信息資源的重要性案例精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的信息資源的重要性案例主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：信息資源的重要性案例范文

[關(guān)鍵詞]信息資源共享系統(tǒng)　績效評估　信息資源共享

[分類號]G250.7

國外信息資源共享系統(tǒng)的形成和發(fā)展都早于我國。20世紀(jì)90年代，國外學(xué)者就系統(tǒng)內(nèi)確立和實施統(tǒng)一的圖書館績效評估體系這一問題進行了廣泛的討論。之后，這一研究熱點逐漸分化為信息資源共享系統(tǒng)和圖書館兩個方向的研究，前者是以圖書館網(wǎng)絡(luò)和信息資源共享系統(tǒng)為研究對象，旨在構(gòu)建信息資源共享系統(tǒng)績效評估體系；后者主要集中于數(shù)字資源的利用績效和數(shù)字圖書館績效評估。通過對“數(shù)字圖書館使用及服務(wù)評價”、“數(shù)字信息資源及服務(wù)統(tǒng)計和績效評價”的探討，可幫助圖書館確定在館藏體系變化和圖書館轉(zhuǎn)型中的具體目標(biāo)，這些都是信息資源共享系統(tǒng)績效評價研究中亟待解決的問題。

這一時期，伴隨著由歐盟支持的跨國圖書館合作不斷發(fā)展以及各國數(shù)字圖書館的建設(shè)和開發(fā)，地區(qū)間信息資源共享的需求日趨強烈，信息資源共享的效益也隨之顯現(xiàn)出來。尤其是LibQUAL+TM和E-Metrics等圖書館績效評估和數(shù)字資源利用績效評估項目的實施和推廣，有力地推動了圖書館進行資源利用和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)量化評估。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實施為圖書館進行利用和服務(wù)的比較提供了參照和依據(jù)，也為信息資源共享系統(tǒng)績效評估實踐提供了必要準(zhǔn)備，使得信息資源共享系統(tǒng)績效評估的研究具備了“實用主義”的砝碼。信息資源共享系統(tǒng)績效評估研究規(guī)模雖然遠(yuǎn)不及圖書館績效評估，體現(xiàn)為研究者較為集中、研究成果少的特點，但仍逐漸形成了以下三個代表性的研究角度：

1　信息資源共享系統(tǒng)績效評估的綜合研究

該角度的研究開展得最早也最為廣泛，相關(guān)的研究項目的開展和會議研討所制定的評估指標(biāo)框架為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)。在國外早期對信息資源共享系統(tǒng)績效評估研究中，1996年McClure和Lopata的“Assess-ing the academic networked environment：strategies and options”可謂是“開山之作”。該指南分四個部分，系統(tǒng)地論證了信息資源共享系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)；定量和定性相結(jié)合的數(shù)據(jù)采集方法的指導(dǎo)方針及建議；從用戶、成本、網(wǎng)絡(luò)傳遞、利用、服務(wù)和支撐6個關(guān)鍵評估要素人手，設(shè)計績效評估體系。該文的最大貢獻在于提供了績效評估體系的研究框架，將系統(tǒng)績效與外界環(huán)境的變化實際結(jié)合起來，進而提出評估的重點；將建立績效評估策略和機制放在關(guān)鍵的位置上，強調(diào)多方配合去構(gòu)建新型的信息資源共享系統(tǒng)模式。然而，受到時間的局限，它針對的是以傳統(tǒng)圖書館構(gòu)成的信息資源共享系統(tǒng)，隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展，所提出的績效評估指標(biāo)有待更新。

1999年8月，“圖書館和信息服務(wù)績效評估――第三屆諾森比亞國際會議”的中心議題，是圍繞著信息資源共享系統(tǒng)績效評估實施過程中評估指標(biāo)設(shè)計、績效評估的具體操作及實現(xiàn)等問題展開的。

美國博物館和圖書館服務(wù)協(xié)會(IMLS)資助的Na-tional Data Collection Models for Public Library Network Statistics and Performance Measures和加拿大的“APLEN績效評估戰(zhàn)略”都是圍繞著建立信息資源共享系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和指標(biāo)體系，通過績效評估統(tǒng)一數(shù)據(jù)的采集，開展了大規(guī)模的信息資源共享系統(tǒng)的績效評估。經(jīng)項目的實施發(fā)現(xiàn)，公共圖書館、聯(lián)盟和國家圖書館機構(gòu)都可以實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)的采集，在變化的環(huán)境中，信息資源共享系統(tǒng)的統(tǒng)計指標(biāo)還可以進行動態(tài)的調(diào)整，因此需要建立一個機構(gòu)負(fù)責(zé)成員的合作和績效評估的數(shù)據(jù)收集工作，這對績效評估試驗、推廣和發(fā)展必要的。APLEN開發(fā)了一套績效評估的指標(biāo)(核心指標(biāo)、選擇性指標(biāo))和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，基于此開展了相應(yīng)的實證研究。美國研究圖書館學(xué)會(ARL)隨后也公布了大學(xué)研究圖書館網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計和績效評估數(shù)據(jù)采集指南。這個指南從信息資源共享系統(tǒng)的視角，用數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法敘述了圖書館的利用和用戶狀況，幫助成員圖書館識別和選擇數(shù)字信息資源利用和用戶的統(tǒng)計及測量指標(biāo)，規(guī)范了統(tǒng)計和評估的范疇及過程，提高了對統(tǒng)計和測評收集、分析、報告等數(shù)據(jù)的關(guān)注程度。

這些國外代表性的信息資源共享系統(tǒng)績效評估研究強調(diào)建立統(tǒng)一評估標(biāo)準(zhǔn)使績效評估具備普遍的適用性和可操作性，確?？冃гu估指標(biāo)可定量描述并易于采集和分析，但因受到統(tǒng)計指標(biāo)的約束，很難對信息資源共享系統(tǒng)的整體績效進行全方位的認(rèn)識，更適用于進行信息資源共享系統(tǒng)之間和成員內(nèi)的橫向比較評估。

2　信息資源共享系統(tǒng)管理和發(fā)展角度的研究

該角度主要探討信息資源共享系統(tǒng)如何利用績效評估推動自身的科學(xué)管理和持續(xù)發(fā)展。在借鑒管理學(xué)中戰(zhàn)略管理和績效評估的理論和方法基礎(chǔ)上，該角度強調(diào)從信息資源共享系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展出發(fā)，關(guān)注信息資源共享系統(tǒng)運行的效率，注重理論與實踐相結(jié)合，對實際信息資源共享系統(tǒng)績效評估進行科學(xué)的探討。

在對信息資源共享系統(tǒng)績效的認(rèn)識上，Malviya和Kumar在對圖書館網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟管理技術(shù)的探討別指出，利用統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)體系能有效地提高成員參與圖書館網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟活動的效果，從而可提高整個信息資源共享系統(tǒng)的績效，這也是系統(tǒng)成功的重要影響因素。

在信息資源共享系統(tǒng)績效評估方法和模型應(yīng)用方面，Bundy和Amey建議利用成功關(guān)鍵因素對信息資源共享系統(tǒng)進行績效評估，采用持續(xù)的自我評估和周期性的外部評估相結(jié)合的系統(tǒng)評估措施，將會降低成員的抵制，強化成員之間的協(xié)作。Ching等結(jié)合臺灣電子圖書館網(wǎng)(TEBNET)的實踐，利用所設(shè)計的PA-TOP模型(Philosophy，Assumptions，Theory of Organising和Practices)，判斷系統(tǒng)的核心價值和實踐效果，并利用績效評估引導(dǎo)系統(tǒng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，對管理、組織架構(gòu)和人力資源等方面進行協(xié)調(diào)，最終實現(xiàn)信息資源共享系統(tǒng)運行效率的提高。2007年，Kettunen開創(chuàng)性地應(yīng)用平衡記分卡方法，從信息資源共享系統(tǒng)在數(shù)字圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計了成員、財務(wù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)相互關(guān)聯(lián)的四個維度的平衡記分卡績效評估模型，在績效評估與戰(zhàn)略實現(xiàn)之間建立了有效的關(guān)聯(lián)。

該角度的研究遵循了這樣一個發(fā)展過程：從績效對信息資源共享系統(tǒng)發(fā)展重要性的認(rèn)識，到利用系統(tǒng)成功因素的績效分析，最后到利用相關(guān)績效評估理論方法模型設(shè)計以系統(tǒng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效評估。打破了績效標(biāo)準(zhǔn)限定于可統(tǒng)計分析的指標(biāo)的評估模式，在這

個過程中，戰(zhàn)略導(dǎo)向的信息資源共享系統(tǒng)績效評估思路得以逐漸確立――建立在績效評估基礎(chǔ)上的績效提高，才是信息資源共享系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

3　信息資源共享系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量和終端用戶角度的研究

圖書館強調(diào)以用戶為中心關(guān)注服務(wù)質(zhì)量在信息資源共享系統(tǒng)績效評估中也得到了體現(xiàn)。該角度是從信息資源共享系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和終端用戶著手，對信息資源共享系統(tǒng)績效進行評估，并通過服務(wù)利用統(tǒng)計和成員／終端用戶的調(diào)查對信息資源共享系統(tǒng)績效進行評價。

2004年，Bertot在前期提出的信息資源共享系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量定量和定性相結(jié)合的評估指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，建立信息資源共享系統(tǒng)輸入一輸出評估方法綜合模型，分析信息資源共享系統(tǒng)的產(chǎn)出和服務(wù)質(zhì)量，強調(diào)成員參與的意義。與此同時，還應(yīng)讓成員分享信息資源共享系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，實行標(biāo)桿管理，特別要收集信息資源共享系統(tǒng)運行流程中的數(shù)據(jù)，這對于提高成員的服務(wù)績效也是至關(guān)重要的。McClure以信息資源共享系統(tǒng)服務(wù)為評估對象，認(rèn)為理解評估的情境、計劃、培訓(xùn)、組織確定合適的數(shù)據(jù)采集方法、管理數(shù)據(jù)和目標(biāo)用戶調(diào)研等，是評估能否成功的要點。

Gatten則在OhioLINK定期的評估報告基礎(chǔ)上，對其84個成員館利用LibQUAL+TM進行服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查、統(tǒng)計和評估，以掌握系統(tǒng)整體層面的服務(wù)績效狀況，涉及到編目、數(shù)據(jù)庫、電子期刊、數(shù)字化媒體、電子圖書和學(xué)位論文服務(wù)，并指出成員之間的持續(xù)比較是十分必要的。

國外從該角度對信息資源共享系統(tǒng)績效評估的研究依然保留了采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的定量評估方法，所不同的是增加了對多種評估方法的綜合應(yīng)用，如投入產(chǎn)出評估、效果評估、用戶滿意度的評估，力圖全面掌握信息資源共享系統(tǒng)服務(wù)和利用績效。但研究中缺乏針對館際互借、文獻傳遞、虛擬參考咨詢等的專門研究，對共建共享產(chǎn)生的績效也認(rèn)識不足，未能突出共享績效在信息資源共享系統(tǒng)的重要地位，而是著重強調(diào)各成員服務(wù)質(zhì)量的提升。

除了上述三個角度對信息共享系統(tǒng)績效評估的研究外，圍繞特定的信息資源共享系統(tǒng)開展的案例績效評估研究能與系統(tǒng)發(fā)展實踐緊密結(jié)合，使得研究更具針對性和可操作性。相關(guān)案例研究主要圍繞著代表性的信息資源共享系統(tǒng)展開。芬蘭高等教育評估委員會FINHEEC對芬蘭電子圖書館(FinELib)成立以來的績效進行綜合評價，并成為2008年IFLA年會上各國開展信息資源共享調(diào)研和績效評估的范例。這種案例研究進一步證明了績效評估不僅能達(dá)成系統(tǒng)與成員對戰(zhàn)略的共識，成為系統(tǒng)戰(zhàn)略實施的重要支持，而且還能有效促進系統(tǒng)和成員的進一步合作，建立規(guī)范的績效評估機制是定期開展績效評估實踐的必然要求。

4　國外信息資源共享系統(tǒng)績效評估研究的啟示

結(jié)合國內(nèi)已有的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們一致認(rèn)同信息資源共享系統(tǒng)績效評估不但需要建立全面系統(tǒng)的績效評估體系，而且更需要建立完善科學(xué)的績效評估機制。然而，由于國內(nèi)外研究基礎(chǔ)和實踐模式上的不同，目前所研究的成果存在著以下四個方面的差異：

?在研究視角上，側(cè)重于從成員績效評估的角度出發(fā)，將共享的績效作為圖書館績效的一個部分，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計說明如何利用共享系統(tǒng)發(fā)展來提升圖書館資源和服務(wù)的問題。

?在研究方法上，以實證研究為主，側(cè)重于在調(diào)查實踐的基礎(chǔ)上進行相關(guān)理論或問題的研究，其顯著的特點是結(jié)合特定案例進行研究。與此同時，在借鑒管理學(xué)績效評估的成熟理論與方法的同時，以圖書館績效評估統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，設(shè)定評估的參數(shù)，并通過建立模型進行定量統(tǒng)計比較分析和用戶調(diào)查相結(jié)合的方法開展信息資源共享系統(tǒng)績效評估。

?在研究內(nèi)容上，將信息資源共享系統(tǒng)績效評估與成員圖書館資源存取和服務(wù)提升結(jié)合起來，引導(dǎo)績效評估支持信息資源共享系統(tǒng)戰(zhàn)略實施和策略制定。

第2篇：信息資源的重要性案例范文

一、市場營銷教學(xué)的特征

在創(chuàng)造、溝通和交換產(chǎn)品中，為顧客、合作伙伴、社會帶來價值的活動、過程等，我們稱之為市場營銷。市場營銷是一門獨立學(xué)科，也是中職學(xué)校的常設(shè)課。其教學(xué)的特征主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）簡單易懂，形象生動

知識基礎(chǔ)較弱的中職學(xué)校的學(xué)生，缺乏學(xué)習(xí)主動性，易于接受簡單易懂的知識。市場營銷是專門研究市場營銷規(guī)律的學(xué)科，從課程自身來看，理論性較強，對于中職學(xué)生來說，學(xué)習(xí)會較為吃力，這要求教師在課堂教學(xué)時，需結(jié)合生活實際，靈活采用教學(xué)方法，將抽象的市場營銷理論轉(zhuǎn)化為通俗易懂的知識點，易于學(xué)生接受。

（二）重視實踐

市場營銷有著自身的理論體系和原理，但其理論來源于實踐經(jīng)驗。為了讓學(xué)生深入認(rèn)識市場營銷的理論，以及市場營銷的實踐性、應(yīng)用性，為了培養(yǎng)擁有較強創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)營銷人才，在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該增加教學(xué)內(nèi)容的實踐性，從而使得理論與實踐相結(jié)合，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)理論知識，在理論中提高實踐能力。

（三）創(chuàng)新性

成功的市場營銷活動需要的是不斷更新的營銷理念和營銷策略。因此，教師需要發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)點，在市場營銷知識的講授中，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，引進最先進的市場營銷理念、方法，使學(xué)生在時代的大潮流下，形成對市場營銷的合理認(rèn)知。

（四）靈活性

營銷是一個外來的詞匯，大部分的市場營銷課程的內(nèi)容是借鑒美國，章節(jié)之間沒有基本的邏輯，基本概念具有雙重性質(zhì)，體現(xiàn)在概念和策略方法上，學(xué)生難以掌握此課程的基本框架。這需要在市場營銷教學(xué)中，教師不能盲目地照本宣讀，僅僅停留在書本層面。

二、網(wǎng)絡(luò)信息資源的特征

共享性是網(wǎng)絡(luò)信息資源的一般性質(zhì)。主要體現(xiàn)在用戶可以根據(jù)需要，在任何時間、任何地點整理所需要的信息資源。在市場營銷教學(xué)的過程中，如果他們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，增加教學(xué)手段，使得市場營銷教學(xué)中出現(xiàn)有趣、實用、創(chuàng)新的新趨勢。此外，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播速度越來越快，輻射范圍越來越廣。網(wǎng)絡(luò)信息無時無刻不在更新和不斷擴大。

三、網(wǎng)絡(luò)信息資源在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)信息資源在中職市場營銷教學(xué)中能發(fā)揮重要作用，離不開其自身的特點。然而，不可否認(rèn)的事實是，由于各種主觀和客觀因素的影響，中職營銷教學(xué)中對網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用大大減少。因此，教師須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，重視網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合和利用，改善營銷中專教學(xué)缺乏實用、有趣和創(chuàng)新的現(xiàn)狀。

（一）現(xiàn)場指導(dǎo)，讓學(xué)生真正體驗

教師可利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，發(fā)揮其視覺性和生動的優(yōu)點，讓市場營銷知識通過聲音、圖像、視頻編輯等形式展現(xiàn)出來，模擬真實的場景運行，增強學(xué)生的理性和直覺的理解。如，在談?wù)摗坝绊懴M者購買行為分析”這一課題時，可以通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)一個真正的產(chǎn)品購買視頻，讓學(xué)生現(xiàn)場觀測，剖析消費者的需求、心理傾向和購買行為的影響因素等等，這有助于幫助學(xué)生理解市場營銷的知識，通過真實經(jīng)驗加深學(xué)生的印象。

（二）案例介紹，加強實踐教學(xué)

市場營銷課程的實踐性、適用性較強。中職市場營銷教學(xué)，需要不斷進行實踐性教學(xué)，并且開展大量的綜合實踐活動。在中職市場營銷教學(xué)中，市場營銷老師會介紹各種各樣的情況，讓學(xué)生在各種情況下結(jié)合知識進行判斷、評估。這能夠幫助學(xué)生從實際分析中增強實踐能力。網(wǎng)絡(luò)信息資源種類繁多，教師通過網(wǎng)絡(luò)可找到各種適當(dāng)?shù)陌咐Y料，不僅能夠使授課內(nèi)容豐富多樣，還能增強學(xué)生的實踐能力。

（三）激活思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識

中職市場營銷教學(xué)中有很多模糊和深奧的知識，運用網(wǎng)絡(luò)信息資源對于這類問題的解決有著巨大幫助，它不僅可以活躍課堂氣氛，豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的思維能力，而且能夠發(fā)散學(xué)生的創(chuàng)新思維。讓學(xué)生在理解晦澀難懂的知識點的同時，增強學(xué)習(xí)能力，擴大學(xué)生的知識面。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要性不言而喻，它是中職市場營銷教學(xué)中的一個重要內(nèi)容，而且有著無法代替的作用。教師在課堂教學(xué)中，選擇什么樣的網(wǎng)絡(luò)信息資源，如何完美地整合這些資源并且巧妙地運用到學(xué)生的生活學(xué)習(xí)中去，是市場營銷教學(xué)中教師必須加以關(guān)注的重要內(nèi)容之一。

作者:張瑾 單位:江蘇省灌云中等專業(yè)學(xué)校

參考文獻：

第3篇：信息資源的重要性案例范文

步，在轉(zhuǎn)變機關(guān)工作方式和工作作風(fēng)、提高工作效率方面發(fā)揮了不可替代的重要作用。但是信息化在政府決策方面的作用卻非常有限，我國各級政府還是習(xí)慣于以行政首長的個人決策為主的決策方式。借鑒發(fā)達(dá)國家CIO制度（首席信息官制度），充分認(rèn)識信息化對提高政府決策水平方面的重要意義，進一步明確目前存在的問題，最大限度發(fā)揮信息化對提高各級政府決策水平的重要作用是實現(xiàn)行政管理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。

發(fā)達(dá)國家重視信息化在政府決策方面的重要作用

美國、加拿大、英國等發(fā)達(dá)國家非常重視信息化在政府決策方面的重要作用，其重要表現(xiàn)就是創(chuàng)立了CIO制度（首席信息官制度）。多年的實踐表明，該制度在提高政府決策水平方面發(fā)揮了不可替代的重要作用。CIO制度是在政府的每一個機構(gòu)中設(shè)立一名主管信息資源的高級官員，全面負(fù)責(zé)本部門信息資源的管理、開發(fā)和利用，并直接參與最高決策管理。例如，美國政府設(shè)立信息部長一職，并在政府各部門中設(shè)立CIO職位，從組織機構(gòu)上保證聯(lián)邦政府的信息資源管理活動得以開展。CIO的主要職能是統(tǒng)一管理信息資源，參與高層決策，為領(lǐng)導(dǎo)提供政策建議和支持。

CIO制度在實踐當(dāng)中給政府決策帶來了積極的作用。一是確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，降低了決策失誤率。CIO制度建立后，政府和民眾能夠及時掌握準(zhǔn)確的信息。政府?dāng)[脫了“擁有太多的錯誤信息，太少的正確信息”的苦惱，政府決策失誤率降低，民眾滿意度提高，政府變得更有回應(yīng)力、更有效率、更有責(zé)任。 二是鞏固了信息在決策中的作用，提高了決策的效率。CIO制度建立后，信息部門既獨立于其他部門又依賴各部門， CIO既掌握行政權(quán)力，又具備信息技能。這種行政權(quán)力優(yōu)勢使其獲得信息更快捷，專業(yè)優(yōu)勢使其掌握準(zhǔn)確的信息，這兩者無形中提高了決策的效率。三是促進資源共享，節(jié)約了政府決策的成本。CIO制度建立后使聯(lián)邦政府各部門之間加強了聯(lián)系和溝通，消除部門間的隔閡，進行部門間橫向整合，促進了資源共享，從而減少了決策的時間和資金成本。

中國的政府信息化建設(shè)是沿著“機關(guān)內(nèi)部辦公自動化——管理部門的電子化工程——全面的政府上網(wǎng)工程”這一條線展開的。在多年的實踐當(dāng)中，政府信息化在政府決策方面也起到了一定的作用。但是，與發(fā)達(dá)國家相比，我國信息化在政府決策方面的作用還是相當(dāng)有限，我國各級政府還是習(xí)慣于以行政首長的個人決策為主的決策方式，相關(guān)的組織機構(gòu)以及決策過程并沒有體現(xiàn)出信息化的作用。下面，就以浙江省為案例，談一談存在的主要問題以及如何最大限度地發(fā)揮信息化在政府決策方面的作用。

信息化在提高政府決策水平方面存在的問題

浙江省早在2002年就提出了建設(shè)“數(shù)字浙江”的重大決策，并把電子政務(wù)建設(shè)確定為“數(shù)字浙江”建設(shè)的核心工程。為此，各級政府和部門加強了對信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，加速開展了各項信息化試點工作，推進了一批信息化重點工程建設(shè)，并且取得了一定的成績。為促進浙江省規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化保障電子政務(wù)建設(shè)，浙江省人民政府也先后制定并了《浙江省政府網(wǎng)站12類信息規(guī)范》、《浙江省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范》、《浙江省電子政府網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)規(guī)范》、《省長信箱郵件處理工作規(guī)則》、《中國浙江政府門戶網(wǎng)站考核辦法》等一系列政策文件。經(jīng)過多年的努力，政務(wù)信息化建設(shè)取得了長足的進步，在轉(zhuǎn)變機關(guān)工作方式和工作作風(fēng)、提高工作效率方面發(fā)揮了不可替代的重要作用。但是信息化對政府決策的支持力度并不明顯，依然存在一些問題：

一是認(rèn)識有待提高。政府官員還是習(xí)慣傳統(tǒng)的政府決策過程，對于信息化條件下的政府決策過程并不熟悉。政府各部門之間協(xié)調(diào)性不夠，決策相關(guān)的信息還是無法與其他單位流通與共享，這直接決定了信息對政府決策的影響極為有限。

二是核心技術(shù)有待突破。由于目前相對落后的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)，浙江省電子政務(wù)中的基礎(chǔ)設(shè)施（如網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、服務(wù)器處理芯片等）基本上都是從國外引進的，而且引進設(shè)備中的核心芯片和系統(tǒng)內(nèi)核邏輯編輯都掌握在他人手中，這種狀況今后若未能徹底改變，將無法保證我們網(wǎng)絡(luò)的安全利用和有效監(jiān)控，從而威脅政府決策的安全性。

三是互動性有待提高。浙江省內(nèi)各級政府網(wǎng)站有的還主要停留在單向信息的功能上，相當(dāng)于把政府門前的公告欄搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而真正的讓網(wǎng)民群眾提議反饋等互動性的交流并不多，直接導(dǎo)致了政府決策缺乏對群眾意見的考慮，群眾無法參與到政府決策中來。

現(xiàn)階段如何進一步發(fā)揮信息化在各級政府決策方面的作用

充分發(fā)揮信息化在政府決策方面的作用，進一步讓民眾參與到政府決策過程，提高各級政府的決策水平，將成為未來各級政府面臨的重大問題。下面針對浙江省信息化支持政府決策方面所存在的問題，提出以下對策建議：

一是創(chuàng)立首席信息官制度。在各級政府的每一個機構(gòu)中設(shè)立一名主管信息資源的高級官員，全面負(fù)責(zé)本部門信息資源的管理、開發(fā)和利用，并直接參與最高決策管理。信息官員對信息資源進行統(tǒng)一管理，并且參與高層決策，為領(lǐng)導(dǎo)提供政策建議和支持。

二是大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)。牢牢把握電子信息產(chǎn)業(yè)作為浙江省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一的歷史機遇，將發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)與實現(xiàn)浙江省政府信息化決策的目標(biāo)結(jié)合起來。信息化電子政務(wù)系統(tǒng)方面的硬件和軟件是政府實現(xiàn)信息化決策的基礎(chǔ)和保障，通過電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，突破政府信息化過程中的核心技術(shù)，為政府決策的準(zhǔn)確性提供信息化技術(shù)支撐。

三是將物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)引入政府信息化建設(shè)。從實用性和經(jīng)濟性的角度出發(fā)，注重技術(shù)層面與政府管理創(chuàng)新應(yīng)用層面的對接，優(yōu)先將社會效益較高的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在政府管理上。物聯(lián)網(wǎng)時代，依靠強大實時的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)和云計算處理平臺，可以為政府的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持與可行性分析，從而保證政府決策更加準(zhǔn)確、有效。

第4篇：信息資源的重要性案例范文

1 高職教育信息化資源建設(shè)中存在的問題

1.1 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不達(dá)標(biāo)

隨著高職教育信息化資源建設(shè)的開展，近年來不少高職院校已實現(xiàn)校園網(wǎng)和校園寬帶覆蓋，網(wǎng)絡(luò)基本能夠使用外部信息資源，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)置相對較合理。但是，針對一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來說，仍有不少高職院校的硬件設(shè)施建設(shè)，如多媒體教室建設(shè)、校園網(wǎng)覆蓋、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施以及基礎(chǔ)軟件設(shè)施平臺等方面不達(dá)標(biāo)。這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不達(dá)標(biāo)是目前高職院校硬件設(shè)施建設(shè)中較為突出的問題，大大阻礙了教育信息資源的共享。

1.2 現(xiàn)有的資源水平較低

在高職教育中，教育信息資源主要包括課件、練習(xí)題、教學(xué)案例、測試以及教學(xué)工具等系統(tǒng)內(nèi)容。但是，結(jié)合高職院?，F(xiàn)有資源的整體水平來看，其問題集中表現(xiàn)為資源水平較低。造成這一問題的原因主要有以下幾點：第一，高職院校缺乏共享型高質(zhì)量的系統(tǒng)數(shù)字資源；第二，多數(shù)高職院校的資源庫中積累的是教材內(nèi)容，其資源整體水平不高，內(nèi)容單一且存在重復(fù)現(xiàn)象；第三，高職院校中一些優(yōu)秀資源散布在各個教師手中，由于缺乏完善的共享機制的引導(dǎo)與整合，使得現(xiàn)有的信息資源造成嚴(yán)重浪費；第四，高職院校資源庫中的內(nèi)容多數(shù)為教學(xué)服務(wù)，未能很好地突出職業(yè)教育的特點；第五，在資源庫的設(shè)計方面還未建立相應(yīng)的反饋機制，極不利于高職教育信息化資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.3 對信息化資源的利用率不高

從目前我國高等職業(yè)教育信息化的使用來看，仍然處于教學(xué)資源與實際教學(xué)模式應(yīng)用的探索階段。一些高職院校雖然初步建成了資源庫，并未將其積極運用于實際教學(xué)中，資源整體處于閑置狀態(tài)。而且高職院校普遍存在對信息資源在教學(xué)中的重要性認(rèn)識不足，很多時候局限于使用多媒體課件、課后拓展等一些淺層內(nèi)容，造成資源利用率低，資源推廣和共享進展緩慢。

1.4 教師的信息化素養(yǎng)不高

高職院校的廣大教師是教學(xué)資源的建設(shè)者和使用者，他們信息化素養(yǎng)的高低是整個教學(xué)資源建設(shè)的決定性因素?，F(xiàn)階段，仍有一些高職院校的教師信息化素質(zhì)亟待提高，急需在教育信息化建設(shè)過程中加快步伐，以達(dá)到整體范圍上提高信息資源共享水平。

1.5 資源共享機制不完善

現(xiàn)階段，資源共建的運行模式缺少一套切實可行的統(tǒng)一管理制度對其加以保障，而各高職院校紛紛結(jié)合自己的實際情況開發(fā)出不同的網(wǎng)絡(luò)平臺，導(dǎo)致了兼容標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)籌規(guī)劃，各高職院校間也會因利益關(guān)系或目標(biāo)不同難以實現(xiàn)資源共享。在高等職業(yè)教育信息資源建設(shè)中，期待能有一套完整的企業(yè)和內(nèi)部協(xié)同建設(shè)機制出現(xiàn)，使高職院校信息資源在社會層面上實現(xiàn)真正的資源共享。

2 高等職業(yè)教育信息化資源共享的措施

2.1 完善信息化資源共享系統(tǒng)

在高職教育化資源共享系統(tǒng)建設(shè)過程中，相關(guān)人員一定要全盤規(guī)劃，不僅做到信息化資源系統(tǒng)的內(nèi)容功能齊全，還應(yīng)力求信息化系統(tǒng)使用方法簡單易行，盡可能最大限度地完善完備信息化資源共享系統(tǒng)。在建設(shè)信息化資源系統(tǒng)時，還應(yīng)完善資源搜索，為使用者提供普遍性與個性化結(jié)合的服務(wù)。如，系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者的搜索記錄，為其推送一些適合的資源，來輔助學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，在信息化共享系統(tǒng)建設(shè)中，還應(yīng)豐富信息資源的屬性，使其不僅便于使用者檢索，還能自動發(fā)現(xiàn)適合的網(wǎng)絡(luò)并進行傳播。

2.2 以學(xué)習(xí)和使用者的需求為導(dǎo)向

在高職教育信息化資源建設(shè)上，應(yīng)以學(xué)習(xí)和使用者的需求為導(dǎo)向，堅持應(yīng)用驅(qū)動，使信息化資源建設(shè)更具規(guī)范性。如，可成立專門的課程專家小組或由一些教學(xué)和科研人員組成專業(yè)團隊對資源進行開發(fā)和制作。還可通過第三方評價與反饋機制來對資源內(nèi)容是否滿足學(xué)習(xí)和使用者的需求進行評估。評估結(jié)束后，還應(yīng)成立專門的技術(shù)服務(wù)小組，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，從而確保資源建設(shè)的有效開展。

信息資源建設(shè)的最終目的是為學(xué)習(xí)者所用，在進行信息化資源建設(shè)時，要使信息資源庫能夠為學(xué)習(xí)者提供可隨意組合的知識，從而形成顆粒度小、儲存量大的資源池，并對其不斷充實，從而實現(xiàn)資源的整合。而在信息化資源建設(shè)中，建設(shè)者還要立足于高職院校的教育特點，努力為使用者構(gòu)建以崗位需求為依據(jù)的實訓(xùn)資源平臺，為高職教育的實踐教學(xué)提供有力的保障，并鼓勵教師積極與信息化技術(shù)人員合作。

2.3 嚴(yán)格遵循資源生成的原則

受高職教育特殊性的影響，在開展教學(xué)活動過程中，會形成一些生成性的資源。如何利用這些資源，最大限度地實現(xiàn)資源共享，從而推動資源建設(shè)的良性發(fā)展，應(yīng)嚴(yán)格遵循資源生成的原則。它主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，應(yīng)遵循開放性原則。高職院校要打破學(xué)校及地域間的壁壘，面向全社會，吸引更多博物館、科技館、出版社等非教育部門的加入，在豐富自己信息資源庫的同時，實現(xiàn)信息資源的共享。第二，應(yīng)遵循可持續(xù)性原則。要在提高教育信息化資源整體水平的同時，避免出現(xiàn)孤立的、短時性的開發(fā)項目，而應(yīng)采取資源采集分布性的措施，吸引大量用戶參與到資源建設(shè)中來，并在用戶使用過程中形成資源共享。第三，應(yīng)遵循合法性原則。在信息資源的共享中會出現(xiàn)版權(quán)及個人隱私問題，在建設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并謹(jǐn)慎使用版權(quán)。對于一些優(yōu)質(zhì)資源，則可通過購買方式實現(xiàn)資源共享。

2.4 實現(xiàn)資源的均衡共建

在高職教育信息化資源建設(shè)中，要想實現(xiàn)資源的共享，還必須關(guān)注和應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)等一些關(guān)鍵的核心技術(shù)。通過云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)能夠避免出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象，從而有效形成教育大數(shù)據(jù)。教育大數(shù)據(jù)中的具體數(shù)據(jù)是經(jīng)過嚴(yán)格分析和細(xì)致整理的，能夠根據(jù)使用者的實際情況因材施教，為使用者的個性化發(fā)展提供必要保障，實現(xiàn)資源均衡共建，并最終推動教育信息化資源共享。

2.5 構(gòu)建資源共享機制

政府部門要不斷加強對信息化資源建設(shè)的重視度，加大對薄弱地區(qū)的扶持力度，縮小東西部教育信息資源的差距。此外，政府還可通過制定相關(guān)政策來發(fā)展職業(yè)教育，并為其提供公共服務(wù)，從而促進高職教育信息化資源的均衡發(fā)展。高職院校要充分發(fā)揮其教育資源優(yōu)勢，最大限度地開發(fā)利用現(xiàn)有的教育資源，并建立自己的信息資源平臺和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，避免重復(fù)建設(shè)造成的資金浪費，從而推進高職教育信息化資源的共享。

第5篇：信息資源的重要性案例范文

關(guān)鍵詞 信息化教學(xué)能力 表現(xiàn)形式 教師

中圖分類號：G43 文獻標(biāo)識碼：A

隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用和拓展，教師能否運用信息技術(shù)進行課堂教學(xué)已經(jīng)成為衡量教師教學(xué)能力高低的一個重要指標(biāo)。教師除了要掌握必要的信息技術(shù)，關(guān)鍵要掌握如何將信息技術(shù)與課堂教學(xué)緊密結(jié)合起來，提高課堂教學(xué)的整體效果。教師信息化教學(xué)能力是在教學(xué)活動中形成、發(fā)展和表現(xiàn)出來的。因此，從教學(xué)活動過程的實踐出發(fā)，分析教師信息化教學(xué)能力的具體表現(xiàn)形式，能更加深刻地認(rèn)識教師的信息化教學(xué)能力。教學(xué)活動按照時間先后可以分為教學(xué)前的準(zhǔn)備階段、教學(xué)中的實施階段、教學(xué)后的評價反思階段。

1 教學(xué)前的準(zhǔn)備階段

在教學(xué)準(zhǔn)備階段，首先教師要掌握基本的信息處理能力。包括利用網(wǎng)絡(luò)收集與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的時事新聞、教學(xué)視頻、經(jīng)典案例等，根據(jù)教學(xué)需要分析、整合這些信息資源。其次，教師要掌握信息媒體和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的操作技能。比如在多媒體課件的制作中，要掌握文字編輯、圖片編輯、圖表制作、動畫處理以及音效和視頻的處理等技能；在創(chuàng)建學(xué)習(xí)網(wǎng)站時，要掌握文字、圖片、動畫、視頻等收集、加工、整合等技能。然后，教師要掌握結(jié)合信息資源、信息技術(shù)的系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計能力。信息化教學(xué)設(shè)計是一項系統(tǒng)化工程，要求將信息技術(shù)和信息資源充分融合到教學(xué)設(shè)計的各個環(huán)節(jié)，包括教學(xué)過程中利用哪些網(wǎng)絡(luò)資源進行教學(xué)，采用哪些信息媒體和信息平臺展開教學(xué)，以及設(shè)計如何在線進行案例學(xué)習(xí)和任務(wù)驅(qū)動的項目學(xué)習(xí)。

2 教學(xué)中的實施階段

在教學(xué)實施階段，首先教師要掌握信息媒介的實踐操作技能。比如多媒體課件的播放，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的各種操作技能。其次，教師要掌握信息化教學(xué)監(jiān)控能力。比如通過監(jiān)控攝像頭、網(wǎng)絡(luò)互動平臺記錄、學(xué)生活動錄像等掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以及學(xué)生的心理變化情況，實時監(jiān)控，及時指導(dǎo)改正。然后，教師還要掌握信息化教學(xué)交流能力，主要是在線與學(xué)生進行各種交流。比如課堂在線指導(dǎo)學(xué)生進行項目設(shè)計，問題分析，以及各種技能訓(xùn)練。最后，教師還要掌握促進學(xué)生信息化學(xué)習(xí)的能力。教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過課堂各種信息媒介和信息技術(shù)的應(yīng)用，使學(xué)生對信息技術(shù)有一種全新的認(rèn)識，明白信息技術(shù)的重要性。通過課堂在線各種任務(wù)學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握基本的信息操作技能。通過課后作業(yè)布置，使學(xué)生主動接觸網(wǎng)絡(luò)，自主進行信息化學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，最終提高學(xué)生的信息化學(xué)習(xí)能力。

3 教學(xué)后的評價反思階段

教學(xué)活動結(jié)束后，首先教師要掌握信息化教學(xué)評價能力。信息化教學(xué)評價可以依據(jù)各種信息資源，做到客觀公正。比如通過查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的記錄，觀看教室監(jiān)控視頻，評價分析學(xué)生的課堂表現(xiàn)，任務(wù)完成情況，知識掌握情況。通過課后網(wǎng)絡(luò)主題研討，作業(yè)網(wǎng)絡(luò)提交批改，進一步直觀了解學(xué)生的知識掌握情況。其次，教師要初步掌握信息化協(xié)作教學(xué)能力。協(xié)作教學(xué)是一種全新的教育理念，是教師之間，教師與其他相關(guān)人員就某個特定施教目標(biāo)組成團隊或搭檔進行協(xié)同教學(xué)模式。信息化協(xié)作教學(xué)要求教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺，和同事搭檔一起探討適合特定學(xué)生的教學(xué)方法，課后一起評價學(xué)生學(xué)習(xí)情況，共同完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)。然后，教師要掌握信息化教學(xué)反思能力。信息化教學(xué)反思是提高教師教學(xué)質(zhì)量的有效途徑之一。比如，教師在教學(xué)結(jié)束后，通過在網(wǎng)絡(luò)上撰寫教學(xué)日志進行教學(xué)得失的總結(jié)性反思。這樣的反思具有一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性。教師還可以通過網(wǎng)絡(luò)不記名問卷調(diào)查，對授課班級進行調(diào)查，主要包括教學(xué)方法、教學(xué)重難點安排、教學(xué)步驟、學(xué)生掌握情況、學(xué)生興趣點等方面展開調(diào)查。根據(jù)調(diào)查情況，進行理性反思和矯正。最后，教師要培養(yǎng)信息化終身學(xué)習(xí)能力。信息資源更新速度很快，教師要緊跟社會發(fā)展步伐，利用網(wǎng)絡(luò)不斷更新自身知識，完善信息化教學(xué)資源，加強與同事、學(xué)生、同行之間的網(wǎng)絡(luò)互動，不斷強化自身信息化終身學(xué)習(xí)能力。

信息化教學(xué)能力是未來教師必須掌握完善的一種基本的教學(xué)能力，是未來衡量教師教學(xué)水平高低的重要指標(biāo)。教師應(yīng)該根據(jù)日常教學(xué)活動需要，結(jié)合現(xiàn)代教育理念，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)交流平臺，掌握各種信息化教學(xué)能力，持續(xù)發(fā)展自身的信息化教學(xué)能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，最終達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的目的。

參考文獻

[1] 楊順鈺.面向信息化教學(xué)能力的教師信息技術(shù)培訓(xùn)體系構(gòu)建[J].高?？萍?，2012（34）.

[2] 趙健，郭紹青.信息化教學(xué)能力研究綜述[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2010（4）.

[3] 付忠勇，李斯嘉.高校教師信息化教學(xué)能力發(fā)展及誤區(qū)[J].北京政法職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2012（3）.

第6篇：信息資源的重要性案例范文

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件；決策方法；科技情報；檢索

中圖分類號：C934 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-8409（2012）11-0141-04

Research on the DecisionMethod for Sudden Events

——ISDS Decision System

ZHOU Yan， LAI Zhi-jun

（1.The Institute of Science & Technology Information of Sichuan， Chengdu 610016）

Abstract： This paper describes “the Information Search Decision System” in detail. Deal with the result of the sudden event， the system can define many of the phenomena which caused by the result， by making use of net information resources， all kinds of databases and a special solution database which is established by expects in daily work. According to the phenomena， the system will define secondary result which will happen by making use of net information resources， databases and special solution database again. Based on this， the system gives a series of response steps and methods. Again and again， the system will give the final solution.

Key words： sudden event； decision method； science & technology information； search

1 概述

在全球，由于自然界的變化和人類的各種活動，導(dǎo)致一些影響范圍廣、強度大的重大事件突然發(fā)生，如地震、泥石流、臺風(fēng)、海嘯、大火、洪水、瘟疫、動亂、戰(zhàn)爭等。特別是近年來，隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展、人類對自然界改造能力的增大和改造力度的加強，各種自然災(zāi)害和人為事故頻頻發(fā)生，并有增多的趨勢。這種現(xiàn)象給各國政府和人民增加了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和生活壓力，特別是對于發(fā)展中國家，甚至?xí)档徒?jīng)濟發(fā)展速度和生活水平。

人們已充分認(rèn)識到對重大突發(fā)事件處理決策的重要性，從國家各部門到地方政府及各單位，通常采用的緊急預(yù)備方案就是一種事后決策方案，在一定程度上對突發(fā)事件的處理起到了積極的作用，但這種方案僅是一種組織管理方案，其應(yīng)對各類突發(fā)事件的措施主要依賴組織管理者的經(jīng)驗。不同的管理者由于經(jīng)歷和知識面不同，采用的措施也不同，人為因素較多，科學(xué)依據(jù)較少，沒有技術(shù)知識層面的支撐。

1.1 事件處理共同現(xiàn)象

重大事件發(fā)生后，在處理決策時，往往具有一定的共同現(xiàn)象：

事件時段：重大事件的發(fā)生，從發(fā)生時刻至較長一段時間內(nèi)，其事件對自然環(huán)境和社會環(huán)境的各方面都會產(chǎn)生不同程度的影響，需要根據(jù)不同時段采取不同的積極對應(yīng)措施。

事件范圍：由于重大事件往往涉及面廣，從而涉及的各種專業(yè)知識、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)管理部門也較多。在事件決策處理過程中，對于不同方面的問題需要不同管理部門進行協(xié)調(diào)，其決策會有較長時間的滯后，可能導(dǎo)致應(yīng)對措施的延后執(zhí)行，以至于重大事件的影響不能控制在一定范圍內(nèi)，造成不必要的損失。

事件規(guī)模：對于不同規(guī)模的單位，如國家、省市、行業(yè)，其重大事件的定義可以不同，主要是以社會影響和社會價值來確定。如非典型肺炎、大地震、海嘯等問題，影響全國乃至全球，屬于國家級的重大事件；城市供水源污染問題，屬于省市級的重大事件；煤礦安全問題，屬于行業(yè)級的重大事件；還有一些問題，如食品安全問題、樓市問題，雖然是食品、土地建設(shè)相關(guān)行業(yè)的問題，但是這些問題直接涉及群眾生活，也可視為影響較大的國家級事件。

1.2 事件分類

（1）根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機理，將突發(fā)公共事件分為四類[1]：

①自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害，氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，地質(zhì)災(zāi)害，海洋災(zāi)害，生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。

②事故災(zāi)難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故，交通運輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。

③公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，動物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。

④社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟安全事件和涉外突發(fā)事件等。

（2）各類突發(fā)公共事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

2 研究現(xiàn)狀

2.1 現(xiàn)狀

決策情報研究在先進國家開展較早，在理論模式研究方面，主要有系統(tǒng)學(xué)中的系統(tǒng)動力學(xué)（SD）、大系統(tǒng)理論、灰色系統(tǒng)理論等，管理決策法中的統(tǒng)籌法、多目標(biāo)決策法、層次分析法（AHP）等，這些理論和方法已得到廣泛的應(yīng)用，為全球經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。正是決策情報在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中扮演著十分重要的角色，愈來愈受到各國管理部門的重視。

在中國，研究相關(guān)內(nèi)容的工作開展較晚，一是重視不夠，二是受方法和手段的限制，如計算機、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)等條件。隨著經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展，特別是在計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下，研究重大事件和緊急事件的決策和應(yīng)對措施逐漸展開。不過對于這類事件的決策工作主要在理論層面研究，還沒有進入實際操作和應(yīng)用中，各級部門并沒有采用。

2.2 分析現(xiàn)狀

在重大決策研究和實踐工作中有如下的問題：

（1）對科學(xué)的決策和方法認(rèn)識不夠。由于突發(fā)事件并不是隨時發(fā)生，它是在各種相關(guān)自然和社會影響因素積累一定程度后突然發(fā)生，這種現(xiàn)象往往造成人們的疏忽。

（2）突發(fā)事件的不確定性。由于突發(fā)事件具有明顯的不確定性，影響因素較多，涉及面較廣，導(dǎo)致在研究工作中出現(xiàn)了多種研究模式，其研究方法也較多，如前所述的系統(tǒng)動力學(xué)（SD）、大系統(tǒng)理論、灰色系統(tǒng)理論等，管理決策法中的統(tǒng)籌法、多目標(biāo)決策法、層次分析法（AHP）等。

（3）研究模式處理復(fù)雜。由于突發(fā)事件是多方面的，其采用的處理模式也不同，而不同的模式影響因素也不一樣，即使采用同一模式處理，其不同問題的影響因素也不一樣，其計算系數(shù)和影響因子也不一樣。雖然在突發(fā)事件處理過程中引入各類研究方法及相應(yīng)的數(shù)學(xué)模式，使決策方案盡量定量化和精確，而另一方面也使決策模式研究和計算復(fù)雜化。導(dǎo)致實踐中不易被采用。

3 科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)研究

3.1 常規(guī)情報分析方法和特點

常規(guī)的情報分析方法，首先根據(jù)一定目的和要求，收集相關(guān)的各類信息，進行整理、加工、分析、歸納、判斷，提出有效信息，以此為依據(jù)，通過一定的分析模式或數(shù)學(xué)模型計算，得出定性或定量結(jié)論。其結(jié)論可是已存在的或是即將發(fā)生的。

常規(guī)的決策情報分析方法是針對特定的、即將發(fā)生的事件，通過收集大量信息，進行整理，歸納分析，提煉有效信息，通過一定的分析模式或數(shù)學(xué)模型計算，得出結(jié)果，以判斷事件是否發(fā)生、發(fā)生的性質(zhì)和特點，以及應(yīng)對措施。

常規(guī)情報分析方法流程如下（圖1）。

常規(guī)情報分析方法過程是各種各樣信息經(jīng)過整理、歸納、分析、計算，得出在數(shù)量上大為減少的有效信息，逐漸集中，最后趨于單一結(jié)論（圖2）。

3.2 科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)研究

以科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)的研究模式和過程與傳統(tǒng)情報分析方法正好相反，它是在強大的信息資源和網(wǎng)絡(luò)支撐下，通過檢索完成工作。因此也可稱為科技情報檢索決策系統(tǒng)。

（1）研究條件。

以科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)必須具備信息資源（包括各類數(shù)據(jù)庫）、知識庫、網(wǎng)絡(luò)、檢索工具條件。

信息資源和數(shù)據(jù)庫：在多年的數(shù)字信息建設(shè)中，世界各國都投入大量資金建立了各類信息資源和數(shù)據(jù)庫，如三大索引數(shù)據(jù)庫SCI，EI，CPCI，全文Elsevier（Science Direct），SAGE，Wiley，Wilson，ACS，IEE， DIOLOG系統(tǒng)等，中國有萬方、維普、國家科技圖書文獻中心（NSTL）、中國知識資源總庫（CNKI）、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CJFD）、中國重要會議論文集全文數(shù)據(jù)庫（CPCD）、中國企業(yè)知識倉庫（CEKD）、中國圖書全文數(shù)據(jù)庫、中國年鑒數(shù)據(jù)庫等，完全可以支撐信息檢索。

網(wǎng)絡(luò)：自上世紀(jì)90年代開始，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，其網(wǎng)絡(luò)通過有線和無線方式已滿布全球各個角落，在中國的網(wǎng)民高達(dá)5億。在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)上，其網(wǎng)速由開始的56kbps發(fā)展到現(xiàn)在的2.5Gbps以上，普通用戶均為100 Mbps網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。由此可見網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)均可滿足網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的高速檢索要求。

檢索工具：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種功能強大的搜索引擎也隨之發(fā)展，如百度、搜狐、雅虎、谷歌等。各大數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自身鑲嵌有搜索引擎。達(dá)到在浩瀚信息資源和數(shù)據(jù)庫中檢索信息的要求。

知識庫：除了上述各種信息資源數(shù)據(jù)庫外，還應(yīng)建立用于決策需要的知識庫，作為輔助工具。內(nèi)容為包含自然和社會各方面一定條件下的因果關(guān)系數(shù)據(jù)，其中因果關(guān)系可為單一映射或非單映射。如冰水（t>0℃）汽（t>100℃）。

上述條件是以科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)研究的條件，也是決策系統(tǒng)的組成部分，其核心部分為檢索工具、數(shù)據(jù)庫和知識庫，通過網(wǎng)絡(luò)與外界信息聯(lián)系（如圖3）。

（2）研究過程。

科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)強調(diào)重大事件已發(fā)生，采用的決策方法是事后決策，是結(jié)果到現(xiàn)象，再到次結(jié)果的順序，而不是常規(guī)的對即將進行的重大事件是否進行、怎樣進行的決策分析方法。與常規(guī)情報分析相反，是一種逆向決策分析。

[XC；P]

重大突發(fā)事件科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)針對已發(fā)生的事件并產(chǎn)生了結(jié)果后，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫和長期建立的知識庫，確定事件結(jié)果將會導(dǎo)致的各種現(xiàn)象，并將其按重要至非重要排序，再利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫和長期建立的知識庫分析將產(chǎn)生的次生結(jié)果，并以此為依據(jù)，采取相應(yīng)的對應(yīng)方法和措施，周而復(fù)始循環(huán)，直至最后解決問題。

上述研究工作流程如下（圖4）。

其研究工作過程由單一結(jié)果逐漸散發(fā)，通過決策系統(tǒng)得出多個現(xiàn)象和多種結(jié)果，再以此為基礎(chǔ)出現(xiàn)次生現(xiàn)象和次生結(jié)果，以此類推（圖5）。

（3）系統(tǒng)使用條件。

科技情報檢索決策系統(tǒng)模型研究的出發(fā)點是針對已發(fā)生的重大突發(fā)事件提出應(yīng)對和解決方案，是較為宏觀的控制研究方法。使用條件是在具有信息資源（包括各類數(shù)據(jù)庫）、知識庫、網(wǎng)絡(luò)、檢索工具前提下，面對各種突發(fā)事件時，逐級、快速分析由此引發(fā)的次級現(xiàn)象，同時提出對策。

（4）系統(tǒng)使用優(yōu)勢與劣勢。

重大突發(fā)事件科技情報資源支持的檢索決策系統(tǒng)（科技情報檢索決策系統(tǒng)ISDS）由于工作條件、方法和流程性質(zhì)，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在如下方面：

高效快速：利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫能對發(fā)生的特定事件將要引發(fā)的現(xiàn)象，通過檢索立刻可獲得結(jié)果以及相應(yīng)的對策。

這是該決策系統(tǒng)最大的優(yōu)勢。由于該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作方法，通過對網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和知識庫中相關(guān)信息的提取，特別是前人成功案例的檢索和提取，可為事件的決策立即提供解決方案。在面對問題時，不需要匯集各有關(guān)專業(yè)部門意見，再做出事件解決方案。從而避免決策的延誤導(dǎo)致更大的損失。

科學(xué)性：依托各類專業(yè)數(shù)據(jù)庫和知識庫，快速檢索，其決策方案具有科學(xué)性、可靠性和可行性。

由于該決策系統(tǒng)有各類專業(yè)數(shù)據(jù)庫和知識庫支撐，其檢索情報均有較強的專業(yè)性，為前人實踐經(jīng)驗、成功案例和總結(jié)，因此具有較高的科學(xué)性、可靠性和可行性。規(guī)避了決策者在決策特定事件時的知識不完整性和人為性。

簡便可行：采用先進的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具，運用傳統(tǒng)的情報檢索方法，即可完成工作。

該決策系統(tǒng)由于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作方法特點，使該決策系統(tǒng)達(dá)到了相當(dāng)簡便可行的程度，省去了繁瑣復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型建立和運算。從理論上講，一個具有數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)檢索能力的工作人員即可完成該系統(tǒng)的工作，不需要面對不同事件需要不同專業(yè)人員的問題，使科學(xué)的決策方法易于接受和運用。

同樣，也是由于該決策系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作方法特點，致使該系統(tǒng)決策工作存在不足。該決策系統(tǒng)對事件結(jié)果將要導(dǎo)致的各種現(xiàn)象可以很快確定，如前面所講各類事件現(xiàn)象，但對各現(xiàn)象將要導(dǎo)致的次生結(jié)果的程度和影響強度（即級別）不能較好地確定，僅為定性判斷。另外，由于依賴于數(shù)據(jù)庫或知識庫中的信息，在系統(tǒng)工作時，如果網(wǎng)絡(luò)信息、數(shù)據(jù)庫和知識庫中無相關(guān)信息，則該系統(tǒng)無法工作，不能完成決策。

（5）系統(tǒng)改進完善。

如上所述，該系統(tǒng)在工作中存在依賴網(wǎng)絡(luò)信息、數(shù)據(jù)庫和知識庫，同時不能進行定量分析的問題。對于該問題，較好的解決方案為在工作實踐中不斷地增加知識庫信息量。其知識庫內(nèi)容為事件因果關(guān)系信息，過去已經(jīng)發(fā)生的重大事件應(yīng)急處理方案信息等。

4 案例說明

在采用科技情報檢索決策系統(tǒng)之前，需要足夠的數(shù)據(jù)庫、知識庫和計算機及網(wǎng)絡(luò)條件作為支撐。檢索工作過程中，要具備一定的檢索知識和經(jīng)驗，先從網(wǎng)絡(luò)信息搜索，再有的放矢地在專業(yè)數(shù)據(jù)庫中檢索相關(guān)信息。

例：

主題：地震（已發(fā)生）地震現(xiàn)象滑坡滑坡危害滑坡危害處理滑坡治理

在進行該類檢索時，需進入專業(yè)數(shù)據(jù)庫檢索，檢索詞和技巧十分重要。采用準(zhǔn)確的檢索詞和表達(dá)式，即可檢索到相關(guān)科學(xué)內(nèi)容。通過在維普數(shù)據(jù)庫中檢索，共搜索到730篇滑坡治理相關(guān)專業(yè)文章，根據(jù)檢索內(nèi)容提出治理方案。

從上述應(yīng)用案例可知，采用科技情報檢索決策系統(tǒng)方法，可快速檢索到需要的相關(guān)內(nèi)容，從容應(yīng)對自然界和社會上各種突發(fā)事件。

第7篇：信息資源的重要性案例范文

［關(guān)鍵詞］醫(yī)學(xué)信息檢索中職信息素養(yǎng)

1信息素養(yǎng)

“信息素養(yǎng)”（InformationLiteracy）一詞最早是由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅澤考斯基（PaulZurkowski）于1974年提出的。他認(rèn)為信息素養(yǎng)是“人們在解決問題時利用信息的技術(shù)和技能”。1989年，美國圖書館協(xié)會（AmericanLibraryAs-sociation，ALA）將信息素養(yǎng)的概念明確為：“具備信息素養(yǎng)的人是能夠敏銳地洞察信息需求并能夠進行相應(yīng)的信息檢索、評估和有效利用所需信息的人［1］?！毙畔⑺仞B(yǎng)不僅包括利用信息工具和資源的能力，而且還包括收集信息、篩選信息、識別有效信息、加工處理信息及傳遞信息的能力。同時，在整個信息活動中的道德規(guī)范更是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，信息素養(yǎng)是人們終身學(xué)習(xí)的核心。如今身處信息網(wǎng)絡(luò)化時代，面對爆炸式增長的信息量，如果沒有良好的信息素養(yǎng)，必將落后于這個社會。作為信息時代人們必備的一種能力，信息素養(yǎng)正日益受到各界的關(guān)注。

2中職生人文素質(zhì)現(xiàn)狀

中職生對撲面而來的各類信息，多數(shù)情況下，只會被動接受，而缺乏主動搜索和探尋的意識和能力。玩游戲、看電影、購物、聊天這些才是中職生上網(wǎng)的主要目的。通過網(wǎng)絡(luò)對信息的搜尋和獲取，尤其是學(xué)習(xí)信息，中職生明顯做得不夠。筆者通過數(shù)年的信息管理與信息檢索教學(xué)了解到，大部分學(xué)生在生活中遇到問題也多會在百度、谷歌等綜合性搜索引擎上進行搜索，但對于自己專業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)信息資源及各類學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫還知之甚少。雖然多數(shù)學(xué)生能夠借助百度、谷歌等搜索引擎解決學(xué)習(xí)生活中的一些問題，但他們的使用情況和使用效果總是差強人意。他們對信息的感受力、注意力、判斷力以及對信息的捕捉能力、分析鑒別能力、處理加工能力和交流表達(dá)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們對信息技術(shù)知識的掌握程度，對信息處理常用軟件的應(yīng)用能力以及對信息檢索技能以及對信息道德等方面還需要學(xué)習(xí)和提高。

3醫(yī)學(xué)信息檢索教育對提高中職生信息素養(yǎng)的作用

衛(wèi)生信息管理和信息檢索課都是增強信息意識、提高檢索與利用信息技能的方法課。其衛(wèi)生信息管理和醫(yī)學(xué)信息檢索教育教學(xué)目的應(yīng)體現(xiàn)在四個方面：一是增強學(xué)生的信息意識和信息素養(yǎng)，二是使學(xué)生具有管理信息的的技能，三是使學(xué)生具有分析、加工、評述、利用信息的能力，四是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和獨立研究能力。在對于中職衛(wèi)生信息管理專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升方面，有如下四方面的作用。

3.1培養(yǎng)中職生的學(xué)習(xí)綜合能力

醫(yī)學(xué)信息檢索課不僅僅是對檢索工具和數(shù)據(jù)庫的介紹和講解，更重要的是對學(xué)生學(xué)習(xí)信息意識的培養(yǎng)和分析問題解決問題能力的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)信息檢索課的上機實習(xí)通常要求學(xué)生就某種選題進行信息的查找和搜尋。從分析選題的信息需求到確定檢索策略，到資料的收集、閱讀、分析判斷，到最后完成一個選題報告，在整個過程中，鍛煉了學(xué)生分析能力以及綜合運用信息資源的能力及自學(xué)能力。結(jié)合衛(wèi)生信息管理課程，可以讓學(xué)生們更為迅速、全面、有效地檢索及利用醫(yī)學(xué)信息資源。并且在自學(xué)能力等方面有所提高，讓學(xué)生實習(xí)時，不再只是抱著書本看，遇到問題也不再只會問百度了。通過醫(yī)學(xué)信息檢索課的學(xué)習(xí)，學(xué)生逐步掌握各種檢索工具、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫的使用方法，從而使他們的信息素養(yǎng)、學(xué)術(shù)水平能夠在短的時間內(nèi)取得迅速的提升。

3.2培養(yǎng)中職生的信息道德

衛(wèi)生信息管理和醫(yī)學(xué)信息檢索都是提高學(xué)生信息素養(yǎng)的課程，在中職醫(yī)學(xué)生生信息道德教育中可以發(fā)揮其特殊的作用。在網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取的講授中，引導(dǎo)學(xué)生正確對待網(wǎng)絡(luò)信息，做到不輕信流言，不傳播謠言，做個有道德的信息民眾。通過信息管理課程和檢索課程的講授，使學(xué)生了解并認(rèn)識到學(xué)術(shù)道德的重要性。信息檢索課還可以通過專利知識教學(xué)提高中職生道德修養(yǎng)，通過具體案例強化學(xué)生的知識產(chǎn)權(quán)意識，從而提升學(xué)生的信息道德修養(yǎng)。

3.3提升中職生對網(wǎng)絡(luò)電子信息資源的利用

中職醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)和解決臨床問題是通常要伴隨信息的檢索和篩選辨識，信息素養(yǎng)和信息管理的能力關(guān)系到臨床實踐工作的效果。在當(dāng)今大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各類搜索引擎、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)專業(yè)數(shù)據(jù)庫、電子期刊、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)電子信息資源為學(xué)生提供了大量有用的信息，而利用這些信息資源需要學(xué)生提升信息管理處理能力、跨學(xué)科分析問題的能力，即綜合性的信息素養(yǎng)。只有當(dāng)學(xué)生提升綜合的信息素養(yǎng)之后，才有助于更好吸收新知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高自學(xué)能力和科研能力，發(fā)揮創(chuàng)造才能，令中職生學(xué)會主動利用信息，而不再是被動接受信息；主動篩選信息，問不是被錯誤或有害信息導(dǎo)入歧途；學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)電子信息提升自己的綜素質(zhì)，而不是將時間浪費在不必要的玩游戲、看電影、購物、聊天上。

3.4提升中職生對醫(yī)學(xué)前沿信息的關(guān)注程度

一名合格的中職醫(yī)學(xué)生及醫(yī)療衛(wèi)生工作者應(yīng)能夠?qū)⒆钚碌尼t(yī)學(xué)知識和技術(shù)應(yīng)用于臨床實踐，不斷追蹤最新的科研成果、技術(shù)和診斷治療方法。他們要經(jīng)常參加各類會議，關(guān)注醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最新的期刊或登錄網(wǎng)站，不斷擴充、更新自身的醫(yī)學(xué)知識和技能。

第8篇：信息資源的重要性案例范文

[關(guān)鍵詞] 電子政務(wù)；信息化；信息共享

[作者簡介] 閆豐，河北省信息資源管理中心，河北 石家莊，050071

[中圖分類號] D035.5 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1007-7723（2013）03-0003-0003

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，信息化水平已逐漸成為衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會文明進步的重要標(biāo)志。當(dāng)前，我國正處在工業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化加速階段，電子政務(wù)的發(fā)展要把實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變當(dāng)作重要任務(wù)。大力推進電子政務(wù)的發(fā)展，是加快工業(yè)化進程的必然選擇，也是提高我國國民經(jīng)濟整體素質(zhì)、促進各項社會事業(yè)發(fā)展的迫切需要。

一、我國電子政務(wù)的發(fā)展階段

第一階段：單個政府機構(gòu)建設(shè)自己的門戶網(wǎng)站，實現(xiàn)基本的信息檢索和信息功能。

第二階段：單個政府機構(gòu)在門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，對內(nèi)（包括機關(guān)內(nèi)部及其下級機構(gòu)）實現(xiàn)集成的網(wǎng)上辦公功能，對外實現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理，并與內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)集成，實現(xiàn)簡易交互功能。

第三階段：多個政府機構(gòu)在信息交換平臺上實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、在線互動，為公務(wù)員和普通用戶提供個性化的“一站式”服務(wù)，從而形成面向社會的政府服務(wù)職能。

目前我國電子政務(wù)建設(shè)正從第二階段向第三階段邁進，信息交換與共享成為亟待解決的基礎(chǔ)性問題。國務(wù)院信息化工作辦公室曾明確指出“當(dāng)前電子政務(wù)的重點是解決‘信息孤島’問題，有計劃、有步驟地建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺，為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)交換和資源共享，以及規(guī)范政府管理和服務(wù)創(chuàng)造必要條件”。

二、當(dāng)前我國地方電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢

（一）發(fā)展電子政務(wù)，建設(shè)服務(wù)型政府

從我國電子政務(wù)發(fā)展的歷程來看，電子政務(wù)可以很好地服務(wù)于經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的四大職能，能夠提高政府的行政效率，能夠取得顯著的經(jīng)濟效益，而且在一定程度上推動了行政體制的演化，電子政務(wù)的發(fā)展取得了顯著的成績。

“十二五”期間，電子政務(wù)工作應(yīng)當(dāng)成為建設(shè)服務(wù)型政務(wù)的重要手段。針對新時期信息化工作的開展，應(yīng)當(dāng)以技術(shù)與需求作為發(fā)展電子政務(wù)的驅(qū)動力，要積極探索新技術(shù)的應(yīng)用模式，要突出各部門政務(wù)信息的職能，并建立相應(yīng)的問責(zé)機制和績效評價機制，推動信息化工作的開展；并要轉(zhuǎn)變思想，建立服務(wù)的理念，以服務(wù)對象為中心，強調(diào)面向公共服務(wù)，解決信息共享協(xié)同的難題。

（二）完善安全保障體系，形成績效評估機制

要正確認(rèn)識電子政務(wù)開展過程的信息安全保障問題，由于電子政務(wù)的重要性和特殊性必然會招致各種勢力的關(guān)注和攻擊。因此，在實現(xiàn)電子政務(wù)信息系統(tǒng)時應(yīng)充分考慮到信息安全風(fēng)險，明確電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)的限制和作用，做好防護、預(yù)警、監(jiān)測、應(yīng)急、恢復(fù)、反擊的安全保障措施，全面提高信息安全防護能力，完善安全管理制度，創(chuàng)建安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建一個電子政務(wù)綜合安全體系。

要向堅持服務(wù)至上的理念、堅持業(yè)務(wù)需求導(dǎo)向、堅持完善發(fā)展環(huán)境、堅持體制機制創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。同時，重視對電子政務(wù)項目的績效評估，把績效評估作為可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力機制，納入到部門的考核中去。

（三）整合政務(wù)信息資源，推動信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同

由于多年來信息化工作的開展，各地區(qū)各級部門已經(jīng)基本建成了本部門的業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)，下一步電子政務(wù)工作的重點，是對政務(wù)信息資源的整合和開發(fā)利用。電子政務(wù)的發(fā)展要強調(diào)面向公共服務(wù)，寓管理于服務(wù)之中，以服務(wù)對象為中心，整合相關(guān)各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，深度開發(fā)利用信息資源。要依托政務(wù)信息資源目錄體系與交換體系，逐步實現(xiàn)政府信息按需共享，支持面向社會和政府的服務(wù)。

根據(jù)各地區(qū)的不同需要建立完善的統(tǒng)一的人口、法人、空間地理基礎(chǔ)信息庫，形成跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的數(shù)據(jù)基準(zhǔn)，并通過建立交換與共享平臺，解決信息交換共享的難題。同時，還要加大對信息化相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，由統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范出發(fā)，推動電子政務(wù)的規(guī)范建設(shè)，并積極推動法律法規(guī)的建設(shè)，形成保障電子政務(wù)工作的長效機制。

三、我國地方電子政務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗

隨著我國電子政務(wù)工作的深入開展，各地都取得了較大的成果，雖然各地的政治和經(jīng)濟發(fā)展水平存在差異，但是加速電子政務(wù)工作的開展，積極推動信息交換與共享的建設(shè)，是各地電子政務(wù)工作者的普遍共識。通過對一些地區(qū)先進經(jīng)驗的了解和考察，筆者認(rèn)為在電子政務(wù)工作中存在著共性的和有借鑒意義的經(jīng)驗。

（一）信息是基礎(chǔ)

通過開展電子政務(wù)較為領(lǐng)先省市的經(jīng)驗，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)地區(qū)的法人、人口、宏觀經(jīng)濟和空間地理信息四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)已經(jīng)基本完成，其中上海、廣州等地的政務(wù)信息資源目錄體系建設(shè)已經(jīng)完成。各地都很重視共享信息的質(zhì)量，確保信息滿足應(yīng)用的需求，這就為梳理政務(wù)信息資源，整合相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，深度開發(fā)利用信息資源打下了基礎(chǔ)。

（二）平臺是依托

全國大多數(shù)地區(qū)基本都是采用一個平臺支撐多個應(yīng)用系統(tǒng)的方式，集約化建設(shè)平臺，發(fā)揮集中統(tǒng)一建設(shè)的成本優(yōu)勢、資源共享優(yōu)勢、管理優(yōu)勢。通過平臺推動部門間政務(wù)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用，逐步實現(xiàn)政府信息按需共享，支持面向社會和政府的服務(wù)，促使新應(yīng)用、新服務(wù)的產(chǎn)生。

（三）應(yīng)用是抓手

以服務(wù)對象為中心，強調(diào)面向公共服務(wù)的理念是全國各地電子政務(wù)建設(shè)的共識。他們都是以應(yīng)用或者公共服務(wù)作為電子政務(wù)工作的切入口，由主管部門牽頭，運用以各種規(guī)范和制度，明確了部門共享的責(zé)任，圍繞需求迫切、經(jīng)濟和社會效益明顯、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的政府熱點工作開展信息共享。

（四）制度是保障

以滿足需求為目的，重點協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對信息共享的需求，并制定專項應(yīng)用信息共享制度，保障各部門協(xié)同應(yīng)用運行，促進信息共享常態(tài)化。圍繞統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施和法律法規(guī)的建設(shè)，解決信息資源共享的長效機制問題。

四、我國地方電子政務(wù)發(fā)展的建議和對策

（一）加大協(xié)調(diào)力度

各地的電子政務(wù)工作基本依據(jù)本地的實際情況，普遍提出了希望國家和各省市對電子政務(wù)工作給予更多的支持。面對當(dāng)前工作的難點和各地的實際情況，要理順上下機構(gòu)關(guān)系，完善省、市、縣各級支撐部門的相關(guān)機構(gòu)建設(shè)，并要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，制定總體規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)，并立足于電子政務(wù)工作的推進和協(xié)調(diào)，加大對相關(guān)部門的協(xié)調(diào)力度，推動信息化工作的順利開展。

（二）支持立法規(guī)范

要逐步制定電子政務(wù)建設(shè)所需的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，要抓緊制定業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享和網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建立電子政務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的實施機制，確保標(biāo)準(zhǔn)在電子政務(wù)各個建設(shè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，為形成統(tǒng)一的電子政務(wù)體系提供保障。

（三）調(diào)整資金投入

應(yīng)用于電子政務(wù)項目建設(shè)的所有財政性資金要統(tǒng)籌安排使用，進一步加大電子政務(wù)建設(shè)資金的投入。加強對電子政務(wù)投資的審計和績效評估，防止盲目投資、重建設(shè)輕應(yīng)用的問題，確保電子政務(wù)投資效益。

（四）完善安全保障體系

根據(jù)我國電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系框架，各地需要制定統(tǒng)一的安全技術(shù)方案和規(guī)范，逐步建立和完善安全管理體制，積極推動建設(shè)CA認(rèn)證體系，建設(shè)電子政務(wù)授權(quán)管理體系，建立應(yīng)急支援中心和數(shù)據(jù)災(zāi)難備份等基礎(chǔ)設(shè)施。還要抓好信息安全等級保護工作。

（五）積極開展培訓(xùn)與考核

要組織制定科學(xué)的電子政務(wù)考核評價指標(biāo)體系，定期考核評價各地、各部門的電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，并納入到對各地、各部門的整體工作考核體系?？己私Y(jié)果將按分?jǐn)?shù)進行名次排序，并在內(nèi)、外網(wǎng)站公布；對考核成績突出的單位將予以表彰，對考核成績不合格的單位予以通報。進一步制定具有地方特色的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)計劃，發(fā)揮各級各類教育培訓(xùn)機構(gòu)的作用，切實有效地開展公務(wù)員的電子政務(wù)知識與技能培訓(xùn)，并將信息技術(shù)知識與技能的培訓(xùn)考核納入機關(guān)工作人員的年度考核內(nèi)容。

（六）推動信息共享和整合

積極推動信息共享與資源整合的開展，以應(yīng)用需求為抓手，由業(yè)務(wù)部門牽頭開展信息資源的交換共享與政務(wù)信息資源的整合，發(fā)揮政務(wù)信息資源的作用。

1. 建設(shè)和完善重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合開發(fā)信息資源。進一步發(fā)揮電子政務(wù)在“陽光政府”、“高效政府”、“廉潔政府”建設(shè)中的作用，要整合已有資源，著重建設(shè)人口基礎(chǔ)信息庫、法人單位基礎(chǔ)信息庫、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息庫、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫建設(shè)，圍繞基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，推進公文檔案、政策法規(guī)等基礎(chǔ)性、公益性數(shù)據(jù)庫建設(shè)，并不斷豐富和完善信息資源庫的內(nèi)容，建立動態(tài)更新機制。

2. 建立政務(wù)信息共享機制，推進政務(wù)信息資源的公開和共享。積極推進政府信息公開，堅持應(yīng)用主導(dǎo)和因地制宜的原則，根據(jù)國家、省、市有關(guān)信息公開的規(guī)定，確保應(yīng)予公開的政府信息資源及時向社會公開；加快建立信息共享制度，建立政務(wù)信息資源目錄和交換體系，編制政務(wù)信息資源共享目錄；推進政務(wù)信息資源開發(fā)利用管理工作，強化在信息資源的采集、登記、備案、共享、、安全、保密等環(huán)節(jié)的管理，明確相關(guān)部門的責(zé)任。

3. 切實發(fā)揮信息交換與共享平臺的作用。通過信息交換與共享平臺，實現(xiàn)信息資源之間互相關(guān)聯(lián)、互相共享，以“協(xié)同辦公”、“公共服務(wù)”等應(yīng)用為主線，以四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)為支撐，推動各項相關(guān)業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)整合與服務(wù)整合，支持互聯(lián)、互通、互操作，可促進政務(wù)流程優(yōu)化再造，實現(xiàn)政府、企業(yè)和公民信息資源共享，增強政府工作的透明度，避免暗箱操作，提高政府公信力，不斷完善民主政治。

五、結(jié) 語

我國電子政務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了一個長期的過程，目前已有了長足的發(fā)展，但是政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)服務(wù)型政府，對電子政務(wù)提出了新的要求。我們不能僅僅把電子政務(wù)發(fā)展局限在IT領(lǐng)域的應(yīng)用過程，更要從社會公共管理變革的角度，對電子政務(wù)發(fā)展思路進行總體的思考。

[參考文獻]

第9篇：信息資源的重要性案例范文

關(guān)鍵詞：圖書、情報、檔案一體化；信息資源；共建共享

中圖分類號：G253 文獻標(biāo)識碼：A

高校圖書、情報、檔案的一體化管理，就是通過建立一個包括高校圖書、情報、檔案信息資源開發(fā)、使用和服務(wù)于一體的信息服務(wù)體系，實現(xiàn)高校圖書、情報、檔案的信息資源共享。通過網(wǎng)絡(luò)共建、資源共享、分布式收藏、遠(yuǎn)程存取等手段，實現(xiàn)信息、信息人員、信息技術(shù)、信息設(shè)備、信息標(biāo)準(zhǔn)等各種要素之間的匹配和磨合，為用戶提供集成的服務(wù)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書、情報、檔案需要在數(shù)字資源的平臺上，通過改變資源建設(shè)、信息交流、信息存儲的方式，達(dá)到信息資源共建共享，從而發(fā)展自身[1]。

1高校圖書、檔案資源共建共享的重要性

1.1有利于高校教學(xué)、科研的發(fā)展 在高等教育和科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，速度和效率顯得尤為重要。高校的教學(xué)和科研的發(fā)展，使得讀者對信息資源的需求呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，其傳統(tǒng)的收藏方式和查閱方式很難滿足人們對公共信息的需求，他們對信息的需求既要求全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確，又要求方便、快捷，這已不是單獨的檔案館和單獨的圖書館所能滿足的。圖書、檔案聯(lián)合起來，建立共同的資源平臺，積極加強館藏文獻的電子化和專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，實現(xiàn)信息數(shù)字化，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，最大限度地滿足學(xué)校教學(xué)、科研和社會發(fā)展的需要。

1.2有利于圖書館、檔案館自身的發(fā)展 高校圖書館和檔案館為了求生存、求發(fā)展，需要探索出一條"精簡、高效"的新思路，以使圖書和檔案工作發(fā)揮更大的潛能。圖書和檔案是高校信息資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的兩個重要組成部分，二者之間的橫向聯(lián)系，協(xié)作共建，既便于實現(xiàn)文獻交流與信息共享、優(yōu)勢互補，也利于節(jié)約軟、硬件投資，同時，縮短了信息收集、整理和開發(fā)利用的周期，可減少重復(fù)檢索的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)資源共享，提高文獻的利用率和高校檔案館和圖書館服務(wù)水平。隨著高校數(shù)字圖書館的建設(shè)日臻完善，各項業(yè)務(wù)工作已逐步由傳統(tǒng)的手工管理轉(zhuǎn)為以計算機集成管理為主的現(xiàn)代化管理，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)在圖書管理過程中得到普遍應(yīng)用，各種電子書刊、文獻數(shù)據(jù)庫和電子文件日趨豐富、完善。相比之下，部分高校檔案館的數(shù)字化、信息化水平還不高。因此，檔案館有必要通過走協(xié)作共建之路，借助圖書館的人氣、技能、社會化經(jīng)驗和已經(jīng)得到成熟運用的信息數(shù)字化技術(shù)，將檔案信息融入其中，高校圖書館將會取得雙贏的結(jié)果。

1.3提高信息資源的利用率 傳統(tǒng)的高校圖書館和檔案館是兩個獨立的單元，讀者信息資源的獲得必須是從某一個單元得到，不能夠做到共享，使得讀者對信息的獲取帶來許多的不便，借閱程序不具有統(tǒng)一性，給讀者帶來許多的不便。從另一個方面來講，讀者對一體化管理缺乏認(rèn)識性，對信息文獻的檢索過程和業(yè)務(wù)需求缺乏全面的認(rèn)知，以至于對文獻的查閱帶來困難，對圖書、情報和檔案的信息資源缺乏縱向和橫向的聯(lián)系，給讀者的查閱帶來不便，同時也使得文獻和信息的利用率下降；同時，檔案館、圖書館等缺乏對文件需求全面考慮，各個單元收集、整理和歸檔各不相同，也為讀者的查閱帶來困難，使其利用率下降。

2國內(nèi)外圖書館、檔案館共建共享的實例

圖書、情報、檔案在上古時期的同出一轍和同為一體構(gòu)成了目前研究"一體化"最基本的理論依據(jù)。同源性賦予了三者內(nèi)在的本質(zhì)聯(lián)系，在實質(zhì)內(nèi)容、載體材料、目的作用、社會職能、工作方法、技術(shù)手段等方面存在著共同的特征[2]。人們在進行理論探索的同時，在實際工作中也進行了大膽的嘗試，并取得了一定的進展。在國外，檔案機構(gòu)與圖書機構(gòu)協(xié)同服務(wù)、資源共享早已有之。如美國、加拿大、澳大利亞等國家將國家檔案與圖書館、政府新聞網(wǎng)等眾多的信息資源機構(gòu)有機地結(jié)合起來，形成龐大的國家信息資源體系，是一個能提供全方位、多功能信息資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)體系。在實際應(yīng)用中，美國已有了檔案機構(gòu)與圖書機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)使用的，用計算機進行信息收集、存儲、管理和提供利用的圖書館信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并且已有60多個檔案機構(gòu)參加了該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在歐洲等國，檔案機構(gòu)在將信息化建設(shè)成果面向社會推廣和傳播并為社會提供服務(wù)時，往往與圖書館在技術(shù)上和手段上進行聯(lián)合，因為圖書館在面向社會服務(wù)方面具有成熟的技能和社會化經(jīng)驗。2003年，加拿大國家圖書館及檔案館共同建立了一個虛擬社區(qū)，稱為LAC。通過這一虛擬界面，用戶可以全方位地獲取所需信息，而不必查找該信息是收藏在圖書館還是收藏在檔案館。2000年4月在巴黎召開的第24屆圖書館系統(tǒng)研討會的主題就是：檔案館、圖書館與博物館的融合。在國內(nèi)，最先實踐圖書情報工作一體化的是中國科學(xué)院圖書館，該館于1985年改名為"中國科學(xué)院文獻情報中心"。1987年，中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院將院屬科技情報研究所、圖書館、中國農(nóng)業(yè)科技出版社3個單位合并為"中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院科技文獻信息中心"。天津醫(yī)學(xué)科技信息研究所也在原來醫(yī)學(xué)圖書館的基礎(chǔ)上合并發(fā)展，集圖書、情報、雜志和網(wǎng)絡(luò)于一體。1995年，上海圖書情報新館組建成立，使圖書情報一體化開始了一個跨世紀(jì)的里程。它作為我國最早實行圖書情報一體化的大型圖書館，其管理方法和實踐均可以成為新世紀(jì)我國圖書、情報、檔案一體化管理的范式。1996年，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)圖書館和省醫(yī)學(xué)情報研究所合并，成立黑龍江省醫(yī)學(xué)文獻信息中心，實現(xiàn)了一個大學(xué)圖書館與一個情報研究部門的合并。1987年，國家組建了"部級圖書情報協(xié)調(diào)委員會"。2001年1月天津泰達(dá)圖書館檔案館新館落成，嘗試一體化辦館模式，向全社會提供全方位、多層次的文獻信息服務(wù)。2009年11月江南大學(xué)圖書館與檔案館合署辦公，新機構(gòu)運行2年來，館藏資源利用率大大提高，資源共建共享取得新進展。由此可見，檔案、圖書、情報一體化管理，不是任何人憑空想象出來的，是社會發(fā)展的需要及其自身發(fā)展的必然性結(jié)果。

3高校圖書館與檔案館信息資源共建共享的具體措施

3.1改變管理模式 建立一個完整的圖書檔案體系。這種體系既是圖書館，又是檔案館，它既收藏圖書，又收藏檔案。由專門機構(gòu)進行協(xié)調(diào)，信息資源建設(shè)上圖書檔案一體化，體制上仍保持二位一體的實體，只是通過二者的橫向聯(lián)系組成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)一體化平臺通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺，建立圖書、情報、檔案的統(tǒng)一網(wǎng)站，在數(shù)字化館的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有效的動態(tài)鏈接，使其進一步公開化、社會化。高速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)打破了傳統(tǒng)技術(shù)條件下地域、時間和行業(yè)限制，使得全方位的信息共享在技術(shù)上成為可能[3]。這樣既滿足了協(xié)作共建的要求，又保持了兩個部門自身建設(shè)的特色。

3.2標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 加強圖書、情報、檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是信息一體化管理的基礎(chǔ)。建立數(shù)字圖書館從具體的數(shù)字共享平臺，以數(shù)字化的信息為底層，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，分布海量資源庫群，加強智能檢索技術(shù)為手段，將豐富多彩的多媒體信息傳遞給用戶。高校圖書、情報、檔案需要標(biāo)準(zhǔn)化的方面很多，應(yīng)該從全局著眼，在小范圍內(nèi)著手進行，也就是要從信息一體化管理的前景考慮標(biāo)準(zhǔn)化工作的進程。

3.3引進圖書檔案管理系統(tǒng) 高校檔案館和圖書館的協(xié)作共建可應(yīng)用清華同方開發(fā)的RFID圖書檔案管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)分為五部分：①對圖書檔案管理信息集中進行儲存和處理，由中心數(shù)據(jù)服務(wù)器和管理終端組成的數(shù)據(jù)中心；②完成圖書檔案信息RFID標(biāo)簽的統(tǒng)一制作以及對新建圖書檔案裝入RFID標(biāo)簽等工作，由管理終端和標(biāo)簽發(fā)行、打印終端組成的內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)；③管理員在用戶借出時在標(biāo)簽內(nèi)寫入相關(guān)信息，在用戶歸還時檢驗圖書檔案，并驗證RFID標(biāo)簽內(nèi)信息的流通管理系統(tǒng)；④使用管理終端和手持機可以方便地查詢每一件圖書檔案位置的查詢系統(tǒng)；⑤對系統(tǒng)功能和權(quán)限設(shè)置、賬號管理等的系統(tǒng)管理，使用該系統(tǒng)可大大提高管理效率。

3.4健全規(guī)章制度 高校檔案館和圖書館信息資源共建共享要有健全的規(guī)章制度來保證。從高校本身來講，由專門機構(gòu)負(fù)責(zé)制定一系列行之有效的規(guī)章制度和與共建相關(guān)的管理條例及規(guī)定，用以科學(xué)規(guī)范地解決協(xié)作共建過程中可能出現(xiàn)的新問題，為協(xié)作共建營造良好的政策環(huán)境。這樣，能夠從根本上保證文獻信息資源共享的穩(wěn)定性和連續(xù)性，確保圖書館和檔案館協(xié)作共建的順利進行。

參考文獻：

[1]鞏淑芳.高校檔案館與圖書館信息資源共建共享研究[J].科技信息，2010，（35）.