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[關(guān)鍵詞] 管理科學(xué)方法 管理課程 教學(xué) 滲透
一、引言
管理課程在實際教學(xué)中,可以融入各門學(xué)科的基礎(chǔ)知識,可以穿插大量實踐案例,更可以滲透管理科學(xué)中的方法,以實現(xiàn)管理課程綜合性、實踐性和創(chuàng)新性的特征。管理科學(xué)的研究方法吸收和移植了當(dāng)代自然科學(xué)和社會科學(xué)的前沿理論,其方法體系具有開放性和包容性的顯著特點。因此,管理課程中能夠并且也需要管理科學(xué)方法的關(guān)聯(lián)教學(xué),能夠豐富管理課程內(nèi)容,增強軟學(xué)科的硬道理,對于工科類學(xué)生的管理課學(xué)習(xí)尤其重要,能夠成為其學(xué)習(xí)軟科學(xué)的方法及理論的啟蒙教學(xué)工具,讓其明白管理的科學(xué)性及系統(tǒng)性;另一方面,管理科學(xué)方法隨時可能也需要吸收新知識新理論加入,隨時可能在其內(nèi)部形成新的獨立單元,將管理科學(xué)方法在管理課程中進行滲透,能夠使其方法理論結(jié)合更多的管理實務(wù),使其在管理現(xiàn)實世界中得到更多的運用,從而進一步的完善和豐富管理科學(xué)的研究方法。
另外, 我國企業(yè)管理水平的有待提高加之我國管理科學(xué)教學(xué)中存在理論與實際分離的情況導(dǎo)致了管理科學(xué)及其方法在實際管理工作中未能得到廣泛應(yīng)用。在管理科學(xué)課程的開設(shè)和教學(xué)中,往往將管理課程與方法課程分開設(shè)置,而方法教學(xué)中,又過于強調(diào)數(shù)學(xué)問題,如公式推導(dǎo)等,而對管理科學(xué)思想,如何從實際問題搜集資料數(shù)據(jù)建立模型的技術(shù),定量化方法與實際管理問題有何關(guān)系如何應(yīng)用等問題分析講解引導(dǎo)不夠。這使得從事實際管理工作的人員對管理科學(xué)的方法運用無從下手,將管理科學(xué)看成深奧的、難以掌握的、抽象的數(shù)學(xué)問題,因此,管理科學(xué)及其方法難以在管理實踐中進行普及。
如果在管理課程的講授中,面向?qū)嶋H問題,運用關(guān)聯(lián),歸納演繹等方法將管理科學(xué)方法串聯(lián)或并聯(lián)至相關(guān)管理理論知識中,既能讓學(xué)習(xí)者更好、更全面、更系統(tǒng)的掌握管理知識,又能讓他們更好的理解并掌握管理科學(xué)的理論與方法,并將其運用于管理工作的實踐中,更好的促進了管理科學(xué)與管理實踐的有機結(jié)合?;诖四康?本文從管理科學(xué)的主要方法及其特征入手,探討其在管理課程中如何進行滲透教學(xué)。
二、管理科學(xué)方法能夠滲透至管理課程中的原因及優(yōu)勢
管理科學(xué)基本研究方法有三種:歸納法、實驗法和演繹法;經(jīng)過各其他學(xué)科的發(fā)展,管理科學(xué)吸收了各學(xué)科的理論和方法,如“老三論”:系統(tǒng)論、信息論和控制論,“新三論”:耗散結(jié)構(gòu)理論,協(xié)同論,突變論等。管理科學(xué)的研究方法具有多學(xué)科移植性的特點,主要依靠不斷吸收和移植當(dāng)代自然科學(xué)和其他社會科學(xué)的前沿理論作為自己的研究方法。這種移植性進一步?jīng)Q定了管理科學(xué)方法的開放性與包容性,使其能夠更好的結(jié)合管理實際問題得到進一步研究應(yīng)用與豐富。因此,如何在管理課程教學(xué)中滲透管理科學(xué)方法,從而讓學(xué)習(xí)者更加明白管理科學(xué)方法在管理實踐中的價值,使得管理科學(xué)方法得到更廣泛的應(yīng)用是值得我們思考和探討的重要問題。
管理科學(xué)研究方法之所以能夠融入滲透至管理課程教學(xué)中的原因主要有兩點:第一,管理活動自身性質(zhì)原因。任何一項管理活動都是在一定的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下產(chǎn)生和進行的,受到包括政治、法律、經(jīng)濟、社會、心理、歷史、文化等各種環(huán)境因素的影響,這就決定了各項復(fù)雜管理問題必須通過運用各學(xué)科的知識和方法進行定性與定量分析才能解決,而管理科學(xué)方法恰恰是吸收、移植和集合了各個學(xué)科的前沿理論作為研究方法。因此,在管理課程教學(xué)過程中,理所應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際經(jīng)驗將管理問題與管理科學(xué)方法結(jié)合起來進行講解,既傳授了管理科學(xué)新方法,又讓學(xué)習(xí)者更容易理解并弄清楚管理問題。第二,從事管理教學(xué)與研究的教師為在管理課程中穿插與滲透管理科學(xué)方法提供了可能性。從事管理教學(xué)研究的教師、學(xué)者、專家都普遍系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究過管理科學(xué)方法,在管理課程授課過程中,能夠?qū)⒆陨碇R加以融合并結(jié)合管理問題進行講解,因此為在管理課程講授中穿插和關(guān)聯(lián)管理科學(xué)方法提供了必要條件。
結(jié)合管理科學(xué)方法在管理課程中進行滲透教學(xué),優(yōu)勢是很明顯的:
第一,通過將管理科學(xué)方法與管理課程中的管理問題進行結(jié)合講解與授課,能夠讓同學(xué)們對管理問題的理解更加深刻,把握更加全面,并且學(xué)會對各種實際管理問題的操作思路和運作技巧,使學(xué)生所獲得的不僅僅是“術(shù)”,而且是可以提高到科學(xué)高度的“學(xué)”。
第二,通過管理課程中管理實際問題能夠概括抽象地關(guān)聯(lián)傳授和滲透管理科學(xué)的很多方法,如系統(tǒng)論、自組織論、信息論等方法,能夠幫助同學(xué)們學(xué)會分析各種管理問題的思路和框架,運用各種觀點與方法分析與解決管理問題。
第三,無論是在課堂的教學(xué)中還是在管理的研究中,都促進了科學(xué)管理和人文管理的不斷融合。這順應(yīng)了將以“科學(xué)主義”為特征的,偏向于“物”,側(cè)重于對外在對象客觀描述與分析的科學(xué)管理方法與以“人文主義”為特征,偏向于“人”,側(cè)重于對人主觀感受與體驗的描述與闡釋的人文管理這兩種模式深化與融合的趨勢。
三、管理課程中如何進行滲透管理科學(xué)方法的教學(xué)
管理科學(xué)及方法相關(guān)課程在長期的教和學(xué)中存在諸如忽略管理特色,教、學(xué)、用脫節(jié),教材不適,與現(xiàn)實聯(lián)系不緊密等問題,導(dǎo)致了管理科學(xué)及方法作為獨立課程設(shè)置后,教學(xué)效果不佳,學(xué)生沒有提問、學(xué)習(xí)并解決問題的熱情和能力,學(xué)生不知道如何運用管理科學(xué)的方法解決管理中的實際問題等一系列教學(xué)效果低下等問題。那么,如何才能夠既讓同學(xué)們學(xué)習(xí)了管理科學(xué)及方法,又讓同學(xué)們了解其在管理中的運用及效用,并且讓同學(xué)們有積極性有熱情去進一步探索管理科學(xué)方法在實際管理世界中解決管理問題的方法途徑與模式呢?在任何一門管理課程中,如管理學(xué)原理,基礎(chǔ),市場營銷學(xué),人力資源管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理,組織行為學(xué),物流管理,供應(yīng)鏈管理,生產(chǎn)運作管理,財務(wù)管理等管理分支課程中,都可以關(guān)聯(lián)、穿插、滲透相關(guān)的管理科學(xué)方法進行結(jié)合實際管理問題的教學(xué)頗為一種更好的管理科學(xué)及方法的教學(xué)方法及模式。
第一,改革教學(xué)方法,在管理課程中突出管理科學(xué)方法特色??梢圆扇鹘y(tǒng)教師主講、學(xué)生分組專題研討、科研實踐三種方式相結(jié)合的模式。采取開放式創(chuàng)造性案例實驗課時,突出案例教學(xué),案例必須是以經(jīng)濟與管理為背景并具有現(xiàn)實意義的,如企業(yè)投入產(chǎn)出分析、庫存仿真分析、工序設(shè)計等問題,然后進行學(xué)生分組專題研討,以解決實際管理問題為目的,引導(dǎo)學(xué)生集思廣益,自發(fā)運用不同的解決問題的思路、各種管理科學(xué)的方法進行分析,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維及團隊分工合作的精神。另外,教師在主講的過程中,可以將課程的內(nèi)容匹配上相關(guān)的管理科學(xué)方法,進行關(guān)聯(lián)講解。例如,講到管理中專業(yè)概念與定義時,可以聯(lián)系到管理科學(xué)方法中的系統(tǒng)論方法,教會學(xué)生運用抽象概括的方法,用系統(tǒng)論的思考方式學(xué)會對管理問題的定義方法;管理理論發(fā)展及學(xué)派的教學(xué)中,講到泰勒的科學(xué)管理理論時,可以講到管理科學(xué)方法中工業(yè)工程的計量、分析物質(zhì)、動作、時間等因素的方法;在市場營銷課程教學(xué)中,在講到市場調(diào)研的理論時,可以匹配講到管科方法的一系列抽樣統(tǒng)計方法;在講到管理決策問題時,可以匹配講到求最優(yōu)解與最滿意解的數(shù)學(xué)模型及線性規(guī)劃方法等等,這些都能讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生動有趣的管理知識中學(xué)習(xí)到他們通常認(rèn)為是枯燥無味的管理科學(xué)方法,在一定程度上提高了學(xué)習(xí)和吸收的效率。
第二,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,在管理科學(xué)方法教學(xué)上突出管理特色。教師在實際授課過程中,會根據(jù)實際需要對原教材進行一定程度的刪減與增加,那么,無論是在教材的編寫上,還是在教師課件的準(zhǔn)備上,都應(yīng)該順應(yīng)管理科學(xué)的發(fā)展去掉不合時宜的理論與算法,增設(shè)管理科學(xué)的分支介紹,讓學(xué)生了解管理科學(xué)發(fā)展的大致方向,選取有一定管理背景的案例作為例題和練習(xí),通過改變設(shè)置條件讓學(xué)生思考模型的建立和修正,從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性的思維,通過運用知識獲得深化的能力。
參考文獻:
關(guān)鍵詞: 《信息管理學(xué)》 教學(xué)目標(biāo) 教學(xué)內(nèi)容
《信息管理學(xué)》是教育部規(guī)定的“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)必須開設(shè)的六門專業(yè)核心課程之一。正因為《信息管理學(xué)》重要性,如何在避免與后續(xù)課程內(nèi)容重復(fù)的基礎(chǔ)上,把信息管理的知識體系和內(nèi)容,通過合理科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)出來,并利用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段傳授給學(xué)生,使其建立其本專業(yè)的體系,以及合理的知識結(jié)構(gòu),就成為一個非常重要的問題。本文將對以上問題進行探討。
一、教學(xué)目標(biāo)
《信息管理學(xué)》應(yīng)與信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相輔相成,這種關(guān)系是由其信息管理專業(yè)核心課程性質(zhì)決定的,同時,作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,其教學(xué)目標(biāo)必須從屬于信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),又必須與其有所區(qū)別。
基于此,《信息管理學(xué)》課程的教學(xué)目標(biāo)就應(yīng)該是:通過本課程的學(xué)習(xí),使得學(xué)生能夠建立起信息管理科學(xué)的基本知識框架和學(xué)術(shù)體系,了解信息資源管理的基本理論,掌握信息資源管理的基本規(guī)律、一般原理、通用方法和技術(shù);了解信息管理學(xué)科的整體發(fā)展趨勢和研究進展,從而培養(yǎng)學(xué)生信息資源管理的能力,并為將來的專業(yè)深造打下基礎(chǔ)。由此,《信息管理學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)可以劃分為兩個層次:一個是學(xué)生能夠掌握信息資源管理的基本原理、方法和技術(shù),這與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的“能在各行業(yè)從事信息資源管理”的培養(yǎng)目標(biāo)一脈相承。因此這個目標(biāo)主要是技能、實踐能力的培養(yǎng)。另一個就是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,以及本領(lǐng)域的理論素養(yǎng),為部分學(xué)生繼續(xù)教育和以后的深造打下基礎(chǔ)。
二、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置
《信息管理學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)置應(yīng)該體現(xiàn)其教學(xué)目標(biāo),以及信息管理專業(yè)人才的“培養(yǎng)必須面向市場,以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)社會需要的符合型人才”的總目標(biāo)。[1]然而從目前市面上所出版的《信息管理學(xué)》(筆者把信息資源管理,或信息管理概論等教材也一并歸入)教材來看,課程內(nèi)容對信息管理領(lǐng)域的理論比較偏重,而信息管理領(lǐng)域的技能、方法部分不是特別多。筆者收集市面上主要的《信息管理學(xué)》的6種教材,現(xiàn)將其比較結(jié)果分析如下:
1.柯平、高潔主編的《信息管理概論》(科學(xué)出版社2002年版)
該書從揭示信息管理的內(nèi)核入手,認(rèn)為信息管理的基點是信息和信息資源;信息技術(shù)是信息管理內(nèi)核的支撐;信息處理體現(xiàn)了信息管理的精華所在;管理信息系統(tǒng)是信息管理的工具,又是信息管理的生果和產(chǎn)品;知識管理是信息管理內(nèi)核重組的根源。全書循著這一思路展開敘述,并結(jié)合專門信息管理領(lǐng)域和信息管理環(huán)境的有關(guān)內(nèi)容,構(gòu)成了全書的體系框架。
全書的內(nèi)容體現(xiàn)出理論與實踐相結(jié)合的特點,信息管理的基本理論與信息管理的應(yīng)用各占書中的一半篇幅。這一寫法能幫助學(xué)生全面認(rèn)識信息管理在理論和實踐中的作用,但是由于涉及面較廣,容易造成內(nèi)容泛化,重點不突出的缺憾。例如企業(yè)信息管理、政府信息管理等內(nèi)容都有專門的學(xué)科研究,不必作為獨立的章節(jié)來論述。
2.馬費成等編著的《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》(武漢大學(xué)出版社2002年版)
該書從人類社會信息過程出發(fā)考察了信息管理活動,重點介紹了信息、信息管理的內(nèi)容、特征,信息交流和信息分布的規(guī)律,信息獲取、組織、檢索、服務(wù)原理與方法,還討論了信息系統(tǒng)、信息機構(gòu)、信息政策和信息法律等方面的內(nèi)容。
全書的內(nèi)容豐富、體系完整,吸納了較多的國內(nèi)外研究成果。但是,將信息管理的各個環(huán)節(jié)分章論述,可能與后續(xù)課程的重復(fù)較多;另外,將信息用戶的需求與行為規(guī)律放在信息服務(wù)一章中,不能反映信息用戶需求和行為規(guī)律對整個信息管理活動的指導(dǎo)作用。
此外需要說明的就是,馬費成于2004年1月份主編了一本《信息資源開發(fā)與管理》,電子工業(yè)出版社的教材,體系、知識上比較成熟,可以作為學(xué)生的參考輔助教材。
3.劉主編的《信息管理基礎(chǔ)》(高等教育出版社2004年版)
全書結(jié)合了管理科學(xué)和信息科學(xué)的基礎(chǔ),以及信息管理基本方法的部分內(nèi)容,就信息資源、信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和信息經(jīng)濟學(xué)等信息管理中的幾個核心內(nèi)容進行較為系統(tǒng)的介紹;把側(cè)重點放在以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的信息管理新理念、新模式的介紹上,著重從微觀角度展開,強調(diào)定量分析,從整體內(nèi)容上力求充分體現(xiàn)最新的研究成果。
全書兼顧系統(tǒng)性、易學(xué)性、實用性,尤其是其中關(guān)于信息管理中新方法和新技術(shù)的應(yīng)用部分能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是該書對信息系統(tǒng)的闡述過多,對信息管理的基本理論闡述較少,將電子商務(wù)、知識管理納入信息管理學(xué)基礎(chǔ)之中也不合適。
4.譚祥金、黨躍武主編的《信息管理導(dǎo)論》(高等教育出版社2000年版)
該書立足于社會信息環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展變化,全面介紹了社會信息化和知識經(jīng)濟條件下,信息管理、信息資源管理和信息系統(tǒng)管理的基本概念、原理、技術(shù)和方法,主要內(nèi)容包括信息資源、信息社會、信息交流、信息管理、信息資源技術(shù)管理、信息資源人文管理、信息資源經(jīng)濟管理、信息組織、信息系統(tǒng)、信息管理方法論等。將信息組織單獨作為一章,而對信息管理的其他環(huán)節(jié)未作介紹,是該書的不足之處。
5.楊善林、李興國、何建民編著的《信息管理學(xué)》(高等教育出版社2003年版)
該書將管理學(xué)的基本理論與信息、信息資源和信息活動的特征結(jié)合起來,建立了信息管理學(xué)的新體系,在此基礎(chǔ)上討論信息管理學(xué)的基本問題和解決這些問題的基本方法,并按照信息管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和管理創(chuàng)新與變革展開。
但信息管理并不是如戰(zhàn)略管理、人力資源管理等這類管理學(xué)的分支學(xué)科,是管理學(xué)理論在具體領(lǐng)域的延伸,因而不適合按照管理的基本職能來展開論述。這樣一來,有將信息管理等同于一般的管理活動的傾向,無法體現(xiàn)信息管理的特殊性和重要性。
6.婁策群主編的《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》(科學(xué)出版社2005年版)
該書是主要內(nèi)容包括信息管理的基本理論,信息資源分布規(guī)律,信息用戶與信息需求及信息行為,信息交流的機制,信息搜集、組織、分析、提供的原理和方法,信息管理技術(shù),信息管理人才及培養(yǎng),信息管理系統(tǒng)開發(fā)與管理,信息服務(wù)業(yè)的微觀管理和宏觀調(diào)控。該教材突出了基礎(chǔ)性、全面性、通用性和新穎性等特點,在基礎(chǔ)性方面,重點闡述了基本概念、基本知識、基本原理和基本技能;在全面性方面,涉及信息管理學(xué)的絕大部分內(nèi)容;在通用性方面,充分考慮到不同專業(yè)背景的院系的需要;在新穎性方面,吸收了一些最新的研究成果。該教材的不足之處是對信息技術(shù)的介紹過于寬泛。[2]
由于處于以財經(jīng)、管理為辦學(xué)特色的我校信息管理系,其培養(yǎng)的信管專業(yè)人才主要到企業(yè)、公司去。因此在《信息管理學(xué)》的教學(xué)過程要從管理的背景來給學(xué)生講述信息管理的原理、技術(shù)和方法。
基于此,筆者認(rèn)為《信息管理學(xué)》的課程內(nèi)容體系應(yīng)該遵循這樣的思想:信息管理的基點是信息和信息資源;信息技術(shù)是信息管理內(nèi)核的支撐;信息處理體現(xiàn)了信息管理的精華所在;管理信息系統(tǒng)是信息管理的工具,又是信息管理的生果和產(chǎn)品;知識管理是信息管理內(nèi)核重組的根源。所以《信息管理學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容包括:①信息管理概論。它主要介紹信息、信息資源的概念、信息管理的發(fā)展歷史,以及目標(biāo)等。②信息處理過程。它主要包括信息搜集、信息分類、信息組織、信息檢索、信息分析等內(nèi)容。這部分內(nèi)容構(gòu)成信息管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)特色所在,因此非常重要。在后續(xù)的專業(yè)教育中將有專門的課程來加深學(xué)生的這些專業(yè)技能。因此在該門課程中主要是根據(jù)本系的專業(yè)課程的設(shè)置而查缺補漏。比如我們信息學(xué)院對信息管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課程設(shè)置中只有信息檢索,而對于信息分類、信息組織等都沒有進行開設(shè),因此應(yīng)該補充這樣的知識。同時,對于信息搜集這部分,信息管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該補充信息分布規(guī)律的介紹。如關(guān)于信息領(lǐng)域著名的三大定律。特別是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下關(guān)于信息搜集、信息評價的最新成果可以給學(xué)生補充一些。③管理信息系統(tǒng)。作為信息管理的工具,這部分知識應(yīng)該著重給學(xué)生介紹,并且要設(shè)計相應(yīng)的實驗教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生對目前的ERP、SCM,以及CRM等有基本的操作能力。④信息管理技術(shù)。由于我系學(xué)生知識結(jié)構(gòu)中技術(shù)成分還比較多,在這部分主要給學(xué)生結(jié)合目前企業(yè)中所用到的新的信息技術(shù)給學(xué)生講解一下,以讓學(xué)生能夠在畢業(yè)后較早地適應(yīng)市場。(我們系《信息管理學(xué)》的開設(shè)時間放在了大三,因此,筆者認(rèn)為這部分應(yīng)該作為學(xué)生信息管理技術(shù)的補充。)⑤信息管理的應(yīng)用。企業(yè)信息管理和政府信息管理的若干規(guī)律作一介紹。⑥信息管理的人文環(huán)境、信息經(jīng)濟的相關(guān)介紹、信息法律政策、信息產(chǎn)業(yè),以及信息經(jīng)濟相關(guān)的知識。
三、教學(xué)方法
這門課教學(xué)方法必須多樣化,采取多媒體、案例教學(xué)、TeamworK等多種教學(xué)手段。同時,在教學(xué)過程中,它必須借助教育界的建構(gòu)主義思想,即:知識通過學(xué)習(xí)者在社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得。這種理論強調(diào)學(xué)習(xí)應(yīng)以學(xué)生為中心,要求學(xué)生成為復(fù)雜的認(rèn)知加工的主體、知識意義的主動建構(gòu)者,這和只強調(diào)教師的"教"而忽視學(xué)生的"學(xué)"的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)有著本質(zhì)的區(qū)別。[3]特別是對信息管理概論部分,可以通過討論的方式厘清大家對核心概念的理解。對于信息處理過程模塊的內(nèi)容我們可以設(shè)置不同的任務(wù)讓學(xué)生體會管理信息的手段和方法。同時,這部分內(nèi)容可以通過相應(yīng)的實驗環(huán)節(jié)來加強學(xué)生的信息管理的技能。比如,信息學(xué)院每年都有一個“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”競賽,讓學(xué)生確定一個專題,然后查找相應(yīng)的資料,寫成檢索實習(xí)報告。可以考慮這門課的考核采取這樣的形式。從一開課就布置下來,然后讓學(xué)生評比誰的做得好,在相互交流中大家得到提高。而對于管理信息系統(tǒng)部分,我們可以參加學(xué)校的“ERP模擬沙盤”競賽的方式來進行,當(dāng)然這些活動的成績作為學(xué)生的最后成績的很大一部分,從而促使學(xué)生能夠重視技能、動手能力的培養(yǎng),強化了他們團隊合作的精神。
四、存在的問題
《信息管理學(xué)》目前的教材體系建設(shè)并不是很理想,很多教材都偏重理論,而對實踐部分并不太重視,這使得學(xué)生覺得學(xué)了沒有多大用處。由于該課的許多部分在以后的專業(yè)課中有所涉及,因此很多院系將這門課設(shè)為專業(yè)選修課(比如我們信息學(xué)院),更加導(dǎo)致學(xué)生學(xué)了四年感覺學(xué)了很多計算機技術(shù),但又不精通,而對從事將來的信息管理工作又覺得沒有學(xué)多少信息管理課程。因此,這門課通過搭建信息資源管理的科學(xué)體系,讓學(xué)生在大學(xué)四年的通識教育的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的愛好,選擇信息管理的不同方向來規(guī)劃自己的職業(yè)方向。
參考文獻:
[1]鄒國榮,喬好勤.信息管理學(xué)課程設(shè)置的社會基礎(chǔ)與基本框架.圖書與情報,2003,1,59.
摘 要 財務(wù)管理是中學(xué)的重要的經(jīng)濟活動,特別在網(wǎng)絡(luò)信息時代,學(xué)校管理現(xiàn)代化程度越來越高,財務(wù)管理在整個學(xué)校的發(fā)展中有著至關(guān)重要的作用。本文通過分析中學(xué)的財務(wù)管理內(nèi)容,財務(wù)管理中存在的問題,提出中學(xué)財務(wù)現(xiàn)代化管理的措施。
關(guān)鍵詞 中學(xué) 財務(wù)管理 現(xiàn)代化
中學(xué)財務(wù)現(xiàn)代化管理是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),提供科學(xué)化、規(guī)范化的管理方法,確保中學(xué)能穩(wěn)步發(fā)展。中學(xué)實行現(xiàn)代化財務(wù)管理,有利于降低中學(xué)財務(wù)的風(fēng)險,準(zhǔn)確、及時的反映財務(wù)信息。筆者結(jié)合自身多年的財務(wù)管理經(jīng)驗,通過分析中學(xué)財務(wù)管理內(nèi)容,財務(wù)管理中存在的問題,提出中學(xué)現(xiàn)代化管理的措施。
一、中學(xué)財務(wù)管理內(nèi)容
首先,資金籌集管理。資金管理是每個單位都必須面對的問題,我國向教育行業(yè)建設(shè)投入大量的資金,并推行了許多政策改革中學(xué)經(jīng)營機制,為中學(xué)學(xué)校的資金與管理提供了優(yōu)越的環(huán)境。資金管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在五個方面:其一,籌集資金。資金的籌集是根據(jù)中學(xué)教學(xué)的需要,確定資金的需求量。在符合國家政策的前提下,按照程序進行資金籌集;其二,經(jīng)濟市場。我國中學(xué)大多為國有公立學(xué)校,給予較大的資金投入量,資金較為密集;其三,籌集戰(zhàn)略。如何籌集資金是中學(xué)學(xué)校必須考慮的問題,一般是考慮資金結(jié)構(gòu)和還款方式;其四,流動資金。中學(xué)學(xué)校流動資金的組成:現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、短期投資和存貨;其五,固定資產(chǎn)。中學(xué)學(xué)校的的固定資產(chǎn)種類和規(guī)格不一致,數(shù)額較大且分散。
其次,成本管理。中學(xué)學(xué)校的成本主要是在教學(xué)過程中所消耗的資金,它包括教學(xué)材料的選購、稅費、人工費、福利及其他設(shè)備維修費用。我國中學(xué)學(xué)校的成本管理遵循經(jīng)濟、責(zé)權(quán)、全面、條例和就地管理原則。
第三,收入與利潤。中學(xué)因具有特殊性,也屬于服務(wù)性行業(yè)。隨著我國義務(wù)教育延伸至初中,我國傳統(tǒng)學(xué)費收入方式已經(jīng)改變,主要依靠國家項目資金,利潤的分配也是中學(xué)正常運行保障。
二、中學(xué)財務(wù)的現(xiàn)代化管理中存在的問題
首先,財務(wù)管理出現(xiàn)偏差,發(fā)展不平衡。中學(xué)財務(wù)管理的開發(fā),受多元化社會影響而出現(xiàn)偏差,許多中學(xué)財務(wù)管理流于形式管理。受地域因素的影響,中學(xué)在經(jīng)濟發(fā)達和偏弱的區(qū)域存在明顯的差距,使得中學(xué)財務(wù)管理不夠全面化,阻礙中學(xué)學(xué)校的均衡發(fā)展。
其次,財務(wù)管理技術(shù)落后。學(xué)校不能充分利用信息資源,導(dǎo)致財務(wù)管理不能得到共享。學(xué)校財務(wù)管理對信息資源的要求非常高,不能對所需信息進行及時的采集,使得中學(xué)財務(wù)資源的協(xié)調(diào)程度非常低。
第三,缺乏專業(yè)性人才。許多中學(xué)的財務(wù)人員,大多由教師兼任,由于具有現(xiàn)代化技術(shù)的人才極其匱乏,導(dǎo)致中學(xué)財務(wù)管理效率不高,發(fā)展不合理。
第四,財務(wù)管理意識薄弱。許多學(xué)校受傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的影響,在新時期的環(huán)境形式下,不能清楚的認(rèn)識到財務(wù)管理在整個學(xué)校運行中的重要地位,使得學(xué)校發(fā)展存在很大的局限性。
第五,中學(xué)財務(wù)管理缺乏制度理論實行制度化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,社會越來越重視信息化發(fā)展,針對財務(wù)會計,財務(wù)管理信息化屬于新鮮事物。隨著信息技術(shù)現(xiàn)代化,財務(wù)管理信息化為財務(wù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。然而在實際應(yīng)用中,財務(wù)管理實行信息化,存在許多問題,需不斷摸索、改進財務(wù)人員專業(yè)。針對外部環(huán)境而言,同相關(guān)政策法規(guī)對比還無法健全、完善,缺乏相應(yīng)的財務(wù)信息工作安全,無完善、健康的相關(guān)法律制度與政策。由于中學(xué)財務(wù)管理,缺少制度理論,使得中學(xué)財務(wù)管理沒有財務(wù)管理效率。
三、中學(xué)財務(wù)現(xiàn)代化管理的措施
首先,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新型財務(wù)管理。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來,中學(xué)財務(wù)管理若依然按照傳統(tǒng)的管理模式,則必定不能適應(yīng)時代的發(fā)展。因此,財務(wù)管理應(yīng)轉(zhuǎn)變陳舊的管理模式,轉(zhuǎn)向集中式管理模式,對學(xué)校財務(wù)狀況進行實時的分析,可規(guī)避不必要的風(fēng)險。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可對分支機構(gòu)進行遠程數(shù)據(jù)處理、報表、查賬和報賬審計,掌握整個學(xué)校的開支情況。這種創(chuàng)新財務(wù)刊模式,可集中式的管理學(xué)校財務(wù),有利于資金的調(diào)配和流動,促進中學(xué)能夠正常運行與發(fā)展。
其次,完善機制,建立財務(wù)管理現(xiàn)代化系統(tǒng)。系統(tǒng)化的財務(wù)管理,就是構(gòu)建財務(wù)信息的傳遞方式。以互聯(lián)網(wǎng)為載體,將學(xué)校所要發(fā)送的信息直接傳遞到政府、教育部門。中學(xué)財務(wù)管理系統(tǒng)則是反映學(xué)校的綜合實力,學(xué)校運行過程中全部信息的反饋和控制。采用現(xiàn)代化系統(tǒng),則可通過計算機網(wǎng)絡(luò)直觀的反映學(xué)校的財務(wù)處理能力和功能。例如,報表、查賬、查詢、網(wǎng)上支付等功能。同銀行進行系統(tǒng)框架的構(gòu)建,財務(wù)支出和收入可直接通過網(wǎng)絡(luò)反映到銀行,減少了工作的時間,提高了財務(wù)管理的效率,使財務(wù)管理的信息資源在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中能夠得到共享。
第三,確立財務(wù)管理信息化的核心地位,健全網(wǎng)絡(luò)財務(wù) 。要樹立以財務(wù)管理為核心的管理理念。中小學(xué)的財務(wù)管理是學(xué)校管理的重要環(huán)節(jié),因為它具有綜合性、全面性和準(zhǔn)確性的特點,因此一直都是管理者進行治理和控制,配置相關(guān)資源的重要途徑。要加快學(xué)校的改革和發(fā)展,就必須以財務(wù)管理信息化為核心,建立以控制資金流為重點的相關(guān)管理理念。在學(xué)校的管理中,只有切實抓好學(xué)校的財務(wù)管理,加強對資金的監(jiān)控,才能提高整個學(xué)校的管理水平。
第四,構(gòu)建安全防御體系。學(xué)校資金流動的種類繁多,財務(wù)管理稍有不慎則可能出現(xiàn)風(fēng)險和安全隱患。因此,為規(guī)避不必要的風(fēng)險,應(yīng)完善安全防御體系,保證財務(wù)管理系統(tǒng)能安全運行。具體的技術(shù)要求表現(xiàn)在四個方面:其一,技術(shù)要求。各財務(wù)支出和收入等操作必須遵循安全防御原則,利用相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護財務(wù)流動;其二,防火墻。學(xué)校與外部網(wǎng)絡(luò)訪問的需求量非常大,為避免外部因素的影響,保證系統(tǒng)的運行正常,應(yīng)在學(xué)校財務(wù)系統(tǒng)安裝一道防火墻;其三,數(shù)據(jù)加密。為防止一些欺騙性軟件的接入學(xué)校財務(wù)系統(tǒng),對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行加密,保證數(shù)據(jù)的安全;其四,數(shù)字簽名。同傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式一樣,現(xiàn)代化的財務(wù)管理依然需要負(fù)責(zé)人的簽名,而網(wǎng)絡(luò)簽名則是利用簽名的方式驗證來訪者的身份。
四、結(jié)語
綜上所述,中學(xué)現(xiàn)代化管理是為提高學(xué)校的工作效率,保證學(xué)校財務(wù)管理的合理性和科學(xué)性。在中學(xué)財務(wù)管理過程中,我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念、建立財務(wù)管理現(xiàn)代化系統(tǒng)、建立安全的防御體系,進而提高中學(xué)財務(wù)管理效率。
參考文獻:
的關(guān)鍵詞:土地管理??茖W(xué)發(fā)展觀。實現(xiàn)路徑??茖W(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵主要包括四個方面:(1)以人為本的發(fā)展觀。中國傳統(tǒng)的管理觀念忽視個人利益。以人為本的發(fā)展觀的提出是中國社會的一大進步。(2) 全面發(fā)展觀,改變了以經(jīng)濟發(fā)展為核心的評價標(biāo)準(zhǔn),把發(fā)展的全面性作為評價發(fā)展的重要指標(biāo)。(3) 協(xié)調(diào)發(fā)展的概念。近年來,中國的貧富差距不斷擴大。通過收入的合理分配,中國的中產(chǎn)階級將會擴大。(4) 可持續(xù)發(fā)展,即發(fā)展要考慮積累,能源消費要考慮子孫后代的承受能力。
。首先,在城市化的背景下,中國的城市基礎(chǔ)設(shè)施占用了大量的土地。同時,一些地區(qū)利用這一政策在高質(zhì)量地區(qū)開發(fā)低成本住宅區(qū),影響了我國建筑節(jié)能住宅的總體規(guī)劃。這一問題將導(dǎo)致無法更有效地利用城市公共資源,城市規(guī)模將繼續(xù)擴大,占用土地將繼續(xù)增加。其次,中國北方一些地區(qū)還存在農(nóng)業(yè)耕地過度利用的問題。中國自古以來人口眾多。為了解決居民的溫飽問題,北方地區(qū)的一部分耕地已經(jīng)耕種了數(shù)千年這一問題將嚴(yán)重影響中國中長期的糧食安全。
。然而,在工業(yè)化初期,中國一些地區(qū)的生態(tài)環(huán)境遭到了嚴(yán)重破壞,其中河北省北部和山西省大部分地區(qū)的土地污染問題最為嚴(yán)重。造成土地生態(tài)環(huán)境惡化的主要因素有幾個。第一,重化工造成的污染。重化工企業(yè)將排放大量有害氣體和液體,這些氣體和液體將逐漸被周邊地區(qū)的土地吸收,對周邊生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重危害。其次,采礦業(yè)大學(xué)對土地生態(tài)的破壞。采礦業(yè)將嚴(yán)重破壞周邊植被,造成土地荒漠化等問題。同時,采礦業(yè)排放的有毒液體將對地下水產(chǎn)生負(fù)面影響。
。首先,受土地財政的影響,地方政府的城市建設(shè)規(guī)劃往往超出該地區(qū)的實際需要。這一問題將導(dǎo)致大量土地和房屋閑置,難以有效利用城市周邊的優(yōu)質(zhì)土地。其次,由于近年來工業(yè)發(fā)展迅速,一些地區(qū)的工業(yè)用地規(guī)劃極不合理。在新常態(tài)背景下,工業(yè)產(chǎn)品利潤整體下降,產(chǎn)能過剩問題日益突出,閑置工業(yè)用地增多。最后,在城市化背景下,農(nóng)村流動人口顯著增加。受此影響,一些農(nóng)村土地被遺棄的問題更加嚴(yán)重。
。科學(xué)發(fā)展觀強調(diào)可持續(xù)發(fā)展和全面發(fā)展。因此,我國應(yīng)以科學(xué)的發(fā)展觀重新規(guī)劃土地資源的利用關(guān)于發(fā)展。例如,中國可以規(guī)定城市建設(shè)中常住居民的人均土地占用率,并限制低土地占用率。隨著容積率住房的發(fā)展,通過這些措施,城市土地將得到更有效的利用[1]。此外,針對耕地過度開發(fā)的問題,中國可以制定每年預(yù)留1330萬Hm2耕地的政策,適當(dāng)擴大糧食進口。目前,中國耕地面積1.349億Hm2,每年休耕1330萬Hm2,糧食產(chǎn)量仍能維持1.2億Hm2。
。因此,我國應(yīng)在土地管理過程中實現(xiàn)工、農(nóng)、礦的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。例如,國地方政府可以利用城市住宅建設(shè)的機會,將一些工業(yè)用地轉(zhuǎn)換為商業(yè)和住宅用地。企業(yè)可以通過土地流轉(zhuǎn)收回大量資金,閑置土地也將被使用。同時,地方政府可以在城市下風(fēng)口設(shè)立工業(yè)園區(qū),通過集約化生產(chǎn)管理模式,大大降低企業(yè)能耗。針對采礦對土地環(huán)境造成的破壞,地方政府應(yīng)加強管理,要求采礦單位進行精細作業(yè)和生態(tài)恢復(fù)。
?;诳茖W(xué)發(fā)展觀中以人為本的理念,中國應(yīng)該將難以持續(xù)發(fā)展的土地轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘芯G地。通過這些措施,土地的生態(tài)價值將得到體現(xiàn),周邊房價也將相應(yīng)升值。此外,在土地管理過程中,政府不應(yīng)允許市場行為,而應(yīng)積極參與土地管理。例如,對于在耕作期間被遺棄的土地,政府可以收回耕作周期的使用權(quán),并將其返還給村集體,從而實現(xiàn)大規(guī)模的聯(lián)合生產(chǎn)。
。一是土地資源的利用,二是土地資源的污染,二是土地資源的閑置。在解決相關(guān)問題的過程中,要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,提高工作的實效性。
關(guān)鍵詞:多項目管理;課程教學(xué);實踐教學(xué);教學(xué)改革
作者簡介:朱衛(wèi)未(1979-),男,江蘇濱海人,南京郵電大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副院長,副教授;葉美蘭(1966-),女,江蘇泰興人,南京郵電大學(xué)副校長,教授。(江蘇?南京?210046)
基金項目:本文系2010年度省教育廳省屬高校哲學(xué)社會科學(xué)基金資助項目(項目編號:2010SJB630050)、2010年南京郵電大學(xué)教改重點項目(項目編號:JG00110JX28,JG00110JX27)、2011年南京郵電大學(xué)通達學(xué)院教改重點項目(項目編號:TD01111JG07)的研究成果。
中圖分類號:G642?????文獻標(biāo)識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)22-0094-02
隨著人才強國戰(zhàn)略的深入實施,各大高校更加重視創(chuàng)新型科技人才的培養(yǎng)。用實踐造就人才,積極營造良好環(huán)境,構(gòu)建創(chuàng)新載體和平臺,是各大高校任重而道遠的使命。高等教育教學(xué)體系中越來越多地強調(diào)實踐教學(xué)的重要性,然而實踐教學(xué)與課堂教學(xué)相輔相成的同時又存在對教學(xué)資源的共享和爭奪的關(guān)系,如何將兩者有效結(jié)合近年來已逐漸成為高校教學(xué)改革研究的一大主題。
目前針對高校課程教學(xué)和實踐教學(xué)的研究,雖然已經(jīng)意識到課程教學(xué)和實踐教學(xué)的聯(lián)系,但在整體教學(xué)體系的安排中,兩者仍然是孤立進行的,并沒有將之作為一個有機整體的兩個部分進行協(xié)調(diào)考慮,忽視了高等教育的教學(xué)體系是一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體,從而無法從實質(zhì)上將課程教學(xué)和實踐教學(xué)有機地結(jié)合起來。本文運用多項目管理視角,將課程教學(xué)和實踐教學(xué)視為并行進行的兩個項目,對教學(xué)體系的協(xié)調(diào)布局進行研究和探討。
一、多項目管理的理論綜述
筆者認(rèn)為所謂“多項目管理”,是指管理者針對組織中相互關(guān)聯(lián)或者非關(guān)聯(lián)的多個項目同時進行管理,它是隨著項目管理方法在企業(yè)等組織中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種管理模式。具體而言,這些項目之間存在一定程度上的資源共享性、進度相關(guān)性、目標(biāo)關(guān)聯(lián)性,多項目管理就是同時對多個項目的選擇、計劃、控制、執(zhí)行等各項工作進行協(xié)調(diào)管理,以使綜合執(zhí)行效果達到最優(yōu)的項目管理方法。
目前雖然很多學(xué)者選擇了多種研究方法從各自的角度來分析多項目管理的應(yīng)用,這些研究均基于企業(yè)戰(zhàn)略角度解決多個項目之間的資源協(xié)調(diào)和融合問題,通過協(xié)調(diào)各項目的進度計劃和資源配置,最終實現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。多項目管理起源于“多任務(wù)管理”,根據(jù)課程教學(xué)與實踐教學(xué)在資源使用、邏輯序列、共享關(guān)系等方面與多任務(wù)管理的相似性,其管理思想和應(yīng)用方法同樣可以應(yīng)用于非盈利性的教學(xué)活動管理中,運用多項目管理中的關(guān)鍵鏈法、進度管理法等可以對現(xiàn)有教學(xué)體系中存在的問題進行分析和優(yōu)化。
二、高等教育課程教學(xué)與實踐教學(xué)存在的主要矛盾
目前,高等教育的各個學(xué)科專業(yè)基本都建立了包括課內(nèi)實踐、課外科技活動、創(chuàng)新訓(xùn)練計劃等已成體系并具備一定規(guī)模的實踐教學(xué)體系,但是在實踐教學(xué)活動和傳統(tǒng)課程教學(xué)活動中不可避免存在一定的沖突。從教學(xué)設(shè)計和規(guī)劃角度來看,實踐教學(xué)與課程教學(xué)形成了對教學(xué)資源和學(xué)生可支配時間資源的爭奪,另外,由于這兩者既并行又交錯,從邏輯內(nèi)容與認(rèn)知結(jié)構(gòu)角度容易造成錯位和失調(diào)。從學(xué)生接受知識的角度來看,對于大多數(shù)學(xué)生而言,對課外實踐活動的遴選依舊顯得盲目,有些學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)生涯缺乏規(guī)劃,存在“跟著學(xué)校的指導(dǎo)走”、得過且過的錯誤思想,難以及時地從高中課堂教學(xué)的模式下轉(zhuǎn)化到高校自主學(xué)習(xí)的環(huán)境中;另外,教學(xué)體系設(shè)計設(shè)置存在不足,課外科技活動具有大致時間段上的重復(fù)性和短期內(nèi)的突發(fā)性,導(dǎo)致學(xué)有余力的學(xué)生在學(xué)習(xí)強度和效率上無法保持均衡。
以南京郵電大學(xué)(以下簡稱“我?!保┙?jīng)濟與管理學(xué)院經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的課程教學(xué)與實踐教學(xué)為例,分析課程教學(xué)和實踐教學(xué)在時間安排和邏輯內(nèi)容上可能存在的問題。
1.時間安排存在沖突
我校經(jīng)濟學(xué)專業(yè)課程安排時間上存在沖突。該專業(yè)大二課程時間安排較平均,但大三課程時間安排波動幅度較大,課程安排集中在第一學(xué)期前10周,而針對經(jīng)濟與管理學(xué)院大三學(xué)生設(shè)計的科技活動也同樣集中在這段時間內(nèi)。課程教學(xué)和實踐教學(xué)在時間上產(chǎn)生了沖突,學(xué)生難免會顧此失彼。另外,分析該專業(yè)實踐活動安排,存在以下問題:第一,適合大二學(xué)生參加的實踐活動較少,而課外實踐活動多傾向于大三學(xué)生;第二,大二學(xué)生可參加的實踐活動相對零散,而針對大三學(xué)生的課外實踐活動多數(shù)比較集中,具有時間段上的重復(fù)性和短時間內(nèi)的突發(fā)性等特征。這樣,往往會使得處于心理和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型期的大二學(xué)生錯失在大學(xué)期間最有時間和精力投入的階段,但是也有可能當(dāng)時學(xué)生的理論知識積累尚少,影響了實踐活動的效果。
2.邏輯結(jié)構(gòu)不合理
分析課程教學(xué)邏輯結(jié)構(gòu)與課外實踐活動所需知識積累的邏輯關(guān)系,發(fā)現(xiàn)某些課程教學(xué)和實踐教學(xué)存在邏輯上的矛盾,實踐教學(xué)活動在相關(guān)課程教學(xué)任務(wù)還沒有完成時已經(jīng)開始,課程知識無法得到有效運用,從而有悖于課程教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的初衷。
在護理管理學(xué)教學(xué)中,傳統(tǒng)講授法是最常用的教學(xué)方法,提倡應(yīng)用案例教學(xué)法和問題教學(xué)法以及情景教學(xué)法和臨床見習(xí)法,不斷提高護士的管理能力。同時,要不斷提高學(xué)生的語言表達能力,教師要組織課堂討論,講究師生溝通并遵循教學(xué)的基本步驟,重視考核內(nèi)容和考核方式的改革,培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)合格護理人才。
[關(guān)鍵詞]
護理管理學(xué);教學(xué)方法;高職高專
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,對提高護士職業(yè)能力、護理服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理效能具有重要的意義。護理管理學(xué)知識具有很強的理論性,具有較多的概念、原理和抽象的理論知識;護理管理學(xué)具有很強的實踐性,要求學(xué)生在掌握基礎(chǔ)理論的同時,具有綜合分析解決問題能力,無疑增添了教學(xué)難度。然而,當(dāng)前護理管理學(xué)主要采用課堂教學(xué)的方式,教學(xué)手段和教學(xué)方法比較單一,與實踐缺乏關(guān)聯(lián)性,對學(xué)生的管理能力的培養(yǎng)少,不利于學(xué)生的素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。學(xué)生只是被動地接受與自己現(xiàn)實生活接近甚遠的理論知識,很難調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而且學(xué)生由于沒有護理實踐經(jīng)驗,對這門課的學(xué)習(xí)興趣不高,嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)效果,使護理管理學(xué)成為枯燥乏味,抽象難懂的課程。有效利用護理管理知識能夠提高護理的效率,將護理管理學(xué)的實踐性與應(yīng)用性用來解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,以便更深入地分析和解決問題,讓學(xué)生在提高理論基礎(chǔ)知識的同時,也能提高臨床的見習(xí)能力。高職護理學(xué)生對護理管理學(xué)及臨床護理工作接觸較少,且護理管理學(xué)涉及面較廣,單一傳統(tǒng)的教學(xué)方法不能很好地調(diào)動學(xué)生的積極主動性、創(chuàng)造性。為此作者結(jié)合教學(xué)實踐和參考文獻,探討高職高專護理管理學(xué)教學(xué)方法如下。
1傳統(tǒng)講授法
講授法是教師運用口頭語言向?qū)W生傳授知識、培養(yǎng)能力和進行思想教育的方法,是高職高專護理教育最為常用的教學(xué)方法。由于護理管理學(xué)具有較多的概念、原理和原則,信息量大,且相對較抽象,理解膠南,課時相對較少。針對這個特點,知識講解主要采用以課堂講授法為主。教師必須運用通俗易懂的形式高度概括學(xué)科的內(nèi)容,可以用不同詞語陳述相同的內(nèi)容,從而有助于學(xué)生理解,使學(xué)生在較短時間內(nèi)掌握護理管理學(xué)的基本理論及其內(nèi)涵。通過講授法,學(xué)生能系統(tǒng)了解護理管理學(xué)各章的知識要點及基本理論,基本能夠把握護理管理學(xué)知識概況。
2案例教學(xué)法和問題教學(xué)法
2.1案例教學(xué)法護理管理學(xué)具有其自身的規(guī)律性,案例教學(xué)法為其重要的教學(xué)方法。案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式,是指將生活中真實的情境,教師在備課時經(jīng)過加工整理,變成一個具有典型意義的臨床案例,展示給學(xué)生以達到完成教學(xué)目標(biāo)的一種教學(xué)方法。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中,分析或決斷臨床案例,來判斷這一案例的可行性處理方法。護理管理學(xué)知識理論性強,不易理解某些管理學(xué)原理,為使學(xué)生學(xué)好理論并能融會貫通,可以列舉有針對性的案例讓學(xué)生運用所學(xué)理論進行分析。比如,某護士大學(xué)畢業(yè)后,分在普外科病房工作。幾年后醫(yī)院考慮工作需要進行必要的人員調(diào)整,考慮到這位護士業(yè)務(wù)能力較強,決定由其到腦外科擔(dān)任護士長,科內(nèi)原護士長被調(diào)到其他科室工作??剖以o士長已經(jīng)在科內(nèi)連續(xù)工作了十多年,業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平較高,深受科室同行的好評,只因年齡原因被調(diào)到無關(guān)緊要的科室,心里很有想法。新護士長上任時,原護士長沒有進行工作交接,就離開了原科室。新護士長工作伊始面臨的困難較大,業(yè)務(wù)不熟、管理知識缺乏、科內(nèi)護士和其他醫(yī)務(wù)人員人際溝通不暢,只能硬著頭皮接下了這份本應(yīng)高興卻實在令人擔(dān)憂的工作。護士長所面臨的情況:自己年僅32歲,性格較為內(nèi)向,科室內(nèi)年長于她的有5位護士,其他8名護士較年輕,從未干過管理。給出這個案例后,教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生運用管理學(xué)的基本原理,同時結(jié)合護理實踐,為這位護士長出謀劃策,如何提高護理管理水平和護士隊伍的整體業(yè)務(wù)能力。學(xué)生在熱烈討論中不但學(xué)到了管理學(xué)知識,并將管理知識運用到護理實踐中,較好地分析和解決了問題。這個案例就是非常的真實,也可能是實際護理實踐中遇到的問題,在教學(xué)過程中采用這種貼近生活的案例,教師鼓勵學(xué)生運用所學(xué)管理理論剖析實例,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在分析和解決問題的過程中鞏固理論知識,加強理論與實踐結(jié)合的能力,使學(xué)生在愉悅的狀態(tài)下完成了教學(xué)任務(wù)。
2.2問題教學(xué)法問題教學(xué)法是一種以臨床問題激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機并引導(dǎo)學(xué)生把握學(xué)習(xí)內(nèi)容的教學(xué)方法。護理管理學(xué)中的“挫折理論”“人際關(guān)系理論”等管理理論與現(xiàn)實生活聯(lián)系密切,貼近生活,課堂上可以采用“提問法”來講解相應(yīng)護理管理學(xué)知識。人際交往在現(xiàn)實生活中是最常見的一種,護理管理者也會經(jīng)常見到,教師可以此為例。如教師先提出問題“群體中個人之間的沖突常見于哪些原因?”然后繼續(xù)提問“針對不同的沖突,各自怎么解決?”讓學(xué)生根據(jù)問題,自學(xué)教材,理解理解,再小組討論,最后教師歸納總結(jié)。這種方法可以讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會獲取知識的能力,讓學(xué)生能夠自主地去解決問題,這樣在以后的護理過程中,才會真正地為患者帶來更多的福利,這樣也能增強教學(xué)效果。
3情景教學(xué)法和臨床見習(xí)法
3.1情景教學(xué)法情景教學(xué)法是以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí),以提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。師生就在此情此景之中進行著的一種情景交融的教學(xué)活動。因此,情景教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生情感,啟迪思維,發(fā)展想象,開發(fā)智力等方面有獨到之處。由于學(xué)生沒有接觸臨床,對醫(yī)院護理管理具有陌生感,難以理解理論知識,教師在教學(xué)中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生共創(chuàng)一種能激發(fā)學(xué)生情緒的學(xué)習(xí)場景。在課堂教學(xué)過程中,嘗試著精心設(shè)置一些情景,通過角色扮演,學(xué)生表述等方式來深入主題,把握故事情節(jié),不但培養(yǎng)了學(xué)生溝通合作能力,且有助于學(xué)生了解醫(yī)院工作場景,對于以后護理擇業(yè)打下了一定基礎(chǔ)。
3.2參觀實習(xí)法護理管理學(xué)是管理學(xué)科的一個分支,管理的目標(biāo)就是為了更好地為醫(yī)院為人民服務(wù)。采取見習(xí)的方法,讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)、探索醫(yī)院在管理上的問題或者優(yōu)勢,這樣的效果比單純的理論學(xué)習(xí)更有效。為此,教師應(yīng)有針對性地組織學(xué)生到醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。讓學(xué)生用自己的眼睛去學(xué)習(xí),用自己的大腦去思考,去發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)點和不足,自己的想法是什么,如何改進醫(yī)院的護理管理制度等。見習(xí)后,每人交一份見習(xí)報告。通過這種形式,讓學(xué)生理論與實踐相結(jié)合,從而讓同學(xué)更深刻地理解護理管理學(xué)的精髓,提高管理知識的應(yīng)用能力。
4運用教學(xué)方法時的注意事項
4.1提高學(xué)生的語言表達能力語言是一門藝術(shù)。不論在任何情況下,語言是表達和展示自我的最好工具,這是護理管理的一項基本能力。有研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生語言能力欠佳,主要體現(xiàn)在學(xué)生的不自信、害羞等。在傳統(tǒng)教學(xué)中,往往忽略對學(xué)生語言表達能力的培養(yǎng),致使學(xué)生語言的條理性和邏輯性較差,思維能力欠缺,甚至引起自信心的不足。因為在不自信等心理因素的影響,使得學(xué)生不能夠很好地表達自己的思想,語言缺乏邏輯性,顯得條理不清晰,思維不夠活躍。語言的表達和一個人的人生閱歷有關(guān)。作為一個剛剛成年的大學(xué)生而言,缺乏豐富的人生經(jīng)驗,較少遇到突發(fā)事件,這是客觀原因。在教學(xué)過程中,為了加強對學(xué)生語言表達能力的訓(xùn)練,教師可以采用一些方法來改變主觀意義上的不自信。在課堂上,可以結(jié)合課堂內(nèi)容,給予每個同學(xué)上臺發(fā)言的機會,如可以介紹自己及自己對護理管理學(xué)的認(rèn)識及自己將要從事的護理工作的想法、前景,宣讀自己的學(xué)習(xí)計劃和工作計劃等。通過這些實踐性的鍛煉,不僅能夠活躍課堂氣氛,還有助于發(fā)揮學(xué)生的主體作用,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和趣味性,讓學(xué)生得到思考,培養(yǎng)其臨時組織語言、嚴(yán)密其邏輯思維能力和自信心。
4.2組織課堂討論針對課堂所講的內(nèi)容和原理,選擇合適的案例,開展課題討論,讓同學(xué)發(fā)散思維,運用所學(xué)的原理、概念去分析討論問題,這樣既鞏固了課堂內(nèi)容,又能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,充分分析問題和解決問題,并且還鍛煉了總結(jié)發(fā)言的表達能力。
4.3師生溝通護理管理學(xué)理論性強且比較抽象,難以理解,在講解過程中有一些問題讓學(xué)生感到困惑。教師在授課過程中要有目的地反饋,師生溝通,才能讓同學(xué)們更好地理解原理,達到解決問題的目地。比如,可以在課堂上拿出10min的時間,讓同學(xué)直接提問,教師答疑解惑,一起討論。通過及時反饋,解除了學(xué)生學(xué)習(xí)中的障礙,提高了課堂吸收率。
4.4遵循教學(xué)基本步驟遵循師生共同策劃、教師精心講解指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)與控制、交流與評估的四部教學(xué)法,形成師生全員參與的互動式課堂,根據(jù)資源共享的基本思路,促進校內(nèi)外教學(xué)資源合理流動,改變傳統(tǒng)一個老師面對一群學(xué)生的單一教學(xué)模式;激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)和重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗感為基本出發(fā)點,調(diào)整考核方式,重新調(diào)整時間環(huán)節(jié)和理論知識的考核權(quán)重,開辟第二課堂,將拓展訓(xùn)練中各類團隊項目、辯論、管理主題情景劇表演等形式逐步引入管理學(xué)原理的教學(xué)中,豐富學(xué)生的延伸式學(xué)習(xí),讓課堂變得不再枯燥,加強學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。
4.5重視考核內(nèi)容和考核方式的改革我國的護理管理學(xué)教育內(nèi)容,更多的是關(guān)注管理學(xué)的系統(tǒng)性、完整性,在系統(tǒng)的基礎(chǔ)上關(guān)注細節(jié);而國外則是注重學(xué)生分析和解決實際問題的能力培養(yǎng),這有助于學(xué)生適應(yīng)醫(yī)院的工作模式,為使學(xué)生畢業(yè)后迅速成為醫(yī)院的護理管理人員奠定了良好的基礎(chǔ)。在考核方法上,我國的學(xué)校在期末考試?yán)锍休d了太多的內(nèi)容,學(xué)生對護理管理知識的認(rèn)知、分析與解決能力的獲得和對管理工具的運用全依賴期末考試,導(dǎo)致學(xué)生對護理管理學(xué)的學(xué)習(xí)也變成了期末的突擊行動。應(yīng)該把對護理管理學(xué)的基礎(chǔ)知識的掌握以及基本管理工具運用的考核放在平時,值得借鑒國外一些學(xué)校把案例陳述方法對學(xué)生團隊意識和分析與解決管理問題的能力的培養(yǎng)也都是在過程中考核。
4.6培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和創(chuàng)新精神為滿足不同病人的需求,拓寬護理服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新護理服務(wù)理念,傳統(tǒng)的醫(yī)院護理管理模式和觀念受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),并面臨著改革的大好機遇。護理工作要求每一個護士必須相互依賴,相互支撐,在團隊精神的激勵下共同努力,實現(xiàn)“以病人為中心”的整體護理模式,完成救死扶傷的衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。讓學(xué)生身臨其境,利用身邊日常生活的事件,運用自己所學(xué)的原理來分析問題和解決問題,有助于發(fā)散的思維,鞏固理解教材知識,為今后護理管理工作奠定堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。
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[關(guān)鍵詞]系統(tǒng)科學(xué)方法;現(xiàn)代檔案管理;關(guān)系分析
系統(tǒng)科學(xué)方法是按照系統(tǒng)科學(xué)的理論和觀點,把研究對象視為系統(tǒng)來認(rèn)識和解決實踐中各種問題的方法的總稱。系統(tǒng)科學(xué)方法要求我們,把研究對象及其內(nèi)部要素看作一個整體,運用普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的眼光將其看成一個動態(tài)過程,把握研究對象的內(nèi)外環(huán)境之間的相互關(guān)系,以便從整體上,更科學(xué)、有效地認(rèn)識和改造對象。常用的系統(tǒng)科學(xué)方法有信息方法、控制方法、系統(tǒng)分析方法及功能模擬方法等??茖W(xué)研究的方法,是人類長期進行科學(xué)研究的結(jié)晶。系統(tǒng)科學(xué)對方法論雖然產(chǎn)生的實踐不久,但它是科學(xué)方法論發(fā)展的一種方向,反映了現(xiàn)代科學(xué)研究方法的特征。既然現(xiàn)代檔案管理是一個復(fù)雜的人造系統(tǒng),具有系統(tǒng)的各種特性,就應(yīng)該也可以運用系統(tǒng)科學(xué)方法論來指導(dǎo)我們的研究工作。系統(tǒng)學(xué)的主要任務(wù)是考察系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)各部分之間必然出現(xiàn)的相互聯(lián)系,并試圖確定它們的性質(zhì)、行為、發(fā)展、消亡和再生。系統(tǒng)科學(xué)方法論的產(chǎn)生,為發(fā)展和提高現(xiàn)代檔案學(xué)研究水平找到了一種科學(xué)的方法。這些系統(tǒng)科學(xué)方法在筆者的檔案管理工作中發(fā)揮著巨大的作用。從檔案管理的角度看,檔案工作主要包括檔案的收集、整理、挖掘、保護、規(guī)劃及其利用。當(dāng)我們把檔案管理看做一個系統(tǒng)時,系統(tǒng)的幾個主要特點就是我們在實際工作中必須要注重和遵循的。其中,整體性、層次性、開放性等系統(tǒng)的三個突出特點在現(xiàn)代檔案管理工作中發(fā)揮了重要的作用。
一、現(xiàn)代檔案管理
檔案管理現(xiàn)代化是社會現(xiàn)代化的重要組成部分。如果從過程的角度理解,檔案管理現(xiàn)代化是檔案部門主動連接新科學(xué)技術(shù)的挑戰(zhàn),為促進社會現(xiàn)代化而進行的變革傳統(tǒng)檔案歸現(xiàn)代檔案管理的過程?,F(xiàn)階段檔案管理現(xiàn)代化的內(nèi)涵應(yīng)包括:檔案管理觀念現(xiàn)代化、檔案管理發(fā)展水平現(xiàn)代化、檔案管理裝備現(xiàn)代化、檔案管理人員現(xiàn)代化等五個方面。
檔案管理現(xiàn)代化是讓檔案管理從傳統(tǒng)邁向現(xiàn)代,而與現(xiàn)代社會同步。但由于現(xiàn)代社會的特征是自由化、民主化、多元化、人體化、科技化、本土化、國際化與未來化,因此,檔案管理現(xiàn)代化當(dāng)以這些特征作為努力方向。檔案管理現(xiàn)代化是一個改革、創(chuàng)新、發(fā)展的過程,也是一個系統(tǒng)工程;既是長期的,又是動態(tài)的,在本質(zhì)上表現(xiàn)為對社會的順應(yīng)和超越。
二、系統(tǒng)的整體性對檔案管理工作的要求
所謂系統(tǒng),是由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分(要素)組成的具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機整體。系統(tǒng)是各個要素按一定的方式構(gòu)成的有機整體,系統(tǒng)是諸要素的有機集合而不是各要素的簡單地機械相加。因此,各要素一旦構(gòu)成系統(tǒng),就失去了其作為獨立要素的性質(zhì)和功能,形成了系統(tǒng)新的規(guī)定性,使得系統(tǒng)表現(xiàn)出整體性的特點,從檔案管理工作來講,系統(tǒng)分析方法是為確定系統(tǒng)的組成、結(jié)構(gòu)、功能及效用而對系統(tǒng)各構(gòu)成要素、過程和關(guān)系進行考察的方法,也就是從整體性的觀點來審視整個檔案管理工作,從整體上協(xié)調(diào)各個檔案科室的相互關(guān)系,使其成為具有相互關(guān)聯(lián)、相互制約關(guān)系的有機整體。
哈肯認(rèn)為:“每個系統(tǒng)都表現(xiàn)出它自己的不可還原的特點”。如果我們想要對它們有更多的了解,就必須把它們當(dāng)做系統(tǒng),也就是說,當(dāng)作擁有它們自己的特性的整體。用這種方式,我們就能并消除這些系統(tǒng)某些方面的問題。在這種條件下它們有什么樣的行為,他們怎樣進化和衰退,在其內(nèi)部,哪一部分或哪個子系統(tǒng)發(fā)揮著控制作用,以及其他問題。檔案的管理工作就是一項系統(tǒng)工程,不同民族、不同種類的檔案資料互相關(guān)聯(lián),互相制約,從對檔案資料甚至大量文化遺產(chǎn)保護的角度出發(fā),應(yīng)該在實際工作中設(shè)計和實施系統(tǒng)工程,從整體的觀點去看待對象,處理問題,這將對檔案整理工作實現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展的效果起到推進作用。為此,我們要看到在檔案管理工作中,每個局部的工作都是全局的一部分,各個局部之間不是毫無關(guān)聯(lián)的,而是有機整體,并且各個局部工作的順利推進也能對全局結(jié)構(gòu)合理化和功能效用的充分發(fā)揮起著巨大的推動作用。
三、系統(tǒng)的層次性對檔案管理工作的要求
所謂系統(tǒng)的層次性,—方面是指系統(tǒng)由一定的要素組成,而這些要素又是由更低一層次的要素組成的子系統(tǒng);另一方面,系統(tǒng)自身又是更大系統(tǒng)的組成要素。它本質(zhì)上揭示了系統(tǒng)之間縱向的或垂直的有序關(guān)系。既然檔案整理工作仍是一個系統(tǒng),那么就可以分析其內(nèi)部的層次結(jié)構(gòu),在縱向的構(gòu)成性和橫向的相關(guān)性關(guān)系中理解和把握系統(tǒng)的性質(zhì)及其變化規(guī)律,利用下層系統(tǒng)對上層系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用以及上層系統(tǒng)對下層系統(tǒng)的改造、約束作用來控制和改造系統(tǒng),這必將對檔案的收集和整理研究工作向縱深領(lǐng)域發(fā)展起到促進作用。系統(tǒng)論認(rèn)為:“諸多事物能夠被整合成為一個系統(tǒng)整體,必有互補互利、合作共生的重要性,這是產(chǎn)生有序的基礎(chǔ)?!边@點,在檔案管理過程中體現(xiàn)得尤為重要。對檔案的收集,需要檔案館及各級單位積極配合,需要認(rèn)真整理檔案材料,收集整理歸檔后,移交上一級檔案單位。在收集和整理過程中出現(xiàn)的問題要及時與檔案管理機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),保證檔案材料的完善和準(zhǔn)確。系統(tǒng)論認(rèn)為:“外部條件的改變將使系統(tǒng)的某種確定的狀態(tài)變得不穩(wěn)定,并且能夠為一種新的,有時甚至完全不同的狀態(tài)所代替?!睓n案管理工作要求有序進行,因此,在實際工作過程中就要不斷調(diào)整自身以克服系統(tǒng)的確定性,使系統(tǒng)穩(wěn)定地保持或達到某種特定狀態(tài)或者使系統(tǒng)按某種規(guī)律變化的過程。在筆者工作中對于—些單位處于特殊工作環(huán)境下,譬如沒有足夠的檔案存檔空間,人員編制不到位,人員檔案法制意識淡薄,檔案管理混亂的情況,有必要進行指導(dǎo)及特殊情況特殊對待的人性化管理。另外,建立檔案管理制度和檔案管理的規(guī)范化流程,提出其整改意見并同時獲取對方單位的提議及要求。促使檔案管理走向規(guī)范化道路,以適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理的發(fā)展要求,也是保持檔案管理系統(tǒng)有序性的必要環(huán)節(jié)。
四、系統(tǒng)的開放性對檔案管理信息的要求
系統(tǒng)可以分為三種類型:與其環(huán)境之間沒有物質(zhì)、能量、信息交換的孤立系統(tǒng);與外界環(huán)境沒有物質(zhì)交換但有能量交換的封閉系統(tǒng);與外界環(huán)境自由地進行物質(zhì)、能量和信息交換的開放系統(tǒng)。檔案管理工作系統(tǒng)與環(huán)境存在著信息的交換,因為檔案管理工作的重心就是讓珍貴的歷史和個人資料得以持續(xù)存在??梢哉f,檔案工作尤其是針對珍貴檔案管理工作而言,其管理的目的就是為了使史實資料更好地為現(xiàn)實服務(wù),是一項功在當(dāng)代利在千秋的事情,檔案管理系統(tǒng)的開放性使檔案工作的“知古鑒今”作用得以更好地實現(xiàn)。
為了適應(yīng)現(xiàn)代檔案管理系統(tǒng)的要求、檔案管理需要信息化轉(zhuǎn)變,這已經(jīng)成為信息化社會發(fā)展的一個重要組成部分。今天,信息化已經(jīng)成為各行各業(yè)提升工作效率的制勝法寶。檔案工作是一項既有著古老傳統(tǒng)又具有現(xiàn)代化需求的社會基礎(chǔ)工作,檔案工作要適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需要,就要進行檔案的信息化和數(shù)字化建設(shè),通過對各種載體形式的檔案信息獲取、傳輸、加工、處理、利用、反饋等過程,實現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理。加大檔案的接收和征集力度,擴大其接收范圍,把檔案收集作為資源重點,要應(yīng)用先進的科技手段,解決新型檔案載體材料的收集、整理、保管、鑒定和利用,同時對檔案管理系統(tǒng)進行開發(fā)、升級和改版,加快檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。檔案部門要對信息產(chǎn)生的來源、信息共享的需求保持高度敏感,要經(jīng)常動腦筋、想辦法去收集信息,調(diào)查了解系統(tǒng)用戶潛在的需求,有針對性地策劃、設(shè)計出不同層次的服務(wù)內(nèi)容和范圍、形式、有計劃地對電子文件信息資源進行開發(fā)、加工并轉(zhuǎn)化、制作成信息產(chǎn)品,在一定范圍實現(xiàn)檔案信息的共享,為檔案利用者提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),徹底改變“重收藏,輕利用”的檔案管理模式。
從未來檔案發(fā)展的角度來看,將常用的系統(tǒng)科學(xué)方法應(yīng)用于現(xiàn)代檔案管理越來越有其必要性和緊迫性??傊?,現(xiàn)代的檔案管理是一個系統(tǒng)工程,把系統(tǒng)論的觀念、思想、方法應(yīng)用到現(xiàn)代檔案管理,能夠讓現(xiàn)代檔案管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能夠促進檔案事業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展,提高檔案為社會經(jīng)濟建設(shè)和文化建設(shè)的服務(wù)能力。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】高中學(xué)生;管理特點;班主任管理;方法
隨著社會的發(fā)展進步,教育工作隨之變得尤為的重要,其是為社會發(fā)展提供人才支持的重要的保障,高中學(xué)生正處在心理生理上發(fā)展的重要的時期,所以要對于高中生進行正確的引導(dǎo),班主任在教學(xué)的管理當(dāng)中占有非常重要的地位,應(yīng)該從實際上出發(fā),科學(xué)合理的對高中生進行管理,保障高中生能夠健康的成長。
一、高中學(xué)生管理的特點分析
高中教育是中等教育的最高的層次,其在當(dāng)前我國的教育機制當(dāng)中有著承上啟下的作用,其是為高等院校提供人才的重要基地。一般的高中學(xué)生和優(yōu)質(zhì)的高中生相比,大多數(shù)的基礎(chǔ)知識都比較的薄弱,相應(yīng)的文化功底不是非常高,學(xué)生也沒有形成良好的學(xué)習(xí)的習(xí)慣,自我調(diào)節(jié)的能力也比較的弱,這樣就不利于學(xué)會的學(xué)習(xí)。此外由于高中生的此種特點對于教育工作的正常運行就會造成一定程度的影響,想要能夠取得更好的教學(xué)的效果,就需要加強對其的管理工作,針對學(xué)生的特點提出針對性比較強的教學(xué)方式,加大對其的教育的力度,按照高中教育相應(yīng)的教育目標(biāo)進行培養(yǎng),使學(xué)生能夠全面的發(fā)展,并且健康的成長。
二、班主任管理方法分析
1.規(guī)范班級管理工作,堅持創(chuàng)新管理理念
加強對于學(xué)生的管理,首先就應(yīng)該規(guī)范班級管理工作,將學(xué)生作為管理的主體,制定相應(yīng)的班級制度,對于學(xué)生進行一定程度的約束。其次還應(yīng)該注重人性化的管理,將管理作為人性化的服務(wù),為教學(xué)的良好進行提供幫助,加強人才培養(yǎng)的意識,對于學(xué)生有更深一步的了解,明白學(xué)生的所需,對于學(xué)生現(xiàn)階段面臨的難題有一定程度的了解,這樣才能夠有針對的制定新的管理制度和措施,正確的引導(dǎo)學(xué)生,堅持創(chuàng)新的管理理念,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)空間,保障學(xué)生能夠健康的成長。
2.培養(yǎng)學(xué)生自主管理的意識
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是作為主要的主體,其本身控制能力將會對其造成比較嚴(yán)重的影響,所以教師應(yīng)該注重學(xué)生自主管理意識的培養(yǎng),讓學(xué)生自身對于管理有一定的認(rèn)識。不能夠一味的進行強制的管理,這樣學(xué)生會比較容易出現(xiàn)逆反的心理,從而很難達到管理的效果。所以就應(yīng)該針對學(xué)生的特點,做好相關(guān)的指導(dǎo)工作,促進學(xué)生自覺的形成良好的習(xí)慣,提升其自律自制的能力,這樣就能夠產(chǎn)生比較好的效果,為其在今后的學(xué)習(xí)中提供更好的支撐。
3.重視集體建設(shè),營造良好的班級氛圍
教學(xué)的過程中,不只是針對一名學(xué)生的教育,而是一個集體的教育,所以應(yīng)該加強班級的建設(shè),教師應(yīng)該積極打造班級優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),在班級中營造出積極進取、奮發(fā)學(xué)習(xí)以及團結(jié)互助的良好的學(xué)習(xí)的氛圍,為學(xué)生們良好的學(xué)習(xí)提供保障。要使班級的學(xué)生樹立集體主義的觀念,使學(xué)生能夠有良好的歸屬感,在班級建設(shè)的過程當(dāng)中,班主任發(fā)揮著重要的作用,班主任應(yīng)該對于學(xué)生進行嚴(yán)格的要求,同時還應(yīng)該平等的相待,使班級形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。此外還應(yīng)該加強對于學(xué)生自我管理以及自我監(jiān)督良好習(xí)慣的培養(yǎng),使學(xué)生的自我調(diào)控能力得到有效的提升,使學(xué)生能夠更加的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
4.開展多樣的文化活動
在高中的教學(xué)工作當(dāng)中,學(xué)生的主要的任務(wù)就是文化知識的學(xué)習(xí),所以為了保障學(xué)生能夠更加積極的學(xué)習(xí),就應(yīng)該提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,這就需要班主任能夠很好的引導(dǎo)班級開展豐富多彩的文化活動,使學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性得到有效的提升,從而為學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。應(yīng)該注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的熱情以及學(xué)習(xí)的興趣,使其能夠養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)和樂于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。主要的方式是可以組織各種的學(xué)習(xí)競賽活動,例如:數(shù)學(xué)競賽、英語競賽以及演講競賽等活動,為學(xué)生們的學(xué)習(xí)提供更好的氛圍。此外,還可以在班級當(dāng)中選取優(yōu)秀的學(xué)生,讓其向?qū)W生們傳授學(xué)習(xí)的經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)的方法,這樣學(xué)生們就能夠找出自身在學(xué)習(xí)的過程中存在的問題,加以改正,這樣才能夠取得進步,使學(xué)生們明確學(xué)習(xí)的方向,取得更加優(yōu)秀的成績。
總而言之,在高中教學(xué)的過程中,應(yīng)該加強對于學(xué)生的管理,形成規(guī)范的班級管理制度,并且要對管理制度進行創(chuàng)新,發(fā)揮學(xué)生自主管理,營造出良好的班風(fēng),積極的開展各種的文化活動,使學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性得到有效的提升,保障高中教學(xué)工作的良好進行。
參考文獻:
[1]王利君.分析高中學(xué)生管理問題及其對策[J].時代教育(教育教學(xué)),2011,02(02):154-160
【關(guān)鍵詞】實驗室;管理;6S 管理方法;應(yīng)用
全面推進素質(zhì)教育,深化教育教學(xué)改革已經(jīng)成為廣大教育工作者的根本任務(wù)。隨著中小學(xué)實驗條件的改善和實驗教學(xué)的加強,特別是現(xiàn)代化教學(xué)手段、實驗手段的應(yīng)用,對中小學(xué)實驗室管理工作的要求也越來越高;為了更好的培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、思維能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。就必須在實驗室管理工作中引入先進理念,提高實驗室管理水平。為此,本文結(jié)合工作實際,探討“6S”管理方法在中小學(xué)實驗室管理工作中的應(yīng)用。
一、“6S”管理簡介
“6S管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。主要內(nèi)容是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全(此6詞的英語字頭皆為“S”,因之簡稱為“6S”)。清理、整頓、清掃、安全,是 6S 中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進提升的四項基本行動。現(xiàn)代企業(yè)通過 6S 管理,可實現(xiàn)提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng),保證生產(chǎn)安全的目標(biāo)。雖然中小學(xué)實驗室和企業(yè)工廠有所不同,企業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品的,而實驗室是培養(yǎng)高素質(zhì)人才。但實驗室的管理如同企業(yè)管理一樣,本質(zhì)是相同的。因此,在實驗室引入 6S管理機制,對于培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)具有很好作用。
二、“6S”管理在中小學(xué)實驗室管理工作中的應(yīng)用
1、實驗室的整理
整理是實驗室 6S 管理的第一步,要根據(jù)實驗室功能,結(jié)合實驗室教學(xué)任務(wù)及實驗室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備、物質(zhì)器材等資源和場地空間現(xiàn)狀,進行優(yōu)化布局。對那些與教學(xué)、科研無關(guān)的物品,堅決撤走,不保留。在實驗室整理中,首先由實驗室管理人員按照整理的要求,根據(jù)學(xué)校有關(guān)儀器設(shè)備的管理規(guī)定,向主管部門提交“實驗室 6S 管理—整理”報告,整理中,要堅持有利于教學(xué)、有利于實驗室建設(shè)與發(fā)展的原則,從實際出發(fā),科學(xué)布局,最大限度地騰出實驗室的空間,提高實驗室使用效率,塑造干凈、整潔的工作環(huán)境,提升實驗室形象。
2、實驗室的整頓
整頓是指對整理之后實驗室的設(shè)備和物品按照功能區(qū)( 分類) 進行定點存放。整頓的目的是使實驗室的設(shè)備、物品一目了然,形成一個整齊規(guī)范的實驗室環(huán)境,突出儀器設(shè)備、物品存放的安全性,減小教學(xué)過程中找尋物品的時間,有效降低器材及消耗品的庫存,這是提高效率和空間利用率的基礎(chǔ)。實驗室整頓有“三個要素”,分別是場所、放置和標(biāo)識。場所主要是要求儀器設(shè)備及貴重器材的放置位置原則上要100% 固定,所有物品、易消耗品的保管原則上要定點、定容和定量,室內(nèi)只存放實驗室所必需的物品。整頓時,要進行分類處理,依據(jù)場地大小和相關(guān)存放規(guī)定進行整頓的優(yōu)化設(shè)計,即“實驗室 6S 管理—整頓設(shè)計”報告,明確包裝方式、存放數(shù)量、擺放位置和固定方法; 提出需要改進與完善的方案及其方法、措施。整頓中,要把握擺放“三定”、標(biāo)識“三明”的原則,即擺放要定點、定容( 包裝) 和定量; 標(biāo)識要名稱明確、型號明確、性能狀態(tài)明確??茖W(xué)規(guī)定放置方法,規(guī)范標(biāo)識內(nèi)容。在設(shè)置擺放中: 設(shè)備操作方便、安全,符合操作規(guī)定要求; 物品易取易放;儀器、儀表及物品擺放不超過本類區(qū)所規(guī)定的范圍;可利用立體空間。在標(biāo)識中: 標(biāo)識要規(guī)范,按照裝備部件包裝標(biāo)識要求制訂統(tǒng)一標(biāo)識牌,貼( 訂) 在規(guī)定、易觀察尋找的位置;標(biāo)識內(nèi)容信息要明確,除“三明”外,還要明確使用、維修等信息;標(biāo)識要與使用登記統(tǒng)一,“儀器設(shè)備使用登記簿”是標(biāo)識信息的補充;物品存放、設(shè)備操作、危險位置、行動路線、消防裝置等進行場地標(biāo)識,且符合相應(yīng)的規(guī)定要求。
3、實驗室的清掃
將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗。目的是保持實驗室環(huán)境的穩(wěn)定性,鞏固整理、整頓的成果,減少安全隱患。實驗室的清掃,不是簡單的掃地、擦窗、倒垃圾的事情,它是有標(biāo)準(zhǔn)的、有責(zé)任的。保持整理、整頓的成果,貴在清掃。清掃是實驗室人員養(yǎng)成良好習(xí)慣、形成崇高品質(zhì)的重要過程。
4、實驗室的清潔
將實驗室的整理、整頓、清掃工作進行到底,并且制度化、規(guī)范化,經(jīng)常保持清掃后的狀態(tài)。目的是創(chuàng)造清爽明朗現(xiàn)場,維持上面 3 個 S 的成果。所謂“清”,對實驗室物品而言,即擺放整齊規(guī)范、清清楚楚; 對實驗室人員而言,即物品帳目清、儀器設(shè)備狀態(tài)清、管理規(guī)章制度清。所謂“潔”,對實驗室場地而言,干凈、衛(wèi)生,清爽明朗; 對人員而言是一種要求,即一種良好工作習(xí)慣和品德。實現(xiàn)實驗室清潔,光靠人員的自覺性是不夠的,必須將上述 3 個 S 實施的做法及其量化標(biāo)準(zhǔn)進行制度化、規(guī)范化全面貫徹執(zhí)行,才能使實驗室進一步保持清潔。
5、實驗室人員素養(yǎng)
指實驗室成員( 老師、學(xué)生) 養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守規(guī)章制度的自覺性和團結(jié)向上的品質(zhì)。目的是增強對素養(yǎng)的認(rèn)識,培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守規(guī)、按章辦事的良好習(xí)慣和一絲不茍的工作作風(fēng),營造認(rèn)真和諧的氣氛。素養(yǎng)可以理解為素質(zhì)與修養(yǎng),也可以認(rèn)為是素質(zhì)的養(yǎng)成過程。
6、實驗室的安全
指消除安全隱患,營造安全的工作環(huán)境,保證生命和財產(chǎn)的安全。包括兩個方面,一是人的不安全行為:如錯位放置、不按規(guī)程操作、慌亂急躁、盲目焊接、用電過載等。二是物的不安全狀態(tài):如儀器設(shè)備工作過熱、器材損傷、物品過期老化、線路漏電等。實驗室 6S 管理始終把安全貫徹到各個環(huán)節(jié)中,突出環(huán)境安全,注重安全意識、安全管理、安全技能訓(xùn)練,養(yǎng)成優(yōu)良習(xí)慣,才能有效消除存在的人為的、潛在的不安全因素。
三、結(jié)語