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1圖書(shū)情報(bào)學(xué)與知識(shí)管理新的發(fā)展動(dòng)向
20世紀(jì)九十年代文化信息大潮席卷全球,為更好地參與知識(shí)經(jīng)濟(jì),知識(shí)管理應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí)引起了全球乃至全社會(huì)的重視。伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng),國(guó)外出現(xiàn)許多對(duì)知識(shí)管理的理論和研究,并且都取得不錯(cuò)的成效。研究的主題分別是企業(yè)知識(shí)管理和知識(shí)管理理論這兩大塊。近年來(lái)圖書(shū)情報(bào)界領(lǐng)域,也需要知識(shí)管理的參與,從而產(chǎn)生了知識(shí)管理新的發(fā)展動(dòng)向。比如說(shuō):ASIS美國(guó)情報(bào)學(xué)會(huì)于1999年11月召開(kāi)了一場(chǎng)對(duì)世界圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究都尤為重要的會(huì)議,并因?yàn)檫@次主題為“創(chuàng)新、組織和利用知識(shí)”的研究,美國(guó)情報(bào)學(xué)會(huì)專門成立一個(gè)委員會(huì)專門進(jìn)行知識(shí)管理[1]。為了促進(jìn)知識(shí)管理在全球圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的廣泛傳播和經(jīng)驗(yàn)交流,舉辦了主題為“圖書(shū)館和圖書(shū)館論壇欄目”在InternationalFederationofLibraryAssociationsandInstitutions國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)主持下召開(kāi)[2]。同時(shí)國(guó)外出現(xiàn)一大批關(guān)于研究知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)情報(bào)學(xué)產(chǎn)生的重要影響的著作和論文。KnowledgeManagementfortheInformationProfessional是T.KantiSrikantaiahandMichaclKoening的著作,此書(shū)中提及知識(shí)管理在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大潮中的重要性并希望利用知識(shí)管理得以有效應(yīng)用[3]。他的研究為知識(shí)管理系統(tǒng)的建立開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ),并為知識(shí)管理文化的創(chuàng)建推波助瀾。Knowledgemanagement:thedisciplineforinformationandlibrarysci-enceprofessionals中指出圖書(shū)情報(bào)學(xué)中圖書(shū)管理員的重要參與性,并指出知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)情報(bào)學(xué)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用[4]。因此,為加強(qiáng)對(duì)知識(shí)管理的研究和應(yīng)用,知識(shí)管理課程已納入全球眾多的圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究課程,并成立專門的研究專業(yè)教育學(xué)院以培育專業(yè)人才。經(jīng)過(guò)對(duì)知識(shí)管理項(xiàng)目的推廣,圖書(shū)館系統(tǒng)也得到進(jìn)一步的發(fā)展:包括對(duì)圖書(shū)館的規(guī)劃管理更加系統(tǒng)科學(xué),圖書(shū)管理人員更加專業(yè),劃分出系統(tǒng)、編目、網(wǎng)頁(yè)、數(shù)字資源的管理類別。以上的發(fā)展趨勢(shì)表明知識(shí)管理成為圖書(shū)情報(bào)學(xué)不可分割的一部分,并對(duì)圖書(shū)情報(bào)學(xué)產(chǎn)生了積極的推動(dòng)促進(jìn)作用。中國(guó)目前對(duì)知識(shí)管理的研究處于初級(jí)水平,急需得到提高。對(duì)知識(shí)管理研究存在幾個(gè)方面的意義:首先,知識(shí)管理的核心是生產(chǎn)發(fā)展知識(shí),并把知識(shí)得以應(yīng)用,知識(shí)的發(fā)展促成了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代的進(jìn)入更加渴求知識(shí)管理的發(fā)展;其次,圖書(shū)情報(bào)學(xué)為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要不斷革新和進(jìn)步。知識(shí)管理以不斷進(jìn)步的理念觀念和方法以及途徑給圖書(shū)情報(bào)學(xué)提供了發(fā)展的動(dòng)力,為圖書(shū)情報(bào)學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎(chǔ);第三,中國(guó)圖書(shū)情報(bào)商業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)知識(shí)管理。知識(shí)管理不僅給圖書(shū)情報(bào)學(xué)的健康發(fā)展提供了良好的理論基礎(chǔ),并且給其起了科學(xué)指導(dǎo)作用。圖書(shū)情報(bào)學(xué)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代的到來(lái)不斷地發(fā)展和完善。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,學(xué)者對(duì)圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究主要放在圖書(shū)館以及圖書(shū)情報(bào)的具體實(shí)踐上,到21世紀(jì),學(xué)者認(rèn)為知識(shí)應(yīng)當(dāng)是圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究的中心,通過(guò)對(duì)知識(shí)的研究,才能掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)學(xué)的精髓。關(guān)于知識(shí)的研究主要提出了“4KNOW”即KNOWWHAT、KNOWWHY、KNOWHOW、KNOWWHO[5]。對(duì)知識(shí)應(yīng)當(dāng)從科學(xué)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用上,知識(shí)管理對(duì)客觀知識(shí)進(jìn)行分類、創(chuàng)新并實(shí)踐在具體的事物上,將客觀知識(shí)進(jìn)行主觀化,進(jìn)而對(duì)主觀知識(shí)進(jìn)行研究。圖書(shū)情報(bào)學(xué)中的知識(shí)管理的應(yīng)用,使得客觀和主觀知識(shí)在圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域中都得以研究。
2知識(shí)是圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究重點(diǎn)
圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究重心在不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代有不同的體現(xiàn)。根據(jù)歷史的演變,重心從對(duì)圖書(shū)館學(xué)中的文獻(xiàn)及其保存的管理發(fā)展到對(duì)文獻(xiàn)分類、索引方法的研究,再到圖書(shū)情報(bào)學(xué)中廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用使得圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究得以突飛猛進(jìn)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的新型知識(shí)管理類型成為圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究的核心內(nèi)容。通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)的處理,對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分類,實(shí)現(xiàn)了超文本的網(wǎng)絡(luò)化。但是還是存在相關(guān)的問(wèn)題,知識(shí)無(wú)法進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)和計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中使用超文本技術(shù)僅對(duì)文獻(xiàn)組織的建立提供了幫助。這種技術(shù)主要是依賴于元數(shù)據(jù)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)倉(cāng)庫(kù)以及知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)知識(shí)節(jié)點(diǎn)的分析從而創(chuàng)造知識(shí)之間的相關(guān)性。而我們?cè)趯?shí)際運(yùn)用中也需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行邏輯性分析,對(duì)知識(shí)的恰當(dāng)組織,但是目前這種技術(shù)還未能使得我們的愿望實(shí)現(xiàn)[6]。知識(shí)管理以其深厚的信息管理理論以及不斷的實(shí)踐結(jié)論證明對(duì)圖書(shū)情報(bào)學(xué)的深刻影響,最主要的便是通過(guò)豐富知識(shí)儲(chǔ)備和信息共享的知識(shí)創(chuàng)新。圖書(shū)情報(bào)學(xué)中不斷利用的是信息管理和信息資源管理,而此二種管理均來(lái)源于知識(shí)管理。知識(shí)管理提升了企業(yè)的創(chuàng)新水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代的進(jìn)步。但是理論研究為主的圖書(shū)情報(bào)學(xué)目前并沒(méi)有成為知識(shí)管理的核心,因此,圖書(shū)情報(bào)學(xué)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)此學(xué)科的實(shí)踐。針對(duì)解決知識(shí)組織、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)服務(wù)、知識(shí)開(kāi)發(fā)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等問(wèn)題,圖書(shū)情報(bào)學(xué)加強(qiáng)了對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的知識(shí)管理。并提出知識(shí)管理組應(yīng)當(dāng)從扁、平發(fā)展,然后建立一個(gè)智能化的個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ),以此促成知識(shí)的管理傳播再生及利用,并且需要改善文化知識(shí)傳播交流的環(huán)境,建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
3圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究方法趨向于綜合化
圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究方法逐漸從單一模式往綜合化發(fā)展,從研究之初的圖書(shū)情報(bào)學(xué)的特征方法、一般法和哲學(xué)法到如今融合了管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)等多樣性方法。圖書(shū)情報(bào)學(xué)的發(fā)展是基于多源化生產(chǎn)發(fā)展的知識(shí)管理,為知識(shí)的傳播、組織和利用而形成的綜合化研究方法。信息技術(shù)的進(jìn)步使得綜合化研究方法得以實(shí)現(xiàn)和完善。而綜合化研究方法的發(fā)展趨勢(shì)也是符合社會(huì)的要求的。
4圖書(shū)情報(bào)學(xué)科核心是知識(shí)
圖書(shū)情報(bào)學(xué)科的核心隨著時(shí)代的變遷和科學(xué)的發(fā)展,從之前的文獻(xiàn)和信息為核心的學(xué)科體系逐漸演變成為以知識(shí)為核心。知識(shí)的重要性眾所周知,從古到今,知識(shí)是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,是步入科技文明時(shí)代的標(biāo)志。知識(shí)是人類社會(huì)生產(chǎn)的重要條件,滲透在生產(chǎn)發(fā)展的每個(gè)角落,因此圖書(shū)情報(bào)學(xué)科具有同樣的滲透特性。圖書(shū)情報(bào)學(xué)科有充分的知識(shí)庫(kù),對(duì)每個(gè)學(xué)科都儲(chǔ)備了大量的知識(shí),為了存儲(chǔ)更大的知識(shí),圖書(shū)情報(bào)學(xué)分出龐雜的脈絡(luò),這些脈絡(luò)對(duì)相關(guān)的信息知識(shí)進(jìn)行收集儲(chǔ)藏,使得圖書(shū)情報(bào)學(xué)科的核心變得模糊不明[7]。自上世紀(jì)九十年代開(kāi)始,學(xué)者們對(duì)圖書(shū)情報(bào)學(xué)科的核心進(jìn)行了研究并沒(méi)有形成統(tǒng)一的觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為知識(shí)應(yīng)當(dāng)是圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究的核心,知識(shí)產(chǎn)生的運(yùn)行軌跡和應(yīng)用對(duì)提高知識(shí)生產(chǎn)力具有重要的意義。因此圖示情報(bào)學(xué)應(yīng)當(dāng)對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)傳播和利用進(jìn)行披露,所以其他研究知識(shí)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、哲學(xué)等諸多的學(xué)科都不能納入圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究的課題。這些其他的學(xué)科是為圖書(shū)情報(bào)學(xué)提供科學(xué)的研究方法。圖書(shū)情報(bào)學(xué)正形成以知識(shí)為核心的學(xué)科。
5以知識(shí)和知識(shí)管理為主線進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)學(xué)的調(diào)整
關(guān)鍵詞:一體化管理;圖書(shū);情報(bào)檔案
中圖分類號(hào):G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)07-0-01
隨著一體化管理在圖書(shū)情報(bào)檔案中的不斷應(yīng)用,通過(guò)一體化管理體系建立的集圖書(shū)、情報(bào)、檔案信息開(kāi)發(fā)等服務(wù)于一體的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)體系,為用戶提供了標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)。而在這個(gè)過(guò)程中,不可避免地出現(xiàn)了一些問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,管理者要立足實(shí)際,拓寬一體化管理應(yīng)用新路,確保一體化管理更好地為圖書(shū)情報(bào)檔案服務(wù)。
一、一體化管理在圖書(shū)情報(bào)檔案管理中存在的問(wèn)題
1.一體化管理在圖書(shū)情報(bào)檔案管理中要解決圖書(shū)、情報(bào)、檔案各自為政的問(wèn)題
在一體化管理中,盡管隨著一體化管理的概念的提出逐步被應(yīng)用到圖書(shū)情報(bào)檔案管理中,但是一體化管理難免出現(xiàn)各自為政的現(xiàn)象。此時(shí),大批圖書(shū)、情報(bào)以及檔案信息處于封閉的狀態(tài),不但不能有效地得到二次利用,而且隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,有的檔案資料逐步失去利用價(jià)值,形成了巨大的浪費(fèi)。
2.一體化管理還沒(méi)能真正進(jìn)入實(shí)踐
盡管一體化理論如果切實(shí)運(yùn)用到圖書(shū)、情報(bào)、檔案管理中會(huì)使這些部門直接受益,但是一體化管理模式在很多地區(qū)還處于理論層面,尚無(wú)實(shí)踐應(yīng)用的先例。另外,檔案、圖書(shū)、情報(bào)單位的管理者還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到一體化管理的優(yōu)勢(shì),根本不愿意進(jìn)行一體化管理,這就使得一體化管理還沒(méi)有真正進(jìn)行實(shí)踐當(dāng)中。
3.一體化管理技術(shù)水平以及硬件設(shè)施還需整合優(yōu)化
受經(jīng)費(fèi)的限制,圖書(shū)、情報(bào)、檔案信息管理各部門的技術(shù)水平和設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一體化管理的整體要求,這也加大了將一體化管理應(yīng)用于圖書(shū)、情報(bào)、檔案信息管理的技術(shù)壁壘。另外,相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)水平不高,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。在圖書(shū)、情報(bào)、檔案部門應(yīng)用一體化管理需要的操作人員的能力和培訓(xùn)善待加強(qiáng),整體素質(zhì)也有待提高。
二、一體化管理在圖書(shū)情報(bào)檔案中應(yīng)用的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1.一體化管理在圖書(shū)、情報(bào)、檔案管理中應(yīng)用的可行性
一體化管理融合了圖書(shū)、情報(bào)、檔案的管理體系標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)綜合性管理,提出三者相互遵循的共同的管理標(biāo)準(zhǔn),并通用同一套管理體系實(shí)現(xiàn)圖書(shū)、情報(bào)、檔案各項(xiàng)活動(dòng)的有序進(jìn)行,避免重復(fù)操作給各個(gè)部門帶來(lái)的無(wú)序管理以及重復(fù)勞作。在這個(gè)過(guò)程中,相同功能的事物或者活動(dòng)的類型化繁為簡(jiǎn),實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)、優(yōu)化,確保各個(gè)部門能夠最佳運(yùn)行。在一體化管理的設(shè)計(jì)中,要遵循動(dòng)態(tài)化原則、強(qiáng)制性原則以及人性化原則,促使每一個(gè)部門都能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工都能夠自覺(jué)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),最大程度維護(hù)圖書(shū)、情報(bào)、檔案各部門的利益。因此,在我國(guó)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)檔案一體化管理具有一定的理論基礎(chǔ),是非??尚械?。
2.一體化管理應(yīng)用在圖書(shū)情報(bào)檔案管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1977年,聯(lián)合國(guó)教科文組織將原先的“文件、圖書(shū)和檔案處”、“國(guó)際情報(bào)系統(tǒng)”和“國(guó)際科技情報(bào)系統(tǒng)”合并,合并后的部門被稱為“綜合情報(bào)計(jì)劃處”。“綜合情報(bào)計(jì)劃處”的主要職能就是促進(jìn)圖書(shū)、情報(bào)、檔案等信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系和合作。美國(guó)所建立的“文件、檔案、情報(bào)、圖書(shū)一體化”的管理模式,是美國(guó)企業(yè)信息管理的重要組成部分。通過(guò)上述一體化管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)的信息溝通和查詢,從而為企業(yè)提供快捷準(zhǔn)確的信息。其他一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家,也都利用先進(jìn)的一體化信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使國(guó)家文獻(xiàn)信息資源的管理達(dá)到了很高的水平。隨后,以中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、農(nóng)業(yè)科學(xué)院為代表的相關(guān)部門也紛紛成立了各自的“圖書(shū)情報(bào)中心”。
三、建立良好的協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)檔案的一體化管理
1.一體化管理可以更好地實(shí)現(xiàn)資源共享
社會(huì)信息的劇增,圖書(shū)、情報(bào)、檔案管理共同具備的屬性使得三者之間的知識(shí)、社會(huì)化的信息互相轉(zhuǎn)化、互相交叉。在這種情況下,一體化管理使檔案、圖書(shū)以及情報(bào)之間不但得到了縱向、橫向的發(fā)展,而且更便于統(tǒng)籌管理,形成現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)。因此,圖書(shū)、情報(bào)以及檔案的管理人員開(kāi)始關(guān)注一體化管理,并通過(guò)一體化管理的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)隨時(shí)實(shí)現(xiàn)異地查詢,實(shí)現(xiàn)檔案、圖書(shū)以及情報(bào)資源的共享。對(duì)于一體化管理在圖書(shū)情報(bào)檔案中的應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行客觀的分析和認(rèn)識(shí),逐步落實(shí)。
2.將網(wǎng)絡(luò)化管理應(yīng)用于一體化管理
網(wǎng)絡(luò)化管理是實(shí)現(xiàn)一體化管理的有效途徑。通過(guò)現(xiàn)代電子信息技術(shù)進(jìn)行圖書(shū)、情報(bào)、檔案信息的輸入以及統(tǒng)計(jì)等管理,實(shí)現(xiàn)檔案、情報(bào)、信息資料的電子化,同時(shí)采用檔案資料的視聽(tīng)化,使檔案、情報(bào)、信息資料的利用率得到提升,并實(shí)現(xiàn)多層次、多方位地獲取信息。網(wǎng)絡(luò)化管理下的一體化管理,方便多個(gè)部門隨時(shí)調(diào)用相關(guān)信息,促使圖書(shū)情報(bào)以及檔案的相關(guān)資料被其他部門實(shí)時(shí)調(diào)取,并能夠補(bǔ)充利用到本部門當(dāng)中。此時(shí),三者之間相互協(xié)調(diào),整合后的信息可以滿足讀者對(duì)信息資源的不同需要。
3.以信息服務(wù)能力作為一體化管理的核心和目標(biāo)
圖書(shū)情報(bào)檔案一體化管理將獨(dú)立的部門整合管理,首先需要領(lǐng)導(dǎo)高度重視一體化管理的進(jìn)程,從各個(gè)方面給予投入和支持;另外,要加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使工作人員能夠熟練掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)以及檔案部門都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接下的一體化管理程序,并為此提供技術(shù)支持。同時(shí),工作人員要能夠隨著專業(yè)技能的不斷更新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí),具備精湛的檢索技術(shù)以及相關(guān)軟件的使用技能,能夠使自身的素質(zhì)符合一體化管理的需要。其次,圖書(shū)情報(bào)檔案管理人員要相互溝通,多向交流,使一體化管理真正落到實(shí)處,真正做到網(wǎng)絡(luò)共建、資源合理共享、遠(yuǎn)程存取。在這個(gè)過(guò)程中,要采用信息網(wǎng)絡(luò)搭建信息服務(wù)平臺(tái),使情報(bào)、信息以及檔案能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)建立統(tǒng)一的服務(wù)系統(tǒng)。
總之,只有加強(qiáng)對(duì)相關(guān)圖書(shū)、情報(bào)、檔案部門一體化管理思想的宣傳和教育,才能真正整合圖書(shū)、情報(bào)、檔案的資源,并通過(guò)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)資源共享,為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)。
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[關(guān)鍵詞]圖書(shū)情報(bào) 管理人員 繼續(xù)教育
[中圖分類號(hào)]G251.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2012)10-0119-01
我國(guó)圖書(shū)情報(bào)人員的繼續(xù)教育大約開(kāi)展于20世紀(jì)50年代末60年代初。然而,隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)情報(bào)人員的工作模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化圖書(shū)館建設(shè)的管理需要。因此,對(duì)圖書(shū)情報(bào)管理人員繼續(xù)教育的方法就要進(jìn)行創(chuàng)新,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)代圖書(shū)館建設(shè)的需求,采取合理的教育方法,從而使我國(guó)圖書(shū)情報(bào)管理人員的作用能夠充分發(fā)揮出來(lái)。
一、圖書(shū)情報(bào)管理人員繼續(xù)教育的必要性
目前,我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步越來(lái)越快,圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)也因此得到了大范圍的應(yīng)用,圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)作為知識(shí)積累的主要機(jī)構(gòu),擁有對(duì)知識(shí)的更新和創(chuàng)新功能。在這種情況下,圖書(shū)情報(bào)管理人員如果想達(dá)到現(xiàn)代化圖書(shū)館建設(shè)的要求,就必須不斷充實(shí)自身的知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)技能。相反,如果圖書(shū)情報(bào)管理人員不加強(qiáng)自身對(duì)信息技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)和充分掌握,就很難適應(yīng)目前信息技術(shù)飛速發(fā)展的社會(huì)。因此,開(kāi)展圖書(shū)情報(bào)管理人員的繼續(xù)教育工作是非常必要的。只有將圖書(shū)情報(bào)能力不斷提高,才能更好地為知識(shí)信息用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)需求,從而體現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)的存在價(jià)值。
二、圖書(shū)情報(bào)管理人員繼續(xù)教育的相關(guān)對(duì)策
針對(duì)我國(guó)目前圖書(shū)情報(bào)管理人員的繼續(xù)教育工作,一定要結(jié)合情報(bào)管理人員自身的情況,從而采取科學(xué)合理的方法。
(一)更新觀念,樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的思想
作為圖書(shū)情報(bào)管理人員,為了適應(yīng)我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,順應(yīng)不斷變化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),在生活中,一定要樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的思想,要充分認(rèn)識(shí)到,只有依靠不斷對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能全方面提升自己的能力,在工作中,才能夠得心應(yīng)手地為知識(shí)用戶提供滿意的服務(wù)。同時(shí),圖書(shū)情報(bào)管理人員應(yīng)該充分意識(shí)到,如果想要將自己的綜合素質(zhì)提升,就必須不斷地對(duì)知識(shí)信息管理的最新成果和發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行透徹的掌握和了解,而繼續(xù)教育就是最重要的一條途徑。只有通過(guò)繼續(xù)教育,才能掌握先進(jìn)的信息技術(shù),才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,成為圖書(shū)情報(bào)事情發(fā)展過(guò)程中的中堅(jiān)力量。
(二)將教育模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新
如今,我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在不斷變化,傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)無(wú)法滿足知識(shí)用戶對(duì)知識(shí)信息的需求,因此,在圖書(shū)情報(bào)管理人員的繼續(xù)教育過(guò)程中,要不斷將教育模式進(jìn)行創(chuàng)新,圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)應(yīng)該結(jié)合目前圖書(shū)情報(bào)管理人員的現(xiàn)狀,圍繞繼續(xù)教育的內(nèi)容和形式,創(chuàng)新發(fā)展思路,對(duì)繼續(xù)教育活動(dòng)進(jìn)行深化。與此同時(shí),還要在繼續(xù)教育的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,在傳統(tǒng)模式所包涵的職業(yè)道德教育、圖書(shū)情報(bào)專業(yè)知識(shí)教育的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該加上信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育和外語(yǔ)知識(shí)教育等多種方面。在對(duì)日常業(yè)務(wù)的進(jìn)修方面,圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)可以安排專家指導(dǎo)、學(xué)術(shù)講座以及實(shí)習(xí)參觀等活動(dòng)來(lái)提高圖書(shū)情報(bào)管理人員的綜合素質(zhì),使其更好地適應(yīng)圖書(shū)情報(bào)工作的發(fā)展趨勢(shì)。另外,在繼續(xù)教育中,圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)要通過(guò)薪酬等激勵(lì)機(jī)制的完善建立,鼓勵(lì)圖書(shū)情報(bào)管理人員進(jìn)行自學(xué)。
(三)為圖書(shū)情報(bào)管理人員繼續(xù)教育提供必要的資金支持
目前,制約我國(guó)圖書(shū)情報(bào)人員繼續(xù)教育工作的一項(xiàng)首要因素就是資金問(wèn)題,由于教育的經(jīng)費(fèi)和設(shè)施不能夠滿足繼續(xù)教育的需要,從而使教育不能夠充分進(jìn)行,必然會(huì)直接影響教育的結(jié)果。因此,面對(duì)資金不足的問(wèn)題,相關(guān)單位一定要采取合理的解決措施,積極拓展資金來(lái)源的渠道。雖然圖書(shū)情報(bào)管理人員繼續(xù)教育受到資金的制約,但是仍然不能對(duì)教育工作掉以輕心,依舊要制定完善的圖書(shū)情報(bào)管理人員繼續(xù)教育政策。在此基礎(chǔ)上,相關(guān)單位要努力向國(guó)家和主管機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取繼續(xù)教育的資金。與此同時(shí),還應(yīng)該采取多種方式,通過(guò)各種渠道籌集資金,以此來(lái)確保圖書(shū)情報(bào)管理人員繼續(xù)教育的順利進(jìn)行。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,圖書(shū)情報(bào)管理人員的繼續(xù)教育直接關(guān)系到了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須對(duì)圖書(shū)情報(bào)管理人員的繼續(xù)教育重視起來(lái)。由于圖書(shū)情報(bào)人員自身的知識(shí)水平千差萬(wàn)別,因此,在對(duì)其進(jìn)行繼續(xù)教育的過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)每個(gè)工作人員的具體情況,采取科學(xué)合理的教育措施,實(shí)現(xiàn)從根本上提高圖書(shū)情報(bào)人員的綜合素質(zhì)。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]趙素媛.淺議圖書(shū)館在繼續(xù)教育中的功能作用[J].中華醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)雜志,2003(02).
【關(guān)鍵詞】圖書(shū)情報(bào)檔案 一體化 構(gòu)建及相關(guān)問(wèn)題研究
進(jìn)入新世紀(jì),在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 的支持下,我國(guó)社會(huì)的各項(xiàng)事業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了信息化,傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)檔案管理系統(tǒng)已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的需要,圖書(shū)情報(bào)檔案的一體化管理亟待實(shí)現(xiàn)。圖書(shū) 情報(bào)檔案一體化管理指結(jié)束圖書(shū)、情報(bào)、檔案的分立管理,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下實(shí)現(xiàn)三者管理的有機(jī)結(jié)合,將三者的管理工作統(tǒng)一為一個(gè)整體。本文擬從圖書(shū)情報(bào)檔案一體 化管理的必然性和可行性出發(fā),結(jié)合一體化管理面臨的沖擊和挑戰(zhàn),針對(duì)目前管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)狀,探討構(gòu)建一體化管理模式的有效措施。
一、圖書(shū)情報(bào)檔案一體化建設(shè)的必要性分析
圖書(shū)是通過(guò)各種方式記錄或描述將信息和知識(shí)表現(xiàn)在物質(zhì)載體上;情報(bào)是一種傳遞、變換著的知識(shí)信息;檔案則是用各種有效的方式記錄下來(lái)的一種信息資料。一般而言,圖書(shū)包含一般性的、最新的知識(shí)信息,情報(bào)側(cè)重于最新的信息,檔案則主要是原始的知識(shí)信息。圖書(shū)情報(bào)檔案一體化就是指將圖書(shū)、情報(bào)、檔案各自獨(dú)立的系統(tǒng)統(tǒng)一為一個(gè)整體的過(guò)程。圖書(shū)、情報(bào)、檔案這三門相關(guān)的信息學(xué)科,是知識(shí)的載體,同時(shí)也都屬于文獻(xiàn)型的信息資源,具有同源性。三者是可以相互轉(zhuǎn)化、滲透、交叉,有著密切的關(guān)系,但是由于歷史發(fā)展的原因,各自成體系的發(fā)展,互相獨(dú)立,之間的差異也越來(lái)越明顯。隨著社會(huì)信息化程度的提高和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,人們對(duì)信息的需求發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,需要的是全面系統(tǒng)的理論依據(jù)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和參考資料,因此,他們要求信息具有準(zhǔn)確性和時(shí)效性,同時(shí)要求多層次、多方位、系統(tǒng)全面地獲得所需信息,而圖書(shū)情報(bào)檔案獨(dú)立的發(fā)展不但造成了資源的浪費(fèi),而且也不能滿足信息時(shí)代多層次、多元化的需要。也就是說(shuō),信息時(shí)代圖書(shū)、情報(bào)、檔案三者一體化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的需要,也是現(xiàn)代信息發(fā)展的需要,只有這樣,才能發(fā)揮信息資源利用的最大效益。
二、圖書(shū)情報(bào)檔案一體化的發(fā)展現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
2.1國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀
早在20世紀(jì)50年代,國(guó)外就開(kāi)始對(duì)一體化進(jìn)行研究。1974年,聯(lián)合國(guó)教科文組織就提出建立“國(guó)家情報(bào)系統(tǒng)”(NAIIS),該系統(tǒng)“涉及全部學(xué)科領(lǐng)域里的文獻(xiàn)、圖書(shū)館和檔案的服務(wù)工作”。在我國(guó)對(duì)于圖書(shū)情報(bào)檔案的整合研究起源于20世紀(jì)70-80年代,到了80年代中期呈現(xiàn)一體化的趨勢(shì)。1996年上海圖書(shū)情報(bào)新館成立,這在我國(guó)圖書(shū)情報(bào)一體化工作上有著跨世紀(jì)里程碑的意義,但就全球趨勢(shì)來(lái)看,我國(guó)的一體化建設(shè)的理論研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了社會(huì)實(shí)踐的展開(kāi),在實(shí)際的工作中,一體化的建設(shè)還不夠,沒(méi)有形成完善的一體化信息資源共享中心。目前,這一一體化發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越明顯,美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館(總統(tǒng)圖書(shū)館)、澳大利亞的很多圖書(shū)館、英國(guó)的國(guó)家圖書(shū)館,以及我國(guó)的上海圖書(shū)館、天津泰達(dá)圖書(shū)館等都是圖書(shū)、情報(bào)、檔案收藏提供利用的機(jī)構(gòu)。同時(shí),世界上許多著名的信息檢索服務(wù)系統(tǒng)都包含圖書(shū)、情報(bào)、檔案三者整合信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。由此可見(jiàn),人們已經(jīng)感覺(jué)到一體化整合的必要和必然,圖書(shū)情報(bào)檔案一體化發(fā)展的趨勢(shì)在所難免。
2.2圖書(shū)情報(bào)檔案一體化存在問(wèn)題
就目前圖書(shū)情報(bào)檔案一體化建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看,主要存在以下問(wèn)題:(1)信息平臺(tái)建設(shè)不夠完善,存在技術(shù)障礙。信息化的發(fā)展與之前相比取得了較大進(jìn)步,但與一體化建設(shè)的要求還相差甚遠(yuǎn),信息技術(shù)的應(yīng)用普及不夠,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)實(shí)需要嚴(yán)重脫節(jié),是一體化建設(shè)中的致命問(wèn)題。各大檢索平臺(tái)不夠完善,存在諸多技術(shù)缺陷和安全漏洞,這些會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)情報(bào)檔案的信息資源被泄露、篡改等。
(2)缺乏有效的管理體系及理論。實(shí)踐要有正確的理論體系來(lái)指導(dǎo),圖書(shū)情報(bào)檔案在各自領(lǐng)域的發(fā)展是相對(duì)和諧的,但是在一體化建設(shè)中相互之間的融會(huì)貫通就成了首要問(wèn)題,原因在于沒(méi)有正確的理論體系來(lái)指導(dǎo)。目前3個(gè)系統(tǒng)缺乏有效的管理,他們只是在縱向的發(fā)展,缺少橫向的聯(lián)系和交流,圖書(shū)館系統(tǒng)歸屬文化部和教育部管理,檔案系統(tǒng)主要由國(guó)家檔案局來(lái)指導(dǎo)與協(xié)調(diào),而情報(bào)系統(tǒng)則由國(guó)家科技部管理。在法律法規(guī)等規(guī)章制度的制定上也存在很大問(wèn)題,各種侵權(quán)等問(wèn)題沒(méi)有合理的法律體系保障。
(3)人員的知識(shí)水平不夠,對(duì)一體化的重視不夠。相關(guān)崗位的工作人員的信息整合意識(shí)淡薄,素質(zhì)不能適應(yīng)需求,一體化建設(shè)需要的是懂網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備圖書(shū)、情報(bào)、檔案方面的專業(yè)知識(shí),會(huì)外語(yǔ)、懂管理(數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)工程等)的創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。另外對(duì)一體化的重視程度不夠,資金投入不足,在一體化建設(shè)中需要大量的資金投入,并且直接的經(jīng)濟(jì)利益和回報(bào)比較小,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、設(shè)備更新、人才培養(yǎng)等都需要強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)作保障。
三、圖書(shū)情報(bào)檔案一體化建設(shè)的措施
3.1加快發(fā)展促進(jìn)一體化的信息技術(shù)。①在信息時(shí)代要實(shí)現(xiàn)一體化,必須實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的信息資源向網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息的轉(zhuǎn)換,如大型數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字圖書(shū)館及檔案館的建設(shè)。② 開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)信息資源的閱讀工具,例如一些相關(guān)的軟件、瀏覽器、閱讀器等。③ 健全網(wǎng)絡(luò)資料的數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索網(wǎng)站,如中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù)、Springer全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中文社會(huì)科學(xué)引文索引(CSSCI)等。
3.2加強(qiáng)三者一體化的溝通與交流。在思想上統(tǒng)一對(duì)圖書(shū)情報(bào)檔案的認(rèn)識(shí),明確一體化的管理是由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要,適應(yīng)信息化的要求,以提升工作效率、加快服罩柿課目的。三者各自的相關(guān)政策、法規(guī)要相互配合,避免交叉重復(fù)以及歧義,目的都是為了保證一體化的工作順利進(jìn)行,也就是從本質(zhì)上保障信息資源共享,保證需求者及時(shí)有效地得到需要的信息和文獻(xiàn)資料。
3.3注重一體化過(guò)程中人才的培訓(xùn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)資源共享,就要求有著掌握信息技術(shù),又精通圖書(shū)、情報(bào)、檔案相關(guān)學(xué)科的知識(shí)的復(fù)合型人才,但是就我國(guó)目前的教育機(jī)制來(lái)看,這樣的人才還是相對(duì)比較匱乏的,因此,加強(qiáng)人才的培養(yǎng),是圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化所面臨的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)、情報(bào)、檔案;一體化管理
1.前言
圖書(shū)、情報(bào)、檔案的一體化管理于20世紀(jì)50年代首先由國(guó)外的優(yōu)秀學(xué)者提出,并于70年代傳入我國(guó),迅速得到專家學(xué)者的重視和研究。圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化涉及到多層面的管理,例如管理模式、服務(wù)模式一體化等方面。隨著全球化信息步伐的快速發(fā)展,新型技術(shù)和信息技術(shù)為圖書(shū)、情報(bào)、檔案的一體化管理創(chuàng)造了優(yōu)越的外界背景,信息化為圖書(shū)、情報(bào)和檔案管理實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的發(fā)展水平提供了契機(jī)。
2.圖書(shū)、情報(bào)、檔案實(shí)現(xiàn)一體化管理的必然性和可行性
2.1三者一體化管理的必然性
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和精神文化的發(fā)展標(biāo)志著新時(shí)代的進(jìn)步,隨著生活水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得信息用戶對(duì)使用系統(tǒng)提出了新的需求。在信息化技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天,使用用戶對(duì)繁瑣、復(fù)雜、單一的信息應(yīng)用能力較反感,因此追求系統(tǒng)、完整、動(dòng)態(tài)的信息管理系統(tǒng)是競(jìng)爭(zhēng)的主體力量。高校圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化管理結(jié)束了多重單一管理的復(fù)雜問(wèn)題。三者一體化管理模式為用戶提供了動(dòng)態(tài)的、便捷的服務(wù)信息;另外,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推進(jìn),打破了傳統(tǒng)的信息查收弊端,為用戶創(chuàng)造了時(shí)間自由、信息量廣的搜集平臺(tái),可見(jiàn),圖書(shū)、情報(bào)、檔案的一體化管理是時(shí)展的必然要求和結(jié)果。
2.2三者一體化管理的可行性
首先,就目前的圖書(shū)館管理模式調(diào)查來(lái)看,一般將圖書(shū)、情報(bào)和檔案分開(kāi)進(jìn)行管理,各自的信息資源共享能力較弱,三者各自為營(yíng),互不干預(yù),自行購(gòu)買管理設(shè)備和信息資源,這種現(xiàn)象造成圖書(shū)館信息資源散亂,不易被用戶搜索和查找,另一方面,在不必要的經(jīng)費(fèi)投入中消耗過(guò)高,無(wú)法實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)的最優(yōu)化使用;其次,圖書(shū)、情報(bào)和檔案具有想通的本質(zhì)意義,在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展背景下,將三者協(xié)調(diào)結(jié)合,共同管理,形成系統(tǒng)、科學(xué)、綜合化的管理系統(tǒng),便于對(duì)信息資源的搜集、整理和服務(wù),保證信息的高質(zhì)量、高效率、高動(dòng)態(tài)地服務(wù)用戶;最后,三者的一體化式管理可以在人力、物力和財(cái)力等方面提出優(yōu)化的使用結(jié)構(gòu),避免分散管理所造成的一些資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)保障基礎(chǔ)。
3.高校構(gòu)建圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化管理的實(shí)現(xiàn)途徑
3.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思想,樹(shù)立一體化觀念
實(shí)現(xiàn)三者的一體化管理首先需要高校圖書(shū)館管理部門能夠正確認(rèn)識(shí)到圖書(shū)、情報(bào)和檔案統(tǒng)計(jì)管理的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)管理思想,正確認(rèn)識(shí)到在長(zhǎng)期工作中所養(yǎng)成的不良習(xí)慣、消極怠工和安于現(xiàn)狀的不良現(xiàn)象。積極探索和轉(zhuǎn)變管理思維,在圖書(shū)、情報(bào)和檔案管理工作中樹(shù)立遠(yuǎn)矚性、主動(dòng)性和科學(xué)性的觀念,認(rèn)識(shí)到三者一體化管理所產(chǎn)生的價(jià)值。將圖書(shū)、情報(bào)和檔案的一體化管理模式制定為高校圖書(shū)館信息資源管理的建設(shè)性戰(zhàn)略目標(biāo),在圖書(shū)館管理工作中積極引入和貫徹信息全方位開(kāi)放與資源文獻(xiàn)的共享措施,各部門之間應(yīng)加強(qiáng)交流和溝通,為高校圖書(shū)館信息管理工作提出創(chuàng)新性的建議和方案,落實(shí)到高校圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化的實(shí)踐工作中。
3.2加快高校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在信息全球化的外部環(huán)境中,高校管理部門要積極引入網(wǎng)絡(luò)、通信、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)手段,從而為高校圖書(shū)、情報(bào)和檔案的信息管理系統(tǒng)奠定堅(jiān)持的設(shè)備基礎(chǔ),提高三者管理系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程,這就需要高校積極投入到信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中。高校圖書(shū)、情報(bào)和檔案信息含量大,且處于動(dòng)態(tài)變化中,因此要將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為后臺(tái)支撐,從而借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理措施。據(jù)調(diào)查,我國(guó)高校圖書(shū)館在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已初具規(guī)模,但是在設(shè)施建設(shè)的水平上還存在較多滯后因素,在一定程度上制約著一體化管理的發(fā)展進(jìn)程。針對(duì)此現(xiàn)象,高校還應(yīng)不斷地為信息化基礎(chǔ)設(shè)施投入精力,積極開(kāi)拓多渠道的發(fā)展機(jī)會(huì),為圖書(shū)、情報(bào)和檔案一體化管理提供物質(zhì)保障。
3.3優(yōu)化文獻(xiàn)資源的配置
隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、信息資源平臺(tái)的載入,在高校的圖書(shū)、情報(bào)和檔案信息中,也大量地引入了電子出版物、網(wǎng)上信息情報(bào)與電子檔案等資源,這些電子與網(wǎng)絡(luò)信息打破了傳統(tǒng)的時(shí)間限制和空間局限性,應(yīng)積極開(kāi)發(fā)和利用電子與網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)、情報(bào)和檔案信息資源,針對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化文獻(xiàn)信息的配置和使用效能。
3.4培養(yǎng)復(fù)合型的管理人才
傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理工作人員只要求具備必要的專業(yè)知識(shí)技能,但是隨著高校圖書(shū)建設(shè)和現(xiàn)代化技術(shù)的引進(jìn),對(duì)圖書(shū)、情報(bào)和檔案管理人員的職業(yè)技能和素養(yǎng)都提出了新的要求。人才是圖書(shū)、情報(bào)和檔案管理體系中的基礎(chǔ)保障,扎實(shí)的專業(yè)能力,敏銳的信息搜集能力、良好的溝通和外語(yǔ)能力是復(fù)合型圖書(shū)工作者的重點(diǎn)要求,此外,對(duì)圖書(shū)、情報(bào)和檔案的專業(yè)管理能力、信息檢索能力也是實(shí)現(xiàn)符合型人才的必需技能要求。
總之,高校圖書(shū)、情報(bào)和檔案的一體化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性發(fā)展過(guò)程,因此,高校圖書(shū)館管理部門應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚,制定科學(xué)、系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,有條理、有計(jì)劃地推進(jìn)高校圖書(shū)、情報(bào)和檔案進(jìn)程,在借鑒優(yōu)秀單位的管理模式基礎(chǔ)上,結(jié)合本校特色,最終實(shí)現(xiàn)資源共享、信息開(kāi)放的一體化管理。(作者單位:云南大學(xué)圖書(shū)館館員)
參考文獻(xiàn):
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一、厘清圖書(shū)館情報(bào)學(xué)期刊管理的相關(guān)概念
1、圖書(shū)館情報(bào)學(xué)
所謂圖書(shū)館情報(bào)學(xué),是圍繞圖書(shū)館業(yè)務(wù)展開(kāi)的,以圖書(shū)館學(xué)科和情報(bào)信息學(xué)科相結(jié)合的一門應(yīng)用性學(xué)科。具體而言,圖書(shū)館學(xué)是圖書(shū)館業(yè)務(wù)學(xué)科,情報(bào)學(xué)是情報(bào)信息學(xué)科,圖書(shū)館學(xué)與情報(bào)學(xué)這兩個(gè)專業(yè)在本科學(xué)習(xí)階段都被歸結(jié)為信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)的范疇之內(nèi),也就是說(shuō),這兩門學(xué)科統(tǒng)一的被分配在信息管理專業(yè)之下,這兩門學(xué)科的主要任務(wù)都是對(duì)有限的文獻(xiàn)信息進(jìn)行有組織的存儲(chǔ)資訊檢索分析,并為讀者提供相應(yīng)的資料調(diào)研服務(wù)的相關(guān)學(xué)科。
由于圖書(shū)館情報(bào)學(xué)在概念定義上與情報(bào)兩字息息相關(guān),人們?cè)趯?duì)圖書(shū)館情報(bào)學(xué)的第一印象中都認(rèn)為這門學(xué)科是神秘的,同時(shí),相當(dāng)一部分人會(huì)因?yàn)閳D書(shū)館這3個(gè)字而對(duì)圖書(shū)館情報(bào)學(xué)這門學(xué)科產(chǎn)生輕視的感覺(jué),認(rèn)為其并不如經(jīng)濟(jì)管理這些熱門的、能夠參與到國(guó)民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)中創(chuàng)造價(jià)值的專業(yè)相比,這無(wú)疑是對(duì)圖書(shū)館情報(bào)學(xué)這門學(xué)科認(rèn)知中出現(xiàn)的重大偏差。事實(shí)上,圖書(shū)館情報(bào)學(xué)屬于信息管理學(xué)科中的一個(gè)分支,在實(shí)踐應(yīng)用中是能夠創(chuàng)造非常大價(jià)值的,就業(yè)前景和專業(yè)的學(xué)科前景都非常好。
2、期刊管理
在圖書(shū)館情報(bào)學(xué)語(yǔ)境之下的期刊管理并不是一般意義上的整理舊報(bào)刊,而是一系列的操作和管理的規(guī)范,是對(duì)已發(fā)行的期刊進(jìn)行分門別類的整理和包裝以及保存。與此同時(shí),圖書(shū)館情報(bào)學(xué)的期刊管理與其他類型的期刊管理還有顯著的不同,因?yàn)榭陀^而言,圖書(shū)館情報(bào)學(xué)的期刊受眾面積很小,圖書(shū)館情報(bào)學(xué)的相關(guān)期刊訂閱一般來(lái)說(shuō)只有一冊(cè),因此對(duì)于這些期刊的管理和保存就顯得尤為重要,一般而言,在管理中如果同時(shí)有兩個(gè)人一上來(lái)就要同一本期刊的話,就會(huì)出現(xiàn)拒接的情況;從主觀情況而言,圖書(shū)館針對(duì)圖書(shū)館情報(bào)學(xué)類的期刊管理制度的建立還不是非常完善,很多新雜志沒(méi)有上架,就被相關(guān)同事借走了,尤其是那些內(nèi)容好,針對(duì)性強(qiáng)的期刊被同事借走之后會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期不還的情況,有的同志甚至?xí)⑦@些專業(yè)性很強(qiáng)的公共類的資源期刊占為己有,圖書(shū)館缺乏應(yīng)有的經(jīng)常性催還制度,導(dǎo)致了一些期刊流失。在一定程度上對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)學(xué)整個(gè)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了非常不利的影響。因此,重視和解決圖書(shū)館情報(bào)學(xué)相關(guān)學(xué)報(bào)期刊管理問(wèn)題,對(duì)于正視和解決當(dāng)前圖書(shū)館情報(bào)學(xué)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困境和面對(duì)的問(wèn)題具有十分重要的意義。
二、加強(qiáng)圖書(shū)館情報(bào)學(xué)期刊管理的途徑
1、提高圖書(shū)館館員的期刊管理意識(shí)
在保障圖書(shū)館情報(bào)學(xué)期刊正常借閱方面,圖書(shū)館全體人員尤其是圖書(shū)館的基層館員負(fù)有不可推卸的重要責(zé)任。圖書(shū)館相關(guān)工作人員要提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到本專業(yè)的圖書(shū)館情報(bào)學(xué)相關(guān)期刊是供全體人員使用的,并且這些人也有義務(wù)對(duì)這些期刊進(jìn)行相關(guān)的保護(hù)工作。在這個(gè)維度上,要對(duì)圖書(shū)館的相關(guān)員工進(jìn)行一定的思想教育,讓館員知道保護(hù)好圖書(shū)館情報(bào)學(xué)相關(guān)期刊雜志的重要意義。目前而言,在圖書(shū)館的相關(guān)管理工作當(dāng)中,很多圖書(shū)館對(duì)于非圖書(shū)館情報(bào)學(xué)期刊的管理還是相對(duì)規(guī)范的,并且業(yè)已形成一種良性的問(wèn)題解決制度和管理體制,然而圖書(shū)館內(nèi)部卻對(duì)于圖書(shū)館情報(bào)學(xué)的內(nèi)部期刊采取了某種寬松和放任不管的政策,這導(dǎo)致了在圖書(shū)館情報(bào)學(xué)期刊流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常產(chǎn)生拒借逾期不還等情況的發(fā)生,這應(yīng)該是圖書(shū)館相關(guān)工作人員在日常工作中要著力避免的。
2、建立和完善相關(guān)規(guī)章制度
相關(guān)規(guī)章制度的建立有助于保障圖書(shū)館情報(bào)學(xué)期刊正常的整理和保存。在具體借閱時(shí)間上和借閱數(shù)量上都應(yīng)該設(shè)有一定的限制,防止有些人毫不負(fù)責(zé)任的一借就是幾本或者幾十本,并且長(zhǎng)期不還。上述情況會(huì)極大地導(dǎo)致圖書(shū)資源的巨大浪費(fèi)。應(yīng)該對(duì)圖書(shū)館館內(nèi)的圖書(shū)管理工作做出具體的規(guī)定,限制和制止不良行為,提高圖書(shū)館館藏資源的利用率。
為了號(hào)召和鼓勵(lì)全體人員共同踐行既成的期刊管理規(guī)定,應(yīng)該組織圖書(shū)館的全體工作人員進(jìn)行專門探討,在會(huì)議上,對(duì)于已有問(wèn)題進(jìn)行深度的剖析和檢討,點(diǎn)名批評(píng)一段時(shí)間內(nèi)違規(guī)操作人員的錯(cuò)誤行為,這樣做,一方面能夠向圖書(shū)館館員重申法度,更重要的是,通過(guò)此種活動(dòng),向圖書(shū)館館員明確了自身行為的界限,表明了觸犯相關(guān)規(guī)定的懲戒機(jī)制,唯其如此,才能保證已有的規(guī)章制度得到最有效的實(shí)行。
催還工作是圖書(shū)館專業(yè)期刊日常整理過(guò)程中所必要面對(duì)和解決的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。如果圖書(shū)館里借出的圖書(shū)館情報(bào)學(xué)相關(guān)期刊不能得到有效的保有,不能被借閱者及時(shí)歸還,則會(huì)給相關(guān)專業(yè)人員的學(xué)習(xí)和工作造成極大的障礙。為此,對(duì)于圖書(shū)館的館員來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)樹(shù)立責(zé)任心,對(duì)于經(jīng)自己手借出的圖書(shū)館情報(bào)學(xué)期刊要做到及時(shí)催還;對(duì)于圖書(shū)館本身來(lái)說(shuō),應(yīng)該制定并強(qiáng)制執(zhí)行催還制度,將催還的責(zé)任落實(shí)到人,在借出圖書(shū)館情報(bào)學(xué)相關(guān)期刊的時(shí)候,就要嚴(yán)格做好記錄,明確經(jīng)手的館員是誰(shuí),并責(zé)令館員在到期之后向借閱者進(jìn)行催還,如有發(fā)現(xiàn)損壞丟失等情況,一定要求借閱者進(jìn)行相關(guān)賠償,一方面挽回?fù)p失,更重要的是,對(duì)于后續(xù)的借閱者產(chǎn)生懲前毖后的效果。
[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館;電子資源;對(duì)策
[中圖分類號(hào)]G250.73[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B[文章編號(hào)]1005-6041(2013)03-0060-05
1引言
高校圖書(shū)館是為教學(xué)和科研服務(wù)的重要學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是高校的文獻(xiàn)情報(bào)中心,是為高層次專業(yè)人才的培養(yǎng)和科研攻關(guān)活動(dòng)提供文獻(xiàn)保障的基地[1]。隨著人們對(duì)圖書(shū)館重要性的認(rèn)識(shí)及體會(huì)越來(lái)越深,圖書(shū)館的館藏也隨之呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。同時(shí),高校圖書(shū)館的電子資源也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展日益豐富,其地位及作用日益凸顯,成為館藏不可或缺的一部分。各高校圖書(shū)館都先后引進(jìn)了各種價(jià)格不菲的中外數(shù)據(jù)庫(kù),并根據(jù)本館實(shí)際情況自建了許多特色數(shù)據(jù)庫(kù),為學(xué)校的教學(xué)和科研提供了充分且有力的信息保障。
通過(guò)對(duì)廣州5所“211”工程高校(華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)、中山大學(xué))圖書(shū)館電子資源的用戶(以本科生為例)和高校圖書(shū)館電子資源的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行走訪和調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)目前高校圖書(shū)館的電子資源建設(shè)仍存在不少問(wèn)題,比如沒(méi)有明確的建設(shè)策略、電子資源的使用率低、電子資源的使用只能適用于校園網(wǎng)內(nèi)等。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了高校圖書(shū)館電子資源的建設(shè)和發(fā)展。
2調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放及回收情況
本次調(diào)查采用隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷法,調(diào)查問(wèn)卷于2012年5月分別在5所高校隨機(jī)發(fā)放,共回收735份,其中有效問(wèn)卷676份,有效率92%。各學(xué)校發(fā)放問(wèn)卷的比例大致相當(dāng),詳見(jiàn)表1。從調(diào)查對(duì)象年級(jí)來(lái)看,以大二和大三居多,分別為38.7%和373%,大一學(xué)生占16.3%,最少為大四學(xué)生,占77%。
3.調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果與分析
3.1 是否使用過(guò)圖書(shū)館的電子資源
從表2的數(shù)據(jù)可看出:圖書(shū)館電子資源已經(jīng)成為高校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)科研的重要資源,但仍有待宣傳推廣。橫向?qū)Ρ?所高校各自的使用情況,可以發(fā)現(xiàn)暨南大學(xué)學(xué)生經(jīng)常使用圖書(shū)館電子資源的比例最高,其次為中山大學(xué)學(xué)生,而華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生僅為4.5%,遠(yuǎn)低于總體水平。各校電子資源利用率的差異與本校電子資源建設(shè)的條件及宣傳力度有關(guān)。
3.2 目前圖書(shū)館電子資源的種類能否滿足要求
從表3的數(shù)據(jù)可看出:目前圖書(shū)館電子資源建設(shè)基本上能夠滿足學(xué)生的要求,但在結(jié)構(gòu)上和數(shù)量上還需要完善,以適應(yīng)不同學(xué)生更多的使用需求。通過(guò)比較發(fā)現(xiàn),中山大學(xué)學(xué)生認(rèn)為能夠滿足要求的比例最高,其次為華南理工大學(xué)學(xué)生,這與兩所學(xué)校的電子資源建設(shè)力度不無(wú)關(guān)系。中山大學(xué)和華南理工大學(xué)是教育部和廣東省教育廳重點(diǎn)建設(shè)學(xué)校,學(xué)校每年都會(huì)投入大筆資金用于圖書(shū)館建設(shè),電子資源的建設(shè)經(jīng)費(fèi)因此能夠得到保證。筆者在走訪中了解到,中山大學(xué)圖書(shū)館電子資源的采購(gòu)原則是盡量滿足本校師生的需要,基本不受經(jīng)費(fèi)的限制。而其他幾所圖書(shū)館都表示存在經(jīng)費(fèi)有限的問(wèn)題,只能盡可能地訂購(gòu)需求相對(duì)大的數(shù)據(jù)庫(kù),合理公平地分配資金,以滿足不同學(xué)院專業(yè)的要求。
3.3 閱讀和檢索電子資源的目的
參加調(diào)查的學(xué)生中,查詢與研究課題有關(guān)的資料是其閱讀檢索電子資源的最主要目的,占調(diào)查人數(shù)的62.9%,其次是為了完成平時(shí)老師布置的學(xué)科作業(yè)以及為撰寫畢業(yè)論準(zhǔn)備。從表4可看到,各個(gè)高校學(xué)生使用電子資源的原因重要程度基本一致。有22.7%的學(xué)生選擇“隨便看看,無(wú)目的”,還有11.7%的學(xué)生出于“好奇”使用,這說(shuō)明圖書(shū)館還有不少的潛在電子資源用戶可以挖掘。
3.4 圖書(shū)館不同種類電子資源的利用情況
參加調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為電子期刊是對(duì)學(xué)習(xí)最有利用價(jià)值的信息資源,其次是專題數(shù)據(jù)庫(kù)和學(xué)位論文。利用率最低的是會(huì)議論文、電子報(bào)紙及特色數(shù)據(jù)庫(kù)。調(diào)查表明,高校學(xué)生傾向于使用那些平時(shí)最常用的電子資源,對(duì)其他的電子資源很少關(guān)注。圖書(shū)館應(yīng)該加強(qiáng)會(huì)議論文、電子報(bào)紙及特色數(shù)據(jù)庫(kù)等的宣傳力度,引導(dǎo)學(xué)生使用。
3.5 不愿意或不使用電子資源的原因
在“不愿意或不使用電子資源的原因”中,“不習(xí)慣閱讀”的比例最高,占43.8%。受傳統(tǒng)閱讀方式的影響,紙質(zhì)圖書(shū)期刊仍然是高校學(xué)生查找資料的首選。相比之下,網(wǎng)絡(luò)電子資源具有更新快、檢索速度快、檢索途徑多、信息共享程度高等優(yōu)點(diǎn),是高校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)科研不可或缺的重要資源。作為易于接受新生事物的大學(xué)生,應(yīng)努力改變閱讀習(xí)慣。其次為“網(wǎng)絡(luò)速度太慢”,占38.6%。調(diào)查過(guò)程中,有學(xué)生反映圖書(shū)館主頁(yè)有時(shí)很難打開(kāi),進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的速度過(guò)慢,這在很大程度上影響了他們使用電子資源的熱情?!皼](méi)有計(jì)算機(jī)設(shè)備”這一原因僅占125%。目前高校學(xué)生大都擁有自己的電腦,少數(shù)沒(méi)有的也可以使用圖書(shū)館電子閱覽室,所以對(duì)電子資源利用影響不大。
3.6 更愿意接受的了解電子資源使用方法的方式
參加調(diào)查的學(xué)生中有66.7%普遍喜歡自己上網(wǎng)閱讀數(shù)據(jù)庫(kù)操作指南,其次為講座、詢問(wèn)參考館員、培訓(xùn)班還有其他方式,分別占11.7%、10.0%、8.8%和2.8%。從表7可以看出,各個(gè)學(xué)校的學(xué)生對(duì)了解方式的喜好程度都差不多。上網(wǎng)閱讀數(shù)據(jù)庫(kù)操作指南可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí),時(shí)間靈活性較大,所以受到高校學(xué)生的普遍歡迎。但講座、培訓(xùn)班的開(kāi)設(shè)也是必需的,因?yàn)樗四軌驖M足約10%的學(xué)生學(xué)習(xí)需求外,還能夠使用戶了解到除操作方法與技巧之外的其他信息,以及系統(tǒng)地了解數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)和功能。
3.7 瀏覽圖書(shū)館主頁(yè)和關(guān)注其動(dòng)態(tài)的頻率
參加調(diào)查的學(xué)生中經(jīng)常瀏覽圖書(shū)館主頁(yè)的學(xué)生僅占15.0%,有68.6%的學(xué)生偶爾關(guān)注其動(dòng)態(tài),而從不瀏覽圖書(shū)館主頁(yè)信息、從不關(guān)注其動(dòng)態(tài)的學(xué)生高達(dá)16.4%。雖然圖書(shū)館很多關(guān)于試用數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用信息都會(huì)在圖書(shū)館主頁(yè)中,但是還應(yīng)該采用多種途徑宣傳其電子資源,使更多的學(xué)生及時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)信息。
3.8 圖書(shū)館應(yīng)該加強(qiáng)宣傳介紹的方面
參加調(diào)查的學(xué)生中有70.3%都希望圖書(shū)館在信息檢索方法與技巧方面加強(qiáng)宣傳介紹,59.1%的學(xué)生希望加強(qiáng)宣傳網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),42.5%的學(xué)生希望加強(qiáng)宣傳特色服務(wù),如表9所示。圖書(shū)館應(yīng)該在宣傳方面加強(qiáng)力度,尋找更受本科生歡迎和更易實(shí)現(xiàn)的方法,使電子資源最大限度地發(fā)揮其作用。
3.9 圖書(shū)館應(yīng)該增加的新服務(wù)
為了圖書(shū)館能夠更好地服務(wù)用戶,使電子資源更好地發(fā)揮其功效,接受調(diào)查的學(xué)生均表示希望圖書(shū)館可以增加一些新服務(wù),如表10所示。
4對(duì)高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)的建議
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析,筆者對(duì)目前高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)存在的問(wèn)題和盲點(diǎn)提出以下建議。
4.1 制定圖書(shū)館電子資源的建設(shè)策略
在對(duì)各高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)主要負(fù)責(zé)人的走訪中,筆者發(fā)現(xiàn)目前除了華南師范大學(xué)以外,其他幾所高校并沒(méi)有明確的電子資源建設(shè)目標(biāo)。
圖書(shū)館要建設(shè)電子資源,需要建設(shè)策略的指導(dǎo)。在制定策略之前,要對(duì)圖書(shū)館及其環(huán)境、用戶、建設(shè)經(jīng)費(fèi)、人員及技術(shù)等各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析;在制定的過(guò)程中,要遵循電子資源建設(shè)策略制定的指導(dǎo)性、系統(tǒng)性、層次性、可操作性、連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性和前瞻性等原則;在制定之后,要不斷根據(jù)時(shí)代的變化對(duì)其進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
4.2 建立電子資源的評(píng)價(jià)體系
圖書(shū)館對(duì)本館的電子資源、使用情況和投資效益等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià),能夠發(fā)現(xiàn)在電子資源建設(shè)中存在的問(wèn)題,并為以后數(shù)據(jù)庫(kù)的購(gòu)買、更新和續(xù)訂等提供參考。由于電子資源的特殊性,傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的評(píng)價(jià)方法并不適用于電子資源的評(píng)價(jià)。因此,“需要結(jié)合傳統(tǒng)的館藏評(píng)價(jià)方法、書(shū)刊評(píng)價(jià)方法、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法及其他方法來(lái)進(jìn)行定性、定量的分析,建立評(píng)價(jià)體系,確定一個(gè)綜合指數(shù)”[2]。具體的做法主要包括以下兩個(gè)方面:
4.2.1 確定評(píng)價(jià)內(nèi)容。電子資源的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括以下幾方面:電子資源的內(nèi)容、檢索系統(tǒng)與功能、用戶使用情況、成本核算[3]、數(shù)據(jù)庫(kù)的友好程度、數(shù)據(jù)庫(kù)同一時(shí)間的最大訪問(wèn)量、數(shù)據(jù)庫(kù)的版權(quán)問(wèn)題、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全問(wèn)題等。
4.2.2 建立評(píng)價(jià)體系。圖書(shū)館應(yīng)該建立起一個(gè)電子資源的評(píng)價(jià)體系,對(duì)引進(jìn)和自建數(shù)據(jù)庫(kù)的利用情況、技術(shù)平臺(tái)、服務(wù)情況等進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估,以完善電子資源的建設(shè)。電子資源的評(píng)價(jià)體系中有兩個(gè)重要方面:對(duì)電子資源利用率的統(tǒng)計(jì)分析和建立用戶對(duì)電子資源的評(píng)價(jià)體系。在實(shí)際操作中,可以利用網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)評(píng)價(jià)平臺(tái),或者采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式,甚至可以對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行走訪,了解用戶的深層次需求,為電子資源的建設(shè)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。
4.3 加強(qiáng)電子資源的宣傳
調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校圖書(shū)館電子資源利用率普遍較低的一個(gè)重要原因是宣傳不夠或者宣傳不到位。本科生是高校中的主體,同時(shí)也是高校圖書(shū)館的主要用戶,但是由于種種原因,本科生對(duì)電子資源的利用率卻極低。其中一個(gè)重要的原因就是,大一新生在中學(xué)階段大部分都沒(méi)有使用過(guò)電子資源,對(duì)電子資源的好處根本不了解。因此,圖書(shū)館可以通過(guò)以下4種途徑對(duì)電子資源進(jìn)行宣傳。
4.3.1 優(yōu)化圖書(shū)館主頁(yè)。圖書(shū)館主頁(yè)是圖書(shū)館的網(wǎng)上窗口,在利用圖書(shū)館主頁(yè)宣傳電子資源的同時(shí),必須優(yōu)化主頁(yè)的結(jié)構(gòu),這樣才可以把讀者的眼光吸引住。圖書(shū)館可以根據(jù)讀者使用數(shù)據(jù)庫(kù)的習(xí)慣,對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行必要的整合,使主頁(yè)看起來(lái)簡(jiǎn)潔、流暢,同時(shí)也方便讀者的使用。
4.3.2 開(kāi)辦講座、培訓(xùn)。圖書(shū)館可以通過(guò)自辦或者與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商合作開(kāi)辦有關(guān)電子資源的系列講座和培訓(xùn),同時(shí)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)設(shè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。目前,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商、信息集成商與圖書(shū)館密切配合加強(qiáng)電子資源的宣傳和用戶培訓(xùn)已經(jīng)成為圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。北京大學(xué)圖書(shū)館和南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館在開(kāi)辦講座、培訓(xùn)、宣傳圖書(shū)館電子資源這方面的做法對(duì)其他高校圖書(shū)館有很大的借鑒作用。
4.3.3 開(kāi)設(shè)檢索課。電子資源的使用方法不同于傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源,所以圖書(shū)館應(yīng)該開(kāi)設(shè)檢索課程,引導(dǎo)學(xué)生,特別是新生使用圖書(shū)館的電子資源。雖然目前大部分高校都開(kāi)設(shè)了文獻(xiàn)檢索課,但也只是作為選修課供學(xué)生選修,而且學(xué)分也比較少。鑒于文獻(xiàn)檢索課的重要性,建議高校將文獻(xiàn)檢索課作為必修課,并適當(dāng)增加其學(xué)分。在檢索課中,可以重點(diǎn)突出圖書(shū)館電子資源的利用技巧和檢索技巧等知識(shí),以提高讀者使用電子資源的能力。
4.3.4 與院系、社團(tuán)合作。
在高校學(xué)生生活中,與學(xué)生密切相關(guān)的很多都是院系或社團(tuán)舉辦的活動(dòng)。圖書(shū)館可以通過(guò)與院系、社團(tuán)等合作,在校報(bào)、院刊、廣播站或各種社團(tuán)活動(dòng)中宣傳圖書(shū)館的電子資源。還可以印制一些圖書(shū)館電子資源介紹和使用技巧的小冊(cè)子進(jìn)行分發(fā),通過(guò)宣傳提高電子資源的利用率。
4.4 建立統(tǒng)一的檢索平臺(tái)
圖書(shū)館自建和引進(jìn)的各種電子資源的檢索平臺(tái)都不統(tǒng)一,讀者在使用這些資源的時(shí)候需要從不同的檢索入口進(jìn)入,有時(shí)還需要頻繁地登錄和退出不同的系統(tǒng),這在很大程度上打擊了讀者使用電子資源的熱情,影響了電子資源的利用率。為了方便讀者利用電子資源,圖書(shū)館應(yīng)該開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)跨庫(kù)檢索軟件,建立統(tǒng)一的檢索平臺(tái),為讀者提供統(tǒng)一的檢索界面。讀者只要一次輸入檢索詞,系統(tǒng)就會(huì)在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行檢索,并將檢索結(jié)果合并后反饋給讀者。利用統(tǒng)一的檢索平臺(tái)對(duì)電子資源進(jìn)行檢索將在很大程度上減輕讀者的檢索工作,提高檢索效率,從而提高電子資源的利用率。
4.5 建設(shè)本館的特色數(shù)據(jù)庫(kù)
目前,越來(lái)越多的圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)。例如,華南師范大學(xué)圖書(shū)館根據(jù)本校的專業(yè)特色和讀者的需求,自行建設(shè)了“教學(xué)參考書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)”“本校專家學(xué)者數(shù)據(jù)庫(kù)”“教育信息數(shù)據(jù)庫(kù)”“教育與發(fā)展心理學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)”“多媒體系列資源庫(kù)”等14個(gè)特色數(shù)字資源庫(kù)。暨南大學(xué)圖書(shū)館專門建設(shè)的華僑華人中心匯集了很多關(guān)于華僑華人的信息,還有僑情簡(jiǎn)報(bào)等,其中由教育部CALIS項(xiàng)目資助開(kāi)發(fā)的“華僑華人研究專題數(shù)據(jù)庫(kù)”是CALIS的特色數(shù)據(jù)庫(kù)之一。
4.6 解決校外網(wǎng)使用電子資源的問(wèn)題
在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)很多讀者沒(méi)有或較少利用圖書(shū)館電子資源的原因是因?yàn)闆](méi)有使用校園網(wǎng),從而使圖書(shū)館的電子資源失去了很大一部分用戶,這個(gè)問(wèn)題在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)體現(xiàn)得最為明顯。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的很多學(xué)生都是使用鐵通寬帶上網(wǎng),而不是使用校園網(wǎng),這也是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館電子資源利用率較低的一個(gè)重要原因。因此,圖書(shū)館應(yīng)該采取多種方法解決校園網(wǎng)外利用圖書(shū)館電子資源的問(wèn)題。這一方面可以借鑒暨南大學(xué)圖書(shū)館的經(jīng)驗(yàn),其在2005年引入VPN技術(shù),極大地方便全校師生在校園網(wǎng)外利用圖書(shū)館的電子資源。
4.7 提供電子資源的個(gè)性化服務(wù)
圖書(shū)館可以根據(jù)不同讀者的需求,為讀者開(kāi)設(shè)個(gè)性化服務(wù)。暨南大學(xué)圖書(shū)館的讀者只要正確輸入其校園卡卡號(hào)及用戶密碼就可以享受到圖書(shū)館提供的個(gè)性化服務(wù),包括用戶個(gè)人信息管理、信息定制、信息搜索、信息提供和用戶反饋五個(gè)方面。利用該系統(tǒng),圖書(shū)館完全可以像“新書(shū)推薦”那樣向讀者推薦其所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)或最新的數(shù)據(jù)庫(kù)。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 周旖.中山大學(xué)珠海校區(qū)圖書(shū)館讀者調(diào)查報(bào)告[J].圖書(shū)館論壇.2005(1):149—153.
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署,2010至2015年安徽省將有12134所義務(wù)教育學(xué)校進(jìn)行薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化改造,涉及中小學(xué)生524.4萬(wàn)人,分別占全省義務(wù)教育階段學(xué)校總數(shù)的71.4%和全省義務(wù)教育中小學(xué)生總數(shù)的71%。2010-2011年度安徽省農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“薄改項(xiàng)目”)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的配備和建設(shè)已基本完成。按照國(guó)家和省頒標(biāo)準(zhǔn)為4357所學(xué)校配備了圖書(shū)、2377所學(xué)校配備了多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備、4025所學(xué)校配備了教學(xué)儀器設(shè)備和體音美衛(wèi)器材。為了解我省2010-2011年度 “薄改項(xiàng)目”實(shí)施后的管理和使用情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好下一階段工作,特開(kāi)展本次調(diào)研。
二、調(diào)研內(nèi)容
㈠項(xiàng)目學(xué)校已配備圖書(shū)、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備的使用和管理情況。
㈡教學(xué)儀器設(shè)備采購(gòu)配套資金的落實(shí)和采購(gòu)、管理使用情況。
㈢縣(區(qū))教育部門和學(xué)校加強(qiáng)管理,促進(jìn)應(yīng)用所采取的主要措施、經(jīng)驗(yàn)。
㈣中標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)情況,存在的主要問(wèn)題。
㈤對(duì)做好管理使用及下一階段采購(gòu)配備工作的意見(jiàn)建議。
三、調(diào)研過(guò)程與方法
2013年6月17日至6月20日,安徽省教育廳抽調(diào)省、市、縣(區(qū))裝備部門19人分四個(gè)組對(duì)蕪湖市無(wú)為縣(宣城市涇縣、池州市貴池區(qū)、安慶市桐城市、阜陽(yáng)市界首市、淮南市鳳臺(tái)縣、蚌埠市五河縣、宿州市泗縣)等8市8縣(區(qū))的25所項(xiàng)目學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組通過(guò)聽(tīng)取縣(區(qū))教育局對(duì)“薄改項(xiàng)目”管理和使用情況匯報(bào),查閱相關(guān)資料,召開(kāi)座談會(huì),隨機(jī)抽取項(xiàng)目學(xué)校實(shí)際查看,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式,詳細(xì)了解了教育主管部門和學(xué)校對(duì)圖書(shū)、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備和教學(xué)儀器設(shè)備的管理和使用情況。
四、調(diào)研結(jié)果
㈠基本情況和經(jīng)驗(yàn)做法。
從整個(gè)調(diào)研情況看,“薄改項(xiàng)目”實(shí)施后,各地中小學(xué)辦學(xué)條件有了很大的變化,教師利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備進(jìn)行教學(xué)的情緒高漲,尤其是多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備已逐漸成為教師授課必不可少的教學(xué)工具。
⒈領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,管理制度完善。
所調(diào)研縣(區(qū))教育局高度重視“薄改項(xiàng)目”工作,均成立了由縣(區(qū))教育局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的“薄改項(xiàng)目”領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了項(xiàng)目工程辦公室,全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施,制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案、培訓(xùn)方案并下發(fā)相關(guān)文件,做到有章可循,落實(shí)責(zé)任人,強(qiáng)化責(zé)任管理。
⒉配套資金基本到位,采購(gòu)、配送和安裝已基本完成。
所調(diào)研的縣(區(qū)),2010-2011年度“薄改項(xiàng)目”教學(xué)儀器設(shè)備配套資金已基本落實(shí)到位,并完成采購(gòu)、配送和安裝。
⒊培訓(xùn)得力,管理和使用人員素質(zhì)普遍提升。
所調(diào)研縣區(qū)均制訂了“薄改項(xiàng)目”教師培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展了專職人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、骨干教師集中培訓(xùn)、全體教師校本培訓(xùn)的三級(jí)培訓(xùn)工作,并結(jié)合本地實(shí)際編寫了培訓(xùn)教材。培訓(xùn)工作扎實(shí),管理使用人員水平普遍提高。
⒋管理措施得力,設(shè)備應(yīng)用已初步展開(kāi)。
所調(diào)研縣(區(qū))教育局均建立了圖書(shū)室(館)、實(shí)驗(yàn)室、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備等功能室的管理使用制度下發(fā)學(xué)校,并制作標(biāo)牌上墻。各校均安排懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任學(xué)校各功能室管理員,并采取多種管理手段來(lái)促進(jìn)設(shè)備的使用。
⒌教學(xué)儀器設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程規(guī)范,設(shè)備質(zhì)量較好。
所調(diào)研縣(區(qū))教學(xué)儀器設(shè)備類采購(gòu)均能嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序進(jìn)行,由縣(區(qū))級(jí)招標(biāo)采購(gòu)中心組織招標(biāo)采購(gòu),采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)、公平、公正。
⒍售后服務(wù)體系建設(shè)完善,設(shè)備維護(hù)、維修、保養(yǎng)及時(shí)。
多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備項(xiàng)目在各縣(區(qū))均設(shè)有專門的售后服務(wù)點(diǎn),大部分縣(區(qū))售后服務(wù)及時(shí)。
㈡存在的主要問(wèn)題。
調(diào)研過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)儀器設(shè)備采購(gòu),圖書(shū)、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備和教學(xué)儀器設(shè)備管理使用過(guò)程中還存在很多問(wèn)題。
⒈思想認(rèn)識(shí)不到位,工作積極主動(dòng)性不夠。
教育技術(shù)裝備不僅是基本的辦學(xué)條件,同時(shí)也是重要的課程資源,所調(diào)研縣(區(qū))教育局對(duì)教育裝備支撐課程改革,服務(wù)素質(zhì)教育,助推教育現(xiàn)代化的重要作用認(rèn)識(shí)不足,工作中找不準(zhǔn)位置,在教育改革發(fā)展中逐步被邊緣化。
⒉沒(méi)有經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,后期管養(yǎng)費(fèi)用不能保證。
完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),所配備的教學(xué)儀器設(shè)備和設(shè)施投入正常使用以后,儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及使用費(fèi)用(水電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、耗材費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、輔屬設(shè)施的建設(shè)費(fèi)用等)大幅度提高,導(dǎo)致現(xiàn)有的生均公用經(jīng)費(fèi)不足以支撐學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生數(shù)少的學(xué)校,更難以維系。
⒊裝備管理人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,不能滿足工作需要。
現(xiàn)有管理員業(yè)務(wù)水平普遍不高,不能完全按照要求進(jìn)行規(guī)范化管理。同時(shí),他們的本職工作量已經(jīng)很大,額外承擔(dān)的管理維護(hù)任務(wù)也很重,無(wú)法集中精力做好設(shè)備和圖書(shū)的管理維護(hù)。特別是圖書(shū)和實(shí)驗(yàn)室管理培訓(xùn)力度不足,調(diào)研的大部分學(xué)校圖書(shū)編碼和實(shí)驗(yàn)室管理不規(guī)范,實(shí)驗(yàn)室使用記錄不全。
⒋部分縣(區(qū))配套資金未到位,嚴(yán)重影響后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)。
部分縣區(qū)2010和2011年度的配套資金不能到位,將影響到后續(xù)的2012、2013年度的配套資金到位,這對(duì)“薄改項(xiàng)目”的順利實(shí)施和全面完成將造成極為不利的影響。
㈢意見(jiàn)和建議
⒈理順工作關(guān)系,明確工作職責(zé)。
“薄改項(xiàng)目”在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)做到各級(jí)各部門(科室)分工明確,責(zé)任清楚。應(yīng)避免責(zé)任不清,造成工作中互相推諉,任務(wù)不明,影響“薄改項(xiàng)目”順利推進(jìn)。
⒉健全裝備機(jī)構(gòu),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)市、縣(區(qū))教育裝備機(jī)構(gòu)建設(shè),人員足額配備到位,提升裝備工作在教育改革發(fā)展進(jìn)程中的地位和作用。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的發(fā)展,原有的管理方式和人員崗位設(shè)置已難以滿足學(xué)校正常辦學(xué)需要,建議省教育廳和省人事廳協(xié)商,增加各校實(shí)驗(yàn)室管理員、圖書(shū)管理員及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員編制,在中心學(xué)校以上的學(xué)?;蛞詫W(xué)區(qū)為單位設(shè)置專職管理員,并將實(shí)驗(yàn)管理員、圖書(shū)管理員、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員等納入教育系統(tǒng)職稱評(píng)審系列,保護(hù)學(xué)校管理員的切身利益,提高管理員的工作積極性,更好地做好各項(xiàng)設(shè)備的管理使用工作。
⒊完善投入機(jī)制,保障長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)。
“薄改項(xiàng)目”圖書(shū)、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備和教學(xué)儀器設(shè)備建設(shè)完成后,后期使用、維護(hù)需要大量經(jīng)費(fèi),目前的經(jīng)費(fèi)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建議兩種方式解決:一是由政府設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),二是提高學(xué)校的生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
⒋加大培訓(xùn)力度,實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
由于裝備管理的專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng),各級(jí)教育部門急需建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛、水平較高的裝備管理隊(duì)伍,培養(yǎng)一批熟悉業(yè)務(wù)、扎實(shí)肯干的專業(yè)人才,所以開(kāi)展多種形式、不同層次的培訓(xùn),提高管理人員的素質(zhì)和管理水平是保證圖書(shū)、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備和教學(xué)儀器設(shè)備長(zhǎng)期有效管理的關(guān)鍵。
⒌提高管理員待遇,合理折算工作量。
學(xué)校儀器設(shè)備管養(yǎng)難度大,管理員任務(wù)繁重,待遇不明確,容易挫傷管理員的工作積極性。建議出臺(tái)政策性文件,將管理員的工作量折算成課時(shí),提高管理員待遇,建立管理員的績(jī)效機(jī)制。
⒍建立考評(píng)機(jī)制,推動(dòng)教育技術(shù)裝備管理和使用的全面開(kāi)展
開(kāi)展中小學(xué)教育裝備管理使用督查評(píng)估工作,建立長(zhǎng)效評(píng)估機(jī)制。鼓勵(lì)多元化管理和創(chuàng)新使用,切實(shí)增強(qiáng)圖書(shū)、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備和教學(xué)儀器設(shè)備使用效率。根據(jù)不同類型的學(xué)校(小學(xué)、初中等)制定不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并以適當(dāng)?shù)男问焦?,這對(duì)縣級(jí)管理部門和學(xué)校都會(huì)有很好的督促作用。
⒎充分利用信息化手段,提高管理效率。
逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理信息化、數(shù)字化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,學(xué)校的管理手段需要不斷改進(jìn),才能滿足教育教學(xué)需求,圖書(shū)、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備和教學(xué)儀器設(shè)備等要逐步實(shí)施數(shù)字化管理。
⒏加強(qiáng)對(duì)縣(區(qū))招標(biāo)采購(gòu)工作的指導(dǎo)。
各地在招標(biāo)采購(gòu)中存在招標(biāo)流程不清楚,對(duì)一些儀器設(shè)備技術(shù)參數(shù)把握不準(zhǔn),對(duì)儀器設(shè)備的市場(chǎng)行情不了解等問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)縣(區(qū))在規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)流程,技術(shù)標(biāo)書(shū)制作等方面的指導(dǎo),幫助他們采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的教學(xué)儀器設(shè)備,保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
所謂的知識(shí)經(jīng)濟(jì),就是用知識(shí)作為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),它與工業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)相對(duì)應(yīng)的概念,是一種富有生命力的新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。現(xiàn)代化發(fā)展的三個(gè)階段就是以經(jīng)濟(jì)的工業(yè)化、信息化和知識(shí)化為標(biāo)志的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是創(chuàng)新的動(dòng)力,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是文化、教育以及研究開(kāi)發(fā),高素質(zhì)的人力資源與知識(shí)是最為重要的資源。而圖書(shū)情報(bào)事業(yè)主要是從事文獻(xiàn)信息的組織、存儲(chǔ)、檢索、咨詢、分析以及讀者服務(wù)等相關(guān)事情,本文旨在對(duì)二者的發(fā)展進(jìn)行研究,給相關(guān)工作提供參考。
關(guān)鍵詞:
知識(shí)經(jīng)濟(jì);圖書(shū)情報(bào)事業(yè);發(fā)展研究
知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論的形成之初是在20世紀(jì)80年代的初期,它也稱為智能經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)與信息的生產(chǎn)、分配以及使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì),與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)是相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。它是以稀缺自然資源為主要依托的一種新型經(jīng)濟(jì),區(qū)別于其他以傳統(tǒng)工業(yè)為產(chǎn)業(yè)支柱的經(jīng)濟(jì),是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。圖書(shū)情報(bào)事業(yè)主要源自于圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等學(xué)科,主要包括“信息”和“管理”兩個(gè)主要內(nèi)容。該事業(yè)人員一般從事圖書(shū)館與情報(bào)所的工作,還可以在政府事業(yè)單位的咨詢或者信息服務(wù)部,以及企業(yè)的情報(bào)分析與咨詢部中工作。下面,就來(lái)看一看二者的關(guān)系與未來(lái)的發(fā)展前景。
一、我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的現(xiàn)狀
(一)圖書(shū)情報(bào)工作所存在的不足之處
以現(xiàn)在我國(guó)圖書(shū)情報(bào)的整體工作狀況來(lái)看,總體來(lái)說(shuō)還是相對(duì)穩(wěn)定和趨于成熟的,基本可以滿足我國(guó)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)社會(huì)下對(duì)于圖書(shū)情報(bào)工作的需求。但是由于我國(guó)現(xiàn)存的大多數(shù)情報(bào)機(jī)構(gòu),都是由以前的圖書(shū)館改建而成的,管理工作人員也是沿用以前圖書(shū)館的服務(wù)人員,相對(duì)來(lái)說(shuō)缺乏相應(yīng)的工作技能與經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)。因此,使得我國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)的管理制度和管理理念方面,出現(xiàn)不符合現(xiàn)代知識(shí)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)的滯后性。另外,再加上有些經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平不足以支撐圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展,信息技術(shù)也得不到充分的利用,因而對(duì)于我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。
(二)圖書(shū)情報(bào)工作綜合型人才的缺乏
人才自古以來(lái)都是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的核心力量,而在現(xiàn)如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)型社會(huì)的大背景下,人才更是不可或缺的。而我國(guó)的圖書(shū)情報(bào)事業(yè)恰恰缺少的就是人才,并且是綜合性人才的缺乏最為嚴(yán)重。以我國(guó)目前的圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的實(shí)踐工作來(lái)看,工作隊(duì)伍的建設(shè)還缺乏系統(tǒng)的人才培訓(xùn)體系,管理人員也缺乏擁有專業(yè)知識(shí)的人才。原本圖書(shū)情報(bào)的工作人員是需要在了解圖書(shū)情報(bào)相關(guān)知識(shí)的同時(shí),還要具備一定的先進(jìn)信息技術(shù),而對(duì)于管理人員更是擁有創(chuàng)新的管理理念。但以我國(guó)目前的圖書(shū)情報(bào)工作狀況來(lái)看,這些都還是有待加強(qiáng)的。這也是為什么我國(guó)的圖書(shū)情報(bào)事業(yè)發(fā)展受限的原因。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)型社會(huì)的發(fā)展特征
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)置
第一,知識(shí)理論體系是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中樞,其主要任務(wù)是利用知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造與生產(chǎn),還可以共享知識(shí),以此實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)良發(fā)展。第二,在現(xiàn)在這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快的時(shí)代背景下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與之有著密切的聯(lián)系,一個(gè)國(guó)家只有依靠知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得其某一領(lǐng)域進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展,才能在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)國(guó)家的全面進(jìn)步。第三,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依賴于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),要想提升知識(shí)在社會(huì)中的有效地位,就要積極建設(shè)高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,為知識(shí)經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)代社會(huì)中的發(fā)展提供保障。
(二)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)
網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要運(yùn)行狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展與普及,也為知識(shí)信息的共享與傳播提供了更有效的方式。電子商務(wù)的急速發(fā)展,在為人們生活提供便捷的同時(shí),也為知識(shí)信息的傳播提供了一種新型的方式。而經(jīng)濟(jì)型社會(huì)的到來(lái),也為高新技術(shù)的發(fā)展提供了平臺(tái),信息、生物、航天等高新領(lǐng)域的繁榮發(fā)展,使得對(duì)于知識(shí)的需求量不斷增加,因此,在一定程度上間接推動(dòng)了圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展定位與策略
(一)發(fā)展定位
第一,信息資源的定位。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,需要努力做到的就是在獲取最大的信息資源的同時(shí)花費(fèi)最小的成本,以此促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)情報(bào)的信息化,為需要者提供方便。第二,信息服務(wù)的定位。準(zhǔn)確定位好信息服務(wù),可以充分提高我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的工作效率,并且還能在達(dá)成我國(guó)圖書(shū)情報(bào)工作可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。第三,信息技術(shù)的定位。在我國(guó)圖書(shū)情報(bào)工作中運(yùn)用信息技術(shù),可以讓圖書(shū)情報(bào)工作適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,并且能夠有效地減少用戶的使用麻煩程度,避免造成資源浪費(fèi)。
(二)發(fā)展策略
首先,網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志,也是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然階段,因此做好網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)是我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下發(fā)展的首要目標(biāo)。其次,一個(gè)好的企業(yè)是一群人組織起來(lái)的,是需要管理人才的,那么一個(gè)好的情報(bào)機(jī)構(gòu)也不例外。因此,一個(gè)好的管理系統(tǒng),以及完善的組織是情報(bào)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),必須堅(jiān)持把它構(gòu)建完善。最后,社會(huì)未來(lái)的發(fā)展必定是往知識(shí)型的社會(huì)發(fā)展,因而情報(bào)工作也要適應(yīng)這種發(fā)展,要注重知識(shí)創(chuàng)新體系在其中的運(yùn)用,充分發(fā)揮好它的作用,讓情報(bào)工作更適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語(yǔ)
依照目前我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的工作現(xiàn)狀來(lái)看,還存在著許多問(wèn)題與不足之處。在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中,還有許多的問(wèn)題需要解決。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),在為我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)的同時(shí),也為我國(guó)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了許多機(jī)會(huì)。目前所要做的就是不怕困難勇于挑戰(zhàn),與此同時(shí)還要抓住這些機(jī)會(huì),讓我國(guó)的圖書(shū)情報(bào)事業(yè)發(fā)展的更好、更完美。
作者:尹紅梅 單位:邵陽(yáng)學(xué)院圖書(shū)館
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級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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