信息管理解決方案精選(九篇)
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第1篇：信息管理解決方案范文
本文通過研究典型公司的信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展軌跡，將企業(yè)信息化建設(shè)分為四個階段，并總結(jié)每個階段的特征，得出大型企業(yè)信息化發(fā)展的主要脈絡(luò)，給出大型企業(yè)集團(tuán)信息化管理的四個趨勢，為企業(yè)信息化建設(shè)提供參考和依據(jù)。
關(guān)鍵詞
信息化建設(shè)；信息化管理；信息化發(fā)展階段
1引言
信息化作為當(dāng)今科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的典型代表，催生了全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一系列深刻變革，已成為時展最明顯的標(biāo)志。通過信息化的建設(shè)和應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)了企業(yè)各項業(yè)務(wù)的管理創(chuàng)新，大幅提高了生產(chǎn)經(jīng)營管理和決策水平，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，做強(qiáng)、做優(yōu)企業(yè)，提升企業(yè)經(jīng)營效率及競爭力提供了有力支撐。當(dāng)前中國很多企業(yè)特別是大型集團(tuán)公司的信息化實現(xiàn)了從分散建設(shè)向集中建設(shè)的階段性跨越，處于集成應(yīng)用階段，涉及到企業(yè)由上到下的整體業(yè)務(wù)鏈、多個管理層級、生產(chǎn)經(jīng)營各個方面，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化工作任務(wù)十分繁重，實施難度很大，需要強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，符合企業(yè)信息化發(fā)展的體制機(jī)制、高效科學(xué)的項目管理、專業(yè)化的技術(shù)隊伍和可靠的信息安全作保障。由此需要研究信息化發(fā)展階段及趨勢，分析研究國內(nèi)外信息化建設(shè)卓有成效企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀，分析問題并給出相應(yīng)建議。
2信息化管理發(fā)展趨勢
通過對信息化的發(fā)展模式及眾多企業(yè)信息化建設(shè)的分析，信息化建設(shè)的發(fā)展歷程大約分為四個階段。第一階段企業(yè)各自分散建設(shè)信息系統(tǒng)，在意識到信息孤島問題以后，逐漸進(jìn)行系統(tǒng)集成工作，建成某個子業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的集成體系，達(dá)到第二階段，之后持續(xù)提升，并形成上下一體化的集成應(yīng)用信息系統(tǒng)，上升為第三階段，最后在降低信息化運營成本和提高運營效率的需求下，形成信息共享服務(wù)能力，升華到第四階段。其管理體系也會隨各階段的不同而呈現(xiàn)不同的特征。信息化發(fā)展的第一階段各業(yè)務(wù)各自為政，沒有統(tǒng)一的信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求及流程管理、整合的信息化架構(gòu)和統(tǒng)一的信息化服務(wù)。第二階段，開始建立企業(yè)統(tǒng)一的信息化組織策略，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域按分工進(jìn)行需求，流程管理并開展信息化建設(shè)。第三階段，在企業(yè)統(tǒng)一的信息化規(guī)劃的指導(dǎo)下，按業(yè)務(wù)領(lǐng)域建設(shè)業(yè)務(wù)及流程管理、技術(shù)研究、信息化服務(wù)的組織架構(gòu)，并形成具有提供業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)研發(fā)、建設(shè)運維及集成服務(wù)能力的技術(shù)力量。第四階段，在企業(yè)范圍內(nèi)建立信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)及流程管理、技術(shù)研究、信息化服務(wù)的組織架構(gòu)，形成并提供信息化共享服務(wù)。殼牌公司信息化建設(shè)處于第三到第四階段的過渡時期。信息化方面實行集中管控，由集團(tuán)CIO統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，總部的IT職能同時按照業(yè)務(wù)和IT職能進(jìn)行設(shè)置，并設(shè)有專門的新技術(shù)研發(fā)部門、風(fēng)險管理部門和共享中心，共享中心的主要職責(zé)是管理數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備，操作業(yè)務(wù)實行外包，內(nèi)部僅負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。該企業(yè)的IT規(guī)劃有信息部門牽頭組織，業(yè)務(wù)部門參與共同制定，IT規(guī)劃包含了集團(tuán)和地區(qū)分公司統(tǒng)一建設(shè)和所有的配套項目，未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，IT規(guī)劃的項目由業(yè)務(wù)、IT部門共同協(xié)商，IT治理委員會根據(jù)投資及效益分析的結(jié)果按優(yōu)先順序?qū)徟㈨?。信息化項目分為三類，新建項目、功能提升和運維項目，功能提升和運維項目按年度計劃立項實施，新建項目按投資周期立項實施。IBM公司信息化建設(shè)處于第四階段。該企業(yè)的業(yè)務(wù)變革和IT變革深度融合，業(yè)務(wù)流程管控歸口IT部門管理。該企業(yè)同樣設(shè)立共享中心，對網(wǎng)絡(luò)、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施、個人設(shè)備的日常運營實行外包服務(wù)。IT規(guī)劃由IT部門牽頭制定，業(yè)務(wù)部門提出需求，由業(yè)務(wù)變革部門最終確定，并且項目按照投資分析、效益分析和業(yè)務(wù)的緊迫度確定優(yōu)先級，由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。項目建設(shè)的全過程由業(yè)務(wù)變革、風(fēng)險管控、項目實施團(tuán)隊共同完成，并且實行專業(yè)化管理。通過案例分析，可以得出集團(tuán)化企業(yè)信息化管理四個方面的發(fā)展趨勢。
1）集中管控：強(qiáng)調(diào)信息化業(yè)務(wù)集中管控，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及共享；強(qiáng)調(diào)信息化總體架構(gòu)和規(guī)劃，建立信息化架構(gòu)管控機(jī)制；形成跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同與數(shù)據(jù)共享管理機(jī)制。
2）價值導(dǎo)向：信息化以服務(wù)主營業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向；信息項目立項以集團(tuán)的整體效益和價值為導(dǎo)向。
3）專業(yè)化管理：IT隊伍按主營業(yè)務(wù)、職能線以及基礎(chǔ)設(shè)施實行專業(yè)化管理；提升按業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供信息化解決方案的能力；以戰(zhàn)略合作的形式引入外部信息技術(shù)專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)。
4）共享服務(wù)：按專業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部支持隊伍管理，在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)提供共享服務(wù)；隨著云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的共享服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
3大型國企信息化現(xiàn)狀及存在問題
企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷多年發(fā)展，信息化運行體制和機(jī)制愈加完善，信息系統(tǒng)的應(yīng)用更加深入，各企業(yè)內(nèi)部也且培育了具有專業(yè)技術(shù)的信息化隊伍。目前大部分企業(yè)都已經(jīng)建成應(yīng)用了集中統(tǒng)一的信息化各類管理平臺以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，由此推動了管理信息化的變革，進(jìn)行了由分散到集中到共享的一系列管理體制機(jī)制的演變及調(diào)整。但是很多企業(yè)在面對信息化突飛猛進(jìn)的時候，信息化的發(fā)展要求與企業(yè)自身的管理體制機(jī)制之間出現(xiàn)了很多矛盾，造成了阻礙信息化發(fā)展的壁壘。生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展水平，同樣信息化管理的體制機(jī)制也要適應(yīng)信息化發(fā)展的水平。當(dāng)前的問題主要體現(xiàn)在以下三個方面。
3.1現(xiàn)有的信息化組織架構(gòu)不能很好適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對信息化的需求
企業(yè)的信息化工作組織健全、體系完整，但不能較好適應(yīng)信息化集成應(yīng)用、跨業(yè)務(wù)的流程后的協(xié)調(diào)、架構(gòu)管控缺失，信息化組織沒有被賦予相應(yīng)職責(zé)及權(quán)力。
3.2尚未建立完善的敏捷或快速提升項目的立項及管理機(jī)制。
目前各企業(yè)的信息化建設(shè)項目推進(jìn)緩慢，仍按照原始的信息化項目推進(jìn)方式進(jìn)行，整體需求分析、方案設(shè)計及功能實現(xiàn)周期過程，沒有建立完善的敏捷及迭代的項目管理及實施機(jī)制。
3.3信息化項目建設(shè)的質(zhì)量有待提高，與業(yè)務(wù)的結(jié)合不夠充分。
項目前期可行性研究深度不夠，尤其是對業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和需求的針對性分析存在欠缺，前期工作不能有效發(fā)揮指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計和項目實施工作。并且從方案設(shè)計到系統(tǒng)上線過程中，需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)中缺少評審及把控，可能導(dǎo)致系統(tǒng)功能與實際業(yè)務(wù)存在差異，影響項目實施質(zhì)量。
4解決方案
信息建設(shè)的速度飛快，為了能更好的促進(jìn)信息化建設(shè)，提高企業(yè)競爭力，企業(yè)信息化的管理體制機(jī)制應(yīng)該適應(yīng)信息化發(fā)展，根據(jù)分析的問題，借鑒國際和國內(nèi)大型企業(yè)的案例，提出以下解決方案。
4.1信息化管理方面實行IT集中管控，由CIO統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
總部IT職能同時按照業(yè)務(wù)和IT職能分別進(jìn)行設(shè)置，加強(qiáng)信息化組織的推動力；設(shè)置專門的新技術(shù)研發(fā)部門、風(fēng)險管理部門和共享中心。共享中心的操作業(yè)務(wù)可以實行外包，降低運營成本，企業(yè)IT部門負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
4.2IT規(guī)劃計劃企業(yè)建立統(tǒng)一的架構(gòu)管控體系，建設(shè)統(tǒng)一的總體架構(gòu)資產(chǎn)，確保信息化項目建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)同
IT規(guī)劃計劃由。IT規(guī)劃包含企業(yè)統(tǒng)建和旗下子公司所有的配套項目，規(guī)劃確定后嚴(yán)格執(zhí)行，未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。每年新項目按照其投資分析、效益分析及業(yè)務(wù)的緊迫度確定優(yōu)先級順序，由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。
4.3進(jìn)一步提高項目建設(shè)的質(zhì)量
首先，增強(qiáng)項目可研中隊業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和需求的針對性分析，全面分析業(yè)務(wù)需求，盡量減少項目實施過程中業(yè)務(wù)需求的變更。其次，優(yōu)化項目建設(shè)實施管理流程，在開發(fā)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、測試等多個環(huán)節(jié)增加相應(yīng)的審查，減少系統(tǒng)功能和實際業(yè)務(wù)存在差異的情況出現(xiàn)。企業(yè)可以逐步建立共享服務(wù)機(jī)制，在技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和基礎(chǔ)設(shè)置方面對內(nèi)部技術(shù)力量實行專業(yè)化管理，還可以選取市場成熟、技術(shù)優(yōu)勢明顯、服務(wù)信譽較高的IT企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴。
5總結(jié)
根據(jù)目前企業(yè)信息化發(fā)展的進(jìn)程和業(yè)務(wù)要求，需要轉(zhuǎn)變信息化的角色定位，要求信息化以服務(wù)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，推進(jìn)業(yè)務(wù)與信息的融合，快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，效益優(yōu)先，集中優(yōu)勢資源，為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。信息化工作定位向業(yè)務(wù)合作伙伴與業(yè)務(wù)發(fā)展載體方向轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化架構(gòu)管控和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，建立明確的安全風(fēng)險管理組織，明確職責(zé)分工；建立共享服務(wù)體制，并明確相關(guān)方職責(zé)。信息化運行方面，對于緊迫的業(yè)務(wù)需求和新技術(shù)的應(yīng)用，需要快速立項機(jī)制，規(guī)劃項目強(qiáng)調(diào)整體效益優(yōu)先。
作者：王潔玲 蘇伊拉 王洪瑩 單位：中國石油規(guī)劃總院計算機(jī)信息中心
參考文獻(xiàn)
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第2篇：信息管理解決方案范文
【關(guān)鍵詞】信息安全管理 保險公司
一、保險公司信息安全管理的意義
科學(xué)的進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展使當(dāng)今的社會步入了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時代。這一時代的變革給社會經(jīng)濟(jì)帶來了深刻的影響，產(chǎn)生了許多顛覆性的創(chuàng)新，改變了人們傳統(tǒng)的行為習(xí)慣、企業(yè)的商業(yè)模式和市場的競爭格局。
整個社會正在發(fā)生革命性的變化，世界在邁向信息化的過程中，也給保險行業(yè)的發(fā)展帶來了更廣闊的天空。信息技術(shù)在未來的保險領(lǐng)域中承載著越來越重要的作用，然而，新技術(shù)的應(yīng)用和推廣中，風(fēng)險與機(jī)遇是并存的。技術(shù)上的缺陷，安全管理上的漏洞，都將使得信息和信息系統(tǒng)的安全產(chǎn)生嚴(yán)重的問題，甚至于危害人們生命與財產(chǎn)的安全。因此，研究和制定保險公司的信息安全戰(zhàn)略，提升保險公司安全保障能力，架構(gòu)保險信息安全體系是我們面臨的重大課題。本文的研究目的就是對保險公司的信息安全管理體系解決方案進(jìn)行探索，為保險公司的大力發(fā)展提供有力的安全保障和基礎(chǔ)。
二、保險公司信息安全管理中普通存在的問題
盡管在日常生活中，人們對越來越多暴露出的信息安全問題愈發(fā)的敏感和關(guān)注，但是普遍來說，整個保險行業(yè)對信息安全問題的整體認(rèn)識不足，缺乏必要和實質(zhì)的行動，主要存在的問題有以下幾個方面：
（一）管理層對信息安全的意義認(rèn)識不足
管理層對信息安全的認(rèn)識還沒有達(dá)到戰(zhàn)略性的高度，沒有意識到信息安全問題將滲透到企業(yè)的方方面面，沒有意識到信息安全管理能力將成為企業(yè)未來的核心能力。由于管理層重視程度不高，導(dǎo)致了對信息安全管理上人力和物力的投入不足，許多企業(yè)的信息安全管理水平不理想。
（二）信息安全管理上缺乏全局思維
保險公司的安全管理目前仍然缺乏一整套完善的規(guī)范約束，重視其中的技術(shù)問題，輕視了管理問題；重視客觀性問題，輕視人為主觀性因素；重視對外部環(huán)境的安全，輕視內(nèi)在存在的隱患；以靜態(tài)的觀念思考問題，缺乏前瞻性思維。
（三）信息安全治理的成熟度較低
信息安全治理要包括風(fēng)險管理，組織流程，策略執(zhí)行，責(zé)任到崗等一整套治理體系，目前許多保險企業(yè)的信息安全管理的成熟度仍然處于初級階段，表現(xiàn)為有局限性的安全保障行為，距離成熟的治理結(jié)構(gòu)，即全面動態(tài)優(yōu)化的階段，還有比較長的距離。
（四）安全管理基礎(chǔ)薄弱，對安全保障有行為沒有體系
信息安全問題不僅是技術(shù)上問題，，更要面臨管理的問題。需要利用技術(shù)手段去支持管理手段，利用管理手段提升技術(shù)手段應(yīng)有作用的有效發(fā)揮。許多企業(yè)對安全的決策沒有整合到整個管理體系流程中，對風(fēng)險的防范是片段的、分散的、局部的，也缺乏專業(yè)的安全治理部門和責(zé)任人對安全問題進(jìn)行評估、監(jiān)督和優(yōu)化。
鑒于以上存在的問題和現(xiàn)狀，保險企業(yè)需要深刻的理解信息安全問題的重要性，建立和健全一整套的信息安全管理體系保證安全戰(zhàn)略的規(guī)劃和部署，在信息技術(shù)的支持下，促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)的高速發(fā)展。
三、建設(shè)和實施信息安全體系的步驟
《保險公司信息系統(tǒng)安全管理指引（試行）》中指出：信息系統(tǒng)安全工作應(yīng)按照“積極防御、綜合防范”的原則，與自身業(yè)務(wù)及信息系統(tǒng)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運行，構(gòu)建完備的信息系統(tǒng)安全保障體系。信息安全不是對單一的信息產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)，而是構(gòu)筑綜合防御體系。一個典型的綜合防御體系的構(gòu)筑過程包括如下步驟：首先，明確信息安全的目標(biāo)，并建立和完善企業(yè)安全治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)而識別和評估企業(yè)中存在的安全風(fēng)險，涉及的相關(guān)主體和面臨的各項約束，形成安全評估報告，并制定相關(guān)的安全控制規(guī)劃，建立分層次的安全管理體系，最后，對安全管理活動進(jìn)行持續(xù)性的評估、監(jiān)督、控制和改進(jìn)。這個過程是個PDCA的過程，安全體系會隨著外部環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)情況的變化和信息技術(shù)的改進(jìn)而產(chǎn)生新的需求，新的方法，因此它需要不斷更新改進(jìn)，是一個動態(tài)發(fā)展的過程。
（一）安全目標(biāo)的確立
信息安全有三個層次的內(nèi)涵：
第一層次：信息安全，指的是保護(hù)信息這種資產(chǎn)自身的安全，避免發(fā)生偶發(fā)的或有意的泄露、修改、破壞或喪失處理能力。包括三重含義：信息的機(jī)密性、信息的真實性和信息的完整性。
第二層次：信息系統(tǒng)的安全，信息系統(tǒng)是信息處理中包含硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等支撐體系的集合，信息安全與信息系統(tǒng)安全相互附生，信息系統(tǒng)問題將直接引發(fā)信息安全問題。
第三層次：由信息安全和信息系統(tǒng)安全帶來的的傳統(tǒng)安全問題，如機(jī)密信息泄露導(dǎo)致的生命財產(chǎn)的損失。
以這三個層次為出發(fā)點，幫助我們分析信息安全中的主體、要素、相關(guān)關(guān)系，并結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定信息安全的根本目標(biāo)是制定和實施安全管理解決方案的首要任務(wù)。
（二）治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置
由于信息安全管理需要跨部門、跨業(yè)務(wù)整合資源，因此需要建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)層和組織架構(gòu)，進(jìn)行頂層設(shè)計。在此基礎(chǔ)上，實施多資源系統(tǒng)控制政策，整合不同業(yè)務(wù)、不同渠道、不同條線、不同分支機(jī)構(gòu)的要求，形成安全管理體系，開展具體工作，強(qiáng)化多項目綜合管理，既有牽頭部門，又要協(xié)同作戰(zhàn)，既有重點主次，又要全面推進(jìn)。在高層組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，建立順暢的安全管理工作協(xié)作機(jī)制，破除部門壁壘，增進(jìn)部門協(xié)作，推進(jìn)工作的高效開展。
（三）安全風(fēng)險的識別和評估
評估信息安全時需要對信息安全、技術(shù)安全及其涉及的治理機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、人員管理、企業(yè)文化等內(nèi)容進(jìn)行分析，通過評估工具、人工分析、文檔清理、問卷調(diào)研等方式對公司現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，了解物理安全（物理設(shè)備的訪問控制、電力供應(yīng)等）、網(wǎng)絡(luò)安全（基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)傳輸加密、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全漏洞、設(shè)備配置安全）、系統(tǒng)安全（系統(tǒng)軟件安全漏洞、系統(tǒng)軟件配置安全等）、應(yīng)用安全（應(yīng)用軟件安全漏洞、軟件安全功能、數(shù)據(jù)防護(hù)等）的情況和控制措施。通過基線風(fēng)險評估制定信息安全底線，對信息資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險分析，了解與信息安全標(biāo)準(zhǔn)之間存在的差距，得到初步的安全評估；通過信息資產(chǎn)風(fēng)險評估和流程風(fēng)險評估進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險評估，對重要的信息資產(chǎn)和IT流程中存在的安全威脅、漏洞及其可能性分析，選擇合適的方法進(jìn)行管理，得到最終的風(fēng)險評估報告。
（四）整體安全控制規(guī)劃的制定
為了保障安全管理工作有序、科學(xué)和順利的開展，必須要制定安全控制規(guī)劃。安全規(guī)劃在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上，對安全管理框架和技術(shù)框架進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，作為指導(dǎo)企業(yè)安全建設(shè)的指南，應(yīng)該結(jié)合過去與未來的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、威脅防護(hù)、安全策略、組織、運行等各項工作的任務(wù)、內(nèi)容、建設(shè)重點，制定實施的優(yōu)先級、具體步驟和具體措施。
（五）安全控制體系的建立
安全控制體系架構(gòu)的建立是整項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們將安全控制體系分成五個層次：安全內(nèi)核層、安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接口層，通用安全接口層、安全組件服務(wù)層、安全系統(tǒng)應(yīng)用層。架構(gòu)安全控制體系時，滿足如下的原則：分層的體系結(jié)構(gòu)要為不同層級的安全服務(wù)提供保障；層級功能有相對獨立性；應(yīng)用服務(wù)具有通用性，提供統(tǒng)一的訪問接口，服務(wù)之間也可相互協(xié)調(diào)；具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力，很好的兼容新的安全機(jī)制和模塊。
（六）有效性評估、監(jiān)管、考核和審計
保險企業(yè)應(yīng)該不斷地對信息安全控制體系的實施情況進(jìn)行審查、監(jiān)督，采取糾正性措施、預(yù)防性措施，并保持安全管理體系的有效運作。對信息安全策略、安全的目標(biāo)達(dá)成情況、編制的文件、安全事件進(jìn)行分析，采取積極措施，消除已發(fā)生的或未來可能發(fā)生的與實施和運作標(biāo)準(zhǔn)有差距的不合格狀況，防止不利事件的發(fā)生。
四、結(jié)束語
每一個保險企業(yè)具備的個性問題各不相同，在實施信息系統(tǒng)安全管理解決方案時會面臨不同條件和約束。同時，即便在共性問題上，也會隨著時間的進(jìn)展，而產(chǎn)生新的問題?，F(xiàn)代社會中，如何保障信息安全是一個不斷增長的社會需求。安全只是相對的，而不是絕對的，是動態(tài)的，不是靜止的，這也意味著對信息安全的管理將是一個持續(xù)發(fā)展、不斷完善的過程。
參考文獻(xiàn)：
第3篇：信息管理解決方案范文
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息 管理系統(tǒng) 抽樣調(diào)查 解決方案
【Abstract】The author of some of Shanghai hospital information management system, a sample survey, and Shanghai hospitals found to have better information management systems to improve the operation of the hospital. However, there may be in the same area without a strong system of unified standards and the standardization of health care workers do not want to use all of the existing system functionality. In addition, the reference to the literature from the author of view, Europe and the United States hospital information management system developed in our country to go before, and the problem has been exposed to it summed up some experience and solutions. This paper aims to report on the investigation have been carried out, and discovered the problem, Combination of American and European countries have come out of experience, puts forward solutions.
【Key words】Hospital Information Management System Sample survey Solutions
引 言
醫(yī)院信息系統(tǒng)作為一種新興的信息技術(shù)交流,能夠提升醫(yī)院的運營效率,增強(qiáng)信息的集成性、實時性,提升醫(yī)院的競爭力。本文通過對醫(yī)院信息系統(tǒng)存在問題的分析調(diào)查,從而找出相關(guān)問題的解決方案。
1.背景
隨著醫(yī)院信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及計算機(jī)應(yīng)用的推廣,醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(hospital information system,HIS)已經(jīng)成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要標(biāo)志,是提高醫(yī)院的管理水平、工作效率、醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。醫(yī)院信息系統(tǒng)按照Morris F.Collen
[1]所給的定義是:利用電子計算機(jī)和通訊設(shè)備,為醫(yī)院所屬各部門提供患者診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力,并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。
根據(jù)醫(yī)療信息水平劃分,醫(yī)院信息化即醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)將經(jīng)歷3個階段:醫(yī)院管理信息化階段(HMIS)、臨床管理信息化階段(HCIS)、局域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)階段(GMIS)。HMIS是醫(yī)院信息化建設(shè)的第一階段,是現(xiàn)代化醫(yī)院運行必備的基礎(chǔ)技術(shù)環(huán)境。HMIS的建成將對醫(yī)院起到提高效率、降低消耗的作用。全院級的HMIS要求在全院實現(xiàn)各部門之間所有信息的共享。HCIS是醫(yī)院信息化的第二階段,將真正實現(xiàn)電子醫(yī)院,醫(yī)院的工作人員將人均有兩臺終端;信息處理實現(xiàn)無紙化和無膠片化;醫(yī)院之間實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);電子病歷等在網(wǎng)上傳遞。HCIS還可以輔助提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。GMIS是第三階段,實現(xiàn)這一階段的目標(biāo),除了技術(shù)上要求更高外,還要在整個醫(yī)療系統(tǒng)的管理方面有所突破。目前,這一階段在國際上仍處于試驗中
[2]2006年5月31日北京召開的名為“醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來”的會議中,受邀請的前美國醫(yī)學(xué)信息管理協(xié)會(HIMSS)董事會主席Dave Garets先生指出,目前歐美國家醫(yī)療領(lǐng)域普遍存在信息系統(tǒng)安裝過程歷時過長、缺乏區(qū)域合作系統(tǒng)和可借鑒操作模式的現(xiàn)象。美國有87%的醫(yī)院信息化建設(shè)還處于基礎(chǔ)階段,只有13%達(dá)到了電子信息化高級階段。歐美國家所面臨的問題,很多都源于一步一步地發(fā)展中的不同版本的軟件不能兼容。然而歐美國家在HIS普及、開發(fā)和運用方面是走在我國前面的。目前在我國也存在著很多問題,這些問題與歐美不完全相同,卻非常值得重視。主要體現(xiàn)在以下4點:(1)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的高復(fù)雜性;(2)資金需求與信息系統(tǒng)建設(shè)的矛盾;(3)復(fù)合型信息技術(shù)的人員缺乏;(4)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化程度低
[3]Dave Garets先生建議,中國醫(yī)院信息化建設(shè)要少走歐美的彎路,避免歐美所有問題的出現(xiàn),就要做到:(1)強(qiáng)制推行各個軟件間的互通性,推行醫(yī)用信息系統(tǒng)整合(IHE)標(biāo)準(zhǔn);(2)推行電子臨床參考術(shù)語,如SNO-MED和LOINC;(3)執(zhí)行共享電子病例;(4)按中國國情進(jìn)行醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè),不要完全照搬或部分修改美國現(xiàn)有的醫(yī)療信息系統(tǒng)產(chǎn)品。我們面對這些問題與Dave Gravets先生提出的建議,能夠采取什么具體措施,是一個非常重要的問題,值得深思。
2.HIS目前的狀態(tài)以及一些問題
筆者在上海范圍內(nèi)展開了一些調(diào)研。走訪單位從二級醫(yī)院到三級醫(yī)院,從醫(yī)護(hù)科室到信息科。經(jīng)過對這幾家有代表性的醫(yī)院的調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實HIS的運用中存在著一些問題,上海市HIS要想走在全國的最前端,需要更多的關(guān)注與相關(guān)的努力。調(diào)研中關(guān)心的一些問題歸納如下。
2.1,現(xiàn)狀綜述
從全球信息化的角度來看,目前上海的HIS停留在中低級的信息管理層次上。存在的問題總結(jié)為兩點:(1)模式多而無章、后續(xù)擴(kuò)展難、無統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)勢系統(tǒng);(2)醫(yī)護(hù)人員不愿意使用。不同軟件公司設(shè)計出來的系統(tǒng),在不同醫(yī)院的不同模塊中使用著,這可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)架構(gòu)不一致、信息統(tǒng)計困難等問題。另外,由于系統(tǒng)本身存在著不少問題,醫(yī)生與其他一線使用人員對現(xiàn)有的較多功能還不能適應(yīng)。
2.2,目前HIS的定義與應(yīng)有的功能
目前,中國醫(yī)院已建的信息系統(tǒng)中,85%的是HMIS,功能局限于收費、掛號、結(jié)賬之類的以財務(wù)核算為中心的功能;已經(jīng)有10%左右的醫(yī)院正在嘗試建設(shè)HCIS;而GMIS還未開始實施。中國醫(yī)院信息化目前的現(xiàn)狀大多數(shù)還停留在第一個階段,真正的醫(yī)療業(yè)務(wù)還很少能參與到信息化的方式中去。
HIS綜合的體系架構(gòu)應(yīng)該覆蓋整個醫(yī)院,多模塊相結(jié)合進(jìn)行綜合管理與運行。其他功能包括:LIS-檢驗報告子系統(tǒng)、RIS-放射報告子系統(tǒng)、PACS-圖像功能系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、電子病歷等。這些系統(tǒng)都是現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院的HIS中不包括的,也是今后中國醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展完善趨勢。
2.3基本系統(tǒng)模塊的設(shè)計者
不談?wù)撍搅⑨t(yī)院,對于絕大多數(shù)的醫(yī)院是公立醫(yī)院,除了一兩家特大醫(yī)院由軟件員自己設(shè)計系統(tǒng)以外,在使用的收費、掛號、結(jié)賬之類的功能方面的系統(tǒng),醫(yī)院可以有兩種選擇:(1)上海市醫(yī)保局有自己規(guī)劃的系統(tǒng),在醫(yī)保局中的幾位軟件工程師開發(fā)了一個免費的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)比較低級,用戶體驗較差,不支持?jǐn)U展的模塊。如果能用由醫(yī)保局幫助設(shè)計的這套系統(tǒng)是最好的,但由于其局限性,目前只有非常少的一些醫(yī)院在用這套系統(tǒng),而且這些醫(yī)院也都在考慮進(jìn)行更換這套系統(tǒng)。(2)醫(yī)院花錢購買第三方軟件公司設(shè)計的HIS。開發(fā)軟件需要30萬元左右,硬件配套大約需要70萬～80萬元。這個選擇對于目前醫(yī)院來說可以較好地滿足功能上的要求,把系統(tǒng)修改到醫(yī)院可以接受的程度。同時也可以支持其他擴(kuò)展的模塊。也是目前上海大多數(shù)醫(yī)院的選擇。
2.4,選擇系統(tǒng)
李郝同志在《如何選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件》中提到:軟件選擇的要素、評價HIS軟件系統(tǒng)的因素非常多,在實際操作過程中,一般建議考慮軟件的功能、質(zhì)量、技術(shù)的先進(jìn)性、軟件服務(wù)供應(yīng)商的實力、價格五個方面的要素,并形成一個完整的評價體系。那么如何做到這些呢?目前選取公司,上海的醫(yī)院運用招標(biāo)。在擁有了基礎(chǔ)的HIS系統(tǒng)以后,就可以繼續(xù)發(fā)展前面所說的其他的系統(tǒng)完成真正的HIS了。每個系統(tǒng)都推薦由不同的公司來負(fù)責(zé)。這樣醫(yī)院信息科可以同時把不同模塊的需求發(fā)給他們使他們同時做起來,熟悉某一個模塊的業(yè)務(wù)以后最快做好。在招標(biāo)中往往可以尋找一些比較大的、比較經(jīng)濟(jì)實惠的、該模塊做得比較好的公司。
2.5,兩個選擇的比較
對醫(yī)保開發(fā)的系統(tǒng)和第三方軟件公司開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行比較,不難發(fā)現(xiàn),醫(yī)保局設(shè)計的系統(tǒng)資金注入不夠多,沒有完善的設(shè)計。當(dāng)時把這個系統(tǒng)植入醫(yī)院的時候,沒有滿足個性化的設(shè)置,多數(shù)功能都是在較為基礎(chǔ)的層面,醫(yī)保局的這有限的幾位軟件工程師也來不及針對顧客的反饋要求進(jìn)行修改,因此長期沒有改動。最關(guān)鍵的是它不支持更加深入的其他模塊,不利于后續(xù)發(fā)展。正由于使用的醫(yī)院越來越少了,這套系統(tǒng)更多運用在社區(qū)衛(wèi)生中心的計算機(jī)上,而不再是醫(yī)院。也越來越少有人愿意在此花費資金與人力,陷入了惡性循環(huán),這不是醫(yī)保局失誤,因為醫(yī)保局沒有必要設(shè)計這個系統(tǒng);反而,要感謝醫(yī)保局的這套系統(tǒng)伴隨多家醫(yī)院度過了一些系統(tǒng)空缺的時間?，F(xiàn)在每個醫(yī)院做每個醫(yī)院的系統(tǒng),每個子系統(tǒng)交給不同的公司做,目前大多數(shù)醫(yī)院基礎(chǔ)的HIS功能系統(tǒng)是由第三方軟件公司設(shè)計的,一些醫(yī)院試用的進(jìn)一步功能的系統(tǒng)模塊,也是由軟件公司進(jìn)行設(shè)計。一個醫(yī)院找多個公司設(shè)計不同的子系統(tǒng),這就是現(xiàn)在上海醫(yī)院HIS現(xiàn)狀最具有概括性的一面。由于目前很多醫(yī)院都在致力開發(fā)新增功能的模塊,所以這樣的多模式、多系統(tǒng)、無統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),不僅對每個醫(yī)院的信息科工作人員提出了較高的要求,而且給后續(xù)擴(kuò)展帶來了較高的難度,由于缺乏一體性的考慮,一旦需求分析中出現(xiàn)了遺漏,多個模塊之間的接合會受到影響,這對每家醫(yī)院來說都是不利的。
2.6,實際運用中的問題
醫(yī)護(hù)人員不愿意使用全部現(xiàn)有系統(tǒng)的功能是實際運用中碰到的問題。目前的病房無紙化信息系統(tǒng)可以嘗試實現(xiàn),但是門診卻非常難。主要體現(xiàn)在門診從病人掛號取得病歷,到醫(yī)生開出的處方,其中內(nèi)容變化非常大,有很多藥品,從醫(yī)院藥方所提供的藥品數(shù)量到按照不同年齡開出的量以及用法都是非常不同的。這些多變的情況,造成醫(yī)生在電腦上工作的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于手寫的時間,特別是對于一些打字速度慢的醫(yī)生,開處方可能會多用掉好幾分鐘的時間,造成病人看病效率下降。
HIS無紙化還是一個非常遙遠(yuǎn)的話題,其中還有其他幾個原因:(1)醫(yī)生長年累月造成對處方單的依賴,目前有些信息系統(tǒng)界面非常獨特,格式不一定和處方單一樣,讓醫(yī)生較難適應(yīng),從而產(chǎn)生對電腦系統(tǒng)的上手困難和排斥,很多醫(yī)生反映希望將開處方的界面做成與處方單上內(nèi)容和格式一樣。(2)病歷的問題也是非常重要的,由于病人病歷是一份25頁紙頭的物證,所以不能以電子的形式操作,這也是醫(yī)療信息系統(tǒng)的一個特殊問題,所以如果醫(yī)生又要寫病歷又要輸入電腦,就會非常繁瑣。也就是說醫(yī)生無法擺脫手寫病歷。
2.7,運用中問題的分析
所有的信息管理系統(tǒng)的實際運用都有著一個逐漸過渡的過程,HIS也一樣,不同的是,醫(yī)院業(yè)務(wù)更為復(fù)雜,這個過程耗時更長。但是如果系統(tǒng)可以做得好,一切問題都可以解決。比如說以上的病房和門診問題。目前病房的病歷由醫(yī)生手工書寫,然后交給護(hù)士輸入計算機(jī)。在良好的系統(tǒng)中,過渡期可以支持醫(yī)生手寫和直接輸入;而如果醫(yī)生能高效正確地直接輸入計算機(jī),則可以獲取一定程度的激勵。
目前門診的情況往往就是純粹的手工處方與病歷書寫。雖然就像醫(yī)生們介紹的,實際情況復(fù)雜,但是這些都可以由一個很好的系統(tǒng)來改變。信息系統(tǒng)中,各科室部門明顯的分類是很重要的,比如說骨科、神經(jīng)內(nèi)科、婦科使用的系統(tǒng)是非常不同的,在使用前能夠讓該科室的醫(yī)生自己進(jìn)行針對性設(shè)置是很重要的。比如說上萬種的藥以及幾千種的治療方法,在一個科室中可能不一定都要運用,減少數(shù)據(jù)量后操作可以相對方便一些。病歷問題也有解決方法,比如說現(xiàn)場打印蓋章功能,這些都可以在良好的系統(tǒng)中完成。在保證了功能脫離了手工書寫以后,首先需要讓醫(yī)護(hù)人員感到使用這套系統(tǒng)沒有帶來諸多麻煩。能運用HIS才可能在使用中獲取回報,比如說醫(yī)院管理的人員目前不能查看醫(yī)院的各種數(shù)據(jù)報表分析醫(yī)院情況。綜合的系統(tǒng)可以由提供各式各樣的信息來提升醫(yī)院的整體效率。
3.解決方案
3.1,提出綜合管理系統(tǒng)
對上海的醫(yī)療系統(tǒng),筆者認(rèn)為應(yīng)該提出一個規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),否則可能重走歐美國家的彎路。趙莉麗在《對醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)范性需求分析的思考》一文中,提出了三點問題:(1)近年來醫(yī)療環(huán)境的變化對醫(yī)院發(fā)展提出的要求更加新、更加高;(2)醫(yī)院缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制;(3)目前系統(tǒng)本身水平不高。目前的信息系統(tǒng)主要的功能還處在信息收集,功能相對簡單,在信息挖掘和利用等方面顯得不足。信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理思想和方法的計算機(jī)化,信息系統(tǒng)建設(shè)水平越高,也就表明了醫(yī)院規(guī)范化管理水平越高。
在這樣的前提下,應(yīng)該如何做出能夠滿足規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)而且又經(jīng)濟(jì)有用的決策呢?筆者認(rèn)為上海市可以集資金,由上海市衛(wèi)生局統(tǒng)一籌集,做一套整個城市的HIS。因為這可能需要耗資上千萬,所以由一家或幾家醫(yī)院是無法籌集出來的。然后進(jìn)行不同模塊的綜合招標(biāo),做一套全面的、精心設(shè)計而且功能強(qiáng)大真正的HIS,這套系統(tǒng)能夠滿足不同的業(yè)務(wù)需求,可以留給各家醫(yī)院充足的自由定義空間,滿足不同醫(yī)院個性化的設(shè)置。其功能的自由度就像SAP公司的大型ERP產(chǎn)品一樣。針對不同醫(yī)院的強(qiáng)項、醫(yī)療環(huán)境、病人情況、大樓設(shè)施、綜合管理等,能在這個系統(tǒng)中預(yù)先制定出不同的方案給醫(yī)院選擇。還可以結(jié)合現(xiàn)有的所有與醫(yī)療信息相關(guān)的功能模塊于其中。上海醫(yī)療信息管理綜合系統(tǒng)(Shanghai hospital information system,SHIS)可以設(shè)計得非常細(xì)致而強(qiáng)大。有了這樣的系統(tǒng)作為前提,再真正地將HIS運用實施。由于醫(yī)院的業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定、需求變動較少,所以這個嘗試是可行的。
3.2,SHIS的優(yōu)點
SHIS的優(yōu)點包括:(1)這樣的一個資金聚集而開發(fā)成的綜合系統(tǒng)才能成為理想可靠的醫(yī)療管理工具。設(shè)計這個系統(tǒng)是針對“醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來”會議上提出建議的一種實際措施。(2)SHIS滿足《如何選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件》中的五點要求。(3)同一個系統(tǒng)可以進(jìn)行規(guī)范化管理。(4)大系統(tǒng)能省去小系統(tǒng)設(shè)計帶來的麻煩與浪費的資金。比如:如果一個大公司和很多小公司完成的業(yè)務(wù)量相同的話,往往在小公司中的員工量要多于大公司的員工量。SHIS的整體規(guī)劃可能省去部分人力與資金,如果將這些人力與資金統(tǒng)籌運用,可以良好地優(yōu)化系統(tǒng)。反之,單個醫(yī)院單個小系統(tǒng)招標(biāo),然后信息科的人一個一個提供需求,每一個小系統(tǒng)就是幾十萬的軟件費用。這些系統(tǒng)不僅做不大,而且不能夠從整體的角度來進(jìn)行一體化設(shè)計。(5)由衛(wèi)生局幫助結(jié)合醫(yī)保制度來設(shè)計系統(tǒng),也許能帶動整個上海市醫(yī)療管理事業(yè)進(jìn)步。我們暫且不期待比原本分散的系統(tǒng)能節(jié)約資金投入,而是期望可以集中資金辦大事,在幾年中完成這個系統(tǒng)實踐方面的過渡。(6)這個系統(tǒng)也可以更加容易進(jìn)一步與其他領(lǐng)域系統(tǒng)相結(jié)合。(7)針對了我國存在的問題,這是一個很有針對性的方案,可以讓上海在HIS方面走得更遠(yuǎn),在醫(yī)療改革中邁出大步伐,向世界該領(lǐng)域最先進(jìn)的國家看齊。
3.3,SHIS可能遇到的問題
可能遇到的問題有:(1)上海目前的醫(yī)院信息化雖然不是站在全國最前沿,但是有不少醫(yī)院已經(jīng)花了很多資金建設(shè)自己的HIS,這些醫(yī)院目前的HIS運行狀況也是很好的。而這套新的系統(tǒng)的推廣可能受到一些阻礙,比如說新系統(tǒng)對之前各式各樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)等的適應(yīng)。如果不能適應(yīng)的話,系統(tǒng)過渡期間可能會有一定的歷史數(shù)據(jù)空缺,這是非常不理想的。(2)把整個SHIS交給一個軟件公司設(shè)計是不可取的。在技術(shù)創(chuàng)新的過程中,尤其在不斷領(lǐng)先的高科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里,新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,由不同的企業(yè)、部門、人員合作(外包)已成為一種趨勢。SHIS可以考慮建立一個較好的科技創(chuàng)新的管理體系。這點我們可以借鑒上個世紀(jì)的銥星計劃的失敗案例,盲目投入難有回報。(3)醫(yī)院的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,與一般的生產(chǎn)性單位或者一般的企事業(yè)單位都有較大不同。設(shè)計這樣的系統(tǒng),需要組織一個綜合的小組。包括軟件開發(fā)者、使用者即各個部門的醫(yī)護(hù)人員。還需要很多其他方面的人才與資金的投入。這是一個很必要但是卻很難做到的措施。(4)雖然看起來總體設(shè)計所需要的資金也許可能比每個醫(yī)院獨立建設(shè)自己的HIS來的要少,但是由于考慮到這個嘗試有很多的未能預(yù)料的問題,所以暫且不能期望這個方案能夠比原來節(jié)約資金。這個方案的完善還需要很多的努力。
4.結(jié)論與展望
醫(yī)院信息系統(tǒng)作為一種新興的信息技術(shù)系統(tǒng),能夠提升醫(yī)院的運營效率、增強(qiáng)信息的集成性、實時性,提升醫(yī)院的競爭力,因而對于很多醫(yī)院而言,上不上HIS已經(jīng)不是問題,關(guān)鍵是何時上、如何上的問題。歐美HIS走在世界前沿,我們可以吸取他們總結(jié)的教訓(xùn),開發(fā)出一套適應(yīng)自己的好系統(tǒng)。在我國醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展步步艱難,該領(lǐng)域的每一步努力都充滿了艱辛的探索,凝聚著相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)注、系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)人員的冥思苦想以及各個醫(yī)護(hù)層面工作人員努力的配合。
經(jīng)過對上海幾家醫(yī)院的抽樣調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)存在的問題包括:無統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)勢系統(tǒng)以及醫(yī)護(hù)人員不愿意使用全部現(xiàn)有系統(tǒng)的功能,這些問題處于萌芽狀態(tài),而且其表現(xiàn)與前文所述歐美國家存在的問題表現(xiàn)相似。針對這些問題,筆者認(rèn)為上海市作為一個全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,可以作為試點,大膽的將醫(yī)院的HIS作為一個綜合的系統(tǒng)來制訂規(guī)劃,打造一個綜合的SHIS。雖然前途艱難,但是看到了它能帶來的好處,這個規(guī)劃值得被考慮。
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第4篇：信息管理解決方案范文
關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè)；全面預(yù)算管理；難點；信息化；解決方案
全面預(yù)算管理作為一種有效的企業(yè)管理方法，越來越廣泛地在企業(yè)中予以應(yīng)用。但是，由于產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)地點移動、團(tuán)隊臨時組建、項目信息量巨大等特點，建筑施工企業(yè)在全面預(yù)算管理方面存在較大難度。
另一方面，信息化程度低，預(yù)算管理主要集中在財務(wù)部門，未下沉至生產(chǎn)經(jīng)營一線的現(xiàn)狀又導(dǎo)致線下信息采集工作繁重，預(yù)算管理效果不理想。本文以全面預(yù)算管理系統(tǒng)HYPERION的實際應(yīng)用為例，分析說明信息化技術(shù)對建筑施工企業(yè)全面預(yù)算管理難點的解決方法。
一、建筑施工企業(yè)全面預(yù)算管理中的難點
（一）項目參與單位多，時間跨度大導(dǎo)致不確定性增加
1、項目實施過程中參與單位眾多
以矩陣式組織形式為例，橫向維度，項目經(jīng)理對項目總體負(fù)責(zé)，組建項目組管理項目的整體運行。縱向維度，包括公司機(jī)關(guān)職能部門及負(fù)責(zé)不同專業(yè)的分公司；其中分公司組織維度包括分公司機(jī)關(guān)、項目組、提供公共服務(wù)的車間、站、隊。
各層級預(yù)算編制使用的資源價格及數(shù)量是否合理將大大影響預(yù)算的準(zhǔn)確性；同時，由下而上繁瑣的計算、匯總也容易導(dǎo)致預(yù)算準(zhǔn)確性降低。
2、項目周期長，時間跨度大導(dǎo)致不確定性增加
建筑施工企業(yè)承攬的主要是輪船、飛機(jī)、公路等大型工程項目，項目周期一般一年到三年，甚至超過三年，項目執(zhí)行過程中各種因素的變化對項目執(zhí)行均有影響。
周期長的特點導(dǎo)致項目實施過程中需要根據(jù)實際情況調(diào)整項目計劃，因此項目預(yù)算也相應(yīng)發(fā)生變化。
（二）經(jīng)營預(yù)算與財務(wù)預(yù)算口徑不一致
經(jīng)營預(yù)算，又稱工程造價，主要用于建筑工程施工發(fā)包與承包計價，按照資源消耗量*定額單價方法確定，主要科目劃分為人工費、材料費、施工機(jī)具使用費、企業(yè)管理費、利潤、規(guī)費和稅金。
財務(wù)預(yù)算，主要描述企業(yè)未來一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計財務(wù)狀況和經(jīng)營成果以及現(xiàn)金收支等情況，具體包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計現(xiàn)金流量表等內(nèi)容。
經(jīng)營預(yù)算與財務(wù)預(yù)算科目名稱及科目內(nèi)容上均有差異，企業(yè)業(yè)務(wù)部門按照經(jīng)營口徑進(jìn)行投標(biāo)報價、項目全生命周期預(yù)算編制、分解、執(zhí)行，財務(wù)部門編制年度預(yù)算時要求業(yè)務(wù)部門按照財務(wù)預(yù)算口徑編報項目年度預(yù)算。經(jīng)營預(yù)算與財務(wù)預(yù)算之間缺乏轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)直接影響企業(yè)年度預(yù)算準(zhǔn)確性。
（三）預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控滯后
良好的預(yù)算控制應(yīng)當(dāng)是在業(yè)務(wù)發(fā)生之前進(jìn)行的，如，簽訂合同之前，應(yīng)首先核實是否有預(yù)算并履行預(yù)算啟動程序，無預(yù)算或超預(yù)算按照規(guī)定審批程序進(jìn)行追加或調(diào)整后才能開展業(yè)務(wù)。
由于建筑施工企業(yè)本身的特點和規(guī)律，通過人工手段進(jìn)行預(yù)算監(jiān)控往往由于數(shù)據(jù)收集不全面導(dǎo)致預(yù)算事前控制流于形式。
（四）預(yù)算分析缺乏深度
建筑施工行業(yè)是一個大數(shù)據(jù)行業(yè)，要做好預(yù)算分析，首先要有大量的數(shù)據(jù)支撐，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)；預(yù)算數(shù)據(jù)、實際執(zhí)行數(shù)據(jù)；歷史數(shù)據(jù)；標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)；相關(guān)的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的數(shù)據(jù)等。
信息化程度低導(dǎo)致很多建筑施工企業(yè)預(yù)算分析深度不夠、維度較少，難以為經(jīng)營決策提供有力的支持。
二、全面預(yù)算管理信息化解決方案
（一）搭建全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全面預(yù)算一體化管理
1、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化
實施HYPERION全面預(yù)算管理系統(tǒng)后，預(yù)算管理表單將涵蓋參數(shù)與核心指標(biāo)預(yù)算、報表預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算、專項預(yù)算、資金預(yù)算、資本性支出預(yù)算等全部內(nèi)容。年度預(yù)算目標(biāo)由戰(zhàn)略規(guī)劃、工程項目全生命周期預(yù)算目標(biāo)逐級分解形成。
2、組織全覆蓋
項目實施范圍包括企業(yè)集團(tuán)各職能單位、項目組、分公司、子公司、控股公司，組織單位下沉至基層業(yè)務(wù)單位，即車間、站、隊。
3、做好與其他信息系統(tǒng)的對接準(zhǔn)備
HYPERION系統(tǒng)實施功能范圍包括HYPERION PLANNING、HYPERION ANALYZER和HYPERION REPORTS，實施后，實現(xiàn)線上年度預(yù)算的編制、滾動預(yù)測、執(zhí)行分析及年度預(yù)算調(diào)整。
年度預(yù)算作為企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的具體體現(xiàn)，向上應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項目全周期預(yù)算銜接，向下應(yīng)與預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控平臺銜接，實際執(zhí)行數(shù)據(jù)需要從ERP系統(tǒng)中獲取，因此，系統(tǒng)實施時應(yīng)做好與以上系統(tǒng)的接口準(zhǔn)備工作。
（二）經(jīng)營預(yù)算與財務(wù)預(yù)算相互銜接，實現(xiàn)項目預(yù)算到財務(wù)預(yù)算的過渡
以SAP科目為基礎(chǔ)，重新梳理經(jīng)營科目與財務(wù)科目，建立兩者之間的對應(yīng)關(guān)系，并在系統(tǒng)中固化該對應(yīng)關(guān)系及分?jǐn)傄?guī)則，實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員按照經(jīng)營預(yù)算口徑編制工程項目預(yù)算，通過系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，自動輸出財務(wù)預(yù)算。
（三）完善預(yù)算監(jiān)控平臺，提升經(jīng)營決策支持力度
由于HYPERION系統(tǒng)不具備預(yù)算執(zhí)行實時監(jiān)控功能，因此，企業(yè)可以在已有的管理平臺，如，付款審批平臺基礎(chǔ)上，完善預(yù)算監(jiān)控功能。
完善后，該平臺應(yīng)與相關(guān)信息系統(tǒng)建立對接關(guān)系，實現(xiàn)從HYPERION中抽取預(yù)算數(shù)，從ERP中抽取實際發(fā)生數(shù)，通過系統(tǒng)計算預(yù)算累計發(fā)生額，分析對比預(yù)算完成進(jìn)度，進(jìn)行預(yù)算內(nèi)事項啟動、無預(yù)算或超預(yù)算的審批，實現(xiàn)預(yù)算事前監(jiān)控。
（四）運用系統(tǒng)分析功能，提升預(yù)算分析能力
通過HYPERION系統(tǒng)自帶的分析模塊，在系統(tǒng)中自動進(jìn)行計算并進(jìn)行明細(xì)分析、結(jié)構(gòu)分析、趨勢分析、標(biāo)桿分析、儀表盤分析等。
除此之外，系統(tǒng)的ADD-IN功能與EXCEL的結(jié)合使用，可以實現(xiàn)在EXCEL中對多維預(yù)算數(shù)據(jù)上卷、下鉆、切片、切塊等各種分析操作，使用簡便靈活，為預(yù)算分析深入開展提供了良好的操作平臺。
三、總結(jié)與思考
身處大數(shù)據(jù)時代，得數(shù)據(jù)者得天下。通過預(yù)算管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，可以使建筑施工企業(yè)預(yù)算工作從繁重的手工編制事務(wù)中解放出來，在整合、積累企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)預(yù)算分析水平，建立起科學(xué)的預(yù)算編制和管理平臺，更好地支持集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。（作者單位：海洋石油工程股份有限公司）
參考文獻(xiàn)：
第5篇：信息管理解決方案范文
EIM（Enterprise Information Management，企業(yè)信息管理）即是承擔(dān)這一任務(wù)的方法和工具。
BO中國區(qū)售前技術(shù)咨詢總監(jiān)魯百年博士認(rèn)為，EIM是商務(wù)智能的一部分，“頂層是企業(yè)績效管理（EPM），中間是核心商務(wù)智能(CBI)，底層是企業(yè)信息管理（EIM）,包括數(shù)據(jù)的清洗、加載、和整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量防火墻、虛擬數(shù)據(jù)倉庫工具等?！?/p>
魯百年說，商務(wù)智能的實現(xiàn)分為四個步驟，首先是數(shù)據(jù)的抽取、遷移和加載（ETL），其次是數(shù)據(jù)的管理，第三是數(shù)據(jù)的分析，第四是數(shù)據(jù)的展現(xiàn)。EIM就是前三個步驟要完成的工作，目的是為了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ?/p>
從數(shù)據(jù)到信息
把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息最重要有五個過程。第一，了解歷史信息，知道以前發(fā)生了什么。第二，分析為什么會發(fā)生，及時查詢、分析原因。第三，獲悉實時動態(tài)。第四，預(yù)測將來要發(fā)生的事情，由歷史信息推測企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。第五，過程跟蹤和監(jiān)控，實時跟蹤企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行情況，但目標(biāo)和實際操作之間總會有差距，要及時分析差距的原因是因為目標(biāo)定的太高，還是具體操作沒有到位，但如何去調(diào)整則需要業(yè)務(wù)過程的監(jiān)控。
按照這五個過程，BO公司推出了其企業(yè)信息管理（EIM）解決方案。該方案在結(jié)構(gòu)上主要包括三個方面。
數(shù)據(jù)質(zhì)量目的是提高信息的精確度，使企業(yè)能夠確保其商業(yè)數(shù)據(jù)正確、承接和完整，同時還可以連續(xù)監(jiān)視數(shù)據(jù)質(zhì)量并創(chuàng)建一個精確單一的企業(yè)視圖；
數(shù)據(jù)綜合對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合為了獲得商業(yè)的完整視圖。既要為面向批量的ETL提供企業(yè)類數(shù)據(jù)整合，包括對數(shù)據(jù)瀏覽、轉(zhuǎn)換和在任何地方以任何頻率移動數(shù)據(jù)。還著力于為請求式信息訪問提供聯(lián)合能力，聯(lián)合數(shù)據(jù)集市，數(shù)據(jù)倉庫、運行數(shù)據(jù)存儲和處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；
元數(shù)據(jù)和生命周期管理元數(shù)據(jù)和生命周期管理了解信息的關(guān)系和使用。數(shù)據(jù)元管理工具整理、綜合并校驗來自不同數(shù)居和數(shù)據(jù)源的元數(shù)據(jù)。不管是商業(yè)元數(shù)據(jù)、運行元數(shù)據(jù)，還是技術(shù)元數(shù)據(jù)，元數(shù)據(jù)管理工具都能將數(shù)據(jù)元導(dǎo)入一個開放的相關(guān)庫中，在該庫中對數(shù)據(jù)元進(jìn)行轉(zhuǎn)換、瀏覽、搜索、校驗和生成報告，來幫助組織研究和理解數(shù)據(jù)元之間的關(guān)系。
策略準(zhǔn)備
今年早些時候，BO公司收購了Firstlogic公司，后者是一家數(shù)據(jù)質(zhì)量解決方案和服務(wù)提供商，其核心技術(shù)是提供數(shù)據(jù)質(zhì)量管理解決方案，支持全方位的數(shù)據(jù)質(zhì)量能力，其中包括初始數(shù)據(jù)評估與度量、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)充實、匹配與合并、連續(xù)監(jiān)測等。此次推出的EIM解決方案正是整合后者數(shù)據(jù)質(zhì)量技術(shù)的結(jié)果。
第6篇：信息管理解決方案范文
IBM曾經(jīng)對全球2000多家客戶進(jìn)行過一次調(diào)查，其中60%以上的企業(yè)首席執(zhí)行官認(rèn)為，只
有更有效地利用信息才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，而一部分企業(yè)首席財務(wù)官則認(rèn)為，將信息轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，可能帶來5倍的價值。今天，對于企業(yè)用戶來說，信息不僅僅是存儲這么簡單，更重要的是讓信息流動起來，為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。
信息是重要資產(chǎn)
IBM倡導(dǎo)的隨需應(yīng)變(On Demand)策略一經(jīng)推出就得到了行業(yè)的普遍認(rèn)可，成為一種共識。作為一種企業(yè)的商業(yè)運作模式，隨需應(yīng)變可以讓企業(yè)更加靈活地應(yīng)對外界的挑戰(zhàn)。如今，IBM再一次拋出了信息隨需應(yīng)變(Information On Demand，IOD)的戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)了作為企業(yè)重要資產(chǎn)的信息的重要性。
談到目前企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，交通銀行首席信息官侯維棟表示：“對于銀行業(yè)來說，數(shù)據(jù)信息量巨大，數(shù)據(jù)格式千差萬別，如何將這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合是一個難題。另外，如何保證客戶信息的準(zhǔn)確性，為銀行的決策提供參考支持也非常重要?！苯K電信企業(yè)信息化部主任吳岳強(qiáng)則認(rèn)為：“信息的完整、及時和準(zhǔn)確對于電信企業(yè)來說是最重要的?！?/p>
IBM軟件集團(tuán)信息管理軟件全球市場營銷副總裁Mark Register表示：“企業(yè)需要重新審視掌控信息的方式，并將掌控信息提高到一個戰(zhàn)略的高度，把信息變成一種重要的企業(yè)資產(chǎn)。IBM提出的信息隨需應(yīng)變理念正是從客戶需求出發(fā)，目的是幫助企業(yè)使信息資產(chǎn)的價值最大化?！?/p>
信息隨需應(yīng)變是企業(yè)應(yīng)用信息的一種全新理念。從隨需應(yīng)變到信息隨需應(yīng)變，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮信息的價值，在正確的時間，以正確的方式和流程把最可靠的信息傳遞給需要它的人們，以此來幫助企業(yè)把握機(jī)會并應(yīng)對競爭威脅。企業(yè)要通過綜合運用各種IT技術(shù)，建立安全、靈活的信息基礎(chǔ)架構(gòu)，讓信息真正隨需應(yīng)變。Mark Register概括說：“信息隨需應(yīng)變是隨需應(yīng)變策略的一種重要技術(shù)支撐手段。”
靈活的信息基礎(chǔ)架構(gòu)
實現(xiàn)信息隨需應(yīng)變可以從幫助企業(yè)獲得可信業(yè)務(wù)信息、創(chuàng)建動態(tài)信息基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)信息生命周期管理等三方面入手。對于企業(yè)來說，軟件的應(yīng)用和信息基礎(chǔ)架構(gòu)平臺的構(gòu)建是關(guān)鍵。IBM系統(tǒng)存儲部大中華區(qū)總經(jīng)理侯淼表示：“IBM可以提供用于支撐信息隨需應(yīng)變理念的完備解決方案，包括主數(shù)據(jù)管理、信息服務(wù)器、動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫以及貫穿整個信息生命周期管理的存儲產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)?！?/p>
為了支持新的商業(yè)智能戰(zhàn)略，IBM推出了一系列軟件，主要包括IBM DB2 9、IBM Balanced Warehouse、IBM OmniFind Analytics Edition等。
IBM動態(tài)倉庫計劃的基礎(chǔ)是基于DB2 9數(shù)據(jù)服務(wù)器的DB2倉庫全新增強(qiáng)版本。DB2倉庫可提供數(shù)據(jù)移動及轉(zhuǎn)換能力，降低復(fù)雜性,并減少向倉庫裝載數(shù)據(jù)。同時，它還提供了性能優(yōu)化能力，如高級數(shù)據(jù)優(yōu)先級劃分和工作負(fù)載管理功能，確保最重要的應(yīng)用能夠及時得到相應(yīng)的服務(wù)。
IBM還將推出IBM Balanced Warehouse，這是Balanced Configuration Unit(BCU)的又一次革新，能提供帶有預(yù)配置軟件、硬件和存儲的全面?zhèn)}庫解決方案，從而加快部署速度,并降低風(fēng)險。
IBM現(xiàn)在可以提供多種級別的IBM Balanced Warehouse產(chǎn)品，無論是何種規(guī)模的企業(yè)或部門都能找到自己所需的產(chǎn)品。這些方案包括面向應(yīng)用解決方案的C-Class、面向發(fā)展解決方案的D-Class，以及面向企業(yè)解決方案的E-Class。C-Class是即購即用解決方案，搭配了廣泛使用的第三方報告工具，如全新的IBM Balanced Warehouse C1000，其中包括預(yù)先配置了DB2倉庫初學(xué)版和Business Objects Crystal Report的經(jīng)濟(jì)型硬件和存儲，能夠簡化業(yè)務(wù)報告
創(chuàng)建和提交流程。
IBM推出的信息隨需應(yīng)變解決方案還包括了豐富的信息生命周期管理解決方案，主要包括WORM數(shù)據(jù)備份解決方案、數(shù)據(jù)備份解決方案、分層存儲管理、磁帶加密解決方案、虛擬存儲解決方案等。2007年4月，IBM率先了具有加密功能的LTO 4磁帶驅(qū)動器，以及新版的虛擬磁帶庫產(chǎn)品。2003年，IBM就推出了第一代虛擬存儲產(chǎn)品SVC，并通過了全球網(wǎng)絡(luò)存儲工業(yè)協(xié)會(SNIA)的認(rèn)證。目前在市場上銷售的SVC 3.1已經(jīng)是IBM虛擬存儲的第7代產(chǎn)品，在全球的用戶已經(jīng)突破了2500個。SVC的工作原理是將原本屬于磁盤陣列的系統(tǒng)控制功能集成在SAN網(wǎng)絡(luò)層次，可以對其他品牌的磁盤陣列進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)管理，并以統(tǒng)一的格式展現(xiàn)給不同的主機(jī)平臺。
IBM信息隨需應(yīng)變的解決方案就是要把分散的信息孤島變成一個全局的可信的業(yè)務(wù)平臺，支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
從戰(zhàn)略高度整合信息
信息隨需應(yīng)變的核心是構(gòu)建開放的平臺，利用現(xiàn)有的信息，把它們變成企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。從這個角度上看，信息隨需應(yīng)變并不是要完全現(xiàn)有的架構(gòu)和應(yīng)用，而是利用先進(jìn)的技術(shù)手段充分發(fā)揮現(xiàn)有信息的價值。那么，把信息變?yōu)橘Y產(chǎn)要經(jīng)過哪些步驟呢？對于不同的企業(yè)來說，這個過程不盡相同。企業(yè)在IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃階段，就要從戰(zhàn)略的高度去思考問題，通過整合、優(yōu)化等手段避免信息孤島的產(chǎn)生。此外，企業(yè)必須站在客戶的角度去思考問題，問問客戶的需求是什么，再從實際業(yè)務(wù)出發(fā)選擇最適合企業(yè)的解決方案。
有些人可能會認(rèn)為，只要選擇某一種產(chǎn)品或解決方案就能實現(xiàn)信息隨需應(yīng)變，這是錯誤的。信息隨需應(yīng)變解決方案不是某一種產(chǎn)品，而是由服務(wù)器、存儲、內(nèi)容管理等一系列方案組合而成的系統(tǒng)級的信息基礎(chǔ)平臺。
實現(xiàn)信息隨需應(yīng)變沒有捷徑，只有抓住信息的本質(zhì)，才能以不變應(yīng)萬變，構(gòu)建靈活的信息基礎(chǔ)架構(gòu)平臺。
鏈 接:浙商銀行的信息隨需應(yīng)變之路
在6月12日舉行的以隨需應(yīng)變的信息架構(gòu)為主題的IBM論壇上，浙商銀行首席信息官宋士正介紹了浙商銀行的信息化建設(shè)情況。
第7篇：信息管理解決方案范文
成都木老仁康軟件信息有限公司（以下簡稱木老仁康）是一家專注于合理醫(yī)療指引監(jiān)管軟件研究與開發(fā)的公司，在國內(nèi)開創(chuàng)性地提出了醫(yī)囑監(jiān)管、醫(yī)囑生命周期和閉環(huán)醫(yī)囑等理念，可為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、區(qū)域化醫(yī)療和科研機(jī)構(gòu)提供一整套合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺與智能醫(yī)囑決策分析解決方案。
木老仁康的團(tuán)隊由具有多年醫(yī)療軟件研究開發(fā)經(jīng)驗的行業(yè)專家、科研工作者組成，擁有多家醫(yī)院的臨床專家資源對公司產(chǎn)品進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)制。木老仁康對醫(yī)院的管理、數(shù)據(jù)分析、臨床應(yīng)用、醫(yī)護(hù)工作站等都有深入研究。第三軍醫(yī)大學(xué)新橋醫(yī)院、廣州總醫(yī)院、長安醫(yī)院和第404醫(yī)院等都是木老仁康的合作研發(fā)單位和實驗基地。目前，木老仁康正致力于研發(fā)一系列創(chuàng)新的醫(yī)療軟件產(chǎn)品，為中國醫(yī)改助力，為區(qū)域協(xié)同醫(yī)療提供系統(tǒng)產(chǎn)品，為廣域健康管理尋求一攬子解決方案，為人類的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺
合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺可以為醫(yī)院的臨床醫(yī)生、科室主任、藥劑科、感染控制科、醫(yī)保辦和質(zhì)控科等醫(yī)政管理部門提供專業(yè)、全面、及時的政策性法規(guī)信息參考，為醫(yī)院管理者提供醫(yī)囑在線指引與監(jiān)督管理解決方案，為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)提供臨床醫(yī)囑在線監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化接口，為提升醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用價值和解決醫(yī)政在線信息化監(jiān)管等難題提供系列化實用的解決方案。因此，該產(chǎn)品被稱為合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺，簡稱醫(yī)囑監(jiān)管。
患者的醫(yī)囑為什么需要監(jiān)管
患者的醫(yī)囑是各種醫(yī)療行為發(fā)生的信息源頭，只有醫(yī)生開具的醫(yī)囑遵從法規(guī)的要求，才能保障病人享受合理、合規(guī)的醫(yī)療服務(wù)，通過計算機(jī)使醫(yī)生的醫(yī)療行為得到更加有效的監(jiān)管，從而使醫(yī)院管理工作邁向更加精細(xì)化的管理。
創(chuàng)新的管理思維
第8篇：信息管理解決方案范文
一、研究現(xiàn)狀
目前各高校普遍按照新的高校會計制度的要求，在提高財務(wù)人員工作效率、拓展網(wǎng)上服務(wù)、深化財務(wù)分析、做好財務(wù)信息公開等方面需逐步深入、更加細(xì)致地做好財務(wù)工作，因此迫切需要一個面向管理與發(fā)展的學(xué)校財務(wù)綜合信息管理解決方案，既能滿足學(xué)校的各級管理需求，又能滿足各上級管理部門的經(jīng)費管理要求，能夠準(zhǔn)確、高效、安全地為學(xué)校各項財經(jīng)事務(wù)服務(wù)。
高校在財務(wù)管理及服務(wù)軟件方面需要同時與多個部門需要數(shù)據(jù)交換和服務(wù)交流，但彼此之間使用不同開發(fā)商提供的產(chǎn)品，致使“信息孤島”現(xiàn)象普遍存在，從而導(dǎo)致信息化水平較低、工作效率低下、數(shù)據(jù)交換與共享能力差。而我們要探討的財務(wù)信息管理方案能夠提供較為先進(jìn)實用的財務(wù)管理綜合信息平臺及財務(wù)管理解決方案，全面提高基礎(chǔ)會計核算效率、加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督，從而更有效地管理資產(chǎn)，并實施全面預(yù)算管理、項目管理、合同管理、內(nèi)部審計監(jiān)控等，為不同管理層提供多種統(tǒng)計分析功能，并為其科學(xué)決策提供技術(shù)保障。
二、總體框架
為滿足當(dāng)前財務(wù)管理要求和信息化需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息的高度一致性、同步性和完整性，實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析的完全動態(tài)化，能夠靈活、開放、實時地實現(xiàn)與學(xué)校其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息傳遞，從而實現(xiàn)動態(tài)的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，財務(wù)信息管理方案的實施主要包括：核心財務(wù)核算系統(tǒng)、工資酬金系統(tǒng)、學(xué)生收費及補助獎學(xué)金管理、全面預(yù)算系統(tǒng)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺、網(wǎng)上繳費平臺等基礎(chǔ)服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)分析及挖掘、數(shù)據(jù)安全及備份，以及數(shù)據(jù)及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。同時還包括財務(wù)信息管理方案的二次開發(fā)和優(yōu)化以及維護(hù)。
整個財務(wù)解決方案在統(tǒng)一的系統(tǒng)框架支持下，完成財務(wù)管理與人事管理、學(xué)生管理、資產(chǎn)管理、科研管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口開發(fā)，以實現(xiàn)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨螅瑥亩鴮崿F(xiàn)多套系統(tǒng)間整體運轉(zhuǎn)，確保整個系統(tǒng)的先進(jìn)性和安全性?；谝陨峡紤]，總體框架設(shè)計如下：
（一）信息服務(wù)層
面向用戶，為校內(nèi)用戶提供個性化信息服務(wù)，通過統(tǒng)一身份認(rèn)證進(jìn)入校園中的各種應(yīng)用系統(tǒng)，如財務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、辦公自動化等，其中的財務(wù)網(wǎng)上服務(wù)集成平臺為財務(wù)服務(wù)專用平臺，給學(xué)校師生提供財務(wù)一站式財務(wù)服務(wù)。財務(wù)通過外部數(shù)據(jù)交換平臺，提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)接口，完成公共數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換。（如圖1）
（二）業(yè)務(wù)應(yīng)用層
財務(wù)綜合管理系統(tǒng)，它將財務(wù)所有的管理信息系統(tǒng)集成，處理所有日常工作。該系統(tǒng)根據(jù)角色進(jìn)行管理，按照不同權(quán)限進(jìn)入各財務(wù)信息系統(tǒng)。該綜合管理系統(tǒng)不但是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)和支撐，而且為校園數(shù)字化平臺數(shù)據(jù)庫層提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施層
包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、安全設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺等基礎(chǔ)設(shè)施，是整個管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
高校財務(wù)管理信息化建設(shè)就是將信息技術(shù)與財務(wù)管理有效結(jié)合，通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的整理歸納，將相關(guān)技術(shù)運用到財務(wù)管理模式中，與財務(wù)管理模式互相改進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，提高財務(wù)工作效率。將現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng)用更先進(jìn)的財務(wù)系統(tǒng)和平臺取代，由于平臺化工作方式，減少同一數(shù)據(jù)多次錄入，增強(qiáng)了數(shù)據(jù)完整性和可靠性，改進(jìn)工作方式，能夠更快更完整的提取財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時增強(qiáng)了財務(wù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性，有效提高財務(wù)業(yè)務(wù)效率。
第二，優(yōu)化財務(wù)管理。通過對更完整的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析，多角度、多切面對高校財務(wù)資金和項目進(jìn)行分析和監(jiān)控，提供多種統(tǒng)計分析功能以支持管理層的決策，以提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化財務(wù)管理。
第三，增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)實時性。通過信息化建設(shè)，建立良好的信息共享平臺，能夠?qū)崟r與高校師生溝通聯(lián)系，做到財務(wù)服務(wù)高效實時。
第四，加強(qiáng)其他高?；虿块T的信息共享。通過信息共享平臺，能夠及時與其他高校和相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
進(jìn)一步支持財務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)測、控制、分析和反饋。通過使用數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)，對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，能夠?qū)ο嚓P(guān)財務(wù)信息進(jìn)行跟蹤和控制，能夠及時產(chǎn)出相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，幫助管理層決策分析，減少資金風(fēng)險。（如圖2）
三、實施
（一）關(guān)鍵技術(shù)
該方案主要包括安全、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)挖掘等關(guān)鍵技術(shù)。
系統(tǒng)安全方面，主要采用雙機(jī)熱備技術(shù)，避免斷電或者其他意外引起的服務(wù)器中斷而造成的數(shù)據(jù)損壞。
數(shù)據(jù)安全方面，對于無現(xiàn)金支付、網(wǎng)上繳費平臺、對公結(jié)算點等需要在Internet環(huán)境下運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)通信上通過使用SSL加密技術(shù)，實現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實現(xiàn)支持SSL傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時，可實現(xiàn)128位加密。
數(shù)據(jù)挖掘方面，通過對財務(wù)信息的收集，對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析、預(yù)測分析、聚類分析等手段進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，最后對數(shù)據(jù)進(jìn)行知識同化，以達(dá)到知識發(fā)現(xiàn)的目的。
（二）可行性及風(fēng)險分析
第一，投資可行性：能夠提供先進(jìn)實用的財務(wù)管理信息平臺及財務(wù)管理解決方案，確定可行。
第二，技術(shù)可行性：系統(tǒng)由B/S結(jié)構(gòu)和C/S結(jié)構(gòu)等多個子系統(tǒng)組成，在使用現(xiàn)有技術(shù)的條件下能夠確保有力實施，確定可行。
第三，組織可行性：通過建立財務(wù)管理系統(tǒng)實施小組，有效推動項目實施，確定可行。
第四，人員可行性：實施主要人員包括項目實施小組成員及乙方技術(shù)人員、確定可行。
第五，社會可行性：項目符合相關(guān)法律和政策，確定可行。
第六，風(fēng)險分析：項目進(jìn)行新舊數(shù)據(jù)交換時可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)不完整，信息不明確的問題，在項目實施過程中，采取對舊數(shù)據(jù)不做太多處理，可支持查詢即可，新數(shù)據(jù)做到數(shù)據(jù)完整、信息明確，能夠完整支持系統(tǒng)；項目進(jìn)行各個部處系統(tǒng)接接時可能出現(xiàn)接口不一致問題，采取取得關(guān)鍵數(shù)據(jù)和所需數(shù)據(jù)信息的方式，或者可對接口進(jìn)行修改，推動各個部處的信息化建設(shè)工作。
四、總結(jié)
本文初步闡釋了財務(wù)信息管理方案具有很強(qiáng)的個性化特色，以滿足在實際工作中所提出的功能需求；該方案具有很好的可擴(kuò)展性和可移植性，能夠與現(xiàn)有的多個系統(tǒng)和多個部門的數(shù)據(jù)做交接和交換；并能夠有效提高財務(wù)管理效率，降低財務(wù)風(fēng)險，加強(qiáng)資金控制，提高財務(wù)服務(wù)品質(zhì)，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息的高度一致性、同步性和完整性，實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析的完全動態(tài)化。
第9篇：信息管理解決方案范文
8月19日,IBM智慧信息架構(gòu)高峰論壇在上海舉行。在不斷完善智慧信息架構(gòu)解決方案的基礎(chǔ)上,IBM又提出了保證智慧信息系統(tǒng)成功的三個要素和五步走的方法論,讓人耳目一新。
由四變?nèi)?/p>
兩年前,IBM提出了動態(tài)信息架構(gòu)的理念,強(qiáng)調(diào)信息架構(gòu)必須適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用環(huán)境的變化。在動態(tài)信息架構(gòu)理念的指導(dǎo)下,IBM推出了四大解決方案,包括法規(guī)遵從、信息可用、信息保持和信息安全,合稱CARS解決方案。
兩年后的今天,IBM從戰(zhàn)略的高度,呼吁企業(yè)從動態(tài)信息架構(gòu)向智慧信息架構(gòu)遷移。“智慧信息架構(gòu)成功的因素有三個,即存儲效率、服務(wù)交付和數(shù)據(jù)保護(hù)?！秉S建新表示,“針對上述三個領(lǐng)域,IBM可以提供多種創(chuàng)新技術(shù)和端到端的解決方案?！?/p>
提升存儲效率的目的是降低存儲系統(tǒng)的維護(hù)成本,提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度,使得用戶可以從容面對未來存儲需求增長帶來的壓力。提升存儲效率的手段多種多樣,其中存儲集中、自動分級存儲和虛擬存儲是不可或缺的。IBM在其高端存儲設(shè)備中引入了智慧分層(Easy Tier)存儲技術(shù),可以自動將非關(guān)鍵信息遷移到更便宜的存儲介質(zhì)上,從而降低成本。IBM還在高端存儲中添加了固態(tài)硬盤(SSD),將關(guān)鍵應(yīng)用的處理性能提高了300%。
存儲集中的好處顯而易見。IBM網(wǎng)格存儲系統(tǒng)XIV、集群存儲系統(tǒng)SoNAS可以適應(yīng)客戶的不同需要,提供相應(yīng)的縱向擴(kuò)展(Scale up)和橫向擴(kuò)展(Scale out)能力,從而降低系統(tǒng)的維護(hù)成本,提高響應(yīng)速度?！芭c去年相比,XIV在全球的銷售增長超過300%。很多用戶在使用了第一套XIV系統(tǒng)后,又會購買第二套、第三套XIV,最終擁有十幾套甚至更多套VIX系統(tǒng)。這種例子在美國屢見不鮮。”黃建新介紹說,“XIV雖然屬于高端存儲系統(tǒng),但與IBM另一類高端存儲系統(tǒng)DS8000系列的定位不同。XIV的兼容性更強(qiáng),比較適合異構(gòu)存儲環(huán)境。”
虛擬存儲對于提高存儲效率來說是一種非常重要的手段。IBM SVC是一種基于網(wǎng)絡(luò)的存儲虛擬化技術(shù),適用于異構(gòu)存儲環(huán)境的整合,同時能夠靈活地配合服務(wù)器虛擬化技術(shù),提高存儲空間的利用率。
在數(shù)據(jù)保護(hù)方面,用戶應(yīng)特別注意數(shù)據(jù)保持和法規(guī)遵從、備份和恢復(fù)、業(yè)務(wù)連續(xù)性幾方面的問題。IBM可以為用戶提供全面的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案,包括磁帶備份產(chǎn)品(如LTO-5企業(yè)級磁帶系統(tǒng))、磁盤備份產(chǎn)品、重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)以及Tivoli Storage Manager存儲管理軟件等,可謂軟硬兼施。數(shù)據(jù)保護(hù)的目標(biāo)是縮短數(shù)據(jù)備份的時間,降低法規(guī)遵從的成本和風(fēng)險,確保用戶對數(shù)據(jù)的長期訪問。
如果從產(chǎn)品和解決方案的角度看,IBM提升存儲效率和實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)的手段與CARS解決方案無異。但是,IBM此次特別強(qiáng)調(diào)的服務(wù)交付特性在以前的CARS解決方案中并沒有充分體現(xiàn)。IBM倡導(dǎo)的服務(wù)交付是通過可視化、可控化、自動化以及靈活的服務(wù)交付方式,幫助客戶有效避免業(yè)務(wù)中斷,提升服務(wù)水平,實現(xiàn)服務(wù)交付模式的創(chuàng)新。在服務(wù)交付方面,除了傳統(tǒng)的存儲硬件和軟件以外,IBM首次提到了云存儲解決方案。黃建新表示:“云存儲只是IBM智慧信息架構(gòu)解決方案的一部分。IBM的核心優(yōu)勢是提供端到端的整體信息架構(gòu)解決方案?！?/p>
“IBM智慧信息架構(gòu)關(guān)注的重點不是產(chǎn)品或技術(shù)本身,而是用戶的需求。IBM的目標(biāo)是為用戶提供更多的價值?！秉S建新表示,“從CARS解決方案到智慧信息架構(gòu)成功的三要素,表明IBM對智慧信息架構(gòu)的理解已經(jīng)到了一個新的層次。CARS解決方案中包含的產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)全部融入到存儲效率、數(shù)據(jù)保護(hù)和服務(wù)交付的解決方案中?！?/p>
從無到有
提到智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧交通,一般人比較容易理解,因為這些概念與應(yīng)用有關(guān)。但是提到智慧信息架構(gòu),非專業(yè)人士理解起來就比較困難,因為以前與智慧信息架構(gòu)相關(guān)的全是冷冰冰的產(chǎn)品和一些理論性的知識。此次,IBM談到智慧信息架構(gòu),不再只講產(chǎn)品和解決方案,而是拋出了一套與實踐經(jīng)驗緊密結(jié)合的智慧信息架構(gòu)實施方法論。
IBM歸納出構(gòu)建智慧信息架構(gòu)的五個重要步驟,包括基礎(chǔ)架構(gòu)整合、高效運營、智能運營、智能獲取信息、智能管理和全自動化。
第一步,實現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的整合,主要做好三件事,即分析診斷,降低風(fēng)險,減少浪費。
第二步,實現(xiàn)高效運營,簡單說就是實現(xiàn)系統(tǒng)的動態(tài)優(yōu)化。用戶可以利用一些有效的技術(shù)手段或解決方案,比如備份、歸檔、系統(tǒng)優(yōu)化、自動分層存儲等,提高系統(tǒng)的效率和靈活性。
第三步,實現(xiàn)智能運營。這是一個轉(zhuǎn)折性的階段,用戶要特別關(guān)注外部環(huán)境對企業(yè)存儲基礎(chǔ)架構(gòu)的影響,比如來自云的訪問,虛擬服務(wù)器帶來的訪問壓力以及提供7×24小時服務(wù)等。在這一階段,企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,除了要進(jìn)一步夯實技術(shù)基礎(chǔ)之外,還要進(jìn)行人員的培訓(xùn),改進(jìn)信息管理流程等。在這一階段,企業(yè)需要的是包括硬件、軟件和服務(wù)在內(nèi)的端到端的解決方案。
第四步,智能地獲取信息。系統(tǒng)必須具備一定的智能性,可以正確地分辨從外部進(jìn)入的信息,并判斷其價值、重要性以及服務(wù)等級,然后將其存儲到最適合的地方去。
舉例來說,在進(jìn)行石油勘探時,人們會獲取大量的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)計算和分析階段,數(shù)據(jù)的價值非常高,因此數(shù)據(jù)通常存儲在高性能的存儲設(shè)備上。但是當(dāng)計算結(jié)果出來后,大量原始數(shù)據(jù)就沒有必要再存儲在高性能的存儲設(shè)備上,只要歸檔到較便宜的存儲設(shè)備上即可。
第五步,實現(xiàn)智能管理和全自動化,這是智慧信息架構(gòu)的最終目標(biāo)。
黃建新分析說:“目前,中國的用戶大多處于智慧信息架構(gòu)的第一階段或第二階段。尤其是中型企業(yè),在實現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)整合和優(yōu)化上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一些大型銀行可能會領(lǐng)先一步,已經(jīng)進(jìn)入了第三階段。這些銀行大多采用大型機(jī),架構(gòu)相對單一,改造起來比較容易。對于銀行來說,下一步更重要,那就是實現(xiàn)信息的智能獲取。當(dāng)前,許多中小企業(yè)還沒有感受到向智慧信息架構(gòu)遷移的緊迫性,因為這些中小企業(yè)大多還沒有建立一個完整的信息基礎(chǔ)架構(gòu)。不過正因為如此,中小企業(yè)不必背上歷史的沉重包袱,在未來構(gòu)建智慧信息架構(gòu)的道路上有可能實現(xiàn)飛躍式的發(fā)展,甚至是一步到位?！?/p>
核心未變
