管理學常用分析方法精選(九篇)

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第1篇：管理學常用分析方法范文

關(guān)鍵詞：管理心理學 團隊 探究

企業(yè)的發(fā)展離不開有效管理，而管理學所涉及的領(lǐng)域非常多，其中管理心理學就是一個重要領(lǐng)域，由斯坦福大學教授萊維特編著的《管理心理學》一書標志著管理心理學成為一門專門的學科問世。管理心理學又被很多學者成為行為管理學，它主要是針對探討一個個體、團體以及組織內(nèi)部行為的影響以此來促進團隊有效率運行。管理心理學研究的核心是人與組織、工作和環(huán)境的匹配度問題以及激勵問題，研究方法分為實證分析法和規(guī)范分析法兩種。當前企業(yè)管理中必須充分發(fā)揮管理心理學作用，以此來促進團隊健康運行。

一、管理心理學在企業(yè)管理中的作用分析

根據(jù)上述對管理心理學的認識，我們可以得出企業(yè)發(fā)展壯大離不開管理心理學的作用。而管理心理學的具體作用可以分為以下幾個方面內(nèi)容。

1.1調(diào)動成員積極性

員工是企業(yè)存在的重要組成部分，重視員工與尊重員工是企業(yè)把組織目標變?yōu)閱T工自身目標的重要途徑。通過科學的運用管理心理學在處理企業(yè)與員工的關(guān)系能夠極大得提高員工積極性，能夠激發(fā)員工內(nèi)在潛力，確保組織目標的順利實現(xiàn)。

1.2增強成員歸屬感

管理學中人群關(guān)系學派認為員工對于企業(yè)的歸屬感可以提高企業(yè)有效管理。通過管理心理學在企業(yè)管理中的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)人群關(guān)系和諧相處，對于組織目標的實現(xiàn)是非常有利的。首先，可以傾聽員工真實聲音，使得管理層可以及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；其次，有目標對員工的職業(yè)培訓能夠有效實現(xiàn)培訓目的；此外，通過與企業(yè)員工的有效溝通，能夠?qū)崿F(xiàn)人心換人心，增強員工對企業(yè)的依存度與歸屬感。

1.3有效化解成員負面思想

通過管理心理學的成功運用，可以有效地化解員工內(nèi)心存在的疑惑或者是負面思想。具體表現(xiàn)為可以有效化解員工的投訴、提高員工思想覺悟，最終保證整個隊伍的強大的執(zhí)行力與凝聚力，最終為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標做出突出的貢獻。

二、運用管理心理學提高企業(yè)有效管理措施

2.1重視有效激勵作用，提升團隊凝聚力

激勵是管理學中的重要組成部分，也是管理心理學研究的核心內(nèi)容，它是確保組織或者團隊實現(xiàn)既定目標的重要方法。激勵本意是激發(fā)鼓勵之意，在管理心理學中其發(fā)揮著重要作用。首先，有效的激勵可以吸引和保留人才。人才對于企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著舉足輕重的作用，企業(yè)通過采取激勵措施來吸引和留住人才，例如通過豐厚的薪酬、優(yōu)越的生活條件以及無窮的晉升學習空間等等；其次，有效的激勵能夠提高團隊成員的績效。按照績效的公式：績效=激勵*能力來看，團隊中每一個隊員的績效來源于組織給予的有效績效多少和其自身的能力大小有著直接關(guān)系。有效的激勵可以促使內(nèi)部成員有著無窮的干勁與潛能來促進團隊目標的實現(xiàn)；激發(fā)隊員工作熱情與積極性。有效的激勵可以促使成員對組織工作保有熱情和積極性，產(chǎn)生強大的職業(yè)偏愛。而要實現(xiàn)有效的激勵需要有很多工作去做，首先，需要設(shè)計合理的薪酬制度。薪酬是對成員付出勞動的一個物質(zhì)衡量以及對其勞動付出的認可，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的重要紐帶之一，在設(shè)計企業(yè)職工薪酬時要兼顧外部效應(yīng)與內(nèi)部效應(yīng)，對外有競爭力，對內(nèi)能夠最大程度滿足成員心理預期，此外還要確保工資的及時發(fā)放；其次需要制定合理的獎懲制度。“獎懲分明”是企業(yè)實現(xiàn)有效激勵的重要途徑，獎懲的最終目的是提高內(nèi)部成員的積極性，確保組織目標的順利實現(xiàn)，企業(yè)在設(shè)計獎懲時一定要堅持在實事求是的前提下，對內(nèi)部出現(xiàn)的獎懲情況進行公平考核。總之，通過激勵手段來激發(fā)員工潛能，是企業(yè)實現(xiàn)有效管理的重要手段之一。

2.2設(shè)立企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展

企業(yè)目標的設(shè)立與員工的自身的發(fā)展緊密相連，每一個員工都希望自己的企業(yè)有一個長遠的發(fā)展前景。在有著廣闊的發(fā)展前景的企業(yè)，員工會有積極的工作熱情和積極性，這對于實現(xiàn)企業(yè)目標是非常有利的。作為管理層領(lǐng)導，必須時刻樹立長遠發(fā)展的戰(zhàn)略意識，為企業(yè)的長遠發(fā)展做好規(guī)劃，讓員工自覺產(chǎn)生對企業(yè)的自豪感。

2.3營造良好的工作環(huán)境，提升成員個人素質(zhì)

組織離不開個體的存在，因此要使得企業(yè)在發(fā)展中處于優(yōu)勢地位，必須正確處理好團隊內(nèi)部關(guān)系，管理者要做好充足的工作。首先，營造公平的工作環(huán)境。工作環(huán)境是成員日常工作中必須面對的環(huán)境，舒適的環(huán)境可以提高員工的工作效率，相反，在員工產(chǎn)生逆反心理的工作環(huán)境里工作效率自然會非常低下。在工作環(huán)境營造上，要通過物質(zhì)層面和精神層面兩個方面具體展開，其中物質(zhì)層面是指企業(yè)必須確保員工舒適的工作環(huán)境，例如確保員工工作環(huán)境的安全性、舒適度；能夠確保員工日常工作需要，比如及時更新老化的辦公設(shè)備以及辦公用品。精神層面上，要營造公平的工作環(huán)境，例如在工作晉升上要堅持公平、公正、透明的原則，讓每一位員工能夠欣然接受。其次，要不斷提升員工個人素質(zhì)。第一，要做好崗前培訓、崗中指導，不斷提升員工個人的職業(yè)素質(zhì)，增強企業(yè)員工對于企業(yè)文化的認同感；第二，要重視對員工的定期培訓。通過培訓可以提高員工工作效率，提升企業(yè)的整個競爭力。

管理心理學作為企業(yè)管理中常用的理論，在企業(yè)的實際管理運行中必須加以重視。尤其是在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的背景下，只有加強企業(yè)有效管理才能夠使得企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位。

參考文獻：

[1]譚小宏，王金霞.管理心理學視野下的組織價值觀研究綜述[J].中國集體經(jīng)濟. 2011（06）.

[2]張崗英，董倩.我國管理心理學發(fā)展現(xiàn)狀探索[J].人力資源管理. 2011（02）.

第2篇：管理學常用分析方法范文

[關(guān)鍵詞] 案例教學；管理信息系統(tǒng)；高校課堂教學；教學效果；教學質(zhì)量

1.引言

《管理信息系統(tǒng)》是計算機系信息管理專業(yè)開設(shè)的一門課，它可以在計算機信息管理專業(yè)或財經(jīng)類專業(yè)設(shè)置為限選課或任選課，是信息管理類專業(yè)及企業(yè)管理類專業(yè)的核心課程。作為信息管理類的學生通過《管理信息系統(tǒng)》不僅要求掌握相關(guān)的理論知識，還應(yīng)該通過該課的學習了解管理、信息技術(shù)等領(lǐng)域最新的思想、技術(shù)和方法，更重要的是培養(yǎng)分析問題以及解決問題的能力[1]。

隨著教育事業(yè)的發(fā)展與教育改革的深化，教學方法在整個教學活動中起著舉足輕重的作用。良好的教學方法，對于促進教學活動、提高教學效果、激發(fā)學生的學習興趣、調(diào)動學生的積極性具有極大的推動作用。

2.關(guān)于“案例教學法”

案例教學法起源于美國哈佛大學商學院，后流傳于歐美和其他國家，多用于管理學科、經(jīng)濟學科的教學中。案例教學法與我國傳統(tǒng)的填充式的教學方式有很大的不同，案例教學法所具有的啟發(fā)性、應(yīng)用性以及實踐性，被認為是提高學生的決策能力，提高綜合素質(zhì)的有效教學方法之一。而什么樣的教學方法才被稱為案例教學法呢？案例教學法與傳統(tǒng)教學方法中的舉例到底有什么不同呢？

案例案例教學法[2]是將案例討論的方法運用到課堂教學活動中的一種教學方法。它是教師根據(jù)課堂教學目標和教學內(nèi)容的需要，通過設(shè)置一個具體案例，組織學生通過對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論等活動，讓學生在具體的問題情境中積極思考、主動探索，培養(yǎng)學生認識問題、分析問題和解決問題的綜合能力，加深他們對基本原理和概念的理解。它強調(diào)以學生積極參與為特征，強調(diào)師生共同對案例進行分析討論，以得出結(jié)論。

案例教學與教學中使用的舉例說明都是要通過一定的事例來說明道理，但二者之間有著根本的區(qū)別：一方面是教學中二者的地位不同，案例教學中案例占中心地位，要求案例具有真實性、完整性、典型性和啟發(fā)性，以促進教師教學任務(wù)的完成、學生能力的培養(yǎng)；而舉例在一般教學活動中居次要地位，很多時候都只是為了幫助學生通過形象的事例、更好的了解和掌握相關(guān)的理論知識，激發(fā)學生的學習動力；另一方面是二者的進行主體不同，案例教學是組織學生進行自我學習、自我鍛煉的一種手段，學生在整個教學活動中占主要地位；而舉例說明則是教師講解問題的一種輔助手段，教師在整個活動中居于主要地位[3]。

3.關(guān)于“管理信息系統(tǒng)”

《管理信息系統(tǒng)》是一門綜合性、實踐性較強的課程，因此在教學中需要注意以下方面[4]：

3.1《管理信息系統(tǒng)》的綜合性要求

管理信息系統(tǒng)與人類生產(chǎn)活動始終相伴存在，并不是在有了計算機和現(xiàn)代通信技術(shù)后才出現(xiàn)的，對于任何一個企業(yè)來說，管理信息系統(tǒng)都是一個不能沒有的系統(tǒng)。隨著計算機技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)依據(jù)于現(xiàn)代信息技術(shù)這一工具得到進一步發(fā)展和應(yīng)用。所以在課程教學中必須讓學生們首先走出管理信息系統(tǒng)就是計算機的應(yīng)用這一認識誤區(qū)，讓學生了解隨著社會的發(fā)展及管理手段的改革帶來的管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和演變，了解今天的管理信息系統(tǒng)是如何處理管理與技術(shù)、組織與業(yè)務(wù)、作業(yè)與決策。這就需要結(jié)合管理學、組織行為學、計算機科學等學科的知識，其中的理論橫跨多個學科，在教學中必須對這些理論進行一定深度的講解，否則學生對理論認識不清，會感覺管理信息系統(tǒng)很空很大，將導致學生無法把控課程的學習。

3.2《管理信息系統(tǒng)》的實踐性要求

《管理信息系統(tǒng)》與《軟件工程》《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》類似，都講信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計，但是前者是基于生產(chǎn)管理問題，以針對實踐問題的邏輯建模為主要內(nèi)容的，其關(guān)鍵是對業(yè)務(wù)進行建模，注重生產(chǎn)管理特性，而《軟件工程》更注重軟件開發(fā)的普遍方法和工程特性分析，《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》更側(cè)重系統(tǒng)的開發(fā)分析與設(shè)計流程分析。

所以，《管理信息系統(tǒng)》的教學要求是在理論的基礎(chǔ)上，對某個具體的生產(chǎn)管理問題應(yīng)用組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)功能一覽表、組織/業(yè)務(wù)矩陣、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、E-R圖、U/C矩陣、HIPO圖等分析和設(shè)計工具，清晰地表明業(yè)務(wù)的信息流特征，并構(gòu)造相應(yīng)的信息系統(tǒng)。為此，對于《管理信息系統(tǒng)》的教學要不斷深化實習項目作業(yè)，安排學生進行企業(yè)信息系統(tǒng)案例設(shè)計，最好能安排學生到企業(yè)中做實際調(diào)查，注重學生對實際問題的認識和分析，進行基于生產(chǎn)、銷售、會計等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合實習，通過一系列的實踐環(huán)節(jié)深化《管理信息系統(tǒng)》的教學[5]。

4.案例教學法在《管理信息系統(tǒng)》教學中的正確應(yīng)用

《管理信息系統(tǒng)》課程具有較強的綜合性和實踐性，因此對這門課的教學提出了比較高的要求，而案例教學法在《管理信息系統(tǒng)》中的應(yīng)用能夠較好的幫助學生理解課程知識體系理論，特別能讓學生在真實的實踐環(huán)境下，提高分析和解決企業(yè)實際問題的能力。

4.1《管理信息系統(tǒng)》教學中常用的案例類型

第3篇：管理學常用分析方法范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信用；信用風險；信用分析；分析指標；評價模型

中圖分類號：F830

文獻標識碼：A文

章編號：1672 -3198（2007）11- 0004- 03

狹義的信用風險即信貸風險一般是指債務(wù)人未能如期償還其債務(wù)而造成的違約進而為經(jīng)濟主體經(jīng)營帶來的風險。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會將信用風險定義為“交易對手無法履行的風險”。借款人和貸款人是信貸關(guān)系中的兩個最重要的業(yè)務(wù)主體。企業(yè)貸款是銀行貸款的主要組成部分，比重一般在70％以上。銀行對企業(yè)貸款信用風險的分析和管理非常重要。同時，信貸風險產(chǎn)生的原因之一就在于貸款人如銀行與借款人如企業(yè)等交易雙方的信息不對稱，即一方面企業(yè)作為資金的使用者和借款人，通常比銀行具有更多的信息優(yōu)勢；另一方面也有可能企業(yè)本身對銀行的貸款條件、利率水平、附件條件的了解不充分和本身經(jīng)營風險的忽視。因此，企業(yè)信用風險是銀行和企業(yè)需要共同了解、掌握、預防和管理的。

1信用風險的產(chǎn)生原因和影響因素

對企業(yè)信用風險進行測度和管理，離不開對風險因素的分析。擁有足夠現(xiàn)金流量的企業(yè)有可能在債務(wù)到期時償還債務(wù)；而那些因沒有足夠現(xiàn)金流量而缺乏流動性的企業(yè)，即使有盈利能力也會存在嚴重的信用風險。信用風險因素主要有：

（1）借款者經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、利潤水平的不確定性以及信用等級狀況的多變性。

（2）經(jīng)濟發(fā)展狀況的不穩(wěn)定性，經(jīng)濟變量的不規(guī)則變動，如利率、匯率、股票價格、通脹率、商品價格等因素的變動。

（3）其他，如社會誠信水平和信用狀況、心理預期、信息的充分性、道德風險、自然社會經(jīng)濟生活中可變事件的不確定性等。

金融機構(gòu)在管理信用風險時比較注重分析的幾個因素包括：

（1）違約率，美國的穆迪和標準普爾等公司注重使用債券的信用等級對籌資者在一定期限內(nèi)的違約率進行預測，結(jié)果顯示，企業(yè)信用等級和違約率之間存在著很強的負相關(guān)性。

（2）清償率，假設(shè)其他因素不變，預期可清償?shù)慕痤~越大，則信用風險就越小。

（3）信用暴露，是指違約日企業(yè)貸款資產(chǎn)的重置成本或資產(chǎn)市場價值的總額。風險暴露的大小受市場因素如利率、匯率等的影響。

2信用分析的內(nèi)容和指標

信用分析是管理信貸風險的主要方法。企業(yè)信用分析的目標是評估客戶的流動性，判斷其償債能力。

2.1信用分析的內(nèi)容

一般信用風險評估沒有一個能顯示企業(yè)信用狀況好壞的單一指標，而往往必須分析一系列財務(wù)和非財務(wù)信息。企業(yè)財務(wù)報表是這些信息的重要來源。

分析企業(yè)信用時，主要應(yīng)關(guān)注以下幾個方面：

（1）總收入、成本和利潤，它反映了企業(yè)的生存能力。

（2）現(xiàn)金流量，它反映企業(yè)的流動性和信用風險。

（3）資產(chǎn)及資產(chǎn)的潛在價值，它反映企業(yè)通過變現(xiàn)應(yīng)對賠償?shù)哪芰Α?/p>

（4）短期債務(wù)和其他負債，它反映企業(yè)目前所欠的債務(wù)。

2.2信用分析的主要指標

信用分析主要是對借款者在獲得貸款后還款意愿和還款能力的分析。國外常用的信用分析指標有“6C法”和“5P法”等。

“6C”指借款人的品格（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、擔保（Collateral）、經(jīng)營環(huán)境（Condition）和現(xiàn)金（Cash）。

“5P”指個人（personal）、目的（purpose）、支付（payment）、保障（protection）和前景（prospective）因素。

我國銀監(jiān)會分布的自2006年1月1日起試行的《商業(yè)銀行風險監(jiān)管核心指標（試行）》中信用風險指標包括不良資產(chǎn)率、單一集團客戶授信集中度、全部關(guān)聯(lián)度三類指標。

（1）不良資產(chǎn)率為不良資產(chǎn)與資產(chǎn)總額之比，不應(yīng)高于4%。該項指標為一級指標，包括不良貸款率一個二級指標；不良貸款率為不良貸款與貸款總額之比，不應(yīng)高于5%。

（2）單一集團客戶授信集中度為最大一家集團客戶授信總額與資本凈額之比，不應(yīng)高于15%。該項指標為一級指標，包括單一客戶貸款集中度一個二級指標；單一客戶貸款集中度為最大一家客戶貸款總額與資本凈額之比，不應(yīng)高于10%。

（3）全部關(guān)聯(lián)度為全部關(guān)聯(lián)授信與資本凈額之比，不應(yīng)高于50%。

信用風險的傳統(tǒng)分析方法是以定性分析和指標分析為主的信用分析法，包括影響因素分析法、財務(wù)狀況分析法和比率分析法等。2001年《新巴塞爾資本協(xié)議》提出了以應(yīng)用標準法、和內(nèi)部評級法對銀行信貸風險進行量化分析，為企業(yè)信貸風險的測度和管理提供了新的思路和方法。

3幾種信用分析評價模型

（1）亞歷山大•沃爾比重評分模型。沃爾在20世紀初出版的《信用晴雨表研究》和《財務(wù)報表比率分析》中提出了信用能力指數(shù)概念，將企業(yè)的流動比率、產(chǎn)權(quán)比率、固定資產(chǎn)比率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、自有資金周轉(zhuǎn)率7個財務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來，并分別給定其在總評價中所占的分數(shù)比重（權(quán)重），與標準比率進行比較計算指數(shù)，確定各項指標的得分及總體指標的累計分數(shù)，從而對企業(yè)的信用水平作出評價。

（2）David Durand和Chesser模型。該模型是由David Durand在1941年最早提出的。銀行可以通過該模型預測借款人違約的可能性，從而估測相應(yīng)的信貸風險。模型變量包括：X1=（現(xiàn)金+變現(xiàn)性較強的證券）/總資產(chǎn)、X2=凈銷售額/（現(xiàn)金+變現(xiàn)性較強的證券）、X3=息稅前利潤/總資產(chǎn)、X4=總負債／總資產(chǎn)、X5=固定資產(chǎn)總值／凈值、X6=營運資本／凈銷售額。

Chesser（切斯爾）通過抽取樣本進行多元線性回歸得出模型：

Y=2.04345.24X1+0.0053X26.6507X3+4.4009X40.0791X5 0.102X6

由上式計算違約率P=1/（1+e-y），但該模型預測信貸風險的準確度隨著預測期的延長而下降。

（3）Z和Zeta計分模型。最早由美國的Edward Altman于1968年提出，主要通過一些關(guān)鍵的財務(wù)比率來預測借款人破產(chǎn)的可能性。模型變量包括：X1=營運資本/總資產(chǎn)、X2=留存收益/總資產(chǎn)、X3=息稅前利潤/總資產(chǎn)、X4=借款人股本的市場價值／負債總額的帳面價值、X5=銷售額／總資產(chǎn)

Altman（阿塔曼）利用了多樣差別法和統(tǒng)計技術(shù)，經(jīng)過大量分析得出Z模型：

Z=1.2X1+1.4X2+3.3X3+0.6X4+1.0X5

判別借款人違約的臨界值Zp=2.675，但此模型在Z=1.82.99時為“未知區(qū)”，判斷失誤率較高。

1977年Altman、Haldeman和Narayanan對原來Z評分模型進行了修正和擴展，建立了第二代Zeta模型。新模型的自變量增加到7個，即資產(chǎn)收益率、收益穩(wěn)定性指標、債務(wù)償還能力指標、累計盈利能力指標、流動性指標、資本化程度指標、規(guī)模指標。

（4）Alexander Bathory模型。此模型廣泛運用于美國銀行信貸分析報告和軟件中，該模型適用于所有行業(yè)，且不需要復雜計算，模型變量包括：X1=(稅后利潤+折舊+遞延稅)／流動負債(銀行貨款，應(yīng)付稅金)、X2=稅前利潤／營運資本、X3=股東權(quán)益／流動負債、X4=有形資產(chǎn)凈值／總負債、X5=營運資本／總資產(chǎn)

Y=X1+X2+X3+X4+X5

Y值較低或呈現(xiàn)負值都表明公司前景不妙，模型指數(shù)越高說明公司實力越強。據(jù)其統(tǒng)計信息顯示，該模型預測公司破產(chǎn)率的準確率可達95％，同時也能衡量公司實力的強弱。

（5）A值模型。John Argenti于《企業(yè)破產(chǎn)》一書中提出了A值模型，即企業(yè)破產(chǎn)預測模型。在A值模型中列出管理不善的所有現(xiàn)象，并給每個現(xiàn)象制定最高分值，根據(jù)企業(yè)表現(xiàn)打分，總分為100分，企業(yè)得分超過25分，該企業(yè)就有潛在的破產(chǎn)風險。

（6）駱駝（CAMEL）評級模型。此模型是美國金融管理當局對商業(yè)銀行及其他金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營、信用狀況等進行的一整套規(guī)范化、制度化和指標化的綜合等級評價制度。有5項考核指標：資本充足性（Capital Adequacy）、資產(chǎn)質(zhì)量（Asset Quality）、管理水平（Management）、盈利能力（Earnings）和流動性（Liquidity），縮寫為CAMEL，采用五級評分制。

（7）現(xiàn)代信用分析模型。在多種現(xiàn)代信用風險的度量模型中，尤其是KMV公司以預期違約頻率（EDF）為核心手段的KMV模型和J.P.Morgan繼1997年推出的信貸風險計量模型（Credit Metrics）最有名。雖然這兩個模型流行，但技術(shù)要求較高，一般人不易掌握。

（8）近年來，我國也有一些對銀行信用風險的研究。如：胡雁飛、馮珊的7個指標的財務(wù)比率模型、布慧敏的13個指標的AHP法評分模型、趙向飛的AHP與模糊評價整合模型，等等。

4企業(yè)信用的實證分析

收集了28家物流企業(yè)（上市公司）2006年的相關(guān)資料，選用了幾個模型，使用經(jīng)營決策和預測系統(tǒng)對企業(yè)的信用狀況和投資風險進行分析比較。根據(jù)這些信用評價模型，可以對企業(yè)的信用狀況作出定量評價，也可以按照申請貸款的企業(yè)信用評分的高低進行排序，從而作出比較科學的貸款決策。其結(jié)果如下：

上述幾個模型分析評價模型的變量主要引用了企業(yè)短期償債能力，長期財務(wù)狀況能力，企業(yè)獲利能力，長期資產(chǎn)適應(yīng)能力等方面的財務(wù)指標，但側(cè)重點有所不同。切斯爾模型比較側(cè)重短期支付能力；阿塔曼模型側(cè)重獲利能力；駱駝評級模型包括了非財務(wù)因素，側(cè)重綜合能力；沃爾模型側(cè)重償債能力，等。

從上表結(jié)果來看，各種模型測量的結(jié)果有很大的不同，切斯爾模型測定的結(jié)果是這些企業(yè)的風險都較低；而沃爾模型測定的結(jié)果是這些企業(yè)的風險都為高。因此，在用這些模型分析評價企業(yè)信用時，不能簡單的選用某一個模型，而應(yīng)該幾個模型同時應(yīng)用，進行綜合比較分析。甚至，有時僅憑定量的技術(shù)分析也是遠遠不夠的，有許多重要信用是數(shù)字無法簡單表達的，需深入作出定性分析，只有將兩者有機的結(jié)合起來，互為補充，互為修正才能達到較佳的評估效果。

信用分析是提高我國商業(yè)銀行和企業(yè)信貸管理水平的重要工具，基于貸款和投資風險的防范和控制，各種分析指標和評價方法的引入對保障貸款資產(chǎn)的安全性、流動性和盈利性，提升貸款資產(chǎn)的規(guī)范化管理具有重大意義。

參考文獻

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第4篇：管理學常用分析方法范文

摘要：具有風險規(guī)避者的供應(yīng)鏈契約目前成為供應(yīng)鏈研究的一個重要方向。本文對已有的風險厭惡決策者的供應(yīng)鏈契約文獻進行分類評述，對常用的風險分析工具用在批發(fā)價格契約、收益共享契約和收益成本共擔契約的研究現(xiàn)狀進行綜述，然后，分析目前研究的不足和進一步的研究方向。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈契約；風險厭惡；風險分析；綜述

供應(yīng)鏈契約機制作為協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈利益的工具而被廣泛運用，但供應(yīng)鏈系統(tǒng)中存在著種種的不確定性，使得供應(yīng)鏈決策主體害怕風險，因此，決策者為風險規(guī)避更有時實踐意義。Fisher和Hammond[1]得出了時尚服裝生產(chǎn)決策者的實際訂購量小于風險中性時的訂購量；Gan等[2]證明了傳統(tǒng)的批發(fā)價格契約機制、回購契約機制或收益共享契約機制都不能協(xié)調(diào)有風險規(guī)避者的供應(yīng)鏈。因此，本文從具有風險厭惡決策者的供應(yīng)鏈契約出發(fā)，用金融中的幾種風險分析工具研究供應(yīng)鏈契約機制的一些文獻進行了綜述，方便供應(yīng)鏈契約機制進一步研究。

1.風險厭惡下供應(yīng)鏈契約機制的綜述

以前文獻在決策者為風險中性時研究供應(yīng)鏈契約機制，但當供應(yīng)鏈系統(tǒng)有風險厭惡決策者時，結(jié)論會有不同。因此，假設(shè)供應(yīng)鏈有風險厭惡者時重新研究供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)問題成為以后的重點方向。最近幾年，用金融中的風險分析工具來分析具有風險厭惡者的供應(yīng)鏈契約的文獻有很多，其中用于研究較多的是批發(fā)價格契約、收益共享契約和收益費用共享契約。

1.1有風險厭惡者的批發(fā)價格契約

san-Ming Choi等[4]利用均值―方差法分析了具有風險偏好決策者的簡單供應(yīng)鏈，發(fā)現(xiàn)了風險偏好能夠影響供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略的結(jié)果，證明了批發(fā)價格契約能夠協(xié)調(diào)有風險厭惡傾向的零售商，但是不能協(xié)調(diào)風險厭惡的零售商；Ying Wei[5]利用均值-方差方法，用批發(fā)價格契約與收益共享契約來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，也發(fā)現(xiàn)了在信息不對稱情況下，風險厭惡的零售商有道德風險，最后提出了新的測量來防止道德風險；高文軍[6]構(gòu)建了制造商和零售商都為風險厭惡者的條件風險值模型，得出了風險厭惡水平對最優(yōu)訂購量和最優(yōu)批發(fā)價格的影響。

1.2有風險厭惡者的收益共享契約

萬亞紅等[7]用期望收益方差研究了缺貨損失時具有風險厭惡者的三級供應(yīng)鏈收益共享契約，研究表明：合理的收益共享契約才可以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，Gan X等[3]構(gòu)建了風險中性的供應(yīng)商和下行風險的零售商，證明了傳統(tǒng)的收益共享契約不能協(xié)調(diào)這類供應(yīng)鏈并設(shè)計了能夠給零售商提供下行保護的收益共享契約協(xié)調(diào)了供應(yīng)鏈；陳菊紅[8]應(yīng)用Downside-risk度量方法對含風險規(guī)避零售商的兩級供應(yīng)鏈進行風險控制，研究表明：用Downside-risk度量方法在收益共享契約狀態(tài)下，能使供應(yīng)商和零售商的收益都得到提高，而且風險中性的供應(yīng)商為風險規(guī)避的零售商主動提供相應(yīng)的風險保護，滿足其風險約束；史成東[9]構(gòu)建了補償政策下三級供應(yīng)鏈，設(shè)計了Downside-Risk測度下三層供應(yīng)鏈風險共享契約模型，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)；林強等[10]利用條件風險值度量準則建立了隨機彈性需求條件下基于收益共享契約的供應(yīng)鏈決策模型，得出了最優(yōu)零售價格受零售商的風險規(guī)避度、收益共享系數(shù)和批發(fā)價格等因素的共同影響；史成東等[11]以單風險中性的制造商和單風險厭惡的銷售商研究了Loss-averse閉環(huán)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問題，證明了收益共享契約能克服雙重邊際效應(yīng)和風險規(guī)避效應(yīng)，使Loss-averse閉環(huán)供應(yīng)鏈達到供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，還確定出了契約參數(shù)的取值范圍和變化規(guī)律。

1.3有風險厭惡者的收益費用共享契約

申成然[12]提出并證明了收益-費用分享契約能夠協(xié)調(diào)在電子商務(wù)環(huán)境下處理消費者退貨問題的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

2.研究不足與展望

本文用幾個常見的風險分析工具對具有風險厭惡決策者的批發(fā)價格契約、收益共享契約和收益費用共享契約文獻進行了綜述?？偨Y(jié)出目前這類研究文獻的不足和進一步研究方向：假設(shè)決策者為風險中性時，有少數(shù)文章對多供應(yīng)商單零售商、單供應(yīng)商多零售商和多供應(yīng)商多零售商進行了研究，但風險厭惡決策者下研究多供應(yīng)商單零售商、單供應(yīng)商多零售商和多供應(yīng)商多零售商供應(yīng)鏈契約文章極少?，F(xiàn)有研究局限于信息完全的假設(shè)。現(xiàn)有的文獻對于具有風險厭惡決策者的供應(yīng)鏈契約模型研究都是基于信息完全對稱下進行的，但現(xiàn)實中由于信息傳遞過程中的信號損失、信息的易分辨性等因素，使決策者信息不對稱，而供應(yīng)鏈成員在信息不對稱下決策將面臨更大風險，需要從信息共享角度來降低供應(yīng)鏈風險。因此，構(gòu)建具有風險厭惡決策者多級供應(yīng)鏈契約模型和在信息不對稱下研究供應(yīng)鏈契約模型更具有實際意義，可以作為以后的研究方向。（作者單位：重慶師范大學經(jīng)濟與管理學院）

參考文獻：

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第5篇：管理學常用分析方法范文

[關(guān)鍵詞] 六西格瑪管理 統(tǒng)計學

現(xiàn)代質(zhì)量管理制度從其形成之日起即與統(tǒng)計學結(jié)下了不解之緣,無論是質(zhì)量檢驗還是過程控制,統(tǒng)計學在其中都起到了不可替代的作用。

現(xiàn)代質(zhì)量管理制度的形成應(yīng)當由工業(yè)化時代算起。在初期的質(zhì)量檢驗階段,人們所熟知的質(zhì)量管理手段僅限于質(zhì)量檢驗,這時的質(zhì)量檢驗并沒有引入統(tǒng)計學中“抽樣”的思想,因此,大部分產(chǎn)品都是進行逐個檢驗。這種檢驗的弊端很多,限于科技條件,所暴露出的問題無法得到有效的解決,但是在檢驗過程中產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),如何對這些數(shù)據(jù)進行有效利用的思考,再加上當時統(tǒng)計學中各種統(tǒng)計方法的發(fā)展,導致了質(zhì)量管理與統(tǒng)計學的徹底結(jié)合,從而出現(xiàn)了統(tǒng)計質(zhì)量控制(sPc)這種在當今質(zhì)量管理界仍有決定性影響的技術(shù)。這之后質(zhì)量管理的發(fā)展始終與統(tǒng)計學密切相關(guān)。

統(tǒng)計質(zhì)量控制作為質(zhì)量檢驗的發(fā)展,其主要作用除進行檢驗之外,還進行過程控制。這一階段的檢驗已不再是單純的對產(chǎn)品逐個進行檢驗,而是引入了統(tǒng)計中“抽樣”的思想,對產(chǎn)品進行科學的抽樣檢驗。其做法是:在初步考察產(chǎn)品特性的前提下,采取相應(yīng)的抽樣方法抽取一定量的產(chǎn)品,通過對該批抽取產(chǎn)品(統(tǒng)計中稱為樣本)特性的檢驗從而推斷整批產(chǎn)品的質(zhì)量特性此即統(tǒng)計學中最基本的方法:根據(jù)樣本特性推斷總體特性。而統(tǒng)計質(zhì)量控制中的核心理論―過程控制,其核心即是上文中所提到的3口理論。3J理論來源于統(tǒng)計學中的正態(tài)分布,它是統(tǒng)計學與質(zhì)量管理的完美結(jié)合的體現(xiàn),控制圖中中心線的確定,控制限的制定等一些準則和方法直接來源于統(tǒng)計學中的相關(guān)理論。反過來,質(zhì)量管理的不斷發(fā)展也為統(tǒng)計學的研究提供了許多新課題,尤其是對于控制圖的研究,迄今己取得了許多突破性的成果。

六西格瑪管理作為質(zhì)量管理的延伸,不可能完全脫離質(zhì)量管理。在生產(chǎn)和質(zhì)量部門,六西格瑪管理仍包含質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制的功能。但是,作為整個企業(yè)運作的基石,六西格瑪管理的作用又不僅限于此,六西格瑪管理與統(tǒng)計學的結(jié)合也要比質(zhì)量管理與統(tǒng)計學的結(jié)合要緊密的多。

六西格瑪管理作為一種追求卓越的管理理念,在企業(yè)的運作中不僅對生產(chǎn)和質(zhì)量部門起著指導作用,同時也決定著企業(yè)的其它部門乃至整個企業(yè)的運作形式。六西格瑪管理所倡導的流程式管理,雖然不是首創(chuàng),但其不遺余力的推行,并將“工作流程化”作為進行六西格瑪管理的前提。在主張“重視人在工作中的因素”的同時,將工作流程化,流程量化,盡量減少工作中人的失誤,量化的流程式管理使得六西格瑪管理與統(tǒng)計學的結(jié)合更加緊密。六西格瑪管理在長時間的實踐中也形成了自己獨特的管理模式,下面將結(jié)合六西格瑪管理的DMAIC模型簡單介紹六西格瑪管理的實施過程,及其各實施階段中的統(tǒng)計工具。

六西格瑪管理實施的是流程式管理,強調(diào)“以顧客為中心”,這里的顧客可以是企業(yè)的外部客戶,也可以是公司的內(nèi)部客戶。其做法是將各種業(yè)務(wù)或者工作過程分解成大小不一的流程,流程末端即為客戶,即流程的成果―產(chǎn)品或服務(wù)的接受者。這樣,六西格瑪管理的實施就轉(zhuǎn)化成為各種大小不一的例子如下:

上面的圖示是進行試驗的一個簡單流程,其中試驗人員即為工作的實際操作者;輸入變量為影響關(guān)鍵質(zhì)量特性的各種因素(一般是主要因素);試驗的過程是進行各種業(yè)務(wù)操作的過程;工作的面向?qū)ο蠡蚍Q為流程成果的接受者即為顧客;顧客需求產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量特性為流程的輸出變量。

六西格瑪管理的核心是以客戶為中心,以使客戶滿意為其宗旨;而在內(nèi)部管理中則是以影響客戶滿意度的關(guān)鍵質(zhì)量特性(CQT,即Critiaclotqualiyt)為其核心,六西格瑪流程管理的各個階段始終圍繞CTQ進行。其主要任務(wù)是找出影響關(guān)鍵質(zhì)量特性的主要因素的最優(yōu)值,并對其進行控制,以使流程一直處于一個穩(wěn)定的狀態(tài)。其實施過程大致可分為五個步驟,如下:

一、定義階段,即D階段

主要任務(wù)是確定影響顧客滿意度的CTQ。在這一階段中,首先要了解顧客對產(chǎn)品的要求,并以函數(shù)的形式將這些要求對應(yīng)于質(zhì)量特性,通過顧客對產(chǎn)品要求的重要程度對質(zhì)量特性進行打分,從而確定關(guān)鍵的質(zhì)量特性,即CTQ。從對客戶進行調(diào)查到確定CQT這一過程中,常用到如下工具:品質(zhì)成本分析法、流程分析法、因果分析法、頭腦風暴法等四種。

二、測量階段(即M階段)

該階段的主要任務(wù)是收集產(chǎn)品或流程現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)。為保證數(shù)據(jù)的真實性和準確性,在收集數(shù)據(jù)之前,測量系統(tǒng)分析和合理的分組計劃是必需的。

進行測量系統(tǒng)分析是為了更好地了解影響測量結(jié)果的變異來源及其基本信息,并確定相對于產(chǎn)品規(guī)格或過程誤差,系統(tǒng)的側(cè)量誤差是否可以接受。在進行測量系統(tǒng)分析時常用的統(tǒng)計工具有兩種,一種是不考慮因子交互作用的戈一R分析,通過計算得到%R&R(衡量系統(tǒng)誤差的標準),一般情況下,如果%R&R

三、分析階段(即A階段)

數(shù)據(jù)收集完成之后的一項很自然的工作即是對所得數(shù)據(jù)進行分析,該階段的主要任務(wù)就是通過分析在測量階段收集到的數(shù)據(jù)來確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的變量(流程的輸入變量),即尋找質(zhì)量特性與影響質(zhì)量變化輸入變量之間的關(guān)系,并判斷輸入變量的重要程度。分析過程中根據(jù)需要的不同常用到如下兩類工具:圖形分析工具和通用分析工具。其中通用分析工具主要包括:參數(shù)估計和置信區(qū)間分析、假設(shè)檢驗、方差分析、回歸分析、試驗設(shè)計分析(DOE)等。

四、改進階段(即I階段)

分析階段確定了一組按重要程度排列的影響質(zhì)量特性的輸入變量之后,改進階段的主要任務(wù)是根據(jù)對質(zhì)量特性的需求來確定這些輸入變量的最優(yōu)值,并將這組最優(yōu)值與現(xiàn)有流程的實施值進行比較,如果現(xiàn)有實施值與最優(yōu)值差別很大,則說明現(xiàn)有流程需要改進。而確定這些輸入變量最優(yōu)值最重要的手段就是試驗。從節(jié)約成本、提高效率和結(jié)果更能真實反映實際情況的角度出發(fā),統(tǒng)計中的試驗設(shè)計(DOE)成為了必須選擇。與傳統(tǒng)的試驗方式相比,試驗設(shè)計的優(yōu)勢非常明顯,傳統(tǒng)的試驗分析方法是在輸入變量為多個時,即為多個單因子試驗,也就是眾多輸入變量在同一時間只允許有一個變量變化,如下圖所示:

而試驗設(shè)計允許眾多輸入變量在同一時間按一定規(guī)則進行交叉變化,如下圖所示:

五、控制階段(C階段)

改善階段確定了變量的最優(yōu)值,流程只需在最優(yōu)狀況下進行即可。為了使這種流程能穩(wěn)定的持續(xù)下去,就需要對整個流程實施分析、監(jiān)控,這是質(zhì)量管理中統(tǒng)計質(zhì)量控制的主要工作,因此其在生產(chǎn)和質(zhì)檢部門的實施己比較成熟。常用如下的統(tǒng)計工具:控制圖和過程能力分析。

六、六西格瑪管理中的工具限制

隨著六西格瑪管理的廣泛應(yīng)用,其實施方式越來越多樣化,實施的范圍越來越廣,隨之也帶來一系列的問題,工具的限制即為其問題之一。

六西格瑪管理是一種追求卓越的管理方式,對于每一個流程都要求達到最高的標準。在實施改進之后,流程達到了一個很高的水平,但這之后對流程實施制的方法仍然是傳統(tǒng)的SPC技術(shù),其中的休哈特控制圖是實施控制的主要手段。目前在六西格瑪管理的控制階段也都是采用這種技術(shù)。

休哈特控制圖對監(jiān)測流程的運行情況具有非常好的作用,尤其是在流程出現(xiàn)較大波動的情況下,休哈特控制圖的報警準確度和及時率都非常高,因此在統(tǒng)計過程控制中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。然而,休哈特控制圖對流程的較小波動并不敏感,在流程出現(xiàn)小波動時的報警準確度較低。在六西格瑪管理中,由于流程改進之后達到了一個較高的水平,因此出現(xiàn)較大波動的可能性遠低于出現(xiàn)較小波動的可能性。此時用休哈特控制圖對流程實施控制的效果就不能盡如人意。在統(tǒng)計學中,己經(jīng)出現(xiàn)了CUSUM控制圖和EWMA控制圖等理論解決類似問題。

參考文獻:

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第6篇：管理學常用分析方法范文

如上所述，較低的回答率將會破壞樣本的代表性，從而產(chǎn)生較大的無回答偏差。那么，什么樣的回答率是可以接受的呢？這一問題目前尚沒有一個明確的、公認的結(jié)論。科克倫和伯恩鮑姆（A.Birnbaum）等人認為對一般調(diào)查而言，回答率應(yīng)在90％甚至95％以上。美國廣告研究基金會則建議郵寄調(diào)查的回答率應(yīng)80％以上。我國學者盧淑華也持這種看法。愛爾達斯（Erdos）則認為一個可靠的郵寄調(diào)查應(yīng)有50％以上的回答率，或能用某種方法證實不回答者與回答者是相似的。萊斯勒（J.T.Lessler）認為對這一問題的回答不應(yīng)是絕對的，而應(yīng)考慮多方面因素。她指出應(yīng)結(jié)合如下因素來討論：（1）調(diào)查前對回答率的期望值，它取決于調(diào)查的內(nèi)容、總體與數(shù)據(jù)收集方式；（2）提高回答率的成本；（3）是否對無回答采用補救方法以及采用何種方法。（4）調(diào)查內(nèi)容及其結(jié)論的重要性。應(yīng)該指出的是，在調(diào)查報告或研究結(jié)果中說明回答率是一項良好的調(diào)查研究應(yīng)有的內(nèi)容。

三、無響應(yīng)問題的處理方法

為了盡量減少無響應(yīng)誤差的影響，統(tǒng)計學家們提出了許多的處理方法。這些處理方法可以歸納成兩類，一類是在進行統(tǒng)計分析之前的處理，即在調(diào)查階段的處理，一類是在統(tǒng)計分析中進行的處理，即調(diào)查完成之后的處理。

1.分析前的處理。分析前的處理方法的主要目標是提高回答率。主要方法包括：（1）認真選聘、培訓、督導調(diào)查員。（2）對被調(diào)查者進行適當激勵。（3）由有名望的機構(gòu)出面組織調(diào)查。（4）多次訪問。（5）改進調(diào)查方法。如，科學地設(shè)計調(diào)查項目與問卷外觀，以使被調(diào)查者能較輕松地回答問題；調(diào)查前先與被調(diào)查者聯(lián)系；仔細分析不同受訪者最可能在家的時間；等等。（6）在無響應(yīng)的樣本單位中再次抽樣。（7）使用隨機化回答技術(shù)。如果引起無響應(yīng)的主要原因是問卷或某些項目為敏感性問題（如隱性收入、偷稅漏稅、吸毒等），則可用使用隨機化回答技術(shù)來進行調(diào)查。這種調(diào)查技術(shù)通過設(shè)置巧妙的“隨機化裝置”，使得被調(diào)查者可以說出實情而調(diào)查者并不會知道他的回答的真正含義。但調(diào)查者可以由整個樣本的回答獲得某類人數(shù)所占比重或某敏感性指標的均值等的估計值。

2.分析中的處理。如果由于某些原因未能采用上文所述的分析前的處理方法，或者雖已采用但仍未能達至足夠高的回答率，我們就需要采取事后的補救措施。各國統(tǒng)計學家已為此而提出了許多方法。（1）波利茲－西蒙斯（Politz-Simmons）方法。這種方法是預先在調(diào)查時詢問回答者在K個類似的期間里他有多少期間可以被找到，然后在分析時用他可被找到的期間數(shù)對其Y變量值（Y為所研究的指標的測度）作“倒數(shù)加權(quán)”。例如，對于在調(diào)查的前5天中在相同時間內(nèi)呆在家里并可以接受調(diào)查的天數(shù)分別為0、1、2、3、4和5的回答者，分別用6/1、6/2、6/3、6/4、6/5、6/6作為其Y變量值的權(quán)數(shù)（分母是前5天可接受調(diào)查的天數(shù)加1，即加上調(diào)查的當天）。這種方法的隱含假設(shè)是在家天數(shù)越少者，其Y變量值越接近不在家者。（2）時間趨勢法。這種方法通過考察連續(xù)各批回答者（如郵寄調(diào)查中按時間先后對回件分批）的答案，分析其中的趨勢，然后將此趨勢延伸，以此推測出無響應(yīng)者的答案。比如，如果各批回答者的收入呈上升趨勢，則推測無響應(yīng)者的收入是最高的。（3）分組加權(quán)估計。這種方法要求按某些輔助信息將總體單位分成若干組，使組內(nèi)各單位的Y變量值盡可能相近。在抽樣調(diào)查之后，若出現(xiàn)無響應(yīng)問題，則按各組的單位數(shù)占總體單位數(shù)的比例進行加權(quán)調(diào)整。我們用一個簡化的例子來說明，設(shè)總體分成兩組，第一、二組單位數(shù)分別占總體單位數(shù)的30％與70％。假設(shè)抽樣調(diào)查的結(jié)果如下表。

第7篇：管理學常用分析方法范文

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；分析與設(shè)計；教學

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）32-7781-03

信息系統(tǒng)分析與設(shè)計是高等院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主干課程之一，是在管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學和計算機科學基礎(chǔ)上形成的綜合性應(yīng)用課程。本課程在闡述管理信息系統(tǒng)的有關(guān)概念和基本知識的基礎(chǔ)上，介紹信息系統(tǒng)建設(shè)的概論、信息系統(tǒng)開發(fā)方法、信息系統(tǒng)規(guī)劃、實施、維護以及評價，重點講解基于結(jié)構(gòu)化思想的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計，簡單介紹面向?qū)ο蟮男畔⑾到y(tǒng)分析與設(shè)計思想和方法，最后對信息系統(tǒng)應(yīng)用與發(fā)展進行了簡要闡述。我校信管專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是適應(yīng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展的人才，具備現(xiàn)代管理學、經(jīng)濟學、計算機科學技術(shù)及其應(yīng)用的理論知識和基本技能，能夠承擔信息管理和從事信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實施、管理、審計等方面工作，具有創(chuàng)新和實踐能力的、順應(yīng)時代要求的、具有可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的復合型專門人才。該課程是實現(xiàn)我校信管專業(yè)培養(yǎng)目標的重要基礎(chǔ)課程。

1　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課堂教學的探討

1.1　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程目標、課程定位及特點

該課程的教學目標就是通過課堂教學環(huán)節(jié)，要求學生在了解信息系統(tǒng)相關(guān)概念和知識的基礎(chǔ)上，理解信息系統(tǒng)常用開發(fā)方法，掌握結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計思想的基本原理和方法，了解面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法的基本內(nèi)容，同時能夠基于組織、管理和技術(shù)全面地分析、設(shè)計實際的信息系統(tǒng)。通過實踐教學，培養(yǎng)和提高學生對信息系統(tǒng)分析、設(shè)計和解決實際問題的能力，為后續(xù)課程的學習以及畢業(yè)設(shè)計奠定堅實的基礎(chǔ)。該課程的先修課程有信息管理技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)開發(fā)工具、管理學等，在學習完成這些課程基礎(chǔ)上，在大三的下學期開設(shè)《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程，之后緊接著就是大四第一學期末開始的畢業(yè)設(shè)計，該課程是畢業(yè)設(shè)計之前的先修課程。無論從開設(shè)課程的體系結(jié)構(gòu)上還是開課時序上，《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》是一門承上啟下的重要課程，是實現(xiàn)信管專業(yè)培養(yǎng)目標的重要的專業(yè)課程，是為信管專業(yè)學生今后從事信息系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)維護工作打下良好基礎(chǔ)的課程。

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》是一門教學難度較大的課程，它的內(nèi)容多，抽象程度高難以理解。《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程通常按照信息系統(tǒng)生命周期展開介紹的，信息系統(tǒng)開發(fā)的五個階段，重點是系統(tǒng)的分析和設(shè)計階段，這兩個階段要求學生掌握結(jié)構(gòu)化的分析與設(shè)計以及面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計，對于從未有過開發(fā)信息系統(tǒng)的經(jīng)歷的同學，這些內(nèi)容多而繁雜且抽象，尤其是面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計中用UML進行信息系統(tǒng)建模具有相當高的抽象程度。由于信息技術(shù)的高速發(fā)展，信息系統(tǒng)開發(fā)方法以及開發(fā)工具不斷更新，要求課程的內(nèi)容也要不斷的更新。

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》是一門實踐性非常強的課程，信息系統(tǒng)的整個開發(fā)過程只有通過實際案例的實現(xiàn)才能理解其理論，掌握其開發(fā)技術(shù)。所以如何設(shè)計、安排課程的實踐內(nèi)容是該課程的重要任務(wù)。

1.2　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課堂教學過程

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》教學時數(shù)90其中包含54課時理論和36課時的實驗課。課堂上教師主要借用多媒體技術(shù)向?qū)W生講解其相關(guān)的理論知識。具體教學過程上，通常第一節(jié)課教師首先介紹該課程在我們信管專業(yè)課程設(shè)置中的地位、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容，介紹在學習過程對學生的要求以及考核的形式。其后，根據(jù)大綱的要求，按照教材的主要內(nèi)容進行講解，講解過程中均用學生能夠理解的事例來解釋相關(guān)基本概念和原理，使學生能夠得到更好的理解。課后布置大量的練習題，教師批改后通過習題課講解，使學生更好地掌握所學內(nèi)容。

1.3　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》教學中的優(yōu)點

1.3.1　教學內(nèi)容易于理解

在教學中對于抽象的概念的理解，教師結(jié)合了具體的實例，加強了學生的理解，如對數(shù)據(jù)存儲條目，不只是告訴學生其主要描述該數(shù)據(jù)存儲的結(jié)構(gòu)及有關(guān)的數(shù)據(jù)流、查詢要求。還配備了具體的例子，給出系統(tǒng)中具體的數(shù)據(jù)存儲條目，讓學生明白數(shù)據(jù)存儲條目的具體定義。

1.3.2　課堂加強練習

在課堂上老師講完相應(yīng)的知識點后不但會給出例子，還會給出相應(yīng)的題目，讓學生動手自己做，并把作業(yè)當堂上交，這不但使學生得到了練習，還可以作為學生的考核。充分的利用了課堂時間對學生進行教學。

1.4　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課堂教學中面臨的問題及對策

在《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程教學過程中，由于聽課人數(shù)較多，主要采用的是以老師講為主間或?qū)W生提問的方式進行，這種方式使學生處于被動學習的位置，缺少師生互動，學生就會抱怨課程枯燥乏味，他們就不愿意跟著老師的授課思路進行思考，使得老師在課堂上傳授給他們的信息，并沒有通過學生大腦再思考變成自己的知識，很難達到預期的學習效果。

針對上述問題，在理論教學過程中，我們準備將過去的大班教學分解成小班教學，除了采用傳統(tǒng)的課堂講授外，運用先進的教學手段和靈活的教學方法，通過案例教學以及互動探究、分組討論等教學方式，給學生提供更多思考和討論的空間，使教學由注重知識灌輸向注重能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，由單向信息傳遞向多向信息交互交流轉(zhuǎn)變，使學生由被動接受式學習向主動學習轉(zhuǎn)變，最終培養(yǎng)獨立思考能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在實踐教學活動中，由教師主導，將學生分成若干個角色完整的開發(fā)團隊，成員扮演著項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計員、程序員、操作員等角色，承擔著整個開發(fā)過程每一階段的任務(wù)，在協(xié)作過程中完成信息系統(tǒng)的開發(fā)。針對老師來說，由于信息技術(shù)的高速發(fā)展，授課內(nèi)容也要不斷更新，對學生感興趣的內(nèi)容可以通過講座的形式與學生共同討論，更好地激發(fā)學生學習的主動性、積極性。

2　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》實踐教學的探討

2.1　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》實踐教學的重要性

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》是一門實踐性很強的專業(yè)課，通過實驗教學，使學生加深理解、驗證鞏固課堂教學內(nèi)容，增強對信息系統(tǒng)的感性認識。通過實際案例的分析，培養(yǎng)學生對組織系統(tǒng)的抽象描述和建模的能力，熟練使用分析工具來描述信息系統(tǒng)模型，進而提高學生理論與實踐相結(jié)合的能力，為后期的畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。因此，　開設(shè)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的實踐課程顯得尤為重要，　它也是提高學生的知識運用能力及運用中的創(chuàng)造力的重要途徑。我們的實踐教學主要分為二部分，一是信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的實驗課，二是信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的課程設(shè)計。

2.2　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》實驗課的內(nèi)容

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》的實驗課程共計36課時，內(nèi)容分為2個部分，第一部分要求學生學會操作用友ERP-U8會計財務(wù)管理軟件，學生操作完成后，系統(tǒng)實現(xiàn)的每一部分功能能夠繪制出它們的數(shù)據(jù)流程圖。第二部分是借助CASE工具如MS　Project、MS　visio等軟件，學會繪制甘特圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。學生完成實驗課程后，能夠了解軟件系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，熟練掌握信息系統(tǒng)分析與設(shè)計中所使用的CASE工具，為后續(xù)課程設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。

2.3　《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程設(shè)計

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》的課程設(shè)計共安排40課時，我們制定了相應(yīng)的課程設(shè)計指導書、大綱等相關(guān)教學資料。學生分成若干小組，小組成員承擔信息系統(tǒng)開發(fā)不同階段的任務(wù)并協(xié)作完成。每個小組的課題可自行命題也可根據(jù)老師提供選題來確定。學生利用這段時間，對所開發(fā)的信息系統(tǒng)進行調(diào)研分析，完成系統(tǒng)的可行性分析報告、系統(tǒng)分析說明書、系統(tǒng)設(shè)計說明書文檔。通過課程設(shè)計這一階段的教學實踐，同學們更好地熟悉了開發(fā)信息系統(tǒng)的整個過程，掌握了開發(fā)文檔的撰寫，培養(yǎng)了同學們互相協(xié)作精神。因此，課程設(shè)計非常有效地服務(wù)了課堂的理論知識。

2.4　實驗教學存在的問題及解決對策

目前《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程實踐教學在內(nèi)容、教學方式、綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)等方面還存在不少問題，尤其是在教學安排上有些不合理。我們準備對今后的課程設(shè)計教學安排作一改進，即在《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課堂教學內(nèi)容“系統(tǒng)規(guī)劃”完成后，就開始布置課程設(shè)計工作，將放在學期結(jié)束后的課程設(shè)計的部分內(nèi)容提前到前面，使得學生對系統(tǒng)的前期調(diào)查和分析有較充裕的時間，課程結(jié)束后學生利用課程設(shè)計時間集中撰寫各種文檔。同時，在教學過程加強校企合作，采用“走出去，請進來”的方法，更加緊密地了解社會對信管人才的確切需求。

3　結(jié)束語

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》是一門理論性、綜合性、實踐性很強的課程，它隨著信息技術(shù)、管理科學等學科的發(fā)展不斷發(fā)展，因此，我們在進行教學設(shè)計過程中，不斷地更新教學內(nèi)容、教學方法，設(shè)計出合理的課程體系，提高教學過程的效率和效能。結(jié)合課堂教學不斷完善實踐教學，加強學生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以培養(yǎng)社會需求的信管專業(yè)的人才。

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第8篇：管理學常用分析方法范文

[關(guān)鍵詞]組織學習能力　企業(yè)戰(zhàn)略變革　作用路徑

[分類號]17271

未來真正出色的企業(yè),將是那些能使各類型人員全身心投入并有能力不斷學習的組織。組織學習以非正式交流和正式交流的方式,獲取市場、技術(shù)、產(chǎn)品等方面的知識,在組織內(nèi)部不同層次間進行交流和轉(zhuǎn)換,為企業(yè)的戰(zhàn)略形成和實施提供知識和技術(shù)支撐,提高組織的柔性能力。企業(yè)戰(zhàn)略變革是近年來企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的研究熱點之一,也是企業(yè)在當前動態(tài)、復雜和不確定環(huán)境下求生求勝的應(yīng)變策略之一。因此,組織學習能力對企業(yè)戰(zhàn)略變革的作用及路徑研究,不管是在理論上還是在企業(yè)管理實踐上,都具有較大意義。

目前,心理學、社會學、管理學等對組織學習及其能力的研究較多,呈現(xiàn)多學科交叉研究的趨勢。Argyris(1978年)、Cohen&Levinthal(1990年)、DAY(1994年)、Kim(1998年)、Pilar等(2005年)、嚴志慶(2000年)、牛繼舜(2005年)、毛建軍等(2008年)、陳國權(quán)從不同視角進行了界定。本文采用陳國權(quán)(2008年)對組織學習能力的定義:指組織成員作為一個整體不斷地獲取知識、改善自身的行為和優(yōu)化組織的體系,從而在不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中,使組織保持可持續(xù)生存和健康和諧發(fā)展的能力。

當前學術(shù)界關(guān)于戰(zhàn)略變革的定義眾說不一。結(jié)合公司戰(zhàn)略的定義,本文認為只有公司發(fā)展方向上的根本性變化或產(chǎn)品在特定的市場及任務(wù)中做出的競爭決策調(diào)整或改變才能稱之為戰(zhàn)略變革,而公司戰(zhàn)略性的變化則不能稱為戰(zhàn)略變革。變革不僅指變化本身,還包括并強調(diào)其過程。因此,本文將公司戰(zhàn)略變革定義為:關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營方向、經(jīng)營宗旨、企業(yè)某種產(chǎn)品或市場等根本性問題上發(fā)生的實質(zhì)性變化以及實施這一變化的過程。

1　組織學習對戰(zhàn)略變革的作用分析

在當今復雜、動蕩的企業(yè)外部環(huán)境中,學習無疑成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑,也是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。擁有高水平學習能力的企業(yè)對企業(yè)外的新知識能夠更容易理解和應(yīng)用,變革成功的可能性才更大。組織學習能力對戰(zhàn)略變革過程的作用包括以下方面:

1.1　減少資源的重復浪費

盡可能地節(jié)約資源、縮小成本是公司追求的目標之一。一方面,組織成員通過環(huán)境掃描,獲得市場變化信息,并按照信息用途和組織職責分工,將信息加工成一定形式的知識后進行傳遞,相關(guān)人員就可以更有針對性地進行產(chǎn)品創(chuàng)新、資源配置,避免不必要的資源重復建設(shè);另一方面,較強的組織學習能力無益將促進組織成員之間、團隊之間的交流,促使組織各單位間協(xié)調(diào)一致,避免不必要的知識或技術(shù)投入。

1.2　保持或增加企業(yè)的生命力

組織學習能力是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),學習貫穿于企業(yè)管理的始終,企業(yè)組織本質(zhì)上是一種共享的“知識庫”。通過組織學習活動的開展,會不斷地有新知識流到組織中,從而使企業(yè)保持開放有序狀態(tài)。任佩瑜(2001年)提出管理耗散是指當一個遠離平衡態(tài)的復雜企業(yè)組織,不斷地與環(huán)境進行能量、物質(zhì)和信息的交換,在內(nèi)部各單元之間的相互作用下,負熵增加,使組織有序度的增加大于自身無序度的增加,形成新的有序結(jié)構(gòu)和產(chǎn)生新的能量的過程。根據(jù)管理耗散結(jié)構(gòu)理論,企業(yè)組織通過組織學習,將呈現(xiàn)出不斷接納新知識的開放狀態(tài);通過組織學習,不斷地與外部環(huán)境和利益相關(guān)者進行信息和知識的交換,從而由原來的無序轉(zhuǎn)變?yōu)橛行?并保持螺旋上升的成長狀態(tài)。

1.3　保證變革方向的正確性

通過向外部市場、客戶、戰(zhàn)略聯(lián)盟等對象學習,可以獲得技術(shù)、市場等方面的變化信息及發(fā)展趨勢,將此傳遞給決策層,公司據(jù)此對自身發(fā)展方向隨時進行審視,適時進行戰(zhàn)略變革。通過組織學習,也可以獲得來自大學、科研機構(gòu)、政府、風險投資市場等的新知識,從而不斷地實現(xiàn)企業(yè)知識、技術(shù)和管理方法上的創(chuàng)新,并獲取先導顧客的知識和破壞性創(chuàng)新的知識,有效地進行專用資產(chǎn)的投資或者選擇外包等戰(zhàn)略。這種以學習為先導的戰(zhàn)略變革可以有效避免公司陷入戰(zhàn)略剛性,為公司戰(zhàn)略變革做好方向引導,避免企業(yè)在某個錯誤的方向上愈走愈遠。

1.4　提高企業(yè)洞察環(huán)境的能力

通過組織學習活動,企業(yè)員工會主動或被動地增加檢測環(huán)境的頻度,提高對環(huán)境監(jiān)測的技術(shù)水平,促進與有關(guān)部門和專業(yè)機構(gòu)的溝通。另外,通過組織學習,企業(yè)可以較充分地了解組織的內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)的環(huán)境洞察能力和快速反應(yīng)能力都可以得以大大提高,從而促使企業(yè)依據(jù)洞察到的變化,動態(tài)地適應(yīng)復雜變化的環(huán)境。因此,組織學習能力的提高可以促使企業(yè)的環(huán)境洞察能力的提高。

1.5　提高企業(yè)組織的柔性水平

通過組織學習,個體或組織對環(huán)境認知能力增強,從而對變化迅速做出反應(yīng);通過組織學習,高層管理者的領(lǐng)導能力、構(gòu)建核心能力、企業(yè)的資源配置能力得到提高,企業(yè)的技術(shù)柔性能力和組織柔性能力也得到提高。另外,組織學習還可以促進企業(yè)戰(zhàn)略柔性的提高,戰(zhàn)略柔性實質(zhì)上是企業(yè)如何適應(yīng)處理環(huán)境變化的理論,其目的是降低環(huán)境變化帶來的不確定風險并把握環(huán)境變化帶來的新機會。組織學習可以加強成員、組織之間的溝通和學習,并有利于隱性知識的流動和分享,減少信息不對稱,減少或避免企業(yè)“信息孤島”,提高風險防范和抵御能力,提高企業(yè)對環(huán)境變化的反應(yīng)速度和執(zhí)行力,提高企業(yè)組織的柔性水平。

1.6　提高企業(yè)的資源配置和整合能力

李正衛(wèi)(2002年)認為利用組織學習,企業(yè)可以提高生產(chǎn)的效率,降低生產(chǎn)的成本,并開發(fā)新的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營方式,從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的顧客價值。組織學習能力的提高,企業(yè)可以較為充分地了解外部環(huán)境(包括競爭對手),通過對比加強對自身能力和水平的了解,從而可以在其既有組織能力和資源基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)并把握市場機會,實現(xiàn)組織能力和資源的多種應(yīng)用,使這些資源和能力具有衍生性,快速地調(diào)用和配置組織的內(nèi)外部資源,使得企業(yè)的資源和能力與環(huán)境動態(tài)匹配,滿足顧客現(xiàn)實和潛在的需求。

2　組織學習能力對企業(yè)戰(zhàn)略變革的作用路徑分析

關(guān)于組織學習在企業(yè)中的產(chǎn)生路徑,不同的學者從不同的研究視角給出了研究結(jié)論,并提出了相應(yīng)的組織學習模型。結(jié)合以上組織學習能力對企業(yè)戰(zhàn)略變革的分析,組織學習能力對企業(yè)的作用路徑主要包括心智開放、慣例變異、阻力克服和柔性提升四個方面,如圖1所示:

2.1　通過環(huán)境認知實現(xiàn)心智開放

蘇格蘭心理學家Kenneth Craik(1943年)認為心智能夠?qū)F(xiàn)實建構(gòu)成“小型的模式”,并可以用來對事件進行預測、歸因、解釋,認為心智模式反映了個人對

環(huán)境認知的方式和程度以及理解復雜事物的模式。彼得?圣吉認為心智模式是根深蒂固于人們心中,影響人們?nèi)绾瘟私馐澜?如何采取行動。在組織的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生復雜激烈變化時,人并不是被動地接受變化,而是能夠積極地應(yīng)對環(huán)境的各項刺激和變化,結(jié)合自己的思考和行為特點采取相應(yīng)行動。積極開放的心智模式能夠積極應(yīng)對環(huán)境變化,并在此過程中實現(xiàn)自我發(fā)展。因此,心智模式是企業(yè)戰(zhàn)略變革能否順利進行的重要影響因素之一。通過對環(huán)境的認知,員工、團隊和組織不斷受新知識的引導和影響,從而形成開放的心智模式。

2.2　通過知識獲取實現(xiàn)慣例變異

芮明杰等(2005年)認為慣例是受組織情境約束的。是組織內(nèi)可識別的、重復的、多層級行為人之間相互依賴的行為模式。單個慣例的變異可能作用于整個慣例體系,并引發(fā)慣例體系的變革。慣例通常是行為主體的舊有思維和行動模式,而行為主體的能動性是管理變異的源泉。知識獲取和利用是管理發(fā)生變異的主要途徑,行為主體獲取新知識并進行的反思引起舊有行為或思維模式的調(diào)整,即慣例的變異。只有慣例進行了變異,個人和組織才能實現(xiàn)變革和成長。同時,慣例變異的模式與范圍決定著戰(zhàn)略變革的過程是否順利。

2.3　通過團隊合作實現(xiàn)阻力克服

面對戰(zhàn)略變革,出于對未來不確定性、利益得失等的擔憂,很多個人或利益團體會阻礙戰(zhàn)略變革;另外,變革還面臨著資源的重新配置,不同利益主體間必然產(chǎn)生一定的摩擦或沖突。通過進行責任觀念和團體精神的培訓,員工可以加強對企業(yè)的責任感和未來發(fā)展方向的信心,增強團隊合作意識和大局觀念,從而推動戰(zhàn)略變革的順利進行。

2.4　通過教育培訓實現(xiàn)柔性提升

安索夫提出柔性是企業(yè)應(yīng)對迅速變化的環(huán)境的能力。柔性能力的提升有很多種途徑,但在企業(yè)資源一定的情況下,企業(yè)經(jīng)營效率和效益的提高,只有通過提高企業(yè)經(jīng)營管理的柔性――管理上應(yīng)對環(huán)境變化的能力。而這種能力的提高,需要通過學習實現(xiàn)。對于高層管理人員來說,學習的方式主要是參與培訓和會議以及與政府和其他企業(yè)家的交流;對于其他管理人員和普通員工來說,學習的方式主要是教育、培訓及非正式交流等。

以上四個方面并不是絕對的對應(yīng)關(guān)系,不論是心智開放、慣例變異,還是阻力的克服與柔性的提升,是受很多因素交叉共同影響的,以上僅就主要的影響關(guān)系進行分析。

3　實證分析

3.1　假設(shè)提出

3.1.1　組織學習能力對戰(zhàn)略變革速度的影響關(guān)系在當前動態(tài)環(huán)境下,企業(yè)中的市場人員、以企業(yè)家為代表的中高層管理者和技術(shù)專家們憑借其敏銳的市場洞察力和豐富的市場經(jīng)驗,對于市場變化、產(chǎn)品升級以及消費需求等變化及時識別、判斷,才能提高戰(zhàn)略變革的效率和效果。這一點早在1990年P(guān)rahalad&Hamel就進行了闡述,他們強調(diào)公司要深入了解自身所在行業(yè)的發(fā)展運行規(guī)律,同時盡可能捕捉到可能的變化趨勢。Lawson&Samson(2001年)把組織情報系統(tǒng)視作企業(yè)動態(tài)能力的構(gòu)成因素之一。研究表明,環(huán)境越不確定,信息交換量將越大,企業(yè)所需處理的信息越多,需要鑒別和整合的相關(guān)信息就越多,信息量接收和處理的多少勢必影響到組織決策和采取應(yīng)對行動的速度。據(jù)此,提出假設(shè):

H1a:企業(yè)對環(huán)境的認知能力與企業(yè)戰(zhàn)略變革速度成正向影響關(guān)系。

Argyris的研究表明,團隊是組織中最佳的學習單元。彼德?圣吉提出在當今環(huán)境條件下,組織尤其迫切需要進行團隊學習,因為現(xiàn)在幾乎所有重要決定都是直接或間接通過團隊做出,組織層面再進一步付諸行動。團隊是整個組織學習的一個小單位,團隊通過學習可將所得到的共識在整個組織范圍內(nèi)進行推廣、分享,因此團隊學習對于組織的發(fā)展和進步是至關(guān)重要的。在戰(zhàn)略變革過程中,團隊的知識分享氛圍、學習能力、解決問題能力直接影響到組織對新事物的接受速度。據(jù)此,提出假設(shè):

H1b:企業(yè)對知識的獲取和利用能力與企業(yè)戰(zhàn)略變革速度成正向影響關(guān)系。

Sirmon和Hitt(2003年)認為企業(yè)家以及企業(yè)的高級經(jīng)理們是企業(yè)變革的關(guān)鍵人。在變革前期,首先對員工進行變革的背景、意義和未來方面的培訓,使員工認識到變革的必要性,從心理上和觀念上不抵制變革,從而在工作中理解、支持變革,并積極參與到變革工作中來,這樣可以推動變革執(zhí)行的速度。據(jù)此,提出假設(shè):

H1c:企業(yè)的員工教育與培訓,與企業(yè)的戰(zhàn)略變革速度成正向影響;H1d:團隊解決問題能力與企業(yè)戰(zhàn)略變革速度成正向影響關(guān)系。

3.1.2　組織學習能力對戰(zhàn)略變革幅度的影響關(guān)系如上所述,企業(yè)對環(huán)境的認知和判斷影響到企業(yè)的變革決策,同時也影響到對變革幅度的把握。因為企業(yè)在進行變革的決策和規(guī)劃時,組織內(nèi)部的調(diào)整完全基于之前對環(huán)境和自身資源、能力的判斷之上。因此,提出假設(shè):

H2a:企業(yè)對于環(huán)境的認知能力與企業(yè)戰(zhàn)略變革幅度之間成正向影響關(guān)系。

組織、團隊和員工對知識的獲取和利用程度直接影響他們知識獲取的能力,也同時影響對新事物的接受速度,并進而影響到新戰(zhàn)略的接受和執(zhí)行。另外,員工是否進行教育與培訓以及培訓的質(zhì)量等,直接關(guān)系到員工對新戰(zhàn)略的了解程度,從而勢必與新戰(zhàn)略推行的范圍產(chǎn)生直接的正向影響關(guān)系。同時,員工對新事物的開放接納程度與新戰(zhàn)略能夠推行的范圍也成正向的影響關(guān)系。據(jù)此,提出如下假設(shè):

H2b:企業(yè)的知識獲取和利用能力與企業(yè)的戰(zhàn)略變革幅度成正向影響關(guān)系;H2c:企業(yè)的員工教育培訓程度與企業(yè)戰(zhàn)略變革幅度成正向影響關(guān)系;H2d:企業(yè)團隊解決問題能力與企業(yè)戰(zhàn)略變革幅度成正向影響關(guān)系。

3.1.3　組織學習能力對企業(yè)資源配置力的影響關(guān)系企業(yè)變革時對資源的調(diào)配情況基于事先的一種預期和認知――對環(huán)境的認知、自身能力的判斷以及對未來的預期。因此,如果企業(yè)對環(huán)境了解得越清楚和深入,并在此基礎(chǔ)上運用方法進行科學預測,企業(yè)在變革時對戰(zhàn)略性資源的配置力就越強。據(jù)此,提出如下假設(shè):

H3a:企業(yè)對環(huán)境的認知能力與企業(yè)資源配置力成正向影響關(guān)系。

早在20世紀60年代,Berg(1963年)、Aharoni(1966年),Bower(1968年)就已著手研究大型綜合公司在戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,如何有效配置各業(yè)務(wù)間的戰(zhàn)略資金和資源的問題。Carpenter(2002年)借鑒Finkelstein和Hambrick(1990年)的研究結(jié)果,將戰(zhàn)略變革理解為戰(zhàn)略變更或戰(zhàn)略背離,側(cè)重于企業(yè)的資源配置維度進行測量,開發(fā)了廣告強度、存活水平、研發(fā)強度、財務(wù)杠桿、廠房與設(shè)備更新、國際市場業(yè)務(wù)等7個維度的量表。Yah Zhang(2006年)在他們的基礎(chǔ)上,選取廣告強度、研發(fā)強度、廠房與設(shè)備更新和非生產(chǎn)性管理費用作為測量維度,以非多元化企業(yè)為樣本,計算標準化并平均企業(yè)在不同年份中這6個測量維度上資源配置比率的絕對差異或變化的分值,用標準化

均值綜合反映企業(yè)戰(zhàn)略變革的程度。Simonin(1999年)通過理論分析指出組織學習能力越強,復雜性、文化和組織差距對模糊性的影響越小,知識轉(zhuǎn)移的效率才會提高。同時,企業(yè)包括其團隊或成員對知識的獲取和利用程度,也影響到其對資源的利用效率,進而影響到組織在不同部門或團隊間的資源配置。據(jù)此,提出如下假設(shè):

H3b:企業(yè)的知識獲取和利用能力越強,企業(yè)的資源配置力就越強。

如上文分析,展開大量有針對性的培訓有利于變革阻力的克服以及變革進程的加快,同時也有利于資源在不同部門間的調(diào)配;另外,團隊之間的配合程度和解決問題能力也有利于變革過程中解決困難的能力以及對資源的看法――減少自私自利的占有思想,而是共同朝著企業(yè)良性發(fā)展的目標努力,同時有利于資源的配置。據(jù)此,提出如下假設(shè):

H3c:企業(yè)的員工教育培訓程度與資源配置力成正向影響關(guān)系;H3d:團隊解決問題能力與企業(yè)資源配置力成正向影響關(guān)系。

3.2　數(shù)據(jù)收集和樣本分析

根據(jù)理論分析和模型構(gòu)建,作者設(shè)計了調(diào)查問卷,經(jīng)過小規(guī)模預試及分析后,對問卷進行了完善,在以浙江、河南和四川為主、覆蓋全國54個城市的352家成立3年及以上的大中型企業(yè)中進行了大樣本調(diào)查,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場發(fā)放等形式共發(fā)放問卷781份,其中有效問卷384份,有效率為回收問卷的36.4%。利用結(jié)構(gòu)方程模型對樣本數(shù)據(jù)進行分析。

3.3　信度和效度分析

信度分析最常用的指標是Cronbach α系數(shù)。組織學習能力量表的Cronbach α系數(shù)為0.863,戰(zhàn)略變革量表的Cronbach α系數(shù)為0.855,都達到了α>0.8的標準,說明這兩個量表的各項目之間具有較強的相關(guān)性,項目間的內(nèi)部一致性較好。

組織學習能力和戰(zhàn)略變革的量表都是根據(jù)文獻探討、前人的研究結(jié)果、預測檢驗結(jié)果等因素確定,具有較高的內(nèi)容效度。本研究通過因子分析法對企業(yè)的組織學習能力和戰(zhàn)略變革的整體構(gòu)建效度進行檢驗,KMO=0.803,說明各變量間的相關(guān)性較強,適合進行因子分析;同時,Bartlett檢驗的相伴概率值P為0.000,小于顯著性水平0.05,因此,原始變量之間存在相關(guān)性,說明適合進行因子分析。

3.4　假設(shè)的驗證

表1、表2和表3分別是組織學習能力的四種作用途徑對企業(yè)戰(zhàn)略變革速度、幅度和戰(zhàn)略性資源配置力作用的實證分析結(jié)果,其中環(huán)境認知和團隊合作對戰(zhàn)略變革速度的影響路徑的臨界比值C.R.均大于參考標準值1.96,路徑系數(shù)P值達到0.05的顯著水平,表明兩者對企業(yè)戰(zhàn)略變革速度有著直接且顯著的影響,假設(shè)H1a和H1c得到支持。同樣,假設(shè)H2a、H2b和H2c、H3b和H3c也得到支持,既環(huán)境認知、知識獲取和團隊合作情況對戰(zhàn)略變革幅度有顯著且直接的影響,知識獲取、團隊合作對戰(zhàn)略性資源配置力有顯著且直接的影響,其余影響關(guān)系存在,但不顯著。

4　結(jié)論與啟示

組織學習通過環(huán)境認知、知識獲取和利用、團隊合作以及員工的教育和培訓等途徑對企業(yè)戰(zhàn)略變革具有影響作用,但組織學習的不同方面和不同作用途徑對戰(zhàn)略變革的不同方面的影響程度不同:環(huán)境認知能力和團隊合作情況對戰(zhàn)略變革速度的影響顯著;企業(yè)的環(huán)境認知、知識獲取和利用以及團隊合作對戰(zhàn)略變革幅度影響顯著;企業(yè)知識獲取和利用、團隊解決問題對企業(yè)資源配置力的影響顯著。

該結(jié)論對企業(yè)戰(zhàn)略管理和變革實踐具有以下指導意義:①公司必須為組織學習提供決策支持,比如薪酬、信息系統(tǒng)、培訓等,這種支持要將所有員工包括在內(nèi);②組織學習能力要求員工一定要具有集體意識和大局觀念,公司被作為一個有機系統(tǒng),每一個要素都要為達成組織目標做出貢獻;③組織學習能力建立在個體獲得的知識傳遞與整合基礎(chǔ)上,即創(chuàng)造、獲取、傳遞與整合知識及調(diào)整組織行為的活動相互交錯,個人與集體的知識不斷進行轉(zhuǎn)化;④“適應(yīng)型”組織學習能力不足以支撐企業(yè)在高度競爭環(huán)境中的異質(zhì)性,因而必須構(gòu)建創(chuàng)造型學習能力;⑤公司需要根據(jù)戰(zhàn)略變革的目的和側(cè)重點有針對性地開展組織學習活動,才能更有成效。例如,如果戰(zhàn)略變革對速度要求比較急迫,那么在開展組織學習時就要以提高企業(yè)的環(huán)境認知度和知識獲取、利用能力為重點。

因此,在企業(yè)戰(zhàn)略變革實踐中,要結(jié)合組織學習能力對企業(yè)戰(zhàn)略變革的作用和作用路徑,具體問題具體分析,在變革的不同階段和不同方面有針對性地采取相應(yīng)的措施和方法,會起到事半功倍的效果,并節(jié)約大量的人力和物力資源。

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第9篇：管理學常用分析方法范文

關(guān)鍵詞：VB語言；計算機；教學管理

VB語言是VisualBasic的簡稱，其功能十分強大，簡單易學，與Delphi、VisualC++等計算機語言相比有著天然的優(yōu)勢。教師教導學生了解VB程序設(shè)計的基本原理和技巧，指導學生利用VB語言編寫出一些簡單的程序，對于學生思維能力和創(chuàng)新能力的提高具有十分重要的意義。

1VB編程的概念

VB編程是由微軟公司在20世紀90年代開發(fā)的一種可視化的和面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言，計算機編程人員可以利用這種語言高效并且快速地開發(fā)出Windows操作系統(tǒng)下的一些常用的應(yīng)用軟件。目前，VB程序設(shè)計已成為中職院校的一種十分常見的課程，是計算機教學中的一門基礎(chǔ)課程。無論是否是計算機專業(yè)的學生，都需要對這門課程有基本的了解。教師通過VB程序設(shè)計課程的教學，使學生掌握這門課程的基本概念，同時鼓勵學生積極參加全國計算機等級考試，取得計算機二級證書，從而在未來的就業(yè)中獲得一定的優(yōu)勢。

2VB編程在計算機教學管理中的應(yīng)用措施

2.1采用實例教學法激發(fā)學生的學習興趣，引導學生自主學習

計算機課程是一門趣味十足的課程，一旦領(lǐng)略到計算機語言的魅力，就會深深愛上這門學科。只有當學生對其產(chǎn)生興趣時，學生才會想要主動探索其中的奧秘，才會有可能將它學好并用于日常生活中。興趣是學生最好的老師，VB編程的學習也是如此，一旦學生對VB編程的學習充滿興趣時，就會積極參與教師的課堂活動，認真聆聽教師對于這門語言的講解，思考教師所提出的問題，并積極回答教師提出的問題，這樣整個課堂就會充滿活力，學生可以在輕松歡樂的氛圍里學習VB編程知識。因此，計算機教師應(yīng)采取一定的措施來提高學生的學習興趣。例如，教師可以采取一些簡單的例子來支撐自己的理論，通過讓學生觀看，然后明白其原理，再自己進行模仿操作，從而漸漸明白這些概念的內(nèi)涵，教師這時再進行歸納總結(jié)，有助于學生在輕松愉快的氣氛中接受新知識。這種實例教學法具有很大的優(yōu)勢，它不是以教材為中心的，而是注重概念的理解，它不是按教材來安排課程，而是以舉例為手段，引起學生的興趣，鍛煉學生的動手能力，在模仿這些具體實例中深刻掌握VB語言的理論知識。

2.2采用條件遷移法幫助學生發(fā)散思維

條件遷移法是目前教學中很常見的一種方法，它主要的運用方法是，首先提出一個簡單的問題，讓學生們來解答。然后，在這個簡單問題的基礎(chǔ)上添加或減少一定的條件，使這個問題的難度發(fā)生改變，從而引導學生進一步解答。在VB程序設(shè)計教學過程中，教師也可以將書本上的原有程序教給學生，在學生掌握的基礎(chǔ)上，改變程序中的一些條件，在解題思路不變的情況下來提高學生對程序的分析能力，加深學生對知識的理解。例如，很多學生在學習For循環(huán)時會覺得十分簡單，中職院校的VB程序設(shè)計書本內(nèi)要求學生求出1到100之間所有數(shù)之和，并設(shè)計出這樣的一個計算程序：首先，S=0，F(xiàn)orI=1to100其次，S=S+I，最后，NextI;Print"S="。這段程序?qū)W生而言，理解起來十分簡單，但是為了讓學生真正掌握這個理論，教師就可以采取條件遷移法，例如，教師可以把求1到100所有數(shù)之和變成求1到100的所有奇數(shù)和，或者求所有偶數(shù)和。這個編程和課本原程序相比，只有最后的問題發(fā)生了變化，對學生來講難度就發(fā)生了很大的變化。學生要想適應(yīng)這些變化解答出題目，就需要對For循環(huán)語句有比較深刻的理解。教師在讓學生思考過后，就可以解答這個問題，將課本中的程序設(shè)計的控制變量的初始值改為2即可得出此題的編程，學生就會恍然大悟，從而對此記憶深刻。

2.3教師進行課程設(shè)計，提高學生的綜合編程能力

學生在初步學習了VB語言基礎(chǔ)之后，已基本掌握了VB語言的一些常用語句，能夠正確無誤地進行一些簡單的編程，但是由于沒有將所有知識都融合起來，學生不能系統(tǒng)運用自己所學的零散的知識，如果一個程序涉及課本中的多個原理和知識點，學生就會感到手忙腳亂，不知從何處下手。因此，教師就需要有效指導學生運用整體知識，其中最有效的一個辦法就是進行一個簡單的課程設(shè)計。但是，由于學生基礎(chǔ)和能力存在差異，教師往往需要針對不同的學生來進行不同的課程設(shè)計，否則一些太簡單的課程設(shè)計對于基礎(chǔ)較好的學生而言就失去了意義，而太難的課程設(shè)計也會使學習能力較差的學生無所適從。因此，教師在制定課題時，應(yīng)根據(jù)學生的具體情況，制定出幾套不同的課程設(shè)計，然后根據(jù)學生的學習能力的不同，要求他們完成不同的課程設(shè)計，給不同的學生制定不同的目標，從而使每個學生都能盡自己最大的努力，達到課程設(shè)計應(yīng)有的效果。

2.4運用多媒體技術(shù)來輔助教學，提高學生的學習效率

目前，多媒體技術(shù)已進入了教學領(lǐng)域的方方面面，教師早已不必采用“黑板+粉筆”的教學方法，完全可以利用先進的計算機技術(shù)和多媒體設(shè)備進行教學，給學生演示動態(tài)的編程過程，從而取得更好的教學效果。多媒體教學不僅能夠節(jié)約在黑板上寫字的時間，能夠在有限的時間內(nèi)增加教學的信息量，教授給學生一些課外知識，開闊學生的眼界，而且多媒體教學能夠獲得一種更加直觀和動態(tài)的教學效果，將課本中難以理解的抽象理論變成動態(tài)演示過程，從而達到提高教學效率的效果。

3實例分析

如今，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的教學活動選擇在多媒體電腦室開展，這樣一來不僅使教學活動變得更加生動靈活，而且使教學方法和教學內(nèi)容更加多樣化，從而更好提高課堂教學效果和質(zhì)量。但是，學生非法操作、誤操作電腦會給課堂教學和計算機機房的管理帶來一定的難度。此時，計算機機房管理員就需要根據(jù)電腦室管理的實際情況，通過VB編程技術(shù)來實現(xiàn)對機房的統(tǒng)一配置，防止學生非法操作電腦，而且還可以根據(jù)教學的實際需求臨時開啟全部功能或部分功能，并且可以在短時間內(nèi)恢復。

3.1用戶要求

為了實現(xiàn)對教學過程的有效管理，機房管理員希望可以在單臺主機上快速限制系統(tǒng)部分功能，并將系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)送到各機房的其他主機上，隨后就可以順利開啟硬盤保護功能。同時，對于被禁用的功能如果需要臨時啟用，可以通過多媒體廣播軟件把恢復程序傳輸至機房各主機的硬盤上，并采用靜默執(zhí)行的方式。

3.2程序所具有的功能

（1）MS-DOS命令模式禁用/啟用；（2）管理員身份驗證；（3）系統(tǒng)任務(wù)管理器禁用/啟用；（4）系統(tǒng)注冊表編輯器禁用/啟用；（5）系統(tǒng)控制面板禁用/啟用；（6）系統(tǒng)組策略編輯器禁用/啟用；（7）修改系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置禁止/允許；（8）inf文件安裝禁止/允許。

3.3流程圖

流程圖如圖1所示：

3.4方案實施及說明

3.4.1方案實施

在一臺學生機上，計算機管理員可以先禁用學生機的硬盤保護系統(tǒng)，然后進入Windows后運行該程序，以實現(xiàn)對全部或部分功能的禁用。并按照一定的要求把快速恢復程序restore.exe轉(zhuǎn)移到c:\windows\system32目錄下，重啟計算機。借助學生機內(nèi)部的分區(qū)網(wǎng)絡(luò)對拷功能復制C分區(qū)內(nèi)部的所有內(nèi)容給機房的每一臺學生機，從而實現(xiàn)對學生機硬盤系統(tǒng)的保護。

3.4.2實際效果

借助VB編程的系統(tǒng)管理學生的過程，有效減少了課堂上學生對系統(tǒng)的非法操作，避免了學生上課玩游戲、用U盤看電影的現(xiàn)象，大大提高了管理員的工作效率，提高了課堂的教學效果。

4結(jié)語

VB編程在計算機教學管理中的應(yīng)用十分廣泛，教師要充分掌握一定的教學方法，才能真正激發(fā)學生的學習興趣，使學生在快樂中學習。

作者:王天佟 單位:喀什財貿(mào)學校

參考文獻

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