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一、主要工作內(nèi)容
2010年1月1日至2010年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);2010年5月1日至2010年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);2010年9月1日至2010年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);2010年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊(duì),開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3.管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機(jī)會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機(jī);
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
【主題詞】交通;安全;管理;認(rèn)識
交通車輛是油田生產(chǎn)企業(yè)重要的工具。長慶油田采油生產(chǎn)單位使用的車輛主要有單位自有車輛和社會化交通服務(wù)承包商外雇車輛,而且以承包商外雇車輛為主。車輛交通安全管理工作是否良好,關(guān)系和影響著油田的安全生產(chǎn)形勢。因此,加強(qiáng)車輛交通安全管理工作是搞好油田安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)之一,同時也是企業(yè)健康發(fā)展的需要。在市場化機(jī)制的推動下,長慶油田內(nèi)社會化交通服務(wù)公司數(shù)量眾多,一個廠內(nèi)就有十幾家,其管理機(jī)構(gòu)、管理水平各不相同,往往缺乏健全管理機(jī)構(gòu)和管理制度,交通安全管理水平和油田公司內(nèi)部管理還有很大差距。并且油田生產(chǎn)區(qū)域地理環(huán)境復(fù)雜,絕大部分油區(qū)道路等級低,路況差,坡陡彎急路窄,甚至有些道路時常面臨山體滑坡、塌方的威脅,從而使油田交通安全工作面臨巨大的壓力。為此,采油廠積極探索、完善交通安全管理機(jī)制,針對市場化交通運(yùn)輸服務(wù)公司的特點(diǎn),正確處理人、車、環(huán)境和效益四者之間的關(guān)系,在實(shí)踐中建立健全安全組織機(jī)構(gòu),建立完善規(guī)章制度在車輛交通安全管理工作方面近幾年取得了較好的成績。
1采油廠車輛交通安全管理實(shí)踐
1.1樹立安全文化核心理念,追求管理目標(biāo)
幾年來,采油廠堅持把安全文化理念貫徹落實(shí)到具體的交通安全管理實(shí)踐中,提出了打造“人員素質(zhì)好,車輛狀況好,服務(wù)質(zhì)量好,行車安全好”的一流的管理目標(biāo),并始終圍繞“四好”目標(biāo),采取了一系列結(jié)合實(shí)際、行之有效的管理方法,特別是把安全行車無事故作為管理的重中之重來抓。
1.2健全安全監(jiān)管組織體系,落實(shí)安全管理責(zé)任
認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司HSE管理九項(xiàng)原則,把交通服務(wù)承包商納入本單位交通安全管理體系中,執(zhí)行同一的標(biāo)準(zhǔn)。針對眾多交通運(yùn)輸服務(wù)公司管理機(jī)構(gòu)不健全,管理制度不完善的實(shí)際情況,堅持把健全安全監(jiān)管組織體系和落實(shí)各管理部門、管理人員的安全責(zé)任作為安全工作的首要任務(wù)來抓,逐步形成了統(tǒng)一的安全監(jiān)管體系。一是在各交通服務(wù)承包商公司成立生產(chǎn)與HSE管理部門,明確部門人員的職責(zé),具體負(fù)責(zé)監(jiān)控日常車輛運(yùn)行動態(tài)的監(jiān)管工作,如行車風(fēng)險提示,GPS監(jiān)控等。二是針對規(guī)模不斷擴(kuò)大的實(shí)際,要求各公司分片區(qū)成立車隊(duì),負(fù)責(zé)駕駛員的安全教育和車輛日常的“三檢”工作。通過建立完善監(jiān)管組織機(jī)構(gòu),形成了車輛安全管理責(zé)任體系。在體系運(yùn)行中,重點(diǎn)突出車隊(duì)的安全管理責(zé)任,強(qiáng)調(diào)車隊(duì)管理靠前,做到安全教育到一線,安全管理到現(xiàn)場,安全檢查到單車,使車輛交通安全管理工作在管理程序和管理職責(zé)上得到了進(jìn)一步細(xì)化和強(qiáng)化。
1.3以HSE體系文件建設(shè)為主線,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度
在堅決貫徹落實(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際,以HSE體系文件建設(shè)為主線,按照油田公司相關(guān)制度,指導(dǎo)各交通運(yùn)輸服務(wù)公司建立健全內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,明確工作程序和要求,確保內(nèi)部管理工作順暢運(yùn)行,從而在車輛安全管理上做到有章可依、有章可循。
1.4抓好選聘和培訓(xùn)工作,努力造就素質(zhì)過硬的駕駛員隊(duì)伍
為了提高駕駛員的安全和業(yè)務(wù)素質(zhì),要嚴(yán)把選聘關(guān),從駕駛證資格、實(shí)際駕駛技能、身體條件和思想意識等方面嚴(yán)格要求,確保選聘優(yōu)秀的駕駛員。定期開展駕駛員安全教育,從預(yù)防操作中的不安全行為入手,不斷提高駕駛員安全意識和安全素質(zhì),消除各類安全隱患。建立淘汰機(jī)制,對于安全素質(zhì)低,駕駛技能不能滿足油田生產(chǎn)需要的駕駛?cè)藛T及時退出油田服務(wù)市場,努力打造素質(zhì)過硬的駕駛員隊(duì)伍。
1.5以強(qiáng)化日常管理為重點(diǎn),推進(jìn)交通安全工作平穩(wěn)運(yùn)行
為了嚴(yán)格管理車輛,合理使用車輛,節(jié)約費(fèi)用開支,最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益,以適應(yīng)公司公務(wù)用車的需要。
2.0適用范圍
本制度適用于由公司負(fù)責(zé)管理的所有車輛。
3.0職責(zé)
3.1車管員職責(zé)
3.1.1協(xié)助綜合事務(wù)部經(jīng)理做好公司駕駛員及車輛各項(xiàng)管理工作。
3.1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級關(guān)于交通安全的方針、政策和法規(guī),模范遵守公司《車輛管理制度》,嚴(yán)于律己,以身作則,并組織具體實(shí)施和檢查。
3.1.3負(fù)責(zé)公司車輛的養(yǎng)路費(fèi)、車輛使用稅和保險費(fèi)繳交辦理等工作。
3.1.4負(fù)責(zé)安排公司車輛的保養(yǎng)、年審和二保工作,對公司審批權(quán)限內(nèi)的車輛保修進(jìn)行監(jiān)督和安排車輛進(jìn)廠修理。
3.1.5負(fù)責(zé)每月召開公司駕駛員安全例會,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,健全駕駛員安全技術(shù)檔案,交通事故及機(jī)損事故記錄,車輛行駛里程記錄及維修檔案,及時填寫各類報表。
3.1.6負(fù)責(zé)核實(shí)駕駛員報銷費(fèi)用,按照上級下達(dá)的車輛預(yù)算費(fèi)用指標(biāo)嚴(yán)格控制車輛使用費(fèi)用。
3.1.7負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,安排駕駛員各項(xiàng)工作。
3.1.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.2車輛安全員職責(zé)
3.2.1協(xié)助車管員完成公司車輛及駕駛員的安全管理工作,協(xié)助處理公司交通安全事故及制定糾正和預(yù)防措施。
3.2.2貫徹執(zhí)行交通管理部門和上級有關(guān)單位下達(dá)的車輛技術(shù)管理的方針、政策、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)貫徹、傳達(dá)交通管理部門及上級有關(guān)文件精神。
3.2.3每月組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,提高駕駛員安全意識和思想素質(zhì)。
3.2.4負(fù)責(zé)建立健全車輛安全技術(shù)檔案,完成公司車輛安全考核指標(biāo)。
3.2.5負(fù)責(zé)組織對車輛進(jìn)行不定期的安全檢查,開展駕駛員安全培訓(xùn),保持車輛性能良好,消除事故隱患。
3.2.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.3 專職駕駛員職責(zé)
3.3.1愛護(hù)車輛,遵守勞動紀(jì)律,服從調(diào)度,牢固樹立安全行車的觀念,嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),提供文明、禮貌、安全行車服務(wù)。
3.3.2樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,自覺做到勤檢查、勤保養(yǎng),保持車容整潔,保持車況良好,發(fā)現(xiàn)故障要及時匯報和排除,不開帶“病”車。
3.3.3積極參加安全教育活動,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好停放車輛的防盜防搶防破壞措施。
3.3.4車輛發(fā)生交通意外或事故時,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,等候交警部門處理,并通知車管員和單位領(lǐng)導(dǎo)。
3.3.5未經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),不得把車輛交給非專職駕駛員駕駛。
3.3.6每次出車認(rèn)真填寫《車輛行駛記錄表》。
3.3.7每年與公司簽訂一次《車輛安全行駛及防盜責(zé)任書》。
4.0工作內(nèi)容
4.1車輛的使用
4.1.1車輛實(shí)行統(tǒng)一管理,公司本部所有車輛(含公司領(lǐng)導(dǎo)相對固定使用的車輛)均由綜合事務(wù)部統(tǒng)一調(diào)度,各部門用車均須提前一天提出用車申請,填寫《用車申請表》,經(jīng)所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交綜合事務(wù)部車隊(duì),由車隊(duì)按公務(wù)的輕、重、緩、急統(tǒng)一安排車輛,并經(jīng)綜合事務(wù)部經(jīng)理審核后出車。
4.1.2公司車輛原則上只限于在XX高速公路線內(nèi)行駛,駛離XX高速公路線外預(yù)計超過2小時,應(yīng)通知綜合事務(wù)部車輛管理員備案。
4.1.3車輛只能在公司指定加油站加油,因工作需要購買燃油的,必須經(jīng)車輛管理員同意。
4.1.4車輛—律停放在指定的停車點(diǎn),不得亂停亂放。
4.1.5駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車輛管理員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。
4.1.6嚴(yán)禁無證駕駛車輛和私自出車,違者將給予開除處分 。
4.1.7調(diào)派車輛往轄區(qū)路段以外地區(qū)辦事的,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.2車輛的維修
4.2.1車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由綜合事務(wù)部車輛管理員安排辦理,駕駛員填寫《車輛維修保養(yǎng)申請表》,按規(guī)定審批后方可入廠維修。如果超出維修內(nèi)容,發(fā)生的費(fèi)用由該駕駛員承擔(dān)。特殊情況下需就近維修的,經(jīng)車輛管理員同意后方可修理。
4.2.2維修費(fèi)在2000以下的,由車輛管理員報綜合事務(wù)部經(jīng)理審核;3000元-5000元的經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);5000元以上的經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2.3修理后所有更換的零配件,必須帶回交車輛管理員檢驗(yàn)認(rèn)可。
4.3獎懲辦法
具體參照《車輛安全行駛及防盜責(zé)任書》之獎懲辦法執(zhí)行。
5.0附則
5.1本制度由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)制訂和解釋。
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和馮同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年月日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達(dá)工作,及時會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會議通知,培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)年度培訓(xùn)方案》兩個辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財務(wù)部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年月份,在蘇D81022保險到期之前,及時和4S店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4S店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
我公司對劇毒物品的經(jīng)營,一直非常重視,堅持依法經(jīng)營,嚴(yán)格管理,并在不違反規(guī)定的前提下,積極推進(jìn)營銷方式改革,大力推行配送制,做到既方便用戶又確保安全。我們的具體做法是:
一、提高認(rèn)識,學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)法律法規(guī)
劇毒物品是一種極其危險的物品,劇毒物品的經(jīng)營管理,關(guān)系國家和人民群眾生命財產(chǎn)安全,關(guān)系社會穩(wěn)定和改革開放大局,對此,我們始終有著清醒的認(rèn)識。在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)管理、危險化學(xué)品管理規(guī)定,特別是2002年《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、新的《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》公布后,我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),要求做到準(zhǔn)確掌握和切實(shí)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理、危險化學(xué)品安全管理規(guī)定,堅持依法經(jīng)營,確保安全。在學(xué)習(xí)中,對劇毒物品的銷售、儲存、運(yùn)輸和流通設(shè)施、規(guī)章制度、人員培訓(xùn)等方面,進(jìn)行了自查,查危險源、查隱患,并認(rèn)真進(jìn)行整改。同時自覺接受管理部門的監(jiān)督、檢查。
二、建立健全機(jī)構(gòu)
為了提高劇毒物品經(jīng)營管理水平,2001年在市化工建材公司內(nèi)注冊成立了珠海市劇毒物品專賣有限公司,專門從事劇毒物品的經(jīng)營。公司注冊資金100萬元;配備人員15人,其中管理人員3人、技術(shù)人員4人、業(yè)務(wù)人員4人、其他人員4人;設(shè)有業(yè)務(wù)部、儲運(yùn)部、財務(wù)部、安全辦等業(yè)務(wù)部(室)。公司成立后,按照管理部門核發(fā)的危險化學(xué)品經(jīng)營許可證規(guī)定的經(jīng)營范圍,依法從事劇毒物品的經(jīng)營業(yè)務(wù),并積極接受珠海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和公安局的監(jiān)督、指導(dǎo),使劇毒物品的經(jīng)營管理得到加強(qiáng),從未發(fā)生事故,保證了供應(yīng),企業(yè)也取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。2002年下半年銷售的劇毒物品主要有,供水系統(tǒng)使用的液氯200噸、電鍍用氰化物2噸、精細(xì)機(jī)械用氰化金鉀1.2千克,銷售額135萬元,利潤7萬元,利稅15萬元。
三、健全規(guī)章制度,做到規(guī)范管理
為了切實(shí)做到依法規(guī)范劇毒物品的經(jīng)營管理,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,在珠海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和公安局的監(jiān)督、指導(dǎo)下,結(jié)合我公司的具體情況,制訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《安全管理制度》、《劇毒物品采購銷售制度》、《倉庫安全管理制度》、《劇毒物品倉庫安全管理規(guī)定》、《液氯倉庫安全管理守則》、《液氯倉庫安全操作規(guī)程》、《液氯倉庫保管員守則》、《劇毒物品倉庫保管員守則》、《液氯車間吊車安全操作規(guī)程》等一整套完善的規(guī)章制度。同時我們還制訂了一系列事故應(yīng)急處理方案、方法,如《倉庫發(fā)生事故應(yīng)急處理方案》、《常見故障處理方法》、《常見液氯鋼瓶泄露處理方法》、《緊急事故處理池的使用方法》等等。所有規(guī)章制度,都要求職工必須認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握,嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)生違規(guī)行為,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)范,和公司制訂的規(guī)章制度的約束,使劇毒物品的經(jīng)營管理,既保證了生產(chǎn)建設(shè)的需要,又確保了安全。
四、完善倉儲、運(yùn)輸?shù)攘魍ㄔO(shè)施管理,提高安全系數(shù)和經(jīng)營服務(wù)能力
公司建有規(guī)范的劇毒物品倉庫一座,庫區(qū)面積1500平方米,庫房面積410平方米,儲存能力65噸。倉庫安全、消防、保安設(shè)施齊備,設(shè)有值班室、圍墻、照明、避雷、消防水池、消防水栓、滅火沙池、干粉滅火器等設(shè)施,庫房內(nèi)有防潮、通風(fēng)、防曬、中合等安全設(shè)施,備有個體防護(hù)服、解毒藥物等防護(hù)物品。
對倉庫的管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。倉庫配有主任、保管員、保安人員等相關(guān)管理、操作人員。倉庫主任全面負(fù)責(zé)倉庫的管理;聘請專業(yè)保安公司值班保衛(wèi)倉庫,公司另派職工參加值班,保安人員、公司職工堅持24小時對倉庫進(jìn)行看護(hù)、巡查,并填寫值班記錄和交接班記錄;儲存的劇毒物品按類別分類存放;對所有儲存的劇毒物品,均實(shí)行雙人驗(yàn)收、雙人保管、雙人發(fā)貨,實(shí)行雙人雙鎖、兩本帳的保管制度;定期對庫存物品進(jìn)行檢查;物品出入庫進(jìn)行核查登記;人員、車輛出入庫均進(jìn)行登記。
為了規(guī)范倉庫的管理,建立了如前所述的各項(xiàng)倉庫管理規(guī)章制度和事故應(yīng)急處理方案,并印發(fā)給倉庫管理、操作人員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握、運(yùn)用,確保倉庫安全和可靠地處理突發(fā)事情。
為了保證劇毒物品的安全運(yùn)輸和推行配送制的需要,公司配備專用運(yùn)輸車2臺,由專人駕駛,做到專車專用,駕駛、行駛、運(yùn)營證照齊全,對運(yùn)輸車輛定期檢測,確保車況完好。專用車輛駕駛員經(jīng)過交通管理部門培訓(xùn),持證上崗。同時要求駕駛員學(xué)習(xí)《液氯配送車輛安全操作規(guī)程》、《劇毒物品配送車輛操作規(guī)程》等業(yè)務(wù)知識,并熟練掌握和運(yùn)用。
開展劇毒物品配送服務(wù)業(yè)務(wù),運(yùn)輸車輛均配有押運(yùn)員。押運(yùn)員必須通過劇毒物品從業(yè)人員培訓(xùn)考試,合格后方準(zhǔn)上崗。要求押運(yùn)員學(xué)習(xí)《液氯配送車輛押運(yùn)員守則》、《劇毒物品配送押運(yùn)員守則》,并熟練掌握和運(yùn)用。
五、積極推進(jìn)改革,實(shí)行專賣制度,大力發(fā)展配送制
為確保安全、方便用戶,我公司在依法經(jīng)營劇毒物品的同時,在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、支持下,積極推進(jìn)改革,實(shí)行專賣制度,探索現(xiàn)代營銷方式改革,大力發(fā)展配送制,以使危險化學(xué)品的經(jīng)營走上規(guī)范化、規(guī)模化、專業(yè)化、現(xiàn)代化軌道。
珠海市政府辦公室珠府辦[2001]116號文件規(guī)定,珠海市劇毒物品實(shí)行專賣制度,由我公司統(tǒng)一經(jīng)營,從而整治了我市劇毒物品經(jīng)營的混亂狀況,規(guī)范
了劇毒物品的經(jīng)營和使用,減少了經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的不安全隱患。我們專營劇毒物品,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。一是申辦《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》,憑證辦理工商登記后,開展經(jīng)營業(yè)務(wù);二是申領(lǐng)《劇毒物品銷售許可證》,憑證銷售劇毒物品;三是公司購買劇毒物品,先到市公安部門申領(lǐng)《劇毒物品購買證》和《劇毒物品運(yùn)輸證》,憑證組織進(jìn)貨和運(yùn)輸;四是銷售劇毒物品時,嚴(yán)格查驗(yàn)購買單位由公安部門核發(fā)的《劇毒物品購買證》,查驗(yàn)無誤后,按《劇毒物品購買證》所列品種、數(shù)量銷售、供應(yīng),嚴(yán)禁向未申領(lǐng)合法購買證的單位和個人銷售劇毒物品。
我公司在做好劇毒物品專營工作的同時,積極探索新的營銷方式,在總結(jié)多年來推行民用爆破器材配送制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極推行劇毒物品配送制。用戶來我公司購買劇毒物品,必須出示公安部門開出的《劇毒物品購買證》,按購買證核定的品種、數(shù)量,
辦理購買、銷售手續(xù),同時收回購買單位的購買證存檔備查。購買、銷售手續(xù)辦完后,我們根據(jù)不同購買單位的具體情況,采取多種靈活方式提供配送服務(wù):
(1)對需用數(shù)量較大且比較穩(wěn)定的用戶,辦完手續(xù)后,根據(jù)用戶電話通知,按其要求的供貨時間,及時將其購買的劇毒物品配送到用戶單位,貨款與運(yùn)費(fèi)定時結(jié)算。如市供水公司購買液氯,我們就采取這種辦法配送,運(yùn)費(fèi)每噸100元,市區(qū)和西區(qū)同價;
(2)事先辦好購買手續(xù)、結(jié)清貨款,另擇日送貨,即根據(jù)用戶需用情況,按時將其購買的劇毒物品配送到用戶單位,也就是說,用戶只要辦好了購買手續(xù),他們什么時候需要我們就什么時候送貨,以減少用戶儲存環(huán)節(jié);
(3)根據(jù)用戶提供的準(zhǔn)購證憑證(如準(zhǔn)購證傳真件等確實(shí)證明已辦妥準(zhǔn)購證的憑證),將其所需的劇毒物品配送到用戶單位,并收回準(zhǔn)購證和結(jié)算貨款。后兩種方式,適用于用量較少的客戶。
我們開展配送服務(wù)業(yè)務(wù),除向市供水公司配送液氯每噸收取100元運(yùn)費(fèi)外,對其他客戶全部實(shí)行免費(fèi)配送服務(wù);其實(shí),按每噸液氯收取100元運(yùn)費(fèi),也難抵運(yùn)輸成本,尤其是運(yùn)距較遠(yuǎn)、每次運(yùn)量不足1噸的,其運(yùn)輸成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于100元。但是,我們從確保安全、提高社會效益的大局出發(fā),仍然堅持開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),并按用戶要求,及時把其所需的劇毒物品送到用戶手中。
在劇毒物品實(shí)行專營、配送的同時,我們還為用戶提供代辦購買證、運(yùn)輸證等服務(wù)。只要用戶按規(guī)定提出購買劇毒物品的合法資料、注明所購劇毒物品的品種、數(shù)量、用途,并經(jīng)查核真實(shí)、有效后,我們就代其申請劇毒物品購買證、運(yùn)輸證。
劇毒物品實(shí)行專營和推行配送制,大大減少了劇毒物品存放點(diǎn)和接觸劇毒物品的人員,可有效防止流失、確保安全,同時也方便了用戶,降低了用戶使用成本。這樣做,雖然我公司的社會責(zé)任加大了,但由于有利于安全管理,社會效益卻提高了。從另一方面考慮,由于實(shí)行專營和推行配送制,公司的服務(wù)功能、服務(wù)水平增強(qiáng)了,因而提高了企業(yè)信譽(yù),增加了企業(yè)的經(jīng)營品種和數(shù)量,我們企業(yè)本身的效益也得到提高。所以,劇毒物品、民爆器材等危險物品,實(shí)行專營、推行配送制,可取得社會效益和企業(yè)效益俱佳的效果。
此外,我們開展的為用戶代辦購買證、運(yùn)輸證等服務(wù)業(yè)務(wù),不僅節(jié)省了用戶的時間,給用戶提供很大方便,而且還可確保用戶切實(shí)通過合法渠道購買所需的劇毒物品,杜絕非法買賣行為的發(fā)生,有利于安全管理。
我公司在政府和政府有關(guān)部門大力支持下,對劇毒物品實(shí)行專營、推行配送,取得較好成績,特別是強(qiáng)化了安全管理,從未發(fā)生事故。因此,政府和政府有關(guān)部門是滿意的;由于我們供應(yīng)及時、服務(wù)優(yōu)良,不僅滿足了用戶的需要,而且也給用戶提供了方便、降低了用戶使用成本,所以各使用單位也是滿意的。比如,市供水公司需用的液氯,以前都到市外購買,除按規(guī)定辦理相應(yīng)的手續(xù)外,必須派人出差、自備運(yùn)輸車輛等等,不但需要多支出數(shù)目可觀的費(fèi)用,而且供貨時間上也難于得到保證,同時長途運(yùn)輸,也存在著一定的安全隱患?,F(xiàn)在由我們公司配送供應(yīng),打一個電話就可按時、如數(shù)得到所需的液氯,既方便、又安全,還可節(jié)省費(fèi)用。對于需用劇毒物品數(shù)量較小的單位,若自行安排運(yùn)輸,也必須購置專用運(yùn)輸車輛和配備押運(yùn)員等,不但費(fèi)用開支大,而且還存在著一定的安全隱患,由我公司配送供應(yīng)后,則解決了這些問題。
六、當(dāng)前珠海地區(qū)劇毒物品安全管理存在的主要問題
珠海市劇毒物品實(shí)行專營以來,劇毒物品市場秩序有了很大好轉(zhuǎn),總體上做到了規(guī)范購買、規(guī)范運(yùn)輸、規(guī)范儲存、規(guī)范使用,生產(chǎn)安全得到保障。但在個別單位、個別環(huán)節(jié)上還存在一定問題:一是無證經(jīng)營,有的單位將劇毒物品視作一般化學(xué)品經(jīng)營;二是違規(guī)使用,有的單位沒有辦好相關(guān)證件,為了趕工期私自使用劇毒物品;三是違規(guī)購買,有的單位沒有申領(lǐng)購買證,避過相關(guān)程序,私自在外地或者向無證經(jīng)營單位購買劇毒物品;四是改變用途,個別人為了私利,將劇毒物品使用于非工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,造成環(huán)境污染。
這些問題,雖然是個別現(xiàn)象,但卻存在著很大的隱患,必須予以解決。
七、幾點(diǎn)建議
(一)對前述珠海地區(qū)劇毒物品安全管理上存在的一些問題,建議有關(guān)管理部門結(jié)合深入貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和其他配套規(guī)章以及國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于深化危險化學(xué)品安全專項(xiàng)整治的通知》(安監(jiān)管管二字[2003]45號),進(jìn)行徹底整治,對違法、違規(guī)者嚴(yán)肅處理。
(二)建議國家有關(guān)部門在危險化學(xué)品流通領(lǐng)域推廣實(shí)行專營、推行配送制的經(jīng)驗(yàn)。
(三)建議醫(yī)療、科研、化工生產(chǎn)等單位使用的劇毒物品及農(nóng)藥劇毒物品,統(tǒng)一由劇毒物品公司經(jīng)營。
(四)請有關(guān)部門繼續(xù)加強(qiáng)劇毒物品從業(yè)人員的培訓(xùn)、考核,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。
(五)及時修訂、頒發(fā)新的《危險化學(xué)品名錄》和《劇毒化學(xué)品名錄》?;瘜W(xué)物品研制較快,新品種不斷出現(xiàn),要及時將新的危險化學(xué)品和劇毒化學(xué)品收入名錄中,并予公布。
(六)《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及其配套規(guī)章,涉及多個管理部門,希望國家協(xié)調(diào)好各個管理部門的分工,做到既分工明確、各負(fù)其責(zé),又相互配合、協(xié)調(diào)一致,避免職能交叉或者出現(xiàn)管理的“空白”。
一、安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產(chǎn)的大事,為了加強(qiáng)機(jī)動車和駕駛員的安全管理,消除各種隱患,防止行車事故的發(fā)生,提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)本公司的運(yùn)輸工作實(shí)際情況,制定本制度。本公司屬下各運(yùn)輸安全管理部門及所有從事道路貨物運(yùn)輸人員都必須嚴(yán)格遵守本制度。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實(shí)各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運(yùn)輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。
3、聘請符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全生產(chǎn)工作的開展。
5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者沒處理不放過;整改措施不落實(shí)不放過;教訓(xùn)不吸取不放過。
6、建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好。
二、管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
公司安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是**職務(wù)**,主要工作職責(zé)是:
1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,組織各項(xiàng)活動、技術(shù)培訓(xùn)。
2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實(shí)際制訂的安全工作計劃和有關(guān)管理措施,修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、組織召開安全會議,總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況,并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。
第二負(fù)責(zé)人是**職務(wù)**,主要工作職責(zé)是:
1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。
2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎罰,參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。
3、負(fù)責(zé)機(jī)動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng),并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。
4、培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理,及對交通事故有一定的分析水平和現(xiàn)場處理能力。
三、駕駛員的崗位職責(zé)
1、遵守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護(hù)交通秩序,確保安全行車。
2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,提高安全行車意識和技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,服從指揮,按時、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。
4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛"三清例保"工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握行車規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。
四、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況,并做好記錄。
2、做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時修復(fù)后方可出車。
3、裝貨時嚴(yán)查超載和擅自裝載危險品。
4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。
7、建立安全生產(chǎn)獎懲制度,依制度進(jìn)行獎懲。
五、駕駛員安全管理制度
(一)、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
(二)、駕駛員須與公司簽訂聘書,聘用條件為:
1、須持有合法的駕駛執(zhí)照;
2、年齡不超過60周歲;
3、取得道路運(yùn)輸管理部門頒發(fā)的從業(yè)資格證;
4、經(jīng)公司組織對其進(jìn)行面試、理論和機(jī)械常識考核、道路駕駛技術(shù)測試合格。
(三)、駕駛員的管理、宣傳、教育
1、本公司聘用的駕駛員應(yīng)當(dāng)樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,為旅客、貨主提供安全、及時、便捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。
2、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月到少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛有故障時要產(chǎn)即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
3、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。行車?yán)锍坛^四小時的,須配兩名駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時。
4、公司將不定時、經(jīng)常性的對駕駛員進(jìn)行安全教育、職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程培訓(xùn)和考試,考試不合格的,不得上車。
(四)、凡我公司聘用的駕駛員,須遵守《安全行車十一條禁令》禁令,違反者一律解聘。
六、車輛安全管理制度
(一)、車輛的年度檢驗(yàn)、上戶、轉(zhuǎn)籍、技術(shù)檢測、維護(hù)保養(yǎng)由公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)、凡我公司的客、貨營運(yùn)車輛均應(yīng)參加保險,投保險種包括:車輛損失險、第三者責(zé)任險、承運(yùn)人責(zé)任險、駕駛員人身意外險。
(三)、車輛必須具有良好的技術(shù)善方可參加營運(yùn),為保證車輛的安全運(yùn)行,必須按規(guī)定進(jìn)行二、好級維護(hù),關(guān)配備各種有效的安全裝置和設(shè)備,如滅火器、防滑鏈、防擴(kuò)網(wǎng)、鐵鍬等。
(四)、車輛必生故障必須及時修復(fù),特別是危及行車安全的重大隱患,如制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光裝置等。嚴(yán)禁車輛帶病出場、出站。
(五)、嚴(yán)禁超員、超載行駛,嚴(yán)禁客貨混裝,嚴(yán)禁超速行駛。
(六)、車輛在運(yùn)行途中,駕駛員應(yīng)主動做好車輛的自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(七)、車輛必須按規(guī)定位置停放,嚴(yán)禁在辦公樓前、加油站、八字坡、油庫、生活區(qū)亂停亂放。
(八)、安全行車十一條禁令:
1、嚴(yán)禁無駕照、無從業(yè)資格證人員駕車;
2、嚴(yán)禁違反行車命令行車;
3、嚴(yán)禁酒后回車、疲勞行車;
4、嚴(yán)禁超員、超載行駛;
5、嚴(yán)禁車輛帶病行駛;
6、嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆危險品乘車;
7、嚴(yán)禁車未停穩(wěn)時上下乘客;
8、嚴(yán)禁在通過無人看守鐵路道口時與火車搶道;
9、嚴(yán)禁車輛載客加油和發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中加油;
10、嚴(yán)禁直流供油、嚴(yán)禁冬季明火烤車;
11、嚴(yán)禁雨雪道路和涉水后高速行駛。
七、對駕駛員的獎懲
1、年安全獎:凡一年內(nèi)未出現(xiàn)事故或發(fā)生事故責(zé)任不在本人,按保險公司返還安全獎的70%獎勵駕駛員(凡出事故并負(fù)有50%以上責(zé)任的不得安全獎),其余30%獎勵管理人員。
2、月安全獎:按0.006元/公里計算安全獎,凡發(fā)生事故者,不論大小,當(dāng)月不給安全公里獎。
3、駕駛員在一年內(nèi)行車沒有發(fā)生大小責(zé)任事故者,辦公室獎勵100元,出事故者不得獎。
4、節(jié)油獎:月節(jié)油獎按辦公室審定油耗和行駛公里核算,每節(jié)約一公升油獎0.80元;全年節(jié)油在400公升以上,年終按全年節(jié)油數(shù)另獎0.10元/公升;每超耗一公升汽油按市場價駕駛員自付。
5、租車費(fèi)按總收入15%提獎,獎勵管車人員和駕駛員,獎勵方法按出車天數(shù)、行駛公里計算。
6、修車堅持勤儉節(jié)約原則,修理費(fèi)以去年年終修理費(fèi)總額為基數(shù),本年度節(jié)約部份,按30%提獎小車班及管車人員。
7、駕駛員行車去外地執(zhí)行任務(wù),因各種原因,被執(zhí)法單位或執(zhí)法人員罰款,按罰款總額本單位報銷70%,剩下30%由駕駛員自負(fù)。
8、駕駛員未經(jīng)派車人員或分管領(lǐng)導(dǎo)許可,私自動用小車辦私事或給他人辦事,除按違紀(jì)處分外,發(fā)生大小事故,后果自負(fù),一切損失由駕駛員負(fù)責(zé)賠償,并按對外服務(wù)收取租車費(fèi)用,并給予行政、紀(jì)律處分。
9、駕駛員執(zhí)行任務(wù)發(fā)生交通事故,視其責(zé)任,酌情給予紀(jì)律、行政處分。經(jīng)濟(jì)損失在500元以上,視其責(zé)任,給以50—1000元經(jīng)濟(jì)賠償。
10、駕駛員行車途中,出現(xiàn)方向、制動、輪(鼓)胎松落,駕駛員失誤等事故險情(平時保養(yǎng)沒發(fā)現(xiàn)事故苗頭,或錯加油料、雖沒發(fā)生事故,但出現(xiàn)了方向失靈、制動失靈、輪胎松落等險情),酌情給以10—100元經(jīng)濟(jì)處罰。
八、駕駛員的勞保待遇
1、按國家工人勞保用品規(guī)定,根據(jù)實(shí)際需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一購買、統(tǒng)一管理,由小車班長統(tǒng)一發(fā)放。
2、勞保用品購買的時間和使用的年限,由小車班長掌握登記,使用時間一個月的勞保用品,在每季度內(nèi)購買一次,使用時間一年以上的勞保用品到時購買。
3、購買數(shù)量:駕駛員每月毛巾一根、手套一雙、肥皂一聯(lián)(計25元以內(nèi)),購買勞動服2年一套,水膠鞋2年一雙(計250元以內(nèi))。
時,在出示檢查證后,司機(jī)必須停車配合,如發(fā)現(xiàn)車輛狀況不佳的或違反公司安全管理規(guī)定的,管理人員有對車輛進(jìn)行停駛、回場檢查的權(quán)力。
(三)、車輛保養(yǎng)和審驗(yàn)
1、關(guān)于車輛二級維護(hù)、季檢、年審。
(1)車輛每季進(jìn)行一次二級維護(hù),維修廠必須具有福州市交通部門核準(zhǔn)資格的修配廠;
(2)車輛進(jìn)行二級維護(hù)后,司機(jī)要將二級維護(hù)單交到公司備案,再到福州市晉安區(qū)運(yùn)輸管理所簽章;
(3)嚴(yán)禁車輛不進(jìn)廠檢測而取得二級維護(hù)單等弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),除了重新進(jìn)行二級維護(hù)外,公司將對司機(jī)進(jìn)行罰款;
(4)車輛每年進(jìn)行綜合檢測年審一次。
2、按規(guī)定參加交警、運(yùn)管部門組織的檢測、年檢、年審。
各分公司、部門:
為了進(jìn)一步規(guī)范及完善公司的管理,促使各項(xiàng)日常工作落實(shí)到位,明確崗位人員的主要職責(zé)?,F(xiàn)將各車隊(duì)長職責(zé)分工如下:
拖車隊(duì)長:陳小波
一、負(fù)責(zé)拖車車隊(duì)的全面管理工作;
二、負(fù)責(zé)組織拖頭司機(jī)的思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高司機(jī)的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對不穿工服出車、車場內(nèi)賭博、不按規(guī)定停車的司機(jī)要做工作,每月至少組織司機(jī)召開一次安全會議;
三、負(fù)責(zé)車隊(duì)安全工作檢查,貫徹公司安全部的安全行車規(guī)定,組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)工作;
四、合理審批司機(jī)請假,做人停車不停的標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)把審批后的司機(jī)請假單月底送到大嶺山安全部存檔。督促、跟蹤司機(jī)出車情況,盡量做到車輛按指定時間到達(dá);
五、與調(diào)度保持密切聯(lián)系,對每天的單量明細(xì)掌握清楚,做好派單的公平監(jiān)督工作,起到調(diào)度連接司機(jī)的橋梁作用;
六、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公辦事,賞罰嚴(yán)明;
七、負(fù)責(zé)司機(jī)的考勤工作;
八、在值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)司機(jī)的財務(wù)簽單,嚴(yán)格把關(guān),協(xié)助車場負(fù)責(zé)人管理車場;
九、如有司機(jī)發(fā)生事故或在操作上出現(xiàn)問題的,要寫經(jīng)過或檢討陳述,并把原件帶回安全部存檔。
十、跟安全部保持溝通與聯(lián)系,日常多接觸、關(guān)心司機(jī)工作或相關(guān)情況;
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
拖頭副隊(duì)長:李治本
一、協(xié)助拖車隊(duì)長處理日常事務(wù)并與隊(duì)長輪流值班。
二、協(xié)助組織拖頭司機(jī)的思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高司機(jī)的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對不穿工服出車、車場內(nèi)賭博、不接規(guī)定停車的司機(jī)要做工作,每月至少組織司機(jī)召開一次安全會議;
三、協(xié)助車隊(duì)安全工作,貫徹公司安全部的安全行車規(guī)定,組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)工作;
四、掌握車隊(duì)車輛使用、保養(yǎng)情況,安排車輛的保養(yǎng)統(tǒng)計,并跟進(jìn)維修車輛的維修進(jìn)度,并作好具體記錄;
五、與調(diào)度保持密切聯(lián)系,對每天的單量明細(xì)掌握清楚,做好派單的公平監(jiān)督工作,起到調(diào)度連接司機(jī)的橋梁作用;
六、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公辦事,賞罰嚴(yán)明;
七、在值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)司機(jī)的財務(wù)簽單,嚴(yán)格把關(guān),協(xié)助車場負(fù)責(zé)人管理車場;
八、培訓(xùn)剛?cè)肼毜男滤緳C(jī),不定期檢查入職工作情況。
九、對發(fā)生問題的司機(jī)要多溝通協(xié)調(diào),做思想工作,如解決不了,匯報車隊(duì)長商量處理。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
噸車隊(duì)長:蛇為龍
一、負(fù)責(zé)噸車車隊(duì)的全面工作和處理車隊(duì)日常事務(wù);
二、負(fù)責(zé)組織噸車司機(jī)的思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高駕駛員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對不穿工服出車、車場內(nèi)賭博、不安規(guī)定停車的司機(jī)做工作,每月至少組織司機(jī)召開一次安全會議;
三、負(fù)責(zé)車隊(duì)安全工作檢查,貫徹公司安全部的安全行車規(guī)定,組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)工作;
四、合理審批司機(jī)請假,做人停車不停的標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)把審批后的司機(jī)請假單月底送到大嶺山財務(wù)存檔。督促、跟蹤司機(jī)出車準(zhǔn)時、準(zhǔn)點(diǎn),做到車輛按指定時間到達(dá);
五、掌握車隊(duì)車輛使用、保養(yǎng)情況,安排車輛的保養(yǎng)統(tǒng)計,并作好具體記錄;
六、與調(diào)度保持密切聯(lián)系,對每天的單量明細(xì)掌握清楚,做好派單的公平監(jiān)督工作,起到調(diào)度連接司機(jī)的橋梁作用;
七、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公辦事,賞罰嚴(yán)明;
八、負(fù)責(zé)司機(jī)的考勤工作,負(fù)責(zé)處理附近一帶的交通事故;
九、在值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)司機(jī)的財務(wù)簽單,嚴(yán)格把關(guān),協(xié)助車場負(fù)責(zé)人管理車場;
十、跟安全部保持溝通與聯(lián)系,日常多接觸、關(guān)心司機(jī)工作或相關(guān)情況;
十一、如有司機(jī)發(fā)生事故或在操作上出現(xiàn)問題的,要寫經(jīng)過或檢討陳述,并把原件帶回安全部存檔。
十二、培訓(xùn)剛?cè)肼毜男滤緳C(jī),不定期檢查入職工作情況。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
以上是各車隊(duì)長工作職責(zé),其它的細(xì)節(jié)情況要結(jié)合實(shí)際運(yùn)作處理,各隊(duì)長要以較強(qiáng)的責(zé)任心,以身作則做好每天工作,如平時工作責(zé)任心差或工作散漫的,按公司制度嚴(yán)肅處理,員工們相互監(jiān)督,可直接反映到總公司安全部。望大家共同搞好相關(guān)工作!
特此通知
一、主要工作和成績
⒈根據(jù)上級公司安全工作的目標(biāo)和要求,初步建立了“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,在建立安全管理體系中,對公司管理規(guī)章制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善,使各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際應(yīng)用中既有較強(qiáng)的操作性,又提高了安全管理工作的規(guī)范性、針對性,同時完善了安全管理檔案和各種安全基礎(chǔ)臺帳,做到了資料齊全,有據(jù)可查。
⒉開展安全宣傳、思想教育、預(yù)防預(yù)控、矛盾排查、專項(xiàng)整治、信息反饋、維護(hù)穩(wěn)定、確保安全等各項(xiàng)工作的推行。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求,總經(jīng)理和各部門逐級到個人簽訂了安全責(zé)任書。按照責(zé)任書的各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真的開展工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把安全工作納入重要議事日程,每次總經(jīng)理辦公會都把安全作為一項(xiàng)主要工作來抓,做到了同計劃、同布置、同監(jiān)督、同落實(shí)、同檢查,使安全管理的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
⒊制定安全生產(chǎn)獎懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強(qiáng)監(jiān)督管理,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。公司安全監(jiān)督管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、交通事故等項(xiàng)目,監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全。對各部門特別生產(chǎn)、物資部門加大對自管項(xiàng)目監(jiān)督檢查的力度,遏止安全事故的發(fā)生,并要求各部門每月按時上報安全月報表。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期不定時地對現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查,檢查的內(nèi)容包括消防栓、應(yīng)急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉庫、配電室等,檢查考核結(jié)果與責(zé)任人和員工的當(dāng)月工資掛鉤,從而強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識,防范了事故的發(fā)生。
⒋主動積極接受集團(tuán)安委會、縣消防隊(duì)、縣安監(jiān)局的檢查和考評,經(jīng)過安全專項(xiàng)檢查次,查出隱患條,隱患整改效率達(dá)到了;每月進(jìn)行定期不定時的安全自檢,及時進(jìn)行現(xiàn)場整改,有效預(yù)防和避免了隱患引起的安全事故。消防工作中堅持始終如一的態(tài)度,以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針來開展工作,成立了義務(wù)消防組織,長年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,以便發(fā)現(xiàn)情況及時處理,我們還對公司的消防器材做了全面的檢查整理,對過期失效的器材進(jìn)行了更換,保證了消防器材的完整好用。在安全保衛(wèi)工作中,我們對公司的監(jiān)控系統(tǒng)做了全面的更新和調(diào)整,機(jī)關(guān)辦公大樓、車間、倉庫和周邊等重要部位都裝上了監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行每天小時不斷監(jiān)控,發(fā)生情況可以及時調(diào)出并加以保存,充分利用技防的手段,來提高預(yù)防的能力,避免了各類治安案件的發(fā)生,保證了公司辦公生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。
⒌按照縣委政府創(chuàng)建平安社區(qū)工作精神,積極開展創(chuàng)安工作,落實(shí)“看門守戶”責(zé)任制,在職工家屬區(qū)內(nèi),加強(qiáng)精神文明建設(shè),開展?fàn)幾觥拔拿魇忻瘛焙汀拔搴眉彝ァ钡幕顒樱岣吡藦V大員工家屬的思想道德水平,做了大量的工作,具備了安全文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
⒍加強(qiáng)交通安全管理工作,有效杜絕交通事故的發(fā)生,不斷對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)、交通道路法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高安全意識和業(yè)務(wù)水平,制定了相應(yīng)的車輛管理制度,如:不允許領(lǐng)導(dǎo)擅自長途駕車,且必須坐后排和系好安全帶、駕駛員酒后駕車、疲勞駕車等,并嚴(yán)格執(zhí)行出車審批程序,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率,通過一系列安全工作的開展,確保了全年無交通安全事故發(fā)生。
經(jīng)過一年的綜合整治,公司的安全管理工作不斷規(guī)范和完善,各項(xiàng)安全工作制度不斷健全,安全責(zé)任意識得到了加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了“四?!焙汀八臒o”的安全目標(biāo)。
二、存在的問題和不足
⒈對各部門安全工作的指導(dǎo)和檢查力度還不夠,各項(xiàng)安全規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善。
⒉安全檢查和考核辦法和措施還需健全,預(yù)防監(jiān)督和事故隱患整改機(jī)制的有效性、合理性、針對性方面還存在一定的差距。
⒊負(fù)責(zé)日常安全工作人員的觀念和意識、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,主動性要加強(qiáng)。
⒋安全知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度還不夠。
三、年工作意見
⒈加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)次數(shù)和力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動,通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識,努力營造“人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛生命”的氛圍。
⒉繼續(xù)嚴(yán)抓控管各項(xiàng)安全工作,切實(shí)把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行、保證股東資產(chǎn)安全運(yùn)行、保障公司財產(chǎn)和員工人身安全,保持安全和穩(wěn)定的工作落到實(shí)處,杜絕重大火災(zāi)事故、重大工傷設(shè)備事故、重大交通事故、影響社會穩(wěn)定的事件的發(fā)生,減少一般安全事故,實(shí)現(xiàn)全年“安全無事故”。
⒊繼續(xù)完善《安全承諾書》簽訂的工作,加強(qiáng)工作的計劃性,做到有方案、有動員、責(zé)任落實(shí)到個人,加強(qiáng)對各部門安全的監(jiān)督和指導(dǎo),嚴(yán)格進(jìn)行檢查和考核,有效控制和預(yù)防安全事故的發(fā)生。
為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車輛管理員的職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(2)實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
(7)負(fù)責(zé)對廣場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌?/p>
2、車輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
(5)愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
(7)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;(規(guī)章制度 )不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定