷售成本和價(jià)格。

3.從渠道(place)和溝通(conmmunication)上看

由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，傳統(tǒng)零售企業(yè)日積月累在所在地區(qū)形成的品牌聲譽(yù)，正是其拓展同城網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的獨(dú)門利器。銀泰網(wǎng)采取了將線下銷售模式搬家到網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)單思路，將品類管理、供應(yīng)鏈控制、采購(gòu)、物流、部門設(shè)置，照搬了傳統(tǒng)模式，理清線上線下兩者關(guān)系或許是傳統(tǒng)百貨能否順利殺入電商市場(chǎng)的關(guān)鍵，這亦是銀泰網(wǎng)獲得成功的原因之一。

四、銀泰百貨財(cái)務(wù)分析報(bào)告

1.公司總體財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

根據(jù)銀泰百貨及證券交易所公開(kāi)的數(shù)據(jù)，運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表分析方法對(duì)其進(jìn)行綜合分析，我們認(rèn)為銀泰百貨近五年的財(cái)務(wù)狀況在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)秀水平，各項(xiàng)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)同比都有大幅升高。

2.公司財(cái)務(wù)狀況分析

分析發(fā)現(xiàn)，公司資產(chǎn)增長(zhǎng)64.18%，速動(dòng)資產(chǎn)的比重占91.12%，貨幣類資產(chǎn)和信用類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度，說(shuō)明公司應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力將增強(qiáng)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)得到化解。近幾年來(lái)，銀泰百貨公司依托銀泰網(wǎng)的運(yùn)作模式，營(yíng)銷、盈利水平有大幅度提高。我們可以預(yù)測(cè)公司表現(xiàn)出非常優(yōu)秀的成長(zhǎng)性，未來(lái)公司繼續(xù)維持目前增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的概率很大。隨著銀泰網(wǎng)電子商業(yè)模式的日趨成熟，銷售呈現(xiàn)快速上升趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中大量貨幣資金回籠，現(xiàn)金流的分布態(tài)勢(shì)健康積極。銀泰百貨銷售市場(chǎng)穩(wěn)定，已進(jìn)入投資回收期，經(jīng)營(yíng)及投資活動(dòng)良性循環(huán)，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定安全。這種財(cái)務(wù)狀況的變化同銀泰百貨開(kāi)通電子商務(wù)模式營(yíng)銷有直接關(guān)系，銀泰網(wǎng)的知名度及口碑有目共睹。