創(chuàng)新托管服務(wù)精選(九篇)

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第1篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 拓展 現(xiàn)代圖書館

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）03-0078-01

一、堅持以讀者需求為根本，著力創(chuàng)新服務(wù)模式

圖書館現(xiàn)代化建設(shè)是圖書館發(fā)展的必然趨勢，更是廣大讀者對圖書館服務(wù)的基本需求。費縣圖書館結(jié)合發(fā)展前景，以圖書館智能化自助借還系統(tǒng)、新媒體服務(wù)為重點，積極創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，開通費縣圖書館官方微信公眾號，及時推送新書（電子書）資源、服務(wù)與活動信息，通過文字、圖片、語音與讀者全方位溝通和互動，既擴大了信息交流和文化宣傳服務(wù)，又提高了服務(wù)效能，為讀者提供全方位、無時間限制閱讀服務(wù)。2016年費縣圖書館購置價值5萬余元新書，全年流通冊數(shù)為46.3萬冊，借閱流通人次為22.3萬人次。

二、堅持以建設(shè)分館為抓手，著力延伸服務(wù)范圍

圍繞構(gòu)建現(xiàn)代公共圖書館服務(wù)體系，在大力建設(shè)縣圖書館的同時，進一步拓寬圖書館服務(wù)方式，將圖書館分館建設(shè)納入規(guī)劃，將讀者服務(wù)工作向農(nóng)村、社區(qū)延伸，進一步方便廣大讀者，讓城鄉(xiāng)群眾就近多讀書、讀好書。2016年，援建費縣圖書館分館8個，先后在省委宣傳部掛職第一書記村馬莊鎮(zhèn)核桃峪建設(shè)分館，并贈送圖書1000余冊、市圖書館會議桌椅46套；在胡陽鎮(zhèn)北尹社區(qū)、胡陽鎮(zhèn)新陽社區(qū)、上冶鎮(zhèn)仲口屯社區(qū)、大田莊鄉(xiāng)五圣堂村、大田莊鄉(xiāng)周家莊村、縣物價局、縣糧食局建設(shè)分館8個，并分別配送部分電腦、國學圖書和市圖書館支持椅子等，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)社區(qū)公共文化服務(wù)資源整合和互互通，使圖書分館成了廣大群眾求知、求樂的好去處。

三、堅持以文化活動為平臺，著力提升服務(wù)質(zhì)量

文化活動是圖書館加強公共文化服務(wù)、不斷提升服務(wù)質(zhì)量的主要途徑。近年來，費縣圖書館充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)新性開展各類文化活動，推廣全民閱讀，營造書香社會。一方面，扎實開展豐富多彩的讀書活動，2016年世界讀書日期間，館里以“全民閱讀?你我同行”為主題，開展了世界讀書日活動。活動中，我館向胡陽鎮(zhèn)北尹社區(qū)捐贈了圖書1000余冊，并掛牌成立了北尹社區(qū)分館；依托尼山書院建設(shè)，建成了北尹社區(qū)鄉(xiāng)村儒學堂；我館還通過為讀者現(xiàn)場辦證、懸掛標語橫幅等形式，在讀書日期間營造了濃厚的書香氛圍，相關(guān)新聞在《山東省圖書館信息》上刊登。去年7月28日，我館還與縣殘聯(lián)在尼山書院聯(lián)合舉辦了“走進書香世界?分享勵志人生”殘疾人勵志讀書月啟動儀式，活動中向殘疾人贈送借書證、勵志書籍、文具共計30套，共計人民幣2萬余元，從而推動了殘疾人讀書活動廣泛深入開展，進一步豐富了殘疾人的文化生活。另一方面，依托尼山書院建設(shè)，積極開展傳統(tǒng)文化活動。春節(jié)期間，費縣圖書館尼山書院舉辦了寒假書法公益講座，聘請書法教師為書法愛好者進行了專業(yè)而系統(tǒng)的培訓，豐富了廣大市民的假期生活，并被《費縣新聞》宣傳報道；母親節(jié)期間，尼山書院聯(lián)合費縣檢察院和沂蒙講堂聯(lián)合開展了撕紙民俗藝術(shù)親子實踐活動，聘請費縣撕紙藝術(shù)家孫鳳玲現(xiàn)場教授撕紙技法，使廣大家長和孩子親身感受到了沂蒙民俗文化的魅力。尼山書院的各項工作也受到縣領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，去年12月11日，縣委書記、縣人大常委會主任程守田，縣委副書記、縣長矯曉斌，副縣長侯素云等領(lǐng)導(dǎo)在費縣圖書館尼山書院現(xiàn)場辦公，視察了尼山書院周末書法公益講座的進行情況，與在場的書法愛好者們一起進行了書法文化體驗活動，并對尼山書院的各項工作給予了高度評價。

四、堅持以文化交流為動力，著力打造服務(wù)品牌

近年來，我們積極參與省市組織舉辦的各類文化活動，堅持走出去，加大對上文化交流，既鍛煉了隊伍，推動了文化人才素質(zhì)提高，又打造了特色服務(wù)品牌，擴大了圖書館的影響面和覆蓋面。一是積極組織參加市圖書館、市文廣新局主辦的活動，2016年我館選派選手參加“第十一屆全省讀書朗誦大賽”臨沂賽區(qū)選拔賽，并憑借作品《母親》獲得三等獎，另一選手寧中國作品《琵琶行》榮獲優(yōu)秀獎，我館榮獲優(yōu)秀組織獎榮譽稱號。二是派出選手參加“全省第七屆公共圖書館業(yè)務(wù)競賽”臨沂選拔賽，費縣圖書館選手張琪琪榮獲三等獎、王璇榮獲優(yōu)秀獎、薛艷副館長榮獲優(yōu)秀領(lǐng)隊、圖書館榮獲優(yōu)秀組織獎。三是組織國學教師書法、繪畫作品赴市館尼山書院舉辦書畫聯(lián)展。費縣圖書館于2017年1月14日市圖書館舉辦了以“金雞報曉?人壽年豐”為主題的王光金、郭運三書畫聯(lián)展開幕式，市文聯(lián)主席、黨組書記劉建都，市文廣新局黨委委員、副局長張廣田等領(lǐng)導(dǎo)出席活動，費縣縣委常委、宣傳部長段曉莉主持開幕式，展覽作品涵蓋了兩位老師有濃郁個人特色的書法、繪畫作品，通過此次展覽的舉辦，增強了我縣書法繪畫家與外界的交流，促進了我縣書法繪畫創(chuàng)作水平的提高，進一步推動了沂蒙書法繪畫藝術(shù)的大發(fā)展、大繁榮。書畫聯(lián)展新聞信息被臨沂市電視臺《直播臨沂》、瑯琊新聞網(wǎng)等多家媒體宣傳報道，其中王光金老師作客瑯琊風云榜。

五、2017年，在繼續(xù)做好日常工作的基礎(chǔ)上，重點做好以下工作

1.全面做好2017年公共圖書館評估定級準備工作，建立評估領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任分工，學習理解評估指標，明確評估步驟，修訂和完善業(yè)務(wù)規(guī)范，建立和補充業(yè)務(wù)檔案，在評估準備過程中充分自查和及時發(fā)現(xiàn)我館在發(fā)展過程中存在的問題，進一步提升我館管理水平和服務(wù)能力，確保順利通過公共圖書館二級館的評估定級驗收。

2.通過和沂蒙講堂公益讀書會等公益組織的合作，積極探索“尼山書院”建設(shè)和服務(wù)模式，進一步充實和完善尼山書院的授課以及活動內(nèi)容；

3.在全縣范圍內(nèi)大力推進鄉(xiāng)村儒學堂建設(shè)，增強國學氛圍，強化以文化人、以人育人的功能，使圖書館在提供傳統(tǒng)公共文化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，成為教化人、培育人、引導(dǎo)人的文化重地和精神殿堂；

4.積極組織開展各類讀書活動，我館計劃在2017年開展世界讀書日、征文比賽以及書法比賽等活動，打造“讀書節(jié)”等讀書品牌項目，引領(lǐng)全民閱讀風尚，從而推動書香費縣建設(shè)；

5.進一步推動和完善圖書館分館建設(shè)，積極開展“全民閱讀進機關(guān)”、“全民閱讀進社區(qū)”和“全民閱讀進家庭”等人書互動活動，激發(fā)全民閱讀熱情。

第2篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

論文摘要:隨著經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化深入發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)的地位和作用越來越突出。但是，目前我國國民的知識產(chǎn)權(quán)意識還比較淡薄，知識產(chǎn)權(quán)制度沒有在企業(yè)普遍建立起來。為了更好的保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，有必要建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度。建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度，正好的滿足了企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)保護的需求。通過建立完善的知識產(chǎn)權(quán)托管制度，更好的保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，促進企業(yè)更快發(fā)展。

一、知識產(chǎn)權(quán)托管現(xiàn)狀

(一)知識產(chǎn)權(quán)托管的作用

知識產(chǎn)權(quán)托管是一種服務(wù)模式，是基于知識產(chǎn)權(quán)的法律界定性和長期持有、非貨幣性、創(chuàng)造經(jīng)濟效益不穩(wěn)定的無形資產(chǎn)特性，提出的一種新的服務(wù)模式。企業(yè)根據(jù)管理需求與托管服務(wù)商，在簽訂嚴格保守企業(yè)商業(yè)秘密的授權(quán)托管協(xié)議下，托管服務(wù)商在授權(quán)范圍內(nèi)，代為管理知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)包括:對知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與發(fā)展進行研究，提供專業(yè)方案;協(xié)助實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，逐步實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)資本運營;協(xié)助企業(yè)開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)，培訓企業(yè)人員;對知識產(chǎn)權(quán)注冊的各項事宜提供建議及注冊，協(xié)助完成日常法律事務(wù);完善、監(jiān)督、落實知識產(chǎn)權(quán)的各項管理制度;監(jiān)測及侵權(quán)預(yù)警，調(diào)整創(chuàng)新方向和內(nèi)容，對侵權(quán)及時進行調(diào)查、取證，有效保護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán);幫助企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)名牌的經(jīng)濟價值等等。實行大企業(yè)大托管，小企業(yè)小托管。

〔二)知識產(chǎn)權(quán)托管的發(fā)展動態(tài)

目前已有一些城市開始提供知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)，如北京、上海。實踐表明通過知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)，企業(yè)專利經(jīng)營意識大幅提高，開始嘗試將擁有的專利進行策略性的專利轉(zhuǎn)讓和許可，部分企業(yè)專利經(jīng)營已經(jīng)初見成效。

(三)知識產(chǎn)權(quán)托管的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化深入發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)的地位和作用越來越突出。從國內(nèi)形勢看，盡管我國的知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展并取得了長足進步，但與發(fā)達國家相比，仍處于初期發(fā)展階段，還存在著一些函待解決的問題。國民的知識產(chǎn)權(quán)意識還比較淡薄，運用知識產(chǎn)權(quán)制度的能力和水平普遍不高，知識產(chǎn)權(quán)制度沒有在企業(yè)普遍建立起來;企業(yè)的創(chuàng)新能力不強，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)數(shù)量較少。

我國的中小企業(yè)數(shù)量多、技術(shù)新，但普遍缺乏信息、資金和專利人才。據(jù)調(diào)查，我國有超過65%的發(fā)明專利、超過80%的新產(chǎn)品都來自中小企業(yè)，但同時80.2%的中小企業(yè)沒有知識產(chǎn)權(quán)部門，88.5%的企業(yè)沒有專利交易?？萍夹椭行∑髽I(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面的間題也不容樂觀。此外，部分企業(yè)在缺乏自我知識產(chǎn)權(quán)保護意識和能力的同時，也在有意無意地侵犯著他人的知識產(chǎn)權(quán)。大型企業(yè)的情況相比中小企業(yè)要好一些，但綜合運用知識產(chǎn)權(quán)的能力還有待提高，需要通過知識產(chǎn)權(quán)顧問的服務(wù)，全面提升其知識產(chǎn)權(quán)水平。

二、建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度的目的和意義

建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度的目的在于激發(fā)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識、創(chuàng)新意識，引導(dǎo)越來越多的企業(yè)把生存發(fā)展和參與競爭的長遠目光投向掌握核心知識產(chǎn)權(quán)，實現(xiàn)多方共贏:政府有效推動企業(yè)特別是中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作，促進中小企業(yè)發(fā)展;企業(yè)得到免費的知識產(chǎn)權(quán)方面咨詢、培訓服務(wù)，促進知識產(chǎn)權(quán)意識增強和申請量增長;中介機構(gòu)拓展了業(yè)務(wù)范圍，培育潛在客戶。

知識產(chǎn)權(quán)托管制度具有如下特征:①預(yù)防性:托管制度能有效地防止知識產(chǎn)權(quán)糾紛的發(fā)生，起到防患于未然的目的。②便捷性:實行統(tǒng)一管理和全方位服務(wù)，克服了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護的諸多弊病，起到方便快捷的作用。③經(jīng)濟性:托管制度能有效地實現(xiàn)資源共享，節(jié)省大量人力、物力資源，極具經(jīng)濟性。④保護力度大:托管系統(tǒng)把行政管理、檔案管理和司法管理三方面結(jié)合起來，進行宏觀管理，克服了單一司法保護的局限性，加強了知識產(chǎn)權(quán)保護的力度。⑤優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)環(huán)境:托管系統(tǒng)的建立將能有效地強化知識產(chǎn)權(quán)保護意識，提高市民的司法保護素質(zhì)，對知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)環(huán)境起到優(yōu)化的作用。⑥理論創(chuàng)新:托管概念超越了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護的理論，因此具有重要的理論創(chuàng)新的意義。

實施知識產(chǎn)權(quán)托管制度，引人專利機構(gòu)和專業(yè)人才，可以突破中小企業(yè)專利管理人才短缺的瓶頸，使企業(yè)獲得專業(yè)服務(wù)，并通過更有效地挖掘?qū)＠?、進行專利布局促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)還可以獲取大量的產(chǎn)權(quán)和研發(fā)信息，并通過專利交易、維權(quán)等活動獲得更多經(jīng)濟利益。同時，行業(yè)內(nèi)稀缺的高水平專利人才一人服務(wù)多家企業(yè)，不僅使企業(yè)節(jié)省了人力成本，也提高了人才的利用效率。

三、知識產(chǎn)權(quán)托管制度的建設(shè)思路

1.建立健全的知識產(chǎn)權(quán)托管工作機制

配備專職知識產(chǎn)權(quán)托管人員，建立知識產(chǎn)權(quán)托管工作網(wǎng)絡(luò);將知識產(chǎn)權(quán)托管工作納人工作目標管理之中，加強對知識產(chǎn)權(quán)托管的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)。

2.強化知識產(chǎn)權(quán)托管的政策導(dǎo)向

把知識產(chǎn)權(quán)托管納人科技創(chuàng)新管理工作的全過程。在科技計劃的制定、項目評估審查、合同簽訂等各階段，強化知識產(chǎn)權(quán)托管。

3.有效開展知識產(chǎn)權(quán)托管的宣傳培訓工作

有計劃、分層次、分類型地組織開展宣傳培訓工作，重點在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部、項目負責人中開展知識產(chǎn)權(quán)托管內(nèi)容和模式培訓，保證企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理人員充分理解托管的重要作用，為托管工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

4.建立知識產(chǎn)權(quán)托管平臺

充分利用政府資源和中介機構(gòu)力量，建立企業(yè)托管信息網(wǎng)絡(luò)共享平臺，方便企業(yè)隨時查詢、跟蹤和監(jiān)督托管事務(wù)的進度，提高中介服務(wù)機構(gòu)托管工作的服務(wù)效率，指導(dǎo)企業(yè)充分利用專利信息資源，開展技術(shù)創(chuàng)新。

5.托管的重點是推動知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)化

知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)化是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)，是企業(yè)市場競爭的助推器，托管工作的重點是協(xié)助企業(yè)推動知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)化，充分利用有關(guān)展覽會、博覽會、交易會以及網(wǎng)絡(luò)等渠道，提高知識產(chǎn)權(quán)交易的成功率，為企業(yè)發(fā)展持續(xù)不斷的增加動力。

四、知識產(chǎn)權(quán)托管制度的建設(shè)內(nèi)容

(一)市場預(yù)期

通過社會調(diào)查了解到多數(shù)群眾希望我國知識產(chǎn)權(quán)保護現(xiàn)狀有所變革。調(diào)研中，群眾對開展知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)，給予了充分的肯定。知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)在未來有很大的發(fā)展空間。

(二)服務(wù)對象

知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)的對象，大體可分為三類:即國有大型企事業(yè)及合資或獨資企事業(yè)單位、中小型企事業(yè)單位和個人。

(三)資金的運用

資金主要用于托管機構(gòu)籌建期和運營初期，包括幾個方面:租用辦公場地，購置基本設(shè)備，維持中心日常運行的經(jīng)費等。

第3篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

了加快局屬國有企業(yè)改制步伐，妥善處理改制遺留問題，維護職工合法權(quán)益和隊伍穩(wěn)定，經(jīng)商業(yè)局黨委研究決定，于二00六年二月十五日正式籌建商業(yè)局托管中心。

一、明確職能、規(guī)范操作

根據(jù)阜商發(fā)[2005]63號文件精神，商業(yè)局托管中心服務(wù)范圍面向商業(yè)系統(tǒng)全部改制企業(yè)。主要負責為改制后企業(yè)職工（人員范圍包括：已辦理離休、退休手續(xù)的人員；經(jīng)市勞動部門鑒定為公傷、殘疾人員、遺屬；未參加“并軌”的職工；改制后離開企業(yè)的“局管干部”）提供托管服務(wù)工作。辦公地點設(shè)在百貨公司四樓，抽調(diào)三名勞資、財務(wù)、計算機專業(yè)人員為托管中心工作人員。在時間緊，任務(wù)重的情況下，我們決定籌備辦公設(shè)施與規(guī)范管理制度同時操作。原創(chuàng)：根據(jù)托管中心職能設(shè)置了主任室、財務(wù)室、辦公室、檔案室。經(jīng)過緊張籌備，配備了現(xiàn)代化程度較高的計算機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，其他辦公設(shè)施一律從簡。即節(jié)約了開辦費，又做到了辦公現(xiàn)代化，系統(tǒng)化。同時，規(guī)范了相關(guān)的管理制度。制定了《商業(yè)企業(yè)職工托管服務(wù)中心檔案保管人崗位責任制》、《商業(yè)企業(yè)職工托管服務(wù)中心檔案管理制度》、《商業(yè)企業(yè)職工托管服務(wù)中心檔案提檔調(diào)檔制度》、《商業(yè)企業(yè)職工托管服務(wù)中心計算機管理制度》、《商業(yè)局托管中心資金收繳發(fā)放制度》、《商業(yè)局托管中心托管職責及服務(wù)事項》等，在短短的一星期內(nèi)托管中心硬件、軟件設(shè)施準備完畢。

二、建立科學系統(tǒng)管理工作流程

為了明確托管中心工作程序和工作范圍，也讓轉(zhuǎn)制企業(yè)及進入中心的托管人員了解我們的服務(wù)程序，我們理清思路，多方咨詢，研究制訂了《阜新市商業(yè)企業(yè)職工托管服務(wù)中心工作流程圖》。圖中清晰注明每項工作，每項服務(wù)，托管中心的整體工作也一目了然。為了作好與改制企業(yè)的對接工作，讓改制企業(yè)做好進入托管中心之前的準備工作，我們設(shè)計制定了《阜新市商業(yè)局托管中心檔案移交程序及內(nèi)容》，明確了進中心的交接程序，企業(yè)檔案移交前的準備工作、檔案移交內(nèi)容和辦理進入托管中心手續(xù)的具體事宜，其中也包括企業(yè)進入托管中心要求詳細填寫的《企業(yè)托管人員人事檔案移交明細表》、《離退休人員托管費用明細表》、《未并軌人員托管費用確認明細表》和《進入托管中心協(xié)議書》等，這些企業(yè)資料、個人資料，為日后托管人員進入中心確認各項待遇，提供準確的第一手資料。也只有這幾張確認表準確無誤，才能真正減少進中心人員因待遇問題產(chǎn)生矛盾而造成上訪。目前，局長辦公會已經(jīng)通過了我們的工作流程，現(xiàn)已作為接管入托人員的必要程序投入正常使用。為了科學管理入托人員勞資信息，適應(yīng)隨時調(diào)整及匯總的要求，我們又請專業(yè)人員編制建立了企業(yè)托管人員數(shù)據(jù)庫，并開發(fā)其軟件應(yīng)用程序，以便對托管人員的基本信息、檔案信息、待遇信息、養(yǎng)老和醫(yī)療保險信息等重要數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化管理和保存。這也為提高托管中心工作人員的辦事效率提供了保證。

三、多方協(xié)調(diào)建立商業(yè)局托管中心獨力帳戶

為了抓早搶先的做好接收工作，讓托管中心在最短時間內(nèi)與改制企業(yè)順利交接，我們就企業(yè)托管人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險問題咨詢了相關(guān)部門。我們到勞動局養(yǎng)老保險科、社會保險局、醫(yī)療保險中心、地稅等部門咨詢了為托管企業(yè)的退休人員、殘疾、公傷等人員建立托管中心帳戶，代為參保繳費等事宜。正常情況下非事業(yè)、非企業(yè)單位是不能開獨立帳戶的，經(jīng)我們多方協(xié)調(diào)，講明托管中心存在的意義，社會保險局、醫(yī)療保險中心終于同意了建立商業(yè)局托管中心帳戶，對托管人員養(yǎng)老和醫(yī)療保險進行統(tǒng)一管理。

四、學習相關(guān)政策創(chuàng)新服務(wù)方式

對于托管中心在以后的工作當中，企業(yè)托管人員在不了解有關(guān)政策的前提下有可能會上訪的問題，托管中心工作人員認真學習了有關(guān)的法律法規(guī)，對有可能造成托管人員上訪的一些問題進行了認真分析，為了解并掌握相關(guān)政策，我們又到勞動局、民政局、老干部局、市殘聯(lián)、礦區(qū)社會保障管理中心等部門咨詢了相關(guān)政策和收集了一些相關(guān)的規(guī)范性文件等。

為了強化管理、維護穩(wěn)定，托管中心工作人員在服務(wù)上深入研究，制訂了一系列服務(wù)措施：

1、托管中心的工作責任重大，工作做得如何，直接影響到改制進程，直接影響全局上訪數(shù)量。為此，強化工作人員責任心，樹立大局意識，服務(wù)意識，是工作人員要具備的首要素質(zhì)。為了強化工作人員責任心，托管中心人員對日常工作進行了明確的分工，制定了《商業(yè)局托管中心工作人員職責公示牌》，即有工作標準，又有親情提示。我們還確定了團隊歌曲《相信自己》，我們相信：通過我們的努力，一定會給企業(yè)托管人員一個溫馨的家。

2、托管人員大多年齡較大，為了方便托管人員咨詢各種問題，我們特地制作了《阜新市商業(yè)局托管中心聯(lián)系卡》。印有托管中心的聯(lián)系電話、聯(lián)系人和辦公地點，讓托管人員在有困難、有疑問時能夠及時和工作人員取得聯(lián)系，以便減少來訪次數(shù)，又可以為托管人員提供及時、準確、優(yōu)質(zhì)、熱情的咨詢和服務(wù)。

3、在托管中心與企業(yè)交接程序結(jié)束后，召開企業(yè)托管人員見面會。通過與他們耐心細致的座談，讓他們了解托管中心的職責和服務(wù)項目，讓他們對企業(yè)改制后自己的待遇問題放心，生活舒心，進而減少改制帶來的不便和矛盾，并為我局企業(yè)改制提供輿論上的支持。

第4篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

近日,賽門鐵克公司宣布了其云計算戰(zhàn)略,希望通過提供最優(yōu)化的基礎(chǔ)架構(gòu)軟件和專業(yè)的托管服務(wù),幫助用戶從云計算架構(gòu)中獲得最大的價值。

賽門鐵克公司副總裁、大中國區(qū)總裁吳錫源表示,賽門鐵克此次的云計算戰(zhàn)略包括三個層面,也就是將為用戶提供三條通向云端的道路,包括: 提供SaaS解決方案,直接提供賽門鐵克托管服務(wù),幫助企業(yè)及個人用戶保護并管理其信息; 實現(xiàn)云基礎(chǔ)架構(gòu),為企業(yè)提供賽門鐵克基礎(chǔ)架構(gòu)軟件和專業(yè)服務(wù),以助其建立兼具高靈活性與強擴展性的云計算環(huán)境; 提供混合型解決方案,通過極具創(chuàng)新的混合部署模式,進一步優(yōu)化賽門鐵克軟件和托管服務(wù),從而使用戶從其基礎(chǔ)架構(gòu)中獲取最大價值。

吳錫源認為,越來越多的企業(yè)重視云計算的原因有三,一是數(shù)據(jù)的高速增長使企業(yè)面臨著前所未有的IT預(yù)算的壓力,二是隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)面臨著對內(nèi)部用戶和外部用戶提供更好的服務(wù)的壓力; 三是IT設(shè)備的增加帶來的空間上的壓力。而云計算為緩解以上壓力提供了一種新的選擇。他同時認為,云計算不可能一步到位,需要“逐步走向云端”,賽門鐵克的解決方案通過漸進式投資實現(xiàn)云計算,能夠滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。

第5篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

我們正迎來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二次浪潮——信息產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合?，F(xiàn)在，人們經(jīng)常談?wù)摰闹腔鄢鞘?、智慧交通、物?lián)網(wǎng)以及“兩化”的深度融合等話題都與這股浪潮有關(guān)。作為數(shù)據(jù)中心全生命周期管理解決方案提供商，施耐德電氣旗下的APC看到了這股大潮背后的許多新商機。

無論是工業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)還是其他產(chǎn)業(yè)，都面臨數(shù)字化的挑戰(zhàn)。數(shù)字化的直接結(jié)果就是產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，我們俗稱為“大數(shù)據(jù)時代”。在這個時代，為了讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生我們所需要的效益，就必須借助云計算的手段和工具。在云時代，數(shù)據(jù)中心應(yīng)該如何實現(xiàn)創(chuàng)新呢？

數(shù)據(jù)中心的可持續(xù)發(fā)展

云計算也好，數(shù)據(jù)中心也罷，最關(guān)鍵的問題之一就是如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相關(guān)國際組織和研究機構(gòu)預(yù)測，為保證今天的氣候環(huán)境到2050年沒有太大的變化，人類的碳排放量要削減50%。具體來看，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個核心問題就是實現(xiàn)能效管理，即有效降低單位GDP的能耗。這也是施耐德電氣作為一個全球能效管理專家，經(jīng)常思考的一個問題。

談到云計算產(chǎn)業(yè)，很多人首先想到的是硬件平臺、軟件平臺如何做，此外還包括安全平臺、內(nèi)容平臺等如何進行融合等。隨著技術(shù)的不斷進步，以及用戶需求的變化，企業(yè)如果想轉(zhuǎn)向云計算，其數(shù)據(jù)以及各種資源都必須與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來。從這個角度講，無論是軟件還是硬件，這些構(gòu)成數(shù)據(jù)中心的關(guān)鍵元素都必須對云提供很好的支持。

數(shù)據(jù)中心托管帶來新挑戰(zhàn)

雖然我國的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)超過50萬個，但從數(shù)據(jù)中心的整體容量來看，只有日本數(shù)據(jù)中心的二分之一，美國數(shù)據(jù)中心的十分之一。從現(xiàn)到2015年，我國的數(shù)據(jù)中心整體容量年增長約為12%～13%。再看看小型數(shù)據(jù)中心市場。我們認為，500平方米以下的數(shù)據(jù)中心市場發(fā)展會越來越困難，甚至會出現(xiàn)負增長。由于海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，數(shù)據(jù)中心的規(guī)模會越來越大，中型和大型的數(shù)據(jù)中心市場未來會有非常大的增長。許多用戶開始選擇將數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)進行托管，因此一些提供托管和外包服務(wù)的第三方數(shù)據(jù)中心將擁有比較好的發(fā)展前景，其擁有的數(shù)據(jù)中心的規(guī)模也會越來越大。我們預(yù)測，大概到2015年底，中國25%的數(shù)據(jù)中心將承載托管業(yè)務(wù)。在中國，數(shù)據(jù)中心托管業(yè)務(wù)包括以下幾種形式：電信運營商提供的托管服務(wù)、IT廠商提供的托管服務(wù)，以及政府提供的托管服務(wù)等。

企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的增長率大概是每年15%～20%。企業(yè)選擇將數(shù)據(jù)中心進行托管的業(yè)務(wù)增長率是20%～30%?，F(xiàn)在，傾向于選擇數(shù)據(jù)中心托管的行業(yè)客戶主要有以下四類：一是金融和保險業(yè)的客戶，二是電信行業(yè)的客戶，三是IT行業(yè)的客戶，四是政府客戶。通常情況下，企業(yè)愿意自己建設(shè)和擁有一個數(shù)據(jù)中心，并把這個數(shù)據(jù)中心作為生產(chǎn)經(jīng)營的一個工具。比如，銀行、保險公司等通過不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)中心，以更好的服務(wù)來吸引客戶。還有一種情況，一些服務(wù)性的企業(yè)將數(shù)據(jù)中心作為一項業(yè)務(wù)，出租給第三方來使用。我們預(yù)測，這種數(shù)據(jù)中心服務(wù)的增長比例會遠遠高于企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的比例。這是一個非常重要的趨勢。

這個趨勢也帶來了很多挑戰(zhàn)。首先，一個龐大的用于業(yè)務(wù)出租的數(shù)據(jù)中心將需要大量的電力，讓數(shù)據(jù)中心更有效地利用這些電力就需要關(guān)鍵電源；其次，數(shù)據(jù)中心在運營過程中會產(chǎn)生大量的熱量，如果不能有效排出這些熱量，數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備將無法正常運行，這就需要有制冷系統(tǒng)；最后，隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模增大、設(shè)備增多、耗電量增加，整個數(shù)據(jù)中心的運維成本將持續(xù)上升，用戶必須進行整體的能效管理。

數(shù)據(jù)中心全生命周期管理

虛擬化的服務(wù)器、虛擬化的存儲、虛擬化的網(wǎng)絡(luò)甚至是整個中心的虛擬化，提高了數(shù)據(jù)中心資源的利用率和靈活性，但同時也對數(shù)據(jù)中心的物理基礎(chǔ)設(shè)施提出了許多新的要求：由于業(yè)務(wù)需求是動態(tài)變化的，資源也是動態(tài)調(diào)配的，那么數(shù)據(jù)中心的電力供應(yīng)也應(yīng)該是動態(tài)的，同時制冷也是必須動態(tài)的。數(shù)據(jù)中心將面臨許多挑戰(zhàn)，比如機房功率密度的增加對機房內(nèi)部氣流的約束、制冷等會提出更高要求，廠商必須實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心全生命周期解決方案的創(chuàng)新。

第6篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

公務(wù)機托管，一直都是個看起來很復(fù)雜的問題，《托管協(xié)議》上各種專有名詞、關(guān)機維修養(yǎng)護的各項法規(guī)要求，常常把私人機主們弄得頭暈?zāi)X脹。在這種雙方專業(yè)知識、信息不對等的情況下，私人機主通常只能管中窺豹，搞不清自己對托管服務(wù)有哪些選擇權(quán)利、怎樣選擇才能享受最物美價優(yōu)的服務(wù)。

以柳先生為例，在簽訂《委托協(xié)議》時，他并沒有注意飛機清潔費用雖然每次是定額的，但每架飛機的清潔頻率卻可由機主在一定程度上自行選擇，如此一來，選擇不同頻率，費用自然有所差距。類似的情況在飛機托管時還有很多，那么在尋找托管公司、簽署《托管協(xié)議》時，你要應(yīng)該注意哪些問題呢？以下，我們請飛機托管問題專家為你解答這些疑問。

飛機機主：同一型號的飛機由同一家公司托管，托管費用是一樣的嗎？

答案：不一定！

同一型號的飛機由同一家公司托管，托管費用也可能不一樣。因為機主使用飛機的頻率不同，因此產(chǎn)生的燃油費和航線申請費等費用也會有所不同，所以飛機使用頻率越高，托管費用也會越高。

不過即使飛行時間相同，兩架同型號飛機的托管費用依然可能有差異。就像柳先生的情況，因為兩架飛機的檢修頻率、清潔頻率、機組人員的差旅費用、配餐的標準都可能有所不同，這就使最終的托管費用產(chǎn)生很大的差異。柳先生在簽署《托管協(xié)議》時并沒有對清潔服務(wù)有特殊選擇，所以按照托管公司的標準，飛機每次起飛、降落和短停都進行了清潔工作，而朋友的飛機只選擇在每次起飛前清潔，這就令柳先生多支出一些費用。

這里并非說頻繁的清潔有問題，關(guān)鍵是在簽署《托管協(xié)議》時，機主應(yīng)該更多地了解哪些服務(wù)是自己可以選擇的，再根據(jù)自身需求，選擇最適合自己的托管服務(wù)方式。

飛機機主：有些托管項目收費，因為金額不起眼，所以不必斤斤計較！

答案：錯！

究竟付給一位維修工作人員一天1500元還是3000元，對于柳先生這樣的私人機主，似乎完全無關(guān)痛癢。這種托管合同中的細枝末節(jié)，忙碌的老板們通常都不會太計較。不過當你算清細賬時會發(fā)現(xiàn)，小項目也可能產(chǎn)生大費用。

事實上，很多人并不知道自己飛機在使用中的維修和養(yǎng)護頻率。許多機主認為只有每次飛行之后，才需要維修人員進行維修檢查，而國內(nèi)的很多私人飛機使用率并不高。所以他們會覺得一個維修人員究竟是1500元還是3000元，產(chǎn)生的費用差異不會太大。但如果趕上飛機正常定檢的時候（每一架飛機飛行一段時間，就要進行正常定檢），你的飛機可能要花費60天時間進行定檢，一人一天1500的差別，最終就變成了幾十萬的費用差距。所以專家提示，如果輕視一個項目收費的小變動，產(chǎn)生的總費用可能會讓你大吃一驚。

飛機機主：平均每小時固定托管費用越低，就越劃算嗎？

答案：不一定！

一般來說，一架飛機的托管費用分為固定費用和變動費用兩個部分。所謂固定費用，例如代管費、保險費用等，是每年定額的。變動費用如燃油費、零部件費用等，會隨著飛機飛行情況不同而變化。

在簽訂《托管協(xié)議》時，固定托管費用一般按全年飛行小時數(shù)來收取。例如柳先生簽訂了300小時的年托管協(xié)議，那么當年他的公務(wù)機只能在飛行300小時以內(nèi)時，才能享受托管服務(wù)，超過300小時，即使一年時間未滿，他也要額外再支付托管費。若一年內(nèi)沒有飛足300小時，托管公司也會按300小時的托管協(xié)議來收費。

很多托管公司會推出300飛行小時和500飛行小時兩種托管合同，但報價卻僅僅相差幾十萬，讓很多機主覺得，價格相差不多還不如選擇500小時的托管合同。但專家建議，最好還是要根據(jù)自己的實際使用量選擇，不要盲目選擇，導(dǎo)致大量飛行小時數(shù)被浪費。

飛機機主：規(guī)模相當?shù)膬杉彝泄芄緢髢r差異很大，是否優(yōu)先考慮報價低的？

答案：不一定！

不同托管公司針對同一型號的飛機固定托管報價可能相差巨大，報價低就是給客戶讓利了嗎？那可不一定。譬如A公司針對柳先生的機型托管報價為一年（年使用300小時）800萬，而與之規(guī)模相當?shù)腂公司的報價僅為500萬，后者看上去的確更劃算，但專家提醒，小心后續(xù)的高昂花費。

許多托管公司的固定費用報價看起來非常經(jīng)濟，不過該公司有可能將固定費用中的部分收費項目轉(zhuǎn)移到變動費用之中，這樣的轉(zhuǎn)移使固定費用報價看起來非常誘人，然而隨著飛機的使用，你有可能收到昂貴的變動費用賬單。所以，在簽訂《托管協(xié)議》時，最好是詳細地審閱托管費用的組成，而非簡單的看托管公司的固定費用報價。

飛機機主：飛機不飛就不產(chǎn)生變動費用！

答案：錯！

很多人認為如果飛機放在機場托管，一年不起飛，只需要支付的是保險費、委托航空公司管理及人員工資等固定費用。飛機使用起來，才需要考慮支付油費，養(yǎng)護費以及起降費等變動費用。

不過，真實情形并非如此。以國內(nèi)保有量很高的灣流G450和G550為例，按照我國民航局規(guī)定，G450每7天需要做一次例行檢查，而G550的例行檢查周期為14天，這意味著飛機停在那，機主還是要為類似例行檢查的服務(wù)項目支付費用。由此可見，飛機停在那里每一分鐘都在“燒錢”。

飛機機主：找第三方維修我的飛機，還需要支付托管公司服務(wù)費嗎？

答案：當然！

如果飛機出現(xiàn)問題，而托管公司維修能力不足，怎么辦？不用擔心，托管公司會為你聯(lián)系飛機廠家或者其他具有維修資質(zhì)的公司來進行維修。當然，這筆費用還是由機主來出。

但專家提醒機主們注意，托管公司為你聯(lián)系第三方的服務(wù)并不是免費的，而是需要機主為這項服務(wù)支付一定的費用。目前，托管公司一般為這項服務(wù)收取大約占總費用15%的服務(wù)費。

興業(yè)金融租賃公司

再次完成租賃結(jié)構(gòu)創(chuàng)新交易

興業(yè)金融租賃有限責任公司（以下簡稱“興業(yè)金融租賃公司”）通過不斷的金融創(chuàng)新服務(wù)，在2014年第二屆“中國航空金融頒獎盛典”上，憑借租賃結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新模式，再度獲獎。本次交易開創(chuàng)了兩家租賃公司與承租人客戶新的合作方式，通過增信式聯(lián)合租賃，兩家租賃公司精誠合作，互惠互利，促進交易順利完成，保障飛機交付客戶使用。

興業(yè)金融租賃公司是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準，由興業(yè)銀行股份有限公司獨資設(shè)立的全國性金融租賃公司。公司注冊資本50億元人民幣，截至2014年6月底，公司資產(chǎn)規(guī)模超過600億人民幣，專業(yè)經(jīng)營能力和市場競爭力持續(xù)提升，市場知名度不斷擴大。

在航空租賃領(lǐng)域，興業(yè)金融租賃公司致力于在公務(wù)機、直升機等通航領(lǐng)域及民航客機、貨機等商用飛機領(lǐng)域，為通航公司、公務(wù)機購機企業(yè)與個人、國內(nèi)外航空公司及航空上下游企業(yè)（含機場）提供專業(yè)的金融服務(wù)。

選擇托管商 切勿靠關(guān)系

對于機主來說，公務(wù)機托管公司的選擇至關(guān)重要。無論是考慮運行安全，還是經(jīng)濟性，選擇托管公司時都應(yīng)當非常謹慎、理性。然而不難發(fā)現(xiàn)，目前在國內(nèi)，不少機主在選擇托管公司時，只是簡單的基于相信“老板的關(guān)系”，對于托管公司的保障能力、運行基地、成本支出等重要因素，卻往往忽略或不予認真考慮。這種頗具“中國特色”的選擇習慣，往往給機主后續(xù)帶來很多麻煩。

“首先得明確，要放心、正常的使用飛機，客戶方必須得有一定的專業(yè)能力?！睒I(yè)內(nèi)人士舉例說，飛機托管后，托管公司每月都會為客戶出具《托管報告》，一份優(yōu)秀的《托管報告》應(yīng)該能夠反映飛機所有重要信息和狀態(tài)，并將未來一段時間內(nèi)可能影響飛機使用的因素提前告知客戶。但當一份充斥著AD/CAD/SB/TB/EO/DD等各類專業(yè)名詞的報告出現(xiàn)在客戶眼前時，很難說客戶方經(jīng)辦人員能夠看懂多少。業(yè)內(nèi)人士坦言，即便是曾在公務(wù)機公司工作過的人員，如果沒有在多個部門的豐富經(jīng)歷，也難以完全看懂托管報告，對于大多數(shù)非專業(yè)人士來說，托管報告更無異于天書。此外，有些機主認為，既然把飛機托管給了專業(yè)機構(gòu)，那么飛機以后所有的事情都是托管方的，自己只管用和出錢就好了，不用負任何責任。但事實是，所有托管合同簽訂時，都會明確“運行責任”，這意味著托管期間機主每次簽字確認都會承擔相應(yīng)的運行控制責任?！斑@些問題，實際上都對客戶專業(yè)能力提出了一定的要求?！?/p>

但在實際中，這些要求往往難以達到，因此考慮老板關(guān)系，似乎成了無奈的選擇。有機主坦言，在托管公司，公務(wù)機的運行保障是一項專業(yè)性極強的工作，需要一整套完整的體系來支持，包括了飛行、機務(wù)、乘務(wù)、簽派、市場、地面服務(wù)等各個部門。而在機主一方，通常只有一個秘書或助理來負責與公務(wù)機有關(guān)的所有事宜。這樣存在明顯的技術(shù)不對等。“如果出問題，我們與托管方之間很難通過有效的溝通保障自己的權(quán)利，所以只好寄希望于‘老板間的關(guān)系’”。

但是，機主與托管公司在工作機制、溝通機制的不同，也可能會讓“老板關(guān)系”在實際運營中難以發(fā)揮作用。在采訪中，不少人士坦言，負責與托管公司對接的公務(wù)機助理，很容易從老板那里得到“與對方公司是朋友”的信息，因此合作中是不得不長期考慮這種關(guān)系的。張小姐是一個做能源生意的公務(wù)機機主的助理，一次，她在工作中發(fā)現(xiàn)托管公司的部分賬單存在問題，經(jīng)多次溝通及投訴，最終免去了幾千元的費用。然而不久后，在老板與托管公司老板的一次飯局中，對方無意中提及了此事，并調(diào)侃式地承認了錯誤，讓老板微顯尷尬。飯局后，張小姐就因為讓老板感覺“失了面子”受到批評。她坦言，這使自己以后也不愿在這種“小事”上斤斤計較了。

而在托管公司，執(zhí)行公務(wù)機運行保障工作的都是一線的普通工作人員，經(jīng)過若干層的信息過濾后，“老板關(guān)系”對于他們實際上并無影響。業(yè)內(nèi)人士表示，目前一線員工的工作往往是定時不定量，飛機保障好卻難以得到激勵體現(xiàn)，如果機主方缺乏監(jiān)督反饋，相反容易松懈。尤其是對于跟飛機安全密不可分的維修工作，除了硬件條件及人員素質(zhì)外，良好的監(jiān)督反饋機制也是保證工作質(zhì)量的重要一環(huán)。在前述張小姐遇到的情況下，機主方工作人員睜一只眼閉一只眼，托管公司相反易于松懈，使飛機難以得到良好的維修保障。

第7篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

5月2日，由北京市知識產(chǎn)權(quán)局、海淀區(qū)人民政府主辦，海淀區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局承辦的“知識產(chǎn)權(quán)強區(qū)工程戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式暨2017中關(guān)村知識產(chǎn)權(quán)論壇”在中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)展示中心舉行。

北京市知識產(chǎn)權(quán)局與海淀區(qū)人民政府共同簽署知識產(chǎn)權(quán)強區(qū)工程戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將共同構(gòu)建以市場為主導(dǎo)、以知識產(chǎn)權(quán)利益分享為紐帶、市場主體平等參與的知識產(chǎn)權(quán)驅(qū)動型創(chuàng)新生態(tài)體系，將知識產(chǎn)權(quán)工作更有效融入經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，到2020年，力爭用知識產(chǎn)權(quán)引領(lǐng)海淀區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總收入從2015年的1.63萬億元提高到2.62萬億元，年均增長率保持10%，與美國硅谷接近，使海淀區(qū)成為全國首屈一指的知識產(chǎn)權(quán)強區(qū)。其中，到2020年，電子申請率保持99%以上，萬人發(fā)明專利擁有量從2015年的177件增加到270件，高于全市水平；發(fā)明專利授權(quán)量年均增速保持在20%，超過美國硅谷年均12.8%的增速，比“十二五”末期翻一番，從2015年占全國的5.93%提升到占當年全國的10%；發(fā)明專利授權(quán)量從2015年的1.56萬件增加到3.8萬件，與美國硅谷當年發(fā)明專利授權(quán)量持平；專利運營辦公室數(shù)量達到50家，知識產(chǎn)權(quán)托管工作站達到30家，實現(xiàn)區(qū)域技術(shù)合同交易額達到2000億元；專利機構(gòu)從2015年的165家增加到270家，增長近一倍，占北京市的50%以上，占全國的15%；高端知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)占據(jù)全國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的半壁江山；執(zhí)業(yè)專利人從2015年的2440人增加到6000人，年均增速20%，占北京市一半以上，達到全國的四分之一；有海外背景的知識產(chǎn)權(quán)高端人才占到全國同類人員的四分之一，建成知識產(chǎn)權(quán)國際高端人才聚集區(qū)。

為進一步盤活駐區(qū)高校院所科技成果，提升其知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化效率，海淀區(qū)實施了技術(shù)源頭活化工程，選取20家知識產(chǎn)權(quán)成果豐富的高校院所及10家運營經(jīng)驗豐富的服務(wù)機構(gòu)，與北京市知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合設(shè)立了20個“專利運營辦公室（OPT）”和10個“北京創(chuàng)客知識產(chǎn)權(quán)托管工作站”，開展知識產(chǎn)權(quán)運營基地培育和知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)基地建設(shè)工作。專利運營辦公室將著力推動盤活駐區(qū)高校院所知識產(chǎn)權(quán)等技術(shù)成果，知識產(chǎn)權(quán)托管工作站將為區(qū)域有需求的企業(yè)提供全方位知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理相關(guān)指導(dǎo)和建議。根據(jù)市區(qū)兩級知識產(chǎn)權(quán)局此次簽署的知識產(chǎn)權(quán)強區(qū)工程推進計劃安排，到2020年，海淀區(qū)知識產(chǎn)權(quán)運營基地數(shù)量將達到50家，知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)基地達到30家，將全面帶動駐區(qū)高校、科研院所、高科技企業(yè)等市場主體知識產(chǎn)權(quán)等技術(shù)成果的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，推動釋放知識產(chǎn)權(quán)的市場價值，并有效提升市場主體運用知識產(chǎn)權(quán)參與市場競爭的能力。

當日的《2016年海淀區(qū)知識產(chǎn)權(quán)白皮書》表明，海淀作為全國科技創(chuàng)新中心核心區(qū)、國家技術(shù)轉(zhuǎn)移集聚區(qū)、國家知識產(chǎn)權(quán)示范城區(qū)，在知識產(chǎn)權(quán)各方面工作做得有聲有色，在知識產(chǎn)權(quán)運營和保護方面的創(chuàng)新性工作更是起到了全國引領(lǐng)示范的作用：

知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造繼續(xù)領(lǐng)跑全市。2016年，海淀區(qū)專利申請量70327件，同比增長19%，其中發(fā)明專利申請量46649件，同比增長16.7%，占北京市的45%。海淀區(qū)專利授權(quán)量34899件，同比增長11.9%，其中發(fā)明專利授權(quán)量17396件，同比增長11.4%，占北京市的43%。截至2016年底，海淀區(qū)有效發(fā)明專利擁有量78355件，占北京市47%，位列全市首位。每萬人發(fā)明專利擁有量達218件，是全國每萬人發(fā)明專利擁有量8件的27倍。在第十八屆中國專利獎表彰中，海淀駐區(qū)單位榮獲3項專利金獎。

創(chuàng)新服務(wù)模式提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量。知識產(chǎn)權(quán)一條街匯聚了國際國內(nèi)知名知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)800余家，為企業(yè)發(fā)展搭建了多元化、專業(yè)化的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺。國內(nèi)首家知識產(chǎn)權(quán)主題書店――“智慧書堂”入駐創(chuàng)業(yè)大街，開辟的知識產(chǎn)權(quán)項目展示區(qū)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)對接洽談區(qū)、知識產(chǎn)權(quán)文化區(qū)搭建了新型知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺，是在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”中加強培育知識產(chǎn)權(quán)的新探索和新嘗試。

多措并舉激活知識產(chǎn)權(quán)運營。海淀區(qū)在成立了中國首支知識產(chǎn)權(quán)運營基金、首個知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)上商城、首個知識產(chǎn)權(quán)眾籌平臺之后，又于2016年初推出國內(nèi)首個純知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款創(chuàng)新產(chǎn)品――“智融寶”，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供“知識產(chǎn)權(quán)運營+投貸聯(lián)動”全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)了商業(yè)模式創(chuàng)新、金融工具創(chuàng)新和機制體制創(chuàng)新；聯(lián)合社會資本出資組建的知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款風險處置資金池，進一步完善了知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資的質(zhì)物處置與風險管理機制，形成了知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資多層次的風險分擔機制，將撬動更大規(guī)模的知識產(chǎn)權(quán)融資。2016年8月，海淀區(qū)順利獲批全國專利質(zhì)押融資示范區(qū)。

為進一步盤活駐區(qū)高校院所科技成果，提升其知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化效率，海淀區(qū)實施了技術(shù)源頭活化工程，選取了20家知識產(chǎn)權(quán)成果豐富的高校院所及10家運營經(jīng)驗豐富的服務(wù)機構(gòu)，和北京市知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合設(shè)立了20個“專利運營辦公室（OPT）”和10個“北京創(chuàng)客知識產(chǎn)權(quán)托管工作站”，并在本次論壇上為這30家站點舉行了授牌儀式，期望以此為帶動，全面推動知識產(chǎn)權(quán)運營和知識產(chǎn)權(quán)托管工作。

第8篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

新的希捷混合云解決方案組合包括：希捷備份與恢復(fù)軟件，希捷云備份與恢復(fù)服務(wù)2，希捷備份與恢復(fù)私有云，以及希捷數(shù)據(jù)管理服務(wù)。這些解決方案將通過希捷及其增值經(jīng)銷商（VAR）和托管服務(wù)提供商（MSP）交付給包括中小企業(yè)至企業(yè)用戶在內(nèi)的客戶，用于其部署私有、公共及混合云項目。

Enterprise Strategy Group數(shù)據(jù)保護高級分析師Jason Buffington表示：“基于各種因素，各種規(guī)模的組織機構(gòu)都在向云轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)保護必定是重點關(guān)注問題之一。內(nèi)部部署的解決方案是滿足用戶對數(shù)據(jù)可用性和可恢復(fù)性預(yù)期需求的重中之重，但是云對備份與災(zāi)難恢復(fù)準備和異地/長期數(shù)據(jù)保留也非常重要。值得注意的是，IT需求終于與希捷EVault技術(shù)推出近十年的目標重合：集異構(gòu)和整體性于一體并且與云可擴展性緊密結(jié)合的備份設(shè)備。有趣的是，希捷始終致力于滿足IT對‘硬盤+云’混合型數(shù)據(jù)保護方式的需求，基于此，他們近期不斷推出高擴展性、運行速度和管理創(chuàng)新的產(chǎn)品，并持續(xù)融合產(chǎn)品組合?！?/p>

Pixius Communications首席商務(wù)官Skip Womack表示：“希捷能夠幫助大家省時、省心和節(jié)省成本。我曾在多家財富500強企業(yè)擔任過CIO，在備份解決方案上花費過大量資金，但緩慢的運行速度慢且費時費力的性能無法滿足我的需求，而希捷卻幫助我輕松地解決了這些問題。”

IT團隊面臨的最大挑戰(zhàn)之一是必須縮短數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的時間。希捷的備份與恢復(fù)解決方案能夠迅速進行部署，最大限度地縮短備份所需的時間，簡化管理，并且立刻恢復(fù)數(shù)據(jù)。同時，借助新的希捷數(shù)據(jù)管理服務(wù)，使用者可以在無人工操作的狀態(tài)下分析數(shù)據(jù)使用情況，并推薦最經(jīng)濟有效的存儲層供數(shù)據(jù)駐留，從而幫助客戶降低其總體擁有成本（TCO）。該服務(wù)使得客戶能夠滿足合規(guī)要求，實現(xiàn)策略執(zhí)行和數(shù)據(jù)管理。

希捷高級副總裁兼云解決方案總經(jīng)理Mike Palmer表示：“目前，我們的客戶和合作伙伴面臨著爆炸式的數(shù)據(jù)增長，嚴格的合規(guī)要求，物聯(lián)網(wǎng)等非傳統(tǒng)應(yīng)用的成本和復(fù)雜性，大數(shù)據(jù)以及軟件即服務(wù)的快速發(fā)展。而與此同時，IT預(yù)算沒有增加，組織機構(gòu)面臨著網(wǎng)絡(luò)安全威脅，并且數(shù)據(jù)中心的運營占用了核心業(yè)務(wù)的更多時間。但是，我們現(xiàn)在能夠應(yīng)對這些挑戰(zhàn)――通過新的性能、擴展性、可用性和管理解決方案，簡化運營的復(fù)雜性，為客戶和合作伙伴重新找回經(jīng)營核心業(yè)務(wù)的時間。”

第9篇：創(chuàng)新托管服務(wù)范文

終日帶著“黑眼圈”的程序員終于可以徹底甩掉“碼農(nóng)”、“程序猿”的帽子。

創(chuàng)新性的軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺可以對軟件開發(fā)的全生命周期進行管理。

云外包正引發(fā)一場軟件開發(fā)領(lǐng)域的顛覆式創(chuàng)新！

“碼農(nóng)”（Coding Farmer），部分軟件開發(fā)人員的一個自嘲的稱號，這一依靠寫代碼為生的群體，擁有聰慧的大腦、熟練的編程技巧，但是難有自己的私生活，加班是家常便飯。

10月25日，據(jù)說是國內(nèi)首部以程序員為主角的微電影《Hello World——IT男的逆襲》在阿里云開發(fā)者大會上首播。微電影用幽默的方式講述了程序員的生存狀態(tài)，并描繪了程序員心目中理想的生活——一邊喝咖啡，一邊通過網(wǎng)絡(luò)選擇自己心儀的開發(fā)項目。微電影的策劃人之一、開源中國社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)始人張海龍告訴記者，微電影對程序員未來的工作模式進行了大膽設(shè)想：開發(fā)者隨時隨地可通過云外包開發(fā)平臺尋找開發(fā)項目，并在平臺上完成從軟件編程、測試、質(zhì)量監(jiān)控、項目管理直到運行的軟件開發(fā)全過程。這樣一個可以提供軟件開發(fā)全生命周期管理服務(wù)的平臺——軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺，將促進腦力激蕩，并大幅提升生產(chǎn)力。

軟件開發(fā)全生命周期管理

開源中國社區(qū)推出的“中國源”項目就致力于打造一個協(xié)作開發(fā)管理平臺，將“閑散”的開發(fā)人員通過該平臺凝聚在一起，從而改變傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式，提高軟件開發(fā)效率，并最終提升程序員的生活品質(zhì)。開源中國社區(qū)的另一個聯(lián)合創(chuàng)始人劉炳成回憶說：“我們的社區(qū)剛成立時，很多人都向我們建議，應(yīng)該做一個外包開發(fā)平臺。其實軟件開發(fā)是一件很難量化的事情，需求方與開發(fā)方即使面對面溝通都有可能產(chǎn)生誤解，更何況通過一個中間平臺呢？”

2012年底，開源中國社區(qū)開始提供代碼托管服務(wù)，該服務(wù)為中國源平臺的誕生奠定了基礎(chǔ)。代碼托管是指開發(fā)者將項目的源代碼存儲在專業(yè)的代碼托管網(wǎng)站進行管理。隨著國外代碼托管領(lǐng)域Github的成功，此服務(wù)也吸引了國內(nèi)IT人士的目光。代碼托管一度掀起了一個?。夯诖a托管服務(wù)打造的技術(shù)協(xié)作與分享平臺GitCafe 2012年初在中國上線；開源中國社區(qū)于2013年5月開啟了其代碼托管頻道Git@osc，并在6月宣布全面永久開放 Git 公有庫和私有庫；CSDN同年6月底代碼托管和社交編程平臺CODE；7月初，京東宣布開放京東代碼管理平臺……

一個完善的軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺除了必需的代碼托管服務(wù)以外，還要能通過平臺幫客戶尋找到適合的開發(fā)者，為開發(fā)者提供相關(guān)的開發(fā)工具和軟件，在平臺上完成軟件測試、代碼審查、項目監(jiān)管，以及產(chǎn)品開發(fā)完成后一鍵到演示平臺上。開發(fā)者從接受項目，到整個軟件開發(fā)的全過程，甚至包括軟件開發(fā)完成后的運行，全部都可以通過軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺來實現(xiàn)。

中國源項目是由開源中國社區(qū)建立的基于阿里云的大型綜合性的為開發(fā)者服務(wù)的項目，目前可以提供代碼托管、軟件下載、Maven鏡像站、Linux鏡像服務(wù)等四大類服務(wù)。中國源就是軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺的一個雛形?！拔覀兪紫冉⒘说讓踊A(chǔ)平臺，之后將構(gòu)建一個軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺并不斷完善它。這個平臺的角色就像是軟件外包領(lǐng)域的‘淘寶’，用戶可以在上面發(fā)包，開發(fā)者可以接包，我們則提供需求分析、編碼、測試、監(jiān)控等工具和服務(wù)?！眲⒈杀硎?。

云外包值得期待

10年前，業(yè)內(nèi)就有人提外包。但是10年過去了，雖然中間有人了一些相關(guān)的平臺，但也僅限于外包信息的平臺，不能真正實現(xiàn)客戶與開發(fā)者的對接，更無法觸及軟件開發(fā)的本質(zhì)——自由、開放、分享。隨著云計算以及開源環(huán)境的逐漸成熟，這一需求又被重新提及?！拔覀兿胱龅能浖f(xié)作開發(fā)管理平臺雖然不能解決所有軟件開發(fā)的問題，但肯定能滿足網(wǎng)站站長、部分企業(yè)的需求。隨著軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺的影響力逐漸擴大，它很有可能顛覆整個軟件開發(fā)的現(xiàn)狀。”劉炳成顯得信心十足。

“軟件開發(fā)一個很重要的工具是編輯器。以前，編輯器安裝在開發(fā)者個人的電腦中。我們要做的是讓編輯器像瀏覽器一樣便于使用。開發(fā)者登錄后，可以看到所有工程文件，代碼全部托管在云中，軟件編程、質(zhì)量管理、軟件等功能一應(yīng)俱全?！睆埡｝埥榻B說，“我們做的軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺，就是要實現(xiàn)軟件從開發(fā)到運行的全生命周期服務(wù)的整合。這些服務(wù)現(xiàn)在在單機上都存在，但沒有一個云端的版本——開發(fā)者云平臺?！比绻幸惶?，這個開發(fā)者云平臺真正成熟了，那么軟件開發(fā)就能隨時隨地進行，軟件開發(fā)效率將大幅提高。

構(gòu)建一個開發(fā)者云平臺到底難在哪里？劉炳成介紹說：“所有底層基礎(chǔ)架構(gòu)都可以通過開源軟件來實現(xiàn)，我們的主要工作就是技術(shù)集成、界面調(diào)整等。2014年3～4月，我們將完成全部底層基礎(chǔ)架構(gòu)平臺的搭建。在此基礎(chǔ)上，2014年底，整個云外包平臺將初步成型。然后，我們會開展一系列內(nèi)部測試工作。比如，恒拓開源信息科技有限公司是我們非常緊密的合作伙伴，它們有許多開發(fā)項目。我們將嘗試通過云外包平臺讓社區(qū)內(nèi)的開發(fā)人員承接這些項目?！眲⒈烧J為，建立云外包平臺沒有太大的技術(shù)難度，最難的部分可能就是產(chǎn)品演示平臺。在這方面，中國源選擇與Cloud Foundry進行合作，將其PaaS平臺技術(shù)與產(chǎn)品演示平臺相結(jié)合。雙方已經(jīng)開始了實質(zhì)性的開發(fā)。

中國源項目的成功上線離不開阿里云的支持。張海龍表示，幾十萬個開源軟件及部分源代碼的遷移和下載，涉及的數(shù)據(jù)量非常大，對帶寬、存儲等要求也非常高。中國源項目將在阿里云的云存儲軟件、云數(shù)據(jù)庫和云主機的協(xié)助下完成。巧合的是CSDN的CODE平臺也選擇了阿里云作為后臺支持。尤其是在安全方面，搭建于阿里云之上的CODE從基礎(chǔ)平臺安全、中間應(yīng)用安全、運營管理安全三個層面來設(shè)計系統(tǒng)安全架構(gòu)，并采用阿里云數(shù)據(jù)多副本備份機制、數(shù)據(jù)快照機制以及每晚CODE平臺數(shù)據(jù)備份機制來保證數(shù)據(jù)安全。

生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)很重要

記者了解到，目前正在做軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺的只有中國源和CSDN。中國源的長遠計劃是打造中國的云外包平臺，而CSDN目前正在積極運作的CODE是一個代碼托管和社交編程平臺，兩者的概念和實際在做的事情具有很多相似之處。

做云外包平臺，搭建技術(shù)平臺只是其中一部分內(nèi)容，由于有開源軟件作為支持，實現(xiàn)起來并不困難。但是，為云外包平臺制定一套完整的規(guī)則，理順軟件開發(fā)的過程是一件難事，而且沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒。在接受記者采訪時，張海龍和劉炳成都談到云外包市場游戲規(guī)則的制定對其是一個嚴峻考驗。

云外包落地，一個關(guān)鍵是生態(tài)系統(tǒng)的建立。開源中國和CSDN之所以能率先在這個領(lǐng)域打開局面，十分重要的原因是兩者都擁有黏性很強的龐大用戶群。雙方公布的數(shù)據(jù)顯示，開源中國社區(qū)目前的用戶數(shù)超過120萬，而CSDN號稱全球最大中文技術(shù)社區(qū)，注冊用戶達到2700萬。開發(fā)者一旦認定了某個社區(qū)就不會輕易離開，這就是社交圈所具有的強大吸附力。

“我們當前最緊迫的任務(wù)就是把軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺做出來，讓用戶和開發(fā)者知道這是一個可以實現(xiàn)的目標。然后才是進行云外包平臺的運營和推廣?！睆埡｝埥榻B說，“2014年底，我們的云外包服務(wù)就可將啟動?！?/p>

在云外包平臺上，有專業(yè)人員負責開發(fā)項目的需求分拆，客戶和開發(fā)者雙向選擇，通過眾人協(xié)作完成一個項目的開發(fā)。云外包從技術(shù)平臺的搭建最終演變成一種新的商業(yè)模式，這對于傳統(tǒng)的軟件開發(fā)來說是一種顛覆。張海龍表示，云外包是一個大市場。記者請他預(yù)測一下云外包市場何時才能崛起？他說這與當初人們對移動互聯(lián)網(wǎng)何時興起進行預(yù)測一樣困難，因為涉及到諸多因素，5年以后或許人們可以看到一個云外包市場的出現(xiàn)。

軟件行業(yè)或被顛覆

在互聯(lián)網(wǎng)化、眾包等新模式逐漸盛行的今天，軟件行業(yè)很可能是下一個被迅速顛覆的行業(yè)。依靠社交編程平臺，客戶完全可以從開源社區(qū)里找到所需要的開發(fā)人員。恒拓開源信息科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO馬越認為，雖然目前的一些大型軟件開發(fā)項目還需要傳統(tǒng)的軟件開發(fā)企業(yè)來承擔，但從未來的趨勢看，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式必將被眾包等新模式所取代。

社交編程平臺、軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺等依托云計算的新開發(fā)模式會不會對傳統(tǒng)軟件開發(fā)企業(yè)帶來沖擊呢？劉炳成認為，目前不會產(chǎn)生什么沖擊。一些大型的開發(fā)項目依然會采用招標等方式，由具有規(guī)模的軟件開發(fā)企業(yè)接包完成，而一些中小型的開發(fā)企業(yè)出于降低成本等方面的考慮會選擇中國源這樣的軟件協(xié)作開發(fā)管理平臺?！澳憧梢韵胂瘢瑬|軟肯定不會接一個幾萬元的單子，而在中國源上目前也不太可能有價值數(shù)百萬元的分包項目，這就像一些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)在還不會銷售汽車這樣的貴重物品一樣。”劉炳成舉例說，“在中國源平臺上，100萬元以內(nèi)的項目可能是比較適合的。我們的客戶群還是以個人開發(fā)者或小型開發(fā)企業(yè)為主?！?/p>

文思海輝公司高級副總裁吳凱認為，在一些企業(yè)級的大型開發(fā)項目中，“規(guī)?！比匀皇侨俚囊粋€關(guān)鍵因素。目前，文思海輝擁有數(shù)萬人的開發(fā)團隊，分屬7個業(yè)務(wù)集團，在研發(fā)外包服務(wù)方面直接面對的都是一些海外的企業(yè)級大客戶。集團的優(yōu)勢、多年的企業(yè)級項目開發(fā)經(jīng)驗等使得文思海輝在進行商業(yè)軟件開發(fā)時具備很強的競爭力。“通常來說，商業(yè)軟件的開發(fā)需要大型的開發(fā)團隊?！眳莿P表示，“當然，我們也會積極地參與一些新的開發(fā)模式的研究?！睆埡｝堈J為，在云開發(fā)外包時代來臨后，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)企業(yè)可能會成為他們的合作伙伴。

現(xiàn)在，軟件的開發(fā)、測試等越來越多地在云平臺上進行已經(jīng)是大勢所趨。吳凱十分認可這一趨勢，并表示云的應(yīng)用開發(fā)本來就應(yīng)該在云中部署和實現(xiàn)。文思海輝內(nèi)部已經(jīng)擁有開發(fā)、測試云環(huán)境，并且在日常項目的開發(fā)過程中已經(jīng)實現(xiàn)了多個小團隊在云平臺上的協(xié)作開發(fā)?！按罱ㄒ粋€虛擬化的云開發(fā)平臺，不僅是軟件開發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更是客戶的迫切需求。”吳凱表示，“在項目開發(fā)過程中，借助虛擬化的云平臺進行開發(fā)和測試現(xiàn)在已經(jīng)是常態(tài)?！?/p>