中小型保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

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摘要：

隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展，中小型保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展迅速，作為推動(dòng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的一員，中小型保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)中小型保險(xiǎn)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，進(jìn)而為河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展提供重要戰(zhàn)略依據(jù)，以期河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)為我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：中小型保險(xiǎn)；問(wèn)題；發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)發(fā)展

中小型保險(xiǎn)企業(yè)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中占有重要地位，為使我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)取得更多的發(fā)展，需要對(duì)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種等方面進(jìn)行優(yōu)化和轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展。鑒于河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)的大力發(fā)展，企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)激烈，為使自身企業(yè)能在眾多保險(xiǎn)企業(yè)中的“獨(dú)樹一幟”，就要盡量找到并實(shí)施適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃，加快中小型保險(xiǎn)企業(yè)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的前進(jìn)步伐。

一、中小型保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展弊端

(一)經(jīng)營(yíng)管理模式落后

近幾年來(lái)，我國(guó)中小型保險(xiǎn)企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)，大多數(shù)中小型保險(xiǎn)企業(yè)是股份制的。但受到公司投資人多數(shù)為國(guó)有公司的影響，這些中小型保險(xiǎn)公司真正意義上還是屬于國(guó)有股份制。這種國(guó)有股份制公司的經(jīng)營(yíng)管理模式效率低、機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜臃腫，用國(guó)有股份制公司的管理方式進(jìn)行中小型保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理，致使中小型保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理不到位，企業(yè)不能快速健康的發(fā)展。

(二)國(guó)際化程度低

我國(guó)中小型保險(xiǎn)企業(yè)由于規(guī)模小、業(yè)務(wù)范圍小、缺少知名度，只是限于本地區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，故而與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)脫節(jié)，不能多渠道地進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，自身競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)削弱，致使保險(xiǎn)企業(yè)停滯不前。

(三)人力物力的浪費(fèi)

由于我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全，中小型保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于險(xiǎn)種業(yè)務(wù)在理想上實(shí)行的是多而全險(xiǎn)種銷售。加上營(yíng)銷、承保、理賠以及防災(zāi)防損都要自己承擔(dān)，致使中小型保險(xiǎn)企業(yè)的有限人力、物力沒(méi)有發(fā)揮自身作用，促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展。

二、河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

(一)加速轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式

在河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，要使自身企業(yè)占有一席之地，必須加快轉(zhuǎn)變落后的經(jīng)營(yíng)管理模式。一方面，正確處理好保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展速度與企業(yè)效益之間的關(guān)系。比如在對(duì)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)銷售上，需要保質(zhì)量、搞好防災(zāi)防損，把開展業(yè)務(wù)的成本降到最低，增強(qiáng)企業(yè)效益。另一方面，企業(yè)需要根絕自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際建立創(chuàng)新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。對(duì)于產(chǎn)品而言，摒棄單一的產(chǎn)品銷售模式，進(jìn)行多元化的產(chǎn)品銷售，先進(jìn)的承保技術(shù)，高水平的服務(wù)，可以增強(qiáng)企業(yè)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更快速地開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

(二)推進(jìn)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程

為使河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)在全國(guó)、以致在國(guó)際化保險(xiǎn)市場(chǎng)上都具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，在全面開放的保險(xiǎn)市場(chǎng)上展現(xiàn)自己的實(shí)力，就要求中小型保險(xiǎn)公司加快推進(jìn)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。向國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)靠近，與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)制度等相結(jié)合，完善自身企業(yè)的不足。比如，河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)可以與外資保險(xiǎn)企業(yè)合作，由于外資保險(xiǎn)企業(yè)在國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)上的地位已經(jīng)穩(wěn)固，我國(guó)中小型保險(xiǎn)企業(yè)可以通過(guò)學(xué)習(xí)外資保險(xiǎn)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理模式、營(yíng)銷手段和服務(wù)宗旨等方面提高自身的軟、硬實(shí)力，加快自身國(guó)際化的進(jìn)程。在推進(jìn)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程中，國(guó)家也可以根據(jù)其發(fā)展的狀況采取相應(yīng)措施，鼓勵(lì)推進(jìn)我國(guó)中小型保險(xiǎn)企業(yè)走向國(guó)際，與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)接軌，學(xué)習(xí)國(guó)外著名保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、管理理念，增強(qiáng)我國(guó)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)在保險(xiǎn)業(yè)建立聯(lián)合組織

由于中小型保險(xiǎn)企業(yè)的多而雜，企業(yè)間缺乏溝通交流，所以建立一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)界的聯(lián)合組織迫在眉睫，通過(guò)聯(lián)合組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，學(xué)習(xí)借鑒對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的全面發(fā)展。在組織內(nèi)部，還需要建立一個(gè)企業(yè)信息資料庫(kù)，信息資料的建立是為了收集保險(xiǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)信息，掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，為企業(yè)的發(fā)展提供建議。

(四)加強(qiáng)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的專業(yè)化

對(duì)于河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)而言，專業(yè)化保險(xiǎn)企業(yè)包括企業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容專業(yè)化和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的專業(yè)化。

1.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的專業(yè)化大多數(shù)河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種分類都不夠明確，加強(qiáng)對(duì)險(xiǎn)種的分類，推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展，提高經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的專業(yè)化。比如，在車險(xiǎn)方面，保險(xiǎn)企業(yè)可以對(duì)車險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分類，交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等進(jìn)行細(xì)分，提高業(yè)務(wù)的專業(yè)化，根據(jù)顧客的需求，更好的進(jìn)行保險(xiǎn)的銷售。

2.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的專業(yè)化在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)方面，實(shí)行差別化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式。由于大多數(shù)的中小型保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)大同小異，專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)屈指可數(shù)。在這種情況下，中小型保險(xiǎn)企業(yè)推行保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的專業(yè)化可以提高中小型保險(xiǎn)企業(yè)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。

(五)國(guó)家政策的支持鼓勵(lì)

為促進(jìn)河北中小型保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展，河北省可以根據(jù)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，適當(dāng)放寬個(gè)人禁入政策，支持保險(xiǎn)公司內(nèi)部人員對(duì)公司的持股。鼓勵(lì)發(fā)展前景良好的中小型股份制保險(xiǎn)公司上市，對(duì)其資金籌集渠道進(jìn)行拓寬，資本得到優(yōu)化。根據(jù)各保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，對(duì)中小型保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行重組和兼并，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。此外，也有效配置了資金資源，使有限的財(cái)力物力得到最大發(fā)揮。

三、結(jié)束語(yǔ)

為使中小型保險(xiǎn)企業(yè)的在保險(xiǎn)市場(chǎng)中健康發(fā)展，需要我國(guó)的中小型企業(yè)改變自身的經(jīng)營(yíng)管理模式、加快國(guó)際化進(jìn)程、加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化水平。在發(fā)展過(guò)程中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高中小型保險(xiǎn)企業(yè)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，以經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式的專業(yè)化吸引顧客，促進(jìn)中小型保險(xiǎn)企業(yè)的全面發(fā)展。

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作者：檀仕成 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院